Xerox 5500 Guía del usuario

Marca: Xerox

Modelo: 5500

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Guía del usuario

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Phaser

5500

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Este producto incorpora una implementación de LZW otorgada con licencia según la patente de EE.UU. 4.558.302.

Impresora láser Phaser® 5500

Contenido

1 Características

Recorrido por la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Configuraciones disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Componentes internos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Opciones y actualizaciones de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Panel frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Descripción del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Diseño del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Mensajes de error y advertencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Icono de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Páginas de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Páginas de muestra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Controladores de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Controladores de impresora disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Características del controlador de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Administración de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Dirección IP de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS) de CentreWare). . . . 1-11

PhaserSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

PrintingScout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

Parámetros de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Acceso al Ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Selección de las opciones de salida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Prevención del acceso a la configuración del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14

Acceso a la página de arranque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15

Acceso al tiempo de espera de carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16

Selección de parámetros de bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17

Ajuste del brillo del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19

Ajuste del contraste del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20

Cambio de idioma de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20

Contenido

Impresora láser Phaser® 5500

Fuentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21

Tipos de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21

Fuentes residentes de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21

Visualización de la lista de fuentes residentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21

Impresión de una lista de fuentes residentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22

Descarga de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23

Registro de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24

2Impresión

Papeles admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Directrices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Papel que puede ocasionar daños en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Configuración de bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Papel y soportes de impresión admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Suministros disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7

Impresión básica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Carga del papel en la bandeja 1 (MPT) para la impresión por una cara. . . . . . . . . . . 2-9

Carga de papel en las bandejas 2-5 para impresión por una cara . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión por una cara . . . . . . . . . . . . . . . 2-17

Carga del papel en la Bandeja 1 (MPT) para la impresión a dos caras. . . . . . . . . . . 2-19

Carga del papel en las Bandejas 2-5 para la impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . 2-22

Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26

Uso de la grapadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28

Utilización de la perforadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32

Factores que afectan al rendimiento de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35

Ajuste de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36

Configuración de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36

Selección de modos de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-42

Impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-43

Impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-43

Preferencias de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-44

Transparencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46

Directrices para transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46

Impresión de transparencias desde la Bandeja 1 (MPT) o Bandeja 6. . . . . . . . . . . . 2-46

Impresión de transparencias desde las bandejas 2 a 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-48

Sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-49

Directrices para sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-49

Impresión de sobres desde la bandeja 1 (MPT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-50

Imprimir sobres desde la bandeja opcional de sobres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51

Tarjetas postales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-53

Directrices para Tarjetas postales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-53

Impresión de tarjetas postales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-53

Contenido

Impresora láser Phaser® 5500

iii

Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55

Directrices para etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55

Impresión de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55

Papel especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-57

Trípticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-57

Papel impermeabilizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-59

Papel de tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63

Directrices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63

Impresión en tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63

Opciones avanzadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67

Impresión de páginas de separación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67

Impresión de varias páginas en una sola hoja (N imágenes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-68

Impresión de folletos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-69

Impresión de imágenes en negativo e invertidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-70

Escala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-72

Impresión de marcas de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-73

Suavizar imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-74

Impresión de páginas de portada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-75

Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura, personal,

de prueba y guardados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-76

Suministros y reciclaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-79

Suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-79

Reciclaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-80

3 Redes

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Visión general de la instalación y configuración de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Elección de un método de conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Conexión vía Ethernet (recomendada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Conexión por USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Configuración de la dirección de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . . 3-8

Software de administración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9

Uso del software de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9

Uso de las características de administración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11

Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15

Pasos preliminares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15

Otros métodos de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16

Solución de problemas (TCP/IP) en Windows 2000, Windows XP,

Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . 3-20

Contenido

Impresora láser Phaser® 5500

Windows NT 4.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21

Pasos preliminares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21

Otros métodos de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22

Solución de problemas (TCP/IP) en Windows NT 4.x. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . 3-25

Windows 98 y Windows Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26

Pasos preliminares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27

Otros métodos de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27

Solución de problemas en Windows 98 y Windows Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . 3-30

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31

Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31

Activación y uso de EtherTalk para Mac OS 9.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31

Activación y uso de TCP/IP para Mac OS 9.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32

Activación y uso de TCP/IP o AppleTalk para Mac OS X, versión 10.1 y superior 3-34

Solución de problemas en Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,

versiones 10.1 y superior) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . 3-37

Novell NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38

Software de configuración para redes NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38

Configuración rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38

Configuración avanzada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38

Configuración del servidor de impresión NetWare 4.x,

NetWare 5.x y NetWare 6.x. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39

Solución de problemas en Novell NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39

UNIX (Linux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43

Procedimiento de instalación rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43

Recursos adicionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44

4 Solución de problemas

Herramientas de diagnóstico automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Asistencia técnica de PhaserSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Botón i del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

PrintingScout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Contenido

Impresora láser Phaser® 5500

Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Atasco en A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Atasco en B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Atasco en B y C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Atasco en C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

Atasco en D. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15

Atasco en D y en A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16

Atasco en E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19

Atasco en F . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22

Atasco en G. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23

Atasco en H. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25

Atasco en la bandeja superior de la apiladora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26

Atasco por tamaño de papel en la bandeja 1 (MPT). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27

Atasco por tamaño de papel en las bandejas 2-5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29

Atasco por tamaño de papel en bandeja 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31

Atasco en la bandeja 2, 3, 4 o 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34

Atasco en la bandeja 1 (MPT). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36

Atasco en la bandeja 2 y puerta A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39

Atasco en la bandeja 3 y puerta B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42

Atasco en la bandeja 4 o 5 y puerta C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-47

Atasco en la bandeja 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-51

Problemas con la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-54

Mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-61

Limpieza de la parte externa de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-61

Mensajes del panel frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-62

Mensajes de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-62

Mensajes de error y advertencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-63

Traslado y reembalaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-75

Precauciones para trasladar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-75

Traslado de la impresora dentro de la oficina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-76

Preparación de la impresora para un envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-76

Recursos adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-77

Asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-77

infoSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-77

Enlaces en Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-77

Contenido

Impresora láser Phaser® 5500

A Seguridad del usuario

BGarantía

C Especificaciones de la impresora (sólo en inglés)

D Información sobre normativas (sólo en inglés)

E Informe de seguridad de materiales (sólo en inglés)

F Reciclaje y eliminación de productos (sólo en inglés)

G Licencia original de SSLeay

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

1-1

Esta sección incluye:

■ "Recorrido por la impresora" en la página 1-2

■ "Panel frontal" en la página 1-6

■ "Controladores de impresora" en la página 1-9

■ "Administración de su impresora" en la página 1-11

■ "Parámetros de la impresora" en la página 1-13

■ "Fuentes" en la página 1-21

■ "Registro de la impresora" en la página 1-24

Características

Impresora láser Phaser® 5500

1-2

Recorrido por la impresora

Este tema incluye:

■ "Características de la impresora" en la página 1-2

■ "Configuraciones disponibles" en la página 1-3

■ "Vista frontal" en la página 1-4

■ "Vista posterior" en la página 1-4

■ "Componentes internos" en la página 1-4

■ "Opciones y actualizaciones de impresora" en la página 1-5

■ "Recursos" en la página 1-5

Características de la impresora

La impresora láser Phaser 5500 presenta numerosas características que satisfacen sus

necesidades de impresión:

Un gran rendimiento y una calidad de impresión superior

■ 50 páginas por minuto (ppm) (Carta y A4)

■ Resolución real de 1200 ppp a máxima velocidad

■ Hasta 512 MB de RAM

Manipulación adaptable del papel

■ Bandeja multifunción estándar (puede contener 100 hojas)

■ Dos alimentadores estándar de 500 hojas

■ Alimentador opcional de 1000 hojas

■ Alimentador opcional de 2000 hojas

■ Bandeja opcional de sobres (puede contener 35 sobres)

■ Apiladora opcional para 3500 hojas

■ Acabadora opcional para 3500 hojas (con grapadora y perforadora)

■ Capacidad máxima de entrada de papel de 4.100 hojas

■ Impresión a dos caras automática opcional (en las configuraciones Phaser 5500DN,

5500DT y 5500DX)

■ Admite una gran variedad de tipos de soporte y papel de tamaño personalizado

Amplia gama de características de productividad

■ PhaserSMART proporciona un sistema de solución de problemas en línea.

■ CentreWare Internet Services (un servidor web incorporado) le ayuda a administrar,

configurar y resolver los problemas de la impresora desde el ordenador.

■ PrintingScout proporciona notificaciones y orientación en pantalla si se necesita ayuda

en la impresora.

■ La Herramienta de análisis de uso proporciona un seguimiento del coste, en el que se

muestra cada trabajo y el coste de cada página.

■ El correo electrónico MaiLinX avisa a una persona determinada cuando se requieren

suministros o mantenimiento.

■ MaiLinX imprime en la impresora de red desde cualquier parte donde se disponga de

correo electrónico.

Recorrido por la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-3

Configuraciones disponibles

La impresora láser Phaser 5500 está disponible en cinco configuraciones.

Características Configuración de la impresora

5500B 5500N 5500DN 5500DT 5500DX

Velocidad máxima de

impresión (páginas por

minuto)

50 50 50 50 50

Memoria estándar (MB) 128 128 128 128 256

Fuentes PostScript y

PCL

Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar

Alimentador de 1.000

hojas

Opcional Opcional Opcional Estándar Estándar

Alimentador de 2.000

hojas

Opcional* Opcional* Opcional* Opcional* Estándar

Apiladora para

3.500 hojas

Opcional

N/D

Acabadora para

3.500 hojas

Opcional

Estándar

Impresión automática a

dos caras (unidad de

impresión a dos caras)

Opcional Opcional Estándar Estándar Estándar

Resoluciones máximas

(ppp)

Verdadero

1200 x 1200

Verdadero

1200 x 1200

Verdadero

1200 x 1200

Verdadero

1200 x 1200

Verdadero

1200 x 1200

Trabajos de impresión

segura, impresión de

prueba, impresión

personal e impresión

guardada

Opcional

†

Opcional

†

Opcional

†

Opcional

†

Estándar

Conexión a través del

puerto paralelo

Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar

Conexión USB Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar

Conexión

Ethernet 10/100

N/D

‡

Estándar Estándar Estándar Estándar

Unidad de disco

duro interna

Opcional Opcional Opcional Opcional Estándar

Todas las configuraciones admiten dos ranuras de memoria. La memoria máxima es de 512 MB.

* Requiere el alimentador de 1000.

Requiere el alimentador de 1000 hojas y la unidad de impresión a dos caras.

†

Requiere un disco duro.

‡

Requiere un kit de actualización de Phaser 5500B a 5500N.

Recorrido por la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-4

Vista frontal

Vista posterior

Componentes internos

1. Bandeja de salida estándar

2. Puerta frontal

3. Dos alimentadores de 500 hojas (bandejas 2 y 3)

4. Unidad de impresión a dos caras opcional

5. Bandeja 1 (MPT)

6. Alimentador opcional de 2000 hojas (bandeja 6)

7. Alimentador opcional de 1000 hojas

(bandeja 4 y 5)

8. Acabadora o apiladora opcional para 3500 hojas

9. Bandeja inferior opcional de la apiladora

(3000 hojas)

10. Bandeja superior opcional de la apiladora

(500 hojas)

1. Conexión a través del puerto paralelo

2. Conexión Ethernet 10/100 Base-T

3. Conexión USB

4. Tarjeta de configuración

5. Botón de restablecimiento del interruptor de fallo

de conexión a tierra (GFI)

6. Conexión del cable de alimentación eléctrica

7. Conexión del cable de alimentación eléctrica de

la acabadora o apiladora

8. Conexión del alimentador de 2000 hojas

(bandeja 6)

9. Conexión de la acabadora o apiladora

10. Conexión del alimentador de 1000 hojas

(bandejas 4 y 5)

11. Conexión de la unidad de impresión a 2 caras

1. Fusor

2. Tambor de transferencia

3. Cartucho del tambor

4. Cartucho de tóner

5500-107

5500-119

5500-109

Recorrido por la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-5

Opciones y actualizaciones de impresora

Hay opciones de impresora y una actualización disponibles para la impresora láser

Phaser 5500.

Opciones

■ Tarjetas de memoria de 128 MB y 256 MB para dos ranuras RAM

■ Alimentador de 1000 hojas

■ Alimentador de 2000 hojas

■ Apiladora para 3500 hojas

■ Acabadora para 3500 hojas (con grapadora y perforadora)

■ Unidad de disco duro interno

■ Memoria flash de 16 MB

■ Unidad de impresión a dos caras

■ Bandeja de sobres

Actualizaciones

■ Kit de actualización de Phaser 5500B a Phaser 5500N

Para obtener más información sobre opciones y actualizaciones de impresora, visite

www.xerox.com/office/5500supplies

Recursos

Puede obtener información sobre la impresora y sus capacidades en las fuentes siguientes:

Información Fuente

Guía de instalación

Guía de referencia rápida

Garantía

Entregado con la impresora

Guía del usuario Entregado con la impresora

(CD-ROM de documentación del usuario)

Herramientas de administración de

la impresora

www.xerox.com/office/pmtools

Base de datos de referencia infoSMART www.xerox.com/office/5500infoSMART

PhaserSMART www.phaserSMART.com

Asistencia técnica www.xerox.com/office/5500support

Páginas de información ■ Panel frontal

■ CentreWare IS

■ Controlador de impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-6

Panel frontal

Este tema incluye:

■ "Descripción del panel frontal" en la página 1-6

■ "Diseño del panel frontal" en la página 1-7

■ "Mensajes de error y advertencia" en la página 1-7

■ "Icono de impresión" en la página 1-8

■ "Mapa de menús" en la página 1-8

■ "Páginas de información" en la página 1-8

■ "Páginas de muestra" en la página 1-8

Descripción del panel frontal

El panel frontal:

■ Muestra el estado operativo de la impresora (por ejemplo, Imprimiendo, Lista para

imprimir, errores y advertencias de impresora).

■ Le indica que cargue el papel (si está activado; Bandeja 1 MPT es la opción

predeterminada), que cambie los suministros y que despeje los atascos.

■ Permite el acceso a herramientas y a páginas de información que ayudarán a

resolver problemas.

■ Permite cambiar los parámetros de la impresora y de la red.

Consulte Referencia/Características/Parámetros de la impresora en el CD-ROM de

documentación del usuario para ver más detalles sobre los parámetros del panel frontal.

Panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

1-7

Diseño del panel frontal

Mensajes de error y advertencia

Cuando hay un problema con la impresora, el panel frontal muestra (1) un mensaje de error

o advertencia. Pulse el botón i (2) para obtener más información sobre el mensaje de error

o advertencia y el modo de resolver el problema.

1. LED indicador de estado:

Verde intermitente = la impresora está

ocupada o en modo Ahorro de energía

Verde fijo = lista para imprimir

Amarillo intermitente = condición

de advertencia

Rojo intermitente = condición de error

Rojo fijo = secuencia de inicio

2. La pantalla gráfica muestra mensajes de

estado y menús.

3. Indicador del medidor de gas del tóner

4. Botón Cancelar

Cancela el trabajo de impresión actual.

5. Botón Retroceder

Vuelve al elemento de menú anterior.

6. Botón Flecha arriba

Se desplaza hacia arriba por los menús.

7. Botón Flecha abajo

Se desplaza hacia abajo por los menús.

8. Botón OK.

Confirma la configuración seleccionada.

9. Botón Información (i)

Muestra un mensaje de ayuda con

información acerca de la impresora, como por

ejemplo su estado, mensajes de error e

información de mantenimiento.

5500-111

Information

Walk-Up Features

Printer Setup

Troubleshooting

Shutdown

Information

Walk-Up Features

Printer Setup

Troubleshooting

Shutdown

READY TO PRINT.READY TO PRINT.

2 357

8 9

5500-120

Tray 2 Paper Type

Plain Paper

Heavy Plain Paper

Phaser Series-25 Premium

Transparency

Exit

Panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

1-8

Icono de impresión

Mapa de menús

El “Mapa de menús” es una representación visual de los parámetros del panel frontal y las

páginas de información. Para imprimir un “Mapa de menús”:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y pulse OK.

2. Seleccione Mapa de menús y pulse el botón OK para imprimir la página.

Páginas de información

La impresora viene con una serie de páginas de información que le ayudan a resolver los

problemas de impresión y a obtener los mejores resultados de la impresora. Acceda a estas

páginas desde el panel frontal de la impresora.

Para imprimir páginas de información:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y pulse OK.

2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK.

3. Seleccione la página de información adecuada y pulse el botón OK para imprimirla.

Nota

Imprima el “Mapa de menús” para ver otras páginas de información disponibles

para imprimir.

Páginas de muestra

La impresora cuenta con una serie de páginas de muestra para enseñar las distintas funciones

de la impresora.

Para imprimir las páginas de muestra:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y presione el botón OK.

2. Seleccione Páginas de muestra y presione el botón OK.

3. Seleccione la página de muestra que le interese y presione el botón OK para imprimirla.

Existen páginas de información accesibles mediante el panel frontal. Cuando

aparece el icono de impresión junto a un título en la pantalla del panel

frontal, pulse el botón OK para imprimir esta página.

Impresora láser Phaser® 5500

1-9

Controladores de impresora

Este tema incluye:

■ "Controladores de impresora disponibles" en la página 1-9

■ "Características del controlador de impresora" en la página 1-10

Los controladores de la impresora permiten al ordenador y a la impresora comunicarse y

proporcionan acceso a las características de la impresora. Xerox facilita la instalación de

controladores con Walk-Up Technology. Para obtener más información sobre los

controladores de impresora, visualice el vídeo ubicado en www.xerox.com/office/drivers.

Controladores de impresora disponibles

Xerox proporciona controladores para numerosos lenguajes de descripción de página y

sistemas operativos. Están disponibles los siguientes controladores:

Controlador Fuente* Descripción

Controlador Windows

PostScript

CD-ROM

yweb

El controlador PostScript está recomendado

para aprovechar al máximo las características

personalizadas de la impresora y de Adobe®

PostScript® original. (Controlador

predeterminado)

PCL5e CD-ROM

yweb

El controlador Printer Command Language

puede utilizarse para aplicaciones que

requieren PCL.

NoteNoteNota

Se admite en todos los

sistemas operativos.

PCL6 CD-ROM

yweb

El controlador Printer Command Language

puede utilizarse para aplicaciones que

requieren PCL.

NoteNoteNota

Sólo para Windows 2000 y Windows XP.

Controlador Impresión de

Walk-Up de Xerox (Windows)

Sólo Web Este controlador permite imprimir desde

un PC en cualquier impresora de Xerox

que admita PostScript. Es de gran ayuda

para profesionales itinerantes que viajan a

distintos lugares y necesitan imprimir en

impresoras diferentes.

Controlador Macintosh OS CD-ROM

yweb

Este controlador permite imprimir desde un

Macintosh OS 9.x o bien OS X (versión 10.1

o superior).

Controlador UNIX Sólo Web Este controlador permite imprimir desde un

sistema operativo UNIX.

* Buscar determinados controladores en el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora que

se entregan con la impresora. Todos estos controladores los encontrará en Internet, en la dirección

www.xerox.com/office/drivers

Controladores de impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-10

Características del controlador de impresora

La tabla siguiente muestra las características del controlador Xerox que están disponibles en

cada uno de los distintos sistemas operativos.

Característica

Windows

98, Me

Windows

NT4

Windows,

2000, XP,

Server

2003

Macintosh

OS 9.x

Macintosh

OS X 10.x

Páginas de separación ●●● ● ●

Páginas de portada ●●● ● ●

Páginas por hoja (N imágenes) ●●● ● ●

Folleto ■■■

Impresión a dos caras ■■■ ■ ■

Impresión de borde a borde ●●● ● ●

Suavizar imagen

●

Escala ●●● ● ●

Imágenes invertidas ●●● ●

Marcas de agua ●●

Imágenes en negativo ●●

Notificación de finalización

de trabajo

▲▲

Impresión segura ◆◆◆ ◆ ◆

Impresión personal ◆◆ ◆ ◆

Impresión de prueba ◆◆◆ ◆ ◆

Impresión guardada ◆◆◆ ◆ ◆

Intercalación ●●● ● ●

Perforadora ★★★ ★ ★

Grapar ★★★ ★ ★

Papel de tamaño personalizado ●●● ● ●

1 Sólo PostScript

●

Soportado

■ = Requiere unidad de impresión a dos caras (configuración DN, DT o DX)

◆ = Requiere unidad de disco duro

▲

Sólo está disponible en una impresora de red.

★ = Requiere una acabadora.

Impresora láser Phaser® 5500

1-11

Administración de su impresora

Este tema incluye:

■ "Dirección IP de la impresora" en la página 1-11

■ "CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS) de CentreWare)" en la

página 1-11

■ "PhaserSMART" en la página 1-12

■ "PrintingScout" en la página 1-12

Cuando la impresora está conectada al ordenador a través de una red, existe una serie de

recursos disponibles para ayudarle a gestionar la impresora.

Nota

La información que encontrará en esta sección sólo se aplica a impresoras de red.

Dirección IP de la impresora

Necesita la dirección IP de la impresora para cambiar los parámetros de la impresora mediante

CentreWare IS. Siga estos pasos para identificar la dirección IP de la impresora:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y presione el botón OK.

2. Seleccione Identificación de la impresora y presione el botón OK.

CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS)

de CentreWare)

CentreWare IS es una herramienta que puede utilizar en su ordenador para gestionar tareas en

las impresoras de red y en los productos multifunción. CentreWare IS utiliza TCP/IP y un

navegador de web para comunicarse directamente con un servidor Web incorporado en la

impresora o en el sistema. Con CentreWare IS puede:

■ Configurar y administrar las impresoras y los productos multifunción de

diferentes distribuidores.

■ Obtener información a distancia sobre diagnósticos y soluciones de problemas.

■ Controlar el estado de la impresora y del sistema.

■ Controlar el estado de los suministros.

■ Ofrecer un enlace a actualizaciones de software y asistencia técnica.

Inicio de CentreWare IS

Para iniciar CentreWare IS:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

Administración de su impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-12

3. Para obtener información detallada sobre el software CentreWare IS, haga clic en AYUDA

en la parte superior derecha de la pantalla de CentreWare IS.

Para obtener más información sobre “CentreWare IS”, consulte Referencia/Conexiones

y redes/Software de administración de la impresora en el CD-ROM de documentación

del usuario.

PhaserSMART

La Asistencia técnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado a través de

Internet. Con el explorador Web predeterminado, puede enviar la información de diagnóstico

desde su impresora a nuestro sitio Web para su análisis. La Asistencia técnica de

PhaserSMART examina la información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el

problema no se resuelve con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a

iniciar una petición de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox.

Inicio de PhaserSMART desde CentreWare IS

Para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART mediante CentreWare IS:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Asistencia.

4. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder a la

asistencia técnica de PhaserSMART.

PrintingScout

PrintingScout es una herramienta que se instala juntamente con el controlador de impresora de

Windows. Comprueba automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un

trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir el trabajo, PrintingScout muestra

automáticamente un mensaje en la pantalla del ordenador para indicarle que la impresora

requiere su atención. El mensaje también describe cómo solucionar el problema.

Nota

PrintingScout está disponible desde el controlador de impresora de Windows

correspondiente a la impresora que está conectada a la red mediante TCP/IP.

Impresora láser Phaser® 5500

1-13

Parámetros de la impresora

Este tema incluye:

■ "Acceso al Ahorro de energía" en la página 1-13

■ "Selección de las opciones de salida" en la página 1-13

■ "Prevención del acceso a la configuración del panel frontal" en la página 1-14

■ "Acceso a la página de arranque" en la página 1-15

■ "Acceso al tiempo de espera de carga de papel" en la página 1-16

■ "Selección de parámetros de bandeja" en la página 1-17

■ "Ajuste del brillo del panel frontal" en la página 1-19

■ "Ajuste del contraste del panel frontal" en la página 1-20

■ "Cambio de idioma de la impresora" en la página 1-20

Acceso al Ahorro de energía

Para ahorrar energía, la impresora introduce un modo de Ahorro de energía y un modo de

consumo de baja energía tras un periodo predefinido de inactividad desde su último uso.

En este modo, la mayoría de los sistemas eléctricos de la impresora se apagan. Cuando se

envía un trabajo de impresión a la impresora, ésta inicia el Modo de calentamiento. También

puede poner en calentamiento la impresora presionando el botón OK del panel frontal.

Si considera que la impresora activa el modo Ahorro de energía con demasiada frecuencia y

no quiere esperar a que la impresora se caliente, puede aumentar el periodo de tiempo que ha

de pasar para que la impresora entre en este modo. Cambie el valor de tiempo de espera del

modo siguiente:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione OK.

2. Seleccione Controles de la impresora y presione el botón OK.

3. Seleccione Ahorro de energía y presione el botón OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo o Flecha arriba para desplazarse al valor de tiempo de

espera seleccionado de Ahorro de energía. Seleccione un valor más alto para alargar el

tiempo que necesita la impresora para entrar en el modo Ahorro de energía.

5. Presione el botón OK.

Selección de las opciones de salida

La impresora Phaser 5500 tiene una bandeja de salida estándar y dos bandejas opcionales:

■ Bandeja de salida estándar: Envía las copias impresas a la bandeja de salida estándar,

que se encuentra en la parte superior de la impresora.

■ Bandeja superior de la apiladora: Envía las impresiones a la bandeja de salida de la

apiladora, situada en el lado derecho de la impresora. Esta bandeja está disponible en la

acabadora o apiladora opcional.

■ Bandeja inferior de la apiladora: Envía las impresiones a la bandeja inferior de la

apiladora, situada en el lado derecho de la impresora. Esta bandeja está disponible en la

acabadora o apiladora opcional.

Parámetros de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-14

Para seleccionar la bandeja de salida:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora,

a continuación Configuración de manipulación del papel y, por último,

Destino del papel.

2. Seleccione Bandeja de salida estándar, Bandeja superior de la apiladora o

Bandeja inferior de la apiladora, y a continuación presione el botón OK.

Nota

El controlador de la impresora invalida los parámetros para la selección de bandeja del

panel frontal.

Selección del desplazamiento del trabajo

La bandeja inferior de la apiladora y la bandeja de salida estándar pueden colocar las hojas en

posiciones alternas para separar los trabajos de impresión entre sí. Esto se conoce como

desplazamiento del trabajo. Hay varias opciones de desplazamiento del trabajo para elegir:

■ Desactivar: No se produce ningún desplazamiento del trabajo y no se modifica la posición

de salida en la bandeja de salida seleccionada.

■ Activar: La posición de salida cambia cuando se termina de imprimir la última hoja de

un trabajo. A continuación se desplaza el siguiente trabajo de impresión para diferenciarlo

del anterior.

Nota

Cuando se utiliza la opción de grapado en los trabajos de impresión, se activa el

desplazamiento del trabajo.

Para seleccionar la opción de desplazamiento del trabajo:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK.

3. Seleccione Desplazamiento del trabajo y, a continuación, presione el botón OK.

4. Seleccione Activar o bien Desactivar y, a continuación, presione el botón OK.

Prevención del acceso a la configuración del panel frontal

Para evitar que se acceda a la configuración del panel frontal, puede

bloquear sus parámetros desde CentreWare IS. Un icono de un candado

aparece junto a los elementos del panel frontal a los que no pueden acceder

los usuarios.

Parámetros de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-15

Mediante CentreWare IS

Para establecer las preferencias del menú del panel frontal:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora.

6. Seleccione Activado o Desactivado en la lista desplegable del Menú del panel frontal.

■ Seleccione Activado para disponer de todos los menús.

■ Seleccione Desactivado para limitar los elementos de configuración de la impresora.

7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.

Acceso a la página de arranque

La impresora puede generar una "Página de arranque" cada vez que se enciende o restablece.

El valor predeterminado de fábrica es “Desactivado”. Puede activar la impresión automática de

la "Página de arranque" o imprimirla más tarde desde el menú Páginas de información.

Para activar o desactivar una “Página de arranque”, utilice una de las opciones siguientes:

■ El panel frontal de la impresora

■ CentreWare IS

Mediante el panel frontal de la impresora

Para activar o desactivar una "Página de arranque":

1. Seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK.

2. Seleccione Controles de la impresora y presione el botón OK.

La Página de arranque aparece resaltada. Al final de la línea se muestra la

configuración (Activado o Desactivado).

3. Presione el botón OK para cambiar la configuración.

Uso de CentreWare IS

Para activar o desactivar la impresión automática de la “Página de arranque”:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora.

Parámetros de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-16

6. Seleccione Desactivado o Activado en la lista desplegable Página de arranque de la

impresora para cambiar la configuración.

7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.

Impresión de la página de arranque mediante el panel frontal

Para imprimir una “Página de arranque”:

1. Seleccione Información y pulse el botón OK.

2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK.

3. Seleccione Página de arranque y, a continuación, pulse el botón OK para imprimirla

Acceso al tiempo de espera de carga de papel

Cuando el trabajo de impresión está configurado para un tipo y tamaño de papel que no está

cargado en la impresora, el panel frontal mostrará un mensaje solicitándole que cargue el papel

adecuado. El tiempo de espera de carga de papel controla la cantidad de tiempo que la

impresora espera antes de imprimir con otro tipo o tamaño de papel.

Para cambiar el tiempo de espera de carga de papel, utilice:

■ El panel frontal de la impresora

■ CentreWare IS

Mediante el panel frontal de la impresora

Para cambiar el tiempo de espera de carga de papel:

1. Seleccione Configuración de impresora y pulse el botón OK.

2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK.

3. Seleccione Tiempo de espera de carga de papel y pulse el botón OK.

4. Desplácese al valor de tiempo de espera que desee. Los valores (Ninguno, 1, 3, 5 o

10 minutos, 1 o 24 horas) indican la cantidad de tiempo que desea que la impresora

le conceda para cargar el papel antes de imprimir. Si selecciona un valor Ninguno,

la impresora no esperará a que introduzca papel y utilizará de forma inmediata el

papel de la bandeja predeterminada.

5. Pulse el botón OK para guardar los cambios.

Uso de CentreWare IS

Para cambiar el tiempo de espera de carga de papel:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora.

Parámetros de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-17

6. Desplácese al valor Tiempo de espera de carga de papel que prefiera en Parámetros de

tiempo de espera. Los valores (Ninguno, 1, 3, 5 o 10 minutos, 1 o 24 horas) indican la

cantidad de tiempo que desea que la impresora le conceda para cargar el papel antes de

imprimir. Si selecciona un valor Ninguno, la impresora no esperará a que introduzca papel

y utilizará de forma inmediata el papel de la bandeja predeterminada.

7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla.

Selección de parámetros de bandeja

Cambio de bandeja

Cuando una bandeja se queda sin papel, el intercambio de bandeja permite a la impresora

seleccionar otra cuando contienen el mismo tipo y tamaño de papel. El cambio de bandeja se

controla desde el controlador de impresora, el panel frontal o CentreWare IS.

Si se selecciona una bandeja determinada en el controlador o la aplicación, el cambio de

bandeja se desactiva. Cuando selecciona la opción Dejar impresora seleccionar bandeja

impresión en el controlador de impresora, ésta selecciona la bandeja y la cambia por otra si

la bandeja está vacía.

Nota

Si utiliza el controlador de impresora a fin de especificar una bandeja para el trabajo de

impresión, el cambio de bandeja se desactiva para este trabajo. Si la bandeja se vacía

durante la impresión, el panel frontal le solicita que cargue papel en esta bandeja, incluso

si hay otra bandeja que contiene el tipo y tamaño de papel adecuados para el trabajo.

La bandeja 1 (MPT) y las bandejas 2 y 3, alimentadores de 500 hojas, vienen de

manera estándar con las impresoras Phaser 5500. Se pueden adquirir alimentadores de

papel adicionales:

■ Alimentador de 1000 hojas (bandejas 4 y 5)

■ Alimentador de 2000 hojas (bandeja 6)

Parámetros del cambio de bandeja

■ Si el cambio de bandeja está activado y una bandeja se queda sin papel durante la

impresión, la impresora selecciona otra bandeja que contenga el mismo tipo, tamaño y

orientación de papel para seguir imprimiendo el trabajo.

■ Si el cambio de bandeja está desactivado y una bandeja se queda sin papel durante la

impresión, el panel frontal le indica que la bandeja está vacía y debe cargar papel.

Secuencia de bandejas

Puede especificar la secuencia que utiliza la impresora para seleccionar las bandejas que

contienen el tipo y tamaño de papel correctos para un trabajo de impresión. Cuando una

bandeja se queda sin el papel adecuado durante la impresión, la impresora selecciona la

bandeja siguiente de la secuencia que contiene el tipo y tamaño de papel correctos para seguir

imprimiendo el trabajo.

Parámetros de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-18

Por ejemplo, si la secuencia de bandejas está definida en 6-2-4, la impresora selecciona papel

de la bandeja 6 para imprimir un trabajo. Si la bandeja 6 no contiene el papel solicitado o se

queda sin papel durante la impresión, la impresora selecciona la bandeja 2. Si la bandeja 6 y la

2 no contienen el papel solicitado o se quedan sin papel, se selecciona la bandeja 4.

Puede especificar la secuencia de dos formas distintas:

■ El panel frontal de la impresora

■ CentreWare IS

Utilización del panel frontal

Para especificar la secuencia de bandejas:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK.

3. Seleccione Secuencia de bandejas y presione el botón OK.

4. Desplácese a la secuencia de bandejas que desee. (Para desactivar el cambio de bandeja,

seleccione Desactivar.)

5. Presione el botón OK para guardar los cambios.

Mediante CentreWare IS

Para especificar la secuencia de bandejas:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora.

6. Seleccione la secuencia de bandejas que prefiera en la lista desplegable Secuencia de

bandejas. (Para desactivar el cambio de bandeja, seleccione Desactivar.)

7. Haga clic en el botón Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla.

Selección de la bandeja predeterminada

Si no quiere utilizar la función de cambio de bandejas, puede aceptar el orden predeterminado

de selección de bandejas. La bandeja predeterminada contiene el tipo y tamaño de papel para

los trabajos de impresión, a menos que se hayan especificado otros valores al seleccionar un

controlador. Si la bandeja predeterminada está vacía o contiene un tipo de papel diferente, se le

solicita que cargue el tipo de papel correcto en esta bandeja, incluso si hay otra bandeja que

contiene el tipo y tamaño de papel adecuados para el trabajo.

Puede seleccionar la bandeja predeterminada de dos formas distintas:

■ El panel frontal de la impresora

■ CentreWare IS

Parámetros de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-19

Utilización del panel frontal

Para seleccionar una bandeja predeterminada:

1. Seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK.

2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK.

3. Seleccione Origen del papel y presione el botón OK.

4. Desplácese a la bandeja que prefiera utilizar como bandeja predeterminada. (Para activar

el cambio de bandeja, seleccione Autoseleccionar.)

5. Presione el botón OK para guardar los cambios.

Nota

El controlador invalida los parámetros para la selección de bandeja del panel frontal y

de CentreWare IS.

Uso de CentreWare IS

Para seleccionar una bandeja predeterminada:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora.

6. Desplácese hasta Parámetros de modo de impresión y, a continuación, seleccione la

bandeja en la lista desplegable Origen del papel.

7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla.

Ajuste del brillo del panel frontal

Para ajustar el brillo de la luz de fondo del panel frontal:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora

ypulseOK.

2. Seleccione Configuración de panel frontal y pulse el botón OK.

3. Seleccione Brillo del panel frontal y pulse el botón OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo o Flecha arriba para aumentar o reducir el valor de brillo

del panel frontal. Los valores de brillo van del 0 (sin luz de fondo) al 10 (luz de fondo

más brillante).

5. Pulse el botón OK para guardar los cambios.

Parámetros de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

1-20

Ajuste del contraste del panel frontal

Para ajustar el contraste entre el texto y el fondo a fin de que el texto del panel frontal se lea

más fácilmente:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione OK.

2. Seleccione Configuración de panel frontal y presione el botón OK.

3. Seleccione Contraste del panel frontal y presione el botón OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo o Flecha arriba para aumentar o reducir el valor de

contraste del panel frontal. Los valores de contraste van del 1 (menor contraste)

al 10 (mayor contraste).

5. Presione el botón OK para guardar los cambios.

Cambio de idioma de la impresora

Para cambiar el idioma del texto del panel frontal:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione OK.

2. Seleccione Configuración de panel frontal y presione el botón OK.

3. Seleccione Idioma del panel frontal y presione el botón OK.

4. Seleccione el idioma que prefiera y presione el botón OK.

Impresora láser Phaser® 5500

1-21

Fuentes

Este tema incluye:

■ "Tipos de fuentes" en la página 1-21

■ "Fuentes residentes de impresora" en la página 1-21

■ "Visualización de la lista de fuentes residentes" en la página 1-21

■ "Impresión de una lista de fuentes residentes" en la página 1-22

■ "Descarga de fuentes" en la página 1-23

Tipos de fuentes

La impresora utiliza los siguientes tipos de fuentes:

■ Fuentes residentes

■ Fuentes descargadas en la RAM de la impresora, la unidad de disco duro o memoria flash

■ Fuentes descargadas con el trabajo de impresión desde la aplicación

El software Adobe Type Manager (ATM) permite que su ordenador muestre en pantalla las

fuentes tal y como aparecerán en la impresión.

Si no tiene ATM en el ordenador:

1. Instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora

2. Instale las fuentes de pantalla de la impresora para su ordenador desde la carpeta ATM.

Fuentes residentes de impresora

Las fuentes residentes PostScript y PCL de la impresora siempre están disponibles al imprimir.

Visualización de la lista de fuentes residentes

Para visualizar una lista de las fuentes residentes PostScript o PCL5, utilice CentreWare IS:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta Servidor Web en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione Archivos de fuentes.

Fuentes

Impresora láser Phaser® 5500

1-22

Impresión de una lista de fuentes residentes

Para imprimir una lista de las fuentes residentes PostScript o PCL, utilice:

■ El panel frontal de la impresora

■ CentreWare IS

■ El controlador de impresora

Mediante el panel frontal de la impresora

Para imprimir una lista de fuentes PostScript or PCL en el panel frontal:

1. Seleccione Información y presione el botón OK.

2. Seleccione Páginas de información y presione el botón OK.

3. Seleccione Lista de fuentes PCL o Lista de fuentes PostScript y presione el botón

OK para imprimir la página.

Uso de CentreWare IS

Para imprimir una lista de fuentes PostScript o PCL desde CentreWare IS:

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta Servidor Web en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione Archivos de fuentes.

6. Haga clic en el icono Impresora para imprimir la lista de fuentes.

Mediante un controlador de impresora para PC

Para imprimir una lista de fuentes PostScript o PCL desde el controlador de impresora:

1. Seleccione Inicio, Configuración e Impresoras.

2. Haga clic con el botón derecho en la impresora 5500 y, a continuación,

seleccione Propiedades.

3. Seleccione la ficha Solución de problemas.

4. Haga clic en la flecha desplegable del campo Información de la impresora para ver

la lista de opciones.

5. Seleccione Lista de fuentes PostScript o Lista de fuentes PCL en la lista desplegable.

6. Haga clic en Imprimir.

Fuentes

Impresora láser Phaser® 5500

1-23

Descarga de fuentes

Como complemento a las fuentes residentes (que siempre están disponibles para imprimir),

puede enviar fuentes descargables desde su ordenador y almacenarlas en la memoria RAM de

la impresora, en la memoria flash opcional o en la unidad de disco duro de la impresora.

Nota

Si apaga la impresora, las fuentes descargadas en la memoria RAM se eliminarán. Deberá

descargarlas otra vez cuando encienda de nuevo la impresora.

Antes de imprimir, compruebe que las fuentes especificadas en el documento estén instaladas

en la impresora o estén configuradas correctamente para la descarga. Si el documento tiene

una fuente que no está actualmente en la impresora o que no está descargada con el trabajo de

impresión, se utilizará una fuente distinta.

La impresora acepta las siguientes fuentes descargables:

Admite los tipos de fuente PCL:

■ Type 0

■ Type 10

■ Type 11

■ Type 15

■ Type 20

Admite los tipos de fuente PostScript:

■ Type 1

■ Type 3

■ Adobe

■ Agfa

■ Bitstream

■ Microsoft

■ Apple

TrueType (escalable a cualquier tamaño de punto; tiene el mismo aspecto en pantalla y

en la impresión)

Descarga de fuentes desde la Utilidad de mantenimiento de fuentes de CentreWare

La Utilidad de mantenimiento de fuentes de CentreWare (FMU) es una aplicación de Windows

y Macintosh que le ayudará a gestionar las fuentes, macros y formularios que se encuentran en

el disco duro de la impresora. La descarga de fuentes a la impresora puede mejorar el

rendimiento de impresión y reducir el tráfico de la red. Mediante la Utilidad de mantenimiento

de fuentes podrá enumerar, imprimir, eliminar y descargar fuentes PostScript y PCL.

Impresora láser Phaser® 5500

1-24

Registro de la impresora

El registro de la impresora se efectúa de manera fácil y rápida. Puede registrar la impresora

mediante uno de los métodos siguientes:

■ La tarjeta de registro que se adjunta con la impresora

■ El fomulario en línea disponible en www.xerox.com/office/register

■ El vínculo con la web del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora

El registro de la impresora le proporciona acceso a Color Connection, una gran fuente de

nuevas sugerencias y consejos sobre impresión y nuevas ideas para potenciar su negocio.

Color Connection tiene todo lo que necesita para conseguir una excelente impresión.

El registro de la impresora le proporciona igualmente actualizaciones y noticias sobre

la impresora.

Impresora láser Phaser® 5500

2-1

Esta sección incluye:

■ "Papeles admitidos" en la página 2-2

■ "Impresión básica" en la página 2-9

■ "Ajuste de las opciones de impresión" en la página 2-36

■ "Impresión a dos caras" en la página 2-43

■ "Transparencias" en la página 2-46

■ "Sobres" en la página 2-49

■ "Tarjetas postales" en la página 2-53

■ "Etiquetas" en la página 2-55

■ "Papel especial" en la página 2-57

■ "Papel de tamaño personalizado" en la página 2-63

■ "Opciones avanzadas" en la página 2-67

■ "Suministros y reciclaje" en la página 2-79

Impresión

Impresora láser Phaser® 5500

2-2

Papeles admitidos

Este tema incluye:

■ "Directrices" en la página 2-2

■ "Papel que puede ocasionar daños en la impresora" en la página 2-2

■ "Configuración de bandejas" en la página 2-3

■ "Papel y soportes de impresión admitidos" en la página 2-5

■ "Suministros disponibles" en la página 2-7

Para información de asistencia técnica en línea, consulte la página web www.xerox.com/

office/5500infosmart.

Directrices

Siga estas directrices para obtener la mejor calidad de impresión y evitar atascos de papel:

■ Almacene el papel sobre una superficie plana, en una zona con baja humedad relativa.

■ No abra los paquetes de papel hasta que vaya a utilizarlos y envuelva el papel que no vaya

a utilizar.

■ No exponga el papel a la luz solar directa o a una humedad alta.

■ Si se producen demasiados atascos déle la vuelta y airee el papel de la bandeja o abra un

paquete de papel nuevo.

■ Airee las transparencias y etiquetas antes de colocarlas en la bandeja.

■ No imprima en etiquetas autoadhesivas si falta alguna etiqueta de la hoja.

■ Utilice sólo sobres de papel. No use sobres con ventanas o cierres metálicos. Se pueden

imprimir sobres de diferentes tamaños como tamaño personalizado.

Precaución

La garantía, el acuerdo de servicio y la garantía de satisfacción total de Xerox no cubren

los daños ocasionados por el uso de papel o transparencias no soportados, o cualquier otro

soporte especial no admitido. La garantía de satisfacción total está disponible en los

Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más

detalles, póngase en contacto con su representante local.

Papel que puede ocasionar daños en la impresora

La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de papel. El uso de

otros tipos de soportes de impresión puede provocar una mala calidad de impresión, un

aumento de los atascos de papel o daños en la impresora.

Nota

Si utiliza material preimpreso habitualmente, los rodillos de alimentación necesitarán una

limpieza adicional.

Papeles admitidos

Impresora láser Phaser® 5500

2-3

A continuación, presentamos algunos ejemplos de papel no admitido:

■ Soportes rugosos o porosos

■ Papel que se ha fotocopiado

■ Papel recortado o perforado

■ Papel con grapas

■ Sobres con ventanas, cierres metálicos, adhesivos con cintas de protección o

junturas laterales.

Nota

El uso de un papel sin contaminantes ayuda a garantizar una mayor vida útil del

componente y una mejor calidad de impresión. El papel con una mejor calidad de corte

reduce igualmente los atascos y los fallos de alimentación del papel.

Configuración de bandejas

Al colocar papel, transparencias u otros materiales especiales en la bandeja:

■ Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo.

■ Airee el papel, las transparencias y otros materiales especiales antes de colocarlos en la

bandeja de papel.

■ No cargue en exceso la bandeja de papel. No cargue papel ni transparencias por encima de

las líneas de llenado indicadas en la bandeja.

■ Desplace las guías de longitud y anchura para que se ajusten firmemente al papel o

material especial.

■ Introduzca la bandeja totalmente en la impresora.

■ Establezca el tamaño y el tipo de papel correcto si se solicita en el panel frontal.

Para asistencia técnica en línea, visite la página web www.xerox.com/office/5500support

Alimentación por el borde largo de

la bandeja 1 (MPT)

(Recomendado)

Alimentación por el borde corto de

la bandeja 1 (MPT)

5500-100

MAX

5500-101

MAX

Papeles admitidos

Impresora láser Phaser® 5500

2-4

Alimentación por el borde largo de las bandejas 2-5

(Recomendado)

Alimentación por el borde corto de las bandejas 2-5

Alimentación por el borde largo de la bandeja 6 Bandeja de sobres

5500-102 5500-106

5500-103

5500-204

Papeles admitidos

Impresora láser Phaser® 5500

2-5

Papel y soportes de impresión admitidos

Tamaños y pesos del papel

■ Tamaño seleccionado por el usuario

● Tamaño detectado automáticamente

▲ Admitido

◆ Admitido sólo para alimentación por borde largo

Entrada Salida

Bandeja 1 (MPT)

Bandeja 2

Bandejas 3-5

Bandeja 6

Bandeja de sobres

Impresión a dos caras

Bandeja de salida estándar

Bandeja superior de la apiladora

Bandeja inferior de la apiladora

Perforación

Grapar

NoteNoteNota

Según la localidad donde se encuentre, las acabadoras

se configuran con perforaciones de 3 orificios o con

perforaciones de 2 o 4 orificios.

Las anchuras personalizadas admitidas para grapado y

perforación son: 210 mm (8.27 pulg.), 257 mm

(10.12 pulg.), 297 mm (11.70 pulg.), 8.50 pulg. (216 mm),

10.50 pulg. (267 mm), 11.00 pulg. (279 mm).

Tamaño del papel

Carta (8,5 x 11 pulg.)

A4 (210 x 297 mm)

■

●●● ▲▲▲▲2, 3, 4 ▲

Oficio (8,5 x 14 pulg.)

Folio EE.UU. (8,5 x 13 pulg.)

■

●● ▲▲▲▲2 ▲

Ejecutivo (7,25 x 10,5 pulg.)

■

●●● ▲▲▲◆ 2, 3, 4 ◆

A5 (148 x 210 mm)

Media carta (5,5 x 8,5 pulg.: 139,7 x 215,9 mm)

■

●● ▲▲

Tarjeta postal EE.UU. pequeña (3,5 x 5,5 pulg.)

■

▲

Tarjeta postal EE.UU. grande (4 x 6 pulg.)

A6 (105 x 148 mm)

■ ■

▲

Tabloide (11 x 17 pulg.)

A3 (297 x 420 mm)

■

●● ▲▲▲▲2, 3, 4 ▲

B4 JIS (257 x 364 mm)

■

●● ▲▲▲▲2 ▲

B5 JIS (182 x 257 mm)

■

●●● ▲▲▲◆ 2 ◆

B6 JIS (128 x 182 mm)

■

▲

Sobres

Comercial de tamaño 10 (4,12 x 9,5 pulg.)

Monarca (3,87 x 7,5 pulg.)

■ ■

▲

DL (110 x 220 mm)

C5 (162 x 229 mm)

■ ■

▲

C4 (229 x 324 mm)

■ ■

▲

Papeles admitidos

Impresora láser Phaser® 5500

2-6

Anchura personalizada Altura personalizada

de papel de papel

89–297 mm (3.50–11.70 pulg.) 98–127 mm (3.87–5 pulg.)

■

▲

89–297 mm (3.50–11.70 pulg.) 127–182 mm (5.00–7.16 pulg.)

■

▲▲

89–140 mm (3.50–5.50 pulg.) 182–432 mm (7.16–17.00 pulg.)

■

▲▲

140–182 mm (5.50–7.16 pulg.) 182–432 mm (7.16–17 pulg.)

■ ■■

▲▲

182–210 mm (7.16–8.27 pulg.) 182–432 mm (7.16–17 pulg.)

■ ■■

▲▲▲

210–297 mm (8.27–11.70 pulg.) 182–432 mm (7.16–17 pulg.)

■ ■■

▲▲▲▲

Anchura personalizada Altura personalizada

de sobre de sobre

148–241 mm (5.82–9.50 pulg.) 98–162 mm (3.87–6.38 pulg.)

■

▲

Peso del papel

60–105 g/m

(papel Bond de 16–28 libras)

▲

▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲

105–163 g/m

(papel Bond de 28–43 libras)

▲

▲ ▲ ▲▲▲▲▲▲

163–176 g/m

(papel Bond de 43–47 libras)

▲

▲ ▲ ▲ ▲▲▲▲

176–215 g/m

(papel Bond de 47–57 libras)

▲

▲ ▲ ▲ ▲▲ ▲

Tamaños y pesos del papel

■ Tamaño seleccionado por el usuario

● Tamaño detectado automáticamente

▲ Admitido

◆ Admitido sólo para alimentación por borde largo

Entrada Salida

Bandeja 1 (MPT)

Bandeja 2

Bandejas 3-5

Bandeja 6

Bandeja de sobres

Impresión a dos caras

Bandeja de salida estándar

Bandeja superior de la apiladora

Bandeja inferior de la apiladora

Perforación

Grapar

NoteNoteNota

Según la localidad donde se encuentre, las acabadoras

se configuran con perforaciones de 3 orificios o con

perforaciones de 2 o 4 orificios.

Las anchuras personalizadas admitidas para grapado y

perforación son: 210 mm (8.27 pulg.), 257 mm

(10.12 pulg.), 297 mm (11.70 pulg.), 8.50 pulg. (216 mm),

10.50 pulg. (267 mm), 11.00 pulg. (279 mm).

Papeles admitidos

Impresora láser Phaser® 5500

2-7

Suministros disponibles

Soportes de impresión Xerox

Artículo Tamaño Descripción

Número de

pieza

Papel de impresión profesional de Xerox

Papel multiuso calidad Premium 4024 de Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

20 libras (75 g/m

)

3R721

Papel comercial multiuso 4200 de Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

20 libras (75 g/m

)

3R2047

Papel comercial multiuso 4200 de Xerox

Oficio

(8,5 x 14 pulg.)

20 libras (75 g/m

)

3R2051

Papel comercial multiuso (Saillat) de Xerox

A3 (297 x 420 mm) 3R91821

Papel comercial multiuso 4200 de Xerox

Extra Oficio

(11 x 17 pulg.)

3R3761

Papel multiuso calidad Premium 4024 de Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

20 libras (75 g/m

)

3R2531

Papel Premier de Xerox

A4, 210 x 297 mm

80 g/m

3R91720

Papel comercial Xerox

A4, 210 x 297 mm

80 g/m

3R91820

Portadas e índices de Xerox

Cartoncillo multiuso calidad Premium 4024

de Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

65 libras (176 g/m

)

3R3041

Papel índice multiuso calidad Premium 4024

de Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

90 libras (163 g/m

)

3R3004

Papel reciclado Xerox

Papel reciclado multiuso Xerox: 30% PCW

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

20 libras (75 g/m

)

3R6296

Papel reciclado Xerox: 100% PCW

A4, 210 x 297 mm

80 g/m

3R91165

Papel preperforado Xerox

Papel comercial multiuso 4200 de Xerox con

3 agujeros

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

20 libras (75 g/m

)

3R2641

Papel multiuso calidad Premium 4024 de Xerox

con 3 agujeros

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

24 libras (90 g/m

)

3R3317

Papel comercial de Xerox con 4 agujeros

A4, 210 x 297 mm

80 g/m

3R91823

Etiquetas Xerox

Etiquetas de alta velocidad Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

33 etiquetas por hoja 3R3139

Etiquetas claras de alta velocidad Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

33 etiquetas por hoja 3R5139

Etiquetas de alta velocidad Xerox

A4, 210 x 297 mm 24 etiquetas por hoja 3R96178

Película de transparencia Xerox

Papel claro Xerox: sin rayas

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

3R3117

Papel claro Xerox (con rayas)

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

3R4174

Xerox Tipo C, Sencillo

A4, 210 x 297 mm 3R96002

Papeles admitidos

Impresora láser Phaser® 5500

2-8

Papel impermeabilizado Xerox

Papel impermeabilizado Xerox para Phaser

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

27 libras (100 g/m

)

103R01020

Papel impermeabilizado Xerox para Phaser

A4, 210 x 297 mm

100 g/m

103R01021

Tarjetas postales Xerox

Tarjetas postales Phaser de Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

4 por hoja/100 hojas

103R01016

Tarjetas postales Phaser de Xerox

A4, 210 x 297 mm

4 por hoja/100 hojas

103R01017

Trípticos Xerox

Trípticos Phaser de Xerox

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

103R01018

Trípticos Phaser de Xerox

A4, 210 x 297 mm 103R01019

Soportes de impresión Xerox (Continuación)

Artículo Tamaño Descripción

Número de

pieza

Impresora láser Phaser® 5500

2-9

Impresión básica

Este tema incluye:

■ "Carga del papel en la bandeja 1 (MPT) para la impresión por una cara" en la página 2-9

■ "Carga de papel en las bandejas 2-5 para impresión por una cara" en la página 2-13

■ "Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión por una cara" en la página 2-17

■ "Carga del papel en la Bandeja 1 (MPT) para la impresión a dos caras" en la página 2-19

■ "Carga del papel en las Bandejas 2-5 para la impresión a dos caras" en la página 2-22

■ "Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión a dos caras" en la página 2-26

■ "Uso de la grapadora" en la página 2-28

■ "Utilización de la perforadora" en la página 2-32

■ "Factores que afectan al rendimiento de la impresora" en la página 2-35

Siga estos pasos para imprimir trabajos:

1. Cargue papel en la bandeja.

2. Ajuste las guías de la bandeja.

3. Si se le solicita desde el panel frontal, confirme el tipo y el tamaño del papel, y cámbielo

según convenga.

Nota

Si va a imprimir sobres, consulte Referencia/Impresión/Sobres en el CD-ROM de

documentación del usuario; si va a imprimir etiquetas, consulte Referencia/

Impresión/Etiquetas en el CD-ROM de documentación del usuario; si va a imprimir

postales, consulte Referencia/Impresión/Postales en el CD-ROM de documentación

del usuario.

4. Envíe el trabajo a la impresora desde el cuadro de diálogo Imprimir de la aplicación.

Carga del papel en la bandeja 1 (MPT) para la impresión

por una cara

Todos los tipos y tamaños de papel se pueden utilizar en la bandeja 1 (MPT).

Precaución

Si cambia el tipo o tamaño de papel en

una bandeja, debe cambiar el tipo y el

tamaño del papel en el panel frontal para

que coincida con el papel que ha

cargado. De lo contrario, pueden

producirse problemas con la calidad

de impresión y atascos, y provocar

daños en el fusor.

5500-123

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-10

1. Bandeja 1 (MPT) inferior.

2. Ajuste las guías de papel al tamaño del papel.

Existen vídeos disponibles con instrucciones para utilizar la bandeja 1 (MPT).

Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación del usuario y en

www.xerox.com/office/5500support.

5500-262

5500-125

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-11

3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto. Si fuera necesario,

ajuste las guías de papel al tamaño del papel.

Alimentación por el borde largo

■ Recomendado para Carta, A4, B5 JIS, Tarjeta postal EE.UU. grande, y otros muchos

tamaños de papel.

■ No cargue papel por encima de la línea de llenado.

■ Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros entren en la impresora

en último lugar.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de

la impresora.

5500-251

5500-100

MAX

5500-126

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-12

Alimentación por el borde corto

■ Coloque el papel Carta (girado), Oficio, Media carta, Tabloide, A3, A4 (girado), A5,

Folio EE.UU., B4 JIS, B5 JIS (girado), B6 JIS y Tarjeta postal EE.UU. pequeña por el

borde corto en la bandeja 1 (MPT).

■ Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la

parte trasera de la impresora.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) de tal manera que entre en la

impresora en último lugar.

5. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para

guardar su elección.

6. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 1 (MPT) como

origen del papel.

Nota

Para obtener más información sobre la impresión en tamaño personalizado, consulte

Referencia/Impresión/Papel de tamaño personalizado en el CD-ROM de documentación

del usuario.

5500-101

MAX

5500-138

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-13

Carga de papel en las bandejas 2-5 para impresión por

una cara

Utilice las bandejas 2-5 para todo el papel, transparencias y material especial. Si el material

tiene una anchura inferior a 140 mm (5.5 pulg.) o una altura de 182 mm (7.16 pulg.), utilice

sólo impresión por una cara.

1. Extraiga la bandeja.

2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo.

Precaución

Si cambia el tipo de papel en una

bandeja, debe cambiar el tipo de papel en

el panel frontal para que coincida con el

que ha cargado. De lo contrario, pueden

producirse problemas con la calidad

de impresión y provocar daños en el

fusor.

5500-123

5500-15

5500-136

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-14

3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto.

5500-251

5500-129

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-15

Alimentación por el borde largo

■ Coloque en la bandeja el papel Carta, Ejecutivo, A4, B5 JIS, y otros tamaños distintos

de papel por el borde largo.

■ Coloque la cara que desea imprimir hacia arriba.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el

lado derecho de la bandeja.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de

la bandeja.

Alimentación por el borde corto

■ Coloque en la bandeja el papel Carta (girado), Oficio, Tabloide, A3, A5, A4 (girado),

B4 JIS, B5 JIS (girado), Folio EE.UU., Media carta y otros tamaños de papel por el

borde corto.

■ Coloque la cara que desea imprimir hacia arriba.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la

parte delantera de la bandeja.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia el lado izquierdo de

la bandeja.

5. Si fuera necesario, ajuste las guías de papel al tamaño del papel.

5500-13

5500-254

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-16

Ajuste las guías de papel según el tamaño y orientación del mismo (alimentación por el

borde largo o alimentación por el borde corto). Las etiquetas que se encuentran en la

bandeja de papel proporcionan información adicional para cargar el papel según su tamaño

y orientación.

6. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora.

7. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para

guardar su elección.

8. En el controlador de impresora, seleccione como origen del papel el tipo de papel o la

bandeja que cargó.

Nota

Para obtener más información sobre la impresión en tamaño personalizado, consulte

Referencia/Impresión/Papel de tamaño personalizado en el CD-ROM de

documentación del usuario.

5500-132

5500-032

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-17

Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión por una cara

Utilice la bandeja 6 como alimentador de alta capacidad para papel Carta, A4, Ejecutivo y B5

JIS. En la bandeja 6, el papel sólo puede cargarse por el borde largo.

1. Extraiga la bandeja.

2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo.

5500-112

5500-241

5500-240

8.5"

11"

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-18

3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

■ Coloque papel Carta, A4, Ejecutivo y B5 JIS en la bandeja por el borde largo.

■ Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el

lado izquierdo de la bandeja.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de

la bandeja.

3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora.

4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para

guardar su elección.

5. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 6 como origen

del papel.

5500-251

5500-255

XEROX

5500-115

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-19

Carga del papel en la Bandeja 1 (MPT) para la impresión

a dos caras

En la bandeja 1 (MPT) pueden utilizarse todos los tamaños de papel estándar, excepto tarjeta

postal, B6 JIS y sobres, y la mayoría de tipos de papel personalizado, para la impresión a

dos caras.

1. Bandeja 1 (MPT) inferior.

Precaución

Si cambia el tipo o tamaño de papel en

una bandeja, debe cambiar el tipo y el

tamaño del papel en el panel frontal para

que coincida con el papel que ha

cargado. De lo contrario, pueden

producirse problemas con la calidad

de impresión y atascos, y provocar

daños en el fusor.

5500-123

5500-262

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-20

2. Ajuste las guías de papel al tamaño del papel.

3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto. Si fuera necesario,

ajuste las guías de papel al tamaño del papel.

Alimentación por el borde largo

■ Recomendado para los tamaños de papel Carta, A4 y B5 JIS.

■ No cargue papel por encima de la línea de llenado.

5500-125

5500-251

5500-100

MAX

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-21

■ Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia arriba.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros entren en la impresora

en primer lugar.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de

la impresora.

Alimentación por el borde corto

■ Para los tamaños de papel Carta (girado), Oficio, Media carta, Tabloide, A3, A4

(girado), A5, Folio EE.UU., B4 JIS y B5 JIS (girado).

■ Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia arriba.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la

parte delantera de la bandeja.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) de tal manera que entre en la

impresora en último lugar.

5. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para

guardar su elección.

6. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 1 (MPT) como

origen del papel.

5500-139

5500-140

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-22

Carga del papel en las Bandejas 2-5 para la impresión

a dos caras

Utilice las bandejas 2-5 para la impresión a dos caras de todos los tamaños de papel estándar

excepto tarjetas postales, B6 JIS y sobres, y papel personalizado de anchura menor que 140

mm (5.5 pulg.) o altura menor que 182 mm (7.16 pulg.).

1. Extraiga la bandeja.

2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo.

Precaución

Si cambia el tipo de papel en una

bandeja, debe cambiar el tipo de papel en

el panel frontal para que coincida con el

que ha cargado. De lo contrario, pueden

producirse problemas con la calidad

de impresión y provocar daños en el

fusor.

5500-123

5500-15

5500-136

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-23

3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto.

Alimentación por el borde largo

■ Recomendado para Carta, Ejecutivo, A4, B5 JIS y otros muchos tamaños de papel.

■ Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia abajo.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el

lado izquierdo de la bandeja.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de

la bandeja.

5500-251

5500-129

5500-13

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-24

Alimentación por el borde corto

■ Para los tamaños de papel Carta (girado), Oficio, Tabloide, A3, A5, A4 (girado),

B4 JIS, B5 JIS (girado), Folio EE.UU., Media carta y algunos tamaños de

papel personalizado.

■ Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia abajo.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la

parte delantera de la bandeja.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia el lado derecho de

la bandeja.

5. Si fuera necesario, ajuste las guías de papel al tamaño del papel.

Ajuste las guías de papel según el tamaño y orientación del mismo (alimentación por el

borde largo o alimentación por el borde corto). Las etiquetas que se encuentran en la

bandeja de papel proporcionan información adicional para cargar el papel según su tamaño

y orientación.

5500-135

5500-132

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-25

6. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora.

7. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para

guardar su elección.

8. En el controlador de impresora, seleccione como origen del papel el tipo de papel o la

bandeja que cargó.

Para obtener más información sobre la impresión en tamaño personalizado, consulte

Referencia/Impresión/Papel de tamaño personalizado en el CD-ROM de documentación

del usuario.

5500-032

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-26

Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión a dos caras

Utilice la bandeja 6 como alimentador de alta capacidad para impresión a dos caras para papel

Carta, A4, Ejecutivo y B5 JIS. En la bandeja 6, el papel sólo puede cargarse por el borde largo.

1. Extraiga la bandeja.

2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo.

5500-112

5500-241

5500-240

8.5"

11"

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-27

3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

■ Coloque papel Carta, A4, Ejecutivo y B5 JIS en la bandeja por el borde largo.

■ Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia arriba.

■ Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el

lado derecho de la bandeja.

■ Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de

la bandeja.

3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora.

4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para

guardar su elección.

5. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 6 como origen del

papel.

5500-251

5500-255

XEROX

5500-115

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-28

Uso de la grapadora

Opciones de grapado

Hay diversas opciones de grapado disponibles en el controlador de impresora Phaser 5500:

■ Ninguno: es la opción predeterminada. Si se selecciona, las hojas impresas no se grapan.

■ Parte delantera: inserta una grapa en cada juego de copias. (Véase la tabla siguiente.)

■ Parte trasera: inserta una grapa en cada juego de copias. (Véase la tabla siguiente.)

■ Doble: inserta dos grapas en cada juego de copias. (Véase la tabla siguiente.)

Para seleccionar una opción de grapado en un controlador admitido:

■ Controlador de Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows

Server 2003, Windows NT PostScript:

En la ficha Salida/Opciones, seleccione una opción en la lista desplegable de Grapado y,

a continuación, seleccione Bandeja inferior de la apiladora en la lista desplegablede

Destino del papel.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista

desplegable y, a continuación, seleccione una opción de grapado. El papel sale por la

bandeja inferior de la apiladora.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista

desplegable y, a continuación, seleccione una opción de grapado. El papel sale por la

bandeja inferior de la apiladora.

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-29

Utilice la tabla siguiente para determinar la posición de las grapas:

Grapado Orientación

Dirección de alimentación del papel

Alimentación por el borde largo Alimentación por el borde corto

Parte

delantera

Vertical

Horizontal

Parte trasera Vertical

Horizontal

Doble* Vertical

Horizontal

* El tamaño del papel debe ser Carta y A4 (ABC o ABL), B4 JIS, A3, Oficio, Folio EE.UU. y Tabloide

(ABC), Ejecutivo y B5 JIS (ABL).

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-30

Carga de grapas

1. Abra la puerta G.

Nota

Consulte las instrucciones que se encuentran en la parte interior de la puerta G.

2. Deslice la grapadora hacia usted y luego hacia la derecha.

5500-186

5500-243

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-31

3. Para retirar la unidad de grapado, levántela y tire de ella hacia fuera.

4. Si hubiera, retire el cartucho vacío.

5. Introduzca el nuevo cartucho de grapas.

6. Introduzca la unidad de grapado en la acabadora.

5500-244

5500-245

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-32

7. Cierre la puerta G.

Utilización de la perforadora

Según la localidad donde se encuentre, la acabadora opcional se configura de fábrica con

perforaciones de 3 orificios o con perforaciones de 2 o 4 orificios. Para averiguar cuál de

estas opciones está instalada en su impresora, imprima una página de configuración desde el

panel frontal.

■ Si la opción de perforación está activada, se perforarán las hojas que se envían a la bandeja

superior de la apiladora o a la bandeja inferior de la grapadora.

■ Si la opción de perforación está desactivada, el papel no se perforará.

■ Si la opción de perforación de 2 orificios y 4 orificios está instalada y activada, y el valor

de la opción Perforaciones es 2, se perforarán 2 orificios en el papel.

■ Si la opción de perforación de 2 orificios y 4 orificios está instalada y activada, y el valor

de la opción Perforaciones es 4, se perforarán 4 orificios en el papel.

■ Cuando la impresora detecta que la caja de desechos de la perforadora está llena, aparece

un mensaje de aviso en el panel frontal y la impresión continúa sin realizar la perforación.

La opción de perforación se puede seleccionar en el panel frontal, en el controlador de

impresora o en CentreWare IS.

Panel frontal

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK.

3. Seleccione Perforadora y presione el botón OK para activarla o desactivarla.

4. Si tiene una perforadora de 2 orificios y de 4 orificios, especifique el valor 2 o 4 en

Perforaciones.

5500-018

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-33

Controlador de impresora (Windows)

1. Seleccione Inicio, Configuración e Impresoras.

2. Haga clic con el botón derecho en la impresora 5500 y, a continuación, seleccione

Preferencias de impresión.

3. Seleccione la ficha Opciones de salida.

4. Seleccione el menú desplegable Perforaciones.

5. Seleccione la opción deseada.

CentreWare IS

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Haga clic en Propiedades.

4. Haga clic en Valores predeterminados de la impresora en el árbol de navegación de la

izquierda. Expanda General para ver los Valores predeterminados de la impresora.

5. Seleccione Activar o Desactivar en el menú desplegable Perforadora.

6. Seleccione el número de orificios que desee en el menú desplegable Perforaciones.

7. Haga clic en el botón Guardar cambios.

Para activar y desactivar la perforadora en un controlador soportado:

■ Controlador de Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows

Server 2003, Windows NT PostScript:

En la ficha Opciones de salida, seleccione Activar o Desactivar en la lista desplegable

de Perforación; a continuación seleccione Bandeja superior de la apiladora o Bandeja

inferior de la apiladora en la lista desplegable de Destino del papel.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista

desplegable y a continuación seleccione el número de perforaciones en Perforaciones.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista

desplegable y a continuación seleccione el número de perforaciones en Perforaciones.

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-34

Vaciado de la caja de desechos de la perforadora

1. Abra la puerta G.

2. Extraiga la caja de desechos de la perforadora y vacíe el contenido.

3. Introduzca la caja de desechos de la perforadora en la acabadora.

4. Cierre la puerta G.

5500-097

5500-099

Impresión básica

Impresora láser Phaser® 5500

2-35

Factores que afectan al rendimiento de la impresora

Existen numerosos factores que afectan a un trabajo de impresión. Entre ellos se incluyen

la velocidad de impresión (indicado en número de páginas por minuto), los soportes de

impresión utilizados, el tiempo de descarga y el tiempo de procesamiento de la impresora.

El tiempo de descarga del ordenador y el tiempo de procesamiento de la impresora pueden

verse afectados por varios factores, entre ellos:

■ Memoria de la impresora

■ Tipo de conexión (de red, de puerto paralelo o USB)

■ Sistemas operativos de red

■ Configuración de la impresora

■ Tamaño y tipo del archivo de gráficos

■ Velocidad del ordenador

Nota

Más memoria en la impresora (RAM) puede mejorar las funciones globales de la

impresora, pero no aumenta su capacidad de impresión de páginas por minuto (ppm).

Impresora láser Phaser® 5500

2-36

Ajuste de las opciones de impresión

Este tema incluye:

■ "Configuración de las opciones de impresión" en la página 2-36

■ "Selección de modos de calidad de impresión" en la página 2-42

Configuración de las opciones de impresión

Hay numerosas opciones de impresión disponibles con el controlador de impresora Xerox.

Selección de propiedades para un trabajo en particular (Windows)

Si desea utilizar parámetros especiales para un trabajo en particular, modifique los parámetros

del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora. Por ejemplo, si desea utilizar el modo

de calidad de impresión 1200 x 1200 ppp verdadero para un gráfico determinado, seleccione

este parámetro en el controlador antes de imprimir el trabajo.

1. Con el documento o gráfico abierto en la aplicación, vaya al cuadro de diálogo Imprimir.

2. Seleccione la impresora Phaser 5500 que vaya a utilizar y haga clic en el botón

Propiedades para abrir el controlador de impresora.

3. Elija sus opciones en las fichas del controlador. Consulte las tablas siguientes para

opciones de impresión específicas.

4. Haga clic en el botón Aceptar para guardar las opciones elegidas.

5. Imprima el trabajo.

Ajuste de las opciones de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

2-37

Parámetros del controlador Windows PostScript

Sistema

operativo

Cuadro de diálogo/ficha

Controlador

Opciones de impresión

Windows 2000,

Windows XP

o Windows

Server 2003

Ficha Diseño

■ Orientación

■ Imprimir en ambas caras (a dos caras)

■ Páginas por hoja

Cuadro de diálogo

Opciones avanzadas

■ Escala

■ Impresión de borde a borde

■ Suavizar imagen

■ Modo borrador

■ Marca de agua

Ficha Papel/Calidad

■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la

bandeja

■ Calidad de impresión

■ Páginas de portada

Ficha Opciones de salida

■ Grapado

■ Perforación

■ Destino

■ Notificación de Fin de trabajo

■ Impresión segura, guardada, personal y

de prueba

■ Páginas de separación

Windows NT Ficha Configurar página

■ Orientación

■ Imprimir en ambas caras (Impresión a

dos caras)

Ficha Avanzadas

■ Escala

■ Diseño de página (Opción N imágenes)

■ Impresión en negativo e invertida

■ Impresión de borde a borde

■ Suavizar imagen

■ Páginas de separación y Origen

Ficha Papel/Calidad

■ Tipo y tamaño de papel, y selección de

la bandeja

■ Calidad de impresión

■ Páginas de portada

Ficha Opciones de salida

■ Grapado

■ Perforación

■ Destino

■ Impresión segura, guardada, personal y

de prueba

■ Páginas de separación

Ajuste de las opciones de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

2-38

Windows 98 o

Windows Me

Ficha Configuración ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de

la bandeja

■ Diseño de página

■ Calidad de impresión

■ Notificación de Fin de trabajo

Ficha Opciones de salida

■ Grapado

■ Perforación

■ Destino

■ Páginas de separación

■ Páginas de portada

■ Impresión segura, guardada y de prueba

Parámetros del controlador Windows PCL

Sistema

operativo

Ficha del controlador Opciones de impresión

Windows 2000,

Windows XP

o Windows

Server 2003

Ficha Diseño

■ Orientación

■ Imprimir en ambas caras (a dos caras)

■ Páginas por hoja

Ficha Papel/Calidad

■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja

■ Páginas de portada

■ Calidad de impresión (no disponible en PCL5e)

Ficha Opciones

de salida

■ Grapado

■ Perforación

■ Destino

■ Impresión segura, guardada, personal y

de prueba

■ Páginas de separación

■ Notificación de Fin de trabajo

Windows NT Ficha

Configurar página

■ Orientación

■ Imprimir en ambas caras (a dos caras)

Ficha Papel/Calidad

■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja

■ Páginas de portada

Ficha Opciones

de salida

■ Grapado

■ Perforación

■ Destino

■ Impresión segura, guardada, personal y

de prueba

■ Páginas de separación

Parámetros del controlador Windows PostScript (Continuación)

Sistema

operativo

Cuadro de diálogo/ficha

Controlador

Opciones de impresión

Ajuste de las opciones de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

2-39

Nota

Si desea más información sobre las opciones del controlador de impresora de Windows,

haga clic en el botón Ayuda en la ficha del controlador de impresora para ver la ayuda

en línea.

