Monitor LCD
Manual del usuario
Serie EX
2
Copyright
Copyright © 2023 de BenQ Corporation. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta
publicación se podrá reproducir, transmitir, transcribir, almacenar en un sistema de recuperación ni
traducir a ningún idioma o lenguaje informático de forma alguna o mediante ningún medio, ya sea
electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual o de cualquier otro tipo, sin el consentimiento
previo y por escrito de BenQ Corporation.
Renuncia de responsabilidad
BenQ Corporation no realizará aseveración ni garantía alguna, explícita ni implícita, con respecto al
contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a toda garantía de comerciabilidad o
adecuación para un fin concreto. Asimismo, BenQ Corporation se reserva el derecho a revisar esta
publicación y a realizar cambios ocasionalmente en el contenido de la misma, sin ninguna obligación por
parte de BenQ Corporation de notificar a persona alguna sobre dicha revisión o cambio(s).
La tecnología sin parpadeo de BenQ mantiene una retroiluminación estable con un atenuador DC que
elimina la causa principal del parpadeo del monitor, lo que aumenta el bienestar ocular. El rendimiento de
acción sin parpadeo se puede ver afectado por factores externos como una mala calidad del cable, un
suministro eléctrico inestable, interferencias en la señal o una puesta a tierra anómala, no estando
limitado a los factores externos antedichos. (Aplicable solo a modelos sin parpadeo.)
BenQ ecoFACTS
BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to
realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision with the ultimate goal to
achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory requirement and standards
pertaining to environmental management, BenQ has spared no efforts in pushing our initiatives further to
incorporate life cycle design in the aspects of material selection, manufacturing, packaging, transportation,
using and disposal of the products. BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each
product, hoping to ensure that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's
CSR Website at http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and
achievements.
3
Soporte del producto
Este documento está destinado a ofrecer la información más precisa y actualizada, por lo que todo el
contenido puede modificarse cada cierto tiempo sin previo aviso. Visite el sitio web para ver la versión
más reciente de este documento y otra información del producto. Los archivos disponibles varían según
el modelo.
1. Compruebe que su ordenador está conectado a Internet.
2. Visite el sitio web local de Support.BenQ.com. El diseño y el contenido del sitio web pueden variar
según la región/país.
• Manual de usuario y documentación relacionada
• Controladores y aplicaciones
• (Solo UE) Información sobre la eliminación del producto: Disponible en la página de descarga del manual de
usuario. Este documento se basa en el Reglamento (UE) 2019/2021 sobre la reparación o el reciclaje del
producto. Para cualquier reparación dentro del periodo de garantía, póngase en contacto siempre con el
servicio de atención al cliente local. Si desea reparar un producto fuera de la garantía, le recomendamos
acudir a un servicio con personal cualificado para obtener piezas de reparación originales de BenQ y
garantizar la compatibilidad. No desmonte el producto salvo que sea consciente las consecuencias. Si no
encuentra la información sobre eliminación en su producto, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente local para obtener ayuda.
Actualización de firmware
Le recomendamos actualizar el producto a la última versión de firmware (si está disponible) y consultar el
manual de usuario más actualizado para sacar el máximo provecho al producto.
Para actualizar su monitor, descargue e instale el software Display QuicKit del sitio web de BenQ.
• Support.BenQ.com > nombre del modelo > Software & Driver (Software y controlador) >
Display QuicKit (disponible solo cuando su monitor sea compatible)
• Support.BenQ.com > Display QuicKit (la disponibilidad puede variar según la región)
La utilidad de software comprueba automáticamente la compatibilidad de su monitor una vez iniciado.
Consulte el manual del usuario de la utilidad de software para obtener instrucciones.
Si su monitor no es compatible con Display QuicKit y se pregunta si hay disponible una versión de
firmware actualizada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de BenQ.
Número de registro EPREL:
EX2710Q: 557827
4
Índice de PyR
Empiece con los temas que le interesan.
Configuración
Fuente de entrada y visualización de imagen
Menús y accesorios
Mantenimiento y soporte del producto
¿Cómo configurar el monitor y encenderlo?
Precauciones de seguridad 6
Cómo instalar el hardware del monitor 16
Ajuste la altura del monitor. 19
¿Cómo ajustar el ángulo de vista del monitor?
Inclinación del monitor. 19
¿Cómo montar el monitor en la pared?
Uso del kit de montaje del monitor (de venta por separado) 22
¿Cómo conmutar rápidamente entre las entradas de diferentes
dispositivos?
Configurar el monitor para diferentes escenarios 25
Conmutar de entrada rápidamente 26
Funcionamiento del Menú rápido 27
¿Hay alguna configuración que mejore la experiencia de juego?
Elegir un modo de juego rápidamente 32
Elegir un escenario de audio 32
¿Hay alguna configuración para juegos de carreras?
Juego de Carreras 41
RCG 45
¿Cómo obtener el mejor efecto HDR?
Trabajar con la tecla de acceso rápido a HDRi 30
Juego HDRi 41
Cine HDRi 41
¿Cómo usar el menú OSD?
Controlador de 5 direcciones y operaciones básicas del menú 24
Desplazamiento por el menú principal 36
¿Qué opciones de menú están disponibles para cada modo de
color?
Opciones de menú disponibles para cada Modo Color 29
¿Cómo limpiar el monitor?
Cuidado y limpieza 8
¿Cómo mantener el monitor sin uso durante un largo periodo
de tiempo?
Cómo separar el soporte y la base 21
6
Precauciones de seguridad
Seguridad respecto a la electricidad
• El enchufe de CA aísla el equipo de la alimentación de CA.
• El cable de la fuente de alimentación funciona como un dispositivo de desconexión de energía para un
equipamiento que se conecta a una toma de corriente. La toma de corriente debe estar instalada cerca
del equipo y en un lugar al que se pueda acceder con facilidad.
• Este producto debe utilizarse con el tipo de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está seguro
sobre el tipo de alimentación del que dispone, consulte al distribuidor o a la empresa eléctrica local.
• El equipamiento de clase I que se conecta a una toma de corriente Tipo A debe conectarse a tierra.
• Se debe usar un cable de alimentación aprobado superior o igual a H03VV-F o H05VV-F, 2G o 3G, de
0,75 mm2.
• Utilice únicamente el cable de alimentación suministrado por BenQ. No utilice nunca un cable de
alimentación que parezca dañado o desgastado.
• Para evitar posibles daños en el monitor, no lo utilice en una zona en la que el suministro eléctrico sea
inestable.
• Antes de encender el monitor, asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a una toma de
tierra.
• Para evitar posibles riesgos, respete la carga eléctrica total usando el monitor con un cable alargador
(multi-salida).
• Apague siempre el monitor antes de desenchufar el cable de alimentación.
Para modelos con adaptador:
• Utilice solamente el adaptador de corriente suministrado con su monitor LCD. El uso de otro tipo de
adaptadores de corriente originará un funcionamiento incorrecto y/o daños.
• Debe haber ventilación adecuada alrededor del adaptador al usarlo para energizar el dispositivo o cargar
la batería. No cubra el adaptador de corriente con papel u otros objetos que reducirán el enfriamiento.
No use el adaptador de corriente mientras se encuentra en el interior de una caja de transporte.
• Conecte el adaptador de corriente a una fuente de alimentación apropiada.
• No intente reparar el adaptador de corriente usted mismo. No hay piezas de servicio en la parte
interior. Reemplace la unidad si estuviera dañada o expuesta a excesiva humedad.
Instalación
• No utilice el monitor en ninguna de las siguientes condiciones medioambientales:
• Con temperaturas extremadamente altas o bajas, o bajo la luz solar directa
• En lugares polvorientos
• En lugares muy húmedos, expuestos a la lluvia o cerca del agua
• Expuesto a vibraciones o impactos en lugares como coches, autobuses, trenes o vehículos ferroviarios
• Cerca de dispositivos de calefacción como radiadores, calentadores, estufas de carbón y otros elementos que
generen calor (incluidos amplificadores de audio)
Siga estas instrucciones de seguridad para obtener un mejor rendimiento y una duración prolongada del monitor.
10-90% 0-3000m0-40°C 10-60% 0-12000m-20-60°C
7
• En lugares cerrados (como un armario o una estantería) sin la ventilación adecuada
• Sobre superficies irregulares o inclinadas
• En lugares expuestos a sustancias químicas o humo
• Transporte el monitor con cuidado.
• No coloque cargas pesadas sobre el monitor para evitar lesiones personales o daños en el monitor.
• Asegúrese de que los niños no se cuelgan ni se suben al monitor.
• Mantenga todas las bolsas de embalaje fuera del alcance de los niños.
Funcionamiento
• Para proteger su vista, consulte el manual de usuario para ajustar una resolución de pantalla y una
distancia de visualización óptimas.
