Dell OptiPlex FX160 Manual de usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
OptiPlex FX160
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Notas, avisos y precauciones
SihaadquiridounequipoDell™delaserieN,lasreferenciasalossistemasoperativosMicrosoft®Windows®queaparezcanenestedocumentonoserán
relevantes.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinnotificaciónprevia.
©2008DellInc.Todoslosderechosreservados.
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestematerialencualquierformasinlaautorizaciónporescritodeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y OptiPlex son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation
enlosEstadosUnidosyenotrospaíses;Microsoft, Windows, Windows Vista, elbotónIniciodeWindows y Outlook son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los
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cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo DC01T
Septiembrede2008Rev.A00
Manipulacióndelequipo
Programadeconfiguracióndelsistema
USB selectivo
Reinstalacióndesoftware
Solucióndeproblemas
Base del equipo
Cubiertas
Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
MóduloNVRAM
Tarjetainalámbrica
Placa de E/S
Fuentedealimentación
Ensamblaje del disipador de calor del procesador
Memoria
Bateríadetipobotón
Guíaparacables
Antena
Ensamblaje de la placa base
Obtencióndeayuda
Localizacióndeinformación
NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
PRECAUCIÓN:unmensajedePRECAUCIÓNindicalaposibilidaddedañosenelhardwareolapérdidadedatossinosesiguenlasinstrucciones.
ADVERTENCIA: unaADVERTENCIAindicaunposibleriesgodedañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Regreso a la pantalla de contenido
Antena
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelaantena
Colocacióndelaantena
Extraccióndelaantena
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraigaelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro,encasodequeestéinstalado(consulteExtraccióndelensamblajedelsoportedela
unidad de disco duro).
3. Extraiga la tarjeta WLAN (consulte Extraccióndelatarjetainalámbrica).
4. Extraigaelcabledelaantenadedebajodelalengüetametálicadelpanelposterior.
5. Enelinteriordelchasis,aprietelaslengüetasdelcasquillomientrasextraecuidadosamentelaantenadelaparteposteriordelequipo.
Colocacióndelaantena
1. Extraigaelenchufedelaaperturadelpanelposteriorparalaantena,encasodequeestéinstalado.
2. Sinoloestá,instaleunsoportedeantenasenlaaperturadelpanelposteriorpreparadaparaello.
3. Paseloscablesdelaantenaatravésdelsoportedelaparteposteriordelchasis.
4. Alineeelcasquillodelaantenaconelsoportedelpanelposteriorparaque,allevantarlaantena,seencuentresobreelequipo(cuandoestéen
posiciónvertical).
5. Presionelaslengüetasdelcasquillodelaantenaatravésdelsoportehastaqueseasientenensulugar.
ADVERTENCIA: asegúresedequeloscablesdelaantenaseencuentranenelcentrodelcasquillodelaantenaantesdeunirlaslengüetasdel
propiocasquillo.Siloscablessedeslizanhaciaunlado,puedendañarsealpresionarlaslengüetasdelcasquillo.
1
2
Soporte de la antena
3
4
Lengüetametálicasobremallade
alambre
6. Vuelva a colocar la tarjeta WLAN (consulte Colocacióndelatarjetainalámbrica).
7. Paseelcabledelaantenapordebajodelalengüetadelaparteposteriordelchasisparaquelamalladealambrequerodeaalcableseencuentre
debajodelalengüeta.
8. Vuelvaacolocarelensamblajedelsoportedelaunidaddediscodurosilohaextraído(consulteColocacióndelensamblajedelsoportedelaunidadde
disco duro).
9. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
Regreso a la pantalla de contenido
1
Soporte de la antena
2
Lengüetasdelcasquillo
3
Malla de alambre
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Manipulacióndelequipo
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Herramientas recomendadas
Antes de trabajar en el equipo
Despuésdetrabajarenelequipo
Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesenelequipo.Anoserqueseindiquelocontrario,entodoslos
procedimientos se presupone que:
l Harealizadolospasosdescritosenestasección.
l Haleídolainformaciónsobreseguridadqueveníaconsuequipo.
l Si va a sustituir un componente, ya ha retirado el original, si estaba instalado.
Herramientas recomendadas
Losprocedimientosdeestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l Destornilladorplanopequeño
l DestornilladoresPhillipsdelosnúmeros1y2
l Instrumentopequeñodeplásticoacabadoenpunta
l ActualizacióndelBIOSflash(consulteelsitiowebdeasistenciadeDellensupport.dell.com)
Antes de trabajar en el equipo
Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
1. Asegúresedequelasuperficiedetrabajoseaplanayestélimpiaparaevitarqueserayelasuperficiedelequipo.
2. Apague el equipo.
l En Microsoft
®
Windows
®
XP y WindowsXPEmbedded, haga clic en Inicio® Apagar® Apagar.
l En Microsoft Windows Vista®, haga clic en Inicio , en el icono de flecha y,porúltimo,enApagar para desconectar el equipo.
3. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelastomasdealimentacióneléctrica.
NOTA: es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: algunos componentes pueden calentarse mucho durante el funcionamiento normal. Espere a que los componentes del sistema se
enfríenantesdemanipularlos.
PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelequipo.Lagarantíanocubrelosdañosocasionadosporreparaciones
que Dell no haya autorizado.
PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpomedianteelusodeunamuñequerade
conexiónatierraotocandoperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintar(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelequipo).
PRECAUCIÓN:almanipularelequipo,tengacuidadodenodañarlaantenainalámbrica.
PRECAUCIÓN:manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las
tarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteloscomponentes,comounprocesador,porlosbordesynoporlaspatas.
PRECAUCIÓN:cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensión,nodirectamentedelcable.Enelcasodeconectores
decablesconlengüetasdebloqueo,presionelaslengüetasparaliberarelconector.Alconectaruncable,asegúresedequelosconectoresestén
orientadosyalineadoscorrectamenteparaevitardañosenelconectoroenalgunasdesuspatas.
NOTA: asegúresedequeelequipoestáapagadoynoenunmododeadministracióndeenergía.Sinopuedeapagarelequipomedianteel
sistemaoperativo,mantengapresionadoelbotóndeencendidoduranteseissegundos.
PRECAUCIÓN:paradesenchufaruncabledered,desconécteloprimerodelequipoy,después,delatomadereddelapared.
4. Desconecte los cables de red del equipo.
5. Si procede, extraiga la base del equipo (consulte Extraccióndelabasedelequipo).
6. Extraiga la cubierta del equipo (consulte Extraccióndelacubiertadelequipo).
Despuésdetrabajarenelequipo
Cuandohayaterminadolosprocedimientosdecolocación,asegúresedeconectarlosdispositivosexternos,lastarjetas,loscables,etc.antesdeencenderel
equipo.
1. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocacióndelacubiertadelequipo).
2. Vuelva a colocar la base del equipo (consulte Colocacióndelabasedelequipo).
3. Si fuera necesario, conecte un cable de red al equipo.
4. Conecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosalastomasdealimentacióneléctrica.
5. Encienda el equipo.
Regreso a la pantalla de contenido
ADVERTENCIA: paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
PRECAUCIÓN:paraconectaruncabledered,enchúfeloprimeroeneldispositivoderedy,después,enelequipo.
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Guíaparacables
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelaguíaparacables
Colocacióndelaguíaparacables
Extraccióndelaguíaparacables
1. Quiteeltornilloquefijalaguíaparacablesalaplacabase.
2. Extraigalaguíadelequipo.
Colocacióndelaguíaparacables
1. Alineeelorificioparatornillosdelaguíaparacablesconelorificiodelaplacabase.
2. Utiliceeltornilloparafijarlaguíaparacablesalaplacabase.
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Bateríadetipobotón
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelabateríadetipobotón
Colocacióndelabateríadetipobotón
Consuequipo,sesuministraunodelosdostiposdezócalosparabateríasdetipobotón.Unodelosdostiposincorporaganchosdesujeciónqueseajustan
aambosladosdelabateríaparamantenerlaenelzócalo.Elotrotipoincorporaunganchoderetenciónquemantienelabateríaensusitio.
Extraccióndelabateríadetipobotón
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Enfuncióndeltipodezócaloparalabateríaquesesuministreconelequipo,presioneelbordesuperiordelabateríahaciaelexteriordelosganchosde
sujeciónaambosladosdelzócalo,hastaquepuedasacarla.Obien,empujehaciaatráselganchoderetenciónyextraigalabateríadelzócalo.
Colocacióndelabateríadetipobotón
1. Deslicelabateríahaciaelinteriordelzócaloenunángulopocopronunciadoparaevitarlosganchosdesujeción.
2. Coloquelabateríahaciaarribademaneraqueencajeperfectamenteylosganchospuedanmantenerlaensusitiodeformasegura.
3. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
4. ReinicieelequipoyaccedaalaconfiguracióndelBIOSparaajustarlosvaloressegúnseanecesario(consulteAccesoalautilidaddeconfiguracióndel
BIOS).
PRECAUCIÓN:lasopcionesdeconfiguracióndelBIOSserestablecenalaconfiguraciónpredeterminadadefábricaalsustituirlabateríadetipo
botón.Antesdesustituirlabateríadetipobotón,guardelasopcionesdeconfiguracióndelBIOSparaconsultarlasenelfuturo.ConsulteOpciones
delautilidaddeconfiguracióndelBIOS.
ADVERTENCIA: sinolainstalacorrectamente,labateríadetipobotónpodríaexplotar.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadeuntipo
recomendadoporDell.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
1
Zócaloparabateríasdetipobotón
2
Bateríadetipobotón
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Cubiertas
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelacubiertadelequipo
Colocacióndelacubiertadelequipo
Extraccióndelacubiertalateral
Colocacióndelacubiertalateral
Extraccióndelacubiertadelequipo
1. Desconecte el cable de seguridad del equipo (si existe).
2. Coloqueelequipoenposiciónhorizontal.
3. En caso de que fuera necesario, mueva la antena para que no impida el acceso al tornillo de la cubierta.
4. Quite los dos tornillos de la parte posterior del equipo.
5. Deslicelacubiertahacialapartedelanteradelequipoylevántelaparasacarla.
Colocacióndelacubiertadelequipo
1. Coloqueelequipoenposiciónhorizontal.
2. Coloque la cubierta en la parte superior del equipo.
Lalengüetaquecontienelaranuradelcabledeseguridaddebeestardirigidahacialaparteposteriordelequipo.Asimismo,lacubiertadebecolocarse
demodoquelaslengüetasdebloqueodelsistemaesténa0,25pulg.deestaralineadas.
3. Deslicelacubiertahacialaparteposteriordelequipohastaquelaslengüetasdebloqueodelsistemaesténalineadas.
4. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan la cubierta al chasis.
ADVERTENCIA: desconectesiempreelequipodelatomaeléctricaantesdequitarlacubierta.
ADVERTENCIA: algunos componentes pueden calentarse mucho durante el funcionamiento normal. Espere a que los componentes del sistema se
enfríenantesdemanipularlos.
1
Tornillo (2)
2
Ranura para cable de seguridad
5. Vuelva a conectar el cable de seguridad al equipo, si es necesario.
Extraccióndelacubiertalateral
1. Levantelaparteposteriordelacubiertalateralyapárteladelchasis.Acontinuación,deslicelosganchossituadosdebajodelapartefrontaldela
cubierta lateral hasta que salgan de las ranuras del lateral del chasis.
Colocacióndelacubiertalateral
1. Conlacubiertalateralformandounángulode30gradosconrespectoalchasis,deslicelosganchossituadosdebajodelapartefrontaldelacubierta
lateraleintrodúzcalosenlasranurasparaquelacubiertalateralencajeenellateralizquierdodelchasis.
2. Gire la parte posterior de la cubierta lateral en el chasis para acoplar las espigas situadas debajo de la parte posterior de la cubierta mediante las
piezasdefijacióndelchasis.
1
Cubierta lateral
2
Ranuras para los ganchos de la cubierta lateral
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1
Espiga (2)
2
Piezadefijacióndelaespiga(2)
3
Ganchos de la cubierta
lateral (2)
4
Ranuras para los ganchos de la cubierta
lateral (2)
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Localizacióndeinformación
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Regreso a la pantalla de contenido
NOTA: algunos medios o funciones pueden ser opcionales y no suministrarse con el equipo. Es posible que algunas funciones o soportes multimedia no
esténdisponiblesendeterminadospaíses.
NOTA: conelequiposepuedeincluirinformaciónadicional.
Documento/soporte/etiqueta
Contenido
Etiquetadeservicioycódigodeserviciorápido
Laetiquetadeservicio/códigodeserviciorápidoseencuentraenelequipoyenla
pantalladelautilidaddeconfiguracióndelBIOS.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando
utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio
de asistencia.
l Escribaelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamada
cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
NOTA: laetiquetadeservicio/códigodeserviciorápidoseencuentra
en el equipo.
Soporte multimedia Drivers and Utilities
El soporte multimedia Drivers and Utilities es un CD o DVD que es posible que se
entregue con el equipo.
l Programadediagnósticoparaelequipo
l Controladores para el equipo
NOTA: loscontroladoresylasactualizacionesdedocumentaciónse
pueden encontrar en support.dell.com.
l Archivosléame
NOTA: elsoportemultimediapuedeincluirarchivosléamecon
actualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicosdelequipoo
materialdereferenciatécnicaavanzadaparatécnicosousuarioscon
experiencia.
Soporte multimedia Operating System
El soporte multimedia Operating System es un CD o DVD que es posible que se
suministre con el equipo.
l Reinstale el sistema operativo.
Documentaciónsobreseguridad,normativas,garantíayasistencia
Estetipodeinformaciónpuedeestarincluidaconsuequipo.Paraobtener
informaciónadicionalsobrenormativas,visitelapáginadeiniciosobreel
cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
l Informaciónsobrelagarantía
l Términosycondiciones(sóloparaEE.UU.)
l Instrucciones de seguridad
l Informaciónsobrenormativas
l Informaciónsobreergonomía
l Contrato de licencia para el usuario final
GuíatecnológicadeDell™
La GuíatecnológicadeDellestádisponibleensupport.dell.com.
l Acerca del sistema operativo
l Uso y mantenimiento de dispositivos
l DescripcióndetecnologíascomoRAID,Internet,latecnología
inalámbricaBluetooth®, elcorreoelectrónico,lasredes,etc.
