Dell Adamo XPS Manual de usuario

Marca: Dell

Modelo: Adamo XPS

Categoría: Cuadernos

Tipo: Manual de usuario

ManualdeserviciodeAdamoXPS™ 
 
Notas, precauciones y avisos 
 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2009DellInc.Todoslosderechosreservados. 
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestematerialencualquierformasinlaautorizaciónporescritodeDellInc. 
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Adamo y XPS son marcas comerciales de Dell Inc.; Bluetooth es una marca comercial registrada 
propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y que Dell utiliza bajo licencia; Intel y Centrino son marcas comerciales registradas y Core es una marca comercial de Intel Corporation en EE.UU y 
enotrospaíses;Microsoft y Windows sonmarcascomercialesomarcascomercialesregistradasdeMicrosoftCorporationenEstadosUnidosy/oenotrospaíses; Blu-ray Disc es una 
marca comercial de Blu-ray Disc Association. 
Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. 
renunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. 
Modelo reglamentario: P02S Tipo reglamentario: P02S001 Noviembre de 2009 Rev. A00 
 
Uso del ordenador 
Antes de comenzar 
Pantalla 
Baterías 
Ensamblaje del reposamanos 
Teclado 
Módulodememoria 
Unidaddeestadosólido 
MódulointernocontecnologíainalámbricaBluetooth  
Tarjeta WLAN 
Ensamblajederefrigeración 
Tarjetas dependientes 
Placa base 
Ensamblaje de la pantalla 
Ensamblaje de la pantalla  
Cubierta de la base 
ActualizacióndelBIOS 
ProgramadeConfiguracióndelsistema 
Solucióndeproblemas 
Reinstalacióndesoftware 
Obtencióndeayuda 
Especificaciones completas  
 
NOTA: unaNOTAindicainformaciónimportantequeleayudaaconseguirunmejorrendimientodesuordenador.
 
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatossinosesiguenlasinstrucciones.
 
AVISO: unmensajedeAVISOindicaelriesgodedañosmateriales,lesionesoinclusolamuerte.

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 Cubierta de la base

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelacubiertadelabase

Colocacióndelacubiertadelabase



Extraccióndelacubiertadelabase



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraiga la placa base (consulte el apartado Extraccióndelaplacabase).



3. Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelapantalla).



4. Extraiga la tarjeta dependiente derecha (consulte el apartado Extraccióndelatarjetadependientederecha).



5. Extraiga la tarjeta dependiente izquierda (consulte el apartado Extraccióndelatarjetadependienteizquierda).



6. Extraigalabateríapuente(consulteelapartadoExtraccióndelabateríapuente).



7. Retire los dos tornillos que fijan los contrapesos a la cubierta de la base.



8. Levante y extraiga los contrapesos de la cubierta de la base.

Colocacióndelacubiertadelabase



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Utilice el adhesivo de los contrapesos para adherirlos a la cubierta de la base.



3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan los contrapesos a la cubierta de la base.



4. Vuelvaacolocarlabateríapuente(consulteelapartadoColocacióndelabateríapuente).

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadas por Dell.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

Tornillos (2)

Contrapesos (2)



5. Vuelva a colocar la tarjeta dependiente izquierda (consulte el apartado Colocacióndelatarjetadependienteizquierda).



6. Vuelva a colocar la tarjeta dependiente derecha (consulte el apartado Colocacióndelatarjetadependientederecha).



7. Vuelva a colocar la placa base (consulte el apartado Sustitucióndelaplacabase).



8. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelapantalla).



9. Encienda el ordenador.

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

PRECAUCIÓN:Antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

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Baterías

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelabateríadelordenador

Colocacióndelabateríadelordenador

Extraccióndelabateríadeceldadelespesordeunamoneda

Sustitucióndelabateríadeceldadelespesordeunamoneda

Extraccióndelabateríapuente

Colocacióndelabateríapuente



Extraccióndelabateríadelordenador



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Délelavueltaalordenador.



3. Desliceysostengaelpasadordeliberacióndelabatería.



4. Medianteelagarredelabateríadelordenador,presionelabateríahaciaelordenadorygírelahaciaarriba.



5. Levantelabateríadelordenadorparaextraerla.



Colocacióndelabateríadelordenador



AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenelordenador,utiliceúnicamentelabateríadiseñadaespecíficamenteparaesteordenadorDell™.Noutilice

bateríasdiseñadasparaotrosordenadoresDell.

Agarre

Pasadordeliberacióndelabatería

Bateríadelordenador



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Alineelabateríadelordenadorenelcompartimentodelabatería.



3. Girelabateríahaciaelordenadorhastaqueencajeensusitio.

Extraccióndelabateríadeceldadelespesordeunamoneda



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Levante la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Desconecteelcabledelabateríadeceldadelespesordeunamonedadelconectordelaplacabase.



6. Elcabledelabateríadeceldadelespesordeunamonedaseconectaalaplacabase.Conlaayudadeuninstrumentodeplásticoacabadoenpunta,

retirelabateríadeceldadelespesordeunamonedadelaplacabase.



Sustitucióndelabateríadeceldadelespesordeunamoneda



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Utiliceeladhesivodelabateríadeceldadelespesordeunamonedaparaadherirloalaplacabase.



3. Conecteelcabledelabateríadeceldadelespesordeunamonedaalconectordelaplacabase.



4. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



5. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



Extraccióndelabateríapuente



Conectordelabateríadeceldadel

espesor de una moneda

Bateríadeceldadelespesorde

una moneda

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Desconecteelcabledelabateríapuentedelconectordelatarjetadependienteizquierda.



6. Labateríapuenteestápegadaalacubiertadelabase.Conlaayudadeuninstrumentodeplásticoacabadoenpunta,retirelabateríapuentedela

cubierta de la base.

Colocacióndelabateríapuente



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Utiliceeladhesivodelabateríapuenteparaadherirlaalacubiertadelabase.



3. Conecteelcabledelabateríapuentealconectordelatarjetadependienteizquierda.



4. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



5. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



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

Conectordelabateríapuente

Bateríapuente

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

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 Antes de comenzar

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Herramientas recomendadas

Apagado del ordenador

Antes de trabajar en el interior de su ordenador

Enestedocumentosedescribenlosprocedimientospararetirareinstalarloscomponentesdelordenador.Amenosqueseseñalelocontrario,cada

procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:

l Ha realizado los pasos descritos en los apartados Apagado del ordenador y Antes de trabajar en el interior de su ordenador.

l Haleídolainformaciónsobreseguridadincluidaensuordenador.

l Sepuedecambiaruncomponenteo,sisehaadquiridoporseparado,sepuedeinstalarrealizandoelprocedimientodeextracciónenordeninverso.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento pueden requerir el uso de las siguientes herramientas:

l Destornillador T5 Torx

l Un destornillador Phillips

l Instrumentodeplásticoacabadoenpunta

l ProgramadeactualizaciónejecutableBIOSdisponibleensupport.dell.com

Apagado del ordenador



1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.



2. Apague el ordenador.

Haga clic en Inicio ® Apagar.



3. El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.



4. Asegúresedequeelordenadorylosdispositivosconectadosesténapagados.Sinoseapaganautomáticamentealcerrarelsistemaoperativo,

mantengapresionadoelbotóndeencendidodurantealmenos8ó10segundoshastaapagarelordenador.

Antes de trabajar en el interior de su ordenador

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelordenadorcontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.



PRECAUCIÓN:paraevitarlapérdidadedatos,guardetodoslosarchivosquetengaabiertosyciérrelos,ysalgadetodoslosprogramasantesde

apagar el ordenador.

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos de una tarjeta. Sostenga las tarjetas

porsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:cuandodesconecteuncable,tiredesuconectorodesulengüetadetiro,ynodelcablemismo.Algunoscablestienenconectores

conlengüetasdebloqueo;sivaadesconectaruncabledeestetipo,antespresionelaslengüetasdebloqueo.Cuandosepareconectores,

manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresedequelosdosconectoresestén

orientados y alineados correctamente.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenelordenador,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelordenador.



1. Asegúresedequelasuperficiedetrabajoseallanayestélimpiaparaevitarqueserayelacubiertadelordenador.



2. Apague el ordenador (consulte el apartado Apagado del ordenador).



3. Desconectesuordenadorytodoslosdispositivosconectadosdelastomasdealimentacióneléctrica.



4. Coloque el ordenador contra un objeto que sirva de apoyo antes de empezar a extraer o colocar componentes.



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

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlasbisagrasdelapantalla,asegúresedenoajustarelánguloentrelapantallaylabasedelordenador

despuésdeextraerelensamblajedelreposamanos.

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ActualizacióndelBIOS

ManualdeserviciodeAdamoXPS™



1. Encienda el ordenador.



2. Vaya a support.dell.com.



3. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas)® Select Model (Seleccionar modelo).



4. LocaliceelarchivodeactualizacióndeBIOSdesuordenador:

Si tiene la Etiqueta de servicio de su ordenador:

a. Haga clic en Enter a Service Tag (Introducir una Etiqueta de servicio).

b. Escriba la Etiqueta de servicio de su ordenador en el campo Enter a service tag: (Introduzca la etiqueta de servicio), haga clic en Go (Ir) y vaya

al paso 5.

Si no tiene la Etiqueta de servicio de su ordenador:

a. Seleccione el tipo de producto en la lista Select Your Product Family (Seleccionar familia de productos).

b. Seleccione la marca de producto en la lista Select Your Product Line(Seleccionarlíneadeproductos).

c. SeleccioneelnúmerodemodelodeproductoenlalistaSelect Your Product Model (Seleccionar modelo de producto).

d. Haga clic en Confirm (Confirmar).



5. Enlapantallaapareceráunalistaderesultados.HagaclicenBIOS.



6. Haga clic en Download Now (Descargarahora)paradescargarelúltimoarchivoBIOS.AparecelaventanaFile Download (Descarga de archivos).



7. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su escritorio. El archivo se descarga al escritorio.



8. Haga clic en Close (Cerrar) si aparece la ventana Download Complete (Descarga completa). Aparece el icono del archivo en el escritorio con el mismo

nombrequeelarchivodeactualizacióndelBIOSquesedescargó.



9. Haga doble clic en el icono del archivo en el escritorio y siga las instrucciones que se muestran en pantalla.

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

NOTA: laEtiquetadeserviciodelordenadorseencuentraenelcompartimentodelabatería.Paraobtenermásinformaciónconsulteelapartado

UbicacióndelaEtiquetadeservicioyelCódigodeserviciorápido.

NOTA: si ha seleccionado un modelo diferente y desea empezar de nuevo, haga clic en Start Over (Empezar de nuevo) en la parte superior

derechadelmenú.