• Para reducir la fatiga ocular, realice descansos regularmente mientras usa el monitor.
• Evite realizar cualquiera de las siguientes acciones durante mucho tiempo. De lo contrario, se pueden
producir marcas de quemaduras.
• Reproduzca imágenes que no pueden ocupar toda la pantalla.
• Dejar una imagen fija en la pantalla.
• Para evitar posibles daños en el monitor, no toque el panel del monitor con la punta del dedo, un
bolígrafo o cualquier otro objeto afilado.
• La conexión y desconexión frecuente de los conectores de vídeo puede causar daños en el monitor.
• Este monitor está diseñado principalmente para el uso personal. Si desea usar el monitor en un lugar
público o en un entorno complicado, póngase en contacto con el centro de asistencia BenQ más
cercano para recibir ayuda.
• Para evitar una posible descarga eléctrica, no desmonte ni repare el monitor.
• Si parece que el monitor emite un olor desagradable o un sonido anormal, póngase en contacto con el
centro de asistencia BenQ más cercano para recibir ayuda inmediatamente.
Precaución
• La distancia entre usted y el monitor debería ser entre 2,5 y 3 veces la anchura diagonal de la pantalla.
• La visualización de la pantalla durante un periodo de tiempo prolongado provoca fatiga ocular y puede
deteriorar la vista. Descanse los ojos durante 5 ~ 10 minutos por cada 1 hora que utilice el producto.
• Reduzca la tensión ocular fijando la vista en objetos que estén lejos.
• Parpadee frecuentemente y ejercite los ojos para evitar que se le sequen.
Aviso de seguridad relacionado con el mando distancia (aplicable solo
si se incluye un mando a distancia)
• No coloque el mando a distancia en fuentes de calor y humedad directas para impedir un incendio.
• No tire el mando a distancia.
• No exponga el mando a distancia al agua o a la humedad. Si no lo hace, se pueden provocar daños
personales.
• Asegúrese de que no haya ningún objeto entre el sensor remoto y el mando a distancia del producto.
• Si no va a utilizar el mando a distancia durante un período de tiempo prolongado, extraiga las pilas.
8
Aviso sobre seguridad (aplicable solo si se incluye un mando a
distancia)
El uso de una pila de tipo incorrecto puede provocar una explosión o fugas químicas. Tenga en cuenta lo
siguiente:
• Asegúrese siempre de que las pilas estén insertadas con los terminales positivo y negativo en la
dirección correcta como indican las marcas en el compartimiento de pilas.
• Pilas de tipos diferentes tienen características distintas. No mezcle las pilas con otras de diferente tipo.
• No mezcle las pilas nuevas con las usadas. Mezclas las pilas nuevas con las usadas reducirá la vida útil de
las mismas o provocará fugas químicas de las usadas.
• Cuando las pilas funcionen incorrectamente, cámbielas de forma inmediata.
• Los productos químicos que proceden de las pilas puede provocar irritaciones en la piel. Si hay fugas de
sustancias químicas procedentes de las pilas, límpielo inmediatamente con un paño seco y reemplace las
pilas lo antes posible.
• Debido a condiciones de almacenamiento que varían, puede reducirse la vida útil de las pilas
suministradas con el producto. Reemplácelas dentro de los 3 meses siguientes al primer uso o en la
mayor brevedad posible.
• Puede que existan limitaciones locales sobre la eliminación o reciclado de las pilas. Consulte las
normativas locales o póngase en contacto con el servicio de eliminación de residuos.
Si el mando a distancia incluido contiene una pila de botón, preste atención también al aviso que aparece
a continuación.
• No ingerir la pila. Peligro de quemadura química.
• El mando a distancia incluido con este producto contiene una pila de moneda o tipo botón. Si se la pila
de moneda o botón se traga, puede provocar en solo dos horas quemaduras internas graves que pueden
ocasionar la muerte.
• Mantenga las pilas nuevas y usadas fuera del alcance de los niños. Si el compartimento de la pila no
cierra bien, deje de usar el producto y manténgalo fuera del alcance de los niños.
• Si cree que una pila se ha tragado o está dentro de cualquier parte del cuerpo, acuda al médico
inmediatamente.
Cuidado y limpieza
• No coloque el monitor boca abajo directamente sobre el suelo o sobre la superficie de un escritorio.
De lo contrario, se pueden producir arañazos en la superficie del panel.
• El equipo se debe fijar a la estructura del edificio antes de utilizarlo.
• (Para modelos que admiten el montaje en la pared o en el techo)
• Instale el monitor y el kit de montaje en una pared de superficie plana.
• Asegúrese de que el material de la pared y el soporte de montaje en la pared estándar (vendido por
separado) son lo bastante estables para aguantar el peso del monitor.
• Apague el monitor y la corriente antes de desconectar los cables del monitor LCD.
• Desconecte siempre el producto de la toma de corriente antes de proceder a su limpieza. Limpie la
superficie del monitor LCD con un trapo sin pelusa y no abrasivo. Procure no utilizar productos de
limpieza líquidos, aerosoles o limpiacristales.
• Las ranuras y aberturas situadas en la parte posterior o superior del bastidor permiten la ventilación,
por lo que no se deben bloquear ni cubrir. No sitúe el monitor sobre o cerca de un radiador u otras
fuentes de calor, ni en instalaciones que carezcan de la ventilación adecuada.
• No coloque cargas pesadas sobre el monitor para evitar lesiones personales o daños en el monitor.
• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor.
• Consulte la etiqueta del producto para obtener información sobre la potencia, la fecha de fabricación y
las marcas de identificación.
9
Mantenimiento
• No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrirlo o retirar las cubiertas se expone a
voltajes peligrosos u otros riesgos. Si incurriera en alguno de los usos indebidos expuestos o se
produjera algún otro accidente, como caídas o funcionamiento inadecuado, póngase en contacto con
personal técnico cualificado.
• Para la sustitución del cable de alimentación, los cables de conexión, el mando a distancia o el adaptador
eléctrico, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de BenQ.
• Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el producto o visite el sitio web local de
Support.BenQ.com para obtener más asistencia.
Información de la garantía general
Recuerde que la garantía del monitor puede quedar anulada en cualquiera de las siguientes circunstancias:
• Los documentos necesarios para los servicios de garantía han sido modificados de forma no autorizada
o son ilegibles.
• El número de modelo o el número de fabricación del producto ha sido modificado, borrado, eliminado
o bien es ilegible.
• Las reparaciones, modificaciones o alteraciones han sido realizadas por centros de asistencia o técnicos
no autorizados.
• El monitor presenta daños debido a un almacenamiento inadecuado (incluyendo, sin limitación, fuerzas
mayores, una exposición directa a la luz del sol, agua o fuego).
• Existen problemas de recepción debido a señales externas (como una antena, TV por cable).
• El monitor presenta defectos causado por un abuso o mal uso del monitor.
• Antes de utilizar el monitor, el usuario es el único responsable de comprobar que el monitor es
compatible con los estándares técnicos locales en el caso de que el usuario saque el monitor fuera del
área de venta para el que está destinado. Si no se realiza esta comprobación, el producto puede
estropearse y el usuario tendrá que pagar los costes de reparación.
• Si se producen problemas (como una pérdida de datos o un fallo del sistema) debidos a software, piezas
y/o accesorios no originales no suministrados de fábrica, el único responsable será el usuario.
• Para evitar posibles riesgos, como una descarga eléctrica o un incendio, utilice únicamente accesorios
originales (p. ej., el cable de alimentación) con el dispositivo.
Tipográficos
En este documento, los pasos necesarios para llegar a un menú pueden aparecer en forma resumida, por
ejemplo: Menú > Sistema > Información.
Icono / Símbolo Elemento Significado
Advertencia Información para evitar causar daños a los componentes, datos o
lesiones personales debido al mal uso y el funcionamiento o
comportamiento incorrectos.
Sugerencia Información útil para completar una tarea.
Nota Información adicional.
