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INS10915A - 3/20 PLEASE CONTACT MOEN FIRST For Installation Help, Missing or Replacement Parts (USA) 1-800-BUY-MOEN (1-800-289-6636) WWW.MOEN.COM (Canada) 1-800-465-6130 www.moen.ca POR FAVOR, CONTÁCTESE PRIMERO CON MOEN Para obtener ayuda de instalación, piezas faltantes o de recambio (Costa Este) 011 52 (800) 718-4345 WWW.MOEN.COM.MX VEUILLEZ D’ABORD CONTACTER MOEN En cas de problèmes avec l’installation, ou pour obtenir toute pièce manquante ou de rechange 1-800-465-6130 WWW.MOEN.CA HELPFUL TOOLS For safety and ease of faucet replacement, Moen recommends the use of these helpful tools. HERRAMIENTAS ÚTILES Para que el cambio de la llave sea fácil y seguro, Moen le recomienda usar estas útiles herramientas. OUTILS UTILES Par mesure de sécurité et pour faciliter l’installation, Moen suggère l’utilisation des outils suivants. Image is for reference only (Style varies by model) La imagen es sólo como referencia (El estilo varía por el modelo) Cette image n'est offerte qu'à titre indicatif seulement (Le style varie selon le modèle) Record Purchased Model Number: Registro del número de modelo comprado: Consigner ici le numéro du modèle acheté : _______________________ (Save instruction sheet for future reference) (Guarde la hoja de instrucciones para futura referencia) (Garder ces directives pour référence ultérieure) Register Online: Regístrese en línea: S’enregistrer en ligne : www.moen.com/product-registration  P I J K B A Q* x6 * Use only non-rechargeable alkaline batteries. * Para lograr el mejor desempeño, use baterías alcalinas no recargables. * Pour un meilleur rendement, utiliser des piles alcalines non rechargeables. L R M C S x3 N D E F T ** Option/Opción/Option (Not included in all models) (No se incluye en todos los modelos) (Non inclus dans tous les modèles) O U x2 V G H Icon Legend/Leyenda de Iconos/ Légende des icônes ** Optional A/C Adapter with Power Splitter 169031 (sold separately). The outlet for the AC power adapter requires continuous power. ** Adaptador C/A optativo con divisor de potencia 169031 (en venta por separado). El tomacorriente para el adaptador de corriente CA necesitará corriente continua. ** Adaptateur c.a. optionnel avec coupleur 169031 (vendu séparément). La prise d'un adaptateur c.a. doit être une prise d'alimentation électrique continue. Optional Wall Mount Service Kit – 199785 (Sold Separately) • Includes : Hose & Hose Bracket, Wall Mounting Bracket & Screws, and Standard Hose Guide Nut Kit de servicio optativo para montaje en la pared 199785 (en venta por separado) • Incluye : Manguera & ménsula para manguera, ménsula y tornillos de montaje en la pared y tuerca estándar de guía de la manguera Trousse de rechange de montage mural optionnel no 199785 (vendue séparément) Above sink Encima del lavabo Au-dessus de l'évier • Includes : Comprend :Tuyau et support de tuyau, support et vis pour le montage mural, et écrou de guide-tuyau standard Below sink Debajo del fregadero Sous l'évier 2  INS10915A - 3/20 Parts List CAUTION — PRIOR TO OLD FAUCET REMOVAL: Ensure available clearance for control box installation. See page 6 for mounting options. A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. CAUTION — TIPS FOR REMOVAL OF OLD FAUCET: Always turn water supply OFF before removing existing faucet or disassembling the valve. Open faucet handle to relieve water pressure and ensure that complete water shut-off has been accomplished. PRECAUCIÓN — ANTES DE RETIRAR LA VIEJA MEZCLADORA: Asegúrese de que haya suficiente lugar libre para la instalación de la caja de control. Consulte las opciones de montaje en la página 6 . Faucet body Spray wand Single hole deck gasket Pulldown hose Data cable Hose weight locator mark Deck plate Deck plate gasket Mounting washer Mounting nut Hose guide nut Hose weight M. Control box N. Zip ties (x3) O. Installation tool P. Mounting screw Q.* D Batteries (x6) R. Battery Holder Housing S. Battery Holder Cover T.** A/C adapter with Power Splitter U. Protective Cap V. Filter Screen (Pre-assembled to supply hose) (x2) * Use only non-rechargeable alkaline batteries. ** Sold separately PRECAUCIÓN — CONSEJOS PARA CAMBIAR LA LLAVE MEZCLADORA: Siempre CIERRE la toma de agua antes de quitar la llave existente o desmontar la válvula. Abra la llave para liberar la presión, y asegúrese de que esté bien cerrada el agua. Lista de piezas A. Cuerpo de la mezcladora B. Varilla rociadora C. Empaque de cubierta de un solo agujero D. Manguera extensible E. Cable de datos F. Marca de ubicación del peso de la manguera G. Placa de cubierta H. Empaque de la placa de cubierta I. Arandela de montaje J. Tuerca de montaje K. Tuerca de guía de la manguera L. Peso de la manguera MISE EN GARDE - Avant d'enlever le robinet actuel : S'assurer de la présence d'espace nécessaire à l'installation du boîtier de contrôle. Voir la page 6 pour connaître les options de montage. ATTENTION — SUGGESTIONS POUR ENLEVER L’ANCIEN ROBINET : Toujours couper l’alimentation en eau avant d’enlever ou de démonter le robinet. Ouvrir le robinet pour libérer la pression d’eau et pour s’assurer que l’alimentation en eau a bien été coupée. M. Caja de control N. Abrazaderas plásticas (x3) O. Herramienta de instalación P. Tornillo de montaje Q.* D Baterías (x6) R. Carcasa del soporte para pilas S. Tapa del soporte para pilas T.** Adaptador CA con divisor de potencia U. Tapa protectora V. Rejilla de filtro(Pre-armada en la manguera de suministro) (x2) * Para lograr el mejor desempeño, use baterías alcalinas no recargables. ** En venta por separado Liste des pièces A. Corps du robinet B. Bec de pulvérisation C. Joint d’étanchéité de plaque de comptoir pour installation sur ouverture unique D. Tuyau de bec rétractable E. Câble de données F. Marque de l’indicateur du poids du tuyau G. Plaque de comptoir H. Joint d’étanchéité de la plaque de comptoir I. Joint d’étanchéité dela plaque de comptoir J. Écrou de montage K. Écrou de guide-tuyau L. Poids du tuyau 3 M. N. O. P. Q.* R. S. Boîtier de contrôle Attaches autobloquantes (x3) Outil d’installation Vis de montage D Piles (x6) Boîtier du compartiment des piles Couvercle du compartiment des piles T.** Adaptateur c.a. avec coupleur U. Capuchon protecteur V. Filtre (pré-attaché au tuyau d'alimentation) (x2) * Pour un meilleur rendement, utiliser des piles alcalines non rechargeables. ** Vendu séparément  BEFORE YOU BEGIN / ANTES DE EMPEZAR / AVANT DE COMMENCER The following requirements are necessary to enable voice controls, which Moen® recommends to experience product optimization and full capabilities. Los siguientes requisitos son necesarios para habilitar los controles de voz, que Moen® recomienda para disfrutar de la optimización del producto y todo su potencial. Les conditions suivantes doivent être remplies pour permettre la commande vocale ; celles-ci étant recommandées par Moen® pour une expérience optimale et des capacités maximales du produit. • Smartphone • Smart Speaker • Wireless Internet REQUIREMENTS REQUISITOS CONDITIONS The Moen® App supports iOS and Android operating systems. For a full list of smart phone details visit: https://www.moen.com/customer-support/faq#/cat-smartfaucet. The U by Moen™ Smart Faucet supports Amazon® Alexa® and Google® Assistants. The U by Moen™ Smart Faucet requires an active and strong Wi-Fi signal to ensure proper functionality. For more information on Wi-Fi and connecting your Smart Faucet to your home network visit: https://www.moen.com/customer-support/faq#/cat-smartfaucet • Teléfono Inteligente • Parlante Inteligente • Internet Inalámbrico • Téléphone Intelligent • Haut-Parleur Intelligent • Internet Sans Fil La aplicación para móvil Moen® es compatible con los sistemas operativos iOS y Android. Para consultar una lista completa de detalles del smart phone visite: https://www.moen.com/customer-support/faq#/cat-smartfaucet La mezcladora U by Moen™ Smart Faucet es compatible con Amazon® Alexa® y Google® Assistants. La mezcladora U by Moen™ Smart Faucet requiere una señal de Wi-Fi activa y fuerte para asegurar su funcio namiento correcto. Para mayor información sobre Wi-Fi y la conexión de su Smart Faucet a la red de su hogar visite: https://www.moen.com/customer-support/faq#/cat-smartfaucet L'application Moen® supporte les systèmes d'exploitation iOS et Android. Pour une liste complète des détails des smartphones, veuillez visiter le site : https://www.moen.com/customer-support/faq#/cat-smartfaucet Le U by Moen™ Smart Faucet est compatible avec Alexa® d’Amazon® et Google Assistant®. Pour garantir un bon fonctionnement du U by Moen™ Smart Faucet, un signal Wi-Fi actif et puissant est nécessaire. Pour plus d'informations sur le Wi-Fi et la connexion de votre Smart Faucet au réseau de votre maison, veuillez visiter le site : https://www.moen.com/customer-support/faq#/cat-smartfaucet Note: The product can be used to its’ full functionality through the mobile app, however not having access to voice commands, lengthens the time necessary to complete tasks. Nota: El producto puede ser utilizado con todas sus funciones a través de la aplicación para móvil; sin embargo, el no tener acceso a comandos de voz prolonga el tiempo necesario para completar las tareas. Remarque: Le produit peut être utilisé à sa pleine fonctionnalité grâce à l'application mobile, mais ne pas avoir accès à la commande vocale rallonge le temps nécessaire pour accomplir les tâches. 