HP ProBook 6465b Notebook PC El manual del propietario
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- El manual del propietario
Guía del usuario del PC portátil
HP
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aviso. Las únicas garantías para los
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de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
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HP no se responsabilizará por errores
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contenidas en el presente documento.
Primera edición: junio de 2011
Número de referencia del documento:
654403-E51
Aviso del producto
Esta guía describe recursos comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
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su equipo.
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de esta guía, visite el sitio web de HP en
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Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
otro modo todo y cualquier producto de
software que se encuentra previamente
instalado en este equipo, usted acepta los
términos del Contrato de licencia de
usuario final (EULA) de HP. Si no acepta
los términos de esta licencia, su único
recurso es devolver el producto no utilizado
(hardware y software) dentro de un plazo
de 14 días para recibir el reembolso sujeto
a la política de reembolso del lugar donde
realizó la compra.
Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso completo del valor
del equipo, póngase en contacto con su
punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1
Cómo encontrar información ................................................................................................................ 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4
Parte superior ....................................................................................................................................... 5
TouchPad ............................................................................................................................ 5
Indicadores luminosos ......................................................................................................... 6
Botones y lector de huellas digitales (solamente en algunos modelos) .............................. 7
Teclas .................................................................................................................................. 9
Parte frontal ........................................................................................................................................ 10
Parte lateral derecha .......................................................................................................................... 11
Parte lateral izquierda ........................................................................................................................ 12
Pantalla .............................................................................................................................................. 13
Parte trasera ....................................................................................................................................... 14
Parte inferior ....................................................................................................................................... 14
3 Redes ............................................................................................................................................................. 16
Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP) .......................................................................... 17
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas .......................... 17
Creación de una conexión inalámbrica .............................................................................................. 17
Encendido y apagado de dispositivos inalámbricos .......................................................... 17
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 17
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 18
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 18
Conexión a una WLAN existente ....................................................................................... 18
Configuración de una nueva WLAN .................................................................................. 19
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 19
Roaming a otra red ............................................................................................................ 20
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ............................................ 21
Conexión a una red cableada ............................................................................................................ 21
Uso de un módem (sólo en algunos modelos) .................................................................. 21
v
Conexión de un cable de módem ..................................................................... 22
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región . . 22
Conexión a una red de área local (LAN) (solamente en algunos modelos) ...................... 23
4 Teclado y dispositivos señaladores ........................................................................................................... 24
Uso del teclado ................................................................................................................................... 24
Identificación de las teclas de acceso rápido .................................................................... 24
Uso de teclados numéricos ............................................................................................... 25
Uso del teclado numérico incorporado .............................................................. 26
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado ......... 26
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico
incorporado ....................................................................................... 26
Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 27
Activación y desactivación del TouchPad .......................................................................... 27
Navegación ........................................................................................................................ 27
Selección ........................................................................................................................... 27
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ................................................................ 28
Desplazamiento ................................................................................................ 29
Movimiento de pinza/zoom ............................................................................... 29
Configuración de las preferencias del dispositivo señalador ............................................. 29
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................................................... 30
Ubicación del lector de huellas digitales ............................................................................ 30
Activación de la autenticación por huellas digitales en el inicio de sesión ........................ 30
Registro de su huella digital ............................................................................................... 30
5 Multimedia ..................................................................................................................................................... 31
Uso de los recursos de audio ............................................................................................................. 31
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 32
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 32
Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos) ............................................................................ 33
Uso de dispositivos de video .............................................................................................................. 33
VGA ................................................................................................................................... 33
DisplayPort ........................................................................................................................ 35
6 Administración de energía ........................................................................................................................... 36
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 36
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 37
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 37
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 37
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 38
vi
Uso del icono Power (Energía) .......................................................................................... 38
Uso de la administración de energía ................................................................................. 38
Visualización de la configuración de administración de energía actual ............ 38
Cambio de la configuración de administración de energía actual ..................... 38
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 39
Visualización de la carga restante de la batería ................................................................ 39
Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 40
Carga de una batería ......................................................................................................... 41
Maximización de la duración de la batería ........................................................................ 42
Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 42
Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 42
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 43
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 43
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería
cargada esté disponible .................................................................... 43
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de
una fuente de energía ...................................................................... 43
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no
pueda salir de la Hibernción ............................................................. 43
Ahorro de la energía de la batería ..................................................................................... 43
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 44
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 44
Sustitución de la batería .................................................................................................... 44
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 44
Prueba de un adaptador de CA ......................................................................................... 45
7 Unidades ........................................................................................................................................................ 46
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 46
Extracción o sustitución de la cubierta inferior ................................................................................... 47
Extracción de la cubierta inferior ....................................................................................... 47
Colocación de la cubierta inferior ...................................................................................... 48
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro ...................................................................... 50
Extracción de la unidad de disco duro ............................................................................... 50
Instalación de una unidad de disco duro ........................................................................... 50
Sustitución de una unidad en el compartimento de actualización ...................................................... 51
Sustitución de una unidad de disco duro ........................................................................... 51
Sustitución de una unidad óptica ....................................................................................... 54
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos) ......................................................................... 56
Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 56
Inserción de un disco óptico .............................................................................................. 56
vii
Carga por bandeja ............................................................................................ 56
Carga por ranura ............................................................................................... 57
Extracción de un disco óptico ............................................................................................ 57
Carga por bandeja ............................................................................................ 57
Cuando la bandeja para medios se abre normalmente .................... 57
Cuando la bandeja para medios no puede abrirse ........................... 58
Carga por ranura ............................................................................................... 59
8 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................. 60
Uso de tarjetas del lector de tarjetas multimedia ............................................................................... 60
Inserción de una tarjeta multimedia ................................................................................... 60
Extracción de una tarjeta multimedia ................................................................................. 61
Uso de ExpressCards (sólo en algunos modelos) ............................................................................. 62
Configuración de una ExpressCard ................................................................................... 62
Inserción de una ExpressCard .......................................................................................... 63
Extracción de una ExpressCard ........................................................................................ 64
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 64
Conexión de un dispositivo de almacenamiento USB ....................................................... 65
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 65
Uso de dispositivos 1394 ................................................................................................................... 66
Conexión de un dispositivo 1394 ....................................................................................... 66
Extracción de un dispositivo 1394 ..................................................................................... 66
Uso de un dispositivo eSATA ............................................................................................................. 67
Conexión de un dispositivo eSATA ................................................................................... 67
Extracción de un dispositivo eSATA .................................................................................. 68
Uso de dispositivos externos opcionales ........................................................................................... 68
Uso de unidades externas opcionales ............................................................................... 68
Uso del conector de acoplamiento ..................................................................................................... 69
9 Módulos de memoria .................................................................................................................................... 70
10 Seguridad .................................................................................................................................................... 73
Protección del equipo ......................................................................................................................... 73
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 74
Definición de contraseñas en el sistema operativo ........................................................... 74
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo ............................... 74
Administración de una contraseña de administrador ........................................ 75
Introducción de una contraseña de administrador ............................................ 75
Administración de una contraseña de inicio ...................................................... 76
Introducción de una contraseña de inicio .......................................................... 76
viii
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 77
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 78
11 Copias de seguridad y recuperación ........................................................................................................ 79
Realización de una recuperación del sistema .................................................................................... 80
Creación de copias de seguridad de su información ......................................................................... 81
12 Utilidad de configuración del equipo (BIOS) y Advanced System Diagnostics (Diagnóstico
avanzado del sistema) ...................................................................................................................................... 83
Inicio de la utilidad de configuración del equipo ................................................................................. 83
Uso de la utilidad de configuración del equipo ................................................................................... 84
Navegación y selección en la utilidad de configuración del equipo ................................... 84
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo ... 84
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 85
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 85
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 86
Uso de Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) .................................... 87
13 MultiBoot ..................................................................................................................................................... 88
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ....................................................................................... 88
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración del equipo .................................. 89
Consideración de cambios en el orden de inicio ................................................................................ 90
Elección de preferencias de MultiBoot ............................................................................................... 91
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo ............ 91
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 ....................................... 92
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express ........................................................ 92
Introducción de preferencias de MultiBoot Express .......................................................... 93
Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico ................................................................................ 94
Solución de problemas ....................................................................................................................... 94
El equipo no puede iniciarse .............................................................................................. 94
La pantalla del equipo está en blanco ............................................................................... 95
El software no está funcionando correctamente ................................................................ 95
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................... 95
El equipo está inusualmente caliente ................................................................................ 95
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................... 96
La conexión de red inalámbrica no funciona ..................................................................... 96
La bandeja para medios ópticos no se abre para permitir la extracción de un CD o un
DVD ................................................................................................................................... 97
El equipo no detecta la unidad óptica ................................................................................ 98
ix
No se puede reproducir un disco ....................................................................................... 98
No puede verse una película en una pantalla externa ...................................................... 98
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ...................... 99
Contacto con atención al cliente ........................................................................................................ 99
Etiquetas .......................................................................................................................................... 100
Apéndice B Limpieza de su equipo .............................................................................................................. 101
Productos de limpieza ...................................................................................................................... 101
Apéndice C Especificaciones ....................................................................................................................... 102
Alimentación de entrada ................................................................................................................... 103
Entorno operativo ............................................................................................................................. 104
Apéndice D Descarga electrostática ............................................................................................................ 105
Índice ................................................................................................................................................................ 106
x
1 Bienvenido
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Cómo encontrar información
Después de configurar y registrar el equipo, realice los siguientes pasos:
●
Conéctese a Internet: configure su red cableada o inalámbrica para poder conectarse a
Internet. Para obtener más información, consulte
Redes en la página 16.
●
Sepa más sobre su equipo: conozca sus recursos. Consulte
Conozca su equipo
en la página 4 y Teclado y dispositivos señaladores en la página 24 para obtener
información adicional.
●
Descubra los programas de software instalados: acceda a la lista de programas de software
preinstalados en su equipo. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más
aplicaciones). Se mostrará la lista de programas de software preinstalados.
NOTA: Para saber más detalles sobre el uso de los programas de software incluidos con el
equipo, seleccione Computer (Equipo) > Help (Ayuda). También puede consultar las
instrucciones del fabricante de software, que pueden suministrarse con el software o en el sitio
web del fabricante.
●
Actualice los programas y controladores: actualice sus programas y controladores de forma
periódica con las versiones más recientes. Cuando su equipo esté registrado, se actualizará
automáticamente con las versiones más recientes. Al registrarse, puede optar por recibir
notificaciones automáticas cuando las actualizaciones estén disponibles. Las notificaciones
automáticas para las actualizaciones del sistema operativo están disponibles durante 90 días.
También puede ir a
http://www.hp.com/support para descargar actualizaciones de HP.
1
Cómo encontrar información
El equipo posee diversos recursos para ayudarlo a realizar varias tareas.
Recursos Para obtener información sobre
Póster de Instrucciones de configuración
●
Configuración del equipo
● Identificación de los componentes del equipo
Ayuda de Linux
Para acceder a la Ayuda de Linux, seleccione
Computer (Equipo) > Help (Ayuda).
●
Software del equipo
● Configuración del equipo
● Conexión a Internet
● Utilidades del equipo
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a los avisos, haga clic en el icono HP
Documents (Documentos de HP) ubicado en el
escritorio.
● Información normativa y de seguridad
●
Información sobre la eliminación de la batería
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía, haga clic en el icono HP
Documents (Documentos de HP) ubicado en el
escritorio.
– o –
Vaya a
http://www.hp.com/ergo.
●
Organización adecuada de la estación de trabajo y hábitos
correctos relacionados a la postura, a la salud y al trabajo
●
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Folleto Worldwide Telephone Numbers (Números
telefónicos en todo el mundo)
Se suministra este folleto con su equipo.
Números telefónicos del soporte de HP
Sitio web de HP
Para acceder a este sitio web, vaya a
http://www.hp.com/support.
●
Información de soporte
● Pedido de piezas y búsqueda de ayuda adicional
● Actualizaciones de software, controladores y BIOS
● Accesorios disponibles para el dispositivo
2 Capítulo 1 Bienvenido
Recursos Para obtener información sobre
Garantía limitada*
Para acceder a la garantía:
Haga doble clic en el icono HP Documents
(Documentos de HP), ubicado en el escritorio.
– o –
Vaya a
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Información sobre la garantía
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario
de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede proporcionar dentro de la caja
una Garantía limitada HP impresa. En los países/regiones en los que la garantía no se ofrece en formato impreso, puede
solicitar una copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o escribir a:
●
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA
●
Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
● Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Escriba el número de su producto, el período de la garantía (se encuentra en la etiqueta del número de serie), el nombre y
la dirección postal.
Cómo encontrar información 3
Parte superior
TouchPad
NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta
sección.
Componente Descripción
(1) Dispositivo señalador de tipo palanca (sólo
en algunos modelos)
Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos
en la pantalla.
(2) Botón izquierdo del dispositivo señalador de
tipo palanca (sólo en algunos modelos)
Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
externo.
(3) Botón de activación/desactivación del
TouchPad
Activa y desactiva el TouchPad.
(4) TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos
en la pantalla.
NOTA: El desplazamiento vertical se admite en el borde
derecho del TouchPad.
(5) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
externo.
(6) Botón derecho del dispositivo señalador de
tipo palanca (sólo en algunos modelos)
Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
(7) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Parte superior 5
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso del TouchPad
●
Ámbar: El TouchPad está desactivado.
● Apagado: El TouchPad está activado.
(2) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado.
(3)
Indicador luminoso de alimentación ● Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en suspensión.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
(4)
Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
●
Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
(5)
Indicador luminoso de QuickWeb
●
Encendido: El equipo está encendido.
● Intermitente: El navegador web se está cargando.
● Apagado: El equipo está apagado, en suspensión o en
hibernación.
(6)
Indicador luminoso de silencio ● Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
(7) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Botones y lector de huellas digitales (solamente en algunos modelos)
Componente Descripción
(1) Botón de activación/desactivación del
TouchPad
Activa y desactiva el TouchPad.
(2)
Botón de alimentación
●
Cuando el equipo está apagado, presione el botón
para encender el equipo.
● Cuando el equipo está encendido, presione
brevemente el botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en suspensión, presione
brevemente el botón para salir de ese estado.
●
Cuando el equipo está en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos
de apagado del sistema operativo no funcionan, mantenga
presionado el botón de alimentación durante al menos 5
segundos para apagar el equipo.
Para saber más sobre su configuración de energía:
1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center
(Centro de control).
2. En el panel izquierdo, haga clic en System (Sistema)
y luego, en el panel derecho, haga clic en Power
Management (Administración de energía).
(3)
Botón de conexiones inalámbricas Activa o desactiva el recurso inalámbrico, y establece una
conexión si ya se configuró una conexión inalámbrica.
