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Manual de instrucciones www.winegard.com/mobile Para los receptores y la programación, llame al 1-866-609-9374 Para obtener información actualizada sobre la compatibilidad del receptor y sobre la programación, visite www.winegard.com/receivers Para obtener ayuda, envíe un correo electrónico a [email protected] o llame al 1-800-788-4417 NO DEVUELVA LA ANTENA AL LUGAR DE COMPRA 2452292 Configuración rápida para un receptor 1 Asegúrese de que la antena Pathway X2 se encuentre en un lugar con una vista clara del cielo meridional. 2 Alinee la antena Pathway X2 de modo que las conexiones de los cables queden viendo más o menos hacia el norte. 3 Conecte el receptor principal al puerto “MAIN (PRINCIPAL)” en la base. 4 Después de conectar el receptor a la corriente eléctrica, complete la configuración del receptor. Seleccione el número de receptores, arco oriental u occidental, y el estado en el que se encuentra actualmente. Luego, presione el botón “Scan (Buscar)” para iniciar la búsqueda de satélites. 5 ¡Vea la televisión! Especificaciones Cubierta del reflector Protege a los componentes internos contra el medio ambiente Compatible con la programación de DISH y los receptores HD Solo DISH Manija Permite un fácil transporte de la antena Soporta un máximo de dos receptores Ojal Para uso estacionario solamente Permite la fijación de la antena al sitio Puerto secundario Incluye 25 pies (7.62 m) de cable coaxial Se conecta al receptor secundario Peso de la unidad: 16 lbs (7.25 kg) Puerto principal Altura replegada: 15 pulg. (38.10 cm) Se conecta al receptor principal Altura máxima desplegada: 20.75 pul. (52.70 cm) Patas de la antena La antena Pathway X2 tiene cuatro patas en la parte inferior de la unidad. Cada pata tiene dos puntos de montaje en la parte inferior de la antena. La antena viene con las patas en los agujeros del interior. Si se monta la antena en el trípode Modelo TR-1518 de Winegard, monte las patas en los agujeros del interior. Para soporte adicional cuando no utilice el TR-1518, monte las patas en los agujeros exteriores. Diámetro: 21 pul. (53.34 cm) Tamaño del reflector: 18 pulg. (45.72 cm) Rango de elevación: 15–65° Cubierta de reflector de plástico con protección UV Base de plástico gris Hecho en EE.UU. Satélites compatibles Receptores compatibles La antena puede recibir la programación de los arcos oriental u occidental de DISH. Arco oriental DISH Satélites 61.5°, 72°, 77° Arco occidental DISH Satélites 110°, 119°, 129° El arco oriental DISH funciona en la mayoría de las zonas del país, pero puede no estar disponible en el Noroeste. Si no está disponible, utilice el arco occidental. El arco occidental DISH funciona en la mayoría de las zonas del país, si no está disponible, use el arco oriental. El arco occidental puede ser necesario para la configuración inicial y para la descarga de software. Advertencias ! No use fuerza excesiva al girar manualmente la antena, ya que esto podría dañar los motores y engranajes. ! La antena no está diseñada para un montaje permanente sobre ningún vehículo. ! No coloque la unidad en agua a >2 pulg. (5.08 cm) de profundidad, o el agua dañará los componentes electrónicos. 1 ! No instale ni utilice la antena con vientos de 35 mph o más. La antena rodará con vientos ≥35 mph.0 ! No introduzca los dedos alrededor de la base, mientras que la antena se mueve. ! Se debe tener cuidado al transportar e instalar la antena. No tire ni deje caer la antena. ! No pinte la antena. Pintar la antena puede causar degradación de la señal y anulará la garantía. La antena Pathway X2 debe utilizarse con receptores HD Solo DISH. Ejemplos de los receptores HD Solo DISH incluyen a los receptores DISH 211z, 211k, 211, y 411. ! La antena no está pensada para su uso con el montaje de escalera Carryout®. Instalar la antena en el montaje de escalera Carryout puede provocar lesiones graves y/o daños al equipos y a la propiedad. ! Se incluye un cable coaxial de 25 pies y se recomienda usarlo con la antena. Un cable más largo podría potencialmente causar problemas de intermitencia. La máxima longitud del cable nunca debe exceder 50 pies. Selección de una ubicación