4  INS10915A - 3/20 1 INSTALL THE APP / INSTALL THE APP / INSTALL THE APP DOWNLOADING THE APP: PARA DESCARGAR LA APLICACIÓN: TÉLÉCHARGER L'APP : To get connected to your U by Moen™ Smart Faucet you will need the Moen® App. To download the App, visit the iOS App or Google Play stores from your smartphone and search for Moen®. The app also includes installation instructions with demonstration videos. Para estar conectado con su U Smart Faucet de Moen™ necesitará la aplicación de Moen®. Para des cargar la aplicación, visite las tiendas de aplicaciones iOS o Google Play en su smart phone y busque Moen® The app also includes installation instruc tions with demonstration videos. Pour vous connecter à votre robinet intel ligent U by Moen™, vous aurez besoin de l'application Moen®. Pour télécharger l'application, visitez les boutiques iOS App ou Google Play depuis votre smartphone et cherchez Moen®. The app also includes installation instructions with demonstra tion videos. After the Moen® App is installed, open the App and create an account. Upon completion, the App will provide you with a convenient and fast method to setup your new product. After the Moen® App is installed, open the App and create an account. Upon completion, the App will provide you with a convenient and fast method to setup your new product. After the Moen® App is installed, open the App and create an account. Upon completion, the App will provide you with a convenient and fast method to setup your new product. INSTALLING THE PRODUCT: INSTALACIÓN DEL PRODUCTO: INSTALLATION DU PRODUIT : Instructions for product installation are included within this document. The Moen® App also provides an interactive step-bystep installation experience. Las instrucciones para la instalación de este producto se incluyen en este documento. La aplicación Moen® provee también una experiencia de instalación interactiva paso a paso. Vous pouvez consulter le mode d’emploi du produit dans ce document ou dans l'application Moen® qui propose une mé thode d'installation interactive étape par étape. Nota: No es necesario descargar la aplicación para operar el producto. La mezcladora U by Moen™ Smart Faucet operará perfectamente a través del monomando o del sensor manos libres hasta que el producto esté conectado. Remarque: Le téléchargement de l'application n'est pas nécessaire pour faire fonctionner le produit Tant qu’il n’est pas connecté, le U by Moen Smart Faucet fonctionne toujours via la poignée ou le capteur mains libres. CONNECTING TO YOUR NETWORK & SMART SPEAKER: CONEXIÓN A SU RED & SMART SPEAKER: The Moen® App is required to connect your U by Moen™ Smart Faucet to your Wi-Fi network and Smart Speaker. The App guides you through all necessary steps to ensure that you are properly connected and have enabled Moen’s smart skill. Both are required to initiate the product's voice activation and full App features. La aplicación Moen® es necesaria para conectar su mezcladora U by Moen Smart Faucet a su red de Wi-Fi y Smart Speaker. La aplicación lo guiará a través de todos los pasos necesarios para asegurar que esté conectado correctamente y haya habilitado el recurso smart de Moen. Ambos son nece sarios para iniciar la activación por voz del producto y todas las características de la aplicación. CONNEXION À VOTRE RÉSEAU ET À VOTRE HAUT-PARLEUR INTELLIGENT : L'application Moen est indispensable pour Note: Downloading the app is not required to operate the product. The U by Moen™ Smart Faucet will still operate via the handle or the hands-free sensor until the product is connected. LEARN MORE: To learn more about the Moen® App, supported voice commands, customizable settings, modes and other topics visit: https://www.moen.com/customersupport/faq#/cat-smartfaucet MÁS INFORMACIÓN: Para mayor información sobre la aplicación Moen®, comandos de voz compatibles, configuración personalizable, modos y otros temas visite: https://www.moen.com/customersupport/faq#/cat-smartfaucet 5 connecter votre U by Moen Smart Faucet à votre réseau Wi-Fi et à votre haut-parleur intelligent. L'application vous guide à chaque étape néces saire pour vous assurer que vous êtes correcte ment connecté(e) et que vous avez activé la compétence intelligente de Moen. Les deux sont nécessaires pour lancer l'activation vocale du produit et l'ensemble des fonctionnalités de l'application. POUR EN SAVOIR PLUS : Pour en savoir plus sur l'application Moen, la commande vocale supportée, les paramètres personnalisables, les mode, etc., veuillez visiter : https://www.moen.com/customersupport/faq#/cat-smartfaucet  Recommended configuration Configuración recomendada Montage recommandé Optional Control Box wall mounting – Order Kit 199785 Optional Control Box on left configuration Caja de control optativa en configuración izquierda Montaje de pared para caja de control optativa – pida el kit 199785 Boîtier de contrôle pour montage mural optionnel – commander la trousse no 199785 Boîtier de contrôle optionnel pour montage à gauche 6  INS10915A - 3/20 Recommended Mounting Montaje recomendado Montage recommandé Optional Wall Mounting Requires Service Kit 199785 Call 1-800-BUY-MOEN or available at Moen.com Para el montaje optativo en la pared necesitará el kit de servicio 199785 Llame al 011 52 (800) 718-4345 o disponible en Moen.com.MX Le montage mural optionnel exige une trousse de rechange no 199785. Par commande téléphonique en composant le 1-800-465-6130 ou offert en ligne à l'adresse Moen.ca ou or o ou Control box (M) location Ubicación de la caja de control (M) Emplacement du boîtier de contrôle (M) 12" min. (305mm) M For easier serviceability, mount control box minimum 12" (305mm) above floor. Select the desired location for control box (M). Verify supply hoses and data cable, will reach connections on control box. If using AC power adapter (not provided) ensure that control box is within 5' (1524mm) from outlet. Before installing the faucet check that the control box will fit under the sink in the areas indicated above. Should you experience any clearance issues trying to mount the control box to the mounting shank, you will need to contact Moen Consumer Support at 1-800-BUY-MOEN or go to www.moen.com to purchase the optional Wall Mount Service Kit (199785). Para mayor facilidad de servicio, monte la caja de control a un mínimo de 12" (305 mm) por encima del piso. Seleccione la ubicación deseada para la caja de control (M). Verifique que las mangueras de suministro y el cable de datos llegarán a las conexiones en la caja de control. Si usa un adaptador de corriente CA (no provisto) asegúrese de que la caja de control esté dentro de los 5' (1524 mm) del tomacorriente. Antes de instalar la mezcladora verifique que la caja de control cabrá debajo del fregadero en las zonas indicadas más arriba. Si tiene problemas con el espacio libre al tratar de montar la caja de control en el tubo roscado de montaje, póngase en contacto con Soporte al Cliente Moen al 1-800-BUY-MOEN o vaya a www.moen.com y pida el Kit de Servicio para Montaje en Pared optati-vo (199785). Pour faciliter les réparations, installer le boîtier de contrôle au moins 30,5 cm (12 po) au-dessus du sol. Choisir l’emplacement désiré pour le boîtier de contrôle (M). Vérifier que les tuyaux d’alimentation et le câble de données se rendront au boîtier de contrôle. Si un adaptateur c.a. (non fourni) est utilisé, s’assurer que le boîtier de contrôle est à moins de 1 m 52 cm (5 pi) de la sortie. Avant d'installer le robinet, vérifier qu'il y a suffisamment d'espace sous l'évier, dans les endroits indiqués ci-dessus, pour installer le boîtier de contrôle. Si l’installation du boîtier de contrôle à la tige de montage présente des problèmes d’espacement, veuillez contacter l’équipe de soutien aux clients au 1-800-465-6130 ou visiter le site www.moen.com pour acheter la trousse de rechange de montage de mural optionnel (199785). 7  2A 2B Single Hole Application / Aplicación de un solo agujero / Installation sur ouverture unique 1 Three Hole Application / Aplicación de tres agujeros / Installation sur trois ouvertures H A A G 2 C 4 E Align Alinee Alignez or o ou E 3 For 3 Hole Applications: 1. Place deck plate gasket (H) onto deck plate (G). 2. Firmly snap deck plate gasket onto deck plate. 3. Place deck plate on mounting surface. 4. Install faucet body (A)–including data cable (E)–in hole on sink. Note: Installs with handle on right side only. C Para aplicaciones de 3 agujeros: 1. Coloque el empaque de la placa de cubierta (H) sobre la placa de cubierta (G). 2. Presione con firmeza el empaque de la placa de cubierta sobre la placa de cubierta. 3. Coloque la placa de cubierta sobre la superficie de montaje. 4. Instale el cuerpo de la mezcladora (A)–inclusive el cable de datos (E)– en el agujero en el fregadero. Nota: Se instala con el monomando en el lado derecho solamente. Pour installation sur plaque à 3 ouvertures : 1. Placer le joint d’étanchéité de la plaque de comptoir (H) sur la plaque de comptoir (G). 2. Bien enclencher le joint d’étanchéité de la plaque de comptoir sur la plaque de comptoir. 3. Placer la plaque de comptoir sur la surface de montage. 4. Installer le corps du robinet (A), y compris le câble de données (E), dans l’ouverture de l’évier. Remarque : S’installe uniquement avec la poignée à droite. Install faucet body (A)–including data cable (E), and single hole deck gasket (C)–in hole on sink. Note: Installs with handle on right side only. Instale el cuerpo de la mezcladora (A)–inclusive el cable de datos (E) y el empaque de cubierta de un solo agujero (C)–en el agujero en el fregadero. Nota: Se instala con el monomando en el lado derecho solamente. Installer le corps du robinet (A), y compris le câble de données (E) et le joint d’étanchéité de plate-forme (C) à une ouverture, dans l’ouverture de l’évier. Remarque : S’installe uniquement avec la poignée à droite. 8  INS10915A - 3/20 3 A DO NOT PULL ON DATA CABLE NO TIRE DEL CABLE DE DATOS NE PAS TIRER SUR LE CÂBLE DE DONNÉES 1 IMPORTANT IMPORTANTE IMPORTANT I 2 E 3 J E I J A E 1. Slide mounting washer (I) up onto faucet body (A) under sink. 2. Secure with mounting nut (J). Use care to ensure data cable (E) is not pinched. 3. Finger tighten mounting nut (J). 1. Deslice la arandela de montaje (I) hacia arriba hasta el cuerpo de la mezcladora (A) por debajo del fregadero. 2. Asegure con la tuerca de montaje (J). Tenga cuidado de verificar que el cable de datos (E) no quede pinzado. 3. Apriete a mano la tuerca de montaje (J). 1. Glissez la rondelle de montage (I) vers le haut sur le corps du robinet (A) sous l'évier. 2. Fixez avec l'écrou de montage (J). Veillez à ce que le câble de données (E) ne soit pas pincé. 3. Serrez à la main l'écrou de montage (J). 9  4 6 J A 1 2 O O 1. Tighten mounting nut (J) with installation tool (O). 2. Use screwdriver through hole in installation tool (O) to tighten firmly. 1. Apriete la tuerca de montaje (J) con la herramienta de instalación (O). 2. Use un destornillador a través del orificio en la herramienta de instalación (O) para apretar firmemente. 2 1. Serrer l’écrou de montage (J) avec l’outil d’installation (O). 2. Utiliser un tournevis dans le trou de l’outil d’installation (O) pour bien serrer. D 5 A 1 1 K 2 Insert small end of pulldown hose (D) into spout and feed through faucet body (A). Inserte el extremo pequeño de la manguera extensible (D) en el surtidor y aliméntela a través del cuerpo de la mezcladora (A). 1. Thread hose guide nut (K) to faucet body (A) mounting shank. 2. Finger tighten. Insérer la petite extrémité du tuyau du bec rétractable (D) dans le bec et la faire glisser dans le corps du robinet (A). 1. Enrosque la tuerca guía de la manguera (K) en el tubo roscado de montaje del cuerpo de la mezcladora (A). 2. Apriete a mano. 1. Visser l'écrou du guide-tuyau (K) sur la tige de montage du corps du robinet (A). 