BenQ GW2485TC Manual de usuario
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- Manual de usuario
Este manual también es adecuado para
Monitor LCD
Manual del usuario
Monitor elegante con tecnología Eye Care | Serie G
2
Copyright
Copyright © 2023 de BenQ Corporation. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de
esta publicación se podrá reproducir, transmitir, transcribir, almacenar en un sistema de
recuperación ni traducir a ningún idioma o lenguaje informático de forma alguna o mediante
ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual o de cualquier
otro tipo, sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.
Renuncia de responsabilidad
BenQ Corporation no realizará aseveración ni garantía alguna, explícita ni implícita, con
respecto al contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a toda garantía de
comerciabilidad o adecuación para un fin concreto. Asimismo, BenQ Corporation se reserva el
derecho a revisar esta publicación y a realizar cambios ocasionalmente en el contenido de la
misma, sin ninguna obligación por parte de esta empresa de notificar a persona alguna sobre
dicha revisión o cambio(s).
La tecnología sin parpadeo de BenQ mantiene una retroiluminación estable con un atenuador
DC que elimina la causa principal del parpadeo del monitor, lo que aumenta el bienestar ocular.
El rendimiento de acción sin parpadeo se puede ver afectado por factores externos como una
mala calidad del cable, un suministro eléctrico inestable, interferencias en la señal o una puesta
a tierra anómala, no estando limitado a los factores externos antedichos. (Aplicable solo a
modelos sin parpadeo.)
BenQ ecoFACTS
BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its
aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision
with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory
requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no
efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of
material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products.
BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure
that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at
http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and
achievements.
3
Soporte del producto
Este documento está destinado a ofrecer la información más precisa y actualizada, por lo que
todo el contenido puede modificarse cada cierto tiempo sin previo aviso. Visite el sitio web
para ver la versión más reciente de este documento y otra información del producto. Los
archivos disponibles varían según el modelo.
1. Compruebe que su ordenador está conectado a Internet.
2. Visite el sitio web local de Support.BenQ.com. El diseño y el contenido del sitio web
pueden variar según la región/país.
• Manual de usuario y documentación relacionada
• Controladores y aplicaciones
• (Solo UE) Información sobre la eliminación del producto: Disponible en la página de descarga del
manual de usuario. Este documento se basa en el Reglamento (UE) 2019/2021 sobre la reparación
o el reciclaje del producto. Para cualquier reparación dentro del periodo de garantía, póngase en
contacto siempre con el servicio de atención al cliente local. Si desea reparar un producto fuera de
la garantía, le recomendamos acudir a un servicio con personal cualificado para obtener piezas de
reparación originales de BenQ y garantizar la compatibilidad. No desmonte el producto salvo que
sea consciente las consecuencias. Si no encuentra la información sobre eliminación en su
producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente local para obtener ayuda.
Actualización de firmware
Le recomendamos actualizar el producto a la última versión de firmware (si está disponible) y
consultar el manual de usuario más actualizado para sacar el máximo provecho al producto.
Para actualizar su monitor, descargue e instale el software Display QuicKit del sitio web de
BenQ.
• Support.BenQ.com > nombre del modelo > Software & Driver (Software y
controlador) > Display QuicKit (disponible solo cuando su monitor sea compatible)
• Support.BenQ.com > Display QuicKit (la disponibilidad puede variar según la región)
La utilidad de software comprueba automáticamente la compatibilidad de su monitor una vez
iniciado. Consulte el manual del usuario de la utilidad de software para obtener instrucciones.
Si su monitor no es compatible con Display QuicKit y se pregunta si hay disponible una
versión de firmware actualizada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
BenQ.
Número de registro EPREL:
GW2485TC: 755728
GW2485TE: 755747
GW2785TC: 755732
GW2785TE: 755749
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Índice de PyR
Empiece con los temas que le interesan.
Configuración
Herramientas útiles para mejorar la eficiencia
Menús y accesorios
Mantenimiento y soporte del producto
¿Cómo configurar el monitor y encenderlo?
Precauciones de seguridad 5
Cómo instalar el hardware del monitor 18
¿Cómo ajustar el ángulo de vista del monitor?
Ajuste del ángulo de visión 26
¿Cómo montar el monitor en la pared?
Uso del kit de montaje del monitor (vendidas por separado) 27
¿Cómo usar el micrófono integrado?
Trabajar con el micrófono integrado 32
¿Cómo conectar dos o más monitores para tener más espacio
de pantalla?
Conexión de varios monitores mediante MST (Transporte multisecuencia) 33
¿Cómo usar el menú OSD?
Funcionamiento básico del menú 29
Desplazamiento por el menú principal 35
¿Cómo limpiar el monitor?
Cuidado y limpieza 8
¿Cómo mantener el monitor sin uso durante un largo periodo
de tiempo?
Cómo separar el soporte y la base 22
Cuidado y limpieza 8
Necesito más asistencia.
Soporte del producto 3
Mantenimiento 9
5
Precauciones de seguridad
Seguridad respecto a la electricidad
• El enchufe de CA aísla el equipo de la alimentación de CA.
• El cable de la fuente de alimentación funciona como un dispositivo de desconexión de energía
para un equipamiento que se conecta a una toma de corriente. La toma de corriente debe
estar instalada cerca del equipo y en un lugar al que se pueda acceder con facilidad.
• Este producto debe utilizarse con el tipo de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está
seguro sobre el tipo de alimentación del que dispone, consulte al distribuidor o a la empresa
eléctrica local.
• El equipamiento de clase I que se conecta a una toma de corriente Tipo A debe conectarse a
tierra.
• Se debe usar un cable de alimentación aprobado superior o igual a H03VV-F o H05VV-F, 2G o
3G, de 0,75 mm2.
• Utilice únicamente el cable de alimentación suministrado por BenQ. No utilice nunca un cable
de alimentación que parezca dañado o desgastado.
• Para evitar posibles daños en el monitor, no lo utilice en una zona en la que el suministro
eléctrico sea inestable.
• Antes de encender el monitor, asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a
una toma de tierra.
• Para evitar posibles riesgos, respete la carga eléctrica total usando el monitor con un cable
alargador (multi-salida).
• Apague siempre el monitor antes de desenchufar el cable de alimentación.
Para modelos con adaptador:
• Utilice solamente el adaptador de corriente suministrado con su monitor LCD. El uso de otro
tipo de adaptadores de corriente originará un funcionamiento incorrecto y/o daños.
• Debe haber ventilación adecuada alrededor del adaptador al usarlo para energizar el
dispositivo o cargar la batería. No cubra el adaptador de corriente con papel u otros objetos
que reducirán el enfriamiento. No use el adaptador de corriente mientras se encuentra en el
interior de una caja de transporte.
• Conecte el adaptador de corriente a una fuente de alimentación apropiada.
Siga estas instrucciones de seguridad para obtener un mejor rendimiento y una duración prolongada del monitor.
10-90% 0-3000m0-40°C 10-60% 0-12000m-20-60°C
6
• No intente reparar el adaptador de corriente usted mismo. No hay piezas de servicio en la
parte interior. Reemplace la unidad si estuviera dañada o expuesta a excesiva humedad.
Instalación
• No utilice el monitor en ninguna de las siguientes condiciones medioambientales:
• Con temperaturas extremadamente altas o bajas, o bajo la luz solar directa
• En lugares polvorientos
• En lugares muy húmedos, expuestos a la lluvia o cerca del agua
• Expuesto a vibraciones o impactos en lugares como coches, autobuses, trenes o vehículos
ferroviarios
• Cerca de dispositivos de calefacción como radiadores, calentadores, estufas de carbón y otros
elementos que generen calor (incluidos amplificadores de audio)
• En lugares cerrados (como un armario o una estantería) sin la ventilación adecuada
• Sobre superficies irregulares o inclinadas
• En lugares expuestos a sustancias químicas o humo
• Transporte el monitor con cuidado.