Etiqueta de licencia de Microsoft
®
Windows
®
La licencia de Microsoft Windows se encuentra en el sistema.
l Proporciona la clave de producto del sistema operativo.
Regreso a la pantalla de contenido
Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro
Colocacióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro
Extraccióndelaunidaddediscoduro
Colocacióndelaunidaddediscoduro
Extraccióndelventiladordelaunidaddediscoduro
Colocacióndelventiladordelaunidaddediscoduro
Extraccióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro
1. Afloje los dos tornillos cautivos del soporte de la placa base y extraiga el que fija el soporte al panel posterior.
2. Levante cuidadosamente el ensamblaje del soporte y desconecte los cables de la placa base.
a. Desconecte el cable de datos SATA de la unidad de disco duro de la placa base.
b. DesconecteelcabledealimentacióndelaunidaddediscoduroSATAdelaplacabase.
c. Desconecte el cable del ventilador de la unidad de disco duro de la placa base.
Colocacióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro
1. Conecte los cables de la unidad de disco duro a la placa base (consulte Conectores de la placa base).
a. Conecte el cable de datos SATA de la unidad de disco duro a la placa base.
b. ConecteelcabledealimentacióndelaunidaddediscoduroSATAalaplacabase.
c. Conecte el cable del ventilador de la unidad de disco duro a la placa base.
2. Coloque el ensamblaje del soporte en la placa base. Para ello, alinee los dos tornillos cautivos del pie del soporte con los orificios para tornillos de la
placa base. Asimismo, alinee el orificio de la parte superior del soporte con el orificio superior del panel posterior del chasis.
1
Cabledealimentacióndelaunidaddediscoduro
SATA
2
Cable del
ventilador
3
Cable de datos SATA
4
Tornillo del
soporte
5
Tornillos cautivos (2)
NOTA: asegúresedepasarelcabledealimentaciónSATApordebajodelganchodesujecióndelcabledelsoportedelaunidaddediscoduro.
NOTA: compruebelacolocacióndeloscablesantesdefijarelsoportedelaunidaddediscoduroalaplacabase.Asegúresedequenosehapinzado
ningúncablealcolocarelsoporte.
3. Apriete los dos tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del soporte a la placa base y vuelva a colocar el tornillo que fija el soporte al panel posterior.
Extraccióndelaunidaddediscoduro
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraiga el ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro (consulte Extraccióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro).
3. DesconecteelcabledealimentaciónyelcablededatosSATAdelaunidaddediscoduro.
4. Extraiga los cuatro tornillos que fijan el disco duro al ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro.
5. Extraiga la unidad de disco duro del ensamblaje.
Colocacióndelaunidaddediscoduro
1
Cabledealimentacióndelaunidaddediscoduro
SATA
2
Cable del
ventilador
3
Ganchodesujecióndelcable
4
Cable de datos
SATA
5
Tornillo del soporte
6
Tornillos cautivos
(2)
1
Tornillos (4)
2
Conector de la unidad de disco duro
3
Anillos de goma (4)
4
Ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro
1. Sustituyatodoslosanillosdegomaquefaltendelsoportedelaunidaddeldiscoduroolosqueesténdañados.
2. Coloque la unidad de disco duro en el portaunidades con la etiqueta hacia arriba y los conectores del cable hacia el extremo abierto del soporte.
3. Fijelaunidaddediscoduroalensamblajedelsoporte.Paraello,fijeloscuatrotornillosatravésdelosanillosdegoma.
4. ConecteelcabledealimentaciónyelcablededatosSATAalaunidaddediscoduro.
5. Vuelva a colocar el ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro (consulte Colocacióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro).
6. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
Extraccióndelventiladordelaunidaddediscoduro
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraiga el ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro (consulte Extraccióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro).
3. Extraiga la unidad de disco duro, si estuviera instalada (consulte Extraccióndelaunidaddediscoduro).
4. Retire el tornillo de la parte inferior del ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro.
5. Retire el tornillo de la parte superior del ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro.
6. Extraiga el ventilador del soporte de la unidad de disco duro.
Colocacióndelventiladordelaunidaddediscoduro
1. Coloque el ventilador en el soporte de la unidad de disco duro (consulte Extraccióndelventiladordelaunidaddediscoduro).
Elorificioparatornillosdelaesquinadelventiladordebeencontrarsedebajodelalengüetadelaparteinferiordelensamblajedelsoportedelaunidad
de disco duro. El otro orificio debe colocarse sobre el poste del ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro.
2. Fije el ventilador al soporte de la unidad de disco duro con dos tornillos. Uno de ellos debe estar insertado desde la parte inferior del soporte y otro
desde la parte superior.
3. Vuelvaacolocarlaunidaddediscodurosilahaextraído(consulteColocacióndelaunidaddediscoduro).
NOTA: esposiblequesesuministrenanillosdegomaconcadakitdecolocacióndeunidadesdediscoduro.Sifaltaalgunaarandeladelensamblajedel
soportedelaunidaddediscoduroosialgunaestádañada,deberásustituirla.
NOTA: asegúresedepasarelcabledealimentaciónSATApordebajodelganchodesujecióndelcabledelsoportedelaunidaddediscoduro.
4. Vuelva a colocar el ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro (consulte Colocacióndelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro).
5. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
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Ensamblaje del disipador de calor del procesador
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelensamblajedeldisipadordecalordelprocesador
Colocacióndelensamblajedeldisipadordecalordelprocesador
Extraccióndelensamblajedeldisipadordecalordelprocesador
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraigaelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro,encasodequeestéinstalado(consulteExtraccióndelensamblajedelsoportedela
unidad de disco duro).
3. Afloje los dos tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor del procesador a la placa base.
4. Levanteelensamblajedeldisipadordecalordelprocesadorysáquelodelequipo.
Colocacióndelensamblajedeldisipadordecalordelprocesador
1. Sivaainstalarelensamblajedeldisipadordecalorenunaplacabasediferente,limpieelmaterialdelainterfaztérmicaolapastatérmicadela
superficiedeldisipadordecalor.Acontinuación,apliquetantapastatérmicanuevacomoseanecesario.
2. Alinee los dos tornillos cautivos del ensamblaje del disipador de calor del procesador con los orificios para tornillos de la placa base.
ADVERTENCIA: eldisipadordecalorpuedealcanzarunatemperaturamuyelevadaduranteelfuncionamientonormal.Dejequeseenfríeantesde
manipularlo.
PRECAUCIÓN:alinstalarelensamblajedeldisipadordecalorenotraplacabase,apliquenuevapastatérmicasobrelasuperficiedeldisipadorde
calor.Lanuevapastatérmicaesfundamentalparagarantizarunaproteccióntérmicaadecuada,yaqueesnecesariaparaqueelprocesador
funcionedemaneraóptima.
3. Apriete los dos tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor del procesador a la placa base.
4. Vuelvaacolocarelensamblajedelsoportedelaunidaddediscodurosilohaextraído(consulteColocacióndelensamblajedelsoportedelaunidadde
disco duro).
5. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
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Obtencióndeayuda
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Obtencióndeayuda
Problemas con el pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparareparaciónbajogarantíaoabono
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Obtencióndeayuda
Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema:
1. Consulte Solucióndeproblemasparaobtenerinformaciónyconocerlosprocedimientoscorrespondientesalproblemadelequipo.
2. Consulte Dell DiagnosticsparaobtenerinformaciónsobrecómoejecutarDellDiagnostics.
3. Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos.
4. ConsultelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesensupáginawebdeasistencia(support.dell.com) para obtener ayuda con la
instalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.ConsulteServiciosenlíneaparaobtenerunalistamásampliadelosrecursosdeasistencia
deDellenlínea.
5. Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte CómoponerseencontactoconDell.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio
quecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciorápido,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.
Para obtener instrucciones sobre el uso del servicio de asistencia de Dell, consulte Asistenciatécnicayservicioalcliente.
Asistenciatécnicayservicioalcliente
ElserviciodeasistenciadeDellestádisponiblepararespondersuspreguntassobreelhardwaredeDell™.Nuestropersonaldeasistenciautilizadiagnósticos
basadosenlosequiposparaproporcionarrespuestasrápidasyprecisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte Antes de llamar para obtener los datos de contacto de su zona o vaya a
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnectesunasencillaherramientadeaccesoenlíneaquepermitequeelserviciodeasistenciadeDellpuedaaccederasuequipoatravésdeuna
conexióndebandaancha,diagnostiquesuproblemayloarreglebajosusupervisión.Paraobtenermásinformación,vayaasupport.dell.com y haga clic en
DellConnect.
Serviciosenlínea
PuedeobtenermásinformaciónsobrelosproductosyserviciosdeDellenlossitioswebsiguientes:
www.dell.com
www.dell.com/ap(sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.dell.com/jp(sóloparaJapón)
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: llamealserviciodeasistenciadeDelldesdeunteléfonosituadocercadelequipoparaquepuedanguiarleenlosprocedimientosnecesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciorápidodeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
NOTA: algunosdelossiguientesserviciosnoestánsiempredisponiblesentodaslasáreasfueradelterritoriocontinentaldeEE.UU.Llameal
representantelocaldeDellparaobtenerinformaciónacercadeladisponibilidad.
www.euro.dell.com(sóloparaEuropa)
www.dell.com/la(parapaísesdeLatinoaméricaydelCaribe)
www.dell.ca(sóloparaCanadá)
PuedeaccederalserviciodeasistenciadeDellatravésdelossiguientessitioswebydireccionesdecorreoelectrónico:
l Sitios web de asistencia de Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com (sóloparaJapón)
support.euro.dell.com(sóloparaEuropa)
l DireccionesdecorreoelectrónicodeasistenciadeDell:
[email protected]
[email protected]
la-[email protected](sóloparapaísesdeLatinoaméricaydelCaribe)
[email protected](sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
l DireccionesdecorreoelectrónicodemarketingyventasdeDell:
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](sóloparaCanadá)
l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo:
ftp.dell.com:conéctesecomousuarioanónimoyutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientesdeDell
acercadesusequiposportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.Paraobtenerelnúmerodeteléfonode
suregión,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Servicio automatizado de estado de pedidos
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de
estadodepedidos.Uncontestadorautomáticolesolicitarálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.Paraobtenerelnúmero
deteléfonodesuregión,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Problemas con el pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandorealicelallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonodesu
región,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosidesearealizarunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para
averiguarelnúmerodeteléfonoalquedebellamaroparahablarconunespecialistaenventas,consulteCómoponerseencontactoconDell.
Devolucióndeartículosparareparaciónbajogarantíaoabono
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparasuabono,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunnúmeroRMA(autorizaciónparadevolucióndematerial)yanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonodesuregión,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell. Incluya una copia de la factura y una carta
dondesedescribaelmotivodeladevolución.
2. Incluyaunacopiadelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteListadeverificacióndediagnósticos), en la que se indiquen las pruebas que ha
realizadoylosmensajesdeerrorquehayadevueltolaaplicaciónDellDiagnostics(consulteDell Diagnostics).
3. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoparadevolver(cablesdealimentación,
disquetesdesoftware,guías,etc.).
4. Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).
Deberácorrerconlosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdidaduranteelenvíoa
Dell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.
TodadevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosserárechazadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NoolviderellenarlaListadeverificacióndediagnósticos(consulteListadeverificacióndediagnósticos). Si es posible, encienda el equipo antes de llamar a
Dellparaobtenerasistenciayrealicelallamadadesdeunteléfonosituadocercadeéste.Esposiblequeselesolicitequeescribaalgunoscomandosconel
teclado,queproporcioneinformacióndetalladadurantelasoperacionesoquepruebeotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamente
puedenrealizarseconelequipo.Asegúresedeteneramanoladocumentacióndelequipo.
CómoponerseencontactoconDell
Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Dellfacilitadiversasopcionesdeasistenciayservicioenlíneayporteléfono.Ladisponibilidadvaríaenfuncióndelpaísyelproducto.Esposiblequealgunos
delosserviciosnoseencuentrendisponiblesensuárea.ParaponerseencontactoconDellporproblemasdeventas,asistenciatécnicaodelserviciode
atenciónalcliente:
1. Visite support.dell.comyverifiquesupaísoregiónenelmenúdesplegableChoose A Country/Region (Elijaunpaís/unaregión)enlaparteinferiorde
lapágina.
2. Haga clic en Contact Us(Póngaseencontactoconnosotros)enelladoizquierdodelapáginayseleccioneelvínculocorrespondientealservicioo
asistencia que necesite.
3. ElijaelmétodoparaponerseencontactoconDellqueleresultemáscómodo.
NOTA: cuandorealicelallamada,tengaamanosucódigodeserviciorápido.Elcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadode
asistenciadeDellgestioneconmayoreficienciasullamada.Puedequetambiénnecesitelaetiquetadeservicio(situadaenlaparteinferioroposterior
del equipo).
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteinferioroposteriordelequipo):
Códigodeserviciorápido:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Elequipoestáconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielequipoestáconectadoauna
impresora, imprima todos los archivos. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:
NOTA: sinodisponedeunaconexiónaInternetactiva,puedeencontrarinformacióndecontactoenlafacturadecompra,elalbaránoelcatálogode
productos de Dell.
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Placa de E/S
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
ExtraccióndelaplacadeE/S
ColocacióndelaplacadeE/S
ExtraccióndelaplacadeE/S
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Quite los dos tornillos que fijan la placa de E/S al chasis.
3. SaqueconcuidadolaplacadeE/Sdelequipo.Duranteelproceso,asegúresedeapartarlostrescablesdelaguía.
4. Desconecte los tres cables (audio, USB y panel frontal) de la placa de E/S.
ColocacióndelaplacadeE/S
1. Conecte los tres cables de la placa de E/S (audio, USB y panel frontal) a la propia placa.
1
Tornillos (2)
2
Guíadecable
1
Conector del panel frontal
2
Conector de audio
3
Conector USB
4
Placa de E/S
2. Coloqueloscablesdebajodelalengüetametálicadelaguíaparacables.AlineelosorificiosenlaplacadeE/Sconlosorificiosdelchasis.Duranteel
proceso,asegúresedequelamitaddelaplacadeE/Sreposasobreelsujetadormetálico.
3. Fije la placa de E/S al chasis con dos tornillos.
4. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
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1
Lengüetametálicadelaguíaparacables
2
Sujetadormetálico
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Memoria
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndeunmódulodememoria
Colocacióndeunmódulodememoria
Elequipoadmiteunoodosmódulosdememoria.
