Xerox 6500 Guía del usuario

Marca: Xerox

Modelo: 6500

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Guía del usuario

Xerox Phaser 6500

Color Laser Printer

Xerox

Phaser

6500

User Guide

Guide d'utilisation

Italiano Guida per l’utente

Deutsch Benutzerhandbuch

Español Guía del usuario

Português Guia do usuário

Nederlands Gebruikershandleiding

Svenska Användarhandbok

Dansk Betjeningsvejledning

Čeština Uživatelská příručka

Polski

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XEROX

y XEROX and Design

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, Phaser

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, Walk-Up

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NERGY STAR

, Xerox Corporation ha establecido que este producto cumple con las directrices de ahorro de energía de

NERGY STAR. El nombre y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en Estados Unidos.

Versión del documento 1.0: febrero de 2011

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Contenido

1Seguridad

Seguridad eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Directrices generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Seguridad del láser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Seguridad durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Directrices de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Liberación de ozono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Ubicación de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Suministros de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Seguridad de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Símbolos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2 Características

Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Componentes internos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Configuraciones y opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Configuraciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Características estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Funciones adicionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Características opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Modo de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Configuración del temporizador de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Salida del modo de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Inicio del modo de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Páginas de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Página de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Página de arranque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Servicios de Internet de CentreWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Acceso a Servicios de Internet de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

3 Instalación y configuración

Generalidades sobre la instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Elección de una ubicación para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Contenido

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Conexión de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Elección de un método de conexión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Conexión a una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Conexión mediante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Configuración de las opciones de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Acerca de las direcciones TCP/IP e IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Asignación de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Localización de la dirección IP de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Instalación de los controladores de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Requisitos del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Controladores disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Instalación de los controladores de impresión para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Instalación del controlador de impresión para Macintosh OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Instalación de PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Activación de las funciones opcionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Activación de las funciones opcionales para el controlador PostScript de Windows . . . . . . . 43

Activación de las características opcionales para el controlador PCL de Windows . . . . . . . . 44

Activación de las características opcionales para 

Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Activación de las características opcionales para Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

4Impresión

Papel y soportes de impresión admitidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Directrices de uso del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Papel que puede producir daños en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Directrices de almacenamiento del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Papel admitido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Colocación de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Colocación de papel en la bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Colocación de papel en la ranura de alimentación manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Configuración de los tipos y tamaños de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Configuración del tipo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Configuración del tamaño de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Selección de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows 

para una impresora compartida de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Windows . . . . . . . 63

Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Macintosh . . . . . . 68

Impresión en Soportes Especiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Impresión de sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Impresión de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Impresión en cartulina brillante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Impresión en cartulina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Contenido

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión de tamaños personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Definición de tamaños de papel personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Impresión en papel de tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Impresión en ambas caras del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Directrices de impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Opciones de borde de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Impresión manual a dos caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Impresión con Impresión segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Configuración de un trabajo de impresión segura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Impresión de un trabajo de impresión segura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Almacenamiento de un trabajo de impresión en la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Impresión de un trabajo guardado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Impresión con Impresión de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Configuración de un trabajo de impresión de prueba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Impresión de un trabajo de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

5 Menús del panel de control

Navegación por los menús del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Menú Páginas de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Contadores de facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Menú Admin.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Menú Configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Menú Conf. puerto USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Menú Config. sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Menú Modo Mantenim. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Menú Config. PCL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Menú Config. PostScript. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Menú del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Menú Config. bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Configuración de la bandeja 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Configuración del alimentador de 250 hojas (Bandeja 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

6Mantenimiento

Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Limpieza del exterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Limpieza del interior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Pedidos de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Consumibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Elementos de mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Cuándo hacer un pedido de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Reciclaje de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Contenido

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Administración de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare. . . . . . . . . . . . . . . 116

Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Comprobación del estado de la impresora a través de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . 118

Comprobación de los recuentos de páginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Acceso al contador de facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Impresión del informe de volumen de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Traslado de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

7 Solución de problemas

Generalidades sobre solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Mensajes de error y de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Alertas de PrintingScout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Asistente de Ayuda en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Páginas de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Mensajes de estado de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Mensajes de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Problemas con la calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes del láser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Activación/desactivación del ajuste automático del registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Ejecución de un ajuste automático del registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Ejecución de un ajuste manual del registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Balance color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Prevención de atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Despeje de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

8 Especificaciones de la impresora

Especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Pesos y dimensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Especificaciones medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Humedad relativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Altura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Fuente de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Consumo de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Especificaciones de rendimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Contenido

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

A Información sobre normativas

Interferencia electromagnética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Normativa FCC de los Estados Unidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Normativa de Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Otras normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Normativa RoHS de Turquía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Fichas de datos de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

B Reciclaje y eliminación

Todos los países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Norteamérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Otros países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Contenido

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Guía del usuario

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Seguridad

Este capítulo incluye:

• Seguridad eléctrica en la página 10

• Seguridad durante el funcionamiento en la página 12

• Seguridad de mantenimiento en la página 14

• Símbolos de la impresora en la página 15

La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos

requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará un funcionamiento

seguro de la impresora de forma continua.

Seguridad

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Guía del usuario

Seguridad eléctrica

Directrices generales

Nota: Puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo, ya que esto no

representa ningún peligro. No obstante, si no utiliza la impresora durante un periodo de tiempo

prolongado, apáguela y desenchúfela.

Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:

• El cable de alimentación está dañado o raído.

• Se ha derramado líquido en la impresora.

• La impresora está expuesta a agua.

Si se produce alguna de estas condiciones:

1. Apague la impresora de inmediato.

2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado.

Seguridad del láser

Esta impresora cumple con las normas de rendimiento para productos láser estipuladas por

organismos gubernamentales, nacionales e internacionales como producto láser de clase 1.

La impresora no emite luz peligrosa, ya que su haz está totalmente confinado durante todos

los modos de mantenimiento y operación por parte del usuario

AVISO: No introduzca objetos, como grapas o clips de papel, en las ranuras o

aberturas de la impresora. Si se hace contacto con algún punto con carga eléctrica

o se produce un cortocircuito con algún componente, podría originarse un incendio

o una descarga eléctrica.

AVISO: No retire las puertas ni dispositivos protectores fijados con tornillos, a

menos que vaya a instalar algún componente opcional y se le haya indicado

expresamente que lo haga. Cuando se realizan estas tareas de instalación, la

impresora debe estar apagada. Desconecte el cable de alimentación eléctrica

cuando extraiga las puertas y los dispositivos de seguridad para instalar algún

equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los

componentes que se encuentran detrás de dichas puertas no requieren ningún tipo

de mantenimiento o servicio por parte del usuario.

AVISO: El uso de controles, ajustes o procedimientos que no sean los especificados

en este manual puede ocasionar una exposición peligrosa a la radiación.

Seguridad

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Guía del usuario

Cable de alimentación

• Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.

• Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica conectada a tierra. Asegúrese de que ambos

extremos del cable están enchufados correctamente. Si no sabe si el enchufe está conectado a

tierra, pida a un electricista que lo compruebe.

• No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no

tenga conexión a tierra.

• Utilice un cable alargador o una regleta de conexiones diseñado para soportar la corriente

eléctrica de la impresora.

• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica del voltaje adecuado. Si es

necesario, revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista.

• No ubique la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación eléctrica.

• No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica.

El cable de alimentación está conectado a la impresora (como dispositivo que se enchufa) en la parte

posterior de la misma. Si fuese necesario desconectar todas las conexiones eléctricas de la impresora,

desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

AVISO: Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la

impresora esté correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden

conllevar riesgos en caso de uso indebido.

Seguridad

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Guía del usuario

Seguridad durante el funcionamiento

Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de

seguridad. Estos requisitos consisten en la inspección y aprobación de la unidad por parte de un

organismo de seguridad y el cumplimiento de las normas medioambientales establecidas. Si presta

atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente

de forma segura.

Directrices de funcionamiento

• No quite la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de impresión o el

panel de control mientras la impresora está imprimiendo.

• No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.

• No mueva la impresora mientras está imprimiendo.

• Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación y salida.

Liberación de ozono

Durante la impresión se libera una pequeña cantidad de ozono. Esta cantidad es lo suficientemente

pequeña como para que no ocasione daños personales. No obstante, asegúrese de que la habitación

donde se utilice la impresora tenga una ventilación adecuada. La ventilación es importante si va

a imprimir volúmenes grandes o si la impresora se utiliza de forma continuada durante un

periodo prolongado.

Ubicación de la impresora

• No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen por objeto

ventilar la impresora y evitar que la impresora se caliente en exceso.

• Coloque la impresora en una zona sin polvo y con suficiente espacio para el funcionamiento y

mantenimiento. Si desea más información, consulte Elección de una ubicación para la impresora

en la página 31.

• No almacene ni utilice la impresora en condiciones extremas de calor o humedad. Si desea

obtener información sobre las especificaciones ambientales para un rendimiento óptimo, consulte

Especificaciones medioambientales en la página 157

• Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de resistir el peso

de la impresora. El peso básico de la impresora sin materiales de embalaje es aproximadamente

19.8 Kg (43.6 libras).

• No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.

• No exponga la impresora a la luz directa del sol para evitar dañar los componentes sensibles a

la luz.

• No exponga directamente la impresora a la corriente de aire frío de un sistema de

aire acondicionado.

• No coloque la impresora en lugares que puedan estar expuestos a vibraciones.

• Para que el rendimiento sea óptimo, no use la impresora a una altura superior a

3100 m (10,170 pies).

Seguridad

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Suministros de la impresora

• Utilice los suministros diseñados para la impresora. El uso de materiales no adecuados podría

provocar problemas de rendimiento y riesgos de seguridad.

• Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora, opciones y suministros o

suministradas con los mismos.

PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox

. La

garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de

satisfacción total) de Xerox

no cubren los daños, el mal funcionamiento ni la

disminución del rendimiento si han sido causados por el uso de otros suministros

que no sean Xerox

. Tampoco cubren los daños ni la disminución del rendimiento

provocados por el uso de suministros de Xerox

que no sean específicos para esta

impresora. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total)

está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de

estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local.

Seguridad

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Guía del usuario

Seguridad de mantenimiento

• No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté descrito en la documentación

que acompaña a la impresora.

• No utilice limpiadores en aerosol. Limpie con un paño seco sin pelusa.

• No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener información

sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox

, vaya a www.xerox.com/gwa.

Consulte también:

Limpieza de la impresora en la página 112

Traslado de la impresora en la página 123

Seguridad

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Guía del usuario

Símbolos de la impresora

Los siguientes símbolos de seguridad aparecen en la impresora.

Símbolo Descripción

Aviso o Precaución:

Si hace caso omiso a estas advertencias, pueden producirse daños graves o incluso

la muerte.

Si hace caso omiso a estas advertencias, podría sufrir daños físicos graves o daños en

sus propiedades.

Superficie caliente dentro o sobre la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones.

No exponer a la luz solar.

No exponer a la luz.

No toque los componentes que tengan este símbolo, pues puede sufrir

daños personales.

No toque la correa de transferencia con los dedos ni con objetos afilados.

Podrían producirse problemas de calidad de impresión. La correa podría

perforarse fácilmente.

No coloque ni deje caer objetos sobre la correa de transferencia. Podrían producirse

problemas de calidad de impresión o dañar la correa permanentemente.

El fusor puede tardar 40 minutos en enfriarse.

Seguridad

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Guía del usuario

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Características

Este capítulo incluye:

• Piezas de la impresora en la página 18

• Configuraciones y opciones en la página 21

• Modo de ahorro de energía en la página 23

• Páginas de información en la página 25

• Servicios de Internet de CentreWare en la página 26

• Más información en la página 27

Características

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Guía del usuario

Piezas de la impresora

Esta sección incluye:

• Vista frontal en la página 18

• Vista posterior en la página 19

• Componentes internos en la página 19

• Panel de control en la página 20

Vista frontal

Impresora Phaser 6500 con el alimentador de 250 hojas opcional

1. Alimentador de 250 hojas opcional (Bandeja 2)

2. Bandeja 1

3. Ranura de alimentación manual

4. Puerta frontal

5. Panel de control

6. Bandeja de salida

7. Botón que permite abrir la puerta frontal y liberar la unidad de impresión a dos caras

8. Cartuchos de tóner

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Características

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Vista posterior

Componentes internos

1. Interruptor eléctrico

2. Conector del cable de alimentación eléctrica

3. Puerto USB

4. Conector de red

5. Ranura de memoria opcional

Impresora Phaser 6500DN

1. Unidad de imagen

2. Fusor

3. Unidad de la correa de transferencia (una vez se ha quitado la bandeja 1 para que la unidad de la correa de

transferencia se doble completamente)

4. Unidad de impresión a dos caras

5. Botón que permite abrir la puerta frontal y liberar la unidad de impresión a dos caras

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5 43 2 1

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Características

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Panel de control

El panel de control muestra dos tipos de pantallas:

• Pantallas de impresión, para mostrar el estado de la impresora.

• Pantallas de menús, para la configuración de opciones.

1. Pantalla: muestra mensajes de estado, los menús y los niveles de tóner.

2. Menú (botón): permite seleccionar el menú que se desea mostrar. Cada vez que se pulsa el botón,

se avanza al siguiente menú o a la pantalla de impresión.

3. OK (botón): permite seleccionar la opción de menú mostrada e imprimir informes y listas.

4. Activación/Ahorro de energía (botón): activa y desactiva el modo de ahorro de energía de la

impresora. Cuando la impresora está inactiva, entra en el modo de reposo y el botón se ilumina. Si

la impresora está en reposo, se activa, y el botón se apaga.

5. Cancelar trabajo (botón): cancela el trabajo de impresión o copia actual.

6. Navegación/Seleccionar menú (botones):

•Los botones Flecha arriba/abajo permiten desplazarse por la pantalla de menús en sentido

ascendente y descendente.

•Los botones Flecha atrás/adelante permiten desplazarse por los menús y por la pantalla de

menús hacia atrás y hacia adelante.

Nota: El botón Flecha atrás muestra el menú Funciones Walk-Up si se pulsa antes de pulsar

cualquier otro botón.

7. Volver (botón): permite acceder al nivel anterior de menú.

8. Indicador de estado:

• Se pone verde cuando la impresora está lista para recibir datos.

• Parpadea en verde cuando la impresora está ocupada recibiendo datos.

• Se pone rojo para indicar un error o una advertencia que requiere la intervención del usuario.

• Parpadea en rojo cuando se produce un error que requiere asistencia técnica.

• Está apagado cuando la impresora está en el modo de ahorro de energía.

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Características

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Configuraciones y opciones

Esta sección incluye:

• Configuraciones en la página 21

• Características estándar en la página 21

• Funciones adicionales en la página 22

• Características opcionales en la página 22

Configuraciones

La Phaser 6500 está disponible en dos configuraciones:

• Phaser 6500N: incluye todas las características estándar.

• Phaser 6500DN: incluye todas las características estándar y la unidad de impresión a dos caras.

Nota: El usuario puede solicitar memoria adicional, otras bandejas y la unidad de impresión a

dos caras (para la impresión automática a dos caras) si estos componentes no se suministran con

la impresora.

Características estándar

Todas las configuraciones de la impresora Phaser 6500 incluyen las siguientes características:

• Bandeja 1 con capacidad para 250 hojas

• Ranura de alimentación manual de una sola hoja

• Memoria (RAM) de 256 MB

Nota: Todas las configuraciones de impresora tienen una ranura de memoria que admite

módulos DIM DDR2 de 512 ó 1024 MB. La RAM máxima es 1280 MB (256 MB estándar más

1024 MB opcional).

• Conexión de red mediante la interfaz Ethernet 10Base-T/100/1000Base-TX

• Conexión USB 2.0

• Modo de ahorro de energía

• Utilidad de supervisión de impresoras PrintingScout (sólo Windows)

• Informes de impresora, que incluyen el Mapa de menús, la Página de configuración y la Página

de demostración

• Contadores de facturación

• Menú de administración con bloqueo del panel de control

Características

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Funciones adicionales

Estas características están incorporadas en la impresora pero necesitan de memoria adicional para

funcionar. Se puede comprar memoria adicional. Si desea más información, consulte Características

opcionales en la página 22.

• Impresión de Walk-Up: permite imprimir un trabajo de impresión almacenado, directamente

desde el panel de control de la impresora.

• Disco RAM: asigna memoria al sistema de archivos del disco RAM para las funciones de

intercalación, impresión segura, impresión de prueba, forma de superposición y descarga

de fuentes.

• Intercalación: permite que se almacenen los trabajos en la memoria para que se puedan imprimir

varias copias en el orden: 123, 123, 123, 123, en vez de 1111, 2222, 3333.

• Impresión segura: permite almacenar los datos en la memoria y requiere la introducción de una

contraseña en el panel de control para imprimir el documento.

• Impresión de prueba: permite almacenar varias copias de un documento en la memoria e

imprimir solo el primer juego para comprobar el resultado. Si el resultado es satisfactorio, puede

continuar imprimiendo las páginas restantes desde el panel de control de la impresora.

• Forma de superposición: permite escribir formas PCL5.

• Descarga de fuentes: permite descargar fuentes al disco RAM.

Características opcionales

• Unidad de impresión a dos caras para la impresión automática a dos caras (opcional para la

impresora Phaser 6500N).

• Alimentador de 250 hojas (Bandeja 2)

• Adaptador de red inalámbrica

• Kit de productividad (512 MB) o actualización de memoria de 1024 MB

Consulte también:

Especificaciones de la impresora en la página 155

Activación de las funciones opcionales en la página 43

Características

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Modo de ahorro de energía

Esta sección incluye:

• Configuración del temporizador de ahorro de energía en la página 23

• Salida del modo de ahorro de energía en la página 23

• Inicio del modo de ahorro de energía en la página 24

La impresora cuenta con un modo de ahorro de energía que permite reducir el consumo energético

cuando está inactiva por un período de tiempo específico. Si no se reciben datos de impresión

durante el tiempo de ahorro de energía (el valor predeterminado es 30 minutos), la impresora

entrará en el modo Ahorro de energía. Puede especificar intervalos comprendidos entre 5 y 60, con

incrementos de un minuto. El consumo energético en el modo de ahorro de energía es 8 W o menos.

El tiempo necesario para que la impresora salga de este modo y se prepare para imprimir es de 25

segundos aproximadamente.

Configuración del temporizador de ahorro de energía

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Configuración del sistema y luego pulse el botón OK.

4. En Tiempo de espera de ahorro de energía, pulse OK.

Realice una de estas acciones:

• Para aumentar la cantidad de tiempo, pulse el botón Flecha arriba hasta que llegue al

tiempo deseado. El valor máximo es 60 minutos.

• Para reducir la cantidad de tiempo, pulse el botón Flecha abajo hasta que llegue al tiempo

deseado. El valor mínimo es 5 minutos.

5. Pulse OK.

6. Pulse el botón Volver para ir al menú principal.

Salida del modo de ahorro de energía

La impresora sale automáticamente del modo de ahorro de energía cuando recibe datos de un PC

conectado. No obstante, el usuario puede cancelar el modo de ahorro de energía si pulsa el botón

Ahorro de energía en el panel de control de la impresora. Si desea más información, consulte Panel de

control en la página 20.

Características

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Inicio del modo de ahorro de energía

El usuario puede activar el modo de ahorro de energía de la impresora sin tener que esperar a que esta

lo haga automáticamente desde la configuración predeterminada. Para acceder al modo de reposo,

pulse el botón Ahorro de energía en el panel de control de la impresora. La impresora debe haber

estado inactiva durante al menos un minuto antes de que el usuario pulse el botón de ahorro de

energía. La impresora no podrá acceder al modo de ahorro de energía en los casos siguientes:

• La impresora está recibiendo datos.

• La impresora está realizando la calibración después de haber estado en el modo de ahorro de

energía o después de haber solucionado un atasco.

• El usuario ha pulsado otro botón en el último minuto.

Características

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Páginas de información

Esta sección incluye:

• Mapa de menús en la página 25

• Página de configuración en la página 25

La impresora incluye una serie de informes que le permitirán hacer un seguimiento del dispositivo y

diagnosticar problemas. Puede acceder a estos informes desde el panel de control de la impresora. En

los temas siguientes, se abordan los informes utilizados con más frecuencia. Para ver una lista

completa de informes, consulte Menú Páginas de información en la página 97.

Mapa de menús

El Mapa de menús enumera los principales menús de primer y segundo nivel. Utilice el Mapa de menús

para navegar por los menús del panel de control. En el mapa de menús también se indican las otras

páginas de información disponibles para imprimir.

Para imprimir el Mapa de menús:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. En Informes, pulse el botón OK.

3. En Mapa de menús, pulse OK.

Página de configuración

Esta página incluye información acerca de la impresora, como las opciones predeterminadas, las

opciones instaladas, las opciones de red con la dirección IP y las opciones de fuentes. Utilice la

información de esta página para configurar las opciones de red de su impresora y para ver los

recuentos de páginas y las opciones del sistema.

Para imprimir la Página de configuración:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. En Informes, pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Configuración y luego pulse el botón OK para imprimir.

Página de arranque

La Página de arranque es una versión reducida de la Página de configuración que no incluye

información detallada de las opciones. Utilice la información de esta página para configurar

las opciones de red de la impresora y ver los recuentos de páginas.

Nota: De forma predeterminada, la Página de arranque se imprime automáticamente cada vez

que se enciende la impresora. El usuario puede desactivar esta función en el menú Configuración

del sistema en las opciones del Menú admin Si desea más información, consulte Menú Config.

sistema en la página 101.

Características

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Servicios de Internet de CentreWare

Servicios de Internet de CentreWare es el software de administración y configuración instalado en el

servidor web integrado en la impresora. Este software le permite configurar y administrar la impresora

desde un navegador web. Servicios de Internet de CentreWare permite acceder al estado de la

impresora, la configuración, las opciones de seguridad y las funciones de diagnóstico, entre otras.

Servicios de Internet de CentreWare requiere:

• Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh o Linux.

• La activación de los protocolos TCP/IP y HTTP en la impresora.

• Un PC conectado a la red y un navegador web que sea compatible con JavaScript.

Acceso a Servicios de Internet

de CentreWare

Para acceder a Servicios de Internet de CentreWare, necesita la dirección IP de la impresora. Si desea

más información, consulte Localización de la dirección IP de la impresora en la página 37.

En el PC, abra el navegador web, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y, a

continuación, pulse Intro o Volver.

Características

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Guía del usuario

Más información

Los siguientes recursos proporcionan información adicional acerca de la impresora y sus funciones.

Información Fuente

Guía de instalación Incluida con la impresora.

Guía de uso rápido Incluida con la impresora.

Lecciones prácticas en vídeo www.xerox.com/office/6500docs

Recommended Media List (Listado de

soportes recomendados)

Europa: www.xerox.com/europaper

Norteamérica: www.xerox.com/paper

Asistente de Ayuda en línea www.xerox.com/office/6500support

Asistencia técnica www.xerox.com/office/6500support

Suministros de Xerox

www.xerox.com/office/6500supplies

Páginas de información Se imprimen desde el menú del panel de control.

Características

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Instalación y

configuración

Este capítulo incluye:

• Generalidades sobre la instalación y configuración en la página 30

• Elección de una ubicación para la impresora en la página 31

• Conexión de la impresora en la página 32

• Configuración de las opciones de red en la página 34

• Instalación de los controladores de impresión en la página 38

• Instalación de PrintingScout en la página 42

• Activación de las funciones opcionales en la página 43

Consulte también:

El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support

La Guía de instalación suministrada con la impresora.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Generalidades sobre la instalación y configuración

Antes de utilizar la impresora, debe:

1. Asegurarse de que la impresora está correctamente instalada en un lugar adecuado. Si desea más

información, consulte Elección de una ubicación para la impresora en la página 31.

2. Seleccionar un método de conexión. Si desea más información, consulte Elección de un método de

conexión en la página 32.

3. Asegurarse de que la impresora está conectada correctamente. Si desea más información,

consulte Conexión de la impresora en la página 32.

4. Encender la impresora y el ordenador. La Página de arranque se imprime de forma

predeterminada. Si no es así, consulte Página de arranque en la página 25. Si está conectado a

una red, conserve la Página de arranque para utilizarla de referencia a la hora de configurar las

opciones de red, como la dirección IP de la impresora.

5. Configurar las opciones de red si está conectada a una red. Si desea más información, consulte

Configuración de las opciones de red en la página 34.

6. Instalar los controladores y las utilidades de software desde el Software and Documentation disc

(disco software y documentación). El procedimiento de instalación del software dependerá del

tipo de conexión (red o USB). Si desea más información, consulte Instalación de los controladores

de impresión en la página 38.

Nota: Si el Software and Documentation disc (disco software y documentación) no está

disponible, puede descargar los controladores más recientes de

www.xerox.com/office/6500drivers.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Elección de una ubicación para la impresora

1. Elija un lugar donde no haya polvo que tenga una temperatura comprendida entre 10°C y 32°C

(de 50°F a 90°F) y una humedad relativa entre el 15% y el 85%.

Nota: Los cambios repentinos de temperatura pueden afectar a la calidad de la impresión. Si una

habitación fría se calienta rápidamente se puede producir condensación dentro de la impresora, lo

que interferiría directamente con la transferencia de imagen.

2. Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente resistencia

para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con las cuatro patas

firmemente apoyadas sobre la superficie. El peso de la impresora, sin los componentes opcionales

ni papel, es 19.8 kg (43.6 libras). Con el alimentador de 250 hojas, la unidad de impresión a dos

caras y los suministros, el peso es 24.2 kg (53.2 libras).

3. Asegúrese de que la impresora tenga suficiente espacio libre para todos los componentes,

incluidos los componentes opcionales que haya adquirido. Consulte las medidas siguientes.

El espacio mínimo recomendado para la impresora se especifica a continuación:

4. Después de colocar la impresora, está listo para conectarla a la fuente de alimentación y al equipo

o red. Vaya a la sección siguiente: Conexión de la impresora en la página 32.

Requisito Espacio de separación

Espacio de

separación superior

200 mm (7.9 pulg.) por encima de la impresora para tener espacio al abrir

la puerta frontal

Requisito de altura

Impresora: 416.1 mm (16.4 pulg.)

Impresora con el alimentador de 250 hojas: 523 mm (20.6 pulg.)

Otros espacios

de separación

100 mm (3.9 pulg.) por detrás de la impresora

600 mm (23.6 pulg.) por delante de la impresora

100 mm (3.9 pulg.) por la parte izquierda de la impresora

250 mm (9.8 pulg.) por la parte derecha de la impresora

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Conexión de la impresora

Esta sección incluye:

• Elección de un método de conexión en la página 32

• Conexión a una red en la página 32

• Conexión mediante USB en la página 33

Elección de un método de conexión

La impresora se puede conectar al PC mediante un cable USB o Ethernet. El método que se elija

dependerá de si el PC está conectado a una red. Una conexión USB es una conexión directa; y es

la más fácil de configurar. La conexión Ethernet se utiliza para conectarse en red. Si va a usar una

conexión de red, debe saber cómo se conecta a la red su PC. Por ejemplo, si el PC está conectado

a la red mediante un encaminador conectado a un módem ADSL o por cable. Para obtener más

información, consulte Acerca de las direcciones TCP/IP e IP en la página 34.

Nota: Los requisitos de hardware y cableado varían para cada método de conexión. Los

encaminadores, los concentradores de red, los conmutadores de red, los módems y los cables

Ethernet y USB no se incluyen con la impresora y deben adquirirse por separado.

• Red: si su PC está conectado a una red de oficina o doméstica, utilice un cable Ethernet para

conectar la impresora a la red. No es posible conectar la impresora directamente al PC; es preciso

hacerlo a través de un encaminador o un concentrador. Una red Ethernet se puede utilizar para

uno o más equipos y puede admitir muchas impresoras y sistemas de forma simultánea. La

conexión Ethernet suele ser más rápida que la USB y permite acceder directamente a las opciones

de la impresora desde Servicios de Internet de CentreWare.

• USB: si conecta la impresora a un PC y no tiene una red, utilice una conexión USB. Aunque una

conexión USB ofrece una velocidad rápida de transferencia de datos, no es tan rápida como una

conexión Ethernet y no proporciona acceso a Servicios de Internet de CentreWare.

Conexión a una red

Para conectar la impresora a una red:

1. Asegúrese de que la impresora está apagada.

2. Conecte un cable Ethernet de categoría 5, o superior, que vaya de la impresora a la red o al socket

del encaminador. Utilice un encaminador o concentrador Ethernet y dos o más cables Ethernet

(un cable por cada dispositivo). Conecte el PC al concentrador o al encaminador utilizando uno de

los cables, y después conecte la impresora al concentrador o al encaminador con el otro cable.

Conéctese a cualquier puerto del concentrador o el encaminador, salvo el puerto de transmisión

ascendente de datos.

3. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más

información sobre seguridad, consulte Cable de alimentación en la página 11.

4. Especifique o detecte automáticamente la dirección IP de la impresora. Vaya a Asignación de la

dirección IP de la impresora en la página 34.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Conexión mediante USB

Para utilizar una conexión USB, debe tener Windows Server 2003 (o una versión posterior) o

Windows XP SP1 (o una versión posterior). Los usuarios de Macintosh deberán utilizar Mac OS X,

versión 10.5 y posteriores.

Para conectar la impresora al PC mediante un cable USB:

1. Asegúrese de que la impresora está apagada.

2. Conecte un extremo de un cable USB 2.0 A/B estándar al puerto USB de la impresora.

3. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más

información sobre seguridad, consulte Cable de alimentación en la página 11.

4. Conecte el otro extremo del cable USB al puerto USB del PC.

5. Cuando se muestre el Asistente para hardware nuevo encontrado, cancélelo.

6. Ahora puede instalar los controladores de impresión. Vaya a Instalación de los controladores de

impresión en la página 38.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Configuración de las opciones de red

Esta sección incluye:

• Acerca de las direcciones TCP/IP e IP en la página 34

• Asignación de la dirección IP de la impresora en la página 34

• Cambio de la dirección IP mediante Servicios de Internet de CentreWare en la página 36

• Localización de la dirección IP de la impresora en la página 37

Nota: Estas instrucciones son para las impresoras conectadas a una red. Si se conecta a la

impresora mediante USB, ignore esta sección.

Acerca de las direcciones TCP/IP e IP

Los PC y las impresoras utilizan principalmente los protocolos TCP/IP para comunicarse a través de

una red Ethernet. Por lo general, los equipos Macintosh utilizan el protocolo TCP/IP o Bonjour para

comunicarse con una impresora en red. Para sistemas Macintosh OS X, es preferible TCP/IP. A

diferencia de TCP/IP, Bonjour no requiere que las impresoras o los ordenadores tengan direcciones IP.

Con los protocolos TCP/IP, cada impresora y cada ordenador deben tener una dirección IP exclusiva.

Muchas redes y encaminadores de cable o DSL tienen un servidor de Protocolo dinámico de

configuración de host (DHCP). Un servidor DHCP asigna una dirección IP automáticamente a cada

PC e impresora de la red que se haya configurado para utilizar DHCP.

Si utiliza un encaminador de cable o DSL, consulte la documentación del encaminador para obtener

información sobre las direcciones IP.

Asignación de la dirección IP de la impresora

Esta sección incluye:

• Asignación automática de la dirección IP en la página 35

• Asignación manual de la dirección IP en la página 35

• Cambio de la dirección IP mediante Servicios de Internet de CentreWare en la página 36

De manera predeterminada, la impresora está configurada para obtener la dirección IP del servidor de

red a través de DHCP. Sin embargo, las direcciones de red asignadas mediante DHCP son temporales.

Transcurrido un tiempo determinado, la red puede asignar una nueva dirección IP a la impresora. Si

el controlador de impresión se ha configurado con una dirección IP que cambia periódicamente, el

usuario podría experimentar problemas de conexión. Para evitar problemas, o si el administrador de la

red requiere una dirección IP estática para la impresora, el usuario puede asignar la dirección IP a la

impresora. Si desea más información, consulte Asignación manual de la dirección IP en la página 35.

Nota: Puede ver la dirección IP de la impresora en la Página de arranque, la Página de

configuración o el panel de control de la impresora. Si desea más información, consulte

Localización de la dirección IP de la impresora en la página 37.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Asignación automática de la dirección IP

Si desea volver a activar la asignación automática de la dirección IP de la impresora, siga estos pasos:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK.

3. En Configuración de red, pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta TCP/IP y pulse OK.

5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta IPv4 y pulse OK.

6. En Obtener direc. IP, pulse OK.

7. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta DHCP/IP auto y pulse OK.

8. Pulse el botón Volver para ir al menú principal.

Asignación manual de la dirección IP

Estas instrucciones son para asignar una dirección IP estática a la impresora desde el panel de control

de la misma. Una vez haya asignado una dirección IP, puede cambiarla desde Servicios de Internet

de CentreWare.

Para asignar una dirección IP estática a la impresora, necesita la información siguiente:

• Una dirección IP configurada correctamente para su red.

• La dirección de Máscara de red

• La dirección de encaminador/pasarela predeterminada

Si está en una red administrada por un administrador de la red, póngase en contacto con el

administrador de la red para obtener la información de la red.

En el caso de las redes domésticas que utilizan encaminadores u otros dispositivos para conectar la

impresora a la red, consulte las instrucciones del encaminador o el dispositivo acerca de la asignación

de direcciones de red. En la documentación del encaminador o del dispositivo, puede encontrar un

rango de números de direcciones disponibles. Es importante que las direcciones sean parecidas, pero

no iguales, a las de otras impresoras o PC que haya en la red. Únicamente el último dígito debe ser

diferente. Por ejemplo, su impresora podría tener la dirección IPv4 192.168.1.2 y su PC la dirección IP

192.168.1.3. Otro dispositivo podría tener la dirección IP 192.168.1.4.

El encaminador podría asignar la dirección IP estática de la impresora a otro PC que obtenga su

dirección IP de forma dinámica. Para evitar que la dirección IP sea reasignada, asigne a la impresora

una dirección que se encuentre entre los números más elevados del rango admitido por el

encaminador o el dispositivo. Por ejemplo, si su PC tiene la dirección IP 192.168.1.2 y el

encaminador/dispositivo permite las direcciones IP hasta el número 192.168.1.25, seleccione una

dirección IP comprendida entre 192.168.1.20 y 192.168.1.25.

Para asignar una dirección IP estática a la impresora:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK.

3. En Configuración de red, pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta TCP/IP y pulse OK.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta IPv4 y pulse OK.

6. En Obtener direcc. IP, pulse OK.

7. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Panel y pulse OK para activar la opción.

8. Pulse el botón Volver una vez para ir al menú IPv6 y luego pulse el botón Flecha abajo para

desplazarse hasta Dirección IP. Por último, pulse OK.

Utilice los botones de flecha Arriba, Abajo, Atrás y Adelante para seleccionar la dirección IP. Si

está sin definir, la dirección es 000.000.000.000. Empezando con la primera serie de números,

utilice el método siguiente para seleccionar la dirección IP:

9. Pulse el botón Flecha arriba para desplazarse por los números hasta que llegue al número

deseado. Pulse el botón Flecha adelante una vez para mover el cursor a la siguiente serie de

números. Repita el proceso: pulse el botón Flecha arriba hasta que llegue al número deseado.

Pulse el botón Flecha adelante una vez para mover el cursor a la siguiente serie de números, etc.

Para desplazarse por los números hacia abajo, pulse el botón Flecha abajo. Para desplazarse

rápidamente a un número mayor, mantenga pulsado el botón. Para volver a una serie de números,

pulse el botón Flecha atrás.

10. Cuando termine, pulse OK para confirmar la dirección.

11. Pulse el botón Flecha atrás una vez, pulse el botón Flecha abajo para ir a Máscara de red y, por

último, pulse OK. Repita los pasos 9 y 10 para seleccionar la dirección de la máscara de red.

12. Pulse el botón Flecha atrás una vez, pulse el botón Flecha abajo para ir a Direcc. pasarela y, a

continuación, pulse OK. Repita los pasos 9 y 10 para seleccionar la dirección de la pasarela.

13. Imprima la Página de configuración para comprobar las nuevas opciones. Si desea más

información, consulte Página de configuración en la página 25.

14. Está listo para instalar el software. Vaya a Instalación de los controladores de impresión en la

página 38.

Consulte también:

El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support

Cambio de la dirección IP mediante Servicios de

Internet de CentreWare

Para cambiar la dirección IP de la impresora mediante Servicios de Internet

de CentreWare:

1. En el PC, abra el navegador web, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y,

a continuación, pulse Intro o Volver.

2. En el lado derecho de la página, haga clic en el botón Propiedades.

3. En el panel de navegación del lado izquierdo de la página, expanda el vínculo Protocolos si no se

ha expandido y haga clic en TCP/IP.

4. Se abre la página TCP/IP - IPv6. En la sección IPv4 de la ventana TCP/IP - Pila doble, realice los

cambios deseados. Por ejemplo, para cambiar la forma en que la impresora adquiere la dirección

IP, en el campo Obtener direcc. IP, seleccione uno de los métodos en la lista desplegable.

5. Después de cambiar la información de dirección, desplácese hasta la parte inferior de la página y

haga clic en el botón Guardar cambios.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Localización de la dirección IP de la impresora

Para instalar los controladores de impresión para una impresora conectada a la red, necesita la

dirección IP de la impresora. También necesita la dirección IP para acceder a las opciones de la

impresora desde Servicios de

Internet de CentreWare. La dirección IP de la impresora se imprime

en la Página de configuración y puede mostrarse en el panel de control de la impresora.

Para imprimir la Página de configuración:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. En Páginas de información, pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Configuración y luego pulse OK.

La dirección IP de la impresora aparece en la sección Configuración de red de la página.

Nota: La Página de arranque se imprime automáticamente la primera vez que se enciende la

impresora. Si la dirección IP que aparece en la página es 0.0.0.0, la impresora no ha tenido tiempo

de obtener una dirección IP del servidor DHCP. Espere uno o dos minutos y luego imprima la

Página de configuración.

Para obtener la dirección IP desde el panel de control de la impresora:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK.

3. En Configuración de red, pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta TCP/IP y pulse OK.

5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta IPv6 y pulse OK.

6. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Dirección IP y pulse OK.

Aparecerá la dirección IP de la impresora.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Instalación de los controladores de impresión

Esta sección incluye:

• Requisitos del sistema operativo en la página 38

• Controladores disponibles en la página 38

• Instalación de los controladores de impresión para Windows en la página 40

• Instalación del controlador de impresión para Macintosh OS X en la página 41

• Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 41

Requisitos del sistema operativo

• Windows Server 2003 (o una versión posterior) o Windows XP SP1 (o una versión posterior)

• Macintosh: OS X, versión 10.5 y posteriores

• Linux: la impresora admite la conexión a plataformas Linux mediante la interfaz de red.

Controladores disponibles

Para acceder a opciones especiales de impresión, utilice un controlador de impresión Xerox

. Xerox

proporciona controladores para distintos lenguajes de descripción de páginas y sistemas operativos.

Están disponibles los controladores de impresión que se incluyen más abajo. Para descargar las

versiones más recientes, vaya a www.xerox.com/office/6500drivers.

Controlador de impresora Fuente Descripción

Controlador Adobe PostScript 3 Disco de software

e Internet

Se recomienda usar el controlador PostScript

para aprovechar al máximo las características

personalizadas de la impresora y de Adobe

PostScript original. Se trata del controlador de

impresión predeterminado.

PCL6 Disco de software

e Internet

El controlador del lenguaje de comandos de

impresora (PCL) puede utilizarse para

aplicaciones que requieren PCL.

Controlador de Mac OS X,

versión 10.5 y posteriores

Disco de software

e Internet

Este controlador permite imprimir desde

un sistema operativo Mac OS X de la

versión 10.5 y posteriores.

Linux Disco de software Este controlador permite imprimir desde un

sistema operativo Linux.

Xerox

Global Print Driver

Internet Este controlador funciona con cualquier

impresora de su red, incluidas las impresoras de

otros fabricantes. Se configura para su impresora

tras la instalación.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Xerox

Mobile Express Driver™

Internet Este controlador funciona con cualquier

impresora que sea compatible con el lenguaje

PostScript estándar. Se configura para la

impresora que seleccione cada vez que imprima.

Si viaja con frecuencia a los mismos lugares,

puede guardar sus impresoras favoritas en esa

ubicación, y el controlador guardará

su configuración.

Controlador de impresora Fuente Descripción

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Instalación de los controladores de impresión para Windows

Para instalar el controlador de impresión desde el Software and Documentation disc (disco software

y documentación):

1. Introduzca el disco en la unidad correspondiente del PC. Si el instalador no se inicia

automáticamente, desplácese a la unidad del PC y haga doble clic en el archivo del instalador:

Setup.exe. Aparecerá el Navegador de Configuración Fácil.

2. Haga clic en el botón Instalación del software, situado en la esquina inferior izquierda del

Navegador de Configuración Fácil.

3. En la pantalla Acuerdo de licencia, seleccione el idioma en la parte superior y, a continuación, haga

clic en Acepto para aceptar las condiciones. Aparece la ventana Instalación de impresora Xerox

4. En la lista de impresoras detectadas, seleccione la impresora Phaser 6500 y haga clic en Siguiente.

Nota: Si instala controladores para una impresora de red y no ve la impresora en la lista, haga

clic en el botón Dirección IP o nombre DNS. En el campo Dirección IP o nombre DNS, escriba

la dirección IP de la impresora y luego haga clic en Buscar para localizar la impresora. Si no tiene

la dirección IP de la impresora, consulte Localización de la dirección IP de la impresora en la

página 37.

5. En la pantalla Opciones de instalación, seleccione PostScript y/o PCL 6.

Nota: Puede instalar ambos controladores al mismo tiempo. Los dos se mostrarán en la lista de

impresoras después de la instalación.

6. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación.

7. Cuando se haya completado la instalación, en la pantalla Estado de instalación seleccione

lo siguiente:

• Establecer impresora como prefijada (opcional)

• Imprimir página de prueba

• Compartir impresora (opcional)

8. Haga clic en Terminar .

9. En la pantalla Registro del producto, seleccione su país en la lista y haga clic en Siguiente. Rellene

el formulario de registro y envíelo.

Si seleccionó la impresión de una página de prueba, se imprimirá una página de prueba por cada

controlador instalado.

Nota: PrintingScout es una utilidad independiente del controlador de impresión y supervisa el

estado de la impresora. Para instalar PrintingScout, vaya a Instalación de PrintingScout en la

página 42.

Consulte también:

El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Instalación del controlador de impresión para Macintosh OS X

El proceso de instalación para Macintosh OS X es el mismo para las versiones 10.5 y posteriores.

Para instalar el controlador de impresión desde el Software and Documentation disc (disco software

y documentación):

1. Introduzca el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad

correspondiente del PC.

2. En el escritorio, haga clic en el icono Phaser 6500.

3. Haga clic en el instalador de Phaser 6500.

4. Si le piden que escriba su contraseña, escríbala y haga clic en Aceptar.

5. En la ventana de introducción del instalador, haga clic en Continuar.

6. Lea el acuerdo de licencia, haga clic en Continuar y luego en Acepto.

7. Haga clic en Instalar.

Cuando el controlador esté instalado, el navegador se abrirá y mostrará un formulario de registro

en línea.

8. Complete el registro en línea y luego cierre el navegador.

9. Cuando el instalador haya terminado, haga clic en Salir.

10. A continuación, agregue la impresora a la lista de impresoras. Si desea más información, consulte

Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 41.

Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores

Para la conexión a red, configure la impresora con Bonjour (Rendezvous) o utilice la dirección IP de la

impresora para una conexión LPD/LPR. Para una impresora que no está conectada en red, cree una

conexión USB de escritorio.

Para agregar la impresora

1. En la carpeta Aplicaciones o en el Dock, abra Preferencias del Sistema.

2. Abra Impresión y fax. Aparecerá la lista de impresoras en el lado izquierdo de la ventana.

3. Haga clic en el botón de signo más (+) situado bajo la lista de impresoras.

4. Haga clic en el icono Por omisión en la parte superior de la ventana.

5. Elija la impresora en la lista y haga clic en Añadir.

Nota: Si no se detectó la impresora, compruebe que la impresora está encendida y que el cable

Ethernet o USB está conectado correctamente.

Consulte también:

El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Instalación de PrintingScout

PrintingScout es una utilidad de Windows que permite supervisar el estado de los trabajos de

impresión y de los suministros de la impresora desde el PC. Comprueba automáticamente el

estado de la impresora durante el envío de un trabajo de impresión. Si la impresora no puede

imprimir, PrintingScout mostrará un aviso en la pantalla del PC para avisarle de que la impresora

precisa atención.

Para instalar PrintingScout:

1. Introduzca el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad

correspondiente del PC. Si el instalador no se inicia automáticamente, desplácese a la unidad del

PC y haga doble clic en el archivo del instalador: Setup.exe.

2. En la pantalla del instalador, haga clic en Install PrintingScout (Instalar PrintingScout).

3. En la ventana para seleccionar el idioma, seleccione su idioma y haga clic en Siguiente.

4. En la pantalla Xerox

PrintingScout, haga clic en Siguiente.

5. Lea el acuerdo de licencia y luego haga clic en Acepto los términos del acuerdo de licencia. Haga

clic en Siguiente.

6. En la siguiente pantalla, acepte el destino de instalación predeterminado haciendo clic en Siguiente.

7. Haga clic en Siguiente.

8. Haga clic en Terminar .

Aparecerá el icono de PrintingScout en el lado derecho de la barra de tareas de Windows.

Consulte también:

Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout en la página 117

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Activación de las funciones opcionales

Esta sección incluye:

• Activación de las funciones opcionales para el controlador PostScript de Windows en la página 43

• Activación de las características opcionales para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la

página 45

• Activación de las características opcionales para Linux en la página 46

Si la impresora incluye la unidad de impresión a dos caras, el alimentador de 250 hojas, el Disco RAM

o memoria adicional, debe activar estas opciones en cada controlador de impresión antes de

poder utilizarlas.

Activación de las funciones opcionales para el controlador PostScript

de Windows

Esta sección incluye:

• Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red en la página 43

• Activación de las características opcionales para una impresora conectada a USB en la página 44

Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red

1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:

• Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración >

Impresoras y faxes.

• Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras.

• Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras.

• Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

2. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PS y

seleccione Propiedades.

3. Haga clic en la ficha Configuración y luego haga clic en el botón Obtener información de

la impresora.

La dirección IP de la impresora aparece en la sección Dirección de red.

4. Haga clic en Aplicar.

5. Para comprobar que las características opcionales instaladas se han activado, haga clic en la ficha

Configuración del dispositivo y desplácese hacia abajo para ver la sección Opciones instalables.

6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Activación de las características opcionales para una impresora conectada a USB

1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:

• Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración >

Impresoras y faxes.

• Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras.

• Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras.

• Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

2. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PS y

seleccione Propiedades.

3. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Configuración del dispositivo.

4. Haga clic en el signo más (+) a la izquierda de Opciones instalables para ver la lista de

funciones opcionales.

5. Active las funciones instaladas:

• Para especificar la cantidad de memoria RAM disponible, haga clic en Memoria y seleccione

la cantidad de memoria en la lista desplegable.

• Para activar el alimentador de 250 hojas, haga clic en Configuración de bandejas de papel y

seleccione Bandeja 2 en la lista desplegable.

• Si tiene instalado el kit de productividad, active la función Disco RAM. Haga clic en Disco

RAM y seleccione Disponible en la lista.

• Para activar la unidad de impresión a dos caras, haga clic en Unidad de impresión a dos

caras y seleccione Disponible en la lista desplegable.

6. Haga clic en Aceptar.

Activación de las características opcionales para el controlador PCL

de Windows

Esta sección incluye:

• Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red en la página 43

• Activación de las características opcionales para una impresora conectada a USB en la página 44

Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red

1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:

• Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración >

Impresoras y faxes.

• Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras.

• Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras.

• Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

2. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PCL y

seleccione Propiedades.

3. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Opciones.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

4. Haga clic en el botón Obtener información de la impresora.

La dirección IP de la impresora aparece en la sección Dirección de red. Las características

opcionales instaladas aparecen disponibles en la lista de elementos. La cantidad de memoria

instalada aparece en el campo Memoria.

5. Haga clic en Aceptar.

Activación de las características opcionales en una impresora conectada mediante

un cable USB

1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:

• Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración >

Impresoras y faxes.

• Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras.

• Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras.

• Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

2. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PCL y

seleccione Propiedades.

3. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Opciones.

La casilla Elementos indica las opciones de la impresora. A la derecha de cada elemento se indica

el estado, disponible o no disponible; y en el caso de la Memoria, se indica la cantidad de RAM

en MB.

4. Para activar los elementos que están instalados en la impresora, seleccione el elemento en la lista

y, a continuación, en la lista desplegable Opciones para, seleccione Disponible. Si desea activar el

kit de productividad, en Memoria, seleccione la cantidad de memoria RAM en MB en la lista.

5. Haga clic en Aceptar.

Activación de las características opcionales para 

Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores

1. En la carpeta Aplicaciones o en el Dock, abra Preferencias del Sistema.

2. Abra Impresión y fax. Aparecerá la lista de impresoras en el lado izquierdo de la ventana.

3. Seleccione la impresora en la lista y luego haga clic en el botón Opciones y recambios.

4. En la ventana, haga clic en la ficha Controlador y seleccione el controlador de impresión en la lista

Imprimir con.

5. Active las funciones instaladas:

• Para especificar la cantidad de memoria RAM disponible, seleccione la cantidad de memoria

en la lista desplegable.

• Para activar el alimentador de 250 hojas opcional, haga clic en Configuración de bandejas

de papel y seleccione Bandeja 2 en la lista desplegable.

• Si tiene instalado el kit de productividad, active la función Disco RAM. En la lista desplegable

Disco RAM, seleccione Disponible.

• Para activar la unidad de impresión a dos caras, seleccione Disponible en la lista desplegable

Unidad de impresión a dos caras.

6. Haga clic en Aceptar.

Instalación y configuración

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Activación de las características opcionales para Linux

Nota: Estas instrucciones son para usar el sistema de impresión común UNIX (CUPS), al que se

accede desde el navegador web.

1. Abra el navegador web en el PC. En el campo de dirección, escriba http://127.0.0.1:631 y luego

pulse Intro.

2. En la ficha de inicio de CUPS, haga clic en el botón Manage Printers (Administrar impresoras).

3. Localice la impresora en la lista y haga clic en el botón Set Printer Options (Configurar opciones

de impresora) para su impresora.

4. En la página Set Printer Options (Configurar opciones de impresora), active las funciones

opcionales instaladas en la impresora:

• En el campo Memory (Memoria), seleccione la cantidad de memoria en MB.

• Si ha instalado el alimentador de 250 hojas, seleccione 2-Tray (Bandeja 2) en el campo Paper

Tray Configuration (Configuración de bandejas de papel).

• Para activar el Disco RAM (se requiere el kit de productividad), seleccione la opción Disponible.

• Para activar la impresión automática a dos caras, en el campo Duplex Unit (Unidad de

impresión a dos caras), seleccione la opción Available (Disponible).

5. Haga clic en Set Printer Options (Configurar opciones de impresora) para guardar las opciones.

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión

Este capítulo incluye:

• Papel y soportes de impresión admitidos en la página 48

• Colocación de papel en la página 53

• Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60

• Selección de las opciones de impresión en la página 62

• Impresión en Soportes Especiales en la página 71

• Impresión de tamaños personalizados en la página 81

• Impresión en ambas caras del papel en la página 85

• Impresión con Impresión segura en la página 89

• Impresión con Impresión de prueba en la página 93

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Papel y soportes de impresión admitidos

Esta sección incluye:

• Directrices de uso del papel en la página 48

• Papel que puede producir daños en la impresora en la página 49

• Directrices de almacenamiento del papel en la página 49

• Papel admitido en la página 50

La impresora se utiliza con diferentes tipos de papel. Siga las directrices de esta sección para conseguir

la mejor calidad de impresión y evitar atascos.

Para obtener los mejores resultados, utilice los soportes de impresión de Xerox

recomendados para su

impresora. Con ellos se garantizan unos resultados excelentes al utilizarlos con la impresora.

Para hacer un pedido de papel u otro soporte de impresión especial, póngase en contacto con el

distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/6500supplies.

Consulte también:

Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) (Europa):

www.xerox.com/europaper

Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) (América del Norte):

www.xerox.com/paper

Directrices de uso del papel

Cada bandeja de la impresora admite ciertos tipos y tamaños de papel, así como otros soportes

especiales. Siga las directrices indicadas cuando coloque papel en las bandejas:

• Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja.

• No imprima en etiquetas autoadhesivas si falta alguna etiqueta de la hoja.

• Utilice solo sobres de papel. No utilice sobres con ventanillas, cierres metálicos o adhesivos con

cintas de protección.

• Imprima los sobres solo por una cara.

• Al imprimir sobres, se pueden producir arrugas y relieves.

• No cargue en exceso las bandejas de papel. No cargue papel por encima de la línea de llenado en

el interior de la guía de papel.

• Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel. Cuando las guías del

papel se acoplan correctamente se oye un ligero chasquido.

PRECAUCIÓN: La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee

(Garantía de satisfacción total) de Xerox

no cubren los daños causados por la

utilización de papel, transparencias o soportes de impresión especiales que no

estén admitidos. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción

total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera

de estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

• Si se producen atascos con excesiva frecuencia, utilice papel u otro soporte especial de un

paquete nuevo.

Consulte también:

Colocación de papel en la página 53

Atascos de papel en la página 148

Papel que puede producir daños en la impresora

La impresora se ha diseñado para utilizar diferentes tipos de papel. Sin embargo, algunos tipos de

papel pueden producir una calidad deficiente, aumentar los atascos de papel o dañar la impresora.

Los soportes no admitidos son:

• Soportes rugosos o porosos

• Transparencias

• Papel que se ha doblado o arrugado

• Papel con grapas

• Sobres con ventanas o cierres metálicos

• Sobres con relleno

• Papel satinado o brillante que no sea láser

• Soportes perforados

• Papel o soportes de impresión con carbón en la parte posterior

• Papel o soportes de impresión sensibles a la presión

• Papel para impresoras de inyección de tinta

Directrices de almacenamiento del papel

Procurar unas buenas condiciones de conservación del papel contribuye a optimizar la calidad

de impresión.

• Almacene el papel en un lugar oscuro, fresco y relativamente seco. Los rayos ultravioleta (UV) y

la luz visible pueden provocar daños en el papel. La radiación UV, emitida por el sol y los focos

fluorescentes, es particularmente dañina para los artículos de papel. Limite al máximo la

intensidad y la duración de la exposición a la luz de los artículos de papel.

• Mantenga constantes la temperatura y la humedad relativa.

• Evite la humedad excesiva y el calor por encima de los 32°C (90°F).

• Evite desvanes, cocinas, garajes y sótanos para guardar el papel. Las paredes interiores son más

secas que las exteriores, donde se puede condensar la humedad.

• Almacene el papel en posición horizontal en plataformas, cartones, estantes o archivadores.

• Evite guardar comida o bebida en el área donde se almacena o manipula el papel.

