Xerox 8500/8550 Guía del usuario

Marca: Xerox

Modelo: 8500/8550

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Guía del usuario

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Phaser

8500/8550

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Impresora color Phaser® 8500/8550

Índice

1 Características de la impresora

Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Vista frontal derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Vista del lado derecho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Características estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Configuraciones disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Características del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Diseño del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Páginas de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Páginas de muestra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Centro de servicio de asistencia Xerox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

2 Conexión de red básica

Visión general de la instalación y configuración de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Configuración de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Elegir un método para la conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Conexión a través de Ethernet (recomendado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Conexión por USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Configurar la dirección de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Direcciones TCP/IP e IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Configuración automática de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . 2-6

Configuración manual de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

Instalación de los controladores de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Controladores disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Windows 98 SE o posterior y Windows 2000 o posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10

Macintosh OS 9.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10

Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11

Documentos de trabajo en red de la Base de datos

de referencia infoSMART (solo en inglés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12

Índice

Impresora color Phaser® 8500/8550

3 Impresión básica

Generalidades de los pasos básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Papel y soportes de impresión admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Directrices de uso del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Papel que puede provocar daños en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Directrices de almacenamiento del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Tamaños y pesos de papel admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8

Cargar papel en la bandeja 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8

Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14

Selección de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20

Selección de las preferencias de impresión (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20

Selección de opciones para un trabajo en particular (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . 3-21

Selección de opciones para un trabajo en particular (Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . 3-23

Impresión en ambas caras del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25

Impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25

Impresión manual a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27

Impresión en soportes especiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

Impresión de transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

Impresión de sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35

Impresión de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-41

Impresión de papel brillante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-47

Impresión en papel de tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-53

4 Calidad de impresión

Control de la calidad de las impresiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Selección del modo de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Ajuste del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Resolver problemas con la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Manchas o borrones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Rayas leves aleatorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Rayas leves predominantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Las imágenes de las transparencias son demasiado claras u oscuras . . . . . . . . . . . . 4-10

Colores erróneos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10

Índice

Impresora color Phaser® 8500/8550

iii

5 Mantenimiento

Mantenimiento y limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Limpieza de la lámina de liberación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Limpieza de la lámina limpiadora del kit de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11

Limpieza de la parte externa de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13

Pedidos de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14

Consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14

Elementos de mantenimiento de rutina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14

Cuándo hacer un pedido de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15

Reciclado de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15

Traslado y reembalaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16

Precauciones al trasladar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16

Traslado de la impresora dentro de la oficina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16

Preparación de la impresora para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18

6 Solución de problemas

Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Atasco en la salida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Atasco en la puerta frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Atasco en las bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12

Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17

Mensajes del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17

Avisos de PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18

Asistencia técnica de PhaserSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18

Enlaces en Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19

A Seguridad del usuario

Índice alfabético

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-1

Este capítulo incluye:

■ Piezas de la impresora en la página 1-2

■ Configuración de la impresora en la página 1-4

■ Panel de control en la página 1-6

■ Más información en la página 1-10

Características de

la impresora

Piezas de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-2

Piezas de la impresora

Esta sección incluye:

■ Vista frontal derecha en la página 1-2

■ Vista del lado derecho en la página 1-3

■ Vista posterior en la página 1-3

Vista frontal derecha

1. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 4)

2. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 3)

3. Bandeja 2 estándar de 525 hojas

4. Bandeja 1 de 100 hojas

5. Panel de control

6. Palanca de liberación de la puerta de salida

7. Palanca de liberación de la puerta frontal

8. Puerta de salida

9. Cargador de tinta/puerta superior

10. Extensión de bandeja de salida para Legal/A4

11. Puerta de la interfaz

12. Puerta lateral

8500-044

Piezas de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-3

Vista del lado derecho

Vista posterior

1. Kit de mantenimiento

2. Bandeja de desechos

3. Conexión del cable de alimentación eléctrica

4. Interruptor eléctrico

5. Conexión USB

6. Tarjeta de configuración

7. Conexión Ethernet 10/100 Base-T

1. Unidad de disco duro opcional

2. Dos ranuras para RAM

8500-045

8500-046

Configuración de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-4

Configuración de la impresora

Esta sección incluye:

■ Características estándar en la página 1-4

■ Configuraciones disponibles en la página 1-5

■ Opciones en la página 1-5

■ Actualizaciones en la página 1-5

Características estándar

■ Velocidad máxima de impresión (páginas por minuto) basada en papel común

tamaño carta:

■ Fuentes: PostScript y PCL

■ Bandejas

■ Bandeja 1 y Bandeja 2: todas las impresoras Phaser 8500/8550

■ Bandeja 3: Phaser 8550DT

■ Bandejas 3 y 4: Phaser 8550DX

■ Conexión: USB, Ethernet 10/100 Base-T

Impresoras a color Phaser 8500 Impresoras a color Phaser 8550

Modos de calidad de impresión PostScript

■ Rápida: 24 ppm

■ Mejorada: 12 ppm

Modos de calidad de impresión PCL

■ 300 x 600 ppp: 13 ppm

Modos de calidad de impresión PostScript

■ Rápida: 30 ppm

■ Estándar: 24 ppm

■ Mejorada: 16 ppm

■ Alta resolución/Fotografía: 10 ppm

Modos de calidad de impresión PCL

■ 300 x 600 ppp: 16 ppm

■ 600 x 600 ppp: 8 ppm

Configuración de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-5

Configuraciones disponibles

Opciones

Puede hacer un pedido de bandejas adicionales, memoria y un disco duro interno si estos

elementos no son estándar en la impresora.

Bandejas adicionales

■ Alimentador de 525 hojas (Bandeja 3)

■ Alimentador de 525 hojas (Bandeja 4)

Memoria

Tarjetas de memoria RAM: 128 MB, 256 MB o 512 MB (hasta un total de 1 GB)

Unidad de disco duro interna

El disco duro interno proporciona características de impresión adicionales:

■ Trabajos de impresión segura, impresión de prueba, impresión personal e impresión

guardada

■ Almacenamiento de fuentes

Actualizaciones

Para pedir el kit de actualización de Phaser 8550DP a 8550DX, póngase en contacto con el

distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/8500_8550supplies

Configuración de la impresora

8500N 8500DN 8550DP 8550DT 8550DX

Memoria (MB) 128 128 256 256 512

Unidad de disco

duro interna

No* No* No* No* Sí

Impresión automática a

dos caras

No Sí Sí Sí Sí

Conexión Ethernet 10/100

(redes)

Sí Sí Sí Sí Sí

Alimentador de 500 hojas

(Bandeja 3)

No* No* No* Sí Sí

Alimentador de 500 hojas

(Bandeja 4)

No* No* No* No* Sí

*Esta opción puede adquirirse por separado para esta configuración.

Panel de control

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-6

Panel de control

Esta sección incluye:

■ Características del panel de control en la página 1-6

■ Diseño del panel de control en la página 1-7

■ Mapa de menús en la página 1-7

■ Páginas de información en la página 1-8

■ Páginas de muestra en la página 1-8

Características del panel de control

El panel de control

■ Muestra el estado de funcionamiento de la impresora (por ejemplo, Imprimiendo,

Lista para imprimir), errores y advertencias de la impresora.

■ Le avisa cuando es necesario cargar papel, pedir y sustituir suministros y despejar atascos.

■ Permite el acceso a herramientas y a páginas de información que ayudarán a

resolver problemas.

■ Permite cambiar los parámetros de la impresora y de la red.

Panel de control

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-7

Diseño del panel de control

Mapa de menús

El mapa de menús le ayuda a navegar por los menús del panel de control. Para imprimir el

Mapa de menús:

1. En el panel frontal, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.

2. Seleccione Mapa de menús y pulse el botón OK para imprimir la página.

Nota: Imprima el Mapa de menús para ver otras páginas de información disponibles

para imprimir.

1. LED indicador de estado:

Verde: la impresora está lista para imprimir.

Amarillo: condición de advertencia, la

impresora continúa imprimiendo.

Rojo: secuencia de inicio o condición de error.

Intermitente: la ipresora está ocupada o

calentándose.

2. La pantalla gráfica muestra mensajes de

estado y menús.

3. Botón Cancelar

Cancela el trabajo de impresión actual.

4. Botón Retroceder

Vuelve al elemento de menú anterior.

5. Botón Flecha arriba

Se desplaza hacia arriba por los menús.

6. Botón Flecha abajo

Se desplaza hacia abajo por los menús.

7. Botón OK.

Confirma la configuración seleccionada.

8. Botón Ayuda (?)

Muestra un mensaje de ayuda con información

acerca de la impresora, como por ejemplo su

estado, mensajes de error e información de

mantenimiento.

Phaser 8500

8500-048

READY TO PRINT

Walk-Up Features

Information

Paper Tray Setup

Printer Setup

Troubleshooting

Panel de control

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-8

Páginas de información

La impresora viene con una serie de páginas de información para ayudarle a obtener los

mejores resultados con ésta. Puede acceder a estas páginas desde el panel de control. Imprima

el Mapa de menús para ver dónde se encuentran esas páginas de información en la estructura

de menús del panel de control.

Por ejemplo, para imprimir la página de configuración, que muestra información actualizada

sobre la impresora, siga estos pasos:

1. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.

