HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series - A909 Manual de usuario
- Tipo
- Manual de usuario
OFFICEJET/OFFICEJET PRO
Leitfaden zur Inbetriebnahme von
HP Digital Solutions
Guide de démarrage rapide des
solutions numériques HP
Guida introduttiva alle soluzioni
digitali HP
Rozwizania cyfrowe HP —
podrcznik czynnoci wstpnych
Beknopte handleiding voor
HP Digital Solutions
Guía de inicio de HP Digital
Solutions
HP
Guia de primeiros passos em
soluções digitais da HP
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© 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Edition 1, 2/2009
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prohibited, except as allowed under the copyright laws.
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Informations sur le copyright
© 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Édition 1, 2/2009
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sur le copyright.
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des
modifications sans préavis.
Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles
stipulées de façon explicite dans les déclarations de garantie
accompagnant ces produits et services. Rien dans le présent document ne
peut être considéré comme constituant une garantie supplémentaire.
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d’ordre technique ou éditorial contenues dans le présent document.
Crédits
Microsoft
®
et Windows
®
sont des marques commerciales de Microsoft
Corporation aux Etats-Unis.
Deutsch
Inhalt 3
Einrichten von HP Digital Solutions................................................................................... 4
Was sind HP Digital Solutions?.................................................................................... 4
Wie richte ich HP Digital Solutions ein? ........................................................................ 5
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung.................................................................... 5
Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“................................................................. 6
Einrichten von „An E-Mail scannen“.............................................................................. 7
Einrichten von HP Digitales Fax ....................................................................................... 9
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions ............................................................. 10
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions.......................................................... 10
Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax .............................................................. 12
Eingebetteter Web-Server (EWS) ................................................................................... 13
Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard ................................ 14
Inhalt
Sicherheitsinformationen
Beachten Sie beim Einsatz dieses Produkts immer die
folgenden Sicherheitshinweise, um die Verletzungsgefahr
und das Risiko eines elektrischen Schlags zu verringern.
1. Lesen und beachten Sie unbedingt die Anleitungen in der dem
Gerät beiliegenden Dokumentation.
2. Verwenden Sie ausschließlich eine geerdete Steckdose für den
Anschluss dieses Produktes an die Stromversorgung. Wenn Sie
sich nicht sicher sind, ob die Steckdose geerdet ist, so lassen Sie
dies durch einen qualifizierten Elektriker überprüfen.
3. Beachten Sie sämtliche auf dem Gerät angebrachten
Warnhinweise und Anweisungen.
4. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Geräts den Netzstecker.
5. Dieses Produkt darf nicht in der Nähe von Wasser betrieben bzw.
von einer durchnässten Person aufgestellt oder bedient werden.
6. Stellen Sie das Gerät auf einer stabilen und sicheren Unterlage
auf.
7. Wählen Sie für das Produkt einen geschützten Standort, an dem
keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern
können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.
8. Wenn das Produkt nicht einwandfrei finden, lesen Sie weitere
Informationen im Abschnitt „Wartung und Fehlerbehebung“.
9. Im Inneren des Geräts befinden sich keine Teile, die vom
Endbenutzer gewartet werden können. Beauftragen Sie mit
Wartung und Instandsetzung qualifiziertes Kundendienstpersonal.
10. Verwenden Sie nur den externen Netzadapter bzw. den Akku,
der zum Lieferumfang des Geräts gehört.
Hinweis: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf
unterschiedliche Weise verwendet, etwa bei der Initialisierung,
um das Gerät und die Patronen für den Druck vorzubereiten,
oder bei der Wartung der Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben
und die Tinte ungehindert fließt. Außerdem verbleibt etwas Tinte in der
Patrone, nachdem diese verbraucht ist. Weitere Informationen erhalten
Sie unter www.hp.com/go/inkusage.
Einrichten von HP Digital Solutions4
Einrichten von HP Digital Solutions
Im Lieferumfang des HP Officejet Pro befinden sich verschiedene digitale Lösungen, mit denen Sie sich die Arbeit
erleichtern und optimieren können. Diese digitalen Lösungen sind:
• HP Direkte Digitalarchivierung (einschließlich „In Netzwerkordner scannen“ und „An E-Mail scannen“)
• HP Digitales Fax (einschließlich „Fax in Netzwerkordner“ und „Fax an E-Mail“)
In dieser Anleitung finden Sie Hilfe bei der Einrichtung und Verwendung von HP Digital Solutions. Weitere
Informationen zum Verwenden dieser digitalen Lösungen enthält das elektronische Benutzerhandbuch, das mit der
Software installiert wird. Sie finden es unter HP Solution Center Software (Windows) oder im Help Viewer (Mac OS).
(Das Benutzerhandbuch steht auch online unter www.hp.com/support zur Verfügung.)
Was sind HP Digital Solutions?
HP Digital Solutions sind eine Sammlung von Dienstprogrammen im Lieferumfang des HP Officejet Pro, die ihre
Produktivität im Büro verbessern können.
HP Direkte Digitalarchivierung
HP Direkt-Digitalarchivierung bietet neben stabilen
Scanfunktionen für allgemeine Büroaufgaben
auch grundlegende, vielseitige Möglichkeiten der
Dokumentenverwaltung für mehrere Benutzer in einem
Netzwerk. Mit HP Direkte Digitalarchivierung genügt
ein Tastendruck am Bedienfeld des HP Officejet Pro,
um Dokumente direkt in Ordner auf dem Computer
oder im Netzwerk zu scannen oder sie schnell an
Geschäftspartner als E-Mail-Anhänge zuzusenden -
ohne dafür zusätzliche Scansoftware zu benötigen.
Die gescannten Dokumente können an einen
freigegebenen Netzwerkordner für den Zugriff
durch Personen oder den Gruppen gesendet werden
oder schnell an eine oder mehrere E-Mail-Adressen
übertragen werden, um sie schnell für andere
zugänglich zu machen. Ferner können Sie auch
spezielle Scaneinstellungen für jedes Scanziel festlegen.
Dadurch wird gewährleistet, dass für eine bestimmte
Aufgabe die am besten geeigneten Einstellungen
verwendet werden.
HP Digitales Fax
Suchen Sie nie wieder ein wichtiges Fax in einem Stapel
von Papieren!
Mit HP Digitales Fax können Sie eingehende
Schwarzweißfaxe in einen Computer- oder
Netzwerkordner speichern und dadurch einfach
archivieren oder zur gemeinsamen Nutzung freigeben.
Die Möglichkeit der Weiterleitung von Faxen per E-Mail
ermöglicht Ihnen das Nachsenden wichtiger Faxe aus
dem Büro, wenn Sie unterwegs sind.
Ferner können Sie die Druckausgabe von Faxen
komplett abschalten—das spart nicht nur Papier
und Tinte, sondern schont auch unsere Umwelt.
Anforderungen
Die HP Digital Solutions sind mit HP Officejet
Pro-Geräten verfügbar, die direkt über drahtloses
WLAN oder mit einem Ethernet-Kabel mit einem
Netzwerk verbunden sind.
Beachten Sie vor dem Einrichten der digitalen Lösungen
die folgenden Voraussetzungen:
In Netzwerkordner scannen, Fax an Netzwerkordner
• Entsprechende Zugriffsrechte im Netzwerk
Sie benötigen Schreibzugriff auf den Ordner.
• Name des Computers, auf dem sich der Ordner
befindet
Informationen zum Ermitteln des Computernamens
finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
• Die Netzwerkadresse für den Ordner
Bei Computern unter Windows werden
Netzwerkadressen normalerweise in diesem Format
angegeben: \\meinpc\freigabeordner\
• Ein freigegebener Windows-Ordner oder ein
freigegebener SMB-Ordner (nur Mac OS X)
Informationen zum Ermitteln des Computernamens
finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung 5
Deutsch
• Benutzername und Kennwort für das Netzwerk (falls
erforderlich)
Beispiele sind die in Windows oder Mac OS X
verwendeten Benutzernamen- und Kennwortdaten
zum Anmelden an das Netzwerk.
HINWEIS: HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet
keine Unterstützung für Active Directory.
An E-Mail scannen, Fax an E-Mail
• Eine gültige E-Mail-Adresse
• Informationen über den SMTP-Ausgangsserver
• Eine aktive Internetverbindung
HINWEIS: „Scan an E-Mail“ und „Fax an E-Mail“
werden in Mac OS X (v10.4) und Mac OS X (v10.5)
oder höher unterstützt.
Wie richte ich HP Digital Solutions ein?
Sie können die HP Digital Solutions mithilfe der
HP Software im Lieferumfang des HP Officejet Pro
einrichten.
• Wenn Sie einen Computer unter Windows
verwenden, besteht die Software aus
Software-Assistenten, die Sie in der HP Solution
Center-Software aufrufen können. Zum Verwenden
dieser Assistenten benötigen Sie einen Computer
unter Windows XP (32-Bit-Version) oder
Windows Vista (32- oder 64-Bit-Version).
• Wenn Sie einen Computer unter Mac OS X
verwenden, können Sie die digitalen Lösungen
wahlweise beim erstmaligen Installieren der HP
Software auf dem Computer einrichten oder auch
später (über den HP Einrichtungsassistenten).
HINWEIS: Zum Einrichten von „In Netzwerkordner
scannen“ auf einem Computer unter Mac OS X (v10.4)
müssen Sie den integrierten Webserver (EWS)
verwenden. Bei Computern unter Mac OS X (v10.5)
können Sie wahlweise den HP Einrichtungsassistenten
oder den EWS verwenden. Zum Einrichten von „Fax an
Netzwerk“ auf einem Computer unter Mac OS X
(v10.4) oder Mac OS X (v10.5) oder höher können
Sie wahlweise den HP Setup-Assistenten oder den EWS
verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden des
EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server
(EWS)“ auf Seite 13.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP und
Windows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP und
Windows Vista)
• Qualcomm Eudora (Version 7.0 und höher)
(Windows XP und Windows Vista)
• Netscape (Version 7.0) (Windows XP)
Falls Ihre E-Mail-Anwendung oben nicht aufgelistet ist,
können Sie An E-Mail scannen und Fax an E-Mail
dennoch einrichten und verwenden, wenn die
E-Mail-Anwendung die in diesem Abschnitt aufgeführten
Voraussetzungen erfüllt.
TIP: Neben den in diesem Handbuch angegebenen
Methoden können Sie die HP Digital Solutions auch
mit dem im HP Gerät integrierten Webserver (EWS)
einrichten. Weitere Informationen zum Verwenden
des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server
(EWS)“ auf Seite 13.
HINWEIS: Wenn Sie das HP Gerät in einer reinen
IPv6-Netzwerkumgebung verwenden, müssen Sie die
digitalen Lösungen mit dem EWS einrichten.
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung
Mit HP Direkt-Digitalarchivierung können Sie das HP Officejet Pro-Gerät zum Scannen von Dokumenten verwenden –
ohne dafür eine Scansoftware zu benötigen. Sie haben die Möglichkeit zum direkten Scannen von Dokumenten an
beliebige Ordner, die auf Computern im Netzwerk freigegeben sind. Alternativ können Sie gescannte Dokumente
auch als E-Mail-Anhänge senden.
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung6
Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“
Um In Netzwerkordner scannen verwenden zu können,
müssen Sie zuvor den Ordner erstellt und konfiguriert
haben, den Sie auf dem mit dem Netzwerk verbundenen
Computer verwenden. Es ist nicht möglich, einen Ordner
über das Bedienfeld des HP Geräts zu erstellen.
Um einen freigegebenen Ordner einzurichten und In
Netzwerkordner scannen zu aktivieren, führen Sie die
unten stehenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus.
HINWEIS: Sie können mit diesen Schritten später auch
Einstellungen ändern oder die Funktion deaktivieren.
Windows
1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den
HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das
HP Solution Center.
• Doppelklicken Sie auf das Symbol für das
HP Solution Center auf dem Desktop
- Oder -
• Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start,
wählen Sie Programme oder Alle Programme,
dann HP und anschließend den Ordner für
das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf
HP Solution Center.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie im Abschnitt Scan- Einstellungen
des Fensters zuerst auf Einstellungen für
Digitalarchivierung und danach auf
Einrichtungsassistent für „In Netzwerkordner
scannen“.
4. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des
Assistenten, um den Netzwerkordner zu erstellen
und freizugeben. Der Assistent speichert die
Konfigurationen automatisch im HP Gerät. Sie
haben auch die Möglichkeit, bis zu 10 Zielordner
für jedes HP Gerät zu konfigurieren.
HINWEIS: Am Schluss des Einrichtungsassistenten für
„In Netzwerkordner scannen“ wird der EWS für das
HP Gerät automatisch im Standard-Webbrowser des
Computers geöffnet. Mit dem EWS können Sie die
Scaneinstellungen für jeden Zielordner anpassen.
Weitere Informationen über den integrierten Web-Server
finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf
Seite 13.
Mac OS X
HINWEIS: Sie können In Netzwerkordner scannen
wahlweise direkt beim erstmaligen Installieren der
HP Software auf Ihrem Computer einrichten oder später
(mit dem HP Einrichtungsassistenten).
1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal
installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Oder -
Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben,
öffnen Sie den HP Einrichtungsassistenten:
a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol
HP Geräte-Manager. (Falls der HP Geräte-
Manager nicht im Dock angezeigt wird, klicken
Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der
Menüleiste, geben Sie HP Geräte-Manager in
das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf den
Eintrag für den HP Geräte-Manager.)
b. Wählen Sie Einrichtungsassistent aus dem Menü
Informationen und Einstellungen.
2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen im HP
Einrichtungsassistenten, um den Netzwerkordner
zu erstellen und freizugeben.
Der HP Einrichtungsassistent speichert die
Konfigurationen automatisch im HP Gerät. Sie haben
auch die Möglichkeit, bis zu 10 Zielordner für jedes
HP Gerät zu konfigurieren.
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung 7
Deutsch
Einrichten von „An E-Mail scannen“
Einrichten des E-Mail-Ausgangsprofils
Zum Senden von E-Mail-Nachrichten muss das
HP Officejet Pro -Gerät eine gültige vorhandene
E-Mail-Adresse verwenden. Diese Adresse (auch
als „E-Mail-Ausgangsprofil“ bezeichnet) erscheint
im Abschnitt VON der vom HP Gerät gesendeten
E-Mail-Nachrichten.
Um das vom HP Gerät verwendete E-Mail-
Ausgangsprofil einzurichten, führen Sie die unten
stehenden Schritte für Ihr Betriebssystem durch.
HINWEIS: Sie können mit diesen Schritten später auch
Einstellungen ändern oder die Funktion deaktivieren.
Windows
1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den
HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das
HP Solution Center.
• Doppelklicken Sie auf das Symbol für das
HP Solution Center auf dem Desktop.
- Oder -
• Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start,
wählen Sie Programme oder Alle Programme,
dann HP und anschließend den Ordner für
das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf
HP Solution Center.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie im Abschnitt Scan-Einstellungen
des Fensters zuerst auf Einstellungen für
Digitalarchivierung und anschließend auf
Einrichtungsassistent für Scan an E-Mail.
HINWEIS: Am Ende des Einrichtungsassistenten für
Scan an E-Mail wird der EWS für den HP Officejet Pro
automatisch im Standard-Webbrowser des Computers
geöffnet. Sie können bis zu 15 E-Mail-Adressen sowie
die entsprechenden Kontaktnamen festlegen. Diese
E-Mail-Adressen werden im E-Mail-Adressbuch des
EWS aufgelistet. (Kontaktnamen erscheinen in
der Bedienfeldanzeige des HP Geräts und in Ihrer
E-Mail-Anwendung.) Weitere Informationen über den
integrierten Web-Server finden Sie unter „Eingebetteter
Web-Server (EWS)“ auf Seite 13.
So funktioniert es
1. Legen Sie das Dokument auf das Vorlagenglas oder in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) des
HP Officejet Pro-Geräts ein.
2. Drücken Sie im Abschnitt Scan des Bedienfelds auf die Taste Netzwerkordner.
3. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige den Namen des Ordners aus, den Sie verwenden möchten. Geben Sie
die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren Sie dann Scan starten.
HINWEIS: Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit
in Anspruch nehmen.
Scan to Network Folder
o Network Folder
Start Scan
1423
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung8
Mac OS X
HINWEIS: Sie können An E-Mail scannen wahlweise
direkt beim erstmaligen Installieren der HP Software auf
Ihrem Computer einrichten oder später (mit dem HP
Einrichtungsassistenten).
1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal
installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Oder -
Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben,
öffnen Sie den HP Einrichtungsassistenten:
a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol
HP Geräte-Manager. (Falls der HP Geräte-
Manager nicht im Dock angezeigt wird, klicken
Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der
Menüleiste, geben Sie HP Geräte-Manager in
das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf den
Eintrag für den HP Geräte-Manager.)
b. Wählen Sie Einrichtungsassistent aus dem Menü
Informationen und Einstellungen.
2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des
Einrichtungsassistenten.
So funktioniert es
1. Legen Sie das Dokument auf das Vorlagenglas oder in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) des
HP Officejet Pro-Geräts ein.
2. Drücken Sie im Scan-Abschnitt des Bedienfelds auf die Taste E-Mail.
3. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige den Namen aus, der dem zu verwendenden E-Mail-Ausgangsprofil
entsprechen.
4. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Wählen Sie das AN-Feld (Empfänger) für die E-Mail-Adresse, oder geben Sie eine E-Mail-Adresse ein.
6. Füllen Sie das BETREFF-Feld für die E-Mail-Nachricht aus bzw. ändern Sie die vorhandene Eingabe.
7. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren Sie dann Start Scannen.
8. Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit in
Anspruch nehmen.
HINWEIS: Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit
in Anspruch nehmen.
an to E-mail
to E-mail
Start Scan
1724
Einrichten von HP Digitales Fax 9
Deutsch
Einrichten von HP Digitales Fax
HP Digitales Fax versetzt das HP Officejet Pro-Gerät in die Lage, Faxe zu empfangen und direkt in einem
Netzwerkorder zu speichern (Fax in Netzwerk-Ordner) oder als E-Mail-Anhänge weiterzuleiten (Fax an E-Mail).
Empfangene Faxe werden als TIFF-Dateien (Tagged Image File Format) gespeichert.
Vorsicht: HP Digitales Fax ist nur zum Empfangen von Schwarzweiß-Faxen verfügbar. Farbige Faxe werden
gedruckt und nicht auf dem Computer gespeichert.
Hinweis: Sie können HP Digitales Fax wahlweise für die Verwendung von „Fax in Netzwerkordner“ oder
„Fax an E-Mail“ einrichten. Es ist nicht möglich, beide Funktionen gleichzeitig zu nutzen.
Windows
1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den
HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das
HP Solution Center.
• Doppelklicken Sie auf das Symbol für das
HP Solution Center auf dem Desktop.
- Oder -
• Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start,
wählen Sie Programme oder Alle Programme,
dann HP und anschließend den Ordner für
das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf
HP Solution Center.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie im Abschnitt Fax-Einstellungen des
Fensters zuerst auf Fax-Einstellungen, dann auf
Weitere Faxeinstellungen und anschließend auf
HP Digitales Fax Installations-Assistent.
4. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des
Assistenten.
Mac OS X
HINWEIS: Sie können HP Digitales Fax wahlweise
direkt beim erstmaligen Installieren der HP Software
auf Ihrem Computer einrichten oder später (mit dem
HP Einrichtungsassistenten).
1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal
installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Oder -
Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben,
öffnen Sie das HP Fax-Einrichtungsprogramm:
a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol
HP Geräte-Manager. (Falls der HP Geräte-
Manager nicht im Dock angezeigt wird, klicken
Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der
Menüleiste, geben Sie „HP Geräte-Manager“
in das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf
den Eintrag für den HP Geräte-Manager.)
b. Wählen Sie Fax-Einrichtungsprogramm aus
dem Menü Informationen und Einstellungen.
2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen im
Fax-Einrichtungsprogramm.
So funktioniert es
Nach dem Einrichten von HP Digitales Fax werden alle empfangenen Schwarzweiß-Faxe standardmäßig gedruckt
und dann an einem von Ihnen angegebenen Ort (Netzwerkordner oder E-Mail-Adresse) gespeichert:
• Wenn Sie Fax an Netzwerk-Ordner verwenden, geschieht dieser Vorgang im Hintergrund. HP Digitales Fax gibt
keine Benachrichtigung, wenn Faxe im Netzwerkordner gespeichert werden.
• Wenn Sie Fax an E-Mail verwenden und Ihre E-Mail-Anwendung so konfiguriert haben, dass Sie über das Eintreffen
neuer E-Mail-Nachrichten im Eingang benachrichtigt werden, können Sie sehen, wenn ein neues Fax eingeht.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions10
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
Häufig auftretende Probleme
Gescannte Bilder werden beim Scannen mit automatischer
Papierformateinstellung fehlerhaft beschnitten
Verwenden Sie das richtige Papierformat, falls
verfügbar, und verwenden Sie die automatische
Formatwahl nur mit kleinen Medien/Fotos.
Das HP Officejet Pro-Gerät ist nicht ordnungsgemäß im
Netzwerk eingerichtet
Vergewissern Sie sich, dass das HP Officejet Pro-Gerät
richtig eingerichtet und mit dem Netzwerk verbunden ist:
• Versuchen Sie, ein Dokument über das HP Gerät
zu drucken.
• Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für das
HP Gerät, und vergewissern Sie sich, dass es eine
gültige IP-Adresse besitzt.
• Führen Sie das PING-Programm auf dem HP Gerät
aus, und stellen Sie sicher, dass das Gerät reagiert.
Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation Ihres Betriebssystems.
Der Servername kann nicht gefunden oder aufgelöst
werden
Die Verbindung zum Server kann fehlschlagen, wenn
der bei der Einrichtung angegebene Servername nicht
in eine spezifische IP-Adresse aufgelöst werden kann.
• Versuchen Sie, die IP-Adresse des Servers zu
verwenden.
• Wenn Sie DNS verwenden, gehen Sie
folgendermaßen vor:
• Verwenden Sie vollqualifizierte DNS-Namen.
• Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server auf
dem HP Officejet Pro-Gerät richtig
eingerichtet ist.
TIP: Wenn Sie die DNS-Einstellungen kürzlich
verändert haben, schalten Sie das HP Gerät aus und
wieder ein.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem
Netzwerkadministrator oder der Person, die das
Netzwerk eingerichtet hat.
In der Software treten HTTP-Fehler während der
Einrichtung auf (Windows)
Wenn HTTP-Fehler während der Verwendung des
Windows-Assistenten auftreten, finden Sie auf
http://www.hp.com/support eine Erklärung möglicher
Fehlerursachen.
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
HINWEIS: HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet
keine Unterstützung für Active Directory.
Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner
befindet, ist ausgeschaltet
Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der
Netzwerkordner befindet, eingeschaltet und mit dem
Netzwerk verbunden ist.
Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß
eingerichtet
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server
erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben
wurde und dass er weder schreib- noch
lesegeschützt ist. Wenn Sie einen
Macintosh-Computer verwenden, stellen Sie sicher,
dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu
Ihrem Betriebssystem.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur
die Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom
Betriebssystem unterstützt werden. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation
des Betriebssystems.
•
Stellen Sie sicher, dass der Ordnername im
Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung
oder im HP Einrichtungsassistenten im richtigen Format
eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie
im jeweiligen Assistenten.
• Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für
Benutzername und Kennwort richtig sind. Weitere
Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.
Die Festplatte ist voll
Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem sich der
Netzwerkordner befindet, über genügend freien
Festplattenspeicher verfügt.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions 11
Deutsch
Mit dem zugeordneten Präfix und Suffix kann kein
eindeutiger Dateiname erstellt werden
Mit demselben Präfix können bis zu 9.999 Dateien
erstellt werden. Wenn Sie viele Scan-Dateien in einem
Ordner abgelegt haben, ändern Sie das Präfix.
Das Präfix des Dateinamens wurde nicht
ordnungsgemäß eingerichtet
Stellen Sie sicher, dass der Ordner- und Dateiname nur
Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom Betriebssystem
unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation des Betriebssystems.
Scannen an E-Mail funktioniert nicht
Das E-Mail-Profil wurde nicht ordnungsgemäß
eingerichtet
Stellen Sie sicher, dass im Einrichtungsassistenten für
HP Direkt-Digitalarchivierung oder im
HP Einrichtungsassistenten gültige Einstellungen für den
ausgehenden SMTP-Server angegeben wurden. Weitere
Informationen über die SMTP-Servereinstellungen finden
Sie in der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters.
Beim Serienversand von E-Mail-Nachrichten an mehrere
Empfänger erhalten nicht alle Empfänger die Nachricht.
Möglicherweise sind einzelne E-Mail-Adressen falsch
oder werden vom E-Mail-Server nicht erkannt. Vergewissern
Sie sich, dass im Einrichtungsassistenten für HP Direkt-
Digitalarchivierung oder im HP Einrichtungsassistenten
die E-Mail-Adressen für alle E-Mail-Empfänger richtig
eingegeben wurden. Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-
Eingang Benachrichtigungen über unzustellbare E-Mails
vom E-Mail-Server enthält.
Senden umfangreicher E-Mail-Nachrichten
Manche E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass
E-Mail-Nachrichten oberhalb einer festgelegten
Größe abgewiesen werden. Ermitteln Sie anhand
der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters, ob Ihr
E-Mail-Server eine Begrenzung der Dateigröße besitzt.
Falls der E-Mail-Server eine solche
Größenbeschränkung besitzt, ändern Sie die maximale
E-Mail-Anhangsgröße für das E-Mail-Ausgangsprofil in
einen kleineren Wert als derjenige des E-Mail-Servers.
E-Mail-Nachrichten enthalten falsche Datums- und
Zeitangaben
Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung
auf Sommerzeit erfolgt, ist die Uhrzeit, an dem
E-Mail-Nachrichten gesendet werden, möglicherweise
falsch.
Damit während der Sommerzeit die richtige Zeitangabe
verwendet wird, ändern Sie im EWS manuell die vom
HP Officejet Pro-Gerät verwendete Zeitzone in eine
Zone mit der richtigen Uhrzeit:
1. Öffnen Sie einen unterstützten Webbrowser (z. B.
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
oder Safari auf dem Computer.
2. Geben Sie die IP-Adresse ein, die dem
HP Officejet Pro-Gerät zugewiesen ist.
Wenn Sie beispielsweise eine IPv4-Netzwerkumgebung
verwenden und die IP-Adresse 123.123.123.123 lautet,
geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser
ein: http://123.123.123.123. Wenn Sie eine reine
IPv6-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7 lautet, geben Sie die
folgende Adresse in den Webbrowser ein:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
Die EWS-Seite wird im Fenster des Webbrowsers
angezeigt.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Verwenden
des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server
(EWS)“ auf Seite 13.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen
und dann unter Voreinstellungen auf Zeitzone.
4. Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen
Zeit entspricht (in den meisten Fällen eine Zeitzone,
die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist).
HINWEIS: Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf
Normalzeit umstellt, ändern Sie die Zeitzone wieder
entsprechen.
Das Dialogfeld für die Freigabe ändert sich nach
der Einrichtung von HP Direkt-Digitalarchivierung
(Windows)
Wenn Sie einen Computer unter Windows XP
verwenden, können Sie Ordner mit der einfachen
Dateifreigabe konfigurieren. Ein mit der einfachen
Dateifreigabe konfigurierter Ordner wird anonym
freigegeben: Er erfordert keinen Benutzernamen- oder
Kennwortangaben, und alle Benutzer haben Lese- und
Schreibrechte auf den Ordner. Ferner ist auch das
verwendete Dialogfenster zum Aktivieren der Freigabe
anders als das standardmäßige Windows-Dialogfenster.
Um sicherzustellen, dass die vom HP Officejet Pro
gesendeten Daten sicher sind, unterstützt der
Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung
keine einfache Freigabe, und der Computer zeigt
stattdessen das standardmäßige Freigabe-Dialogfenster
an. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions12
Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax
HINWEIS: Fax in Netzwerkordner enthält keine
Unterstützung für Active Directory.
Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner
befindet, ist ausgeschaltet
Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden, muss
der zum Faxempfang ausgewählte Computer ständig
eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sein.
Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß
eingerichtet
Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden,
überprüfen Sie folgende Punkte:
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server
erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben
wurde, und dass er weder schreib- noch
lesegeschützt ist. Wenn Sie einen
Macintosh-Computer verwenden, stellen Sie sicher,
dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu
Ihrem Betriebssystem.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur
die Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom
Betriebssystem unterstützt werden. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation
des Betriebssystems.
• Stellen Sie sicher, dass der im Einrichtungsassistenten
für HP Digitales Fax oder im HP
Einrichtungsassistenten eingegebene Ordnername
das richtige Format aufweist. Weitere Informationen
finden Sie im jeweiligen Assistenten.
• Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für
Benutzername und Kennwort richtig sind. Weitere
Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.
Fehlerbedingungen stehen in Konflikt mit HP Digitales Fax
Wenn das HP Officejet Pro-Gerät zum Drucken
eingehender Faxe konfiguriert ist, aber über kein Papier
verfügt, legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein oder
beheben Sie die Fehlerbedingung. Eingehende Faxe
werden nach dem Drucken in dem Netzwerkordner
gespeichert oder an die festgelegte E-Mail-Adresse
weitergeleitet.
Der interne Speicher ist voll
Wenn der interne Speicher des HP Officejet Pro-Geräts
voll ist, können keine Faxe gesendet oder empfangen
werden. Wenn der Speicher deshalb voll ist, weil er zu
viele ungespeicherte Faxe enthält, befolgen Sie die im
Bedienfeld des HP Geräts angezeigten Anweisungen.
ACHTUNG: Ungespeicherte Faxe, die im Speicher des
HP Geräts abgelegt sind, lassen sich durch Löschen des
Faxprotokolls und des internen Speichern entfernen.
Fehlerhafte Datums- und Uhrzeitangaben auf
Faxnachrichten
Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung
auf Sommerzeit erfolgt, stimmt der Zeitstempel für
Faxnachrichten nicht immer mit der genauen Zeit für
Ihre örtliche Zeitzone überein. Davon könnte auch der
standardmäßige Dateiname archivierter Faxe (die einen
Zeitstempel enthalten) betroffen sein.
Um die richtigen Uhrzeiten des Faxeingangs zu sehen,
drücken Sie das Faxprotokoll über das Bedienfeld des
HP Officejet Pro-Geräts.
Damit während der Sommerzeit die richtige Zeitangabe
auf Faxnachrichten verwendet wird, ändern Sie im EWS
manuell die Zeitzone für das HP Officejet Pro in eine
Zone mit der richtigen Uhrzeit.
1. Öffnen Sie einen unterstützten Webbrowser (z. B.
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
oder Safari auf dem Computer.
2. Geben Sie die IP-Adresse ein, die dem HP Officejet
Pro-Gerät zugewiesen ist.
Wenn Sie beispielsweise eine IPv4-Netzwerkumgebung
verwenden und die IP-Adresse 123.123.123.123 lautet,
geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser
ein: http://123.123.123.123. Wenn Sie eine reine
IPv6-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7 lautet, geben Sie die
folgende Adresse in den Webbrowser ein:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
Die EWS-Seite wird im Fenster des Webbrowsers
angezeigt.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Verwenden
des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server
(EWS)“ auf Seite 13.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und
dann unter Voreinstellungen auf Zeitzone.
4. Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen
Zeit entspricht (in den meisten Fällen eine Zeitzone,
die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist).
HINWEIS: Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf
Normalzeit umstellt, ändern Sie die Zeitzone wieder
entsprechen.
Eingebetteter Web-Server (EWS) 13
Deutsch
Eingebetteter Web-Server (EWS)
Ein Webserver stellt eine Umgebung für die Ausführung
von Webprogrammen bereit, ähnlich wie das
Betriebssystem Microsoft® Windows® beispielsweise eine
Umgebung für die Ausführung von Programmen auf Ihrem
Computer. Ein Webbrowser wie Microsoft Internet Explorer,
Opera, Mozilla Firefox oder Safari ermöglicht es, die
Ausgabe von einem Webserver anzuzeigen.
Ein integrierter Webserver (EWS) ist keine Software, die
auf einem Netzwerkserver geladen ist, sondern befindet
sich in einem Hardware-Gerät (z. B. Drucker) oder in
der Firmware. Der Vorteil eines integrierten Webservers
besteht in der Bereitstellung einer unabhängigen
Schnittstelle zum Produkt. Sie kann von jeder Person
aufgerufen und benutzt werden, deren Computer mit
dem Netzwerk verbunden ist und über einen
Standard-Webbrowser verfügt. Es braucht keine
spezielle Software installiert oder konfiguriert zu
werden.
Der HP Integrierte Webserver ermöglicht Ihnen, von
Ihrem Computer aus Statusinformationen des Produkts
anzuzeigen, Einstellungen zu ändern und das Produkt zu
verwalten. Ferner können Sie auch die HP Digital Solutions
einrichten, die mit Ihrem HP Officejet Pro-Gerät verfügbar
sind. Weitere Informationen enthält das elektronische
Benutzerhandbuch, das mit der Software installiert wird.
Sie finden es unter HP Solution Center Software (Windows)
oder im Help Viewer (Mac OS X). (Das Benutzerhandbuch
finden Sie auch online auf www.hp.com/support.)
Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard14
Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von
Hewlett-Packard
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten
Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem
Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen.
HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und
erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP-Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die
Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die
Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP
entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden
bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang
verfügen wie das zu ersetzende Produkt.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen
entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP
vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE
AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER
ZUSICHE-RUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG
FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER
GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP
NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER
FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN
HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN
ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter
Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen
bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden
zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in einigen kanadischen Provinzen):
a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser
Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien);
b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;
c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender
Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine
zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH
DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT
WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT.
DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN
ENDKUNDENRECHTEN.
HP Herstellergarantie
Sehr geehrter Kunde,
Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem
Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41 A-1120 Wien
HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung
Softwaremedien 90 Tage
Drucker 1 Jahr
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte,
nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in anderer
Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr
Kunden ausgewechselt werden kann)
Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)
Contenu 15
Français
Configuration des solutions numériques HP..................................................................... 16
Que sont les solutions numériques HP ?....................................................................... 16
Comment configurer des solutions numériques HP ?...................................................... 17
Configuration de l’archivage numérique HP Direct........................................................... 18
Configuration de la numérisation vers le dossier réseau ................................................ 18
Configuration de la numérisation vers le courrier électronique ....................................... 19
Configuration de la télécopie numérique HP ................................................................... 21
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP............................................... 22
Résolution des problèmes d'archivage numérique ........................................................ 22
Résolution des problèmes de télécopie numérique HP ................................................... 24
Serveur Web intégré (EWS).......................................................................................... 25
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard.............................................................. 26
Contenu
Consignes de sécurité
Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires
quand vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de
blessures dues au feu ou à un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la
documentation livrée avec le périphérique.
2. Utilisez toujours une prise de courant mise à la terre lors du
branchement de ce produit à une source d’alimentation. Si vous
ne savez pas si une prise de courant est mise à la terre, consultez
un électricien qualifié.
3. Respectez toutes les instructions et tous les avertissements
indiqués sur le produit.
4. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à
son nettoyage.
5. N’installez jamais cet appareil près d’une source d’eau, ni si
vous êtes mouillé.
6. Installez l’appareil en toute sécurité sur une surface stable.
7. Installez l’appareil en un lieu protégé où personne ne puisse
marcher sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne
puisse pas être endommagé.
8. Si l’appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous au
chapitre « Maintenance et dépannage ».
9. L’appareil ne contient aucune pièce dont l’entretien doive être
réalisé par l’utilisateur. Confiez l’entretien à du personnel
qualifié.
10. N’utilisez que l’adaptateur d’alimentation externe ou la batterie
fourni(e) avec l’imprimante.
Remarque : l’encre des cartouches est utilisée dans le processus
d’impression de différentes manières, notamment lors de la phase
d’initialisation, qui prépare l’appareil et les cartouches pour
l’impression, et de l’entretien de la tête d’impression, qui maintient les
buses dégagées et garantit une libre circulation de l’encre. Notez
également qu’il reste de l’encre dans la cartouche après son
utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Web
www.hp.com/go/inkusage.
Configuration des solutions numériques HP16
Configuration des solutions numériques HP
Votre périphérique HP Officejet Pro comprend un ensemble de solutions numériques qui peuvent vous aider à
simplifier et limiter votre travail. Ces solutions numériques comprennent les solutions suivantes :
• L’archivage numérique HP Direct (qui comprend les fonctions de numérisation vers le dossier réseau et la
numérisation vers la messagerie électronique)
• La télécopie numérique HP (qui comprend les fonctions de télécopie vers le dossier réseau et la télécopie vers la
messagerie électronique)
Ce guide vous aide à installer et à commencer à utiliser les solutions numériques HP. Pour plus d’informations sur
l’utilisation de ces solutions numériques, reportez-vous à la version électronique du Guide de l’utilisateur sur votre
ordinateur après avoir installé le logiciel – depuis le centre de distribution de logiciels HP (Windows) ou depuis
l’afficheur d’aide (MacOS X) (le Guide de l’utilisateur est également disponible à l’adresse www.hp.com/support).
Que sont les solutions numériques HP ?
Les solutions numériques HP constituent un ensemble d’outils fournis avec le périphérique HP Officejet. Ces outils
peuvent vous aider à améliorer votre productivité au travail.
Archivage numérique HP Direct
L’archivage numérique HP Direct propose une
numérisation fiable des documents de bureau généraux,
ainsi que des fonctionnalités de base polyvalentes
dédiées à la gestion de documents, pour plusieurs
utilisateurs sur un réseau. Grâce à l’archivage
numérique HP Direct, vous pouvez simplement vous
diriger vers votre périphérique HP Officejet Pro, appuyer
sur un bouton du panneau de commande, et numériser
des documents directement vers les dossiers de votre
ordinateur sur le réseau ou les partager rapidement
avec des partenaires commerciaux en les envoyant
comme pièces jointes – tout cela sans utiliser aucun
logiciel de numérisation supplémentaire.
Les documents numérisés peuvent être envoyés vers un
dossier réseau partagé pour accès personnel ou de groupe
ou vers une ou plusieurs adresses électroniques pour un
partage rapide. De plus, vous pouvez configurer les
paramètres de numérisation spécifiques pour chaque
destination de numérisation, ce qui vous permet d’utiliser
les meilleurs paramètres pour chaque tâche spécifique.
Télécopie numérique HP
Ne perdez plus jamais de télécopies importantes mal
classées dans une pile de papiers !
Grâce à la télécopie numérique HP, vous pouvez
enregistrer les télécopies noir et blanc entrantes dans un
dossier de l’ordinateur sur votre réseau pour un partage
et un stockage plus facile, ou vous pouvez transférer les
télécopies par courrier électronique – ce qui vous
permet de recevoir des télécopies importantes de
n’importe où tout étant en déplacement.
De plus, vous pouvez désactiver la fonction d’impression
des télécopies – vous permettant ainsi de faire des
économies de papier et d’encre et de réduire votre
consommation de papier et vos déchets.
Configuration requise
Les solutions numériques HP sont disponibles avec les
périphériques HP Officejet Pro qui sont connectés
directement au réseau par une connexion sans fil ou par
un câble Ethernet.
Avant d’installer les solutions numériques, vérifiez que
vous disposez des éléments suivants :
Numérisation vers le dossier réseau, Télécopie vers le
dossier réseau
• Privilèges appropriés sur le réseau
Vous devez avoir le droit d’accès en écriture sur le
dossier.
• Le nom de l’ordinateur sur lequel se trouve le dossier
Pour savoir comment trouver le nom de l’ordinateur,
consultez la documentation fournie avec votre
système d’exploitation.
• L’adresse réseau du dossier
Sur les ordinateur sous Windows, les adresses
réseau sont habituellement écrites dans le format
suivant : \\mypc\sharedfolder\
Configuration des solutions numériques HP 17
Français
• Un dossier partagé sous Windows ou un dossier
partagé SMB (Mac OS X uniquement)
Pour savoir comment trouver le nom de l’ordinateur,
consultez la documentation fournie avec votre
système d’exploitation.
• Un nom d’utilisateur et un mot de passe pour le
réseau (si nécessaire)
Par exemple, le nom d’utilisateur et le mot de passe
Windows ou Mac OS X utilisés pour se connecter
sur le réseau.
Remarque : L’archivage numérique HP Direct ne prend
pas en charge Windows Active Directory.
Numérisation vers le courrier électronique, Télécopie
vers le courrier électronique
• Une adresse électronique valide
• Les informations concernant le serveur SMTP sortant
• Une connexion Internet active
Remarque : La numérisation vers le courrier
électronique et la télécopie vers le courrier électronique
sont prises en charge sous Mac OS X (v10.4) et Mac
OS X (v10.5) ou des versions ultérieures.
Comment configurer des solutions numériques HP ?
Vous pouvez configurer les solutions numériques HP à
l’aide du logiciel HP fourni avec le périphérique HP
Officejet Pro.
• Si vous utilisez un ordinateur sous Windows,
ce logiciel comprend des assistants que vous pouvez
ouvrir depuis le Centre de solutions HP. Pour utiliser
ces assistants, vous devez utiliser un ordinateur sous
Windows XP (version 32 bits) ou Windows Vista
(version 32 bits ou 64 bits).
• Si vous utilisez un ordinateur sous Mac OS X, vous
pouvez configurer les solutions numériques lors de la
première installation du logiciel HP sur votre
ordinateur ou après avoir installé le logiciel (à l’aide
de l’Assistant de configuration HP disponible sur
votre ordinateur).
Remarque : Pour configurer la numérisation vers le
dossier réseau sur un ordinateur sous Mac OS X
(v10.4), vous devez utiliser le serveur Web intégré ; sur
un ordinateur sous Mac OS X (v10.5) ou une version
ultérieure, vous pouvez utiliser l’Assistant de
configuration HP ou le serveur Web intégré. Pour
configurer la télécopie vers le dossier réseau sur un
ordinateur sous Mac OS X (v10.4) ou Mac OS X
(v10.5) ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser
l’Assistant de configuration HP ou le serveur Web
intégré. Pour plus d’informations sur l’utilisation du
serveur Web intégré, reportez-vous à la section
« Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003–2007 (WIndows XP et
Windows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP et Windows
Vista)
• Qualcomm Eudora (version 7.0 et ultérieures)
(Windows XP et Windows Vista)
• Netscape (version 7.0) (Windows XP)
Cependant, si votre application de messagerie
électronique n’est pas reprise dans la liste, vous pouvez
toujours la configurer et utiliser la Numérisation vers le
courrier électronique ou la Télécopie vers le courrier
électronique si votre application répond aux exigences
reprises dans cette section.
ASTUCE : En plus des méthodes reprises dans ce
guide, vous pouvez également configurer les Solutions
numériques HP à l’aide du serveur Web intégré (EWS)
du périphérique HP. Pour plus d’informations sur
l’utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la
section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.
Remarque : Si vous utilisez le périphérique HP sur un
environnement réseau IPv-6, vous devez configurer les
solutions numériques à l’aide du serveur Web intégré.
Configuration de l’archivage numérique HP Direct18
Configuration de l’archivage numérique HP Direct
Grâce à l’archivage numérique HP Direct, vous pouvez utiliser votre périphérique HP Officejet Pro pour numériser
des documents sans utiliser de logiciel de numérisation supplémentaire. Vous pouvez numériser des documents
directement vers n’importe quel dossier partagé sur les ordinateurs de votre réseau ou vous pouvez envoyer des
documents numérisés en tant que pièces jointes à un courrier électronique.
Configuration de la numérisation vers le dossier réseau
Pour utiliser la numérisation vers le dossier réseau, vous
devez avoir créé et configuré le dossier que vous utilisez
sur un ordinateur connecté au réseau. Vous ne pouvez
pas créer de dossier depuis le panneau de commande
du périphérique HP.
Pour configurer un dossier partagé et activer la
numérisation vers le dossier réseau, procédez comme
suit pour votre système d’exploitation.
Remarque : Vous pouvez également utiliser cette
procédure pour modifier les paramètres à l'avenir ou pour
désactiver la fonction.
Windows
1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP
Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP.
• Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de
solutions HP sur le bureau
- Ou -
• Dans la barre des tâches de Windows, cliquez
sur Démarrer, Programmes ou Tous les
programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le
dossier pour le périphérique HP, puis cliquez sur
Centre de solutions HP.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Dans la section Paramètres de numérisation de la
fenêtre, cliquez sur Paramètres d’archivage
numérique, puis sur Assistant de configuration de
numérisation HP vers le dossier réseau.
4. Suivez les instructions affichées dans l’assistant pour
créer et partager le dossier réseau. L’assistant
enregistre automatiquement les configurations du
périphérique HP. Vous pouvez également configurer
jusqu’à 10 dossiers de destination pour chaque
périphérique HP.
Remarque : A la fin de l’Assistant de configuration de
la numérisation vers le dossier réseau, le serveur Web
intégré pour le périphérique HP s’ouvre
automatiquement dans le navigateur Web de votre
ordinateur. Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré
pour personnaliser les paramètres de numérisation pour
chaque dossier de destination. Pour plus d’informations
sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section
« Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.
Mac OS X
Remarque : Vous pouvez configurer la numérisation
vers le dossier réseau au moment où vous installez le
logiciel HP sur votre ordinateur pour la première fois ou
après avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de
configuration HP disponible sur votre ordinateur).
1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois,
passez à l’étape 2.
- Ou -
Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez
l’Assistant de configuration HP :
a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP
dans le Dock (si le Gestionnaire de
périphériques HP n’est pas dans le Dock,
cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre
de menu, tapez Gestionnaire de périphériques
HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée
Gestionnaire de périphériques HP).
b. Sélectionnez Assistant Installation dans le menu
Informations et paramètres.
2. Suivez les instructions affichées dans l’Assistant
Installation HP pour créer et partager le dossier
réseau.
L’Assistant Installation HP enregistre automatiquement
les configurations du périphérique HP. Vous pouvez
également configurer jusqu’à 10 dossiers de destination
pour chaque périphérique HP.
Configuration de l’archivage numérique HP Direct 19
Français
Configuration de la numérisation vers le courrier électronique
Configuration du profil de courrier
électronique sortant
Pour envoyer des messages électroniques, le
périphérique HP Officejet Pro doit utiliser une adresse
électronique valide. Cette adresse, également connue
sous le nom de « profil de courrier électronique sortant
», s’affiche dans la section DE des messages
électroniques envoyés depuis le périphérique HP.
Pour configurer le profil du courrier électronique sortant
utilisé par le périphérique HP, procédez comme suit
pour votre système d’exploitation.
Remarque : Vous pouvez également utiliser cette
procédure pour modifier les paramètres à l’avenir ou
pour désactiver la fonction.
Windows
1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP
Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP.
• Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de
solutions HP sur le bureau.
- Ou -
• Dans la barre des tâches de Windows, cliquez
sur Démarrer, Programmes ou Tous les
programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le
dossier pour le périphérique HP, puis cliquez sur
Centre de solutions HP.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Dans la section Paramètres de numérisation de la
fenêtre, cliquez sur Paramètres d’archivage
numérique, puis sur Assistant de configuration de
numérisation vers le courrier électronique.
Remarque : A la fin de l’Assistant de configuration de
la numérisation vers le courrier électronique, le serveur
Web intégré pour le périphérique HP Officejet Pro
s’ouvre automatiquement dans le navigateur Web par
défaut de votre ordinateur. Vous pouvez ajouter jusqu’à
15 adresses électroniques et les noms des contacts
correspondants. Ces adresses électroniques sont
reprises dans le carnet d’adresse de la messagerie
électronique du serveur Web intégré (les noms des
contacts s’affichent sur l’écran du panneau de
commande du périphérique HP et dans votre
application de courrier électronique). Pour plus
d’informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous
à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la
page 25.
Mode de fonctionnement
1. Chargez le document sur la vitre du scanner du périphérique HP Officejet Pro ou dans le bac d’alimentation
automatique (BAA).
2. Dans la zone Numérisation du panneau de commande, appuyez sur le bouton Dossier réseau.
3. Sur l’écran du panneau de commande, sélectionnez le nom qui correspond au dossier que vous souhaitez
utiliser. Entrez le code PIN, si vous y êtes invité.
4. Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser.
Remarque : La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la
connexion.
Scan to Network Folder
o Network Folder
Start Scan
1423
Configuration de l’archivage numérique HP Direct20
Mac OS X
Remarque : Vous pouvez configurer la numérisation
vers le courrier électronique lors de la première
installation logiciel HP sur votre ordinateur ou après
avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de
configuration HP disponible sur votre ordinateur).
1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois,
passez à l’étape 2.
- Ou -
Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez
l’Assistant de configuration HP :
a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP
dans le Dock (si le Gestionnaire de
périphériques HP n’est pas dans le Dock,
cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre
de menu, tapez Gestionnaire de périphériques
HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée
Gestionnaire de périphériques HP).
b. Sélectionnez Assistant Installation dans le menu
Informations et paramètres.
2. Suivez les instructions qui apparaissent dans
l’assistant d’installation.
Mode de fonctionnement
1. Chargez le document sur la vitre du scanner du périphérique HP Officejet Pro ou dans le bac d’alimentation
automatique (BAA).
2. Dans la zone Numérisation du panneau de commande, appuyez sur le bouton Courrier électronique.
3. Sur l’écran du panneau de commande, sélectionnez le nom qui correspond au profil de courrier électronique
sortant que vous souhaitez utiliser.
4. Entrez le code PIN, si vous y êtes invité.
5. Sélectionnez l’adresse électronique du destinataire du courrier électronique ou entrez une adresse électronique.
6. Entrez ou modifiez l’OBJET pour le message électronique.
7. Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser.
8. La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la connexion.
Remarque : La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la
connexion.
an to E-mail
to E-mail
Start Scan
1724
Configuration de la télécopie numérique HP 21
Français
Configuration de la télécopie numérique HP
Avec la télécopie numérique HP, le périphérique HP Officejet Pro reçoit automatiquement les télécopies et les
enregistre directement dans un dossier réseau (Numérisation vers le dossier réseau) ou les transfère en tant que
pièces jointes (Télécopie vers le courrier électronique).
Les télécopies reçues sont enregistrées en tant que fichiers TIFF (Tagged Image File Format).
Attention : La télécopie numérique HP ne peut recevoir que des télécopies en noir et blanc uniquement. Les
télécopies couleur sont imprimées au lieu d’être enregistrées sur l’ordinateur.
Remarque : Vous pouvez configurer la télécopie numérique HP afin d’utiliser les fonctions de télécopie vers le
dossier réseau ou de télécopie vers la messagerie électronique. Vous ne pouvez pas utiliser les deux en même temps.
Windows
1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP
Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP.
• Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de
solutions HP sur le bureau.
- Ou -
• Dans la barre des tâches de Windows, cliquez
sur Démarrer, Programmes ou Tous les
programmes, sélectionnez HP, puis le dossier
pour le périphérique HP, puis cliquez sur Centre
de solutions HP.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Dans la section Paramètres de téléc. de la fenêtre,
cliquez sur Paramètres de téléc., puis sur Autres
paramètres de télécopie et enfin sur Assistant de
configuration de télécopie numérique.
4. Suivez les instructions de l’assistant.
Mac OS X
Remarque : Vous pouvez configurer la télécopie
numérique HP lors de la première installation du logiciel
HP sur votre ordinateur ou après avoir installé le logiciel
(à l’aide de l’Assistant de configuration HP disponible
sur votre ordinateur).
1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois,
passez à l’étape 2.
- Ou -
Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez
l’Utilitaire de configuration du télécopieur HP :
a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP
dans le Dock (si le Gestionnaire de
périphériques HP n’est pas dans le Dock,
cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre
de menu, tapez Gestionnaire de périphériques
HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée
Gestionnaire de périphériques HP).
b. Sélectionnez Utilitaire de configuration du
télécopieur dans le menu Informations et
paramètres.
2. Suivez les instructions qui apparaissent dans
l’Utilitaire de configuration du télécopieur.
Mode de fonctionnement
Après avoir configuré la télécopie numérique HP, toutes les télécopies noir et blanc que vous recevez seront
imprimées, par défaut, puis enregistrées à l’emplacement spécifié (sur le dossier réseau ou vers l’adresse
électronique que vous avez précisée) :
• Si vous utilisez la fonction Télécopie vers le dossier réseau, ce processus se fait en arrière-plan. Le télécopieur
numérique HP ne vous avertit pas lorsque les télécopies sont enregistrées dans le dossier réseau.
• Si vous utilisez la fonction de télécopie vers le courrier électronique et que votre application de courrier
électronique est configurée de manière à vous notifier lorsque des messages électroniques se trouvent dans votre
boîte aux lettres, vous pouvez voir quand de nouvelles télécopies arrivent.
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP22
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP
Résolution des problèmes d'archivage numérique
Problèmes courants
Les images numérisées ne sont pas correctement
recadrées lors de l’utilisation du format de papier
automatique
Utilisez le format de papier correct si disponible, et
n’utilisez la fonction Automatique que lorsque vous
utilisez de petits supports ou des photos.
Le périphérique Officejet Pro n’est pas correctement
configuré sur le réseau
Vérifiez que le périphérique Officejet Pro est
correctement configuré et connecté au réseau :
• Essayez d’imprimer un document à l’aide du
périphérique HP.
• Vérifiez les paramètres réseau pour le périphérique
HP et assurez-vous que l’adresse IP est correcte.
• Soumettez une requête PING au périphérique HP et
vérifiez qu’il répond. Pour plus d’informations,
consultez la documentation de votre système
d’exploitation.
Le nom du serveur ne peut pas être trouvé ou résolu
La connexion au serveur pourrait échouer si le nom de
serveur fourni pendant la configuration ne peut pas être
résolu à une adresse IP spécifique.
• Essayez d’utiliser l’adresse IP du serveur.
• Lorsque vous utilisez le DNS, vérifiez les
informations suivantes :
• Essayez d’utiliser des noms DNS complets.
• Vérifiez que le serveur DNS est correctement
configuré sur le périphérique HP Officejet
Pro.
ASTUCE : Si vous avez récemment modifié les
paramètres DNS, désactivez puis activez le
périphérique HP.
Pour plus d’informations, contactez votre administrateur
réseau ou la personne qui a installé votre réseau.
Le logiciel rencontre des erreurs HTTP pendant le
processus de configuration (Windows)
Si vous rencontrez des erreurs HTTP en utilisant
l’Assistant Windows, consultez le site
http://www.hp.com/support pour obtenir une
explication de ces erreurs.
Impossible de numériser vers le dossier réseau
Remarque : L’archivage numérique HP Direct ne prend
pas en charge Windows Active Directory.
L’ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est
éteint
Vérifiez que l’ordinateur sur lequel est stocké le dossier
réseau est sous tension et connecté au réseau.
Le dossier réseau n’a pas été correctement configuré
• Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur.
Pour plus d’informations, consultez la documentation
disponible pour votre système d’exploitation.
• Vérifiez que le dossier a été partagé et que les
utilisateurs peuvent lire et écrire dans le dossier. Si
vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifiez que le
partage SMB est activé. Pour plus d’informations,
consultez la documentation disponible pour votre
système d’exploitation.
• Assurez-vous que le nom de dossier comporte
uniquement des lettres ou des caractères pris en
charge par le système d’exploitation. Pour plus
d’informations, consultez la documentation fournie
avec votre système d’exploitation.
• Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon
format dans l’Assistant de configuration de
l’archivage numérique HP Direct ou dans l’Assistant
Installation HP. Pour plus d’informations,
reportez-vous à l’assistant ou à l’assistant
d’installation.
• Vérifiez que vous avez saisi le nom d’utilisateur et le
mot de passe corrects. Pour plus d’informations,
reportez-vous à l’assistant ou à l’assistant
d’installation.
Le disque est plein
Vérifiez que le serveur contenant le dossier dispose de
suffisamment d’espace disque disponible.
Le périphérique Officejet Pro ne peut pas créer un nom
de fichier unique en utilisant le préfixe et le suffixe
affectés
Le périphérique Officejet Pro peut créer jusqu’à 9 999
fichiers en utilisant les mêmes préfixes. Si vous avez
numérisé un trop grand nombre de fichiers dans un
dossier, modifiez le préfixe.
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP 23
Français
Le préfixe du nom de fichier n’a pas été correctement
défini
Assurez-vous que le nom de dossier et le nom de fichier
comportent uniquement des lettres ou des caractères
pris en charge par le système d’exploitation. Pour plus
d’informations, consultez la documentation fournie avec
votre système d’exploitation.
Impossible de numériser vers le courrier électronique
Le profil du courrier électronique n’a pas été
correctement défini
Vérifiez que les paramètres du serveur SMTP sortant
corrects ont été spécifiés dans l’Assistant de
configuration de l’archivage numérique HP Direct ou
dans l’Assistant Installation HP. Pour plus d’informations
sur les paramètres du serveur SMTP, reportez-vous à la
documentation livrée par votre fournisseur de service de
messagerie électronique.
Les messages électroniques sont envoyés vers certains
destinataires mais pas vers d’autres lors de l’envoi vers
plusieurs destinataires
Les adresses électroniques ne sont peut-être pas
correctes ou pourraient ne pas être reconnues par le
serveur de messagerie électronique. Vérifiez que les
adresses électroniques pour tous les destinataires ont été
correctement saisies dans l’Assistant de configuration de
l’archivage numérique HP Direct ou dans l’Assistant
Installation HP. Vérifiez votre boîte aux lettres
électronique pour toute notification de messages en
échec venant du serveur de courrier électronique.
Envoi de gros messages électroniques
Certains serveurs de courrier électronique ont été
configurés pour rejeter les messages électroniques plus
gros qu’une taille prédéterminée. Pour déterminer si
votre serveur de messagerie possède une limite de
taille-de fichier, consultez la documentation livrée par
votre fournisseur de service de messagerie électronique.
Si le serveur de courrier électronique possède une telle
limite, changez la taille de pièce jointe maximale pour
le profil de courrier électronique sortant et passez à une
valeur plus petite que celle du serveur de courrier
électronique.
Date et heure incorrectes sur les messages électroniques
Si vous vous trouvez dans un pays ou une région qui
conserve le passage à l’heure d’été, l’heure à laquelle
les messages électroniques sont envoyés peut être
incorrecte.
Pour activer l’heure correcte à reporter lors du passage
à l’heure d’été, utilisez le serveur Web intégré pour
modifier manuellement le fuseau horaire du
périphérique HP Officejet Pro et en utiliser un qui reflète
l’heure correcte :
1. Ouvrez un navigateur Web pris en charge sur votre
ordinateur (Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox ou Safari)
2. Tapez l’adresse IP qui a été attribuée au
périphérique HP Officejet Pro.
Par exemple, si vous utilisez un environnement réseau
IPv4 et que l’adresse IP est 123.123.123.123, tapez
l’adresse suivante dans votre navigateur Web :
http://123.123.123.123. Par exemple, si vous utilisez
un environnement réseau IPv6 uniquement et que
l’adresse IP est FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, tapez
l’adresse suivante dans votre navigateur Web :
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
La page du serveur Web intégré s’affiche dans la
fenêtre du navigateur Web.
Remarque : Pour plus d’informations sur l’utilisation du
serveur Web intégré, reportez-vous à la section
« Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.
3. Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis dans
Préférences, cliquez sur Fuseau horaire.
4. Sélectionnez le fuseau horaire qui correspond à
l’heure correcte (généralement le fuseau horaire qui
est une heure en avance sur vous).
Remarque : Lorsque votre pays/région revient à
l’heure standard, changez le fuseau horaire pour
prendre celui qui reflète votre heure.
La boîte de dialogue de partage est différente après
avoir configuré l’archivage numérique HP Direct
(Windows)
Si vous utilisez un ordinateur sous Windows XP, vous
pouvez configurer des dossiers à l’aide du SFS (Simple
File Sharing). Un dossier configuré à l’aide du SFS est
partagé de façon anonyme : il ne requiert pas de nom
d’utilisateur ou de mot de passe, et le dossier est
accessible en lecture et écriture pour tous les utilisateurs.
De plus, la boîte de dialogue utilisée pour le partage est
différente de la boîte de dialogue de partage standard
de Windows.
Cependant, pour sécuriser les données envoyées depuis
HP Officejet Pro, l’Assistant de configuration de
l’archivage numérique HP Direct ne prend pas en
charge le SFS et l’ordinateur affiche la boîte de
dialogue de partage standard à la place de celle du
SFS. Pour plus d’informations, consultez la
documentation disponible pour votre système
d’exploitation.
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP24
Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Remarque :
La fonction de télécopie vers le dossier
réseau ne prend pas en charge Windows Active Directory.
L’ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est éteint
Si vous utilisez la télécopie vers le dossier réseau,
vérifiez que l’ordinateur sélectionné pour recevoir des
télécopies est toujours maintenu sous tension et est
connecté au réseau.
Le dossier réseau n’a pas été correctement configuré
Si vous utilisez la fonction Télécopie vers le dossier
réseau, vérifiez ce qui suit :
• Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur.
Pour plus d’informations, consultez la documentation
disponible pour votre système d’exploitation.
• Vérifiez que le dossier a été partagé et que les
utilisateurs peuvent lire et écrire dans le dossier. Si
vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifiez que le
partage SMB est activé. Pour plus d’informations,
consultez la documentation disponible pour votre
système d’exploitation.
• Assurez-vous que le nom de dossier comporte
uniquement des lettres ou des caractères pris en
charge par le système d’exploitation. Pour plus
d’informations, consultez la documentation fournie
avec votre système d’exploitation.
•
Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon
format dans l’Assistant de configuration de la télécopie
numérique HP Direct ou dans l’Assistant Installation HP.
Pour plus d’informations, reportez-vous à l’assistant ou
à l’assistant d’installation.
•
Vérifiez que vous avez saisi le nom d’utilisateur et le
mot de passe corrects. Pour plus d’informations,
reportez-vous à l’assistant ou à l’assistant d’installation.
Des conditions d’erreur interfèrent avec la télécopie
numérique HP
Si le périphérique HP Officejet Pro a été configuré pour
imprimer les télécopies entrantes mais qu’il n’y a plus de
papier, chargez du papier dans le bac d’alimentation
ou résolvez l’erreur. Une fois les télécopies entrantes
imprimées, elles sont enregistrées sur le dossier réseau
ou transférées vers l’adresse électronique désignée.
La mémoire interne est saturée
La mémoire interne du périphérique HP Officejet Pro est
saturée, vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de
télécopies. Si la mémoire est saturée parce que trop de
télécopies non sauvegardées ont été stockées, suivez les
instructions sur le panneau de commande du
périphérique HP.
ATTENTION :
L’effacement du journal de télécopies et de la
mémoire interne supprime les télécopies non sauvegardées
stockées dans la mémoire du périphérique HP.