para la antena Elija un lugar con una vista clara y sin obstrucciones del cielo meridional. Evite los obstáculos tales como árboles, colinas, vehículos o edificios, ya que pueden bloquear la señal del satélite. Asegúrese de que la antena no esté colocada en la trayectoria de personas o vehículos, de lo contrario, la antena puede ser desviada de la señal si se le golpea o los cables podrían ser desconectados de la unidad. Trate de seleccionar una ubicación que permita que la antena Pathway X2 quede sentada a tres grados del nivel. Podría llevar más tiempo que la antena encuentre la señal si no está nivelada. NOTA La señal del satélite no pasará a través de objetos sólidos. Por esta razón, es vital seleccionar un lugar con una vista clara y sin obstrucciones del cielo meridional. Se incluye un cable coaxial de 25 pies y se recomienda usarlo con la antena. Un cable más largo podría potencialmente causar problemas de intermitencia. La máxima longitud del cable nunca debe exceder 50 pies. NOTA Conexión de la antena al(los) receptor(es) Alinee la antena de manera que los puertos coaxiales principales y secundarios queden apuntando más o menos hacia el norte. SUGERENCIA Pase el cable coaxial directamente desde el receptor de satélite a la antena Pathway X2 al realizar la búsqueda de la señal. Conecte un cable coaxial desde el puerto principal del puerto “Sat In (Entrada de sat)” en la parte posterior del receptor que se utilizará con mayor frecuencia. El puerto principal siempre debe ser conectado al receptor principal cuando la antena está en uso, o no habrá ninguna energía para los electrónicos. Antes de colocar la antena Pathway X2 a dos receptores, retire la tapa del puerto secundario, y conecte un segundo cable coaxial desde el puerto secundario de la base hasta el puerto “Sat in (Entrada sat)” en el segundo receptor. NOTA El receptor proporciona energía a los electrónicos a través del puerto principal. No habrá energía para los electrónicos si un cable coaxial está conectado al puerto secundario pero no al puerto principal. Instalación del receptor DISH Después de conectar la antena al(los) receptor (es), conecte el receptor a una fuente de alimentación y complete la configuración del receptor. A continuación se muestra la configuración de un receptor primario, si está configurando un receptor secundario, consulte “Configuración para un receptor secundario” en la página 4. Revise las guías de instalación del receptor de la antena en línea, en www.winegard.com/receivers/setupguide.php. Si utiliza un receptor nuevo, siga los pasos de “Instalación para receptores nuevos.” Si utiliza un receptor que se encuentra activo o se ha utilizado previamente, siga los pasos en “Instalación para receptores activos actualmente o previamente utilizados.” NOTA Mientras que la antena es compatible con los arcos oriental y occidental de DISH, en algunos casos, puede ser necesario que la antena que se instaló inicialmente con el arco occidental permita que el receptor actualice su software. Una vez que se actualiza el software, la antena funcionará en cualquier arco, donde la cobertura esté disponible. Instalación para receptores nuevos Si se utiliza un receptor nuevo con la antena Pathway X2, el receptor pasará a través de un Asistente para la instalación para ayudar con el proceso de configuración. 1 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para programar su control remoto. 2 En el paso 2 del Asistente para la instalación, la unidad tendrá que adquirir satélites y actualizar el receptor (véase la Fig. 1). Este paso requerirá de una búsqueda iniciada por la pantalla de Instalación móvil. Dependiendo de la fecha de fabricación de su receptor, se utilizarán ya sea la figura 2A o 2B. Llene la información requerida y seleccione “Scan (Buscar)” para iniciar la rutina de búsqueda. Figura 1 Figura 2A Figura 2B Las instrucciones para la instalación del receptor son correctas en el momento de esta impresión y pueden cambiar sin previo aviso. 2 Instalación para receptores nuevos, continuación 3 Durante la rutina de búsqueda, la antena buscará satélites. Una vez que la rutina de búsqueda se haya completado, el receptor se actualizará. 