Selección de propiedades para un trabajo en particular (Mac)

Para seleccionar los parámetros de impresión de un trabajo en particular, modifique los

parámetros del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora.

1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.

2. Seleccione las opciones de impresión que prefiera en los menús y las listas desplegables

que aparecen en pantalla.

Nota

En Macintosh OS X, haga clic en Guardar ajustes en la pantalla del menú Imprimir

para guardar los parámetros actuales de la impresora. Puede crear varios ajustes y

guardar cada uno con sus propios nombres y parámetros de impresora. Para imprimir

trabajos con parámetros de impresora específicos, haga clic en los ajustes guardados

correspondientes de la lista Preestablecidos.

3. Haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo.

Windows 98 o

Windows Me

Ficha Configuración ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja

■ Impresión segura, guardada y de prueba

■ Diseño de página

■ Grapado

■ Perforación

Ficha Opciones

de salida

■ Destino

■ Páginas de separación

■ Páginas de portada

Ficha Opciones

de imagen

■ Calidad de impresión

Parámetros del controlador Windows PCL (Continuación)

Sistema

operativo

Ficha del controlador Opciones de impresión

Ajuste de las opciones de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

2-40

Parámetros del controlador Macintosh PostScript

Sistema operativo

Título desplegable del

controlador

Opciones de impresión

Controlador de Mac

OS X (versión 10.1 y

superior):

Copias y páginas

■ Copias

■ Páginas

Diseño

■ Páginas por hoja

■ Sentido

■ Borde

■ impresión a dos caras

Opciones de salida

■ Guardar como archivo

■ Formato

Gestión del papel

■ Invertir orden de páginas

■ Imprimir

Portada

■ Imprimir portada

■ Tipo de portada

Opciones de la

acabadora

■ Grapado

■ Perforación

■ Destino

■ Conjuntos intercalados con desplazamiento

Características de la

impresora

■ Origen de las páginas de separación

■ Página de separación (Activado/

Desactivado)

■ Conjuntos de características

Calidad de imagen

■ Calidad de impresión

Tipo de trabajo

■ Normal

■ Impresión de prueba

■ Impresión guardada

■ Impresión segura

■ Impresión personal

Opciones avanzadas 1

■ Tipo de papel

■ De borde a borde

■ El soporte de impresión no coincide

■ Origen de las páginas de separación

■ Página de separación

■ Origen del papel de la última página

Opciones avanzadas 2

■ Modo borrador

Ajuste de las opciones de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

2-41

Mac OS 9.x General ■ Copias

■ Páginas

■ Origen del papel

Página de portada

■ Impresión de página de portada

■ Origen de papel de páginas de portada

Diseño

■ Páginas por hoja

■ Borde

■ Imprimir en ambas caras

Calidad de impresión

■ 600 x 600 ppp

■ True 1200 x 1200 ppp

■ Suavizar imagen

Tipo de trabajo

■ Normal

■ Impresión de prueba

■ Impresión guardada

■ Impresión segura

■ Impresión personal

Opciones de la

acabadora

■ Grapado

■ Perforación

■ Destino

■ Conjuntos intercalados con desplazamiento

Opciones avanzadas 1

■ Tipo de papel

■ De borde a borde

■ El soporte de impresión no coincide

■ Origen de las páginas de separación

■ Página de separación

■ Origen del papel de la última página

Opciones avanzadas 2

■ Modo borrador

Parámetros del controlador Macintosh PostScript (Continuación)

Sistema operativo

Título desplegable del

controlador

Opciones de impresión

Ajuste de las opciones de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

2-42

Selección de modos de calidad de impresión

Puede seleccionar entre dos modos de calidad de impresión, tal como se muesta en la

tabla siguiente:

Para seleccionar el modo de calidad de impresión en un controlador admitido:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Configuración, seleccione un modo de calidad de impresión.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 y

Windows NT:

En la ficha Papel/Calidad seleccione un modo de calidad de impresión.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Calidad de

impresión en la lista desplegable y el modo que prefiera para Calidad.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el cuadro de diálogo Imprimir seleccione Calidad de imagen en la lista desplegable

y, a continuación, seleccione el modo de calidad de impresión en la lista desplegable

Calidad de impresión.

Tipo de trabajo de impresión

Modo de calidad

de impresión

Modo de uso general más apropiado para impresión a alta velocidad

Produce impresiones brillantes y nítidas

600 x 600 ppp

Impresión de la mejor calidad con el mejor detalle. Recomendado para

impresiones fotográficas. Produce impresiones con resolución de texto

superior. Este modo tarda más en procesarse e imprimirse que 600 x

600 ppp.

True 1200 x 1200 ppp

Impresora láser Phaser® 5500

2-43

Impresión a dos caras

Este tema incluye:

■ "Impresión automática a dos caras" en la página 2-43

■ "Preferencias de encuadernación" en la página 2-44

Impresión automática a dos caras

Directrices

■ Para realizar una impresión a dos caras automática, debe instalar una unidad de impresión

a dos caras en la impresora. Las configuraciones 5500B y 5500N pueden actualizarse para

que incluyan esta característica.

■ El tamaño del papel debe ser como mínimo de 89 x 127 mm (3.5 x 5 pulg.) si se imprime

desde la bandeja 1. Todos los tamaños de papel que quepan en las bandejas 2-6 pueden

imprimirse a dos caras.

■ El papel debe tener un peso de 60–163 g/m

(papel Bond de 16–43 libras).

■ Se admite la impresión manual a dos caras. Para obtener más información sobre el uso de

papeles admitidos, consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de

documentación del usuario.

Nota

Encontrará información adicional sobre la impresión a dos caras en www.xerox.com/

office/5500infosmart.

Impresión a dos caras

Impresora láser Phaser® 5500

2-44

Preferencias de encuadernación

Utilice el controlador de impresora a fin de seleccionar la orientación Vertical o Horizontal

para las imágenes de la página. Al imprimir trabajos a dos caras, seleccione la preferencia de

encuadernación que determina la forma de pasar las páginas.

Para realizar una impresión automática a dos caras:

1. Introduzca papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Referencia/

Impresión/Impresión básica en el CD-ROM de documentación del usuario.

2. En el controlador de la impresora:

■ Seleccione orientación Vertical u Horizontal.

■ Seleccione Impresión a dos caras, incluida la encuadernación, como se describe en la

tabla siguiente.

3. Haga clic en Aceptar para aceptar los parámetros del controlador de impresora y de nuevo

en Aceptar para imprimir.

Vertical

Unir por el

borde lateral

Mover sobre el

borde largo

Vertical

Unir por el

borde superior

Mover sobre el

borde corto

Horizontal

Unir por el

borde lateral

Mover sobre el

borde corto

Horizontal

Unir por el

borde superior

Mover sobre el

borde largo

Configuración del controlador de impresora para la impresión a dos caras

Sistema operativo Pasos

Windows 98 o

Windows Me

1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir.

2. Haga clic en Propiedades.

3. En la ficha Configuración, seleccione Imprimir en 1 lado o Imprimir

en 2 lados.

4. Seleccione o anule la sección de Unir por el borde superior.

Windows 2000,

Windows XP, o

Windows Server 2003

1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir.

2. Haga clic en Propiedades.

3. En la ficha Diseño de Imprimir en ambas caras (dúplex), seleccione

Mover sobre el borde largo o Mover sobre el borde corto.

Windows NT 1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir.

2. Haga clic en Propiedades.

3. En la ficha Configurar página de Imprimir en ambas caras

(dúplex), seleccione Mover sobre el borde largo o Mover sobre

el borde corto.

Impresión a dos caras

Impresora láser Phaser® 5500

2-45

Mac OS 9 1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir.

2. Seleccione Diseño.

3. Seleccione Imprimir en ambas caras.

4. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen

que va a encuadernar.

Mac OS X (versión

10.1 y superior)

1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir.

2. Seleccione Impresión a dos caras.

3. Seleccione Imprimir en ambas caras.

4. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen

que va a encuadernar.

Configuración del controlador de impresora para la impresión a dos caras (Continuación)

Sistema operativo Pasos

Impresora láser Phaser® 5500

2-46

Transparencias

Este tema incluye:

■ "Directrices para transparencias" en la página 2-46

■ "Impresión de transparencias desde la Bandeja 1 (MPT) o Bandeja 6" en la página 2-46

■ "Impresión de transparencias desde las bandejas 2 a 5" en la página 2-48

Puede imprimir con transparencias desde cualquiera de las bandejas. Deben imprimirse por

una cara solamente. Para pedir transparencias de Xerox, póngase en contacto con su

distribuidor local.

Directrices para transparencias

■ Retire todo el papel antes de cargar transparencias en la bandeja.

■ No cargue transparencias por encima de la línea de llenado, ya que podría causar un atasco

en la impresora.

■ Manipule las transparencias por los bordes con ambas manos, para evitar huellas y

dobleces que puedan producir una mala calidad de impresión.

■ No utilice transparencias con rayas en el lateral.

■ Cambie el tipo de papel para todas las bandejas en el panel frontal.

■ Utilice transparencias de Xerox; la calidad de impresión puede variar con otras

transparencias.

Para obtener más información sobre tipos, pesos y tamaños de papel, consulte Referencia/

Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario.

Impresión de transparencias desde la Bandeja 1 (MPT)

o Bandeja 6

1. Airee las transparencias para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

5500-170

Transparencias

Impresora láser Phaser® 5500

2-47

2. Introduzca las transparencias por el borde largo en la bandeja 1 (MPT) o en la Bandeja 6.

Nota

No cargue papel por encima de la línea de llenado que se encuentra dentro de

la bandeja.

3. Ajuste las guías de papel al tamaño de las transparencias, si procede.

4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Transparencia y presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

5. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel, o bien la

bandeja que cargó como origen del papel.

Alimentación por el borde largo

de la bandeja 1 (MPT)

Alimentación por el borde largo de la bandeja 6

5500-142

MAX

5500-118

Transparencias

Impresora láser Phaser® 5500

2-48

Impresión de transparencias desde las bandejas 2 a 5

1. Airee las transparencias para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

2. Introduzca las transparencias (se recomienda por el borde largo) en las bandejas 2, 3, 4 o 5.

Nota

No cargue papel por encima de la línea de llenado que se encuentra dentro de

la bandeja.

3. Ajuste las guías de papel al tamaño de las transparencias.

4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Transparencia y presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

5. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel, o bien la

bandeja que cargó como origen del papel.

5500-170

5500-14

Impresora láser Phaser® 5500

2-49

Sobres

Este tema incluye:

■ "Directrices para sobres" en la página 2-49

■ "Impresión de sobres desde la bandeja 1 (MPT)" en la página 2-50

■ "Imprimir sobres desde la bandeja opcional de sobres" en la página 2-51

Directrices para sobres

Adquisición y almacenamiento de sobres

■ Utilice sólo sobres de papel especificados en la tabla Papeles admitidos. La impresión

satisfactoria de los sobres depende en gran medida de la calidad y fabricación de los

sobres. Utilice sobres fabricados específicamente para impresoras láser.

■ Se recomienda mantener una temperatura y una humedad relativa constantes.

■ Conserve en su embalaje los sobres que no utilice para evitar los efectos del exceso

o la falta de humedad, que pueden afectar a la calidad de impresión y formar arrugas.

La humedad excesiva hace que los sobres se peguen antes o durante la impresión.

■ Evite los sobres acolchados y adquiera sobres que se mantienen planos sobre

una superficie.

■ Extraiga las “burbujas” de aire de los sobres antes de cargarlos colocando un libro

pesado encima de ellos.

■ Si se producen problemas de arrugas o abombamientos, utilice una marca distinta

de sobres fabricados especialmente para impresoras láser.

■ Para obtener más información, consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en

el CD-ROM de documentación del usuario.

Preparación de la impresión

Siga estas directrices para evitar problemas de arrugas:

■ Imprima sólo en la parte frontal del sobre.

■ Siga estos pasos utilizando una aplicación que incluya una herramienta para la creación de

documentos de sobre:

■ Seleccione hacia abajo.

■ Seleccione el método de alimentación con la imagen centrada.

■ Desactive la opción Rotar en sentido del reloj.

■ Cargue una pila cuya altura máxima sea 10 mm (0.4 pulg.) en la bandeja 1 (MPT) y 43

mm (1.7 pulg.) en la bandeja opcional de sobres.

■ Evite imprimir en el área en la que se encuentran las costuras del sobre.

■ Cuando utilice sobres de solapa comercial con costuras laterales (en lugar de costuras

diagonales), compruebe que las costuras laterales están recortadas hasta el ángulo

del sobre.

Precaución

No utilice nunca sobres con ventanas o cierres metálicos, ya que pueden dañar

la impresora.

Sobres

Impresora láser Phaser® 5500

2-50

Impresión de sobres desde la bandeja 1 (MPT)

1. Inserte los sobres en la bandeja 1 (MPT):

■ Coloque sobres C4 introduciendo el borde corto en la bandeja.

■ Coloque los sobres de tamaño Monarch, nº 10, C5 y DL introduciéndolos por el borde

largo en la bandeja.

■ Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo.

■ Coloque el sobre de tal manera que la solapa entre primero en la impresora.

2. Ajuste las guías de papel al tamaño de los sobres.

3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño de papel resaltado. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Sobre y presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

4. En el controlador de la impresora, seleccione Sobres como tipo de papel o Bandeja 1

(MPT) como origen del papel.

Alimentación por el borde corto: C4 y algunos

tamaños personalizados

Alimentación por el borde largo: el resto de los

tamaños

5500-144

5500-145

Sobres

Impresora láser Phaser® 5500

2-51

Imprimir sobres desde la bandeja opcional de sobres

Precaución

Inserte la bandeja de sobres en la ranura correspondiente a la bandeja 2 únicamente. Si

trata de insertar la bandeja de sobres en otra ranura de bandeja, podría dañarla.

Nunca debe seleccionar Detección automática en el menú de tamaño de la bandeja 2 cuando se

ha instalado la bandeja de sobres en la impresora, ya que no detecta automáticamente ningún

tamaño. No defina el valor predeterminado de Origen del papel como Bandeja 2 si la bandeja

de sobres está instalada en la impresora.

1. Inserte los sobres en la bandeja de sobres:

■ Coloque sobres C4 introduciendo el borde corto en la bandeja.

■ Coloque los sobres de tamaño Monarch, nº 10, C5 y DL introduciéndolos por el borde

largo en la bandeja.

■ Coloque la cara que desea imprimir hacia arriba.

■ Coloque el sobre de tal manera que la solapa entre primero en la impresora (por el

lado izquierdo de la bandeja).

2. Ajuste las guías de papel al tamaño de los sobres.

Existen vídeos disponibles con instrucciones para la carga de la bandeja de

sobres. Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación

del usuario y en www.xerox.com/office/5500support.

5500-203

Sobres

Impresora láser Phaser® 5500

2-52

3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Sobre y presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

4. En el controlador de la impresora, seleccione Sobres como tipo de papel o Bandeja 2

como origen del papel.

Impresora láser Phaser® 5500

2-53

Tarjetas postales

Este tema incluye:

■ "Directrices para Tarjetas postales" en la página 2-53

■ "Impresión de tarjetas postales" en la página 2-53

Para pedir suministros, póngase en contacto con su distribuidor local.

Directrices para Tarjetas postales

Las tarjetas postales pueden imprimirse desde la bandeja 1 (MPT) o desde la bandeja opcional

de sobres.

■ Guarde las tarjetas postales no utilizadas en su embalaje original en posición plana.

Conserve el producto dentro del embalaje original hasta que lo vaya a utilizar. Vuelva a

introducir las tarjetas postales no utilizadas en su embalaje original y ciérrelo de nuevo

para que estén protegidas.

■ No guarde las tarjetas postales en lugares extremadamente húmedos, secos, fríos o

calientes. El almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la

calidad de impresión o atascos en la impresora.

■ Renueve las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en

condiciones extremas pueden hacer que las tarjetas postales se comben y atasquen

la impresora.

■ No cargue tarjetas postales por encima de la línea de llenado, ya que podría causar un

atasco en la impresora.

Impresión de tarjetas postales

1. Inserte las tarjetas postales en una bandeja:

Bandeja 1 (MPT)

■ Inserte las tarjetas postales de tamaño EE.UU. grande y A6 por el borde largo y cara

abajo en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior de la tarjeta postal de tal

manera que entre en primer lugar (el lado izquierdo de la impresora).

5500-219

Tarjetas postales

Impresora láser Phaser® 5500

2-54

■ Inserte las tarjetas postales de tamaño EE.UU. pequeño por el borde corto y cara

abajo en la bandeja 1 (MPT) únicamente. Coloque la parte superior de la página

hacia la parte posterior de la impresora.

Bandeja de sobres

■ Inserte las tarjetas postales de tamaño EE.UU. grande y A6 por el borde largo y cara

arriba en la bandeja opcional de sobres. Coloque la parte superior de la tarjeta postal

hacia la parte izquierda de la bandeja.

2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las tarjetas postales.

3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Cartoncillo y, a continuación, presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

4. En el controlador de impresora, seleccione Cartoncillo como tipo de papel, o bien la

Bandeja 2 como origen del papel.

5500-257

5500-278

Impresora láser Phaser® 5500

2-55

Etiquetas

Este tema incluye:

■ "Directrices para etiquetas" en la página 2-55

■ "Impresión de etiquetas" en la página 2-55

Para pedir suministros, póngase en contacto con su distribuidor local.

Directrices para etiquetas

■ No utilice etiquetas de vinilo.

■ No utilice etiquetas en una hoja en la que falten elementos, ya que pueden dañar los

componentes de la impresora.

■ Guarde las etiquetas no utilizadas en su embalaje original en posición plana. Conserve el

producto dentro del embalaje original hasta que lo vaya a utilizar. Vuelva a introducir los

productos no utilizados en su embalaje original y ciérrelo de nuevo para su protección.

■ No guarde etiquetas en condiciones extremadamente húmedas, secas, frías o calientes.

El almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la calidad de

impresión o atascos en la impresora.

■ Renueve las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en

condiciones extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen la impresora.

■ Imprima solamente una cara de la hoja de etiquetas.

Impresión de etiquetas

Si su aplicación dispone de una configuración para etiquetas, utilícela como plantilla. Puede

imprimir etiquetas desde cualquiera de las bandejas.

1. Inserte las etiquetas en una bandeja:

Bandeja 1 (MPT)

■ Introduzca las hojas de etiquetas por el borde largo (recomendado) y hacia abajo en

la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera

de la impresora.

5500-146

Etiquetas

Impresora láser Phaser® 5500

2-56

Bandejas 2-5

■ Inserte las hojas de las etiquetas por el borde largo (recomendado) y cara arriba en

las bandejas 2-5. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de

la impresora.

Bandeja 6

■ Inserte las hojas de las etiquetas por el borde largo y cara abajo en la bandeja 6.

Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la bandeja.

2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las hojas de etiquetas.

3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Etiquetas y presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

4. En el controlador de impresora, seleccione Etiquetas o bien la bandeja que cargó como

origen del papel.

5500-26

5500-259

Impresora láser Phaser® 5500

2-57

Papel especial

Esta sección incluye:

■ "Trípticos" en la página 2-57

■ "Papel impermeabilizado" en la página 2-59

Trípticos

Los trípticos pueden imprimirse desde cualquier bandeja y a dos caras.

Para obtener los mejores resultados, utilice solamente trípticos específicos para su Impresora

Phaser 5500. Si necesita una lista completa de los trípticos soportados y otros soportes,

consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del

usuario. Para pedir trípticos u otros suministros, póngase en contacto con su distribuidor local.

Hay plantillas para trípticos en el sitio web de Xerox, en: www.colorconnection.xerox.com

Directrices para trípticos

■ Guarde los trípticos en sus envoltorios originales.

■ No guarde los trípticos en lugares extremadamente húmedos, secos, fríos o calientes.

El almacenamiento de trípticos en condiciones extremas puede causar atascos en la

impresora o problemas en la calidad de impresión.

■ Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en

condiciones extremas pueden hacer que los trípticos se comben y atasquen la impresora.

Nota

No imprima en las marcas recortadas o en relieve de los trípticos. Los trípticos deben

doblarse por las marcas en relieve.

Papel especial

Impresora láser Phaser® 5500

2-58

Impresión de trípticos

1. Inserte los trípticos en una bandeja:

Bandeja 1 (MPT)

■ Impresión por una cara: Introduzca las hojas de los trípticos por el borde largo

(recomendado) y hacia abajo en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior

(vertical) o la parte derecha(horizontal) de la página hacia la parte delantera de

la impresora.

■ Impresión a dos caras: Introduzca las hojas de los trípticos por el borde largo

(recomendado) y con el lado que debe imprimirse en primer lugar cara arriba en la

bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior (vertical) o la parte derecha(horizontal)

de la página hacia la parte delantera de la impresora.

Bandejas 2-5

■ Impresión por una cara: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo

(recomendado) y cara arriba en las bandejas 2-5. Coloque la parte superior (vertical)

o la parte derecha (horizontal) de la página hacia la parte delantera de la impresora.

■ Impresión a dos caras: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo

(recomendado) y el lado que debe imprimirse en primer lugar cara abajo en las

bandejas 2-5. Coloque la parte superior (vertical) o la parte derecha (horizontal) de la

página hacia la parte delantera de la impresora.

5500-100

MAX

5500-129

Papel especial

Impresora láser Phaser® 5500

2-59

Bandeja 6

■ Impresión por una cara: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo y cara

abajo en la bandeja 6. Coloque la parte superior (vertical) o derecha (horizontal) de

la página hacia la parte delantera de la bandeja.

■ Impresión a dos caras: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo y el lado

que debe imprimirse en primer lugar cara arriba en la bandeja 6. Coloque la parte

superior (vertical) o la parte derecha (horizontal) de la página hacia la parte

delantera de la bandeja.

2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las hojas del tríptico.

3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Cartoncillo y, a continuación, presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

4. En el controlador de impresora, seleccione Cartoncillo o bien la bandeja que cargó como

origen del papel.

Papel impermeabilizado

Puede imprimir con papel impermeabilizado desde cualquiera de las bandejas. Puede cargar el

papel hasta la línea de llenado de la bandeja, aunque la alimentación será más fiable si carga la

bandeja con menos hojas.

Para obtener los mejores resultados, utilice solamente el papel impermeabilizado de Xerox

Phaser específico para su Impresora Phaser 5500. Si necesita una lista completa del papel

soportado y otros soportes, consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM

de documentación del usuario. Para pedir papel impermeabilizado u otros suministros,

póngase en contacto con su distribuidor local.

5500-242

Papel especial

Impresora láser Phaser® 5500

2-60

Directrices para papel impermeabilizado

■ Guarde el papel impermeabilizado en posición horizontal dentro del envoltorio original.

■ Deje el papel impermeabilizado dentro del envoltorio original hasta que esté listo

para utilizarlo.

■ No guarde el papel impermeabilizado en lugares extremadamente húmedos, secos, fríos o

calientes. El almacenamiento del papel impermeabilizado en condiciones extremas puede

causar atascos en la impresora o problemas en la calidad de impresión.

■ Extraiga el papel impermeabilizado de su envoltorio y permita que se aclimate a la

temperatura y a la humedad de la habitación antes de imprimir.

■ No deje el papel en la impresora cuando haya acabado de imprimir. Esto puede hacer que

el papel se combe y atasque la impresora.

■ Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en

condiciones extremas pueden hacer que el papel impermeabilizado se combe y atasque

la impresora.

Impresión con papel impermeabilizado

1. Inserte el papel impermeabilizado en una bandeja:

Bandeja 1 (MPT)

■ Impresión por una cara: Introduzca las hojas del papel impermeabilizado por el

borde largo (recomendado) y hacia abajo en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte

superior de la página hacia la parte delantera de la impresora.

■ Impresión a dos caras: Introduzca las hojas del papel impermeabilizado por el borde

largo (recomendado) y con el lado que debe imprimirse en primer lugar cara arriba

en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior de la página hacia la parte

delantera de la impresora.

5500-100

MAX

Papel especial

Impresora láser Phaser® 5500

2-61

Bandejas 2-5

■ Impresión por una cara: Inserte las hojas de papel impermeabilizado por el borde

largo (recomendado) y cara arriba en las bandejas 2-5. Coloque la parte superior de

la página hacia la parte delantera de la impresora.

■ Impresión a dos caras: Inserte las hojas del papel impermeabilizado por el borde

largo (recomendado) y el lado que debe imprimirse en primer lugar cara abajo en

las bandejas 2-5. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de

la impresora.

Bandeja 6

■ Impresión por una cara: Inserte las hojas del papel impermeabilizado por el borde

largo y cara abajo en la bandeja 6. Coloque la parte superior de la página hacia la

parte delantera de la bandeja.

■ Impresión a dos caras: Inserte las hojas del papel impermeabilizado por el borde

largo y el lado que debe imprimirse en primer lugar cara arriba en la bandeja 6.

Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora.

2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las hojas de papel impermeabilizado.

5500-129

5500-242

Papel especial

Impresora láser Phaser® 5500

2-62

3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

b. Seleccione Papel común y presione el botón OK.

c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar

su elección.

4. En el controlador de impresora, seleccione como origen del papel el tipo de papel o la

bandeja que cargó.

Impresora láser Phaser® 5500

2-63

Papel de tamaño personalizado

Este tema incluye:

■ "Directrices" en la página 2-63

■ "Impresión en tamaño personalizado" en la página 2-63

Directrices

Imprima con papel de tamaño personalizado dentro de los rangos siguientes, y desde las

bandejas de la lista.

Para obtener más información sobre tipos, pesos y tamaños de papel, consulte Referencia/

Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario.

Impresión en tamaño personalizado

Carga de las bandejas para papel

1. Introduzca el papel de tamaño personalizado en la bandeja 1 (MPT) o en las bandejas 2.

Entrada Salida

Bandeja 1

(MPT) Bandejas 2-5

Bandeja de

sobres

Bandeja

de salida

estándar

Bandeja

superior de

la apiladora

Bandeja

inferior de

la apiladora

Ancho

89 – 297 mm

(3.5 – 11.70 pulg.)

140 – 297 mm

(5.50 – 11.70 pulg.)

148–241 mm

(5.82–9.50 pulg.)

89 – 297 mm

(3.5 – 11.70 pulg.)

182 – 297 mm

(7.16 – 11.70 pulg.)

210 – 297 mm

(8.27 – 11.70 pulg.)

Altura

98 – 432 mm

(3.87 – 17.0 pulg.)

182 – 432 mm

(7.16 – 17.0 pulg.)

98–162 mm

(3.87–6.38 pulg.)

98 – 432 mm

(3.87 – 17.0 pulg.)

182 – 432 mm

(7.16 – 17.0 pulg.)

182 – 432 mm

(7.16 – 17.0 pulg.)

Bandeja 1 (MPT)

Alimentación por el borde largo Alimentación por el borde corto

Papel de tamaño personalizado

Impresora láser Phaser® 5500

2-64

2. Ajuste las guías de papel según el tamaño y orientación del papel (alimentación por el

borde largo o alimentación por el borde corto). Las etiquetas que se encuentran en la

bandeja de papel proporcionan información adicional para cargar el papel según su tamaño

y orientación.

Bandejas 2-5

Alimentación por el borde largo Alimentación por el borde corto

Bandeja 1 (MPT) Bandejas 2-5

5500-125

5500-136

Papel de tamaño personalizado

Impresora láser Phaser® 5500

2-65

3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora.

4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el

tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga

lo siguiente:

■ Seleccione Cambiar y presione el botón OK.

■ Seleccione Personalizado, y a continuación presione el botón OK. Se le pedirá que

especifique la anchura y la altura personalizadas.

Nota

Cuando configure la Anchura personalizada (W) y la Altura personalizada

(H) en el panel frontal, compruebe que está seleccionando los valores de anchura y

altura correctos del tamaño y orientación del papel (alimentación por el borde largo o

alimentación por el borde corto).

5. Seleccione Anchura personalizada (W), presione la flecha Arriba o la flecha Abajo

para seleccionar un valor y, a continuación, presione el botón OK.

6. Seleccione Altura personalizada (H), presione la flecha Arriba o la flecha Abajo para

seleccionar un valor y, a continuación, presione el botón OK.

7. Presione dos veces el botón Retroceder y luego el botón OK.

Alimentación por el borde largo Alimentación por el borde corto

5500-065

5500-153

5500-154

Papel de tamaño personalizado

Impresora láser Phaser® 5500

2-66

8. En el controlador de la impresora:

a. Seleccione Propiedades y a continuación la ficha Papel/Calidad.

b. Seleccione el tipo de papel y el tamaño personalizado, o bien la bandeja en la que se

ha cargado el papel Personalizado como origen del papel.

9. Haga clic en el botón OK para imprimir.

Nota

Si coloca papel de tamaño personalizado en una bandeja donde no se haya especificado

esta particularidad, asegúrese de definir el nuevo tamaño en el panel frontal (o bien la

opción Autoseleccionar para que se detecte automáticamente el tamaño específico).

Después de retirar el papel de tamaño personalizado

Selección de los parámetros del panel frontal

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK.

3. Seleccione el menú Configuración de esta bandeja y, a continuación, presione el

botón OK.

4. Seleccione Cambiar tamaño y presione el botón OK.

5. Seleccione un tipo de papel y, a continuación, presione el botón OK.

■ Seleccione un tamaño de papel de entre los que se muestran en la lista y, a

continuación, presione el botón OK.

■ Esta opción debe ser Detección automática para los tamaños que se detecten en esta

bandeja. Si no está seguro si se ha seleccionado la opción Detección automática,

compruébelo en el panel frontal. Debe mostrarse el tamaño correcto en la línea “OK”

del menú Configuración.

6. Presione una vez el botón Retroceder y luego el botón OK.

Impresora láser Phaser® 5500

2-67

Opciones avanzadas

Este tema incluye:

■ "Impresión de páginas de separación" en la página 2-67

■ "Impresión de varias páginas en una sola hoja (N imágenes)" en la página 2-68

■ "Impresión de folletos" en la página 2-69

■ "Impresión de imágenes en negativo e invertidas" en la página 2-70

■ "Escala" en la página 2-72

■ "Impresión de marcas de agua" en la página 2-73

■ "Suavizar imagen" en la página 2-74

■ "Impresión de páginas de portada" en la página 2-75

■ "Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura, personal,

de prueba y guardados" en la página 2-76

Impresión de páginas de separación

Se puede insertar una página de separación (una página de división u hoja de separación)

después de un trabajo de impresión, entre las copias del trabajo o entre cada una de las páginas

del trabajo. Puede especificar la bandeja que va a utilizarse como origen de las páginas

de separación.

Para especificar las páginas de separación en un controlador admitido:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Opciones de salida, seleccione la ubicación de las páginas de separación

y la bandeja de origen.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003

y Windows NT:

En la ficha Opciones de salida, seleccione la ubicación de las páginas de separación

y la bandeja de origen.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Opciones avanzadas

de soportes en la lista desplegable, y seleccione la ubicación de las páginas de separación

y la bandeja de origen.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione la lista desplegable Características de

impresora y, luego, la ficha Opciones avanzadas. Seleccione Páginas de separación.

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-68

Impresión de varias páginas en una sola hoja (N imágenes)

Al imprimir un documento de varias páginas, puede imprimir más de una página en una hoja

de papel. Puede imprimir dos, cuatro, seis, nueve o dieciséis páginas por hoja.

Para imprimir varias páginas en una sola hoja de papel con un controlador admitido:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Diseño, haga clic en el botón Más opciones de diseño y seleccione el número

de páginas por hoja en la lista desplegable. Cuando imprima más de una página en una

hoja, podrá imprimir también un borde alrededor de cada página.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003:

En la ficha Diseño, seleccione el número de páginas por hoja en la lista desplegable.

■ Controlador PostScript de Windows NT:

En la ficha Avanzadas, en Opciones de documento, seleccione la opción Diseño de

página (N imágenes)que desee.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Diseño en la lista

desplegable y el número de páginas por hoja.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione la lista desplegable Diseño y elija

un diseño.

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-69

Impresión de folletos

Con la impresión a dos caras, puede imprimir un documento en forma de pequeño libro. Puede

crear folletos con cualquier tamaño de papel admitido en la impresión a dos caras. El

controlador reduce cada página automáticamente e imprime dos páginas por cara. Las páginas

se imprimen en el orden correcto de modo que se puedan doblar y grapar para crear un folleto.

Al seleccionar la impresión de folletos, también puede especificar el desplazamiento y

el margen interior en el controlador de Windows 98 y Windows Me. El margen interior

es la distancia horizontal que separa el doblez de la imagen de la página (en puntos).

El desplazamiento es la distancia que las imágenes de página se desplazan hacia adentro

(en décimas de punto); de esta forma se compensa el grosor del papel doblado que, de lo

contrario, haría que las imágenes interiores en la página se desplazasen un poco hacia afuera.

Para seleccionar la impresión de folletos en un controlador admitido por Windows:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, elija

Imprimir en estilo folleto en el cuadro Más opciones de diseño. En este cuadro puede

especificar también el margen interior y el desplazamiento.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003:

En la ficha Diseño, seleccione Folleto en la lista desplegable Páginas por hoja.

7300 58

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-70

Impresión de imágenes en negativo e invertidas

Puede imprimir las páginas como imágenes en negativo (invierte las zonas oscuras y claras de

la imagen impresa) o como imágenes invertidas (gira las imágenes horizontalmente al

imprimirlas en la página).

Imagen en negativo

Imagen invertida

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-71

Para seleccionar imágenes en negativo o invertidas en un controlador admitido:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, en

Imprimir como imagen en negativo o Imprimir como imagen invertida.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003:

En la ficha Diseño, haga clic en Avanzadas. En Opciones de documento y Opciones

PostScript, seleccione Sí para Impresión invertida o Impresión en negativo.

■ Controlador PostScript de Windows NT:

En la ficha Avanzadas, en Opciones de documento y Opciones PostScript, seleccione

Sí para Impresión invertida o Impresión en negativo.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el menú Archivo, seleccione Ajustar página, elija Opciones PostScript de la lista

desplegable y seleccione Invertir imagen (para imprimir una imagen en negativo) o

Mover horizontalmente (para imprimir una imagen invertida).

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-72

Escala

Puede reducir o ampliar las imágenes de la página cuando se imprimen mediante un valor de

escala entre 25 y 400 por ciento. El valor predeterminado es 100%.

Para seleccionar la escala en un controlador admitido:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación,

especifique el porcentaje de escala en el cuadro Porcentaje.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003:

En la ficha Diseño, haga clic en Avanzadas, seleccione Gráficos y, a continuación, el

porcentaje que desee para Escala.

■ Controlador de Windows NT:

En la ficha Avanzadas, haga clic en Gráficos y, a continuación, seleccione el porcentaje

que desee para Escala.

■ Controlador de Mac OS 9, Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el menú Archivo, seleccione Ajustar página y, a continuación, especifique el

porcentaje en el cuadro para Escala.

50% 100% 200%

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-73

Impresión de marcas de agua

Una marca de agua es un texto adicional que se puede imprimir en una o varias páginas.

Por ejemplo, términos como Borrador, Confidencial, Fecha o Versión, que quizás desee

ubicar en una página antes de su distribución, se pueden insertar con una marca de agua.

En algunos controladores de Windows puede:

■ Crear una marca de agua

■ Editar el texto, color, ubicación y ángulo de una marca de agua existente

■ Colocar una marca de agua en la primera página o en cada una de las páginas de

un documento

■ Imprimir la marca de agua en segundo plano

■ Imprimir el texto de la marca de agua en forma de contorno (en lugar de texto relleno)

Nota

No todas las aplicaciones admiten la impresión de una marca de agua.

Para seleccionar, crear y editar marcas de agua con un controlador compatible con Windows:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación,

en Marca de agua para ver el cuadro de diálogo Marcas de agua.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003:

En la ficha Diseño, haga clic en el botón Avanzadas. En el cuadro en Opciones

de documento y Características de impresora, seleccione Marcas de agua y,

a continuación, Modificar para la marca de agua que desee.

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-74

Suavizar imagen

Suavizar imagen mezcla las áreas negras y grises contiguas de las imágenes con baja

resolución para hacer más suaves los bordes. Por ejemplo, utilice Suavizar imagen para

mejorar el aspecto de una imagen de 72 ppp que haya descargado desde una página web. No es

recomendable utilizar Suavizar imagen para imágenes con resoluciones de 300 ppp o más.

Nota

El proceso de impresión es más lento cuanto esta opción está seleccionada.

Para seleccionar Suavizar imagen en un controlador admitido:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, en

la casilla Suavizar imagen.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003:

En la ficha Diseño, haga clic en el botón Avanzadas. En el cuadro bajo Opciones

de documento y Características de impresora, seleccione Activado para

Suavizar imagen.

■ Controlador de Windows NT:

En la ficha Avanzadas en Características de impresora, seleccione Activado para

Suavizar imagen.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Opciones avanzadas

en la lista desplegable y elija Activado para Suavizar imagen.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Calidad de imagen en la lista desplegable

y, a continuación, marque la casilla Suavizar imagen para activar el suavizado de imagen.

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-75

Impresión de páginas de portada

Una página de portada es la primera o la última página de un documento. Esta impresora le

permite elegir entre distintos orígenes del papel para la portada y para el resto del documento.

Por ejemplo, puede utilizar el encabezado de la empresa para la primera página de un

documento y cartoncillo para la primera y la última página de un informe.

■ Puede utilizar cualquier bandeja de papel como origen para imprimir las páginas

de portada.

■ Asegúrese de que la página de portada sea del mismo tamaño que el papel que utiliza para

el resto del documento. Si especifica en el controlador un tamaño distinto al de la bandeja

que ha seleccionado como origen para las páginas de portada, ésta se imprimirá en el

mismo papel que el resto del documento.

Tiene varias posibilidades para las páginas de portada:

■ Ninguna: imprime la primera y última página del documento desde la misma bandeja que

el resto del documento.

■ Primera: imprime la primera página en el papel de la bandeja especificada.

■ Primera y última: imprime la primera y la última página en el papel de la

bandeja especificada.

Para que la parte trasera de la portada quede en blanco cuando se imprime a dos caras, la

página dos del documento debe estar en blanco. Para que la cubierta trasera del documento

queden en blanco, consulte la siguiente tabla sobre inserción de páginas en blanco.

Página de portada Opciones de impresión Páginas impresas en la portada

Primera impresión a 1 cara Página 1

impresión a dos caras Páginas 1 y 2

Última impresión a 1 cara Última página

Impresión a dos caras

(páginas impares)

Última página

Impresión a dos caras

(páginas pares)

Dos últimas páginas

Opciones de

impresión

Última página de texto Páginas en blanco

impresión a 1 cara Añada una página en blanco al final del

documento.

impresión a dos caras Páginas impares Añada dos páginas en blanco al final del

documento.

Páginas pares Añada una página en blanco al final del

documento.

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-76

Para seleccionar páginas de portada en un controlador admitido:

■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me:

En la ficha Opciones de salida para Páginas de portada, seleccione Primera o Primera

y última páginas y, a continuación, seleccione la bandeja que va a utilizar para las

portadas en la lista desplegable Origen.

■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 y

Windows NT:

En la ficha Papel/Calidad , en Páginas de portada, seleccione Primera o Primera y

última páginas y, a continuación, seleccione la bandeja que va a utilizar para las portadas

en la lista desplegable Origen.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Primera página y

elija la bandeja de la lista desplegable.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

a. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Alimentación papel y elija La

primera página desde.

b. En el cuadro de diálogo Características de impresora, seleccione Origen del papel

de la última página.

Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura,

personal, de prueba y guardados

Estos trabajos se almacenan en la unidad de disco duro y permanecen en la impresora incluso

cuando está apagada.

Elija uno de los tipos de trabajos especiales siguientes si se ha instalado la unidad de disco

duro opcional:

■ Impresión segura: imprime documentos confidenciales. Los trabajos, protegidos con una

contraseña numérica de cuatro dígitos, se almacenan en la unidad de disco duro de la

impresora. Los trabajos sólo se imprimen una vez que haya especificado su nombre de

usuario y la contraseña numérica de cuatro dígitos en el panel de control. Los trabajos se

borran automáticamente de la unidad de disco duro después de su impresión.

■ Impresión personal: Imprime el trabajo cuando selecciona su nombre de usuario en el

panel frontal de la impresora. Si selecciona Impresión personal, el trabajo se asocia

automáticamente a su nombre de usuario.

■ Impresión de prueba: Imprime sólo una copia del trabajo para que pueda comprobarla.

Para imprimir más copias, seleccione el nombre del trabajo en el panel de control. El

trabajo se borra automáticamente de la unidad de disco duro después de imprimir las

copias restantes. Si no desea imprimir las copias restantes, borre el trabajo en el panel

de control.

■ Impresión guardada: almacena el trabajo en la unidad de disco duro del sistema de modo

que pueda imprimirse cuando se desee desde el panel de control. El trabajo no se borra

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-77

después de imprimirse. Esta función es útil para los documentos que imprima con

frecuencia, tales como formularios de impuestos, de personal o de solicitud.

Nota

Los trabajos protegidos son los que se han copiado o movido desde el grupo Trabajos

públicos de CentreWare IS. Si necesita más información, haga clic en el botón Ayuda en

CentreWare IS para ver la ayuda en línea.

Envío de trabajos de impresión segura, personal, de prueba y guardados a

la impresora

Utilice un controlador admitido para especificar un trabajo como impresión segura, impresión

personal, impresión de prueba o impresión guardada:

■ Controlador de Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows

Server 2003, Windows NT PostScript:

En la ficha Opciones de salida, elija el tipo de trabajo en Características de Walk-Up.

Para un trabajo de impresión segura, introduzca una contraseña de 4 dígitos para asignarla

al trabajo. Para trabajos de impresión de prueba o de impresión guardada, escriba el

nombre que desea darle al trabajo.

■ Controlador de Mac OS 9:

En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Tipo de trabajo en

la lista desplegable y seleccione el tipo de trabajo. Para un trabajo de impresión segura,

introduzca una contraseña de 4 dígitos para asignarla al trabajo. Para trabajos de impresión

de prueba o de impresión guardada, escriba el nombre que desea darle al trabajo en el

campo Nombre del trabajo.

■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior):

En el cuadro de diálogo Imprimir seleccione Tipos de trabajo en la lista desplegable,

a continuación seleccione Impresión segura, Impresión de prueba o Impresión

guardada en la lista desplegable Tipo de trabajo. En un trabajo de impresión segura,

introduzca un nombre de documento (hasta 20 caracteres alfabéticos) en el campo

Nombre del documento. Introduzca un número de cuatro dígitos entre 0000 y 9999

en el campo Contraseña del trabajo.

Nota

En Windows 98 y Windows Me no pueden realizarse trabajos de impresión personal.

Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura

Para imprimir un trabajo de impresión segura, especifique la contraseña de cuatro dígitos en el

panel frontal de la impresora:

1. Seleccione Impresión de Walk-Up y presione el botón OK.

2. Seleccione Trabajos de impresión segura y presione el botón OK.

3. Desplácese hasta su nombre de usuario y presione el botón OK.

Opciones avanzadas

Impresora láser Phaser® 5500

2-78

4. Vaya al número del primer dígito de la contraseña numérica y presione el botón OK para

aceptar el dígito.

5. Repita el paso 4 para el segundo, tercer y cuarto dígitos.

Nota

Si ha introducido menos de cuatro dígitos en el campo Contraseña del controlador,

escriba ceros antes de su contraseña para que el número total de dígitos introducidos

en el panel frontal sea de cuatro. Por ejemplo, si ha introducido 222 en el controlador,

deberá escribir 0222 en el panel frontal. Utilice el botón Retroceder para volver al

dígito previo.

6. Si ha enviado más de un trabajo de impresión segura con una contraseña, seleccione el

trabajo que desee imprimir o Todos y presione el botón OK.

7. Seleccione Imprimir y eliminar o Eliminar y, a continuación, presione el botón OK

para imprimir o eliminar.

Impresión o eliminación de trabajos de impresión personal

Para imprimir un trabajo de impresión personal, seleccione el nombre de usuario en el panel

frontal de la impresora:

1. Seleccione Impresión de Walk-Up y presione el botón OK.

2. Seleccione Trabajos de impresión personal y presione el botón OK.

3. Desplácese hasta su nombre de usuario y presione el botón OK.

4. Seleccione Imprimir y eliminar o Eliminar y, a continuación, presione el botón OK

para imprimir todos los trabajos personales correspondientes a su nombre de usuario.

Impresión o eliminación de trabajos de impresión de prueba y guardada

Para imprimir un trabajo de impresión guardado o el resto de las copias de un trabajo de

impresión de prueba, seleccione el nombre del trabajo en el panel frontal de la impresora:

1. Seleccione Impresión de Walk-Up y presione el botón OK.

2. Seleccione Trabajos de impresión de prueba o Trabajos de impresión

guardados y, a continuación, presione el botón OK.

3. Desplácese hasta el nombre del trabajo y presione el botón OK.

4. Seleccione Imprimir y eliminar (para impresiones de prueba), Eliminar o Imprimir y

guardar (para las impresiones guardadas) y luego presione el botón OK.

5. Si está imprimiendo, desplácese hasta el número de copias que desea imprimir y presione

el botón OK para imprimir el trabajo.

Impresora láser Phaser® 5500

2-79

Suministros y reciclaje

Este tema incluye:

■ "Suministros" en la página 2-79

■ "Reciclaje" en la página 2-80

Suministros

El panel frontal de la impresora muestra mensajes de estado y de advertencia cuando se acerca

el momento de sustituir un suministro. Cuando el panel frontal le indique que un suministro

está bajo o debe sustituirse, asegúrese de tener las piezas de repuesto a mano. Es importante

pedir estos suministros cuando aparecen los primeros mensajes para evitar interrupciones en

la impresión.

Para realizar pedidos de suministros, póngase en contacto con su distribuidor local o visite el

sitio web de Xerox en www.xerox.com/office/5500supplies

Precaución

No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox,

Acuerdo de servicio y la Garantía de satisfacción total no cubren los daños,

mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido causados por el uso

de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son específicos de esta

impresora. La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá.

La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con

su representante local.

Consumibles

Los consumibles de la impresora Phaser 5500 son un cartucho de tóner y un paquete de grapas.

Hay vídeos disponibles con instrucciones para cambiar el cartucho de tóner y

para reponer grapas. Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de

documentación del usuario y en www.xerox.com/office/5500support

Suministros y reciclaje

Impresora láser Phaser® 5500

2-80

Elementos de mantenimiento de rutina

Los elementos de mantenimiento de rutina son piezas o conjuntos de la impresora con una

vida útil limitada que requieren una sustitución periódica. Los repuestos pueden presentarse en

forma de piezas o kits. Los elementos de mantenimiento de rutina suelen ser reemplazables

por el cliente.

Los elementos de mantenimiento de rutina para la impresora 5500 son:

■ Cartucho del tambor

■ Kit de mantenimiento (15 rodillos, tambor de transferencia y fusor)

Puede acceder a la “Página Uso de suministros” desde el panel frontal de la impresora, desde

CentreWare IS o imprimir el “Perfil de uso” en el panel frontal.

Patrones de utilización del cliente

La impresora láser Phaser 5500 dispone de indicadores de vida útil de suministros para

los consumibles y los elementos de mantenimiento de rutina. Los siguientes patrones de

utilización del cliente pueden reducir significativamente la vida útil de los consumibles o

de los elementos de mantenimiento de rutina:

■ Uso de papel más grande que el de tamaño carta o A4

■ Uso de una cobertura superior al cinco por ciento

■ Imprimir trabajos con menos de cinco páginas

■ Impresión de alimentación por el borde corto

■ Impresión de transparencias, cartoncillos u otros soportes especiales

Para obtener más información sobre la capacidad de los suministros, visite www.xerox.com/

office/5500supplies.

Reciclaje

Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, visite

www.xerox.com/gwa

Hay vídeos disponibles con instrucciones para cambiar el kit de mantenimiento y

el cartucho del tambor. Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de

documentación del usuario y en www.xerox.com/office/5500support

Impresora láser Phaser® 5500

3-1

Esta sección incluye:

■ "Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)" en la página 3-2

■ "Software de administración de la impresora" en la página 3-9

■ "Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003" en la página 3-15

■ "Windows NT 4.x" en la página 3-21

■ "Windows 98 y Windows Me" en la página 3-26

■ "Macintosh" en la página 3-31

■ "Novell NetWare" en la página 3-38

■ "UNIX (Linux)" en la página 3-43

Redes

Impresora láser Phaser® 5500

3-2

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)

■ "Visión general de la instalación y configuración de la red" en la página 3-2

■ "Elección de un método de conexión" en la página 3-3

■ "Conexión vía Ethernet (recomendada)" en la página 3-3

■ "Conexión por USB" en la página 3-4

■ "Configuración de la dirección de red" en la página 3-5

■ "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la

página 3-8

Este tema incluye la conexión de la impresora a la red mediante Ethernet, USB o puerto

paralelo y la configuración de la dirección TCP/IP o AppleTalk/EtherTalk de la impresora

para la red y sistema operativo determinados.

Visión general de la instalación y configuración de la red

La conexión y los pasos de configuración se realizan en el orden siguiente.

1. Encienda la impresora y el ordenador, si se conecta vía Ethernet o USB. Si utiliza una

conexión por puerto Paralelo, conecte el cable a la impresora y al ordenador cuando ambos

están apagados y una vez hecho esto enciéndalos.

2. Conecte la impresora a la red con el hardware y cables recomendados.

3. Configure la dirección de red de la impresora, necesaria para identificar la impresora en la

red. Ejecute el Instalador del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora con la

opción de establecer automáticamente la dirección de la IP de la impresora si ésta está

conectada a una red TCP/IP existente.

Si no quiere ejecutar el Instalador de modo que establezca automáticamente la dirección

IP, puede realizar lo siguiente:

■ En sistemas operativos Windows, utilice TCP/IP para establecer manualmente la

dirección IP de la impresora.

■ En Macintosh, utilice TCP/IP o AppleTalk/EtherTalk para establecer la dirección de

red de la impresora.

4. Instale el software controlador en el ordenador desde el CD-ROM del instalador y

utilidades de la impresora. Si precisa información sobre la instalación del controlador,

consulte la sección de este capítulo correspondiente al sistema operativo específico

que utiliza.

Nota

Si no dispone del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora, puede

descargar la versión más reciente del controlador de www.xerox.com/office/drivers

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)

Impresora láser Phaser® 5500

3-3

Elección de un método de conexión

Puede conectar la impresora a la red a través de Ethernet o USB. Algunos modelos de

impresoras también admiten la conexión por cable paralelo. Los requisitos de hardware y

cableado varían para cada método de conexión. Los cables y hardware enumerados a

continuación no se incluyen generalmente con la impresora y deben adquirirse por separado.

Ethernet

Ethernet se puede usar para uno o más ordenadores. Admite muchas impresoras y ordenadores

en una red Ethernet.

USB

Si se conecta a un ordenador, la conexión USB proporciona una velocidad alta de transferencia

de datos. No obstante, una conexión USB no es tan rápida como una conexión Ethernet. Para

usar USB, los usuarios de PC deben tener Windows 98 SP2, SE, Windows Me, Windows XP o

Windows 2000 de Microsoft. Los usuarios de Macintosh deben usar el sistema operativo

OS 9.x o posterior.

Puerto paralelo

Para conectar un ordenador también se puede usar una conexión de cable paralelo. De los tres

tipos de conexión este es el que proporciona una menor velocidad de transferencia de datos. La

conexión paralela requiere un cable de impresora paralelo de densidad estándar a alta, (cable

de 36 patillas de alta densidad 1284-C [macho] a 36 patillas de baja densidad 1284-B

[macho]), con una longitud máxima de tres metros. Conecte el cable paralelo a la impresora y

al ordenador con las dos máquinas apagadas, luego enciéndalas y finalmente instale el

controlador de impresora desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora

seleccionando el puerto LPT Paralelo adecuado.

Conexión vía Ethernet (recomendada)

La conexión Ethernet es recomendable porque es más rápida que la conexión de USB.

También permite al usuario acceder directamente a CentreWare Internet Services (IS).

CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y

supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado. Para

obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en

CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS.

Conexión de red

Dependiendo de su configuración particular, el siguiente hardware y cableado será necesario

para Ethernet.

■ Si está conectándose a un ordenador, será necesario un cable RJ-45 de "cruce" de Ethernet.

■ Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, serán necesarios un

concentrador de Ethernet y dos cables de par trenzado (categoría 5/RJ-45).

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)

Impresora láser Phaser® 5500

3-4

■ Si está conectándose a uno o más ordenadores utilizando un encaminador de cable o DSL,

serán necesarios un encaminador de cable o DSL y dos o más cables de par trenzado

(categoría 5/RJ-45). (Un cable para cada dispositivo.)

Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, conecte el ordenador al

concentrador con un cable y, a continuación conecte la impresora al concentrados con el

segundo cable. Puede utilizar cualquier puerto del concentrador excepto el puerto de

transmisión ascendente de datos.

TCP/IP y EtherTalk son los protocolos más comunes utilizados con Ethernet. Para imprimir

utilizando TCP/IP, cada ordenador e impresora deben tener una dirección IP única. Si desea

obtener más información, consulte "Configuración de la dirección de red" en la página 3-5.

Conexión de red independiente (cable o DSL)

Para obtener información sobre cómo configurar una conexión de cable o DSL para la

impresora, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART

al final

de esta sección.

Conexión por USB

Una conexión USB equiere un cable USB A/B estándar. Este cable no está incluido en su

impresora y debe adquirirse por separado. Compruebe que está usando el cable USB adecuado

para su conexión.

Windows 98 o posterior y Windows 2000 o posterior

1. Conecte el cable USB a la impresora y enciéndala.

2. Conecte el cable USB al PC y siga el Asistente para añadir nuevo hardware para crear

el puerto USB.

3. Siga los pasos del Asistente para agregar impresora para instalar el controlador desde el

CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Macintosh OS 9.x

En el Selector no se mostrará ninguna impresora con conexión USB.

1. Instale el controlador desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora.

2. Utilice la Utilidad Impresora de sobremesa para crear una impresora USB de

sobremesa. La utilidad se encuentra en la carpeta PhaserTools que se ha creado durante la

instalación del software.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)

Impresora láser Phaser® 5500

3-5

Macintosh OS X (10.1 y posterior)

1. Instale el controlador desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora.

2. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X, versión 10.3

o superiores, esta utilidad tiene el nombre de Configuración de impresora.

Para encontrar utilidades en el disco duro de un Macintosh, abra la carpeta Aplicaciones

ydespués, Utilidades.

3. Haga clic en el botón Agregar.

4. Elija USB en la lista desplegable superior.

5. Seleccione la impresora en la ventana de impresoras.

6. Compruebe que la impresora está establecida en Autoseleccionar.

7. Haga clic en el botón Agregar.

Se muestra la impresora como impresora disponible en el Centro de impresión/

Configuración de impresora.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Configuración de la dirección de red

Direcciones TCP/IP e IP

Si el ordenador está conectado a una red extensa, póngase en contacto con su administrador de

redes para determinar las direcciones TCP/IP y otros detalles de la configuración adecuados.

Si va a crear su propia red de área local, o desea conectar la impresora directamente al

ordenador mediante Ethernet, siga el procedimiento para configurar automáticamente la

dirección de Protocolo Internet (IP) de la impresora.

Los PC y las impresoras utilizan principalmente protocolos TCP/IP para comunicarse por una

red Ethernet. Con los protocolos TCP/IP, cada impresora y ordenador debe tener una dirección

IP exclusiva. Es importante que las direcciones sean similares pero no iguales, solamente el

último dígito debe ser distinto. Por ejemplo, la impresora puede tener la dirección 192.168.1.2,

mientras que el ordenador tiene la dirección 192.168.1.3. Otro dispositivo podría tener la

dirección 192.168.1.4.

Por lo general, los ordenadores Macintosh utilizan el protocolo EtherTalk para comunicarse

con una impresora en red. Al contrario que TCP/IP, EtherTalk no requiere que las impresoras o

los ordenadores tengan direcciones IP.

Muchas redes tienen un servidor de Protocolo dinámico de configuración de host (DHCP). Un

servidor DHCP programa una dirección IP automáticamente en cada PC e impresora de la red

que esté configurado para utilizar DHCP. En la mayoría de encaminadores de cable y DSL hay

un servidor DHCP incorporado. Si utiliza un encaminador de cable o DSL, consulte la

documentación del encaminador para obtener información sobre las direcciones IP.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)

Impresora láser Phaser® 5500

3-6

Configuración automática de la dirección IP de la impresora

Si la impresora está conectada a una red TCP/IP pequeña establecida sin un servidor DHCP,

utilice el Instalador del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora para detectar o

asignar una dirección IP a la impresora. Para obtener más instrucciones, inserte el CD-ROM

del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador. Cuando se

inicie el Instalador, siga las indicaciones para la instalación.

Nota

Para que el Instalador automático funcione, la impresora debe estar conectada a una red

TCP/IP establecida.

Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de la impresora

Puede establecer la dirección IP de la impresora utilizando cualquiera de los métodos

siguientes. DHCP está activado de forma prefijada en todas las impresoras Phaser.

■ DHCP

■ CentreWare IS

■ IP auto

Activación de DHCP en la impresora

Asegúrese de que el protocolo DHCP de la impresora esté activado configurando el panel

frontal de la impresora o utilizando CentreWare IS. DHCP está activado de forma prefijada en

todas las impresoras Phaser.

Nota

Para determinar la dirección IP de la impresora, seleccione Identificación de la

impresora en el panel frontal. Para obtener información sobre el panel frontal, consulte

Referencia/Características en el CD-ROM de documentación del usuario.

Información necesaria para asignar la dirección IP manualmente

Información Comentarios

Dirección de Protocolo Internet (IP) de

la impresora

El formato es xxx.xxx.xxx.xxx, donde xxx

representa un número decimal de 0 a 255.

Máscara de red Si no está seguro, déjelo en blanco. La impresora

seleccionará la máscara adecuada.

Dirección de encaminador/pasarela prefijada La dirección de encaminador es necesaria para

comunicarse con el dispositivo host desde

cualquier lugar que no sea el segmento de

red local.

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)

Impresora láser Phaser® 5500

3-7

Cambio o modificación de la dirección IP mediante los servicios de CentreWare IS

CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y

supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado.

Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en

CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS.

Después de configurar la dirección IP de la impresora, puede modificar los parámetros de

TCP/IP mediante CentreWare IS.

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione TCP/IP.

6. Introduzca o modifique los parámetros y haga clic en Guardar cambios en la parte

inferior de la página.

Uso de nombres de host con servicio de nombre de dominio (DNS - Domain Name Service)

La impresora admite DNS mediante una resolución de DNS incorporada. El protocolo de

resolución DNS se comunica con uno o varios servidores DNS a fin de resolver la dirección IP

para un nombre de host determinado o el nombre de host para una dirección IP dada.

Para utilizar un nombre de host IP para la impresora, el administrador del sistema debe

configurar uno o varios servidores DNS y una base de datos de espacios de nombres de

dominio DNS local. Para configurar la impresora para DNS, proporcione un máximo de dos

direcciones IP de servidores de nombres DNS.

Servicio de nombre de dominio dinámico (DDNS - Dynamic Domain Name Service)

La impresora admite DNS dinámico a través de DHCP. Para que el DDNS funcione, el DHCP

debe estar activado en la impresora. El servidor DHCP de red debe admitir igualmente las

actualizaciones de DNS dinámico a través de la opción 12 o la opción 81. Para más detalles,

consulte con el administrador de red.

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione TCP/IP.

6. En la sección Parámetros de BOOTP/DHCP, configure la opción BOOTP/DHCP

como Activada.

7. Para activar el DDNS, introduzca la siguiente información para los parámetros de

DDNS/WINS:

■ DDNS: establézcalo como Activado.

■ Liberar nombre de host: establézcalo como NO.

Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)

Impresora láser Phaser® 5500

3-8

■ Nombre DDNS/WINS: utilice el nombre prefijado proporcionado por Xerox o

escriba un nombre distinto.

■ Servidor primario de WINS (opcional)

■ Servidor secundario de WINS (opcional)

8. Haga clic en Guardar cambios una vez que haya terminado de introducir los parámetros.

Configuración manual de la dirección IP de la impresora

Nota

Asegúrese de que el ordenador tiene una dirección IP configurada debidamente para la

red. Póngase en contacto con el administrador de la red si necesita más información.

Si se encuentra en una red sin un servidor DNS, o en un entorno en el que el administrador

de la red asigna direcciones IP de impresora, puede utillizar este método para establecer la

dirección IP manualmente. La dirección IP que establezca manualmente tendrá preferencia

sobre DHCP y AutoIP. Otra posibilidad es que, si está en una oficina pequeña con un solo

PC y utiliza una conexión de módem de acceso telefónico, puede establecer la dirección

IP manualmente.

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

2. Seleccione Configuración de la conexión y presione el botón OK.

3. Seleccione Configuración de red y presione el botón OK.

4. Seleccione Configuración de TCP/IP y presione el botón OK.

5. Seleccione DHCP/BOOTP y presione el botón OK para seleccionar Desactivado.

6. Seleccione Dirección TCP/IP y presione el botón OK.

7. Introduzca la dirección IP de la impresora y presione el botón OK.

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART

(sólo en inglés)

Para obtener más información, vaya a www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver estos

documentos:

Nombre de referencia Título

R1002033188 Basic TCP/IP Tutorial and Home Networking Guidelines

R1015020333 Installing the Printer Driver in Windows 9x When Using a USB Connection

R1015020339 Installing the Printer Driver in Windows 2000 When Using a USB

Connection

R1015020349 Installing the Printer Driver in Windows XP When Using a USB Connection

R1015020355 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS 9

R1015020367 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS X 10.3.1 (and later)

R1002018545 Understanding TCP/IP Addressing and Subnetting Basics

Impresora láser Phaser® 5500

3-9

Software de administración de la impresora

Este tema incluye:

■ "Uso del software de CentreWare" en la página 3-9

■ "Uso de las características de administración de la impresora" en la página 3-11

Uso del software de CentreWare

CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS) de CentreWare)

CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y

supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado.

CentreWare IS ofrece a los administradores un fácil acceso al estado de la impresora, la

configuración y funciones de diagnóstico. También proporciona a los usuarios acceso al estado

de la impresora y funciones especiales de impresión, tales como imprimir trabajos guardados.

Con el software CentreWare IS, puede acceder a las impresoras y administrarlas a través de

una red TCP/IP utilizando un explorador web.

CentreWare IS le permite:

■ Comprobar el estado de suministros desde el escritorio, ahorrándose un viaje a la

impresora. Acceder a registros de contabilidad de trabajos para asignar costes de

impresión y planificar la compra de suministros.

■ Definir una búsqueda de impresoras de red y ver una lista de impresoras utilizando

Entorno de impresora. La lista proporciona información de estado actual y le permite

gestionar impresoras independientes de los servidores de red y sistemas operativos.

■ Configurar impresoras desde el escritorio. CentreWare IS facilita la copia de

configuraciones de una impresora a otra.

■ Configurar y utilizar un sistema de impresión simple basado en explorador web. El

material de márketing, materiales de ventas, formularios y demás documentos estándar

utilizados frecuentemente se pueden guardar como un grupo con los parámetros del

controlador originales y volverlos a imprimir por pedido a alta velocidad desde el

explorador del usuario. Es necesaria una impresora con una unidad de disco duro para

admitir estas funciones. En algunos modelos de impresora es necesaria una configuración

DX para admitir estas funciones.

■ Solucionar problemas de calidad de impresión utilizando diagnósticos incorporados.

■ Definir un vínculo con la página de asistencia del servidor web local.

■ Acceder a manuales en línea e información de asistencia técnica ubicada en el sitio web

de Xerox.

Nota

CentreWare IS requiere un explorador web y una conexión TCP/IP entre la impresora y la

red (en entornos Windows, Macintosh o UNIX). La impresora debe tener activados TCP/

IP y HTTP. Es necesario JavaScript para acceder a las páginas del Entorno de impresora.

Si Javascript está desactivado, aparece un mensaje de advertencia y las páginas no

funcionan correctamente.

Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en

CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS.

Software de administración de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

3-10

CentreWare DP para NetWare

CentreWare DP es un software de administración de impresoras fácil de usar que funciona en

Windows 98 o posterior y Windows 2000 o posterior. Permite instalar impresoras, conectarlas

y configurarlas en una red de forma rápida y sencilla con sólo apuntar y hacer clic con el ratón.

Proporciona a los administradores de red procedimientos de configuración y de administración

de impresoras en red.

La siguiente tabla contiene las características y las ventajas clave de CentreWare DP.

Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools

y seleccione el modelo

de impresora específico para ver la Guía del usuario de CentreWare DP.

CentreWare MC (consola de administración de Microsoft)

CentreWare MC permite descubrir la IP de las impresoras equipadas con un servidor web

incorporado. El servidor web incorporado en las impresoras Xerox se denomina

CentreWare Internet Services.

Para instalar o administrar varias impresoras en una red con Windows NT 4.x (Service Pack 6

o superior), Windows 2000 o Windows XP en la que esté activado el protocolo TCP/IP, puede

utilizar el programa CentreWare MC de Xerox para la Consola de administración de

Microsoft. Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools

y seleccione

el modelo de impresora específico para ver la Guía del usuario de CentreWare MC.

CentreWare Web

CentreWare Web es una aplicación de administración, instalación y solución de problemas de

impresoras para múltiples proveedores. Utilice CentreWare Web para administrar, instalar y

solucionar problemas de impresoras remotamente en la red utilizando un explorador web. Las

impresoras se encuentran a través de la red o de la función de reconocimiento de servidores de

impresión y se administran mediante redes TCP/IP utilizando RFC-1759 SNMP (Protocolo

simple de administración de redes).

Característica Ventaja

Asistente de configuración Constituye una guía paso a paso para instalar la impresora en la red.

Configuración avanzada Proporciona una herramienta para administrar varios servidores de

archivos y colas.

Instant Status

(Estado instantáneo)

Permite seleccionar una impresora de la Lista de impresoras y

controlar la impresora en cualquier momento.

Remote Configuration and

Management (Configuración

y administración remotas)

Permite realizar la mayoría de las tareas de configuración y

supervisión desde su estación de trabajo.

Actualizaciones Permite actualizar la impresora desde su estación de trabajo

(siempre que esté disponible en el modelo de impresora).

Software de administración de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

3-11

Con CentreWare Web puede:

■ Agregar de forma remota puertos, colas y controladores a servidores de impresión

Windows 2000, XP y NT4.x SP6.

■ Instalar, solucionar problemas, actualizar y clonar asistentes que ayudan a todos los

usuarios a realizar las tareas administrativas.

■ Instalar CentreWare Web en un servidor para facilitar el acceso a todos los clientes de la

red con acceso a Internet.

■ Admitir varios usuarios y proporcionar distintos niveles de privilegios de acceso para los

usuarios, como administradores o invitados.

■ Reconocer impresoras en subredes locales y remotas.

■ Reconocer automáticamente impresoras según un programa.

■ Generar informes.

■ Conectarse a servidores web de impresoras para obtener características adicionales

específicas de la impresora, incluyendo ayuda.

Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools

y seleccione el modelo

de impresora específico para ver la Guía del usuario de CentreWare Web.

Uso de las características de administración de la impresora

Contabilidad de trabajos

El recuento de trabajos está disponible a través de CentreWare IS y CentreWare Web.

La impresora almacena la información sobre los trabajos de impresión en un archivo de

registro. El archivo de registro se guarda en la memoria del dispositivo o en un disco duro

opcional, si hay alguno instalado en la impresora. Si el archivo de registro está almacenado en

la memoria del dispositivo, se perderá al restablecer la impresora. Se recomienda utilizar un

disco duro para el recuento de trabajos.

El archivo de registro lista los registros de trabajos. Cada registro contiene campos como el

nombre del usuario, el nombre del trabajo, las páginas impresas, la duración del trabajo, y el

tóner o la tinta utilizados. No todas las impresoras admiten todos los campos. Para obtener más

información, consulte la Ayuda en línea de CentreWare IS o de CentreWare Web.

Los valores de recuento de trabajos varían en función del protocolo y del comando de

impresión utilizados al imprimir cada trabajo. Por ejemplo, utilizar NPRINT en NetWare

suministra a la impresora el máximo de información acerca del trabajo que se está

imprimiendo. Si utiliza Windows y NetWare, a menudo el nombre del trabajo será LST: o

LST:BANNER. Otros trabajos de otros puertos pueden proporcionar menos información sobre

el trabajo.

Software de administración de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

3-12

Uso de CentreWare IS

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. En la parte derecha de la página principal de CentreWare IS, haga clic en Trabajos.

La página "Vínculos de contabilidad de trabajos" contiene vínculos que permiten buscar,

descargar y eliminar los registros de contabilidad de trabajos.

Para obtener información completa sobre el recuentro de trabajos de CentreWare IS, incluida

la eliminación de información de trabajos, descargar información de trabajos a un archivo y

formatos de archivo de recuento de trabajos, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS

para ir a la ayuda en línea de CentreWare IS.

Alertas MaiLinX

Las alertas de MaiLinX permiten a la impresora enviar mensajes de correo electrónico

automáticamente al administrador del sistema y a otros usuarios en las situaciones siguientes:

■ Cuando se producen errores de impresión o la impresora emite advertencias y alertas.

■ Cuando la impresora requiere atención (por ejemplo, cuando necesita ser reparada o que

se repongan suministros).

■ Cuando se desea obtener respuesta a un mensaje de impresión remota por Internet de

CentreWare IS. Para obtener más información sobre la impresión remota por Internet de

CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea

de CentreWare IS.

Existen tres usuarios designados que pueden recibir mensajes:

■ Administrador del sistema

■ Servicio

■ Principal

Los mensajes de la impresora que informan acerca de errores, alertas y advertencias se pueden

asignar individualmente a cualquiera de estos usuarios. Se puede personalizar el texto del

mensaje y la línea del asunto de los mensajes de Notificación de estado.

Los mensajes de Notificación de estado se envían mediante el cliente SMTP (Protocolo de

transporte de correo electrónico sencillo) del dispositivo.

Configuración de la notificación de estado de CentreWare IS

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione Alertas de correo en la barra lateral izquierda. Siga las instrucciones de la

página para seleccionar las opciones de alerta de correo.

5. Haga clic en Guardar cambios.

Para obtener información completa sobre la Notificación de estado de CentreWare IS, haga

clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS.

Software de administración de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

3-13

Informes del perfil de uso

La impresora genera informes, a los que se accede a través de CentreWare IS, que

dan detalles sobre el uso de la impresora. El perfil de uso informa acerca de más de

100 elementos, incluyendo:

■ Información acerca de la impresora, como el nombre, la fecha de instalación, el total

de páginas impresas, las opciones instaladas y la identificación de red.

■ Datos sobre el uso de suministros, como por ejemplo, el tóner o la tinta. Gracias al

seguimiento del uso de suministros, puede pedirlos antes de que lleguen al final de

su vida útil.

■ Información sobre los soportes de impresión y las bandejas, como la frecuencia de uso del

papel en las impresiones en comparación con el uso de transparencias o la frecuencia de

utilización de cada bandeja.

■ Características del trabajo, como el tamaño y el tiempo utilizado.

Configuración de los informes del perfil de uso

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Trabajos.

4. Seleccione Informes del perfil de uso en la barra lateral izquierda.

5. Haga clic en el vínculo Propiedades de perfil de uso. Siga las instrucciones de la página

para configurar informes.

6. Haga clic en Guardar cambios.

Para obtener información completa sobre la creación de informes de Perfil de uso, incluidas

descripciones de cada campo del informe, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para

ir a la ayuda en línea de CentreWare IS.