Date et heure incorrectes sur les télécopies
Si vous êtes dans un pays/une région qui observe le
passage à l’heure d’été, l’horodatage des télécopies ne
reflète peut-être pas toujours l’heure exacte de votre
fuseau horaire local. De plus, le nom de fichier par
défaut des télécopies archivées (horodatage inclus)
pourrait également être affecté.
Pour voir les heures correctes lorsque vous recevez des
télécopies, imprimez le journal de télécopies depuis le
panneau de commande du périphérique HP Officejet Pro.
Pour activer l’heure correcte à reporter sur les télécopies
lors du passage à l’heure d’été, utilisez le serveur Web
intégré pour modifier manuellement le fuseau horaire du
périphérique HP Officejet Pro et en utiliser un qui reflète
l’heure correcte :
1. Ouvrez un navigateur Web pris en charge sur votre
ordinateur (Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox ou Safari)
2. Tapez l’adresse IP qui a été attribuée au
périphérique HP Officejet Pro.
Par exemple, si vous utilisez un environnement réseau
IPv4 et que l’adresse IP est 123.123.123.123, tapez
l’adresse suivante dans votre navigateur Web :
http://123.123.123.123. Si vous utilisez un
environnement réseau IPv6. uniquement et que l’adresse
IP est FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, tapez l’adresse
suivante dans votre navigateur Web :
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
La page du serveur Web intégré s’affiche dans la
fenêtre du navigateur Web.
Remarque : Pour plus d’informations sur l’utilisation du
serveur Web intégré, reportez-vous à la section
« Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.
3. Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis dans
Préférences, cliquez sur Fuseau horaire.
4. Sélectionnez le fuseau horaire qui correspond à
l’heure correcte (généralement le fuseau horaire qui
est une heure en avance sur vous).
Remarque : Lorsque votre pays/région revient à
l’heure standard, changez le fuseau horaire pour
prendre celui qui reflète votre heure.
Serveur Web intégré (EWS) 25
Français
Serveur Web intégré (EWS)
Un serveur Web fournit un environnement dans lequel
peuvent être exécutés des programmes pour le Web, de
la même manière qu’un système d’exploitation, tel que
Windows®, propose un environnement permettant
d’exécuter des programmes sur votre ordinateur. Un
navigateur Web tel que Microsoft Internet Explorer,
Opera, Mozilla Firefox ou Safari peut afficher les
données provenant d’un serveur Web.
Un serveur Web intégré réside sur un périphérique
matériel (telle qu’une imprimante) ou dans un
micrologiciel, à la différence d’un logiciel chargé sur un
serveur de réseau. L’avantage d’un serveur Web intégré
est qu’il fournit une interface vers le périphérique que
tout utilisateur disposant d’un PC connecté au réseau et
d’un navigateur Web standard peut ouvrir et utiliser. Ils
ne nécessitent l’installation ou la configuration d’aucun
logiciel particulier.
Le serveur d’accès Web intégré permet d’afficher les
informations d’état, de modifier des paramètres et de
gérer le produit depuis l’ordinateur. Vous pouvez
également configurer les solutions numériques HP
disponibles avec votre périphériques HP Officejet Pro.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la version
électronique du Guide de l’utilisateur sur votre
ordinateur après avoir installé le logiciel – depuis le
centre de distribution de logiciels HP (Windows) ou
depuis le l’afficheur d’aide (Mac OS X) (le Guide de
l’utilisateur est également disponible à l’adresse
www.hp.com/support).
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard26
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la
garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre
fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel
nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le
produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.
Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du
Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an
des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente
garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le
vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée
sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées
à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que
ce dernier a accepté."
"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement
cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
Sommario 27
Italiano
Configurazione delle soluzioni digitali HP ...................................................................... 28
Informazioni sulle soluzioni digitali HP........................................................................ 28
Come configurare le soluzioni digitali HP.................................................................... 29
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP ........................................................ 29
Configurazione di Scansione a cartella di rete ............................................................ 30
Configurazione di Scansione a e-mail ........................................................................ 31
Configurazione del Fax digitale HP ............................................................................... 33
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP................................................. 34
Risoluzione dei problemi relativi all’Archiviazione digitale diretta HP ............................. 34
Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP ...................................................... 36
Server Web incorporato (EWS)..................................................................................... 37
Garanzia limitata Hewlett-Packard ................................................................................ 38
Sommario
Informazioni sulla sicurezza
Per usare questo prodotto, seguire sempre le precauzioni di
sicurezza fondamentali al fine di ridurre il rischio di lesioni alle
persone derivanti da incendi o scariche elettriche.
1. Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute
nei documenti forniti insieme alla periferica.
2. Per collegare il prodotto a una presa di corrente, usare
esclusivamente una presa elettrica collegata a massa. In caso di
dubbio, contattare un elettricista qualificato per verificare che la
presa elettrica sia collegata a massa.
3. Osservare tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sul prodotto.
4. Prima di effettuare le operazioni di pulizia, scollegare il prodotto
dalle prese a muro.
5. Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o in
luoghi umidi.
6. Installare il prodotto collocandolo su una superficie stabile.
7. Installare il prodotto in un luogo protetto dove non si possa
inciampare sul cavo di alimentazione che non deve essere
danneggiato.
8. Se il prodotto presenta malfunzionamenti, vedere ”Manutenzione
e risoluzione dei problemi”.
9. All’interno non vi sono pezzi su cui l’utente possa effettuare
riparazioni. Per le riparazioni rivolgersi esclusivamente al
personale qualificato.
10. Utilizzare esclusivamente l’adattatore di alimentazione esterno e/
o la batteria forniti con la periferica.
Nota: L'inchiostro delle cartucce viene usato nel processo di stampa in
vari modi, compreso il processo di inizializzazione che prepara la
periferica e le cartucce per la stampa, per il controllo delle testine di
stampa allo scopo di mantenere puliti i contatti di rame e il flusso
dell'inchiostro regolare. Inoltre, dopo l'utilizzo, nella cartuccia viene
lasciato un po' di inchiostro residuo. Per ulteriori informazioni,
accedere a www.hp.com/go/inkusage.
Configurazione delle soluzioni digitali HP28
Configurazione delle soluzioni digitali HP
La periferica HP Officejet Pro include un insieme di soluzioni digitali che contribuisce a semplificare e snellire il
lavoro. Le soluzioni digitali sono le seguenti:
• Archiviazione digitale diretta HP (comprese Scansione a cartella di rete e Scansione a e-mail)
• Fax digitale HP (comprese Fax a cartella di rete e Fax a e-mail)
Questa guida semplifica la configurazione e il primo utilizzo delle soluzioni digitali HP. Per ulteriori informazioni
su questo argomento, consultare il manuale dell’utente in formato elettronico, disponibile nel computer dopo
l’installazione del software dal Centro soluzioni HP (Windows) o dal Visore Aiuto (Mac OS X). Il manuale dell’utente
è inoltre disponibile in linea all’indirizzo www.hp.com/support.
Informazioni sulle soluzioni digitali HP
Le soluzioni digitali HP sono costituite da un insieme di strumenti incluso nella periferica HP Officejet che contribuisce
a migliorare la produttività in ufficio.
Archiviazione digitale diretta HP
L’Archiviazione digitale diretta HP fornisce funzionalità
di scansione affidabili e generiche per ufficio nonché
funzionalità di gestione dei documenti di base e
versatili per più utenti su una rete. Con l’Archiviazione
digitale diretta HP, è sufficiente accedere alla periferica
HP Officejet Pro, premere un pulsante sul relativo
pannello di controllo ed eseguire la scansione dei
documenti direttamente sulle cartelle del computer
sulla rete oppure condividerli velocemente con partner
commerciali come allegati e-mail. È possibile eseguire
tutte queste operazioni senza la necessità di utilizzare
software di scansione aggiuntivo.
I documenti sottoposti a scansione possono essere
inviati a una cartella di rete condivisa per consentire
l’accesso di singoli utenti o di gruppi oppure a uno
o più indirizzi e-mail per una condivisione rapida.
Inoltre, è possibile configurare impostazioni di
scansione specifiche per ciascuna destinazione di
scansione per assicurarsi che vengano utilizzate le
migliori impostazioni per le singole operazioni.
Fax digitale HP
È possibile eliminare definitivamente il problema di fax
importanti mal riposti in una pila di pagine.
Con il Fax digitale HP, è possibile salvare fax in bianco
e nero in arrivo in una cartella del computer sulla rete
per facilitare condivisione ed archiviazione oppure è
possibile inviare fax per e-mail, in modo da ricevere
i fax importanti ovunque quando si è lontani dall’ufficio.
Inoltre, è possibile disattivare la stampa dei fax per
risparmiare denaro su carta ed inchiostro nonché
contribuire a ridurre il consumo e lo spreco di carta.
Requisiti requisiti
Le Soluzioni digitali HP sono disponibili con le
periferiche HP Officejet Pro collegate direttamente
alla rete sia mediante una connessione wireless che
mediante un cavo Ethernet.
Prima di configurare le soluzioni digitali, accertarsi
di avere a disposizione quanto segue:
Scansione a cartella di rete, Fax a cartella di rete
• Privilegi appropriati sulla rete
È necessario disporre dell’accesso di scrittura alla
cartella.
• Nome del computer in cui si trova la cartella
Per ulteriori informazioni sull’individuazione del
nome del computer, consultare la documentazione
del sistema operativo.
• Indirizzo di rete della cartella
Sui computer che eseguono Windows, in genere
gli indirizzi di rete sono scritti nel seguente formato:
\\pc\cartellacondivisa\
• Una cartella Windows condivisa o una cartella SMB
condivisa (solo Mac OS X)
Per ulteriori informazioni sull’individuazione del
nome del computer, consultare la documentazione
del sistema operativo.
• Un nome utente e la password per la rete
(se necessario)
Ad esempio, il nome utente e la password di
Windows o Mac OS X utilizzati per accedere
alla rete.
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP 29
Italiano
NOTA: l’Archiviazione digitale diretta HP non
supporta Active Directory.
Scansione a e-mail, Fax a e-mail
• Un indirizzo e-mail valido
• Informazioni sul server SMTP per la posta in uscita
• Una connessione Internet attiva
NOTA: Le funzioni Scansione a e-mail e Fax a e-mail
sono supportate in Mac OS X (v10.4) e Mac OS X
(v10.5) o versioni successive.
Come configurare le soluzioni digitali HP
È possibile configurare le soluzioni digitali HP
utilizzando il software HP in dotazione con la periferica
HP Officejet Pro.
• Se si utilizza un computer che esegue Windows,
il software include procedure guidate che è possibile
aprire dal software Centro soluzioni HP.
Per utilizzare le procedure guidate, è necessario
disporre di un computer che esegue Windows XP
(versione a 32 bit) o Windows Vista (versione a
32 o a 64 bit).
• Se si utilizza un computer che esegue Mac OS X,
è possibile configurare le soluzioni digitali durante
la prima installazione del software HP sul computer
o dopo avere installato il software (tramite il
programma guidato di configurazione di HP sul
computer).
NOTA: Per configurare la funzione Scansione a
cartella di rete su un computer che esegue Mac OS X
(v10.4), è necessario utilizzare il server Web
incorporato (EWS); su un computer che esegue
Mac OS X (v10.5) è possibile utilizzare il programma
guidato di configurazione HP o il server Web
incorporato (EWS). Per configurare la funzione Fax a
cartella di rete su un computer che esegue Mac OS X
(v10.4), Mac OS X (v10.5) o versioni successive,
è possibile utilizzare il programma guidato di
configurazione HP o il server Web incorporato (EWS).
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del server EWS,
consultare la sezione "Server Web incorporato (EWS)"
a pagina 37.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP
e Windows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP e Windows Vista)
• Qualcomm Eudora (versione 7.0 e successive)
(Windows XP e Windows Vista)
• Netscape (versione 7.0) (Windows XP)
Tuttavia, se l’applicazione e-mail in uso non è elencata
sopra, è comunque possibile configurare e utilizzare
Scansione a e-mail e Fax a e-mail se l’applicazione
e-mail soddisfa i requisiti indicati nella presente sezione.
Suggerimento: Oltre ai metodi elencati nel presente
manuale, è inoltre possibile configurare le soluzioni
digitali HP tramite il server Web incorporato (EWS)
della periferica HP. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo
del server EWS, consultare la sezione "Server Web
incorporato (EWS)" a pagina 37..
NOTA: se si utilizza la periferica HP in un ambiente
di rete solo IPv6, è necessario configurare le soluzioni
digitali tramite EWS.
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP
Con l’Archiviazione digitale diretta HP, è possibile utilizzare la periferica HP Officejet Pro per eseguire la scansione
dei documenti, senza la necessità di utilizzare software di scansione. È possibile eseguire la scansione dei
documenti direttamente su qualsiasi cartella condivisa sui computer sulla rete oppure inviare i documenti sottoposti
a scansione come allegati e-mail.
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP30
Configurazione di Scansione a cartella di rete
Per utilizzare la funzione Scansione a cartella di rete,
è necessario avere creato e configurato la cartella
utilizzata su un computer collegato in rete. Non è
possibile creare una cartella dal pannello di controllo
della periferica HP.
Per configurare una cartella condivisa e attivare la
funzione Scansione a cartella di rete, effettuare la
seguente procedura relativa al sistema operativo in uso.
NOTA: è inoltre possibile effettuare la stessa procedura
per modificare le impostazioni in futuro o per disattivare
la funzione.
Windows
1. Dopo avere installato il software della periferica
HP Officejet Pro, aprire il Centro soluzioni HP.
• Fare doppio clic sull’icona del Centro soluzioni
HP sul desktop
- Oppure -
• Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare
clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i
programmi, scegliere HP, selezionare la cartella
per la periferica HP, quindi fare clic su Centro
soluzioni HP.
2. Fare clic su Impostazioni.
3. Nell’area Impostazioni di scansione delle finestre,
fare clic su Impostazioni di archiviazione digitale,
quindi su Configurazione guidata di Scansione a
cartella di rete.
4. Seguire le istruzioni della procedura guidata
visualizzate per creare e condividere la cartella di
rete. Con la procedura guidata le configurazioni
sono salvate automaticamente nella periferica HP.
È inoltre possibile configurare fino a 10 cartelle di
destinazione per ciascuna periferica HP.
NOTA: al termine della Configurazione guidata
di Scansione a cartella di rete, il server EWS per la
periferica HP viene aperto automaticamente nel browser
Web del computer. È possibile utilizzare il server EWS
per personalizzare le impostazioni di scansione per
ciascuna cartella di destinazione. Per ulteriori
informazioni sul server Web incorporato, vedere
"Server Web incorporato (EWS)" a pagina 37.
Mac OS X
NOTA: È possibile configurare la Scansione a cartella
di rete durante la prima installazione del software HP
sul computer o dopo avere installato il software (tramite
il programma guidato di configurazione di HP sul
computer).
1. Se si installa il software HP per la prima volta,
passare al punto 2.
- Oppure -
Se il software HP è stato già installato, aprire il
programma guidato di configurazione HP:
a. Fare clic sull’icona HP Device Manager nel Dock.
Se HP Device Manager non si trova nel Dock,
fare clic sull’icona Riflettore sul lato destro della
barra dei menu, digitare “HP Device Manager”
nella casella, quindi fare clic sulla voce HP
Device Manager.
b. Selezionare Programma guidato di
configurazione dal menu Informazioni e
impostazioni.
2. Seguire le istruzioni del programma guidato di
configurazione visualizzate per creare e condividere
la cartella di rete.
Con il programma guidato di configurazione le
configurazioni sono salvate automaticamente nella
periferica HP. È inoltre possibile configurare fino a
10 cartelle di destinazione per ciascuna periferica HP.
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP 31
Italiano
Configurazione di Scansione a e-mail
Configura profilo e-mail in uscita
Per inviare messaggi e-mail, la periferica HP Officejet
Pro deve utilizzare un indirizzo e-mail esistente valido.
Tale indirizzo, chiamato anche “profilo e-mail in uscita”,
viene visualizzato nell’area DA dei messaggi e-mail
inviati dalla periferica HP.
Per configurare il profilo e-mail in uscita utilizzato dalla
periferica HP, effettuare la seguente procedura relativa
al sistema operativo in uso.
NOTA: è inoltre possibile effettuare la stessa
procedura per modificare le impostazioni in futuro o per
disattivare la funzione.
Windows
1. Dopo avere installato il software della periferica
HP Officejet Pro, aprire il Centro soluzioni HP.
• Fare doppio clic sull’icona del Centro soluzioni
HP sul desktop.
- Oppure -
• Sulla barra delle applicazioni di Windows,
fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti
i programmi, scegliere HP, selezionare la cartella
per la periferica HP, quindi fare clic su Centro
soluzioni HP.
2. Fare clic su Impostazioni.
3. Nell’area Impostazioni di scansione delle finestre,
fare clic su Impostazioni di archiviazione digitale,
quindi su Configurazione guidata di Scansione
a e-mail.
NOTA: al termine della Configurazione guidata di
Scansione a e-mail, il server EWS per HP Officejet Pro
viene aperto automaticamente nel browser Web del
computer. È possibile aggiungere fino a 15 indirizzi
e-mail e i nomi di contatto corrispondenti. Tali indirizzi
e-mail sono elencati nella Rubrica e-mail del server
EWS (i nomi di contatto sono visualizzati sul display
del pannello di controllo e sull’applicazione e-mail della
periferica HP). Per ulteriori informazioni sul server Web
incorporato, vedere "Server Web incorporato (EWS)" a
pagina 37.
Funzionamento
1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell’alimentatore automatico documenti (ADF) della periferica
HP Officejet Pro.
2. Nell’area Scansione del pannello di controllo premere il pulsante Cartella di rete.
3. Sul display del pannello di controllo selezionare il nome corrispondente alla cartella da utilizzare. Se richiesto,
digitare il PIN.
4. Modificare le impostazioni di scansione, quindi sfiorare Avvia scansione.
NOTA: Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a seconda del traffico di rete
e della velocità di connessione.
Scan to Network Folder
o Network Folder
Start Scan
1423
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP32
Mac OS X
NOTA: È possibile configurare la Scansione a e-mail
durante la prima installazione del software HP sul
computer o dopo avere installato il software (tramite
il programma guidato di configurazione di HP sul
computer).
1. Se si installa il software HP per la prima volta,
passare al punto 2.
- Oppure -
Se il software HP è stato già installato, aprire il
programma guidato di configurazione HP:
a. Fare clic sull’icona HP Device Manager nel Dock.
Se HP Device Manager non si trova nel Dock,
fare clic sull’icona Riflettore sul lato destro della
barra dei menu, digitare “HP Device Manager”
nella casella, quindi fare clic sulla voce HP
Device Manager.
b. Selezionare Programma guidato di
configurazione dal menu Informazioni
eimpostazioni.
2. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo nel
programma guidato di configurazione.
Funzionamento
1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell’alimentatore automatico documenti (ADF) della periferica
HP Officejet Pro.
2. Nell’area Scansione del pannello di controllo premere il pulsante E-mail.
3. Sul display del pannello di controllo selezionare il nome corrispondente al profilo e-mail in uscita da utilizzare.
4. Se richiesto, immettere il PIN.
5. Selezionare l’indirizzo e-mail A (il destinatario dell’e-mail) o immettere un indirizzo e-mail.
6. Immettere o modificare l’OGGETTO del messaggio e-mail.
7. Modificare le impostazioni di scansione, quindi sfiorare Avvia scansione.
8. Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a seconda del traffico di rete e della
velocità di connessione.
NOTA: Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a seconda del traffico di rete
e della velocità di connessione.
an to E-mail
to E-mail
Start Scan
1724
Configurazione del Fax digitale HP 33
Italiano
Configurazione del Fax digitale HP
Con il Fax digitale HP, nella periferica HP Officejet Pro i fax vengono ricevuti automaticamente e salvati direttamente
in una cartella di rete (Fax a cartella di rete) o inoltrati come allegati e-mail (Fax a e-mail).
I file ricevuti vengono salvati come file TIFF (Tagged Image File Format).
Attenzione: Il Fax digitale HP è disponibile solo per la ricezione di fax in bianco e nero. I fax a colori vengono
stampati e non salvati sul computer.
Nota: È possibile configurare Fax digitale HP per l’utilizzo della funzione Fax a cartella di rete o Fax a e-mail.
Le due funzioni non possono essere utilizzate contemporaneamente.
Windows
1. Dopo avere installato il software della periferica
HP Officejet Pro, aprire il Centro soluzioni HP.
• Fare doppio clic sull’icona del Centro soluzioni
HP sul desktop.
- Oppure -
• Sulla barra delle applicazioni di Windows,
fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i
programmi, scegliere HP, selezionare la cartella
per la periferica HP, quindi fare clic su Centro
soluzioni HP.
2. Fare clic su Impostazioni.
3. Nell’area Impostazioni fax della finestra, fare clic su
Impostazioni fax, fare clic su Altre impostazioni fax,
quindi su Configurazione guidata di Fax digitale.
4. Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura
guidata.
Mac OS X
NOTA: È possibile configurare il Fax digitale HP
durante la prima installazione del software HP sul
computer o dopo avere installato il software (tramite
il programma guidato di configurazione di HP sul
computer).
1. Se si installa il software HP per la prima volta,
passare al punto 2.
- Oppure -
Se il software HP è stato già installato, aprire l’Utilità
di configurazione fax HP:
a. Fare clic sull’icona HP Device Manager nel Dock.
Se HP Device Manager non si trova nel Dock,
fare clic sull’icona Riflettore sul lato destro della
barra dei menu, digitare “HP Device Manager”
nella casella, quindi fare clic sulla voce HP
Device Manager.
b. Selezionare Utilità di configurazione fax dal
menu Informazioni e impostazioni.
2. Seguire le istruzioni visualizzate nell’Utilità di
configurazione fax.
Funzionamento
Dopo avere impostato il Fax digitale HP, per impostazione predefinita tutti i fax in bianco e nero ricevuti saranno
stampati, quindi salvati nella destinazione designata, la cartella di rete o l’indirizzo e-mail specificato:
• Se si utilizza Fax a cartella di rete, il processo viene eseguito in background. Il Fax digitale HP non visualizza
alcun messaggio quando i fax vengono salvati nella cartella di rete.
• Se si utilizza Fax a e-mail e l’applicazione e-mail in uso è impostata per visualizzare un messaggio quando
vengono ricevuti nuovi messaggi e-mail nella posta in arrivo, è possibile verificare la ricezione di nuovi fax.
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP34
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP
Risoluzione dei problemi relativi all’Archiviazione digitale diretta HP
Problemi frequenti
Le immagini sottoposte a scansione sono ritagliate in
modo errato quando si esegue la scansione con un
formato carta automatico
Utilizzare il formato carta corretto, se disponibile,
e utilizzare la modalità automatica solo con supporti/
foto di piccole dimensioni.
La periferica HP Officejet Pro non è configurata
correttamente sulla rete
Verificare che la periferica HP Officejet Pro sia
configurata correttamente e collegata alla rete.
• Provare a stampare un documento mediante la
periferica HP.
• Verificare le impostazioni di rete per la periferica HP
e assicurarsi che disponga di un indirizzo IP valido.
• Eseguire il PING della periferica HP e verificare
che risponda. Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
Impossibile trovare o risolvere il nome server
La connessione al server potrebbe non riuscire se se il
nome server fornito durante la configurazione non può
essere risolto in uno specifico indirizzo IP.
• Provare a utilizzare l’indirizzo IP del server.
• Quando si utilizza DNS, accertarsi di effettuare
le seguenti operazioni:
• Cercare di utilizzare nomi DNS completi.
• Verificare che il server DNS sia
configurato correttamente sulla periferica
HP Officejet Pro.
Suggerimento: Se le impostazioni DNS sono state
recentemente modificate, spegnere e riaccendere la
periferica HP.
Per ulteriori informazioni, contattare l’amministratore
di rete o la persona che ha configurato la rete.
Errori HTTP nel software durante il processo di
configurazione (Windows)
Se si verificano errori HTTP quando si utilizza la
procedura guidata di Windows, visitare il sito Web
http://www.hp.com/support per una spiegazione di
tali errori.
Impossibile eseguire la scansione in una cartella di rete
NOTA: l’Archiviazione digitale diretta HP non
supporta Active Directory.
Il computer in cui si trova la cartella di rete è spento
Accertarsi che il computer in cui è memorizzata la
cartella di rete sia acceso e collegato alla rete.
La cartella di rete non è stata impostata correttamente
• Verificare che la cartella sia stata creata sul server.
Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Accertarsi che la cartella sia stata condivisa e che
sia stata abilitata per la lettura/scrittura da parte
degli utenti. Se si utilizza un computer Macintosh,
assicurarsi di avere abilitato la condivisione SMB.
Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Assicurarsi che il nome della cartella impieghi le
lettere o i caratteri supportati dal sistema operativo.
Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Verificare che il nome della cartella venga immesso
nel formato corretto nella Configurazione guidata
dell’Archiviazione digitale diretta HP o nel
Programma guidato di configurazione di HP.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle
informazioni nella procedura guidata o nel
programma guidato di configurazione.
• Assicurarsi di avere immesso un nome utente e
una password validi. Per ulteriori informazioni,
fare riferimento alle informazioni nella procedura
guidata o nel programma guidato di
configurazione.
Il disco è pieno
Verificare che lo spazio disponibile sul server in cui si
trova la cartella di rete sia sufficiente.
La periferica HP Officejet Pro non è in grado di creare
un nome file univoco utilizzando il prefisso e il suffisso
assegnati
La periferica HP Officejet Pro può creare fino a 9.999
file utilizzando lo stesso prefisso. Se è stata eseguita la
scansione di molti file nella cartella, modificare il
prefisso.
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP 35
Italiano
Il prefisso del nome file non è stato impostato
correttamente
Assicurarsi che il nome della cartella e il nome file
impieghino le lettere o i caratteri supportati dal sistema
operativo. Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
Impossibile eseguire la scansione a e-mail
Il profilo e-mail non è stato configurato correttamente
Verificare che le impostazioni del server SMTP per la
posta in uscita sia stato specificato nella Configurazione
guidata dell’Archiviazione digitale diretta HP o nel
Programma guidato di configurazione di HP. Per
ulteriori informazioni sulle impostazioni del server SMTP,
consultare la documentazione fornita dal provider di
servizi e-mail.
Quando si esegue l’invio a più destinatari, i messaggi
e-mail sono inviati ad alcuni destinatari, ma non ad altri
Gli indirizzi e-mail possono non essere corretti oppure
potrebbero non venire riconosciuti dal server e-mail.
Verificare che gli indirizzi e-mail di tutti i destinatari
siano stati immessi correttamente nella Configurazione
guidata dell’Archiviazione digitale diretta HP o nel
Programma guidato di configurazione di HP.
Controllare la posta in arrivo per verificare se sono
stati inviati messaggi di avviso di mancata consegna
dal server e-mail.
Invio di messaggi e-mail di grandi dimensioni
Alcuni server e-mail sono stati configurati per rifiutare
messaggi e-mail di dimensioni superiori a quelle
impostate. Per determinare se il server e-mail in uso
include una limitazione delle dimensioni-massime dei
file, consultare la documentazione fornita dal provider
di servizi e-mail. Se il server e-mail presenta tale limite,
modificare la dimensione massima degli allegati e-mail
per il profilo e-mail in uscita su un valore inferiore a
quello del server e-mail.
Data e ora errate sui messaggi e-mail
Se il proprio paese/regione adotta l’ora legale, l’ora di
invio dei messaggi e-mail potrebbe essere errata.
Per attivare l’ora corretta quando è in vigore l’ora
legare, utilizzare EWS per modificare manualmente
il fuso orario utilizzato dalla periferica HP Officejet Pro
su un valore che rifletta l’ora corretta:
1. Aprire un browser Web supportato (ad esempio,
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
o Safari) sul computer.
2. Digitare l’indirizzo IP assegnato alla periferica HP
Officejet Pro.
Ad esempio, se si utilizza un ambiente di rete IPv4 e
l’indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare il seguente
indirizzo nel browser Web:
http://123.123.123.123. Se si utilizza un
ambiente di rete solo IPv6 e l’indirizzo IP è
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digitare il seguente
indirizzo nel browser Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
Nella finestra del browser Web viene visualizzata la
pagina EWS.
NOTA: Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del server
EWS, consultare la sezione "Server Web incorporato
(EWS)" a pagina 37.
3. Fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi in
Preferenze fare clic su Fuso orario.
4. Selezionare il fuso orario corrispondente all’ora
corretta (in genere, un fuso orario un ora avanti
rispetto al proprio paese).
NOTA: Quando nel proprio paese/regione rientra in
vigore l’ora solare, modificare il fuso orario in modo da
riflettere l’ora corretta.
La finestra di dialogo di condivisione è diversa dopo
la configurazione dell’Archiviazione digitale diretta
HP (Windows)
Se si utilizza un computer che esegue Windows XP,
è possibile configurare le cartelle utilizzando SFS
(Simple File Sharing). La configurazione di una
cartella mediante SFS è condivisa in modo anonimo:
non è necessario nome utente o password, e tutti gli
utenti possono leggere e scrivere nella cartella. Inoltre,
la finestra di dialogo utilizzata per consentire la
condivisione è diversa dalla finestra di dialogo di
condivisione standard di Windows.
Tuttavia, per garantire che i dati inviati da
HP Officejet Pro siano protetti, la Configurazione
guidata dell’Archiviazione digitale diretta HP non
supporta SFS e sul computer viene visualizzata la
finestra di dialogo standard anziché la finestra di
dialogo SFS. Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP36
Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP
NOTA: La funzione Fax a cartella di rete non supporta
Active Directory.
Il computer in cui si trova la cartella di rete è spento
Se si utilizza la funzione Fax a cartella di rete, verificare
che il computer selezionato per ricevere i fax sia sempre
acceso e collegato alla rete.
La cartella di rete non è stata impostata correttamente
Se si utilizza Fax a cartella di rete, verificare quanto
segue:
• Verificare che la cartella sia stata creata sul server.
Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Accertarsi che la cartella sia stata condivisa e che
sia stata abilitata per la lettura/scrittura da parte
degli utenti. Se si utilizza un computer Macintosh,
assicurarsi di avere abilitato la condivisione SMB.
Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Assicurarsi che il nome della cartella impieghi le
lettere o i caratteri supportati dal sistema operativo.
Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Verificare che il nome della cartella venga immesso
nel formato corretto nella Configurazione guidata
del Fax digitale HP o nel Programma guidato di
configurazione di HP. Per ulteriori informazioni,
fare riferimento alle informazioni nella procedura
guidata o nel programma guidato di
configurazione.
• Assicurarsi di avere immesso un nome utente
e una password validi. Per ulteriori informazioni,
fare riferimento alle informazioni nella procedura
guidata o nel programma guidato di
configurazione.
Condizioni di errore interferiscono con il Fax digitale HP
Se la periferica HP Officejet Pro è stata configurata per
stampare fax, ma la carta è esaurita, caricare la carta
nel vassoio di alimentazione o risolvere la condizione
di errore. Dopo la stampa, i fax in arrivo vengono
salvati nella cartella di rete o inviati all’indirizzo e-mail
designato.
La memoria interna è piena
La memoria interna della periferica HP Officejet Pro
è piena e non è possibile inviare o ricevere fax. Se la
memoria è piena perché sono stati memorizzati troppi
fax non salvati, seguire le istruzioni sul pannello di
controllo della periferica HP.
ATTENZIONE: Se si cancellano il registro fax e la
memoria interna, i file non salvati memorizzati nella
periferica HP vengono eliminati.
Data e ora errate sui fax
Se il proprio paese/regione adotta l’ora legale,
l’indicazione di data e ora nei fax potrebbe non
corrispondere all’ora esatta del fuso orario locale.
Questo potrebbe incidere anche sul nome file
predefinito dei fax archiviati (che include un’indicazione
di data e ora).
Per visualizzare l’ora corretta alla ricezione dei fax,
stampare il registro fax dal pannello di controllo della
periferica HP Officejet Pro.
Per attivare l’ora corretta sui fax quando è in
vigore l’ora legare, utilizzare EWS per modificare
manualmente il fuso orario utilizzato dalla periferica
HP Officejet Pro su un valore che rifletta l’ora corretta:
1. Aprire un browser Web supportato (ad esempio,
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
o Safari) sul computer.
2. Digitare l’indirizzo IP assegnato alla periferica
HP Officejet Pro.
Ad esempio, se si utilizza un ambiente di rete IPv4
e l’indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare il seguente
indirizzo nel browser Web:
http://123.123.123.123. Se si utilizza un
ambiente di rete solo IPv6 e l’indirizzo IP è
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digitare il seguente
indirizzo nel browser Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
Nella finestra del browser Web viene visualizzata la
pagina EWS.
NOTA: Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del server
EWS, consultare la sezione "Server Web incorporato
(EWS)" a pagina 37..
3. Fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi in
Preferenze fare clic su Fuso orario.
4. Selezionare il fuso orario corrispondente all’ora
corretta (in genere, un fuso orario un ora avanti
rispetto al proprio paese).
NOTA: Quando nel proprio paese/regione rientra in
vigore l’ora solare, modificare il fuso orario in modo da
riflettere l’ora corretta.
Server Web incorporato (EWS) 37
Italiano
Server Web incorporato (EWS)
Un server Web fornisce un ambiente per l’esecuzione
di programmi Web così come un sistema operativo,
ad esempio Microsoft® Windows®, fornisce un
ambiente per l’esecuzione dei programmi sul PC.
Un browser Web, come Microsoft Internet Explorer,
Opera, Mozilla Firefox o Safari, può mostrare l’output
di un server Web.
Un server Web incorporato (EWS) risiede su una
periferica hardware (come una stampante) o nel
firmware anziché essere disponibile sotto forma di
software caricato su un server di rete. In tal modo,
il server Web incorporato fornisce un’interfaccia con
il prodotto alla quale può accedere e che può utilizzare
qualsiasi utente che disponga di un PC collegato in rete
e di un browser Web. Non è necessario installare né
configurare alcun prodotto software specifico.
Con il server Web incorporato HP è possibile
visualizzare informazioni sullo stato del prodotto,
modificare impostazioni e gestire il prodotto dal
computer. Inoltre, è possibile configurare le
soluzioni digitali HP in dotazione con la periferica
HP Officejet Pro. Per ulteriori informazioni consultare
il manuale dell’utente in formato elettronico, disponibile
nel computer dopo l’installazione del software dal
Centro soluzioni HP (Windows) o dal Visore Aiuto
(Mac OS X). Il manuale dell’utente è inoltre disponibile
in linea all’indirizzo www.hp.com/support.
Garanzia limitata Hewlett-Packard38
Garanzia limitata Hewlett-Packard
A
. Durata della garanzia limitata
1. Hewlett-Packard (HP) garantisce all'utente finale che per il periodo sopra indicato, a partire dalla data dell'acquisto, i
prodotti HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera. Il cliente è responsabile della conservazione
della prova di acquisto.
2. Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di
programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia interrotto e privo di errori.
3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:
a. Manutenzione non corretta oppure modifiche improprie o inadeguate;
b. Software, interfacce, supporti, parti o componenti non forniti da HP;
c. Funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP;
d. Uso improprio o modifiche non autorizzate.
4. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su
eventuali contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della
stampante sia dovuto all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente
verranno addebitati i costi di manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione.
5. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla
garanzia HP, a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.
6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP
entro un tempo ragionevole, HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto.
7. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto
difettoso.
8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo, purché dotati di funzioni
almeno uguali a quelle del prodotto sostituito.
9. I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni.
10. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP. Eventuali
contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', possono essere richiesti a un centro di
assistenza HP autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato.
B. Garanzia limitata
IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, È ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE,
SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUDE
SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ
SODDISFACENTE E IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE.
C. Responsabilità limitata
1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.
2. IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI
SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI
SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI
DANNI DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO.
D. Disposizioni locali
1. Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici. Il cliente può anche godere di altri diritti legali che
variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel
resto del mondo.
2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali, essa verrà modificata secondo tali leggi.
Per alcune normative locali, alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere
applicabili. Ad esempio, in alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi (come le province del Canada), è possibile:
a. Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore
(come avviene nel Regno Unito).
b. Limitare la possibilità da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni.
c. Concedere al cliente diritti aggiuntivi, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non può
escludere o non consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite.
3. I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI
DALLA LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, BENSÌ INTEGRANO, I DIRITTI LEGALI
APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI.
Garanzia del Produttore
Gentile Cliente,
In allegato troverà i nomi e indirizzi delle Società del Gruppo HP che prestano i servizi in Garanzia (garanzia di buon
funzionamento e garanzia convenzionale) in Italia.
Oltre alla Garanzia del Produttore, Lei potrà inoltre far valere i propri diritti nei confronti del venditore di tali prodotti,
come previsto negli articoli 1519 bis e seguenti del Codice Civile.
Italia: Hewlett-Packard Italiana S.p.A, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco sul Naviglio
Prodotto HP Durata della garanzia limitata
Supporti del software 90 giorni
Stampante 1 anno
Cartucce di stampa o di inchiostro Fino ad esaurimento dell'inchiostro HP o fino al raggiungimento
della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla
cartuccia, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
La presente garanzia non copre i prodotti con inchiostro HP
che siano stati ricaricati, ricostruiti, ricondizionati, utilizzati in
modo improprio o manomessi.
Testine di stampa (si applica solo ai prodotti con testine 1 anno
di stampa sostituibili dal cliente)
Accessori 1 anno salvo diversamente definito
Spis treci 39
Polski
Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP ...................................................................... 40
Czym s rozwizania cyfrowe HP?............................................................................ 40
Jak konfigurować rozwizania cyfrowe HP?................................................................ 42
Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP ....................................... 42
Konfigurowanie funkcji skanowania do folderu sieciowego........................................... 43
Konfigurowanie funkcji skanowania do poczty e-mail................................................... 44
Konfigurowanie funkcji faksu cyfrowego HP.................................................................... 46
Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP............................................. 47
Rozwizywanie problemów z funkcj bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP................ 47
Rozwizywanie problemów zwizanych z funkcj faksu cyfrowego HP.......................... 49
Wbudowany serwer internetowy................................................................................... 50
Owiadczenie o ograniczonej gwarancji firmy Hewlett-Packard........................................ 51
Spis treci
Informacje dotyczce bezpieczestwa
Aby zmniejszyć ryzyko zranienia na skutek poaru lub
poraenia prdem elektrycznym, naley zawsze przestrzegać
podstawowych zasad bezpieczestwa w czasie eksploatacji
tego urzdzenia.
1. Naley przeczytać i przyswoić sobie wszystkie instrukcje zawarte
w dokumentacji dostarczonej wraz z urzdzeniem.
2. Urzdzenie naley podłczać tylko do uziemionego gniazda
prdu elektrycznego. W razie braku pewnoci, czy gniazdo
elektryczne jest uziemione, naley zasignć porady
wykwalifikowanego elektryka.
3. Naley przestrzegać wszystkich ostrzee i zalece
umieszczonych na produkcie.
4. Przed czyszczeniem naley odłczyć urzdzenie od gniazda
sieciowego.
5. Nie wolno instalować ani uywać tego produktu w pobliu wody
ani majc mokre rce.
6. Naley umiecić produkt na stabilnej powierzchni.
7. Produkt naley zainstalować w bezpiecznym miejscu, w którym
przewód zasilania nie bdzie naraony na uszkodzenie ani
nadepnicie i w którym nie bdzie si mona o niego potknć
8. Jeli produkt nie działa prawidłowo, zobacz „Konserwacja i
rozwizywanie problemów”.
9. Wewntrz urzdzenia nie ma adnych czci, które mog być
naprawiane przez uytkownika. Czynnoci serwisowe naley
zlecać wykwalifikowanym pracownikom serwisu.
10.Naley uywać wyłcznie zasilacza zewntrznego lub
akumulatora dostarczanych wraz z urzdzeniem.
Uwaga: Atrament znajdujcy si we wkładzie jest uywany podczas
drukowania na wiele sposobów, m.in. w procesie przygotowywania
drukarki i wkładów do drukowania oraz w procesie serwisowania
głowic drukujcych, dziki któremu dysze pozostaj czyste i nie ma
problemów z przepływem atramentu. Ponadto w zuytym wkładzie
zawsze pozostaj resztki atramentu. Wicej informacji znajduje si na
stronie www.hp.com/go/inkusage.
Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP40
Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP
Urzdzenie HP Officejet Pro udostpnia róne ułatwiajce prac rozwizania cyfrowe. Rozwizania te obejmuj:
• funkcj bezporedniej archiwizacji cyfrowej (w tym funkcj skanowania do folderu sieciowego i skanowania do
poczty e-mail) oraz
• funkcj faksu cyfrowego (w tym funkcj przekazywania faksów do folderu sieciowego i przekazywania faksów na
adres e-mail).
Niniejszy podrcznik ułatwi skonfigurowanie i korzystanie z rozwiza cyfrowych HP. Wicej informacji na
temat korzystania z rozwiza cyfrowych HP znajduje si w Instrukcji obsługi dostpnej po zainstalowaniu
oprogramowania Centrum obsługi HP (Windows) albo Help Viewer (Mac OS X). Instrukcja obsługi jest te dostpna
na stronie www.hp.com/support.
Czym s rozwizania cyfrowe HP?
Rozwizania cyfrowe HP to zestaw narzdzi udostpniany przez urzdzenie HP Officejet Pro, który przyczynia si
do poprawy wydajnoci pracy.
Funkcja bezporedniej archiwizacji
cyfrowej HP
Funkcja bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP
umoliwia wydajne, zaawansowane skanowanie
dokumentów oraz udostpnia uytkownikom sieci róne
uyteczne mechanizmy zarzdzania dokumentami.
Po naciniciu jednego przycisku na panelu sterowania
urzdzenia HP Officejet Pro umoliwia skanowanie
dokumentów bezporednio do folderów na dowolnym
komputerze podłczonym do sieci lub przesyłanie
takich dokumentów jako załczników do poczty e-mail.
Nie wymaga przy tym instalowania dodatkowego
oprogramowania do skanowania.
Zeskanowane w ten sposób dokumenty mona
nastpnie udostpniać wielu osobom (przez
udostpnienie folderów docelowych lub wysłanie
dokumentów na kilka adresów e-mail). Ponadto dla
kadej takiej lokalizacji docelowej mona wybrać
odpowiednie ustawienia skanowania.
Funkcja faksu cyfrowego HP
Wane dokumenty przesłane faksem ju nigdy nie
zgin w stosie papierów.
Funkcja faksu cyfrowego HP pozwala na zapisywanie
przychodzcych czarno-białych faksów w folderze
komputera podłczonego do sieci lub na przesyłanie
takich faksów dalej za pomoc poczty e-mail na
wybrane adresy e-mail.
Ponadto dziki temu mona wyłczyć funkcj
drukowania faksów i zaoszczdzić na papierze
i atramencie, a tym samym przyczynić si do ochrony
rodowiska naturalnego.
Wymagania
Rozwizania cyfrowe HP s dostpne w urzdzeniach
HP Officejet Pro podłczonych do sieci bezporednio
za pomoc połczenia bezprzewodowego albo kabla
sieci Ethernet.
Przed rozpoczciem konfiguracji rozwiza cyfrowych
naley si upewnić, e dostpne s nastpujce
elementy:
Skanowanie do folderu sieciowego,
Przekazywanie faksów do folderu
sieciowego
• Odpowiednie uprawnienia w ramach sieci
Trzeba mieć prawa do zapisu danych w folderze.
•Nazwa komputera, na którym
zlokalizowany jest dany folder
Wicej informacji na temat sposobów wywietlenia
nazwy komputera mona znaleć w dokumentacji
systemu operacyjnego.
• Adres sieciowy folderu
W przypadku komputerów z systemem Windows
adresy sieciowe s zazwyczaj zapisane w
nastpujcym formacie:
\\mypc\sharedfolder\.
• Udostpniony folder w systemie Windows
lub udostpniony folder SMB w systemie
Mac OS X
Wicej informacji na temat sposobów wywietlenia
nazwy komputera mona znaleć w dokumentacji
systemu operacyjnego.
Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP 41
Polski
• Nazwa uytkownika i hasło dostpu do
sieci (w razie potrzeby)
Na przykład nazwa uytkownika i hasło uywane
w celu uzyskania dostpu do sieci z poziomu
systemów Windows lub Mac OS X.
UWAGA: Funkcja bezporedniej archiwizacji
cyfrowej HP nie obsługuje usługi Active Directory.
Skanowanie do poczty e-mail,
Przekazywanie faksów na adres e-mail
• Prawidłowy adres e-mail
• Dane serwera poczty wychodzcej (SMTP)
• Działajce połczenie z Internetem
UWAGA: Funkcje skanowania do poczty e-mail i
przekazywania faksów na adres e-mail s obsługiwane
w systemach Mac OS X (wersja 10.4), Mac OS X
(wersja 10.5) i nowszych.
Jak konfigurować rozwizania cyfrowe HP?
Rozwizania cyfrowe HP mona instalować za
pomoc dołczonego do urzdzenia HP Officejet Pro
oprogramowania HP.
• W przypadku komputerów z systemem Windows
oprogramowanie to udostpnia odpowiednie
kreatory, które mona uruchomić w programie
Centrum obsługi HP. Aby móc korzystać z tych
kreatorów, naley mieć na komputerze
zainstalowany system Windows XP (w wersji
32-bitowej) lub system Windows Vista (w wersji 3
2-bitowej lub 64-bitowej).
• W przypadku komputerów z systemem Mac OS X
rozwizania cyfrowe mona zainstalować zarówno
podczas pierwszej instalacji, jak i po zainstalowaniu
oprogramowania HP (korzystajc z programu
HP Setup Assistant).
UWAGA: Aby skonfigurować funkcj skanowania
do folderu sieciowego na komputerze z systemem
Mac OS X (wersja 10.4), naley uyć wbudowanego
serwera internetowego, natomiast w przypadku
komputera z systemem Mac OS X (wersja 10.5 lub
nowsza) mona uyć programu HP Setup Assistant
lub wbudowanego serwera internetowego. Aby
skonfigurować funkcj przekazywania faksów do
folderu sieciowego na komputerze z systemem
Mac OS X (wersja 10.4, 10.5 lub nowsza), mona
uyć programu HP Setup Assistant lub wbudowanego
serwera internetowego. Aby uzyskać wicej informacji
na temat uruchamiania wbudowanego serwera
internetowego, zob. „Wbudowany serwer internetowy”
na str. 49.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003–2007 (Windows XP
iWindows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP i Windows Vista)
• Qualcomm Eudora (wersja 7.0 i nowsze)
(Windows XP i Windows Vista)
• Netscape (wersja 7.0) (Windows XP)
Jeli jednak na powyszej licie nie wymieniono
uywanej aplikacji, nadal moliwe jest zainstalowanie
funkcji skanowania do poczty e-mail i przekazywania
faksów na adres e-mail, o ile taka aplikacja spełnia
okrelone w niniejszej czci wymagania.
WSKAZÓWKA: Oprócz zastosowania metod
wymienionych w niniejszym podrczniku, mona
równie zainstalować rozwizania cyfrowe
HP za pomoc udostpnianego przez urzdzenie
HP wbudowanego serwera internetowego. Aby
uzyskać wicej informacji na temat uruchamiania
wbudowanego serwera internetowego, zob.
„Wbudowany serwer internetowy” na str. 49.
UWAGA: W przypadku korzystania z urzdzenia
HP w ramach sieci IPv6-only naley zainstalować
rozwizania cyfrowe za pomoc wbudowanego
serwera internetowego.
Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP42
Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji
cyfrowej HP
Funkcja bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP umoliwia skanowanie dokumentów za pomoc urzdzenia
HP Officejet Pro bez koniecznoci instalowania jakiegokolwiek oprogramowania do skanowania. Mona skanować
dokumenty bezporednio do dowolnych udostpnianych folderów na komputerach podłczonych do sieci lub
przesyłać zeskanowane dokumenty jako załczniki poczty e-mail.
Konfigurowanie funkcji skanowania do folderu sieciowego
Aby móc korzystać z funkcji skanowania do folderu
sieciowego, naley utworzyć i skonfigurować
odpowiedni folder na komputerze podłczonym do
sieci. Nie mona utworzyć takiego folderu z poziomu
panelu sterowania urzdzenia HP.
W celu utworzenia udostpnianego folderu i włczenia
funkcji skanowania do folderu sieciowego naley
wykonać nastpujce czynnoci:
UWAGA: W ramach tych czynnoci mona równie
zmienić ustawienia opisywanej funkcji lub j wyłczyć.
Windows
1. Po zainstalowaniu oprogramowania urzdzenia HP
Officejet Pro uruchom program Centrum obsługi HP.
• Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikon programu
Centrum obsługi HP.
— Lub —
• Na pasku zada systemu Windows kliknij
przycisk Start, wybierz polecenie Programy
lub Wszystkie programy, wybierz polecenie
HP, wska folder urzdzenia HP, a nastpnie
kliknij opcj Centrum obsługi HP.
2. Kliknij opcj Ustawienia.
3. W obszarze Ustawienia skanowania kliknij
opcj Ustawienia archiwizacji cyfrowej,
a nastpnie kliknij opcj Kreator konfiguracji
funkcji Skanowanie do folderu sieciowego.
4. Aby utworzyć i udostpnić folder sieciowy,
postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie
instrukcjami kreatora. Kreator automatycznie
zapisuje konfiguracje w urzdzeniu HP. Mona
skonfigurować nawet dziesić docelowych folderów
dla kadego urzdzenia HP.
UWAGA: Przed zamkniciem kreatora konfiguracji
funkcji skanowania do folderu sieciowego w domylnej
przegldarce zostanie automatycznie uruchomiony
wbudowany serwer internetowy urzdzenia.
Za pomoc tego serwera mona odpowiednio
dostosować ustawienia skanowania dla kadego
folderu docelowego. Aby uzyskać wicej informacji
na temat wbudowanego serwera internetowego,
zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49.
Mac OS X
UWAGA: Funkcj skanowania do folderu sieciowego
mona skonfigurować zarówno podczas pierwszej
instalacji, jak i po zainstalowaniu oprogramowania HP
(korzystajc z programu HP Setup Assistant).
1. Jeli instalujesz oprogramowanie HP po raz
pierwszy, wykonaj czynnoć 2.
— Lub —
Jeli oprogramowanie zostało ju zainstalowane,
uruchom program HP Setup Assistant.
a. W obszarze dokowania kliknij ikon programu
HP Device Manager. Jeli ikona programu
HP Device Manager nie pojawia si w obszarze
dokowania, kliknij ikon programu Spotlight po
prawej stronie paska menu, w wywietlonym
polu wprowad nazw HP Device Manager,
a nastpnie kliknij pozycj HP Device Manager.
b. Wybierz opcj Setup Assistant (Asystent
konfiguracji) z menu Information and
Settings (ýInformacje i ustawienia).
2. Aby utworzyć i udostpnić folder sieciowy, postpuj
zgodnie z wywietlanymi na ekranie instrukcjami
programu HP Setup Assistant.
Program HP Setup Assistant automatycznie zapisuje
konfiguracje w urzdzeniu HP. Mona skonfigurować
nawet dziesić docelowych folderów dla kadego
urzdzenia HP.
Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP 43
Polski
Konfigurowanie funkcji skanowania do poczty e-mail
Konfigurowanie profilu poczty
wychodzcej
Aby mona było wysyłać wiadomoci e-mail,
urzdzenie HP Officjet Pro musi mieć dostp do
prawidłowego adresu e-mail. Adres ten (zwany
„profilem poczty wychodzcej”) jest wywietlany
w polu OD wiadomoci e-mail wysyłanych przez
urzdzenie HP.
Aby skonfigurować profil poczty wychodzcej uywany
przez urzdzenie HP, naley w odniesieniu do systemu
operacyjnego wykonać nastpujce czynnoci:
UWAGA: W ramach tych czynnoci mona równie
zmienić ustawienia opisywanej funkcji lub j wyłczyć.
Windows
1. Po zainstalowaniu oprogramowania urzdzenia HP
Officejet Pro uruchom program Centrum obsługi HP.
• Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikon programu
Centrum obsługi HP.
— Lub —
• Na pasku zada systemu Windows kliknij
przycisk Startý, wybierz polecenie Programy
lub Wszystkie programyý, wybierz polecenie HP,
wska folder urzdzenia HP, a nastpnie kliknij
opcj Centrum obsługi HP.
2. Kliknij opcj Ustawienia.
3. W obszarze Ustawienia skanowania kliknij
opcj Ustawienia archiwizacji cyfrowej,
anastpnie kliknij opcj Kreator konfiguracji
funkcji Skanowanie do poczty e-mail.
UWAGA: Przed zamkniciem kreatora konfiguracji
funkcji skanowania do poczty e-mail w domylnej
przegldarce zostanie automatycznie uruchomiony
wbudowany serwer internetowy urzdzenia HP
Officejet Pro. Mona dodać nawet pitnacie adresów
e-mail wraz z towarzyszcymi imionami i nazwiskami
ich włacicieli. Adresy te zostan zapisane w ksice
adresów e-mail wbudowanego serwera internetowego.
Imiona i nazwiska włacicieli adresów e-mail pojawiaj
si na wywietlaczu na panelu sterowania oraz w
aplikacji pocztowej. Aby uzyskać wicej informacji
na temat wbudowanego serwera internetowego,
zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49.
Sposób działania.
1. Umieć dokument na szybie skanera lub w automatycznym podajniku dokumentów urzdzenia
HP Officejet Pro.
2. W obszarze Skanowanie na panelu sterowania nacinij przycisk Folder sieciowy.
3. Na wywietlaczu panelu sterowania wybierz nazw folderu docelowego. W przypadku pojawienia si
stosownego monitu wprowad numer PIN.
4. W razie potrzeby zmie ustawienia skanowania, a nastpnie dotknij przycisk Skanuj.
UWAGA: Samo przesyłanie moe troch potrwać, w zalenoci od obcienia sieci i szybkoci przesyłu
danych.
Scan to Network Folder
o Network Folder
Start Scan
1423
Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP44
Mac OS X
UWAGA: Funkcj skanowania do poczty e-mail
mona skonfigurować zarówno podczas pierwszej
instalacji, jak i po zainstalowaniu oprogramowania HP
(korzystajc z programu HP Setup Assistant).
1. Jeli instalujesz oprogramowanie HP po raz
pierwszy, wykonaj czynnoć 2.
— Lub —
Jeli oprogramowanie zostało ju zainstalowane,
uruchom program HP Setup Assistant.
a. W obszarze dokowania kliknij ikon
HP Device Manager. Jeli ikona programu
HP Device Manager nie pojawia si w obszarze
dokowania, kliknij ikon programu Spotlight
po prawej stronie paska menu, w wywietlonym
polu wprowad nazw HP Device Manager,
a nastpnie kliknij pozycj HP Device Manager.
b. Wybierz opcj Setup Assistant (Asystent
konfiguracji) z menu Information and
Settings (ýInformacje i ustawienia).
2. Postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie
instrukcjami programu HP Setup Assistant.
Sposób działania.
1. Umieć dokument na szybie skanera lub w automatycznym podajniku dokumentów urzdzenia
HP Officejet Pro.
2. W obszarze Skanowanie na panelu sterowania nacinij przycisk E-mail.
3. Na wywietlaczu panelu sterowania wybierz nazw profilu poczty wychodzcej.
4. W przypadku pojawienia si stosownego monitu wprowad numer PIN.
5. Wybierz adres DO (adres e-mail odbiorcy) lub wprowad go rcznie.
6. Wprowad lub zmie TEMAT wiadomoci e-mail.
7. W razie potrzeby zmie ustawienia skanowania, a nastpnie dotknij przycisk Skanuj.
8. Samo przesyłanie moe troch potrwać, w zalenoci od obcienia sieci i szybkoci przesyłu danych.
UWAGA: Samo przesyłanie moe troch potrwać, w zalenoci od obcienia sieci i szybkoci przesyłu
danych.
an to E-mail
to E-mail
Start Scan
1724
Konfigurowanie funkcji faksu cyfrowego HP 45
Polski
Konfigurowanie funkcji faksu cyfrowego HP
Dziki funkcji faksu cyfrowego HP urzdzenie HP Officejet Pro moe automatycznie odbierać faksy i zapisywać je
bezporednio w folderze sieciowym (funkcja przekazywania faksów do folderu sieciowego) lub przesyłać takie faksy
dalej w postaci załczników do wiadomoci e-mail.
Odebrane faksy s zapisywane w plikach TIFF (Tagged Image File Format).
Przestroga: Funkcja faksu cyfrowego HP umoliwia odbieranie wyłcznie faksów czarno-białych. Faksy
kolorowe s drukowane i nie s zapisywane na dysku twardym.
Uwaga: Faks cyfrowy HP mona skonfigurować na potrzeby korzystania z funkcji przekazywania faksów
do folderu sieciowego albo przekazywania faksów na adres e-mail. Nie mona korzystać z obu tych funkcji
jednoczenie.
Windows
1. Po zainstalowaniu oprogramowania urzdzenia HP
Officejet Pro uruchom program Centrum obsługi HP.
• Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikon programu
Centrum obsługi HP.
— Lub —
• Na pasku zada systemu Windows kliknij
przycisk Start, wybierz polecenie Programy
lub Wszystkie programy, wybierz polecenie
HP, wska folder urzdzenia HP, a nastpnie
kliknij opcj Centrum obsługi HP.
2. Kliknij opcj Ustawienia.
3. W obszarze Ustawienia faksuý kliknij kolejno
opcje Ustawienia faksu, Wicej ustawie
faksu i Kreator konfiguracji funkcji Faks
cyfrowy.
4. Postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie
instrukcjami kreatora.
Mac OS X
UWAGA: Funkcj faksu cyfrowego HP mona
skonfigurować zarówno podczas pierwszej instalacji,
jak i po zainstalowaniu oprogramowania HP
(korzystajc z programu HP Setup Assistant).
1. Jeli instalujesz oprogramowanie HP po raz
pierwszy, wykonaj czynnoć 2.
— Lub —
Jeli oprogramowanie zostało ju zainstalowane,
uruchom program HP Fax Setup Utility:
a. W obszarze dokowania kliknij ikon programu
HP Device Manager. Jeli ikona programu
HP Device Manager nie pojawia si w obszarze
dokowania, kliknij ikon programu Spotlight po
prawej stronie paska menu, w wywietlonym
polu wprowad nazw HP Device Manager,
a nastpnie kliknij pozycj HP Device Manager.
b. Wybierz opcj Fax Setup Utility (Narzdzie
instalacji faksu) z menu Information and
Settings (Informacje i ustawienia).
2. Postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie
instrukcjami programu Fax Setup Utility.
Sposób działania.
Po skonfigurowaniu funkcji faksu cyfrowego HP wszystkie odebrane faksy czarno-białe bd domylnie
drukowane, a nastpnie zapisywane w okrelonym folderze sieciowym lub wysyłane na okrelony adres e-mail.
• W przypadku korzystania z funkcji przekazywania faksów do folderu sieciowego proces ten jest wykonywany
w tle. W ramach funkcji faksu cyfrowego HP uytkownik nie jest powiadamiany o zapisaniu faksu w folderze
sieciowym.
• W przypadku korzystania z funkcji przekazywania faksów na adres e-mail i skonfigurowania aplikacji
pocztowej tak, aby powiadamiała uytkownika o nowych wiadomociach e-mail w skrzynce odbiorczej,
uytkownik bdzie powiadamiany o przyjciu kadego nowego faksu.
Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP46
Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP
Rozwizywanie problemów z funkcj bezporedniej archiwizacji
cyfrowej HP
Typowe problemy
Skanowane obrazy s nieprawidłowo przycinane
w przypadku korzystania z funkcji automatycznego
wybierania formatu papieru
Ustaw właciwy format papieru, jeli jest dostpny.
Korzystaj z funkcji automatycznego wybierania
formatu papieru tylko w przypadku zdjć lub noników
małoformatowych.
Urzdzenie HP Officejet Pro nie zostało poprawnie
skonfigurowane do pracy w sieci
Upewnij si, e konfiguracja urzdzenia
HP Officejet Pro jest poprawna i urzdzenie
jest podłczone do sieci.
• Wydrukuj dokument za pomoc urzdzenia HP.
• Sprawd ustawienia sieciowe dotyczce urzdzenia
HP i upewnij si, e podany został prawidłowy
adres IP.
• Korzystajc z polecenia PING, sprawd, czy
urzdzenie HP odpowiada. Wicej informacji na
ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu
operacyjnego.
Nazwa serwera nie jest rozpoznawana lub nie moe
zostać znaleziona
Próba nawizania połczenia z serwerem moe
zakoczyć si niepowodzeniem, jeli nazwa serwera
podana podczas konfiguracji nie moe zostać
przypisana do okrelonego adresu IP.
• Uyj adresu IP serwera.
• W przypadku korzystania z serwera DNS
wykonaj nastpujce czynnoci:
• Uywaj w pełni kwalifikowanych nazw
domen.
• Upewnij si, e serwer DNS został
prawidłowo skonfigurowany w urzdzeniu
HP Officejet Pro.
WSKAZÓWKA: Jeli ostatnio zmieniane były
ustawienia DNS, wyłcz i ponownie włcz
urzdzenie HP.
Aby uzyskać wicej informacji, skontaktuj si z
administratorem sieci lub z osob, która skonfigurowała
sieć.
Podczas procesu konfiguracji program napotkał błdy
HTTP (Windows)
Wicej informacji na temat błdów HTTP, które
mog pojawić si podczas korzystania z kreatorów
w systemie Windows, znajduje si na stronie
http://www.hp.com/support.
Nie mona skanować do folderu sieciowego
UWAGA: Funkcja bezporedniej archiwizacji
cyfrowej HP nie obsługuje usługi Active Directory.
Komputer, na którym zlokalizowany jest dany folder,
jest wyłczony
Upewnij si, e komputer, na którym zlokalizowany
jest dany folder, jest włczony i podłczony do sieci.
Folder sieciowy nie jest prawidłowo skonfigurowany
• Upewnij si, e folder został utworzony na
serwerze. Wicej informacji na ten temat mona
znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego.
• Upewnij si, e folder jest udostpniony
i uytkownicy maj w nim uprawnienia do zapisu
i odczytu danych. W przypadku korzystania
z komputera Macintosh upewnij si, e funkcja
udostpniania SMB została włczona. Wicej
informacji na ten temat mona znaleć
w dokumentacji systemu operacyjnego.
• Upewnij si, e nazwa folderu zawiera tylko litery
i znaki obsługiwane przez system operacyjny.
Wicej informacji na ten temat mona znaleć
w dokumentacji systemu operacyjnego.
• Upewnij si, e nazwa folderu jest wprowadzona
w prawidłowym formacie w Kreatorze konfiguracji
funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP lub
w programie HP Setup Assistant. Wicej informacji
mona znaleć w pomocy udostpnianej w ramach
tych programów.
