Dell Latitude 5590 El manual del propietario
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Latitude 5590
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P60F
Tipo reglamentario: P60F002
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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2018 - 01
Rev. A02
Contenido
1 Manipulación del equipo................................................................................................................................. 7
Precauciones de seguridad............................................................................................................................................... 7
Alimentación en modo de espera................................................................................................................................7
Bonding (Enlaces)........................................................................................................................................................ 7
Protección contra descargas electrostáticas (ESD)................................................................................................7
Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas .........................................................................8
Transporte de componentes delicados......................................................................................................................9
Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................9
Después de manipular el interior del equipo.................................................................................................................. 10
2 Extracción e instalación de componentes......................................................................................................11
Herramientas recomendadas........................................................................................................................................... 11
Lista del tamaño de los tornillos.......................................................................................................................................11
Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)................................................................................................12
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado.............................................................................. 12
Extracción de la tarjeta del módulo de identidad del abonado..............................................................................12
Cubierta de la base...........................................................................................................................................................13
Extracción de la cubierta de la base......................................................................................................................... 13
Instalación de la cubierta de la base......................................................................................................................... 14
Batería................................................................................................................................................................................ 14
Precauciones para batería de iones de litio..............................................................................................................14
Extracción de la batería..............................................................................................................................................15
Instalación de la batería..............................................................................................................................................15
Unidad de estado sólido: opcional...................................................................................................................................16
Extracción de la unidad de estado sólido M.2: unidad de estado sólido.............................................................. 16
Instalación de la unidad de estado sólido (SSD) M.2............................................................................................. 18
Unidad de disco duro........................................................................................................................................................18
Extracción de una unidad de disco duro.................................................................................................................. 18
Instalación de la unidad de disco duro......................................................................................................................19
Tarjeta WLAN................................................................................................................................................................... 20
Extracción de la tarjeta WLAN.................................................................................................................................20
Instalación de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................21
Tarjeta WWAN...................................................................................................................................................................21
Extracción de la tarjeta WWAN................................................................................................................................ 21
Instalación de la tarjeta WWAN................................................................................................................................22
Batería de tipo botón.......................................................................................................................................................22
Extracción de la batería de tipo botón.....................................................................................................................22
Instalación de la batería de tipo botón.....................................................................................................................23
Módulos de memoria....................................................................................................................................................... 23
Extracción del módulo de memoria..........................................................................................................................23
Instalación del módulo de memoria..........................................................................................................................24
Teclado.............................................................................................................................................................................. 24
Extracción del reborde del teclado...........................................................................................................................24
Contenido
3
Extracción del teclado............................................................................................................................................... 25
Instalación del teclado............................................................................................................................................... 28
Instalación del reborde del teclado...........................................................................................................................28
del disipador de calor.......................................................................................................................................................28
Extracción del disipador de calor............................................................................................................................. 28
Instalación del disipador de calor..............................................................................................................................29
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................29
Extracción del ventilador del sistema ..................................................................................................................... 29
Instalación del ventilador del sistema ..................................................................................................................... 30
Puerto del conector de alimentación.............................................................................................................................30
Extracción del puerto del conector de alimentación..............................................................................................30
Instalación del puerto del conector de alimentación...............................................................................................31
Carcasa del chasis............................................................................................................................................................ 31
Extracción del marco del chasis................................................................................................................................31
Instalación del marco del chasis............................................................................................................................... 33
Supercie táctil.................................................................................................................................................................33
Extracción de la supercie táctil.............................................................................................................................. 33
Instalación de la supercie táctil.............................................................................................................................. 35
Módulo de tarjeta inteligente..........................................................................................................................................35
Extracción del lector de tarjetas inteligentes..........................................................................................................35
Instalación del lector de tarjetas inteligentes.......................................................................................................... 37
Placa de LED.....................................................................................................................................................................37
Extracción de la placa de LED.................................................................................................................................. 37
Instalación de la placa de LED.................................................................................................................................. 38
Altavoz...............................................................................................................................................................................39
Extracción del altavoz............................................................................................................................................... 39
Instalación del altavoz................................................................................................................................................40
Tapa de la bisagra.............................................................................................................................................................40
Extracción de la tapa de la bisagra.......................................................................................................................... 40
Instalación de la tapa de la bisagra........................................................................................................................... 41
Ensamblaje de la pantalla................................................................................................................................................. 41
Extracción del ensamblaje de la pantalla..................................................................................................................41
Instalación del ensamblaje de la pantalla................................................................................................................. 45
Embellecedor de la pantalla............................................................................................................................................ 45
Extracción del embellecedor de la pantalla ............................................................................................................45
Instalación del embellecedor de la pantalla: ........................................................................................................... 46
Bisagras de la pantalla..................................................................................................................................................... 46
Extracción de la bisagra de la pantalla.....................................................................................................................46
Instalación de la bisagra de la pantalla..................................................................................................................... 47
Panel de la pantalla.......................................................................................................................................................... 48
Extracción del panel de la pantalla........................................................................................................................... 48
Instalación del panel de la pantalla........................................................................................................................... 49
Cable de la pantalla (eDP).............................................................................................................................................. 50
Extracción del cable eDP..........................................................................................................................................50
Instalación del cable eDP.......................................................................................................................................... 50
Cámara...............................................................................................................................................................................51
Extracción de la cámara.............................................................................................................................................51
4
Contenido
Instalación de la cámara............................................................................................................................................ 52
Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla....................................................................................................... 52
Extracción del ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla........................................................................52
Instalación del ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla........................................................................ 53
Placa base.........................................................................................................................................................................53
Extracción de la placa base...................................................................................................................................... 53
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................56
Reposamanos...................................................................................................................................................................56
Colocación del reposamanos....................................................................................................................................56
3 Tecnología y componentes...........................................................................................................................58
Adaptador de alimentación............................................................................................................................................. 58
Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación............................................................................................... 58
Especicaciones de Kaby Lake................................................................................................................................ 59
Actualización de Kaby Lake: procesadores Intel Core de 8.a generación................................................................. 59
Especicaciones de la actualización de Kaby Lake................................................................................................60
DDR4.................................................................................................................................................................................60
Detalles de DDR4....................................................................................................................................................... 60
Errores de memoria.................................................................................................................................................... 61
HDMI 1.4 - HDMI 2.0........................................................................................................................................................ 61
Características de HDMI 1.4 - HDMI 2.0..................................................................................................................61
Ventajas de HDMI...................................................................................................................................................... 62
Características de USB................................................................................................................................................... 62
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra)................................................................................ 62
Velocidad.....................................................................................................................................................................63
Aplicaciones................................................................................................................................................................63
Compatibilidad............................................................................................................................................................64
Ventajas de Displayport por USB de tipo C............................................................................................................ 64
USB Tipo C....................................................................................................................................................................... 64
Modo alternativo........................................................................................................................................................64
USB Power Delivery (USB PD)................................................................................................................................64
USB Tipo C y USB 3.1................................................................................................................................................65
4 Especicaciones del sistema........................................................................................................................66
Especicaciones técnicas...............................................................................................................................................66
Especicaciones del sistema.................................................................................................................................... 66
Especicaciones del procesador..............................................................................................................................66
Especicaciones de la memoria............................................................................................................................... 66
Especicaciones de almacenamiento...................................................................................................................... 67
Características de audio............................................................................................................................................ 67
Especicaciones de vídeo......................................................................................................................................... 67
Especicaciones de la cámara..................................................................................................................................68
Especicaciones de comunicación.......................................................................................................................... 68
Especicaciones de puertos y conectores..............................................................................................................68
Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto..........................................................................................69
Especicaciones de la pantalla.................................................................................................................................69
Especicaciones del teclado.....................................................................................................................................70
Contenido
5
Especicaciones de la supercie táctil.....................................................................................................................71
Especicaciones de la batería...................................................................................................................................72
Especicaciones del adaptador de CA.................................................................................................................... 73
Especicaciones físicas............................................................................................................................................. 73
Especicaciones ambientales................................................................................................................................... 74
5 Opciones de conguración del sistema........................................................................................................ 75
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................75
Teclas de navegación.......................................................................................................................................................76
Descripción general del programa de conguración del sistema................................................................................76
Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)............................................................................... 76
Opciones de la pantalla General (General)....................................................................................................................76
Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema).............................................................77
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)...........................................................................................................................80
Opciones de la pantalla Security (Seguridad).............................................................................................................. 80
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)................................................................................................... 82
Extensiones de Intel Software Guard............................................................................................................................ 83
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento).................................................................................................. 83
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)...............................................................84
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)..................................................................... 85
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización).................................................86
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico).............................................................................................................87
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).............................................................................................. 87
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema).......................................................................................88
Actualización de BIOS en Windows...............................................................................................................................88
Contraseña del sistema y de conguración.................................................................................................................. 89
Asignación de contraseña del sistema y de conguración....................................................................................89
Eliminación o modicación de una contraseña existente de conguración del sistema....................................90
6 Software...................................................................................................................................................... 91
Sistemas operativos compatibles................................................................................................................................... 91
Descarga de controladores..............................................................................................................................................91
Descarga del controlador del conjunto de chips........................................................................................................... 91
Controladores del conjunto de chips Intel.....................................................................................................................92
Controladores Intel HD Graphics....................................................................................................................................92
7 Solución de problemas................................................................................................................................. 93
Diagnósticos de evaluación del sistema de preinicio (ePSA)......................................................................................93
Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................................................................................................................93
Error del reloj en tiempo real...........................................................................................................................................94
8 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................................ 95
6
Contenido
Manipulación del equipo
Precauciones de seguridad
En el capítulo Precauciones de seguridad, se detallan los principales pasos que se deben seguir antes de efectuar cualquier instrucción de
desmontaje.
Antes de realizar cualquier procedimiento de instalación o corrección que implique montaje o desmontaje, tenga en cuenta las siguientes
precauciones de seguridad:
• Apague el sistema y todos los periféricos conectados.
• Desconecte el sistema y todos los periféricos conectados de la alimentación de CA.
• Desconecte todos los cables de red, teléfono y líneas de telecomunicaciones del sistema.
• Utilice un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas al trabajar en el interior de cualquier portátil para evitar daños
por descarga electrostática (ESD).
• Después de extraer un componente cualquiera del sistema, colóquelo con cuidado encima de una alfombrilla antiestática.
• Use zapatos con suelas de goma no conductora para reducir la posibilidad de electrocución.
Alimentación en modo de espera
Los productos Dell con energía en modo de espera deben estar desenchufados antes de abrir el gabinete. Los sistemas que incorporan
energía en modo de espera básicamente se cargan mientras están apagados. La alimentación interna permite que el sistema se encienda de
manera remota (Wake on LAN) o permanezca inactivo en modo de reposo. Además, ofrece otras funciones avanzadas de administración de
energía.
Desconectar, mantener presionado el botón de encendido durante 15 segundos descarga la energía residual de la placa base. laptops.
Bonding (Enlaces)
Bonding es un método para conectar dos o más conductores de toma a tierra al mismo potencial eléctrico. Esto se realiza a través del uso
de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas (ESD). Cuando conecte un cable de enlace, asegúrese de que esté
conectado directamente al metal y nunca a una supercie no metálica o pintada. La muñequera debe estar ajustada y en pleno contacto
con la piel. Además, asegúrese de quitarse todas las joyas, como relojes, pulseras o anillos, antes de enlazar su cuerpo con el equipo.
Protección contra descargas electrostáticas (ESD)
La ESD es una preocupación importante cuando se manipulan componentes electrónicos, especialmente componentes sensibles como
tarjetas de expansión, procesadores, memorias DIMM y tarjetas madre del sistema. Cargas muy ligeras pueden dañar los circuitos de
maneras que tal vez no sean evidentes y causar, por ejemplo, problemas intermitentes o acortar la duración de los productos. Mientras la
industria exige requisitos de menor alimentación y mayor densidad, la protección contra ESD es una preocupación que aumenta.
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente
más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la
manipulación de piezas.
Dos tipos reconocidos de daños por ESD son catastrócos e intermitentes.