Parte superior 7
Componente Descripción
(4)
Botón QuickWeb
●
Cuando el equipo esté encendido, presione el botón
para abrir el navegador web predeterminado.
NOTA: Al presionar por segunda vez el botón de
QuickWeb, se abre otra ventana del navegador.
● Cuando el equipo está apagado, en estado de
suspensión o en hibernación, el botón no tiene
ninguna función ni realiza ninguna acción.
(5)
Botón de silencio Suprime y restaura el sonido de los altavoces.
(6) Lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
Permite iniciar sesión en el sistema operativo con una
huella digital en lugar de una contraseña.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Teclas
Componente Descripción
(1) Teclas de función Ejecutan funciones del sistema de uso frecuente cuando se
presionan en combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema utilizadas con frecuencia
cuando se presiona en combinación con una tecla de función.
(3) Tecla del logotipo del sistema operativo Muestra el menú del sistema operativo.
(4) Tecla de las aplicaciones del sistema operativo Muestra un menú contextual relacionado con los elementos que
se encuentran debajo del puntero.
(5) Teclado numérico incorporado Cuando se ha activado el teclado numérico, las teclas pueden
usarse como un teclado externo.
(6) Tecla bloq num Activa y desactiva el teclado numérico incorporado cuando se
presiona en combinación con la tecla fn.
Parte superior 9
Parte frontal
Componente Descripción
(1) Pestillo de liberación de la pantalla Abre el equipo.
(2) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
●
Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
(3) Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
● Intermitente: El equipo está en suspensión.
● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
(4) Indicador luminoso de la batería
●
Ámbar: El equipo está conectado a la alimentación externa
y la batería tiene un nivel de carga entre el 0% y el 90%.
●
Blanco: El equipo está conectado a la alimentación externa
y la batería tiene un nivel de carga entre el 90% y el 99%.
● Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de
alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería
baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería,
el indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear
rápidamente.
●
Apagado: La batería está totalmente cargada.
(5) Indicador luminoso de la unidad de disco duro
●
Intermitente en blanco: Se está accediendo a la unidad de
disco duro o a la unidad óptica.
● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente
la unidad de disco duro.
(6) Altavoz Produce sonido.
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1)
Conector de salida de audio (auriculares) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o audio de televisión opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Para obtener información de seguridad adicional, consulte
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector
para auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
(2)
Conector de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un
micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
(3)
Puerto combinado eSATA/USB 2.0 Permite conectar un componente eSATA de alto
rendimiento, como una unidad de disco duro externa
eSATA, o conectar un dispositivo USB opcional.
(4)
Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional.
(5)
DisplayPort Permite conectar un dispositivo de pantalla digital opcional,
como un proyector o un monitor de alto rendimiento.
(6) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno se encienda y apague reiteradamente
durante la operación de rutina.
(7)
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
Parte lateral derecha 11
Parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1)
Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(2)
Puerto 1394 Conecta un dispositivo IEEE 1394 ó 1394a opcional, como
una cámara de vídeo.
(3)
Puertos USB 2.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
(4)
Ranura para ExpressCard o lector de smart
card (según la configuración)
Admite ExpressCards o smart cards opcionales.
(5) Lector de tarjetas multimedia Admite los siguientes formatos de tarjeta digital:
● MultiMediaCard
● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
(6) Compartimento de actualización (se
muestra la unidad óptica)
El compartimento de actualización puede contener una
unidad de disco duro o una unidad óptica que lee y graba
(solamente en algunos modelos) discos ópticos. También
puede contener una opción de economizador de peso.
(7) Botón de expulsión de la unidad óptica (sólo
en algunos modelos)
Expulsa la bandeja para medios de la unidad óptica.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo
Pantalla
Componente Descripción
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia el modo de suspensión si se cierra la
pantalla mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de la pantalla no es visible desde el
exterior del equipo.
(2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área local inalámbricas (WLAN).
(3) Micrófono(s) interno (s) (1 ó 2, según el
modelo)
Graban sonido.
(4) Indicador luminoso de la cámara web (sólo en
algunos modelos)
Encendido: La cámara web está en uso.
(5) Cámara web (sólo en algunos modelos) Graba vídeo y captura fotos.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la
antena libre de obstrucciones. Para ver información sobre la reglamentación de dispositivos inalámbricos, consulte la
sección Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país.
Pantalla 13
Parte trasera
Componente Descripción
(1)
Conector RJ-11 (módem) Conecta un cable de módem.
(2)
Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(3)
Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
Parte inferior
Componente Descripción
(1)
Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
(2) Conector de acoplamiento Conecta un dispositivo de acoplamiento opcional.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(3)
Pestillo inferior de liberación de la cubierta Libera o bloquea la cubierta inferior.
(4) Compartimento de la batería Contiene la batería.
(5) Conector de batería adicional Conecta una batería adicional opcional.
(6) Orificios de ventilación (4) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno se encienda y apague reiteradamente
durante la operación de rutina.
(7)
Compartimento de Bluetooth Contiene un dispositivo Bluetooth.
(8)
Compartimentos del módulo de memoria y
de las conexiones inalámbricas y
compartimento de la unidad de disco duro
Contiene la unidad de disco duro, la ranura del módulo de
LAN inalámbrica y las ranuras para módulos de memoria.
PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de
responder, sustituya el módulo inalámbrico solamente por
un módulo inalámbrico autorizado para el uso en el equipo
por la agencia gubernamental que regula los dispositivos
inalámbricos en su país o región. Si sustituye el módulo y
luego recibe un mensaje de advertencia, extráigalo para
restaurar la funcionalidad del equipo y luego comuníquese
con el soporte técnico.
Parte inferior 15
3 Redes
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP)
●
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas
●
Creación de una conexión inalámbrica
●
Uso de una WLAN
●
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos)
●
Conexión a una red cableada
Su equipo puede admitir uno de los siguientes tipos de acceso a Internet o ambos:
●
Inalámbrico: Para obtener acceso móvil a Internet, puede utilizar una conexión inalámbrica.
Consulte
Conexión a una WLAN existente en la página 18 o Configuración de una nueva
WLAN en la página 19.
●
Cableado: Puede acceder a Internet por medio de una conexión a una red cableada. Para
obtener información sobre la conexión a una red cableada, consulte
Conexión a una red
cableada en la página 21.
NOTA: Los recursos de hardware y software para Internet varían según el modelo del equipo y el
lugar donde se encuentra.
16 Capítulo 3 Redes
Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP)
Antes de poder conectarse a Internet, debe crear una cuenta de ISP. Póngase en contacto con un
ISP local para adquirir el servicio de Internet y un módem. El ISP puede ayudar a configurar el
módem, a instalar el cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y a probar el
servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
Identificación de los iconos del estado de la red y de las
conexiones inalámbricas
Icono Nombre Descripción
Conexión inalámbrica
(conectado)
Indica que uno o más dispositivos inalámbricos están
encendidos.
Conexión de red (conectado) Señala que la red cableada está conectada y activa. Si tanto la
conexión cableada como la conexión inalámbrica están
activadas, el sistema operativo utiliza la conexión cableada
porque es más rápida.
Conexión de red
(desconectado)
Indica que las redes cableadas e inalámbricas no están
conectadas.
Creación de una conexión inalámbrica
Su equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red inalámbrica local (WLAN)
●
Dispositivo Bluetooth®
Encendido y apagado de dispositivos inalámbricos
Uso del botón de conexiones inalámbricas
Utilice el botón de conexiones inalámbricas para activar o desactivar el controlador de la red
inalámbrica y el controlador de Bluetooth simultáneamente. Se pueden controlar de forma individual
por medio de Control Center (Centro de control) o de la utilidad de configuración del equipo.
NOTA: Consulte Conozca su equipo en la página 4 para obtener información sobre la identificación
de la ubicación del botón de conexiones inalámbricas de su equipo.
Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP) 17
Uso de los controles del sistema operativo
Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
2. Para activar o desactivar uno de los siguientes dispositivos, seleccione o anule la selección de
una de las siguientes opciones:
●
Enable Networking (Activar redes) (todos los dispositivos de red)
●
Enable Wireless (Activar conexiones inalámbricas)
Uso de una WLAN
Una conexión inalámbrica conecta el equipo a redes Wi-Fi o WLAN. Una WLAN consta de otros
equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso
inalámbrico.
NOTA: Al crear una conexión inalámbrica o permitir el acceso a usuarios de una red, se le pedirá la
contraseña de raíz.
Conexión a una WLAN existente
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido.
NOTA: Consulte Conozca su equipo en la página 4 para obtener información sobre la
identificación de la ubicación del botón y del indicador luminoso de conexiones inalámbricas en
su equipo.
2. Haga clic en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
Las redes inalámbricas disponibles se enumeran en Wireless Networks (Redes inalámbricas).
3. Haga clic en la red inalámbrica deseada.
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de
seguridad de red. Escriba el código y a continuación haga clic en OK (Aceptar) para completar
la conexión.
NOTA: Para conectarse a una red que no se detecta automáticamente, haga clic en el icono
Network Connection (Conexión de red) y seleccione Connect to Hidden Wireless Network
(Conectarse a una red inalámbrica oculta). Escriba la información de ESSID y configure los
parámetros de encriptación.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN y su red no está oculta, su equipo está fuera del alcance
de un enrutador inalámbrico o un punto de acceso. Si está dentro del alcance de un punto de
acceso o de un enrutador inalámbrico, presione el botón de conexiones inalámbricas para
verificar si su tarjeta de conexiones inalámbricas está activada.
Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic con el botón derecho en el icono Network
Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas, y haga clic en Edit Connections (Editar conexiones).
18 Capítulo 3 Redes
Configuración de una nueva WLAN
Equipo necesario:
● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet (ISP)
● Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
● El equipo inalámbrico (3)
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
NOTA: Algunos módems por cable incluyen un enrutador incorporado. Consulte con su ISP si
necesita un enrutador independiente.
NOTA: Al configurar una conexión inalámbrica, asegúrese de que su equipo y su enrutador
inalámbrico estén sincronizados. Para sincronizar su equipo y su enrutador inalámbrico, apáguelos y
luego vuelva a encenderlos.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
A fin de obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante
del enrutador o su ISP.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red del acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso), como cafeterías y aeropuertos, no ofrezcan ninguna seguridad. Si le
preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Usted puede tomar las siguientes precauciones para proteger
su WLAN:
●
Use un firewall: El firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y
descarta cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles tanto en software
como en hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Encripte sus datos: El Acceso protegido de Wi-Fi (WPA y WPA2) encripta y desencripta los
datos que se transmiten a través de la red. WPA usa el Estándar de encriptación avanzada
(AES) y el Protocolo de integridad de clave temporal (TKIP) para generar de forma dinámica
una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para cada
equipo de la red. La Privacidad equivalente a cableado (WEP) encripta los datos antes de que
estos se transmitan usando una clave WEP. Sin la clave correcta, los demás no podrán usar la
WLAN.
Uso de una WLAN 19
Roaming a otra red
Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, el sistema operativo intenta conectarse
a esa red. Si lo consigue, su equipo se conecta de forma automática a la nueva red. Si el sistema
operativo no reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para
conectarse a su WLAN.
20 Capítulo 3 Redes
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en
algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan dispositivos electrónicos como los
siguientes:
●
PC
●
Teléfonos
●
Dispositivos de audio
La ventaja de Bluetooth es la sincronización de las transferencias de información entre su equipo y
los dispositivos inalámbricos. La incapacidad de conectar de forma consistente dos o más equipos
para que compartan Internet mediante Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema
operativo.
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión a una red cableada
Uso de un módem (sólo en algunos modelos)
El módem debe estar conectado a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem
RJ-11 de seis patas (adquirido por separado). En algunos países o regiones, también se requiere un
adaptador de cable de módem específico. Los conectores para sistemas PBX digitales se parecen a
los conectores de teléfono analógicos, pero no son compatibles con el módem.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
Si el cable del módem incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias
ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del
circuito (2) hacia el equipo.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) 21
Conexión de un cable de módem
1. Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.
2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2).
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región
Los conectores telefónicos varían según el país o región. Para utilizar el módem y el cable de
módem fuera del país o región donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de
módem específico para el país o la región.
Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11,
siga estos pasos:
1. Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.
2. Conecte el cable de módem al adaptador de cable de módem (2).
3. Conecte el adaptador de cable de módem (3) al conector telefónico de pared.
22 Capítulo 3 Redes
Conexión a una red de área local (LAN) (solamente en algunos modelos)
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por
separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del
cable del circuito (2) hacia el equipo.
Para conectar el cable de red:
1. Conecte el cable de red al respectivo conector (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un
incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45
(de red).
Conexión a una red cableada 23
4 Teclado y dispositivos señaladores
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Uso del teclado
●
Uso del TouchPad
●
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
Uso del teclado
Identificación de las teclas de acceso rápido
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn (1) y una de las teclas de función (2).
Para usar una tecla de acceso rápido:
▲
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinación de tecla de acceso rápido.
24 Capítulo 4 Teclado y dispositivos señaladores
Combinación de
tecla de acceso
rápido
Descripción
fn+f3 Inicia la suspensión, que guarda su información en la memoria del sistema. La pantalla y los otros
componentes del sistema se apagan y se ahorra energía.
Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información, guarde su trabajo antes de
iniciar la suspensión.
NOTA: Si se llega a un nivel crítico de batería mientras el equipo está en suspensión, se inicia la
hibernación y la información almacenada en la memoria del sistema se guarda en la unidad de
disco duro.
fn+f4 Alterna la imagen de la pantalla entre los dispositivos de visualización conectados al sistema. Por
ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, fn+f4 alternará la imagen entre la pantalla del
equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el
estándar de vídeo VGA externo. La tecla de acceso rápido fn+f4 también alterna imágenes entre
otros dispositivos que reciben información de vídeo desde el equipo.
fn+f6 Reduce el volumen del altavoz.
fn+f7 Aumenta el volumen del altavoz.
fn+f8 Muestra información sobre la carga de las baterías instaladas. La pantalla indica qué baterías se
están cargando e informa la cantidad de carga restante en cada una de ellas.
fn+f9 Reduce el nivel de brillo de la pantalla.
fn+f10 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla.
Uso de teclados numéricos
El equipo incluye un teclado numérico incorporado. El equipo también admite un teclado numérico
externo opcional o un teclado externo opcional que incluya un teclado numérico.
Uso del teclado 25
Uso del teclado numérico incorporado
Componente Descripción
(1) Tecla fn Activa y desactiva el teclado numérico cuando se presiona en
combinación con la tecla bloq num.
NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un
teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo.
(2) Teclado numérico incorporado Cuando el teclado numérico está activado, puede usarse como
un teclado numérico externo.
Cada una de sus teclas ejecuta la función indicada por el icono
de la esquina superior derecha de la tecla.
