HP Photosmart 7400 Printer series El manual del propietario
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Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series
Español
Información de copyright
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
La información que aparece aquí está sujeta a cambios sin previo aviso. Queda prohibida la reproducción, adaptación o
traducción sin previa autorización por escrito, a excepción de lo permitido por las leyes de copyright.
Aviso
Las únicas garantías para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garantía que
acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional. HP no
se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en este documento.
Hewlett-Packard Company no se hace responsable de cualesquiera daños fortuitos o consecuentes relacionados con el
suministro, los resultados o el uso del presente documento y el material informático que describe.
Marcas comerciales
HP, el logotipo de HP y Photosmart son propiedad de Hewlett-Packard Development Company, L.P.
El logotipo de Secure Digital es una marca comercial de SD Association.
Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
CompactFlash, CF y el logotipo de CF son marcas comerciales de CompactFlash Association (CFA).
Memory Stick, Memory Stick Duo, Memory Stick PRO y Memory Stick PRO Duo son marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de Sony Corporation.
MultiMediaCard es una marca comercial de Infineon Technologies AG de Alemania, y se concede bajo licencia a
MultiMediaCard Association (MMCA).
Microdrive es una marca comercial de Hitachi Global Storage Technologies.
SmartMedia es una marca comercial de Toshiba Corporation.
xD-Picture Card es una marca comercial de Fuji Photo Film Co., Ltd., Toshiba Corporation y Olympus Optical Co., Ltd.
Mac, el logotipo de Mac y Macintosh son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Inc.
Otras marcas y sus productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus propietarios respectivos.
El software de la impresora está basado en el trabajo de Independent JPEG Group.
Los derechos de autor de algunas fotografías contenidas en este documento pertenecen a sus propietarios respectivos.
Número de identificación reglamentario de modelo SDGOA-0401
A efectos de identificación reglamentaria, al producto se le asigna un número de modelo reglamentario. El número
reglamentario de modelo de su producto es SDGOA-0401. Este número no debe confundirse con el nombre de marketing
(impresora HP Photosmart 7400 series) o el número de producto (Q3409A).
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por
fuego o descarga eléctrica.
Advertencia Para evitar el riesgo de fuego o descargas, no exponga este producto a la lluvia ni a cualquier tipo
de humedad.
● Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones indicadas en el folleto Guía de inicio rápido de HP Photosmart
7400 series.
● Utilice sólo una toma de corriente eléctrica con conexión a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de energía.
Si no está seguro de que la toma sea de tierra, consúltelo con un electricista cualificado.
● Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto.
● Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas de corriente.
● No instale ni utilice este producto cuando esté cerca del agua o mojado.
● Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable.
● Instale el dispositivo en un lugar protegido donde no exista peligro de pisar o tropezar con el cable eléctrico y en el que
el cable esté protegido contra daños.
● Si el producto no funciona correctamente, consulte la información sobre la solución de problemas en la Ayuda de la
impresora HP Photosmart que se muestra en la pantalla.
● Este dispositivo no contiene componentes que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparación se deben
encomendar al personal de servicio cualificado.
● Utilizar en una zona bien ventilada.
Contenido
1 Bienvenida ...........................................................................................................3
Componentes de la impresora ...............................................................................4
2 Prepararse para imprimir.....................................................................................7
Cargar papel ..........................................................................................................7
Elegir el papel adecuado ................................................................................7
Cargar papel en la impresora .........................................................................8
Utilizar cartuchos de impresión ............................................................................10
Insertar tarjetas de memoria ................................................................................14
Formatos de archivo admitidos ....................................................................14
Insertar una tarjeta de memoria ...................................................................14
Visualización de fotografías en la pantalla del equipo ..................................17
Extraer una tarjeta de memoria ....................................................................17
3 Imprimir sin un equipo.......................................................................................19
Transferir las fotografías de la cámara a la impresora ......................................... 19
Decidir qué fotografías se van a imprimir ............................................................20
Elegir una distribución .........................................................................................21
Selección de fotografías para imprimir ................................................................21
Imprimir las fotografías ........................................................................................22
4 Conectarse .........................................................................................................23
Conectarse a un equipo ....................................................................................... 23
Guardar las fotografías en un equipo ..................................................................23
Compartir fotografías con otras personas a través de HP Instant Share .............24
5 Imprimir desde un equipo .................................................................................25
6 Cuidado y mantenimiento..................................................................................29
Actualización del software de la impresora .......................................................... 29
Limpieza y mantenimiento de la impresora .........................................................29
Limpiar el exterior de la impresora ...............................................................29
Limpiar los cartuchos de impresión ..............................................................29
Limpiar los contactos de los cartuchos de impresión ...................................30
Alinear los cartuchos de impresión ...............................................................30
Mantener la calidad del papel fotográfico ............................................................31
Almacenamiento del papel fotográfico .......................................................... 31
Manipulación del papel fotográfico ...............................................................31
Almacenamiento de la impresora y los cartuchos de impresión ..........................31
Almacenar la impresora ................................................................................31
Almacenar los cartuchos de impresión .........................................................33
7 Solución de problemas......................................................................................35
Problemas con el hardware de la impresora .......................................................35
Problemas de impresión ......................................................................................37
Indicadores de estado de la pantalla de la impresora ..........................................40
8 Servicio de atención al cliente de HP ..............................................................43
Atención telefónica al cliente de HP ....................................................................43
Realización de una llamada .........................................................................45
9 Especificaciones ...............................................................................................47
Requisitos del sistema .........................................................................................47
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 1
Especificaciones de la impresora ........................................................................48
Declaración medioambiental ...............................................................................51
Protección del medioambiente .....................................................................51
Emisión de ozono .........................................................................................51
Consumo energético ....................................................................................51
Utilización de papel ......................................................................................51
Plásticos .......................................................................................................51
Documentación sobre la seguridad de los materiales ..................................51
Programa de reciclaje ...................................................................................52
Índice..........................................................................................................................53
2 HP Photosmart 7400 series
1
Bienvenida
Gracias por adquirir una impresora HP Photosmart 7400 series. Con su nueva
impresora fotográfica podrá imprimir bellas fotografías y guardarlas en su equipo.
En esta guía se explica principalmente cómo imprimir sin conectar un equipo. Para
saber cómo se imprime desde el equipo, instale el software de la impresora y muestre
la Ayuda en pantalla. En la sección Imprimir desde un equipo se describe cómo
utilizar la impresora con un equipo.
Lea esta guía para aprender a imprimir con rapidez y
facilidad bellas fotografías sin bordes Elegir una
distribución.
Su nueva impresora incluye la siguiente documentación:
● Guía de inicio rápido — El folleto Guía de inicio rápido de HP Photosmart 7400
series contiene instrucciones rápidas y sencillas que le ayudarán a instalar la
impresora e imprimir su primera fotografía.
● Guía del usuario — La Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series es el
manual que está leyendo. En este libro se describen las funciones básicas de la
impresora, se explica cómo utilizar la impresora sin conectar un equipo y se
incluye información sobre la solución de problemas de hardware.
● Ayuda de la impresora HP Photosmart — En la Ayuda en pantalla de la
impresora HP Photosmart se describe cómo utilizar la impresora con un equipo y
contiene información sobre la solución de problemas de software.
Una vez que haya instalado el software de la impresora en el equipo, podrá mostrar
la Ayuda en pantalla.
● PC con Windows: En el menú Inicio, seleccione Programas (en Windows XP,
seleccione Todos los programas)> HP > Photosmart 320, 370, 7400, 7800,
8100, 8400, 8700 Series > Ayuda de Photosmart.
● Macintosh: En el Finder, seleccione Ayuda > Ayuda Mac y después Biblioteca
> Ayuda de la impresora HP Photosmart para Macintosh.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 3
Componentes de la impresora
Vista frontal
1. Bandeja de entrada Aquí se carga el papel.
2. Bandeja de salida Después de imprimir, retire las fotografías y los documentos de
esta bandeja. Extraiga el extensor para sujetar el papel de mayor tamaño.
3. Cubierta superior Levante la cubierta superior para tener acceso a la bandeja de
fotografías, los cartuchos de impresión y la guía de anchura de papel.
4. Ranuras para tarjetas de memoria Aquí se insertan las tarjetas de memoria.
Consulte Insertar tarjetas de memoria para obtener más información sobre las
ranuras para tarjetas de memoria.
5. Indicador luminoso de encendido Presione este botón para encender o apagar
la impresora. Este indicador le mantiene informado sobre el estado de la impresora:
verde (la impresora está encendida), verde y parpadeando (la impresora está
ocupada), rojo y parpadeando (la impresora requiere algún tipo de atención).
6. Guardar Presione este botón para guardar las fotografías en el equipo conectado.
7. Imprimir página de índice Presione este botón para imprimir una página de
índice de todas las fotografías contenidas en una tarjeta de memoria. Consulte
Decidir qué fotografías se van a imprimir.
8. Seleccionar fotos
y Para desplazarse por las fotografías de una tarjeta de
memoria.
9. Seleccionar fotos
Presione este botón para seleccionar o anular la selección
del número del índice de fotografías mostrado para imprimir.
10. Impresión Imprime las fotografías seleccionadas.
11. Cancelar Cancela el trabajo de impresión actual.
Capítulo 1
4 HP Photosmart 7400 series
12. Pantalla de la impresora Muestra los números del índice de fotografías, el
estado de selección de fotografías, el estado del papel y el estado de los cartuchos
de impresión.
Vista interior
1. Bandeja ajustable de fotografías Cargue papel fotográfico de 10 x 15 cm con
pestañas (4 x 6,5 pulgadas con pestaña de media pulgada), papel fotográfico de
10 x 15 cm sin pestañas (4 x 6 pulgadas) u otro tipo de papel más pequeño admitido
en esta bandeja e insértela en la bandeja de entrada para imprimir.
2. Guía de anchura del papel Ajuste esta guía a las diferentes anchuras de papel.
3. Área de almacenamiento de cartuchos de impresión Inserte un cartucho de
impresión no utilizado en el protector de cartuchos de impresión que se suministró
con la impresora y guárdelo aquí para evitar que se seque.
Vista posterior
1. Puerta de acceso posterior Abra esta puerta para eliminar los atascos de papel.
2. Puerto USB Permite conectar un equipo a la impresora.
3. Puerto de alimentación Para conectar el cable de alimentación a la impresora.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 5
Capítulo 1
6 HP Photosmart 7400 series
2
Prepararse para imprimir
Antes de empezar, deberá familiarizarse con tres sencillos procedimientos:
● Cargar papel
● Utilizar cartuchos de impresión
● Insertar una tarjeta de memoria
Cargar papel
Aprenda a elegir el papel adecuado para su impresión y a preparar y cargar las
bandejas para imprimir.
Elegir el papel adecuado
Si desea obtener una lista de los tipos de papel HP diseñados para inyección de tinta
que hay disponibles, o para adquirir suministros, visite:
● www.hpshopping.com (EE.UU.)
● www.hp.com/go/supplies (Europa)
● www.jpn.hp.com/supply/inkjet (Japón)
● www.hp.com/paper (Asia Pacífico)
Para obtener los mejores resultados de la impresora, elija papel fotográfico HP de
alta calidad.
Para imprimir
Utilice este papel
Impresiones y ampliaciones duraderas y
de alta calidad
Papel fotográfico HP Premium Plus
(denominado asimismo papel fotográfico
Colorfast en algunos países y regiones)
Imágenes de media a alta resolución
obtenidas mediante escáneres o
cámaras digitales
HP Premium Photo Paper
Fotografías ocasionales y empresariales Papel fotográfico HP
Papel fotográfico HP Everyday
Documentos de texto, borradores y
páginas de prueba y de alineación
Papel HP Premium para inyección de
tinta
Para mantener el papel en buenas condiciones para imprimir:
● Guarde el papel no utilizado en su envoltorio original o en la bolsa de plástico
con precinto reutilizable que se incluyó con la impresora.
● Mantenga el papel en posición horizontal en un lugar fresco y seco. Si se doblan
las esquinas, coloque el papel en una bolsa de plástico y dóblelo en la dirección
opuesta hasta que quede plano.
● Sostenga el papel fotográfico por los bordes para evitar mancharlo.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 7
Cargar papel en la impresora
Sugerencias para cargar papel:
● Puede imprimir fotografías y documentos en una gran variedad de tamaños de
papel comprendidos entre 76 x 127 mm (3 x 5 pulgadas) y 216 x 356 mm
(8,5 x 14 pulgadas), y en papel para pancartas de 216 mm (8,5 pulgadas) de
anchura.
● Antes de cargar papel, extraiga la guía de anchura del papel para dejar espacio
al papel.
● Cargue sólo un tipo y tamaño de papel a la vez. No mezcle tipos o tamaños de
papel en la bandeja de entrada ni en la bandeja de fotografías.
● Procure no cargar una cantidad excesiva o insuficiente de papel, para que la
impresora pueda recoger correctamente las hojas. Para obtener más información
sobre la cantidad de papel que hay que cargar en la bandeja de entrada,
consulte Especificaciones.
● Después de cargar el papel, extraiga el extensor de la bandeja de salida para
sujetar el papel de mayor tamaño.
Siga las instrucciones de la tabla siguiente para cargar en la impresora los tamaños
de papel más habituales.
Tipo de papel
Cómo cargar Bandeja que debe cargarse
● Papel Letter o
A4
● Transparencias
● Papel
fotográfico de
20 x 25 cm
(8 x 10
pulgadas)
● Papel
fotográfico de
13 x 18 cm
(5 x 7 pulgadas)
● Sobres
1 Levante la cubierta
superior.
2 Levante
completamente la
bandeja de salida.
3 Cargue papel normal,
papel fotográfico o
transparencias con la
cara de impresión
hacia abajo en la
bandeja de entrada.
Cargue los sobres de
tal modo que la cara
donde se escribe la
dirección quede
hacia abajo y las
solapas a la
izquierda. Introduzca
las solapas en los
sobres para evitar
que se atasquen.
4 Baje la bandeja de
salida.
5 Ajuste la guía de
anchura del papel
para que encaje
Bandeja de entrada – tamaños de papel
mayores
1) Bandeja superior
2) Bandeja de salida
Bandeja de entrada – sobres
Capítulo 2
8 HP Photosmart 7400 series
Tipo de papel Cómo cargar Bandeja que debe cargarse
cerca de los bordes
del papel, sin doblarlo.
6 Baje la cubierta
superior.
1) Guía de anchura del papel
● Papel
fotográfico de
10 x 15 cm
(4 x 6
pulgadas) (con
o sin pestaña)
● Fichas
● Tarjetas Hagaki
● Tarjetas de
tamaño L
1 Retire el papel de la
bandeja de entrada.
2 Levante la cubierta
superior y retire la
bandeja de
fotografías de su
soporte.
3 Cargue un máximo
de 20 hojas de papel
en la bandeja de
fotografías, con la
cara de impresión
hacia abajo. Si utiliza
papel con pestañas,
introduzca en primer
lugar el extremo de la
pestaña.
4 Levante la bandeja
de salida.
5 Alinee la bandeja de
fotografías con el
lado derecho de la
bandeja de entrada y
Bandeja de fotografías en la bandeja de
entrada
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 9
Tipo de papel Cómo cargar Bandeja que debe cargarse
deslícela en el
interior de la
impresora hasta que
encaje en su sitio.
6 Baje la bandeja de
salida.
7 Baje la cubierta
superior.
8 Cuando termine de
imprimir, retire la
bandeja de
fotografías y guárdela
en el soporte en el
interior de la cubierta
superior.
Utilizar cartuchos de impresión
La impresora HP Photosmart 7400 series puede imprimir fotografías en color y en
blanco y negro. HP ofrece diversos tipos de cartuchos de impresión, por lo que puede
elegir los mejores cartuchos para el proyecto.
Sugerencia En la contraportada de esta guía encontrará los números de selección
de cartuchos que puede utilizar con esta impresora.
Para obtener resultados de impresión óptimos, HP recomienda utilizar únicamente
cartuchos de impresión HP. Si se inserta un cartucho que no figure en esta tabla, la
garantía de la impresora podrá quedar invalidada.
Utilizar los cartuchos de impresión adecuados
Para imprimir…
Inserte este cartucho de
impresión en el
compartimento
IZQUIERDO
Inserte este cartucho de
impresión en el
compartimento
DERECHO
Fotografías a todo color De tres colores HP nº 57 Fotográfico HP nº 58
Fotografías en blanco y
negro
De tres colores HP nº 57 Fotográfico HP nº 58
Fotografías sepia o de
época
De tres colores HP nº 57 Fotográfico HP nº 58
Texto y dibujos lineales
en color
De tres colores HP nº 57 Negro HP nº 56
Precaución Compruebe que está utilizando los cartuchos de impresión
correctos; en la contraportada encontrará los números de cartucho que puede
Capítulo 2
(continúa)
10 HP Photosmart 7400 series
utilizar con esta impresora. Asimismo, observe que HP no recomienda
modificar ni rellenar los cartuchos HP. La garantía de la impresora HP no
cubre los daños producidos como consecuencia de la modificación o el
rellenado de los cartuchos HP.
Para obtener la mayor calidad de impresión, HP le recomienda instalar los cartuchos
de impresión antes de la fecha que figura en la caja.
Insertar y sustituir los cartuchos de impresión
Preparación de la impresora y los
cartuchos
1 Asegúrese de que la alimentación
está conectada y de que se ha
retirado el cartón del interior del
dispositivo.
2 Levante la cubierta superior de la
impresora.
3 Retire la cinta rosa brillante de los
cartuchos de impresión.
No toque los inyectores de tinta ni los
contactos de color cobre, y no vuelva a
pegar la cinta en los cartuchos.
Inserción de los cartuchos
1 Si va a sustituir un cartucho negro o
fotográfico, presiónelo y tire de él
hacia fuera para extraerlo del
compartimento de la derecha.
2 Coloque el cartucho negro o
fotográfico con la etiqueta en la
parte superior. Deslice el cartucho
ligeramente hacia arriba en el
compartimento derecho de modo
que los contactos de color cobre se
introduzcan primero. Presione el
cartucho hasta que encaje en su
sitio.
Precaución Para evitar que se
atasque el carro de impresión,
asegúrese de que el cartucho de
impresión encaja correctamente en
su sitio cuando lo inserte.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 11
3 Repita el paso anterior para instalar
el cartucho de tres colores en el
compartimento izquierdo.
4 Baje la cubierta superior.
Para que la impresora funcione
normalmente, debe instalar ambos
cartuchos.
Sugerencia El modo de impresión con
tinta de reserva le permite
seguir imprimiendo
aunque uno de los
cartuchos falle o se quede
sin tinta. Extraiga el
cartucho y cierre la
cubierta superior para
acceder al modo de
impresión con tinta de
reserva. La impresora
seguirá imprimiendo, pero
más despacio y con una
calidad de impresión
inferior. Sustituya el
cartucho vacío tan pronto
como le resulte posible.
Para obtener una calidad y velocidad de
impresión óptimas, alinee los cartuchos
de impresión nuevos inmediatamente
después de instalarlos. Asegúrese de
que la impresora está encendida y
conectada a un equipo.