• Catastrócos: las fallas catastrócas representan aproximadamente un 20 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. El daño
origina una pérdida total e inmediata de la funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de falla catastróca es una memoria DIMM que ha
1
Manipulación del equipo 7
recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video" (No se ejecuta la autoprueba de
encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de memoria o memoria no funcional.
• Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa
de fallas intermitentes signica que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un
golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no reeja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño. El seguimiento
debilitado puede tardar semanas o meses en desaparecer y, mientras tanto, puede causar degradación en la integridad de la memoria,
errores intermitentes en la memoria, etc.
El tipo de daño más difícil de reconocer y solucionar es una falla intermitente (también denominada latente).
Realice los siguientes pasos para evitar daños por ESD:
• Utilice una pulsera de descarga electrostática con cable que posea una conexión a tierra adecuada. Ya no se permite el uso de
muñequeras antiestáticas inalámbricas porque no proporcionan protección adecuada. También, tocar el chasis antes de manipular las
piezas no garantiza la adecuada protección contra ESD en piezas con mayor sensibilidad a daños por ESD.
• Manipule todos los componentes sensibles a la electricidad estática en un área segura. Si es posible, utilice almohadillas antiestáticas
para el suelo y la mesa de trabajo.
• Cuando saque un componente sensible a la estática de la caja de envío, no saque el material antiestático del componente hasta que
esté listo para instalarlo. Antes de abrir el embalaje antiestático, asegúrese de descargar la electricidad estática del cuerpo.
• Antes de transportar un componente sensible a la estática, colóquelo en un contenedor o un embalaje antiestático.
Kit de servicio sobre el terreno contra descargas
electrostáticas
El kit de servicio sobre el terreno sin supervisión es el kit de servicio más utilizado. Cada kit sobre el terreno incluye tres componentes
principales: una alfombrilla antiestática, una muñequera y un cable de enlace.
Componentes de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas
electrostáticas
Los componentes de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas son los siguientes:
• Alfombrilla antiestática: es disipativa y se pueden colocar piezas sobre ella durante los procedimientos de reparación. Cuando se utiliza
una alfombrilla antiestática, la muñequera debe estar ajustada y el cable de enlace conectado a la alfombrilla y directamente a cualquier
metal del sistema en el que se está trabajando. Una vez implementada correctamente, las piezas de repuesto pueden extraerse de la
bolsa antiestática y colocarse directamente sobre la alfombrilla. Los elementos sensibles a descargas electrostáticas están seguros en su
mano, en la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior de la bolsa.
• Muñequera y cable de enlace: pueden conectarse directamente entre la muñeca y el metal desnudo del hardware si no se necesita la
alfombrilla antiestática, o conectarse a la alfombrilla antiestática para proteger el hardware que se coloca temporalmente sobre ella. La
conexión física de la muñequera y el cable de enlace con la piel, la alfombrilla antiestática y el hardware se conoce como bonding. Utilice
únicamente kits de servicio en el terreno con una muñequera, una alfombrilla y un cable de enlace. Nunca utilice muñequeras
inalámbricas. Tenga en cuenta que los cables internos de una muñequera pueden dañarse debido al uso normal, por lo que deben
vericarse periódicamente con un probador de muñequeras para evitar posibles daños del hardware a causa de una descarga
electrostática. Se recomienda probar la muñequera y el cable de enlace como mínimo una vez a la semana.
• Probador de muñequera antiestática: los hilos internos de una muñequera antiestática son propensos a dañarse con el tiempo. Cuando
se utiliza un kit sin supervisión, es una práctica recomendable probar periódicamente la muñequera antes de cada llamada de servicio
y ,como mínimo, una vez por semana. El probador de muñequera es el mejor método para llevar a cabo esta prueba. Si no tiene su
propio probador de muñequera, consulte con su ocina regional para averiguar si tienen uno. Para realizar la prueba, conecte el cable de
enlace de la muñequera en el probador mientras está sujeta a su muñeca y presione el botón para realizar la prueba. Si la prueba resulta
satisfactoria, se enciende un LED verde; si la prueba falla, se enciende un LED rojo y suena una alarma.
• Elementos aislantes: es muy importante mantener los dispositivos sensibles a ESD, como las cajas de plástico de los disipadores de
calor, alejados de las piezas internas que son aislantes y, a menudo, están muy cargadas.
• Entorno de trabajo: antes de implementar el kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas, evalúe la situación en el
emplazamiento del cliente. Por ejemplo, implementar el kit para un entorno de servidor es diferente que para un entorno de
computadora portátil o de escritorio Los servidores se encuentran, por lo general, instalados en un rack dentro de un centro de datos;
las computadoras de escritorio o portátiles se encuentran, por lo general, en escritorios o cubículos de ocina. Siempre se busca una
gran zona de trabajo nivelada libre de cables y lo sucientemente grande como para implementar el kit antiestático con espacio adicional
para alojar el tipo de sistema que se está reparando. El espacio de trabajo también debe estar libre de aislantes que pueden provocar un
suceso de descargas electrostáticas. En el área de trabajo, los aislantes —como poliestireno y otros plásticos— deben estar por lo
8
Manipulación del equipo
menos a 12 pulgadas o 30 centímetros de distancia de las partes sensibles antes de manipular físicamente cualquier componente de
hardware.
• Embalaje antiestático: todos los dispositivos sensibles a descargas electrostáticas deben ser transportados y recibidos en embalajes
antiestáticos. Son preferibles las bolsas antiestáticas metálicas. Sin embargo, siempre debe devolverse la pieza dañada utilizando la
misma bolsa antiestática y el mismo embalaje en el que llegó la pieza nueva. La bolsa antiestática debe doblarse y cerrarse con cinta
adhesiva, y debe utilizarse todo el material de embalaje de espuma de la caja original en la que llegó la pieza nueva. Los dispositivos
sensibles a descargas electrostáticas deben retirarse del embalaje solamente en una supercie de trabajo protegida contra ESD, y las
piezas nunca deben colocarse encima de la bolsa antiestática porque solo el interior de la bolsa está protegido. Siempre coloque las
piezas en la mano, en la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior de una bolsa antiestática.
• Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a descargas electroestáticas, como piezas de
reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un
transporte seguro.
Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas
Se recomienda que todos los técnicos de servicio sobre el terreno utilicen la muñequera antiestática tradicional con conexión a tierra y la
alfombrilla antiestática protectora siempre que reparen productos Dell. Además, es fundamental que los técnicos mantengan las piezas
sensibles a descargas eléctricas separadas de las piezas aislantes mientras realizan las reparaciones y que utilicen bolsas antiestáticas para
transportar los componentes sensibles.
Transporte de componentes delicados
Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es
muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Elevación del equipo
Siga las pautas que se indican a continuación cuando deba levantar un equipo pesado:
PRECAUCIÓN
: No levante un peso superior a 50 libras. Siempre obtenga recursos adicionales o utilice un dispositivo mecánico
de elevación.
1 Asegúrese de tener un punto de apoyo rme. Aleje los pies para tener mayor estabilidad y con los dedos hacia fuera.
2 Apriete los músculos del abdomen. Los músculos del abdomen le proporcionarán el soporte adecuado para la espalda y le ayudarán a
compensar la fuerza de la carga.
3 Levante el equipo con la ayuda de las piernas, no de la espalda.
4 Mantenga la carga cerca del cuerpo. Cuanto más cerca esté a su columna vertebral, menos fuerza tendrá que hacer con la espalda.
5 Mantenga la espalda derecha cuando levante o coloque en el piso la carga. No agregue el peso de su cuerpo a la carga. Evite torcer su
cuerpo y espalda.
6 Siga las mismas técnicas en orden inverso para dejar la carga.
Antes de manipular el interior del equipo
1 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2 Apague el equipo.
3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.
4 Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible).
PRECAUCIÓN
: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe desenchufar
el cable del equipo.
5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6 Abra la pantalla.
7 Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.
Manipulación del equipo
9
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora de la toma eléctrica antes de
realizar el Paso n.º 8.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su cuerpo mediante el uso de un
brazalete antiestático o toque periódicamente una supercie metálica sin pintar al mismo tiempo que toca un conector de la
parte posterior del equipo.
8 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada especícamente para esta
computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
4 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
6 Encienda el equipo.
10
Manipulación del equipo
Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
• Destornillador Phillips núm. 0
• Destornillador Phillips núm. 1
• Punta trazadora de plástico
NOTA: El destornillador n.º 0 es para tornillos 0-1 y el destornillador n.º 1 es para tornillos 2-4
Lista del tamaño de los tornillos
Tabla 1.
Componente M2,0x3,0 M2.5 x 3.5 M2,5x5,0 M2,0x2,5
M2 x
3
(OD4
.5)
M2x5
Cubierta de la base 8
Batería 1
Unidad de estado sólido 1
Marco de la unidad de estado
sólido
1
Tarjeta WLAN 1
Teclado 6
Disipador de calor 4
Placa base 3
Ventilador del sistema 2
Conector de alimentación 1
Soporte del puerto USB-C 2
Marco del chasis 2
Lector de tarjetas inteligentes 2
Panel del botón táctil 2
Placa de LED 1
Tapa de la bisagra 2
Ensamblaje de la pantalla 6
Bisagra 6
2
Extracción e instalación de componentes 11
Componente M2,0x3,0 M2.5 x 3.5 M2,5x5,0 M2,0x2,5
M2 x
3
(OD4
.5)
M2x5
Panel de la pantalla 4
Unidad de disco duro 4
WWAN 1
Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado
1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas del módulo de identidad del abonado en el oricio [1].
2 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2].
3 Coloque la SIM en la bandeja de la tarjeta SIM.
4 Empuje la bandeja para tarjetas SIM en la ranura hasta que encaje en su sitio.
Extracción de la tarjeta del módulo de identidad del abonado
PRECAUCIÓN
: Extraer la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM) cuando el equipo está encendido puede provocar la
pérdida de datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que la computadora esté apagada o que las conexiones de red estén
desactivadas.
1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM.
2 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla.
3 Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja.
4 Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.
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Extracción e instalación de componentes
Cubierta de la base
Extracción de la cubierta de la base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Para extraer la cubierta de la base:
a Aoje los (8) tornillos cautivos M2,5 x 5 que jan la cubierta de la base a la laptop [1].
b Haga palanca en la cubierta de la base desde el borde cerca de la rejilla de ventilación [2].
NOTA: asegurarse de usar un instrumento de plástico acabado en punta para extraer el hueco, comenzando desde el
borde superior de la cubierta de la base.
3 Levante la cubierta de la base para extraerla del portátil.
Extracción e instalación de componentes
13
Instalación de la cubierta de la base.
1 Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo .
2 Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.
3 Ajuste los tornillos M2x5 para jar la cubierta de la base al portátil.
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería
Precauciones para batería de iones de litio
PRECAUCIÓN
:
• Tenga cuidado al manejar baterías de iones de litio.
• Descargue la batería tanto como sea posible antes de quitarla del sistema. Esto se logra desconectando el adaptador de CA del
sistema para permitir que la batería se agote.
• No aplaste, deje caer, corte o penetre la batería con objetos externos.
• No exponga la batería a temperaturas altas, ni desensamble las celdas y los paquetes de pilas.
• No presione la supercie de la batería.
• No doble la batería.
• No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.
• Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar
baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, debe reemplazar todo el sistema. Póngase en contacto con https://
www.dell.com/support para obtener ayuda e instrucciones adicionales.
• Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores.
14 Extracción e instalación de componentes
Extracción de la batería
NOTA: La batería de 4 celdas de 68 Whr solo tiene 1 tornillo.
NOTA: La batería de 3 celdas de 68 W/h solo tiene 1 tornillo.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Para extraer la batería:
a Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].
b Aoje los tornillos cautivos M2,5 x 5 (1) que jan la batería a la laptop [2].
c Levante y extraiga la batería del de la computadora laptop [3].
Instalación de la batería
NOTA
: batería de 68 W/h puede utilizarse con una unidad SATA M.2 o de 7 mm.
