Toshiba Stor.E Alu 2, 2.5'' Manual de usuario

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Manual del usuario

Unidad de disco duro USB de 2,5”

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ES

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FR

GR

HR

HU

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NL

NO

PL

PT

RU

RS

SE

SK

SL

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STOR.E ALU 2

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ES

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Compruebe los componentes . . . . . . . . . 97

Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . 98

Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Instalación de la unidad . . . . . . . . . . . . . . 101

Conexión de la unidad al ordenador . . .102

Cómo desmontar y desconectar

la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Información complementaria . . . . . . . . . 104

Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . 107

Asistencia de TOSHIBA . . . . . . . . . . . . . . . 110

Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

96

ES

INTRODUCCIÓN

Gracias por elegir nuestro producto Unidad de

disco duro USB TOSHIBA STOR.E ALU 2.

Este producto ha sido diseñado y fabricado conforme

a los estándares de productos Toshiba de alta calidad,

incorporando la última tecnología e interfaz de usuario

y, asimismo, asegurando el mejor rendimiento, calidad,

mano de obra y protección del medio ambiente.

Lea detenidamente este Manual del usuario ya que

contiene toda la información relevante para la

instalación, utilización y mantenimiento de la unidad,

así como consejos para la protección y seguridad.

En caso de que el funcionamiento no sea el esperado,

consulte la sección “Preguntas frecuentes” que

encontrará al final de este manual.

97

ES

COMPRUEBE LOS COMPONENTES

El Manual del usuario está a su disposición en la

propia unidad. Le recomendamos que realice una

copia de seguridad del Manual del usuario en un CD

o en su disco local inmediatamente después de que

la unidad se haya instalado.

CaBle USB

G

Uía de iniCio rápido folleto de Garantía

2,5” STOR.E ALU 2

98

ES

INSTRUCCIONES

DE SEGURIDAD

Siga las precauciones que se indican

a continuación para evitar un funcionamiento

incorrecto o daños en la unidad.

• Asegúresedequerealizaunacopiadeseguridad

de todos los datos guardados en la unidad ya que

Toshiba no se hace responsable de la corrupción

o pérdida de datos. Toshiba no se hará cargo de

los costes para la recuperación de datos.

• Norealiceningunadelassiguientesoperaciones:

• abrir el revestimiento o la unidad

• desmontar la unidad o partes de la misma

• colocar líquidos cerca de la unidad o sobre ella ya

que podrían dañarla, causar lesiones personales

o producir una descarga eléctrica o incendio

• golpear, sacudir o dejar caer la unidad

• mover la unidad mientras se encuentra en

funcionamiento ya que podría causar

corrupción de datos

• usar otros conectores que no sean USB 2.0

alimentados con energía del bus

• desconectar cables mientras está en

funcionamiento. Desmonte antes la unidad.

• exponer la unidad a temperaturas menores a los

5 °C ni mayores a los 40 °C mientras está en

funcionamiento y a temperaturas menores a los

20 °C ni mayores a los 60 °C cuando está apagada

99

ES

• exponer la unidad a entornos húmedos

o mojados

• cubrir la unidad durante su funcionamiento,

ya que podría haber riesgo de recalentamiento

• colocar la unidad cerca de dispositivos calientes

• Desconecteinmediatamentelaunidadsi

• sale humo o un olor extraño del revestimiento

de la unidad

• ha entrado agua en el revestimiento o la unidad

está húmeda

• un objeto ha atravesado el revestimiento

de la unidad

• se ha dañado el cable (en tal caso cambie

el cable por uno nuevo)

Si la unidad no funciona correctamente o tiene

dudas sobre la seguridad eléctrica póngase en

contacto inmediatamente con el servicio de

asistencia de TOSHIBA o con un distribuidor

autorizado.

100

ES

REQUISITOS DEL SISTEMA

• Microsoft® Windows® XP o superior

• Puerto USB

• ESPECIFICACIONES

- Dimensiones:

120,53 (Largo) x 76,99 (Ancho) x 11,70 (Alto)

- Peso: aprox. 140 g

- Entrada de corriente: 5 V, 1 A máx.