Uso de CentreWare IS

Nota

Para enviar los informes del perfil de uso por correo electrónico, debe configurarse

correctamente MaiLinX mediante "Alertas MaiLinX" en la página 3-12.

1. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

2. Seleccione Trabajos.

3. Seleccione Informes del perfil de uso en la barra lateral izquierda.

4. Introduzca la dirección de correo electrónico que desee en el campo Enviar a una

dirección específica.

5. Haga clic en Enviar informe de perfil de uso.

Software de administración de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

3-14

Xerox Usage Analysis Tool

Xerox Usage Analysis Tool (herramienta de análisis de uso de Xerox) es una aplicación

cliente/servidor para Windows que permite a los administradores del sistema realizar un

seguimiento automático del uso de la impresora Xerox y obtener registros de recuento

de trabajos. Esta herramienta admite redes grandes con muchos usuarios e impresoras.

Los datos de recuento de trabajos y de uso de la impresora se almacenan en una base de datos.

La aplicación puede ejecutarse en varios clientes utilizando un solo servidor. Los datos se

pueden exportar a una hoja de cálculo para su visualización, análisis y facturación.

Visite la página www.xerox.com/office/uat

para obtener información completa sobre el uso de

Xerox Usage Analysis Tool (Herramienta de análisis de uso de Xerox) facilitada por el sistema

de ayuda en línea de la aplicación.

Requisitos del sistema

■ Red IP

■ Impresoras Phaser de Xerox con interfaz Ethernet (se recomienda disco duro opcional).

■ Un PC con 32 MB de RAM como mínimo. Para el servidor es recomendable disponer de

un disco duro con 1GB de espacio libre.

■ Sistemas operativos admitidos: Windows 98 o posterior y Windows 2000 o posterior

■ Microsoft Excel 97 o Excel 2000 para exportar a hojas de cálculo (gráficos, facturas y

análisis de datos)

Impresora láser Phaser® 5500

3-15

Windows 2000, Windows XP y

Windows Server 2003

Este tema incluye:

■ "Pasos preliminares" en la página 3-15

■ "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-15

■ "Otros métodos de instalación" en la página 3-16

■ "Solución de problemas (TCP/IP) en Windows 2000, Windows XP,

Windows Server 2003" en la página 3-19

■ "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la

página 3-20

Pasos preliminares

Se deben efectuar estos pasos preliminares para todas las impresoras:

1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.

2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo o en

el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté recibiendo

información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y recibe

tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar parpadea

rápidamente.

3. Prosiga con "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" u "Otros métodos de

instalación" para ver el método de instalación que prefiera.

4. Imprima la “Página de configuración” y consérvela para consultas posteriores.

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM

1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de

CD-ROM del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice los siguientes pasos:

a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar.

b. En la ventana Ejecutar, escriba: <unidad de CD>:\INSTALL.EXE.

2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera.

3. Seleccione Instalar el controlador de impresora.

4. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia de software de Xerox.

5. En el cuadro de diálogo Seleccionar una impresora, está seleccionada la opción

prefijada Usar la tecnología Walk-Up (recomendado para las impresoras de red).

Haga clic en Siguiente.

6. Siga las instrucciones de Usar la tecnología Walk-Up que se muestran.

Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003

Impresora láser Phaser® 5500

3-16

7. Haga clic en Salir del programa.

Nota

Si el cuadro de diálogo Tecnología Walk-Up permanece en pantalla una vez completados

los pasos 1–6, haga clic en el botón Retroceder y luego en Seleccionar una de las

siguientes impresoras encontradas. Siga las indicaciones en pantalla para finalizar el

procedimiento de instalación.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Otros métodos de instalación

También puede instalar la impresora en una red de Windows 2000, Windows XP o Windows

Server 2003 mediante uno de los métodos que se describen a continuación:

■ Protocolo TCP/IP de Microsoft

■ Puerto IPP de Microsoft

Asimismo, puede utilizar los siguientes métodos para controlar o configurar la impresora:

■ Un explorador web mediante CentreWare IS si la impresora está conectada a una red de

Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 con el protocolo TCP/IP activado.

■ CentreWare MC de Xerox para la Consola de administración de Microsoft a fin de instalar

o administrar varias impresoras en una red de Windows 2000, Windows XP o Windows

Server 2003 con el protocolo TCP/IP activado. Consulte Guía del usuario de

CentreWare MC en www.xerox.com/office/pmtools

Nota

Los métodos de CentreWare no se tratan en esta sección. Para obtener más

información acerca de CentreWare IS, CentreWare DP o CentreWare MC, consulte

"Software de administración de la impresora" en la página 3-9.

Protocolo TCP/IP de Microsoft

Nota

Para Windows XP, seleccione el aspecto clásico o los procedimientos de Windows XP no

coincidirán con los pasos siguientes. Para seleccionar el aspecto clásico, haga clic en

Inicio, Configuración y en Barra de tareas y menú Inicio. Seleccione la ficha Menú

Inicio y luego menú Inicio clásico. Haga clic en Aceptar.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio

yenPropiedades.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Conexión de área local y en Propiedades.

3. Haga clic en la ficha General y compruebe que esté instalado el Protocolo Internet

(TCP/IP).

■ Si la casilla Protocolo Internet (TCP/IP) está seleccionada, el software está instalado.

■ Si la casilla Protocolo Internet (TCP/IP) no está seleccionada, el software no está

instalado. Instale el software TCP/IP mediante la documentación proporcionada

por Microsoft y vuelva de nuevo a este documento.

Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003

Impresora láser Phaser® 5500

3-17

Adición de la impresora

1. En el escritorio, haga clic en Inicio y luego en Configuración.

2. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ En Windows 2000, haga clic en Impresoras, doble clic en Agregar impresora para

iniciar el Asistente para agregar impresoras y luego haga clic en Siguiente.

■ En Windows XP y Windows Server 2003, haga clic en Impresoras y faxes. Haga

doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras

y haga clic en Siguiente.

3. Haga clic en el botón Impresora local y luego en Siguiente.

4. Haga clic en el botón Crear puerto nuevo.

5. Elija Puerto TCP/IP estándar en el menú desplegable Tipo de puerto nuevo y haga clic

en Siguiente.

6. Haga clic en Siguiente.

7. Haga clic en el cuadro de edición Nombre de la impresora o dirección IP y escriba la

dirección IP de la impresora que desea utilizar. Haga clic en Siguiente.

8. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ Haga clic en Finalizar en la ventana Confirmación si los datos son correctos.

■ Haga clic en el botón Atrás para corregir los datos incorrectos y luego en Finalizar en

la ventana Confirmación una vez que estén corregidos.

Configuración de la impresora

1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de

CD-ROM del ordenador y haga clic en Utilizar disco

2. Haga clic en el botón Examinar y seleccione el directorio en el que se encuentran los

controladores de Windows 2000 o Windows XP.

3. Seleccione el archivo *.INF y haga clic en Abrir.

4. Compruebe que la ruta y el nombre del archivo sean los correctos y haga clic en Aceptar.

5. Introduzca el nombre de la impresora y, si lo desea, selecciónela como impresora

predeterminada. Haga clic en Siguiente.

6. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ Si la impresora no va a ser compartida, haga clic en Siguiente.

■ Para compartir la impresora, introduzca un Nombre de recurso compartido, marque

la casilla Compartir y haga clic en Siguiente.

Impresión de una página de prueba

Se le indica que imprima una página de prueba.

1. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ Haga clic en Sí para imprimir una página de prueba y en Siguiente.

■ Haga clic en No si no desea imprimir una página de prueba y en Siguiente.

Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003

Impresora láser Phaser® 5500

3-18

2. Seleccione una de estas opciones en la pantalla Finalización del Asistente para

agregar impresoras:

■ Si todos los datos son correctos, haga clic en el botón Finalizar. Prosiga con el paso 3.

■ Haga clic en el botón Atrás para corregir los datos incorrectos y luego en Finalizar

en la ventana Asistente para agregar impresoras una vez que estén corregidos.

Prosiga con el paso 3.

3. Si ha impreso una página de prueba, debe confirmar que lo ha hecho:

■ Haga clic en Sí si la página se ha impreso satisfactoriamente.

■ Haga clic en No si la página no se ha impreso o lo ha hecho incorrectamente.

Prosiga con el paso 4.

4. Observe la calidad de impresión del trabajo. Si hay problemas con la calidad de impresión

o el trabajo no se imprime, consulte Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de

documentación del usuario para obtener más información.

Puerto IPP de Microsoft

Siga estos pasos para obtener el URL de la impresora y crear una impresora de protocolo de

impresión de Internet (IPP - Internet Printing Protocol).

Obtención del URL de la impresora (ruta de red)

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione IPP. En el campo Ruta de red de la página Parámetros de IPP (Protocolo de

impresión por Internet) se muestra el URL de la impresora.

Creación de una impresora IPP

1. En el escritorio, haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras.

2. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras

de Microsoft.

3. Seleccione Impresora de red y haga clic en Siguiente.

4. Cuando se le pida la Ruta de red (Windows 9x) o el URL (Windows NT, Windows 2000

y Windows XP), introduzca el URL de la impresora, con el formato siguiente:

http://dirección-ip-de-impresora:ipp

5. Haga clic en Siguiente.

6. Sustituya la dirección-ip-de-impresora por la dirección IP o nombre DNS de la impresora.

El URL de la impresora se indica en la página IPP de CentreWare IS, en el campo

Ruta de red.

Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003

Impresora láser Phaser® 5500

3-19

Solución de problemas (TCP/IP) en Windows 2000,

Windows XP, Windows Server 2003

Nota

Para Windows XP, seleccione el aspecto clásico o los procedimientos de Windows XP no

coincidirán con los pasos siguientes. Para seleccionar el aspecto clásico, haga clic en

Inicio, Configuración y en Barra de tareas y menú Inicio. Seleccione la ficha Menú

Inicio y luego menú Inicio clásico. Haga clic en Aceptar.

En esta sección de solución de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las

siguientes tareas:

■ Ha cargado un controlador de impresora PCL o PostScript para la impresora Phaser.

■ Ha impreso y conserva una copia actual de la “Página de configuración”.

Impresión de la página de configuración

Puede imprimir la “Página de configuración” que le ayuda a resolver los problemas de

impresión y a obtener los mejores resultados de la impresora. Acceda a esta página desde el

panel frontal de la impresora.

Para imprimir la “Página de configuración”:

1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

2. Seleccione Página de configuración y, a continuación, presione el botón OK

para imprimirla.

Nota

Imprima el “Mapa de menús” para ver otras páginas de información disponibles

para imprimir.

Comprobación de parámetros

1. Compruebe los parámetros de la “Página de configuración”.

■ Origen de la dirección IP está configurado como: DHCP, Panel frontal, BOOTP

o IP auto (según la configuración de red).

■ Dirección IP actual está correctamente configurada. (Observe si esta dirección ha

sido asignada por IP automático, DHCP o BOOTP.)

■ Máscara de subred está correctamente definida (si se utiliza).

■ Pasarela predeterminada está correctamente configurada (si se utiliza).

■ LPR está activado. Compruebe que los parámetros LPR y AppSocket están definidos

tal como lo desea.

■ Intérpretes: Auto, PCL o PostScript (según el controlador).

2. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola

de impresión correcta. El usuario debe tener acceso igualmente a la cola de la

impresora Phaser.

Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003

Impresora láser Phaser® 5500

3-20

Comprobación de la instalación del controlador

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio y haga

clic en Propiedades.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Conexión de área local y haga clic

en Propiedades.

3. Haga clic en la ficha General. Consulte la lista de protocolos de red instalados y

compruebe que TCP/IP está instalado. (Para obtener más información, póngase en

contacto con el administrador de la red.)

4. Haga clic en Instalar para instalar cualquier componente que no aparezca en la lista y

reinicie el ordenador.

5. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras.

6. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y luego haga clic

en Propiedades.

7. Haga clic en la ficha Avanzadas. Compruebe que esté instalado el controlador de

impresora correcto.

8. Haga clic en la ficha Puertos. Compruebe que la Dirección IP que figura en la lista

Imprimir en el siguiente puerto sea la misma que aparece en la “Página de

configuración”. Es posible que necesite hacer clic en el botón Configurar puerto para

ver la dirección IP. Si es necesario, vuelva a seleccionar el número TCP/IP utilizado para

la impresora.

Impresión de una página de prueba

1. Haga clic en la ficha General.

2. Haga clic en Imprimir página de prueba. Si la impresora no imprime, seleccione una de

las opciones siguientes:

■ Seleccione Asistencia técnica de PhaserSMART en la ficha Solución de problemas

del controlador de impresora de Windows para acceder a la Asistencia técnica de

PhaserSMART.

■ Visite www.xerox.com/office/support.

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART

(sólo en inglés)

Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver estos

documentos:

Nombre de referencia Título

R1015020337 Installing the Printer in Windows 2000 Using an Ethernet (TCP/IP)

Connection

Impresora láser Phaser® 5500

3-21

Windows NT 4.x

■ "Pasos preliminares" en la página 3-21

■ "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-21

■ "Otros métodos de instalación" en la página 3-22

■ "Solución de problemas (TCP/IP) en Windows NT 4.x" en la página 3-24

■ "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la

página 3-25

Pasos preliminares

Se deben efectuar estos pasos preliminares para todas las impresoras:

1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.

2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo

o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté recibiendo

información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y

recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar

parpadea rápidamente.

3. Prosiga con "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" u "Otros métodos de

instalación" para ver el método de instalación que prefiera.

4. Imprima una “Página de configuración” y consérvela para su consulta.

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM

1. Inserte el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM

del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice los siguientes pasos:

a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar.

b. En la ventana Ejecutar, escriba: <unidad de CD>:\INSTALL.EXE.

2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera.

3. Seleccione Instalar el controlador de impresora.

4. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia de software de Xerox.

5. En el cuadro de diálogo Seleccionar una impresora, está seleccionada la opción prefijada

Usar la tecnología Walk-Up (recomendado para las impresoras de red). Haga clic

en Siguiente.

6. Siga las instrucciones de Usar la tecnología Walk-Up que se muestran.

7. Haga clic en Salir del programa.

Nota

Si el cuadro de diálogo Tecnología Walk-Up permanece en pantalla una vez

completados los pasos 1–6, haga clic en el botón Retroceder y luego en Seleccionar

una de las siguientes impresoras encontradas. Siga las indicaciones en pantalla para

finalizar el procedimiento de instalación.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Windows NT 4.x

Impresora láser Phaser® 5500

3-22

Otros métodos de instalación

Instale la impresora en una red Windows NT mediante el protocolo Microsoft TCP/IP.

Asimismo, puede utilizar los siguientes métodos para controlar o configurar la impresora:

■ Un explorador web mediante CentreWare IS si la impresora está conectada a una red de

Windows NT con el protocolo TCP/IP activado.

■ CentreWare MC de Xerox para la consola de administración de Microsoft a fin de

instalar o administrar varias impresoras en una red de Windows NT con el protocolo

TCP/IP activado. Consulte la Guía del usuario de CentreWare MC en www.xerox.com/

office/pmtools.

Nota

Los métodos de CentreWare no se tratan en esta sección. Para obtener más información

acerca de CentreWare IS o CentreWare MC, consulte "Software de administración de la

impresora" en la página 3-9.

Procedimiento de instalación rápida (protocolo TCP/IP de Microsoft)

Nota

Sólo el administrador del sistema efectúa este procedimiento.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio

yenPropiedades.

2. Haga clic en la ficha Protocolos y compruebe que se haya instalado el protocolo TCP/IP.

3. Seleccione la ficha Servicios y compruebe que esté instalado el software Impresión

TCP/IP de Microsoft. Si no, instálelo y vuelva a este documento.

Adición de la impresora

1. Abra el Panel de control y haga doble clic en el icono Impresoras.

2. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar

impresoras y haga clic en Siguiente.

3. Compruebe que esté seleccionado Mi PC y haga clic en Siguiente.

4. Haga clic en Agregar puerto y seleccione el puerto LPR en la lista mostrada.

5. Haga clic en Puerto nuevo.

6. Escriba la dirección IP y el nombre de la impresora con un máximo de 31 caracteres

(sin espacios).

7. Seleccione Aceptar.

8. Compruebe que la nueva dirección IP introducida aparece listada correctamente.

Si la casilla junto a la dirección IP no aparece seleccionada, selecciónela y haga clic

en Siguiente.

Windows NT 4.x

Impresora láser Phaser® 5500

3-23

Configuración de la impresora

1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de

CD-ROM del ordenador y haga clic en Utilizar disco.

2. Haga clic en el botón Examinar y seleccione el directorio en el que se encuentran los

controladores de Windows NT.

3. Seleccione el archivo *.INF y haga clic en Abrir. Compruebe que la ruta y el nombre del

archivo sean los correctos y haga clic en Aceptar.

4. Seleccione la impresora correcta y haga clic en Aceptar.

5. Introduzca un nombre para la impresora, selecciónela, si lo desea, como impresora

predeterminada y haga clic en Aceptar.

6. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ Si la impresora no va a ser compartida, haga clic en Siguiente.

■ Para compartir la impresora, introduzca un nombre de recurso compartido, marque la

casilla Compartir y haga clic en Siguiente.

Impresión de una página de prueba

Se le indica que imprima una página de prueba.

1. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ Haga clic en Sí para imprimir una página de prueba y en Siguiente.

■ Haga clic en No si no desea imprimir una página de prueba y en Siguiente.

2. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ Si todos los datos son correctos, haga clic en el botón Finalizar. Prosiga con el paso 3.

■ Haga clic en el botón Atrás para corregir los datos incorrectos y luego en Finalizar

una vez que estén corregidos. Prosiga con el paso 3.

3. Si ha impreso una página de prueba, debe confirmar que lo ha hecho:

■ Haga clic en Sí si la página se ha impreso satisfactoriamente.

■ Haga clic en No si la página no se ha impreso o lo ha hecho incorrectamente. Prosiga

con el paso 4.

4. Observe la calidad de impresión del trabajo. Si hay problemas con la calidad de impresión

o el trabajo no se imprime, consulte Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de

documentación del usuario.

Windows NT 4.x

Impresora láser Phaser® 5500

3-24

Solución de problemas (TCP/IP) en Windows NT 4.x

En esta sección de solución de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las

siguientes tareas:

■ Ha cargado un controlador de impresora PCL o PostScript para la impresora Phaser.

■ Ha impreso y conserva una copia actual de la “Página de configuración”. Para obtener

información sobre la impresión de una “Página de configuración”, consulte Referencia/

Características/Panel frontal en el CD-ROM de documentación del usuario.

Comprobación de parámetros

1. Compruebe los parámetros de la “Página de configuración”.

■ Origen de la dirección IP está configurado como: DHCP, Panel frontal, BOOTP

o IP auto (según la configuración de red).

■ Dirección IP actual está correctamente configurada. (Observe si esta dirección

ha sido asignada por IP automático, DHCP o BOOTP.)

■ Máscara de subred está correctamente definida (si se utiliza).

■ Pasarela predeterminada está correctamente configurada (si se utiliza).

■ LPR está activado. Compruebe que los parámetros LPR y AppSocket están definidos

tal como lo desea.

■ Intérpretes: Auto, PCL o PostScript (según el controlador).

2. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola de

impresión correcta. El usuario debe tener acceso igualmente a la cola de impresión Phaser.

Comprobación de la instalación

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio

y seleccione Propiedades.

2. Haga clic en la ficha Protocolos y compruebe que se haya instalado el protocolo TCP/IP.

3. Haga clic en Agregar para instalar cualquier componente que no aparezca en la lista y

reinicie el ordenador.

4. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Panel de control.

5. Haga doble clic en Servicios.

6. Localice Servidor de impresión TCP/IP y compruebe estas entradas de columnas:

■ Columna Estado: Iniciado

■ Columna Inicio: Automático

7. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras.

8. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y seleccione Propiedades.

Compruebe que haya instalado el controlador correcto para la impresora.

9. Seleccione la ficha Puertos. Compruebe que la Dirección IP que figura en la lista

Imprimir en el siguiente puerto sea la misma que la que figura en la “Página de

configuración”. Es posible que necesite hacer clic en el botón Configurar puerto para

ver la dirección IP. Si es necesario, vuelva a seleccionar el número TCP/IP utilizado

para la impresora.

Windows NT 4.x

Impresora láser Phaser® 5500

3-25

Impresión de una página de prueba

1. Haga clic en la ficha General.

2. Haga clic en Imprimir página de prueba. Si la impresora sigue sin imprimir, seleccione

una de las opciones siguientes:

■ Acceda a la Asistencia técnica de PhaserSMART en la ficha Solución de problemas

del controlador de impresora.

■ Visite www.xerox.com/office/support.

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART

(sólo en inglés)

Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver

estos documentos:

Nombre de referencia Título

R1002011338 Installing a Windows NT 4.0 Printer Driver for Printing Over TCP/IP - LPR

Impresora láser Phaser® 5500

3-26

Windows 98 y Windows Me

■ "Pasos preliminares" en la página 3-26

■ "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-27

■ "Otros métodos de instalación" en la página 3-27

■ "Solución de problemas en Windows 98 y Windows Me" en la página 3-29

■ "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la

página 3-30

Pasos preliminares

1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.

2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo

o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté recibiendo

información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y

recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar

parpadea rápidamente.

3. Imprima una “Página de configuración” y compruebe que el protocolo que desea está

activado; a continuación elija una de estas opciones:

■ Prosiga con el paso 4 si no tiene configurada una dirección TCP/IP para la impresora.

■ Prosiga con el paso 5 si tiene configurada una dirección TCP/IP para la impresora.

4. Seleccione una de las opciones siguientes si no tiene una dirección TCP/IP configurada

para el sistema:

■ Póngase en contacto con el administrador del sistema para comprobar que la

configuración se realiza de acuerdo con las directrices de la empresa.

■ Configure el PC con una dirección única como por ejemplo, 192.1.1.1.

5. Si tiene una dirección TCP/IP, siga uno de estos pasos para comprobar la dirección

IP del PC:

a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar.

b. Introduzca winipcfg en el campo Abrir. (Si no se encuentra el archivo, es posible

que TCP/IP no esté instalado.)

c. Haga clic en Aceptar.

d. Seleccione su adaptador de red en la lista. La dirección IP aparece en el campo

Dirección IP.

Nota

Para más información sobre la instalación y configuración de TCP/IP en los entornos

Windows, consulte la documentación de Microsoft Windows.

6. Prosiga con "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" u "Otros métodos de

instalación" para ver el método de instalación que prefiera.

Windows 98 y Windows Me

Impresora láser Phaser® 5500

3-27

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM

1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de

CD-ROM del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice los siguientes pasos:

a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar.

b. En la ventana Ejecutar, escriba: <unidad de CD>:\INSTALL.EXE.

2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera.

3. Seleccione Instalar el controlador de impresora.

4. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia de software de Xerox.

5. En el cuadro de diálogo Seleccionar una impresora, está seleccionada la opción prefijada

Usar la tecnología Walk-Up (recomendado para las impresoras de red). Haga clic

en Siguiente.

6. Siga las instrucciones de Usar la tecnología Walk-Up que se muestran.

7. Haga clic en Salir del programa.

Nota

Si el cuadro de diálogo Tecnología Walk-Up permanece en pantalla una vez

completados los pasos 1–6, haga clic en el botón Retroceder y luego en Seleccionar

una de las siguientes impresoras encontradas. Siga las indicaciones en pantalla para

finalizar el procedimiento de instalación.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Otros métodos de instalación

Puede instalar la impresora en una red de Windows 98 o Windows Me mediante uno de los

métodos que se describen a continuación:

■ Xerox TCP/IP Port Monitor

■ Software PhaserPort

Monitor de puertos TCP/IP de Xerox

El instalador de Windows instala Xerox TCP/IP Port Monitor (Monitor de puerto TCP/IP de

Xerox). Xerox TCP/IP Port Monitor se puede utilizar para agregar o eliminar puertos TCP/IP.

Adición de un puerto

1. Abra Propiedades de impresora para la impresora que desea enlazar con el nuevo

puerto TCP/IP.

2. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras.

3. Haga clic con el botón derecho en la impresora que va a enlazar con el nuevo puerto

TCP/IP y en Propiedades.

4. Haga clic en la ficha Detalles y en el botón Agregar puerto.

5. Seleccione Otros.

6. En la lista de monitores de puertos de impresora disponibles, seleccione Xerox TCP/IP

Port (Puerto TCP/IP de Xerox) y haga clic en Aceptar.

Windows 98 y Windows Me

Impresora láser Phaser® 5500

3-28

Configuración de un puerto

El Asistente para puerto de impresora TCP/IP de Xerox le guía paso a paso en los

siguientes procedimientos:

■ Selección de un nombre para el puerto nuevo

■ Identificación de la impresora por su nombre DNS o su dirección IP

■ (En caso alternativo) Identificación de la impresora mediante la característica

automática Printer Discovery (Reconocimiento de impresoras).

1. Haga clic en Next (Siguiente) para proceder con la instalación del puerto. El asistente

verifica el nombre del puerto y la dirección de la impresora, y configura automáticamente

el resto de los parámetros del puerto. Si se detecta cualquier error en la identificación

de la impresora, aparece un cuadro de diálogo que solicita Additional Information

(Información adicional).

2. En la ventana Add Xerox TCP/IP Port (Agregar puerto TCP/IP de Xerox):

■ Introduzca un nombre único para el puerto que está añadiendo en la sección Enter

aPort Name (Introducir un nombre de puerto).

■ Introduzca el nombre de host o la dirección IP de la impresora en la sección Enter

a Printer Name or IP Address (Introducir nombre o dirección IP de impresora).

3. Haga clic en Siguiente.

Nota

Para localizar las impresoras Xerox en su red de área local, seleccione Auto Printer

Discovery (Reconocimiento automático de impresoras) y haga clic en Refresh

(Actualizar). Xerox TCP/IP Port Monitor busca las impresoras Xerox de la red y las

muestra en una lista. Elija la impresora deseada en la lista y haga clic en Aceptar.

Finalización de la configuración del puerto TCP/IP de la impresora

Después de que los parámetros del puerto estén configurados y verificados, aparecerá un

cuadro de diálogo Completing (Completando) en el que se resumen todos los parámetros.

Puede modificar o seleccionar parámetros del puerto de impresora.

1. Seleccione una de las siguientes opciones:

■ Haga clic en Finish (Finalizar) para completar la configuración del puerto

de impresora.

■ Haga clic en Back (Atrás) para cambiar los parámetros. Una vez completados los

cambios, haga clic en Finish para terminar la configuración del puerto de impresora.

2. Haga clic en Aceptar para salir de Propiedades de impresora.

Software PhaserPort

Nota

PhaserPort es la utilidad más aconsejable para las instalaciones PostScript.

Para instalaciones PCL, consulte “Xerox TCP/IP Port Monitor” en esta sección.

El instalador de Windows instala PhaserPort para Windows (en las instalaciones que utilizan

controladores PostScript). PhaserPort para Windows es un monitor de impresión Xerox para la

impresión en redes TCP/IP de igual a igual de Windows 98 o Windows ME.

Windows 98 y Windows Me

Impresora láser Phaser® 5500

3-29

Cambio de una dirección IP de PhaserPort

Si se modifica la dirección IP de la impresora, debe cambiar la dirección de IP del puerto

correspondiente de la impresora:

1. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras.

2. Haga clic con el botón derecho en la impresora a la que va a asignar una nueva dirección

IP de PhaserPort y haga clic en Propiedades.

3. Seleccione la ficha Detalles.

4. Compruebe que PhaserPort aparece en el campo Imprimir en el siguiente puerto.

5. Haga clic en Configuración de puerto. Aparece el cuadro de diálogo Configurar

PhaserPort.

6. Elija una de las siguientes opciones:

a. Si conoce la dirección IP correcta o el nombre DNS de la impresora, introdúzcalos.

b. Si no conoce la dirección IP o el nombre DNS de la impresora, haga clic en Examinar

para obtener una lista de las impresoras de la red.

c. Haga doble clic en la bandeja adecuada. PhaserPort introduce automáticamente la

información en el cuadro de diálogo Configurar PhaserPort.

Nota

Para buscar de nuevo en la red, haga clic en Actualizar. Para ampliar la búsqueda a

otras subredes, haga clic en Avanzadas.

7. Haga clic en Aceptar.

8. Haga clic en Aceptar una vez más para que se apliquen los cambios.

Solución de problemas en Windows 98 y Windows Me

En esta sección de solución de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las

siguientes tareas:

■ Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.

■ Ha instalado un controlador de impresora PCL o PostScript para la impresora Phaser.

■ Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo

o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté

recibiendo información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red

operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico

ámbar parpadea rápidamente.

■ Ha impreso y conserva una copia actual de la “Página de configuración”. Para obtener

información sobre el uso del panel frontal o la impresión de una "Página de

configuración", consulte Referencia/Características/Panel frontal en el CD-ROM de

documentación del usuario.

Windows 98 y Windows Me

Impresora láser Phaser® 5500

3-30

Comprobación de parámetros

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Entornos de red en el escritorio y haga clic

en Propiedades.

2. Haga clic en la ficha Configuración. En la lista de los componentes de red instalados

aparecen los siguientes elementos:

■ Cliente para redes Microsoft

■ Monitor de puertos TCP/IP de Xerox

3. Si está ejecutando CentreWare DP, compruebe lo siguiente:

■ Redes Novell: Debe cargar el Cliente Novell IntraNetWare o Cliente Microsoft para

redes IPX.

■ Redes TCP/IP: No es necesario cargar software adicional, pero la impresora debe

tener asignada una dirección TCP/IP válida.

4. Si alguno de los protocolos o servicios anteriormente mencionados no estuviera instalado,

instale los componentes necesarios y reinicie el sistema. Una vez reiniciado el sistema,

vuelva a este documento.

5. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. Aparece la ventana Impresoras.

6. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y luego haga clic en

Propiedades.

7. Seleccione la ficha Detalles.

8. Compruebe lo siguiente:

a. El nombre del controlador de impresora en la lista Imprimir con el siguiente

controlador. Si es necesario, vuelva a seleccionar el controlador o instale uno nuevo.

b. Compruebe el nombre del Puerto en la lista Imprimir en el siguiente puerto. Si es

necesario, vuelva a seleccionar el nombre correcto.

9. Envíe un trabajo de impresión a la impresora. Si la impresora no imprime, acceda al

servicio de asistencia técnica de PhaserSMART desde la ficha Solución de problemas

en el controlador de impresora de Windows o consulte www.xerox.com/office/support

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART

(sólo en inglés)

Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver

estos documentos:

Nombre de referencia Título

R100207118 Installing a Windows 98/Me printer driver

Impresora láser Phaser® 5500

3-31

Macintosh

■ "Requisitos" en la página 3-31

■ "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-31

■ "Activación y uso de EtherTalk para Mac OS 9.x" en la página 3-31

■ "Activación y uso de TCP/IP para Mac OS 9.x" en la página 3-32

■ "Activación y uso de TCP/IP o AppleTalk para Mac OS X, versión 10.1 y superior" en la

página 3-34

■ "Solución de problemas en Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,

versiones 10.1 y superior)" en la página 3-36

■ "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la

página 3-37

Requisitos

■ Una estación de trabajo con el controlador de impresora apropiado instalado.

■ Conocimiento práctico del sistema operativo (Sistema 9.x o superior) que se utiliza en la

estación de trabajo.

■ Instalación apropiada del cableado para conectar la impresora a la red.

Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM

1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de

CD-ROM del ordenador.

2. Haga doble clic en el instalador del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora

para instalar el controlador de impresora.

Activación y uso de EtherTalk para Mac OS 9.x

Si se utiliza EtherTalk, los ordenadores Macintosh no necesitan direcciones IP.

1. Abra el Panel de control AppleTalk. Verifique que Ethernet sea el puerto de

red seleccionado.

2. Abra el Selector y haga clic en el controlador de impresora LaserWriter.

3. Seleccione la impresora.

4. Haga clic en Create (Crear) para crear la impresora de escritorio.

Macintosh

Impresora láser Phaser® 5500

3-32

Activación y uso de TCP/IP para Mac OS 9.x

En esta sección se ofrece información sobre la instalación y solución de problemas con

Macintosh OS 9.x.

Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para TCP/IP

Ejecute el procedimiento siguiente para configurar el Macintosh para TCP/IP:

1. Seleccione Red en la aplicación Preferencias del sistema y luego TCP/IP.

2. Seleccione Ethernet incorporada en el menú Puertos activos.

3. Especifique cómo va a obtener la dirección IP en la ficha TCP/IP:

■ Manualmente: especifique la dirección IP, Máscara de subred, Dirección de router

y Servidor de nombres en el cuadro de diálogo.

■ DHCP: busca automáticamente la dirección IP.

■ AppleTalk: seleccione la ficha AppleTalk y, a continuación, compruebe que está

seleccionada la casilla Activar AppleTalk.

4. Cierre el cuadro de diálogo.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Creación de una impresora LPR con LaserWriter 8.5.1 o superior

1. Abra la Utilidad Impresora de escritorio. (Se puede encontrar esta utilidad, o un alias,

en la carpeta PhaserTools.)

2. Haga clic en Impresora (LPR) en Crear escritorio y luego en OK.

3. Haga clic en Cambiar en el archivo de descripción de la impresora PostScript (PPD).

4. Elija el PPD correcto de la lista y haga clic en Seleccionar. Si el PPD de la impresora no

aparece en la lista, instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora.

5. Haga clic en Cambiar en Selección de impresora LPR.

6. Introduzca la información en los campos siguientes.

■ Dirección de impresora: Introduzca la dirección IP o el nombre de dominio de

la impresora.

■ Cola: Introduzca PS (utilice mayúsculas) y haga clic en OK.

7. Cierre el cuadro de diálogo. Cuando se le indique, haga clic en Guardar.

8. Introduzca un nombre para la impresora de escritorio en el campo Guardar impresora de

escritorio como y haga clic en Guardar.

9. Hay dos métodos disponibles para imprimir mediante LPR:

■ Con la nueva Impresora de escritorio (LPR)

■ Con el controlador de impresora LaserWriter 8.5.1 (se puede seleccionar cualquier

impresora). Haga clic en Archivo y en Imprimir para seleccionar la impresora LPR

adecuada en la lista desplegable Impresora.

Macintosh

Impresora láser Phaser® 5500

3-33

Creación de una impresora AppSocket con LaserWriter 8.6

Xerox proporciona la impresión de AppSocket de Macintosh con PhaserPort para Mac OS en

el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. PhaserPort para Mac OS proporciona

un canal de comunicaciones bidireccional de alta velocidad gracias a la nueva arquitectura de

comunicación de plug-in de Apple LaserWriter versión 8.6.

AppSocket proporciona información acerca del estado del trabajo de impresión, que no está

disponible en LPR.

Requisitos del sistema de PhaserPort para MacOS

Nota

Mac OS X no es compatible con PhaserPort.

Los requisitos del sistema incluyen:

■ Una impresora Phaser instalada en una red TCP/IP

■ Macintosh PowerPC

■ LaserWriter versión 8.6 o posterior de Apple con la función de impresión de

escritorio activada

■ Redes OpenTransport versión 1.1 o posterior. No se admiten las redes TCP/IP

proporcionadas por el software MacTCP. El Macintosh debe estar correctamente

configurado para comunicarse con la impresora.

Creación de una impresora de escritorio con PhaserPort para Mac OS

1. Inicie PhaserPort Printer Tool.

2. Introduzca la dirección IP o el nombre DNS de la impresora en el campo Printer Internet

Address (Dirección de Internet de impresora).

3. Introduzca un nombre para la impresora de escritorio en el campo Desktop Printer Name

(Nombre de impresora de escritorio).

4. Haga clic en Verify (Verificar) para ponerse en contacto con la impresora a través de la red

TCP/IP y verificar su configuración de red.

5. Haga clic en Create (Crear) para crear la impresora de escritorio.

6. Haga clic en Quit (Salir) para salir de PhaserPort Printer Tool.

7. En el Finder, haga clic en el icono de impresora de escritorio que acaba de crear.

8. Haga clic en Cambiar configuración en el menú Impresión del Finder.

9. Seleccione el archivo de descripción de la impresora PostScript y proporcione la

información de configuración. Otra posibilidad es seleccionar el botón Config.

automática para que el Macintosh intente determinar automáticamente la configuración

correcta de la impresora Phaser.

Nota

Ciertas utilidades, como Adobe Font Downloader, no son compatibles con el software

PhaserPort para Mac OS ya que intentan comunicarse directamente con la impresora

mediante el protocolo AppleTalk. Si necesita usar el software Mac OS, cree una

impresora de sobremesa AppleTalk y elimínela después de ejecutar el software no

compatible y salir de él.

Macintosh

Impresora láser Phaser® 5500

3-34

Activación y uso de TCP/IP o AppleTalk para Mac OS X,

versión 10.1 y superior

Requisitos

Compruebe que el equipo tenga instalado el sistema Mac OS X, versión 10.1. Las versiones

anteriores de Mac OS X no son totalmente compatibles con la impresión PostScript y las

características de la impresora.

Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para TCP/IP o AppleTalk

Ejecute el procedimiento siguiente para configurar el Macintosh para TCP/IP:

1. Seleccione Red en la aplicación Preferencias del sistema y luego TCP/IP.

2. Seleccione Ethernet incorporada en el menú Puertos activos.

3. Especifique cómo va a obtener la dirección IP en la ficha TCP/IP:

■ Manualmente: especifique la dirección IP, Máscara de subred, Dirección de router

y Servidor de nombres en el cuadro de diálogo.

■ DHCP: busca automáticamente la dirección IP.

■ AppleTalk: seleccione la ficha AppleTalk y, a continuación, compruebe que está

seleccionada la casilla Activar AppleTalk.

4. Cierre el cuadro de diálogo.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Creación de una impresora LPR con Mac OS X, versión 10.1 y superior

1. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X versión 10.3 o

superior, esta utilidad recibe el nombre de Configuración de impresora. Esta utilidad

suele encontrarse en el directorio Utilidades, dentro del directorio Aplicaciones.

2. Seleccione Añadir impresora y, a continuación, elija Impresoras LPR que utilizan IP

en la lista desplegable.

3. Introduzca la dirección IP o el nombre de host de la impresora en el campo Dirección de

la impresora LPR.

4. Introduzca PS (utilice mayúsculas) en el campo Cola y haga clic en Aceptar.

5. Seleccione el PPD adecuado en la lista desplegable Modelo de impresora. Si el PPD de

la impresora no aparece en la lista, instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades

de la impresora.

6. Haga clic en Añadir para completar la configuración.

Macintosh

Impresora láser Phaser® 5500

3-35

Creación de una impresora AppleTalk con Mac OS X, versión 10.1 y superior

1. Compruebe que AppleTalk está activado en las Preferencias del sistema.

2. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X versión 10.3 o

superior, esta utilidad recibe el nombre de Configuración de impresora. Esta utilidad

suele encontrarse en el directorio Utilidades, dentro del directorio Aplicaciones.

3. Seleccione Añadir impresora y, a continuación, AppleTalk en la lista desplegable.

4. Seleccione la zona adecuada.

5. Seleccione la impresora en la lista proporcionada.

6. Seleccione el PPD adecuado en la lista desplegable Modelo de impresora. Si el PPD de

la impresora no aparece en la lista, instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades

de la impresora.

7. Haga clic en Añadir para completar la configuración.

Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia

infoSMART al final de esta sección.

Creación de una impresora Rendezvous con Mac OS X, versión 10.2 y superior

1. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X versión 10.3 o

superior, esta utilidad recibe el nombre de Configuración de impresora. Esta utilidad

suele encontrarse en el directorio Utilidades, dentro del directorio Aplicaciones.

2. Haga clic en Añadir.

Aparece una lista con el nombre de la impresora, seguido de una serie de números.

Por ejemplo, Nombre de su impresora xx:xx:xx. Cada segmento de números

representa la última sección de la dirección de hardware de la impresora. El PPD

se selecciona automáticamente.

3. Haga clic en Añadir para completar la instalación.

Macintosh

Impresora láser Phaser® 5500

3-36

Solución de problemas en Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,

versiones 10.1 y superior)

El siguiente procedimiento elimina los problemas de cableado, comunicación y conexiones.

Una vez completados estos pasos, imprima una página de prueba desde la aplicación de

software. Si el trabajo se imprime, no será preciso realizar más tareas de solución de

problemas del sistema. Si hay problemas de calidad de impresión, consulte Referencia/

Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario.

Solución de problemas en Macintosh paso a paso

Mac OS 9.x

Ejecute estos pasos sólo para Mac OS 9:

1. Abra el Selector y elija el controlador LaserWriter.

2. Elija una de las siguientes opciones:

■ Si aparece el nombre de la impresora, significa que el dispositivo se está comunicando

correctamente a través de la red. No necesita realizar ningún paso más.

■ Si el nombre de la impresora no aparece, prosiga con el paso 3.

3. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.

4. Compruebe las conexiones del cable de la red a la impresora.

5. Siga estos pasos:

a. Desde el panel frontal de la impresora, compruebe que EtherTalk esté activado. Si no

lo está, actívelo en el panel frontal y reinicie la impresora.

b. Imprima la “Página de configuración” y compruebe que EtherTalk esté activado.

c. En la “Página de configuración”, compruebe la Zona. Si en la red hay varias zonas,

asegúrese de que la impresora aparezca en la zona deseada.

6. Si aún no puede imprimir, visite www.xerox.com/office/support

o acceda al servicio de

asistencia técnica de PhaserSMART a través de CentreWare IS:

a. Inicie el explorador web.

b. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

c. Seleccione Asistencia.

d. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder

aPhaserSMART.

Macintosh

Impresora láser Phaser® 5500

3-37

Mac OS X, Versiones 10.1 y superior

Ejecute estos pasos sólo para Mac OS X, versiones 10.1 y superior:

1. Abra la Utilidad de red y haga clic en la ficha Ping.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora.

3. Haga clic en Ping. Si no obtiene una respuesta, compruebe que la configuración de TCP/

IP tanto de la impresora como del ordenador sea la correcta.

4. Con AppleTalk, siga los pasos descritos a continuación. Para TCP/IP, prosiga con el

paso 5.

a. Desde el panel frontal de la impresora, compruebe que EtherTalk esté activado. Si no

lo está, actívelo en el panel frontal y reinicie la impresora.

b. Imprima la “Página de configuración” y compruebe que EtherTalk esté activado.

c. En la “Página de configuración”, compruebe la Zona. Si en la red hay varias zonas,

asegúrese de que la impresora aparezca en la zona deseada.

5. Si aún no puede imprimir, visite www.xerox.com/office/support

o acceda al servicio de

asistencia técnica de PhaserSMART a través de CentreWare IS:

a. Inicie el explorador web.

b. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

c. Seleccione Asistencia.

d. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder a

PhaserSMART.

Documentos de Base de datos de referencia infoSMART

(sólo en inglés)

Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver

estos documentos:

Nombre de referencia Título

R1015020359 Installing the Printer for an Ethernet (TCP/IP) Connection in Mac OS X

10.2.x.

R1015020365 Installing the Printer for an Ethernet (TCP/IP) Connection in Mac OS X

10.3.1 (and later)

R1002050080 Setting up TCP/IP (DHCP) in Macintosh OS X

R1002049814 Setting up AppleTalk in Macintosh OS X

R1015020363 Installing the Printer for an AppleTalk Connection in Mac OS X 10.3.1 (and

later)

Impresora láser Phaser® 5500

3-38

Novell NetWare

Este tema incluye:

■ "Software de configuración para redes NetWare" en la página 3-38

■ "Configuración rápida" en la página 3-38

■ "Configuración avanzada" en la página 3-38

■ "Configuración del servidor de impresión NetWare 4.x, NetWare 5.x y NetWare 6.x" en la

página 3-39

■ "Solución de problemas en Novell NetWare" en la página 3-39

Software de configuración para redes NetWare

CentreWare DP configura la impresora y la red cuando se utiliza NetWare 4.x, 5.x y 6.x.

CentreWare DP es una herramienta de Novell Directory Service (NDS)/Bindery que se utiliza

sólo para Novell Distributed/Enterprise Print Services (NDPS).

Configuración rápida

1. Imprima la “Página de configuración” y consérvela para su consulta. Para obtener

información sobre la impresión de una “Página de configuración”, consulte Referencia/

Características/Panel frontal en el CD-ROM de documentación del usuario.

2. En la “Página de configuración”, compruebe lo siguiente:

■ Novell está activado

■ Tipo de trama está correctamente definido.

3. Instale CentreWare DP en una estación de trabajo compatible con Windows.

4. Ejecute la aplicación CentreWare DP y haga clic en Setup Wizard (Asistente de

configuración) en el menú Printer (Impresora).

5. Select Seleccione NDS Install (Instalación de NDS) y siga los pasos de Setup Wizard.

6. Instale los controladores de impresora del CD-ROM del instalador y utilidades

de la impresora.

7. Envíe un trabajo de impresión a la impresora.

8. Compruebe la calidad de impresión del documento. Si hay problemas con la calidad de

impresión o si el documento no se imprime, consulte Referencia/Solución de problemas

en el CD-ROM de documentación del usuario para obtener más información.

Configuración avanzada

La opción Advanced Setup (Configuración avanzada) de CentreWare DP es una herramienta

con la que se puede controlar la configuración de los dispositivos en el entorno de red Novell

NetWare. Esta herramienta es necesaria para conectar su dispositivo a más de una cola o

servidor de archivos. Para conectarse a una única cola o dispositivo, utilice el asistente

de configuración.

Novell NetWare

Impresora láser Phaser® 5500

3-39

Configuración del servidor de impresión NetWare 4.x,

NetWare 5.x y NetWare 6.x

La configuración predeterminada de la impresora Phaser activa la conexión a Novell

NetWare sin necesidad de realizar ajustes. En la “Página de configuración”, compruebe

los siguientes parámetros:

■ NetWare está activado

■ Tipo de trama coincide con el tipo de trama del servidor de archivos deseado

■ PDL está configurado como el PDL preferido (PostScript o PCL) o como Automático.

Es posible que desee configurar PDL como el tipo deseado si sólo se utiliza un PDL.

■ Modo Novell deseado está configurado como NDS/BEM, NDS o BEM (Bindery

Emulation Mode)

■ Nombre del servidor de impresión

Configuración de NetWare con CentreWare DP

El software CentreWare DP proporciona el método más rápido y sencillo de instalar una

impresora en una red. Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools

y seleccione el modelo de su impresora para acceder a la guía Guía del usuario de

CentreWare DP o para ver la Ayuda en línea de CentreWare DP.

Configuración avanzada en modo Bindery para Novell Directory Services (NDS)

La opción Advanced Setup (Configuración avanzada) de CentreWare DP proporciona una

herramienta adicional con la que se puede controlar la configuración de las impresoras en un

entorno de red Novell NetWare. Esta herramienta es necesaria para conectar una impresora a

más de una cola o servidor de archivos.

Novell Distributed/Enterprise Print Services (NDPS/NEPS)

Para acceder a las impresoras Xerox en este entorno, debe estar instalado en el sistema el

software Xerox Gateway. La versión más reciente del software Xerox Gateway está disponible

en el sitio web de Xerox, en www.xerox.com/office/pmtools

. El sitio web contiene

instrucciones para instalar la impresora utilizando NDPS. Esta página web también contiene

la publicación Guía del usuario NDPS de Xerox.

Solución de problemas en Novell NetWare

Solución de problemas para ordenadores compatibles con Windows incluye soluciones tanto

de hardware como de software que eliminan los problemas de cableado, comunicación y

conexión asociados con los puertos de conexión directa. Lleve a cabo uno de los siguientes

procedimientos (dependiendo del tipo de puerto que utilice) y, a continuación, imprima una

página de prueba desde la aplicación de software. Si la página de prueba se imprime, no será

preciso realizar más tareas de solución de problemas del sistema. Para obtener información

sobre los problemas de calidad de impresión, consulte Referencia/Solución de problemas en el

CD-ROM de documentación del usuario.

Novell NetWare

Impresora láser Phaser® 5500

3-40

Requisitos

Compruebe lo siguiente:

■ Está utilizando un sistema Windows con software CentreWare DP y al menos un

controlador de impresora instalado.

■ Es usted un administrador de redes NetWare o trabaja como administrador con derechos

de acceso ADMINISTRADOR/SUPERVISOR o equivalente a los servidores NetWare

que gestionan la impresora Phaser.

■ Tiene un conocimiento básico de NetWare.

Comprobación rápida de solución de problemas en Novell NetWare

1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.

2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo, que

la impresora está recibiendo información de la red. Cuando la impresora está conectada a

una red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico

ámbar parpadea rápidamente.

3. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola de

impresión correcta.

4. Compruebe que el usuario tenga acceso a la cola de la impresora Phaser.

5. Compruebe que existe la cola de impresión NetWare de la impresora Phaser, que acepta

trabajos y que tiene asociado un servidor de impresión. Si no es así, vuelva a configurar la

cola de impresión con ayuda del asistente de configuración de CentreWare DP.

6. Imprima la “Página de configuración”. Compruebe que el Servidor de la impresora esté

activado. Configure el tipo de trama como el tipo que utiliza el servidor NetWare.

Nota

Para determinar el tipo de trama de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la

consola Novell. En redes que utilizan varios tipos de trama IPX, es esencial que el tipo

de trama se configure correctamente.

7. Visite www.xerox.com/office/support

si los pasos anteriores no resuelven el problema

de impresión.

Solución de problemas en Novell NetWare paso a paso

Estos procedimientos eliminan los problemas de cableado, comunicación y conexión

asociados a las impresoras conectadas a una red. Los procedimientos se dividen en dos grupos:

■ Hardware de Novell NetWare paso a paso

■ Software de Novell NetWare paso a paso

Nota

Los procedimientos Software de Novell NetWare paso a paso suponen que usted está

conectado a una red Novell NetWare a través de una estación de trabajo cliente con un

sistema operativo Windows instalado. Al finalizar ambos procedimientos, imprima una

página de prueba desde la aplicación de software. Si la página de prueba se imprime, no

será preciso realizar más tareas de solución de problemas del sistema.

Novell NetWare

Impresora láser Phaser® 5500

3-41

Hardware de Novell NetWare paso a paso

Observe la actividad de los LED de la impresora. El LED de conexión verde debería estar

encendido siempre que la impresora esté conectada a una red activa. El LED de tráfico ámbar

parpadea cuando se reciben datos.

1. Compruebe lo siguiente:

■ Las conexiones de cable: Utilice un nuevo cable o conectores si es posible.

■ El puerto al que está conectado la impresora. Conecte un dispositivo de red que

funcione a la impresora para probar el puerto.

2. Imprima la “Página de configuración” de la impresora. Para obtener información sobre la

impresión de Páginas de configuración, consulte Referencia/Características/Panel frontal.

3. Revise Connectivity Settings (Parámetros de conectividad) y compruebe los

siguientes elementos:

■ NetWare está activado

■ Tipo de trama coincide con el tipo de trama del servidor de archivos deseado

Nota

Para determinar el tipo de trama de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la

consola Novell. En redes grandes que utilizan varios tipos de trama IPX, es esencial

que el tipo de trama se configure correctamente.

■ PDL está configurado como el PDL preferido (PostScript o PCL) o

como Automático.

■ Árbol NDS (para NetWare 4.x NDS y posterior) está configurado con el nombre de

árbol NDS correcto.

■ Contexto NDS (con NetWare 4.x NDS y posterior) está configurado con el contexto

NDS correcto.

■ Nombre del servidor de impresión (PServer) está configurado con el nombre del

servidor de impresión seleccionado para la impresora Phaser.

■ Modo Novell está correctamente configurado.

4. Si realiza cambios en cualquiera de estos parámetros, restablezca la impresora. Una vez

haya restablecido la impresora, espere aproximadamente dos minutos para que la

impresora realice una prueba automática. A continuación, inicie una sesión en el servidor

de red.

5. Imprima otra copia de la “Página de configuración” para comprobar que se han

configurado y mantenido las opciones modificadas.

Novell NetWare

Impresora láser Phaser® 5500

3-42

Software de Novell NetWare paso a paso

1. Compruebe que la estación de trabajo tiene cargado CentreWare DP y un controlador para

la impresora Phaser.

2. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras para comprobar que la impresora

está instalada.

Inicio de CentreWare DP

1. Haga clic en Inicio, Programas y CentreWare DP.

2. Seleccione la impresora deseada. Si aparece un mensaje de error de comunicación, la

impresora no es capaz de comunicarse con la estación de trabajo. Compruebe la

configuración de la impresora y vuelva a este documento.

3. Con la impresora seleccionada, haga clic en la lista desplegable Printer (Impresora) y

seleccione Advanced Setup (Configuración avanzada).

4. Seleccione uno de los métodos de conexión siguientes:

■ Novell Directory Services

■ Bindery

5. Compruebe que la información mostrada aparece igualmente en la “Página de

configuración”. Compruebe lo siguiente:

a. El nombre de la cola que gestiona la impresora Phaser está configurado como

servicio. Si fuese necesario, cree una cola nueva para probar la impresora.

b. En el Servidor principal figura el nombre del servidor en la

"Páginadeconfiguración".

Impresión de documentos

1. Haga clic en la lista desplegable Herramientas.

2. Seleccione el elemento de menú Enviar archivo..., y luego el directorio y el archivo

correctos para descargar. Compruebe que se trate de un archivo válido sin errores.

3. Haga clic en Aceptar. El archivo se envía a la impresora. Si el documento no se ha

impreso, compruebe la configuración del menú Novell en la “Página de configuración”.

Comprobación de los parámetros de red

1. En la pantalla principal de CentreWare DP, haga clic en la lista desplegable Impresora,

en Propiedades y luego en Conexiones.

2. Haga clic en la ficha Tarjeta de red. Aparece un nuevo cuadro de diálogo con

información sobre el tipo de trama y conectores.

3. Compruebe que la impresora esté activada, y que el conector y el tipo de trama sean los

correctos. Si realiza cambios en cualquiera de estos parámetros, restablezca la impresora

desde el panel frontal.

4. Imprima de nuevo una página de prueba. Si la prueba no se imprime, visite

www.xerox.com/office/support

Impresora láser Phaser® 5500

3-43

UNIX (Linux)

■ "Procedimiento de instalación rápida" en la página 3-43

■ "Recursos adicionales" en la página 3-44

La impresora admite la conexión con numerosas plataformas UNIX mediante la interfaz

paralela y de red. Las estaciones de trabajo admitidas actualmente por CentreWare para UNIX/

Linux con impresoras conectadas en red son:

■ Sun Solaris

■ IBM AIX

■ Hewlett-Packard HP-UX

■ DEC UNIX

■ Linux (i386)

■ Linux (PPC)

■ SGI IRIX

Los procedimientos siguientes permiten conectar la impresora utilizando cualquiera de las

versiones admitidas de UNIX o Linux enumeradas más arriba.

Procedimiento de instalación rápida

Desde la impresora

1. Compruebe que tanto el protocolo TCP/IP como el conector correcto están activados.

2. En el panel frontal de la impresora, seleccione una de estas opciones de dirección IP:

■ Permitir que la impresora configure una dirección DHCP.

■ Introducir la dirección IP manualmente.

3. Imprima la “Página de configuración” y consérvela para su consulta. Para obtener

información sobre la impresión de Páginas de configuración, consulte Referencia/

Características/Panel frontal en el CD-ROM de documentación del usuario.

UNIX (Linux)

Impresora láser Phaser® 5500

3-44

Desde el ordenador

1. Visite www.xerox.com/office/drivers.

2. Seleccione la impresora, la plataforma en la que esté trabajando (UNIX), y el tipo de

archivo (Controladores).

3. Haga clic en Ir a descargas.

4. De la lista de archivos proporcionados, descargue PrinterPackageXPXX y el archivo

correspondiente a su sistema operativo.

5. Imprima una página de prueba.

6. Compruebe la calidad de impresión de la página impresa.

Nota

Si hay problemas con la calidad de impresión o si el trabajo no se imprime, consulte

Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario. Puede

acceder al servicio de asistencia técnica de PhaserSMART mediante CentreWare IS:

Inicie el explorador web.

a. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

b. Seleccione Asistencia.

c. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder

aPhaserSMART.

Recursos adicionales

■ Se puede encontrar información sobre la creación de una cola de impresión genérica en un

entorno de estaciones de trabajo específico en la Base de datos de referencia infoSMART

de Xerox en www.xerox.com/office/infoSMART

■ Visite el sitio web de Xerox para obtener la versión más reciente de los controladores de

CentreWare para UNIX en www.xerox.com/office/drivers

a. Seleccione la impresora, la plataforma en la que esté trabajando (UNIX), y los

archivos que desea (Controladores).

b. Haga clic en Ir a descargas.

c. Seleccione el controlador de impresora de CentreWare apropiado para su plataforma.

d. También puede descargar PrinterPackageXPXX. Proporciona características

específicas de impresora de CentreWare para controladores UNIX.

Impresora láser Phaser® 5500

4-1

Esta sección incluye:

■ "Herramientas de diagnóstico automático" en la página 4-2

■ "Atascos de papel" en la página 4-4

■ "Problemas con la calidad de impresión" en la página 4-54

■ "Mantenimiento" en la página 4-61

■ "Mensajes del panel frontal" en la página 4-62

■ "Traslado y reembalaje de la impresora" en la página 4-75

■ "Recursos adicionales" en la página 4-77

Nota

Para obtener información sobre solución de problemas de red, consulte Referencia/

Conexiones y redes en el CD-ROM de documentación del usuario.

Solución de

problemas

Impresora láser Phaser® 5500

4-2

Herramientas de diagnóstico automático

Este tema incluye:

■ "Asistencia técnica de PhaserSMART" en la página 4-2

■ "Botón i del panel frontal" en la página 4-2

■ "PrintingScout" en la página 4-3

Xerox proporciona varias herramientas de diagnóstico automático que ayudan a proporcionar

y mantener la calidad de impresión.

Asistencia técnica de PhaserSMART

La Asistencia técnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado a través de

Internet. Con el explorador Web predeterminado, puede enviar la información de diagnóstico

desde su impresora a nuestro sitio Web para su análisis. La Asistencia técnica de

PhaserSMART examina la información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el

problema no se resuelve con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a

iniciar una petición de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox.

Para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART:

1. Visite www.phaserSMART.com

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en la ventana de dirección del explorador.

Si tiene otras preguntas o problemas, haga clic en el tema correspondiente de la Asistencia

técnica de PhaserSMART para continuar.

Botón i del panel frontal

El panel frontal de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de

problemas. Cuando se produce una condición de error o de advertencia, el panel frontal

muestra un mensaje que le informa del problema. En muchos casos, en el panel frontal

también aparece un gráfico con movimiento que muestra la ubicación del problema, por

ejemplo, el lugar donde se ha producido un atasco de papel.

Para ver la información sobre cómo solucionar el problema, presione el botón de información

del panel frontal, que tiene la etiqueta “i”. Puede presionar el botón i en cualquier momento

para conseguir información adicional sobre los mensajes que aparecen en el panel frontal.

Herramientas de diagnóstico automático

Impresora láser Phaser® 5500

4-3

PrintingScout

PrintingScout es una herramienta que se instala juntamente con el controlador de impresora de

Windows. Comprueba automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un

trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir el trabajo, PrintingScout muestra

automáticamente un mensaje en la pantalla del ordenador para indicarle que la impresora

requiere su atención. El mensaje también describe cómo solucionar el problema.

Nota

PrintingScout está disponible desde el controlador de impresora de Windows

correspondiente a la impresora que está conectada a la red mediante TCP/IP.

Impresora láser Phaser® 5500

4-4

Atascos de papel

Este tema incluye:

■ "Atasco en A" en la página 4-5

■ "Atasco en B" en la página 4-6

■ "Atasco en B y C" en la página 4-9

■ "Atasco en C" en la página 4-13

■ "Atasco en D" en la página 4-15

■ "Atasco en D y en A" en la página 4-16

■ "Atasco en E" en la página 4-19

■ "Atasco en F" en la página 4-22

■ "Atasco en G" en la página 4-23

■ "Atasco en H" en la página 4-25

■ "Atasco en la bandeja superior de la apiladora" en la página 4-26

■ "Atasco por tamaño de papel en la bandeja 1 (MPT)" en la página 4-27

■ "Atasco por tamaño de papel en las bandejas 2-5" en la página 4-29

■ "Atasco por tamaño de papel en bandeja 6" en la página 4-31

■ "Atasco en la bandeja 2, 3, 4 o 5" en la página 4-34

■ "Atasco en la bandeja 1 (MPT)" en la página 4-36

■ "Atasco en la bandeja 2 y puerta A" en la página 4-39

■ "Atasco en la bandeja 3 y puerta B" en la página 4-42

■ "Atasco en la bandeja 4 o 5 y puerta C" en la página 4-47

■ "Atasco en la bandeja 6" en la página 4-51

5500-07

5500-208

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-5

Atasco en A

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

Aviso

Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde

para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

Existen vídeos disponibles con instrucciones para solucionar atascos de papel.

Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación del usuario y en

www.xerox.com/office/5500support.

5500-001

5500-002

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-6

3. Cierre la puerta A.

Atasco en B

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de

la impresora.

5500-003

5500-230

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-7

2. Abra la puerta B.

3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

5500-004

5500-005

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-8

4. Cierre la puerta B.

5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador

firmemente contra la impresora.

5500-006

5500-231

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-9

Atasco en B y C

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de

la impresora.

2. Abra la puerta B.

5500-230

5500-004

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-10

3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

4. Cierre la puerta B.

5500-005

5500-006

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-11

5. Abra la puerta C.

6. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

5500-007

5500-008

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-12

7. Cierre la puerta C.

8. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador

firmemente contra la impresora.

5500-009

5500-231

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-13

Atasco en C

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de

la impresora.

2. Abra la puerta C.

5500-230

5500-007

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-14

3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

4. Cierre la puerta C.

5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador

firmemente contra la impresora.

5500-008

5500-009

5500-231

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-15

Atasco en D

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Abra la puerta D.

2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

5500-027

5500-028

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-16

3. Cierre la puerta D.

Atasco en D y en A

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Abra la puerta D.

5500-029

5500-027

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-17

2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

3. Cierre la puerta D.

5500-028

5500-029

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-18

4. Abra la puerta A.

Aviso

Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden

estar calientes.

5. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde

para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

5500-001

5500-002

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-19

6. Cierre la puerta A.

Atasco en E

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

Aviso

Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

5500-003

5500-001

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-20

2. Abra la puerta E.

3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

5500-010

5500-011

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-21

4. Cierre la puerta E

5. Cierre la puerta A.

5500-012

5500-003

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-22

Atasco en F

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Abra la puerta F.

2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

5500-013

5500-014

5500-273

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-23

3. Cierre la puerta F.

Atasco en G

Siga estos pasos para solucionar el atasco. Presione el botón i del panel frontal de la impresora

para obtener información sobre el mensaje del panel frontal.

1. Si está visible, extraiga el papel atascado de la bandeja superior de la apiladora.

5500-015

5500-205

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-24

2. Abra la puerta G.

3. Según las instrucciones que aparezcan en el panel frontal, abra la maneta 2a, la maneta 2b

o la maneta 3 como se muestra en las etiquetas de las instrucciones.

Nota

Si la grapadora le estorba, deslícela hacia fuera y hacia la derecha.

4. Si abrió la maneta 2a o 2b, gire el mando 2c en sentido contrario a las agujas del reloj,

según convenga.

5. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

6. Cierre las manetas que abrió en el Paso 3.

7. Cierre la puerta G.

5500-186

5500-018

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-25

Atasco en H

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Abra la puerta H.

2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

3. Cierre la puerta H.

5500-270

5500-202

5500-271

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-26

Atasco en la bandeja superior de la apiladora

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Extraiga el papel atascado de la bandeja superior de la apiladora.

2. Abra la puerta G.

3. Cierre la puerta G.

5500-025

5500-018

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-27

Atasco por tamaño de papel en la bandeja 1 (MPT)

Siga estos pasos para despejar el atasco por tamaño de papel de la bandeja 1.

1. Compruebe que las guías de anchura están firmemente colocadas sobre el papel.

2. Si el tamaño y tipo de papel del mensaje coinciden con el del papel en la bandeja, presione

el botón OK.

3. Si el tamaño de papel mostrado en el panel frontal no coincide con el tamaño de papel en

la bandeja, haga lo siguiente:

a. Seleccione Cambiar el tamaño del papel y presione el botón OK.

b. Seleccione Detección automática, Personalizado o un tamaño de papel de la

lista y, a continuación, presione el botón OK.

c. Si se selecciona Personalizado, especifique la anchura y la altura del papel.

Seleccione Anchura personalizada, presione el botón OK, desplácese a la anchura

del papel y presione el botón OK. Seleccione Altura personalizada, presione el

botón OK, desplácese a la altura del papel y presione el botón OK.

4. Abra la puerta A.

Aviso

Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden

estar calientes.

5500-220

5500-001

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-28

5. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde

para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

6. Cierre la puerta A.

5500-002

5500-003

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-29

Atasco por tamaño de papel en las bandejas 2-5

Siga estos pasos para despejar el atasco por tamaño de papel de las bandejas 2-5.

1. Extraiga la bandeja especificada en el panel frontal.

2. Compruebe que las guías de anchura y de longitud están firmemente colocadas sobre

el papel.

3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora.

5500-03

5500-063

5500-064

5500-032

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-30

4. Para especificar el tamaño del papel haga lo siguiente:

a. En los menús del panel frontal, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

b. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK.

c. Seleccione Configuración de las bandejas [2 - 5] y presione el botón OK.

d. Seleccione Detección automática, Personalizado o un tamaño de papel de la

lista y, a continuación, presione el botón OK.

e. Si se selecciona Personalizado, especifique la anchura y la altura del papel.

Seleccione Anchura personalizada, presione el botón OK, desplácese a la anchura

del papel y presione el botón OK. Seleccione Altura personalizada, presione el

botón OK, desplácese a la altura del papel y presione el botón OK.

5. Abra la puerta A.

Aviso

Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden

estar calientes.

6. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde

para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

5500-001

5500-002

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-31

7. Cierre la puerta A.

Atasco por tamaño de papel en bandeja 6

Siga estos pasos para despejar el atasco por tamaño de papel de la bandeja 6.

1. Extraiga la bandeja 6.

5500-003

5500-239

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-32

2. Compruebe que las guías de anchura y de longitud están ajustadas correctamente.

Nota

El valor predeterminado corresponde a papel de tamaño 8.5 x 11 pulgadas. Cambie las

guías para papel A4.

3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora.

4. Para especificar el tamaño del papel haga lo siguiente:

a. En los menús del panel frontal, seleccione Configuración de impresora y

presione el botón OK.

b. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK.

c. Seleccione Configuración de la bandeja 6 y presione el botón OK.

d. Seleccione Detección automática o un tamaño de papel de la lista y, a

continuación, presione el botón OK.

5500-240

8.5"

11"

5500-115

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-33

5. Abra la puerta A.

Aviso

Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden

estar calientes.

6. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde

para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

5500-001

5500-002

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-34

7. Cierre la puerta A.

Atasco en la bandeja 2, 3, 4 o 5

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Extraiga completamente de la impresora la bandeja especificada en el panel frontal.

5500-003

5500-210

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-35

2. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar

todos los fragmentos de papel.

3. Retire el papel arrugado de la bandeja.

4. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías están

firmemente colocadas sobre el papel.

5500-214

5500-031

5500-063

5500-064

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-36

5. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora.

Atasco en la bandeja 1 (MPT)

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Abra la puerta A.

5500-216

5500-001

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-37

2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde

para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

3. Retire el papel atascado o arrugado de la bandeja 1 (MPT) y cierre la bandeja.

5500-002

5500-048

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-38

4. Cierre la puerta A.

5. Compruebe que el papel se ha cargado correctamente en la bandeja y que las guías están

colocadas sobre el papel.

5500-003

5500-220

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-39

Atasco en la bandeja 2 y puerta A

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

Aviso

Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde

para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

5500-001

5500-002

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-40

3. Cierre la puerta A.

4. Extraiga totalmente la bandeja 2 de la impresora.

5. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar

todos los fragmentos de papel.

5500-003

5500-210

5500-214

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-41

6. Retire el papel arrugado de la bandeja.

7. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías de

longitud y anchura están firmemente colocadas sobre el papel.

5500-031

5500-063

5500-064

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-42

8. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora.

Atasco en la bandeja 3 y puerta B

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de

la impresora.

5500-216

5500-230

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-43

2. Abra la puerta B.

3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

5500-004

5500-005

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-44

4. Cierre la puerta B.

5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador

firmemente contra la impresora.

5500-006

5500-231

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-45

6. Extraiga totalmente la bandeja 3 de la impresora.

7. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar

todos los fragmentos de papel.

8. Retire el papel arrugado de la bandeja.

5500-211

5500-215

5500-25

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-46

9. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías de

longitud y anchura están firmemente colocadas sobre el papel.

10. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora.

5500-063

5500-064

5500-217

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-47

Atasco en la bandeja 4 o 5 y puerta C

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de

la impresora.

2. Abra la puerta C.

5500-230

5500-007

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-48

3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

4. Cierre la puerta C.

5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador

firmemente contra la impresora.

5500-008

5500-009

5500-231

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-49

6. Extraiga completamente de la impresora la bandeja especificada en el panel frontal.

7. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar

todos los fragmentos de papel.

8. Retire el papel arrugado de la bandeja.

5500-212

5500-051

5500-25

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-50

9. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías de

longitud y anchura están firmemente colocadas sobre el papel.

10. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora.

5500-063

5500-064

5500-216

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-51

Atasco en la bandeja 6

Siga estos pasos para solucionar el atasco.

1. Si la bandeja 1 está abierta, retire el papel de la bandeja y ciérrela.

2. Extraiga el alimentador de la bandeja 6 de la impresora.

5500-221

5500-230

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-52

3. Abra la puerta J y levante la maneta de acceso.

4. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos

de papel.

5500-232

5500-234

5500-235

Atascos de papel

Impresora láser Phaser® 5500

4-53

5. Cierre la maneta de acceso al atasco y cierre la puerta J.

6. Deslice firmemente el alimentador de la bandeja 6 contra la impresora.

5500-237

5500-236

5500-231

Impresora láser Phaser® 5500

4-54

Problemas con la calidad de impresión

La impresora está diseñada para realizar sistemáticamente impresiones de alta calidad.

Si detecta problemas en la calidad de la impresión, utilice la información incluida en este

tema para intentar solucionarlos. Si necesita más información de soporte en línea, visite

www.xerox.com/office/5500infoSMART

Para obtener los mejores resultados, utilice solamente soportes de impresión de Xerox.

Para obtener más información sobre tipos y pesos de papel admitido, consulte Referencia/

Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario.

Precaución

La garantía, el acuerdo de servicio y la grantía de satisfacción total de Xerox no cubren los

daños ocasionados por uso de papel, transparencias o cualquier otro soporte especial no

admitido. La garantía de satisfacción total está disponible en los Estados Unidos y Canadá.

La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más información, póngase en contacto

con su representante local.

Consulte la siguiente tabla para encontrar las soluciones a problemas concretos relacionados

con la calidad de impresión.

Diagnóstico de problemas de calidad de impresión

Problema Causas Soluciones

Impresiones claras

La imagen en general es

más clara de lo normal.

1. El papel puede estar

húmedo.

2. Puede que esté utilizando el

modo Borrador.

3. El nivel de tóner podría estar

bajo.

4. El cartucho del está

llegando al final de duración.

1. Sustituya el papel.

2. Desactive el modo Borrador.

3. Si el cartucho de tóner tiene

poco, sustitúyalo.

4. Sustituya el cartucho del tambor.

Problemas con la calidad de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

4-55

Páginas impresas en

blanco

La página entera aparece

en blanco sin ninguna

impresión visible.

1. Si ha instalado un nuevo

cartucho del tambor, es

posible que aún tenga la

cinta amarilla de sellado.

2. Es posible que se hayan

cargado varias hojas de

papel a la vez desde la

bandeja de alimentación.

3. Es posible que no se hayan

recibido datos para imprimir

desde el ordenador.

1. Quite la cinta.

2. Saque el papel de la bandeja y

airéelo. Asegúrese también de

que el papel esté correctamente

cargado en la bandeja.

3. Imprima una página de

configuración.

■ Si la página de configuración

se imprime bien, compruebe

el cable de interfaz entre el

ordenador y la impresora,

la configuración de la

impresora y el software de

la aplicación.

■ Si la página de configuración

está en blanco, sustituya el

cartucho del tambor y,

después, vuelva a imprimir

la página de configuración.

Si la página de configuración

sigue imprimiéndose en

blanco, póngase en

contacto con el Centro

de asistencia técnica.

Páginas impresas en negro

Toda la página impresa está

en negro.

1. El cartucho del tambor

puede tener defectos.

2. Los datos para imprimir

del ordenador pueden

estar corruptos.

1. Sustituya el cartucho del tambor.

2. Imprima una página de

configuración.

■ Si la página de configuración

se imprime bien, compruebe

el cable de interfaz entre el

ordenador y la impresora y el

software de la aplicación.