4 Tal vez el receptor se reinicie automáticamente como parte del proceso de actualización. Si es así, seleccione la configuración que desee en la pantalla de Configuración de antena móvil como se muestra en la figura 2B. Si aplica, seleccione el número de receptores, el arco (solo una opción si se seleccionó un receptor), y el estado en que está actualmente. Seleccione “Scan (Buscar)” para iniciar la rutina de búsqueda. 5 El satélite buscará y seleccionará los satélites. 6 Si aún no está activo, será necesario activar el receptor (vea la fig. 3). Para activar el receptor, llame a Winegard Company al teléfono 1-866-609-9374. 7 Después de activar el receptor este empezará a captar la señal (vea la fig. 4) y a descargar la guía electrónica de programación (vea la fig. 5). Una vez que la descarga se haya completado, puede empezar a ver la televisión. Figura 3 Figura 4 Figura 5 Configuración para receptores activos actualmente o previamente usados Si el receptor que va a utilizar con la antena X2 Pathway es un receptor viejo que no se ha utilizado en varios años, es posible que necesite conectar el receptor a una antena de disco casera para ser actualizado antes de proceder con la configuración móvil. 1 Después de que el receptor se ha encendido, el receptor entrará en el menú de Configuración móvil. 2 Dependiendo de la versión del software de su receptor, la pantalla de configuración puede diferir entre la figura 6A y 6B. Llene la información requerida y seleccione “Scan (Buscar)” para iniciar la rutina de búsqueda. 3 El satélite comenzará a buscar y localizará los satélites deseados (véase la Fig. 7). 4 Después de que los satélites han sido adquiridos, se descargará la Guía Electrónica de Programación (ver Fig. 8). 5 Si la figura 6A es la pantalla de configuración del paso 2, el receptor debe ser actualizado a la última versión del software para la funcionalidad completa de la antena Pathway X2. Para permitir que el software se actualice, deje el satélite en la señal y presione el botón de encendido en el control remoto o panel frontal del receptor, lo que pondrá al receptor en modo de espera (véase la Fig. 9). No desconecte el receptor en este momento. 6 Después de estar en modo de espera durante unos minutos, el software se iniciará automáticamente para actualizarse (véase la Fig. 10). Una vez completada la actualización, el receptor se reiniciará. Vuelva al paso 1 para volver a adquirir los satélites y completar la instalación. 3 Figura 6A Figura 6B Figura 7 Figura 8 Figura 9 Figura 10 Configuración para un receptor secundario Después de completar la configuración en el receptor principal, encienda el receptor secundario. Si se utiliza un receptor nuevo, se le guiará a través de la configuración por el Asistente para la instalación, siga los pasos que aparecen en pantalla para completar la configuración. Si utiliza un receptor que se encuentra activo o se ha utilizado previamente, tendrá que completar la configuración haciendo una prueba de Revisión del interruptor. Para acceder al menú del receptor para el funcionamiento de una prueba de Revisión del interruptor, siga los pasos de “Acceso al menú del receptor.” Acceso al menú del receptor Si usted necesita acceder al menú del receptor después de la configuración inicial, siga los siguientes pasos para llegar al menú del receptor. 1 Pulse el botón “Menú” en su control remoto. Seleccione la opción 6, “Configuración del sistema.” 2 Seleccione la opción 1, “Instalación.” A continuación, seleccione la opción 1, “Apuntar la antena.” 3 Seleccione “Revisión del interruptor” y complete la prueba de Revisión del interruptor. Solución de problemas En pantalla No aparece Instalación de antena móvil Causa posible Solución • No hay comunicación entre el receptor y la antena parabólica • Revise el cableado. Verifique la conexión con el puerto principal. Verifique una buena conexión coaxial. • El software del receptor no es • Asegúrese de que se está utilizando compatible un receptor compatible con DISH Solo HD. • Conecte el receptor a la antena parabólica fija / de casa para la actualización de software. Código de error 150, “No se encontraron • Puede haber obstrucciones bloqueando • Intente mover