• No abra los paquetes de papel cerrados hasta que los vaya a cargar en la impresora. Mantenga el

papel en su embalaje original. En la mayoría de los casos de papel comercial cortado a medida, el

envoltorio del paquete contiene un revestimiento interior que protege el papel de un aumento o

una reducción de la humedad.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Papel admitido

La utilización de papel inadecuado puede producir atascos, una calidad de impresión deficiente y

daños en la impresora. Para aprovechar al máximo las características de la impresora, utilice el papel

recomendado en las tablas que se incluyen a continuación.

Imprimir en papel que no cumpla las especificaciones para el tamaño y el tipo seccionados en el

controlador de impresión puede provocar atascos. Colocar papel en una bandeja no adecuada para el

tipo de trabajo de impresión también puede provocar atascos. Para garantizar que la impresión se

realiza correctamente, seleccione el tamaño, tipo y bandeja de papel adecuados.

La imagen impresa puede decolorarse por efecto de la humedad si está expuesta al agua, la lluvia o

vapor. Para más información, póngase en contacto con su distribuidor.

Bandeja 1

Tamaño del papel • Letter (8.5 x 11 pulg.)

• US Folio (8.5 x 13 pulg.)

• Legal (8.5 x 14 pulg.)

• Executive (7.25 x 10.5 pulg.)

• A4 (210 x 297 mm, 8.2 x 11.5 pulg.)

• A5 (148 x 210 mm, 5.2 x 8.2 pulg.)

• JIS B5 (182 x 257 mm)

• Sobre 10 (4.1 x 9.5 pulg.)

• Sobre Monarch (3.9 x 7.5 pulg.)

• Sobre DL (110 x 220 mm)

• Sobre C5 (162 x 229 mm)

• Gama de tamaños personalizados:

Anchura: de 3 a 8.5 pulg. (de 76.2 a 215.9 mm)

Altura: de 5 a 14 pulg. (de 127 a 355.6 mm)

Peso y tipo de papel • Común (de 65 a 120 g/m², papel Bond de 17 a 32 libras)

• Cartulina ligera (de 100 a 163 g/m², cubierta de 37 a 60 libras)

• Cartulina gruesa (de 160 a 220 g/m², cubierta de 60 a 80 libras)

•Sobres

•Etiquetas

•Con membrete

• Cartulina ligera brillante (de 100 a 163 g/m², cubierta de 37 a 60

libras)

• Cartulina gruesa brillante (de 163 a 220 g/m², cubierta de 60 a 80

libras)

•Perforado

•Papel de color

•Especial

Capacidad 250 hojas (75 g/m² - 20 libras)

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Alimentador de 250 hojas (Bandeja 2)

Tamaño del papel • Letter (8.5 x 11 pulg.)

• US Folio (8.5 x 13 pulg.)

• Legal (8.5 x 14 pulg.)

• Executive (7.25 x 10.5 pulg.)

• A4 (210 x 297 mm)

• A5 (148 x 210 mm)

• JIS B5 (182 x 257 mm)

• Gama de tamaños personalizados:

Anchura: de 5.8 a 8.5 pulg. (de 147.3 a 215.9 mm)

Altura: de 8.3 a 14 pulg. (de 210.8 a 355.6 mm)

Peso y tipo de papel Papel común (de 60 a 105 g/m², papel Bond de 16 a 28 libras)

•Con membrete

•Perforado

•Papel de color

Capacidad 250 hojas (75 g/m² - 20 libras)

Ranura de alimentación manual

Tamaño del papel • Letter (8.5 x 11 pulg.)

• Legal (8.5 x 14 pulg.)

• Executive (7.25 x 10.5 pulg.)

• US Folio (8.5 x 13 pulg.)

• Sobre n.º 10 (4.1 x 9.5 pulg.)

• Sobre Monarch (3.9 x 7.5 pulg.)

• Sobre DL (110 x 220 mm)

• Sobre C5 (162 x 229 mm)

• A4 (210 x 297 mm)

• A5 (148 x 210 mm)

• JIS B5 (182 x 257 mm)

• Gama de tamaños personalizados:

Anchura: de 3 a 8.5 pulg. (de 76.2 a 215.9 mm)

Altura: de 5 a 14 pulg. (de 127 a 355.6 mm)

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Peso y tipo de papel • Común (de 65 a 120 g/m², papel Bond de 17 a 32 libras)

• Con membrete (común)

• Cartulina ligera (de 100 a 163 g/m², cubierta de 28 a 60 libras)

• Cartulina gruesa (de 160 a 220 g/m², cubierta de 60 a 80 libras)

• Cartulina ligera brillante (de 100 a 163 g/m², cubierta

de 28 a 60 libras)

• Cartulina gruesa brillante (de 163 a 200 g/m², cubierta

de 60 a 80 libras)

•Perforado (común)

•Papel de color (común)

•Etiquetas

• Sobres (alimentación por el borde corto solamente para sobres

Monarch y DL)

•Especial

Capacidad Hoja por hoja

Unidad de impresión a dos caras

Tamaño del papel • A4 (210 x 297 mm)

• Letter (8.5 x 11 pulg.)

• US Folio (8.5 x 13 pulg.)

• Legal (8.5 x 14 pulg.)

• Gama de tamaños personalizados:

Anchura: de 3 a 8.5 pulg. (de 76.2 a 215.9 mm)

Altura: de 5 a 14 pulg. (de 127 a 355.6 mm)

Peso y tipo de papel • Común (de 60 a 105 g/m², papel Bond de 16 a 28 libras)

• Con membrete (común)

•Perforado (común)

•Papel de color (común)

Capacidad Hoja por hoja

Ranura de alimentación manual

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Colocación de papel

Esta sección incluye:

• Colocación de papel en la bandeja 1 en la página 53

• Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la página 55

• Colocación de papel en el alimentador de 250 hojas (Bandeja 2) en la página 57

Colocación de papel en la bandeja 1

Puede utilizar la bandeja 1 con un amplio rango de soportes de impresión, incluidos los siguientes:

• Papel común

• Cartulina ligera

• Cartulina gruesa

• Con membrete

•Etiquetas

• Sobres

• Cartulina ligera brillante

• Cartulina gruesa brillante

•Perforado

• Papel de color

• Papel preimpreso (ya impreso por una cara)

• Tamaño de papel personalizado

Para ver una lista completa de los tipos y tamaños de papel que se pueden utilizar en la bandeja 1,

consulte Papel admitido en la página 50.

Siga las directrices indicadas cuando coloque papel en la bandeja 1:

• Coloque como máximo 250 hojas de papel común o una pila de papel (de 65 a 220 g/m²,

papel Bond de 17 a 40 libras y cubierta de 40 a 80 libras) con una altura inferior a 15 mm

(0.60 pulgadas).

• La bandeja 1 admite papel de las dimensiones siguientes:

• Anchura: de 76.2 a 216 mm (de 3 a 8.5 pulg.)

• Longitud: de 127 a 355.6 mm (de 5 a 14 pulg.)

• Para la impresión automática a dos caras, puede colocar papel que vaya de 60 a 105 g/m²

(papel Bond de 16 a 28 libras).

• No mezcle papel de diferentes tipos en la misma bandeja al mismo tiempo.

• Para conseguir una impresión de gran calidad, utilice papel de alta calidad para impresoras láser.

• No quite ni agregue papel a la bandeja 1 durante la impresión. Si lo hace, podría producirse un

atasco. Retire el papel, alinéelo con el papel nuevo e insértelo en la bandeja.

• No coloque otra cosa que no sea papel en la bandeja 1.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

• No empuje hacia abajo ni fuerce la bandeja 1.

• Coloque siempre el papel para alimentación por el borde corto primero.

Si desea más información sobre las directrices de uso para el papel, consulte Papel y soportes de

impresión admitidos en la página 48.

Para colocar papel en la bandeja 1:

1. Saque la bandeja de papel suavemente y abra la bandeja de salida para almacenar las

hojas impresas.

2. Deslice las guías de anchura al borde de la bandeja. Extienda las guías de anchura al máximo, tal

y como muestra la ilustración.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

3. Antes de colocar el papel, flexione las hojas hacia atrás y hacia delante y, a continuación, airéelas.

Enderece los bordes de la pila sobre una superficie lisa.

4. Inserte el papel hacia arriba y el borde superior en dirección a la parte delantera de la bandeja

de papel.

Notas:

• No fuerce el papel en la bandeja.

• Tenga cuidado de no doblar el papel.

5. Deslice las guías de anchura hasta que queden rozando el borde de la pila de papel.

6. Introduzca la bandeja en la impresora hasta el tope.

Consulte también:

Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60

Colocación de papel en la ranura de alimentación manual

Utilice la ranura de alimentación manual con una amplia variedad de soportes de impresión, incluidos

los siguientes:

• Papel común

• Con membrete

• Cartulina ligera

• Cartulina gruesa

• Cartulina ligera brillante (Satinado 2 y Satinado 3)

• Cartulina gruesa brillante

PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no forzar excesivamente la bandeja. Si lo hace,

puede causar daños en la impresora.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

• Papel de color

•Etiquetas

• Sobres

• Especial

Para ver una lista más completa de los tipos y tamaños de papel que se pueden utilizar en la ranura de

alimentación manual, consulte Papel admitido en la página 50.

Para evitar problemas durante la impresión, tenga presente las siguientes directrices:

• Utilice varias hojas de papel únicamente cuando vaya a ajustar las guías de anchura.

• Sujetando el papel por ambos lados, introdúzcalo lentamente y con cuidado en la impresora.

• Si el papel parece torcido después de introducirse en la impresora, retírelo con cuidado y vuelva a

colocarlo. A continuación, pulse el botón OK o espere a que se inicie la calibración automática.

Para colocar papel en la ranura de alimentación manual:

1. Deslice las guías de papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas al tamaño del

papel que está utilizando.

2. Abra la bandeja de salida para almacenar las hojas impresas.

3. Coloque el papel en la ranura con la cara de impresión hacia abajo y la parte superior de la hoja en

primer lugar.

Nota: Puede insertar papel cuando la impresora está lista para imprimir o en el modo de reposo. La

impresora detecta automáticamente el papel y lo retiene mientras espera el trabajo de impresión.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Colocación de papel en el alimentador de 250 hojas (Bandeja 2)

Puede utilizar el alimentador de 250 hojas con los siguientes tipos de papel:

• Papel común

• Con membrete

•Perforado

• Papel de color

Para obtener más información sobre los tamaños y pesos de papel admitidos, consulte Papel admitido

en la página 50.

Tenga presente las siguientes directrices para evitar problemas durante la impresión:

• No coloque papel de diferentes tipos en la bandeja al mismo tiempo.

• Para conseguir una impresión de gran calidad, utilice papel de alta calidad para impresoras láser.

• No quite ni agregue papel al alimentador de 250 hojas durante la impresión. Si lo hace, puede

producirse un atasco. Retire el papel, alinéelo con el papel nuevo e insértelo en la bandeja.

• No coloque ninguna otra cosa que no sea papel en la bandeja.

• No empuje hacia abajo ni fuerce la bandeja.

• Coloque siempre el papel para alimentación por el borde corto primero.

Para colocar papel en el alimentador de 250 hojas:

1. Extraiga suavemente la bandeja de la impresora.

2. Abra la bandeja de salida para almacenar las hojas impresas.

PRECAUCIÓN: No quite la bandeja de papel durante la impresión ya que esto

puede producir un atasco de papel.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

3. Deslice las guías de anchura al borde de la bandeja. Extienda las guías de anchura al máximo, tal

y como muestra la ilustración.

4. Presione la lengüeta verde de la guía de longitud y deslice la bandeja hasta que la flecha coincida

con el tamaño de papel adecuado. La guía encaja en su lugar con un clic.

5. Antes de colocar el papel, flexione las hojas hacia atrás y hacia delante y, a continuación, airéelas.

Enderece los bordes de la pila sobre una superficie lisa.

6. Coloque el soporte de impresión en la bandeja con el lado de impresión hacia arriba.

Nota: No supere la capacidad de llenado de la bandeja. Si llena excesivamente la bandeja,

pueden producirse atascos.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

7. Deslice las guías de anchura y longitud hasta que rocen el borde de la pila de papel.

Nota: Tenga cuidado de no doblar el papel.

8. Introduzca la bandeja en la impresora hasta el tope.

Consulte también:

Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60

PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no forzar excesivamente la bandeja. Si lo hace,

puede causar daños en la impresora.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Configuración de los tipos y tamaños de papel

Esta sección incluye:

• Configuración del tipo de papel en la página 60

• Configuración del tamaño de papel en la página 61

Después de colocar papel en la bandeja 1 o en el alimentador de 250 hojas (bandeja 2), especifique el

tipo de papel en el panel de control de la impresora.

Notas:

• Si se ha seleccionado Ninguno en el menú Tipo de papel en el controlador de impresión,

la impresora utilizará la configuración del panel de control. La impresora imprime

únicamente si las opciones de tamaño y tipo de papel configuradas en el controlador de

impresión coinciden con las opciones del panel de control. Si las opciones del controlador

de impresión y del panel del control no coinciden, siga las instrucciones que aparecen en

el panel de control.

• Si lo desea, puede especificar que se muestre un mensaje que solicite el tamaño y el tipo

de papel en el panel de control cada vez que coloque papel. Si desea más información,

consulte Menú Config. bandejas en la página 108.

Configuración del tipo de papel

Nota: Si se ha seleccionado Ninguno en el menú Tipo de papel en el controlador de impresión, la

impresora utilizará la configuración del panel de control. La impresora imprime únicamente si las

opciones de tamaño y tipo de papel configuradas en el controlador de impresión coinciden con las

opciones del panel de control. Si las opciones del controlador de impresión no coinciden con las

del panel del control, la configuración del controlador de impresión tendrá preferencia sobre la del

panel de control para este trabajo.

Para configurar el tipo de papel en una bandeja:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Config. bandejas y luego pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta la bandeja que está configurando y, a

continuación, pulse el botón OK.

4. En Tipo de papel, pulse OK.

5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse al tipo de papel colocado en la bandeja. Pulse OK.

6. Pulse el botón Volver cuando termine.

PRECAUCIÓN: La configuración del tipo de papel debe coincidir con el tipo de

papel colocado en la bandeja; de lo contrario, se pueden producir problemas con la

calidad de impresión.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Configuración del tamaño de papel

Para configurar el tamaño de papel en una bandeja:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Config. bandejas y luego pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta la bandeja que está configurando y, a

continuación, pulse el botón OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Tamaño del papel y pulse OK.

5. Seleccione el tamaño de papel y pulse el botón OK.

6. Pulse el botón Volver cuando termine.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Selección de las opciones de impresión

Esta sección incluye:

• Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows en la página 62

• Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows para una impresora

compartida de red en la página 63

• Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Windows en la página 63

• Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Macintosh en la

página 68

Nota: Las opciones del controlador de impresión tienen preferencia sobre las del panel de control

cuando se imprime desde el software del controlador instalado en el PC.

Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows

Notas:

• Estas instrucciones indican cómo configurar los valores predeterminados del controlador

de impresión para el software del controlador de impresión que está instalado en el PC.

El usuario puede especificar los valores predeterminados que se aplicarán a una

impresora de red para todos los usuarios que accedan a ella a través de la red. Si desea

más información, consulte Selección de los valores predeterminados de impresión en

Windows para una impresora compartida de red en la página 63.

• Utilice el procedimiento siguiente para especificar los valores predeterminados que se

utilizarán para todos los trabajos de impresión enviados a la impresora desde el PC

mediante el controlador específico. Si imprime desde una aplicación, puede sobrescribir

los valores predeterminados para un trabajo de impresión específico.

1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:

• En el caso de Windows XP SP1 o una versión posterior, haga clic en Inicio > Configuración >

Impresoras y faxes.

• En el caso de Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y

sonido > Impresoras.

• En el caso de Windows Server 2003 y Windows Server 2008, haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras.

• En el caso de Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

2. En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho en el nombre del controlador de impresión

(el nombre de la impresora seguido de PCL 6 o PS) y seleccione Preferencias de impresión.

3. Seleccione las opciones que desee en las fichas del controlador y luego haga clic en el botón

Aceptar para guardarlas.

4. Si es preciso, configure los valores predeterminados para otros controladores de impresión.

Nota: Si desea obtener más información sobre las opciones del controlador de impresión para

Windows, haga clic en el botón Ayuda en el cuadro de diálogo Preferencias de impresión para ver

la ayuda en línea.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows 

para una impresora compartida de red

Si la impresora está en una red, puede configurar los valores predeterminados de impresión para

cualquier usuario que acceda a la impresora a través de la red. Es posible sobrescribir los valores

predeterminados a nivel de red desde las opciones del controlador en un PC individual.

1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:

• En el caso de Windows XP SP1 o una versión posterior, haga clic en Inicio > Configuración >

Impresoras y faxes.

• En el caso de Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y

sonido > Impresoras.

• En el caso de Windows Server 2003 y Windows Server 2008, haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras.

• En el caso de Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

2. En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho en el nombre del controlador de

impresión (el nombre de la impresora seguido de PCL 6 o PS) y seleccione Propiedades.

3. En el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Avanzadas.

4. En la ficha Avanzadas, haga clic en el botón Valores predeterminados de impresión.

5. Seleccione las opciones que desee en las fichas del controlador y, a continuación, haga clic en el

botón Aplicar para aplicarlas.

6. Haga clic en Aceptar para guardar las selecciones.

Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular

en Windows

Esta sección incluye:

• Opciones de impresión para el controlador PostScript de Windows en la página 64

• Opciones de impresión para el controlador PCL de Windows en la página 66

Para utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo determinado, cambie la configuración

del controlador de impresión antes de enviar el trabajo a la impresora.

Nota: El controlador de impresión incluye una ayuda en línea con más información acerca de la

selección de opciones de impresión. En los cuadros de diálogo del controlador, haga clic en el

botón Ayuda.

Para seleccionar las opciones de impresión:

1. Con el documento o gráfico abierto en la aplicación, vaya al cuadro de diálogo Imprimir.

2. Seleccione su impresora (PostScript o PCL) y, a continuación, haga clic en el botón Propiedades

para abrir el cuadro de diálogo del controlador de impresión.

3. Realice las selecciones deseadas en las fichas del cuadro de diálogo del controlador, comenzando

por las opciones de la ficha Papel/Salida. Para ver una lista de las opciones, consulte Opciones de

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

impresión para el controlador PostScript de Windows en la página 64 y Opciones de impresión

para el controlador PCL de Windows en la página 66.

Nota: En el controlador PCL para Windows, puede guardar un grupo de opciones de impresión

con un nombre distintivo y aplicarlas a otros trabajos de impresión. Para obtener más información,

haga clic en el botón Ayuda del cuadro de diálogo del controlador de impresión y verá la ayuda

en línea.

Opciones de impresión para el controlador PostScript de Windows

Si desea obtener información detallada acerca del uso de las opciones del controlador de impresión,

haga clic en el botón Ayuda en los cuadros de diálogo del controlador de impresión para acceder a la

ayuda en línea.

Nota: Para que las funciones opcionales de la impresora estén disponibles en el controlador de

impresión, deben ser instaladas y activadas. Si no ha activado las funciones opcionales instaladas,

consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43.

Ficha del controlador Opciones de impresión

Papel/Salida • Tipo de trabajo: especifica el tipo de trabajo de impresión: Impresión

normal, Impresión segura e Impresión de prueba. Las funciones

Impresión segura e Impresión de prueba solo están disponibles si se

añade memoria RAM.

• Impresión a 2 caras: impresión a 1 cara, giro por borde largo, giro por

borde corto.

• Tamaño del papel: especifica el tamaño del papel para la impresión,

incluido un tamaño de papel personalizado.

• Bandeja del papel: especifica la bandeja de papel que se utilizará

cuando la opción Bandeja del papel del controlador de impresión

PostScript se haya establecido en Autoseleccionar.

• Tipo de papel: especifica el tipo de papel de la bandeja.

• Orientación de la imagen: vertical u horizontal.

• Color de salida: en color o en blanco y negro.

• Configuración guardada: permite guardar las opciones actuales con un

nombre específico para que puedan utilizarse repetidamente. También

permite cargar y editar un conjunto de opciones guardadas.

• Botón Estado de la impresora: abre la página de configuración interna

de la impresora en Servicios de Internet de CentreWare, desde el

navegador web del PC (solo para impresoras de red).

• Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores

prefijados de la ficha Papel/Salida.

• Botón Predeterminar todo: este botón restablece los valores

predeterminados del cuadro de diálogo Propiedades.

• Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para

la ficha Papel/Salida.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Opciones de imagen • Calidad de imagen: afecta la calidad de la impresión al especificar la

velocidad a la que se imprimen las páginas.

• Brillo: hace que las imágenes o páginas impresas sean más oscuras o

más claras.

• Corrección del color: especifica cómo se aplica el color a las imágenes,

texto o fotografías impresas.

• Botón Balance de color: permite especificar la densidad de cada color

usado para la impresión.

• Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores

predeterminados de la ficha Opciones de imagen.

• Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para

la ficha Opciones.

Diseño • Páginas por hoja (Varias en 1): para documentos de varias páginas,

permite imprimir más de una página por cada hoja de papel, incluida

la impresión de folletos.

• Dibujar contornos: cuando se imprimen varias páginas por hoja,

imprime un borde alrededor de cada página.

• Ajustar a nuevo tamaño de papel: seleccione el tamaño del papel de

salida para ajustarlo a la página.

• Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores

prefijados de la ficha Diseño.

• Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para

la ficha Diseño.

Avanzadas • Opciones de imagen: permite configurar la resolución de impresión,

la administración del color de imagen y el método utilizado, la fuente

TrueType y el porcentaje de ampliación o reducción para las

imágenes impresas.

• Opciones de documento: le permiten configurar Opciones de PostScript

y Orientación ranura alimentación manual. Entre las Opciones de

PostScript, se incluyen: Formato de salida PostScript, Método de

descarga de fuentes TrueType, Nivel de lenguaje PostScript, control del

mensaje de error de PostScript y control de imagen de espejo.

• Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para

la ficha Avanzadas.

• Botón Establecer valores predeterminados de características: este

botón restablece los valores prefijados de la ficha Avanzadas.

Ficha del controlador Opciones de impresión

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Opciones de impresión para el controlador PCL de Windows

Si desea obtener información detallada acerca del uso de las opciones del controlador de impresión,

haga clic en el botón Ayuda del controlador de impresión para acceder a la ayuda en línea.

Nota: Para que las funciones opcionales de la impresora estén disponibles en el controlador de

impresión, deben ser instaladas y activadas. Si no ha activado las funciones opcionales instaladas,

consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43.

Ficha del controlador Opciones de impresión

Papel/Salida • Tipo de trabajo: especifica el tipo de trabajo de impresión: Impresión

normal, Impresión segura e Impresión de prueba. Las funciones

Impresión segura e Impresión de prueba solo están disponibles si se

añade memoria RAM.

• Impresión a 2 caras: impresión a 1 cara, giro por borde largo, giro por

borde corto.

• Tamaño del papel: especifica el tamaño del papel para la impresión,

incluido un tamaño de papel personalizado.

• Color de salida: en color o en blanco y negro.

• Tipo de papel: especifica el tipo de papel de la bandeja.

• Configuración guardada: permite guardar las opciones actuales con un

nombre específico para que puedan utilizarse repetidamente. También

permite cargar y editar un conjunto de opciones guardadas.

• Bandeja del papel: especifica en qué bandeja de papel imprimir

cuando la opción Bandeja del papel en el controlador de impresora

PCL está configurada como Autoseleccionar.

• Orientación ranura alimentación manual: horizontal o vertical.

• Botón Cubiertas/Separadores: permite especificar las páginas de

cubiertas y separadores para los trabajos de impresión.

• Botón Estado de la impresora: abre la página de configuración interna.

de la impresora en Servicios

de Internet de CentreWare, desde el

navegador web del PC (solo para impresoras de red).

• Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores

prefijados de la ficha Papel/Salida.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Opciones de imagen • Calidad de imagen: afecta a la calidad de impresión al especificar el

modo en que se procesará la imagen y se marcará en la página.

• Color de salida: especifica si se imprime en color o en blanco y negro.

• Reconocimiento de salida: cuando la opción Color se ha seleccionado

en el campo Color de salida, si se selecciona esta casilla, algunos

colores cromáticos se imprimirán en negro.

• Modo de ajuste de imagen: recomendado, Ajuste ICM (sistema),

Ajuste CMS (aplicación), Conversión de color complementaria.

• Tipos de imagen: permite especificar un modo de impresión que

coincida con las características de la imagen que va a imprimir.

• Corrección automática de imagen: determina las características del

tipo de imagen especificado, como, por ejemplo, las fotografías de una

página y realiza la corrección automáticamente para dicho tipo.

• Botón Opciones de imagen: abre la ficha Opciones de imagen en el

cuadro de diálogo Propiedades de gráficos.

• Botón Balance de color: abre la ficha Control de color en el cuadro de

diálogo Propiedades de gráficos.

• Botón Opciones de perfil: abre la ficha Opciones de perfil del cuadro de

diálogo Propiedades de gráficos.

• Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores

prefijados de la ficha Opciones de imagen.

Diseño • Páginas por hoja (Varias en 1): para documentos de varias páginas,

permite imprimir más de una página en una hoja de papel.

• Orden de las imágenes: (disponible solamente si se imprime más de

una página en una hoja). Determina el orden en que se imprimen las

páginas en la hoja.

• Dibujar contornos: cuando se imprimen varias páginas por hoja,

imprime un borde alrededor de cada página.

• Botón Folleto/Póster/Documento mixto/Giro: permite elegir entre

imprimir un póster, crear un folleto y girar la imagen. La impresión de

póster amplía una página de datos y la imprime en varias hojas. La

impresión de folletos repagina el documento original e imprime dos

páginas por hoja de manera que pueda plegarlo como un folleto. El

giro de imagen permite girar la salida para archivos con páginas que

tienen una orientación mixta.

• Ajustar a nuevo tamaño de papel: seleccione el tamaño del papel de

salida para ajustarlo a la página.

• Reducción/Ampliación: especifica el porcentaje de reducción o

ampliación de la imagen que se imprime.

• Orientación de la imagen: especifica si es vertical u horizontal.

• Botón Márgenes/Desplazamiento de márgenes: proporciona acceso a

las opciones de márgenes de la página.

• Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores

prefijados de la ficha Diseño.

Ficha del controlador Opciones de impresión

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular

en Macintosh

Para utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo determinado, cambie la configuración

del controlador de impresión antes de enviar el trabajo a la impresora.

Nota: El controlador de impresión incluye una ayuda con más información acerca de la selección

de opciones de impresión.

1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.

2. Seleccione las opciones de impresión que desee en los menús y las listas desplegables que

aparecen en pantalla. Para ver una lista de las opciones, consulte Opciones de impresión para

Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 68.

Nota: En Macintosh OS X, haga clic en Guardar en la pantalla Preajustes en la impresora para

guardar los parámetros actuales de la impresora. Puede crear varios preajustes y guardar cada

uno con su propio nombre y opciones de impresora. Para imprimir trabajos con opciones de

impresora específicas, seleccione los ajustes guardados correspondientes de la lista Preajustes.

3. Haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo.

Opciones de impresión para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores

Si desea obtener información detallada acerca del uso de las opciones del controlador de impresión,

haga clic en el botón del signo de interrogación (?), en el controlador de impresión, para acceder a la

ayuda en línea.

Marcas de

agua/Superposiciones

Proporciona acceso a las opciones para crear marcas de agua y

superposiciones para imprimir en las páginas. Una superposición de página

es un grupo de comandos y/o datos de PCL creados a partir de una imagen

de página y se almacena como un archivo externo.

Avanzadas Proporciona acceso a las opciones avanzadas de la impresora, como la

omisión de páginas en blanco, la impresión en el modo de borrador, el uso

del modo de portada y las opciones de discrepancia de tamaño. Permite

acceder a algunas opciones de gráficos y de fuentes.

Ficha del controlador Opciones de impresión

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Título desplegable

del controlador

Opciones de impresión

Copias y páginas • Copias: especifica el número de copias y si se deben clasificar.

• Páginas: todas, actual, selección, de x a x, rango de páginas.

Diseño • Páginas por hoja: especifica el número de páginas que se van a

imprimir en una hoja de papel.

• Orientación: especifica el orden en el que se imprimirán las páginas si

se imprimen varias páginas en una hoja de papel.

• Borde: especifica el tipo y la anchura del borde que se imprimirá

alrededor de cada página impresa.

• A doble cara: si se selecciona, especifica si se gira la página por el

borde largo o por el borde corto (se necesita la unidad de impresión

a dos caras).

Ajuste de color • ColorSync: esta opción permite seleccionar un perfil en el menú de

selección del perfil.

•En la impresora

Gestión del papel • Páginas por imprimir: Todas las páginas, Solo impares, Solo pares.

• Tamaño del papel de destino: (sólo se activa si se selecciona Ajustar

al tamaño del papel). Especifica el tamaño de papel en el que se va

a imprimir.

• Orden de páginas: Automático, Normal, Invertir.

Alimentador de papel • Todas las páginas desde: especifica la bandeja en la que se imprimirán

todas las páginas, como Autoseleccionar, Ranura de alimentación

manual, Bandeja 1, Bandeja 2 (si está instalada).

• La primera página desde: especifica la bandeja desde la que se

imprime la primera página.

• Las restantes desde: especifica la bandeja desde la que se imprimen

las páginas restantes.

Portada • Imprimir portada: Ninguno, Antes del documento, Después

del documento.

Si se selecciona una opción diferente a Ninguno, se imprime

una portada.

• Tipo de portada: Clasificado, Confidencial, Secreto, Estándar, Alto

secreto, Desclasificado.

• Datos de facturación: un campo en el que puede especificar la

información de facturación en la portada.

Programador • Imprimir documento: Ahora, Hora, En espera.

• Prioridad: Urgente, Alta, Media, Baja.

Tipo de trabajo Especifica el tipo de trabajo de impresión: Impresión normal, Impresión

segura e Impresión de prueba. Las funciones Impresión segura e Impresión

de prueba solo están disponibles si se añade memoria RAM.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Control de trabajos • Modo de cuenta: Usuario, Administrador.

• Opciones del usuario: especifica las opciones de cuenta como el

nombre y la contraseña.

Funciones de la impresora • Color/Calidad de impresión: especifica el color de la salida, la calidad

de imagen, el brillo, el método de corrección de color, las opciones de

trama de medios tonos y ajusta el control del color.

• Ajustes de color: especifica las opciones de los ajustes de color RGB.

• Balance de color (C, M, Y, K): especifica la cantidad de color que se

debe utilizar.

• Gestión del papel: especifica la orientación de la ranura de

alimentación manual, el tipo de papel, las opciones de discrepancia de

tamaño y la orientación automática del papel personalizado.

• Opciones específicas de la impresora: mejora de imágenes, modo

borrador, saltarse páginas en blanco, bloqueo de trama de medios

tonos, documentos en B/N más rápidos.

Niveles de recambios Muestra un gráfico de barras con el nivel de tóner restante de cada

cartucho de tóner y la vida útil restante de la unidad de imagen.

Resumen Resume las opciones seleccionadas del controlador.

Título desplegable

del controlador

Opciones de impresión

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión en Soportes Especiales

Esta sección incluye:

• Impresión de sobres en la página 71

• Impresión de etiquetas en la página 74

• Impresión en cartulina brillante en la página 76

• Impresión en cartulina en la página 78

Impresión de sobres

Esta sección incluye:

• Directrices para la impresión de sobres en la página 71

• Impresión de sobres desde la bandeja 1 en la página 72

• Impresión de sobres desde la ranura de alimentación manual en la página 73

• Impresión de sobres mediante el controlador PostScript en la página 73

• Impresión de sobres mediante el controlador PCL en la página 74

Directrices para la impresión de sobres

• Los sobres se pueden imprimir desde la bandeja 1 y desde la ranura de alimentación manual.

• No es posible utilizar la impresión automática a dos caras con los sobres.

• La impresión satisfactoria de los sobres depende en gran medida de la calidad y hechura de los

sobres. Utilice sobres específicos para impresoras láser que tengan tamaños admitidos. Para

obtener una lista de los tamaños de sobres admitidos para la bandeja 1 y para la ranura de

alimentación manual, consulte Papel admitido en la página 50.

• Conserve los sobres que no utilice en el embalaje para evitar los efectos del exceso o la falta de

humedad que puede afectar a la calidad de impresión o formar arrugas. La humedad excesiva

hace que los sobres se peguen antes de la impresión o durante la misma. Para obtener los mejores

resultados, mantenga constantes los valores de temperatura y humedad relativa.

• No utilice sobres acolchados. Compre sobres que queden planos sobre una superficie.

• Extraiga las burbujas de aire de los sobres antes de cargarlos colocando un libro pesado encima

de ellos.

• Si aparecen arrugas o abombamientos, utilice otra marca de sobres específicamente diseñados

para impresoras láser.

PRECAUCIÓN: No utilice nunca sobres con ventanas o cierres metálicos, ya que

pueden dañar la impresora. Los daños causados por el uso de sobres no admitidos

no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction

Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox

. La garantía Total Satisfaction

Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y

Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más detalles, póngase

en contacto con su representante local.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión de sobres desde la bandeja 1

Para colocar los sobres:

1. Saque la bandeja de papel suavemente y abra la bandeja de salida para almacenar los sobres.

Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1 en la página 53.

2. Deslice las guías del papel al borde de la bandeja.

3. Introduzca los sobres con las solapas cerradas, bocabajo y orientadas hacia la derecha. Se pueden

colocar sobres hasta la línea máxima de llenado en la bandeja.

Nota: No se puede imprimir en el reverso del sobre. Es posible que los sobres se arruguen o que

disminuya la calidad según el tipo de sobre utilizado.

4. Deslice las guías del papel hasta que rocen los bordes de los sobres.

5. Introduzca la bandeja en la impresora hasta el tope.

6. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú para mostrar la pantalla Menú.

7. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Config. bandejas y luego pulse el botón OK.

8. En Bandeja 1, pulse OK.

9. En Tipo de papel, pulse OK.

10. En Sobres, pulse OK.

11. Pulse el botón Flecha atrás una vez para volver al menú y luego pulse el botón Flecha abajo para

seleccionar Tam. papel. Pulse OK.

12. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta el tamaño de sobre deseado y luego pulse el

botón OK.

13. Realice una de estas acciones:

• Si está imprimiendo mediante el controlador PostScript, vaya a Impresión de sobres

mediante el controlador PostScript en la página 73.

• Si está imprimiendo mediante el controlador PCL, vaya a Impresión de sobres mediante el

controlador PCL en la página 74.

p6500-016

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión de sobres desde la ranura de alimentación manual

Nota: Puede colocar solamente un sobre a la vez en la ranura de alimentación manual.

Para colocar un sobre:

1. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas al tamaño de los

sobres que está usando. Abra la bandeja de salida para almacenar los sobres impresos. Si desea

más información, consulte Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la

página 55.

2. Introduzca un sobre con las solapas cerradas, boca arriba y orientadas hacia la derecha, tal y

como muestra la ilustración.

3. Deslice las guías del papel hasta que queden rozando el borde del sobre.

4. Realice una de estas acciones:

• Si está imprimiendo mediante el controlador PostScript, vaya a Impresión de sobres

mediante el controlador PostScript en la página 73.

• Si está imprimiendo mediante el controlador PCL, vaya a Impresión de sobres mediante el

controlador PCL en la página 74.

Impresión de sobres mediante el controlador PostScript

1. Después de colocar los sobres en la bandeja correspondiente o en la ranura de alimentación

manual, en la aplicación desde la que está imprimiendo, abra el cuadro de diálogo Imprimir.

2. Seleccione la impresora Phaser 6500 PostScript en la lista de impresoras y haga clic en el botón

Propiedades (o en Preferencias).

3. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tipo de papel, seleccione Sobres.

b. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del sobre.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja que está utilizando.

4. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en

Imprimir) para iniciar la impresión.

p6500-017

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión de sobres mediante el controlador PCL

1. Después de colocar los sobres en la bandeja correspondiente, en la aplicación desde la que está

imprimiendo, abra el cuadro de diálogo Imprimir.

2. Seleccione la impresora Phaser 6500 PCL en la lista de impresoras y haga clic en el botón

Propiedades (o en Preferencias).

3. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tipo de papel, seleccione Sobres.

b. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del sobre.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja que está utilizando.

4. Seleccione la ficha Diseño y luego, en la lista Ajustar al nuevo tamaño de papel, seleccione el

tamaño del sobre.

Nota: Algunas aplicaciones no permiten que el usuario gire la imagen para imprimir en sobres

debido al modo en que se introducen en la impresora. Dado que el usuario no puede modificar la

forma en que el sobre entra en la impresora, puede utilizar la opción de giro especial del

controlador de impresión. En la ficha Diseño, haga clic en el botón Folleto/Póster/Documento

mixto/Giro y seleccione Vertical y horizontal (para sobres) en la lista Giro de la imagen

(180 grados) y luego haga clic en Aceptar.

5. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en

Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión de etiquetas

Esta sección incluye:

• Directrices para la impresión de etiquetas en la página 74

• Impresión de etiquetas desde la bandeja 1 en la página 75

• Impresión de etiquetas desde la ranura de alimentación manual en la página 76

Para hacer un pedido de papel o de soportes especiales, póngase en contacto con el distribuidor local o

vaya al sitio web de suministros de Xerox

en www.xerox.com/office/6500supplies.

Directrices para la impresión de etiquetas

Nota: Las etiquetas se pueden imprimir desde la bandeja 1 y desde la ranura de

alimentación manual.

• No utilice etiquetas de vinilo.

• Imprima solamente una cara de la hoja de etiquetas. Utilice solamente hojas de

etiquetas completas.

PRECAUCIÓN: No utilice hojas a las que les falten etiquetas dado que la impresora

podría dañarse.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

• No utilice etiquetas que estén perforadas, que tengan hojas protectoras que hayan sido

despegadas o a las que les falte parte de las etiquetas.

• Guarde las etiquetas no utilizadas en su embalaje original en posición horizontal. Conserve las

hojas de etiquetas dentro del embalaje original hasta que las vaya a utilizar. Vuelva a poner las

hojas de etiquetas que no haya utilizado en el embalaje original y ciérrelo.

• No almacene las hojas de etiquetas en condiciones extremas de temperatura o humedad. El

almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la calidad de impresión o

atascos en la impresora.

• Cambie las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones

extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen la impresora.

Impresión de etiquetas desde la bandeja 1

1. Saque la bandeja de papel suavemente, abra las guías del papel y abra la bandeja de salida para

almacenar las etiquetas. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1

en la página 53.

2. Airee las etiquetas para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

3. Introduzca las etiquetas con la cara de impresión hacia arriba y de manera que la parte superior

de las hojas entre en primer lugar en la impresora. No coloque más de 25 hojas.

4. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño de las hojas.

5. En la aplicación que está utilizando para imprimir las etiquetas, abra el cuadro de diálogo

Imprimir y luego haga clic en el botón Propiedades (o en Preferencias).

6. En la ficha Papel/Salida del controlador de impresión, realice los pasos siguientes:

a. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1.

b. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la etiqueta.

c. En la lista Tipo de papel, seleccione Etiquetas.

7. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en

Imprimir) para iniciar la impresión.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión de etiquetas desde la ranura de alimentación manual

Nota: Siempre que sea posible, imprima las etiquetas desde la bandeja 1 para evitar que se

desprendan y provoquen atascos en la ruta del papel.

1. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas a la hoja de

etiquetas y luego abra la bandeja de salida de la impresora. Si desea más información, consulte

Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la página 55.

2. Con las etiquetas mirando hacia arriba y la parte superior de la hoja orientada hacia la impresora,

introduzca lentamente la hoja en la ranura de alimentación manual hasta que se detenga.

Asegúrese de que la hoja se introduzca recta, no torcida. Si es necesario, vuelva a colocar las guías

del papel para ajustarlas a la hoja.

3. En la aplicación que está utilizando para crear las etiquetas, abra el cuadro de diálogo Imprimir y

seleccione la impresora Phaser 6500. Puede usar el controlador PCL o PostScript.

4. Haga clic en el botón Propiedades.

5. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la hoja de etiquetas.

b. En la lista Tipo de papel, seleccione Etiquetas.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual.

6. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en

Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión en cartulina brillante

Esta sección incluye:

• Directrices para la impresión en cartulina brillante en la página 76

• Impresión en cartulina brillante desde la bandeja 1 en la página 77

• Impresión en cartulina brillante desde la ranura de alimentación manual en la página 78

Directrices para la impresión en cartulina brillante

• Puede imprimir en cartulina brillante desde la bandeja 1 o desde la ranura de alimentación manual.

• En el caso de cartulina brillante que tenga un peso superior a 163 g/m², seleccione el modo

Tarjeta brillante pesada. En el caso de cartulina brillante que tenga un peso inferior a 163 g/m²,

seleccione el modo Tarjeta brillante ligera.

p6500-019

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

• No es posible utilizar la impresión automática a dos caras con la cartulina brillante.

• No abra los paquetes de cartulina brillante cerrados hasta que vaya a cargar el material en

la impresora.

• Conserve la cartulina brillante en su envoltorio original y almacene los paquetes cerrados en la

caja original hasta que los vaya a utilizar.

• Retire todo el papel de la bandeja antes de colocar la cartulina brillante.

• Coloque solamente la cantidad de soportes de impresión que vaya a usar y retire el material

sobrante cuando termine de imprimir. Coloque la cartulina brillante que no haya utilizado en el

envoltorio original y ciérrelo para usos posteriores.

• Cambie las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones

extremas pueden hacer que la cartulina brillante se combe y atasque la impresora.

Impresión en cartulina brillante desde la bandeja 1

1. Saque la bandeja de papel suavemente, abra las guías del papel y abra la bandeja de salida para

almacenar las hojas. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1 en la

página 53.

2. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

3. Introduzca la cartulina brillante en la bandeja con la cara de impresión hacia arriba.

Nota: No coloque más de 25 hojas. No coloque papel por encima de la línea de llenado marcada

en la bandeja. Si carga en exceso la bandeja, se pueden producir atascos.

4. En la aplicación que está utilizando para imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione

la impresora Phaser 6500. Puede usar el controlador PCL o PostScript.

5. Haga clic en el botón Propiedades.

6. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del papel.

b. En la lista Tipo de papel, seleccione Tarjeta brillante ligera o Tarjeta brillante gruesa

según corresponda.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1.

7. Seleccione las otras opciones deseadas, como la orientación de la página y haga clic en Aceptar.

8. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión en cartulina brillante desde la ranura de alimentación manual

1. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas a la hoja y luego

abra la bandeja de salida de la impresora. Si desea más información, consulte Colocación de papel

en la ranura de alimentación manual en la página 55.

2. Con la parte superior de la hoja mirando hacia la impresora, introduzca lentamente una hoja en la

ranura de alimentación manual hasta que se detenga. Asegúrese de que la hoja se introduzca

recta, no torcida. Si es necesario, vuelva a colocar las guías del papel para ajustarlas a la hoja.

3. En la aplicación que está utilizando para imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione

la impresora Phaser 6500. Si tiene instalados los controladores PCL y PostScript, puede usar

cualquiera de los dos.

4. Haga clic en el botón Propiedades.

5. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la cartulina brillante.

b. En la lista Tipo de papel, seleccione Tarjeta brillante ligera o Tarjeta brillante gruesa

según corresponda.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual.

6. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en

Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión en cartulina

Esta sección incluye:

• Directrices para la impresión en cartulina en la página 78

• Impresión en cartulina desde la bandeja 1 en la página 79

• Impresión en cartulina desde la ranura de alimentación manual en la página 79

Directrices para la impresión en cartulina

• Puede imprimir en cartulina brillante ligera o pesada desde la bandeja 1 o desde la ranura de

alimentación manual.

• No es posible utilizar la impresión automática a dos caras con la cartulina.

• El peso para cartulina ligera que admite esta impresora es de 100 a 163 g/m² (de 37 a 60 libras).

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

• El peso para cartulina gruesa que admite esta impresora es de 163 a 220 g/m² (cubierta de

60 a 80 libras). Pruebe siempre la cartulina gruesa para asegurarse de que se imprima bien.

• No utilice cartulinas de distinto grosor en la bandeja al mismo tiempo; utilice solamente un

grosor para cada trabajo de impresión.

• No utilice cartulina estucada o diseñada para impresoras de inyección de tinta.

Impresión en cartulina desde la bandeja 1

1. Saque la bandeja de papel suavemente, abra las guías del papel y abra la bandeja de salida para

almacenar las hojas. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1 en la

página 53.

2. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

3. Introduzca la cartulina en la bandeja con la cara de impresión hacia arriba.

Nota: No coloque una pila de cartulina de más de 27.6 mm (1.08 pulg.) en la bandeja.

4. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione la

impresora Phaser 6500. Puede usar el controlador PCL o PostScript.

5. Haga clic en el botón Propiedades.

6. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la cartulina.

b. En la lista Tipo de papel, seleccione Cartulina ligera o Cartulina gruesa según corresponda.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1.

7. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en

Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión en cartulina desde la ranura de alimentación manual

1. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas a la hoja y luego

abra la bandeja de salida de la impresora. Si desea más información, consulte Colocación de papel

en la ranura de alimentación manual en la página 55.

2. Con la parte superior de la hoja mirando hacia la impresora, introduzca lentamente una hoja en la

ranura de alimentación manual hasta que se detenga. Asegúrese de que la hoja se introduzca

recta, no torcida. Si es necesario, vuelva a colocar las guías del papel para ajustarlas a la hoja.

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Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

3. En la aplicación que está utilizando para imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione

la impresora Phaser 6500. Puede usar los controladores PCL y PostScript.

4. Haga clic en el botón Propiedades.

5. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la cartulina.

b. En la lista Tipo de papel, seleccione Cartulina ligera o Cartulina gruesa según corresponda.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual.

6. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en

Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión de tamaños personalizados

Esta sección incluye:

• Definición de tamaños de papel personalizados en la página 81

• Impresión en papel de tamaño personalizado en la página 83

Nota: El papel de tamaño personalizado se puede colocar en todas las bandejas.

Definición de tamaños de papel personalizados

Esta sección incluye:

• Definición del tamaño de papel personalizado en el controlador PostScript en la página 81

• Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PostScript en la página 82

• Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PCL en la página 82

Notas:

• El tamaño personalizado definido debe encontrarse dentro del rango de tamaño

máximo y mínimo para la bandeja de papel de la impresora que está utilizando. Si desea

obtener más información, consulte los rangos de tamaño del papel personalizado para

cada bandeja en Papel admitido en la página 50.

• Puede crear tamaños de papel personalizados para utilizarlos con los controladores de

impresión PostScript y PCL, pero el método es diferente para cada controlador. Para

obtener resultados óptimos, siga las instrucciones atentamente.

• Si obtiene un mensaje de error al intentar crear un tamaño personalizado, es posible que

no tenga permiso para guardar tamaños de papel personalizados en el sistema de su PC.

Consulte con el administrador del sistema para obtener ayuda.

Definición del tamaño de papel personalizado en el controlador PostScript

Nota: Este método no permite guardar tamaños personalizados con un nombre único en el

controlador de impresión. Solo se puede guardar un tamaño de papel personalizado en cada

operación en la ventana Opciones de tamaño personalizado PostScript del controlador de

impresión. Una vez guardado, las dimensiones se conservarán hasta que las modifique. Puede

crear un tamaño de papel personalizado para el controlador PostScript y guardarlo con un nombre

único para volverlo a utilizar. Para obtener más información, consulte Creación de un tamaño de

papel personalizado para el controlador PostScript en la página 82.

1. Abra las opciones del controlador de impresión PostScript:

• En Windows, desplácese al directorio o a la lista de su impresora y haga clic con el botón

derecho en el controlador Phaser 6500 PostScript y seleccione Propiedades. En el cuadro de

diálogo Propiedades, haga clic en el botón Preferencias de impresión.

• En Macintosh, en el menú Imprimir de la aplicación, seleccione la impresora Phaser 6500 y

haga clic en el botón Propiedades.

2. En la ficha Papel/Salida del controlador de impresión, seleccione Tamaño de página

personalizada en la lista Tamaño del papel.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

3. En el cuadro de diálogo Opciones de tamaño personalizado PostScript, seleccione las unidades de

medida que se usarán para crear el tamaño de la página. En la sección Opciones de tamaño

personalizado, especifique el tamaño del borde corto (anchura) y del borde largo (longitud) del

papel. Haga clic en Aceptar.

4. En el cuadro de diálogo Preferencias de impresión, haga clic en Aceptar.

Para cambiar el tamaño personalizado, en la ficha Papel/Salida, haga clic en el botón Editar,

situado debajo del campo Tamaño del papel. Realice los cambios deseados en el cuadro de

diálogo. Guarde los cambios en todos los cuadros de diálogo correspondientes.

Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PostScript

Nota: Este método permite crear y guardar un tamaño de papel personalizado con un nombre

único para utilizarse con el controlador PostScript. Puede crear todos los tamaños personalizados

que las bandejas puedan manipular.

1. En Windows, navegue al directorio o a la lista de su impresora. En la carpeta Impresoras y faxes,

haga clic en el menú Archivo y seleccione Propiedades del servidor. Se muestra el cuadro de

diálogo Propiedades del servidor.

2. En la ficha Formularios, seleccione la casilla de verificación Crear un nuevo formulario.

3. En el campo Nombre del formulario, escriba un nombre para el papel personalizado. Sobrescriba el

nombre que aparece en el campo.

4. En la sección Descripción del formulario, seleccione las unidades de medida deseadas para el

tamaño del papel y luego defina la anchura, la altura y los márgenes de impresión.

5. Haga clic en el botón Guardar formulario y luego haga clic en Cerrar.

El tamaño personalizado está disponible como una opción del cuadro de diálogo Imprimir en la

mayoría de las aplicaciones cuando se selecciona el controlador Phaser 6500 PostScript. La

ubicación exacta varía de una aplicación a otra.

Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PCL

Notas:

• El controlador de impresión PCL solo está disponible para Windows.

• Los tamaños de papel personalizados creados en el controlador PCL están disponibles en

la lista Tamaño del papel de la ficha Papel/Salida del controlador de impresión. También

están disponibles en el cuadro de diálogo Imprimir de la mayoría de las aplicaciones. La

ubicación exacta varía de una aplicación a otra.

1. Desplácese al directorio o a la lista de su impresora y haga clic con el botón derecho en el

controlador Phaser 6500 PCL y seleccione Propiedades.

2. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Configuración.

3. En la parte inferior de la ficha Configuración, haga clic en el botón Tamaño de papel

personalizado. Se abre el cuadro de diálogo Tamaño de papel personalizado.

4. En la sección Unidades, seleccione las unidades de medida deseadas para definir el tamaño de

la página.

5. En el campo Borde corto, especifique la anchura del papel. En el campo Borde largo, especifique la

longitud del papel.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

6. Para guardar este tamaño personalizado, seleccione la casilla de verificación Name Paper Size

(Asignar nombre a tamaño de papel) y escriba un nombre para este tamaño personalizado en el

campo Nombre del papel.

7. Haga clic en Aceptar.

8. En el cuadro de diálogo Propiedades del controlador, haga clic en Aceptar.

El tamaño personalizado está disponible como una opción del cuadro de diálogo Imprimir en la

mayoría de las aplicaciones cuando se selecciona el controlador Phaser 6500 PCL. El tamaño

personalizado también está disponible en el campo Tamaño del papel, en la ficha Papel/Salida del

controlador PCL.

Impresión en papel de tamaño personalizado

Esta sección incluye:

• Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PostScript en la página 83

• Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PCL en la página 84

Nota: Al configurar el tamaño del papel en el controlador de impresión y el panel de control,

asegúrese de especificar el tamaño que el papel que está en la bandeja. Si se configura un

tamaño incorrecto para imprimir, podría producirse un error en la impresora. Probablemente

reciba más errores de tamaño de papel si configura un tamaño mayor cuando se utiliza un papel

de menor anchura.

Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PostScript

1. Coloque el papel de tamaño personalizado en la bandeja que desea utilizar. Si desea más

información, consulte Colocación de papel en la página 53.

2. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione el

controlador Phaser 6500 PostScript.

3. Realice una de estas acciones:

• Para imprimir en un tamaño personalizado, en el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione el

nombre del tamaño de papel personalizado en el cuadro de diálogo o en la lista de tamaños

de papel. Haga clic en el botón Propiedades y vaya al paso 4.

• Para imprimir con el tamaño de página personalizado del controlador que se definió en las

propiedades del controlador PostScript, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el

botón Propiedades. Y luego en la ficha Papel/Salida, seleccione Tamaño de página

personalizado en la lista Tamaño del papel. En el cuadro de diálogo Opciones de tamaño

personalizado del controlador PostScript, mantenga las opciones como están o modifíquelas

si es preciso para que coincidan con el papel en el que va a imprimir. Haga clic en Aceptar.

4. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tipo de papel, seleccione el tipo de papel.

b. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja desde la que se imprimirá.

5. Si es preciso, seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.

6. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PCL

1. Coloque el papel de tamaño personalizado en la bandeja que desea utilizar. Si desea más

información, consulte Colocación de papel en la página 53.

2. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione el

controlador Phaser 6500 PCL.

3. Haga clic en el botón Propiedades.

4. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el nombre del tamaño personalizado que creó.

b. En la lista Tipo de papel, seleccione el tipo de papel.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja desde la que se imprimirá.

5. Si es preciso, seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.

6. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión en ambas caras del papel

Esta sección incluye:

• Directrices de impresión automática a dos caras en la página 85

• Opciones de borde de encuadernación en la página 85

• Impresión automática a dos caras en la página 86

• Impresión manual a dos caras en la página 86

Nota: La impresión automática a dos caras está disponible para la configuración de impresora

Phaser 6500DN. La opción de impresión manual a dos caras mediante la bandeja 1 está disponible

para ambas configuraciones de la impresora Phaser 6500. El controlador de impresión PCL 6 para

Windows es el único que admite la impresión manual a dos caras. Si desea más información,

consulte Impresión manual a dos caras desde la bandeja 1 en la página 87. Sin embargo, puede

utilizar la ranura de alimentación manual para imprimir páginas a dos caras en una hoja cada vez

mediante el controlador PostScript. Si desea más información, consulte Impresión manual a dos

caras desde la ranura de alimentación manual en la página 87.

Directrices de impresión automática a dos caras

Antes de imprimir un documento a dos caras, verifique que el papel tiene un tamaño admitido por la

bandeja. Para ver una lista de tamaños admitidos, consulte Papel admitido en la página 50.

No utilice los siguientes soportes para la impresión automática a dos caras:

• Transparencias

• Sobres

•Etiquetas

• Cualquier soporte especial hecho a la medida, por ejemplo, tarjetas de visita.

•Cartulina

• Cartulina brillante

Opciones de borde de encuadernación

Cuando seleccione el controlador de impresión para seleccionar la impresión a dos caras, también

puede seleccionar el borde de encuadernación. El borde de encuadernación determina la orientación

de las páginas. El resultado depende de la orientación (vertical u horizontal) de las imágenes de la

página, tal y como se muestra en las ilustraciones siguientes.

Vertical Horizontal

Giro por borde largo Giro por borde corto Giro por borde largo Giro por borde corto

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión automática a dos caras

Puede realizar la impresión automática a dos caras desde la bandeja 1 y desde el alimentador de 250

hojas (Bandeja 2) si se ha instalado.