1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del portátil.
NOTA
: Pase el cable de la batería por debajo de las canaletas de la batería para permitir la conexión adecuada al conector.
2 Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
3 Ajuste los tornillos M2,5 x 5 para jar la batería a la laptop.
4 Instale la cubierta de la base.
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
15
Unidad de estado sólido: opcional
Extracción de la unidad de estado sólido M.2: unidad de estado
sólido
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el SSD:
a Quite el tornillo M2 x 3 [1] que ja el soporte de la SSD a la laptop y levante el marco de la SSD [2] que ja la tarjeta SSD a la
tarjeta madre del sistema. .
NOTA: El sistema se envía con unidad de estado sólido NVMe; la unidad de estado sólido no requiere la extracción de la
protección de mylar.
b y extraiga el marco de la unidad de estado sólido (1) que ja la tarjeta de la unidad de estado sólido a la placa base .
c Levante y tire de la tarjeta de la unidad de estado sólido de la laptop [3].
NOTA: En el caso de los modelos que se entregan con unidades de estado sólido NVMe, extraiga la placa térmica ubicada
sobre la unidad de estado sólido.
NOTA: Para los modelos enviados con unidad de estado sólido 2230, la unidad de estado sólido requiere la instalación de un
soporte especíco sobre la unidad de estado sólido para jarla en su lugar.
NOTA: El marco de la unidad de estado sólido se instala en la carcasa del chasis para jar la unidad de estado sólido al
sistema. El marco de la unidad de estado sólido es una parte de servicio independiente que se debe extraer y volver a
instalar siempre que se extraiga la carcasa del chasis.
16 Extracción e instalación de componentes
4 Para extraer el sujetador de la unidad de estado sólido:
a Quite el tornillo M2 x 3 que ja el marco de la SSD a la laptop [1].
b Levante el marco de la unidad de estado sólido para extraerlo de la laptop [2].
Extracción e instalación de componentes
17
Instalación de la unidad de estado sólido (SSD) M.2
NOTA
: Antes de instalar la tarjeta de la unidad de estado sólido, asegúrese de que la batería esté cargada completamente o de
que el cable de alimentación esté conectado.
1 Coloque el soporte de la unidad de estado sólido en el portátil.
NOTA
: Asegúrese de colocar la cabeza del gancho de la unidad de estado sólido en el marcador de posición en el chasis del
sistema.
2 Ajuste el tornillo M2 x 3 que ja el sujetador de la SSD a la laptop.
3 Inserte la de estado sólido en el zócalo del portátil.
4 Coloque el soporte de la SSD y ajuste los (2) tornillos M2 x 3 para jar la SSD a la laptop.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de disco duro
Extracción de una unidad de disco duro
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
18
Extracción e instalación de componentes
a La cubierta de la base
b La batería
3 Desconecte el cable de la batería y retire la batería de la placa base.
4 Para extraer la unidad de disco duro:
a Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base [1].
NOTA: La conguración predeterminada del sistema es unidad de disco duro. El equipo portátil se entrega con unidad
de disco duro o unidad de estado sólido.
b Quite los (4) tornillos M2 x 5 que jan la unidad de disco duro al sistema [2].
c Levante el disco duro para extraerlo del sistema [3].
Instalación de la unidad de disco duro
1 Inserte la unidad de disco duro en la ranura del sistema.
2 Coloque los tornillos que jan la unidad de disco duro al equipo.
3 Reemplace el cable de la unidad de disco duro.
4 Reemplace los tornillos para jar el ensamblaje de la unidad de disco duro al sistema.
5 Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base.
6 Si no ha quitado la batería, debe conectar el cable de la batería a la placa base.
7 Coloque:
a La cubierta de la base
b La batería
8 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del sistema.
Extracción e instalación de componentes
19
Tarjeta WLAN
Extracción de la tarjeta WLAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a Quite el tornillo M2 x 3 (1) que ja la tarjeta WLAN a la laptop [1].
b Levante el soporte de metal que ja los cables de WLAN a la tarjeta WLAN [2].
c Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].
NOTA: La tarjeta WLAN se mantiene en su lugar con un espaciador de espuma adhesiva. Al extraer la tarjeta
inalámbrica del sistema, asegúrese de que la almohadilla adhesiva permanezca en la placa base/estructura del chasis
durante el proceso de palanca. Si se extrae la almohadilla adhesiva del sistema junto con la tarjeta inalámbrica, vuelva a
adherirla al sistema.
d Tire la tarjeta WLAN para extraerla del conector de la placa base[4].
NOTA: Asegúrese de NO tirar de la tarjeta WLAN más de 35°, para evitar daños en las clavijas.
20 Extracción e instalación de componentes
Instalación de la tarjeta WLAN
1 Inserte la tarjeta WLAN en la ranura del portátil.
2 Pase los cables WLAN a través de la canaleta.
NOTA: Al instalar el ensamblaje de la pantalla o la estructura del chasis en el sistema, las antenas WLAN se deben colocar
correctamente a través de las canaletas de la estructura del chasis.
3
Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.
4 Coloque el soporte de metal y ajuste el tornillo M2 x 3 para jar la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Tarjeta WWAN
Extracción de la tarjeta WWAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo M2.0 x 3.0 (1) que ja el soporte de metal a la tarjeta WWAN [2].
NOTA
: No tire de la tarjeta WWAN más de 35°, para evitar se dañe la pata.
b Desconecte los cables WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN con una herramienta de plástico.[1].
NOTA
: Presione la tarjeta WWAN y, a continuación, libere los cables de los conectores.
c Tire de la tarjeta WWAN para extraerla del conector de la placa base [3].
NOTA
: No levante la tarjeta WWAN a un ángulo de más de 35°.
Extracción e instalación de componentes 21
Instalación de la tarjeta WWAN
1 Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del equipo portátil.
2 Conecte los cables de la tarjeta WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.
NOTA
: Al instalar el ensamblaje de la pantalla o la estructura del chasis en el sistema, las antenas inalámbrica y WWAN se
deben colocar correctamente a través de las canaletas de la estructura del chasis.
3 Coloque el soporte de metal y ajuste el tornillo M2 x 3 para jarla al equipo portátil.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la batería de tipo botón:
22
Extracción e instalación de componentes
a Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].
b Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y extráigala de la placa base [2].
Instalación de la batería de tipo botón
1 Coloque la batería de tipo botón en la placa base.
2 Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.
NOTA
: Pase el cable de la batería de tipo botón con cuidado para no dañar el cable.
3 Coloque:
a carcasa del chasis
b La batería
c La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulos de memoria
Extracción del módulo de memoria
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
Extracción e instalación de componentes
23
3 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:
a Presione los sujetadores de jación del módulo de memoria hasta que éste salte [1].
b Tire el módulo de memoria de la placa base [2].
Instalación del módulo de memoria
1 Inserte el módulo de memoria en el zócalo del módulo de memoria y, a continuación, presione hacia abajo hasta que los ganchos de
jación sujeten el módulo de memoria.
NOTA
: Asegúrese de insertar el módulo de memoria en un ángulo de NO más de 30°. Presione el módulo de memoria hacia
abajo para enganchar los ganchos de retención.
2 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Teclado
Extracción del reborde del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Haga palanca en el reborde del teclado desde uno de los huecos [1] y levante el reborde del sistema [2].
24
Extracción e instalación de componentes
NOTA: Tire suavemente o levante el reborde del teclado en el sentido de las agujas del reloj o en el sentido contrario a las
agujas del reloj para evitar que se rompa.
NOTA: Utilice una punta trazadora de plástico para hacer palanca en la retícula del teclado desde los puntos de palanca y
mueva la retícula para extraerla.
Extracción del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a cubierta de la base
b batería
c reborde del teclado
3 Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes:
a Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector en el sistema.
b Levante el pestillo y desconecte el cable de la luz de fondo del teclad de los conectore del sistema [2].
NOTA
: La cantidad de cables por desconectar depende del tipo de teclado.
Extracción e instalación de componentes 25
c Levante el pestillo y desconecte el cable del conector en la placa del sistema [3].
d Levante el pestillo y desconecte el cable del conector en la placa del sistema [4].
e Dé vuelta el sistema y abra la laptop en modo de vista frontal.
f Quite los tornillos M2x2.5 (6) que jan el teclado al sistema [1].
g Dé vuelta el teclado desde la parte inferior y levántelo para extraerlo del sistema junto con el cable del teclado y el cable de la luz
de fondo del teclado [2].
ADVERTENCIA
: Tire suavemente del cable del teclado y el cable de la luz de fondo del teclad colocados debajo de la
carcasa del chasis para evitar daños en los cables.
26 Extracción e instalación de componentes
Extracción e instalación de componentes 27
Instalación del teclado
1 Sostenga el teclado y coloque el cable del teclado y los cables de retroiluminación del teclado a través del reposamanos en el sistema.
2 Alinee el teclado con los soportes para tornillos del sistema.
3 Coloque los (6) tornillos M2 x 2 para jar el teclado al sistema.
4 Voltee el sistema y conecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado a los conectores del sistema.
NOTA: Al reinstalar el marco del chasis, asegúrese de que los cables del teclado NO estén por debajo de la retícula, pero que
pasen a través de la abertura en el marco antes de conectarlos a la tarjeta madre del sistema.
5 Coloque:
a Retícula del teclado.
b batería
c cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación del reborde del teclado
1 Alinee el reborde del teclado con las pestañas del equipo y presione el teclado hasta que encaje en su lugar.
2 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
del disipador de calor
Extracción del disipador de calor
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el ensamblaje:
a Quite los (4) tornillos M2 x 3 que jan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [1].
NOTA
: Extraiga los tornillos que jan el del disipador de calor .
b Levante el del disipador de calor para extraerlo de la placa base [2].
NOTA
: En los sistemas que cuentan con un ensamblaje de disipador de calor y ventilador de una sola pieza, también es
posible que haya tornillos en el ventilador que se deban quitar para poder quitar el ensamblaje completo.
28 Extracción e instalación de componentes
Instalación del disipador de calor
1 Coloque el del disipador de calor en la placa base y alinee el disipador de calor con los soportes de tornillos.
2 Ajuste los (2) tornillos M2 x 3 para jar el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
3 Conecte el ensamblaje del disipador de calor al conector de la placa base.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ventilador del sistema
Extracción del ventilador del sistema
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el ventilador del sistema:
a Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1].
b Quite los (2) tornillos M2 x 3 que jan el ventilador del sistema a la tarjeta madre del sistema [2].
NOTA
: Algunos sistemas pueden disponer de un disipador de calor y un ventilador del sistema integrados.
c Levante y extraiga el ventilador del sistema de la placa base [3].
Extracción e instalación de componentes
29
Instalación del ventilador del sistema
1 Coloque el ventilador del sistema de la placa base y alinee el ventilador del sistema en los soportes de los tornillos.
2 Ajuste los tornillos M2 x 3 para jar el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
3 Conecte el cable del ventilador al conector de la placa base.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Puerto del conector de alimentación
Extracción del puerto del conector de alimentación
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Extraiga el puerto del conector de alimentación.
a Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación de la placa base [1].
NOTA
: Utilice una punta trazadora de plástico para soltar el cable del conector. No tire del cable, ya que esto podría
provocar su rotura.
b Extraiga el tornillo M2 x 3 para liberar el soporte de metal que ja el puerto del conector de alimentación [2].
c Extraiga el soporte de metal que ja el puerto del conector de alimentación [3].
d Levante el puerto del conector de alimentación para extraerlo del portátil [4].
30
Extracción e instalación de componentes
Instalación del puerto del conector de alimentación
1 Inserte el puerto del conector de alimentación en la ranura del portátil.
2 Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación.