■ Si las conexiones parecen

ser correctas, póngase en

contacto con el Centro de

asistencia técnica.

Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causas Soluciones

Problemas con la calidad de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

4-56

Algunas líneas

horizontales no se

imprimen

Algunas zonas determinadas

no se imprimen a lo ancho

del papel.

1. El cartucho del tambor

podría estar instalado

incorrectamente.

2. El cartucho del tambor

podría tener defectos o estar

al final de su duración.

3. El tambor de transferencia

puede tener defectos.

1. Saque el cartucho del tambor y

vuelva a instalarlo.

2. Sustituya el cartucho del tambor.

3. Sustituya el tambor de

transferencia (incluido en el kit

de mantenimiento).

Algunas líneas verticales

no se imprimen

Algunas zonas determinadas

no se imprimen formando

líneas estrechas.

1. El papel puede estar

defectuoso, con arrugas,

dobleces, etc.

2. El cartucho del tambor

podría tener defectos o estar

al final de su duración.

3. El tambor de transferencia

puede tener defectos.

1. Sustituya el papel.

2. Sustituya el cartucho del tambor.

3. Sustituya el tambor de

transferencia (incluido en el kit

de mantenimiento).

Rayas oscuras

horizontales

Se observan líneas

negras que aparecen

horizontalmente en

la página.

1. El cartucho del tambor

podría tener defectos o estar

al final de su duración.

2. La ruta del papel podría

estar contaminada

con tóner.

3. El fusor podría

tener defectos.

1. Sustituya el cartucho del tambor.

2. Imprima varias hojas de papel

en blanco para eliminar el

tóner acumulado.

3. Sustituya el fusor (incluido en

el kit de mantenimiento).

Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causas Soluciones

Problemas con la calidad de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

4-57

Rayas oscuras

verticales repetidas

Se observan líneas negras

que aparecen verticalmente

en la página. Si desea

obtener más información,

consulte"Defectos que se

repiten" en la página 4-60.

1. La ruta del papel podría

estar contaminada

con tóner.

2. El cartucho del tambor

podría tener defectos o estar

al final de su duración.

3. El fusor podría

tener defectos.

4. El tambor de transferencia

puede tener defectos.

1. Imprima varias hojas de papel

en blanco para eliminar el

tóner acumulado.

2. Sustituya el cartucho del tambor.

3. Sustituya el fusor (incluido en el

kit de mantenimiento).

4. Sustituya el tambor de

transferencia (incluido en el kit

de mantenimiento).

Puntos o marcas oscuras

Aparecen puntos o marcas

oscuras de forma aleatoria

en diferentes partes de

la página.

1. La ruta del papel podría

estar contaminada

con tóner.

2. El cartucho del tambor

puede tener defectos.

3. El fusor podría

tener defectos.

4. El tambor de transferencia

puede tener defectos.

1. Imprima varias hojas de papel

en blanco para eliminar el

tóner acumulado.

2. Sustituya el cartucho del tambor.

3. Sustituya el fusor (incluido en

el kit de mantenimiento).

4. Sustituya el tambor de

transferencia (incluido en el kit

de mantenimiento).

Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causas Soluciones

Problemas con la calidad de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

4-58

Imagen sin fijar parcial

ototalmente

La imagen impresa no está

fijada por completo al papel y

se borra fácilmente.

1. El papel puede

estar húmedo.

2. La bandeja puede

contener papel pesado

o poco corriente.

3. Puede que la impresora

esté ubicada en un entorno

de temperatura o humedad

extrema.

4. El fusor podría

tener defectos.

1. Sustituya el papel.

2. Cambie el papel por un tipo de

papel aprobado y, después,

haga lo siguiente:

■ En el panel frontal de la

impresora, seleccione

Configuración de

manipulación del papel y,

después, seleccione

Configuración del fusor.

■ Ajuste el parámetro del fusor

para el tipo de papel

seleccionado.

3. Asegúrese de que la impresora

está ubicada en un entorno con

una temperatura comprendida

entre 5º y 32º C (41º y 89º F) y

con una humedad relativa

comprendida entre el 15 y 85%.

Traslade la impresora a una

zona adecuada, alejada de las

salidas de aire acondicionado,

zonas de carga abiertas, etc.

4. Sustituya el fusor (incluido en el

kit de mantenimiento).

Páginas impresas

arrugadas

Las páginas salen

arrugadas, con pliegues o

rasgadas.

1. El papel no está

correctamente cargado en la

bandeja correspondiente.

2. El papel podría estar en

malas condiciones.

3. El papel puede

estar húmedo.

4. El fusor podría estar al final

de su vida útil.

1. Asegúrese de que el papel esté

correctamente cargado en la

bandeja correspondiente.

2. Sustituya el papel.

3. Sustituya el papel.

4. Sustituya el fusor (incluido en el

kit de mantenimiento).

Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causas Soluciones

Problemas con la calidad de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

4-59

Impresiones borrosas

La imagen aparece borrosa

en los bordes.

1. El papel podría estar en

malas condiciones.

2. El papel puede estar

húmedo.

3. El cartucho del tambor

puede tener defectos.

1. Sustituya el papel.

2. Sustituya el papel.

3. Sustituya el cartucho del tambor.

Algunos puntos o áreas al

azar no se imprimen

Faltan algunas secciones de

la impresión o aparecen

demasiado claras.

1. El papel podría estar en

malas condiciones.

2. El papel puede

estar húmedo.

3. El cartucho del tambor

podría tener defectos o estar

al final de su duración.

1. Sustituya el papel.

2. Sustituya el papel.

3. Sustituya el cartucho del tambor.

Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causas Soluciones

Problemas con la calidad de impresión

Impresora láser Phaser® 5500

4-60

Para solicitar suministros de Xerox, contacte con su distribuidor local o visite

www.xerox.com/office/5500supplies

Defectos que se repiten

Las marcas o los espacios

se repiten con regularidad

en la página.

Utilice la siguiente tabla para determinar el suministro que

debe sustituir.

Espaciado predeterminado Suministro que se debe sustituir

44 mm (1,73 pulg.) cartucho del tambor

56.5 mm (2.22 pulg.) cartucho del tambor

58.7 mm (2.31 pulg.) tambor de transferencia

94.2 mm (3.72 pulg.) cartucho del tambor

94.2 mm (3.72 pulg.) fusor

Algunos suministros pueden provocar defectos de impresión con

medidas similares. Para identificar el suministro defectuoso:

1. Sustituya el cartucho del tambor (sin tirar el embalaje).

2. Si el problema continúa:

a. Retire y vuelva a embalar el nuevo cartucho de impresión.

b. Vuelva a instalar el cartucho del tambor original.

c. Reemplace el kit de mantenimiento (incluidos el fusor y tambor

de transferencia).

3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de

asistencia al cliente.

Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causas Soluciones

Impresora láser Phaser® 5500

4-61

Mantenimiento

Para obtener más información, consulte Referencia/Solución de problemas/Seguridad del

usuario en el CD-ROM de documentación del usuario.

La impresora requiere muy poco mantenimiento para proporcionar impresiones de calidad.

De vez en cuando, se deben solicitar algunos elementos de mantenimiento de rutina:

■ Kit de mantenimiento

■ Cartucho del tambor

Puede acceder a la “Página Uso de suministros” desde el panel frontal de la impresora, desde

CentreWare IS o imprimir el “Perfil de uso” en el panel frontal.

Solicite suministros adicionales cuando el panel frontal de la impresora indique que un

suministro escasea o se aproxima al final de su vida útil. Debe sustituir el suministro cuando el

panel frontal muestre un mensaje de error que indique que el suministro está vacío o al final de

su vida útil.

Para obtener información sobre suministros, visite www.xerox.com/office/5500supplies

El embalaje de cada suministro contiene las instrucciones de instalación.

Precaución

No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox,

Acuerdo de servicio y la Garantía de satisfacción total no cubren los daños,

mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido causados por el uso

de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son específicos de esta

impresora. La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá.

La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con

su representante local.

Limpieza de la parte externa de la impresora

Puede limpiar la parte externa de la impresora con un paño húmedo y suave. Puede utilizar un

paño humedecido con un detergente suave y neutro para eliminar las manchas. No rocíe el

detergente directamente sobre la impresora.

Aviso

Para prevenir riesgos de descargas eléctricas, apague la impresora y desconecte el cable de

alimentación de la toma de electricidad antes de limpiar la impresora.

No utilice una aspiradora para limpiar la impresora. No lubrique la impresora con aceite.

Impresora láser Phaser® 5500

4-62

Mensajes del panel frontal

Este tema incluye:

■ "Mensajes de estado" en la página 4-62

■ "Mensajes de error y advertencia" en la página 4-63

El panel frontal de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de

problemas. Cuando se produce una condición de error o de advertencia, el panel frontal

muestra un mensaje que le informa del problema. En muchos casos, en el panel frontal

también aparece un gráfico con movimiento que muestra la ubicación del problema, por

ejemplo, el lugar donde se ha producido un atasco de papel.

Para ver la información sobre cómo solucionar el problema, presione el botón de información

del panel frontal, que tiene la etiqueta “i”. Puede presionar el botón i en cualquier momento

para conseguir información adicional sobre los mensajes que aparecen en el panel frontal.

A continuación se listan algunos de los mensajes de estado que aparecen en el panel frontal:

Mensajes de estado

1. Pantalla del panel frontal

2. Botón de Información

Mensajes de estado Descripción

Lista para imprimir La impresora está lista para recibir trabajos

de impresión.

Procesando los datos - Espere. La impresora está procesando los datos, espere

hasta que aparezca Lista para imprimir o

Imprimiendo en la pantalla.

Recibiendo los datos - Espere. La impresora está recibiendo los datos, espere

hasta que aparezca Lista para imprimir o

Imprimiendo en la pantalla.

Imprimiendo página x de y Se está imprimiendo un trabajo de impresión;

espere hasta que Lista para imprimir aparezca

en la pantalla.

Calentando - Espere. La impresora está en fase de calentamiento.

Pueden procesarse los trabajos de impresión,

pero no imprimirse.

5500-120

Tray 2 Paper Type

Plain Paper

Heavy Plain Paper

Phaser Series-25 Premium

Transparency

Exit

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-63

Mensajes de error y advertencia

La impresora muestra mensajes de error o advertencia en la pantalla del panel frontal.

Los fallos de Cuando ocurre un error, PrintingScout muestra una notificación inmediata en la

pantalla del ordenador en la que se indica que la impresora requiere atención.

El botón i del panel frontal proporciona igualmente información útil sobre errores y advertencias.

hardware o software que pueden requerir asistencia técnica aparecen indicados como errores

fatales. Cuando el panel frontal de la impresora muestra un mensaje de error fatal, el LED

parpadea en color rojo. Un mensaje de error fatal sustituye a las líneas de estado.

Para obtener información sobre los atascos de papel, consulte la sección Referencia/Solución

de problemas/Atascos de papel del CD-ROM de documentación del usuario.

Mensajes de error o advertencia

Mensaje Descripción

Cierre la puerta

[A| B| C| D| E| F| G| H| J]

Cierre la puerta especificada para reanudar la impresión.

Cierre la puerta frontal de

la impresora

Cierre la puerta frontal de la impresora para reanudar

la impresión.

Falta la tarjeta de configuración. Si la tarjeta de configuración no funciona

correctamente, la impresora trabajará como una de

modelo base (sin red).

1. Apague la impresora.

2. Abra la puerta de la interfaz.

3. Introduzca la tarjeta de configuración con la

orientación correcta.

4. Cierre la puerta de la interfaz.

5. Encienda la impresora.

Error en el cartucho del tambor

(J7-1)

El cartucho del tambor ha fallado y debe ser sustituido.

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Abra la puerta frontal de la impresora.

3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire

el cartucho.

4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670.

5. Cierre la puerta A.

6. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-64

Error en el cartucho del tambor

(J4-1)

El cartucho del tambor ha fallado y debe ser recolocado.

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Abra la puerta frontal de la impresora.

3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire

el cartucho.

4. Vuelva a insertar el cartucho del tambor.

5. Cierre la puerta A.

6. Cierre la puerta frontal de la impresora.

7. Si el error persiste, sustituya el cartucho del rambor

por N/P 113R00670.

El cartucho del tambor está cerca del

final de su vida útil

El cartucho del tambor está cerca del final de su vida útil.

Solicite el recambio N/P 113R00670.

Fallo en unidad de impresión a

dos caras

Se detectó un error en la unidad de impresión a dos caras.

La impresión sigue siendo sólo por una cara.

1. Apague la impresora.

2. Compruebe que el arnés del cable de impresión a dos

caras esté bien conectado; para ello desconéctelo y

vuelva a conectarlo.

3. Encienda la impresora.

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Se detectó dirección IP duplicada. Otro dispositivo de la red está utilizando la dirección IP

asignada a esta impresora. Cambie la dirección IP de la

impresora o del otro dispositivo.

Fallo en la unidad de salida Se detectó un error en la unidad de salida. La impresión

sigue siendo sólo por una cara.

1. Apague la impresora.

2. Retire la unidad de salida y vuelva a instalarla.

3. Encienda la impresora.

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Fallo en la acabadora Se detectó un error en la acabadora.

1. Apague la impresora. La impresión continúa utilizando

la bandeja de salida estándar.

2. Compruebe que los arneses de los cables de la

acabadora estén bien conectados; para ello

desconéctelos y vuelva a conectarlos.

3. Encienda la impresora.

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Fallo de la placa lógica de

la acabadora

Se detectó un error en la memoria NVRAM de la placa

lógica de la acabadora. La impresión continúa utilizando

la bandeja de salida estándar.

1. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

2. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-65

Fallo del sensor de humedad Se detectó un error en el sensor de humedad. Es posible

que la calidad de impresión disminuya.

1. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

2. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Inserte la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6] Vuelva a introducir la bandeja indicada para reanudar la

impresión.

Instale o ajuste el cartucho

del tambor

Falta el cartucho del tambo o no está instalado

correctamente.

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Abra la puerta frontal de la impresora.

3. Si el cartucho del tambor está en su sitio, ajústelo.

Si no es así, instale el N/P 113R00670.

4. Cierre la puerta A.

5. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Instalar o ajustar el cartucho de

tóner, o fallo del cartucho

Falta el cartucho del tóner, no está instalado

correctamente o ha fallado.

1. Abra la puerta frontal de la impresora.

2. Si el cartucho del tóner está en su sitio, ajústelo. Si no

es así, instale el N/P 113R00668.

3. Cierre la puerta frontal de la impresora.

4. Si el problema persiste, instale un cartucho de

tóner nuevo.

Tarjeta de configuración no válida Si la tarjeta de configuración no funciona correctamente,

la impresora trabajará como una de modelo base

(sin red).

1. Apague la impresora.

2. Abra la puerta de la interfaz.

3. Sustituya la tarjeta de configuración, asegurándose de

que la orientación sea correcta.

4. Cierre la puerta de la interfaz.

5. Encienda la impresora.

Atasco en A. Abra la puerta A para

despejarlo (Atasco E1-2, E1-6, E3-1,

E3-2, E3-6, E4-1, E4-3, E4-5, F4-12,

F4-16, F4-22)

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Retire el papel atascado. Presione la maneta verde,

si procede.

3. Cierre la puerta A.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-66

Atasco en B y C. Abra las puertas

B y C para despejarlo (Atasco C3-2,

C4-2)

1. Abra la puerta B.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta B.

4. Abra la puerta C.

5. Retire el papel atascado.

6. Cierre la puerta C.

Atasco en B. Abra la puerta B para

despejarlo (Atasco C3-3, C4-3, C5-3,

C8-2)

1. Abra la puerta B.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta B.

Atasco en C. Abra la puerta C para

despejarlo (Atasco C8-3, C8-4)

1. Abra la puerta C.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta C.

Atasco en D y en A. Abra las puertas

D y A para despejarlo (Atasco C6-1,

C6-2)

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta D.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta D.

4. Abra la puerta A.

5. Retire el papel atascado. Presione la maneta verde,

si procede.

6. Cierre la puerta A.

Atasco en D; abra la puerta D para

despejarlo (Atasco C8-6)

1. Abra la puerta D.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta D.

Atasco en E. Abra la puerta A y luego

la E para despejarlo (Atasco E4-6,

E8-2)

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Abra la puerta E.

3. Retire el papel atascado.

4. Cierre la puerta E

5. Cierre la puerta A.

Atasco en F. Abra la puerta F para

despejarlo (Atasco F4-17, F4-23, F4-

26, F4-32, F4-36, F4-51, F4-52, F4-71,

F4-72, F4-76, F4-82, F4-83, F4-86)

1. Abra la puerta F.

2. Extraiga el papel atascado hacia la derecha.

3. Cierre la puerta F.

Atasco en G. Abra la puerta G para

despejarlo (Atasco F4-42, F4-43, F4-

47, F4-48, F4-54, F4-74, F4-78, F4-85,

F4-88)

1. Abra la puerta G. Siga las instrucciones del interior de

la puerta.

2. Abra la maneta 2a, 2b o 3.

3. Retire el papel atascado.

4. Cierre la maneta 2a, 2b o 3.

5. Cierre la puerta G.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-67

Atasco en G. Abra la puerta G para

despejarlo (Atasco F4-46, F4-53,

F4-73, F4-77, F4-84, F4-87)

1. Abra la puerta G. Siga las instrucciones del interior de

la puerta.

2. Abra la maneta 2a o 2b.

3. Gire el mando 2c hacia la izquierda.

4. Retire el papel atascado.

5. Cierre la maneta 2a o 2b.

6. Cierre la puerta G.

Atasco en H. Abra la puerta H para

despejarlo (Atasco F4-55, F4-56,

F4-61, F4-66)

1. Abra la puerta H.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta H.

Atasco en la bandeja superior de la

apiladora. Abra la puerta G para

despejarlo (Atasco F4-75)

1. Extraiga el papel atascado de la bandeja superior de

la apiladora.

2. Abra la puerta G.

3. Cierre la puerta G.

Atasco en la bandeja 1 (MPT); abra

la puerta A para despejarlo (Atasco

C9-3)

1. Abra la puerta A.

2. Retire el papel atascado de la puerta A y de

la bandeja 1 (MPT).

3. Cierre la puerta A.

Atasco en la bandeja 2. Abra la

puerta A y extraiga la bandeja para

despejarlo (Atasco C1-3)

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Retire el papel atascado. Presione la maneta verde,

si procede.

3. Cierre la puerta A.

4. Extraiga la bandeja 2.

5. Retire el papel atascado.

6. Vuela a colocar la bandeja 2.

Atasco en la bandeja 2. Extraiga

la bandeja para despejarlo

(Atasco C1-2)

1. Extraiga la bandeja 2.

2. Retire el papel atascado.

3. Vuela a colocar la bandeja 2.

Atasco en la bandeja 3. Abra la

puerta B y extraiga la bandeja para

despejarlo (Atasco C2-2)

1. Abra la puerta B.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta B.

4. Extraiga la bandeja 3.

5. Retire el papel atascado.

6. Vuela a colocar la bandeja 3.

Atasco en la bandeja 3. Extraiga

la bandeja para despejarlo

(Atasco C2-1, C2-3)

1. Extraiga la bandeja 3.

2. Retire el papel atascado.

3. Vuela a colocar la bandeja 3.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-68

Atasco en la bandeja 4. Abra la

puerta C y extraiga la bandeja para

despejarlo (Atasco C3-1)

1. Abra la puerta C.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta C.

4. Extraiga la bandeja 4.

5. Retire el papel atascado.

6. Vuelva a colocar la bandeja 4.

Atasco en la bandeja 4. Extraiga la

bandeja para despejarlo (Atasco

C3-0)

1. Extraiga la bandeja 4.

2. Retire el papel atascado.

3. Vuelva a colocar la bandeja 4.

Atasco en la bandeja 5. Abra la

puerta C y extraiga la bandeja para

despejarlo (Atasco C4-0, C4-1)

1. Abra la puerta C.

2. Retire el papel atascado.

3. Cierre la puerta C.

4. Extraiga la bandeja 5.

5. Retire el papel atascado.

6. Vuela a colocar la bandeja 5.

Atasco en la bandeja 5. Extraiga

la bandeja para despejarlo

(Atasco C4-4)

1. Extraiga la bandeja 5.

2. Retire el papel atascado.

3. Vuela a colocar la bandeja 5.

Atasco en la bandeja 6. Extraiga el

alimentador de la bandeja 6 y abra

la puerta J para despejarlo

(Atasco C5-1, C5-2, C8-5)

1. Abra la bandeja 1 (MPT).

2. Extraiga el alimentador de la bandeja 6 de

la impresora.

3. Abra la puerta J y levante la maneta de acceso.

4. Retire el papel atascado.

5. Cierre la maneta de acceso y cierre la puerta J.

6. Inserte el alimentador de la bandeja 6.

7. Bandeja 1 (MPT) inferior.

Kit de mantenimiento cerca del final

de su vida útil

El kit de mantenimiento (fusor, tambor de transferencia

y rodillos de alimentación) está cerca del final de su

vida útil.

Advertencia: tenga cuidado al sustituir el fusor,

ya que algunos componentes de la puerta A pueden

estar calientes.

Pida el repuesto N/P 115R00033 si la alimentación de la

impresora es de 110 V, o N/P 115R00034 si es de 220 V."

Alimentación manual [tamaño*]

[tipo*]

El trabajo de impresión ha solicitado alimentación manual.

1. Retire todo el papel de la bandeja 1 (MPT).

2. Cargue el papel del tamaño y tipo indicados en la

bandeja 1 (MPT).

No hay papel en la bandeja

[2 | 3 | 4 | 5 | 6].

Cargue papel en la bandeja indicada.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-69

Cartucho del tambor que no es

de Xerox

El cartucho del tambor no es un producto original Xerox.

Cualquier daño ocasionado por el uso de consumibles

que no son Xerox no tendrá cobertura bajo la garantía de

la impresora. Se han reducido los informes de estado.

Sólo se admite la calidad de impresión estándar.

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Abra la puerta frontal de la impresora.

3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire

el cartucho.

4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670.

5. Cierre la puerta A.

6. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Cartucho de tóner que no es

de Xerox

El cartucho del tóner no es un producto original Xerox.

Cualquier daño ocasionado por el uso de consumibles

que no son Xerox no tendrá cobertura bajo la garantía de

la impresora.

Se han reducido los informes de estado. Sólo se admite la

calidad de impresión estándar.

1. Abra la puerta frontal de la impresora.

2. Extraiga el cartucho de tóner.

3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668.

4. Cierre la puerta frontal de la impresora.

No hay papel

Cargue la bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 |

5 | 6] con [tamaño*] [tipo*]

Cargue el papel del tipo y tamaño indicados en

la bandeja señalada.

Papel no disponible

Cargue la bandeja

[1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6]

con [tamaño*] [tipo*]

Sustituya el papel de la bandeja indicada por papel de

tamaño y tipo que se indica; o seleccione Imprimir en el

papel disponible para utilizar el tamaño y tipo de papel

que se encuentren en la bandeja.

Atasco por tamaño de papel

Bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6]

Compruebe las guías de la bandeja

de papel y abra la puerta A para

despejar el atasco

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Confime que las guías del papel de la bandeja

especificada están firmemente colocadas sobre

el papel.

2. Abra la puerta A.

3. Retire el papel atascado.

4. Cierre la puerta A.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-70

Atasco por tamaño de papel

Bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6]

Compruebe el tamaño y abra la

puerta A para despejar el atasco

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Confime que las guías del papel de la bandeja

especificada están firmemente colocadas sobre

el papel.

2. Seleccione Configuración de impresora,

Configuración de manipulación del papel,

Configuración de la bandeja (n).

3. Confirme que el tamaño del papel seleccionado en el

menú coincide con el tamaño del papel que está

cargado en la bandeja.

4. Abra la puerta A.

5. Retire el papel atascado.

6. Cierre la puerta A.

Fallo de la perforadora Se detectó un error en la perforadora. La impresión

continúa sin perforación

1. Apague la impresora.

2. Compruebe que los arneses de los cables de la

acabadora estén bien conectados; para ello

desconéctelos y vuelva a conectarlos.

3. Encienda la impresora

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

La caja de desechos de la

perforadora está llena. Vacíela

Retire el contenido de la caja de desechos de la

perforadora para continuar con los trabajos de impresión

perforados. La impresión continúa sin perforación

1. Abra la puerta G.

2. Retire la caja R4 de desechos de la perforadora y tire

su contenido.

3. Vuelva a colocar la caja de desechos de

la perforadora.

4. Cierre la puerta G.

Falta la caja de desechos de

la perforadora

Vuelva a colocar la caja de desechos de la perforadora

para continuar la impresión de los trabajos con

perforación. La impresión continúa sin perforación

1. Abra la puerta G.

2. Vuelva a colocar la caja R4 de desechos de

la perforadora.

3. Cierre la puerta G.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-71

Sustituya el cartucho del tambor El cartucho del tambor no es un producto original Xerox.

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Abra la puerta frontal de la impresora.

3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire

el cartucho.

4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670.

5. Cierre la puerta A.

6. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Sustituya el cartucho del

tambor incorrecto

El cartucho del tambor no es adecuado para esta

impresora, por lo que debe ser sustituido.

Precaución: tenga cuidado, algunos componentes

expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes.

1. Abra la puerta A.

2. Abra la puerta frontal de la impresora.

3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire

el cartucho.

4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670.

5. Cierre la puerta A.

6. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Sustituya el cartucho de

tóner incorrecto

El cartucho del tóner no es adecuado para esta

impresora, por lo que debe ser sustituido.

1. Abra la puerta frontal de la impresora.

2. Extraiga el cartucho de tóner.

3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668.

4. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Reemplace el kit de mantenimiento El kit de mantenimiento (fusor, tambor de transferencia y

rodillos de alimentación) está al final de su vida útil.

Advertencia: tenga cuidado al sustituir el fusor,

ya que algunos componentes de la puerta A

pueden estar calientes.

Pida el repuesto N/P 115R00033 si la alimentación de la

impresora es de 110 V, o N/P 115R00034 si es de 220 V."

Sustituir cartucho de tóner El cartucho del tóner no es un producto original Xerox.

1. Abra la puerta frontal de la impresora.

2. Extraiga el cartucho de tóner.

3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668.

4. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Inserte el alimentador de la bandeja 6 Para reanudar la impresión, inserte el alimentador de la

bandeja 6 en la impresora.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-72

Fallo en la bandeja inferior de

la apiladora

Se detectó un error en la bandeja inferior de la apiladora.

La impresión continúa utilizando la bandeja de

salida estándar.

1. Apague la impresora.

2. Compruebe que los arneses de los cables de la

acabadora estén bien conectados; para ello

desconéctelos y vuelva a conectarlos.

3. Encienda la impresora.

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

1. Retire el papel de la bandeja inferior de la apiladora.

2. Si el error persiste, apague la impresora.

3. Compruebe que los arneses de los cables de la

acabadora estén bien conectados; para ello

desconéctelos y vuelva a conectarlos.

4. Encienda la impresora.

5. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Bandeja superior de la apiladora

llena, quite el papel

Retirar el papel de la bandeja de salida indicada.

Bandeja de salida llena, quite

el papel

Retirar el papel de la bandeja de salida indicada.

El cartucho de grapas está bajo de

capacidad o no se encuentra

Instale un cartucho de grapas.

1. Abra la puerta G.

2. Inserte el cartucho de grapas N/P 008R12941 sobre el

área R1.

3. Cierre la puerta G.

Fallo de la grapadora Se detectó un error en la grapadora. La impresión

continúa sin grapado.

1. Apague la impresora.

2. Compruebe que los arneses de los cables de la

acabadora estén bien conectados; para ello

desconéctelos y vuelva a conectarlos.

3. Encienda la impresora.

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-73

Fallo de la grapadora Se detectó un error en la grapadora. La impresión

continúa sin grapado.

1. Abra la puerta H y retire el papel.

2. Cierre la puerta H.

3. Abra y cierre la puerta G.

4. Si el error persiste, apague la impresora.

5. Compruebe que los arneses de los cables de la

acabadora estén bien conectados; para ello

desconéctelos y vuelva a conectarlos.

6. Encienda la impresora.

7. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

La grapadora está vacía. Sustituya el cartucho de grapas. La impresión continúa

sin grapado.

1. Abra la puerta G.

2. Vuelva a colocar el cartucho de grapas N/P

008R12941 sobre el área R1.

3. Cierre la puerta G.

Fallo del sensor de temperatura Se detectó un error en el sensor de temperatura. Es

posible que la calidad de impresión disminuya.

1. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

2. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Fallo de cartucho de tóner El cartucho del tóner ha fallado y debe ser sustituido.

1. Abra la puerta frontal de la impresora.

2. Extraiga el cartucho de tóner.

3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668.

4. Cierre la puerta frontal de la impresora.

Tóner bajo El cartucho de tóner está casi vacío.

Solicite el recambio N/P 113R00668.

Error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6] Abra y cierre la bandeja [2 | 3| 4 | 5 | 6]. Se ha detectado

un error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6]. La impresión

continúa en otras bandejas de entrada.

1. Abra y cierre la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6].

2. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Falta la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6] Volver a instalar la bandeja indicada.

Queda poco papel en la bandeja

[2 | 3 | 4 | 5 | 6].

La bandeja indicada está casi vacía. Cargue pronto el

mismo tamaño y tipo de papel.

Error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5] Abra y cierre la bandeja [2 | 3 | 4 | 5]. Se ha detectado un

error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5]. La impresión continúa en

otras bandejas de entrada.

1. Abra y cierre la bandeja [2 | 3 | 4 | 5].

2. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Mensajes del panel frontal

Impresora láser Phaser® 5500

4-74

La guía de papel de la bandeja [2 | 3 |

4 | 5] no coincide con el tamaño

especificado en el menú

1. Compruebe que las guías de papel de la bandeja

estén firmemente colocadas sobre la pila de papel.

2. En la opción Cambiar el tamaño del papel defina el

tamaño del papel que está cargado en esta bandeja.

La guía de papel de la bandeja 1

(MPT) no coincide con el menú

de tamaño

1. Compruebe que las guías de papel de la bandeja 1

(MPT) estén firmemente colocadas sobre la pila

de papel.

2. En la opción Cambiar el tamaño del papel defina el

tamaño del papel que está cargado en esta bandeja.

Fallo de la placa lógica de

las bandejas 4 y 5

Se detectó un error en la memoria NVRAM de la placa

lógica de la unidad de las bandejas 4 y 5. La impresión

continúa en otras bandejas de entrada.

1. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

2. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Error de la placa lógica de

las bandejas 4 y 5

Se detectó un error en la comunicación de la placa lógica

de las bandejas 4 y 5. La impresión continúa en otras

bandejas de entrada.

1. Apague la impresora.

2. Compruebe que el arnés del cable de las bandejas 4 y

5 esté bien conectado; para ello desconéctelo y vuelva

a conectarlo.

3. Encienda la impresora.

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Fallo de la placa lógica de la

bandeja 6

Se detectó un error en la comunicación de la placa lógica

de la bandeja 6. La impresión continúa en otras bandejas

de entrada.

1. Apague la impresora.

2. Compruebe que el arnés del cable de la bandeja 6

esté bien conectado; para ello desconéctelo y vuelva

a conectarlo.

3. Encienda la impresora.

4. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Fallo de la placa lógica de la

bandeja 6

Se detectó un error en la memoria NVRAM de la placa

lógica de la bandeja 6.

1. Apague la impresora y vuelva a encenderla.

2. Si el error continúa, llame al servicio técnico.

Tamaño de papel incorrecto

Cargue la bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 |

5 | 6] con [tamaño*] [tipo*]

Sustituya el papel en la bandeja indicada con papel del

tamaño y tipo indicados.

Tamaño de papel incorrecto

Cargue la bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 |

5 | 6] con [tamaño*] [tipo*]

Sustituya el papel en la bandeja indicada con papel del

tamaño y tipo indicados.

Mensajes de error o advertencia (Continuación)

Mensaje Descripción

Impresora láser Phaser® 5500

4-75

Traslado y reembalaje de la impresora

Este tema incluye:

■ "Precauciones para trasladar la impresora" en la página 4-75

■ "Traslado de la impresora dentro de la oficina" en la página 4-76

■ "Preparación de la impresora para un envío" en la página 4-76

Para obtener más información, consulte Referencia/Solución de problemas/Seguridad del

usuario en el CD-ROM de documentación del usuario.

Precauciones para trasladar la impresora

Aviso

Siga estas directrices para evitar lesiones personales o daños en la impresora.

■ La impresora debe levantarse siempre

entre dos personas.

■ Apague la impresora usando el

interruptor eléctrico y desenchufe todos

los cables.

■ Levantar siempre la impresora tomándola

por los puntos designados.

■ No coloque alimentos ni líquidos sobre

la impresora.

■ Si la impresora no se reembala

correctamente para su envío, puede sufrir

daños que no están cubiertos por la

garantía, el acuerdo de servicio o la

garantía de satisfacción total.

■ Los daños en la impresora causados por

un desplazamiento incorrecto no están

cubiertos por la garantía de Xerox, el

acuerdo de servicio ni la garantía de

satisfacción total.

Nota

La garantía de satisfacción total está

disponible en Estados Unidos y Canadá.

La cobertura puede variar fuera de estas

zonas; para más detalles, póngase en

contacto con su representante local.

5500-267

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora láser Phaser® 5500

4-76

Traslado de la impresora dentro de la oficina

La impresora se puede trasladar de un lugar a otro de la oficina siempre y cuando se mueva en

posición recta y con delicadeza por superficies lisas. Los movimientos bruscos, por ejemplo,

empujar la impresora por un umbral elevado o por un aparcamiento, pueden dañarla.

Preparación de la impresora para un envío

Vuelva a embalar la impresora en la caja y material de embalaje original o en un kit de

reembalaje de Xerox. Encontrará instrucciones adicionales para volver a embalar la impresora

en el kit de reembalaje. Si no dispone de todos los embalajes originales de la impresora o

no es capaz de volver a embalarla, póngase en contacto con el representante del servicio local

de Xerox.

Precaución

Si realiza un embalaje incorrecto de la impresora para su traslado, puede provocar daños

en la misma. Los daños a la impresora causados por un desplazamiento incorrecto no están

cubiertos por la garantía de Xerox, el acuerdo de servicio ni la garantía de satisfacción

total. La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La

cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su

representante local.

Impresora láser Phaser® 5500

4-77

Recursos adicionales

Este tema incluye:

■ "Asistencia" en la página 4-77

■ "infoSMART" en la página 4-77

■ "Enlaces en Internet" en la página 4-77

Asistencia

Hay disponible un servicio de asistencia técnica adicional. Puede acceder a la Base de datos de

referencia infoSMART, Asistencia técnica de PhaserSMART, Asistencia técnica a través del

correo electrónico, descargas de controladores y muchas más opciones.

Cuando se instalan los controladores de impresora en el ordenador, se instala también una

serie de vínculos de Xerox en la carpeta Favoritos del explorador web. La ficha Solución de

problemas del controlador de impresora de Windows incluye igualmente vínculos útiles.

infoSMART

Es la misma base de datos de referencia para la solución de problemas que utiliza el servicio

de asistencia al cliente de Xerox. La Base de datos de referencia infoSMART ofrece

soluciones para problemas de la impresora, tales como códigos de error, calidad de impresión,

atascos de papel, instalación del software, redes y otros.

Enlaces en Internet

Xerox ofrece muchos recursos para ayudarle a saber más sobre su Impresora láser Phaser

5500. Utilice estos sitios web para obtener información sobre la impresora:

Recurso Enlace

Para acceder al servicio de asistencia técnica

PhaserSMART, que se encarga de diagnosticar

automáticamente los problemas de la impresora de red

y proponer soluciones:

www.phasersmart.com

Para acceder a la base de datos de referencia

infoSMART (utilizada por el personal del centro de

atención al cliente de Xerox) para buscar soluciones a

problemas como los códigos de error, calidad de

impresión, atascos de papel, instalación de software,

problemas de redes, etc:

www.xerox.com/office/5500infoSMART

Para obtener información de asistencia técnica sobre su

impresora (incluido el acceso al servicio de asistencia

técnica PhaserSMART, asistencia técnica mediante

correo electrónico, descargas de controladores,

documentación, vídeos, lecciones prácticas y

mucho más):

www.xerox.com/office/5500support

Recursos adicionales

Impresora láser Phaser® 5500

4-78

Para obtener acceso a un recurso sobre herramientas

e información, tales como lecciones prácticas

interactivas, plantillas de impresión, consejos útiles

y funciones personalizadas que se adapten a sus

necesidades particulares:

www.colorconnection.xerox.com

Para hacer pedidos de suministros para su impresora: www.xerox.com/office/5500supplies

Para buscar los centros de venta y asistencia

correspondientes a su zona:

www.xerox.com/office/contacts

Para registrar su impresora: www.xerox.com/office/register

Para ver la garantía: www.xerox.com/office/5500warranty

Para ver información sobre el reciclado de

los suministros:

www.xerox.com/gwa

Recurso Enlace

Impresora láser Phaser® 5500

A-1

La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan

con unos requisitos estrictos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente

garantizará un funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.

Seguridad eléctrica

■ Use el cable de alimentación eléctrica suministrado con la impresora.

■ Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Si no

sabe si el enchufe está conectado a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.

■ No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica

que no tenga conexión a tierra.

■ No utilice un cable alargador ni una extensión eléctrica.

Aviso

Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté

correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en

caso de uso indebido.

■ No ponga la impresora en un lugar en que la gente pueda pisar el cable de alimentación

eléctrica.

■ No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica.

■ No obstruya las aberturas de ventilación. Estas aberturas tienen por objeto evitar que la

impresora se caliente en exceso.

■ No deje caer clips ni grapas dentro de la impresora.

Aviso

No introduzca objetos en las ranuras ni aberturas de la impresora. Si hace contacto con

algún punto con carga eléctrica o si realiza un cortocircuito de algún componente, podría

producirse un incendio o una descarga eléctrica.

Si observa ruidos y olores inusuales:

1. Apague la impresora de inmediato.

2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad.

3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado para que corrija el problema.

Seguridad del usuario

Impresora láser Phaser® 5500

A-2

El cable de alimentación va unido a la impresora mediante un enchufe en la parte posterior.

Se debe desconectar toda la alimentación eléctrica de la impresora y el cable de alimentación

de la toma de electricidad.

Aviso

No extraiga las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a

menos que esté instalando algún equipo opcional y se haya indicado expresamente que

lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada. A

excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran

tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte

del usuario.

Nota

Puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo, ya que esto no

representa ningún peligro.

Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:

■ El cable de alimentación está dañado o raído.

■ Se ha derramado líquido en la impresora.

■ La impresora está expuesta a agua.

Si surgiera alguna de estas condiciones:

1. Apague la impresora de inmediato.

2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad.

3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado.

Aviso

No extraiga las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a

menos que esté instalando algún equipo opcional y se haya indicado expresamente que

lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada. A

excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran

tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte

del usuario.

Seguridad de láser

En lo que respecta concretamente al láser, esta impresora cumple con las normas de

rendimiento para productos láser estipuladas por organismos gubernamentales, nacionales e

internacionales como producto láser de clase 1. La impresora no emite luz peligrosa, ya que su

haz está totalmente confinado durante todos los modos de mantenimiento y trabajo del cliente.

Impresora láser Phaser® 5500

A-3

Seguridad durante el mantenimiento

■ No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito

en la documentación que acompaña a la impresora.

■ No utilice limpiadores en aerosol. El uso de suministros no aprobados puede resultar en un

mal rendimiento y provocar situaciones de peligro.

■ No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener

información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, consulte

www.xerox.com/gwa

Seguridad durante el funcionamiento

Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan unos requisitos

estrictos de seguridad. Éstos incluyen el examen y aprobación por un organismo de seguridad

y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas.

Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora

funcione continuamente de forma segura.

Ubicación de la impresora

Coloque la impresora en un lugar sin polvo y con un rango de temperatura de 5° C a 32° C (de

41° F a 90° F) y una humedad relativa del 15 por ciento al 85 por ciento.

Espacio de separación de la impresora

Coloque la impresora en una zona con suficiente espacio para la ventilación, funcionamiento y

servicio. Los espacios mínimos recomendados son:

Espacio de separación superior:

■ 30 cm (12 pulg.) por encima de la impresora sin acabadora/apiladora

■ 47 cm (18.5 pulg.) por encima de la impresora con acabadora/apiladora

Requisitos de altura total:

■ Impresora: 74 cm (29 pulg.)

■ Agregue 29 cm (11.5 pulg.) para el alimentador de 1000 hojas

Otros espacios de separación:

■ 20 cm (8 pulg.) por detrás de la impresora

■ 46 cm (18 pulg.) por delante de la impresora

■ 50 cm (20 pulg.) por la parte izquierda de la impresora

■ 65 cm (26 pulg.) por la parte izquierda de la impresora con el alimentador de 2000 hojas

■ 20 cm (8 pulg.) por la parte derecha de la impresora

■ 99 cm (39 pulg.) por la parte derecha de la impresora con la acabadora/apiladora

Impresora láser Phaser® 5500

A-4

Directrices de funcionamiento

■ No bloquee ni tape las ranuras ni aberturas de la impresora. Sin una ventilación adecuada,

es posible que la impresora se caliente en exceso.

■ Para un óptimo rendimiento, use la impresora en alturas inferiores a 3.000 metros

(11.480 pies).

■ No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.

■ No coloque la impresora en un lugar expuesto a la luz solar directa.

■ No coloque la impresora frente a la corriente de aire frío de un sistema de

aire acondicionado.

■ Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente

resistencia para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con una

inclinación inferior a 2º y con las cuatro patas firmemente apoyadas sobre la superficie.

El peso básico de la impresora, sin materiales de embalaje, es aproximadamente de 41 kg

(90 libras).

Suministros de la impresora

■ Utilice los suministros diseñados específicamente para la impresora. El uso de materiales

no adecuados puede producir un mal rendimiento y causar situaciones de peligro.

■ Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora, las piezas opcionales

y los suministros o proporcionadas con ellos.

Traslado de la impresora

■ Siempre deben levantar la impresora dos personas.

■ Apague la impresora usando el interruptor eléctrico y desenchufe todos los cables.

■ Levantar la impresora tomándola por los puntos designados.

■ No coloque alimentos ni líquidos sobre la impresora.

■ Si la impresora no se reembala correctamente para su envío, puede sufrir daños que no

están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio o la garantía de satisfacción total.

5500-267

Impresora láser Phaser® 5500

A-5

■ Los daños a la impresora causados por un desplazamiento incorrecto no están cubiertos

por la garantía de Xerox, el acuerdo de servicio ni la garantía de satisfacción total.

Nota

La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura

puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su

representante local.

Directrices de seguridad

■ Cuando encienda la impresora, espere entre 10 y 15 segundos antes de apagarla

yviceversa.

■ Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación y

de la salida.

■ No extraiga la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de

impresora o en el panel frontal.

■ No abra las puertas.

■ No mueva la impresora.

Aviso

Evite tocar las áreas dentro de la impresora que presentan una etiqueta con un símbolo de

advertencia. Estas áreas pueden estar muy calientes y pueden producir lesiones personales.

Símbolos señalados en el producto

Tenga cuidado (o llame la atención sobre un

componente concreto). Consulte el manual o

manuales para obtener información.

Evite que sus dedos queden atrapados en la

impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones

personales.

Superficie caliente dentro o sobre la impresora.

Tenga cuidado para evitar lesiones personales.

No exponga la unidad de imagen a la luz

durante más de 15 minutos.

No tocar.

Impresora láser Phaser® 5500

B-1

Para obtener información sobre la garantía de la impresora Xerox, visite www.xerox.com/

office/5500warranty.

Garantía

Impresora láser Phaser® 5500

C-1

Physical Specifications

Printer

■ Width: 640 mm (25.2 in.)

■ Depth: 525 mm (20.7)

■ Height: 498 mm (19.6 in.)

■ Weight: 41 kg (90 lbs.)

Optional Duplex Unit

■ Width: 64 mm (2.52 in.)

■ Depth: 458 mm (18 in.)

■ Height: 211 mm (8.3 in.)

■ Weight: 1.8 kg (4 lbs.)

Optional 1000-Sheet Feeder

■ Width: 540 mm (21.3 in.)

■ Depth: 520 mm (20.5 in.)

■ Height: 280 mm (11 in.)

■ Weight: 23 kg (50.7 lbs.)

Optional 2000-Sheet Feeder

■ Width: 385.5 mm (15.2 in.)

■ Depth: 600 mm (23.6 in.)

■ Height: 363 mm (14.3 in.)

■ Weight: 28 kg (62 lbs.)

Optional 3500-Sheet Finisher

■ Width: 740 mm (29 in.)

■ Depth: 650 mm (25.6 in.)

■ Height: 1050 mm (41.3 in.)

■ Weight: 49 kg (108 lbs.)

Especificaciones

de la impresora

(sólo en inglés)

Impresora láser Phaser® 5500

C-2

Environmental Specifications

Temperature

■ Storage: 5–32 degrees C / 41–90 degrees F

■ Operating: 5–32 degrees C / 41–90 degrees F

Relative Humidity

■ Storage: 15%–85%

■ Operating: 15%–85%

Electrical Specifications

Available in five (5) configurations: Phaser 5500B, 5500N, 5500DN, 5500DT, 5500DX

■ 110–127 VAC, 50/60 Hz

■ 220–240 VAC, 50/60 Hz

Performance Specifications

Resolution

■ 600 x 600 dpi

■ True 1200 x 1200 dpi

Print Speed

■ Up to 50 pages per minute (ppm)

Controller Specifications

■ 500 MHz processor

Memory

■ 128 MB PC133 DRAM standard on Phaser 5500B, 5500N, 5500DN, and 5500DT

configurations

■ 256 MB PC133 DRAM standard on Phaser 5500DX configuration

■ Upgradable to a maximum of 512 MB

Page Description Languages (PDL)

■ PCL

■ Adobe PostScript 3

Fonts

■ PostScript

■ PCL

Impresora láser Phaser® 5500

C-3

Interfaces

■ IEEE 1284 parallel

■ Ethernet 10BaseT and 100BaseTx (only for N, DN, DT, and DX configurations)

■ USB

Impresora láser Phaser® 5500

D-1

The equipment described in this manual generates and uses radio frequency energy. If it is not

installed properly in strict accordance with Xerox' instructions, it may cause interference with

radio and television reception or may not function properly due to interference from another

device. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular

installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception,

which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to

correct the interference by one or more of the following measures:

■ Reorient or relocate the receiver (device being interfered with).

■ Increase the separation between the printer and the receiver.

■ Connect the printer into an outlet on a circuit different from that which the receiver is

connected.

■ Route the interface cables on the printer away from the receiver

■ Consult the dealer, Xerox service, or an experienced radio/television technician for help.

Changes or modifications not expressly approved by Xerox can affect the emission and

immunity compliance and could void the user's authority to operate this product. To ensure

compliance, use shielded interface cables. A shielded parallel cable can be purchased directly

from Xerox at www.xerox.com/office/supplies

Xerox has tested this product to internationally accepted electromagnetic emission and

immunity standards. These standards are designed to mitigate interference caused or received

by this product in a normal office environment. This product is also suitable for use in a

residential environment based on the levels tested.

In the United States this product complies with the requirements of an unintentional radiator in

part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device

may not cause harmful interference; (2) this device must accept any interference received,

including interference that may cause undesired operation.

United States

In the United States this product complies with the requirements of an unintentional radiator in

part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device

may not cause harmful interference; (2) this device must accept any interference received,

including interference that may cause undesired operation.

Información sobre

normativas

(sólo en inglés)

Impresora láser Phaser® 5500

D-2

Canada

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital

apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of

Communications, ICES-003.

Le présent appareil numérique n'émet pas de bruits radioélectrique dépassant les limits

applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Réglement sur le

brouillage radioélectrique édicté par le ministere des Communications du Canada, NMB-003.

European Union

Xerox Corporation declares, under our sole responsibility, that the printer to which this

declaration relates is in conformity with the following standards and other normative

documents:

Following the provisions of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and its amendments:

Following the provisions of the Electromagnetic Compatibility Directive 89/336/EEC and its

amendments:

EN 60950 (IEC 60950) "Safety of Information Technology Equipment including Electrical Business

Equipment"

EN 55022:1998

(CISPR 22)

"Limits and Methods of measurement of radio interference characteristics

of Information Technology Equipment." Class B.

EN 61000-3-2:1995

+A1:1998+A2:1998

(IEC61000-3-2)

"Part 3: Limits - Section 2: Limits for harmonic current emissions

(equipment input current less than or equal to 16A per phase)."

EN 61000-3-3:1995

(IEC61000-3-3)

"Part 3: Limits - Section 3: Limitation of voltage fluctuations and flicker in

low-voltage supply systems for equipment with rated current less than or

equal to 16A."

EN 55024:1998

(CISPR 24)

"Information technology equipment - Immunity characteristics - Limits and

methods of measurement. "

CISPR 24 Immunity Phenomena Basic Standard Test Specification

Electrostatic Discharge IEC 61000-4-2:1995 6 kV Contact, 10 kV Air

Radio-Frequency Electromagnetic

Field (radiated)

IEC 61000-4-3:1995 80-1000 MHz, 3 V/m, 80% AM

@1KHz

Fast Burst Transients IEC 61000-4-4:1995 5/50 Tr/Th ns, 5 kHz Rep. Freq

0.5 kV Signal Lines

1 kV AC Mains

Line Surge IEC 61000-4-5:1995 Combination wave

2.0 kV Common mode

2.0 kV Differential mode

Radio-Frequency Electromagnetic

Field (Conducted)

IEC 61000-4-6:1996 0.15 - 80 MHz, 3 V, 80% AM @ 1 kHz

Impresora láser Phaser® 5500

D-3

This product, if used properly in accordance with the user's instructions, is neither dangerous

for the consumer nor for the environment.

A signed copy of the Declaration of Conformity for this product can be obtained from Xerox.

Line voltage dips IEC 61000-4-11:1994 >95% dip for ½ cycle @ 50 Hz

30% dip for 25 cycles @ 50 Hz

Line voltage drop-out IEC 61000-4-11:1994 >95% dropout for 250 cycles @ 50 Hz

CISPR 24 Immunity Phenomena Basic Standard Test Specification

Impresora láser Phaser® 5500

E-1

For Material Safety Data Sheet information regarding your Phaser 5500 Laser Printer, go to

www.xerox.com/office/msds

. For the Customer Support Center phone numbers, see the

information booklet entitled Total Satisfaction Services that came with your printer.

Informe de seguridad

de materiales

(sólo en inglés)

Impresora láser Phaser® 5500

F-1

Xerox operates a worldwide equipment takeback and reuse/recycle program. Contact your

Xerox sales representative (1-800-ASK-XEROX) to determine whether this Xerox product is

part of the program. For more information about Xerox environmental programs, visit

www.xerox.com/environment.html

If your product is not part of the Xerox program and you are managing its disposal, please note

that the product may contain lead and other materials whose disposal may be regulated due to

environmental considerations. For recycling and disposal information, contact your local

authorities. In the United States, you may also refer to the Electronic Industries Alliance at

www.eiae.org

Reciclaje y

eliminación

de productos

(sólo en inglés)

Impresora láser Phaser® 5500

G-1

Este paquete es una implementación para SSL escrita por Eric Young ([email protected]).

Esta implementación se ha escrito en conformidad con el estándar SSL de Netscape.

Esta biblioteca puede utilizarse gratuitamente con fines comerciales y no comerciales, siempre

que se cumplan las condiciones siguientes. Las condiciones siguientes son aplicables a todo el

código de programación incluido en esta distribución, ya sea código RC4, RSA, lhash, DES,

etc., no sólo el código de SSL. La documentación de SSL incluida en esta distribución está

sujeta a las mismas condiciones de copyright, salvo que el titular de derechos de autor es Tim

Hudson ([email protected]).

El propietario de los derechos de autor sigue siendo Eric Young, y por ello no debe suprimirse

ninguna nota de copyright incluida en el código. Si este paquete de software se utiliza en

un producto, se debe reconocer la autoría de Eric Young para las partes utilizadas de la

biblioteca de software. Este reconocimiento puede realizarse en forma de mensaje de texto en

el arranque del programa o en la documentación (en línea o impresa) que se proporciona con

el paquete de software.

La redistribución y uso en formularios binarios y fuente, con o sin modificación, está

permitida siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

1. La redistribución del código fuente debe conservar el aviso de copyright y la siguiente lista

de condiciones y cláusula de exención de responsabilidad.

2. Las redistribuciones en formato binario deben reproducir el aviso de copyright anterior, la

presente lista de condiciones y la siguiente cláusula de exención de responsabilidad.

3. El material publicitario que mencione las funciones o utilice este software debe mostrar el

siguiente reconocimiento:

"Este producto incluye software de criptografía escrito por Eric Young

([email protected])".

La palabra "criptografía" puede omitirse si las rutinas empleadas de la biblioteca no están

basadas en la criptografía :-).

4. Si se incluye cualquier código específico de Windows (o un derivado de él) procedente del

directorio apps (código de aplicación), debe incluir este reconocimiento de titularidad:

"Este producto incluye software escrito por Eric Tim Hudson ([email protected])".

Licencia original

de SSLeay

Impresora láser Phaser® 5500

G-2

ESTE SOFTWARE SE SUMINISTRA POR PARTE DE ERIC YOUNG "TAL CUAL" SIN

GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS PERO NO

LIMITADAS A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE QUE EL PRODUCTO

PODRÁ SER COMERCIALIZADO Y QUE PODRÁ SER UTILIZADO PARA UN

PROPÓSITO DETERMINADO. EN NINGÚN CASO, EL AUTOR O SUS

COLABORADORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS,

INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES NI COMO

CONSECUENCIA (INCLUIDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, EL SUMINISTRO DE

BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, LA PÉRDIDA DE DATOS O BENEFICIOS, O

INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD) CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA Y

DE ACUERDO CON CUALQUIER BASE JURÍDICA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA

POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DAÑO LEGAL (INCLUIDA

NEGLIGENCIA U OTROS SUPUESTOS) QUE RESULTE DEL EMPLEO DE ESTE

SOFTWARE, AUN CUANDO SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE

DICHOS DAÑOS.

Los términos de la licencia y de la distribución para cualquier versión o derivado de este

código disponible públicamente no se pueden modificar, es decir, no se debe copiar el código y

aplicarle otra licencia de distribución (incluida la licencia pública GNU).

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-1

Índice

acabadora para 3500 hojas (con grapadora y

perforadora)

opción de la impresora, 1-5

acceder

página de arranque, 1-15

activación de DHCP, 3-6

activación de EtherTalk, 3-31

acuerdo de servicio, 4-75, A-5

advanced setup

Novell NetWare, 3-38

advertencias, 2-79

Ahorro de energía, 1-13

tiempo de espera, 1-13

ajustar

contraste del panel frontal, 1-20

panel frontal, brillo, 1-19

alertas de MaiLinX, 3-12

alimentador de 1000 hojas

opción de la impresora, 1-5

alimentador de 2000 hojas

opción de la impresora, 1-5

ampliar imágenes, 2-72

apiladora para 3500 hojas

opción de la impresora, 1-5

asistencia, 4-77

Asistencia técnica, 1-5, 1-12, 4-2

atasco de papel

arreglar, 4-4

atasco por tamaño de papel en bandeja

6, 4-31

atasco por tamaño de papel en la bandeja

1 (MPT), 4-27

atasco por tamaño de papel en las

bandejas 2-5, 4-29

en A, 4-4

en B, 4-6

en B y C, 4-9

en C, 4-13

en D, 4-15

en D y en A, 4-16

en E, 4-19

en F, 4-22

en G, 4-23

en H, 4-25

en la bandeja 1 (MPT), 4-36

en la bandeja 2, 4-51

en la bandeja 2 y puerta A, 4-39

en la bandeja 2, 3, 4 o 5, 4-34

en la bandeja 3 y puerta B, 4-42

en la bandeja 4 o 5 y puerta C, 4-47

en la bandeja superior de la

apiladora, 4-26

bandeja 1 (MPT)

ajuste de las guías del papel, 2-10, 2-20

carga para impresión a dos caras, 2-19

cargar para impresión por una cara, 2-9

tipos de papel y soportes de

impresión, 2-19

bandeja 6

carga para impresión a dos caras, 2-26

cargar para impresión por una cara, 2-17

bandeja de sobres

opción de la impresora, 1-5

bandeja predeterminada

seleccionar, 1-18

bandejas

impresión de páginas de portada, 2-75

predeterminadas, 1-18

selección, 1-18

bandejas 2-5

carga para impresión a dos caras, 2-22

cargar para impresión por una cara, 2-13

bandejas de salida, 1-13

Base de datos de referencia

infoSMART, 4-77

BOOTP/DHCP, 3-7

botón Ayuda en el controlador, 2-39

botón Help del panel frontal, 4-2, 4-62

botón i, 1-7, 4-2, 4-62

brillo

panel frontal, 1-19

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-2

cable alargador, A-1

caja de desechos de la perforadora

vaciado, 2-34

cambiar

idioma de impresora, 1-20

cambiar los parámetros de impresora

controlador (Windows), 2-36

cambiar parámetros de impresora

controlador (Mac), 2-39

cambiar tiempo de espera de carga de

papel, 1-16

cambio de bandeja, 1-17

parámetros, 1-17

cambio del tiempo de espera de carga de

papel

uso de CentreWare IS, 1-16

cambio del tipo de

papel, 2-9, 2-13, 2-19, 2-22

capacidad de los suministros, 2-80

carga

bandeja 1 (MPT), 2-9, 2-19

bandeja 6, 2-17, 2-26

bandeja de sobres, 2-51

bandejas 2-5, 2-13, 2-22

etiquetas, 2-55

papel de tamaño personalizado, 2-63

papel impermeabilizado, 2-60

tarjetas postales, 2-53

cartuchos de tóner que no son de Xerox, A-4

CentreWare DP, 3-10

CentreWare IS, 1-11, 3-9

acceso a PhaserSMART, 1-12

cambiar parámetros de impresora, 1-11

cambio o modificación de la dirección IP

de la impresora, 3-7

inicio, 1-12

software, 3-9

CentreWare MC, 3-10

CentreWare Web, 3-10

Color Connection, 1-24

complemento de fuentes residentes, 1-23

conexión

cable o DSL, 3-4

cable paralelo, 3-3

Ethernet, 3-4

USB, 3-3, 3-4

conexión a tierra, A-1

conexión DSL, 3-4

conexión Ethernet, 3-4

conexión por cable, 3-4

conexión USB, 3-4

configuración

dirección IP de la impresora, 3-6

dirección IP estática, 3-9

configurar dirección IP de impresora

manualmente, 3-8

consumibles, 2-79

patrones de uso del cliente, 2-80

contraste

panel frontal, 1-20

contraste del panel frontal

ajustar, 1-20

controlador

cambiar parámetros para Mac, 2-39

cambio de la configuración para

Windows, 2-36

características, 1-10

especificar impresión segura, impresión

personal, impresión de prueba e

impresión guardada, 2-77

especificar páginas de separación, 2-67

instalación, 1-9

modos de calidad de impresión, 2-42

selección de escala, 2-72

selección de páginas de portada, 2-76

selección de suavizar imagen, 2-74

selección de varias páginas para

imprimirlas en una sola hoja de

papel, 2-68

seleccionar desplazamiento y margen

interior para impresión de

folletos, 2-69

seleccionar impresión de folletos, 2-69

seleccionar impresión de imágenes en

negativo o invertidas, 2-71

seleccionar orientación del papel, 2-44

seleccionar, crear y editar marcas de

agua, 2-73

crear varios ajustes (Mac), 2-39

DDNS, 3-7

descarga de fuentes

Utilidad de mantenimiento de fuentes de

CentreWare, 1-23

desplazamiento, 2-69

desplazamiento del trabajo, 1-14

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-3

DHCP

activación, 3-6

dirección IP, 1-11, 3-6

cambio o modificación, 3-7

configuración, 3-5

configurar manualmente en el panel

frontal, 3-8

localizar en panel frontal, 1-11

directrices

etiquetas, 2-55

impresión de sobres, 2-49

papel impermeabilizado, 2-60

papeles admitidos, 2-2

sobres, 2-49

tarjetas postales, 2-53

transparencias, 2-46

trasladar la impresora, 4-75, A-4

trípticos, 2-57

DNS

base de datos de espacios de nombres de

dominio local, 3-7

protocolo de resolución, 3-7

servidores, 3-7

documento de varias páginas, 2-68

elementos de mantenimiento de rutina, 2-80

patrones de uso del cliente, 2-80

eliminar

trabajos de impresión de prueba, 2-78

trabajos de impresión guardados, 2-78

trabajos de impresión personal, 2-78

trabajos de impresión segura, 2-77

enchufe adaptador a tierra, A-1

enlaces en Internet, 4-77

escala, 2-72

EtherTalk, 3-31

protocolo, 3-4

etiquetas

carga en la bandeja 6, 2-56

carga en las bandejas 2-5, 2-56

cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-55

directrices, 2-55

imprimir, 2-55

existencias

rotación, 2-55

rotación frecuente, 2-53

fallos de hardware, 4-63

fallos de software, 4-63

fuentes

complemento de fuentes residentes, 1-23

descargar, 1-23

eliminar, 1-23

impresión, 1-22

impresión desde el panel frontal, 1-22

residentes-impresora, 1-21

visionado, 1-21

fuentes de impresora

descargar, 1-23

residentes, 1-21

tipos, 1-21

garantía, B-1

Garantía de satisfacción

total, 2-2, 4-54, 4-75, A-5

garantía de Xerox, 4-75, A-5

grapadora, 2-28

carga de grapas, 2-30

opciones, 2-28

herramienta de administración de la

impresora

CentreWare IS, 1-11

herramientas de diagnóstico, 4-2

icono de impresión, 1-8

idioma de impresora

cambiar, 1-20

imágenes

reducir o ampliar, 2-72

imágenes en negativo, 2-70, 2-71

imágenes invertidas, 2-70, 2-71

impresión

ajustes (Mac), 2-39

páginas de portada, 2-75

tiempo de procesamiento, 2-35

varias páginas en una sola hoja de

papel, 2-68

velocidad, 2-35

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-4

impresión a dos caras, 2-43

carga de la bandeja 1 (MPT), 2-19

carga de la bandeja 6, 2-26

carga en las bandejas 2-5, 2-22

preferencias de encuadernación, 2-44

impresión automática a dos caras, 2-43

impresión básica, 2-9

impresión de folletos, 2-69

seleccionar desplazamiento y margen

interior, 2-69

impresión de fuentes desde el panel

frontal, 1-22

impresión de prueba, 2-76, 2-78

eliminar, 2-76

impresión guardada, 2-76, 2-78

eliminar, 2-76

impresión personal, 2-76, 2-78

impresión por una cara

carga de la bandeja 1 (MPT), 2-9

carga de la bandeja 6, 2-17

carga en las bandejas 2-5, 2-13

impresión segura, 2-76, 2-77

eliminar, 2-76

impresora

actualizaciones, 1-24

ayuda, 2-39

características, 1-3

características del controlador, 1-10

configuración avanzada para Novell

NetWare, 3-38

configuraciones, 1-3

configurar IP manualmente, 3-8

controladores, 1-9

crear varios ajustes (Mac), 2-39

daños, 4-75, A-5

dirección IP, 1-11

enviar, 4-76

estado, 1-12, 4-3

etiquetas con símbolos de

advertencia, A-5

herramientas de diagnóstico, 4-2

idioma, 1-20

instalación,3-6,3-16,3-27

instalación para Windows NT 4.x, 3-22

instalación rápida para Novell

NetWare, 3-38

limpieza del exterior, 4-61

mantenimiento, 4-61

memoria, 2-35

panel frontal, 1-6

procedimiento de instalación rápida Unix

(Linux), 3-43

reembalaje inadecuado, 4-75, A-4

reembalar, 4-75

registro, 1-24

registros de trabajos, 3-11

rendimiento, 2-35

requisitos de seguridad, A-1

seguridad eléctrica, A-1

símbolos, A-5

sistemas eléctricos, 1-13

solución de problemas de Windows

2000, Windows XP, Windows Server

2003, 3-19

solución de problemas de Windows 98,

Windows Me, 3-29

solución de problemas NT 4.x, 3-24

solución de problemas para Mac OS

9, 3-36

solución de problemas para Mac OS 9,

Mac OS X, versiones 10.1 y

superior, 3-37

solución de problemas para Novell

NetWare, 3-39

suministros, A-4

trasladar, 4-75, A-4

impresoras de red, 1-11

imprimir

básica, 2-9

etiquetas, 2-55

folletos, 2-69

imágenes en negativo, 2-70

imágenes invertidas, 2-70

impresión de prueba, 2-76

impresión guardada, 2-76

impresión personal, 2-76

impresión segura, 2-76

marcas de agua, 2-73

normas de seguridad, A-4, A-5

papel especial, 2-57

papel impermeabilizado, 2-59

sobres, 2-49

tarjetas postales, 2-53

trípticos, 2-57

indicadores de vida útil, 2-80

información

en panel frontal, 1-7

fuentes, 1-5

información en el panel frontal, 1-7

informes de perfil de uso, 3-13

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-5

infoSMART, documentos de base de datos de

referencia

Conexiones y TCP/IP, 3-8

Mac OS 9 y Mac OS X, 3-37

Windows 2000, 3-20

Windows 98, 3-30

Windows Me, 3-30

Windows NT, 3-25

insertar páginas de separación, 2-67

Instalación rápida

Novell NetWare, 3-38

instalador, 3-6

levantar la impresora, 4-75, A-4

limpieza de la impresora, 4-61

línea de llenado de la bandeja, 2-47, 2-48

listado de fuentes

desde el panel frontal, 1-22

listar fuentes

uso de CentreWare IS, 1-22

uso de un controlador de impresora para

PC, 1-22

Macintosh

activación o uso de TCP/IP o AppleTalk

para Mac OS X v.10.1 y superior, 3-34

activación y uso de EtherTalk para Mac

OS 9.x, 3-31

activación y uso de TCP/IP para Mac OS

9.x, 3-32

instalar el controladr de impresora para

Mac OS 9.x, 3-4

instalar el controladr de impresora para

Mac OS X, 3-5

opciones de impresión, 2-39

parámetros del controlador

PostScript, 2-40

mantenimiento de la impresora, 4-61

Mapa de menús, 1-8

marcas de agua, 2-73

margen interior, 2-69

memoria, 1-5

memoria flash de 16 MB

opción de la impresora, 1-5

mensajes

advertencias, 4-63

ayuda desde el panel de

control, 4-2, 4-62

errores, 4-63

mensajes de error y advertencia, 4-63

mensajes de estado, 4-62

mensajes de advertencia, 4-63

mensajes de error, 1-7, 4-63

mensajes de error y advertencia, 1-7, 4-63

mensajes de estado, 2-79, 4-62

modo de calentamiento, 1-13

modo de consumo de baja energía, 1-13

modos

calidad de impresión, 2-42

modos de calidad, 2-42

modos de calidad de impresión, 2-42

N imágenes, 2-68

Nombre del host, 3-7

obtención de ayuda

Asistencia técnica, 1-12

obtener ayuda

asistencia técnica, 1-5

infoSMART, 1-5

PhaserSMART, 1-5

PrintingScout, 1-12, 4-3

opción de la impresora

acabadora para 3500 hojas (con

grapadora y perforadora), 1-5

alimentador de 1000 hojas, 1-5

alimentador de 2000 hojas, 1-5

apiladora para 3500 hojas, 1-5

bandeja de sobres, 1-5

memoria flash de 16 MB, 1-5

tarjetas de memoria de 128 MB y 256

MB, 1-5

unidad de disco duro interno, 1-5

unidad de impresión a dos caras, 1-5

opciones de impresión

cambiar, 2-36

Macintosh, 2-39

Windows, 2-36

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-6

opciones de salida, 1-13

opciones y actualizaciones, 1-5

página de arranque, 1-15

acceder, 1-15

activación/desactivación mediante

CentreWare IS, 1-15

activar o desactivar, 1-15

imprimir desde el panel frontal, 1-16

página de configuración, 3-19

páginas de información, 1-8

páginas de muestra, 1-8

páginas de portada, 2-75

páginas de separación, 2-67

páginas por minuto (ppm), 1-2

panel frontal, 1-6

advertencias, 2-79

botón Help (Ayuda), 4-2, 4-62

cambio del tipo de

papel, 2-9, 2-13, 2-19, 2-22

configuración de la secuencia de

bandejas, 1-18

configurar dirección IP

manualmente, 3-8

contraste, 1-20

icono de impresión, 1-8

idioma de impresora, 1-20

indicaciones, 2-79

listado de fuentes, 1-22

Mapa de menús, 1-8

mensajes de error y advertencia, 4-63

mensajes de estado, 2-79, 4-62

pantalla, 1-8

verificar dirección IP, 3-6

visualización de errores, 1-7

panel frontal, brillo

ajustar, 1-19

papel

impermeabilizado, 2-60

tipo, 2-9, 2-13, 2-19, 2-22

tipos no admitidos, 2-3

papel de tamaño personalizado

directrices de impresión, 2-63

directrices para cargar en la Bandeja 1

(MPT), 2-63

directrices para cargar en las bandejas 2-

5, 2-63

papel especial

imprimir, 2-57

papel impermeabilizado

carga en la bandeja 6, 2-61

carga en las bandejas 2-5, 2-61

cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-60

directrices, 2-60

imprimir, 2-59

papel no admitido

daños, 2-2, 4-54

papeles admitidos

directrices, 2-2

patrones de uso, 2-80

patrones de uso del cliente, 2-80

perforadora, 2-32

caja de desechos de la perforadora,

vaciar, 2-34

uso de, 2-32

PhaserSMART, 1-12, 4-2

acceder, 4-2

Asistencia técnica, 4-2

asistencia técnica, 4-77

piezas de repuesto, 2-80

piezas reemplazables por el cliente, 2-80

posición de la grapa, 2-29

posición de salida, 1-14

preferencias de encuadernación, 2-44

PrintingScout, 1-12, 4-3

problemas con la calidad de impresión

diagnóstico, 4-54

solución de problemas, 4-54

procedimiento de instalación rápida

Mac OS X, versión 10.1, 3-32, 3-34

Unix (Linux), 3-43

Windows 2000, Windows XP, Windows

Server 2003, 3-15

Windows 98, Windows Me, 3-27

Windows NT 4.x, 3-21

programas de reciclaje, 2-80, 4-78

protocolos

EtherTalk, 3-4

TCP/IP, 3-4

reducir imágenes, 2-72

registro de la impresora, 1-24, 4-78

registros de trabajos, 3-11

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-7

secuencia de bandejas, 1-17

seguridad

directrices para imprimir, A-5

eléctrica, A-1

en funcionamiento, A-3

láser, A-2

mantenimiento, A-3

requisitos, A-1

seguridad eléctrica, 4-2, A-1

símbolos, A-5

suministros de la impresora, A-4

traslado de la impresora, A-4

ubicación de la impresora, A-3

seguridad eléctrica, A-1

selección

bandeja predeterminada, 1-18

seleccionar bandeja predeterminada, 1-18

Servicio de nombre de dominio dinámico

(DDNS - Dynamic Domain Name

Service), 3-7

símbolos de advertencia, A-5

sobres

almacenamiento, 2-49

arrugas o abombamientos, 2-49

carga en la bandeja de sobres, 2-51

cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-50

directrices, 2-49

directrices de impresión, 2-49

evitar problemas de arrugas, 2-49

imprimir, 2-49

solución de problemas

Asistencia técnica, 1-12, 4-2

asistencia técnica, 1-5

infoSMART, 1-5

Mac OS 9, 3-36

Mac OS 9, Mac OS X, versiones 10.1 y

10.2, 3-37

Macintosh, 3-32

Novell NetWare, 3-39

PhaserSMART, 1-5

problemas con la calidad de

impresión, 4-54

Windows 2000, Windows XP, Windows

Server 2003, 3-19

Windows 98, Windows Me, 3-29

Windows NT 4.x, 3-24

soportes de impresión

tipos no admitidos, 2-3

suavizado de imagen, 2-74

suministros

bajos, 2-79

indicadores de vida útil, 2-80

pedidos, 2-79

repuestos, 2-79

suministros que no son de

Xerox, 2-79, 4-61

suministros que no son de Xerox, 2-79, 4-61

tarjetas de memoria de 128 MB y 256 MB

opción de la impresora, 1-5

tarjetas postales

carga en la bandeja de sobres, 2-54

cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-53

directrices, 2-53

imprimir, 2-53

TCP/IP, 1-11

protocolo, 3-4

tiempo de espera de carga de papel, 1-16

cambio del uso de CentreWare IS, 1-16

tipos de soportes de impresión no

admitidos, 2-3

tipos de trabajo, 2-76

trabajo de impresión

factores que afectan, 2-35

transparencias

carga, 2-46

carga en las bandejas 2-5, 2-48

cargar en la Bandeja 1 (MPT) o en la

Bandeja 6, 2-46

directrices, 2-46

tipos no admitidos, 2-46

trasladar

dentro de la oficina, 4-76

precauciones, 4-75

preparación para el envío, 4-76

trípticos

carga en la bandeja 6, 2-59

carga en las bandejas 2-5, 2-58

cargar en la Bandeja 1 (MPT)