Para realizar la impresión automática a dos caras:

1. Introduzca el papel en la bandeja deseada. Para obtener más información, consulte Colocación de

papel en la página 53.

2. En el controlador de impresión, seleccione la impresión a dos caras:

• Usuarios de Windows: en la ficha Papel/Salida, de la lista desplegable Impresión a dos caras,

seleccione Giro por borde largo o Giro por borde corto.

• Usuarios de Macintosh: en el cuadro de diálogo Imprimir, en el menú Prefijados, seleccione

Disposición. Luego seleccione Encuadernación de borde largo o Encuadernación de

borde corto.

Si desea más información, consulte Opciones de borde de encuadernación en la página 85.

3. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas y luego haga clic en Aceptar y, a

continuación, en Aceptar otra vez (o en Imprimir) para iniciar la impresión.

Nota: Para que las funciones opcionales de la impresora estén disponibles en los cuadros de

diálogo del controlador de impresión, deben ser instaladas y activadas. Si no ha activado las

funciones opcionales instaladas, consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43.

Consulte también:

Directrices de impresión automática a dos caras en la página 85

Impresión manual a dos caras

Esta sección incluye:

• Impresión manual a dos caras desde la bandeja 1 en la página 87

• Impresión manual a dos caras desde la ranura de alimentación manual en la página 87

Si no tiene la unidad de impresión a dos caras instalada, puede imprimir en ambos lados del papel

siguiendo las instrucciones que se incluyen a continuación. También puede usar este procedimiento

para imprimir en papel que no sea compatible con la unidad dúplex.

PRECAUCIÓN: Utilice solamente el papel especificado para esta impresora. Los

daños causados por el uso de papel no admitido no están cubiertos por la garantía,

el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción

total) de Xerox

. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción

total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera

de estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión manual a dos caras desde la bandeja 1

Notas:

• Este método de impresión manual a dos caras solo está disponible con el controlador de

impresión PCL.

• Con este método, no es posible realizar la impresión manual a dos caras en cartulina o

cartulina brillante.

1. Coloque el papel compatible deseado en la bandeja 1. Si desea más información, consulte Papel

admitido en la página 50.

2. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione el

controlador Phaser 6500 PCL.

3. Haga clic en el botón Propiedades.

4. Haga clic en la ficha Avanzadas.

5. En la sección Otras opciones, en la lista Elementos, seleccione Clasificación electrónica. En el

campo Clasificación electrónica debajo de la lista Elementos, seleccione No.

6. Haga clic en la ficha Papel/Salida y siga el procedimiento siguiente:

a. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1.

b. En la lista Impresión a dos caras, seleccione Giro por borde largo (manual) o Giro por borde

corto (manual).

c. En el campo Tipo de papel, seleccione el tipo de papel.

d. Si es preciso, seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.

7. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione las páginas que desea imprimir y haga clic en

Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión.

Nota: No es preciso seleccionar la impresión de páginas pares o impares solamente. Seleccione

imprimir todas las páginas o un rango de páginas. El controlador imprimirá las páginas pares

primero y luego la impresora esperará a que el usuario vuelva a introducir las páginas impresas

en la bandeja 1.

8. En la pantalla del equipo, aparecerá la ventana Método de configuración en la bandeja de papel 1

para la impresión a dos caras.

Nota: Mantenga abierta esta ventana hasta que termine de imprimir todo el trabajo de impresión,

porque no podrá acceder a ella fácilmente una vez que la cierre. Esta ventana explica cómo volver

a colocar las páginas impresas en la bandeja de papel. Si cerró la ventana, haga lo siguiente: sin

girar ni dar la vuelta a las páginas, levántelas tal como están y colóquelas en la bandeja de papel.

Si ha realizado el procedimiento correctamente, las caras en blanco de la página estarán hacia

arriba. Cierre la bandeja.

9. En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK para continuar imprimiendo.

Impresión manual a dos caras desde la ranura de alimentación manual

1. Después de imprimir una cara de la hoja de papel, ajuste las guías del papel al papel en la ranura

de alimentación manual.

2. Introduzca el papel lentamente y con cuidado (una hoja cada vez) en la ranura de alimentación

manual con la cara de impresión hacia abajo. La impresora interceptará y retendrá el papel.

3. Si el papel parece torcido después de entrar en la impresora, retírelo con cuidado y vuelva

a introducirlo.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

4. Abra el archivo que desea imprimir, si no está abierto, y seleccione Imprimir en el menú Archivo.

5. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione el controlador de impresión deseado y haga clic en el

botón Propiedades.

6. Seleccione lo siguiente en la ficha Papel/Salida:

a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del papel.

b. En la lista Tipo de papel, seleccione el tipo de papel.

c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual.

7. Haga clic en Aceptar.

8. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione la página que desea imprimir y haga clic en Aceptar

(o en Imprimir) para iniciar la impresión.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión con Impresión segura

Esta sección incluye:

• Configuración de un trabajo de impresión segura en la página 89

• Impresión de un trabajo de impresión segura en la página 90

• Almacenamiento de un trabajo de impresión en la memoria en la página 91

• Impresión de un trabajo guardado en la página 91

Notas:

• Para usar la función Impresión segura, es necesario instalar el kit de productividad. Si

desea más información sobre la configuración de la impresora y las funciones opcionales

disponibles, consulte Configuraciones y opciones en la página 21.

• La función Disco RAM también debe estar activada para poder usar la Impresión segura.

Si desea más información sobre cómo activar esta opción, consulte Activación de las

funciones opcionales en la página 43.

La función Impresión segura le permite almacenar un documento en la impresora y, a continuación,

imprimirlo desde el panel de control de la impresora. Cuando envíe el documento de impresión segura

a la impresora, le asignará una contraseña para imprimirlo. Para recuperar el trabajo de impresión,

introduzca la misma contraseña en el panel de control de la impresora. Puede utilizar esta función para

enviar documentos confidenciales a la impresora e imprimirlos cuando esté frente a la impresora.

También puede almacenar documentos en la impresora sin asignarles una contraseña. Si se guardan

datos de uso frecuente en la impresora, puede imprimirlos directamente cuando lo necesite desde la

impresora, sin tener que enviarlos desde el PC repetidamente.

Configuración de un trabajo de impresión segura

Los trabajos de impresión segura se configuran en el controlador de impresión del PC. Es posible utilizar

los controladores PCL y PostScript para la impresión protegida. Después de configurar el trabajo, puede

imprimirlo desde el panel de control de la impresora.

1. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir. Por ejemplo, en el

menú Archivo, seleccione Imprimir.

2. Seleccione la impresora Phaser 6500 (controlador de impresión PostScript o PCL) y luego haga clic

en el botón Propiedades.

3. En la ficha Papel/Salida del cuadro de diálogo Propiedades del controlador de impresión, realice

los pasos siguientes:

a. En la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión segura.

b. Si está utilizando el controlador PostScript, haga clic en el botón Configuración. Si está

utilizando el controlador PCL, haga clic en el botón Opción.

c. En el cuadro de diálogo Impresión segura, escriba su nombre (ocho caracteres como máximo)

en el campo Nombre de usuario. Introduzca una contraseña numérica en el campo Contraseña.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

d. En el campo Recuperar nombre del documento, realice uno de los siguientes procedimientos:

• Para utilizar un nombre de documento específico y acceder al documento desde el panel

de control, seleccione Introducir nombre del documento. En el campo Nombre del

documento, escriba el nombre del documento como quiere que aparezca en el panel de

control de la impresora (máximo 12 caracteres).

• Para mostrar un sello de hora en lugar del nombre del documento en el panel de control,

seleccione Use Existing Name (Usar nombre existente) si está utilizando el controlador

PostScript. Si está utilizando el controlador PCL, seleccione Autorrecuperar.

e. Haga clic en Aceptar.

4. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas incluidas la bandeja, el tipo y el tamaño de

papel y haga clic en Aceptar.

5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir).

6. Cuando esté listo para imprimir, siga las instrucciones incluidas en Impresión de un trabajo de

impresión segura en la página 90.

Nota: Los trabajos de impresión almacenados en la memoria RAM se eliminan si la impresora se

apaga o se produce una pérdida de potencia.

Impresión de un trabajo de impresión segura

1. Para procesar un trabajo de impresión segura desde el panel de control de la impresora, pulse el

botón Flecha atrás para acceder a la función de impresión Walk-Up.

2. En Impresión segura, pulse el botón OK.

3. En su nombre de usuario, el nombre que asignó al documento cuando configuró el trabajo de

impresión segura, pulse OK.

• Para escribir la contraseña, utilice los botones de flecha y seleccione los números de la

contraseña de uno en uno. Pulse el botón Flecha arriba para aumentar el número y el botón

Flecha abajo para disminuirlo.

• Después de escribir cada número, pulse el botón Flecha adelante. El número que acaba de

escribir se muestra como un asterisco para que sea privado.

• Escriba el siguiente número de la contraseña mediante el mismo procedimiento.

• Después de escribir todos los números de la contraseña, pulse OK.

4. Realice una de estas acciones:

• Si seleccionó recuperar el documento con un nombre específico, pulse el botón Flecha abajo

para desplazarse hasta el nombre y pulse OK.

• Si seleccionó recuperar el documento con un sello de hora, en Seleccionar doc. aparecerá un

sello de hora en el menú del panel de control. Pulse OK.

5. Seleccione una de las opciones siguientes:

• Para eliminar el documento de la memoria después de imprimir, en Elim. tras impr., pulse OK.

• Para imprimir el documento y guardarlo en la memoria de la impresora después de

imprimirlo, utilice el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Impr. y guardar y luego

pulse OK.

Nota: Los trabajos de impresión guardados en la memoria RAM se eliminan si la impresora se

apaga o si hay una pérdida de potencia. Para eliminar el documento sin imprimirlo, pulse el botón

Flecha abajo para desplazarse hasta Eliminar y luego pulse OK.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

6. Seleccione el número de copias que desea imprimir con los botones de flecha Arriba o flecha

Abajo y luego pulse OK para iniciar la impresión.

Consulte también:

Configuración de un trabajo de impresión segura en la página 89

Almacenamiento de un trabajo de impresión en la memoria

Para almacenar documentos en la RAM de la impresora, el kit de productividad debe estar instalado

en la impresora, y la función Disco RAM activada. Esta función permite almacenar un trabajo de

impresión utilizado con frecuencia en la RAM de la impresora para imprimirlo en cualquier momento.

El trabajo de impresión permanece en la memoria hasta que lo elimine o apague la impresora.

Para crear un trabajo de impresión guardado:

1. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir.

2. Seleccione el controlador de impresión Phaser 6500, PostScript o PCL, y luego haga clic en el

botón Propiedades.

3. En la ficha Papel/Salida del cuadro de diálogo Propiedades del controlador de impresión, realice

los pasos siguientes:

a. En la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión segura. El botón Configuración (u Opción)

estará disponible.

b. Haga clic en el botón Configurar (u Opción).

c. En el campo Nombre de usuario del cuadro de diálogo Impresión segura, escriba el nombre

de usuario que desea asociar a este trabajo de impresión (ocho caracteres como máximo).

d. Escriba una contraseña en el campo Contraseña o, para que cualquiera pueda acceder al

trabajo, deje vacío el campo de la contraseña.

e. En el campo Recuperar nombre del documento, seleccione Introducir nombre del

documento. En el campo Nombre del documento, escriba el nombre del documento como

quiere que aparezca en el panel de control de la impresora (máximo 12 caracteres).

f. Haga clic en Aceptar.

4. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas incluidas la bandeja, el tipo y el tamaño de

papel y haga clic en Aceptar.

5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir).

Consulte también:

Activación de las funciones opcionales en la página 43

Impresión de un trabajo guardado

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Flecha atrás para acceder al menú de

impresión Walk-Up.

2. En Impresión segura, pulse el botón OK.

3. Utilice los botones Flecha arriba y Flecha abajo para desplazarse hasta el nombre de usuario

asociado al documento almacenado que desea imprimir. Pulse OK.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

4. Si se especificó una contraseña para el trabajo almacenado, siga el paso 4 en Impresión de un

trabajo de impresión segura en la página 90.

5. Pulse el botón Flecha abajo hasta llegar al nombre del documento (el nombre que escribió en el

campo Nombre del documento en el cuadro de diálogo Impresión segura) y luego pulse OK.

6. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Imprimir y guardar y pulse OK.

Nota: Para eliminar un trabajo de impresión guardado después de imprimirlo, seleccione Elim.

tras impr., en lugar de Imprimir y guardar. Todos los trabajos de impresión se eliminarán al

apagar la impresora.

7. Especifique el número de copias que desea imprimir con los botones Flecha arriba o Flecha abajo

y luego pulse OK para iniciar la impresión.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Impresión con Impresión de prueba

En esta sección se incluye:

• Configuración de un trabajo de impresión de prueba en la página 93

• Impresión de un trabajo de prueba en la página 94

Notas:

• Para usar la función Impresión segura, es necesario que instale el kit de productividad en

la impresora. Si desea más información sobre la configuración de la impresora y las

funciones opcionales disponibles, consulte Configuraciones y opciones en la página 21.

• La función Disco RAM también debe estar activada para poder usar la Impresión de

prueba. Si desea más información sobre cómo activar esta opción, consulte Activación

de las funciones opcionales en la página 43.

La función Impresión de prueba permite almacenar un trabajo de impresión de varias copias en la

impresora, y verificar un juego antes de imprimir el resto. Si está satisfecho con el primer juego, puede

imprimir las copias restantes desde el panel de control.

Configuración de un trabajo de impresión de prueba

Los trabajos de impresión de prueba se configuran en el controlador de impresión del PC. Puede usar el

controlador PCL o PostScript para la Impresión de prueba. Después de la configuración, se imprime una

copia del trabajo para que la revise. Entonces, puede imprimir las demás copias o eliminarlas en el

panel de control de la impresora.

1. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir.

2. Seleccione la impresora Phaser 6500 (controlador de impresión PostScript o PCL) y luego haga clic

en el botón Propiedades.

3. En la ficha Papel/Salida del cuadro de diálogo Propiedades del controlador de impresión, realice

los pasos siguientes:

a. En la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión de prueba.

b. Si está utilizando el controlador PostScript, haga clic en el botón Configuración. Si está

utilizando el controlador PCL, haga clic en el botón Opción.

c. En el cuadro de diálogo Impresión de prueba, escriba su nombre (máximo ocho caracteres)

en el campo Nombre de usuario.

d. En el campo Recuperar nombre del documento, realice uno de los siguientes procedimientos:

• Para utilizar un nombre de documento específico para acceder al documento desde

el panel de control de la impresora cuando vaya a imprimir, seleccione Introducir

nombre del documento. En el campo Nombre del documento, escriba el nombre del

documento como quiere que aparezca en el panel de control de la impresora (máximo

12 caracteres).

• Para mostrar un sello de hora en lugar del nombre del documento en el panel de control,

seleccione Use Existing Name (Usar nombre existente) si está utilizando el controlador

PostScript. Si está utilizando el controlador PCL, seleccione Autorrecuperar.

e. Haga clic en Aceptar.

Impresión

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

4. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas incluidas la bandeja, el tipo y el tamaño de

papel y haga clic en Aceptar.

Nota: No seleccione el número de copias en el controlador de impresión. Esto se hace en el panel

de control cuando vaya a imprimir.

5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir).

6. Se imprime un juego del trabajo. Revíselo. Si está satisfecho con el juego, puede imprimir los

juegos restantes desde el panel de control. Si desea más información, consulte Impresión de un

trabajo de prueba en la página 94.

Impresión de un trabajo de prueba

1. Después de examinar el primer juego que imprimió al enviar el documento, puede imprimir el

resto desde el panel de control. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Flecha atrás

para acceder a la función de impresión Walk-Up.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Impresión prueba y luego pulse el botón OK.

3. En su nombre de usuario, o el nombre que especificó para recuperar el documento cuando

configuró el trabajo de impresión de prueba, Pulse OK.

4. Realice una de estas acciones:

• Si eligió recuperar el documento con un nombre específico, en el nombre del documento

pulse OK.

• Si eligió recuperar el documento con un sello de hora, en Seleccionar doc. aparecerá un sello

de hora en el menú del panel de control. Pulse OK.

5. Seleccione una de las opciones siguientes:

• Para imprimir el documento y luego eliminarlo de la memoria después de imprimir, en Elim.

tras impr., pulse OK.

• Para imprimir el documento y guardarlo en la memoria de la impresora después de

imprimirlo, utilice el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Imprimir y guardar y luego

pulse OK.

Nota: Los trabajos de impresión almacenados en la memoria RAM se eliminan si la impresora se

apaga o se produce una pérdida de potencia.

6. Pulse los botones Flecha arriba o Flecha abajo para especificar el número de juegos que desea

imprimir y, a continuación, pulse OK.

Consulte también:

Configuración de un trabajo de impresión de prueba en la página 93

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Menús del panel

de control

Este capítulo incluye:

• Navegación por los menús del panel de control en la página 96

• Menú Páginas de información en la página 97

• Contadores de facturación en la página 98

• Menú Admin. en la página 99

• Menú Config. bandejas en la página 108

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Navegación por los menús del panel de control

En la siguiente tabla se describen los botones de navegación y de las funciones en el panel de control

que se utilizan para seleccionar las opciones del menú y para operar ciertas funciones de la impresora.

Icono Nombre Descripción

Menú Permite controlar el acceso a los menús o a la pantalla de impresión.

OK Permite seleccionar o ejecutar la opción o función mostrada en

la pantalla.

Ahorro de energía Indicador luminoso. Permite controlar la activación y desactivación

del modo de ahorro de energía. Cuando está iluminado indica que la

impresora está en el modo de ahorro de energía. Si está apagado

indica que la impresora está activa y lista para imprimir.

Parar/Cancelar Interrumpe la operación que esté en curso o cancela el trabajo de

impresión o copia.

Flechas

arriba/abajo

Permite desplazarse en sentido ascendente o descendente por las

opciones de menú mostradas en la pantalla.

Botones de flecha

atrás/adelante

Permite desplazarse hacia atrás y hacia adelante por las opciones de

menú mostradas.

El botón Flecha atrás muestra el menú Funciones Walk-Up si se pulsa

antes de pulsar cualquier otro botón.

Atrás/Volver Asciende un nivel de menú.

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Menú Páginas de información

La impresora incluye una serie de informes que le permitirán hacer un seguimiento del dispositivo y

diagnosticar problemas. Puede acceder a estos informes desde el panel de control de la impresora.

Imprima el Mapa de menús para conocer la ubicación de los informes en la estructura de menús del

panel de control.

Consulte también:

Páginas de información en la página 25

Página de información Contenido

Mapa de menús Imprime una lista de todos los menús principales y secundarios que puede

utilizar, para ayudarle a navegar por los menús del panel de control.

Página demo Imprime una imagen con todos los colores de la impresora para mostrar la

capacidad actual de la impresora para imprimir en color.

Configuración Imprime información como los valores predeterminados de la impresora, las

opciones instaladas, la configuración de red y la configuración de fuentes.

Lista de fuentes PCL Imprime información sobre las fuentes PCL instaladas en la impresora e

imprime muestras de cada una.

Lista macro PCL Imprime una lista de los macros PCL configurados.

Lista fuentes PS Imprime información sobre las fuentes PostScript instaladas en la impresora e

imprime muestras de cada una.

Historial trab. Imprime el historial de trabajos reciente de hasta los últimos 22 trabajos.

Historial error. Imprime información de hasta los últimos 42 errores que se hayan producido

en la impresora. El Informe del Historial de Errores proporciona una lista de

mensajes de error y de códigos de enlace en cadena relacionados con los

errores de atasco de papel en el sistema. La impresora puede almacenar hasta

42 errores de atasco y 42 errores del sistema.

Contador impr. Imprime el contador de impresión. El contador de impresión contiene

información de contabilidad de trabajo, organizada por nombre de usuario, y

muestra el número de páginas que se han imprimido. También indica cuantas

páginas se han imprimido por tamaño, en color y en blanco y negro. El contador

de impresión se puede restablecer.

Docs. guardados Imprime una lista de documentos almacenados en la memoria RAM de la

impresora cuando se utilizan las funciones Impresión segura e Impresión

de prueba.

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Contadores de facturación

El menú Contad. factur. muestra el número de trabajos de impresión procesados. Los contadores

están divididos conforme a los modos de color. No es posible imprimir los contadores de facturación

ni restablecerlos; los contadores comprueban el número total de páginas impresas durante la vida de

la impresora.

En cambio, el contador de impresión se puede restablecer y se puede imprimir la información en el

informe Volumen de impresión. Si desea más información, consulte Comprobación de los recuentos de

páginas en la página 121.

Consulte también:

Comprobación del estado del trabajo de impresión en la página 117

Comprobación de los recuentos de páginas en la página 121

Elemento Descripción

Total impr. Muestra el número total de páginas impresas.

Impr. en color Muestra el número total de páginas impresas en color.

Impr. en negro Muestra el número total de páginas impresas en blanco y negro. Las

imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro

compuesto se consideran páginas en color, porque se utilizan los

consumibles en color. El negro compuesto es el valor predeterminado en la

mayoría de las impresoras.

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

Menú Admin.

El Menú admin contiene los siguientes submenús:

• Menú Configuración de red en la página 99

• Menú Conf. puerto USB en la página 100

• Menú Config. sistema en la página 101

• Menú Modo Mantenim. en la página 103

• Menú Config. PCL en la página 105

• Menú Config. PostScript en la página 107

• Menú del panel de control en la página 107

Utilice el Menú admin para acceder a las opciones de configuración de la impresora.

Menú Configuración de red

Utilice este menú para configurar las opciones de la impresora para los trabajos que se envían a través

de un puerto de red.

Notas:

• La configuración del menú Configuración de red no se puede seleccionar si accede a este

menú durante la impresión.

• Reinicie la impresora para activar la nueva configuración. Después de cambiar la

configuración, apague la impresora y vuelva a encenderla.

Elemento Descripción

Ethernet Especifica la velocidad de comunicación y los modos de Ethernet.

• Automático (predeterminado): cambia automáticamente entre 10M

semidúplex, 10M dúplex, 100M semidúplex, 100M dúplex y 1000 dúplex.

•10Base semid.

• 10Base dúplex

• 100Base semid.

• 100Base dúplex

• 1000 base dúplex

TCP/IP Especifica la configuración para el protocolo TCP/IP:

• Modo IP: modo IPv4, IPv6, o Pila doble

• IPv4: Obtener direcc. IP, Dirección IP, Máscara de red, Dirección pasarela

• IPsec: protocolo de seguridad IP; está disponible cuando se ha activado

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

100

Menú Conf. puerto USB

Utilice este menú para configurar el puerto USB.

Protocolo Cuando se ha activado un protocolo, se puede utilizar. Cuando se ha desactivado,

no se puede utilizar.

•LPR

• Puerto 9100

•IPP

•SMB TCP/IP

•SMB NetBEUI

•FTP

•WSD

•SNMP

• Alertas de correo electrónico

• Servicios de Internet

de CentreWare

•Bonjour (mDSN)

Lista acc. host Limita las direcciones IP que pueden acceder a esta impresora.

Rest. val. pred. Restablece todas las opciones de red a sus valores de fábrica.

Protocolo Adobe Especifica el protocolo de comunicación de PostScript:

•Estándar

•BCP

•TBCP

• Binario

•Auto

Elemento Descripción

Est. puerto Se utiliza para activar o desactivar el estado del puerto USB. Se debe activar este

puerto para imprimir en una impresora conectada a través de USB.

•Activar

•Desactivar

Protocolo Adobe Especifica el protocolo de comunicación de PostScript:

•Estándar

•BCP

•TBCP

• Binario

•Auto

Elemento Descripción

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

101

Menú Config. sistema

Utilice este menú para configurar las opciones generales de funcionamiento de la impresora. Por

ejemplo, el tiempo para entrar en el modo de ahorro de energía, las opciones de alarma, etc.

Elemento Descripción

Tiempo de Ahorro de Energía Especifica el periodo de tiempo (de 5 a 60 minutos) durante el que la

impresora debe estar inactiva antes de entrar en el modo de ahorro de

energía. Para obtener más información sobre cómo configurar el tiempo de

ahorro de energía, consulte Configuración del temporizador de ahorro de

energía en la página 23.

Señales sonoras Especifica si suena una alarma cuando ocurre uno de los siguientes errores

de impresión o acciones. De forma predeterminada, el valor de las alarmas

es No. No es posible ajustar el volumen.

•Panel de control

• Tecla incorrecta

•Máquina lista

• Trabajo terminado

• Tono de error

• Tono de alerta

• No queda papel

•Aler. poco tóner

• Tono básico

Tiempo espera error Especifica la cantidad de tiempo que debe transcurrir antes de que la

impresora elimine automáticamente un trabajo de impresión cuando se ha

producido un error en el trabajo.

Establezca el tiempo predeterminado (hasta 60 segundos) en incrementos

de un segundo.

Tiempo espera Cancela automáticamente un trabajo de impresión cuando supera un

tiempo determinado. Configura la duración permitida para el tiempo de

impresión. Transcurrido este tiempo, el trabajo se cancela. Se puede

configurar la duración hasta 30 minutos en intervalos de un minuto.

Idioma Especifica el idioma utilizado en los menús del panel de control y en los

informes impresos.

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

102

Autoconex. impr. Especifica si se debe imprimir automáticamente un Informe del Historial de

Trabajos después de 22 trabajos de impresión.

• No (predeterminado): evita que el informe del historial de trabajos se

imprima automáticamente aunque el número de trabajos de

impresión sea mayor de 22.

• Sí: se imprime automáticamente un informe cuando se llega a los 22

trabajos de impresión.

Nota:

• No es posible establecer la opción de impresión automática de registros

durante la impresión.

• Después de modificar esta opción, apague la impresora y luego

enciéndala de nuevo para activar el cambio.

ID de impresión Imprime la ID en el lugar especificado en la página impresa.

• No (predeterminado): no se imprime la ID de usuario.

• Sup. izquierda: se imprime la ID de usuario en la parte superior

izquierda de la página.

• Sup. derecha: se imprime la ID de usuario en la parte superior derecha

de la página.

• Inf. izquierda: se imprime la ID de usuario en la parte inferior izquierda

de la página.

• Inf. derecha: se imprime la ID de usuario en la parte inferior derecha

de la página.

Imprimir texto Especifica si la impresora imprime información no admitida de PDL como

texto cuando la impresora la reciba. Los datos de texto se imprimen en

papel de tamaño A4 o Carta.

Disco RAM Está opción está disponible cuando la memoria de la impresora se amplía

de 256 MB a 512 MB como mínimo.

Asigna memoria al sistema de archivos del disco RAM para las funciones de

impresión segura, intercalación de trabajos, impresión de prueba, forma de

superposición y descarga de fuentes.

•Activar

• Desactivar (predeterminado)

Elemento Descripción

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

103

Menú Modo Mantenim.

Utilice este menú para configurar el registro de colores o restablecer los valores predeterminados.

Discrep. tamaño Especifica cómo debe comportarse la impresora cuando detecta diferencias

en el tamaño de papel especificado en el panel de control y el tamaño de

papel depositado en la bandeja de destino especificada. Si se termina el

papel de la bandeja especificada, la impresora seleccionará una bandeja

sustituta según la configuración especificada en No coinciden tam.

Si se selecciona un Tipo de papel diferente a Ninguno en el controlador de

impresión, sobrescribirá la configuración especificada para No coinciden

tam. en el panel de control.

• No (predeterminado): la impresora solicitará que seleccione una

bandeja para imprimir.

• Tamaño mayor: la impresora utilizará una bandeja que tenga un

tamaño de papel mayor que el tamaño especificado para el trabajo de

impresión, pero imprimirá la página con una ampliación del 100%.

• Tamaño + cercano: la impresora utilizará una bandeja que tenga el

papel con el tamaño más próximo al especificado en el trabajo de

impresión. La página se imprimirá con una ampliación del 100%.

mm/pulg. Especifica las unidades de medida que se deben utilizar en los tamaños de

papel personalizados:

•Milímetros (mm)

•Pulgadas

Tamaño prefijado Establece Letter o A4 como tamaño de papel prefijado.

Página de arranque Imprime automáticamente la Página de arranque cuando se enciende

la impresora.

•Sí

•No

Pág.impar2caras

(solo la configuración de la

impresora Phaser 6500DN)

Si se ha instalado la unidad opcional de impresión a dos caras, esta opción

indica a la impresora cómo tratar la última página impar en un trabajo de

impresión a dos caras.

•1 cara

•2 caras

Asistente de encendido Restablece el Asistente de encendido. La primera vez que se enciende la

impresora, aparece un menú especial en el panel de control. Utilice este

menú para establecer la configuración inicial, como el idioma, el tamaño

de papel predeterminado y las opciones de red. Esta opción permite al

administrador restablecer el Asistente de encendido para que el menú

especial aparezca la siguiente vez que se encienda la impresora.

Elemento Descripción

Versión F/W Muestra la versión actual del firmware instalado en la impresora.

Elemento Descripción

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

104

Autoajustar reg. Autoajustar reg. Cuando la opción es Sí (predeterminado), el registro

de color se ajusta automáticamente.

Ajusta reg color Ajusta el registro de colores. Se utiliza para corregir el registro de

colores. Si desea más información, consulte Registro de colores en la

página 143.

• Autoajustar: se utiliza para forzar la corrección automática del

registro de colores.

• Tabla reg color: imprime la tabla de registro de colores que se

utiliza para corregir el registro de colores.

• Introd. número: se utiliza para seleccionar y corregir los números

del registro de colores.

• Expl ráp (1): para configurar el registro de colores horizontal, o

Expl lent (2) para configurar el registro de colores vertical.

Retirar revel. Resuelve los defectos de calidad de impresión asociados con los

problemas de carga-en trabajos de impresión de gran cobertura.

Sustituir tóner Resuelve los defectos de calidad de impresión asociados con los

problemas de carga-en trabajos de impresión de poca cobertura.

IU Refresh (Actualización de UI

(actualización de unidad de imagen)

Mejora el funcionamiento de la unidad de imagen mediante la

calibración de la curva de color y de densidad.

Inic.cont.impr. Inicia el contador de impresiones. Restablece el contador

de impresiones.

Inicializar NVM Restablece las opciones de la memoria no volátil (NVM), excepto

las opciones de red, a sus valores predeterminados. La NVM es

una memoria que guarda la configuración de la impresora incluso

después de apagarla. Después de seleccionar esta opción y reiniciar

la impresora, se restablecen todas las opciones de menú a los

valores predeterminados.

Nota:

• No es posible inicializar la NVM durante la impresión.

• Después de modificar esta opción, apague la impresora y luego

enciéndala de nuevo para activar el cambio.

Despejar memoria Elimina los documentos almacenados en la memoria RAM de

la impresora.

Restabl. fusor Restablece el contador de la vida útil del fusor al punto inicial (0).

Elemento Descripción

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

105

Menú Config. PCL

Utilice este menú para configurar las opciones PCL. El controlador PCL se utiliza para las aplicaciones

que requieren PCL. Para ver las opciones del controlador de impresora PCL, consulte Opciones de

impresión para el controlador PCL de Windows en la página 66.

Elemento Descripción

Bandeja de papel Especifica la bandeja de papel que se utilizará cuando la opción de

bandeja de papel del controlador de impresión PCL se haya establecido

en Autoseleccionar.

• Auto (predeterminado)

• Bandeja 1

• Bandeja 2 (es opcional, si se ha instalado)

• Ran. alim. man

Tam. papel Especifica el tamaño de papel predeterminado para imprimir.

Orientación Especifica la orientación del papel predeterminada.

•Vertical (predeterminado)

• Horizontal

A dos caras Especifica la configuración de la impresión a dos caras:

• Impr. a 2 caras: especifica si se imprime a dos caras. El valor

predeterminado es No. El valor predeterminado es SÍ si se ha instalado

la unidad opcional de impresión a dos caras.

• Borde encuader.: especifica la dirección de encuadernación como Giro

borde largo (predeterminado) o Giro borde corto.

Fuente Especifica la fuente que se va a utilizar. La fuente predeterminada

es Courier.

Juego de símbolos Especifica la fuente que se va a utilizar para los símbolos. El valor

predeterminado es Roman-8.

Tamaño de fuente Especifica el tamaño de la fuente. El tamaño predeterminado es 12.00. Es

posible especificar un valor comprendido entre 4.00 y 50.00, en

incrementos de 0.25. Solo está disponible para fuentes tipográficas.

Paso de fuente Especifica el espacio entre caracteres. Es posible especificar un valor

comprendido entre 6.00 y 24.00, en incrementos de 0.01. El valor

predeterminado es 10.00.

Líneas por pág. Especifica las líneas por página (el número de líneas por página). Es posible

especificar un valor comprendido entre 5 y 128, en incrementos de 1. El

valor predeterminado es 60.

Cantidad Especifica el número de copias para imprimir. Puede especificar un valor

comprendido entre 1 y 999. El valor predeterminado es 1.

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

106

Mejora de imagen Selecciona si se activa o no la función de mejora de imagen.

Mejora de la imagen es una función que difumina la línea de intersección

entre el blanco y el negro para eliminar las marcas y mejorar la

apariencia visual.

•Sí (predeterminado)

•No

Volcado hex. Especifica si los datos enviados desde un PC se imprimirán en el código

ASCII correspondiente al formato hexadecimal. Este elemento permite

comprobar el contenido de los datos.

•Activar

• Desactivar (predeterminado)

Modo Borrador Especifica si se imprime o no en el modo de borrador.

•Activar

• Desactivar (predeterminado)

Fin de línea Permite al administrador configurar las terminaciones de línea que se

utilizarán al imprimir archivos PCL o de texto.

• No: no se agregan comandos de fin de línea.

• Agregar LF: se agrega el comando de avance de línea.

• Agregar CR: se agrega el comando de retorno de carro.

• CR-XX: se agregan los comandos de avance de línea y retorno de carro.

Color predet. Especifica el modo de color predeterminado:

• Negro (predeterminado)

• Color

Elemento Descripción

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

107

Menú Config. PostScript

Utilice este menú para configurar las opciones del controlador PostScript. El controlador PostScript

de la impresora se utiliza con las aplicaciones que requieren PostScript. Para ver las opciones del

controlador PostScript, consulte Opciones de impresión para el controlador PostScript de Windows en

la página 64 y Opciones de impresión para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la

página 68.

Menú del panel de control

Utilice este menú para controlar el acceso a las opciones de la impresora mediante una contraseña.

Elemento Descripción

Informe error PS Activa o desactiva la creación de informes de errores.

El valor predeterminado es Sí.

Tiem.esp trab.PS Desactiva el tiempo de espera, o bien selecciona un intervalo de tiempo

antes de que se agote el tiempo de espera. El valor predeterminado es No.

El tiempo de espera permite que la impresora interrumpa el trabajo que

se ha cancelado y se prepare para el siguiente trabajo de impresión en

espera cuando:

• Un trabajo de impresión se ha cancelado en el PC de origen antes de

finalizar el trabajo.

• La conexión de red se pierde antes de que el trabajo de

impresión finalice.

Modo selec. papel Especifica cómo la impresora gestionará el cambio de bandeja cuando

la impresora seleccionada se queda sin papel durante la impresión. Las

opciones de bandeja en el controlador de impresora PostScript pueden

sobrescribir esta opción.

Color predet. Especifica el modo de color predeterminado:

• Color (predeterminado)

•Negro

Elemento Descripción

Bloqueo panel Especifica si se desea limitar las operaciones de menú mediante

una contraseña:

• Activar: el operador deberá introducir una contraseña. Si se ha

seleccionado Sí, deberá introducir una contraseña para utilizar el

Menú admin.

• Desactivar (predeterminado): es posible acceder a todos los menús.

Cambiar contr. Se activa cuando se activa Bloqueo panel. Se utiliza para cambiar la

contraseña de Bloqueo panel para acceder al Menú Admin. en el panel

de control.

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

108

Menú Config. bandejas

Utilice este menú para configurar las opciones para cada una de las bandejas de papel de la impresora.

Si se carga papel de un tamaño o un tipo diferente al de la opción, la calidad de impresión podría

disminuir o podrían producirse atascos. El papel también podría atascarse en la impresora. Especifique

el tamaño y tipo de papel correctos.

Si se ha instalado el alimentador de 250 hojas opcional y la configuración de bandeja de papel del

controlador se ha establecido en Autoseleccionar:

• En el caso del controlador PCL, la impresora utiliza la bandeja seleccionada en el menú Config. PCL

del panel de control. Si desea más información, consulte Opciones de impresión para el

controlador PCL de Windows en la página 66.

• En el caso del controlador PostScript, la impresora utiliza la bandeja seleccionada en el menú

Config. PostScript del panel de control. Si desea más información, consulte Opciones de impresión

para el controlador PostScript de Windows en la página 64.

Cuando el tamaño y el tipo de papel de las bandejas coinciden, la impresión no se interrumpirá si se

acaba el papel de la bandeja especificada; la impresión no se interrumpe. Continúa en otra bandeja si

está instalada.

Configuración de la bandeja 1

Elemento Descripción

Tipo de papel Especifica el tipo de papel de la bandeja.

•Común

•Bond

•Tarjeta ligera

• Tarjeta pesada

• Tarjeta brillante ligera

• Tarjeta brillante pesada

•Sobres

•Con membrete

•Perforado

•Reciclado

• Color

•Especial

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

109

Configuración del alimentador de 250 hojas (Bandeja 2)

Tam. papel Especifica el tamaño del papel y la orientación para la bandeja.

•Letter

•US Folio

•Legal

•Executive

• Sob. Monarch: utilice esta opción para alimentar sobres Monarch por el

borde corto.

• Sob. Monarch L: utilice esta opción para alimentar sobres Monarch por

el borde largo.

• Sob DL: utilice esta opción para alimentar sobres DL por el borde corto.

• Sob DL L: utilice esta opción para alimentar sobres DL por el borde largo.

•Sobre C5

•Sobre 10

• Nuevo Tmñ pers.: establece el tamaño de papel personalizado

colocado en una bandeja. Si la bandeja especificada se vacía y la

opción Autoseleccionar se ha establecido en el campo Bandeja de

papel del controlador de impresión, el trabajo se imprimirá sin

intervención del usuario. La impresora comparará el tamaño

especificado en el controlador con los tamaños especificados en las

bandejas. Si encuentra el tamaño correcto, utilizará la bandeja que

tenga el tamaño de papel adecuado.

•A4

•A5

•B5

Si desea más información sobre las medidas, consulte Papel admitido en la

página 50.

Mostrar emerg. Muestra un mensaje que le solicita el tamaño y el tipo de papel cada vez

que coloque papel en la bandeja.

• Sí: un mensaje le pide al usuario que configure el tamaño y el tipo

de papel.

• No (predeterminado): no se muestra ningún mensaje.

Elemento Descripción

Tipo de papel Especifica el tipo de papel de la bandeja.

•Común

•Con membrete

•Perforado

•Papel de color

Elemento Descripción

Menús del panel de control

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

110

Tam. papel Especifica el tamaño del papel y la orientación para la bandeja.

•Letter

•US Folio

•Legal

•Executive

•Nuevo tam.pers.

•A4

•A5

•B5

Mostrar emerg. Muestra un mensaje que le solicita el tamaño y el tipo de papel cada vez

que coloque papel en la bandeja.

• Sí: un mensaje le pide al usuario que configure el tamaño y el tipo

de papel.

• No (predeterminado): no se muestra ningún mensaje.

Elemento Descripción

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

111

Mantenimiento

Este capítulo incluye:

• Limpieza de la impresora en la página 112

• Pedidos de suministros en la página 114

• Administración de la impresora en la página 116

• Comprobación de los recuentos de páginas en la página 121

• Traslado de la impresora en la página 123

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

112

Limpieza de la impresora

Esta sección incluye:

• Precauciones generales en la página 112

• Limpieza del exterior en la página 113

• Limpieza del interior en la página 113

Precauciones generales

Para evitar dañar la impresora, tenga presente las siguientes directrices:

• No coloque nada encima de la impresora.

• No deje las puertas abiertas por un período de tiempo prolongado, sobre todo en lugares muy

iluminados. La exposición a la luz puede dañar la unidad de imagen.

• No abra las puertas durante la impresión.

• No incline la impresora mientras la esté utilizando.

• No toque los contactos eléctricos, los engranajes ni los dispositivos láser. Si lo hace, podría dañar

la impresora y deteriorar la calidad de impresión.

• Asegúrese de que las partes que extraiga durante la limpieza vuelven a estar en su lugar cuando

enchufe la impresora.

AVISO: Cuando limpie la impresora, no utilice disolventes orgánicos ni químicos

fuertes, ni limpiadores en aerosol. No vierta líquidos directamente en ninguna

parte de la impresora. Siga estrictamente las indicaciones incluidas en esta

documentación a la hora de utilizar suministros y materiales de limpieza.

Mantenga todos los materiales de limpieza fuera del alcance de los niños.

AVISO: Las piezas internas de la impresora pueden estar calientes, especialmente

el fusor. Tenga cuidado cuando las puertas estén abiertas.

AVISO: No use limpiadores en aerosol ni pulverizadores en la impresora. Algunos

contenedores de pulverización de aire a presión contienen mezclas explosivas y no

son apropiados para el uso en aplicaciones eléctricas. El uso de estos limpiadores

podría provocar una explosión o un incendio.

AVISO: No retire las puertas ni los dispositivos protectores fijados con tornillos.

No debe ocuparse del mantenimiento o reparación de ningún componente que se

encuentre oculto por estas puertas o protecciones. No realice ningún procedimiento

de mantenimiento que no esté descrito en la documentación que acompaña a

la impresora.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

113

Limpieza del exterior

Limpie el exterior de la impresora aproximadamente una vez al mes. Limpie los componentes con un

trapo suave y húmedo. A continuación, utilice otro trapo suave para secarlo. Para eliminar manchas

persistentes, aplique una pequeña cantidad de detergente neutro en el paño y páselo con suavidad.

Limpieza del interior

Después de solucionar un atasco de papel o sustituir el cartucho de impresión, examine el interior de la

impresora antes de cerrar las puertas.

Retire los trozos de papel que queden. Para obtener más información, consulte Despeje de atascos de

papel en la página 149.

Limpie el polvo o las manchas con un paño suave limpio.

PRECAUCIÓN: No vaporice el detergente directamente sobre la impresora. El

detergente líquido podría entrar en la impresora por alguna ranura y ocasionar

problemas. Nunca utilice un limpiador que no sea agua o un detergente neutro.

AVISO: No toque nunca un área marcada que se encuentre en o cerca del rodillo

térmico del fusor, ya que podría quemarse. Para evitar lesiones o quemaduras, no

intente retirar inmediatamente las hojas de papel que queden atrapadas alrededor

del rodillo térmico. Apague la impresora de inmediato y espere 40 minutos a que se

enfríe el fusor.

1. Fusor

2. Unidad de la correa de transferencia

p6500-022

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

114

Pedidos de suministros

Esta sección incluye:

• Consumibles en la página 114

• Elementos de mantenimiento de rutina en la página 114

• Cuándo hacer un pedido de suministros en la página 115

• Reciclaje de suministros en la página 115

Consumibles

Los consumibles son suministros de la impresora que se gastan con el uso de esta. Los suministros de

consumibles de esta impresora son los cartuchos de tóner originales de Xerox

(cian, magenta,

amarillo y negro).

Notas:

• Cada cartucho de tóner incluye sus instrucciones de instalación.

• Instale solamente cartuchos nuevos en la impresora. Si se instala un cartucho de tóner

usado, es posible que la cantidad de tóner restante que se muestra no sea precisa.

• Para mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner se han diseñado para que

dejen de funcionar en un punto determinado.

Elementos de mantenimiento de rutina

Los elementos de mantenimiento de rutina son piezas de la impresora que pueden requerir una

sustitución. Los repuestos pueden ser piezas o kits. Los elementos de mantenimiento de rutina pueden

ser piezas o kits y normalmente suelen ser reemplazados por el cliente. Entre los elementos de

mantenimiento de rutina de esta impresora, se incluyen los siguientes:

•Fusor

• Kit de rodillo de alimentación

• Unidad de imagen

Nota: Aunque la unidad de la correa de transferencia no se considera un elemento de

mantenimiento de rutina, si se daña, se puede pedir otra. También puede pedir una unidad de

impresión a dos caras.

Para hacer un pedido de elementos de mantenimiento, póngase en contacto con un representante

de servicio Xerox

o un proveedor de servicio Xerox

autorizado; o bien, vaya al sitio web de

suministros de Xerox

en www.xerox.com/office/6500supplies. También puede llamar a Xerox

Direct Store al 1-866-495-6286.

PRECAUCIÓN: El uso de tóner diferente al tóner original de Xerox

puede afectar a

la calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. El tóner de Xerox

es el

único tóner diseñado y fabricado siguiendo estrictos controles de calidad de Xerox

para su uso con esta impresora.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

115

Cuándo hacer un pedido de suministros

El panel de control de la impresora muestra un mensaje de aviso cuando el suministro está próximo a

agotarse. Compruebe que tiene a mano suministros de repuesto. Es importante pedir estos suministros

cuando aparecen los primeros mensajes para evitar interrupciones en la impresión. El panel de control

muestra un mensaje de error cuando es necesario reemplazar el suministro.

Reciclaje de suministros

Para obtener información sobre el reciclaje de suministros, consulte www.xerox.com/gwa.

Consulte también:

Reciclaje y eliminación en la página 167

PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox

. La

garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de

satisfacción total) de Xerox

no cubren los daños, el mal funcionamiento ni la

disminución del rendimiento si han sido causados por el uso de otros suministros

que no sean Xerox

. Tampoco cubren los daños ni la disminución del rendimiento

provocados por el uso de suministros de Xerox

que no sean específicos para esta

impresora. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total)

está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de

estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

116

Administración de la impresora

Esta sección incluye:

• Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare en la página 116

• Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout en la página 117

• Comprobación del estado de la impresora a través de correo electrónico en la página 118

Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare

Esta sección incluye:

• Acceso a Servicios de Internet de CentreWare en la página 116

• Comprobación del estado de la impresora en la página 116

• Comprobación del estado del trabajo de impresión en la página 117

• Uso de la Ayuda en línea en la página 117

Servicios de Internet de CentreWare es el software de administración y configuración instalado en el

servidor web integrado en la impresora.

Si desea más información, consulte Servicios de Internet de CentreWare en la página 26.

Acceso a Servicios de Internet de CentreWare

En el PC, abra el navegador web, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y, a

continuación, pulse Intro o Volver.

Comprobación del estado de la impresora

1. En Servicios de Internet de

CentreWare, haga clic en el botón Estado o en la ficha Estado.

La información de estado general de la impresora incluye:

• El tipo, tamaño y cantidad (vacía o llena) de papel en cada bandeja.

• Si la impresora está lista para imprimir.

• La frecuencia con la que se actualiza la información del estado de la impresora.

• El recuento total de páginas impresas.

2. Para comprobar el estado de los suministros de la impresora, en la ficha Estado, haga clic en el

botón Suministros.

La información de estado de los suministros de la impresora incluye:

• La cantidad restante de cada cartucho de tóner.

• El porcentaje restante de vida útil de la unidad de imagen.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

117

Comprobación del estado del trabajo de impresión

Servicios de

Internet de CentreWare guarda un registro de los trabajos de impresión actuales, incluidos

los nombres de los trabajos, los usuarios que los enviaron, el estado del trabajo, etc. También puede

obtener una lista de todos los trabajos de impresión.

1. Para ver el estado de los trabajos de impresión desde el menú principal de Servicios de

Internet de

CentreWare, haga clic en el botón o en la ficha Trabajos.

2. Para ver una lista del historial de trabajos, en la ficha Trabajos, expanda la carpeta Lista del

historial en el panel de navegación situado a la izquierda de la página. Haga clic para abrir la

carpeta Lista del historial.

Uso de la Ayuda en línea

Para obtener más información sobre las opciones de Servicios de Internet de CentreWare, haga clic

en el botón Ayuda. Para obtener más información sobre la asistencia, haga clic en el botón o en la

ficha Asistencia.

Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout

Nota: PrintingScout es una aplicación de Windows solamente.

La utilidad PrintingScout comprueba automáticamente el estado de la impresora cuando se envía un

trabajo de impresión. PrintingScout puede comprobar el tamaño de papel cargado en las bandejas, el

estado de la bandeja de salida y los porcentajes restantes de consumibles como, por ejemplo, el tóner.

Para abrir PrintingScout, realice uno de los siguientes procedimientos:

• En la barra de tareas de Windows, haga doble clic en el icono PrintingScout.

• En el menú Inicio, seleccione Programas > Xerox

Office Printing > PrintingScout >

Activar PrintingScout.

El estado de la impresora se muestra en la ventana Estado general que aparece.

Para más información sobre el uso de PrintingScout, consulte la ayuda de la utilidad. Para ver la Ayuda

en la barra de tareas de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de PrintingScout y

seleccione Ayuda.

Consulte también:

Instalación de PrintingScout en la página 42

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

118

Comprobación del estado de la impresora a través de correo electrónico

Esta sección incluye:

• Configuración de las alertas de correo electrónico en la página 118

• Uso de comandos en el texto del correo electrónico en la página 119

Si está conectado a la impresora a través de la red, puede configurar la impresora para que le envíe por

correo electrónico sus informes acerca de la impresora. Entre las opciones de informe, se incluyen:

• La configuración de red de la impresora

• El estado de la impresora

• Los errores que se producen en la impresora.

Configuración de las alertas de correo electrónico

En Servicios de Internet

de CentreWare, configure las opciones siguientes en función de su entorno de

correo electrónico. Después de configurar las opciones de cada página, haga clic en Guardar cambios.

Para obtener más información, consulte la Ayuda de Servicios de Internet

de CentreWare.

1. Inicie el navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección

del navegador.

2. En la página Servicios de Internet

de CentreWare de su impresora, haga clic en el

botón Propiedades.

3. En el panel de navegación del lado izquierdo de la página, haga clic en el vínculo Alertas

de correo.

4. En la página Alertas de correo, seleccione la casilla de verificación Activar alertas de correo si no

está seleccionada.

5. En el campo Dirección de correo del administrador del sistema, escriba su dirección de correo

electrónico o la dirección a la que desea que se envíen las alertas de correo electrónico.

6. En la sección Elementos de notificación, seleccione los eventos que desea que le notifiquen.

7. En el cuadro Configuración de la conexión, haga clic en el vínculo Servidor de correo electrónico.

Se abre la página Servidor de correo electrónico.

8. En la sección Configuración del servidor de correo electrónico (necesario para enviar correos

electrónicos), realice el procedimiento siguiente:

a. En el campo Dirección de respuesta, escriba la dirección de respuesta utilizada por el servidor

de correo electrónico.

b. En el campo Servidor SMTP (Dirección IP o Nombre DNS), escriba la dirección IP saliente

utilizado por el servidor SMTP para enviar correos electrónicos.

Nota: Si no está seguro de la dirección, o del nombre DNS, póngase en contacto con el proveedor

de servicios de Internet para obtener la información correcta de la dirección.

c. En el campo Puerto SMTP, escriba el nombre del puerto utilizado. El valor predeterminado es 25.

9. En la sección Autenticación de envío de correo electrónico, realice uno de los

procedimientos siguientes:

• Si no se requiere autenticación, seleccione Sin autenticación en el campo Tipo de autenticación.

• Si se necesita una autenticación, complete los campos necesarios.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

119

10. En la sección Configuración del servidor de correo electrónico (necesario para enviar correos

electrónicos), escriba la información correspondiente en los campos necesarios.

Nota: La función Alerta correo únicamente se utiliza para la supervisión de estado remoto.

La impresora no imprime correos electrónicos que se le envíen enviados.

11. En la sección Filtros de correo electrónico, escriba las direcciones de correo electrónico de los

usuarios que pueden enviar correos electrónicos a la impresora. Si no se especifica ninguna

dirección, la impresora puede recibir correos electrónicos de todos los usuarios.

12. En la sección Contraseña de correo electrónico, escriba una contraseña en el campo Contraseña

y escríbalo de nuevo en el campo Contraseña otra vez. Esta contraseña controla el acceso a las

funciones de correo electrónico de solo lectura y lectura/escritura de la impresora.

13. Haga clic en el botón Guardar cambios.

14. En el panel de navegación del lado izquierdo de la página, haga clic en Activación de puertos y

luego seleccione las casillas de verificación para los puertos que desea activar. Asegúrese de

activar al menos el puerto Activar alertas de correo.

15. Haga clic en el botón Guardar cambios.

Uso de comandos en el texto del correo electrónico

Notas:

• El correo electrónico de comprobación del estado de la impresora o de modificación de

las opciones de la impresora puede tener el título que desee.

• Utilice los comandos descritos en la sección siguiente para crear el texto del

correo electrónico.

Utilice los comandos según las reglas siguientes:

• Todos los comandos deben ir precedidos del signo de número “#” y con el comando #Password

especificado en la parte superior del correo electrónico.

• Se ignorarán las líneas de comando que no contengan el signo de número “#”.

• Escriba un comando en cada línea y separe cada comando y parámetro con un espacio o

una tabulación.

Si se escribe el mismo comando dos o más veces en un correo electrónico, se ignorarán el segundo

comando y los siguientes.

Comando Parámetro Descripción

#Password Contraseña Utilice este comando en la parte

superior del correo electrónico cuando

se haya establecido una contraseña

para sólo lectura o acceso completo.

Este comando se puede omitir si no se

ha establecido ninguna contraseña.

#NetworkInfo Utilice este comando para comprobar

información sobre la lista de opciones

de red.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

120

Ejemplos de comandos

• Para comprobar el estado de la impresora cuando la contraseña es de solo lectura (“ronly”), utilice:

#Password ronly

#Status

• Para establecer service@xerox.com como la dirección de correo electrónico del destinatario

cuando la contraseña de acceso completo es admin, utilice:

#Password admin

#SetMsgAddr [email protected]

• Para establecer [email protected] como la dirección de correo electrónico del destinatario y

confirmar el resultado de la configuración en la lista de opciones de red cuando la contraseña de

acceso completo es admin, utilice:

#Password admin

#SetMsgAddr [email protected]

#NetworkInfo

Nota: Escriba el comando #SetMsgAddr antes del comando #NetworkInfo. Si se escriben a la

inversa, la información recuperada mediante el comando #NetworkInfo y el resultado obtenido al

ejecutar el comando #SetMsgAddr podrían ser diferentes.

#Status Utilice este comando para comprobar el

estado de la impresora.

#SetMsgAddr Dirección de correo electrónico

del destinatario

Utilice este comando para especificar

la dirección de correo electrónico a la

que se enviarán los informes. Este

comando solo se puede utilizar si la

contraseña del comando #Password

especifica acceso completo.

Comando Parámetro Descripción

Mantenimiento

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Guía del usuario

121

Comprobación de los recuentos de páginas

Esta sección incluye:

• Acceso al contador de facturación en la página 121

• Impresión del informe de volumen de impresión en la página 122

Puede comprobar el número total de páginas impresas en el panel de control de la impresora, en la

página de configuración y en Servicios de Internet de CentreWare. Están disponibles tres contadores:

Total impresiones, Impresiones color e Impresiones negro. El contador de facturación cuenta el número

de páginas imprimidas correctamente. Las impresiones a una cara (incluida la opción Varias en 1) se

cuentan como una impresión y las impresiones a dos caras (incluida la opción Varias en 1) se cuentan

como dos. Si durante la impresión a dos caras se produce un error después de imprimir una cara

correctamente, solamente se contará una impresión.