2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK.

3. Seleccione Página de configuración y, a continuación, pulse el botón OK

para imprimirla.

Nota: También puede imprimir la página de configuración desde CentreWare IS y desde el

controlador de impresora.

Páginas de muestra

La impresora cuenta con una serie de páginas de muestra para enseñar las distintas funciones

de la impresora.

Para imprimir las páginas de muestra:

1. En el panel frontal, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.

2. Seleccione Páginas de muestra y pulse el botón OK.

3. Seleccione la página de muestra que le interese y pulse el botón OK para imprimirla.

Nota: Este icono de impresión aparece delante de los títulos de las páginas

de información que se pueden imprimir. Cuando la página de información

esté resaltada en el panel de control, pulse el botón OK para imprimir

esa página.

Panel de control

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-9

Páginas de muestrarios de colores

Las páginas de muestrario de colores están diseñadas para ayudarle a seleccionar los colores

para los trabajos de impresión. Cada página de muestrario de colores contiene una lista de los

porcentajes utilizados de cian, magenta, amarillo y negro, o bien de las cantidades utilizadas

(de 0 a 255) de rojo, verde, y azul:

Nota: Antes de imprimir las páginas de muestrarios, seleccione en el panel de control el modo

de calidad de impresión y la corrección de color predeterminados para el trabajo de impresión.

Para imprimir las páginas de muestrario de colores:

1. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.

2. Seleccione Páginas de muestra y pulse el botón OK.

3. Seleccione Páginas de muestrarios CMYK o Páginas de muestrarios RGB, y

pulse el botón OK para imprimir la página.

Consulte también:

Guía de funciones avanzadas en www. xerox.com/office/8500_8550support

Más información

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-10

Más información

Esta sección incluye:

■ Recursos en la página 1-10

■ Centro de servicio de asistencia Xerox en la página 1-11

Obtenga información sobre la impresora y sus capacidades en las fuentes siguientes:

Recursos

Información Fuente

Guía de instalación*

Guía de referencia rápida*

Guía de usuario (PDF)

Guía de funciones avanzadas (PDF)

Entregado con la impresora

www.xerox.com/office/8500_8550support

Tutoriales de vídeo www.xerox.com/office/8500_8550support

Herramientas de administración de

la impresora

www.xerox.com/office/pmtools

Base de datos de referencia infoSMART www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART

PhaserSMART www.phaserSMART.com

Asistencia técnica www.xerox.com/office/8500_8550support

Información sobre la selección de menú o

los mensajes de error del panel de control

Botón Ayuda (?) del panel de control

Páginas de información Menú del panel de control

* También disponible en el sitio web de asistencia técnica.

Más información

Impresora color Phaser® 8500/8550

1-11

Centro de servicio de asistencia Xerox

El Centro de servicio de asistencia Xerox es una utilidad que se instala junto con el

controlador de impresión. En los sistemas Windows, aparece en el escritorio y en los sistemas

Mac, está situada en la carpeta Utilidades. Proporciona una ubicación central para acceder a la

información siguiente:

■ Manuales de usuario y tutoriales de vídeo

■ Soluciones para la resolución de problemas

■ Estado de la impresora y los suministros

■ Pedido y reciclaje de suministros

■ Respuestas a preguntas frecuentes

■ Valores predeterminados del controlador de la impresora (solo para Windows)

Para iniciar la utilidad Xerox Support Centre:

1. Seleccione una de las opciones siguientes:

■ Windows: haga doble clic en el icono Centro de

servicio de asistencia Xerox en el escritorio.

■ Macintosh: seleccione la carpeta Aplicaciones,

seleccione la carpeta Utilidades y, a continuación,

haga doble clic en Centro de servicio de

asistencia Xerox.

2. Seleccione la impresora en la lista desplegable

Seleccionar impresora.

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-1

Este capítulo incluye:

■ Visión general de la instalación y configuración de la red en la página 2-2

■ Configuración de la red en la página 2-3

■ Configurar la dirección de red en la página 2-5

■ Instalación de los controladores de la impresora en la página 2-9

■ Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en

inglés) en la página 2-12

Este capítulo proporciona información básica sobre cómo configurar y conectar la impresora.

Consulte también:

Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support

Conexión de red

básica

Visión general de la instalación y configuración de la red

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-2

Visión general de la instalación y configuración

de la red

Para configurar la red:

1. Encienda la impresora y el ordenador.

2. Conecte la impresora a la red con el hardware y cables recomendados.

3. Configure la dirección de red de la impresora, necesaria para identificar la impresora

en la red.

■ Sistemas operativos Windows: ejecute el Instalador del Software and Documentation

CD-ROM (CD-ROM de software y documentación) con la opción de establecer

automáticamente la dirección de la IP de la impresora si ésta está conectada a una red

TCP/IP existente. También puede establecer manualmente la dirección IP de la

impresora en el panel de control.

■ Sistemas Macintosh: establezca manualmente la dirección de red de la impresora

(para TCP/IP) en el panel de control.

4. Instale el software controlador en el ordenador desde el Software and Documentation

CD-ROM (CD-ROM de software y documentación). Si precisa información sobre la

instalación del controlador, consulte la sección de este capítulo correspondiente al sistema

operativo específico que utiliza.

Nota: Si el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y

documentación) no está disponible, puede descargar el controlador más reciente en

www.xerox.com/office/drivers

Configuración de la red

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-3

Configuración de la red

Esta sección incluye:

■ Elegir un método para la conexión en la página 2-3

■ Conexión a través de Ethernet (recomendado) en la página 2-3

■ Conexión por USB en la página 2-4

Elegir un método para la conexión

Conecte la impresora a la red a través de Ethernet o USB. Los requisitos de hardware y

cableado varían para cada método de conexión. Los cables y hardware no se incluyen

generalmente con la impresora y deben adquirirse por separado.

Conexión a través de Ethernet (recomendado)

Ethernet se puede usar para uno o más ordenadores. Admite numerosas impresoras y sistemas

en un red Ethernet. La conexión Ethernet es recomendable porque es más rápida que una

conexión USB. También permite al usuario acceder directamente a CentreWare Internet

Services (IS). CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar,

configurar y supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web

incorporado. Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón

Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS.

Conexión de red

Dependiendo de su configuración particular, el siguiente hardware y cableado será necesario

para Ethernet.

■ Si está conectándose a un ordenador, será necesario un cable RJ-45 de cruce de Ethernet.

■ Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, serán necesarios un

concentrador de Ethernet y dos cables de par trenzado (categoría 5/RJ-45).

■ Si está conectándose a uno o más ordenadores utilizando un encaminador de cable o DSL,

serán necesarios un encaminador de cable o DSL y dos o más cables de par trenzado

(categoría 5/RJ-45). (Un cable para cada dispositivo.)

■ Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, conecte el ordenador

al concentrador con un cable y, a continuación conecte la impresora al concentrador con el

segundo cable. Puede utilizar cualquier puerto del concentrador excepto el puerto de

transmisión ascendente de datos.

Los protocolos más habituales que se utilizan con Ethernet son TCP/IP y EtherTalk. Para

imprimir utilizando un protocolo TCP/IP, cada ordenador e impresora deben tener una

dirección IP única.

Configuración de la red

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-4

Consulte también:

Configurar la dirección de red en la página 2-5

Instalación de los controladores de la impresora en la página 2-9

Conexión de red independiente (cable o DSL)

Para obtener información sobre cómo configurar una conexión de cable o DSL para la

impresora, consulte www.xerox.com/office/8500_8550infosmart

Consulte también:

Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en

inglés) en la página 2-12

Conexión por USB

Si se conecta a un ordenador, la conexión USB proporciona una velocidad alta de transferencia

de datos. No obstante, una conexión USB no es tan rápida como una conexión Ethernet.

Para usar USB, los usuarios de PC deben tener Windows 98 SE, Windows Me, Windows XP

o Windows 2000 de Microsoft. Los usuarios de Macintosh deben usar el sistema operativo

Mac OS 9.x o posterior.

Conexión USB

La conexión USB requiere un cable USB A/B estándar. Este cable no está incluido en su

impresora y debe adquirirse por separado. Compruebe que está usando el cable USB adecuado

para su conexión.

1. Conecte el cable USB a la impresora y enciéndala.

2. Conecte el otro extremo del cable USB al ordenador.

Consulte también:

Instalación de los controladores de la impresora en la página 2-9

Configurar la dirección de red

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-5

Configurar la dirección de red

Esta sección incluye:

■ Direcciones TCP/IP e IP en la página 2-5

■ Configuración automática de la dirección IP de la impresora en la página 2-6

■ Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de la impresora en la página 2-6

■ Configuración manual de la dirección IP de la impresora en la página 2-8

Direcciones TCP/IP e IP

Si el ordenador está conectado a una red grande, póngase en contacto con su administrador de

redes para determinar las direcciones TCP/IP y otros detalles de la configuración adecuados.

Si va a crear su propia red de área local, o desea conectar la impresora directamente al

ordenador mediante Ethernet, siga el procedimiento para configurar automáticamente la

dirección de Protocolo Internet (IP) de la impresora.

