Transcripción de documentos
2
Color LaserJet Pro
MFP M274
Getting Started Guide
IMPORTANT:
Follow Steps 1 - 3 on
the printer hardware setup
poster, then continue
with Step 4 to the right.
English............... 1
Français............. 5
Español.............. 9
Português........ 13
www.hp.com/support/colorljM274MFP
www.register.hp.com
4. Initial setup on the control panel
After turning on the printer, wait for it to initialize. To navigate the touchscreen control panel,
use touch, swipe, and scroll gestures. Follow the prompts on the control panel to configure
these settings:
•
Language
•
Location
•
Default Settings
Under Default Settings select one of these options:
•
Self-managed: Optimized default settings for a guided experience on setups, configurations, and updates.
•
IT-managed: Optimized default settings for fleet manageability with enhanced security.
Settings are fully customizable after initial setup.
NOTE: Select Print Information Page to print a page that instructs how to change the default
settings.
NOTE: Touch the Help
button on the printer control panel to access help topics.
5. Select a connection method and prepare for software installation
U
SB connection directly between the
printer and the computer
Wired (Ethernet) network connection
Use a standard network cable.
Use an A-to-B type USB cable.
1.
Windows
1.
2.
2.
For Windows 7 or lower, do not connect the USB cable befor installing the
software. The installation process prompts to connect the cable at the
appropriate time. If the cable is already connected, restart the printer
when installation prompts to connect the cable.
Continue with “6. Locate or download the software installation files.”
3.
NOTE: During software installation, select the option to Directly connect
this computer using a USB cable.
NOTE: During software installation, select the option to Connect through
a network.
Mac
1.
2.
Connect the network cable to the printer and to the network. Wait a few
minutes for the printer to acquire a network address.
On the printer control panel, touch the Network button. If an IP address
is listed, the network connection has been established. If not, wait a few
more minutes and try again. Note the IP address for use during software
installation. Example IP address: 192.168.0.1
To manually configure the IP address, see “Manually configure the IP
address.”
Continue with “6. Locate or download the software installation files.”
For Mac, connect the USB cable between the computer and the printer
before installing the software.
Continue with “6. Locate or download the software installation files.”
Manually configure the IP address
For information on how to manually configure the IP address, see the printer
User Guide www.hp.com/support/colorljM274MFP.
1
6. Locate or download the software installation files
Method 1: Download from HP Easy Start
1.
2.
3.
Go to 123.hp.com/laserjet, and click Download.
Follow the onscreen instructions and prompts to save the file to the computer.
Launch the software file from the folder where the file was saved, and continue
with “7. Install the software.”
1.
2.
3.
4.
Go to www.hp.com/support/colorljM274MFP.
Select Software and drivers.
Download the software for your printer model and operating system.
Launch the installation file by clicking on the .exe or .zip file as necessary.
Method 3: Install from the printer CD
For Windows, the software installation files are provided on the CD that came with the
printer.
For OS X, the installer file on the CD includes a link to download the files from the Web.
1. Insert the printer CD into the computer.
2. Continue with “7. Install the software.”
Method 2: Download from printer support Web site
7. Install the software
Windows full solution
1.
2.
OS X full solution
Insert the printer CD into the computer, or launch the software
installation file downloaded from the Web.
The software installer detects the language of the operating system, and
then it displays the main menu of the installation program in the same
language. When installing from the CD, if the installer program does not
start after 30 seconds, browse the CD drive on the computer and launch
the file named SETUP.EXE.
1.
2.
Launch the software installer that you downloaded from the Web.
The software installer detects the language of the operating system, and
then it displays the main menu of the installation program in the same
language.
3. The Installation Options screen details the software to be installed.
• For a standard installation, click the Install button now.
• For a custom installation, click the Customize button. On the screen
that opens, select the components to install, and then click the Install
button.
4. Follow the on-screen instructions to install the software.
5. At the end of the software installation process, use the HP Utility Setup
Assistant to configure printer options.
3.
The Software Selection screen details the software to be installed.
• The recommended software installation includes the print driver and
software for all available printer features.
• To customize the software installed, click the Customizable software
selections link. When finished, click the Next button.
4. Follow the on-screen instructions to install the software.
5. When prompted to select a connection type, select the appropriate option
for the type of connection:
• Directly connect this computer using a USB cable
• Connect through a network
NOTE: When connecting through a network, the easiest way to detect the
printer is to select Automatically find my printer on the network.
6. (Optional) For printers on a network, at the end of the software
installation process, set up fax and scan features by using the
Fax Setup Wizard, Scan to Email Wizard, and the Scan to Network
Folder Wizard. This is a convenient way to configure these features.
See “10. Set up scan features for printers on a network” for more
information.
8.
OS X basic installation
To install basic print and fax drivers without running the HP full solution
software from CD or hp.com download, follow these steps:
1. Connect the printer to the computer or network.
2. From System Preferences, click Printers and Scanners, then the plus
button on the bottom left, and select M274 using the driver named either
AirPrint or HP Printer.
Mobile and wireless printing (optional)
Connect the device to the wireless network
Learn More About Mobile Printing
To print from a phone or tablet, connect the device to the same network as the printer.
To learn more about other mobile printing options,
including additional ePrint solutions, scan the QR code,
or see the “Mobile printing” section of the User Guide.
Apple iOS devices (AirPrint):
Open the item to print, and select the Action icon. Select Print, select the printer, and
then select Print.
Newer Android devices (4.4 or newer):
Open the item to print, and select the Menu button. Select Print, select the printer, and
select Print.
Some devices require downloading the HP Print Service plugin app from the Google
Play store.
Older Android Devices (4.3 or older):
Download the HP ePrint app from the Google Play store.
Windows Phone:
Download the HP AiO Remote app from the Windows Store.
F or more information on wireless printing and wireless setup, go to
www.hp.com/go/wirelessprinting.
NOTE: Printing from a wireless device requires a wireless network connection.
2
9.
Set up HP ePrint via email (optional)
Use HP ePrint via email to print documents by sending them as an email
attachment to the printer’s email address from any email enabled device, even
from devices that are not on the same network.
To use HP ePrint via email, the printer must meet these requirements:
•
The printer must be connected to a wired or wireless network an have Internet
access.
•
HP Web Services must be enabled on the printer, and the printer must be
registered with HP Connected.
b. Open a Web browser, and in the address line, type the IP address or host
name exactly as it displays on the printer control panel. Press the Enter key on
the computer keyboard. The EWS opens.
NOTE: If the Web browser displays a There is a problem with this website’s
security certificate message when attempting to open the EWS, click Continue
to this website (not recommended). Choosing Continue to this website (not
recommended) will not harm the computer while navigating within the EWS for
the HP printer.
2. Click the HP Web Services tab.
3. Select the option to enable Web Services.
Enable HP Web Services
1. Open the HP Embedded Web Server (EWS):
a. 2-line control panels: Press the OK button. Open the Network Setup menu.
Select the Show IP Address item to show the IP Address.
Touchscreen control panels: From the Home screen on the printer control
panel, touch the Connection Information
button, and then touch Wi-Fi ON
to display the IP address or host name.
10.
NOTE: Enabling Web Services might take several minutes.
4. Go to www.hpconnected.com or www.hp.com/go/eprintcenter to create an
HP ePrint account and complete the setup process.
Set up scan features for printers on a network (optional)
The printer includes Scan to Email and Scan to Network Folder features that scan files and send them as an email attachment or save them in a folder on the network. The printer
must be connected to a wired or wireless network.
•
For the Scan to Email feature, obtain the SMTP server name, SMTP port number, and authentication information. Contact the email/Internet service provider or system
administrator for this information. SMTP server names and port names are typically easy to find by doing an Internet search.
For example, search for terms like “gmail smtp server name” or “yahoo smtp server name.”
•
For the Scan to Network Folder feature, confirm that a shared network folder with proper permissions is set up, and know the path to that folder on the network.
NOTE: For more help on setting up Scan to Email and Scan to Network Folder, see the user guide, or go to www.hp.com/support/colorljM477MFP and search using
keywords “scan to email” or “scan to network folder.”
