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English................. 1 Color LaserJet Pro M253-M254 Guía de introducción www.hp.com/support/ljM253 Français................ 4 Español................ 7 www.register.hp.com Português.......... 10 ................... 13 IMPORTANTE: Siga los pasos 1-2 del folleto de configuración del hardware de la impresora y, después, continúe con el paso 3. 3. Configuración inicial en el panel de control Después de encender la impresora, espere a que se inicialice. Para navegar por el panel de control de 2 líneas, utilice los botones de flecha y el botón Aceptar. Para navegar por el panel de control con pantalla táctil, utilice los gestos de tocar, deslizar y desplazar. Siga las indicaciones del panel de control para configurar estos ajustes: • Idioma • Ubicación • Configuración predeterminada En Configuración predeterminada seleccione una de estas opciones: • Autogestionado: configuración predeterminada optimizada para la mayoría de los usuarios, que incluye pasos de instalación y configuración guiados y actualizaciones automáticas. • Gestionado por TI: ajustes predeterminados optimizados para una gestionabilidad de la flota. La configuración puede personalizarse completamente después de la configuración inicial. NOTA: Seleccione Imprimir página de información para imprimir una página que indica cómo cambiar la configuración predeterminada. 4. Selección del método de conexión Conexión de la red inalámbrica (solo modelos C  onexión USB directamente entre la impresora y el equipo inalámbricos) Utilice un cable USB de tipo A a B. Paneles de control con pantalla táctil 1. Windows 1. 2. No conecte el cable USB antes de instalar el software. El proceso de instalación del software muestra un aviso para conectar el cable en el momento adecuado. Si el cable ya está conectado, reinicie la impresora cuando el proceso de instalación muestre el aviso para conectar el cable. Continúe con “5. Descarga e instalación del software”. 2. 3. 4. 5. OS X 1. 2. Para OS X, conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes de instalar el software. Continúe con “5. Descarga e instalación del software”. Para conectar la impresora a una red inalámbrica (Wi-Fi), toque el botón Configuración inalámbrica en el panel de control de la impresora. Toque Menú inalámb. y, a continuación, toque Asist. config. inalám. Seleccione el nombre de la red en la lista SSID o introduzca el nombre de la red si no lo encuentra en la lista. Utilice el teclado para introducir la dirección y, a continuación, toque el botón Aceptar. Espere mientras la impresora establece una conexión de red. En el panel de control de la impresora, toque el botón Red. Si aparece una dirección IP, se habrá establecido la conexión de red. Si no, espere unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote la dirección IP que se usará durante la instalación del software. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1 Paneles de control de 2 líneas/LED 1. 2. 3. Conexión a una red por cable Ethernet  (Opcional) Antes de conectar la impresora a una red inalámbrica (Wi-Fi), asegúrese de que la impresora, el punto de acceso y el equipo estén encendidos y de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica. Es posible que se necesite un cable USB durante la instalación del software. Para imprimir desde un ordenador, continúe con “5. Descarga e instalación del software”. Para imprimir solamente desde un teléfono o una tableta, continúe con el paso “6. Impresión móvil (opcional)”. Utilice un cable de red estándar. 1. 2. Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Espere unos minutos a que la impresora obtenga la dirección de red. Continúe con “5. Descarga e instalación del software”. Configuración manual de la dirección IP Consulte la Guía del usuario de la impresora para obtener información sobre cómo configurar manualmente la dirección IP www.hp.com/support/ljM253. 7 5. Descarga e instalación del software 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. Método 1: Descarga desde HP Easy Start (Windows y OS X) Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar. Siga las instrucciones e indicaciones en pantalla para guardar el archivo en el equipo. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo. 1. 2.  étodo 2: Descarga desde el sitio web de asistencia de la M impresora (Windows y OS X) Inserte el CD de la impresora en el equipo. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software. Notas sobre la instalación Para obtener más información acerca del software de la impresora, consulte el archivo de notas sobre la instalación del CD de la impresora. Vaya a www.hp.com/support/ljM253. Seleccione Software y controladores. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo. 6.   étodo 3: Instalación desde el CD de la impresora M (solo Windows) Impresión móvil (opcional) 6.2 Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos) Wi-Fi Direct permite que los dispositivos con capacidad Wi-Fi, como por ejemplo, los teléfonos inteligentes, las tabletas o los equipos, realicen conexiones de red inalámbricas directamente a la impresora sin utilizar un direccionador ni un punto de acceso inalámbricos. Conéctese a la señal directa de Wi-Fi Direct de la impresora del mismo modo que conecta un dispositivo con capacidad Wi-Fi a una red inalámbrica nueva o a un punto de acceso inalámbrico. 6.1 Conexión del dispositivo a la red inalámbrica Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la misma red inalámbrica que la impresora. Dispositivos iOS de Apple (AirPrint): Abra el elemento que desea imprimir y seleccione el icono Acción. Seleccione primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo Imprimir. Activar Wi-Fi Direct 1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Aceptar y, a continuación, abra el menú Configuración de red. Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el botón de información de conexión . 2. Abra los siguientes menús: • Wi-Fi Direct • Configuración (solo para paneles de control con pantalla táctil) • Activada/desactivada 3. T  oque el elemento del menú Activada. Tocar el botón de desactivación desactiva la impresión con Wi-Fi Direct. Dispositivos Android (4.4 o más recientes): Abra el elemento que desee imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo Imprimir. Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print Service de Play Store de Google. Windows Phone: Descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store. Obtener más información sobre la impresión móvil Para obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la Para obtener más información acerca de este y otros sistemas operativos (Chrome/Google Cloud Print) vaya a www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting o escanee el código QR a continuación. configuración inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting. Detección de la impresora 1. En el dispositivo móvil, active la conectividad Wi-Fi y busque redes inalámbricas. 2. Seleccione la impresora que se muestra en el panel de control de impresoras. Nombre de impresora de ejemplo: Direct-bb-HP M277 Laserjet 7.  Configuración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional) Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de la impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red. Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: • La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica y disponer de acceso a Internet. • Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora, la cual debe estar registrada en HP Connected. Activar los Servicios Web de HP Paneles de control de 2 líneas/LED Paneles de control con pantalla táctil 1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Información de conexión y abra los menús siguientes: • HP ePrint • Configuración • Activar servicios web 1. Una vez que la impresora se encuentre conectada a la red, imprima una página de configuración e identifique la dirección IP de la impresora. 2. En el equipo, abra un navegador Web e introduzca la dirección IP de la impresora en la línea de la dirección. Se abre el servidor web incorporado (EWS) de HP. 2. Toque el elemento del menú Aceptar. La impresora activa los servicios web y luego imprime una página de información. La página de información contiene un código de la impresora que se utiliza para registrar la impresora HP en HP Connected. 3. Seleccione la ficha Servicios Web de HP y haga clic en el botón Activar. La impresora configura la conexión a Internet y, a continuación, se muestra un mensaje en que se indica que se imprimirá una hoja de información. 4. Haga clic en el botón Aceptar. Se imprime una página de ePrint. En la página de ePrint, busque la dirección de correo electrónico que se asigna automáticamente a la impresora. 3. Vaya a www.hp.connected.com para crear una cuenta HP ePrint y completar el proceso de instalación. 8 Solución de problemas Ayuda del panel de control (solo modelos con pantalla táctil) Guía del usuario En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora y solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web: 1. 2. Toque el botón Ayuda temas de ayuda. Vaya a www.hp.com/support/ljM253 Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic en Guías del usuario. Comprobar las actualizaciones del firmware 1. 2. 3. 4. en el panel de control de la impresora para acceder a los Recursos de asistencia adicional Vaya a www.hp.com/support/ljM253 Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic en Software y controladores. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar. En caso de que desee obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya a: www.hp.com/support/ljM253 • Solucionar problemas • Buscar instrucciones de configuración avanzada • Descargar las actualizaciones de software • Participar en foros de asistencia • Buscar información legal y sobre la garantía • Acceder a recursos de impresión móvil C  onexión a una red por cable (Ethernet) (opcional) C  onexión de la red inalámbrica (modelos inalámbricos) • Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto mediante un cable de la longitud apropiada. • Verifique que las luces que hay junto al puerto de red estén encendidas. • Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo. • Compruebe la disponibilidad de recursos de red (ping) para probar la conexión de red: Windows Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba ping, introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y, a continuación, pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1. Para obtener la dirección IP de la impresora, consulte la sección “Obtener la dirección IP de la impresora”. OS X Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel ping. Pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1. Para obtener la dirección IP de la impresora, consulte la sección “Obtener la dirección IP de la impresora”. • Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está funcionando. • Si la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping) no funciona, pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos los pasos de conexión. • Verifique que el cable de red no esté conectado. La impresora no puede conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red. • Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el interruptor inalámbrico esté encendido. • Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). • Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo. • Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red inalámbrica. • Para OS X, verifique que el router inalámbrico sea compatible con Bonjour. • Reinicie el direccionador inalámbrico. 9