2. Serrez à la main. 10  INS10915A - 3/20 7 B A A 1 D D 3 2 B B B 1. Remove and discard protective cap from spray wand 1. Retire y deseche la tapa protectora de la varilla rociadora (B). (Asegúrese de que el anillo de caucho y el filtro (B). (Ensure o-ring and screen are in place). estén en su lugar). 2. Install spray wand (B) to upper connection of pulldown 2. Instale la varilla rociadora (B) en la conexión superior de hose (D). la manguera extensible (D). 3. Tighten hose nut until flush with spray wand. DO NOT 3. Apriete la tuerca de la manguera hasta que quede a ras overtighten. de la varilla rociadora. NO apriete de más. 1. Retirez et jetez le capuchon protecteur de la lance de pulvérisation (B). (Assurez-vous que le joint torique et le filtre sont en place). 2. Installer le bec de pulvérisation (B) sur le raccord supérieur du tuyau de bec rétractable (D). 3. Serrer l'écrou de tuyau jusqu’à égalité avec le bec de pulvérisation. NE PAS trop serrer. 8 M IMPORTANT IMPORTANTE IMPORTANT 1 1. Remove and discard protective cap from pulldown hose (D). 2. Insert pulldown hose (D) into quick connect on the bottom of control box (M). Push in as far as possible until a “click” is heard. 3. Tug downward on pulldown hose (D) to test engagement. 2 1. Retire y deseche la tapa protectora de la manguera extensible (D). 2. Inserte la manguera extensible (D) en la conexión rápida en la parte inferior de la caja de control (M). Empuje todo lo posible hasta oír un clic. 3. Tire la manguera extensible (D) hacia abajo para probar si está enganchada. D D 1. Retirer et jeter le capuchon protecteur du tuyau du bec rétractable (D). 2. Insérer le tuyau de bec rétractable (D) dans le raccord rapide, au bas du boîtier de contrôle (M). Pousser aussi loin que possible, jusqu'à ce que vous entendiez un « clic ». 3. Tirer le tuyau de bec rétractable (D) vers le bas pour tester l’enclenchement. 3 11  9 10A Recommended/Recomendado/Recommandé K E M M IMPORTANT : FIRMLY PUSH IMPORTANTE : EMPUJE CON FIRMEZA IMPORTANT : POUSSER FERMEMENT E Insert data cable (E) to data port on bottom of control box (M). Ensure cable is pushed all the way into the control box. Attach control box (M) onto hose guide nut (K) until it snaps into place. This is the recommended orientation for most installations. Inserte el cable de datos (E) en el puerto de datos en la parte inferior de la caja de control (M). Asegúrese de empujar el cable bien adentro de la caja de control. Presione la caja de control (M) a la tuerca guía de la manguera (K) hasta que calce en su lugar. Esta es la orientación recomendada para la mayoría de las instalaciones. Insérer le câble de données (E) dans le port de données sur la partie inférieure du boîtier de contrôle (M). S’assurer que le câble est complètement poussé dans le boîtier de contrôle. Fixer le boîtier de contrôle (M) sur l'écrou du guide-tuyau (K) jusqu'à ce qu'il s'enclenche bien en place. Il s'agit de l'orientation recommandée pour la plupart des installations. 10B 11 Optional Left Position Posición izquierda optativa Position à gauche optionnelle Discard Descarte Jeter M U 3 M 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. Control box (M) may also be attached from the left hand side as shown for optional mounting. La caja de control (M) puede sujetarse también desde la izquierda como se muestra para un montaje optativo. Le boîtier de contrôle (M) peut aussi être fixé du côté gauche, comme illustré, pour un montage optionnel. 12 Remove and discard Protective Caps (U). Attach supply lines to shut off stops. Using an adjustable wrench, tighten lines to stops. Retire y deseche las tapas protectoras (U). Conecte las líneas de suministro a los topes de cierre. Apriete las líneas a los topes con una llave ajustable. Enlever et jeter les capuchons protecteurs (U). Fixer les conduites d’alimentation aux robinets d’arrêt. À l’aide d’une clé ajustable, serrer les conduites aux robinets d’arrêt.  INS10915A - 3/20 12 13 M D 1 F Battery holder location Ubicación del soporte para pilas Emplacement du porte-piles L R/S 2 Install Zone Zona de instalación Zone d’installation Locate hose weight locator mark (F) on pulldown hose (D). 1. Install hose weight (L) just above start of loop curvature in hose on the same side of hose as locator mark (F). 2. Pliers can be used for installation assistance. Before determining a location to mount the battery holder (R/S), verify that the battery holder wire will reach the connection on the bottom of the control box (M). Busque la marca de ubicación del peso de la manguera (F) en la manguera extensible (D). 1. Instale el peso de la manguera (L) justo por encima del comienzo de la curva del bucle en la manguera del mismo lado de la manguera que la marca de ubicación (F). 2. Se puede usar pinzas para ayudar en la instalación. Antes de determinar una ubicación para montar del soporte para pilas (R/S), verifique que el cable del soporte para pilas llegará a la conexión en la parte inferior de la caja de control (M). Avant de déterminer où monter du compartiment des piles (R/S), vérifiez que le fil du compartiment des piles atteindra la connexion située au bas du boîtier de commande (M). Repérez la marque de l’indicateur de poids du tuyau (F) sur le tuyau de bec rétractable (D). 1. Installez le poids du tuyau (L) juste au-dessus du début de la courbure de la boucle du tuyau, du même côté du tuyau que l’indicateur de poids (F). 2. Pour faciliter l’installation, des pinces peuvent être utilisées. 14 15 1 S 1 2 R R Remove and keep zip ties (N) and screw (P). Retire y reserve las abrazaderas plásticas (N) y el tornillo (P). Retirez et conservez les attaches autobloquantes (N) et la vis (P). 1 2 N Q P 1. 2. Flex open tabs of Battery Holder Cover (S). Remove Battery Holder Housing (R) from Battery Holder Cover. Note: Save recommended zip ties (N) and required screw (P) for installation. 1. 1. 2. Abra las aletas de la tapa del soporte para pilas (S) flexionándolas. Retire la carcasa del soporte para pilas (R) de la tapa del soporte para pilas. Nota: Guarde las abrazaderas plásticas (N) recomendadas y el tornillo (P) necesario para la instalación. 1. 1. 2. S 2. 2. 1. Tirez sur les languettes flexibles du couvercle du compartiment des piles (S). Ôtez le couvercle du compartiment des piles (S) du boîtier (R). Remarque : Conservez les attaches autobloquantes recommandées (N) et la vis requise 2. (P) pour l'installation. 13 Insert six D Batteries (Q) into Battery Holder Housing (R) in orientation shown. Note: Use only non-rechargeable alkaline batteries. Batteries are included. Assemble Battery Holder Cover (S) onto Battery Holder Housing (R). Inserte seis pilas D (Q) en la carcasa del soporte para pilas (R) en la orientación indicada. Nota: Use sólo pilas alcalinas no recargables. Las pilas están incluidas. Arme la tapa del soporte para pilas (S) sobre la carcasa del soporte para pilas (R). Insérez six piles D (Q) dans le boîtier du compartiment des piles (R) dans le sens indiqué. Remarque : Utilisez uniquement des piles alcalines non rechargeables. Les piles sont incluses. Remettez le couvercle du compartiment des piles (S) sur le boîtier du compartiment des piles (R).  16 R/S 1 17 P 2 1. 2. Secure Battery Holder (R/S) within cabinet wall underneath kitchen sink. Attach with Mounting Screw (P) with Phillips screwdriver. 1. 2. Fije el soporte para pilas (R/S) en la pared dentro del armario debajo del fregadero. Adjuntar con el tornillo de montaje (P) con un destornillador Philips. Turn the water supply line valves on and check for leaks. Abra las válvulas de suministro de agua y verifique si hay pérdidas. Ouvrir les robinets des conduites d’alimentation en eau et s’assurer qu’il n’y a aucune fuite. 1. Fixez le compartiment des piles (R/S) sur la paroi de l'armoire sous l'évier de la cuisine. 2. Attacher avec la vis de montage (P) à l'aide d'un tournevis Philips. 19 18 M N Control box (M) location Ubicación de la caja de control (M) Emplacement du boîtier de contrôle (M) R/S Use zip ties (N) if desired to manage faucet hoses, data cable and battery holder cable. Do not zip tie pulldown hose (D). Check to ensure pulldown hose movement is not obstructed. Use abrazaderas plásticas (N) si lo desea para organizar las mangueras de la mezcladora, el cable de datos y el cable del soporte para baterías. No sujete la manguera extensible (D) con abrazaderas plásticas. Verifique que el movimiento de la manguera extensible no quede obstruido. Insert battery holder (R/S) cable into control box (M) power port. Ensure cable is pushed all the way into the control box. Inserte el cable del soporte para pilas (R/S) en el puerto de suministro eléctrico de la caja de control (M). Asegúrese de empujar el cable bien adentro de la caja de control. Utiliser des attaches autobloquantes (N) au besoin pour organiser les tuyaux du robinet, le câble de données et le câble du porte-piles. Ne pas attacher le tuyau du bec rétractable (D). S’assurer que le tuyau du bec rétractable se déplace librement. Insérer le câble du porte-piles (R/S) dans le port d’alimentation du boîtier de contrôle (M). S’assurer que le câble est complètement poussé dans le boîtier de contrôle. 14  INS10915A - 3/20 20 21 Check to ensure wave sensor is working properly. Move hand over wave sensor to test that water will turn on. Move hand over wave sensor again to turn water off. If water does not flow properly, see trouble shooting section on page 20. Check to ensure handle is working properly. Turn on water with handle to test that hot and cold water will run. Turn handle off. If water does not flow properly, see trouble shooting section on page 20. Verifique que el sensor de ondas esté funcionando correctamente. Mueva la mano frente al sensor para ver si sale el agua. Mueva la mano frente al sensor nuevamente para cerrar el agua. Si el agua no fluye correctamente, consulte la sección de resolución de problemas en la página 21. Verifique para asegurarse de que el monomando funciona correctamente. Abra el agua con el monomando para verificar que salga agua fría y caliente. Cierre el monomando. Si el agua no fluye correctamente, consulte la sección de resolución de problemas en la página 21. Wave Sensor Check Verificación del sensor de ondas Vérification du détecteur de mouvement S’assurer que la poignée fonctionne correctement. Ouvrir l’eau en utilisant la poignée pour tester l’écoulement de l’eau chaude et de l’eau froide. Fermer le robinet en utilisant la poignée. Si l'eau ne coule pas correctement, consulter la section Résolution de problèmes à la page 22. S’assurer que le détecteur de mouvement fonctionne de manière appropriée. Passer la main au-dessus du détecteur de mouvement pour vérifier que le robinet fait couler l’eau. Passer de nouveau la main au-dessus du détecteur de mouvement pour fermer l’eau. Si l'eau ne coule pas correctement, consulter la section Résolution de problèmes à la page 22. 