Los PC y las impresoras utilizan principalmente protocolos TCP/IP para comunicarse por una

red Ethernet. Con los protocolos TCP/IP, cada impresora y ordenador debe tener una dirección

IP exclusiva. Es importante que las direcciones sean similares pero no iguales, solamente el

último dígito debe ser distinto. Por ejemplo, la impresora puede tener la dirección 192.168.1.2,

mientras que el ordenador tiene la dirección 192.168.1.3. Otro dispositivo podría tener la

dirección 192.168.1.4.

Por lo general, los ordenadores Macintosh utilizan bien el protocolo TCP/IP o EtherTalk para

comunicarse con una impresora en red. Para sistemas Mac OS X, es preferible TCP/IP.

Al contrario que TCP/IP, EtherTalk no requiere que las impresoras o los ordenadores tengan

direcciones IP.

Muchas redes tienen un servidor de Protocolo dinámico de configuración de host (DHCP).

Un servidor DHCP programa una dirección IP automáticamente en cada PC e impresora de

la red que esté configurado para utilizar DHCP. En la mayoría de encaminadores (routers)

de cable y DSL hay un servidor DHCP incorporado. Si utiliza un encaminador de cable o

DSL, consulte la documentación del encaminador para obtener información sobre las

direcciones IP.

Consulte también:

Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en

inglés) en la página 2-12

Configurar la dirección de red

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-6

Configuración automática de la dirección IP de la impresora

Si la impresora está conectada a una red TCP/IP pequeña establecida sin un servidor DHCP,

utilice el instalador del Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y

documentación) para detectar o asignar una dirección IP a la impresora. Para obtener más

instrucciones, inserte el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y

documentación) en la unidad de CD-ROM del ordenador. Cuando se inicie el Instalador,

siga las indicaciones para la instalación.

Nota: Para que el Instalador automático funcione, la impresora debe estar conectada a una red

TCP/IP establecida.

Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de

la impresora

Puede utilizar cualquiera de los métodos que se describen a continuación para configurar

la dirección IP de la impresora: DHCP está activado de forma prefijada en todas las

impresoras Phaser.

■ DHCP

■ CentreWare IS

■ IP auto

Activación de DHCP en la impresora

Asegúrese de que el protocolo DHCP del sistema esté activado configurando el panel de

control o utilizando CentreWare IS. DHCP está activado de forma prefijada en todas las

impresoras Phaser.

Nota: Para determinar la dirección IP de la impresora, seleccione Identificación de

la impresora en el panel de control.

Consulte también:

Características del panel de control en la página 1-6

Información necesaria para asignar la dirección IP manualmente

Información Comentarios

Dirección de Protocolo Internet (IP) de

la impresora

El formato es xxx.xxx.xxx.xxx, donde xxx representa

un número decimal de 0 a 255.

Máscara de red Si no está seguro, déjelo en blanco. La impresora

seleccionará la máscara adecuada.

Dirección de encaminador/pasarela

predeterminada

La dirección de encaminador es necesaria para

comunicarse con el dispositivo host desde cualquier

lugar que no sea el segmento de red local.

Configurar la dirección de red

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-7

Cambiar o modificar la dirección IP mediante CentreWare IS

CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y

supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado.

Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en

CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare .

Después de configurar la dirección IP de la impresora, puede modificar los parámetros de

TCP/IP mediante CentreWare IS.

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador

(http://xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Haga clic en Propiedades.

4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione TCP/IP.

6. Introduzca o modifique los parámetros y haga clic en Guardar cambios en la parte

inferior de la página.

Uso de nombres de host con servicio de nombres de dominio (DNS - Domain

Name Service)

La impresora admite DNS mediante una resolución de DNS incorporada. El protocolo de

resolución DNS se comunica con uno o varios servidores DNS a fin de resolver la dirección IP

para un nombre de host determinado o el nombre de host para una dirección IP dada.

Para utilizar un nombre de host IP para la impresora, el administrador del sistema debe

configurar uno o varios servidores DNS y una base de datos de espacios de nombres de

dominio DNS local. Para configurar la impresora para DNS, proporcione un máximo de dos

direcciones IP de servidores de nombres DNS.

Servicio de nombre de dominio dinámico (DDNS - Dynamic Domain Name Service)

La impresora admite DNS dinámico a través de DHCP. Para que el DDNS funcione, el DHCP

debe estar activado en la impresora. El servidor DHCP de red debe admitir igualmente las

actualizaciones de DNS dinámico a través de la opción 12 o la opción 81. Para más detalles,

consulte con el administrador de red.

1. Inicie el explorador web.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://

xxx.xxx.xxx.xxx).

3. Seleccione Propiedades.

4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda.

5. Seleccione TCP/IP.

6. En la sección Parámetros de BOOTP/DHCP, configure la opción BOOTP/DHCP

como Activada.

Configurar la dirección de red

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-8

7. Para activar el DDNS, introduzca la siguiente información para los parámetros de

DDNS/WINS:

■ DDNS: defínalo como Activado.

■ Liberar nombre de host: defínalo como NO.

■ Nombre DDNS/WINS: utilice el nombre prefijado proporcionado por Xerox o

escriba un nombre distinto.

■ Servidor primario de WINS (opcional)

■ Servidor secundario de WINS (opcional)

8. Haga clic en Guardar cambios una vez que haya terminado de introducir los parámetros.

Configuración manual de la dirección IP de la impresora

Nota: Compruebe que el ordenador tiene una dirección IP configurada debidamente para la

red. Para más información, póngase en contacto con el administrador de la red.

Si se encuentra en una red sin un servidor DNS, o en un entorno en el que el administrador

de la red asigna direcciones IP de impresora, puede utilizar este método para establecer la

dirección IP manualmente. La dirección IP que establezca manualmente tendrá preferencia

sobre DHCP y AutoIP. Otra posibilidad es que, si está en una oficina pequeña con un solo

PC y utiliza una conexión de módem de acceso telefónico, puede establecer la dirección

IP manualmente.

1. En el panel frontal, seleccione Configuración de impresora y, a continuación, pulse el

botón OK.

2. Seleccione Configuración de la conexión y pulse el botón OK.

3. Seleccione Configuración de red y pulse el botón OK.

4. Seleccione Configuración de TCP/IP y pulse el botón OK.

5. Seleccione DHCP/BOOTP y pulse el botón OK para seleccionar Desactivado.

6. Seleccione Dirección TCP/IP y pulse el botón OK.

7. Introduzca la dirección IP de la impresora y pulse el botón OK.

Instalación de los controladores de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-9

Instalación de los controladores de la impresora

Esta sección incluye:

■ Controladores disponibles en la página 2-9

■ Windows 98 SE o posterior y Windows 2000 o posterior en la página 2-10

■ Macintosh OS 9.x en la página 2-10

■ Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior en la página 2-11

Controladores disponibles

Para acceder a opciones especiales de impresión, utilice un controlador de impresora Xerox.

Xerox proporciona controladores para numerosos lenguajes de descripción de página y

sistemas operativos. Están disponibles los siguientes controladores de impresora:

* Consulte www.xerox.com/office/drivers

para ver los controladores de impresora

más recientes.

Controlador de impresora Fuente* Descripción

Controlador Windows

PostScript

CD-ROM y

web

El controlador PostScript está recomendado

para aprovechar al máximo las características

personalizadas del sistema y de Adobe®

PostScript® original. (Controlador de

impresora predeterminado)

Controlador PCL Sólo Web El controlador Printer Command Language

puede utilizarse para aplicaciones que

requieren PCL.

Nota: Sólo para Windows 2000 y

Windows XP.

Controlador Impresión de

Walk-Up de Xerox (Windows)

Sólo Web Este controlador permite imprimir desde un

PC en cualquier impresora de Xerox que

admita PostScript. Es de gran ayuda para

profesionales itinerantes que viajan a

distintos lugares y necesitan imprimir en

impresoras diferentes.

Controlador Macintosh OS 9.x CD-ROM y

web

El controlador permite imprimir desde un

sistema operativo Mac OS 9.x.

Controlador de Mac OS X

(versión 10.2 y superior):

CD-ROM y

web

El controlador permite imprimir desde un

sistema operativo Mac OS X (versión 10.2

y superior).

Controlador UNIX Sólo Web Este controlador permite imprimir desde un

sistema operativo UNIX.

Instalación de los controladores de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-10

Windows 98 SE o posterior y Windows 2000 o posterior

Instale el controlador de impresora del Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de

software y documentación):

1. Introduzca el en la unidad de CD-ROM del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice

los siguientes pasos:

a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar.

b. En la ventana Ejecutar, teclee: <unidad CD>:\INSTALL.EXE.

2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera.

3. Seleccione Instalar el controlador de impresora.

4. Seleccione el método de instalación que desee utilizar y siga las instrucciones de

la pantalla.

Consulte también:

Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en

inglés) en la página 2-12

Macintosh OS 9.x

Crear una impresora de escritorio USB o utilizar EtherTalk para instalar el controlador de la

impresora.

USB

En el Selector, no se mostrará una impresora conectada a USB. Para crear una impresora de

escritorio USB:

1. Introduzca el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y

documentación) en la unidad de CD-ROM.

2. Utilice la Utilidad Impresora de sobremesa para crear una impresora USB de

sobremesa. La utilidad se encuentra en la carpeta PhaserTools que se ha creado durante la

instalación del software.

