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SpearPlus_RG.book Page i Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Español Español Edición 1, 09/2004 Copyright 2004 Hewlett-Packard Company Aviso © 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin autorización por escrito, excepto en los casos permitidos bajo las leyes de copyright. La información aquí contenida está sujeta a cambio sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se especifican en las garantías expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna información que aquí se exprese deberá interpretarse como garantía adicional. HP no se hace responsable de los posibles errores u omisiones técnicos o editoriales que pudieran contener los presentes documentos. Marcas registradas Microsoft® y Windows® son marcas registradas de Microsoft Corporation. SpearPlus_RG.book Page 2 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM La impresora HP Deskjet serie 3840 Gracias por adquirir una impresora HP Deskjet. La caja de la impresora contiene lo siguiente: � � � Español 1. 2. 3. 4. 5. 6. � � � Impresora HP Deskjet serie 3840 Cartucho de impresión de tinta negra* Cartucho de impresión de tres colores Fuente de alimentación** Cable de alimentación** Pósters de configuración (Windows® y Macintosh) � � 7. Esta guía de referencia 8. CD del software de la impresora * Se podría incluir el cartucho de impresión fotográfica en lugar del cartucho de tinta negra en algunos países o regiones. ** Las fuentes de alimentación y los cables de alimentación podrían variar en apariencia. Si en la caja falta alguno de estos elementos, póngase en contacto con su distribuidor de productos HP o con la Asistencia de HP. Consulte “Asistencia de HP” en la página 12 para más información. Consulte el póster de configuración para ver si su impresora incluye otros elementos. Contenido de la guía Esta guía de referencia contiene la siguiente información sobre la impresora: Cómo encontrar la información que necesita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Conexión a la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Funcionamiento de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Cartuchos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Solución de problemas de instalación para Windows . . . . . . . . . . . . . . 7 La impresora no imprime una vez instalada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Atasco de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Asistencia de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Especificaciones del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Número reglamentario de identificación del modelo. . . . . . . . . . . . . . 14 Avisos legales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tapa posterior interior Números de selección del cartucho de impresión . . . . . . . . . cubierta posterior 2 SpearPlus_RG.book Page 3 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Cómo encontrar la información que necesita Además de esta guía de referencia, se incluyen otros documentos con la impresora HP. Windows Macintosh Póster de configuración Póster de configuración El póster de configuración ofrece información sobre la configuración y la resolución de problemas de instalación del software y el hardware de la impresora. Guía del usuario en pantalla Guía del usuario en pantalla Consulte la guía del usuario en pantalla para información sobre las características de la impresora, impresión, mantenimiento y solución de problemas. Para ver la guía del usuario en pantalla necesita un explorador HTML. Se ha diseñado la guía del usuario para que sea visualizada de forma óptima con Microsoft Internet Explorer 5.0 o posterior. Para ver la guía del usuario en pantalla de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP, HP Deskjet serie 3840, y haga clic en Guía del usuario. Para ver la guía del usuario en pantalla de Macintosh, haga doble clic en el icono Ayuda de HP DJ 3840 en el escritorio. Readme Readme El archivo readme facilita información sobre los temas de compatibilidad del software conocido con el sistema operativo Windows. El archivo readme facilita información sobre los temas de compatibilidad del software conocido con el sistema operativo Macintosh. Para ver el archivo readme, haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP, HP Deskjet serie 3840, y haga clic en Read Me. Para ver el archivo readme, haga doble clic en el icono HP DJ 3840 Readme del escritorio. Solución de problemas La guía de referencia contiene soluciones a problemas de instalación, uso de la impresora y atascos de papel. Consulte “Solución de problemas” en la página 6. 