(3) Tecla bloq num Activa y desactiva el teclado numérico incorporado cuando se
presiona en combinación con la tecla fn.
NOTA: La función del teclado numérico que está activa cuando
se apaga el equipo se restablece cuando el equipo vuelve a
encenderse.
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado
Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Vuelva a presionar fn+bloq num
para desactivar el teclado numérico.
NOTA: El teclado numérico incorporado se desactiva si hay un teclado o un teclado numérico
externo conectado al equipo.
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado
Puede alternar temporalmente las funciones de las teclas de un teclado numérico incorporado entre
sus funciones de teclado estándar y sus funciones de teclado numérico:
● Para usar la función de navegación de una tecla del teclado numérico cuando este se encuentra
desactivado, mantenga presionada la tecla fn mientras presiona la tecla del teclado numérico.
● Para usar la función estándar de una tecla del teclado numérico cuando este se encuentra
activado:
◦
Mantenga presionada la tecla fn para escribir con minúsculas.
◦ Mantenga presionadas las teclas fn+mayús para escribir con mayúsculas.
26 Capítulo 4 Teclado y dispositivos señaladores
Uso del TouchPad
Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada. Use los botones
izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones de un mouse externo.
NOTA: Además de los dispositivos señaladores incluidos con su equipo, puede utilizar un mouse
USB externo (adquirido por separado) después de conectarlo a uno de los puertos USB del equipo.
Activación y desactivación del TouchPad
Para activar y desactivar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/
desactivación del TouchPad.
Navegación
Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada.
Selección
Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de
un mouse externo.
Uso del TouchPad 27
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad admite una amplia gama de movimientos gestuales. Para usar los movimientos
gestuales del TouchPad, ponga dos dedos simultáneamente sobre el TouchPad.
NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no son compatibles con todos los programas.
Para ver información sobre cada movimiento gestual:
1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones).
2. En el panel izquierdo, haga clic en System (Sistema), y luego haga clic en el icono del
TouchPad
del panel derecho.
3. En la ficha Device Settings (Configuración de dispositivos), seleccione el dispositivo en la
ventana que aparezca y luego haga clic en Settings (Configuración).
4. Seleccione el movimiento gestual para ver información sobre sus características.
Para activar o desactivar los movimientos gestuales:
1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones).
2. En el panel izquierdo, haga clic en System (Sistema), y luego haga clic en el icono del
TouchPad
del panel derecho.
3. En la ficha Device Settings (Configuración de dispositivos), seleccione el dispositivo en la
ventana que aparezca y luego haga clic en Settings (Configuración).
4. Seleccione la casilla de verificación junto al movimiento gestual que desee activar o desactivar.
5. Haga clic en Apply (Aplicar) y luego en OK (Aceptar).
28 Capítulo 4 Teclado y dispositivos señaladores
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados en una página o
imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el
TouchPad y luego arrástrelos hacia arriba, hacia abajo, hacia la derecha o hacia la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza le permite acercar o alejar imágenes o texto.
●
Aumente el zoom colocando dos dedos juntos sobre el TouchPad y luego separándolos.
●
Para alejarse, coloque dos dedos separados sobre el TouchPad y luego júntelos.
Configuración de las preferencias del dispositivo señalador
Para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración de
botones, la velocidad del clic y las opciones de puntero:
1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control).
2. En el panel izquierdo, haga clic en Hardware y luego haga clic en Mouse, en el panel derecho.
Uso del TouchPad 29
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
Algunos modelos de equipos traen un lector de huellas digitales integrado. Para usar el lector, debe
configurar una cuenta de usuario con contraseña en el equipo. Esta cuenta le permite iniciar sesión
en el equipo pasando un dedo determinado por el lector.
Ubicación del lector de huellas digitales
El lector de huellas digitales es un pequeño sensor metálico ubicado a la derecha del TouchPad.
Activación de la autenticación por huellas digitales en el inicio de sesión
Para activar la autenticación por huellas digitales en el inicio de sesión:
1. Seleccione Computer (Equipo) > YaST.
2. Escriba su contraseña de raíz y haga clic en Continue (Continuar).
3. En el panel izquierdo, haga clic en Hardware y luego, en el panel derecho, haga clic en
Fingerprint Reader (Lector de huellas digitales).
4. Seleccione la opción Use Fingerprint Reader (Usar lector de huellas digitales).
NOTA: Para registrar su huella digital, debe abrir la utilidad de administración de usuarios.
Puede iniciar esta utilidad desde el cuadro de diálogo de configuración de cuentas
seleccionando la casilla ubicada junto a Start user management after finish (Iniciar
administración de usuarios tras finalizar).
Registro de su huella digital
Si no registró su huella digital al configurar su cuenta de usuario para huellas digitales, puede abrir la
utilidad de administración de usuarios y modificar la configuración. Para abrir la utilidad de
administración de usuarios y registrar su huella digital:
1. Seleccione Computer (Equipo) > YaST.
2. Escriba su contraseña de raíz y haga clic en Continue (Continuar).
3. En el panel izquierdo, haga clic en Security and Users (Seguridad y usuarios) y luego, en el
panel derecho, haga clic en User and Group Management (Administración de usuarios y
grupos).
4. Seleccione la cuenta que desea modificar y haga clic en Edit (Editar).
5. Haga clic en la ficha Plug-Ins (Complementos), en Set the user's fingerprint (Configurar la
huella digital del usuario) y en Launch (Iniciar).
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para registrar su huella digital.
NOTA: Una vez registrada su huella, en lugar de escribir una contraseña puede pasar el dedo por
el lector para encender el equipo, desbloquearlo o salir del estado de suspensión o hibernación.
30 Capítulo 4 Teclado y dispositivos señaladores
5 Multimedia
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Uso de los recursos de audio
●
Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos)
●
Uso de dispositivos de video
Su equipo puede incluir lo siguiente:
●
Altavoces incorporados
● Micrófonos incorporados
● Cámara web incorporada
●
Software multimedia preinstalado
●
Botones o teclas multimedia
Uso de los recursos de audio
Su equipo le permite utilizar una amplia gama de recursos de audio:
●
Reproducir música.
● Grabar sonido.
● Descargar música de Internet.
●
Crear presentaciones multimedia.
●
Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea.
●
Recibir la transmisión de programas de radio.
●
Crear (grabar) CD de audio usando la unidad óptica instalada (sólo en algunos modelos) o una
unidad óptica externa opcional (se adquiere por separado).
Uso de los recursos de audio 31
Ajuste del volumen
Según el modelo de su equipo, puede ajustar el volumen utilizando lo siguiente:
● Botones de volumen
●
Teclas de acceso rápido de volumen
●
Teclas de volumen
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: También es posible controlar el volumen por medio del sistema operativo y de algunos
programas.
NOTA: Consulte Conozca su equipo en la página 4 y Teclado y dispositivos señaladores
en la página 24 para obtener información sobre qué tipos de controles de volumen tiene su equipo.
Verificación de sus funciones de audio
Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control).
2. En la ventana izquierda, haga clic en Hardware, y luego haga clic en Sound (Sonido) en la
ventana derecha.
3. Haga clic en la ficha Sound Effects (Efectos de sonido) y luego seleccione una de las opciones
de sonido en Choose an alert sound (Elegir una alerta de sonido) para probar cada sonido.
Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control).
2. En la ventana izquierda, haga clic en Hardware, y luego haga clic en Sound (Sonido) en la
ventana derecha.
3. Haga clic en la ficha Input (Entrada) y luego seleccione Microphone (Micrófono) o Line-in
(Entrada de línea) en el menú desplegable ubicado junto a Connector (Conector).
4. Ajuste el volumen de entrada moviendo el control deslizante Input volume (Volumen de
entrada) hasta el nivel que desee.
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido
en un ambiente silencioso.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio de su equipo, haga clic con el botón derecho del
mouse en el icono Sound (Sonido) del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas.
32 Capítulo 5 Multimedia
Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos)
Algunos equipos incluyen una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla.
Con el software preinstalado Cheese, usted puede usar la cámara web para sacar fotos o grabar un
video. Puede ver la fotografía o la grabación de video antes de guardarla.
El software de cámara web le permite experimentar con los siguientes recursos:
●
Capturar y compartir videos
●
Transmitir videos con software de mensajería instantánea
●
Tomar fotografías
NOTA: Para obtener detalles sobre el uso de la cámara web, haga clic en el menú de ayuda del
software Cheese.
Uso de dispositivos de video
Su equipo puede contar con uno o más de los siguientes puertos de video externos:
●
VGA
●
DisplayPort
VGA
El puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de visualización analógica que permite
conectar al equipo un dispositivo VGA de visualización externo, como un monitor VGA externo o un
proyector VGA.
▲
Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de
monitor externo.
NOTA: Presione fn+f4 para alternar la imagen entre los dispositivos de visualización
conectados al equipo. Si un un dispositivo de pantalla externa no muestra imágenes o si el
equipo no lo reconoce, puede ser necesario realizar ajustes adicionales usando Display Applet
(Applet de pantalla) de GNOME o la utilidad de configuración de ATI, según la tarjeta gráfica
que se encuentra instalada en el equipo.
Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos) 33
Si no se detecta su monitor externo después de presionar fn+f4, siga estos pasos:
NOTA: Si tiene una tarjeta AMD, siga las instrucciones de la próxima sección.
1. Haga clic en el icono Gnome Display Applet (Applet de pantalla de Gnome) del área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
2. Haga clic en Detect Monitors (Detectar monitores).
3. Haga clic en botón de opción On (Encendido), que se encuentra a la derecha del esquema de la
pantalla. Si no se detecta el monitor predeterminado, configure la resolución y la frecuencia de
actualización utilizando las especificaciones de su monitor externo. Si lo desea, cambie la
rotación. Si es necesario reflejar la pantalla, haga clic en la casilla de verificación Mirror
Screens (Reflejar pantallas).
NOTA: Haga clic en Default (Predeterminado) para cambiar el monitor externo a la
orientación horizontal.
4. Haga clic en Apply (Aplicar).
5. Haga clic en Close (Cerrar).
Si no se detecta su monitor externo después de presionar fn+f4 y cuenta con una tarjeta de gráficos
AMD, siga estos pasos:
1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) > System (Sistema) >
ATI Catalyst Control Center (as Superuser) (Centro de control de ATI Catalyst [como
superusuario]).
2. Introduzca su contraseña de raíz.
3. En el panel derecho, seleccione Display Manager (Administrador de pantallas).
4. Haga clic en el botón Detect connected displays (Detectar pantallas conectadas).
5. En el cuadro de diálogo, puede modificar sus configuraciones de pantalla haciendo clic en su
monitor y, a continuación, seleccionando la ficha Display properties (Propiedades de pantalla)
o Multi-Display (Multipantalla).
6. Una vez ajustada la configuración, haga clic en Apply (Aplicar) y luego en OK (Aceptar). Puede
ser necesario reiniciar el equipo.
34 Capítulo 5 Multimedia
DisplayPort
DisplayPort conecta un dispositivo de pantalla digital opcional, por ejemplo, un monitor o un
proyector de alto rendimiento. El puerto DisplayPort ofrece un mayor rendimiento que el puerto de
monitor externo VGA y mejora la conectividad digital.
▲
Para conectar un dispositivo de visualización digital, conecte el cable del dispositivo a
DisplayPort.
NOTA: Presione fn+f4 para alternar la imagen entre los dispositivos de visualización
conectados al equipo.
NOTA: Para extraer el cable del dispositivo, presione el pestillo del conector a fin de
desconectarlo del equipo.
Uso de dispositivos de video 35
6 Administración de energía
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Apagado del equipo
●
Configuración de opciones de energía
●
Uso de alimentación por batería
●
Uso de alimentación de CA externa
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.
El comando de apagado cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y a
continuación apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes situaciones:
●
Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando conecta un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período largo de tiempo
Para apagar el equipo, siga estos pasos:
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, primero deberá salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible.
1. Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos.
2. Seleccione Computer (Equipo) > Shutdown (Apagar) > Shut Down (Apagar).
Si el equipo ha dejado de responder y usted no puede utilizar el procedimiento de apagado anterior,
pruebe los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y luego retire la batería.
36 Capítulo 6 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma
intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria, por lo que salir de
la suspensión es más rápido que salir de la hibernación. Si su equipo permanece en suspensión
durante un periodo prolongado o su batería alcanza un nivel crítico durante el estado de suspensión,
el equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo es guardado en un archivo de hibernación en el disco
duro y el equipo se apaga.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo, la pérdida de la función de
reproducción de audio o vídeo o la pérdida de información, no inicie la suspensión ni la hibernación
mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No será posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni utilizar funciones del equipo
mientras este se encuentre en suspensión o en hibernación.
Inicio y salida de la suspensión
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la suspensión después de un período de
inactividad cuando funciona con batería o con alimentación externa.
Se pueden modificar las configuraciones y los intervalos de energía mediante el uso de Power
Management (Administración de energía) en Control Center (Centro de control).
Con el equipo encendido, podrá iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Cierre la pantalla.
NOTA: Eso solo da resultado cuando el equipo está funcionando con batería.
●
Seleccione Computer (Equipo) > Shutdown (Apagar) > Suspend (Suspender).
●
Haga clic en el icono Power (Energía), en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego
haga clic en Suspend (Suspender).
Para salir de la suspensión:
▲
Presione brevemente el botón de alimentación.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y
su trabajo vuelve a la pantalla en la cual paró de trabajar.
Configuración de opciones de energía 37
Inicio y salida de la hibernación
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después de un período de
inactividad cuando funciona con batería, con energía externa o cuando la batería alcanza un nivel
crítico.
Se pueden modificar las configuraciones y los intervalos de energía mediante el uso de Power
Management (Administración de energía) en Control Center (Centro de control).
Con el equipo encendido, usted podrá iniciar la hibernación de cualquiera de las siguientes formas:
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Seleccione Computer (Equipo) > Shutdown (Apagar) > Hibernate (Hibernar).
●
Haga clic en el icono Power (Alimentación), en el extremo derecho de la barra de tareas, y
luego haga clic en Hibernate (Hibernar).
Para salir de la hibernación.
▲
Presione brevemente el botón de alimentación.
Cuando el equipo sale de la hibernación, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y
su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar.
Uso del icono Power (Energía)
El icono Power (Energía) está ubicado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra
de tareas. El icono Power (Energía) le permite tener un rápido acceso a la configuración de energía,
ver la carga restante de la batería y seleccionar un plan de energía diferente.
● Para ver el porcentaje de carga de batería restante, haga clic en el icono Power (Energía) y
luego haga clic en Information (Información).
●
Para acceder a las preferencias de administración de energía, haga clic en el icono Power
(Energía) y luego en Preferences (Preferencias).