22 1 3 Handle Check Verificación del monomando Vérification de la poignée Calibrating Your Faucet Calibre Su Mezcladora Calibrez Votre Robinet 2 In order to help the faucet achieve optimal performance, you will need to help calibrate it to your homes unique specifications. To do this, you will need to move the handle around in a full circle. Start with the faucet in the closed full cold position, then open it to full cold, move the handle up to the full hot position and then close it in the full hot position. It's important to wait a few seconds during each step. Para lograr que su mezcladora alcance un desempeño óptimo, necesitará ayudar a calibrarla según las especificaciones únicas de su hogar. Para hacerlo, necesitará hacer girar el monomando en un círculo completo. Comience con la mezcladora en posición cerrado totalmente del lado frío, ábrala en frío, mueva el monomando hasta la posición totalmente caliente y luego ciérrela en posición caliente. Es importante esperar algunos segundos durante cada paso. 4 Afin de permettre que le robinet atteigne une performance optimale, vous devrez le calibrer selon les spécifications uniques de votre maison. Pour ce faire, vous devrez déplacer la poignée en faisant des cercles complets. Commencez par le robinet en position froid, fermé, puis, sur froid, ouvrez-le complètement, déplacez la poignée jusqu'à la position la plus chaude, puis refermez-le en position la plus chaude. Il est important d'attendre quelques secondes à chaque étape. 15  23A Spray wand operation features for models with Power Boost™ Características de operación de la varilla rociadora para modelos con Power Boost™ Caractéristiques de fonctionnement du bec pulvérisateur pour les modèles dotés de Power BoostMC Stream mode Modo de chorro Mode jet aéré Enable Power Boost™ modes Active los modos PowerBoost™ Activer les modes PowerBoostMC Boosted Stream Chorro aumentado Jet plus puissant To disengage Power Boost™: Turn water off. Spray mode Modo de rociado Mode pulvérisation 23B Boosted Spray Rocío aumentado Pulvérisation plus puissante Para desenganchar el Power Boost™: Cierre el agua. Pour désactiver Power BoostMC : Couper l'alimentation en eau. or o ou Spray wand operation features for models without Power Boost™ Características de operación de la varilla rociadora para modelos sin Power Boost™ Caractéristiques de fonctionnement du bec pulvérisateur pour les modèles non dotés de Power BoostMC Press button to change function of faucet (Features may vary by model) Oprima el botón para cambiar la función del monomando (Las características pueden cambiar de acuerdo al modelo) Pousser sur le bouton pour changer la fonction du robinet (Les caractéristiques varient selon le modèle choisi) Stream mode Modo de chorro Mode jet aéré Spray mode Modo de rociado Mode pulvérisation * Pause mode *Modo de pausa *Mode pause 16 *Not applicable to all models. No * aplicable a todos los modelos. Ne * s’applique pas à tous les modèles.  INS10915A - 3/20 24 Spray wand operation features Características de operación de la varilla rociadora Caractéristiques de fonctionnement du bec pulvérisateur Press button to change function of faucet (Features may vary by model) Oprima el botón para cambiar la función del monomando (Las características pueden cambiar de acuerdo al modelo) Pousser sur le bouton pour changer la fonction du robinet (Les caractéristiques varient selon le modèle choisi) Stream mode Modo de chorro Mode jet aéré Spray mode Modo de rociado Mode pulvérisation Low Flow / Flujo Bajo / Faible Débit A1 A3 A2 1 3 1 2 2 0 15 Sec. 45 30 If low flow, turn off water at stops before cleaning filters. Si el flujo es bajo, cierre el agua en los topes de cierre antes de limpiar los filtros. Si le débit est faible, couper l’alimentation en eau aux robinets d’arrêt avant de nettoyer les filtres. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. Turn water off. Disconnect supply lines. Remove supply lines. Cierre el agua. Desconecte las líneas de suministro. Retire las líneas de suministro. Couper l'alimentation en eau. Débrancher les conduites d'alimentation. Enlever les conduites d’alimentation. 1. Insert each filter hose into a cup of water. 2. Agitate filter hoses back and forth for 15 seconds to remove any possible debris. Remove filter hoses from cup and drain. 1. Inserte cada manguera con filtro en una taza de agua. 2. Agite las mangueras con filtro durante 15 segundos para retirar cualquier basura posible. Retire las mangueras con filtro de la taza y escúrralas. 1. Immerger chacun des tuyaux avec filtre dans une tasse d'eau. 2. Le remuer dans l'eau pendant 15 secondes pour en éliminer tous débris possibles. Retirer les tuyaux filtrants du contenant, puis en laisser égoutter l’eau. 17  Low Flow / Flujo Bajo / Faible Débit A4 A6 LOW FLOW OPTIONAL STEPS / PASOS OPTATIVOS PARA FLUJO LENTO / ÉTAPES FACULTATIVES EN CAS DE FAIBLE DÉBIT A5 1 V 2 V 2 V 0 15 Sec. 45 30 Note: Filter screen (V) can be removed for further cleaning. Screen must be reinstalled to maintain product warranty. Use fingers or needle nose pliers to remove Filter Screen (V). Nota: El filtro (V) puede ser retirado para una mejor limpieza. Debe volver a instalarse para mantener vigente la garantía del producto. Use los dedos o un alicate de punta fina para retirar la rejilla de filtro (V). Remarque : Le filtre (V) peut être enlevé pour nettoyer le tuyau de manière plus approfondie. Il doit être remis en place afin que le produit conserve sa garantie. Enlever le filtre (V) manuellement ou à l’aide d’une pince à bec effilé. 1. Insert each Filter Screen (V) into a cup of water. 2. Agitate screen by hand for 15 seconds then drain excess water from screen. Repeat process for both supply line filters. 1. Inserte cada rejilla de filtro (V) en una taza de agua. 2. Agite la rejilla a mano durante 15 segundos y luego escurra el exceso de agua de la rejilla. Repita el proceso con las rejillas de ambas líneas de suministro. 1. Plonger chaque filtre (V) dans une tasse d'eau. 2. Agiter le filtre manuellement dans l’eau pendant 15 secondes, puis secouer l’excès d’eau du filtre. Reprendre le processus pour les deux filtres. Reassemble Filter Screen (V) into housing using needle nose pliers or by hand. Push back up into hose ends (snaps into place). Vuelva a armar la rejilla de filtro (V) en su carcasa con un alicate de punta fina o a mano. Vuelva a empujarla en los extremos de las mangueras (encaja en su lugar). Réinstaller le filtre (V) dans le boîtier, manuellement ou à l’aide d’une pince à bec effilé. Pousser chaque filtre dans l'extrémité de chaque tuyau jusqu’à ce qu’il s’enclenche. A8 A7 3 1. Connect supply lines to shut off valves. Ensure faucet supply line with label connects to the hot supply stop. 2. Tighten with wrench. 3. Turn water on. Check for any leaks. 1. Conecte las líneas de suministro a las válvulas de cierre. Asegúrese de que la línea de suministro de la mezcladora con la etiqueta conecte al tope de suministro de agua caliente. 2. Apriete con una llave. 3. Abra el agua. Verifique si hay pérdidas. 1 1. Raccorder les conduites d'alimentation en eau aux robinets d'arrêt. S’assurer que la conduite d’alimentation du robinet ayant une étiquette est bien raccordée au robinet d’arrêt de la conduite d’eau chaude. 2. Serrer le tout avec une clé. 3. Ouvrir l’alimentation en eau. S’assurer qu’il n’y a aucune fuite. Test flow. Pruebe el flujo. Tester le débit. 18  INS10915A - 3/20 Irregular Flow / Flujo Irregular / Débit réduit C B A D D D B B D B A. Unscrew Pulldown Hose (D) from Spray Wand (B) and remove screen and o-ring. C. Reinstall screen and o-ring as shown. Thread Pulldown Hose (D) onto Spray Wand (B) and tighten B. Rinse debris from screen. D. Re-check water flow. A. Desenrosque la manguera retráctil (D) de la varilla rociadora (B) y retire el filtro y el anillo de caucho. C. Vuelva a instalar el filtro y el anillo de caucho como se muestra. Enrosque la manguera extensible (D) en la varilla rociadora (B) y apriete. B. Enjuague los residuos del filtro. D. Vuelva a revisar el flujo de agua. A. Dévisser le tuyau rétractable (D) du bec de pulvérisation (B) et enlever le filtre et le joint torique. C. Réinstaller le filtre et le joint torique comme indiqué. Visser le tuyau rétractable (D) sur le bec de pulvérisation (B) et serrer. B. Rincer le filtre pour en retirer tous les débris. D. Vérifier de nouveau le débit de l'eau. 19  Troubleshooting Wave Sensor If faucet does not appear to be functioning properly, repeat the faucet startup process. Data Power * System Restart Procedure: Unplug power cable from control box, wait 10 seconds, then reinsert the cable into control box to restart the system. Reset Button ** Device Reset: Insert paperclip into reset button on control box, wait 3-5 seconds or two beeps and then remove paperclip. Reprovisioning your device is required after. Symptom Water does not flow and sensor light does not turn on when faucet is activated. Probable Cause(s) Recommended Action(s) 1. Data cable is not plugged into control box all the way. Push data cable firmly into control box. (Step 9) 2. Power cable is not plugged into control box all the way. Push power cable firmly into control box. (Step 18) 3. Batteries not installed properly. Unplug battery holder cable. Install the batteries in proper orientation into the battery holder. (Step 15) 4. Batteries are low in the battery holder. Unplug battery holder cable. Replace batteries with new D alkaline batteries. (Step 15) 5. If using AC adapter with power splitter and electricity is out. Faucet will function normally until battery power is depleted. 6. If using AC adapter with power splitter and the wall switch for power outlet is OFF. Turn the wall switch ON to ensure power at outlet. If the wall switch remains OFF, the faucet will function normally until battery power is depleted. Water does not flow and sensor light turns on when faucet is activated. 1. Water supplies are not turned ON. Turn ON the water supplies. (Step 16) 2. Batteries are low in the battery holder. Unplug battery holder cable. Replace batteries with new D alkaline batteries. (Step 15) Low flow in HOT/COLD/BOTH 1. HOT/COLD/BOTH water supplies are not turned ON. Turn ON the water supplies. (Step 17) OR 2. Pinched or kinked hoses. Make sure all hoses are not pinched or kinked. Only HOT or COLD flow. 3. Clogged filters. Clean both filters. (Step A1 - A8) 4. Check flow rate setting in app. Ensure flow rate in device settings is set to 100%. 