Alineamiento de los cartuchos
1 Cargue papel normal en la bandeja
de entrada.
Si está utilizando un equipo con
Windows:
a Haga clic con el botón derecho
del ratón en el icono de la
impresora HP Photosmart en la
barra de tareas de Windows.
b Seleccione Abrir la Caja de
herramientas de HP
Photosmart 7400 Series.
c En la ficha Servicios de
dispositivo, haga clic en
Alinear la impresora.
Capítulo 2
Insertar y sustituir los cartuchos de impresión (continúa)
12 HP Photosmart 7400 series
Si está utilizando un equipo
Macintosh:
a Seleccione la opción Calibrar
del menú desplegable de la
Utilidad inkjet HP.
b Haga clic en Alinear.
2 Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para alinear
el cartucho.
Consulte Alinear los cartuchos de
impresión.
Cuando no se utilice un cartucho de impresión
Siempre que extraiga un cartucho de
impresión lleno (no vacío) de la
impresora, guárdelo en el protector. El
protector de cartuchos evita que se
seque la tinta cuando no se utiliza el
cartucho. Si el cartucho no se almacena
correctamente, podría estropearse.
➔
Para insertar un cartucho en el
protector, introdúzcalo ligeramente
inclinado en ángulo y encájelo en
su sitio.
Después de insertar un cartucho en el
protector, colóquelo en el área de
almacenamiento situada en la impresora.
Insertar y sustituir los cartuchos de impresión (continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 13
Insertar tarjetas de memoria
Cuando haya tomado fotografías con una cámara digital, puede extraer la tarjeta de
memoria de la cámara e insertarla en la impresora para ver e imprimir las fotografías.
La impresora puede leer los siguiente tipos de tarjetas de memoria: CompactFlash
™
,
Memory Sticks, Microdrive
™
, MultiMediaCard
™
, Secure Digital
™
, SmartMedia
™
y xD-
Picture Card
™
.
Precaución Si utiliza otro tipo de tarjeta de memoria se podrá dañar la tarjeta
de memoria y la impresora.
Formatos de archivo admitidos
La impresora puede reconocer e imprimir archivos JPEG y TIFF sin comprimir
directamente desde la tarjeta de memoria. Si la cámara digital guarda las fotografías
en otros formatos de archivo, guarde los archivos en el equipo e imprímalos con una
aplicación de software. Para obtener más información, consulte la Ayuda en pantalla
de la impresora HP Photosmart.
Insertar una tarjeta de memoria
Localice su tarjeta de memoria en la siguiente tabla y siga las instrucciones para
insertarla en la impresora.
Directrices:
● Inserte sólo una tarjeta de memoria a la vez.
● Empuje suavemente la tarjeta de memoria en la impresora hasta que se detenga.
La tarjeta de memoria no se inserta por completo en la impresora; no intente
forzarla.
● Cuando la tarjeta de memoria está insertada correctamente, el indicador
luminoso de la tarjeta de memoria parpadea y después permanece encendido en
verde.
Precaución 1 Si la inserta de otra forma podrá dañar la tarjeta y la impresora.
Precaución 2 No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador
luminoso de la tarjeta esté parpadeando en verde. Para obtener más
información, consulte Extraer una tarjeta de memoria.
Tarjeta de
memoria
Ranura Cómo insertar la tarjeta de memoria
CompactFlash Ranura superior
izquierda
● La etiqueta frontal queda mirando hacia arriba y,
si en la etiqueta aparece una flecha, ésta apunta
hacia la impresora
● El extremo con orificios metálicos se inserta
primero en la impresora
Capítulo 2
14 HP Photosmart 7400 series
Tarjeta de
memoria
Ranura Cómo insertar la tarjeta de memoria
Memory Stick Ranura inferior
derecha
● La esquina sesgada queda situada a la izquierda
● Los contactos metálicos quedan orientados hacia
abajo
●
Si está utilizando una tarjeta Memory Stick Duo
™
o Memory Stick PRO Duo
™
, conecte el adaptador
suministrado con la tarjeta antes de insertar la
tarjeta en la impresora
Microdrive Ranura superior
izquierda
● La etiqueta frontal queda mirando hacia arriba y,
si en la etiqueta aparece una flecha, ésta apunta
hacia la impresora
● El extremo con orificios metálicos se inserta
primero en la impresora
MultiMediaCard Ranura inferior
izquierda
● La esquina sesgada queda situada a la derecha
● Los contactos metálicos quedan orientados hacia
abajo
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 15
Tarjeta de
memoria
Ranura Cómo insertar la tarjeta de memoria
Secure Digital Ranura inferior
izquierda
● La esquina sesgada queda situada a la derecha
● Los contactos metálicos quedan orientados hacia
abajo
SmartMedia La parte superior
de la doble
ranura superior
derecha
● La esquina sesgada queda situada a la izquierda
● Los contactos metálicos quedan orientados hacia
abajo
xD-Picture Card La parte inferior
derecha de la
doble ranura
superior derecha
● El lado redondeado de la tarjeta queda orientado
hacia usted
● Los contactos metálicos quedan orientados hacia
abajo
Capítulo 2
(continúa)
16 HP Photosmart 7400 series
Visualización de fotografías en la pantalla del equipo
Si la impresora está conectada a un equipo, podrá insertar una tarjeta de memoria en
la impresora y mostrar las fotografías en la pantalla del equipo. Este visor de
fotografías es automático; sólo tiene que insertar la tarjeta de memoria en la
impresora. Para obtener información sobre la manera de conectar la impresora a un
equipo, consulte el folleto Guía de inicio rápido. Para obtener información sobre la
selección de fotografías para imprimirlas, consulte Selección de fotografías para
imprimir.
El visor de fotografías le permite mostrar las fotografías de una tarjeta de
memoria en el equipo.
Extraer una tarjeta de memoria
Espere hasta que el indicador luminoso de la tarjeta de memoria deje de parpadear y
quede encendido en verde y, a continuación, tire suavemente de la tarjeta de
memoria para extraerla de la impresora.
Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador luminoso
de la tarjeta esté parpadeando en verde. Si el indicador luminoso verde
parpadea, indica que la impresora está accediendo a la tarjeta de memoria. Si
se extrae una tarjeta de memoria mientras se está accediendo a ella, la
impresora y la tarjeta de memoria podrían resultar dañadas, así como la
información almacenada en ésta última.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 17
Capítulo 2
18 HP Photosmart 7400 series
3
Imprimir sin un equipo
La HP Photosmart 7400 series le permite imprimir fotografías de alta calidad sin
necesidad siquiera de acercarse a un equipo. Una vez instalada la impresora de
acuerdo con las instrucciones del folleto Guía de inicio rápido de HP Photosmart 7400
series, siga estos pasos para realizar una impresión de principio a fin.
Transferir las fotografías de la cámara a la impresora
Siga estos pasos para realizar una impresión de principio a fin en tan sólo
unos minutos.
Paso 1
Insertar una tarjeta de
memoria
Consulte Insertar tarjetas de
memoria.
Paso 2
Imprimir una página de
índice y decidir que
fotografías se desea imprimir
Consulte Decidir qué
fotografías se van a imprimir.
Paso 3
Elegir una distribución y
cargar el papel adecuado
para el trabajo
Consulte Elegir una
distribución.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 19
Siga estos pasos para realizar una impresión de principio a fin en tan sólo
unos minutos.
Paso 4
Insertar los mejores
cartuchos de impresión para
el trabajo
Consulte Inserción de los
cartuchos.
Paso 5
Seleccionar las fotografías
que se van a imprimir
Consulte Selección de
fotografías para imprimir.
Paso 6
Imprimir las fotografías
Consulte Imprimir las
fotografías.
Decidir qué fotografías se van a imprimir
Decida qué fotografías desea imprimir, imprimiendo en primer lugar un índice de
fotografías. Un índice de fotografías muestra viñetas y números de índice de todas
las fotografías contenidas en una tarjeta de memoria (2.000 como máximo). Utilizará
los números de índice en la salida impresa para indicar qué fotografías desea imprimir.
Para imprimir un índice de fotografías:
1 Inserte una tarjeta de memoria.
2 Presione Imprimir página de índice.
Capítulo 3
(continúa)
20 HP Photosmart 7400 series
Elegir una distribución
Cada vez que imprima podrá seleccionar entre dos opciones de distribución
diferentes. La distribución viene determinada por el tipo de papel que haya cargado
en la impresora.
Para esta distribución
Hacer esto
Una fotografía de 10 x 15 cm (4 x 6
pulgadas) por hoja
Cargue papel fotográfico de 10 x 15 cm
con pestañas (4 x 6,5 pulgadas con
pestaña de media pulgada) o papel
fotográfico de 10 x 15 cm (4 x 6
pulgadas) sin pestañas en la bandeja de
fotografías. Si se carga papel con
pestañas, la impresora imprime
automáticamente una fotografía de
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) sin bordes;
simplemente arranque la pestaña. Si se
carga papel sin pestañas, la fotografía
se imprime con un borde en un extremo.
Tres fotografías de 10 x 15 cm (4 x 6
pulgadas) por hoja
Cargue papel de tamaño Letter o A4 en
la bandeja de entrada. Si se carga este
tamaño de papel (o uno mayor), la
impresora imprime automáticamente
tres fotografías de 10 x 15 cm (4 x 6
pulgadas) por hoja.
Selección de fotografías para imprimir
Si desea... Hacer esto
Seleccionar una o más
fotografías
1 Asegúrese de que la tarjeta de memoria todavía
está insertada en la impresora.
2 Examine el índice de fotografías que imprimió y
decida qué fotografías desea seleccionar para
imprimir. Tome nota de sus números de índice
correspondientes.
3
Presione Seleccionar fotos
o
hasta que el
número de índice de la primera fotografía que
desea imprimir aparezca en la pantalla de la
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 21
Si desea... Hacer esto
impresora. Mantenga presionado el botón para
mostrar los números de las fotografías en rápida
sucesión.
4
Presione Seleccionar fotos
para seleccionar la
fotografía que desea imprimir. En la pantalla de la
impresora aparecerá una marca de verificación
junto al número para indicar la selección.
5 Repita los pasos 2 y 3 hasta que haya seleccionado
todas las fotografías que desee imprimir.
Nota Para anular la selección de una fotografía, vuelva
a presionar Seleccionar fotos
para borrar la
marca de verificación.
Seleccionar todas las
fotografías de la
tarjeta de memoria
1 Asegúrese de que la tarjeta de memoria todavía
está insertada en la impresora.
2 Mantenga presionado el botón Seleccionar fotos
durante tres segundos. En la pantalla de la
impresora aparecerán brevemente nueve guiones y,
a continuación, aparecerán marcas de verificación
al lado de cada número de índice.
Nota Para anular la selección de todas las fotografías,
mantenga presionado el botón Seleccionar fotos
durante tres segundos.
Imprimir las fotografías
Para imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria:
1 Inserte una tarjeta de memoria.
2 Seleccione una o más fotografías de la manera descrita anteriormente en esta
sección.
3 Presione Impresión.
Nota Algunas cámaras digitales disponen de un menú que permite seleccionar las
fotografías de una tarjeta de memoria que se desea imprimir. Estas fotografías
seleccionadas en la cámara también se denominan formato de orden de
impresión digital (DPOF). Si ha seleccionado fotografías mediante la función
DPOF, en la pantalla de la impresora aparecerá dPF cuando inserte la tarjeta
de memoria. Presione Impresión para imprimir estas fotografías
seleccionadas en la cámara, o bien Cancelar para anular su selección.
Capítulo 3
(continúa)
22 HP Photosmart 7400 series
4
Conectarse
Utilice la impresora para permanecer conectado a otros dispositivos y personas.
Conectarse a un equipo
Para hacer esto... Necesitará...
Imprimir desde su equipo a la impresora. Un cable USB (bus serie universal) 2.0
de máxima velocidad y 3 metros o
menos de longitud. Para obtener
instrucciones sobre cómo conectar la
impresora con un cable USB, consulte
el folleto Guía de inicio rápido.
Guardar fotografías de una tarjeta de
memoria (insertada en la impresora) en
el equipo.
(Puede mejorar y organizar las
fotografías con el software HP Image
Zone. Consulte Guardar las fotografías
en un equipo.)
Un cable USB como se describió
anteriormente.
Compartir fotografías a través de HP
Instant Share.
● Un cable USB como se describió
anteriormente.
● Un equipo con acceso a Internet.
Guardar las fotografías en un equipo
Cuando la impresora está conectada a un equipo, puede guardar las fotografías en
un PC con Windows o un equipo Macintosh mediante el botón Guardar del panel de
control de la impresora.
1 Asegúrese de que la impresora está conectada al equipo a través del puerto
USB de la parte posterior de la impresora y compruebe que ha instalado el
software del CD de la HP Photosmart 7400 series.
2 Inserte una tarjeta de memoria en la impresora.
3 Presione Guardar.
4 Siga las instrucciones de la pantalla para guardar las fotografías en la carpeta
adecuada del equipo.
Nota Para interrumpir el almacenamiento de fotografías, presione Cancelar.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 23
Compartir fotografías con otras personas a través de HP
Instant Share
Puede utilizar HP Instant Share para compartir fotografías con amigos y familiares por
medio de correo electrónico, álbumes en línea o un servicio de acabado de
fotografías en línea. La impresora debe estar conectada a través de un cable USB a
un equipo con acceso a Internet y todo el software de HP debe estar instalado. Si
intenta utilizar HP Instant Share y no tiene instalado o configurado el software
necesario, aparecerá un mensaje en el que se le indicará los pasos necesarios que
debe seguir.
Para utilizar HP Instant Share para enviar fotografías:
1 Inserte una tarjeta de memoria y seleccione algunas fotografías.
2 Presione Guardar para almacenar las fotografías en el equipo.
3 Utilice las opciones de HP Instant Share del software HP Image Zone para
compartir las fotografías con otras personas.
Consulte la Ayuda en pantalla de HP Image Zone para obtener las instrucciones
de uso de HP Instant Share.
Capítulo 4
24 HP Photosmart 7400 series
5
Imprimir desde un equipo
Todas las impresoras fotográficas HP se envían con el software HP Image Zone, que
le ayuda a sacar más partido de sus fotografías. Puede utilizarlo para ser más
creativo con sus imágenes: editarlas, compartirlas y crear proyectos divertidos, como
páginas de álbum.
También debe familiarizarse con el software del controlador de la impresora. Es la
interfaz que aparece cuando imprime. Controla la resolución y el color, y
normalmente elige esos ajustes automáticamente (lo cual resulta indicado cuando
imprime en papel normal). Pero si imprime una fotografía digital, deseará cambiar la
configuración para obtener la mejor calidad de impresión.
Para obtener información sobre la instalación de HP Image Zone y del software del
controlador de la impresora, consulte el folleto Guía de inicio rápido. HP Image Zone
sólo se instala si elige la opción de instalación Típica.
Función del software
Dónde obtener información
HP Instant Share
Utilice HP Instant Share para compartir
fotografías con familiares y amigos. Con
HP Instant Share es muy fácil:
● Enviar imágenes por correo
electrónico sin necesidad de
adjuntar grandes archivos
● Crear álbumes en línea para
compartir, organizar y guardar
fotografías
● Pedir en línea copias de calidad
profesional (la disponibilidad varía
de un país/región a otro)
Para obtener más información sobre el
uso de HP Instant Share con su modelo
de impresora específico, consulte
Conectarse.
En la Ayuda en pantalla, haga clic en
Utilizar HP Image Zone y, a
continuación, en Compartir sus
imágenes con HP Instant Share.
Proyectos creativos En la Ayuda en pantalla, haga clic en
Utilizar HP Image Zone y, a
continuación, en Crear proyectos.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 25
Función del software Dónde obtener información
Piense más allá del álbum de fotos. HP
Image Zone le permite utilizar sus
fotografías digitales para realizar
proyectos creativos como:
● Calcomanías
● Pancartas
● Calendarios
Organizar sus fotografías
HP Image Zone le ayuda a organizar
sus fotografías digitales y videoclips:
● Organizando sus fotografías en
álbumes
● Buscando fotografías por fecha,
palabras clave y otros criterios
● Indexando las imágenes
automáticamente
En la Ayuda en pantalla, haga clic en
Utilizar HP Image Zone y, a
continuación, en Gestionar sus
imágenes.
Editar y mejorar sus fotografías
HP Image Zone le permite:
● Corregir los colores manualmente y
realizar otros ajustes para mejorar
las fotografías antes de imprimirlas
● Agregar texto y otros gráficos
● Cambiar el tamaño de sus
fotografías digitales
En la Ayuda en pantalla, haga clic en
Utilizar HP Image Zone y, a
continuación, en Editar sus imágenes.
Controlar la impresión
Aproveche la potencia del controlador
de la impresora HP Photosmart. Este
software le proporciona un control
En la pantalla de Ayuda en pantalla,
haga clic en Ayuda de la impresora HP
Photosmart. En el propio cuadro de
diálogo de impresión, haga clic con el
botón derecho del ratón en una opción
cualquiera y haga clic en el cuadro
Capítulo 5
(continúa)
26 HP Photosmart 7400 series
Función del software Dónde obtener información
completo de la impresión de sus
fotografías. Puede:
● Utilizar ajustes avanzados de color
para producir copias de la más alta
calidad
● Producir copias con calidad de
borrador para ahorrar tinta y papel
fotográfico
● Aprender a sacar el máximo partido
de la impresora y de sus fotografías
digitales
¿Qué es esto? para obtener más
información sobre esa opción.
No se olvide de descargar la actualización más reciente del software de la impresora
cada dos meses para disponer de las funciones y mejoras más recientes.
Para actualizar el software de la impresora
1 Asegúrese de que el equipo está conectado a Internet.
2 En el menú Inicio, seleccione Programas (Todos los programas en Windows
XP) > HP > Actualización de software de HP.
3 Haga clic en Siguiente. La actualización de software de HP busca en el sitio
Web de HP actualizaciones del software de la impresora.
– Si dispone de la versión más reciente del software de impresora, en la
ventana Actualización de software de HP aparecerá el mensaje En este
momento no existen actualizaciones disponibles para su sistema.
– Si su equipo no tiene instalada la última versión de software de la impresora,
en la ventana de actualización de software de HP aparece una actualización
de software.
4 Si está disponible una actualización de software, marque la casilla que aparece
junto a la actualización para seleccionarla.
5 Haga clic en Instalar.
6 Siga las instrucciones de la pantalla.
Nota Este proceso no actualiza el software HP Image Zone. El software HP Image
Zone sólo está disponible en CD. Póngase en contacto directamente con HP
para pedir actualizaciones de software en CD, incluido el software HP Image
Zone. Para obtener información de contacto, visite el sitio Web: www.hp.com/
support.
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 27
Capítulo 5
28 HP Photosmart 7400 series
6
Cuidado y mantenimiento
La impresora apenas necesita mantenimiento. Siga las directrices de este capítulo
para prolongar la vida útil de la impresora y los suministros de impresión, y garantizar
que las fotografías que imprima siempre sean de la máxima calidad.
Actualización del software de la impresora
Descargue la actualización más reciente del software de la impresora cada dos
meses para asegurarse de que dispone de las funciones y mejoras más recientes.