Uso de la administración de energía
La administración de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma
en que el equipo usa la energía. La administración de energía puede ayudarlo a ahorrar energía o
maximizar el rendimiento.
Usted puede personalizar la configuración de administración de energía.
Visualización de la configuración de administración de energía actual
▲
Haga clic con el botón derecho en el icono Power (Energía) del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Preferences (Preferencias).
Cambio de la configuración de administración de energía actual
1. Haga clic con el botón derecho en el icono Power (Energía) del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Preferences (Preferencias).
2. Cambie la configuración en las fichas On AC Power (Con alimentación de CA), On Battery
Power (Con alimentación por batería) y General (General) según sea necesario.
38 Capítulo 6 Administración de energía
Uso de alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y este no se encuentra conectado a una fuente de
alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando hay una batería
cargada en el equipo y este se encuentra conectado a una fuente de alimentación de CA externa, el
equipo funciona con alimentación de CA.
Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa
suministrada a través del adaptador de CA, el equipo cambiará a alimentación por batería si el
adaptador de CA se desconecta.
NOTA: Al desconectar la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye automáticamente
para ahorrar batería. Para obtener información sobre cómo aumentar o disminuir el brillo de la
pantalla, consulte
Teclado y dispositivos señaladores en la página 24.
Puede dejar una batería en el equipo o guardarla en otro lugar según la forma en que trabaje.
Mantener la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA
externa permite que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca
una pérdida de energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el
equipo está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa.
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el
equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
La vida útil de una batería varía según la configuración de administración de energía, los programas
que ejecuta el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros
factores.
Visualización de la carga restante de la batería
▲ Mueva el puntero sobre el icono Power (Energía) del área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
Uso de alimentación por batería 39
Inserción o extracción de la batería
Para insertar la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia
usted.
2. Inserte la batería (1) en su compartimento hasta que se encaje.
El pestillo de liberación de la batería (2) fija la batería automáticamente en la posición correcta.
Para extraer la batería:
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación, esto puede
provocar la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo e inicie
la hibernación o apague el equipo antes de retirar la batería.
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia
usted.
2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
3. Extraiga la batería del equipo (2).
40 Capítulo 6 Administración de energía
Carga de una batería
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
La batería se carga mientras el equipo está conectado a la alimentación externa a través del
adaptador de CA o de un adaptador de alimentación opcional.
Una batería puede cargarse ya sea cuando el equipo esté apagado o en uso, pero se cargará más
rápido si está apagado.
La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas,
o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la
batería, siga estas recomendaciones:
●
Si está cargando una nueva batería, cárguela por completo antes de encender el equipo.
NOTA: Si el equipo está encendido mientras se está cargando la batería, el medidor de la
batería en el área de notificación puede mostrar una carga del 100 por ciento antes de que la
batería esté totalmente cargada.
●
Deje que la batería se descargue menos del cinco por ciento de la carga total utilizándola de
forma normal antes de cargarla.
● Si no se ha utilizado la batería durante uno o varios meses, calíbrela en lugar de simplemente
cargarla.
Uso de alimentación por batería 41
Maximización de la duración de la batería
Para maximizar la duración de la batería:
1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control).
2. En el panel izquierdo, haga clic en System (Sistema) y luego, en el panel derecho, haga clic en
Power Management (Administración de energía).
3. En la ficha On Battery Power (Con alimentación por batería):
●
Ajuste el control deslizante que está a la derecha de Put computer to sleep when
inactive for (Poner el equipo en suspensión cuando esté inactivo durante) a 30 minutos.
● Seleccione la opción Suspend (Suspender) o Hibernate (Hibernar) en el cuadro de
diálogo que está a la derecha de When laptop lid is closed (Cuando se cierra la tapa del
PC portátil).
●
Seleccione la opción Hibernate (Hibernar) o Shutdown (Apagar) en el cuadro de diálogo
que está a la derecha de When battery power is critically low (Cuando la carga de la
batería está a punto de agotarse).
4. Ajuste el control deslizante que está a la derecha de Put display to sleep when inactive for
(Poner el equipo en suspensión cuando esté inactivo durante) en 15 minutos y seleccione la
casilla de verificación que está al lado de Reduce backlight brightness (Reducir el brillo de la
luz de fondo).
5. Seleccione la casilla de verificación que está al lado de Dim display when idle (Oscurecer la
pantalla cuando esté inactiva).
6. Haga clic en Close (Cerrar).
PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo
puede provocar pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo e
inicie la hibernación o apague el equipo antes de retirar la batería.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de
fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse
mediante el uso de Power Management (Administración de energía) en Control Center (Centro de
control). Las preferencias configuradas en Power Management (Administración de energía) no
afectan los indicadores luminosos.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería
bajo o crítico, ocurre lo siguiente:
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en modo de suspensión, el equipo
iniciará la hibernación.
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en modo de suspensión, este
permanecerá por un breve lapso en suspensión y luego se apagará, lo cual causará la pérdida
de cualquier información que no se haya guardado.
42 Capítulo 6 Administración de energía
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
▲
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
●
Adaptador de CA
●
Dispositivo de acoplamiento o expansión opcional
●
Adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible
1. Apague el equipo o inicie la Hibernación.
2. Sustituya la batería descargada por una batería cargada.
3. Encienda el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía
●
Inicie la hibernación.
●
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no pueda salir de la Hibernción
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la Hibernación, siga los siguientes
pasos:
1. Sustituya la batería descargada por una batería cargada o conecte el adaptador de CA al
equipo y a la alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando brevemente el botón de alimentación.
Ahorro de la energía de la batería
●
Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de
módem cuando no esté utilizándolas.
● Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa.
● Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
● Disminuya el brillo.
●
Inicie la suspensión o la hibernación, o apague el equipo cuando no lo esté utilizando.
Uso de alimentación por batería 43
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a la batería, no la exponga a altas temperaturas
durante períodos prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación
externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.
NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses. Si la carga está en menos del 50
por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla.
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste,
perfore ni cause cortocircuitos externos en la batería, ni la arroje al fuego o al agua.
Consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para obtener información sobre cómo
deshacerse de la batería.
Sustitución de la batería
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía,
los programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos
conectados al equipo y otros factores.
Puede encontrar detalles sobre la batería al hacer clic en el icono Battery (Batería) del área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para asegurarse de que siempre pueda contar con alimentación por batería cuando la
necesite, HP le recomienda comprar una batería nueva cuando el indicador de capacidad de
almacenamiento se vuelve verde amarillento.
Uso de alimentación de CA externa
NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el
póster Instrucciones de configuración provisto en la caja del equipo.
La alimentación de CA externa se provee por medio de un adaptador de CA aprobado o un
dispositivo de acoplamiento o expansión opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, debe usar sólo el adaptador de
CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un
adaptador de CA compatible adquirido a HP.
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería a bordo de un avión.
●
Cuando cargue o calibre una batería.
●
Cuando esté instalando o modificando el software del sistema
●
Al grabar información en un CD o DVD
44 Capítulo 6 Administración de energía
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
La batería comienza a cargarse.
●
Si el equipo está encendido, el icono Battery (Batería) del área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla se reduce automáticamente para extender la duración de la batería.
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
● El equipo no se enciende.
● La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batería del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y entonces a una toma eléctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos de alimentación se encienden, el adaptador de CA está
funcionando adecuadamente.
● Si los indicadores luminosos permanecen apagados, el adaptador de CA no está
funcionando y debe ser sustituido.
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
Uso de alimentación de CA externa 45
7 Unidades
Las siguientes secciones están incluidas en este capítulo:
●
Manipulación de unidades
●
Extracción o sustitución de la cubierta inferior
●
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro
●
Sustitución de una unidad en el compartimento de actualización
●
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos)
Manipulación de unidades
Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte
las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales
con los procedimientos a los cuales se aplican.
Observe estas medidas de precaución:
●
Antes de trasladar un equipo que está conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y espere que la pantalla se ponga en blanco, o bien desconecte adecuadamente la
unidad de disco duro externa.
● Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica
sin pintura de la unidad.
● No toque las patas del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
● Manipule una unidad con cuidado. No deje caer la unidad ni la presione.
●
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está
apagado, en suspensión o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo a través del sistema
operativo.
●
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
● No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad óptica está grabando un disco.
El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
●
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese
de que tenga carga suficiente.
●
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
●
Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
46 Capítulo 7 Unidades
●
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
●
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con
acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un
rótulo que diga “FRÁGIL”.
●
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
Extracción o sustitución de la cubierta inferior
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Guarde su trabajo y apague el equipo antes de agregar o sustituir un módulo de memoria o una
unidad de disco duro.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, enciéndalo presionando el botón de
alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
Extracción de la cubierta inferior
Extraiga la cubierta inferior para acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco
duro, a la etiqueta reglamentaria y a otros componentes.
Para extraer la cubierta inferior:
1. Extraiga la batería (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
2. Con el compartimento de la batería orientado hacia usted, deslice el pestillo de liberación de la
cubierta inferior (1) hacia la izquierda, extraiga el tornillo (si es que se está usando el tornillo
opcional) (2) y luego deslice del pestillo de liberación de nuevo (3) para liberar la cubierta
inferior.
NOTA: Si desea usar el tornillo opcional, éste está almacenado dentro de la cubierta inferior.
Extracción o sustitución de la cubierta inferior 47
3. Deslice la cubierta inferior hacia la parte frontal del equipo (4) y levántela (5) para extraerla.
Colocación de la cubierta inferior
Vuelva a colocar la cubierta inferior después de acceder a la ranura del módulo de memoria, a la
unidad de disco duro, a la etiqueta reglamentaria y a otros componentes.
Para volver a colocar la cubierta inferior:
1. Incline hacia abajo la cubierta inferior para alinear su borde frontal con el borde frontal del
equipo (1).
2. Inserte las lengüetas de alineación del borde posterior de la cubierta inferior en las muescas del
equipo.
3. Deslice la cubierta inferior hacia el compartimento de la batería (2) hasta que la cubierta encaje
en su lugar.
48 Capítulo 7 Unidades
4. Con el compartimento de la batería orientado hacia usted, deslice el pestillo de liberación hacia
la izquierda (3) y, si lo desea, inserte y ajuste el tornillo opcional (4) para fijar la cubierta inferior.
Deslice el pestillo de liberación hacia la derecha para trabar la cubierta inferior (5).
NOTA: Si desea usar el tornillo opcional, éste está almacenado dentro de la cubierta inferior.
5. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 40).
Extracción o sustitución de la cubierta inferior 49
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro de su compartimento. No extraiga la
unidad de disco duro mientras el equipo esté encendido, en modo de suspensión o en hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el
botón de alimentación. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
Extracción de la unidad de disco duro
Para extraer la unidad de disco duro:
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Extraiga la batería (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
4. Extraiga la cubierta inferior (vea
Extracción de la cubierta inferior en la página 47).
5. Afloje los tres tornillos de la unidad de disco duro (1).
6. Tire de la pestaña de plástico de la unidad de disco duro (2) hacia el lado del equipo para soltar
la unidad de disco duro del conector.
7. Use la pestaña de plástico para levantar la unidad de disco duro formando un ángulo (3), y
extraiga la unidad (4) del equipo.
Instalación de una unidad de disco duro
Para instalar la unidad de disco duro:
1. Inserte en ángulo la unidad de disco duro en el compartimento para la unidad de disco duro (1)
y luego acomódela en el compartimento (2).
2. Tire de la pestaña de plástico (3) hacia el centro del equipo para acoplar la unidad de disco duro
con el conector.
50 Capítulo 7 Unidades
3. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (4).
4. Vuelva a colocar la cubierta inferior (vea Colocación de la cubierta inferior en la página 48).
5. Inserte la batería (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
6. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo.
7. Encienda el equipo.
Sustitución de una unidad en el compartimento de
actualización
El compartimento de actualización puede contener una unidad de disco duro o una unidad óptica.
Sustitución de una unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento de actualización. No
extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté encendido, en modo de suspensión o en
hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, enciéndalo presionando el botón de
alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
Para extraer un disco duro del compartimento de actualización:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de actualización orientado
hacia usted.
6. Extraiga la batería (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
7. Extraiga la cubierta inferior (vea
Extracción de la cubierta inferior en la página 47).
Sustitución de una unidad en el compartimento de actualización 51
8. Extraiga los tornillos de la unidad de disco duro del compartimento de actualización.
9. Afloje el tornillo del compartimento de actualización (1).
10. Con un destornillador de cabeza plana, presione suavemente la pestaña para liberar la unidad
de disco duro (2).
11. Extraiga la unidad de disco duro del compartimento de actualización (3).
52 Capítulo 7 Unidades
Para instalar una unidad de disco duro en el compartimento de actualización:
1. Inserte la unidad de disco duro (1) en el compartimento de actualización y ajuste el tornillo del
compartimento de actualización (2).
2. Vuelva a colocar los tornillos de la unidad de disco duro.
3. Vuelva a colocar la cubierta inferior (vea Colocación de la cubierta inferior en la página 48).
4. Inserte la batería (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
5. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación de CA externa y los dispositivos
externos al equipo.
6. Encienda el equipo.
Sustitución de una unidad en el compartimento de actualización 53
Sustitución de una unidad óptica
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Apague el equipo antes de extraer la unidad óptica del compartimento de actualización. No extraiga
la unidad óptica mientras el equipo esté encendido, en modo de suspensión o en hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, enciéndalo presionando el botón de
alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
Para extraer una unidad óptica del compartimento de actualización:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de actualización orientado
hacia usted.
6. Extraiga la batería (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
7. Extraiga la cubierta inferior (vea
Extracción de la cubierta inferior en la página 47).
8. Afloje el tornillo del compartimento de actualización (1).
9. Con un destornillador de cabeza plana, presione suavemente la pestaña para liberar la unidad
óptica (2).
10. Extraiga la unidad óptica del compartimento de actualización (3).
Para instalar una unidad óptica en el compartimento de actualización:
1. Inserte la unidad óptica en el compartimento de actualización (1).
54 Capítulo 7 Unidades
2. Ajuste el tornillo del compartimento de actualización (2).
3. Vuelva a colocar la cubierta inferior (vea Colocación de la cubierta inferior en la página 48).
4. Inserte la batería (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
5. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación de CA externa y los dispositivos
externos al equipo.
6. Encienda el equipo.
Sustitución de una unidad en el compartimento de actualización 55
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos)
Identificación de la unidad óptica instalada
▲ Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) y luego seleccione el
grupo Audio & Video (Audio y vídeo) en la barra lateral izquierda.
Aparece una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo su unidad óptica.
Inserción de un disco óptico
Carga por bandeja
1. Encienda el equipo.
2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios.