10
Índice
Copyright ......................................................................................................................................................... 2
Soporte del producto ................................................................................................................................... 3
Actualización de firmware.............................................................................................................................................. 3
Índice de PyR .................................................................................................................................................. 4
Precauciones de seguridad .......................................................................................................................... 6
Seguridad respecto a la electricidad ............................................................................................................................ 6
Instalación........................................................................................................................................................................... 6
Funcionamiento ................................................................................................................................................................ 7
Aviso de seguridad relacionado con el mando distancia (aplicable solo si se incluye un mando a
distancia)............................................................................................................................................................................. 7
Aviso sobre seguridad (aplicable solo si se incluye un mando a distancia) .........................................................8
Cuidado y limpieza........................................................................................................................................................... 8
Mantenimiento ..................................................................................................................................................................9
Información de la garantía general ............................................................................................................................... 9
Introducción .................................................................................................................................................12
Información sobre el monitor ..................................................................................................................14
Vista frontal ..................................................................................................................................................................... 14
Vista trasera..................................................................................................................................................................... 14
Conexiones .....................................................................................................................................................................15
Cómo instalar el hardware del monitor ................................................................................................16
Cómo separar el soporte y la base ...........................................................................................................................21
Uso del kit de montaje del monitor (de venta por separado) ............................................................................22
Cómo ajustar el monitor ...........................................................................................................................23
El panel de control......................................................................................................................................................... 23
Controlador de 5 direcciones y operaciones básicas del menú .........................................................................24
Configurar el monitor para diferentes escenarios ................................................................................................. 25
Conmutar de entrada rápidamente ........................................................................................................................... 26
Funcionamiento del Menú rápido ........................................................................................................................... 27
Opciones de menú disponibles para cada Modo Color .....................................................................................29
Configuración OSD ajustable ...................................................................................................................................... 29
Trabajar con la tecla de acceso rápido a HDRi....................................................................................................... 30
Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente (Bright Intelligence Plus)....................................................... 31
Trabajar con la tecnología HDR ................................................................................................................................. 31
Elegir un modo de juego rápidamente ...................................................................................................................... 32
Elegir un escenario de audio........................................................................................................................................ 32
Ajuste del modo visualización ..................................................................................................................................... 32
Elegir un modo de color adecuado............................................................................................................................ 33
Conectar el monitor a su producto serie MacBook.............................................................................................. 33
Habilitar la función de accesibilidad para personas con problemas de visión cromática (Suavidad del
color) ............................................................................................................................................................................... 33
Activación de FreeSync™ Premium .......................................................................................................................... 33
11
Trabajar con la tecnología de Formato de vídeo compatible .............................................................................. 33
Configuración inicial para reproducir juegos a 165 Hz......................................................................................... 34
Desplazamiento por el menú principal ...................................................................................................36
Menú Entrada ...............................................................................................................................................................37
Menú rápido .................................................................................................................................................................38
Menú Modo Color ......................................................................................................................................................40
Menú Eye Care .............................................................................................................................................................43
Menú Sonido .................................................................................................................................................................45
Menú Sistema ...............................................................................................................................................................47
Solución de problemas ...............................................................................................................................50
Preguntas más frecuentes............................................................................................................................................. 50
¿Necesita más ayuda? .................................................................................................................................................... 52
2023/09/06
EX10Q-EM-V2
12
Introducción
Al desembalar el producto, compruebe que se incluyen los elementos siguientes. En caso de que falte
alguno o esté dañado, póngase en contacto con el lugar donde lo adquirió y solicite que se lo cambien.
Monitor LCD BenQ
Soporte del monitor
Base del monitor
Guía de inicio rápido
Instrucciones importantes de seguridad
Declaraciones normativas
Cable de alimentación
(El elemento suministrado puede variar
según el modelo o la región.)
Tapa de E/S
Quick Start Guide
Safety
Instructions
Regulatory
Statements
13
Adaptador eléctrico
(El elemento suministrado puede variar
según el modelo o la región.)
Cable de vídeo: HDMI
Cable de vídeo: DP
Cable USB
• Los accesorios disponibles y las imágenes que se muestran aquí pueden diferir del contenido real y del producto
suministrado en su región. Además el contenido del paquete puede estar sujeto a cambio(s) sin previo aviso. Los
cables que no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.
• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor. El embalaje de
espuma es ideal para proteger el monitor durante el transporte.
Mantenga el producto y los accesorios fuera del alcance de los niños.
14
Información sobre el monitor
Vista frontal
Vista trasera
1. Orificio de organización de los cables
2. Sensor de luz
3. Indicador LED de encendido
4. Tecla de acceso rápido a HDRi
5. Altavoces
6. Tecla de conmutación
7. Controlador de 5 direcciones
8. Botón de encendido
9. Toma de alimentación de CC
10. Toma HDMI x 2
11. Toma DisplayPort
12. Toma de auriculares
13. Puerto USB 3.1 (ascendente; conexión al
PC)
14. Puerto USB 3.1 x 2 (descendente;
conexión a dispositivos USB)
15. Ranura para el candado Kensington
• El diagrama anterior puede variar según el modelo.
• Puede que la ilustración sea diferente del producto suministrado en su región.
1423
1110 1312
5
14
6
7
8
9
15
15
Conexiones
Las ilustraciones de conexión siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Los cables que no se
suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.
Para información sobre métodos de conexión detallados, consulte la página 17.
PC / Portátil / Consola de juegos
Auriculares
Periféricos USB
(USB 3.1)
16
Cómo instalar el hardware del monitor
• Si el ordenador está encendido, debe apagarse antes de continuar.
No conecte ni encienda el monitor hasta que se le indique que lo haga.
• Las ilustraciones siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Las clavijas de entrada y salida disponibles pueden
variar según el modelo adquirido.
• Evite presionar con los dedos en la superficie de la pantalla.
1. Sujete la base del monitor.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un ratón,
se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor por la mesa se
rayará o dañara el marco del monitor y los botones de control.
Para proteger el monitor y la pantalla, despeje un área plana
de la mesa y coloque un objeto suave como la bolsa de
embalaje del monitor.
Con cuidado, posicione la pantalla hacia abajo apoyándola
sobre una superficie plana, limpia y acolchada.
Acople el soporte del a la base del monitor según se
muestra hasta que se bloquee. Levante la tapa de los
tornillos y apriete los tornillos según se ilustra. A
continuación, vuelva a colocar la tapa.
Oriente y alinee el enchufe el brazo de soporte con el
monitor y presione uno con otro hasta que haga clic y
encajen.
1
2
1
2
17
Levante el monitor con cuidado, gírelo y colóquelo
verticalmente sobre su soporte en una superficie plana y
homogénea.
2. Conecte el cable de alimentación al monitor.
Pase antes el cable a través del orificio de organización de
los cables en el brazo del soporte.
Conecte un extremo del cable de alimentación en el
enchufe en la parte trasera del monitor. No conecte
todavía el otro extremo a una toma de corriente.
3. Conecte el cable de vídeo.
Los cables de vídeo que se incluyen en su paquete y las ilustraciones de las tomas que aparecen en este documento
pueden variar según el producto suministrado para su región.
• Conecte el conector del cable HDMI al puerto HDMI del monitor. Conecte el otro extremo del
cable al puerto HDMI de un dispositivo de salida digital.
• Conecte la clavija del cable DP a la toma de vídeo del monitor. Conecte el otro extremo del cable a
la toma de vídeo del ordenador.
oo
18
4. Conecte el cable de audio.
Puede conectar unos auriculares a la toma de auriculares
situada en el lado posterior del monitor.
5. Conecte dispositivos USB.
Conecte el cable USB entre el PC y el monitor (a través del
puerto USB ascendente de la parte posterior). Este puerto
USB ascendente transmite datos entre el PC y los
dispositivos USB conectados al monitor.
Conecte los dispositivos USB a través de los otros puertos
USB (descendentes) del monitor. Estos puertos USB
descendentes transmiten los datos entre los dispositivos
USB conectados y el puerto ascendente.
6. Organice los cables.
Deje una longitud de cable suficiente para evitar problemas de
conexión e impedir que se doblen o se rompan las patillas o los
conectores de las tomas.
19
7. Instale la tapa de E/S.
Alinee la tapa de E/S con los orificios de la parte posterior
del monitor, y presione los lados y la parte inferior de dicha
tapa contra los orificios para bloquearla en su sitio.
Presione desde la parte inferior de la cubierta y compruebe
si se ha instalado correctamente.
8. Ajuste la altura del monitor.
Para ajustar la altura del monitor, sostenga la parte superior
e inferior del monitor para bajar el monitor o súbalo hasta
la altura deseada.
Su monitor va de punta a punta y debería manipularse con
cuidado. Evite presionar con los dedos en la superficie de la
pantalla. Se prohíbe ejercer una fuerza excesiva en la pantalla.
9. Inclinación del monitor.
Ubique el monitor e incline la pantalla para minimizar los
reflejos no deseados de otras fuentes de luz.
Evite colocar las manos en la parte superior o inferior del
soporte regulable o en la parte inferior del monitor, ya que el
soporte ascendente o descendente puede provocar lesiones
personales. No coloque la mano nunca sobre el soporte al
inclinar el monitor hacia arriba o hacia abajo. Mantenga el
monitor fuera del alcance de los niños, mientras realiza esta
operación.
20
10.Conecte la corriente y encienda el monitor.
Conecte el cable de alimentación al adaptador de corriente.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una
toma de corriente y encienda el monitor.
Puede que la ilustración sea diferente del producto suministrado
en su región.