1. Handle, Sensor/Voice Timer may have timed out. Setting in app will automatically turn off water after specified time. 2. Faucet turned off by app. To resume, start faucet normally. Water shuts-off unexpectedly. Water does not reach desired temperature. 1. Hot water supply depleted. Water temperature is not as expected. Wait for water to heat up. 2. Hot water supply device temperature set too low. Adjust set temperature higher on home hot water supply device. 3. Temperature limit in app setting too low. Adjust setting in app. 4. Cold water request is lower than your water supply can offer. Request a warmer temperature that your water supply is capable of handling. 5. Need to re-learn upper/lower limits. Need to recalibrate handle. (Step 22) 1. HOT and COLD hoses are installed in reversed order at wall stops. Turn OFF supplies. Connect the HOT supply hose to the HOT stop and COLD supply hose to the COLD stop. Water keeps flowing and does not turn off. 1. Data cable is not plugged into control box all the way. Push data cable firmly into control box. (Step 9) 2. Power cable is not plugged into control box all the way. Push power cable firmly into control box. (Step 18) 3. System restart required. Perform system restart.* Once restart is performed, test with handle. 20  INS10915A - 3/20 Symptom Probable Cause(s) Recommended Action(s) Can not operate faucet using smart phone. 1. Smart phone is not connected to internet. Control box can not see home WiFi (WiFi signal lost) Cannot download app to smart phone App does not open. Slow App Response. In smart phone ensure connection to internet through cell or WiFi. 2. Home WiFi is OFF. Ensure home WiFi is operating properly. 3. Faucet has not been connected to WiFi. Follow set instructions in the app. 4. Weak WiFi signal. Move router closer to controller or add WiFi extender near control box. 1. Home WiFi name changed or control box not on same network as home WiFi. Check home WiFi name is proper. Restart control box and reconnect faucet. 2. Changed home WiFi password. Reconnect in app. 3. Home WiFi lost power or disconnected. RESTART home WiFi (base station) 4. Weak home WiFi signal at control box location. Consider adding WiFi extender near control box. 5. Control box has not been setup. Follow instructions in app on smart phone to connect faucet. 6. Need factory reset. Perform reset device.** (See pg. 20) 1. Smart phone is not a supported operating system version. Upgrade smart phone to a supported operating system. 2. Smart phone memory is full. Clear items off smart phone to free up memory. Download app. 1. App did not update properly from the Apple App Store or Google Play Store. 2. Default device icons will display until customized in app. Follow instructions in app on smart phones to setup user account and synchronize smart phone with control box. Then in the app settings the device icons can be properly assigned. If needed, delete the app from your smart phone and reinstall. 1. Weak internet connection at smart phone location. Consider adding WiFi extender near desired use location of smart phone. LED DESCRIPTIONS Symptom WiFi and Connectivity Probable Cause(s) Recommended Action(s) 1. 3 blinks, (pattern of yellow/green color combination) means your device lost connection to the network. Check the status of your WiFi network. A reset of your router maybe needed. See other WiFi symptoms above. 2. Blinking white sensor light. Allow 2-5 minutes for software update. Faucet will not operate during update. Warning Code 1. 2 blinks, (pattern of yellow/green color combination) means the faucet is low on batteries. Unplug battery holder cable. Replace batteries with new D alkaline batteries. (Step 15) Error Codes 1. 4 blinks, (pattern of yellow) means there is a valve failure with the faucet. Ensure each waterline is open, and the spout hose is not being pinched at any point. 2. 5 blinks, (pattern of yellow) means the control box has run into a catastrophic failure. Perform reset device** (see pg. 20), if problem persist, call 1-800-289-6636. 21  Solución de problemas Sensor de ondas Si la mezcladora parece no estar funcionando correctamente, repita el proceso de puesta en marcha de la mezcladora. * System Restart Procedure: Unplug power cable from control box, wait 10 seconds, then reinsert the cable into control box to restart the system. Data Energía Botón de reinicio ** Device Reset: Insert paperclip into reset button on control box, wait 3-5 seconds or two beeps and then remove paperclip. Reprovisioning your device is required after. Síntoma El agua no fluye y la luz del sensor no se enciende cuando se activa la mezcladora. Causa(s) probable(s) Acción(es) recomendadas 1. El cable de datos no está conectado bien a fondo en la caja de control. Empuje el cable de datos con firmeza dentro de la caja de control. (Paso 9) 2. El cable de alimentación no está conectado bien a fondo en la caja de control. Empuje el cable de alimentación con firmeza dentro de la caja de control. (Paso 18) 3. Las pilas no están correctamente instaladas. Desconecte el cable del porta pilas. Instale las pilas en la orientación correcta en el porta pilas. (Paso 15) 4. Las pilas están descargadas en el porta pilas. Desconecte el cable del porta pilas. Reemplace las pilas con pilas alcalinas D nuevas. (Paso 15) 5. Si se usa un adaptador CA con divisor de potencia y no hay electricidad. La mezcladora funcionará normalmente hasta que se agote la potencia de las pilas. 6. Si se usa un adaptador CA con divisor de potencia y el interruptor en la pared para la salida de energía está APAGADO. Encienda el interruptor en la pared para asegurar el suministro en la salida. Si el interruptor continúa apagado, la mezcladora funcionará normalmente hasta que se agote la potencia de las pilas. El agua no fluye y la luz del sensor se enciende cuando se activa la mezcladora. 1. Los suministros de agua no están abiertos. Abra los suministros de agua. (Paso 17) 2. Las pilas están descargadas en el porta pilas. Desconecte el cable del porta pilas. Reemplace las pilas con pilas alcalinas D nuevas. (Paso 16) Flujo bajo en CALIENTE/FRÍO/AMBOS 1. Los suministros de agua CALIENTE/FRÍO/AMBOS no están abiertos. Abra los suministros de agua. (Paso 17) 2. Mangueras pinzadas o dobladas. Asegúrese de que ninguna manguera esté pinzada o doblada. 3. Filtros obstruidos. Limpie ambos filtros. (Paso A1 – A8) 4. Controle la configuración del coeficiente de descarga en la aplicación. Asegúrese de que el coeficiente de descarga en la configuración del dispositivo esté al 100%. 1. Puede haberte agotado el tiempo en el temporizador del monomando o del sensor/voz. El ajuste en la aplicación automáticamente cerrará el agua después del tiempo especificado. 2. Mezcladora apagada por la aplicación. Para continuar, abra la mezcladora normalmente. 1. Suministro de agua caliente agotado. Espere que el agua se caliente. 2. La temperatura del dispositivo de suministro de agua caliente está ajustada muy baja. Ajuste la temperatura más alta en el dispositivo de suministro de agua caliente de su hogar. 3. El límite de temperatura en la configuración de la aplicación está muy bajo. Ajuste la configuración en la aplicación. 4. Se pide agua fría a temperatura más baja que la que su suministro de agua puede ofrecer. Solicite una temperatura más alta que la que su suministro de agua puede manejar. 5. Necesita estudiar nuevamente los límites superior/ inferior. Necesita recalibrar el monomando. (Paso 22) 1. Las mangueras CALIENTE y FRÍA están instaladas en orden inverso en los topes en la pared. Cierre los suministros. Conecte la manguera del suministro CALIENTE al tope CALIENTE y la manguera del suministro FRÍO al tope FRÍO. O Solamente en el flujo CALIENTE o FRÍO. El agua se corta inesperadamente. El agua no alcanza la temperatura deseada. La temperatura del agua no es la esperada. 22  INS10915A - 3/20 Síntoma El agua continúa fluyendo y no se cierra. No se puede operar la mezcladora con un smart phone. La caja de control no puede ver el WiFi del hogar. (señal de WiFi perdida) Causa(s) probable(s) Acción(es) recomendadas 1. El cable de datos no está conectado bien a fondo en la caja de control. Empuje el cable de datos con firmeza dentro de la caja de control. (Paso 9) 2. El cable de alimentación no está conectado bien a fondo en la caja de control. Empuje el cable de alimentación con firmeza dentro de la caja de control. (Paso 18) 3. Es necesario reiniciar el sistema. Reinicie el sistema.* Una vez reiniciado el sistema, pruébelo con el monomando. 1. El smart phone no está conectado a internet. Asegúrese de que el smart phone esté conectado a internet a través de telefonía celular o WiFi. 2. El WiFi del hogar está desconectado. Asegúrese de que el WiFi del hogar esté funcionando correctamente. 3. La mezcladora no ha sido conectada a WiFi. Siga las instrucciones de conexión en la aplicación. 4. Señal de WiFi débil. Mueva el router más cerca del controlador o agregue un extensor de WiFi cerca de la caja de control. 1. El nombre del WiFi del hogar está cambiado o la caja de control no está en la misma red que el WiFi del hogar. Verifique si el nombre del WiFi del hogar es correcto. Reinicie la caja de control y reconecte la mezcladora. 2. La contraseña del WiFi del hogar está cambiada. Vuelva a conectar en la aplicación. 3. El WiFi del hogar ha perdido potencia o ha está desconectado. REINICIE el WiFi del hogar. (estación base) 4. Señal débil del WiFi del hogar en la ubicación de la caja de control. Considere agregar un extensor de WiFi cerca de la caja de control. 5. La caja de control no ha sido configurada. Siga las instrucciones en la aplicación en el smart phone para conectar la mezcladora. 6. Necesita reinicialización de fábrica. Efectúe la reinicialización de fábrica. ** (Vea la pág. 21) No se puede descargar la aplicación al smart phone. 1. La versión del smart phone no tiene un sistema operativo Actualice su smart phone a un sistema operativo compatible. compatible. 2. La memoria del smart phone está llena. Borre ítems del smart phone para liberar memoria. Descargue la aplicación. La aplicación no abre. 1. La aplicación no se actualizó correctamente de la Apple App Store o Google Play Store. Siga las instrucciones en la aplicación en el smart phone para establecer una cuenta de usuario y sincronizar el smart phone con la caja de control. Luego, en la configuración de la aplicación se puede asignar correctamente lo iconos del dispositivo. Si es necesario, borre la aplicación de su smart phone y vuelva a instalarla. 