Para obtener más información, consulte la Ayuda en pantalla de la impresora HP
Photosmart.
Limpieza y mantenimiento de la impresora
Mantenga la impresora y los cartuchos de impresión limpios y en buen estado
siguiendo los sencillos procedimientos que se indican en esta sección.
Limpiar el exterior de la impresora
1 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior
de la misma.
2 Limpie el exterior de la impresora con un paño suave ligeramente humedecido en
agua.
Precaución 1 No utilice ningún producto de limpieza. Los detergentes y
productos de limpieza domésticos podrían dañar el acabado de la impresora.
Precaución 2 No limpie el interior de la impresora. Evite la penetración de
líquidos en el interior.
Precaución 3 No lubrique la varilla metálica por la que se desliza el soporte
de los cartuchos de impresión. Es normal que se produzca algo de ruido
durante este deslizamiento.
Limpiar los cartuchos de impresión
Si en las fotografías que imprime se observan líneas blancas o rayas de un único
color, probablemente sea necesario limpiar los cartuchos de impresión. Puede
realizar un procedimiento de limpieza automática de los cartuchos con el software
que se incluye con la impresora. Para obtener más información, consulte la Ayuda de
la impresora HP Photosmart.
Si realiza los tres niveles del procedimiento de limpieza automática de los cartuchos y
siguen apareciendo rayas blancas o faltan colores en la página de prueba, tal vez
necesite limpiar manualmente los contactos de los cartuchos de impresión. Para
obtener más información, consulte la siguiente sección.
Nota Si el cartucho o la impresora se ha caído al suelo recientemente, puede que
en sus impresiones también aparezcan rayas blancas o que falten colores.
Este problema es temporal y se soluciona en 24 horas.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 29
Limpiar los contactos de los cartuchos de impresión
Si utiliza la impresora en un entorno con polvo, en los contactos de los cartuchos de
impresión se podrá acumular suciedad y ello podría ocasionar problemas de
impresión.
Para limpiar los contactos de color cobre de los cartuchos de impresión:
1 Reúna los siguientes elementos para limpiar los contactos de los cartuchos de
impresión:
– Agua destilada (el agua del grifo puede contener contaminantes que pueden
dañar el cartucho de impresión)
– Bastoncillos de algodón u otro material suave que no deje pelusa y no se
adhiera al cartucho de impresión
2 Abra la cubierta superior de la impresora.
3 Retire los cartuchos de impresión y colóquelos sobre un trozo de papel con la
placa de los inyectores de tinta orientada hacia arriba, procurando no tocar los
contactos de color cobre ni la placa de los inyectores de tinta con los dedos.
Precaución No deje los cartuchos de impresión fuera de la impresora
durante más de 30 minutos. Si permanecen al descubierto durante más
de 30 minutos podrán secarse y ocasionar problemas de impresión.
4 Humedezca un bastoncillo de algodón con agua destilada y exprima el exceso de
agua del mismo.
5 Limpie suavemente los contactos del cartucho de impresión con el bastoncillo de
algodón.
Precaución No toque el inyector de tinta del cartucho de impresión. Si lo
toca podrán producirse obstrucciones, error de la tinta y fallos de las
conexiones eléctricas.
6 Repita los pasos 4 y 5 hasta que el bastoncillo de algodón no se manche.
7 Inserte los cartuchos de impresión en la impresora y después cierre la cubierta
superior.
Alinear los cartuchos de impresión
Cuando instale un cartucho de impresión, deberá utilizar el software que se incluyó
con la impresora para alinear los cartuchos de impresión. También deberá alinear los
cartuchos de impresión si los colores de las páginas impresas están desalineados.
Para obtener más información, consulte Alineamiento de los cartuchos.
Capítulo 6
30 HP Photosmart 7400 series
Mantener la calidad del papel fotográfico
Para obtener los mejores resultados con el papel fotográfico, siga las directrices que
se indican en esta sección.
Almacenamiento del papel fotográfico
● Guarde el papel fotográfico en su envoltorio original o en la bolsa de plástico con
precinto reutilizable que se incluyó con la impresora.
● Guarde el papel fotográfico envuelto sobre una superficie plana, en un lugar
fresco y seco.
● Vuelva a colocar el papel fotográfico que no haya utilizado en la bolsa de
plástico. El papel que queda en la impresora o expuesto a los elementos puede
doblarse.
Manipulación del papel fotográfico
● Sostenga siempre el papel fotográfico por los bordes para evitar dejar huellas.
● Si el papel fotográfico tiene las esquinas dobladas, colóquelo en una bolsa de
plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto hasta que quede liso.
Almacenamiento de la impresora y los cartuchos de
impresión
Proteja la impresora y los cartuchos de impresión almacenándolos correctamente
cuando no los utilice.
Almacenar la impresora
Para almacenar la impresora de modo cómodo y seguro, las bandejas de entrada y
salida se pliegan en el interior de la impresora. Puede almacenar las bandejas de
papel siguiendo estos pasos:
1 Apague la impresora.
2 Extraiga todo el papel de las bandejas de papel.
3 Levante la cubierta superior.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 31
4 Saque y pliegue la bandeja de salida. (Si el extensor de la bandeja de salida está
extendido, asegúrese de empujarlo antes de plegar la bandeja.)
5 Saque y pliegue la bandeja de entrada de tal forma que quede sobre la bandeja
de salida. La bandeja encaja en su sitio cuando está situada correctamente.
6 Baje la cubierta superior.
La impresora está fabricada para resistir periodos de inactividad largos o cortos.
● Guarde la impresora en un lugar interior resguardada de la luz directa del sol y
donde la temperatura no sea extrema.
● Si la impresora y los cartuchos de impresión no se han utilizado durante un mes
o más, utilice el software que se incluyó con la impresora para ejecutar el
procedimiento automático de limpieza de los cartuchos antes de imprimir. Para
obtener más información, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart.
Capítulo 6
32 HP Photosmart 7400 series
Almacenar los cartuchos de impresión
Las siguientes sugerencias le ayudarán en el mantenimiento de los cartuchos de
impresión HP y garantizarán una calidad de impresión uniforme.
● Siempre que extraiga un cartucho de impresión de la impresora, guárdelo en el
protector de cartuchos. Deslice el cartucho en el protector ligeramente inclinado
en ángulo y encájelo firmemente en su sitio. De esta manera se evita que se
seque la tinta. En Utilizar cartuchos de impresión se muestra gráficamente cómo
y dónde guardar el cartucho de impresión.
● Conserve todos los cartuchos de impresión que no utilice dentro del envoltorio
original sellado hasta que los vaya a utilizar. Los cartuchos de impresión se
deben almacenar a temperatura ambiente (15 - 35 ºC o 59 - 95 ºF).
● No retire la cinta de plástico que cubre los inyectores de tinta hasta que esté
preparado para instalar el cartucho de impresión en la impresora. Si se ha
retirado la cinta de plástico del cartucho de impresión, no intente volver a
adherirla. Si lo hace, podría dañar el cartucho de impresión.
Nota Para obtener la mayor calidad de impresión, HP le recomienda instalar los
cartuchos de impresión antes de la fecha que figure en la caja.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 33
Capítulo 6
34 HP Photosmart 7400 series
7
Solución de problemas
La impresora HP Photosmart 7400 series se ha diseñado para que sea fiable y fácil
de utilizar. En este capítulo se da respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el
uso de la impresora y la impresión sin un equipo. Contiene información sobre los
siguientes temas:
● Problemas con el hardware de la impresora
● Problemas de impresión
● Indicadores de estado de la pantalla de la impresora
Para obtener información sobre la solución de problemas relacionados con la
instalación del software, consulte el folleto Guía de inicio rápido suministrado con la
impresora. Para resolver problemas relacionados con el uso del software de la
impresora y la impresión desde un equipo, consulte la Ayuda de la impresora HP
Photosmart. Para obtener información sobre cómo mostrar la Ayuda de la impresora,
consulte Bienvenida.
Problemas con el hardware de la impresora
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Nota Cuando conecte la impresora a un equipo, HP recomienda utilizar un cable
USB de menos de 3 metros de longitud para reducir al mínimo el ruido
inyectado ocasionado por los campos electromagnéticos potencialmente
intensos.
El indicador luminoso de encendido parpadea en verde, pero la impresora no
imprime.
La impresora está ocupada procesando la información. Espere a que finalice.
El indicador luminoso de encendido parpadea en rojo.
La impresora requiere algún tipo de atención. Pruebe lo siguiente:
● Si la impresora está conectada a un equipo, consulte las instrucciones que
aparecen en la pantalla del equipo. Si la impresora no está conectada a un
equipo, compruebe la posible existencia de los siguientes problemas:
– Cubierta superior abierta
– Papel agotado
– Atasco de papel
– Carro de impresión atascado
– Cartucho de impresión insertado incorrectamente
– Cartucho de impresión incorrecto instalado
● Si no puede resolver el problema siguiendo las instrucciones anteriores, apague
la impresora y desenchufe su cable de alimentación. Espere un minuto y vuelva
a enchufarlo. Encienda la impresora.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 35
El indicador luminoso de encendido se ha encendido brevemente en ámbar
después de apagar la impresora.
Esto es normal en el proceso de apagado. No indica que exista algún problema con
la impresora.
El indicador luminoso de encendido parpadea en ámbar.
Se ha producido un error de impresión grave. Pruebe lo siguiente:
● Si la impresora está conectada a un equipo, consulte las instrucciones que
aparecen en la pantalla del equipo.
● Si la impresora no está conectada a un equipo, apague la impresora y
desenchufe su cable de alimentación. Espere un minuto y vuelva a enchufarlo.
Encienda la impresora.
● Si no puede resolver el problema, visite www.hp.com/support o póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Para obtener información
de contacto, consulte Servicio de atención al cliente de HP.
La impresora no encuentra y muestra los números de las fotografías
contenidas en la tarjeta de memoria.
Pruebe lo siguiente:
● Retire la tarjeta de memoria y vuelva a insertarla.
● Apague la impresora y desenchufe su cable de alimentación. Espere unos 10
segundos y vuelva a enchufarlo. Encienda la impresora.
● La tarjeta de memoria puede contener tipos de archivo que la impresora no
puede leer directamente desde la tarjeta de memoria.
– Guarde las fotografías en el equipo e imprímalas desde el mismo. Para
obtener más información, consulte la documentación suministrada con la
cámara y la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart.
– La próxima vez que tome fotografías, ajuste la cámara digital para que las
guarde en un formato de archivo que la impresora pueda leer directamente
desde la tarjeta de memoria. Para obtener una lista de los formatos de
archivo admitidos, consulte Especificaciones. Para obtener instrucciones
sobre los ajustes de la cámara digital para guardar fotografías en formatos
de archivo específicos, consulte la documentación que se suministró con la
cámara.
La impresora está enchufada, pero no se enciende.
● Puede que la impresora esté utilizando demasiada corriente. Desenchufe el
cable de alimentación de la impresora. Espere alrededor de 10 segundos y
después vuelva a enchufar el cable. Encienda la impresora.
● La impresora puede estar conectada a una regleta de conexiones que esté
apagada. Encienda la regleta de conexiones y encienda la impresora.
Capítulo 7
36 HP Photosmart 7400 series
La impresora hace ruidos al encenderla, o empieza a hacer ruidos por sí sola
después de haber permanecido inactiva durante un tiempo.
La impresora puede hacer ruidos tras largos periodos de inactividad
(aproximadamente 2 semanas) o cuando la fuente de alimentación ha sido
interrumpida y posteriormente restaurada. Esta operación es normal; la impresora
está realizando un procedimiento de mantenimiento automático para garantizar una
impresión de la máxima calidad.
Problemas de impresión
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
La impresora no imprime fotografías de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) sin
bordes.
Tal vez no esté utilizando el tipo de papel correcto. Asegúrese de utilizar papel de
10 x 15 cm con pestañas (4 x 6,5 pulgadas con pestaña de media pulgada). Si utiliza
papel sin pestañas, se imprimirá con un borde en un extremo del papel.
La impresión es muy lenta.
Puede deberse a uno de los siguientes problemas.
● Tal vez tenga que calibrar los cartuchos de impresión. Si sustituye un cartucho
de impresión y no lo calibra, la calidad de impresión y la velocidad serán
menores. Consulte Alineamiento de los cartuchos.
● Tal vez esté imprimiendo un proyecto que contiene gráficos o fotografías, o una
fotografía de alta resolución o un archivo PDF. Los proyectos grandes o
complejos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más despacio que
los documentos de texto.
● Puede que la impresora se encuentre en el modo de impresión con tinta de
reserva. La impresora accede a este modo cuando se retira uno de los cartuchos
de impresión. Vuelva a insertar el cartucho de impresión que falta.
El papel fotográfico no se introduce correctamente en la impresora.
Puede deberse a uno de estos problemas.
● Si está utilizando la bandeja de fotografías para imprimir, tal vez haya papel
cargado en la bandeja de entrada. Retire el papel de la bandeja de entrada antes
de insertar la bandeja de fotografías para imprimir.
● Puede que la bandeja de fotografías no esté enganchada. Inserte la bandeja de
fotografías hasta que encaje en su sitio. Para obtener más información sobre la
carga de la bandeja de fotografías, consulte Cargar papel en la impresora.
● Puede que la impresora esté en un entorno con una humedad excesivamente
alta o baja. Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una.
● El papel fotográfico puede estar ondulado. Si el papel fotográfico está ondulado,
colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido
opuesto a la ondulación hasta que el papel quede liso. Si el problema persiste,
utilice papel fotográfico que no esté ondulado.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 37
El papel no se introduce correctamente en la impresora. —O— El papel no sale
correctamente de la impresora.
● Puede que haya cargado demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire
algunas hojas de la bandeja de entrada e intente imprimir de nuevo. Para
obtener instrucciones acerca de cómo cargar papel, consulte Cargar papel en la
impresora.
● Puede que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Para obtener
los mejores resultados, utilice papel HP diseñado para inyección de tinta. Para
obtener más información, consulte Elegir el papel adecuado.
● Puede que dos o más hojas de papel estén pegadas. Retire el papel de la
bandeja de papel y separe las hojas de la pila para que no se peguen. Vuelva a
cargar el papel en la bandeja e intente imprimir de nuevo.
No ha salido ninguna página de la impresora. —O— El papel se atasca al
imprimir.
Puede haberse atascado el papel. Pruebe lo siguiente:
● Saque el papel de la bandeja de entrada y de la bandeja de salida.
● Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya despegado ninguna
etiqueta de la hoja mientras se deslizaba por la impresora.
Si el papel sigue atascado, haga lo siguiente:
1 Apague la impresora.
2 Retire la puerta de acceso posterior.
3 Desenchufe la impresora.
4 Retire con cuidado el papel atascado de la impresora.
5 Vuelva a colocar la puerta de acceso posterior.
6 Vuelva a enchufar la impresora y enciéndala.
7 Cuando haya eliminado el atasco de papel, imprima de nuevo el documento.
Si se producen atascos de papel cuando imprime en papel fotográfico, haga lo
siguiente:
● Inserte el papel fotográfico en la bandeja de fotografías hasta que toque el fondo.
● Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una.
Ha salido una página en blanco de la impresora.
● Examine la pantalla de la impresora para ver si aparece el indicador de estado
de los cartuchos de impresión
. Si el indicador está encendido, el nivel de tinta
es bajo. Si el indicador parpadea, puede que el nivel de tinta sea demasiado bajo
para imprimir. Sustituya los cartuchos de impresión que se hayan quedado sin
tinta. Para obtener más información sobre la comprobación de los niveles de
tinta, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart.
● Puede que haya comenzado a imprimir y luego haya cancelado la impresión. Si
cancela el proceso antes de que se haya iniciado la impresión, puede que la
impresora ya haya cargado el papel para iniciar la impresión. La próxima vez que
imprima, la impresora expulsará la página en blanco antes de iniciar la impresión
del nuevo proyecto.
● Puede que esté imprimiendo en el modo de impresión con tinta de reserva sólo
con el cartucho de impresión negro instalado. Sustituya el cartucho de impresión
Capítulo 7
38 HP Photosmart 7400 series
que falta por uno nuevo. Para obtener más información sobre la impresión en el
modo de impresión con tinta de reserva, consulte Inserción de los cartuchos.
El documento se imprimió torcido o está descentrado.
● Puede que la guía de anchura del papel no esté ajustada correctamente.
Asegúrese de que la guía de anchura del papel queda cerca del borde del papel,
sin doblarlo.
● El papel tal vez no esté cargado correctamente. Asegúrese de que el papel está
orientado correctamente en la bandeja de entrada. Para obtener instrucciones
acerca de cómo cargar papel, consulte Cargar papel en la impresora.
● Puede que los cartuchos de impresión no estén alineados correctamente. Para
obtener información sobre el alineamiento de los cartuchos de impresión,
consulte Alineamiento de los cartuchos.
La salida impresa no está alineada correctamente.
● Puede que la guía de anchura del papel no esté ajustada correctamente.
Asegúrese de que la guía de anchura del papel queda cerca del borde del papel,
sin doblarlo.
● Pruebe a alinear los cartuchos de impresión. Para obtener información sobre el
alineamiento de los cartuchos de impresión, consulte Alineamiento de los
cartuchos. Para obtener una velocidad y calidad óptimas al imprimir, debe
realizar un procedimiento de alineamiento inmediatamente después de instalar
un cartucho nuevo.
Las fotografías no se imprimen al presionar el botón Impresión.
Tal vez haya seleccionado las fotografías presionando el botón Seleccionar fotos
. Para obtener instrucciones acerca de cómo seleccionar las fotografías, consulte
Selección de fotografías para imprimir.
En la impresora aparece el indicador de tinta agotada, pero no sé qué cartucho
debo sustituir.
Conecte la impresora al equipo y lea las instrucciones que aparecen en la pantalla del
equipo. Las instrucciones indicarán cuál debe cambiar.
La calidad de impresión es deficiente.
● Puede que esté imprimiendo en el modo de impresión con tinta de reserva. La
impresora accede al modo de impresión con tinta de reserva cuando falta uno de
los cartuchos de impresión. Sustituya el cartucho de impresión que falta por uno
nuevo.
● Puede haberse agotado la tinta de uno de los cartuchos de impresión.
Compruebe si el indicador de estado de los cartuchos de impresión
aparece
en la pantalla de la impresora. Si uno de los cartuchos de impresión tiene poca
tinta, cámbielo. Para obtener más información, consulte Inserción de los cartuchos.
● Utilice papel fotográfico diseñado para la impresora. Para obtener los mejores
resultados, utilice papel HP para inyección de tinta.
● Tal vez esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel. Asegúrese de que el
papel está cargado con la cara que se va a imprimir hacia abajo.
● Tal vez haya seleccionado un ajuste de baja resolución en la cámara digital.
Reduzca el tamaño de la imagen e intente imprimir de nuevo. Para obtener
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 39
mejores resultados en el futuro, ajuste la cámara digital a una resolución
fotográfica más alta.
● Puede que haya un problema con un cartucho de impresión. Pruebe lo siguiente:
– Extraiga los cartuchos de impresión y vuelva a introducirlos.