• No coloque cargas pesadas sobre el monitor para evitar lesiones personales o daños en el
monitor.
• Asegúrese de que los niños no se cuelgan ni se suben al monitor.
• Mantenga todas las bolsas de embalaje fuera del alcance de los niños.
Funcionamiento
• Para proteger su vista, consulte el manual de usuario para ajustar una resolución de pantalla y
una distancia de visualización óptimas.
• Para reducir la fatiga ocular, realice descansos regularmente mientras usa el monitor.
• Evite realizar cualquiera de las siguientes acciones durante mucho tiempo. De lo contrario, se
pueden producir marcas de quemaduras.
• Reproduzca imágenes que no pueden ocupar toda la pantalla.
• Dejar una imagen fija en la pantalla.
• Para evitar posibles daños en el monitor, no toque el panel del monitor con la punta del dedo,
un bolígrafo o cualquier otro objeto afilado.
• La conexión y desconexión frecuente de los conectores de vídeo puede causar daños en el
monitor.
• Este monitor está diseñado principalmente para el uso personal. Si desea usar el monitor en
un lugar público o en un entorno complicado, póngase en contacto con el centro de asistencia
BenQ más cercano para recibir ayuda.
• Para evitar una posible descarga eléctrica, no desmonte ni repare el monitor.
• Si parece que el monitor emite un olor desagradable o un sonido anormal, póngase en
contacto con el centro de asistencia BenQ más cercano para recibir ayuda inmediatamente.
7
Precaución
• La distancia entre usted y el monitor debería ser entre 2,5 y 3 veces la anchura diagonal de la
pantalla.
• La visualización de la pantalla durante un periodo de tiempo prolongado provoca fatiga ocular
y puede deteriorar la vista. Descanse los ojos durante 5 ~ 10 minutos por cada 1 hora que
utilice el producto.
• Reduzca la tensión ocular fijando la vista en objetos que estén lejos.
• Parpadee frecuentemente y ejercite los ojos para evitar que se le sequen.
Aviso de seguridad relacionado con el mando distancia
(aplicable solo si se incluye un mando a distancia)
• No coloque el mando a distancia en fuentes de calor y humedad directas para impedir un
incendio.
• No tire el mando a distancia.
• No exponga el mando a distancia al agua o a la humedad. Si no lo hace, se pueden provocar
daños personales.
• Asegúrese de que no haya ningún objeto entre el sensor remoto y el mando a distancia del
producto.
• Si no va a utilizar el mando a distancia durante un período de tiempo prolongado, extraiga las
pilas.
Aviso sobre seguridad (aplicable solo si se incluye un mando a
distancia)
El uso de una pila de tipo incorrecto puede provocar una explosión o fugas químicas. Tenga en
cuenta lo siguiente:
• Asegúrese siempre de que las pilas estén insertadas con los terminales positivo y negativo en
la dirección correcta como indican las marcas en el compartimiento de pilas.
• Pilas de tipos diferentes tienen características distintas. No mezcle las pilas con otras de
diferente tipo.
• No mezcle las pilas nuevas con las usadas. Mezclas las pilas nuevas con las usadas reducirá la
vida útil de las mismas o provocará fugas químicas de las usadas.
• Cuando las pilas funcionen incorrectamente, cámbielas de forma inmediata.
• Los productos químicos que proceden de las pilas puede provocar irritaciones en la piel. Si hay
fugas de sustancias químicas procedentes de las pilas, límpielo inmediatamente con un paño
seco y reemplace las pilas lo antes posible.
• Debido a condiciones de almacenamiento que varían, puede reducirse la vida útil de las pilas
suministradas con el producto. Reemplácelas dentro de los 3 meses siguientes al primer uso o
en la mayor brevedad posible.
• Puede que existan limitaciones locales sobre la eliminación o reciclado de las pilas. Consulte
las normativas locales o póngase en contacto con el servicio de eliminación de residuos.
8
Si el mando a distancia incluido contiene una pila de botón, preste atención también al aviso que
aparece a continuación.
• No ingerir la pila. Peligro de quemadura química.
• El mando a distancia incluido con este producto contiene una pila de moneda o tipo botón. Si
se la pila de moneda o botón se traga, puede provocar en solo dos horas quemaduras internas
graves que pueden ocasionar la muerte.
• Mantenga las pilas nuevas y usadas fuera del alcance de los niños. Si el compartimento de la
pila no cierra bien, deje de usar el producto y manténgalo fuera del alcance de los niños.
• Si cree que una pila se ha tragado o está dentro de cualquier parte del cuerpo, acuda al
médico inmediatamente.
Cuidado y limpieza
• No coloque el monitor boca abajo directamente sobre el suelo o sobre la superficie de un
escritorio. De lo contrario, se pueden producir arañazos en la superficie del panel.
• El equipo se debe fijar a la estructura del edificio antes de utilizarlo.
• (Para modelos que admiten el montaje en la pared o en el techo)
• Instale el monitor y el kit de montaje en una pared de superficie plana.
• Asegúrese de que el material de la pared y el soporte de montaje en la pared estándar (vendido
por separado) son lo bastante estables para aguantar el peso del monitor.
• Apague el monitor y la corriente antes de desconectar los cables del monitor LCD.
• Desconecte siempre el producto de la toma de corriente antes de proceder a su limpieza.
Limpie la superficie del monitor LCD con un trapo sin pelusa y no abrasivo. Procure no utilizar
productos de limpieza líquidos, aerosoles o limpiacristales.
• Las ranuras y aberturas situadas en la parte posterior o superior del bastidor permiten la
ventilación, por lo que no se deben bloquear ni cubrir. No sitúe el monitor sobre o cerca de
un radiador u otras fuentes de calor, ni en instalaciones que carezcan de la ventilación
adecuada.
• No coloque cargas pesadas sobre el monitor para evitar lesiones personales o daños en el
monitor.
• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el
monitor.
• Consulte la etiqueta del producto para obtener información sobre la potencia, la fecha de
fabricación y las marcas de identificación.
9
Mantenimiento
• No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrirlo o retirar las cubiertas se
expone a voltajes peligrosos u otros riesgos. Si incurriera en alguno de los usos indebidos
expuestos o se produjera algún otro accidente, como caídas o funcionamiento inadecuado,
póngase en contacto con personal técnico cualificado.
• Para la sustitución del cable de alimentación, los cables de conexión, el mando a distancia o el
adaptador eléctrico, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de BenQ.
• Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el producto o visite el sitio web local de
Support.BenQ.com para obtener más asistencia.
Información de la garantía general
Recuerde que la garantía del monitor puede quedar anulada en cualquiera de las siguientes
circunstancias:
• Los documentos necesarios para los servicios de garantía han sido modificados de forma no
autorizada o son ilegibles.
• El número de modelo o el número de fabricación del producto ha sido modificado, borrado,
eliminado o bien es ilegible.
• Las reparaciones, modificaciones o alteraciones han sido realizadas por centros de asistencia o
técnicos no autorizados.
• El monitor presenta daños debido a un almacenamiento inadecuado (incluyendo, sin
limitación, fuerzas mayores, una exposición directa a la luz del sol, agua o fuego).
• Existen problemas de recepción debido a señales externas (como una antena, TV por cable).
• El monitor presenta defectos causado por un abuso o mal uso del monitor.
• Antes de utilizar el monitor, el usuario es el único responsable de comprobar que el monitor
es compatible con los estándares técnicos locales en el caso de que el usuario saque el
monitor fuera del área de venta para el que está destinado. Si no se realiza esta comprobación,
el producto puede estropearse y el usuario tendrá que pagar los costes de reparación.
• Si se producen problemas (como una pérdida de datos o un fallo del sistema) debidos a
software, piezas y/o accesorios no originales no suministrados de fábrica, el único responsable
será el usuario.