la antena para evitar los todos los satélites” el satélite bloqueos u obstrucciones. • Intente realizar una nueva búsqueda • Problemas de cobertura satelital en los en el receptor. extremos noreste y noroeste • Pruebe realizar una búsqueda en un arco diferente. Código de error 151, “No se • Puede haber obstrucciones bloqueando • Intente mover la antena para evitar los encontraron satélites” el satélite bloqueos u obstrucciones. • Conexión coaxial intermitente • Vuelva a revisar las conexiones del cable coaxial para asegurarse de que el cable no esté flojo durante la búsqueda. • Intente realizar una nueva búsqueda en el receptor. Si los pasos anteriores no resuelven el error, encienda el receptor nuevamente e inicie el programa de Configuración de antena móvil otra vez, a menudo, esto solucionará el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio Técnico de Winegard [email protected] o llame al 1-800-788-4417. Transporte Mantenimiento Accesorio trípode Antes de transportar la antena, regrese la antena a la posición replegada. Para guardar la antena, desconecte los cables coaxiales de los puertos principales y secundarios y gire la antena hasta que la flecha de elevación se alinee con “STOW (COLOCAR).” La antena Pathway X2 está diseñada para no requerir mantenimiento. Sin embargo, es una buena idea limpiar la cubierta del reflector de vez en cuando. Limpie la cubierta del reflector con un paño suave, agua y jabón para evitar que se raye. El modelo TR-1518 de montaje de trípode (se vende por separado) está disponible como accesorio para la antena Pathway X2. El trípode tiene una altura ajustable y ajustes de nivelación de 14.5”–22” (36.83 cm–55.88 cm ) y se desmonta rápidamente para un almacenamiento compacto. No use fuerza excesiva al girar manualmente la antena, ya que esto podría dañar los motores y engranajes. Renuncia: Aunque se ha hecho todo lo posible para que la información contenida en este manual sea correcta y completa, ninguna empresa se hace responsable por cualquier error u omisión en este manual. La información proporcionada en este manual es correcta en el momento de su impresión. Si la antena no funciona como se esperaba, por favor póngase en contacto con Winegard Company a [email protected] o llame al 1-800-788-4417, o visite nuestro sitio Web en www.winegard.com. 4 Uso del receptor externo Si el receptor externo de su TV está cableado para el satélite, tendrá que localizar a dónde conduce ese receptor, y conectarlo directamente a su receptor de satélite. Si el receptor exterior del televisor está cableado, dicho cableado tendrá que ser modificado para su uso con satélite. El cable coaxial no se puede conectar a través de otros dispositivos o interruptores antes del receptor de satélite. Normalmente, si esta cableado, este pasará a través de una fuente de alimentación Winegard o conmutador de vídeo. La forma más fácil de solucionar este problema es desconectar el cable de ese dispositivo, usar un conector de barril, y conectar un nuevo cable que vaya directamente al receptor, sin pasar por la fuente de alimentación o un conmutador de vídeo. GARANTÍA LIMITADA DE PRODUCTOS MÓVILES DE WINEGARD (2 AÑOS EN PIEZAS, 1 AÑO DE MANO DE OBRA) Winegard Company garantiza este producto contra defectos de materiales o mano de obra por un período de dos (2) años desde la fecha de compra original. Durante un (1) año de dicha garantía, Winegard Company también pagará los costos laborales autorizados a un distribuidor autorizado Winegard para reparar o reemplazar los productos defectuosos. Ningún reclamo de garantía será cumplido a menos de que en el momento de la reclamación, el cliente presente la prueba de compra a un distribuidor autorizado Winegard (para localizar el distribuidor autorizado más cercano Winegard, contacta a Winegard Company, 3000 Kirkwood Street, Burlington, Iowa 52601, Teléfono 800-288-8094 o visite www. winegard.com). El cliente debe proporcionar la prueba de compra con su recibo de compra con fecha del producto Winegard para verificar que el producto está en garantía. Si la fecha de la compra no puede ser verificada, el período de garantía se considerará como treinta (30) días después de la fecha