Consulte también:

Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en

inglés) en la página 2-12

Instalación de los controladores de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-11

EtherTalk

Nota: Si se utiliza EtherTalk, los ordenadores Macintosh no necesitan direcciones IP.

Siga estos pasos para instalar el controlador de la impresora:

1. Abra el Panel de control AppleTalk.

2. Compruebe que el puerto de red seleccionado es el puerto Ethernet.

3. Haga doble clic en el instalador del Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de

software y documentación) para instalar el controlador de la impresora.

4. Abra el Selector y elija el controlador LaserWriter.

5. En la columna derecha del Selector, elija la impresora y haga clic en Crear para crear la

impresora de sobremesa.

Consulte también:

Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support

para obtener

información adicional sobre la instalación del controlador de la impresora.

Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior

Instale el controlador de impresora desde el Software and Documentation CD-ROM

(CD-ROM de software y documentación):

1. Introduzca el CD-ROM en la unidad de CD-ROM.

2. Abra la utilidad Centro de impresión.

Nota: En Macintosh OS X versión 10.3 o posterior, la utilidad se llama Utilidad de

configuración de la impresora. Para localizar utilidades en el disco duro del Macintosh,

abra la carpeta Aplicaciones y, después, Utilidades.

3. Haga clic en el icono Agregar en la ventana Lista de impresora y, a continuación,

seleccione Rendezvous del menú desplegable.

4. Seleccione la impresora en la ventana.

5. Seleccione Xerox en la lista de fabricantes del menú desplegable inferior.

6. Elija el modelo adecuado de impresora en la lista de dispositivos disponibles.

7. Haga clic en el botón Agregar.

Consulte también:

Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en

inglés) en la página 2-12

Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés)

Impresora color Phaser® 8500/8550

2-12

Documentos de trabajo en red de la Base de datos

de referencia infoSMART (solo en inglés)

Para ver estos documentos, consulte www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART.

Nombre de referencia Título

R1002033188 Basic TCP/IP Tutorial and Home Networking Guidelines

R1002018545 Understanding TCP/IP Addressing and Subnetting Basics

R1024022599 Installing the Printer Driver in Windows 9x When Using a USB Connection

R1021021735 Installing the Printer Driver in Windows 2000 When Using a USB

Connection

R1021021287 Installing the Printer Driver in Windows XP When Using a USB

Connection

R1021022563 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS 9

R1021022417 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS X 10.3.1 (and later)

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-1

Este capítulo incluye:

■ Generalidades de los pasos básicos en la página 3-2

■ Papel y soportes de impresión admitidos en la página 3-3

■ Carga de papel en la página 3-8

■ Selección de las opciones de impresión en la página 3-20

■ Impresión en ambas caras del papel en la página 3-25

■ Impresión en soportes especiales en la página 3-29

Consulte también:

Lecciones prácticas en vídeo en www.xerox.com/office/8500_8550support

Impresión básica

Generalidades de los pasos básicos

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-2

Generalidades de los pasos básicos

1. Cargue papel en la bandeja.

2. Si se le solicita desde el panel de control, confirme el tipo y/o el tamaño del papel, o bien

cámbielo tal y como es requerido.

3. Desde la aplicación de software, entre en el cuadro de diálogo Imprimir y, a continuación,

seleccione las opciones de impresión en el controlador de la impresora.

4. Envíe el trabajo a la impresora desde el cuadro de diálogo Imprimir de la aplicación.

Consulte también:

Carga de papel en la página 3-8

Selección de las opciones de impresión en la página 3-20

Impresión en soportes especiales en la página 3-29

Papel y soportes de impresión admitidos

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-3

Papel y soportes de impresión admitidos

Esta sección incluye:

■ Directrices de uso del papel en la página 3-4

■ Papel que puede provocar daños en la impresora en la página 3-4

■ Directrices de almacenamiento del papel en la página 3-5

■ Tamaños y pesos de papel admitidos en la página 3-5

La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de papel.

Siga las directrices de este apartado para asegurarse la mejor calidad de impresión,

así como para evitar atascos.

Para obtener los mejores resultados, utilice los soportes de impresión de Xerox que se

especifican para la impresora Phaser 8500/8550. Con ellos se garantizan unos resultados

excelentes al utilizarlos con la impresora.

Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados,

póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies

Consulte también:

Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) en www.xerox.com/office/

8500_8550support

Precaución: La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee

(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por uso de papel,

transparencias o cualquier otro soporte especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee

(Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura

puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su

representante local.

Papel y soportes de impresión admitidos

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-4

Directrices de uso del papel

Las bandejas dan cabida a la mayoría de los tipos y tamaños de papel, transparencias u otros

soportes especiales. Siga estas directrices cuando cargue papel u otros soportes de impresión

en las bandejas:

■ Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox; la calidad de impresión

puede variar con otras transparencias. Véase Recommended Media List (Listado de

soportes recomendados) en www.xerox.com/office/8500_8550support

■ No imprima en etiquetas autoadhesivas si falta alguna etiqueta de la hoja.

■ Utilice solo sobres de papel.

■ Utilice únicamente sobres estilo comercial/oficial y Baronial con junturas diagonales.

■ Imprima los sobres solo por una cara.

■ Airee el papel, las transparencias u otros soportes especiales antes de cargar la bandeja

de papel.

■ No cargue en exceso las bandejas de papel.

Consulte también:

Impresión de transparencias en la página 3-29

Impresión de sobres en la página 3-35

Impresión de etiquetas en la página 3-41

Impresión de papel brillante en la página 47

Impresión en papel de tamaño personalizado en la página 3-53

Papel que puede provocar daños en la impresora

La impresora está diseñado para utilizar gran variedad de tipos de soporte para los trabajos de

impresión. Sin embargo, algunos soportes de impresión pueden provocar una mala calidad de

impresión, un aumento de los atascos de papel o daños en la impresora.

Los soportes no admitidos son:

■ Soportes rugosos o porosos

■ Papel que se ha fotocopiado

■ Papel recortado o perforado

■ Papel perforado en el centro del borde corto

■ Papel con grapas

■ Sobres con ventanas, cierres metálicos, adhesivos con cintas de protección o

junturas laterales.

Papel y soportes de impresión admitidos

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-5

Directrices de almacenamiento del papel

Proporcionar unas buenas condiciones de almacenamiento para el papel y otros soportes de

impresión ayuda a optimizar la calidad de impresión.

■ Almacene el papel en un lugar oscuro, fresco y relativamente seco. Los rayos ultravioleta

(UV) y la luz visible pueden provocar daños en la mayoría de los elementos de papel.

La radiación UV, que emiten el sol y los focos fluorescentes, es particularmente dañina

para los elementos de papel. Debe reducirse al máximo la intensidad y la duración de

la exposición a la luz visible de los elementos de papel.

■ Mantenga constantes la temperatura y la humedad relativa.

■ Evite desvanes, cocinas, garajes y sótanos para guardar el papel. Los muros interiores son

más secos que los exteriores donde se puede condensar la humedad.

■ Almacene el papel en posición horizontal. El papel debe almacenarse en paletas, cajas,

estanterías o armarios.

■ Evite guardar comida o bebidas en el área donde se almacena o manipula el papel.

■ No abra los paquetes de papel cerrados hasta que los vaya a cargar en la impresora.

Mantenga el papel en su embalaje original. En la mayoría de los casos de papel comercial

cortado a medida, el envoltorio del paquete contiene un revestimiento interior que protege

el papel de un aumento o una reducción de la humedad.

■ Deje el soporte de impresión dentro de la bolsa hasta que lo deba utilizar; vuelva a

introducir el soporte no utilizado en la bolsa y ciérrela de nuevo para su protección.

Algunos soportes especiales están embalados en bolsas de plástico que se pueden sellar

de nuevo.

Tamaños y pesos de papel admitidos

Los siguientes apartados facilitan información sobre los tamaños y pesos de papel admitidos

en las bandejas de la impresora: para obtener más información sobre los tipos de papel y otros

soportes de impresión admitidos, imprima la página Consejos sobre el papel:

1. En el panel frontal, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.

2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK.

3. Seleccione Página de consejos sobre el papel y pulse el botón OK para imprimir.

Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados,

póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies

Papel y soportes de impresión admitidos

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-6

Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1

60-220 g/m

(papel bond de 16-40 lb.; papel de cubierta de 50-80 lb.)

Index Card 3 x 5 pulg. Tamaños personalizados

Anchura: 76 a 216 mm (3 a 8,5 pulg.)

Altura: 127 a 356 mm (5 a 14 pulg.)

Márgenes

5 mm en todos los bordes

Statement 5,5 x 8,5 pulg.

Executive 7,25 x 10,5 pulg.

Letter 8,5 x 11 pulg.

US Folio 8,5 x 13 pulg.

Legal 8,5 x 14,0 pulg.

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 JIS 182 x 257 mm

ISO B5 176 x 250 mm

Monarch 3,87 x 7,5 pulg. Márgenes

■ 5 mm en el lateral,

15 mm en la parte superior e inferior:

Sobre Monarch de tamaño 10

Sobre comercial, A7

Baronial de tamaño 6

Choukei 3 Gou

Choukei 4 Gou

■ 5 mm en el lateral,

20 mm en la parte superior e inferior:

6 x 9

Sobre comercial

de tamaño 10

4,12 x 9,5 pulg.