Alimentado por energía mediante bus USB.

Por defecto, un solo puerto USB (5 V, 500 mA).

101

ES

INSTALACIÓN DE LA UNIDAD

Información sobre el funcionamiento con

alimentación por bus y el cable USB que se

suministra:

• La unidad funciona alimentada por bus. Por

consiguiente, no es necesario conectar una

fuente de alimentación externa ya que el o los

puertos USB conectados suministrarán toda la

corriente necesaria.

• No pueden conectarse a la unidad concentradores

USB pasivos o conectores USB tales como teclados,

ratones o productos similares.

• Asegúrese de que los conectores se insertan

correctamente.

• No utilice la fuerza para conectar los cables.

Antes de realizar la conexión compruebe la

polaridad.

102

ES

PC

CONEXIÓN DE LA UNIDAD

AL ORDENADOR

1. Cuando el equipo esté encendido y se haya

iniciado totalmente, inserte el conector USB tipo A

primario en un puerto USB de su sistema host o en

un concentrador USB activo.

2. A continuación inserte el conector USB mini en

el puerto correspondiente de la propia unidad.

Inmediatamente,

 • seiluminaráelindicadordealimentación/datos

 • launidadsecargará

 • launidadsedeberíamontarydeberíaaparecer

un nuevo icono de unidad en Mi PC

conector

USB mini

Conector USB tipo A

(debe conectarse al

ordenador)

103

ES

CÓMO DESMONTAR

Y DESCONECTAR LA UNIDAD

Se recomienda no desconectar la unidad

desenchufando la conexión de cable ya que

podría ser que se estuvieran traspasando los datos

de la unidad en ese mismo momento.

Tales datos se perderán y la unidad podría sufrir

algún daño físico.

Realice los siguientes pasos para desmontar la

unidad de forma segura:

1. Haga clic en el icono “Quitar de forma segura”.

Aparecerá un mensaje emergente con una lista de

los dispositivos externos conectados al ordenador.

2. Seleccione la unidad de Toshiba.

Después de unos segundos, recibirá una

notificación para indicarle que puede quitar el

dispositivo de forma segura.

3. Haga clic en Aceptar y ya puede desenchufar el

dispositivo.

Limpieza del revestimiento/carcasa de la unidad

Antes de limpiar la unidad, asegúrese de que está

físicamente desconectada del ordenador. Le

recomendamos que use productos estándar para

limpiar la unidad y para comprobar que el posible

líquido restante en la superficie de la misma se han

secado correctamente.

104

ES

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Para realizar otras acciones de funcionamiento

normal tales como cambiar el nombre de la unidad,

hacer una copia de seguridad de los datos

o administrar archivos, le recomendamos que lea el

manual de usuario del sistema de funcionamiento.

También para tareas de mantenimiento así como

para tareas de desfragmentación y optimización le

recomendamos que consulte el manual de usuario

del sistema operativo.

Asimismo, le recomendamos que tenga instalado

un software antivirus para proteger sus datosde los

daños producidos por virus o programas troyanos.

105

ES

PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Es necesario formatear la unidad después de

la instalación?

R: No, ya que la unidad ya se ha formateado

durante el proceso de fabricación

P: ¿Necesito controladores USB para Microsoft®

Windows® XP o superior?

R: No, ya están disponibles en el sistema operativo.

P: ¿Puedo arrancar mi sistema desde la unidad?

R: No, porque Windows no permite arrancar el

sistema desde una unidad de disco duro externo.

P: ¿Por qué no necesita ventilador la unidad?

R: Las unidades se han diseñado para tener una

óptima disipación del calor y por eso no es

necesario un ventilador. De esta forma se

consigue un funcionamiento casi silencioso.

P: ¿Por qué la capacidad de la unidad tal como

se ve en Windows es menor que su capacidad

real especificada?

R: Esta diferencia se explica debido a los diferentes

métodos para calcular la capacidad. Los fabricantes

de unidades de disco duro calculan utilizando

el sistema decimal, mientras que el sistema

operativo calcula utilizando el sistema binario.