Extraccióndeunmódulodememoria
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Abracuidadosamentelosganchosdefijaciónsituadosdecadaextremodelconectordelmódulodememoriahastaqueésteseexpulse.
3. Retireelmódulodememoriadelconector.
Colocacióndeunmódulodememoria
1. Coloqueelmóduloenelconectorparamódulosdememoria.Acontinuación,alineelamuescadelmóduloconlalengüetadelconector.
2. Presioneelmódulohastaquelosganchosdefijaciónquedenasentadosensulugar.Silosganchosnoquedanbienasentados,extraigaelmóduloy
vuelva a colocarlo.
NOTA: elequipoúnicamenteadmitememoriasSDRAMDDR2noECCde667MHzu800MHz.Lostamañosdemódulosdememoriacompatiblessonlos
de512MB(sóloparasistemasoperativosincorporadosdeLinux),1GBy2GB.Cuandoseinstalaunamemoriade800MHz,elequipofuncionaa
667MHz.Paraobtenermásinformación,vayaasupport.dell.com.
1
Conector de memoria DIMM_1
2
Conector de
memoria DIMM_2
3
Ganchodefijación(dosporconector;blanco
para DIMM_1 y negro para DIMM_2)
NOTA: sielequipocontieneunúnicomódulodememoria,debeestarinsertadoenelconectordelamemoriaDIMM_1.Losganchosdefijacióndel
conector DIMM_1 son de color blanco.
NOTA: sielmódulodememorianoestáinstaladocorrectamente,esposiblequeelequiponoseinicie.Estefallonoseindicarámedianteun
mensaje de error.
3. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
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1
Conector de
memoria DIMM_1
2
Lengüetadelconectordememoria
3
Conector de
memoria DIMM_2
4
Ganchodefijación(dosporconector;blanco
para DIMM_1 y negro para DIMM_2)
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MóduloNVRAM
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
ExtraccióndelmóduloNVRAM
ColocacióndelmóduloNVRAM
ExtraccióndelmóduloNVRAM
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraigaelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro,encasodequeestéinstalado(consulteExtraccióndelensamblajedelsoportedela
unidad de disco duro).
3. ExtraigaeltornilloquemantienefijadoelmóduloNVRAMalaplacabaseconundestornilladorPhillipsdelnúmero1.
4. LevanteelmóduloNVRAMparaextraerlodelaplacabase.
ColocacióndelmóduloNVRAM
1. AlineelosconectoresdelmóduloNVRAMconlosdelaplacabaseypresionehaciaabajo(consulteConectores de la placa base).
2. FijeelmóduloNVRAMalaplacabaseconeltornillo.
3. Vuelvaacolocarelensamblajedelsoportedelaunidaddediscodurosilohaextraído(consulteColocacióndelensamblajedelsoportedelaunidadde
disco duro).
1
MóduloNVRAM
4. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
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Fuentedealimentación
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelafuentedealimentación
Colocacióndelafuentedealimentación
Extraccióndelafuentedealimentación
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Desconecteelconectordelafuentedealimentaciónde12Vdelaplacabase(consulteConectores de la placa base).
3. Extraiga el tornillo del panel posterior.
4. Extraiga el tornillo del chasis.
5. Deslicelafuentedealimentaciónligeramentehacialapartefrontaldelequipoylevántelaparasacarladelchasis.
Colocacióndelafuentedealimentación
1. Coloquelafuentedealimentaciónenelchasisydeslícelahaciaelpanelposterior.
ADVERTENCIA: lafuentedealimentaciónpuedealcanzarunatemperaturamuyelevadaduranteelfuncionamientonormal.Dejequeseenfríe
antes de manipularla.
1
Conectordelafuentedealimentaciónde
12V
2
Tornillo del panel
posterior
3
Fuentedealimentación
4
Tornillo del chasis
2. Fijelafuentedealimentaciónconuntornillodelpanelposterioryconeldelchasis.
3. Conecteelconectordelafuentedealimentaciónde12Valaplacabase(consulteConectores de la placa base).
4. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
Regreso a la pantalla de contenido
1
Tornillo del panel posterior
2
Tornillo del chasis
Regreso a la pantalla de contenido
Reinstalacióndesoftware
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Controladores
Restauracióndelsistemaoperativo
Cuentasdeusuarioycontraseñas
Controladores
Identificacióndecontroladores
Microsoft®Windows®XPEmbeddedyWindowsXP
1. Localice la lista de dispositivos de su equipo:
a. Haga clic en Inicio®Panel de control.
b. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
c. Haga doble clic en el icono Sistema.
d. En la ventana Sistema, haga clic en la ficha Hardwarey,acontinuación,hagaclicenAdministrador de dispositivos.
2. Desplácesehaciaabajoporlalistaparaversialgúndispositivotieneunsignodeadmiraciónuotrodispositivo(uncírculoamarilloconunsigno[! o ?])
en el icono del dispositivo.
Sihayunsignodeadmiraciónodeinterrogaciónjuntoalnombredeldispositivo,puedequetengaquevolverainstalarelcontroladoroinstalaruno
nuevo (consulte Reinstalacióndecontroladoresyutilidades).
Microsoft Windows Vista®
1. Localice la lista de dispositivos de su equipo:
a. HagaclicenelbotóndeiniciodeWindowsVista y,acontinuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenEquipo.
b. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.
2. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeadmiración(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.
Sihayunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeldispositivo,esposiblequetengaquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunnuevocontrolador
(consulte Reinstalacióndecontroladoresyutilidades).
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
Cómovolveraunaversiónpreviadelcontroladordedispositivo
MicrosoftWindowsXPyWindowsXPEmbedded
1. Localice la lista de dispositivos de su equipo:
PRECAUCIÓN:parainstalaroactualizarelsoftwaredelequipo,debeconectarseconprivilegiosdeadministrador.Tengamuchísimocuidadoal
manipularelequipoconprivilegiosdeadministradorparaevitarqueseproduzcandañosenelsoftwaredelsistema.
NOTA: Microsoft
®
Windows
®
XPEmbeddedestádisponibleúnicamenteconelsistemaOptiPlexFX160.
NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo haga clic en Continuar; en caso
contrario,póngaseencontactoconsuadministradorparacontinuar.
PRECAUCIÓN:el sitio web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el soporte multimedia Drivers and Utilities le proporcionan controladores
aprobados para su equipo. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el equipo no funcione correctamente.
a. Haga clic en Inicio®Panel de control.
b. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
c. Haga doble clic en el icono Sistema.
d. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardwarey,acontinuación,hagaclicenAdministrador de dispositivos.
2. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
3. Haga clic en la ficha Controladores® Volver al controlador anterior.
Si con Volver al controlador anteriornoseresuelveelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistema(consulteRestauracióndelsistemaoperativo) para que
elequipovuelvaalestadooperativoanterioralainstalacióndelcontroladornuevo.
Microsoft Windows Vista
1. HagaclicenelbotóndeiniciodeWindowsVista y,acontinuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenEquipo.
2. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.
3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
4. Haga clic en la ficha Controladores® Volver al controlador anterior.
Si con Volver al controlador anteriornoseresuelveelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistema(consulteRestauracióndelsistemaoperativo) para que
elequipovuelvaalestadooperativoanterioralainstalacióndelcontroladornuevo.
Reinstalaciónmanualdecontroladores
MicrosoftWindowsXPyWindowsXPEmbedded
1. Localice la lista de dispositivos de su equipo:
a. Haga clic en Inicio®Panel de control.
b. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
c. Haga doble clic en el icono Sistema.
d. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardwarey,acontinuación,hagaclicenAdministrador de dispositivos.
2. Hagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquenecesitauncontroladory,acontinuación,enActualizar controlador.
3. SigalasinstruccionesqueaparecenenlaspantallasdelAsistenteparaactualizacióndehardwareparainstalarelcontroladordesdeunorigenlocalo
para buscarlo en Internet.
Microsoft Windows Vista
1. HagaclicenelbotóndeiniciodeWindowsVista y,acontinuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenEquipo.
2. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.
3. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Vídeo).
4. Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestáinstalandoelcontrolador.
5. Haga clic en la ficha Controlador® Actualizar controlador® Buscar software de controlador en el equipo.
6. Haga clic en Examinarybusquelaubicaciónenlaquehacopiadopreviamentelosarchivosdelcontrolador.
NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo haga clic en Continuar; en caso
contrario,póngaseencontactoconsuadministradorparacontinuar.
NOTA: aparecerálaventanaControl de cuenta de usuario. Si es usted un administrador del equipo haga clic en Continuar; en caso contrario,
póngaseencontactoconsuadministradorparacontinuar.
7. Haga clic en el nombre del dispositivo® Aceptar® Siguiente.
8. Haga clic en Finalizar y reinicie el equipo.
Restauracióndelsistemaoperativo
Enfuncióndelaconfiguracióndesusistema,puederestaurarelsistemaoperativodelossiguientesmodos:
l SepuedenregenerarimágenesdelsistemaoperativodeaquellossistemasquelotenganinstaladoenelmóduloNVRAM.
l Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows(disponiblesóloenequiposconunidadesdediscoduroyqueejecutenWindowsVista)devuelveelequipoa
unestadooperativoanteriorsinquelosarchivosdedatosseveanafectados.Utiliceestafuncióncomoprimeraopciónpararestaurarelsistema
operativo y conservar los archivos de datos.
l Si con el equipo se le ha entregado el soporte multimedia Operating System, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, tenga en
cuenta que el soporte multimedia Operating Systemeliminatodoslosdatosdelaunidaddediscoduro.Estaopciónprecisaunaunidadópticaexterna
para ejecutar el soporte multimedia.
RegeneracióndeimágenesdelossistemasoperativosinstaladosenunmóduloNVRAM
Pararestaurar,actualizaroinstalarunsistemaoperativoinstaladoenelmóduloNVRAM,consulteladocumentaciónrelativaalaregeneracióndeimágenesde
su equipo en support.dell.com.
RestauracióndeunsistemaoperativodeMicrosoftWindowsenunaunidaddediscoduro
Inicio de Restaurar sistema
Windows XP
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios®Herramientas del sistema® Restaurar sistema.
2. Haga clic en Restaurar mi equipo a un estado anterior o en Crearunpuntoderestauración.
3. Haga clic en Siguiente y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
Windows Vista:
1. HagaclicenelbotónIniciodeWindowsVista .
2. EnelcuadroIniciarbúsqueda,escribaRestaurar sistema y pulse <Intro>.
3. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarsistema(sóloparaWindowsVista)
1. HagaclicenelbotónIniciodeWindowsVista .
2. En la casilla Iniciarbúsqueda, escriba Restaurar sistema y presione <Intro>.
3. Haga clic en Deshacerlaúltimarestauración y haga clic en Siguiente.
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen
sihaconfiguradoelequipoDellconlavistaclásicadeWindows.
NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso
contrario,póngaseencontactoconsuadministradorparacontinuarconlaacciónquedesee.
PRECAUCIÓN:antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosyprogramasabiertos.Nomodifique,abra
nielimineningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.
RestauracióndelsistemaoperativomedianteelsoportemultimediaOperatingSystem
Antes de comenzar
SiestáconsiderandovolverainstalarelsistemaoperativodeWindowsparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,inténtelo
primero utilizando Volver al controlador anterior de Windows. Consulte Cómovolveraunaversiónpreviadelcontroladordedispositivo. Si con esto no se
resuelveelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanterioralainstalacióndel
controlador de dispositivo nuevo. Consulte RestauracióndeunsistemaoperativodeMicrosoft Windows en una unidad de disco duro.
ParavolverainstalarWindows,necesitalossoportesmultimediadeDell™Operating System y Drivers and Utilities.
ReinstalacióndeWindowsXPoWindowsVista
Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentreunaydoshoras.Unavezfinalizadalareinstalacióndelsistemaoperativo,deberáreinstalarloscontroladores
dedispositivo,elantivirusylosdemásprogramasdesoftware.
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Inserte el disco Operating System.
3. Si aparece el mensaje Install Windows (Instalar Windows), haga clic en Exit (Salir).
4. Reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD- RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.
Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD-ROM,ysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.
Cuentasdeusuarioycontraseñas
ContraseñasparaWindowsXPEmbedded
SipidiósuequipoconWindowsXPEmbedded,estaráconfiguradoconnombresdecuentasdeusuarioycontraseñas.Paraobtenermásinformación,diríjasea
support.dell.com.
CambiodelosnombresdecuentaydelascontraseñasenWindows
WindowsXPEmbedded
PRECAUCIÓN:antesdellevaracabolainstalación,realiceunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro
principal. En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el equipo.
NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del equipo. Utilice el
soporte multimedia Drivers and UtilitiesdeDellparacargarloscontroladoresnecesarios.Enfuncióndelaregióndesdelaqueserealizóelpedidodel
equipo o de si solicitaron los soportes multimedia, es posible que el soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell y el soporte multimedia Operating
Systemnoseenvíenconelequipo.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft®Windows®, apague
el equipo y vuelva a intentarlo.
NOTA: lospasossiguientesmodificanlasecuenciadeiniciounaúnicavez.Lapróximavezqueinicieelequipo,ésteloharásegúnlosdispositivos
especificadosenelprogramadeconfiguracióndelsistema.
PRECAUCIÓN:lafuncióndeseguridadporcontraseñaynombredecuentadeusuarioenWindowsXPEmbedded,WindowsXPyWindowsVista
permiteprotegerelequipocontraelaccesonoautorizadoporpartedecualquierpersonaquepudieraextraersuinformaciónpersonalodañarel
sistema.Delllerecomiendaencarecidamentequecambiefrecuentementeelnombredesucuentadeusuarioylascontraseñasconelfinde
mantenerlaefectividaddeestacaracterísticadeseguridad.
NOTA: paraañadir,eliminaromodificarelnombredeunacuentaolosprivilegiosdeunusuarioconniveldeadministradorodeusuario,debeestar
conectadoalsistemaoperativocomounusuarioconprivilegiosdeadministrador.Siseconectaalsistemaconprivilegiosdeusuario,sólopodrácambiar
sucontraseña.
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control.
2. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
3. Haga clic en Herramientas administrativas ® Administrador de usuarios.
4. En el panel de la izquierda, haga clic en Usuarios o en Grupos.Acontinuación,hagadobleclicenelnombredelquedeseamodificarlosatributos.