– Ejecute un procedimiento de limpieza automática de los cartuchos de
impresión desde el panel de control de la impresora. Para obtener más
información, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart.
– Alinee los cartuchos de impresión desde el panel de control de la impresora.
Para obtener más información, consulte Alinear los cartuchos de impresión.
– Si no se resuelve el problema, pruebe a limpiar los contactos de color cobre
de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte
Limpiar los contactos de los cartuchos de impresión.
– Si estas soluciones no funcionan, sustituya el cartucho o los cartuchos de
impresión.
Las fotografías no se imprimen correctamente.
● Tal vez haya cargado el papel fotográfico incorrectamente. Cargue el papel
fotográfico con la cara que se va a imprimir hacia abajo.
● Puede que el papel fotográfico no se haya insertado correctamente en la
impresora. Pruebe lo siguiente:
– Si se ha producido un atasco de papel, consulte No ha salido ninguna
página de la impresora. —O— El papel se atasca al imprimir.
– Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una.
Indicadores de estado de la pantalla de la impresora
La pantalla de la impresora dispone de dos indicadores de estado: uno para el estado
de los cartuchos de impresión y otro para el estado del papel.
Este indicador...
Tiene este significado...
● Cuando el indicador de estado de
los cartuchos de impresión
se
enciende permanentemente (no
parpadea), el nivel de tinta es bajo.
● Cuando el indicador de estado de
los cartuchos de impresión
parpadea, el nivel de tinta es
demasiado bajo para imprimir o se
ha producido un problema con el
cartucho de impresión que requiere
algún tipo de atención. Para
obtener más información sobre el
problema que ha ocurrido, conecte
la impresora al equipo y lea las
instrucciones en la pantalla del
equipo. Si se ha agotado la tinta de
uno de los cartuchos de impresión,
Capítulo 7
40 HP Photosmart 7400 series
Este indicador... Tiene este significado...
las instrucciones indicarán cuál
debe sustituir.
Cuando el indicador de estado del papel
parpadea, se ha producido un
atasco de papel o se ha agotado el papel.
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 41
Capítulo 7
42 HP Photosmart 7400 series
8
Servicio de atención al cliente
de HP
Si surge algún problema, siga los pasos que se indican a continuación:
1 Compruebe la documentación suministrada con la impresora.
–La Guía del usuario contiene información detallada sobre la impresora y su
funcionamiento.
– La Ayuda en pantalla contiene información detallada sobre cómo utilizar el
software que se incluye con la impresora. Para obtener información sobre
cómo mostrar la Ayuda en pantalla, consulte Bienvenida.
2 Si no puede resolver el problema con la información contenida en la Ayuda en
pantalla o en la Guía del usuario, visite www.hp.com/support para hacer lo
siguiente:
– Acceder a las páginas de asistencia técnica en línea
– Enviar a HP un mensaje de correo electrónico pidiendo respuesta a sus dudas
– Conectar con un técnico de HP utilizando el servicio de chat en línea
– Comprobar si hay actualizaciones de software
Las opciones de asistencia y la disponibilidad varían en función del producto,
país/región e idioma.
3 En Europa únicamente, póngase en contacto con el punto de compra. Si la
impresora presenta un fallo de hardware, se le solicitará que lleve la impresora al
establecimiento donde la compró. La reparación es gratuita durante el período de
garantía limitada de la impresora. Una vez transcurrido el período de garantía, se
le cobrará el servicio.
4 Si no puede solucionar el problema con la Ayuda en pantalla o a través de los
sitios Web de HP, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de
HP llamando al número de teléfono correspondiente a su país/región. Para
obtener una lista de los números de teléfono de cada país/región, consulte la
sección siguiente.
Atención telefónica al cliente de HP
Mientras la impresora está en garantía, puede obtener asistencia técnica por teléfono
sin cargo alguno. Para obtener más información, consulte la garantía incluida en la
caja, o visite el sitio Web www.hp.com/support para averiguar la duración de la
asistencia gratuita.
Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica gratuita, obtendrá ayuda de
HP por un coste adicional. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al
número de asistencia telefónica correspondiente a su país/región para informarse
sobre las opciones de asistencia.
Para recibir la asistencia telefónica de HP, llame al número de teléfono de asistencia
correspondiente a su zona geográfica. Los gastos de la llamada correrán a cargo del
usuario.
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 43
Norteamérica: Llame a 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). En Estados Unidos, la
asistencia técnica telefónica está disponible en inglés y español 24 horas al día, 7
días a la semana (los días y el horario de asistencia técnica pueden cambiar sin
previo aviso). Este servicio es gratuito durante el periodo de garantía. Fuera del
período de garantía se puede aplicar una tarifa.
Europa occidental: Los clientes de Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia,
Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Portugal, Finlandia, Suecia, Suiza y
el Reino Unido deben visitar www.hp.com/support para obtener los números del
servicio de asistencia telefónica en su país o región.
www.hp.com/support
Australia
Brasil (fora da
grande São Paulo)
Brasil (dentro da
grande São Paulo)
800 171
Canada
Caribbean
Central America
Chile
Columbia
Costa Rica
Česká republika
Ecuador
(Andinatel)
Ecuador (Pacifitel)
Guatemala
Magyarország
India
Indonesia
13 10 47
(800) 474-6836
1-800-711-2884
1-800-711-2884
1 600 44 7737
México (Ciudad de México)
New Zealand
22 404747
Malaysia
Perú
Philippines
Polska
Puerto Rico
România
800 897 1444
Singapore
Russia (Moscow)
Russia (St. Petersburg)
Slovakia
Thailand
Türkiye
Ukraine
United States
Venezuela
México (fuera de
Ciudad de México)
1588-3003
0800 441 147
1-877-232-0589
095 797 3520
812 346 7997
(380 44) 490 3520
800 4520
(800) 474-6836
Viêt Nam
Nigeria 1 3204 999
61 56 45 43
Argentina
Argentina
(54) 11-4778-8380
0-810-555-5520
01-800-011-4726
1-800-711-2884
1-800-225528
1-800-999-5105
2 532 5222
1 382 1111
(0) 9 830 4848
(55)5258-9922
01-800-4726684
01-800-4746.8368
Trinidad & Tobago 1-800-7112884
71 89 12 22
Rest Of West Africa
+ 351 213 17 63 80
South Africa (Intl.)
South Africa (RSA)
+ 27 11 2589301
086 0001030
2 50222444
Republica Dominicana
1-800-7112884
Greece (international)
Greece (in-country)
Greece (Cyprus)
+ 30 210 6073603
801 11 22 55 47
800 9 2649
(11) 3747-7799
0-800-10111
22 5666 000
(21) 315 4442
0-800-011-4114 +
1-800-711-2884
800-360-999
0800-157751
Panama
(02) 8722-8000
62 (21) 350 3408
66 (2) 353 9000
(212) 444 7171
261 307 310
0570-000511
+81-3-3335-9800
Jamaica
0-800-7112884
(8621) 38814518
852-2802 4098
1800-80-5405
63 (2) 867-3551
65 6272 5300
84 (8) 823 4530
For Bangladesh, Brunei,
Cambodia, Pakistan, and
Sri Lanka
Fax to:
+65-6275-6707
001-800-7112884
Capítulo 8
44 HP Photosmart 7400 series
Realización de una llamada
Llame al Centro de atención al cliente de HP cuando se encuentre situado junto al
equipo y la impresora. Se le pedirá que facilite la siguiente información:
● Número de modelo de la impresora (situado en la parte delantera).
● Número de serie de la impresora (situado en la parte inferior).
● Sistema operativo del equipo.
● Versión del controlador de la impresora
– PC con Windows: Para ver la versión del controlador de la impresora, haga
clic con el botón derecho del ratón en el icono de la tarjeta de memoria
situado en la barra de tareas de Windows y seleccione Acerca de.
– Macintosh: Para ver la versión del controlador de la impresora, utilice el
cuadro de diálogo Imprimir.
● Mensajes que aparecen en la pantalla de la impresora o en el monitor del equipo.
● Respuestas a las siguientes preguntas:
– ¿Se ha producido antes la situación que expone en su llamada? ¿Puede
recrear la situación?
– ¿Instaló hardware o software nuevo en el equipo en una fecha próxima al
momento en que se produjo la situación?
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 45
Capítulo 8
46 HP Photosmart 7400 series
9
Especificaciones
En esta sección figuran los requisitos mínimos del sistema necesarios para instalar el
software de la impresora y se ofrece un resumen de las especificaciones de la
impresora.
Para obtener una lista completa de las especificaciones de la impresora y los
requisitos del sistema, consulte la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart.
Para obtener información sobre cómo mostrar la Ayuda en pantalla, consulte
Bienvenida.
Requisitos del sistema
Componente Mínimos para PC con
Windows
Mínimos para Macintosh
Sistema operativo
Microsoft
®
Windows 98,
2000 Professional, ME,
XP Home y XP
Professional
Mac
®
OS X 10.1 a 10.3
Procesador
Intel
®
Pentium
®
II (o
equivalente) o superior
G3 o superior
RAM 128 MB recomendados Mac OS 10.1 a 10.3: 128
MB
Espacio libre en el disco 500 MB 500 MB
Pantalla 800 x 600, de 16 bits o
superior
800 x 600, de 16 bits o
superior
Unidad de CD-ROM 4x 4x
Conectividad USB: Microsoft Windows
98, 2000 Professional,
ME, XP Home y XP
Professional
USB: Mac OS X 10.1 a
10.3
Explorador Microsoft Internet
Explorer 5.5 o posterior
—
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 47
Especificaciones de la impresora
Categoría Especificaciones
Conectividad USB: Microsoft Windows 98, 2000 Professional,
ME, XP Home y XP Professional; Mac OS X 10.1
a 10.3
Formatos de archivo de
imagen
JPEG línea de base
TIFF de 24 bits, RGB, entrelazado sin comprimir
TIFF de 24 bits, YCbCr, entrelazado sin comprimir
TIFF de 24 bits, RGB, entrelazado con bits
comprimidos
TIFF de 8 bits, gris, sin comprimir/bits comprimidos
TIFF de 8 bits, paleta de colores, sin comprimir/
bits comprimidos
TIFF de 1 bit sin comprimir/bits comprimidos/1D
Huffman
Tamaños de papel Papel fotográfico, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas)
Papel fotográfico con pestaña, 10 x 15 cm con
pestaña de 1,25 cm (4 x 6 pulgadas con pestaña
de media pulgada)
Fichas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas)
Tarjetas Hagaki, 100 x 148 mm (3,9 x 5,8 pulgadas)
Tarjetas A6, 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 pulgadas)
Tarjetas de tamaño L, 90 x 127 mm (3,5 x 5
pulgadas)
Tarjetas de tamaño L con pestaña, 90 x 127 mm
con pestaña de 12,5 mm (3,5 x 5 pulgadas con
pestaña de media pulgada)
Especificaciones del papel Longitud máxima recomendada: 356 mm (14
pulgadas)
Grosor máximo recomendado: 292 µm (11,5 mil)
Tamaños de papel, estándar Papel fotográfico
de 76 x 76 mm a 216 x 356 mm (de 3 x 3 pulgadas
a 8,5 x 14 pulgadas)
Papel normal
Letter, 216 x 280 mm (8,5 x 11 pulgadas)
Legal, 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas)
Executive, 190 x 254 mm ( 7,5 x 10 pulgadas)
A4, 210 x 297 mm (8,27 x 11,7 pulgadas)
Capítulo 9
48 HP Photosmart 7400 series
Categoría Especificaciones
A5, 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pulgadas)
B5, 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 pulgadas)
Tarjetas
Hagaki, 100 x 148 mm (3,94 x 5,83 pulgadas)
Tamaño L, 90 x 127 mm (3,5 x 5 pulgadas)
Tamaño L con pestaña, 90 x 127 mm con pestaña
de 12,5 mm (3,5 x 5 pulgadas con pestaña de
media pulgada)
Ficha, 76 x 127 mm, 10 x 15 cm y 127 x 203 mm
(3 x 5 pulgadas, 4 x 6 pulgadas y 5 x 8 pulgadas)
A6, 105 x 148,5 mm (4,13 x 5,85 pulgadas)
Sobres
Nº 9, 98,4 x 225,4 mm (3,875 x 8,875 pulgadas)
Nº 10, 105 x 240 mm (4,125 x 9,5 pulgadas)
Invitación A2, 110 x 146 mm (4,375 x 5,75
pulgadas)
DL, 110 x 220 mm (4,33 x 8,66 pulgadas)
C6, 114 x 162 mm (4,5 x 6,4 pulgadas)
Personalizado
de 76 x 127 mm a 216 x 356 mm (de 3 x 5
pulgadas a 8,5 x 14 pulgadas)
Transparencias y hojas de etiquetas
Letter, 216 x 280 mm (8,5 x 11 pulgadas)
A4, 210 x 297 mm (8,27 x 11,7 pulgadas)
Tipos de papel Papel (normal, para inyección de tinta, fotográfico
y para pancartas)
Sobres
Transparencias
Etiquetas
Tarjetas (ficha, felicitación, Hagaki, A6, tamaño L)
Papel transfer
Tarjetas de memoria CompactFlash de tipo I y II
Microdrive
MultiMediaCard
Secure Digital
SmartMedia
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 49
Categoría Especificaciones
Sony Memory Sticks
xD-Picture Card
Formatos de archivo
admitidos por las tarjetas
de memoria
Imprimir: Consulte Formatos de archivo admitidos
por las tarjetas de memoria
Guardar: Todos los formatos de archivo
Bandejas de papel Bandeja de entrada
de 76 x 127 mm a 216 x 356 mm (de 3 x 5
pulgadas a 8,5 x 14 pulgadas)
Bandeja de fotografías
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) y Hagaki
Bandeja de salida
Todos los tamaños admitidos
Capacidad de las bandejas
de papel
Bandeja de entrada
100 hojas de papel normal
15 sobres
de 20 a 40 tarjetas (dependiendo del grosor)
20 hojas de papel para pancartas o etiquetas
25 transparencias u hojas de papel transfer o de
papel fotográfico
Bandeja de fotografías
24 hojas de papel fotográfico
Bandeja de salida
50 hojas de papel normal
20 hojas de papel fotográfico, de papel para
pancartas o transparencias
10 tarjetas o sobres
25 hojas de etiquetas o de papel transfer
Consumo eléctrico Imprimiendo: 15 W CA
Inactiva: 6,5 W CA
Apagada: 6,5 W CA
Cartuchos de impresión 1 negro HP (C6656A)
1 de tres colores HP (C6657A)
1 fotográfico HP (C6658A)
Compatibilidad con USB Microsoft Windows 98, 2000 Professional, ME, XP
Home y XP Professional
Capítulo 9
(continúa)
50 HP Photosmart 7400 series
Categoría Especificaciones
Mac OS X 10.1 a 10.3
HP recomienda que el cable USB mida menos de
3 metros (10 pies).
Declaración medioambiental
Hewlett-Packard Company está comprometida a proporcionar productos de calidad
respetuosos con el medio ambiente.
Protección del medioambiente
Esta impresora se ha diseñado con varias características que reducen al mínimo el
impacto sobre el medio ambiente. Para obtener más información, visite el sitio Web
de HP “Commitment to the Environment” (Compromiso con el medio ambiente) en la
dirección: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.
Emisión de ozono
Este producto genera cantidades inapreciables de gas ozono (O
3
).
Consumo energético
El consumo energético disminuye significativamente cuando está en modo ENERGY
STAR
®
, lo que supone un ahorro de recursos naturales y de dinero sin que ello incida
negativamente en el rendimiento de este producto. Este producto cumple los
requisitos de ENERGY STAR, un programa voluntario puesto en marcha para
estimular el desarrollo de productos de oficina que no malgasten la energía.
ENERGY STAR is a U.S. registered mark of the U.S. EPA. As
an ENERGY STAR partner, Hewlett-Packard Company has
determined that this product meets the ENERGY STAR
guidelines for energy efficiency. For more information, go to
www.energystar.gov.
Utilización de papel
Este producto está adaptado para el uso de papel reciclado de acuerdo con la norma
DIN 19309.
Plásticos
Las piezas de plástico de más de 24 gramos (0,88 onzas) están identificadas según
normas internacionales que mejoran la posibilidad de identificar el plástico para su
reciclaje al final de la vida útil de la impresora.
Documentación sobre la seguridad de los materiales
Las fichas técnicas sobre la seguridad de los materiales (MSDS) se pueden obtener
en el sitio Web de HP en la dirección: www.hp.com/go/msds. Los clientes que no
dispongan de acceso a Internet deberán ponerse en contacto con el centro de
atención al cliente.
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 51
Programa de reciclaje
HP ofrece un número cada vez mayor de programas de devolución y reciclado de
productos en muchos países, y colabora con algunos de los mayores centros de
reciclado de productos electrónicos de todo el mundo. HP contribuye a la
conservación de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos más
conocidos.
Este producto HP contiene plomo en las soldaduras, que puede precisar un
tratamiento especial cuando llegue al final de su vida útil.