Windows
Set up Scan to Email
1. Start the Scan to Email Wizard.
Windows 7
a. Click Start, and then click Programs.
b. Click HP, click the name of the printer, and then click Scan to Email
Wizard.
c. In the Outgoing Email Profiles dialog, click the New button. The Scan to
Email Setup dialog opens.
Windows 8.1, Windows 10
a. From the computer Start screen, either type “HP AIO Remote” and then
select the HP AIO Remote app in the search results, or click the existing
HP AIO Remote icon.
b. Scroll or swipe to the right. In the Toolbox section, select Set Preferences.
c. In the Scan section, select Scan to Email.
d. Confirm or change the system settings, and then select Save. The
Configure Email screen opens.
2. Follow the onscreen instructions and enter the necessary information that
you noted earlier to complete the process.
NOTE: In the 2. Authenticate page (Windows 7) or the SMTP Settings
screen (Windows 8.1, 10), if you are using Google™ Gmail for email
service, select the check box that ensures that you use an SSL/TLS secure
connection.
3. On the Finish page or screen, select Finish or Save to finish the setup
process.
OS X
Set up Scan to Network Folder
1. In HP Utility, click the Scan to Network Folder icon.
2. Click Register My Shared Folder to open the HP Embedded Web Server
(EWS).
3. In the EWS, click the System tab, click the Administration link, and then set
the Scan to Network Folder option to On.
4. Click the Scan tab, and then make sure that the Network Folder Setup link
is highlighted.
5. On the Network Folder Configuration page, click the New button.
6. In the Network Folder Configuration area, fill in the required fields. Creating
a security PIN is optional.
7. In the Scan Settings area, fill in the required fields.
8. Review all the information, and then click Save and Test.
The set up wizards for Windows 7, Windows 8.1, and Windows 10 include the
options for basic configuration
Set up Scan to Network Folder
1. Start the Scan to Network Folder Wizard.
Windows 7
a. Click Start, and then click Programs.
b. Click HP, click the name of the printer, and then click Scan to Network
Folder Wizard.
c. In the Network Folder Profiles dialog, click the New button. The Scan to
Network Folder Setup dialog opens.
Windows 8.1, Windows 10
a. From the computer Start screen, either type “HP AIO Remote” and then
select the HP AIO Remote app in the search results, or click the existing
HP AIO Remote icon.
b. Scroll or swipe to the right. In the Toolbox section, select Set Preferences.
c. In the Scan section, select Scan to Network Folder.
2. Follow the onscreen instructions and enter the necessary information that
you noted earlier to complete the process.
3. On the Finish page or screen, select Finish or Save to finish the setup
process.
To set up the scan features in OS X, open HP Utility. HP Utility is located in the
Applications/HP folder.
Set up Scan to Email
1. In HP Utility, click the Scan to E-mail icon.
2. Click Begin Scan to E-mail Setup to open the HP Embedded Web Server
(EWS).
3. In the EWS, click the System tab, click the Administration link, and then set
the Scan to Email option to On.
4. Click the Scan tab, click the Outgoing E-mail Profiles link, and then click the
New button.
5. In the E-mail Address area, fill in the required fields.
6. In the SMTP Server Settings area, fill in the required fields.
NOTE: In most cases, the default port number does not need to be changed.
7.
Review all the information, and then click Save and Test.
3
Troubleshooting
User Guide
Control panel help
The User Guide includes printer usage and troubleshooting information. It is
available on the printer CD and on the Web:
Touch the Help
button on the printer control panel to access help topics.
User Guide on the Web
1. Go to www.hp.com/support/colorljM274MFP.
2. Click Manuals.
User Guide from the printer CD
For Windows, the User Guide is copied to the computer during the recommended
software installation.
Additional support resources
Windows® XP, Windows Vista®, and Windows® 7
Click Start, select Programs or All Programs, select HP, select the folder
for the HP printer, and then select Help.
For HP’s all-inclusive help for the printer, go to
www.hp.com/support/colorljM274MFP:
Windows® 8
On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click All Apps
on the app bar, click the icon with the printer’s name, and then select Help.
•
•
•
•
•
•
Check for firmware updates
1.
2.
3.
From the Home screen on the printer control panel, touch the Setup
button.
Scroll to and open the Service menu.
Select LaserJet Update.
4.
Select Check for Updates Now.
Windows
Click Start > Run. Type cmd, and press Enter. Type ping,
type a space, type the printer IP address, and then press Enter.
Example IP address: 192.168.0.1
W
ired (Ethernet) network connection
•
Verify that the printer is attached to the correct network port using a cable of
the correct length.
•
Verify the lights next to the network port are lit.
•
Verify the print driver is installed on the computer.
•
Test the network connection by pinging the network:
Solve problems
Find advanced configuration instructions
Download software updates
Join support forums
Find warranty and regulatory information
Mobile printing resources
OS X
Open the Network Utility, and type the IP address in the ping pane.
Press Enter. Example IP address: 192.168.0.1
4
•
If the window displays round-trip times, the network is working.
•
If the ping does not work, try restarting the printer and recheck all of the
connection steps.
English............... 1
Guide de démarrage
Color LaserJet Pro MFP M274
www.hp.com/support/colorljM274MFP
IMPORTANT :
Suivez les étapes 1 à 3
sur l'affiche de configuration
matérielle de l'imprimante,
puis passez à l'étape 4 située
à droite.
Français............. 5
Español.............. 9
Português........ 13
www.register.hp.com
4. Configuration initiale sur le panneau de commande
Après avoir allumé l'imprimante, attendez son initialisation. Pour naviguer dans le panneau de commande à écran tactile, utilisez
des gestes de toucher, glissement et défilement. Suivez les instructions sur le panneau de commande pour configurer ces
paramètres :
•
Langue
•
Emplacement
•
Paramètres par défaut
Dans Paramètres par défaut, sélectionnez l'une des options suivantes :
•
Autogéré : paramètres par défaut optimisés pour une expérience guidée sur les installations, les configurations et les mises
à jour.
•
Géré par le service informatique : paramètres par défaut optimisés pour la facilité de gestion de la flotte avec une sécurité
renforcée.
Les paramètres sont entièrement personnalisables après l'installation initiale.
EMARQUE : Sélectionnez la page Informations relatives à l'impression pour imprimer une
R
page qui indique comment modifier les paramètres par défaut.
EMARQUE : Appuyez sur le bouton Aide
R
accéder aux rubriques d'aide.
sur le panneau de commande de l'imprimante pour
5. Sélection d'une méthode de connexion et préparation à l'installation du logiciel
C
onnexion USB directement entre
l'imprimante et l'ordinateur
Connexion à un réseau filaire (Ethernet)
Utilisez un câble réseau standard.
Utilisez un câble USB de type A-à-B.
1.
Windows
1.
2.
2.
our Windows 7 ou systèmes plus anciens, ne branchez pas le câble USB
P
avant d'installer le logiciel. Le processus d'installation vous invite à
connecter le câble au moment opportun. Si le câble est déjà connecté,
redémarrez l'imprimante lorsque le processus d'installation vous invite
à connecter le câble.
Passez à la section « 6. Localiser ou télécharger les fichiers
d'installation du logiciel. »
REMARQUE : Lors de l'installation du logiciel, sélectionnez l'option pour
Connecter directement cet ordinateur à l'aide d'un câble USB.
3.
4.
2.
assez à la section « 6. Localiser ou télécharger les fichiers
P
d'installation du logiciel. »
EMARQUE : Lors de l'installation du logiciel, sélectionnez l'option pour
R
Se connecter via un réseau.
Mac
1.
ranchez le câble réseau à l'imprimante et au réseau. Attendez quelques
B
minutes que l'imprimante acquière une adresse réseau.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
Réseau . Si une adresse IP est indiquée, la connexion au réseau a été
établie. Si ce n'est pas le cas, patientez quelques minutes et réessayez.
Notez l'adresse IP à utiliser lors de l'installation du logiciel. Exemple
d'adresse IP : 192.168.0.1
Pour configurer manuellement l'adresse IP, reportez-vous à la section
« Configurer manuellement l'adresse IP. »
our Mac, branchez le câble USB entre l'ordinateur et l'imprimante avant
P
d'installer le logiciel.