3. Extraiga la bandeja (2).
4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la
posición correcta.
6. Cierre la bandeja para medios.
NOTA: Después de insertar un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha
seleccionado un reproductor de medios, se abrirá un cuadro de diálogo de reproducción automática.
Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios.
56 Capítulo 7 Unidades
Carga por ranura
PRECAUCIÓN: No inserte discos ópticos de 8 cm en una unidad óptica de carga por ranura.
Pueden dañar la unidad óptica.
1. Encienda el equipo.
2. Sostenga el disco por los bordes para evitar tocar las superficies planas y posicione la etiqueta
del disco hacia arriba.
3. Deslice suavemente el disco en la unidad óptica de carga por ranura.
Extracción de un disco óptico
Carga por bandeja
Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o
no.
Cuando la bandeja para medios se abre normalmente
1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de
liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia
afuera hasta que se detenga.
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos) 57
2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta los
bordes exteriores del disco. Sujételo por los bordes y evite tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
3. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Cuando la bandeja para medios no puede abrirse
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia
afuera (2) hasta que se detenga.
58 Capítulo 7 Unidades
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta los
bordes exteriores del disco. Sujételo por los bordes y evite tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Carga por ranura
1. Presione el botón de liberación (1) al lado de la unidad.
2. Extraiga el disco (2) sosteniéndolo por los bordes y evite tocar las superficies planas.
3. Coloque el disco en su caja protectora.
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos) 59
8 Tarjetas y dispositivos externos
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Uso de tarjetas del lector de tarjetas multimedia
●
Uso de ExpressCards (sólo en algunos modelos)
●
Uso de un dispositivo USB
●
Uso de dispositivos 1394
●
Uso de un dispositivo eSATA
●
Uso de dispositivos externos opcionales
●
Uso del conector de acoplamiento
Uso de tarjetas del lector de tarjetas multimedia
Las tarjetas multimedia opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos
fácilmente. Estas tarjetas se utilizan frecuentemente con cámaras y PDA que admiten medios
digitales, así como con otros equipos.
Para determinar qué formatos de tarjeta multimedia admite su equipo, consulte
Conozca su equipo
en la página 4.
Inserción de una tarjeta multimedia
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar los conectores de la tarjeta multimedia, utilice la
mínima fuerza posible al insertarla.
1. Sostenga la tarjeta multimedia con la etiqueta hacia arriba y con los conectores orientados hacia
el equipo.
60 Capítulo 8 Tarjetas y dispositivos externos
2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas multimedia y luego empújela hasta que encaje
firmemente.
Extracción de una tarjeta multimedia
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta multimedia con seguridad.
Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta multimedia.
Para extraer una tarjeta multimedia:
1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus.
2. Haga clic en el icono Eject (Expulsar), que está al lado del nombre de la tarjeta multimedia en la
lista Places (Lugares) del panel izquierdo del explorador de archivos.
NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
Uso de tarjetas del lector de tarjetas multimedia 61
3. Presione la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
– o –
Retire la tarjeta de la ranura.
Uso de ExpressCards (sólo en algunos modelos)
Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard.
Al igual que las PC Cards estándares, las ExpressCards están diseñadas para cumplir con las
especificaciones estándares de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC
(PCMCIA), pero es posible que se necesite usar software de aplicación para permitir el uso del
dispositivo en este sistema operativo.
NOTA: Para ahorrar energía, detenga o extraiga una ExpressCard cuando no la esté utilizando.
Configuración de una ExpressCard
Instale sólo el software necesario para su tarjeta. Si el fabricante de la ExpressCard le solicita que
instale controladores para el dispositivo:
●
Instale solamente los controladores de dispositivo que corresponden a su sistema operativo.
●
No instale software adicional, por ejemplo servicios de tarjeta, servicios de socket o
habilitadores provistos por el fabricante de la ExpressCard.
62 Capítulo 8 Tarjetas y dispositivos externos
Inserción de una ExpressCard
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, no
inserte una PC Card en la ranura para ExpressCard.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a los conectores:
Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard.
No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso.
Es posible que la ranura para ExpressCard contenga un dispositivo de protección. Para extraer el
dispositivo de protección:
1. Presione en el dispositivo de protección (1) para desbloquearlo.
2. Extraiga el dispositivo de protección (2) de la ranura.
Para insertar una ExpressCard:
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presione la tarjeta hasta que se encaje
firmemente.
Uso de ExpressCards (sólo en algunos modelos) 63
Extracción de una ExpressCard
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una ExpressCard con seguridad.
Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados a la ExpressCard.
Para extraer una ExpressCard:
1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus.
2. Haga clic en el icono Expulsar, que está al lado del nombre de la tarjeta multimedia en la lista
Places (Lugares) del panel izquierdo del explorador de archivos.
Se le avisará que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
NOTA: Sólo es necesario expulsar la ExpressCard a partir de Nautilus si se trata de un
dispositivo de almacenamiento.
3. Libere y extraiga la ExpressCard:
a. Presione suavemente la ExpressCard (1) para desbloquearla.
b. Extraiga la ExpressCard de la ranura (2).
Uso de un dispositivo USB
Bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar un
dispositivo externo opcional, como un teclado, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o
un concentrador USB. Puede haber dispositivos conectados al sistema.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con
cada dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El equipo tiene 3 puertos USB que admiten dispositivos USB 2.0. Un concentrador USB opcional
proporciona puertos USB adicionales que pueden usarse con el equipo.
64 Capítulo 8 Tarjetas y dispositivos externos
Conexión de un dispositivo de almacenamiento USB
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar
un dispositivo USB.
▲
Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
NOTA: Cuando conecta un dispositivo USB, puede ver un mensaje en el área de notificación que le
informa que el sistema reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar algún conector USB, no tire del cable para desconectar el
dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: A fin de evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer un dispositivo USB con seguridad.
Para extraer un dispositivo USB:
1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus.
2. Haga clic en el icono Eject (Expulsar), que está al lado del nombre del dispositivo en la lista
Places (Lugares), en el panel izquierdo del explorador de archivos.
NOTA: Solamente es necesario expulsar el dispositivo USB desde Nautilus si se trata de un
dispositivo de almacenamiento.
3. Retire el dispositivo.
Uso de un dispositivo USB 65
Uso de dispositivos 1394
IEEE 1394 es una interfaz de hardware que conecta un dispositivo multimedia de alta velocidad o un
dispositivo de almacenamiento de datos al equipo. Los escáneres, las cámaras digitales y las
cámaras de vídeo digitales a menudo requieren una conexión 1394.
Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El puerto 1394 también admite dispositivos IEEE 1394a.
Conexión de un dispositivo 1394
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector del puerto 1394, utilice la mínima
fuerza posible para conectar el dispositivo.
▲
Para conectar un dispositivo 1394 al equipo, conecte el cable 1394 del dispositivo al puerto
1394.
NOTA: Cuando conecta un dispositivo 1394, puede ver un mensaje en el área de notificación
que le informa que el sistema reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo 1394
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, detenga el dispositivo 1394 antes de extraerlo.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar algún conector 1394, no tire del cable para extraer
el dispositivo 1394.
66 Capítulo 8 Tarjetas y dispositivos externos
Para extraer un dispositivo 1394:
1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus.
2. Haga clic en el icono Expulsar, que está al lado del nombre del dispositivo en la lista Places
(Lugares), en el panel izquierdo del explorador de archivos.
NOTA: Sólo es necesario expulsar el dispositivo 1394 a partir de Nautilus si se trata de un
dispositivo de almacenamiento.
3. Extraiga el dispositivo.
Uso de un dispositivo eSATA
Un puerto eSATA conecta un componente eSATA de alto rendimiento opcional, como una unidad de
disco duro externa eSATA.
Algunos dispositivos eSATA pueden necesitar software de compatibilidad adicional, que
normalmente se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca del software
específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
NOTA: El puerto eSATA también es compatible con un dispositivo USB opcional.
Conexión de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector del puerto eSATA, utilice la
mínima fuerza posible para conectar el dispositivo.
▲
Para conectar un dispositivo eSATA al equipo, conecte el cable eSATA del dispositivo al puerto
eSATA.
NOTA: Al conectar un dispositivo eSATA, puede que vea un mensaje en el área de
notificación que le informará que el sistema reconoce el dispositivo.
Uso de un dispositivo eSATA 67
Extracción de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar algún conector eSATA, no tire del cable para
extraer el dispositivo eSATA.
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo.
Para extraer un dispositivo eSATA:
1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus.
2. Haga clic en el icono Expulsar, que está al lado del nombre del dispositivo en la lista Places
(Lugares), en el panel izquierdo del explorador de archivos.
3. Extraiga el dispositivo.
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores necesarios o para
saber qué puerto del equipo debe usar, consulte las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo al conectar un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y de que el cable de alimentación de CA
esté desconectado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del
dispositivo a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apáguelo y luego desconéctelo del equipo.
Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo, desconéctelo del
equipo y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.
Uso de unidades externas opcionales
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la
información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:
●
Unidad de disquete de 1,44 MB
●
Unidad de disco duro externa (una unidad de disco duro con un adaptador incorporado)
●
Unidad óptica externa (CD y DVD)
●
Dispositivo MultiBay
68 Capítulo 8 Tarjetas y dispositivos externos
Uso del conector de acoplamiento
El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un
dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden
utilizarse con el equipo.
NOTA: La siguiente imagen puede diferir de su equipo o dispositivo de acoplamiento.
Uso del conector de acoplamiento 69
9 Módulos de memoria
El equipo tiene un compartimento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad del
equipo agregando un módulo de memoria a la ranura para módulo de memoria de expansión que
está libre o mediante la actualización del módulo de memoria existente, que está en la ranura del
módulo de memoria primario.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo, desconecte el
cable de alimentación y retire todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática
tocando un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: Para usar una configuración de dos canales al agregar un segundo módulo de memoria,
asegúrese de que ambos módulos sean idénticos.
Para añadir o reemplazar un módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria. No extraiga un módulo de
memoria mientras el equipo esté encendido, en suspensión o en hibernación.
En caso de no estar seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo
presionando el botón de alimentación. A continuación, apague el equipo por medio del sistema
operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
4. Extraiga la batería. (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
5. Extraiga la cubierta inferior. (consulte
Extracción o sustitución de la cubierta inferior
en la página 47).
6. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble.
70 Capítulo 9 Módulos de memoria
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de
protección antielectrostático.
7. Inserte un nuevo módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble.
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la
ranura del módulo.
b. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimiento del
módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura
correctamente.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes
izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
8. Vuelva a colocar la cubierta inferior: (consulte Extracción o sustitución de la cubierta inferior
en la página 47).
9. Vuelva a colocar la batería. (consulte
Inserción o extracción de la batería en la página 40).
71
10. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, vuelva a conectar la alimentación de CA y los
dispositivos externos al equipo.
11. Encienda el equipo.
72 Capítulo 9 Módulos de memoria
10 Seguridad
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Protección del equipo
●
Uso de contraseñas
●
Uso de software de firewall
●
Instalación de un cable de seguridad opcional
Protección del equipo
NOTA: Las soluciones de seguridad están diseñadas para actuar como medidas disuasorias, pero
es posible que no impidan ataques de software ni eviten la manipulación no deseada o el robo del
equipo.
Los recursos de seguridad suministrados con su equipo pueden proteger el equipo, la información
personal y los datos de varios riesgos. La forma en la que use su equipo determinará qué recursos
de seguridad necesita utilizar.
El sistema operativo ofrece algunos recursos de seguridad. En la siguiente tabla se presentan
recursos adicionales de seguridad. La mayoría se puede configurar en la utilidad de configuración
del equipo.
Para protegerse de Utilice este recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Autenticación de encendido mediante contraseñas
Acceso no autorizado a la utilidad de configuración del
equipo (f10)
Contraseña de administrador en la utilidad de configuración
del equipo*
Acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco
duro
Contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del
equipo*
Restablecimiento no autorizado de contraseñas de la utilidad
de configuración del equipo (f10)
Recurso de seguridad estricta en la utilidad de configuración
del equipo*
Inicio no autorizado desde una unidad óptica, unidad de
disquete o adaptador de red interno
Recurso de opciones de inicio de la utilidad de configuración
del equipo*
Acceso no autorizado a los datos ● Software de firewall
●
Actualizaciones del sistema operativo
Acceso no autorizado a los parámetros de la utilidad de
configuración del equipo y a otros datos de identificación del
sistema
Contraseña de administrador en la utilidad de configuración
del equipo*
Protección del equipo 73
Para protegerse de Utilice este recurso de seguridad
Remoción no autorizada del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con un cable de
seguridad opcional)
*El acceso a la utilidad de configuración del equipo se realiza al presionar f10 cuando se enciende o reinicia el equipo. Al
utilizar la utilidad de configuración del equipo, debe emplear las teclas del equipo para desplazarse y realizar selecciones.
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información que se
encuentra en su equipo. Es posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo
desee controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden establecerse en el sistema
operativo o en la utilidad de configuración del equipo, que viene preinstalada.
NOTA: Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre cada
contraseña y guárdela en un lugar seguro.
Definición de contraseñas en el sistema operativo
Contraseñas del sistema operativo Función
Contraseña de raíz Protege el acceso a una cuenta del nivel de raíz del sistema
operativo.
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario del sistema
operativo.
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo
Contraseñas de la utilidad de configuración del equipo Función
Contraseña de administrador*
●
Protege el acceso a la utilidad de configuración del
equipo.
●
Después de definir esta contraseña, será necesario
introducirla cada vez que acceda a la utilidad de
configuración del equipo.
PRECAUCIÓN: Si olvida su contraseña de administrador,
no podrá acceder a la utilidad de configuración del equipo.
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: Su contraseña de administrador no se muestra
cuando se configura, introduce, cambia o elimina.
NOTA: Si introduce la contraseña de inicio en la primera
verificación de contraseña antes de que se muestre el
mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la
tecla esc para el menú de inicio), deberá introducir la
contraseña de administrador para acceder a la utilidad de
configuración del equipo.
74 Capítulo 10 Seguridad
Contraseñas de la utilidad de configuración del equipo Función
Contraseña de inicio*
●
Protege el acceso al contenido del equipo.
● Después de configurar esta contraseña, deberá
introducirla cada vez que encienda o reinicie el equipo
o cuando salga de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si olvida la contraseña de inicio, no podrá
encender ni reiniciar el equipo ni salir de la hibernación.
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: La contraseña de inicio no se muestra cuando se
configura, introduce, cambia o elimina.
*Para saber más detalles acerca de estas contraseñas, consulte los temas siguientes.
Administración de una contraseña de administrador
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración del equipo encendiéndolo o reiniciándolo. Mientras aparece el
mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio,
presione f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Set Administrator
password (Definir contraseña de administrador) y a continuación presione intro.