3 Español El póster de configuración ofrece información sobre la configuración y la resolución de problemas de instalación del software y el hardware de la impresora. SpearPlus_RG.book Page 4 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Conexión a la impresora La impresora se conecta al equipo con un cable USB (del inglés universal serial bus, bus serie universal). Español Utilice un cable USB 2.0 compatible con la velocidad-máxima que no exceda 3 metros (10 pies) de longitud. Utilice el cable con los sistemas operativos Windows 98, Millennium Edition (Me), 2000 y XP y con Macintosh. Si desea obtener instrucciones sobre la conexión de la impresora mediante un cable USB, consulte el póster de instalación que acompaña a la impresora. Linux Para información acerca de Linux, consulte el sitio Web de HP en la dirección www.hp.com/go/linuxprinting. 4 SpearPlus_RG.book Page 5 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Funcionamiento de la impresora Para más información sobre los temas contenidos en esta sección, consulte la guía del usuario en pantalla. Consulte “Cómo encontrar la información que necesita” en la página 3 para información sobre cómo ver la guía del usuario. Botones e indicadores luminosos � � Español 1. Botón y luz de encendido 2. Botón Cancelar Utilice el botón de encendido para encender y apagar la impresora. La luz del botón de Encendido se mantiene iluminada mientras la impresora imprime o está lista para imprimir. Pulse el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión actual. Cartuchos de impresión Puede utilizar los siguientes cartuchos de impresión con la impresora. Cartucho de impresión Número de selección Negro 27 De tres colores 28 Fotográfico 58 la disponibilidad de los cartuchos de impresión varía en función del país o de la región. Esta impresora y los cartuchos de recambio se venden en determinados países/regiones como se indica en el embalaje de la impresora. Si desea información sobre la sustitución o el mantenimiento de los cartuchos de impresión, consulte la guía del usuario en pantalla. 5 SpearPlus_RG.book Page 6 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Solución de problemas Utilice la información de esta sección si tiene problemas para configurar la impresora HP, si no puede imprimir una vez configurada, o si se produce un atasco de papel. Esta sección también explica dónde encontrar más soluciones de problemas. Sección Temas Página El programa de instalación no empieza automáticamente. página 7 Aparece un mensaje de "Dispositivo desconocido". página 7 El programa de instalación se detiene cuando busca nuevo hardware. página 8 El nombre de la impresora no aparece en la lista de impresoras cuando hago clic en Imprimir del menú Archivo. página 10 (Sólo Macintosh) La impresora no imprime o el ordenador no responde. página 10 Atasco de papel La impresora tiene un atasco de papel. página 11 ¿Sigue necesitando ayuda? Esta es una lista de temas adicionales de solución de problemas que se tratan en la guía del usuario en pantalla. página 11 Español Solución de problemas de instalación para Windows La impresora no imprime una vez instalada 6 SpearPlus_RG.book Page 7 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Solución de problemas de instalación para Windows Utilice la información de esta sección si tiene problemas con la instalación de la impresora HP. Problema El programa de instalación no se ejecuta automáticamente al introducir el CD. Causas posibles • La ejecución automática está desactivada. • El sistema no puede encontrar el archivo autorun.exe en el CD. 1. Compruebe que se introduce el CD de software de la impresora en una unidad de CD-ROM compatible. 2. Haga clic en Inicio, a continuación en Ejecutar y finalmente en Examinar. 3. En la parte superior de la ventana Examinar, haga clic en la lista desplegable Buscar en. 4. Haga clic en HPPP y a continuación en Abrir. 5. Haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en Abrir. El archivo setup.exe aparece en el cuadro de diálogo Ejecutar. 6. Haga clic en Aceptar. 7. Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software de la impresora. Español Problema Solución Cuando conecto un cable USB entre la impresora y el equipo, aparece el mensaje “Dispositivo desconocido”. Nota: Esto no plantea problemas si utiliza Windows 2000. Si lo utiliza y aparece este mensaje, puede seguir con la instalación del software. Causas posibles • Se ha acumulado electricidad estática en el cable entre la impresora y el equipo. • El cable USB puede estar defectuoso. Solución 1. Desconecte el cable USB de la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora. 3. Espere aproximadamente 30 segundos. 