Capítulo 9
52 HP Photosmart 7400 series
Índice
A
actualización del software 27
alineamiento de los cartuchos
de impresión 11, 30
almacenamiento
cartuchos de
impresión 13, 33
impresora 31
papel fotográfico 31
almacenamiento de fotografías
en el equipo 23
archivos DPOF 22
atención al cliente 43
ayuda. consulte solución de
problemas
ayuda en pantalla 3
ayuda, en pantalla 3
B
bandeja de fotografías 4
bandejas, papel 4
botones 4
C
calidad
papel fotográfico 31
solución de problemas 39
carga de papel 8
cartuchos. consulte cartuchos
de impresión
cartuchos de impresión
alineamiento 11, 30
almacenamiento 13, 33
área de almacenamiento 4
elección 10
indicador de estado 40
inserción 11
limpieza 29
limpieza de los
contactos 30
sustitución 11
tinta agotada 39
cartuchos de tinta. consulte
cartuchos de impresión
CompactFlash 14
D
distribución, selección 21
documentación, impresora 3
E
envío de fotografías por correo
electrónico 24
equipo
actualización del
software 27
almacenamiento de
fotografías en 23
conexión a la impresora 23
impresión desde 25
imprimir sin 19
requisitos del sistema 47
especificaciones 47
extracción de tarjetas de
memoria 17
F
formato de archivo JPEG 14
formato de archivo TIFF 14
formatos de archivo,
admitidos 14
fotografías
almacenamiento en el
equipo 23
cartuchos de impresión,
elección 10
edición 25
enviar por correo
electrónico 24
formatos de archivo
admitidos 14
impresión 22
índice 20
no aparecen los
números 36
no se imprimen 39
selección de la
distribución 21
selección para imprimir 21
fotografías en blanco y
negro 10
fotografías seleccionadas en la
cámara 22
fotografías sin bordes
no imprime 37
selección de la
distribución 21
H
HP Image Zone 25
HP Instant Share 24
I
impresión
desde el equipo 23, 25
desde tarjetas de
memoria 22
índice de fotografías 20
proyectos creativos 25
selección de la
distribución 21
sin equipo 19
impresora
advertencias 2
almacenamiento 31
componentes 4
conexión al equipo 23
documentación 3
especificaciones 48
indicadores de estado 40
limpieza 29
problemas con la
alimentación 36
inserción
cartuchos de impresión 11
tarjeta de memoria 14
L
limpieza
cartuchos de impresión 29
contactos de los cartuchos
de impresión 30
impresora 29
M
Memory Sticks 14
Microdrive 14
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 53
MultiMediaCard 14
P
panel de control 4
papel
bandejas 4
carga 8
compra y elección 7
indicador de estado 40
mantenimiento 7, 31
solución de problemas 37
tamaños 48
R
regulatory notices 55
requisitos del sistema 47
S
Secure Digital 14
SmartMedia 14
software, actualización 27
solución de problemas
atención al cliente 43
calidad de impresión 39
fotografías sin bordes 37
indicadores luminosos
parpadeantes 35
no aparecen los números
de las fotografías 36
poca tinta 39
problemas con el papel 37
problemas con la
alimentación 36
ruidos de impresora 37
sustitución de los cartuchos de
impresión 11
T
tarjetas de memoria
extracción 17
formatos de archivo
admitidos 14
impresión de un índice de
fotografías 20
inserción 14
tipos admitidos 14
U
USB
especificaciones 47
puerto 4
X
xD-Picture Card 14
54 HP Photosmart 7400 series
Declaration of conformity
According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014
Manufacturer’s name and address:
Hewlett-Packard Company, 16399 West Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA
Regulatory model number:
SDGOA-0401
Declares that the product:
Product name:
Photosmart 7400 series (Q3409A)
Model number(s): Photosmart 7450 (Q3409A)
Power adapters: HP Part # 0950-4404 (domestic)
HP Part # 0950–4401 (international)
Conforms to the following product specifications:
Safety:
IEC 60950: 3rd Edition: 1999
EN 60950:2000
UL 60950:2000/CSA 22.2 No. 60950-00
NOM 019–SFCI-1993
GB4943:2001
EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998, Class B
CISPR 24: 1997 / EN 55024: 1998
IEC 61000-3-2: 2000 / EN 61000-3-2: 2000
IEC 61000-3-3/A1: 2001 / EN 61000-3-3/A1: 2001
CNS13438: 1998, VCCI-2
FCC Part 15-Class B/ICES-003, Issue 2
GB9254: 1998
Supplementary Information:
The Product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive
89/336/EEC and carries the CE marking accordingly.
European Contact for regulatory topics only: Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034
Böblingen Germany. (FAX +49-7031-14-3143)
Transcripción de documentos
Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series Español Información de copyright © Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información que aparece aquí está sujeta a cambios sin previo aviso. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin previa autorización por escrito, a excepción de lo permitido por las leyes de copyright. Aviso Las únicas garantías para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en este documento. Hewlett-Packard Company no se hace responsable de cualesquiera daños fortuitos o consecuentes relacionados con el suministro, los resultados o el uso del presente documento y el material informático que describe. Marcas comerciales HP, el logotipo de HP y Photosmart son propiedad de Hewlett-Packard Development Company, L.P. El logotipo de Secure Digital es una marca comercial de SD Association. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. CompactFlash, CF y el logotipo de CF son marcas comerciales de CompactFlash Association (CFA). Memory Stick, Memory Stick Duo, Memory Stick PRO y Memory Stick PRO Duo son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sony Corporation. MultiMediaCard es una marca comercial de Infineon Technologies AG de Alemania, y se concede bajo licencia a MultiMediaCard Association (MMCA). Microdrive es una marca comercial de Hitachi Global Storage Technologies. SmartMedia es una marca comercial de Toshiba Corporation. xD-Picture Card es una marca comercial de Fuji Photo Film Co., Ltd., Toshiba Corporation y Olympus Optical Co., Ltd. Mac, el logotipo de Mac y Macintosh son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Inc. Otras marcas y sus productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus propietarios respectivos. El software de la impresora está basado en el trabajo de Independent JPEG Group. Los derechos de autor de algunas fotografías contenidas en este documento pertenecen a sus propietarios respectivos. Número de identificación reglamentario de modelo SDGOA-0401 A efectos de identificación reglamentaria, al producto se le asigna un número de modelo reglamentario. El número reglamentario de modelo de su producto es SDGOA-0401. Este número no debe confundirse con el nombre de marketing (impresora HP Photosmart 7400 series) o el número de producto (Q3409A). Información de seguridad Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica. Advertencia Para evitar el riesgo de fuego o descargas, no exponga este producto a la lluvia ni a cualquier tipo de humedad. ● ● ● ● ● ● ● ● Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones indicadas en el folleto Guía de inicio rápido de HP Photosmart 7400 series. Utilice sólo una toma de corriente eléctrica con conexión a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de energía. Si no está seguro de que la toma sea de tierra, consúltelo con un electricista cualificado. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas de corriente. No instale ni utilice este producto cuando esté cerca del agua o mojado. Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable. Instale el dispositivo en un lugar protegido donde no exista peligro de pisar o tropezar con el cable eléctrico y en el que el cable esté protegido contra daños. Si el producto no funciona correctamente, consulte la información sobre la solución de problemas en la Ayuda de la impresora HP Photosmart que se muestra en la pantalla. ● ● Este dispositivo no contiene componentes que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparación se deben encomendar al personal de servicio cualificado. Utilizar en una zona bien ventilada. Contenido 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Bienvenida ...........................................................................................................3 Componentes de la impresora ...............................................................................4 Prepararse para imprimir.....................................................................................7 Cargar papel ..........................................................................................................7 Elegir el papel adecuado ................................................................................7 Cargar papel en la impresora .........................................................................8 Utilizar cartuchos de impresión ............................................................................10 Insertar tarjetas de memoria ................................................................................14 Formatos de archivo admitidos ....................................................................14 Insertar una tarjeta de memoria ...................................................................14 Visualización de fotografías en la pantalla del equipo ..................................17 Extraer una tarjeta de memoria ....................................................................17 Imprimir sin un equipo.......................................................................................19 Transferir las fotografías de la cámara a la impresora ......................................... 19 Decidir qué fotografías se van a imprimir ............................................................20 Elegir una distribución .........................................................................................21 Selección de fotografías para imprimir ................................................................21 Imprimir las fotografías ........................................................................................22 Conectarse .........................................................................................................23 Conectarse a un equipo ....................................................................................... 23 Guardar las fotografías en un equipo ..................................................................23 Compartir fotografías con otras personas a través de HP Instant Share .............24 Imprimir desde un equipo .................................................................................25 Cuidado y mantenimiento..................................................................................29 Actualización del software de la impresora .......................................................... 29 Limpieza y mantenimiento de la impresora .........................................................29 Limpiar el exterior de la impresora ...............................................................29 Limpiar los cartuchos de impresión ..............................................................29 Limpiar los contactos de los cartuchos de impresión ...................................30 Alinear los cartuchos de impresión ...............................................................30 Mantener la calidad del papel fotográfico ............................................................31 Almacenamiento del papel fotográfico .......................................................... 31 Manipulación del papel fotográfico ...............................................................31 Almacenamiento de la impresora y los cartuchos de impresión ..........................31 Almacenar la impresora ................................................................................31 Almacenar los cartuchos de impresión .........................................................33 Solución de problemas......................................................................................35 Problemas con el hardware de la impresora .......................................................35 Problemas de impresión ......................................................................................37 Indicadores de estado de la pantalla de la impresora .......................................... 40 Servicio de atención al cliente de HP ..............................................................43 Atención telefónica al cliente de HP ....................................................................43 Realización de una llamada .........................................................................45 Especificaciones ...............................................................................................47 Requisitos del sistema .........................................................................................47 Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 1 Especificaciones de la impresora ........................................................................48 Declaración medioambiental ...............................................................................51 Protección del medioambiente .....................................................................51 Emisión de ozono .........................................................................................51 Consumo energético ....................................................................................51 Utilización de papel ......................................................................................51 Plásticos .......................................................................................................51 Documentación sobre la seguridad de los materiales ..................................51 Programa de reciclaje ...................................................................................52 Índice..........................................................................................................................53 2 HP Photosmart 7400 series 1 Bienvenida Gracias por adquirir una impresora HP Photosmart 7400 series. Con su nueva impresora fotográfica podrá imprimir bellas fotografías y guardarlas en su equipo. En esta guía se explica principalmente cómo imprimir sin conectar un equipo. Para saber cómo se imprime desde el equipo, instale el software de la impresora y muestre la Ayuda en pantalla. En la sección Imprimir desde un equipo se describe cómo utilizar la impresora con un equipo. Lea esta guía para aprender a imprimir con rapidez y facilidad bellas fotografías sin bordes Elegir una distribución. Su nueva impresora incluye la siguiente documentación: ● ● ● Guía de inicio rápido — El folleto Guía de inicio rápido de HP Photosmart 7400 series contiene instrucciones rápidas y sencillas que le ayudarán a instalar la impresora e imprimir su primera fotografía. Guía del usuario — La Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series es el manual que está leyendo. En este libro se describen las funciones básicas de la impresora, se explica cómo utilizar la impresora sin conectar un equipo y se incluye información sobre la solución de problemas de hardware. Ayuda de la impresora HP Photosmart — En la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart se describe cómo utilizar la impresora con un equipo y contiene información sobre la solución de problemas de software. Una vez que haya instalado el software de la impresora en el equipo, podrá mostrar la Ayuda en pantalla. ● ● PC con Windows: En el menú Inicio, seleccione Programas (en Windows XP, seleccione Todos los programas)> HP > Photosmart 320, 370, 7400, 7800, 8100, 8400, 8700 Series > Ayuda de Photosmart. Macintosh: En el Finder, seleccione Ayuda > Ayuda Mac y después Biblioteca > Ayuda de la impresora HP Photosmart para Macintosh. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 3 Capítulo 1 Componentes de la impresora Vista frontal 1. Bandeja de entrada Aquí se carga el papel. 2. Bandeja de salida Después de imprimir, retire las fotografías y los documentos de esta bandeja. Extraiga el extensor para sujetar el papel de mayor tamaño. 3. Cubierta superior Levante la cubierta superior para tener acceso a la bandeja de fotografías, los cartuchos de impresión y la guía de anchura de papel. 4. Ranuras para tarjetas de memoria Aquí se insertan las tarjetas de memoria. Consulte Insertar tarjetas de memoria para obtener más información sobre las ranuras para tarjetas de memoria. 5. Indicador luminoso de encendido Presione este botón para encender o apagar la impresora. Este indicador le mantiene informado sobre el estado de la impresora: verde (la impresora está encendida), verde y parpadeando (la impresora está ocupada), rojo y parpadeando (la impresora requiere algún tipo de atención). 6. Guardar Presione este botón para guardar las fotografías en el equipo conectado. 7. Imprimir página de índice Presione este botón para imprimir una página de índice de todas las fotografías contenidas en una tarjeta de memoria. Consulte Decidir qué fotografías se van a imprimir. 8. Seleccionar fotos memoria. y Para desplazarse por las fotografías de una tarjeta de 9. Seleccionar fotos Presione este botón para seleccionar o anular la selección del número del índice de fotografías mostrado para imprimir. 10. Impresión Imprime las fotografías seleccionadas. 11. Cancelar Cancela el trabajo de impresión actual. 4 HP Photosmart 7400 series 12. Pantalla de la impresora Muestra los números del índice de fotografías, el estado de selección de fotografías, el estado del papel y el estado de los cartuchos de impresión. Vista interior 1. Bandeja ajustable de fotografías Cargue papel fotográfico de 10 x 15 cm con pestañas (4 x 6,5 pulgadas con pestaña de media pulgada), papel fotográfico de 10 x 15 cm sin pestañas (4 x 6 pulgadas) u otro tipo de papel más pequeño admitido en esta bandeja e insértela en la bandeja de entrada para imprimir. 2. Guía de anchura del papel Ajuste esta guía a las diferentes anchuras de papel. 3. Área de almacenamiento de cartuchos de impresión Inserte un cartucho de impresión no utilizado en el protector de cartuchos de impresión que se suministró con la impresora y guárdelo aquí para evitar que se seque. Vista posterior 1. Puerta de acceso posterior Abra esta puerta para eliminar los atascos de papel. 2. Puerto USB Permite conectar un equipo a la impresora. 3. Puerto de alimentación Para conectar el cable de alimentación a la impresora. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 5 Capítulo 1 6 HP Photosmart 7400 series 2 Prepararse para imprimir Antes de empezar, deberá familiarizarse con tres sencillos procedimientos: ● ● ● Cargar papel Utilizar cartuchos de impresión Insertar una tarjeta de memoria Cargar papel Aprenda a elegir el papel adecuado para su impresión y a preparar y cargar las bandejas para imprimir. Elegir el papel adecuado Si desea obtener una lista de los tipos de papel HP diseñados para inyección de tinta que hay disponibles, o para adquirir suministros, visite: ● ● ● ● www.hpshopping.com (EE.UU.) www.hp.com/go/supplies (Europa) www.jpn.hp.com/supply/inkjet (Japón) www.hp.com/paper (Asia Pacífico) Para obtener los mejores resultados de la impresora, elija papel fotográfico HP de alta calidad. Para imprimir Utilice este papel Impresiones y ampliaciones duraderas y de alta calidad Papel fotográfico HP Premium Plus Imágenes de media a alta resolución obtenidas mediante escáneres o cámaras digitales HP Premium Photo Paper Fotografías ocasionales y empresariales Papel fotográfico HP (denominado asimismo papel fotográfico Colorfast en algunos países y regiones) Papel fotográfico HP Everyday Documentos de texto, borradores y páginas de prueba y de alineación Papel HP Premium para inyección de tinta Para mantener el papel en buenas condiciones para imprimir: ● ● ● Guarde el papel no utilizado en su envoltorio original o en la bolsa de plástico con precinto reutilizable que se incluyó con la impresora. Mantenga el papel en posición horizontal en un lugar fresco y seco. Si se doblan las esquinas, coloque el papel en una bolsa de plástico y dóblelo en la dirección opuesta hasta que quede plano. Sostenga el papel fotográfico por los bordes para evitar mancharlo. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 7 Capítulo 2 Cargar papel en la impresora Sugerencias para cargar papel: ● ● ● ● ● Puede imprimir fotografías y documentos en una gran variedad de tamaños de papel comprendidos entre 76 x 127 mm (3 x 5 pulgadas) y 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas), y en papel para pancartas de 216 mm (8,5 pulgadas) de anchura. Antes de cargar papel, extraiga la guía de anchura del papel para dejar espacio al papel. Cargue sólo un tipo y tamaño de papel a la vez. No mezcle tipos o tamaños de papel en la bandeja de entrada ni en la bandeja de fotografías. Procure no cargar una cantidad excesiva o insuficiente de papel, para que la impresora pueda recoger correctamente las hojas. Para obtener más información sobre la cantidad de papel que hay que cargar en la bandeja de entrada, consulte Especificaciones. Después de cargar el papel, extraiga el extensor de la bandeja de salida para sujetar el papel de mayor tamaño. Siga las instrucciones de la tabla siguiente para cargar en la impresora los tamaños de papel más habituales. Tipo de papel ● ● ● ● ● Cómo cargar Papel Letter o 1 A4 Transparencias 2 Papel fotográfico de 20 x 25 cm 3 (8 x 10 pulgadas) Papel fotográfico de 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) Sobres 4 5 8 Levante la cubierta superior. Levante completamente la bandeja de salida. Cargue papel normal, papel fotográfico o transparencias con la cara de impresión hacia abajo en la bandeja de entrada. Cargue los sobres de tal modo que la cara donde se escribe la dirección quede hacia abajo y las solapas a la izquierda. Introduzca las solapas en los sobres para evitar que se atasquen. Baje la bandeja de salida. Ajuste la guía de anchura del papel para que encaje Bandeja que debe cargarse Bandeja de entrada – tamaños de papel mayores 1) Bandeja superior 2) Bandeja de salida Bandeja de entrada – sobres HP Photosmart 7400 series (continúa) Tipo de papel Cómo cargar 6 Bandeja que debe cargarse cerca de los bordes del papel, sin doblarlo. Baje la cubierta superior. 