Windows XP
1. Haga clic en Inicio® Panel de control.
2. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
3. Haga clic en Cuentas de usuario.
4. Haga clic en el Nombre de usuariodelquedeseacambiarlacontraseñaolosprivilegios.Acontinuación,sigalasinstruccionesenpantalla.
Windows Vista:
1. HagaclicenelbotónIniciodeWindowsVista .
2. Haga clic en Panel de control ® Cuentas de usuario.
3. Haga clic en el elemento de la pantalla que desee cambiar.
Regreso a la pantalla de contenido
Regreso a la pantalla de contenido
Base del equipo
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelabasedelequipo
Colocacióndelabasedelequipo
Extraccióndelabasedelequipo
1. Presionesuavementelalengüetametálicaenlaparteposteriordelequipo.
2. Deslicelabasehacialaparteposteriordelequipoaproximadamente0,25pulg.
3. Extraiga la base del equipo.
Colocacióndelabasedelequipo
1. Sujete el equipo por la parte superior del chasis.
2. Conlapartedelabasequetieneelsujetadordirigidahacialaparteposteriordelequipo,alineelaslengüetasdelabaseconlasranurasdelaparte
inferiordelchasis.Acontinuación,insertelaslengüetasenelchasis.
Labasedebesuperponersealaparteposteriordelequipoaproximadamente0,25pulg.
3. Deslice la base hacia la parte frontal del equipo hasta que encaje en su sitio.
Regreso a la pantalla de contenido
Regreso a la pantalla de contenido
Ensamblaje de la placa base
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Conectores de la placa base
Extraccióndelensamblajedelaplacabase
Colocacióndelaplacabase
Conectores de la placa base
Extraccióndelensamblajedelaplacabase
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraigaelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro,encasodequeestéinstalado(consulteExtraccióndelensamblajedelsoportedela
unidad de disco duro).
3. ExtraigaelmóduloNVRAM,encasodequeestéinstalado(consulteExtraccióndelmóduloNVRAM).
4. Extraigalatarjetainalámbrica,encasodequeestéinstalada(consulteExtraccióndelatarjetainalámbrica).
5. Extraigalosmódulosdememoria(consulteExtraccióndeunmódulodememoria).
1
Conector de memoria
(DIMM_1)
2
Conector de memoria (DIMM_2)
3
Batería(BATTERY)
4
Conector de audio (AUDIOF1)
5
Conector USB (USBF1)
6
Puentedeconfiguración(SETUP_LOCK)
7
Conector del panel frontal
(FRONTPANEL)
8
Conector del cable de datos SATA
(SATA_1)
9
Conectordelmódulo
NVRAM (SATA_0)
10
Puente de borrado de CMOS (RTCRST)
11
Puente de borrado de
contraseña(PSWD)
12
Conector WLAN (MINIA1)
13
Conector del ventilador
(FAN_CPU)
14
Orificios para tornillos (3)
15
Conectordealimentación
de12V(PWR1)
16
Conectordealimentacióndelaunidad
de disco duro SATA (SATAPWR1)
17
CPU
PRECAUCIÓN:esposiblequelasopcionesdeconfiguracióndelBIOSenunanuevaplacabasenocoincidanconlasdelaplacabasequevaa
sustituir.SideseamantenerlosmismosvaloresdeconfiguracióndelBIOS,guardelaconfiguracióndelBIOSdelsistemaactualparaconsultara
en el futuro. Consulte OpcionesdelautilidaddeconfiguracióndelBIOSparaobtenermásinformación.
6. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor del procesador (consulte Extraccióndelensamblajedeldisipadordecalordelprocesador).
7. Extraiga la placa de E/S (consulte ExtraccióndelaplacadeE/S).
8. Desconecte los cables de la placa de E/S de la placa base.
9. Desconecteelconectordelafuentedealimentaciónde12Vdelaplacabase(consulteConectores de la placa base).
10. Extraigalaguíaparacables(consulteExtraccióndelaguíaparacables).
11. Quite los dos tornillos de las esquinas traseras de la placa base, encargados de fijarla al chasis.
12. Levantecuidadosamenteellateralfrontaldelaplacabasey,acontinuación,extráigaladelchasis.
Colocacióndelaplacabase
1. Introduzcalaplacabaseenelchasisconunángulode30grados.Deestemodo,alinearálosconectoresdellateraltraserodelaplacabaseconlas
hendidurasdelpanelposterior.Acontinuación,bajelaplacabasehastaencajarlaensuposición.
2. Vuelvaacolocarlaguíaparacables(consulteColocacióndelaguíaparacables).
3. Vuelva a colocar los dos tornillos de las esquinas traseras de la placa base, encargados de fijarla al chasis (consulte Conectores de la placa base).
4. Conecteelconectordelafuentealimentaciónde12Valaplacabase.
1
Tornilloderetencióndelaguíapara
cables
2
Tornilloderetencióndelaplaca
base (2)
NOTA: alretirarlaplacabasedelchasis,puedequeelaislantetérmicoqueseencuentraentreelchasisyelprocesadorleimpidaextraercómodamente
laplacabase.Esposiblequetengaqueromperlauniónentreelaislanteylaparteinferiordelaplacabase.Mantengaelaislanteconelchasis.
5. Vuelva a colocar la placa de E/S (consulte ColocacióndelaplacadeE/S).
6. Conecte los cables de la placa de E/S a la placa base.
7. Vuelvaacolocarlaguíaparacables(consulteColocacióndelaguíaparacables)
8. Coloquelosmódulosdememoria(consulteColocacióndeunmódulodememoria).
9. Vuelvaacolocarlatarjetainalámbricasilahaextraído(consulteColocacióndelatarjetainalámbrica).
10. VuelvaacolocarelmóduloNVRAMsilohaextraído(consulteColocacióndelmóduloNVRAM).
11. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor del procesador (consulte Colocacióndelensamblajedeldisipadordecalordelprocesador).
12. Vuelvaacolocarelensamblajedelsoportedelaunidaddediscodurosilohaextraído(consulteColocacióndelensamblajedelsoportedelaunidadde
disco duro).
13. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
14. ReinicieelequipoyaccedaalaconfiguracióndelBIOSparaajustarlosparámetrossegúnseanecesario(consulteAccesoalautilidaddeconfiguración
del BIOS).
Regreso a la pantalla de contenido
Regreso a la pantalla de contenido
Programadeconfiguracióndelsistema
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Informacióngeneral
UtilicelautilidaddeconfiguracióndelBIOSpara:
l Modificarlainformacióndeconfiguracióndelsistemadespuésdehaberañadido,cambiadooquitadohardwaredelequipo
l Activar o desactivar los dispositivos de la placa base
l Activar o desactivar los componentes de seguridad
AntesdeutilizarlautilidaddeconfiguracióndelBIOS,serecomiendaanotarlapropiaconfiguraciónparapoderconsultarlaposteriormente.
AccesoalautilidaddeconfiguracióndelBIOS
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulserápidamente<F2>variasveceshastaqueaparezcalapantalladelBIOS.
3. SiesperademasiadoysecierralapantallainicialdeDell,dejequeelsistemaoperativoseinicieporcompleto.Acontinuación,apagueelequipoy
vuelva a intentarlo.
PantallasdelautilidaddeconfiguracióndelBIOS
LaspantallasdelautilidaddeconfiguracióndelBIOSmuestranlainformacióndelaconfiguraciónactualomodificabledelequipo.Lainformaciónquese
muestraenpantallasedivideentresáreas:lalistadeopciones,elcampodeopcionesactivasylasfuncionesdetecla.
OpcionesdelautilidaddeconfiguracióndelBIOS
Informacióngeneral
AccesoalautilidaddeconfiguracióndelBIOS
PantallasdelautilidaddeconfiguracióndelBIOS
OpcionesdelautilidaddeconfiguracióndelBIOS
Bloqueodeconfiguración
Secuencia de inicio
Borradodecontraseñasolvidadas
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS
ActualizacióndelBIOS
PRECAUCIÓN:amenosqueseaunusuarioexperto,nocambielaconfiguracióndeesteprograma.Algunoscambiospuedenhacerqueelequipo
no funcione correctamente.
NOTA: ellogotipodeDellaparececonmucharapidez,asíquedebeestaratento.Sipulsa<F2>antesdequeselesolicite,elequiponopodrá
reconocerlapulsacióndetecla.
Pantalla del BIOS (cambie de pantalla con las teclas de flecha izquierda y derecha)
Lista de opciones:estecampoapareceenelladoizquierdodelautilidaddeconfiguracióndel
BIOS.Consisteenunalistadesplegablequecontienelosparámetrosquedefinenla
configuracióndelequipo.
Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo. Cuando
seresaltaunaopción,elcampodelaopciónmuestramásinformaciónsobredichaopción,así
como los valores actuales y los valores disponibles.
Campodeopción:contieneinformaciónsobrecadauna
de las opciones. En este campo puede ver y modificar los
valores actuales.
Funciones de tecla: aparece debajo del campo de
opciones y enumera las teclas y sus funciones dentro de
la lista de opciones activas.
NOTA: segúnelequipoylosdispositivosinstalados,esposiblequeloselementosenumeradosenestasecciónnoaparezcanoaparezcandeforma
distinta a como se indica.
System (Sistema)
System Time (Hora del
sistema)
Permite al usuario configurar la fecha y la hora del sistema desde el BIOS.
Bloqueodeconfiguración
Lafuncióndebloqueodeconfiguración(SETUP_LOCK,consulteConectores de la placa base)esunfuncióndehardwarequeinteractúaconlaconfiguraciónde
laopciónAdminPassword(Contraseñadeladministrador)delBIOS,asícomoconelpuentedecontraseña(PSWD).Deestemodo,seproduceun
comportamientodeterminadoenlaspantallasdeconfiguración.Losajustesmáscomunesseenumeranenlasiguientetabla.
System Date (Fecha del
sistema)
SystemInfo(Informacióndel
sistema)
Muestrainformacióndelsistema,comoelnombredelequipoyotrainformaciónespecíficadelsistema.Incluyeelnúmero
deversión,laetiquetadeservicioyelnúmerodepropiedaddelBIOSparafacilitarlaasistenciatécnica.
ProcessorInfo(Información
del procesador)
IdentificasielprocesadordelequipoadmitelatecnologíaHyper-Threading y muestra la velocidad del bus, el tipo de
procesador,elIDdelprocesador,lavelocidaddelrelojylamemoriacachéL2.
MemoryInfo(Informaciónde
la memoria)
Indica la cantidad de memoria instalada, la velocidad de la memoria, el modo de canal y el tipo de memoria instalada.
Boot Sequence (Secuencia de
inicio)
Especificalasecuenciadeinicioenfuncióndeltipodedispositivo.
Drives (Unidades)
Muestra las unidades SATA del sistema (SATA -0, NVRAM, SATA-1 y unidad de disco duro), el funcionamiento de la unidad y
el estado de los informes SMART.
Onboard Devices (Dispositivos integrados)
Muestraelestadodeactivacióndeloscomponentesdelaplacabase.
Performance (Rendimiento)
MuestraelestadodeactivacióndelafunciónHyperThreading,elvalordeCPUIDyelmodoacústicoHDD.
Security (Seguridad)
MuestraelestadodeactivacióndelascontraseñasquecontrolanelaccesoalaconfiguracióndelBIOSyalaunidadde
disco duro.
PowerManagement(Administracióndeenergía)
ACRecovery(Recuperaciónde
CA)
Determinalareaccióndelsistematrasunapérdidadealimentación(Off,OnoLast[Desactivado,ActivadooÚltimo][estado
anterior])
Auto Power On (Encendido
automático)
DeterminacuándodebeutilizarselafunciónAutoPowerTime(Horadeencendidoautomático),Off,EverydayoWeekdays
(Desactivado,TodoslosdíasoFinesdesemana).
Auto Power Time (Hora de
encendidoautomático)
Especifica una hora de encendido del sistema.
Low Power Mode (Modo de bajo
consumo)
PermiteladesactivacióndelaNICcuandoelsistemaestáenmododehibernaciónoapagado.
RemoteWakeUp(Activación
remota)
Permitedesactivarelestadodesuspensión.Estaopcióndependedelaconfiguracióndeotrasopciones.
Suspend Mode (Modo de
suspensión)
Seleccionaelmododesuspensióndeadministracióndeenergía.
Maintenance (Mantenimiento)
Muestralaetiquetadeservicio,laadministracióndeenergíadeASFyelregistrodeeventos.
ImageServer
EspecificalaubicaciónderedparaunImageServeryactivalaconfiguracióndeOn-Demand Desktop Streaming (ODDS).
POST Behavior (Comportamiento de POST)
EspecificalasopcionesdeFastBoot(Iniciorápido),Numlockkey(TeclaBloqNum)ylageneracióndeinformesdeerrores
del teclado durante el inicio.
NOTA: lafuncióndebloqueodeconfiguraciónsóloestádisponibleenelsistemaOptiPlexFX160.
Admin Password
(Contraseñadel
administrador)
FunciónPassword
Changes (Cambios de
contraseña)
Puente de
contraseña
instalado
Puente de bloqueo de
configuración
instalado
Comportamientodelaconfiguración
No
N/D
No
Sí
l Usuario:sólopuedeverlasopcionesdela
configuración.
l Administrador: puede modificar las opciones de
configuración.
l Lascontraseñasestánborradasynosepueden
configurar.
Sí
Desbloqueado
Sí
N/D
l Usuario:puedeverlascontraseñas,perosólo
puedeconfigurarocambiarlascontraseñasdel
sistema y de la unidad de disco duro.
l Administrador: puede modificar las opciones
despuésdehaberintroducidolacontraseña
correcta.
Sí
Bloqueado
Sí
N/D
l Usuario:sólopuedeverlasopcionesdela
Secuencia de inicio
El equipo puede iniciarse desde cualquiera de los siguientes tipos de dispositivo:
l Unidadesextraíbles: el equipo intenta iniciarse desde un dispositivo externo como, por ejemplo, una unidad de disquete.
l Unidad de disco duro:elequipointentainiciarsedesdeunaunidadinternacomo,porejemplo,elmóduloNVRAM(puertoSATA-0) o la unidad de disco
duro (puerto SATA-1).
l Unidad de CD/DVD: el equipo intenta iniciarse desde la unidad de CD o DVD. Las unidades de CD o DVD son dispositivos internos.
l Unidad USB: el equipo intenta iniciarse desde una unidad USB de inicio. Inserte el dispositivo de memoria en un puerto USB y reinicie el equipo.
l Unidad de red: el equipo puede recibir el sistema operativo desde una unidad de red como, por ejemplo, ImageServer.
Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros
Alestablecerlasecuenciadeinicio,determineenprimerlugarelordendeiniciodelosdispositivosdentrodecadacategoríadedispositivo.Acontinuación,
seleccione el orden de inicio de los tipos de dispositivo.
1. AbralautilidaddeconfiguracióndelBIOS(consulteAccesoalautilidaddeconfiguracióndelBIOS).
2. Utilice las teclas de flecha izquierda o derecha para navegar por la pantalla System (Sistema).
3. Utilice la tecla de flecha abajo para resaltar Boot Sequence(Secuenciadeinicio)y,acontinuación,pulse<Intro>paraabrirlasubpantalla.
4. Configurelaprioridaddeiniciodelosdispositivossegúnsutipo:
a. Pulse las flechas arriba y abajo para resaltar Removable Drives (Unidadesextraíbles)y,acontinuación,pulse<Intro>.Sinohayinstalada
ninguna unidad, pulse <Esc> para volver a la subpantalla Boot Sequence (Secuencia de inicio).
b. En la pantalla Removable Drives(Unidadesextraíbles),utilicelasteclasdeflechaarribayabajopararesaltar1st Drive (Unidad principal). A
continuación,pulse<Intro>.
c. En la ventana emergente Options(Opciones),utilicelasteclasdeflechaarribayabajopararesaltareldispositivoextraíblequedeseeestablecer
comoprincipal.TambiénpuedeseleccionarOff(Apagado)paradesactivarloy,acontinuación,pulsar<Intro>.Repitaestesubpasoparalaunidad
secundaria, terciaria, etc., en caso de que aparecieran en la lista. Pulse <Esc> para volver a la subpantalla Boot Sequence (Secuencia de inicio).
d. Repita este paso para cada uno de los tipos de dispositivo restantes: Hard Disk Drives (Unidades de disco duro), USB Drives (Unidades USB),
CD/DVD Drives (Unidades de CD y DVD) y Network Drives (Unidades de red).
5. Configurelaprioridaddeiniciodelosdispositivossegúnsutipo:
a. En la subpantalla Boot Sequence (Secuencia de inicio), utilice las teclas de flecha arriba y abajo para resaltar 1st Boot Device (Dispositivo de
inicioprincipal)y,acontinuación,pulse<Intro>paraabrirlaventanaemergenteOptions (Opciones).
b. En la ventana emergente Options (Opciones) utilice las teclas de flecha arriba y abajo para resaltar el tipo de dispositivo de inicio principal que
deseeseleccionarcomopreferidoy,acontinuación,pulse<Intro>.Eldispositivodeinicioprincipalseráeltipodedispositivoprincipaldesdeel
queseiniciaráelsistema.
c. Repita este paso para el segundo dispositivo de inicio, el tercero, el cuarto y el quinto con el fin de establecer un orden de secuencia de inicio de
lostiposdedispositivodesdelosqueintentaráiniciarseelequipo.
6. Pulse<F10>e<Intro>paraguardarlaconfiguraciónyreiniciarelsistema.
Seleccióndeundispositivodeinicioespecífico
Durante el inicio del sistema, puede seleccionar cualquier dispositivo de inicio como, por ejemplo, una unidad de disco duro externa o interna, una unidad de
CD o DVD externa, una memoria USB o una unidad de disquete externa sin necesidad de cambiar la secuencia de inicio de los dispositivos en el BIOS. Esta
funciónresultadegranutilidadaliniciarelsistemadesdeunaunidaddeDVDexternaparaejecutarDellDiagnosticsdesdeelsoportemultimediadeDell
Drivers and Utilities y que la siguiente vez que se inicie el sistema se realice desde la secuencia de inicio normal.
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDell,pulserápidamente<F12> varias veces hasta que aparezca Boot Device Menu(Menúdedispositivosdeinicio).
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, deje que se siga cargando el sistema hasta que aparezca el escritorio del sistema
operativo.Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
configuración.
l Administrador: puede modificar las opciones
despuésdehaberintroducidolacontraseña
correcta.
NOTA: anote la secuencia de inicio actual por si desea restaurarla.
3. Pulselasteclasdeflechaarribayabajoparaseleccionareldispositivodesdeelquedeseaqueseinicieelequipoy,acontinuación,pulse<Intro>.
Borradodecontraseñasolvidadas
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraigaelpuentedelaspatasparaelpuentedecontraseña(PSWD)delaplacabase(consulteConectores de la placa base).
3. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
4. Reinicie el equipo y deje que se inicie el sistema operativo.
5. Apague el equipo.
6. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
7. Vuelvaacolocarelpuentesobrelaspatasparaelpuentedecontraseña(PSWD).
8. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
9. Reinicie el equipo y abra Setup(Configuración)(consulteAccesoalautilidaddeconfiguracióndelBIOS).
10. Asigneunanuevacontraseñadelsistemaodeladministrador.
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. RestablezcalaconfiguraciónactualdeCMOS:
a. LocalicelaspatasparaelpuentedeborradodeCMOS(RTCRST)ylaspatasparaelpuentedecontraseña(PSWD)delaplacabase(consulte
Conectores de la placa base).
b. Extraigaelpuentedelaspatasparaelpuentedecontraseña(PSWD)ycolóquelosobrelaspatasparaelpuentedeborradodeCMOS
(RTC_RST).
c. Espere 30 segundos.
d. QuiteelpuentedelaspatasparaelpuentedeborradodeCMOS(RTC_RST)ycolóquelosobrelaspatasparaelpuentedecontraseña(PSWD).
3. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
4. Reinicie el equipo.
5. SuequipoemitiráunaseriedesonidosymostraráunerrordesumadecomprobacióndeCMOS. Pulse <F1> para continuar.
ActualizacióndelBIOS
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIÓN:esteprocesoborralacontraseñadeadministradorylacontraseñadelsistema.
NOTA: esteprocedimientopermiteactivarlafuncióndecontraseña.AlabrirlautilidaddeconfiguracióndelBIOS,lasopcionesdecontraseñadelsistema
ydeladministradoraparecenconelvalorNotSet(Noestablecida),loquesignificaquelafuncióndecontraseñaestáactivadaperonosehaasignado
ningunacontraseña.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: paraborrarlaconfiguracióndeCMOS,elequipodebeestardesconectadodelatomaeléctrica.
LautilidaddeconfiguracióndelBIOSresideenelBIOSdelaplacabase.Siinstalaunaplacabasenueva,puedequenecesiteactualizar(ocargar en la memoria
flash) el BIOS.
1. Encienda el equipo.
2. BusqueelarchivodeactualizacióndelBIOSmásrecientecorrespondienteasuequipoensupport.dell.com.
3. Haga clic en Descargar ahora para descargar el archivo.
4. Si aparece la ventana Exenciónderesponsabilidaddeconformidadconlaexportación, haga clic en Sí,aceptoesteacuerdo.
Acontinuación,aparecelaventanaDescargar archivo.
5. Haga clic en Guardar el programa en el disco, y haga clic en Aceptar.
SemostrarálaventanaGuardar en.
6. HagaclicenlaflechaabajoparaverelmenúGuardar en, seleccione Escritorio y haga clic en Guardar.
Elarchivosedescargaráenelescritorio.
7. Cuando aparezca la ventana Descarga completada, haga clic en Cerrar.
EliconodelarchivoapareceráensuescritoriobajoelmismonombreconelquesedescargóelarchivodeactualizacióndelBIOS.
8. Haga doble clic en el icono del archivo en el escritorio y siga las instrucciones que se muestran en pantalla.
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PRECAUCIÓN:alinstalarelsoftwaredelBIOS,utiliceúnicamenteelsoftwareindicadoparasuequipo.
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ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
SihaadquiridounequipoDell™delaserieN,lasreferenciasalossistemasoperativosMicrosoft®Windows®queaparezcanenestedocumentonoserán
relevantes.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinnotificaciónprevia.
©2008DellInc.Todoslosderechosreservados.
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestematerialencualquierformasinlaautorizaciónporescritodeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y OptiPlex son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation
enlosEstadosUnidosyenotrospaíses;Microsoft, Windows, Windows Vista, elbotónIniciodeWindows y Outlook son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los
EstadosUnidosyenotrospaíses.
Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de las mismas o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Septiembrede2008Rev.A00
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NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
PRECAUCIÓN:unmensajedePRECAUCIÓNindicalaposibilidaddedañosenelhardwareolapérdidadedatossinosesiguenlasinstrucciones.
ADVERTENCIA: unaADVERTENCIAindicaunposibleriesgodedañomaterial,lesióncorporalomuerte.
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Solucióndeproblemas
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Herramientas
Dell Diagnostics
Solucióndeproblemas
Servicio Dell Technical Update
Herramientas
Indicadoresluminososdealimentación
Elindicadorluminosodelbotóndeencendidoqueseencuentraenlapartefrontaldelequiposeiluminayparpadeaobienemiteunaluzfijaparaindicar
distintos estados:
l Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzazulyelequiponoresponde,consulteIndicadoresluminososdediagnóstico.
l Sielindicadorluminosodealimentaciónestáparpadeandoenazul,elequipoestáenelmododeespera.Pulseunatecladelteclado,muevaelratóno
presioneelbotóndeencendidoparareanudarelfuncionamientonormal.
l Sielindicadorluminosodealimentaciónestáapagado,elequipoestáapagadoonorecibealimentación.
¡ Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónalconectordealimentacióndelaparteposteriordelequipoyalatomaeléctrica.
¡ Sielequipoestáconectadoaunaregletadeenchufes,asegúresedequeéstaestáconectadaasuvezaunatomaeléctricaydequeestá
encendida.
¡ Noutilicedispositivosdeproteccióndelaalimentación,regletasdeenchufesnialargadoresdealimentaciónparacomprobarqueelequipose
enciende correctamente.
¡ Asegúresedequelatomaeléctricafunciona.Paraello,enchufeotroaparatocomo,porejemplo,unalámpara.
¡ Asegúresedequeelcabledealimentaciónde12Vyelcabledelpanelfrontalestánconectadosfirmementealaplacabase(consulteConectores
de la placa base).
l Sielindicadorluminosodealimentaciónemiteunaluzámbarfija,esposiblequeundispositivonofuncionecorrectamenteoqueestéinstalado
incorrectamente.
¡ Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos(consulteMemoria).
¡ ExtraigaelmóduloNVRAMy,acontinuación,vuelvaainstalarlo,sicorresponde(consulteMóduloNVRAM).
¡ Extraigalatarjetaderedinalámbricay,acontinuación,vuelvaainstalarla,sicorresponde(consulteTarjetainalámbrica).
l Elimine las interferencias. Algunas de las causas de las interferencias son:
¡ Alargadoresdealimentación,detecladoyderatón
¡ Demasiados dispositivos en una regleta de enchufes
¡ Variasregletasdeenchufesconectadasalamismatomaeléctrica
Indicadoresluminososdediagnóstico
Paraayudarleasolucionarunproblema,elequipodisponedecuatroindicadoresluminososdediagnósticomarcadoscomo1, 2, 3 y 4 en el panel frontal. Si el
equiposeinicianormalmente,losindicadoresluminososparpadeanydespuésseapagan.Sielequipopresentaanomalías,utilicelasecuenciadelos
indicadores luminosos para identificar el problema.
CódigosdelosindicadoresluminososdediagnósticodurantelaPOST
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: desconectesiempreelequipodelatomaeléctricaantesdeabrirlacubierta.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores luminosos se apagan antes de que se inicie el sistema operativo.
Patrónde
indicadores
luminosos
Descripcióndelproblema
Soluciónrecomendada
El equipo se encuentra en una
condicióndeapagado normal o se
ha producido un posible error
previo al BIOS.
l Enchufeelequipoaunatomaeléctricaquefuncioneypresioneelbotóndeencendido
(consulte Problemasdealimentación).
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un posible fallo
del BIOS; el equipo se encuentra
enmododerecuperación.
l Borre la memoria CMOS (consulte BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS).
l VuelvaaactualizarelBIOSoinstaleunaactualización(consulteActualizacióndelBIOS). A
continuación,reinicieelequipo.
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un posible fallo en
el procesador.
l PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
Sedetectanlosmódulosde
memoria, pero se ha producido un
error en la memoria.
l Sihaydosmódulosdememoriainstalados,extráigalos(consulteExtraccióndeunmódulo
de memoria).Después,vuelvaainstalarunodelosmódulos(consulteColocacióndeun
módulodememoria) y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno
porunoelrestodelosmódulosdememoriahastaquehayaidentificadoelmódulo
defectuosoohastaquehayareinstaladotodoslosmódulossinerrores.
l Sidisponedeotramemoriadelmismotipoquefuncione,instálelaenelequipo(consulte
Memoria).
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un posible fallo en
el dispositivo PCI.
l Sitieneinstaladaunatarjetaderedinalámbrica,extráigala(consulteExtraccióndela
tarjetainalámbrica) y reinicie el equipo. Si el problema desaparece, instale una nueva
tarjetaderedinalámbrica.
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un posible fallo en
latarjetagráfica.
l PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
Se ha producido un posible fallo en
el dispositivo de almacenamiento.
l Si tiene instalada una unidad de disco duro, reconecte los conectores del cable de datos y
delcabledealimentación(consulteExtraccióndelensamblajedelsoportedelaunidadde
disco duro)y,acontinuación,reinicieelequipo.
l SitieneinstaladounmóduloNVRAM,vuelvaacolocarlo(consulteMóduloNVRAM) y reinicie
el equipo.
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un posible error
de USB.
l Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y
reinicie el equipo.
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Nosedetectaningúnmódulode
memoria.
l Sihaydosmódulosdememoriainstalados,extráigalos(consulteExtraccióndeunmódulo
de memoria).Después,vuelvaainstalarunodelosmódulos(consulteColocacióndeun
módulodememoria) y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno
porunoelrestodelosmódulosdememoriahastaquehayaidentificadoelmódulo
defectuosoohastaquehayareinstaladotodoslosmódulossinerrores.
l Sidisponedeotramemoriadelmismotipoquefuncione,instálelaenelequipo(consulte
Memoria).
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un error en la
placa base.
l PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
Sehandetectadolosmódulosde
memoria, pero existe un error de
configuracióndelsistemaode
compatibilidad.
l Asegúresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacióndelconectorodel
módulodememoria(consulteMemoria).
l Asegúresedequelamemoriaqueutilizaescompatibleconelequipo(consulteMemoria).