• Para evitar posibles riesgos, como una descarga eléctrica o un incendio, utilice únicamente
accesorios originales (p. ej., el cable de alimentación) con el dispositivo.
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Tipográficos
En este documento, los pasos necesarios para llegar a un menú pueden aparecer en forma
resumida, por ejemplo: Menú > Sistema > Información.
Icono / Símbolo Elemento Significado
Advertencia Información para evitar causar daños a los componentes,
datos o lesiones personales debido al mal uso y el
funcionamiento o comportamiento incorrectos.
Sugerencia Información útil para completar una tarea.
Nota Información adicional.
11
Índice
Copyright ......................................................................................................................................2
Soporte del producto ................................................................................................................3
Actualización de firmware........................................................................................................................ 3
Índice de PyR ................................................................................................................................4
Precauciones de seguridad ........................................................................................................5
Seguridad respecto a la electricidad....................................................................................................... 5
Instalación..................................................................................................................................................... 6
Funcionamiento........................................................................................................................................... 6
Aviso de seguridad relacionado con el mando distancia (aplicable solo si se incluye un
mando a distancia)...................................................................................................................................... 7
Aviso sobre seguridad (aplicable solo si se incluye un mando a distancia)................................... 7
Cuidado y limpieza..................................................................................................................................... 8
Mantenimiento ............................................................................................................................................ 9
Información de la garantía general.......................................................................................................... 9
Introducción ...............................................................................................................................13
Información sobre el monitor ................................................................................................15
Vista frontal................................................................................................................................................ 15
Vista trasera............................................................................................................................................... 15
Conexiones ................................................................................................................................................16
Suministro de alimentación a través de los puertos USB-C™ en su monitor ..........................17
Cómo instalar el hardware del monitor ..............................................................................18
Cómo separar el soporte y la base ......................................................................................................22
Ajustar la altura del monitor .................................................................................................................24
Giro del monitor ......................................................................................................................................25
Ajuste del ángulo de visión..................................................................................................................... 26
Uso del kit de montaje del monitor (vendidas por separado) ......................................................27
Cómo ajustar el monitor ........................................................................................................28
El panel de control ................................................................................................................................... 28
Funcionamiento básico del menú .........................................................................................................29
Personalizar las teclas de acceso directo............................................................................................ 30
Ajuste del modo visualización ............................................................................................................... 31
Elegir un modo de imagen adecuado................................................................................................... 31
Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente (Bright Intelligence, solo en modelos
determinados) ........................................................................................................................................... 31
Habilitar la función de accesibilidad para personas con problemas de visión cromática
(Suavidad del color)............................................................................................................................ 31
Trabajar con el micrófono integrado................................................................................................... 32
Cargar el dispositivo conectado a través del puerto USB-C™..................................................... 32
Conexión de varios monitores mediante MST (Transporte multisecuencia)............................ 33
12
Desplazamiento por el menú principal ................................................................................ 35
Menú Entrada ......................................................................................................................................... 36
Menú Aprendizaje ................................................................................................................................ 37
Menú Modo .............................................................................................................................................. 39
Menú Eye Care ...................................................................................................................................... 41
Menú Color .............................................................................................................................................. 43
Menú Sonido ........................................................................................................................................... 45
Menú Personalizar ...............................................................................................................................47
Menú Sistema ......................................................................................................................................... 49
Solución de problemas ............................................................................................................ 53
Preguntas más frecuentes....................................................................................................................... 53
¿Necesita más ayuda? .............................................................................................................................. 56
6/20/23
G85T-EM-V6
13 Introducción
Introducción
Al desembalar el producto, compruebe que se incluyen los elementos siguientes. Si alguno de
estos elementos falta o está dañado, póngase en contacto inmediatamente con el centro
proveedor donde adquirió los productos.
Monitor LCD BenQ
Soporte del monitor
Base del monitor
Guía de inicio rápido
Instrucciones importantes de seguridad
Declaraciones normativas
Quick Start Guide
Safety
Instructions
Regulatory
Statements
14 Introducción
Cable de alimentación
(El elemento suministrado puede variar
según el modelo o la región.)
Cable de vídeo: HDMI
(Varía según la región)
Cable de vídeo: USB-C™
(Varía según la región)
• Los accesorios disponibles y las imágenes que se muestran aquí pueden diferir del contenido real y del
producto suministrado en su región. Además el contenido del paquete puede estar sujeto a cambio(s) sin
previo aviso. Los cables que no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.
• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor. El
embalaje de espuma es ideal para proteger el monitor durante el transporte.
• Los accesorios y cables pueden estar incluidos o bien venderse por separado, dependiendo del producto que
se suministre en su región.
Mantenga el producto y los accesorios fuera del alcance de los niños.
15 Información sobre el monitor
Información sobre el monitor
Vista frontal
Vista trasera
1. Sensor de luz (disponible para modelos
con Bright Intelligence)
2. Micrófono integrado
3. Botones de control
4. Botón de encendido
5. Indicador LED de encendido
6. Indicador LED MIC (Consulte la página 32
para más información.)
4/531 2
6
7. Toma de auriculares
8. Toma HDMI
9. Toma DisplayPort
10. Puerto USB-C™ (para la transferencia
de señal y suministro de alimentación
hasta 60 W)
11. Toma de salida DisplayPort (para
Transporte multisecuencia, MST)
12. Ranura para el candado Kensington
13. Toma de alimentación de CA
87109 11
13
12
• El diagrama anterior puede variar según el modelo.
• Puede que la ilustración sea diferente del producto suministrado para su región.
16 Información sobre el monitor
Conexiones
Las ilustraciones de conexión siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Los cables que
no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.
Para información sobre métodos de conexión detallados, consulte la página 20.
PC / portátil
Altavoces /
Auriculares
17 Información sobre el monitor
Suministro de alimentación a través de los puertos USB-C™ en
su monitor
Con la función de suministro de alimentación, su monitor ayuda a suministrar alimentación a
los dispositivos USB-C™ conectados. La potencia disponible varía en función del puerto.
Compruebe que los dispositivos estén conectados a los puertos adecuados para que se activen
correctamente con suficiente alimentación.
• El dispositivo conectado debe estar equipado con un conector USB-C™ que admita la
función de carga a través del suministro de alimentación USB.
• El dispositivo conectado se puede cargar a través del puerto USB-C™ incluso cuando el
monitor esté en el modo de ahorro de energía.(*)
• El suministro de alimentación USB es hasta 60 W. Si el dispositivo conectado requiere más de
60 W para funcionar o para arrancar (cuando la batería esté agotada), utilice el adaptador
eléctrico original que venía con el dispositivo.
• La información se basa en los criterios de comprobación estándar y se ofrece a modo de
referencia. No se garantiza la compatibilidad, ya que depende del entorno de usuario. Si se
utiliza un cable USB-C™ adquirido por separado, asegúrese de que el cable cuenta con la
certificación USB-IF y es completo, con funciones de suministro de alimentación y
transferencia de vídeo / audio / datos.
GW2485TC / GW2485TE / GW2785TC / GW2785TE
Suministro de alimentación USB-C™
5V / 3A
9V / 3A
12V / 3A
15V / 3A
20V / 3A
*: La carga a través de USB-C™ en el modo de ahorro de energía del monitor está disponible cuando la función
de suministro de alimentación USB-C esté habilitada. Vaya a Sistema > Carga USB-C de 60 W y seleccione
ACTIVAR.
18 Cómo instalar el hardware del monitor
Cómo instalar el hardware del monitor
• Si el ordenador está encendido, debe apagarse antes de continuar.
• No conecte ni encienda el monitor hasta que sea instruido para hacerlo.
• Las imágenes de este documento se facilitan únicamente a modo de referencia, pudiendo variar respecto a la
apariencia del producto.