●
Para definir una contraseña de administrador, escriba su contraseña en los campos Enter
New Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm New Password (Confirmar
nueva contraseña), y luego presione intro.
●
Para cambiar una contraseña de administrador, escriba su contraseña actual en el campo
Enter Current Password (Introducir contraseña actual), escriba una nueva contraseña en
los campos Enter New Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm New
Password (Confirmar nueva contraseña), y finalmente presione intro.
●
Para eliminar una contraseña de administrador, escriba su contraseña actual en el campo
Enter Password (Introducir contraseña) y luego presione la tecla intro cuatro veces.
3. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, use las teclas de
flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios).
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Introducción de una contraseña de administrador
Cuando aparezca el mensaje Enter password (Introduzca la contraseña), escriba su contraseña de
administrador y a continuación presione intro. Después de tres intentos fallidos de introducir la
contraseña de administrador, deberá reiniciar el equipo y volver a intentar.
Uso de contraseñas 75
Administración de una contraseña de inicio
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración del equipo encendiéndolo o reiniciándolo. Mientras aparece el
mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio,
presione f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Set Power-On Password
(Definir contraseña de inicio) y a continuación presione intro.
●
Para definir una contraseña de inicio, escriba su contraseña en los campos Enter New
Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm New Password (Confirmar nueva
contraseña), y luego presione intro.
●
Para cambiar una contraseña de inicio, escriba su actual contraseña en el campo Enter
Current Password (Introducir contraseña actual), escriba una nueva contraseña en los
campos Enter New Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm new password
(Confirmar nueva contraseña), y finalmente presione intro.
●
Para eliminar una contraseña de inicio, escriba la contraseña actual en el campo Enter
Current Password (Introducir contraseña actual) y luego presione intro cuatro veces.
3. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, use las teclas de
flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios).
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Introducción de una contraseña de inicio
Cuando aparezca el mensaje Enter password (Introduzca la contraseña), escriba su contraseña y
luego presione intro. Después de tres intentos fallidos de ingresar la contraseña, deberá reiniciar el
equipo y volver a intentar.
76 Capítulo 10 Seguridad
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un
firewall puede ser un programa de software que usted instala en su equipo y/o red o una solución
que incluye hardware y software.
Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta:
●
Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el cual está
instalado.
●
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envían desde o al
sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el
usuario. Se bloquean los datos que no cumplan con esos criterios.
Es posible que su equipo o red ya cuente con un firewall instalado. En caso contrario, hay soluciones
de software de firewall disponibles.
NOTA: En algunas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet,
interferir en la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos
autorizados. Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que
desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma
permanente, reconfigure el firewall.
1. Para ver o modificar la configuración del firewall, seleccione Computer (Equipo) > YaST.
NOTA: Al acceder a YaST, se le pedirá la contraseña de raíz.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Security and Users (Seguridad y usuarios) y luego, en el
panel derecho, haga clic en Firewall.
NOTA: Al modificar la configuración del firewall, se le pedirá la contraseña de raíz.
Uso de software de firewall 77
Instalación de un cable de seguridad opcional
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una herramienta disuasoria, pero es posible que no
pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera de la
imagen de esta sección. Consulte
Conozca su equipo en la página 4 para ver dónde se encuentra
esta ranura en su equipo.
1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto fijado a algo.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y luego cierre
el candado con llave.
4. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro.
78 Capítulo 10 Seguridad
11 Copias de seguridad y recuperación
Este capítulo incluye las siguientes secciones:
●
Realización de una recuperación del sistema
●
Creación de copias de seguridad de su información
La recuperación después de un error del sistema es tan precisa como su copia de seguridad más
actualizada. A medida que agregue nuevos programas de software y archivos de datos, deberá
continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias
razonablemente actualizadas.
79
Realización de una recuperación del sistema
La recuperación le permite restaurar el estado original de fábrica de su equipo o repararlo. Usted
puede crear un DVD de restauración de la imagen de fábrica de HP usando una unidad óptica de
DVD±RW. También puede restaurar el equipo a su condición de fábrica a partir de la partición de
recuperación dedicada de HP, en la unidad de disco duro.
PRECAUCIÓN: El uso de la recuperación borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro
y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se
eliminarán de forma definitiva. La herramienta de recuperación reinstala el sistema operativo original
y los programas y controladores HP que se instalaron en fábrica. Los programas de software, las
actualizaciones y los controladores no instalados por HP deben reinstalarse de forma manual. Los
archivos personales deberán restaurarse a partir de una copia de seguridad.
Para restaurar el equipo usando el DVD de restauración de la imagen de fábrica de HP, primero
debe crear el disco de recuperación. Para crear el disco de recuperación:
NOTA: HP recomienda que cree el DVD de restauración de la imagen de fábrica de HP en caso de
que haya una falla del sistema.
1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones).
2. En el panel izquierdo, haga clic en Tools (Herramientas) y luego en Create HP Factory Image
Restore DVD (Crear DVD de restauración de la imagen de fábrica de HP) en el panel derecho.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear un archivo de la imagen y grabar
un disco de recuperación.
Para restaurar el equipo desde la partición, siga estos pasos:
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el DVD de restauración de la imagen de fábrica de HP en la unidad óptica externa y
reinicie el equipo.
3. Mientras se reinicia el equipo, presione f9 para abrir el menú de opciones de inicio de la utilidad
de configuración del equipo.
4. Seleccione la opción Notebook Upgrade Bay (Compartimento de actualización del PC portátil).
5. Cuando se le solicite, use las teclas de flecha y seleccione Yes (Sí): Do you want to start the
System-Restore? (¿Desea iniciar la restauración del sistema?).
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: También puede restaurar el equipo a partir de la partición: reinicie el equipo y presione la
tecla f11.
Si no puede arrancar (iniciar) su equipo desde la partición de la unidad de disco duro con el sistema
operativo principal o desde la partición de recuperación y no ha creado un disco de recuperación del
sistema, debe comprar un DVD SUSE Linux Enterprise Desktop Operating System (Sistema
operativo SUSE Linux Enterprise Desktop) para reinstalar el sistema operativo. Para obtener más
información, consulte el folleto Worldwide Telephone Numbers (Números telefónicos de todo el
mundo).
80 Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación
Creación de copias de seguridad de su información
Debe hacer copias de seguridad de sus archivos regularmente para mantenerlas actualizadas.
Puede hacer manualmente copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro
externa, una unidad de red o discos. Realice copias de seguridad de su sistema en los siguientes
momentos:
●
En horarios programados regularmente
●
Antes de reparar o restaurar el equipo
●
Antes de agregar o modificar hardware o software
Para hacer copias de seguridad de los archivos de su directorio principal mediante el uso de Backup
Manager Settings (Configuración del administrador de copias de seguridad):
1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) > Tools
(Herramientas) > Backup Manager Settings (Configuración del administrador de copias de
seguridad) y a continuación haga clic en el botón Backup my home directory (Hacer copia de
seguridad de mi directorio principal).
2. Haga clic en Storage Destination Location (Ubicación del destino de almacenamiento) y a
continuación seleccione una ubicación para hacer una copia de seguridad de su información.
3. Haga clic en Schedule (Programación) y luego seleccione una programación de tiempo para
hacer copias de seguridad en un horario programado regularmente.
Para hacer una copia de seguridad de su información inmediatamente, haga clic en la casilla de
verificación Backup Now (Hacer copia de seguridad ahora).
NOTA: Antes de hacer una copia de seguridad de su información, asegúrese de haber
designado una ubicación donde guardar los archivos de la copia.
4. Haga clic en el botón Save and Backup (Guardar y hacer copia de seguridad) para comenzar
el copiado y guardar la configuración de copias de seguridad.
Para restaurar los archivos de copias de seguridad:
1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) > Tools
(Herramientas)> Backup Manager Restore (Restauración del administrador de copias de
seguridad).
2. Haga clic en Backup Source (Origen de la copia de seguridad) y seleccione la ubicación de los
archivos de copia de seguridad.
3. Haga clic en Restore Destination (Destino de restauración) y seleccione el destino para
restaurar los archivos.
4. Para restaurar todos los archivos de la ubicación seleccionada, haga clic en el botón Restore
all files (Restaurar todos los archivos). Para restaurar solamente algunos archivos, haga clic en
el botón Restore selected files (Restaurar archivos seleccionados), haga clic en el botón
Select Files (Seleccionar archivos) y seleccione los archivos que se restaurarán.
Creación de copias de seguridad de su información 81
5. En Restore Point (Punto de restauración), haga clic en la hora y fecha de la copia de
seguridad.
NOTA: Si se han realizado varias copias de seguridad, haga clic en el botón Use the latest
version (Usar la última versión) para restaurar la versión más reciente.
6. Haga clic en el botón Restore (Restaurar) para empezar a restaurar los archivos o haga clic en
el botón Cancel (Cancelar) para cancelar la operación.
82 Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación
12 Utilidad de configuración del equipo
(BIOS) y Advanced System
Diagnostics (Diagnóstico avanzado del
sistema)
La utilidad de configuración del equipo, o BIOS (Basic Input/Output System o Sistema básico de
entrada y salida), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del
sistema (por ejemplo unidades de disco duro, pantalla, teclado, mouse e impresora). La utilidad de
configuración del equipo incluye la configuración para los tipos de periféricos instalados, la secuencia
de inicio del equipo y la cantidad de memoria extendida y de sistema.
NOTA: Utilice extremo cuidado al realizar cambios en la utilidad de configuración del equipo. Los
errores pueden impedir que el equipo funcione correctamente.
Inicio de la utilidad de configuración del equipo
NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo o un mouse conectado a un puerto USB con la
utilidad de configuración del equipo si el soporte de legado USB está activado.
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
Inicio de la utilidad de configuración del equipo 83
Uso de la utilidad de configuración del equipo
Navegación y selección en la utilidad de configuración del equipo
Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
●
Para seleccionar un menú o un elemento de menú, utilice la tecla tab y las teclas de flecha
del teclado y, a continuación, presione intro o utilice un dispositivo señalador para hacer
clic en el elemento.
● Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo, haga clic en la flecha arriba o en la flecha
abajo, en el ángulo superior derecho de la pantalla, o use las teclas flecha arriba o flecha
abajo.
●
Para cerrar cajas de diálogo abiertas y retornar a la pantalla principal de la utilidad de
configuración del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca
o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:
●
Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en el
icono Exit (Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore Changes and
Exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro.
– o –
●
Para guardar sus cambios y salir de los menús de la utilidad de configuración, haga clic en el
icono Exit (Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit
(Guardar cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de
configuración del equipo
NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco
duro.
84 Capítulo 12 Utilidad de configuración del equipo (BIOS) y Advanced System Diagnostics
(Diagnóstico avanzado del sistema)
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores
configurados de fábrica, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Restore
defaults (Restaurar configuración predeterminada de sistema).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Para guardar sus cambios y salir, haga clic en el icono Save (Guardar), en el ángulo inferior
izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran
los valores de fábrica.
Actualización del BIOS
Versiones actualizadas del software suministrado con su equipo pueden estar disponibles en el sitio
web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones de software y de BIOS incluidas en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaq.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada
actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha de la ROM y BIOS del sistema)
puede verse al iniciar la utilidad de configuración del equipo.
1. Inicie la utilidad de configuración del equipo.
2. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System
Information (Información del sistema).
3. Para salir de la utilidad de configuración del equipo sin guardar sus cambios, haga clic en Exit
(Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y entonces siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Actualización del BIOS 85
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore Changes and
Exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro.
NOTA: Para determinar la versión del BIOS también puede encender o reiniciar el equipo,
presionar la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla
esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla y luego presionar la tecla f1.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para salir de esta pantalla.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalación
no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo
esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No
descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación
por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación
opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma
eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión o la hibernación.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. Abra su navegador web, vaya a http://www.hp.com/support y seleccione su país o región. Vaya
a la página del sitio web de HP en la que se proporciona el software para su equipo: Siga las
instrucciones en pantalla para identificar su equipo y acceder a la actualización del BIOS que
desea descargar.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo
de su equipo en la casilla del producto y presione intro. Siga las instrucciones en pantalla para
identificar su equipo y acceder a la actualización del BIOS que desea descargar.
3. Haga clic en su producto específico a partir de los modelos enumerados.
4. Haga clic en el sistema operativo adecuado.
5. Vaya a la sección del BIOS y descargue el paquete de software del BIOS.
6. Siga las instrucciones de instalación tal como se suministran con el paquete de software de
BIOS descargado.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
86 Capítulo 12 Utilidad de configuración del equipo (BIOS) y Advanced System Diagnostics
(Diagnóstico avanzado del sistema)
Uso de Advanced System Diagnostics (Diagnóstico
avanzado del sistema)
Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) le permite ejecutar pruebas de
diagnóstico para determinar si el hardware del equipo está funcionando correctamente. Las
siguientes pruebas de diagnóstico están disponibles en Advanced System Diagnostics (Diagnóstico
avanzado del sistema):
●
Start-up test (Prueba de inicio): Esta prueba analiza los componentes principales del equipo
necesarios para iniciarlo.
●
Run-in test (Prueba de ejecución): Esta prueba repite la prueba de inicio y verifica si hay
problemas intermitentes que la prueba de inicio no detecta.
●
Hard disk test (Prueba de la unidad de disco duro): Esta prueba analiza la condición física de la
unidad de disco duro y, a continuación, revisa todos los datos en todos los sectores del disco
duro. Si la prueba detecta un sector dañado, trata de mover los datos a un sector no dañado.
●
Memory test (Prueba de memoria): Esta prueba analiza la condición física de los módulos de
memoria. Si se informa un error, sustituya los módulos de memoria de inmediato.
●
Battery test (Prueba de la batería): Esta prueba analiza la condición de la batería y la calibra si
es necesario. Si la batería no pasa la prueba, póngase en contacto con Atención al cliente de
HP para informar del problema y comprar una batería de repuesto.
●
System Tune-Up (Optimización del sistema): Este grupo de pruebas adicionales revisa su
equipo para asegurarse de que los principales componentes funcionen correctamente. La
Optimización del sistema realiza pruebas más completas y largas en los módulos de memoria,
los atributos SMART de la unidad de disco duro, la superficie de la unidad de disco duro, la
batería (y la calibración de la batería), la memoria de vídeo y el estado de los módulos WLAN.
Puede consultar la información del sistema y los registros de errores en la ventana de Advanced
System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema).
Para iniciar Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema):
1. Encienda o reinicie el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup
Menu" (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la
pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f2.
2. Haga clic en la prueba de diagnóstico que desea ejecutar y, a continuación, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si tiene que detener una prueba de diagnóstico que se está ejecutando, presione esc.