Ejemplo decimal: 1 GB = 1.000 MB =

1.000.000 KB = 1.000.000.000 bytes

Ejemplo binario: 1 GB = 1.024 MB =

1.048.576 KB = 1.073.741.824 bytes.

106

ES

Como resultado, en Windows aparece que

un disco duro de 120 GB (decimal) tiene sólo

112 GB (binario).

P: ¿Puedo usar la unidad Toshiba para copiar un

sistema operativo de un equipo a otro?

R: No, debe seguir las instrucciones para la

instalación del proveedor del sistema operativo.

Una copia simple no funciona.

P: ¿Ofrece Toshiba Servicio de recuperación de

datos?

R: Sí, Toshiba ofrece un Servicio de recuperación de

datos para unidades de disco duro externas. Visite

nuestrositioWebwww.toshiba-europe.com/

services para obtener más información acerca

de este servicio.

P: ¿Los cables están bien conectados, pero mi

unidad no funciona?

R: Pruebe con otro puerto USB en su sistema host,

o compruebe si el llamado cable “Y” soluciona el

problema, puesto que hay algunos puertos USB

que pueden no proporcionar una alimentación

suficiente. Los cables se pueden adquirir en

tiendas de electrónica.

107

ES

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Mi ordenador no reconoce la unidad de disco.

• Verifiquequetodaslasconexionesesténenbuen

estado.

• Silaunidadestáconectadaatravésdeun

concentrador USB, asegúrese de que tiene su

propia fuente de alimentación.

• Siseutilizaunatarjetaañadida,asegúresedeque

estéfuncionandocorrectamentey/oactualiceel

software/firmware.SiusaWindowsXP,asegúrese

de tener Service Pack 1 o posterior.

¿Es peligroso sentir que la unidad desprende

calor mientras está en funcionamiento?

R: Es normal, y por tanto, no es peligroso.

La unidad avisa que “No se puede iniciar el

dispositivo”.

R: Dos posibles razones. O bien es un problema de

potencia y debe revisar las conexiones, o bien la

unidad tiene un fallo y requiere mantenimiento.

108

ES

No veo la unidad en Mi PC, pero aparece en el

Administrador de dispositivos.

R: Siga estas instrucciones:

1. Haga clic con el botón secundario del ratón en Mi PC.

2. Seleccione Administrar en el menú emergente.

3. Seleccione “Administración de discos”.

Debe ver una lista de los dispositivos de

almacenamiento disponibles.

4. Compruebe que la unidad se encuentra en la

lista.

5. Haga clic con el botón secundario del ratón y,

en el menú emergente, seleccione “Eliminar

partición”.

6. Haga clic con el botón secundario del ratón

en el cuadro y seleccione Crear nueva partición

en el menú emergente.

7. Seleccione “Partición primaria” en la ventana

Asistente para particiones. Haga clic en Siguiente.

8. Visualizará una letra para la unidad, que puede

cambiar si lo desea. Haga clic en Siguiente.

9. Confirme que desea formatear la unidad.

109

ES

Cuando intento formatear la unidad, recibo el

mensaje: “No se pudo completar el formato”.

R: Esto puede ocurrir cuando se formatea la

unidad con el sistema de archivos FAT.

Pruebe con el sistema de archivos NTFS.

Esto debe solucionar el problema.

La unidad parece estar funcionando a una

velocidad inferior a 480 Mbps (especificación

USB 2.0).

R: Asegúrese de que está utilizando un puerto

USB 2.0 y no el antiguo V1.1 estándar.

Hay otras posibilidades, como recursos de CPU

disponibles, otros dispositivos USB conectados

al mismo tiempo que podrían causar que el

funcionamiento fuera más lento que el

requeridode480Mbps/s.

110

ES

ASISTENCIA DE TOSHIBA

¿Necesita ayuda?

Para obtener las actualizaciones de controladores

más recientes, manuales del usuario y preguntas

frecuentes, consulte la página de asistencia de

opciones y servicios de TOSHIBA:

computers.toshiba.eu/options-support

Consulte los números de asistencia telefónica de

TOSHIBA en computers.toshiba.eu/options-warranty.