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MódulointernocontecnologíainalámbricaBluetooth

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

ExtraccióndelatarjetaBluetooth

ColocacióndelatarjetaBluetooth



ExtraccióndelatarjetaBluetooth



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. ExtraigaeltornilloquefijalatarjetaBluetooth™alatarjetadependientederecha.



6. Levante la tarjeta Bluetooth para desconectarla del conector de la tarjeta dependiente derecha.



7. DélelavueltaalatarjetaBluetooth.



8. Desconecte el cable de antena azul de la tarjeta Bluetooth.

ColocacióndelatarjetaBluetooth



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Conecte el cable de antena azul a la tarjeta Bluetooth.



3. DélelavueltaalatarjetaBluetooth.



4. Alinee el conector de la tarjeta Bluetooth con el conector de la tarjeta dependiente derecha y presione para conectar la tarjeta Bluetooth a la tarjeta

dependiente derecha.

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

Tornillo

Tarjeta Bluetooth



5. Vuelva a colocar el tornillo que fija la tarjeta Bluetooth a la tarjeta dependiente derecha.



6. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



7. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

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 Especificaciones completas

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Enestedocumentoseproporcionainformaciónquepuedenecesitarenlaactualizacióndecontroladoresydelordenador.

Modelo del sistema

Procesador

Memoria

Informacióndelordenador

Comunicaciones

Vídeo

Modelo del sistema

Procesador

Memoria

Informacióndelordenador

Comunicaciones

Vídeo

Audio

Cámara

Unidades

Puertos y conectores

Pantalla

Batería

Adaptador de CA

Característicasfísicas

Entorno

DellAdamo™XPS™

Tipo

Intel® Core™2DuoSU9400

CachéL2

Compartida de 3 MB

Frecuencia de bus externa

800 MHz

NOTA: no se puede actualizar la memoria del ordenador.

Tipo

SDRAM DDR3 de canal dual y 800 MHz

Configuración

4 GB

Conjunto de chips

Mobile Intel 4 Series Express

Bus PCI

32 bits

Amplitud del bus de datos

64 bits

Amplitud del bus de DRAM

Canal dual de 128 bits

LANinalámbrica802.11n

Intel®Ultimate N WiFi Link 5300

Bluetooth

Bluetooth 2.1 + Velocidad de datos mejorada (EDR)

Adaptador de red



NOTA: seenvíaunadaptadorderedconel

ordenador.

USB 10/100 externo



Tipo

Intel Graphics Media Accelerator

Bus de datos

PCI-E interno

Audio

Cámara

Unidades

Puertos y conectores

Pantalla

Batería

Controladora

GMA X4500HD

Memoria

Búferdetramacompartidade256MB

Tipo

Intel High Definition Audio 2.0

Controladora

Realtek ALC269

Altavoz

Un altavoz mono

Micrófono

Unmicrófonodigital

Auriculares

Unconectorparaauricularesestéreode3,5mm

NOTA: lacámaradelordenadoradmitelafuncióndereconocimientofacial.

Píxel

2.0megapíxeles

Resolución

1600 (H) x 1200 (V)

Interna

Unidaddeestadosólidode128GB

Externa

l Unidad de disco duro SATA USB opcional de

250 GB o 500 GB

l Unidad DVD+/-RW de doble capa opcional y

unidad Blu-Ray Disc™

USB

Dos conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0

Auriculares

Unconectorparaauricularesestéreode3,5mm

DisplayPort

Un conector de 20 patas

NOTA: seenvíaunadaptadorDisplayPortaDVIconelordenador.

Tipo

LCD TFT de matriz activa

Dimensiones(áreavisible)

Altura

Anchura

Diagonal



296,4 mm (11,67 pulgadas)

166,6 mm (6,56 pulgadas)

340,4 mm (13,4 pulgadas)

Consumodeenergía(máximo)

4,3 W

Resolución

1366 x 768

NOTA: elordenadordisponedeunabateríapuenteinternaquelepermitesustituirlabateríaprincipalagotadaporotranuevamientraselordenadorse

encuentraenmododesuspensión.Noesnecesarioapagarelordenadorparasustituirlabatería.

Tipo

Paquetedebateríadeionesdelitio- Paquete

estándarde20W/hora

Paquetedebateríadeionesdelitio- Paquete

ampliado de 40 W/hora

Adaptador de CA

Característicasfísicas



Entorno

Dimensiones

296x39,5x8,9mm(paqueteestándar)

296 x 39,5 x 16,7 mm (paquete ampliado)

Peso

20 W/h

40 W/h



De 164 g a 175 g

De 290 g a 298 g

Voltaje

11,1 V (nominal)

EE.UU/México/Canadá

Tipo

DA45NM102-00

Voltaje de entrada (nominal)

100 V–240 V (nominal)

Intensidaddeentrada(máxima)

1,5 A (continua)

Frecuencia de entrada

50 Hz-60 Hz (nominal de una sola fase)

Potenciadesalida(máxima)

45W

Corrientedesalida(máxima)

3,21 A

Dimensiones

Longitud

Anchura

Altura



117,6 mm (4,63 pulgadas)

68,6 mm (2,7 pulgadas)

16,8 mm (0,66 pulgadas)

Peso(máximo)

195 g (sin cable adaptador de CA)

Demáspaíses

Tipo

DA45NM103-00

Voltaje de entrada (nominal)

100 V–240 V (nominal)

Intensidaddeentrada(máxima)

1,5 A (continua)

Frecuencia de entrada

50 Hz-60 Hz (nominal de una sola fase)

Potenciadesalida(máxima)

45W

Corrientedesalida(máxima)

3,21 A

Dimensiones

Longitud

Anchura

Altura



114,4 mm (4,5 pulgadas)

68,6 mm (2,7 pulgadas)

Entre 16,8 mm (0,66 pulgadas) y 23,3 mm (0,91

pulgadas)

Peso(máximo)

201 g (sin cable adaptador de CA)

Dimensiones

Profundidad

Anchura

Altura



273,9 mm (10,78 pulgadas)

339,9 mm (13,38 pulgadas)

9,99 mm (0,39 pulgadas)

Peso (aproximado)

1,44 kg (3,17 lb)

Intervalo de temperatura

Funcionamiento:de0°Ca35°C(de32°Fa95°F)

Almacenamiento: –40°Ca65°C(de–40°Fa149°

Humedadrelativamáxima

En funcionamiento: de 10% a 90% (sin

condensación)

Enalmacenamiento:de5%a95%(sincondensación)

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

Vibraciónmáxima

En funcionamiento: 0,66 GRMS

En almacenamiento: 1,3 GRMS

Impactomáximo

En funcionamiento: 110 G

En almacenamiento: 163 G

Altitud(máxima):



En funcionamiento

–15,2 a 3048 m

(–50 a 10 000 pies)

En almacenamiento

–15,2 a 10.668 m

(–50 a 35.000 pies)

Niveldecontaminaciónatmosférica

G2 o menos de acuerdo con ISAS71.04-1985

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Ensamblajederefrigeración

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelensamblajederefrigeración

Colocacióndelensamblajederefrigeración



Extraccióndelensamblajederefrigeración



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Levante la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Retirelosseistornilloscautivosquesujetanelensamblajederefrigeraciónalaplacabase.



6. Extraigaelensamblajederefrigeracióndelaplacabase.



AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

AVISO: siextraeelensamblajederefrigeracióndelordenadorcuandoestécaliente,notoquesucarcasametálica.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadas por Dell.

NOTA: lostornillosquesujetanelensamblajederefrigeracióntienendistintostamaños.Tomenotadelaubicaciónyeltamañodelostornillosa

medida que los retire para que pueda volver a colocarlos correctamente.

NOTA: loscablesdelaantenaseencuentranbajoelensamblajederefrigeración;tomenotadecómoestáncolocados,asícomodelacolocación

de la cinta alrededor del teclado.

Tornillos (6)

Ensamblajederefrigeración

Colocacióndelensamblajederefrigeración



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Retireelrecubrimientodelaalmohadilladerefrigeracióntérmicayadhieralaalmohadillaalapartedelensamblajederefrigeraciónquecubreel

procesador.



3. Coloqueloscablesdelaantenabajoelensamblajederefrigeraciónyvuelvaacolocarlacintaalrededordelteclado.



4. Coloqueelensamblajederefrigeraciónenlaplacabase.



5. Vuelvaacolocarlosseistornilloscautivosquesujetanelensamblajederefrigeraciónalaplacabase.



6. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



7. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



Regresaralapáginadecontenido



NOTA: paragarantizarqueseconsiguelaconductividadtérmica,utilicelaalmohadilladerefrigeraciónqueseproporcionaenelkit.

NOTA: enesteprocedimientosesuponequeyasehaextraídoelensamblajederefrigeraciónyqueestálistoparavolveracolocarlo.

NOTA: lostornillosquesujetanelensamblajederefrigeracióntienendistintostamaños.Asegúresedequecolocalostornillosadecuadosenel

ensamblajederefrigeración.

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

Regresaralapáginadecontenido

 Ensamblaje de la pantalla

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelensamblajedelapantalla

Colocacióndelensamblajedelapantalla



Extraccióndelensamblajedelapantalla



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Levante la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. RetirelatarjetaBluetooth™(consulteelapartadoExtraccióndelatarjetaBluetooth).



6. Extraiga la tarjeta WLAN (consulte el apartado ExtraccióndelatarjetaWLAN).



7. Tomenotadelacolocacióndeloscablesdelaantenaylaubicacióndelacinta.



8. Desconecte los siguientes cables de sus conectores correspondientes de la placa base:

l cabledelapantalla:levantelalengüetaytiredelcableparasepararlodelconector.

l cabledelaplacadeE/Sizquierda:levantelalengüetaytiredelcableparasepararlodelconector.

l cabledelindicadordebatería:tiredelcableparasepararlodelconector.

l cabledealimentacióndeladaptadordeCA:tiredelcableparasepararlodelconector.

l cabledelaplacadeE/Sderecha:levantelalengüetaytiredelcableparasepararlodelconector.



AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

Conector del cable de la

pantalla

Conector del cable de la placa de E/S

izquierda

Conector del cable de

alimentacióndebatería

Conectordelcabledealimentación

del adaptador de CA



9. Quite los dos tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla a la base del ordenador.



10. Deslice y retire la base del ordenador del ensamblaje de la pantalla.

Colocacióndelensamblajedelapantalla



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Coloque la base del ordenador en su sitio y coloque los dos tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla a la base del ordenador.