Passez à la section « 6. Localiser ou télécharger les fichiers
d'installation du logiciel. »
Configurer manuellement l'adresse IP
Pour obtenir des informations sur la configuration manuelle de l'adresse IP,
consultez le Guide de l'utilisateur de l'imprimante
www.hp.com/support/colorljM274MFP.
5
6. Localiser ou télécharger les fichiers d'installation du logiciel
1.
2.
3.
1.
2.
3.
Méthode 1 : Téléchargement à partir de
l’application HP Easy Start
4.
Rendez-vous à la page 123.hp.com/laserjet, puis cliquez sur Télécharger.
Suivez les instructions et les indications à l’écran pour enregistrer le fichier sur
l’ordinateur.
Lancez le fichier logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré, puis
poursuivez avec la rubrique « 7. Installer le logiciel. »
Téléchargez le logiciel correspondant au modèle de votre imprimante et à
votre système d’exploitation.
Lancez le fichier d’installation en cliquant sur le fichier .exe ou .zip le cas
échéant.
Méthode 3 : Installation à partir du CD de l’imprimante
Pour Windows, les fichiers d’installation du logiciel sont fournis sur le CD fourni
avec l’imprimante.
Pour OS X, le fichier d’installation du CD contient un lien pour télécharger les
fichiers à partir du Web.
1. Insérez le CD de l’imprimante dans votre ordinateur.
2. Continuez avec la rubrique « 7. Installer le logiciel. »
Méthode 2 : Téléchargement à partir du site
Web d’assistance pour les imprimantes
Rendez-vous à la page www.hp.com/support/colorljM274MFP.
Sélectionnez Pilotes et logiciels.
7. Installation du logiciel
Solution complète Windows
1.
2.
Solution complète OS X
Insérez le CD de l'imprimante dans l'ordinateur, ou lancez le fichier
d'installation du logiciel téléchargé à partir du Web.
Le logiciel d'installation détecte la langue du système d'exploitation,
puis affiche le menu principal du programme d'installation dans la même
langue. Lors de l'installation à partir du CD, si le programme d'installation
ne démarre pas après 30 secondes, parcourez le lecteur du CD de
l'ordinateur et lancez le fichier nommé setup.exe.
1.
2.
Lancez le programme d'installation du logiciel téléchargé à partir du Web.
Le logiciel d'installation détecte la langue du système d'exploitation,
puis affiche le menu principal du programme d'installation dans la même
langue.
3. L'écran Options d'installation indique les logiciels à installer.
• Pour une installation standard, cliquez sur le bouton Installer.
• Pour une installation personnalisée, cliquez sur le bouton
Personnaliser. Sur l'écran qui s'ouvre, sélectionnez les composants
à installer, puis cliquez sur le bouton Installer.
4. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.
5. A la fin du processus d'installation du logiciel, utilisez l'assistant de
configuration de HP Utility pour configurer les options de l'imprimante.
3.
L'écran Sélection de logiciels indique les logiciels à installer.
• L'installation logicielle recommandée inclut le pilote d'impression
et les logiciels pour toutes les fonctionnalités de l'imprimante
disponibles.
• Pour personnaliser le logiciel installé, cliquez sur le lien Personnaliser
les sélections de logiciel. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le
bouton Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.
5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l'option appropriée pour le type de connexion :
• Se connecter directement à cet ordinateur à l'aide d'un câble USB
• Se connecter via un réseau
REMARQUE : Lors de la connexion à travers un réseau, la meilleure façon
de détecter l'imprimante est de sélectionner Trouver automatiquement
mon imprimante sur le réseau.
6. (Facultatif) Pour les imprimantes sur un réseau, à la fin du processus
d'installation du logiciel, configurez les fonctions de télécopie et de
numérisation à l'aide de l'assistant de configuration de télécopie, l'assistant
Numériser vers la messagerie et l'assistant Numérisation vers un dossier
réseau. Il s'agit d'un moyen pratique pour configurer ces fonctions. Reportezvous à la section « 10. Configurer des fonctions de numérisation pour des
imprimantes sur un réseau » pour obtenir plus d'informations.
8.
Installation de base d'OS X
Pour installer les pilotes d'impression et de télécopie de base sans exécuter le
logiciel de solution complète HP à partir du CD ou du téléchargement à partir
de hp.com, procédez comme suit :
1. Connectez l'imprimante directement à l'ordinateur ou au réseau.
2. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners, puis
sur le bouton + en bas à gauche et sélectionnez M274 utilisant le pilote
nommé soit AirPrint ou HP Printer.
Imprimer à partir d'un périphérique mobile ou sans fil (facultatif)
Connexion du produit à un réseau sans fil
En savoir plus sur l'impression mobile
Pour imprimer depuis un téléphone ou une tablette, connectez le périphérique au
même réseau que l'imprimante.
Pour en savoir plus sur les autres options
d'impression mobile, notamment les solutions ePrint
supplémentaires, numérisez le code QR ou consultez la
section « Impression mobile » du Guide de l'utilisateur.
Périphériques Apple iOS (AirPrint) :
ouvrez l'élément à imprimer et sélectionnez l'icône Action. Sélectionnez Imprimer,
sélectionnez l'imprimante, puis sélectionnez Imprimer.
Périphériques Android plus récents (4.4 ou plus récents) :
Ouvrez l'élément à imprimer et sélectionnez le bouton Menu. Sélectionnez Imprimer,
puis l'imprimante et appuyez sur Imprimer.
Pour certains périphériques, il est nécessaire de télécharger l'application du module
d'extension du service d'impression HP sur Google Play.
Périphériques Android plus anciens (4.3 ou plus anciens) :
téléchargez l'application HP ePrint sur Google Play.
Windows Phone :
téléchargez l'application HP AiO Remote dans le Windows Store.
P
our obtenir plus d'informations sur l'impression sans fil et la configuration sans fil,
accédez à www.hp.com/go/wirelessprinting.
EMARQUE : L'impression à partir d'un périphérique sans fil nécessite une
R
connexion réseau sans fil.
6
9.
Configurer HP ePrint via messagerie électronique (facultatif)
Utilisez HP ePrint via messagerie électronique pour imprimer des documents en les
envoyant en pièce jointe à l’adresse électronique de l’imprimante depuis n’importe
quel périphérique activé, même ceux qui ne sont pas sur le même réseau.
Pour utiliser HP ePrint via messagerie électronique, l’imprimante doit répondre aux
exigences suivantes :
•
L’imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à
Internet.
•
Les services Web HP doivent être activés sur l’imprimante et celle-ci doit être
enregistrée auprès de HP Connected.
REMARQUE : si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité
de ce site Web présente un problème alors que vous tentez d’ouvrir le
serveur EWS, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé). Le
fait de choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer
dans le serveur EWS de l’imprimante HP ne présente aucun risque pour
l’ordinateur.
2. Cliquez sur l’onglet Services Web HP.
3. Sélectionnez l’option pour activer les services Web.
REMARQUE : l’activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.
Activer les services Web HP
1. Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS) :
a. Panneau de commande à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le
menu Configuration du réseau. Sélectionnez la rubrique Afficher l’adresse IP
pour afficher cette dernière.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l’écran d’accueil du panneau de
commande de l’imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion
, puis sur l’icône Wi-Fi ON (activé) pour afficher l’adresse IP ou le nom d’hôte.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d’adresse, tapez l’adresse IP ou
le nom d’hôte exactement comme il s’affiche sur le panneau de commande
de l’imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l’ordinateur. Le
serveur EWS s’ouvre.
10.
4. Rendez-vous sur les pages www.hpconnected.com ou
www.hp.com/go/eprintcenter pour créer un compte HP ePrint et terminer la
configuration.
onfigurer des fonctions de numérisation pour des imprimantes sur un
C
réseau (facultatif)
L’imprimante comprend les fonctions Numériser vers la messagerie et Numérisation vers un dossier réseau qui permettent de numériser les fichiers et de les envoyer en
pièce jointe à une adresse électronique ou de les sauvegarder dans un dossier sur le réseau. L’imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil.
•
Pour la fonction Numériser vers la messagerie, obtenez le nom du serveur SMTP, le numéro de port SMTP et les informations d’authentification. Contactez le
fournisseur d’accès Internet/de messagerie ou votre administrateur système pour obtenir ces informations. Les noms de serveur SMTP et les noms de port sont
généralement faciles à trouver en effectuant une recherche sur Internet.