2. Los iconos predeterminados del dispositivo aparecerán hasta que sean personalizados en la aplicación. Respuesta lenta de la aplicación. 1. Conexión débil de internet en la ubicación del smart phone. Considere agregar un extensor de WiFi cerca de la ubicación deseada de uso del smart phone. DESCRIPCIONES DEL LED Síntoma WiFi y conectividad Causa(s) probable(s) Acción(es) recomendada(s) 1. 3 parpadeos, (patrón de combinación de color amarillo/ verde) significa que su dispositivo perdió la conexión a la red. Verifique el estado de su red WiFi. Tal vez sea necesario reiniciar su enrutador. Ver otros síntomas de WiFi arriba. 2. Luz blanca del sensor intermitente. Espere 2-5 minutos para la actualización del software. La llave no funcionará durante la actualización. Código de advertencia 1. 2 parpadeos, (patrón de combinación de color amarillo/ verde) significa que la llave tiene las pilas descargadas. Desenchufe el cable del soporte de las pilas. Reemplace las pilas con nuevas pilas D alcalinas. (Paso 15) Códigos de error 1. 4 parpadeos, (patrón amarillo) significa que la llave tiene una falla de la válvula. Asegúrese de que todas las líneas del agua estén abiertas y que la manguera del surtidor no esté apretada en ningún punto. 2. 5 parpadeos, (patrón amarillo) significa que la caja de control ha sufrido una falla catastrófica. Restablecer a la configuración original** (ver pág. 22), si el problema persiste, llamar al 011 52 (800) 718-4345. 23  Dépannage Détecteur de mouvement Si le robinet ne semble pas fonctionner correctement, reprendre le processus de démarrage du robinet. Données Interrupteur Bouton de réinitialisation * System Restart Procedure: Unplug power cable from control box, wait 10 seconds, then reinsert the cable into control box to restart the system. ** Device Reset: Insert paperclip into reset button on control box, wait 3-5 seconds or two beeps and then remove paperclip. Reprovisioning your device is required after. Symptôme L’eau ne coule pas et le témoin lumineux du capteur ne s’allume pas lorsque le robinet est ouvert. Cause(s) probable(s) Mesure(s) recommandée(s) 1. Le câble de données n'est pas bien branché dans le boîtier de contrôle. Rebrancher fermement le câble de données dans le boîtier de contrôle. (étape 9) 2. Le câble d'alimentation électrique n'est pas parfaitement Rebrancher fermement le câble d’alimentation dans le boîtier de contrôle. (étape 18) branché dans le boîtier de contrôle. 3. Les piles ne sont pas placées correctement. Débrancher le câble du porte-piles. Placer les piles dans le bon sens dans le porte-piles. (étape 15) 4. Les piles du porte-piles sont faibles. Débrancher le câble du porte-piles. Remplacer les piles par de nouvelles piles D alcalines. (étape 15) 5. Si un adaptateur c.a. avec coupleur est utilisé et qu'il y a une panne d'électricité. Le robinet fonctionnera normalement jusqu’à ce que les piles soient épuisées. 6. Si un adaptateur c.a. avec coupleur est utilisé et que l'interrupteur mural est FERMÉ. OUVRIR l'interrupteur mural pour vous assurer que la prise de secteur est sous tension. Si l’interrupteur mural demeure FERMÉ, le robinet fonctionnera normalement jusqu’à ce que les piles soient épuisées. L’eau ne coule pas, mais le témoin lumineux du capteur s’allume lorsque le robinet est ouvert. 1. Les conduites d'alimentation en eau ne sont pas OUVERTES. OUVRIR l’alimentation en eau. (étape 17) 2. Les piles du porte-piles sont faibles. Débrancher le câble du porte-piles. Remplacer les piles par de nouvelles piles D alcalines. (étape 15) Faible débit de l’eau CHAUDE / FROIDE / DES DEUX 1. Les conduites d'alimentation en eau CHAUDE / FROIDE / LES DEUX ne sont pas OUVERTES. OUVRIR l’alimentation en eau. (étape 17) OU 2. Tuyaux pliés, coincés ou tordus. Vous assurer qu'aucun tuyau n'est plié, coincé ou tordu. Un débit d’eau CHAUDE ou FROIDE seulement. 3. Les filtres sont bouchés. Nettoyer les deux filtres. (étapes A1 à A8) 4. Vérifier le réglage du débit dans l’application. S’assurer que le débit est réglé à « 100 % » dans les paramètres de l’appareil. Le débit d’eau s'est interrompu de façon inattendue. 1. Le délai de la minuterie liée à la poignée, au capteur ou à la commande vocale a expiré. Un des réglages de l’application interrompra automatiquement le débit d’eau après un certain délai. 2. Le robinet a été fermé par l’application. Pour faire couler l’eau de nouveau, ouvrir le robinet de la façon normale. 1. La réserve d'eau chaude est épuisée. Attendre que l’eau se réchauffe. 2. Le chauffe-eau est configuré à une température trop basse. Augmenter la température du chauffe-eau de la résidence. 3. La température maximale est configurée à une température trop basse dans l’application. Ajuster le réglage dans l’application. 4. La température de l’eau froide demandée est plus basse que ce que peut fournir votre système d’alimentation en eau. La température de l’eau froide demandée est plus basse que ce que peut fournir votre système d’alimentation en eau. 5. Revoir les limites maximale/minimale de la température de l'eau. Vérifier l'étalonnage de la poignée. (étape 22) L’eau n’atteint pas la température voulue. 24  INS10915A - 3/20 Symptôme Cause(s) probable(s) Mesure(s) recommandée(s) L’eau n’est pas à la température demandée. 1. Les tuyaux d'eau CHAUDE et FROIDE ont été inversés lors de leur raccord aux robinets d'arrêt muraux. FERMER les conduites d'alimentation en eau. Raccorder le tuyau d'alimentation d'eau CHAUDE au robinet d'arrêt d'eau CHAUDE et le tuyau d'alimentation d'eau FROIDE au robinet d'arrêt d'eau FROIDE. L'eau continue de couler et ne s'arrête pas. Rebrancher fermement le câble de données dans le boîtier de contrôle. (étape 9) 1. Le câble de données n'est pas bien branché dans le boîtier de contrôle. 2. Le câble d'alimentation électrique n'est pas parfaitement Rebrancher fermement le câble d’alimentation dans le boîtier de contrôle. (étape 18) branché dans le boîtier de contrôle. Le robinet ne peut être contrôlé par un téléphone intelligent. Le boîtier de contrôle ne détecte pas le réseau Wi-Fi de la résidence. (perte du signal du réseau Wi-Fi). 3. Un redémarrage du système est requis. Redémarrer le système*. À la suite du redémarrage, vérifier le bon fonctionnement du robinet en tournant la poignée. 1. Le téléphone intelligent n’est pas connecté à Internet. S'assurer que le téléphone intelligent est connecté à Internet par le biais d’un cellulaire ou d’un réseau Wi-Fi. 2. Le routeur Wi-Fi de la résidence est ÉTEINT. S'assurer que le réseau Wi-Fi de la résidence fonctionne correctement. 3. Le robinet n’est pas connecté au réseau Wi-Fi. Suivre les instructions de configuration contenues dans l’application. 4. Le signal du réseau Wi-Fi est faible. Rapprocher le routeur du boîtier de contrôle ou ajouter un amplificateur de signal Wi-Fi près du boîtier de contrôle. 1. Le nom du réseau Wi-Fi de la résidence a changé ou le boîtier de contrôle n’est pas sur le même réseau que le Wi-Fi de la résidence. Vérifier que le nom du réseau Wi-Fi de la résidence est exact. Redémarrer le boîtier de contrôle et reconnecter le robinet. 2. Le mot de passe du réseau Wi-Fi de la résidence a changé. Reconnecter le robinet au réseau Wi-Fi dans l’application. Impossible de télécharger l’application sur un téléphone intelligent. 3. Le réseau Wi-Fi de la résidence est en panne ou débranché. REDÉMARRER le réseau Wi-Fi de la résidence (station de base). 4. Faible signal du réseau Wi-Fi de la résidence à l’emplacement du boîtier de contrôle. Envisager l’ajout d’un amplificateur de signal Wi-Fi près du boîtier de contrôle. 5. Le boîtier de contrôle n’a pas été configuré. Suivre les instructions se trouvant dans l’application sur votre téléphone intelligent afin de connecter le robinet. 6. Une réinitialisation d'usine de l'appareil est requise. Réinitialiser l’appareil à son état à la sortie de l’usine. (voir page 24) 1. La version du système d'exploitation du téléphone intel ligent n'est pas prise en charge. Mettre à niveau le téléphone intelligent vers un système d’exploitation pris en charge. 2. La mémoire du téléphone intelligent est saturée. Éliminer des éléments se trouvant sur votre téléphone intelligent afin de libérer de la mémoire. Télécharger l’application. L’application ne s’ouvre pas. Suivre les directives se trouvant dans l’application sur le téléphone intelligent pour 1. L’application ne s'est pas mise à jour correctement à partir de la boutique App Store d’Apple ou de la boutique configurer le compte d’utilisateur, et synchroniser le téléphone intelligent avec le boîtier Google Play. de contrôle. Dans les paramètres de configuration de l’application, les icônes du dispositif pourront ensuite être correctement attribuées. Au besoin, supprimer l’application du 2. Les icônes du dispositif implicites s’afficheront jusqu’à ce téléphone intelligent, puis la réinstaller. qu’elles soient personnalisées dans l’application. Vitesse de réaction trop lente de l’application. 1. La connexion Internet est faible à l’emplacement du téléphone intelligent. Envisager l'ajout d'un amplificateur de signal Wi-Fi près de l'emplacement prévu pour l'utilisation du téléphone intelligent. SIGNIFICATIONS DES TÉMOINS À DEL Symptôme Wi-Fi et connectivité Cause(s) probable(s) Mesure(s) recommandée(s) 1. Trois (3) clignotements, (séquence d'une combinaison de couleur jaune-vert) signifient que l’appareil a perdu la connexion au réseau. Vérifier si le réseau Wi-Fi fonctionne. Il vous faudra peut-être réinitialiser votre routeur. Voir d'autres symptômes liés au réseau Wi-Fi ci-dessus. 2. Lumière blanche clignotante sur le capteur. Prévoir de deux (2) à cinq (5) minutes pour la mise à jour du logiciel. Le robinet ne fonctionnera pas pendant la mise à jour. Code d’avertissement 1. Deux (2) clignotements, (séquence d'une combinaison de couleur jaune-vert) signifient que les piles du robinet sont faibles. Débrancher le câble du porte-piles. Remplacer les piles par de nouvelles piles D alcalines (étape 15). Codes d’erreur 1. Quatre (4) clignotements, (séquence de couleur jaune) signifient qu'une anomalie touche la soupape du robinet. Vous assurer que chaque conduite d’alimentation est ouverte, et que le tuyau du bec n'est pas pincé ou coincé à un certain endroit. 2. Cinq (5) clignotements, (séquence de couleur jaune) signifient que le boîtier de contrôle est touché par une défaillance majeure. Réinitialiser l’appareil à son état à la sortie de l’usine** (voir la page 24), et si le problème persiste, composer le 1-800-465-6130. 