3. Coloqueloscablesdelaantenayfíjelosconcintasiesnecesario.



4. Conecte los siguientes cables de sus conectores correspondientes de la placa base:

l Cable de la pantalla

l Cable de la placa de E/S izquierda

l Cabledelindicadordebatería

l CabledealimentacióndeladaptadordeCA

l Cable de la placa de E/S derecha



5. VuelvaacolocarlatarjetaBluetooth™(consulteelapartadoColocacióndelatarjetaBluetooth).



6. Vuelva a colocar la tarjeta WLAN (consulte el apartado ColocacióndelatarjetaWLAN).



7. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



8. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



Regresaralapáginadecontenido



Conector del cable de la placa

de E/S derecha

Cables de la antena (2 juegos)

Tornillos (2)

NOTA: retireelpaneldelaetiquetadeserviciosiestácolocandoelensamblajedelapantalla(consulteelapartadoExtraccióndelpaneldelaEtiqueta

de servicio).

NOTA: vuelvaacolocarelpaneldelaetiquetadeserviciosiestácolocandoelensamblajedepantalla(consulteelapartadoColocacióndelpaneldela

Etiqueta de servicio).

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

Regresaralapáginadecontenido

Unidaddeestadosólido

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelaunidaddeestadosólido

Sustitucióndelaunidaddeestadosólido



Extraccióndelaunidaddeestadosólido



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Extraigaeltornilloquefijalaunidaddeestadosólidoalabasedelordenador.



6. Desliceylevantelaunidaddeestadosólidoparadesconectarladelconectordelatarjetadependientederecha.



AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:paraevitarlapérdidadedatos,apagueelordenador(consulteelapartadoApagado del ordenador) antes de extraer la unidad de

estadosólido.NoextraigalaunidaddeestadosólidomientraselordenadorestéEncendidooenestadodeSuspensión.

PRECAUCIÓN:lasunidadesdeestadosólidosonextremadamentefrágiles.Tengacuidadocuandomanipuleunidadesdeestadosólido.

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:cuandodesconecteuncable,tiredesuconectorodesulengüetadetiro,ynodelcablemismo.Algunoscablestienenconectores

conlengüetasdebloqueo;sivaadesconectaruncabledeestetipo,antespresionelaslengüetasdebloqueo.Cuandosepareconectores,

manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresedequelosdosconectoresestén

orientados y alineados correctamente.

NOTA: Dellnogarantizalacompatibilidadniproporcionaasistenciatécnicaparalasunidadesdeestadosólidodeotrosfabricantes.

NOTA: sivaainstalarunaunidaddeestadosólidodesdeunrecursoquenoseaDell,tendráqueinstalarunsistemaoperativo,controladoresy

utilidadesenlanuevaunidaddeestadosólido.

Tornillo

Unidaddeestadosólido

Conector

PRECAUCIÓN:cuandolaunidaddeestadosólidonoestéenelordenador,guárdelaenunembalajeprotectorantiestático.

Sustitucióndelaunidaddeestadosólido



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraiga la nueva unidad de su embalaje.

Conserveelembalajeoriginalparaalmacenarotransportarlaunidaddeestadosólido.



3. Presionelaunidaddeestadosólidohastaqueestécompletamenteconectadaalconectordelatarjetadependientederecha.



4. Vuelvaacolocareltornilloquefijalaunidaddeestadosólidoalabasedelordenador.



5. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



6. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



7. Instaleelsistemaoperativodelordenador,segúnseanecesario.ConsulteelapartadoRestauracióndelsistemaoperativo.



8. Instale los controladores y las utilidades para el ordenador que necesite.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: silaunidaddeestadosólidoactualseenvióconunacubiertademylar,vuelvaacolocardichacubiertaenlanuevaunidad.

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

Regresaralapáginadecontenido

Obtencióndeayuda

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Obtencióndeasistencia

Informaciónsobreproductos

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte

Antes de llamar

CómoponerseencontactoconDell

Obtencióndeasistencia

Si tiene problemas con su ordenador, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema:



1. Consulte el apartado Consejosparalasolucióndeproblemasparaobtenerinformaciónyconocerlosprocedimientoscorrespondientesalproblemadel

ordenador.



2. Consulte el apartado Dell DiagnosticsparaobtenerinformaciónsobrecómoejecutarDellDiagnostics(DiagnósticosDell).



3. Rellene la listadeverificacióndediagnósticos.



4. ConsultelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesensupáginawebdeasistencia(support.dell.com) para obtener ayuda sobre la

instalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.ConsulteelapartadoServiciosenlíneaparaobtenerunalistamásampliadelosrecursosde

asistenciadeDellenlínea.



5. Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.

CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio

que corresponda.

Para obtener instrucciones sobre el uso del servicio de asistencia de Dell, consulte Asistenciatécnicayservicioalcliente.



Asistenciatécnicayservicioalcliente

ElserviciodeasistenciadeDellestádisponiblepararespondersuspreguntassobrehardwaredeDell™.Nuestropersonaldeasistenciautilizadiagnósticos

basadosenlosordenadoresparaproporcionarrespuestasrápidasyprecisas.

Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte Antes de llamar para obtener los datos de contacto de su zona o vaya a

support.dell.com.



DellConnect

DellConnect™esunaherramientasencilladeaccesoenlíneaquepermitealosproveedoresdeservicioyasistenciadeDellaccederalordenadormediante

unaconexióndebandaancha,diagnosticarelproblemaysolucionarlo,todoellocontandoconlasupervisióndelpropiousuario.Paraobtenermás

información,visitewww.dell.com/dellconnect.



Serviciosenlínea

PuedeobtenermásinformaciónsobrelosproductosyserviciosdeDellenlossitioswebsiguientes:

l www.dell.com

l www.dell.com/ap(sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)

l www.dell.com/jp(sóloparaJapón)

l www.euro.dell.com(sóloparaEuropa)

l www.dell.com/la(parapaísesdeLatinoaméricaydelCaribe)

l www.dell.ca(sóloparaCanadá)

NOTA: llamealserviciodeasistenciaDellSupportdesdeunteléfonosituadocercadelordenadorparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos

necesarios.

NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.

NOTA: algunosdelossiguientesserviciosnoestánsiempredisponiblesentodaslasáreasfueradelterritoriocontinentaldeEE.UU.Llameal

representantelocaldeDellparaobtenerinformaciónacercadedisponibilidad.

PuedeaccederalserviciodeasistenciadeDellatravésdelossiguientessitioswebydireccionesdecorreoelectrónico:



Sitios web de asistencia de Dell:

l support.dell.com

l support.jp.dell.com(sóloparaJapón)

l support.euro.dell.com(sóloparaEuropa)



DireccionesdecorreoelectrónicodeasistenciadeDell:

l [email protected]

l la-[email protected](sóloparapaísesdeLatinoaméricaydelCaribe)

l [email protected](sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)



DireccionesdecorreoelectrónicodemarketingyventasdeDell:

l [email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)

l [email protected](sóloparaCanadá)



Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo:

l ftp.dell.com:conéctesecomousuarioanónimoyutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.



Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de

estadodepedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.Paraobtenerelnúmerode

teléfonodesuregión,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.



Problemas con su pedido

Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto

coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandorealicelallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonodesu

región,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.

Informaciónsobreproductos

SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para

averiguarelnúmerodeteléfonoalquedebellamaroparahablarconunespecialistaenventas,consulteCómoponerseencontactoconDell.

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu

importe

Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:



1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.

Paraobtenerelnúmerodeteléfonodesuregión,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell. Incluya una copia de la factura y una carta

quedescribalarazóndeladevolución.



2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución.



3. Incluyaunacopiadelalistadeverificacióndediagnósticos(consultelistadeverificacióndediagnósticos), en la que se indiquen las pruebas que ha

NOTA: antesdedevolverelproductoaDell,asegúresederealizarunacopiadeseguridaddelosdatosdelaunidaddeestadosólidodelproducto.

Eliminetodalainformaciónconfidencial,patentadaypersonal.Dellnoasumeningunaresponsabilidadporsuinformaciónpersonal,propietariao

confidencial,porlapérdidaocorrupcióndedatosniporlapérdidaodañosdelosmediosextraíblesincluidosenladevolución.

realizadoylosmensajesdeerrorquehayadevueltolaaplicaciónDellDiagnostics(consulteCómoponerseencontactoconDell).



4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,

disquetesdesoftware,guías,etc.).



5. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).

Antes de llamar



UbicacióndelaEtiquetadeservicioyelCódigodeserviciorápido

LaetiquetadeservicioyelcódigodeserviciorápidosonnecesariosparaponerseencontactoconDellparaobtenerayuda.Estosdetallesayudanalsistema

deteléfonoautomatizadodeDelladirigirlasllamadasdemaneramáseficaz.

Puedeidentificarlaetiquetadeservicioyelcódigodeserviciorápidodelasmanerassiguientes:

l Laetiquetadeservicioyelcódigodeserviciorápidoseencuentranenelcompartimentodelabatería.Paraextraerlabateríadelordenadorconsulte

Extraccióndelabateríadelordenador.

l Laetiquetadeservicioapareceenlalistadelmenúdeseguridaddelprogramadeconfiguracióndelsistema.Paraobtenermásinformaciónacercade

cómoaccederalprogramadeconfiguracióndelsistema,consulteelapartadoAccesoalprogramadeConfiguracióndelsistema.



Listadeverificacióndediagnósticos

Noolviderellenarlalistadeverificacióndediagnósticos(consulteListadeverificacióndediagnósticos). Si es posible, encienda el ordenador antes de llamar a

Dellparaobtenerasistenciayhagalallamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,que

proporcioneinformacióndetalladadurantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarse

conelordenador.Asegúresedeteneramanoladocumentacióndelordenador.



NOTA: elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoen

casodepérdidaduranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.

NOTA: cualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserá

devuelta.

NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigoayudaalsistematelefónicoautomatizadodeasistenciaDellatransferirsu

llamadaenformamáseficiente.EsposiblequetambiénselesolicitelaEtiquetadeservicio.

Etiquetadeservicioycódigodeserviciorápido



listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiqueta de servicio:

Códigodeserviciorápido:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

CómoponerseencontactoconDell

Dellproporcionavariasopcionesdeservicioyasistenciaenlíneaotelefónica.Puestoqueladisponibilidadvaríaenfuncióndelpaísydelproducto,esposible

quenopuedadisponerdealgunosserviciosensuárea.SideseaponerseencontactoconDellparatratarcuestionesrelacionadasconlasventas,la

asistenciatécnicaoelservicioalcliente:



1. Visite www.dell.com/contactdell.



2. Seleccionesupaísoregión.



3. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus necesidades.



4. ElijaelmétodoparaponerseencontactoconDellqueleresultemáscómodo.

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

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivos:

Tarjetasdeexpansión:

¿Estáelordenadorconectadoaunared?Yes/No(Sí,No)

Red,versiónyadaptadordered:

Programas y versiones:

Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielordenadorestáconectadoauna

impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:

NOTA: sinodisponedeunaconexiónaInternetactiva,puedeencontrarinformacióndecontactoenlafacturadecompra,enelalbaránoenelcatálogo

de productos de Dell.

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 Teclado

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelteclado

Sustitucióndelteclado



Extraccióndelteclado



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Extraiga los cuatro tornillos que fijan el teclado a la base del ordenador.