Encienda el monitor pulsando el botón de encendido.
Encienda también el equipo. Si tiene varias fuentes de vídeo,
pulse la tecla de conmutación y el controlador de
5 direcciones para seleccionar una fuente de entrada.
Para ampliar el período de vida del producto, recomendamos
utilizar la función de administración de energía del ordenador.
11.Configure el monitor para determinados escenarios.
Cuando encienda el monitor por primera vez, se le pedirá que configure el monitor para que funcione en
determinados escenarios. Consulte Configurar el monitor para diferentes escenarios en la página 25 para
completar la configuración.
Input
HDMI1: Cinema
HDMI2: Game
DP: Standard
21
Cómo separar el soporte y la base
1. Preparar el monitor y el área.
Apague el monitor y la corriente antes de desenchufar el
cable de alimentación. Apague el ordenador antes de
desenchufar el cable del monitor.
2. Retire la tapa de E/S.
Retire la tapa de E/S de la parte inferior, como se indica.
Puede inclinar el monitor para retirarla fácilmente.
Desenchufe todos los cables con cuidado.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área plana
de su mesa y coloque un objeto suave como una toalla,
antes de colocar el monitor con la pantalla hacia abajo
sobre una superficie plana, limpia y amortiguada.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la
pantalla sobre un objeto como una grapadora o un ratón, se
rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su
garantía. Si desliza o arrastra el monitor por la mesa se rayará o
dañara el marco del monitor y los botones de control.
3. Extraiga el soporte del monitor.
Mientras mantiene pulsado el botón de liberación de
montaje VESA ( ), separe el soporte del monitor ( y
).
4. Extraiga la base del monitor.
Suelte el tornillo situado en la parte inferior de la base del
monitor y desacople la base del monitor tal y como se
ilustra.
Si en un futuro tiene previsto utilizar el monitor con el soporte,
guarde la base y el soporte del monitor en un lugar seguro.
1
2
3
1
3
2
1
2
22
Uso del kit de montaje del monitor (de venta por separado)
La parte trasera del monitor LCD dispone de un soporte de anclaje VESA estándar de 100 mm para
montaje en la pared. Lea detenidamente las indicaciones de precaución antes de instalar el kit de montaje.
Precaución
• Instale el monitor y el kit de montaje en una pared de superficie plana.
• Asegúrese de que el material de la pared y el soporte de montaje en la pared estándar (vendido por
separado) son lo bastante estables para aguantar el peso del monitor. Consulte las especificaciones del
producto en el sitio web para obtener información sobre los pesos.
• Apague el monitor y la corriente antes de desconectar los cables del monitor LCD.
1. Extraiga el pedestal del monitor.
Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo encima
de una superficie limpia y acolchada. Desacople el
pedestal del monitor según se indica en el paso 1~2 en
Cómo separar el soporte y la base en la página 21.
2. Retire los tornillos de la tapa posterior.
Utilice un destornillador de estrella para aflojar los
tornillos de la tapa posterior. Se recomienda utilizar un
destornillador de cabeza magnética para no perder los
tornillos.
3. Siga el manual de instrucciones del soporte para anclaje en la pared que haya
comprado para llevar a cabo la instalación.
Utilice cuatro tornillos M4 x 10 mm para fijar un soporte de montaje en la pared estándar VESA al monitor.
Asegúrese de que todos los tornillos se fijan y aprietan correctamente. Póngase en contacto con un técnico
profesional o con el servicio de atención al cliente de BenQ para obtener información sobre la instalación de
soporte de montaje en la pared y las precauciones de seguridad.
23
Cómo ajustar el monitor
El panel de control
1
2
3
N.º Nombre Descripción
1. Tecla de conmutación Permite acceder al menú de selección de la fuente de vídeo. Consulte
Conmutar de entrada rápidamente en la página 26 para obtener más
información.
2. Controlador de
5 direcciones Accede a las funciones o elementos de menú como lo indican los iconos
en pantalla. Consulte Controlador de 5 direcciones y operaciones
básicas del menú en la página 24 para obtener más información.
3. Tecla de encendido Permite encender y apagar el monitor.
24
Controlador de 5 direcciones y operaciones básicas del menú
El controlador de 5 direcciones se encuentra en la parte posterior del monitor. Sitúese frente al monitor,
mueva el controlador a las direcciones que indican los iconos en pantalla para la navegación y operaciones
del menú.
Icono OSD Funcionamiento del
controlador de 5 direcciones Función
(Con una entrada de vídeo disponible, pero sin que se haya activado ningún menú)
N/D Pulsar en el centro o mover
a la derecha / izquierda Permite activar el Menú rápido.
N/D Mover arriba / abajo Permite ajustar el volumen.
(Cuando se ha activado el menú de selección de fuente de vídeo)
Mover arriba / abajo Cambia a la fuente de entrada deseada.
(Cuando se ha activado el Menú rápido)
Mover arriba / abajo Va al ajuste de menú anterior / siguiente.
Mover a la derecha /
izquierda • Va al elemento de menú siguiente / anterior.
• (Cuando el Menú esté resaltado) Mueva a la izquierda
para cerrar el Menú rápido; mueva a la derecha para
acceder al menú principal.
Pulsar en el centro • Cierra el Menú rápido.
• (Cuando el Menú esté resaltado) Accederá al menú
principal.
(Cuando se haya activado el menú principal)
Pulsar en el centro Confirma la selección.
Mover a la derecha • Accede al menú secundario.
• Confirma la selección.
Mover arriba • Va al elemento de menú anterior.
• Para subir/aumentar el ajuste.
Mover abajo • Va al siguiente elemento de menú.
• Para bajar/reducir el ajuste.
Izquierda Derecha
Arriba
Abajo
Input
HDMI1: Cinema
HDMI2: Game
DP: Standard
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
HDMI2: Game
Color Mode
Standard
Light Tuner
0
Brightness
50
AMA
1
Menu
25
Puede accederse a todos los menús OSD (presentación en pantalla) mediante las teclas de control. Puede
utilizar el menú OSD para ajustar todas las configuraciones del monitor. Las opciones de menú
disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
1. Pulse el controlador de 5 direcciones.
2. Se muestra el Menú rápido.
3. Seleccione Menú para acceder al menú principal.
4. En el menú principal, siga los iconos en pantalla en la parte inferior del menú para realizar ajustes o
seleccionar. Consulte Desplazamiento por el menú principal en la página 36 para más información en
las opciones del menú.
Configurar el monitor para diferentes escenarios
Dependiendo del entorno en el que se utilice el producto, existen diversos puertos de entrada en el
monitor y se puede configurar un escenario predefinido para cada entrada Si es posible, complete las
conexiones y la configuración la primera vez que utilice el monitor y así podrá cambiar fácilmente de
escenario sin necesidad de tener que configurarlo luego rápidamente.
Mover a la izquierda • Vuelve al menú precedente.
• Permite salir del menú OSD.
Icono OSD Funcionamiento del
controlador de 5 direcciones Función
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
HDMI2: Game
Color Mode
Standard
Light Tuner
0
Brightness
50
AMA
1
Menu
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
HDMI2: Game
Color Mode
Standard
Light Tuner
0
Brightness
50
AMA
1
Menu
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
ConfirmMoveBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
HDMI 1: Game
HDMI 2: Game
DP: Game
Scenario
Auto Scan
Standard
Game
Cinema
12
34
26
1. Conecte las fuentes de entrada al monitor tal y como se indica en Conecte el cable de vídeo. en la
página 17.
2. Seleccione un escenario para una fuente de entrada disponible. El escenario cambiará con la fuente
de entrada. Si no realiza la configuración ahora, el escenario predeterminado para cada fuente de
entrada será Juego. Puede cambiar la configuración en Menú > Entrada más adelante.
3. Para cambiar la fuente de entrada / escenario, pulse la tecla de conmutación. Consulte Conmutar de
entrada rápidamente en la página 26 para obtener más información.
Conmutar de entrada rápidamente
1. Pulse la tecla de conmutación del monitor para abrir el menú de selección de fuente de entrada. Cada
fuente está predefinida para un escenario tal y como se describe en Configurar el monitor para
diferentes escenarios en la página 25. El escenario cambiará con la fuente de entrada.
• Se le pedirá que vuelva a completar la configuración una vez que se reinicie el sistema desde Menú > Sistema >
Restablec. Todo.
• Si ha desactivado la configuración del escenario desde Menú > Entrada > Escenario, el escenario
predeterminado de cada entrada será Estándar.