carga

trípticos, 2-58

directrices, 2-57

imprimir, 2-57

Índice

Impresora láser Phaser® 5500

Índice-8

ubicación de la impresora, A-3

unidad de disco duro interno

opción de la impresora, 1-5

unidad de impresión a dos caras

opción de la impresora, 1-5

uso de cartuchos de tóner que no son de

Xerox, A-4

uso de papel no admitido, 2-2, 4-54

Utilidad de mantenimiento de fuentes de

CentreWare, 1-23

Windows

instalar el controlador de impresora para

Windows 2000 o posterior, 3-4

instalar el controlador de impresora para

Windows 98 o posterior, 3-4

opciones de impresión, 2-36

parámetros del controlador PCL, 2-38

parámetros del controlador

PostScript, 2-37

Xerox TCP/IP Port Monitor, 3-27

Xerox Usage Analysis Tool, 3-14

Transcripción de documentos

Phaser® 5500 laser printer User Guide Guide d’utilisation Guida dell'utente Benutzerhandbuch Guía del usuario Guia do Usuário Gebruikershandleiding Användarhandbok ® www.xerox.com/office/5500support Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. Derechos de obra no publicada reservados conforme a las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso de Xerox Corporation. La protección de derechos de autor que se declara comprende todo tipo de materiales e información sujetos a protección de derechos de autor, ahora permitidos por la ley judicial o estatutaria, u otorgados en lo sucesivo, incluyendo, sin limitación, el material generado por los programas de software que se muestran en la pantalla, como estilos, plantillas, iconos, pantallas, vistas, etc. XEROX®, The Document Company®, la X® estilizada, CentreWare®, infoSMART®, Made For Each Other®, Phaser®, PhaserSMART® y Walk-Up™ son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Adobe® Reader®, Illustrator®, PageMaker®, Photoshop®, PostScript®, ATM®, Adobe Brilliant® Screens, Adobe Garamond®, Adobe Jenson™, Birch®, Carta®, IntelliSelect®, Mythos®, Quake® y Tekton® son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos o en otros países. 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Bernhard Modern™, Clarendon™, Coronet™, Helvetica™, New Century Schoolbook™, Optima™, Palatino™, Stempel Garamond™, Times™ y Univers™ son marcas comerciales de Linotype-Hell AG y/o sus subsidiarias. Windows®, Windows NT® y Wingdings® son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Albertus™, Arial™, Gill Sans™, Joanna™ y Times New Roman™ son marcas comerciales de Monotype Corporation. Antique Olive® es una marca comercial de M. Olive. Eurostile™ es una marca comercial de Nebiolo. Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, Novell Directory Services®, IPX™ y Novell Distributed Print Services™son marcas comerciales de Novell, Incorporated en los Estados Unidos o en otros países. Sun® y Sun Microsystems® son marcas comerciales de Sun Microsystems, Incorporated en los Estados Unidos o en otros países. SWOP® es una marca comercial de SWOP, Inc. UNIX® es una marca comercial en Estados Unidos y en otros países, que se otorga con licencia exclusivamente a través de X/ Open Company Limited. Este producto utiliza código para SHA-1 escrito por John Halleck y se utiliza con el permiso del autor. Este producto incorpora una implementación de LZW otorgada con licencia según la patente de EE.UU. 4.558.302. Contenido 1 Características Recorrido por la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuraciones disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Componentes internos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opciones y actualizaciones de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 1-2 1-3 1-4 1-4 1-4 1-5 1-5 Panel frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descripción del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diseño del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensajes de error y advertencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Icono de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Páginas de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Páginas de muestra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 1-6 1-7 1-7 1-8 1-8 1-8 1-8 Controladores de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Controladores de impresora disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Características del controlador de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10 Administración de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dirección IP de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS) de CentreWare) . . . . PhaserSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PrintingScout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 1-11 1-11 1-12 1-12 Parámetros de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acceso al Ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selección de las opciones de salida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prevención del acceso a la configuración del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acceso a la página de arranque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acceso al tiempo de espera de carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selección de parámetros de bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste del brillo del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste del contraste del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambio de idioma de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13 1-13 1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-19 1-20 1-20 Impresora láser Phaser® 5500 i Contenido Fuentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fuentes residentes de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visualización de la lista de fuentes residentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de una lista de fuentes residentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descarga de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21 1-21 1-21 1-21 1-22 1-23 Registro de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24 2 Impresión Papeles admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Papel que puede ocasionar daños en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Papel y soportes de impresión admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suministros disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 2-2 2-2 2-3 2-5 2-7 Impresión básica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Carga del papel en la bandeja 1 (MPT) para la impresión por una cara . . . . . . . . . . . 2-9 Carga de papel en las bandejas 2-5 para impresión por una cara . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión por una cara . . . . . . . . . . . . . . . 2-17 Carga del papel en la Bandeja 1 (MPT) para la impresión a dos caras. . . . . . . . . . . 2-19 Carga del papel en las Bandejas 2-5 para la impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . 2-22 Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26 Uso de la grapadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28 Utilización de la perforadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32 Factores que afectan al rendimiento de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35 Ajuste de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36 Configuración de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36 Selección de modos de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-42 Impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-43 Impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-43 Preferencias de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-44 Transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices para transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de transparencias desde la Bandeja 1 (MPT) o Bandeja 6. . . . . . . . . . . . Impresión de transparencias desde las bandejas 2 a 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46 2-46 2-46 2-48 Sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices para sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de sobres desde la bandeja 1 (MPT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Imprimir sobres desde la bandeja opcional de sobres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-49 2-49 2-50 2-51 Tarjetas postales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-53 Directrices para Tarjetas postales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-53 Impresión de tarjetas postales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-53 Impresora láser Phaser® 5500 ii Contenido Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55 Directrices para etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55 Impresión de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55 Papel especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-57 Trípticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-57 Papel impermeabilizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-59 Papel de tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63 Directrices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63 Impresión en tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63 Opciones avanzadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de páginas de separación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de varias páginas en una sola hoja (N imágenes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de folletos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de imágenes en negativo e invertidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Escala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de marcas de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suavizar imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de páginas de portada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura, personal, de prueba y guardados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67 2-67 2-68 2-69 2-70 2-72 2-73 2-74 2-75 2-76 Suministros y reciclaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-79 Suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-79 Reciclaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-80 3 Redes Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visión general de la instalación y configuración de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elección de un método de conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexión vía Ethernet (recomendada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexión por USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de la dirección de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . . 3-2 3-2 3-3 3-3 3-4 3-5 3-8 Software de administración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 Uso del software de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 Uso de las características de administración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasos preliminares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otros métodos de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Solución de problemas (TCP/IP) en Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . Impresora láser Phaser® 5500 iii 3-15 3-15 3-15 3-16 3-19 3-20 Contenido Windows NT 4.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasos preliminares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otros métodos de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Solución de problemas (TCP/IP) en Windows NT 4.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . 3-21 3-21 3-21 3-22 3-24 3-25 Windows 98 y Windows Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasos preliminares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otros métodos de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Solución de problemas en Windows 98 y Windows Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . 3-26 3-26 3-27 3-27 3-29 3-30 Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación y uso de EtherTalk para Mac OS 9.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación y uso de TCP/IP para Mac OS 9.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación y uso de TCP/IP o AppleTalk para Mac OS X, versión 10.1 y superior Solución de problemas en Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X, versiones 10.1 y superior) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) . . . . . . . 3-31 3-31 3-31 3-31 3-32 3-34 Novell NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Software de configuración para redes NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración avanzada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración del servidor de impresión NetWare 4.x, NetWare 5.x y NetWare 6.x. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Solución de problemas en Novell NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38 3-38 3-38 3-38 3-36 3-37 3-39 3-39 UNIX (Linux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43 Procedimiento de instalación rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43 Recursos adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44 4 Solución de problemas Herramientas de diagnóstico automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asistencia técnica de PhaserSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Botón i del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PrintingScout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresora láser Phaser® 5500 iv 4-2 4-2 4-2 4-3 Contenido Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Atasco en A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Atasco en B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Atasco en B y C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Atasco en C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13 Atasco en D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 Atasco en D y en A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16 Atasco en E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19 Atasco en F . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22 Atasco en G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23 Atasco en H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25 Atasco en la bandeja superior de la apiladora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26 Atasco por tamaño de papel en la bandeja 1 (MPT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27 Atasco por tamaño de papel en las bandejas 2-5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29 Atasco por tamaño de papel en bandeja 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 Atasco en la bandeja 2, 3, 4 o 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34 Atasco en la bandeja 1 (MPT). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36 Atasco en la bandeja 2 y puerta A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39 Atasco en la bandeja 3 y puerta B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42 Atasco en la bandeja 4 o 5 y puerta C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-47 Atasco en la bandeja 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-51 Problemas con la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-54 Mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-61 Limpieza de la parte externa de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-61 Mensajes del panel frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-62 Mensajes de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-62 Mensajes de error y advertencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-63 Traslado y reembalaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Precauciones para trasladar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Traslado de la impresora dentro de la oficina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Preparación de la impresora para un envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-75 4-75 4-76 4-76 Recursos adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . infoSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enlaces en Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-77 4-77 4-77 4-77 Impresora láser Phaser® 5500 v Contenido A Seguridad del usuario B Garantía C Especificaciones de la impresora (sólo en inglés) D Información sobre normativas (sólo en inglés) E Informe de seguridad de materiales (sólo en inglés) F Reciclaje y eliminación de productos (sólo en inglés) G Licencia original de SSLeay Índice Impresora láser Phaser® 5500 vi Impresora láser Phaser® 5500 Características Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Recorrido por la impresora" en la página 1-2 "Panel frontal" en la página 1-6 "Controladores de impresora" en la página 1-9 "Administración de su impresora" en la página 1-11 "Parámetros de la impresora" en la página 1-13 "Fuentes" en la página 1-21 "Registro de la impresora" en la página 1-24 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-1 Impresora láser Phaser® 5500 Recorrido por la impresora Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Características de la impresora" en la página 1-2 "Configuraciones disponibles" en la página 1-3 "Vista frontal" en la página 1-4 "Vista posterior" en la página 1-4 "Componentes internos" en la página 1-4 "Opciones y actualizaciones de impresora" en la página 1-5 "Recursos" en la página 1-5 Características de la impresora La impresora láser Phaser 5500 presenta numerosas características que satisfacen sus necesidades de impresión: Un gran rendimiento y una calidad de impresión superior ■ ■ ■ 50 páginas por minuto (ppm) (Carta y A4) Resolución real de 1200 ppp a máxima velocidad Hasta 512 MB de RAM Manipulación adaptable del papel ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Bandeja multifunción estándar (puede contener 100 hojas) Dos alimentadores estándar de 500 hojas Alimentador opcional de 1000 hojas Alimentador opcional de 2000 hojas Bandeja opcional de sobres (puede contener 35 sobres) Apiladora opcional para 3500 hojas Acabadora opcional para 3500 hojas (con grapadora y perforadora) Capacidad máxima de entrada de papel de 4.100 hojas Impresión a dos caras automática opcional (en las configuraciones Phaser 5500DN, 5500DT y 5500DX) Admite una gran variedad de tipos de soporte y papel de tamaño personalizado Amplia gama de características de productividad ■ ■ ■ ■ ■ ■ PhaserSMART proporciona un sistema de solución de problemas en línea. CentreWare Internet Services (un servidor web incorporado) le ayuda a administrar, configurar y resolver los problemas de la impresora desde el ordenador. PrintingScout proporciona notificaciones y orientación en pantalla si se necesita ayuda en la impresora. La Herramienta de análisis de uso proporciona un seguimiento del coste, en el que se muestra cada trabajo y el coste de cada página. El correo electrónico MaiLinX avisa a una persona determinada cuando se requieren suministros o mantenimiento. MaiLinX imprime en la impresora de red desde cualquier parte donde se disponga de correo electrónico. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-2 Recorrido por la impresora Configuraciones disponibles La impresora láser Phaser 5500 está disponible en cinco configuraciones. Características Configuración de la impresora 5500B 5500N 5500DN 5500DT 5500DX Velocidad máxima de impresión (páginas por minuto) 50 50 50 50 50 Memoria estándar (MB) 128 128 128 128 256 Fuentes PostScript y PCL Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Alimentador de 1.000 hojas Opcional Opcional Opcional Estándar Estándar Alimentador de 2.000 hojas Opcional* Opcional* Opcional* Opcional* Estándar Apiladora para 3.500 hojas Opcional# Opcional# Opcional# Opcional# N/D Acabadora para 3.500 hojas Opcional# Opcional# Opcional# Opcional# Estándar Impresión automática a dos caras (unidad de impresión a dos caras) Opcional Opcional Estándar Estándar Estándar Resoluciones máximas (ppp) Verdadero 1200 x 1200 Verdadero 1200 x 1200 Verdadero 1200 x 1200 Verdadero 1200 x 1200 Verdadero 1200 x 1200 Trabajos de impresión segura, impresión de prueba, impresión personal e impresión guardada Opcional† Opcional† Opcional† Opcional† Estándar Conexión a través del puerto paralelo Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Conexión USB Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Conexión Ethernet 10/100 N/D‡ Estándar Estándar Estándar Estándar Unidad de disco duro interna Opcional Opcional Opcional Opcional Estándar Todas las configuraciones admiten dos ranuras de memoria. La memoria máxima es de 512 MB. * Requiere el alimentador de 1000. # Requiere el alimentador de 1000 hojas y la unidad de impresión a dos caras. † Requiere un disco duro. ‡ Requiere un kit de actualización de Phaser 5500B a 5500N. Impresora láser Phaser® 5500 1-3 Recorrido por la impresora Vista frontal 1. Bandeja de salida estándar 10 8 1 4 2. Puerta frontal 3. Dos alimentadores de 500 hojas (bandejas 2 y 3) 4. Unidad de impresión a dos caras opcional 5 9 3 5. Bandeja 1 (MPT) 6. Alimentador opcional de 2000 hojas (bandeja 6) 7. Alimentador opcional de 1000 hojas (bandeja 4 y 5) 8. Acabadora o apiladora opcional para 3500 hojas 7 2 6 5500-107 9. Bandeja inferior opcional de la apiladora (3000 hojas) 10. Bandeja superior opcional de la apiladora (500 hojas) Vista posterior 1. Conexión a través del puerto paralelo 2. Conexión Ethernet 10/100 Base-T 3. Conexión USB 4. Tarjeta de configuración 8 5. Botón de restablecimiento del interruptor de fallo de conexión a tierra (GFI) 1 6. Conexión del cable de alimentación eléctrica 2 7. Conexión del cable de alimentación eléctrica de la acabadora o apiladora 3 4 5 9 10 11 6 7 5500-119 8. Conexión del alimentador de 2000 hojas (bandeja 6) 9. Conexión de la acabadora o apiladora 10. Conexión del alimentador de 1000 hojas (bandejas 4 y 5) 11. Conexión de la unidad de impresión a 2 caras Componentes internos 1. Fusor 1 3 2. Tambor de transferencia 4 3. Cartucho del tambor 4. Cartucho de tóner E 2 5500-109 Impresora láser Phaser® 5500 1-4 Recorrido por la impresora Opciones y actualizaciones de impresora Hay opciones de impresora y una actualización disponibles para la impresora láser Phaser 5500. Opciones ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Tarjetas de memoria de 128 MB y 256 MB para dos ranuras RAM Alimentador de 1000 hojas Alimentador de 2000 hojas Apiladora para 3500 hojas Acabadora para 3500 hojas (con grapadora y perforadora) Unidad de disco duro interno Memoria flash de 16 MB Unidad de impresión a dos caras Bandeja de sobres Actualizaciones ■ Kit de actualización de Phaser 5500B a Phaser 5500N Para obtener más información sobre opciones y actualizaciones de impresora, visite www.xerox.com/office/5500supplies. Recursos Puede obtener información sobre la impresora y sus capacidades en las fuentes siguientes: Información Fuente Guía de instalación Entregado con la impresora Guía de referencia rápida Entregado con la impresora Garantía Entregado con la impresora Guía del usuario Entregado con la impresora Herramientas de administración de la impresora www.xerox.com/office/pmtools Base de datos de referencia infoSMART www.xerox.com/office/5500infoSMART PhaserSMART www.phaserSMART.com Asistencia técnica www.xerox.com/office/5500support Páginas de información ■ Panel frontal ■ CentreWare IS ■ Controlador de impresora (CD-ROM de documentación del usuario) Impresora láser Phaser® 5500 1-5 Impresora láser Phaser® 5500 Panel frontal Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Descripción del panel frontal" en la página 1-6 "Diseño del panel frontal" en la página 1-7 "Mensajes de error y advertencia" en la página 1-7 "Icono de impresión" en la página 1-8 "Mapa de menús" en la página 1-8 "Páginas de información" en la página 1-8 "Páginas de muestra" en la página 1-8 Descripción del panel frontal El panel frontal: ■ ■ ■ ■ Muestra el estado operativo de la impresora (por ejemplo, Imprimiendo, Lista para imprimir, errores y advertencias de impresora). Le indica que cargue el papel (si está activado; Bandeja 1 MPT es la opción predeterminada), que cambie los suministros y que despeje los atascos. Permite el acceso a herramientas y a páginas de información que ayudarán a resolver problemas. Permite cambiar los parámetros de la impresora y de la red. Consulte Referencia/Características/Parámetros de la impresora en el CD-ROM de documentación del usuario para ver más detalles sobre los parámetros del panel frontal. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-6 Panel frontal Diseño del panel frontal 1. LED indicador de estado: 4 Verde intermitente = la impresora está ocupada o en modo Ahorro de energía 6 Verde fijo = lista para imprimir Amarillo intermitente = condición de advertencia READY TO PRINT. Information Walk-Up Features Printer Setup Troubleshooting Shutdown Rojo intermitente = condición de error Rojo fijo = secuencia de inicio 1 2 3 5 7 2. La pantalla gráfica muestra mensajes de estado y menús. 8 9 5500-111 3. Indicador del medidor de gas del tóner 4. Botón Cancelar Cancela el trabajo de impresión actual. 5. Botón Retroceder Vuelve al elemento de menú anterior. 6. Botón Flecha arriba Se desplaza hacia arriba por los menús. 7. Botón Flecha abajo Se desplaza hacia abajo por los menús. 8. Botón OK. Confirma la configuración seleccionada. 9. Botón Información (i) Muestra un mensaje de ayuda con información acerca de la impresora, como por ejemplo su estado, mensajes de error e información de mantenimiento. Mensajes de error y advertencia Cuando hay un problema con la impresora, el panel frontal muestra (1) un mensaje de error o advertencia. Pulse el botón i (2) para obtener más información sobre el mensaje de error o advertencia y el modo de resolver el problema. Tray 2 Paper Type Plain Paper Heavy Plain Paper Phaser Series-25 Premium Transparency Exit 1 2 5500-120 Impresora láser Phaser® 5500 1-7 Panel frontal Icono de impresión Existen páginas de información accesibles mediante el panel frontal. Cuando aparece el icono de impresión junto a un título en la pantalla del panel frontal, pulse el botón OK para imprimir esta página. Mapa de menús El “Mapa de menús” es una representación visual de los parámetros del panel frontal y las páginas de información. Para imprimir un “Mapa de menús”: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y pulse OK. 2. Seleccione Mapa de menús y pulse el botón OK para imprimir la página. Páginas de información La impresora viene con una serie de páginas de información que le ayudan a resolver los problemas de impresión y a obtener los mejores resultados de la impresora. Acceda a estas páginas desde el panel frontal de la impresora. Para imprimir páginas de información: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y pulse OK. 2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK. 3. Seleccione la página de información adecuada y pulse el botón OK para imprimirla. Nota Imprima el “Mapa de menús” para ver otras páginas de información disponibles para imprimir. Páginas de muestra La impresora cuenta con una serie de páginas de muestra para enseñar las distintas funciones de la impresora. Para imprimir las páginas de muestra: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y presione el botón OK. 2. Seleccione Páginas de muestra y presione el botón OK. 3. Seleccione la página de muestra que le interese y presione el botón OK para imprimirla. Impresora láser Phaser® 5500 1-8 Impresora láser Phaser® 5500 Controladores de impresora Este tema incluye: ■ ■ "Controladores de impresora disponibles" en la página 1-9 "Características del controlador de impresora" en la página 1-10 Los controladores de la impresora permiten al ordenador y a la impresora comunicarse y proporcionan acceso a las características de la impresora. Xerox facilita la instalación de controladores con Walk-Up Technology. Para obtener más información sobre los controladores de impresora, visualice el vídeo ubicado en www.xerox.com/office/drivers. Controladores de impresora disponibles Xerox proporciona controladores para numerosos lenguajes de descripción de página y sistemas operativos. Están disponibles los siguientes controladores: Controlador Fuente* Descripción Controlador Windows PostScript CD-ROM y web El controlador PostScript está recomendado para aprovechar al máximo las características personalizadas de la impresora y de Adobe® PostScript® original. (Controlador predeterminado) PCL5e CD-ROM y web El controlador Printer Command Language puede utilizarse para aplicaciones que requieren PCL. Nota Note Se admite en todos los sistemas operativos. PCL6 CD-ROM y web El controlador Printer Command Language puede utilizarse para aplicaciones que requieren PCL. Nota Note Sólo para Windows 2000 y Windows XP. Controlador Impresión de Walk-Up de Xerox (Windows) Sólo Web Este controlador permite imprimir desde un PC en cualquier impresora de Xerox que admita PostScript. Es de gran ayuda para profesionales itinerantes que viajan a distintos lugares y necesitan imprimir en impresoras diferentes. Controlador Macintosh OS CD-ROM y web Este controlador permite imprimir desde un Macintosh OS 9.x o bien OS X (versión 10.1 o superior). Controlador UNIX Sólo Web Este controlador permite imprimir desde un sistema operativo UNIX. * Buscar determinados controladores en el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora que se entregan con la impresora. Todos estos controladores los encontrará en Internet, en la dirección www.xerox.com/office/drivers. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-9 Controladores de impresora Características del controlador de impresora La tabla siguiente muestra las características del controlador Xerox que están disponibles en cada uno de los distintos sistemas operativos. Windows 98, Me Windows NT4 Windows, 2000, XP, Server 2003 Macintosh OS 9.x1 Macintosh OS X 10.x1 Páginas de separación ● ● ● ● ● Páginas de portada ● ● ● ● ● Páginas por hoja (N imágenes) ● ● ● ● ● Folleto ■ ■ ■ Impresión a dos caras ■ ■ ■ ■ ■ Impresión de borde a borde ● ● ● ● ● Suavizar imagen ●1 ●1 ●1 ●1 ●1 Escala ● ● ● ● ● Imágenes invertidas ● ● ● ● Marcas de agua ● Imágenes en negativo ● Notificación de finalización de trabajo ▲ Impresión segura ◆ Característica Impresión personal ● ● ▲ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ Impresión de prueba ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ Impresión guardada ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ Intercalación ● ● ● ● ● Perforadora ★ ★ ★ ★ ★ Grapar ★ ★ ★ ★ ★ Papel de tamaño personalizado ● ● ● ● ● 1 Sólo PostScript ●= Soportado ■= Requiere unidad de impresión a dos caras (configuración DN, DT o DX) ◆= Requiere unidad de disco duro ▲ Sólo está disponible en una impresora de red. = ★= Requiere una acabadora. Impresora láser Phaser® 5500 1-10 Impresora láser Phaser® 5500 Administración de su impresora Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ "Dirección IP de la impresora" en la página 1-11 "CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS) de CentreWare)" en la página 1-11 "PhaserSMART" en la página 1-12 "PrintingScout" en la página 1-12 Cuando la impresora está conectada al ordenador a través de una red, existe una serie de recursos disponibles para ayudarle a gestionar la impresora. Nota La información que encontrará en esta sección sólo se aplica a impresoras de red. Dirección IP de la impresora Necesita la dirección IP de la impresora para cambiar los parámetros de la impresora mediante CentreWare IS. Siga estos pasos para identificar la dirección IP de la impresora: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Información y presione el botón OK. 2. Seleccione Identificación de la impresora y presione el botón OK. CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS) de CentreWare) CentreWare IS es una herramienta que puede utilizar en su ordenador para gestionar tareas en las impresoras de red y en los productos multifunción. CentreWare IS utiliza TCP/IP y un navegador de web para comunicarse directamente con un servidor Web incorporado en la impresora o en el sistema. Con CentreWare IS puede: ■ ■ ■ ■ ■ Configurar y administrar las impresoras y los productos multifunción de diferentes distribuidores. Obtener información a distancia sobre diagnósticos y soluciones de problemas. Controlar el estado de la impresora y del sistema. Controlar el estado de los suministros. Ofrecer un enlace a actualizaciones de software y asistencia técnica. Inicio de CentreWare IS Para iniciar CentreWare IS: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-11 Administración de su impresora 3. Para obtener información detallada sobre el software CentreWare IS, haga clic en AYUDA en la parte superior derecha de la pantalla de CentreWare IS. Para obtener más información sobre “CentreWare IS”, consulte Referencia/Conexiones y redes/Software de administración de la impresora en el CD-ROM de documentación del usuario. PhaserSMART La Asistencia técnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado a través de Internet. Con el explorador Web predeterminado, puede enviar la información de diagnóstico desde su impresora a nuestro sitio Web para su análisis. La Asistencia técnica de PhaserSMART examina la información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se resuelve con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a iniciar una petición de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox. Inicio de PhaserSMART desde CentreWare IS Para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART mediante CentreWare IS: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Asistencia. 4. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder a la asistencia técnica de PhaserSMART. PrintingScout PrintingScout es una herramienta que se instala juntamente con el controlador de impresora de Windows. Comprueba automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir el trabajo, PrintingScout muestra automáticamente un mensaje en la pantalla del ordenador para indicarle que la impresora requiere su atención. El mensaje también describe cómo solucionar el problema. Nota PrintingScout está disponible desde el controlador de impresora de Windows correspondiente a la impresora que está conectada a la red mediante TCP/IP. Impresora láser Phaser® 5500 1-12 Impresora láser Phaser® 5500 Parámetros de la impresora Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Acceso al Ahorro de energía" en la página 1-13 "Selección de las opciones de salida" en la página 1-13 "Prevención del acceso a la configuración del panel frontal" en la página 1-14 "Acceso a la página de arranque" en la página 1-15 "Acceso al tiempo de espera de carga de papel" en la página 1-16 "Selección de parámetros de bandeja" en la página 1-17 "Ajuste del brillo del panel frontal" en la página 1-19 "Ajuste del contraste del panel frontal" en la página 1-20 "Cambio de idioma de la impresora" en la página 1-20 Acceso al Ahorro de energía Para ahorrar energía, la impresora introduce un modo de Ahorro de energía y un modo de consumo de baja energía tras un periodo predefinido de inactividad desde su último uso. En este modo, la mayoría de los sistemas eléctricos de la impresora se apagan. Cuando se envía un trabajo de impresión a la impresora, ésta inicia el Modo de calentamiento. También puede poner en calentamiento la impresora presionando el botón OK del panel frontal. Si considera que la impresora activa el modo Ahorro de energía con demasiada frecuencia y no quiere esperar a que la impresora se caliente, puede aumentar el periodo de tiempo que ha de pasar para que la impresora entre en este modo. Cambie el valor de tiempo de espera del modo siguiente: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione OK. 2. Seleccione Controles de la impresora y presione el botón OK. 3. Seleccione Ahorro de energía y presione el botón OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo o Flecha arriba para desplazarse al valor de tiempo de espera seleccionado de Ahorro de energía. Seleccione un valor más alto para alargar el tiempo que necesita la impresora para entrar en el modo Ahorro de energía. 5. Presione el botón OK. Selección de las opciones de salida La impresora Phaser 5500 tiene una bandeja de salida estándar y dos bandejas opcionales: ■ ■ ■ Bandeja de salida estándar: Envía las copias impresas a la bandeja de salida estándar, que se encuentra en la parte superior de la impresora. Bandeja superior de la apiladora: Envía las impresiones a la bandeja de salida de la apiladora, situada en el lado derecho de la impresora. Esta bandeja está disponible en la acabadora o apiladora opcional. Bandeja inferior de la apiladora: Envía las impresiones a la bandeja inferior de la apiladora, situada en el lado derecho de la impresora. Esta bandeja está disponible en la acabadora o apiladora opcional. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-13 Parámetros de la impresora Para seleccionar la bandeja de salida: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora, a continuación Configuración de manipulación del papel y, por último, Destino del papel. 2. Seleccione Bandeja de salida estándar, Bandeja superior de la apiladora o Bandeja inferior de la apiladora, y a continuación presione el botón OK. Nota El controlador de la impresora invalida los parámetros para la selección de bandeja del panel frontal. Selección del desplazamiento del trabajo La bandeja inferior de la apiladora y la bandeja de salida estándar pueden colocar las hojas en posiciones alternas para separar los trabajos de impresión entre sí. Esto se conoce como desplazamiento del trabajo. Hay varias opciones de desplazamiento del trabajo para elegir: ■ ■ Desactivar: No se produce ningún desplazamiento del trabajo y no se modifica la posición de salida en la bandeja de salida seleccionada. Activar: La posición de salida cambia cuando se termina de imprimir la última hoja de un trabajo. A continuación se desplaza el siguiente trabajo de impresión para diferenciarlo del anterior. Nota Cuando se utiliza la opción de grapado en los trabajos de impresión, se activa el desplazamiento del trabajo. Para seleccionar la opción de desplazamiento del trabajo: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. 2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK. 3. Seleccione Desplazamiento del trabajo y, a continuación, presione el botón OK. 4. Seleccione Activar o bien Desactivar y, a continuación, presione el botón OK. Prevención del acceso a la configuración del panel frontal Para evitar que se acceda a la configuración del panel frontal, puede bloquear sus parámetros desde CentreWare IS. Un icono de un candado aparece junto a los elementos del panel frontal a los que no pueden acceder los usuarios. Impresora láser Phaser® 5500 1-14 Parámetros de la impresora Mediante CentreWare IS Para establecer las preferencias del menú del panel frontal: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora. 6. Seleccione Activado o Desactivado en la lista desplegable del Menú del panel frontal. ■ Seleccione Activado para disponer de todos los menús. ■ Seleccione Desactivado para limitar los elementos de configuración de la impresora. 7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página. Acceso a la página de arranque La impresora puede generar una "Página de arranque" cada vez que se enciende o restablece. El valor predeterminado de fábrica es “Desactivado”. Puede activar la impresión automática de la "Página de arranque" o imprimirla más tarde desde el menú Páginas de información. Para activar o desactivar una “Página de arranque”, utilice una de las opciones siguientes: ■ ■ El panel frontal de la impresora CentreWare IS Mediante el panel frontal de la impresora Para activar o desactivar una "Página de arranque": 1. Seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. 2. Seleccione Controles de la impresora y presione el botón OK. La Página de arranque aparece resaltada. Al final de la línea se muestra la configuración (Activado o Desactivado). 3. Presione el botón OK para cambiar la configuración. Uso de CentreWare IS Para activar o desactivar la impresión automática de la “Página de arranque”: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora. Impresora láser Phaser® 5500 1-15 Parámetros de la impresora 6. Seleccione Desactivado o Activado en la lista desplegable Página de arranque de la impresora para cambiar la configuración. 7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página. Impresión de la página de arranque mediante el panel frontal Para imprimir una “Página de arranque”: 1. Seleccione Información y pulse el botón OK. 2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK. 3. Seleccione Página de arranque y, a continuación, pulse el botón OK para imprimirla Acceso al tiempo de espera de carga de papel Cuando el trabajo de impresión está configurado para un tipo y tamaño de papel que no está cargado en la impresora, el panel frontal mostrará un mensaje solicitándole que cargue el papel adecuado. El tiempo de espera de carga de papel controla la cantidad de tiempo que la impresora espera antes de imprimir con otro tipo o tamaño de papel. Para cambiar el tiempo de espera de carga de papel, utilice: ■ ■ El panel frontal de la impresora CentreWare IS Mediante el panel frontal de la impresora Para cambiar el tiempo de espera de carga de papel: 1. 2. 3. 4. Seleccione Configuración de impresora y pulse el botón OK. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK. Seleccione Tiempo de espera de carga de papel y pulse el botón OK. Desplácese al valor de tiempo de espera que desee. Los valores (Ninguno, 1, 3, 5 o 10 minutos, 1 o 24 horas) indican la cantidad de tiempo que desea que la impresora le conceda para cargar el papel antes de imprimir. Si selecciona un valor Ninguno, la impresora no esperará a que introduzca papel y utilizará de forma inmediata el papel de la bandeja predeterminada. 5. Pulse el botón OK para guardar los cambios. Uso de CentreWare IS Para cambiar el tiempo de espera de carga de papel: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora. Impresora láser Phaser® 5500 1-16 Parámetros de la impresora 6. Desplácese al valor Tiempo de espera de carga de papel que prefiera en Parámetros de tiempo de espera. Los valores (Ninguno, 1, 3, 5 o 10 minutos, 1 o 24 horas) indican la cantidad de tiempo que desea que la impresora le conceda para cargar el papel antes de imprimir. Si selecciona un valor Ninguno, la impresora no esperará a que introduzca papel y utilizará de forma inmediata el papel de la bandeja predeterminada. 7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla. Selección de parámetros de bandeja Cambio de bandeja Cuando una bandeja se queda sin papel, el intercambio de bandeja permite a la impresora seleccionar otra cuando contienen el mismo tipo y tamaño de papel. El cambio de bandeja se controla desde el controlador de impresora, el panel frontal o CentreWare IS. Si se selecciona una bandeja determinada en el controlador o la aplicación, el cambio de bandeja se desactiva. Cuando selecciona la opción Dejar impresora seleccionar bandeja impresión en el controlador de impresora, ésta selecciona la bandeja y la cambia por otra si la bandeja está vacía. Nota Si utiliza el controlador de impresora a fin de especificar una bandeja para el trabajo de impresión, el cambio de bandeja se desactiva para este trabajo. Si la bandeja se vacía durante la impresión, el panel frontal le solicita que cargue papel en esta bandeja, incluso si hay otra bandeja que contiene el tipo y tamaño de papel adecuados para el trabajo. La bandeja 1 (MPT) y las bandejas 2 y 3, alimentadores de 500 hojas, vienen de manera estándar con las impresoras Phaser 5500. Se pueden adquirir alimentadores de papel adicionales: ■ ■ Alimentador de 1000 hojas (bandejas 4 y 5) Alimentador de 2000 hojas (bandeja 6) Parámetros del cambio de bandeja ■ ■ Si el cambio de bandeja está activado y una bandeja se queda sin papel durante la impresión, la impresora selecciona otra bandeja que contenga el mismo tipo, tamaño y orientación de papel para seguir imprimiendo el trabajo. Si el cambio de bandeja está desactivado y una bandeja se queda sin papel durante la impresión, el panel frontal le indica que la bandeja está vacía y debe cargar papel. Secuencia de bandejas Puede especificar la secuencia que utiliza la impresora para seleccionar las bandejas que contienen el tipo y tamaño de papel correctos para un trabajo de impresión. Cuando una bandeja se queda sin el papel adecuado durante la impresión, la impresora selecciona la bandeja siguiente de la secuencia que contiene el tipo y tamaño de papel correctos para seguir imprimiendo el trabajo. Impresora láser Phaser® 5500 1-17 Parámetros de la impresora Por ejemplo, si la secuencia de bandejas está definida en 6-2-4, la impresora selecciona papel de la bandeja 6 para imprimir un trabajo. Si la bandeja 6 no contiene el papel solicitado o se queda sin papel durante la impresión, la impresora selecciona la bandeja 2. Si la bandeja 6 y la 2 no contienen el papel solicitado o se quedan sin papel, se selecciona la bandeja 4. Puede especificar la secuencia de dos formas distintas: ■ ■ El panel frontal de la impresora CentreWare IS Utilización del panel frontal Para especificar la secuencia de bandejas: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. 2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK. 3. Seleccione Secuencia de bandejas y presione el botón OK. 4. Desplácese a la secuencia de bandejas que desee. (Para desactivar el cambio de bandeja, seleccione Desactivar.) 5. Presione el botón OK para guardar los cambios. Mediante CentreWare IS Para especificar la secuencia de bandejas: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora. 6. Seleccione la secuencia de bandejas que prefiera en la lista desplegable Secuencia de bandejas. (Para desactivar el cambio de bandeja, seleccione Desactivar.) 7. Haga clic en el botón Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla. Selección de la bandeja predeterminada Si no quiere utilizar la función de cambio de bandejas, puede aceptar el orden predeterminado de selección de bandejas. La bandeja predeterminada contiene el tipo y tamaño de papel para los trabajos de impresión, a menos que se hayan especificado otros valores al seleccionar un controlador. Si la bandeja predeterminada está vacía o contiene un tipo de papel diferente, se le solicita que cargue el tipo de papel correcto en esta bandeja, incluso si hay otra bandeja que contiene el tipo y tamaño de papel adecuados para el trabajo. Puede seleccionar la bandeja predeterminada de dos formas distintas: ■ ■ El panel frontal de la impresora CentreWare IS Impresora láser Phaser® 5500 1-18 Parámetros de la impresora Utilización del panel frontal Para seleccionar una bandeja predeterminada: 1. 2. 3. 4. Seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. Seleccione Configuración de manipulación del papel y pulse el botón OK. Seleccione Origen del papel y presione el botón OK. Desplácese a la bandeja que prefiera utilizar como bandeja predeterminada. (Para activar el cambio de bandeja, seleccione Autoseleccionar.) 5. Presione el botón OK para guardar los cambios. Nota El controlador invalida los parámetros para la selección de bandeja del panel frontal y de CentreWare IS. Uso de CentreWare IS Para seleccionar una bandeja predeterminada: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta General en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione Valores predeterminados de la impresora. 6. Desplácese hasta Parámetros de modo de impresión y, a continuación, seleccione la bandeja en la lista desplegable Origen del papel. 7. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla. Ajuste del brillo del panel frontal Para ajustar el brillo de la luz de fondo del panel frontal: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y pulse OK. 2. Seleccione Configuración de panel frontal y pulse el botón OK. 3. Seleccione Brillo del panel frontal y pulse el botón OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo o Flecha arriba para aumentar o reducir el valor de brillo del panel frontal. Los valores de brillo van del 0 (sin luz de fondo) al 10 (luz de fondo más brillante). 5. Pulse el botón OK para guardar los cambios. Impresora láser Phaser® 5500 1-19 Parámetros de la impresora Ajuste del contraste del panel frontal Para ajustar el contraste entre el texto y el fondo a fin de que el texto del panel frontal se lea más fácilmente: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione OK. 2. Seleccione Configuración de panel frontal y presione el botón OK. 3. Seleccione Contraste del panel frontal y presione el botón OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo o Flecha arriba para aumentar o reducir el valor de contraste del panel frontal. Los valores de contraste van del 1 (menor contraste) al 10 (mayor contraste). 5. Presione el botón OK para guardar los cambios. Cambio de idioma de la impresora Para cambiar el idioma del texto del panel frontal: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione OK. 2. Seleccione Configuración de panel frontal y presione el botón OK. 3. Seleccione Idioma del panel frontal y presione el botón OK. 4. Seleccione el idioma que prefiera y presione el botón OK. Impresora láser Phaser® 5500 1-20 Impresora láser Phaser® 5500 Fuentes Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ ■ "Tipos de fuentes" en la página 1-21 "Fuentes residentes de impresora" en la página 1-21 "Visualización de la lista de fuentes residentes" en la página 1-21 "Impresión de una lista de fuentes residentes" en la página 1-22 "Descarga de fuentes" en la página 1-23 Tipos de fuentes La impresora utiliza los siguientes tipos de fuentes: ■ ■ ■ Fuentes residentes Fuentes descargadas en la RAM de la impresora, la unidad de disco duro o memoria flash Fuentes descargadas con el trabajo de impresión desde la aplicación El software Adobe Type Manager (ATM) permite que su ordenador muestre en pantalla las fuentes tal y como aparecerán en la impresión. Si no tiene ATM en el ordenador: 1. Instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora 2. Instale las fuentes de pantalla de la impresora para su ordenador desde la carpeta ATM. Fuentes residentes de impresora Las fuentes residentes PostScript y PCL de la impresora siempre están disponibles al imprimir. Visualización de la lista de fuentes residentes Para visualizar una lista de las fuentes residentes PostScript o PCL5, utilice CentreWare IS: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta Servidor Web en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione Archivos de fuentes. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-21 Fuentes Impresión de una lista de fuentes residentes Para imprimir una lista de las fuentes residentes PostScript o PCL, utilice: ■ ■ ■ El panel frontal de la impresora CentreWare IS El controlador de impresora Mediante el panel frontal de la impresora Para imprimir una lista de fuentes PostScript or PCL en el panel frontal: 1. Seleccione Información y presione el botón OK. 2. Seleccione Páginas de información y presione el botón OK. 3. Seleccione Lista de fuentes PCL o Lista de fuentes PostScript y presione el botón OK para imprimir la página. Uso de CentreWare IS Para imprimir una lista de fuentes PostScript o PCL desde CentreWare IS: 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta Servidor Web en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione Archivos de fuentes. 6. Haga clic en el icono Impresora para imprimir la lista de fuentes. Mediante un controlador de impresora para PC Para imprimir una lista de fuentes PostScript o PCL desde el controlador de impresora: 1. Seleccione Inicio, Configuración e Impresoras. 2. Haga clic con el botón derecho en la impresora 5500 y, a continuación, seleccione Propiedades. 3. Seleccione la ficha Solución de problemas. 4. Haga clic en la flecha desplegable del campo Información de la impresora para ver la lista de opciones. 5. Seleccione Lista de fuentes PostScript o Lista de fuentes PCL en la lista desplegable. 6. Haga clic en Imprimir. Impresora láser Phaser® 5500 1-22 Fuentes Descarga de fuentes Como complemento a las fuentes residentes (que siempre están disponibles para imprimir), puede enviar fuentes descargables desde su ordenador y almacenarlas en la memoria RAM de la impresora, en la memoria flash opcional o en la unidad de disco duro de la impresora. Nota Si apaga la impresora, las fuentes descargadas en la memoria RAM se eliminarán. Deberá descargarlas otra vez cuando encienda de nuevo la impresora. Antes de imprimir, compruebe que las fuentes especificadas en el documento estén instaladas en la impresora o estén configuradas correctamente para la descarga. Si el documento tiene una fuente que no está actualmente en la impresora o que no está descargada con el trabajo de impresión, se utilizará una fuente distinta. La impresora acepta las siguientes fuentes descargables: Admite los tipos de fuente PCL: ■ ■ ■ ■ ■ Type 0 Type 10 Type 11 Type 15 Type 20 Admite los tipos de fuente PostScript: ■ ■ Type 1 Type 3 ■ Adobe ■ Agfa ■ Bitstream ■ Microsoft ■ Apple TrueType (escalable a cualquier tamaño de punto; tiene el mismo aspecto en pantalla y en la impresión) Descarga de fuentes desde la Utilidad de mantenimiento de fuentes de CentreWare La Utilidad de mantenimiento de fuentes de CentreWare (FMU) es una aplicación de Windows y Macintosh que le ayudará a gestionar las fuentes, macros y formularios que se encuentran en el disco duro de la impresora. La descarga de fuentes a la impresora puede mejorar el rendimiento de impresión y reducir el tráfico de la red. Mediante la Utilidad de mantenimiento de fuentes podrá enumerar, imprimir, eliminar y descargar fuentes PostScript y PCL. Impresora láser Phaser® 5500 1-23 Impresora láser Phaser® 5500 Registro de la impresora El registro de la impresora se efectúa de manera fácil y rápida. Puede registrar la impresora mediante uno de los métodos siguientes: ■ ■ ■ La tarjeta de registro que se adjunta con la impresora El fomulario en línea disponible en www.xerox.com/office/register El vínculo con la web del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora El registro de la impresora le proporciona acceso a Color Connection, una gran fuente de nuevas sugerencias y consejos sobre impresión y nuevas ideas para potenciar su negocio. Color Connection tiene todo lo que necesita para conseguir una excelente impresión. El registro de la impresora le proporciona igualmente actualizaciones y noticias sobre la impresora. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 1-24 Impresora láser Phaser® 5500 Impresión Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Papeles admitidos" en la página 2-2 "Impresión básica" en la página 2-9 "Ajuste de las opciones de impresión" en la página 2-36 "Impresión a dos caras" en la página 2-43 "Transparencias" en la página 2-46 "Sobres" en la página 2-49 "Tarjetas postales" en la página 2-53 "Etiquetas" en la página 2-55 "Papel especial" en la página 2-57 "Papel de tamaño personalizado" en la página 2-63 "Opciones avanzadas" en la página 2-67 "Suministros y reciclaje" en la página 2-79 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-1 Impresora láser Phaser® 5500 Papeles admitidos Este tema incluye: ■ "Directrices" en la página 2-2 ■ "Papel que puede ocasionar daños en la impresora" en la página 2-2 "Configuración de bandejas" en la página 2-3 "Papel y soportes de impresión admitidos" en la página 2-5 "Suministros disponibles" en la página 2-7 ■ ■ ■ Para información de asistencia técnica en línea, consulte la página web www.xerox.com/ office/5500infosmart. Directrices Siga estas directrices para obtener la mejor calidad de impresión y evitar atascos de papel: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Almacene el papel sobre una superficie plana, en una zona con baja humedad relativa. No abra los paquetes de papel hasta que vaya a utilizarlos y envuelva el papel que no vaya a utilizar. No exponga el papel a la luz solar directa o a una humedad alta. Si se producen demasiados atascos déle la vuelta y airee el papel de la bandeja o abra un paquete de papel nuevo. Airee las transparencias y etiquetas antes de colocarlas en la bandeja. No imprima en etiquetas autoadhesivas si falta alguna etiqueta de la hoja. Utilice sólo sobres de papel. No use sobres con ventanas o cierres metálicos. Se pueden imprimir sobres de diferentes tamaños como tamaño personalizado. Precaución La garantía, el acuerdo de servicio y la garantía de satisfacción total de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de papel o transparencias no soportados, o cualquier otro soporte especial no admitido. La garantía de satisfacción total está disponible en los Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Papel que puede ocasionar daños en la impresora La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de papel. El uso de otros tipos de soportes de impresión puede provocar una mala calidad de impresión, un aumento de los atascos de papel o daños en la impresora. Nota Si utiliza material preimpreso habitualmente, los rodillos de alimentación necesitarán una limpieza adicional. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-2 Papeles admitidos A continuación, presentamos algunos ejemplos de papel no admitido: ■ ■ ■ ■ ■ Soportes rugosos o porosos Papel que se ha fotocopiado Papel recortado o perforado Papel con grapas Sobres con ventanas, cierres metálicos, adhesivos con cintas de protección o junturas laterales. Nota El uso de un papel sin contaminantes ayuda a garantizar una mayor vida útil del componente y una mejor calidad de impresión. El papel con una mejor calidad de corte reduce igualmente los atascos y los fallos de alimentación del papel. Configuración de bandejas Al colocar papel, transparencias u otros materiales especiales en la bandeja: ■ ■ ■ ■ ■ ■ Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo. Airee el papel, las transparencias y otros materiales especiales antes de colocarlos en la bandeja de papel. No cargue en exceso la bandeja de papel. No cargue papel ni transparencias por encima de las líneas de llenado indicadas en la bandeja. Desplace las guías de longitud y anchura para que se ajusten firmemente al papel o material especial. Introduzca la bandeja totalmente en la impresora. Establezca el tamaño y el tipo de papel correcto si se solicita en el panel frontal. Para asistencia técnica en línea, visite la página web www.xerox.com/office/5500support. MAX MAX 5500-101 5500-100 Alimentación por el borde largo de la bandeja 1 (MPT) Alimentación por el borde corto de la bandeja 1 (MPT) (Recomendado) Impresora láser Phaser® 5500 2-3 Papeles admitidos 5500-102 Alimentación por el borde largo de las bandejas 2-5 5500-106 Alimentación por el borde corto de las bandejas 2-5 (Recomendado) 5500-103 Alimentación por el borde largo de la bandeja 6 5500-204 Bandeja de sobres Impresora láser Phaser® 5500 2-4 Papeles admitidos Papel y soportes de impresión admitidos Tamaños y pesos del papel ■ Tamaño seleccionado por el usuario Entrada Salida ● Tamaño detectado automáticamente Bandeja inferior de la apiladora Bandeja de salida estándar ▲ ▲ ▲ ▲ 2 ▲ ▲ ▲ ▲ ◆ 2, 3, 4 ◆ ▲ ▲ ■ ● ● ● Oficio (8,5 x 14 pulg.) Folio EE.UU. (8,5 x 13 pulg.) ■ ● ● Ejecutivo (7,25 x 10,5 pulg.) ■ ● ● A5 (148 x 210 mm) Media carta (5,5 x 8,5 pulg.: 139,7 x 215,9 mm) ■ ● ● Tarjeta postal EE.UU. pequeña (3,5 x 5,5 pulg.) ■ Tarjeta postal EE.UU. grande (4 x 6 pulg.) A6 (105 x 148 mm) ■ Tabloide (11 x 17 pulg.) A3 (297 x 420 mm) ■ ● ● ▲ ▲ ▲ ▲ 2, 3, 4 ▲ B4 JIS (257 x 364 mm) ■ ● ● ▲ ▲ ▲ ▲ 2 ▲ B5 JIS (182 x 257 mm) ■ ● ● ▲ ▲ ▲ ◆ 2 ◆ B6 JIS (128 x 182 mm) ■ 10.50 pulg. (267 mm), 11.00 pulg. (279 mm). Grapar Carta (8,5 x 11 pulg.) A4 (210 x 297 mm) Las anchuras personalizadas admitidas para grapado y perforación son: 210 mm (8.27 pulg.), 257 mm (10.12 pulg.), 297 mm (11.70 pulg.), 8.50 pulg. (216 mm), Perforación Bandeja 6 ▲ Bandejas 3-5 ▲ ▲ ▲ 2, 3, 4 Bandeja 2 ▲ Bandeja 1 (MPT) Según la localidad donde se encuentre, las acabadoras se configuran con perforaciones de 3 orificios o con perforaciones de 2 o 4 orificios. Bandeja de sobres Nota Note Impresión a dos caras ◆ Admitido sólo para alimentación por borde largo Bandeja superior de la apiladora ▲ Admitido Tamaño del papel ● ▲ ▲ ■ ● ▲ Sobres Comercial de tamaño 10 (4,12 x 9,5 pulg.) ■ ■ ▲ ■ ■ ▲ Monarca (3,87 x 7,5 pulg.) DL (110 x 220 mm) C5 (162 x 229 mm) C4 (229 x 324 mm) ■ ■ Impresora láser Phaser® 5500 2-5 ▲ Papeles admitidos Tamaños y pesos del papel ■ Tamaño seleccionado por el usuario Entrada Salida ● Tamaño detectado automáticamente Anchura personalizada de papel Altura personalizada de papel 89–297 mm (3.50–11.70 pulg.) 98–127 mm (3.87–5 pulg.) ■ 127–182 mm (5.00–7.16 pulg.) ■ 182–432 mm (7.16–17.00 pulg.) ■ 182–432 mm (7.16–17 pulg.) ■ ■ ■ 182–432 mm (7.16–17 pulg.) ■ ■ ■ 210–297 mm (8.27–11.70 pulg.) 182–432 mm (7.16–17 pulg.) ■ ■ ■ 89–297 mm (3.50–11.70 pulg.) 89–140 mm (3.50–5.50 pulg.) 140–182 mm (5.50–7.16 pulg.) 182–210 mm (7.16–8.27 pulg.) Anchura personalizada de sobre Altura personalizada de sobre 148–241 mm (5.82–9.50 pulg.) 98–162 mm (3.87–6.38 pulg.) Grapar Perforación Bandeja inferior de la apiladora Bandeja de salida estándar Bandeja de sobres Bandeja 6 10.50 pulg. (267 mm), 11.00 pulg. (279 mm). Bandejas 3-5 Las anchuras personalizadas admitidas para grapado y perforación son: 210 mm (8.27 pulg.), 257 mm (10.12 pulg.), 297 mm (11.70 pulg.), 8.50 pulg. (216 mm), Bandeja 2 Según la localidad donde se encuentre, las acabadoras se configuran con perforaciones de 3 orificios o con perforaciones de 2 o 4 orificios. Bandeja 1 (MPT) Nota Note Impresión a dos caras ◆ Admitido sólo para alimentación por borde largo Bandeja superior de la apiladora ▲ Admitido ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ■ Peso del papel 60–105 g/m2 (papel Bond de 16–28 libras) ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 105–163 g/m2 (papel Bond de 28–43 libras) ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 163–176 g/m2 (papel Bond de 43–47 libras) ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 176–215 g/m2 (papel Bond de 47–57 libras) ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ Impresora láser Phaser® 5500 2-6 ▲ Papeles admitidos Suministros disponibles Soportes de impresión Xerox Tamaño Descripción Número de pieza Papel multiuso calidad Premium 4024 de Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 20 libras (75 g/m2) 3R721 Papel comercial multiuso 4200 de Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 20 libras (75 g/m2) 3R2047 Papel comercial multiuso 4200 de Xerox Oficio (8,5 x 14 pulg.) 20 libras (75 g/m2) 3R2051 Papel comercial multiuso (Saillat) de Xerox A3 (297 x 420 mm) 3R91821 Papel comercial multiuso 4200 de Xerox Extra Oficio (11 x 17 pulg.) 3R3761 Papel multiuso calidad Premium 4024 de Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 20 libras (75 g/m2) 3R2531 Papel Premier de Xerox A4, 210 x 297 mm 80 g/m2 3R91720 Papel comercial Xerox A4, 210 x 297 mm 80 g/m2 3R91820 Cartoncillo multiuso calidad Premium 4024 de Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 65 libras (176 g/m2) 3R3041 Papel índice multiuso calidad Premium 4024 de Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 90 libras (163 g/m2) 3R3004 Papel reciclado multiuso Xerox: 30% PCW Carta (8,5 x 11 pulg.) 20 libras (75 g/m2) 3R6296 Papel reciclado Xerox: 100% PCW A4, 210 x 297 mm 80 g/m2 3R91165 Papel comercial multiuso 4200 de Xerox con 3 agujeros Carta (8,5 x 11 pulg.) 20 libras (75 g/m2) 3R2641 Papel multiuso calidad Premium 4024 de Xerox con 3 agujeros Carta (8,5 x 11 pulg.) 24 libras (90 g/m2) 3R3317 Papel comercial de Xerox con 4 agujeros A4, 210 x 297 mm 80 g/m2 3R91823 Etiquetas de alta velocidad Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 33 etiquetas por hoja 3R3139 Etiquetas claras de alta velocidad Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 33 etiquetas por hoja 3R5139 Etiquetas de alta velocidad Xerox A4, 210 x 297 mm 24 etiquetas por hoja 3R96178 Artículo Papel de impresión profesional de Xerox Portadas e índices de Xerox Papel reciclado Xerox Papel preperforado Xerox Etiquetas Xerox Película de transparencia Xerox Papel claro Xerox: sin rayas Carta (8,5 x 11 pulg.) 3R3117 Papel claro Xerox (con rayas) Carta (8,5 x 11 pulg.) 3R4174 Xerox Tipo C, Sencillo A4, 210 x 297 mm 3R96002 Impresora láser Phaser® 5500 2-7 Papeles admitidos Soportes de impresión Xerox (Continuación) Tamaño Descripción Número de pieza Papel impermeabilizado Xerox para Phaser Carta (8,5 x 11 pulg.) 27 libras (100 g/m2) 103R01020 Papel impermeabilizado Xerox para Phaser A4, 210 x 297 mm 100 g/m2 103R01021 Tarjetas postales Phaser de Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 4 por hoja/100 hojas 103R01016 Tarjetas postales Phaser de Xerox A4, 210 x 297 mm 4 por hoja/100 hojas 103R01017 Artículo Papel impermeabilizado Xerox Tarjetas postales Xerox Trípticos Xerox Trípticos Phaser de Xerox Carta (8,5 x 11 pulg.) 103R01018 Trípticos Phaser de Xerox A4, 210 x 297 mm 103R01019 : Impresora láser Phaser® 5500 2-8 Impresora láser Phaser® 5500 Impresión básica Este tema incluye: ■ "Carga del papel en la bandeja 1 (MPT) para la impresión por una cara" en la página 2-9 ■ "Carga de papel en las bandejas 2-5 para impresión por una cara" en la página 2-13 "Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión por una cara" en la página 2-17 "Carga del papel en la Bandeja 1 (MPT) para la impresión a dos caras" en la página 2-19 "Carga del papel en las Bandejas 2-5 para la impresión a dos caras" en la página 2-22 "Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión a dos caras" en la página 2-26 "Uso de la grapadora" en la página 2-28 "Utilización de la perforadora" en la página 2-32 "Factores que afectan al rendimiento de la impresora" en la página 2-35 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Siga estos pasos para imprimir trabajos: 1. Cargue papel en la bandeja. 2. Ajuste las guías de la bandeja. 3. Si se le solicita desde el panel frontal, confirme el tipo y el tamaño del papel, y cámbielo según convenga. Nota Si va a imprimir sobres, consulte Referencia/Impresión/Sobres en el CD-ROM de documentación del usuario; si va a imprimir etiquetas, consulte Referencia/ Impresión/Etiquetas en el CD-ROM de documentación del usuario; si va a imprimir postales, consulte Referencia/Impresión/Postales en el CD-ROM de documentación del usuario. 4. Envíe el trabajo a la impresora desde el cuadro de diálogo Imprimir de la aplicación. Carga del papel en la bandeja 1 (MPT) para la impresión por una cara Todos los tipos y tamaños de papel se pueden utilizar en la bandeja 1 (MPT). Precaución Si cambia el tipo o tamaño de papel en una bandeja, debe cambiar el tipo y el tamaño del papel en el panel frontal para que coincida con el papel que ha cargado. De lo contrario, pueden producirse problemas con la calidad de impresión y atascos, y provocar daños en el fusor. 5500-123 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-9 Impresión básica Existen vídeos disponibles con instrucciones para utilizar la bandeja 1 (MPT). Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación del usuario y en www.xerox.com/office/5500support. 1. Bandeja 1 (MPT) inferior. D B 5500-262 2. Ajuste las guías de papel al tamaño del papel. D B 5500-125 Impresora láser Phaser® 5500 2-10 Impresión básica 3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-251 4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto. Si fuera necesario, ajuste las guías de papel al tamaño del papel. Alimentación por el borde largo ■ ■ Recomendado para Carta, A4, B5 JIS, Tarjeta postal EE.UU. grande, y otros muchos tamaños de papel. No cargue papel por encima de la línea de llenado. MAX 5500-100 ■ ■ ■ Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros entren en la impresora en último lugar. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de la impresora. 5500-126 Impresora láser Phaser® 5500 2-11 Impresión básica Alimentación por el borde corto ■ Coloque el papel Carta (girado), Oficio, Media carta, Tabloide, A3, A4 (girado), A5, Folio EE.UU., B4 JIS, B5 JIS (girado), B6 JIS y Tarjeta postal EE.UU. pequeña por el borde corto en la bandeja 1 (MPT). MAX 5500-101 ■ ■ ■ Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la parte trasera de la impresora. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) de tal manera que entre en la impresora en último lugar. 5500-138 5. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 6. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 1 (MPT) como origen del papel. Nota Para obtener más información sobre la impresión en tamaño personalizado, consulte Referencia/Impresión/Papel de tamaño personalizado en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresora láser Phaser® 5500 2-12 Impresión básica Carga de papel en las bandejas 2-5 para impresión por una cara Utilice las bandejas 2-5 para todo el papel, transparencias y material especial. Si el material tiene una anchura inferior a 140 mm (5.5 pulg.) o una altura de 182 mm (7.16 pulg.), utilice sólo impresión por una cara. Precaución Si cambia el tipo de papel en una bandeja, debe cambiar el tipo de papel en el panel frontal para que coincida con el que ha cargado. De lo contrario, pueden producirse problemas con la calidad de impresión y provocar daños en el fusor. 5500-123 1. Extraiga la bandeja. 5500-156 2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo. 5500-136 Impresora láser Phaser® 5500 2-13 Impresión básica 3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-251 4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto. 5500-129 Impresora láser Phaser® 5500 2-14 Impresión básica Alimentación por el borde largo ■ ■ ■ ■ Coloque en la bandeja el papel Carta, Ejecutivo, A4, B5 JIS, y otros tamaños distintos de papel por el borde largo. Coloque la cara que desea imprimir hacia arriba. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el lado derecho de la bandeja. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de la bandeja. 5500-130 Alimentación por el borde corto ■ ■ ■ ■ Coloque en la bandeja el papel Carta (girado), Oficio, Tabloide, A3, A5, A4 (girado), B4 JIS, B5 JIS (girado), Folio EE.UU., Media carta y otros tamaños de papel por el borde corto. Coloque la cara que desea imprimir hacia arriba. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la parte delantera de la bandeja. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia el lado izquierdo de la bandeja. 5500-254 5. Si fuera necesario, ajuste las guías de papel al tamaño del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-15 Impresión básica Ajuste las guías de papel según el tamaño y orientación del mismo (alimentación por el borde largo o alimentación por el borde corto). Las etiquetas que se encuentran en la bandeja de papel proporcionan información adicional para cargar el papel según su tamaño y orientación. 5500-132 6. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora. 5500-032 7. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 8. En el controlador de impresora, seleccione como origen del papel el tipo de papel o la bandeja que cargó. Nota Para obtener más información sobre la impresión en tamaño personalizado, consulte Referencia/Impresión/Papel de tamaño personalizado en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresora láser Phaser® 5500 2-16 Impresión básica Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión por una cara Utilice la bandeja 6 como alimentador de alta capacidad para papel Carta, A4, Ejecutivo y B5 JIS. En la bandeja 6, el papel sólo puede cargarse por el borde largo. 1. Extraiga la bandeja. 5500-112 2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo. 5500-241 11" A4 A4 A4 8.5" 11" 11" A4 A4 11" 5500-240 Impresora láser Phaser® 5500 2-17 Impresión básica 3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-251 ■ ■ ■ ■ Coloque papel Carta, A4, Ejecutivo y B5 JIS en la bandeja por el borde largo. Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el lado izquierdo de la bandeja. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de la bandeja. OX XER XEROX 5500-255 3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora. 5500-115 4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 5. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 6 como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-18 Impresión básica Carga del papel en la Bandeja 1 (MPT) para la impresión a dos caras En la bandeja 1 (MPT) pueden utilizarse todos los tamaños de papel estándar, excepto tarjeta postal, B6 JIS y sobres, y la mayoría de tipos de papel personalizado, para la impresión a dos caras. Precaución Si cambia el tipo o tamaño de papel en una bandeja, debe cambiar el tipo y el tamaño del papel en el panel frontal para que coincida con el papel que ha cargado. De lo contrario, pueden producirse problemas con la calidad de impresión y atascos, y provocar daños en el fusor. 5500-123 1. Bandeja 1 (MPT) inferior. D B 5500-262 Impresora láser Phaser® 5500 2-19 Impresión básica 2. Ajuste las guías de papel al tamaño del papel. D B 5500-125 3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-251 4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto. Si fuera necesario, ajuste las guías de papel al tamaño del papel. Alimentación por el borde largo ■ ■ Recomendado para los tamaños de papel Carta, A4 y B5 JIS. No cargue papel por encima de la línea de llenado. MAX 5500-100 Impresora láser Phaser® 5500 2-20 Impresión básica ■ ■ ■ Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia arriba. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros entren en la impresora en primer lugar. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de la impresora. 5500-139 Alimentación por el borde corto ■ ■ ■ ■ Para los tamaños de papel Carta (girado), Oficio, Media carta, Tabloide, A3, A4 (girado), A5, Folio EE.UU., B4 JIS y B5 JIS (girado). Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia arriba. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la parte delantera de la bandeja. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) de tal manera que entre en la impresora en último lugar. 5500-140 5. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 6. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 1 (MPT) como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-21 Impresión básica Carga del papel en las Bandejas 2-5 para la impresión a dos caras Utilice las bandejas 2-5 para la impresión a dos caras de todos los tamaños de papel estándar excepto tarjetas postales, B6 JIS y sobres, y papel personalizado de anchura menor que 140 mm (5.5 pulg.) o altura menor que 182 mm (7.16 pulg.). Precaución Si cambia el tipo de papel en una bandeja, debe cambiar el tipo de papel en el panel frontal para que coincida con el que ha cargado. De lo contrario, pueden producirse problemas con la calidad de impresión y provocar daños en el fusor. 5500-123 1. Extraiga la bandeja. 5500-156 2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo. 5500-136 Impresora láser Phaser® 5500 2-22 Impresión básica 3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-251 4. Inserte el papel en la bandeja por el borde largo o por el borde corto. 5500-129 Alimentación por el borde largo ■ ■ ■ ■ Recomendado para Carta, Ejecutivo, A4, B5 JIS y otros muchos tamaños de papel. Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia abajo. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el lado izquierdo de la bandeja. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de la bandeja. 5500-134 Impresora láser Phaser® 5500 2-23 Impresión básica Alimentación por el borde corto ■ ■ ■ ■ Para los tamaños de papel Carta (girado), Oficio, Tabloide, A3, A5, A4 (girado), B4 JIS, B5 JIS (girado), Folio EE.UU., Media carta y algunos tamaños de papel personalizado. Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia abajo. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia la parte delantera de la bandeja. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia el lado derecho de la bandeja. 5500-135 5. Si fuera necesario, ajuste las guías de papel al tamaño del papel. Ajuste las guías de papel según el tamaño y orientación del mismo (alimentación por el borde largo o alimentación por el borde corto). Las etiquetas que se encuentran en la bandeja de papel proporcionan información adicional para cargar el papel según su tamaño y orientación. 5500-132 Impresora láser Phaser® 5500 2-24 Impresión básica 6. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora. 5500-032 7. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 8. En el controlador de impresora, seleccione como origen del papel el tipo de papel o la bandeja que cargó. Para obtener más información sobre la impresión en tamaño personalizado, consulte Referencia/Impresión/Papel de tamaño personalizado en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresora láser Phaser® 5500 2-25 Impresión básica Carga del papel en la Bandeja 6 para la impresión a dos caras Utilice la bandeja 6 como alimentador de alta capacidad para impresión a dos caras para papel Carta, A4, Ejecutivo y B5 JIS. En la bandeja 6, el papel sólo puede cargarse por el borde largo. 1. Extraiga la bandeja. 5500-112 2. Si carga papel con una anchura o longitud distinta, ajuste las guías de ancho y largo. 5500-241 11" A4 A4 A4 8.5" 11" 11" A4 A4 11" 5500-240 Impresora láser Phaser® 5500 2-26 Impresión básica 3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-251 ■ ■ ■ Coloque papel Carta, A4, Ejecutivo y B5 JIS en la bandeja por el borde largo. Coloque la cara que desea imprimir en primer lugar (página 1) hacia arriba. Coloque el papel preperforado de tal manera que los agujeros se encuentren hacia el lado derecho de la bandeja. Coloque el encabezado (o la parte superior de la página) hacia la parte delantera de la bandeja. XE ■ RO X XEROX 5500-255 3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora. 5500-115 4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione el tipo o tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 5. En el controlador de impresora, seleccione el tipo de papel o Bandeja 6 como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-27 Impresión básica Uso de la grapadora Opciones de grapado Hay diversas opciones de grapado disponibles en el controlador de impresora Phaser 5500: ■ ■ ■ ■ Ninguno: es la opción predeterminada. Si se selecciona, las hojas impresas no se grapan. Parte delantera: inserta una grapa en cada juego de copias. (Véase la tabla siguiente.) Parte trasera: inserta una grapa en cada juego de copias. (Véase la tabla siguiente.) Doble: inserta dos grapas en cada juego de copias. (Véase la tabla siguiente.) Para seleccionar una opción de grapado en un controlador admitido: ■ Controlador de Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows NT PostScript: En la ficha Salida/Opciones, seleccione una opción en la lista desplegable de Grapado y, a continuación, seleccione Bandeja inferior de la apiladora en la lista desplegablede Destino del papel. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista desplegable y, a continuación, seleccione una opción de grapado. El papel sale por la bandeja inferior de la apiladora. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista desplegable y, a continuación, seleccione una opción de grapado. El papel sale por la bandeja inferior de la apiladora. Impresora láser Phaser® 5500 2-28 Impresión básica Utilice la tabla siguiente para determinar la posición de las grapas: Grapado Orientación Dirección de alimentación del papel Alimentación por el borde largo Alimentación por el borde corto Parte delantera Vertical A A Horizontal A A Parte trasera Vertical A A Horizontal A Doble* A Vertical A A Horizontal A A * El tamaño del papel debe ser Carta y A4 (ABC o ABL), B4 JIS, A3, Oficio, Folio EE.UU. y Tabloide (ABC), Ejecutivo y B5 JIS (ABL). Impresora láser Phaser® 5500 2-29 Impresión básica Carga de grapas 1. Abra la puerta G. 5500-186 Nota Consulte las instrucciones que se encuentran en la parte interior de la puerta G. 2. Deslice la grapadora hacia usted y luego hacia la derecha. 5500-243 Impresora láser Phaser® 5500 2-30 Impresión básica 3. Para retirar la unidad de grapado, levántela y tire de ella hacia fuera. R4 2c 3 XE R1 5500-244 4. Si hubiera, retire el cartucho vacío. 5. Introduzca el nuevo cartucho de grapas. 6. Introduzca la unidad de grapado en la acabadora. R4 2c 3 XE R1 5500-245 Impresora láser Phaser® 5500 2-31 Impresión básica 7. Cierre la puerta G. E A D B C 5500-018 Utilización de la perforadora Según la localidad donde se encuentre, la acabadora opcional se configura de fábrica con perforaciones de 3 orificios o con perforaciones de 2 o 4 orificios. Para averiguar cuál de estas opciones está instalada en su impresora, imprima una página de configuración desde el panel frontal. ■ ■ ■ ■ ■ Si la opción de perforación está activada, se perforarán las hojas que se envían a la bandeja superior de la apiladora o a la bandeja inferior de la grapadora. Si la opción de perforación está desactivada, el papel no se perforará. Si la opción de perforación de 2 orificios y 4 orificios está instalada y activada, y el valor de la opción Perforaciones es 2, se perforarán 2 orificios en el papel. Si la opción de perforación de 2 orificios y 4 orificios está instalada y activada, y el valor de la opción Perforaciones es 4, se perforarán 4 orificios en el papel. Cuando la impresora detecta que la caja de desechos de la perforadora está llena, aparece un mensaje de aviso en el panel frontal y la impresión continúa sin realizar la perforación. La opción de perforación se puede seleccionar en el panel frontal, en el controlador de impresora o en CentreWare IS. Panel frontal 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. 