• Upewnij si, e nazwa uytkownika i hasło s
poprawne. Wicej informacji mona znaleć w
pomocy udostpnianej w ramach tych programów.
Dysk jest zapełniony
Upewnij si, e na serwerze z folderem sieciowym
znajduje si wystarczajca iloć wolnego miejsca
na dysku.
Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP 47
Polski
Urzdzenie HP Officejet Pro nie moe utworzyć
unikatowej nazwy pliku z wykorzystaniem
przypisanego prefiksu i sufiksu
Urzdzenie HP Officejet Pro moe utworzyć
maksymalnie 9 999 plików z wykorzystaniem tego
samego prefiksu. Jeli do folderu skanowano wiele
plików, zmie prefiks.
Prefiks nazwy pliku nie jest prawidłowo skonfigurowany
Upewnij si, e nazwy folderu i pliku zawieraj tylko
litery i znaki obsługiwane przez system operacyjny.
Wicej informacji na ten temat mona znaleć w
dokumentacji systemu operacyjnego.
Nie mona skanować do poczty e-mail
Profil poczty nie jest prawidłowo skonfigurowany
Upewnij si, e wybrane zostały prawidłowe ustawienia
serwera poczty wychodzcej (SMTP) w Kreatorze
konfiguracji funkcji bezporedniej archiwizacji
cyfrowej HP lub w programie HP Setup Assistant.
Wicej informacji na temat ustawie serwera poczty
wychodzcej (SMTP) znajduje si w dokumentacji
przekazanej przez dostawc usług pocztowych.
W przypadku wysyłania wiadomoci e-mail do wielu
odbiorców nie wszyscy z nich otrzymuj wysłan
wiadomoć
Wprowadzone adresy e-mail mog nie być prawidłowe
lub nie s rozpoznawane przez serwer poczty
elektronicznej. Upewnij si, e adresy e-mail wszystkich
odbiorców zostały prawidłowo wprowadzone
w Kreatorze konfiguracji funkcji bezporedniej
archiwizacji cyfrowej HP lub w programie
HP Setup Assistant. Sprawd, czy w skrzynce
odbiorczej nie znajduj si przesłane przez serwer
poczty elektronicznej wiadomoci o niedostarczonych
wiadomociach e-mail.
Wysyłanie wiadomoci e-mail zajmujcych duo
miejsca
Niektóre serwery poczty elektronicznej zostały
skonfigurowane tak, aby odrzucać wiadomoci e-mail,
których rozmiar przekracza okrelony limit. Aby
sprawdzić, czy na danym serwerze został okrelony
taki limit, zapoznaj si z dokumentacj przekazan
przez dostawc usług pocztowych. Jeli wspomniany
limit został okrelony, zmie ustawienie maksymalnego
rozmiaru załcznika do wiadomoci e-mail tak,
aby rozmiar ten nie przekraczał okrelonego limitu.
Nieprawidłowa data i godzina w
wiadomociach e-mail
Jeli w danej lokalizacji geograficznej stosowany jest
czas letni, godzina wysłania wiadomoci e-mail moe
nie być poprawna.
Aby w przypadku obowizywania czasu letniego
godzina ta była podawana poprawnie, za pomoc
wbudowanego serwera internetowego rcznie wybierz
właciw stref czasow, z której ma korzystać
urzdzenie HP Officejet Pro:
1. Na komputerze uruchom obsługiwan przegldark
internetow (np. Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox lub Safari).
2. Wprowad adres IP przypisany do urzdzenia
HP Officejet Pro.
Jeli na przykład w rodowisku sieci IPv4 adresem
IP jest cig 123.123.123.123, to w przegldarce
internetowej naley wpisać nastpujcy adres:
http://123.123.123.123. Jeli na przykład w
rodowisku sieci IPv6-only adresem IP jest cig
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, to w przegldarce
internetowej naley wpisać nastpujcy adres:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
W oknie przegldarki pojawi si wówczas strona
wbudowanego serwera internetowego.
UWAGA: Aby uzyskać wicej informacji na temat
uruchamiania wbudowanego serwera internetowego,
zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49.
3. Kliknij kart Ustawienia, a nastpnie w obszarze
Preferencje kliknij opcj Strefa czasowa.
4. Wybierz odpowiedni stref czasow.
UWAGA: W przypadku zmiany czasu na zimowy
zmie odpowiednio ustawienie strefy czasowej.
Okno dialogowe udostpniania zmieniło
si po włczeniu funkcji bezporedniej
archiwizacji cyfrowej HP (Windows)
W przypadku korzystania z komputera z systemem
Windows mona skonfigurować foldery za pomoc
funkcji prostego udostpniania plików. W takim
przypadku folder jest udostpniany anonimowo: nie
wymaga podawania nazwy uytkownika ani hasła
i wszyscy uytkownicy maj w nim uprawnienia do
odczytu i zapisu danych. Ponadto okno dialogowe,
za pomoc którego udostpnia si taki folder, róni
si od standardowego okna udostpniania w systemie
Windows.
Aby jednak zapewnić, e dane wysyłane za
pomoc urzdzenia HP Officejet Pro zostały
właciwie zabezpieczone, Kreator konfiguracji funkcji
bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP nie obsługuje
funkcji prostego udostpniania plików, a na ekranie
zamiast okna typowego dla funkcji prostego
udostpniania plików pojawia si standardowe okno
udostpniania. Wicej informacji na ten temat mona
znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego.
Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP48
Rozwizywanie problemów zwizanych z funkcj faksu cyfrowego HP
UWAGA: Funkcji przekazywania faksów do folderu
sieciowego nie obsługuje usługi Active Directory.
Komputer, na którym zlokalizowany jest dany folder,
jest wyłczony
W przypadku korzystania z funkcji przekazywania
faksów do folderu sieciowego upewnij si, e komputer,
który ma odbierać faksy, jest za kadym razem
włczony i podłczony do sieci.
Folder sieciowy nie jest prawidłowo skonfigurowany
W przypadku korzystania z funkcji przekazywania
faksów do folderu sieciowego sprawd nastpujce
elementy:
• Upewnij si, e folder został utworzony na
serwerze. Wicej informacji na ten temat mona
znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego.
• Upewnij si, e folder jest udostpniony
i uytkownicy maj w nim uprawnienia do
zapisu i odczytu danych. W przypadku korzystania
z komputera Macintosh upewnij si, e funkcja
udostpniania SMB została włczona. Wicej
informacji na ten temat mona znaleć w
dokumentacji systemu operacyjnego.
• Upewnij si, e nazwa folderu zawiera tylko litery
i znaki obsługiwane przez system operacyjny.
Wicej informacji na ten temat mona znaleć
w dokumentacji systemu operacyjnego.
• Upewnij si, e nazwa folderu jest wprowadzona
w prawidłowym formacie w Kreatorze konfiguracji
funkcji faksu cyfrowego HP lub w programie HP
Setup Assistant. Wicej informacji mona znaleć w
pomocy udostpnianej w ramach tych programów.
• Upewnij si, e nazwa uytkownika i hasło s
poprawne. Wicej informacji mona znaleć w
pomocy udostpnianej w ramach tych programów.
Błdy powoduj nieprawidłowe działanie funkcji faksu
cyfrowego HP
Jeli urzdzenie HP Officejet Pro zostało
skonfigurowane tak, aby drukować odbierane faksy,
ale w podajniku zabrakło papieru, załaduj papier do
podajnika lub usu błd. Po wydrukowaniu odebranych
faksów s one zapisywane w folderze sieciowym lub
przekazywane dalej pod okrelony adres e-mail.
Pamić wewntrzna jest zapełniona
Jeli pamić wewntrzna urzdzenia HP Officejet Pro
jest zapełniona, urzdzenie nie moe wysyłać ani
odbierać faksów. Jeli pamić ta jest zapełniona z
powodu zbyt wielu składowanych w niej niezapisanych
faksów, postpuj zgodnie z instrukcjami na panelu
sterowania urzdzenia HP.
PRZESTROGA: Wyczyszczenie wewntrznej
pamici i dziennika faksu powoduje usunicie
niezapisanych faksów z pamici urzdzenia HP.
Nieprawidłowa data i godzina na faksach
Jeli w danej lokalizacji geograficznej stosowany jest
czas letni, sygnatura czasowa na faksach nie zawsze
moe dokładnie odzwierciedlać rzeczywist godzin
w danej strefie czasowej. Ponadto nieprawidłowa moe
być równie domylna nazwa pliku zarchiwizowanych
faksów (uwzgldniajca sygnatur czasow).
Aby okrelić prawidłow godzin odebrania faksu,
wydrukuj dziennik faksu z poziomu panelu sterowania
urzdzenia HP Officejet Pro.
Aby w przypadku obowizywania czasu letniego
godzina na faksie była podawana poprawnie, za
pomoc wbudowanego serwera internetowego rcznie
wybierz właciw stref czasow, z której ma korzystać
urzdzenie HP Officejet Pro:
1. Na komputerze uruchom obsługiwan przegldark
internetow (np. Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox lub Safari).
2. Wprowad adres IP przypisany do urzdzenia
HP Officejet Pro.
Jeli na przykład w rodowisku sieci IPv4 adresem
IP jest cig 123.123.123.123, to w przegldarce
internetowej naley wpisać nastpujcy adres:
http://123.123.123.123. Jeli na przykład w
rodowisku sieci IPv6-only adresem IP jest cig
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, to w przegldarce
internetowej naley wpisać nastpujcy adres:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
W oknie przegldarki pojawi si wówczas strona
wbudowanego serwera internetowego.
UWAGA: Aby uzyskać wicej informacji na temat
uruchamiania wbudowanego serwera internetowego,
zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49.
3. Kliknij kart Ustawienia, a nastpnie w obszarze
Preferencje kliknij opcj Strefa czasowa.
4. Wybierz odpowiedni stref czasow.
UWAGA: W przypadku zmiany czasu na zimowy
zmie odpowiednio ustawienie strefy czasowej.
Wbudowany serwer internetowy 49
Polski
Wbudowany serwer internetowy
Serwer internetowy udostpnia rodowisko,
w którym mog być uruchamiane programy
internetowe, podobnie jak w systemie operacyjnym
(np. Microsoft Windows); udostpnia rodowisko
do uruchamiania programów na komputerze PC.
W przegldarce internetowej (np. Microsoft Internet
Explorer, Opera, Mozilla Firefox lub Safari) mona
wywietlić dane wyjciowe z serwera internetowego.
Wbudowany serwer internetowy znajduje si na
urzdzeniu sprztowym (np. drukarce) lub stanowi
czć oprogramowania sprztowego; nie jest
zazwyczaj oprogramowaniem załadowanym na
serwerze sieciowym. Zalet wbudowanego serwera
internetowego jest udostpnienie interfejsu urzdzenia
wszystkim uytkownikom korzystajcym z
podłczonego do sieci komputera PC i ze standardowej
przegldarki. Nie ma specjalnego oprogramowania,
które naleałoby w takim przypadku zainstalować lub
skonfigurować.
Za pomoc wbudowanego serwera internetowego
mona przegldać informacje o stanie urzdzenia,
zmieniać jego ustawienia oraz zarzdzać nim za
pomoc komputera. Mona równie konfigurować
rozwizania cyfrowe HP udostpniane przez
urzdzenie HP Officejet Pro. Wicej informacji na
ten temat znajduje si w Instrukcji obsługi dostpnej
po zainstalowaniu oprogramowania Centrum obsługi
HP (Windows) lub Help Viewer (Mac OS X).
Instrukcja obsługi jest te dostpna na stronie
www.hp.com/support.
Owiadczenie o ograniczonej gwarancji firmy Hewlett-Packard50
Owiadczenie o ograniczonej gwarancji firmy
Hewlett-Packard
A
. Zakres gwarancji
1. Firma Hewlett-Packard (HP) gwarantuje klientowi-użytkownikowi końcowemu, że wymienione wyżej produkty HP będą
wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez podany powyżej okres, licząc od daty zakupu.
2. Gwarancja HP dotycząca oprogramowania odnosi się wyłącznie do działania oprogramowania (wykonywania instrukcji
programowych). Firma HP nie gwarantuje, że działanie produktu będzie wolne od zakłóceń i błędów.
3. Gwarancja HP obejmuje tylko te wady, które zostaną ujawnione podczas normalnego użytkowania produktu. Nie obejmuje
ona innych problemów, w tym będących wynikiem:
a. niewłaściwej obsługi lub niefachowo wykonanych modyfikacji;
b. używania oprogramowania, nośników, części lub materiałów eksploatacyjnych, które nie pochodzą od firmy HP
lub nie są obsługiwane przez produkty HP;
c. eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem;
d. nieautoryzowanej modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania.
4. W odniesieniu do drukarek HP, używanie kaset pochodzących od innego producenta lub ponownie napełnianych nie
narusza warunków gwarancji ani zasad pomocy technicznej oferowanej nabywcy. Jeśli jednak błędna praca drukarki lub jej
uszkodzenie jest wynikiem używania kaset innych producentów, kaset ponownie napełnianych lub kaset z atramentem,
których termin przydatności upłynął, firma HP zastrzega sobie prawo do obciążenia nabywcy kosztami robocizny oraz
materiałów użytych do usunięcia awarii lub uszkodzenia.
5. Jeśli w czasie obowiązywania gwarancji firma HP zostanie powiadomiona o defektach w produkcie, który jest objęty
gwarancją HP, dokonana zostanie naprawa lub wymiana produktu, przy czym wybór usługi leży w gestii firmy HP.
6. Gdyby firma HP nie była w stanie naprawić lub wymienić wadliwego produktu objętego gwarancją HP, zobowiązuje się do
wypłacenia równowartości ceny nabycia produktu w stosownym czasie od momentu zgłoszenia usterki.
7. Firma HP nie jest zobowiązana do naprawy, wymiany produktu lub zwrotu jego równowartości w przypadku
niedostarczenia wadliwego produktu do przedstawicielstwa HP.
8. Produkt oferowany zamiennie może być nowy lub prawie nowy, jednak pod względem funkcjonalności co najmniej równy
produktowi podlegającemu wymianie.
9. Produkty HP mogą zawierać części, elementy i materiały pochodzące z odzysku, równoważne w działaniu częściom
nowym.
10. Umowa gwarancyjna HP jest ważna w każdym kraju, w którym firma HP prowadzi dystrybucję produktu. Umowy dotyczące
dodatkowego serwisu gwarancyjnego, w tym naprawy w miejscu użytkowania sprzętu, mogą być zawierane w każdym
autoryzowanym punkcie serwisowym HP na terenie krajów, gdzie prowadzona jest dystrybucja danego produktu przez
firmę HP lub autoryzowanego importera.
B. Ograniczenia gwarancji
W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE ANI FIRMA HP, ANI
WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ DYSTRYBUTORZY NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH INNYCH GWARANCJI, ANI NIE ZMIENIAJĄ
WARUNKÓW GWARANCJI JUŻ ISTNIEJĄCYCH, ZARÓWNO JAWNYCH JAK I DOMNIEMANYCH GWARANCJI
SPRZEDAWALNOŚCI, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.
C. Ograniczenia rękojmi
1. W stopniu dopuszczalnym przez obowiązujące prawo lokalne, rekompensaty określone w postanowieniach niniejszej
umowy gwarancyjnej są jedynymi i wyłącznymi rekompensatami, jakie przysługują klientom HP.
2. W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM ZOBOWIĄZAŃ
JAWNIE WYRAŻONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE GWARANCYJNEJ, ANI FIRMA HP, ANI WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ
DYSTRYBUTORZY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, CELOWE,
PRZYPADKOWE I WYNIKOWE, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIA ZNAJDĄ OPARCIE W
GWARANCJI, KONTRAKCIE LUB INNYCH OGÓLNYCH ZASADACH PRAWNYCH, A TAKŻE W PRZYPADKU
POWIADOMIENIA FIRMY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH USZKODZEŃ.
D. Prawo lokalne
1. Umowa gwarancyjna daje nabywcy określone prawa. Nabywca może też posiadać dodatkowe prawa, zależnie od prawa
stanowego w USA, prawa obowiązującego w poszczególnych prowincjach Kanady, a także od stanu prawnego w
poszczególnych krajach świata.
2. Jeśli postanowienia niniejszej gwarancji nie są spójne z prawem lokalnym, niniejsza umowa gwarancyjna może zostać
zmodyfikowana w stopniu zapewniającym zgodność z prawem lokalnym. W konkretnym systemie prawnym pewne
zastrzeżenia i ograniczenia niniejszej gwarancji mogą nie mieć zastosowania. Na przykład w niektórych stanach USA, jak
również w niektórych systemach prawnych poza USA (m.in. w prowincjach Kanady), mogą zostać przyjęte inne
rozwiązania prawne, czyli:
a. wykluczenie tych zastrzeżeń i ograniczeń niniejszej gwarancji, które ograniczają ustawowe prawa nabywcy (np. w
Wielkiej Brytanii);
b. ograniczenie w inny sposób możliwości producenta do egzekwowania takich zastrzeżeń i ograniczeń;
c. przyznanie nabywcy dodatkowych praw, określenie czasu obowiązywania domniemanych gwarancji, których producent
nie może odrzucić lub zniesienie ograniczeń co do czasu trwania gwarancji domniemanych.
3. WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY GWARANCYJNEJ, Z POMINIĘCIEM DOPUSZCZALNYCH PRZEZ PRAWO
WYJĄTKÓW, NIE WYKLUCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ I NIE MODYFIKUJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH W TYCH KRAJACH
PRZEPISÓW PRAWA HANDLOWEGO. WARUNKI GWARANCJI STANOWIĄ NATOMIAST UZUPEŁNIENIE TYCH
PRZEPISÓW W ZASTOSOWANIU DO SPRZEDAŻY PRODUKTÓW HP OBJĘTYCH JEJ POSTANOWIENIAMI.
Szanowny Kliencie!
W załączeniu przedstawiamy nazwy i adresy spółek HP, które udzielają gwarancji HP w Państwa kraju.
HP informuje, że na podstawie umowy sprzedaży mogą Państwu przysługiwać ustawowe prawa wobec sprzedawcy
dodatkowo do gwarancji. Gwarancja HP nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających
z niezgodności towaru z umową.
Polska: Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o., ul. Szturmowa 2A, 02-678 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie
Rejonowym dla m.st. Warszawy, XX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000016370
Produkt HP Okres gwarancji
Nośniki oprogramowania 90 dni
Drukarka 1 rok
Kasety drukujące lub kasety z atramentem Do wystąpienia wcześniejszego z dwóch zdarzeń wyczerpania się
atramentu HP lub zakończenia się okresu gwarancyjnego
nadrukowanego na wkładzie drukującym. Ta gwarancja nie odnosi
się do wkładów drukujących firmy HP, które były powtórnie
napełniane, reprodukowane, odnawiane, niewłaściwie użytkowane
lub w jakikolwiek sposób przerabiane.
Głowice drukujące (dotyczy tylko produktów z możliwościa 1 rok
wymiany głowic przez klienta)
Akcesoria 1 rok, jeżeli nie określono inaczej
Inhoud 51
Nederlands
HP Digital Solutions instellen ......................................................................................... 52
Wat zijn HP Digital Solutions? ................................................................................... 52
Hoe moet ik HP Digital Solutions instellen? .................................................................. 53
HP Direct digitaal archief instellen ................................................................................. 53
Scannen-naar-netwerkmap instellen ............................................................................ 54
Scannen-naar-e-mail instellen ..................................................................................... 55
HP Digital Fax instellen................................................................................................. 57
Problemen met HP Digital Solutions oplossen .................................................................. 58
Problemen met HP Direct digitaal archief oplossen ....................................................... 58
Problemen met HP Digital Fax oplossen ...................................................................... 60
Ingebouwde webserver (EWS) ...................................................................................... 61
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ............................................................ 62
Inhoud
Veiligheidsinformatie
Neem bij gebruik van dit product altijd voorzorgsmaatregelen
om het risico van letsel door brand of elektrische schokken te
beperken.
1. Zorg dat u alle instructies in de bij het apparaat behorende
documentatie hebt gelezen en begrepen.
2. Sluit dit product uitsluitend aan op een geaard stopcontact. Als u
niet zeker weet of een stopcontact geaard is, kunt u advies
inwinnen bij een erkende elektricien.
3. Neem alle waarschuwingen en instructies in acht die op het
product zijn aangegeven.
4. Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit
apparaat gaat reinigen.
5. Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of wanneer
u nat bent.
6. Installeer het product op een stevig, stabiel oppervlak.
7. Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het
netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en het netsnoer niet
wordt beschadigd.
8. Als het product niet naar behoren werkt, raadpleeg dan
“Onderhoud en problemen oplossen”.
9. Dit product bevat geen onderdelen die door de gebruiker kunnen
worden onderhouden. Laat onderhoudswerkzaamheden over aan
erkende onderhoudsmonteurs.
10. Gebruik alleen de externe netadapter/batterij die bij het
apparaat is geleverd.
Opmerking: Inkt uit de patronen wordt in het afdrukproces op een
aantal verschillende manieren gebruikt, onder andere tijdens het
initialisatieproces, waarin het apparaat en de patronen worden
voorbereid voor het afdrukken, en voor het onderhoud van
printkoppen, waardoor de inktsproeiers schoon blijven en de inkt
vloeiend blijft stromen. Verder blijft er wat inkt achter in de cartridge
nadat deze is gebruikt. Ga naar www.hp.com/go/inkusage voor
meer informatie.
HP Digital Solutions instellen52
HP Digital Solutions instellen
Uw HP Officejet Pro-apparaat omvat een verzameling van digitale oplossingen die u kunnen helpen om uw werk te
vereenvoudigen en te stroomlijnen. Deze digitale oplossingen omvatten het volgende:
• HP Direct digitaal archief (inclusief Scannen-naar-netwerkmap en Scannen-naar-e-mail)
• HP Digital Fax (inclusief Fax verzenden naar netwerkmap en Fax verzenden naar e-mail)
Deze handleiding helpt u bij de configuratie en het gebruik van HP Digital Solutions. Raadpleeg de elektronische
gebruikershandleiding voor meer informatie over het gebruik van deze digitale oplossingen. Nadat u de HP-software
hebt geïnstalleerd, is deze elektronische gebruikershandleiding op de computer beschikbaar via het HP Solution
Center (Windows) of de Help Viewer (Mac OS X). (De gebruikershandleiding is ook online beschikbaar op
www.hp.com/support.)
Wat zijn HP Digital Solutions?
HP Digital Solutions zijn een set van tools die worden meegeleverd met deze HP Officejet Pro en waarmee u uw
productiviteit op kantoor kunt helpen verbeteren.
HP Direct digitaal archief
HP Direct digitaal archief biedt krachtige en algemene
kantoorscanning, alsook standaard, veelzijdige
documentbeheermogelijkheden voor meerdere
gebruikers van een netwerk. Met HP Direct digitaal
archief stapt u gewoon naar uw HP Officejet Pro-
apparaat, drukt u op een knop op het
bedieningspaneel, en scant u documenten rechtstreeks
naar de computermappen op uw netwerk, of kunt u ze
als e-mailbijlagen snel delen met zakenpartners — dit
alles zonder enige andere scansoftware te gebruiken.
Deze gescande documenten kunnen naar een gedeelde
netwerkmap worden verzonden voor persoonlijke of
groepstoegang, of naar een of meer e-mailadressen
wanneer u ze snel wilt delen. Daarnaast kunt u ook
specifieke scaninstellingen configureren voor elke
scanbestemming waardoor u zeker bent dat de beste
instellingen voor iedere specifieke taak worden gebruikt.
HP Digital Fax
Verlies nooit meer belangrijke faxberichten die u hebt
misplaatst in een stapel papier!
Met HP Digital Fax kunnen inkomende zwart-witfaxen
naar een computermap op uw netwerk worden
opgeslagen waardoor ze gemakkelijk kunnen worden
gedeeld of opgeslagen, of u kunt er faxen mee
doorsturen via e-mail — hierdoor kunt u belangrijke
faxberichten van eender waar ontvangen terwijl u niet
op kantoor aanwezig bent.
Daarenboven kunt u het afdrukken van faxen volledig
uitschakelen — hiermee bespaart u geld op papier en
inkt, en vermindert u ook het papierverbruik en -afval.
Vereisten
De functie HP Digital Solutions is beschikbaar op
HP Officejet Pro-apparaten die door middel van een
draadloze verbinding of een Ethernet-kabel rechtstreeks
op het netwerk worden aangesloten.
Zorg voordat u de digitale oplossingen instelt het
volgende bij de hand hebt:
Scannen naar netwerkmap, Fax verzenden naar
netwerkmap
• De aangewezen netwerkbevoegdheden
U moet over de schrijfrechten naar de map
beschikken.
• De naam van de computer waarin de map is
opgenomen.
Raadpleeg de documentatie bij uw
besturingssysteem voor meer informatie over het
zoeken van de computernaam.
• Het netwerkadres voor de map
Op computers met Windows zijn netwerkadressen
gewoonlijk in volgend formaat geschreven:
\\mijnpc\gedeeldemap\
• Een gedeelde map in Windows of een SMB
gedeelde map (alleen voor Mac OS X)
Raadpleeg de documentatie bij uw
besturingssysteem voor meer informatie over het
zoeken van de computernaam.
HP Direct digitaal archief instellen 53
Nederlands
• Een gebruikersnaam en wachtwoord voor het
netwerk (indien nodig)
Bijvoorbeeld, de Windows of Mac OS X
gebruikersnaam en het wachtwoord dat wordt
gebruikt om zich aan te melden op het netwerk.
OPMERKING: HP Direct digitaal archief ondersteunt
Active Directory niet.
Scannen-naar-e-mail, Fax naar e-mail
• Een geldig e-mailadres
• Uitgaande SMTP-serverinformatie
• Een actieve internetaansluiting.
OPMERKING: Scannen-naar-e-mail en Fax naar
e-mail worden ondersteund in Mac OS X (v10.4)
en Mac OS X (v10.5) of een latere versie.
Hoe moet ik HP Digital Solutions instellen?
U kunt HP Digital Solutions instellen met behulp van de
HP-software die u met het HP Officejet Pro-apparaat
hebt ontvangen.
• Als u een computer met Windows gebruikt, bestaat
deze software uit wizards die u kunt openen
vanuit de HP Solution Center-software. U moet een
computer met XP (32-bit versie) of Windows Vista
(32-bit of 64-bit versie) gebruiken om deze wizards
te kunnen gebruiken.
• Als u een Mac OS X computer gebruikt, kunt
u de digitale oplossingen instellen terwijl u de
HP-software voor de eerste keer installeert op uw
computer of nadat u de software hebt geïnstalleerd
(met behulp van de HP Setup Assistant op uw
computer).
OPMERKING: Om Scannen-naar-netwerkmap in
te stellen op een computer met Mac OS X (v10.4),
dient u de geïntegreerde webserver (EWS) te gebruiken.
Op een computer met Max OS X (v10.5) of latere
versies kunt u zowel de HP Setup Assistant of de EWS
gebruiken. Om Fax-naar-netwerkmap in te stellen op
een computer met Mac OS X (v10.4) of Max OS X
(v10.5) of latere versies, kunt u zowel de HP Setup
Assistant of de EWS gebruiken. Zie “Ingebouwde
webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie
over het gebruiken van de EWS.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP
en Windows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP en Windows
Vista)
• Qualcomm Eudora (versie 7.0 en hoger)
(Windows XP en Windows Vista)
• Netscape (versie 7.0) (Windows XP)
Als uw e-mailtoepassing hierboven echter niet wordt
weergegeven, kunt Scannen naar e-mail en Faxen
naar e-mail nog steeds instellen en gebruiken als uw
e-mailtoepassing voldoet aan de vereisten die in dit
onderdeel worden opgesomd.
TIP: Naast de methodes die in deze handleiding
worden opgesomd, kunt u ook HP Digital Solutions
installeren met behulp van de geïntegreerde webserver
(EWS) van uw HP-apparaat. Zie “Ingebouwde
webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie
over het gebruiken van de EWS.
OPMERKING: Als u het HP-apparaat gebruikt in een
IPv4-netwerkomgeving moet u de digitale oplossingen
met behulp van de EWS installeren.
HP Direct digitaal archief instellen
Met HP Direct digitaal archief kunt u uw HP Officejet Pro-apparaat gebruiken om documenten te scannen — zonder
gebruik te maken van scansoftware. U kunt documenten rechtstreeks scannen naar eender welke gedeelde mappen
op de computers in uw netwerk of u kunt gescande documenten als e-mailbijlagen verzenden.
HP Direct digitaal archief instellen54
Scannen-naar-netwerkmap instellen
Om gebruik te maken van Scannen-naar-netwerkmap
moet u de map die u gebruikt op een netwerkcomputer
aangemaakt en geconfigureerd hebben. U kunt geen
map aanmaken vanop het bedieningspaneel van het
HP-apparaat.
Om een gedeelde map aan te maken en Scannen-
naar-netwerkmap in te schakelen, voltooit u volgende
stappen voor uw besturingssysteem.
OPMERKING: U kunt deze stappen later ook toepassen
voor het wijzigen van instellingen, of om de functie uit te
schakelen.
Windows
1. Nadat u de software van het HP Officejet Pro-
apparaat hebt geïnstalleerd, opent u het
HP Solution Center.
• Dubbelklik op het pictogram van het
HP Solution Center op het bureaublad.
-of-
• Klik in de taakbalk van Windows op Start,
selecteer Programma’s of Alle programma’s,
selecteer HP, selecteer de map voor het HP-
apparaat en klik vervolgens op HP Solution
Center.
2. Kies Instellingen.
3. In het venstergedeelte Scaninstellingen klikt u
op Digitaal archief instellen, en vervolgens op
wizard Scannen-naar-netwerkmap instellen.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm in de wizard
om de netwerkmap te maken en te delen. De wizard
slaat automatisch de configuraties op in het
HP-apparaat. U kunt ook tot 10 doelmappen
configureren voor elk HP-apparaat.
OPMERKING: Op het einde van de De wizard
Scannen-naar-netwerkmap instellen wordt de EWS
voor het HP-apparaat automatisch geopend in de
standaardwebbrowser van uw computer. U kunt
de EWS gebruiken voor het personaliseren van de
scaninstellingen voor elke doelmap. Zie “Ingebouwde
webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie
over de geïntegreerde webserver.
Mac OS X
OPMERKING: U kunt Scannen-naar-netwerkmap
instellen terwijl u de HP-software op uw computer
installeert voor de eerste keer of nadat u de software
hebt geïnstalleerd (met behulp van de HP Setup
Assistant op uw computer).
1. Als u de HP-software voor de eerste keer installeert,
gaat u naar stap 2.
-of-
Als u de HP-software reeds hebt geïnstalleerd,
opent u de HP Setup Assistant:
a. Klik in het Dock op het pictogram
Apparaatbeheer. (Als HP Apparaatbeheer niet
wordt weergegeven in het Dock, klikt u rechts
in de menubalk op het pictogram Spotlight,
typt u “HP Apparaatbeheer” in het vakje, en klikt
u vervolgens op de invoer HP Apparaatbeheer.)
b. Selecteer Setup Assistant in het menu Informatie
en instellingen.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm in de
HP Setup Assistant om de netwerkmap te maken
en te delen.
De HP Setup Assistant slaat automatisch de
configuraties op in het HP-apparaat. U kunt ook tot
10 doelmappen configureren voor elk HP-apparaat.
HP Direct digitaal archief instellen 55
Nederlands
Scannen-naar-e-mail instellen
Profielen voor uitgaande e-mail instellen
Om e-mailberichten te verzenden, moet het
HP Officejet Pro-apparaat een geldig bestaand
e-mailadres hebben. Dit adres, ook gekend als “profiel
voor uitgaande e-mail” verschijnt in het gedeelte VAN
in e-mailberichten die door het HP-apparaat werden
verstuurd.
Om het profiel voor uitgaande e-mail, dat wordt
gebruikt door het HP-apparaat, voltooit u volgende
stappen voor uw besturingssysteem.
OPMERKING: U kunt deze stappen later ook
toepassen voor het wijzigen van instellingen,
of om de functie uit te schakelen.
Windows
1. Nadat u de software van het HP Officejet Pro-
apparaat hebt geïnstalleerd, opent u het
HP Solution Center.
• Dubbelklik op het pictogram van het
HP Solution Center op het bureaublad.
-of-
• Klik in de taakbalk van Windows op Start,
selecteer Programma’s of Alle programma’s,
selecteer HP, selecteer de map voor het
HP-apparaat en klik vervolgens op
HP Solution Center.
2. Kies Instellingen.
3. In de Windows-sectie Scaninstellingen klikt u
op Digitaal archief instellen, en vervolgens op
wizard Scannen-naar-netwerkmap instellen.
OPMERKING: Op het einde van de Wizard HP
Scannen-naar-e-mail instellen, wordt de EWS voor
het HP Officejet Pro-apparaat automatisch geopend
in de standaardwebbrowser van uw computer. U kunt
maximaal 15 -e-mailadressen van contactpersonen
toevoegen, alsook de corresponderende namen.
Deze e-mailadressen worden weergegeven in het e-mail
adresboek in de EWS. (De namen van contactpersonen
worden weergegeven op het bedieningspaneel van
het HP-apparaat en in uw e-mailprogramma.) Zie
“Ingebouwde webserver (EWS)” op pagina 61 voor
meer informatie over de geïntegreerde webserver.
Hoe dit werkt
1. Plaats het document op de glasplaat van het HP Officejet Pro-apparaat of in de automatische
documentinvoer (ADF).
2. In het Scan-gebied van het bedieningspaneel drukt u op de knop Netwerkmap.
3. Op het scherm van het bedieningspaneel selecteert u de naam die correspondeert met de map die u wilt
gebruiken. Typ de pincode indien dit wordt gevraagd.
4. Pas eventueel scaninstellingen aan en druk dan op Start scannen.
OPMERKING: De verbinding kan enige tijd in beslag nemen, afhankelijk van het netwerkverkeer en de
verbindingssnelheid.
Scan to Network Folder
o Network Folder
Start Scan
1423
HP Direct digitaal archief instellen56
Mac OS X
OPMERKING: U kunt Scannen-naar-e-mail instellen
terwijl u de HP-software op uw computer installeert voor
de eerste keer of nadat u de software hebt geïnstalleerd
(met behulp van de HP Setup Assistant op uw
computer).
1. Als u de HP-software voor de eerste keer installeert,
gaat u naar stap 2.
-of-
Als u de HP-software reeds hebt geïnstalleerd,
opent u de HP Setup Assistant:
a. Klik in het Dock op het pictogram
Apparaatbeheer. (Als HP Apparaatbeheer niet
wordt weergegeven in het Dock, klikt u rechts in
de menubalk op het pictogram Spotlight, typt u
“HP Apparaatbeheer” in het vakje, en klikt u
vervolgens op de invoer HP Apparaatbeheer.)
b. Selecteer Setup Assistant in het menu Informatie
en instellingen.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm in de setup
assistant.
Hoe dit werkt
1. Plaats het document op de glasplaat van het HP Officejet Pro-apparaat of in de automatische
documentinvoer (ADF).
2. In het Scan-gebied van het bedieningspaneel drukt u op de knop E-mail.
3. Op het scherm van het bedieningspaneel selecteert u de naam die correspondeert met het profiel voor
uitgaande e-mail dat u wilt gebruiken.
4. Voer de pincode in indien dit wordt gevraagd.
5. Selecteer het Aan-adres (de e-mailontvanger) of voer een e-mailadres in.
6. Voer het ONDERWERP voor het e-mailbericht in of wijzig het.
7. Pas eventueel scaninstellingen aan en druk dan op Start scannen.
8. De verbinding kan enige tijd in beslag nemen, afhankelijk van het netwerkverkeer en de verbindingssnelheid.
OPMERKING: De verbinding kan enige tijd in beslag nemen, afhankelijk van het netwerkverkeer en de
verbindingssnelheid.
an to E-mail
to E-mail
Start Scan
1724
HP Digital Fax instellen 57
Nederlands
HP Digital Fax instellen
Met HP Digital Fax ontvangt het HP Officejet Pro-apparaat automatisch faxen en slaat deze rechtstreeks op in een
netwerkmap (Fax verzenden naar netwerkmap) of stuur deze faxberichten door als e-mailbijlagen (Fax naar e-mail)
Ontvangen faxen worden opgeslagen als TIFF (Tagged Image File Format).
Let op: HP Digital Fax is alleen beschikbaar voor het ontvangen van zwart-witfaxen. Kleurenfaxen worden
afgedrukt in plaats van opgeslagen op de computer.
Opmerking: U kunt HP Digital Fax instellen om ofwel Fax-naar-netwerkmap, ofwel Fax-naar-e-mail te gebruiken.
U kunt kunt de twee niet tegelijk gebruiken.
Windows
1. Nadat u de software van het HP Officejet Pro-
apparaat hebt geïnstalleerd, opent u het
HP Solution Center.
• Dubbelklik op het pictogram van het
HP Solution Center op het bureaublad.
-of-
• Klik in de taakbalk van Windows op Start,
selecteer Programma’s of Alle programma’s,
selecteer HP, selecteer de map voor het
HP-apparaat en klik vervolgens op
HP Solution Center.
2. Kies Instellingen.
3. In het venstergedeelte Faxinstellingen klikt u
op Faxinstellingen, op Meer faxinstellingen
en vervolgens op Digital Fax Setup Wizard.
4. Volg de instructies op het scherm in de wizard.
Mac OS X
OPMERKING: U kunt HP Digital Fax instellen terwijl
u de HP-software op uw computer installeert voor de
eerste keer of nadat u de software hebt geïnstalleerd
(met behulp van de HP Setup Assistant op uw
computer).
1. Als u de HP-software voor de eerste keer installeert,
gaat u naar stap 2.
-of-
Als u de HP-software reeds hebt geïnstalleerd,
opent u het HP Fax Setup-programma:
a. Klik in het Dock op het pictogram
Apparaatbeheer. (Als HP Apparaatbeheer niet
wordt weergegeven in het Dock, klikt u rechts
in de menubalk op het pictogram Spotlight,
typt u “HP Apparaatbeheer” in het vakje, en klikt
u vervolgens op de invoer HP Apparaatbeheer.)
b. Selecteer het hulpprogramma Fax instellen in het
menu Informatie en instellingen.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm in het
hulpprogramma Fax instellen.
Hoe dit werkt
Nadat u HP Digital Fax hebt ingesteld, zullen alle binnenkomende zwart-witfaxen standaard afgedrukt worden
en opgeslagen worden in de opgegeven bestemming -- in de netwerkmap of naar een opgegeven e-mailadres:
• Als u gebruikmaakt van Fax naar netwerkmap, wordt dit proces op de achtergrond uitgevoerd. HP Digital Fax
meldt u niet wanneer faxen worden opgeslagen in de netwerkmap.
• Als u gebruikmaakt van Fax naar e-mail en als uw e-mailprogramma u meldt wanneer er nieuwe berichten zijn
in uw inbox, kunt u zien wanneer u nieuwe faxberichten hebt ontvangen.
Problemen met HP Digital Solutions oplossen58
Problemen met HP Digital Solutions oplossen
Problemen met HP Direct digitaal archief oplossen
Veelvoorkomende problemen
Gescande afbeeldingen zijn niet goed bijgesneden bij
het scannen met Automatic-papierformaat
Gebruik het juiste papierformaat indien dit
beschikbaar is, en gebruik Automatic alleen voor
klein afdrukmateriaal/kleine foto’s.
Het HP Officejet Pro-apparaat is niet correct op het
netwerk geïnstalleerd
Controleer of het HP Officejet Pro-apparaat op de juiste
wijze is geïnstalleerd en verbonden is op het netwerk:
• Probeer een document af te drukken met het HP-
apparaat.
• Controleer de netwerkinstellingen voor het HP-
apparaat en controleer of het een geldig IP-adres
heeft.
• PING het HP-apparaat en controleer of het
reageert. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw
besturingssysteem voor meer informatie.
De naam van de server kan niet worden gevonden of
omgezet
Verbinding met de server lukt niet als de servernaam
die bij de installatie werd opgegeven niet naar een
specifiek IP-adres kan worden omgezet.
• Probeer het IP-adres van de server te gebruiken.
• Wanneer u DNS gebruikt, let dan goed op het
volgende:
• Probeer uitsluitend volwaardige DNS-namen
te gebruiken.
• Zorg ervoor dat de DNS-server correct op het
HP Officejet Pro-apparaat is geïnstalleerd.
TIP: Als u onlangs de DNS-instellingen hebt gewijzigd,
zet het HP-apparaat vervolgens uit en aan.
Neem contact op met uw netwerkbeheerder of met
de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer
informatie.
Er treedt een HTTP-fout op in de software tijdens de
installatie (Windows)
Als er HTTP-fouten optreden wanneer u de
Windows-wizard gebruikt, raadpleeg dan
http://www.hp.com/support voor meer uitleg bij
deze fouten.
Kan niet scannen naar de netwerkmap
OPMERKING: HP Direct digitaal archief ondersteunt
Active Directory niet.
De computer waarin de netwerkmap is opgenomen,
is uitgeschakeld
Controleer of de computer waarop de netwerkmap
wordt bewaard is ingeschakeld en aangesloten op het
netwerk.
De netwerkmap is niet correct geïnstalleerd
• Controleer of de map op de server is aangemaakt.
Zie de gebruikersdocumentatie bij uw
besturingssysteem voor meer informatie.
• Controleer of de map wordt gedeeld en dat
gebruikers de map zowel kunnen lezen als ernaar
schrijven. Als u een Macintosh-computer gebruikt,
zorg dan dat SMB delen is ingeschakeld. Zie de
gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem
voor meer informatie.
• Controleer of de naam van de map enkel letters
of tekens gebruikt die ondersteund worden door
het besturingssysteem. Zie de documentatie bij het
besturingssysteem voor meer informatie.
• Controleer of de naam van de map in de correcte
vorm is ingevoerd in installatiewizard van het HP
Direct digitaal archief of de HP Setup Assistant.
Zie de informatie in de wizard of de setup assistant
voor meer informatie.
• Controleer of de geldige gebruikersnaam en het
wachtwoord ingevoerd zijn. Zie de informatie in de
wizard of de setup assistant voor meer informatie.
De schijf is vol
Controleer of er nog voldoende schijfruimte beschikbaar
is op de server met de netwerkmap.
Het HP Officejet Pro-apparaat kan geen unieke
bestandsnaam aanmaken met het toegewezen voor-
en achtervoegsel
Het HP Officejet Pro-apparaat kan 9.999 bestanden
aanmaken met hetzelfde voorvoegsel. Wijzig het
voorvoegsel als u veel bestanden naar een folder hebt
gescand.
Problemen met HP Digital Solutions oplossen 59
Nederlands
Het voorvoegsel van de bestandsnaam is niet correct
Controleer of de naam van de map enkel letters of
tekens gebruikt die ondersteund worden door het
besturingssysteem. Zie de documentatie bij het
besturingssysteem voor meer informatie.
Scannen-naar-e-mail is niet mogelijk
Het e-mailprofiel is niet correct ingesteld
Controleer of de geldige uitgaande SMPT-
serverinstellingen zijn opgegeven in de installatiewizard
van het HP Direct digitaal archief of de HP Setup
Assistant. Raadpleeg de documentatie die u van uw
e-mailleverancier hebt ontvangen voor meer informatie
over over SMPT-serverinstellingen.
E-mailberichten worden verzonden naar bepaalde
ontvangers, maar niet naar iedereen wanneer u naar
meerdere ontvangers verzendt.
De e-mailadressen zijn misschien niet juist, of worden
niet herkend door de e-mailserver. Controleer of
de e-mailadressen correct zijn ingevoerd voor alle
ontvangers in de installatiewizard van het HP Direct
digitaal archief of de HP Setup Assistant. Controleer uw
Postvak-In om na te gaan of u berichten hebt ontvangen
van de e-mailserver over mislukte verzendingen.
Grote e-mailberichten verzenden
Sommige e-mailservers zijn geconfigureerd voor het
verwerpen van e-mailberichten die groter zijn dan een
bepaald vooraf vastgesteld formaat. Om na te gaan
of uw e-mailserver limiet voor de bestandsgrootte
heeft, raadpleegt u de documentatie van uw
e-mailserverleverancier. Als de e-mailserver dergelijke
limiet niet heeft, wijzigt u de maximumgrootte van de
e-mailbijlagen voor uitgaande e-mailprofielen naar
een waarde die kleiner is dan die van de e-mailserver.
Foutieve datum en tijd in de e-mailberichten
Als u zich bevindt in een land/regio waar het zomeruur
wordt toegepast, is het mogelijk dat het tijdstip waarop
de e-mailberichten worden verzonden fout zijn.
Om het juiste tijdstip dat moet worden weergegeven
tijdens de zomertijd in te schakelen, gebruikt u de EWS
om handmatig de tijdzone die wordt gebruikt door het
HP Officejet Pro-apparaat om te zetten naar het correcte
tijdstip:
1. Open een ondersteunde webbrowser op uw
computer (zoals Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox, or Safari).
2. Typ u het IP-adres dat aan de HP Officejet Pro is
toegewezen.
Als u bijvoorbeeld een IPv4-netwerkomgeving gebruikt
en het IP-adres 123.123.123.123 is, typt u het volgende
adres in de webbrowser: http://123.123.123.123.
Als u een IPv4-netwerkomgeving gebruikt en het IP-adres
is FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, typt u het volgende adres
in de webbrowser: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
De EWS-pagina verschijnt in het webbrowservenster.
OPMERKING: Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op
pagina 61 voor meer informatie over het gebruiken van
de EWS.
3. Klik op het tabblad Instellingen en vervolgens onder
Voorkeuren op Tijdzone
4. Selecteer de tijdzone die overeenkomt met het juiste
tijdstip (normaal gezien een tijdzone die een uur
later valt dan uw tijdzone).
OPMERKING: Wanneer uw land/regio terug naar
Standaardtijd wordt omgezet, wijzigt u de tijdzone
opdat uw tijdzone zou worden weergegeven.
Dialoogvenster Delen is verschillend nadat u HP Digitaal
archief (Windows) hebt ingesteld
Als u een computer gebruikt waarop Windows XP
wordt uitgevoerd, kunt u mappen instellen via Simple
File Sharing (SFS). De instelling van een map op basis
van SFS wordt anoniem gedeeld: Controleer of de map
wordt gedeeld en dat gebruikers de map zowel kunnen
lezen als ernaar schrijven. Het dialoogvenster dat wordt
gebruikt om delen in te schakelen is ook verschillend
van het standaard Windows-dialoogvenster voor delen.
Om zeker te zijn echter dat gegevens de worden
verzonden van op de HP Officejet Pro beveiligd zijn,
ondersteunt de installatiewizard van het HP Direct
digitaal archief SFS niet, en de computer geeft het
standaard dialoogvenster voor delen weer in plaats van
het SFS-dialoogvenster. Zie de gebruikersdocumentatie
bij uw besturingssysteem voor meer informatie.
Problemen met HP Digital Solutions oplossen60
Problemen met HP Digital Fax oplossen
OPMERKING: Fax naar netwerkmap ondersteunt
Active Directory niet.
De computer waarin de netwerkmap is opgenomen, is
uitgeschakeld
Als u een Fax naar netwerkmap gebruikt, zorg dan dat
de computer die is geselecteerd voor het ontvangen van
faxen, altijd is ingeschakeld en aangesloten op het
netwerk.
De netwerkmap is niet correct geïnstalleerd
Als u gebruikmaakt van Fax naar netwerkmap,
controleer dan het volgende:
• Controleer of de map op de server is aangemaakt.
Zie de gebruikersdocumentatie bij uw
besturingssysteem voor meer informatie.
• Controleer of de map wordt gedeeld en dat
gebruikers de map zowel kunnen lezen als ernaar
schrijven. Als u een Macintosh-computer gebruikt,
zorg dan dat SMB delen is ingeschakeld. Zie de
gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem
voor meer informatie.
• Controleer of de naam van de map enkel letters of
tekens gebruikt die ondersteund worden door het
besturingssysteem. Zie de documentatie bij het
besturingssysteem voor meer informatie.
• Controleer of de naam van de map in de correcte
vorm is ingevoerd in installatiewizard van het
HP Digital Fax of de HP Setup Assistant. Zie de
informatie in de wizard of de setup assistant voor
meer informatie.
• Controleer of de geldige gebruikersnaam en het
wachtwoord ingevoerd zijn. Zie de informatie
in de wizard of de setup assistant voor meer
informatie.
Fouten veroorzaken conflicten met HP Digital Fax
Als het HP Officejet Pro-apparaat geconfigureerd is
om inkomende faxen af te drukken, maar geen papier
meer heeft, plaatst u papier in de invoerlade of tracht
u de fout op te lossen. Nadat de inkomende faxen zijn
afgedrukt, worden ze opgeslagen in de netwerkmap
of worden ze doorgestuurd naar het toegewezen
e-mailadres zodra ze zijn afgedrukt.
Het interne geheugen is vol
Als het interne geheugen in het HP Officejet Pro-
apparaat vol is, kunt u geen faxen meer verzenden
of ontvangen. Als het geheugen vol is omdat er te
veel niet-opgeslagen faxen in staan, volg dan de
aanwijzingen op het bedieningspaneel van het HP-
apparaat.
LET OP: Door het wissen van het faxlogboek en het
interne geheugen worden alle niet-opgeslagen faxen
in het geheugen van het HP-apparaat gewist.
Foutieve datum en tijd in faxen
Als u zich bevindt in een land/regio waar het zomeruur
wordt toegepast, geven de datum en tijd voor faxen niet
altijd de juiste tijd voor uw lokale tijdzone aan. Dit kan
ook invloed hebben op de standaardbestandsnaam van
faxen die worden gearchiveerd (deze bestandsnaam
bevat de tijd).
Om het juiste tijdstip van ontvangst van faxen te kunnen
zien, drukt u het faxlogboek af vanuit bedieningspaneel
van het HP Officejet Pro-apparaat.
Om het juiste tijdstip dat moet worden weergegeven
op faxen tijdens de zomertijd in te schakelen, gebruikt
u de EWS om handmatig de tijdzone die wordt gebruikt
door het HP Officejet Pro-apparaat om te zetten naar
het correcte tijdstip:
1. Open een ondersteunde webbrowser op uw
computer (zoals Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox, or Safari).
2. Typ u het IP-adres dat aan de HP Officejet Pro is
toegewezen.
Als u bijvoorbeeld een IPv4-netwerkomgeving gebruikt
en het IP-adres 123.123.123.123 is, typt u het volgende
adres in de webbrowser: http://123.123.123.123.
Als u een IPv6-netwerkomgeving gebruikt en het IP-adres
is FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, typt u het volgende adres
in de webbrowser: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
De EWS-pagina verschijnt in het webbrowservenster.
OPMERKING: Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op
pagina 61 voor meer informatie over het gebruiken van
de EWS.
3. Klik op het tabblad Instellingen en vervolgens onder
Voorkeuren op Tijdzone
4. Selecteer de tijdzone die overeenkomt met het juiste
tijdstip (normaal gezien een tijdzone die een uur
later valt dan uw tijdzone).
OPMERKING: Wanneer uw land/regio terug naar
Standaardtijd wordt omgezet, wijzigt u de tijdzone
opdat uw tijdzone zou worden weergegeven.
Ingebouwde webserver (EWS) 61
Nederlands
Ingebouwde webserver (EWS)
Een webserver biedt een omgeving waarin
webprogramma’s kunnen worden uitgevoerd, net zoals
een besturingssysteem, zoals Microsoft® Windows®,
een omgeving biedt waarin programma’s kunnen
worden uitgevoerd
op uw computer. Een webbrowser, zoals Microsoft
Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, of Safari
kan de output van een webserver weergeven.
De geïntegreerde webserver (EWS) bevindt zich op een
hardwareapparaat (zoals een printer) of in de firmware.
Het is dus geen software die op een netwerkserver
geplaatst wordt. Het voordeel van een geïntegreerde
webserver is dat het een interface voor het product
vormt, die iedereen met een computer die op het
netwerk is aangesloten en een webbrowser kan openen
en gebruiken. Er moet dus geen speciale software
geïnstalleerd of geconfigureerd worden.
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u de
statusgegevens van het product raadplegen, instellingen
wijzigen, en het product vanaf uw computer beheren.
U kunt er ook de HP Digital Solutions mee instellen die
bij het HP Officejet Pro-apparaat werden meegeleverd.
Raadpleeg de elektronische gebruikershandleiding
voor meer informatie. Nadat u de HP-software
hebt geïnstalleerd, is deze elektronische
gebruikershandleiding op de computer beschikbaar via
het HP Solution Center (Windows) of de Help Viewer
(Mac OS X). (De gebruikershandleiding is ook online
beschikbaar op www.hp.com/support.)
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard62
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
A
. Duur van beperkte garantie
1. Hewlett-Packard (HP) garandeert de eindgebruiker dat bovenstaande HP-producten vrij van materiaal- en fabricagedefecten zijn
gedurende de hierboven aangegeven periode, die begint op de datum van aankoop door de klant. De klant moet een bewijs van
de datum van aankoop kunnen overleggen.
2. Met betrekking tot softwareproducten is de beperkte garantie van HP uitsluitend geldig voor het niet kunnen uitvoeren van
programmeringsinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van fouten is.
3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van een normaal gebruik van het product
en is niet van toepassing in de volgende gevallen:
a. onjuist of onvoldoende onderhoud of wijziging van het product;
b. software, interfaces, afdrukmateriaal, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of ondersteund;
c. gebruik dat niet overeenstemt met de specificaties van het product;
d. onrechtmatige wijzigingen of verkeerd gebruik.
4. Voor HP printerproducten is het gebruik van een cartridge die niet door HP is geleverd of een nagevulde cartridge niet van
invloed op de garantie aan de klant of een contract voor ondersteuning dat met de klant is gesloten. Als echter een defect of
beschadiging van de printer toegewezen kan worden aan het gebruik van een cartridge die niet van HP afkomstig is, een
nagevulde cartridge of een verlopen inktcartridge, brengt HP de gebruikelijke tijd- en materiaalkosten voor het repareren van de
printer voor het betreffende defect of de betreffende beschadiging in rekening.
5. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een softwareproduct, in
afdrukmateriaal of in een inktproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP vervangen. Als HP
tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een hardwareproduct dat onder de
garantie van HP valt, wordt naar goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of vervangen.
6. Als het defecte product niet door HP respectievelijk gerepareerd of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het
defecte product dat onder de garantie valt, terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP kennisgeving van het defect heeft
ontvangen.
7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling tot de klant het defecte product aan HP geretourneerd heeft.
8. Een eventueel vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn, vooropgesteld dat het ten minste dezelfde functionaliteit heeft
als het product dat wordt vervangen.
9. De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's waar het gegarandeerde product door HP wordt gedistribueerd, met
uitzondering van het Midden-Oosten, Afrika, Argentinië, Brazilië, Mexico, Venezuela en de tot Frankrijk behorende zogenoemde
"Départements d'Outre Mer". Voor de hierboven als uitzondering vermelde landen/regio's, is de garantie uitsluitend geldig in het
land/de regio van aankoop. Contracten voor extra garantieservice, zoals service op de locatie van de klant, zijn verkrijgbaar bij
elk officieel HP-servicekantoor in landen/regio's waar het product door HP of een officiële importeur wordt gedistribueerd.
10. Er wordt geen garantie gegeven op HP-inktpatronen die zijn nagevuld, opnieuw zijn geproduceerd, zijn opgeknapt en verkeerd
zijn gebruikt of waarmee op enigerlei wijze is geknoeid.
B. Garantiebeperkingen
IN ZOVERRE DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, BIEDEN NOCH HP, NOCH LEVERANCIERS (DERDEN)
ANDERE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE
PRODUCTEN VAN HP EN WIJZEN ZIJ MET NAME DE STILZWIJGENDE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN
VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL AF.
C. Beperkte aansprakelijkheid
1. Voor zover bij de plaatselijke wetgeving toegestaan, zijn de verhaalsmogelijkheden in deze beperkte garantie de enige en
exclusieve verhaalsmogelijkheden voor de klant.
2. VOORZOVER DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, MET UITZONDERING VAN DE SPECIFIEKE
VERPLICHTINGEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP EN LEVERANCIERS (DERDEN) ONDER GEEN BEDING
AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE EN INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, OF DIT NU
GEBASEERD IS OP CONTRACT, DOOR BENADELING OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, EN ONGEACHT OF HP
VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE IS.
D. Lokale wetgeving
1. Deze garantieverklaring verleent de klant specifieke juridische rechten. De klant kan over andere rechten beschikken die in de
V.S. van staat tot staat, in Canada van provincie tot provincie en elders van land tot land of van regio tot regio kunnen verschillen.
2. In zoverre deze garantieverklaring niet overeenstemt met de plaatselijke wetgeving, zal deze garantieverklaring als aangepast en
in overeenstemming met dergelijke plaatselijke wetgeving worden beschouwd. Krachtens een dergelijke plaatselijke wetgeving is
het mogelijk dat bepaalde afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring niet op de klant van toepassing zijn. Sommige
staten in de Verenigde Staten en bepaalde overheden buiten de Verenigde Staten (inclusief provincies in Canada) kunnen
bijvoorbeeld:
a. voorkomen dat de afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring de wettelijke rechten van een klant beperken
(bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk);
b. op andere wijze de mogelijkheid van een fabrikant beperken om dergelijke niet-aansprakelijkheidsverklaringen of beperkingen
af te dwingen;
c. de klant aanvullende garantierechten verlenen, de duur van de impliciete garantie bepalen waarbij het niet mogelijk is dat de
fabrikant zich niet aansprakelijk verklaart of beperkingen ten aanzien van de duur van impliciete garanties niet toestaan.
3. DE IN DEZE VERKLARING GESTELDE GARANTIEVOORWAARDEN VORMEN, BEHALVE IN DE WETTELIJK TOEGESTANE
MATE, GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF WIJZIGING VAN, MAAR EEN AANVULLING OP DE VERPLICHTE EN
WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN HP-PRODUCTEN.
HP Fabrieksgarantie
Geachte klant,
A
ls bijlage ontvangt u hierbij een lijst met daarop de naam en het adres van de HP vestiging in uw land waar u terecht kunt voor de HP
fabrieksgarantie.
Naast deze fabrieksgarantie kunt u op basis van nationale wetgeving tevens jegens uw verkoper rechten putten uit de
verkoopovereenkomst. De HP fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten onder de toepasselijke nationale wetgeving onverlet.
Nederland: Hewlett-Packard Nederland BV, Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen
Belgique: Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Luchtschipstraat 1, B-1140 Brussels
HP product Duur van beperkte garantie
Softwaremedia 90 dagen
Printer 1 jaar
Print- of inktcartridges Tot het HP inktpatroon leeg is of de "einde garantie"-datum
(vermeld op het inktpatroon) is bereikt, afhankelijk van wat het eerst
van toepassing is. Deze garantie dekt geen HP inktproducten die
opnieuw zijn gevuld, opnieuw zijn gefabriceerd of zijn gerepareerd,
noch HP inktproducten die op verkeerde wijze zijn gebruikt of
behandeld.
Printkoppen (geldt alleen voor producten met printkoppen 1 jaar
die door de klant kunnen worden vervangen)
Accessoires 1 jaar tenzij anders vermeld
Contenido 63
Español
Configurar HP Digital Solutions ..................................................................................... 64
¿Qué es HP Digital Solutions?.................................................................................... 64
¿Cómo configuro HP Digital Solutions? ....................................................................... 65
Configurar Archivado digital directo HP......................................................................... 65
Configurar Escaneo a carpeta de red......................................................................... 65
Configurar Escaneo a correo electrónico .................................................................... 67
Configurar Fax digital HP............................................................................................. 68
Resolver problemas de HP Digital Solutions .................................................................... 69
Resulva problemas de Archivado digital directo HP...................................................... 69
Resolver problemas de Fax digital HP......................................................................... 71
Servidor Web incorporado (EWS)................................................................................. 72
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ...................................................... 73
Contenido
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que
vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por
fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación
que viene con el dispositivo.
2. Al conectar este producto a una fuente de poder, utilice
solamente una toma de corriente con conexión a tierra. Si no
sabe si la toma tiene conexión a tierra, verifíquelo con un
electricista calificado.
3. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el
producto.
4. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las
tomas mural.
5. No instale ni utilice este producto cerca de agua o cuando esté
mojado.
6. Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie
estable.
7. Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda
pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él, y
donde dicho cable no sufra daños.
8. Si el producto no funciona normalmente, consulte “Mantenimiento
y solución de problemas”.
9. Dentro del producto no hay piezas que el usuario pueda reparar.
Confíe las tareas de servicio a personal de servicio calificado.
10. Use sólo el adaptador externo y la batería proporcionados junto
con el dispositivo.
Nota: La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresión de
diversas formas, que incluyen el proceso de inicialización, donde se
prepara el dispositivo y los cartuchos para la impresión y el servicio
de los cabezales de impresión, que mantiene los inyectores de tinta
despejados y permite que la tinta fluya sin problemas. Además, se
deja un poco de tinta residual en el cartucho después de su uso. Para
obtener más información, consulte la página Web www.hp.com/go/
inkusage.
Configurar HP Digital Solutions64
Configurar HP Digital Solutions
El dispositivo HP Officejet Pro incluye un conjunto de soluciones digitales que pueden ayudarle a simplificar y
optimizar su trabajo. Estas funciones digitales incluyen lo siguiente:
• Archivado digital directo HP (incluido Escaneo a carpeta de red y Escaneo a correo electrónico)
• Fax digital HP (incluido Fax a carpeta de red y Fax a correo electrónico)
Esta guía le ayudará a configurar y comenzar a usar HP Digital Solutions. Para obtener más información sobre
cómo usar las soluciones digitales, consulte la Guía del usuario electrónica disponible en su equipo después de
instalar el software, ya sea en el software de Centro de soluciones HP (Windows) o el Visor de ayuda (Mac OS X).
(La Guía del usuario también está disponible en www.hp.com/support.)
¿Qué es HP Digital Solutions?
HP Digital Solutions es un conjunto de herramientas incluidas con este dispositivo HP Officejet Pro que puede
ayudarle a mejorar su productividad en la oficina.
Archivado digital directo HP
Archivado digital directo HP proporciona escaneo
general de oficina confiable, así como capacidades de
administración de documentos básicas y versátiles para
varios usuarios de una red. Con Archivado digital
directo HP, puede simplemente caminar hasta el
dispositivo HP Officejet Pro, pulsar un botón en el panel
de control del mismo y escanear documentos en forma
directa a carpetas de equipos en la red o compartirlos
rápidamente con socios comerciales como archivos
adjuntos de correo electrónico, todo sin necesidad de
software de escaneo adicional.