A7 5,25 x 7,25 pulg.

Sobre baronial

de tamaño 5 ½

4,375 x 5,75 pulg.

3,625 x 6,5 pulg.

6 x 9 6 x 9 pulg.

DL 110 x 220 mm

C5 162 x 229 mm

Choukei 3 Gou 120 x 235 mm

Choukei 4 Gou 90 x 205 mm

8500-008

Papel y soportes de impresión admitidos

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-7

Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4

60-120 g/m

(papel bond de 16-32 lb.)

Statement 5,5 x 8,5 pulg. Márgenes

5 mm en todos los bordes

Executive 7,25 x 10,5 pulg.

Letter 8,5 x 11 pulg.

US Folio 8,5 x 13 pulg.

Legal 8,5 x 14,0 pulg.

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 JIS 182 x 257 mm

ISO B5 176 x 250 mm

Sobre comercial

de tamaño 10

4,12 x 9,5 pulg. Márgenes

■ 5 mm en el lateral,

15 mm en la parte

superior e inferior:

Sobre comercial de

tamaño 10

■ 5 mm en el lateral,

20 mm en la parte

superior e inferior

C5 (solo con

solapa lateral)

162 x 229 mm

DL 110 x 220 mm

8500-005

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-8

Carga de papel

Esta sección incluye:

■ Cargar papel en la bandeja 1 en la página 3-8

■ Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-14

Cargar papel en la bandeja 1

Utilice la bandeja 1 para un amplio rango de soportes de impresión, entre los que se incluyen

■ Papel común, con encabezado, de color o preimpreso

■ Cartoncillo

■ Etiquetas

■ Sobres

■ Transparencias

■ Soportes especiales (incluidos tarjetas de visita, papel fotográfico, postales, papel

perforado, papel impermeabilizado y trípticos)

■ Papel preimpreso (papel ya impreso en una cara)

■ Tamaño de papel personalizado

Consulte también:

Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 3-6

Impresión en soportes especiales en la página 3-29

Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support

La capacidad de la bandeja 1 es de:

■ 100 hojas de papel común (papel bond de 20 lb.)

■ 50 hojas de transparencias, papel brillante o etiquetas

■ 10 sobres

Nota: Si cambia el papel de la

bandeja 1, seleccione el tamaño y

tipo de papel correctos en el panel

de control.

8500-001

READY TO PRINT

Walk-Up Features

Information

Paper Tray Setup

Printer Setup

Troubleshooting

Phaser 8500

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-9

Para cargar papel y otros soportes de impresión en la bandeja 1:

1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1.

2. Abra la extensión de la bandeja.

8500-006

8500-007

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-10

3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

4. Introduzca el papel, transparencias, sobres o soportes de impresión especiales en

la bandeja.

■ Impresión a una cara: introduzca la cara que se va a imprimir hacia abajo, de modo

que la parte superior de la página entre primero en la impresora.

8500-090

8500-009

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-11

■ Impresión a 2 caras: introduzca la primera cara hacia arriba, de modo que la parte

inferior de la página entre primero en la impresora.

■ Sobres de solapa lateral: introduzca los sobres con la solapa hacia arriba y la

solapa hacia la parte izquierda de la bandeja.

8500-106

XEROX

8500-010

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-12

■ Sobres de solapa en el lado estrecho: doble las solapas hacia abajo antes de

colocarlos en la bandeja. Introduzca los sobres con la solapa hacia arriba, de modo

que la solapa entre primero en la impresora.

■ Papel perforado: introduzca la cara a imprimir hacia abajo de modo que los agujeros

se orienten hacia el lateral derecho de la bandeja.

Nota: Cuando utilice papel ya perforado, ajuste los márgenes de impresión para

adecuarlos a los agujeros. Si se imprime sobre los agujeros, puede que la tinta los

traspase y llegue a las otras páginas. Se recomienda un margen como mínimo de 19 mm

(0,75 pulg.).

8500-091

8500-111

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-13

5. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel cargado en

la bandeja.

6. En el panel de control, pulse el botón OK para utilizar el tamaño y tipo de papel de la

configuración actual o cambie el tamaño y tipo de papel:

a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK.

b. Seleccione el tamaño de papel y pulse el botón OK.

c. Seleccione el tipo de papel y pulse el botón OK.

Consulte también:

Impresión en soportes especiales en la página 3-29

8500-126

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-14

Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4

Utilice las bandejas 2, 3 ó 4 para un amplio rango de soportes de impresión, entre los que

se incluyen:

■ Papel común, con encabezado, de color y papel preimpreso

■ Cartoncillo

■ Etiquetas

■ Sobres: comercial de tamaño 10, C5 (solo con solapa lateral) y DL

■ Transparencias

■ Soportes especiales (incluidos papel fotográfico, postales, papel perforado, papel

impermeabilizado y trípticos)

■ Papel preimpreso (papel ya impreso en una cara)

Consulte también:

Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-7

Impresión en soportes especiales en la página 3-29

Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support

La capacidad media de las bandejas 2, 3 y 4 es de:

■ 525 hojas de papel común (papel bond de 20 lb.)

■ 400 hojas de transparencias, papel brillante o etiquetas

■ 40 sobres

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-15

Para cargar papel, sobres y otros soportes de impresión en las bandejas 2, 3 ó 4:

1. Saque la bandeja de la impresora.

2. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas.

8500-002

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-16

3. Introduzca el papel, transparencias, sobres o soportes de impresión especiales en

la bandeja.

■ Impresión a una cara: sitúe la cara que desee imprimir hacia arriba con la parte

superior de la página mirando hacia la parte delantera de la bandeja.

■ Impresión a 2 caras: sitúe la primera cara hacia abajo con la parte superior de la

página mirando hacia la parte posterior de la bandeja.

8500-092

PHASER

8500-093

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-17

■ Sobres de solapa lateral: introduzca los sobres con la parte de la solapa hacia abajo

y la solapa mirando hacia la parte izquierda de la bandeja.

Precaución: Existen líneas de llenado diferentes para sobres y otros tipos de soportes

dentro de la bandeja. No cargue la bandeja por encima de la línea de llenado

correspondiente. Si carga en exceso la bandeja, se pueden producir atascos.

■ Papel perforado: introduzca la cara a imprimir hacia arriba de modo que los

agujeros se orienten hacia el lateral derecho de la bandeja.

Nota: Cuando utilice papel ya perforado, ajuste los márgenes de impresión para

adecuarlos a los agujeros. Si se imprime sobre los agujeros, puede que la tinta los traspase

y llegue a las otras páginas. Se recomienda un margen mínimo de 19 mm (0,75 pulg.).

8500-109

8500-113

8500-112

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-18

4. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel cargado en la

bandeja (si es necesario).

■ Guía de longitud: presione los lados de la guía y, a continuación, deslice ésta hasta

que la flecha coincida con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior

de la bandeja. Cuando se coloca adecuadamente, la guía encaja en su sitio.

■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas de éstas

coincidan con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior de la bandeja.

Cuando se colocan adecuadamente, las guías encajan en su sitio.

Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un

pequeño espacio entre el papel y las guías.

8500-107

8500-108

Carga de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-19

5. Introduzca la bandeja en su ranura y presione hasta que quede bien encajada en

la impresora.

6. En el panel de control:

a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y, a continuación, pulse el

botón OK.

b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o

Tipo de papel de la bandeja 4 y seguidamente pulse el botón OK.

c. Seleccione el tipo de papel adecuado y, a continuación, pulse el botón OK.

8500-005

Selección de las opciones de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-20

Selección de las opciones de impresión

Esta sección incluye:

■ Selección de las preferencias de impresión (Windows) en la página 3-20

■ Selección de opciones para un trabajo en particular (Windows) en la página 3-21

■ Selección de opciones para un trabajo en particular (Macintosh) en la página 3-23

Consulte también:

Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support

Selección de las preferencias de impresión (Windows)

Las preferencias de la impresora controlan todos los trabajos de impresión, a menos que,

de forma específica, le dé preferencia a un trabajo. Por ejemplo, si desea utilizar la impresión

automática a dos caras para la mayoría de los trabajos, configure esta opción en los parámetros

de la impresora.

1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic

en Impresoras.

2. En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de

su impresora.

3. En el menú emergente, seleccione Preferencias de impresora o Propiedades.

4. Seleccione las opciones que desee en las fichas del controlador y haga clic en el botón

Aceptar para guardarlas.

Nota: Para obtener más información sobre las opciones del controlador de impresora para

Windows, haga clic en el botón Ayuda en la ficha del controlador de impresora para acceder a

la ayuda en línea.

Selección de las opciones de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-21

Selección de opciones para un trabajo en particular (Windows)

Si desea utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo en particular, modifique los

parámetros del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora. Por ejemplo, si desea

utilizar el modo de calidad de impresión de Alta resolución/Fotografía para un gráfico en

particular, seleccione este parámetro en el controlador antes de comenzar la impresión de

ese trabajo.

1. Con el documento o gráfico abierto en la aplicación, vaya al cuadro de diálogo Imprimir.

2. Seleccione la impresora Phaser 8500/8550 y haga clic en el botón Propiedades para abrir

el controlador de impresora.