25  Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Nota: Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para un dispositivo digital Clase B, conforme al apartado 15 de las Reglas de la FCC. Dichos límites han sido designados para proveer protección razonable contra interferencias dañinas en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radio frecuencia y, si no es instalado y usado de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias dañinas en las radio comunicaciones. Sin embargo, no existe garantía de que no ocurrirá interferencia en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencia dañina con la recepción de radio o televisión, que puede ser determinada encendiendo y apagando el equipo, se sugiere que el usuario trate de corregir dicha interferencia por medio de una o más de las siguientes medidas: • • • • • • • Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. Changes or modifications not expressly approved by Moen Incorporated could void the user’s authority to operate the equipment. • Reoriente o cambie de lugar la antena de recepción. Aumente la separación entre el equipo y el receptor. Conecte el equipo en un enchufe de un circuito diferente de aquel al que está conectado el receptor. Consulte al concesionario o a un técnico de radio/TV con experiencia. Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por Moen Incorporated pueden invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo. Remarque : Cet équipement a été testé et s’est avéré se conformer aux limites d’un dispositif numérique de catégorie B, en vertu de la partie 15 du Règlement de la Commission fédérale des communications. Ces limites sont conçues pour offrir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement produit, utilise et peut irradier de l’énergie radiofréquence, et s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles pour les communications radio. Cependant, il n’est pas garanti qu’il n’y aura pas d’interférence dans une installation en particulier. Si cet équipement cause des interférences nuisibles à la réception radio ou télévisuelle, ce qui peut être déterminé en fermant et en ouvrant l’équipement, l’utilisateur est encouragé à essayer de corriger l’interférence en utilisant une ou plusieurs des mesures suivantes : • • • • Réorienter ou déplacer l’antenne de réception. Accroître la distance entre l’équipement et le récepteur. Brancher l’équipement dans une prise sur un circuit différent de celui auquel le récepteur est branché. Consulter le détaillant ou un radiotechnicien/technicien télé pour obtenir de l’aide. Les changements ou les modifications non approuvés expressément par Moen inc. pourront annuler l’autorisation de l’utilisateur d’utiliser l’équipement. Moen Limited Lifetime Warranty / Moen le otorga Garantía limitada de por vida / Garantie à vie limitée de Moen MotionSense™ System Limited Warranty 1. Identity and Types of Warranty Holders i. “Original Consumer Purchaser” means the owner-of-record of a single-family residential owner-occupied dwelling in which the Product is initially installed (or, if installed by a builder/contractor/owner, the owner-of-record to whom the builder/ contractor/owner first transfers the single-family dwelling), but only so long as such Purchaser owns the single-family dwelling where the Product was installed, and subject to the additional restrictions stated below. ii. All others who do not fit within the definition of “Original Consumer Purchaser,” but who have purchased the Product, are considered an “Original Commercial Purchaser,” but only so long as such Purchaser owns the premises where the Product was installed, and subject to the additional restrictions stated below. What is Covered by This Limited Warranty, and the Applicable Warranty Periods Moen “(Seller”) warrants that the MotionSense™ System (“the Product”) will be free from defects in materials and manufacturing workmanship. Moen warrants that the faucet will be leak-free and drip-free under normal use, and that the Product’s control box (which houses the hydraulic system) and finish will be free from defects in material and manufacturing workmanship for: (1) the lifetime of the Original Consumer Purchaser; or (2) five years from the date of purchase for the Original Commercial Purchaser (but only so long as the Original Consumer/Commercial Purchaser continues to own the dwelling or premises). The warranty on all other components of the Product, including but not limited to the electronics box, spout and lenses, runs for: (1) five years from the date of purchase for an Original Consumer Purchaser; or (2) one year from date of purchase for an Original Commercial Purchaser (but only so long as the Original Consumer/Commercial Purchaser continues to own the dwelling or premises). This Limited Warranty may not be transferred to subsequent owners of the dwelling or premises, or to any other person. What This Limited Warranty Does Not Cover This Limited Warranty covers only those workmanship and material non-conformities specified above, and does cover non-conformities or damages arising from any other cause, including without limitation, defects or damage due to the use of other than genuine Moen parts, due to installation error, product abuse, or product misuse or due to the use of cleaners containing abrasives, alcohol or other organic solvents. Buyer’s Sole And Exclusive Remedy Under This Limited Warranty In the event of a non-conformity in workmanship or materials in one or more components of the Product, Seller’s sole obligation is, at its sole option, to repair or replace any non-conforming component, or refund the Product’s purchase price. This is the warranty holder’s sole and exclusive remedy for the Product under this Limited Warranty. By way of example but not limitation, the following costs and expenses are not covered by this Limited Warranty: (i) labor costs for the removal, reinstallation, or refinishing of the Product, or non conforming part thereof (or of building materials which must be removed, reinstalled or refinished in order to repair or replace the non-conforming Product); (ii) shipping and freight expenses required to return Product to Seller. Repaired or replaced components are individually warranted only under the same terms and for the remaining balance of the Limited Warranty period applicable to that component(s) which is/are repaired or replaced. DISCLAIMER OF WARRANTIES THE FOREGOING LIMITED WARRANTY IS IN LIEU OF AND EXCLUDES ALL OTHER WARRANTIES NOT EXPRESSLY SET FORTH HEREIN, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, BY OPERATION OF LAW OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. TO THE EXTENT THAT ANY IMPLIED WARRANTIES MAY NONETHELESS EXIST BY OPERATION OF LAW, ANY SUCH WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION PROVIDED BY THAT LAW. SOME STATES/ PROVINCES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. LIMITATION OF LIABILITY SELLER’S SOLE LIABILITY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE REPLACEMENT OR REPAIR, OR REFUND OF THE PURCHASE PRICE AS SET FORTH ABOVE. IN NO EVENT, WILL SELLER BE LIABLE FOR INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LABOR, REMOVAL, REINSTALLATION, REFINISHING, LOSS OF USE OF THE PRODUCT, LOSS OF PROFITS, LOSS OF REVENUE, LOST GOODWILL, CLAIMS OF EMOTIONAL DISTRESS, OR CLAIMS OF WARRANTY HOLDERS’ CUSTOMERS, WHETHER BASED ON CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, STRICT LIABILITY OR NEGLIGENCE) OR OTHERWISE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE, AND PROVINCE TO PROVINCE. EVEN IF THIS LIMITED WARRANTY IS DEEMED TO HAVE FAILED OF ITS ESSENTIAL PURPOSE, IN NO EVENT WILL SELLER’S ENTIRE LIABILITY EXCEED THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT WARRANTED HEREUNDER, OR THE NON-CONFORMING PORTION THEREOF, WHICHEVER IS THE LESSER AMOUNT. Warranty Claims To initiate a claim, call Moen at 800-289-6636 (800-465-6130 in Canada; 01-800-718-4345 in Mexico), or write Moen at the address on the reverse side. Proof of purchase is required. Garantía limitada del Sistema MotionSense™ 1. i. ii. Identidad y tipos de titulares de garantía “Consumidor Comprador Original” significa el propietario registrado de un inmueble residencial unifamiliar ocupado por su dueño en el que el Producto es instalado inicialmente (o, en el caso en que sea instalado por un constructor/contratista/ propietario, propietario registrado al que dicho constructor/contratista/propietario transfiera por primera vez el inmueble unifamiliar), pero sólo mientras dicho Comprador sea propietario del inmueble unifamiliar en el que fue instalado el Producto, y sujeto a las restricciones adicionales establecidas a continuación. Toda otra persona que no se ajuste a la definición de “Consumidor Comprador Original,” pero que haya adquirido el Producto será considerada “Comprador Comercial Original” pero sólo en tanto dicho Comprador sea propietario de las instalaciones en las que fue instalado el Producto, y sujeto a las restricciones adicionales establecidas a continuación. 26  INS10915A - 3/20 Qué cubre esta Garantía Limitada, y períodos de garantía aplicables Moen “(el Vendedor”) garantiza que el Sistema MotionSense™ (“el Producto”) está libre de defectos de materiales y fabricación. Moen garantiza que la mezcladora estará libre de fugas o goteos en condiciones de uso normal, y que la caja de control del Producto (que aloja el sistema hidráulico) y el acabado estarán libres de defectos de materiales y fabricación durante: (1) la duración de la vida del Consumidor Comprador Original; o (2) cinco años desde la fecha de compra para el Comprador Comercial Original (siempre y cuando el Consumidor/Comprador Comercial Original continúe siendo propietario del inmueble o las instalaciones). La garantía sobre todos los otros componentes del Producto, incluyendo, en forma enunciativa y no limitativa, la caja de electrónica, el surtidor y las lentes, estará vigente durante: (1) cinco años desde la fecha de compra para el Consumidor Comprador Original; o (2) un año desde la fecha de compra para el Comprador Comercial Original (siempre y cuando el Consumidor/Comprador Comercial Original continúe siendo propietario del inmueble o las instalaciones). Esta Garantía Limitada no puede ser transferida a propietarios subsiguientes del inmueble o de las instalaciones, o a ninguna otra persona. Qué no cubre esta Garantía Limitada Esta Garantía Limitada cubre solamente los defectos de materiales y fabricación especificados más arriba, y no cubre defectos o daños que surjan de cualquier otra causa, incluyendo, en forma enunciativa y no limitativa, defectos o daños debidos al uso de piezas que no sean piezas Moen genuinas, errores de instalación, abuso o uso incorrecto del