• Evite presionar con los dedos en la superficie de la pantalla.
• El enganche del soporte o de la base de un mismo modelo de monitor puede variar según el diseño, aunque,
en general, esto no afectará a la instalación, el funcionamiento y el aspecto del producto. Asegúrese de montar
el monitor con el soporte o la base que venga en la caja.
1. Sujete la base del monitor.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor por
la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los botones de control.
Para proteger el monitor y la pantalla, despeje un área
plana de la mesa y coloque un objeto suave como la
bolsa de embalaje del monitor.
Con cuidado, posicione la pantalla hacia abajo
apoyándola sobre una superficie plana, limpia y
acolchada.
Acople el soporte de la base del monitor según se
muestra.
Apriete el tornillo de mariposa situado en la parte
inferior de la base del monitor tal y como se muestra.
2
1
19 Cómo instalar el hardware del monitor
Oriente y alinee el enchufe el brazo de soporte con el
monitor ( ) y presione uno con otro hasta que haga
clic y encajen ( ).
Intente separarlos para comprobar si han encajado
correctamente.
Levante el monitor con cuidado, gírelo y colóquelo
verticalmente sobre su soporte en una superficie plana
y homogénea.
Tal vez necesite ajustar la altura del soporte del
monitor. Consulte Ajustar la altura del monitor en la
página 24 para obtener más información.
Su monitor va de punta a punta y debería manipularse con
cuidado. Evite presionar con los dedos en la superficie de la
pantalla. Ajuste el ángulo de la pantalla colocando las manos
en la parte superior e inferior del monitor, como se indica.
Ubique el monitor e incline la pantalla para minimizar los
reflejos no deseados de otras fuentes de luz.
1
2
1
2
20 Cómo instalar el hardware del monitor
2. Conecte el cable de vídeo del PC
El cable de vídeo incluido en su paquete y las ilustraciones de las tomas de la derecha pueden variar según el
producto suministrado para su región.
• Conecte el conector del cable HDMI al puerto HDMI del monitor. Conecte el otro extremo del
cable al puerto HDMI de un dispositivo de salida digital.
• Conecte la clavija del cable DP a la toma de vídeo del monitor. Conecte el otro extremo del cable
a la toma de vídeo del ordenador.
• Conecte la clavija del cable USB-C™ incluido al puerto USB-C™ del monitor. Conecte el otro
extremo del cable al puerto USB-C™ de un ordenador portátil. Permite la transmisión de señal,
audio y datos del portátil al monitor.
Apriete todos los tornillos manuales para evitar que las clavijas se desconecten durante el uso.
3. Conecte el auricular.
Puede conectar unos auriculares a la toma de
auriculares situada en el lado posterior del monitor.
oo
21 Cómo instalar el hardware del monitor
4. Conecte el cable de alimentación al
monitor.
Pase antes el cable a través del orificio de organización
de los cables en el brazo del soporte.
Conecte un extremo del cable de alimentación en el
enchufe en la parte trasera del monitor. No
conecte todavía el otro extremo a una toma de
corriente.
5. Conecte la corriente y encienda el monitor.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a
una toma de corriente y encienda el monitor.
Puede que la ilustración sea diferente del producto
suministrado para su región.
Encienda el monitor pulsando el botón de encendido.
Encienda el ordenador también y seleccione una fuente
de entrada con las teclas de control OSD. Los iconos de
entrada que aparecen varían en función de las entradas
de vídeo disponibles del modelo adquirido.
Para ampliar el período de vida del producto,
recomendamos utilizar la función de administración de
energía del ordenador.
22 Cómo instalar el hardware del monitor
Cómo separar el soporte y la base
1. Preparar el monitor y el área.
Apague el monitor y la corriente antes de desenchufar
el cable de alimentación. Apague el ordenador antes de
desenchufar el cable del monitor.
Incline la pantalla poco a poco hacia arriba y amplíe el
soporte hasta alcanzar la posición máxima.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de su mesa y coloque un objeto suave como una
toalla, antes de colocar el monitor con la pantalla hacia
abajo sobre una superficie plana, limpia y amortiguada.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la
pantalla sobre un objeto como una grapadora o un ratón, se
rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su
garantía. Si desliza o arrastra el monitor por la mesa se
rayará o dañara el marco del monitor y los botones de
control.
2. Extraiga el pedestal del monitor.
Mientras mantiene pulsado el botón de extracción
rápida ( ), desacople el soporte del monitor
( y ).
3. Extraiga la base del monitor.
Suelte el tornillo de mariposa situado en la parte
inferior de la base del monitor.
1
2
3
1
3
2
Botón de liberación
2
1
23 Cómo instalar el hardware del monitor
Y luego desacople la base del soporte.
24
Ajustar la altura del monitor
Para ajustar la altura del monitor, sostenga la parte
superior e inferior del monitor para bajar el monitor o
súbalo hasta la altura deseada.
• Evite colocar las manos en la parte superior o inferior del
soporte regulable o en la parte inferior del monitor, ya que el
soporte ascendente o descendente puede provocar lesiones
personales. Mantenga el monitor fuera del alcance de los
niños, mientras realiza esta operación.
• Si el monitor se ha girado en el modo autorretrato y se desea un ajuste de altura, deberá notar que la pantalla
ancha evitará que el monitor se baje a su altura mínima.
25
Giro del monitor
1. Gire la pantalla.
Antes de girar el monitor a la posición vertical, la pantalla debe haberse girado 90 grados.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio, y seleccione Resolución de pantalla en el
menú emergente. Seleccione Vertical en Orientación, y aplique el ajuste.
En función del sistema operativo de su PC, deberán seguirse distintos procedimientos para ajustar la orientación
de la pantalla. Para más información, consulte la documentación de ayuda del sistema operativo.
2. Desplace el monitor lo máximo posible e
inclínelo.
Incline la pantalla poco a poco hacia arriba y extiéndala
hasta alcanzar la posición máxima. Después, incline el
monitor.
El monitor debería posicionarse en vertical para permitir que
el monitor gire desde el modo de paisaje al de retrato.
3. Gire el monitor 90 grados, de izquierda a
derecha, según se indica.
Para evitar que el borde de la pantalla LCD golpee la superficie
de la base del monitor mientras ésta se gira, posicione el
monitor lo más alto posible antes de iniciar el giro de la
pantalla.
Asegúrese también de que no hay ningún obstáculo alrededor
del monitor y de que hay espacio suficiente para los cables.
Después del giro, tal vez necesite volver a encaminar los cables
mediante el pasador de cables.
90
26
Ajuste del ángulo de visión
Puede posicionar la pantalla según el ángulo deseado con la inclinación del monitor, la conexión
giratoria y las funciones de ajuste de altura. Consulte las especificaciones del producto en el
sitio web para obtener más información.
4. Ajuste el monitor al ángulo de visión
deseado.
27 Cómo instalar el hardware del monitor
Uso del kit de montaje del monitor (vendidas por separado)
La parte trasera del monitor LCD dispone de un soporte de anclaje VESA estándar de 100 mm
para montaje en la pared. Lea detenidamente las indicaciones de precaución antes de instalar el
kit de montaje.
Precaución
• Instale el monitor y el kit de montaje en una pared de superficie plana.
• Asegúrese de que el material de la pared y el soporte de montaje en la pared estándar
(vendido por separado) son lo bastante estables para aguantar el peso del monitor. Consulte
las especificaciones del producto en el sitio web para obtener información sobre los pesos.
• Apague el monitor y la corriente antes de desconectar los cables del monitor LCD.
1. Extraiga el pedestal del monitor.
Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo encima de
una superficie limpia y acolchada. Separe el soporte del
monitor del modo indicado en Cómo separar el soporte
y la base en la página 22.
A continuación tire del pedestal para separarlo del
monitor.