Un ejemplo de uso del
monitor en diferentes
escenarios
Para películas Para juegos de consola Para juegos de PC
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
ConfirmMoveBack
Welcome
Please select a scenario
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
HDMI 1: Game
HDMI 2: Game
DP: Game
Scenario
Auto Scan
Standard
Game
Cinema
27
2. Pulse la tecla de conmutación varias veces para examinar las fuentes de vídeo disponibles.
Funcionamiento del Menú rápido
El Menú rápido es un acceso rápido para cambiar la configuración del monitor ajustada por el escenario.
También permite acceder al menú principal.
• Pulse / / para abrir el Menú rápido.
• Pulse / para acceder a los distintos ajustes.
• Vaya a Menú y pulse para acceder el menú principal.
N.º Elemento Descripción
1 Información del
sistema Muestra la información del sistema actual, incluyendo resolución,
frecuencia de actualización, estado de HDR y estado de la
Adaptive-Sync.
2 Fuente de entrada y
escenario
predefinido
Muestra la fuente de vídeo / el escenario actual.
Para cambiar el escenario que corresponde a una entrada, vaya a
Menú > Entrada. Consulte Configurar el monitor para diferentes
escenarios en la página 25 para obtener más información.
3 Modo Color Pulse / para desplazarse por los modos de color disponibles.
Consulte Modo Color en la página 41 para obtener más información.
Input
HDMI1: Cinema
HDMI2: Game
DP: Standard
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
HDMI2: Game
Color Mode
Standard
Light Tuner
0
Brightness
50
AMA
1
Menu
1
2
3
4
5
28
Personalizar el Menú rápido
De forma predeterminada, hay 3 opciones de configuración que pueden personalizarse para cada
escenario en el Menú rápido. Cambie la configuración si es necesario.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Vaya a Menú > Menú rápido.
3. Seleccione un escenario y pulse para realizar otra selección.
4. Los dos primeros elementos aparecen desactivados y no se pueden cambiar. Seleccione un elemento
disponible y pulse para realizar otra selección.
5. Desplácese hasta un elemento y pulse / para confirmar. Si un menú de ajuste no es
compatible con un modo de color, aparecerá desactivado en el Menú rápido.
4 Configuración
rápida Pulse / para realizar ajustes. Los menús de ajuste
predeterminados varían según el escenario y tal vez no puedan ajustarse
en determinados modos de color. Consulte Opciones de menú
disponibles para cada Modo Color en la página 29 para ver las opciones
disponibles en cada modo de color.
Para personalizar los menús de configuración a los que se puede acceder
desde el Menú rápido, consulte Personalizar el Menú rápido en la
página 28.
5 Menú principal Permite acceder al menú principal. Consulte Desplazamiento por el
menú principal en la página 36 para obtener más información.
N.º Elemento Descripción
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
ConfirmMoveBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
Standard
Game
Cinema
1. Input
2. Color Mode
3. Light Tuner
4. AMA
5. Brightness
Input
Color Mode
Light Tuner
Color Vibrance
AMA
Brightness
Contrast
Sharpness
29
Opciones de menú disponibles para cada Modo Color
Dependiendo del Modo Color que establezca, las opciones disponibles para el ajuste de color pueden
variar. La lista es solo de referencia, ya que las opciones disponibles varían según la entrada. Las opciones
de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris.
Configuración OSD ajustable
Aunque se cambien algunas opciones (p. ej., idioma OSD) y se apliquen de forma inmediata
independientemente de otras opciones del monitor o de la entrada, la mayoría de las opciones de
configuración OSD se pueden ajustar y guardar para entradas, modos de color o escenarios. Cuando se
selecciona una entrada, un modo de color o un escenario, se aplica la configuración deseada.
Modo Color Juego
HDRi
Cine
HDRi
Display
HDR FPS RPG Juego de
Carreras sRGB M-Book ePaper Personalizar
Jugador 1 /
Jugador 2 /
Jugador 3
Opciones
Light Tuner VVXVV V XXX V V
Brillo del color VVXVV V XXX V V
Brillo V(2) V(2) V(4) VV V VV(2) V(2) V(2) V(2)
Contraste V(2) V(2) XVV V V X
V(2) V(2) V(2)
Nitidez VVVVVV VVV V V
Gamma XXXVV V XXX V(2) V(2)
Temperatura color V(5) V(5) XVV V XXX V(2) V(2)
AMA VVVVVV VVV V V
Blur Reduction XXX
V(1) V(1) V(1) XXX V(1) V(1)
B.I.+ VVXXXX X
V(3) VV(3) V(3)
Low Blue Light XXXVV V XXX V V
Ajuste por duración XXXXX X X
V(2) XV(2) V(2)
Suavidad del color XXXVV V XXX V V
• V: Disponible.
• X: No disponible.
• (1): Solo disponible cuando la frecuencia de actualización sea superior a 100 Hz.
• (2): Solo disponible cuando la opción B.I.+ está deshabilitada.
• (3): Solo disponible cuando la opción Ajuste por duración está deshabilitada.
• (4): Solo disponible cuando la opción Control de retroilumin. esté deshabilitada o desactivada.
• (5): Solo se encuentra disponible cuando Temperatura color se establece a Definido por usuario.
Elementos Descripción
Escenario Guardado y aplicado por el interruptor de entrada.
Modo visualización
Overscan
Rango RGB PC
Modo Color
(Todos excepto el
Jugador 1/2/3)
Guardado y aplicado por el interruptor de entrada
y escenario.
Modo de audio
Volumen
30
Trabajar con la tecla de acceso rápido a HDRi
El monitor utiliza la tecnología Bright Intelligence Plus para equilibrar el brillo de la pantalla mientras se
reproduce contenido HDR para mantener todos los detalles de la imagen. Se le proporciona una tecla de
acceso rápido en el monitor para cambiar fácilmente al ajuste de HDR que prefiera.
1. Asegúrese de que el contenido HDR está disponible. Consulte Trabajar con la tecnología HDR en la
página 31 para obtener más información. La función HDR se habilita automáticamente una vez que
haya contenido HDR disponible para el monitor.
2. Pulse la tecla de acceso rápido a HDRi para abrir una lista de opciones de HDR.
3. Pulse la misma tecla varias veces para examinar las opciones hasta la que desee. Consulte Menú
Modo Color en la página 40 para obtener más información.
Light Tuner Guardado y aplicado por el interruptor entrada y
modo de color.
Brillo del color
Brillo
Contraste
Gamma
Temperatura color
AMA
Blur Reduction
Nitidez
B.I.+
Ajuste por duración
Low Blue Light
Suavidad del color
• Para habilitar B.I.+ o HDR respectivamente, consulte Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente (Bright
Intelligence Plus) en la página 31 o Habilitar la función HDR en la página 31.
• Si la opción Display HDR está seleccionada y la pantalla parpadea, puede deshabilitar el control de la
retroiluminación. Consulte Control de la retroiluminación en la página 42 para obtener más información.
Elementos Descripción
Game HDRi
Cinema HDRi
Display HDR
OFF
12
31
Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente (Bright Intelligence
Plus)
El sensor de luz integrado actúa junto con la tecnología Bright Intelligence Plus para detectar la luz
ambiente, el brillo de la imagen, el contraste y la temperatura del color, y así equilibrar posteriormente la
pantalla de forma automática. Ayuda a conservar los detalles de la imagen y a reducir la fatiga ocular.
Para habilitar esta función, vaya a Menú > Modo Color > un modo > B.I.+ (Bright Intelligence Plus) >
ACTIVAR. El ajuste tardará unos segundos en completarse.
Si selecciona Juego HDRi o Cine HDRi, se habilitará automáticamente la función Bright Intelligence
Plus. Puede deshabilitarla desde Modo Color > Juego HDRi / Cine HDRi > B.I.+.
Trabajar con la tecnología HDR
Para habilitar la función HDR, debe tener un contenido y un reproductor compatibles.
1. Asegúrese de que hay un reproductor FHD HDR listo. Los reproductores con los siguientes nombres
y resoluciones son compatibles.
2. Asegúrese de que el contenido HDR está disponible. El contenido puede proceder de un
reproductor FHD.
3. Asegúrese de que el reproductor y el monitor están conectados a través de un cable adecuado:
• el cable HDMI / DP / DP a mini DP suministrado o el cable USB-C™ (si dispone de él)
• un cable HDMI con certificación HDMI High Speed o HDMI Premium (para modelos con entradas HDMI)
• un cable DP / DP a mini DP compatible con DisplayPort (para modelos con entradas DP)
• un cable USB-C™ con capacidad del modo alternativo DisplayPort certificado (para modelos con entradas
USB-C™)
Habilitar la función HDR
Si se siguen las instrucciones de Trabajar con la tecnología HDR en la página 31 y el contenido de entrada
es compatible con HDR, se mostrará en la pantalla el mensaje OSD HDR: Activo. Esto significa que el
reproductor de contenido y el contenido son compatibles con HDR y que la función HDR está
debidamente habilitada. El monitor cumple la norma ST2084 para procesar el contenido HDR. En este
caso, el monitor se ajusta de forma predeterminada en Juego HDRi.