Estos documentos escaneados se pueden enviar a una
carpeta de red compartida para acceso personal o de
grupo, o a una o más direcciones de correo electrónico
para compartirlos rápidamente. Además, puede
configurar opciones de escaneo específicas para cada
destino de escaneo, lo que le permite asegurarse de
que se usen las mejores opciones para cada tarea
específica.
Fax digital HP
Nunca vuelva a perder faxes importantes traspapelados
en una pila de papel!
Con Fax digital HP, usted puede guardar faxes
entrantes en blanco y negro en una carpeta de un
equipo de la red para compartirlos y almacenarlos
fácilmente, o reenviarlos por correo electrónico, lo que
le permite recibir faxes importantes desde cualquier
lugar mientras trabaja fuera de la oficina.
Además, puede desactivar por completo la impresión
de faxes, lo que ahorra dinero en papel y tinta, y ayuda
a reducir el consumo y el desperdicio de papel.
Requisitos
HP Digital Solutions está disponible con dispositivos HP
Officejet Pro conectados directamente a la red, ya sea
por conexión inalámbrica o con un cable Ethernet.
Antes de configurar las soluciones digitales, asegúrese
de contar con los siguientes elementos:
Escanear a carpeta de red, Fax a carpeta de red
• Privilegios apropiados en la red
Debe tener acceso de escritura a la carpeta.
• El nombre del equipo donde se encuentra la carpeta
Para obtener información sobre cómo buscar el
nombre del equipo, consulte la documentación del
sistema operativo.
• La dirección de red de la carpeta
En equipos que ejecutan Windows, las direcciones
de red se escriben generalmente en este formato:
\\mipc\carpetacompartida\
• Una carpeta compartida de Windows o una carpeta
compartida SMB (sólo Mac OS X)
Para obtener información sobre cómo buscar el nombre
del equipo, consulte la documentación del sistema
operativo.
• Un nombre de usuario y una contraseña para la red
(si son necesarios)
Por ejemplo, el nombre de usuario y la contraseña de
Windows o de Mac OS X utilizados para iniciar una
sesión en la red.
NOTA: El Archivado digital directo HP no admite
Active Directory.
Configurar Archivado digital directo HP 65
Español
Escanear a correo electrónico, Fax a correo electrónico
• Una dirección de correo electrónico válida
• Información del servidor SMTP saliente
• Una conexión a Internet activa
NOTA: Escaneo a correo electrónico y Fax a correo
electrónico se admiten en Mac OS X (v10.4) y en Mac
OS X (v10.5) o posterior.
¿Cómo configuro HP Digital Solutions?
Puede configurar HP Digital Solutions utilizando el
software HP que se incluye con el dispositivo HP
Officejet Pro.
• Si usa un equipo que ejecuta Windows, este
software consta de asistentes que puede abrir desde
el software Centro de soluciones HP. Para usar estos
asistentes, debe trabajar en un equipo que ejecute
Windows XP (versión de 32 bits) o Windows Vista
(versión de 32 ó 64 bits).
• Si usa un equipo que ejecuta Mac OS X, puede
configurar las soluciones digitales mientras instala el
software HP en el equipo por primera vez o una vez
que lo ha instalado (mediante el Asistente de
configuración HP en el equipo).
NOTA: Para configurar Escaneo a carpeta de red en
un equipo que ejecuta Mac OS X (v10.4), debe usar el
servidor Web incorporado (EWS); en un equipo que
ejecute Mac OS X (v10.5) o posterior, puede usar el
Asistente de configuración HP o el EWS. Para
configurar Fax a carpeta de red en un equipo que
ejecuta Mac OS X (v10.4) o Mac OS X (v10.5) o
posterior, puede usar el Asistente de configuración HP o
el EWS. Para obtener más información acerca del uso
de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)”
en la página 72.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003–2007 (Windows XP y
Windows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP y Windows Vista)
• Qualcomm Eudora (versión 7.0 y posterior) (Windows
XP y Windows Vista)
• Netscape (versión 7.0) (Windows XP)
Sin embargo, si la aplicación de correo electrónico no
aparece en la lista anterior, puede configurar y usar
Escaneo a correo electrónico y Fax a correo electrónico
si su aplicación de correo electrónico cumple con los
requisitos enumerados en esta sección.
CONSEJO: Además de los métodos que aparecen en
esta guía, también puede configurar HP Digital Solutions
mediante el servidor Web incorporado (EWS) del
dispositivo HP. Para obtener más información acerca del
uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)”
en la página 72.
NOTA: Si usa el dispositivo HP en un entorno de red
sólo IPv6, debe configurar las soluciones digitales
utilizando el EWS.
Configurar Archivado digital directo HP
El Archivado digital directo HP le permite usar su dispositivo HP Officejet Pro para escanear documentos sin
necesidad de un software de escaneo. Puede escanear documentos directamente a cualquier carpeta compartida en
equipos de la red, o enviar documentos escaneados como archivos adjuntos de correo electrónico.
Configurar Escaneo a carpeta de red
Para usar Escanear a carpeta de red, debe haber
creado y configurado la carpeta en uso en un equipo
conectado a la red. No puede crear una carpeta desde
el panel de control del dispositivo HP.
Para configurar una carpeta compartida y habilitar
Escanear a carpeta de red, complete los siguientes pasos
para su sistema operativo.
NOTA: También puede usar estos pasos para cambiar la
configuración en el futuro o para desactivar la función.
Configurar Archivado digital directo HP66
Windows
1. Después de haber instalado el software del
dispositivo HP Officejet Pro, abra el Centro de
soluciones HP.
• Haga doble clic en el icono del Centro de
soluciones HP en el escritorio
- O -
• En la barra de tareas de Windows, haga clic en
Inicio, seleccione Programas o Todos los
programas, seleccione HP y luego la carpeta del
dispositivo HP y, a continuación, haga clic en
Centro de soluciones HP.
2. Seleccione Configuración.
3. En la parte Escanear Configuración de las ventanas,
haga clic en Configuración de archivado digital y
luego en Asistente de configuración de Escaneo a
carpeta de red.
4. Siga las instrucciones en pantalla del asistente para
crear y compartir la carpeta de red. El asistente
guarda automáticamente las configuraciones en el
dispositivo HP. Además, puede configurar hasta 10
carpetas de destino para cada dispositivo HP.
NOTA:
Al finalizar el Asistente de configuración de Escaneo
a carpeta de red, el EWS del dispositivo HP se abre
automáticamente en el explorador Web predeterminado de
su equipo. Puede usar el EWS para personalizar los ajustes
de escaneo para cada carpeta de destino. Para obtener más
información sobre el servidor Web incorporado, consulte
“Servidor Web incorporado (EWS)” en la página 72.
Mac OS X
NOTA:
Puede configurar Escanear a carpeta de red
mientras instala el software HP en el equipo por primera vez o
una vez que lo ha instalado (mediante el Asistente de
configuración HP en el equipo).
1.
Si instala el software HP por primera vez, vaya al paso 2.
- O -
Si el software HP ya está instalado, abra el Asistente
de configuración de HP:
a. Haga clic en el icono HP Device Manager en el
dock. (Si el Administrador de dispositivos HP no
aparece en el dock, haga clic en el icono
Spotlight del lado derecho de la barra de menú,
escriba “Administrador de dispositivos HP” en el
cuadro y haga clic en la entrada Administrador
de dispositivos HP.)
b. Seleccione Asistente de configuración en el
menú Información y configuración.
2. Siga las instrucciones en pantalla del Asistente de
configuración de HP para crear y compartir la
carpeta de red.
El Asistente de configuración de HP guarda
automáticamente las configuraciones en el dispositivo
HP. Además, puede configurar hasta 10 carpetas de
destino para cada dispositivo HP.
¡Que bien funciona!
1. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador automático de documentos (ADF) del dispositivo
HP Officejet Pro.
2. En el área Escanear del panel de control, pulse el botón Carpeta de red.
3. En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde a la carpeta que desea usar. Si se le
solicita, escriba el PIN.
4. Cambie las configuraciones de escaneo y toque Iniciar escaneo.
NOTA:
Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad de conexión.
Scan to Network Folder
o Network Folder
Start Scan
1423
Configurar Archivado digital directo HP 67
Español
Configurar Escaneo a correo electrónico
Configurar perfil de correo electrónico
saliente
Para enviar mensajes de correo electrónico, el
dispositivo HP Officejet Pro debe usar una dirección de
correo electrónico válida existente. Esta dirección,
también conocida como un “perfil de correo electrónico
saliente”, aparece en la parte DE de los mensajes de
correo electrónico enviados desde el dispositivo HP.
Para configurar un perfil de correo electrónico saliente
utilizado por el dispositivo HP, complete los siguientes
pasos para su sistema operativo.
NOTA:
También puede usar estos pasos para cambiar la
configuración en el futuro o para desactivar la función.
Windows
1. Después de haber instalado el software del
dispositivo HP Officejet Pro, abra el Centro de
soluciones HP.
• Haga doble clic en el icono del Centro de
soluciones HP en el escritorio.
- O -
• En la barra de tareas de Windows, haga clic en
Inicio, seleccione Programas o Todos los
programas, seleccione HP y luego la carpeta del
dispositivo HP y, a continuación, haga clic en
Centro de soluciones HP.
2. Seleccione Configuración.
3. En la parte Configuración de escaneo de la ventana,
haga clic en Configuración de archivado digital y
luego en Asistente de configuración de Escanear a
correo electrónico.
NOTA: Al finalizar el Asistente de configuración de
Escaneo a correo electrónico, el EWS de HP Officejet
Pro se abre automáticamente en el explorador Web
predeterminado de su equipo. Puede agregar un
máximo de 15 direcciones de correo electrónico de
contactos, así como sus nombres de contacto
correspondientes. Estas direcciones de correo
electrónico aparecen en la Libreta de direcciones de
correo electrónico del EWS. (Los nombres de contacto
aparecen en la pantalla del panel de control del
dispositivo HP y en su aplicación de correo electrónico.)
Para obtener más información sobre el servidor Web
incorporado, consulte “Servidor Web incorporado
(EWS)” en la página 72.
Mac OS X
NOTA: Puede configurar Escaneo a correo electrónico
mientras instala el software HP en el equipo por primera
vez o una vez que lo haya instalado (mediante el
Asistente de configuración HP en el equipo).
1. Si instala el software HP por primera vez, vaya al
paso 2.
- O -
Si el software HP ya está instalado, abra el Asistente
de configuración de HP:
a. Haga clic en el icono HP Device Manager en el
dock. (Si el Administrador de dispositivos HP no
aparece en el dock, haga clic en el icono
Spotlight del lado derecho de la barra de menú,
escriba “Administrador de dispositivos HP” en el
cuadro y haga clic en la entrada Administrador
de dispositivos HP.)
b. Seleccione Asistente de configuración en el
menú Información y configuración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en
el asistente de configuración.
Configurar Fax digital HP68
Configurar Fax digital HP
Con el Fax digital HP, el dispositivo HP Officejet Pro recibe faxes en forma automática y los guarda directamente en
una carpeta de red (Fax a carpeta de red) o los reenvía como archivos adjuntos de correo electrónico (Fax a correo
electrónico).
Los faxes recibidos se guardan como archivos TIFF (formato de archivo de imagen etiquetado).
Precaución: Fax digital HP está disponible para recibir sólo faxes en blanco y negro. Los faxes en colores se
imprimen en lugar de guardarse en la computadora.
Nota: Puede configurar el Fax digital HP para usar Fax a carpeta de red o Fax a correo electrónico. No puede
utilizar ambas a la vez.
Windows
1. Después de haber instalado el software del
dispositivo HP Officejet Pro, abra el Centro de
soluciones HP.
• Haga doble clic en el icono del Centro de
soluciones HP en el escritorio.
- O -
• En la barra de tareas de Windows, haga clic en
Inicio, seleccione Programas o Todos los
programas, seleccione HP y luego la carpeta del
dispositivo HP y, a continuación, haga clic en
Centro de soluciones HP.
2. Seleccione Configuración.
3. En la parte Configuraciones del fax de la ventana,
haga clic en Configuraciones del fax, luego en Más
¡Que bien funciona!
1. Coloque el documento en el cristal del escáner del dispositivo HP Officejet Pro o en el alimentador automático
de documentos (ADF).
2. En el área Escanear del panel de control, pulse el botón Correo electrónico.
3. En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde al perfil de correo electrónico
saliente que desea usar.
4. Si se le solicita, escriba el PIN.
5. Seleccione la dirección de correo electrónico PARA (destinatario del correo electrónico) o ingrese una
dirección de correo electrónico.
6. Ingrese o cambie el ASUNTO del mensaje de correo electrónico.
7. Cambie las configuraciones de escaneo y toque Iniciar escaneo.
8. Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad de conexión.
NOTA:
Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad de conexión.
an to E-mail
to E-mail
Start Scan
1724
Resolver problemas de HP Digital Solutions 69
Español
ajustes de fax y posteriormente en Asistente de
configuración del Fax digital.
4. Siga las instrucciones del asistente que aparecen en
pantalla.
Mac OS X
NOTA: Puede configurar Fax digital HP mientras
instala el software HP en el equipo por primera vez o
una vez que lo ha instalado (mediante el Asistente de
configuración HP en el equipo).
1.
Si instala el software HP por primera vez, vaya al paso 2.
- O -
Si el software HP ya está instalado, abra la Utilidad
de instalación de fax de HP:
a. Haga clic en el icono HP Device Manager en el
dock. (Si el Administrador de dispositivos HP no
aparece en el dock, haga clic en el icono
Spotlight del lado derecho de la barra de menú,
escriba “Administrador de dispositivos HP” en el
cuadro y haga clic en la entrada Administrador
de dispositivos HP.)
b. Seleccione Utilidad de instalación de fax en el
menú Información y configuración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en
la Utilidad de instalación de fax.
Resolver problemas de HP Digital Solutions
Resulva problemas de Archivado digital directo HP
Problemas frecuentes
Las imágenes escaneadas no se recortan correctamente
cuando se escanea utilizando el tamaño de papel
Automático
Use el tamaño de papel correcto si está disponible y
seleccione Automático sólo cuando utilice soportes o
fotografías pequeñas.
El dispositivo HP Officejet Pro no está configurado
correctamente en la red
Asegúrese de que el dispositivo HP Officejet Pro esté
configurado correctamente y que esté conectado a la
red:
• Intente imprimir un documento mediante el
dispositivo HP.
• Compruebe las configuraciones de red del
dispositivo HP y asegúrese de que tenga una
dirección IP válida.
• Emita un comando PING al dispositivo HP y
asegúrese de que responda. Para obtener más
información, consulte la documentación del sistema
operativo.
El nombre del servidor no se puede encontrar o resolver
La conexión al servidor puede fallar si el nombre del
servidor que se proporcionó durante la configuración
no se puede resolver a una dirección IP específica.
• Intente usar la dirección IP del servidor.
• Si usa DNS, asegúrese de hacer lo siguiente:
• Utilice nombres DNS completamente
calificados.
• Asegúrese de que el servidor DNS esté
configurado correctamente en el dispositivo
HP Officejet Pro.
CONSEJO: Si ha cambiado recientemente la
configuración del DNS, apague y encienda el dispositivo
HP.
¡Que bien funciona!
Luego de configurar el Fax digital HP, cualquier fax en blanco y negro que reciba se imprimirá, en forma
predeterminada, y se guardará en el destino designado, ya sea la carpeta de red o la dirección correo
electrónico que especificó:
• Si usa Fax a carpeta de red, este proceso se realiza en segundo plano. Fax digital HP no le avisa cuando los
faxes se guardan en la carpeta de red.
• Si usa Fax a correo electrónico y su aplicación de correo electrónico está configurada para avisarle cuando
llegan nuevos mensajes de correo electrónico a su bandeja de entrada, puede ver cuando llegan nuevos faxes.
Resolver problemas de HP Digital Solutions70
Para obtener más información, comuníquese con su
administrador de red o con la persona que configuró su
red.
El software encuentra errores de HTTP durante el
proceso de configuración (Windows)
Si encuentra errores de HTTP mientras usa el asistente
de Windows, visite http://www.hp.com/support para
obtener una explicación de estos errores.
No se pudo escanear a la carpeta de red
NOTA: El Archivado digital directo HP no admite
Active Directory.
El equipo donde se encuentra la carpeta de red está
apagado
Asegúrese de que el equipo donde se almacena la
carpeta de red esté encendido y conectado a la red.
La carpeta de red no se ha configurado correctamente
• Asegúrese de que la carpeta esté creada en el
servidor. Para obtener más información, consulte la
documentación disponible del sistema operativo.
• Asegúrese de que la carpeta se haya compartido y
que los usuarios pueden leer y escribir en ella. Si
usa un equipo Macintosh, asegúrese de haber
habilitado el uso compartido de SMB. Para obtener
más información, consulte la documentación
disponible del sistema operativo.
• Compruebe que el nombre de carpeta utilice sólo
las letras o los caracteres admitidos por el sistema
operativo. Para obtener más información, consulte la
documentación disponible con el sistema operativo.
• Asegúrese de que el nombre de la carpeta se haya
ingresado en el formato correcto en el Asistente de
configuración de Archivado digital directo HP o en
el Asistente de configuración de HP. Para obtener
más información, consulte la información del
asistente o el asistente de configuración.
• Asegúrese de que se haya ingresado el nombre de
usuario y la contraseña válidos. Para obtener más
información, consulte la información del asistente o
el asistente de configuración.
El disco está lleno
Asegúrese de que el servidor que contiene la carpeta
de red tenga suficiente espacio libre en el disco.
El dispositivo HP Officejet Pro no puede crear un nombre
de archivo único con el prefijo y el sufijo asignados
El dispositivo HP Officejet Pro puede crear un máximo de
9.999 archivos con el mismo prefijo. Si ha escaneado
varios archivos en una carpeta, cambie el prefijo.
El prefijo del nombre del archivo no se ha configurado
correctamente
Compruebe que el nombre de carpeta y el nombre de
archivo utilicen sólo las letras o los caracteres admitidos
por el sistema operativo. Para obtener más información,
consulte la documentación disponible con el sistema
operativo.
No se puede escanear a correo electrónico
El perfil de correo electrónico no se ha configurado
correctamente
Asegúrese de que se haya especificado una
configuración válida del servidor SMTP saliente en el
Asistente de configuración de Archivado digital directo
HP o en el Asistente de configuración de HP. Para
obtener más información acerca de la configuración del
servidor SMTP, consulte la documentación suministrada
por el proveedor de servicios de correo electrónico.
Cuando se realizan envíos a varios destinatarios, los
mensajes de correo electrónico se envían sólo a
algunos de ellos
Las direcciones de correo electrónico pueden estar
incorrectas o es posible que el servidor de correo
electrónico no las reconozca. Asegúrese de que las
direcciones de correo electrónico de todos los
destinatarios de correo electrónico se hayan ingresado
correctamente en el Asistente de configuración de
Archivado digital directo HP o en el Asistente de
configuración de HP. Busque en su bandeja de entrada
de correo electrónico mensajes de falla de notificación
de entrega del servidor de correo electrónico.
Envío de mensajes de correo electrónico grandes
Algunos servidores de correo electrónico están
configurados para rechazar mensajes de correo
electrónico con un tamaño superior al predeterminado.
Para determinar si su servidor de correo electrónico
tiene un límite de tamaño-de archivo máximo, consulte
la documentación suministrada por el proveedor de
servicios de correo electrónico. Si el servidor de correo
electrónico tiene un límite, cambie el tamaño máximo
de archivos adjuntos de correo electrónico para el perfil
de correo electrónico saliente a un valor menor que el
del servidor de correo electrónico.
Fecha y hora incorrectas en mensajes de correo
electrónico
Si se encuentra en un país/región donde se aplica el
horario de verano, la hora en que se envían mensajes
de correo electrónico puede estar incorrecta.
Para hacer que se informe la hora correcta durante el
horario de verano, use el EWS para cambiar
manualmente la zona horaria que usa el dispositivo HP
Officejet Pro a una zona que refleje la hora correcta:
Resolver problemas de HP Digital Solutions 71
Español
1. Abra un explorador Web compatible (tal como
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o
Safari) en su equipo.
2. Escriba la dirección IP asignada al dispositivo HP
Officejet Pro.
Por ejemplo, si usa un ambiente de red IPv4 y la
dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente
dirección en el explorador Web:
http://123.123.123.123. Si usa un ambiente de red
sólo IPv6 y la dirección IP es
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, escriba la siguiente
dirección en el explorador Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
En la ventana del explorador Web aparece la página
del EWS.
NOTA: Para obtener más información acerca del uso de
EWS, consulte la “Servidor Web incorporado (EWS)” en
la página 72.
3.
Haga clic en la ficha
Configuración
y, a continuación,
bajo
Preferencias
, haga clic en
Zona horaria
.
4. Seleccione la zona horaria que corresponda a la
hora correcta (comúnmente una zona horaria que
esté adelantada en una hora).
NOTA:
Cuando su país/región regrese a la hora estándar,
cambie el valor de modo que refleje su zona horaria.
El cuadro de diálogo de uso compartido es distinto
luego de configurar Archivado digital directo HP
(Windows)
Si usa un equipo que ejecuta Windows XP, puede
configurar carpetas mediante Uso compartido simple
de archivos (SFS). Una carpeta que se configura
utilizando SFS se comparte en forma anónima: no
requiere un nombre de usuario o contraseña, y todos los
usuarios pueden leer y escribir en ella. Además, el
cuadro de diálogo que se usa para activar el uso
compartido difiere del cuadro de diálogo de uso
compartido estándar de Windows.
Sin embargo, para asegurarse de que los datos
enviados desde HP Officejet Pro estén seguros, el
Asistente de configuración de Archivado digital directo
HP no admite SFS, y el equipo muestra el cuadro de
diálogo de uso compartido estándar en lugar del
cuadro de diálogo de SFS. Para obtener más
información, consulte la documentación disponible del
sistema operativo.
Resolver problemas de Fax digital HP
NOTA:
Fax a carpeta de red no admite Active Directory.
El equipo donde se encuentra la carpeta de red está
apagado
Si usa Fax a carpeta de red, asegúrese de que el
equipo seleccionado para recibir faxes esté encendido
en todo momento y conectado a la red.
La carpeta de red no se ha configurado correctamente
Si usa Fax a carpeta de red, verifique lo siguiente:
• Asegúrese de que la carpeta esté creada en el
servidor. Para obtener más información, consulte la
documentación disponible del sistema operativo.
• Asegúrese de que la carpeta se haya compartido y
que los usuarios pueden leer y escribir en ella. Si
usa un equipo Macintosh, asegúrese de haber
habilitado el uso compartido de SMB. Para obtener
más información, consulte la documentación
disponible del sistema operativo.
• Compruebe que el nombre de carpeta utilice sólo
las letras o los caracteres admitidos por el sistema
operativo. Para obtener más información, consulte la
documentación disponible con el sistema operativo.
• Asegúrese de que el nombre de la carpeta se haya
ingresado en el formato correcto en el Asistente de
configuración de Fax digital HP o en el Asistente de
configuración de HP. Para obtener más información,
consulte la información del asistente o el asistente
de configuración.
• Asegúrese de que se haya ingresado el nombre de
usuario y la contraseña válidos. Para obtener más
información, consulte la información del asistente o
el asistente de configuración.
Condiciones de error que interfieren con Fax digital HP
Si el dispositivo HP Officejet Pro se ha configurado para
imprimir faxes entrantes, pero no tiene papel, cargue
papel en la bandeja de entrada o resuelva la condición
de error. Una vez impresos, los faxes entrantes se
guardan en la carpeta de red o se reenvían a la
dirección de correo electrónico designada.
Servidor Web incorporado (EWS)72
La memoria interna está llena
Si la memoria interna del dispositivo HP Officejet Pro
está llena, no puede enviar ni recibir faxes. Si la
memoria está llena debido a que se han almacenado
demasiados faxes sin guardar, siga las instrucciones del
panel de control del dispositivo HP.
PRECAUCIÓN: Borrar el registro de fax y la memoria
interna elimina los faxes sin guardar almacenados en la
memoria del dispositivo HP.
Fecha y hora incorrectas en faxes
Si se encuentra en un país/región donde se aplica el
horario de verano, puede que la marca de hora de los
faxes no siempre refleje la hora exacta de su zona
horaria local. Además, también puede verse afectado
el nombre de archivo predeterminado de los faxes
archivados (que incluye una marca de hora).
Para ver las horas correctas en que se reciben faxes,
imprima el registro de fax desde el panel de control del
dispositivo HP Officejet Pro.
Para hacer que se informe la hora correcta en los faxes
durante el horario de verano, use el EWS para cambiar
manualmente la zona horaria que usa el dispositivo
HP Officejet Pro a una zona que refleje la hora
correcta:
1. Abra un explorador Web compatible (tal como
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o
Safari) en su equipo.
2. Escriba la dirección IP asignada al dispositivo HP
Officejet Pro.
Por ejemplo, si usa un ambiente de red IPv4 y la
dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente
dirección en el explorador Web:
http://123.123.123.123. Si utiliza un entorno de red
sólo IPv6 y la dirección IP es
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, escriba la siguiente
dirección en el explorador Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
En la ventana del explorador Web aparece la página
del EWS.
NOTA: Para obtener más información acerca del uso
de EWS, consulte la “Servidor Web incorporado
(EWS)” en la página 72.
3.
Haga clic en la ficha
Configuración
y, a continuación,
bajo
Preferencias
, haga clic en
Zona horaria
.
4. Seleccione la zona horaria que corresponda a la
hora correcta (comúnmente una zona horaria que
esté adelantada en una hora).
NOTA: Cuando su país/región regrese a la hora
estándar, cambie el valor de modo que refleje su zona
horaria.
Servidor Web incorporado (EWS)
Un servidor Web ofrece un entorno en el que pueden
ejecutarse programas Web, de manera muy similar a
un sistema operativo, como Microsoft® Windows®, que
ofrece un entorno para poder ejecutar programas en su
equipo: Un explorador Web, como Microsoft Internet
Explorer, Opera, Mozilla Firefox o Safari puede mostrar
contenido de un servidor Web.
Un servidor Web incorporado (EWS) reside en un
dispositivo de hardware (como una impresora) o en el
firmware, y no como software que se carga en un
servidor de red. La ventaja de un servidor Web
incorporado es que proporciona una interfaz para el
producto a la que cualquiera que posea un equipo
conectado a la red y un explorador Web estándar
puede acceder y usar. No es necesario instalar ni
configurar ningún software especial.
Con el Servidor Web incorporado HP, puede visualizar
información de estado, cambiar la configuración y
administrar el producto en su equipo. También puede
configurar HP Digital Solutions disponibles en su
dispositivo HP Officejet Pro. Para obtener más
información, consulte la Guía del usuario electrónica
disponible en su equipo después de instalar el software,
ya sea en el software de Centro de soluciones HP
(Windows) o el Visor de ayuda (Mac OS X). (La Guía
del usuario también está disponible en at
www.hp.com/support.)
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 73
Español
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por
el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las
instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros
problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a. Mantenimiento o modificación indebidos;
b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía
del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se
atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y
los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía,
HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente
el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del
producto sustituido.
9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.
10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es
posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de
servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.
B. Limitaciones de la garantía
HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA
GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de
los que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN
ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS
DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO,
RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA
POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
D. Legislación local
1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que
varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará
modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y
limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así
como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:
a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el
Reino Unido);
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el
fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA
LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA
VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.
Para clientes en México aplican las siguientes cláusulas:
1) La sección 4 de la garantía de producto queda reemplazada por la siguiente:
La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del producto y no cubrirá ningún otro problema,
incluidos los derivados de los casos siguientes:
- Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales
- Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña
- Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador
responsable respectivo.
2) Para mayor información comunicarse a:
Hewlett-Packard México, S. de R.L. de C.V.
Prolongación Reforma No. 700, Col. Lomas de Sta. Fé
Delegación Alvaro Obregón CP 91210 México, D.F.
Consulte nuestra página Web: www.hp.com/support
Centro de Asistencia Telefónica de HP:
Ciudad de México: (55) 5258 9922 Para el resto del país: 01 800-474-68368
Para hacer válida su garantía, solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP y seguir las instrucciones de un
representante, quien le indicará el procedimiento a seguir.
3) Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana, para dar cumplimiento a
esta garantía, serán cubiertos por Hewlett-Packard.
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP
Estimado Cliente:
Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país.
Usted también tiene los derechos que la normativa vigente le concede al consumidor frente al vendedor en caso de falta de conformidad de los productos con el contrato de
compraventa, que son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional del fabricante y no quedan afectados por ésta. Dichos derechos son los de reparación y/o
sustitución, rebaja en el precio y/o resolución, que se aplicarán según lo establecido en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007.
España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas, Madrid
Producto HP Duración de la garantía limitada
Medio de almacenamiento del software 90 días
Impresora 1 año
Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que
se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho,
cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta
garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan
rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan
utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.
Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con 1 año
cabezales de impresión que el cliente puede sustituir)
Accesorios 1 año, a no ser que se especifique otro dato
µ 75
µ HP ................................................................................. 76
HP;................................................................................... 76
µ HP ................................................................. 77
µ µ HP .................................................................. 78
µ .......................................................................... 78
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µ HP ...................................................................................... 81
µ HP ............................................................... 82
µ µ HP ........................................... 82
µ ..................................................................... 84
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µ
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www.hp.com/go/inkusage.
µ HP76
µ HP
HP Officejet Pro µ µ
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µ HP.
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“ HP” (Windows) Help Viewer (MacOS X). ( online
www.hp.com/support.)
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HP µ HP Officejet Pro
µ .
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µ
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µ HP, µ
µ HP Officejet Pro,
µ
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HP Officejet Pro
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µ µ:
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Mac OS X)
µ HP 77
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µ
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“ email” Mac OS X (v10.4)
Mac OS X (v10.5) .
µ HP
µ HP µ
µ HP µ µ
HP Officejet Pro.
• µ µ Windows,
µ µ
µ µ
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µ Windows XP ( 32 bit)
Windows Vista ( 32 bit 64 bit).
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µ HP
µ µ
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µ
Mac OS X (v10.4) µ
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µ Mac OS X (v10.5)
µ HP Setup Assistant
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µ Mac OS X (v10.4)
Mac OS X (v10.5) µ
µ HP Setup Assistant EWS.
µ µµ
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“µµ Web server (EWS)” 86.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP
Windows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP
Windows Vista)
• Qualcomm Eudora ( 7.0 )
(Windows XP & Windows Vista)
• Netscape ( 7.0) (Windows XP)
, µ µ
µ , µ
µ µ
“ email” “ -email” µ
µ
.
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, µ
µ HP µ µµ
web server (EWS) HP.
µ µµ web server
(EWS), “µµ Web
server (EWS)” 86.
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µ µµ
web server (EWS).
µ µ HP78
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4.
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HP µ µ µµ
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µ µ.
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Web server (EWS)” 86.
Mac OS X
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µ HP
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1. µ HP
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--
µ ,
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a. HP Device Manager
Dock. ( HP Device Manager
Dock,
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) µ Information
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2.
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.
HP Setup Assistant µ
µ HP. , µ
µ µ 10 µ
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“µµ Web server (EWS)” 86.
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Scan to Network Folder
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1423
µ µ HP80
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1. µ HP
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1. HP Officejet Pro µ
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Start Scan
1724
µ HP 81
µ HP
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1. µ HP
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Dock. ( HP Device Manager
Dock,
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HP Device Manager.)
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µ HP 83
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µ HP Officejet Pro µ
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Web: http://123.123.123.123. , µ,
µ IPv6
IP FE80::BA:D0FF:FE39:73E7,
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µ
HP Officejet Pro µ
:
1. µ µµ
Web ( Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox, Safari) .
µ HP 85
2. IP
HP Officejet Pro.
, µ, µ
IPv4
123.123.123.123,
µµ
Web: http://123.123.123.123. µ
IPv6
IP FE80::BA:D0FF:FE39:73E7,
µµ
web: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
µ EWS
µµ web.
:
µ µµ web server (EWS),
“µµ Web server (EWS)”
86.
3. µ ,
, µ,
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4.
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µµ Web server (EWS)86
µµ Web server (EWS)
µ web
µµ web µ µ
µ Microsoft® Windows®
µµ
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( Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla
Firefox Safari) µ µ
µ web.
µµ µ web (EWS)
µ ( ) µ
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µ µ.
µµ µ web HP µ
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µ HP
HP Officejet Pro.
,
µ µ
µ µ
" HP” (Windows) Help
Viewer (Mac OS X). (
online www.hp.com/support.)
∆ µ Hewlett-Packard 87
∆ µ Hewlett-Packard
A
. Εύρος περιορισμένης εγγύησης
1. Η Hewlett-Packard (HP) εγγυάται στον πελάτη-τελικό χρήστη ότι τα προϊόντα HP που καθορίζονται παραπάνω δεν θα
παρουσιάσουν ελαττώματα υλικών ή κατασκευής για την περίοδο που καθορίζεται παραπάνω και η οποία ξεκινάει από την
ημερομηνία αγοράς από τον πελάτη.
2. Για προϊόντα λογισμικού, η περιορισμένη ευθύνη της HP ισχύει μόνο για αδυναμία εκτέλεσης οδηγιών προγραμματισμού.
Η HP δεν εγγυάται ότι η λειτουργία οποιουδήποτε προϊόντος θα γίνεται χωρίς διακοπές ή σφάλματα.
3. Η περιορισμένη εγγύηση της HP καλύπτει μόνο τα ελαττώματα εκείνα που προκύπτουν από την κανονική χρήση του
προϊόντος και δεν καλύπτει άλλα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από:
α. Ακατάλληλη συντήρηση ή τροποποίηση,
β. Λογισμικό, μέσα, εξαρτήματα ή αναλώσιμα που δεν παρέχονται ή δεν υποστηρίζονται από τη HP,
γ. Λειτουργία εκτός των προδιαγραφών του προϊόντος,
δ. Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή ακατάλληλη χρήση.
4. Για προϊόντα εκτυπωτών HP, η χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει δεν επηρεάζει ούτε την
εγγύηση προς τον πελάτη ούτε τη σύμβαση υποστήριξης της HP με τον πελάτη. Ωστόσο, αν η αποτυχία ή η βλάβη του
εκτυπωτή οφείλεται στη χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει ή κασέτας μελάνης που έχει
λήξει, θα οφείλεται στην HP η συνήθης χρέωση για το χρόνο και τα υλικά για την επιδιόρθωση του εκτυπωτή για τη
συγκεκριμένη αποτυχία ή βλάβη.
5. Σε περίπτωση που, κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης, η HP λάβει ειδοποίηση για κάποιο ελάττωμα σε οποιοδήποτε
προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση της HP, η HP έχει τη διακριτική ευχέρεια είτε να επισκευάσει είτε να αντικαταστήσει το
προϊόν.
6. Σε περίπτωση αδυναμίας της HP να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει, κατά περίπτωση, ένα ελαττωματικό προϊόν που
καλύπτεται από την εγγύηση της HP, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ειδοποίηση για τη βλάβη, η HP θα
αποζημιώσει τον πελάτη με ποσό ίσο με την τιμή αγοράς του προϊόντος.
7. Η HP δεν φέρει καμία ευθύνη επισκευής, αντικατάστασης ή αποζημίωσης, μέχρις ότου ο πελάτης επιστρέψει το
ελαττωματικό προϊόν στη HP.
8. Οποιοδήποτε ανταλλακτικό προϊόν μπορεί να είναι καινούργιο ή σαν καινούργιο, με την προϋπόθεση ότι η λειτουργία του
θα είναι τουλάχιστον εφάμιλλη με αυτή του προϊόντος που θα αντικατασταθεί.
9. Στα προϊόντα της HP ενδέχεται να χρησιμοποιούνται ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά, εξαρτήματα ή υλικά, ισοδύναμα
ως προς την απόδοση με καινούργια.
10. Η Δήλωση Περιορισμένης Εγγύησης της HP ισχύει σε κάθε χώρα ή περιοχή στην οποία η HP διαθέτει το προϊόν.
Τα συμβόλαια για πρόσθετες υπηρεσίες εγγύησης, όπως είναι η επί τόπου επισκευή, μπορεί να είναι διαθέσιμα από
οποιαδήποτε εξουσιοδοτημένη υπηρεσία συντήρησης της HP σε χώρες όπου το προϊόν διατίθεται από τη HP ή από
εξουσιοδοτημένο εισαγωγέα.
Β. Περιορισμοί της εγγύησης
ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η HP ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
ΤΗΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΟΡΟ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Ή ΟΡΟΥΣ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ
ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ.
Γ. Περιορισμοί της ευθύνης
1. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, οι αποζημιώσεις που αναγράφονται σε αυτή τη δήλωση εγγύησης
αποτελούν τις μοναδικές και αποκλειστικές αποζημιώσεις προς τον πελάτη.
2. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ
ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η HP Ή ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ
ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΕΙΤΕ
ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ Ή ΑΛΛΗ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΙΤΕ ΕΧΟΥΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ
ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.
Δ. Τοπική νομοθεσία
1. Η παρούσα δήλωση εγγύησης παρέχει στον πελάτη συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα. Ο πελάτης ενδέχεται επίσης να έχει
άλλα δικαιώματα τα οποία διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία στις Ηνωμένες Πολιτείες, από επαρχία σε επαρχία στον
Καναδά, και από χώρα σε χώρα στον υπόλοιπο κόσμο.
2. Στο βαθμό που η παρούσα δήλωση εγγύησης αντίκειται στην τοπική νομοθεσία, η παρούσα δήλωση θα τροποποιηθεί
ώστε να συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία. Σύμφωνα με την εκάστοτε τοπική νομοθεσία, ορισμένες δηλώσεις
αποποίησης της ευθύνης και περιορισμοί της παρούσας δήλωσης εγγύησης ενδέχεται να μην ισχύουν για τον πελάτη.
Για παράδειγμα, ορισμένες πολιτείες στις ΗΠΑ, καθώς και κάποιες κυβερνήσεις εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών
(συμπεριλαμβανομένων ορισμένων επαρχιών στον Καναδά), ενδέχεται:
α. Να μην επιτρέπουν τον περιορισμό των κατακυρωμένων δικαιωμάτων του καταναλωτή μέσω των δηλώσεων
αποποίησης ευθύνης και των περιορισμών της παρούσας δήλωσης εγγύησης (π.χ. το Ηνωμένο Βασίλειο),
β. Να περιορίζουν με άλλο τρόπο τη δυνατότητα του κατασκευαστή να επιβάλλει τέτοιες δηλώσεις αποποίησης ευθύνης ή
περιορισμούς, ή
γ. Να παραχωρούν στον πελάτη πρόσθετα δικαιώματα εγγύησης, να προσδιορίζουν τη διάρκεια των σιωπηρών
εγγυήσεων τις οποίες ο κατασκευαστής δεν μπορεί να αποποιηθεί ή να επιτρέπουν περιορισμούς για τη διάρκεια των
σιωπηρών εγγυήσεων.
3. ΟΙ ΟΡΟΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ
ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΔΕΝ ΕΞΑΙΡΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΟΥΝ, ΑΛΛΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΤΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΜΕΝΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η HP ΣΤΟΥΣ ΕΝ
ΛΟΓΩ ΠΕΛΑΤΕΣ.
Πληροφορίες Περιορισμένης Εγγύησης της HP
Α
γαπητέ πελάτη,
Συνημμένα αναφέρονται οι επωνυμίες και οι διευθύνσεις των εταιρειών της ΗΡ που παρέχουν την Περιορισμένη Εγγύηση της ΗΡ
(εγγύηση κατασκευαστή) στην χώρα σας.
Η εγγύηση κατασκευαστή δεν περιορίζει τα επιπλέον νόμιμα δικαιώματα που μπορεί να έχετε έναντι του πωλητή, όπως
αυτά καθορίζονται στην σύμβαση αγοράς του προϊόντος.
Ελλάδα/ Κύπρος: Hewlett-Packard Hellas Ε.Π.Ε., Βορείου Ηπείρου 76, 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ
Προϊόν HP Διάρκεια περιορισμένης εγγύησης
Μέσα λογισμικού 90 ημέρες
Εκτυπωτής 1 έτος
Κεφαλές εκτύπωσης/δοχεία μελάνης Μέχρι να εξαντληθεί η μελάνη HP ή να παρέλθει η "λήξη της
εγγύησης", οποιοδήποτε από τα δύο συμβεί πρώτο. Η παρούσα
εγγύηση δεν καλύπτει προϊόντα μελάνης HP που έχουν
αναπληρωθεί, ανακατασκευαστεί, χρησιμοποιηθεί με ακατάλληλο
τρόπο ή αλλοιωθεί.
Κεφαλές εκτύπωσης (ισχύει μόνο για προϊόντα με κεφαλές 1 έτος
εκτύπωσης που μπορούν να αντικατασταθούν από τον
πελάτη)
Βοηθήματα 1 έτος εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά
Sumário 89
Português
Configurar as HP Digital Solutions................................................................................. 90
O que são as HP Digital Solutions? ............................................................................ 90
Como configuro as HP Digital Solutions? .................................................................... 91
Configurar o Arquivamento digital direto da HP.............................................................. 92
Configurar Digitalização para pasta de rede .............................................................. 92
Configurar Digitalização para e-mail.......................................................................... 93
Configurar o Fax digital da HP ..................................................................................... 95
Resolver problemas com o HP Digital Solutions ............................................................... 96
Solucionar problemas do recurso de Arquivamento digital direto da HP ......................... 96
Solucionar problemas de fax digital HP ...................................................................... 98
Servidor Web incorporado (EWS)................................................................................. 99
Sumário
Informações sobre segurança
Ao usar este produto, sempre devem ser tomadas medidas
básicas de segurança, para reduzir o risco de lesões físicas
que possam decorrer de incêndio ou choque elétrico.
1. Leia e certifique-se de que entendeu todas as instruções na
documentação que acompanha o dispositivo.
2. Utilize somente uma tomada elétrica aterrada ao conectar este
produto a uma fonte de energia. Se você não souber se a tomada
está aterrada, peça ajuda a um eletricista.
3. Obedeça a todos os avisos e instruções do produto.
4. Desconecte este produto da tomada da parede antes de limpá-lo.
5. Não instale ou utilize este produto perto de substâncias líquidas
ou quando estiver com as mãos molhadas.
6. Instale o produto com segurança em uma superfície estável.
7. Instale a impressora em um local protegido onde ninguém possa
pisar ou tropeçar no cabo de alimentação e onde esse cabo não
possa ser danificado.
8. Se a impressora não funcionar normalmente, consulte
“Manutenção e solução de problemas”.
9. O produto não contém peças que possam ser reaproveitadas
pelo usuário. Em caso de problemas com a impressora, entre em
contato com o pessoal qualificado para assistência e manutenção
da impressora.
10. Use apenas o adaptador de energia/bateria fornecido com o
dispositivo.
Observação: a tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão
de várias maneiras, incluindo o processo de inicialização que
prepara o dispositivo e os cartuchos para impressão, e o serviço de
manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os bicos de
impressão limpos e a tinta fluindo normalmente. Além disso, sempre
fica um pouco de tinta no cartucho após seu uso. Para obter mais
informações, consulte www.hp.com/go/inkusage.
Configurar as HP Digital Solutions90
Configurar as HP Digital Solutions
Seu dispositivo HP Officejet Pro inclui um conjunto de soluções digitais que podem ajudar você a simplificar e
agilizar seu trabalho. Essas soluções digitais incluem o seguinte:
• HP Direct Digital Filing (incluindo Digitalizar para Pasta na Rede e Digitalizar para E-mail)
• HP Digital Fax (incluindo Fax para Pasta na Rede e Fax para E-mail)
Este guia ajudará você a configurar e começar a usar as HP Digital Solutions. Para obter mais informações sobre a
utilização dessas soluções digitais, consulte o Guia do Usuário eletrônico disponível no seu computador depois de
instalar o software—a partir do software Central de Soluções HP (Windows) ou do Visualizador de Ajuda (Mac OS
X). (O guia do usuário também está disponível no endereço www.hp.com/support).
O que são as HP Digital Solutions?
HP Digital Solutions são um conjunto de ferramentas fornecidas com seu dispositivo HP Officejet Pro que podem
ajudar você a aumentar a produtividade de seu escritório.
Arquivamento digital direto da HP
HP Direct Digital Filing fornece digitalização robusta
para todo o escritório, bem como recursos básicos e
versáteis de gerenciamento de documentos para vários
usuários em uma rede. Com o HP Direct Digital Filing,
você pode simplesmente dirigir-se ao dispositivo HP
Officejet, pressionar um botão no painel de controle e
digitalizar documentos diretamente para as pastas do
computador em sua rede ou compartilhá-los
rapidamente com os parceiros de negócios como
anexos de e-mail, tudo sem usar software de
digitalização adicional.
Esses documentos digitalizados podem ser enviados
para uma pasta de rede compartilhada para acesso
pessoal ou em grupo ou para um ou mais endereços de
e-mail para compartilhamento rápido. Além disso, você
pode configurar definições de digitalização específicas
para cada destino de digitalização, permitindo que
você se certifique de que as melhores definições estão
sendo usadas para cada tarefa específica.
Fax digital da HP
Nunca mais perca faxes importantes em uma pilha de
papéis!
Com o HP Digital Fax, você pode salvar faxes recebidos
em preto-e-branco para uma pasta de computador em sua
rede para fácil compartilhamento e armazenamento ou
encaminhar faxes por e-mail — o que permite receber
faxes importantes de qualquer lugar quando você estiver
trabalhando fora do escritório.
Além disso, você pode desligar a impressora de fax
como um todo—economizando dinheiro em papel e
tinta, bem como ajudando a reduzir o consumo e
desperdício de papel.
Requisitos
HP Digital Solutions está disponível com dispositivos HP
Officejet conectados diretamente com a rede por meio
de uma conexão sem fio ou por um cabo Ethernet.
Antes de configurar as soluções digitais, verifique se
você tem o seguinte:
Digitalizar para Pasta da Rede, Fax para Pasta da Rede
• Privilégios apropriados na rede
É necessário ter acesso de gravação à pasta.
• O nome do computador onde a pasta está
localizada
Para obter mais informações sobre como localizar o
nome do computador, consulte a documentação de
seu sistema operacional.
• O endereço de rede para a pasta
Em computadores executando Windows, os endereços
de rede são geralmente escritos neste formato:
\\meucomputador\pastacompartilhada\
• Uma pasta compartilhada do Windows ou um pasta
compartilhada SMB (apenas para o Mac OS X)
Para obter mais informações sobre como localizar o
nome do computador, consulte a documentação de
seu sistema operacional.
Configurar as HP Digital Solutions 91
Português
• Um nome de usuário e uma senha para a rede
(se necessário)
Por exemplo, o nome de usuário e senha do
Windows ou Mac OS X usados para efetuar logon
na rede.
OBSERVAÇÃO: O HP Direct Digital Filing não oferece
suporte ao Active Directory.
Digitalizar para e-mail, Fax para e-mail
• Um endereço de e-mail válido
• Informações de servidor SMTP enviadas
• Uma conexão ativa com a Internet
OBSERVAÇÃO: Digitalizar para e-mail e Fax para
e-mail são suportados no Mac OS X (v10.4) e Mac OS
X (v10.5) ou mais recente.
Como configuro as HP Digital Solutions?
Você pode configurar as HP Digital Solutions usando o
software HP fornecido com o dispositivo HP Officejet Pro.
• Se você estiver usando um computador que executa
o Windows, esse software consiste em assistentes
que você pode abrir a partir do software HP
Solution Center. Para usar esses assistentes, você
deve usar um computador executando o Windows
XP (versão de 32 bits) ou Windows Vista (versão de
32 ou 64 bits).
• Se você estiver usando um computador executando
o Mac OS X, você pode configurar as soluções
digitais ao instalar o software HP em seu
computador pela primeira vez ou após instalar o
software (usando o Assistente de Configuração HP
em seu computador).
OBSERVAÇÃO: Para configurar o recurso Digitalizar
para pasta de rede em um computador executando o
Mac OS X (v10.4), você deverá usar o servidor da
Web incorporado (EWS); em um computador
executando o Mac OS X (v10.5) ou posterior, você
poderá usar o Assistente de Configuração HP ou o
EWS. Para configurar o recurso Fax para pasta de rede
em um computador executando o Mac OS X (v10.4) ou
o Mac OS X (v10.5), você poderá usar o Assistente de
Configuração HP ou o EWS. Para obter mais
informações sobre o uso de EWS, consulte “Servidor
Web incorporado (EWS)” na página 99.
• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)
• Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP e
Windows Vista)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP e Windows Vista)
• Qualcomm Eudora (versão 7.0 e superior) (Windows
XP e Windows Vista)
• Netscape (versão 7.0) (Windows XP)
Entretanto, se seu aplicativo de e-mail não estiver listado
acima, você poderá ainda configurar e usar Digitalizar
para e-mail e Fax para e-mail se seu aplicativo de
e-mail atender aos requisitos listados na seção.
DICA: Além dos métodos listados neste manual, você
também pode configurar HP Digital Solutions usando o
servidor da Web incorporado ao dispositivo HP (EWS).
Para obter mais informações sobre o uso de EWS,
consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na
página 99.
OBSERVAÇÃO: Se você estiver usando o dispositivo
HP em um ambiente de rede apenas IPv6, você deve
configurar as soluções digitais usando EWS.
Configurar o Arquivamento digital direto da HP92
Configurar o Arquivamento digital direto da HP
Com o HP Direct Digital Filing, você deve usar seu dispositivo HP Officejet Pro para digitalizar documentos — sem
usar qualquer software de digitalização. Você pode digitalizar documentos diretamente para quaisquer pastas
compartilhadas em computadores de sua rede ou pode enviar documentos digitalizados como anexos de e-mail.
Configurar Digitalização para pasta de rede
Para usar Digitalizar para pasta de rede, você deve criar e
configurar a pasta que estiver usando em um computador
conectado à rede. Você não pode criar uma pasta a partir
do painel de controle do dispositivo HP.
Para configurar um pasta compartilhada e habilitar
Digitalizar para pasta de rede, complete as seguintes
etapas para seu sistema operacional.
OBSERVAÇÃO:
Você também pode usar essas etapas para
alterar configurações no futuro ou desativar o recurso.
Windows
1. Após instalar o software do dispositivo HP Officejet
Pro, abra o HP Solution Center.
• Clique duas vezes no ícone HP Solution Center
localizado na área de trabalho
- Ou -
• Na barra de tarefas do Windows, clique em
Iniciar, selecione Programas ou Todos os
programas, selecione HP, selecione a pasta do
dispositivo HP e, então, clique em HP Solution
Center.
2. Clique em Configurações.
3. Na parte Configurações de digitalização do
Windows, clique em Configurações de
arquivamento digital e, então, clique em Assistente
de configuração de Digitalizar para Pasta da Rede.
4. Siga as instruções na tela do assistente para criar e
compartilhar a pasta da rede. O assistente salva
automaticamente as configurações para o
dispositivo HP. Além disso, você pode configurar até
10 pastas de destino para cada dispositivo HP.
OBSERVAÇÃO: Ao final do Assistente de
configurações de Digitalizar para Pasta da Rede, o
EWS para o dispositivo HP é aberto automaticamente
no navegador da Web padrão de seu computador.
Você pode usar o EWS para personalizar as
configurações de digitalização de cada pasta de
destino. Para obter mais informações sobre o servidor
da Web incorporado, consulte “Servidor Web
incorporado (EWS)” na página 99.
Mac OS X
OBSERVAÇÃO: Você pode configurar Digitalizar para
Pasta de Rede ao instalar o software HP em seu
computador pela primeira vez ou após instalar o
software (usando o Assistente de Configuração HP em
seu computador).
1. Se você estiver instalando o software HP pela
primeira vez, vá para a etapa 2.
- Ou -
Se você já tiver instalado o software HP, abra o
Assistente de Configuração HP:
a. Clique no ícone do Gerenciador de dispositivos
HP no Dock. (Se o Gerenciador de Dispositivos
HP não estiver no Dock, clique no ícone de spot
de luz no lado direito da barra de menus, digite
“Gerenciador de Dispositivos HP” na caixa e,
então, clique na entrada Gerenciador de
Dispositivos HP.)
b. Selecione Assistente de Configuração no menu
Informações e Configurações.
2. Siga as instruções na tela do Assistente de
Configuração HP para criar e compartilhar a pasta
da rede.
O Assistente de Configuração HP salva
automaticamente as configurações do dispositivo HP.
Além disso, você pode configurar até 10 pastas de
destino para cada dispositivo HP.
Configurar o Arquivamento digital direto da HP 93
Português
Configurar Digitalização para e-mail
Configurar perfil de e-mail de saída
Para enviar mensagens de e-mail, o dispositivo HP
Officejet Pro deve usar um endereço de e-mail válido
existente. Esse endereço, também conhecido como
“perfil de e-mail de saída”, aparece no campo DE das
mensagens de e-mail enviadas do dispositivo HP.
Para configurar um perfil de e-mail de saída usado pelo
dispositivo HP, complete as seguintes etapas para seu
sistema operacional.
OBSERVAÇÃO: Você também pode usar essas etapas
para alterar configurações no futuro ou desativar o
recurso.
Windows
1. Após instalar o software do dispositivo HP Officejet
Pro, abra o HP Solution Center.
• Clique duas vezes no ícone HP Solution Center
localizado na área de trabalho.
- Ou -
• Na barra de tarefas do Windows, clique em
Iniciar, selecione Programas ou Todos os
programas, selecione HP, selecione a pasta do
dispositivo HP e, então, clique em HP Solution
Center.
2. Clique em Configurações.
3. Na parte Configurações de digitalização do
Windows, clique em Configurações de
arquivamento digital e, então, clique em Assistente
de configuração de Digitalizar para E-mail.
OBSERVAÇÃO: Ao final do Assistente de
Configuração de Digitalizar para E-mail, o EWS para o
dispositivo HP é aberto automaticamente no navegador
da Web padrão de seu computador. Você pode
adicionar até 15 endereços de e-mail de contato, bem
como seus nomes de contato correspondentes. Esses
endereços de e-mail estão listados no Catálogo de
Endereços de E-mail no EWS. (Os nomes de contato
aparecem no visor do painel de controle do dispositivo
HP e em seu aplicativo de e-mail.) Para obter mais
informações sobre o servidor da Web incorporado,
consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na
página 99.
Como funciona!
1. Carregue o documento no vidro do scanner ou alimentador automático de documentos do dispositivo
HP Officejet Pro.
2. Na área Digitalizar de seu painel de controle, pressione o botão Pasta de Rede.
3. No visor do painel de controle, selecione o nome que corresponde à pasta que você deseja usar. Se for
solicitado, digite o PIN.
4. Altere quaisquer configurações de digitalização e, então, pressione Iniciar Digitalização
OBSERVAÇÃO:
A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de conexão.
Scan to Network Folder
o Network Folder
Start Scan
1423
Configurar o Arquivamento digital direto da HP94
Mac OS X
OBSERVAÇÃO: Você pode configurar Digitalizar para
E-mail ao instalar o software HP em seu computador
pela primeira vez ou após instalar o software (usando o
Assistente de Configuração HP em seu computador).
1. Se você estiver instalando o software HP pela
primeira vez, vá para a etapa 2.
- Ou -
Se você já tiver instalado o software HP, abra o
Assistente de Configuração HP:
a. Clique no ícone do Gerenciador de dispositivos
HP no Dock. (Se o Gerenciador de Dispositivos
HP não estiver no Dock, clique no ícone de spot
de luz no lado direito da barra de menus, digite
“Gerenciador de Dispositivos HP” na caixa e,
então, clique na entrada Gerenciador de
Dispositivos HP.)
b. Selecione Assistente de Configuração no menu
Informações e Configurações.
2. Siga as instruções exibidas na tela do assistente de
configuração.
Como funciona!
1. Carregue o documento no vidro do scanner ou alimentador automático de documentos do dispositivo
HP Officejet Pro.
2. Na área Digitalizar de seu painel de controle, pressione o botão E-mail.
3. No visor do painel de controle, selecione o nome que corresponde ao perfil de e-mail de saída que você
deseja usar.
4. Se for solicitado, digite o PIN.
5. Selecione o endereço de e-mail PARA (o destinatário do e-mail) ou insira um endereço de e-mail.
6. Digite ou altere o ASSUNTO da mensagem de e-mail.
7. Altere quaisquer configurações de digitalização e, então, pressione Iniciar Digitalização
8. A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de conexão.
OBSERVAÇÃO:
A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de conexão.
an to E-mail
to E-mail
Start Scan
1724
Configurar o Fax digital da HP 95
Português
Configurar o Fax digital da HP
Com o Fax digital da HP, o dispositivo HP Officejet Pro pode receber e salvar faxes diretamente em uma pasta de
rede (Fax para Pasta de Rede) ou encaminhar esses faxes como anexos de e-mail (Fax para E-mail).
Os faxes recebidos são salvos como arquivos TIFF (Tagged Image File Format).
Cuidado: O Fax digital da HP está disponível apenas para recebimento de fax em preto-e-branco. Os faxes
coloridos são impressos, em vez de serem salvos no computador.
Note: Você pode configurar o Fax digital da HP para usar o recurso Fax para pasta na rede ou Fax para e-mail.
Você não pode usar os dois ao mesmo tempo.
Windows
1. Após instalar o software do dispositivo HP Officejet
Pro, abra o HP Solution Center.
• Clique duas vezes no ícone HP Solution Center
localizado na área de trabalho.
- Ou -
• Na barra de tarefas do Windows, clique em
Iniciar, selecione Programas ou Todos os
programas, selecione HP, selecione a pasta do
dispositivo HP e, então, clique em HP Solution
Center.
2. Clique em Configurações.
3. Na parte Configurações de fax da janela, clique em
Configurações de fax e, então, clique em Mais
configurações de fax e, então, clique em Assistente
de configuração de fax digital.
4. Siga as instruções na tela do assistente.
Mac OS X
OBSERVAÇÃO: Você pode configurar o Fax digital da
HP ao instalar o software HP em seu computador pela
primeira vez ou após instalar o software (usando o
Assistente de Configuração HP em seu computador).
1. Se você estiver instalando o software HP pela
primeira vez, vá para a etapa 2.
- Ou -
Se você já tiver instalado o software HP, abra o
Utilitário de configuração de fax HP.
a. Clique no ícone do Gerenciador de dispositivos
HP no Dock. (Se o Gerenciador de Dispositivos
HP não estiver no Dock, clique no ícone de spot
de luz no lado direito da barra de menus, digite
“Gerenciador de Dispositivos HP” na caixa e,
então, clique na entrada Gerenciador de
Dispositivos HP.)
b. Selecione Utilitário de configuração de fax no
menu Informações e configurações.
2. Siga as instruções exibidas na tela do Utilitário de
configuração de fax.
Como funciona!
Com o Fax digital da HP, é possível imprimir faxes em preto e branco recebidos, por padrão, e salvá-los no
destino designado—a pasta de rede ou endereço de e-mail especificado.
• Se você estiver usando Fax para Pasta de Rede, esse processo ocorrerá em segundo plano. O Fax digital da HP
não notifica você quando os faxes são salvos na pasta de rede.
• Se você estiver usando Fax para E-mail e seu aplicativo de e-mail estiver configurado para notificá-lo quando
novas mensagens de e-mail chegarem à caixa de entrada, você poderá ver quando novos faxes chegarem.
Resolver problemas com o HP Digital Solutions96
Resolver problemas com o HP Digital Solutions
Solucionar problemas do recurso de Arquivamento digital direto da HP
Problemas comuns
As imagens digitalizadas foram cortadas
incorretamente quando o tamanho de papel
Automático foi usado
Use o tamanho de papel correto, se disponível, e
apenas use Automático com mídia/fotos pequenas.
O dispositivo HP Officejet Pro não está configurado
corretamente na rede
Verifique se o dispositivo HP Officejet Pro está
configurado apropriadamente e conectado à rede:
•
Tente imprimir um documento usando o dispositivo HP.
• Verifique as configurações de rede para o
dispositivo HP e certifique-se de que ele tenha um
endereço IP válido.
• Utilize o comando PING para o dispositivo HP e
verifique se o dispositivo responde. Para obter mais
informações, consulte a documentação de seu
sistema operacional.
O nome do servidor não pode localizado ou resolvido
A conexão como servidor pode falhar se o nome do
servidor fornecido durante a configuração não puder
ser resolvido par aum endereço IP específico.
• Tente usar o endereço IP do servidor.
• Ao usar DNS, certifique-se de fazer o seguinte:
• Tente utilizar nomes DNS totalmente
qualificados
• Verifique se o servidor DNS está configurado
corretamente no dispositivo HP Officejet Pro.
DICA: Se você alterou as configurações DNS
recentemente, desligue e depois ligue o dispositivo HP.
Entre em contato com o administrador da rede ou com
a pessoa que configurou a rede para obter mais
informações.
O software encontrou erros de HTTP durante o processo
de configuração (Windows)
Se você encontrar qualquer erro de HTTP ao usar o
assistente do Windows, visite http://www.hp.com/
support para obter uma explicação desses erros.
Não é possível digitalizar para pasta de rede
OBSERVAÇÃO: O HP Direct Digital Filing não oferece
suporte ao Active Directory.
O nome do computador onde a pasta de rede está
localizada está desligado
Verifique se o computaor em que a pasta de rede está
armazenada está ligado e conectado à rede.
A pasta de rede não está configurada corretamente
• Verifique se a pasta foi criada no servidor. Para
obter mais informações, consulte a documentação
disponível para seu sistema operacional.
• Verifique se a pasta está sendo compartilhada e se
os usuários têm acesso à pasta para leitura e
gravação. Se você estiver usando um computador
Macintosh, certifique-se de ativar o
compartilhamento SMB. Para obter mais
informações, consulte a documentação disponível
para seu sistema operacional.
• Certifique-se de que o nome da pasta usa apenas
letras ou caracteres suportados pelo sistema
operacional. Para obter mais informações, consulte
a documentação disponível com o sistema
operacional.
• Verifique se o nome da pasta foi digitado no
formato correto no assistente de configuração de
arquivamento direto digital ou assistente de
configuração da HP. Para obter mais informações,
consulte as informações no assistente.
• Certifique-se de que o nome de usuário e senha
válidos foram digitados. Para obter mais
informações, consulte as informações no assistente.
O disco está cheio
Verifique se o servidor contendo a pasta de rede tem
espaço em disco disponível suficiente.
O dispositivo HP Officejet Pro não pode criar um nome
de arquivo exclusivo utilizando o prefixo ou sufixo
atribuído
O dispositivo HP Officejet Pro pode criar até 9.999
arquivos utilizando o mesmo prefixo. Se você digitalizou
muitos arquivos para uma pasta, altere o prefixo.