4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora. 5. Asegúrese de que el cable USB está bien conectado a la impresora. 6. Si sigue apareciendo el mensaje “Dispositivo desconocido” en el cuadro de diálogo de Nuevo hardware encontrado (y su sistema operativo no es Windows 2000), utilice otro cable USB. 7 SpearPlus_RG.book Page 8 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Problema El programa de instalación se detiene cuando busca nuevo hardware. Causas posibles Español Uno de los siguientes temas está provocando un problema de comunicación: • El cable USB es antiguo o defectuoso. • Hay software, como un programa antivirus, que está abierto y funcionando. • Otro dispositivo, como un escáner, está conectado al ordenador. Solución 1. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB. Si sigue sin detectar la impresora, sustituya el cable USB y proceda con el siguiente paso. 2. Haga clic en el botón Cancelar y reinicie el ordenador. 3. Apague la impresora y desconecte el cable USB y el de alimentación. 4. Abandone cualquier otra tarea, como programas antivirus u otros programas de software que se estén ejecutando en el ordenador. Nota: Para salir del programa antivirus, siga las instrucciones del fabricante para desactivar el software. 5. Vuelva a instalar el software de la impresora: a. Introduzca el CD de software de la impresora en la unidad de CD-ROM. Si el programa de instalación no se inicia automáticamente, consulte el apartado "El programa de instalación no se ejecuta automáticamente al introducir el CD" en la página 7. b. Siga las instrucciones en pantalla y cuando el programa de instalación busque nuevo hardware, conecte el cable USB y el de alimentación a la impresora y asegúrese de que ésta está encendida. c. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. Nota: Reinicie el programa antivirus una vez instalada la impresora. 8 SpearPlus_RG.book Page 9 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM La impresora no imprime una vez instalada 1 Compruebe que se cumplen estas condiciones: ‰ Que la impresora está conectada a la fuente de alimentación. ‰ Que los cables están bien conectados. ‰ Que la impresora esté encendida. ‰ Los cartuchos de impresión están correctamente instalados. ‰ Que se ha cargado adecuadamente el papel u otros medios de soporte en la bandeja de entrada. ‰ Que la tapa de la impresora está cerrada. ‰ La puerta de acceso posterior está conectada. Una vez comprobado que se cumplen todas estas condiciones, reinicie el ordenador. Español 2 Si persiste el problema, compruebe lo siguiente: Cuestión Dónde encontrar más información (Sólo Windows) La impresora no aparece en la lista de impresoras cuando hago clic en Imprimir del menú Archivo. Consulte página 10. (Sólo Macintosh) La impresora no imprime o el ordenador no responde. Consulte página 10. La impresora tiene un atasco de papel. Consulte página 11. La calidad de impresión es mala. El indicador luminoso de encendido parpadea. El documento se ha impreso incorrectamente. Las fotos no se imprimen correctamente Han surgido problemas con la impresión sin rebordes Consulte la guía del usuario en pantalla Consulte “Cómo encontrar la información que necesita” en la página 3 para información sobre cómo ver la guía del usuario. El documento imprime lentamente. Han aparecido mensajes de error. 9 SpearPlus_RG.book Page 10 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Problema (Sólo Windows) El software de la impresora parece haberse instalado correctamente pero el nombre de la impresora no aparece en la lista de impresoras cuando hago clic en Imprimir del menú Archivo o en la carpeta Impresoras del Panel de control. Causas posibles No se ha instalado el software de la impresora. Solución 1. Cierre cualquier programa antivirus o de otro software que se esté ejecutando en el ordenador. Nota: Para salir del programa antivirus, siga las instrucciones del fabricante para desactivar el software. Español 2. Desinstale el software de la impresora a. Introduzca el CD del software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo y siga las instrucciones en pantalla. b. Cuando aparezca el mensaje, haga clic en Deseleccionar todo. 3. Siga las instrucciones de "El programa de instalación se detiene cuando busca nuevo hardware" en la página 8, empezando en el paso 3. Nota: Reinicie el programa antivirus una vez instalada la impresora. Problema (Sólo Macintosh) La impresora no imprime o el ordenador no responde. Solución Elimine el trabajo de impresión de la siguiente manera: Mac OS 9.x 1. Reinicie el ordenador. 