Puede pulsar la tecla de acceso rápido a HDRi para abrir los ajustes HDR y seleccionar otro modo HDR
de la lista. Si lo prefiere, vaya a Modo Color para seleccionar.
La función Bright Intelligence Plus solo es compatible con determinados modos de color. Si no está disponible, las
opciones de menú aparecerán atenuadas.
El rendimiento de Bright Intelligence Plus podría verse afectado por las fuentes de luz y por el ángulo de inclinación del
monitor. Si es necesario, puede incrementar la sensibilidad del sensor de luz desde Eye Care > B.I.+ (Bright
Intelligence Plus) > Sensor sensitiv. Consulte la página 43 para obtener más información.
La información sobre los dispositivos compatibles con HDR y el contenido de este documento es la más actualizada en
el momento de la publicación. Para obtener la información más reciente, póngase en contacto con el fabricante de su
dispositivo y el proveedor de contenido.
Nombres más utilizados para FHD
(pueden variar según el fabricante)
FHD, 4K, 4K Ultra HD, UHD, UHD 4K, Ultra HD, 2160p
Nombres más utilizados para HDR10
(pueden variar según el fabricante)
HDR Premium, High Dynamic Range, HDR
32
Habilitar el modo HDR emulado
Si se completa la conexión y no se muestra ningún mensaje OSD, significa que el reproductor de
contenido y/o el contenido no son compatibles con HDR. El monitor mantiene el último modo de color
elegido para el contenido no HDR. Puede habilitar manualmente el modo HDR emulado seleccionando
Display HDR, Juego HDRi o Cine HDRi desde Modo Color.
Elegir un modo de juego rápidamente
Se ofrecen varios modos de color con una configuración de color que se adaptará a la perfección a los
diferentes títulos de juego.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Vaya a Menú > Modo Color.
3. Seleccione una opción de la lista. Consulte Modo de audio en la página 45 para obtener más
información.
Elegir un escenario de audio
Se ofrecen varios ecualizadores de audio para la reproducción de audio en diferentes escenarios.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Vaya a Menú > Sonido > Modo de audio.
3. Seleccione una opción de la lista. Consulte Modo de audio en la página 45 para obtener más
información.
Ajuste del modo visualización
Para mostrar imágenes con una relación de aspecto distinta a 16:9 y un tamaño distinto al tamaño de
panel del modelo adquirido, podrá ajustar el modo de visualización en el monitor.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Vaya a Menú > Sistema > Pantalla > Modo visualización.
3. Seleccione un modo de visualización apropiado. El ajuste se aplicará inmediatamente.
Tipo de contenido Modo de color seleccionado Información del sistema en
el menú principal
Contenido HDR Si se selecciona un modo que no sea HDR, se
cambia automáticamente a Juego HDRi.HDR: ACTIVAR
Juego HDRi
Cine HDRi
Display HDR
Contenido no HDR Si se selecciona un modo de color que no sea HDR. HDR: DESACT.
Juego HDRi
Cine HDRi
Display HDR
HDR: Emulado
Cada modo HDR incluye una configuración de pantalla predeterminada concreta. Puede ajustar la configuración según
desee. Consulte Opciones de menú disponibles para cada Modo Color en la página 29 para ver las opciones de menú
disponibles.
33
Elegir un modo de color adecuado
Su monitor ofrece varios modos de imagen que son idóneos para diferentes tipos de imágenes. La
configuración de pantalla se puede guardar por el modo de color. Consulte Modo Color en la página 41
para ver todos los modos de imagen disponibles.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Vaya a Menú > Modo Color para elegir el modo de color que desee.
3. En cada modo, ajuste y guarde la configuración que mejor responda a sus necesidades.
Conectar el monitor a su producto serie MacBook
Mientras el monitor está conectado a su producto serie MacBook, cambie al modo M-Book que
representa la representación visual y coincidencia de color del MacBook en su monitor.
1. Conectar el monitor al producto serie MacBook.
2. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
3. Vaya a Menú > Modo Color.
4. Seleccionar M-Book. El ajuste se aplicará inmediatamente.
Habilitar la función de accesibilidad para personas con problemas de
visión cromática (Suavidad del color)
Suavidad del color es una función de accesibilidad que ayuda a las personas con problemas de visión
cromática a distinguir. Este monitor incluye las funciones Filtro rojo y Filtro verde. Elija la opción que
necesite.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Vaya a Menú > Eye Care > Suavidad del color.
3. Elija Filtro rojo o Filtro verde.
4. Ajuste el valor del filtro. Al incrementar el valor, aumenta la intensidad del efecto.
Activación de FreeSync™ Premium
Los monitores que incorporan la función FreeSync eliminan el efecto de desgarro de pantalla, los
parpadeos y las ralentizaciones durante los juegos.
1. Utilice una unidad de procesamiento gráfico (GPU) compatible con el controlador más actualizado.
Para obtener información sobre las tecnologías compatibles, visite www.AMD.com.
2. Asegúrese de conectar al DisplayPort o HDMI. Consulte Conecte el cable de vídeo. en la página 17
para obtener más información.
Trabajar con la tecnología de Formato de vídeo compatible
Su monitor admite la reproducción de vídeos 24P si estos se produjeron originalmente con esta velocidad
de fotogramas. Con la tecnología de Formato de vídeo compatible, el monitor muestra dichos vídeos con
la cadencia correcta sin ninguna reducción que distorsione la fuente de vídeo. Esta función se habilita
automáticamente si hay contenido compatible disponible para el monitor.
Si tiene alguna pregunta relacionada con el rendimiento de FreeSync™ Premium, consulte www.AMD.com.
34
Configuración inicial para reproducir juegos a 165 Hz
Puede optimizar el monitor para mejorar su experiencia de juegos. Puede empezar con los siguientes
pasos.
1. Ajuste la frecuencia de actualización de la pantalla en 165 Hercios (165 Hz). Haga clic con el botón
derecho del ratón en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. Haga clic en
Configuración avanzada. En la ficha Monitor, cambie la frecuencia de actualización de la pantalla a
165 Hercios. Y luego haga clic en Aplicar y en Sí para confirmar el cambio.
En función del sistema operativo de su PC, deberán seguirse distintos procedimientos para ajustar la frecuencia de
actualización de la pantalla. Consulte el documento Ayuda de su sistema operativo para más detalles.
35
2. Vaya al menú de configuración de su juego y cambie la velocidad de fotogramas o la frecuencia de
actualización de la pantalla a 165 Hz. Consulte el documento Ayuda que se suministra con su juego
para más detalles.
3. Para comprobar si la frecuencia de actualización de la pantalla se ha modificado, vaya al Menú
rápido de su monitor y compruebe la información del sistema.
Si no está disponible 165 Hz en sus menús, compruebe lo siguiente:
• asegúrese de que el cable DisplayPort esté bien conectado a su ordenador y al monitor
• asegúrese de que su GPU admite 165 Hz
• asegúrese de que su juego admite 165 Hz.
36
Desplazamiento por el menú principal
Puede utilizar el menú OSD (presentación en pantalla) para ajustar todas las configuraciones del monitor.
Pulse / / para abrir el Menú rápido y seleccione Menú para acceder al menú principal.
Consulte Controlador de 5 direcciones y operaciones básicas del menú en la página 24 para más detalles.
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las
opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están
disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. En modelos sin
determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados no aparecerán en el menú.
Para más información sobre cada menú, por favor, consulte las siguientes páginas:
• Menú Entrada en la página 37
• Menú rápido en la página 38
• Menú Modo Color en la página 40
• Menú Eye Care en la página 43
• Menú Sonido en la página 45
• Menú Sistema en la página 47
Los idiomas del menú OSD pueden diferir del producto suministrado en su región; consulte Idioma en la página 48
bajo la sección Sistema y Config. OSD para más detalles.
37
Menú Entrada
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están
disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. En modelos sin
determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados no aparecerán en el menú.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Seleccione Menú desde el Menú rápido.
3. Utilice o para seleccionar Entrada.
4. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
5. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una selección.
6. Para regresar al menú anterior, seleccione .
7. Para salir del menú, seleccione .
Elemento Función Intervalo
Entrada Use esta función para cambiar la entrada a una entrada adecuada
para el tipo de conexión de su cable de vídeo.
Se podría designar un escenario para una entrada. Consulte
Configurar el monitor para diferentes escenarios en la página 25
para obtener más información.
• HDMI1
• HDMI2
• DP
• Escenario
• Búsqueda
automática
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
ConfirmMoveBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
HDMI 1: Game
HDMI 2: Game
DP: Game
Scenario
Auto Scan
Standard
Game
Cinema
38
Menú rápido
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están
disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. En modelos sin
determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados no aparecerán en el menú.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Seleccione Menú desde el Menú rápido.