2. Retire los tornillos de la tapa posterior.
Use un destornillador de estrella para quitar los tornillos
que sujetan la tapa posterior. Se recomienda utilizar un
destornillador de cabeza magnética para evitar que se
pierdan los tornillos.
Si en un futuro tiene previsto utilizar el monitor con el
soporte, guarde la base, el soporte y los tornillos en un
lugar seguro.
3. Siga el manual de instrucciones del soporte
para anclaje en la pared que haya comprado
para llevar a cabo la instalación.
Utilice cuatro tornillos M4 x 10 mm para fijar un soporte de
montaje en la pared estándar VESA al monitor. Asegúrese de
que todos los tornillos se fijan y aprietan correctamente.
Póngase en contacto con un técnico profesional o con el
servicio de atención al cliente de BenQ para obtener
información sobre la instalación de soporte de montaje en la
pared y las precauciones de seguridad.
1
3
2
Botón de liberación
28 Cómo ajustar el monitor
Cómo ajustar el monitor
El panel de control
N.º Nombre Descripción
1. Teclas de control Accede a las funciones o elementos del menú indicados en la
pantalla, justo al lado de cada tecla.
2. Tecla de encendido Permite encender y apagar el monitor.
12
29 Cómo ajustar el monitor
Funcionamiento básico del menú
Puede accederse a todos los menús OSD (presentación en pantalla) mediante las teclas de
control. Puede utilizar el menú OSD para ajustar todas las configuraciones del monitor.
1. Pulse cualquiera de las teclas de control.
2. Se muestra el menú de teclas de acceso rápido. Los tres controles izquierdos son teclas
personalizadas y están diseñadas para funciones específicas.
3. Seleccione (Menú) para acceder al menú principal.
4. En el menú principal, siga los iconos situados junto a las teclas de control para realizar
ajuste o la selección. Consulte Desplazamiento por el menú principal en la página 35 para
más información en las opciones del menú.
12
34
N.º
OSD en el menú
de teclas de
acceso rápido
Icono OSD
en el menú
principal
Función
Tecla MIC Permite habilitar/deshabilitar el micrófono integrado.
30 Cómo ajustar el monitor
Personalizar las teclas de acceso directo
Las teclas giro o las teclas personalizadas funcionan como teclas de acceso rápido para ofrecer
un acceso directo a las funciones predefinidas. Puede cambiar el ajuste predeterminado y
designar distintas funciones para estas teclas.
1. Pulse cualquiera de las teclas giro / teclas de control para mostrar el menú de teclas de
acceso rápido y pulse (Menú) par acceder al menú principal.
2. Vaya a Personalizar.
3. Seleccione la tecla que desea cambiar.
4. En el menú secundario, seleccione una función a la que pueda accederse mediante esta
tecla. Aparecerá un mensaje emergente, indicando que se ha completado la configuración.
Tecla giro 1 • Por defecto, la tecla es la tecla de acceso directo
para Entrada. Para cambiar la configuración por
defecto, consulte Personalizar las teclas de acceso
directo en la página 30.
• Para subir/aumentar el ajuste.
Tecla giro 2 • Por defecto, la tecla es la tecla de acceso directo
para Aprendizaje. Para cambiar la configuración
por defecto, consulte Personalizar las teclas de
acceso directo en la página 30.
• Para bajar/reducir el ajuste.
Tecla
personaliz. / • Por defecto, la tecla es la tecla de acceso directo
para Brillo. Para cambiar la configuración por
defecto, consulte Personalizar las teclas de acceso
directo en la página 30.
• Accede al menú secundario.
• Seleccione elementos del menú.
Menú • Activa el menú principal.
• Vuelve al menú precedente.
Salir Permite salir del menú OSD.
• OSD = presentación en pantalla.
Las teclas de acceso directo sólo funcionan cuando no se muestra el menú principal. Las teclas de acceso
rápido desaparecerán después de algunos segundos sin actividad de teclas.
• Para desbloquear los controles del OSD, pulse durante varios segundos en cualquier tecla durante
10 segundos.
N.º
OSD en el menú
de teclas de
acceso rápido
Icono OSD
en el menú
principal
Función
31 Cómo ajustar el monitor
Ajuste del modo visualización
Para mostrar imágenes con una relación de aspecto distintas a la relación de aspecto de su
monitor y un tamaño distinto al tamaño de su pantalla, puede ajustar el modo de visualización
en el monitor.
1. Pulse cualquiera de las teclas de control para mostrar el menú de teclas de acceso rápido y
pulse (Menú) para acceder al menú principal.
2. Vaya a Sistema y Modo visualización.
3. Seleccione un modo de visualización apropiado. El ajuste se aplicará inmediatamente.
Elegir un modo de imagen adecuado
Su monitor ofrece varios modos de imagen que son idóneos para diferentes tipos de imágenes.
Consulte Menú Modo en la página 39 para ver todos los modos de imagen disponibles.
Vaya a Modo para elegir el modo de imagen que desee.
Si prefiere Low Blue Light Plus, seleccione Low Blue Light Plus para habilitarlo. Y vaya a
Eye Care y Low Blue Light Plus para seleccionar uno de los modos de low blue light (luz
azul baja) de la lista.
Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente (Bright
Intelligence, solo en modelos determinados)
El sensor de luz integrado actúa junto con la tecnología Bright Intelligence para detectar la luz
ambiente, el brillo de la imagen y el contraste, y así equilibrar posteriormente la pantalla de
forma automática. Ayuda a conservar los detalles de la imagen y a reducir la fatiga ocular.
Para habilitar esta función, vaya a Eye Care > Bright Intelligence > ACTIVAR.
Habilitar la función de accesibilidad para personas con
problemas de visión cromática (Suavidad del color)
Suavidad del color es una función de accesibilidad que ayuda a las personas con problemas
de visión cromática a distinguir. Este monitor incluye las funciones Filtro rojo y Filtro verde.
Elija la opción que necesite.
1. Vaya a Eye Care > Suavidad del color.
2. Elija Filtro rojo o Filtro verde.
La función Bright Intelligence solo es compatible con determinados modos de imagen. Si no está disponible, las
opciones de menú aparecerán atenuadas.
• El rendimiento de Bright Intelligence podría verse afectado por las fuentes de luz y por el ángulo de inclinación
del monitor. Puede aumentar la sensibilidad del sensor de luz desde Eye Care > Bright Intelligence > Sensor
sensitiv. en caso de ser necesario. Consulte Sensor sensitiv. en la página 42 para obtener más información.
• El monitor también funciona con el software de protección ocular llamado Eye-CareU, que ayuda a controlar
la configuración relacionada con la protección ocular y evita la tensión ocular administrando el tiempo de
pantalla. Acceda al software y a su guía de usuario en Support.BenQ.com.
32 Cómo ajustar el monitor
3. Ajuste el valor del filtro. Al incrementar el valor, aumenta la intensidad del efecto.
Trabajar con el micrófono integrado
Si la fuente de vídeo es a través del puerto USB-C™, puede pulsar la tecla MIC para activar el
micrófono integrado. Consulte Indicador LED MIC en la página 32 para obtener más
información.
Puede silenciar el micrófono o desactivar el silencio pulsando la tecla MIC.
Para desactivar el micrófono integrado, vaya a Sonido > Micrófono > Estado > DESACT.
Gracias a la tecnología de Cancelación de ruido, el micrófono digital filtra los ruidos de fondo y
solo transmite una voz clara. Para ajustar el volumen o cambiar la configuración, vaya a
Sonido > Micrófono. Consulte Micrófono en la página 46 para obtener más información.
Indicador LED MIC
Cargar el dispositivo conectado a través del puerto USB-C™
El puerto USB-C™ del monitor admite el suministro de alimentación en el modo de espera,
aunque está deshabilitado por defecto. Si se detecta una fuente de vídeo a través del puerto
USB-C™, se le pedirá que habilite la función de suministro de alimentación USB-C™ en el
modo de espera del monitor. Seleccione SÍ para continuar.