3. Elija sus opciones en las fichas del controlador. Consulte la tabla siguiente para opciones

de impresión específicas.

Nota: En Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003, puede guardar las

opciones de impresión actual con un nombre distintivo y aplicarlas a otros trabajos de

impresión. Seleccione la ficha Papel/Calidad, Opciones de salida, o bien TekColor y, a

continuación, pulse el botón Configuraciones guardadas. Haga clic en Ayuda para

obtener más información.

4. Haga clic en el botón Aceptar para guardar las opciones elegidas.

5. Imprima el trabajo.

Selección de las opciones de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-22

Consulte la tabla siguiente para opciones de impresión específicas:

Opciones de impresión para sistemas operativos Windows

Sistema

operativo Ficha del controlador Opciones de impresión

Windows 2000,

Windows XP o

Windows Server

2003

Ficha Diseño ■ Orientación

■ Imprimir en ambas caras

■ Páginas por hoja

Ficha Papel/Calidad

■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja

■ Páginas de portada

■ Calidad de impresión

Ficha Opciones

de salida

■ Páginas de separación

■ Impresiones seguras, impresiones personales,

impresiones de prueba e impresiones guardadas

■ Notificación de Fin de trabajo

Ficha TekColor

■ Correcciones de color

■ Conversión Blanco y negro

Windows NT 4.x Ficha

Configurar página

■ Orientación

■ Imprimir en ambas caras (a dos caras)

Ficha Papel/Calidad

■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja

■ Páginas de portada

■ Calidad de impresión

Ficha Opciones

de salida

■ Páginas de separación

■ Impresiones seguras, impresiones personales,

impresiones de prueba e impresiones guardadas

Ficha TekColor

■ Correcciones de color

■ Conversión Blanco y negro

Windows 98 SE

o Windows Me

Ficha Configuración

■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja

■ Orientación

■ Imprimir en 1 cara o Imprimir en 2 caras

■ Calidad de impresión

Ficha Opciones

de salida

■ Páginas de separación

■ Páginas de portada

■ Impresiones seguras, impresiones personales,

impresiones de prueba e impresiones guardadas

Ficha TekColor

■ Correcciones de color

■ Conversión Blanco y negro

Selección de las opciones de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-23

Selección de opciones para un trabajo en particular

(Macintosh)

Para seleccionar los parámetros de impresión de un trabajo en particular, modifique los

parámetros del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora.

1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.

2. Seleccione las opciones de impresión que prefiera en los menús y las listas desplegables

que aparecen en pantalla.

Nota: En Macintosh OS X, haga clic en Guardar ajustes en la pantalla del menú

Imprimir para guardar los parámetros actuales de la impresora. Puede crear varios ajustes

y guardar cada uno con sus propios nombres y parámetros de impresora. Para imprimir

trabajos con parámetros de impresora específicos, haga clic en los ajustes guardados

correspondientes de la lista Preestablecidos.

3. Haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo.

Consulte la tabla siguiente para opciones de impresión específicas:

Parámetros del controlador Macintosh PostScript

Sistema operativo

Título desplegable del

controlador Opciones de impresión

Mac OS X, versión

10.2 y posteriores

Copias y páginas

■ Copias

■ Páginas

Diseño

■ Páginas por hoja

■ Sentido

■ Borde

■ Impresión a dos caras

Gestión del papel

■ Invertir orden de páginas

■ Imprimir (todas, impares, pares)

ColorSync

■ Conversión de color

Página de portada

■ Páginas de portada

Alimentación de papel

■ Origen del papel

Tipos de trabajo

■ Impresiones seguras, impresiones

personales, impresiones de prueba e

impresiones guardadas

Calidad de imagen ■ Calidad de impresión

■ Corrección de color y conversión de color

■ Suavizar imagen

Características de

la impresora

■ Tipos de papel

■ Páginas de separación

Selección de las opciones de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-24

Mac OS 9.x General ■ Copias

■ Páginas

■ Origen del papel

Ajuste de color

■ Color de impresión

Página de portada

■ Páginas de portada

Diseño

■ Páginas por hoja

■ Borde

■ Impresión a dos caras

Calidad de impresión

■ Calidad de impresión

■ Suavizar imagen

Tipo de trabajo

■ Impresiones seguras, impresiones

personales, impresiones de prueba e

impresiones guardadas

Opciones avanzadas ■ Tipos de papel

■ Conjuntos intercalados con desplazamiento

■ Páginas de separación

Parámetros del controlador Macintosh PostScript (Continuación)

Sistema operativo

Título desplegable del

controlador Opciones de impresión

Impresión en ambas caras del papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-25

Impresión en ambas caras del papel

Esta sección incluye:

■ Impresión automática a dos caras en la página 3-25

■ Impresión manual a dos caras en la página 3-27

Impresión automática a dos caras

La impresión automática a dos caras está disponible desde todas las bandejas. Antes de

imprimir un documento por ambas caras, compruebe que cumple los siguientes requisitos:

■ La impresora tiene una configuración Phaser 8500DN, Phaser 8550DP, Phaser 8550DT o

Phaser 8550DX.

■ El peso del papel está dentro del intervalo adecuado: 60 a 120 g/m

(papel bond de16 a

32 lb.)

Los siguientes soportes de impresión especiales no deben usarse para la impresión a dos caras:

■ Transparencias

■ Sobres

■ Etiquetas

Consulte también:

Papel y soportes de impresión admitidos en la página 3-3

Configuración de la impresora en la página 1-4

Opciones de borde de encuadernación

Cuando utilice el controlador de impresora para seleccionar la impresión a dos caras, también

seleccione el borde de encuadernación, que determina cómo se orienta la página. El resultado

depende de la orientación (vertical u horizontal) de las imágenes en la página, tal y como se

muestra en las ilustraciones siguientes.

Vertical Horizontal

Unir por el

borde lateral

Mover sobre el

borde largo

Unir por el

borde superior

Mover sobre el

borde corto

Unir por el

borde lateral

Mover sobre el

borde corto

Unir por el

borde superior

Mover sobre el

borde largo

Impresión en ambas caras del papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-26

Selección de impresión a dos caras

Para seleccionar la impresión automática a dos caras:

1. Introduzca papel en la bandeja.

■ Bandeja 1: introduzca la primera cara hacia arriba, de modo que la parte inferior de

la página entre primero en la impresora.

■ Bandejas 2, 3 ó 4: introduzca la primera cara hacia abajo con la parte superior de la

página mirando hacia la parte posterior de la bandeja.

2. Seleccionar impresión a dos caras en el controlador de la impresora.

Para seleccionar la impresión automática a dos caras:

Consulte también:

Cargar papel en la bandeja 1 en la página 3-8

Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-14

Sistema operativo Pasos

Windows 98 SE o

Windows Me

1. Seleccione la ficha Configurar página.

2. Seleccione Imprimir en ambas caras.

3. Seleccione o anule la sección de Unir por el borde superior.

Windows 2000,

Windows XP o

Windows Server 2003

1. Seleccione la ficha Diseño.

2. Seleccione Mover sobre el borde largo o Mover sobre el borde

corto en Imprimir en ambas caras (a dos caras).

Windows NT 4.x 1. Seleccione la ficha Configurar página.

2. Seleccione Mover sobre el borde largo o Mover sobre el borde

corto en Imprimir en ambas caras (a dos caras).

Mac OS 9.x 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Diseño.

2. Seleccione Imprimir en ambas caras.

3. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen

que va a encuadernar.

Mac OS X, versión

10.2 y superiores

1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Impresión a dos caras.

2. Seleccione Imprimir en ambas caras.

3. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen

que va a encuadernar.

Impresión en ambas caras del papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-27

Impresión manual a dos caras

Si se usan tipos de papel que son demasiado pequeños o demasiado pesados para la impresión

automática a dos caras, se puede imprimir manualmente en ambas caras del papel . La

impresora Phaser 8500N no dispone de la opción de impresión automática a dos caras. La

opción de impresión manual a dos caras está disponible en esta impresora.

También se puede imprimir manualmente en la segunda cara de un papel ya impreso por una

cara. Consulte Impresión de la cara 2 en la página 3-28 para obtener indicaciones de cómo

cargar el papel preimpreso y seleccionar la opción 2a. cara en el panel de control.

Nota: Antes de imprimir en la segunda cara del papel, seleccione siempre 2a. cara como tipo

de papel en el panel de control y el controlador de la impresora. Seleccionar 2a. cara

garantiza una buena calidad de impresión al imprimir manualmente en ambas caras.

Consulte también:

Tamaños y pesos de papel admitidos en la página 3-5

Consulte www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART

para más información sobre la

impresión manual a dos caras.

Impresión de la cara 1

1. Cargue papel en la bandeja.

■ Bandeja 1: introduzca la primera cara hacia abajo, de modo que la parte superior de

la página entre primero en la impresora.

■ Bandejas 2, 3 ó 4: introduzca la primera cara hacia arriba con la parte superior de

la página mirando hacia la parte delantera de la bandeja.

2. Seleccione el panel de control y las opciones del controlador de la impresora apropiados

para el tamaño y tipo de papel y, a continuación, imprima la cara 1.