6. Levanteeltecladoconuninstrumentodeplásticoacabadoenpunta.



7. Gireconcuidadoeltecladoparasepararlodelordenador,comosemuestraenlasiguienteilustración.



8. Sueltelaslengüetasdelconectorydesconecteelcabledeltecladodelconectordelaplacabase.

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

Tornillos (4)

Teclado

PRECAUCIÓN:extremelaprecaucióncuandoextraigaymanipuleelteclado.Delocontrario,elcabledeltecladopuederesultardañado.



9. Levante el teclado para separarlo del ordenador.

Sustitucióndelteclado



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Desliceelcabledeltecladoparaintroducirloenelconectordelaplacabaseypresionelaslengüetasdelconectorparafijarelcabledelteclado.



3. Vuelva a conectar los cuatro tornillos que fijan el teclado a la base del ordenador.



4. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



5. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



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

Lengüetasdelconector(2)

Cable del teclado

PRECAUCIÓN:lasteclasdeltecladosonfrágiles,sedesencajanfácilmenteysepierdemuchotiempoenvolveracolocarlas.Tengacuidado

cuando extraiga y manipule el teclado.

PRECAUCIÓN:lasteclasdeltecladosonfrágiles,sedesencajanfácilmenteysepierdemuchotiempoenvolveracolocarlas.Tengacuidadoal

volver a colocar el teclado.

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

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 Pantalla

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Cómoabrirlapantalla



Cómoabrirlapantalla



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Coloque el ordenador sobre una superficie plana.



3. Abra la pantalla

utilizandoelsensordeliberacióndelseguro:

a. ConecteelcabledeladaptadordeCAalordenador.ConecteelotroextremodelcabledeladaptadordeCAalatomaeléctrica.

b. Desliceelpasadordeliberacióndelseguroylevanteparaabrirlapantalla.



utilizandoelpasadordeliberación:

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenelordenador,utiliceúnicamentelabateríadiseñadaespecíficamenteparaesteordenadorDell™.Noutilice

bateríasdiseñadasparaotrosordenadoresDell.

NOTA: paraabrirlapantalla,debeconectarelordenadoraunatomaeléctricaolabateríadelordenadortienequeestarcargada.

Cable del adaptador de CA

Sensordeliberacióndelseguro

Pantalla

a. Desliceelpasadordeliberaciónentrelapantallaylabasedelordenadoralolargodelpasador.

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

NOTA: utiliceelpasadordeliberaciónparaabrirlapantallacuandoelordenadornoestéalimentadomedianteunadaptadordeCAounabatería.

Pasadordeliberación

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Módulodememoria

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelosmódulosdememoria

Colocacióndelmódulodememoria



Extraccióndelosmódulosdememoria



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Abracuidadosamenteconlapuntadelosdedoslossujetadoresdefijaciónsituadosencadaextremodelconectordelmódulodememoriahastaque

salgaelmódulodememoria.



6. Extraigaelmódulodememoriadesuconector.



Colocacióndelmódulodememoria

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

NOTA: no se puede actualizar la memoria del ordenador.

PRECAUCIÓN:paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlossujetadoresdefijacióndel

módulo.

Módulodememoria

Ganchosdefijación(2)

Conectordelmódulodememoria



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Alineelamuescadelmódulodememoriaconlalengüetadelconectordelmódulodememoria.



3. Inserteelmódulodememoriafirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosypresioneelotroextremohastaqueencajeensusitio.Sino

oyeunclic,extraigaelmóduloyvuelvaainstalarlo.



4. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



5. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



6. Encienda el ordenador.

Alreiniciarseelordenador,éstedetectalamemoriayactualizaautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.

Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el ordenador:

Haga clic en Inicio ® Panel de control® Sistemayseguridad® Sistema.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: no se puede actualizar la memoria del ordenador.

NOTA: sielmódulodememorianoestáinstaladocorrectamente,esposiblequeelordenadornoseinicie.

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

Regresaralapáginadecontenido

 Ensamblaje del reposamanos

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelensamblajedelreposamanos

Colocacióndelensamblajedelreposamanos



Extraccióndelensamblajedelreposamanos



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Délelavueltaalordenadoryextraigalosdieciochotornillosdelacubiertadelabase.



3. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



4. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



5. Desde la parte posterior del ensamblaje del reposamanos, utilice los dedos para extraerlo con cuidado de la base del ordenador.



6. Levanteelensamblajedelreposamanosconcuidadoparaaccederalcabledelatecladefunción.



AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

NOTA: lostornillosquefijanlacubiertadelabasesondediferentestamaños.Apuntelaubicaciónyeltamañodelostornilloscuandolosextraigade

manera que pueda volver a colocarlos correctamente.

Tornillos M2 x 4,3 (4)

Cubierta de la base

Tornillos M1,6 x 3,25 (12)

Tornillos M1,6 x 2,25 (2)

PRECAUCIÓN:tiredelalengüetadeplásticodelapartesuperiordeloscablesparaevitardañarlosconectores.

PRECAUCIÓN:extremeelcuidadocuandolevanteelensamblajedelreposamanosparaevitardañarelcabledelatecladefunción.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenelcabledelatecladefunción,nodesconecteestecabledelreposamanos.



7. Desconecteelcabledelatecladefuncióndelconectordelaplacabase.



8. Levanteelsegurodelconectorquefijaelcabledelasuperficietáctilalconectordelasuperficietáctilyretiredichocable.



9. Saque el ensamblaje del reposamanos de la base del ordenador.

Colocacióndelensamblajedelreposamanos



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Desliceelcabledelasuperficietáctilenelconectordelasuperficietáctil.Presionehaciaabajoelsegurodelconectorparafijarelcabledelasuperficie

táctilalconectordelasuperficietáctil.



3. Conecteelcabledelatecladefunciónalconectordelaplacabase.



4. Alineeelensamblajedelreposamanosconlabasedelordenadoryencájeloensusitioconcuidado.



5. Apaguelapantallaydélavueltaalordenador.



6. Coloque los dieciocho tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del ordenador.



7. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).

Regresaralapáginadecontenido



Ensamblaje del reposamanos

Cabledelasuperficietáctil

Cabledelatecladefunción

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlasbisagrasdelapantalla,asegúresedenoajustarelánguloentrelapantallaylabasedelordenador

despuésdeextraerelensamblajedelreposamanos.

PRECAUCIÓN:debe colocar estos cables correctamente a fin de evitar que queden pinzados o doblados en las bisagras.

NOTA: lostornillosquefijanlacubiertadelabasesondediferentestamaños.Asegúresedevolveracolocarlostornilloscorrectosenlacubiertadela

base.

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 Panel de la etiqueta de servicio

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

ExtraccióndelpaneldelaEtiquetadeservicio

ColocacióndelpaneldelaEtiquetadeservicio



ExtraccióndelpaneldelaEtiquetadeservicio



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Quite los dos tornillos que fijan el panel de la etiqueta de servicio al ordenador.



4. Levanteellateralderechodelpaneldelaetiquetadeserviciocomosemuestraenlailustración.



5. Desliceelpaneldelaetiquetadeserviciofueradelaranuradelcompartimentodelabatería.



ColocacióndelpaneldelaEtiquetadeservicio



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenelordenador,utiliceúnicamentelabateríadiseñadaespecíficamenteparaesteordenadorDell™.Noutilice

bateríasdiseñadasparaotrosordenadoresDell.

PRECAUCIÓN:tengamuchocuidadoalextraerymanejarelpaneldelaetiquetadeservicio.Delocontrario,sepuededañarelpaneldela

etiqueta de servicio.

Tornillos (2)

Panel de la etiqueta de servicio

2. Alinee los cables de antena por debajo de la abrazadera del panel de la etiqueta de servicio.



3. Desliceellateralizquierdodelpaneldelaetiquetadeservicioenlaranuradelcompartimentodelabatería.



4. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el panel de la etiqueta de servicio al ordenador.



5. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



6. Encienda el ordenador.

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

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Reinstalacióndesoftware

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Controladores

Restauracióndelsistemaoperativo

Controladores

Sitieneproblemasconalgúndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,siesnecesario,actualícelo.



1. Haga clic en y,acontinuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenEquipo.



2. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.

Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeadmiración(uncírculoamarilloconelsigno[!])eneliconodeldispositivo.

Sihayunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeldispositivo,esposiblequedebavolverainstalarelcontroladoroinstalarunnuevocontrolador(consulte

el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades).



Reinstalacióndecontroladoresyutilidades



Cómovolveraunaversiónpreviadelcontroladordedispositivo



1. Haga clic en y,acontinuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenEquipo.



2. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.



3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.



4. Haga clic en la ficha Controladores® Revertir al controlador anterior.

SilafunciónDeviceDriverRollback(Desinstalacióndelcontroladordedispositivo)nosolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurarelsistema(consulteel

apartado Restauracióndelsistemaoperativo)paravolveralestadooperativoexistenteenelordenadorantesdelainstalacióndelnuevocontrolador.



Uso del disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

SialusarlafunciónDeviceDriverRollback(Desinstalacióndelcontroladordedispositivo)oRestaurarsistema(consulteelapartadoRestauracióndelsistema

operativo) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



1. Con el escritorio de Windows mostrado en pantalla, introduzca el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



2. Si es la primera vez que utiliza el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), vaya al paso 3. En caso contrario, vaya al paso 6.



3. CuandoempieceelprogramadeinstalacióndeldiscoDrivers and Utilities (Controladores y utilidades), siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.



NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del ordenador haga clic en Continuar; en

casocontrario,póngaseencontactoconsuadministradorparacontinuar.

PRECAUCIÓN:paracontroladoresDell™,visitesupport.dell.comoconsulteeldiscoDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) que se

proporciona con el ordenador. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione como se esperaba.

NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del ordenador haga clic en Continuar; en

casocontrario,póngaseencontactoconsuadministradorparacontinuar.

NOTA: elordenadornotieneunaunidadóptica.DebeconectaraunaunidadópticaexternaparautilizareldiscoDrivers and Utilities (Controladores y

utilidades).

NOTA: por lo general, el programa Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)seiniciaautomáticamente.Encasocontrario,inicieel

ExploradordeWindows,hagacliceneldirectoriodelaunidaddediscocorrespondienteparamostrarsucontenidoy,acontinuación,hagadoble

clic en el archivo autorcd.exe.



4. Cuando aparezca la ventana InstallShield Wizard Complete (Asistente InstallShield completado), extraiga el disco Drivers and Utilities (Controladores y

utilidades) y haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar el ordenador.



5. Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a insertar el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



6. En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell), haga clic en Next (Siguiente).



7. Aparece un mensaje que informa de que el disco Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)estádetectandohardwareenelordenador.