Si la opción Carga USB-C de 60 W del Sistema se ha ajustado en ACTIVAR, el suministro
de alimentación se iniciará sin ninguna notificación adicional.
Color de la luz Descripción
Verde El micrófono está encendido y listo para usarse.
Ámbar El micrófono está silenciado.
Apagar El micrófono no está disponible.
33 Cómo ajustar el monitor
Conexión de varios monitores mediante MST (Transporte
multisecuencia)
Con la conexión mediante los puertos DP-IN y DP-OUT, puede enviar el contenido a un
máximo de 4 monitores mediante la función MST.
1. Conecte su portátil al puerto USB-C™ / DP del monitor a través de un cable USB-C™ /
DP. Seleccione SÍ para habilitar la entrega de alimentación USB-C™ en el modo de espera
del monitor si así se le pide. El puerto USB-C™ suministra alimentación al portátil incluso
cuando el monitor esté en modo de espera.
2. Vaya a Sistema > MST > ACTIVAR. Tenga en cuenta que el menú OSD puede abrirse y
configurarse solo cuando se detecta señal de entrada.
3. Conecte el segundo monitor al primero utilizando un cable DP, como se indica.
4. Siga el paso 3 para conectar el tercer y el cuarto monitor, si así lo desea.
5. Encienda el ordenador portátil y los monitores. Compruebe las configuraciones en todos
los monitores conectados tal y como se describe en el paso 2.
6. Elija en el portátil cómo quiere mostrar el contenido en los monitores conectados:
Duplicar, Extender, o Sólo proyector. Para poder gestionar la pantalla podría
necesitarse software adicional (comprado por separado). Consulte el manual del software
comprado para obtener más información.
Resolución admitida
Para realizar MST, se necesita un número limitado de monitores compatibles y conectados para
garantizar la calidad de imagen. A continuación se muestra la resolución de imagen disponible
para cada monitor.
LAN
Cable DP Cable DP
Cable USB-C™
Configuración 1er monitor
(su monitor) 2o monitor 3er monitor 4o monitor
1 1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
N/D N/D
2 1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
N/D
3 1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
34 Cómo ajustar el monitor
4 1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
1920 x 1080
(60 Hz)
Asegúrese de que la tarjeta gráfica del ordenador admite DP 1.4 para MST. Tenga en cuenta también que el
número de monitores que pueden conectarse puede variar según la tarjeta gráfica. Para conocer la compatibilidad
de su tarjeta gráfica, compruebe sus especificaciones o póngase en contacto con su fabricante.
Configuración 1er monitor
(su monitor) 2o monitor 3er monitor 4o monitor
35 Desplazamiento por el menú principal
Desplazamiento por el menú principal
Puede utilizar el menú OSD (presentación en pantalla) para ajustar todas las configuraciones
del monitor. Pulse cualquiera de las teclas de control para mostrar el menú de teclas de acceso
rápido y pulse (Menú) para acceder al menú principal. Consulte Funcionamiento básico del
menú en la página 29 para más detalles.
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
Para más información sobre cada menú, por favor, consulte las siguientes páginas:
• Menú Entrada en la página 36
• Menú Aprendizaje en la página 37
• Menú Modo en la página 39
• Menú Eye Care en la página 41
• Menú Color en la página 43
• Menú Sonido en la página 45
• Menú Personalizar en la página 47
• Menú Sistema en la página 49
Los idiomas del menú OSD pueden diferir del producto suministrado en su región; consulte Idioma en la página
50 bajo la sección Sistema y Config. OSD para más detalles.
36 Desplazamiento por el menú principal
Menú Entrada
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) en el menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Entrada.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
Elemento Función Intervalo
Entrada Use esta función para cambiar la entrada a una
entrada adecuada para el tipo de conexión de su
cable de vídeo.
• USB-C
• HDMI
• DP
50
Mode: Standard
USB-C
HDMI
DP
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
37 Desplazamiento por el menú principal
Menú Aprendizaje
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) en el menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Aprendizaje.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
Elemento Función Intervalo
Para mejorar la eficacia de aprendizaje, puede ajustar el modo
de audio y visualización para ciertos escenarios.
• Modo
Visual
• Escenario
de audio
Mode: Standard
Visual Mode
Care Mode
Coding
Reading
ePaper
Audio Scenario
Standard
Dialogue
Music
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
38 Desplazamiento por el menú principal
Modo
Visual
Modo
Cuidado
Para el aprendizaje en línea con un bajo
contrate y una alta saturación.
Código Para la codificación o la programación con
un alto contrate y una alta saturación.
Lectura Para leer libros electrónicos o documentos.
ePaper Para leer libros electrónicos o documentos
en blanco y negro con un brillo de pantalla
adecuado y textos claros.
Escenario
de audio
Estándar Equilibra todas las opciones para el uso sin
un escenario concreto.
Diálogo Cancela el ruido para mejorar la claridad del
sonido.
Música Mantiene la música y la voz en armonía
como si fueran en directo.
Elemento Función Intervalo
39 Desplazamiento por el menú principal
Menú Modo
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) en el menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Modo.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
Elemento Función Intervalo
Estándar Para una aplicación informática básica.
Low Blue
Light Plus
Disminuye la luz azul emitida por la pantalla para reducir el
riesgo de exposición ocular a dicha luz azul.
El valor de cada modo Low Blue Light indica la cantidad de luz azul
que se reduce en comparación con el modo Estándar.
Película Para la visualización de vídeos.
Mode: Standard
Standard
Low Blue Light Plus
Movie
Game
sRGB
Color Weakness
ECO
User
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
40 Desplazamiento por el menú principal
Juego Para jugar a videojuegos.
sRGB Para una mejor representación de correspondencia de colores
con dispositivos periféricos, como impresoras, cámaras
digitales, etc.
Suavidad
del color
Ajusta la representación de los colores para ayudar a las
personas con problemas de visión cromática a distinguir los
colores más fácilmente.
Este monitor incluye las funciones Filtro rojo y Filtro verde. Vaya a
Eye Care > Suavidad del color y elija la opción que necesite.
Consulte Suavidad del color en la página 42 para obtener más
información.
ECO Para ahorrar electricidad con un consumo energético
reducido y un brillo mínimo en todos los programas.
Usuario Aplica una combinación de ajustes de imagen definidos por los
usuarios.
Elemento Función Intervalo
41 Desplazamiento por el menú principal
Menú Eye Care
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) del menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Eye Care.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
Mode: Standard
Bright Intelligence
Low Blue Light Plus
Color Weakness
ON/OFF
Light Meter
Sensor Sensitivity
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
42 Desplazamiento por el menú principal
Elemento Función Intervalo
Bright
Intelligence
Activa y desactiva la función Bright Intelligence. El sensor de
luz integrado actúa junto con la tecnología Bright
Intelligence para detectar la luz ambiente, el brillo de la
imagen y el contraste, y así equilibrar posteriormente la
pantalla de forma automática.
• ACTIVAR
• DESACT.
Medidor de
luz
Permite visualizar en la pantalla las
condiciones de luz que rodean al monitor.
• ACTIVAR
• DESACT.
Sensor
sensitiv.
Ajusta la sensibilidad del sensor de luz para
cambiar el rango de brillo que se debe
detectar. Puede resultarle útil para corregir
la iluminación desigual a la hora de detectar
la luz.
0 a 100
Low Blue
Light Plus
Disminuye la luz azul emitida por la pantalla para reducir el
riesgo de exposición ocular a dicha luz azul.
La cantidad de luz azul que se reduce en cada modo low blue light
(luz azul baja) varía, y se ha configurado específicamente para el
entorno especificado. Elija el modo que se ajuste a sus
necesidades.