Los documentos en color que han sido convertidos mediante un perfil ICC en aplicaciones con la

opción Color (Automático) se pueden imprimir en color, aunque se vean en blanco y negro. Los datos

se imprimirán en color, aunque en el monitor parezcan estar en blanco y negro. En ese caso, quedará

reflejado en el contador Impresiones color.

Nota: Las imágenes en escala de grises configuradas con Negro compuesto cuentan como

páginas en color porque en su producción se utilizan consumibles de color. El negro compuesto es

el valor predeterminado en la mayoría de las impresoras.

Cuando se utiliza la impresión a dos caras automática, es posible que se introduzca automáticamente

una página en blanco dependiendo de cuál sea la configuración de la aplicación. En este caso, la

página en blanco se cuenta como una página.

Acceso al contador de facturación

El contador de facturación comprueba el número total de páginas impresas en la vida de la impresora

y no se puede restablecer.

Para comprobar el número total de páginas impresas:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú.

2. Pulse el botón de Flecha abajo para ir a Contad. factur. y luego pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta el contador deseado. El número de páginas

impresas se muestra debajo del nombre.

4. Después de comprobarlo, pulse el botón Volver para salir del menú de contadores de facturación.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

122

Impresión del informe de volumen de impresión

El contador de impresión comprueba la información de contabilidad de trabajos de impresión. La

información está disponible en el Informe de Volumen de Impresión. El informe muestra la

información organizada por nombre de usuario y por el número de páginas de cada tamaño que se

imprimieron en color y en blanco y negro.

Para imprimir la página de información del contador de impresión:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú.

2. En Informes, pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Contador impres. y luego pulse el botón OK.

Se imprime el informe de volumen de impresión.

Consulte también:

Páginas de información en la página 25

Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare en la página 116

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

123

Traslado de la impresora

Cuando vaya a trasladar la impresora, siga este procedimiento.

El peso de la impresora con la bandeja 1 y los consumibles, pero sin la unidad de impresión a dos caras

ni el alimentador de 250 hojas opcionales, es 19.8 kg (43.6 libras). El peso de la impresora con la

unidad de impresión a dos caras y el alimentador de 250 hojas opcionales es 24.2 kg (53.24 libras).

Antes de trasladar la impresora, realice el siguiente procedimiento:

1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación y otros cables de la parte posterior de

la impresora.

2. Espere a que se haya enfriado la impresora (unos 40 minutos).

3. Retire el papel u otro soporte de impresión de la bandeja de salida y vuelva a colocar el tope de

papel en su posición original.

4. Retire la bandeja 1 y póngala a un lado.

Nota: Si va a trasladar la impresora a una distancia grande, retire los cartuchos de tóner para

evitar derrames. Para evitar dañar la impresora, embale la impresora y el tóner en cajas separadas.

5. Si la configuración de su impresora incluye el alimentador de 250 hojas, levante la impresora de la

unidad del alimentador. Mueva el la unidad de alimentación de la bandeja 2 de forma

independiente a la impresora.

AVISO: Para prevenir el riesgo de descargas eléctricas, nunca toque el enchufe con

las manos húmedas. Cuando desconecte el cable de alimentación, asegúrese de

tirar del enchufe y no del cable. Si se tira del cable, este se puede dañar, lo que

podría producir un incendio o descarga eléctrica.

AVISO: Si el alimentador de 250 hojas opcional está instalado, retírelo antes de

trasladar la impresora. Si el alimentador no está bien sujeto a la impresora, podría

caer al suelo y provocar lesiones. Para más información sobre cómo desinstalar

los accesorios opcionales, consulte la hoja de instrucciones que acompaña a

cada accesorio.

AVISO: Para evitar lesiones, debe haber dos personas para levantar la impresora de

la unidad del alimentador.

Mantenimiento

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

124

Al trasladar la impresora:

• Debe haber dos personas para levantar y trasladar la impresora.

• Cuando levante la impresora, sujétela por las áreas que se muestran en la ilustración.

• No incline la impresora más de 10 grados hacia delante o atrás o hacia la derecha o izquierda. Si

la inclina más de 10 grados, el tóner podría derramarse.

Después de trasladar la impresora:

1. Vuelva a instalar los componentes que retiró. Si retiró el alimentador de 250 hojas, vuelva a poner

la impresora sobre éste.

2. Vuelva a conectar la impresora a los cables y al cable de alimentación.

3. Enchúfela y enciéndala.

4. Ajuste el valor de registro de colores antes de usar la impresora. Si desea más información,

consulte Registro de colores en la página 143.

PRECAUCIÓN: Si la impresora no se embala correctamente, puede sufrir daños que

no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction

Guarantee (Garantía de satisfacción total).

19.8 kg

43.6 lb.

p6500-027

Nota: El peso de la

impresora con la unidad

de impresión a dos

caras y el alimentador

de 250 hojas opcionales

es 24.2 kg (53.24 libras).

No traslade todos los

componentes juntos.

Traslade el conjunto de

la bandeja 2 y la

impresora por separado.

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

125

Solución de problemas

Este capítulo incluye:

• Generalidades sobre solución de problemas en la página 126

• Mensajes del panel de control en la página 128

• Problemas con la impresora en la página 132

• Problemas con la calidad de impresión en la página 135

• Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes del láser en la página 140

• Registro de colores en la página 143

• Atascos de papel en la página 148

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

126

Generalidades sobre solución de problemas

Esta sección incluye:

• Mensajes de error y de estado en la página 126

• Alertas de PrintingScout en la página 126

• Asistente de Ayuda en línea en la página 126

• Páginas de información en la página 126

• Más información en la página 127

La impresora incluye varias utilidades y recursos para ayudar en la solución de problemas de impresión.

Mensajes de error y de estado

El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas.

Cuando se produce una condición de error o advertencia, el panel de control mostrará un mensaje

informándole del problema.

Si desea más información, consulte Mensajes del panel de control en la página 128.

Alertas de PrintingScout

La utilidad PrintingScout comprueba automáticamente el estado de la impresora cuando se envía un

trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir, PrintingScout mostrará un aviso en la pantalla

del PC para avisarle de que la impresora precisa atención. Instale PrintingScout desde el Software and

Documentation disc (disco software y documentación), suministrado con la documentación de la

impresora. Si desea más información, consulte Instalación de PrintingScout en la página 42.

Nota: PrintingScout es una aplicación de Windows solamente.

Asistente de Ayuda en línea

El Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la

solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión,

atascos de papel, instalación de software y mucho más.

Para acceder al Asistente de Ayuda en línea, vaya a www.xerox.com/office/6500support.

Páginas de información

Dos informes de la impresora —Página de demostración e Hist errores— pueden ayudar a solucionar

ciertos problemas. El informe Página de demostración imprime una imagen con todos los colores de la

impresora para mostrar la disponibilidad de la impresora para imprimir. Informe hist. error imprime

información de hasta los últimos 42 errores que se hayan producido en la impresora.

Para imprimir páginas de información:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

127

2. En Informes, pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a la página deseada y luego pulse el botón OK.

Más información

Puede obtener más información acerca de la impresora en las fuentes siguientes:

Recurso Vínculo

Información de asistencia técnica sobre la impresora.

Incluye Asistencia técnica en línea, Recommended

Media List (Listado de soportes recomendados),

Asistente de Ayuda en línea, descargas de

controladores, documentación, lecciones prácticas en

vídeo y mucho más.

www.xerox.com/office/6500support

Tóner para la impresora www.xerox.com/office/6500supplies

Un recurso sobre herramientas e información, tales

como lecciones prácticas interactivas, plantillas de

impresión, consejos útiles y funciones personalizadas

que se adapten a sus necesidades particulares.

www.xerox.com/office/businessresourcecenter

Registro de la impresora www.xerox.com/office/register

Las Fichas de datos de seguridad identifican los

materiales y facilitan información sobre cómo tratar y

almacenar materiales peligrosos de forma segura.

www.xerox.com/msds

(EE. UU. y Canadá)

www.xerox.com/environment_europe

(Unión Europea)

Información sobre el reciclaje de suministros www.xerox.com/gwa

Elementos de mantenimiento de rutina www.xerox.com/office/6500supplies

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

128

Mensajes del panel de control

Esta sección incluye:

• Mensajes de estado de suministros en la página 128

• Mensajes de error en la página 129

La impresora utiliza mensajes del panel de control para indicar el estado de la impresora, los errores y

para proporcionar instrucciones.

Mensajes de estado de suministros

Los mensajes de estado le indican el estado de la impresora y sus suministros.

Nota: Xxx indica una de las opciones siguientes: el tóner amarillo (Y), el tóner cian (C), el tóner

magenta (M), el tóner negro (K), una bandeja o un fusor. NNN indica un valor numérico.

Código/Mensaje Condición/razón/solución

Sustit. fusor

010-351

Es necesario sustituir el fusor.

Sustituya el fusor por uno nuevo y reinicie la impresora.

Introduzca fusor

010-317

No se ha instalado el fusor o no está bien instalado.

Instale el fusor y reinicie la impresora.

Sustituya la unidad de imagen Hay que sustituir la unidad de imagen.

Sustituya la unidad de imagen. Para obtener más información, consulte la

hoja de instrucciones de la unidad de imagen incluida en la documentación

de la impresora.

Inserte la unidad de imagen La unidad de imagen no está instalada.

Instale la unidad de imagen. Para obtener más información, consulte la

hoja de instrucciones de la unidad de imagen incluida en la documentación

de la impresora.

Insertar cartucho Xxx El cartucho de tóner Xxx no se ha instalado correctamente o no está

instalado. Instale el cartucho de tóner.

Sustituya cartucho Xxx El cartucho de tóner está vacío.

Sustituya el cartucho de tóner antiguo por uno nuevo.

Xxx no válido Se ha instalado un cartucho de tóner incorrecto o el cartucho de tóner no

está bien acoplado. Ajuste el cartucho de tóner o sustituya el cartucho por

uno que cumpla con las especificaciones de la impresora. La región de la

impresora se indica en la Página de configuración de la sección General.

Para obtener más información sobre la Página de configuración, consulte

Página de configuración en la página 25.

El tóner no es de Xerox

La impresora está en el modo de tóner personalizado. Este mensaje

significa que se ha instalado un tóner que no es Xerox

. Es posible que

experimente una reducción en la calidad de impresión.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

129

Mensajes de error

Densidad baja

Cartucho Xxx

No se ha distribuido el tóner uniformemente en el cartucho especificado.

Quite el cartucho, agítelo y vuelva a instalarlo.

Xxx bajo Queda poco tóner en el cartucho especificado. Adquiera un cartucho nuevo

para sustituirlo. Si desea más información, consulte Pedidos de suministros

en la página 114.

Bandeja Xxx vacía Se agotó el papel en la bandeja especificada. Abra la bandeja, inserte

papel y cierre la bandeja.

Mensaje Condición/razón/solución

Error del fusor

Error 010-397

Compruebe que el fusor se ha colocado correctamente y reinicie

la impresora.

Compr. unidad

Unidad de imagen

La cinta de sellado todavía está fijada a la unidad de imagen. Quite

la cinta.

Sobrecalentam

Espere

Error 042-700

Espere

La temperatura interior de la impresora es muy alta.

La impresora ha dejado de funcionar.

Espere 1 hora antes de reiniciar la impresora. Asegúrese de que la

impresora disponga de suficiente espacio a su alrededor para poder

enfriarse y de que los orificios de ventilación no estén bloqueados.

Atasco bandeja 1

Compr. band. 1

Abra puer.front.

El papel está atascado en el interior de la bandeja.

Retire el papel atascado y luego abra y cierre la puerta frontal. Si desea

más información, consulte Solución de atascos en la bandeja 1 en la

página 149.

Atasco bandeja 2

Compr. bandeja 2

Abra puer.front.

El papel está atascado en el interior de la bandeja.

Abra la bandeja 2 y retire el papel atascado.

Abra y cierre la puerta frontal. Si desea más información, consulte

Despeje de atascos de papel en el alimentador de 250 hojas en la

página 152.

Comp. alim. man.

Retire el papel

Abra y cierre puerta frontal

Hay un atasco en la ranura de alimentación manual. Retire el papel y

luego abra y cierre la puerta frontal. Si desea más información, consulte

Despeje de atascos de papel en la ranura de alimentación manual en la

página 150.

Eliminar papel del

alimentador manual

Retire el papel de la ranura de alimentación manual.

Atasco en la puerta frontal

Abra la puerta frontal y retire

el papel

El papel está atascado en el interior de la impresora.

Pulse el botón para abrir la puerta frontal y retire el papel atascado.

Código/Mensaje Condición/razón/solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

130

Atasco u.2 caras

Abra puer.front.

LevntUniTransfer

Hay un error de alimentación de papel en la unidad de impresión a

dos caras.

Pulse el botón para abrir la puerta frontal y retire el papel atascado. Si

desea más información, consulte Solución de atascos en la unidad de

impresión a dos caras en la página 153.

Atasco en salida

Abra puer.front.

y retire papel

El papel está atascado en el interior de la impresora.

Abra la puerta delantera y retire el papel.

Atasco tamb.reg.

Abra puer.front.

Hay un error de alimentación en el tambor de registro que ayuda a

alinear el papel en la ruta del papel en la impresora. Abra la puerta

delantera y retire el papel.

Ajuste el papel de alim. manual Quite el papel y ajústelo en la ranura de alimentación manual.

Carg.alim.manual Coloque el tamaño de papel correcto en la ranura de alimentación manual.

Coloque band. Xxx La impresora ha detectado que el tamaño de papel no es adecuado o no

corresponde al papel en las bandejas.

Abra la bandeja especificada, quite el papel, coloque papel del tamaño

correcto y luego cierre la bandeja.

Insertar salida en la bandeja Xxx Se espera a que la cara 2 se coloque para la impresión manual a dos

caras. Inserte papel de la bandeja de salida en la bandeja especificada

para imprimir por la otra cara.

Puer. lat. abier

Cierre puer.lat.

La puerta lateral de acceso al tóner está abierta. Cierre la puerta lateral.

Puerta frontal abierta

Cierre puerta frontal

La cubierta frontal está abierta.

Cierre la cubierta frontal.

Trab. no válido

Pulse Aceptar

Error 016-799

Cuando la configuración de la impresora en el controlador de impresión

no coincide con la impresora que se está utilizando, se muestra

este mensaje.

Pulse el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión.

Asegúrese de que la configuración de la impresora del controlador de

impresión coincida con la impresora que está utilizando.

Mensaje Condición/razón/solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

131

No queda memoria

Pulse Aceptar

Error 016-718

La memoria de la impresora está llena y no puede continuar procesando

el trabajo de impresión actual.

•Pulse el botón OK para borrar el mensaje, cancelar el trabajo de

impresión actual y pasar al trabajo de impresión siguiente, si

lo hubiera.

•Pulse el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión.

•Pulse el botón Flecha izquierda para abrir el menú Funciones

Walk-Up y elimine el trabajo retenido.

• Si no se resuelve el problema, apague la impresora y vuelva

a encenderla.

Para evitar que este error se produzca en el futuro, haga lo siguiente:

• Elimine las fuentes, macros y otros datos innecesarios de la memoria

de la impresora.

• Instale memoria adicional.

Clasif. llena

Pulse Aceptar

Error 116-721

La memoria para la función de clasificación está llena.

Pulse OK y luego apague y encienda la impresora para despejar los

trabajos pendientes. Compruebe también la cola de impresión de la

impresora para asegurarse de que los trabajos se hayan eliminado.

Intente enviar el trabajo de nuevo. Si sigue apareciendo un mensaje de

error, repita el procedimiento de despejar la cola de impresión y luego

envíe el trabajo de impresión en lotes más pequeños. Si esto no da

resultado, póngase en contacto con el servicio técnico.

Error de PDL

Pulse Aceptar

Error 016-720

Se ha producido un error de emulaciones de PCL.

Pulse el botón OK para borrar el mensaje, cancelar el trabajo de

impresión actual e imprimir el trabajo de impresión siguiente, si

lo hubiera.

Pulse el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión.

Mensaje Condición/razón/solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

132

Problemas con la impresora

Si tiene un problema con la impresora, utilice la tabla siguiente para localizar y resolver el problema.

Para más información sobre solución de problemas, consulte Generalidades sobre solución de

problemas en la página 126.

AVISO: Nunca abra o retire las puertas de la impresora que estén sujetas con

tornillos, a menos que se indique en el manual. Un componente de alta tensión

podría provocar una descarga eléctrica. No intente alterar la configuración de la

impresora o modificar sus componentes. Una modificación no autorizada puede

provocar humo o fuego.

PRECAUCIÓN: La causa de los problemas suele ser que la impresora, el PC, el

servidor o algún otro hardware no está configurado adecuadamente para el

entorno de red que el usuario está utilizando.

Síntoma Razón/solución

No hay alimentación. ¿Está apagada la impresora?

Coloque el botón de alimentación en la posición de encendido para encender

la impresora.

¿Está desconectado el cable de alimentación o no está

conectado correctamente?

Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a la

toma de electricidad. A continuación, encienda la impresora.

¿Está conectado el cable de alimentación a una toma de electricidad con

el voltaje adecuado?

Conecte la impresora únicamente a una toma de electricidad con una gama

de voltaje y de corriente adecuada. Si desea más información, consulte

Especificaciones eléctricas en la página 158.

¿Está conectada la impresora a una fuente de alimentación ininterrumpida?

Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma

de electricidad adecuada.

¿Está la impresora conectada a una regleta de conexiones compartida-con

otros dispositivos de alta tensión?

Conecte la impresora a una regleta de conexiones compartida con-otros

dispositivos de alta tensión.

No se puede imprimir. ¿Está apagado el indicador Lista?

Si es así, la impresora se encuentra en el modo de ahorro de energía o en el

modo de opciones de menú. Si desea más información, consulte Panel de

control en la página 20.

¿Aparece un mensaje en el panel de control?

Lea el mensaje y siga las instrucciones para corregir el problema. Si desea más

información, consulte Mensajes del panel de control en la página 128.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

133

El trabajo de impresión

se ha enviado, pero

el indicador Lista no

parpadea o no

está encendido.

¿Está desconectado el cable de interfaz USB o Ethernet?

Apague la impresora y compruebe la conexión del cable de interfaz.

¿Está configurado el protocolo?

Compruebe el estado del puerto de la interfaz. Asegúrese de que el protocolo

esté configurado correctamente en Servicios de Internet

de CentreWare. Para

obtener más información, consulte la Ayuda de Servicios de Internet

de CentreWare.

¿Está configurado correctamente el entorno del ordenador?

Compruebe el entorno del PC, por ejemplo, el controlador de impresora. Si

desea más información, consulte Instalación y configuración en la página 29.

El indicador de error

está encendido.

¿Aparece un mensaje de error en el panel de control?

Compruebe el mensaje y corrija el error. Si desea más información, consulte

Mensajes del panel de control en la página 128.

El indicador de error

está parpadeando.

Se ha producido un error que no puede corregir por sí mismo.

Tome nota del mensaje o código del error que se muestra, apague la impresora

y desconecte el cable de alimentación. Consulte el sitio web de asistencia de

Xerox

en www.xerox.com/office/6500support.

El indicador Lista está

encendido y parpadeando,

pero la impresora

no imprime.

No hay ningún trabajo pendiente en la impresora.

Cancele la impresión o fuerce la impresión de los datos pendientes.

Para forzar el trabajo de impresión, pulse el botón Aceptar. Para cancelar el

trabajo, pulse el botón Cancelar.

Falta la sección superior del

documento impreso. Los

márgenes superior y

laterales son incorrectos

¿Están las guías de la bandeja de papel en las posiciones correctas?

Coloque la guía de longitud y las guías de anchura en la posición correcta. Si

desea más información, consulte Colocación de papel en la página 53.

Compruebe que el tamaño de papel esté configurado correctamente en el

controlador de impresora o en el panel de control. Si desea más información,

consulte Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60.

Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador

de impresión.

Compruebe que la opción de margen sea correcta en el controlador de

impresión. (PCL solamente).

Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador

de impresión.

Hay condensación en el

interior de la impresora.

Encienda la impresora y déjela encendida durante al menos una hora para

eliminar la condensación. Si el problema continúa, consulte el sitio web de

asistencia de Xerox

en www.xerox.com/office/6500support.

Síntoma Razón/solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

134

No es posible alimentar

el papel.

El papel se atasca.

Se alimentan al mismo

tiempo varias hojas de

papel. El papel se alimenta

formando un ángulo.

El papel está arrugado.

¿Está colocado el papel correctamente?

Cargue el papel correctamente. En el caso de etiquetas o sobres, airéelos bien

antes de colocarlos para que circule aire entre las hojas. Si desea más

información, consulte Colocación de papel en la página 53.

¿Está húmedo el papel?

Sustituya el papel por una resma nueva. Si desea más información, consulte

Directrices de almacenamiento del papel en la página 49 y Directrices de uso

del papel en la página 48.

El papel utilizado no es adecuado.

Cargue el tipo de papel correcto. Si desea más información, consulte Papel y

soportes de impresión admitidos en la página 48.

¿Está la bandeja de papel configurada correctamente?

Empuje la bandeja de papel para introducirla totalmente en la impresora.

¿Está colocada la impresora sobre una superficie plana?

Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable.

¿Están las guías de la bandeja de papel en las posiciones correctas?

Coloque las guías en la posición correcta. Si desea más información, consulte

Colocación de papel en la página 53.

Se alimenta más de 1 hoja de papel a la vez.

Es posible que se alimenten varias hojas de papel a la vez antes de que se

termine el papel de la bandeja. Retire el papel, airéelo y vuélvalo a cargar.

Reponga el papel solamente cuando se hayan terminado todas las hojas.

Ruidos inusuales. La impresora no se encuentra en una superficie nivelada.

Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable.

No se ha introducido la bandeja de papel correctamente.

Empuje la bandeja de papel para introducirla totalmente en la impresora.

Hay un objeto extraño dentro de la impresora.

Apague la impresora y retire el objeto extraño. Consulte el sitio web de

asistencia de Xerox

en www.xerox.com/office/6500support.

Síntoma Razón/solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

135

Problemas con la calidad de impresión

Si la calidad de impresión es baja, seleccione el síntoma más parecido de entre los que aparecen en

la tabla siguiente y consulte la solución correspondiente para corregir el problema. También puede

imprimir una página de demostración para determinar con más precisión el problema de calidad

de impresión. Si desea más información, consulte Páginas de información en la página 126.

Si no mejora la calidad de impresión después de seguir las instrucciones correspondientes, póngase en

contacto con el servicio de asistencia al cliente de Xerox

o con un distribuidor local.

Notas:

• Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner de numerosos

modelos están diseñados para dejar de funcionar al llegar a un punto predeterminado.

• Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto se

consideran páginas en color, porque se utilizan los consumibles en color. El negro

compuesto es el valor predeterminado en la mayoría de las impresoras.

Síntoma Causa Solución

Impresiones borrosas/Varios

colores aparecen descoloridos.

Los cartuchos de tóner no

son de Xerox

Asegúrese de que los cartuchos de tóner

(CMYK) cumplan las especificaciones y

sustitúyalos si es necesario.

El papel utilizado no

cumple las especificaciones

recomendadas.

Sustituya el papel por otro que sea del

tamaño y el tipo recomendados y

confirme que las opciones del panel de

control y del controlador de impresión

sean correctas. Si desea más información,

consulte Papel admitido en la página 50.

El papel está húmedo. Cambie el papel.

La unidad de la correa de

transferencia es antigua o

está dañada.

Sustituya la unidad de la correa

de transferencia.

La alimentación de alta

tensión es defectuosa.

Para obtener ayuda, consulte el sitio web

de asistencia de Xerox

www.xerox.com/office/6500support

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

136

Solo un color aparece descolorido. El cartucho de tóner está

vacío o dañado.

Compruebe el estado del cartucho de

tóner y sustitúyalo si es necesario.

Zonas blancas (áreas omitidas) o

puntos negros dispersos.

El papel no corresponde a

la gama de especificación

recomendada.

Sustituya el papel por otro que sea del

tamaño y el tipo recomendados y

confirme que las opciones del panel de

control y del controlador de impresión

sean correctas. Si desea más información,

consulte Papel admitido en la página 50.

La unidad de la correa de

transferencia es antigua o

está dañada.

Sustituya la unidad de la correa

de transferencia.

Los cartuchos de tóner no

son de Xerox

Asegúrese de que los cartuchos de tóner

cumplan las especificaciones y

sustitúyalos si es necesario. Si desea más

información, consulte Consumibles en la

página 114.

• Rayas verticales negras o de

color o rayas o líneas de

varios colores.

• Rayas de un solo color.

La unidad de la correa de

transferencia es antigua o

está dañada.

Sustituya la unidad de la correa

de transferencia.

Los cartuchos de tóner no

son de Xerox

Asegúrese de que los cartuchos de tóner

cumplan las especificaciones y

sustitúyalos si es necesario. Si desea más

información, consulte Consumibles en la

página 114.

Hay un problema con el

cartucho de tóner de

ese color.

Compruebe si el cartucho de tóner está

dañado y sustitúyalo si es necesario.

Síntoma Causa Solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

137

Manchas que se repiten. Suciedad en la ruta

del papel.

Imprima varias páginas en blanco hasta

que las manchas desaparezcan.

El papel no corresponde a

la gama de especificación

recomendada.

Sustituya el papel por papel del tamaño y

tipo recomendado y confirme que los

parámetros del panel de control sean

correctos. Si desea más información,

consulte Papel admitido en la página 50.

La unidad de la correa de

transferencia o el fusor son

antiguos o están dañados.

Compruebe el estado de la unidad de la

correa de transferencia y del fusor y

sustitúyalos si es necesario.

Borrones de tóner al pasar el

dedo por encima.

El papel está húmedo. Cambie el papel.

El papel no cumple

las especificaciones

recomendadas o la opción

del tipo de papel no

es correcta.

Sustituya el papel por otro que sea del

tamaño y el tipo recomendados y

confirme que las opciones del controlador

de impresión sean correctas. Si desea más

información, consulte Papel admitido en la

página 50.

Los cartuchos de tóner

no son de Xerox

Asegúrese de que los cartuchos de tóner

cumplan las especificaciones y

sustitúyalos si es necesario. Si desea más

información, consulte Consumibles en la

página 114.

El fusor es antiguo o

está dañado.

Sustituya el fusor.

Las páginas impresas están

en blanco.

Es posible que dos o más

hojas se estén alimentando

a la vez.

Quite la pila de papel de la bandeja,

airéela y vuelva a colocarla.

Los cartuchos de tóner no

son de Xerox

Asegúrese de que los cartuchos de tóner

cumplan las especificaciones y

sustitúyalos si es necesario. Si desea más

información, consulte Consumibles en la

página 114.

La unidad de la correa de

transferencia es antigua o

está dañada.

Sustituya la unidad de la correa

de transferencia.

El cable de la unidad de

láser o del controlador

es defectuoso.

Para obtener ayuda, consulte el sitio web

de asistencia de Xerox

www.xerox.com/office/6500support

Síntoma Causa Solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

138

Marcas similares al pelo en o

alrededor de impresiones de

medios tonos en negro. Aparecen

sombras alrededor de las áreas de

impresión en negro denso.

El papel ha estado fuera de

su envoltorio durante

mucho tiempo,

especialmente en un

ambiente seco.

Cambie el papel. Consulte también

Directrices de almacenamiento del papel

en la página 49.

El papel no corresponde a

la gama de especificación

recomendada.

Sustituya el papel por otro que sea del

tamaño y el tipo recomendados y

confirme que las opciones del controlador

de impresión sean correctas. Si desea más

información, consulte Papel admitido en la

página 50.

La unidad de la correa de

transferencia es antigua o

está dañada.

Sustituya la unidad de la correa

de transferencia.

El color alrededor del borde de

impresión es incorrecto.

El registro de colores

es incorrecto.

Ajuste el registro de colores. Si desea más

información, consulte Registro de colores

en la página 143.

Se imprimen puntos de color a

intervalos regulares (de unos

28 mm).

La unidad de imagen

está sucia.

Límpiela suavemente. Si desea más

información, consulte Limpieza de la

unidad de imagen y de las lentes del láser

en la página 140.

Hojas parcialmente en blanco,

papel arrugado o impresión

con borrones.

El papel está húmedo. Cambie el papel.

El papel no corresponde a

la gama de especificación

recomendada.

Sustituya el papel por papel del tamaño y

tipo recomendado. Si desea más

información, consulte Papel admitido en la

página 50.

La unidad de la correa

de transferencia o el

fusor no están

instalados correctamente.

Vuelva a colocar la unidad de la correa de

transferencia o el fusor. Para obtener más

información, consulte la hoja de

instrucciones incluida en la

documentación de la impresora.

Los cartuchos de tóner no

son de Xerox

Asegúrese de que los cartuchos de tóner

cumplan las especificaciones y

sustitúyalos si es necesario. Si desea más

información, consulte Consumibles en la

página 114.

La condensación en el

interior de la impresora

provoca que las hojas

salgan parcialmente en

blanco o que se arrugue

el papel.

Encienda la impresora y déjela encendida

durante al menos una hora para eliminar

la condensación. Si el problema continúa,

para obtener ayuda, consulte el sitio web

de asistencia de Xerox

www.xerox.com/office/6500support

Síntoma Causa Solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

139

Líneas verticales en blanco. El láser está

siendo bloqueado.

Retire la unidad de imagen y limpie los

restos de suciedad de las lentes del láser

con un paño sin pelusa. Si desea más

información, consulte Limpieza de la

unidad de imagen y de las lentes del láser

en la página 140.

La unidad de la correa de

transferencia o el fusor son

antiguos o están dañados.

Compruebe el estado de la unidad de la

correa de transferencia y del fusor y

sustitúyalos si es necesario.

Los cartuchos de tóner no

son de Xerox

Asegúrese de que los cartuchos de tóner

cumplan las especificaciones y

sustitúyalos si es necesario.

Impresión oblicua. Las guías del papel de

las bandejas no están

bien colocadas.

Vuelva a colocar las guías de la bandeja de

papel. Si desea más información, consulte

Colocación de papel en la página 53.

Bandas horizontales, de

aproximadamente 22 mm de

ancho, aparecen verticalmente

cada 73 mm.

El cartucho de impresión

ha estado expuesto a la

luz demasiado tiempo,

probablemente porque

la puerta frontal se ha

dejado abierta durante

mucho tiempo.

Sustituya la unidad de imagen.

Los colores están borrosos o hay

un área blanca alrededor de

los objetos.

La alineación de colores no

es correcta.

Realice un ajuste automático del registro

de color. Si desea más información,

consulte Registro de colores en la

página 143.

Síntoma Causa Solución

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

140

Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes

del láser

Si las impresiones tienen huecos o rayas claras de uno o más colores, realice los pasos siguientes para

limpiar la unidad de imagen y la lente del láser.

Nota: No utilice agua caliente ni disolventes para limpiar el tóner de la piel o de la ropa. El agua

caliente fija el tóner y dificulta su eliminación. Si cae tóner sobre la piel o la ropa, utilice un cepillo

para quitarlo, sóplelo o lávelo con agua fría y un jabón suave.

1. Apague la impresora con el interruptor de alimentación situado en el lado izquierdo de la

impresora, hacia la parte trasera.

2. Espere a que se haya enfriado la impresora (unos 40 minutos).

3. Retire la bandeja 1 y póngala a un lado.

4. Abra la impresora pulsando el botón de la puerta frontal en el lado derecho de la impresora hacia

la parte superior.

5. Doble la correa de la unidad de transferencia teniendo cuidado de no tocar la superficie brillante.

6. Con una linterna, inspeccione los huecos en la unidad de imagen y quite los trozos de papel

del área.

PRECAUCIÓN: No exponga la unidad de imagen a la luz fuerte, y, en general,

minimice su exposición a la luz a cinco minutos o menos si es posible.

p6500-023

p6500-024

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

141

7. Extraiga la unidad de imagen:

a. Gire los cuatro seguros de rosca de color naranja hacia la izquierda para desbloquear la

unidad de imagen.

b. Sujete la unidad de imagen por las pestañas de color naranja del borde superior y tire de la

unidad hacia adelante y hacia arriba para sacarla de la impresora.

c. Coloque la unidad de imagen en una superficie plana y cúbrala con una hoja de papel para

minimizar su exposición a la luz.

8. Limpie cualquier residuo de las lentes del láser con un paño seco sin pelusa o trozo de algodón.

9. Compruebe si hay residuos y quítelos de alrededor del engranaje de la unidad de imagen ubicado

en el lado izquierdo de la unidad.

PRECAUCIÓN: No deje caer ni agite la unidad de imagen después de extraerla

porque se puede derramar tóner.

PRECAUCIÓN: No exponga la unidad de imagen a la luz durante más de cinco

minutos. La unidad podría dañarse si se expone a la luz durante un periodo de

tiempo prolongado. Cubra la unidad de imagen mientras está expuesta. No toque

la unidad de la correa de transferencia negra brillante. Si desea más información,

consulte Componentes internos en la página 19.

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90º

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p6500-042

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

142

10. Vuelva a colocar la unidad de imagen:

a. Sujete la unidad de imagen por las pestañas de color naranja del borde superior e instale

la unidad en la impresora. Asegúrese de insertar la unidad de imagen en las guías de la

impresora y luego empuje la unidad completamente en la impresora.

b. Gire los cuatro seguros de rosca hacia la derecha para bloquear la unidad.

11. Doble la correa de la unidad de transferencia en su lugar y cierre la puerta frontal de la impresora.

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Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

143

Registro de colores

Esta sección incluye:

• Activación/desactivación del ajuste automático del registro de colores en la página 143

• Ejecución de un ajuste automático del registro de colores en la página 143

• Ejecución de un ajuste manual del registro de colores en la página 144

La impresora ajusta automáticamente el registro del color cuando el ajuste automático está activado.

El registro de color se debe ajustar cada vez que traslade la impresora. Ajuste el registro de color cada

vez que traslade la impresora. Si tiene problemas de impresión, ajuste el registro. Si desea más

información, consulte Problemas con la calidad de impresión en la página 135.

Activación/desactivación del ajuste automático del registro de colores

Utilice el procedimiento siguiente para activar o desactivar la función del ajuste automático del

registro de colores.

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Modo de mantenimiento y pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Ajust. Reg Auto y pulse OK.

5. Realice una de estas acciones:

• Para activar la función, en Sí, pulse OK.

• Para desactivar la función, pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta No y pulse OK.

6. Pulse el botón Volver para ir al menú principal.

Ejecución de un ajuste automático del registro de colores

Utilice el procedimiento siguiente para realizar el ajuste automático del registro de colores.

Nota: Cada vez que se instale un cartucho de tóner nuevo, se debe realizar un ajuste automático

del registro de colores.

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Modo de mantenimiento y pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Ajusta reg color y pulse OK.

5. En Autoajustar, pulse OK.

6. Cuando se le pregunte ¿Está seguro?, pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para

seleccionar Sí.

7. Pulse el botón OK para iniciar la calibración.

Cuando se complete el ajuste, el panel de control de la impresora indicará Lista.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

144

Ejecución de un ajuste manual del registro de colores

Es posible ajustar de un modo preciso el registro de color mediante un ajuste manual. El procedimiento

del ajuste manual del registro de colores consta de tres pasos:

1. Impresión de la tabla de corrección del registro de colores en la página 144.

2. Determinación de los valores del registro de colores en la página 144.

3. Introducción del valor de registro de color en la página 145.

Impresión de la tabla de corrección del registro de colores

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu.

2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Modo de mantenimiento y pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Ajusta reg color y pulse OK.

5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Cdro reg color y pulse OK.

6. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Sí y, a continuación, pulse OK.

Se imprime la tabla de registro de colores.

7. Continúe en Determinación de los valores del registro de colores en la página 144 para

determinar si se necesita el ajuste.

Determinación de los valores del registro de colores

El cuadro de registro de color muestra valores horizontales y verticales para cada color. Los valores

horizontales son:

• LY= amarillo izquierdo

• LM= magenta izquierdo

• LC= cian izquierdo

• RY= amarillo derecho

• RM= magenta derecho

• RC= cian derecho

Los valores horizontales son:

• PY = dirección de alimentación del papel amarillo

• PM = dirección de alimentación del papel magenta

• PC = dirección de alimentación del papel cian

Para determinar los valores horizontales:

1. En la sección superior del cuadro de registro de color, aparecen líneas junto a las letras de los

colores, LY, LM, LC, RY, RM y RC. Algunas líneas son rectas y otras desiguales. Junto a cada línea se

indica un valor. Para cada color, examine las líneas y determine cuál es la más recta. Consulte la

ilustración ampliada en el cuadro que indica cómo determinar el número más cercano.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

145

2. Para cada color, realice uno de los siguientes procedimientos:

• Si cero (0) es el valor más cercano a la línea más recta, no es necesario que ajuste el registro

de color.

• Si cero (0) no es el valor más cercano a la línea más recta, tome nota del número que se

aproxime más.

3. Siga adelante para determinar los valores verticales descritos en el procedimiento siguiente.

Para determinar los valores verticales:

1. En la sección inferior del cuadro de registro de color, las columnas de color se muestran con una

columna blanca ondulada sin color. Identifique la columna blanca que esté más recta. Consulte la

ilustración ampliada en el cuadro que indica cómo determinar el número más cercano.

2. Para cada color, realice uno de los siguientes procedimientos:

• Si cero (0) es el valor más cercano a la mitad de la banda blanca, no tiene que ajustar

ese color.

• Si cero (0) no es el valor más cercano a la mitad de la banda blanca, tome nota del número

más cercano.

3. Si es necesario realizar ajustes horizontales o verticales, vaya a Introducción del valor de registro

de color en la página 145.

Introducción del valor de registro de color

Utilice el panel de control de la impresora para introducir los valores que haya encontrado en la tabla

de corrección del registro de colores y realizar los ajustes.

1. En el panel de control, pulse el botón Menú.

2. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Menú admin y, a continuación,

pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Mantenimiento y, a continuación,

pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Ajusta reg color y, a continuación,

pulse OK.

5. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Introd. Número y, a continuación,

pulse OK.

6. Ajuste los valores de registro horizontal izquierdo:

a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor LY en el cuadro

de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón

Flecha adelante.

b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor LM en el cuadro

de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón

Flecha adelante.

c. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor LC en el cuadro de

corrección del registro de color. Pulse OK para desplazarse a la siguiente pantalla.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

146

7. Ajuste los valores de registro horizontal derecho:

a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor RY en el cuadro

de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón

Flecha adelante.

b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor RM en el cuadro

de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón

Flecha adelante.

c. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor RC en el cuadro

de corrección del registro de color. Pulse OK para desplazarse a la siguiente pantalla.

8. Ajuste los valores de registro vertical de proceso:

a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor PY en el cuadro

de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón

Flecha adelante.

b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor PM en el cuadro

de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón

Flecha adelante.

c. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor PC en el cuadro

de corrección del registro de color.

9. Cuando los ajustes del valor de registro se hayan completado, pulse OK.

10. Vuelva a imprimir el cuadro para comprobar los valores:

a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Cdro reg color y, a

continuación, pulse OK.

b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Sí y, a continuación, pulse OK.

Nota: Si desea más información, consulte Impresión de la tabla de corrección del registro de

colores en la página 144.

11. Si 0 no está junto a las líneas rectas, examine el cuadro y determine la corrección adicional de

los valores.

12. Cuando el ajuste horizontal se haya completado a su gusto, pulse el botón Atrás para volver a

la pantalla Lista.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

147

Balance color

La impresora vuelve a equilibrar automáticamente el color cuando se sustituyen los consumibles o se

producen cambios en las condiciones del entorno. Para realizar esta operación manualmente, realice

los pasos que se indican a continuación.

Para ajustar el balance de color para la impresora:

1. En el panel de control, pulse el botón Menú.

2. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Menú admin y, a continuación,

pulse el botón OK.

3. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Mantenimiento y, a continuación,

pulse OK.

4. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Sustituir tambor y, a continuación,

pulse OK.

5. Cuando se le pregunte ¿Está seguro?, pulse OK.

El proceso se efectuará automáticamente. Espere unos tres minutos para que se complete el

proceso y la impresora vuelva a estar lista.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

148

Atascos de papel

Esta sección incluye:

• Prevención de atascos de papel en la página 148

• Despeje de atascos de papel en la página 149

Prevención de atascos de papel

Para reducir las posibilidades de atascos de papel, siga las instrucciones y directrices expuestas en

Papel y soportes de impresión admitidos en la página 48. Allí se incluyen las directrices de uso del

papel y las instrucciones para colocar papel correctamente en las bandejas.

Para evitar fallos de alimentación o atascos de papel en la impresora, realice los pasos siguientes:

• Asegúrese de que el papel utilizado cumple con las especificaciones de bandeja de la impresora.

• Apile el papel de manera que quede plano y nivelado, especialmente por el borde anterior.

• Asegúrese de que la impresora está instalada en una superficie sólida, lisa y nivelada.

• El papel y los soportes de impresión se deben guardar en un lugar seco, lejos de la humedad.

• Ajuste siempre las guías del papel de la bandeja 1 después de insertar el soporte de impresión.

Una guía que no esté bien ajustada puede disminuir la calidad de impresión, provocar atascos de

alimentación del papel o dañar la impresora.

• Evite utilizar soportes de impresión que estén doblados, arrugados o excesivamente curvados.

• Evite la alimentación doble. Retire el papel y airee las hojas para evitar que se peguen.

• No coloque papel de diferentes tipos, tamaños o pesos en una bandeja.

• No se debe llenar demasiado la bandeja.

• No llene la bandeja de salida; se podrían producir atascos de alimentación si se acumulan

demasiadas hojas al mismo tiempo.

AVISO: Cuando retire el papel atascado, asegúrese de que no queden trozos de

papel en la impresora. Si alguna hoja se atasca alrededor del rodillo térmico, no

intente retirarla. Apague la impresora pulsando el interruptor de alimentación y

luego póngase en contacto con el servicio técnico para solicitar asistencia. Apague

la impresora para quitar el papel atascado que no se pueda ver.

AVISO: El fusor y la zona adyacente están calientes y pueden causar quemaduras.

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

149

Despeje de atascos de papel

Esta sección incluye:

• Despeje de atascos de papel largo en la página 149

• Solución de atascos en la bandeja 1 en la página 149

• Despeje de atascos de papel en la ranura de alimentación manual en la página 150

• Despeje de atascos de papel en el fusor. en la página 151

• Despeje de atascos de papel en el alimentador de 250 hojas en la página 152

• Solución de atascos en la unidad de impresión a dos caras en la página 153

Despeje de atascos de papel largo

Cuando se atasque en la impresora papel de más de 356 mm, corte el papel. Después de cortarlo,

retírelo del modo adecuado en función del lugar donde se haya producido el atasco.

Solución de atascos en la bandeja 1

1. Saque el papel atascado de la bandeja suavemente y retire el papel que haya quedado en

la bandeja.

2. Cierre la bandeja de papel y luego pulse el botón de la puerta frontal y ábrala.

PRECAUCIÓN: Si existe dificultad en abrir la cubierta frontal, no la fuerce. Apague

la impresora con el interruptor de alimentación situado en el lado izquierdo de la

impresora, cerca de la parte trasera. Para obtener ayuda adicional, consulte el sitio

web de asistencia de Xerox

en www.xerox.com/office/6500support.

AVISO: Algunos componentes del interior de la impresora, como el fusor y la zona

adyacente, están calientes y pueden causar quemaduras.

p6500-033

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Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

150

3. Quite con cuidado el papel atascado en la impresora. Asegúrese de que no haya trozos de papel

en el interior.

4. Cierre la cubierta frontal.

5. Retire la bandeja de la impresora y, a continuación, extraiga cualquier resto de papel atascado

del interior de la impresora.

6. Vuelva a insertar la bandeja en la impresora.

Despeje de atascos de papel en la ranura de alimentación manual

1. Saque la bandeja 1 de la impresora.

2. Quite el papel atascado o dañado de la bandeja y cierre la bandeja.

PRECAUCIÓN: La unidad de imagen podría dañarse si se expone a la luz

durante un periodo de tiempo prolongado. No deje la puerta abierta más de

cinco minutos seguidos.

PRECAUCIÓN: No fuerce la bandeja, ya que podría dañar la bandeja o el interior

de la impresora.

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Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

151

3. Pulse el botón de la puerta frontal para abrirla.

4. Quite con cuidado el papel atascado en la impresora. Asegúrese de que no haya trozos de papel

dentro de la impresora.

5. Cierre la cubierta frontal.

Despeje de atascos de papel en el fusor.

Para obtener ayuda adicional, consulte el sitio web de asistencia de Xerox

www.xerox.com/office/6500support.

1. Pulse el botón de la puerta frontal en el lado de la impresora y abra la puerta frontal.

2. Evitando tocar el fusor, levante las palancas situadas a ambos lados del fusor para liberar la

presión del rodillo. En la parte superior del fusor, levante la lengüeta verde para abrir la puerta

superior y retire el papel atascado. Si el papel se ha roto, retire los trozos que hayan quedado en el

interior de la impresora.

3. Vuelva a colocar las palancas del fusor en su lugar y cierre la puerta frontal de la impresora.

AVISO: No toque nunca un área marcada que se encuentre en o cerca del rodillo

térmico del fusor, ya que podría quemarse. Si alguna hoja se atasca alrededor del

rodillo térmico, no intente retirarla inmediatamente. Para evitar lesiones o

quemaduras, apague la impresora y espere 40 minutos para que el fusor se enfríe.

AVISO: Cuando retire el papel atascado, asegúrese de que no queden trozos de

papel en la impresora. Un trozo de papel que quede atascado en la impresora

puede provocar un incendio. Si alguna hoja se atasca alrededor del rodillo térmico,

apague la impresora para quitarla. Apague la impresora para quitar el papel

atascado que no se pueda ver.

PRECAUCIÓN: No exponga la unidad de imagen a la luz durante más de

cinco minutos. La unidad podría dañarse si se expone a la luz durante un

periodo de tiempo prolongado. No toque la unidad de la correa de transferencia

negra brillante.

p6500-037

Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

152

Despeje de atascos de papel en el alimentador de 250 hojas

Nota: El papel atascado en la bandeja inferior puede bloquear las bandejas superiores e impedir

que se puedan abrir. Busque el papel atascado secuencialmente, empezando por la bandeja

situada más abajo.

1. Saque las bandejas de papel hasta que localice el papel atascado.

2. Retire todo el papel atascado y arrugado de la bandeja.

3. Saque con cuidado el papel atascado para evitar romperlo. Si el papel se ha roto, quite

los fragmentos.

4. Pulse el botón de la puerta frontal para abrirla. Asegúrese de que no hayan quedado trozos de

papel en el interior de la impresora.

5. Cierre la puerta de la impresora y vuelva a insertar las bandejas.

PRECAUCIÓN: La unidad de imagen podría dañarse si se expone a la luz durante

un periodo de tiempo prolongado.

AVISO: Algunos componentes del interior de la impresora, como el fusor y la zona

adyacente, están calientes y pueden causar quemaduras.

PRECAUCIÓN: No fuerce excesivamente la bandeja. Si lo hace se puede dañar la

bandeja o el interior de la impresora.

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Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

153

Solución de atascos en la unidad de impresión a dos caras

1. Pulse el botón de la puerta frontal para abrirla.

2. Quite el papel atascado suavemente. Si no encuentra el papel atascado, vaya al paso siguiente.

3. Levante la unidad de impresión a dos caras por la hendidura y abra la unidad completamente.

4. Quite el papel atascado y luego confirme que no haya fragmentos de papel dentro de la unidad

de impresión a dos caras o en la unidad de la correa de transferencia.

5. Cierre la unidad de impresión a dos caras y luego cierre la puerta de la impresora.

Nota: Para retirar completamente la unidad de impresión a dos caras, después de abrir la puerta

frontal de la impresora, pulse el botón de liberación de la puerta frontal otra vez y libere la unidad.

AVISO: Algunos componentes del interior de la impresora, como el fusor y la zona

adyacente, están calientes y pueden causar quemaduras.

PRECAUCIÓN: La unidad de imagen podría dañarse si se expone a la luz durante

un periodo de tiempo prolongado.

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Solución de problemas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

154

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

155

Especificaciones de

la impresora

Este capítulo incluye:

• Especificaciones físicas en la página 156

• Especificaciones medioambientales en la página 157

• Especificaciones eléctricas en la página 158

• Especificaciones de rendimiento en la página 159

Especificaciones de la impresora

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

156

Especificaciones físicas

Pesos y dimensiones

Pieza Especificaciones

Impresora Anchura: 403 mm (15.9 pulg.)

Profundidad: 469 mm (18.5 pulg.)

Altura: 416.1 mm (16.4 pulg.)

Peso: 19.8 Kg (43.6 libras)

Alimentador de 250 hojas (opcional) Anchura: 400 mm (15.8 pulg.)

Profundidad: 457 mm (18 pulg.)

Altura: 108 mm (4.2 pulg.)

Peso: 4.4 Kg (9.7 libras)

Unidad de impresión a dos caras (opcional) Peso: 326.5 mm (12.9 pulg.)

Profundidad: 310 mm (12.2 pulg.)

Altura: 153.5 mm (6.1 pulg.)

Peso: 1.2 kg (2.65 libras)

Especificaciones de la impresora

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

157

Especificaciones medioambientales

Temperatura

De 10° a 32°C (de 50° a 90°F)

Humedad relativa

Nota: En condiciones medioambientales extremas (10 °C y humedad relativa del 85%), se pueden

producir problemas debido a la condensación unos 30 minutos después de encender la impresora.

Humedad relativa del 15 al 85% a 28°C (82°F)

Altura

Para un óptimo rendimiento, no use la impresora a una altura superior a 3,100 metros (10,170 pies).

Especificaciones de la impresora

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

158

Especificaciones eléctricas

Fuente de alimentación

• 110 a 127 V, 50/60 Hz, 10 A o menos

• 220 a 240 V, 50/60 Hz, 5 A o menos

Consumo de energía

• Modo de ahorro de energía (modo de reposo): 8 W o menos

• Modo en espera: 50 W o menos (con el fusor encendido)

• Impresión en color continua: 600 W o menos

• Impresión monocroma continua: 600 W o menos

La impresora no consume electricidad cuando el interruptor eléctrico está apagado, aunque la

impresora esté conectada a una toma de CA.

• Impresora con la calificación E

NERGY STAR

• El tiempo predeterminado para que la impresora pase al modo de ahorro de energía es de

30 minutos.

Especificaciones de la impresora

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

159

Especificaciones de rendimiento

Elemento Especificaciones

Periodo de calentamiento Encendido: 30 segundos o menos.

Recuperación desde el modo de ahorro de energía: 25

segundos o menos.

(a una temperatura de 22 °C/71.6 °F)

Velocidad de impresión continua Color: 24 ppm

Blanco y negro: 24 ppm

Nota: La velocidad de impresión disminuye de acuerdo con el

tipo y el tamaño del papel, las condiciones de impresión o el

ajuste de la calidad de imagen.

velocidad de impresión a dos caras

(Phaser 6500 solo configuración DN)

Color: 23 ppm (A4)/17 ppm (Carta)

Blanco y negro: 23 ppm (A4)/24 ppm (Carta)

Resolución Estándar: 600 x 600 ppp x 1-bit

Mejorada: 600 x 600 ppp x 4 bits (controlador PostScript)/5

bits (controlador PCL)

Especificaciones de la impresora

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

160

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

161

Información

sobre normativas

Este capítulo incluye:

• Interferencia electromagnética en la página 162

• Fichas de datos de seguridad en la página 165

Información sobre normativas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

162

Interferencia electromagnética

Xerox

ha sometido a pruebas este producto conforme a la normativa sobre emisiones

electromagnéticas e inmunidad. El objeto de esta normativa es mitigar las interferencias

causadas o recibidas por el producto en un entorno de oficina habitual.

Normativa FCC de los Estados Unidos

Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de un dispositivo digital de Clase B,

de acuerdo con la Sección 15 de las Normas FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar

protección razonable contra interferencias perjudiciales en entornos residenciales. Este equipo genera,

utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza conforme a estas

instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo,

no se puede garantizar que no se vayan a producir interferencias en una determinada instalación.

Para determinar si la impresora está causando interferencias perjudiciales en la recepción de radio o

televisión, apague y encienda la impresora. Si está causando alguna interferencia perjudicial en la

recepción de radio o televisión, realice uno o varios de los pasos siguientes para corregirla:

• Reoriente o cambie la ubicación del receptor.

• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a una toma de corriente o un circuito que no sean a los que está conectado

el receptor.

• Consulte al distribuidor o a un técnico experimentado de radio/televisión.

Los cambios o modificaciones no autorizados por Xerox

de forma expresa pueden anular la

autorización del usuario para utilizar este equipo. Para asegurar el cumplimiento de la Sección

15 de las Normas FCC, utilice cables de interfaz apantallados.

Normativa de Canadá

Este aparato digital de clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Información sobre normativas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

163

Unión Europea

Si este producto se utiliza de acuerdo con las instrucciones, no supone ningún riesgo para

el consumidor ni para el entorno.

Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, deben utilizarse cables de

interfaz apantallados.

Si desea obtener una copia firmada de la Declaración de conformidad de este producto, póngase

en contacto con Xerox.

La marca CE que lleva este producto significa que Xerox

declara el cumplimiento

de las siguientes directivas vigentes de la UE en las fechas indicadas:

• 12 de diciembre de 2006: Directiva de bajo voltaje 2006/95/EC

• 15 de diciembre de 2004: Directiva de compatibilidad electromagnética

2004/108/EC

Información sobre normativas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

164

Otras normativas

Normativa RoHS de Turquía

De acuerdo con el articulo 7 (d), certificamos que: "el producto cumple la normativa EEE".

"EEE yönetmeli

ğine uygundur."

Información sobre normativas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

165

Fichas de datos de seguridad

Para ver la información de datos de seguridad, vaya a:

• Norteamérica: www.xerox.com/msds

• Unión Europea: www.xerox.com/environment_europe

Los números de teléfono de los Centros de asistencia técnica pueden consultarse en

www.xerox.com/office/worldcontacts.

Información sobre normativas

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

166

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

167

Reciclaje y eliminación

Este capítulo incluye:

• Todos los países en la página 167

• Norteamérica en la página 167

• Unión Europea en la página 167

• Otros países en la página 167

Todos los países

Si usted es el responsable de desechar el producto Xerox

, tenga en cuenta que el producto puede

contener plomo, mercurio, perclorato y otros materiales cuya eliminación puede estar regulada por

motivos medioambientales. La presencia de estos materiales cumplía íntegramente la normativa

internacional aplicable en el momento de comercializar el producto. Para obtener información sobre el

reciclaje y la eliminación del producto, póngase en contacto con las autoridades locales. Perclorato:

este producto puede contener uno o más dispositivos con perclorato, por ejemplo, las baterías. Puede

que sea necesario manipularlo mediante algún procedimiento especial; consulte

www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Norteamérica

Xerox tiene en funcionamiento un programa para la recogida y reutilización/reciclaje de los equipos.