8. LoscontroladoresutilizadosporelordenadoraparecenautomáticamenteenlaventanaMy Drivers—The Resource CD has identified these

components in your system (Mis controladores. El ResourceCD ha identificado estos componentes en su ventana de sistema).



9. Haga clic en el controlador que desee volver a instalar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.



10. Sinoapareceuncontroladorespecífico,significaqueelsistemaoperativononecesitadichocontrolador.



Reinstalaciónmanualdecontroladores

Trasextraerlosarchivosdeloscontroladoresasudiscoduro,comosedescribeenlasecciónanterior:



1. Haga clic en y,acontinuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenEquipo.



2. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.



3. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Vídeo).



4. Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestáinstalandoelcontrolador.



5. Haga clic en la ficha Controlador® Actualizar controlador® Buscar software de controlador en el ordenador.



6. Haga clic en Examinarybusquelaubicaciónenlaquehacopiadopreviamentelosarchivosdelcontrolador.



7. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en el nombre del controlador® Aceptar® Siguiente.



8. Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.

Restauracióndelsistemaoperativo

Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:

l LafunciónRestaurarsistemadevuelveelordenadoraunestadooperativoanteriorsinqueseveanafectadoslosarchivosdedatos.Utiliceesta

funcióncomoprimerasoluciónpararestaurarelsistemaoperativoyconservarlosarchivosdedatos.

l Dell Factory Image Restore, que devuelve la unidad de disco duro al estado operativo en el que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador.

Esteprocedimientoeliminadeformapermanentetodoslosdatosdelaunidaddediscoduro,asícomocualquierprogramainstaladodespuésderecibir

elordenador.SólodebeutilizarDellFactoryImageRestoresinohapodidosolucionarelproblemadelsistemaoperativoconlafunciónRestaurar

sistema.

l SiconelordenadorseleentregóeldiscoOperating System (Sistema operativo), puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo,

tenga en cuenta que el disco Operating Systemeliminatambiéntodoslosdatosdelaunidaddediscoduro.Sólo debe utilizar este disco si no ha podido

solucionarelproblemadelsistemaoperativoconlafunciónRestaurarsistema.



Uso de Restaurar sistema de Microsoft®Windows®

ElsistemaoperativoWindowsdisponedelafunciónRestaurarsistemaquepermitedevolverelordenadoraunestadooperativoanterior(sinquesevean

afectadoslosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareuotrosparámetrosdelsistemahandejadoelordenadorenunestado

operativonodeseado.CualquiercambioquerealiceenelordenadorlafunciónRestaurarsistemaescompletamentereversible.



Inicio de Restaurar sistema

NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del ordenador haga clic en Continuar; en

casocontrario,póngaseencontactoconsuadministradorparaentrarenelAdministradordedispositivos.

PRECAUCIÓN:realicecopiasdeseguridaddesusarchivosdedatosperiódicamente.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalos

archivos de datos.

NOTA: losprocedimientosenestedocumentofueronescritosparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannofuncionarsicambiael

ordenadorDell™alavistaclásicadeWindows.



1. Haga clic en Inicio .



2. En la casilla Iniciarbúsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse <Intro>.



3. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

EncasodequenoseresuelvaelproblemaconlafunciónRestaurarsistema,puededeshacerlaúltimarestauracióndelsistema(consulteelapartadoCómo

deshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarsistema.).



CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarsistema.



1. Haga clic en Inicio .



2. En la casilla Iniciarbúsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse <Intro>.



3. Seleccione Undo my last restoration(Deshacerlaúltimarestauración)yhagaclicenSiguiente.



UsodeDell™FactoryImageRestore



UtiliceDellFactoryImageRestoreúnicamentecomoúltimorecursopararestaurarelsistemaoperativo.Estasopcionesdevuelvenlaunidaddediscoduroal

estadooperativoenqueseencontrabaenelmomentodeadquirirelordenador.Todoslosprogramasoarchivosquehayaañadidodesdequerecibióel

ordenador,incluidoslosarchivosdedatos,seeliminarándeformapermanentedelaunidaddediscoduro.Losarchivosdedatospuedenserdocumentos,

hojasdecálculo,mensajesdecorreoelectrónico,fotografíasdigitales,archivosdemúsica,etc.Siesposible,creeunacopiadeseguridaddetodoslosdatos

antesdeutilizarlafunciónFactoryImageRestore.



Dell Factory Image Restore



1. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8> varias veces para acceder a la ventana Advanced Boot Options (Opciones de

arranque avanzadas).



2. Seleccione Repair Your Computer (Reparar mi PC).



3. Aparece la ventana System Recovery Options(Opcionesderecuperacióndelsistema).



4. SeleccioneundiseñodetecladoyhagaclicenNext (Siguiente).



5. Paraaccederalasopcionesderecuperación,inicieunasesióncomousuariolocal.Paraaccederalosmensajesdecomandos,escribaadministratoren

el campo de User name(Nombredeusuario)y,acontinuación,hagaclicenOK (Aceptar).



6. Haga clic en Dell Factory Image Restore.



7. En la pantalla de bienvenida de Dell Factory Image Restore, haga clic en Next (Siguiente).

Aparece la ventana Confirm Data Deletion(Confirmareliminacióndedatos).



NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en

casocontrario,póngaseencontactoconsuadministradorparacontinuarconlaacciónquedesee.

PRECAUCIÓN:antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosyprogramasabiertos.Nomodifique,abra

nielimineningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.

PRECAUCIÓN:alutilizarlafunciónDellFactoryImageRestoreseborraránpermanentementetodoslosdatosdelaunidaddediscoduroyse

eliminaránlasaplicacionesocontroladoresqueseinstalarondespuésdehaberrecibidoelordenador.Siesposible,creeunacopiadeseguridad

detodoslosdatosantesdeutilizarestasopciones.SólodebeutilizarDellFactoryImageRestoresinohapodidosolucionarelproblemadel

sistemaoperativoconlafunciónRestaurarsistema.

NOTA: esposiblequeDellFactoryImageRestorenoestédisponibleenalgunospaísesoparaciertosordenadores.

NOTA: segúnsuconfiguración,puedequetengaqueseleccionarDell Factory Tools (Herramientas Dell Factory) y Dell Factory Image Restore.

PRECAUCIÓN:si no desea continuar con Factory Image Restore, haga clic en Cancel (Cancelar).

8. Hagaclicenlacasilladeverificaciónparaconfirmarquedeseacontinuarreformateandolaunidaddediscoduroyrestaurandoelsoftwaredelsistemaal

estadodefábricay,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).

Seiniciaelprocesoderestauración,quepuedetardar5minutosomás.Semostraráunmensajecuandoelsistemaoperativoylasaplicaciones

preinstaladashayansidorestauradosalosvaloresdefábrica.



9. Haga clic en Finalizar para reiniciar el ordenador.



Uso del disco Operating System (Sistema operativo)



Antes de empezar

SiestáconsiderandovolverainstalarelsistemaoperativodeWindowsparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,inténtelo

primero utilizando Volver al controlador anterior de Windows. Consulte el apartado Cómovolveraunaversiónpreviadelcontroladordedispositivo. Si con

estonoseresuelveelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanteriorala

instalacióndelcontroladordedispositivonuevo.ConsulteelapartadoUso de Restaurar sistema de Microsoft®Windows®.



Para volver a instalar Windows, necesita el disco Operating System(Sistemaoperativo)deDell™yeldiscoDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) de

Dell.



ReinstalacióndeWindows

Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentreunaydoshorasencompletarse.Unavezfinalizadalareinstalacióndelsistemaoperativo,deberáreinstalarlos

controladoresdedispositivo,elantivirusylosdemásprogramasdesoftware.



1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.



2. Inserte el disco Operating System (Sistema operativo).



3. Si aparece el mensaje Install Windows (Instalar Windows), haga clic en Exit (Salir).



4. Reinicie el ordenador.



5. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.



6. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de CD/ DVD/CD-RW y pulse <Intro>.



7. Pulse cualquier tecla para Boot from CD-ROM (Iniciar desde el CD- ROM),ysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.

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

PRECAUCIÓN:antesdellevaracabolainstalación,hagaunacopiadeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduroprincipal.En

las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador.

NOTA: el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell contiene controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador.

Utilice el disco Dell Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)paracargarloscontroladoresnecesarios.Enfuncióndelaregióndesdelaquese

realizóelpedidodelordenadorodesisolicitóeldisco,esposiblequeeldiscoDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell y el disco Operating

System (Sistema operativo) de Dell no se entreguen con el ordenador.

NOTA: elordenadornotieneunaunidadóptica.DebeconectaraunaunidadópticaexternaparautilizareldiscoDrivers and Utilities

(Controladores y utilidades).

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft®Windows®,

apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: lospasosacontinuacióncambianlasecuenciadeiniciosólounavez.Lapróximavezqueinicieelordenador,ésteloharásegúnlos

dispositivosespecificadosenelprogramadeconfiguracióndelsistema.

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 Placa base

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelaplacabase

Sustitucióndelaplacabase

IntroduccióndelaEtiquetadeservicioenelBIOS



ElchipdelBIOSdelaplacabasecontienelaEtiquetadeservicio,quetambiénsepuedeverenunaetiquetadecódigodebarrasdelcompartimentodela

batería(consulteelapartadoUbicacióndelaEtiquetadeservicioyelCódigodeserviciorápido).ElkitdesustitucióndelaplacabaseincluyeunCDconuna

utilidad para transferir la Etiqueta de servicio a la placa base de repuesto.

Extraccióndelaplacabase



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Saque el teclado (consulte el apartado Extraccióndelteclado).



6. Extraigalabateríadeceldadelespesordeunamoneda(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadeceldadelespesordeunamoneda).



7. Retireelensamblajederefrigeración(consulteelapartadoExtraccióndelensamblajederefrigeración).



8. Retireelmódulodememoria(consulteelapartadoExtraccióndelosmódulosdememoria).



9. Extraigalaunidaddeestadosólido(consulteelapartadoExtraccióndelaunidaddeestadosólido).



10. Extraiga la tarjeta WLAN (consulte el apartado ExtraccióndelatarjetaWLAN).



11. RetirelatarjetaBluetooth™(consulteelapartadoExtraccióndelatarjetaBluetooth).



12. Desconecte el cable de la tarjeta dependiente derecha del conector de la placa base (consulte el apartado Extraccióndelatarjetadependiente

derecha).



13. Desconecte el cable de la tarjeta dependiente izquierda del conector de la placa base (consulte el apartado Extraccióndelatarjetadependiente

izquierda).