producto, o el uso de limpiadores que contengan abrasivos, alcohol u otros solventes orgánicos. Recurso único y exclusivo del comprador bajo esta Garantía Limitada En el caso de un defecto de fabricación o materiales en uno o más componentes del Producto, la única obligación del Vendedor, a su elección, es reparar o reemplazar cualquier componente defectuoso o reembolsar el precio de compra del Producto. Esto constituye el único y exclusivo recurso del comprador para el Producto bajo esta Garantía Limitada. Como ejemplo en forma enunciativa y no limitativa, los siguientes costos y expensas no están cubiertos por esta Garantía Limitada: (i) costos de mano de obra para retirar, reinstalar o reacabado del Producto o de la pieza defectuosa del mismo (o de los materiales de construcción que deban ser removidos, reinstalados o re-acabados para reparar o reemplazar el Producto defectuoso); (ii) gastos de envío requeridos para devolver el Producto al Vendedor. Los componentes reparados o reemplazados son garantizados individualmente sólo bajo los mismos términos y por el tiempo restante del período de la Garantía Limitada aplicable a dicho(s) componente(s) reparado(s) o reemplazado(s). RESTRICCIÓN DE GARANTÍAS LA ANTERIOR GARANTÍA LIMITADA SUSTITUYE Y EXCLUYE CUALQUIER OTRA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE EXPUESTA AQUÍ, EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE, CONFORME A DERECHO O DE OTRO MODO, INCLUSIVE PERO NO LIMITADA A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EN LA MEDIDA EN QUE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA PUEDA SIN EMBARGO EXISTIR CONFORME A DERECHO, CUALQUIER GARANTÍA DE ESE TIPO ESTARÁ LIMITADA A LA DURACIÓN PROVISTA POR DICHA LEY. ALGUNOS ESTADOS/PROVINCIAS NO PERMITEN LIMITACIONES RESPECTO DE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, DE MODO QUE LAS LIMITACIONES QUE PRECEDEN PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ REEMPLAZAR / REPARAR O REEMBOLSAR EL PRECIO DE COMPRA COMO SE ESTABLECE ARRIBA. EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO POR DAÑOS INCIDENTALES, EMERGENTES, INDIRECTOS, ESPECIALES, O PUNITIVOS, INCLUYENDO, EN FORMA ENUNCIATIVA Y NO LIMITATIVA, MANO DE OBRA, REMOCIÓN, REINSTALACIÓN, RE-ACABADO, PÉRDIDA DE USO DEL PRODUCTO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE GANANCIA, PÉRDIDA DE PLUSVALÍA, RECLAMOS DE SUFRIMIENTO EMOCIONAL, O RECLAMOS DE CLIENTES DEL TITULAR DE LA GARANTÍA, PERJUICIOS (INCLUYENDO, EN FORMA ENUNCIATIVA Y NO LIMITATIVA, RESPONSABILIDAD O NEGLIGENCIA ESTRICTAS) U OTROS, AUN EN CASO DE HABER SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O EMERGENTES, DE MODO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN QUE PRECEDE PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y PUEDE QUE TENGA OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO Y DE UNA PROVINCIA A OTRA. AUN EN EL CASO EN QUE SE CONSIDERE QUE ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD COMPLETA DEL VENDEDOR EXCEDERÁ EL PRECIO DE VENTA DEL PRODUCTO GARANTIZADO EN LA PRESENTE, O LA PIEZA DEFECTUOSA DEL MISMO, CUALQUIERA SEA EL MONTO MENOR. Reclamos de Garantía Para iniciar un reclamo, llame a Moen al 800-289-6636 (800-465-6130 en Canadá; 01-800-718-4345 en México), o escriba a Moen a la dirección que figura al dorso. Se requiere comprobante de compra. Garantie limitée du système MotionSenseMC 1. i. ii. Identité et types des titulaires visés par la garantie « L’Acheteur consommateur initial » signifie le propriétaire inscrit d’une habitation unifamiliale occupée par le propriétaire et où le Produit est installé à l’origine (ou, si installé par un entrepreneur/ constructeur/propriétaire, le propriétaire inscrit à qui le constructeur/entrepreneur propriétaire transfère d’abord l’habitation unifamiliale), mais seulement pour la durée pendant laquelle un tel acheteur possède l’habitation unifamiliale où le produit est installé, et conformément aux restrictions additionnelles indiquées ci-dessous. Toute autre personne non conforme à ladite définition d’un « Acheteur consommateur initial », et ayant acheté le Produit, est considérée comme un « Acheteur commercial initial », mais seulement pendant la période où l’Acheteur est propriétaire de l’habitation où le Produit a été installé, et conformément aux restrictions additionnelles indiquées ci-dessous. Ce qui est couvert par cette garantie limitée et les périodes de garantie applicables Moen (le « Vendeur ») garantit que le système MotionSenseMC ne présentera aucun défaut de matériaux ni de fabrication. Moen garantit que le robinet sera libre de toute fuite ou d’égouttement pendant son usage normal et que le boîtier de contrôle du Produit (qui contient le système hydraulique) et le fini ne présenteront aucun défaut de matériel et de main-d’œuvre en usine pour la durée indiquée ci-dessous : (1) Pendant toute la durée de vie de l’Acheteur consommateur initial; ou (2) pendant cinq (5) ans à compter de la date d’achat dans le cas d’un Acheteur commercial initial (mais seulement tant que l’Acheteur consommateur/commercial initial continuera d’être propriétaire de l’habitation ou des lieux). La garantie pour toutes les autres pièces du Produit, y compris, mais sans s’y limiter le boîtier électronique, le bec et les lentilles, sera d’une durée de : (1) cinq (5) ans à compter de la date d’achat d’un Acheteur consommateur initial ou de deux (2) ans à compter de la date d’achat dans le cas d’un Acheteur commercial initial (mais seulement tant que l’Acheteur consommateur/commercial initial est propriétaire de l’habitation ou des lieux). Cette garantie limitée ne peut pas être transférée à des propriétaires ultérieurs de l’habitation ou des lieux ni à toute autre personne. Ce que cette garantie ne couvre pas Cette garantie limitée ne couvre que les défauts de conformité de fabrication et de matériaux indiqués ci-dessus, et ne couvre pas les problèmes de conformité ni les dommages pouvant découler de toute autre cause, y compris, mais sans s’y limiter, les défauts ou les dommages causés par l’utilisation de pièces autres que les pièces d’origine Moen, l’erreur d’installation, l’usage abusif ou incorrect du Produit ou tout dommage causé par l’utilisation de produits nettoyants contenant des agents abrasifs, de l’alcool ou tout autre solvant organique. Recours unique et exclusif de l’Acheteur en vertu de cette garantie limitée En cas de défauts de conformité liés à la fabrication ou aux matériaux trouvés dans l’un ou plusieurs des composants du Produit, l’unique obligation du Vendeur consiste, à sa seule discrétion, à réparer ou à remplacer tout composant non conforme ou à rembourser à l’Acheteur le prix d’achat du Produit. Il s’agit de l’unique recours exclusif du titulaire de la garantie du Produit en vertu de cette garantie limitée. Par exemple, sans s’y limiter, les coûts et frais suivants ne sont pas couverts par cette garantie limitée : (i) les coûts de main-d’œuvre liés au retrait, à la réinstallation ou à la refinition du Produit ou de l’un de ses composants (ou celui des matériaux de construction ayant dû être enlevés, réinstallés ou refinis afin d’effectuer la réparation ou de remplacer le Produit non conforme); (ii) les frais d’expédition ou de transport requis pour retourner le Produit au Vendeur. Les composants remplacés ou réparés ne sont individuellement garantis qu’en vertu des mêmes modalités et pour la durée restante de la période de garantie limitée, applicable à ce ou ces composants qui sont réparés ou remplacés. STIPULATION D’EXONÉRATION DE GARANTIES LA GARANTIE LIMITÉE DE LA PRÉSENTE REMPLACE ET EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE NON INDIQUÉE EXPRESSÉMENT AUX PRÉSENTES, PEU IMPORTE QU’ELLE SOIT EXPLICITE OU IMPLICITE, PAR EFFET DE LA LOI OU AUTREMENT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. DANS LA MESURE OÙ TOUTE GARANTIE IMPLICITE PEUT TOUT DE MÊME EXISTER EN VERTU DE LA LOI, UNE TELLE GARANTIE EST LIMITÉE À LA DURÉE DÉTERMINÉE PAR CETTE LOI. CERTAINS ÉTATS OU PROVINCES N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE DURÉE DE GARANTIES IMPLICITES, ALORS LES LIMITATIONS PRÉCITÉES PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. LIMITE DE RESPONSABILITÉ LA SEULE RESPONSABILITÉ DU VENDEUR, EN VERTU DE CETTE GARANTIE, SE LIMITE AU REMPLACEMENT OU À LA RÉPARATION DU PRODUIT, OU AU REMBOURSEMENT DE SON PRIX D’ACHAT, COMME INDIQUÉ CI-DESSUS. EN AUCUN CAS, LE VENDEUR NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES ACCIDENTELS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, NI DE DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX OU PUNITIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES LIÉS À LA FABRICATION, AU RETRAIT, À LA RÉINSTALLATION, À LA REFINITION, À LA PERTE D’UTILISATION DU PRODUIT, OU À UNE PERTE DE PROFIT, À LA PERTE D’UN REVENU, À LA PERTE D’UNE SURVALEUR, OU DE RÉCLAMATIONS POUR TROUBLES ÉMOTIONNELS SUBIS PAR LE TITULAIRE DE LA GARANTIE, OU PAR DES CLIENTS DE CELUI-CI, PEU IMPORTE QUE DE TELLES RÉCLAMATIONS S’APPUIENT SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE OU UN DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, MÊME SI AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINS ÉTATS OU PROVINCES PEUVENT NE PAS AUTORISER L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. LES LIMITES OU LES EXCLUSIONS PRÉCITÉES PEUVENT DONC NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS JURIDIQUES PARTICULIERS ET VOUS POUVEZ AVOIR D’AUTRES DROITS QUI PEUVENT VARIER ENTRE LES ÉTATS OU LES PROVINCES. MÊME ADVENANT LE CAS OÙ CETTE GARANTIE LIMITÉE SERAIT RÉPUTÉE AVOIR CONTREVENU À SON OBJECTIF PRINCIPAL, EN AUCUN CAS L’OBLIGATION DU VENDEUR NE DÉPASSERA LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT GARANTI EN VERTU DES PRÉSENTES OU DU COMPOSANT NON CONFORME DE CELUI-CI, SELON CE QUI REPRÉSENTE LA SOMME LA MOINS ÉLEVÉE ENTRE CES DEUX ÉVENTUALITÉS. ITS ESSENTIAL PURPOSE, IN NO EVENT WILL SELLER’S ENTIRE LIABILITY EXCEED THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT WARRANTED HEREUNDER, OR THE NON-CONFORMING PORTION THEREOF, WHICHEVER IS THE LESSER AMOUNT. Réclamations au titre de la garantie Pour faire une réclamation, veuillez appeler Moen au 1-800-465-6130 (1-800-289-6636 aux É.-U.; 01-800-718-4345 au Mexique) ou écrivez à Moen à l’adresse indiquée au verso. Une preuve d’achat sera requise. 27  Moen Incorporated 25300 Al Moen Drive North Olmsted, Ohio 44070-8022 U.S.A. INS10915A - 3/20 ©2020 Moen Incorporated Moen de Mexico, S.A. de C.V. Carretera Saltillo-Monterrey KM 14.7 Ramos Arizpe, Coahuila Mexico 25900 Moen Inc. 2816 Bristol Circle Oakville, Ontario L6H 5S7 Canada