3 Apriete el tornillo M2.0x3.0 para jar el soporte de metal al puerto del conector de alimentación en el portátil.
4 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Carcasa del chasis
Extracción del marco del chasis
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a Módulo de la tarjeta SIM
b La cubierta de la base
c La batería
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN
Extracción e instalación de componentes
31
f la tarjeta SSD
3 Para liberar el marco del chasis, realice lo siguiente:
a Extraiga los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].
b Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [2].
c Levante el pestillo para desconectar el cable de la luz de fondo (opcional) [3], el cable de la supercie táctil [4], el cable del
puntero [5] y el cable del teclado [6] del conector de la placa base.
4 Para extraer el marco del chasis, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos M2.0x3.0 (6), M2x5 (2) que jan la carcasa del chasis a la laptop[1].
b Levante y extraiga la carcasa del chasis de la laptop [2].
32
Extracción e instalación de componentes
Instalación del marco del chasis
1 Coloque el marco del chasis en el equipo y ajuste los tornillos (M2 x 5, M2 x 3).
NOTA
: Al volver a instalar el marco del chasis, asegúrese de que los cables del teclado NO estén debajo del marco, sino que
pasen a través de su abertura.
2 Conecte el altavoz, el cable del teclado, el cable de la supercie táctil, el cable del puntero y el cable de retroiluminación (opcional).
3 Coloque los cables de WLAN y WWAN.
NOTA
: Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón esté correctamente colocado entre el marco del chasis y la
placa base para evitar dañarlo.
4 Coloque:
a la tarjeta SSD
b Tarjeta WWAN
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
f Módulo de la tarjeta SIM
5 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Supercie táctil
Extracción de la supercie táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
Extracción e instalación de componentes
33
b La batería
c Tarjeta WLAN
d WWAN
e Tarjeta de la unidad de estado sólido o unidad de disco duro
f carcasa del chasis
3 Para liberar el panel de la supercie táctil, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable del lector SmartCard del conector de la placa base [1].
b Retire el cable del lector de tarjetas inteligentes del adhesivo [2].
4 Para extraer el panel de la supercie táctil, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable del panel de la supercie táctil del conector de la placa base [1].
b Extraiga los (2) tornillos M2 x 3 que jan el panel de la almohadilla de contacto a la laptop [2].
c Levante y extraiga el panel de la supercie táctil de la laptop [3].
34
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la supercie táctil
1 Primero inserte el borde inferior de la placa del botón debajo de las pestañas del soporte de plástico al volver a colocar la placa de los
botones en el chasis.
2 Ajuste los tornillos M2 x 3 para jar el panel de la almohadilla de contacto.
3 Conecte el cable de la almohadilla de contacto.
4 Conecte el cable del lector de tarjetas inteligentes en el portátil.
5 Coloque:
a carcasa del chasis
b Tarjeta de unidad de estado sólido o unidad de disco duro
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulo de tarjeta inteligente
Extracción del lector de tarjetas inteligentes
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
Extracción e instalación de componentes
35
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta de unidad de estado sólido
e carcasa del chasis
3 Para liberar el lector de tarjetas inteligentes:
a Desconecte el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes del conector de la placa base [1].
b Despegue el cable para liberarlo del adhesivo [2].
4 Para extraer el lector de tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:
a Quite los (2) tornillos M2 x 3 que jan la placa del lector de tarjeta inteligente al reposamanos [1].
b Tire la placa del lector de tarjetas inteligentes para liberarla de la placa base [2].
36
Extracción e instalación de componentes
Instalación del lector de tarjetas inteligentes
1 Coloque el lector de tarjetas inteligentes en el portátil.
2 Ajuste los tornillos M2 x 3 para jar el lector de tarjeta inteligente a la laptop.
3 Fije el cable del lector de tarjeta inteligente y conecte el cable al conector de la placa base.
4 Coloque:
a carcasa del chasis
b Tarjeta de unidad de estado sólido
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa de LED
Extracción de la placa de LED
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
Extracción e instalación de componentes
37
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta de unidad de estado sólido
e carcasa del chasis
3 Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED del conector de la placa de LED [1].
b Quite el tornillo M2 x 3 que ja la placa de LED a la laptop [2].
c Levante la placa de LED para extraerla del portátil [3].
Instalación de la placa de LED
1 Coloque la placa de LED en el portátil.
2 Apriete el tornillo M2 x 3 que ja la placa de LED a la laptop.
3 Conecte el cable de la placa de LED al conector de la placa de LED.
4 Coloque:
a carcasa del chasis
b Tarjeta de unidad de estado sólido
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
38
Extracción e instalación de componentes
Altavoz
Extracción del altavoz
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta de unidad de estado sólido
e carcasa del chasis
3 Para desconectar los cables, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED [1].
b Desconecte y saque el cable del altavoz [2].
c Extraiga el cable del altavoz de las abrazaderas [3].
4 levante los altavoces del portátil.
NOTA
: Los altavoces se han jado a través del equipo portátil en el soporte del altavoz, levante el altavoz con cuidado para
evitar daños en los soportes.
Extracción e instalación de componentes 39
Instalación del altavoz
1 Alinee los altavoces en las ranuras del portátil.
2 Pase el cable del altavoz por los ganchos de retención a través del canal de enrutamiento.
3 Conecte el cable del altavoz y de la placa LED al portátil.
4 Coloque:
a carcasa del chasis
b Tarjeta de unidad de estado sólido
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tapa de la bisagra
Extracción de la tapa de la bisagra
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la tapa de la bisagra:
a Quite los tornillos M2 x 3 que jan la tapa de la bisagra a la laptop [1].
b Extraiga la tapa de la bisagra del portátil [2].
40
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la tapa de la bisagra
1 Coloque el soporte de la bisagra para que quede alineado con los soportes para tornillos del portátil.
2 Ajuste los tornillos M2 x 3 para jar el ensamblaje de la pantalla a la laptop.
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la pantalla
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d la tapa de la bisagra
3 Para desconectar el cable de la pantalla, realice lo siguiente:
a Suelte el cable WLAN de las canaletas [1].
b Quite los (2) tornillos M2 x 3 y levante el soporte de metal que ja el cable de la pantalla en la computadora [2, 3].
Extracción e instalación de componentes
41
c Desconecte el cable de la pantalla [4].
4 Para extraer los tornillos de la bisagra, realice lo siguiente:
a Quite los (4) tornillos M2 x 5 que jan el ensamblaje de la pantalla a la tarjeta madre del sistema [1].
b Libere los cables de la antena y el cable de la pantalla del canal de cableado [2, 3].
42
Extracción e instalación de componentes
5 Dé vuelta el portátil.
6 Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a Quite los (2) tornillos M2 x 5 que jan el ensamblaje de la pantalla a la laptop [1].
b Gire y abra la pantalla [2].
Extracción e instalación de componentes
43
7 Deslice hacia arriba el ensamblaje de la pantalla para retirarlo de la del equipo.
44
Extracción e instalación de componentes
Instalación del ensamblaje de la pantalla
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla para que quede alineado con los soportes para tornillos del portátil.
NOTA: Cierre la pantalla LCD antes de insertar los tornillos o girar el equipo portátil.
PRECAUCIÓN: Pase el cable de la pantalla y el cable de la antena a través de los oricios de montaje de la bisagra del
monitor LCD a medida que se inserta el ensamblaje del LCD en la base, para evitar posibles daños en el cable.
2 Ajuste los tornillos M2 x 5 que jan el ensamblaje de la pantalla a la laptop.
3 Gire el portátil.
4 Conecte los cables de la antena y el cable de la pantalla a los conectores.
5 Coloque el soporte del cable de la pantalla sobre el conector y ajuste los tornillos M2 x 5 para jar el cable de la pantalla a la laptop.
6 Coloque:
a la tapa de la bisagra
b Tarjeta WLAN
c La batería
d La cubierta de la base
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Embellecedor de la pantalla
Extracción del embellecedor de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a
b batería
c Tarjeta WLAN
d WWAN
e ensamblaje de la pantalla
3 Para extraer el embellecedor de la pantalla:
a Haga palanca en el embellecedor de la pantalla en la base de la pantalla [1].
NOTA
: Al quitar o reinstalar el bisel de la pantalla desde el ensamblaje de la pantalla, los técnicos deben tener en
cuenta que el bisel de la pantalla está jado al panel de LCD con un adhesivo fuerte y deben tener cuidado para evitar
que se produzcan daños en la pantalla LCD.
b Levante y extraiga el embellecedor de la pantalla [2].
c Haga palanca en los bordes de la parte lateral de la pantalla para liberar el bisel de la pantalla [3, 4, 5].
PRECAUCIÓN
: El adhesivo utilizado en el embellecedor del LCD para sellarlo al LCD mismo diculta la extracción del
embellecedor ya que el adhesivo es muy fuerte y tiende a permanecer jado a la parte de la pantalla LCD, y puede
levantar las capas o agrietar el cristal al intentar hacer palanca para separar los dos elementos
Extracción e instalación de componentes 45
Instalación del embellecedor de la pantalla:
1 Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
NOTA
: Retire la cubierta protectora en el adhesivo en el embellecedor del LCD antes de colocarla en el ensamblaje de la
pantalla.
2 Empezando por la esquina superior, presione en el sentido de las agujas del reloj en el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor
de todo el embellecedor hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla con un clic.
3 Coloque:
a ensamblaje de la pantalla
b WWAN
c Tarjeta WLAN
d batería
e cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Bisagras de la pantalla
Extracción de la bisagra de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d la tapa de la bisagra
46
Extracción e instalación de componentes
e el ensamblaje de la pantalla
f embellecedor de la pantalla
3 Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos M2.5x3.5 (3) que jan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1].
b Levante la bisagra de la pantalla para extraerla del ensamblaje de la pantalla [2].
c Repita el paso 3a. y 3b. para extraer la otra bisagra de la pantalla.
Instalación de la bisagra de la pantalla
1 Coloque la cubierta de las bisagras de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2 Ajuste el tornillo M2,5 x 3,5 para jar la cubierta de las bisagras de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
3 Repita el mismo procedimiento, pasos 1 a 2, para instalar la otra cubierta de la bisagra de la pantalla.
4 Coloque:
a embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c la tapa de la bisagra
d WWAN
e Tarjeta WLAN
f La batería
g La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
47
Panel de la pantalla
Extracción del panel de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c WWAN
d Tarjeta WLAN
e la tapa de la bisagra
f el ensamblaje de la pantalla
g embellecedor de la pantalla
3 Quite los (4) tornillos M2 x 3 que jan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]; levante y voltee el panel de la pantalla para
acceder al cable eDP [2].
4 Para extraer el panel de la pantalla:
a Retire la cinta adhesiva [1].
b Levante la cinta azul que ja el cable de la pantalla [2].
c Levante el pestillo para desconectar el cable de la pantalla del conector en el panel de la pantalla [3, 4].
48
Extracción e instalación de componentes
Instalación del panel de la pantalla
1 Conecte el cable de eDP al conector y je la cinta de color azul.
2 Pegue la cinta adhesiva para jar el cable de eDP.
3 Reemplace el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla.
4 Ajuste los tornillos M2 x 3 para jar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque:
a embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c la tapa de la bisagra
d WWAN
e Tarjeta WLAN
f La batería
g La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
49
Cable de la pantalla (eDP)
Extracción del cable eDP
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c WWAN
d Tarjeta WLAN
e el ensamblaje de la pantalla
f Panel de la pantalla
g embellecedor de la pantalla
3 Despegue el cable de eDP del adhesivo para extraerlo de la pantalla.
Instalación del cable eDP
1 ije el cable eDP en el ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque:
a Panel de la pantalla
b embellecedor de la pantalla
c el ensamblaje de la pantalla
d la tapa de la bisagra
e WWAN
f Tarjeta WLAN
g La batería
h La cubierta de la base
50
Extracción e instalación de componentes
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cámara
Extracción de la cámara
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a cubierta de la base
b batería
c WLAN
d WWAN
e ensamblaje de la pantalla
f embellecedor de la pantalla
g panel de la pantalla
3 Para extraer la cámara:
a Desconecte el cable de la cámara del conector en el panel de la pantalla [1].
b Haga palanca con cuidado y levante el módulo de la cámara de la cubierta posterior de la pantalla [2].