2. En el escritorio, haga doble clic en el icono de la impresora HP para abrir el cuadro de diálogo Estado de impresión. 3. Seleccione un trabajo de impresión de la cola de impresión y haga clic en el botón de la papelera. Mac OS X 1. Abra la función Centro de impresión/Configurar impresora o Lista de impresoras. 2. Haga doble clic en la impresora. 3. Elimine el trabajo de impresión de la cola. Nota: Para más información, consulte la guía del usuario en pantalla. Para ver la guía del usuario en pantalla, haga doble clic en el icono Ayuda de HP DJ 3840 en el escritorio. 10 SpearPlus_RG.book Page 11 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Atasco de papel No elimine un atasco de papel desde la parte delantera de la impresora. Siga los pasos siguientes para eliminar un atasco de papel: 1. Retire el papel que haya en la bandeja de papel. Nota: Si está imprimiendo etiquetas, asegúrese de que no se haya desprendido una etiqueta al pasar por la impresora. 2. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa de la derecha y extraiga la puerta. Español 3. Retire el papel que haya dentro de la impresora extrayéndolo por la parte posterior. 4. Vuelva a colocar la puerta de acceso posterior en su sitio. 5. Vuelva a cargar el papel en la bandeja de papel. 6. Vuelva a imprimir el documento. ¿Sigue necesitando ayuda? Consulte la guía del usuario en pantalla para soluciones a estas cuestiones. • Mala calidad de impresión • El indicador luminoso de encendido parpadea • Los documentos se imprimen mal • Las fotos no se imprimen correctamente • Problemas con la impresión sin bordes • Impresión lenta del documento • Mensajes de error Para visualizar la guía del usuario en pantalla • Windows: Haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP, HP Deskjet serie 3840 y haga clic en Guía del usuario. • Macintosh: En el escritorio haga doble clic en el icono Guía del usuario de HP Deskjet serie 3840. 11 SpearPlus_RG.book Page 12 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Español Asistencia de HP Proceso de asistencia Asistencia telefónica de HP Siga los siguientes pasos para solucionar los problemas de la impresora: 1. Explore la guía del usuario en pantalla de su ordenador (consulte página 3) para información sobre el tema. 2. Consulte el servicio en línea de HP y el sitio Web de asistencia en www.hp.com/support. El servicio y la asistencia en línea de HP siempre están disponibles a todos los clientes HP durante la vida de sus productos HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos y presenta las siguientes características: • Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea • Actualizaciones de software y controladores de impresión para su producto • Información valiosa del producto y soluciones para problemas habituales • Actualizaciones activas del producto, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que están disponibles al registrar su producto. 3. Para Europa sólo: Póngase en contacto con su distribuidor local. Si su impresora presenta un fallo de hardware, debe llevarla al distribuidor local. (El servicio técnico es gratuito durante el periodo de garantía limitada de la impresora. Una vez pasado el periodo de garantía, deberá pagar el servicio técnico.) 4. Llame al centro de asistencia HP. Consulte la cubierta frontal interior de esta guía para encontrar el número de teléfono apropiado. Las opciones y disponibilidad de la asistencia dependen del producto, el país/región y el idioma. Periodo de asistencia telefónica gratuita 12 Hay disponible un año de asistencia telefónica gratuita para Norteamérica, Asia del Pacífico y Latinoamérica (México incluido). Para determinar la duración de la asistencia telefónica gratuita en Europa Oriental, Oriente Medio y África, consulte www.hp.com/support. Se aplican las tarifas habituales de las compañías telefónicas. Realizar una llamada Llame a la asistencia de HP mientras se encuentra delante del ordenador y frente a la impresora. Probablemente se le pedirá la siguiente información: ‰ El número de modelo de la impresora (situado en la etiqueta de la parte delantera de la misma) ‰ El número de serie de la impresora (situado en la parte inferior de la misma) ‰ Sistema operativo del ordenador ‰ La versión del controlador de impresora ‰ Mensajes que aparecen cuando aparece el problema ‰ Las respuestas a lo siguiente: • ¿Esta situación ha ocurrido antes? ¿Puede volver a crear el problema? • ¿Ha agregado algún hardware o software nuevo al sistema más o menos cuando sucedió esto? Después del periodo de asistencia telefónica gratuita Después del periodo de asistencia telefónica gratuita, puede obtener ayuda de HP con un coste adicional. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/ región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles. SpearPlus_RG.book Page 13 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Declaración de garantía limitada de la impresora HP Producto HP Duración de la garantía limitada Soporte de CD 90 días Accesorios 90 días Hardware periférico de la impresora (vea los detalles a continuación) A. Alcance de la garantía limitada 5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que el software, el papel, los medios de impresión o un cartucho de tinta presentan un defecto cubierto por la garantía, HP sustituirá el producto defectuoso. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto de hardware presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso a su criterio. 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto. 7. HP no tendrá obligación de reparar, sustituir o reembolsar el precio de compra hasta que el cliente devuelva el producto defectuoso a HP. 8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido. 9. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país/región en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP, excepto en el caso de: Oriente Medio, África, Argentina, Brasil, México, Venezuela y los “Départements D’Outre-Mer” de Francia. En dichas áreas, la garantía sólo será válida en el país/región de compra. Hay disponibles contratos para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, allí donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto. 13 Español 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario doméstico que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra durante el periodo anteriormente indicado, que empezará el día de la compra por parte del cliente. El cliente deberá conservar un comprobante de la fecha de compra 2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga errores. 3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre: a. Modificaciones o mantenimiento indebidos o inadecuados; b. Software,interfaces, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita; ni c. El uso del producto en contravención con las especificaciones. 4. Para los productos de la impresora de HP, el uso de un cartucho de tinta que no sea de HP o de un cartucho de tinta recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho recargado o que no sea de HP, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto. 1 año SpearPlus_RG.book Page 14 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM 10.Las garantías de los cartuchos de impresión no son aplicables a los cartuchos de impresión HP que hayan sido recargados, refabricados, restaurados, mal utilizados o estropeados. Español B. Limitaciones de la garantía HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, HP Y SUS OTROS PROVEEDORES NO OFRECEN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA NI IMPLÍCITA, PARA LOS PRODUCTOS DE HP, Y RENUNCIAN EXPRESAMENTE A LA GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. C. Limitaciones de responsabilidad 1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente. 2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. 14 D. Legislación local 1. Esta declaración de garantía proporciona al cliente derechos legales específicos. El cliente también puede tener otros derechos que varían según el estado en Estados Unidos, la provincia en Canadá, y según el país/región en el resto del mundo. 