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Información sobre la garantía
y el servicio posventa
Garantía de Creative Marketing
Consulting GmbH
Estimado cliente: Este aparato dispone de una
garantía de 3 años a partir de la fecha de compra.
En caso de defecto del producto, tiene derechos
legales frente al vendedor del mismo. Esta garantía
no limita en forma alguna sus derechos legales.
Condiciones de la garantía
El periodo de garantía comienza en la fecha de
compra del producto. Conserve el justificante de
compra original. Este documento se requiere como
prueba de la compra.
Si dentro del plazo de tres años a partir de la fecha
de compra de este aparato surge un defecto de
material o de fabricación, repararemos o sustituire-
mos (según nuestra elección) el aparato de forma
gratuita. Este servicio de garantía presupone la pre-
sentación dentro del plazo de tres años del aparato
defectuoso y del justificante de compra (ticket de
compra), junto con una breve descripción del fallo y
el momento en el que se produjo.
Si nuestra garantía cubre el defecto, recibirá
de nuevo el aparato reparado o uno nuevo. La
reparación o sustitución del aparato no implica la
ampliación del plazo de garantía.
Cobertura de la garantía
El aparato ha sido fabricado cuidadosamente
siguiendo exigentes normas de calidad y ha sido
probado antes de su entrega.
La garantía cubre defectos de materiales o de
fabricación. Esta garantía no cubre aquellos
componentes del producto sometidos a un desgaste
normal y que, por ello, puedan considerarse
piezas de desgaste. Tampoco cubre daños de
componentes frágiles como, por ejemplo, los
interruptores, baterías y piezas de cristal.
La garantía quedará anulada si el producto resulta
dañado o es utilizado o mantenido de forma
inadecuada. Para realizar un uso adecuado del
producto deberán seguirse exactamente todas
las indicaciones del manual de instrucciones.
Se deberá evitar necesariamente cualquier uso y
manejo desaconsejado en el manual de instruccio-
nes o del cual se haya advertido.
El producto solo está destinado para el empleo
privado y en ningún caso para el uso comercial.
En caso de manejo incorrecto o abusivo, aplica-
ción de violencia y manipulación no autorizada
por nuestro servicio técnico local autorizado, se
anulará la garantía.
Proceso en caso de garantía
Para garantizar una rápida tramitación de su
consulta, tenga en cuenta las siguientes indicacio-
nes: Tenga a mano el comprobante de caja para
todas las consultas y el número de artículo (por
ej. IAN) como prueba de compra. El número de
artículo figura en la placa de características, en un
grabado, en la portada de su manual (abajo a la
izquierda) o en el adhesivo de la parte posterior
o inferior. Si se producen fallos de funcionamiento
o si se verificasen deficiencias, póngase primero
en contacto telefónico o por correo electrónico con
el departamento de atención al cliente indicado
más abajo. Puede enviar el producto defectuoso
adjuntando el justificante de compra (ticket de
caja) e indicando el tipo de defecto y el momento
de su aparición, de forma gratuita, a la dirección
del servicio técnico indicada.
Nota:
En www.lidl-service.com están
disponibles para su descarga otros
manuales, vídeos de nuestros productos
y programas.
Información sobre la garantía y el servicio posventa
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