3. Utilice o para seleccionar Menú rápido.
4. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
5. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una selección.
6. Para regresar al menú anterior, seleccione .
7. Para salir del menú, seleccione .
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
ConfirmMoveBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
Standard
Game
Cinema
1. Input
2. Color Mode
3. Light Tuner
4. AMA
5. Brightness
Input
Color Mode
Light Tuner
Color Vibrance
AMA
Brightness
Contrast
Sharpness
Elemento Función Intervalo
Menú
rápido Establece 3 ajustes que podrían ajustarse frecuentemente desde el
Menú rápido. Consulte Funcionamiento del Menú rápido en la
página 27 y Personalizar el Menú rápido en la página 28 para más
información.
Si la opción Entrada > Escenario está deshabilitada, solo estará disponible
la opción Estándar.
39
Estándar Para una aplicación informática básica. • Entrada (no se
puede cambiar)
• Modo Color
(no se puede
cambiar)
• Light Tuner
• Brillo del color
• AMA
• Brillo
• Contraste
• Nitidez
• Modo de audio
• Volumen
• Low Blue
Light
• Blur
Reduction
Juego Para juegos.
Cine Para ver películas.
Elemento Función Intervalo
40
Menú Modo Color
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están
disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. En modelos sin
determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados no aparecerán en el menú.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Seleccione Menú desde el Menú rápido.
3. Utilice o para seleccionar Modo Color.
4. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
5. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una selección.
6. Para regresar al menú anterior, seleccione .
7. Para salir del menú, seleccione .
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
AdjustBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
Game HDRi
Cinema HRDi
Display HDR
FPS
RPG
Racing Game
Custom
sRGB
Light Tuner
Color Vibrance
Brightness
Contrast
Sharpness
B.I.+
Gamma
Color Temperature
50
41
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
Consulte Opciones de menú disponibles para cada Modo Color en la página 29 para obtener más
información.
Elemento Función Intervalo
Modo
Color Selecciona el modo de color que mejor se adapta al tipo de imagen
mostrado en pantalla.
Juego HDRi Permite habilitar las funciones HDR y B.I.+ al
mismo tiempo, además de mejorarse el contraste. • Light Tuner
• Brillo del color
• Brillo
• Contraste
• Nitidez
• B.I.+
• Gamma
• Temperatura
color
• AMA
• Blur Reduction
(Reducción de
desenfoque en
movimiento)
• Control de
retroilumin.
• Guardar como
• Restablecer
color
Cine HDRi Permite habilitar las funciones HDR y B.I.+ a la vez.
Display HDR Habilita la función HDR para el contenido que
cumple los estándares DisplayHDR™ (certificación
VESA).
FPS Para jugar a juegos en FPS (Disparos en primera
persona).
RPG Para jugar a juegos RPG (Juego de rol).
Juego de
Carreras Para juegos de carreras.
Personalizar Aplica una combinación de ajustes de color
definidos por los usuarios.
sRGB Para una mejor representación de correspondencia
de colores con dispositivos periféricos compatibles
sRGB.
M-Book Reduzca las diferencias visuales entre el monitor y
el producto serie MacBook conectado.
ePaper Para leer libros electrónicos o documentos en
blanco y negro con un brillo de pantalla adecuado y
textos claros.
Jugador 1 Guarda un nuevo conjunto de ajustes de
visualización personalizados.
Jugador 2
Jugador 3
Elemento Función Intervalo
Light Tuner Resalta las sombras oscuras aumentando el brillo, el contraste y
la saturación al mismo tiempo. -10 a 10
Brillo del color Ofrece diferentes combinaciones de ajustes de color. Una vez
aplicado, puede ajustar algunos de los ajustes de color en los
menús correspondientes.
0 a 20
Brillo Ajusta el equilibrio entre los tonos claros y oscuros. 0 a 100
Contraste Ajusta la diferencia entre las partes oscuras y claras. 0 a 100
Nitidez Ajusta la claridad y visibilidad de los bordes de los sujetos en la
imagen. 0 a 10
42
B.I.+ Activa y desactiva la función Bright Intelligence Plus. El sensor de
luz integrado actúa junto con la tecnología Bright Intelligence Plus
para detectar la luz ambiente, el brillo de la imagen, el contraste y
la temperatura del color, y así equilibrar posteriormente la
pantalla de forma automática. Consulte B.I.+ (Bright Intelligence
Plus) en la página 43 para ver más ajustes.
• ACTIVAR
• DESACT.
Gamma Ajusta la luminancia de tono. 1 a 5
Temperatura
color Normal Permite ver los vídeos y las fotografías con los
colores naturales. Éste es el color predeterminado
de fábrica.
Azulado Aplica un tono frío a la imagen, y es la
configuración predefinida para el color blanco
estándar de la industria de PC.
Rojizo Aplica un tono cálido a la imagen, y es la
configuración predefinida para el color blanco
estándar de impresión de noticias.
Definido
por usuario Se puede cambiar la mezcla de los colores
primarios rojo, verde y azul de la imagen. Acceda a
los R (rojo), G (verde) y B (azul) para cambiar la
configuración.
Disminuir uno o más colores reducirá la
respectiva contribución en el color de la imagen;
por ejemplo, si se reduce el nivel de azul, la
imagen cambiará gradualmente a un tono
amarillento. Si se reduce el verde, la imagen
cambiará a un tono fucsia.
• R (0 a 100)
• G (0 a 100)
• B (0 a 100)
AMA Mejora el tiempo de respuesta del nivel de gris del panel LCD. 0 a 3
Blur Reduction
(Reducción de
desenfoque en
movimiento)
Reduce el desenfoque en movimiento en juegos o durante la
reproducción de vídeo.
Observe los efectos de la función Blur Reduction una vez activada.
- Se ha reducido el brillo.
- Se ha desactivado la eliminación de parpadeos.
- Solo disponible cuando la frecuencia de actualización sea superior a
100 Hz.
• ACTIVAR
• DESACT.
Control de
retroilumin.
(solo Display
HDR)
(Disponible solo cuando la de entrada sea compatible con HDR.)
Una vez habilitada, el monitor puede parpadear al reproducir
contenido HDR, ya que la retroiluminación cambia de forma
dinámica con el contenido. Este es un fenómeno normal. Si lo
desea, puede deshabilitar esta función.
• ACTIVAR
• DESACT.
Guardar como
(Solo
determinados
modos)
Guarda un nuevo conjunto de ajustes de visualización
personalizados. • Jugador 1
• Jugador 2
• Jugador 3
Restablecer
color Restablece la configuración personalizada del color a los valores
de fábrica. • SÍ
• NO
Elemento Función Intervalo
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Menú Eye Care
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están
disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. En modelos sin
determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados no aparecerán en el menú.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Seleccione Menú desde el Menú rápido.
3. Utilice o para seleccionar Eye Care.
4. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
5. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una selección.
6. Para regresar al menú anterior, seleccione .
7. Para salir del menú, seleccione .
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
AdjustBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
B.I.+
Low Blue Light
Color Weakness
Adjust by duration
Red Filter
Green Filter
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Elemento Función Intervalo
B.I.+ (Bright
Intelligence
Plus)
Si la función Bright Intelligence Plus se ha habilitado desde un modo
en el menú Modo Color, las opciones relacionadas estarán
disponibles aquí.
Medidor de
luz Permite visualizar en la pantalla las condiciones de
luz que rodean al monitor. • ACTIVAR
• DESACT.
Sensor
sensitiv. Ajusta la sensibilidad del sensor de luz para cambiar
el rango de brillo que se debe detectar. Puede
resultarle útil para corregir la iluminación desigual a
la hora de detectar la luz.
0 a 100
Low Blue
Light Disminuye la luz azul emitida por la pantalla para reducir el riesgo de
exposición ocular a dicha luz azul.
Cuanto mayor sea el valor, más habrá disminuido la luz azul.
0 a 20
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Suavidad
del color Ajusta la representación de los colores para ayudar a las personas
con problemas de visión cromática a distinguir los colores más
fácilmente.
Filtro rojo Determina el efecto que produce el filtro rojo. Al
incrementar el valor, aumenta la intensidad del
efecto.
0 a 20
Filtro verde Determina el efecto que produce el filtro verde. Al
incrementar el valor, aumenta la intensidad del
efecto.
0 a 20
Ajuste por
duración La temperatura del color del monitor cambia al aumentar el tiempo
de uso para reducir la posible tensión ocular. • ACTIVAR
• DESACT.
Elemento Función Intervalo
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Menú Sonido
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están
disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. En modelos sin
determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados no aparecerán en el menú.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Seleccione Menú desde el Menú rápido.