Extracción e instalación de componentes 51
Instalación de la cámara
1 Inserte la cámara en la ranura en la cubierta posterior de la pantalla.
2 Conecte el cable de la pantalla al conector.
3 Pegue las dos cintas conductoras sobre la cámara.
4 Coloque:
a panel de la pantalla
b el embellecedor de la pantalla
c ensamblaje de la pantalla
d WLAN
e WWAN
f Módulo de memoria
g batería
h cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla
Extracción del ensamblaje de la cubierta posterior de la
pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e el ensamblaje de la pantalla
f cubierta de la pantalla
g Panel de la pantalla
h Cable eDP
i cámara
3 Una vez que se han extraído todos los componentes, queda el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla.
52
Extracción e instalación de componentes
Instalación del ensamblaje de la cubierta posterior de la
pantalla
1 Una vez que se han extraído todos los componentes, queda el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla.
2 Coloque:
a cámara
b Cable eDP
c Panel de la pantalla
d embellecedor de la pantalla
e el ensamblaje de la pantalla
f Tarjeta WWAN
g Tarjeta WLAN
h La batería
i La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa base
Extracción de la placa base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a Módulo de la tarjeta SIM
b La cubierta de la base
c La batería
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN
f Tarjeta de la unidad de estado sólido o unidad de disco duro
g Módulo de memoria
h Ensamblaje del
i la batería de tipo botón
j Puerto del conector de alimentación
k carcasa del chasis
3 Para soltar la placa base, realice lo siguiente:
a Quite los tornillos M2 x 5 que jan el soporte de metal a la tarjeta madre del sistema [1].
b Levante el soporte de metal que ja el cable de la pantalla a la placa base[ 2].
c Desconecte el cable de la pantalla de los conectores en la placa base [3].
Extracción e instalación de componentes
53
4 Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa LED, de la placa madre y de la supercie táctil de sus conectores de la placa
base [1].
b Quite los (2) tornillos M2 x 5 que jan el soporte de metal del puerto USB tipo C a la tarjeta madre del sistema y levante el
soporte para extraerlo de la tarjeta madre del sistema [2, 3].
NOTA
: El soporte de metal al que se hace referencia es el soporte del puerto USB-C.
54 Extracción e instalación de componentes
5 Quite los (3) tornillos M2 x 3 y levante la tarjeta madre del sistema para extraerla de la computadora [1, 2].
Extracción e instalación de componentes
55
Instalación de la placa base
1 Alinee la placa base con los soportes para tornillos en el portátil.
2 Ajuste los tornillos M2 x 3 para jar la tarjeta madre del sistema a la laptop.
3 Coloque el soporte de metal para USB tipo C y ajuste los tornillos M2 x 5 en la tarjeta madre del sistema.
4 Conecte el cable de LED, de la placa base y de la supercie táctil a la placa base.
5 Conecte el cable de la pantalla a la placa base.
6 Coloque el cable eDP y el soporte de metal en la tarjeta madre del sistema y ajuste los tornillos M2 x 3 para jarlo a la tarjeta madre del
sistema.
7 Coloque:
a carcasa del chasis
b Puerto del conector de alimentación
c la batería de tipo botón
d ensamblaje del
e Módulo de memoria
f Tarjeta de unidad de estado sólido o unidad de disco duro
g Tarjeta WLAN
h La batería
i La cubierta de la base
j Módulo de la tarjeta SIM
8 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Reposamanos
Colocación del reposamanos
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c teclado
d Tarjeta WLAN
e la tarjeta SSD
f Unidad de disco duro
g Módulo de memoria
h Supercie táctil
i Ensamblaje del
j la batería de tipo botón
k carcasa del chasis
l la placa base
m la tapa de la bisagra
n el ensamblaje de la pantalla
NOTA
: El componente que queda es el reposamanos.
56 Extracción e instalación de componentes
3 Instale los siguientes componentes en el nuevo reposamanos.
a el ensamblaje de la pantalla
b la tapa de la bisagra
c la placa base
d carcasa del chasis
e la batería de tipo botón
f Ensamblaje del
g Supercie táctil
h Módulo de memoria
i Tarjeta SSD
j Tarjeta WLAN
k teclado
l La batería
m La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
57
Tecnología y componentes
En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema.
Temas:
• Adaptador de alimentación
• Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación
• Actualización de Kaby Lake: procesadores Intel Core de 8.a generación
• DDR4
• HDMI 1.4 - HDMI 2.0
• Características de USB
• USB Tipo C
Adaptador de alimentación
Este equipo portátil se envía con enchufe de barril de 7.4 mm en un adaptador de alimentación de .
ADVERTENCIA
: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y
tire rmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
ADVERTENCIA: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los
conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión
incorrecta de un cable al enchufe múltiple o al tomacorriente pueden dañar el equipo o provocar un incendio.
Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación
La familia de procesadores Intel Core de 7.a generación (Kaby Lake) es la sucesora de los procesadores de 6.a generación (Sky Lake). Sus
principales características incluyen lo siguiente:
• Tecnología de fabricación de Intel de 14 namómetros
• Intel Turbo Boost Technology (Tecnología Turbo Boost de Intel)
• Tecnología Intel Hyper-Threading
• Elementos visuales Intel integrados
– Tarjeta de grácos Intel HD: videos excepcionales, edición de detalles más pequeños en los videos
– Intel Quick Sync Video: excelente capacidad para videoconferencias, creación y edición rápidas de video
– Intel Clear Video HD: calidad visual y mejoras en la delidad de color para reproducción en alta denición y navegación web
inmersiva
• Controladora de memoria integrada
• Intel Smart Cache
• Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6
• Tecnología Intel Rapid Storage
3
58 Tecnología y componentes
Especicaciones de Kaby Lake
Tabla 2. Especicaciones de Kaby Lake
Número de procesador Clock
Speed
Caché No de núcleos/n.º.
de subprocesos
Alimentación Tipo de memoria Grácos
Intel Core i3-7100U
(Caché de 3 M, hasta
2,4 GHz), de doble núcleo
2,4 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i5-7200U
(Caché de 3 M, hasta
3,1 GHz), de doble núcleo
2,5 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i5-7300U
(Caché de 3 M, hasta
3,5 GHz) ,vPro, de doble
núcleo
2,6 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i7-7600U
(Caché de 4M, hasta 3,9
GHz), vPro, de doble
núcleo
2,8 GHz 4 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i5-7300HQ
(Caché de 6 M, hasta
3,5 GHz), de cuatro
núcleos, CTDP de 35 W
2,5 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Intel Core i5-7440HQ
(Caché de 6 M, hasta
3,8 GHz), de cuatro
núcleos, CTDP de 35 W
2,8 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Intel Core i7-7820HQ
(Caché de 8 M, hasta
3,9 GHz), de cuatro
núcleos, CTDP de 35 W
2,9 GHz 8 MB 4/8 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Actualización de Kaby Lake: procesadores Intel Core
de 8.
a
generación
La familia de procesadores Intel Core de 8.
a
generación (actualización de Kaby Lake) es la sucesora de los procesadores de 7.
a
generación.
Sus principales características incluyen lo siguiente:
• Tecnología de fabricación de Intel de más de 14 Nm
• Intel Turbo Boost Technology (Tecnología Turbo Boost de Intel)
• Tecnología Intel Hyper-Threading
• Elementos visuales Intel integrados
– Tarjeta de grácos Intel HD: videos excepcionales, edición de detalles más pequeños en los videos
– Intel Quick Sync Video: excelente capacidad para videoconferencias, creación y edición rápidas de video
– Intel Clear Video HD: calidad visual y mejoras en la delidad de color para reproducción en alta denición y navegación web
inmersiva
• Controladora de memoria integrada
Tecnología y componentes
59
• Intel Smart Cache
• Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6
• Tecnología Intel Rapid Storage
Especicaciones de la actualización de Kaby Lake
Tabla 3. Especicaciones de la actualización de Kaby Lake
Número de procesador Clock
Speed
Caché No de núcleos/n.º.
de subprocesos
Alimentación Tipo de memoria Grácos
Intel Core i7-8650U 4,2 GHz 8 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
Intel Core i7-8550U 4 GHz 8 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
Intel Core i5-8350U 3,6 GHz 6 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
Intel Core i5-8250U 3,4 GHz 6 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
DDR4
La memoria DDR4 (cuarta generación de velocidad de datos doble) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3.
Permite hasta 512 GB de capacidad, en comparación con el máximo de 128 GB por DIMM de la DDR3. La memoria sincrónica dinámica de
acceso aleatorio DDR4 está diseñada de manera diferente a SDRAM y DDR para impedir que el usuario instale el tipo de memoria incorrecto
en el sistema.
La DDR4 necesita 20 % menos o simplemente 1,2 voltios, en comparación con la DDR3, que requiere 1,5 voltios de energía eléctrica para
funcionar. La DDR4 también es compatible con un nuevo modo de apagado profundo, que permite que el dispositivo host entre en modo de
espera sin la necesidad de actualizar su memoria. Se espera que el modo de apagado profundo reduzca el consumo de energía entre
40-50 %.
Detalles de DDR4
Existen sutiles diferencias entre los módulos de memoria DDR3 y DDR4, tal como se indica a continuación.
Diferencia de muesca clave
La muesca de un módulo DDR4 se encuentra en una ubicación distinta a la muesca de un módulo DDR3. Ambas muescas se encuentran en
el borde de inserción, pero la ubicación de la muesca de la DDR4 es ligeramente diferente, a n de evitar que el módulo se instale en una
placa o plataforma incompatible.
Figura 1. Diferencia de muesca
Mayor grosor
60
Tecnología y componentes
Los módulos DDR4 son ligeramente más gruesos que los de DDR3, para dar cabida a más capas de señales.
Figura 2. Diferencia de grosor
Borde curvo
Los módulos DDR4 presentan un borde curvo para facilitar la inserción y aliviar la presión sobre el PCB durante instalación de la memoria.
Figura 3. Borde curvo
Errores de memoria
Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error ON-FLASH-FLASH u ON-FLASH-ON. Si toda la memoria falla, el
LCD no se enciende. Busque posibles fallas de memoria al probar con módulos de memoria sin problemas en los conectores de memoria de
la parte inferior del sistema o bajo el teclado, como en algunos sistemas portátiles.
HDMI 1.4 - HDMI 2.0
Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4/2.0 y sus características además de las ventajas.
HDMI (High-Denition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta denición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital,
sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un
reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas
para HDMI son televisor y reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las normas de protección de contenido.
HDMI es compatible con vídeos estándar, mejorados o de alta denición y con audios digitales multicanal en un solo cable.
NOTA
: HDMI 1.4 proporcionará compatibilidad con audio de 5.1 canales.
Características de HDMI 1.4 - HDMI 2.0
• Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo
provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.
• Audio Return Channel: permite que un televisor con un sintonizador incorporado y conectado con HDMI envíe datos de audio
"ascendentes" a un sistema de audio envolvente. De este modo, se elimina la necesidad de un cable de audio adicional.
• 3D: dene protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las
aplicaciones de cine 3D en casa.
• Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que
el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.
Tecnología y componentes
61
• Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y grácos
informáticos.
• Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que
rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.
• Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones
de vídeo de hasta 1080p.
• Sistema de conexión para automóviles: nuevos cables y conectores para sistemas de vídeo para automóviles, diseñados para
satisfacer las necesidades exclusivas del mundo del motor, ofreciendo auténtica calidad HD.
Ventajas de HDMI
• Calidad: HDMI transere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas.
• Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de
vídeo sin comprimir de forma sencilla y ecaz.
• El audio HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.
• HDMI combina vídeo y audio multicanal en un único cable, lo que elimina los costes, la complejidad y la confusión de la utilización de
varios cables en los sistemas A/V actuales.
• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva
funcionalidad.
Características de USB
El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplicó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos
como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB.