14. Anotelacolocacióndelcableadoydelacinta.Desconectelossiguientescablesdesusconectorescorrespondientesdelaplacabase:

l cabledelventiladortérmico:tiredelcableparasepararlodelconector

l cabledelapantalla:levantelalengüetaytiredelcableparasepararlodelconector

l cabledelaplacadeE/Sizquierda:levantelalengüetaytiredelcableparasepararlodelconector

l cabledelindicadordebatería:tiredelcableparasepararlodelconector

l cabledealimentacióndeladaptadordeCA:tiredelcableparasepararlodelconector

l cabledelaplacadeE/Sderecha:levantelalengüetaytiredelcableparasepararlodelconector



AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:sujete los componentes y las tarjetas por sus bordes, y evite tocar las patas y los contactos.

15. Extraiga los dos tornillos que fijan la placa base a la base del ordenador.



16. Levantelaplacabaseformandounánguloconellateraldelordenadorysáquelodelabasedelordenador.

Sustitucióndelaplacabase



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Vuelva a colocar la placa base en la base del ordenador.



3. Sustituya los dos tornillos que fijan la placa base a la base del ordenador.



4. Conecte los siguientes cables de sus conectores correspondientes de la placa base:

l cabledelventiladortérmico

l cable de la pantalla

l cable de la placa de E/S izquierda

l cabledelindicadordebatería

l cabledealimentacióndeladaptadordeCA

l Cable de la placa de E/S derecha



5. Coloqueloscablesdeantenayfíjelosconcintasiesnecesario.

Conector del cable del ventilador

térmico

Conector del cable de la

pantalla

Conector del cable de la placa de E/S

izquierda

Conector del cable del

indicadordebatería

Conectordelcabledealimentacióndel

adaptador de CA

Conector del cable de la placa

de E/S derecha

Tornillos (2)

  
 
 
  
6. Conecte el cable de la tarjeta dependiente izquierda al conector de la placa base (consulte el apartado Colocacióndelatarjetadependienteizquierda). 
 
 
  
7. Conecte el cable de la tarjeta dependiente derecha al conector de la placa base (consulte el apartado Colocacióndelatarjetadependientederecha).  
 
  
8. VuelvaacolocarlatarjetaBluetooth™(consulteelapartadoColocacióndelatarjetaBluetooth).  
 
  
9. Vuelva a colocar la tarjeta WLAN (consulte el apartado ColocacióndelatarjetaWLAN).  
 
  
10. Vuelvaacolocarlaunidaddeestadosólido(consulteelapartadoSustitucióndelaunidaddeestadosólido).  
 
  
11. Vuelvaacolocarelmódulodememoria(consulteelapartadoColocacióndelmódulodememoria).  
 
  
12. Coloqueelensamblajederefrigeración(consulteelapartadoColocacióndelensamblajederefrigeración).  
 
  
13. Coloquelabateríadeceldadelespesordeunamoneda(consulteelapartadoSustitucióndelabateríadeceldadelespesordeunamoneda).  
 
  
14. Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado Sustitucióndelteclado).  
 
  
15. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).  
 
  
16. Vuelvaaconectarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).  
 
 
 
17. Encienda el ordenador.  
 
  
18. Despuésdesustituirlaplacabase,introduzcalaEtiquetadeserviciodelordenadorenelBIOSdelaplacabasederepuesto (consulte el apartado 
IntroduccióndelaEtiquetadeservicioenelBIOS).  
 
IntroduccióndelaEtiquetadeservicioenelBIOS 
 
1. AsegúresedequeeladaptadordeCAestéenchufadoydequelabateríaprincipalestéinstaladacorrectamente. 
 
  
2. Encienda el ordenador.  
 
  
3. Pulse<F2>durantelaPOSTparaabrirelprogramadeconfiguracióndelsistema. 
 
  
4. Vaya a la ficha de seguridad y escriba la Etiqueta de servicio en el campo Set Service Tag (Definir Etiqueta de servicio).  
 
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 
 
PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel
ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

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ProgramadeConfiguracióndelsistema

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

CambiodelaconfiguracióndelBIOS

Utiliceelprogramadeconfiguracióndelsistemapara:

l Establecerocambiaropcionesseleccionablesporelusuariocomo,porejemplo,lacontraseña.

l Cambiarlainformacióndeconfiguracióndelsistemadespuésdeagregar,cambiaroextraerhardwaredelordenador.

l Verificarinformaciónsobrelaconfiguraciónactualdelordenadorcomo,porejemplo,lacantidaddememoriadelsistema.

Esposiblequeelsistemaoperativoalterealgunasdelasopcionesqueconfiguróatravésdelprogramadeconfiguración.



AccesoalprogramadeConfiguracióndelsistema



1. Encienda (o reinicie) el ordenador.



2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F2>inmediatamente.



OpcionesdepantalladelprogramadeConfiguracióndelsistema

Enlaparteizquierdadecadapantallaseenumeranlasopcionesdelprogramadeconfiguracióndelsistema.Aladerechadecadaopciónseencuentrala

selecciónoelvalordedichaopción.

Nopuedecambiarlasopcionesolosvaloresqueesténmarcadosengrisoazulporquelosdeterminaelordenador.

Pulse<F1>paraobtenerinformaciónacercadeloselementosresaltados.Lasfuncionesclavedelaconfiguracióndelsistemaaparecenenlaparteinferiorde

la pantalla.

Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónylasseleccionesdelaconfiguraciónactualdelordenador,como:

l Configuracióndelsistema

l Secuencia de arranque

l Configuracióndelinicio

l Valoresdeconfiguraciónbásicadedispositivos

l Ajustesdeseguridaddelsistemaydelacontraseñadelaunidaddediscoduro



Cambiar la secuencia de inicio

La secuencia de arranque, u orden de inicio, indicaalordenadordóndeencontrarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolarla

secuenciadeinicioyactivarodesactivarlosdispositivosmediantelapáginaBoot(Inicio)delprogramadeconfiguracióndelsistema.

EnlapáginaBoot (Inicio) se muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el ordenador, que incluyen, entre otros, los

siguientes:

l Unidad de disco duro

l Almacenamiento USB

l Discosextraíbles

l Red

Durante la rutina de inicio, el ordenador comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando el ordenador

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

PRECAUCIÓN:nomodifiquelaconfiguracióndelprogramadeconfiguracióndelsistemaamenosqueseaunusuariodeordenadoresexperto.

Algunos cambios pueden provocar que el ordenador no funcione correctamente.

NOTA: antesdeutilizarelprogramadeConfiguracióndelsistema,serecomiendaanotarlainformacióndelaspantallasdeconfiguracióndelsistema

para poder utilizarla posteriormente.

NOTA: sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft

Windows

. Acontinuación,apagueelordenadoryvuelvaaintentarlo.

NOTA: paraobtenerinformaciónsobreunelementoespecíficodelapantalladelprogramaconfiguracióndelsistema,resalteelelementoyconsulteel

áreade Ayuda de la pantalla.

encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.

Paracontrolarlosdispositivosdeinicio,seleccione(resalte)undispositivopulsandolatecladeflechahaciaabajoohaciaarribay,acontinuación,activeo

desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.



1. Entreenelprogramadeinstalacióndelsistema.



2. Pulse las teclas de flecha izquierda y derecha para resaltar la ficha Boot (Inicio).



3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar Boot Device Property(Propiedaddeldispositivodeinicio)y,acontinuación,pulse

<Intro>.



4. Pulselasflechasarribayabajoparaseleccionareldispositivodeinicioquedeseacambiar,yacontinuaciónpulse<Shift+1>paraactivarodesactivar

un dispositivo, o <+> para desplazar el dispositivo hacia arriba en la lista, o <-> para desplazarlo hacia abajo.



5. Pulse<F10>y,acontinuación,<Intro>parasalirdelprogramadeconfiguracióndelsistemayreanudarelprocesodeinicio.

Loscambiosdelasecuenciadeiniciotendránefectotanprontocomolosguardeysalgadelprogramadeconfiguracióndelsistema.



Cambio de la secuencia de inicio para el inicio actual

Puedeutilizarestaconfiguraciónparainiciarelsistemadesdesudispositivopreferidoúnicamenteparaelinicioactual.Elsistemarestablecerálasecuenciade

iniciooriginallapróximavezquereinicieelordenador.



1. ApagueelordenadormedianteelmenúInicio.



2. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.



3. Cuando aparezca el dispositivo de arranque, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse <Intro>.

Elordenadorseiniciarádesdeeldispositivoseleccionado.



Cambio de la secuencia de inicio a un dispositivo USB



1. Conecte el dispositivo USB a un puerto USB.



2. Encienda (o reinicie) el ordenador.



3. Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2=Configuración,F12=MenúInicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.



4. Aparece el Menúdeinicio, donde se enumeran todos los dispositivos de inicio disponibles.



5. Utilicelasteclasdeflechaparaseleccionareldispositivoadecuado(sóloparaelinicioactual).

CambiodelaconfiguracióndelBIOS

ElprogramaConfiguracióndelsistemalepermiteestablecerlasopcionesquepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseña

del sistema.



VisualizacióndelaconfiguracióndelBIOS



1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Todos los programas.



2. Haga clic en Accesorios® Herramientas del sistema® Informacióndelsistema.



NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows, apague el ordenador y

vuelva a intentarlo.

NOTA: siesperademasiadoyapareceellogotipodelsistemaoperativo,sigaesperandohastaqueveaelescritoriodeWindows;acontinuación,

apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: parapoderarrancardesdeundispositivoUSB,éstedebeserdearranque.Paraaveriguarsisetratadeundispositivodeinicio,consultela

documentacióndeldispositivo.

3. Localice el elemento VersiónyfechadeBIOS en Resumen del sistema.

El elemento VersiónyfechadeBIOSindicalafechaylaversióndelBIOS.

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

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ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Notas, precauciones y avisos



Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.

QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestematerialencualquierformasinlaautorizaciónporescritodeDellInc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Adamo y XPS son marcas comerciales de Dell Inc.; Bluetooth es una marca comercial registrada

propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y que Dell utiliza bajo licencia; Intel y Centrino son marcas comerciales registradas y Core es una marca comercial de Intel Corporation en EE.UU y

enotrospaíses;Microsoft y Windows sonmarcascomercialesomarcascomercialesregistradasdeMicrosoftCorporationenEstadosUnidosy/oenotrospaíses; Blu-ray Disc es una

marca comercial de Blu-ray Disc Association.

Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc.

renunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.

Noviembrede2009Rev.A00

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

NOTA: unaNOTAindicainformaciónimportantequeleayudaaconseguirunmejorrendimientodesuordenador.

PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatossinosesiguenlasinstrucciones.

AVISO: unmensajedeAVISOindicaelriesgodedañosmateriales,lesionesoinclusolamuerte.

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Solucióndeproblemas 
ManualdeserviciodeAdamoXPS™ 
Mensajes del sistema 
Consejosparalasolucióndeproblemas 
 
Mensajes del sistema  
Sielequipotieneunproblemaoerror,puedeaparecerunmensajedelsistemaqueleayudaráaidentificarlacausaylaacciónnecesariaparasolucionarel
problema. 
 