Póngase en contacto con el representante de ventas de Xerox

(1-800-ASK-XEROX) para determinar si

este producto Xerox

forma parte del programa. Para más información sobre los programas

medioambientales de Xerox

, visite www.xerox.com/environment. Para obtener información sobre

el reciclaje y la eliminación del producto, póngase en contacto con las autoridades locales.

Otros países

Para obtener información, póngase en contacto con las autoridades locales.

Unión Europea

Algunos equipos se pueden utilizar tanto en el ámbito doméstico/privado como en el ámbito

profesional/de negocios.

Reciclaje y eliminación

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

168

Ámbito doméstico/privado

En conformidad con la legislación europea, los aparatos eléctricos y electrónicos que lleguen al final de

su vida útil deben separarse de los desechos domésticos.

En el ámbito doméstico de los estados miembros de la UE, existen puntos de recogida designados para

dejar los aparatos eléctricos y electrónicos sin ningún coste. Para obtener información, póngase en

contacto con las autoridades locales.

En algunos estados miembros de la UE, cuando se compra un equipo nuevo, es posible que el

distribuidor local tenga la obligación de llevarse el equipo sin cobrar nada por ello. Póngase en

contacto con su distribuidor para obtener información.

Ámbito profesional/de negocios

En conformidad con la legislación europea, los aparatos eléctricos y electrónicos que lleguen al final de

su vida útil deben desecharse conforme a los procedimientos vigentes.

Antes de deshacerse del equipo, póngase en contacto con su distribuidor o representante local de

Xerox

para informarse de las fechas de final de su vida útil.

Si el equipo exhibe este símbolo, indica que no se debe desecharse junto con

los residuos domésticos.

Este símbolo que aparece en su equipo indica que se debe desechar en

conformidad con los procedimientos vigentes en su país.

Reciclaje y eliminación

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

169

Información para el usuario sobre la recogida y eliminación de equipos antiguos

y baterías usadas

Nota sobre el símbolo de batería

La presencia de estos símbolos en los productos y/o los documentos que los

acompañan indican que los productos eléctricos y electrónicos y las baterías

utilizadas no pueden mezclarse con el resto de residuos domésticos.

Para proceder al tratamiento, la recuperación y el reciclaje de productos

antiguos y baterías usadas, llévelos a los puntos de recogida

correspondientes. Deséchelos de acuerdo con la legislación local aplicable,

la Directiva 2002/96/EC y la Directiva 2006/66/EC.

Al desechar estos productos y las baterías de forma adecuada, contribuirá a

ahorrar valiosos recursos y a evitar los efectos adversos en la salud humana

y el medio ambiente. La manipulación inadecuada de los productos para

desechar podría tener efectos adversos sobre la salud y el medio ambiente.

Para obtener más información acerca de la recogida y el reciclaje de

productos antiguos y baterías usadas, póngase en contacto con las

autoridades locales. Entre estas autoridades, se incluyen el ayuntamiento

local, el servicio de recogida de basura y el punto de venta donde adquirió

los productos.

La eliminación incorrecta de este producto puede ser objeto de sanción

económica, de conformidad con la legislación local.

Usuarios empresariales de la Unión Europea

Si desea deshacerse de equipos eléctricos y electrónicos, póngase en

contacto con su proveedor para obtener más información.

Fuera de la Unión Europea

Estos símbolos solo son válidos en la Unión Europea. Si desea deshacerse de

estos artículos, póngase en contacto con su ayuntamiento o proveedor para

conocer el método correcto de eliminación.

El símbolo del contenedor con ruedas puede usarse junto con un símbolo

químico. Esto indica la compatibilidad con los requisitos establecidos por

la Directiva.

Eliminación de las baterías

Las baterías solo deben ser sustituidas en las instalaciones de

mantenimiento autorizadas por el FABRICANTE.