1) Guía de anchura del papel ● ● ● ● Papel fotográfico de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) (con o sin pestaña) Fichas Tarjetas Hagaki Tarjetas de tamaño L 1 2 3 4 5 Retire el papel de la bandeja de entrada. Levante la cubierta superior y retire la bandeja de fotografías de su soporte. Cargue un máximo de 20 hojas de papel en la bandeja de fotografías, con la cara de impresión hacia abajo. Si utiliza papel con pestañas, introduzca en primer lugar el extremo de la pestaña. Levante la bandeja de salida. Alinee la bandeja de fotografías con el lado derecho de la bandeja de entrada y Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series Bandeja de fotografías en la bandeja de entrada 9 Capítulo 2 (continúa) Tipo de papel Cómo cargar 6 7 8 Bandeja que debe cargarse deslícela en el interior de la impresora hasta que encaje en su sitio. Baje la bandeja de salida. Baje la cubierta superior. Cuando termine de imprimir, retire la bandeja de fotografías y guárdela en el soporte en el interior de la cubierta superior. Utilizar cartuchos de impresión La impresora HP Photosmart 7400 series puede imprimir fotografías en color y en blanco y negro. HP ofrece diversos tipos de cartuchos de impresión, por lo que puede elegir los mejores cartuchos para el proyecto. Sugerencia En la contraportada de esta guía encontrará los números de selección de cartuchos que puede utilizar con esta impresora. Para obtener resultados de impresión óptimos, HP recomienda utilizar únicamente cartuchos de impresión HP. Si se inserta un cartucho que no figure en esta tabla, la garantía de la impresora podrá quedar invalidada. Utilizar los cartuchos de impresión adecuados Para imprimir… Inserte este cartucho de impresión en el compartimento IZQUIERDO Inserte este cartucho de impresión en el compartimento DERECHO Fotografías a todo color De tres colores HP nº 57 Fotográfico HP nº 58 Fotografías en blanco y negro De tres colores HP nº 57 Fotográfico HP nº 58 Fotografías sepia o de época De tres colores HP nº 57 Fotográfico HP nº 58 Texto y dibujos lineales en color De tres colores HP nº 57 Negro HP nº 56 Precaución Compruebe que está utilizando los cartuchos de impresión correctos; en la contraportada encontrará los números de cartucho que puede 10 HP Photosmart 7400 series utilizar con esta impresora. Asimismo, observe que HP no recomienda modificar ni rellenar los cartuchos HP. La garantía de la impresora HP no cubre los daños producidos como consecuencia de la modificación o el rellenado de los cartuchos HP. Para obtener la mayor calidad de impresión, HP le recomienda instalar los cartuchos de impresión antes de la fecha que figura en la caja. Insertar y sustituir los cartuchos de impresión Preparación de la impresora y los cartuchos 1 2 3 Asegúrese de que la alimentación está conectada y de que se ha retirado el cartón del interior del dispositivo. Levante la cubierta superior de la impresora. Retire la cinta rosa brillante de los cartuchos de impresión. No toque los inyectores de tinta ni los contactos de color cobre, y no vuelva a pegar la cinta en los cartuchos. Inserción de los cartuchos 1 2 Si va a sustituir un cartucho negro o fotográfico, presiónelo y tire de él hacia fuera para extraerlo del compartimento de la derecha. Coloque el cartucho negro o fotográfico con la etiqueta en la parte superior. Deslice el cartucho ligeramente hacia arriba en el compartimento derecho de modo que los contactos de color cobre se introduzcan primero. Presione el cartucho hasta que encaje en su sitio. Precaución Para evitar que se atasque el carro de impresión, asegúrese de que el cartucho de impresión encaja correctamente en su sitio cuando lo inserte. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 11 Capítulo 2 Insertar y sustituir los cartuchos de impresión (continúa) 3 4 Repita el paso anterior para instalar el cartucho de tres colores en el compartimento izquierdo. Baje la cubierta superior. Para que la impresora funcione normalmente, debe instalar ambos cartuchos. Sugerencia El modo de impresión con tinta de reserva le permite seguir imprimiendo aunque uno de los cartuchos falle o se quede sin tinta. Extraiga el cartucho y cierre la cubierta superior para acceder al modo de impresión con tinta de reserva. La impresora seguirá imprimiendo, pero más despacio y con una calidad de impresión inferior. Sustituya el cartucho vacío tan pronto como le resulte posible. Para obtener una calidad y velocidad de impresión óptimas, alinee los cartuchos de impresión nuevos inmediatamente después de instalarlos. Asegúrese de que la impresora está encendida y conectada a un equipo. Alineamiento de los cartuchos 1 Cargue papel normal en la bandeja de entrada. Si está utilizando un equipo con Windows: a b c 12 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora HP Photosmart en la barra de tareas de Windows. Seleccione Abrir la Caja de herramientas de HP Photosmart 7400 Series. En la ficha Servicios de dispositivo, haga clic en Alinear la impresora. HP Photosmart 7400 series Insertar y sustituir los cartuchos de impresión (continúa) Si está utilizando un equipo Macintosh: a b 2 Seleccione la opción Calibrar del menú desplegable de la Utilidad inkjet HP. Haga clic en Alinear. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para alinear el cartucho. Consulte Alinear los cartuchos de impresión. Cuando no se utilice un cartucho de impresión Siempre que extraiga un cartucho de impresión lleno (no vacío) de la impresora, guárdelo en el protector. El protector de cartuchos evita que se seque la tinta cuando no se utiliza el cartucho. Si el cartucho no se almacena correctamente, podría estropearse. ➔ Para insertar un cartucho en el protector, introdúzcalo ligeramente inclinado en ángulo y encájelo en su sitio. Después de insertar un cartucho en el protector, colóquelo en el área de almacenamiento situada en la impresora. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 13 Capítulo 2 Insertar tarjetas de memoria Cuando haya tomado fotografías con una cámara digital, puede extraer la tarjeta de memoria de la cámara e insertarla en la impresora para ver e imprimir las fotografías. La impresora puede leer los siguiente tipos de tarjetas de memoria: CompactFlash™, Memory Sticks, Microdrive™, MultiMediaCard™, Secure Digital™, SmartMedia™ y xDPicture Card™. Precaución Si utiliza otro tipo de tarjeta de memoria se podrá dañar la tarjeta de memoria y la impresora. Formatos de archivo admitidos La impresora puede reconocer e imprimir archivos JPEG y TIFF sin comprimir directamente desde la tarjeta de memoria. Si la cámara digital guarda las fotografías en otros formatos de archivo, guarde los archivos en el equipo e imprímalos con una aplicación de software. Para obtener más información, consulte la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart. Insertar una tarjeta de memoria Localice su tarjeta de memoria en la siguiente tabla y siga las instrucciones para insertarla en la impresora. Directrices: ● ● ● Inserte sólo una tarjeta de memoria a la vez. Empuje suavemente la tarjeta de memoria en la impresora hasta que se detenga. La tarjeta de memoria no se inserta por completo en la impresora; no intente forzarla. Cuando la tarjeta de memoria está insertada correctamente, el indicador luminoso de la tarjeta de memoria parpadea y después permanece encendido en verde. Precaución 1 Si la inserta de otra forma podrá dañar la tarjeta y la impresora. Precaución 2 No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador luminoso de la tarjeta esté parpadeando en verde. Para obtener más información, consulte Extraer una tarjeta de memoria. Tarjeta de memoria Ranura Cómo insertar la tarjeta de memoria CompactFlash Ranura superior izquierda ● ● 14 La etiqueta frontal queda mirando hacia arriba y, si en la etiqueta aparece una flecha, ésta apunta hacia la impresora El extremo con orificios metálicos se inserta primero en la impresora HP Photosmart 7400 series (continúa) Tarjeta de memoria Ranura Cómo insertar la tarjeta de memoria Memory Stick Ranura inferior derecha ● ● ● Microdrive Ranura superior izquierda ● ● MultiMediaCard Ranura inferior izquierda ● ● Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series La esquina sesgada queda situada a la izquierda Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo Si está utilizando una tarjeta Memory Stick Duo™ o Memory Stick PRO Duo™, conecte el adaptador suministrado con la tarjeta antes de insertar la tarjeta en la impresora La etiqueta frontal queda mirando hacia arriba y, si en la etiqueta aparece una flecha, ésta apunta hacia la impresora El extremo con orificios metálicos se inserta primero en la impresora La esquina sesgada queda situada a la derecha Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo 15 Capítulo 2 (continúa) Tarjeta de memoria Ranura Cómo insertar la tarjeta de memoria Secure Digital Ranura inferior izquierda ● ● La esquina sesgada queda situada a la derecha Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo SmartMedia La parte superior de la doble ranura superior derecha ● ● La esquina sesgada queda situada a la izquierda Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo xD-Picture Card La parte inferior derecha de la doble ranura superior derecha ● El lado redondeado de la tarjeta queda orientado hacia usted Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo 16 ● HP Photosmart 7400 series Visualización de fotografías en la pantalla del equipo Si la impresora está conectada a un equipo, podrá insertar una tarjeta de memoria en la impresora y mostrar las fotografías en la pantalla del equipo. Este visor de fotografías es automático; sólo tiene que insertar la tarjeta de memoria en la impresora. Para obtener información sobre la manera de conectar la impresora a un equipo, consulte el folleto Guía de inicio rápido. Para obtener información sobre la selección de fotografías para imprimirlas, consulte Selección de fotografías para imprimir. El visor de fotografías le permite mostrar las fotografías de una tarjeta de memoria en el equipo. Extraer una tarjeta de memoria Espere hasta que el indicador luminoso de la tarjeta de memoria deje de parpadear y quede encendido en verde y, a continuación, tire suavemente de la tarjeta de memoria para extraerla de la impresora. Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador luminoso de la tarjeta esté parpadeando en verde. Si el indicador luminoso verde parpadea, indica que la impresora está accediendo a la tarjeta de memoria. Si se extrae una tarjeta de memoria mientras se está accediendo a ella, la impresora y la tarjeta de memoria podrían resultar dañadas, así como la información almacenada en ésta última. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 17 Capítulo 2 18 HP Photosmart 7400 series 3 Imprimir sin un equipo La HP Photosmart 7400 series le permite imprimir fotografías de alta calidad sin necesidad siquiera de acercarse a un equipo. Una vez instalada la impresora de acuerdo con las instrucciones del folleto Guía de inicio rápido de HP Photosmart 7400 series, siga estos pasos para realizar una impresión de principio a fin. Transferir las fotografías de la cámara a la impresora Siga estos pasos para realizar una impresión de principio a fin en tan sólo unos minutos. Paso 1 Insertar una tarjeta de memoria Consulte Insertar tarjetas de memoria. Paso 2 Imprimir una página de índice y decidir que fotografías se desea imprimir Consulte Decidir qué fotografías se van a imprimir. Paso 3 Elegir una distribución y cargar el papel adecuado para el trabajo Consulte Elegir una distribución. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 19 Capítulo 3 (continúa) Siga estos pasos para realizar una impresión de principio a fin en tan sólo unos minutos. Paso 4 Insertar los mejores cartuchos de impresión para el trabajo Consulte Inserción de los cartuchos. Paso 5 Seleccionar las fotografías que se van a imprimir Consulte Selección de fotografías para imprimir. Paso 6 Imprimir las fotografías Consulte Imprimir las fotografías. Decidir qué fotografías se van a imprimir Decida qué fotografías desea imprimir, imprimiendo en primer lugar un índice de fotografías. Un índice de fotografías muestra viñetas y números de índice de todas las fotografías contenidas en una tarjeta de memoria (2.000 como máximo). Utilizará los números de índice en la salida impresa para indicar qué fotografías desea imprimir. Para imprimir un índice de fotografías: 1 2 20 Inserte una tarjeta de memoria. Presione Imprimir página de índice. HP Photosmart 7400 series Elegir una distribución Cada vez que imprima podrá seleccionar entre dos opciones de distribución diferentes. La distribución viene determinada por el tipo de papel que haya cargado en la impresora. Para esta distribución Hacer esto Una fotografía de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) por hoja Cargue papel fotográfico de 10 x 15 cm con pestañas (4 x 6,5 pulgadas con pestaña de media pulgada) o papel fotográfico de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) sin pestañas en la bandeja de fotografías. Si se carga papel con pestañas, la impresora imprime automáticamente una fotografía de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) sin bordes; simplemente arranque la pestaña. Si se carga papel sin pestañas, la fotografía se imprime con un borde en un extremo. Tres fotografías de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) por hoja Cargue papel de tamaño Letter o A4 en la bandeja de entrada. Si se carga este tamaño de papel (o uno mayor), la impresora imprime automáticamente tres fotografías de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) por hoja. Selección de fotografías para imprimir Si desea... Hacer esto Seleccionar una o más fotografías 1 2 3 Asegúrese de que la tarjeta de memoria todavía está insertada en la impresora. Examine el índice de fotografías que imprimió y decida qué fotografías desea seleccionar para imprimir. Tome nota de sus números de índice correspondientes. Presione Seleccionar fotos o hasta que el número de índice de la primera fotografía que desea imprimir aparezca en la pantalla de la Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 21 Capítulo 3 (continúa) Si desea... Hacer esto 4 5 impresora. Mantenga presionado el botón para mostrar los números de las fotografías en rápida sucesión. Presione Seleccionar fotos para seleccionar la fotografía que desea imprimir. En la pantalla de la impresora aparecerá una marca de verificación junto al número para indicar la selección. Repita los pasos 2 y 3 hasta que haya seleccionado todas las fotografías que desee imprimir. Nota Para anular la selección de una fotografía, vuelva a presionar Seleccionar fotos para borrar la marca de verificación. Seleccionar todas las fotografías de la tarjeta de memoria 1 2 Asegúrese de que la tarjeta de memoria todavía está insertada en la impresora. Mantenga presionado el botón Seleccionar fotos durante tres segundos. En la pantalla de la impresora aparecerán brevemente nueve guiones y, a continuación, aparecerán marcas de verificación al lado de cada número de índice. Nota Para anular la selección de todas las fotografías, mantenga presionado el botón Seleccionar fotos durante tres segundos. Imprimir las fotografías Para imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria: 1 2 3 Inserte una tarjeta de memoria. Seleccione una o más fotografías de la manera descrita anteriormente en esta sección. Presione Impresión. Nota Algunas cámaras digitales disponen de un menú que permite seleccionar las fotografías de una tarjeta de memoria que se desea imprimir. Estas fotografías seleccionadas en la cámara también se denominan formato de orden de impresión digital (DPOF). Si ha seleccionado fotografías mediante la función DPOF, en la pantalla de la impresora aparecerá dPF cuando inserte la tarjeta de memoria. Presione Impresión para imprimir estas fotografías seleccionadas en la cámara, o bien Cancelar para anular su selección. 22 HP Photosmart 7400 series 4 Conectarse Utilice la impresora para permanecer conectado a otros dispositivos y personas. Conectarse a un equipo Para hacer esto... Necesitará... Imprimir desde su equipo a la impresora. Un cable USB (bus serie universal) 2.0 de máxima velocidad y 3 metros o menos de longitud. Para obtener instrucciones sobre cómo conectar la impresora con un cable USB, consulte el folleto Guía de inicio rápido. Guardar fotografías de una tarjeta de memoria (insertada en la impresora) en el equipo. Un cable USB como se describió anteriormente. (Puede mejorar y organizar las fotografías con el software HP Image Zone. Consulte Guardar las fotografías en un equipo.) Compartir fotografías a través de HP Instant Share. ● ● Un cable USB como se describió anteriormente. Un equipo con acceso a Internet. Guardar las fotografías en un equipo Cuando la impresora está conectada a un equipo, puede guardar las fotografías en un PC con Windows o un equipo Macintosh mediante el botón Guardar del panel de control de la impresora. 1 2 3 4 Asegúrese de que la impresora está conectada al equipo a través del puerto USB de la parte posterior de la impresora y compruebe que ha instalado el software del CD de la HP Photosmart 7400 series. Inserte una tarjeta de memoria en la impresora. Presione Guardar. Siga las instrucciones de la pantalla para guardar las fotografías en la carpeta adecuada del equipo. Nota Para interrumpir el almacenamiento de fotografías, presione Cancelar. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 23 Capítulo 4 Compartir fotografías con otras personas a través de HP Instant Share Puede utilizar HP Instant Share para compartir fotografías con amigos y familiares por medio de correo electrónico, álbumes en línea o un servicio de acabado de fotografías en línea. La impresora debe estar conectada a través de un cable USB a un equipo con acceso a Internet y todo el software de HP debe estar instalado. Si intenta utilizar HP Instant Share y no tiene instalado o configurado el software necesario, aparecerá un mensaje en el que se le indicará los pasos necesarios que debe seguir. Para utilizar HP Instant Share para enviar fotografías: 1 2 3 Inserte una tarjeta de memoria y seleccione algunas fotografías. Presione Guardar para almacenar las fotografías en el equipo. Utilice las opciones de HP Instant Share del software HP Image Zone para compartir las fotografías con otras personas. Consulte la Ayuda en pantalla de HP Image Zone para obtener las instrucciones de uso de HP Instant Share. 24 HP Photosmart 7400 series 5 Imprimir desde un equipo Todas las impresoras fotográficas HP se envían con el software HP Image Zone, que le ayuda a sacar más partido de sus fotografías. Puede utilizarlo para ser más creativo con sus imágenes: editarlas, compartirlas y crear proyectos divertidos, como páginas de álbum. También debe familiarizarse con el software del controlador de la impresora. Es la interfaz que aparece cuando imprime. Controla la resolución y el color, y normalmente elige esos ajustes automáticamente (lo cual resulta indicado cuando imprime en papel normal). Pero si imprime una fotografía digital, deseará cambiar la configuración para obtener la mejor calidad de impresión. Para obtener información sobre la instalación de HP Image Zone y del software del controlador de la impresora, consulte el folleto Guía de inicio rápido. HP Image Zone sólo se instala si elige la opción de instalación Típica. Función del software Dónde obtener información HP Instant Share Para obtener más información sobre el uso de HP Instant Share con su modelo de impresora específico, consulte Conectarse. Utilice HP Instant Share para compartir fotografías con familiares y amigos. Con HP Instant Share es muy fácil: ● ● ● En la Ayuda en pantalla, haga clic en Utilizar HP Image Zone y, a continuación, en Compartir sus imágenes con HP Instant Share. Enviar imágenes por correo electrónico sin necesidad de adjuntar grandes archivos Crear álbumes en línea para compartir, organizar y guardar fotografías Pedir en línea copias de calidad profesional (la disponibilidad varía de un país/región a otro) Proyectos creativos Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series En la Ayuda en pantalla, haga clic en Utilizar HP Image Zone y, a continuación, en Crear proyectos. 