Recherchez par exemple des mots-clés du type « nom de serveur smtp gmail » ou « nom de serveur smtp yahoo ».
•
Pour la fonction Numériser vers un dossier réseau, confirmez qu’un dossier réseau partagé avec des autorisations appropriées est configuré et que vous connaissez
le chemin de ce dossier sur le réseau.
REMARQUE : pour obtenir de l’aide sur la configuration des options de numérisation vers la messagerie et de numérisation vers un dossier réseau, consultez le
Manuel de l’utilisateur, ou rendez-vous sur la page www.hp.com/support/colorljM477MFP et effectuez une recherche en utilisant les mots-clés « numériser vers
messagerie » ou « numériser vers dossier réseau ».
Windows
Configuration de la fonction Numérisation vers la messagerie
1. Démarrez l’assistant de numérisation vers la messagerie.
Windows 7
a. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes.
b. Cliquez sur HP, puis sur le nom de l’imprimante, puis sur Assistant de
numérisation vers la messagerie.
c. Dans la boîte de dialogue Profils de courrier électronique sortant,
cliquez sur le bouton Nouveau. La boîte de dialogue Configuration de
la numérisation vers la messagerie s’affiche.
Windows 8.1, Windows 10
a.
Dans l’écran Démarrer de l’ordinateur, tapez « HP AIO Remote » puis
sélectionnez l’application HP AIO Remote dans les résultats de la
recherche, ou cliquez sur l’icône HP AIO Remote existante.
b. Faites glisser ou balayez vers la droite. Dans la section Boîte à outils,
sélectionnez Définir les préférences.
c. Dans la section Numérisation, sélectionnez Numérisation vers la
messagerie.
d. Confirmez ou modifiez les paramètres du système, puis sélectionnez
Enregistrer. L’écran Configurer la messagerie s’affiche.
2. Suivez les instructions et les indications à l’écran et entrez les
informations nécessaires que vous avez notées précédemment pour
terminer le processus.
REMARQUE : sur la page 2. Authentifier (Windows 7) ou sur l’écran
Paramètres SMTP (Windows 8.1, 10), si vous utilisez Google™ Gmail
pour le service de messagerie électronique, activez la case à cocher qui
garantit que vous utilisez une connexion sécurisée SSL/TLS.
3. Dans la page ou l’écran Terminer, sélectionnez Terminer ou Enregistrer
pour terminer le processus d’installation.
Les assistants de configuration de Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10
incluent des options de configuration de base
Configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau
1. Démarrez l’assistant de numérisation vers un dossier réseau.
Windows 7
a. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes.
b. Cliquez sur HP, puis sur le nom de l’imprimante, puis sur Assistant de
numérisation vers un dossier réseau.
c. Dans la boîte de dialogue Profils du dossier réseau, cliquez sur
le bouton Nouveau. La boîte de dialogue Configuration de la
numérisation vers un dossier réseau s’affiche.
Windows 8.1, Windows 10
a. Dans l’écran Démarrer de l’ordinateur, tapez « HP AIO Remote » puis
sélectionnez l’application HP AIO Remote dans les résultats de la
recherche, ou cliquez sur l’icône HP AIO Remote existante.
b. Faites glisser ou balayez vers la droite. Dans la section Boîte à outils,
sélectionnez Définir les préférences.
c. Dans la section Numérisation, sélectionnez Numérisation vers un
dossier réseau.
2. Suivez les instructions et les indications à l’écran et entrez les
informations nécessaires que vous avez notées précédemment pour
terminer le processus.
3. Dans la page ou l’écran Terminer, sélectionnez Terminer ou Enregistrer
pour terminer le processus d’installation.
7
OS X
Configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau
1. Dans HP Utility, cliquez sur l'icône Numérisation vers un dossier réseau.
2. Cliquez sur Inscrire mon dossier partagé pour ouvrir le serveur Web
intégré HP (EWS).
3. Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Système, puis sur le lien
Administration, puis définissez l'option Numérisation vers un dossier
réseau sur Activée.
4. Cliquez sur l'onglet Numériser, puis assurez-vous que le lien de
configuration du dossier réseau est en surbrillance.
5. Sur la page Configuration du dossier réseau, cliquez sur le bouton
Nouveau.
6. Dans la zone Configuration du dossier réseau, remplissez les champs
obligatoires. La création d'un code PIN de sécurité est facultative.
7. Dans la zone des paramètres de numérisation, remplissez les champs
obligatoires.
8. Passez en revue toutes les informations, puis cliquez sur Enregistrer et
tester.
Pour configurer les fonctions de numérisation dans OS X, ouvrez HP Utility.
L'utilitaire HP Utility est disponible dans le dossier Applications/HP.
Configuration de la fonction Numérisation vers la messagerie
1. Dans HP Utility, cliquez sur l'icône Numérisation vers la messagerie.
2. Cliquez sur Démarrer la configuration de la numérisation vers la
messagerie pour ouvrir le serveur Web intégré HP (EWS).
3. Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Système, puis sur
le lien Administration, puis définissez l'option Numérisation vers la
messagerie sur Activée.
4. Cliquez sur l'onglet Numériser, puis sur le lien des profils de courrier
électronique sortant puis cliquez sur le bouton Nouveau.
5. Dans la zone de l'adresse électronique, remplissez les champs
obligatoires.
6. Dans la zone des paramètres du serveur SMTP , remplissez les champs
obligatoires.
REMARQUE : dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le
numéro de port par défaut.
7.
Passez en revue toutes les informations, puis cliquez sur Enregistrer et
tester.
Dépannage
Guide de l'utilisateur
Aide du panneau de commande
Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation de
l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le CD de l'imprimante et sur
le Web :
Appuyez sur le bouton Aide sur le panneau de commande de l'imprimante
pour accéder aux rubriques d'aide.
Guide de l'utilisateur sur le Web
1. Rendez-vous sur la page www.hp.com/support/colorljM274MFP.
2. Cliquez sur Manuels.
Guide de l'utilisateur sur le CD de l'imprimante
Pour Windows, le guide de l'utilisateur est copié sur l'ordinateur lors de
l'installation logicielle recommandée.
Ressources d'assistance supplémentaires
Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7
Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes ou Tous les programmes,
sélectionnez HP, puis le dossier pour l'imprimante HP et sélectionnez Aide.
Pour l'aide globale de HP relative à l'imprimante, accédez à
www.hp.com/support/colorljM274MFP :
Windows® 8
Dans l'écran Démarrer, effectuez un clic droit sur une zone vide de l'écran,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, cliquez sur
l'icône avec le nom de l'imprimante, puis sélectionnez Aide.
•
•
•
•
•
•
Recherche des mises à jour de micrologiciels
1.
2.
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez
sur le bouton Configurer .
Faites défiler les menus et choisissez Service.
Sélectionnez LaserJet Update.
4.
Sélectionnez Rechercher les mises à jour maintenant.
Windows
Cliquez sur Démarrer > Exécuter. Tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Tapez
ping, puis un espace, entrez l'adresse IP de l'imprimante, puis appuyez sur
Entrée. Exemple d'adresse IP : 192.168.0.1
C
onnexion à un réseau filaire (Ethernet)
•
Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un
câble de longueur suffisante.
•
Vérifiez que les voyants situés à côté du port réseau sont allumés
•
Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
•
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau :
Résolution des problèmes
Recherche d'instructions de configuration avancées
Téléchargement des mises à jour du logiciel
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Ressources d'impression mobile
OS X
Ouvrez l'utilitaire réseau et tapez l'adresse IP dans le volet de ping. Appuyez
sur Entrée. Exemple d'adresse IP : 192.168.0.1
8
•
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le
réseau est opérationnel.
•
Si le ping ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'imprimante et vérifiez
à nouveau toutes les étapes de connexion.