Impresión en ambas caras del papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-28

Impresión de la cara 2

1. Retire el papel de la bandeja de salida y vuelva a cargarlo en la bandeja de papel:

■ Bandeja 1: introduzca la segunda cara hacia abajo, de modo que la parte superior

de la página entre primero en la impresora.

■ Bandejas 2, 3 ó 4: introduzca la segunda cara hacia arriba con la parte superior de

la página mirando hacia la parte delantera de la bandeja.

2. Seleccione 2a. cara en el panel de control:

3. En

el controlador de impresora, seleccione 2a. cara como tipo de papel o bien la bandeja

correspondiente como origen del papel.

Bandeja 1 Bandeja 2, 3 ó 4

a. Seleccione

Cambiar

configuración

y pulse el botón OK.

b. Seleccione el tamaño de papel

adecuado y pulse el botón OK.

c. Seleccione

2a. cara y pulse el

botón OK.

a. Seleccione

Configuración de

la bandeja de papel

y pulse el

botón OK.

b. Seleccione Tipo de papel de la

bandeja 2

, Tipo de papel de la

bandeja 3

o Tipo de papel de

la bandeja 4

(en función de la

bandeja que esté en uso) y, a

continuación, pulse el botón OK.

c. Seleccione 2a. cara y pulse el

botón OK.

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-29

Impresión en soportes especiales

Esta sección incluye:

■ Impresión de transparencias en la página 3-29

■ Impresión de sobres en la página 3-35

■ Impresión de etiquetas en la página 3-41

■ Impresión de papel brillante en la página 3-47

■ Impresión en papel de tamaño personalizado en la página 3-53

Impresión de transparencias

Puede imprimir transparencias desde cualquiera de las bandejas. Deben imprimirse

por una cara solamente. Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox.

Véase Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) en www.xerox.com/

office/8500_8550support

Precaución: La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee

(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por uso de papel,

transparencias o cualquier otro soporte especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee

(Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura

puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su

representante local.

Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados,

póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies

Directrices

■ Retire todo el papel antes de cargar transparencias en la bandeja.

■ Manipule las transparencias por los bordes usando ambas manos. Las huellas y pliegues

pueden causar una mala calidad de impresión.

■ No cargue más de 50 transparencias en la bandeja 1. No cargue más de 400 transparencias

en las bandejas 2 a 4. Sobrecargar la bandeja puede originar atascos en la impresora.

■ No utilice transparencias con rayas en el lateral.

■ Tras cargar las transparencias, cambie el tipo de papel en el panel de control

(Configuración de la impresora/Configuración de manipulación del papel).

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-30

Impresión de transparencias desde la bandeja 1

Para imprimir transparencias:

1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1.

2. Abra la extensión de la bandeja.

8500-006

8500-007

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-31

3. Inserte las transparencias en la bandeja y ajuste las guías de papel para que se acoplen a

las transparencias.

4. En el panel de control, pulse el botón OK si en la configuración actual se muestra

Transparencia y el tamaño correcto de papel, o seleccione el tamaño y tipo

de transparencia:

a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK.

b. Seleccione el tamaño adecuado y pulse el botón OK.

c. Seleccione Transparencia y pulse el botón OK.

5. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel o bien

Bandeja 1 como origen del papel.

Impresión de transparencias desde las bandejas 2, 3 ó 4

Para imprimir transparencias:

1. Saque la bandeja de la impresora.

8500-101

8500-002

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-32

2. Introduzca las transparencias en la bandeja.

Nota: No cargue transparencias por encima de la línea de llenado que se encuentra dentro

de la bandeja.

8500-102

8500-103

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-33

3. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten a las transparencias (si es necesario).

■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que

las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior

de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio.

■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el

tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se

colocan correctamente, las guías encajan en el sitio.

Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un

pequeño espacio entre las transparencias y las guías.

8500-114

8500-115

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-34

4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro.

5. En el panel de control:

a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK.

b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o

Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK.

c. Seleccione Transparencia y pulse el botón OK.

6. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel o bien la

bandeja correspondiente como origen del papel.

8500-104

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-35

Impresión de sobres

Pueden imprimirse sobres desde la bandeja 1, 2, 3 ó 4, dependiendo del tipo de sobre

que utilice.

Consulte también:

Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 3-6

Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-7

Directrices

■ Utilice sólo sobres de papel especificados en la tabla Papeles admitidos. La impresión

satisfactoria de los sobres depende en gran medida de la calidad y fabricación de

los sobres.

■ Mantenga constantes la temperatura y la humedad relativa.

■ Conserve en su embalaje los sobres que no utilice para evitar los efectos del exceso o

la falta de humedad, que pueden afectar a la calidad de impresión y formar arrugas.

La humedad excesiva hace que los sobres se peguen antes o durante la impresión.

■ Evite los sobres acolchados y adquiera sobres que se mantengan planos sobre

una superficie.

■ Extraiga las burbujas de aire de los sobres antes de cargarlos en la bandeja colocando un

libro pesado encima de ellos.

■ Utilice sobres con junturas diagonales, no laterales.

Precaución: No utilice nunca sobres con ventanas o cierres metálicos, ya que pueden dañar

la impresora. Los daños causados por el uso de sobres no admitidos no están cubiertos por la

garantía, el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción

total) de Xerox. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible

en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Contacte con el

representante local para obtener más información.

8500-088 8500-089

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-36

Impresión de sobres desde la bandeja 1

Para imprimir sobres:

1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1.

2. Abra la extensión de la bandeja.

8500-006

8500-007

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-37

3. Introduzca un máximo de 10 sobres en la bandeja y ajuste las guías de papel para que se

ajusten a ellos:

■ Sobres con solapa lateral: introduzca los sobres con la solapa hacia arriba y la

solapa hacia la parte izquierda de la bandeja.

■ Sobres con la solapa en el lado estrecho: doble la solapa hacia abajo antes de

colocarlos en la bandeja. Introduzca los sobres con la solapa hacia arriba, de modo

que la solapa entre primero en la impresora.

4. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra el tamaño y

tipo correcto de sobre o bien seleccione el tamaño y tipo de sobre:

a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK.

b. Seleccione el tamaño de sobre adecuado o bien seleccione Nuevo tamaño

personalizado y, a continuación, pulse el botón OK.

c. Seleccione Sobre y pulse el botón OK.

5. En el controlador de la impresora, seleccione Sobre como tipo de papel o Bandeja 1

como origen del papel.

8500-010

8500-091

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-38

Impresión de sobres desde las bandejas 2, 3 ó 4

Para imprimir sobres:

1. Saque la bandeja de la impresora.

2. Introduzca un máximo de 40 sobres en la bandeja con la solapa hacia abajo y con la

solapa mirando hacia la parte izquierda de la bandeja.

8500-102

8500-109

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-39

3. Coloque las guías del papel de manera que los sobres queden bien ajustados.

■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que

las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior

de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio.

■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el

tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se

colocan correctamente, las guías encajan en el sitio.

Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un

pequeño espacio entre los sobres y las guías.

8500-116

8500-117

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-40

4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro.

5. En el panel de control:

a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK.

b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o

Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK.

c. Seleccione Sobre y pulse el botón OK.

6. En el controlador de impresora, seleccione Sobre como tipo de papel o bien la bandeja

correspondiente como origen del papel.

8500-127

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-41

Impresión de etiquetas

Puede imprimir etiquetas desde cualquiera de las bandejas.

Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados,

póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies

Consulte también:

Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 3-6

Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-7

Directrices

■ No utilice etiquetas de vinilo.

■ Imprima solamente una cara de la hoja de etiquetas.

■ No utilice ninguna hoja a la que le falten etiquetas, podría dañar la impresora.

■ Guarde las etiquetas no utilizadas en su embalaje original en posición plana. Conserve las

hojas de etiquetas dentro del embalaje original hasta que las vaya a utilizar. Vuelva a poner

las hojas de etiquetas que no haya utilizado en el embalaje original y ciérrelo.

■ No guarde etiquetas en condiciones extremadamente húmedas, secas, frías o calientes.

El almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la calidad de

impresión o atascos en la impresora.

■ Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en

condiciones extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen la impresora.

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-42

Impresión de etiquetas desde la bandeja 1

Para imprimir etiquetas:

1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1.

2. Abra la extensión de la bandeja.

8500-006

8500-007

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-43

3. Introduzca en la bandeja un máximo de 50 hojas de etiquetas, con la cara que se va a

imprimir hacia abajo y de modo que la parte superior de la página entre primero en

la impresora.

4. Deslice las guías de papel de modo que se ajusten a las etiquetas cargadas en la bandeja.

5. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra el tamaño

correcto de papel y Etiquetas o seleccione el tamaño y tipo de etiquetas:

a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK.

b. Seleccione el tamaño de papel adecuado y pulse el botón OK.

c. Seleccione Etiquetas y pulse el botón OK.

6. En el controlador de impresora, seleccione Etiquetas como tipo de papel o bien

Bandeja 1 como origen del papel.

8500-110

8500-075

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-44

Impresión de etiquetas desde las bandejas 2, 3 ó 4

Para imprimir etiquetas:

1. Saque la bandeja de la impresora.

2. Introduzca en la bandeja un máximo de 400 hojas de etiquetas, con la cara que se va a

imprimir hacia arriba y la parte superior de la página mirando hacia la parte delantera

de la impresora.