Multimedia Para visualizar archivos multimedia.
Navegación Para navegar por la red.
Oficina Para trabajos de oficina o entornos
ofimáticos.
Suavidad del
color
Ajusta la representación de los colores para ayudar a las
personas con problemas de visión cromática a distinguir los
colores más fácilmente.
Filtro rojo Determina el efecto que produce el filtro
rojo. Al incrementar el valor, aumenta la
intensidad del efecto.
0 a 20
Filtro verde Determina el efecto que produce el filtro
verde. Al incrementar el valor, aumenta la
intensidad del efecto.
0 a 20
43 Desplazamiento por el menú principal
Menú Color
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) en el menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Color.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
Elemento Función Intervalo
Brillo Ajusta el equilibrio entre los tonos claros y oscuros. 0 a 100
Contraste Ajusta la diferencia entre las partes oscuras y claras. 0 a 100
Nitidez Ajusta la claridad y visibilidad de los bordes de los sujetos
en la imagen.
1 a 10
50
100 100
RG B
100
Mode: Standard
Normal
Bluish
Reddish
User Define
Brightness
Contrast
Sharpness
Color Temperature
Gamma
Reset Color
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
44 Desplazamiento por el menú principal
Temperatura
color
Normal Permite ver los vídeos y las fotografías con
los colores naturales. Éste es el color
predeterminado de fábrica.
Azulado Aplica un tono frío a la imagen, y es la
configuración predefinida para el color
blanco estándar de la industria de PC.
Rojizo Aplica un tono cálido a la imagen, y es la
configuración predefinida para el color
blanco estándar de impresión de noticias.
Definido
por usuario
Se puede cambiar la mezcla de los colores
primarios rojo, verde y azul de la imagen.
Acceda a los R (rojo), G (verde) y B (azul)
para cambiar la configuración.
Disminuir uno o más colores reducirá la
respectiva contribución en el color de la
imagen; por ejemplo, si se reduce el nivel de
azul, la imagen cambiará gradualmente a un
tono amarillento. Si se reduce el verde, la
imagen cambiará a un tono fucsia.
• R (0~100)
• G (0~100)
• B (0~100)
Gamma Ajusta la luminancia de tono. El valor predeterminado es 3
(el valor estándar para Windows).
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
Restablecer
color
Restablece la configuración personalizada del color a los
valores de fábrica.
• SÍ
• NO
Elemento Función Intervalo
45 Desplazamiento por el menú principal
Menú Sonido
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) en el menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Sonido.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
50
Mode: Standard
Audio Scenario
Speaker
Microphone
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
Standard
Dialogue
Music
46 Desplazamiento por el menú principal
Elemento Función Intervalo
Escenario de
audio
Permite seleccionar uno de los ecualizadores para obtener
el mejor efecto de audio en determinados escenarios.
Estándar Equilibra todas las opciones para el uso
sin un escenario concreto.
Diálogo Cancela el ruido para mejorar la claridad
del sonido.
Música Mantiene la música y la voz en armonía
como si fueran en directo.
Altavoz Ajusta la configuración del altavoz.
Volumen del
altavoz
Ajusta el volumen del altavoz. 0 a 100
Silencio del
altavoz
Silencia el altavoz. • ACTIVAR
• DESACT.
Micrófono Ajusta la configuración del micrófono.
Estado Cambia el estado del micrófono. • ACTIVAR
• Silenciar
• DESACT.
Volumen del
micro
Ajusta el volumen del micrófono. 0 a 10
Cancelación
de ruido
Reduce los ruidos no deseados. Esto
determina la sensibilidad del micrófono
integrado.
Si el ajuste es Alta, se reducirán más
ruidos. En este momento, puede que la
voz no sea tan clara si no está lo
suficiente cerca del micrófono.
• Alta
• Mediano
• Baja
• DESACT.
47 Desplazamiento por el menú principal
Menú Personalizar
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) en el menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Personalizar.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
Elemento Función Intervalo
Tecla giro 1 Permite configurar la función a la que se puede
acceder con la tecla giro 1 / 2. Consulte
Funcionamiento básico del menú en la página 29 para
saber la ubicación de la tecla.
Seleccione una categoría en primer lugar y elija hasta
3 opciones a las que quiere acceder con esta tecla.
• Entrada
• Aprendizaje
• Modo
• Silencio del
altavoz
• Cancelación
de ruido
Tecla giro 2
50
Mode: Standard
Rotation Key 1
Rotation Key 2
Custom Key
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
Input
Learning
Mode
Speaker Mute
Noise Cancellation
Care Mode
Coding
Reading
ePaper
OFF
Please choose 2-3
options
48 Desplazamiento por el menú principal
Tecla personaliz. Permite establecer la función a la que se puede
acceder con la tecla personalizada. Seleccione una
categoría en primer lugar y elija hasta 3 opciones a las
que quiere acceder con esta tecla.
• Brillo
• Volumen del
altavoz
• Volumen del
micro
Elemento Función Intervalo
49 Desplazamiento por el menú principal
Menú Sistema
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las
teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos
de OSD. En modelos sin determinadas funciones, su configuración y los elementos relacionados
no aparecerán en el menú.
1. Seleccione (Menú) en el menú de teclas de acceso directo.
2. Utilice o para seleccionar Sistema.
3. Seleccione para ir a un submenú y luego utilice o para seleccionar un
elemento del menú.
4. Utilice o para realizar ajustes o bien utilice o para realizar una
selección.
5. Para regresar al menú anterior, seleccione .
6. Para salir del menú, seleccione .
50
Input
Learning
Mode
Eye Care
Color
Audio
Custom
System
Mode: Standard
Language
Display Time
OSD Lock
5 sec.
10 sec.
15 sec.
20 sec.
25 sec.
30 sec.
OSD Settings
Dynamic Contrast
Display Mode
Input Auto Switch
USB-C Charging 60W
MST
AMA
RGB PC Range
50 Desplazamiento por el menú principal
Elemento Función Intervalo
Config. OSD Idioma Define el idioma del menú OSD.
Las opciones de idioma que aparecen en el
OSD pueden ser diferentes de las que
aparecen a la derecha, dependiendo del
producto suministrado en su región.
• English
• Français
• Deutsch
• Italiano
• Español
• Polski
• Česky
• Magyar
• Română
• Nederlands
• Русский
• Svenska
• Português
•
• 日本語
• 한국어
• 繁體中文
• 简体中文
Tiemp
visualización
Ajusta el tiempo de visualización del menú
OSD.
• 5 seg.
• 10 seg.
• 15 seg.
• 20 seg.
• 25 seg.
• 30 seg.
Bloqueo
OSD
Evita el cambio accidental de la
configuración del monitor. Cuando esta
función está activada, los controles del
OSD y las operaciones con teclas de
acceso rápido se desactivan.
Para desbloquear los controles del OSD,
pulse durante varios segundos en cualquier
tecla durante 10 segundos.
Dynamic
Contrast
La función permite detectar automáticamente la
distribución de una señal de vídeo de entrada y crear el
contraste óptimo.
0 a 5
51 Desplazamiento por el menú principal
Modo
visualización
Esta función se facilita para permitir una relación de
aspecto diferente a 16:9, sin que su visualización presente
distorsión geométrica alguna.
Las opciones del Modo visualización serán distintas según las
fuentes de señal de entrada.
Dependiendo de su selección del Modo, se preseleccionará una
opción de Modo visualización diferente. Cambie el ajuste si es
necesario.
Completo Cambia el tamaño de la imagen de entrada
para llenar la pantalla. Ideal para las
imágenes de aspecto 16:9.
Proporción La imagen de entrada se visualiza sin
ninguna distorsión geométrica, llenando la
pantalla lo máximo posible.
Camb. aut.
entr.
Se establece para detectar automáticamente la fuente de
entrada disponible.