Guía de introducción de
Color LaserJet Pro MFP M274
IMPORTANTE:
Siga los pasos 1 - 3 del
póster de configuración del
hardware de la impresora
y, a continuación, continúe
con el paso 4 a la derecha.
www.hp.com/support/colorljM274MFP
English............... 1
Français............. 5
Español.............. 9
Português........ 13
www.register.hp.com
4. Configuración inicial en el panel de control
Después de encender la impresora, espere a que se inicialice. Para navegar por el panel de control con pantalla táctil, utilice los
gestos de tocar, deslizar y desplazar. Siga las indicaciones del panel de control para configurar estos ajustes:
•
Idioma
•
Ubicación
•
Configuración predeterminada
En Configuración predeterminada seleccione una de estas opciones:
•
Autogestionado: ajustes predeterminados optimizados para una experiencia guiada en configuraciones y actualizaciones.
•
Gestionado por TI: ajustes predeterminados optimizados para una gestionabilidad de la flota con seguridad mejorada.
La configuración puede personalizarse completamente después de la configuración inicial.
OTA: Seleccione Imprimir página de información para imprimir una página que indica cómo
N
cambiar los ajustes predeterminados.
OTA: Toque el botón de ayuda
N
temas de ayuda.
en el panel de control de la impresora para acceder a los
elección de un método de conexión y preparación para la instalación del software
5. S
C
onexión USB directamente
entre la impresora y el equipo
Conexión a una red por cable (Ethernet)
Utilice un cable de red estándar.
Utilice un cable USB de tipo A a B.
1.
Windows
2.
2.
3.
1.
En Windows 7, ni en versiones anteriores, no conecte el cable USB antes
de instalar el software. El proceso de instalación del software muestra un
aviso para conectar el cable en el momento adecuado. Si el cable ya está
conectado, reinicie la impresora cuando el proceso de instalación muestre
el aviso para conectar el cable.
Continúe con “6. Ubicación o descarga de los archivos de instalación
del software”.
OTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción para
N
Conectar directamente este equipo mediante un cable USB.
Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Espere unos minutos a que
la impresora obtenga la dirección de red.
En el panel de control de la impresora, toque el botón Red . Si aparece
una dirección IP, se habrá establecido la conexión de red. Si no, espere
unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote la dirección IP que se usará
durante la instalación del software. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
Para configurar manualmente la dirección IP, consulte “Configurar la
dirección IP de forma manual”.
Continúe con “6. Ubicación o descarga de los archivos de instalación
del software”.
OTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción para
N
“Conectarse a través de una red”.
Mac
1.
2.
En Mac, conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes de
instalar el software.
Continúe con “6. Ubicación o descarga de los archivos de instalación
del software”.
Configuración manual de la dirección IP
Si necesita información sobre cómo configurar manualmente la dirección IP,
consulte la Guía del usuario de la impresora en
www.hp.com/support/colorljM274MFP.
9
6. Ubicación o descarga de los archivos de instalación del software.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
Método 1: Descarga desde HP Easy Start
Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar.
Siga las indicaciones e instrucciones en pantalla para guardar el archivo en el
equipo.
Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo y
continúe con “7. Instalación del software”.
Descargue el software del modelo de su impresora y sistema operativo.
Haga clic en el archivo .exe o .zip según sea necesario para iniciar el archivo de
instalación.
Método 3: Instalación desde el CD de la impresora
En Windows, los archivos de instalación del software se proporcionan en el CD que
se suministra con el producto.
Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia
técnica de la impresora
En OS X, el archivo de instalación incluido en el CD contiene un enlace para
descargar los archivos de la Web.
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo.
2. Continúe con “7. Instalación del software”.
Vaya a www.hp.com/support/colorljM274MFP.
Seleccione Software y controladores.
7. Instalación del software
Solución completa para Windows
1.
2.
Solución completa para OS X
Inserte el CD de la impresora en el equipo o inicie el archivo de instalación
del software descargado de la Web.
El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, después, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma. Cuando se realiza la instalación desde el CD, si
el programa de instalación no se inicia después de 30 segundos, vaya a la
unidad de CD del equipo e inicie el archivo SETUP.EXE.
1.
2.
Inicie el programa de instalación del software descargado de la Web.
El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, después, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma.
3. En la pantalla Opciones de instalación se muestran los detalles del
software que se va a instalar.
• Para realizar una instalación estándar, haga clic ahora en el botón
Instalar.
• Para hacer una instalación personalizada, haga clic en el botón
Personalizar. En la pantalla que se abre, seleccione los componentes
que desee y, a continuación, haga clic en el botón Instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Al final del proceso de instalación del software, utilice el Asistente de
configuración de Utilidad de HP para configurar las opciones de la
impresora.
3.
En la pantalla Selección de software se muestran los detalles del
software que se va a instalar.
• La instalación de software recomendada incluye el controlador de
impresión y el software para todas las funciones de la impresora.
• Para personalizar el software instalado, haga clic en el enlace
Personalizar selecciones de software. Cuando termine, haga
clic en el botón Siguiente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la
opción correspondiente al tipo de conexión:
• Conectar directamente a este equipo mediante un cable USB.
• Conectar a través de una red.
NOTA: Cuando se conecte a través de una red, el modo más sencillo
de detectar la impresora es seleccionar Encontrar mi impresora
automáticamente en la red.
6. (Opcional) En impresoras en una red, al final del proceso de instalación
del software, configure las funciones de fax y escaneado mediante
el Asistente para configuración del fax, Asistente de Escaneado
a correo electrónico y el Asistente de Escaneado a carpeta de red.
Este es un modo adecuado de configurar estas funciones. Consulte
“10. Configuración de las funciones de escaneado para impresoras
en una red” para obtener más información.
8.
Instalación básica en OS X
Para instalar los controladores de impresión y fax básicos sin ejecutar la
solución de software completa de HP desde el CD o los archivos que haya
descargado de hp.com, siga estos pasos:
1. Conecte la impresora al equipo o a la red.
2. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres,
después en el botón “más” situado en la parte inferior izquierda y, por
último, seleccione M274 mediante el controlador llamado AirPrint o
HP Printer.
Impresión móvil e inalámbrica (opcional)
Conexión del dispositivo a la red inalámbrica
Obtener más información acerca de la impresión
móvil
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la misma red
que la impresora.
Para obtener más información sobre otras opciones de
impresión móvil, incluidas las soluciones adicionales
de ePrint, escanee el código QR o consulte la sección
“Impresión móvil” de la Guía del usuario.
Dispositivos iOS de Apple (AirPrint):
Abra el elemento que desee imprimir y seleccione el icono Acción. Seleccione primero
Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir.
Dispositivos Android recientes (4.4 o más recientes):
Abra el documento que desea imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione
Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo Imprimir.
Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print Service
de Play Store de Google.
Dispositivos Android antiguos (4.3 o anteriores):
descargue la aplicación HP ePrint de Play Store de Google.
Windows Phone:
descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store.
P
ara obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la configuración
inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
OTA: La impresión desde un dispositivo inalámbrico requiere una conexión
N
de red inalámbrica.
10
9.
Configuración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos
enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de
correo de la impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo
electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.
Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir los
requisitos siguientes:
•
La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica y
disponer de acceso a Internet.
•
Los Servicios Web de HP deben estar activados en la impresora, la cual debe
estar registrada en HP Connected.
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP
o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora.
Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el
certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS,
haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado). Si se elige Acceder
a este sitio web (no recomendado), no se dañará el ordenador mientras se
navegue dentro del EWS de la impresora HP.
2. Haga clic en la ficha Servicios Web de HP.
3. Seleccione la opción que permite activar los servicios web.
Activar los Servicios Web de HP
1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
NOTA: La activación de los servicios web puede requerir varios minutos.
a. Paneles de control de 2 líneas: Pulse el botón OK. Abra el menú
Configuración de red. Seleccione el elemento Mostrar dirección IP para
mostrar la dirección IP.
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de
control de la impresora, toque el icono Información de la conexión
y, a
continuación, toque el icono Wi-Fi activada para mostrar la dirección IP o el
nombre de host.
10.
4. Visite www.hpconnected.com o www.hp.com/go/eprintcenter para crear una
cuenta HP ePrint y finalizar el proceso de configuración.
onfiguración de las funciones de escaneado para impresoras en una red
C
(opcional)
La impresora incluye las funciones Escaneado a correo electrónico y Escaneado a carpeta de red que escanean archivos y los envían como archivo adjunto en el correo
electrónico o los guardan en una carpeta en la red. La impresora debe estar conectada a una red inalámbrica o con cables.