INFORMACIÓN SOBRE

NORMATIVAS

Cumplimiento de las directivas de la CE

Este producto lleva la marca CE de acuerdo con los requisitos de

las correspondientes directivas de la UE. TOSHIBA Europe GmbH,

Hammfelddamm 8, 41460 Neuss, Alemania es el responsable de

la marca CE. Si desea obtener una copia oficial de la Declaración de

conformidad,visiteelsiguientesitioweb:http://epps.toshiba-teg.com.

Entorno de trabajo

La Compatibilidad electromagnética (EMC) de este producto se ha

verificado para esta categoría de producto en entornos residenciales,

comerciales y de industria ligera. Toshiba no ha verificado ningún otro

entorno de trabajo y es posible que el uso de este producto en dichos

entornos esté limitado o no pueda recomendarse. Algunas de las

consecuencias derivadas de utilizar este producto en esos entornos de

trabajo pueden ser: Problemas de otros productos o de este mismo en el

área circundante con el resultado de un mal funcionamiento temporal o

una pérdida o corrupción de datos. A continuación, se citan algunos

ejemplos de entornos de trabajo no verificados y los comentarios

correspondientes:

111

ES

Entorno industrial (por ejemplo, donde se utilizan mayoritariamente

3 fases): peligro de interferencias de este producto debido a posibles

fuertes campos electromagnéticos especialmente junto a maquinaria

de gran tamaño o unidades de alimentación.

Entornos médicos: Toshiba no ha verificado el cumplimiento de la

Directiva de productos médicos, por lo que este producto no puede

utilizarse como producto médico sin una verificación adicional. El uso

en entornos de oficina habituales, por ejemplo en hospitales, no debe

comportar ningún problema si la administración responsable no fija

ninguna limitación.

Entornos de automoción: busque las instrucciones del propietario de los

vehículos en cuestión para obtener consejos sobre el uso de este

producto (categoría).

Entornos de aviación: siga las instrucciones de la tripulación de

a bordo sobre las restricciones de uso.

Entornos adicionales no relacionados con la EMC

Uso en exteriores: como equipo doméstico o de oficina habitual, este

producto no tiene una resistencia especial frente a la humedad y no

es a prueba de golpes fuertes.

Atmósfera explosiva: se prohíbe el uso de este producto en dicho

entorno de trabajo especial (Ex).

La siguiente información es sólo para países miembros de la UE:

Declaración de cumplimiento del reglamento REACH:

El nuevo reglamento de la Unión Europea (UE) en materia de sustancias

químicas, REACH (Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de

Sustancias y Preparados Químicos), entró en vigor el 1 de junio de 2007.

Toshiba cumplirá todos los requisitos exigidos por el reglamento

REACH y tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes información

relativa a las sustancias químicas contenidas en sus productos,

de conformidad con el reglamento REACH.

Visite el sitio Web www.toshiba-europe.com/computers/info/reach

para obtener información relativa a la presencia en nuestros artículos

de sustancias incluidas en la lista de sustancias candidatas, de

conformidadconelartículo59(1)delreglamento(EC)Nº1907/2006

(“REACH”)enunaconcentraciónsuperioral0,1%peso/peso.

112

ES

Desechado de productos

El símbolo del contenedor de basura tachado indica que los

productos deben recogerse y desecharse aparte de la basura

doméstica.

La barra negra indica que el producto apareció en el mercado

después del 13 de agosto de 2005.

Participando en la separación y recogida de productos, contribuirá

a garantizar el correcto desechado de dichos productos y, de esta

manera, ayudará a evitar consecuencias negativas para el medio

ambiente y la salud de las personas.

Para más información sobre los programas de recogida

y reciclaje disponibles en su país, visite nuestro sitio web

(http://eu.computers.toshiba-europe.com)ocontactecon

su ayuntamiento o con la tienda donde adquirió el producto.