2. Hasta el punto en que esta Declaración de garantía entre en conflicto con la legislación local, se podrá modificar para que sea compatible con ella. Según la legislación local, algunas de las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía no se aplicarán al cliente. Por ejemplo, algunos estados de Estados Unidos, así como algunos gobiernos fuera de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido); b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o no permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas. 3. PARA TRANSACCIONES DE CLIENTES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS DE ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EXCEPTO HASTA EL PUNTO LEGALMENTE PERMITIDO, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A DICHOS CLIENTES. SpearPlus_RG.book Page 15 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Especificaciones del producto Velocidad de impresión en modo Borrador rápido* Texto negro: hasta 18 páginas por minuto (ppm) Texto mezclado con gráficos color: hasta 14 páginas por minuto Temperatura: de 10° a 35° C (de 50° a 95° F) Humedad: de 15% a 80% de HR sin condensar Condiciones de almacenamiento Temperatura: de -40° a 60° C (de -40° a 140° F) Humedad: de 5% a 90% de HR sin condensar Requisitos de alimentación eléctrica Módulo de alimentación Tensión de entrada Frecuencia de entrada 0950-4392 de 120 a 127 voltios de corriente alterna (Vca) (± 10%) 60 Hz (± 3 Hz) 0950-4397 de 100 a 240 Vca (± 10%) entre 50 y 60 Hz (± 3 Hz) 0950-4399 de 200 a 240 Vca (± 10%) entre 50 y 60 Hz (± 3 Hz) Consumo de energía Menos de 4 vatios como máximo cuando está apagada Media máxima de 5,25 vatios cuando no imprime Promedio de 25 vatios cuando imprime. Compatibilidad del software Compatible con Windows (98, Me, 2000 y XP) Macintosh OS 9.1 a 9.2.2 y posteriores y OS X 10.1.5 y posteriores Requisitos del sistema Sistema operativo Procesador RAM Espacio en disco duro Dimensiones de la impresora (con la bandeja extendida) Windows 98, Me, 2000 Pentium II o equivalente 64 MB 100 MB 143,48 mm de altura x 429,2 mm de anchura x 413,67 mm de profundidad (5,65 pulgadas de altura x 16,9 pulgadas de anchura x 16,29 pulgadas de profundidad) Windows XP Pentium II o equivalente 128 MB 100 MB Macintosh OS 9.1 a 9.2.2 y posteriores y OS X 10.1.5 y posteriores Procesador G3 o superior 128 MB 75 MB Especificaciones físicas Peso de la impresora (sin los cartuchos de impresión) 2,28 kg (5,02 libras) Entorno de funcionamiento Alineación Condiciones de funcionamiento recomendadas Desviación Temperatura: de 15° a 30° C (de 59° a 86° F) Humedad: de 20% a 80% de HR sin condensar Papel normal: ± 0,006 mm/mm (0,006 pulgadas/pulgadas) Transparencias y sobres HP: ± 0,012 mm/mm (0,012 pulgadas/pulgadas) 13 Español *Se trata de cifras aproximadas. La velocidad exacta varía según la configuración del sistema, el software que se utilice y la complejidad del documento. Para el rendimiento máximo de la impresora al imprimir texto negro, HP recomienda que utilice el cartucho de impresión negro (número de selección 27). Utilizar otros cartuchos de impresión admitidos puede reducir la velocidad de impresión. Condiciones máximas de funcionamiento SpearPlus_RG.book Page 16 Thursday, April 15, 2004 10:14 AM Capacidad de la bandeja de entrada Etiquetas Hojas de papel normal: hasta 100 Letter (carta): 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas) A4: 210 x 297 mm Capacidad de la bandeja de salida Hojas de papel normal: hasta 50 Tamaño de los medios de impresión Nota: Para ver una lista completa de los tamaños de los medios de impresión, consulte el software de la impresora. Español Papel Letter (carta): 216 x 279 mm Legal: 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas) Executive (ejecutivo): 184 x 267 mm A4: 210 x 297 mm A5: 148 x 210 mm B5 JIS: 182 x 257 mm Sobres Número 10: 105 x 241 mm (4,12 x 9,5 pulgadas) Invitación A2: 111 por 146 mm (4,38 x 5,75 pulgadas) DL: 110 x 220 mm (4,33 x 8,66 pulgadas) C6: 114 x 162 mm (4,49 x 6,38 pulgadas) Índice y tarjetas de felicitación 76 x 127 mm (3 x 5 pulgadas) 102 x 152 mm (4 x 6 pulgadas) 127 x 203 mm (5 x 8 pulgadas) Tarjetas A6: 105 x 148,5 mm Transparencias Letter (carta): 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas) A4: 210 x 297 mm Papel fotográfico 102 x 152 mm (4 x 6 pulgadas) 102 x 152 mm (4 x 6 pulgadas), con tiras desprendibles 100 x 150 mm 100 x 150 mm, con tiras desprendibles Tamaño de papel personalizado Anchura: de 77 a 216 mm (de 3 a 8,5 pulgadas) Longitud: de 127 a 356 mm (de 5 a 14 pulgadas) Pesos del papel (sólo impresora) Papel Letter (carta): de 60 a 90 g/m2 (de 16 a 24 libras) Papel legal: de 75 a 90 g/m2 (de 20 a 24 libras) Sobres: de 70 a 90 g/m2 (de 20 a 24 libras) Tarjetas: Hasta 200 g/m2 (índice máximo de 110 libras) Papel fotográfico: Hasta 263,6 g/m2 (145 libras) Número reglamentario de identificación del modelo Por motivos de identificación reglamentaria, se ha asignado un Número reglamentario del modelo. El Número Reglamentario del Modelo para su producto es VCVRA-0202. No se debe confundir este número reglamentario con el nombre comercial (HP Deskjet 3845, HP Deskjet 3848 etc.) o los números de producto (C9037A, C9038D etc.). 14