de fabricación. Si se descubre un defecto en el material o mano de obra, el cliente puede llevar el producto a un distribuidor autorizado de servicio Winegard. El cliente debe proporcionar el comprobante de compra para verificar que el producto está en garantía. Si el producto es llevado a un distribuidor autorizado Winegard para servicio antes del vencimiento del primer año (1) del período de garantía y un defecto de material o mano de obra es verificado por Winegard Technical Services, Winegard Company cubrirá los gastos de mano de obra del distribuidor de Winegard por servicio de garantía. El distribuidor Winegard debe ponerse en contacto con Winegard Technical Services de antemano para una aprobación previa del servicio. La aprobación del servicio queda a la sola discreción de Winegard Company. Como alternativa, el cliente puede enviar el producto con porte pagado a Winegard Technical Services (ubicado en 3111 Kirkwood Street, Burlington, Iowa 52601, Teléfono 800-788-4417). El cliente debe devolver el producto junto con una breve descripción del problema y proporcionar a Winegard Technical Services el nombre, dirección, y número de teléfono del cliente. El cliente también debe proporcionar el comprobante de compra para verificar que el producto esté en garantía. Si el producto se devuelve antes de la expiración del período de garantía, Winegard Company (a su opción) reparará o reemplazará el producto. Esta garantía limitada no se aplicará si el producto ha sido dañado, se deteriora, funciona mal o falla por: instalación inadecuada, mal uso, abuso, negligencia, accidente, manipulación, modificación del producto fabricado originalmente por Winegard en modo alguno, la eliminación o desfiguración de cualquier número de serie, el uso no conforme a las instrucciones del producto o actos de la naturaleza tales como daños causados por viento, rayos, hielo o corrosivos tales como niebla salina y lluvia ácida. Esta Garantía Limitada tampoco se aplica si el producto llega a ser incapaz de realizar la función para la que está diseñado en modo alguno como consecuencia de que el proveedor de señal de televisión realice cambios en la tecnología o servicio. POLÍTICA DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN Se requiere una autorización de devolución material (RMA) antes de devolver cualquier producto a Winegard Company o Winegard Warranty Services en virtud de la presente garantía. Por favor llame a nuestro Departamento de Servicio Técnico al 800-788-4417 o envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener el número RMA. Por favor, proporcione la fecha de su compra cuando solicite un número RMA. Introduzca el producto en un paquete prepagado y escriba el número RMA en letras grandes y claras en el exterior del paquete. Para evitar cualquier confusión o malentendido, un envío sin un número de RMA o una devolución no autorizada serán rechazados y devueltos para que el Cliente lo recoja. WINEGARD COMPANY NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, REALIZADAS POR CUALQUIER OTRA PERSONA. CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y COMERCIALIZACIÓN, ESTÁ LIMITADA AL PERIODO DE DOS AÑOS DE ESTA GARANTÍA. En los estados que no se permiten limitaciones de las garantías implícitas, o la exclusión de limitación de daños incidentales o consecuentes, no se aplican las limitaciones o exclusiones anteriores. Algunos estados no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, o la exclusión de limitación de daños incidentales o consecuentes, de modo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Esta garantía le concede derechos legales específicos. El Cliente también puede tener otros derechos que pueden variar de un estado a otro. GARANTÍA DEL RECEPTOR SATELITAL: Consulte la política de garantía limitada del fabricante. WS-MOBWARREV2 Rev. 1/10 Winegard Company • 3000 Kirkwood Street • Burlington, IA 52601 1-800-288-8094 • Fax 319-754-0787 • www.winegard.com Impreso en EE.UU. ©2013 Winegard Company Rev1 9/13 2452292 Winegard y Carryout son marcas registradas de Winegard Company, y Pathway es una marca comercial de Winegard Company. DISH es una marca comercial registrada de DISH Network L.L.C. 5