NOTIFICACIONES

TOSHIBA se reserva el derecho a realizar cambios técnicos. TOSHIBA

no se responsabiliza de ningún daño incurrido directa o indirectamente

a partir de errores, omisiones o discrepancias entre este producto y la

documentación.

El nombre Toshiba y sus logotiposson marcas comerciales registradas

de Toshiba. Otras marcas comerciales que puedan estar mencionadas

o que aparezcan en este documento pertenecen a sus respectivos

propietarios. Salvo errores y omisiones.

StoreAlu2_2.5-UM-V1/1009

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Transcripción de documentos

Manual del usuario STOR.E ALU 2 Unidad de disco duro USB de 2,5” AR CZ DE DK ES FI FR GR HR HU IT NL NO PL PT RU RS SE SK SL TR ÍNDICE DE CONTENIDOS Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Compruebe los componentes. . . . . . . . . . 97 Instrucciones de seguridad .. . . . . . . . . . . . 98 Requisitos del sistema .. . . . . . . . . . . . . . . .100 Instalación de la unidad . . . . . . . . . . . . . . .101 Conexión de la unidad al ordenador . . . 102 Cómo desmontar y desconectar la unidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Información complementaria. . . . . . . . . .104 Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 Solución de problemas .. . . . . . . . . . . . . . .107 Asistencia de TOSHIBA . . . . . . . . . . . . . . . .110 Notificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112 95 ES Introducción Gracias por elegir nuestro producto Unidad de disco duro USB TOSHIBA STOR.E ALU 2. Este producto ha sido diseñado y fabricado conforme a los estándares de productos Toshiba de alta calidad, incorporando la última tecnología e interfaz de usuario y, asimismo, asegurando el mejor rendimiento, calidad, mano de obra y protección del medio ambiente. Lea detenidamente este Manual del usuario ya que contiene toda la información relevante para la instalación, utilización y mantenimiento de la unidad, así como consejos para la protección y seguridad. En caso de que el funcionamiento no sea el esperado, consulte la sección “Preguntas frecuentes” que encontrará al final de este manual. 96 ES Compruebe los componentes 2,5” STOR.E ALU 2 Cable USB Folleto de garantía Guía de inicio rápido El Manual del usuario está a su disposición en la propia unidad. Le recomendamos que realice una copia de seguridad del Manual del usuario en un CD o en su disco local inmediatamente después de que la unidad se haya instalado. 97 ES Instrucciones de seguridad Siga las precauciones que se indican a continuación para evitar un funcionamiento incorrecto o daños en la unidad. • A segúrese de que realiza una copia de seguridad de todos los datos guardados en la unidad ya que Toshiba no se hace responsable de la corrupción o pérdida de datos. Toshiba no se hará cargo de los costes para la recuperación de datos. • o realice ninguna de las siguientes operaciones: N • abrir el revestimiento o la unidad • desmontar la unidad o partes de la misma • colocar líquidos cerca de la unidad o sobre ella ya que podrían dañarla, causar lesiones personales o producir una descarga eléctrica o incendio • golpear, sacudir o dejar caer la unidad • mover la unidad mientras se encuentra en funcionamiento ya que podría causar corrupción de datos • usar otros conectores que no sean USB 2.0 alimentados con energía del bus • desconectar cables mientras está en funcionamiento. Desmonte antes la unidad. • exponer la unidad a temperaturas menores a los 5 °C ni mayores a los 40 °C mientras está en funcionamiento y a temperaturas menores a los 20 °C ni mayores a los 60 °C cuando está apagada 98 ES • exponer la unidad a entornos húmedos o mojados • cubrir la unidad durante su funcionamiento, ya que podría haber riesgo de recalentamiento • colocar la unidad cerca de dispositivos calientes • Desconecte inmediatamente la unidad si • sale humo o un olor extraño del revestimiento de la unidad • ha entrado agua en el revestimiento o la unidad está húmeda • un objeto ha atravesado el revestimiento de la unidad • se ha dañado el cable (en tal caso cambie el cable por uno nuevo) Si la unidad no funciona correctamente o tiene dudas sobre la seguridad eléctrica póngase en contacto inmediatamente con el servicio de asistencia de TOSHIBA o con un distribuidor autorizado. 