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and 
contact Dell Technical Support (Alerta: Los intentos anteriores de iniciar este sistema han fallado en el punto de control [nnnn]. Si necesita ayuda para 
resolveresteproblema,anoteelpuntodecontrolypóngaseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell):elordenadornohapodidocompletarla
rutinadeinicioentresocasionesconsecutivasacausadelmismoerror.PóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactocon
Dell). 
 
CMOS checksum error (ErrordesumadecomprobacióndeCMOS):posibleerrordelaplacabaseobateríaRTCbaja.Cambielabateríadeceldadelespesor
de una moneda (consulte el apartado Sustitucióndelabateríadeceldadelespesordeunamoneda)opóngaseencontactoconDell(consulteelapartado
CómoponerseencontactoconDell). 
 
CPU fan failure (ErrordelventiladordelaCPU):errordelventiladordelprocesador.PóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseen
contacto con Dell). 
 
Hard-disk drive failure (Errordelaunidaddediscoduro):posibleerrorenlaunidaddeestadosólidodurantelaPOSTdeésta.PóngaseencontactoconDell
(consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell). 
 
Hard-disk drive read failure (Errordelecturadelaunidaddediscoduro):posibleerrorenlaunidaddeestadosólidodurantelapruebadeiniciodeésta.
PóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell). 
 
Keyboard failure (Errordeteclado):fallodeltecladoocablesueltodelteclado.PóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseen
contacto con Dell). 
 
No boot device available (Nohayningúndispositivodeinicializacióndisponible):noexisteningunaparticióndeinicioenlaunidaddeestadosólido,elcable
delaunidaddeestadosólidoestásueltoobiennoexisteningúndispositivodeinicio. 
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddeestadosólido,asegúresedequelaunidadestádivididaenparticionescomodispositivodeinicio. 
 
l EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndelasecuenciadeinicioescorrecta. 
 
 
No timer tick interrupt (Nohayinterrupcióndeticdetemporizador):esposiblequeunchipdelaplacabasenofuncionecorrectamenteoquehayaunfalloen
laplacabase.PóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell). 
 
USB over current error (ErrordesobrecorrienteUSB):desconecteeldispositivoUSB.UtilicelafuentedealimentaciónexternaparaeldispositivoUSB. 
 
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you 
back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVISO:ElSISTEMADEAUTOSUPERVISIÓN
delaunidaddediscodurohainformadodequeunparámetrohasuperadosurangooperativonormal.Dellrecomiendarealizarunacopiadeseguridaddelos
datosconregularidad.Unparámetrofueraderangopuedeindicaronolaexistenciadeunposibleproblemaenlaunidaddediscoduro):error de S.M.A.R.T., 
posibleerrordelaunidaddeestadosólido.EstafunciónsepuedeactivarodesactivarenlaconfiguracióndelBIOS. 
 
Solucióndeproblemasdesoftwareyhardware 
Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracióndelsistemaoperativoosedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarelAgente
desolucióndeerroresdehardwareparasolucionarlaincompatibilidad. 
NOTA: sielmensajerecibidonoapareceenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestaba
ejecutandocuandoaparecióelmensaje.

Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware:



1. Haga clic en , y,acontinuación,hagaclicenAyudaysoportetécnico.



2. Escriba hardware troubleshooter (solucionadordeproblemasdehardware)enelcampodebúsquedaypulse<Intro>parainiciarlabúsqueda.



3. Enlosresultadosdelabúsqueda,seleccionelaopciónquemejordescribaelproblemaysigalosdemáspasosparasolucionarlo.



Dell Diagnostics



CuándousarlosDellDiagnostics

Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas de software (consulte el apartado Bloqueos y problemas

con el software)yejecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)antesdeponerseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

Consulte el apartado ProgramadeConfiguracióndelsistemapararevisarlainformacióndeconfiguración,yasegúresedequeeldispositivoquedeseaprobar

apareceenelprogramadeconfiguracióndelsistemayestáactivo.

InicieDellDiagnostics(DiagnósticosDell)desdelaunidaddeestadosólidoodesdeeldiscoDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell.



IniciodeDellDiagnostics(DiagnósticosDell)desdesuUnidaddeestadosólido

LosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)estánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnósticodelaunidaddeestadosólido.



1. Asegúresedequeelordenadorestáconectadoaunatomaeléctricaquefuncionecorrectamente.



2. Encienda (o reinicie) el ordenador.



3. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnostics (Diagnósticos)enelmenúdeinicioypulse<Intro>.

EstaacciónpuedeiniciarPre-BootSystemAssessment(Evaluacióndelsistemaantesdelainicialización- PSA) en el ordenador.

Si la PSA se invoca:

a. LaPSAempezaráarealizarlaspruebas.

b. Si la PSA se completa correctamente, se muestra el siguiente mensaje:

“No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes

or more. Do you want to continue? (Recommended).” (“Nosehadetectadoningúnproblemaenelequipohastaahora.¿Desearealizarlas

pruebasdememoriarestantes?Estaoperacióntardaráunos30minutosomás.¿Deseacontinuar?[opciónrecomendada]”)

c. Si tiene problemas con la memoria, pulse <y>; de lo contrario, pulse <n>. Aparece el mensaje siguiente:

“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (“IniciandolaparticióndelautilidadDellDiagnostics.Pulse

cualquier tecla para continuar.”)

d. Pulse cualquier tecla para acceder a la ventana Choose An Option(Seleccioneunaopción).

Si la PSA no se invoca:

PulsecualquierteclaparainiciarDellDiagnostics(DiagnósticosDell)desdelaparticióndeutilidadesdediagnósticosdelaunidaddeestadosólidoyvayaala

ventana Choose An Option(Seleccioneunaopción).



4. Seleccione la prueba que desee realizar.

PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseentreganconel

equipo.

NOTA: DellDiagnosticssólofuncionaenordenadoresDell.

NOTA: el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.

NOTA: si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows®, apague el

ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: siapareceunmensajeindicandoquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecuteDellDiagnostics

(DiagnósticosDell)desdeelsoporteDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).



5. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerror

yladescripcióndelproblemaypóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



6. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Choose An Option(Seleccioneunaopción).



7. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, haga clic en Exit (Salir).



Inicio de Dell Diagnostics desde el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell



1. Inserte el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



2. Apague y reinicie el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD- RW y pulse <Intro>.



4. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM)delmenúqueaparezcaypulse<Intro>.



5. Escriba1parainiciarelmenúdeCDypulse<Intro>paracontinuar.



6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la

versiónapropiadaparasuordenador.



7. Seleccione la prueba que desee realizar.



8. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeenlapantallaconelcódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteel

códigodeerroryladescripcióndelproblema,yconsulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.



9. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Choose An Option(Seleccioneunaopción).



10. ParasalirdeDellDiagnostics(DiagnósticosDell)yreiniciarelordenador,hagaclicenExit (Salir).



11. Retire el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Consejosparalasolucióndeproblemas

Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del ordenador:

l Siundispositivonofunciona,asegúresedequeestáconectadoadecuadamente.

l Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y corregir

el problema.

l Siunprogramamuestraunmensajedeerror,consulteladocumentacióndedichoprograma.



Problemasdealimentación

NOTA: la Etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada una de las pantallas de prueba. Si se pone en contacto

conDell,elserviciodeasistenciatécnicalepedirásuEtiquetadeservicio.

NOTA: elordenadornotieneunaunidadóptica.DebeconectaraunaunidadópticaexternaparautilizareldiscoDrivers and Utilities (Controladores y

utilidades).

NOTA: siesperademasiadoyapareceellogotipodelsistemaoperativo,sigaesperandohastaqueveaelescritoriodeWindows;acontinuación,

apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: lospasosacontinuacióncambianlasecuenciadeiniciosólounavez.Enelsiguienteinicio,elordenadorseiniciaráconlosdispositivos

especificadosenelprogramadeconfiguracióndelsistema.

NOTA: la Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Esta Etiqueta permite identificar el equipo

al ponerse en contacto con Dell.

PRECAUCIÓN:antesdeiniciarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestasección,sigalainformacióndeseguridadsuministradaconel

ordenador.

NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que es posible que no se

apliquensiconfiguraelordenadorDellconlavistaclásicadeWindows.

Sielindicadordealimentaciónestáapagado:elordenadorestá apagado,enmododehibernaciónonorecibealimentación. 
l Pulseelbotóndealimentación.Elordenadorreanudarásufuncionamientonormalsiestabaapagadooenmododehibernación. 
 
l VuelvaacolocarelcabledeladaptadordeCAenelconectordealimentacióndelordenadoryalatomaeléctrica. 
 
l SieladaptadordeCAestáconectadoaunaregletadeenchufes,asegúresedequeéstaestáconectadaasuvezaunatomaeléctricaydequeestá
encendida.Además,puenteelosdispositivosdeproteccióndelaalimentación,lasregletasdeenchufesylosalargadoresdealimentaciónpara
comprobar que el ordenador se enciende correctamente. 
 
l Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara. 
 
l CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeéstaseencuentraencendida. 
 
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzblancafija:elordenadorestáapagado,enmododehibernaciónoesposiblequelapantallanoresponda. 
l Pulseelbotóndealimentación.Elordenadorreanudarásufuncionamientonormalsiestabaapagadooenmododehibernación. 
 
l Silapantallanoresponde,pulseelbotóndeencendidohastaqueelordenadorseapaguey,acontinuación,vuelvaaencenderlo. 
 
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell). 
 
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzblancaintermitente: el ordenador se encuentra en modo de espera.  
l Muevaelratónconectadoopulseelbotóndeencendidoparareanudarelfuncionamientonormal. 
 
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell). 
 
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarfijayelordenadornoresponde:elordenadorestáencendidoconpocabateríaoesposiblequela
pantalla no responda. 
l ConecteeladaptadordeCAparaproporcionaralimentaciónalordenadorycargarlabatería. 
 
l Silapantallanoresponde,pulseelbotóndeencendidohastaqueelordenadorseapaguey,acontinuación,vuelvaaencenderlo. 
 
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell). 
 
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarintermitente:elordenadorseencuentraenmododeesperaconpocabatería. 
l ConecteeladaptadordeCAparaproporcionaralimentaciónalordenadorycargarlabatería. 
 
l Muevaelratónconectadoopulseelbotóndeencendidoparareanudarelfuncionamientonormal. 
 
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell). 
 
Siseproduceninterferenciasqueafectannegativamentealarecepcióndelordenador:unaseñalnodeseadacreaunainterferenciamediantela
interrupciónobloqueodeotrasseñales.Algunasdelascausasdelasinterferenciasson: 
l Usodealargadoresdealimentación,deltecladoydelratón. 
 
l Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes. 
 
l Variasregletasdeenchufesconectadasalamismatomaeléctrica. 
 
