RETAIN FOR YOUR RECORDS
Tree Style No. UPC Code
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LIMITED WARRANTY FOR ARTIFICIAL CHRISTMAS TREES
New product registration can only be completed online at www.nationaltree.com.
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assembly videos.
A Tree Assembly and Shaping Video is available online. Please visit
the Customer Service tab at www.nationaltree.com to view.
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con su celular para
dirigirse a al video de
instrucción.
El video de como ensamblar y dar forma al árbol esta disponible en
internet. Visite nuestro servicio al cliente en: www.nationaltree.com.
GUARDE EN SUS ARCHIVOS
N
o
de Estilo del Árbol Código Unviersal del Producto (UPC)
Tienda en la que se compró
Fecha de compra Precio
GARANTÍA LIMITADA DE ÁRBOLES DE NAVIDAD ARTIFICIALES
El registro del producto nuevo sólo puede hacerse en línea en www.nationaltree.com.
Por favor lee con atención esta garantía para conocer al
detalle sus restricciones y requisitos.
National Tree Company garantiza que sus árboles no tienen
defectos materiales y de fabricación por el fabricante
solamente, por un período de cinco (5) años (Árboles
blancos, un año).
Los defectos atribuibles al fabricante se repararán o
reemplazarán.
Las guirnaldas de luces en los árboles preiluminados
tienen una garantía de dos (2) años (ver más abajo).
Esta garantìa no es aplicable a árboles que han sido exibidos
en las tiendas.
GARANTÍAS LIMITADAS ESPECÍFICAS
National Tree Company garantiza los conjuntos de luces de
sus árboles preiluminados contra defectos de materiales
y mano de obra atribuibles al fabricante, por un período
de dos (2) años. La responsabilidad de la compañía se limita
exclusivamente al reemplazo de los conjuntos de luces.
Para hacer uso de la garantía se requiere presentar una
prueba de compra con frecha incluida.
Mantenga el producto alejado del calor y la humedad. Esta
garantía limitada no cubre daños causados por accidentes,
el uso indebido, la negligencia ni el desgaste normal. En
dichos casos, pueden adquirirse piezas de repuesto a un
costo razonable más cargos de envío.
Costos de Envío: National Tree Company pagará el costo
Conserve su recibo de compra. Lo necesitará cuando requiera asistencia de garantía.
del envío (hacia nuestra instalación y de vuelta al cliente),
bajo las condiciones de la garantía, durante el primer período
de uso. Después del segundo período de uso, el cliente
asumirá el costo de envío hacia nuestra instalación. Pasado
el tercer año de uso, todos los costos de envío en nuestro
servicio de garantía correrán por cuenta del cliente.
SERVICIO DE GARANTÍA:
Los clientes necesitan ponerse en contacto con National
Tree Company para obtener autorización para la
devolución del producto antes de proceder con el envío
previsto en el servicio de garantía. Para un servicio más
rápido, envíanos un correo electrónico a la dirección
service@nationaltree.com o llama al 1-888-494-PART
(7278). O envía una carta a National Tree Company, a la
atención de: Customer Service Dept., 2 Commerce Drive,
Cranford, NJ 07016. Incluye el número de estilo, el código
UPC, una copia del recibo de compra fechado y con el
nombre de la tienda (obligatorio), una descripción detallada
del problema, y tu dirección y número de teléfono.
A discreción de National Tree Company, podrá recibir una
pieza de repuesto o instrucciones sobre qué pieza(s) deberá
enviar a National Tree con transporte prepagado para que
podamos inspeccionarla(s), determinar el problema y/o
posiblemente repararla. Los reemplazos o reparaciones que
ofrece esta garantía limitada constituyen nuestro remedio
exclusivo para el consumidor y no representan
responsabilidad alguna por parte de National Tree Company
con respecto a perjucios fortuitos o directos.
Please read this warranty thoroughly and familiarize
yourself with its restrictions and requirements.
National Tree Company warrants its trees against
manufacturer-only defects for a period of five (5)
years from date of purchase. (White Trees, one year).
Manufactured defective parts will be repaired or replaced.
The lights on Pre-Lit Trees are warranted for a period of
two (2) years from date of purchase (see below).
This Warranty does not apply to Trees that are used as
display trees in the store.
PRE-LIT TREES LIMITED WARRANTY
National Tree Company warrants the light sets on its Pre-
Lit trees against manufacturer-only defects in material
or workmanship for a period of two (2) years from
date of purchase. Culpability of Company is limited to
replacement of defective light set only.
To have the Warranty placed into effect, a Proof of
Purchase is required, noting purchase date.
Keep product away from heat and moisture. This limited
warranty does not cover damage resulting from accident,
misuse, abuse, negligence, or normal wear. In these
instances, parts can be purchased at a reasonable fee
plus shipping charges.
Shipping Costs under Warranty Terms: National Tree
Company will pay the cost of shipping (to our facility and
back to customer), under warranty terms, during the first
season of use. After the second season of use, the
customer will be responsible for cost of delivery to our
facility. All shipping costs for warranty service after the
third year of use will be the responsibility of the customer.
WARRANTY SERVICE:
Customers are required to contact National Tree
Company for authorization of return prior to shipping
product for warranty service. Email us at service@
nationaltree.com or call 1-888-494-PART (7278). Or,
write National Tree Company, Attn: Customer Service
Dept., 2 Commerce Drive, Cranford, NJ 07016. Include
our style number, UPC code, a copy of dated sales receipt
with store name noted (mandatory), a detailed description
of the problem, and your address and phone number.
At the discretion of National Tree Company, you may
either receive a replacement part or be instructed as to
which part(s) to ship prepaid to National Tree for our
inspection and determination and/or possible repair.
Replacement or repair as provided by this limited
warranty is our exclusive remedy to the consumer and
does not place National Tree Company liable for any
incidental or consequential damages.