99 ES Requisitos del sistema • Microsoft® Windows® XP o superior • Puerto USB • ESPECIFICACIONES - Dimensiones: 120,53 (Largo) x 76,99 (Ancho) x 11,70 (Alto) - Peso: aprox. 140 g - Entrada de corriente: 5 V, 1 A máx. Alimentado por energía mediante bus USB. Por defecto, un solo puerto USB (5 V, 500 mA). 100 ES Instalación de la unidad Información sobre el funcionamiento con alimentación por bus y el cable USB que se suministra: • La unidad funciona alimentada por bus. Por consiguiente, no es necesario conectar una fuente de alimentación externa ya que el o los puertos USB conectados suministrarán toda la corriente necesaria. • No pueden conectarse a la unidad concentradores USB pasivos o conectores USB tales como teclados, ratones o productos similares. • Asegúrese de que los conectores se insertan correctamente. • No utilice la fuerza para conectar los cables. Antes de realizar la conexión compruebe la polaridad. 101 ES Conexión de la unidad al ordenador conector USB mini PC Conector USB tipo A (debe conectarse al ordenador) 1. Cuando el equipo esté encendido y se haya iniciado totalmente, inserte el conector USB tipo A primario en un puerto USB de su sistema host o en un concentrador USB activo. 2. A continuación inserte el conector USB mini en el puerto correspondiente de la propia unidad. Inmediatamente, • se iluminará el indicador de alimentación/datos • la unidad se cargará • la unidad se debería montar y debería aparecer un nuevo icono de unidad en Mi PC 102 ES Cómo desmontar y desconectar la unidad Se recomienda no desconectar la unidad desenchufando la conexión de cable ya que podría ser que se estuvieran traspasando los datos de la unidad en ese mismo momento. Tales datos se perderán y la unidad podría sufrir algún daño físico. Realice los siguientes pasos para desmontar la unidad de forma segura: 1. Haga clic en el icono “Quitar de forma segura”. Aparecerá un mensaje emergente con una lista de los dispositivos externos conectados al ordenador. 2. Seleccione la unidad de Toshiba. Después de unos segundos, recibirá una notificación para indicarle que puede quitar el dispositivo de forma segura. 3. Haga clic en Aceptar y ya puede desenchufar el dispositivo. Limpieza del revestimiento/carcasa de la unidad Antes de limpiar la unidad, asegúrese de que está físicamente desconectada del ordenador. Le recomendamos que use productos estándar para limpiar la unidad y para comprobar que el posible líquido restante en la superficie de la misma se han secado correctamente. 103 ES Informacióncomplementaria Para realizar otras acciones de funcionamiento normal tales como cambiar el nombre de la unidad, hacer una copia de seguridad de los datos o administrar archivos, le recomendamos que lea el manual de usuario del sistema de funcionamiento. También para tareas de mantenimiento así como para tareas de desfragmentación y optimización le recomendamos que consulte el manual de usuario del sistema operativo. Asimismo, le recomendamos que tenga instalado un software antivirus para proteger sus datosde los daños producidos por virus o programas troyanos. 104 ES Preguntas frecuentes P: ¿Es necesario formatear la unidad después de la instalación? R: No, ya que la unidad ya se ha formateado durante el proceso de fabricación P: ¿Necesito controladores USB para Microsoft® Windows® XP o superior? R: No, ya están disponibles en el sistema operativo. P: ¿Puedo arrancar mi sistema desde la unidad? R: No, porque Windows no permite arrancar el sistema desde una unidad de disco duro externo. P: ¿Por qué no necesita ventilador la unidad? R: Las unidades se han diseñado para tener una óptima disipación del calor y por eso no es necesario un ventilador. De esta forma se consigue un funcionamiento casi silencioso. P: ¿Por qué la capacidad de la unidad tal como se ve en Windows es menor que su capacidad real especificada? R: Esta diferencia se explica debido a los diferentes métodos para calcular la capacidad. Los fabricantes de unidades de disco duro calculan utilizando el sistema decimal, mientras que el sistema operativo calcula utilizando el sistema binario. Ejemplo decimal: 1 GB = 1.000 MB = 1.000.000 KB = 1.000.000.000 bytes Ejemplo binario: 1 GB = 1.024 MB = 1.048.576 KB = 1.073.741.824 bytes. 