•
Para la función Escaneado a correo electrónico, obtenga el nombre del servidor SMTP, número de puerto SMTP e información de autenticación. Póngase en contacto
con el proveedor de servicios de correo electrónico/Internet o el administrador del sistema para obtener esta información.Los nombres del servidor SMTP y los
nombres de puerto suelen ser fáciles de encontrar en Internet.
Por ejemplo, busque términos como “nombre de servidor smtp gmail” o “nombre de servidor smtp yahoo”.
•
En la función Escaneado a carpeta de red, confirme que hay configurada una carpeta de red compartida con permisos adecuados y sea consciente de la ruta a esa
carpeta en la red.
NOTA: Para obtener más ayuda acerca de la configuración de Escaneado a correo electrónico y Escaneado a carpeta de red, consulte la Guía del usuario o vaya a
www.hp.com/support/colorljM477MFP y busque mediante las palabras clave “escaneado a correo electrónico” o “escaneado a carpeta de red”.
Windows
Configuración de Escanear para correo electrónico
1. Inicie el Asistente de Escanear para correo electrónico.
Windows 7
a. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas.
b. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a
continuación, en Asistente de escaneo a correo electrónico.
c. En el diálogo Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el
botón Nuevo. Se abre el diálogo Configuración de escaneado a correo
electrónico.
Windows 8.1, Windows 10
a. Desde la pantalla Inicio del equipo, escriba “HP AIO Remote” y,
a continuación, seleccione la aplicación HP AIO Remote en los
resultados de la búsqueda o haga clic en el icono de HP AIO Remote.
b. Desplácese o deslice hacia la derecha. En la sección Toolbox (Caja de
herramientas), seleccione Set Preferences (Configurar Preferencias).
c. En la sección Escanear, seleccione Escanear a correo electrónico.
d. Confirme o cambie la configuración del sistema y, a continuación,
seleccione Guardar. Se abrirá la pantalla Configurar correo
electrónico.
2. Siga las instrucciones en pantalla e introduzca la información necesaria
que anotó antes para finalizar el proceso.
NOTA: En la página 2. Autenticar (Windows 7) o en la pantalla
Configuración SMTP (Windows 8.1, 10), si está utilizando Google™ Gmail
como servicio de correo electrónico, marque la casilla de verificación que
asegura que utiliza una conexión SSL/TLS segura.
3. En la página o pantalla Finalizar, seleccione Finalizar o Guardar para
finalizar el proceso de configuración.
Los asistentes de configuración para Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10
incluyen las opciones para la configuración básica
Configuración de Escanear a carpeta de red
1. Inicie el Asistente de Escanear a carpeta de red.
Windows 7
a. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas.
b. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a
continuación, en Asistente de escaneo a una carpeta de red.
c. En el diálogo Perfiles de carpeta de red, haga clic en el botón Nuevo.
Se abre el diálogo Configuración de escaneo a carpeta de red.
Windows 8.1, Windows 10
a. Desde la pantalla Inicio del equipo, escriba “HP AIO Remote” y,
a continuación, seleccione la aplicación HP AIO Remote en los
resultados de la búsqueda o haga clic en el icono de HP AIO Remote.
b. Desplácese o deslice hacia la derecha. En la sección Toolbox (Caja de
herramientas), seleccione Set Preferences (Configurar Preferencias).
c. En la sección Escanear, seleccione Escanear a carpeta de red.
2. Siga las instrucciones en pantalla e introduzca la información necesaria
que anotó antes para finalizar el proceso.
3. En la página o pantalla Finalizar, seleccione Finalizar o Guardar para
finalizar el proceso de configuración.
11
OS X
Configuración de Escanear a carpeta de red
1. En HP Utility, haga clic en el icono de Escanear a carpeta de red.
2. Haga clic en Register My Shared Folder (Registrar mi carpeta compartida)
para abrir el Servidor Web incorporado (EWS) de HP.
3. En el EWS, haga clic en la ficha Sistema, a continuación, haga clic en el
enlace Administración, y ajuste la opción de Escaneado para carpeta de
red en Activado.
4. Haga clic en la ficha Escaneado y, a continuación, asegúrese de que el
enlace Configuración de carpeta de red está marcado.
5. En la página Configuración de carpeta de red, haga clic en el botón
Nueva.
6. En el área Configuración de carpeta de red, rellene los campos
obligatorios. La creación de un PIN de seguridad es opcional.
7. En el área Ajustes de escaneado, rellene los campos obligatorios.
8. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en Guardar y
comprobar.
Para configurar las funciones de escaneado en OS X, abra HP Utility. HP Utility
se encuentra en la carpeta Aplicaciones/HP.
Configuración de Escanear para correo electrónico
1. En HP Utility, haga clic en el icono de Escaneado para correo electrónico.
2. Haga clic en Comenzar configuración de Escaneado para correo
electrónico para abrir el Servidor Web incorporado (EWS) de HP.
3. En el EWS, haga clic en la ficha Sistema, a continuación, haga clic en el
enlace Administración, y ajuste la opción de Escaneado para correo
electrónico en Activado.
4. Haga clic en la ficha Escanear, a continuación, haga clic en el enlace
Perfiles de correo electrónico saliente y haga clic en el botón Nuevo.
5. En el área Dirección de correo electrónico, rellene los campos
obligatorios.
6. En el área Ajustes de servidor SMTP, rellene los campos obligatorios.
NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del
puerto predeterminado.
7.
Revise toda la información y, a continuación, haga clic en Guardar y
comprobar.
Solución de problemas
Guía del usuario
Ayuda del panel de control
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora y
solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
Toque el botón de ayuda
a los temas de ayuda.
en el panel de control de la impresora para acceder
Guía del usuario en la Web
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljM274MFP.
2. Haga clic en Manuales.
Guía del usuario en el CD de la impresora
En Windows, la Guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del
software recomendado.
Windows® XP, Windows Vista® y Windows® 7
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, a
continuación, seleccione HP, así como la carpeta de la impresora HP y,
por último, seleccione Ayuda.
Recursos de asistencia adicional
Windows® 8
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la
pantalla, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones,
seleccione el icono con el nombre de la impresora y, a continuación,
seleccione Ayuda.
•
•
•
•
•
•
Para obtener ayuda total de HP para la impresora, vaya
a www.hp.com/support/colorljM274MFP:
Comprobar las actualizaciones del firmware
1.
2.
3.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón
Configuración.
Desplácese hasta el botón Servicio y ábralo.
Seleccione Actualizar LaserJet.
4.
Seleccione Buscar actualizaciones ahora.
Windows
Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba ping, introduzca
un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y, a continuación, pulse Intro.
Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
C
onexión a una red por cable (Ethernet)
•
ompruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto
C
mediante un cable de la longitud apropiada.
•
Verifique que las luces que hay junto al puerto de red estén encendidas.
•
Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
•
ompruebe la disponibilidad de recursos de red (ping) para probar la
C
conexión de red:
Solucionar problemas.
Buscar instrucciones de configuración avanzada.
Descargar las actualizaciones de software.
Participar en foros de asistencia.
Buscar información legal y sobre la garantía.
Utilizar los recursos de impresión móvil.
OS X
Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel Ping. Pulse Intro.
Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
12
•
i en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está
S
funcionando.
•
i la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping) no
S
funciona, pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos los pasos
de conexión.
English............... 1
Guia de iniciação da
Color LaserJet Pro MFP M274
IMPORTANTE:
Siga as Etapas de 1 a 3
no pôster de configuração
de hardware da impressora,
então prossiga para a
Etapa 4 à direita.
www.hp.com/support/colorljM274MFP
Français............. 5
Español.............. 9
Português........ 13
www.register.hp.com
4. Configuração inicial no painel de controle
Depois de ligar a impressora, aguarde sua inicialização. Para navegar no painel de controle com tela de toque, use gestos de toque,
de deslizamento e de rolagem. Siga as instruções no painel de controle para definir estas configurações:
•
Idioma
•
Local
•
Configurações padrão
Em Configurações padrão, selecione uma destas opções:
•
Autogerenciado: configurações padrão otimizadas para uma experiência guiada em instalações, configurações
e atualizações.