Tabla 4. Evolución del USB
Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción
USB 3.0/USB 3.1
Gen 1Port
5 Gb/s Velocidad extra 2010
USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra)
Durante años, el USB 2.0 se ha aanzado rmemente como el estándar de facto de la interfaz en el universo informático con unos
6 mil millones de dispositivos vendidos y, aun así, aumenta la necesidad de mayor velocidad con una demanda de hardware informático más
rápido y banda ancha aún mayor. El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 por n tiene la respuesta a las demandas de los consumidores, con una
velocidad estimada 10 veces mayor que la de su predecesor. En resumen, las características del USB 3.1 Gen 1 son las siguientes:
• Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s)
• Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un
alto consumo energético
• Nuevas funciones de administración de alimentación
• Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia
• Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0
• Nuevos conectores y cable
Las secciones que se muestran a continuación tratan algunas de las preguntas más frecuentes en relación con el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
62
Tecnología y componentes
Velocidad
Actualmente, hay 3 modos de velocidad denidas según la especicación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 más reciente. Éstas son: SuperSpeed,
alta velocidad y velocidad máxima. El nuevo modo SuperSpeed tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gbps. Mientras que la
especicación conserva el modo de alta velocidad y velocidad máxima, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los
modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps respectivamente y mantienen la compatibilidad con versiones anteriores.
La especicación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ha alcanzado un rendimiento muy superior gracias a los cambios técnicos que se indican a
continuación:
• Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación).
• Anteriormente, la especicación USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y dos para datos diferenciales). El
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 agrega cuatro más para disponer de dos pares para las diferentes señales (recepción y transmisión), con un total
combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.
• El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de dúplex medio del USB 2.0. Esto ofrece un
aumento de 10 veces el ancho de banda teórico.
Con las actuales demandas en continuo aumento sobre las transferencias de datos con contenido de video de alta denición, dispositivos
de almacenamiento en terabytes, cámaras digitales de alto conteo de megapíxeles, etc., es posible que el USB 2.0 no cuente con la
suciente rapidez. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría llegar al rendimiento máximo teórico de 480 Mbps, lo que lleva a la
transferencia de datos cerca de los 320 Mbps (40 MB/s), el máximo real actual. De igual modo, las conexiones USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
nunca alcanzarán los 4,8 Gb/s. Probablemente veremos una velocidad real máxima de 400 MB/s con sobrecargas. De este modo, la
velocidad del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 es 10 veces mayor que la del USB 2.0.
Aplicaciones
El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 abre el panorama y proporciona más espacio para que los dispositivos ofrezcan una mejor experiencia en general.
Mientras que anteriormente apenas se soportaba el vídeo de USB (desde una perspectiva de resolución máxima, latencia y compresión de
video), es fácil imaginar que con una disponibilidad de 5 a 10 veces el ancho de banda, las soluciones de vídeo de USB deberían funcionar
mucho mejor. DVI de enlace único requiere casi 2 Gbps de rendimiento. Mientras que los 480 Mbps eran restrictivos, los 5 Gbps resultan
más que alentadores. Con los 4,8 Gbps de velocidad prometidos, el estándar encontrará su camino en algunos productos que anteriormente
no eran parte del territorio de USB, como los sistemas de almacenamiento de RAID externo.
A continuación, se enumeran algunos de los productos que cuentan con USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 de velocidad extra:
• Unidades de disco duro USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 externas para computadora de escritorio
• Unidades de disco duro USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 portátiles
Tecnología y componentes
63
• Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Lectores y unidades Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Unidades ópticas
• Dispositivos multimedia
• Sistema de red
• Tarjetas de adaptador y concentradores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibilidad
La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 se ha planicado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con
el USB 2.0. En primer lugar, si bien el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 especica las nuevas conexiones físicas y, por lo tanto, cables nuevos para
aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma rectangular con los cuatro
contactos USB 2.0 exactamente en la misma ubicación anterior. Los cables del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 presentan cinco nuevas conexiones
para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión
USB adecuada de velocidad extra.
Windows 8/10 es compatible con las controladoras USB 3.1 Gen 1. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen
necesitando drivers independientes para las controladoras USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Microsoft anunció que Windows 7 sería compatible con USB 3.1 Gen 1, quizá no en su primer lanzamiento, sino en un Service Pack posterior
o una actualización. No es errado pensar que, luego de una versión exitosa de USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 para Windows 7, la compatibilidad
con el modo de velocidad extra se extienda a la versión Vista. Microsoft lo ha conrmado explicando que la mayoría de sus socios considera
que Vista también debería admitir la especicación USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Ventajas de Displayport por USB de tipo C
• Rendimiento completo de audio/video (A/V) de DisplayPort (hasta 4K a 60 Hz)
• Datos SuperSpeed USB (USB 3.1)
• Orientación del enchufe y dirección del cable reversibles
• Compatibilidad hacia atrás para VGA, DVI con adaptadores
• Admite HDMI 2.0a y es compatible con las versiones anteriores.
USB Tipo C
USB Tipo C es un nuevo conector físico de pequeño tamaño. El conector en sí es compatible con una serie de estándares USB nuevos y
prometedores, como USB 3.1 y USB Power Delivery (USB PD).
Modo alternativo
USB Tipo C es un nuevo conector estándar de pequeño tamaño. Es de aproximadamente un tercio del tamaño del antiguo USB Tipo A. Se
trata de un estándar de conector único que todo dispositivo debe poder a utilizar. Los puertos USB Tipo C pueden admitir una variedad de
diferentes protocolos mediante "modos alternativos", lo que permite tener adaptadores que pueden ofrecer HDMI, VGA, DisplayPort y otros
tipos de conexiones desde ese único puerto USB
USB Power Delivery (USB PD)
La especicación USB PD también está estrechamente vinculada con USB Tipo C. Actualmente, los teléfonos inteligentes, las tabletas y
otros dispositivos móviles a menudo utilizan una conexión USB para la carga. Una conexión USB 2.0 proporciona hasta 2,5 vatios de
64
Tecnología y componentes
potencia, con la que se podrá cargar el teléfono, pero no más que eso. Una laptop podría requerir hasta 60 vatios, por ejemplo. La
especicación USB Power Delivery sube la entrega de alimentación a 100 vatios. Es bidireccional, por lo que un dispositivo puede enviar o
recibir alimentación. Y esa alimentación se puede transferir al mismo tiempo que el dispositivo transmite datos a través de la conexión.
Esto podría anunciar el n de todos los cables de carga de laptops propietarios, ya que toda carga se podrá realizar a través de una
conexión USB estándar. Podrá cargar la laptop desde uno de esos packs de baterías portátiles que se utilizan actualmente para teléfonos
inteligentes y otros dispositivos portátiles. Podrá conectar la laptop a una pantalla externa conectada a un cable de alimentación y esa
pantalla externa podrá cargar la laptop a medida que se utiliza como pantalla externa, todo a través de una pequeña conexión USB Tipo C.
Para utilizar esta característica, el dispositivo y el cable deben ser compatibles con USB Power Delivery. Contar con una conexión USB
Tipo C no signica necesariamente poder hacerlo.
USB Tipo C y USB 3.1
USB 3.1 es un nuevo estándar USB. En teoría, el ancho de banda del puerto USB 3 es de 5 Gbps, mientras que el del puerto USB 3.1 Gen2
es de 10 Gbps. Es el doble de ancho de banda y tan rápido como un conector Thunderbolt de primera generación. USB Tipo C no es lo
mismo que USB 3.1. USB Tipo C es tan solo la forma del conector, pero la tecnología subyacente podría ser USB 2 o USB 3.0. De hecho, la
tableta Android Nokia N1 utiliza un conector USB Tipo C, pero por debajo es completamente USB 2.0, ni siquiera USB 3.0. Sin embargo,
estas tecnologías están estrechamente relacionadas.
Tecnología y componentes 65
Especicaciones del sistema
Especicaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la conguración del equipo en:
• En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.
Especicaciones del sistema
Función Especicación
Conjunto de chips Intel Kaby Lago (integrado con el procesador)
Amplitud del bus de
DRAM
64 bits
EPROM ash SPI 128 Mbits
Especicaciones del procesador
Función
Especicación
Tipos
• Procesadores Intel® Core™ de 8.ª generación hasta i7, U de cuatro núcleos
• Procesadores Intel® Core™ de 7.ª generación hasta i5, U de doble núcleo
Caché L3
Serie i3 U
• 3 MB
Serie i5 U
• 3 MB - 6 MB
Serie i7 U
• 8 MB
Especicaciones de la memoria
Función
Especicación
Conector de
memoria
Dos ranuras SODIMM
4
66 Especicaciones del sistema
Función Especicación
Capacidad de la
memoria
4 GB, 8 GB y 32 GB
Tipo de memoria DDR4 SDRAM
Velocidad
• 2400 MHz sin ECC (código de corrección de errores) para procesadores de 8.ª generación
• 2133 MHz sin ECC (código de corrección de errores) para procesadores de 7.ª generación
Memoria mínima 4 GB
Memoria máxima 32 GB
Especicaciones de almacenamiento
Función Especicación
Unidad de estado
sólido M.2
2280/M.S 2230/
PCIe NVMe
opciones de hasta 512 GB, OPAL SED/opciones de hasta 1 TB, OPAL SED/2 NVMe PCIe
HDD opciones de hasta 1 TB, híbrido, OPAL SED
Características de audio
Función
Especicación
Tipos Audio de alta denición
Controladora Realtek ALC3246
Conversión
estereofónica
Salida de audio digital HDMI: hasta audios comprimidos y no comprimidos 7.1
Interfaz interna Códec de audio de alta denición
Interfaz externa Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Altavoces 2
Amplicador de
altavoz interno
2 W (RMS) por canal
Controles de
volumen
Teclas de acceso rápido
Especicaciones de vídeo
Función
Especicación
Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware
Tarjeta gráca
Tarjeta gráca Intel® HD 620 (Integrada en procesadores Intel Core de 7.ª generación)
Especicaciones del sistema 67
Función Especicación
Tarjeta gráca Intel® UHD 620 (Integrada en procesadores Intel Core de 8.ª generación)
NVIDIA GeForce® MX130, GDDR5 de 2 GB
Bus de datos Vídeo integrado
Compatible con
pantalla externa
• Conector HDMI de 19 patas
• Conector VGA de 15 patas
• DisplayPort mediante conector USB Tipo C
Especicaciones de la cámara
Función Especicación
Resolución de la
cámara
1 megapíxel
Resolución del panel
HD
1280 x 720 píxeles
Resolución del panel
FHD
1280 x 720 píxeles
Resolución de videos
del panel HD
(máxima)
1280 x 720 píxeles
Resolución de videos
del panel FHD
(máxima)
1280 x 720 píxeles
Ángulo de visión en
diagonal
74°
Especicaciones de comunicación
Características
Especicación
Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Inalámbrica
• Red de área local inalámbrica interna (WLAN)
• Red de área amplia inalámbrica interna (WWAN)
Especicaciones de puertos y conectores
Función
Especicación
Audio Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Vídeo
• HDMI 1.4 (UMA)/HDMI 2.0 (Discreto)
68 Especicaciones del sistema
Función Especicación
• Conector VGA de 15 patas
Adaptador de red Un conector RJ-45
USB 3 puertos USB 3.1 de 1.ª generación (uno con PowerShare),
Lector de tarjetas de
memoria
Lectora de tarjetas de memoria SD 4.0
Tarjeta Micro-SIM
(uSIM)
Bandeja de la tarjeta micro-SIM externo
Puerto USB Type C
• DisplayPort mediante USB Type C
Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto
Función Especicación
Tecnologías/tarjetas
inteligentes
admitidas
BTO con USH
Especicaciones de la pantalla
Función
Especicación
Tipo
• Antirreejo HD no táctil
• Antirreejo FHD no táctil
• Antirreejo FHD táctil con Embedded Touch
Altura 360 mm (14,17 pulg.)
Anchura 224,30 mm (8,83 pulg.)