Uso de Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) 87
13 MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio
Cuando el equipo se inicia, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La
utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un
dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disquete,
una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los dispositivos de
inicio contienen medios o archivos de inicio que el equipo necesita para arrancar y funcionar
correctamente.
NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la utilidad de configuración del equipo
antes de que puedan incluirse en el orden de inicio.
La configuración de fábrica sirve para que el equipo seleccione el dispositivo de inicio buscando los
dispositivos de inicio activados y las ubicaciones de compartimento de unidad en el siguiente orden:
NOTA: Es posible que los dispositivos de inicio y las ubicaciones de compartimento de unidad no
sean compatibles en su equipo.
●
Compartimento de actualización del PC portátil
●
Unidad óptica
●
Unidad de disco duro del PC portátil
●
Unidad de disquete USB
● CD-ROM USB
● Unidad de disco duro USB
●
Ethernet del PC portátil
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
●
Compartimento de actualización de la estación de acoplamiento
●
Unidad SATA externa
Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modificando el orden de
inicio en la utilidad de configuración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la
parte inferior de la pantalla y, a continuación, presionar f9. Al presionar f9 aparece un menú que
muestra los dispositivos de inicio actuales y le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O puede
utilizar MultiBoot Express para que el equipo solicite una ubicación de inicio cada vez que se inicie o
reinicie el equipo.
88 Capítulo 13 MultiBoot
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de
configuración del equipo
El equipo arrancará con un dispositivo USB o NIC solamente si dicho dispositivo se activó
primeramente en la utilidad de configuración del equipo.
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo y activar un dispositivo USB o un dispositivo NIC
como dispositivo de inicio, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Para activar medios de inicio en unidades USB o en unidades insertadas en un dispositivo de
acoplamiento opcional (solamente en algunos modelos), utilice un dispositivo señalador o las
teclas de flecha para seleccionar System Configuration (Configuración del sistema) > Device
Configurations (Configuración del dispositivo). Confirme que USB legacy support
(Compatibilidad con USB heredado) esté seleccionada.
NOTA: La opción USB Port (Puerto USB) debe estar activada a fin de utilizar la compatibilidad
con USB heredado. Viene activada de fábrica. Si el puerto se desactiva, vuelva a activarlo
seleccionando System Configuration (Configuración del sistema) > Port Options (Opciones
de puerto) y seleccionando después USB Port (Puerto USB).
– o –
Para activar un dispositivo NIC, seleccione System Configuration (Configuración del sistema)
> Boot Options (Opciones de inicio) y a continuación seleccione PXE Internal NIC boot (inicio
por NIC interna PXE).
4. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en la esquina inferior izquierda de la pantalla, y luego siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán al reiniciar el equipo.
NOTA: Para conectar una NIC a un servidor Preboot eXecution Environment (PXE) o Remote
Program Load (RPL) sin utilizar MultiBoot, presione esc mientras aparece el mensaje “Press the ESC
key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en la parte inferior de la pantalla
y luego presione rápidamente f12.
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración del equipo 89
Consideración de cambios en el orden de inicio
Antes de cambiar el orden de inicio, tenga en cuenta las siguientes consideraciones:
●
Cuando el equipo se reinicia después de cambiado el orden de inicio, intenta iniciar usando el
nuevo orden de inicio.
●
Si hay más de un tipo de dispositivo de inicio, el equipo trata de iniciar usando el primer
dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos). Por ejemplo, si el equipo está
conectado a un dispositivo de acoplamiento opcional (solamente en algunos modelos) que
contiene una unidad de disco duro, esta unidad de disco duro se mostrará en el orden de inicio
como una unidad de disco duro USB. Si el sistema intenta iniciar desde esta unidad de disco
duro USB y no lo logra, no intentará arrancar desde la unidad de disco duro del compartimento
de unidad de disco duro. En vez de ello, intentará iniciar desde el siguiente tipo de dispositivo
especificado en el orden de inicio. Sin embargo, si existen dos dispositivos ópticos y el primero
no inicia (ya sea porque no contiene ningún medio o porque el medio no es un disco de inicio),
el sistema intentará iniciar desde el segundo dispositivo óptico.
●
El cambio del orden de inicio también cambia las designaciones de la unidad lógica: Por
ejemplo, si inicia desde una unidad de CD-ROM con un disco formateado como unidad C, esa
unidad de CD-ROM se convierte en la unidad C y la unidad de disco duro que está en el
compartimento de la unidad de disco duro se convierte en unidad D.
●
El equipo se iniciará desde un dispositivo NIC solamente si el dispositivo se activó en el menú
Built-In Device Options (Opciones del dispositivo integrado) de la utilidad de configuración del
equipo y si el inicio desde el dispositivo se activó en el menú Boot Options (Opciones de inicio)
de la utilidad de configuración del equipo. El inicio desde una NIC no afecta las designaciones
de unidad lógica debido a que no se asocia ninguna letra de unidad a la NIC.
●
Las unidades situadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (solamente en algunos
modelos) se consideran como dispositivos USB externos en el orden de inicio.
90 Capítulo 13 MultiBoot
Elección de preferencias de MultiBoot
Puede utilizar MultiBoot de las siguientes maneras:
●
Para configurar un nuevo orden de inicio que el equipo utilizará cada vez que se encienda,
cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
●
Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presionando esc mientras el mensaje “Press
the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte
inferior de la pantalla y luego presionando f9 para acceder al menú Opciones del dispositivo de
inicio.
●
Para utilizar Multiboot Express a fin de configurar órdenes de inicio variables. Este recurso le
solicita un dispositivo de inicio cada vez que se enciende o reinicia el equipo.
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del
equipo
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo y definir un orden de inicio que el equipo utilizará
cada vez que se encienda o reinicie, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la lista Legacy Boot
Order (Orden de inicio heredado) y presione intro.
4. Para mover el dispositivo hacia arriba en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para
hacer clic en la flecha hacia arriba o presione la tecla +.
– o –
Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para
hacer clic en la flecha hacia abajo o presione la tecla -.
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en la esquina inferior izquierda de la pantalla, y luego siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán al reiniciar el equipo.
Elección de preferencias de MultiBoot 91
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9
A fin de elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos
pasos:
1. Abra el menú Select Boot Device (Seleccionar dispositivo de inicio) encendiendo o reiniciando el
equipo y luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”
(Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f9.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de inicio y
luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán de inmediato.
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express
A fin de iniciar la utilidad de configuración del equipo y configurar el equipo para que muestre el
menú de ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que el equipo se inicie o reinicie, siga estos
pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio) y luego presione intro.
4. En el campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Demora en la ventana emergente de
MultiBoot Express [seg.]), introduzca el tiempo en segundos durante el cual desea que el equipo
muestre el menú de ubicación de inicio antes de que entre la configuración actual
predeterminada de MultiBoot. (Cuando se selecciona 0, no se muestra el menú de ubicación de
inicio Express Boot [Inicio rápido]).
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en la esquina inferior izquierda de la pantalla, y luego siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán al reiniciar el equipo.
92 Capítulo 13 MultiBoot
Introducción de preferencias de MultiBoot Express
Cuando se muestra el menú Express Boot (Inicio rápido) durante el inicio, tiene las siguientes
opciones:
●
Para especificar un dispositivo de inicio en el menú Express Boot (Inicio rápido), seleccione su
preferencia en el tiempo asignado y luego presione intro.
●
Para evitar que el equipo vuelva a la configuración predeterminada actual de MultiBoot,
presione cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará
hasta que seleccione un dispositivo de inicio y presione intro.
● Para permitir que el equipo se inicie de acuerdo con la configuración actual de MultiBoot, espere
a que transcurra el tiempo asignado.
Elección de preferencias de MultiBoot 93
A Solución de problemas y soporte
técnico
Este apéndice incluye las siguientes secciones:
●
Solución de problemas
●
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse
●
Contacto con atención al cliente
●
Etiquetas
Solución de problemas
Las siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
El equipo no puede iniciarse
Si el equipo no se enciende cuando usted presiona el botón de alimentación, las siguientes
sugerencias pueden ayudarlo a determinar el motivo:
●
Si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA, conecte otro dispositivo a la toma
eléctrica para asegurarse de que está suministrando la alimentación adecuada.
NOTA: Utilice solamente el adaptador de CA provisto con el equipo o uno aprobado por HP
para este equipo.
●
Si su equipo está conectado a una fuente de alimentación externa que no es una toma eléctrica
de CA, conéctelo a una toma eléctrica de CA por medio del adaptador de CA. Asegúrese de
que las conexiones del cable de alimentación y del adaptador de CA estén firmes.
94 Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico
La pantalla del equipo está en blanco
Si no ha apagado el equipo pero la pantalla está en blanco, esto puede deberse a uno o varios de
los siguientes motivos:
●
El equipo puede estar en estado de suspensión o en hibernación. Para salir de la suspensión o
hibernación, presione brevemente el botón de alimentación. La suspensión y la hibernación son
recursos de ahorro de energía que apagan la pantalla. El sistema puede iniciar la suspensión y
la hibernación cuando el equipo está encendido pero no en uso o cuando ha alcanzado un nivel
de batería bajo. Para cambiar estas y otras configuraciones de energía, haga clic con el botón
derecho del mouse en el icono Battery (Batería) del área de notificación, en el extremo derecho
de la barra de tareas, y luego haga clic en Preferences (Preferencias).
● Es posible que el equipo no esté configurado para mostrar la imagen en su pantalla. Para
transferir la imagen a la pantalla del equipo, presione fn+f4. En la mayoría de los modelos,
cuando una pantalla externa opcional, como un monitor, está conectada al equipo, la imagen
puede mostrarse en la pantalla del equipo o en la pantalla externa o en ambos dispositivos
simultáneamente. Si presiona fn+f4 varias veces, la imagen se alterna entre la pantalla del
equipo, una o más pantallas externas y la exhibición simultánea en todos los dispositivos.
El software no está funcionando correctamente
Si el software deja de responder o se comporta de manera anormal, reinicie el equipo seleccionando
Computer (Equipo) > Shutdown (Apagar) > Restart (Reiniciar). Si no puede reiniciar el equipo
utilizando este procedimiento, consulte la siguiente sección,
El equipo está encendido pero no
responde en la página 95.
El equipo está encendido pero no responde
Si el equipo está encendido pero no responde a los comandos de software o del teclado, pruebe los
siguientes procedimientos de apagado de emergencia en este orden hasta que el equipo se apague:
PRECAUCIÓN: Los procedimientos de apagado de emergencia ocasionan la pérdida de la
información que no se haya guardado.
●
Mantenga presionado el botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y extraiga la batería.
El equipo está inusualmente caliente
Es normal que la temperatura del equipo sea relativamente elevada al tacto mientras se lo usa. Sin
embargo, si el equipo parece más caliente que de costumbre, quizás esté sobrecalentándose debido
al bloqueo de los orificios de ventilación.
Si sospecha que el equipo se está sobrecalentando, déjelo enfriar hasta que alcance la temperatura
ambiente. Asegúrese de que los orificios de ventilación no estén obstruidos mientras utiliza el equipo.
Solución de problemas 95
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones provocadas por el calor o de
sobrecalentamiento del equipo, no lo coloque directamente sobre las piernas ni obstruya sus orificios
de ventilación. Use el equipo solamente sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna
superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines,
alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en
contacto con la piel o con una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, durante el
funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie
accesible al usuario definidos por el Estándar internacional para la seguridad de equipos de
tecnología de la información (IEC 60950).
NOTA: El ventilador del equipo se iniciará automáticamente para enfriar los componentes internos
y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague
reiteradamente durante el funcionamiento.
Un dispositivo externo no funciona
Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:
●
Encienda el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
●
Asegúrese de que todas las conexiones del dispositivo estén firmes.
●
Cerciórese de que el dispositivo esté recibiendo alimentación eléctrica.
●
Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con su sistema operativo, especialmente si este
dispositivo es antiguo.
●
Cerciórese de que los controladores correctos estén instalados y actualizados.
La conexión de red inalámbrica no funciona
Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:
●
Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada, haga clic con el botón
derecho en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas. Para activar dispositivos, seleccione la casilla de
verificación desde la opción de menú. Para desactivar el dispositivo, desmarque la casilla de
verificación.
●
Asegúrese de que el dispositivo inalámbrico esté encendido.
●
Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.
●
Asegúrese de que el módem de cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados
correctamente y de que los indicadores luminosos estén encendidos.
●
Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados
correctamente a su adaptador de alimentación y al módem de cable o DSL, y de que los
indicadores luminosos estén encendidos.
●
Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y luego apague y vuelva a encender el
dispositivo.
96 Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico
La bandeja para medios ópticos no se abre para permitir la extracción de
un CD o un DVD
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación del panel frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de esta hacia
afuera (2) hasta que se detenga.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el
disco, sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Solución de problemas 97
El equipo no detecta la unidad óptica
Si su sistema operativo no detecta un dispositivo instalado, es posible que el software del controlador
esté faltando o se encuentre dañado.
1. Extraiga cualquier disco que se encuentre en la unidad.
2. Haga clic en Computer (Equipo) y luego haga clic en System Monitor (Monitor del sistema).
3. En la ficha Hardware, identifique el Controlador de almacenamiento en la columna Type (Tipo).
4. Haga clic en el triángulo que está al lado de los dispositivos hasta localizar su unidad óptica. Si
la unidad aparece, probablemente está funcionando de forma correcta.
No se puede reproducir un disco
●
Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD o un DVD.
●
Cierre la sesión de Internet antes de reproducir un CD o un DVD.
●
Asegúrese de insertar el disco adecuadamente.
●
Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un
paño que no deje pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.
●
Verifique si el disco está rayado. Si encuentra rayas, trate el disco con un kit para reparación de
discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.
●
Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco.
No inicie la hibernación o suspensión mientras está reproduciendo un disco. De lo contrario,
podrá aparecer un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece
este mensaje, haga clic en No (No). Después de que haga clic en No, el equipo puede
comportarse de alguna de estas formas:
◦
La reproducción puede reanudarse.
– o –
◦
Puede cerrarse la ventana de reproducción del programa multimedia. Para volver a
reproducir el disco, haga clic en el botón Play (Reproducir) de su programa multimedia a
fin de reiniciar el disco. En casos excepcionales, podrá ser necesario salir del programa y
reiniciarlo a continuación.
No puede verse una película en una pantalla externa
1. Si están encendidas la pantalla del equipo y la pantalla externa, presione fn+f4 una o más veces
para alternar entre las dos pantallas.
2. Ajuste la configuración del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Screen resolution (Resolución de pantalla).
b. Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Cuando utilice ambas pantallas, la imagen del DVD no aparecerá en la pantalla
designada como secundaria.