2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK. 3. Seleccione Perforadora y presione el botón OK para activarla o desactivarla. 4. Si tiene una perforadora de 2 orificios y de 4 orificios, especifique el valor 2 o 4 en Perforaciones. Impresora láser Phaser® 5500 2-32 Impresión básica Controlador de impresora (Windows) 1. Seleccione Inicio, Configuración e Impresoras. 2. Haga clic con el botón derecho en la impresora 5500 y, a continuación, seleccione Preferencias de impresión. 3. Seleccione la ficha Opciones de salida. 4. Seleccione el menú desplegable Perforaciones. 5. Seleccione la opción deseada. CentreWare IS 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Haga clic en Propiedades. 4. Haga clic en Valores predeterminados de la impresora en el árbol de navegación de la izquierda. Expanda General para ver los Valores predeterminados de la impresora. 5. Seleccione Activar o Desactivar en el menú desplegable Perforadora. 6. Seleccione el número de orificios que desee en el menú desplegable Perforaciones. 7. Haga clic en el botón Guardar cambios. Para activar y desactivar la perforadora en un controlador soportado: ■ Controlador de Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows NT PostScript: En la ficha Opciones de salida, seleccione Activar o Desactivar en la lista desplegable de Perforación; a continuación seleccione Bandeja superior de la apiladora o Bandeja inferior de la apiladora en la lista desplegable de Destino del papel. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista desplegable y a continuación seleccione el número de perforaciones en Perforaciones. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Opciones de la acabadora en la lista desplegable y a continuación seleccione el número de perforaciones en Perforaciones. Impresora láser Phaser® 5500 2-33 Impresión básica Vaciado de la caja de desechos de la perforadora 1. Abra la puerta G. 2. Extraiga la caja de desechos de la perforadora y vacíe el contenido. 5500-097 3. Introduzca la caja de desechos de la perforadora en la acabadora. 5500-099 4. Cierre la puerta G. Impresora láser Phaser® 5500 2-34 Impresión básica Factores que afectan al rendimiento de la impresora Existen numerosos factores que afectan a un trabajo de impresión. Entre ellos se incluyen la velocidad de impresión (indicado en número de páginas por minuto), los soportes de impresión utilizados, el tiempo de descarga y el tiempo de procesamiento de la impresora. El tiempo de descarga del ordenador y el tiempo de procesamiento de la impresora pueden verse afectados por varios factores, entre ellos: ■ ■ ■ ■ ■ ■ Memoria de la impresora Tipo de conexión (de red, de puerto paralelo o USB) Sistemas operativos de red Configuración de la impresora Tamaño y tipo del archivo de gráficos Velocidad del ordenador Nota Más memoria en la impresora (RAM) puede mejorar las funciones globales de la impresora, pero no aumenta su capacidad de impresión de páginas por minuto (ppm). Impresora láser Phaser® 5500 2-35 Impresora láser Phaser® 5500 Ajuste de las opciones de impresión Este tema incluye: ■ ■ "Configuración de las opciones de impresión" en la página 2-36 "Selección de modos de calidad de impresión" en la página 2-42 Configuración de las opciones de impresión Hay numerosas opciones de impresión disponibles con el controlador de impresora Xerox. Selección de propiedades para un trabajo en particular (Windows) Si desea utilizar parámetros especiales para un trabajo en particular, modifique los parámetros del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora. Por ejemplo, si desea utilizar el modo de calidad de impresión 1200 x 1200 ppp verdadero para un gráfico determinado, seleccione este parámetro en el controlador antes de imprimir el trabajo. 1. Con el documento o gráfico abierto en la aplicación, vaya al cuadro de diálogo Imprimir. 2. Seleccione la impresora Phaser 5500 que vaya a utilizar y haga clic en el botón Propiedades para abrir el controlador de impresora. 3. Elija sus opciones en las fichas del controlador. Consulte las tablas siguientes para opciones de impresión específicas. 4. Haga clic en el botón Aceptar para guardar las opciones elegidas. 5. Imprima el trabajo. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-36 Ajuste de las opciones de impresión Parámetros del controlador Windows PostScript Sistema operativo Cuadro de diálogo/ficha Controlador Opciones de impresión Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 Ficha Diseño ■ Orientación ■ Imprimir en ambas caras (a dos caras) ■ Páginas por hoja ■ Escala ■ Impresión de borde a borde ■ Suavizar imagen ■ Modo borrador ■ Marca de agua ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Calidad de impresión ■ Páginas de portada ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Notificación de Fin de trabajo ■ Impresión segura, guardada, personal y de prueba ■ Páginas de separación ■ Orientación ■ Imprimir en ambas caras (Impresión a dos caras) ■ Escala ■ Diseño de página (Opción N imágenes) ■ Impresión en negativo e invertida ■ Impresión de borde a borde ■ Suavizar imagen ■ Páginas de separación y Origen ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Calidad de impresión ■ Páginas de portada ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Impresión segura, guardada, personal y de prueba ■ Páginas de separación Cuadro de diálogo Opciones avanzadas Ficha Papel/Calidad Ficha Opciones de salida Windows NT Ficha Configurar página Ficha Avanzadas Ficha Papel/Calidad Ficha Opciones de salida Impresora láser Phaser® 5500 2-37 Ajuste de las opciones de impresión Parámetros del controlador Windows PostScript (Continuación) Sistema operativo Cuadro de diálogo/ficha Controlador Opciones de impresión Windows 98 o Windows Me Ficha Configuración ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Diseño de página ■ Calidad de impresión ■ Notificación de Fin de trabajo ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Páginas de separación ■ Páginas de portada ■ Impresión segura, guardada y de prueba Ficha Opciones de salida Parámetros del controlador Windows PCL Sistema operativo Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 Ficha del controlador Opciones de impresión Ficha Diseño ■ Orientación ■ Imprimir en ambas caras (a dos caras) ■ Páginas por hoja ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Páginas de portada ■ Calidad de impresión (no disponible en PCL5e) ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Impresión segura, guardada, personal y de prueba ■ Páginas de separación ■ Notificación de Fin de trabajo Ficha Configurar página ■ Orientación ■ Imprimir en ambas caras (a dos caras) Ficha Papel/Calidad ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Páginas de portada ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Impresión segura, guardada, personal y de prueba ■ Páginas de separación Ficha Papel/Calidad Ficha Opciones de salida Windows NT Ficha Opciones de salida Impresora láser Phaser® 5500 2-38 Ajuste de las opciones de impresión Parámetros del controlador Windows PCL (Continuación) Sistema operativo Windows 98 o Windows Me Ficha del controlador Opciones de impresión Ficha Configuración ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Impresión segura, guardada y de prueba ■ Diseño de página ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Páginas de separación ■ Páginas de portada ■ Calidad de impresión Ficha Opciones de salida Ficha Opciones de imagen Nota Si desea más información sobre las opciones del controlador de impresora de Windows, haga clic en el botón Ayuda en la ficha del controlador de impresora para ver la ayuda en línea. Selección de propiedades para un trabajo en particular (Mac) Para seleccionar los parámetros de impresión de un trabajo en particular, modifique los parámetros del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora. 1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo y luego en Imprimir. 2. Seleccione las opciones de impresión que prefiera en los menús y las listas desplegables que aparecen en pantalla. Nota En Macintosh OS X, haga clic en Guardar ajustes en la pantalla del menú Imprimir para guardar los parámetros actuales de la impresora. Puede crear varios ajustes y guardar cada uno con sus propios nombres y parámetros de impresora. Para imprimir trabajos con parámetros de impresora específicos, haga clic en los ajustes guardados correspondientes de la lista Preestablecidos. 3. Haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo. Impresora láser Phaser® 5500 2-39 Ajuste de las opciones de impresión Parámetros del controlador Macintosh PostScript Sistema operativo Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): Título desplegable del controlador Opciones de impresión Copias y páginas ■ Copias ■ Páginas ■ Páginas por hoja ■ Sentido ■ Borde ■ impresión a dos caras ■ Guardar como archivo ■ Formato ■ Invertir orden de páginas ■ Imprimir ■ Imprimir portada ■ Tipo de portada ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Conjuntos intercalados con desplazamiento ■ Origen de las páginas de separación ■ Página de separación (Activado/ Desactivado) ■ Conjuntos de características Calidad de imagen ■ Calidad de impresión Tipo de trabajo ■ Normal ■ Impresión de prueba ■ Impresión guardada ■ Impresión segura ■ Impresión personal ■ Tipo de papel ■ De borde a borde ■ El soporte de impresión no coincide ■ Origen de las páginas de separación ■ Página de separación ■ Origen del papel de la última página ■ Modo borrador Diseño Opciones de salida Gestión del papel Portada Opciones de la acabadora Características de la impresora Opciones avanzadas 1 Opciones avanzadas 2 Impresora láser Phaser® 5500 2-40 Ajuste de las opciones de impresión Parámetros del controlador Macintosh PostScript (Continuación) Sistema operativo Título desplegable del controlador Opciones de impresión Mac OS 9.x General ■ Copias ■ Páginas ■ Origen del papel ■ Impresión de página de portada ■ Origen de papel de páginas de portada ■ Páginas por hoja ■ Borde ■ Imprimir en ambas caras ■ 600 x 600 ppp ■ True 1200 x 1200 ppp ■ Suavizar imagen ■ Normal ■ Impresión de prueba ■ Impresión guardada ■ Impresión segura ■ Impresión personal ■ Grapado ■ Perforación ■ Destino ■ Conjuntos intercalados con desplazamiento ■ Tipo de papel ■ De borde a borde ■ El soporte de impresión no coincide ■ Origen de las páginas de separación ■ Página de separación ■ Origen del papel de la última página ■ Modo borrador Página de portada Diseño Calidad de impresión Tipo de trabajo Opciones de la acabadora Opciones avanzadas 1 Opciones avanzadas 2 Impresora láser Phaser® 5500 2-41 Ajuste de las opciones de impresión Selección de modos de calidad de impresión Puede seleccionar entre dos modos de calidad de impresión, tal como se muesta en la tabla siguiente: Modo de calidad de impresión Tipo de trabajo de impresión Modo de uso general más apropiado para impresión a alta velocidad Produce impresiones brillantes y nítidas 600 x 600 ppp Impresión de la mejor calidad con el mejor detalle. Recomendado para impresiones fotográficas. Produce impresiones con resolución de texto superior. Este modo tarda más en procesarse e imprimirse que 600 x 600 ppp. True 1200 x 1200 ppp Para seleccionar el modo de calidad de impresión en un controlador admitido: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Configuración, seleccione un modo de calidad de impresión. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 y Windows NT: En la ficha Papel/Calidad seleccione un modo de calidad de impresión. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Calidad de impresión en la lista desplegable y el modo que prefiera para Calidad. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el cuadro de diálogo Imprimir seleccione Calidad de imagen en la lista desplegable y, a continuación, seleccione el modo de calidad de impresión en la lista desplegable Calidad de impresión. Impresora láser Phaser® 5500 2-42 Impresora láser Phaser® 5500 Impresión a dos caras Este tema incluye: ■ ■ "Impresión automática a dos caras" en la página 2-43 "Preferencias de encuadernación" en la página 2-44 Impresión automática a dos caras Directrices ■ ■ ■ ■ Para realizar una impresión a dos caras automática, debe instalar una unidad de impresión a dos caras en la impresora. Las configuraciones 5500B y 5500N pueden actualizarse para que incluyan esta característica. El tamaño del papel debe ser como mínimo de 89 x 127 mm (3.5 x 5 pulg.) si se imprime desde la bandeja 1. Todos los tamaños de papel que quepan en las bandejas 2-6 pueden imprimirse a dos caras. El papel debe tener un peso de 60–163 g/m2 (papel Bond de 16–43 libras). Se admite la impresión manual a dos caras. Para obtener más información sobre el uso de papeles admitidos, consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario. Nota Encontrará información adicional sobre la impresión a dos caras en www.xerox.com/ office/5500infosmart. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-43 Impresión a dos caras Preferencias de encuadernación Utilice el controlador de impresora a fin de seleccionar la orientación Vertical o Horizontal para las imágenes de la página. Al imprimir trabajos a dos caras, seleccione la preferencia de encuadernación que determina la forma de pasar las páginas. Vertical Unir por el borde lateral Mover sobre el borde largo Vertical Unir por el borde superior Mover sobre el borde corto Horizontal Unir por el borde lateral Mover sobre el borde corto Horizontal Unir por el borde superior Mover sobre el borde largo Para realizar una impresión automática a dos caras: 1. Introduzca papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Referencia/ Impresión/Impresión básica en el CD-ROM de documentación del usuario. 2. En el controlador de la impresora: ■ Seleccione orientación Vertical u Horizontal. ■ Seleccione Impresión a dos caras, incluida la encuadernación, como se describe en la tabla siguiente. 3. Haga clic en Aceptar para aceptar los parámetros del controlador de impresora y de nuevo en Aceptar para imprimir. Configuración del controlador de impresora para la impresión a dos caras Sistema operativo Pasos Windows 98 o Windows Me 1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir. 2. Haga clic en Propiedades. 3. En la ficha Configuración, seleccione Imprimir en 1 lado o Imprimir en 2 lados. 4. Seleccione o anule la sección de Unir por el borde superior. Windows 2000, Windows XP, o Windows Server 2003 1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir. Windows NT 1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir. 2. Haga clic en Propiedades. 3. En la ficha Diseño de Imprimir en ambas caras (dúplex), seleccione Mover sobre el borde largo o Mover sobre el borde corto. 2. Haga clic en Propiedades. 3. En la ficha Configurar página de Imprimir en ambas caras (dúplex), seleccione Mover sobre el borde largo o Mover sobre el borde corto. Impresora láser Phaser® 5500 2-44 Impresión a dos caras Configuración del controlador de impresora para la impresión a dos caras (Continuación) Sistema operativo Pasos Mac OS 9 1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir. 2. Seleccione Diseño. 3. Seleccione Imprimir en ambas caras. 4. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen que va a encuadernar. Mac OS X (versión 10.1 y superior) 1. Seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir. 2. Seleccione Impresión a dos caras. 3. Seleccione Imprimir en ambas caras. 4. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen que va a encuadernar. Impresora láser Phaser® 5500 2-45 Impresora láser Phaser® 5500 Transparencias Este tema incluye: ■ ■ ■ "Directrices para transparencias" en la página 2-46 "Impresión de transparencias desde la Bandeja 1 (MPT) o Bandeja 6" en la página 2-46 "Impresión de transparencias desde las bandejas 2 a 5" en la página 2-48 Puede imprimir con transparencias desde cualquiera de las bandejas. Deben imprimirse por una cara solamente. Para pedir transparencias de Xerox, póngase en contacto con su distribuidor local. Directrices para transparencias ■ ■ ■ ■ ■ ■ Retire todo el papel antes de cargar transparencias en la bandeja. No cargue transparencias por encima de la línea de llenado, ya que podría causar un atasco en la impresora. Manipule las transparencias por los bordes con ambas manos, para evitar huellas y dobleces que puedan producir una mala calidad de impresión. No utilice transparencias con rayas en el lateral. Cambie el tipo de papel para todas las bandejas en el panel frontal. Utilice transparencias de Xerox; la calidad de impresión puede variar con otras transparencias. Para obtener más información sobre tipos, pesos y tamaños de papel, consulte Referencia/ Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresión de transparencias desde la Bandeja 1 (MPT) o Bandeja 6 1. Airee las transparencias para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-170 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-46 Transparencias 2. Introduzca las transparencias por el borde largo en la bandeja 1 (MPT) o en la Bandeja 6. MAX 5500-118 5500-142 Alimentación por el borde largo de la bandeja 1 (MPT) Alimentación por el borde largo de la bandeja 6 Nota No cargue papel por encima de la línea de llenado que se encuentra dentro de la bandeja. 3. Ajuste las guías de papel al tamaño de las transparencias, si procede. 4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Transparencia y presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 5. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel, o bien la bandeja que cargó como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-47 Transparencias Impresión de transparencias desde las bandejas 2 a 5 1. Airee las transparencias para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 5500-170 2. Introduzca las transparencias (se recomienda por el borde largo) en las bandejas 2, 3, 4 o 5. 5500-143 Nota No cargue papel por encima de la línea de llenado que se encuentra dentro de la bandeja. 3. Ajuste las guías de papel al tamaño de las transparencias. 4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Transparencia y presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 5. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel, o bien la bandeja que cargó como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-48 Impresora láser Phaser® 5500 Sobres Este tema incluye: ■ "Directrices para sobres" en la página 2-49 ■ "Impresión de sobres desde la bandeja 1 (MPT)" en la página 2-50 "Imprimir sobres desde la bandeja opcional de sobres" en la página 2-51 ■ Directrices para sobres Adquisición y almacenamiento de sobres ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Utilice sólo sobres de papel especificados en la tabla Papeles admitidos. La impresión satisfactoria de los sobres depende en gran medida de la calidad y fabricación de los sobres. Utilice sobres fabricados específicamente para impresoras láser. Se recomienda mantener una temperatura y una humedad relativa constantes. Conserve en su embalaje los sobres que no utilice para evitar los efectos del exceso o la falta de humedad, que pueden afectar a la calidad de impresión y formar arrugas. La humedad excesiva hace que los sobres se peguen antes o durante la impresión. Evite los sobres acolchados y adquiera sobres que se mantienen planos sobre una superficie. Extraiga las “burbujas” de aire de los sobres antes de cargarlos colocando un libro pesado encima de ellos. Si se producen problemas de arrugas o abombamientos, utilice una marca distinta de sobres fabricados especialmente para impresoras láser. Para obtener más información, consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario. Preparación de la impresión Siga estas directrices para evitar problemas de arrugas: ■ ■ ■ ■ ■ Imprima sólo en la parte frontal del sobre. Siga estos pasos utilizando una aplicación que incluya una herramienta para la creación de documentos de sobre: ■ Seleccione hacia abajo. ■ Seleccione el método de alimentación con la imagen centrada. ■ Desactive la opción Rotar en sentido del reloj. Cargue una pila cuya altura máxima sea 10 mm (0.4 pulg.) en la bandeja 1 (MPT) y 43 mm (1.7 pulg.) en la bandeja opcional de sobres. Evite imprimir en el área en la que se encuentran las costuras del sobre. Cuando utilice sobres de solapa comercial con costuras laterales (en lugar de costuras diagonales), compruebe que las costuras laterales están recortadas hasta el ángulo del sobre. Precaución No utilice nunca sobres con ventanas o cierres metálicos, ya que pueden dañar la impresora. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-49 Sobres Impresión de sobres desde la bandeja 1 (MPT) 1. Inserte los sobres en la bandeja 1 (MPT): ■ Coloque sobres C4 introduciendo el borde corto en la bandeja. ■ Coloque los sobres de tamaño Monarch, nº 10, C5 y DL introduciéndolos por el borde largo en la bandeja. ■ Coloque la cara que desea imprimir hacia abajo. ■ Coloque el sobre de tal manera que la solapa entre primero en la impresora. 5500-145 5500-144 Alimentación por el borde corto: C4 y algunos tamaños personalizados Alimentación por el borde largo: el resto de los tamaños 2. Ajuste las guías de papel al tamaño de los sobres. 3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño de papel resaltado. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Sobre y presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 4. En el controlador de la impresora, seleccione Sobres como tipo de papel o Bandeja 1 (MPT) como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-50 Sobres Imprimir sobres desde la bandeja opcional de sobres Existen vídeos disponibles con instrucciones para la carga de la bandeja de sobres. Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación del usuario y en www.xerox.com/office/5500support. Precaución Inserte la bandeja de sobres en la ranura correspondiente a la bandeja 2 únicamente. Si trata de insertar la bandeja de sobres en otra ranura de bandeja, podría dañarla. Nunca debe seleccionar Detección automática en el menú de tamaño de la bandeja 2 cuando se ha instalado la bandeja de sobres en la impresora, ya que no detecta automáticamente ningún tamaño. No defina el valor predeterminado de Origen del papel como Bandeja 2 si la bandeja de sobres está instalada en la impresora. 1. Inserte los sobres en la bandeja de sobres: ■ Coloque sobres C4 introduciendo el borde corto en la bandeja. ■ Coloque los sobres de tamaño Monarch, nº 10, C5 y DL introduciéndolos por el borde largo en la bandeja. ■ Coloque la cara que desea imprimir hacia arriba. ■ Coloque el sobre de tal manera que la solapa entre primero en la impresora (por el lado izquierdo de la bandeja). 5500-203 2. Ajuste las guías de papel al tamaño de los sobres. Impresora láser Phaser® 5500 2-51 Sobres 3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Sobre y presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 4. En el controlador de la impresora, seleccione Sobres como tipo de papel o Bandeja 2 como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-52 Impresora láser Phaser® 5500 Tarjetas postales Este tema incluye: ■ ■ "Directrices para Tarjetas postales" en la página 2-53 "Impresión de tarjetas postales" en la página 2-53 Para pedir suministros, póngase en contacto con su distribuidor local. Directrices para Tarjetas postales Las tarjetas postales pueden imprimirse desde la bandeja 1 (MPT) o desde la bandeja opcional de sobres. ■ ■ ■ ■ Guarde las tarjetas postales no utilizadas en su embalaje original en posición plana. Conserve el producto dentro del embalaje original hasta que lo vaya a utilizar. Vuelva a introducir las tarjetas postales no utilizadas en su embalaje original y ciérrelo de nuevo para que estén protegidas. No guarde las tarjetas postales en lugares extremadamente húmedos, secos, fríos o calientes. El almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la calidad de impresión o atascos en la impresora. Renueve las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que las tarjetas postales se comben y atasquen la impresora. No cargue tarjetas postales por encima de la línea de llenado, ya que podría causar un atasco en la impresora. Impresión de tarjetas postales 1. Inserte las tarjetas postales en una bandeja: Bandeja 1 (MPT) ■ Inserte las tarjetas postales de tamaño EE.UU. grande y A6 por el borde largo y cara abajo en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior de la tarjeta postal de tal manera que entre en primer lugar (el lado izquierdo de la impresora). 5500-219 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-53 Tarjetas postales ■ Inserte las tarjetas postales de tamaño EE.UU. pequeño por el borde corto y cara abajo en la bandeja 1 (MPT) únicamente. Coloque la parte superior de la página hacia la parte posterior de la impresora. 5500-257 Bandeja de sobres ■ Inserte las tarjetas postales de tamaño EE.UU. grande y A6 por el borde largo y cara arriba en la bandeja opcional de sobres. Coloque la parte superior de la tarjeta postal hacia la parte izquierda de la bandeja. 5500-278 2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las tarjetas postales. 3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Cartoncillo y, a continuación, presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 4. En el controlador de impresora, seleccione Cartoncillo como tipo de papel, o bien la Bandeja 2 como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-54 Impresora láser Phaser® 5500 Etiquetas Este tema incluye: ■ "Directrices para etiquetas" en la página 2-55 ■ "Impresión de etiquetas" en la página 2-55 Para pedir suministros, póngase en contacto con su distribuidor local. Directrices para etiquetas ■ ■ ■ ■ ■ ■ No utilice etiquetas de vinilo. No utilice etiquetas en una hoja en la que falten elementos, ya que pueden dañar los componentes de la impresora. Guarde las etiquetas no utilizadas en su embalaje original en posición plana. Conserve el producto dentro del embalaje original hasta que lo vaya a utilizar. Vuelva a introducir los productos no utilizados en su embalaje original y ciérrelo de nuevo para su protección. No guarde etiquetas en condiciones extremadamente húmedas, secas, frías o calientes. El almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la calidad de impresión o atascos en la impresora. Renueve las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen la impresora. Imprima solamente una cara de la hoja de etiquetas. Impresión de etiquetas Si su aplicación dispone de una configuración para etiquetas, utilícela como plantilla. Puede imprimir etiquetas desde cualquiera de las bandejas. 1. Inserte las etiquetas en una bandeja: Bandeja 1 (MPT) ■ Introduzca las hojas de etiquetas por el borde largo (recomendado) y hacia abajo en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora. 5500-146 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-55 Etiquetas Bandejas 2-5 ■ Inserte las hojas de las etiquetas por el borde largo (recomendado) y cara arriba en las bandejas 2-5. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora. 5500-260 Bandeja 6 ■ Inserte las hojas de las etiquetas por el borde largo y cara abajo en la bandeja 6. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la bandeja. 5500-259 2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las hojas de etiquetas. 3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Etiquetas y presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 4. En el controlador de impresora, seleccione Etiquetas o bien la bandeja que cargó como origen del papel. Impresora láser Phaser® 5500 2-56 Impresora láser Phaser® 5500 Papel especial Esta sección incluye: ■ ■ "Trípticos" en la página 2-57 "Papel impermeabilizado" en la página 2-59 Trípticos Los trípticos pueden imprimirse desde cualquier bandeja y a dos caras. Para obtener los mejores resultados, utilice solamente trípticos específicos para su Impresora Phaser 5500. Si necesita una lista completa de los trípticos soportados y otros soportes, consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario. Para pedir trípticos u otros suministros, póngase en contacto con su distribuidor local. Hay plantillas para trípticos en el sitio web de Xerox, en: www.colorconnection.xerox.com Directrices para trípticos ■ ■ ■ Guarde los trípticos en sus envoltorios originales. No guarde los trípticos en lugares extremadamente húmedos, secos, fríos o calientes. El almacenamiento de trípticos en condiciones extremas puede causar atascos en la impresora o problemas en la calidad de impresión. Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que los trípticos se comben y atasquen la impresora. Nota No imprima en las marcas recortadas o en relieve de los trípticos. Los trípticos deben doblarse por las marcas en relieve. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-57 Papel especial Impresión de trípticos 1. Inserte los trípticos en una bandeja: Bandeja 1 (MPT) ■ Impresión por una cara: Introduzca las hojas de los trípticos por el borde largo (recomendado) y hacia abajo en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior (vertical) o la parte derecha(horizontal) de la página hacia la parte delantera de la impresora. MAX 5500-100 ■ Impresión a dos caras: Introduzca las hojas de los trípticos por el borde largo (recomendado) y con el lado que debe imprimirse en primer lugar cara arriba en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior (vertical) o la parte derecha(horizontal) de la página hacia la parte delantera de la impresora. Bandejas 2-5 ■ Impresión por una cara: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo (recomendado) y cara arriba en las bandejas 2-5. Coloque la parte superior (vertical) o la parte derecha (horizontal) de la página hacia la parte delantera de la impresora. 5500-129 ■ Impresión a dos caras: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo (recomendado) y el lado que debe imprimirse en primer lugar cara abajo en las bandejas 2-5. Coloque la parte superior (vertical) o la parte derecha (horizontal) de la página hacia la parte delantera de la impresora. Impresora láser Phaser® 5500 2-58 Papel especial Bandeja 6 ■ Impresión por una cara: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo y cara abajo en la bandeja 6. Coloque la parte superior (vertical) o derecha (horizontal) de la página hacia la parte delantera de la bandeja. 5500-242 Impresión a dos caras: Inserte las hojas de los trípticos por el borde largo y el lado que debe imprimirse en primer lugar cara arriba en la bandeja 6. Coloque la parte superior (vertical) o la parte derecha (horizontal) de la página hacia la parte delantera de la bandeja. 2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las hojas del tríptico. 3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Cartoncillo y, a continuación, presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 4. En el controlador de impresora, seleccione Cartoncillo o bien la bandeja que cargó como origen del papel. ■ Papel impermeabilizado Puede imprimir con papel impermeabilizado desde cualquiera de las bandejas. Puede cargar el papel hasta la línea de llenado de la bandeja, aunque la alimentación será más fiable si carga la bandeja con menos hojas. Para obtener los mejores resultados, utilice solamente el papel impermeabilizado de Xerox Phaser específico para su Impresora Phaser 5500. Si necesita una lista completa del papel soportado y otros soportes, consulte Referencia/Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario. Para pedir papel impermeabilizado u otros suministros, póngase en contacto con su distribuidor local. Impresora láser Phaser® 5500 2-59 Papel especial Directrices para papel impermeabilizado ■ ■ ■ ■ ■ ■ Guarde el papel impermeabilizado en posición horizontal dentro del envoltorio original. Deje el papel impermeabilizado dentro del envoltorio original hasta que esté listo para utilizarlo. No guarde el papel impermeabilizado en lugares extremadamente húmedos, secos, fríos o calientes. El almacenamiento del papel impermeabilizado en condiciones extremas puede causar atascos en la impresora o problemas en la calidad de impresión. Extraiga el papel impermeabilizado de su envoltorio y permita que se aclimate a la temperatura y a la humedad de la habitación antes de imprimir. No deje el papel en la impresora cuando haya acabado de imprimir. Esto puede hacer que el papel se combe y atasque la impresora. Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que el papel impermeabilizado se combe y atasque la impresora. Impresión con papel impermeabilizado 1. Inserte el papel impermeabilizado en una bandeja: Bandeja 1 (MPT) ■ Impresión por una cara: Introduzca las hojas del papel impermeabilizado por el borde largo (recomendado) y hacia abajo en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora. MAX 5500-100 ■ Impresión a dos caras: Introduzca las hojas del papel impermeabilizado por el borde largo (recomendado) y con el lado que debe imprimirse en primer lugar cara arriba en la bandeja 1 (MPT). Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora. Impresora láser Phaser® 5500 2-60 Papel especial Bandejas 2-5 ■ Impresión por una cara: Inserte las hojas de papel impermeabilizado por el borde largo (recomendado) y cara arriba en las bandejas 2-5. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora. 5500-129 ■ Impresión a dos caras: Inserte las hojas del papel impermeabilizado por el borde largo (recomendado) y el lado que debe imprimirse en primer lugar cara abajo en las bandejas 2-5. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora. Bandeja 6 ■ Impresión por una cara: Inserte las hojas del papel impermeabilizado por el borde largo y cara abajo en la bandeja 6. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la bandeja. 5500-242 Impresión a dos caras: Inserte las hojas del papel impermeabilizado por el borde largo y el lado que debe imprimirse en primer lugar cara arriba en la bandeja 6. Coloque la parte superior de la página hacia la parte delantera de la impresora. 2. Ajuste las guías de papel al tamaño de las hojas de papel impermeabilizado. ■ Impresora láser Phaser® 5500 2-61 Papel especial 3. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar y presione el botón OK. b. Seleccione Papel común y presione el botón OK. c. Seleccione el tamaño de papel y, a continuación, presione el botón OK para guardar su elección. 4. En el controlador de impresora, seleccione como origen del papel el tipo de papel o la bandeja que cargó. Impresora láser Phaser® 5500 2-62 Impresora láser Phaser® 5500 Papel de tamaño personalizado Este tema incluye: ■ ■ "Directrices" en la página 2-63 "Impresión en tamaño personalizado" en la página 2-63 Directrices Imprima con papel de tamaño personalizado dentro de los rangos siguientes, y desde las bandejas de la lista. Entrada Salida Bandeja 1 (MPT) Bandeja de Bandejas 2-5 sobres Bandeja de salida estándar Ancho 89 – 297 mm (3.5 – 11.70 pulg.) 140 – 297 mm 148–241 mm (5.50 – 11.70 pulg.) (5.82–9.50 pulg.) 89 – 297 mm (3.5 – 11.70 pulg.) 182 – 297 mm 210 – 297 mm (7.16 – 11.70 pulg.) (8.27 – 11.70 pulg.) Altura 98 – 432 mm (3.87 – 17.0 pulg.) 182 – 432 mm (7.16 – 17.0 pulg.) 98 – 432 mm (3.87 – 17.0 pulg.) 182 – 432 mm (7.16 – 17.0 pulg.) 98–162 mm (3.87–6.38 pulg.) Bandeja superior de la apiladora Bandeja inferior de la apiladora 182 – 432 mm (7.16 – 17.0 pulg.) Para obtener más información sobre tipos, pesos y tamaños de papel, consulte Referencia/ Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresión en tamaño personalizado Carga de las bandejas para papel 1. Introduzca el papel de tamaño personalizado en la bandeja 1 (MPT) o en las bandejas 2. Bandeja 1 (MPT) W H Alimentación por el borde largo W H Alimentación por el borde corto Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-63 Papel de tamaño personalizado Bandejas 2-5 W W H H Alimentación por el borde largo Alimentación por el borde corto 2. Ajuste las guías de papel según el tamaño y orientación del papel (alimentación por el borde largo o alimentación por el borde corto). Las etiquetas que se encuentran en la bandeja de papel proporcionan información adicional para cargar el papel según su tamaño y orientación. D B 5500-136 5500-125 Bandeja 1 (MPT) Bandejas 2-5 Impresora láser Phaser® 5500 2-64 Papel de tamaño personalizado 3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora. 5500-065 4. Si se le indica en el panel frontal de la impresora, presione el botón OK para aceptar el tamaño y el tipo de papel resaltados. Si ha modificado el tipo o el tamaño del papel, haga lo siguiente: ■ Seleccione Cambiar y presione el botón OK. ■ Seleccione Personalizado, y a continuación presione el botón OK. Se le pedirá que especifique la anchura y la altura personalizadas. Nota Cuando configure la Anchura personalizada (W) y la Altura personalizada (H) en el panel frontal, compruebe que está seleccionando los valores de anchura y altura correctos del tamaño y orientación del papel (alimentación por el borde largo o alimentación por el borde corto). W W H H 5500-154 5500-153 Alimentación por el borde largo Alimentación por el borde corto 5. Seleccione Anchura personalizada (W), presione la flecha Arriba o la flecha Abajo para seleccionar un valor y, a continuación, presione el botón OK. 6. Seleccione Altura personalizada (H), presione la flecha Arriba o la flecha Abajo para seleccionar un valor y, a continuación, presione el botón OK. 7. Presione dos veces el botón Retroceder y luego el botón OK. Impresora láser Phaser® 5500 2-65 Papel de tamaño personalizado 8. En el controlador de la impresora: a. Seleccione Propiedades y a continuación la ficha Papel/Calidad. b. Seleccione el tipo de papel y el tamaño personalizado, o bien la bandeja en la que se ha cargado el papel Personalizado como origen del papel. 9. Haga clic en el botón OK para imprimir. Nota Si coloca papel de tamaño personalizado en una bandeja donde no se haya especificado esta particularidad, asegúrese de definir el nuevo tamaño en el panel frontal (o bien la opción Autoseleccionar para que se detecte automáticamente el tamaño específico). Después de retirar el papel de tamaño personalizado Selección de los parámetros del panel frontal 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. 2. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK. 3. Seleccione el menú Configuración de esta bandeja y, a continuación, presione el botón OK. 4. Seleccione Cambiar tamaño y presione el botón OK. 5. Seleccione un tipo de papel y, a continuación, presione el botón OK. ■ Seleccione un tamaño de papel de entre los que se muestran en la lista y, a continuación, presione el botón OK. ■ Esta opción debe ser Detección automática para los tamaños que se detecten en esta bandeja. Si no está seguro si se ha seleccionado la opción Detección automática, compruébelo en el panel frontal. Debe mostrarse el tamaño correcto en la línea “OK” del menú Configuración. 6. Presione una vez el botón Retroceder y luego el botón OK. Impresora láser Phaser® 5500 2-66 Impresora láser Phaser® 5500 Opciones avanzadas Este tema incluye: ■ "Impresión de páginas de separación" en la página 2-67 ■ "Impresión de varias páginas en una sola hoja (N imágenes)" en la página 2-68 "Impresión de folletos" en la página 2-69 "Impresión de imágenes en negativo e invertidas" en la página 2-70 "Escala" en la página 2-72 "Impresión de marcas de agua" en la página 2-73 "Suavizar imagen" en la página 2-74 "Impresión de páginas de portada" en la página 2-75 "Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura, personal, de prueba y guardados" en la página 2-76 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Impresión de páginas de separación Se puede insertar una página de separación (una página de división u hoja de separación) después de un trabajo de impresión, entre las copias del trabajo o entre cada una de las páginas del trabajo. Puede especificar la bandeja que va a utilizarse como origen de las páginas de separación. Para especificar las páginas de separación en un controlador admitido: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Opciones de salida, seleccione la ubicación de las páginas de separación y la bandeja de origen. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 y Windows NT: En la ficha Opciones de salida, seleccione la ubicación de las páginas de separación y la bandeja de origen. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Opciones avanzadas de soportes en la lista desplegable, y seleccione la ubicación de las páginas de separación y la bandeja de origen. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione la lista desplegable Características de impresora y, luego, la ficha Opciones avanzadas. Seleccione Páginas de separación. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-67 Opciones avanzadas Impresión de varias páginas en una sola hoja (N imágenes) Al imprimir un documento de varias páginas, puede imprimir más de una página en una hoja de papel. Puede imprimir dos, cuatro, seis, nueve o dieciséis páginas por hoja. Para imprimir varias páginas en una sola hoja de papel con un controlador admitido: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Diseño, haga clic en el botón Más opciones de diseño y seleccione el número de páginas por hoja en la lista desplegable. Cuando imprima más de una página en una hoja, podrá imprimir también un borde alrededor de cada página. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003: En la ficha Diseño, seleccione el número de páginas por hoja en la lista desplegable. ■ Controlador PostScript de Windows NT: En la ficha Avanzadas, en Opciones de documento, seleccione la opción Diseño de página (N imágenes)que desee. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Diseño en la lista desplegable y el número de páginas por hoja. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione la lista desplegable Diseño y elija un diseño. Impresora láser Phaser® 5500 2-68 Opciones avanzadas Impresión de folletos Con la impresión a dos caras, puede imprimir un documento en forma de pequeño libro. Puede crear folletos con cualquier tamaño de papel admitido en la impresión a dos caras. El controlador reduce cada página automáticamente e imprime dos páginas por cara. Las páginas se imprimen en el orden correcto de modo que se puedan doblar y grapar para crear un folleto. Al seleccionar la impresión de folletos, también puede especificar el desplazamiento y el margen interior en el controlador de Windows 98 y Windows Me. El margen interior es la distancia horizontal que separa el doblez de la imagen de la página (en puntos). El desplazamiento es la distancia que las imágenes de página se desplazan hacia adentro (en décimas de punto); de esta forma se compensa el grosor del papel doblado que, de lo contrario, haría que las imágenes interiores en la página se desplazasen un poco hacia afuera. 7300 58 Para seleccionar la impresión de folletos en un controlador admitido por Windows: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, elija Imprimir en estilo folleto en el cuadro Más opciones de diseño. En este cuadro puede especificar también el margen interior y el desplazamiento. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003: En la ficha Diseño, seleccione Folleto en la lista desplegable Páginas por hoja. Impresora láser Phaser® 5500 2-69 Opciones avanzadas Impresión de imágenes en negativo e invertidas Puede imprimir las páginas como imágenes en negativo (invierte las zonas oscuras y claras de la imagen impresa) o como imágenes invertidas (gira las imágenes horizontalmente al imprimirlas en la página). M M Imagen en negativo B B Imagen invertida Impresora láser Phaser® 5500 2-70 Opciones avanzadas Para seleccionar imágenes en negativo o invertidas en un controlador admitido: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, en Imprimir como imagen en negativo o Imprimir como imagen invertida. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003: En la ficha Diseño, haga clic en Avanzadas. En Opciones de documento y Opciones PostScript, seleccione Sí para Impresión invertida o Impresión en negativo. ■ Controlador PostScript de Windows NT: En la ficha Avanzadas, en Opciones de documento y Opciones PostScript, seleccione Sí para Impresión invertida o Impresión en negativo. ■ Controlador de Mac OS 9: En el menú Archivo, seleccione Ajustar página, elija Opciones PostScript de la lista desplegable y seleccione Invertir imagen (para imprimir una imagen en negativo) o Mover horizontalmente (para imprimir una imagen invertida). Impresora láser Phaser® 5500 2-71 Opciones avanzadas Escala Puede reducir o ampliar las imágenes de la página cuando se imprimen mediante un valor de escala entre 25 y 400 por ciento. El valor predeterminado es 100%. 50% 100% 200% Para seleccionar la escala en un controlador admitido: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, especifique el porcentaje de escala en el cuadro Porcentaje. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003: En la ficha Diseño, haga clic en Avanzadas, seleccione Gráficos y, a continuación, el porcentaje que desee para Escala. ■ Controlador de Windows NT: En la ficha Avanzadas, haga clic en Gráficos y, a continuación, seleccione el porcentaje que desee para Escala. ■ Controlador de Mac OS 9, Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el menú Archivo, seleccione Ajustar página y, a continuación, especifique el porcentaje en el cuadro para Escala. Impresora láser Phaser® 5500 2-72 Opciones avanzadas Impresión de marcas de agua Una marca de agua es un texto adicional que se puede imprimir en una o varias páginas. Por ejemplo, términos como Borrador, Confidencial, Fecha o Versión, que quizás desee ubicar en una página antes de su distribución, se pueden insertar con una marca de agua. En algunos controladores de Windows puede: ■ ■ ■ ■ ■ Crear una marca de agua Editar el texto, color, ubicación y ángulo de una marca de agua existente Colocar una marca de agua en la primera página o en cada una de las páginas de un documento Imprimir la marca de agua en segundo plano Imprimir el texto de la marca de agua en forma de contorno (en lugar de texto relleno) Nota No todas las aplicaciones admiten la impresión de una marca de agua. Para seleccionar, crear y editar marcas de agua con un controlador compatible con Windows: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, en Marca de agua para ver el cuadro de diálogo Marcas de agua. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003: En la ficha Diseño, haga clic en el botón Avanzadas. En el cuadro en Opciones de documento y Características de impresora, seleccione Marcas de agua y, a continuación, Modificar para la marca de agua que desee. Impresora láser Phaser® 5500 2-73 Opciones avanzadas Suavizar imagen Suavizar imagen mezcla las áreas negras y grises contiguas de las imágenes con baja resolución para hacer más suaves los bordes. Por ejemplo, utilice Suavizar imagen para mejorar el aspecto de una imagen de 72 ppp que haya descargado desde una página web. No es recomendable utilizar Suavizar imagen para imágenes con resoluciones de 300 ppp o más. Nota El proceso de impresión es más lento cuanto esta opción está seleccionada. Para seleccionar Suavizar imagen en un controlador admitido: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Configuración, haga clic en Más opciones de diseño y, a continuación, en la casilla Suavizar imagen. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003: En la ficha Diseño, haga clic en el botón Avanzadas. En el cuadro bajo Opciones de documento y Características de impresora, seleccione Activado para Suavizar imagen. ■ Controlador de Windows NT: En la ficha Avanzadas en Características de impresora, seleccione Activado para Suavizar imagen. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Opciones avanzadas en la lista desplegable y elija Activado para Suavizar imagen. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Calidad de imagen en la lista desplegable y, a continuación, marque la casilla Suavizar imagen para activar el suavizado de imagen. Impresora láser Phaser® 5500 2-74 Opciones avanzadas Impresión de páginas de portada Una página de portada es la primera o la última página de un documento. Esta impresora le permite elegir entre distintos orígenes del papel para la portada y para el resto del documento. Por ejemplo, puede utilizar el encabezado de la empresa para la primera página de un documento y cartoncillo para la primera y la última página de un informe. ■ ■ Puede utilizar cualquier bandeja de papel como origen para imprimir las páginas de portada. Asegúrese de que la página de portada sea del mismo tamaño que el papel que utiliza para el resto del documento. Si especifica en el controlador un tamaño distinto al de la bandeja que ha seleccionado como origen para las páginas de portada, ésta se imprimirá en el mismo papel que el resto del documento. Tiene varias posibilidades para las páginas de portada: ■ ■ ■ Ninguna: imprime la primera y última página del documento desde la misma bandeja que el resto del documento. Primera: imprime la primera página en el papel de la bandeja especificada. Primera y última: imprime la primera y la última página en el papel de la bandeja especificada. Página de portada Opciones de impresión Páginas impresas en la portada Primera impresión a 1 cara Página 1 impresión a dos caras Páginas 1 y 2 impresión a 1 cara Última página Impresión a dos caras (páginas impares) Última página Impresión a dos caras (páginas pares) Dos últimas páginas Última Para que la parte trasera de la portada quede en blanco cuando se imprime a dos caras, la página dos del documento debe estar en blanco. Para que la cubierta trasera del documento queden en blanco, consulte la siguiente tabla sobre inserción de páginas en blanco. Opciones de impresión Última página de texto impresión a 1 cara impresión a dos caras Páginas en blanco Añada una página en blanco al final del documento. Páginas impares Añada dos páginas en blanco al final del documento. Páginas pares Añada una página en blanco al final del documento. Impresora láser Phaser® 5500 2-75 Opciones avanzadas Para seleccionar páginas de portada en un controlador admitido: ■ Controlador PostScript de Windows 98 y Windows Me: En la ficha Opciones de salida para Páginas de portada, seleccione Primera o Primera y última páginas y, a continuación, seleccione la bandeja que va a utilizar para las portadas en la lista desplegable Origen. ■ Controlador PostScript de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 y Windows NT: En la ficha Papel/Calidad , en Páginas de portada, seleccione Primera o Primera y última páginas y, a continuación, seleccione la bandeja que va a utilizar para las portadas en la lista desplegable Origen. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Primera página y elija la bandeja de la lista desplegable. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): a. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Alimentación papel y elija La primera página desde. b. En el cuadro de diálogo Características de impresora, seleccione Origen del papel de la última página. Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura, personal, de prueba y guardados Estos trabajos se almacenan en la unidad de disco duro y permanecen en la impresora incluso cuando está apagada. Elija uno de los tipos de trabajos especiales siguientes si se ha instalado la unidad de disco duro opcional: ■ ■ ■ ■ Impresión segura: imprime documentos confidenciales. Los trabajos, protegidos con una contraseña numérica de cuatro dígitos, se almacenan en la unidad de disco duro de la impresora. Los trabajos sólo se imprimen una vez que haya especificado su nombre de usuario y la contraseña numérica de cuatro dígitos en el panel de control. Los trabajos se borran automáticamente de la unidad de disco duro después de su impresión. Impresión personal: Imprime el trabajo cuando selecciona su nombre de usuario en el panel frontal de la impresora. Si selecciona Impresión personal, el trabajo se asocia automáticamente a su nombre de usuario. Impresión de prueba: Imprime sólo una copia del trabajo para que pueda comprobarla. Para imprimir más copias, seleccione el nombre del trabajo en el panel de control. El trabajo se borra automáticamente de la unidad de disco duro después de imprimir las copias restantes. Si no desea imprimir las copias restantes, borre el trabajo en el panel de control. Impresión guardada: almacena el trabajo en la unidad de disco duro del sistema de modo que pueda imprimirse cuando se desee desde el panel de control. El trabajo no se borra Impresora láser Phaser® 5500 2-76 Opciones avanzadas después de imprimirse. Esta función es útil para los documentos que imprima con frecuencia, tales como formularios de impuestos, de personal o de solicitud. Nota Los trabajos protegidos son los que se han copiado o movido desde el grupo Trabajos públicos de CentreWare IS. Si necesita más información, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ver la ayuda en línea. Envío de trabajos de impresión segura, personal, de prueba y guardados a la impresora Utilice un controlador admitido para especificar un trabajo como impresión segura, impresión personal, impresión de prueba o impresión guardada: ■ Controlador de Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows NT PostScript: En la ficha Opciones de salida, elija el tipo de trabajo en Características de Walk-Up. Para un trabajo de impresión segura, introduzca una contraseña de 4 dígitos para asignarla al trabajo. Para trabajos de impresión de prueba o de impresión guardada, escriba el nombre que desea darle al trabajo. ■ Controlador de Mac OS 9: En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en General, seleccione Tipo de trabajo en la lista desplegable y seleccione el tipo de trabajo. Para un trabajo de impresión segura, introduzca una contraseña de 4 dígitos para asignarla al trabajo. Para trabajos de impresión de prueba o de impresión guardada, escriba el nombre que desea darle al trabajo en el campo Nombre del trabajo. ■ Controlador de Mac OS X (versión 10.1 y superior): En el cuadro de diálogo Imprimir seleccione Tipos de trabajo en la lista desplegable, a continuación seleccione Impresión segura, Impresión de prueba o Impresión guardada en la lista desplegable Tipo de trabajo. En un trabajo de impresión segura, introduzca un nombre de documento (hasta 20 caracteres alfabéticos) en el campo Nombre del documento. Introduzca un número de cuatro dígitos entre 0000 y 9999 en el campo Contraseña del trabajo. Nota En Windows 98 y Windows Me no pueden realizarse trabajos de impresión personal. Impresión o eliminación de trabajos de impresión segura Para imprimir un trabajo de impresión segura, especifique la contraseña de cuatro dígitos en el panel frontal de la impresora: 1. Seleccione Impresión de Walk-Up y presione el botón OK. 2. Seleccione Trabajos de impresión segura y presione el botón OK. 3. Desplácese hasta su nombre de usuario y presione el botón OK. Impresora láser Phaser® 5500 2-77 Opciones avanzadas 4. Vaya al número del primer dígito de la contraseña numérica y presione el botón OK para aceptar el dígito. 5. Repita el paso 4 para el segundo, tercer y cuarto dígitos. Nota Si ha introducido menos de cuatro dígitos en el campo Contraseña del controlador, escriba ceros antes de su contraseña para que el número total de dígitos introducidos en el panel frontal sea de cuatro. Por ejemplo, si ha introducido 222 en el controlador, deberá escribir 0222 en el panel frontal. Utilice el botón Retroceder para volver al dígito previo. 6. Si ha enviado más de un trabajo de impresión segura con una contraseña, seleccione el trabajo que desee imprimir o Todos y presione el botón OK. 7. Seleccione Imprimir y eliminar o Eliminar y, a continuación, presione el botón OK para imprimir o eliminar. Impresión o eliminación de trabajos de impresión personal Para imprimir un trabajo de impresión personal, seleccione el nombre de usuario en el panel frontal de la impresora: 1. 2. 3. 4. Seleccione Impresión de Walk-Up y presione el botón OK. Seleccione Trabajos de impresión personal y presione el botón OK. Desplácese hasta su nombre de usuario y presione el botón OK. Seleccione Imprimir y eliminar o Eliminar y, a continuación, presione el botón OK para imprimir todos los trabajos personales correspondientes a su nombre de usuario. Impresión o eliminación de trabajos de impresión de prueba y guardada Para imprimir un trabajo de impresión guardado o el resto de las copias de un trabajo de impresión de prueba, seleccione el nombre del trabajo en el panel frontal de la impresora: 1. Seleccione Impresión de Walk-Up y presione el botón OK. 2. Seleccione Trabajos de impresión de prueba o Trabajos de impresión guardados y, a continuación, presione el botón OK. 3. Desplácese hasta el nombre del trabajo y presione el botón OK. 4. Seleccione Imprimir y eliminar (para impresiones de prueba), Eliminar o Imprimir y guardar (para las impresiones guardadas) y luego presione el botón OK. 5. Si está imprimiendo, desplácese hasta el número de copias que desea imprimir y presione el botón OK para imprimir el trabajo. Impresora láser Phaser® 5500 2-78 Impresora láser Phaser® 5500 Suministros y reciclaje Este tema incluye: ■ ■ "Suministros" en la página 2-79 "Reciclaje" en la página 2-80 Suministros El panel frontal de la impresora muestra mensajes de estado y de advertencia cuando se acerca el momento de sustituir un suministro. Cuando el panel frontal le indique que un suministro está bajo o debe sustituirse, asegúrese de tener las piezas de repuesto a mano. Es importante pedir estos suministros cuando aparecen los primeros mensajes para evitar interrupciones en la impresión. Para realizar pedidos de suministros, póngase en contacto con su distribuidor local o visite el sitio web de Xerox en www.xerox.com/office/5500supplies Precaución No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox, Acuerdo de servicio y la Garantía de satisfacción total no cubren los daños, mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido causados por el uso de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son específicos de esta impresora. La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Consumibles Los consumibles de la impresora Phaser 5500 son un cartucho de tóner y un paquete de grapas. Hay vídeos disponibles con instrucciones para cambiar el cartucho de tóner y para reponer grapas. Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación del usuario y en www.xerox.com/office/5500support. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 2-79 Suministros y reciclaje Elementos de mantenimiento de rutina Los elementos de mantenimiento de rutina son piezas o conjuntos de la impresora con una vida útil limitada que requieren una sustitución periódica. Los repuestos pueden presentarse en forma de piezas o kits. Los elementos de mantenimiento de rutina suelen ser reemplazables por el cliente. Los elementos de mantenimiento de rutina para la impresora 5500 son: ■ ■ Cartucho del tambor Kit de mantenimiento (15 rodillos, tambor de transferencia y fusor) Puede acceder a la “Página Uso de suministros” desde el panel frontal de la impresora, desde CentreWare IS o imprimir el “Perfil de uso” en el panel frontal. Hay vídeos disponibles con instrucciones para cambiar el kit de mantenimiento y el cartucho del tambor. Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación del usuario y en www.xerox.com/office/5500support. Patrones de utilización del cliente La impresora láser Phaser 5500 dispone de indicadores de vida útil de suministros para los consumibles y los elementos de mantenimiento de rutina. Los siguientes patrones de utilización del cliente pueden reducir significativamente la vida útil de los consumibles o de los elementos de mantenimiento de rutina: ■ ■ ■ ■ ■ Uso de papel más grande que el de tamaño carta o A4 Uso de una cobertura superior al cinco por ciento Imprimir trabajos con menos de cinco páginas Impresión de alimentación por el borde corto Impresión de transparencias, cartoncillos u otros soportes especiales Para obtener más información sobre la capacidad de los suministros, visite www.xerox.com/ office/5500supplies. Reciclaje Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, visite www.xerox.com/gwa. Impresora láser Phaser® 5500 2-80 Impresora láser Phaser® 5500 Redes Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP)" en la página 3-2 "Software de administración de la impresora" en la página 3-9 "Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003" en la página 3-15 "Windows NT 4.x" en la página 3-21 "Windows 98 y Windows Me" en la página 3-26 "Macintosh" en la página 3-31 "Novell NetWare" en la página 3-38 "UNIX (Linux)" en la página 3-43 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-1 Impresora láser Phaser® 5500 Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Visión general de la instalación y configuración de la red" en la página 3-2 "Elección de un método de conexión" en la página 3-3 "Conexión vía Ethernet (recomendada)" en la página 3-3 "Conexión por USB" en la página 3-4 "Configuración de la dirección de red" en la página 3-5 "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la página 3-8 Este tema incluye la conexión de la impresora a la red mediante Ethernet, USB o puerto paralelo y la configuración de la dirección TCP/IP o AppleTalk/EtherTalk de la impresora para la red y sistema operativo determinados. Visión general de la instalación y configuración de la red La conexión y los pasos de configuración se realizan en el orden siguiente. 1. Encienda la impresora y el ordenador, si se conecta vía Ethernet o USB. Si utiliza una conexión por puerto Paralelo, conecte el cable a la impresora y al ordenador cuando ambos están apagados y una vez hecho esto enciéndalos. 2. Conecte la impresora a la red con el hardware y cables recomendados. 3. Configure la dirección de red de la impresora, necesaria para identificar la impresora en la red. Ejecute el Instalador del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora con la opción de establecer automáticamente la dirección de la IP de la impresora si ésta está conectada a una red TCP/IP existente. Si no quiere ejecutar el Instalador de modo que establezca automáticamente la dirección IP, puede realizar lo siguiente: ■ ■ En sistemas operativos Windows, utilice TCP/IP para establecer manualmente la dirección IP de la impresora. En Macintosh, utilice TCP/IP o AppleTalk/EtherTalk para establecer la dirección de red de la impresora. 4. Instale el software controlador en el ordenador desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. Si precisa información sobre la instalación del controlador, consulte la sección de este capítulo correspondiente al sistema operativo específico que utiliza. Nota Si no dispone del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora, puede descargar la versión más reciente del controlador de www.xerox.com/office/drivers. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-2 Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) Elección de un método de conexión Puede conectar la impresora a la red a través de Ethernet o USB. Algunos modelos de impresoras también admiten la conexión por cable paralelo. Los requisitos de hardware y cableado varían para cada método de conexión. Los cables y hardware enumerados a continuación no se incluyen generalmente con la impresora y deben adquirirse por separado. Ethernet Ethernet se puede usar para uno o más ordenadores. Admite muchas impresoras y ordenadores en una red Ethernet. USB Si se conecta a un ordenador, la conexión USB proporciona una velocidad alta de transferencia de datos. No obstante, una conexión USB no es tan rápida como una conexión Ethernet. Para usar USB, los usuarios de PC deben tener Windows 98 SP2, SE, Windows Me, Windows XP o Windows 2000 de Microsoft. Los usuarios de Macintosh deben usar el sistema operativo OS 9.x o posterior. Puerto paralelo Para conectar un ordenador también se puede usar una conexión de cable paralelo. De los tres tipos de conexión este es el que proporciona una menor velocidad de transferencia de datos. La conexión paralela requiere un cable de impresora paralelo de densidad estándar a alta, (cable de 36 patillas de alta densidad 1284-C [macho] a 36 patillas de baja densidad 1284-B [macho]), con una longitud máxima de tres metros. Conecte el cable paralelo a la impresora y al ordenador con las dos máquinas apagadas, luego enciéndalas y finalmente instale el controlador de impresora desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora seleccionando el puerto LPT Paralelo adecuado. Conexión vía Ethernet (recomendada) La conexión Ethernet es recomendable porque es más rápida que la conexión de USB. También permite al usuario acceder directamente a CentreWare Internet Services (IS). CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado. Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS. Conexión de red Dependiendo de su configuración particular, el siguiente hardware y cableado será necesario para Ethernet. ■ ■ Si está conectándose a un ordenador, será necesario un cable RJ-45 de "cruce" de Ethernet. Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, serán necesarios un concentrador de Ethernet y dos cables de par trenzado (categoría 5/RJ-45). Impresora láser Phaser® 5500 3-3 Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) ■ Si está conectándose a uno o más ordenadores utilizando un encaminador de cable o DSL, serán necesarios un encaminador de cable o DSL y dos o más cables de par trenzado (categoría 5/RJ-45). (Un cable para cada dispositivo.) Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, conecte el ordenador al concentrador con un cable y, a continuación conecte la impresora al concentrados con el segundo cable. Puede utilizar cualquier puerto del concentrador excepto el puerto de transmisión ascendente de datos. TCP/IP y EtherTalk son los protocolos más comunes utilizados con Ethernet. Para imprimir utilizando TCP/IP, cada ordenador e impresora deben tener una dirección IP única. Si desea obtener más información, consulte "Configuración de la dirección de red" en la página 3-5. Conexión de red independiente (cable o DSL) Para obtener información sobre cómo configurar una conexión de cable o DSL para la impresora, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Conexión por USB Una conexión USB equiere un cable USB A/B estándar. Este cable no está incluido en su impresora y debe adquirirse por separado. Compruebe que está usando el cable USB adecuado para su conexión. Windows 98 o posterior y Windows 2000 o posterior 1. Conecte el cable USB a la impresora y enciéndala. 2. Conecte el cable USB al PC y siga el Asistente para añadir nuevo hardware para crear el puerto USB. 3. Siga los pasos del Asistente para agregar impresora para instalar el controlador desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Macintosh OS 9.x En el Selector no se mostrará ninguna impresora con conexión USB. 1. Instale el controlador desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. 2. Utilice la Utilidad Impresora de sobremesa para crear una impresora USB de sobremesa. La utilidad se encuentra en la carpeta PhaserTools que se ha creado durante la instalación del software. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Impresora láser Phaser® 5500 3-4 Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) Macintosh OS X (10.1 y posterior) 1. Instale el controlador desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. 2. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X, versión 10.3 o superiores, esta utilidad tiene el nombre de Configuración de impresora. Para encontrar utilidades en el disco duro de un Macintosh, abra la carpeta Aplicaciones y después, Utilidades. 3. Haga clic en el botón Agregar. 4. Elija USB en la lista desplegable superior. 5. Seleccione la impresora en la ventana de impresoras. 6. Compruebe que la impresora está establecida en Autoseleccionar. 7. Haga clic en el botón Agregar. Se muestra la impresora como impresora disponible en el Centro de impresión/ Configuración de impresora. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Configuración de la dirección de red Direcciones TCP/IP e IP Si el ordenador está conectado a una red extensa, póngase en contacto con su administrador de redes para determinar las direcciones TCP/IP y otros detalles de la configuración adecuados. Si va a crear su propia red de área local, o desea conectar la impresora directamente al ordenador mediante Ethernet, siga el procedimiento para configurar automáticamente la dirección de Protocolo Internet (IP) de la impresora. Los PC y las impresoras utilizan principalmente protocolos TCP/IP para comunicarse por una red Ethernet. Con los protocolos TCP/IP, cada impresora y ordenador debe tener una dirección IP exclusiva. Es importante que las direcciones sean similares pero no iguales, solamente el último dígito debe ser distinto. Por ejemplo, la impresora puede tener la dirección 192.168.1.2, mientras que el ordenador tiene la dirección 192.168.1.3. Otro dispositivo podría tener la dirección 192.168.1.4. Por lo general, los ordenadores Macintosh utilizan el protocolo EtherTalk para comunicarse con una impresora en red. Al contrario que TCP/IP, EtherTalk no requiere que las impresoras o los ordenadores tengan direcciones IP. Muchas redes tienen un servidor de Protocolo dinámico de configuración de host (DHCP). Un servidor DHCP programa una dirección IP automáticamente en cada PC e impresora de la red que esté configurado para utilizar DHCP. En la mayoría de encaminadores de cable y DSL hay un servidor DHCP incorporado. Si utiliza un encaminador de cable o DSL, consulte la documentación del encaminador para obtener información sobre las direcciones IP. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Impresora láser Phaser® 5500 3-5 Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) Configuración automática de la dirección IP de la impresora Si la impresora está conectada a una red TCP/IP pequeña establecida sin un servidor DHCP, utilice el Instalador del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora para detectar o asignar una dirección IP a la impresora. Para obtener más instrucciones, inserte el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador. Cuando se inicie el Instalador, siga las indicaciones para la instalación. Nota Para que el Instalador automático funcione, la impresora debe estar conectada a una red TCP/IP establecida. Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de la impresora Puede establecer la dirección IP de la impresora utilizando cualquiera de los métodos siguientes. DHCP está activado de forma prefijada en todas las impresoras Phaser. ■ ■ ■ DHCP CentreWare IS IP auto Información necesaria para asignar la dirección IP manualmente Información Comentarios Dirección de Protocolo Internet (IP) de la impresora El formato es xxx.xxx.xxx.xxx, donde xxx representa un número decimal de 0 a 255. Máscara de red Si no está seguro, déjelo en blanco. La impresora seleccionará la máscara adecuada. Dirección de encaminador/pasarela prefijada La dirección de encaminador es necesaria para comunicarse con el dispositivo host desde cualquier lugar que no sea el segmento de red local. Activación de DHCP en la impresora Asegúrese de que el protocolo DHCP de la impresora esté activado configurando el panel frontal de la impresora o utilizando CentreWare IS. DHCP está activado de forma prefijada en todas las impresoras Phaser. Nota Para determinar la dirección IP de la impresora, seleccione Identificación de la impresora en el panel frontal. Para obtener información sobre el panel frontal, consulte Referencia/Características en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresora láser Phaser® 5500 3-6 Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) Cambio o modificación de la dirección IP mediante los servicios de CentreWare IS CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado. Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS. Después de configurar la dirección IP de la impresora, puede modificar los parámetros de TCP/IP mediante CentreWare IS. 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione TCP/IP. 6. Introduzca o modifique los parámetros y haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página. Uso de nombres de host con servicio de nombre de dominio (DNS - Domain Name Service) La impresora admite DNS mediante una resolución de DNS incorporada. El protocolo de resolución DNS se comunica con uno o varios servidores DNS a fin de resolver la dirección IP para un nombre de host determinado o el nombre de host para una dirección IP dada. Para utilizar un nombre de host IP para la impresora, el administrador del sistema debe configurar uno o varios servidores DNS y una base de datos de espacios de nombres de dominio DNS local. Para configurar la impresora para DNS, proporcione un máximo de dos direcciones IP de servidores de nombres DNS. Servicio de nombre de dominio dinámico (DDNS - Dynamic Domain Name Service) La impresora admite DNS dinámico a través de DHCP. Para que el DDNS funcione, el DHCP debe estar activado en la impresora. El servidor DHCP de red debe admitir igualmente las actualizaciones de DNS dinámico a través de la opción 12 o la opción 81. Para más detalles, consulte con el administrador de red. 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione TCP/IP. 6. En la sección Parámetros de BOOTP/DHCP, configure la opción BOOTP/DHCP como Activada. 7. Para activar el DDNS, introduzca la siguiente información para los parámetros de DDNS/WINS: ■ DDNS: establézcalo como Activado. ■ Liberar nombre de host: establézcalo como NO. Impresora láser Phaser® 5500 3-7 Conexiones y protocolo Internet (TCP/IP) Nombre DDNS/WINS: utilice el nombre prefijado proporcionado por Xerox o escriba un nombre distinto. ■ Servidor primario de WINS (opcional) ■ Servidor secundario de WINS (opcional) 8. Haga clic en Guardar cambios una vez que haya terminado de introducir los parámetros. ■ Configuración manual de la dirección IP de la impresora Nota Asegúrese de que el ordenador tiene una dirección IP configurada debidamente para la red. Póngase en contacto con el administrador de la red si necesita más información. Si se encuentra en una red sin un servidor DNS, o en un entorno en el que el administrador de la red asigna direcciones IP de impresora, puede utillizar este método para establecer la dirección IP manualmente. La dirección IP que establezca manualmente tendrá preferencia sobre DHCP y AutoIP. Otra posibilidad es que, si está en una oficina pequeña con un solo PC y utiliza una conexión de módem de acceso telefónico, puede establecer la dirección IP manualmente. 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. 2. Seleccione Configuración de la conexión y presione el botón OK. 3. Seleccione Configuración de red y presione el botón OK. 4. Seleccione Configuración de TCP/IP y presione el botón OK. 5. Seleccione DHCP/BOOTP y presione el botón OK para seleccionar Desactivado. 6. Seleccione Dirección TCP/IP y presione el botón OK. 7. Introduzca la dirección IP de la impresora y presione el botón OK. Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) Para obtener más información, vaya a www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver estos documentos: Nombre de referencia Título R1002033188 Basic TCP/IP Tutorial and Home Networking Guidelines R1015020333 Installing the Printer Driver in Windows 9x When Using a USB Connection R1015020339 Installing the Printer Driver in Windows 2000 When Using a USB Connection R1015020349 Installing the Printer Driver in Windows XP When Using a USB Connection R1015020355 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS 9 R1015020367 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS X 10.3.1 (and later) R1002018545 Understanding TCP/IP Addressing and Subnetting Basics Impresora láser Phaser® 5500 3-8 Impresora láser Phaser® 5500 Software de administración de la impresora Este tema incluye: ■ ■ "Uso del software de CentreWare" en la página 3-9 "Uso de las características de administración de la impresora" en la página 3-11 Uso del software de CentreWare CentreWare Internet Services (IS) (Servicios de Internet (IS) de CentreWare) CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado. CentreWare IS ofrece a los administradores un fácil acceso al estado de la impresora, la configuración y funciones de diagnóstico. También proporciona a los usuarios acceso al estado de la impresora y funciones especiales de impresión, tales como imprimir trabajos guardados. Con el software CentreWare IS, puede acceder a las impresoras y administrarlas a través de una red TCP/IP utilizando un explorador web. CentreWare IS le permite: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Comprobar el estado de suministros desde el escritorio, ahorrándose un viaje a la impresora. Acceder a registros de contabilidad de trabajos para asignar costes de impresión y planificar la compra de suministros. Definir una búsqueda de impresoras de red y ver una lista de impresoras utilizando Entorno de impresora. La lista proporciona información de estado actual y le permite gestionar impresoras independientes de los servidores de red y sistemas operativos. Configurar impresoras desde el escritorio. CentreWare IS facilita la copia de configuraciones de una impresora a otra. Configurar y utilizar un sistema de impresión simple basado en explorador web. El material de márketing, materiales de ventas, formularios y demás documentos estándar utilizados frecuentemente se pueden guardar como un grupo con los parámetros del controlador originales y volverlos a imprimir por pedido a alta velocidad desde el explorador del usuario. Es necesaria una impresora con una unidad de disco duro para admitir estas funciones. En algunos modelos de impresora es necesaria una configuración DX para admitir estas funciones. Solucionar problemas de calidad de impresión utilizando diagnósticos incorporados. Definir un vínculo con la página de asistencia del servidor web local. Acceder a manuales en línea e información de asistencia técnica ubicada en el sitio web de Xerox. Nota CentreWare IS requiere un explorador web y una conexión TCP/IP entre la impresora y la red (en entornos Windows, Macintosh o UNIX). La impresora debe tener activados TCP/ IP y HTTP. Es necesario JavaScript para acceder a las páginas del Entorno de impresora. Si Javascript está desactivado, aparece un mensaje de advertencia y las páginas no funcionan correctamente. Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-9 Software de administración de la impresora CentreWare DP para NetWare CentreWare DP es un software de administración de impresoras fácil de usar que funciona en Windows 98 o posterior y Windows 2000 o posterior. Permite instalar impresoras, conectarlas y configurarlas en una red de forma rápida y sencilla con sólo apuntar y hacer clic con el ratón. Proporciona a los administradores de red procedimientos de configuración y de administración de impresoras en red. La siguiente tabla contiene las características y las ventajas clave de CentreWare DP. Característica Ventaja Asistente de configuración Constituye una guía paso a paso para instalar la impresora en la red. Configuración avanzada Proporciona una herramienta para administrar varios servidores de archivos y colas. Instant Status (Estado instantáneo) Permite seleccionar una impresora de la Lista de impresoras y controlar la impresora en cualquier momento. Remote Configuration and Management (Configuración y administración remotas) Permite realizar la mayoría de las tareas de configuración y supervisión desde su estación de trabajo. Actualizaciones Permite actualizar la impresora desde su estación de trabajo (siempre que esté disponible en el modelo de impresora). Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools y seleccione el modelo de impresora específico para ver la Guía del usuario de CentreWare DP. CentreWare MC (consola de administración de Microsoft) CentreWare MC permite descubrir la IP de las impresoras equipadas con un servidor web incorporado. El servidor web incorporado en las impresoras Xerox se denomina CentreWare Internet Services. Para instalar o administrar varias impresoras en una red con Windows NT 4.x (Service Pack 6 o superior), Windows 2000 o Windows XP en la que esté activado el protocolo TCP/IP, puede utilizar el programa CentreWare MC de Xerox para la Consola de administración de Microsoft. Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools y seleccione el modelo de impresora específico para ver la Guía del usuario de CentreWare MC. CentreWare Web CentreWare Web es una aplicación de administración, instalación y solución de problemas de impresoras para múltiples proveedores. Utilice CentreWare Web para administrar, instalar y solucionar problemas de impresoras remotamente en la red utilizando un explorador web. Las impresoras se encuentran a través de la red o de la función de reconocimiento de servidores de impresión y se administran mediante redes TCP/IP utilizando RFC-1759 SNMP (Protocolo simple de administración de redes). Impresora láser Phaser® 5500 3-10 Software de administración de la impresora Con CentreWare Web puede: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Agregar de forma remota puertos, colas y controladores a servidores de impresión Windows 2000, XP y NT4.x SP6. Instalar, solucionar problemas, actualizar y clonar asistentes que ayudan a todos los usuarios a realizar las tareas administrativas. Instalar CentreWare Web en un servidor para facilitar el acceso a todos los clientes de la red con acceso a Internet. Admitir varios usuarios y proporcionar distintos niveles de privilegios de acceso para los usuarios, como administradores o invitados. Reconocer impresoras en subredes locales y remotas. Reconocer automáticamente impresoras según un programa. Generar informes. Conectarse a servidores web de impresoras para obtener características adicionales específicas de la impresora, incluyendo ayuda. Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools y seleccione el modelo de impresora específico para ver la Guía del usuario de CentreWare Web. Uso de las características de administración de la impresora Contabilidad de trabajos El recuento de trabajos está disponible a través de CentreWare IS y CentreWare Web. La impresora almacena la información sobre los trabajos de impresión en un archivo de registro. El archivo de registro se guarda en la memoria del dispositivo o en un disco duro opcional, si hay alguno instalado en la impresora. Si el archivo de registro está almacenado en la memoria del dispositivo, se perderá al restablecer la impresora. Se recomienda utilizar un disco duro para el recuento de trabajos. El archivo de registro lista los registros de trabajos. Cada registro contiene campos como el nombre del usuario, el nombre del trabajo, las páginas impresas, la duración del trabajo, y el tóner o la tinta utilizados. No todas las impresoras admiten todos los campos. Para obtener más información, consulte la Ayuda en línea de CentreWare IS o de CentreWare Web. Los valores de recuento de trabajos varían en función del protocolo y del comando de impresión utilizados al imprimir cada trabajo. Por ejemplo, utilizar NPRINT en NetWare suministra a la impresora el máximo de información acerca del trabajo que se está imprimiendo. Si utiliza Windows y NetWare, a menudo el nombre del trabajo será LST: o LST:BANNER. Otros trabajos de otros puertos pueden proporcionar menos información sobre el trabajo. Impresora láser Phaser® 5500 3-11 Software de administración de la impresora Uso de CentreWare IS 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. En la parte derecha de la página principal de CentreWare IS, haga clic en Trabajos. La página "Vínculos de contabilidad de trabajos" contiene vínculos que permiten buscar, descargar y eliminar los registros de contabilidad de trabajos. Para obtener información completa sobre el recuentro de trabajos de CentreWare IS, incluida la eliminación de información de trabajos, descargar información de trabajos a un archivo y formatos de archivo de recuento de trabajos, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la ayuda en línea de CentreWare IS. Alertas MaiLinX Las alertas de MaiLinX permiten a la impresora enviar mensajes de correo electrónico automáticamente al administrador del sistema y a otros usuarios en las situaciones siguientes: ■ ■ ■ Cuando se producen errores de impresión o la impresora emite advertencias y alertas. Cuando la impresora requiere atención (por ejemplo, cuando necesita ser reparada o que se repongan suministros). Cuando se desea obtener respuesta a un mensaje de impresión remota por Internet de CentreWare IS. Para obtener más información sobre la impresión remota por Internet de CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS. Existen tres usuarios designados que pueden recibir mensajes: ■ ■ ■ Administrador del sistema Servicio Principal Los mensajes de la impresora que informan acerca de errores, alertas y advertencias se pueden asignar individualmente a cualquiera de estos usuarios. Se puede personalizar el texto del mensaje y la línea del asunto de los mensajes de Notificación de estado. Los mensajes de Notificación de estado se envían mediante el cliente SMTP (Protocolo de transporte de correo electrónico sencillo) del dispositivo. Configuración de la notificación de estado de CentreWare IS 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione Alertas de correo en la barra lateral izquierda. Siga las instrucciones de la página para seleccionar las opciones de alerta de correo. 5. Haga clic en Guardar cambios. Para obtener información completa sobre la Notificación de estado de CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS. Impresora láser Phaser® 5500 3-12 Software de administración de la impresora Informes del perfil de uso La impresora genera informes, a los que se accede a través de CentreWare IS, que dan detalles sobre el uso de la impresora. El perfil de uso informa acerca de más de 100 elementos, incluyendo: ■ ■ ■ ■ Información acerca de la impresora, como el nombre, la fecha de instalación, el total de páginas impresas, las opciones instaladas y la identificación de red. Datos sobre el uso de suministros, como por ejemplo, el tóner o la tinta. Gracias al seguimiento del uso de suministros, puede pedirlos antes de que lleguen al final de su vida útil. Información sobre los soportes de impresión y las bandejas, como la frecuencia de uso del papel en las impresiones en comparación con el uso de transparencias o la frecuencia de utilización de cada bandeja. Características del trabajo, como el tamaño y el tiempo utilizado. Configuración de los informes del perfil de uso 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Trabajos. 4. Seleccione Informes del perfil de uso en la barra lateral izquierda. 5. Haga clic en el vínculo Propiedades de perfil de uso. Siga las instrucciones de la página para configurar informes. 6. Haga clic en Guardar cambios. Para obtener información completa sobre la creación de informes de Perfil de uso, incluidas descripciones de cada campo del informe, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la ayuda en línea de CentreWare IS. Uso de CentreWare IS Nota Para enviar los informes del perfil de uso por correo electrónico, debe configurarse correctamente MaiLinX mediante "Alertas MaiLinX" en la página 3-12. 1. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 2. Seleccione Trabajos. 3. Seleccione Informes del perfil de uso en la barra lateral izquierda. 4. Introduzca la dirección de correo electrónico que desee en el campo Enviar a una dirección específica. 5. Haga clic en Enviar informe de perfil de uso. Impresora láser Phaser® 5500 3-13 Software de administración de la impresora Xerox Usage Analysis Tool Xerox Usage Analysis Tool (herramienta de análisis de uso de Xerox) es una aplicación cliente/servidor para Windows que permite a los administradores del sistema realizar un seguimiento automático del uso de la impresora Xerox y obtener registros de recuento de trabajos. Esta herramienta admite redes grandes con muchos usuarios e impresoras. Los datos de recuento de trabajos y de uso de la impresora se almacenan en una base de datos. La aplicación puede ejecutarse en varios clientes utilizando un solo servidor. Los datos se pueden exportar a una hoja de cálculo para su visualización, análisis y facturación. Visite la página www.xerox.com/office/uat para obtener información completa sobre el uso de Xerox Usage Analysis Tool (Herramienta de análisis de uso de Xerox) facilitada por el sistema de ayuda en línea de la aplicación. Requisitos del sistema ■ Red IP ■ Impresoras Phaser de Xerox con interfaz Ethernet (se recomienda disco duro opcional). Un PC con 32 MB de RAM como mínimo. Para el servidor es recomendable disponer de un disco duro con 1GB de espacio libre. Sistemas operativos admitidos: Windows 98 o posterior y Windows 2000 o posterior Microsoft Excel 97 o Excel 2000 para exportar a hojas de cálculo (gráficos, facturas y análisis de datos) ■ ■ ■ Impresora láser Phaser® 5500 3-14 Impresora láser Phaser® 5500 Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ ■ "Pasos preliminares" en la página 3-15 "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-15 "Otros métodos de instalación" en la página 3-16 "Solución de problemas (TCP/IP) en Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003" en la página 3-19 "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la página 3-20 Pasos preliminares Se deben efectuar estos pasos preliminares para todas las impresoras: 1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa. 2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté recibiendo información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar parpadea rápidamente. 3. Prosiga con "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" u "Otros métodos de instalación" para ver el método de instalación que prefiera. 4. Imprima la “Página de configuración” y consérvela para consultas posteriores. Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM 1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice los siguientes pasos: a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar. b. En la ventana Ejecutar, escriba: <unidad de CD>:\INSTALL.EXE. 2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera. 3. Seleccione Instalar el controlador de impresora. 4. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia de software de Xerox. 5. En el cuadro de diálogo Seleccionar una impresora, está seleccionada la opción prefijada Usar la tecnología Walk-Up (recomendado para las impresoras de red). Haga clic en Siguiente. 6. Siga las instrucciones de Usar la tecnología Walk-Up que se muestran. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-15 Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 7. Haga clic en Salir del programa. Nota Si el cuadro de diálogo Tecnología Walk-Up permanece en pantalla una vez completados los pasos 1–6, haga clic en el botón Retroceder y luego en Seleccionar una de las siguientes impresoras encontradas. Siga las indicaciones en pantalla para finalizar el procedimiento de instalación. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Otros métodos de instalación También puede instalar la impresora en una red de Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 mediante uno de los métodos que se describen a continuación: ■ ■ Protocolo TCP/IP de Microsoft Puerto IPP de Microsoft Asimismo, puede utilizar los siguientes métodos para controlar o configurar la impresora: ■ ■ Un explorador web mediante CentreWare IS si la impresora está conectada a una red de Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 con el protocolo TCP/IP activado. CentreWare MC de Xerox para la Consola de administración de Microsoft a fin de instalar o administrar varias impresoras en una red de Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 con el protocolo TCP/IP activado. Consulte Guía del usuario de CentreWare MC en www.xerox.com/office/pmtools. Nota Los métodos de CentreWare no se tratan en esta sección. Para obtener más información acerca de CentreWare IS, CentreWare DP o CentreWare MC, consulte "Software de administración de la impresora" en la página 3-9. Protocolo TCP/IP de Microsoft Nota Para Windows XP, seleccione el aspecto clásico o los procedimientos de Windows XP no coincidirán con los pasos siguientes. Para seleccionar el aspecto clásico, haga clic en Inicio, Configuración y en Barra de tareas y menú Inicio. Seleccione la ficha Menú Inicio y luego menú Inicio clásico. Haga clic en Aceptar. 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio y en Propiedades. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Conexión de área local y en Propiedades. 3. Haga clic en la ficha General y compruebe que esté instalado el Protocolo Internet (TCP/IP). ■ Si la casilla Protocolo Internet (TCP/IP) está seleccionada, el software está instalado. ■ Si la casilla Protocolo Internet (TCP/IP) no está seleccionada, el software no está instalado. Instale el software TCP/IP mediante la documentación proporcionada por Microsoft y vuelva de nuevo a este documento. Impresora láser Phaser® 5500 3-16 Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 Adición de la impresora 1. En el escritorio, haga clic en Inicio y luego en Configuración. 2. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ En Windows 2000, haga clic en Impresoras, doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y luego haga clic en Siguiente. ■ En Windows XP y Windows Server 2003, haga clic en Impresoras y faxes. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y haga clic en Siguiente. 3. Haga clic en el botón Impresora local y luego en Siguiente. 4. Haga clic en el botón Crear puerto nuevo. 5. Elija Puerto TCP/IP estándar en el menú desplegable Tipo de puerto nuevo y haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en Siguiente. 7. Haga clic en el cuadro de edición Nombre de la impresora o dirección IP y escriba la dirección IP de la impresora que desea utilizar. Haga clic en Siguiente. 8. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Haga clic en Finalizar en la ventana Confirmación si los datos son correctos. ■ Haga clic en el botón Atrás para corregir los datos incorrectos y luego en Finalizar en la ventana Confirmación una vez que estén corregidos. Configuración de la impresora 1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador y haga clic en Utilizar disco 2. Haga clic en el botón Examinar y seleccione el directorio en el que se encuentran los controladores de Windows 2000 o Windows XP. 3. Seleccione el archivo *.INF y haga clic en Abrir. 4. Compruebe que la ruta y el nombre del archivo sean los correctos y haga clic en Aceptar. 5. Introduzca el nombre de la impresora y, si lo desea, selecciónela como impresora predeterminada. Haga clic en Siguiente. 6. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Si la impresora no va a ser compartida, haga clic en Siguiente. ■ Para compartir la impresora, introduzca un Nombre de recurso compartido, marque la casilla Compartir y haga clic en Siguiente. Impresión de una página de prueba Se le indica que imprima una página de prueba. 1. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Haga clic en Sí para imprimir una página de prueba y en Siguiente. ■ Haga clic en No si no desea imprimir una página de prueba y en Siguiente. Impresora láser Phaser® 5500 3-17 Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 2. Seleccione una de estas opciones en la pantalla Finalización del Asistente para agregar impresoras: ■ Si todos los datos son correctos, haga clic en el botón Finalizar. Prosiga con el paso 3. ■ Haga clic en el botón Atrás para corregir los datos incorrectos y luego en Finalizar en la ventana Asistente para agregar impresoras una vez que estén corregidos. Prosiga con el paso 3. 3. Si ha impreso una página de prueba, debe confirmar que lo ha hecho: ■ Haga clic en Sí si la página se ha impreso satisfactoriamente. ■ Haga clic en No si la página no se ha impreso o lo ha hecho incorrectamente. Prosiga con el paso 4. 4. Observe la calidad de impresión del trabajo. Si hay problemas con la calidad de impresión o el trabajo no se imprime, consulte Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario para obtener más información. Puerto IPP de Microsoft Siga estos pasos para obtener el URL de la impresora y crear una impresora de protocolo de impresión de Internet (IPP - Internet Printing Protocol). Obtención del URL de la impresora (ruta de red) 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione IPP. En el campo Ruta de red de la página Parámetros de IPP (Protocolo de impresión por Internet) se muestra el URL de la impresora. Creación de una impresora IPP 1. En el escritorio, haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. 2. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras de Microsoft. 3. Seleccione Impresora de red y haga clic en Siguiente. 4. Cuando se le pida la Ruta de red (Windows 9x) o el URL (Windows NT, Windows 2000 y Windows XP), introduzca el URL de la impresora, con el formato siguiente: http://dirección-ip-de-impresora:ipp 5. Haga clic en Siguiente. 6. Sustituya la dirección-ip-de-impresora por la dirección IP o nombre DNS de la impresora. El URL de la impresora se indica en la página IPP de CentreWare IS, en el campo Ruta de red. Impresora láser Phaser® 5500 3-18 Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 Solución de problemas (TCP/IP) en Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 Nota Para Windows XP, seleccione el aspecto clásico o los procedimientos de Windows XP no coincidirán con los pasos siguientes. Para seleccionar el aspecto clásico, haga clic en Inicio, Configuración y en Barra de tareas y menú Inicio. Seleccione la ficha Menú Inicio y luego menú Inicio clásico. Haga clic en Aceptar. En esta sección de solución de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las siguientes tareas: ■ ■ Ha cargado un controlador de impresora PCL o PostScript para la impresora Phaser. Ha impreso y conserva una copia actual de la “Página de configuración”. Impresión de la página de configuración Puede imprimir la “Página de configuración” que le ayuda a resolver los problemas de impresión y a obtener los mejores resultados de la impresora. Acceda a esta página desde el panel frontal de la impresora. Para imprimir la “Página de configuración”: 1. En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. 2. Seleccione Página de configuración y, a continuación, presione el botón OK para imprimirla. Nota Imprima el “Mapa de menús” para ver otras páginas de información disponibles para imprimir. Comprobación de parámetros 1. Compruebe los parámetros de la “Página de configuración”. ■ Origen de la dirección IP está configurado como: DHCP, Panel frontal, BOOTP o IP auto (según la configuración de red). ■ Dirección IP actual está correctamente configurada. (Observe si esta dirección ha sido asignada por IP automático, DHCP o BOOTP.) ■ Máscara de subred está correctamente definida (si se utiliza). ■ Pasarela predeterminada está correctamente configurada (si se utiliza). ■ LPR está activado. Compruebe que los parámetros LPR y AppSocket están definidos tal como lo desea. ■ Intérpretes: Auto, PCL o PostScript (según el controlador). 2. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola de impresión correcta. El usuario debe tener acceso igualmente a la cola de la impresora Phaser. Impresora láser Phaser® 5500 3-19 Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003 Comprobación de la instalación del controlador 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio y haga clic en Propiedades. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Conexión de área local y haga clic en Propiedades. 3. Haga clic en la ficha General. Consulte la lista de protocolos de red instalados y compruebe que TCP/IP está instalado. (Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador de la red.) 4. Haga clic en Instalar para instalar cualquier componente que no aparezca en la lista y reinicie el ordenador. 5. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. 6. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y luego haga clic en Propiedades. 7. Haga clic en la ficha Avanzadas. Compruebe que esté instalado el controlador de impresora correcto. 8. Haga clic en la ficha Puertos. Compruebe que la Dirección IP que figura en la lista Imprimir en el siguiente puerto sea la misma que aparece en la “Página de configuración”. Es posible que necesite hacer clic en el botón Configurar puerto para ver la dirección IP. Si es necesario, vuelva a seleccionar el número TCP/IP utilizado para la impresora. Impresión de una página de prueba 1. Haga clic en la ficha General. 2. Haga clic en Imprimir página de prueba. Si la impresora no imprime, seleccione una de las opciones siguientes: ■ Seleccione Asistencia técnica de PhaserSMART en la ficha Solución de problemas del controlador de impresora de Windows para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART. ■ Visite www.xerox.com/office/support. Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver estos documentos: Nombre de referencia Título R1015020337 Installing the Printer in Windows 2000 Using an Ethernet (TCP/IP) Connection Impresora láser Phaser® 5500 3-20 Impresora láser Phaser® 5500 Windows NT 4.x ■ ■ ■ ■ ■ "Pasos preliminares" en la página 3-21 "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-21 "Otros métodos de instalación" en la página 3-22 "Solución de problemas (TCP/IP) en Windows NT 4.x" en la página 3-24 "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la página 3-25 Pasos preliminares Se deben efectuar estos pasos preliminares para todas las impresoras: 1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa. 2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté recibiendo información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar parpadea rápidamente. 3. Prosiga con "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" u "Otros métodos de instalación" para ver el método de instalación que prefiera. 4. Imprima una “Página de configuración” y consérvela para su consulta. Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM 1. Inserte el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice los siguientes pasos: a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar. b. En la ventana Ejecutar, escriba: <unidad de CD>:\INSTALL.EXE. 2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera. 3. Seleccione Instalar el controlador de impresora. 4. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia de software de Xerox. 5. En el cuadro de diálogo Seleccionar una impresora, está seleccionada la opción prefijada Usar la tecnología Walk-Up (recomendado para las impresoras de red). Haga clic en Siguiente. 6. Siga las instrucciones de Usar la tecnología Walk-Up que se muestran. 7. Haga clic en Salir del programa. Nota Si el cuadro de diálogo Tecnología Walk-Up permanece en pantalla una vez completados los pasos 1–6, haga clic en el botón Retroceder y luego en Seleccionar una de las siguientes impresoras encontradas. Siga las indicaciones en pantalla para finalizar el procedimiento de instalación. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-21 Windows NT 4.x Otros métodos de instalación Instale la impresora en una red Windows NT mediante el protocolo Microsoft TCP/IP. Asimismo, puede utilizar los siguientes métodos para controlar o configurar la impresora: ■ ■ Un explorador web mediante CentreWare IS si la impresora está conectada a una red de Windows NT con el protocolo TCP/IP activado. CentreWare MC de Xerox para la consola de administración de Microsoft a fin de instalar o administrar varias impresoras en una red de Windows NT con el protocolo TCP/IP activado. Consulte la Guía del usuario de CentreWare MC en www.xerox.com/ office/pmtools. Nota Los métodos de CentreWare no se tratan en esta sección. Para obtener más información acerca de CentreWare IS o CentreWare MC, consulte "Software de administración de la impresora" en la página 3-9. Procedimiento de instalación rápida (protocolo TCP/IP de Microsoft) Nota Sólo el administrador del sistema efectúa este procedimiento. 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio y en Propiedades. 2. Haga clic en la ficha Protocolos y compruebe que se haya instalado el protocolo TCP/IP. 3. Seleccione la ficha Servicios y compruebe que esté instalado el software Impresión TCP/IP de Microsoft. Si no, instálelo y vuelva a este documento. Adición de la impresora 1. Abra el Panel de control y haga doble clic en el icono Impresoras. 2. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y haga clic en Siguiente. 3. Compruebe que esté seleccionado Mi PC y haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en Agregar puerto y seleccione el puerto LPR en la lista mostrada. 5. Haga clic en Puerto nuevo. 6. Escriba la dirección IP y el nombre de la impresora con un máximo de 31 caracteres (sin espacios). 7. Seleccione Aceptar. 8. Compruebe que la nueva dirección IP introducida aparece listada correctamente. Si la casilla junto a la dirección IP no aparece seleccionada, selecciónela y haga clic en Siguiente. Impresora láser Phaser® 5500 3-22 Windows NT 4.x Configuración de la impresora 1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador y haga clic en Utilizar disco. 2. Haga clic en el botón Examinar y seleccione el directorio en el que se encuentran los controladores de Windows NT. 3. Seleccione el archivo *.INF y haga clic en Abrir. Compruebe que la ruta y el nombre del archivo sean los correctos y haga clic en Aceptar. 4. Seleccione la impresora correcta y haga clic en Aceptar. 5. Introduzca un nombre para la impresora, selecciónela, si lo desea, como impresora predeterminada y haga clic en Aceptar. 6. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Si la impresora no va a ser compartida, haga clic en Siguiente. ■ Para compartir la impresora, introduzca un nombre de recurso compartido, marque la casilla Compartir y haga clic en Siguiente. Impresión de una página de prueba Se le indica que imprima una página de prueba. 1. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Haga clic en Sí para imprimir una página de prueba y en Siguiente. ■ Haga clic en No si no desea imprimir una página de prueba y en Siguiente. 2. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Si todos los datos son correctos, haga clic en el botón Finalizar. Prosiga con el paso 3. ■ Haga clic en el botón Atrás para corregir los datos incorrectos y luego en Finalizar una vez que estén corregidos. Prosiga con el paso 3. 3. Si ha impreso una página de prueba, debe confirmar que lo ha hecho: ■ Haga clic en Sí si la página se ha impreso satisfactoriamente. ■ Haga clic en No si la página no se ha impreso o lo ha hecho incorrectamente. Prosiga con el paso 4. 4. Observe la calidad de impresión del trabajo. Si hay problemas con la calidad de impresión o el trabajo no se imprime, consulte Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresora láser Phaser® 5500 3-23 Windows NT 4.x Solución de problemas (TCP/IP) en Windows NT 4.x En esta sección de solución de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las siguientes tareas: ■ ■ Ha cargado un controlador de impresora PCL o PostScript para la impresora Phaser. Ha impreso y conserva una copia actual de la “Página de configuración”. Para obtener información sobre la impresión de una “Página de configuración”, consulte Referencia/ Características/Panel frontal en el CD-ROM de documentación del usuario. Comprobación de parámetros 1. Compruebe los parámetros de la “Página de configuración”. ■ Origen de la dirección IP está configurado como: DHCP, Panel frontal, BOOTP o IP auto (según la configuración de red). ■ Dirección IP actual está correctamente configurada. (Observe si esta dirección ha sido asignada por IP automático, DHCP o BOOTP.) ■ Máscara de subred está correctamente definida (si se utiliza). ■ Pasarela predeterminada está correctamente configurada (si se utiliza). ■ LPR está activado. Compruebe que los parámetros LPR y AppSocket están definidos tal como lo desea. ■ Intérpretes: Auto, PCL o PostScript (según el controlador). 2. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola de impresión correcta. El usuario debe tener acceso igualmente a la cola de impresión Phaser. Comprobación de la instalación 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red del escritorio y seleccione Propiedades. 2. Haga clic en la ficha Protocolos y compruebe que se haya instalado el protocolo TCP/IP. 3. Haga clic en Agregar para instalar cualquier componente que no aparezca en la lista y reinicie el ordenador. 4. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Panel de control. 5. Haga doble clic en Servicios. 6. Localice Servidor de impresión TCP/IP y compruebe estas entradas de columnas: ■ Columna Estado: Iniciado ■ Columna Inicio: Automático 7. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. 8. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y seleccione Propiedades. Compruebe que haya instalado el controlador correcto para la impresora. 9. Seleccione la ficha Puertos. Compruebe que la Dirección IP que figura en la lista Imprimir en el siguiente puerto sea la misma que la que figura en la “Página de configuración”. Es posible que necesite hacer clic en el botón Configurar puerto para ver la dirección IP. Si es necesario, vuelva a seleccionar el número TCP/IP utilizado para la impresora. Impresora láser Phaser® 5500 3-24 Windows NT 4.x Impresión de una página de prueba 1. Haga clic en la ficha General. 2. Haga clic en Imprimir página de prueba. Si la impresora sigue sin imprimir, seleccione una de las opciones siguientes: ■ Acceda a la Asistencia técnica de PhaserSMART en la ficha Solución de problemas del controlador de impresora. ■ Visite www.xerox.com/office/support. Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver estos documentos: Nombre de referencia Título R1002011338 Installing a Windows NT 4.0 Printer Driver for Printing Over TCP/IP - LPR Impresora láser Phaser® 5500 3-25 Impresora láser Phaser® 5500 Windows 98 y Windows Me ■ ■ ■ ■ ■ "Pasos preliminares" en la página 3-26 "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-27 "Otros métodos de instalación" en la página 3-27 "Solución de problemas en Windows 98 y Windows Me" en la página 3-29 "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la página 3-30 Pasos preliminares 1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa. 2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté recibiendo información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar parpadea rápidamente. 3. Imprima una “Página de configuración” y compruebe que el protocolo que desea está activado; a continuación elija una de estas opciones: ■ Prosiga con el paso 4 si no tiene configurada una dirección TCP/IP para la impresora. ■ Prosiga con el paso 5 si tiene configurada una dirección TCP/IP para la impresora. 4. Seleccione una de las opciones siguientes si no tiene una dirección TCP/IP configurada para el sistema: ■ Póngase en contacto con el administrador del sistema para comprobar que la configuración se realiza de acuerdo con las directrices de la empresa. ■ Configure el PC con una dirección única como por ejemplo, 192.1.1.1. 5. Si tiene una dirección TCP/IP, siga uno de estos pasos para comprobar la dirección IP del PC: a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar. b. Introduzca winipcfg en el campo Abrir. (Si no se encuentra el archivo, es posible que TCP/IP no esté instalado.) c. Haga clic en Aceptar. d. Seleccione su adaptador de red en la lista. La dirección IP aparece en el campo Dirección IP. Nota Para más información sobre la instalación y configuración de TCP/IP en los entornos Windows, consulte la documentación de Microsoft Windows. 6. Prosiga con "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" u "Otros métodos de instalación" para ver el método de instalación que prefiera. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-26 Windows 98 y Windows Me Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM 1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice los siguientes pasos: a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar. b. En la ventana Ejecutar, escriba: <unidad de CD>:\INSTALL.EXE. 2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera. 3. Seleccione Instalar el controlador de impresora. 4. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia de software de Xerox. 5. En el cuadro de diálogo Seleccionar una impresora, está seleccionada la opción prefijada Usar la tecnología Walk-Up (recomendado para las impresoras de red). Haga clic en Siguiente. 6. Siga las instrucciones de Usar la tecnología Walk-Up que se muestran. 7. Haga clic en Salir del programa. Nota Si el cuadro de diálogo Tecnología Walk-Up permanece en pantalla una vez completados los pasos 1–6, haga clic en el botón Retroceder y luego en Seleccionar una de las siguientes impresoras encontradas. Siga las indicaciones en pantalla para finalizar el procedimiento de instalación. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Otros métodos de instalación Puede instalar la impresora en una red de Windows 98 o Windows Me mediante uno de los métodos que se describen a continuación: ■ ■ Xerox TCP/IP Port Monitor Software PhaserPort Monitor de puertos TCP/IP de Xerox El instalador de Windows instala Xerox TCP/IP Port Monitor (Monitor de puerto TCP/IP de Xerox). Xerox TCP/IP Port Monitor se puede utilizar para agregar o eliminar puertos TCP/IP. Adición de un puerto 1. Abra Propiedades de impresora para la impresora que desea enlazar con el nuevo puerto TCP/IP. 2. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. 3. Haga clic con el botón derecho en la impresora que va a enlazar con el nuevo puerto TCP/IP y en Propiedades. 4. Haga clic en la ficha Detalles y en el botón Agregar puerto. 5. Seleccione Otros. 6. En la lista de monitores de puertos de impresora disponibles, seleccione Xerox TCP/IP Port (Puerto TCP/IP de Xerox) y haga clic en Aceptar. Impresora láser Phaser® 5500 3-27 Windows 98 y Windows Me Configuración de un puerto El Asistente para puerto de impresora TCP/IP de Xerox le guía paso a paso en los siguientes procedimientos: Selección de un nombre para el puerto nuevo ■ Identificación de la impresora por su nombre DNS o su dirección IP ■ (En caso alternativo) Identificación de la impresora mediante la característica automática Printer Discovery (Reconocimiento de impresoras). 1. Haga clic en Next (Siguiente) para proceder con la instalación del puerto. El asistente verifica el nombre del puerto y la dirección de la impresora, y configura automáticamente el resto de los parámetros del puerto. Si se detecta cualquier error en la identificación de la impresora, aparece un cuadro de diálogo que solicita Additional Information (Información adicional). 2. En la ventana Add Xerox TCP/IP Port (Agregar puerto TCP/IP de Xerox): ■ Introduzca un nombre único para el puerto que está añadiendo en la sección Enter a Port Name (Introducir un nombre de puerto). ■ Introduzca el nombre de host o la dirección IP de la impresora en la sección Enter a Printer Name or IP Address (Introducir nombre o dirección IP de impresora). 3. Haga clic en Siguiente. ■ Nota Para localizar las impresoras Xerox en su red de área local, seleccione Auto Printer Discovery (Reconocimiento automático de impresoras) y haga clic en Refresh (Actualizar). Xerox TCP/IP Port Monitor busca las impresoras Xerox de la red y las muestra en una lista. Elija la impresora deseada en la lista y haga clic en Aceptar. Finalización de la configuración del puerto TCP/IP de la impresora Después de que los parámetros del puerto estén configurados y verificados, aparecerá un cuadro de diálogo Completing (Completando) en el que se resumen todos los parámetros. Puede modificar o seleccionar parámetros del puerto de impresora. 1. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Haga clic en Finish (Finalizar) para completar la configuración del puerto de impresora. ■ Haga clic en Back (Atrás) para cambiar los parámetros. Una vez completados los cambios, haga clic en Finish para terminar la configuración del puerto de impresora. 2. Haga clic en Aceptar para salir de Propiedades de impresora. Software PhaserPort Nota PhaserPort es la utilidad más aconsejable para las instalaciones PostScript. Para instalaciones PCL, consulte “Xerox TCP/IP Port Monitor” en esta sección. El instalador de Windows instala PhaserPort para Windows (en las instalaciones que utilizan controladores PostScript). PhaserPort para Windows es un monitor de impresión Xerox para la impresión en redes TCP/IP de igual a igual de Windows 98 o Windows ME. Impresora láser Phaser® 5500 3-28 Windows 98 y Windows Me Cambio de una dirección IP de PhaserPort Si se modifica la dirección IP de la impresora, debe cambiar la dirección de IP del puerto correspondiente de la impresora: 1. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. 2. Haga clic con el botón derecho en la impresora a la que va a asignar una nueva dirección IP de PhaserPort y haga clic en Propiedades. 3. Seleccione la ficha Detalles. 4. Compruebe que PhaserPort aparece en el campo Imprimir en el siguiente puerto. 5. Haga clic en Configuración de puerto. Aparece el cuadro de diálogo Configurar PhaserPort. 6. Elija una de las siguientes opciones: a. Si conoce la dirección IP correcta o el nombre DNS de la impresora, introdúzcalos. b. Si no conoce la dirección IP o el nombre DNS de la impresora, haga clic en Examinar para obtener una lista de las impresoras de la red. c. Haga doble clic en la bandeja adecuada. PhaserPort introduce automáticamente la información en el cuadro de diálogo Configurar PhaserPort. Nota Para buscar de nuevo en la red, haga clic en Actualizar. Para ampliar la búsqueda a otras subredes, haga clic en Avanzadas. 7. Haga clic en Aceptar. 8. Haga clic en Aceptar una vez más para que se apliquen los cambios. Solución de problemas en Windows 98 y Windows Me En esta sección de solución de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las siguientes tareas: ■ ■ ■ ■ Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa. Ha instalado un controlador de impresora PCL o PostScript para la impresora Phaser. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora esté recibiendo información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar parpadea rápidamente. Ha impreso y conserva una copia actual de la “Página de configuración”. Para obtener información sobre el uso del panel frontal o la impresión de una "Página de configuración", consulte Referencia/Características/Panel frontal en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresora láser Phaser® 5500 3-29 Windows 98 y Windows Me Comprobación de parámetros 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Entornos de red en el escritorio y haga clic en Propiedades. 2. Haga clic en la ficha Configuración. En la lista de los componentes de red instalados aparecen los siguientes elementos: ■ Cliente para redes Microsoft ■ Monitor de puertos TCP/IP de Xerox 3. Si está ejecutando CentreWare DP, compruebe lo siguiente: ■ Redes Novell: Debe cargar el Cliente Novell IntraNetWare o Cliente Microsoft para redes IPX. ■ Redes TCP/IP: No es necesario cargar software adicional, pero la impresora debe tener asignada una dirección TCP/IP válida. 4. Si alguno de los protocolos o servicios anteriormente mencionados no estuviera instalado, instale los componentes necesarios y reinicie el sistema. Una vez reiniciado el sistema, vuelva a este documento. 5. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. Aparece la ventana Impresoras. 6. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y luego haga clic en Propiedades. 7. Seleccione la ficha Detalles. 8. Compruebe lo siguiente: a. El nombre del controlador de impresora en la lista Imprimir con el siguiente controlador. Si es necesario, vuelva a seleccionar el controlador o instale uno nuevo. b. Compruebe el nombre del Puerto en la lista Imprimir en el siguiente puerto. Si es necesario, vuelva a seleccionar el nombre correcto. 9. Envíe un trabajo de impresión a la impresora. Si la impresora no imprime, acceda al servicio de asistencia técnica de PhaserSMART desde la ficha Solución de problemas en el controlador de impresora de Windows o consulte www.xerox.com/office/support. Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver estos documentos: Nombre de referencia Título R100207118 Installing a Windows 98/Me printer driver Impresora láser Phaser® 5500 3-30 Impresora láser Phaser® 5500 Macintosh ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Requisitos" en la página 3-31 "Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM" en la página 3-31 "Activación y uso de EtherTalk para Mac OS 9.x" en la página 3-31 "Activación y uso de TCP/IP para Mac OS 9.x" en la página 3-32 "Activación y uso de TCP/IP o AppleTalk para Mac OS X, versión 10.1 y superior" en la página 3-34 "Solución de problemas en Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X, versiones 10.1 y superior)" en la página 3-36 "Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés)" en la página 3-37 Requisitos ■ Una estación de trabajo con el controlador de impresora apropiado instalado. ■ Conocimiento práctico del sistema operativo (Sistema 9.x o superior) que se utiliza en la estación de trabajo. Instalación apropiada del cableado para conectar la impresora a la red. ■ Procedimiento de instalación rápida con CD-ROM 1. Introduzca el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador. 2. Haga doble clic en el instalador del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora para instalar el controlador de impresora. Activación y uso de EtherTalk para Mac OS 9.x Si se utiliza EtherTalk, los ordenadores Macintosh no necesitan direcciones IP. 1. Abra el Panel de control AppleTalk. Verifique que Ethernet sea el puerto de red seleccionado. 2. Abra el Selector y haga clic en el controlador de impresora LaserWriter. 3. Seleccione la impresora. 4. Haga clic en Create (Crear) para crear la impresora de escritorio. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-31 Macintosh Activación y uso de TCP/IP para Mac OS 9.x En esta sección se ofrece información sobre la instalación y solución de problemas con Macintosh OS 9.x. Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para TCP/IP Ejecute el procedimiento siguiente para configurar el Macintosh para TCP/IP: 1. Seleccione Red en la aplicación Preferencias del sistema y luego TCP/IP. 2. Seleccione Ethernet incorporada en el menú Puertos activos. 3. Especifique cómo va a obtener la dirección IP en la ficha TCP/IP: ■ Manualmente: especifique la dirección IP, Máscara de subred, Dirección de router y Servidor de nombres en el cuadro de diálogo. ■ DHCP: busca automáticamente la dirección IP. ■ AppleTalk: seleccione la ficha AppleTalk y, a continuación, compruebe que está seleccionada la casilla Activar AppleTalk. 4. Cierre el cuadro de diálogo. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Creación de una impresora LPR con LaserWriter 8.5.1 o superior 1. Abra la Utilidad Impresora de escritorio. (Se puede encontrar esta utilidad, o un alias, en la carpeta PhaserTools.) 2. Haga clic en Impresora (LPR) en Crear escritorio y luego en OK. 3. Haga clic en Cambiar en el archivo de descripción de la impresora PostScript (PPD). 4. Elija el PPD correcto de la lista y haga clic en Seleccionar. Si el PPD de la impresora no aparece en la lista, instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. 5. Haga clic en Cambiar en Selección de impresora LPR. 6. Introduzca la información en los campos siguientes. ■ Dirección de impresora: Introduzca la dirección IP o el nombre de dominio de la impresora. ■ Cola: Introduzca PS (utilice mayúsculas) y haga clic en OK. 7. Cierre el cuadro de diálogo. Cuando se le indique, haga clic en Guardar. 8. Introduzca un nombre para la impresora de escritorio en el campo Guardar impresora de escritorio como y haga clic en Guardar. 9. Hay dos métodos disponibles para imprimir mediante LPR: ■ Con la nueva Impresora de escritorio (LPR) ■ Con el controlador de impresora LaserWriter 8.5.1 (se puede seleccionar cualquier impresora). Haga clic en Archivo y en Imprimir para seleccionar la impresora LPR adecuada en la lista desplegable Impresora. Impresora láser Phaser® 5500 3-32 Macintosh Creación de una impresora AppSocket con LaserWriter 8.6 Xerox proporciona la impresión de AppSocket de Macintosh con PhaserPort para Mac OS en el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. PhaserPort para Mac OS proporciona un canal de comunicaciones bidireccional de alta velocidad gracias a la nueva arquitectura de comunicación de plug-in de Apple LaserWriter versión 8.6. AppSocket proporciona información acerca del estado del trabajo de impresión, que no está disponible en LPR. Requisitos del sistema de PhaserPort para MacOS Nota Mac OS X no es compatible con PhaserPort. Los requisitos del sistema incluyen: ■ ■ ■ ■ Una impresora Phaser instalada en una red TCP/IP Macintosh PowerPC LaserWriter versión 8.6 o posterior de Apple con la función de impresión de escritorio activada Redes OpenTransport versión 1.1 o posterior. No se admiten las redes TCP/IP proporcionadas por el software MacTCP. El Macintosh debe estar correctamente configurado para comunicarse con la impresora. Creación de una impresora de escritorio con PhaserPort para Mac OS 1. Inicie PhaserPort Printer Tool. 2. Introduzca la dirección IP o el nombre DNS de la impresora en el campo Printer Internet Address (Dirección de Internet de impresora). 3. Introduzca un nombre para la impresora de escritorio en el campo Desktop Printer Name (Nombre de impresora de escritorio). 4. Haga clic en Verify (Verificar) para ponerse en contacto con la impresora a través de la red TCP/IP y verificar su configuración de red. 5. Haga clic en Create (Crear) para crear la impresora de escritorio. 6. Haga clic en Quit (Salir) para salir de PhaserPort Printer Tool. 7. En el Finder, haga clic en el icono de impresora de escritorio que acaba de crear. 8. Haga clic en Cambiar configuración en el menú Impresión del Finder. 9. Seleccione el archivo de descripción de la impresora PostScript y proporcione la información de configuración. Otra posibilidad es seleccionar el botón Config. automática para que el Macintosh intente determinar automáticamente la configuración correcta de la impresora Phaser. Nota Ciertas utilidades, como Adobe Font Downloader, no son compatibles con el software PhaserPort para Mac OS ya que intentan comunicarse directamente con la impresora mediante el protocolo AppleTalk. Si necesita usar el software Mac OS, cree una impresora de sobremesa AppleTalk y elimínela después de ejecutar el software no compatible y salir de él. Impresora láser Phaser® 5500 3-33 Macintosh Activación y uso de TCP/IP o AppleTalk para Mac OS X, versión 10.1 y superior Requisitos Compruebe que el equipo tenga instalado el sistema Mac OS X, versión 10.1. Las versiones anteriores de Mac OS X no son totalmente compatibles con la impresión PostScript y las características de la impresora. Configuración del puerto Ethernet de Macintosh para TCP/IP o AppleTalk Ejecute el procedimiento siguiente para configurar el Macintosh para TCP/IP: 1. Seleccione Red en la aplicación Preferencias del sistema y luego TCP/IP. 2. Seleccione Ethernet incorporada en el menú Puertos activos. 3. Especifique cómo va a obtener la dirección IP en la ficha TCP/IP: ■ Manualmente: especifique la dirección IP, Máscara de subred, Dirección de router y Servidor de nombres en el cuadro de diálogo. ■ DHCP: busca automáticamente la dirección IP. ■ AppleTalk: seleccione la ficha AppleTalk y, a continuación, compruebe que está seleccionada la casilla Activar AppleTalk. 4. Cierre el cuadro de diálogo. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Creación de una impresora LPR con Mac OS X, versión 10.1 y superior 1. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X versión 10.3 o superior, esta utilidad recibe el nombre de Configuración de impresora. Esta utilidad suele encontrarse en el directorio Utilidades, dentro del directorio Aplicaciones. 2. Seleccione Añadir impresora y, a continuación, elija Impresoras LPR que utilizan IP en la lista desplegable. 3. Introduzca la dirección IP o el nombre de host de la impresora en el campo Dirección de la impresora LPR. 4. Introduzca PS (utilice mayúsculas) en el campo Cola y haga clic en Aceptar. 5. Seleccione el PPD adecuado en la lista desplegable Modelo de impresora. Si el PPD de la impresora no aparece en la lista, instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. 6. Haga clic en Añadir para completar la configuración. Impresora láser Phaser® 5500 3-34 Macintosh Creación de una impresora AppleTalk con Mac OS X, versión 10.1 y superior 1. Compruebe que AppleTalk está activado en las Preferencias del sistema. 2. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X versión 10.3 o superior, esta utilidad recibe el nombre de Configuración de impresora. Esta utilidad suele encontrarse en el directorio Utilidades, dentro del directorio Aplicaciones. 3. Seleccione Añadir impresora y, a continuación, AppleTalk en la lista desplegable. 4. Seleccione la zona adecuada. 5. Seleccione la impresora en la lista proporcionada. 6. Seleccione el PPD adecuado en la lista desplegable Modelo de impresora. Si el PPD de la impresora no aparece en la lista, instálelo desde el CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. 7. Haga clic en Añadir para completar la configuración. Para obtener más información, vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta sección. Creación de una impresora Rendezvous con Mac OS X, versión 10.2 y superior 1. Abra la utilidad Centro de impresión. En sistemas Macintosh OS X versión 10.3 o superior, esta utilidad recibe el nombre de Configuración de impresora. Esta utilidad suele encontrarse en el directorio Utilidades, dentro del directorio Aplicaciones. 2. Haga clic en Añadir. Aparece una lista con el nombre de la impresora, seguido de una serie de números. Por ejemplo, Nombre de su impresora xx:xx:xx. Cada segmento de números representa la última sección de la dirección de hardware de la impresora. El PPD se selecciona automáticamente. 3. Haga clic en Añadir para completar la instalación. Impresora láser Phaser® 5500 3-35 Macintosh Solución de problemas en Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X, versiones 10.1 y superior) El siguiente procedimiento elimina los problemas de cableado, comunicación y conexiones. Una vez completados estos pasos, imprima una página de prueba desde la aplicación de software. Si el trabajo se imprime, no será preciso realizar más tareas de solución de problemas del sistema. Si hay problemas de calidad de impresión, consulte Referencia/ Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario. Solución de problemas en Macintosh paso a paso Mac OS 9.x Ejecute estos pasos sólo para Mac OS 9: 1. Abra el Selector y elija el controlador LaserWriter. 2. Elija una de las siguientes opciones: ■ Si aparece el nombre de la impresora, significa que el dispositivo se está comunicando correctamente a través de la red. No necesita realizar ningún paso más. ■ Si el nombre de la impresora no aparece, prosiga con el paso 3. 3. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa. 4. Compruebe las conexiones del cable de la red a la impresora. 5. Siga estos pasos: a. Desde el panel frontal de la impresora, compruebe que EtherTalk esté activado. Si no lo está, actívelo en el panel frontal y reinicie la impresora. b. Imprima la “Página de configuración” y compruebe que EtherTalk esté activado. c. En la “Página de configuración”, compruebe la Zona. Si en la red hay varias zonas, asegúrese de que la impresora aparezca en la zona deseada. 6. Si aún no puede imprimir, visite www.xerox.com/office/support o acceda al servicio de asistencia técnica de PhaserSMART a través de CentreWare IS: a. Inicie el explorador web. b. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). c. Seleccione Asistencia. d. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder a PhaserSMART. Impresora láser Phaser® 5500 3-36 Macintosh Mac OS X, Versiones 10.1 y superior Ejecute estos pasos sólo para Mac OS X, versiones 10.1 y superior: 1. Abra la Utilidad de red y haga clic en la ficha Ping. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora. 3. Haga clic en Ping. Si no obtiene una respuesta, compruebe que la configuración de TCP/ IP tanto de la impresora como del ordenador sea la correcta. 4. Con AppleTalk, siga los pasos descritos a continuación. Para TCP/IP, prosiga con el paso 5. a. Desde el panel frontal de la impresora, compruebe que EtherTalk esté activado. Si no lo está, actívelo en el panel frontal y reinicie la impresora. b. Imprima la “Página de configuración” y compruebe que EtherTalk esté activado. c. En la “Página de configuración”, compruebe la Zona. Si en la red hay varias zonas, asegúrese de que la impresora aparezca en la zona deseada. 5. Si aún no puede imprimir, visite www.xerox.com/office/support o acceda al servicio de asistencia técnica de PhaserSMART a través de CentreWare IS: a. Inicie el explorador web. b. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). c. Seleccione Asistencia. d. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder a PhaserSMART. Documentos de Base de datos de referencia infoSMART (sólo en inglés) Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART para ver estos documentos: Nombre de referencia Título R1015020359 Installing the Printer for an Ethernet (TCP/IP) Connection in Mac OS X 10.2.x. R1015020365 Installing the Printer for an Ethernet (TCP/IP) Connection in Mac OS X 10.3.1 (and later) R1002050080 Setting up TCP/IP (DHCP) in Macintosh OS X R1002049814 Setting up AppleTalk in Macintosh OS X R1015020363 Installing the Printer for an AppleTalk Connection in Mac OS X 10.3.1 (and later) Impresora láser Phaser® 5500 3-37 Impresora láser Phaser® 5500 Novell NetWare Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ ■ "Software de configuración para redes NetWare" en la página 3-38 "Configuración rápida" en la página 3-38 "Configuración avanzada" en la página 3-38 "Configuración del servidor de impresión NetWare 4.x, NetWare 5.x y NetWare 6.x" en la página 3-39 "Solución de problemas en Novell NetWare" en la página 3-39 Software de configuración para redes NetWare CentreWare DP configura la impresora y la red cuando se utiliza NetWare 4.x, 5.x y 6.x. CentreWare DP es una herramienta de Novell Directory Service (NDS)/Bindery que se utiliza sólo para Novell Distributed/Enterprise Print Services (NDPS). Configuración rápida 1. Imprima la “Página de configuración” y consérvela para su consulta. Para obtener información sobre la impresión de una “Página de configuración”, consulte Referencia/ Características/Panel frontal en el CD-ROM de documentación del usuario. 2. En la “Página de configuración”, compruebe lo siguiente: ■ Novell está activado ■ Tipo de trama está correctamente definido. 3. Instale CentreWare DP en una estación de trabajo compatible con Windows. 4. Ejecute la aplicación CentreWare DP y haga clic en Setup Wizard (Asistente de configuración) en el menú Printer (Impresora). 5. Select Seleccione NDS Install (Instalación de NDS) y siga los pasos de Setup Wizard. 6. Instale los controladores de impresora del CD-ROM del instalador y utilidades de la impresora. 7. Envíe un trabajo de impresión a la impresora. 8. Compruebe la calidad de impresión del documento. Si hay problemas con la calidad de impresión o si el documento no se imprime, consulte Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario para obtener más información. Configuración avanzada La opción Advanced Setup (Configuración avanzada) de CentreWare DP es una herramienta con la que se puede controlar la configuración de los dispositivos en el entorno de red Novell NetWare. Esta herramienta es necesaria para conectar su dispositivo a más de una cola o servidor de archivos. Para conectarse a una única cola o dispositivo, utilice el asistente de configuración. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-38 Novell NetWare Configuración del servidor de impresión NetWare 4.x, NetWare 5.x y NetWare 6.x La configuración predeterminada de la impresora Phaser activa la conexión a Novell NetWare sin necesidad de realizar ajustes. En la “Página de configuración”, compruebe los siguientes parámetros: ■ ■ ■ ■ ■ NetWare está activado Tipo de trama coincide con el tipo de trama del servidor de archivos deseado PDL está configurado como el PDL preferido (PostScript o PCL) o como Automático. Es posible que desee configurar PDL como el tipo deseado si sólo se utiliza un PDL. Modo Novell deseado está configurado como NDS/BEM, NDS o BEM (Bindery Emulation Mode) Nombre del servidor de impresión Configuración de NetWare con CentreWare DP El software CentreWare DP proporciona el método más rápido y sencillo de instalar una impresora en una red. Para obtener más información, visite www.xerox.com/office/pmtools, y seleccione el modelo de su impresora para acceder a la guía Guía del usuario de CentreWare DP o para ver la Ayuda en línea de CentreWare DP. Configuración avanzada en modo Bindery para Novell Directory Services (NDS) La opción Advanced Setup (Configuración avanzada) de CentreWare DP proporciona una herramienta adicional con la que se puede controlar la configuración de las impresoras en un entorno de red Novell NetWare. Esta herramienta es necesaria para conectar una impresora a más de una cola o servidor de archivos. Novell Distributed/Enterprise Print Services (NDPS/NEPS) Para acceder a las impresoras Xerox en este entorno, debe estar instalado en el sistema el software Xerox Gateway. La versión más reciente del software Xerox Gateway está disponible en el sitio web de Xerox, en www.xerox.com/office/pmtools. El sitio web contiene instrucciones para instalar la impresora utilizando NDPS. Esta página web también contiene la publicación Guía del usuario NDPS de Xerox. Solución de problemas en Novell NetWare Solución de problemas para ordenadores compatibles con Windows incluye soluciones tanto de hardware como de software que eliminan los problemas de cableado, comunicación y conexión asociados con los puertos de conexión directa. Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos (dependiendo del tipo de puerto que utilice) y, a continuación, imprima una página de prueba desde la aplicación de software. Si la página de prueba se imprime, no será preciso realizar más tareas de solución de problemas del sistema. Para obtener información sobre los problemas de calidad de impresión, consulte Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario. Impresora láser Phaser® 5500 3-39 Novell NetWare Requisitos Compruebe lo siguiente: ■ ■ ■ Está utilizando un sistema Windows con software CentreWare DP y al menos un controlador de impresora instalado. Es usted un administrador de redes NetWare o trabaja como administrador con derechos de acceso ADMINISTRADOR/SUPERVISOR o equivalente a los servidores NetWare que gestionan la impresora Phaser. Tiene un conocimiento básico de NetWare. Comprobación rápida de solución de problemas en Novell NetWare 1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa. 2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo, que la impresora está recibiendo información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar parpadea rápidamente. 3. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola de impresión correcta. 4. Compruebe que el usuario tenga acceso a la cola de la impresora Phaser. 5. Compruebe que existe la cola de impresión NetWare de la impresora Phaser, que acepta trabajos y que tiene asociado un servidor de impresión. Si no es así, vuelva a configurar la cola de impresión con ayuda del asistente de configuración de CentreWare DP. 6. Imprima la “Página de configuración”. Compruebe que el Servidor de la impresora esté activado. Configure el tipo de trama como el tipo que utiliza el servidor NetWare. Nota Para determinar el tipo de trama de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la consola Novell. En redes que utilizan varios tipos de trama IPX, es esencial que el tipo de trama se configure correctamente. 7. Visite www.xerox.com/office/support si los pasos anteriores no resuelven el problema de impresión. Solución de problemas en Novell NetWare paso a paso Estos procedimientos eliminan los problemas de cableado, comunicación y conexión asociados a las impresoras conectadas a una red. Los procedimientos se dividen en dos grupos: ■ ■ Hardware de Novell NetWare paso a paso Software de Novell NetWare paso a paso Nota Los procedimientos Software de Novell NetWare paso a paso suponen que usted está conectado a una red Novell NetWare a través de una estación de trabajo cliente con un sistema operativo Windows instalado. Al finalizar ambos procedimientos, imprima una página de prueba desde la aplicación de software. Si la página de prueba se imprime, no será preciso realizar más tareas de solución de problemas del sistema. Impresora láser Phaser® 5500 3-40 Novell NetWare Hardware de Novell NetWare paso a paso Observe la actividad de los LED de la impresora. El LED de conexión verde debería estar encendido siempre que la impresora esté conectada a una red activa. El LED de tráfico ámbar parpadea cuando se reciben datos. 1. Compruebe lo siguiente: ■ Las conexiones de cable: Utilice un nuevo cable o conectores si es posible. ■ El puerto al que está conectado la impresora. Conecte un dispositivo de red que funcione a la impresora para probar el puerto. 2. Imprima la “Página de configuración” de la impresora. Para obtener información sobre la impresión de Páginas de configuración, consulte Referencia/Características/Panel frontal. 3. Revise Connectivity Settings (Parámetros de conectividad) y compruebe los siguientes elementos: ■ NetWare está activado ■ Tipo de trama coincide con el tipo de trama del servidor de archivos deseado Nota Para determinar el tipo de trama de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la consola Novell. En redes grandes que utilizan varios tipos de trama IPX, es esencial que el tipo de trama se configure correctamente. PDL está configurado como el PDL preferido (PostScript o PCL) o como Automático. ■ Árbol NDS (para NetWare 4.x NDS y posterior) está configurado con el nombre de árbol NDS correcto. ■ Contexto NDS (con NetWare 4.x NDS y posterior) está configurado con el contexto NDS correcto. ■ Nombre del servidor de impresión (PServer) está configurado con el nombre del servidor de impresión seleccionado para la impresora Phaser. ■ Modo Novell está correctamente configurado. 4. Si realiza cambios en cualquiera de estos parámetros, restablezca la impresora. Una vez haya restablecido la impresora, espere aproximadamente dos minutos para que la impresora realice una prueba automática. A continuación, inicie una sesión en el servidor de red. 5. Imprima otra copia de la “Página de configuración” para comprobar que se han configurado y mantenido las opciones modificadas. ■ Impresora láser Phaser® 5500 3-41 Novell NetWare Software de Novell NetWare paso a paso 1. Compruebe que la estación de trabajo tiene cargado CentreWare DP y un controlador para la impresora Phaser. 2. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras para comprobar que la impresora está instalada. Inicio de CentreWare DP 1. Haga clic en Inicio, Programas y CentreWare DP. 2. Seleccione la impresora deseada. Si aparece un mensaje de error de comunicación, la impresora no es capaz de comunicarse con la estación de trabajo. Compruebe la configuración de la impresora y vuelva a este documento. 3. Con la impresora seleccionada, haga clic en la lista desplegable Printer (Impresora) y seleccione Advanced Setup (Configuración avanzada). 4. Seleccione uno de los métodos de conexión siguientes: ■ Novell Directory Services ■ Bindery 5. Compruebe que la información mostrada aparece igualmente en la “Página de configuración”. Compruebe lo siguiente: a. El nombre de la cola que gestiona la impresora Phaser está configurado como servicio. Si fuese necesario, cree una cola nueva para probar la impresora. b. En el Servidor principal figura el nombre del servidor en la "Página de configuración". Impresión de documentos 1. Haga clic en la lista desplegable Herramientas. 2. Seleccione el elemento de menú Enviar archivo..., y luego el directorio y el archivo correctos para descargar. Compruebe que se trate de un archivo válido sin errores. 3. Haga clic en Aceptar. El archivo se envía a la impresora. Si el documento no se ha impreso, compruebe la configuración del menú Novell en la “Página de configuración”. Comprobación de los parámetros de red 1. En la pantalla principal de CentreWare DP, haga clic en la lista desplegable Impresora, en Propiedades y luego en Conexiones. 2. Haga clic en la ficha Tarjeta de red. Aparece un nuevo cuadro de diálogo con información sobre el tipo de trama y conectores. 3. Compruebe que la impresora esté activada, y que el conector y el tipo de trama sean los correctos. Si realiza cambios en cualquiera de estos parámetros, restablezca la impresora desde el panel frontal. 4. Imprima de nuevo una página de prueba. Si la prueba no se imprime, visite www.xerox.com/office/support. Impresora láser Phaser® 5500 3-42 Impresora láser Phaser® 5500 UNIX (Linux) ■ ■ "Procedimiento de instalación rápida" en la página 3-43 "Recursos adicionales" en la página 3-44 La impresora admite la conexión con numerosas plataformas UNIX mediante la interfaz paralela y de red. Las estaciones de trabajo admitidas actualmente por CentreWare para UNIX/ Linux con impresoras conectadas en red son: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Sun Solaris IBM AIX Hewlett-Packard HP-UX DEC UNIX Linux (i386) Linux (PPC) SGI IRIX Los procedimientos siguientes permiten conectar la impresora utilizando cualquiera de las versiones admitidas de UNIX o Linux enumeradas más arriba. Procedimiento de instalación rápida Desde la impresora 1. Compruebe que tanto el protocolo TCP/IP como el conector correcto están activados. 2. En el panel frontal de la impresora, seleccione una de estas opciones de dirección IP: ■ Permitir que la impresora configure una dirección DHCP. ■ Introducir la dirección IP manualmente. 3. Imprima la “Página de configuración” y consérvela para su consulta. Para obtener información sobre la impresión de Páginas de configuración, consulte Referencia/ Características/Panel frontal en el CD-ROM de documentación del usuario. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 3-43 UNIX (Linux) Desde el ordenador 1. Visite www.xerox.com/office/drivers. 2. Seleccione la impresora, la plataforma en la que esté trabajando (UNIX), y el tipo de archivo (Controladores). 3. Haga clic en Ir a descargas. 4. De la lista de archivos proporcionados, descargue PrinterPackageXPXX y el archivo correspondiente a su sistema operativo. 5. Imprima una página de prueba. 6. Compruebe la calidad de impresión de la página impresa. Nota Si hay problemas con la calidad de impresión o si el trabajo no se imprime, consulte Referencia/Solución de problemas en el CD-ROM de documentación del usuario. Puede acceder al servicio de asistencia técnica de PhaserSMART mediante CentreWare IS: Inicie el explorador web. a. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). b. Seleccione Asistencia. c. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder a PhaserSMART. Recursos adicionales ■ ■ Se puede encontrar información sobre la creación de una cola de impresión genérica en un entorno de estaciones de trabajo específico en la Base de datos de referencia infoSMART de Xerox en www.xerox.com/office/infoSMART. Visite el sitio web de Xerox para obtener la versión más reciente de los controladores de CentreWare para UNIX en www.xerox.com/office/drivers. a. Seleccione la impresora, la plataforma en la que esté trabajando (UNIX), y los archivos que desea (Controladores). b. Haga clic en Ir a descargas. c. Seleccione el controlador de impresora de CentreWare apropiado para su plataforma. d. También puede descargar PrinterPackageXPXX. Proporciona características específicas de impresora de CentreWare para controladores UNIX. Impresora láser Phaser® 5500 3-44 Impresora láser Phaser® 5500 . Solución de problemas Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Herramientas de diagnóstico automático" en la página 4-2 "Atascos de papel" en la página 4-4 "Problemas con la calidad de impresión" en la página 4-54 "Mantenimiento" en la página 4-61 "Mensajes del panel frontal" en la página 4-62 "Traslado y reembalaje de la impresora" en la página 4-75 "Recursos adicionales" en la página 4-77 Nota Para obtener información sobre solución de problemas de red, consulte Referencia/ Conexiones y redes en el CD-ROM de documentación del usuario. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-1 Impresora láser Phaser® 5500 Herramientas de diagnóstico automático Este tema incluye: ■ ■ ■ "Asistencia técnica de PhaserSMART" en la página 4-2 "Botón i del panel frontal" en la página 4-2 "PrintingScout" en la página 4-3 Xerox proporciona varias herramientas de diagnóstico automático que ayudan a proporcionar y mantener la calidad de impresión. Asistencia técnica de PhaserSMART La Asistencia técnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado a través de Internet. Con el explorador Web predeterminado, puede enviar la información de diagnóstico desde su impresora a nuestro sitio Web para su análisis. La Asistencia técnica de PhaserSMART examina la información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se resuelve con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a iniciar una petición de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox. Para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART: 1. Visite www.phaserSMART.com. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en la ventana de dirección del explorador. Si tiene otras preguntas o problemas, haga clic en el tema correspondiente de la Asistencia técnica de PhaserSMART para continuar. Botón i del panel frontal El panel frontal de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Cuando se produce una condición de error o de advertencia, el panel frontal muestra un mensaje que le informa del problema. En muchos casos, en el panel frontal también aparece un gráfico con movimiento que muestra la ubicación del problema, por ejemplo, el lugar donde se ha producido un atasco de papel. Para ver la información sobre cómo solucionar el problema, presione el botón de información del panel frontal, que tiene la etiqueta “i”. Puede presionar el botón i en cualquier momento para conseguir información adicional sobre los mensajes que aparecen en el panel frontal. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-2 Herramientas de diagnóstico automático PrintingScout PrintingScout es una herramienta que se instala juntamente con el controlador de impresora de Windows. Comprueba automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir el trabajo, PrintingScout muestra automáticamente un mensaje en la pantalla del ordenador para indicarle que la impresora requiere su atención. El mensaje también describe cómo solucionar el problema. Nota PrintingScout está disponible desde el controlador de impresora de Windows correspondiente a la impresora que está conectada a la red mediante TCP/IP. Impresora láser Phaser® 5500 4-3 Impresora láser Phaser® 5500 Atascos de papel Este tema incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ "Atasco en A" en la página 4-5 "Atasco en B" en la página 4-6 "Atasco en B y C" en la página 4-9 "Atasco en C" en la página 4-13 "Atasco en D" en la página 4-15 "Atasco en D y en A" en la página 4-16 "Atasco en E" en la página 4-19 "Atasco en F" en la página 4-22 "Atasco en G" en la página 4-23 "Atasco en H" en la página 4-25 "Atasco en la bandeja superior de la apiladora" en la página 4-26 "Atasco por tamaño de papel en la bandeja 1 (MPT)" en la página 4-27 "Atasco por tamaño de papel en las bandejas 2-5" en la página 4-29 "Atasco por tamaño de papel en bandeja 6" en la página 4-31 "Atasco en la bandeja 2, 3, 4 o 5" en la página 4-34 "Atasco en la bandeja 1 (MPT)" en la página 4-36 "Atasco en la bandeja 2 y puerta A" en la página 4-39 "Atasco en la bandeja 3 y puerta B" en la página 4-42 "Atasco en la bandeja 4 o 5 y puerta C" en la página 4-47 "Atasco en la bandeja 6" en la página 4-51 E A D F G H B C 5500-208 5500-070 Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-4 Atascos de papel Existen vídeos disponibles con instrucciones para solucionar atascos de papel. Estos vídeos se encuentran en el CD-ROM de documentación del usuario y en www.xerox.com/office/5500support. Atasco en A Siga estos pasos para solucionar el atasco. Aviso Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. A E A D 5500-001 2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E 5500-002 Impresora láser Phaser® 5500 4-5 Atascos de papel 3. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 Atasco en B Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de la impresora. 5500-230 Impresora láser Phaser® 5500 4-6 Atascos de papel 2. Abra la puerta B. B C 5500-004 3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. B C 5500-005 Impresora láser Phaser® 5500 4-7 Atascos de papel 4. Cierre la puerta B. B C 5500-006 5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador firmemente contra la impresora. 5500-231 Impresora láser Phaser® 5500 4-8 Atascos de papel Atasco en B y C Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de la impresora. 5500-230 2. Abra la puerta B. B C 5500-004 Impresora láser Phaser® 5500 4-9 Atascos de papel 3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. B C 5500-005 4. Cierre la puerta B. B C 5500-006 Impresora láser Phaser® 5500 4-10 Atascos de papel 5. Abra la puerta C. B C 5500-007 6. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. B C 5500-008 Impresora láser Phaser® 5500 4-11 Atascos de papel 7. Cierre la puerta C. B C 5500-009 8. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador firmemente contra la impresora. 5500-231 Impresora láser Phaser® 5500 4-12 Atascos de papel Atasco en C Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de la impresora. 5500-230 2. Abra la puerta C. B C 5500-007 Impresora láser Phaser® 5500 4-13 Atascos de papel 3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. B C 5500-008 4. Cierre la puerta C. B C 5500-009 5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador firmemente contra la impresora. 5500-231 Impresora láser Phaser® 5500 4-14 Atascos de papel Atasco en D Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Abra la puerta D. E A D B 5500-027 2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E A D B 5500-028 Impresora láser Phaser® 5500 4-15 Atascos de papel 3. Cierre la puerta D. E A D B 5500-029 Atasco en D y en A Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Abra la puerta D. E A D B 5500-027 Impresora láser Phaser® 5500 4-16 Atascos de papel 2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E A D B 5500-028 3. Cierre la puerta D. E A D B 5500-029 Impresora láser Phaser® 5500 4-17 Atascos de papel 4. Abra la puerta A. Aviso Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. A E A D 5500-001 5. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E 5500-002 Impresora láser Phaser® 5500 4-18 Atascos de papel 6. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 Atasco en E Siga estos pasos para solucionar el atasco. Aviso Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. A E A D 5500-001 Impresora láser Phaser® 5500 4-19 Atascos de papel 2. Abra la puerta E. E 5500-010 3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. 5500-011 Impresora láser Phaser® 5500 4-20 Atascos de papel 4. Cierre la puerta E E 5500-012 5. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 Impresora láser Phaser® 5500 4-21 Atascos de papel Atasco en F Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Abra la puerta F. E A D B 5500-013 2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E E A A D D B B 5500-014 Impresora láser Phaser® 5500 4-22 5500-273 Atascos de papel 3. Cierre la puerta F. E A D B 5500-015 Atasco en G Siga estos pasos para solucionar el atasco. Presione el botón i del panel frontal de la impresora para obtener información sobre el mensaje del panel frontal. 1. Si está visible, extraiga el papel atascado de la bandeja superior de la apiladora. E A D B C 5500-205 Impresora láser Phaser® 5500 4-23 Atascos de papel 2. Abra la puerta G. 5500-186 3. Según las instrucciones que aparezcan en el panel frontal, abra la maneta 2a, la maneta 2b o la maneta 3 como se muestra en las etiquetas de las instrucciones. Nota Si la grapadora le estorba, deslícela hacia fuera y hacia la derecha. 4. Si abrió la maneta 2a o 2b, gire el mando 2c en sentido contrario a las agujas del reloj, según convenga. 5. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. 6. Cierre las manetas que abrió en el Paso 3. 7. Cierre la puerta G. E A D B C 5500-018 Impresora láser Phaser® 5500 4-24 Atascos de papel Atasco en H Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Abra la puerta H. 5500-270 2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. 5500-202 3. Cierre la puerta H. 5500-271 Impresora láser Phaser® 5500 4-25 Atascos de papel Atasco en la bandeja superior de la apiladora Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Extraiga el papel atascado de la bandeja superior de la apiladora. 2. Abra la puerta G. E A D B C 5500-025 3. Cierre la puerta G. E A D B C 5500-018 Impresora láser Phaser® 5500 4-26 Atascos de papel Atasco por tamaño de papel en la bandeja 1 (MPT) Siga estos pasos para despejar el atasco por tamaño de papel de la bandeja 1. 1. Compruebe que las guías de anchura están firmemente colocadas sobre el papel. 5500-220 2. Si el tamaño y tipo de papel del mensaje coinciden con el del papel en la bandeja, presione el botón OK. 3. Si el tamaño de papel mostrado en el panel frontal no coincide con el tamaño de papel en la bandeja, haga lo siguiente: a. Seleccione Cambiar el tamaño del papel y presione el botón OK. b. Seleccione Detección automática, Personalizado o un tamaño de papel de la lista y, a continuación, presione el botón OK. c. Si se selecciona Personalizado, especifique la anchura y la altura del papel. Seleccione Anchura personalizada, presione el botón OK, desplácese a la anchura del papel y presione el botón OK. Seleccione Altura personalizada, presione el botón OK, desplácese a la altura del papel y presione el botón OK. 4. Abra la puerta A. Aviso Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. A E A D 5500-001 Impresora láser Phaser® 5500 4-27 Atascos de papel 5. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E 5500-002 6. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 Impresora láser Phaser® 5500 4-28 Atascos de papel Atasco por tamaño de papel en las bandejas 2-5 Siga estos pasos para despejar el atasco por tamaño de papel de las bandejas 2-5. 1. Extraiga la bandeja especificada en el panel frontal. 5500-030 2. Compruebe que las guías de anchura y de longitud están firmemente colocadas sobre el papel. 5500-064 5500-063 3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora. 5500-032 Impresora láser Phaser® 5500 4-29 Atascos de papel 4. Para especificar el tamaño del papel haga lo siguiente: a. En los menús del panel frontal, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. b. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK. c. Seleccione Configuración de las bandejas [2 - 5] y presione el botón OK. d. Seleccione Detección automática, Personalizado o un tamaño de papel de la lista y, a continuación, presione el botón OK. e. Si se selecciona Personalizado, especifique la anchura y la altura del papel. Seleccione Anchura personalizada, presione el botón OK, desplácese a la anchura del papel y presione el botón OK. Seleccione Altura personalizada, presione el botón OK, desplácese a la altura del papel y presione el botón OK. 5. Abra la puerta A. Aviso Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. A E A D 5500-001 6. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E 5500-002 Impresora láser Phaser® 5500 4-30 Atascos de papel 7. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 Atasco por tamaño de papel en bandeja 6 Siga estos pasos para despejar el atasco por tamaño de papel de la bandeja 6. 1. Extraiga la bandeja 6. 5500-239 Impresora láser Phaser® 5500 4-31 Atascos de papel 2. Compruebe que las guías de anchura y de longitud están ajustadas correctamente. Nota El valor predeterminado corresponde a papel de tamaño 8.5 x 11 pulgadas. Cambie las guías para papel A4. 11" A4 A4 A4 8.5" 11" 11" A4 A4 11" 5500-240 3. Empuje la bandeja para introducirla totalmente en la impresora. 5500-115 4. Para especificar el tamaño del papel haga lo siguiente: a. En los menús del panel frontal, seleccione Configuración de impresora y presione el botón OK. b. Seleccione Configuración de manipulación del papel y presione el botón OK. c. Seleccione Configuración de la bandeja 6 y presione el botón OK. d. Seleccione Detección automática o un tamaño de papel de la lista y, a continuación, presione el botón OK. Impresora láser Phaser® 5500 4-32 Atascos de papel 5. Abra la puerta A. Aviso Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. A E A D 5500-001 6. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E 5500-002 Impresora láser Phaser® 5500 4-33 Atascos de papel 7. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 Atasco en la bandeja 2, 3, 4 o 5 Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Extraiga completamente de la impresora la bandeja especificada en el panel frontal. A B C 5500-210 Impresora láser Phaser® 5500 4-34 Atascos de papel 2. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. 5500-214 3. Retire el papel arrugado de la bandeja. 5500-031 4. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías están firmemente colocadas sobre el papel. 5500-063 Impresora láser Phaser® 5500 4-35 5500-064 Atascos de papel 5. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora. A B C 5500-216 Atasco en la bandeja 1 (MPT) Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Abra la puerta A. A E A D 5500-001 Impresora láser Phaser® 5500 4-36 Atascos de papel 2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E 5500-002 3. Retire el papel atascado o arrugado de la bandeja 1 (MPT) y cierre la bandeja. D B 5500-048 Impresora láser Phaser® 5500 4-37 Atascos de papel 4. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 5. Compruebe que el papel se ha cargado correctamente en la bandeja y que las guías están colocadas sobre el papel. 5500-220 Impresora láser Phaser® 5500 4-38 Atascos de papel Atasco en la bandeja 2 y puerta A Siga estos pasos para solucionar el atasco. Aviso Tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. A E A D 5500-001 2. Extraiga el papel atascado de la impresora. Si fuera necesario, presione la palanca verde para facilitar la retirada del papel. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. E 5500-002 Impresora láser Phaser® 5500 4-39 Atascos de papel 3. Cierre la puerta A. E A D 5500-003 4. Extraiga totalmente la bandeja 2 de la impresora. A B C 5500-210 5. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. 5500-214 Impresora láser Phaser® 5500 4-40 Atascos de papel 6. Retire el papel arrugado de la bandeja. 5500-031 7. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías de longitud y anchura están firmemente colocadas sobre el papel. 5500-063 Impresora láser Phaser® 5500 4-41 5500-064 Atascos de papel 8. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora. A B C 5500-216 Atasco en la bandeja 3 y puerta B Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de la impresora. 5500-230 Impresora láser Phaser® 5500 4-42 Atascos de papel 2. Abra la puerta B. B C 5500-004 3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. B C 5500-005 Impresora láser Phaser® 5500 4-43 Atascos de papel 4. Cierre la puerta B. B C 5500-006 5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador firmemente contra la impresora. 5500-231 Impresora láser Phaser® 5500 4-44 Atascos de papel 6. Extraiga totalmente la bandeja 3 de la impresora. A B C 5500-211 7. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. 5500-215 8. Retire el papel arrugado de la bandeja. 5500-250 Impresora láser Phaser® 5500 4-45 Atascos de papel 9. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías de longitud y anchura están firmemente colocadas sobre el papel. 5500-064 5500-063 10. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora. A B C 5500-217 Impresora láser Phaser® 5500 4-46 Atascos de papel Atasco en la bandeja 4 o 5 y puerta C Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), separe el alimentador de la impresora. 5500-230 2. Abra la puerta C. B C 5500-007 Impresora láser Phaser® 5500 4-47 Atascos de papel 3. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. B C 5500-008 4. Cierre la puerta C. B C 5500-009 5. Si la impresora tiene el alimentador de 2000 hojas (bandeja 6), deslice el alimentador firmemente contra la impresora. 5500-231 Impresora láser Phaser® 5500 4-48 Atascos de papel 6. Extraiga completamente de la impresora la bandeja especificada en el panel frontal. A B C 5500-212 7. Retire el papel atascado de la ranura de la bandeja de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. D B C 5500-051 8. Retire el papel arrugado de la bandeja. 5500-250 Impresora láser Phaser® 5500 4-49 Atascos de papel 9. Compruebe que se ha cargado el papel correctamente en la bandeja y que las guías de longitud y anchura están firmemente colocadas sobre el papel. 5500-063 5500-064 10. Inserte la bandeja y empújela hasta el fondo de la impresora. A B C 5500-216 Impresora láser Phaser® 5500 4-50 Atascos de papel Atasco en la bandeja 6 Siga estos pasos para solucionar el atasco. 1. Si la bandeja 1 está abierta, retire el papel de la bandeja y ciérrela. D B 5500-221 2. Extraiga el alimentador de la bandeja 6 de la impresora. 5500-230 Impresora láser Phaser® 5500 4-51 Atascos de papel 3. Abra la puerta J y levante la maneta de acceso. 5500-232 5500-234 4. Extraiga el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel. 5500-235 Impresora láser Phaser® 5500 4-52 Atascos de papel 5. Cierre la maneta de acceso al atasco y cierre la puerta J. 5500-236 5500-237 6. Deslice firmemente el alimentador de la bandeja 6 contra la impresora. 5500-231 Impresora láser Phaser® 5500 4-53 Impresora láser Phaser® 5500 Problemas con la calidad de impresión La impresora está diseñada para realizar sistemáticamente impresiones de alta calidad. Si detecta problemas en la calidad de la impresión, utilice la información incluida en este tema para intentar solucionarlos. Si necesita más información de soporte en línea, visite www.xerox.com/office/5500infoSMART. Para obtener los mejores resultados, utilice solamente soportes de impresión de Xerox. Para obtener más información sobre tipos y pesos de papel admitido, consulte Referencia/ Impresión/Papeles admitidos en el CD-ROM de documentación del usuario. Precaución La garantía, el acuerdo de servicio y la grantía de satisfacción total de Xerox no cubren los daños ocasionados por uso de papel, transparencias o cualquier otro soporte especial no admitido. La garantía de satisfacción total está disponible en los Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más información, póngase en contacto con su representante local. Consulte la siguiente tabla para encontrar las soluciones a problemas concretos relacionados con la calidad de impresión. Diagnóstico de problemas de calidad de impresión Problema Impresiones claras La imagen en general es más clara de lo normal. Causas Soluciones 1. El papel puede estar húmedo. 1. Sustituya el papel. 2. Puede que esté utilizando el modo Borrador. 3. Si el cartucho de tóner tiene poco, sustitúyalo. 3. El nivel de tóner podría estar bajo. 4. Sustituya el cartucho del tambor. 2. Desactive el modo Borrador. 4. El cartucho del está llegando al final de duración. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-54 Problemas con la calidad de impresión Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Páginas impresas en blanco La página entera aparece en blanco sin ninguna impresión visible. Causas 1. Si ha instalado un nuevo cartucho del tambor, es posible que aún tenga la cinta amarilla de sellado. 2. Es posible que se hayan cargado varias hojas de papel a la vez desde la bandeja de alimentación. Soluciones 1. Quite la cinta. 2. Saque el papel de la bandeja y airéelo. Asegúrese también de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja. 3. Imprima una página de configuración. ■ 3. Es posible que no se hayan recibido datos para imprimir desde el ordenador. ■ Páginas impresas en negro 1. El cartucho del tambor puede tener defectos. Toda la página impresa está en negro. 2. Los datos para imprimir del ordenador pueden estar corruptos. Si la página de configuración se imprime bien, compruebe el cable de interfaz entre el ordenador y la impresora, la configuración de la impresora y el software de la aplicación. Si la página de configuración está en blanco, sustituya el cartucho del tambor y, después, vuelva a imprimir la página de configuración. Si la página de configuración sigue imprimiéndose en blanco, póngase en contacto con el Centro de asistencia técnica. 1. Sustituya el cartucho del tambor. 2. Imprima una página de configuración. ■ ■ Impresora láser Phaser® 5500 4-55 Si la página de configuración se imprime bien, compruebe el cable de interfaz entre el ordenador y la impresora y el software de la aplicación. Si las conexiones parecen ser correctas, póngase en contacto con el Centro de asistencia técnica. Problemas con la calidad de impresión Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Causas Soluciones Algunas líneas horizontales no se imprimen 1. El cartucho del tambor podría estar instalado incorrectamente. 1. Saque el cartucho del tambor y vuelva a instalarlo. Algunas zonas determinadas no se imprimen a lo ancho del papel. 2. El cartucho del tambor podría tener defectos o estar al final de su duración. 3. Sustituya el tambor de transferencia (incluido en el kit de mantenimiento). 2. Sustituya el cartucho del tambor. 3. El tambor de transferencia puede tener defectos. Algunas líneas verticales no se imprimen Algunas zonas determinadas no se imprimen formando líneas estrechas. 1. El papel puede estar defectuoso, con arrugas, dobleces, etc. 2. El cartucho del tambor podría tener defectos o estar al final de su duración. 1. Sustituya el papel. 2. Sustituya el cartucho del tambor. 3. Sustituya el tambor de transferencia (incluido en el kit de mantenimiento). 3. El tambor de transferencia puede tener defectos. Rayas oscuras horizontales Se observan líneas negras que aparecen horizontalmente en la página. 1. El cartucho del tambor podría tener defectos o estar al final de su duración. 2. La ruta del papel podría estar contaminada con tóner. 1. Sustituya el cartucho del tambor. 2. Imprima varias hojas de papel en blanco para eliminar el tóner acumulado. 3. Sustituya el fusor (incluido en el kit de mantenimiento). 3. El fusor podría tener defectos. Impresora láser Phaser® 5500 4-56 Problemas con la calidad de impresión Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Rayas oscuras verticales repetidas Se observan líneas negras que aparecen verticalmente en la página. Si desea obtener más información, consulte"Defectos que se repiten" en la página 4-60. Causas 1. La ruta del papel podría estar contaminada con tóner. 1. Imprima varias hojas de papel en blanco para eliminar el tóner acumulado. 2. El cartucho del tambor podría tener defectos o estar al final de su duración. 2. Sustituya el cartucho del tambor. 3. El fusor podría tener defectos. 4. Sustituya el tambor de transferencia (incluido en el kit de mantenimiento). 4. El tambor de transferencia puede tener defectos. Puntos o marcas oscuras Aparecen puntos o marcas oscuras de forma aleatoria en diferentes partes de la página. Soluciones 3. Sustituya el fusor (incluido en el kit de mantenimiento). 1. La ruta del papel podría estar contaminada con tóner. 1. Imprima varias hojas de papel en blanco para eliminar el tóner acumulado. 2. El cartucho del tambor puede tener defectos. 2. Sustituya el cartucho del tambor. 3. El fusor podría tener defectos. 4. El tambor de transferencia puede tener defectos. 3. Sustituya el fusor (incluido en el kit de mantenimiento). 4. Sustituya el tambor de transferencia (incluido en el kit de mantenimiento). Impresora láser Phaser® 5500 4-57 Problemas con la calidad de impresión Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Causas Imagen sin fijar parcial o totalmente 1. El papel puede estar húmedo. La imagen impresa no está fijada por completo al papel y se borra fácilmente. 2. La bandeja puede contener papel pesado o poco corriente. Soluciones 1. Sustituya el papel. 2. Cambie el papel por un tipo de papel aprobado y, después, haga lo siguiente: ■ 3. Puede que la impresora esté ubicada en un entorno de temperatura o humedad extrema. 4. El fusor podría tener defectos. ■ En el panel frontal de la impresora, seleccione Configuración de manipulación del papel y, después, seleccione Configuración del fusor. Ajuste el parámetro del fusor para el tipo de papel seleccionado. 3. Asegúrese de que la impresora está ubicada en un entorno con una temperatura comprendida entre 5º y 32º C (41º y 89º F) y con una humedad relativa comprendida entre el 15 y 85%. Traslade la impresora a una zona adecuada, alejada de las salidas de aire acondicionado, zonas de carga abiertas, etc. 4. Sustituya el fusor (incluido en el kit de mantenimiento). Páginas impresas arrugadas Las páginas salen arrugadas, con pliegues o rasgadas. 1. El papel no está correctamente cargado en la bandeja correspondiente. 1. Asegúrese de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja correspondiente. 2. El papel podría estar en malas condiciones. 2. Sustituya el papel. 3. El papel puede estar húmedo. 4. Sustituya el fusor (incluido en el kit de mantenimiento). 3. Sustituya el papel. 4. El fusor podría estar al final de su vida útil. Impresora láser Phaser® 5500 4-58 Problemas con la calidad de impresión Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Impresiones borrosas La imagen aparece borrosa en los bordes. Causas Soluciones 1. El papel podría estar en malas condiciones. 1. Sustituya el papel. 2. El papel puede estar húmedo. 3. Sustituya el cartucho del tambor. 2. Sustituya el papel. 3. El cartucho del tambor puede tener defectos. Algunos puntos o áreas al azar no se imprimen 1. El papel podría estar en malas condiciones. 1. Sustituya el papel. Faltan algunas secciones de la impresión o aparecen demasiado claras. 2. El papel puede estar húmedo. 3. Sustituya el cartucho del tambor. 2. Sustituya el papel. 3. El cartucho del tambor podría tener defectos o estar al final de su duración. Impresora láser Phaser® 5500 4-59 Problemas con la calidad de impresión Diagnóstico de problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Defectos que se repiten Las marcas o los espacios se repiten con regularidad en la página. Causas Soluciones Utilice la siguiente tabla para determinar el suministro que debe sustituir. Espaciado predeterminado Suministro que se debe sustituir 44 mm (1,73 pulg.) cartucho del tambor 56.5 mm (2.22 pulg.) cartucho del tambor 58.7 mm (2.31 pulg.) tambor de transferencia 94.2 mm (3.72 pulg.) cartucho del tambor 94.2 mm (3.72 pulg.) fusor Algunos suministros pueden provocar defectos de impresión con medidas similares. Para identificar el suministro defectuoso: 1. Sustituya el cartucho del tambor (sin tirar el embalaje). 2. Si el problema continúa: a. Retire y vuelva a embalar el nuevo cartucho de impresión. b. Vuelva a instalar el cartucho del tambor original. c. Reemplace el kit de mantenimiento (incluidos el fusor y tambor de transferencia). 3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de asistencia al cliente. Para solicitar suministros de Xerox, contacte con su distribuidor local o visite www.xerox.com/office/5500supplies. Impresora láser Phaser® 5500 4-60 Impresora láser Phaser® 5500 Mantenimiento Para obtener más información, consulte Referencia/Solución de problemas/Seguridad del usuario en el CD-ROM de documentación del usuario. La impresora requiere muy poco mantenimiento para proporcionar impresiones de calidad. De vez en cuando, se deben solicitar algunos elementos de mantenimiento de rutina: ■ ■ Kit de mantenimiento Cartucho del tambor Puede acceder a la “Página Uso de suministros” desde el panel frontal de la impresora, desde CentreWare IS o imprimir el “Perfil de uso” en el panel frontal. Solicite suministros adicionales cuando el panel frontal de la impresora indique que un suministro escasea o se aproxima al final de su vida útil. Debe sustituir el suministro cuando el panel frontal muestre un mensaje de error que indique que el suministro está vacío o al final de su vida útil. Para obtener información sobre suministros, visite www.xerox.com/office/5500supplies. El embalaje de cada suministro contiene las instrucciones de instalación. Precaución No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox, Acuerdo de servicio y la Garantía de satisfacción total no cubren los daños, mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido causados por el uso de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son específicos de esta impresora. La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Limpieza de la parte externa de la impresora Puede limpiar la parte externa de la impresora con un paño húmedo y suave. Puede utilizar un paño humedecido con un detergente suave y neutro para eliminar las manchas. No rocíe el detergente directamente sobre la impresora. Aviso Para prevenir riesgos de descargas eléctricas, apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad antes de limpiar la impresora. No utilice una aspiradora para limpiar la impresora. No lubrique la impresora con aceite. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-61 Impresora láser Phaser® 5500 Mensajes del panel frontal Este tema incluye: ■ ■ "Mensajes de estado" en la página 4-62 "Mensajes de error y advertencia" en la página 4-63 El panel frontal de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Cuando se produce una condición de error o de advertencia, el panel frontal muestra un mensaje que le informa del problema. En muchos casos, en el panel frontal también aparece un gráfico con movimiento que muestra la ubicación del problema, por ejemplo, el lugar donde se ha producido un atasco de papel. Para ver la información sobre cómo solucionar el problema, presione el botón de información del panel frontal, que tiene la etiqueta “i”. Puede presionar el botón i en cualquier momento para conseguir información adicional sobre los mensajes que aparecen en el panel frontal. 1. Pantalla del panel frontal Tray 2 Paper Type Plain Paper Heavy Plain Paper Phaser Series-25 Premium Transparency Exit 1 2. Botón de Información 2 5500-120 A continuación se listan algunos de los mensajes de estado que aparecen en el panel frontal: Mensajes de estado Mensajes de estado Descripción Lista para imprimir La impresora está lista para recibir trabajos de impresión. Procesando los datos - Espere. La impresora está procesando los datos, espere hasta que aparezca Lista para imprimir o Imprimiendo en la pantalla. Recibiendo los datos - Espere. La impresora está recibiendo los datos, espere hasta que aparezca Lista para imprimir o Imprimiendo en la pantalla. Imprimiendo página x de y Se está imprimiendo un trabajo de impresión; espere hasta que Lista para imprimir aparezca en la pantalla. Calentando - Espere. La impresora está en fase de calentamiento. Pueden procesarse los trabajos de impresión, pero no imprimirse. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-62 Mensajes del panel frontal Mensajes de error y advertencia La impresora muestra mensajes de error o advertencia en la pantalla del panel frontal. Los fallos de Cuando ocurre un error, PrintingScout muestra una notificación inmediata en la pantalla del ordenador en la que se indica que la impresora requiere atención. El botón i del panel frontal proporciona igualmente información útil sobre errores y advertencias. hardware o software que pueden requerir asistencia técnica aparecen indicados como errores fatales. Cuando el panel frontal de la impresora muestra un mensaje de error fatal, el LED parpadea en color rojo. Un mensaje de error fatal sustituye a las líneas de estado. Para obtener información sobre los atascos de papel, consulte la sección Referencia/Solución de problemas/Atascos de papel del CD-ROM de documentación del usuario. Mensajes de error o advertencia Mensaje Descripción Cierre la puerta [A| B| C| D| E| F| G| H| J] Cierre la puerta especificada para reanudar la impresión. Cierre la puerta frontal de la impresora Cierre la puerta frontal de la impresora para reanudar la impresión. Falta la tarjeta de configuración. Si la tarjeta de configuración no funciona correctamente, la impresora trabajará como una de modelo base (sin red). 1. Apague la impresora. 2. Abra la puerta de la interfaz. 3. Introduzca la tarjeta de configuración con la orientación correcta. 4. Cierre la puerta de la interfaz. 5. Encienda la impresora. Error en el cartucho del tambor (J7-1) El cartucho del tambor ha fallado y debe ser sustituido. Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Abra la puerta frontal de la impresora. 3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire el cartucho. 4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670. 5. Cierre la puerta A. 6. Cierre la puerta frontal de la impresora. Impresora láser Phaser® 5500 4-63 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Error en el cartucho del tambor (J4-1) El cartucho del tambor ha fallado y debe ser recolocado. Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Abra la puerta frontal de la impresora. 3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire el cartucho. 4. Vuelva a insertar el cartucho del tambor. 5. Cierre la puerta A. 6. Cierre la puerta frontal de la impresora. 7. Si el error persiste, sustituya el cartucho del rambor por N/P 113R00670. El cartucho del tambor está cerca del final de su vida útil El cartucho del tambor está cerca del final de su vida útil. Fallo en unidad de impresión a dos caras Se detectó un error en la unidad de impresión a dos caras. La impresión sigue siendo sólo por una cara. Solicite el recambio N/P 113R00670. 1. Apague la impresora. 2. Compruebe que el arnés del cable de impresión a dos caras esté bien conectado; para ello desconéctelo y vuelva a conectarlo. 3. Encienda la impresora. 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Se detectó dirección IP duplicada. Otro dispositivo de la red está utilizando la dirección IP asignada a esta impresora. Cambie la dirección IP de la impresora o del otro dispositivo. Fallo en la unidad de salida Se detectó un error en la unidad de salida. La impresión sigue siendo sólo por una cara. 1. Apague la impresora. 2. Retire la unidad de salida y vuelva a instalarla. 3. Encienda la impresora. 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Fallo en la acabadora Se detectó un error en la acabadora. 1. Apague la impresora. La impresión continúa utilizando la bandeja de salida estándar. 2. Compruebe que los arneses de los cables de la acabadora estén bien conectados; para ello desconéctelos y vuelva a conectarlos. 3. Encienda la impresora. 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Fallo de la placa lógica de la acabadora Se detectó un error en la memoria NVRAM de la placa lógica de la acabadora. La impresión continúa utilizando la bandeja de salida estándar. 1. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 2. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Impresora láser Phaser® 5500 4-64 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Fallo del sensor de humedad Se detectó un error en el sensor de humedad. Es posible que la calidad de impresión disminuya. 1. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 2. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Inserte la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6] Vuelva a introducir la bandeja indicada para reanudar la impresión. Instale o ajuste el cartucho del tambor Falta el cartucho del tambo o no está instalado correctamente. Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Abra la puerta frontal de la impresora. 3. Si el cartucho del tambor está en su sitio, ajústelo. Si no es así, instale el N/P 113R00670. 4. Cierre la puerta A. 5. Cierre la puerta frontal de la impresora. Instalar o ajustar el cartucho de tóner, o fallo del cartucho Falta el cartucho del tóner, no está instalado correctamente o ha fallado. 1. Abra la puerta frontal de la impresora. 2. Si el cartucho del tóner está en su sitio, ajústelo. Si no es así, instale el N/P 113R00668. 3. Cierre la puerta frontal de la impresora. 4. Si el problema persiste, instale un cartucho de tóner nuevo. Tarjeta de configuración no válida Si la tarjeta de configuración no funciona correctamente, la impresora trabajará como una de modelo base (sin red). 1. Apague la impresora. 2. Abra la puerta de la interfaz. 3. Sustituya la tarjeta de configuración, asegurándose de que la orientación sea correcta. 4. Cierre la puerta de la interfaz. 5. Encienda la impresora. Atasco en A. Abra la puerta A para despejarlo (Atasco E1-2, E1-6, E3-1, E3-2, E3-6, E4-1, E4-3, E4-5, F4-12, F4-16, F4-22) Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Retire el papel atascado. Presione la maneta verde, si procede. 3. Cierre la puerta A. Impresora láser Phaser® 5500 4-65 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Atasco en B y C. Abra las puertas B y C para despejarlo (Atasco C3-2, C4-2) 1. Abra la puerta B. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta B. 4. Abra la puerta C. 5. Retire el papel atascado. 6. Cierre la puerta C. Atasco en B. Abra la puerta B para despejarlo (Atasco C3-3, C4-3, C5-3, C8-2) 1. Abra la puerta B. Atasco en C. Abra la puerta C para despejarlo (Atasco C8-3, C8-4) 1. Abra la puerta C. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta B. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta C. Atasco en D y en A. Abra las puertas D y A para despejarlo (Atasco C6-1, C6-2) Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta D. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta D. 4. Abra la puerta A. 5. Retire el papel atascado. Presione la maneta verde, si procede. 6. Cierre la puerta A. Atasco en D; abra la puerta D para despejarlo (Atasco C8-6) 1. Abra la puerta D. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta D. Atasco en E. Abra la puerta A y luego la E para despejarlo (Atasco E4-6, E8-2) Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Abra la puerta E. 3. Retire el papel atascado. 4. Cierre la puerta E 5. Cierre la puerta A. Atasco en F. Abra la puerta F para despejarlo (Atasco F4-17, F4-23, F426, F4-32, F4-36, F4-51, F4-52, F4-71, F4-72, F4-76, F4-82, F4-83, F4-86) 1. Abra la puerta F. Atasco en G. Abra la puerta G para despejarlo (Atasco F4-42, F4-43, F447, F4-48, F4-54, F4-74, F4-78, F4-85, F4-88) 1. Abra la puerta G. Siga las instrucciones del interior de la puerta. 2. Extraiga el papel atascado hacia la derecha. 3. Cierre la puerta F. 2. Abra la maneta 2a, 2b o 3. 3. Retire el papel atascado. 4. Cierre la maneta 2a, 2b o 3. 5. Cierre la puerta G. Impresora láser Phaser® 5500 4-66 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Atasco en G. Abra la puerta G para despejarlo (Atasco F4-46, F4-53, F4-73, F4-77, F4-84, F4-87) 1. Abra la puerta G. Siga las instrucciones del interior de la puerta. 2. Abra la maneta 2a o 2b. 3. Gire el mando 2c hacia la izquierda. 4. Retire el papel atascado. 5. Cierre la maneta 2a o 2b. 6. Cierre la puerta G. Atasco en H. Abra la puerta H para despejarlo (Atasco F4-55, F4-56, F4-61, F4-66) 1. Abra la puerta H. Atasco en la bandeja superior de la apiladora. Abra la puerta G para despejarlo (Atasco F4-75) 1. Extraiga el papel atascado de la bandeja superior de la apiladora. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta H. 2. Abra la puerta G. 3. Cierre la puerta G. Atasco en la bandeja 1 (MPT); abra la puerta A para despejarlo (Atasco C9-3) 1. Abra la puerta A. 2. Retire el papel atascado de la puerta A y de la bandeja 1 (MPT). 3. Cierre la puerta A. Atasco en la bandeja 2. Abra la puerta A y extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C1-3) Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Retire el papel atascado. Presione la maneta verde, si procede. 3. Cierre la puerta A. 4. Extraiga la bandeja 2. 5. Retire el papel atascado. 6. Vuela a colocar la bandeja 2. Atasco en la bandeja 2. Extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C1-2) 1. Extraiga la bandeja 2. Atasco en la bandeja 3. Abra la puerta B y extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C2-2) 1. Abra la puerta B. 2. Retire el papel atascado. 3. Vuela a colocar la bandeja 2. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta B. 4. Extraiga la bandeja 3. 5. Retire el papel atascado. 6. Vuela a colocar la bandeja 3. Atasco en la bandeja 3. Extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C2-1, C2-3) 1. Extraiga la bandeja 3. 2. Retire el papel atascado. 3. Vuela a colocar la bandeja 3. Impresora láser Phaser® 5500 4-67 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Atasco en la bandeja 4. Abra la puerta C y extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C3-1) 1. Abra la puerta C. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta C. 4. Extraiga la bandeja 4. 5. Retire el papel atascado. 6. Vuelva a colocar la bandeja 4. Atasco en la bandeja 4. Extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C3-0) 1. Extraiga la bandeja 4. Atasco en la bandeja 5. Abra la puerta C y extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C4-0, C4-1) 1. Abra la puerta C. 2. Retire el papel atascado. 3. Vuelva a colocar la bandeja 4. 2. Retire el papel atascado. 3. Cierre la puerta C. 4. Extraiga la bandeja 5. 5. Retire el papel atascado. 6. Vuela a colocar la bandeja 5. Atasco en la bandeja 5. Extraiga la bandeja para despejarlo (Atasco C4-4) 1. Extraiga la bandeja 5. Atasco en la bandeja 6. Extraiga el alimentador de la bandeja 6 y abra la puerta J para despejarlo (Atasco C5-1, C5-2, C8-5) 1. Abra la bandeja 1 (MPT). 2. Retire el papel atascado. 3. Vuela a colocar la bandeja 5. 2. Extraiga el alimentador de la bandeja 6 de la impresora. 3. Abra la puerta J y levante la maneta de acceso. 4. Retire el papel atascado. 5. Cierre la maneta de acceso y cierre la puerta J. 6. Inserte el alimentador de la bandeja 6. 7. Bandeja 1 (MPT) inferior. Kit de mantenimiento cerca del final de su vida útil El kit de mantenimiento (fusor, tambor de transferencia y rodillos de alimentación) está cerca del final de su vida útil. Advertencia: tenga cuidado al sustituir el fusor, ya que algunos componentes de la puerta A pueden estar calientes. Pida el repuesto N/P 115R00033 si la alimentación de la impresora es de 110 V, o N/P 115R00034 si es de 220 V." Alimentación manual [tamaño*] [tipo*] El trabajo de impresión ha solicitado alimentación manual. 1. Retire todo el papel de la bandeja 1 (MPT). 2. Cargue el papel del tamaño y tipo indicados en la bandeja 1 (MPT). No hay papel en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6]. Cargue papel en la bandeja indicada. Impresora láser Phaser® 5500 4-68 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Cartucho del tambor que no es de Xerox El cartucho del tambor no es un producto original Xerox. Cualquier daño ocasionado por el uso de consumibles que no son Xerox no tendrá cobertura bajo la garantía de la impresora. Se han reducido los informes de estado. Sólo se admite la calidad de impresión estándar. Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Abra la puerta frontal de la impresora. 3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire el cartucho. 4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670. 5. Cierre la puerta A. 6. Cierre la puerta frontal de la impresora. Cartucho de tóner que no es de Xerox El cartucho del tóner no es un producto original Xerox. Cualquier daño ocasionado por el uso de consumibles que no son Xerox no tendrá cobertura bajo la garantía de la impresora. Se han reducido los informes de estado. Sólo se admite la calidad de impresión estándar. 1. Abra la puerta frontal de la impresora. 2. Extraiga el cartucho de tóner. 3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668. 4. Cierre la puerta frontal de la impresora. No hay papel Cargue la bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6] con [tamaño*] [tipo*] Cargue el papel del tipo y tamaño indicados en la bandeja señalada. Papel no disponible Cargue la bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6] con [tamaño*] [tipo*] Sustituya el papel de la bandeja indicada por papel de tamaño y tipo que se indica; o seleccione Imprimir en el papel disponible para utilizar el tamaño y tipo de papel que se encuentren en la bandeja. Atasco por tamaño de papel Bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6] Compruebe las guías de la bandeja de papel y abra la puerta A para despejar el atasco Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Confime que las guías del papel de la bandeja especificada están firmemente colocadas sobre el papel. 2. Abra la puerta A. 3. Retire el papel atascado. 4. Cierre la puerta A. Impresora láser Phaser® 5500 4-69 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Atasco por tamaño de papel Bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6] Compruebe el tamaño y abra la puerta A para despejar el atasco Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Confime que las guías del papel de la bandeja especificada están firmemente colocadas sobre el papel. 2. Seleccione Configuración de impresora, Configuración de manipulación del papel, Configuración de la bandeja (n). 3. Confirme que el tamaño del papel seleccionado en el menú coincide con el tamaño del papel que está cargado en la bandeja. 4. Abra la puerta A. 5. Retire el papel atascado. 6. Cierre la puerta A. Fallo de la perforadora Se detectó un error en la perforadora. La impresión continúa sin perforación 1. Apague la impresora. 2. Compruebe que los arneses de los cables de la acabadora estén bien conectados; para ello desconéctelos y vuelva a conectarlos. 3. Encienda la impresora 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. La caja de desechos de la perforadora está llena. Vacíela Retire el contenido de la caja de desechos de la perforadora para continuar con los trabajos de impresión perforados. La impresión continúa sin perforación 1. Abra la puerta G. 2. Retire la caja R4 de desechos de la perforadora y tire su contenido. 3. Vuelva a colocar la caja de desechos de la perforadora. 4. Cierre la puerta G. Falta la caja de desechos de la perforadora Vuelva a colocar la caja de desechos de la perforadora para continuar la impresión de los trabajos con perforación. La impresión continúa sin perforación 1. Abra la puerta G. 2. Vuelva a colocar la caja R4 de desechos de la perforadora. 3. Cierre la puerta G. Impresora láser Phaser® 5500 4-70 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Sustituya el cartucho del tambor El cartucho del tambor no es un producto original Xerox. Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Abra la puerta frontal de la impresora. 3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire el cartucho. 4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670. 5. Cierre la puerta A. 6. Cierre la puerta frontal de la impresora. Sustituya el cartucho del tambor incorrecto El cartucho del tambor no es adecuado para esta impresora, por lo que debe ser sustituido. Precaución: tenga cuidado, algunos componentes expuestos al abrir la puerta A pueden estar calientes. 1. Abra la puerta A. 2. Abra la puerta frontal de la impresora. 3. Levante el cierre del cartucho del tambor y retire el cartucho. 4. Sustitúyalo por el N/P 113R00670. 5. Cierre la puerta A. 6. Cierre la puerta frontal de la impresora. Sustituya el cartucho de tóner incorrecto El cartucho del tóner no es adecuado para esta impresora, por lo que debe ser sustituido. 1. Abra la puerta frontal de la impresora. 2. Extraiga el cartucho de tóner. 3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668. 4. Cierre la puerta frontal de la impresora. Reemplace el kit de mantenimiento El kit de mantenimiento (fusor, tambor de transferencia y rodillos de alimentación) está al final de su vida útil. Advertencia: tenga cuidado al sustituir el fusor, ya que algunos componentes de la puerta A pueden estar calientes. Pida el repuesto N/P 115R00033 si la alimentación de la impresora es de 110 V, o N/P 115R00034 si es de 220 V." Sustituir cartucho de tóner El cartucho del tóner no es un producto original Xerox. 1. Abra la puerta frontal de la impresora. 2. Extraiga el cartucho de tóner. 3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668. 4. Cierre la puerta frontal de la impresora. Inserte el alimentador de la bandeja 6 Para reanudar la impresión, inserte el alimentador de la bandeja 6 en la impresora. Impresora láser Phaser® 5500 4-71 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Fallo en la bandeja inferior de la apiladora Se detectó un error en la bandeja inferior de la apiladora. La impresión continúa utilizando la bandeja de salida estándar. 1. Apague la impresora. 2. Compruebe que los arneses de los cables de la acabadora estén bien conectados; para ello desconéctelos y vuelva a conectarlos. 3. Encienda la impresora. 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. o 1. Retire el papel de la bandeja inferior de la apiladora. 2. Si el error persiste, apague la impresora. 3. Compruebe que los arneses de los cables de la acabadora estén bien conectados; para ello desconéctelos y vuelva a conectarlos. 4. Encienda la impresora. 5. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Bandeja superior de la apiladora llena, quite el papel Retirar el papel de la bandeja de salida indicada. Bandeja de salida llena, quite el papel Retirar el papel de la bandeja de salida indicada. El cartucho de grapas está bajo de capacidad o no se encuentra Instale un cartucho de grapas. 1. Abra la puerta G. 2. Inserte el cartucho de grapas N/P 008R12941 sobre el área R1. 3. Cierre la puerta G. Fallo de la grapadora Se detectó un error en la grapadora. La impresión continúa sin grapado. 1. Apague la impresora. 2. Compruebe que los arneses de los cables de la acabadora estén bien conectados; para ello desconéctelos y vuelva a conectarlos. 3. Encienda la impresora. 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Impresora láser Phaser® 5500 4-72 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción Fallo de la grapadora Se detectó un error en la grapadora. La impresión continúa sin grapado. 1. Abra la puerta H y retire el papel. 2. Cierre la puerta H. 3. Abra y cierre la puerta G. 4. Si el error persiste, apague la impresora. 5. Compruebe que los arneses de los cables de la acabadora estén bien conectados; para ello desconéctelos y vuelva a conectarlos. 6. Encienda la impresora. 7. Si el error continúa, llame al servicio técnico. La grapadora está vacía. Sustituya el cartucho de grapas. La impresión continúa sin grapado. 1. Abra la puerta G. 2. Vuelva a colocar el cartucho de grapas N/P 008R12941 sobre el área R1. 3. Cierre la puerta G. Fallo del sensor de temperatura Se detectó un error en el sensor de temperatura. Es posible que la calidad de impresión disminuya. 1. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 2. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Fallo de cartucho de tóner El cartucho del tóner ha fallado y debe ser sustituido. 1. Abra la puerta frontal de la impresora. 2. Extraiga el cartucho de tóner. 3. Sustitúyalo por el N/P 113R00668. 4. Cierre la puerta frontal de la impresora. Tóner bajo El cartucho de tóner está casi vacío. Solicite el recambio N/P 113R00668. Error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6] Abra y cierre la bandeja [2 | 3| 4 | 5 | 6]. Se ha detectado un error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6]. La impresión continúa en otras bandejas de entrada. 1. Abra y cierre la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6]. 2. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Falta la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6] Volver a instalar la bandeja indicada. Queda poco papel en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5 | 6]. La bandeja indicada está casi vacía. Cargue pronto el mismo tamaño y tipo de papel. Error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5] Abra y cierre la bandeja [2 | 3 | 4 | 5]. Se ha detectado un error en la bandeja [2 | 3 | 4 | 5]. La impresión continúa en otras bandejas de entrada. 1. Abra y cierre la bandeja [2 | 3 | 4 | 5]. 2. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Impresora láser Phaser® 5500 4-73 Mensajes del panel frontal Mensajes de error o advertencia (Continuación) Mensaje Descripción La guía de papel de la bandeja [2 | 3 | 4 | 5] no coincide con el tamaño especificado en el menú 1. Compruebe que las guías de papel de la bandeja estén firmemente colocadas sobre la pila de papel. La guía de papel de la bandeja 1 (MPT) no coincide con el menú de tamaño 1. Compruebe que las guías de papel de la bandeja 1 (MPT) estén firmemente colocadas sobre la pila de papel. 2. En la opción Cambiar el tamaño del papel defina el tamaño del papel que está cargado en esta bandeja. 2. En la opción Cambiar el tamaño del papel defina el tamaño del papel que está cargado en esta bandeja. Fallo de la placa lógica de las bandejas 4 y 5 Se detectó un error en la memoria NVRAM de la placa lógica de la unidad de las bandejas 4 y 5. La impresión continúa en otras bandejas de entrada. 1. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 2. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Error de la placa lógica de las bandejas 4 y 5 Se detectó un error en la comunicación de la placa lógica de las bandejas 4 y 5. La impresión continúa en otras bandejas de entrada. 1. Apague la impresora. 2. Compruebe que el arnés del cable de las bandejas 4 y 5 esté bien conectado; para ello desconéctelo y vuelva a conectarlo. 3. Encienda la impresora. 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Fallo de la placa lógica de la bandeja 6 Se detectó un error en la comunicación de la placa lógica de la bandeja 6. La impresión continúa en otras bandejas de entrada. 1. Apague la impresora. 2. Compruebe que el arnés del cable de la bandeja 6 esté bien conectado; para ello desconéctelo y vuelva a conectarlo. 3. Encienda la impresora. 4. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Fallo de la placa lógica de la bandeja 6 Se detectó un error en la memoria NVRAM de la placa lógica de la bandeja 6. 1. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 2. Si el error continúa, llame al servicio técnico. Tamaño de papel incorrecto Cargue la bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6] con [tamaño*] [tipo*] Sustituya el papel en la bandeja indicada con papel del tamaño y tipo indicados. Tamaño de papel incorrecto Cargue la bandeja [1 (MPT) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6] con [tamaño*] [tipo*] Sustituya el papel en la bandeja indicada con papel del tamaño y tipo indicados. Impresora láser Phaser® 5500 4-74 Impresora láser Phaser® 5500 Traslado y reembalaje de la impresora Este tema incluye: ■ ■ ■ "Precauciones para trasladar la impresora" en la página 4-75 "Traslado de la impresora dentro de la oficina" en la página 4-76 "Preparación de la impresora para un envío" en la página 4-76 Para obtener más información, consulte Referencia/Solución de problemas/Seguridad del usuario en el CD-ROM de documentación del usuario. Precauciones para trasladar la impresora Aviso Siga estas directrices para evitar lesiones personales o daños en la impresora. ■ ■ ■ ■ ■ ■ La impresora debe levantarse siempre entre dos personas. Apague la impresora usando el interruptor eléctrico y desenchufe todos los cables. Levantar siempre la impresora tomándola por los puntos designados. No coloque alimentos ni líquidos sobre la impresora. Si la impresora no se reembala correctamente para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio o la garantía de satisfacción total. Los daños en la impresora causados por un desplazamiento incorrecto no están cubiertos por la garantía de Xerox, el acuerdo de servicio ni la garantía de satisfacción total. Nota La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-75 5500-267 Traslado y reembalaje de la impresora Traslado de la impresora dentro de la oficina La impresora se puede trasladar de un lugar a otro de la oficina siempre y cuando se mueva en posición recta y con delicadeza por superficies lisas. Los movimientos bruscos, por ejemplo, empujar la impresora por un umbral elevado o por un aparcamiento, pueden dañarla. Preparación de la impresora para un envío Vuelva a embalar la impresora en la caja y material de embalaje original o en un kit de reembalaje de Xerox. Encontrará instrucciones adicionales para volver a embalar la impresora en el kit de reembalaje. Si no dispone de todos los embalajes originales de la impresora o no es capaz de volver a embalarla, póngase en contacto con el representante del servicio local de Xerox. Precaución Si realiza un embalaje incorrecto de la impresora para su traslado, puede provocar daños en la misma. Los daños a la impresora causados por un desplazamiento incorrecto no están cubiertos por la garantía de Xerox, el acuerdo de servicio ni la garantía de satisfacción total. La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Impresora láser Phaser® 5500 4-76 Impresora láser Phaser® 5500 Recursos adicionales Este tema incluye: ■ "Asistencia" en la página 4-77 ■ "infoSMART" en la página 4-77 "Enlaces en Internet" en la página 4-77 ■ Asistencia Hay disponible un servicio de asistencia técnica adicional. Puede acceder a la Base de datos de referencia infoSMART, Asistencia técnica de PhaserSMART, Asistencia técnica a través del correo electrónico, descargas de controladores y muchas más opciones. Cuando se instalan los controladores de impresora en el ordenador, se instala también una serie de vínculos de Xerox en la carpeta Favoritos del explorador web. La ficha Solución de problemas del controlador de impresora de Windows incluye igualmente vínculos útiles. infoSMART Es la misma base de datos de referencia para la solución de problemas que utiliza el servicio de asistencia al cliente de Xerox. La Base de datos de referencia infoSMART ofrece soluciones para problemas de la impresora, tales como códigos de error, calidad de impresión, atascos de papel, instalación del software, redes y otros. Enlaces en Internet Xerox ofrece muchos recursos para ayudarle a saber más sobre su Impresora láser Phaser 5500. Utilice estos sitios web para obtener información sobre la impresora: Recurso Enlace Para acceder al servicio de asistencia técnica PhaserSMART, que se encarga de diagnosticar automáticamente los problemas de la impresora de red y proponer soluciones: www.phasersmart.com Para acceder a la base de datos de referencia infoSMART (utilizada por el personal del centro de atención al cliente de Xerox) para buscar soluciones a problemas como los códigos de error, calidad de impresión, atascos de papel, instalación de software, problemas de redes, etc: www.xerox.com/office/5500infoSMART Para obtener información de asistencia técnica sobre su impresora (incluido el acceso al servicio de asistencia técnica PhaserSMART, asistencia técnica mediante correo electrónico, descargas de controladores, documentación, vídeos, lecciones prácticas y mucho más): www.xerox.com/office/5500support Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-77 Recursos adicionales Recurso Enlace Para obtener acceso a un recurso sobre herramientas e información, tales como lecciones prácticas interactivas, plantillas de impresión, consejos útiles y funciones personalizadas que se adapten a sus necesidades particulares: www.colorconnection.xerox.com Para hacer pedidos de suministros para su impresora: www.xerox.com/office/5500supplies Para buscar los centros de venta y asistencia correspondientes a su zona: www.xerox.com/office/contacts Para registrar su impresora: www.xerox.com/office/register Para ver la garantía: www.xerox.com/office/5500warranty Para ver información sobre el reciclado de los suministros: www.xerox.com/gwa Impresora láser Phaser® 5500 4-78 Impresora láser Phaser® 5500 Seguridad del usuario La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan con unos requisitos estrictos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará un funcionamiento seguro de su impresora de forma continua. Seguridad eléctrica ■ ■ ■ ■ Use el cable de alimentación eléctrica suministrado con la impresora. Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Si no sabe si el enchufe está conectado a tierra, pida a un electricista que lo compruebe. No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no tenga conexión a tierra. No utilice un cable alargador ni una extensión eléctrica. Aviso Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido. ■ ■ ■ ■ No ponga la impresora en un lugar en que la gente pueda pisar el cable de alimentación eléctrica. No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica. No obstruya las aberturas de ventilación. Estas aberturas tienen por objeto evitar que la impresora se caliente en exceso. No deje caer clips ni grapas dentro de la impresora. Aviso No introduzca objetos en las ranuras ni aberturas de la impresora. Si hace contacto con algún punto con carga eléctrica o si realiza un cortocircuito de algún componente, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica. Si observa ruidos y olores inusuales: 1. Apague la impresora de inmediato. 2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad. 3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado para que corrija el problema. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. A-1 El cable de alimentación va unido a la impresora mediante un enchufe en la parte posterior. Se debe desconectar toda la alimentación eléctrica de la impresora y el cable de alimentación de la toma de electricidad. Aviso No extraiga las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a menos que esté instalando algún equipo opcional y se haya indicado expresamente que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario. Nota Puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo, ya que esto no representa ningún peligro. Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad: ■ ■ ■ El cable de alimentación está dañado o raído. Se ha derramado líquido en la impresora. La impresora está expuesta a agua. Si surgiera alguna de estas condiciones: 1. Apague la impresora de inmediato. 2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad. 3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado. Aviso No extraiga las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a menos que esté instalando algún equipo opcional y se haya indicado expresamente que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario. Seguridad de láser En lo que respecta concretamente al láser, esta impresora cumple con las normas de rendimiento para productos láser estipuladas por organismos gubernamentales, nacionales e internacionales como producto láser de clase 1. La impresora no emite luz peligrosa, ya que su haz está totalmente confinado durante todos los modos de mantenimiento y trabajo del cliente. Impresora láser Phaser® 5500 A-2 Seguridad durante el mantenimiento ■ ■ ■ No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito en la documentación que acompaña a la impresora. No utilice limpiadores en aerosol. El uso de suministros no aprobados puede resultar en un mal rendimiento y provocar situaciones de peligro. No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, consulte www.xerox.com/gwa. Seguridad durante el funcionamiento Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan unos requisitos estrictos de seguridad. Éstos incluyen el examen y aprobación por un organismo de seguridad y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas. Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente de forma segura. Ubicación de la impresora Coloque la impresora en un lugar sin polvo y con un rango de temperatura de 5° C a 32° C (de 41° F a 90° F) y una humedad relativa del 15 por ciento al 85 por ciento. Espacio de separación de la impresora Coloque la impresora en una zona con suficiente espacio para la ventilación, funcionamiento y servicio. Los espacios mínimos recomendados son: Espacio de separación superior: ■ ■ 30 cm (12 pulg.) por encima de la impresora sin acabadora/apiladora 47 cm (18.5 pulg.) por encima de la impresora con acabadora/apiladora Requisitos de altura total: ■ ■ Impresora: 74 cm (29 pulg.) Agregue 29 cm (11.5 pulg.) para el alimentador de 1000 hojas Otros espacios de separación: ■ ■ ■ ■ ■ ■ 20 cm (8 pulg.) por detrás de la impresora 46 cm (18 pulg.) por delante de la impresora 50 cm (20 pulg.) por la parte izquierda de la impresora 65 cm (26 pulg.) por la parte izquierda de la impresora con el alimentador de 2000 hojas 20 cm (8 pulg.) por la parte derecha de la impresora 99 cm (39 pulg.) por la parte derecha de la impresora con la acabadora/apiladora Impresora láser Phaser® 5500 A-3 Directrices de funcionamiento ■ ■ ■ ■ ■ ■ No bloquee ni tape las ranuras ni aberturas de la impresora. Sin una ventilación adecuada, es posible que la impresora se caliente en exceso. Para un óptimo rendimiento, use la impresora en alturas inferiores a 3.000 metros (11.480 pies). No coloque la impresora cerca de una fuente de calor. No coloque la impresora en un lugar expuesto a la luz solar directa. No coloque la impresora frente a la corriente de aire frío de un sistema de aire acondicionado. Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente resistencia para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con una inclinación inferior a 2º y con las cuatro patas firmemente apoyadas sobre la superficie. El peso básico de la impresora, sin materiales de embalaje, es aproximadamente de 41 kg (90 libras). Suministros de la impresora ■ ■ Utilice los suministros diseñados específicamente para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede producir un mal rendimiento y causar situaciones de peligro. Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora, las piezas opcionales y los suministros o proporcionadas con ellos. Traslado de la impresora ■ Siempre deben levantar la impresora dos personas. 5500-267 ■ ■ ■ ■ Apague la impresora usando el interruptor eléctrico y desenchufe todos los cables. Levantar la impresora tomándola por los puntos designados. No coloque alimentos ni líquidos sobre la impresora. Si la impresora no se reembala correctamente para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio o la garantía de satisfacción total. Impresora láser Phaser® 5500 A-4 ■ Los daños a la impresora causados por un desplazamiento incorrecto no están cubiertos por la garantía de Xerox, el acuerdo de servicio ni la garantía de satisfacción total. Nota La garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Directrices de seguridad ■ ■ ■ ■ ■ Cuando encienda la impresora, espere entre 10 y 15 segundos antes de apagarla y viceversa. Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación y de la salida. No extraiga la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de impresora o en el panel frontal. No abra las puertas. No mueva la impresora. Aviso Evite tocar las áreas dentro de la impresora que presentan una etiqueta con un símbolo de advertencia. Estas áreas pueden estar muy calientes y pueden producir lesiones personales. Símbolos señalados en el producto Tenga cuidado (o llame la atención sobre un componente concreto). Consulte el manual o manuales para obtener información. Evite que sus dedos queden atrapados en la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones personales. Superficie caliente dentro o sobre la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones personales. No exponga la unidad de imagen a la luz durante más de 15 minutos. No tocar. Impresora láser Phaser® 5500 A-5 Impresora láser Phaser® 5500 Garantía Para obtener información sobre la garantía de la impresora Xerox, visite www.xerox.com/ office/5500warranty. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. B-1 Impresora láser Phaser® 5500 Especificaciones de la impresora (sólo en inglés) Physical Specifications Printer ■ ■ ■ ■ Width: 640 mm (25.2 in.) Depth: 525 mm (20.7) Height: 498 mm (19.6 in.) Weight: 41 kg (90 lbs.) Optional Duplex Unit ■ ■ ■ ■ Width: 64 mm (2.52 in.) Depth: 458 mm (18 in.) Height: 211 mm (8.3 in.) Weight: 1.8 kg (4 lbs.) Optional 1000-Sheet Feeder ■ ■ ■ ■ Width: 540 mm (21.3 in.) Depth: 520 mm (20.5 in.) Height: 280 mm (11 in.) Weight: 23 kg (50.7 lbs.) Optional 2000-Sheet Feeder ■ ■ ■ ■ Width: 385.5 mm (15.2 in.) Depth: 600 mm (23.6 in.) Height: 363 mm (14.3 in.) Weight: 28 kg (62 lbs.) Optional 3500-Sheet Finisher ■ ■ ■ ■ Width: 740 mm (29 in.) Depth: 650 mm (25.6 in.) Height: 1050 mm (41.3 in.) Weight: 49 kg (108 lbs.) Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. C-1 Environmental Specifications Temperature ■ ■ Storage: 5–32 degrees C / 41–90 degrees F Operating: 5–32 degrees C / 41–90 degrees F Relative Humidity ■ ■ Storage: 15%–85% Operating: 15%–85% Electrical Specifications Available in five (5) configurations: Phaser 5500B, 5500N, 5500DN, 5500DT, 5500DX ■ ■ 110–127 VAC, 50/60 Hz 220–240 VAC, 50/60 Hz Performance Specifications Resolution ■ ■ 600 x 600 dpi True 1200 x 1200 dpi Print Speed ■ Up to 50 pages per minute (ppm) Controller Specifications ■ 500 MHz processor Memory ■ ■ ■ 128 MB PC133 DRAM standard on Phaser 5500B, 5500N, 5500DN, and 5500DT configurations 256 MB PC133 DRAM standard on Phaser 5500DX configuration Upgradable to a maximum of 512 MB Page Description Languages (PDL) ■ ■ PCL Adobe PostScript 3 Fonts ■ ■ PostScript PCL Impresora láser Phaser® 5500 C-2 Interfaces ■ ■ ■ IEEE 1284 parallel Ethernet 10BaseT and 100BaseTx (only for N, DN, DT, and DX configurations) USB Impresora láser Phaser® 5500 C-3 Impresora láser Phaser® 5500 Información sobre normativas (sólo en inglés) The equipment described in this manual generates and uses radio frequency energy. If it is not installed properly in strict accordance with Xerox' instructions, it may cause interference with radio and television reception or may not function properly due to interference from another device. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: ■ ■ ■ ■ ■ Reorient or relocate the receiver (device being interfered with). Increase the separation between the printer and the receiver. Connect the printer into an outlet on a circuit different from that which the receiver is connected. Route the interface cables on the printer away from the receiver Consult the dealer, Xerox service, or an experienced radio/television technician for help. Changes or modifications not expressly approved by Xerox can affect the emission and immunity compliance and could void the user's authority to operate this product. To ensure compliance, use shielded interface cables. A shielded parallel cable can be purchased directly from Xerox at www.xerox.com/office/supplies. Xerox has tested this product to internationally accepted electromagnetic emission and immunity standards. These standards are designed to mitigate interference caused or received by this product in a normal office environment. This product is also suitable for use in a residential environment based on the levels tested. In the United States this product complies with the requirements of an unintentional radiator in part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference; (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. United States In the United States this product complies with the requirements of an unintentional radiator in part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference; (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. D-1 Canada This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications, ICES-003. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruits radioélectrique dépassant les limits applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Réglement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministere des Communications du Canada, NMB-003. European Union Xerox Corporation declares, under our sole responsibility, that the printer to which this declaration relates is in conformity with the following standards and other normative documents: Following the provisions of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and its amendments: EN 60950 (IEC 60950) "Safety of Information Technology Equipment including Electrical Business Equipment" Following the provisions of the Electromagnetic Compatibility Directive 89/336/EEC and its amendments: EN 55022:1998 (CISPR 22) EN 61000-3-2:1995 +A1:1998+A2:1998 "Limits and Methods of measurement of radio interference characteristics of Information Technology Equipment." Class B. "Part 3: Limits - Section 2: Limits for harmonic current emissions (equipment input current less than or equal to 16A per phase)." (IEC61000-3-2) EN 61000-3-3:1995 (IEC61000-3-3) EN 55024:1998 (CISPR 24) "Part 3: Limits - Section 3: Limitation of voltage fluctuations and flicker in low-voltage supply systems for equipment with rated current less than or equal to 16A." "Information technology equipment - Immunity characteristics - Limits and methods of measurement. " CISPR 24 Immunity Phenomena Basic Standard Test Specification Electrostatic Discharge IEC 61000-4-2:1995 6 kV Contact, 10 kV Air Radio-Frequency Electromagnetic Field (radiated) IEC 61000-4-3:1995 80-1000 MHz, 3 V/m, 80% AM @ 1 KHz Fast Burst Transients IEC 61000-4-4:1995 5/50 Tr/Th ns, 5 kHz Rep. Freq 0.5 kV Signal Lines 1 kV AC Mains Line Surge IEC 61000-4-5:1995 Combination wave 2.0 kV Common mode 2.0 kV Differential mode Radio-Frequency Electromagnetic Field (Conducted) IEC 61000-4-6:1996 0.15 - 80 MHz, 3 V, 80% AM @ 1 kHz Impresora láser Phaser® 5500 D-2 CISPR 24 Immunity Phenomena Basic Standard Test Specification Line voltage dips IEC 61000-4-11:1994 >95% dip for ½ cycle @ 50 Hz 30% dip for 25 cycles @ 50 Hz Line voltage drop-out IEC 61000-4-11:1994 >95% dropout for 250 cycles @ 50 Hz This product, if used properly in accordance with the user's instructions, is neither dangerous for the consumer nor for the environment. A signed copy of the Declaration of Conformity for this product can be obtained from Xerox. Impresora láser Phaser® 5500 D-3 Impresora láser Phaser® 5500 Informe de seguridad de materiales (sólo en inglés) For Material Safety Data Sheet information regarding your Phaser 5500 Laser Printer, go to www.xerox.com/office/msds. For the Customer Support Center phone numbers, see the information booklet entitled Total Satisfaction Services that came with your printer. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. E-1 Impresora láser Phaser® 5500 Reciclaje y eliminación de productos (sólo en inglés) Xerox operates a worldwide equipment takeback and reuse/recycle program. Contact your Xerox sales representative (1-800-ASK-XEROX) to determine whether this Xerox product is part of the program. For more information about Xerox environmental programs, visit www.xerox.com/environment.html. If your product is not part of the Xerox program and you are managing its disposal, please note that the product may contain lead and other materials whose disposal may be regulated due to environmental considerations. For recycling and disposal information, contact your local authorities. In the United States, you may also refer to the Electronic Industries Alliance at www.eiae.org. Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. F-1 Impresora láser Phaser® 5500 Licencia original de SSLeay Copyright © 1995–1998 Eric Young ([email protected]) Reservados todos los derechos. Este paquete es una implementación para SSL escrita por Eric Young ([email protected]). Esta implementación se ha escrito en conformidad con el estándar SSL de Netscape. Esta biblioteca puede utilizarse gratuitamente con fines comerciales y no comerciales, siempre que se cumplan las condiciones siguientes. Las condiciones siguientes son aplicables a todo el código de programación incluido en esta distribución, ya sea código RC4, RSA, lhash, DES, etc., no sólo el código de SSL. La documentación de SSL incluida en esta distribución está sujeta a las mismas condiciones de copyright, salvo que el titular de derechos de autor es Tim Hudson ([email protected]). El propietario de los derechos de autor sigue siendo Eric Young, y por ello no debe suprimirse ninguna nota de copyright incluida en el código. Si este paquete de software se utiliza en un producto, se debe reconocer la autoría de Eric Young para las partes utilizadas de la biblioteca de software. Este reconocimiento puede realizarse en forma de mensaje de texto en el arranque del programa o en la documentación (en línea o impresa) que se proporciona con el paquete de software. La redistribución y uso en formularios binarios y fuente, con o sin modificación, está permitida siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 1. La redistribución del código fuente debe conservar el aviso de copyright y la siguiente lista de condiciones y cláusula de exención de responsabilidad. 2. Las redistribuciones en formato binario deben reproducir el aviso de copyright anterior, la presente lista de condiciones y la siguiente cláusula de exención de responsabilidad. 3. El material publicitario que mencione las funciones o utilice este software debe mostrar el siguiente reconocimiento: "Este producto incluye software de criptografía escrito por Eric Young ([email protected])". La palabra "criptografía" puede omitirse si las rutinas empleadas de la biblioteca no están basadas en la criptografía :-). 4. Si se incluye cualquier código específico de Windows (o un derivado de él) procedente del directorio apps (código de aplicación), debe incluir este reconocimiento de titularidad: "Este producto incluye software escrito por Eric Tim Hudson ([email protected])". Copyright © 2004 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. G-1 ESTE SOFTWARE SE SUMINISTRA POR PARTE DE ERIC YOUNG "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE QUE EL PRODUCTO PODRÁ SER COMERCIALIZADO Y QUE PODRÁ SER UTILIZADO PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. EN NINGÚN CASO, EL AUTOR O SUS COLABORADORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES NI COMO CONSECUENCIA (INCLUIDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, EL SUMINISTRO DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, LA PÉRDIDA DE DATOS O BENEFICIOS, O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD) CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA Y DE ACUERDO CON CUALQUIER BASE JURÍDICA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DAÑO LEGAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA U OTROS SUPUESTOS) QUE RESULTE DEL EMPLEO DE ESTE SOFTWARE, AUN CUANDO SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Los términos de la licencia y de la distribución para cualquier versión o derivado de este código disponible públicamente no se pueden modificar, es decir, no se debe copiar el código y aplicarle otra licencia de distribución (incluida la licencia pública GNU). Impresora láser Phaser® 5500 G-2 Índice A acabadora para 3500 hojas (con grapadora y perforadora) opción de la impresora, 1-5 acceder página de arranque, 1-15 activación de DHCP, 3-6 activación de EtherTalk, 3-31 acuerdo de servicio, 4-75, A-5 advanced setup Novell NetWare, 3-38 advertencias, 2-79 Ahorro de energía, 1-13 tiempo de espera, 1-13 ajustar contraste del panel frontal, 1-20 panel frontal, brillo, 1-19 alertas de MaiLinX, 3-12 alimentador de 1000 hojas opción de la impresora, 1-5 alimentador de 2000 hojas opción de la impresora, 1-5 ampliar imágenes, 2-72 apiladora para 3500 hojas opción de la impresora, 1-5 asistencia, 4-77 Asistencia técnica, 1-5, 1-12, 4-2 atasco de papel arreglar, 4-4 atasco por tamaño de papel en bandeja 6, 4-31 atasco por tamaño de papel en la bandeja 1 (MPT), 4-27 atasco por tamaño de papel en las bandejas 2-5, 4-29 en A, 4-4 en B, 4-6 en B y C, 4-9 en C, 4-13 en D, 4-15 en D y en A, 4-16 en E, 4-19 en F, 4-22 en G, 4-23 en H, 4-25 en la bandeja 1 (MPT), 4-36 en la bandeja 2, 4-51 en la bandeja 2 y puerta A, 4-39 en la bandeja 2, 3, 4 o 5, 4-34 en la bandeja 3 y puerta B, 4-42 en la bandeja 4 o 5 y puerta C, 4-47 en la bandeja superior de la apiladora, 4-26 B bandeja 1 (MPT) ajuste de las guías del papel, 2-10, 2-20 carga para impresión a dos caras, 2-19 cargar para impresión por una cara, 2-9 tipos de papel y soportes de impresión, 2-19 bandeja 6 carga para impresión a dos caras, 2-26 cargar para impresión por una cara, 2-17 bandeja de sobres opción de la impresora, 1-5 bandeja predeterminada seleccionar, 1-18 bandejas impresión de páginas de portada, 2-75 predeterminadas, 1-18 selección, 1-18 bandejas 2-5 carga para impresión a dos caras, 2-22 cargar para impresión por una cara, 2-13 bandejas de salida, 1-13 Base de datos de referencia infoSMART, 4-77 BOOTP/DHCP, 3-7 botón Ayuda en el controlador, 2-39 botón Help del panel frontal, 4-2, 4-62 botón i, 1-7, 4-2, 4-62 brillo panel frontal, 1-19 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-1 Índice C cable alargador, A-1 caja de desechos de la perforadora vaciado, 2-34 cambiar idioma de impresora, 1-20 cambiar los parámetros de impresora controlador (Windows), 2-36 cambiar parámetros de impresora controlador (Mac), 2-39 cambiar tiempo de espera de carga de papel, 1-16 cambio de bandeja, 1-17 parámetros, 1-17 cambio del tiempo de espera de carga de papel uso de CentreWare IS, 1-16 cambio del tipo de papel, 2-9, 2-13, 2-19, 2-22 capacidad de los suministros, 2-80 carga bandeja 1 (MPT), 2-9, 2-19 bandeja 6, 2-17, 2-26 bandeja de sobres, 2-51 bandejas 2-5, 2-13, 2-22 etiquetas, 2-55 papel de tamaño personalizado, 2-63 papel impermeabilizado, 2-60 tarjetas postales, 2-53 cartuchos de tóner que no son de Xerox, A-4 CentreWare DP, 3-10 CentreWare IS, 1-11, 3-9 acceso a PhaserSMART, 1-12 cambiar parámetros de impresora, 1-11 cambio o modificación de la dirección IP de la impresora, 3-7 inicio, 1-12 software, 3-9 CentreWare MC, 3-10 CentreWare Web, 3-10 Color Connection, 1-24 complemento de fuentes residentes, 1-23 conexión cable o DSL, 3-4 cable paralelo, 3-3 Ethernet, 3-4 USB, 3-3, 3-4 conexión a tierra, A-1 conexión DSL, 3-4 conexión Ethernet, 3-4 conexión por cable, 3-4 conexión USB, 3-4 configuración dirección IP de la impresora, 3-6 dirección IP estática, 3-9 configurar dirección IP de impresora manualmente, 3-8 consumibles, 2-79 patrones de uso del cliente, 2-80 contraste panel frontal, 1-20 contraste del panel frontal ajustar, 1-20 controlador cambiar parámetros para Mac, 2-39 cambio de la configuración para Windows, 2-36 características, 1-10 especificar impresión segura, impresión personal, impresión de prueba e impresión guardada, 2-77 especificar páginas de separación, 2-67 instalación, 1-9 modos de calidad de impresión, 2-42 selección de escala, 2-72 selección de páginas de portada, 2-76 selección de suavizar imagen, 2-74 selección de varias páginas para imprimirlas en una sola hoja de papel, 2-68 seleccionar desplazamiento y margen interior para impresión de folletos, 2-69 seleccionar impresión de folletos, 2-69 seleccionar impresión de imágenes en negativo o invertidas, 2-71 seleccionar orientación del papel, 2-44 seleccionar, crear y editar marcas de agua, 2-73 crear varios ajustes (Mac), 2-39 D DDNS, 3-7 descarga de fuentes Utilidad de mantenimiento de fuentes de CentreWare, 1-23 desplazamiento, 2-69 desplazamiento del trabajo, 1-14 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-2 Índice DHCP activación, 3-6 dirección IP, 1-11, 3-6 cambio o modificación, 3-7 configuración, 3-5 configurar manualmente en el panel frontal, 3-8 localizar en panel frontal, 1-11 directrices etiquetas, 2-55 impresión de sobres, 2-49 papel impermeabilizado, 2-60 papeles admitidos, 2-2 sobres, 2-49 tarjetas postales, 2-53 transparencias, 2-46 trasladar la impresora, 4-75, A-4 trípticos, 2-57 DNS base de datos de espacios de nombres de dominio local, 3-7 protocolo de resolución, 3-7 servidores, 3-7 documento de varias páginas, 2-68 E elementos de mantenimiento de rutina, 2-80 patrones de uso del cliente, 2-80 eliminar trabajos de impresión de prueba, 2-78 trabajos de impresión guardados, 2-78 trabajos de impresión personal, 2-78 trabajos de impresión segura, 2-77 enchufe adaptador a tierra, A-1 enlaces en Internet, 4-77 escala, 2-72 EtherTalk, 3-31 protocolo, 3-4 etiquetas carga en la bandeja 6, 2-56 carga en las bandejas 2-5, 2-56 cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-55 directrices, 2-55 imprimir, 2-55 existencias rotación, 2-55 rotación frecuente, 2-53 F fallos de hardware, 4-63 fallos de software, 4-63 fuentes complemento de fuentes residentes, 1-23 descargar, 1-23 eliminar, 1-23 impresión, 1-22 impresión desde el panel frontal, 1-22 residentes-impresora, 1-21 visionado, 1-21 fuentes de impresora descargar, 1-23 residentes, 1-21 tipos, 1-21 G garantía, B-1 Garantía de satisfacción total, 2-2, 4-54, 4-75, A-5 garantía de Xerox, 4-75, A-5 grapadora, 2-28 carga de grapas, 2-30 opciones, 2-28 H herramienta de administración de la impresora CentreWare IS, 1-11 herramientas de diagnóstico, 4-2 I icono de impresión, 1-8 idioma de impresora cambiar, 1-20 imágenes reducir o ampliar, 2-72 imágenes en negativo, 2-70, 2-71 imágenes invertidas, 2-70, 2-71 impresión ajustes (Mac), 2-39 páginas de portada, 2-75 tiempo de procesamiento, 2-35 varias páginas en una sola hoja de papel, 2-68 velocidad, 2-35 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-3 Índice impresión a dos caras, 2-43 carga de la bandeja 1 (MPT), 2-19 carga de la bandeja 6, 2-26 carga en las bandejas 2-5, 2-22 preferencias de encuadernación, 2-44 impresión automática a dos caras, 2-43 impresión básica, 2-9 impresión de folletos, 2-69 seleccionar desplazamiento y margen interior, 2-69 impresión de fuentes desde el panel frontal, 1-22 impresión de prueba, 2-76, 2-78 eliminar, 2-76 impresión guardada, 2-76, 2-78 eliminar, 2-76 impresión personal, 2-76, 2-78 impresión por una cara carga de la bandeja 1 (MPT), 2-9 carga de la bandeja 6, 2-17 carga en las bandejas 2-5, 2-13 impresión segura, 2-76, 2-77 eliminar, 2-76 impresora actualizaciones, 1-24 ayuda, 2-39 características, 1-3 características del controlador, 1-10 configuración avanzada para Novell NetWare, 3-38 configuraciones, 1-3 configurar IP manualmente, 3-8 controladores, 1-9 crear varios ajustes (Mac), 2-39 daños, 4-75, A-5 dirección IP, 1-11 enviar, 4-76 estado, 1-12, 4-3 etiquetas con símbolos de advertencia, A-5 herramientas de diagnóstico, 4-2 idioma, 1-20 instalación, 3-6, 3-16, 3-27 instalación para Windows NT 4.x, 3-22 instalación rápida para Novell NetWare, 3-38 limpieza del exterior, 4-61 mantenimiento, 4-61 memoria, 2-35 panel frontal, 1-6 procedimiento de instalación rápida Unix (Linux), 3-43 reembalaje inadecuado, 4-75, A-4 reembalar, 4-75 registro, 1-24 registros de trabajos, 3-11 rendimiento, 2-35 requisitos de seguridad, A-1 seguridad eléctrica, A-1 símbolos, A-5 sistemas eléctricos, 1-13 solución de problemas de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, 3-19 solución de problemas de Windows 98, Windows Me, 3-29 solución de problemas NT 4.x, 3-24 solución de problemas para Mac OS 9, 3-36 solución de problemas para Mac OS 9, Mac OS X, versiones 10.1 y superior, 3-37 solución de problemas para Novell NetWare, 3-39 suministros, A-4 trasladar, 4-75, A-4 impresoras de red, 1-11 imprimir básica, 2-9 etiquetas, 2-55 folletos, 2-69 imágenes en negativo, 2-70 imágenes invertidas, 2-70 impresión de prueba, 2-76 impresión guardada, 2-76 impresión personal, 2-76 impresión segura, 2-76 marcas de agua, 2-73 normas de seguridad, A-4, A-5 papel especial, 2-57 papel impermeabilizado, 2-59 sobres, 2-49 tarjetas postales, 2-53 trípticos, 2-57 indicadores de vida útil, 2-80 información en panel frontal, 1-7 fuentes, 1-5 información en el panel frontal, 1-7 informes de perfil de uso, 3-13 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-4 Índice infoSMART, documentos de base de datos de referencia Conexiones y TCP/IP, 3-8 Mac OS 9 y Mac OS X, 3-37 Windows 2000, 3-20 Windows 98, 3-30 Windows Me, 3-30 Windows NT, 3-25 insertar páginas de separación, 2-67 Instalación rápida Novell NetWare, 3-38 instalador, 3-6 L levantar la impresora, 4-75, A-4 limpieza de la impresora, 4-61 línea de llenado de la bandeja, 2-47, 2-48 listado de fuentes desde el panel frontal, 1-22 listar fuentes uso de CentreWare IS, 1-22 uso de un controlador de impresora para PC, 1-22 M Macintosh activación o uso de TCP/IP o AppleTalk para Mac OS X v.10.1 y superior, 3-34 activación y uso de EtherTalk para Mac OS 9.x, 3-31 activación y uso de TCP/IP para Mac OS 9.x, 3-32 instalar el controladr de impresora para Mac OS 9.x, 3-4 instalar el controladr de impresora para Mac OS X, 3-5 opciones de impresión, 2-39 parámetros del controlador PostScript, 2-40 mantenimiento de la impresora, 4-61 Mapa de menús, 1-8 marcas de agua, 2-73 margen interior, 2-69 memoria, 1-5 memoria flash de 16 MB opción de la impresora, 1-5 mensajes advertencias, 4-63 ayuda desde el panel de control, 4-2, 4-62 errores, 4-63 mensajes de error y advertencia, 4-63 mensajes de estado, 4-62 mensajes de advertencia, 4-63 mensajes de error, 1-7, 4-63 mensajes de error y advertencia, 1-7, 4-63 mensajes de estado, 2-79, 4-62 modo de calentamiento, 1-13 modo de consumo de baja energía, 1-13 modos calidad de impresión, 2-42 modos de calidad, 2-42 modos de calidad de impresión, 2-42 N N imágenes, 2-68 Nombre del host, 3-7 O obtención de ayuda Asistencia técnica, 1-12 obtener ayuda asistencia técnica, 1-5 infoSMART, 1-5 PhaserSMART, 1-5 PrintingScout, 1-12, 4-3 opción de la impresora acabadora para 3500 hojas (con grapadora y perforadora), 1-5 alimentador de 1000 hojas, 1-5 alimentador de 2000 hojas, 1-5 apiladora para 3500 hojas, 1-5 bandeja de sobres, 1-5 memoria flash de 16 MB, 1-5 tarjetas de memoria de 128 MB y 256 MB, 1-5 unidad de disco duro interno, 1-5 unidad de impresión a dos caras, 1-5 opciones de impresión cambiar, 2-36 Macintosh, 2-39 Windows, 2-36 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-5 Índice opciones de salida, 1-13 opciones y actualizaciones, 1-5 P página de arranque, 1-15 acceder, 1-15 activación/desactivación mediante CentreWare IS, 1-15 activar o desactivar, 1-15 imprimir desde el panel frontal, 1-16 página de configuración, 3-19 páginas de información, 1-8 páginas de muestra, 1-8 páginas de portada, 2-75 páginas de separación, 2-67 páginas por minuto (ppm), 1-2 panel frontal, 1-6 advertencias, 2-79 botón Help (Ayuda), 4-2, 4-62 cambio del tipo de papel, 2-9, 2-13, 2-19, 2-22 configuración de la secuencia de bandejas, 1-18 configurar dirección IP manualmente, 3-8 contraste, 1-20 icono de impresión, 1-8 idioma de impresora, 1-20 indicaciones, 2-79 listado de fuentes, 1-22 Mapa de menús, 1-8 mensajes de error y advertencia, 4-63 mensajes de estado, 2-79, 4-62 pantalla, 1-8 verificar dirección IP, 3-6 visualización de errores, 1-7 panel frontal, brillo ajustar, 1-19 papel impermeabilizado, 2-60 tipo, 2-9, 2-13, 2-19, 2-22 tipos no admitidos, 2-3 papel de tamaño personalizado directrices de impresión, 2-63 directrices para cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-63 directrices para cargar en las bandejas 25, 2-63 papel especial imprimir, 2-57 papel impermeabilizado carga en la bandeja 6, 2-61 carga en las bandejas 2-5, 2-61 cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-60 directrices, 2-60 imprimir, 2-59 papel no admitido daños, 2-2, 4-54 papeles admitidos directrices, 2-2 patrones de uso, 2-80 patrones de uso del cliente, 2-80 perforadora, 2-32 caja de desechos de la perforadora, vaciar, 2-34 uso de, 2-32 PhaserSMART, 1-12, 4-2 acceder, 4-2 Asistencia técnica, 4-2 asistencia técnica, 4-77 piezas de repuesto, 2-80 piezas reemplazables por el cliente, 2-80 posición de la grapa, 2-29 posición de salida, 1-14 preferencias de encuadernación, 2-44 PrintingScout, 1-12, 4-3 problemas con la calidad de impresión diagnóstico, 4-54 solución de problemas, 4-54 procedimiento de instalación rápida Mac OS X, versión 10.1, 3-32, 3-34 Unix (Linux), 3-43 Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, 3-15 Windows 98, Windows Me, 3-27 Windows NT 4.x, 3-21 programas de reciclaje, 2-80, 4-78 protocolos EtherTalk, 3-4 TCP/IP, 3-4 R reducir imágenes, 2-72 registro de la impresora, 1-24, 4-78 registros de trabajos, 3-11 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-6 Índice S secuencia de bandejas, 1-17 seguridad directrices para imprimir, A-5 eléctrica, A-1 en funcionamiento, A-3 láser, A-2 mantenimiento, A-3 requisitos, A-1 seguridad eléctrica, 4-2, A-1 símbolos, A-5 suministros de la impresora, A-4 traslado de la impresora, A-4 ubicación de la impresora, A-3 seguridad eléctrica, A-1 selección bandeja predeterminada, 1-18 seleccionar bandeja predeterminada, 1-18 Servicio de nombre de dominio dinámico (DDNS - Dynamic Domain Name Service), 3-7 símbolos de advertencia, A-5 sobres almacenamiento, 2-49 arrugas o abombamientos, 2-49 carga en la bandeja de sobres, 2-51 cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-50 directrices, 2-49 directrices de impresión, 2-49 evitar problemas de arrugas, 2-49 imprimir, 2-49 solución de problemas Asistencia técnica, 1-12, 4-2 asistencia técnica, 1-5 infoSMART, 1-5 Mac OS 9, 3-36 Mac OS 9, Mac OS X, versiones 10.1 y 10.2, 3-37 Macintosh, 3-32 Novell NetWare, 3-39 PhaserSMART, 1-5 problemas con la calidad de impresión, 4-54 Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, 3-19 Windows 98, Windows Me, 3-29 Windows NT 4.x, 3-24 soportes de impresión tipos no admitidos, 2-3 suavizado de imagen, 2-74 suministros bajos, 2-79 indicadores de vida útil, 2-80 pedidos, 2-79 repuestos, 2-79 suministros que no son de Xerox, 2-79, 4-61 suministros que no son de Xerox, 2-79, 4-61 T tarjetas de memoria de 128 MB y 256 MB opción de la impresora, 1-5 tarjetas postales carga en la bandeja de sobres, 2-54 cargar en la Bandeja 1 (MPT), 2-53 directrices, 2-53 imprimir, 2-53 TCP/IP, 1-11 protocolo, 3-4 tiempo de espera de carga de papel, 1-16 cambio del uso de CentreWare IS, 1-16 tipos de soportes de impresión no admitidos, 2-3 tipos de trabajo, 2-76 trabajo de impresión factores que afectan, 2-35 transparencias carga, 2-46 carga en las bandejas 2-5, 2-48 cargar en la Bandeja 1 (MPT) o en la Bandeja 6, 2-46 directrices, 2-46 tipos no admitidos, 2-46 trasladar dentro de la oficina, 4-76 precauciones, 4-75 preparación para el envío, 4-76 trípticos carga en la bandeja 6, 2-59 carga en las bandejas 2-5, 2-58 cargar en la Bandeja 1 (MPT) carga trípticos, 2-58 directrices, 2-57 imprimir, 2-57 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-7 Índice U ubicación de la impresora, A-3 unidad de disco duro interno opción de la impresora, 1-5 unidad de impresión a dos caras opción de la impresora, 1-5 uso de cartuchos de tóner que no son de Xerox, A-4 uso de papel no admitido, 2-2, 4-54 Utilidad de mantenimiento de fuentes de CentreWare, 1-23 W Windows instalar el controlador de impresora para Windows 2000 o posterior, 3-4 instalar el controlador de impresora para Windows 98 o posterior, 3-4 opciones de impresión, 2-36 parámetros del controlador PCL, 2-38 parámetros del controlador PostScript, 2-37 X Xerox TCP/IP Port Monitor, 3-27 Xerox Usage Analysis Tool, 3-14 Impresora láser Phaser® 5500 Índice-8