105 ES Como resultado, en Windows aparece que un disco duro de 120 GB (decimal) tiene sólo 112 GB (binario). P: ¿Puedo usar la unidad Toshiba para copiar un sistema operativo de un equipo a otro? R: No, debe seguir las instrucciones para la instalación del proveedor del sistema operativo. Una copia simple no funciona. P: ¿Ofrece Toshiba Servicio de recuperación de datos? R: Sí, Toshiba ofrece un Servicio de recuperación de datos para unidades de disco duro externas. Visite nuestro sitio Web www.toshiba-europe.com/ services para obtener más información acerca de este servicio. P: ¿Los cables están bien conectados, pero mi unidad no funciona? R: Pruebe con otro puerto USB en su sistema host, o compruebe si el llamado cable “Y” soluciona el problema, puesto que hay algunos puertos USB que pueden no proporcionar una alimentación suficiente. Los cables se pueden adquirir en tiendas de electrónica. 106 ES Solución de problemas Mi ordenador no reconoce la unidad de disco. • V erifique que todas las conexiones estén en buen estado. • S i la unidad está conectada a través de un concentrador USB, asegúrese de que tiene su propia fuente de alimentación. • S i se utiliza una tarjeta añadida, asegúrese de que esté funcionando correctamente y/o actualice el software/firmware. Si usa Windows XP, asegúrese de tener Service Pack 1 o posterior. ¿Es peligroso sentir que la unidad desprende calor mientras está en funcionamiento? R: Es normal, y por tanto, no es peligroso. La unidad avisa que “No se puede iniciar el dispositivo”. R: Dos posibles razones. O bien es un problema de potencia y debe revisar las conexiones, o bien la unidad tiene un fallo y requiere mantenimiento. 107 ES No veo la unidad en Mi PC, pero aparece en el Administrador de dispositivos. R: Siga estas instrucciones: 1. Haga clic con el botón secundario del ratón en Mi PC. 2. Seleccione Administrar en el menú emergente. 3. Seleccione “Administración de discos”. Debe ver una lista de los dispositivos de almacenamiento disponibles. 4. Compruebe que la unidad se encuentra en la lista. 5. Haga clic con el botón secundario del ratón y, en el menú emergente, seleccione “Eliminar partición”. 6. Haga clic con el botón secundario del ratón en el cuadro y seleccione Crear nueva partición en el menú emergente. 7. Seleccione “Partición primaria” en la ventana Asistente para particiones. Haga clic en Siguiente. 8. Visualizará una letra para la unidad, que puede cambiar si lo desea. Haga clic en Siguiente. 9. Confirme que desea formatear la unidad. 108 ES Cuando intento formatear la unidad, recibo el mensaje: “No se pudo completar el formato”. R: Esto puede ocurrir cuando se formatea la unidad con el sistema de archivos FAT. Pruebe con el sistema de archivos NTFS. Esto debe solucionar el problema. La unidad parece estar funcionando a una velocidad inferior a 480 Mbps (especificación USB 2.0). R: Asegúrese de que está utilizando un puerto USB 2.0 y no el antiguo V1.1 estándar. Hay otras posibilidades, como recursos de CPU disponibles, otros dispositivos USB conectados al mismo tiempo que podrían causar que el funcionamiento fuera más lento que el requerido de 480 Mbps/s. 109 ES Asistencia de TOSHIBA ¿Necesita ayuda? Para obtener las actualizaciones de controladores más recientes, manuales del usuario y preguntas frecuentes, consulte la página de asistencia de opciones y servicios de TOSHIBA: computers.toshiba.eu/options-support Consulte los números de asistencia telefónica de TOSHIBA en computers.toshiba.eu/options-warranty. Información sobre normativas Cumplimiento de las directivas de la CE Este producto lleva la marca CE de acuerdo con los requisitos de las correspondientes directivas de la UE. TOSHIBA Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss, Alemania es el responsable de la marca CE. Si desea obtener una copia oficial de la Declaración de conformidad, visite el siguiente sitio web: http://epps.toshiba-teg.com. Entorno