25 Capítulo 5 (continúa) Función del software Dónde obtener información Piense más allá del álbum de fotos. HP Image Zone le permite utilizar sus fotografías digitales para realizar proyectos creativos como: ● ● ● Calcomanías Pancartas Calendarios Organizar sus fotografías En la Ayuda en pantalla, haga clic en Utilizar HP Image Zone y, a continuación, en Gestionar sus imágenes. HP Image Zone le ayuda a organizar sus fotografías digitales y videoclips: ● ● ● Organizando sus fotografías en álbumes Buscando fotografías por fecha, palabras clave y otros criterios Indexando las imágenes automáticamente Editar y mejorar sus fotografías En la Ayuda en pantalla, haga clic en Utilizar HP Image Zone y, a continuación, en Editar sus imágenes. HP Image Zone le permite: ● ● ● Corregir los colores manualmente y realizar otros ajustes para mejorar las fotografías antes de imprimirlas Agregar texto y otros gráficos Cambiar el tamaño de sus fotografías digitales Controlar la impresión Aproveche la potencia del controlador de la impresora HP Photosmart. Este software le proporciona un control 26 En la pantalla de Ayuda en pantalla, haga clic en Ayuda de la impresora HP Photosmart. En el propio cuadro de diálogo de impresión, haga clic con el botón derecho del ratón en una opción cualquiera y haga clic en el cuadro HP Photosmart 7400 series (continúa) Función del software Dónde obtener información completo de la impresión de sus fotografías. Puede: ¿Qué es esto? para obtener más información sobre esa opción. ● ● ● Utilizar ajustes avanzados de color para producir copias de la más alta calidad Producir copias con calidad de borrador para ahorrar tinta y papel fotográfico Aprender a sacar el máximo partido de la impresora y de sus fotografías digitales No se olvide de descargar la actualización más reciente del software de la impresora cada dos meses para disponer de las funciones y mejoras más recientes. Para actualizar el software de la impresora 1 2 3 Asegúrese de que el equipo está conectado a Internet. En el menú Inicio, seleccione Programas (Todos los programas en Windows XP) > HP > Actualización de software de HP. Haga clic en Siguiente. La actualización de software de HP busca en el sitio Web de HP actualizaciones del software de la impresora. – – 4 5 6 Si dispone de la versión más reciente del software de impresora, en la ventana Actualización de software de HP aparecerá el mensaje En este momento no existen actualizaciones disponibles para su sistema. Si su equipo no tiene instalada la última versión de software de la impresora, en la ventana de actualización de software de HP aparece una actualización de software. Si está disponible una actualización de software, marque la casilla que aparece junto a la actualización para seleccionarla. Haga clic en Instalar. Siga las instrucciones de la pantalla. Nota Este proceso no actualiza el software HP Image Zone. El software HP Image Zone sólo está disponible en CD. Póngase en contacto directamente con HP para pedir actualizaciones de software en CD, incluido el software HP Image Zone. Para obtener información de contacto, visite el sitio Web: www.hp.com/ support. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 27 Capítulo 5 28 HP Photosmart 7400 series 6 Cuidado y mantenimiento La impresora apenas necesita mantenimiento. Siga las directrices de este capítulo para prolongar la vida útil de la impresora y los suministros de impresión, y garantizar que las fotografías que imprima siempre sean de la máxima calidad. Actualización del software de la impresora Descargue la actualización más reciente del software de la impresora cada dos meses para asegurarse de que dispone de las funciones y mejoras más recientes. Para obtener más información, consulte la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart. Limpieza y mantenimiento de la impresora Mantenga la impresora y los cartuchos de impresión limpios y en buen estado siguiendo los sencillos procedimientos que se indican en esta sección. Limpiar el exterior de la impresora 1 2 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la misma. Limpie el exterior de la impresora con un paño suave ligeramente humedecido en agua. Precaución 1 No utilice ningún producto de limpieza. Los detergentes y productos de limpieza domésticos podrían dañar el acabado de la impresora. Precaución 2 No limpie el interior de la impresora. Evite la penetración de líquidos en el interior. Precaución 3 No lubrique la varilla metálica por la que se desliza el soporte de los cartuchos de impresión. Es normal que se produzca algo de ruido durante este deslizamiento. Limpiar los cartuchos de impresión Si en las fotografías que imprime se observan líneas blancas o rayas de un único color, probablemente sea necesario limpiar los cartuchos de impresión. Puede realizar un procedimiento de limpieza automática de los cartuchos con el software que se incluye con la impresora. Para obtener más información, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart. Si realiza los tres niveles del procedimiento de limpieza automática de los cartuchos y siguen apareciendo rayas blancas o faltan colores en la página de prueba, tal vez necesite limpiar manualmente los contactos de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte la siguiente sección. Nota Si el cartucho o la impresora se ha caído al suelo recientemente, puede que en sus impresiones también aparezcan rayas blancas o que falten colores. Este problema es temporal y se soluciona en 24 horas. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 29 Capítulo 6 Limpiar los contactos de los cartuchos de impresión Si utiliza la impresora en un entorno con polvo, en los contactos de los cartuchos de impresión se podrá acumular suciedad y ello podría ocasionar problemas de impresión. Para limpiar los contactos de color cobre de los cartuchos de impresión: 1 Reúna los siguientes elementos para limpiar los contactos de los cartuchos de impresión: – – 2 3 Agua destilada (el agua del grifo puede contener contaminantes que pueden dañar el cartucho de impresión) Bastoncillos de algodón u otro material suave que no deje pelusa y no se adhiera al cartucho de impresión Abra la cubierta superior de la impresora. Retire los cartuchos de impresión y colóquelos sobre un trozo de papel con la placa de los inyectores de tinta orientada hacia arriba, procurando no tocar los contactos de color cobre ni la placa de los inyectores de tinta con los dedos. Precaución No deje los cartuchos de impresión fuera de la impresora durante más de 30 minutos. Si permanecen al descubierto durante más de 30 minutos podrán secarse y ocasionar problemas de impresión. 4 5 Humedezca un bastoncillo de algodón con agua destilada y exprima el exceso de agua del mismo. Limpie suavemente los contactos del cartucho de impresión con el bastoncillo de algodón. Precaución No toque el inyector de tinta del cartucho de impresión. Si lo toca podrán producirse obstrucciones, error de la tinta y fallos de las conexiones eléctricas. 6 7 Repita los pasos 4 y 5 hasta que el bastoncillo de algodón no se manche. Inserte los cartuchos de impresión en la impresora y después cierre la cubierta superior. Alinear los cartuchos de impresión Cuando instale un cartucho de impresión, deberá utilizar el software que se incluyó con la impresora para alinear los cartuchos de impresión. También deberá alinear los cartuchos de impresión si los colores de las páginas impresas están desalineados. Para obtener más información, consulte Alineamiento de los cartuchos. 30 HP Photosmart 7400 series Mantener la calidad del papel fotográfico Para obtener los mejores resultados con el papel fotográfico, siga las directrices que se indican en esta sección. Almacenamiento del papel fotográfico ● ● ● Guarde el papel fotográfico en su envoltorio original o en la bolsa de plástico con precinto reutilizable que se incluyó con la impresora. Guarde el papel fotográfico envuelto sobre una superficie plana, en un lugar fresco y seco. Vuelva a colocar el papel fotográfico que no haya utilizado en la bolsa de plástico. El papel que queda en la impresora o expuesto a los elementos puede doblarse. Manipulación del papel fotográfico ● ● Sostenga siempre el papel fotográfico por los bordes para evitar dejar huellas. Si el papel fotográfico tiene las esquinas dobladas, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto hasta que quede liso. Almacenamiento de la impresora y los cartuchos de impresión Proteja la impresora y los cartuchos de impresión almacenándolos correctamente cuando no los utilice. Almacenar la impresora Para almacenar la impresora de modo cómodo y seguro, las bandejas de entrada y salida se pliegan en el interior de la impresora. Puede almacenar las bandejas de papel siguiendo estos pasos: 1 2 3 Apague la impresora. Extraiga todo el papel de las bandejas de papel. Levante la cubierta superior. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 31 Capítulo 6 4 Saque y pliegue la bandeja de salida. (Si el extensor de la bandeja de salida está extendido, asegúrese de empujarlo antes de plegar la bandeja.) 5 Saque y pliegue la bandeja de entrada de tal forma que quede sobre la bandeja de salida. La bandeja encaja en su sitio cuando está situada correctamente. 6 Baje la cubierta superior. La impresora está fabricada para resistir periodos de inactividad largos o cortos. ● ● 32 Guarde la impresora en un lugar interior resguardada de la luz directa del sol y donde la temperatura no sea extrema. Si la impresora y los cartuchos de impresión no se han utilizado durante un mes o más, utilice el software que se incluyó con la impresora para ejecutar el procedimiento automático de limpieza de los cartuchos antes de imprimir. Para obtener más información, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart. HP Photosmart 7400 series Almacenar los cartuchos de impresión Las siguientes sugerencias le ayudarán en el mantenimiento de los cartuchos de impresión HP y garantizarán una calidad de impresión uniforme. ● ● ● Siempre que extraiga un cartucho de impresión de la impresora, guárdelo en el protector de cartuchos. Deslice el cartucho en el protector ligeramente inclinado en ángulo y encájelo firmemente en su sitio. De esta manera se evita que se seque la tinta. En Utilizar cartuchos de impresión se muestra gráficamente cómo y dónde guardar el cartucho de impresión. Conserve todos los cartuchos de impresión que no utilice dentro del envoltorio original sellado hasta que los vaya a utilizar. Los cartuchos de impresión se deben almacenar a temperatura ambiente (15 - 35 ºC o 59 - 95 ºF). No retire la cinta de plástico que cubre los inyectores de tinta hasta que esté preparado para instalar el cartucho de impresión en la impresora. Si se ha retirado la cinta de plástico del cartucho de impresión, no intente volver a adherirla. Si lo hace, podría dañar el cartucho de impresión. Nota Para obtener la mayor calidad de impresión, HP le recomienda instalar los cartuchos de impresión antes de la fecha que figure en la caja. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 33 Capítulo 6 34 HP Photosmart 7400 series 7 Solución de problemas La impresora HP Photosmart 7400 series se ha diseñado para que sea fiable y fácil de utilizar. En este capítulo se da respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de la impresora y la impresión sin un equipo. Contiene información sobre los siguientes temas: ● ● ● Problemas con el hardware de la impresora Problemas de impresión Indicadores de estado de la pantalla de la impresora Para obtener información sobre la solución de problemas relacionados con la instalación del software, consulte el folleto Guía de inicio rápido suministrado con la impresora. Para resolver problemas relacionados con el uso del software de la impresora y la impresión desde un equipo, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart. Para obtener información sobre cómo mostrar la Ayuda de la impresora, consulte Bienvenida. Problemas con el hardware de la impresora Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la dirección www.hp.com/support. Nota Cuando conecte la impresora a un equipo, HP recomienda utilizar un cable USB de menos de 3 metros de longitud para reducir al mínimo el ruido inyectado ocasionado por los campos electromagnéticos potencialmente intensos. El indicador luminoso de encendido parpadea en verde, pero la impresora no imprime. La impresora está ocupada procesando la información. Espere a que finalice. El indicador luminoso de encendido parpadea en rojo. La impresora requiere algún tipo de atención. Pruebe lo siguiente: ● Si la impresora está conectada a un equipo, consulte las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Si la impresora no está conectada a un equipo, compruebe la posible existencia de los siguientes problemas: – – – – – – ● Cubierta superior abierta Papel agotado Atasco de papel Carro de impresión atascado Cartucho de impresión insertado incorrectamente Cartucho de impresión incorrecto instalado Si no puede resolver el problema siguiendo las instrucciones anteriores, apague la impresora y desenchufe su cable de alimentación. Espere un minuto y vuelva a enchufarlo. Encienda la impresora. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 35 Capítulo 7 El indicador luminoso de encendido se ha encendido brevemente en ámbar después de apagar la impresora. Esto es normal en el proceso de apagado. No indica que exista algún problema con la impresora. El indicador luminoso de encendido parpadea en ámbar. Se ha producido un error de impresión grave. Pruebe lo siguiente: ● ● ● Si la impresora está conectada a un equipo, consulte las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Si la impresora no está conectada a un equipo, apague la impresora y desenchufe su cable de alimentación. Espere un minuto y vuelva a enchufarlo. Encienda la impresora. Si no puede resolver el problema, visite www.hp.com/support o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Para obtener información de contacto, consulte Servicio de atención al cliente de HP. La impresora no encuentra y muestra los números de las fotografías contenidas en la tarjeta de memoria. Pruebe lo siguiente: ● ● ● Retire la tarjeta de memoria y vuelva a insertarla. Apague la impresora y desenchufe su cable de alimentación. Espere unos 10 segundos y vuelva a enchufarlo. Encienda la impresora. La tarjeta de memoria puede contener tipos de archivo que la impresora no puede leer directamente desde la tarjeta de memoria. – – Guarde las fotografías en el equipo e imprímalas desde el mismo. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con la cámara y la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart. La próxima vez que tome fotografías, ajuste la cámara digital para que las guarde en un formato de archivo que la impresora pueda leer directamente desde la tarjeta de memoria. Para obtener una lista de los formatos de archivo admitidos, consulte Especificaciones. Para obtener instrucciones sobre los ajustes de la cámara digital para guardar fotografías en formatos de archivo específicos, consulte la documentación que se suministró con la cámara. La impresora está enchufada, pero no se enciende. ● ● 36 Puede que la impresora esté utilizando demasiada corriente. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable. Encienda la impresora. La impresora puede estar conectada a una regleta de conexiones que esté apagada. Encienda la regleta de conexiones y encienda la impresora. HP Photosmart 7400 series La impresora hace ruidos al encenderla, o empieza a hacer ruidos por sí sola después de haber permanecido inactiva durante un tiempo. La impresora puede hacer ruidos tras largos periodos de inactividad (aproximadamente 2 semanas) o cuando la fuente de alimentación ha sido interrumpida y posteriormente restaurada. Esta operación es normal; la impresora está realizando un procedimiento de mantenimiento automático para garantizar una impresión de la máxima calidad. Problemas de impresión Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la dirección www.hp.com/support. La impresora no imprime fotografías de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) sin bordes. Tal vez no esté utilizando el tipo de papel correcto. Asegúrese de utilizar papel de 10 x 15 cm con pestañas (4 x 6,5 pulgadas con pestaña de media pulgada). Si utiliza papel sin pestañas, se imprimirá con un borde en un extremo del papel. La impresión es muy lenta. Puede deberse a uno de los siguientes problemas. ● ● ● Tal vez tenga que calibrar los cartuchos de impresión. Si sustituye un cartucho de impresión y no lo calibra, la calidad de impresión y la velocidad serán menores. Consulte Alineamiento de los cartuchos. Tal vez esté imprimiendo un proyecto que contiene gráficos o fotografías, o una fotografía de alta resolución o un archivo PDF. Los proyectos grandes o complejos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más despacio que los documentos de texto. Puede que la impresora se encuentre en el modo de impresión con tinta de reserva. La impresora accede a este modo cuando se retira uno de los cartuchos de impresión. Vuelva a insertar el cartucho de impresión que falta. El papel fotográfico no se introduce correctamente en la impresora. Puede deberse a uno de estos problemas. ● ● ● ● Si está utilizando la bandeja de fotografías para imprimir, tal vez haya papel cargado en la bandeja de entrada. Retire el papel de la bandeja de entrada antes de insertar la bandeja de fotografías para imprimir. Puede que la bandeja de fotografías no esté enganchada. Inserte la bandeja de fotografías hasta que encaje en su sitio. Para obtener más información sobre la carga de la bandeja de fotografías, consulte Cargar papel en la impresora. Puede que la impresora esté en un entorno con una humedad excesivamente alta o baja. Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una. El papel fotográfico puede estar ondulado. Si el papel fotográfico está ondulado, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto a la ondulación hasta que el papel quede liso. Si el problema persiste, utilice papel fotográfico que no esté ondulado. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 37 Capítulo 7 El papel no se introduce correctamente en la impresora. —O— El papel no sale correctamente de la impresora. ● ● ● Puede que haya cargado demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire algunas hojas de la bandeja de entrada e intente imprimir de nuevo. Para obtener instrucciones acerca de cómo cargar papel, consulte Cargar papel en la impresora. Puede que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Para obtener los mejores resultados, utilice papel HP diseñado para inyección de tinta. Para obtener más información, consulte Elegir el papel adecuado. Puede que dos o más hojas de papel estén pegadas. Retire el papel de la bandeja de papel y separe las hojas de la pila para que no se peguen. Vuelva a cargar el papel en la bandeja e intente imprimir de nuevo. No ha salido ninguna página de la impresora. —O— El papel se atasca al imprimir. Puede haberse atascado el papel. Pruebe lo siguiente: ● ● Saque el papel de la bandeja de entrada y de la bandeja de salida. Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya despegado ninguna etiqueta de la hoja mientras se deslizaba por la impresora. Si el papel sigue atascado, haga lo siguiente: 1 2 3 4 5 6 7 Apague la impresora. Retire la puerta de acceso posterior. Desenchufe la impresora. Retire con cuidado el papel atascado de la impresora. Vuelva a colocar la puerta de acceso posterior. Vuelva a enchufar la impresora y enciéndala. Cuando haya eliminado el atasco de papel, imprima de nuevo el documento. Si se producen atascos de papel cuando imprime en papel fotográfico, haga lo siguiente: ● ● Inserte el papel fotográfico en la bandeja de fotografías hasta que toque el fondo. Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una. Ha salido una página en blanco de la impresora. ● ● ● 38 Examine la pantalla de la impresora para ver si aparece el indicador de estado de los cartuchos de impresión . Si el indicador está encendido, el nivel de tinta es bajo. Si el indicador parpadea, puede que el nivel de tinta sea demasiado bajo para imprimir. Sustituya los cartuchos de impresión que se hayan quedado sin tinta. Para obtener más información sobre la comprobación de los niveles de tinta, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart. Puede que haya comenzado a imprimir y luego haya cancelado la impresión. Si cancela el proceso antes de que se haya iniciado la impresión, puede que la impresora ya haya cargado el papel para iniciar la impresión. La próxima vez que imprima, la impresora expulsará la página en blanco antes de iniciar la impresión del nuevo proyecto. Puede que esté imprimiendo en el modo de impresión con tinta de reserva sólo con el cartucho de impresión negro instalado. Sustituya el cartucho de impresión HP Photosmart 7400 series que falta por uno nuevo. Para obtener más información sobre la impresión en el modo de impresión con tinta de reserva, consulte Inserción de los cartuchos. El documento se imprimió torcido o está descentrado. ● ● ● Puede que la guía de anchura del papel no esté ajustada correctamente. Asegúrese de que la guía de anchura del papel queda cerca del borde del papel, sin doblarlo. El papel tal vez no esté cargado correctamente. Asegúrese de que el papel está orientado correctamente en la bandeja de entrada. Para obtener instrucciones acerca de cómo cargar papel, consulte Cargar papel en la impresora. Puede que los cartuchos de impresión no estén alineados correctamente. Para obtener información sobre el alineamiento de los cartuchos de impresión, consulte Alineamiento de los cartuchos. La salida impresa no está alineada correctamente. ● ● Puede que la guía de anchura del papel no esté ajustada correctamente. Asegúrese de que la guía de anchura del papel queda cerca del borde del papel, sin doblarlo. Pruebe a alinear los cartuchos de impresión. Para obtener información sobre el alineamiento de los cartuchos de impresión, consulte Alineamiento de los cartuchos. Para obtener una velocidad y calidad óptimas al imprimir, debe realizar un procedimiento de alineamiento inmediatamente después de instalar un cartucho nuevo. Las fotografías no se imprimen al presionar el botón Impresión. Tal vez haya seleccionado las fotografías presionando el botón Seleccionar fotos . Para obtener instrucciones acerca de cómo seleccionar las fotografías, consulte Selección de fotografías para imprimir. En la impresora aparece el indicador de tinta agotada, pero no sé qué cartucho debo sustituir. Conecte la impresora al equipo y lea las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Las instrucciones indicarán cuál debe cambiar. La calidad de impresión es deficiente. ● ● ● ● ● Puede que esté imprimiendo en el modo de impresión con tinta de reserva. La impresora accede al modo de impresión con tinta de reserva cuando falta uno de los cartuchos de impresión. Sustituya el cartucho de impresión que falta por uno nuevo. Puede haberse agotado la tinta de uno de los cartuchos de impresión. Compruebe si el indicador de estado de los cartuchos de impresión aparece en la pantalla de la impresora. Si uno de los cartuchos de impresión tiene poca tinta, cámbielo. Para obtener más información, consulte Inserción de los cartuchos. Utilice papel fotográfico diseñado para la impresora. Para obtener los mejores resultados, utilice papel HP para inyección de tinta. Tal vez esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel. Asegúrese de que el papel está cargado con la cara que se va a imprimir hacia abajo. Tal vez haya seleccionado un ajuste de baja resolución en la cámara digital. Reduzca el tamaño de la imagen e intente imprimir de nuevo. Para obtener Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 39 Capítulo 7 ● mejores resultados en el futuro, ajuste la cámara digital a una resolución fotográfica más alta. Puede que haya un problema con un cartucho de impresión. Pruebe lo siguiente: – – – – – Extraiga los cartuchos de impresión y vuelva a introducirlos. Ejecute un procedimiento de limpieza automática de los cartuchos de impresión desde el panel de control de la impresora. Para obtener más información, consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart. Alinee los cartuchos de impresión desde el panel de control de la impresora. Para obtener más información, consulte Alinear los cartuchos de impresión. Si no se resuelve el problema, pruebe a limpiar los contactos de color cobre de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte Limpiar los contactos de los cartuchos de impresión. Si estas soluciones no funcionan, sustituya el cartucho o los cartuchos de impresión. Las fotografías no se imprimen correctamente. ● ● Tal vez haya cargado el papel fotográfico incorrectamente. Cargue el papel fotográfico con la cara que se va a imprimir hacia abajo. Puede que el papel fotográfico no se haya insertado correctamente en la impresora. Pruebe lo siguiente: – – Si se ha producido un atasco de papel, consulte No ha salido ninguna página de la impresora. —O— El papel se atasca al imprimir. Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una. Indicadores de estado de la pantalla de la impresora La pantalla de la impresora dispone de dos indicadores de estado: uno para el estado de los cartuchos de impresión y otro para el estado del papel. Este indicador... Tiene este significado... ● ● 40 Cuando el indicador de estado de se los cartuchos de impresión enciende permanentemente (no parpadea), el nivel de tinta es bajo. Cuando el indicador de estado de los cartuchos de impresión parpadea, el nivel de tinta es demasiado bajo para imprimir o se ha producido un problema con el cartucho de impresión que requiere algún tipo de atención. Para obtener más información sobre el problema que ha ocurrido, conecte la impresora al equipo y lea las instrucciones en la pantalla del equipo. Si se ha agotado la tinta de uno de los cartuchos de impresión, HP Photosmart 7400 series (continúa) Este indicador... Tiene este significado... las instrucciones indicarán cuál debe sustituir. Cuando el indicador de estado del papel parpadea, se ha producido un atasco de papel o se ha agotado el papel. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 41 Capítulo 7 42 HP Photosmart 7400 series 8 Servicio de atención al cliente de HP Si surge algún problema, siga los pasos que se indican a continuación: 1 Compruebe la documentación suministrada con la impresora. – – 2 Si no puede resolver el problema con la información contenida en la Ayuda en pantalla o en la Guía del usuario, visite www.hp.com/support para hacer lo siguiente: – – – – 3 4 La Guía del usuario contiene información detallada sobre la impresora y su funcionamiento. La Ayuda en pantalla contiene información detallada sobre cómo utilizar el software que se incluye con la impresora. Para obtener información sobre cómo mostrar la Ayuda en pantalla, consulte Bienvenida. Acceder a las páginas de asistencia técnica en línea Enviar a HP un mensaje de correo electrónico pidiendo respuesta a sus dudas Conectar con un técnico de HP utilizando el servicio de chat en línea Comprobar si hay actualizaciones de software Las opciones de asistencia y la disponibilidad varían en función del producto, país/región e idioma. En Europa únicamente, póngase en contacto con el punto de compra. Si la impresora presenta un fallo de hardware, se le solicitará que lleve la impresora al establecimiento donde la compró. La reparación es gratuita durante el período de garantía limitada de la impresora. Una vez transcurrido el período de garantía, se le cobrará el servicio. Si no puede solucionar el problema con la Ayuda en pantalla o a través de los sitios Web de HP, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP llamando al número de teléfono correspondiente a su país/región. Para obtener una lista de los números de teléfono de cada país/región, consulte la sección siguiente. Atención telefónica al cliente de HP Mientras la impresora está en garantía, puede obtener asistencia técnica por teléfono sin cargo alguno. Para obtener más información, consulte la garantía incluida en la caja, o visite el sitio Web www.hp.com/support para averiguar la duración de la asistencia gratuita. Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica gratuita, obtendrá ayuda de HP por un coste adicional. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de asistencia telefónica correspondiente a su país/región para informarse sobre las opciones de asistencia. Para recibir la asistencia telefónica de HP, llame al número de teléfono de asistencia correspondiente a su zona geográfica. Los gastos de la llamada correrán a cargo del usuario. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 43 Capítulo 8 Norteamérica: Llame a 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). En Estados Unidos, la asistencia técnica telefónica está disponible en inglés y español 24 horas al día, 7 días a la semana (los días y el horario de asistencia técnica pueden cambiar sin previo aviso). Este servicio es gratuito durante el periodo de garantía. Fuera del período de garantía se puede aplicar una tarifa. Europa occidental: Los clientes de Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Portugal, Finlandia, Suecia, Suiza y el Reino Unido deben visitar www.hp.com/support para obtener los números del servicio de asistencia telefónica en su país o región. www.hp.com/support 61 56 45 43 1588-3003 Argentina Argentina (54) 11-4778-8380 0-810-555-5520 Australia 13 10 47 1800-80-5405 México (Ciudad de México) México (fuera de Ciudad de México) (55)5258-9922 01-800-4726684 22 404747 800 171 Brasil (dentro da grande São Paulo) Brasil (fora da grande São Paulo) (11) 3747-7799 Canada 0800-157751 New Zealand 0800 441 147 Nigeria 1 3204 999 Panama 001-800-7112884 (800) 474-6836 Perú 0-800-10111 Caribbean 1-800-711-2884 Philippines 63 (2) 867-3551 Central America 1-800-711-2884 Polska 22 5666 000 Chile 800-360-999 Puerto Rico 1-877-232-0589 Republica Dominicana 1-800-7112884 (8621) 38814518 Columbia 01-800-011-4726 România (21) 315 4442 Costa Rica 0-800-011-4114 + 1-800-711-2884 Russia (Moscow) Russia (St. Petersburg) 095 7973520 812 3467997 Česká republika 261 307 310 Ecuador (Andinatel) 1-800-711-2884 Ecuador (Pacifitel) 1-800-225528 2 532 5222 800 897 1444 Singapore 65 6272 5300 Slovakia 2 50222444 South Africa (Intl.) + 27 11 2589301 South Africa (RSA) 086 0001030 Greece (international) Greece (in-country) Greece (Cyprus) + 30 210 6073603 801 11 22 55 47 800 9 2649 Guatemala 1-800-999-5105 Thailand 852-2802 4098 71 89 12 22 Magyarország 1 382 1111 Trinidad & Tobago India 1 600 44 7737 Türkiye (212) 444 7171 Indonesia 62 (21) 350 3408 Ukraine (380 44) 4903520 Jamaica Rest Of West Africa + 351 213 17 63 80 (02) 8722-8000 66 (2) 353 9000 1-800-7112884 800 4520 (0) 9 830 4848 0-800-7112884 United States (800) 474-6836 0570-000511 Venezuela 01-800-4746.8368 Viêt Nam 84 (8) 823 4530 For Bangladesh, Brunei, Cambodia, Pakistan, and Sri Lanka Fax to: +65-6275-6707 +81-3-3335-9800 44 Malaysia HP Photosmart 7400 series Realización de una llamada Llame al Centro de atención al cliente de HP cuando se encuentre situado junto al equipo y la impresora. Se le pedirá que facilite la siguiente información: ● ● ● ● Número de modelo de la impresora (situado en la parte delantera). Número de serie de la impresora (situado en la parte inferior). Sistema operativo del equipo. Versión del controlador de la impresora – – ● ● PC con Windows: Para ver la versión del controlador de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la tarjeta de memoria situado en la barra de tareas de Windows y seleccione Acerca de. Macintosh: Para ver la versión del controlador de la impresora, utilice el cuadro de diálogo Imprimir. Mensajes que aparecen en la pantalla de la impresora o en el monitor del equipo. Respuestas a las siguientes preguntas: – – ¿Se ha producido antes la situación que expone en su llamada? ¿Puede recrear la situación? ¿Instaló hardware o software nuevo en el equipo en una fecha próxima al momento en que se produjo la situación? Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 45 Capítulo 8 46 HP Photosmart 7400 series 9 Especificaciones En esta sección figuran los requisitos mínimos del sistema necesarios para instalar el software de la impresora y se ofrece un resumen de las especificaciones de la impresora. Para obtener una lista completa de las especificaciones de la impresora y los requisitos del sistema, consulte la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart. Para obtener información sobre cómo mostrar la Ayuda en pantalla, consulte Bienvenida. Requisitos del sistema Componente Mínimos para PC con Windows Mínimos para Macintosh Sistema operativo Microsoft® Windows 98, 2000 Professional, ME, XP Home y XP Professional Mac® OS X 10.1 a 10.3 Procesador Intel® Pentium® II (o equivalente) o superior G3 o superior RAM 128 MB recomendados Mac OS 10.1 a 10.3: 128 MB Espacio libre en el disco 500 MB 500 MB Pantalla 800 x 600, de 16 bits o superior 800 x 600, de 16 bits o superior Unidad de CD-ROM 4x 4x Conectividad USB: Microsoft Windows 98, 2000 Professional, ME, XP Home y XP Professional USB: Mac OS X 10.1 a 10.3 Explorador Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior — Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 47 Capítulo 9 Especificaciones de la impresora Categoría Especificaciones Conectividad USB: Microsoft Windows 98, 2000 Professional, ME, XP Home y XP Professional; Mac OS X 10.1 a 10.3 Formatos de archivo de imagen JPEG línea de base TIFF de 24 bits, RGB, entrelazado sin comprimir TIFF de 24 bits, YCbCr, entrelazado sin comprimir TIFF de 24 bits, RGB, entrelazado con bits comprimidos TIFF de 8 bits, gris, sin comprimir/bits comprimidos TIFF de 8 bits, paleta de colores, sin comprimir/ bits comprimidos TIFF de 1 bit sin comprimir/bits comprimidos/1D Huffman Tamaños de papel Papel fotográfico, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) Papel fotográfico con pestaña, 10 x 15 cm con pestaña de 1,25 cm (4 x 6 pulgadas con pestaña de media pulgada) Fichas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) Tarjetas Hagaki, 100 x 148 mm (3,9 x 5,8 pulgadas) Tarjetas A6, 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 pulgadas) Tarjetas de tamaño L, 90 x 127 mm (3,5 x 5 pulgadas) Tarjetas de tamaño L con pestaña, 90 x 127 mm con pestaña de 12,5 mm (3,5 x 5 pulgadas con pestaña de media pulgada) Especificaciones del papel Longitud máxima recomendada: 356 mm (14 pulgadas) Grosor máximo recomendado: 292 µm (11,5 mil) Tamaños de papel, estándar Papel fotográfico de 76 x 76 mm a 216 x 356 mm (de 3 x 3 pulgadas a 8,5 x 14 pulgadas) Papel normal Letter, 216 x 280 mm (8,5 x 11 pulgadas) Legal, 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas) Executive, 190 x 254 mm ( 7,5 x 10 pulgadas) A4, 210 x 297 mm (8,27 x 11,7 pulgadas) 48 HP Photosmart 7400 series (continúa) Categoría Especificaciones A5, 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pulgadas) B5, 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 pulgadas) Tarjetas Hagaki, 100 x 148 mm (3,94 x 5,83 pulgadas) Tamaño L, 90 x 127 mm (3,5 x 5 pulgadas) Tamaño L con pestaña, 90 x 127 mm con pestaña de 12,5 mm (3,5 x 5 pulgadas con pestaña de media pulgada) Ficha, 76 x 127 mm, 10 x 15 cm y 127 x 203 mm (3 x 5 pulgadas, 4 x 6 pulgadas y 5 x 8 pulgadas) A6, 105 x 148,5 mm (4,13 x 5,85 pulgadas) Sobres Nº 9, 98,4 x 225,4 mm (3,875 x 8,875 pulgadas) Nº 10, 105 x 240 mm (4,125 x 9,5 pulgadas) Invitación A2, 110 x 146 mm (4,375 x 5,75 pulgadas) DL, 110 x 220 mm (4,33 x 8,66 pulgadas) C6, 114 x 162 mm (4,5 x 6,4 pulgadas) Personalizado de 76 x 127 mm a 216 x 356 mm (de 3 x 5 pulgadas a 8,5 x 14 pulgadas) Transparencias y hojas de etiquetas Letter, 216 x 280 mm (8,5 x 11 pulgadas) A4, 210 x 297 mm (8,27 x 11,7 pulgadas) Tipos de papel Papel (normal, para inyección de tinta, fotográfico y para pancartas) Sobres Transparencias Etiquetas Tarjetas (ficha, felicitación, Hagaki, A6, tamaño L) Papel transfer Tarjetas de memoria CompactFlash de tipo I y II Microdrive MultiMediaCard Secure Digital SmartMedia Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 49 Capítulo 9 (continúa) Categoría Especificaciones Sony Memory Sticks xD-Picture Card Formatos de archivo admitidos por las tarjetas de memoria Imprimir: Consulte Formatos de archivo admitidos por las tarjetas de memoria Bandejas de papel Bandeja de entrada Guardar: Todos los formatos de archivo de 76 x 127 mm a 216 x 356 mm (de 3 x 5 pulgadas a 8,5 x 14 pulgadas) Bandeja de fotografías 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) y Hagaki Bandeja de salida Todos los tamaños admitidos Capacidad de las bandejas de papel Bandeja de entrada 100 hojas de papel normal 15 sobres de 20 a 40 tarjetas (dependiendo del grosor) 20 hojas de papel para pancartas o etiquetas 25 transparencias u hojas de papel transfer o de papel fotográfico Bandeja de fotografías 24 hojas de papel fotográfico Bandeja de salida 50 hojas de papel normal 20 hojas de papel fotográfico, de papel para pancartas o transparencias 10 tarjetas o sobres 25 hojas de etiquetas o de papel transfer Consumo eléctrico Imprimiendo: 15 W CA Inactiva: 6,5 W CA Apagada: 6,5 W CA Cartuchos de impresión 1 negro HP (C6656A) 1 de tres colores HP (C6657A) 1 fotográfico HP (C6658A) Compatibilidad con USB 50 Microsoft Windows 98, 2000 Professional, ME, XP Home y XP Professional HP Photosmart 7400 series (continúa) Categoría Especificaciones Mac OS X 10.1 a 10.3 HP recomienda que el cable USB mida menos de 3 metros (10 pies). Declaración medioambiental Hewlett-Packard Company está comprometida a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente. Protección del medioambiente Esta impresora se ha diseñado con varias características que reducen al mínimo el impacto sobre el medio ambiente. Para obtener más información, visite el sitio Web de HP “Commitment to the Environment” (Compromiso con el medio ambiente) en la dirección: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/. Emisión de ozono Este producto genera cantidades inapreciables de gas ozono (O3). Consumo energético El consumo energético disminuye significativamente cuando está en modo ENERGY STAR®, lo que supone un ahorro de recursos naturales y de dinero sin que ello incida negativamente en el rendimiento de este producto. Este producto cumple los requisitos de ENERGY STAR, un programa voluntario puesto en marcha para estimular el desarrollo de productos de oficina que no malgasten la energía. ENERGY STAR is a U.S. registered mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, Hewlett-Packard Company has determined that this product meets the ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. For more information, go to www.energystar.gov. Utilización de papel Este producto está adaptado para el uso de papel reciclado de acuerdo con la norma DIN 19309. Plásticos Las piezas de plástico de más de 24 gramos (0,88 onzas) están identificadas según normas internacionales que mejoran la posibilidad de identificar el plástico para su reciclaje al final de la vida útil de la impresora. Documentación sobre la seguridad de los materiales Las fichas técnicas sobre la seguridad de los materiales (MSDS) se pueden obtener en el sitio Web de HP en la dirección: www.hp.com/go/msds. Los clientes que no dispongan de acceso a Internet deberán ponerse en contacto con el centro de atención al cliente. Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series 51 Capítulo 9 Programa de reciclaje HP ofrece un número cada vez mayor de programas de devolución y reciclado de productos en muchos países, y colabora con algunos de los mayores centros de reciclado de productos electrónicos de todo el mundo. HP contribuye a la conservación de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos más conocidos. Este producto HP contiene plomo en las soldaduras, que puede precisar un tratamiento especial cuando llegue al final de su vida útil. 52 HP Photosmart 7400 series Índice A actualización del software 27 alineamiento de los cartuchos de impresión 11, 30 almacenamiento cartuchos de impresión 13, 33 impresora 31 papel fotográfico 31 almacenamiento de fotografías en el equipo 23 archivos DPOF 22 atención al cliente 43 ayuda. consulte solución de problemas ayuda en pantalla 3 ayuda, en pantalla 3 B bandeja de fotografías bandejas, papel 4 botones 4 D distribución, selección 21 documentación, impresora 3 E envío de fotografías por correo electrónico 24 equipo actualización del software 27 almacenamiento de fotografías en 23 conexión a la impresora 23 impresión desde 25 imprimir sin 19 requisitos del sistema 47 especificaciones 47 extracción de tarjetas de memoria 17 4 C calidad papel fotográfico 31 solución de problemas 39 carga de papel 8 cartuchos. consulte cartuchos de impresión cartuchos de impresión alineamiento 11, 30 almacenamiento 13, 33 área de almacenamiento 4 elección 10 indicador de estado 40 inserción 11 limpieza 29 limpieza de los contactos 30 sustitución 11 tinta agotada 39 cartuchos de tinta. consulte cartuchos de impresión CompactFlash 14 F formato de archivo JPEG 14 formato de archivo TIFF 14 formatos de archivo, admitidos 14 fotografías almacenamiento en el equipo 23 cartuchos de impresión, elección 10 edición 25 enviar por correo electrónico 24 formatos de archivo admitidos 14 impresión 22 índice 20 no aparecen los números 36 no se imprimen 39 selección de la distribución 21 selección para imprimir 21 fotografías en blanco y negro 10 Guía del usuario de HP Photosmart 7400 series fotografías seleccionadas en la cámara 22 fotografías sin bordes no imprime 37 selección de la distribución 21 H HP Image Zone 25 HP Instant Share 24 I impresión desde el equipo 23, 25 desde tarjetas de memoria 22 índice de fotografías 20 proyectos creativos 25 selección de la distribución 21 sin equipo 19 impresora advertencias 2 almacenamiento 31 componentes 4 conexión al equipo 23 documentación 3 especificaciones 48 indicadores de estado 40 limpieza 29 problemas con la alimentación 36 inserción cartuchos de impresión 11 tarjeta de memoria 14 L limpieza cartuchos de impresión 29 contactos de los cartuchos de impresión 30 impresora 29 M Memory Sticks 14 Microdrive 14 53 MultiMediaCard 14 X xD-Picture Card 14 P panel de control 4 papel bandejas 4 carga 8 compra y elección 7 indicador de estado 40 mantenimiento 7, 31 solución de problemas 37 tamaños 48 R regulatory notices 55 requisitos del sistema 47 S Secure Digital 14 SmartMedia 14 software, actualización 27 solución de problemas atención al cliente 43 calidad de impresión 39 fotografías sin bordes 37 indicadores luminosos parpadeantes 35 no aparecen los números de las fotografías 36 poca tinta 39 problemas con el papel 37 problemas con la alimentación 36 ruidos de impresora 37 sustitución de los cartuchos de impresión 11 T tarjetas de memoria extracción 17 formatos de archivo admitidos 14 impresión de un índice de fotografías 20 inserción 14 tipos admitidos 14 U USB especificaciones puerto 4 54 47 HP Photosmart 7400 series Declaration of conformity According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer’s name and address: Hewlett-Packard Company, 16399 West Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA Regulatory model number: SDGOA-0401 Declares that the product: Product name: Photosmart 7400 series (Q3409A) Model number(s): Photosmart 7450 (Q3409A) Power adapters: HP Part # 0950-4404 (domestic) HP Part # 0950–4401 (international) Conforms to the following product specifications: Safety: IEC 60950: 3rd Edition: 1999 EN 60950:2000 UL 60950:2000/CSA 22.2 No. 60950-00 NOM 019–SFCI-1993 GB4943:2001 EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998, Class B CISPR 24: 1997 / EN 55024: 1998 IEC 61000-3-2: 2000 / EN 61000-3-2: 2000 IEC 61000-3-3/A1: 2001 / EN 61000-3-3/A1: 2001 CNS13438: 1998, VCCI-2 FCC Part 15-Class B/ICES-003, Issue 2 GB9254: 1998 Supplementary Information: The Product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/EEC and carries the CE marking accordingly. European Contact for regulatory topics only: Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen Germany. (FAX +49-7031-14-3143)-
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HP Photosmart 7400 Printer series El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras fotográficas
- Tipo
- El manual del propietario
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