•
Gerenciado por TI: Configurações padrão otimizadas para capacidade de gerenciamento de frota com segurança
avançada.
As configurações podem ser completamente personalizadas após a configuração inicial.
BSERVAÇÃO: Selecione a Página Informações de impressão para imprimir uma página
O
que instrua como alterar as configurações padrão.
BSERVAÇÃO: Toque no botão Ajuda
O
tópicos da ajuda.
no painel de controle da impressora para acessar os
5. Selecionar um método de conexão e preparar-se para a instalação de software
C
onexão USB direta entre a impressora
e o computador
Conexão de rede com fios (Ethernet)
Use um cabo de rede padrão.
É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B.
1.
Windows
1.
2.
2.
No Windows 7 ou anterior, não conecte o cabo USB antes de instalar
o software. O processo de instalação solicitará a conexão do cabo
no momento apropriado. Se o cabo já estiver conectado, reinicie a
impressora quando a instalação solicitar a conexão do cabo.
Prossiga para “6. Localizar ou baixar os arquivos de instalação
do software”.
3.
BSERVAÇÃO: Durante a instalação do software, selecione a opção para
O
Conectar diretamente o computador usando um cabo USB.
BSERVAÇÃO: Durante a instalação do software, selecione a opção para
O
Conectar-se por meio de uma rede.
Mac
1.
2.
onecte o cabo de rede à impressora e à rede. Aguarde alguns minutos
C
até a impressora adquirir um endereço de rede.
No painel de controle da impressora, toque no botão Rede . Se um
endereço IP estiver na lista, a conexão de rede foi estabelecida. Caso
contrário, aguarde mais alguns minutos e tente novamente. Anote o
endereço IP para utilizá-lo durante a instalação do software. Exemplo
de endereço IP: 192.168.0.1
Para configurar manualmente o endereço IP, consulte “Configurar
manualmente o endereço IP”.
P
rossiga para “6. Localizar ou baixar os arquivos de instalação do
software”.
Para Mac, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora antes
de instalar o software.
Prossiga para “6. Localizar ou baixar os arquivos de instalação do
software”.
Configurar manualmente o endereço IP
Consulte o Guia do usuário da impressora para obter informações sobre como
configurar o endereço IP manualmente www.hp.com/support/colorljM274MFP.
13
6. Localizar ou baixar os arquivos de instalação do software
1.
2.
3.
1.
2.
3.
Método 1: Fazer download do HP Easy Start
Faça download do software apropriado para o modelo da impressora e o
sistema operacional.
Inicie o arquivo de instalação clicando no arquivo .exe ou .zip, como necessário.
4.
Acesse 123.hp.com/laserjet e clique em Fazer download.
Siga as instruções na tela para salvar o arquivo no computador.
Inicie o arquivo de software da pasta onde ele foi salvo e prossiga para
“7. Instalar o software”.
Método 3: Instalar do CD da impressora
Para o Windows, os arquivos de instalação de software são fornecidos no CD que
veio com a impressora.
Método 2: Fazer download do site de suporte da
impressora
Para o OS X, o arquivo do instalador no CD inclui um link para o download dos
arquivos da Web.
1. Insira o CD da impressora no computador.
2. Prossiga para “7. Instalar o software”.
Acesse www.hp.com/support/colorljM274MFP.
Selecione Software e drivers.
7. Instalar o software
Solução completa do Windows
1.
2.
Solução completa para OS X
Insira o CD da impressora no computador ou inicie o arquivo de instalação
de software baixado da Web.
O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional e, em
seguida, exibe o menu principal do programa de instalação no mesmo
idioma. Ao instalar do CD, caso o programa instalador não inicie após
30 segundos, navegue na unidade de CD no computador e inicie o arquivo
chamado SETUP.EXE.
1.
2.
Inicie o instalador do software que você baixou.
O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional e, em
seguida, exibe o menu principal do programa de instalação no mesmo
idioma.
3. A tela Opções de instalação detalha o software a ser instalado.
• Para uma instalação padrão, clique no botão Instalar agora.
• Para uma instalação personalizada, clique no botão Personalizar.
Na tela que se abre, selecione os componentes a serem instalados e
clique no botão Instalar.
4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
5. No final do processo de instalação de software, use o Assistente de
configuração do HP Utility para configurar opções da impressora.
3.
A tela Seleção de software detalha o software a ser instalado.
• A instalação de software recomendado inclui o driver de impressão
e o software para todos os recursos de impressora disponíveis.
• Para personalizar o software instalado, clique no link Seleções de
software personalizáveis. Quando terminar, clique no botão Avançar.
4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
5. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção
apropriada para o tipo de conexão:
• Conectar diretamente a este computador usando um cabo USB
• Conectar-se por meio de uma rede
OBSERVAÇÃO: Ao conectar-se por meio de uma rede, a maneira mais fácil
de detectar a impressora é selecionar Localizar automaticamente minha
impressora na rede.
6. (Opcional) Para impressoras em uma rede, no final do processo de
instalação de software, configure recursos de fax e de digitalização
usando o Assistente de configuração de fax, Assistente de digitalizar
para e-mail e o Assistente de digitalizar para pasta de rede. Essa
é uma maneira conveniente de configurar esses recursos. Consulte
“10. Configurar recursos de digitalização para impressoras em
uma rede” para obter mais informações.
8.
Instalação básica do OS X
Para instalar drivers básicos de impressão e de fax sem executar o software de
solução completa da HP do CD ou do download da hp.com, siga estas etapas:
1. Conecte a impressora ao computador ou à rede.
2. Em Preferências do sistema, clique em Impressoras e scanners, em
seguida, clique no botão com sinal de “mais”, no canto inferior esquerdo,
e selecione M274 usando o driver chamado AirPrint ou Impressora HP.
Impressão móvel e sem fio (opcional)
Conectar o dispositivo à rede sem fio
Saiba mais sobre a impressão móvel
Para imprimir usando um telefone ou tablet, conecte o dispositivo à mesma rede em
que a impressora está.
Para saber mais sobre outras opções de impressão
móvel, incluindo soluções ePrint adicionais, digitalize
o código QR ou consulte a seção “Impressão móvel” do
Guia do Usuário.
Dispositivos Apple iOS (AirPrint):
Abra o item a ser impresso e selecione o ícone Arquivo. Selecione Imprimir, selecione
a impressora e, em seguida, Imprimir.
Dispositivos Android mais recentes (4.4 ou superiores):
Abra o item a ser impresso e selecione o botão Menu. Selecione Imprimir, selecione
a impressora e selecione Imprimir.
Alguns dispositivos exigem que o plug-in HP Print Service seja baixado através da
Google Play Store.
Dispositivos Android mais antigos (4.3 ou anteriores):
Baixe o aplicativo HP ePrint da Google Play Store.
Windows Phone:
Baixe o aplicativo HP AiO Remote da Windows Store.
P
ara obter mais informações sobre impressão sem fio e configuração sem fio,
acesse www.hp.com/go/wirelessprinting.
BSERVAÇÃO: Imprimir de um dispositivo sem fio exige uma conexão a uma rede
O
sem fio.
14
9.
Configurar o HP ePrint por e-mail (opcional)
Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um
anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo
compatível com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede.
Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:
•
A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem fio e ter acesso à
Internet.
•
O HP Web Services deve estar habilitado na impressora, e ela deve estar
registrada no HP Connected.
b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou
nome de host exatamente como exibido no painel de controle da impressora.
Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.
NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with
this website’s security certificate (Ocorreu um problema com o certificado
de segurança deste site) ao tentar abrir o EWS, clique em Continue to this
website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]).
Se você selecionar Continue to this website (not recommended) (Continuar
neste website [Não recomendado]), não prejudicará o computador enquanto
navega no EWS para a impressora HP.
2. Clique na guia HP Web Services.
3. Selecione a opção para habilitar os Web Services.
Habilitar o HP Web Services
1. Abra o Servidor da Web Incorporado HP (EWS):
a. Painéis de controle de 2 linhas: Pressione o botão OK. Abra o menu
Configuração de rede. Selecione o item Exibir endereço IP para mostrar
o endereço IP.
Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Início do painel de
controle da impressora, toque no botão Informações de conexão
e, em
seguida, toque em Wi-Fi ATIVADO para exibir o endereço IP ou o nome do host.
10.
NOTA: A ativação dos Web Services pode levar alguns minutos.
4. Acesse www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/eprintcenter para criar uma
conta no HP ePrint e conclua o processo de configuração.
onfigurar recursos de digitalização para impressoras em uma rede
C
(opcional)
A impressora inclui recursos Digitalizar para e-mail e Digitalizar para pasta da rede que digitalizam arquivos e os enviam como um anexo de e-mail ou os salvam em uma
pasta na rede. A impressora deve estar conectada a uma rede cabeada ou sem fio.
•
Para o recurso Digitalizar para e-mail, obtenha o nome do servidor SMTP, o número da porta SMTP e as informações de autenticação. Contate o provedor de serviços
de e-mail/Internet ou o administrador do sistema para obter essas informações. Os nomes do servidor SMTP e os nomes de porta geralmente são fáceis de encontrar,
basta fazer uma pesquisa na Internet.
Por exemplo, pesquise termos como “nome do servidor smtp gmail” ou “nome do servidor smtp yahoo”.
•
Para o recurso Digitalizar para pasta da rede, confirme se uma pasta da rede compartilhada com as permissões adequadas foi configurada e conheça o caminho para
essa pasta na rede.
NOTA: Para obter mais ajuda na configuração de Digitalizar para e-mail e Digitalizar para pasta de rede, consulte o Guia do usuário ou acesse
www.hp.com/support/colorljM477MFP e pesquise usando palavras-chave “digitalizar para e-mail” ou “digitalizar para pasta de rede”.
Windows
Configurar Digitalizar para e-mail
1. Inicie o Assistente Digitalizar para e-mail.
Windows 7
a. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas.
b. Clique em HP, no nome da impressora e depois no Assistente
Digitalizar para e-mail.
c. Na caixa de diálogo Perfis de e-mail de saída, clique no botão Novo.
A caixa de diálogo Configuração de Digitalizar para e-mail é aberta.
Windows 8.1, Windows 10
a. Na tela Iniciar do computador, digite “HP AIO Remote” e selecione o
aplicativo HP AIO Remote nos resultados de pesquisa ou clique no
ícone do HP AIO Remote existente.
b. Role ou deslize para a direita. Na seção Caixa de Ferramentas,
selecione Definir Preferências.
c. Na seção Digitalizar, selecione Digitalizar para E-mail.
d. Confirme ou altere as configurações do sistema e selecione Salvar.
A tela Configurar e-mail é aberta.
2. Siga as instruções na tela e insira as informações necessárias anotadas
anteriormente para concluir o processo.
NOTA: Na página 2. Autenticar (Windows 7) ou na tela Configurações
SMTP (Windows 8.1, 10), se você estiver usando o Google™ Gmail como
serviço de e-mail, marque a caixa de seleção para usar uma conexão
segura SSL/TLS.
3. Na página ou tela Concluir, selecione Concluir ou Salvar para concluir
o processo de configuração.
Os assistentes de configuração para o Windows 7, o Windows 8.1 e o Windows
10 incluem as opções para a configuração básica
Configurar Digitalizar para pasta da rede
1. Inicie o Assistente de Digitalizar para pasta da rede.
Windows 7
a. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas.
b. Clique em HP, no nome da impressora e depois no Assistente
Digitalizar para pasta de rede.
c. Na caixa de diálogo Perfis de pasta de rede, clique no botão Novo.
A caixa de diálogo Configuração de Digitalizar para pasta de rede é
aberta.
Windows 8.1, Windows 10
a. Na tela Iniciar do computador, digite “HP AIO Remote” e selecione o
aplicativo HP AIO Remote nos resultados de pesquisa ou clique no
ícone do HP AIO Remote existente.
b. Role ou deslize para a direita. Na seção Caixa de Ferramentas,
selecione Definir Preferências.
c. Na seção Digitalizar, selecione Digitalizar para a Pasta da Rede.
2. Siga as instruções na tela e insira as informações necessárias anotadas
anteriormente para concluir o processo.
3. Na página ou tela Concluir, selecione Concluir ou Salvar para concluir o
processo de configuração.
15
OS X
Configurar Digitalizar para pasta da rede
1. No HP Utility, clique no ícone Digitalizar para pasta da rede.
2. Clique em Registrar minha pasta compartilhada para abrir o HP
Embedded Web Server (EWS).
3. No EWS, clique na guia Sistema, clique no link Administração e então
defina a opção Digitalizar para pasta da rede como Ativado.
4. Clique na guia Digitalizar e então verifique se o link Configuração da
pasta da rede está realçado.
5. Na página Configuração da pasta da rede, clique no botão Novo.
6. Na área Configuração de pasta da rede, preencha os campos
obrigatórios. A criação de um PIN de segurança é opcional.
7. Na área Configurações de digitalização, preencha os campos
obrigatórios.
8. Revise todas as informações e então clique em Salvar e testar.
Para configurar os recursos de digitalização no OS X, abra o HP Utility. O HP
Utility está localizado na pasta Aplicativos/HP.
Configurar Digitalizar para e-mail
1. No HP Utility, clique no ícone Digitalizar para e-mail.
2. Clique em Iniciar configuração de Digitalizar para e-mail para abrir o HP
Embedded Web Server (EWS).
3. No EWS, clique na guia Sistema, clique no link Administração e então
defina a opção Digitalizar para e-mail como Ativar.
4. Clique na guia Digitalizar, clique no link Perfis de e-mail de saída e então
clique no botão Novo.
5. Na área Endereço de e-mail, preencha os campos obrigatórios.
6. Na área Configurações do servidor SMTP, preencha os campos
obrigatórios.
NOTA: Na maioria dos casos, o número de porta padrão não precisa ser
alterado.
7.
Revise todas as informações e então clique em Salvar e testar.
Solução de problemas
Guia do usuário
Ajuda do painel de controle
O Guia do Usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução
de problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
Toque no botão Ajuda
tópicos da ajuda.
no painel de controle da impressora para acessar os
Guia do Usuário da Web
1. Acesse www.hp.com/support/colorljM274MFP.
2. Clique em Manuais.
Guia do Usuário do CD da impressora
Para o Windows, o Guia do Usuário é copiado para o computador durante
a instalação de software recomendado.
Recursos de suporte adicionais
Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione
HP, selecione a pasta da impressora HP e selecione Ajuda.
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse
www.hp.com/support/colorljM274MFP:
Windows® 8
Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia
da tela, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no
ícone com o nome da impressora e selecione Ajuda.
•
•
•
•
•
•
Verificar atualizações de firmware
1.
2.
3.
Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão
Configuração .
Navegue até o menu Serviço e abra-o.
Selecione Atualização da LaserJet.
4.
Selecione Verificar se há atualizações agora.
Windows
Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter. Digite ping,
digite um espaço, digite o endereço IP da impressora e pressione Enter.
Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
C
onexão de rede com fios (Ethernet)
•
Verifique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um cabo
de comprimento correto.
•
Verifique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
•
Verifique se o driver de impressão está instalado no computador.
•
Teste a conexão de rede executando o ping na rede:
Solucionar problemas
Localizar instruções de configuração avançada
Download de atualizações de software
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
Recursos de impressão móvel
OS X
Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione
Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
16
•
Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
•
Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verifique novamente
todas as etapas de conexão.
17
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19
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.
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This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class
B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed
to provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency
energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the
instructions, it may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off and
on, correct the interference by one or more of the following measures:
•
Reorient or relocate the receiving antenna.
•
Increase separation between equipment and receiver.
•
Connect equipment to an outlet on a circuit different from that to which the
receiver is located.
•
Consult your dealer or an experienced radio/TV technician.
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aux communications radio. Aucune garantie n'est néanmoins fournie quant à
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provoque des interférences nuisibles (qui peuvent être déterminées en éteignant
et rallumant l'appareil) à des communications radio ou télévision, corrigez ce
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•
Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
•
Augmentez la distance séparant l’équipement du récepteur.
•
Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit différent de celui sur
lequel se trouve le récepteur.
•
Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté.
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