Reciclaje y eliminación

Impresora láser a color Phaser 6500

Guía del usuario

170

Transcripción de documentos

Xerox Phaser 6500 Color Laser Printer Xerox Phaser 6500 ® ® User Guide Guide d'utilisation Italiano Guida per l’utente Svenska Användarhandbok Magyar Felhasználói útmutató Deutsch Benutzerhandbuch Dansk Betjeningsvejledning Русский Руководство пользователя Español Guía del usuario Čeština Uživatelská příručka Türkçe Kullanım Kılavuzu Português Guia do usuário Polski Przewodnik użytkownika Ελληνικά Εγχειρίδιο χρήστη Nederlands Gebruikershandleiding © 2011 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Derechos de obra no publicada reservados conforme a las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso de Xerox Corporation. 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HP-GL®, HP-UX® y PCL® son marcas comerciales de Hewlett-Packard Corporation en Estados Unidos y/o en otros países. IBM® y AIX® son marcas comerciales de International Business Machines Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Microsoft®, Windows Vista®, Windows® y Windows Server® son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, Novell Directory Services®, IPX™ y Novell Distributed Print Services™ son marcas comerciales de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. SGI® IRIX® son marcas comerciales de Silicon Graphics International Corp. o de sus filiales en los Estados Unidos o en otros países. SunSM, Sun Microsystems™ y Solaris™ son marcas comerciales de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Como socio de ENERGY STAR®, Xerox Corporation ha establecido que este producto cumple con las directrices de ahorro de energía de ENERGY STAR. El nombre y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en Estados Unidos. Versión del documento 1.0: febrero de 2011 Contenido 1 Seguridad Seguridad eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seguridad del láser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seguridad durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Liberación de ozono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ubicación de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suministros de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seguridad de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Símbolos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Características Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Componentes internos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuraciones y opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuraciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Características estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Características opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modo de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración del temporizador de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Salida del modo de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inicio del modo de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Páginas de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página de arranque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicios de Internet de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acceso a Servicios de Internet de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 10 10 10 11 12 12 12 12 13 14 15 18 18 19 19 20 21 21 21 22 22 23 23 23 24 25 25 25 25 26 26 27 Instalación y configuración Generalidades sobre la instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Elección de una ubicación para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 3 Contenido Conexión de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elección de un método de conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexión a una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexión mediante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de las opciones de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acerca de las direcciones TCP/IP e IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asignación de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Localización de la dirección IP de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación de los controladores de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Requisitos del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controladores disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación de los controladores de impresión para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del controlador de impresión para Macintosh OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación de PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación de las funciones opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación de las funciones opcionales para el controlador PostScript de Windows . . . . . . . Activación de las características opcionales para el controlador PCL de Windows . . . . . . . . Activación de las características opcionales para  Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación de las características opcionales para Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 32 32 32 33 34 34 34 37 38 38 38 40 41 41 42 43 43 44 45 46 Impresión Papel y soportes de impresión admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Directrices de uso del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Papel que puede producir daños en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Directrices de almacenamiento del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Papel admitido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Colocación de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Colocación de papel en la bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Colocación de papel en la ranura de alimentación manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Configuración de los tipos y tamaños de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Configuración del tipo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Configuración del tamaño de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Selección de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows  para una impresora compartida de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Windows . . . . . . . 63 Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Macintosh . . . . . . 68 Impresión en Soportes Especiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Impresión de sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Impresión de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Impresión en cartulina brillante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Impresión en cartulina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 4 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Contenido Impresión de tamaños personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Definición de tamaños de papel personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión en papel de tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión en ambas caras del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices de impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opciones de borde de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión manual a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión con Impresión segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de un trabajo de impresión segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de un trabajo de impresión segura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenamiento de un trabajo de impresión en la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de un trabajo guardado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión con Impresión de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de un trabajo de impresión de prueba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de un trabajo de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 81 81 83 85 85 85 86 86 89 89 90 91 91 93 93 94 Menús del panel de control Navegación por los menús del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Menú Páginas de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Contadores de facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Menú Admin.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Menú Configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Menú Conf. puerto USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Menú Config. sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Menú Modo Mantenim. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Menú Config. PCL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Menú Config. PostScript. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Menú del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Menú Config. bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Configuración de la bandeja 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Configuración del alimentador de 250 hojas (Bandeja 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 6 Mantenimiento Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Limpieza del exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Limpieza del interior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Pedidos de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Consumibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Elementos de mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Cuándo hacer un pedido de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Reciclaje de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 5 Contenido Administración de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare. . . . . . . . . . . . . . . 116 Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Comprobación del estado de la impresora a través de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . 118 Comprobación de los recuentos de páginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Acceso al contador de facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Impresión del informe de volumen de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Traslado de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 7 Solución de problemas Generalidades sobre solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Mensajes de error y de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Alertas de PrintingScout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Asistente de Ayuda en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Páginas de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Mensajes de estado de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Mensajes de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Problemas con la calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes del láser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Activación/desactivación del ajuste automático del registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Ejecución de un ajuste automático del registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Ejecución de un ajuste manual del registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Balance color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Prevención de atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Despeje de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 8 Especificaciones de la impresora Especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Pesos y dimensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Especificaciones medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Humedad relativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Altura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Fuente de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Consumo de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Especificaciones de rendimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 6 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Contenido A Información sobre normativas Interferencia electromagnética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Normativa FCC de los Estados Unidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Normativa de Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Otras normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Normativa RoHS de Turquía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Fichas de datos de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 B Reciclaje y eliminación Todos los países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Norteamérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Otros países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 7 Contenido 8 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Seguridad 1 Este capítulo incluye: • Seguridad eléctrica en la página 10 • Seguridad durante el funcionamiento en la página 12 • Seguridad de mantenimiento en la página 14 • Símbolos de la impresora en la página 15 La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará un funcionamiento seguro de la impresora de forma continua. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 9 Seguridad Seguridad eléctrica Directrices generales AVISO: No introduzca objetos, como grapas o clips de papel, en las ranuras o aberturas de la impresora. Si se hace contacto con algún punto con carga eléctrica o se produce un cortocircuito con algún componente, podría originarse un incendio o una descarga eléctrica. AVISO: No retire las puertas ni dispositivos protectores fijados con tornillos, a menos que vaya a instalar algún componente opcional y se le haya indicado expresamente que lo haga. Cuando se realizan estas tareas de instalación, la impresora debe estar apagada. Desconecte el cable de alimentación eléctrica cuando extraiga las puertas y los dispositivos de seguridad para instalar algún equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran detrás de dichas puertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario. Nota: Puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo, ya que esto no representa ningún peligro. No obstante, si no utiliza la impresora durante un periodo de tiempo prolongado, apáguela y desenchúfela. Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad: • El cable de alimentación está dañado o raído. • Se ha derramado líquido en la impresora. • La impresora está expuesta a agua. Si se produce alguna de estas condiciones: 1. Apague la impresora de inmediato. 2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. 3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado. Seguridad del láser Esta impresora cumple con las normas de rendimiento para productos láser estipuladas por organismos gubernamentales, nacionales e internacionales como producto láser de clase 1. La impresora no emite luz peligrosa, ya que su haz está totalmente confinado durante todos los modos de mantenimiento y operación por parte del usuario . AVISO: El uso de controles, ajustes o procedimientos que no sean los especificados en este manual puede ocasionar una exposición peligrosa a la radiación. 10 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Seguridad Cable de alimentación • • • • • Use el cable de alimentación suministrado con la impresora. Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica conectada a tierra. Asegúrese de que ambos extremos del cable están enchufados correctamente. Si no sabe si el enchufe está conectado a tierra, pida a un electricista que lo compruebe. No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no tenga conexión a tierra. Utilice un cable alargador o una regleta de conexiones diseñado para soportar la corriente eléctrica de la impresora. Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica del voltaje adecuado. Si es necesario, revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista. AVISO: Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido. • • No ubique la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación eléctrica. No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica. El cable de alimentación está conectado a la impresora (como dispositivo que se enchufa) en la parte posterior de la misma. Si fuese necesario desconectar todas las conexiones eléctricas de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 11 Seguridad Seguridad durante el funcionamiento Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos requisitos consisten en la inspección y aprobación de la unidad por parte de un organismo de seguridad y el cumplimiento de las normas medioambientales establecidas. Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente de forma segura. Directrices de funcionamiento • • • • No quite la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de impresión o el panel de control mientras la impresora está imprimiendo. No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo. No mueva la impresora mientras está imprimiendo. Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación y salida. Liberación de ozono Durante la impresión se libera una pequeña cantidad de ozono. Esta cantidad es lo suficientemente pequeña como para que no ocasione daños personales. No obstante, asegúrese de que la habitación donde se utilice la impresora tenga una ventilación adecuada. La ventilación es importante si va a imprimir volúmenes grandes o si la impresora se utiliza de forma continuada durante un periodo prolongado. Ubicación de la impresora • • • • • • • • • 12 No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen por objeto ventilar la impresora y evitar que la impresora se caliente en exceso. Coloque la impresora en una zona sin polvo y con suficiente espacio para el funcionamiento y mantenimiento. Si desea más información, consulte Elección de una ubicación para la impresora en la página 31. No almacene ni utilice la impresora en condiciones extremas de calor o humedad. Si desea obtener información sobre las especificaciones ambientales para un rendimiento óptimo, consulte Especificaciones medioambientales en la página 157 Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de resistir el peso de la impresora. El peso básico de la impresora sin materiales de embalaje es aproximadamente 19.8 Kg (43.6 libras). No coloque la impresora cerca de una fuente de calor. No exponga la impresora a la luz directa del sol para evitar dañar los componentes sensibles a la luz. No exponga directamente la impresora a la corriente de aire frío de un sistema de aire acondicionado. No coloque la impresora en lugares que puedan estar expuestos a vibraciones. Para que el rendimiento sea óptimo, no use la impresora a una altura superior a 3100 m (10,170 pies). Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Seguridad Suministros de la impresora • • Utilice los suministros diseñados para la impresora. El uso de materiales no adecuados podría provocar problemas de rendimiento y riesgos de seguridad. Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora, opciones y suministros o suministradas con los mismos. PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox®. La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox® no cubren los daños, el mal funcionamiento ni la disminución del rendimiento si han sido causados por el uso de otros suministros que no sean Xerox®. Tampoco cubren los daños ni la disminución del rendimiento provocados por el uso de suministros de Xerox® que no sean específicos para esta impresora. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 13 Seguridad Seguridad de mantenimiento • • • No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté descrito en la documentación que acompaña a la impresora. No utilice limpiadores en aerosol. Limpie con un paño seco sin pelusa. No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox®, vaya a www.xerox.com/gwa. Consulte también: Limpieza de la impresora en la página 112 Traslado de la impresora en la página 123 14 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Seguridad Símbolos de la impresora Los siguientes símbolos de seguridad aparecen en la impresora. Símbolo Descripción Aviso o Precaución: Si hace caso omiso a estas advertencias, pueden producirse daños graves o incluso la muerte. Si hace caso omiso a estas advertencias, podría sufrir daños físicos graves o daños en sus propiedades. Superficie caliente dentro o sobre la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones. No exponer a la luz solar. No exponer a la luz. No toque los componentes que tengan este símbolo, pues puede sufrir daños personales. No toque la correa de transferencia con los dedos ni con objetos afilados. Podrían producirse problemas de calidad de impresión. La correa podría perforarse fácilmente. No coloque ni deje caer objetos sobre la correa de transferencia. Podrían producirse problemas de calidad de impresión o dañar la correa permanentemente. El fusor puede tardar 40 minutos en enfriarse. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 15 Seguridad 16 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Características 2 Este capítulo incluye: • Piezas de la impresora en la página 18 • Configuraciones y opciones en la página 21 • Modo de ahorro de energía en la página 23 • Páginas de información en la página 25 • Servicios de Internet de CentreWare en la página 26 • Más información en la página 27 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 17 Características Piezas de la impresora Esta sección incluye: • Vista frontal en la página 18 • Vista posterior en la página 19 • Componentes internos en la página 19 • Panel de control en la página 20 Vista frontal 5 6 7 4 3 2 8 1 p6500-001 Impresora Phaser 6500 con el alimentador de 250 hojas opcional 1. Alimentador de 250 hojas opcional (Bandeja 2) 2. Bandeja 1 3. Ranura de alimentación manual 4. Puerta frontal 5. Panel de control 6. Bandeja de salida 7. Botón que permite abrir la puerta frontal y liberar la unidad de impresión a dos caras 8. Cartuchos de tóner 18 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Características Vista posterior 5 1. 2. 3. 4. 5. 4 3 2 1 p6500-002 Interruptor eléctrico Conector del cable de alimentación eléctrica Puerto USB Conector de red Ranura de memoria opcional Componentes internos 2 1 3 5 4 p6500-003 Impresora Phaser 6500DN 1. Unidad de imagen 2. Fusor 3. Unidad de la correa de transferencia (una vez se ha quitado la bandeja 1 para que la unidad de la correa de transferencia se doble completamente) 4. Unidad de impresión a dos caras 5. Botón que permite abrir la puerta frontal y liberar la unidad de impresión a dos caras Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 19 Características Panel de control El panel de control muestra dos tipos de pantallas: • Pantallas de impresión, para mostrar el estado de la impresora. • Pantallas de menús, para la configuración de opciones. 1 2 3 4 8 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7 6 5 p6500-004 Pantalla: muestra mensajes de estado, los menús y los niveles de tóner. Menú (botón): permite seleccionar el menú que se desea mostrar. Cada vez que se pulsa el botón, se avanza al siguiente menú o a la pantalla de impresión. OK (botón): permite seleccionar la opción de menú mostrada e imprimir informes y listas. Activación/Ahorro de energía (botón): activa y desactiva el modo de ahorro de energía de la impresora. Cuando la impresora está inactiva, entra en el modo de reposo y el botón se ilumina. Si la impresora está en reposo, se activa, y el botón se apaga. Cancelar trabajo (botón): cancela el trabajo de impresión o copia actual. Navegación/Seleccionar menú (botones): • Los botones Flecha arriba/abajo permiten desplazarse por la pantalla de menús en sentido ascendente y descendente. • Los botones Flecha atrás/adelante permiten desplazarse por los menús y por la pantalla de menús hacia atrás y hacia adelante. Nota: El botón Flecha atrás muestra el menú Funciones Walk-Up si se pulsa antes de pulsar cualquier otro botón. 7. 8. 20 Volver (botón): permite acceder al nivel anterior de menú. Indicador de estado: • Se pone verde cuando la impresora está lista para recibir datos. • Parpadea en verde cuando la impresora está ocupada recibiendo datos. • Se pone rojo para indicar un error o una advertencia que requiere la intervención del usuario. • Parpadea en rojo cuando se produce un error que requiere asistencia técnica. • Está apagado cuando la impresora está en el modo de ahorro de energía. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Características Configuraciones y opciones Esta sección incluye: • Configuraciones en la página 21 • Características estándar en la página 21 • Funciones adicionales en la página 22 • Características opcionales en la página 22 Configuraciones La Phaser 6500 está disponible en dos configuraciones: • Phaser 6500N: incluye todas las características estándar. • Phaser 6500DN: incluye todas las características estándar y la unidad de impresión a dos caras. Nota: El usuario puede solicitar memoria adicional, otras bandejas y la unidad de impresión a dos caras (para la impresión automática a dos caras) si estos componentes no se suministran con la impresora. Características estándar Todas las configuraciones de la impresora Phaser 6500 incluyen las siguientes características: • Bandeja 1 con capacidad para 250 hojas • Ranura de alimentación manual de una sola hoja • Memoria (RAM) de 256 MB Nota: Todas las configuraciones de impresora tienen una ranura de memoria que admite módulos DIM DDR2 de 512 ó 1024 MB. La RAM máxima es 1280 MB (256 MB estándar más 1024 MB opcional). • • • • • • • Conexión de red mediante la interfaz Ethernet 10Base-T/100/1000Base-TX Conexión USB 2.0 Modo de ahorro de energía Utilidad de supervisión de impresoras PrintingScout (sólo Windows) Informes de impresora, que incluyen el Mapa de menús, la Página de configuración y la Página de demostración Contadores de facturación Menú de administración con bloqueo del panel de control Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 21 Características Funciones adicionales Estas características están incorporadas en la impresora pero necesitan de memoria adicional para funcionar. Se puede comprar memoria adicional. Si desea más información, consulte Características opcionales en la página 22. • Impresión de Walk-Up: permite imprimir un trabajo de impresión almacenado, directamente desde el panel de control de la impresora. • Disco RAM: asigna memoria al sistema de archivos del disco RAM para las funciones de intercalación, impresión segura, impresión de prueba, forma de superposición y descarga de fuentes. • Intercalación: permite que se almacenen los trabajos en la memoria para que se puedan imprimir varias copias en el orden: 123, 123, 123, 123, en vez de 1111, 2222, 3333. • Impresión segura: permite almacenar los datos en la memoria y requiere la introducción de una contraseña en el panel de control para imprimir el documento. • Impresión de prueba: permite almacenar varias copias de un documento en la memoria e imprimir solo el primer juego para comprobar el resultado. Si el resultado es satisfactorio, puede continuar imprimiendo las páginas restantes desde el panel de control de la impresora. • Forma de superposición: permite escribir formas PCL5. • Descarga de fuentes: permite descargar fuentes al disco RAM. Características opcionales • • • • Unidad de impresión a dos caras para la impresión automática a dos caras (opcional para la impresora Phaser 6500N). Alimentador de 250 hojas (Bandeja 2) Adaptador de red inalámbrica Kit de productividad (512 MB) o actualización de memoria de 1024 MB Consulte también: Especificaciones de la impresora en la página 155 Activación de las funciones opcionales en la página 43 22 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Características Modo de ahorro de energía Esta sección incluye: • Configuración del temporizador de ahorro de energía en la página 23 • Salida del modo de ahorro de energía en la página 23 • Inicio del modo de ahorro de energía en la página 24 La impresora cuenta con un modo de ahorro de energía que permite reducir el consumo energético cuando está inactiva por un período de tiempo específico. Si no se reciben datos de impresión durante el tiempo de ahorro de energía (el valor predeterminado es 30 minutos), la impresora entrará en el modo Ahorro de energía. Puede especificar intervalos comprendidos entre 5 y 60, con incrementos de un minuto. El consumo energético en el modo de ahorro de energía es 8 W o menos. El tiempo necesario para que la impresora salga de este modo y se prepare para imprimir es de 25 segundos aproximadamente. Configuración del temporizador de ahorro de energía 1. 2. 3. 4. 5. 6. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Configuración del sistema y luego pulse el botón OK. En Tiempo de espera de ahorro de energía, pulse OK. Realice una de estas acciones: • Para aumentar la cantidad de tiempo, pulse el botón Flecha arriba hasta que llegue al tiempo deseado. El valor máximo es 60 minutos. • Para reducir la cantidad de tiempo, pulse el botón Flecha abajo hasta que llegue al tiempo deseado. El valor mínimo es 5 minutos. Pulse OK. Pulse el botón Volver para ir al menú principal. Salida del modo de ahorro de energía La impresora sale automáticamente del modo de ahorro de energía cuando recibe datos de un PC conectado. No obstante, el usuario puede cancelar el modo de ahorro de energía si pulsa el botón Ahorro de energía en el panel de control de la impresora. Si desea más información, consulte Panel de control en la página 20. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 23 Características Inicio del modo de ahorro de energía El usuario puede activar el modo de ahorro de energía de la impresora sin tener que esperar a que esta lo haga automáticamente desde la configuración predeterminada. Para acceder al modo de reposo, pulse el botón Ahorro de energía en el panel de control de la impresora. La impresora debe haber estado inactiva durante al menos un minuto antes de que el usuario pulse el botón de ahorro de energía. La impresora no podrá acceder al modo de ahorro de energía en los casos siguientes: • La impresora está recibiendo datos. • La impresora está realizando la calibración después de haber estado en el modo de ahorro de energía o después de haber solucionado un atasco. • El usuario ha pulsado otro botón en el último minuto. 24 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Características Páginas de información Esta sección incluye: • Mapa de menús en la página 25 • Página de configuración en la página 25 La impresora incluye una serie de informes que le permitirán hacer un seguimiento del dispositivo y diagnosticar problemas. Puede acceder a estos informes desde el panel de control de la impresora. En los temas siguientes, se abordan los informes utilizados con más frecuencia. Para ver una lista completa de informes, consulte Menú Páginas de información en la página 97. Mapa de menús El Mapa de menús enumera los principales menús de primer y segundo nivel. Utilice el Mapa de menús para navegar por los menús del panel de control. En el mapa de menús también se indican las otras páginas de información disponibles para imprimir. Para imprimir el Mapa de menús: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 2. En Informes, pulse el botón OK. 3. En Mapa de menús, pulse OK. Página de configuración Esta página incluye información acerca de la impresora, como las opciones predeterminadas, las opciones instaladas, las opciones de red con la dirección IP y las opciones de fuentes. Utilice la información de esta página para configurar las opciones de red de su impresora y para ver los recuentos de páginas y las opciones del sistema. Para imprimir la Página de configuración: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 2. En Informes, pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Configuración y luego pulse el botón OK para imprimir. Página de arranque La Página de arranque es una versión reducida de la Página de configuración que no incluye información detallada de las opciones. Utilice la información de esta página para configurar las opciones de red de la impresora y ver los recuentos de páginas. Nota: De forma predeterminada, la Página de arranque se imprime automáticamente cada vez que se enciende la impresora. El usuario puede desactivar esta función en el menú Configuración del sistema en las opciones del Menú admin Si desea más información, consulte Menú Config. sistema en la página 101. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 25 Características Servicios de Internet de CentreWare Servicios de Internet de CentreWare es el software de administración y configuración instalado en el servidor web integrado en la impresora. Este software le permite configurar y administrar la impresora desde un navegador web. Servicios de Internet de CentreWare permite acceder al estado de la impresora, la configuración, las opciones de seguridad y las funciones de diagnóstico, entre otras. Servicios de Internet de CentreWare requiere: • Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh o Linux. • La activación de los protocolos TCP/IP y HTTP en la impresora. • Un PC conectado a la red y un navegador web que sea compatible con JavaScript. Acceso a Servicios de Internet de CentreWare Para acceder a Servicios de Internet de CentreWare, necesita la dirección IP de la impresora. Si desea más información, consulte Localización de la dirección IP de la impresora en la página 37. En el PC, abra el navegador web, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y, a continuación, pulse Intro o Volver. 26 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Características Más información Los siguientes recursos proporcionan información adicional acerca de la impresora y sus funciones. Información Fuente Guía de instalación Incluida con la impresora. Guía de uso rápido Incluida con la impresora. Lecciones prácticas en vídeo www.xerox.com/office/6500docs Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) Europa: www.xerox.com/europaper Norteamérica: www.xerox.com/paper Asistente de Ayuda en línea www.xerox.com/office/6500support Asistencia técnica www.xerox.com/office/6500support Suministros de Xerox® www.xerox.com/office/6500supplies Páginas de información Se imprimen desde el menú del panel de control. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 27 Características 28 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 3 Instalación y configuración Este capítulo incluye: • Generalidades sobre la instalación y configuración en la página 30 • Elección de una ubicación para la impresora en la página 31 • Conexión de la impresora en la página 32 • Configuración de las opciones de red en la página 34 • Instalación de los controladores de impresión en la página 38 • Instalación de PrintingScout en la página 42 • Activación de las funciones opcionales en la página 43 Consulte también: El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support La Guía de instalación suministrada con la impresora. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 29 Instalación y configuración Generalidades sobre la instalación y configuración Antes de utilizar la impresora, debe: 1. Asegurarse de que la impresora está correctamente instalada en un lugar adecuado. Si desea más información, consulte Elección de una ubicación para la impresora en la página 31. 2. Seleccionar un método de conexión. Si desea más información, consulte Elección de un método de conexión en la página 32. 3. Asegurarse de que la impresora está conectada correctamente. Si desea más información, consulte Conexión de la impresora en la página 32. 4. Encender la impresora y el ordenador. La Página de arranque se imprime de forma predeterminada. Si no es así, consulte Página de arranque en la página 25. Si está conectado a una red, conserve la Página de arranque para utilizarla de referencia a la hora de configurar las opciones de red, como la dirección IP de la impresora. 5. Configurar las opciones de red si está conectada a una red. Si desea más información, consulte Configuración de las opciones de red en la página 34. 6. Instalar los controladores y las utilidades de software desde el Software and Documentation disc (disco software y documentación). El procedimiento de instalación del software dependerá del tipo de conexión (red o USB). Si desea más información, consulte Instalación de los controladores de impresión en la página 38. Nota: Si el Software and Documentation disc (disco software y documentación) no está disponible, puede descargar los controladores más recientes de www.xerox.com/office/6500drivers. 30 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración Elección de una ubicación para la impresora 1. Elija un lugar donde no haya polvo que tenga una temperatura comprendida entre 10°C y 32°C (de 50°F a 90°F) y una humedad relativa entre el 15% y el 85%. Nota: Los cambios repentinos de temperatura pueden afectar a la calidad de la impresión. Si una habitación fría se calienta rápidamente se puede producir condensación dentro de la impresora, lo que interferiría directamente con la transferencia de imagen. 2. 3. Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente resistencia para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con las cuatro patas firmemente apoyadas sobre la superficie. El peso de la impresora, sin los componentes opcionales ni papel, es 19.8 kg (43.6 libras). Con el alimentador de 250 hojas, la unidad de impresión a dos caras y los suministros, el peso es 24.2 kg (53.2 libras). Asegúrese de que la impresora tenga suficiente espacio libre para todos los componentes, incluidos los componentes opcionales que haya adquirido. Consulte las medidas siguientes. El espacio mínimo recomendado para la impresora se especifica a continuación: Requisito Espacio de separación Espacio de separación superior 200 mm (7.9 pulg.) por encima de la impresora para tener espacio al abrir la puerta frontal Requisito de altura Impresora: 416.1 mm (16.4 pulg.) Impresora con el alimentador de 250 hojas: 523 mm (20.6 pulg.) Otros espacios de separación 100 mm (3.9 pulg.) por detrás de la impresora 600 mm (23.6 pulg.) por delante de la impresora 100 mm (3.9 pulg.) por la parte izquierda de la impresora 250 mm (9.8 pulg.) por la parte derecha de la impresora 4. Después de colocar la impresora, está listo para conectarla a la fuente de alimentación y al equipo o red. Vaya a la sección siguiente: Conexión de la impresora en la página 32. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 31 Instalación y configuración Conexión de la impresora Esta sección incluye: • Elección de un método de conexión en la página 32 • Conexión a una red en la página 32 • Conexión mediante USB en la página 33 Elección de un método de conexión La impresora se puede conectar al PC mediante un cable USB o Ethernet. El método que se elija dependerá de si el PC está conectado a una red. Una conexión USB es una conexión directa; y es la más fácil de configurar. La conexión Ethernet se utiliza para conectarse en red. Si va a usar una conexión de red, debe saber cómo se conecta a la red su PC. Por ejemplo, si el PC está conectado a la red mediante un encaminador conectado a un módem ADSL o por cable. Para obtener más información, consulte Acerca de las direcciones TCP/IP e IP en la página 34. Nota: Los requisitos de hardware y cableado varían para cada método de conexión. Los encaminadores, los concentradores de red, los conmutadores de red, los módems y los cables Ethernet y USB no se incluyen con la impresora y deben adquirirse por separado. • • Red: si su PC está conectado a una red de oficina o doméstica, utilice un cable Ethernet para conectar la impresora a la red. No es posible conectar la impresora directamente al PC; es preciso hacerlo a través de un encaminador o un concentrador. Una red Ethernet se puede utilizar para uno o más equipos y puede admitir muchas impresoras y sistemas de forma simultánea. La conexión Ethernet suele ser más rápida que la USB y permite acceder directamente a las opciones de la impresora desde Servicios de Internet de CentreWare. USB: si conecta la impresora a un PC y no tiene una red, utilice una conexión USB. Aunque una conexión USB ofrece una velocidad rápida de transferencia de datos, no es tan rápida como una conexión Ethernet y no proporciona acceso a Servicios de Internet de CentreWare. Conexión a una red Para conectar la impresora a una red: 1. Asegúrese de que la impresora está apagada. 2. Conecte un cable Ethernet de categoría 5, o superior, que vaya de la impresora a la red o al socket del encaminador. Utilice un encaminador o concentrador Ethernet y dos o más cables Ethernet (un cable por cada dispositivo). Conecte el PC al concentrador o al encaminador utilizando uno de los cables, y después conecte la impresora al concentrador o al encaminador con el otro cable. Conéctese a cualquier puerto del concentrador o el encaminador, salvo el puerto de transmisión ascendente de datos. 3. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más información sobre seguridad, consulte Cable de alimentación en la página 11. 4. Especifique o detecte automáticamente la dirección IP de la impresora. Vaya a Asignación de la dirección IP de la impresora en la página 34. 32 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración Conexión mediante USB Para utilizar una conexión USB, debe tener Windows Server 2003 (o una versión posterior) o Windows XP SP1 (o una versión posterior). Los usuarios de Macintosh deberán utilizar Mac OS X, versión 10.5 y posteriores. Para conectar la impresora al PC mediante un cable USB: 1. Asegúrese de que la impresora está apagada. 2. Conecte un extremo de un cable USB 2.0 A/B estándar al puerto USB de la impresora. 3. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más información sobre seguridad, consulte Cable de alimentación en la página 11. 4. Conecte el otro extremo del cable USB al puerto USB del PC. 5. Cuando se muestre el Asistente para hardware nuevo encontrado, cancélelo. 6. Ahora puede instalar los controladores de impresión. Vaya a Instalación de los controladores de impresión en la página 38. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 33 Instalación y configuración Configuración de las opciones de red Esta sección incluye: • Acerca de las direcciones TCP/IP e IP en la página 34 • Asignación de la dirección IP de la impresora en la página 34 • Cambio de la dirección IP mediante Servicios de Internet de CentreWare en la página 36 • Localización de la dirección IP de la impresora en la página 37 Nota: Estas instrucciones son para las impresoras conectadas a una red. Si se conecta a la impresora mediante USB, ignore esta sección. Acerca de las direcciones TCP/IP e IP Los PC y las impresoras utilizan principalmente los protocolos TCP/IP para comunicarse a través de una red Ethernet. Por lo general, los equipos Macintosh utilizan el protocolo TCP/IP o Bonjour para comunicarse con una impresora en red. Para sistemas Macintosh OS X, es preferible TCP/IP. A diferencia de TCP/IP, Bonjour no requiere que las impresoras o los ordenadores tengan direcciones IP. Con los protocolos TCP/IP, cada impresora y cada ordenador deben tener una dirección IP exclusiva. Muchas redes y encaminadores de cable o DSL tienen un servidor de Protocolo dinámico de configuración de host (DHCP). Un servidor DHCP asigna una dirección IP automáticamente a cada PC e impresora de la red que se haya configurado para utilizar DHCP. Si utiliza un encaminador de cable o DSL, consulte la documentación del encaminador para obtener información sobre las direcciones IP. Asignación de la dirección IP de la impresora Esta sección incluye: • Asignación automática de la dirección IP en la página 35 • Asignación manual de la dirección IP en la página 35 • Cambio de la dirección IP mediante Servicios de Internet de CentreWare en la página 36 De manera predeterminada, la impresora está configurada para obtener la dirección IP del servidor de red a través de DHCP. Sin embargo, las direcciones de red asignadas mediante DHCP son temporales. Transcurrido un tiempo determinado, la red puede asignar una nueva dirección IP a la impresora. Si el controlador de impresión se ha configurado con una dirección IP que cambia periódicamente, el usuario podría experimentar problemas de conexión. Para evitar problemas, o si el administrador de la red requiere una dirección IP estática para la impresora, el usuario puede asignar la dirección IP a la impresora. Si desea más información, consulte Asignación manual de la dirección IP en la página 35. Nota: Puede ver la dirección IP de la impresora en la Página de arranque, la Página de configuración o el panel de control de la impresora. Si desea más información, consulte Localización de la dirección IP de la impresora en la página 37. 34 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración Asignación automática de la dirección IP Si desea volver a activar la asignación automática de la dirección IP de la impresora, siga estos pasos: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK. 3. En Configuración de red, pulse OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta TCP/IP y pulse OK. 5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta IPv4 y pulse OK. 6. En Obtener direc. IP, pulse OK. 7. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta DHCP/IP auto y pulse OK. 8. Pulse el botón Volver para ir al menú principal. Asignación manual de la dirección IP Estas instrucciones son para asignar una dirección IP estática a la impresora desde el panel de control de la misma. Una vez haya asignado una dirección IP, puede cambiarla desde Servicios de Internet de CentreWare. Para asignar una dirección IP estática a la impresora, necesita la información siguiente: • Una dirección IP configurada correctamente para su red. • La dirección de Máscara de red • La dirección de encaminador/pasarela predeterminada Si está en una red administrada por un administrador de la red, póngase en contacto con el administrador de la red para obtener la información de la red. En el caso de las redes domésticas que utilizan encaminadores u otros dispositivos para conectar la impresora a la red, consulte las instrucciones del encaminador o el dispositivo acerca de la asignación de direcciones de red. En la documentación del encaminador o del dispositivo, puede encontrar un rango de números de direcciones disponibles. Es importante que las direcciones sean parecidas, pero no iguales, a las de otras impresoras o PC que haya en la red. Únicamente el último dígito debe ser diferente. Por ejemplo, su impresora podría tener la dirección IPv4 192.168.1.2 y su PC la dirección IP 192.168.1.3. Otro dispositivo podría tener la dirección IP 192.168.1.4. El encaminador podría asignar la dirección IP estática de la impresora a otro PC que obtenga su dirección IP de forma dinámica. Para evitar que la dirección IP sea reasignada, asigne a la impresora una dirección que se encuentre entre los números más elevados del rango admitido por el encaminador o el dispositivo. Por ejemplo, si su PC tiene la dirección IP 192.168.1.2 y el encaminador/dispositivo permite las direcciones IP hasta el número 192.168.1.25, seleccione una dirección IP comprendida entre 192.168.1.20 y 192.168.1.25. Para asignar una dirección IP estática a la impresora: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK. 3. En Configuración de red, pulse OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta TCP/IP y pulse OK. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 35 Instalación y configuración 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta IPv4 y pulse OK. En Obtener direcc. IP, pulse OK. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Panel y pulse OK para activar la opción. Pulse el botón Volver una vez para ir al menú IPv6 y luego pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Dirección IP. Por último, pulse OK. Utilice los botones de flecha Arriba, Abajo, Atrás y Adelante para seleccionar la dirección IP. Si está sin definir, la dirección es 000.000.000.000. Empezando con la primera serie de números, utilice el método siguiente para seleccionar la dirección IP: Pulse el botón Flecha arriba para desplazarse por los números hasta que llegue al número deseado. Pulse el botón Flecha adelante una vez para mover el cursor a la siguiente serie de números. Repita el proceso: pulse el botón Flecha arriba hasta que llegue al número deseado. Pulse el botón Flecha adelante una vez para mover el cursor a la siguiente serie de números, etc. Para desplazarse por los números hacia abajo, pulse el botón Flecha abajo. Para desplazarse rápidamente a un número mayor, mantenga pulsado el botón. Para volver a una serie de números, pulse el botón Flecha atrás. Cuando termine, pulse OK para confirmar la dirección. Pulse el botón Flecha atrás una vez, pulse el botón Flecha abajo para ir a Máscara de red y, por último, pulse OK. Repita los pasos 9 y 10 para seleccionar la dirección de la máscara de red. Pulse el botón Flecha atrás una vez, pulse el botón Flecha abajo para ir a Direcc. pasarela y, a continuación, pulse OK. Repita los pasos 9 y 10 para seleccionar la dirección de la pasarela. Imprima la Página de configuración para comprobar las nuevas opciones. Si desea más información, consulte Página de configuración en la página 25. Está listo para instalar el software. Vaya a Instalación de los controladores de impresión en la página 38. Consulte también: El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support Cambio de la dirección IP mediante Servicios de Internet de CentreWare Para cambiar la dirección IP de la impresora mediante Servicios de Internet de CentreWare: 1. En el PC, abra el navegador web, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y, a continuación, pulse Intro o Volver. 2. En el lado derecho de la página, haga clic en el botón Propiedades. 3. En el panel de navegación del lado izquierdo de la página, expanda el vínculo Protocolos si no se ha expandido y haga clic en TCP/IP. 4. Se abre la página TCP/IP - IPv6. En la sección IPv4 de la ventana TCP/IP - Pila doble, realice los cambios deseados. Por ejemplo, para cambiar la forma en que la impresora adquiere la dirección IP, en el campo Obtener direcc. IP, seleccione uno de los métodos en la lista desplegable. 5. Después de cambiar la información de dirección, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el botón Guardar cambios. 36 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración Localización de la dirección IP de la impresora Para instalar los controladores de impresión para una impresora conectada a la red, necesita la dirección IP de la impresora. También necesita la dirección IP para acceder a las opciones de la impresora desde Servicios de Internet de CentreWare. La dirección IP de la impresora se imprime en la Página de configuración y puede mostrarse en el panel de control de la impresora. Para imprimir la Página de configuración: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 2. En Páginas de información, pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Configuración y luego pulse OK. La dirección IP de la impresora aparece en la sección Configuración de red de la página. Nota: La Página de arranque se imprime automáticamente la primera vez que se enciende la impresora. Si la dirección IP que aparece en la página es 0.0.0.0, la impresora no ha tenido tiempo de obtener una dirección IP del servidor DHCP. Espere uno o dos minutos y luego imprima la Página de configuración. Para obtener la dirección IP desde el panel de control de la impresora: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK. 3. En Configuración de red, pulse OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta TCP/IP y pulse OK. 5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta IPv6 y pulse OK. 6. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Dirección IP y pulse OK. Aparecerá la dirección IP de la impresora. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 37 Instalación y configuración Instalación de los controladores de impresión Esta sección incluye: • Requisitos del sistema operativo en la página 38 • Controladores disponibles en la página 38 • Instalación de los controladores de impresión para Windows en la página 40 • Instalación del controlador de impresión para Macintosh OS X en la página 41 • Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 41 Requisitos del sistema operativo • • • Windows Server 2003 (o una versión posterior) o Windows XP SP1 (o una versión posterior) Macintosh: OS X, versión 10.5 y posteriores Linux: la impresora admite la conexión a plataformas Linux mediante la interfaz de red. Controladores disponibles Para acceder a opciones especiales de impresión, utilice un controlador de impresión Xerox®. Xerox® proporciona controladores para distintos lenguajes de descripción de páginas y sistemas operativos. Están disponibles los controladores de impresión que se incluyen más abajo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a www.xerox.com/office/6500drivers. Controlador de impresora Fuente Descripción Controlador Adobe PostScript 3 Disco de software e Internet Se recomienda usar el controlador PostScript para aprovechar al máximo las características personalizadas de la impresora y de Adobe PostScript original. Se trata del controlador de impresión predeterminado. PCL6 Disco de software e Internet El controlador del lenguaje de comandos de impresora (PCL) puede utilizarse para aplicaciones que requieren PCL. Controlador de Mac OS X, versión 10.5 y posteriores Disco de software e Internet Este controlador permite imprimir desde un sistema operativo Mac OS X de la versión 10.5 y posteriores. Linux Disco de software Este controlador permite imprimir desde un sistema operativo Linux. Xerox® Global Print Driver Internet Este controlador funciona con cualquier impresora de su red, incluidas las impresoras de otros fabricantes. Se configura para su impresora tras la instalación. 38 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración Controlador de impresora Xerox® Mobile Express Driver™ Fuente Internet Descripción Este controlador funciona con cualquier impresora que sea compatible con el lenguaje PostScript estándar. Se configura para la impresora que seleccione cada vez que imprima. Si viaja con frecuencia a los mismos lugares, puede guardar sus impresoras favoritas en esa ubicación, y el controlador guardará su configuración. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 39 Instalación y configuración Instalación de los controladores de impresión para Windows Para instalar el controlador de impresión desde el Software and Documentation disc (disco software y documentación): 1. Introduzca el disco en la unidad correspondiente del PC. Si el instalador no se inicia automáticamente, desplácese a la unidad del PC y haga doble clic en el archivo del instalador: Setup.exe. Aparecerá el Navegador de Configuración Fácil. 2. Haga clic en el botón Instalación del software, situado en la esquina inferior izquierda del Navegador de Configuración Fácil. 3. En la pantalla Acuerdo de licencia, seleccione el idioma en la parte superior y, a continuación, haga clic en Acepto para aceptar las condiciones. Aparece la ventana Instalación de impresora Xerox®. 4. En la lista de impresoras detectadas, seleccione la impresora Phaser 6500 y haga clic en Siguiente. Nota: Si instala controladores para una impresora de red y no ve la impresora en la lista, haga clic en el botón Dirección IP o nombre DNS. En el campo Dirección IP o nombre DNS, escriba la dirección IP de la impresora y luego haga clic en Buscar para localizar la impresora. Si no tiene la dirección IP de la impresora, consulte Localización de la dirección IP de la impresora en la página 37. 5. En la pantalla Opciones de instalación, seleccione PostScript y/o PCL 6. Nota: Puede instalar ambos controladores al mismo tiempo. Los dos se mostrarán en la lista de impresoras después de la instalación. 6. 7. 8. 9. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación. Cuando se haya completado la instalación, en la pantalla Estado de instalación seleccione lo siguiente: • Establecer impresora como prefijada (opcional) • Imprimir página de prueba • Compartir impresora (opcional) Haga clic en Terminar. En la pantalla Registro del producto, seleccione su país en la lista y haga clic en Siguiente. Rellene el formulario de registro y envíelo. Si seleccionó la impresión de una página de prueba, se imprimirá una página de prueba por cada controlador instalado. Nota: PrintingScout es una utilidad independiente del controlador de impresión y supervisa el estado de la impresora. Para instalar PrintingScout, vaya a Instalación de PrintingScout en la página 42. Consulte también: El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support 40 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración Instalación del controlador de impresión para Macintosh OS X El proceso de instalación para Macintosh OS X es el mismo para las versiones 10.5 y posteriores. Para instalar el controlador de impresión desde el Software and Documentation disc (disco software y documentación): 1. Introduzca el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad correspondiente del PC. 2. En el escritorio, haga clic en el icono Phaser 6500. 3. Haga clic en el instalador de Phaser 6500. 4. Si le piden que escriba su contraseña, escríbala y haga clic en Aceptar. 5. En la ventana de introducción del instalador, haga clic en Continuar. 6. Lea el acuerdo de licencia, haga clic en Continuar y luego en Acepto. 7. Haga clic en Instalar. Cuando el controlador esté instalado, el navegador se abrirá y mostrará un formulario de registro en línea. 8. Complete el registro en línea y luego cierre el navegador. 9. Cuando el instalador haya terminado, haga clic en Salir. 10. A continuación, agregue la impresora a la lista de impresoras. Si desea más información, consulte Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 41. Agregar la impresora para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores Para la conexión a red, configure la impresora con Bonjour (Rendezvous) o utilice la dirección IP de la impresora para una conexión LPD/LPR. Para una impresora que no está conectada en red, cree una conexión USB de escritorio. Para agregar la impresora 1. 2. 3. 4. 5. En la carpeta Aplicaciones o en el Dock, abra Preferencias del Sistema. Abra Impresión y fax. Aparecerá la lista de impresoras en el lado izquierdo de la ventana. Haga clic en el botón de signo más (+) situado bajo la lista de impresoras. Haga clic en el icono Por omisión en la parte superior de la ventana. Elija la impresora en la lista y haga clic en Añadir. Nota: Si no se detectó la impresora, compruebe que la impresora está encendida y que el cable Ethernet o USB está conectado correctamente. Consulte también: El Asistente de Ayuda en línea en www.xerox.com/office/6500support Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 41 Instalación y configuración Instalación de PrintingScout PrintingScout es una utilidad de Windows que permite supervisar el estado de los trabajos de impresión y de los suministros de la impresora desde el PC. Comprueba automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir, PrintingScout mostrará un aviso en la pantalla del PC para avisarle de que la impresora precisa atención. Para instalar PrintingScout: 1. Introduzca el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad correspondiente del PC. Si el instalador no se inicia automáticamente, desplácese a la unidad del PC y haga doble clic en el archivo del instalador: Setup.exe. 2. En la pantalla del instalador, haga clic en Install PrintingScout (Instalar PrintingScout). 3. En la ventana para seleccionar el idioma, seleccione su idioma y haga clic en Siguiente. 4. 5. 6. 7. 8. En la pantalla Xerox® PrintingScout, haga clic en Siguiente. Lea el acuerdo de licencia y luego haga clic en Acepto los términos del acuerdo de licencia. Haga clic en Siguiente. En la siguiente pantalla, acepte el destino de instalación predeterminado haciendo clic en Siguiente. Haga clic en Siguiente. Haga clic en Terminar. Aparecerá el icono de PrintingScout en el lado derecho de la barra de tareas de Windows. Consulte también: Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout en la página 117 42 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración Activación de las funciones opcionales Esta sección incluye: • Activación de las funciones opcionales para el controlador PostScript de Windows en la página 43 • Activación de las características opcionales para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 45 • Activación de las características opcionales para Linux en la página 46 Si la impresora incluye la unidad de impresión a dos caras, el alimentador de 250 hojas, el Disco RAM o memoria adicional, debe activar estas opciones en cada controlador de impresión antes de poder utilizarlas. Activación de las funciones opcionales para el controlador PostScript de Windows Esta sección incluye: • Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red en la página 43 • Activación de las características opcionales para una impresora conectada a USB en la página 44 Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red 1. 2. 3. 4. 5. 6. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC: • Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes. • Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras. • Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PS y seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Configuración y luego haga clic en el botón Obtener información de la impresora. La dirección IP de la impresora aparece en la sección Dirección de red. Haga clic en Aplicar. Para comprobar que las características opcionales instaladas se han activado, haga clic en la ficha Configuración del dispositivo y desplácese hacia abajo para ver la sección Opciones instalables. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 43 Instalación y configuración Activación de las características opcionales para una impresora conectada a USB 1. 2. 3. 4. 5. 6. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC: • Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes. • Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras. • Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PS y seleccione Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Configuración del dispositivo. Haga clic en el signo más (+) a la izquierda de Opciones instalables para ver la lista de funciones opcionales. Active las funciones instaladas: • Para especificar la cantidad de memoria RAM disponible, haga clic en Memoria y seleccione la cantidad de memoria en la lista desplegable. • Para activar el alimentador de 250 hojas, haga clic en Configuración de bandejas de papel y seleccione Bandeja 2 en la lista desplegable. • Si tiene instalado el kit de productividad, active la función Disco RAM. Haga clic en Disco RAM y seleccione Disponible en la lista. • Para activar la unidad de impresión a dos caras, haga clic en Unidad de impresión a dos caras y seleccione Disponible en la lista desplegable. Haga clic en Aceptar. Activación de las características opcionales para el controlador PCL de Windows Esta sección incluye: • Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red en la página 43 • Activación de las características opcionales para una impresora conectada a USB en la página 44 Activación de las características opcionales para una impresora conectada a red 1. 2. 3. 44 Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC: • Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes. • Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras. • Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PCL y seleccione Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Opciones. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Instalación y configuración 4. 5. Haga clic en el botón Obtener información de la impresora. La dirección IP de la impresora aparece en la sección Dirección de red. Las características opcionales instaladas aparecen disponibles en la lista de elementos. La cantidad de memoria instalada aparece en el campo Memoria. Haga clic en Aceptar. Activación de las características opcionales en una impresora conectada mediante un cable USB 1. 2. 3. 4. 5. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC: • Para Windows XP SP1 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes. • Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • Para Windows Server 2003 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras. • Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora Phaser 6500 PCL y seleccione Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Opciones. La casilla Elementos indica las opciones de la impresora. A la derecha de cada elemento se indica el estado, disponible o no disponible; y en el caso de la Memoria, se indica la cantidad de RAM en MB. Para activar los elementos que están instalados en la impresora, seleccione el elemento en la lista y, a continuación, en la lista desplegable Opciones para, seleccione Disponible. Si desea activar el kit de productividad, en Memoria, seleccione la cantidad de memoria RAM en MB en la lista. Haga clic en Aceptar. Activación de las características opcionales para  Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores 1. 2. 3. 4. 5. 6. En la carpeta Aplicaciones o en el Dock, abra Preferencias del Sistema. Abra Impresión y fax. Aparecerá la lista de impresoras en el lado izquierdo de la ventana. Seleccione la impresora en la lista y luego haga clic en el botón Opciones y recambios. En la ventana, haga clic en la ficha Controlador y seleccione el controlador de impresión en la lista Imprimir con. Active las funciones instaladas: • Para especificar la cantidad de memoria RAM disponible, seleccione la cantidad de memoria en la lista desplegable. • Para activar el alimentador de 250 hojas opcional, haga clic en Configuración de bandejas de papel y seleccione Bandeja 2 en la lista desplegable. • Si tiene instalado el kit de productividad, active la función Disco RAM. En la lista desplegable Disco RAM, seleccione Disponible. • Para activar la unidad de impresión a dos caras, seleccione Disponible en la lista desplegable Unidad de impresión a dos caras. Haga clic en Aceptar. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 45 Instalación y configuración Activación de las características opcionales para Linux Nota: Estas instrucciones son para usar el sistema de impresión común UNIX (CUPS), al que se accede desde el navegador web. 1. 2. 3. 4. 5. 46 Abra el navegador web en el PC. En el campo de dirección, escriba http://127.0.0.1:631 y luego pulse Intro. En la ficha de inicio de CUPS, haga clic en el botón Manage Printers (Administrar impresoras). Localice la impresora en la lista y haga clic en el botón Set Printer Options (Configurar opciones de impresora) para su impresora. En la página Set Printer Options (Configurar opciones de impresora), active las funciones opcionales instaladas en la impresora: • En el campo Memory (Memoria), seleccione la cantidad de memoria en MB. • Si ha instalado el alimentador de 250 hojas, seleccione 2-Tray (Bandeja 2) en el campo Paper Tray Configuration (Configuración de bandejas de papel). • Para activar el Disco RAM (se requiere el kit de productividad), seleccione la opción Disponible. • Para activar la impresión automática a dos caras, en el campo Duplex Unit (Unidad de impresión a dos caras), seleccione la opción Available (Disponible). Haga clic en Set Printer Options (Configurar opciones de impresora) para guardar las opciones. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 4 Impresión Este capítulo incluye: • Papel y soportes de impresión admitidos en la página 48 • Colocación de papel en la página 53 • Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60 • Selección de las opciones de impresión en la página 62 • Impresión en Soportes Especiales en la página 71 • Impresión de tamaños personalizados en la página 81 • Impresión en ambas caras del papel en la página 85 • Impresión con Impresión segura en la página 89 • Impresión con Impresión de prueba en la página 93 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 47 Impresión Papel y soportes de impresión admitidos Esta sección incluye: • Directrices de uso del papel en la página 48 • Papel que puede producir daños en la impresora en la página 49 • Directrices de almacenamiento del papel en la página 49 • Papel admitido en la página 50 La impresora se utiliza con diferentes tipos de papel. Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos. Para obtener los mejores resultados, utilice los soportes de impresión de Xerox® recomendados para su impresora. Con ellos se garantizan unos resultados excelentes al utilizarlos con la impresora. Para hacer un pedido de papel u otro soporte de impresión especial, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/6500supplies. PRECAUCIÓN: La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox® no cubren los daños causados por la utilización de papel, transparencias o soportes de impresión especiales que no estén admitidos. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Consulte también: Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) (Europa): www.xerox.com/europaper Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) (América del Norte): www.xerox.com/paper Directrices de uso del papel Cada bandeja de la impresora admite ciertos tipos y tamaños de papel, así como otros soportes especiales. Siga las directrices indicadas cuando coloque papel en las bandejas: • Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja. • No imprima en etiquetas autoadhesivas si falta alguna etiqueta de la hoja. • Utilice solo sobres de papel. No utilice sobres con ventanillas, cierres metálicos o adhesivos con cintas de protección. • Imprima los sobres solo por una cara. • Al imprimir sobres, se pueden producir arrugas y relieves. • No cargue en exceso las bandejas de papel. No cargue papel por encima de la línea de llenado en el interior de la guía de papel. • Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel. Cuando las guías del papel se acoplan correctamente se oye un ligero chasquido. 48 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión • Si se producen atascos con excesiva frecuencia, utilice papel u otro soporte especial de un paquete nuevo. Consulte también: Colocación de papel en la página 53 Atascos de papel en la página 148 Papel que puede producir daños en la impresora La impresora se ha diseñado para utilizar diferentes tipos de papel. Sin embargo, algunos tipos de papel pueden producir una calidad deficiente, aumentar los atascos de papel o dañar la impresora. Los soportes no admitidos son: • Soportes rugosos o porosos • Transparencias • Papel que se ha doblado o arrugado • Papel con grapas • Sobres con ventanas o cierres metálicos • Sobres con relleno • Papel satinado o brillante que no sea láser • Soportes perforados • Papel o soportes de impresión con carbón en la parte posterior • Papel o soportes de impresión sensibles a la presión • Papel para impresoras de inyección de tinta Directrices de almacenamiento del papel Procurar unas buenas condiciones de conservación del papel contribuye a optimizar la calidad de impresión. • Almacene el papel en un lugar oscuro, fresco y relativamente seco. Los rayos ultravioleta (UV) y la luz visible pueden provocar daños en el papel. La radiación UV, emitida por el sol y los focos fluorescentes, es particularmente dañina para los artículos de papel. Limite al máximo la intensidad y la duración de la exposición a la luz de los artículos de papel. • Mantenga constantes la temperatura y la humedad relativa. • Evite la humedad excesiva y el calor por encima de los 32°C (90°F). • Evite desvanes, cocinas, garajes y sótanos para guardar el papel. Las paredes interiores son más secas que las exteriores, donde se puede condensar la humedad. • Almacene el papel en posición horizontal en plataformas, cartones, estantes o archivadores. • Evite guardar comida o bebida en el área donde se almacena o manipula el papel. • No abra los paquetes de papel cerrados hasta que los vaya a cargar en la impresora. Mantenga el papel en su embalaje original. En la mayoría de los casos de papel comercial cortado a medida, el envoltorio del paquete contiene un revestimiento interior que protege el papel de un aumento o una reducción de la humedad. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 49 Impresión Papel admitido La utilización de papel inadecuado puede producir atascos, una calidad de impresión deficiente y daños en la impresora. Para aprovechar al máximo las características de la impresora, utilice el papel recomendado en las tablas que se incluyen a continuación. Imprimir en papel que no cumpla las especificaciones para el tamaño y el tipo seccionados en el controlador de impresión puede provocar atascos. Colocar papel en una bandeja no adecuada para el tipo de trabajo de impresión también puede provocar atascos. Para garantizar que la impresión se realiza correctamente, seleccione el tamaño, tipo y bandeja de papel adecuados. La imagen impresa puede decolorarse por efecto de la humedad si está expuesta al agua, la lluvia o vapor. Para más información, póngase en contacto con su distribuidor. Bandeja 1 Tamaño del papel • • • • • • • • • • • • Letter (8.5 x 11 pulg.) US Folio (8.5 x 13 pulg.) Legal (8.5 x 14 pulg.) Executive (7.25 x 10.5 pulg.) A4 (210 x 297 mm, 8.2 x 11.5 pulg.) A5 (148 x 210 mm, 5.2 x 8.2 pulg.) JIS B5 (182 x 257 mm) Sobre 10 (4.1 x 9.5 pulg.) Sobre Monarch (3.9 x 7.5 pulg.) Sobre DL (110 x 220 mm) Sobre C5 (162 x 229 mm) Gama de tamaños personalizados: Anchura: de 3 a 8.5 pulg. (de 76.2 a 215.9 mm) Altura: de 5 a 14 pulg. (de 127 a 355.6 mm) Peso y tipo de papel • • • • • • • Común (de 65 a 120 g/m², papel Bond de 17 a 32 libras) Cartulina ligera (de 100 a 163 g/m², cubierta de 37 a 60 libras) Cartulina gruesa (de 160 a 220 g/m², cubierta de 60 a 80 libras) Sobres Etiquetas Con membrete Cartulina ligera brillante (de 100 a 163 g/m², cubierta de 37 a 60 libras) Cartulina gruesa brillante (de 163 a 220 g/m², cubierta de 60 a 80 libras) Perforado Papel de color Especial • • • • Capacidad 50 250 hojas (75 g/m² - 20 libras) Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Alimentador de 250 hojas (Bandeja 2) Tamaño del papel • • • • • • • • Peso y tipo de papel Papel común (de 60 a 105 g/m², papel Bond de 16 a 28 libras) • Con membrete • Perforado • Papel de color Capacidad 250 hojas (75 g/m² - 20 libras) Letter (8.5 x 11 pulg.) US Folio (8.5 x 13 pulg.) Legal (8.5 x 14 pulg.) Executive (7.25 x 10.5 pulg.) A4 (210 x 297 mm) A5 (148 x 210 mm) JIS B5 (182 x 257 mm) Gama de tamaños personalizados: Anchura: de 5.8 a 8.5 pulg. (de 147.3 a 215.9 mm) Altura: de 8.3 a 14 pulg. (de 210.8 a 355.6 mm) Ranura de alimentación manual Tamaño del papel • • • • • • • • • • • • Letter (8.5 x 11 pulg.) Legal (8.5 x 14 pulg.) Executive (7.25 x 10.5 pulg.) US Folio (8.5 x 13 pulg.) Sobre n.º 10 (4.1 x 9.5 pulg.) Sobre Monarch (3.9 x 7.5 pulg.) Sobre DL (110 x 220 mm) Sobre C5 (162 x 229 mm) A4 (210 x 297 mm) A5 (148 x 210 mm) JIS B5 (182 x 257 mm) Gama de tamaños personalizados: Anchura: de 3 a 8.5 pulg. (de 76.2 a 215.9 mm) Altura: de 5 a 14 pulg. (de 127 a 355.6 mm) Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 51 Impresión Ranura de alimentación manual Peso y tipo de papel • • • • • • • • • • • Capacidad Común (de 65 a 120 g/m², papel Bond de 17 a 32 libras) Con membrete (común) Cartulina ligera (de 100 a 163 g/m², cubierta de 28 a 60 libras) Cartulina gruesa (de 160 a 220 g/m², cubierta de 60 a 80 libras) Cartulina ligera brillante (de 100 a 163 g/m², cubierta de 28 a 60 libras) Cartulina gruesa brillante (de 163 a 200 g/m², cubierta de 60 a 80 libras) Perforado (común) Papel de color (común) Etiquetas Sobres (alimentación por el borde corto solamente para sobres Monarch y DL) Especial Hoja por hoja Unidad de impresión a dos caras Tamaño del papel • • • • • A4 (210 x 297 mm) Letter (8.5 x 11 pulg.) US Folio (8.5 x 13 pulg.) Legal (8.5 x 14 pulg.) Gama de tamaños personalizados: Anchura: de 3 a 8.5 pulg. (de 76.2 a 215.9 mm) Altura: de 5 a 14 pulg. (de 127 a 355.6 mm) Peso y tipo de papel • • • • Común (de 60 a 105 g/m², papel Bond de 16 a 28 libras) Con membrete (común) Perforado (común) Papel de color (común) Capacidad Hoja por hoja 52 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Colocación de papel Esta sección incluye: • Colocación de papel en la bandeja 1 en la página 53 • Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la página 55 • Colocación de papel en el alimentador de 250 hojas (Bandeja 2) en la página 57 Colocación de papel en la bandeja 1 Puede utilizar la bandeja 1 con un amplio rango de soportes de impresión, incluidos los siguientes: • Papel común • Cartulina ligera • Cartulina gruesa • Con membrete • Etiquetas • Sobres • Cartulina ligera brillante • Cartulina gruesa brillante • Perforado • Papel de color • Papel preimpreso (ya impreso por una cara) • Tamaño de papel personalizado Para ver una lista completa de los tipos y tamaños de papel que se pueden utilizar en la bandeja 1, consulte Papel admitido en la página 50. Siga las directrices indicadas cuando coloque papel en la bandeja 1: • Coloque como máximo 250 hojas de papel común o una pila de papel (de 65 a 220 g/m², papel Bond de 17 a 40 libras y cubierta de 40 a 80 libras) con una altura inferior a 15 mm (0.60 pulgadas). • La bandeja 1 admite papel de las dimensiones siguientes: • Anchura: de 76.2 a 216 mm (de 3 a 8.5 pulg.) • Longitud: de 127 a 355.6 mm (de 5 a 14 pulg.) • Para la impresión automática a dos caras, puede colocar papel que vaya de 60 a 105 g/m² (papel Bond de 16 a 28 libras). • No mezcle papel de diferentes tipos en la misma bandeja al mismo tiempo. • Para conseguir una impresión de gran calidad, utilice papel de alta calidad para impresoras láser. • No quite ni agregue papel a la bandeja 1 durante la impresión. Si lo hace, podría producirse un atasco. Retire el papel, alinéelo con el papel nuevo e insértelo en la bandeja. • No coloque otra cosa que no sea papel en la bandeja 1. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 53 Impresión • • No empuje hacia abajo ni fuerce la bandeja 1. Coloque siempre el papel para alimentación por el borde corto primero. Si desea más información sobre las directrices de uso para el papel, consulte Papel y soportes de impresión admitidos en la página 48. Para colocar papel en la bandeja 1: 1. Saque la bandeja de papel suavemente y abra la bandeja de salida para almacenar las hojas impresas. p6500-007 p6500-005 2. Deslice las guías de anchura al borde de la bandeja. Extienda las guías de anchura al máximo, tal y como muestra la ilustración. p6500-006 54 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión 3. Antes de colocar el papel, flexione las hojas hacia atrás y hacia delante y, a continuación, airéelas. Enderece los bordes de la pila sobre una superficie lisa. 4. Inserte el papel hacia arriba y el borde superior en dirección a la parte delantera de la bandeja de papel. Notas: • • No fuerce el papel en la bandeja. Tenga cuidado de no doblar el papel. p6500-009 5. 6. p6500-010 Deslice las guías de anchura hasta que queden rozando el borde de la pila de papel. Introduzca la bandeja en la impresora hasta el tope. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no forzar excesivamente la bandeja. Si lo hace, puede causar daños en la impresora. Consulte también: Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60 Colocación de papel en la ranura de alimentación manual Utilice la ranura de alimentación manual con una amplia variedad de soportes de impresión, incluidos los siguientes: • Papel común • Con membrete • Cartulina ligera • Cartulina gruesa • Cartulina ligera brillante (Satinado 2 y Satinado 3) • Cartulina gruesa brillante Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 55 Impresión • • • • Papel de color Etiquetas Sobres Especial Para ver una lista más completa de los tipos y tamaños de papel que se pueden utilizar en la ranura de alimentación manual, consulte Papel admitido en la página 50. Para evitar problemas durante la impresión, tenga presente las siguientes directrices: • Utilice varias hojas de papel únicamente cuando vaya a ajustar las guías de anchura. • Sujetando el papel por ambos lados, introdúzcalo lentamente y con cuidado en la impresora. • Si el papel parece torcido después de introducirse en la impresora, retírelo con cuidado y vuelva a colocarlo. A continuación, pulse el botón OK o espere a que se inicie la calibración automática. Para colocar papel en la ranura de alimentación manual: 1. Deslice las guías de papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas al tamaño del papel que está utilizando. p6500-007 p6500-011 2. 3. Abra la bandeja de salida para almacenar las hojas impresas. Coloque el papel en la ranura con la cara de impresión hacia abajo y la parte superior de la hoja en primer lugar. Nota: Puede insertar papel cuando la impresora está lista para imprimir o en el modo de reposo. La impresora detecta automáticamente el papel y lo retiene mientras espera el trabajo de impresión. p6500-012 56 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Colocación de papel en el alimentador de 250 hojas (Bandeja 2) Puede utilizar el alimentador de 250 hojas con los siguientes tipos de papel: • Papel común • Con membrete • Perforado • Papel de color Para obtener más información sobre los tamaños y pesos de papel admitidos, consulte Papel admitido en la página 50. Tenga presente las siguientes directrices para evitar problemas durante la impresión: • No coloque papel de diferentes tipos en la bandeja al mismo tiempo. • Para conseguir una impresión de gran calidad, utilice papel de alta calidad para impresoras láser. • No quite ni agregue papel al alimentador de 250 hojas durante la impresión. Si lo hace, puede producirse un atasco. Retire el papel, alinéelo con el papel nuevo e insértelo en la bandeja. • No coloque ninguna otra cosa que no sea papel en la bandeja. • No empuje hacia abajo ni fuerce la bandeja. • Coloque siempre el papel para alimentación por el borde corto primero. PRECAUCIÓN: No quite la bandeja de papel durante la impresión ya que esto puede producir un atasco de papel. Para colocar papel en el alimentador de 250 hojas: 1. Extraiga suavemente la bandeja de la impresora. p6500-014 2. Abra la bandeja de salida para almacenar las hojas impresas. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 57 Impresión 3. Deslice las guías de anchura al borde de la bandeja. Extienda las guías de anchura al máximo, tal y como muestra la ilustración. p6500-013 4. Presione la lengüeta verde de la guía de longitud y deslice la bandeja hasta que la flecha coincida con el tamaño de papel adecuado. La guía encaja en su lugar con un clic. p6500-015 5. Antes de colocar el papel, flexione las hojas hacia atrás y hacia delante y, a continuación, airéelas. Enderece los bordes de la pila sobre una superficie lisa. 6. Coloque el soporte de impresión en la bandeja con el lado de impresión hacia arriba. Nota: No supere la capacidad de llenado de la bandeja. Si llena excesivamente la bandeja, pueden producirse atascos. 58 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión 7. Deslice las guías de anchura y longitud hasta que rocen el borde de la pila de papel. Nota: Tenga cuidado de no doblar el papel. p6500-010 8. Introduzca la bandeja en la impresora hasta el tope. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no forzar excesivamente la bandeja. Si lo hace, puede causar daños en la impresora. Consulte también: Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 59 Impresión Configuración de los tipos y tamaños de papel Esta sección incluye: • Configuración del tipo de papel en la página 60 • Configuración del tamaño de papel en la página 61 Después de colocar papel en la bandeja 1 o en el alimentador de 250 hojas (bandeja 2), especifique el tipo de papel en el panel de control de la impresora. Notas: • • Si se ha seleccionado Ninguno en el menú Tipo de papel en el controlador de impresión, la impresora utilizará la configuración del panel de control. La impresora imprime únicamente si las opciones de tamaño y tipo de papel configuradas en el controlador de impresión coinciden con las opciones del panel de control. Si las opciones del controlador de impresión y del panel del control no coinciden, siga las instrucciones que aparecen en el panel de control. Si lo desea, puede especificar que se muestre un mensaje que solicite el tamaño y el tipo de papel en el panel de control cada vez que coloque papel. Si desea más información, consulte Menú Config. bandejas en la página 108. Configuración del tipo de papel PRECAUCIÓN: La configuración del tipo de papel debe coincidir con el tipo de papel colocado en la bandeja; de lo contrario, se pueden producir problemas con la calidad de impresión. Nota: Si se ha seleccionado Ninguno en el menú Tipo de papel en el controlador de impresión, la impresora utilizará la configuración del panel de control. La impresora imprime únicamente si las opciones de tamaño y tipo de papel configuradas en el controlador de impresión coinciden con las opciones del panel de control. Si las opciones del controlador de impresión no coinciden con las del panel del control, la configuración del controlador de impresión tendrá preferencia sobre la del panel de control para este trabajo. Para configurar el tipo de papel en una bandeja: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú. 2. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Config. bandejas y luego pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta la bandeja que está configurando y, a continuación, pulse el botón OK. 4. En Tipo de papel, pulse OK. 5. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse al tipo de papel colocado en la bandeja. Pulse OK. 6. Pulse el botón Volver cuando termine. 60 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Configuración del tamaño de papel Para configurar el tamaño de papel en una bandeja: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú. 2. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Config. bandejas y luego pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta la bandeja que está configurando y, a continuación, pulse el botón OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Tamaño del papel y pulse OK. 5. Seleccione el tamaño de papel y pulse el botón OK. 6. Pulse el botón Volver cuando termine. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 61 Impresión Selección de las opciones de impresión Esta sección incluye: • Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows en la página 62 • Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows para una impresora compartida de red en la página 63 • Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Windows en la página 63 • Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Macintosh en la página 68 Nota: Las opciones del controlador de impresión tienen preferencia sobre las del panel de control cuando se imprime desde el software del controlador instalado en el PC. Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows Notas: • 1. 2. 3. 