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Se ha producido un posible error
de la placa base o de hardware.
l PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
Se ha producido un error de otro
tipo.
l Si tiene instalada una unidad de disco duro, reconecte los conectores del cable de datos y
delcabledealimentación(consulteEnsamblaje de la unidad de disco duro (opcional)) y, a
Códigosdesonido
Sielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas,esposiblequeelequipoemitaunaseriedesonidosduranteelinicio.Porejemplo,unposiblecódigode
sonidopodríasertressonidoscortosyrepetidosqueindicanqueelequipohaencontradounposiblefalloenlaplacabase.
Si el equipo emite una serie de sonidos durante el inicio:
1. Anoteelcódigodesonido.
2. Ejecute Dell Diagnostics para identificar el problema (consulte Dell Diagnostics).
Mensajes del sistema
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alerta: los intentos anteriores de iniciar este sistema han fallado en el punto de control [nnnn]. Si necesita ayuda para
resolveresteproblema,anoteelpuntodecontrolypóngaseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell.)— El equipo no pudo completar la
rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error (consulte CómoponerseencontactoconDell para obtener asistencia).
CMOSchecksumerror(ErrordesumadecomprobacióndeCMOS)— PosibleerrordelaplacamadreobateríadeRTCconpocacarga.Cambielabatería
continuación,reinicieelequipo.
l SitieneinstaladounmóduloNVRAM,vuelvaacolocarlo(consulteMóduloNVRAM) y reinicie
el equipo.
l Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por
ejemplo, la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.
l Sielsistemaoperativoestáintentandoiniciarsedesdeundispositivo(porejemplo,la
unidaddeCD/DVD),compruebelaconfiguracióndelBIOSparaasegurarsedequela
secuencia de inicio es la correcta para los dispositivos instalados en el equipo.
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Código(sonidos
cortos
repetitivos)
Descripción
Soluciónrecomendada
1
Error de suma de
comprobacióndelBIOS.
Posible error de la placa
base.
l PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
2
Nosedetectaningún
módulodememoria.
l Sihaydosmódulosdememoriainstalados,extráigalos(consulteExtraccióndeunmódulode
memoria).Después,vuelvaainstalarunodelosmódulos(consulteColocacióndeunmódulode
memoria) y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno por uno el resto de los
módulosdememoriahastaquehayaidentificadoelmódulodefectuosoohastaquehayareinstalado
todoslosmódulossinerrores.
l Sidisponedeotramemoriadelmismotipoquefuncione,instálelaenelequipo(consulteMemoria).
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
3
Posible error de la placa
base.
Error de la prueba del reloj
de hora.
Error de la prueba de la
controladora del teclado.
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
4
Error de lectura/escritura de
la RAM.
l Asegúresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacióndelconectorodelmódulode
memoria (consulte Memoria).
l Asegúresedequelamemoriaqueutilizaescompatibleconelequipo(consulteMemoria).
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
5
Error del reloj en tiempo
real. Posible error de la
bateríaolaplacabase.
l Sustituyalabatería(consulteColocacióndelabateríadetipobotón).
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
6
Error de la prueba del BIOS
devídeo.
l PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
7
Errordelapruebadecaché
de la CPU
l PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
NOTA: sielmensajerecibidonoapareceenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestaba
ejecutandocuandoaparecióelmensaje.
(consulte Bateríadetipobotón o CómoponerseencontactoconDell para obtener asistencia).
CPU fan failure (Error del ventilador de la CPU) — Cambie el ventilador de la CPU (consulte Extraccióndelventiladordelaunidaddediscoduro).
DisketteDrive0seekfailure(Errordebúsquedadelaunidaddedisquete0)— Puedequeuncablesehayasoltadooquelainformacióndeconfiguración
delequiponocoincidaconlaconfiguracióndelhardware.Compruebelasconexionesdeloscablesdelaunidaddediscoduro(Extraccióndelensamblajedel
soporte de la unidad de disco duro)siestáinstaladay,sicorresponde,vuelvaacolocarelmóduloNVRAM(consulteExtraccióndelmóduloNVRAM).
Diskette read failure (Error de lectura del disquete) — Puede que el disquete sea defectuoso o que un cable se haya soltado. Compruebe las conexiones
de los cables del dispositivo para disquetes.
Hard-disk read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro) — Posible error de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio de dicha unidad
(consulte CómoponerseencontactoconDell para obtener asistencia). Compruebe las conexiones de los cables de la unidad de disco duro (Extraccióndel
ensamblaje del soporte de la unidad de disco duro)siestáinstaladay,sicorresponde,vuelvaacolocarelmódulodeNVRAM(consulteExtraccióndelmódulo
NVRAM).
Keyboard failure (Error del teclado) — Sehaproducidounerroreneltecladooelcabledeltecladoestásuelto(consulteProblemas con el teclado).
Nobootdeviceavailable(Nohayningúndispositivodeiniciodisponible)— Elsistemanopuededetectarunaparticiónoundispositivodeinicio.
l SielmóduloNVRAMeseldispositivodeinicio,asegúresedequeestácolocadocorrectamente(consulteMóduloNVRAM).
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddedisquete,asegúresedequeloscablesestánconectadosydequehayundisquetedeinicioenlaunidad.
l Silaunidaddediscoduroeseldispositivodeinicio,asegúresedequeloscablesestánconectadosydequelaunidadestáinstaladacorrectamentey
particionada como dispositivo de inicio (consulte Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional)).
l AbralautilidaddeconfiguracióndelBIOSyasegúresedequelainformacióndelasecuenciadeinicioescorrecta(consulteAcceso a la utilidad de
configuracióndelBIOS).
Notimertickinterrupt(Nohayinterrupcióndepulsosdeltemporizador)— Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente o que falle la
placa madre (consulte CómoponerseencontactoconDell para obtener asistencia).
Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o tiene un error) — Cambie el disquete por uno que tenga un sistema operativo de inicio
o extraiga el disquete y reinicie el equipo.
Not a boot diskette (No es un disquete de inicio) — Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you
backupyourdataregularly.Aparameteroutofrangemayormaynotindicateapotentialharddriveproblem.(Aviso:elsistemadeautosupervisiónha
informadodequeunparámetrohasuperadosuintervalooperativonormal.Dellrecomiendarealizarunacopiadeseguridaddelosdatoscon
frecuencia.Unparámetrofueradelintervalopuedeindicaronoqueexisteunproblemaenlaunidaddediscoduro.)— Error de S.M.A.R.T; posible error
delaunidaddediscoduro.EstafunciónsepuedeactivarodesactivarenlaconfiguracióndelBIOS.
USB over current error (Error de sobrecorriente USB) — HayalgúnproblemaconundispositivoUSBqueestéconectadoalequipo.Consultela
documentacióndesolucióndeproblemasdeldispositivo.
Solucionador de problemas de hardware
SiduranteelfuncionamientodelautilidaddeconfiguracióndelBIOSundispositivonosedetectaobien,sedetecta,peronoestáconfiguradocorrectamente,
puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver dicha incompatibilidad.
Microsoft Windows XP Embedded:
NosesuministraningunautilidaddesolucióndeproblemasdehardwareconWindowsXPEmbedded.PuedeobtenerlamedianteunaconexiónaInternet.
1. Conéctesealsistemacomousuarioconprivilegiosdeadministrador.
2. Haga clic en Inicio)® Ayudaysoportetécnico.
3. Haga clic en Hardware.
4. En el cuadro Hardware,hagacliceneldispositivoconelquetengaalgúnproblemaypulse<Intro>.
5. Enlosresultadosdelabúsqueda,seleccionelaopciónquemejordescribaelproblemaysigalosdemáspasosparasolucionarlo.
EnMicrosoftWindowsXP:
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.
2. Escriba hardware troubleshooter o solucionador de problemas de hardwareenelcampodebúsquedaypulse<Intro>parainiciarlabúsqueda.
3. EnlasecciónFix a Problem (Solucionar un problema), haga clic en Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware).
4. En la lista de Hardware Troubleshooter(Solucionadordeproblemasdehardware),seleccionelaopciónquemejordescribaelproblemayhagaclicen
Next(Siguiente)pararealizarlosdemáspasosderesolucióndelproblema.
Microsoft Windows Vista:
1. HagaclicenelbotóndeiniciodeWindowsVista y seleccione Ayudaysoportetécnico.
2. Escriba hardware troubleshooter o solucionador de problemas de hardware enelcampodebúsquedaypulse<Intro>parainiciarlabúsqueda.
3. Enlosresultadosdelabúsqueda,seleccionelaopciónquemejordescribaelproblemaysigalosdemáspasosparasolucionarlo.
Dell Diagnostics
CuándodebeutilizarseDellDiagnostics
Si tiene un problema con el equipo, realice las comprobaciones descritas en Solucióndeproblemas y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia
técnicaaDell.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities suministrado con su equipo.
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
AntesdeejecutarDellDiagnostics,entreenlautilidaddeconfiguracióndelBIOSpararevisarlainformacióndeconfiguracióndelequipo.Asegúresedequeel
dispositivoquedeseasometerapruebaapareceenlautilidaddeconfiguracióndelBIOSydequeestáactivo.
1. Asegúresedequeelequipoestáconectadoaunatomaeléctricaquefuncionacorrectamente.
2. Encienda (o reinicie) el equipo.
3. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
4. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar PSA+enelmenúdeinicioy,acontinuación,pulse<Intro>.
ElequipoejecutalaPSA(evaluacióndelsistemapreviaalinicio),unconjuntodepruebasinicialesdelaplacabase,elteclado,lapantalla,lamemoria,la
unidad de disco duro, etc.
l Responda a las preguntas que aparezcan en pantalla. Si se le solicita, opte por ejecutar todas las pruebas de memoria.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilitiesesopcionalypuedenoincluirseconsuequipo.Serequiereunaunidadópticaexternaparautilizareste
soporte multimedia.
NOTA: DellDiagnosticssólofuncionaenequiposDell.
NOTA: sielequiponomuestraunaimagendelapantalla,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
NOTA: si se mantiene pulsada una tecla durante un periodo demasiado largo, puede producirse un error de teclado. Para evitar un posible error de
teclado,pulseysueltelatecla<F12>aintervalosregularesparaabrirelmenúBootDevice(Dispositivodeinicio).
NOTA: siesperademasiadoyapareceellogotipodelsistemaoperativo,espereaqueésteseinicie.Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaa
intentarlo.
NOTA: laevaluacióndelsistemapreviaaliniciopuedetardarvariosminutosencompletarse.
l Sisedetectanerrores,anoteloscódigosdeerroryconsulteCómoponerseencontactoconDell.
l Silaevaluacióndelsistemapreviaalinicioserealizacorrectamente,apareceráelmensaje"Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press
any key to continue"(IniciandolaparticióndelautilidaddediagnósticodeDell.Pulsecualquierteclaparacontinuar).
5. PulsecualquierteclaparainiciarDellDiagnosticsdesdelaparticióndeutilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro.
6. PulselatecladetabulaciónparaseleccionarTest System(Probarsistema)y,acontinuación,pulse<Intro>.
7. En la pantalla Main Menu(Menúprincipal)deDellDiagnostics,hagaclicconelratón,obienpulselatecladetabulaciónyluegopulse<Intro>para
seleccionar la prueba que desee ejecutar (consulte MenúprincipaldeDellDiagnostics).
8. Una vez que hayan concluido todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al menúprincipaldeDellDiagnostics.
9. Cierrelaventanadelmenúprincipal para salir de Dell Diagnostics y reinicie el equipo.
Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities
AntesdeejecutarDellDiagnostics,entreenlautilidaddeconfiguracióndelBIOS(consulteAccesoalautilidaddeconfiguracióndelBIOS) para revisar la
informacióndeconfiguracióndelequipo.AsegúresedequeeldispositivoquedeseasometerapruebaapareceenlautilidaddeconfiguracióndelBIOSyde
queestáactivo.
1. Conecteunaunidadópticaexternaalequipo.
2. Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilitiesenlaunidadóptica.
3. Reinicie el equipo.
4. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, utilice las teclas de flecha hacia arriba o hacia abajo para resaltar CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de
CD/DVD/CD-RW)y,acontinuación,pulse<Intro>.
6. Pulse cualquier tecla para confirmar que desea iniciar desde el CD/DVD.
7. Escriba 1 para ejecutarDellDiagnosticsde32bits.
8. En el menúprincipal de Dell Diagnostics, introduzca 1 para seleccionar Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface) (Dell
Diagnosticsde32bitsparaCDderecursos[interfazgráficadeusuario]).
9. PulselatecladetabulaciónparaseleccionarTest System(Probarsistema)y,acontinuación,pulse<Intro>.
10. En la pantalla Main Menu(Menúprincipal)deDellDiagnostics,hagaclicconelratón,obienpulselatecladetabulaciónyluegopulse<Intro>para
seleccionar la prueba que desee ejecutar (consulte MenúprincipaldeDellDiagnostics).
NOTA: sisemuestraunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticióndeutilidaddediagnóstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeel
soporte multimedia Drivers and Utilities (consulte Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities).
NOTA: se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para ejecutar una prueba completa en el equipo. Al seleccionar Test Memory (Probar
memoria), se inicia la prueba de memoria extendida, proceso que puede tardar hasta treinta minutos en completarse. Una vez finalizada la prueba,
anotelosresultadosy,acontinuación,pulsecualquierteclaparavolveralmenúanterior.
NOTA: anoteloscódigosdeerrorylasdescripcionesdelosproblemasexactamentecomoaparecenysigalasinstruccionesquesemuestranenla
pantalla.
NOTA: si se mantiene pulsada una tecla durante un periodo demasiado largo, puede producirse un error de teclado. Para evitar un posible error de
teclado,pulseysueltelatecla<F12>aintervalosregularesparaabrirelmenúBootDevice(Dispositivodeinicio).
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows. A
continuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
NOTA: siseutilizaelmenúdeinicioparaunasolavez,sólosemodificalasecuenciadeiniciodelinicioactual.Enelreinicio,elequipoutilizarála
secuenciadeinicioespecificadaenlautilidaddeconfiguracióndelBIOS.