 
Problemas con la memoria 
 
Si recibe un mensaje de que no hay suficiente memoria:  
l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesolucionaelproblema. 
 
l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamínimos. 
 
l Vuelvaacolocarelmódulodememoria(consulteelapartadoColocacióndelmódulodememoria) para asegurarse de que el ordenador se comunica 
correctamente con la memoria. 
 
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). 
 
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).  
 
Si tiene otros problemas con la memoria: 
l Asegúresedequelamemoriaqueutilizaescompatibleconelordenador.Paraobtenermásinformaciónsobreeltipodememoriacompatibleconel
ordenador, consulte el apartado Especificaciones completas. 
 
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). 
 
l Vuelvaacolocarelmódulodememoria(consulteelapartadoColocacióndelmódulodememoria) para asegurarse de que el ordenador se comunica 
correctamente con la memoria. 
 
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell). 
 
 
Bloqueos y problemas con el software 
NOTA: paraverlaubicacióndelindicadordealimentación,consulteelapartadoCaracterísticasdelavistaanterior.



El ordenador no se enciende

AsegúresedequeelcabledeladaptadordeCAestébienconectadoalordenadoryalatomadealimentacióneléctrica.



Elordenadordejaderesponderoapareceunapantallaenazulsólido



Apague el ordenador:

sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapresionadoelbotóndeencendidoentreochoydiez

segundos(hastaqueelordenadorseapague)y,acontinuación,reinicieelordenador.



Un programa no responde



Cancele el programa:



1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamenteparaaccederalAdministradordetareasyhagaclicenlafichaAplicaciones.



2. Seleccione el programa que no responde y haga clic en Finalizar tarea.



Un programa se bloquea repetidamente



Compruebeladocumentacióndelsoftware:

Intente reparar el programa. Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.



UnprogramaestádiseñadoparaunaversiónanteriordelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®



Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas:

el Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo que no sea Windows



1. Haga clic en Inicio.



2. Enelcuadrodebúsqueda,introduzcaUse an older program with this version of Windows (UsarunprogramaantiguoconestaversióndeWindows)

y pulse <Intro>



3. Siga las instrucciones del asistente para Compatibilidad de programas.



Otros problemas de software



Compruebeladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedesoftwareparaobtenerinformaciónsobrelasoluciónde

problemas:

l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelordenador.

l Asegúresedequeelordenadorcumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndel

softwareparaobtenermásinformación.

l Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.

l Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.

l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.

PRECAUCIÓN:si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.

NOTA: elsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenunCDoDVD.

l Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.

l Utiliceunprogramadebúsquedadevirusparacomprobareldiscoduro.

l GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelordenadormedianteelmenúInicio.



Servicio Dell Technical Update

ElservicioDellTechnicalUpdateproporcionanotificaciónproactivamediantecorreoelectrónicodeactualizacionesdesoftwareyhardwareparaelordenador.

Este servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con la que se reciben las notificaciones.

Para registrarse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.

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

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 Uso del ordenador

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Característicasdelavistaizquierda

Característicasdelavistaderecha

Característicasdelavistaanteriorl

Indicadordeestadodealimentación

EstasecciónproporcionainformaciónsobrelasfuncionesdisponiblesenelordenadorAdamoXPS.

Característicasdelavistaizquierda

Característicasdelavistaderecha

Característicasdelavistaanterior

Conector USB 2.0:permiteconectardispositivosUSBcomo,porejemplo,unratón,un

teclado, una impresora, una unidad externa o un reproductor MP3.

Conector DisplayPort: permite conectar monitores externos, TV o proyectores.

Conector de salida de audio/auriculares: permite conectar unos auriculares o un altavoz

eléctricoounsistemadesonido.

Conector USB 2.0:permiteconectardispositivosUSBcomo,porejemplo,unratón,un

teclado, una impresora, una unidad externa o un reproductor MP3.

Conector del adaptador de CA: permite conectar un adaptador de CA para proporcionar

alimentaciónalordenadorycargarlabatería.

Indicadordeestadodealimentación

ElindicadordealimentaciónmarcalossiguientesestadoscuandolaalimentaciónprovienedeunadaptadordeCAodeunabatería.

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

Sensordeliberacióndelseguro: desliza el seguro para abrir la pantalla.

Indicadordealimentación/seguro:se ilumina cuando se libera el seguro e indica el

estadodealimentacióndelordenador.



Indicadordeestadodealimentación



Estados del ordenador

Estado del indicador

luminoso

Nivel de carga de la

batería

Adaptador de

encendido

luz blanca fija

0-100%



en espera

luz blanca parpadeante

0-100%



apagado/hibernación

apagado

0-100%

Batería

encendido

luzámbarfija

<10%



luz blanca fija

>10%



en espera

luzámbarparpadeante

<10%



luz blanca parpadeante

>10%



apagado/hibernación

apagado

0-100%



NOTA: paraverlaubicacióndelindicadordealimentación,consulteelapartado

Característicasdelavistaanterior.



NOTA: labateríasecargacuandoelordenadorrecibealimentaciónatravésdeun

adaptador de CA.

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 Tarjeta WLAN

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

ExtraccióndelatarjetaWLAN

ColocacióndelatarjetaWLAN



ExtraccióndelatarjetaWLAN



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Retire el tornillo que fija la tarjeta WLAN a la base del ordenador.



6. Deslice y extraiga la tarjeta WLAN del conector de la tarjeta dependiente derecha.



7. DélelavueltaalatarjetaWLAN.



8. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN.

ColocacióndelatarjetaWLAN



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Desembale la nueva tarjeta WLAN.

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

Tornillo

Cables de antena (2)

Tarjeta WLAN



3. ConecteloscablesdeantenaadecuadosalatarjetaWLANqueestáinstalando.Lasiguientetablaproporcionaelesquemadeloscoloresdelcablede

la antena para la minitarjeta compatible con su ordenador.



4. DélelavueltaalatarjetaWLAN.



5. InsertelatarjetaWLANenelconectorconunángulode45grados.



6. Presione sobre el otro extremo de la tarjeta WLAN.



7. Vuelva a colocar el tornillo que fija la tarjeta WLAN a la base del ordenador.



8. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



9. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



10. Instaleloscontroladoresyutilidadesdesuordenadorsegúnseanecesario.

Regresaralapáginadecontenido



Conectores de la tarjeta WLAN

Esquema de los colores del cable de la antena

WLAN (2 cables de antena)

WLAN principal

WLAN auxiliar



Blanco

Negro

PRECAUCIÓN:ejerzaunapresiónfirmeyuniformeparadeslizarlatarjetahastaqueencajeensulugar.Siejerceunafuerzaexcesiva,puede

dañarelconector.

PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

NOTA: si va a instalar una tarjeta WLAN que no sea de Dell, tiene que instalar los controladores y utilidades apropiados.

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 Tarjetas dependientes

ManualdeserviciodeAdamoXPS™

Extraccióndelatarjetadependienteizquierda

Colocacióndelatarjetadependienteizquierda

Extraccióndelatarjetadependientederecha

Colocacióndelatarjetadependientederecha



Extraccióndelatarjetadependienteizquierda



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Desconecte el cable de la tarjeta dependiente izquierda de los conectores de la placa del sistema y de la tarjeta dependiente izquierda.



6. Desconecteelcabledelasuperficietáctil,elcabledelaltavozyelcabledelabateríapuentedelosconectoresdelatarjetadependienteizquierda.



7. Quite los dos tornillos que fijan la tarjeta dependiente izquierda a la base del ordenador.



8. Extraiga la tarjeta dependiente izquierda de la base del ordenador.

AVISO: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. Para obtener

informaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientodenormativasen

www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN:paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamente

unasuperficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelordenador).

PRECAUCIÓN:paraevitardañosenlaplacabase,extraigalabateríaprincipal(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador)

antes de manipular el interior del ordenador.

PRECAUCIÓN:sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesno

autorizadasporDell™.

Cable de la tarjeta dependiente izquierda

Tornillos (2)

Tarjeta dependiente izquierda

Conectordelcabledelabateríapuente

Conector del cable del altavoz

Conectordelcabledelasuperficietáctil

Colocacióndelatarjetadependienteizquierda



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Coloque la tarjeta dependiente izquierda sobre la base del ordenador.



3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan la tarjeta dependiente izquierda a la base del ordenador.



4. Conecteelcabledelasuperficietáctil,elcabledelaltavozyelcabledelabateríapuentealosconectoresdelatarjetadependienteizquierda.



5. Conecte el cable de la tarjeta dependiente izquierda a los conectores de la placa del sistema y a la tarjeta dependiente izquierda.



6. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



7. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



Extraccióndelatarjetadependientederecha



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Extraigalabateríadelordenador(consulteelapartadoExtraccióndelabateríadelordenador).



3. Abra la pantalla (consulte el apartado Cómoabrirlapantalla).



4. Extraiga el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Extraccióndelensamblajedelreposamanos).



5. Extraigalaunidaddeestadosólido(consulteelapartadoExtraccióndelaunidaddeestadosólido).



6. Extraiga la tarjeta Bluetooth (consulte el apartado ExtraccióndelatarjetaBluetooth).



7. Extraiga la tarjeta WLAN (consulte el apartado ExtraccióndelatarjetaWLAN).



8. Desconecte el cable de la tarjeta dependiente derecha del conector de la placa base



9. Levante y deslice la tarjeta dependiente derecha para extraerla del ordenador.

Colocacióndelatarjetadependientederecha



1. Siga las instrucciones del apartado Antes de comenzar.



2. Deslice y coloque la tarjeta dependiente derecha hacia el borde del ordenador.



3. Conecte el cable de la tarjeta dependiente derecha al conector de la placa base



PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

Cable de la tarjeta dependiente derecha

Tarjeta dependiente derecha

4. Vuelva a colocar la tarjeta WLAN (consulte el apartado ColocacióndelatarjetaWLAN).



5. Vuelva a colocar la tarjeta Bluetooth (consulte el apartado ColocacióndelatarjetaBluetooth).



6. Vuelvaacolocarlaunidaddeestadosólido(consulteelapartadoSustitucióndelaunidaddeestadosólido).



7. Vuelva a colocar el ensamblaje del reposamanos (consulte el apartado Colocacióndelensamblajedelreposamanos).



8. Vuelvaacolocarlabateríadelordenador(consulteelapartadoColocacióndelabateríadelordenador).



Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:antesdeencenderelordenador,vuelvaacolocartodoslostornillosyasegúresedequenoquedaningunoperdidodentrodel

ordenador.Sinolohace,elordenadorpodríallegaraestropearse.

Dell Adamo XPS Manual de usuario

Marca: Dell

Modelo: Adamo XPS

Categoría: Cuadernos

Tipo: Manual de usuario

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