• ACTIVAR
• DESACT.
Carga
USB-C de
60 W
Si se deshabilita esta función, el puerto USB-C™ no recibe
energía mientras el monitor está en modo de espera.
Para seguir suministrando energía a los puertos
USB-C™en el modo de espera del monitor, cambie el
ajuste a ACTIVAR.
• ACTIVAR
• DESACT.
MST Permite la transmisión de datos cuando hay varios
monitores conectados en cadena margarita.
Disponible solo cuando la fuente de entrada es DP o USB-C™.
• ACTIVAR
• DESACT.
AMA Mejora el tiempo de respuesta del nivel de gris del panel
LCD.
• DESACT.
• Alta
• Premium
Rango RGB
PC
Determina el intervalo de escalas de color. Seleccione una
opción que coincida con el ajuste del intervalo de RGB en
el dispositivo HDMI conectado.
• Dete autom
• RGB (0~255)
• RGB
(16~235)
Elemento Función Intervalo
52 Desplazamiento por el menú principal
DDC/CI Permite el ajuste de la configuración del monitor a través
del software del PC.
DDC/CI es la forma abreviada de referirnos a Canal de Datos del
Monitor/Interfaz de Instrucciones, ambas desarrolladas por la
asociación para estándares electrónicos y de vídeo (VESA) a fin
de ampliar el estándar DDC ya existente. La opción DDC/CI
permite que los controles del monitor se puedan accionar a
través de un software para un diagnóstico remoto.
• ACTIVAR
• DESACT.
Apagado
automático
Ajusta el tiempo que tardará en apagarse automáticamente
el monitor en el modo de ahorro de energía.
• DESACT.
• 10 min
• 20 min
• 30 min
Aviso de
resolución
Establecer si se muestra el aviso de resolución de la
resolución recomendada cuando el monitor detecta una
nueva fuente de entrada.
• ACTIVAR
• DESACT.
Información Muestra la actual configuración de propiedad del monitor. • Resolución
actual
• Resolución
óptima
(mejor con el
monitor)
• Nombre del
modelo
Restablec.
To d o
Restablece todos los ajustes de modo, color y geometría a
los valores predeterminados de fábrica.
• SÍ
• NO
Elemento Función Intervalo
53 Solución de problemas
Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
Imágenes
La imagen aparece borrosa.
• Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego
seleccione la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes
necesarios conforme a estas instrucciones.
• Si se utiliza un cable alargador VGA, retire dicho cable para el ensayo. ¿Aparece la imagen
enfocada? Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte Soporte
del producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego
seleccione la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes
necesarios conforme a estas instrucciones para optimizar la imagen. Es normal que, en
ocasiones, la imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción en los cables de
extensión. Para minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una mejor calidad
de conducción o con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Seleccione la
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel.
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de
forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color
de forma permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxeles están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología
LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta.
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Vaya a Color y Restablecer color, y luego elija SÍ para restablecer la configuración de reloj
a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora
los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con
su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
54 Solución de problemas
Indicador LED de encendido
La imagen aparece distorsionada o parpadea.
Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego seleccione
la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios
conforme a estas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización
óptimo en cada fuente de entrada, utilice la función Modo visualización para configurar una
relación de aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte Modo visualización en la página
51 para más detalles.
La imagen aparece desviada en una dirección.
Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego seleccione
la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios
conforme a estas instrucciones.
Una sombra débil de la imagen estática exhibida está visible en la pantalla.
• Active la función de administración de energía para que el monitor y el ordenador entren en
el modo de suspensión de bajo consumo de energía cuando no estén en uso de manera
efectiva.
• Use un protector de pantalla para evitar que ocurra la retención de imagen.
El indicador LED se ilumina en blanco o naranja.
• Si el LED se ilumina en blanco fijo, el monitor estará encendido.
• Si el indicador LED se ilumina en blanco y aparece en pantalla el mensaje Frecuencia fuera
de intervalo, esto significa que se está utilizando un modo de visualización que no es
compatible con este monitor. Cambie la configuración y utilice un modo compatible.
Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte Soporte del
producto en la página 3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego
seleccione la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes
necesarios conforme a estas instrucciones.
• Si el indicador LED se ilumina en naranja, el modo de administración de energía se encuentra
activo. Pulse cualquier tecla del teclado del ordenador o mueva el ratón. Si no ocurre nada,
compruebe los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en
contacto con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
• Si el LED está apagado, compruebe la toma de la fuente de alimentación, la fuente de
alimentación externa y el interruptor de alimentación principal.
55 Solución de problemas
Controles OSD
Mensajes OSD
Sonido
Los controles OSD no son accesibles.
Para desbloquear los controles del OSD cuando está configurado para que se bloquee, pulse
durante varios segundos en cualquier tecla durante 10 segundos.
Mensaje Frecuencia fuera de intervalo en pantalla durante el proceso de arranque del
ordenador
Si aparece el mensaje Frecuencia fuera de intervalo en la pantalla durante el proceso de
arranque del ordenador, indica un problema de compatibilidad con el ordenador provocado
por el sistema operativo o la tarjeta gráfica. El sistema ajustará la frecuencia de actualización
automáticamente. Simplemente espere hasta que se inicie el sistema operativo.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido. (solo determinados modelos)
• Compruebe si el cable para introducir las señales de audio que desea está bien conectado.
Consulte Conecte el auricular. en la página 20 para más detalles.
• Suba el volumen (puede que esté silenciado o demasiado bajo).
• Desconecte los auriculares y/o los altavoces externos. (Si están conectados al monitor, los
altavoces integrados se silencian automáticamente.)
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la toma de auriculares está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
El micrófono integrado no responde cuando el monitor está conectado a un PC.
• Consulte si el cable USB-C™ certificado con las funciones de transmisión de señal y
suministro de alimentación está bien conectado.
• Encienda el micrófono pulsando en la tecla MIC. Consulte Funcionamiento básico del menú
en la página 29 para saber la ubicación de la tecla.
• Suba el volumen del micrófono desde el menú Sonido. Consulte Menú Sonido en la página
45 para obtener más información.
56 Solución de problemas
Sensores (solo determinados modelos)
Conexión MST
Conexión USB-C™
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite el sitio web local de Support.BenQ.com para obtener más
asistencia y servicio de atención al cliente local.
El sensor de luz del monitor no funciona bien.
El sensor de luz se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si ha retirado el adhesivo de protección del sensor.
• Si la función Bright Intelligence está ajustada en
ACTIVAR. Consulte Eye Care > Bright Intelligence.
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que
el sensor detecte la luz correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del
sensor. Los colores brillantes (sobre todo el blanco y los
fluorescentes) reflejan la luz e impiden que el sensor
detecte las principales fuentes de luz.
La función MST no funciona.
Asegúrese de que la opción ACTIVAR está seleccionada bajo Sistema > MST.
• Asegúrese de que la tarjeta gráfica del ordenador admite DP 1.4 para MST.
• La compatibilidad de cada ordenador varía según el hardware y/o el software. Tal vez tenga
que revisar todos los cables, especificaciones y ajustes para asegurarse de que su sistema
admite MST. Si su ordenador es un Mac, pruebe con un sistema Windows. MST solo está
disponible en un Mac OS a través de la conexión Thunderbolt.
No hay salida de vídeo ni de audio del portátil cuando se utiliza la conexión USB-C™.
• Revise las conexiones de cables y la configuración de menús en el orden siguiente.
• Compruebe si se ha conectado el cable USB-C™ al monitor y al ordenador portátil
correctamente. Consulte Conecte el cable de vídeo del PC en la página 20 para obtener más
información.
• Compruebe si se ha seleccionado la fuente de entrada para USB-C desde Entrada.
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BenQ GW2485TC Manual de usuario
- Categoría
- Televisores
- Tipo
- Manual de usuario
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