3. Utilice o para seleccionar Sonido.
4. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
5. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una selección.
6. Para regresar al menú anterior, seleccione .
7. Para salir del menú, seleccione .
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
AdjustBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
Volume
Audio mode
Mute
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Elemento Función Intervalo
Volumen Ajusta el volumen de audio. 0 a 50
Modo de
audio Permite seleccionar uno de los ecualizadores para obtener el mejor
efecto de audio en determinados escenarios.
FPS Mejora el posicionamiento del sonido para que
pueda identificar la ubicación o el origen de los
sonidos detallados, como una bala volando o los
pasos de un enemigo.
RCG Mejora las revoluciones del motor.
SPG Cancela el ruido para mejorar la claridad del sonido
y mejora las emisiones deportivas.
Cine Mejora los grabes a la vez que mantiene la claridad
de la voz.
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POP / En
directo Mantiene la música y la voz en armonía como si
fueran en directo.
Silenciar Silencia la entrada de audio. • ACTIVAR
• DESACT.
Elemento Función Intervalo
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Menú Sistema
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración.
Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están
disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. En modelos sin
determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados no aparecerán en el menú.
1. Pulse / / para abrir el Menú rápido.
2. Seleccione Menú desde el Menú rápido.
3. Utilice o para seleccionar Sistema.
4. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
5. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una selección.
6. Para regresar al menú anterior, seleccione .
7. Para salir del menú, seleccione .
Color Mode: Standard
Audio mode: Game
HDR: OFF
FreeSync Premium: On
2560 x 1440
165 Hz
ConfirmMoveBack
Input
Quick Menu
Color Mode
Eye Care
Audio
System
OSD Settings
Auto Power Off
LED indicator
Display
RGB PC Range
Information
Reset All
Language
Display Time
OSD Lock
3 Sec.
5 Sec.
10 Sec.
15 Sec.
20 Sec.
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Elemento Función Intervalo
Config. OSD Idioma Define el idioma del menú OSD.
Las opciones de idioma que aparecen en el OSD pueden
ser diferentes de las que aparecen a la derecha,
dependiendo del producto suministrado en su región.
• English
• Français
• Deutsch
• Italiano
• Español
• Polski
• Česky
• Magyar
• Română
• Nederlands
• Русский
• Svenska
• Português
•
• 日本語
• 한국어
• 繁體中文
• 简体中文
Tiemp
visualización Ajusta el tiempo de visualización del menú OSD. • 3 seg.
• 5 seg.
• 10 seg.
• 15 seg.
• 20 seg.
Bloqueo
OSD Evita el cambio accidental de la configuración del
monitor. Cuando esta función está activada, los
controles del OSD y las operaciones con teclas de
acceso rápido se desactivan.
Para desbloquear los controles del OSD, pulse durante
varios segundos en cualquier tecla durante 10 segundos.
Apagado
automático Ajusta el tiempo que tardará en apagarse automáticamente el
monitor en el modo de ahorro de energía. • DESACT.
• 10 min
• 20 min
• 30 min
Indicador
LED Enciende o apaga el indicador LED del botón de encendido. • ACTIVAR
• DESACT.
49
Pantalla Modo
visualización Esta función se facilita para permitir una relación de
aspecto diferente a 16:9, sin que su visualización
presente distorsión geométrica alguna.
Completo Cambia el tamaño de la imagen de
entrada para llenar la pantalla. Ideal
para las imágenes de aspecto 16:9.
Proporción La imagen de entrada se visualiza sin
ninguna distorsión geométrica,
llenando la pantalla lo máximo
posible.
1:1 Muestra la imagen de entrada en su
resolución nativa, sin modificar el
tamaño.
Overscan Aumenta ligeramente la imagen de entrada. Utilice
esta función para ocultar los molestos bordes que
rodean la imagen.
Disponible solo cuando la entrada sea una
sincronización de vídeo de HDMI.
• ACTIVAR
• DESACT.
Rango RGB
PC Determina el intervalo de escalas de color. Seleccione una opción
que coincida con el ajuste del intervalo de RGB en el dispositivo
conectado.
• Dete autom
• RGB (0~255)
• RGB
(16~235)
Información Muestra la información del producto. • Entrada
• Resolución
actual
• Resolución
óptima
• HDR
• Nombre del
modelo
Restablec.
To d o Restablece todos los ajustes de modo, color y geometría a los
valores predeterminados de fábrica.
Tras restablecer el sistema, se le pedirá que ajuste escenarios para las
entradas disponibles. Consulte Configurar el monitor para diferentes
escenarios en la página 25 para obtener más información.
• SÍ
• NO
Elemento Función Intervalo
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Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
Imágenes
La imagen aparece borrosa.
Descargue el Resolution file (Archivo de resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego seleccione la
resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a
estas instrucciones.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Descargue el Resolution file (Archivo de resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Seleccione la
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel.
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de forma
permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color de forma
permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxeles están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta.
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Vaya al modo de color seleccionado desde el Modo Color. Seleccione Restablecer color y
luego elija SÍ para restablecer la configuración de color a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los
conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su
proveedor para obtener la asistencia necesaria.
La imagen aparece distorsionada o parpadea.
Descargue el Resolution file (Archivo de resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego seleccione la
resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a
estas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización óptimo en
cada fuente de entrada, utilice la función Modo visualización para configurar una relación de
aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte Modo visualización en la página 49 para más
detalles.
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Indicador LED de encendido
Controles OSD
Mensajes OSD
La imagen aparece desviada en una dirección.
Descargue el Resolution file (Archivo de resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego seleccione la
resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a
estas instrucciones.
Una sombra débil de la imagen estática exhibida está visible en la pantalla.
• Active la función de administración de energía para que el monitor y el ordenador entren en el
modo de suspensión de bajo consumo de energía cuando no estén en uso de manera efectiva.
• Use un protector de pantalla para evitar que ocurra la retención de imagen.
El indicador LED se ilumina en blanco o naranja.
• Si el LED se ilumina en blanco fijo, el monitor estará encendido.
• Si el indicador LED se ilumina en blanco y aparece en pantalla un mensaje Frecuencia fuera de
intervalo, esto significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible
con este monitor, cambie el ajuste a uno de los modos compatibles. Descargue el Resolution file
(Archivo de resolución) del sitio web (consulte Soporte del producto en la página 3). Consulte
"Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego seleccione la resolución y la frecuencia de
actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a estas instrucciones.
• Si el indicador LED se ilumina en naranja, el modo de administración de energía se encuentra
activo. Pulse cualquier tecla del teclado del ordenador o mueva el ratón. Si no ocurre nada,
compruebe los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en
contacto con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
• Si el LED está apagado, compruebe la toma de la fuente de alimentación, la fuente de
alimentación externa y el interruptor de alimentación principal.
Los controles OSD no son accesibles.
Para desbloquear los controles del OSD cuando está configurado para que se bloquee, pulse
durante varios segundos en cualquier tecla durante 10 segundos.
Aparece el mensaje Frecuencia fuera de intervalo en la pantalla durante el proceso de
arranque del ordenador.
Si aparece el mensaje Frecuencia fuera de intervalo en la pantalla durante el proceso de
arranque del ordenador, indica un problema de compatibilidad con el ordenador provocado por el
sistema operativo o la tarjeta gráfica. El sistema ajustará la frecuencia de actualización
automáticamente. Simplemente espere hasta que se inicie el sistema operativo.
52
Sonido
Sensores
HDR
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde adquirió el
producto o visite el sitio web local de Support.BenQ.com para obtener más asistencia y servicio de
atención al cliente local.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido.
• Compruebe si el cable para introducir las señales de audio que desea está bien conectado.
Consulte Conecte el cable de audio. en la página 18 para más detalles.
• Suba el volumen (puede que esté silenciado o demasiado bajo).
• Desconecte los auriculares y/o los altavoces externos. (Si están conectados al monitor, los
altavoces integrados se silencian automáticamente.)
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la toma de auriculares está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
El sensor de luz del monitor no funciona bien.
El sensor de luz se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si ha retirado el adhesivo de protección del sensor.
• Si la función Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus se ha activado. Consulte Modo Color >
un modo > B.I.+ (Bright Intelligence Plus).
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que el
sensor detecte la luz correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del sensor.
Los colores brillantes (sobre todo el blanco y los fluorescentes)
reflejan la luz e impiden que el sensor detecte las principales fuentes
de luz.
Hay un mensaje HDR: Emulado en la pantalla.
Esto significa que el contenido de entrada no es compatible con HDR y que el monitor está en el
modo HDR emulado. Consulte Trabajar con la tecnología HDR en la página 31 para comprobar si
se usa un reproductor y un contenido compatibles, así como el cable certificado.
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