4. Estas instrucciones indican cómo configurar los valores predeterminados del controlador de impresión para el software del controlador de impresión que está instalado en el PC. El usuario puede especificar los valores predeterminados que se aplicarán a una impresora de red para todos los usuarios que accedan a ella a través de la red. Si desea más información, consulte Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows para una impresora compartida de red en la página 63. • Utilice el procedimiento siguiente para especificar los valores predeterminados que se utilizarán para todos los trabajos de impresión enviados a la impresora desde el PC mediante el controlador específico. Si imprime desde una aplicación, puede sobrescribir los valores predeterminados para un trabajo de impresión específico. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC: • En el caso de Windows XP SP1 o una versión posterior, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes. • En el caso de Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En el caso de Windows Server 2003 y Windows Server 2008, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras. • En el caso de Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho en el nombre del controlador de impresión (el nombre de la impresora seguido de PCL 6 o PS) y seleccione Preferencias de impresión. Seleccione las opciones que desee en las fichas del controlador y luego haga clic en el botón Aceptar para guardarlas. Si es preciso, configure los valores predeterminados para otros controladores de impresión. Nota: Si desea obtener más información sobre las opciones del controlador de impresión para Windows, haga clic en el botón Ayuda en el cuadro de diálogo Preferencias de impresión para ver la ayuda en línea. 62 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Selección de los valores predeterminados de impresión en Windows  para una impresora compartida de red Si la impresora está en una red, puede configurar los valores predeterminados de impresión para cualquier usuario que acceda a la impresora a través de la red. Es posible sobrescribir los valores predeterminados a nivel de red desde las opciones del controlador en un PC individual. 1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC: • En el caso de Windows XP SP1 o una versión posterior, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes. • En el caso de Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En el caso de Windows Server 2003 y Windows Server 2008, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras. • En el caso de Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. 2. En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho en el nombre del controlador de impresión (el nombre de la impresora seguido de PCL 6 o PS) y seleccione Propiedades. 3. En el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Avanzadas. 4. En la ficha Avanzadas, haga clic en el botón Valores predeterminados de impresión. 5. Seleccione las opciones que desee en las fichas del controlador y, a continuación, haga clic en el botón Aplicar para aplicarlas. 6. Haga clic en Aceptar para guardar las selecciones. Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Windows Esta sección incluye: • Opciones de impresión para el controlador PostScript de Windows en la página 64 • Opciones de impresión para el controlador PCL de Windows en la página 66 Para utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo determinado, cambie la configuración del controlador de impresión antes de enviar el trabajo a la impresora. Nota: El controlador de impresión incluye una ayuda en línea con más información acerca de la selección de opciones de impresión. En los cuadros de diálogo del controlador, haga clic en el botón Ayuda. Para seleccionar las opciones de impresión: 1. Con el documento o gráfico abierto en la aplicación, vaya al cuadro de diálogo Imprimir. 2. Seleccione su impresora (PostScript o PCL) y, a continuación, haga clic en el botón Propiedades para abrir el cuadro de diálogo del controlador de impresión. 3. Realice las selecciones deseadas en las fichas del cuadro de diálogo del controlador, comenzando por las opciones de la ficha Papel/Salida. Para ver una lista de las opciones, consulte Opciones de Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 63 Impresión impresión para el controlador PostScript de Windows en la página 64 y Opciones de impresión para el controlador PCL de Windows en la página 66. Nota: En el controlador PCL para Windows, puede guardar un grupo de opciones de impresión con un nombre distintivo y aplicarlas a otros trabajos de impresión. Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda del cuadro de diálogo del controlador de impresión y verá la ayuda en línea. Opciones de impresión para el controlador PostScript de Windows Si desea obtener información detallada acerca del uso de las opciones del controlador de impresión, haga clic en el botón Ayuda en los cuadros de diálogo del controlador de impresión para acceder a la ayuda en línea. Nota: Para que las funciones opcionales de la impresora estén disponibles en el controlador de impresión, deben ser instaladas y activadas. Si no ha activado las funciones opcionales instaladas, consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43. Ficha del controlador Opciones de impresión Papel/Salida • • • • • • • • • • • • 64 Tipo de trabajo: especifica el tipo de trabajo de impresión: Impresión normal, Impresión segura e Impresión de prueba. Las funciones Impresión segura e Impresión de prueba solo están disponibles si se añade memoria RAM. Impresión a 2 caras: impresión a 1 cara, giro por borde largo, giro por borde corto. Tamaño del papel: especifica el tamaño del papel para la impresión, incluido un tamaño de papel personalizado. Bandeja del papel: especifica la bandeja de papel que se utilizará cuando la opción Bandeja del papel del controlador de impresión PostScript se haya establecido en Autoseleccionar. Tipo de papel: especifica el tipo de papel de la bandeja. Orientación de la imagen: vertical u horizontal. Color de salida: en color o en blanco y negro. Configuración guardada: permite guardar las opciones actuales con un nombre específico para que puedan utilizarse repetidamente. También permite cargar y editar un conjunto de opciones guardadas. Botón Estado de la impresora: abre la página de configuración interna de la impresora en Servicios de Internet de CentreWare, desde el navegador web del PC (solo para impresoras de red). Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores prefijados de la ficha Papel/Salida. Botón Predeterminar todo: este botón restablece los valores predeterminados del cuadro de diálogo Propiedades. Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para la ficha Papel/Salida. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Ficha del controlador Opciones de impresión Opciones de imagen • • • • • • Diseño • • • • • Avanzadas • • • • Calidad de imagen: afecta la calidad de la impresión al especificar la velocidad a la que se imprimen las páginas. Brillo: hace que las imágenes o páginas impresas sean más oscuras o más claras. Corrección del color: especifica cómo se aplica el color a las imágenes, texto o fotografías impresas. Botón Balance de color: permite especificar la densidad de cada color usado para la impresión. Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores predeterminados de la ficha Opciones de imagen. Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para la ficha Opciones. Páginas por hoja (Varias en 1): para documentos de varias páginas, permite imprimir más de una página por cada hoja de papel, incluida la impresión de folletos. Dibujar contornos: cuando se imprimen varias páginas por hoja, imprime un borde alrededor de cada página. Ajustar a nuevo tamaño de papel: seleccione el tamaño del papel de salida para ajustarlo a la página. Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores prefijados de la ficha Diseño. Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para la ficha Diseño. Opciones de imagen: permite configurar la resolución de impresión, la administración del color de imagen y el método utilizado, la fuente TrueType y el porcentaje de ampliación o reducción para las imágenes impresas. Opciones de documento: le permiten configurar Opciones de PostScript y Orientación ranura alimentación manual. Entre las Opciones de PostScript, se incluyen: Formato de salida PostScript, Método de descarga de fuentes TrueType, Nivel de lenguaje PostScript, control del mensaje de error de PostScript y control de imagen de espejo. Botón Ayuda: abre la ayuda en línea del controlador de impresión para la ficha Avanzadas. Botón Establecer valores predeterminados de características: este botón restablece los valores prefijados de la ficha Avanzadas. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 65 Impresión Opciones de impresión para el controlador PCL de Windows Si desea obtener información detallada acerca del uso de las opciones del controlador de impresión, haga clic en el botón Ayuda del controlador de impresión para acceder a la ayuda en línea. Nota: Para que las funciones opcionales de la impresora estén disponibles en el controlador de impresión, deben ser instaladas y activadas. Si no ha activado las funciones opcionales instaladas, consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43. Ficha del controlador Opciones de impresión Papel/Salida • • • • • • • • • • • 66 Tipo de trabajo: especifica el tipo de trabajo de impresión: Impresión normal, Impresión segura e Impresión de prueba. Las funciones Impresión segura e Impresión de prueba solo están disponibles si se añade memoria RAM. Impresión a 2 caras: impresión a 1 cara, giro por borde largo, giro por borde corto. Tamaño del papel: especifica el tamaño del papel para la impresión, incluido un tamaño de papel personalizado. Color de salida: en color o en blanco y negro. Tipo de papel: especifica el tipo de papel de la bandeja. Configuración guardada: permite guardar las opciones actuales con un nombre específico para que puedan utilizarse repetidamente. También permite cargar y editar un conjunto de opciones guardadas. Bandeja del papel: especifica en qué bandeja de papel imprimir cuando la opción Bandeja del papel en el controlador de impresora PCL está configurada como Autoseleccionar. Orientación ranura alimentación manual: horizontal o vertical. Botón Cubiertas/Separadores: permite especificar las páginas de cubiertas y separadores para los trabajos de impresión. Botón Estado de la impresora: abre la página de configuración interna. de la impresora en Servicios de Internet de CentreWare, desde el navegador web del PC (solo para impresoras de red). Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores prefijados de la ficha Papel/Salida. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Ficha del controlador Opciones de impresión Opciones de imagen • • • • • • • • • • Diseño • • • • • • • • • Calidad de imagen: afecta a la calidad de impresión al especificar el modo en que se procesará la imagen y se marcará en la página. Color de salida: especifica si se imprime en color o en blanco y negro. Reconocimiento de salida: cuando la opción Color se ha seleccionado en el campo Color de salida, si se selecciona esta casilla, algunos colores cromáticos se imprimirán en negro. Modo de ajuste de imagen: recomendado, Ajuste ICM (sistema), Ajuste CMS (aplicación), Conversión de color complementaria. Tipos de imagen: permite especificar un modo de impresión que coincida con las características de la imagen que va a imprimir. Corrección automática de imagen: determina las características del tipo de imagen especificado, como, por ejemplo, las fotografías de una página y realiza la corrección automáticamente para dicho tipo. Botón Opciones de imagen: abre la ficha Opciones de imagen en el cuadro de diálogo Propiedades de gráficos. Botón Balance de color: abre la ficha Control de color en el cuadro de diálogo Propiedades de gráficos. Botón Opciones de perfil: abre la ficha Opciones de perfil del cuadro de diálogo Propiedades de gráficos. Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores prefijados de la ficha Opciones de imagen. Páginas por hoja (Varias en 1): para documentos de varias páginas, permite imprimir más de una página en una hoja de papel. Orden de las imágenes: (disponible solamente si se imprime más de una página en una hoja). Determina el orden en que se imprimen las páginas en la hoja. Dibujar contornos: cuando se imprimen varias páginas por hoja, imprime un borde alrededor de cada página. Botón Folleto/Póster/Documento mixto/Giro: permite elegir entre imprimir un póster, crear un folleto y girar la imagen. La impresión de póster amplía una página de datos y la imprime en varias hojas. La impresión de folletos repagina el documento original e imprime dos páginas por hoja de manera que pueda plegarlo como un folleto. El giro de imagen permite girar la salida para archivos con páginas que tienen una orientación mixta. Ajustar a nuevo tamaño de papel: seleccione el tamaño del papel de salida para ajustarlo a la página. Reducción/Ampliación: especifica el porcentaje de reducción o ampliación de la imagen que se imprime. Orientación de la imagen: especifica si es vertical u horizontal. Botón Márgenes/Desplazamiento de márgenes: proporciona acceso a las opciones de márgenes de la página. Botón Valores predeterminados: este botón restablece los valores prefijados de la ficha Diseño. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 67 Impresión Ficha del controlador Opciones de impresión Marcas de agua/Superposiciones Proporciona acceso a las opciones para crear marcas de agua y superposiciones para imprimir en las páginas. Una superposición de página es un grupo de comandos y/o datos de PCL creados a partir de una imagen de página y se almacena como un archivo externo. Avanzadas Proporciona acceso a las opciones avanzadas de la impresora, como la omisión de páginas en blanco, la impresión en el modo de borrador, el uso del modo de portada y las opciones de discrepancia de tamaño. Permite acceder a algunas opciones de gráficos y de fuentes. Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Macintosh Para utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo determinado, cambie la configuración del controlador de impresión antes de enviar el trabajo a la impresora. Nota: El controlador de impresión incluye una ayuda con más información acerca de la selección de opciones de impresión. 1. 2. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo y luego en Imprimir. Seleccione las opciones de impresión que desee en los menús y las listas desplegables que aparecen en pantalla. Para ver una lista de las opciones, consulte Opciones de impresión para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 68. Nota: En Macintosh OS X, haga clic en Guardar en la pantalla Preajustes en la impresora para guardar los parámetros actuales de la impresora. Puede crear varios preajustes y guardar cada uno con su propio nombre y opciones de impresora. Para imprimir trabajos con opciones de impresora específicas, seleccione los ajustes guardados correspondientes de la lista Preajustes. 3. Haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo. Opciones de impresión para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores Si desea obtener información detallada acerca del uso de las opciones del controlador de impresión, haga clic en el botón del signo de interrogación (?), en el controlador de impresión, para acceder a la ayuda en línea. 68 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Título desplegable del controlador Opciones de impresión Copias y páginas • • Copias: especifica el número de copias y si se deben clasificar. Páginas: todas, actual, selección, de x a x, rango de páginas. Diseño • Páginas por hoja: especifica el número de páginas que se van a imprimir en una hoja de papel. Orientación: especifica el orden en el que se imprimirán las páginas si se imprimen varias páginas en una hoja de papel. Borde: especifica el tipo y la anchura del borde que se imprimirá alrededor de cada página impresa. A doble cara: si se selecciona, especifica si se gira la página por el borde largo o por el borde corto (se necesita la unidad de impresión a dos caras). • • • Ajuste de color • • Gestión del papel • • • Alimentador de papel • • • Portada • • • ColorSync: esta opción permite seleccionar un perfil en el menú de selección del perfil. En la impresora Páginas por imprimir: Todas las páginas, Solo impares, Solo pares. Tamaño del papel de destino: (sólo se activa si se selecciona Ajustar al tamaño del papel). Especifica el tamaño de papel en el que se va a imprimir. Orden de páginas: Automático, Normal, Invertir. Todas las páginas desde: especifica la bandeja en la que se imprimirán todas las páginas, como Autoseleccionar, Ranura de alimentación manual, Bandeja 1, Bandeja 2 (si está instalada). La primera página desde: especifica la bandeja desde la que se imprime la primera página. Las restantes desde: especifica la bandeja desde la que se imprimen las páginas restantes. Imprimir portada: Ninguno, Antes del documento, Después del documento. Si se selecciona una opción diferente a Ninguno, se imprime una portada. Tipo de portada: Clasificado, Confidencial, Secreto, Estándar, Alto secreto, Desclasificado. Datos de facturación: un campo en el que puede especificar la información de facturación en la portada. Programador • • Imprimir documento: Ahora, Hora, En espera. Prioridad: Urgente, Alta, Media, Baja. Tipo de trabajo Especifica el tipo de trabajo de impresión: Impresión normal, Impresión segura e Impresión de prueba. Las funciones Impresión segura e Impresión de prueba solo están disponibles si se añade memoria RAM. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 69 Impresión Título desplegable del controlador Opciones de impresión Control de trabajos • • Modo de cuenta: Usuario, Administrador. Opciones del usuario: especifica las opciones de cuenta como el nombre y la contraseña. Funciones de la impresora • Color/Calidad de impresión: especifica el color de la salida, la calidad de imagen, el brillo, el método de corrección de color, las opciones de trama de medios tonos y ajusta el control del color. Ajustes de color: especifica las opciones de los ajustes de color RGB. Balance de color (C, M, Y, K): especifica la cantidad de color que se debe utilizar. Gestión del papel: especifica la orientación de la ranura de alimentación manual, el tipo de papel, las opciones de discrepancia de tamaño y la orientación automática del papel personalizado. Opciones específicas de la impresora: mejora de imágenes, modo borrador, saltarse páginas en blanco, bloqueo de trama de medios tonos, documentos en B/N más rápidos. • • • • Niveles de recambios Muestra un gráfico de barras con el nivel de tóner restante de cada cartucho de tóner y la vida útil restante de la unidad de imagen. Resumen Resume las opciones seleccionadas del controlador. 70 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Impresión en Soportes Especiales Esta sección incluye: • Impresión de sobres en la página 71 • Impresión de etiquetas en la página 74 • Impresión en cartulina brillante en la página 76 • Impresión en cartulina en la página 78 Impresión de sobres Esta sección incluye: • Directrices para la impresión de sobres en la página 71 • Impresión de sobres desde la bandeja 1 en la página 72 • Impresión de sobres desde la ranura de alimentación manual en la página 73 • Impresión de sobres mediante el controlador PostScript en la página 73 • Impresión de sobres mediante el controlador PCL en la página 74 Directrices para la impresión de sobres • • • • • • • Los sobres se pueden imprimir desde la bandeja 1 y desde la ranura de alimentación manual. No es posible utilizar la impresión automática a dos caras con los sobres. La impresión satisfactoria de los sobres depende en gran medida de la calidad y hechura de los sobres. Utilice sobres específicos para impresoras láser que tengan tamaños admitidos. Para obtener una lista de los tamaños de sobres admitidos para la bandeja 1 y para la ranura de alimentación manual, consulte Papel admitido en la página 50. Conserve los sobres que no utilice en el embalaje para evitar los efectos del exceso o la falta de humedad que puede afectar a la calidad de impresión o formar arrugas. La humedad excesiva hace que los sobres se peguen antes de la impresión o durante la misma. Para obtener los mejores resultados, mantenga constantes los valores de temperatura y humedad relativa. No utilice sobres acolchados. Compre sobres que queden planos sobre una superficie. Extraiga las burbujas de aire de los sobres antes de cargarlos colocando un libro pesado encima de ellos. Si aparecen arrugas o abombamientos, utilice otra marca de sobres específicamente diseñados para impresoras láser. PRECAUCIÓN: No utilice nunca sobres con ventanas o cierres metálicos, ya que pueden dañar la impresora. Los daños causados por el uso de sobres no admitidos no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox®. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 71 Impresión Impresión de sobres desde la bandeja 1 Para colocar los sobres: 1. Saque la bandeja de papel suavemente y abra la bandeja de salida para almacenar los sobres. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1 en la página 53. 2. Deslice las guías del papel al borde de la bandeja. 3. Introduzca los sobres con las solapas cerradas, bocabajo y orientadas hacia la derecha. Se pueden colocar sobres hasta la línea máxima de llenado en la bandeja. Nota: No se puede imprimir en el reverso del sobre. Es posible que los sobres se arruguen o que disminuya la calidad según el tipo de sobre utilizado. p6500-016 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Deslice las guías del papel hasta que rocen los bordes de los sobres. Introduzca la bandeja en la impresora hasta el tope. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú para mostrar la pantalla Menú. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Config. bandejas y luego pulse el botón OK. En Bandeja 1, pulse OK. En Tipo de papel, pulse OK. En Sobres, pulse OK. Pulse el botón Flecha atrás una vez para volver al menú y luego pulse el botón Flecha abajo para seleccionar Tam. papel. Pulse OK. 12. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta el tamaño de sobre deseado y luego pulse el botón OK. 13. Realice una de estas acciones: • Si está imprimiendo mediante el controlador PostScript, vaya a Impresión de sobres mediante el controlador PostScript en la página 73. • Si está imprimiendo mediante el controlador PCL, vaya a Impresión de sobres mediante el controlador PCL en la página 74. 72 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Impresión de sobres desde la ranura de alimentación manual Nota: Puede colocar solamente un sobre a la vez en la ranura de alimentación manual. Para colocar un sobre: 1. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas al tamaño de los sobres que está usando. Abra la bandeja de salida para almacenar los sobres impresos. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la página 55. 2. Introduzca un sobre con las solapas cerradas, boca arriba y orientadas hacia la derecha, tal y como muestra la ilustración. p6500-017 3. 4. Deslice las guías del papel hasta que queden rozando el borde del sobre. Realice una de estas acciones: • Si está imprimiendo mediante el controlador PostScript, vaya a Impresión de sobres mediante el controlador PostScript en la página 73. • Si está imprimiendo mediante el controlador PCL, vaya a Impresión de sobres mediante el controlador PCL en la página 74. Impresión de sobres mediante el controlador PostScript 1. 2. 3. 4. Después de colocar los sobres en la bandeja correspondiente o en la ranura de alimentación manual, en la aplicación desde la que está imprimiendo, abra el cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione la impresora Phaser 6500 PostScript en la lista de impresoras y haga clic en el botón Propiedades (o en Preferencias). Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tipo de papel, seleccione Sobres. b. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del sobre. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja que está utilizando. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 73 Impresión Impresión de sobres mediante el controlador PCL 1. 2. 3. 4. Después de colocar los sobres en la bandeja correspondiente, en la aplicación desde la que está imprimiendo, abra el cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione la impresora Phaser 6500 PCL en la lista de impresoras y haga clic en el botón Propiedades (o en Preferencias). Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tipo de papel, seleccione Sobres. b. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del sobre. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja que está utilizando. Seleccione la ficha Diseño y luego, en la lista Ajustar al nuevo tamaño de papel, seleccione el tamaño del sobre. Nota: Algunas aplicaciones no permiten que el usuario gire la imagen para imprimir en sobres debido al modo en que se introducen en la impresora. Dado que el usuario no puede modificar la forma en que el sobre entra en la impresora, puede utilizar la opción de giro especial del controlador de impresión. En la ficha Diseño, haga clic en el botón Folleto/Póster/Documento mixto/Giro y seleccione Vertical y horizontal (para sobres) en la lista Giro de la imagen (180 grados) y luego haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresión de etiquetas Esta sección incluye: • Directrices para la impresión de etiquetas en la página 74 • Impresión de etiquetas desde la bandeja 1 en la página 75 • Impresión de etiquetas desde la ranura de alimentación manual en la página 76 Para hacer un pedido de papel o de soportes especiales, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya al sitio web de suministros de Xerox® en www.xerox.com/office/6500supplies. Directrices para la impresión de etiquetas Nota: Las etiquetas se pueden imprimir desde la bandeja 1 y desde la ranura de alimentación manual. • • No utilice etiquetas de vinilo. Imprima solamente una cara de la hoja de etiquetas. Utilice solamente hojas de etiquetas completas. PRECAUCIÓN: No utilice hojas a las que les falten etiquetas dado que la impresora podría dañarse. 74 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión • • • • No utilice etiquetas que estén perforadas, que tengan hojas protectoras que hayan sido despegadas o a las que les falte parte de las etiquetas. Guarde las etiquetas no utilizadas en su embalaje original en posición horizontal. Conserve las hojas de etiquetas dentro del embalaje original hasta que las vaya a utilizar. Vuelva a poner las hojas de etiquetas que no haya utilizado en el embalaje original y ciérrelo. No almacene las hojas de etiquetas en condiciones extremas de temperatura o humedad. El almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la calidad de impresión o atascos en la impresora. Cambie las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen la impresora. Impresión de etiquetas desde la bandeja 1 1. 2. 3. 4. Saque la bandeja de papel suavemente, abra las guías del papel y abra la bandeja de salida para almacenar las etiquetas. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1 en la página 53. Airee las etiquetas para separar las hojas que pudieran estar pegadas. Introduzca las etiquetas con la cara de impresión hacia arriba y de manera que la parte superior de las hojas entre en primer lugar en la impresora. No coloque más de 25 hojas. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño de las hojas. p6500-018 5. 6. 7. En la aplicación que está utilizando para imprimir las etiquetas, abra el cuadro de diálogo Imprimir y luego haga clic en el botón Propiedades (o en Preferencias). En la ficha Papel/Salida del controlador de impresión, realice los pasos siguientes: a. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1. b. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la etiqueta. c. En la lista Tipo de papel, seleccione Etiquetas. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 75 Impresión Impresión de etiquetas desde la ranura de alimentación manual Nota: Siempre que sea posible, imprima las etiquetas desde la bandeja 1 para evitar que se desprendan y provoquen atascos en la ruta del papel. 1. 2. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas a la hoja de etiquetas y luego abra la bandeja de salida de la impresora. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la página 55. Con las etiquetas mirando hacia arriba y la parte superior de la hoja orientada hacia la impresora, introduzca lentamente la hoja en la ranura de alimentación manual hasta que se detenga. Asegúrese de que la hoja se introduzca recta, no torcida. Si es necesario, vuelva a colocar las guías del papel para ajustarlas a la hoja. p6500-019 3. 4. 5. 6. En la aplicación que está utilizando para crear las etiquetas, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione la impresora Phaser 6500. Puede usar el controlador PCL o PostScript. Haga clic en el botón Propiedades. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la hoja de etiquetas. b. En la lista Tipo de papel, seleccione Etiquetas. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresión en cartulina brillante Esta sección incluye: • Directrices para la impresión en cartulina brillante en la página 76 • Impresión en cartulina brillante desde la bandeja 1 en la página 77 • Impresión en cartulina brillante desde la ranura de alimentación manual en la página 78 Directrices para la impresión en cartulina brillante • • 76 Puede imprimir en cartulina brillante desde la bandeja 1 o desde la ranura de alimentación manual. En el caso de cartulina brillante que tenga un peso superior a 163 g/m², seleccione el modo Tarjeta brillante pesada. En el caso de cartulina brillante que tenga un peso inferior a 163 g/m², seleccione el modo Tarjeta brillante ligera. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión • • • • • • No es posible utilizar la impresión automática a dos caras con la cartulina brillante. No abra los paquetes de cartulina brillante cerrados hasta que vaya a cargar el material en la impresora. Conserve la cartulina brillante en su envoltorio original y almacene los paquetes cerrados en la caja original hasta que los vaya a utilizar. Retire todo el papel de la bandeja antes de colocar la cartulina brillante. Coloque solamente la cantidad de soportes de impresión que vaya a usar y retire el material sobrante cuando termine de imprimir. Coloque la cartulina brillante que no haya utilizado en el envoltorio original y ciérrelo para usos posteriores. Cambie las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que la cartulina brillante se combe y atasque la impresora. Impresión en cartulina brillante desde la bandeja 1 1. 2. 3. Saque la bandeja de papel suavemente, abra las guías del papel y abra la bandeja de salida para almacenar las hojas. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1 en la página 53. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. Introduzca la cartulina brillante en la bandeja con la cara de impresión hacia arriba. Nota: No coloque más de 25 hojas. No coloque papel por encima de la línea de llenado marcada en la bandeja. Si carga en exceso la bandeja, se pueden producir atascos. p6500-020 4. 5. 6. 7. 8. En la aplicación que está utilizando para imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione la impresora Phaser 6500. Puede usar el controlador PCL o PostScript. Haga clic en el botón Propiedades. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del papel. b. En la lista Tipo de papel, seleccione Tarjeta brillante ligera o Tarjeta brillante gruesa según corresponda. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1. Seleccione las otras opciones deseadas, como la orientación de la página y haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 77 Impresión Impresión en cartulina brillante desde la ranura de alimentación manual 1. 2. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas a la hoja y luego abra la bandeja de salida de la impresora. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la página 55. Con la parte superior de la hoja mirando hacia la impresora, introduzca lentamente una hoja en la ranura de alimentación manual hasta que se detenga. Asegúrese de que la hoja se introduzca recta, no torcida. Si es necesario, vuelva a colocar las guías del papel para ajustarlas a la hoja. p6500-021 3. 4. 5. 6. En la aplicación que está utilizando para imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione la impresora Phaser 6500. Si tiene instalados los controladores PCL y PostScript, puede usar cualquiera de los dos. Haga clic en el botón Propiedades. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la cartulina brillante. b. En la lista Tipo de papel, seleccione Tarjeta brillante ligera o Tarjeta brillante gruesa según corresponda. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresión en cartulina Esta sección incluye: • Directrices para la impresión en cartulina en la página 78 • Impresión en cartulina desde la bandeja 1 en la página 79 • Impresión en cartulina desde la ranura de alimentación manual en la página 79 Directrices para la impresión en cartulina • • • 78 Puede imprimir en cartulina brillante ligera o pesada desde la bandeja 1 o desde la ranura de alimentación manual. No es posible utilizar la impresión automática a dos caras con la cartulina. El peso para cartulina ligera que admite esta impresora es de 100 a 163 g/m² (de 37 a 60 libras). Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión • • • El peso para cartulina gruesa que admite esta impresora es de 163 a 220 g/m² (cubierta de 60 a 80 libras). Pruebe siempre la cartulina gruesa para asegurarse de que se imprima bien. No utilice cartulinas de distinto grosor en la bandeja al mismo tiempo; utilice solamente un grosor para cada trabajo de impresión. No utilice cartulina estucada o diseñada para impresoras de inyección de tinta. Impresión en cartulina desde la bandeja 1 1. 2. 3. Saque la bandeja de papel suavemente, abra las guías del papel y abra la bandeja de salida para almacenar las hojas. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la bandeja 1 en la página 53. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. Introduzca la cartulina en la bandeja con la cara de impresión hacia arriba. Nota: No coloque una pila de cartulina de más de 27.6 mm (1.08 pulg.) en la bandeja. 4. 5. 6. 7. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione la impresora Phaser 6500. Puede usar el controlador PCL o PostScript. Haga clic en el botón Propiedades. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la cartulina. b. En la lista Tipo de papel, seleccione Cartulina ligera o Cartulina gruesa según corresponda. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresión en cartulina desde la ranura de alimentación manual 1. 2. Deslice las guías del papel de la ranura de alimentación manual para ajustarlas a la hoja y luego abra la bandeja de salida de la impresora. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la ranura de alimentación manual en la página 55. Con la parte superior de la hoja mirando hacia la impresora, introduzca lentamente una hoja en la ranura de alimentación manual hasta que se detenga. Asegúrese de que la hoja se introduzca recta, no torcida. Si es necesario, vuelva a colocar las guías del papel para ajustarlas a la hoja. p6500-021 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 79 Impresión 3. 4. 5. 6. 80 En la aplicación que está utilizando para imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione la impresora Phaser 6500. Puede usar los controladores PCL y PostScript. Haga clic en el botón Propiedades. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño de la cartulina. b. En la lista Tipo de papel, seleccione Cartulina ligera o Cartulina gruesa según corresponda. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual. Haga clic en Aceptar y luego, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Impresión de tamaños personalizados Esta sección incluye: • Definición de tamaños de papel personalizados en la página 81 • Impresión en papel de tamaño personalizado en la página 83 Nota: El papel de tamaño personalizado se puede colocar en todas las bandejas. Definición de tamaños de papel personalizados Esta sección incluye: • Definición del tamaño de papel personalizado en el controlador PostScript en la página 81 • Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PostScript en la página 82 • Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PCL en la página 82 Notas: • • • El tamaño personalizado definido debe encontrarse dentro del rango de tamaño máximo y mínimo para la bandeja de papel de la impresora que está utilizando. Si desea obtener más información, consulte los rangos de tamaño del papel personalizado para cada bandeja en Papel admitido en la página 50. Puede crear tamaños de papel personalizados para utilizarlos con los controladores de impresión PostScript y PCL, pero el método es diferente para cada controlador. Para obtener resultados óptimos, siga las instrucciones atentamente. Si obtiene un mensaje de error al intentar crear un tamaño personalizado, es posible que no tenga permiso para guardar tamaños de papel personalizados en el sistema de su PC. Consulte con el administrador del sistema para obtener ayuda. Definición del tamaño de papel personalizado en el controlador PostScript Nota: Este método no permite guardar tamaños personalizados con un nombre único en el controlador de impresión. Solo se puede guardar un tamaño de papel personalizado en cada operación en la ventana Opciones de tamaño personalizado PostScript del controlador de impresión. Una vez guardado, las dimensiones se conservarán hasta que las modifique. Puede crear un tamaño de papel personalizado para el controlador PostScript y guardarlo con un nombre único para volverlo a utilizar. Para obtener más información, consulte Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PostScript en la página 82. 1. 2. Abra las opciones del controlador de impresión PostScript: • En Windows, desplácese al directorio o a la lista de su impresora y haga clic con el botón derecho en el controlador Phaser 6500 PostScript y seleccione Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en el botón Preferencias de impresión. • En Macintosh, en el menú Imprimir de la aplicación, seleccione la impresora Phaser 6500 y haga clic en el botón Propiedades. En la ficha Papel/Salida del controlador de impresión, seleccione Tamaño de página personalizada en la lista Tamaño del papel. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 81 Impresión 3. 4. En el cuadro de diálogo Opciones de tamaño personalizado PostScript, seleccione las unidades de medida que se usarán para crear el tamaño de la página. En la sección Opciones de tamaño personalizado, especifique el tamaño del borde corto (anchura) y del borde largo (longitud) del papel. Haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Preferencias de impresión, haga clic en Aceptar. Para cambiar el tamaño personalizado, en la ficha Papel/Salida, haga clic en el botón Editar, situado debajo del campo Tamaño del papel. Realice los cambios deseados en el cuadro de diálogo. Guarde los cambios en todos los cuadros de diálogo correspondientes. Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PostScript Nota: Este método permite crear y guardar un tamaño de papel personalizado con un nombre único para utilizarse con el controlador PostScript. Puede crear todos los tamaños personalizados que las bandejas puedan manipular. 1. 2. 3. 4. 5. En Windows, navegue al directorio o a la lista de su impresora. En la carpeta Impresoras y faxes, haga clic en el menú Archivo y seleccione Propiedades del servidor. Se muestra el cuadro de diálogo Propiedades del servidor. En la ficha Formularios, seleccione la casilla de verificación Crear un nuevo formulario. En el campo Nombre del formulario, escriba un nombre para el papel personalizado. Sobrescriba el nombre que aparece en el campo. En la sección Descripción del formulario, seleccione las unidades de medida deseadas para el tamaño del papel y luego defina la anchura, la altura y los márgenes de impresión. Haga clic en el botón Guardar formulario y luego haga clic en Cerrar. El tamaño personalizado está disponible como una opción del cuadro de diálogo Imprimir en la mayoría de las aplicaciones cuando se selecciona el controlador Phaser 6500 PostScript. La ubicación exacta varía de una aplicación a otra. Creación de un tamaño de papel personalizado para el controlador PCL Notas: • • 1. 2. 3. 4. 5. 82 El controlador de impresión PCL solo está disponible para Windows. Los tamaños de papel personalizados creados en el controlador PCL están disponibles en la lista Tamaño del papel de la ficha Papel/Salida del controlador de impresión. También están disponibles en el cuadro de diálogo Imprimir de la mayoría de las aplicaciones. La ubicación exacta varía de una aplicación a otra. Desplácese al directorio o a la lista de su impresora y haga clic con el botón derecho en el controlador Phaser 6500 PCL y seleccione Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Configuración. En la parte inferior de la ficha Configuración, haga clic en el botón Tamaño de papel personalizado. Se abre el cuadro de diálogo Tamaño de papel personalizado. En la sección Unidades, seleccione las unidades de medida deseadas para definir el tamaño de la página. En el campo Borde corto, especifique la anchura del papel. En el campo Borde largo, especifique la longitud del papel. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión 6. 7. 8. Para guardar este tamaño personalizado, seleccione la casilla de verificación Name Paper Size (Asignar nombre a tamaño de papel) y escriba un nombre para este tamaño personalizado en el campo Nombre del papel. Haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Propiedades del controlador, haga clic en Aceptar. El tamaño personalizado está disponible como una opción del cuadro de diálogo Imprimir en la mayoría de las aplicaciones cuando se selecciona el controlador Phaser 6500 PCL. El tamaño personalizado también está disponible en el campo Tamaño del papel, en la ficha Papel/Salida del controlador PCL. Impresión en papel de tamaño personalizado Esta sección incluye: • Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PostScript en la página 83 • Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PCL en la página 84 Nota: Al configurar el tamaño del papel en el controlador de impresión y el panel de control, asegúrese de especificar el tamaño que el papel que está en la bandeja. Si se configura un tamaño incorrecto para imprimir, podría producirse un error en la impresora. Probablemente reciba más errores de tamaño de papel si configura un tamaño mayor cuando se utiliza un papel de menor anchura. Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PostScript 1. 2. 3. 4. 5. 6. Coloque el papel de tamaño personalizado en la bandeja que desea utilizar. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la página 53. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione el controlador Phaser 6500 PostScript. Realice una de estas acciones: • Para imprimir en un tamaño personalizado, en el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione el nombre del tamaño de papel personalizado en el cuadro de diálogo o en la lista de tamaños de papel. Haga clic en el botón Propiedades y vaya al paso 4. • Para imprimir con el tamaño de página personalizado del controlador que se definió en las propiedades del controlador PostScript, en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Propiedades. Y luego en la ficha Papel/Salida, seleccione Tamaño de página personalizado en la lista Tamaño del papel. En el cuadro de diálogo Opciones de tamaño personalizado del controlador PostScript, mantenga las opciones como están o modifíquelas si es preciso para que coincidan con el papel en el que va a imprimir. Haga clic en Aceptar. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tipo de papel, seleccione el tipo de papel. b. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja desde la que se imprimirá. Si es preciso, seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 83 Impresión Impresión en papel de tamaño personalizado mediante el controlador PCL 1. 2. 3. 4. 5. 6. 84 Coloque el papel de tamaño personalizado en la bandeja que desea utilizar. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la página 53. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione el controlador Phaser 6500 PCL. Haga clic en el botón Propiedades. Realice lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el nombre del tamaño personalizado que creó. b. En la lista Tipo de papel, seleccione el tipo de papel. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione la bandeja desde la que se imprimirá. Si es preciso, seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Impresión en ambas caras del papel Esta sección incluye: • Directrices de impresión automática a dos caras en la página 85 • Opciones de borde de encuadernación en la página 85 • Impresión automática a dos caras en la página 86 • Impresión manual a dos caras en la página 86 Nota: La impresión automática a dos caras está disponible para la configuración de impresora Phaser 6500DN. La opción de impresión manual a dos caras mediante la bandeja 1 está disponible para ambas configuraciones de la impresora Phaser 6500. El controlador de impresión PCL 6 para Windows es el único que admite la impresión manual a dos caras. Si desea más información, consulte Impresión manual a dos caras desde la bandeja 1 en la página 87. Sin embargo, puede utilizar la ranura de alimentación manual para imprimir páginas a dos caras en una hoja cada vez mediante el controlador PostScript. Si desea más información, consulte Impresión manual a dos caras desde la ranura de alimentación manual en la página 87. Directrices de impresión automática a dos caras Antes de imprimir un documento a dos caras, verifique que el papel tiene un tamaño admitido por la bandeja. Para ver una lista de tamaños admitidos, consulte Papel admitido en la página 50. No utilice los siguientes soportes para la impresión automática a dos caras: • Transparencias • Sobres • Etiquetas • Cualquier soporte especial hecho a la medida, por ejemplo, tarjetas de visita. • Cartulina • Cartulina brillante Opciones de borde de encuadernación Cuando seleccione el controlador de impresión para seleccionar la impresión a dos caras, también puede seleccionar el borde de encuadernación. El borde de encuadernación determina la orientación de las páginas. El resultado depende de la orientación (vertical u horizontal) de las imágenes de la página, tal y como se muestra en las ilustraciones siguientes. Vertical Giro por borde largo Giro por borde corto Horizontal Giro por borde largo Giro por borde corto Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 85 Impresión Impresión automática a dos caras Puede realizar la impresión automática a dos caras desde la bandeja 1 y desde el alimentador de 250 hojas (Bandeja 2) si se ha instalado. Para realizar la impresión automática a dos caras: 1. Introduzca el papel en la bandeja deseada. Para obtener más información, consulte Colocación de papel en la página 53. 2. En el controlador de impresión, seleccione la impresión a dos caras: • Usuarios de Windows: en la ficha Papel/Salida, de la lista desplegable Impresión a dos caras, seleccione Giro por borde largo o Giro por borde corto. • Usuarios de Macintosh: en el cuadro de diálogo Imprimir, en el menú Prefijados, seleccione Disposición. Luego seleccione Encuadernación de borde largo o Encuadernación de borde corto. Si desea más información, consulte Opciones de borde de encuadernación en la página 85. 3. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas y luego haga clic en Aceptar y, a continuación, en Aceptar otra vez (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Nota: Para que las funciones opcionales de la impresora estén disponibles en los cuadros de diálogo del controlador de impresión, deben ser instaladas y activadas. Si no ha activado las funciones opcionales instaladas, consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43. Consulte también: Directrices de impresión automática a dos caras en la página 85 Impresión manual a dos caras Esta sección incluye: • Impresión manual a dos caras desde la bandeja 1 en la página 87 • Impresión manual a dos caras desde la ranura de alimentación manual en la página 87 Si no tiene la unidad de impresión a dos caras instalada, puede imprimir en ambos lados del papel siguiendo las instrucciones que se incluyen a continuación. También puede usar este procedimiento para imprimir en papel que no sea compatible con la unidad dúplex. PRECAUCIÓN: Utilice solamente el papel especificado para esta impresora. Los daños causados por el uso de papel no admitido no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox®. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local. 86 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Impresión manual a dos caras desde la bandeja 1 Notas: • 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Este método de impresión manual a dos caras solo está disponible con el controlador de impresión PCL. • Con este método, no es posible realizar la impresión manual a dos caras en cartulina o cartulina brillante. Coloque el papel compatible deseado en la bandeja 1. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 50. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y seleccione el controlador Phaser 6500 PCL. Haga clic en el botón Propiedades. Haga clic en la ficha Avanzadas. En la sección Otras opciones, en la lista Elementos, seleccione Clasificación electrónica. En el campo Clasificación electrónica debajo de la lista Elementos, seleccione No. Haga clic en la ficha Papel/Salida y siga el procedimiento siguiente: a. En la lista Bandeja del papel, seleccione Bandeja 1. b. En la lista Impresión a dos caras, seleccione Giro por borde largo (manual) o Giro por borde corto (manual). c. En el campo Tipo de papel, seleccione el tipo de papel. d. Si es preciso, seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione las páginas que desea imprimir y haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Nota: No es preciso seleccionar la impresión de páginas pares o impares solamente. Seleccione imprimir todas las páginas o un rango de páginas. El controlador imprimirá las páginas pares primero y luego la impresora esperará a que el usuario vuelva a introducir las páginas impresas en la bandeja 1. 8. En la pantalla del equipo, aparecerá la ventana Método de configuración en la bandeja de papel 1 para la impresión a dos caras. Nota: Mantenga abierta esta ventana hasta que termine de imprimir todo el trabajo de impresión, porque no podrá acceder a ella fácilmente una vez que la cierre. Esta ventana explica cómo volver a colocar las páginas impresas en la bandeja de papel. Si cerró la ventana, haga lo siguiente: sin girar ni dar la vuelta a las páginas, levántelas tal como están y colóquelas en la bandeja de papel. Si ha realizado el procedimiento correctamente, las caras en blanco de la página estarán hacia arriba. Cierre la bandeja. 9. En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK para continuar imprimiendo. Impresión manual a dos caras desde la ranura de alimentación manual 1. 2. 3. Después de imprimir una cara de la hoja de papel, ajuste las guías del papel al papel en la ranura de alimentación manual. Introduzca el papel lentamente y con cuidado (una hoja cada vez) en la ranura de alimentación manual con la cara de impresión hacia abajo. La impresora interceptará y retendrá el papel. Si el papel parece torcido después de entrar en la impresora, retírelo con cuidado y vuelva a introducirlo. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 87 Impresión 4. 5. 6. 7. 8. 88 Abra el archivo que desea imprimir, si no está abierto, y seleccione Imprimir en el menú Archivo. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione el controlador de impresión deseado y haga clic en el botón Propiedades. Seleccione lo siguiente en la ficha Papel/Salida: a. En la lista Tamaño del papel, seleccione el tamaño del papel. b. En la lista Tipo de papel, seleccione el tipo de papel. c. En la lista Bandeja del papel, seleccione Ranura de alimentación manual. Haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione la página que desea imprimir y haga clic en Aceptar (o en Imprimir) para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Impresión con Impresión segura Esta sección incluye: • Configuración de un trabajo de impresión segura en la página 89 • Impresión de un trabajo de impresión segura en la página 90 • Almacenamiento de un trabajo de impresión en la memoria en la página 91 • Impresión de un trabajo guardado en la página 91 Notas: • • Para usar la función Impresión segura, es necesario instalar el kit de productividad. Si desea más información sobre la configuración de la impresora y las funciones opcionales disponibles, consulte Configuraciones y opciones en la página 21. La función Disco RAM también debe estar activada para poder usar la Impresión segura. Si desea más información sobre cómo activar esta opción, consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43. La función Impresión segura le permite almacenar un documento en la impresora y, a continuación, imprimirlo desde el panel de control de la impresora. Cuando envíe el documento de impresión segura a la impresora, le asignará una contraseña para imprimirlo. Para recuperar el trabajo de impresión, introduzca la misma contraseña en el panel de control de la impresora. Puede utilizar esta función para enviar documentos confidenciales a la impresora e imprimirlos cuando esté frente a la impresora. También puede almacenar documentos en la impresora sin asignarles una contraseña. Si se guardan datos de uso frecuente en la impresora, puede imprimirlos directamente cuando lo necesite desde la impresora, sin tener que enviarlos desde el PC repetidamente. Configuración de un trabajo de impresión segura Los trabajos de impresión segura se configuran en el controlador de impresión del PC. Es posible utilizar los controladores PCL y PostScript para la impresión protegida. Después de configurar el trabajo, puede imprimirlo desde el panel de control de la impresora. 1. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir. Por ejemplo, en el menú Archivo, seleccione Imprimir. 2. Seleccione la impresora Phaser 6500 (controlador de impresión PostScript o PCL) y luego haga clic en el botón Propiedades. 3. En la ficha Papel/Salida del cuadro de diálogo Propiedades del controlador de impresión, realice los pasos siguientes: a. En la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión segura. b. Si está utilizando el controlador PostScript, haga clic en el botón Configuración. Si está utilizando el controlador PCL, haga clic en el botón Opción. c. En el cuadro de diálogo Impresión segura, escriba su nombre (ocho caracteres como máximo) en el campo Nombre de usuario. Introduzca una contraseña numérica en el campo Contraseña. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 89 Impresión d. 4. 5. 6. En el campo Recuperar nombre del documento, realice uno de los siguientes procedimientos: • Para utilizar un nombre de documento específico y acceder al documento desde el panel de control, seleccione Introducir nombre del documento. En el campo Nombre del documento, escriba el nombre del documento como quiere que aparezca en el panel de control de la impresora (máximo 12 caracteres). • Para mostrar un sello de hora en lugar del nombre del documento en el panel de control, seleccione Use Existing Name (Usar nombre existente) si está utilizando el controlador PostScript. Si está utilizando el controlador PCL, seleccione Autorrecuperar. e. Haga clic en Aceptar. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas incluidas la bandeja, el tipo y el tamaño de papel y haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir). Cuando esté listo para imprimir, siga las instrucciones incluidas en Impresión de un trabajo de impresión segura en la página 90. Nota: Los trabajos de impresión almacenados en la memoria RAM se eliminan si la impresora se apaga o se produce una pérdida de potencia. Impresión de un trabajo de impresión segura 1. 2. 3. 4. 5. Para procesar un trabajo de impresión segura desde el panel de control de la impresora, pulse el botón Flecha atrás para acceder a la función de impresión Walk-Up. En Impresión segura, pulse el botón OK. En su nombre de usuario, el nombre que asignó al documento cuando configuró el trabajo de impresión segura, pulse OK. • Para escribir la contraseña, utilice los botones de flecha y seleccione los números de la contraseña de uno en uno. Pulse el botón Flecha arriba para aumentar el número y el botón Flecha abajo para disminuirlo. • Después de escribir cada número, pulse el botón Flecha adelante. El número que acaba de escribir se muestra como un asterisco para que sea privado. • Escriba el siguiente número de la contraseña mediante el mismo procedimiento. • Después de escribir todos los números de la contraseña, pulse OK. Realice una de estas acciones: • Si seleccionó recuperar el documento con un nombre específico, pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta el nombre y pulse OK. • Si seleccionó recuperar el documento con un sello de hora, en Seleccionar doc. aparecerá un sello de hora en el menú del panel de control. Pulse OK. Seleccione una de las opciones siguientes: • Para eliminar el documento de la memoria después de imprimir, en Elim. tras impr., pulse OK. • Para imprimir el documento y guardarlo en la memoria de la impresora después de imprimirlo, utilice el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Impr. y guardar y luego pulse OK. Nota: Los trabajos de impresión guardados en la memoria RAM se eliminan si la impresora se apaga o si hay una pérdida de potencia. Para eliminar el documento sin imprimirlo, pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Eliminar y luego pulse OK. 90 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión 6. Seleccione el número de copias que desea imprimir con los botones de flecha Arriba o flecha Abajo y luego pulse OK para iniciar la impresión. Consulte también: Configuración de un trabajo de impresión segura en la página 89 Almacenamiento de un trabajo de impresión en la memoria Para almacenar documentos en la RAM de la impresora, el kit de productividad debe estar instalado en la impresora, y la función Disco RAM activada. Esta función permite almacenar un trabajo de impresión utilizado con frecuencia en la RAM de la impresora para imprimirlo en cualquier momento. El trabajo de impresión permanece en la memoria hasta que lo elimine o apague la impresora. Para crear un trabajo de impresión guardado: 1. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir. 2. Seleccione el controlador de impresión Phaser 6500, PostScript o PCL, y luego haga clic en el botón Propiedades. 3. En la ficha Papel/Salida del cuadro de diálogo Propiedades del controlador de impresión, realice los pasos siguientes: a. En la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión segura. El botón Configuración (u Opción) estará disponible. b. Haga clic en el botón Configurar (u Opción). c. En el campo Nombre de usuario del cuadro de diálogo Impresión segura, escriba el nombre de usuario que desea asociar a este trabajo de impresión (ocho caracteres como máximo). d. Escriba una contraseña en el campo Contraseña o, para que cualquiera pueda acceder al trabajo, deje vacío el campo de la contraseña. e. En el campo Recuperar nombre del documento, seleccione Introducir nombre del documento. En el campo Nombre del documento, escriba el nombre del documento como quiere que aparezca en el panel de control de la impresora (máximo 12 caracteres). f. Haga clic en Aceptar. 4. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas incluidas la bandeja, el tipo y el tamaño de papel y haga clic en Aceptar. 5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir). Consulte también: Activación de las funciones opcionales en la página 43 Impresión de un trabajo guardado 1. 2. 3. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Flecha atrás para acceder al menú de impresión Walk-Up. En Impresión segura, pulse el botón OK. Utilice los botones Flecha arriba y Flecha abajo para desplazarse hasta el nombre de usuario asociado al documento almacenado que desea imprimir. Pulse OK. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 91 Impresión 4. 5. 6. Si se especificó una contraseña para el trabajo almacenado, siga el paso 4 en Impresión de un trabajo de impresión segura en la página 90. Pulse el botón Flecha abajo hasta llegar al nombre del documento (el nombre que escribió en el campo Nombre del documento en el cuadro de diálogo Impresión segura) y luego pulse OK. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Imprimir y guardar y pulse OK. Nota: Para eliminar un trabajo de impresión guardado después de imprimirlo, seleccione Elim. tras impr., en lugar de Imprimir y guardar. Todos los trabajos de impresión se eliminarán al apagar la impresora. 7. 92 Especifique el número de copias que desea imprimir con los botones Flecha arriba o Flecha abajo y luego pulse OK para iniciar la impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Impresión Impresión con Impresión de prueba En esta sección se incluye: • Configuración de un trabajo de impresión de prueba en la página 93 • Impresión de un trabajo de prueba en la página 94 Notas: • • Para usar la función Impresión segura, es necesario que instale el kit de productividad en la impresora. Si desea más información sobre la configuración de la impresora y las funciones opcionales disponibles, consulte Configuraciones y opciones en la página 21. La función Disco RAM también debe estar activada para poder usar la Impresión de prueba. Si desea más información sobre cómo activar esta opción, consulte Activación de las funciones opcionales en la página 43. La función Impresión de prueba permite almacenar un trabajo de impresión de varias copias en la impresora, y verificar un juego antes de imprimir el resto. Si está satisfecho con el primer juego, puede imprimir las copias restantes desde el panel de control. Configuración de un trabajo de impresión de prueba Los trabajos de impresión de prueba se configuran en el controlador de impresión del PC. Puede usar el controlador PCL o PostScript para la Impresión de prueba. Después de la configuración, se imprime una copia del trabajo para que la revise. Entonces, puede imprimir las demás copias o eliminarlas en el panel de control de la impresora. 1. En la aplicación desde la que va a imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir. 2. Seleccione la impresora Phaser 6500 (controlador de impresión PostScript o PCL) y luego haga clic en el botón Propiedades. 3. En la ficha Papel/Salida del cuadro de diálogo Propiedades del controlador de impresión, realice los pasos siguientes: a. En la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión de prueba. b. Si está utilizando el controlador PostScript, haga clic en el botón Configuración. Si está utilizando el controlador PCL, haga clic en el botón Opción. c. En el cuadro de diálogo Impresión de prueba, escriba su nombre (máximo ocho caracteres) en el campo Nombre de usuario. d. En el campo Recuperar nombre del documento, realice uno de los siguientes procedimientos: • Para utilizar un nombre de documento específico para acceder al documento desde el panel de control de la impresora cuando vaya a imprimir, seleccione Introducir nombre del documento. En el campo Nombre del documento, escriba el nombre del documento como quiere que aparezca en el panel de control de la impresora (máximo 12 caracteres). • Para mostrar un sello de hora en lugar del nombre del documento en el panel de control, seleccione Use Existing Name (Usar nombre existente) si está utilizando el controlador PostScript. Si está utilizando el controlador PCL, seleccione Autorrecuperar. e. Haga clic en Aceptar. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 93 Impresión 4. Seleccione las otras opciones de impresión deseadas incluidas la bandeja, el tipo y el tamaño de papel y haga clic en Aceptar. Nota: No seleccione el número de copias en el controlador de impresión. Esto se hace en el panel de control cuando vaya a imprimir. 5. 6. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar (o en Imprimir). Se imprime un juego del trabajo. Revíselo. Si está satisfecho con el juego, puede imprimir los juegos restantes desde el panel de control. Si desea más información, consulte Impresión de un trabajo de prueba en la página 94. Impresión de un trabajo de prueba 1. 2. 3. 4. 5. Después de examinar el primer juego que imprimió al enviar el documento, puede imprimir el resto desde el panel de control. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Flecha atrás para acceder a la función de impresión Walk-Up. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Impresión prueba y luego pulse el botón OK. En su nombre de usuario, o el nombre que especificó para recuperar el documento cuando configuró el trabajo de impresión de prueba, Pulse OK. Realice una de estas acciones: • Si eligió recuperar el documento con un nombre específico, en el nombre del documento pulse OK. • Si eligió recuperar el documento con un sello de hora, en Seleccionar doc. aparecerá un sello de hora en el menú del panel de control. Pulse OK. Seleccione una de las opciones siguientes: • Para imprimir el documento y luego eliminarlo de la memoria después de imprimir, en Elim. tras impr., pulse OK. • Para imprimir el documento y guardarlo en la memoria de la impresora después de imprimirlo, utilice el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Imprimir y guardar y luego pulse OK. Nota: Los trabajos de impresión almacenados en la memoria RAM se eliminan si la impresora se apaga o se produce una pérdida de potencia. 6. Pulse los botones Flecha arriba o Flecha abajo para especificar el número de juegos que desea imprimir y, a continuación, pulse OK. Consulte también: Configuración de un trabajo de impresión de prueba en la página 93 94 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 5 Menús del panel de control Este capítulo incluye: • Navegación por los menús del panel de control en la página 96 • Menú Páginas de información en la página 97 • Contadores de facturación en la página 98 • Menú Admin. en la página 99 • Menú Config. bandejas en la página 108 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 95 Menús del panel de control Navegación por los menús del panel de control En la siguiente tabla se describen los botones de navegación y de las funciones en el panel de control que se utilizan para seleccionar las opciones del menú y para operar ciertas funciones de la impresora. Icono 96 Nombre Descripción Menú Permite controlar el acceso a los menús o a la pantalla de impresión. OK Permite seleccionar o ejecutar la opción o función mostrada en la pantalla. Ahorro de energía Indicador luminoso. Permite controlar la activación y desactivación del modo de ahorro de energía. Cuando está iluminado indica que la impresora está en el modo de ahorro de energía. Si está apagado indica que la impresora está activa y lista para imprimir. Parar/Cancelar Interrumpe la operación que esté en curso o cancela el trabajo de impresión o copia. Flechas arriba/abajo Permite desplazarse en sentido ascendente o descendente por las opciones de menú mostradas en la pantalla. Botones de flecha atrás/adelante Permite desplazarse hacia atrás y hacia adelante por las opciones de menú mostradas. El botón Flecha atrás muestra el menú Funciones Walk-Up si se pulsa antes de pulsar cualquier otro botón. Atrás/Volver Asciende un nivel de menú. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Menús del panel de control Menú Páginas de información La impresora incluye una serie de informes que le permitirán hacer un seguimiento del dispositivo y diagnosticar problemas. Puede acceder a estos informes desde el panel de control de la impresora. Imprima el Mapa de menús para conocer la ubicación de los informes en la estructura de menús del panel de control. Página de información Contenido Mapa de menús Imprime una lista de todos los menús principales y secundarios que puede utilizar, para ayudarle a navegar por los menús del panel de control. Página demo Imprime una imagen con todos los colores de la impresora para mostrar la capacidad actual de la impresora para imprimir en color. Configuración Imprime información como los valores predeterminados de la impresora, las opciones instaladas, la configuración de red y la configuración de fuentes. Lista de fuentes PCL Imprime información sobre las fuentes PCL instaladas en la impresora e imprime muestras de cada una. Lista macro PCL Imprime una lista de los macros PCL configurados. Lista fuentes PS Imprime información sobre las fuentes PostScript instaladas en la impresora e imprime muestras de cada una. Historial trab. Imprime el historial de trabajos reciente de hasta los últimos 22 trabajos. Historial error. Imprime información de hasta los últimos 42 errores que se hayan producido en la impresora. El Informe del Historial de Errores proporciona una lista de mensajes de error y de códigos de enlace en cadena relacionados con los errores de atasco de papel en el sistema. La impresora puede almacenar hasta 42 errores de atasco y 42 errores del sistema. Contador impr. Imprime el contador de impresión. El contador de impresión contiene información de contabilidad de trabajo, organizada por nombre de usuario, y muestra el número de páginas que se han imprimido. También indica cuantas páginas se han imprimido por tamaño, en color y en blanco y negro. El contador de impresión se puede restablecer. Docs. guardados Imprime una lista de documentos almacenados en la memoria RAM de la impresora cuando se utilizan las funciones Impresión segura e Impresión de prueba. Consulte también: Páginas de información en la página 25 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 97 Menús del panel de control Contadores de facturación El menú Contad. factur. muestra el número de trabajos de impresión procesados. Los contadores están divididos conforme a los modos de color. No es posible imprimir los contadores de facturación ni restablecerlos; los contadores comprueban el número total de páginas impresas durante la vida de la impresora. En cambio, el contador de impresión se puede restablecer y se puede imprimir la información en el informe Volumen de impresión. Si desea más información, consulte Comprobación de los recuentos de páginas en la página 121. Elemento Descripción Total impr. Muestra el número total de páginas impresas. Impr. en color Muestra el número total de páginas impresas en color. Impr. en negro Muestra el número total de páginas impresas en blanco y negro. Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto se consideran páginas en color, porque se utilizan los consumibles en color. El negro compuesto es el valor predeterminado en la mayoría de las impresoras. Consulte también: Comprobación del estado del trabajo de impresión en la página 117 Comprobación de los recuentos de páginas en la página 121 98 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Menús del panel de control Menú Admin. El Menú admin contiene los siguientes submenús: • Menú Configuración de red en la página 99 • Menú Conf. puerto USB en la página 100 • Menú Config. sistema en la página 101 • Menú Modo Mantenim. en la página 103 • Menú Config. PCL en la página 105 • Menú Config. PostScript en la página 107 • Menú del panel de control en la página 107 Utilice el Menú admin para acceder a las opciones de configuración de la impresora. Menú Configuración de red Utilice este menú para configurar las opciones de la impresora para los trabajos que se envían a través de un puerto de red. Notas: • • La configuración del menú Configuración de red no se puede seleccionar si accede a este menú durante la impresión. Reinicie la impresora para activar la nueva configuración. Después de cambiar la configuración, apague la impresora y vuelva a encenderla. Elemento Descripción Ethernet Especifica la velocidad de comunicación y los modos de Ethernet. • Automático (predeterminado): cambia automáticamente entre 10M semidúplex, 10M dúplex, 100M semidúplex, 100M dúplex y 1000 dúplex. • 10Base semid. • 10Base dúplex • 100Base semid. • 100Base dúplex • 1000 base dúplex TCP/IP Especifica la configuración para el protocolo TCP/IP: • Modo IP: modo IPv4, IPv6, o Pila doble • IPv4: Obtener direcc. IP, Dirección IP, Máscara de red, Dirección pasarela • IPsec: protocolo de seguridad IP; está disponible cuando se ha activado Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 99 Menús del panel de control Elemento Descripción Protocolo Cuando se ha activado un protocolo, se puede utilizar. Cuando se ha desactivado, no se puede utilizar. • LPR • Puerto 9100 • IPP • SMB TCP/IP • SMB NetBEUI • FTP • WSD • SNMP • Alertas de correo electrónico • • Servicios de Internet de CentreWare Bonjour (mDSN) Lista acc. host Limita las direcciones IP que pueden acceder a esta impresora. Rest. val. pred. Restablece todas las opciones de red a sus valores de fábrica. Protocolo Adobe Especifica el protocolo de comunicación de PostScript: • Estándar • BCP • TBCP • Binario • Auto Menú Conf. puerto USB Utilice este menú para configurar el puerto USB. Elemento Descripción Est. puerto Se utiliza para activar o desactivar el estado del puerto USB. Se debe activar este puerto para imprimir en una impresora conectada a través de USB. • Activar • Desactivar Protocolo Adobe Especifica el protocolo de comunicación de PostScript: • Estándar • BCP • TBCP • Binario • Auto 100 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Menús del panel de control Menú Config. sistema Utilice este menú para configurar las opciones generales de funcionamiento de la impresora. Por ejemplo, el tiempo para entrar en el modo de ahorro de energía, las opciones de alarma, etc. Elemento Descripción Tiempo de Ahorro de Energía Especifica el periodo de tiempo (de 5 a 60 minutos) durante el que la impresora debe estar inactiva antes de entrar en el modo de ahorro de energía. Para obtener más información sobre cómo configurar el tiempo de ahorro de energía, consulte Configuración del temporizador de ahorro de energía en la página 23. Señales sonoras Especifica si suena una alarma cuando ocurre uno de los siguientes errores de impresión o acciones. De forma predeterminada, el valor de las alarmas es No. No es posible ajustar el volumen. • Panel de control • Tecla incorrecta • Máquina lista • Trabajo terminado • Tono de error • Tono de alerta • No queda papel • Aler. poco tóner • Tono básico Tiempo espera error Especifica la cantidad de tiempo que debe transcurrir antes de que la impresora elimine automáticamente un trabajo de impresión cuando se ha producido un error en el trabajo. Establezca el tiempo predeterminado (hasta 60 segundos) en incrementos de un segundo. Tiempo espera Cancela automáticamente un trabajo de impresión cuando supera un tiempo determinado. Configura la duración permitida para el tiempo de impresión. Transcurrido este tiempo, el trabajo se cancela. Se puede configurar la duración hasta 30 minutos en intervalos de un minuto. Idioma Especifica el idioma utilizado en los menús del panel de control y en los informes impresos. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 101 Menús del panel de control Elemento Descripción Autoconex. impr. Especifica si se debe imprimir automáticamente un Informe del Historial de Trabajos después de 22 trabajos de impresión. • No (predeterminado): evita que el informe del historial de trabajos se imprima automáticamente aunque el número de trabajos de impresión sea mayor de 22. • Sí: se imprime automáticamente un informe cuando se llega a los 22 trabajos de impresión. Nota: • No es posible establecer la opción de impresión automática de registros durante la impresión. • Después de modificar esta opción, apague la impresora y luego enciéndala de nuevo para activar el cambio. ID de impresión Imprime la ID en el lugar especificado en la página impresa. • No (predeterminado): no se imprime la ID de usuario. • Sup. izquierda: se imprime la ID de usuario en la parte superior izquierda de la página. • Sup. derecha: se imprime la ID de usuario en la parte superior derecha de la página. • Inf. izquierda: se imprime la ID de usuario en la parte inferior izquierda de la página. • Inf. derecha: se imprime la ID de usuario en la parte inferior derecha de la página. Imprimir texto Especifica si la impresora imprime información no admitida de PDL como texto cuando la impresora la reciba. Los datos de texto se imprimen en papel de tamaño A4 o Carta. Disco RAM Está opción está disponible cuando la memoria de la impresora se amplía de 256 MB a 512 MB como mínimo. Asigna memoria al sistema de archivos del disco RAM para las funciones de impresión segura, intercalación de trabajos, impresión de prueba, forma de superposición y descarga de fuentes. • Activar • Desactivar (predeterminado) 102 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Menús del panel de control Elemento Descripción Discrep. tamaño Especifica cómo debe comportarse la impresora cuando detecta diferencias en el tamaño de papel especificado en el panel de control y el tamaño de papel depositado en la bandeja de destino especificada. Si se termina el papel de la bandeja especificada, la impresora seleccionará una bandeja sustituta según la configuración especificada en No coinciden tam. Si se selecciona un Tipo de papel diferente a Ninguno en el controlador de impresión, sobrescribirá la configuración especificada para No coinciden tam. en el panel de control. • No (predeterminado): la impresora solicitará que seleccione una bandeja para imprimir. • Tamaño mayor: la impresora utilizará una bandeja que tenga un tamaño de papel mayor que el tamaño especificado para el trabajo de impresión, pero imprimirá la página con una ampliación del 100%. • Tamaño + cercano: la impresora utilizará una bandeja que tenga el papel con el tamaño más próximo al especificado en el trabajo de impresión. La página se imprimirá con una ampliación del 100%. mm/pulg. Especifica las unidades de medida que se deben utilizar en los tamaños de papel personalizados: • Milímetros (mm) • Pulgadas Tamaño prefijado Establece Letter o A4 como tamaño de papel prefijado. Página de arranque Imprime automáticamente la Página de arranque cuando se enciende la impresora. • Sí • No Pág.impar2caras (solo la configuración de la impresora Phaser 6500DN) Si se ha instalado la unidad opcional de impresión a dos caras, esta opción indica a la impresora cómo tratar la última página impar en un trabajo de impresión a dos caras. • 1 cara • 2 caras Asistente de encendido Restablece el Asistente de encendido. La primera vez que se enciende la impresora, aparece un menú especial en el panel de control. Utilice este menú para establecer la configuración inicial, como el idioma, el tamaño de papel predeterminado y las opciones de red. Esta opción permite al administrador restablecer el Asistente de encendido para que el menú especial aparezca la siguiente vez que se encienda la impresora. Menú Modo Mantenim. Utilice este menú para configurar el registro de colores o restablecer los valores predeterminados. Elemento Descripción Versión F/W Muestra la versión actual del firmware instalado en la impresora. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 103 Menús del panel de control Elemento Descripción Autoajustar reg. Autoajustar reg. Cuando la opción es Sí (predeterminado), el registro de color se ajusta automáticamente. Ajusta reg color Ajusta el registro de colores. Se utiliza para corregir el registro de colores. Si desea más información, consulte Registro de colores en la página 143. • Autoajustar: se utiliza para forzar la corrección automática del registro de colores. • Tabla reg color: imprime la tabla de registro de colores que se utiliza para corregir el registro de colores. • Introd. número: se utiliza para seleccionar y corregir los números del registro de colores. • Expl ráp (1): para configurar el registro de colores horizontal, o Expl lent (2) para configurar el registro de colores vertical. Retirar revel. Resuelve los defectos de calidad de impresión asociados con los problemas de carga-en trabajos de impresión de gran cobertura. Sustituir tóner Resuelve los defectos de calidad de impresión asociados con los problemas de carga-en trabajos de impresión de poca cobertura. IU Refresh (Actualización de UI (actualización de unidad de imagen) Mejora el funcionamiento de la unidad de imagen mediante la calibración de la curva de color y de densidad. Inic.cont.impr. Inicia el contador de impresiones. Restablece el contador de impresiones. Inicializar NVM Restablece las opciones de la memoria no volátil (NVM), excepto las opciones de red, a sus valores predeterminados. La NVM es una memoria que guarda la configuración de la impresora incluso después de apagarla. Después de seleccionar esta opción y reiniciar la impresora, se restablecen todas las opciones de menú a los valores predeterminados. Nota: • No es posible inicializar la NVM durante la impresión. • Después de modificar esta opción, apague la impresora y luego enciéndala de nuevo para activar el cambio. Despejar memoria Elimina los documentos almacenados en la memoria RAM de la impresora. Restabl. fusor Restablece el contador de la vida útil del fusor al punto inicial (0). 104 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Menús del panel de control Menú Config. PCL Utilice este menú para configurar las opciones PCL. El controlador PCL se utiliza para las aplicaciones que requieren PCL. Para ver las opciones del controlador de impresora PCL, consulte Opciones de impresión para el controlador PCL de Windows en la página 66. Elemento Descripción Bandeja de papel Especifica la bandeja de papel que se utilizará cuando la opción de bandeja de papel del controlador de impresión PCL se haya establecido en Autoseleccionar. • Auto (predeterminado) • Bandeja 1 • Bandeja 2 (es opcional, si se ha instalado) • Ran. alim. man Tam. papel Especifica el tamaño de papel predeterminado para imprimir. Orientación Especifica la orientación del papel predeterminada. • Vertical (predeterminado) • Horizontal A dos caras Especifica la configuración de la impresión a dos caras: • Impr. a 2 caras: especifica si se imprime a dos caras. El valor predeterminado es No. El valor predeterminado es SÍ si se ha instalado la unidad opcional de impresión a dos caras. • Borde encuader.: especifica la dirección de encuadernación como Giro borde largo (predeterminado) o Giro borde corto. Fuente Especifica la fuente que se va a utilizar. La fuente predeterminada es Courier. Juego de símbolos Especifica la fuente que se va a utilizar para los símbolos. El valor predeterminado es Roman-8. Tamaño de fuente Especifica el tamaño de la fuente. El tamaño predeterminado es 12.00. Es posible especificar un valor comprendido entre 4.00 y 50.00, en incrementos de 0.25. Solo está disponible para fuentes tipográficas. Paso de fuente Especifica el espacio entre caracteres. Es posible especificar un valor comprendido entre 6.00 y 24.00, en incrementos de 0.01. El valor predeterminado es 10.00. Líneas por pág. Especifica las líneas por página (el número de líneas por página). Es posible especificar un valor comprendido entre 5 y 128, en incrementos de 1. El valor predeterminado es 60. Cantidad Especifica el número de copias para imprimir. Puede especificar un valor comprendido entre 1 y 999. El valor predeterminado es 1. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 105 Menús del panel de control Elemento Descripción Mejora de imagen Selecciona si se activa o no la función de mejora de imagen. Mejora de la imagen es una función que difumina la línea de intersección entre el blanco y el negro para eliminar las marcas y mejorar la apariencia visual. • Sí (predeterminado) • No Volcado hex. Especifica si los datos enviados desde un PC se imprimirán en el código ASCII correspondiente al formato hexadecimal. Este elemento permite comprobar el contenido de los datos. • Activar • Desactivar (predeterminado) Modo Borrador Especifica si se imprime o no en el modo de borrador. • Activar • Desactivar (predeterminado) Fin de línea Permite al administrador configurar las terminaciones de línea que se utilizarán al imprimir archivos PCL o de texto. • No: no se agregan comandos de fin de línea. • Agregar LF: se agrega el comando de avance de línea. • Agregar CR: se agrega el comando de retorno de carro. • CR-XX: se agregan los comandos de avance de línea y retorno de carro. Color predet. Especifica el modo de color predeterminado: • Negro (predeterminado) • Color 106 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Menús del panel de control Menú Config. PostScript Utilice este menú para configurar las opciones del controlador PostScript. El controlador PostScript de la impresora se utiliza con las aplicaciones que requieren PostScript. Para ver las opciones del controlador PostScript, consulte Opciones de impresión para el controlador PostScript de Windows en la página 64 y Opciones de impresión para Macintosh OS X 10.5 y versiones posteriores en la página 68. Elemento Descripción Informe error PS Activa o desactiva la creación de informes de errores. El valor predeterminado es Sí. Tiem.esp trab.PS Desactiva el tiempo de espera, o bien selecciona un intervalo de tiempo antes de que se agote el tiempo de espera. El valor predeterminado es No. El tiempo de espera permite que la impresora interrumpa el trabajo que se ha cancelado y se prepare para el siguiente trabajo de impresión en espera cuando: • Un trabajo de impresión se ha cancelado en el PC de origen antes de finalizar el trabajo. • La conexión de red se pierde antes de que el trabajo de impresión finalice. Modo selec. papel Especifica cómo la impresora gestionará el cambio de bandeja cuando la impresora seleccionada se queda sin papel durante la impresión. Las opciones de bandeja en el controlador de impresora PostScript pueden sobrescribir esta opción. Color predet. Especifica el modo de color predeterminado: • Color (predeterminado) • Negro Menú del panel de control Utilice este menú para controlar el acceso a las opciones de la impresora mediante una contraseña. Elemento Descripción Bloqueo panel Especifica si se desea limitar las operaciones de menú mediante una contraseña: • Activar: el operador deberá introducir una contraseña. Si se ha seleccionado Sí, deberá introducir una contraseña para utilizar el Menú admin. • Desactivar (predeterminado): es posible acceder a todos los menús. Cambiar contr. Se activa cuando se activa Bloqueo panel. Se utiliza para cambiar la contraseña de Bloqueo panel para acceder al Menú Admin. en el panel de control. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 107 Menús del panel de control Menú Config. bandejas Utilice este menú para configurar las opciones para cada una de las bandejas de papel de la impresora. Si se carga papel de un tamaño o un tipo diferente al de la opción, la calidad de impresión podría disminuir o podrían producirse atascos. El papel también podría atascarse en la impresora. Especifique el tamaño y tipo de papel correctos. Si se ha instalado el alimentador de 250 hojas opcional y la configuración de bandeja de papel del controlador se ha establecido en Autoseleccionar: • En el caso del controlador PCL, la impresora utiliza la bandeja seleccionada en el menú Config. PCL del panel de control. Si desea más información, consulte Opciones de impresión para el controlador PCL de Windows en la página 66. • En el caso del controlador PostScript, la impresora utiliza la bandeja seleccionada en el menú Config. PostScript del panel de control. Si desea más información, consulte Opciones de impresión para el controlador PostScript de Windows en la página 64. Cuando el tamaño y el tipo de papel de las bandejas coinciden, la impresión no se interrumpirá si se acaba el papel de la bandeja especificada; la impresión no se interrumpe. Continúa en otra bandeja si está instalada. Configuración de la bandeja 1 Elemento Descripción Tipo de papel Especifica el tipo de papel de la bandeja. • Común • Bond • Tarjeta ligera • Tarjeta pesada • Tarjeta brillante ligera • Tarjeta brillante pesada • Sobres • Con membrete • Perforado • Reciclado • Color • Especial 108 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Menús del panel de control Elemento Descripción Tam. papel Especifica el tamaño del papel y la orientación para la bandeja. • Letter • US Folio • Legal • Executive • Sob. Monarch: utilice esta opción para alimentar sobres Monarch por el borde corto. • Sob. Monarch L: utilice esta opción para alimentar sobres Monarch por el borde largo. • Sob DL: utilice esta opción para alimentar sobres DL por el borde corto. • Sob DL L: utilice esta opción para alimentar sobres DL por el borde largo. • Sobre C5 • Sobre 10 • Nuevo Tmñ pers.: establece el tamaño de papel personalizado colocado en una bandeja. Si la bandeja especificada se vacía y la opción Autoseleccionar se ha establecido en el campo Bandeja de papel del controlador de impresión, el trabajo se imprimirá sin intervención del usuario. La impresora comparará el tamaño especificado en el controlador con los tamaños especificados en las bandejas. Si encuentra el tamaño correcto, utilizará la bandeja que tenga el tamaño de papel adecuado. • A4 • A5 • B5 Si desea más información sobre las medidas, consulte Papel admitido en la página 50. Mostrar emerg. Muestra un mensaje que le solicita el tamaño y el tipo de papel cada vez que coloque papel en la bandeja. • Sí: un mensaje le pide al usuario que configure el tamaño y el tipo de papel. • No (predeterminado): no se muestra ningún mensaje. Configuración del alimentador de 250 hojas (Bandeja 2) Elemento Descripción Tipo de papel Especifica el tipo de papel de la bandeja. • Común • Con membrete • Perforado • Papel de color Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 109 Menús del panel de control Elemento Descripción Tam. papel Especifica el tamaño del papel y la orientación para la bandeja. • Letter • US Folio • Legal • Executive • Nuevo tam.pers. • A4 • A5 • B5 Mostrar emerg. Muestra un mensaje que le solicita el tamaño y el tipo de papel cada vez que coloque papel en la bandeja. • Sí: un mensaje le pide al usuario que configure el tamaño y el tipo de papel. • No (predeterminado): no se muestra ningún mensaje. 110 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 6 Mantenimiento Este capítulo incluye: • Limpieza de la impresora en la página 112 • Pedidos de suministros en la página 114 • Administración de la impresora en la página 116 • Comprobación de los recuentos de páginas en la página 121 • Traslado de la impresora en la página 123 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 111 Mantenimiento Limpieza de la impresora Esta sección incluye: • Precauciones generales en la página 112 • Limpieza del exterior en la página 113 • Limpieza del interior en la página 113 Precauciones generales AVISO: Cuando limpie la impresora, no utilice disolventes orgánicos ni químicos fuertes, ni limpiadores en aerosol. No vierta líquidos directamente en ninguna parte de la impresora. Siga estrictamente las indicaciones incluidas en esta documentación a la hora de utilizar suministros y materiales de limpieza. Mantenga todos los materiales de limpieza fuera del alcance de los niños. AVISO: Las piezas internas de la impresora pueden estar calientes, especialmente el fusor. Tenga cuidado cuando las puertas estén abiertas. AVISO: No use limpiadores en aerosol ni pulverizadores en la impresora. Algunos contenedores de pulverización de aire a presión contienen mezclas explosivas y no son apropiados para el uso en aplicaciones eléctricas. El uso de estos limpiadores podría provocar una explosión o un incendio. AVISO: No retire las puertas ni los dispositivos protectores fijados con tornillos. No debe ocuparse del mantenimiento o reparación de ningún componente que se encuentre oculto por estas puertas o protecciones. No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté descrito en la documentación que acompaña a la impresora. Para evitar dañar la impresora, tenga presente las siguientes directrices: • No coloque nada encima de la impresora. • No deje las puertas abiertas por un período de tiempo prolongado, sobre todo en lugares muy iluminados. La exposición a la luz puede dañar la unidad de imagen. • No abra las puertas durante la impresión. • No incline la impresora mientras la esté utilizando. • No toque los contactos eléctricos, los engranajes ni los dispositivos láser. Si lo hace, podría dañar la impresora y deteriorar la calidad de impresión. • Asegúrese de que las partes que extraiga durante la limpieza vuelven a estar en su lugar cuando enchufe la impresora. 112 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Mantenimiento Limpieza del exterior Limpie el exterior de la impresora aproximadamente una vez al mes. Limpie los componentes con un trapo suave y húmedo. A continuación, utilice otro trapo suave para secarlo. Para eliminar manchas persistentes, aplique una pequeña cantidad de detergente neutro en el paño y páselo con suavidad. PRECAUCIÓN: No vaporice el detergente directamente sobre la impresora. El detergente líquido podría entrar en la impresora por alguna ranura y ocasionar problemas. Nunca utilice un limpiador que no sea agua o un detergente neutro. Limpieza del interior Después de solucionar un atasco de papel o sustituir el cartucho de impresión, examine el interior de la impresora antes de cerrar las puertas. Retire los trozos de papel que queden. Para obtener más información, consulte Despeje de atascos de papel en la página 149. Limpie el polvo o las manchas con un paño suave limpio. AVISO: No toque nunca un área marcada que se encuentre en o cerca del rodillo térmico del fusor, ya que podría quemarse. Para evitar lesiones o quemaduras, no intente retirar inmediatamente las hojas de papel que queden atrapadas alrededor del rodillo térmico. Apague la impresora de inmediato y espere 40 minutos a que se enfríe el fusor. 1 1. Fusor 2. Unidad de la correa de transferencia 2 p6500-022 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 113 Mantenimiento Pedidos de suministros Esta sección incluye: • Consumibles en la página 114 • Elementos de mantenimiento de rutina en la página 114 • Cuándo hacer un pedido de suministros en la página 115 • Reciclaje de suministros en la página 115 Consumibles Los consumibles son suministros de la impresora que se gastan con el uso de esta. Los suministros de consumibles de esta impresora son los cartuchos de tóner originales de Xerox® (cian, magenta, amarillo y negro). Notas: • • • Cada cartucho de tóner incluye sus instrucciones de instalación. Instale solamente cartuchos nuevos en la impresora. Si se instala un cartucho de tóner usado, es posible que la cantidad de tóner restante que se muestra no sea precisa. Para mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner se han diseñado para que dejen de funcionar en un punto determinado. PRECAUCIÓN: El uso de tóner diferente al tóner original de Xerox® puede afectar a la calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. El tóner de Xerox® es el único tóner diseñado y fabricado siguiendo estrictos controles de calidad de Xerox® para su uso con esta impresora. Elementos de mantenimiento de rutina Los elementos de mantenimiento de rutina son piezas de la impresora que pueden requerir una sustitución. Los repuestos pueden ser piezas o kits. Los elementos de mantenimiento de rutina pueden ser piezas o kits y normalmente suelen ser reemplazados por el cliente. Entre los elementos de mantenimiento de rutina de esta impresora, se incluyen los siguientes: • Fusor • Kit de rodillo de alimentación • Unidad de imagen Nota: Aunque la unidad de la correa de transferencia no se considera un elemento de mantenimiento de rutina, si se daña, se puede pedir otra. También puede pedir una unidad de impresión a dos caras. Para hacer un pedido de elementos de mantenimiento, póngase en contacto con un representante de servicio Xerox® o un proveedor de servicio Xerox® autorizado; o bien, vaya al sitio web de suministros de Xerox® en www.xerox.com/office/6500supplies. También puede llamar a Xerox® Direct Store al 1-866-495-6286. 114 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Mantenimiento Cuándo hacer un pedido de suministros El panel de control de la impresora muestra un mensaje de aviso cuando el suministro está próximo a agotarse. Compruebe que tiene a mano suministros de repuesto. Es importante pedir estos suministros cuando aparecen los primeros mensajes para evitar interrupciones en la impresión. El panel de control muestra un mensaje de error cuando es necesario reemplazar el suministro. PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox®. La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox® no cubren los daños, el mal funcionamiento ni la disminución del rendimiento si han sido causados por el uso de otros suministros que no sean Xerox®. Tampoco cubren los daños ni la disminución del rendimiento provocados por el uso de suministros de Xerox® que no sean específicos para esta impresora. La garantía Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Reciclaje de suministros Para obtener información sobre el reciclaje de suministros, consulte www.xerox.com/gwa. Consulte también: Reciclaje y eliminación en la página 167 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 115 Mantenimiento Administración de la impresora Esta sección incluye: • Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare en la página 116 • Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout en la página 117 • Comprobación del estado de la impresora a través de correo electrónico en la página 118 Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare Esta sección incluye: • Acceso a Servicios de Internet de CentreWare en la página 116 • Comprobación del estado de la impresora en la página 116 • Comprobación del estado del trabajo de impresión en la página 117 • Uso de la Ayuda en línea en la página 117 Servicios de Internet de CentreWare es el software de administración y configuración instalado en el servidor web integrado en la impresora. Si desea más información, consulte Servicios de Internet de CentreWare en la página 26. Acceso a Servicios de Internet de CentreWare En el PC, abra el navegador web, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y, a continuación, pulse Intro o Volver. Comprobación del estado de la impresora 1. 2. 116 En Servicios de Internet de CentreWare, haga clic en el botón Estado o en la ficha Estado. La información de estado general de la impresora incluye: • El tipo, tamaño y cantidad (vacía o llena) de papel en cada bandeja. • Si la impresora está lista para imprimir. • La frecuencia con la que se actualiza la información del estado de la impresora. • El recuento total de páginas impresas. Para comprobar el estado de los suministros de la impresora, en la ficha Estado, haga clic en el botón Suministros. La información de estado de los suministros de la impresora incluye: • La cantidad restante de cada cartucho de tóner. • El porcentaje restante de vida útil de la unidad de imagen. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Mantenimiento Comprobación del estado del trabajo de impresión Servicios de Internet de CentreWare guarda un registro de los trabajos de impresión actuales, incluidos los nombres de los trabajos, los usuarios que los enviaron, el estado del trabajo, etc. También puede obtener una lista de todos los trabajos de impresión. 1. 2. Para ver el estado de los trabajos de impresión desde el menú principal de Servicios de Internet de CentreWare, haga clic en el botón o en la ficha Trabajos. Para ver una lista del historial de trabajos, en la ficha Trabajos, expanda la carpeta Lista del historial en el panel de navegación situado a la izquierda de la página. Haga clic para abrir la carpeta Lista del historial. Uso de la Ayuda en línea Para obtener más información sobre las opciones de Servicios de Internet de CentreWare, haga clic en el botón Ayuda. Para obtener más información sobre la asistencia, haga clic en el botón o en la ficha Asistencia. Comprobación del estado de la impresora con PrintingScout Nota: PrintingScout es una aplicación de Windows solamente. La utilidad PrintingScout comprueba automáticamente el estado de la impresora cuando se envía un trabajo de impresión. PrintingScout puede comprobar el tamaño de papel cargado en las bandejas, el estado de la bandeja de salida y los porcentajes restantes de consumibles como, por ejemplo, el tóner. Para abrir PrintingScout, realice uno de los siguientes procedimientos: • En la barra de tareas de Windows, haga doble clic en el icono PrintingScout. En el menú Inicio, seleccione Programas > Xerox® Office Printing > PrintingScout > Activar PrintingScout. El estado de la impresora se muestra en la ventana Estado general que aparece. • Para más información sobre el uso de PrintingScout, consulte la ayuda de la utilidad. Para ver la Ayuda en la barra de tareas de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de PrintingScout y seleccione Ayuda. Consulte también: Instalación de PrintingScout en la página 42 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 117 Mantenimiento Comprobación del estado de la impresora a través de correo electrónico Esta sección incluye: • Configuración de las alertas de correo electrónico en la página 118 • Uso de comandos en el texto del correo electrónico en la página 119 Si está conectado a la impresora a través de la red, puede configurar la impresora para que le envíe por correo electrónico sus informes acerca de la impresora. Entre las opciones de informe, se incluyen: • La configuración de red de la impresora • El estado de la impresora • Los errores que se producen en la impresora. Configuración de las alertas de correo electrónico En Servicios de Internet de CentreWare, configure las opciones siguientes en función de su entorno de correo electrónico. Después de configurar las opciones de cada página, haga clic en Guardar cambios. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Servicios de Internet de CentreWare. 1. Inicie el navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección del navegador. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la página Servicios de Internet de CentreWare de su impresora, haga clic en el botón Propiedades. En el panel de navegación del lado izquierdo de la página, haga clic en el vínculo Alertas de correo. En la página Alertas de correo, seleccione la casilla de verificación Activar alertas de correo si no está seleccionada. En el campo Dirección de correo del administrador del sistema, escriba su dirección de correo electrónico o la dirección a la que desea que se envíen las alertas de correo electrónico. En la sección Elementos de notificación, seleccione los eventos que desea que le notifiquen. En el cuadro Configuración de la conexión, haga clic en el vínculo Servidor de correo electrónico. Se abre la página Servidor de correo electrónico. En la sección Configuración del servidor de correo electrónico (necesario para enviar correos electrónicos), realice el procedimiento siguiente: a. En el campo Dirección de respuesta, escriba la dirección de respuesta utilizada por el servidor de correo electrónico. b. En el campo Servidor SMTP (Dirección IP o Nombre DNS), escriba la dirección IP saliente utilizado por el servidor SMTP para enviar correos electrónicos. Nota: Si no está seguro de la dirección, o del nombre DNS, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet para obtener la información correcta de la dirección. 9. 118 c. En el campo Puerto SMTP, escriba el nombre del puerto utilizado. El valor predeterminado es 25. En la sección Autenticación de envío de correo electrónico, realice uno de los procedimientos siguientes: • Si no se requiere autenticación, seleccione Sin autenticación en el campo Tipo de autenticación. • Si se necesita una autenticación, complete los campos necesarios. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Mantenimiento 10. En la sección Configuración del servidor de correo electrónico (necesario para enviar correos electrónicos), escriba la información correspondiente en los campos necesarios. Nota: La función Alerta correo únicamente se utiliza para la supervisión de estado remoto. La impresora no imprime correos electrónicos que se le envíen enviados. 11. En la sección Filtros de correo electrónico, escriba las direcciones de correo electrónico de los usuarios que pueden enviar correos electrónicos a la impresora. Si no se especifica ninguna dirección, la impresora puede recibir correos electrónicos de todos los usuarios. 12. En la sección Contraseña de correo electrónico, escriba una contraseña en el campo Contraseña y escríbalo de nuevo en el campo Contraseña otra vez. Esta contraseña controla el acceso a las funciones de correo electrónico de solo lectura y lectura/escritura de la impresora. 13. Haga clic en el botón Guardar cambios. 14. En el panel de navegación del lado izquierdo de la página, haga clic en Activación de puertos y luego seleccione las casillas de verificación para los puertos que desea activar. Asegúrese de activar al menos el puerto Activar alertas de correo. 15. Haga clic en el botón Guardar cambios. Uso de comandos en el texto del correo electrónico Notas: • • El correo electrónico de comprobación del estado de la impresora o de modificación de las opciones de la impresora puede tener el título que desee. Utilice los comandos descritos en la sección siguiente para crear el texto del correo electrónico. Utilice los comandos según las reglas siguientes: • Todos los comandos deben ir precedidos del signo de número “#” y con el comando #Password especificado en la parte superior del correo electrónico. • Se ignorarán las líneas de comando que no contengan el signo de número “#”. • Escriba un comando en cada línea y separe cada comando y parámetro con un espacio o una tabulación. Si se escribe el mismo comando dos o más veces en un correo electrónico, se ignorarán el segundo comando y los siguientes. Comando Parámetro Descripción #Password Contraseña Utilice este comando en la parte superior del correo electrónico cuando se haya establecido una contraseña para sólo lectura o acceso completo. Este comando se puede omitir si no se ha establecido ninguna contraseña. #NetworkInfo Utilice este comando para comprobar información sobre la lista de opciones de red. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 119 Mantenimiento Comando Parámetro #Status #SetMsgAddr Descripción Utilice este comando para comprobar el estado de la impresora. Dirección de correo electrónico del destinatario Utilice este comando para especificar la dirección de correo electrónico a la que se enviarán los informes. Este comando solo se puede utilizar si la contraseña del comando #Password especifica acceso completo. Ejemplos de comandos • Para comprobar el estado de la impresora cuando la contraseña es de solo lectura (“ronly”), utilice: #Password ronly #Status • Para establecer [email protected] como la dirección de correo electrónico del destinatario cuando la contraseña de acceso completo es admin, utilice: #Password admin #SetMsgAddr [email protected] • Para establecer [email protected] como la dirección de correo electrónico del destinatario y confirmar el resultado de la configuración en la lista de opciones de red cuando la contraseña de acceso completo es admin, utilice: #Password admin #SetMsgAddr [email protected] #NetworkInfo Nota: Escriba el comando #SetMsgAddr antes del comando #NetworkInfo. Si se escriben a la inversa, la información recuperada mediante el comando #NetworkInfo y el resultado obtenido al ejecutar el comando #SetMsgAddr podrían ser diferentes. 120 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Mantenimiento Comprobación de los recuentos de páginas Esta sección incluye: • Acceso al contador de facturación en la página 121 • Impresión del informe de volumen de impresión en la página 122 Puede comprobar el número total de páginas impresas en el panel de control de la impresora, en la página de configuración y en Servicios de Internet de CentreWare. Están disponibles tres contadores: Total impresiones, Impresiones color e Impresiones negro. El contador de facturación cuenta el número de páginas imprimidas correctamente. Las impresiones a una cara (incluida la opción Varias en 1) se cuentan como una impresión y las impresiones a dos caras (incluida la opción Varias en 1) se cuentan como dos. Si durante la impresión a dos caras se produce un error después de imprimir una cara correctamente, solamente se contará una impresión. Los documentos en color que han sido convertidos mediante un perfil ICC en aplicaciones con la opción Color (Automático) se pueden imprimir en color, aunque se vean en blanco y negro. Los datos se imprimirán en color, aunque en el monitor parezcan estar en blanco y negro. En ese caso, quedará reflejado en el contador Impresiones color. Nota: Las imágenes en escala de grises configuradas con Negro compuesto cuentan como páginas en color porque en su producción se utilizan consumibles de color. El negro compuesto es el valor predeterminado en la mayoría de las impresoras. Cuando se utiliza la impresión a dos caras automática, es posible que se introduzca automáticamente una página en blanco dependiendo de cuál sea la configuración de la aplicación. En este caso, la página en blanco se cuenta como una página. Acceso al contador de facturación El contador de facturación comprueba el número total de páginas impresas en la vida de la impresora y no se puede restablecer. Para comprobar el número total de páginas impresas: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú. 2. Pulse el botón de Flecha abajo para ir a Contad. factur. y luego pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta el contador deseado. El número de páginas impresas se muestra debajo del nombre. 4. Después de comprobarlo, pulse el botón Volver para salir del menú de contadores de facturación. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 121 Mantenimiento Impresión del informe de volumen de impresión El contador de impresión comprueba la información de contabilidad de trabajos de impresión. La información está disponible en el Informe de Volumen de Impresión. El informe muestra la información organizada por nombre de usuario y por el número de páginas de cada tamaño que se imprimieron en color y en blanco y negro. Para imprimir la página de información del contador de impresión: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú. 2. En Informes, pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha abajo para ir a Contador impres. y luego pulse el botón OK. Se imprime el informe de volumen de impresión. Consulte también: Páginas de información en la página 25 Administración de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare en la página 116 122 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Mantenimiento Traslado de la impresora Cuando vaya a trasladar la impresora, siga este procedimiento. El peso de la impresora con la bandeja 1 y los consumibles, pero sin la unidad de impresión a dos caras ni el alimentador de 250 hojas opcionales, es 19.8 kg (43.6 libras). El peso de la impresora con la unidad de impresión a dos caras y el alimentador de 250 hojas opcionales es 24.2 kg (53.24 libras). Antes de trasladar la impresora, realice el siguiente procedimiento: 1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación y otros cables de la parte posterior de la impresora. AVISO: Para prevenir el riesgo de descargas eléctricas, nunca toque el enchufe con las manos húmedas. Cuando desconecte el cable de alimentación, asegúrese de tirar del enchufe y no del cable. Si se tira del cable, este se puede dañar, lo que podría producir un incendio o descarga eléctrica. 2. 3. 4. Espere a que se haya enfriado la impresora (unos 40 minutos). Retire el papel u otro soporte de impresión de la bandeja de salida y vuelva a colocar el tope de papel en su posición original. Retire la bandeja 1 y póngala a un lado. Nota: Si va a trasladar la impresora a una distancia grande, retire los cartuchos de tóner para evitar derrames. Para evitar dañar la impresora, embale la impresora y el tóner en cajas separadas. 5. Si la configuración de su impresora incluye el alimentador de 250 hojas, levante la impresora de la unidad del alimentador. Mueva el la unidad de alimentación de la bandeja 2 de forma independiente a la impresora. AVISO: Si el alimentador de 250 hojas opcional está instalado, retírelo antes de trasladar la impresora. Si el alimentador no está bien sujeto a la impresora, podría caer al suelo y provocar lesiones. Para más información sobre cómo desinstalar los accesorios opcionales, consulte la hoja de instrucciones que acompaña a cada accesorio. AVISO: Para evitar lesiones, debe haber dos personas para levantar la impresora de la unidad del alimentador. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 123 Mantenimiento Al trasladar la impresora: • Debe haber dos personas para levantar y trasladar la impresora. • Cuando levante la impresora, sujétela por las áreas que se muestran en la ilustración. Nota: El peso de la impresora con la unidad de impresión a dos caras y el alimentador de 250 hojas opcionales es 24.2 kg (53.24 libras). No traslade todos los componentes juntos. Traslade el conjunto de la bandeja 2 y la impresora por separado. • 19.8 kg 43.6 lb. p6500-027 No incline la impresora más de 10 grados hacia delante o atrás o hacia la derecha o izquierda. Si la inclina más de 10 grados, el tóner podría derramarse. PRECAUCIÓN: Si la impresora no se embala correctamente, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total). Después de trasladar la impresora: 1. Vuelva a instalar los componentes que retiró. Si retiró el alimentador de 250 hojas, vuelva a poner la impresora sobre éste. 2. Vuelva a conectar la impresora a los cables y al cable de alimentación. 3. Enchúfela y enciéndala. 4. Ajuste el valor de registro de colores antes de usar la impresora. Si desea más información, consulte Registro de colores en la página 143. 124 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas 7 Este capítulo incluye: • Generalidades sobre solución de problemas en la página 126 • Mensajes del panel de control en la página 128 • Problemas con la impresora en la página 132 • Problemas con la calidad de impresión en la página 135 • Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes del láser en la página 140 • Registro de colores en la página 143 • Atascos de papel en la página 148 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 125 Solución de problemas Generalidades sobre solución de problemas Esta sección incluye: • Mensajes de error y de estado en la página 126 • Alertas de PrintingScout en la página 126 • Asistente de Ayuda en línea en la página 126 • Páginas de información en la página 126 • Más información en la página 127 La impresora incluye varias utilidades y recursos para ayudar en la solución de problemas de impresión. Mensajes de error y de estado El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Cuando se produce una condición de error o advertencia, el panel de control mostrará un mensaje informándole del problema. Si desea más información, consulte Mensajes del panel de control en la página 128. Alertas de PrintingScout La utilidad PrintingScout comprueba automáticamente el estado de la impresora cuando se envía un trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir, PrintingScout mostrará un aviso en la pantalla del PC para avisarle de que la impresora precisa atención. Instale PrintingScout desde el Software and Documentation disc (disco software y documentación), suministrado con la documentación de la impresora. Si desea más información, consulte Instalación de PrintingScout en la página 42. Nota: PrintingScout es una aplicación de Windows solamente. Asistente de Ayuda en línea El Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión, atascos de papel, instalación de software y mucho más. Para acceder al Asistente de Ayuda en línea, vaya a www.xerox.com/office/6500support. Páginas de información Dos informes de la impresora —Página de demostración e Hist errores— pueden ayudar a solucionar ciertos problemas. El informe Página de demostración imprime una imagen con todos los colores de la impresora para mostrar la disponibilidad de la impresora para imprimir. Informe hist. error imprime información de hasta los últimos 42 errores que se hayan producido en la impresora. Para imprimir páginas de información: 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 126 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas 2. 3. En Informes, pulse el botón OK. Pulse el botón Flecha abajo para ir a la página deseada y luego pulse el botón OK. Más información Puede obtener más información acerca de la impresora en las fuentes siguientes: Recurso Vínculo Información de asistencia técnica sobre la impresora. Incluye Asistencia técnica en línea, Recommended Media List (Listado de soportes recomendados), Asistente de Ayuda en línea, descargas de controladores, documentación, lecciones prácticas en vídeo y mucho más. www.xerox.com/office/6500support Tóner para la impresora www.xerox.com/office/6500supplies Un recurso sobre herramientas e información, tales como lecciones prácticas interactivas, plantillas de impresión, consejos útiles y funciones personalizadas que se adapten a sus necesidades particulares. www.xerox.com/office/businessresourcecenter Registro de la impresora www.xerox.com/office/register Las Fichas de datos de seguridad identifican los materiales y facilitan información sobre cómo tratar y almacenar materiales peligrosos de forma segura. www.xerox.com/msds (EE. UU. y Canadá) www.xerox.com/environment_europe (Unión Europea) Información sobre el reciclaje de suministros www.xerox.com/gwa Elementos de mantenimiento de rutina www.xerox.com/office/6500supplies Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 127 Solución de problemas Mensajes del panel de control Esta sección incluye: • Mensajes de estado de suministros en la página 128 • Mensajes de error en la página 129 La impresora utiliza mensajes del panel de control para indicar el estado de la impresora, los errores y para proporcionar instrucciones. Mensajes de estado de suministros Los mensajes de estado le indican el estado de la impresora y sus suministros. Nota: Xxx indica una de las opciones siguientes: el tóner amarillo (Y), el tóner cian (C), el tóner magenta (M), el tóner negro (K), una bandeja o un fusor. NNN indica un valor numérico. Código/Mensaje Condición/razón/solución Sustit. fusor 010-351 Es necesario sustituir el fusor. Sustituya el fusor por uno nuevo y reinicie la impresora. Introduzca fusor 010-317 No se ha instalado el fusor o no está bien instalado. Instale el fusor y reinicie la impresora. Sustituya la unidad de imagen Hay que sustituir la unidad de imagen. Sustituya la unidad de imagen. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones de la unidad de imagen incluida en la documentación de la impresora. Inserte la unidad de imagen La unidad de imagen no está instalada. Instale la unidad de imagen. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones de la unidad de imagen incluida en la documentación de la impresora. Insertar cartucho Xxx El cartucho de tóner Xxx no se ha instalado correctamente o no está instalado. Instale el cartucho de tóner. Sustituya cartucho Xxx El cartucho de tóner está vacío. Sustituya el cartucho de tóner antiguo por uno nuevo. Xxx no válido Se ha instalado un cartucho de tóner incorrecto o el cartucho de tóner no está bien acoplado. Ajuste el cartucho de tóner o sustituya el cartucho por uno que cumpla con las especificaciones de la impresora. La región de la impresora se indica en la Página de configuración de la sección General. Para obtener más información sobre la Página de configuración, consulte Página de configuración en la página 25. El tóner no es de Xerox® La impresora está en el modo de tóner personalizado. Este mensaje 128 significa que se ha instalado un tóner que no es Xerox®. Es posible que experimente una reducción en la calidad de impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Código/Mensaje Condición/razón/solución Densidad baja Cartucho Xxx No se ha distribuido el tóner uniformemente en el cartucho especificado. Quite el cartucho, agítelo y vuelva a instalarlo. Xxx bajo Queda poco tóner en el cartucho especificado. Adquiera un cartucho nuevo para sustituirlo. Si desea más información, consulte Pedidos de suministros en la página 114. Bandeja Xxx vacía Se agotó el papel en la bandeja especificada. Abra la bandeja, inserte papel y cierre la bandeja. Mensajes de error Mensaje Condición/razón/solución Error del fusor Error 010-397 Compruebe que el fusor se ha colocado correctamente y reinicie la impresora. Compr. unidad Unidad de imagen La cinta de sellado todavía está fijada a la unidad de imagen. Quite la cinta. Sobrecalentam Espere Error 042-700 Espere La temperatura interior de la impresora es muy alta. La impresora ha dejado de funcionar. Espere 1 hora antes de reiniciar la impresora. Asegúrese de que la impresora disponga de suficiente espacio a su alrededor para poder enfriarse y de que los orificios de ventilación no estén bloqueados. Atasco bandeja 1 Compr. band. 1 Abra puer.front. El papel está atascado en el interior de la bandeja. Retire el papel atascado y luego abra y cierre la puerta frontal. Si desea más información, consulte Solución de atascos en la bandeja 1 en la página 149. Atasco bandeja 2 Compr. bandeja 2 Abra puer.front. El papel está atascado en el interior de la bandeja. Abra la bandeja 2 y retire el papel atascado. Abra y cierre la puerta frontal. Si desea más información, consulte Despeje de atascos de papel en el alimentador de 250 hojas en la página 152. Comp. alim. man. Retire el papel Abra y cierre puerta frontal Hay un atasco en la ranura de alimentación manual. Retire el papel y luego abra y cierre la puerta frontal. Si desea más información, consulte Despeje de atascos de papel en la ranura de alimentación manual en la página 150. Eliminar papel del alimentador manual Retire el papel de la ranura de alimentación manual. Atasco en la puerta frontal Abra la puerta frontal y retire el papel El papel está atascado en el interior de la impresora. Pulse el botón para abrir la puerta frontal y retire el papel atascado. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 129 Solución de problemas Mensaje Condición/razón/solución Atasco u.2 caras Abra puer.front. LevntUniTransfer Hay un error de alimentación de papel en la unidad de impresión a dos caras. Pulse el botón para abrir la puerta frontal y retire el papel atascado. Si desea más información, consulte Solución de atascos en la unidad de impresión a dos caras en la página 153. Atasco en salida Abra puer.front. y retire papel El papel está atascado en el interior de la impresora. Abra la puerta delantera y retire el papel. Atasco tamb.reg. Abra puer.front. Hay un error de alimentación en el tambor de registro que ayuda a alinear el papel en la ruta del papel en la impresora. Abra la puerta delantera y retire el papel. Ajuste el papel de alim. manual Quite el papel y ajústelo en la ranura de alimentación manual. Carg.alim.manual Coloque el tamaño de papel correcto en la ranura de alimentación manual. Coloque band. Xxx La impresora ha detectado que el tamaño de papel no es adecuado o no corresponde al papel en las bandejas. Abra la bandeja especificada, quite el papel, coloque papel del tamaño correcto y luego cierre la bandeja. Insertar salida en la bandeja Xxx Se espera a que la cara 2 se coloque para la impresión manual a dos caras. Inserte papel de la bandeja de salida en la bandeja especificada para imprimir por la otra cara. Puer. lat. abier Cierre puer.lat. La puerta lateral de acceso al tóner está abierta. Cierre la puerta lateral. Puerta frontal abierta Cierre puerta frontal La cubierta frontal está abierta. Cierre la cubierta frontal. Trab. no válido Pulse Aceptar Error 016-799 Cuando la configuración de la impresora en el controlador de impresión no coincide con la impresora que se está utilizando, se muestra este mensaje. Pulse el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión. Asegúrese de que la configuración de la impresora del controlador de impresión coincida con la impresora que está utilizando. 130 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Mensaje Condición/razón/solución No queda memoria Pulse Aceptar Error 016-718 La memoria de la impresora está llena y no puede continuar procesando el trabajo de impresión actual. • Pulse el botón OK para borrar el mensaje, cancelar el trabajo de impresión actual y pasar al trabajo de impresión siguiente, si lo hubiera. • Pulse el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión. • Pulse el botón Flecha izquierda para abrir el menú Funciones Walk-Up y elimine el trabajo retenido. • Si no se resuelve el problema, apague la impresora y vuelva a encenderla. Para evitar que este error se produzca en el futuro, haga lo siguiente: • Elimine las fuentes, macros y otros datos innecesarios de la memoria de la impresora. • Instale memoria adicional. Clasif. llena Pulse Aceptar Error 116-721 La memoria para la función de clasificación está llena. Pulse OK y luego apague y encienda la impresora para despejar los trabajos pendientes. Compruebe también la cola de impresión de la impresora para asegurarse de que los trabajos se hayan eliminado. Intente enviar el trabajo de nuevo. Si sigue apareciendo un mensaje de error, repita el procedimiento de despejar la cola de impresión y luego envíe el trabajo de impresión en lotes más pequeños. Si esto no da resultado, póngase en contacto con el servicio técnico. Error de PDL Pulse Aceptar Error 016-720 Se ha producido un error de emulaciones de PCL. Pulse el botón OK para borrar el mensaje, cancelar el trabajo de impresión actual e imprimir el trabajo de impresión siguiente, si lo hubiera. Pulse el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 131 Solución de problemas Problemas con la impresora Si tiene un problema con la impresora, utilice la tabla siguiente para localizar y resolver el problema. Para más información sobre solución de problemas, consulte Generalidades sobre solución de problemas en la página 126. AVISO: Nunca abra o retire las puertas de la impresora que estén sujetas con tornillos, a menos que se indique en el manual. Un componente de alta tensión podría provocar una descarga eléctrica. No intente alterar la configuración de la impresora o modificar sus componentes. Una modificación no autorizada puede provocar humo o fuego. PRECAUCIÓN: La causa de los problemas suele ser que la impresora, el PC, el servidor o algún otro hardware no está configurado adecuadamente para el entorno de red que el usuario está utilizando. Síntoma Razón/solución No hay alimentación. ¿Está apagada la impresora? Coloque el botón de alimentación en la posición de encendido para encender la impresora. ¿Está desconectado el cable de alimentación o no está conectado correctamente? Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de electricidad. A continuación, encienda la impresora. ¿Está conectado el cable de alimentación a una toma de electricidad con el voltaje adecuado? Conecte la impresora únicamente a una toma de electricidad con una gama de voltaje y de corriente adecuada. Si desea más información, consulte Especificaciones eléctricas en la página 158. ¿Está conectada la impresora a una fuente de alimentación ininterrumpida? Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de electricidad adecuada. ¿Está la impresora conectada a una regleta de conexiones compartida-con otros dispositivos de alta tensión? Conecte la impresora a una regleta de conexiones compartida con-otros dispositivos de alta tensión. No se puede imprimir. ¿Está apagado el indicador Lista? Si es así, la impresora se encuentra en el modo de ahorro de energía o en el modo de opciones de menú. Si desea más información, consulte Panel de control en la página 20. ¿Aparece un mensaje en el panel de control? Lea el mensaje y siga las instrucciones para corregir el problema. Si desea más información, consulte Mensajes del panel de control en la página 128. 132 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Síntoma Razón/solución El trabajo de impresión se ha enviado, pero el indicador Lista no parpadea o no está encendido. ¿Está desconectado el cable de interfaz USB o Ethernet? Apague la impresora y compruebe la conexión del cable de interfaz. ¿Está configurado el protocolo? Compruebe el estado del puerto de la interfaz. Asegúrese de que el protocolo esté configurado correctamente en Servicios de Internet de CentreWare. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Servicios de Internet de CentreWare. ¿Está configurado correctamente el entorno del ordenador? Compruebe el entorno del PC, por ejemplo, el controlador de impresora. Si desea más información, consulte Instalación y configuración en la página 29. El indicador de error está encendido. ¿Aparece un mensaje de error en el panel de control? Compruebe el mensaje y corrija el error. Si desea más información, consulte Mensajes del panel de control en la página 128. El indicador de error está parpadeando. Se ha producido un error que no puede corregir por sí mismo. Tome nota del mensaje o código del error que se muestra, apague la impresora y desconecte el cable de alimentación. Consulte el sitio web de asistencia de Xerox® en www.xerox.com/office/6500support. El indicador Lista está encendido y parpadeando, pero la impresora no imprime. No hay ningún trabajo pendiente en la impresora. Cancele la impresión o fuerce la impresión de los datos pendientes. Para forzar el trabajo de impresión, pulse el botón Aceptar. Para cancelar el trabajo, pulse el botón Cancelar. Falta la sección superior del documento impreso. Los márgenes superior y laterales son incorrectos ¿Están las guías de la bandeja de papel en las posiciones correctas? Coloque la guía de longitud y las guías de anchura en la posición correcta. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la página 53. Compruebe que el tamaño de papel esté configurado correctamente en el controlador de impresora o en el panel de control. Si desea más información, consulte Configuración de los tipos y tamaños de papel en la página 60. Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresión. Compruebe que la opción de margen sea correcta en el controlador de impresión. (PCL solamente). Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresión. Hay condensación en el interior de la impresora. Encienda la impresora y déjela encendida durante al menos una hora para eliminar la condensación. Si el problema continúa, consulte el sitio web de asistencia de Xerox® en www.xerox.com/office/6500support. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 133 Solución de problemas Síntoma Razón/solución No es posible alimentar el papel. El papel se atasca. Se alimentan al mismo tiempo varias hojas de papel. El papel se alimenta formando un ángulo. El papel está arrugado. ¿Está colocado el papel correctamente? Cargue el papel correctamente. En el caso de etiquetas o sobres, airéelos bien antes de colocarlos para que circule aire entre las hojas. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la página 53. ¿Está húmedo el papel? Sustituya el papel por una resma nueva. Si desea más información, consulte Directrices de almacenamiento del papel en la página 49 y Directrices de uso del papel en la página 48. El papel utilizado no es adecuado. Cargue el tipo de papel correcto. Si desea más información, consulte Papel y soportes de impresión admitidos en la página 48. ¿Está la bandeja de papel configurada correctamente? Empuje la bandeja de papel para introducirla totalmente en la impresora. ¿Está colocada la impresora sobre una superficie plana? Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable. ¿Están las guías de la bandeja de papel en las posiciones correctas? Coloque las guías en la posición correcta. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la página 53. Se alimenta más de 1 hoja de papel a la vez. Es posible que se alimenten varias hojas de papel a la vez antes de que se termine el papel de la bandeja. Retire el papel, airéelo y vuélvalo a cargar. Reponga el papel solamente cuando se hayan terminado todas las hojas. Ruidos inusuales. La impresora no se encuentra en una superficie nivelada. Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable. No se ha introducido la bandeja de papel correctamente. Empuje la bandeja de papel para introducirla totalmente en la impresora. Hay un objeto extraño dentro de la impresora. Apague la impresora y retire el objeto extraño. Consulte el sitio web de asistencia de Xerox® en www.xerox.com/office/6500support. 134 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Problemas con la calidad de impresión Si la calidad de impresión es baja, seleccione el síntoma más parecido de entre los que aparecen en la tabla siguiente y consulte la solución correspondiente para corregir el problema. También puede imprimir una página de demostración para determinar con más precisión el problema de calidad de impresión. Si desea más información, consulte Páginas de información en la página 126. Si no mejora la calidad de impresión después de seguir las instrucciones correspondientes, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Xerox® o con un distribuidor local. Notas: • • Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner de numerosos modelos están diseñados para dejar de funcionar al llegar a un punto predeterminado. Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto se consideran páginas en color, porque se utilizan los consumibles en color. El negro compuesto es el valor predeterminado en la mayoría de las impresoras. Síntoma Causa Impresiones borrosas/Varios colores aparecen descoloridos. Los cartuchos de tóner no son de Xerox Solución ®. Asegúrese de que los cartuchos de tóner (CMYK) cumplan las especificaciones y sustitúyalos si es necesario. El papel utilizado no cumple las especificaciones recomendadas. Sustituya el papel por otro que sea del tamaño y el tipo recomendados y confirme que las opciones del panel de control y del controlador de impresión sean correctas. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 50. El papel está húmedo. Cambie el papel. La unidad de la correa de transferencia es antigua o está dañada. Sustituya la unidad de la correa de transferencia. La alimentación de alta tensión es defectuosa. Para obtener ayuda, consulte el sitio web de asistencia de Xerox®: www.xerox.com/office/6500support Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 135 Solución de problemas Síntoma Causa Solución Solo un color aparece descolorido. El cartucho de tóner está vacío o dañado. Compruebe el estado del cartucho de tóner y sustitúyalo si es necesario. Zonas blancas (áreas omitidas) o puntos negros dispersos. El papel no corresponde a la gama de especificación recomendada. Sustituya el papel por otro que sea del tamaño y el tipo recomendados y confirme que las opciones del panel de control y del controlador de impresión sean correctas. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 50. La unidad de la correa de transferencia es antigua o está dañada. Sustituya la unidad de la correa de transferencia. Los cartuchos de tóner no Asegúrese de que los cartuchos de tóner cumplan las especificaciones y sustitúyalos si es necesario. Si desea más información, consulte Consumibles en la página 114. son de Xerox®. • • Rayas verticales negras o de color o rayas o líneas de varios colores. Rayas de un solo color. La unidad de la correa de transferencia es antigua o está dañada. Sustituya la unidad de la correa de transferencia. Los cartuchos de tóner no Asegúrese de que los cartuchos de tóner cumplan las especificaciones y sustitúyalos si es necesario. Si desea más información, consulte Consumibles en la página 114. son de Xerox®. Hay un problema con el cartucho de tóner de ese color. 136 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Compruebe si el cartucho de tóner está dañado y sustitúyalo si es necesario. Solución de problemas Síntoma Causa Solución Manchas que se repiten. Suciedad en la ruta del papel. Imprima varias páginas en blanco hasta que las manchas desaparezcan. El papel no corresponde a la gama de especificación recomendada. Sustituya el papel por papel del tamaño y tipo recomendado y confirme que los parámetros del panel de control sean correctos. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 50. La unidad de la correa de transferencia o el fusor son antiguos o están dañados. Compruebe el estado de la unidad de la correa de transferencia y del fusor y sustitúyalos si es necesario. El papel está húmedo. Cambie el papel. El papel no cumple las especificaciones recomendadas o la opción del tipo de papel no es correcta. Sustituya el papel por otro que sea del tamaño y el tipo recomendados y confirme que las opciones del controlador de impresión sean correctas. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 50. Los cartuchos de tóner Asegúrese de que los cartuchos de tóner cumplan las especificaciones y sustitúyalos si es necesario. Si desea más información, consulte Consumibles en la página 114. Borrones de tóner al pasar el dedo por encima. no son de Xerox®. Las páginas impresas están en blanco. El fusor es antiguo o está dañado. Sustituya el fusor. Es posible que dos o más hojas se estén alimentando a la vez. Quite la pila de papel de la bandeja, airéela y vuelva a colocarla. Los cartuchos de tóner no Asegúrese de que los cartuchos de tóner cumplan las especificaciones y sustitúyalos si es necesario. Si desea más información, consulte Consumibles en la página 114. son de Xerox®. La unidad de la correa de transferencia es antigua o está dañada. Sustituya la unidad de la correa de transferencia. El cable de la unidad de láser o del controlador es defectuoso. Para obtener ayuda, consulte el sitio web de asistencia de Xerox®: www.xerox.com/office/6500support Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 137 Solución de problemas Síntoma Causa Solución Marcas similares al pelo en o alrededor de impresiones de medios tonos en negro. Aparecen sombras alrededor de las áreas de impresión en negro denso. El papel ha estado fuera de su envoltorio durante mucho tiempo, especialmente en un ambiente seco. Cambie el papel. Consulte también Directrices de almacenamiento del papel en la página 49. El papel no corresponde a la gama de especificación recomendada. Sustituya el papel por otro que sea del tamaño y el tipo recomendados y confirme que las opciones del controlador de impresión sean correctas. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 50. La unidad de la correa de transferencia es antigua o está dañada. Sustituya la unidad de la correa de transferencia. El color alrededor del borde de impresión es incorrecto. El registro de colores es incorrecto. Ajuste el registro de colores. Si desea más información, consulte Registro de colores en la página 143. Se imprimen puntos de color a intervalos regulares (de unos 28 mm). La unidad de imagen está sucia. Límpiela suavemente. Si desea más información, consulte Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes del láser en la página 140. Hojas parcialmente en blanco, papel arrugado o impresión con borrones. El papel está húmedo. Cambie el papel. El papel no corresponde a la gama de especificación recomendada. Sustituya el papel por papel del tamaño y tipo recomendado. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 50. La unidad de la correa de transferencia o el fusor no están instalados correctamente. Vuelva a colocar la unidad de la correa de transferencia o el fusor. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida en la documentación de la impresora. Los cartuchos de tóner no Asegúrese de que los cartuchos de tóner cumplan las especificaciones y sustitúyalos si es necesario. Si desea más información, consulte Consumibles en la página 114. ® son de Xerox . La condensación en el interior de la impresora provoca que las hojas salgan parcialmente en blanco o que se arrugue el papel. 138 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Encienda la impresora y déjela encendida durante al menos una hora para eliminar la condensación. Si el problema continúa, para obtener ayuda, consulte el sitio web de asistencia de Xerox®: www.xerox.com/office/6500support Solución de problemas Síntoma Causa Solución Líneas verticales en blanco. El láser está siendo bloqueado. Retire la unidad de imagen y limpie los restos de suciedad de las lentes del láser con un paño sin pelusa. Si desea más información, consulte Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes del láser en la página 140. La unidad de la correa de transferencia o el fusor son antiguos o están dañados. Compruebe el estado de la unidad de la correa de transferencia y del fusor y sustitúyalos si es necesario. Los cartuchos de tóner no son de Xerox®. Asegúrese de que los cartuchos de tóner cumplan las especificaciones y sustitúyalos si es necesario. Impresión oblicua. Las guías del papel de las bandejas no están bien colocadas. Vuelva a colocar las guías de la bandeja de papel. Si desea más información, consulte Colocación de papel en la página 53. Bandas horizontales, de aproximadamente 22 mm de ancho, aparecen verticalmente cada 73 mm. El cartucho de impresión ha estado expuesto a la luz demasiado tiempo, probablemente porque la puerta frontal se ha dejado abierta durante mucho tiempo. Sustituya la unidad de imagen. Los colores están borrosos o hay un área blanca alrededor de los objetos. La alineación de colores no es correcta. Realice un ajuste automático del registro de color. Si desea más información, consulte Registro de colores en la página 143. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 139 Solución de problemas Limpieza de la unidad de imagen y de las lentes del láser Si las impresiones tienen huecos o rayas claras de uno o más colores, realice los pasos siguientes para limpiar la unidad de imagen y la lente del láser. Nota: No utilice agua caliente ni disolventes para limpiar el tóner de la piel o de la ropa. El agua caliente fija el tóner y dificulta su eliminación. Si cae tóner sobre la piel o la ropa, utilice un cepillo para quitarlo, sóplelo o lávelo con agua fría y un jabón suave. PRECAUCIÓN: No exponga la unidad de imagen a la luz fuerte, y, en general, minimice su exposición a la luz a cinco minutos o menos si es posible. 1. 2. 3. 4. Apague la impresora con el interruptor de alimentación situado en el lado izquierdo de la impresora, hacia la parte trasera. Espere a que se haya enfriado la impresora (unos 40 minutos). Retire la bandeja 1 y póngala a un lado. Abra la impresora pulsando el botón de la puerta frontal en el lado derecho de la impresora hacia la parte superior. p6500-023 5. 6. 140 p6500-024 Doble la correa de la unidad de transferencia teniendo cuidado de no tocar la superficie brillante. Con una linterna, inspeccione los huecos en la unidad de imagen y quite los trozos de papel del área. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas 7. Extraiga la unidad de imagen: PRECAUCIÓN: No deje caer ni agite la unidad de imagen después de extraerla porque se puede derramar tóner. PRECAUCIÓN: No exponga la unidad de imagen a la luz durante más de cinco minutos. La unidad podría dañarse si se expone a la luz durante un periodo de tiempo prolongado. Cubra la unidad de imagen mientras está expuesta. No toque la unidad de la correa de transferencia negra brillante. Si desea más información, consulte Componentes internos en la página 19. a. Gire los cuatro seguros de rosca de color naranja hacia la izquierda para desbloquear la unidad de imagen. 90º p6500-025 p6500-026 b. 8. Sujete la unidad de imagen por las pestañas de color naranja del borde superior y tire de la unidad hacia adelante y hacia arriba para sacarla de la impresora. c. Coloque la unidad de imagen en una superficie plana y cúbrala con una hoja de papel para minimizar su exposición a la luz. Limpie cualquier residuo de las lentes del láser con un paño seco sin pelusa o trozo de algodón. p6500-042 9. Compruebe si hay residuos y quítelos de alrededor del engranaje de la unidad de imagen ubicado en el lado izquierdo de la unidad. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 141 Solución de problemas 10. Vuelva a colocar la unidad de imagen: a. Sujete la unidad de imagen por las pestañas de color naranja del borde superior e instale la unidad en la impresora. Asegúrese de insertar la unidad de imagen en las guías de la impresora y luego empuje la unidad completamente en la impresora. p6500-041 b. Gire los cuatro seguros de rosca hacia la derecha para bloquear la unidad. 11. Doble la correa de la unidad de transferencia en su lugar y cierre la puerta frontal de la impresora. 142 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Registro de colores Esta sección incluye: • Activación/desactivación del ajuste automático del registro de colores en la página 143 • Ejecución de un ajuste automático del registro de colores en la página 143 • Ejecución de un ajuste manual del registro de colores en la página 144 La impresora ajusta automáticamente el registro del color cuando el ajuste automático está activado. El registro de color se debe ajustar cada vez que traslade la impresora. Ajuste el registro de color cada vez que traslade la impresora. Si tiene problemas de impresión, ajuste el registro. Si desea más información, consulte Problemas con la calidad de impresión en la página 135. Activación/desactivación del ajuste automático del registro de colores Utilice el procedimiento siguiente para activar o desactivar la función del ajuste automático del registro de colores. 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. 2. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Modo de mantenimiento y pulse OK. 4. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Ajust. Reg Auto y pulse OK. 5. Realice una de estas acciones: • Para activar la función, en Sí, pulse OK. • Para desactivar la función, pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta No y pulse OK. 6. Pulse el botón Volver para ir al menú principal. Ejecución de un ajuste automático del registro de colores Utilice el procedimiento siguiente para realizar el ajuste automático del registro de colores. Nota: Cada vez que se instale un cartucho de tóner nuevo, se debe realizar un ajuste automático del registro de colores. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Modo de mantenimiento y pulse OK. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Ajusta reg color y pulse OK. En Autoajustar, pulse OK. Cuando se le pregunte ¿Está seguro?, pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Sí. Pulse el botón OK para iniciar la calibración. Cuando se complete el ajuste, el panel de control de la impresora indicará Lista. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 143 Solución de problemas Ejecución de un ajuste manual del registro de colores Es posible ajustar de un modo preciso el registro de color mediante un ajuste manual. El procedimiento del ajuste manual del registro de colores consta de tres pasos: 1. Impresión de la tabla de corrección del registro de colores en la página 144. 2. Determinación de los valores del registro de colores en la página 144. 3. Introducción del valor de registro de color en la página 145. Impresión de la tabla de corrección del registro de colores 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menu. Pulse el botón Flecha abajo para ir al Menú admin y luego pulse el botón OK. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Modo de mantenimiento y pulse OK. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Ajusta reg color y pulse OK. Pulse el botón Flecha abajo para desplazarse hasta Cdro reg color y pulse OK. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Sí y, a continuación, pulse OK. Se imprime la tabla de registro de colores. Continúe en Determinación de los valores del registro de colores en la página 144 para determinar si se necesita el ajuste. Determinación de los valores del registro de colores El cuadro de registro de color muestra valores horizontales y verticales para cada color. Los valores horizontales son: • LY= amarillo izquierdo • LM= magenta izquierdo • LC= cian izquierdo • RY= amarillo derecho • RM= magenta derecho • RC= cian derecho Los valores horizontales son: • PY = dirección de alimentación del papel amarillo • PM = dirección de alimentación del papel magenta • PC = dirección de alimentación del papel cian Para determinar los valores horizontales: 1. En la sección superior del cuadro de registro de color, aparecen líneas junto a las letras de los colores, LY, LM, LC, RY, RM y RC. Algunas líneas son rectas y otras desiguales. Junto a cada línea se indica un valor. Para cada color, examine las líneas y determine cuál es la más recta. Consulte la ilustración ampliada en el cuadro que indica cómo determinar el número más cercano. 144 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas 2. 3. Para cada color, realice uno de los siguientes procedimientos: • Si cero (0) es el valor más cercano a la línea más recta, no es necesario que ajuste el registro de color. • Si cero (0) no es el valor más cercano a la línea más recta, tome nota del número que se aproxime más. Siga adelante para determinar los valores verticales descritos en el procedimiento siguiente. Para determinar los valores verticales: 1. En la sección inferior del cuadro de registro de color, las columnas de color se muestran con una columna blanca ondulada sin color. Identifique la columna blanca que esté más recta. Consulte la ilustración ampliada en el cuadro que indica cómo determinar el número más cercano. 2. Para cada color, realice uno de los siguientes procedimientos: • Si cero (0) es el valor más cercano a la mitad de la banda blanca, no tiene que ajustar ese color. • Si cero (0) no es el valor más cercano a la mitad de la banda blanca, tome nota del número más cercano. 3. Si es necesario realizar ajustes horizontales o verticales, vaya a Introducción del valor de registro de color en la página 145. Introducción del valor de registro de color Utilice el panel de control de la impresora para introducir los valores que haya encontrado en la tabla de corrección del registro de colores y realizar los ajustes. 1. En el panel de control, pulse el botón Menú. 2. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Menú admin y, a continuación, pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Mantenimiento y, a continuación, pulse OK. 4. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Ajusta reg color y, a continuación, pulse OK. 5. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Introd. Número y, a continuación, pulse OK. 6. Ajuste los valores de registro horizontal izquierdo: a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor LY en el cuadro de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón Flecha adelante. b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor LM en el cuadro de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón Flecha adelante. c. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor LC en el cuadro de corrección del registro de color. Pulse OK para desplazarse a la siguiente pantalla. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 145 Solución de problemas 7. Ajuste los valores de registro horizontal derecho: a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor RY en el cuadro de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón Flecha adelante. b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor RM en el cuadro de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón Flecha adelante. c. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor RC en el cuadro de corrección del registro de color. Pulse OK para desplazarse a la siguiente pantalla. 8. Ajuste los valores de registro vertical de proceso: a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor PY en el cuadro de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón Flecha adelante. b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor PM en el cuadro de corrección del registro de color. Para ajustar el siguiente valor, pulse el botón Flecha adelante. c. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar el valor PC en el cuadro de corrección del registro de color. 9. Cuando los ajustes del valor de registro se hayan completado, pulse OK. 10. Vuelva a imprimir el cuadro para comprobar los valores: a. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Cdro reg color y, a continuación, pulse OK. b. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Sí y, a continuación, pulse OK. Nota: Si desea más información, consulte Impresión de la tabla de corrección del registro de colores en la página 144. 11. Si 0 no está junto a las líneas rectas, examine el cuadro y determine la corrección adicional de los valores. 12. Cuando el ajuste horizontal se haya completado a su gusto, pulse el botón Atrás para volver a la pantalla Lista. 146 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Balance color La impresora vuelve a equilibrar automáticamente el color cuando se sustituyen los consumibles o se producen cambios en las condiciones del entorno. Para realizar esta operación manualmente, realice los pasos que se indican a continuación. Para ajustar el balance de color para la impresora: 1. En el panel de control, pulse el botón Menú. 2. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Menú admin y, a continuación, pulse el botón OK. 3. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Mantenimiento y, a continuación, pulse OK. 4. Pulse el botón Flecha arriba o Flecha abajo para seleccionar Sustituir tambor y, a continuación, pulse OK. 5. Cuando se le pregunte ¿Está seguro?, pulse OK. El proceso se efectuará automáticamente. Espere unos tres minutos para que se complete el proceso y la impresora vuelva a estar lista. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 147 Solución de problemas Atascos de papel Esta sección incluye: • Prevención de atascos de papel en la página 148 • Despeje de atascos de papel en la página 149 Prevención de atascos de papel Para reducir las posibilidades de atascos de papel, siga las instrucciones y directrices expuestas en Papel y soportes de impresión admitidos en la página 48. Allí se incluyen las directrices de uso del papel y las instrucciones para colocar papel correctamente en las bandejas. Para evitar fallos de alimentación o atascos de papel en la impresora, realice los pasos siguientes: • Asegúrese de que el papel utilizado cumple con las especificaciones de bandeja de la impresora. • Apile el papel de manera que quede plano y nivelado, especialmente por el borde anterior. • Asegúrese de que la impresora está instalada en una superficie sólida, lisa y nivelada. • El papel y los soportes de impresión se deben guardar en un lugar seco, lejos de la humedad. • Ajuste siempre las guías del papel de la bandeja 1 después de insertar el soporte de impresión. Una guía que no esté bien ajustada puede disminuir la calidad de impresión, provocar atascos de alimentación del papel o dañar la impresora. • Evite utilizar soportes de impresión que estén doblados, arrugados o excesivamente curvados. • Evite la alimentación doble. Retire el papel y airee las hojas para evitar que se peguen. • No coloque papel de diferentes tipos, tamaños o pesos en una bandeja. • No se debe llenar demasiado la bandeja. • No llene la bandeja de salida; se podrían producir atascos de alimentación si se acumulan demasiadas hojas al mismo tiempo. AVISO: Cuando retire el papel atascado, asegúrese de que no queden trozos de papel en la impresora. Si alguna hoja se atasca alrededor del rodillo térmico, no intente retirarla. Apague la impresora pulsando el interruptor de alimentación y luego póngase en contacto con el servicio técnico para solicitar asistencia. Apague la impresora para quitar el papel atascado que no se pueda ver. AVISO: El fusor y la zona adyacente están calientes y pueden causar quemaduras. 148 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Despeje de atascos de papel Esta sección incluye: • Despeje de atascos de papel largo en la página 149 • Solución de atascos en la bandeja 1 en la página 149 • Despeje de atascos de papel en la ranura de alimentación manual en la página 150 • Despeje de atascos de papel en el fusor. en la página 151 • Despeje de atascos de papel en el alimentador de 250 hojas en la página 152 • Solución de atascos en la unidad de impresión a dos caras en la página 153 Despeje de atascos de papel largo Cuando se atasque en la impresora papel de más de 356 mm, corte el papel. Después de cortarlo, retírelo del modo adecuado en función del lugar donde se haya producido el atasco. PRECAUCIÓN: Si existe dificultad en abrir la cubierta frontal, no la fuerce. Apague la impresora con el interruptor de alimentación situado en el lado izquierdo de la impresora, cerca de la parte trasera. Para obtener ayuda adicional, consulte el sitio web de asistencia de Xerox® en www.xerox.com/office/6500support. Solución de atascos en la bandeja 1 1. Saque el papel atascado de la bandeja suavemente y retire el papel que haya quedado en la bandeja. p6500-034 p6500-033 2. Cierre la bandeja de papel y luego pulse el botón de la puerta frontal y ábrala. AVISO: Algunos componentes del interior de la impresora, como el fusor y la zona adyacente, están calientes y pueden causar quemaduras. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 149 Solución de problemas 3. Quite con cuidado el papel atascado en la impresora. Asegúrese de que no haya trozos de papel en el interior. PRECAUCIÓN: La unidad de imagen podría dañarse si se expone a la luz durante un periodo de tiempo prolongado. No deje la puerta abierta más de cinco minutos seguidos. p6500-035 4. 5. Cierre la cubierta frontal. Retire la bandeja de la impresora y, a continuación, extraiga cualquier resto de papel atascado del interior de la impresora. p6500-036 6. Vuelva a insertar la bandeja en la impresora. PRECAUCIÓN: No fuerce la bandeja, ya que podría dañar la bandeja o el interior de la impresora. Despeje de atascos de papel en la ranura de alimentación manual 1. 2. 150 Saque la bandeja 1 de la impresora. Quite el papel atascado o dañado de la bandeja y cierre la bandeja. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas 3. 4. 5. Pulse el botón de la puerta frontal para abrirla. Quite con cuidado el papel atascado en la impresora. Asegúrese de que no haya trozos de papel dentro de la impresora. Cierre la cubierta frontal. Despeje de atascos de papel en el fusor. AVISO: No toque nunca un área marcada que se encuentre en o cerca del rodillo térmico del fusor, ya que podría quemarse. Si alguna hoja se atasca alrededor del rodillo térmico, no intente retirarla inmediatamente. Para evitar lesiones o quemaduras, apague la impresora y espere 40 minutos para que el fusor se enfríe. AVISO: Cuando retire el papel atascado, asegúrese de que no queden trozos de papel en la impresora. Un trozo de papel que quede atascado en la impresora puede provocar un incendio. Si alguna hoja se atasca alrededor del rodillo térmico, apague la impresora para quitarla. Apague la impresora para quitar el papel atascado que no se pueda ver. PRECAUCIÓN: No exponga la unidad de imagen a la luz durante más de cinco minutos. La unidad podría dañarse si se expone a la luz durante un periodo de tiempo prolongado. No toque la unidad de la correa de transferencia negra brillante. Para obtener ayuda adicional, consulte el sitio web de asistencia de Xerox® en www.xerox.com/office/6500support. 1. Pulse el botón de la puerta frontal en el lado de la impresora y abra la puerta frontal. 2. Evitando tocar el fusor, levante las palancas situadas a ambos lados del fusor para liberar la presión del rodillo. En la parte superior del fusor, levante la lengüeta verde para abrir la puerta superior y retire el papel atascado. Si el papel se ha roto, retire los trozos que hayan quedado en el interior de la impresora. p6500-037 3. Vuelva a colocar las palancas del fusor en su lugar y cierre la puerta frontal de la impresora. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 151 Solución de problemas Despeje de atascos de papel en el alimentador de 250 hojas Nota: El papel atascado en la bandeja inferior puede bloquear las bandejas superiores e impedir que se puedan abrir. Busque el papel atascado secuencialmente, empezando por la bandeja situada más abajo. 1. 2. Saque las bandejas de papel hasta que localice el papel atascado. Retire todo el papel atascado y arrugado de la bandeja. p6500-043 3. 4. p6500-029 Saque con cuidado el papel atascado para evitar romperlo. Si el papel se ha roto, quite los fragmentos. Pulse el botón de la puerta frontal para abrirla. Asegúrese de que no hayan quedado trozos de papel en el interior de la impresora. PRECAUCIÓN: La unidad de imagen podría dañarse si se expone a la luz durante un periodo de tiempo prolongado. AVISO: Algunos componentes del interior de la impresora, como el fusor y la zona adyacente, están calientes y pueden causar quemaduras. 5. Cierre la puerta de la impresora y vuelva a insertar las bandejas. PRECAUCIÓN: No fuerce excesivamente la bandeja. Si lo hace se puede dañar la bandeja o el interior de la impresora. 152 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Solución de problemas Solución de atascos en la unidad de impresión a dos caras 1. Pulse el botón de la puerta frontal para abrirla. AVISO: Algunos componentes del interior de la impresora, como el fusor y la zona adyacente, están calientes y pueden causar quemaduras. PRECAUCIÓN: La unidad de imagen podría dañarse si se expone a la luz durante un periodo de tiempo prolongado. 2. Quite el papel atascado suavemente. Si no encuentra el papel atascado, vaya al paso siguiente. p6500-030 3. Levante la unidad de impresión a dos caras por la hendidura y abra la unidad completamente. 4. Quite el papel atascado y luego confirme que no haya fragmentos de papel dentro de la unidad de impresión a dos caras o en la unidad de la correa de transferencia. Cierre la unidad de impresión a dos caras y luego cierre la puerta de la impresora. p6500-031 5. Nota: Para retirar completamente la unidad de impresión a dos caras, después de abrir la puerta frontal de la impresora, pulse el botón de liberación de la puerta frontal otra vez y libere la unidad. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 153 Solución de problemas 154 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Especificaciones de la impresora 8 Este capítulo incluye: • Especificaciones físicas en la página 156 • Especificaciones medioambientales en la página 157 • Especificaciones eléctricas en la página 158 • Especificaciones de rendimiento en la página 159 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 155 Especificaciones de la impresora Especificaciones físicas Pesos y dimensiones Pieza Especificaciones Impresora Anchura: 403 mm (15.9 pulg.) Profundidad: 469 mm (18.5 pulg.) Altura: 416.1 mm (16.4 pulg.) Peso: 19.8 Kg (43.6 libras) Alimentador de 250 hojas (opcional) Anchura: 400 mm (15.8 pulg.) Profundidad: 457 mm (18 pulg.) Altura: 108 mm (4.2 pulg.) Peso: 4.4 Kg (9.7 libras) Unidad de impresión a dos caras (opcional) Peso: 326.5 mm (12.9 pulg.) Profundidad: 310 mm (12.2 pulg.) Altura: 153.5 mm (6.1 pulg.) Peso: 1.2 kg (2.65 libras) 156 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Especificaciones de la impresora Especificaciones medioambientales Temperatura De 10° a 32°C (de 50° a 90°F) Humedad relativa Nota: En condiciones medioambientales extremas (10 °C y humedad relativa del 85%), se pueden producir problemas debido a la condensación unos 30 minutos después de encender la impresora. Humedad relativa del 15 al 85% a 28°C (82°F) Altura Para un óptimo rendimiento, no use la impresora a una altura superior a 3,100 metros (10,170 pies). Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 157 Especificaciones de la impresora Especificaciones eléctricas Fuente de alimentación • • 110 a 127 V, 50/60 Hz, 10 A o menos 220 a 240 V, 50/60 Hz, 5 A o menos Consumo de energía • • • • Modo de ahorro de energía (modo de reposo): 8 W o menos Modo en espera: 50 W o menos (con el fusor encendido) Impresión en color continua: 600 W o menos Impresión monocroma continua: 600 W o menos La impresora no consume electricidad cuando el interruptor eléctrico está apagado, aunque la impresora esté conectada a una toma de CA. • Impresora con la calificación ENERGY STAR • El tiempo predeterminado para que la impresora pase al modo de ahorro de energía es de 30 minutos. 158 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Especificaciones de la impresora Especificaciones de rendimiento Elemento Especificaciones Periodo de calentamiento Encendido: 30 segundos o menos. Recuperación desde el modo de ahorro de energía: 25 segundos o menos. (a una temperatura de 22 °C/71.6 °F) Velocidad de impresión continua Color: 24 ppm Blanco y negro: 24 ppm Nota: La velocidad de impresión disminuye de acuerdo con el tipo y el tamaño del papel, las condiciones de impresión o el ajuste de la calidad de imagen. velocidad de impresión a dos caras (Phaser 6500 solo configuración DN) Color: 23 ppm (A4)/17 ppm (Carta) Blanco y negro: 23 ppm (A4)/24 ppm (Carta) Resolución Estándar: 600 x 600 ppp x 1-bit Mejorada: 600 x 600 ppp x 4 bits (controlador PostScript)/5 bits (controlador PCL) Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 159 Especificaciones de la impresora 160 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Información sobre normativas A Este capítulo incluye: • Interferencia electromagnética en la página 162 • Fichas de datos de seguridad en la página 165 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 161 Información sobre normativas Interferencia electromagnética Xerox® ha sometido a pruebas este producto conforme a la normativa sobre emisiones electromagnéticas e inmunidad. El objeto de esta normativa es mitigar las interferencias causadas o recibidas por el producto en un entorno de oficina habitual. Normativa FCC de los Estados Unidos Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de un dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con la Sección 15 de las Normas FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencias perjudiciales en entornos residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza conforme a estas instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no se puede garantizar que no se vayan a producir interferencias en una determinada instalación. Para determinar si la impresora está causando interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, apague y encienda la impresora. Si está causando alguna interferencia perjudicial en la recepción de radio o televisión, realice uno o varios de los pasos siguientes para corregirla: • Reoriente o cambie la ubicación del receptor. • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo a una toma de corriente o un circuito que no sean a los que está conectado el receptor. • Consulte al distribuidor o a un técnico experimentado de radio/televisión. Los cambios o modificaciones no autorizados por Xerox® de forma expresa pueden anular la autorización del usuario para utilizar este equipo. Para asegurar el cumplimiento de la Sección 15 de las Normas FCC, utilice cables de interfaz apantallados. Normativa de Canadá Este aparato digital de clase B cumple con la norma canadiense ICES-003. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. 162 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Información sobre normativas Unión Europea La marca CE que lleva este producto significa que Xerox® declara el cumplimiento de las siguientes directivas vigentes de la UE en las fechas indicadas: • 12 de diciembre de 2006: Directiva de bajo voltaje 2006/95/EC • 15 de diciembre de 2004: Directiva de compatibilidad electromagnética 2004/108/EC Si este producto se utiliza de acuerdo con las instrucciones, no supone ningún riesgo para el consumidor ni para el entorno. Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, deben utilizarse cables de interfaz apantallados. Si desea obtener una copia firmada de la Declaración de conformidad de este producto, póngase en contacto con Xerox. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 163 Información sobre normativas Otras normativas Normativa RoHS de Turquía De acuerdo con el articulo 7 (d), certificamos que: "el producto cumple la normativa EEE". "EEE yönetmeliğine uygundur." 164 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Información sobre normativas Fichas de datos de seguridad Para ver la información de datos de seguridad, vaya a: • Norteamérica: www.xerox.com/msds • Unión Europea: www.xerox.com/environment_europe Los números de teléfono de los Centros de asistencia técnica pueden consultarse en www.xerox.com/office/worldcontacts. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 165 Información sobre normativas 166 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Reciclaje y eliminación B Este capítulo incluye: • Todos los países en la página 167 • Norteamérica en la página 167 • Unión Europea en la página 167 • Otros países en la página 167 Todos los países Si usted es el responsable de desechar el producto Xerox®, tenga en cuenta que el producto puede contener plomo, mercurio, perclorato y otros materiales cuya eliminación puede estar regulada por motivos medioambientales. La presencia de estos materiales cumplía íntegramente la normativa internacional aplicable en el momento de comercializar el producto. Para obtener información sobre el reciclaje y la eliminación del producto, póngase en contacto con las autoridades locales. Perclorato: este producto puede contener uno o más dispositivos con perclorato, por ejemplo, las baterías. Puede que sea necesario manipularlo mediante algún procedimiento especial; consulte www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Norteamérica Xerox tiene en funcionamiento un programa para la recogida y reutilización/reciclaje de los equipos. Póngase en contacto con el representante de ventas de Xerox® (1-800-ASK-XEROX) para determinar si este producto Xerox® forma parte del programa. Para más información sobre los programas medioambientales de Xerox®, visite www.xerox.com/environment. Para obtener información sobre el reciclaje y la eliminación del producto, póngase en contacto con las autoridades locales. Otros países Para obtener información, póngase en contacto con las autoridades locales. Unión Europea Algunos equipos se pueden utilizar tanto en el ámbito doméstico/privado como en el ámbito profesional/de negocios. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 167 Reciclaje y eliminación Ámbito doméstico/privado Si el equipo exhibe este símbolo, indica que no se debe desecharse junto con los residuos domésticos. En conformidad con la legislación europea, los aparatos eléctricos y electrónicos que lleguen al final de su vida útil deben separarse de los desechos domésticos. En el ámbito doméstico de los estados miembros de la UE, existen puntos de recogida designados para dejar los aparatos eléctricos y electrónicos sin ningún coste. Para obtener información, póngase en contacto con las autoridades locales. En algunos estados miembros de la UE, cuando se compra un equipo nuevo, es posible que el distribuidor local tenga la obligación de llevarse el equipo sin cobrar nada por ello. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener información. Ámbito profesional/de negocios Este símbolo que aparece en su equipo indica que se debe desechar en conformidad con los procedimientos vigentes en su país. En conformidad con la legislación europea, los aparatos eléctricos y electrónicos que lleguen al final de su vida útil deben desecharse conforme a los procedimientos vigentes. Antes de deshacerse del equipo, póngase en contacto con su distribuidor o representante local de Xerox® para informarse de las fechas de final de su vida útil. 168 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario Reciclaje y eliminación Información para el usuario sobre la recogida y eliminación de equipos antiguos y baterías usadas La presencia de estos símbolos en los productos y/o los documentos que los acompañan indican que los productos eléctricos y electrónicos y las baterías utilizadas no pueden mezclarse con el resto de residuos domésticos. Para proceder al tratamiento, la recuperación y el reciclaje de productos antiguos y baterías usadas, llévelos a los puntos de recogida correspondientes. Deséchelos de acuerdo con la legislación local aplicable, la Directiva 2002/96/EC y la Directiva 2006/66/EC. Al desechar estos productos y las baterías de forma adecuada, contribuirá a ahorrar valiosos recursos y a evitar los efectos adversos en la salud humana y el medio ambiente. La manipulación inadecuada de los productos para desechar podría tener efectos adversos sobre la salud y el medio ambiente. Para obtener más información acerca de la recogida y el reciclaje de productos antiguos y baterías usadas, póngase en contacto con las autoridades locales. Entre estas autoridades, se incluyen el ayuntamiento local, el servicio de recogida de basura y el punto de venta donde adquirió los productos. La eliminación incorrecta de este producto puede ser objeto de sanción económica, de conformidad con la legislación local. Usuarios empresariales de la Unión Europea Si desea deshacerse de equipos eléctricos y electrónicos, póngase en contacto con su proveedor para obtener más información. Fuera de la Unión Europea Estos símbolos solo son válidos en la Unión Europea. Si desea deshacerse de estos artículos, póngase en contacto con su ayuntamiento o proveedor para conocer el método correcto de eliminación. Nota sobre el símbolo de batería El símbolo del contenedor con ruedas puede usarse junto con un símbolo químico. Esto indica la compatibilidad con los requisitos establecidos por la Directiva. Eliminación de las baterías Hg Las baterías solo deben ser sustituidas en las instalaciones de mantenimiento autorizadas por el FABRICANTE. Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario 169 Reciclaje y eliminación 170 Impresora láser a color Phaser 6500 Guía del usuario