98 Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se
detiene antes de completarse
●
Asegúrese de que todos los programas estén cerrados.
●
Desactive el modo de suspensión y la hibernación.
●
Cerciórese de utilizar el tipo correcto de disco para su unidad.
●
Asegúrese de que el disco esté insertado adecuadamente.
●
Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
●
Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar el contenido en un nuevo disco y luego realice la grabación desde su
disco duro.
Contacto con atención al cliente
Si la información suministrada en esta guía no responde a sus preguntas, puede ponerse en
contacto con Atención al Cliente HP en:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Para ponerse en contacto con el soporte mundial, haga clic en Contact HP worldwide
(Contactarse con HP en todo el mundo), en el lado izquierdo de la página, o vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Allí usted puede:
●
Chatear con un técnico de HP.
NOTA: Cuando no haya chat de soporte técnico disponible en un idioma en específico, estará
disponible en inglés.
●
Enviar un correo electrónico a Atención al Cliente HP.
●
Encontrar los números telefónicos de la Atención al Cliente HP en todo el mundo.
●
Encontrar un centro de servicio HP.
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse 99
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo:
●
Etiqueta de número de serie: Proporciona información importante, como la siguiente:
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Número de serie (s/n)
(3) Número de referencia/número de producto (p/n)
(4) Período de garantía
(5) Descripción del modelo
Tenga esta información disponible al comunicarse con el soporte técnico. La etiqueta de
número de serie está adherida dentro del compartimento de la batería.
●
Etiqueta reglamentaria: Proporciona información normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria está ubicada debajo de la cubierta inferior del equipo o dentro del compartimento
de la batería.
●
Etiqueta o etiquetas de certificación de conexiones inalámbricas (solamente en algunos
modelos): Proporciona(n) información sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las
certificaciones de aprobación de algunos países o regiones donde se ha aprobado el uso de los
dispositivos. Si su modelo de equipo incluye uno o varios dispositivos inalámbricos, se incluyen
también una o varias etiquetas de certificación con el equipo. Es posible que necesite esa
información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de certificación de conexiones inalámbricas
están ubicadas en la cubierta inferior del equipo o dentro del compartimento de la batería.
●
Etiqueta del SIM (módulo de identidad del suscriptor) (solamente en algunos modelos):
Proporciona el ICCID (Identificador de tarjeta de circuito integrado) del SIM. Esta etiqueta está
dentro del compartimento de la batería.
●
Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (solamente en algunos
modelos): Proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta
está dentro del compartimento de la batería.
100 Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico
B Limpieza de su equipo
● Productos de limpieza
Productos de limpieza
Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo:
●
Dimetil bencil cloruro de amonio al 0,3 por ciento como concentración máxima (por ejemplo:
toallas desechables germicidas, que pueden ser de diversas marcas)
● Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol
●
Solución de agua con jabón suave
●
Paño de limpieza seco de microfibra o gamuza (paño antiestático sin aceite)
●
Paños de tela antiestáticos
PRECAUCIÓN: Evite los siguientes productos de limpieza:
Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos,
que pueden dañar de forma permanente la superficie del equipo.
Materiales fibrosos, como toallas de papel, que pueden rayar el equipo. Con el transcurso del tiempo,
las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Productos de limpieza 101
Alimentación de entrada
La información sobre alimentación de esta sección puede ser útil si planea realizar viajes
internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentación de
CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100–240 V, 50–60 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentación proveniente de una fuente de alimentación de CC
independiente, solo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de
CC suministrados y aprobados por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentación de CC dentro de las siguientes especificaciones:
Alimentación de entrada Calificación
Voltaje y corriente de funcionamiento
19,0 V CC a 4,74 A - 90 W
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas eléctricos de TI de Noruega con un voltaje fase
a fase que no supere los 265 V rms.
NOTA: El voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo se encuentran en la etiqueta
reglamentaria del sistema, dentro del compartimento de la batería.
Alimentación de entrada 103
Entorno operativo
Factor Sistema métrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento (grabando un disco
óptico)
5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurizar)
En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Sin funcionar -15 m a 12,192 m -50 pies a 40,000 pies
104 Apéndice C Especificaciones
D Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos
entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la
puerta después de caminar por una alfombra.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar
los componentes electrónicos. Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en una unidad, o
que se produzcan pérdidas de información, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
● Si las instrucciones para retirar o instalar componentes le informan que debe desconectar el
equipo, desconéctelo después de conectarse a tierra adecuadamente y antes de retirar la
cubierta.
●
Guarde los componentes en sus estuches antiestáticos hasta que esté listo para instalarlos.
●
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
●
Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad estática tocando una superficie
metálica sin pintura del componente.
●
Si extrae un componente, colóquelo en un estuche que lo proteja de la electrostática.
Si necesita más información sobre aspectos relacionados con la electricidad estática o si necesita
ayuda adicional para extraer o instalar componentes, póngase en contacto con la Atención al Cliente.
105
Índice
A
acoplamiento, conector 14
administración de una contraseña
de administrador 75
administración de una contraseña
de inicio 76
ahorro, energía 43
alimentación, conector 12
alimentación, identificación del
botón 7
alimentación, identificación del
conector 12
alimentación, indicador luminoso
6, 10
alimentación de entrada 103
almacenamiento de una batería
44
altavoces, identificación 10
antenas WLAN, identificación 13
apagado 36
apagado del equipo 36
audio, verificación de funciones
32
B
batería
ahorro de energía 43
alimentación 39
almacenar 44
carga 41
duración 42
eliminación 44
extracción 40
inserción 40
Niveles de batería bajos 42
temperatura 44
batería, indicador luminoso 10
BIOS
actualización 85
descarga de una
actualización 86
determinación de la versión
85
bloq mayús, identificación del
indicador luminoso 6
bloq num, indicador luminoso 6
Botón de activación/desactivación
del TouchPad 5, 7
botón de conexiones inalámbricas
uso 17
botones
activación/desactivación del
TouchPad 5, 7
alimentación 7
conexiones inalámbricas 7
derecho del dispositivo
señalador de tipo palanca 5
derecho del TouchPad 5
expulsión de la unidad óptica
12
izquierdo del dispositivo
señalador de tipo palanca 5
izquierdo del TouchPad 5
QuickWeb 8
silencio 8
volumen 32
Botón QuickWeb
identificación 8
C
cable 1394, conexión 66
cable de red 23
circuito de supresión de ruido
23
conexión 23
cable de seguridad 78
cable de seguridad, identificación
de la ranura 11
cable de seguridad opcional 78
cable eSATA, conexión 67
cable eUSB, conexión 65
cables
1394 66
eSATA 67
LAN 23
USB 65
cámara web 13
uso 33
cámara web, identificación 13
cámara web, identificación del
indicador luminoso 13
cámara web integrada,
identificación del indicador
luminoso 13
cambio del orden de inicio 91
carga de baterías 41
circuito de supresión de ruido
cable de red 23
compartimento de actualización
sustitución de una unidad de
disco duro 51
sustitución de una unidad
óptica 54
compartimento de actualización,
identificación 12
compartimento de la batería 15,
100
compartimento para Bluetooth,
identificación 15
componentes
abajo 14
lado derecho 11
lado izquierdo 12
pantalla 13
parte frontal 10
parte superior 5
parte trasera 14
106 Índice
concentradores 64
concentradores USB 64
conector, acoplamiento 69
conector de acoplamiento 69
conector de acoplamiento,
identificación 14
conector de batería adicional,
identificación 15
conector de entrada de audio
(micrófono) 11
conector de red, identificación 14
conectores
entrada de audio (micrófono)
11
red 14
RJ-11 (módem) 14
RJ-45 (red) 14
salida de audio (auriculares)
11
conexión a una WLAN 18
conexión a una WLAN
corporativa 18
conexión a una WLAN pública 18
conexiones inalámbricas,
identificación 15
conexiones inalámbricas,
identificación del botón 7
conexiones inalámbricas,
indicadores luminosos 6, 10
configuración de una conexión a
Internet 19
configuración de una
ExpressCard 62
configuración de una WLAN 19
contraseña de administrador
administración 75
creación 75
introducción 75
contraseña de inicio
administración 76
creación 76
introducción 76
contraseñas
definidas en el sistema
operativo 74
definidas en la utilidad de
configuración del equipo 74
copias de seguridad 79
cubierta inferior
etiqueta reglamentaria 100
cubierta inferior, extracción o
sustitución 47
D
descarga electrostática 105
designaciones de la unidad
lógica 90
de viaje con el equipo 44, 100
disco óptico
extracción 57
inserción 56
DisplayPort, conexión 35
DisplayPort, identificación 11
dispositivo Bluetooth 21
Dispositivo de inicio NIC 88, 89
dispositivos 1394
conexión 66
definición 66
extracción 66
dispositivos de inicio, activación
89
dispositivos de seguridad de los
aeropuertos 47
dispositivo señalador de tipo
palanca 5
dispositivos eSATA
conexión 67
definición 67
extracción 68
dispositivos externos 68
dispositivos externos opcionales,
uso 68
dispositivos inalámbricos, tipos
17
dispositivos USB
conexión 65
descripción 64
Dispositivos USB
extracción 65
dispositivo WLAN 100
E
encriptación inalámbrica 19
energía, ahorro 43
entorno operativo 104
etiqueta de Bluetooth 100
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 100
etiqueta de WLAN 100
etiquetas
Bluetooth 100
certificación de conexiones
inalámbricas 100
módulo HP Mobile
Broadband 100
número de serie 100
reglamentarias 100
SIM 100
WLAN 100
ExpressCard
configuración 62
definición 62
extracción 64
extracción del dispositivo de
protección 63
inserción 63
expulsión de la unidad óptica,
identificación del botón 12
F
firewall 19
H
hibernación
iniciado durante un nivel de
batería crítico 42
inicio 38
salida 38
I
icono de conexiones
inalámbricas 17
iconos
conexiones inalámbricas 17
red 17
red cableada 17
iconos de conexión de red 17
imagen de la pantalla,
alternancia 25
indicadores luminosos
alimentación 6, 10
batería 10
bloq mayús 6
bloq num 6
cámara web 13
conexiones inalámbricas 6,
10
QuickWeb 6
silencio 6
unidad de disco duro 10
Índice 107
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 17
información normativa
etiqueta reglamentaria 100
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas
100
Inicio del servicio de red 89
interno, interruptor de pantalla 13
introducción de una contraseña de
administrador 75
introducción de una contraseña de
inicio 76
L
lector de huellas digitales
identificación 8
uso 30
lector de smart card 12
lector de tarjetas multimedia,
identificación 12
liberación de la cubierta, pestillo
inferior 15
limpieza de su equipo 101
M
medios de grabación 37
medios de lectura 37
medios de unidad 37
micrófonos internos,
identificación 13
módulo de memoria
extracción 70
inserción 71
módulo de memoria, identificación
del compartimento 15
Módulo Mobile Broadband,
identificación 15
mouse, externo
configuración de preferencias
29
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 29
movimiento de pinza en el
TouchPad 29
movimiento gestual de zoom en el
TouchPad 29
movimientos gestuales en el
TouchPad
desplazamiento 29
movimiento de pinza 29
zoom 29
MultiBoot Express 88, 92
N
Nivel de batería bajo 42
nivel de batería crítico 42
nombre y número de producto,
equipo 100
número de serie, equipo 100
O
orificios de ventilación,
identificación 11, 15
P
pantalla, pestillo de liberación 10
pestillo, liberación de la batería
14
pestillo de liberación de batería
14, 40
Pestillo inferior de liberación de la
cubierta, identificación 15
problemas, solución 94
puerto 1394, identificación 12
puerto de monitor externo 14, 33
puerto eSATA, identificación 11
puertos
1394 12
DisplayPort 11, 35
eSATA 11
monitor externo 14, 33
USB 11, 12, 64
VGA 33
puertos USB, identificación 11,
12, 64
puerto VGA, conexión 33
Q
QuickWeb
luz 6
R
Ranura para ExpressCard 12
ranuras
cable de seguridad 11
ExpressCard 12
recuperación 79
recursos de audio 31
red de área local (LAN)
cable de conexión 23
cable necesario 23
red inalámbrica (WLAN)
seguridad 19
red inalámbrica local (WLAN) 23
conexión 18
conexión a una WLAN
corporativa 18
conexión a una WLAN
pública 18
descripción 17
equipo necesario 19
RJ-11 (módem), identificación del
conector 14
RJ-45 (red), identificación del
conector 14
S
salida de audio (auriculares),
conector 11
seguridad, inalámbrica 19
Servidor PXE 89
silencio, identificación del
indicador luminoso 6
sistema no responde 36
sistema operativo 36
sistema operativo, contraseñas
definidas en 74
solución de problemas
bandeja para medios ópticos
97
detección de la unidad óptica
98
grabación de disco 99
reproducción de discos 98
solución de problemas, pantalla
externa 98
soporte para USB legado 83
suspensión
inicio 37
salida 37
T
tarjeta multimedia
definición 60
detención 61
extracción 61
inserción 60
108 Índice
tecla bloq num, identificación 9,
26
tecla de las aplicaciones del
sistema operativo 9
tecla del logotipo del sistema
operativo 9
teclado numérico
26
teclado numérico, incorporado 9
teclado numérico incorporado,
identificación 9, 26
tecla fn, identificación 9, 24
teclas
aplicaciones del sistema
operativo 9
bloq num 9
fn 9
función 9
logotipo del sistema
operativo 9
volumen 32
teclas de acceso rápido
ajuste de volumen 25
alternancia de la imagen de la
pantalla 25
aumento del brillo de la
pantalla 25
carga de batería 25
descripción 24
disminución del brillo de la
pantalla 25
suspensión 25
uso 24
teclas de brillo de la pantalla 25
teclas de función
identificación 9
teclas de volumen, identificación
25
temperatura 44
TouchPad
botones 5
configuración de preferencias
29
TouchPad, identificación 5
U
unidad de disco duro
externa 68
extracción 50
instalación 50
unidad de disco duro, indicador
luminoso 10
unidades
disco duro 68
externa 68
manipulación 46
ópticas 68
orden de inicio 88
unidad externa 68
unidad óptica 68
unidad óptica, identificación 12
unidad óptica de carga por
bandeja 56
unidad óptica de carga por
ranura 57
USB, soporte para legado 83
utilidad de configuración del
equipo
activación de dispositivos de
inicio 89
configuración del orden de
inicio 91
configuración de una solicitud
de MultiBoot Express 92
contraseñas definidas en 74
navegación y selección 84
restauración de la
configuración de fábrica 84
V
Verificación de las funciones de
audio 32
video, uso 33
volumen
ajuste 32
botones 32
teclas 32
volumen, silencio, identificación
del botón 8
Índice 109
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
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