NOTA: se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para ejecutar una prueba completa en el equipo. Al seleccionar Test Memory
(Probar memoria), se inicia la prueba de memoria extendida, proceso que puede tardar hasta treinta minutos en completarse. Una vez finalizada
laprueba,anotelosresultadosy,acontinuación,pulsecualquierteclaparavolveralmenúanterior.
NOTA: anoteloscódigosdeerrorylasdescripcionesdelosproblemasexactamentecomoaparecenysigalasinstruccionesquesemuestranenla
pantalla.
11. Una vez que hayan concluido todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al menúprincipaldeDellDiagnostics.
12. Cierrelaventanadelmenúprincipal para salir de Dell Diagnostics y reinicie el equipo.
13. Extraiga el soporte multimedia Drivers and Utilities delaunidadóptica.
MenúprincipaldeDellDiagnostics
UnavezcargadoDellDiagnostics,apareceráelmenúsiguiente:
Pulselatecladetabulaciónparaseleccionarlapruebaquedeseeejecutary,acontinuación,pulse<Intro>.
Tras seleccionar Test System(Probarsistema),apareceráelmenúsiguiente:
Sisedetectaalgúnproblemaduranteunaprueba,apareceunmensajeconelcódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerroryla
descripcióndelproblemaexactamentecomoaparecenysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla.Sinopuederesolverelproblema,póngaseen
contacto con Dell (consulte CómoponerseencontactoconDell).
LasfichassiguientescontieneninformaciónadicionalsobrelaspruebasejecutadasmediantelasopcionesCustomTest(Pruebapersonalizada)ySymptom
Tree(Árboldesíntomas):
Opción
Función
Test Memory
Ejecuta la prueba de memoria independiente.
Test System
Ejecutaeldiagnósticodelsistema.
Exit
Sale de Dell Diagnostics.
NOTA: se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para ejecutar una prueba completa en el equipo. Al seleccionar Test Memory (Probar
memoria), se inicia la prueba de memoria extendida, proceso que puede tardar hasta treinta minutos en completarse. Una vez finalizada la prueba,
anotelosresultadosy,acontinuación,pulsecualquierteclaparavolveraestemenú.
Opción
Función
Express Test
Realizaunacomprobaciónrápidadelosdispositivosdelsistema.Normalmenteduraentre10y20minutos.
NOTA: estapruebanorequierelaintervencióndelusuario.Ejecuteprimerounapruebarápidaparaaumentarlasposibilidadesdeidentificar
elproblemarápidamente.
Extended
Test
Realizaunacomprobaciónexhaustivadelosdispositivosdelsistemaquenormalmenteduraunahoraomás.
NOTA: estapruebarequierequeelusuariorespondaadeterminadaspreguntasperiódicamente.
Custom Test
Seutilizaparaprobarundispositivoespecíficooparapersonalizarlaspruebasquesevanaejecutar.
Symptom
Tree
Estaopciónpermiteseleccionarlaspruebasenfuncióndeunsíntomadelproblemaexistente.Tambiénenumeralossíntomasmás
habituales.
NOTA: se recomienda seleccionar Extended Test(Pruebaextendida)pararealizarunacomprobaciónmásexhaustivadelosdispositivosdelequipo.
NOTA: cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia de Dell, tenga a mano la etiqueta de servicio. La etiqueta de servicio del equipo se
encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba.
Ficha
Función
Results
Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help
Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla.
Configuration
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelBIOS,lamemoriayvariaspruebasinternas.
Solucióndeproblemas
Al solucionar problemas del equipo, tenga en cuenta estas sugerencias:
l Sihaañadidoohaextraídounapiezaantesdequeempezaraelproblema,reviselosprocedimientosdeinstalaciónyasegúresedequedichapieza
estáinstaladacorrectamente.
l Siundispositivoperifériconofunciona,asegúresedequeestáconectadoadecuadamente.
l Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y corregir
el problema.
l Siunprogramamuestraunmensajedeerror,consulteladocumentacióndedichoprograma.
Problemasconlabatería
Sustituyalabatería— Sideberestablecerrepetidamentelafechaylahoradespuésdeencenderelequipo,osisemuestranunafechaounahora
incorrectasduranteelinicio,sustituyalabatería(consulteBateríadetipobotón).Silabateríasiguesinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactoconDell
(consulte CómoponerseencontactoconDell).
Problemas con las unidades
AsegúresedequeMicrosoft
®
Windows
®
reconoce la unidad —
WindowsXPEmbedded:
l HagaclicconelbotónderechodelratónsobreelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenBuscar.
EnWindowsXP:
l Haga clic en Inicio y en Mi PC.
Windows Vista
®
:
l HagaclicenelbotóndeiniciodeWindowsVista y seleccione Equipo.
Silaunidadnoestáenlalista,realiceunaexploracióncompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
Compruebe las conexiones de los cables — Compruebe las conexiones de los cables de la unidad de disco duro (consulte Ensamblaje de la unidad de disco
duro (opcional))yelmóduloNVRAM(consulteMóduloNVRAM)paraasegurarsedequeestáncolocadoscorrectamente.
Limpie la unidad o disco — Utilicematerialesdelimpiezadediscoqueesténdisponiblesenelmercadoconelfindeasegurarsedequeeldiscoylaunidad
ópticaestánlimpios.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
Podráconsultardichainformaciónenlalistadedispositivosdelpanelizquierdodelapantalla.
NOTA: es posible que en la lista de dispositivos no se muestren los nombres de todos los componentes instalados en el equipo ni de todos
los dispositivos que tenga conectados.
Parameters
Permitepersonalizarlaprueba,siprocede,cambiandosuconfiguración.
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen
siconfigurasuequipoDell™conlavistaclásicadeWindows.
ADVERTENCIA: existeelpeligrodequeunabateríanuevaexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadel
mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
Ejecute Dell Diagnostics — Consulte Dell Diagnostics.
Problemasenlaunidadóptica(opcional,externa)
Ajuste el control de volumen de Windows —
l Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
l Asegúresedequeelvolumenestáactivadohaciendoclicenlabarradeslizanteyarrastrándolahaciaarriba.
l Asegúresedequeelvolumennoestásilenciadohaciendoclicenlascasillasqueesténseleccionadas.
Compruebe los altavoces — Consulte Problemas con el sonido y los altavoces.
Problemasalgrabarenunaunidadóptica
Cierre otros programas — Launidadópticadeberecibirunflujodedatoscontinuodurantelagrabación.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráunerror.
Intentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenlaunidadóptica.
Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco — Busque las palabras clave en esperaenAyudaysoportetécnicodeWindowspara
obtenerinformaciónsobrelosmodosdeadministracióndeenergía.
Problemas con la unidad de disco duro
Ejecuteunacomprobacióndedisco—
WindowsXPExtended:
1. Conéctesealsistemacomousuarioconprivilegiosdeadministrador.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenInicioy,acontinuación,enBuscar.
3. En la lista Carpetas,hagaclicconelbotónderechodelratóneneldiscoquedeseacomprobar(Disco local (C:), Disco local (D:), etc.) y haga clic en
Propiedades.
4. Haga clic en Herramientas® Comprobar ahora.
5. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuososy,acontinuación,enIniciar.
6. Siseencuentraalgúnproblemaeneldisco,sigalasinstruccionesenpantallaparasolucionarlo.
EnWindowsXP:
1. Haga clic en Inicio y seleccione Mi PC.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local C:.
3. Haga clic en Propiedades ® Herramientas ® Comprobar ahora.
4. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuososy,acontinuación,enIniciar.
5. Siseencuentraalgúnproblemaeneldisco,sigalasinstruccionesenpantallaparasolucionarlo.
Windows Vista:
NOTA: lavibracióndelaunidadópticadealtavelocidadesnormalypuedeocasionarruido,peronoindicaningúndefectoenlaunidadnienelsoporte
multimedia.
NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.
1. Haga clic en Iniciar y en Equipo.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local C:.
3. Haga clic en Propiedades ® Herramientas ® Comprobar ahora.
Puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es administrador del equipo, haga clic en Continuar;encasocontrario,póngaseen
contactoconsuadministradorparacontinuarconlaacciónquedesee.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
ProblemasdecorreoelectrónicoeInternet
CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook®Express — Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdelcorreoelectrónico:
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas® Opciones® Seguridad.
2. Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntosparadesmarcarlacasilla,segúnseanecesario.
AsegúresedequeestáconectadoaInternet— AsegúresedequeestáabonadoaunproveedordeserviciosdeInternet.Conelprogramadecorreo
electrónicoOutlookExpressabierto,hagaclicenArchivo.SilaopciónTrabajarsinconexiónestáseleccionada,anulelaselecciónyconécteseaInternet.Si
necesitaayuda,póngaseencontactoconsuproveedordeserviciosdeInternet.
Mensajes de error
Sielmensajequeaparecenofiguraenestalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativoodelprogramaqueseestabaejecutandocuandoha
aparecido el mensaje.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (Un nombre de archivo no puede contener los caracteres siguientes: \ / : * ?
" < > |) — No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
A required .DLL file was not found (No se ha encontrado un archivo .DLL necesario) — Falta un archivo imprescindible en el programa que intenta abrir.
Para quitar y volver a instalar el programa:
Windows XP y XP Embedded:
1. Intenteeliminarelprogramaconlautilidaddedesinstalacióndelmismo,siselehaproporcionado.Sinoconsiguehacerlo,sigalospasossiguientes.
2. Conéctesealsistemacomousuarioconprivilegiosdeadministrador.
3. Intenteeliminarelprogramaconlautilidaddedesinstalacióndelmismo.Sinoconsiguehacerlo,sigalospasossiguientes.
4. Haga clic en Inicio® Panel de control® Agregar o quitar programas.
5. Haga clic en el programa que desea quitar.
6. Haga clic en Quitar o en Cambiar o quitar.
7. Consulteladocumentacióndelprogramaparaverlasinstruccionesdeinstalación.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Programas® Programasycaracterísticas.
2. Seleccione el programa que desea quitar.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Haga clic en Desinstalar.
4. Consulteladocumentacióndelprogramaparaverlasinstruccionesdeinstalación.
letra de unidad:\isnotaccessible.Thedeviceisnotready(Nosepuedeaccederaletradeunidad:\.Eldispositivonoestápreparado.)— La unidad no
puede leer el disco. Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
Insert bootable media (Inserte un soporte multimedia de inicio) — Inserte un disquete, un CD o un DVD de inicio.
Non-system disk error (Error de un disco que no es del sistema) — Extraiga el disquete de la unidad de disquete y reinicie el equipo.
Notenoughmemoryorresources.Closesomeprogramsandtryagain(Memoriaorecursosinsuficientes.Cierrealgunosprogramaseinténtelode
nuevo.) — Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseautilizar.Enalgunoscasosdeberáreiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdel
sistema.Siesasí,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar.
Operating system not found (No se encuentra el sistema operativo) — PóngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
Problemas con el teclado
Compruebe el cable del teclado —
l Asegúresedequeelcabledeltecladoestábienconectadoalequipo.
l Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcabledeltecladoy,acontinuación,reinicieelequipo.
l Compruebequeelcablenoestádañadonipeladoyquelosconectoresdelcablenotienenpatasrotasodobladas.Enderecelaspatasqueestén
torcidas.
l Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al equipo.
Pruebe el teclado — Conectealequipountecladoquefuncionecorrectamenteypruébelo.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
Bloqueos y problemas de software
El equipo no se inicia
Compruebelosindicadoresluminososdediagnóstico— Consulte Indicadoresluminososdediagnóstico.
Asegúresedequeelcabledealimentaciónestádebidamenteconectadoalequipoyalatomaeléctrica.
El equipo no responde
Apague el equipo — Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapresionadoelbotóndeencendidoentre
ochoydiezsegundos(hastaqueelequiposeapague)y,acontinuación,reinicieelequipo.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN:si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Un programa no responde
Cierre el programa —
1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamenteparaaccederalAdministradordetareas.
2. Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3. Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
Consulteladocumentacióndelsoftware— Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
UnprogramaestádiseñadoparaunsistemaoperativoWindowsanterior
Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas — 
WindowsXPEmbedded:
ConWindowsXPEmbeddednoseproporcionaelAsistenteparacompatibilidaddeprogramas.PuedeadquirirloconectándoseaInternet,atravésdelsitio
web de Microsoft. Para utilizar este componente:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Ayudaysoportetécnico.
2. Debajo de Elegir una tarea, haga clic en BuscarhardwareysoftwarecompatibleparaWindowsXP.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
WindowsXP:
EsteasistenteconfiguraunprogramaparaqueseejecuteenunentornosimilaraunsistemaoperativoquenoseaWindowsXP.
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Asistente para compatibilidad de programas® Siguiente.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows Vista:
Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo que no sea Windows Vista.
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Programas® UsarunprogramaantiguoconestaversióndeWindows.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul
Apague el equipo — Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapresionadoelbotóndeencendidoentre
ochoydiezsegundos(hastaqueelequiposeapague)y,acontinuación,reinicieelequipo.
Otros problemas de software
NOTA: lamayoríadelosprogramasdesoftwareincluyeninstruccionesdeinstalaciónensudocumentaciónoenundisquete,CDoDVD.
Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformaciónsobrelasolucióndeproblemas—
l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.
l Asegúresedequeelequipocumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndelsoftware
paraobtenermásinformación.
l Compruebe si el programa se ha instalado y configurado correctamente.
l Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos
Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobarlaunidaddediscoduro,losdisquetes,losCDolosDVD
GuardeycierrecualquierarchivooprogramaqueestéabiertoyapagueelequipoenelmenúInicio
Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente —
l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesolucionaelproblema.
l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instalememoriaadicional(consulteMemoria).
l Recoloquelosmódulosdememoria(consulteMemoria) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics).
Si se producen otros problemas con la memoria —
l Recoloquelosmódulosdememoria(consulteMemoria) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Asegúresedequesiguelaspautasdeinstalacióndelamemoria(consulteMemoria).
l Asegúresedequelamemoriaqueutilizaescompatibleconelequipo.Paraobtenermásinformaciónsobreeltipodememoriacompatibleconelequipo,
consulte Memoria.
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics).
Problemasconelratón
Compruebeelcabledelratón— 
l Compruebequeelcablenoestádañadonipeladoyquelosconectoresdelcablenotienenpatasrotasodobladas.Enderecelaspatasqueestén
torcidas.
l Quitelosalargadoresdelratónyconecteelratóndirectamentealequipo.
l Compruebequeelconectordelcabledelratónestácolocadocorrectamente.