Diagonal 396,24 mm (15,6 pulgadas)
Tamaño real de la
pantalla
15,6 pulgadas
FHD antirreejo
táctil:
Resolución máxima 1920 x 1080
Brillo máximo 220 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización máximo
(horizontal)
+80/-80
Especicaciones del sistema 69
Función Especicación
Ángulo de
visualización máximo
(vertical)
+80/-80
Separación entre
píxeles
• 0.161 mm (0.00634 pulgadas)
Antirreejo HD:
Resolución máxima 1366 x 768
Brillo máximo 200 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización máximo
(horizontal)
40/40
Ángulo de
visualización máximo
(vertical)
+10/- 30
Separación entre
píxeles
• 0.2265 mm (0.0089 pulgadas)
Especicaciones del teclado
Función
Especicación
Número de teclas:
• Estados Unidos: 82 teclas
• Reino Unido: 83 teclas
• Japón: 86 teclas
• Brasil: 84 teclas
Deniciones de las teclas de acceso rápido del teclado
Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones
secundarias. Para introducir el carácter alternativo, presione Mayús. y la tecla deseada. Para realizar las funciones secundarias, presione Fn
y la tecla deseada.
La siguiente tabla muestra las características de la combinación de teclas de acceso rápido:
NOTA
: Puede denir el comportamiento de las teclas de acceso rápido presionando Fn+Esc o modicando el Comportamiento de
la tecla de función en el programa de conguración del BIOS.
Tabla 5. Combinación de teclas de acceso rápido
Características Función
Fn+F1 Silenciar el sonido
Fn+F2 Disminuir el volumen
Fn+F3 Aumentar el volumen
Fn+F4 Silenciar el micrófono
70 Especicaciones del sistema
Fn+F5 Bloq Num
Fn+F6 Bloq Des
Fn+F8 Cambiar a la pantalla externa
Fn+F9 Buscar
Fn+F10 (opcional) Aumentar el brillo de la luz de fondo del teclado
Fn+F11 Disminuir el brillo
Fn+F12 Aumentar el brillo
Fn+Esc Alternar bloqueo de la tecla Fn
Fn+PrntScr Activar/desactivar la función inalámbrica
Fn+Insert Poner en suspensión
Fn+tecla de echa derecha Fin
Fn+echa izquierda Inicio
Especicaciones de la supercie táctil
Función Especicación
Área activa:
Eje X 101.7 mm
Eje Y 55.2 mm
Tabla 6. Gestos admitidos
Gestos admitidos Windows 10
Mover el cursor Compatible
Hacer clic/Pulsar Compatible
Hacer clic y arrastrar Compatible
Desplazar dos dedos Compatible
Pellizcar/Ampliar con dos dedos Compatible
Pulsar con dos dedos (hacer clic con el botón derecho del mouse) Compatible
Pulsar con tres dedos (invocar a Cortana) Compatible
Deslizar tres dedos hacia arriba (ver todas las ventanas abiertas) Compatible
Deslizar tres dedos hacia abajo (mostrar el escritorio) Compatible
Deslizar tres dedos hacia la derecha o la izquierda (alternar entre las ventanas abiertas) Compatible
Pulsar con cuatro dedos (invocar el Centro de Acción) Compatible
Deslizar cuatro dedos hacia la derecha o la izquierda (alternar entre los escritorios
virtuales)
Compatible
Especicaciones del sistema 71
Especicaciones de la batería
Función Especicación
Tipo
• 42 Wh
• 42 Wh
• 51 Wh
• 68 Wh
• Batería de 4 celdas de larga duración
•
Especicaciones de
la batería:
42 W/h
Profundidad 181 mm (7,126 pulg.)
Altura 7,05 mm (0,28 pulg.)
Anchura 95,9 mm (3,78 pulg.)
Peso 210 g (0,46 lb)
Voltaje 11,4 V CC
Capacidad de A/
hora típica
3,684 Ahr
Especicaciones de
la batería :
51 Whr
Profundidad 181 mm (7,126 pulg.)
Altura 7,05 mm (0,28 pulg.)
Anchura 95,9 mm (3,78 pulg.)
Peso 250 g (0,55 lb)
Voltaje 11,4 V CC
Capacidad de A/
hora típica
4,473 Ahr
Especicaciones de
la batería :
68 Whr/batería de 4 celdas de larga duración
Profundidad 233,00 mm (9,17 pulg.)
Altura 7,5 mm (0,28 pulg.)
Anchura 95,90 mm (3,78 pulgadas)
Peso 340 g (0,74 lb)
Voltaje 7,6 V CC
Capacidad de A/
hora típica
8,947 Ahr
Intervalo de
temperatura
En funcionamiento
• Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)
• Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)
72 Especicaciones del sistema
Función Especicación
• En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Especicaciones del adaptador de CA
Función Especicación
Tipo 65 W/90 W
Tensión de entrada De 100 V CA a 240 V CA
Corriente de entrada
(máxima)
1,7 A/1,6 A
Frecuencia de
entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Intensidad de salida 3,34 A (continua)/4,62 A (continua)
Tensión nominal de
salida
19,5 +/- 1,0 V CC
Rango de
temperatura (en
funcionamiento)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Rango de
temperatura (sin
funcionamiento )
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Tamaño del cilindro 7,4 mm
Especicaciones físicas
Función
Especicación
Altura de la parte
frontal
• No táctil: 20.6 mm (0.8 pulgadas)
• Táctil: 21.65 mm (0.8 pulgadas)
Altura de la parte
posterior
• No táctil: 23.25 mm (0.9 pulgadas)
• Táctil: 24.3 mm (0.9 pulgadas)
Anchura
• 376 mm (14,8")
Profundidad
• 250.7 mm (9.9 pulgadas)
Peso inicial
• 1.88 kg (4.14 lb)
Especicaciones del sistema 73
Especicaciones ambientales
Temperatura Especicaciones
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa (máxima)
Especicaciones
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Altitud (máxima) Especicaciones
En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)
Sin funcionamiento de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)
Nivel de
contaminación
atmosférica
G1 como se dene en la ISA-71.04–1985
74 Especicaciones del sistema
Opciones de conguración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
Temas:
• Secuencia de arranque
• Teclas de navegación
• Descripción general del programa de conguración del sistema
• Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)
• Opciones de la pantalla General (General)
• Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema)
• Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
• Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
• Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
• Extensiones de Intel Software Guard
• Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
• Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)
• Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)
• Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)
• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
• Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
• Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)
• Actualización de BIOS en Windows
• Contraseña del sistema y de conguración
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque denido en la conguración del sistema y arrancar
directamente desde un dispositivo especíco (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido
(POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
• Acceder al programa de conguración del sistema al presionar la tecla F2
• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX
NOTA
: XXX denota el número de la unidad SATA.
• Unidad óptica (si está disponible)
• Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
• Diagnóstico
NOTA
: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.
5
Opciones de conguración del sistema 75
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la conguración del sistema.
Teclas de navegación
NOTA: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican
hasta que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta llegar a la pantalla principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, aparecerá
un mensaje donde se le solicita que guarde los cambios y se reiniciará el sistema.
Descripción general del programa de conguración del
sistema
La conguración del sistema le permite:
• Cambiar la información de conguración del sistema después de agregar, cambiar o extraer hardware del equipo.
• Establecer o cambiar opciones seleccionables por el usuario, como la contraseña de usuario.
• Leer la cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro que está instalada.
Antes de utilizar el programa de conguración del sistema, se recomienda anotar la información de las pantallas de conguración del sistema
para poder utilizarla posteriormente.
PRECAUCIÓN
: A menos que sea un usuario experto, no cambie la conguración de este programa. Algunos cambios pueden
provocar que el equipo no funcione correctamente.
Acceso al programa System Setup (Conguración del
sistema)
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.
Aparecerá la página Conguración del sistema.
NOTA
: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A
continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Conguración del
BIOS.
Opciones de la pantalla General (General)
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
76
Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
Información del
sistema
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta
de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio
rápido.
• Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la
velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM A y el
tamaño del DIMM B.
• Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el
ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la caché
del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.
• Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, la SATA2 M.2, la
SATA M.2, la SSD PCIe M.2-0, la dirección MAC de LOM, la controladora de vídeo, la versión del BIOS de vídeo,
la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el
dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.
Battery Information Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.
Secuencia de inicio Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.
• Diskette Drive (Unidad de disquete)
• Internal HDD (Disco duro interno)
• USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (NIC incorporada)
Advanced Boot
Options
Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy
Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada.
UEFI Booth Path
Security
Esta opción controla si el sistema le solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando inicie una
ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.
• Always, Except Internal HDD (Siempre, excepto HDD interno)
• Always (Siempre)
• Never (Nunca): opción activada de forma predeterminada
Fecha/Hora Permite modicar la fecha y la hora.
Opciones de la pantalla System Conguration
(Conguración del sistema)
Opción
Descripción
Integrated NIC Permite congurar la controladora de red integrada. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.
Parallel Port Permite congurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• AT: esta opción está activada de forma predeterminada.
• PS2
Opciones de conguración del sistema 77
Opción Descripción
• ECP
Serial Port Permite congurar el puerto serie integrado. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• COM1: esta opción está activada de forma predeterminada.
• COM2
• COM3
• COM4
SATA Operation Permite congurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• AHCI
• RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.
Drives Permite congurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.
Las opciones son:
• SATA-0
• SATA-2
• SATA-4
• M.2 PCI-e SSD-0
SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el
inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especicación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
Conguración de
USB
Esta es una característica opcional.
Este campo congura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).
Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
Las opciones son:
• Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB) (activado de forma predeterminada)
• Enable External USB Port (Activar puerto USB externo) (activado de forma predeterminada)
• Enable Thunderbolt Ports (Activar puertos Thunderbolt): opción activada de forma predeterminada
• Activar compatibilidad de inicio Thunderbolt
• Always Allow Dell Docks (Siempre permitir acoplamientos Dell) opción activada de forma predeterminada
• Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (Activar preinicio de Thunderbolt [y PCIe tras TBT])
• Security level — No Secuirty (Nivel de seguridad: sin seguridad)
• Security level — User Conguration (Nivel de seguridad: conguración del usuario): opción activada de forma
predeterminada
• Security level — Secure Connect (Nivel de seguridad: conexión segura)
78
Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
• Security level — Display Port Only (Nivel de seguridad: mostrar puerto solamente)
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la conguración del BIOS, independientemente
de esta conguración.
USB PowerShare Este campo congura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar
dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare.
Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. De manera predeterminada, la opción Enable
Audio (Activar audio) esta seleccionada. Las opciones son:
• Enable Microphone (Activar micrófono) (activado de forma predeterminada)
• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) (activado de forma predeterminada)
Keyboard
Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado. El nivel de brillo del
teclado puede ser del 0 % al 100 %. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Dim (Tenue)
• Bright (Brillante) (activado de forma predeterminada)
Keyboard Backlight
Timeout on AC
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción CA. La
función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible
con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 seconds (10 segundos): opción activada de forma predeterminada
• 15 seconds (15 segundos)
• 30 seconds (30 segundos)
• 1 minute (1 minuto)
• 5 minutes (5 minutos)
• 15 minutes (15 minutos)
• Never (Nunca)
Keyboard Backlight
Timeout on Battery
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción Battery
(Batería). La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá
siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está
activada.
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 seconds (10 segundos): opción activada de forma predeterminada
• 15 seconds (15 segundos)
• 30 seconds (30 segundos)
• 1 minute (1 minuto)
• 5 minutes (5 minutos)
• 15 minutes (15 minutos)
• Never (Nunca)
Keyboard Backlight
with AC
La opción Keyboard Backlight with AC (Retroiluminación del teclado con CA) no afecta a la función de iluminación
del teclado principal. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.
Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
Touchscreen Este campo controla si la pantalla táctil está activada o desactivada.
Opciones de conguración del sistema 79
Opción Descripción
• Touchscreen (Pantalla táctil): opción activada de forma predeterminada
Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema.
Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
Miscellaneous
Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
• Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)
• Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección de caída libre de la unidad de disco duro): opción
activada de forma predeterminada
• Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]): opción activada de forma predeterminada
• Secure Digital (SD) Card Boot
• Secure Digital (SD) Card Read — only Mode (Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital [SD])
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opción Descripción
Brillo LCD Permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]).
