ESPAÑOL 27
se demuestre que tales daños hayan sido
provocados por fallos en la producción.
• Reparaciones no realizadas por nuestros
proveedores de servicios y/o un servicio
autorizado por IKEA, o cuando se
utilizaronrepuestos no originales.
• Reparaciones provocadas por una
instalación defectuosa o que no cumplió con
• Uso no doméstico del electrodoméstico, por
ejemplo en aplicaciones profesionales.
• Daños de transporte. Si un cliente
transporta el producto a su casa o a otra
dirección, IKEA no se responsabiliza de los
daños que pueda sufrir en el trayecto. Sin
embargo, si IKEA entrega el producto en la
dirección indicada por el cliente, los daños
en el producto producidos por el transporte
serán cubiertos por IKEA.
• Costo de la instalación inicial del
electrodoméstico IKEA. Sin embargo, si un
proveedor de servicios de IKEA o su servicio
autorizado repara o remplaza el aparato bajo
los términos de esta garantía, el proveedor
de servicios o su servicio autorizado volverán
a instalar el electrodoméstico arreglado o
nuevo, si es necesario.
• Daños accidentales provocados por
sustancias u objetos extraños, por la
los sistemas de vaciado o los cajetines para
el jabón.
• Daños provocados en las siguientes piezas:
vidrio cerámico, accesorios, canastillas para
la vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado
o vaciado, juntas, lámparas o sus cubiertas,
pantallas, perillas, revestimientos y partes
de los revestimientos protectores. Salvo que
• Piezas no funcionales y decorativas, que no
afecten el uso normal del electrodoméstico,
incluido cualquier posible arañazo y las
diferencias de color.
por reacciones químicas o electroquímicas,
óxido, corrosión o daños causados por el
agua incluyendo pero sin limitarse a los
daños causados por un exceso de sarro
en el agua, y los daños provocados por
condiciones medio ambientales anormales.
• Piezas consumibles, incluyendo baterías y
focos.
que la reparación del aparato se efectúe sin
gastos especiales. Las piezas remplazadas
pasarán a ser propiedad de IKEA.
¿Qué hará IKEA para solucionar el problema?
IKEA examinará el producto y decidirá, según
su criterio, si está cubierto por la garantía.
criterio si reparará el producto defectuoso o lo
reemplazará por otro igual o similar.
¿Qué no cubre esta garantía?
• El deterioro o desgaste normal.
• Daños deliberados o causados por
negligencia, daños causados por
incumplimiento de las instrucciones de
operación, instalación incorrecta, conexión
a una tensión incorrecta, daños causados
¿Qué cubre está garantía?
La garantía cubre defectos del aparato, que
pueden haber sido causados por defectos
de fabricación o de materiales a partir de la
fecha de la compra en IKEA. Esta garantía
aplica únicamente para un uso doméstico. Las
no cubre esta garantía?” Dentro del periodo de
garantía, los costes para remediar el fallo, por
ejemplo reparaciones, piezas, mano de obra y
desplazamientos quedarán cubiertos, siempre
GARANTÍA IKEA
¿Qué periodo de validez tiene la garantía de
IKEA?
Esta garantía es válida durante cinco (5) años
a partir de la fecha original de compra de su
aparato IKEA, a no ser que el aparato tenga
la denominación LAGAN o TILLREDA, en
cuyo caso se aplicará una garantía de dos (2)
años. Como prueba de la compra, necesitará
la factura o recibo de compra original. Si se
realizan reparaciones en el periodo de garantía,
no se ampliará el periodo de garantía del
electrodoméstico.
¿Quién llevará a cabo el servicio?
Póngase en contacto con la tienda IKEA más
cercana.