Reinicie el equipo —
1. Pulse<Ctrl><Esc>simultáneamenteparamostrarelmenúInicio.
2. Pulse <u>, pulse las flechas hacia arriba y hacia abajo para resaltar Apagar o Desactivary,acontinuación,pulse<Intro>.
3. Despuésdeapagarelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratón.
4. Encienda el equipo.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
Pruebeelratón— Conectealequipounratónquefuncionecorrectamenteypruébelo.
Compruebelaconfiguracióndelratón—
WindowsXPyWindowsXPEmbedded:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control.
2. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
3. Haga clic en Mouse.
4. Ajustelaconfiguraciónsegúnseanecesario.
En Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Mouse.
2. Ajustelaconfiguraciónsegúnseanecesario.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón— Consulte Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
Problemas con la red
Compruebe el indicador de actividad de red en la parte frontal del equipo — Sielindicadordeactividadestáapagado,larednoestáactiva.Compruebela
conexióndelcablederedenlaparteposteriordelequipoparaasegurarsedequeelconectorestácolocadocorrectamente.
Compruebe el conector del cable de red — Asegúresedequeelcablederedestédebidamenteinsertadoenlatomadereddelaparedyenelconectorde
red de la parte posterior del equipo.
Compruebe los indicadores luminosos de red en la parte posterior del equipo — Si el LED de actividad parpadea de color amarillo con la actividad de red y el
LEDdevínculoseiluminaen:
l Verde,indicaunaconexiónde10Mbps
l Naranja,indicaunaconexiónde100Mbps
l Amarillo,indicaunaconexiónde1.000Mbps
SielLEDdeactividadoelLEDdevínculoestánapagados,significaquenohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.Reinicieelequipoyvuelvaa
conectarse a la red.
Compruebelaconfiguracióndered— Póngaseencontactoconeladministradorderedolapersonaquehayaconfiguradolaredparaverificarquela
configuraciónderedeslacorrectayquelaredfunciona.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
Problemasdealimentación
Elindicadorluminosodealimentaciónemiteunaluzazulyelequiponoresponde— Consulte Indicadoresluminososdediagnóstico.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
Sielindicadorluminosodealimentaciónparpadeaenazul— Elequiposeencuentraenmododeespera.Pulseunatecladelteclado,muevaelratóno
presioneelbotóndeencendidoparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadorluminosodealimentaciónestáapagado— Elequipoestáapagadoonorecibealimentación.
l Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónalconectordealimentacióndelaparteposteriordelequipoyalatomaeléctrica.
l Noutiliceregletasdeenchufes,alargadoresdealimentaciónniotrosdispositivosdeproteccióndelaalimentaciónparacomprobarqueelequipose
enciende correctamente.
l Siseutilizanregletasdeenchufes,compruebequeestánconectadasaunatomaeléctricayqueestánencendidas.
l Asegúresedequelatomaeléctricafunciona.Paraello,enchufeotroaparatocomo,porejemplo,unalámpara.
l Asegúresedequeelcabledealimentaciónde12Vyelcabledelpanelfrontalestánconectadosfirmementealaplacabase(consulteConectores de la
placa base).
Sielindicadorluminosodealimentaciónemiteunaluzámbarfija— Puedehaberundispositivoquenofuncionecorrectamenteoqueestéinstaladode
forma incorrecta.
l Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos(consulteMemoria).
l ExtraigaelmóduloNVRAMy,acontinuación,vuelvaainstalarlo,sicorresponde(consulteMóduloNVRAM).
l Extraigalatarjetaderedinalámbricay,acontinuación,vuelvaainstalarla,sicorresponde(consulteTarjetainalámbrica).
Elimine las interferencias — Algunas de las causas de las interferencias son:
l Alargadoresdealimentación,detecladoyderatón
l Demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes
l Variasregletasdeenchufesconectadasalamismatomaeléctrica
Problemas con la impresora
Consulteladocumentacióndelaimpresora— Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguraciónylasolución
de problemas.
Compruebequelaimpresoraestáencendida
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestándebidamenteconectadosaéstayalequipo.
Pruebelatomaeléctrica— Asegúresedequelatomaeléctricafunciona.Paraello,enchufeotroaparatocomo,porejemplo,unalámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora —
WindowsXPyWindowsXPEmbedded:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control.
2. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
3. Haga doble clic en Impresoras y faxes.
4. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
5. Haga clic en Propiedades® Puertos.SisetratadeunaimpresoraUSBconectadadirectamentealequipo,asegúresedequelaopciónImprimir en los
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparalaimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
siguientes puertosestáestablecidaenUSB.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Impresora.
2. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades® Puertos.
4. Ajustelaconfiguraciónsegúnseanecesario.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora — Paraobtenerinformaciónsobrecómoreinstalarelcontroladordelaimpresora,consulteladocumentación
de la misma.
Problemasconelescáner
Consulteladocumentacióndelescáner— Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguraciónylasolucióndeproblemas.
Desbloqueeelescáner— Asegúresedequeelescánerestádesbloqueado(sielescánerdisponedeunalengüetaounbotóndebloqueo).
Reinicieelequipoyvuelvaaprobarelescáner
Compruebe las conexiones de los cables —
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelescánerestándebidamenteconectadosalescáneryalequipo.
VerifiquequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner—
WindowsXPEmbedded:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control.
2. Si la ventana Panel de controlapareceenlavistaporcategorías(Elijaunacategoría),cambiealavistaclásica(vistadeiconos).
3. Haga doble clic en Sistema® Hardware® Administrador de dispositivos.
4. Sielescánerapareceencualquiercategoría,significaqueWindowsreconoceelescáner.
WindowsXP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Escáneresycámaras.
2. Sielescánerfiguraenlalista,significaqueWindowsloreconoce.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Escáneresycámaras.
2. Sielescánerfiguraenlalista,significaqueWindowsloreconoce.
Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner— Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinstrucciones.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparaelescáner,póngaseencontactoconelfabricante.
Problemas con el sonido y los altavoces
Losaltavocesnoemitenningúnsonido
Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces — Asegúresedequelosaltavocesestánconectadoscomosemuestraeneldiagramade
configuraciónqueseproporcionaconlosaltavoces.
Asegúresedequelosaltavocesestánencendidos— Consulteeldiagramadeconfiguraciónproporcionadoconlosaltavoces.Silosaltavocestienencontrol
devolumen,ajusteelvolumen,losgravesylosagudosparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows — Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresede
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares del conector para auriculares — Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal
conector de los auriculares situado en el panel frontal del equipo.
Pruebelatomaeléctrica— Asegúresedequelatomaeléctricafunciona.Paraello,enchufeotroaparatocomo,porejemplo,unalámpara.
Elimine las posibles interferencias — Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproduceninterferencias.
Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz
Vuelva a instalar el controlador de sonido — Consulte Controladores.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
Losauricularesnoemitenningúnsonido
Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares— Asegúresedequeelcabledelosauricularesestádebidamenteinsertadoenelconectorde
auriculares.
Ajuste el control de volumen de Windows — Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresede
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemasconelratón
Compruebelaconfiguracióndelratón—
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Mouse.
2. Pruebeaajustarlaconfiguración.
Compruebeelcabledelratón— Apagueelequipo.Desconecteelcabledelratón,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelratón,desconécteloyconecteelratóndirectamentealequipo.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: puedequeelcontroldevolumendeMP3uotrosreproductoresmultimediaprevalezcasobrelaconfiguracióndevolumendeWindows.
Compruebe que no se haya bajado o apagado el volumen del reproductor multimedia.
CompruebelosvaloresdelautilidaddeconfiguracióndelBIOS— CompruebequelautilidaddeconfiguracióndelBIOSpresentaeldispositivocorrectopara
laopcióndedispositivoseñalador.(ElequiporeconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizarajustesdeconfiguración).ConsultePantallas
delautilidaddeconfiguracióndelBIOS.
Pruebelacontroladoradelratón— Paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelpuntero)yelfuncionamientodelosbotonesdel
ratón,ejecutelapruebadelratónenelgrupodepruebasPointing Devices(Dispositivosseñaladores)deDellDiagnostics(consulteDell Diagnostics).
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón— Consulte Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Problemasconelvídeoyelmonitor
La pantalla aparece en blanco
Resultadifícilleerlapantalla
Compruebelaconexióndelcabledelmonitor—
l Asegúresedequeelconectordelcabledelmonitorestábienconectadoalconectordevídeo.
l Quitelosalargadoresdelvídeoyconecteelmonitordirectamentealequipo.
l Intercambieloscablesdealimentacióndelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentacióndelmonitoresdefectuoso.
l Compruebe que los conectores no tienen patas rotas ni dobladas (es normal que falten patas en los conectores de los cables del monitor).
Compruebeelindicadorluminosodealimentacióndelmonitor—
l Sielindicadorluminosoestáencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentación.
l Sielindicadorluminosodealimentaciónestáapagado,presionefirmementeelbotónparaasegurarsedequeelmonitorestáencendido.
l Sielindicadorluminosoparpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
Pruebelatomaeléctrica— Asegúresedequelatomaeléctricafunciona.Paraello,enchufeotroaparatocomo,porejemplo,unalámpara.
Compruebelosindicadoresluminososdediagnóstico— Consulte Indicadoresluminososdediagnóstico.
Compruebelaconfiguracióndelmonitor— Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómoajustarelcontrasteyelbrillo,
desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Alejeelmonitordefuentesdeenergíaexternas— Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslámparashalógenasyotrosdispositivoseléctricospueden
hacer que la imagen de la pantalla parpadee.Apaguelosdispositivoscercanosparacomprobarsiéstosproduceninterferencias.
Gire el monitor para eliminar los reflejos y las posibles interferencias
AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows—
WindowsXPyWindowsXPEmbedded:
1. Hagaclicconelbotónderechodelratónencualquierpartedelescritoriodelsistema(nosobreuniconoodentrodeunaventana)yhagaclicen
Propiedades.
2. Haga clic en la ficha Configuración.
3. PruebediversosvaloresdeconfiguraciónparaResolucióndepantalla y Calidad del color.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: paraobtenerinformaciónsobrelosprocedimientosdesolucióndeproblemas,consulteladocumentacióndelmonitor.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Personalización® Configuracióndepantalla.
2. AjustelaconfiguracióndeResolución y Colores, segúnprecise.
Servicio Dell Technical Update
ElservicioDellTechnicalUpdateleavisadeformaproactivaporcorreoelectrónicodelasactualizacionesdesoftwareyhardwaredisponiblesparasuequipo.
El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con la que se reciben las notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Regreso a la pantalla de contenido
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USB selectivo
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Informacióngeneral
ActivacióndelUSBselectivo
Informacióngeneral
ElUSBselectivopermitealosadministradoresrestringirdospuertosUSBparaqueadmitanúnicamenteuntecladoyunratón,mientraselrestodepuertos
USB quedan desactivados.
AlutilizarunpuertoUSBselectivo,debeconectareltecladoyelratónalospuertosUSBcorrespondientesantesdeiniciarelequipo.Esnecesarioutilizarun
teclado(sinunconcentradorUSB)parapoderiniciarelsistema.SielUSBselectivoestáactivadoyseextraeeltecladooelratón,estafuncióndesactiva
automáticamentelospuertoscorrespondientes.
ActivacióndelUSBselectivo
1. Apague el equipo.
2. Conecte los dispositivos USB autorizados en los puertos USB selectivos.
3. Enciendaelequipoypulse<F2>paraabrirlautilidaddeconfiguracióndelBIOS(consulteAccesoalautilidaddeconfiguracióndelBIOS).
4. En la pantalla Onboard Devices(Dispositivosintegrados)podráactivarSelective USB (USB selectivo).
Cuandoestafunciónestéactivada,losdospuertosUSBselectivosfuncionaránúnicamenteconlosdispositivosUSBautorizados.Elrestodepuertos
USBsedesactivarán.
5. Guardelaconfiguraciónyreinicieelequipo.
DurantelaPOST,elBIOScomprobarásisehanconectadodispositivosUSBautorizadosalosUSBselectivos.Siestoesasí,elequiposeiniciarádela
formahabitual.Sinohayconectadoningúndispositivo,elequipolesolicitaráqueconectelosdispositivosUSBautorizadosyquereinicieelsistema.
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1
2
Puerto 0: puerto USB selectivo
para el teclado
NOTA: sinohayningúnratónconectadoalpuertoUSB1,éstesedesactivará.
NOTA: sidesconectaundispositivodelpuertoUSBselectivo,éstesedesactiva.Paravolveraactivarelpuerto,conecteeldispositivo,apagueelsistema
y,acontinuación,vuelvaainiciarlo.
Regreso a la pantalla de contenido
Tarjetainalámbrica
ManualdeserviciodeDell™OptiPlex™FX160/160
Extraccióndelatarjetainalámbrica
Colocacióndelatarjetainalámbrica
Extraccióndelatarjetainalámbrica
1. Siga los procedimientos que se indican en Antes de trabajar en el equipo.
2. Extraigaelensamblajedelsoportedelaunidaddediscoduro,encasodequeestéinstalado(consulteExtraccióndelensamblajedelsoportedela
unidad de disco duro).
3. Deslicehaciaatráslalengüetametálicahastaquesalgalatarjetainalámbricaconunángulode45grados.
4. Saquelatarjetainalámbricadelconectordelaplacabase.
5. Desconecteloscablesdeantenadelatarjetainalámbrica.
Colocacióndelatarjetainalámbrica
1. Conecteelcabledeantenablancoalconectorconlaidentificacióndeltriánguloblancoyelcabledeantenanegroalconectorconlaidentificacióndel
triángulonegro.
2. InsertelatarjetainalámbricaenelconectorWLANdelaplacabaseconunángulode45grados.
3. Presionelatarjetahaciaabajohastaqueelsujetadormetálicoencajeensusitio.
1
Tarjetainalámbrica
2
Lengüetametálica
4. Paseelcabledelaantenaparaasegurarsedequelalengüetadelpanelposteriorfijaelmanguitodelamallametálicaquecubreelcable.
5. Vuelvaacolocarelensamblajedelsoportedelaunidaddediscodurosilohaextraído(consulteColocacióndelensamblajedelsoportedelaunidadde
disco duro).
6. Siga los procedimientos que se indican en Despuésdetrabajarenelequipo.
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1
Cables de antena
2
Lengüetaymanguitodelamallametálica
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Dell OptiPlex FX160 Manual de usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
OptiPlex FX160
Tipo
Manual de usuario
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