NOTA: La conguración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opción
Descripción
Contraseña de
administrador
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad
de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del
sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
Contraseña del
sistema
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
M.2 SATA SSD
Password
Este campo le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de la SSD SATA M.2.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
Conguración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está
seleccionada.
80 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de
administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en
minúscula, y deben tener una longitud mínima de 8 caracteres.
Password
Conguration
Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema.
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro interna,
cuando están establecidas. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Cambio de
contraseña
Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha
establecido la contraseña de administrador.
Conguración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.
Non-Admin Setup
Changes
Le permite determinar si los cambios en la opción de conguración están permitidos cuando está establecida una
contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de conguración están bloqueadas por la
contraseña de administrador.
UEFI Capsule
Firmware Updates
Le permite controlar si este sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de paquetes de cápsulas de
actualización UEFI.
• Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Activar actualizaciones de rmware de cápsula UEFI): opción activada
de forma predeterminada
TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:
• TPM On (TPM habilitado) (activado de forma predeterminada)
• Clear (Desactivado)
• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados): opción activada de forma
predeterminada
• Attestation Enable (Activar certicado) (activado de forma predeterminada)
• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves) (activado de forma predeterminada)
• PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• SHA-256 (activado de forma predeterminada)
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM
(software).
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
• Deactivate (Desactivar)
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar)
NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán
permanentemente la función y no permitirán realizar cambios posteriores.
Opciones de conguración del sistema 81
Opción Descripción
Conguración predeterminada: Deactivate (Desactivar)
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)
OROM Keyboard
Access
Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de conguración de ROM opcional usando teclas de
acceso directo durante el inicio. Las opciones son:
• Activar
• One Time Enable (Activado por una vez)
• Disable (Deshabilitar)
Conguración predeterminada: activado
Admin Setup
Lockout
Permite impedir que los usuarios entren en el programa de conguración cuando hay establecida una contraseña de
administrador.
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Bloqueo de
contraseña maestra
Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra. Se debe borrar la contraseña de disco duro para poder
modicar la conguración.
• Enable Master Password Lockout (Activar bloqueo de contraseña maestra): opción desactivada
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción
Descripción
Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
Expert Key
Management
Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode
(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de
manera predeterminada. Las opciones son:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones
son:
• Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
• Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.
• Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario.
• Delete: elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys: restablece la conguración predeterminada.
• Delete All Keys: elimina todas las claves.
82 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y
las claves se restaurarán a la conguración predeterminada.
Extensiones de Intel Software Guard
Opción Descripción
Intel SGX Enable En este campo, se especica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar información
condencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Software Controlled (Controlado por software): esta opción está activada de forma predeterminada.
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:
• 32 MB
• 64 MB
• 128 MB
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Opción
Descripción
Multi Core Support Este campo especica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos.
• All (Todos) (opción activada de forma predeterminada)
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
• C-States (Estados C)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
Opciones de conguración del sistema 83
Opciones de la pantalla Power Management
(Administración de energía)
Opción Descripción
Comportamiento de
CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Conguración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
• Disabled (Desactivado)
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el
adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la conguración del sistema desconecta la
alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
• Wake on Dell USB-C Dock (Activar en acoplamiento USB-C de Dell): valor activado de forma predeterminada
Wireless Radio
Control
Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin
depender de la conexión física.
• Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)
• Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)
Conguración predeterminada: la opción está desactivada.
Wake on LAN/
WLAN
Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
• Disabled (Desactivado)
• LAN Only (Solo LAN)
• WLAN Only (Sólo WLAN)
• LAN or WLAN (LAN o WLAN)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.
Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)
Conguración predeterminada: la opción está desactivada.
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
84 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
Conguración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de
la batería.
Disabled (Desactivado)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Conguración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
• Adaptive (Adaptativo)
• Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar
• Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada.
• Primarily AC use (Uso principal de CA)
• Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede congurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar
esta opción, se debe desactivar la opción Conguración avanzada de carga de la batería.
Modo de
suspensión
Esta opción se usa para seleccionar qué modo de suspensión se utilizará según el sistema operativo.
• Selección automática del sistema operativo
• Force S3 (Forzar S3): valor activado de forma predeterminada
Alimentación del
conector tipo C
Esta opción le permite establecer la alimentación máxima que se puede extraer del conector USB tipo C.
• 7,5 vatios (valor activado de forma predeterminada)
• 15 vatios
Opciones de la pantalla POST Behavior
(Comportamiento de POST)
Opción
Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de conguración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Conguración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Teclado numérico
(integrado)
Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado
interno.
• Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.
• By Numlock
NOTA: Cuando se ejecuta la conguración, esta opción no tiene efecto alguno. La conguración funciona
en el modo "Fn Key Only".
Mouse/Touchpad Le permite denir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la supercie táctil. Las opciones son:
• Serial Mouse (Ratón de serie)
Opciones de conguración del sistema 85
Opción Descripción
• PS2 Mouse (Ratón PS2)
• Touchpad/PS-2 Mouse (Supercie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Emulación de la
tecla Fn
Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12
entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones posibles son:
• Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada
• Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar)
• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
• Minimal (Mínimo)
• Thorough (Completo) (valor predeterminado)
• Automático
Extended BIOS
POST Time
Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:
• 0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma predeterminada.
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 segundos
Full Screen Logo
(Logotipo de la
pantalla completa)
Esta opción mostrará el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla.
• Activar Logotipo de pantalla completa
Warnings and Error
(Avisos y errores)
Esta opción hará que el proceso de arranque se pause únicamente cuando se detecten advertencias o errores.
• Prompt on Warnings and Errors (Pedir conrmación ante advertencias y errores). Esta opción está activada de
forma predeterminada.
• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)
• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)
NOTA: Un error considerado crítico para la operación del hardware del sistema siempre hará que el
sistema se detenga.
Opciones de la pantalla Virtualization support
(Compatibilidad con virtualización)
Opción
Descripción
Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.
86 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización Intel): esta opción está activada de
manera predeterminada.
VT para E/S directa Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar tecnología de virtualización para E/S directa): esta opción está activada de forma
predeterminada.
Trusted Execution Esta opción especica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización TPM
y la tecnología de virtualización para E/S directa deberán estar activadas para poder usar esta función.
Trusted Execution (Ejecución de conanza): esta opción está activada de manera predeterminada.
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción Descripción
Interruptor de
conexión
inalámbrica
Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión
inalámbrica. Las opciones son:
• WWAN
• GPS (en el módulo WWAN)
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se
pueden activar o desactivar independientemente.
Activar dispositivo
inalámbrico
Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:
• WWAN/GPS
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
Opción
Descripción
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario denida. De forma
predeterminada, esta opción no está denida.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del rmware del sistema a las revisiones anteriores.
• Allows BIOS Downgrade (Permitir degradación del BIOS): valor activado de forma predeterminada
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
Opciones de conguración del sistema 87
Opción Descripción
• HDD/SSD SATA interno
• SDD SATA M.2 interno
• SSD PCIe M.2 interno
• Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma
predeterminada)
• Autorrecuperación de BIOS
• Always Perform Integrity Check (Realizar siempre vericación de integridad)
Opciones de la pantalla System Log (Registro del
sistema)
Opción Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de conguración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la conguración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la conguración del sistema.
Actualización de BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para laptops,
asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
NOTA
: Si BitLocker está activado, se debe estar suspendido antes de la actualización de BIOS del sistema y, a continuación, debe
volver a activarse después de que se complete la actualización de BIOS.
1 Reinicie la computadora.
2 Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3 Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4 Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
NOTA
: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de controladores y descargas.
7 Haga clic en Buscarlo yo mismo.
8 Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9 Identique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download (Descargar).
10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
88
Opciones de conguración del sistema
12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde
1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .
Contraseña del sistema y de conguración
Tabla 7. Contraseña del sistema y de conguración
Tipo de contraseña Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Setup password (Contraseña de conguración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la conguración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de conguración está deshabilitada.
Asignación de contraseña del sistema y de conguración
Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y
presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la
nueva contraseña).
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo Conrm new password (Conrmar nueva
contraseña)
y haga clic en OK (Aceptar).
4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Opciones de
conguración del sistema 89
Eliminación o modicación de una contraseña existente de
conguración del sistema
Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Conguración del
sistema), antes de intentar eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se puede eliminar ni modicar
una contraseña existente del sistema o de conguración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está
en modo Unlocked (Desbloqueado).
3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o
Tab.
4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione
Intro o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si
elimina la contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación cuando se lo soliciten.
5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).
El equipo se reiniciará.
90
Opciones de conguración del sistema
Software
Sistemas operativos compatibles
En la siguiente lista, se muestran los sistemas operativos compatibles.
Tabla 8. Sistemas operativos compatibles
Sistemas operativos compatibles Descripción del sistema operativo
Microsoft Windows
• Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)
• Microsoft Windows 10 Home (64 bits)
Otro
• Ubuntu
Compatibilidad con medios de sistema operativo
• Dell.com/support para descargar sistema operativo Windows
elegible
• Medios USB disponibles para ventas sugestivas
Descarga de controladores
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su portátil.
4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador en su equipo portátil.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador del conjunto de chips
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su portátil.
4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.
7 Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su portátil.
6
Software 91
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
Tabla 9. Controladores del conjunto de chips Intel
Antes de la instalación Después de la instalación
Controladores Intel HD Graphics
Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil.
Tabla 10. Controladores Intel HD Graphics
Antes de la instalación Después de la instalación
92 Software
Solución de problemas
Diagnósticos de evaluación del sistema de preinicio
(ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. La ePSA está
incorporada con el BIOS y la activa el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para
determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIÓN
: Utilice los diagnósticos del sistema para probar solo su equipo. Si utiliza este programa con otros equipos, es
posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la
terminal del equipo cuando se realicen las pruebas de diagnóstico.
Ejecución del diagnóstico de ePSA
1 Invoque el inicio de diagnóstico. Para ello, utilice uno de los métodos sugeridos anteriormente.
2 Una vez que se encuentre en el menú de inicio por única vez, use la tecla de echa hacia arriba/abajo para ir a ePSA o Diagnostics
(Diagnóstico) y presione la tecla <Retorno> para iniciar.
La opción Fn+PWR (Fn+ENC) parpadeará el inicio de diagnóstico seleccionado en pantalla e iniciará el diagnóstico/ePSA
directamente.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
4 Presione la echa situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la página.
Los elementos detectados se enumerarán y se probarán.
5 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell.
Para ejecutar una prueba de diagnóstico de un dispositivo especíco,
realice lo siguiente:
1 Presione la tecla Esc y, a continuación, haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.
2 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
3 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell.
7
Solución de problemas 93
Error del reloj en tiempo real
La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay
inicio/No hay alimentación
. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado
apagado y está conectado a la fuente de alimentación. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 25 segundos y, a
continuación, suelte el botón de encendido.
NOTA: Si la fuente de alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene
presionado durante más de 40 segundos, se interrumpe el proceso de restablecimiento del RTC.
El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desabastecer a Intel vPro y restablecer la fecha y hora del
sistema. Los siguientes elementos no resultan afectados por el restablecimiento del RTC:
• Etiqueta de servicio
• Etiqueta de recurso
• La etiqueta de propiedad
• Contraseña de administrador
• Contraseña del sistema
• Contraseña de HDD
• Bases de datos de claves
• Registros del sistema
Los siguientes elementos pueden o no restablecerse en función de sus selecciones de la conguración personalizada del BIOS:
• Lista de arranque
• "Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas)
• Secure Boot Enable (Activación de arranque seguro)
• Permitir degradación del BIOS
94
Solución de problemas
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su
albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1 Vaya a Dell.com/support.
2 Seleccione la categoría de soporte.
3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página.
4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Cómo ponerse en contacto con Dell 95
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Dell Latitude 5590 El manual del propietario
- Categoría
- Cuadernos
- Tipo
- El manual del propietario
- Este manual también es adecuado para
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