O prefixo do nome da pasta não está configurado
corretamente
Certifique-se de que o nome da pasta e nome de arquivo
usa apenas letras ou caracteres suportados pelo sistema
Resolver problemas com o HP Digital Solutions 97
Português
operacional. Para obter mais informações, consulte a
documentação disponível com o sistema operacional.
Não é possível digitalizar para e-mail
O prefixo do e-mail não foi configurado corretamente
Verifique se configuraçpões de servidor SMTP de saída
válidas foram especificadas no assistente de
configuração de arquivamento direto digital ou
assistente de configuração da HP. Para obter mais
informações sobre configurações do servidor SMTP,
consulte a documentação fornecida por seu provedor
de serviços de e-mail.
As mensagens de e-mail são enviandas a alguns
destinatários, mas não a outros no envio a vários
destinatários
Os endereços de e-mail podem não ser corrigidos ou
reconhecidos pelo servidor de e-mail. Verifique se os
endereços de e-mail de doso os destinatários foram
digitados corretamente no assistente de configuração
de arquivamento direto digital ou assistente de
configuração da HP. Verifique sua caixa de entrada de
e-mail quanto a qualquer mensagem de notificação de
falha de entrega do servidor de e-mail.
Enviando grandes mensagens de e-mail
Alguns servidores de e-mail foram configurados para
rejeitar mensagens de e-mail maiores que um tamanho
predeterminado. Para determinar se seu servidor de
e-mail tem um limite máximo de tamanho de-arquivo,
consulte a documentação fornecida por seu provedor
de serviços de e-mail. Se o servidor de e-mail não tiver
um limite, altere o tamanho de anexo de e-mail máximo
do perfil de e-mail de saída para um valor menor do
que o do servidor de e-mail.
Data e hora incorretas nas mensagens de e-mail
Se você estiver em um país/região que não observa o
horário de verão, a hora em que as mensagens de
e-mail foram enviadas pode estar errada.
Para ativar a hora correta a ser informada durante o
horário de verão, use o EWS para alterar manualmente
o fuso horário usado pelo dispositivo HP Officejet Pro
para um que reflita a hora correta:
1. Abra um navegador da Web compatível (como o
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
ou Safari) em seu computador.
2. Digite o endereço IP atribuído ao dispositivo
HP Officejet Pro.
Por exemplo, se você estiver usando um ambiente de
rede IPv4 e o endereço IP for 123.123.123.123, digite
o seguinte endereço no navegador da Web:
http://123.123.123.123. Se você estiver usando um
ambiente de rede apenas IPv6 e o endereço IP for
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digite o seguinte endereço
no navegador da Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
A página EWS aparecerá em uma janela do
navegador da Web.
OBSERVAÇÃO: Para obter mais informações sobre o
uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado
(EWS)” na página 99.
3. Clique na guia Configurações e, depois, em
Preferências, clique em Fuso horário.
4. Selecione o fuso horário que corresponde à hora
correta (geralmente um fuso horário que esteja uma
hora à frente do seu).
OBSERVAÇÃO: Quando seu país/região retornar à
hora padrão, altere o fuso horário para refletir seu fuso
horário.
A caixa de diálogo de compartilhamento fica diferente
após a configuração do arquivamento digital direto da
HP (Windows)
Se você estiver usando um computador que executa o
Windows XP, é possível configurar pastas usando o
compartilhamento de arquivo simples (SFS). Uma
configuração de pasta usando SFS é compartilhada
anonimamente: ela não requer um nome de usuário ou
senha e todos os usuários poderão ler e gravar na
pasta. Além disso, a caixa de diálogo usada para
ativar o compartilhamento é diferente da caixa de
diálogo de compartilhamento padrão do Windows.
Entretanto, para assegurar que os dados enviados do HP
Officejet Pro são seguros, o assisnte de configuração de
arquivamento digital direto da HP não suporta SFS e o
computador exibe a caixa de diálogo de
compartilhamento padrão, em vez da caixa de diálogo
SFS. Para obter mais informações, consulte a
documentação disponível para seu sistema operacional.
Resolver problemas com o HP Digital Solutions98
Solucionar problemas de fax digital HP
OBSERVAÇÃO: Fax para Pasta da Rede não suporta o
Active Directory.
O nome do computador onde a pasta de rede está
localizada está desligado
Se você estiver utilizando Fax para Pasta da Rede,
certifique-se de que o computador selecionado para
receber faxes esteja ligado em todas as vezes e
conectado à rede.
A pasta de rede não está configurada corretamente
Se você estiver usando Fax para Pasta de Rede,
verifique o seguinte:
• Verifique se a pasta foi criada no servidor. Para
obter mais informações, consulte a documentação
disponível para seu sistema operacional.
• Verifique se a pasta está sendo compartilhada e se
os usuários têm acesso à pasta para leitura e
gravação. Se você estiver usando um computador
Macintosh, certifique-se de ativar o
compartilhamento SMB. Para obter mais
informações, consulte a documentação disponível
para seu sistema operacional.
•
Certifique-se de que o nome da pasta usa apenas
letras ou caracteres suportados pelo sistema
operacional. Para obter mais informações, consulte a
documentação disponível com o sistema operacional.
•
Verifique se o nome da pasta foi digitado no formato
correto no assistente de configuração de fax digital ou
assistente de configuração da HP. Para obter mais
informações, consulte as informações no assistente.
• Certifique-se de que o nome de usuário e senha
válidos foram digitados. Para obter mais
informações, consulte as informações no assistente.
Condições de erro estão interferindo no fax digital HP
Se o dispositivo HP Officejet Pro tiver sido configurado
para imprimir faxes recebidos, mas estiver sem papel,
carregue o papel na bandeja de entrda ou resolva a
condição de erro. Após a impressão dos faxes
recebidos, eles serão salvos na pasta de rede ou
encaminhados ao endereço de e-mail designado.
A memória interna está cheia
Se a memória interna no dispositivo HP Officejet Pro
estiver cheia, você não poderá enviar ou receber faxes.
Se a memória estiver cheia devido a muitos faxes não
gravados terem sido armazenados, siga as instruções
no painel de controle do dispositivo HP.
CUIDADO: Limpar o registro de fax e a memória
interna exclui quaisquer faxes não gravados
armazenados na memória do dispositivo HP.
Data e hora incorretas nos faxes
Se você estiver em um país/região que não observa o
horário de verão, a marca de data/hora dos faxes
pode não refletir o horário preciso de seu fuso horário.
Além disso, o nome do arquivo padrão dos faxes
arquivados (o que inclui a marca de data/hora)
também pode ser afetado.
Para verificar os horários corretos de recebimento dos
faxes, imprima o registro de fax no painel de controle
do dispositivo HP Officejet Pro.
Para ativar a hora correta a ser informada nos faxes
durante o horário de verão, use o EWS para alterar
manualmente o fuso horário usado pelo dispositivo HP
Officejet Pro para um que reflita a hora correta:
1. Abra um navegador da Web compatível (como o
Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox
ou Safari) em seu computador.
2. Digite o endereço IP atribuído ao dispositivo
HP Officejet Pro.
Por exemplo, se você estiver usando um ambiente de
rede IPv4 e o endereço IP for 123.123.123.123, digite
o seguinte endereço no navegador da Web:
http://123.123.123.123. Se você estiver utilizando um
ambiente de rede apenas IPv6 e o endereço IP for
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digite o seguinte endereço
no navegador da Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
A página EWS aparecerá em uma janela do
navegador da Web.
OBSERVAÇÃO: Para obter mais informações sobre o
uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado
(EWS)” na página 99.
3. Clique na guia Configurações e, depois, em
Preferências, clique em Fuso horário.
4. Selecione o fuso horário que corresponde à hora
correta (geralmente um fuso horário que esteja uma
hora à frente do seu).
OBSERVAÇÃO: Quando seu país/região retornar ao
horário padrão, altere o fuso horário para refletir seu
fuso horário.
Servidor Web incorporado (EWS) 99
Português
Servidor Web incorporado (EWS)
Um servidor da Web fornece um ambiente no qual
podem ser executados programas da Web, e da
mesma forma que um sistema operacional, como o
Microsoft® Windows®, fornece um ambiente para
execução de programas do computador. Um
navegador da Web, como o Microsoft Internet Explorer,
Opera, Mozilla Firefox ou Safari podem mostrar a
saída de um servidor da Web.
Um servidor da Web incorporado (EWS) reside em um
dispositivo de hardware (como uma impressora) ou em
um firmware, ao contrário de um software que é
carregado em um servidor de rede. A vantagem de um
servidor da Web incorporado é que ele fornece uma
interface para o produto que pode ser aberta e usada
por qualquer um que tenha um computador conectado
à rede e um navegador da Web padrão. Sem a
necessidade de instalar ou configurar nenhum software
especial.
Com o Servidor da Web incorporado, você pode exibir
informações de status, alterar configurações e gerenciar
o produto em seu computador. Além disso, você pode:
configurar as HP Digital Solutions disponíveis com o
dispositivo HP Officejet Pro. Para obter mais
informações, consulte o Guia do Usuário eletrônico
disponível no seu computador depois de instalar o
software a partir do software Central de Soluções HP
(Windows) ou do Visualizador de Ajuda (Mac OS X).
(O guia do usuário também está disponível no
endereço www.hp.com/support.)
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Printed in Malaysia
Imprimé en Malaisie
www.hp.com/support
*CB023-90010*
*CB023-90010*
CB023-90010
NL
PT
ES
EL
DE
PL
FR
IT
Transcripción de documentos
OFFICEJET/OFFICEJET PRO Leitfaden zur Inbetriebnahme von HP Digital Solutions Guide de démarrage rapide des solutions numériques HP Guida introduttiva alle soluzioni digitali HP Rozwizania cyfrowe HP — podrcznik czynnoci wstpnych Beknopte handleiding voor HP Digital Solutions Guía de inicio de HP Digital Solutions HP Guia de primeiros passos em soluções digitais da HP Copyright Information Informations sur le copyright © 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. © 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Edition 1, 2/2009 Édition 1, 2/2009 Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws. Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation écrite préalable est interdite, à l’exception de ce qui est autorisé en vertu des lois sur le copyright. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. Trademark credits Microsoft® and Windows® are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles stipulées de façon explicite dans les déclarations de garantie accompagnant ces produits et services. Rien dans le présent document ne peut être considéré comme constituant une garantie supplémentaire. HP n’est en aucun cas responsable des éventuelles omissions ou erreurs d’ordre technique ou éditorial contenues dans le présent document. Crédits Microsoft® et Windows® sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Einrichten von HP Digital Solutions................................................................................... 4 Was sind HP Digital Solutions? .................................................................................... 4 Wie richte ich HP Digital Solutions ein? ........................................................................ 5 Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung.................................................................... 5 Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“ ................................................................. 6 Einrichten von „An E-Mail scannen“.............................................................................. 7 Einrichten von HP Digitales Fax ....................................................................................... 9 Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions ............................................................. 10 Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions .......................................................... 10 Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax .............................................................. 12 Eingebetteter Web-Server (EWS) ................................................................................... 13 Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard ................................ 14 Sicherheitsinformationen Beachten Sie beim Einsatz dieses Produkts immer die folgenden Sicherheitshinweise, um die Verletzungsgefahr und das Risiko eines elektrischen Schlags zu verringern. 1. Lesen und beachten Sie unbedingt die Anleitungen in der dem Gerät beiliegenden Dokumentation. 2. Verwenden Sie ausschließlich eine geerdete Steckdose für den Anschluss dieses Produktes an die Stromversorgung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Steckdose geerdet ist, so lassen Sie dies durch einen qualifizierten Elektriker überprüfen. 3. Beachten Sie sämtliche auf dem Gerät angebrachten Warnhinweise und Anweisungen. 4. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Geräts den Netzstecker. 5. Dieses Produkt darf nicht in der Nähe von Wasser betrieben bzw. von einer durchnässten Person aufgestellt oder bedient werden. 6. Stellen Sie das Gerät auf einer stabilen und sicheren Unterlage auf. 7. Wählen Sie für das Produkt einen geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden. 8. Wenn das Produkt nicht einwandfrei finden, lesen Sie weitere Informationen im Abschnitt „Wartung und Fehlerbehebung“. 9. Im Inneren des Geräts befinden sich keine Teile, die vom Endbenutzer gewartet werden können. Beauftragen Sie mit Wartung und Instandsetzung qualifiziertes Kundendienstpersonal. 10. Verwenden Sie nur den externen Netzadapter bzw. den Akku, der zum Lieferumfang des Geräts gehört. Hinweis: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise verwendet, etwa bei der Initialisierung, um das Gerät und die Patronen für den Druck vorzubereiten, oder bei der Wartung der Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben und die Tinte ungehindert fließt. Außerdem verbleibt etwas Tinte in der Patrone, nachdem diese verbraucht ist. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/go/inkusage. Inhalt 3 Deutsch Inhalt Einrichten von HP Digital Solutions Im Lieferumfang des HP Officejet Pro befinden sich verschiedene digitale Lösungen, mit denen Sie sich die Arbeit erleichtern und optimieren können. Diese digitalen Lösungen sind: • HP Direkte Digitalarchivierung (einschließlich „In Netzwerkordner scannen“ und „An E-Mail scannen“) • HP Digitales Fax (einschließlich „Fax in Netzwerkordner“ und „Fax an E-Mail“) In dieser Anleitung finden Sie Hilfe bei der Einrichtung und Verwendung von HP Digital Solutions. Weitere Informationen zum Verwenden dieser digitalen Lösungen enthält das elektronische Benutzerhandbuch, das mit der Software installiert wird. Sie finden es unter HP Solution Center Software (Windows) oder im Help Viewer (Mac OS). (Das Benutzerhandbuch steht auch online unter www.hp.com/support zur Verfügung.) Was sind HP Digital Solutions? HP Digital Solutions sind eine Sammlung von Dienstprogrammen im Lieferumfang des HP Officejet Pro, die ihre Produktivität im Büro verbessern können. HP Direkte Digitalarchivierung HP Direkt-Digitalarchivierung bietet neben stabilen Scanfunktionen für allgemeine Büroaufgaben auch grundlegende, vielseitige Möglichkeiten der Dokumentenverwaltung für mehrere Benutzer in einem Netzwerk. Mit HP Direkte Digitalarchivierung genügt ein Tastendruck am Bedienfeld des HP Officejet Pro, um Dokumente direkt in Ordner auf dem Computer oder im Netzwerk zu scannen oder sie schnell an Geschäftspartner als E-Mail-Anhänge zuzusenden ohne dafür zusätzliche Scansoftware zu benötigen. Die gescannten Dokumente können an einen freigegebenen Netzwerkordner für den Zugriff durch Personen oder den Gruppen gesendet werden oder schnell an eine oder mehrere E-Mail-Adressen übertragen werden, um sie schnell für andere zugänglich zu machen. Ferner können Sie auch spezielle Scaneinstellungen für jedes Scanziel festlegen. Dadurch wird gewährleistet, dass für eine bestimmte Aufgabe die am besten geeigneten Einstellungen verwendet werden. HP Digitales Fax Suchen Sie nie wieder ein wichtiges Fax in einem Stapel von Papieren! Mit HP Digitales Fax können Sie eingehende Schwarzweißfaxe in einen Computer- oder Netzwerkordner speichern und dadurch einfach archivieren oder zur gemeinsamen Nutzung freigeben. Die Möglichkeit der Weiterleitung von Faxen per E-Mail ermöglicht Ihnen das Nachsenden wichtiger Faxe aus dem Büro, wenn Sie unterwegs sind. 4 Einrichten von HP Digital Solutions Ferner können Sie die Druckausgabe von Faxen komplett abschalten—das spart nicht nur Papier und Tinte, sondern schont auch unsere Umwelt. Anforderungen Die HP Digital Solutions sind mit HP Officejet Pro-Geräten verfügbar, die direkt über drahtloses WLAN oder mit einem Ethernet-Kabel mit einem Netzwerk verbunden sind. Beachten Sie vor dem Einrichten der digitalen Lösungen die folgenden Voraussetzungen: In Netzwerkordner scannen, Fax an Netzwerkordner • Entsprechende Zugriffsrechte im Netzwerk Sie benötigen Schreibzugriff auf den Ordner. • Name des Computers, auf dem sich der Ordner befindet Informationen zum Ermitteln des Computernamens finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems. • Die Netzwerkadresse für den Ordner Bei Computern unter Windows werden Netzwerkadressen normalerweise in diesem Format angegeben: \\meinpc\freigabeordner\ • Ein freigegebener Windows-Ordner oder ein freigegebener SMB-Ordner (nur Mac OS X) Informationen zum Ermitteln des Computernamens finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems. Beispiele sind die in Windows oder Mac OS X verwendeten Benutzernamen- und Kennwortdaten zum Anmelden an das Netzwerk. HINWEIS: HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet keine Unterstützung für Active Directory. An E-Mail scannen, Fax an E-Mail • Eine gültige E-Mail-Adresse • Informationen über den SMTP-Ausgangsserver • Eine aktive Internetverbindung HINWEIS: „Scan an E-Mail“ und „Fax an E-Mail“ werden in Mac OS X (v10.4) und Mac OS X (v10.5) oder höher unterstützt. Deutsch • Benutzername und Kennwort für das Netzwerk (falls erforderlich) Wie richte ich HP Digital Solutions ein? Sie können die HP Digital Solutions mithilfe der HP Software im Lieferumfang des HP Officejet Pro einrichten. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • Wenn Sie einen Computer unter Windows verwenden, besteht die Software aus Software-Assistenten, die Sie in der HP Solution Center-Software aufrufen können. Zum Verwenden dieser Assistenten benötigen Sie einen Computer unter Windows XP (32-Bit-Version) oder Windows Vista (32- oder 64-Bit-Version). • Outlook Express (Windows XP) • Wenn Sie einen Computer unter Mac OS X verwenden, können Sie die digitalen Lösungen wahlweise beim erstmaligen Installieren der HP Software auf dem Computer einrichten oder auch später (über den HP Einrichtungsassistenten). • Netscape (Version 7.0) (Windows XP) HINWEIS: Zum Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“ auf einem Computer unter Mac OS X (v10.4) müssen Sie den integrierten Webserver (EWS) verwenden. Bei Computern unter Mac OS X (v10.5) können Sie wahlweise den HP Einrichtungsassistenten oder den EWS verwenden. Zum Einrichten von „Fax an Netzwerk“ auf einem Computer unter Mac OS X (v10.4) oder Mac OS X (v10.5) oder höher können Sie wahlweise den HP Setup-Assistenten oder den EWS verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf Seite 13. • Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP und Windows Vista) • Windows Mail (Windows Vista) • Mozilla Thunderbird (Windows XP und Windows Vista) • Qualcomm Eudora (Version 7.0 und höher) (Windows XP und Windows Vista) Falls Ihre E-Mail-Anwendung oben nicht aufgelistet ist, können Sie An E-Mail scannen und Fax an E-Mail dennoch einrichten und verwenden, wenn die E-Mail-Anwendung die in diesem Abschnitt aufgeführten Voraussetzungen erfüllt. TIP: Neben den in diesem Handbuch angegebenen Methoden können Sie die HP Digital Solutions auch mit dem im HP Gerät integrierten Webserver (EWS) einrichten. Weitere Informationen zum Verwenden des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf Seite 13. HINWEIS: Wenn Sie das HP Gerät in einer reinen IPv6-Netzwerkumgebung verwenden, müssen Sie die digitalen Lösungen mit dem EWS einrichten. Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung Mit HP Direkt-Digitalarchivierung können Sie das HP Officejet Pro-Gerät zum Scannen von Dokumenten verwenden – ohne dafür eine Scansoftware zu benötigen. Sie haben die Möglichkeit zum direkten Scannen von Dokumenten an beliebige Ordner, die auf Computern im Netzwerk freigegeben sind. Alternativ können Sie gescannte Dokumente auch als E-Mail-Anhänge senden. Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung 5 Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“ Um In Netzwerkordner scannen verwenden zu können, müssen Sie zuvor den Ordner erstellt und konfiguriert haben, den Sie auf dem mit dem Netzwerk verbundenen Computer verwenden. Es ist nicht möglich, einen Ordner über das Bedienfeld des HP Geräts zu erstellen. Um einen freigegebenen Ordner einzurichten und In Netzwerkordner scannen zu aktivieren, führen Sie die unten stehenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus. HINWEIS: Sie können mit diesen Schritten später auch Einstellungen ändern oder die Funktion deaktivieren. Windows 1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das HP Solution Center. • Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP Solution Center auf dem Desktop - Oder • Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme, dann HP und anschließend den Ordner für das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf HP Solution Center. 2. Klicken Sie auf Einstellungen. 3. Klicken Sie im Abschnitt Scan- Einstellungen des Fensters zuerst auf Einstellungen für Digitalarchivierung und danach auf Einrichtungsassistent für „In Netzwerkordner scannen“. 4. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des Assistenten, um den Netzwerkordner zu erstellen und freizugeben. Der Assistent speichert die Konfigurationen automatisch im HP Gerät. Sie haben auch die Möglichkeit, bis zu 10 Zielordner für jedes HP Gerät zu konfigurieren. HINWEIS: Am Schluss des Einrichtungsassistenten für „In Netzwerkordner scannen“ wird der EWS für das HP Gerät automatisch im Standard-Webbrowser des Computers geöffnet. Mit dem EWS können Sie die Scaneinstellungen für jeden Zielordner anpassen. Weitere Informationen über den integrierten Web-Server finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf Seite 13. 6 Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung Mac OS X HINWEIS: Sie können In Netzwerkordner scannen wahlweise direkt beim erstmaligen Installieren der HP Software auf Ihrem Computer einrichten oder später (mit dem HP Einrichtungsassistenten). 1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort. - Oder Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben, öffnen Sie den HP Einrichtungsassistenten: a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol HP Geräte-Manager. (Falls der HP GeräteManager nicht im Dock angezeigt wird, klicken Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der Menüleiste, geben Sie HP Geräte-Manager in das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf den Eintrag für den HP Geräte-Manager.) b. Wählen Sie Einrichtungsassistent aus dem Menü Informationen und Einstellungen. 2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen im HP Einrichtungsassistenten, um den Netzwerkordner zu erstellen und freizugeben. Der HP Einrichtungsassistent speichert die Konfigurationen automatisch im HP Gerät. Sie haben auch die Möglichkeit, bis zu 10 Zielordner für jedes HP Gerät zu konfigurieren. So funktioniert es 1 2 3 4 o Network Folder Scan to Network Folder Deutsch Start Scan 1. Legen Sie das Dokument auf das Vorlagenglas oder in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) des HP Officejet Pro-Geräts ein. 2. Drücken Sie im Abschnitt Scan des Bedienfelds auf die Taste Netzwerkordner. 3. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige den Namen des Ordners aus, den Sie verwenden möchten. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 4. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren Sie dann Scan starten. HINWEIS: Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen. Einrichten von „An E-Mail scannen“ Einrichten des E-Mail-Ausgangsprofils Zum Senden von E-Mail-Nachrichten muss das HP Officejet Pro -Gerät eine gültige vorhandene E-Mail-Adresse verwenden. Diese Adresse (auch als „E-Mail-Ausgangsprofil“ bezeichnet) erscheint im Abschnitt VON der vom HP Gerät gesendeten E-Mail-Nachrichten. Um das vom HP Gerät verwendete E-MailAusgangsprofil einzurichten, führen Sie die unten stehenden Schritte für Ihr Betriebssystem durch. HINWEIS: Sie können mit diesen Schritten später auch Einstellungen ändern oder die Funktion deaktivieren. Windows 1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das HP Solution Center. • Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP Solution Center auf dem Desktop. • Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme, dann HP und anschließend den Ordner für das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf HP Solution Center. 2. Klicken Sie auf Einstellungen. 3. Klicken Sie im Abschnitt Scan-Einstellungen des Fensters zuerst auf Einstellungen für Digitalarchivierung und anschließend auf Einrichtungsassistent für Scan an E-Mail. HINWEIS: Am Ende des Einrichtungsassistenten für Scan an E-Mail wird der EWS für den HP Officejet Pro automatisch im Standard-Webbrowser des Computers geöffnet. Sie können bis zu 15 E-Mail-Adressen sowie die entsprechenden Kontaktnamen festlegen. Diese E-Mail-Adressen werden im E-Mail-Adressbuch des EWS aufgelistet. (Kontaktnamen erscheinen in der Bedienfeldanzeige des HP Geräts und in Ihrer E-Mail-Anwendung.) Weitere Informationen über den integrierten Web-Server finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf Seite 13. - Oder - Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung 7 Mac OS X HINWEIS: Sie können An E-Mail scannen wahlweise direkt beim erstmaligen Installieren der HP Software auf Ihrem Computer einrichten oder später (mit dem HP Einrichtungsassistenten). 1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort. - Oder Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben, öffnen Sie den HP Einrichtungsassistenten: a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol HP Geräte-Manager. (Falls der HP GeräteManager nicht im Dock angezeigt wird, klicken Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der Menüleiste, geben Sie HP Geräte-Manager in das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf den Eintrag für den HP Geräte-Manager.) b. Wählen Sie Einrichtungsassistent aus dem Menü Informationen und Einstellungen. 2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des Einrichtungsassistenten. So funktioniert es 1 2 4 an to E-mail 7 to E-mail Start Scan 1. Legen Sie das Dokument auf das Vorlagenglas oder in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) des HP Officejet Pro-Geräts ein. 2. Drücken Sie im Scan-Abschnitt des Bedienfelds auf die Taste E-Mail. 3. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige den Namen aus, der dem zu verwendenden E-Mail-Ausgangsprofil entsprechen. 4. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 5. Wählen Sie das AN-Feld (Empfänger) für die E-Mail-Adresse, oder geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. 6. Füllen Sie das BETREFF-Feld für die E-Mail-Nachricht aus bzw. ändern Sie die vorhandene Eingabe. 7. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren Sie dann Start Scannen. 8. Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen. HINWEIS: Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen. 8 Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung Einrichten von HP Digitales Fax HP Digitales Fax versetzt das HP Officejet Pro-Gerät in die Lage, Faxe zu empfangen und direkt in einem Netzwerkorder zu speichern (Fax in Netzwerk-Ordner) oder als E-Mail-Anhänge weiterzuleiten (Fax an E-Mail). Empfangene Faxe werden als TIFF-Dateien (Tagged Image File Format) gespeichert. Deutsch Vorsicht: HP Digitales Fax ist nur zum Empfangen von Schwarzweiß-Faxen verfügbar. Farbige Faxe werden gedruckt und nicht auf dem Computer gespeichert. Hinweis: Sie können HP Digitales Fax wahlweise für die Verwendung von „Fax in Netzwerkordner“ oder „Fax an E-Mail“ einrichten. Es ist nicht möglich, beide Funktionen gleichzeitig zu nutzen. Windows 1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das HP Solution Center. • Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP Solution Center auf dem Desktop. - Oder • Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme, dann HP und anschließend den Ordner für das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf HP Solution Center. 2. Klicken Sie auf Einstellungen. 3. Klicken Sie im Abschnitt Fax-Einstellungen des Fensters zuerst auf Fax-Einstellungen, dann auf Weitere Faxeinstellungen und anschließend auf HP Digitales Fax Installations-Assistent. 4. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des Assistenten. Mac OS X HINWEIS: Sie können HP Digitales Fax wahlweise direkt beim erstmaligen Installieren der HP Software auf Ihrem Computer einrichten oder später (mit dem HP Einrichtungsassistenten). 1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort. - Oder Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben, öffnen Sie das HP Fax-Einrichtungsprogramm: a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol HP Geräte-Manager. (Falls der HP GeräteManager nicht im Dock angezeigt wird, klicken Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der Menüleiste, geben Sie „HP Geräte-Manager“ in das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf den Eintrag für den HP Geräte-Manager.) b. Wählen Sie Fax-Einrichtungsprogramm aus dem Menü Informationen und Einstellungen. 2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen im Fax-Einrichtungsprogramm. So funktioniert es Nach dem Einrichten von HP Digitales Fax werden alle empfangenen Schwarzweiß-Faxe standardmäßig gedruckt und dann an einem von Ihnen angegebenen Ort (Netzwerkordner oder E-Mail-Adresse) gespeichert: • Wenn Sie Fax an Netzwerk-Ordner verwenden, geschieht dieser Vorgang im Hintergrund. HP Digitales Fax gibt keine Benachrichtigung, wenn Faxe im Netzwerkordner gespeichert werden. • Wenn Sie Fax an E-Mail verwenden und Ihre E-Mail-Anwendung so konfiguriert haben, dass Sie über das Eintreffen neuer E-Mail-Nachrichten im Eingang benachrichtigt werden, können Sie sehen, wenn ein neues Fax eingeht. Einrichten von HP Digitales Fax 9 Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions Häufig auftretende Probleme Gescannte Bilder werden beim Scannen mit automatischer Papierformateinstellung fehlerhaft beschnitten Verwenden Sie das richtige Papierformat, falls verfügbar, und verwenden Sie die automatische Formatwahl nur mit kleinen Medien/Fotos. Das HP Officejet Pro-Gerät ist nicht ordnungsgemäß im Netzwerk eingerichtet Vergewissern Sie sich, dass das HP Officejet Pro-Gerät richtig eingerichtet und mit dem Netzwerk verbunden ist: In der Software treten HTTP-Fehler während der Einrichtung auf (Windows) Wenn HTTP-Fehler während der Verwendung des Windows-Assistenten auftreten, finden Sie auf http://www.hp.com/support eine Erklärung möglicher Fehlerursachen. In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden HINWEIS: HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet keine Unterstützung für Active Directory. • Versuchen Sie, ein Dokument über das HP Gerät zu drucken. Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, ist ausgeschaltet • Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für das HP Gerät, und vergewissern Sie sich, dass es eine gültige IP-Adresse besitzt. Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist. • Führen Sie das PING-Programm auf dem HP Gerät aus, und stellen Sie sicher, dass das Gerät reagiert. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems. Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet • Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. Der Servername kann nicht gefunden oder aufgelöst werden Die Verbindung zum Server kann fehlschlagen, wenn der bei der Einrichtung angegebene Servername nicht in eine spezifische IP-Adresse aufgelöst werden kann. • Versuchen Sie, die IP-Adresse des Servers zu verwenden. • Wenn Sie DNS verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor: • Verwenden Sie vollqualifizierte DNS-Namen. • Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server auf dem HP Officejet Pro-Gerät richtig eingerichtet ist. • Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben wurde und dass er weder schreib- noch lesegeschützt ist. Wenn Sie einen Macintosh-Computer verwenden, stellen Sie sicher, dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. • Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur die Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems. TIP: Wenn Sie die DNS-Einstellungen kürzlich verändert haben, schalten Sie das HP Gerät aus und wieder ein. • Stellen Sie sicher, dass der Ordnername im Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung oder im HP Einrichtungsassistenten im richtigen Format eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person, die das Netzwerk eingerichtet hat. Die Festplatte ist voll • Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für Benutzername und Kennwort richtig sind. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten. Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, über genügend freien Festplattenspeicher verfügt. 10 Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions Mit demselben Präfix können bis zu 9.999 Dateien erstellt werden. Wenn Sie viele Scan-Dateien in einem Ordner abgelegt haben, ändern Sie das Präfix. 1. Öffnen Sie einen unterstützten Webbrowser (z. B. Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox oder Safari auf dem Computer. 2. Geben Sie die IP-Adresse ein, die dem HP Officejet Pro-Gerät zugewiesen ist. Scannen an E-Mail funktioniert nicht Wenn Sie beispielsweise eine IPv4-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse 123.123.123.123 lautet, geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser ein: http://123.123.123.123. Wenn Sie eine reine IPv6-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse FE80::BA:D0FF:FE39:73E7 lautet, geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser ein: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. Das E-Mail-Profil wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet Die EWS-Seite wird im Fenster des Webbrowsers angezeigt. Das Präfix des Dateinamens wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet Stellen Sie sicher, dass der Ordner- und Dateiname nur Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems. Stellen Sie sicher, dass im Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung oder im HP Einrichtungsassistenten gültige Einstellungen für den ausgehenden SMTP-Server angegeben wurden. Weitere Informationen über die SMTP-Servereinstellungen finden Sie in der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters. Beim Serienversand von E-Mail-Nachrichten an mehrere Empfänger erhalten nicht alle Empfänger die Nachricht. Möglicherweise sind einzelne E-Mail-Adressen falsch oder werden vom E-Mail-Server nicht erkannt. Vergewissern Sie sich, dass im Einrichtungsassistenten für HP DirektDigitalarchivierung oder im HP Einrichtungsassistenten die E-Mail-Adressen für alle E-Mail-Empfänger richtig eingegeben wurden. Überprüfen Sie, ob Ihr E-MailEingang Benachrichtigungen über unzustellbare E-Mails vom E-Mail-Server enthält. Senden umfangreicher E-Mail-Nachrichten Manche E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass E-Mail-Nachrichten oberhalb einer festgelegten Größe abgewiesen werden. Ermitteln Sie anhand der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters, ob Ihr E-Mail-Server eine Begrenzung der Dateigröße besitzt. Falls der E-Mail-Server eine solche Größenbeschränkung besitzt, ändern Sie die maximale E-Mail-Anhangsgröße für das E-Mail-Ausgangsprofil in einen kleineren Wert als derjenige des E-Mail-Servers. E-Mail-Nachrichten enthalten falsche Datums- und Zeitangaben Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung auf Sommerzeit erfolgt, ist die Uhrzeit, an dem E-Mail-Nachrichten gesendet werden, möglicherweise falsch. Damit während der Sommerzeit die richtige Zeitangabe verwendet wird, ändern Sie im EWS manuell die vom HP Officejet Pro-Gerät verwendete Zeitzone in eine Zone mit der richtigen Uhrzeit: HINWEIS: Weitere Informationen zum Verwenden des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf Seite 13. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann unter Voreinstellungen auf Zeitzone. 4. Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen Zeit entspricht (in den meisten Fällen eine Zeitzone, die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist). HINWEIS: Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf Normalzeit umstellt, ändern Sie die Zeitzone wieder entsprechen. Das Dialogfeld für die Freigabe ändert sich nach der Einrichtung von HP Direkt-Digitalarchivierung (Windows) Wenn Sie einen Computer unter Windows XP verwenden, können Sie Ordner mit der einfachen Dateifreigabe konfigurieren. Ein mit der einfachen Dateifreigabe konfigurierter Ordner wird anonym freigegeben: Er erfordert keinen Benutzernamen- oder Kennwortangaben, und alle Benutzer haben Lese- und Schreibrechte auf den Ordner. Ferner ist auch das verwendete Dialogfenster zum Aktivieren der Freigabe anders als das standardmäßige Windows-Dialogfenster. Um sicherzustellen, dass die vom HP Officejet Pro gesendeten Daten sicher sind, unterstützt der Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung keine einfache Freigabe, und der Computer zeigt stattdessen das standardmäßige Freigabe-Dialogfenster an. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions 11 Deutsch Mit dem zugeordneten Präfix und Suffix kann kein eindeutiger Dateiname erstellt werden Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax HINWEIS: Fax in Netzwerkordner enthält keine Unterstützung für Active Directory. Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, ist ausgeschaltet Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden, muss der zum Faxempfang ausgewählte Computer ständig eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sein. Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden, überprüfen Sie folgende Punkte: • Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. • Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben wurde, und dass er weder schreib- noch lesegeschützt ist. Wenn Sie einen Macintosh-Computer verwenden, stellen Sie sicher, dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. • Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur die Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems. • Stellen Sie sicher, dass der im Einrichtungsassistenten für HP Digitales Fax oder im HP Einrichtungsassistenten eingegebene Ordnername das richtige Format aufweist. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten. • Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für Benutzername und Kennwort richtig sind. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten. Fehlerbedingungen stehen in Konflikt mit HP Digitales Fax Wenn das HP Officejet Pro-Gerät zum Drucken eingehender Faxe konfiguriert ist, aber über kein Papier verfügt, legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein oder beheben Sie die Fehlerbedingung. Eingehende Faxe werden nach dem Drucken in dem Netzwerkordner gespeichert oder an die festgelegte E-Mail-Adresse weitergeleitet. Der interne Speicher ist voll Wenn der interne Speicher des HP Officejet Pro-Geräts voll ist, können keine Faxe gesendet oder empfangen werden. Wenn der Speicher deshalb voll ist, weil er zu viele ungespeicherte Faxe enthält, befolgen Sie die im Bedienfeld des HP Geräts angezeigten Anweisungen. 12 Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions ACHTUNG: Ungespeicherte Faxe, die im Speicher des HP Geräts abgelegt sind, lassen sich durch Löschen des Faxprotokolls und des internen Speichern entfernen. Fehlerhafte Datums- und Uhrzeitangaben auf Faxnachrichten Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung auf Sommerzeit erfolgt, stimmt der Zeitstempel für Faxnachrichten nicht immer mit der genauen Zeit für Ihre örtliche Zeitzone überein. Davon könnte auch der standardmäßige Dateiname archivierter Faxe (die einen Zeitstempel enthalten) betroffen sein. Um die richtigen Uhrzeiten des Faxeingangs zu sehen, drücken Sie das Faxprotokoll über das Bedienfeld des HP Officejet Pro-Geräts. Damit während der Sommerzeit die richtige Zeitangabe auf Faxnachrichten verwendet wird, ändern Sie im EWS manuell die Zeitzone für das HP Officejet Pro in eine Zone mit der richtigen Uhrzeit. 1. Öffnen Sie einen unterstützten Webbrowser (z. B. Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox oder Safari auf dem Computer. 2. Geben Sie die IP-Adresse ein, die dem HP Officejet Pro-Gerät zugewiesen ist. Wenn Sie beispielsweise eine IPv4-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse 123.123.123.123 lautet, geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser ein: http://123.123.123.123. Wenn Sie eine reine IPv6-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse FE80::BA:D0FF:FE39:73E7 lautet, geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser ein: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. Die EWS-Seite wird im Fenster des Webbrowsers angezeigt. HINWEIS: Weitere Informationen zum Verwenden des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf Seite 13. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann unter Voreinstellungen auf Zeitzone. 4. Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen Zeit entspricht (in den meisten Fällen eine Zeitzone, die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist). HINWEIS: Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf Normalzeit umstellt, ändern Sie die Zeitzone wieder entsprechen. Eingebetteter Web-Server (EWS) Deutsch Ein Webserver stellt eine Umgebung für die Ausführung von Webprogrammen bereit, ähnlich wie das Betriebssystem Microsoft® Windows® beispielsweise eine Umgebung für die Ausführung von Programmen auf Ihrem Computer. Ein Webbrowser wie Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox oder Safari ermöglicht es, die Ausgabe von einem Webserver anzuzeigen. Ein integrierter Webserver (EWS) ist keine Software, die auf einem Netzwerkserver geladen ist, sondern befindet sich in einem Hardware-Gerät (z. B. Drucker) oder in der Firmware. Der Vorteil eines integrierten Webservers besteht in der Bereitstellung einer unabhängigen Schnittstelle zum Produkt. Sie kann von jeder Person aufgerufen und benutzt werden, deren Computer mit dem Netzwerk verbunden ist und über einen Standard-Webbrowser verfügt. Es braucht keine spezielle Software installiert oder konfiguriert zu werden. Der HP Integrierte Webserver ermöglicht Ihnen, von Ihrem Computer aus Statusinformationen des Produkts anzuzeigen, Einstellungen zu ändern und das Produkt zu verwalten. Ferner können Sie auch die HP Digital Solutions einrichten, die mit Ihrem HP Officejet Pro-Gerät verfügbar sind. Weitere Informationen enthält das elektronische Benutzerhandbuch, das mit der Software installiert wird. Sie finden es unter HP Solution Center Software (Windows) oder im Help Viewer (Mac OS X). (Das Benutzerhandbuch finden Sie auch online auf www.hp.com/support.) Eingebetteter Web-Server (EWS) 13 Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung Softwaremedien 90 Tage Drucker 1 Jahr Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte. Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom Kunden ausgewechselt werden kann) 1 Jahr Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben) A. Umfang der beschränkten Gewährleistung 1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum. 2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen. HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft. 3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden: a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts; b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden; c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht; d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung. 4. Bei HP-Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw. dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung. 5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt. 6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück. 7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat. 8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende Produkt. 9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen entsprechen. 10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen autorisierten Importeur vertrieben wird. B. Einschränkungen der Gewährleistung WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHE-RUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. C. Haftungsbeschränkung 1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu. 2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND. D. Geltendes Recht 1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können. 2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in einigen kanadischen Provinzen): a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien); b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen; c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig. 3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT. DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN. HP Herstellergarantie Sehr geehrter Kunde, Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt. Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden. Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41 A-1120 Wien 14 Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard Contenu Configuration des solutions numériques HP..................................................................... Que sont les solutions numériques HP ?....................................................................... Comment configurer des solutions numériques HP ?...................................................... Configuration de l’archivage numérique HP Direct........................................................... Configuration de la numérisation vers le dossier réseau ................................................ Configuration de la numérisation vers le courrier électronique ....................................... Configuration de la télécopie numérique HP ................................................................... Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP............................................... Résolution des problèmes d'archivage numérique ........................................................ Résolution des problèmes de télécopie numérique HP ................................................... Serveur Web intégré (EWS).......................................................................................... Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard.............................................................. 16 16 17 18 18 19 21 22 22 24 25 26 Consignes de sécurité 1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec le périphérique. 2. Utilisez toujours une prise de courant mise à la terre lors du branchement de ce produit à une source d’alimentation. Si vous ne savez pas si une prise de courant est mise à la terre, consultez un électricien qualifié. 3. Respectez toutes les instructions et tous les avertissements indiqués sur le produit. 4. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à son nettoyage. 5. N’installez jamais cet appareil près d’une source d’eau, ni si vous êtes mouillé. 6. Installez l’appareil en toute sécurité sur une surface stable. 7. Installez l’appareil en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé. 8. Si l’appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous au chapitre « Maintenance et dépannage ». 9. L’appareil ne contient aucune pièce dont l’entretien doive être réalisé par l’utilisateur. Confiez l’entretien à du personnel qualifié. Français Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. 10. N’utilisez que l’adaptateur d’alimentation externe ou la batterie fourni(e) avec l’imprimante. Remarque : l’encre des cartouches est utilisée dans le processus d’impression de différentes manières, notamment lors de la phase d’initialisation, qui prépare l’appareil et les cartouches pour l’impression, et de l’entretien de la tête d’impression, qui maintient les buses dégagées et garantit une libre circulation de l’encre. Notez également qu’il reste de l’encre dans la cartouche après son utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Web www.hp.com/go/inkusage. Contenu 15 Configuration des solutions numériques HP Votre périphérique HP Officejet Pro comprend un ensemble de solutions numériques qui peuvent vous aider à simplifier et limiter votre travail. Ces solutions numériques comprennent les solutions suivantes : • L’archivage numérique HP Direct (qui comprend les fonctions de numérisation vers le dossier réseau et la numérisation vers la messagerie électronique) • La télécopie numérique HP (qui comprend les fonctions de télécopie vers le dossier réseau et la télécopie vers la messagerie électronique) Ce guide vous aide à installer et à commencer à utiliser les solutions numériques HP. Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces solutions numériques, reportez-vous à la version électronique du Guide de l’utilisateur sur votre ordinateur après avoir installé le logiciel – depuis le centre de distribution de logiciels HP (Windows) ou depuis l’afficheur d’aide (MacOS X) (le Guide de l’utilisateur est également disponible à l’adresse www.hp.com/support). Que sont les solutions numériques HP ? Les solutions numériques HP constituent un ensemble d’outils fournis avec le périphérique HP Officejet. Ces outils peuvent vous aider à améliorer votre productivité au travail. Archivage numérique HP Direct L’archivage numérique HP Direct propose une numérisation fiable des documents de bureau généraux, ainsi que des fonctionnalités de base polyvalentes dédiées à la gestion de documents, pour plusieurs utilisateurs sur un réseau. Grâce à l’archivage numérique HP Direct, vous pouvez simplement vous diriger vers votre périphérique HP Officejet Pro, appuyer sur un bouton du panneau de commande, et numériser des documents directement vers les dossiers de votre ordinateur sur le réseau ou les partager rapidement avec des partenaires commerciaux en les envoyant comme pièces jointes – tout cela sans utiliser aucun logiciel de numérisation supplémentaire. Les documents numérisés peuvent être envoyés vers un dossier réseau partagé pour accès personnel ou de groupe ou vers une ou plusieurs adresses électroniques pour un partage rapide. De plus, vous pouvez configurer les paramètres de numérisation spécifiques pour chaque destination de numérisation, ce qui vous permet d’utiliser les meilleurs paramètres pour chaque tâche spécifique. Télécopie numérique HP Ne perdez plus jamais de télécopies importantes mal classées dans une pile de papiers ! Grâce à la télécopie numérique HP, vous pouvez enregistrer les télécopies noir et blanc entrantes dans un dossier de l’ordinateur sur votre réseau pour un partage et un stockage plus facile, ou vous pouvez transférer les télécopies par courrier électronique – ce qui vous permet de recevoir des télécopies importantes de n’importe où tout étant en déplacement. 16 Configuration des solutions numériques HP De plus, vous pouvez désactiver la fonction d’impression des télécopies – vous permettant ainsi de faire des économies de papier et d’encre et de réduire votre consommation de papier et vos déchets. Configuration requise Les solutions numériques HP sont disponibles avec les périphériques HP Officejet Pro qui sont connectés directement au réseau par une connexion sans fil ou par un câble Ethernet. Avant d’installer les solutions numériques, vérifiez que vous disposez des éléments suivants : Numérisation vers le dossier réseau, Télécopie vers le dossier réseau • Privilèges appropriés sur le réseau Vous devez avoir le droit d’accès en écriture sur le dossier. • Le nom de l’ordinateur sur lequel se trouve le dossier Pour savoir comment trouver le nom de l’ordinateur, consultez la documentation fournie avec votre système d’exploitation. • L’adresse réseau du dossier Sur les ordinateur sous Windows, les adresses réseau sont habituellement écrites dans le format suivant : \\mypc\sharedfolder\ • Un dossier partagé sous Windows ou un dossier partagé SMB (Mac OS X uniquement) Pour savoir comment trouver le nom de l’ordinateur, consultez la documentation fournie avec votre système d’exploitation. • Un nom d’utilisateur et un mot de passe pour le réseau (si nécessaire) Par exemple, le nom d’utilisateur et le mot de passe Windows ou Mac OS X utilisés pour se connecter sur le réseau. Numérisation vers le courrier électronique, Télécopie vers le courrier électronique • Une adresse électronique valide • Les informations concernant le serveur SMTP sortant • Une connexion Internet active Remarque : La numérisation vers le courrier électronique et la télécopie vers le courrier électronique sont prises en charge sous Mac OS X (v10.4) et Mac OS X (v10.5) ou des versions ultérieures. Remarque : L’archivage numérique HP Direct ne prend pas en charge Windows Active Directory. Comment configurer des solutions numériques HP ? Vous pouvez configurer les solutions numériques HP à l’aide du logiciel HP fourni avec le périphérique HP Officejet Pro. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • Si vous utilisez un ordinateur sous Windows, ce logiciel comprend des assistants que vous pouvez ouvrir depuis le Centre de solutions HP. Pour utiliser ces assistants, vous devez utiliser un ordinateur sous Windows XP (version 32 bits) ou Windows Vista (version 32 bits ou 64 bits). • Outlook Express (Windows XP) • Si vous utilisez un ordinateur sous Mac OS X, vous pouvez configurer les solutions numériques lors de la première installation du logiciel HP sur votre ordinateur ou après avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de configuration HP disponible sur votre ordinateur). Remarque : Pour configurer la numérisation vers le dossier réseau sur un ordinateur sous Mac OS X (v10.4), vous devez utiliser le serveur Web intégré ; sur un ordinateur sous Mac OS X (v10.5) ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser l’Assistant de configuration HP ou le serveur Web intégré. Pour configurer la télécopie vers le dossier réseau sur un ordinateur sous Mac OS X (v10.4) ou Mac OS X (v10.5) ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser l’Assistant de configuration HP ou le serveur Web intégré. Pour plus d’informations sur l’utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25. • Microsoft Outlook 2003–2007 (WIndows XP et Windows Vista) Français • Windows Mail (Windows Vista) • Mozilla Thunderbird (Windows XP et Windows Vista) • Qualcomm Eudora (version 7.0 et ultérieures) (Windows XP et Windows Vista) • Netscape (version 7.0) (Windows XP) Cependant, si votre application de messagerie électronique n’est pas reprise dans la liste, vous pouvez toujours la configurer et utiliser la Numérisation vers le courrier électronique ou la Télécopie vers le courrier électronique si votre application répond aux exigences reprises dans cette section. ASTUCE : En plus des méthodes reprises dans ce guide, vous pouvez également configurer les Solutions numériques HP à l’aide du serveur Web intégré (EWS) du périphérique HP. Pour plus d’informations sur l’utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25. Remarque : Si vous utilisez le périphérique HP sur un environnement réseau IPv-6, vous devez configurer les solutions numériques à l’aide du serveur Web intégré. Configuration des solutions numériques HP 17 Configuration de l’archivage numérique HP Direct Grâce à l’archivage numérique HP Direct, vous pouvez utiliser votre périphérique HP Officejet Pro pour numériser des documents sans utiliser de logiciel de numérisation supplémentaire. Vous pouvez numériser des documents directement vers n’importe quel dossier partagé sur les ordinateurs de votre réseau ou vous pouvez envoyer des documents numérisés en tant que pièces jointes à un courrier électronique. Configuration de la numérisation vers le dossier réseau Pour utiliser la numérisation vers le dossier réseau, vous devez avoir créé et configuré le dossier que vous utilisez sur un ordinateur connecté au réseau. Vous ne pouvez pas créer de dossier depuis le panneau de commande du périphérique HP. Pour configurer un dossier partagé et activer la numérisation vers le dossier réseau, procédez comme suit pour votre système d’exploitation. Remarque : Vous pouvez également utiliser cette procédure pour modifier les paramètres à l'avenir ou pour désactiver la fonction. Windows 1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP. • Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de solutions HP sur le bureau - Ou • Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le dossier pour le périphérique HP, puis cliquez sur Centre de solutions HP. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Dans la section Paramètres de numérisation de la fenêtre, cliquez sur Paramètres d’archivage numérique, puis sur Assistant de configuration de numérisation HP vers le dossier réseau. 4. Suivez les instructions affichées dans l’assistant pour créer et partager le dossier réseau. L’assistant enregistre automatiquement les configurations du périphérique HP. Vous pouvez également configurer jusqu’à 10 dossiers de destination pour chaque périphérique HP. 18 Configuration de l’archivage numérique HP Direct Remarque : A la fin de l’Assistant de configuration de la numérisation vers le dossier réseau, le serveur Web intégré pour le périphérique HP s’ouvre automatiquement dans le navigateur Web de votre ordinateur. Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré pour personnaliser les paramètres de numérisation pour chaque dossier de destination. Pour plus d’informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25. Mac OS X Remarque : Vous pouvez configurer la numérisation vers le dossier réseau au moment où vous installez le logiciel HP sur votre ordinateur pour la première fois ou après avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de configuration HP disponible sur votre ordinateur). 1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois, passez à l’étape 2. - Ou Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez l’Assistant de configuration HP : a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock (si le Gestionnaire de périphériques HP n’est pas dans le Dock, cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre de menu, tapez Gestionnaire de périphériques HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée Gestionnaire de périphériques HP). b. Sélectionnez Assistant Installation dans le menu Informations et paramètres. 2. Suivez les instructions affichées dans l’Assistant Installation HP pour créer et partager le dossier réseau. L’Assistant Installation HP enregistre automatiquement les configurations du périphérique HP. Vous pouvez également configurer jusqu’à 10 dossiers de destination pour chaque périphérique HP. Mode de fonctionnement 1 2 3 4 o Network Folder Scan to Network Folder Start Scan 1. Chargez le document sur la vitre du scanner du périphérique HP Officejet Pro ou dans le bac d’alimentation automatique (BAA). 2. Dans la zone Numérisation du panneau de commande, appuyez sur le bouton Dossier réseau. 3. Sur l’écran du panneau de commande, sélectionnez le nom qui correspond au dossier que vous souhaitez utiliser. Entrez le code PIN, si vous y êtes invité. 4. Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser. La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la Français Remarque : connexion. Configuration de la numérisation vers le courrier électronique Configuration du profil de courrier électronique sortant Pour envoyer des messages électroniques, le périphérique HP Officejet Pro doit utiliser une adresse électronique valide. Cette adresse, également connue sous le nom de « profil de courrier électronique sortant », s’affiche dans la section DE des messages électroniques envoyés depuis le périphérique HP. Pour configurer le profil du courrier électronique sortant utilisé par le périphérique HP, procédez comme suit pour votre système d’exploitation. Remarque : Vous pouvez également utiliser cette procédure pour modifier les paramètres à l’avenir ou pour désactiver la fonction. Windows 1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP. • Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de solutions HP sur le bureau. - Ou - • Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le dossier pour le périphérique HP, puis cliquez sur Centre de solutions HP. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Dans la section Paramètres de numérisation de la fenêtre, cliquez sur Paramètres d’archivage numérique, puis sur Assistant de configuration de numérisation vers le courrier électronique. Remarque : A la fin de l’Assistant de configuration de la numérisation vers le courrier électronique, le serveur Web intégré pour le périphérique HP Officejet Pro s’ouvre automatiquement dans le navigateur Web par défaut de votre ordinateur. Vous pouvez ajouter jusqu’à 15 adresses électroniques et les noms des contacts correspondants. Ces adresses électroniques sont reprises dans le carnet d’adresse de la messagerie électronique du serveur Web intégré (les noms des contacts s’affichent sur l’écran du panneau de commande du périphérique HP et dans votre application de courrier électronique). Pour plus d’informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25. Configuration de l’archivage numérique HP Direct 19 a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock (si le Gestionnaire de périphériques HP n’est pas dans le Dock, cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre de menu, tapez Gestionnaire de périphériques HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée Gestionnaire de périphériques HP). Mac OS X Remarque : Vous pouvez configurer la numérisation vers le courrier électronique lors de la première installation logiciel HP sur votre ordinateur ou après avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de configuration HP disponible sur votre ordinateur). 1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois, passez à l’étape 2. - Ou - b. Sélectionnez Assistant Installation dans le menu Informations et paramètres. 2. Suivez les instructions qui apparaissent dans l’assistant d’installation. Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez l’Assistant de configuration HP : Mode de fonctionnement 1 2 4 an to E-mail 7 to E-mail Start Scan 1. Chargez le document sur la vitre du scanner du périphérique HP Officejet Pro ou dans le bac d’alimentation automatique (BAA). 2. Dans la zone Numérisation du panneau de commande, appuyez sur le bouton Courrier électronique. 3. Sur l’écran du panneau de commande, sélectionnez le nom qui correspond au profil de courrier électronique sortant que vous souhaitez utiliser. 4. Entrez le code PIN, si vous y êtes invité. 5. Sélectionnez l’adresse électronique du destinataire du courrier électronique ou entrez une adresse électronique. 6. Entrez ou modifiez l’OBJET pour le message électronique. 7. Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser. 8. La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la connexion. Remarque : connexion. 20 La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la Configuration de l’archivage numérique HP Direct Configuration de la télécopie numérique HP Avec la télécopie numérique HP, le périphérique HP Officejet Pro reçoit automatiquement les télécopies et les enregistre directement dans un dossier réseau (Numérisation vers le dossier réseau) ou les transfère en tant que pièces jointes (Télécopie vers le courrier électronique). Les télécopies reçues sont enregistrées en tant que fichiers TIFF (Tagged Image File Format). Attention : La télécopie numérique HP ne peut recevoir que des télécopies en noir et blanc uniquement. Les télécopies couleur sont imprimées au lieu d’être enregistrées sur l’ordinateur. Remarque : Vous pouvez configurer la télécopie numérique HP afin d’utiliser les fonctions de télécopie vers le dossier réseau ou de télécopie vers la messagerie électronique. Vous ne pouvez pas utiliser les deux en même temps. 1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP. • Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de solutions HP sur le bureau. - Ou • Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis le dossier pour le périphérique HP, puis cliquez sur Centre de solutions HP. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Dans la section Paramètres de téléc. de la fenêtre, cliquez sur Paramètres de téléc., puis sur Autres paramètres de télécopie et enfin sur Assistant de configuration de télécopie numérique. 4. Suivez les instructions de l’assistant. Mac OS X Remarque : Vous pouvez configurer la télécopie numérique HP lors de la première installation du logiciel HP sur votre ordinateur ou après avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de configuration HP disponible sur votre ordinateur). 1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois, passez à l’étape 2. - Ou Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez l’Utilitaire de configuration du télécopieur HP : a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock (si le Gestionnaire de périphériques HP n’est pas dans le Dock, cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre de menu, tapez Gestionnaire de périphériques HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée Gestionnaire de périphériques HP). b. Sélectionnez Utilitaire de configuration du télécopieur dans le menu Informations et paramètres. 2. Suivez les instructions qui apparaissent dans l’Utilitaire de configuration du télécopieur. Mode de fonctionnement Après avoir configuré la télécopie numérique HP, toutes les télécopies noir et blanc que vous recevez seront imprimées, par défaut, puis enregistrées à l’emplacement spécifié (sur le dossier réseau ou vers l’adresse électronique que vous avez précisée) : • Si vous utilisez la fonction Télécopie vers le dossier réseau, ce processus se fait en arrière-plan. Le télécopieur numérique HP ne vous avertit pas lorsque les télécopies sont enregistrées dans le dossier réseau. • Si vous utilisez la fonction de télécopie vers le courrier électronique et que votre application de courrier électronique est configurée de manière à vous notifier lorsque des messages électroniques se trouvent dans votre boîte aux lettres, vous pouvez voir quand de nouvelles télécopies arrivent. Configuration de la télécopie numérique HP 21 Français Windows Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP Résolution des problèmes d'archivage numérique Problèmes courants Impossible de numériser vers le dossier réseau Les images numérisées ne sont pas correctement recadrées lors de l’utilisation du format de papier automatique Remarque : L’archivage numérique HP Direct ne prend pas en charge Windows Active Directory. Utilisez le format de papier correct si disponible, et n’utilisez la fonction Automatique que lorsque vous utilisez de petits supports ou des photos. L’ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est éteint Le périphérique Officejet Pro n’est pas correctement configuré sur le réseau Vérifiez que le périphérique Officejet Pro est correctement configuré et connecté au réseau : • Essayez d’imprimer un document à l’aide du périphérique HP. • Vérifiez les paramètres réseau pour le périphérique HP et assurez-vous que l’adresse IP est correcte. • Soumettez une requête PING au périphérique HP et vérifiez qu’il répond. Pour plus d’informations, consultez la documentation de votre système d’exploitation. Le nom du serveur ne peut pas être trouvé ou résolu La connexion au serveur pourrait échouer si le nom de serveur fourni pendant la configuration ne peut pas être résolu à une adresse IP spécifique. • Essayez d’utiliser l’adresse IP du serveur. • Lorsque vous utilisez le DNS, vérifiez les informations suivantes : • Essayez d’utiliser des noms DNS complets. • Vérifiez que le serveur DNS est correctement configuré sur le périphérique HP Officejet Pro. ASTUCE : Si vous avez récemment modifié les paramètres DNS, désactivez puis activez le périphérique HP. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau. Le logiciel rencontre des erreurs HTTP pendant le processus de configuration (Windows) Si vous rencontrez des erreurs HTTP en utilisant l’Assistant Windows, consultez le site http://www.hp.com/support pour obtenir une explication de ces erreurs. 22 Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP Vérifiez que l’ordinateur sur lequel est stocké le dossier réseau est sous tension et connecté au réseau. Le dossier réseau n’a pas été correctement configuré • Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur. Pour plus d’informations, consultez la documentation disponible pour votre système d’exploitation. • Vérifiez que le dossier a été partagé et que les utilisateurs peuvent lire et écrire dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifiez que le partage SMB est activé. Pour plus d’informations, consultez la documentation disponible pour votre système d’exploitation. • Assurez-vous que le nom de dossier comporte uniquement des lettres ou des caractères pris en charge par le système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre système d’exploitation. • Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans l’Assistant de configuration de l’archivage numérique HP Direct ou dans l’Assistant Installation HP. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’assistant ou à l’assistant d’installation. • Vérifiez que vous avez saisi le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’assistant ou à l’assistant d’installation. Le disque est plein Vérifiez que le serveur contenant le dossier dispose de suffisamment d’espace disque disponible. Le périphérique Officejet Pro ne peut pas créer un nom de fichier unique en utilisant le préfixe et le suffixe affectés Le périphérique Officejet Pro peut créer jusqu’à 9 999 fichiers en utilisant les mêmes préfixes. Si vous avez numérisé un trop grand nombre de fichiers dans un dossier, modifiez le préfixe. Assurez-vous que le nom de dossier et le nom de fichier comportent uniquement des lettres ou des caractères pris en charge par le système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre système d’exploitation. Impossible de numériser vers le courrier électronique Le profil du courrier électronique n’a pas été correctement défini Vérifiez que les paramètres du serveur SMTP sortant corrects ont été spécifiés dans l’Assistant de configuration de l’archivage numérique HP Direct ou dans l’Assistant Installation HP. Pour plus d’informations sur les paramètres du serveur SMTP, reportez-vous à la documentation livrée par votre fournisseur de service de messagerie électronique. Les messages électroniques sont envoyés vers certains destinataires mais pas vers d’autres lors de l’envoi vers plusieurs destinataires Les adresses électroniques ne sont peut-être pas correctes ou pourraient ne pas être reconnues par le serveur de messagerie électronique. Vérifiez que les adresses électroniques pour tous les destinataires ont été correctement saisies dans l’Assistant de configuration de l’archivage numérique HP Direct ou dans l’Assistant Installation HP. Vérifiez votre boîte aux lettres électronique pour toute notification de messages en échec venant du serveur de courrier électronique. Envoi de gros messages électroniques Certains serveurs de courrier électronique ont été configurés pour rejeter les messages électroniques plus gros qu’une taille prédéterminée. Pour déterminer si votre serveur de messagerie possède une limite de taille-de fichier, consultez la documentation livrée par votre fournisseur de service de messagerie électronique. Si le serveur de courrier électronique possède une telle limite, changez la taille de pièce jointe maximale pour le profil de courrier électronique sortant et passez à une valeur plus petite que celle du serveur de courrier électronique. Date et heure incorrectes sur les messages électroniques Si vous vous trouvez dans un pays ou une région qui conserve le passage à l’heure d’été, l’heure à laquelle les messages électroniques sont envoyés peut être incorrecte. Pour activer l’heure correcte à reporter lors du passage à l’heure d’été, utilisez le serveur Web intégré pour modifier manuellement le fuseau horaire du périphérique HP Officejet Pro et en utiliser un qui reflète l’heure correcte : 1. Ouvrez un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur (Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox ou Safari) 2. Tapez l’adresse IP qui a été attribuée au périphérique HP Officejet Pro. Par exemple, si vous utilisez un environnement réseau IPv4 et que l’adresse IP est 123.123.123.123, tapez l’adresse suivante dans votre navigateur Web : http://123.123.123.123. Par exemple, si vous utilisez un environnement réseau IPv6 uniquement et que l’adresse IP est FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, tapez l’adresse suivante dans votre navigateur Web : http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. La page du serveur Web intégré s’affiche dans la fenêtre du navigateur Web. Remarque : Pour plus d’informations sur l’utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25. 3. Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis dans Préférences, cliquez sur Fuseau horaire. 4. Sélectionnez le fuseau horaire qui correspond à l’heure correcte (généralement le fuseau horaire qui est une heure en avance sur vous). Remarque : Lorsque votre pays/région revient à l’heure standard, changez le fuseau horaire pour prendre celui qui reflète votre heure. La boîte de dialogue de partage est différente après avoir configuré l’archivage numérique HP Direct (Windows) Si vous utilisez un ordinateur sous Windows XP, vous pouvez configurer des dossiers à l’aide du SFS (Simple File Sharing). Un dossier configuré à l’aide du SFS est partagé de façon anonyme : il ne requiert pas de nom d’utilisateur ou de mot de passe, et le dossier est accessible en lecture et écriture pour tous les utilisateurs. De plus, la boîte de dialogue utilisée pour le partage est différente de la boîte de dialogue de partage standard de Windows. Cependant, pour sécuriser les données envoyées depuis HP Officejet Pro, l’Assistant de configuration de l’archivage numérique HP Direct ne prend pas en charge le SFS et l’ordinateur affiche la boîte de dialogue de partage standard à la place de celle du SFS. Pour plus d’informations, consultez la documentation disponible pour votre système d’exploitation. Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP 23 Français Le préfixe du nom de fichier n’a pas été correctement défini Résolution des problèmes de télécopie numérique HP Remarque : La fonction de télécopie vers le dossier réseau ne prend pas en charge Windows Active Directory. L’ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est éteint Si vous utilisez la télécopie vers le dossier réseau, vérifiez que l’ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est toujours maintenu sous tension et est connecté au réseau. Le dossier réseau n’a pas été correctement configuré Si vous utilisez la fonction Télécopie vers le dossier réseau, vérifiez ce qui suit : • Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur. Pour plus d’informations, consultez la documentation disponible pour votre système d’exploitation. • Vérifiez que le dossier a été partagé et que les utilisateurs peuvent lire et écrire dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifiez que le partage SMB est activé. Pour plus d’informations, consultez la documentation disponible pour votre système d’exploitation. • Assurez-vous que le nom de dossier comporte uniquement des lettres ou des caractères pris en charge par le système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre système d’exploitation. • Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans l’Assistant de configuration de la télécopie numérique HP Direct ou dans l’Assistant Installation HP. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’assistant ou à l’assistant d’installation. • Vérifiez que vous avez saisi le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’assistant ou à l’assistant d’installation. Des conditions d’erreur interfèrent avec la télécopie numérique HP ATTENTION : L’effacement du journal de télécopies et de la mémoire interne supprime les télécopies non sauvegardées stockées dans la mémoire du périphérique HP. Date et heure incorrectes sur les télécopies Si vous êtes dans un pays/une région qui observe le passage à l’heure d’été, l’horodatage des télécopies ne reflète peut-être pas toujours l’heure exacte de votre fuseau horaire local. De plus, le nom de fichier par défaut des télécopies archivées (horodatage inclus) pourrait également être affecté. Pour voir les heures correctes lorsque vous recevez des télécopies, imprimez le journal de télécopies depuis le panneau de commande du périphérique HP Officejet Pro. Pour activer l’heure correcte à reporter sur les télécopies lors du passage à l’heure d’été, utilisez le serveur Web intégré pour modifier manuellement le fuseau horaire du périphérique HP Officejet Pro et en utiliser un qui reflète l’heure correcte : 1. Ouvrez un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur (Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox ou Safari) 2. Tapez l’adresse IP qui a été attribuée au périphérique HP Officejet Pro. Par exemple, si vous utilisez un environnement réseau IPv4 et que l’adresse IP est 123.123.123.123, tapez l’adresse suivante dans votre navigateur Web : http://123.123.123.123. Si vous utilisez un environnement réseau IPv6. uniquement et que l’adresse IP est FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, tapez l’adresse suivante dans votre navigateur Web : http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. La page du serveur Web intégré s’affiche dans la fenêtre du navigateur Web. Si le périphérique HP Officejet Pro a été configuré pour imprimer les télécopies entrantes mais qu’il n’y a plus de papier, chargez du papier dans le bac d’alimentation ou résolvez l’erreur. Une fois les télécopies entrantes imprimées, elles sont enregistrées sur le dossier réseau ou transférées vers l’adresse électronique désignée. Remarque : Pour plus d’informations sur l’utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25. La mémoire interne est saturée 4. Sélectionnez le fuseau horaire qui correspond à l’heure correcte (généralement le fuseau horaire qui est une heure en avance sur vous). La mémoire interne du périphérique HP Officejet Pro est saturée, vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de télécopies. Si la mémoire est saturée parce que trop de télécopies non sauvegardées ont été stockées, suivez les instructions sur le panneau de commande du périphérique HP. 24 Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP 3. Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis dans Préférences, cliquez sur Fuseau horaire. Remarque : Lorsque votre pays/région revient à l’heure standard, changez le fuseau horaire pour prendre celui qui reflète votre heure. Serveur Web intégré (EWS) Un serveur Web fournit un environnement dans lequel peuvent être exécutés des programmes pour le Web, de la même manière qu’un système d’exploitation, tel que Windows®, propose un environnement permettant d’exécuter des programmes sur votre ordinateur. Un navigateur Web tel que Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox ou Safari peut afficher les données provenant d’un serveur Web. Un serveur Web intégré réside sur un périphérique matériel (telle qu’une imprimante) ou dans un micrologiciel, à la différence d’un logiciel chargé sur un serveur de réseau. L’avantage d’un serveur Web intégré est qu’il fournit une interface vers le périphérique que tout utilisateur disposant d’un PC connecté au réseau et d’un navigateur Web standard peut ouvrir et utiliser. Ils ne nécessitent l’installation ou la configuration d’aucun logiciel particulier. Français Le serveur d’accès Web intégré permet d’afficher les informations d’état, de modifier des paramètres et de gérer le produit depuis l’ordinateur. Vous pouvez également configurer les solutions numériques HP disponibles avec votre périphériques HP Officejet Pro. Pour plus d’informations, reportez-vous à la version électronique du Guide de l’utilisateur sur votre ordinateur après avoir installé le logiciel – depuis le centre de distribution de logiciels HP (Windows) ou depuis le l’afficheur d’aide (Mac OS X) (le Guide de l’utilisateur est également disponible à l’adresse www.hp.com/support). Serveur Web intégré (EWS) 25 Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Produit HP Supports logiciels Imprimante Cartouches d'encre Durée de la garantie limitée 90 jours 1 an Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. 1 an Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client) Accessoires 1 an, sauf indication contraire A. Extension de garantie limitée 1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client. 2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs. 3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait : a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation. 4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante. 5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux. 6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit. 7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP. 8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé. 9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances. 10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé. B. Restrictions de garantie DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER. C. Restrictions de responsabilité 1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client. 2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON. D. Lois locales 1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde. 2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent : a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ; b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites. 3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER. Garantie du fabricant HP Cher client, Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays. En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil. Code de la consommation : "Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité." "Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté." "Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien." Code civil : "Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. "Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice." France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9 Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich 26 Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Sommario Configurazione delle soluzioni digitali HP ...................................................................... Informazioni sulle soluzioni digitali HP........................................................................ Come configurare le soluzioni digitali HP.................................................................... Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP ........................................................ Configurazione di Scansione a cartella di rete ............................................................ Configurazione di Scansione a e-mail ........................................................................ Configurazione del Fax digitale HP ............................................................................... Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP................................................. Risoluzione dei problemi relativi all’Archiviazione digitale diretta HP ............................. Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP ...................................................... Server Web incorporato (EWS)..................................................................................... Garanzia limitata Hewlett-Packard ................................................................................ 28 28 29 29 30 31 33 34 34 36 37 38 Informazioni sulla sicurezza 1. Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla periferica. 2. Per collegare il prodotto a una presa di corrente, usare esclusivamente una presa elettrica collegata a massa. In caso di dubbio, contattare un elettricista qualificato per verificare che la presa elettrica sia collegata a massa. 3. Osservare tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sul prodotto. 4. Prima di effettuare le operazioni di pulizia, scollegare il prodotto dalle prese a muro. 5. Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o in luoghi umidi. 6. Installare il prodotto collocandolo su una superficie stabile. 7. Installare il prodotto in un luogo protetto dove non si possa inciampare sul cavo di alimentazione che non deve essere danneggiato. 8. Se il prodotto presenta malfunzionamenti, vedere ”Manutenzione e risoluzione dei problemi”. 9. All’interno non vi sono pezzi su cui l’utente possa effettuare riparazioni. Per le riparazioni rivolgersi esclusivamente al personale qualificato. Italiano Per usare questo prodotto, seguire sempre le precauzioni di sicurezza fondamentali al fine di ridurre il rischio di lesioni alle persone derivanti da incendi o scariche elettriche. 10. Utilizzare esclusivamente l’adattatore di alimentazione esterno e/ o la batteria forniti con la periferica. Nota: L'inchiostro delle cartucce viene usato nel processo di stampa in vari modi, compreso il processo di inizializzazione che prepara la periferica e le cartucce per la stampa, per il controllo delle testine di stampa allo scopo di mantenere puliti i contatti di rame e il flusso dell'inchiostro regolare. Inoltre, dopo l'utilizzo, nella cartuccia viene lasciato un po' di inchiostro residuo. Per ulteriori informazioni, accedere a www.hp.com/go/inkusage. Sommario 27 Configurazione delle soluzioni digitali HP La periferica HP Officejet Pro include un insieme di soluzioni digitali che contribuisce a semplificare e snellire il lavoro. Le soluzioni digitali sono le seguenti: • Archiviazione digitale diretta HP (comprese Scansione a cartella di rete e Scansione a e-mail) • Fax digitale HP (comprese Fax a cartella di rete e Fax a e-mail) Questa guida semplifica la configurazione e il primo utilizzo delle soluzioni digitali HP. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare il manuale dell’utente in formato elettronico, disponibile nel computer dopo l’installazione del software dal Centro soluzioni HP (Windows) o dal Visore Aiuto (Mac OS X). Il manuale dell’utente è inoltre disponibile in linea all’indirizzo www.hp.com/support. Informazioni sulle soluzioni digitali HP Le soluzioni digitali HP sono costituite da un insieme di strumenti incluso nella periferica HP Officejet che contribuisce a migliorare la produttività in ufficio. Archiviazione digitale diretta HP Requisiti requisiti L’Archiviazione digitale diretta HP fornisce funzionalità di scansione affidabili e generiche per ufficio nonché funzionalità di gestione dei documenti di base e versatili per più utenti su una rete. Con l’Archiviazione digitale diretta HP, è sufficiente accedere alla periferica HP Officejet Pro, premere un pulsante sul relativo pannello di controllo ed eseguire la scansione dei documenti direttamente sulle cartelle del computer sulla rete oppure condividerli velocemente con partner commerciali come allegati e-mail. È possibile eseguire tutte queste operazioni senza la necessità di utilizzare software di scansione aggiuntivo. Le Soluzioni digitali HP sono disponibili con le periferiche HP Officejet Pro collegate direttamente alla rete sia mediante una connessione wireless che mediante un cavo Ethernet. I documenti sottoposti a scansione possono essere inviati a una cartella di rete condivisa per consentire l’accesso di singoli utenti o di gruppi oppure a uno o più indirizzi e-mail per una condivisione rapida. Inoltre, è possibile configurare impostazioni di scansione specifiche per ciascuna destinazione di scansione per assicurarsi che vengano utilizzate le migliori impostazioni per le singole operazioni. Fax digitale HP È possibile eliminare definitivamente il problema di fax importanti mal riposti in una pila di pagine. Con il Fax digitale HP, è possibile salvare fax in bianco e nero in arrivo in una cartella del computer sulla rete per facilitare condivisione ed archiviazione oppure è possibile inviare fax per e-mail, in modo da ricevere i fax importanti ovunque quando si è lontani dall’ufficio. Inoltre, è possibile disattivare la stampa dei fax per risparmiare denaro su carta ed inchiostro nonché contribuire a ridurre il consumo e lo spreco di carta. 28 Configurazione delle soluzioni digitali HP Prima di configurare le soluzioni digitali, accertarsi di avere a disposizione quanto segue: Scansione a cartella di rete, Fax a cartella di rete • Privilegi appropriati sulla rete È necessario disporre dell’accesso di scrittura alla cartella. • Nome del computer in cui si trova la cartella Per ulteriori informazioni sull’individuazione del nome del computer, consultare la documentazione del sistema operativo. • Indirizzo di rete della cartella Sui computer che eseguono Windows, in genere gli indirizzi di rete sono scritti nel seguente formato: \\pc\cartellacondivisa\ • Una cartella Windows condivisa o una cartella SMB condivisa (solo Mac OS X) Per ulteriori informazioni sull’individuazione del nome del computer, consultare la documentazione del sistema operativo. • Un nome utente e la password per la rete (se necessario) Ad esempio, il nome utente e la password di Windows o Mac OS X utilizzati per accedere alla rete. NOTA: l’Archiviazione digitale diretta HP non supporta Active Directory. Scansione a e-mail, Fax a e-mail • Un indirizzo e-mail valido • Informazioni sul server SMTP per la posta in uscita • Una connessione Internet attiva NOTA: Le funzioni Scansione a e-mail e Fax a e-mail sono supportate in Mac OS X (v10.4) e Mac OS X (v10.5) o versioni successive. Come configurare le soluzioni digitali HP È possibile configurare le soluzioni digitali HP utilizzando il software HP in dotazione con la periferica HP Officejet Pro. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • Se si utilizza un computer che esegue Windows, il software include procedure guidate che è possibile aprire dal software Centro soluzioni HP. Per utilizzare le procedure guidate, è necessario disporre di un computer che esegue Windows XP (versione a 32 bit) o Windows Vista (versione a 32 o a 64 bit). • Outlook Express (Windows XP) NOTA: Per configurare la funzione Scansione a cartella di rete su un computer che esegue Mac OS X (v10.4), è necessario utilizzare il server Web incorporato (EWS); su un computer che esegue Mac OS X (v10.5) è possibile utilizzare il programma guidato di configurazione HP o il server Web incorporato (EWS). Per configurare la funzione Fax a cartella di rete su un computer che esegue Mac OS X (v10.4), Mac OS X (v10.5) o versioni successive, è possibile utilizzare il programma guidato di configurazione HP o il server Web incorporato (EWS). Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del server EWS, consultare la sezione "Server Web incorporato (EWS)" a pagina 37. • Windows Mail (Windows Vista) • Mozilla Thunderbird (Windows XP e Windows Vista) • Qualcomm Eudora (versione 7.0 e successive) (Windows XP e Windows Vista) • Netscape (versione 7.0) (Windows XP) Tuttavia, se l’applicazione e-mail in uso non è elencata sopra, è comunque possibile configurare e utilizzare Scansione a e-mail e Fax a e-mail se l’applicazione e-mail soddisfa i requisiti indicati nella presente sezione. Suggerimento: Oltre ai metodi elencati nel presente manuale, è inoltre possibile configurare le soluzioni digitali HP tramite il server Web incorporato (EWS) della periferica HP. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del server EWS, consultare la sezione "Server Web incorporato (EWS)" a pagina 37.. NOTA: se si utilizza la periferica HP in un ambiente di rete solo IPv6, è necessario configurare le soluzioni digitali tramite EWS. Italiano • Se si utilizza un computer che esegue Mac OS X, è possibile configurare le soluzioni digitali durante la prima installazione del software HP sul computer o dopo avere installato il software (tramite il programma guidato di configurazione di HP sul computer). • Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP e Windows Vista) Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP Con l’Archiviazione digitale diretta HP, è possibile utilizzare la periferica HP Officejet Pro per eseguire la scansione dei documenti, senza la necessità di utilizzare software di scansione. È possibile eseguire la scansione dei documenti direttamente su qualsiasi cartella condivisa sui computer sulla rete oppure inviare i documenti sottoposti a scansione come allegati e-mail. Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP 29 Configurazione di Scansione a cartella di rete Per utilizzare la funzione Scansione a cartella di rete, è necessario avere creato e configurato la cartella utilizzata su un computer collegato in rete. Non è possibile creare una cartella dal pannello di controllo della periferica HP. Per configurare una cartella condivisa e attivare la funzione Scansione a cartella di rete, effettuare la seguente procedura relativa al sistema operativo in uso. NOTA: è inoltre possibile effettuare la stessa procedura per modificare le impostazioni in futuro o per disattivare la funzione. Windows 1. Dopo avere installato il software della periferica HP Officejet Pro, aprire il Centro soluzioni HP. • Fare doppio clic sull’icona del Centro soluzioni HP sul desktop - Oppure • Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, scegliere HP, selezionare la cartella per la periferica HP, quindi fare clic su Centro soluzioni HP. 2. Fare clic su Impostazioni. 3. Nell’area Impostazioni di scansione delle finestre, fare clic su Impostazioni di archiviazione digitale, quindi su Configurazione guidata di Scansione a cartella di rete. 4. Seguire le istruzioni della procedura guidata visualizzate per creare e condividere la cartella di rete. Con la procedura guidata le configurazioni sono salvate automaticamente nella periferica HP. È inoltre possibile configurare fino a 10 cartelle di destinazione per ciascuna periferica HP. NOTA: al termine della Configurazione guidata di Scansione a cartella di rete, il server EWS per la periferica HP viene aperto automaticamente nel browser Web del computer. È possibile utilizzare il server EWS per personalizzare le impostazioni di scansione per ciascuna cartella di destinazione. Per ulteriori informazioni sul server Web incorporato, vedere "Server Web incorporato (EWS)" a pagina 37. 30 Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP Mac OS X NOTA: È possibile configurare la Scansione a cartella di rete durante la prima installazione del software HP sul computer o dopo avere installato il software (tramite il programma guidato di configurazione di HP sul computer). 1. Se si installa il software HP per la prima volta, passare al punto 2. - Oppure Se il software HP è stato già installato, aprire il programma guidato di configurazione HP: a. Fare clic sull’icona HP Device Manager nel Dock. Se HP Device Manager non si trova nel Dock, fare clic sull’icona Riflettore sul lato destro della barra dei menu, digitare “HP Device Manager” nella casella, quindi fare clic sulla voce HP Device Manager. b. Selezionare Programma guidato di configurazione dal menu Informazioni e impostazioni. 2. Seguire le istruzioni del programma guidato di configurazione visualizzate per creare e condividere la cartella di rete. Con il programma guidato di configurazione le configurazioni sono salvate automaticamente nella periferica HP. È inoltre possibile configurare fino a 10 cartelle di destinazione per ciascuna periferica HP. Funzionamento 1 2 3 4 o Network Folder Scan to Network Folder Start Scan 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell’alimentatore automatico documenti (ADF) della periferica HP Officejet Pro. 2. Nell’area Scansione del pannello di controllo premere il pulsante Cartella di rete. 3. Sul display del pannello di controllo selezionare il nome corrispondente alla cartella da utilizzare. Se richiesto, digitare il PIN. 4. Modificare le impostazioni di scansione, quindi sfiorare Avvia scansione. NOTA: Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a seconda del traffico di rete e della velocità di connessione. Configurazione di Scansione a e-mail • Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, scegliere HP, selezionare la cartella per la periferica HP, quindi fare clic su Centro soluzioni HP. Per inviare messaggi e-mail, la periferica HP Officejet Pro deve utilizzare un indirizzo e-mail esistente valido. Tale indirizzo, chiamato anche “profilo e-mail in uscita”, viene visualizzato nell’area DA dei messaggi e-mail inviati dalla periferica HP. 2. Fare clic su Impostazioni. Per configurare il profilo e-mail in uscita utilizzato dalla periferica HP, effettuare la seguente procedura relativa al sistema operativo in uso. 3. Nell’area Impostazioni di scansione delle finestre, fare clic su Impostazioni di archiviazione digitale, quindi su Configurazione guidata di Scansione a e-mail. NOTA: è inoltre possibile effettuare la stessa procedura per modificare le impostazioni in futuro o per disattivare la funzione. Windows 1. Dopo avere installato il software della periferica HP Officejet Pro, aprire il Centro soluzioni HP. • Fare doppio clic sull’icona del Centro soluzioni HP sul desktop. - Oppure - NOTA: al termine della Configurazione guidata di Scansione a e-mail, il server EWS per HP Officejet Pro viene aperto automaticamente nel browser Web del computer. È possibile aggiungere fino a 15 indirizzi e-mail e i nomi di contatto corrispondenti. Tali indirizzi e-mail sono elencati nella Rubrica e-mail del server EWS (i nomi di contatto sono visualizzati sul display del pannello di controllo e sull’applicazione e-mail della periferica HP). Per ulteriori informazioni sul server Web incorporato, vedere "Server Web incorporato (EWS)" a pagina 37. Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP 31 Italiano Configura profilo e-mail in uscita Mac OS X Se il software HP è stato già installato, aprire il programma guidato di configurazione HP: NOTA: È possibile configurare la Scansione a e-mail durante la prima installazione del software HP sul computer o dopo avere installato il software (tramite il programma guidato di configurazione di HP sul computer). a. Fare clic sull’icona HP Device Manager nel Dock. Se HP Device Manager non si trova nel Dock, fare clic sull’icona Riflettore sul lato destro della barra dei menu, digitare “HP Device Manager” nella casella, quindi fare clic sulla voce HP Device Manager. 1. Se si installa il software HP per la prima volta, passare al punto 2. b. Selezionare Programma guidato di configurazione dal menu Informazioni e impostazioni. - Oppure - 2. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo nel programma guidato di configurazione. Funzionamento 1 2 4 an to E-mail 7 to E-mail Start Scan 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell’alimentatore automatico documenti (ADF) della periferica HP Officejet Pro. 2. Nell’area Scansione del pannello di controllo premere il pulsante E-mail. 3. Sul display del pannello di controllo selezionare il nome corrispondente al profilo e-mail in uscita da utilizzare. 4. Se richiesto, immettere il PIN. 5. Selezionare l’indirizzo e-mail A (il destinatario dell’e-mail) o immettere un indirizzo e-mail. 6. Immettere o modificare l’OGGETTO del messaggio e-mail. 7. Modificare le impostazioni di scansione, quindi sfiorare Avvia scansione. 8. Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a seconda del traffico di rete e della velocità di connessione. NOTA: Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a seconda del traffico di rete e della velocità di connessione. 32 Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP Configurazione del Fax digitale HP Con il Fax digitale HP, nella periferica HP Officejet Pro i fax vengono ricevuti automaticamente e salvati direttamente in una cartella di rete (Fax a cartella di rete) o inoltrati come allegati e-mail (Fax a e-mail). I file ricevuti vengono salvati come file TIFF (Tagged Image File Format). Attenzione: Il Fax digitale HP è disponibile solo per la ricezione di fax in bianco e nero. I fax a colori vengono stampati e non salvati sul computer. Nota: È possibile configurare Fax digitale HP per l’utilizzo della funzione Fax a cartella di rete o Fax a e-mail. Le due funzioni non possono essere utilizzate contemporaneamente. Windows 1. Dopo avere installato il software della periferica HP Officejet Pro, aprire il Centro soluzioni HP. • Fare doppio clic sull’icona del Centro soluzioni HP sul desktop. - Oppure • Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, scegliere HP, selezionare la cartella per la periferica HP, quindi fare clic su Centro soluzioni HP. 2. Fare clic su Impostazioni. 3. Nell’area Impostazioni fax della finestra, fare clic su Impostazioni fax, fare clic su Altre impostazioni fax, quindi su Configurazione guidata di Fax digitale. 4. Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata. Mac OS X NOTA: È possibile configurare il Fax digitale HP durante la prima installazione del software HP sul computer o dopo avere installato il software (tramite il programma guidato di configurazione di HP sul computer). 1. Se si installa il software HP per la prima volta, passare al punto 2. - Oppure Se il software HP è stato già installato, aprire l’Utilità di configurazione fax HP: a. Fare clic sull’icona HP Device Manager nel Dock. Se HP Device Manager non si trova nel Dock, fare clic sull’icona Riflettore sul lato destro della barra dei menu, digitare “HP Device Manager” nella casella, quindi fare clic sulla voce HP Device Manager. b. Selezionare Utilità di configurazione fax dal menu Informazioni e impostazioni. Italiano 2. Seguire le istruzioni visualizzate nell’Utilità di configurazione fax. Funzionamento Dopo avere impostato il Fax digitale HP, per impostazione predefinita tutti i fax in bianco e nero ricevuti saranno stampati, quindi salvati nella destinazione designata, la cartella di rete o l’indirizzo e-mail specificato: • Se si utilizza Fax a cartella di rete, il processo viene eseguito in background. Il Fax digitale HP non visualizza alcun messaggio quando i fax vengono salvati nella cartella di rete. • Se si utilizza Fax a e-mail e l’applicazione e-mail in uso è impostata per visualizzare un messaggio quando vengono ricevuti nuovi messaggi e-mail nella posta in arrivo, è possibile verificare la ricezione di nuovi fax. Configurazione del Fax digitale HP 33 Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP Risoluzione dei problemi relativi all’Archiviazione digitale diretta HP Problemi frequenti Impossibile eseguire la scansione in una cartella di rete Le immagini sottoposte a scansione sono ritagliate in modo errato quando si esegue la scansione con un formato carta automatico NOTA: l’Archiviazione digitale diretta HP non supporta Active Directory. Utilizzare il formato carta corretto, se disponibile, e utilizzare la modalità automatica solo con supporti/ foto di piccole dimensioni. Il computer in cui si trova la cartella di rete è spento La periferica HP Officejet Pro non è configurata correttamente sulla rete Verificare che la periferica HP Officejet Pro sia configurata correttamente e collegata alla rete. • Provare a stampare un documento mediante la periferica HP. • Verificare le impostazioni di rete per la periferica HP e assicurarsi che disponga di un indirizzo IP valido. • Eseguire il PING della periferica HP e verificare che risponda. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. Impossibile trovare o risolvere il nome server La connessione al server potrebbe non riuscire se se il nome server fornito durante la configurazione non può essere risolto in uno specifico indirizzo IP. • Provare a utilizzare l’indirizzo IP del server. • Quando si utilizza DNS, accertarsi di effettuare le seguenti operazioni: • Cercare di utilizzare nomi DNS completi. • Verificare che il server DNS sia configurato correttamente sulla periferica HP Officejet Pro. Suggerimento: Se le impostazioni DNS sono state recentemente modificate, spegnere e riaccendere la periferica HP. Per ulteriori informazioni, contattare l’amministratore di rete o la persona che ha configurato la rete. Errori HTTP nel software durante il processo di configurazione (Windows) Se si verificano errori HTTP quando si utilizza la procedura guidata di Windows, visitare il sito Web http://www.hp.com/support per una spiegazione di tali errori. 34 Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP Accertarsi che il computer in cui è memorizzata la cartella di rete sia acceso e collegato alla rete. La cartella di rete non è stata impostata correttamente • Verificare che la cartella sia stata creata sul server. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. • Accertarsi che la cartella sia stata condivisa e che sia stata abilitata per la lettura/scrittura da parte degli utenti. Se si utilizza un computer Macintosh, assicurarsi di avere abilitato la condivisione SMB. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. • Assicurarsi che il nome della cartella impieghi le lettere o i caratteri supportati dal sistema operativo. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. • Verificare che il nome della cartella venga immesso nel formato corretto nella Configurazione guidata dell’Archiviazione digitale diretta HP o nel Programma guidato di configurazione di HP. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni nella procedura guidata o nel programma guidato di configurazione. • Assicurarsi di avere immesso un nome utente e una password validi. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni nella procedura guidata o nel programma guidato di configurazione. Il disco è pieno Verificare che lo spazio disponibile sul server in cui si trova la cartella di rete sia sufficiente. La periferica HP Officejet Pro non è in grado di creare un nome file univoco utilizzando il prefisso e il suffisso assegnati La periferica HP Officejet Pro può creare fino a 9.999 file utilizzando lo stesso prefisso. Se è stata eseguita la scansione di molti file nella cartella, modificare il prefisso. Il prefisso del nome file non è stato impostato correttamente Assicurarsi che il nome della cartella e il nome file impieghino le lettere o i caratteri supportati dal sistema operativo. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. Impossibile eseguire la scansione a e-mail Il profilo e-mail non è stato configurato correttamente Verificare che le impostazioni del server SMTP per la posta in uscita sia stato specificato nella Configurazione guidata dell’Archiviazione digitale diretta HP o nel Programma guidato di configurazione di HP. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del server SMTP, consultare la documentazione fornita dal provider di servizi e-mail. Quando si esegue l’invio a più destinatari, i messaggi e-mail sono inviati ad alcuni destinatari, ma non ad altri Gli indirizzi e-mail possono non essere corretti oppure potrebbero non venire riconosciuti dal server e-mail. Verificare che gli indirizzi e-mail di tutti i destinatari siano stati immessi correttamente nella Configurazione guidata dell’Archiviazione digitale diretta HP o nel Programma guidato di configurazione di HP. Controllare la posta in arrivo per verificare se sono stati inviati messaggi di avviso di mancata consegna dal server e-mail. Invio di messaggi e-mail di grandi dimensioni Ad esempio, se si utilizza un ambiente di rete IPv4 e l’indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare il seguente indirizzo nel browser Web: http://123.123.123.123. Se si utilizza un ambiente di rete solo IPv6 e l’indirizzo IP è FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digitare il seguente indirizzo nel browser Web: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. Nella finestra del browser Web viene visualizzata la pagina EWS. NOTA: Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del server EWS, consultare la sezione "Server Web incorporato (EWS)" a pagina 37. 3. Fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi in Preferenze fare clic su Fuso orario. 4. Selezionare il fuso orario corrispondente all’ora corretta (in genere, un fuso orario un ora avanti rispetto al proprio paese). NOTA: Quando nel proprio paese/regione rientra in vigore l’ora solare, modificare il fuso orario in modo da riflettere l’ora corretta. La finestra di dialogo di condivisione è diversa dopo la configurazione dell’Archiviazione digitale diretta HP (Windows) Se si utilizza un computer che esegue Windows XP, è possibile configurare le cartelle utilizzando SFS (Simple File Sharing). La configurazione di una cartella mediante SFS è condivisa in modo anonimo: non è necessario nome utente o password, e tutti gli utenti possono leggere e scrivere nella cartella. Inoltre, la finestra di dialogo utilizzata per consentire la condivisione è diversa dalla finestra di dialogo di condivisione standard di Windows. Data e ora errate sui messaggi e-mail Tuttavia, per garantire che i dati inviati da HP Officejet Pro siano protetti, la Configurazione guidata dell’Archiviazione digitale diretta HP non supporta SFS e sul computer viene visualizzata la finestra di dialogo standard anziché la finestra di dialogo SFS. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. Se il proprio paese/regione adotta l’ora legale, l’ora di invio dei messaggi e-mail potrebbe essere errata. Per attivare l’ora corretta quando è in vigore l’ora legare, utilizzare EWS per modificare manualmente il fuso orario utilizzato dalla periferica HP Officejet Pro su un valore che rifletta l’ora corretta: Italiano Alcuni server e-mail sono stati configurati per rifiutare messaggi e-mail di dimensioni superiori a quelle impostate. Per determinare se il server e-mail in uso include una limitazione delle dimensioni-massime dei file, consultare la documentazione fornita dal provider di servizi e-mail. Se il server e-mail presenta tale limite, modificare la dimensione massima degli allegati e-mail per il profilo e-mail in uscita su un valore inferiore a quello del server e-mail. 1. Aprire un browser Web supportato (ad esempio, Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o Safari) sul computer. 2. Digitare l’indirizzo IP assegnato alla periferica HP Officejet Pro. Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP 35 Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP NOTA: La funzione Fax a cartella di rete non supporta Active Directory. Il computer in cui si trova la cartella di rete è spento Se si utilizza la funzione Fax a cartella di rete, verificare che il computer selezionato per ricevere i fax sia sempre acceso e collegato alla rete. ATTENZIONE: Se si cancellano il registro fax e la memoria interna, i file non salvati memorizzati nella periferica HP vengono eliminati. Data e ora errate sui fax Se si utilizza Fax a cartella di rete, verificare quanto segue: Se il proprio paese/regione adotta l’ora legale, l’indicazione di data e ora nei fax potrebbe non corrispondere all’ora esatta del fuso orario locale. Questo potrebbe incidere anche sul nome file predefinito dei fax archiviati (che include un’indicazione di data e ora). • Verificare che la cartella sia stata creata sul server. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. Per visualizzare l’ora corretta alla ricezione dei fax, stampare il registro fax dal pannello di controllo della periferica HP Officejet Pro. • Accertarsi che la cartella sia stata condivisa e che sia stata abilitata per la lettura/scrittura da parte degli utenti. Se si utilizza un computer Macintosh, assicurarsi di avere abilitato la condivisione SMB. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. Per attivare l’ora corretta sui fax quando è in vigore l’ora legare, utilizzare EWS per modificare manualmente il fuso orario utilizzato dalla periferica HP Officejet Pro su un valore che rifletta l’ora corretta: La cartella di rete non è stata impostata correttamente • Assicurarsi che il nome della cartella impieghi le lettere o i caratteri supportati dal sistema operativo. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo. • Verificare che il nome della cartella venga immesso nel formato corretto nella Configurazione guidata del Fax digitale HP o nel Programma guidato di configurazione di HP. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni nella procedura guidata o nel programma guidato di configurazione. • Assicurarsi di avere immesso un nome utente e una password validi. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni nella procedura guidata o nel programma guidato di configurazione. Condizioni di errore interferiscono con il Fax digitale HP Se la periferica HP Officejet Pro è stata configurata per stampare fax, ma la carta è esaurita, caricare la carta nel vassoio di alimentazione o risolvere la condizione di errore. Dopo la stampa, i fax in arrivo vengono salvati nella cartella di rete o inviati all’indirizzo e-mail designato. La memoria interna è piena La memoria interna della periferica HP Officejet Pro è piena e non è possibile inviare o ricevere fax. Se la memoria è piena perché sono stati memorizzati troppi fax non salvati, seguire le istruzioni sul pannello di controllo della periferica HP. 36 Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP 1. Aprire un browser Web supportato (ad esempio, Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o Safari) sul computer. 2. Digitare l’indirizzo IP assegnato alla periferica HP Officejet Pro. Ad esempio, se si utilizza un ambiente di rete IPv4 e l’indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare il seguente indirizzo nel browser Web: http://123.123.123.123. Se si utilizza un ambiente di rete solo IPv6 e l’indirizzo IP è FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digitare il seguente indirizzo nel browser Web: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. Nella finestra del browser Web viene visualizzata la pagina EWS. NOTA: Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del server EWS, consultare la sezione "Server Web incorporato (EWS)" a pagina 37.. 3. Fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi in Preferenze fare clic su Fuso orario. 4. Selezionare il fuso orario corrispondente all’ora corretta (in genere, un fuso orario un ora avanti rispetto al proprio paese). NOTA: Quando nel proprio paese/regione rientra in vigore l’ora solare, modificare il fuso orario in modo da riflettere l’ora corretta. Server Web incorporato (EWS) Un server Web fornisce un ambiente per l’esecuzione di programmi Web così come un sistema operativo, ad esempio Microsoft® Windows®, fornisce un ambiente per l’esecuzione dei programmi sul PC. Un browser Web, come Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o Safari, può mostrare l’output di un server Web. Un server Web incorporato (EWS) risiede su una periferica hardware (come una stampante) o nel firmware anziché essere disponibile sotto forma di software caricato su un server di rete. In tal modo, il server Web incorporato fornisce un’interfaccia con il prodotto alla quale può accedere e che può utilizzare qualsiasi utente che disponga di un PC collegato in rete e di un browser Web. Non è necessario installare né configurare alcun prodotto software specifico. Italiano Con il server Web incorporato HP è possibile visualizzare informazioni sullo stato del prodotto, modificare impostazioni e gestire il prodotto dal computer. Inoltre, è possibile configurare le soluzioni digitali HP in dotazione con la periferica HP Officejet Pro. Per ulteriori informazioni consultare il manuale dell’utente in formato elettronico, disponibile nel computer dopo l’installazione del software dal Centro soluzioni HP (Windows) o dal Visore Aiuto (Mac OS X). Il manuale dell’utente è inoltre disponibile in linea all’indirizzo www.hp.com/support. Server Web incorporato (EWS) 37 Garanzia limitata Hewlett-Packard Prodotto HP Durata della garanzia limitata Supporti del software 90 giorni Stampante 1 anno Cartucce di stampa o di inchiostro Fino ad esaurimento dell'inchiostro HP o fino al raggiungimento della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla cartuccia, a seconda di quale evento si verifichi per primo. La presente garanzia non copre i prodotti con inchiostro HP che siano stati ricaricati, ricostruiti, ricondizionati, utilizzati in modo improprio o manomessi. Testine di stampa (si applica solo ai prodotti con testine di stampa sostituibili dal cliente) 1 anno Accessori 1 anno salvo diversamente definito A. Durata della garanzia limitata 1. Hewlett-Packard (HP) garantisce all'utente finale che per il periodo sopra indicato, a partire dalla data dell'acquisto, i prodotti HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera. Il cliente è responsabile della conservazione della prova di acquisto. 2. Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia interrotto e privo di errori. 3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso normale del prodotto e non da: a. Manutenzione non corretta oppure modifiche improprie o inadeguate; b. Software, interfacce, supporti, parti o componenti non forniti da HP; c. Funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP; d. Uso improprio o modifiche non autorizzate. 4. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su eventuali contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sia dovuto all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente verranno addebitati i costi di manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione. 5. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla garanzia HP, a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso. 6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP entro un tempo ragionevole, HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto. 7. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto difettoso. 8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo, purché dotati di funzioni almeno uguali a quelle del prodotto sostituito. 9. I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni. 10. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP. Eventuali contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', possono essere richiesti a un centro di assistenza HP autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato. B. Garanzia limitata IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, È ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE, SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUDE SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE. C. Responsabilità limitata 1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente. 2. IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI DANNI DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO. D. Disposizioni locali 1. Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici. Il cliente può anche godere di altri diritti legali che variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel resto del mondo. 2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali, essa verrà modificata secondo tali leggi. Per alcune normative locali, alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere applicabili. Ad esempio, in alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi (come le province del Canada), è possibile: a. Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore (come avviene nel Regno Unito). b. Limitare la possibilità da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni. c. Concedere al cliente diritti aggiuntivi, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non può escludere o non consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite. 3. I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI DALLA LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, BENSÌ INTEGRANO, I DIRITTI LEGALI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI. Garanzia del Produttore Gentile Cliente, In allegato troverà i nomi e indirizzi delle Società del Gruppo HP che prestano i servizi in Garanzia (garanzia di buon funzionamento e garanzia convenzionale) in Italia. Oltre alla Garanzia del Produttore, Lei potrà inoltre far valere i propri diritti nei confronti del venditore di tali prodotti, come previsto negli articoli 1519 bis e seguenti del Codice Civile. Italia: Hewlett-Packard Italiana S.p.A, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco sul Naviglio 38 Garanzia limitata Hewlett-Packard Spis treci Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP ...................................................................... Czym s rozwizania cyfrowe HP? ............................................................................ Jak konfigurować rozwizania cyfrowe HP?................................................................ Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP ....................................... Konfigurowanie funkcji skanowania do folderu sieciowego ........................................... Konfigurowanie funkcji skanowania do poczty e-mail ................................................... Konfigurowanie funkcji faksu cyfrowego HP.................................................................... Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP............................................. Rozwizywanie problemów z funkcj bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP................ Rozwizywanie problemów zwizanych z funkcj faksu cyfrowego HP.......................... Wbudowany serwer internetowy ................................................................................... Owiadczenie o ograniczonej gwarancji firmy Hewlett-Packard........................................ 40 40 42 42 43 44 46 47 47 49 50 51 Informacje dotyczce bezpieczestwa Aby zmniejszyć ryzyko zranienia na skutek poaru lub poraenia prdem elektrycznym, naley zawsze przestrzegać podstawowych zasad bezpieczestwa w czasie eksploatacji tego urzdzenia. 1. Naley przeczytać i przyswoić sobie wszystkie instrukcje zawarte w dokumentacji dostarczonej wraz z urzdzeniem. 2. Urzdzenie naley podłczać tylko do uziemionego gniazda prdu elektrycznego. W razie braku pewnoci, czy gniazdo elektryczne jest uziemione, naley zasignć porady wykwalifikowanego elektryka. 3. Naley przestrzegać wszystkich ostrzee i zalece umieszczonych na produkcie. 4. Przed czyszczeniem naley odłczyć urzdzenie od gniazda sieciowego. 5. Nie wolno instalować ani uywać tego produktu w pobliu wody ani majc mokre rce. 6. Naley umiecić produkt na stabilnej powierzchni. 7. Produkt naley zainstalować w bezpiecznym miejscu, w którym przewód zasilania nie bdzie naraony na uszkodzenie ani nadepnicie i w którym nie bdzie si mona o niego potknć 8. Jeli produkt nie działa prawidłowo, zobacz „Konserwacja i rozwizywanie problemów”. 9. Wewntrz urzdzenia nie ma adnych czci, które mog być naprawiane przez uytkownika. Czynnoci serwisowe naley zlecać wykwalifikowanym pracownikom serwisu. 10.Naley uywać wyłcznie zasilacza zewntrznego lub akumulatora dostarczanych wraz z urzdzeniem. Polski Uwaga: Atrament znajdujcy si we wkładzie jest uywany podczas drukowania na wiele sposobów, m.in. w procesie przygotowywania drukarki i wkładów do drukowania oraz w procesie serwisowania głowic drukujcych, dziki któremu dysze pozostaj czyste i nie ma problemów z przepływem atramentu. Ponadto w zuytym wkładzie zawsze pozostaj resztki atramentu. Wicej informacji znajduje si na stronie www.hp.com/go/inkusage. Spis treci 39 Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP Urzdzenie HP Officejet Pro udostpnia róne ułatwiajce prac rozwizania cyfrowe. Rozwizania te obejmuj: • funkcj bezporedniej archiwizacji cyfrowej (w tym funkcj skanowania do folderu sieciowego i skanowania do poczty e-mail) oraz • funkcj faksu cyfrowego (w tym funkcj przekazywania faksów do folderu sieciowego i przekazywania faksów na adres e-mail). Niniejszy podrcznik ułatwi skonfigurowanie i korzystanie z rozwiza cyfrowych HP. Wicej informacji na temat korzystania z rozwiza cyfrowych HP znajduje si w Instrukcji obsługi dostpnej po zainstalowaniu oprogramowania Centrum obsługi HP (Windows) albo Help Viewer (Mac OS X). Instrukcja obsługi jest te dostpna na stronie www.hp.com/support. Czym s rozwizania cyfrowe HP? Rozwizania cyfrowe HP to zestaw narzdzi udostpniany przez urzdzenie HP Officejet Pro, który przyczynia si do poprawy wydajnoci pracy. Funkcja bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP Funkcja bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP umoliwia wydajne, zaawansowane skanowanie dokumentów oraz udostpnia uytkownikom sieci róne uyteczne mechanizmy zarzdzania dokumentami. Po naciniciu jednego przycisku na panelu sterowania urzdzenia HP Officejet Pro umoliwia skanowanie dokumentów bezporednio do folderów na dowolnym komputerze podłczonym do sieci lub przesyłanie takich dokumentów jako załczników do poczty e-mail. Nie wymaga przy tym instalowania dodatkowego oprogramowania do skanowania. Zeskanowane w ten sposób dokumenty mona nastpnie udostpniać wielu osobom (przez udostpnienie folderów docelowych lub wysłanie dokumentów na kilka adresów e-mail). Ponadto dla kadej takiej lokalizacji docelowej mona wybrać odpowiednie ustawienia skanowania. Funkcja faksu cyfrowego HP Wane dokumenty przesłane faksem ju nigdy nie zgin w stosie papierów. Funkcja faksu cyfrowego HP pozwala na zapisywanie przychodzcych czarno-białych faksów w folderze komputera podłczonego do sieci lub na przesyłanie takich faksów dalej za pomoc poczty e-mail na wybrane adresy e-mail. Ponadto dziki temu mona wyłczyć funkcj drukowania faksów i zaoszczdzić na papierze i atramencie, a tym samym przyczynić si do ochrony rodowiska naturalnego. 40 Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP Wymagania Rozwizania cyfrowe HP s dostpne w urzdzeniach HP Officejet Pro podłczonych do sieci bezporednio za pomoc połczenia bezprzewodowego albo kabla sieci Ethernet. Przed rozpoczciem konfiguracji rozwiza cyfrowych naley si upewnić, e dostpne s nastpujce elementy: Skanowanie do folderu sieciowego, Przekazywanie faksów do folderu sieciowego • Odpowiednie uprawnienia w ramach sieci Trzeba mieć prawa do zapisu danych w folderze. • Nazwa komputera, na którym zlokalizowany jest dany folder Wicej informacji na temat sposobów wywietlenia nazwy komputera mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. • Adres sieciowy folderu W przypadku komputerów z systemem Windows adresy sieciowe s zazwyczaj zapisane w nastpujcym formacie: \\mypc\sharedfolder\. • Udostpniony folder w systemie Windows lub udostpniony folder SMB w systemie Mac OS X Wicej informacji na temat sposobów wywietlenia nazwy komputera mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. • Nazwa uytkownika i hasło dostpu do sieci (w razie potrzeby) Na przykład nazwa uytkownika i hasło uywane w celu uzyskania dostpu do sieci z poziomu systemów Windows lub Mac OS X. Skanowanie do poczty e-mail, Przekazywanie faksów na adres e-mail • Prawidłowy adres e-mail • Dane serwera poczty wychodzcej (SMTP) • Działajce połczenie z Internetem UWAGA: Funkcja bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP nie obsługuje usługi Active Directory. UWAGA: Funkcje skanowania do poczty e-mail i przekazywania faksów na adres e-mail s obsługiwane w systemach Mac OS X (wersja 10.4), Mac OS X (wersja 10.5) i nowszych. Jak konfigurować rozwizania cyfrowe HP? Rozwizania cyfrowe HP mona instalować za pomoc dołczonego do urzdzenia HP Officejet Pro oprogramowania HP. • Mozilla Thunderbird (Windows XP i Windows Vista) • W przypadku komputerów z systemem Windows oprogramowanie to udostpnia odpowiednie kreatory, które mona uruchomić w programie Centrum obsługi HP. Aby móc korzystać z tych kreatorów, naley mieć na komputerze zainstalowany system Windows XP (w wersji 32-bitowej) lub system Windows Vista (w wersji 3 2-bitowej lub 64-bitowej). • Netscape (wersja 7.0) (Windows XP) • W przypadku komputerów z systemem Mac OS X rozwizania cyfrowe mona zainstalować zarówno podczas pierwszej instalacji, jak i po zainstalowaniu oprogramowania HP (korzystajc z programu HP Setup Assistant). UWAGA: Aby skonfigurować funkcj skanowania do folderu sieciowego na komputerze z systemem Mac OS X (wersja 10.4), naley uyć wbudowanego serwera internetowego, natomiast w przypadku komputera z systemem Mac OS X (wersja 10.5 lub nowsza) mona uyć programu HP Setup Assistant lub wbudowanego serwera internetowego. Aby skonfigurować funkcj przekazywania faksów do folderu sieciowego na komputerze z systemem Mac OS X (wersja 10.4, 10.5 lub nowsza), mona uyć programu HP Setup Assistant lub wbudowanego serwera internetowego. Aby uzyskać wicej informacji na temat uruchamiania wbudowanego serwera internetowego, zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49. • Qualcomm Eudora (wersja 7.0 i nowsze) (Windows XP i Windows Vista) Jeli jednak na powyszej licie nie wymieniono uywanej aplikacji, nadal moliwe jest zainstalowanie funkcji skanowania do poczty e-mail i przekazywania faksów na adres e-mail, o ile taka aplikacja spełnia okrelone w niniejszej czci wymagania. WSKAZÓWKA: Oprócz zastosowania metod wymienionych w niniejszym podrczniku, mona równie zainstalować rozwizania cyfrowe HP za pomoc udostpnianego przez urzdzenie HP wbudowanego serwera internetowego. Aby uzyskać wicej informacji na temat uruchamiania wbudowanego serwera internetowego, zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49. UWAGA: W przypadku korzystania z urzdzenia HP w ramach sieci IPv6-only naley zainstalować rozwizania cyfrowe za pomoc wbudowanego serwera internetowego. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • Microsoft Outlook 2003–2007 (Windows XP i Windows Vista) Polski • Outlook Express (Windows XP) • Windows Mail (Windows Vista) Konfigurowanie rozwiza cyfrowych HP 41 Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP Funkcja bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP umoliwia skanowanie dokumentów za pomoc urzdzenia HP Officejet Pro bez koniecznoci instalowania jakiegokolwiek oprogramowania do skanowania. Mona skanować dokumenty bezporednio do dowolnych udostpnianych folderów na komputerach podłczonych do sieci lub przesyłać zeskanowane dokumenty jako załczniki poczty e-mail. Konfigurowanie funkcji skanowania do folderu sieciowego Aby móc korzystać z funkcji skanowania do folderu sieciowego, naley utworzyć i skonfigurować odpowiedni folder na komputerze podłczonym do sieci. Nie mona utworzyć takiego folderu z poziomu panelu sterowania urzdzenia HP. W celu utworzenia udostpnianego folderu i włczenia funkcji skanowania do folderu sieciowego naley wykonać nastpujce czynnoci: UWAGA: W ramach tych czynnoci mona równie zmienić ustawienia opisywanej funkcji lub j wyłczyć. Windows 1. Po zainstalowaniu oprogramowania urzdzenia HP Officejet Pro uruchom program Centrum obsługi HP. • Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikon programu Centrum obsługi HP. — Lub — UWAGA: Przed zamkniciem kreatora konfiguracji funkcji skanowania do folderu sieciowego w domylnej przegldarce zostanie automatycznie uruchomiony wbudowany serwer internetowy urzdzenia. Za pomoc tego serwera mona odpowiednio dostosować ustawienia skanowania dla kadego folderu docelowego. Aby uzyskać wicej informacji na temat wbudowanego serwera internetowego, zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49. Mac OS X UWAGA: Funkcj skanowania do folderu sieciowego mona skonfigurować zarówno podczas pierwszej instalacji, jak i po zainstalowaniu oprogramowania HP (korzystajc z programu HP Setup Assistant). 1. Jeli instalujesz oprogramowanie HP po raz pierwszy, wykonaj czynnoć 2. — Lub — • Na pasku zada systemu Windows kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Programy lub Wszystkie programy, wybierz polecenie HP, wska folder urzdzenia HP, a nastpnie kliknij opcj Centrum obsługi HP. Jeli oprogramowanie zostało ju zainstalowane, uruchom program HP Setup Assistant. a. W obszarze dokowania kliknij ikon programu HP Device Manager. Jeli ikona programu HP Device Manager nie pojawia si w obszarze dokowania, kliknij ikon programu Spotlight po prawej stronie paska menu, w wywietlonym polu wprowad nazw HP Device Manager, a nastpnie kliknij pozycj HP Device Manager. 2. Kliknij opcj Ustawienia. 3. W obszarze Ustawienia skanowania kliknij opcj Ustawienia archiwizacji cyfrowej, a nastpnie kliknij opcj Kreator konfiguracji funkcji Skanowanie do folderu sieciowego. 4. Aby utworzyć i udostpnić folder sieciowy, postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie instrukcjami kreatora. Kreator automatycznie zapisuje konfiguracje w urzdzeniu HP. Mona skonfigurować nawet dziesić docelowych folderów dla kadego urzdzenia HP. b. Wybierz opcj Setup Assistant (Asystent konfiguracji) z menu Information and Settings (ýInformacje i ustawienia). 2. Aby utworzyć i udostpnić folder sieciowy, postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie instrukcjami programu HP Setup Assistant. Program HP Setup Assistant automatycznie zapisuje konfiguracje w urzdzeniu HP. Mona skonfigurować nawet dziesić docelowych folderów dla kadego urzdzenia HP. 42 Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP Sposób działania. 1 2 3 4 o Network Folder Scan to Network Folder Start Scan 1. Umieć dokument na szybie skanera lub w automatycznym podajniku dokumentów urzdzenia HP Officejet Pro. 2. W obszarze Skanowanie na panelu sterowania nacinij przycisk Folder sieciowy. 3. Na wywietlaczu panelu sterowania wybierz nazw folderu docelowego. W przypadku pojawienia si stosownego monitu wprowad numer PIN. 4. W razie potrzeby zmie ustawienia skanowania, a nastpnie dotknij przycisk Skanuj. UWAGA: danych. Samo przesyłanie moe troch potrwać, w zalenoci od obcienia sieci i szybkoci przesyłu Konfigurowanie funkcji skanowania do poczty e-mail Konfigurowanie profilu poczty wychodzcej • Na pasku zada systemu Windows kliknij przycisk Startý, wybierz polecenie Programy lub Wszystkie programyý, wybierz polecenie HP, wska folder urzdzenia HP, a nastpnie kliknij opcj Centrum obsługi HP. Aby mona było wysyłać wiadomoci e-mail, urzdzenie HP Officjet Pro musi mieć dostp do prawidłowego adresu e-mail. Adres ten (zwany „profilem poczty wychodzcej”) jest wywietlany w polu OD wiadomoci e-mail wysyłanych przez urzdzenie HP. 2. Kliknij opcj Ustawienia. Aby skonfigurować profil poczty wychodzcej uywany przez urzdzenie HP, naley w odniesieniu do systemu operacyjnego wykonać nastpujce czynnoci: UWAGA: W ramach tych czynnoci mona równie zmienić ustawienia opisywanej funkcji lub j wyłczyć. Windows 1. Po zainstalowaniu oprogramowania urzdzenia HP Officejet Pro uruchom program Centrum obsługi HP. — Lub — UWAGA: Przed zamkniciem kreatora konfiguracji funkcji skanowania do poczty e-mail w domylnej przegldarce zostanie automatycznie uruchomiony wbudowany serwer internetowy urzdzenia HP Officejet Pro. Mona dodać nawet pitnacie adresów e-mail wraz z towarzyszcymi imionami i nazwiskami ich włacicieli. Adresy te zostan zapisane w ksice adresów e-mail wbudowanego serwera internetowego. Imiona i nazwiska włacicieli adresów e-mail pojawiaj si na wywietlaczu na panelu sterowania oraz w aplikacji pocztowej. Aby uzyskać wicej informacji na temat wbudowanego serwera internetowego, zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49. Polski • Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikon programu Centrum obsługi HP. 3. W obszarze Ustawienia skanowania kliknij opcj Ustawienia archiwizacji cyfrowej, a nastpnie kliknij opcj Kreator konfiguracji funkcji Skanowanie do poczty e-mail. Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP 43 a. W obszarze dokowania kliknij ikon HP Device Manager. Jeli ikona programu HP Device Manager nie pojawia si w obszarze dokowania, kliknij ikon programu Spotlight po prawej stronie paska menu, w wywietlonym polu wprowad nazw HP Device Manager, a nastpnie kliknij pozycj HP Device Manager. Mac OS X UWAGA: Funkcj skanowania do poczty e-mail mona skonfigurować zarówno podczas pierwszej instalacji, jak i po zainstalowaniu oprogramowania HP (korzystajc z programu HP Setup Assistant). b. Wybierz opcj Setup Assistant (Asystent konfiguracji) z menu Information and Settings (ýInformacje i ustawienia). 1. Jeli instalujesz oprogramowanie HP po raz pierwszy, wykonaj czynnoć 2. — Lub — Jeli oprogramowanie zostało ju zainstalowane, uruchom program HP Setup Assistant. 2. Postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie instrukcjami programu HP Setup Assistant. Sposób działania. 1 2 4 an to E-mail 7 to E-mail Start Scan 1. Umieć dokument na szybie skanera lub w automatycznym podajniku dokumentów urzdzenia HP Officejet Pro. 2. W obszarze Skanowanie na panelu sterowania nacinij przycisk E-mail. 3. Na wywietlaczu panelu sterowania wybierz nazw profilu poczty wychodzcej. 4. W przypadku pojawienia si stosownego monitu wprowad numer PIN. 5. Wybierz adres DO (adres e-mail odbiorcy) lub wprowad go rcznie. 6. Wprowad lub zmie TEMAT wiadomoci e-mail. 7. W razie potrzeby zmie ustawienia skanowania, a nastpnie dotknij przycisk Skanuj. 8. Samo przesyłanie moe troch potrwać, w zalenoci od obcienia sieci i szybkoci przesyłu danych. UWAGA: danych. 