de trabajo La Compatibilidad electromagnética (EMC) de este producto se ha verificado para esta categoría de producto en entornos residenciales, comerciales y de industria ligera. Toshiba no ha verificado ningún otro entorno de trabajo y es posible que el uso de este producto en dichos entornos esté limitado o no pueda recomendarse. Algunas de las consecuencias derivadas de utilizar este producto en esos entornos de trabajo pueden ser: Problemas de otros productos o de este mismo en el área circundante con el resultado de un mal funcionamiento temporal o una pérdida o corrupción de datos. A continuación, se citan algunos ejemplos de entornos de trabajo no verificados y los comentarios correspondientes: 110 ES Entorno industrial (por ejemplo, donde se utilizan mayoritariamente 3 fases): peligro de interferencias de este producto debido a posibles fuertes campos electromagnéticos especialmente junto a maquinaria de gran tamaño o unidades de alimentación. Entornos médicos: Toshiba no ha verificado el cumplimiento de la Directiva de productos médicos, por lo que este producto no puede utilizarse como producto médico sin una verificación adicional. El uso en entornos de oficina habituales, por ejemplo en hospitales, no debe comportar ningún problema si la administración responsable no fija ninguna limitación. Entornos de automoción: busque las instrucciones del propietario de los vehículos en cuestión para obtener consejos sobre el uso de este producto (categoría). Entornos de aviación: siga las instrucciones de la tripulación de a bordo sobre las restricciones de uso. Entornos adicionales no relacionados con la EMC Uso en exteriores: como equipo doméstico o de oficina habitual, este producto no tiene una resistencia especial frente a la humedad y no es a prueba de golpes fuertes. Atmósfera explosiva: se prohíbe el uso de este producto en dicho entorno de trabajo especial (Ex). La siguiente información es sólo para países miembros de la UE: Declaración de cumplimiento del reglamento REACH: El nuevo reglamento de la Unión Europea (UE) en materia de sustancias químicas, REACH (Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de Sustancias y Preparados Químicos), entró en vigor el 1 de junio de 2007. Toshiba cumplirá todos los requisitos exigidos por el reglamento REACH y tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes información relativa a las sustancias químicas contenidas en sus productos, de conformidad con el reglamento REACH. Visite el sitio Web www.toshiba-europe.com/computers/info/reach para obtener información relativa a la presencia en nuestros artículos de sustancias incluidas en la lista de sustancias candidatas, de conformidad con el artículo 59(1) del reglamento (EC) Nº 1907/2006 (“REACH”) en una concentración superior al 0,1% peso/peso. 111 ES Desechado de productos El símbolo del contenedor de basura tachado indica que los productos deben recogerse y desecharse aparte de la basura doméstica. La barra negra indica que el producto apareció en el mercado después del 13 de agosto de 2005. Participando en la separación y recogida de productos, contribuirá a garantizar el correcto desechado de dichos productos y, de esta manera, ayudará a evitar consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud de las personas. Para más información sobre los programas de recogida y reciclaje disponibles en su país, visite nuestro sitio web (http://eu.computers.toshiba-europe.com) o contacte con su ayuntamiento o con la tienda donde adquirió el producto. Notificaciones © 2009 TOSHIBA Europe GmbH. Todos los derechos reservados. TOSHIBA se reserva el derecho a realizar cambios técnicos. TOSHIBA no se responsabiliza de ningún daño incurrido directa o indirectamente a partir de errores, omisiones o discrepancias entre este producto y la documentación. El nombre Toshiba y sus logotiposson marcas comerciales registradas de Toshiba. Otras marcas comerciales que puedan estar mencionadas o que aparezcan en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. Salvo errores y omisiones. StoreAlu2_2.5-UM-V1/1009 112 ES

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