44 Samo przesyłanie moe troch potrwać, w zalenoci od obcienia sieci i szybkoci przesyłu Konfigurowanie funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP Konfigurowanie funkcji faksu cyfrowego HP Dziki funkcji faksu cyfrowego HP urzdzenie HP Officejet Pro moe automatycznie odbierać faksy i zapisywać je bezporednio w folderze sieciowym (funkcja przekazywania faksów do folderu sieciowego) lub przesyłać takie faksy dalej w postaci załczników do wiadomoci e-mail. Odebrane faksy s zapisywane w plikach TIFF (Tagged Image File Format). Przestroga: Funkcja faksu cyfrowego HP umoliwia odbieranie wyłcznie faksów czarno-białych. Faksy kolorowe s drukowane i nie s zapisywane na dysku twardym. Uwaga: Faks cyfrowy HP mona skonfigurować na potrzeby korzystania z funkcji przekazywania faksów do folderu sieciowego albo przekazywania faksów na adres e-mail. Nie mona korzystać z obu tych funkcji jednoczenie. Windows 1. Po zainstalowaniu oprogramowania urzdzenia HP Officejet Pro uruchom program Centrum obsługi HP. • Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikon programu Centrum obsługi HP. Mac OS X UWAGA: Funkcj faksu cyfrowego HP mona skonfigurować zarówno podczas pierwszej instalacji, jak i po zainstalowaniu oprogramowania HP (korzystajc z programu HP Setup Assistant). — Lub — • Na pasku zada systemu Windows kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Programy lub Wszystkie programy, wybierz polecenie HP, wska folder urzdzenia HP, a nastpnie kliknij opcj Centrum obsługi HP. 2. Kliknij opcj Ustawienia. 3. W obszarze Ustawienia faksuý kliknij kolejno opcje Ustawienia faksu, Wicej ustawie faksu i Kreator konfiguracji funkcji Faks cyfrowy. 4. Postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie instrukcjami kreatora. 1. Jeli instalujesz oprogramowanie HP po raz pierwszy, wykonaj czynnoć 2. — Lub — Jeli oprogramowanie zostało ju zainstalowane, uruchom program HP Fax Setup Utility: a. W obszarze dokowania kliknij ikon programu HP Device Manager. Jeli ikona programu HP Device Manager nie pojawia si w obszarze dokowania, kliknij ikon programu Spotlight po prawej stronie paska menu, w wywietlonym polu wprowad nazw HP Device Manager, a nastpnie kliknij pozycj HP Device Manager. b. Wybierz opcj Fax Setup Utility (Narzdzie instalacji faksu) z menu Information and Settings (Informacje i ustawienia). 2. Postpuj zgodnie z wywietlanymi na ekranie instrukcjami programu Fax Setup Utility. Sposób działania. Po skonfigurowaniu funkcji faksu cyfrowego HP wszystkie odebrane faksy czarno-białe bd domylnie drukowane, a nastpnie zapisywane w okrelonym folderze sieciowym lub wysyłane na okrelony adres e-mail. • W przypadku korzystania z funkcji przekazywania faksów do folderu sieciowego proces ten jest wykonywany w tle. W ramach funkcji faksu cyfrowego HP uytkownik nie jest powiadamiany o zapisaniu faksu w folderze sieciowym. Konfigurowanie funkcji faksu cyfrowego HP Polski • W przypadku korzystania z funkcji przekazywania faksów na adres e-mail i skonfigurowania aplikacji pocztowej tak, aby powiadamiała uytkownika o nowych wiadomociach e-mail w skrzynce odbiorczej, uytkownik bdzie powiadamiany o przyjciu kadego nowego faksu. 45 Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP Rozwizywanie problemów z funkcj bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP Typowe problemy Skanowane obrazy s nieprawidłowo przycinane w przypadku korzystania z funkcji automatycznego wybierania formatu papieru Ustaw właciwy format papieru, jeli jest dostpny. Korzystaj z funkcji automatycznego wybierania formatu papieru tylko w przypadku zdjć lub noników małoformatowych. Podczas procesu konfiguracji program napotkał błdy HTTP (Windows) Wicej informacji na temat błdów HTTP, które mog pojawić si podczas korzystania z kreatorów w systemie Windows, znajduje si na stronie http://www.hp.com/support. Nie mona skanować do folderu sieciowego Urzdzenie HP Officejet Pro nie zostało poprawnie skonfigurowane do pracy w sieci UWAGA: Funkcja bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP nie obsługuje usługi Active Directory. Upewnij si, e konfiguracja urzdzenia HP Officejet Pro jest poprawna i urzdzenie jest podłczone do sieci. Komputer, na którym zlokalizowany jest dany folder, jest wyłczony • Wydrukuj dokument za pomoc urzdzenia HP. Upewnij si, e komputer, na którym zlokalizowany jest dany folder, jest włczony i podłczony do sieci. • Sprawd ustawienia sieciowe dotyczce urzdzenia HP i upewnij si, e podany został prawidłowy adres IP. • Korzystajc z polecenia PING, sprawd, czy urzdzenie HP odpowiada. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. Nazwa serwera nie jest rozpoznawana lub nie moe zostać znaleziona Próba nawizania połczenia z serwerem moe zakoczyć si niepowodzeniem, jeli nazwa serwera podana podczas konfiguracji nie moe zostać przypisana do okrelonego adresu IP. • Uyj adresu IP serwera. • W przypadku korzystania z serwera DNS wykonaj nastpujce czynnoci: • Uywaj w pełni kwalifikowanych nazw domen. • Upewnij si, e serwer DNS został prawidłowo skonfigurowany w urzdzeniu HP Officejet Pro. WSKAZÓWKA: Jeli ostatnio zmieniane były ustawienia DNS, wyłcz i ponownie włcz urzdzenie HP. Aby uzyskać wicej informacji, skontaktuj si z administratorem sieci lub z osob, która skonfigurowała sieć. 46 Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP Folder sieciowy nie jest prawidłowo skonfigurowany • Upewnij si, e folder został utworzony na serwerze. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. • Upewnij si, e folder jest udostpniony i uytkownicy maj w nim uprawnienia do zapisu i odczytu danych. W przypadku korzystania z komputera Macintosh upewnij si, e funkcja udostpniania SMB została włczona. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. • Upewnij si, e nazwa folderu zawiera tylko litery i znaki obsługiwane przez system operacyjny. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. • Upewnij si, e nazwa folderu jest wprowadzona w prawidłowym formacie w Kreatorze konfiguracji funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP lub w programie HP Setup Assistant. Wicej informacji mona znaleć w pomocy udostpnianej w ramach tych programów. • Upewnij si, e nazwa uytkownika i hasło s poprawne. Wicej informacji mona znaleć w pomocy udostpnianej w ramach tych programów. Dysk jest zapełniony Upewnij si, e na serwerze z folderem sieciowym znajduje si wystarczajca iloć wolnego miejsca na dysku. Urzdzenie HP Officejet Pro nie moe utworzyć unikatowej nazwy pliku z wykorzystaniem przypisanego prefiksu i sufiksu wbudowanego serwera internetowego rcznie wybierz właciw stref czasow, z której ma korzystać urzdzenie HP Officejet Pro: Urzdzenie HP Officejet Pro moe utworzyć maksymalnie 9 999 plików z wykorzystaniem tego samego prefiksu. Jeli do folderu skanowano wiele plików, zmie prefiks. 1. Na komputerze uruchom obsługiwan przegldark internetow (np. Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox lub Safari). Prefiks nazwy pliku nie jest prawidłowo skonfigurowany 2. Wprowad adres IP przypisany do urzdzenia HP Officejet Pro. Nie mona skanować do poczty e-mail Profil poczty nie jest prawidłowo skonfigurowany Upewnij si, e wybrane zostały prawidłowe ustawienia serwera poczty wychodzcej (SMTP) w Kreatorze konfiguracji funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP lub w programie HP Setup Assistant. Wicej informacji na temat ustawie serwera poczty wychodzcej (SMTP) znajduje si w dokumentacji przekazanej przez dostawc usług pocztowych. W przypadku wysyłania wiadomoci e-mail do wielu odbiorców nie wszyscy z nich otrzymuj wysłan wiadomoć Wprowadzone adresy e-mail mog nie być prawidłowe lub nie s rozpoznawane przez serwer poczty elektronicznej. Upewnij si, e adresy e-mail wszystkich odbiorców zostały prawidłowo wprowadzone w Kreatorze konfiguracji funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP lub w programie HP Setup Assistant. Sprawd, czy w skrzynce odbiorczej nie znajduj si przesłane przez serwer poczty elektronicznej wiadomoci o niedostarczonych wiadomociach e-mail. Wysyłanie wiadomoci e-mail zajmujcych duo miejsca Niektóre serwery poczty elektronicznej zostały skonfigurowane tak, aby odrzucać wiadomoci e-mail, których rozmiar przekracza okrelony limit. Aby sprawdzić, czy na danym serwerze został okrelony taki limit, zapoznaj si z dokumentacj przekazan przez dostawc usług pocztowych. Jeli wspomniany limit został okrelony, zmie ustawienie maksymalnego rozmiaru załcznika do wiadomoci e-mail tak, aby rozmiar ten nie przekraczał okrelonego limitu. Nieprawidłowa data i godzina w wiadomociach e-mail Jeli w danej lokalizacji geograficznej stosowany jest czas letni, godzina wysłania wiadomoci e-mail moe nie być poprawna. Aby w przypadku obowizywania czasu letniego godzina ta była podawana poprawnie, za pomoc Jeli na przykład w rodowisku sieci IPv4 adresem IP jest cig 123.123.123.123, to w przegldarce internetowej naley wpisać nastpujcy adres: http://123.123.123.123. Jeli na przykład w rodowisku sieci IPv6-only adresem IP jest cig FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, to w przegldarce internetowej naley wpisać nastpujcy adres: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. W oknie przegldarki pojawi si wówczas strona wbudowanego serwera internetowego. UWAGA: Aby uzyskać wicej informacji na temat uruchamiania wbudowanego serwera internetowego, zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49. 3. Kliknij kart Ustawienia, a nastpnie w obszarze Preferencje kliknij opcj Strefa czasowa. 4. Wybierz odpowiedni stref czasow. UWAGA: W przypadku zmiany czasu na zimowy zmie odpowiednio ustawienie strefy czasowej. Okno dialogowe udostpniania zmieniło si po włczeniu funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP (Windows) W przypadku korzystania z komputera z systemem Windows mona skonfigurować foldery za pomoc funkcji prostego udostpniania plików. W takim przypadku folder jest udostpniany anonimowo: nie wymaga podawania nazwy uytkownika ani hasła i wszyscy uytkownicy maj w nim uprawnienia do odczytu i zapisu danych. Ponadto okno dialogowe, za pomoc którego udostpnia si taki folder, róni si od standardowego okna udostpniania w systemie Windows. Aby jednak zapewnić, e dane wysyłane za pomoc urzdzenia HP Officejet Pro zostały właciwie zabezpieczone, Kreator konfiguracji funkcji bezporedniej archiwizacji cyfrowej HP nie obsługuje funkcji prostego udostpniania plików, a na ekranie zamiast okna typowego dla funkcji prostego udostpniania plików pojawia si standardowe okno udostpniania. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP 47 Polski Upewnij si, e nazwy folderu i pliku zawieraj tylko litery i znaki obsługiwane przez system operacyjny. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. Rozwizywanie problemów zwizanych z funkcj faksu cyfrowego HP UWAGA: Funkcji przekazywania faksów do folderu sieciowego nie obsługuje usługi Active Directory. Komputer, na którym zlokalizowany jest dany folder, jest wyłczony W przypadku korzystania z funkcji przekazywania faksów do folderu sieciowego upewnij si, e komputer, który ma odbierać faksy, jest za kadym razem włczony i podłczony do sieci. faksów, postpuj zgodnie z instrukcjami na panelu sterowania urzdzenia HP. PRZESTROGA: Wyczyszczenie wewntrznej pamici i dziennika faksu powoduje usunicie niezapisanych faksów z pamici urzdzenia HP. Nieprawidłowa data i godzina na faksach W przypadku korzystania z funkcji przekazywania faksów do folderu sieciowego sprawd nastpujce elementy: Jeli w danej lokalizacji geograficznej stosowany jest czas letni, sygnatura czasowa na faksach nie zawsze moe dokładnie odzwierciedlać rzeczywist godzin w danej strefie czasowej. Ponadto nieprawidłowa moe być równie domylna nazwa pliku zarchiwizowanych faksów (uwzgldniajca sygnatur czasow). • Upewnij si, e folder został utworzony na serwerze. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. Aby okrelić prawidłow godzin odebrania faksu, wydrukuj dziennik faksu z poziomu panelu sterowania urzdzenia HP Officejet Pro. • Upewnij si, e folder jest udostpniony i uytkownicy maj w nim uprawnienia do zapisu i odczytu danych. W przypadku korzystania z komputera Macintosh upewnij si, e funkcja udostpniania SMB została włczona. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. Aby w przypadku obowizywania czasu letniego godzina na faksie była podawana poprawnie, za pomoc wbudowanego serwera internetowego rcznie wybierz właciw stref czasow, z której ma korzystać urzdzenie HP Officejet Pro: Folder sieciowy nie jest prawidłowo skonfigurowany • Upewnij si, e nazwa folderu zawiera tylko litery i znaki obsługiwane przez system operacyjny. Wicej informacji na ten temat mona znaleć w dokumentacji systemu operacyjnego. • Upewnij si, e nazwa folderu jest wprowadzona w prawidłowym formacie w Kreatorze konfiguracji funkcji faksu cyfrowego HP lub w programie HP Setup Assistant. Wicej informacji mona znaleć w pomocy udostpnianej w ramach tych programów. • Upewnij si, e nazwa uytkownika i hasło s poprawne. Wicej informacji mona znaleć w pomocy udostpnianej w ramach tych programów. Błdy powoduj nieprawidłowe działanie funkcji faksu cyfrowego HP Jeli urzdzenie HP Officejet Pro zostało skonfigurowane tak, aby drukować odbierane faksy, ale w podajniku zabrakło papieru, załaduj papier do podajnika lub usu błd. Po wydrukowaniu odebranych faksów s one zapisywane w folderze sieciowym lub przekazywane dalej pod okrelony adres e-mail. Pamić wewntrzna jest zapełniona Jeli pamić wewntrzna urzdzenia HP Officejet Pro jest zapełniona, urzdzenie nie moe wysyłać ani odbierać faksów. Jeli pamić ta jest zapełniona z powodu zbyt wielu składowanych w niej niezapisanych 48 Rozwizywanie problemów z rozwizaniami cyfrowymi HP 1. Na komputerze uruchom obsługiwan przegldark internetow (np. Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox lub Safari). 2. Wprowad adres IP przypisany do urzdzenia HP Officejet Pro. Jeli na przykład w rodowisku sieci IPv4 adresem IP jest cig 123.123.123.123, to w przegldarce internetowej naley wpisać nastpujcy adres: http://123.123.123.123. Jeli na przykład w rodowisku sieci IPv6-only adresem IP jest cig FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, to w przegldarce internetowej naley wpisać nastpujcy adres: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. W oknie przegldarki pojawi si wówczas strona wbudowanego serwera internetowego. UWAGA: Aby uzyskać wicej informacji na temat uruchamiania wbudowanego serwera internetowego, zob. „Wbudowany serwer internetowy” na str. 49. 3. Kliknij kart Ustawienia, a nastpnie w obszarze Preferencje kliknij opcj Strefa czasowa. 4. Wybierz odpowiedni stref czasow. UWAGA: W przypadku zmiany czasu na zimowy zmie odpowiednio ustawienie strefy czasowej. Wbudowany serwer internetowy Serwer internetowy udostpnia rodowisko, w którym mog być uruchamiane programy internetowe, podobnie jak w systemie operacyjnym (np. Microsoft Windows ); udostpnia rodowisko do uruchamiania programów na komputerze PC. W przegldarce internetowej (np. Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox lub Safari) mona wywietlić dane wyjciowe z serwera internetowego. Wbudowany serwer internetowy znajduje si na urzdzeniu sprztowym (np. drukarce) lub stanowi czć oprogramowania sprztowego; nie jest zazwyczaj oprogramowaniem załadowanym na serwerze sieciowym. Zalet wbudowanego serwera internetowego jest udostpnienie interfejsu urzdzenia wszystkim uytkownikom korzystajcym z podłczonego do sieci komputera PC i ze standardowej przegldarki. Nie ma specjalnego oprogramowania, które naleałoby w takim przypadku zainstalować lub skonfigurować. Polski Za pomoc wbudowanego serwera internetowego mona przegldać informacje o stanie urzdzenia, zmieniać jego ustawienia oraz zarzdzać nim za pomoc komputera. Mona równie konfigurować rozwizania cyfrowe HP udostpniane przez urzdzenie HP Officejet Pro. Wicej informacji na ten temat znajduje si w Instrukcji obsługi dostpnej po zainstalowaniu oprogramowania Centrum obsługi HP (Windows) lub Help Viewer (Mac OS X). Instrukcja obsługi jest te dostpna na stronie www.hp.com/support. Wbudowany serwer internetowy 49 Owiadczenie o ograniczonej gwarancji firmy Hewlett-Packard Produkt HP Okres gwarancji Nośniki oprogramowania Drukarka Kasety drukujące lub kasety z atramentem 90 dni 1 rok Do wystąpienia wcześniejszego z dwóch zdarzeń wyczerpania się atramentu HP lub zakończenia się okresu gwarancyjnego nadrukowanego na wkładzie drukującym. Ta gwarancja nie odnosi się do wkładów drukujących firmy HP, które były powtórnie napełniane, reprodukowane, odnawiane, niewłaściwie użytkowane lub w jakikolwiek sposób przerabiane. 1 rok Głowice drukujące (dotyczy tylko produktów z możliwościa wymiany głowic przez klienta) Akcesoria 1 rok, jeżeli nie określono inaczej A. Zakres gwarancji 1. Firma Hewlett-Packard (HP) gwarantuje klientowi-użytkownikowi końcowemu, że wymienione wyżej produkty HP będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez podany powyżej okres, licząc od daty zakupu. 2. Gwarancja HP dotycząca oprogramowania odnosi się wyłącznie do działania oprogramowania (wykonywania instrukcji programowych). Firma HP nie gwarantuje, że działanie produktu będzie wolne od zakłóceń i błędów. 3. Gwarancja HP obejmuje tylko te wady, które zostaną ujawnione podczas normalnego użytkowania produktu. Nie obejmuje ona innych problemów, w tym będących wynikiem: a. niewłaściwej obsługi lub niefachowo wykonanych modyfikacji; b. używania oprogramowania, nośników, części lub materiałów eksploatacyjnych, które nie pochodzą od firmy HP lub nie są obsługiwane przez produkty HP; c. eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem; d. nieautoryzowanej modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania. 4. W odniesieniu do drukarek HP, używanie kaset pochodzących od innego producenta lub ponownie napełnianych nie narusza warunków gwarancji ani zasad pomocy technicznej oferowanej nabywcy. Jeśli jednak błędna praca drukarki lub jej uszkodzenie jest wynikiem używania kaset innych producentów, kaset ponownie napełnianych lub kaset z atramentem, których termin przydatności upłynął, firma HP zastrzega sobie prawo do obciążenia nabywcy kosztami robocizny oraz materiałów użytych do usunięcia awarii lub uszkodzenia. 5. Jeśli w czasie obowiązywania gwarancji firma HP zostanie powiadomiona o defektach w produkcie, który jest objęty gwarancją HP, dokonana zostanie naprawa lub wymiana produktu, przy czym wybór usługi leży w gestii firmy HP. 6. Gdyby firma HP nie była w stanie naprawić lub wymienić wadliwego produktu objętego gwarancją HP, zobowiązuje się do wypłacenia równowartości ceny nabycia produktu w stosownym czasie od momentu zgłoszenia usterki. 7. Firma HP nie jest zobowiązana do naprawy, wymiany produktu lub zwrotu jego równowartości w przypadku niedostarczenia wadliwego produktu do przedstawicielstwa HP. 8. Produkt oferowany zamiennie może być nowy lub prawie nowy, jednak pod względem funkcjonalności co najmniej równy produktowi podlegającemu wymianie. 9. Produkty HP mogą zawierać części, elementy i materiały pochodzące z odzysku, równoważne w działaniu częściom nowym. 10. Umowa gwarancyjna HP jest ważna w każdym kraju, w którym firma HP prowadzi dystrybucję produktu. Umowy dotyczące dodatkowego serwisu gwarancyjnego, w tym naprawy w miejscu użytkowania sprzętu, mogą być zawierane w każdym autoryzowanym punkcie serwisowym HP na terenie krajów, gdzie prowadzona jest dystrybucja danego produktu przez firmę HP lub autoryzowanego importera. B. Ograniczenia gwarancji W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE ANI FIRMA HP, ANI WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ DYSTRYBUTORZY NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH INNYCH GWARANCJI, ANI NIE ZMIENIAJĄ WARUNKÓW GWARANCJI JUŻ ISTNIEJĄCYCH, ZARÓWNO JAWNYCH JAK I DOMNIEMANYCH GWARANCJI SPRZEDAWALNOŚCI, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. C. Ograniczenia rękojmi 1. W stopniu dopuszczalnym przez obowiązujące prawo lokalne, rekompensaty określone w postanowieniach niniejszej umowy gwarancyjnej są jedynymi i wyłącznymi rekompensatami, jakie przysługują klientom HP. 2. W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM ZOBOWIĄZAŃ JAWNIE WYRAŻONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE GWARANCYJNEJ, ANI FIRMA HP, ANI WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ DYSTRYBUTORZY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, CELOWE, PRZYPADKOWE I WYNIKOWE, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIA ZNAJDĄ OPARCIE W GWARANCJI, KONTRAKCIE LUB INNYCH OGÓLNYCH ZASADACH PRAWNYCH, A TAKŻE W PRZYPADKU POWIADOMIENIA FIRMY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH USZKODZEŃ. D. Prawo lokalne 1. Umowa gwarancyjna daje nabywcy określone prawa. Nabywca może też posiadać dodatkowe prawa, zależnie od prawa stanowego w USA, prawa obowiązującego w poszczególnych prowincjach Kanady, a także od stanu prawnego w poszczególnych krajach świata. 2. Jeśli postanowienia niniejszej gwarancji nie są spójne z prawem lokalnym, niniejsza umowa gwarancyjna może zostać zmodyfikowana w stopniu zapewniającym zgodność z prawem lokalnym. W konkretnym systemie prawnym pewne zastrzeżenia i ograniczenia niniejszej gwarancji mogą nie mieć zastosowania. Na przykład w niektórych stanach USA, jak również w niektórych systemach prawnych poza USA (m.in. w prowincjach Kanady), mogą zostać przyjęte inne rozwiązania prawne, czyli: a. wykluczenie tych zastrzeżeń i ograniczeń niniejszej gwarancji, które ograniczają ustawowe prawa nabywcy (np. w Wielkiej Brytanii); b. ograniczenie w inny sposób możliwości producenta do egzekwowania takich zastrzeżeń i ograniczeń; c. przyznanie nabywcy dodatkowych praw, określenie czasu obowiązywania domniemanych gwarancji, których producent nie może odrzucić lub zniesienie ograniczeń co do czasu trwania gwarancji domniemanych. 3. WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY GWARANCYJNEJ, Z POMINIĘCIEM DOPUSZCZALNYCH PRZEZ PRAWO WYJĄTKÓW, NIE WYKLUCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ I NIE MODYFIKUJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH W TYCH KRAJACH PRZEPISÓW PRAWA HANDLOWEGO. WARUNKI GWARANCJI STANOWIĄ NATOMIAST UZUPEŁNIENIE TYCH PRZEPISÓW W ZASTOSOWANIU DO SPRZEDAŻY PRODUKTÓW HP OBJĘTYCH JEJ POSTANOWIENIAMI. Szanowny Kliencie! W załączeniu przedstawiamy nazwy i adresy spółek HP, które udzielają gwarancji HP w Państwa kraju. HP informuje, że na podstawie umowy sprzedaży mogą Państwu przysługiwać ustawowe prawa wobec sprzedawcy dodatkowo do gwarancji. Gwarancja HP nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Polska: Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o., ul. Szturmowa 2A, 02-678 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000016370 50 Owiadczenie o ograniczonej gwarancji firmy Hewlett-Packard HP Digital Solutions instellen ......................................................................................... Wat zijn HP Digital Solutions? ................................................................................... Hoe moet ik HP Digital Solutions instellen? .................................................................. HP Direct digitaal archief instellen ................................................................................. Scannen-naar-netwerkmap instellen ............................................................................ Scannen-naar-e-mail instellen ..................................................................................... HP Digital Fax instellen................................................................................................. Problemen met HP Digital Solutions oplossen .................................................................. Problemen met HP Direct digitaal archief oplossen ....................................................... Problemen met HP Digital Fax oplossen ...................................................................... Ingebouwde webserver (EWS) ...................................................................................... Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ............................................................ 52 52 53 53 54 55 57 58 58 60 61 62 Veiligheidsinformatie Neem bij gebruik van dit product altijd voorzorgsmaatregelen om het risico van letsel door brand of elektrische schokken te beperken. 1. Zorg dat u alle instructies in de bij het apparaat behorende documentatie hebt gelezen en begrepen. 2. Sluit dit product uitsluitend aan op een geaard stopcontact. Als u niet zeker weet of een stopcontact geaard is, kunt u advies inwinnen bij een erkende elektricien. 3. Neem alle waarschuwingen en instructies in acht die op het product zijn aangegeven. 4. Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit apparaat gaat reinigen. 5. Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of wanneer u nat bent. 6. Installeer het product op een stevig, stabiel oppervlak. 7. Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en het netsnoer niet wordt beschadigd. 8. Als het product niet naar behoren werkt, raadpleeg dan “Onderhoud en problemen oplossen”. 9. Dit product bevat geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden onderhouden. Laat onderhoudswerkzaamheden over aan erkende onderhoudsmonteurs. 10. Gebruik alleen de externe netadapter/batterij die bij het apparaat is geleverd. Opmerking: Inkt uit de patronen wordt in het afdrukproces op een aantal verschillende manieren gebruikt, onder andere tijdens het initialisatieproces, waarin het apparaat en de patronen worden voorbereid voor het afdrukken, en voor het onderhoud van printkoppen, waardoor de inktsproeiers schoon blijven en de inkt vloeiend blijft stromen. Verder blijft er wat inkt achter in de cartridge nadat deze is gebruikt. Ga naar www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie. Inhoud 51 Nederlands Inhoud HP Digital Solutions instellen Uw HP Officejet Pro-apparaat omvat een verzameling van digitale oplossingen die u kunnen helpen om uw werk te vereenvoudigen en te stroomlijnen. Deze digitale oplossingen omvatten het volgende: • HP Direct digitaal archief (inclusief Scannen-naar-netwerkmap en Scannen-naar-e-mail) • HP Digital Fax (inclusief Fax verzenden naar netwerkmap en Fax verzenden naar e-mail) Deze handleiding helpt u bij de configuratie en het gebruik van HP Digital Solutions. Raadpleeg de elektronische gebruikershandleiding voor meer informatie over het gebruik van deze digitale oplossingen. Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd, is deze elektronische gebruikershandleiding op de computer beschikbaar via het HP Solution Center (Windows) of de Help Viewer (Mac OS X). (De gebruikershandleiding is ook online beschikbaar op www.hp.com/support.) Wat zijn HP Digital Solutions? HP Digital Solutions zijn een set van tools die worden meegeleverd met deze HP Officejet Pro en waarmee u uw productiviteit op kantoor kunt helpen verbeteren. HP Direct digitaal archief Vereisten HP Direct digitaal archief biedt krachtige en algemene kantoorscanning, alsook standaard, veelzijdige documentbeheermogelijkheden voor meerdere gebruikers van een netwerk. Met HP Direct digitaal archief stapt u gewoon naar uw HP Officejet Proapparaat, drukt u op een knop op het bedieningspaneel, en scant u documenten rechtstreeks naar de computermappen op uw netwerk, of kunt u ze als e-mailbijlagen snel delen met zakenpartners — dit alles zonder enige andere scansoftware te gebruiken. De functie HP Digital Solutions is beschikbaar op HP Officejet Pro-apparaten die door middel van een draadloze verbinding of een Ethernet-kabel rechtstreeks op het netwerk worden aangesloten. Deze gescande documenten kunnen naar een gedeelde netwerkmap worden verzonden voor persoonlijke of groepstoegang, of naar een of meer e-mailadressen wanneer u ze snel wilt delen. Daarnaast kunt u ook specifieke scaninstellingen configureren voor elke scanbestemming waardoor u zeker bent dat de beste instellingen voor iedere specifieke taak worden gebruikt. • De aangewezen netwerkbevoegdheden HP Digital Fax Verlies nooit meer belangrijke faxberichten die u hebt misplaatst in een stapel papier! Met HP Digital Fax kunnen inkomende zwart-witfaxen naar een computermap op uw netwerk worden opgeslagen waardoor ze gemakkelijk kunnen worden gedeeld of opgeslagen, of u kunt er faxen mee doorsturen via e-mail — hierdoor kunt u belangrijke faxberichten van eender waar ontvangen terwijl u niet op kantoor aanwezig bent. Daarenboven kunt u het afdrukken van faxen volledig uitschakelen — hiermee bespaart u geld op papier en inkt, en vermindert u ook het papierverbruik en -afval. 52 HP Digital Solutions instellen Zorg voordat u de digitale oplossingen instelt het volgende bij de hand hebt: Scannen naar netwerkmap, Fax verzenden naar netwerkmap U moet over de schrijfrechten naar de map beschikken. • De naam van de computer waarin de map is opgenomen. Raadpleeg de documentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie over het zoeken van de computernaam. • Het netwerkadres voor de map Op computers met Windows zijn netwerkadressen gewoonlijk in volgend formaat geschreven: \\mijnpc\gedeeldemap\ • Een gedeelde map in Windows of een SMB gedeelde map (alleen voor Mac OS X) Raadpleeg de documentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie over het zoeken van de computernaam. Bijvoorbeeld, de Windows of Mac OS X gebruikersnaam en het wachtwoord dat wordt gebruikt om zich aan te melden op het netwerk. OPMERKING: HP Direct digitaal archief ondersteunt Active Directory niet. Scannen-naar-e-mail, Fax naar e-mail • Een geldig e-mailadres • Uitgaande SMTP-serverinformatie • Een actieve internetaansluiting. OPMERKING: Scannen-naar-e-mail en Fax naar e-mail worden ondersteund in Mac OS X (v10.4) en Mac OS X (v10.5) of een latere versie. Nederlands • Een gebruikersnaam en wachtwoord voor het netwerk (indien nodig) Hoe moet ik HP Digital Solutions instellen? U kunt HP Digital Solutions instellen met behulp van de HP-software die u met het HP Officejet Pro-apparaat hebt ontvangen. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • Als u een computer met Windows gebruikt, bestaat deze software uit wizards die u kunt openen vanuit de HP Solution Center-software. U moet een computer met XP (32-bit versie) of Windows Vista (32-bit of 64-bit versie) gebruiken om deze wizards te kunnen gebruiken. • Outlook Express (Windows XP) • Als u een Mac OS X computer gebruikt, kunt u de digitale oplossingen instellen terwijl u de HP-software voor de eerste keer installeert op uw computer of nadat u de software hebt geïnstalleerd (met behulp van de HP Setup Assistant op uw computer). OPMERKING: Om Scannen-naar-netwerkmap in te stellen op een computer met Mac OS X (v10.4), dient u de geïntegreerde webserver (EWS) te gebruiken. Op een computer met Max OS X (v10.5) of latere versies kunt u zowel de HP Setup Assistant of de EWS gebruiken. Om Fax-naar-netwerkmap in te stellen op een computer met Mac OS X (v10.4) of Max OS X (v10.5) of latere versies, kunt u zowel de HP Setup Assistant of de EWS gebruiken. Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie over het gebruiken van de EWS. • Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP en Windows Vista) • Windows Mail (Windows Vista) • Mozilla Thunderbird (Windows XP en Windows Vista) • Qualcomm Eudora (versie 7.0 en hoger) (Windows XP en Windows Vista) • Netscape (versie 7.0) (Windows XP) Als uw e-mailtoepassing hierboven echter niet wordt weergegeven, kunt Scannen naar e-mail en Faxen naar e-mail nog steeds instellen en gebruiken als uw e-mailtoepassing voldoet aan de vereisten die in dit onderdeel worden opgesomd. TIP: Naast de methodes die in deze handleiding worden opgesomd, kunt u ook HP Digital Solutions installeren met behulp van de geïntegreerde webserver (EWS) van uw HP-apparaat. Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie over het gebruiken van de EWS. OPMERKING: Als u het HP-apparaat gebruikt in een IPv4-netwerkomgeving moet u de digitale oplossingen met behulp van de EWS installeren. HP Direct digitaal archief instellen Met HP Direct digitaal archief kunt u uw HP Officejet Pro-apparaat gebruiken om documenten te scannen — zonder gebruik te maken van scansoftware. U kunt documenten rechtstreeks scannen naar eender welke gedeelde mappen op de computers in uw netwerk of u kunt gescande documenten als e-mailbijlagen verzenden. HP Direct digitaal archief instellen 53 Scannen-naar-netwerkmap instellen Om gebruik te maken van Scannen-naar-netwerkmap moet u de map die u gebruikt op een netwerkcomputer aangemaakt en geconfigureerd hebben. U kunt geen map aanmaken vanop het bedieningspaneel van het HP-apparaat. Om een gedeelde map aan te maken en Scannennaar-netwerkmap in te schakelen, voltooit u volgende stappen voor uw besturingssysteem. OPMERKING: U kunt deze stappen later ook toepassen voor het wijzigen van instellingen, of om de functie uit te schakelen. Windows 1. Nadat u de software van het HP Officejet Proapparaat hebt geïnstalleerd, opent u het HP Solution Center. • Dubbelklik op het pictogram van het HP Solution Center op het bureaublad. -of• Klik in de taakbalk van Windows op Start, selecteer Programma’s of Alle programma’s, selecteer HP, selecteer de map voor het HPapparaat en klik vervolgens op HP Solution Center. 2. Kies Instellingen. 3. In het venstergedeelte Scaninstellingen klikt u op Digitaal archief instellen, en vervolgens op wizard Scannen-naar-netwerkmap instellen. 4. Volg de aanwijzingen op het scherm in de wizard om de netwerkmap te maken en te delen. De wizard slaat automatisch de configuraties op in het HP-apparaat. U kunt ook tot 10 doelmappen configureren voor elk HP-apparaat. OPMERKING: Op het einde van de De wizard Scannen-naar-netwerkmap instellen wordt de EWS voor het HP-apparaat automatisch geopend in de standaardwebbrowser van uw computer. U kunt de EWS gebruiken voor het personaliseren van de scaninstellingen voor elke doelmap. Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie over de geïntegreerde webserver. 54 HP Direct digitaal archief instellen Mac OS X OPMERKING: U kunt Scannen-naar-netwerkmap instellen terwijl u de HP-software op uw computer installeert voor de eerste keer of nadat u de software hebt geïnstalleerd (met behulp van de HP Setup Assistant op uw computer). 1. Als u de HP-software voor de eerste keer installeert, gaat u naar stap 2. -ofAls u de HP-software reeds hebt geïnstalleerd, opent u de HP Setup Assistant: a. Klik in het Dock op het pictogram Apparaatbeheer. (Als HP Apparaatbeheer niet wordt weergegeven in het Dock, klikt u rechts in de menubalk op het pictogram Spotlight, typt u “HP Apparaatbeheer” in het vakje, en klikt u vervolgens op de invoer HP Apparaatbeheer.) b. Selecteer Setup Assistant in het menu Informatie en instellingen. 2. Volg de aanwijzingen op het scherm in de HP Setup Assistant om de netwerkmap te maken en te delen. De HP Setup Assistant slaat automatisch de configuraties op in het HP-apparaat. U kunt ook tot 10 doelmappen configureren voor elk HP-apparaat. Hoe dit werkt 1 2 3 4 o Network Folder Nederlands Scan to Network Folder Start Scan 1. Plaats het document op de glasplaat van het HP Officejet Pro-apparaat of in de automatische documentinvoer (ADF). 2. In het Scan-gebied van het bedieningspaneel drukt u op de knop Netwerkmap. 3. Op het scherm van het bedieningspaneel selecteert u de naam die correspondeert met de map die u wilt gebruiken. Typ de pincode indien dit wordt gevraagd. 4. Pas eventueel scaninstellingen aan en druk dan op Start scannen. OPMERKING: De verbinding kan enige tijd in beslag nemen, afhankelijk van het netwerkverkeer en de verbindingssnelheid. Scannen-naar-e-mail instellen Profielen voor uitgaande e-mail instellen Om e-mailberichten te verzenden, moet het HP Officejet Pro-apparaat een geldig bestaand e-mailadres hebben. Dit adres, ook gekend als “profiel voor uitgaande e-mail” verschijnt in het gedeelte VAN in e-mailberichten die door het HP-apparaat werden verstuurd. Om het profiel voor uitgaande e-mail, dat wordt gebruikt door het HP-apparaat, voltooit u volgende stappen voor uw besturingssysteem. OPMERKING: U kunt deze stappen later ook toepassen voor het wijzigen van instellingen, of om de functie uit te schakelen. Windows 1. Nadat u de software van het HP Officejet Proapparaat hebt geïnstalleerd, opent u het HP Solution Center. • Dubbelklik op het pictogram van het HP Solution Center op het bureaublad. • Klik in de taakbalk van Windows op Start, selecteer Programma’s of Alle programma’s, selecteer HP, selecteer de map voor het HP-apparaat en klik vervolgens op HP Solution Center. 2. Kies Instellingen. 3. In de Windows-sectie Scaninstellingen klikt u op Digitaal archief instellen, en vervolgens op wizard Scannen-naar-netwerkmap instellen. OPMERKING: Op het einde van de Wizard HP Scannen-naar-e-mail instellen, wordt de EWS voor het HP Officejet Pro-apparaat automatisch geopend in de standaardwebbrowser van uw computer. U kunt maximaal 15 -e-mailadressen van contactpersonen toevoegen, alsook de corresponderende namen. Deze e-mailadressen worden weergegeven in het e-mail adresboek in de EWS. (De namen van contactpersonen worden weergegeven op het bedieningspaneel van het HP-apparaat en in uw e-mailprogramma.) Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie over de geïntegreerde webserver. -of- HP Direct digitaal archief instellen 55 Mac OS X Als u de HP-software reeds hebt geïnstalleerd, opent u de HP Setup Assistant: OPMERKING: U kunt Scannen-naar-e-mail instellen terwijl u de HP-software op uw computer installeert voor de eerste keer of nadat u de software hebt geïnstalleerd (met behulp van de HP Setup Assistant op uw computer). a. Klik in het Dock op het pictogram Apparaatbeheer. (Als HP Apparaatbeheer niet wordt weergegeven in het Dock, klikt u rechts in de menubalk op het pictogram Spotlight, typt u “HP Apparaatbeheer” in het vakje, en klikt u vervolgens op de invoer HP Apparaatbeheer.) 1. Als u de HP-software voor de eerste keer installeert, gaat u naar stap 2. b. Selecteer Setup Assistant in het menu Informatie en instellingen. -of- 2. Volg de aanwijzingen op het scherm in de setup assistant. Hoe dit werkt 1 2 4 an to E-mail 7 to E-mail Start Scan 1. Plaats het document op de glasplaat van het HP Officejet Pro-apparaat of in de automatische documentinvoer (ADF). 2. In het Scan-gebied van het bedieningspaneel drukt u op de knop E-mail. 3. Op het scherm van het bedieningspaneel selecteert u de naam die correspondeert met het profiel voor uitgaande e-mail dat u wilt gebruiken. 4. Voer de pincode in indien dit wordt gevraagd. 5. Selecteer het Aan-adres (de e-mailontvanger) of voer een e-mailadres in. 6. Voer het ONDERWERP voor het e-mailbericht in of wijzig het. 7. Pas eventueel scaninstellingen aan en druk dan op Start scannen. 8. De verbinding kan enige tijd in beslag nemen, afhankelijk van het netwerkverkeer en de verbindingssnelheid. OPMERKING: De verbinding kan enige tijd in beslag nemen, afhankelijk van het netwerkverkeer en de verbindingssnelheid. 56 HP Direct digitaal archief instellen HP Digital Fax instellen Met HP Digital Fax ontvangt het HP Officejet Pro-apparaat automatisch faxen en slaat deze rechtstreeks op in een netwerkmap (Fax verzenden naar netwerkmap) of stuur deze faxberichten door als e-mailbijlagen (Fax naar e-mail) Ontvangen faxen worden opgeslagen als TIFF (Tagged Image File Format). Nederlands Let op: HP Digital Fax is alleen beschikbaar voor het ontvangen van zwart-witfaxen. Kleurenfaxen worden afgedrukt in plaats van opgeslagen op de computer. Opmerking: U kunt HP Digital Fax instellen om ofwel Fax-naar-netwerkmap, ofwel Fax-naar-e-mail te gebruiken. U kunt kunt de twee niet tegelijk gebruiken. Windows 1. Nadat u de software van het HP Officejet Proapparaat hebt geïnstalleerd, opent u het HP Solution Center. • Dubbelklik op het pictogram van het HP Solution Center op het bureaublad. Mac OS X OPMERKING: U kunt HP Digital Fax instellen terwijl u de HP-software op uw computer installeert voor de eerste keer of nadat u de software hebt geïnstalleerd (met behulp van de HP Setup Assistant op uw computer). -of• Klik in de taakbalk van Windows op Start, selecteer Programma’s of Alle programma’s, selecteer HP, selecteer de map voor het HP-apparaat en klik vervolgens op HP Solution Center. 2. Kies Instellingen. 3. In het venstergedeelte Faxinstellingen klikt u op Faxinstellingen, op Meer faxinstellingen en vervolgens op Digital Fax Setup Wizard. 4. Volg de instructies op het scherm in de wizard. 1. Als u de HP-software voor de eerste keer installeert, gaat u naar stap 2. -ofAls u de HP-software reeds hebt geïnstalleerd, opent u het HP Fax Setup-programma: a. Klik in het Dock op het pictogram Apparaatbeheer. (Als HP Apparaatbeheer niet wordt weergegeven in het Dock, klikt u rechts in de menubalk op het pictogram Spotlight, typt u “HP Apparaatbeheer” in het vakje, en klikt u vervolgens op de invoer HP Apparaatbeheer.) b. Selecteer het hulpprogramma Fax instellen in het menu Informatie en instellingen. 2. Volg de aanwijzingen op het scherm in het hulpprogramma Fax instellen. Hoe dit werkt Nadat u HP Digital Fax hebt ingesteld, zullen alle binnenkomende zwart-witfaxen standaard afgedrukt worden en opgeslagen worden in de opgegeven bestemming -- in de netwerkmap of naar een opgegeven e-mailadres: • Als u gebruikmaakt van Fax naar netwerkmap, wordt dit proces op de achtergrond uitgevoerd. HP Digital Fax meldt u niet wanneer faxen worden opgeslagen in de netwerkmap. • Als u gebruikmaakt van Fax naar e-mail en als uw e-mailprogramma u meldt wanneer er nieuwe berichten zijn in uw inbox, kunt u zien wanneer u nieuwe faxberichten hebt ontvangen. HP Digital Fax instellen 57 Problemen met HP Digital Solutions oplossen Problemen met HP Direct digitaal archief oplossen Veelvoorkomende problemen Gescande afbeeldingen zijn niet goed bijgesneden bij het scannen met Automatic-papierformaat Gebruik het juiste papierformaat indien dit beschikbaar is, en gebruik Automatic alleen voor klein afdrukmateriaal/kleine foto’s. Het HP Officejet Pro-apparaat is niet correct op het netwerk geïnstalleerd Controleer of het HP Officejet Pro-apparaat op de juiste wijze is geïnstalleerd en verbonden is op het netwerk: • Probeer een document af te drukken met het HPapparaat. • Controleer de netwerkinstellingen voor het HPapparaat en controleer of het een geldig IP-adres heeft. • PING het HP-apparaat en controleer of het reageert. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie. De naam van de server kan niet worden gevonden of omgezet Verbinding met de server lukt niet als de servernaam die bij de installatie werd opgegeven niet naar een specifiek IP-adres kan worden omgezet. • Probeer het IP-adres van de server te gebruiken. • Wanneer u DNS gebruikt, let dan goed op het volgende: • Probeer uitsluitend volwaardige DNS-namen te gebruiken. • Zorg ervoor dat de DNS-server correct op het HP Officejet Pro-apparaat is geïnstalleerd. TIP: Als u onlangs de DNS-instellingen hebt gewijzigd, zet het HP-apparaat vervolgens uit en aan. Neem contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer informatie. Er treedt een HTTP-fout op in de software tijdens de installatie (Windows) Als er HTTP-fouten optreden wanneer u de Windows-wizard gebruikt, raadpleeg dan http://www.hp.com/support voor meer uitleg bij deze fouten. 58 Problemen met HP Digital Solutions oplossen Kan niet scannen naar de netwerkmap OPMERKING: HP Direct digitaal archief ondersteunt Active Directory niet. De computer waarin de netwerkmap is opgenomen, is uitgeschakeld Controleer of de computer waarop de netwerkmap wordt bewaard is ingeschakeld en aangesloten op het netwerk. De netwerkmap is niet correct geïnstalleerd • Controleer of de map op de server is aangemaakt. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie. • Controleer of de map wordt gedeeld en dat gebruikers de map zowel kunnen lezen als ernaar schrijven. Als u een Macintosh-computer gebruikt, zorg dan dat SMB delen is ingeschakeld. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie. • Controleer of de naam van de map enkel letters of tekens gebruikt die ondersteund worden door het besturingssysteem. Zie de documentatie bij het besturingssysteem voor meer informatie. • Controleer of de naam van de map in de correcte vorm is ingevoerd in installatiewizard van het HP Direct digitaal archief of de HP Setup Assistant. Zie de informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie. • Controleer of de geldige gebruikersnaam en het wachtwoord ingevoerd zijn. Zie de informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie. De schijf is vol Controleer of er nog voldoende schijfruimte beschikbaar is op de server met de netwerkmap. Het HP Officejet Pro-apparaat kan geen unieke bestandsnaam aanmaken met het toegewezen vooren achtervoegsel Het HP Officejet Pro-apparaat kan 9.999 bestanden aanmaken met hetzelfde voorvoegsel. Wijzig het voorvoegsel als u veel bestanden naar een folder hebt gescand. Controleer of de naam van de map enkel letters of tekens gebruikt die ondersteund worden door het besturingssysteem. Zie de documentatie bij het besturingssysteem voor meer informatie. Scannen-naar-e-mail is niet mogelijk Het e-mailprofiel is niet correct ingesteld Als u bijvoorbeeld een IPv4-netwerkomgeving gebruikt en het IP-adres 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123. Als u een IPv4-netwerkomgeving gebruikt en het IP-adres is FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. De EWS-pagina verschijnt in het webbrowservenster. Controleer of de geldige uitgaande SMPTserverinstellingen zijn opgegeven in de installatiewizard van het HP Direct digitaal archief of de HP Setup Assistant. Raadpleeg de documentatie die u van uw e-mailleverancier hebt ontvangen voor meer informatie over over SMPT-serverinstellingen. OPMERKING: Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie over het gebruiken van de EWS. E-mailberichten worden verzonden naar bepaalde ontvangers, maar niet naar iedereen wanneer u naar meerdere ontvangers verzendt. 4. Selecteer de tijdzone die overeenkomt met het juiste tijdstip (normaal gezien een tijdzone die een uur later valt dan uw tijdzone). De e-mailadressen zijn misschien niet juist, of worden niet herkend door de e-mailserver. Controleer of de e-mailadressen correct zijn ingevoerd voor alle ontvangers in de installatiewizard van het HP Direct digitaal archief of de HP Setup Assistant. Controleer uw Postvak-In om na te gaan of u berichten hebt ontvangen van de e-mailserver over mislukte verzendingen. Grote e-mailberichten verzenden Sommige e-mailservers zijn geconfigureerd voor het verwerpen van e-mailberichten die groter zijn dan een bepaald vooraf vastgesteld formaat. Om na te gaan of uw e-mailserver limiet voor de bestandsgrootte heeft, raadpleegt u de documentatie van uw e-mailserverleverancier. Als de e-mailserver dergelijke limiet niet heeft, wijzigt u de maximumgrootte van de e-mailbijlagen voor uitgaande e-mailprofielen naar een waarde die kleiner is dan die van de e-mailserver. Foutieve datum en tijd in de e-mailberichten Als u zich bevindt in een land/regio waar het zomeruur wordt toegepast, is het mogelijk dat het tijdstip waarop de e-mailberichten worden verzonden fout zijn. 3. Klik op het tabblad Instellingen en vervolgens onder Voorkeuren op Tijdzone OPMERKING: Wanneer uw land/regio terug naar Standaardtijd wordt omgezet, wijzigt u de tijdzone opdat uw tijdzone zou worden weergegeven. Dialoogvenster Delen is verschillend nadat u HP Digitaal archief (Windows) hebt ingesteld Als u een computer gebruikt waarop Windows XP wordt uitgevoerd, kunt u mappen instellen via Simple File Sharing (SFS). De instelling van een map op basis van SFS wordt anoniem gedeeld: Controleer of de map wordt gedeeld en dat gebruikers de map zowel kunnen lezen als ernaar schrijven. Het dialoogvenster dat wordt gebruikt om delen in te schakelen is ook verschillend van het standaard Windows-dialoogvenster voor delen. Om zeker te zijn echter dat gegevens de worden verzonden van op de HP Officejet Pro beveiligd zijn, ondersteunt de installatiewizard van het HP Direct digitaal archief SFS niet, en de computer geeft het standaard dialoogvenster voor delen weer in plaats van het SFS-dialoogvenster. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie. Om het juiste tijdstip dat moet worden weergegeven tijdens de zomertijd in te schakelen, gebruikt u de EWS om handmatig de tijdzone die wordt gebruikt door het HP Officejet Pro-apparaat om te zetten naar het correcte tijdstip: 1. Open een ondersteunde webbrowser op uw computer (zoals Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, or Safari). 2. Typ u het IP-adres dat aan de HP Officejet Pro is toegewezen. Problemen met HP Digital Solutions oplossen 59 Nederlands Het voorvoegsel van de bestandsnaam is niet correct Problemen met HP Digital Fax oplossen OPMERKING: Fax naar netwerkmap ondersteunt Active Directory niet. De computer waarin de netwerkmap is opgenomen, is uitgeschakeld Als u een Fax naar netwerkmap gebruikt, zorg dan dat de computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, altijd is ingeschakeld en aangesloten op het netwerk. De netwerkmap is niet correct geïnstalleerd Als u gebruikmaakt van Fax naar netwerkmap, controleer dan het volgende: • Controleer of de map op de server is aangemaakt. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie. • Controleer of de map wordt gedeeld en dat gebruikers de map zowel kunnen lezen als ernaar schrijven. Als u een Macintosh-computer gebruikt, zorg dan dat SMB delen is ingeschakeld. Zie de gebruikersdocumentatie bij uw besturingssysteem voor meer informatie. • Controleer of de naam van de map enkel letters of tekens gebruikt die ondersteund worden door het besturingssysteem. Zie de documentatie bij het besturingssysteem voor meer informatie. • Controleer of de naam van de map in de correcte vorm is ingevoerd in installatiewizard van het HP Digital Fax of de HP Setup Assistant. Zie de informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie. • Controleer of de geldige gebruikersnaam en het wachtwoord ingevoerd zijn. Zie de informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie. Fouten veroorzaken conflicten met HP Digital Fax Als het HP Officejet Pro-apparaat geconfigureerd is om inkomende faxen af te drukken, maar geen papier meer heeft, plaatst u papier in de invoerlade of tracht u de fout op te lossen. Nadat de inkomende faxen zijn afgedrukt, worden ze opgeslagen in de netwerkmap of worden ze doorgestuurd naar het toegewezen e-mailadres zodra ze zijn afgedrukt. Het interne geheugen is vol Als het interne geheugen in het HP Officejet Proapparaat vol is, kunt u geen faxen meer verzenden of ontvangen. Als het geheugen vol is omdat er te veel niet-opgeslagen faxen in staan, volg dan de aanwijzingen op het bedieningspaneel van het HPapparaat. 60 Problemen met HP Digital Solutions oplossen LET OP: Door het wissen van het faxlogboek en het interne geheugen worden alle niet-opgeslagen faxen in het geheugen van het HP-apparaat gewist. Foutieve datum en tijd in faxen Als u zich bevindt in een land/regio waar het zomeruur wordt toegepast, geven de datum en tijd voor faxen niet altijd de juiste tijd voor uw lokale tijdzone aan. Dit kan ook invloed hebben op de standaardbestandsnaam van faxen die worden gearchiveerd (deze bestandsnaam bevat de tijd). Om het juiste tijdstip van ontvangst van faxen te kunnen zien, drukt u het faxlogboek af vanuit bedieningspaneel van het HP Officejet Pro-apparaat. Om het juiste tijdstip dat moet worden weergegeven op faxen tijdens de zomertijd in te schakelen, gebruikt u de EWS om handmatig de tijdzone die wordt gebruikt door het HP Officejet Pro-apparaat om te zetten naar het correcte tijdstip: 1. Open een ondersteunde webbrowser op uw computer (zoals Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, or Safari). 2. Typ u het IP-adres dat aan de HP Officejet Pro is toegewezen. Als u bijvoorbeeld een IPv4-netwerkomgeving gebruikt en het IP-adres 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123. Als u een IPv6-netwerkomgeving gebruikt en het IP-adres is FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. De EWS-pagina verschijnt in het webbrowservenster. OPMERKING: Zie “Ingebouwde webserver (EWS)” op pagina 61 voor meer informatie over het gebruiken van de EWS. 3. Klik op het tabblad Instellingen en vervolgens onder Voorkeuren op Tijdzone 4. Selecteer de tijdzone die overeenkomt met het juiste tijdstip (normaal gezien een tijdzone die een uur later valt dan uw tijdzone). OPMERKING: Wanneer uw land/regio terug naar Standaardtijd wordt omgezet, wijzigt u de tijdzone opdat uw tijdzone zou worden weergegeven. Ingebouwde webserver (EWS) Nederlands Een webserver biedt een omgeving waarin webprogramma’s kunnen worden uitgevoerd, net zoals een besturingssysteem, zoals Microsoft® Windows®, een omgeving biedt waarin programma’s kunnen worden uitgevoerd op uw computer. Een webbrowser, zoals Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, of Safari kan de output van een webserver weergeven. De geïntegreerde webserver (EWS) bevindt zich op een hardwareapparaat (zoals een printer) of in de firmware. Het is dus geen software die op een netwerkserver geplaatst wordt. Het voordeel van een geïntegreerde webserver is dat het een interface voor het product vormt, die iedereen met een computer die op het netwerk is aangesloten en een webbrowser kan openen en gebruiken. Er moet dus geen speciale software geïnstalleerd of geconfigureerd worden. Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u de statusgegevens van het product raadplegen, instellingen wijzigen, en het product vanaf uw computer beheren. U kunt er ook de HP Digital Solutions mee instellen die bij het HP Officejet Pro-apparaat werden meegeleverd. Raadpleeg de elektronische gebruikershandleiding voor meer informatie. Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd, is deze elektronische gebruikershandleiding op de computer beschikbaar via het HP Solution Center (Windows) of de Help Viewer (Mac OS X). (De gebruikershandleiding is ook online beschikbaar op www.hp.com/support.) Ingebouwde webserver (EWS) 61 Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard HP product Softwaremedia Printer Print- of inktcartridges Printkoppen (geldt alleen voor producten met printkoppen die door de klant kunnen worden vervangen) Accessoires Duur van beperkte garantie 90 dagen 1 jaar Tot het HP inktpatroon leeg is of de "einde garantie"-datum (vermeld op het inktpatroon) is bereikt, afhankelijk van wat het eerst van toepassing is. Deze garantie dekt geen HP inktproducten die opnieuw zijn gevuld, opnieuw zijn gefabriceerd of zijn gerepareerd, noch HP inktproducten die op verkeerde wijze zijn gebruikt of behandeld. 1 jaar 1 jaar tenzij anders vermeld A. Duur van beperkte garantie 1. Hewlett-Packard (HP) garandeert de eindgebruiker dat bovenstaande HP-producten vrij van materiaal- en fabricagedefecten zijn gedurende de hierboven aangegeven periode, die begint op de datum van aankoop door de klant. De klant moet een bewijs van de datum van aankoop kunnen overleggen. 2. Met betrekking tot softwareproducten is de beperkte garantie van HP uitsluitend geldig voor het niet kunnen uitvoeren van programmeringsinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van fouten is. 3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van een normaal gebruik van het product en is niet van toepassing in de volgende gevallen: a. onjuist of onvoldoende onderhoud of wijziging van het product; b. software, interfaces, afdrukmateriaal, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of ondersteund; c. gebruik dat niet overeenstemt met de specificaties van het product; d. onrechtmatige wijzigingen of verkeerd gebruik. 4. Voor HP printerproducten is het gebruik van een cartridge die niet door HP is geleverd of een nagevulde cartridge niet van invloed op de garantie aan de klant of een contract voor ondersteuning dat met de klant is gesloten. Als echter een defect of beschadiging van de printer toegewezen kan worden aan het gebruik van een cartridge die niet van HP afkomstig is, een nagevulde cartridge of een verlopen inktcartridge, brengt HP de gebruikelijke tijd- en materiaalkosten voor het repareren van de printer voor het betreffende defect of de betreffende beschadiging in rekening. 5. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een softwareproduct, in afdrukmateriaal of in een inktproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP vervangen. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een hardwareproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt naar goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of vervangen. 6. Als het defecte product niet door HP respectievelijk gerepareerd of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte product dat onder de garantie valt, terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP kennisgeving van het defect heeft ontvangen. 7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling tot de klant het defecte product aan HP geretourneerd heeft. 8. Een eventueel vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn, vooropgesteld dat het ten minste dezelfde functionaliteit heeft als het product dat wordt vervangen. 9. De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's waar het gegarandeerde product door HP wordt gedistribueerd, met uitzondering van het Midden-Oosten, Afrika, Argentinië, Brazilië, Mexico, Venezuela en de tot Frankrijk behorende zogenoemde "Départements d'Outre Mer". Voor de hierboven als uitzondering vermelde landen/regio's, is de garantie uitsluitend geldig in het land/de regio van aankoop. Contracten voor extra garantieservice, zoals service op de locatie van de klant, zijn verkrijgbaar bij elk officieel HP-servicekantoor in landen/regio's waar het product door HP of een officiële importeur wordt gedistribueerd. 10. Er wordt geen garantie gegeven op HP-inktpatronen die zijn nagevuld, opnieuw zijn geproduceerd, zijn opgeknapt en verkeerd zijn gebruikt of waarmee op enigerlei wijze is geknoeid. B. Garantiebeperkingen IN ZOVERRE DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, BIEDEN NOCH HP, NOCH LEVERANCIERS (DERDEN) ANDERE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN VAN HP EN WIJZEN ZIJ MET NAME DE STILZWIJGENDE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL AF. C. Beperkte aansprakelijkheid 1. Voor zover bij de plaatselijke wetgeving toegestaan, zijn de verhaalsmogelijkheden in deze beperkte garantie de enige en exclusieve verhaalsmogelijkheden voor de klant. 2. VOORZOVER DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, MET UITZONDERING VAN DE SPECIFIEKE VERPLICHTINGEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP EN LEVERANCIERS (DERDEN) ONDER GEEN BEDING AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE EN INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, OF DIT NU GEBASEERD IS OP CONTRACT, DOOR BENADELING OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, EN ONGEACHT OF HP VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE IS. D. Lokale wetgeving 1. Deze garantieverklaring verleent de klant specifieke juridische rechten. De klant kan over andere rechten beschikken die in de V.S. van staat tot staat, in Canada van provincie tot provincie en elders van land tot land of van regio tot regio kunnen verschillen. 2. In zoverre deze garantieverklaring niet overeenstemt met de plaatselijke wetgeving, zal deze garantieverklaring als aangepast en in overeenstemming met dergelijke plaatselijke wetgeving worden beschouwd. Krachtens een dergelijke plaatselijke wetgeving is het mogelijk dat bepaalde afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring niet op de klant van toepassing zijn. Sommige staten in de Verenigde Staten en bepaalde overheden buiten de Verenigde Staten (inclusief provincies in Canada) kunnen bijvoorbeeld: a. voorkomen dat de afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring de wettelijke rechten van een klant beperken (bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk); b. op andere wijze de mogelijkheid van een fabrikant beperken om dergelijke niet-aansprakelijkheidsverklaringen of beperkingen af te dwingen; c. de klant aanvullende garantierechten verlenen, de duur van de impliciete garantie bepalen waarbij het niet mogelijk is dat de fabrikant zich niet aansprakelijk verklaart of beperkingen ten aanzien van de duur van impliciete garanties niet toestaan. 3. DE IN DEZE VERKLARING GESTELDE GARANTIEVOORWAARDEN VORMEN, BEHALVE IN DE WETTELIJK TOEGESTANE MATE, GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF WIJZIGING VAN, MAAR EEN AANVULLING OP DE VERPLICHTE EN WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN HP-PRODUCTEN. HP Fabrieksgarantie Geachte klant, Als bijlage ontvangt u hierbij een lijst met daarop de naam en het adres van de HP vestiging in uw land waar u terecht kunt voor de HP fabrieksgarantie. Naast deze fabrieksgarantie kunt u op basis van nationale wetgeving tevens jegens uw verkoper rechten putten uit de verkoopovereenkomst. De HP fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten onder de toepasselijke nationale wetgeving onverlet. Nederland: Hewlett-Packard Nederland BV, Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen Belgique: Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Luchtschipstraat 1, B-1140 Brussels 62 Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard Contenido Configurar HP Digital Solutions ..................................................................................... ¿Qué es HP Digital Solutions?.................................................................................... ¿Cómo configuro HP Digital Solutions? ....................................................................... Configurar Archivado digital directo HP......................................................................... Configurar Escaneo a carpeta de red ......................................................................... Configurar Escaneo a correo electrónico .................................................................... Configurar Fax digital HP ............................................................................................. Resolver problemas de HP Digital Solutions .................................................................... Resulva problemas de Archivado digital directo HP...................................................... Resolver problemas de Fax digital HP ......................................................................... Servidor Web incorporado (EWS)................................................................................. Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ...................................................... 64 64 65 65 65 67 68 69 69 71 72 73 Información de seguridad 1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación que viene con el dispositivo. 2. Al conectar este producto a una fuente de poder, utilice solamente una toma de corriente con conexión a tierra. Si no sabe si la toma tiene conexión a tierra, verifíquelo con un electricista calificado. 3. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto. 4. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas mural. 5. No instale ni utilice este producto cerca de agua o cuando esté mojado. 6. Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable. 7. Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él, y donde dicho cable no sufra daños. 8. Si el producto no funciona normalmente, consulte “Mantenimiento y solución de problemas”. 9. Dentro del producto no hay piezas que el usuario pueda reparar. Confíe las tareas de servicio a personal de servicio calificado. Español Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica. 10. Use sólo el adaptador externo y la batería proporcionados junto con el dispositivo. Nota: La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresión de diversas formas, que incluyen el proceso de inicialización, donde se prepara el dispositivo y los cartuchos para la impresión y el servicio de los cabezales de impresión, que mantiene los inyectores de tinta despejados y permite que la tinta fluya sin problemas. Además, se deja un poco de tinta residual en el cartucho después de su uso. Para obtener más información, consulte la página Web www.hp.com/go/ inkusage. Contenido 63 Configurar HP Digital Solutions El dispositivo HP Officejet Pro incluye un conjunto de soluciones digitales que pueden ayudarle a simplificar y optimizar su trabajo. Estas funciones digitales incluyen lo siguiente: • Archivado digital directo HP (incluido Escaneo a carpeta de red y Escaneo a correo electrónico) • Fax digital HP (incluido Fax a carpeta de red y Fax a correo electrónico) Esta guía le ayudará a configurar y comenzar a usar HP Digital Solutions. Para obtener más información sobre cómo usar las soluciones digitales, consulte la Guía del usuario electrónica disponible en su equipo después de instalar el software, ya sea en el software de Centro de soluciones HP (Windows) o el Visor de ayuda (Mac OS X). (La Guía del usuario también está disponible en www.hp.com/support.) ¿Qué es HP Digital Solutions? HP Digital Solutions es un conjunto de herramientas incluidas con este dispositivo HP Officejet Pro que puede ayudarle a mejorar su productividad en la oficina. Archivado digital directo HP Requisitos Archivado digital directo HP proporciona escaneo general de oficina confiable, así como capacidades de administración de documentos básicas y versátiles para varios usuarios de una red. Con Archivado digital directo HP, puede simplemente caminar hasta el dispositivo HP Officejet Pro, pulsar un botón en el panel de control del mismo y escanear documentos en forma directa a carpetas de equipos en la red o compartirlos rápidamente con socios comerciales como archivos adjuntos de correo electrónico, todo sin necesidad de software de escaneo adicional. HP Digital Solutions está disponible con dispositivos HP Officejet Pro conectados directamente a la red, ya sea por conexión inalámbrica o con un cable Ethernet. Estos documentos escaneados se pueden enviar a una carpeta de red compartida para acceso personal o de grupo, o a una o más direcciones de correo electrónico para compartirlos rápidamente. Además, puede configurar opciones de escaneo específicas para cada destino de escaneo, lo que le permite asegurarse de que se usen las mejores opciones para cada tarea específica. Fax digital HP Nunca vuelva a perder faxes importantes traspapelados en una pila de papel! Con Fax digital HP, usted puede guardar faxes entrantes en blanco y negro en una carpeta de un equipo de la red para compartirlos y almacenarlos fácilmente, o reenviarlos por correo electrónico, lo que le permite recibir faxes importantes desde cualquier lugar mientras trabaja fuera de la oficina. Además, puede desactivar por completo la impresión de faxes, lo que ahorra dinero en papel y tinta, y ayuda a reducir el consumo y el desperdicio de papel. 64 Configurar HP Digital Solutions Antes de configurar las soluciones digitales, asegúrese de contar con los siguientes elementos: Escanear a carpeta de red, Fax a carpeta de red • Privilegios apropiados en la red Debe tener acceso de escritura a la carpeta. • El nombre del equipo donde se encuentra la carpeta Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación del sistema operativo. • La dirección de red de la carpeta En equipos que ejecutan Windows, las direcciones de red se escriben generalmente en este formato: \\mipc\carpetacompartida\ • Una carpeta compartida de Windows o una carpeta compartida SMB (sólo Mac OS X) Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación del sistema operativo. • Un nombre de usuario y una contraseña para la red (si son necesarios) Por ejemplo, el nombre de usuario y la contraseña de Windows o de Mac OS X utilizados para iniciar una sesión en la red. NOTA: El Archivado digital directo HP no admite Active Directory. Escanear a correo electrónico, Fax a correo electrónico • Una dirección de correo electrónico válida • Información del servidor SMTP saliente NOTA: Escaneo a correo electrónico y Fax a correo electrónico se admiten en Mac OS X (v10.4) y en Mac OS X (v10.5) o posterior. • Una conexión a Internet activa Puede configurar HP Digital Solutions utilizando el software HP que se incluye con el dispositivo HP Officejet Pro. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • Microsoft Outlook 2003–2007 (Windows XP y Windows Vista) • Si usa un equipo que ejecuta Windows, este software consta de asistentes que puede abrir desde el software Centro de soluciones HP. Para usar estos asistentes, debe trabajar en un equipo que ejecute Windows XP (versión de 32 bits) o Windows Vista (versión de 32 ó 64 bits). • Outlook Express (Windows XP) • Windows Mail (Windows Vista) • Mozilla Thunderbird (Windows XP y Windows Vista) • Qualcomm Eudora (versión 7.0 y posterior) (Windows XP y Windows Vista) • Netscape (versión 7.0) (Windows XP) • Si usa un equipo que ejecuta Mac OS X, puede configurar las soluciones digitales mientras instala el software HP en el equipo por primera vez o una vez que lo ha instalado (mediante el Asistente de configuración HP en el equipo). NOTA: Para configurar Escaneo a carpeta de red en un equipo que ejecuta Mac OS X (v10.4), debe usar el servidor Web incorporado (EWS); en un equipo que ejecute Mac OS X (v10.5) o posterior, puede usar el Asistente de configuración HP o el EWS. Para configurar Fax a carpeta de red en un equipo que ejecuta Mac OS X (v10.4) o Mac OS X (v10.5) o posterior, puede usar el Asistente de configuración HP o el EWS. Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” en la página 72. Sin embargo, si la aplicación de correo electrónico no aparece en la lista anterior, puede configurar y usar Escaneo a correo electrónico y Fax a correo electrónico si su aplicación de correo electrónico cumple con los requisitos enumerados en esta sección. CONSEJO: Además de los métodos que aparecen en esta guía, también puede configurar HP Digital Solutions mediante el servidor Web incorporado (EWS) del dispositivo HP. Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” en la página 72. NOTA: Si usa el dispositivo HP en un entorno de red sólo IPv6, debe configurar las soluciones digitales utilizando el EWS. Configurar Archivado digital directo HP El Archivado digital directo HP le permite usar su dispositivo HP Officejet Pro para escanear documentos sin necesidad de un software de escaneo. Puede escanear documentos directamente a cualquier carpeta compartida en equipos de la red, o enviar documentos escaneados como archivos adjuntos de correo electrónico. Configurar Escaneo a carpeta de red Para usar Escanear a carpeta de red, debe haber creado y configurado la carpeta en uso en un equipo conectado a la red. No puede crear una carpeta desde el panel de control del dispositivo HP. Para configurar una carpeta compartida y habilitar Escanear a carpeta de red, complete los siguientes pasos para su sistema operativo. NOTA: También puede usar estos pasos para cambiar la configuración en el futuro o para desactivar la función. Configurar Archivado digital directo HP 65 Español ¿Cómo configuro HP Digital Solutions? Mac OS X Windows 1. Después de haber instalado el software del dispositivo HP Officejet Pro, abra el Centro de soluciones HP. • Haga doble clic en el icono del Centro de soluciones HP en el escritorio -O- NOTA: Puede configurar Escanear a carpeta de red mientras instala el software HP en el equipo por primera vez o una vez que lo ha instalado (mediante el Asistente de configuración HP en el equipo). 1. Si instala el software HP por primera vez, vaya al paso 2. -O- • En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP y luego la carpeta del dispositivo HP y, a continuación, haga clic en Centro de soluciones HP. Si el software HP ya está instalado, abra el Asistente de configuración de HP: a. Haga clic en el icono HP Device Manager en el dock. (Si el Administrador de dispositivos HP no aparece en el dock, haga clic en el icono Spotlight del lado derecho de la barra de menú, escriba “Administrador de dispositivos HP” en el cuadro y haga clic en la entrada Administrador de dispositivos HP.) 2. Seleccione Configuración. 3. En la parte Escanear Configuración de las ventanas, haga clic en Configuración de archivado digital y luego en Asistente de configuración de Escaneo a carpeta de red. 4. Siga las instrucciones en pantalla del asistente para crear y compartir la carpeta de red. El asistente guarda automáticamente las configuraciones en el dispositivo HP. Además, puede configurar hasta 10 carpetas de destino para cada dispositivo HP. NOTA: Al finalizar el Asistente de configuración de Escaneo a carpeta de red, el EWS del dispositivo HP se abre automáticamente en el explorador Web predeterminado de su equipo. Puede usar el EWS para personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino. Para obtener más información sobre el servidor Web incorporado, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” en la página 72. b. Seleccione Asistente de configuración en el menú Información y configuración. 2. Siga las instrucciones en pantalla del Asistente de configuración de HP para crear y compartir la carpeta de red. El Asistente de configuración de HP guarda automáticamente las configuraciones en el dispositivo HP. Además, puede configurar hasta 10 carpetas de destino para cada dispositivo HP. ¡Que bien funciona! 1 2 3 4 o Network Folder Scan to Network Folder Start Scan 1. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador automático de documentos (ADF) del dispositivo HP Officejet Pro. 2. En el área Escanear del panel de control, pulse el botón Carpeta de red. 3. En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde a la carpeta que desea usar. Si se le solicita, escriba el PIN. 4. Cambie las configuraciones de escaneo y toque Iniciar escaneo. NOTA: 66 Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad de conexión. Configurar Archivado digital directo HP Configurar Escaneo a correo electrónico Para enviar mensajes de correo electrónico, el dispositivo HP Officejet Pro debe usar una dirección de correo electrónico válida existente. Esta dirección, también conocida como un “perfil de correo electrónico saliente”, aparece en la parte DE de los mensajes de correo electrónico enviados desde el dispositivo HP. Para configurar un perfil de correo electrónico saliente utilizado por el dispositivo HP, complete los siguientes pasos para su sistema operativo. NOTA: También puede usar estos pasos para cambiar la configuración en el futuro o para desactivar la función. Windows 1. Después de haber instalado el software del dispositivo HP Officejet Pro, abra el Centro de soluciones HP. • Haga doble clic en el icono del Centro de soluciones HP en el escritorio. -O- Mac OS X NOTA: Puede configurar Escaneo a correo electrónico mientras instala el software HP en el equipo por primera vez o una vez que lo haya instalado (mediante el Asistente de configuración HP en el equipo). 1. Si instala el software HP por primera vez, vaya al paso 2. -OSi el software HP ya está instalado, abra el Asistente de configuración de HP: a. Haga clic en el icono HP Device Manager en el dock. (Si el Administrador de dispositivos HP no aparece en el dock, haga clic en el icono Spotlight del lado derecho de la barra de menú, escriba “Administrador de dispositivos HP” en el cuadro y haga clic en la entrada Administrador de dispositivos HP.) b. Seleccione Asistente de configuración en el menú Información y configuración. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en el asistente de configuración. • En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP y luego la carpeta del dispositivo HP y, a continuación, haga clic en Centro de soluciones HP. 2. Seleccione Configuración. 3. En la parte Configuración de escaneo de la ventana, haga clic en Configuración de archivado digital y luego en Asistente de configuración de Escanear a correo electrónico. NOTA: Al finalizar el Asistente de configuración de Escaneo a correo electrónico, el EWS de HP Officejet Pro se abre automáticamente en el explorador Web predeterminado de su equipo. Puede agregar un máximo de 15 direcciones de correo electrónico de contactos, así como sus nombres de contacto correspondientes. Estas direcciones de correo electrónico aparecen en la Libreta de direcciones de correo electrónico del EWS. (Los nombres de contacto aparecen en la pantalla del panel de control del dispositivo HP y en su aplicación de correo electrónico.) Para obtener más información sobre el servidor Web incorporado, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” en la página 72. Configurar Archivado digital directo HP 67 Español Configurar perfil de correo electrónico saliente ¡Que bien funciona! 1 2 4 an to E-mail 7 to E-mail Start Scan 1. Coloque el documento en el cristal del escáner del dispositivo HP Officejet Pro o en el alimentador automático de documentos (ADF). 2. En el área Escanear del panel de control, pulse el botón Correo electrónico. 3. En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde al perfil de correo electrónico saliente que desea usar. 4. Si se le solicita, escriba el PIN. 5. Seleccione la dirección de correo electrónico PARA (destinatario del correo electrónico) o ingrese una dirección de correo electrónico. 6. Ingrese o cambie el ASUNTO del mensaje de correo electrónico. 7. Cambie las configuraciones de escaneo y toque Iniciar escaneo. 8. Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad de conexión. NOTA: Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad de conexión. Configurar Fax digital HP Con el Fax digital HP, el dispositivo HP Officejet Pro recibe faxes en forma automática y los guarda directamente en una carpeta de red (Fax a carpeta de red) o los reenvía como archivos adjuntos de correo electrónico (Fax a correo electrónico). Los faxes recibidos se guardan como archivos TIFF (formato de archivo de imagen etiquetado). Precaución: Fax digital HP está disponible para recibir sólo faxes en blanco y negro. Los faxes en colores se imprimen en lugar de guardarse en la computadora. Nota: Puede configurar el Fax digital HP para usar Fax a carpeta de red o Fax a correo electrónico. No puede utilizar ambas a la vez. Windows 1. Después de haber instalado el software del dispositivo HP Officejet Pro, abra el Centro de soluciones HP. • Haga doble clic en el icono del Centro de soluciones HP en el escritorio. -O68 Configurar Fax digital HP • En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP y luego la carpeta del dispositivo HP y, a continuación, haga clic en Centro de soluciones HP. 2. Seleccione Configuración. 3. En la parte Configuraciones del fax de la ventana, haga clic en Configuraciones del fax, luego en Más ajustes de fax y posteriormente en Asistente de configuración del Fax digital. Si el software HP ya está instalado, abra la Utilidad de instalación de fax de HP: 4. Siga las instrucciones del asistente que aparecen en pantalla. a. Haga clic en el icono HP Device Manager en el dock. (Si el Administrador de dispositivos HP no aparece en el dock, haga clic en el icono Spotlight del lado derecho de la barra de menú, escriba “Administrador de dispositivos HP” en el cuadro y haga clic en la entrada Administrador de dispositivos HP.) Mac OS X NOTA: Puede configurar Fax digital HP mientras instala el software HP en el equipo por primera vez o una vez que lo ha instalado (mediante el Asistente de configuración HP en el equipo). 1. Si instala el software HP por primera vez, vaya al paso 2. -O- b. Seleccione Utilidad de instalación de fax en el menú Información y configuración. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en la Utilidad de instalación de fax. ¡Que bien funciona! • Si usa Fax a correo electrónico y su aplicación de correo electrónico está configurada para avisarle cuando llegan nuevos mensajes de correo electrónico a su bandeja de entrada, puede ver cuando llegan nuevos faxes. Resolver problemas de HP Digital Solutions Resulva problemas de Archivado digital directo HP Problemas frecuentes Las imágenes escaneadas no se recortan correctamente cuando se escanea utilizando el tamaño de papel Automático Use el tamaño de papel correcto si está disponible y seleccione Automático sólo cuando utilice soportes o fotografías pequeñas. El dispositivo HP Officejet Pro no está configurado correctamente en la red Asegúrese de que el dispositivo HP Officejet Pro esté configurado correctamente y que esté conectado a la red: • Intente imprimir un documento mediante el dispositivo HP. • Compruebe las configuraciones de red del dispositivo HP y asegúrese de que tenga una dirección IP válida. • Emita un comando PING al dispositivo HP y asegúrese de que responda. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo. El nombre del servidor no se puede encontrar o resolver La conexión al servidor puede fallar si el nombre del servidor que se proporcionó durante la configuración no se puede resolver a una dirección IP específica. • Intente usar la dirección IP del servidor. • Si usa DNS, asegúrese de hacer lo siguiente: • Utilice nombres DNS completamente calificados. • Asegúrese de que el servidor DNS esté configurado correctamente en el dispositivo HP Officejet Pro. CONSEJO: Si ha cambiado recientemente la configuración del DNS, apague y encienda el dispositivo HP. Resolver problemas de HP Digital Solutions 69 Español Luego de configurar el Fax digital HP, cualquier fax en blanco y negro que reciba se imprimirá, en forma predeterminada, y se guardará en el destino designado, ya sea la carpeta de red o la dirección correo electrónico que especificó: • Si usa Fax a carpeta de red, este proceso se realiza en segundo plano. Fax digital HP no le avisa cuando los faxes se guardan en la carpeta de red. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la persona que configuró su red. El software encuentra errores de HTTP durante el proceso de configuración (Windows) Si encuentra errores de HTTP mientras usa el asistente de Windows, visite http://www.hp.com/support para obtener una explicación de estos errores. El prefijo del nombre del archivo no se ha configurado correctamente Compruebe que el nombre de carpeta y el nombre de archivo utilicen sólo las letras o los caracteres admitidos por el sistema operativo. Para obtener más información, consulte la documentación disponible con el sistema operativo. No se puede escanear a correo electrónico No se pudo escanear a la carpeta de red El perfil de correo electrónico no se ha configurado correctamente NOTA: El Archivado digital directo HP no admite Active Directory. Asegúrese de que se haya especificado una configuración válida del servidor SMTP saliente en el Asistente de configuración de Archivado digital directo HP o en el Asistente de configuración de HP. Para obtener más información acerca de la configuración del servidor SMTP, consulte la documentación suministrada por el proveedor de servicios de correo electrónico. El equipo donde se encuentra la carpeta de red está apagado Asegúrese de que el equipo donde se almacena la carpeta de red esté encendido y conectado a la red. La carpeta de red no se ha configurado correctamente • Asegúrese de que la carpeta esté creada en el servidor. Para obtener más información, consulte la documentación disponible del sistema operativo. • Asegúrese de que la carpeta se haya compartido y que los usuarios pueden leer y escribir en ella. Si usa un equipo Macintosh, asegúrese de haber habilitado el uso compartido de SMB. Para obtener más información, consulte la documentación disponible del sistema operativo. • Compruebe que el nombre de carpeta utilice sólo las letras o los caracteres admitidos por el sistema operativo. Para obtener más información, consulte la documentación disponible con el sistema operativo. • Asegúrese de que el nombre de la carpeta se haya ingresado en el formato correcto en el Asistente de configuración de Archivado digital directo HP o en el Asistente de configuración de HP. Para obtener más información, consulte la información del asistente o el asistente de configuración. • Asegúrese de que se haya ingresado el nombre de usuario y la contraseña válidos. Para obtener más información, consulte la información del asistente o el asistente de configuración. El disco está lleno Asegúrese de que el servidor que contiene la carpeta de red tenga suficiente espacio libre en el disco. El dispositivo HP Officejet Pro no puede crear un nombre de archivo único con el prefijo y el sufijo asignados El dispositivo HP Officejet Pro puede crear un máximo de 9.999 archivos con el mismo prefijo. Si ha escaneado varios archivos en una carpeta, cambie el prefijo. 70 Resolver problemas de HP Digital Solutions Cuando se realizan envíos a varios destinatarios, los mensajes de correo electrónico se envían sólo a algunos de ellos Las direcciones de correo electrónico pueden estar incorrectas o es posible que el servidor de correo electrónico no las reconozca. Asegúrese de que las direcciones de correo electrónico de todos los destinatarios de correo electrónico se hayan ingresado correctamente en el Asistente de configuración de Archivado digital directo HP o en el Asistente de configuración de HP. Busque en su bandeja de entrada de correo electrónico mensajes de falla de notificación de entrega del servidor de correo electrónico. Envío de mensajes de correo electrónico grandes Algunos servidores de correo electrónico están configurados para rechazar mensajes de correo electrónico con un tamaño superior al predeterminado. Para determinar si su servidor de correo electrónico tiene un límite de tamaño-de archivo máximo, consulte la documentación suministrada por el proveedor de servicios de correo electrónico. Si el servidor de correo electrónico tiene un límite, cambie el tamaño máximo de archivos adjuntos de correo electrónico para el perfil de correo electrónico saliente a un valor menor que el del servidor de correo electrónico. Fecha y hora incorrectas en mensajes de correo electrónico Si se encuentra en un país/región donde se aplica el horario de verano, la hora en que se envían mensajes de correo electrónico puede estar incorrecta. Para hacer que se informe la hora correcta durante el horario de verano, use el EWS para cambiar manualmente la zona horaria que usa el dispositivo HP Officejet Pro a una zona que refleje la hora correcta: 1. Abra un explorador Web compatible (tal como Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o Safari) en su equipo. El cuadro de diálogo de uso compartido es distinto luego de configurar Archivado digital directo HP (Windows) 2. Escriba la dirección IP asignada al dispositivo HP Officejet Pro. Si usa un equipo que ejecuta Windows XP, puede configurar carpetas mediante Uso compartido simple de archivos (SFS). Una carpeta que se configura utilizando SFS se comparte en forma anónima: no requiere un nombre de usuario o contraseña, y todos los usuarios pueden leer y escribir en ella. Además, el cuadro de diálogo que se usa para activar el uso compartido difiere del cuadro de diálogo de uso compartido estándar de Windows. Por ejemplo, si usa un ambiente de red IPv4 y la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en el explorador Web: http://123.123.123.123. Si usa un ambiente de red sólo IPv6 y la dirección IP es FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, escriba la siguiente dirección en el explorador Web: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. En la ventana del explorador Web aparece la página del EWS. NOTA: Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte la “Servidor Web incorporado (EWS)” en la página 72. Sin embargo, para asegurarse de que los datos enviados desde HP Officejet Pro estén seguros, el Asistente de configuración de Archivado digital directo HP no admite SFS, y el equipo muestra el cuadro de diálogo de uso compartido estándar en lugar del cuadro de diálogo de SFS. Para obtener más información, consulte la documentación disponible del sistema operativo. 3. Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación, bajo Preferencias, haga clic en Zona horaria. Español 4. Seleccione la zona horaria que corresponda a la hora correcta (comúnmente una zona horaria que esté adelantada en una hora). NOTA: Cuando su país/región regrese a la hora estándar, cambie el valor de modo que refleje su zona horaria. Resolver problemas de Fax digital HP NOTA: Fax a carpeta de red no admite Active Directory. El equipo donde se encuentra la carpeta de red está apagado Si usa Fax a carpeta de red, asegúrese de que el equipo seleccionado para recibir faxes esté encendido en todo momento y conectado a la red. La carpeta de red no se ha configurado correctamente Si usa Fax a carpeta de red, verifique lo siguiente: • Asegúrese de que la carpeta esté creada en el servidor. Para obtener más información, consulte la documentación disponible del sistema operativo. • Asegúrese de que la carpeta se haya compartido y que los usuarios pueden leer y escribir en ella. Si usa un equipo Macintosh, asegúrese de haber habilitado el uso compartido de SMB. Para obtener más información, consulte la documentación disponible del sistema operativo. • Compruebe que el nombre de carpeta utilice sólo las letras o los caracteres admitidos por el sistema operativo. Para obtener más información, consulte la documentación disponible con el sistema operativo. • Asegúrese de que el nombre de la carpeta se haya ingresado en el formato correcto en el Asistente de configuración de Fax digital HP o en el Asistente de configuración de HP. Para obtener más información, consulte la información del asistente o el asistente de configuración. • Asegúrese de que se haya ingresado el nombre de usuario y la contraseña válidos. Para obtener más información, consulte la información del asistente o el asistente de configuración. Condiciones de error que interfieren con Fax digital HP Si el dispositivo HP Officejet Pro se ha configurado para imprimir faxes entrantes, pero no tiene papel, cargue papel en la bandeja de entrada o resuelva la condición de error. Una vez impresos, los faxes entrantes se guardan en la carpeta de red o se reenvían a la dirección de correo electrónico designada. Resolver problemas de HP Digital Solutions 71 La memoria interna está llena Si la memoria interna del dispositivo HP Officejet Pro está llena, no puede enviar ni recibir faxes. Si la memoria está llena debido a que se han almacenado demasiados faxes sin guardar, siga las instrucciones del panel de control del dispositivo HP. 2. Escriba la dirección IP asignada al dispositivo HP Officejet Pro. PRECAUCIÓN: Borrar el registro de fax y la memoria interna elimina los faxes sin guardar almacenados en la memoria del dispositivo HP. Por ejemplo, si usa un ambiente de red IPv4 y la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en el explorador Web: http://123.123.123.123. Si utiliza un entorno de red sólo IPv6 y la dirección IP es FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, escriba la siguiente dirección en el explorador Web: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. Fecha y hora incorrectas en faxes En la ventana del explorador Web aparece la página del EWS. Si se encuentra en un país/región donde se aplica el horario de verano, puede que la marca de hora de los faxes no siempre refleje la hora exacta de su zona horaria local. Además, también puede verse afectado el nombre de archivo predeterminado de los faxes archivados (que incluye una marca de hora). Para ver las horas correctas en que se reciben faxes, imprima el registro de fax desde el panel de control del dispositivo HP Officejet Pro. Para hacer que se informe la hora correcta en los faxes durante el horario de verano, use el EWS para cambiar manualmente la zona horaria que usa el dispositivo HP Officejet Pro a una zona que refleje la hora correcta: NOTA: Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte la “Servidor Web incorporado (EWS)” en la página 72. 3. Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación, bajo Preferencias, haga clic en Zona horaria. 4. Seleccione la zona horaria que corresponda a la hora correcta (comúnmente una zona horaria que esté adelantada en una hora). NOTA: Cuando su país/región regrese a la hora estándar, cambie el valor de modo que refleje su zona horaria. 1. Abra un explorador Web compatible (tal como Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o Safari) en su equipo. Servidor Web incorporado (EWS) Un servidor Web ofrece un entorno en el que pueden ejecutarse programas Web, de manera muy similar a un sistema operativo, como Microsoft® Windows®, que ofrece un entorno para poder ejecutar programas en su equipo: Un explorador Web, como Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox o Safari puede mostrar contenido de un servidor Web. Un servidor Web incorporado (EWS) reside en un dispositivo de hardware (como una impresora) o en el firmware, y no como software que se carga en un servidor de red. La ventaja de un servidor Web incorporado es que proporciona una interfaz para el producto a la que cualquiera que posea un equipo conectado a la red y un explorador Web estándar puede acceder y usar. No es necesario instalar ni configurar ningún software especial. Con el Servidor Web incorporado HP, puede visualizar información de estado, cambiar la configuración y administrar el producto en su equipo. También puede 72 Servidor Web incorporado (EWS) configurar HP Digital Solutions disponibles en su dispositivo HP Officejet Pro. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario electrónica disponible en su equipo después de instalar el software, ya sea en el software de Centro de soluciones HP (Windows) o el Visor de ayuda (Mac OS X). (La Guía del usuario también está disponible en at www.hp.com/support.) Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Producto HP Medio de almacenamiento del software Impresora Cartuchos de tinta o impresión Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con cabezales de impresión que el cliente puede sustituir) Accesorios Duración de la garantía limitada 90 días 1 año La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición. 1 año 1 año, a no ser que se especifique otro dato Español A. Alcance de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente. 2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores. 3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de: a. Mantenimiento o modificación indebidos; b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita; c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto; d. Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto. 5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente. 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto. 7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP. 8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido. 9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento. 10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto. B. Limitaciones de la garantía HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. C. Limitaciones de responsabilidad 1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente. 2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. D. Legislación local 1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo. 2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido); b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas. 3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS. Para clientes en México aplican las siguientes cláusulas: 1) La sección 4 de la garantía de producto queda reemplazada por la siguiente: La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del producto y no cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes: - Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales - Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña - Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. 2) Para mayor información comunicarse a: Hewlett-Packard México, S. de R.L. de C.V. Prolongación Reforma No. 700, Col. Lomas de Sta. Fé Delegación Alvaro Obregón CP 91210 México, D.F. Consulte nuestra página Web: www.hp.com/support Centro de Asistencia Telefónica de HP: Ciudad de México: (55) 5258 9922 Para el resto del país: 01 800-474-68368 Para hacer válida su garantía, solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir. 3) Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana, para dar cumplimiento a esta garantía, serán cubiertos por Hewlett-Packard. Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP Estimado Cliente: Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país. Usted también tiene los derechos que la normativa vigente le concede al consumidor frente al vendedor en caso de falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa, que son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional del fabricante y no quedan afectados por ésta. Dichos derechos son los de reparación y/o sustitución, rebaja en el precio y/o resolución, que se aplicarán según lo establecido en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007. España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas, Madrid Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 73 μ μ HP ................................................................................. ! HP;................................................................................... "! μ HP ................................................................. μ μ # ! HP .................................................................. μ ! !$ .......................................................................... %μ email........................................................................................ μ !$ ! HP ...................................................................................... " $ " !&μ HP ............................................................... " $ " !&μ μ # ! HP ........................................... " $ " !&μ ! '..................................................................... μ μ ! Web server (EWS)................................................................................ Δ# " ! μ Hewlett-Packard ...................................................... 76 76 77 78 78 79 81 82 82 84 86 87 +!!$ " & " !$ # !$ " !, !, μ ! $ ! μ # && " "$ # !" . 1. Δ & !# ! μ "!$ $ !!$ $$#. 2. 0 μ!"! μ ! μ " 3 $ $ ! " !, "# !!! . 5 " " "!$ 3 " 3 μ , # $μ ! !!. 3. : μ& $" " ! !"! # ! "!$ $ !!$ ! " !, . 4. +"!$ ! 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"! μ HP <"! $μ HP μ ! ! μ HP "!$ " μ 3 μ $$# HP Officejet Pro. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • μ!"! $"!! # μ Windows, $ ! ! μ "! " !! ! μ ! !$ !"! !$ μ"! ! " ! ! μ “C ! !$ HP”. > μ!"! # $! !$ !!, " " μ!"! $"!! # μ Windows XP (! 32 bit) # Windows Vista (! 32 bit # 64 bit). • Outlook Express (Windows XP) • μ!"! $"!! # μ Mac OS X, μ"! $μ " !$ ! μ ! HP ! $"!! # μ !$ ! μ ! ( μ!"! ! HP Setup Assistant ! $"!! #). • Netscape (! 7.0) (Windows XP) • Windows Mail (Windows Vista) • Mozilla Thunderbird (Windows XP Windows Vista) • Qualcomm Eudora (! 7.0 (Windows XP & Windows Vista) ) U!, μ!# ! ! $ !μ !$ "!$ μ!"! " " , μ"! $μ μ!"! # !$ “5 email” “B -email” μ!# ! ! $ !μ !$ " ! " # "!$ " ! $# . -&/;-<%: " μ!$ "!$ ! $ ! !, μ"! " $μ HP μ ! μ μ ! web server (EWS) $$# HP. > " " !! μ ! μ μ ! web server (EWS), “ μ μ ! Web server (EWS)” 86. %&'*+%: μ!"! $$# HP " &! !$ μ ! 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Web server (EWS) Δ# " ! μ Hewlett-Packard Προϊόν HP Διάρκεια περιορισμένης εγγύησης Μέσα λογισμικού 90 ημέρες Εκτυπωτής 1 έτος Κεφαλές εκτύπωσης/δοχεία μελάνης Μέχρι να εξαντληθεί η μελάνη HP ή να παρέλθει η "λήξη της εγγύησης", οποιοδήποτε από τα δύο συμβεί πρώτο. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει προϊόντα μελάνης HP που έχουν αναπληρωθεί, ανακατασκευαστεί, χρησιμοποιηθεί με ακατάλληλο τρόπο ή αλλοιωθεί. 1 έτος Κεφαλές εκτύπωσης (ισχύει μόνο για προϊόντα με κεφαλές εκτύπωσης που μπορούν να αντικατασταθούν από τον πελάτη) Βοηθήματα 1 έτος εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά Δ# " ! μ Hewlett-Packard A. Εύρος περιορισμένης εγγύησης 1. Η Hewlett-Packard (HP) εγγυάται στον πελάτη-τελικό χρήστη ότι τα προϊόντα HP που καθορίζονται παραπάνω δεν θα παρουσιάσουν ελαττώματα υλικών ή κατασκευής για την περίοδο που καθορίζεται παραπάνω και η οποία ξεκινάει από την ημερομηνία αγοράς από τον πελάτη. 2. Για προϊόντα λογισμικού, η περιορισμένη ευθύνη της HP ισχύει μόνο για αδυναμία εκτέλεσης οδηγιών προγραμματισμού. Η HP δεν εγγυάται ότι η λειτουργία οποιουδήποτε προϊόντος θα γίνεται χωρίς διακοπές ή σφάλματα. 3. Η περιορισμένη εγγύηση της HP καλύπτει μόνο τα ελαττώματα εκείνα που προκύπτουν από την κανονική χρήση του προϊόντος και δεν καλύπτει άλλα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από: α. Ακατάλληλη συντήρηση ή τροποποίηση, β. Λογισμικό, μέσα, εξαρτήματα ή αναλώσιμα που δεν παρέχονται ή δεν υποστηρίζονται από τη HP, γ. Λειτουργία εκτός των προδιαγραφών του προϊόντος, δ. Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή ακατάλληλη χρήση. 4. Για προϊόντα εκτυπωτών HP, η χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει δεν επηρεάζει ούτε την εγγύηση προς τον πελάτη ούτε τη σύμβαση υποστήριξης της HP με τον πελάτη. Ωστόσο, αν η αποτυχία ή η βλάβη του εκτυπωτή οφείλεται στη χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει ή κασέτας μελάνης που έχει λήξει, θα οφείλεται στην HP η συνήθης χρέωση για το χρόνο και τα υλικά για την επιδιόρθωση του εκτυπωτή για τη συγκεκριμένη αποτυχία ή βλάβη. 5. Σε περίπτωση που, κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης, η HP λάβει ειδοποίηση για κάποιο ελάττωμα σε οποιοδήποτε προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση της HP, η HP έχει τη διακριτική ευχέρεια είτε να επισκευάσει είτε να αντικαταστήσει το προϊόν. 6. Σε περίπτωση αδυναμίας της HP να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει, κατά περίπτωση, ένα ελαττωματικό προϊόν που καλύπτεται από την εγγύηση της HP, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ειδοποίηση για τη βλάβη, η HP θα αποζημιώσει τον πελάτη με ποσό ίσο με την τιμή αγοράς του προϊόντος. 7. Η HP δεν φέρει καμία ευθύνη επισκευής, αντικατάστασης ή αποζημίωσης, μέχρις ότου ο πελάτης επιστρέψει το ελαττωματικό προϊόν στη HP. 8. Οποιοδήποτε ανταλλακτικό προϊόν μπορεί να είναι καινούργιο ή σαν καινούργιο, με την προϋπόθεση ότι η λειτουργία του θα είναι τουλάχιστον εφάμιλλη με αυτή του προϊόντος που θα αντικατασταθεί. 9. Στα προϊόντα της HP ενδέχεται να χρησιμοποιούνται ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά, εξαρτήματα ή υλικά, ισοδύναμα ως προς την απόδοση με καινούργια. 10. Η Δήλωση Περιορισμένης Εγγύησης της HP ισχύει σε κάθε χώρα ή περιοχή στην οποία η HP διαθέτει το προϊόν. Τα συμβόλαια για πρόσθετες υπηρεσίες εγγύησης, όπως είναι η επί τόπου επισκευή, μπορεί να είναι διαθέσιμα από οποιαδήποτε εξουσιοδοτημένη υπηρεσία συντήρησης της HP σε χώρες όπου το προϊόν διατίθεται από τη HP ή από εξουσιοδοτημένο εισαγωγέα. Β. Περιορισμοί της εγγύησης ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η HP ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΟΡΟ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Ή ΟΡΟΥΣ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. Γ. Περιορισμοί της ευθύνης 1. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, οι αποζημιώσεις που αναγράφονται σε αυτή τη δήλωση εγγύησης αποτελούν τις μοναδικές και αποκλειστικές αποζημιώσεις προς τον πελάτη. 2. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η HP Ή ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΕΙΤΕ ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ Ή ΑΛΛΗ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΙΤΕ ΕΧΟΥΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. Δ. Τοπική νομοθεσία 1. Η παρούσα δήλωση εγγύησης παρέχει στον πελάτη συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα. Ο πελάτης ενδέχεται επίσης να έχει άλλα δικαιώματα τα οποία διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία στις Ηνωμένες Πολιτείες, από επαρχία σε επαρχία στον Καναδά, και από χώρα σε χώρα στον υπόλοιπο κόσμο. 2. Στο βαθμό που η παρούσα δήλωση εγγύησης αντίκειται στην τοπική νομοθεσία, η παρούσα δήλωση θα τροποποιηθεί ώστε να συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία. Σύμφωνα με την εκάστοτε τοπική νομοθεσία, ορισμένες δηλώσεις αποποίησης της ευθύνης και περιορισμοί της παρούσας δήλωσης εγγύησης ενδέχεται να μην ισχύουν για τον πελάτη. Για παράδειγμα, ορισμένες πολιτείες στις ΗΠΑ, καθώς και κάποιες κυβερνήσεις εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών (συμπεριλαμβανομένων ορισμένων επαρχιών στον Καναδά), ενδέχεται: α. Να μην επιτρέπουν τον περιορισμό των κατακυρωμένων δικαιωμάτων του καταναλωτή μέσω των δηλώσεων αποποίησης ευθύνης και των περιορισμών της παρούσας δήλωσης εγγύησης (π.χ. το Ηνωμένο Βασίλειο), β. Να περιορίζουν με άλλο τρόπο τη δυνατότητα του κατασκευαστή να επιβάλλει τέτοιες δηλώσεις αποποίησης ευθύνης ή περιορισμούς, ή γ. Να παραχωρούν στον πελάτη πρόσθετα δικαιώματα εγγύησης, να προσδιορίζουν τη διάρκεια των σιωπηρών εγγυήσεων τις οποίες ο κατασκευαστής δεν μπορεί να αποποιηθεί ή να επιτρέπουν περιορισμούς για τη διάρκεια των σιωπηρών εγγυήσεων. 3. ΟΙ ΟΡΟΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΔΕΝ ΕΞΑΙΡΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΟΥΝ, ΑΛΛΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΤΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΜΕΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η HP ΣΤΟΥΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΕΛΑΤΕΣ. Πληροφορίες Περιορισμένης Εγγύησης της HP Αγαπητέ πελάτη, Συνημμένα αναφέρονται οι επωνυμίες και οι διευθύνσεις των εταιρειών της ΗΡ που παρέχουν την Περιορισμένη Εγγύηση της ΗΡ (εγγύηση κατασκευαστή) στην χώρα σας. Η εγγύηση κατασκευαστή δεν περιορίζει τα επιπλέον νόμιμα δικαιώματα που μπορεί να έχετε έναντι του πωλητή, όπως αυτά καθορίζονται στην σύμβαση αγοράς του προϊόντος. Ελλάδα/ Κύπρος: Hewlett-Packard Hellas Ε.Π.Ε., Βορείου Ηπείρου 76, 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ 87 Sumário Configurar as HP Digital Solutions ................................................................................. O que são as HP Digital Solutions? ............................................................................ Como configuro as HP Digital Solutions? .................................................................... Configurar o Arquivamento digital direto da HP.............................................................. Configurar Digitalização para pasta de rede .............................................................. Configurar Digitalização para e-mail.......................................................................... Configurar o Fax digital da HP ..................................................................................... Resolver problemas com o HP Digital Solutions ............................................................... Solucionar problemas do recurso de Arquivamento digital direto da HP ......................... Solucionar problemas de fax digital HP ...................................................................... Servidor Web incorporado (EWS)................................................................................. 90 90 91 92 92 93 95 96 96 98 99 Informações sobre segurança Ao usar este produto, sempre devem ser tomadas medidas básicas de segurança, para reduzir o risco de lesões físicas que possam decorrer de incêndio ou choque elétrico. 1. Leia e certifique-se de que entendeu todas as instruções na documentação que acompanha o dispositivo. 2. Utilize somente uma tomada elétrica aterrada ao conectar este produto a uma fonte de energia. Se você não souber se a tomada está aterrada, peça ajuda a um eletricista. 3. Obedeça a todos os avisos e instruções do produto. 4. Desconecte este produto da tomada da parede antes de limpá-lo. 5. Não instale ou utilize este produto perto de substâncias líquidas ou quando estiver com as mãos molhadas. 6. Instale o produto com segurança em uma superfície estável. 7. Instale a impressora em um local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no cabo de alimentação e onde esse cabo não possa ser danificado. 8. Se a impressora não funcionar normalmente, consulte “Manutenção e solução de problemas”. 9. O produto não contém peças que possam ser reaproveitadas pelo usuário. Em caso de problemas com a impressora, entre em contato com o pessoal qualificado para assistência e manutenção da impressora. 10. Use apenas o adaptador de energia/bateria fornecido com o dispositivo. Português Observação: a tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão de várias maneiras, incluindo o processo de inicialização que prepara o dispositivo e os cartuchos para impressão, e o serviço de manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os bicos de impressão limpos e a tinta fluindo normalmente. Além disso, sempre fica um pouco de tinta no cartucho após seu uso. Para obter mais informações, consulte www.hp.com/go/inkusage. Sumário 89 Configurar as HP Digital Solutions Seu dispositivo HP Officejet Pro inclui um conjunto de soluções digitais que podem ajudar você a simplificar e agilizar seu trabalho. Essas soluções digitais incluem o seguinte: • HP Direct Digital Filing (incluindo Digitalizar para Pasta na Rede e Digitalizar para E-mail) • HP Digital Fax (incluindo Fax para Pasta na Rede e Fax para E-mail) Este guia ajudará você a configurar e começar a usar as HP Digital Solutions. Para obter mais informações sobre a utilização dessas soluções digitais, consulte o Guia do Usuário eletrônico disponível no seu computador depois de instalar o software—a partir do software Central de Soluções HP (Windows) ou do Visualizador de Ajuda (Mac OS X). (O guia do usuário também está disponível no endereço www.hp.com/support). O que são as HP Digital Solutions? HP Digital Solutions são um conjunto de ferramentas fornecidas com seu dispositivo HP Officejet Pro que podem ajudar você a aumentar a produtividade de seu escritório. Arquivamento digital direto da HP HP Direct Digital Filing fornece digitalização robusta para todo o escritório, bem como recursos básicos e versáteis de gerenciamento de documentos para vários usuários em uma rede. Com o HP Direct Digital Filing, você pode simplesmente dirigir-se ao dispositivo HP Officejet, pressionar um botão no painel de controle e digitalizar documentos diretamente para as pastas do computador em sua rede ou compartilhá-los rapidamente com os parceiros de negócios como anexos de e-mail, tudo sem usar software de digitalização adicional. Esses documentos digitalizados podem ser enviados para uma pasta de rede compartilhada para acesso pessoal ou em grupo ou para um ou mais endereços de e-mail para compartilhamento rápido. Além disso, você pode configurar definições de digitalização específicas para cada destino de digitalização, permitindo que você se certifique de que as melhores definições estão sendo usadas para cada tarefa específica. Fax digital da HP Nunca mais perca faxes importantes em uma pilha de papéis! Com o HP Digital Fax, você pode salvar faxes recebidos em preto-e-branco para uma pasta de computador em sua rede para fácil compartilhamento e armazenamento ou encaminhar faxes por e-mail — o que permite receber faxes importantes de qualquer lugar quando você estiver trabalhando fora do escritório. Além disso, você pode desligar a impressora de fax como um todo—economizando dinheiro em papel e 90 Configurar as HP Digital Solutions tinta, bem como ajudando a reduzir o consumo e desperdício de papel. Requisitos HP Digital Solutions está disponível com dispositivos HP Officejet conectados diretamente com a rede por meio de uma conexão sem fio ou por um cabo Ethernet. Antes de configurar as soluções digitais, verifique se você tem o seguinte: Digitalizar para Pasta da Rede, Fax para Pasta da Rede • Privilégios apropriados na rede É necessário ter acesso de gravação à pasta. • O nome do computador onde a pasta está localizada Para obter mais informações sobre como localizar o nome do computador, consulte a documentação de seu sistema operacional. • O endereço de rede para a pasta Em computadores executando Windows, os endereços de rede são geralmente escritos neste formato: \\meucomputador\pastacompartilhada\ • Uma pasta compartilhada do Windows ou um pasta compartilhada SMB (apenas para o Mac OS X) Para obter mais informações sobre como localizar o nome do computador, consulte a documentação de seu sistema operacional. • Um nome de usuário e uma senha para a rede (se necessário) Por exemplo, o nome de usuário e senha do Windows ou Mac OS X usados para efetuar logon na rede. OBSERVAÇÃO: O HP Direct Digital Filing não oferece suporte ao Active Directory. Digitalizar para e-mail, Fax para e-mail • Um endereço de e-mail válido • Informações de servidor SMTP enviadas • Uma conexão ativa com a Internet OBSERVAÇÃO: Digitalizar para e-mail e Fax para e-mail são suportados no Mac OS X (v10.4) e Mac OS X (v10.5) ou mais recente. Como configuro as HP Digital Solutions? • Se você estiver usando um computador que executa o Windows, esse software consiste em assistentes que você pode abrir a partir do software HP Solution Center. Para usar esses assistentes, você deve usar um computador executando o Windows XP (versão de 32 bits) ou Windows Vista (versão de 32 ou 64 bits). • Se você estiver usando um computador executando o Mac OS X, você pode configurar as soluções digitais ao instalar o software HP em seu computador pela primeira vez ou após instalar o software (usando o Assistente de Configuração HP em seu computador). OBSERVAÇÃO: Para configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um computador executando o Mac OS X (v10.4), você deverá usar o servidor da Web incorporado (EWS); em um computador executando o Mac OS X (v10.5) ou posterior, você poderá usar o Assistente de Configuração HP ou o EWS. Para configurar o recurso Fax para pasta de rede em um computador executando o Mac OS X (v10.4) ou o Mac OS X (v10.5), você poderá usar o Assistente de Configuração HP ou o EWS. Para obter mais informações sobre o uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na página 99. • Microsoft Outlook 2000 (Windows XP) • Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP e Windows Vista) • Outlook Express (Windows XP) • Windows Mail (Windows Vista) • Mozilla Thunderbird (Windows XP e Windows Vista) • Qualcomm Eudora (versão 7.0 e superior) (Windows XP e Windows Vista) • Netscape (versão 7.0) (Windows XP) Entretanto, se seu aplicativo de e-mail não estiver listado acima, você poderá ainda configurar e usar Digitalizar para e-mail e Fax para e-mail se seu aplicativo de e-mail atender aos requisitos listados na seção. DICA: Além dos métodos listados neste manual, você também pode configurar HP Digital Solutions usando o servidor da Web incorporado ao dispositivo HP (EWS). Para obter mais informações sobre o uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na página 99. OBSERVAÇÃO: Se você estiver usando o dispositivo HP em um ambiente de rede apenas IPv6, você deve configurar as soluções digitais usando EWS. Português Você pode configurar as HP Digital Solutions usando o software HP fornecido com o dispositivo HP Officejet Pro. Configurar as HP Digital Solutions 91 Configurar o Arquivamento digital direto da HP Com o HP Direct Digital Filing, você deve usar seu dispositivo HP Officejet Pro para digitalizar documentos — sem usar qualquer software de digitalização. Você pode digitalizar documentos diretamente para quaisquer pastas compartilhadas em computadores de sua rede ou pode enviar documentos digitalizados como anexos de e-mail. Configurar Digitalização para pasta de rede Para usar Digitalizar para pasta de rede, você deve criar e configurar a pasta que estiver usando em um computador conectado à rede. Você não pode criar uma pasta a partir do painel de controle do dispositivo HP. Mac OS X Para configurar um pasta compartilhada e habilitar Digitalizar para pasta de rede, complete as seguintes etapas para seu sistema operacional. OBSERVAÇÃO: Você pode configurar Digitalizar para Pasta de Rede ao instalar o software HP em seu computador pela primeira vez ou após instalar o software (usando o Assistente de Configuração HP em seu computador). OBSERVAÇÃO: Você também pode usar essas etapas para alterar configurações no futuro ou desativar o recurso. 1. Se você estiver instalando o software HP pela primeira vez, vá para a etapa 2. Windows 1. Após instalar o software do dispositivo HP Officejet Pro, abra o HP Solution Center. • Clique duas vezes no ícone HP Solution Center localizado na área de trabalho - Ou • Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP, selecione a pasta do dispositivo HP e, então, clique em HP Solution Center. 2. Clique em Configurações. 3. Na parte Configurações de digitalização do Windows, clique em Configurações de arquivamento digital e, então, clique em Assistente de configuração de Digitalizar para Pasta da Rede. 4. Siga as instruções na tela do assistente para criar e compartilhar a pasta da rede. O assistente salva automaticamente as configurações para o dispositivo HP. Além disso, você pode configurar até 10 pastas de destino para cada dispositivo HP. OBSERVAÇÃO: Ao final do Assistente de configurações de Digitalizar para Pasta da Rede, o EWS para o dispositivo HP é aberto automaticamente no navegador da Web padrão de seu computador. Você pode usar o EWS para personalizar as configurações de digitalização de cada pasta de destino. Para obter mais informações sobre o servidor da Web incorporado, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na página 99. 92 Configurar o Arquivamento digital direto da HP - Ou Se você já tiver instalado o software HP, abra o Assistente de Configuração HP: a. Clique no ícone do Gerenciador de dispositivos HP no Dock. (Se o Gerenciador de Dispositivos HP não estiver no Dock, clique no ícone de spot de luz no lado direito da barra de menus, digite “Gerenciador de Dispositivos HP” na caixa e, então, clique na entrada Gerenciador de Dispositivos HP.) b. Selecione Assistente de Configuração no menu Informações e Configurações. 2. Siga as instruções na tela do Assistente de Configuração HP para criar e compartilhar a pasta da rede. O Assistente de Configuração HP salva automaticamente as configurações do dispositivo HP. Além disso, você pode configurar até 10 pastas de destino para cada dispositivo HP. Como funciona! 1 2 3 4 o Network Folder Scan to Network Folder Start Scan 1. Carregue o documento no vidro do scanner ou alimentador automático de documentos do dispositivo HP Officejet Pro. 2. Na área Digitalizar de seu painel de controle, pressione o botão Pasta de Rede. 3. No visor do painel de controle, selecione o nome que corresponde à pasta que você deseja usar. Se for solicitado, digite o PIN. 4. Altere quaisquer configurações de digitalização e, então, pressione Iniciar Digitalização OBSERVAÇÃO: A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de conexão. Configurar Digitalização para e-mail Configurar perfil de e-mail de saída Para enviar mensagens de e-mail, o dispositivo HP Officejet Pro deve usar um endereço de e-mail válido existente. Esse endereço, também conhecido como “perfil de e-mail de saída”, aparece no campo DE das mensagens de e-mail enviadas do dispositivo HP. Para configurar um perfil de e-mail de saída usado pelo dispositivo HP, complete as seguintes etapas para seu sistema operacional. OBSERVAÇÃO: Você também pode usar essas etapas para alterar configurações no futuro ou desativar o recurso. Windows 1. Após instalar o software do dispositivo HP Officejet Pro, abra o HP Solution Center. • Clique duas vezes no ícone HP Solution Center localizado na área de trabalho. dispositivo HP e, então, clique em HP Solution Center. 2. Clique em Configurações. 3. Na parte Configurações de digitalização do Windows, clique em Configurações de arquivamento digital e, então, clique em Assistente de configuração de Digitalizar para E-mail. OBSERVAÇÃO: Ao final do Assistente de Configuração de Digitalizar para E-mail, o EWS para o dispositivo HP é aberto automaticamente no navegador da Web padrão de seu computador. Você pode adicionar até 15 endereços de e-mail de contato, bem como seus nomes de contato correspondentes. Esses endereços de e-mail estão listados no Catálogo de Endereços de E-mail no EWS. (Os nomes de contato aparecem no visor do painel de controle do dispositivo HP e em seu aplicativo de e-mail.) Para obter mais informações sobre o servidor da Web incorporado, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na página 99. - Ou - Português • Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP, selecione a pasta do Configurar o Arquivamento digital direto da HP 93 a. Clique no ícone do Gerenciador de dispositivos HP no Dock. (Se o Gerenciador de Dispositivos HP não estiver no Dock, clique no ícone de spot de luz no lado direito da barra de menus, digite “Gerenciador de Dispositivos HP” na caixa e, então, clique na entrada Gerenciador de Dispositivos HP.) Mac OS X OBSERVAÇÃO: Você pode configurar Digitalizar para E-mail ao instalar o software HP em seu computador pela primeira vez ou após instalar o software (usando o Assistente de Configuração HP em seu computador). b. Selecione Assistente de Configuração no menu Informações e Configurações. 1. Se você estiver instalando o software HP pela primeira vez, vá para a etapa 2. 2. Siga as instruções exibidas na tela do assistente de configuração. - Ou Se você já tiver instalado o software HP, abra o Assistente de Configuração HP: Como funciona! 1 2 4 an to E-mail 7 to E-mail Start Scan 1. Carregue o documento no vidro do scanner ou alimentador automático de documentos do dispositivo HP Officejet Pro. 2. Na área Digitalizar de seu painel de controle, pressione o botão E-mail. 3. No visor do painel de controle, selecione o nome que corresponde ao perfil de e-mail de saída que você deseja usar. 4. Se for solicitado, digite o PIN. 5. Selecione o endereço de e-mail PARA (o destinatário do e-mail) ou insira um endereço de e-mail. 6. Digite ou altere o ASSUNTO da mensagem de e-mail. 7. Altere quaisquer configurações de digitalização e, então, pressione Iniciar Digitalização 8. A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de conexão. OBSERVAÇÃO: 94 A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de conexão. Configurar o Arquivamento digital direto da HP Configurar o Fax digital da HP Com o Fax digital da HP, o dispositivo HP Officejet Pro pode receber e salvar faxes diretamente em uma pasta de rede (Fax para Pasta de Rede) ou encaminhar esses faxes como anexos de e-mail (Fax para E-mail). Os faxes recebidos são salvos como arquivos TIFF (Tagged Image File Format). Cuidado: O Fax digital da HP está disponível apenas para recebimento de fax em preto-e-branco. Os faxes coloridos são impressos, em vez de serem salvos no computador. Note: Você pode configurar o Fax digital da HP para usar o recurso Fax para pasta na rede ou Fax para e-mail. Você não pode usar os dois ao mesmo tempo. Windows 1. Após instalar o software do dispositivo HP Officejet Pro, abra o HP Solution Center. • Clique duas vezes no ícone HP Solution Center localizado na área de trabalho. Mac OS X OBSERVAÇÃO: Você pode configurar o Fax digital da HP ao instalar o software HP em seu computador pela primeira vez ou após instalar o software (usando o Assistente de Configuração HP em seu computador). - Ou • Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP, selecione a pasta do dispositivo HP e, então, clique em HP Solution Center. 2. Clique em Configurações. 3. Na parte Configurações de fax da janela, clique em Configurações de fax e, então, clique em Mais configurações de fax e, então, clique em Assistente de configuração de fax digital. 4. Siga as instruções na tela do assistente. 1. Se você estiver instalando o software HP pela primeira vez, vá para a etapa 2. - Ou Se você já tiver instalado o software HP, abra o Utilitário de configuração de fax HP. a. Clique no ícone do Gerenciador de dispositivos HP no Dock. (Se o Gerenciador de Dispositivos HP não estiver no Dock, clique no ícone de spot de luz no lado direito da barra de menus, digite “Gerenciador de Dispositivos HP” na caixa e, então, clique na entrada Gerenciador de Dispositivos HP.) b. Selecione Utilitário de configuração de fax no menu Informações e configurações. 2. Siga as instruções exibidas na tela do Utilitário de configuração de fax. Como funciona! Com o Fax digital da HP, é possível imprimir faxes em preto e branco recebidos, por padrão, e salvá-los no destino designado—a pasta de rede ou endereço de e-mail especificado. • Se você estiver usando Fax para Pasta de Rede, esse processo ocorrerá em segundo plano. O Fax digital da HP não notifica você quando os faxes são salvos na pasta de rede. Português • Se você estiver usando Fax para E-mail e seu aplicativo de e-mail estiver configurado para notificá-lo quando novas mensagens de e-mail chegarem à caixa de entrada, você poderá ver quando novos faxes chegarem. Configurar o Fax digital da HP 95 Resolver problemas com o HP Digital Solutions Solucionar problemas do recurso de Arquivamento digital direto da HP Problemas comuns As imagens digitalizadas foram cortadas incorretamente quando o tamanho de papel Automático foi usado Use o tamanho de papel correto, se disponível, e apenas use Automático com mídia/fotos pequenas. O dispositivo HP Officejet Pro não está configurado corretamente na rede Verifique se o dispositivo HP Officejet Pro está configurado apropriadamente e conectado à rede: • Tente imprimir um documento usando o dispositivo HP. • Verifique as configurações de rede para o dispositivo HP e certifique-se de que ele tenha um endereço IP válido. • Utilize o comando PING para o dispositivo HP e verifique se o dispositivo responde. Para obter mais informações, consulte a documentação de seu sistema operacional. O nome do servidor não pode localizado ou resolvido A conexão como servidor pode falhar se o nome do servidor fornecido durante a configuração não puder ser resolvido par aum endereço IP específico. • Tente usar o endereço IP do servidor. • Ao usar DNS, certifique-se de fazer o seguinte: • Tente utilizar nomes DNS totalmente qualificados • Verifique se o servidor DNS está configurado corretamente no dispositivo HP Officejet Pro. OBSERVAÇÃO: O HP Direct Digital Filing não oferece suporte ao Active Directory. O nome do computador onde a pasta de rede está localizada está desligado Verifique se o computaor em que a pasta de rede está armazenada está ligado e conectado à rede. A pasta de rede não está configurada corretamente • Verifique se a pasta foi criada no servidor. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível para seu sistema operacional. • Verifique se a pasta está sendo compartilhada e se os usuários têm acesso à pasta para leitura e gravação. Se você estiver usando um computador Macintosh, certifique-se de ativar o compartilhamento SMB. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível para seu sistema operacional. • Certifique-se de que o nome da pasta usa apenas letras ou caracteres suportados pelo sistema operacional. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível com o sistema operacional. • Verifique se o nome da pasta foi digitado no formato correto no assistente de configuração de arquivamento direto digital ou assistente de configuração da HP. Para obter mais informações, consulte as informações no assistente. • Certifique-se de que o nome de usuário e senha válidos foram digitados. Para obter mais informações, consulte as informações no assistente. DICA: Se você alterou as configurações DNS recentemente, desligue e depois ligue o dispositivo HP. O disco está cheio Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede para obter mais informações. O dispositivo HP Officejet Pro não pode criar um nome de arquivo exclusivo utilizando o prefixo ou sufixo atribuído O software encontrou erros de HTTP durante o processo de configuração (Windows) O dispositivo HP Officejet Pro pode criar até 9.999 arquivos utilizando o mesmo prefixo. Se você digitalizou muitos arquivos para uma pasta, altere o prefixo. Se você encontrar qualquer erro de HTTP ao usar o assistente do Windows, visite http://www.hp.com/ support para obter uma explicação desses erros. Não é possível digitalizar para pasta de rede 96 Resolver problemas com o HP Digital Solutions Verifique se o servidor contendo a pasta de rede tem espaço em disco disponível suficiente. O prefixo do nome da pasta não está configurado corretamente Certifique-se de que o nome da pasta e nome de arquivo usa apenas letras ou caracteres suportados pelo sistema operacional. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível com o sistema operacional. no navegador da Web: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. Não é possível digitalizar para e-mail A página EWS aparecerá em uma janela do navegador da Web. O prefixo do e-mail não foi configurado corretamente Verifique se configuraçpões de servidor SMTP de saída válidas foram especificadas no assistente de configuração de arquivamento direto digital ou assistente de configuração da HP. Para obter mais informações sobre configurações do servidor SMTP, consulte a documentação fornecida por seu provedor de serviços de e-mail. As mensagens de e-mail são enviandas a alguns destinatários, mas não a outros no envio a vários destinatários Os endereços de e-mail podem não ser corrigidos ou reconhecidos pelo servidor de e-mail. Verifique se os endereços de e-mail de doso os destinatários foram digitados corretamente no assistente de configuração de arquivamento direto digital ou assistente de configuração da HP. Verifique sua caixa de entrada de e-mail quanto a qualquer mensagem de notificação de falha de entrega do servidor de e-mail. Enviando grandes mensagens de e-mail Alguns servidores de e-mail foram configurados para rejeitar mensagens de e-mail maiores que um tamanho predeterminado. Para determinar se seu servidor de e-mail tem um limite máximo de tamanho de-arquivo, consulte a documentação fornecida por seu provedor de serviços de e-mail. Se o servidor de e-mail não tiver um limite, altere o tamanho de anexo de e-mail máximo do perfil de e-mail de saída para um valor menor do que o do servidor de e-mail. Data e hora incorretas nas mensagens de e-mail Se você estiver em um país/região que não observa o horário de verão, a hora em que as mensagens de e-mail foram enviadas pode estar errada. OBSERVAÇÃO: Para obter mais informações sobre o uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na página 99. 3. Clique na guia Configurações e, depois, em Preferências, clique em Fuso horário. 4. Selecione o fuso horário que corresponde à hora correta (geralmente um fuso horário que esteja uma hora à frente do seu). OBSERVAÇÃO: Quando seu país/região retornar à hora padrão, altere o fuso horário para refletir seu fuso horário. A caixa de diálogo de compartilhamento fica diferente após a configuração do arquivamento digital direto da HP (Windows) Se você estiver usando um computador que executa o Windows XP, é possível configurar pastas usando o compartilhamento de arquivo simples (SFS). Uma configuração de pasta usando SFS é compartilhada anonimamente: ela não requer um nome de usuário ou senha e todos os usuários poderão ler e gravar na pasta. Além disso, a caixa de diálogo usada para ativar o compartilhamento é diferente da caixa de diálogo de compartilhamento padrão do Windows. Entretanto, para assegurar que os dados enviados do HP Officejet Pro são seguros, o assisnte de configuração de arquivamento digital direto da HP não suporta SFS e o computador exibe a caixa de diálogo de compartilhamento padrão, em vez da caixa de diálogo SFS. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível para seu sistema operacional. Para ativar a hora correta a ser informada durante o horário de verão, use o EWS para alterar manualmente o fuso horário usado pelo dispositivo HP Officejet Pro para um que reflita a hora correta: 1. Abra um navegador da Web compatível (como o Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox ou Safari) em seu computador. 2. Digite o endereço IP atribuído ao dispositivo HP Officejet Pro. Português Por exemplo, se você estiver usando um ambiente de rede IPv4 e o endereço IP for 123.123.123.123, digite o seguinte endereço no navegador da Web: http://123.123.123.123. Se você estiver usando um ambiente de rede apenas IPv6 e o endereço IP for FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digite o seguinte endereço Resolver problemas com o HP Digital Solutions 97 Solucionar problemas de fax digital HP OBSERVAÇÃO: Fax para Pasta da Rede não suporta o Active Directory. O nome do computador onde a pasta de rede está localizada está desligado Se você estiver utilizando Fax para Pasta da Rede, certifique-se de que o computador selecionado para receber faxes esteja ligado em todas as vezes e conectado à rede. A pasta de rede não está configurada corretamente Se você estiver usando Fax para Pasta de Rede, verifique o seguinte: • Verifique se a pasta foi criada no servidor. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível para seu sistema operacional. • Verifique se a pasta está sendo compartilhada e se os usuários têm acesso à pasta para leitura e gravação. Se você estiver usando um computador Macintosh, certifique-se de ativar o compartilhamento SMB. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível para seu sistema operacional. • Certifique-se de que o nome da pasta usa apenas letras ou caracteres suportados pelo sistema operacional. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível com o sistema operacional. • Verifique se o nome da pasta foi digitado no formato correto no assistente de configuração de fax digital ou assistente de configuração da HP. Para obter mais informações, consulte as informações no assistente. • Certifique-se de que o nome de usuário e senha válidos foram digitados. Para obter mais informações, consulte as informações no assistente. Condições de erro estão interferindo no fax digital HP CUIDADO: Limpar o registro de fax e a memória interna exclui quaisquer faxes não gravados armazenados na memória do dispositivo HP. Data e hora incorretas nos faxes Se você estiver em um país/região que não observa o horário de verão, a marca de data/hora dos faxes pode não refletir o horário preciso de seu fuso horário. Além disso, o nome do arquivo padrão dos faxes arquivados (o que inclui a marca de data/hora) também pode ser afetado. Para verificar os horários corretos de recebimento dos faxes, imprima o registro de fax no painel de controle do dispositivo HP Officejet Pro. Para ativar a hora correta a ser informada nos faxes durante o horário de verão, use o EWS para alterar manualmente o fuso horário usado pelo dispositivo HP Officejet Pro para um que reflita a hora correta: 1. Abra um navegador da Web compatível (como o Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox ou Safari) em seu computador. 2. Digite o endereço IP atribuído ao dispositivo HP Officejet Pro. Por exemplo, se você estiver usando um ambiente de rede IPv4 e o endereço IP for 123.123.123.123, digite o seguinte endereço no navegador da Web: http://123.123.123.123. Se você estiver utilizando um ambiente de rede apenas IPv6 e o endereço IP for FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, digite o seguinte endereço no navegador da Web: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7]. A página EWS aparecerá em uma janela do navegador da Web. Se o dispositivo HP Officejet Pro tiver sido configurado para imprimir faxes recebidos, mas estiver sem papel, carregue o papel na bandeja de entrda ou resolva a condição de erro. Após a impressão dos faxes recebidos, eles serão salvos na pasta de rede ou encaminhados ao endereço de e-mail designado. OBSERVAÇÃO: Para obter mais informações sobre o uso de EWS, consulte “Servidor Web incorporado (EWS)” na página 99. A memória interna está cheia 4. Selecione o fuso horário que corresponde à hora correta (geralmente um fuso horário que esteja uma hora à frente do seu). Se a memória interna no dispositivo HP Officejet Pro estiver cheia, você não poderá enviar ou receber faxes. Se a memória estiver cheia devido a muitos faxes não gravados terem sido armazenados, siga as instruções no painel de controle do dispositivo HP. 98 Resolver problemas com o HP Digital Solutions 3. Clique na guia Configurações e, depois, em Preferências, clique em Fuso horário. OBSERVAÇÃO: Quando seu país/região retornar ao horário padrão, altere o fuso horário para refletir seu fuso horário. Servidor Web incorporado (EWS) Um servidor da Web fornece um ambiente no qual podem ser executados programas da Web, e da mesma forma que um sistema operacional, como o Microsoft® Windows®, fornece um ambiente para execução de programas do computador. Um navegador da Web, como o Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox ou Safari podem mostrar a saída de um servidor da Web. Um servidor da Web incorporado (EWS) reside em um dispositivo de hardware (como uma impressora) ou em um firmware, ao contrário de um software que é carregado em um servidor de rede. A vantagem de um servidor da Web incorporado é que ele fornece uma interface para o produto que pode ser aberta e usada por qualquer um que tenha um computador conectado à rede e um navegador da Web padrão. Sem a necessidade de instalar ou configurar nenhum software especial. Português Com o Servidor da Web incorporado, você pode exibir informações de status, alterar configurações e gerenciar o produto em seu computador. Além disso, você pode: configurar as HP Digital Solutions disponíveis com o dispositivo HP Officejet Pro. Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário eletrônico disponível no seu computador depois de instalar o software a partir do software Central de Soluções HP (Windows) ou do Visualizador de Ajuda (Mac OS X). (O guia do usuário também está disponível no endereço www.hp.com/support.) Servidor Web incorporado (EWS) 99 © 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Printed in Malaysia Imprimé en Malaisie www.hp.com/support DE FR IT PL NL ES EL PT *CB023-90010* *CB023-90010* CB023-90010-
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