8500-002

8500-081

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-45

3. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten a las etiquetas (si es necesario).

■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que

las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior

de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio.

■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el

tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se

colocan correctamente, las guías encajan en el sitio.

Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un

pequeño espacio entre las etiquetas y las guías.

8500-119

8500-118

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-46

4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro.

5. En el panel de control:

a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK.

b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o

Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK.

c. Seleccione Etiquetas y pulse el botón OK.

6. En el controlador de impresora, seleccione Etiquetas como tipo de papel o bien la bandeja

correspondiente como origen del papel.

8500-120

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-47

Impresión de papel brillante

Puede imprimir con papel brillante, a dos caras o a una cara, desde cualquiera de las bandejas.

Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados,

póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies

Directrices

■ No abra los paquetes de papel brillante cerrados hasta que los vaya a cargar en

la impresora.

■ Conserve el papel brillante en su envoltorio original y deje los paquetes en la caja de envío

hasta que los vaya a utilizar.

■ Extraiga todo el papel de la bandeja antes de cargar papel brillante.

■ Cargue sólo la cantidad de papel brillante que prevé utilizar. No deje el papel brillante en

la bandeja cuando haya acabado de imprimir. Vuelva a introducir el papel brillante no

utilizado en el envoltorio original y ciérrelo.

■ Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en

condiciones extremas pueden hacer que el papel brillante se combe y atasque la impresora.

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-48

Impresión con papel brillante desde la bandeja 1

Para imprimir en papel brillante:

1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1.

2. Abra la extensión de la bandeja.

8500-006

8500-007

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-49

3. Introduzca un máximo de 50 hojas de papel brillante en la bandeja. Coloque las guías del

papel de manera que se ajusten al tamaño del papel.

4. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra Especial y

el tamaño correcto de papel, o bien seleccione el tamaño y tipo de etiquetas:

a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK.

b. Seleccione el tamaño de papel adecuado y pulse el botón OK.

c. Seleccione Especial y pulse el botón OK.

5. En el controlador de impresora, seleccione Especial como tipo de papel o bien la

Bandeja 1 como origen del papel.

8500-075

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-50

Impresión con papel brillante desde las bandejas 2, 3 ó 4

Para imprimir en papel brillante:

1. Saque la bandeja de la impresora.

2. Introduzca un máximo de 400 hojas de papel brillante en la bandeja.

8500-002

8500-003

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-51

3. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al papel brillante (si es necesario).

■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que

las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior

de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio.

■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el

tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se

colocan correctamente, las guías encajan en el sitio.

Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un

pequeño espacio entre el papel y las guías.

8500-107

8500-108

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-52

4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro.

5. En el panel de control:

a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK.

b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o

Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK.

c. Seleccione Especial y pulse el botón OK.

6. En el controlador de impresora, seleccione Especial como tipo de papel o bien la bandeja

correspondiente como origen del papel.

8500-005

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-53

Impresión en papel de tamaño personalizado

Además de la gran variedad de tamaños de papel estándar que puede utilizar para imprimir,

también puede imprimir en papel de tamaño personalizado con las dimensiones siguientes.

Nota: Imprima el papel de tamaño personalizado únicamente desde la bandeja 1.

Consulte también:

Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 6

Gama de tamaños

Impresión por una cara Impresión a dos caras

Ancho 76–216 mm (3 a 8,5 pulg.) 140–216 mm (5,5 a 8,5 pulg.)

Altura 127–356 mm (5 a 14 pulg.) 210–356 mm (8,3 a 14 pulg.)

Peso

60 a 220 g/m

(papel bond de 16 a 40 lb.;

papel de portada de 22 a 80 lb.)

60 a 120 g/m

(papel bond de 16 a 32 lb.;

papel de portada de 22 a 45 lb.)

Márgenes: 5 mm en todos los bordes

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-54

Impresión en papel con tamaño personalizado desde la bandeja 1

Para imprimir en papel de tamaño personalizado:

1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1.

2. Abra la extensión de la bandeja.

8500-006

8500-007

Impresión en soportes especiales

Impresora color Phaser® 8500/8550

3-55

3. Introduzca el papel de tamaño personalizado en la bandeja:

■ Impresión a una cara: introduzca la cara que se va a imprimir hacia abajo, de modo

que a parte superior de la página entre primero en la impresora.

■ Impresión a 2 caras: introduzca la primera cara hacia arriba, de modo que la parte

inferior de la página entre primero en la impresora.

4. Deslice las guías de papel de modo que se ajusten al papel cargado en la bandeja.

5. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra el tamaño y

tipo de papel correctos o bien seleccione el tamaño y tipo de papel:

a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK.

b. Seleccione Nuevo tamaño personalizado y, a continuación pulse el botón OK.

c. Seleccione el tipo de papel adecuado y pulse el botón OK.

6. En el controlador de impresora, seleccione Bandeja 1 como origen del papel.

8500-009

8500-106

XEROX

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-1

Este capítulo incluye:

■ Control de la calidad de las impresiones en la página 4-2

■ Resolver problemas con la calidad de impresión en la página 4-6

Calidad de impresión

Control de la calidad de las impresiones

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-2

Control de la calidad de las impresiones

Esta sección incluye:

■ Selección del modo de calidad de impresión en la página 4-2

■ Ajuste del color en la página 4-4

La calidad de las impresiones está directamente controlada por el modo de calidad de

impresión y la corrección TekColor. El modo de calidad de impresión y el tipo de papel

controlan directamente la velocidad de impresión. Puede cambiar estos parámetros en el

controlador de la impresora o en el panel de control.

Nota: Los parámetros del controlador de la impresora invalidan los parámetros del panel

de control.

Consulte también:

Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support

Selección del modo de calidad de impresión

Los modos de calidad de impresión disponibles con las impresoras Phaser 8500/8550

incluyen:

■ Color rápido, Mejorada (Todas las impresoras)

■ Estándar, Alta resolución/Fotografía (solo impresoras Phaser 8550)

Modo de calidad de

impresión Tipo de trabajo de impresión

Color rápido El modo a todo color más rápido, útil para impresiones con muchas

imágenes y para ver la presentación preliminar del trabajo. Produce

documentos para revisión de forma rápida, útil para trabajos que corran

prisa. No se recomienda para documentos que contengan texto

pequeño, detalles finos o grandes zonas con relleno sólido brillante.

Estándar Modo de propósito general para la impresión a todo color. Produce

impresiones nítidas y brillantes a gran velocidad. Se recomienda para

impresiones en color vibrantes y saturadas.

Mejorada Es el mejor modo para las presentaciones de empresa. Produce

resoluciones de texto de gran calidad y colores muy suaves. Este modo

tarda más en procesarse e imprimirse que el Estándar o el Color rápido.

Alta resolución/

Fotografía

Modo de alta calidad para impresiones a color. Proporciona el mejor

detalle y suavidad para las imágenes fotográficas. Produce impresiones

a color de alta calidad, con la mejor resolución de texto y los colores

más suaves. Este modo requiere de mayor tiempo de procesamiento e

impresión que otros modos.

Control de la calidad de las impresiones

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-3

Para seleccionar el modo de calidad de impresión en un controlador admitido:

Sistema operativo Pasos

Windows 98 SE o

Windows Me

1. Seleccione la ficha Configurar página.

2. Seleccione un modo de calidad de impresión.

Windows 2000,

Windows XP,

Windows Server 2003

o Windows NT 4.x

1. Seleccione la ficha Calidad/Papel.

2. Seleccione un modo de calidad de impresión.

Mac OS 9.x 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione General.

2. Seleccione Calidad de Impresión en la lista desplegable.

3. Seleccione el modo que desee para Calidad.

Mac OS X, versión

10.2 y superiores

1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Calidad de imagen de la

lista desplegable.

2. Seleccione el modo de Calidad de impresión en la lista desplegable.

Control de la calidad de las impresiones

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-4

Ajuste del color

Las opciones de corrección TekColor proporcionan simulaciones de distintos dispositivos de

color. Automática es la corrección predeterminada para el procesamiento de imágenes en

general. Consulte la tabla siguiente para determinar cuál es la opción que quiere utilizar.

Consulte también:

www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART

para obtener información sobre perfiles

ICC y ajuste de color

Corrección TekColor Descripción

Automático Aplica la mejor corrección del color a cada elemento

gráfico: textos, ilustraciones y fotografías.

Color de oficina Pantalla sRGB Hace que los colores sean semejantes a los de una

pantalla de ordenador.

sRGB intenso Produce colores más brillantes y saturados que

Pantalla sRGB.

Ajuste de imprenta Imprenta SWOP Se ajusta a las especificaciones offset de

rollo continuo.

Euroscale Se ajusta a la especificación de papel brillante

FOGRA.

Comercial Se aproxima al destino de imprenta comercial

de EE.UU.

Imprenta SNAP Se ajusta a las especificaciones para la producción

publicitaria en papel de periódico.

Ninguno No se aplica corrección de color alguna. Utilícelo con

otras herramientas de administración del color, como

los perfiles ICC (International Color Consortium),

ColorSync o la tabla de colores PANTONE

para

la impresora.

Blanco y negro Convierte todos los colores a tonos de gris

Control de la calidad de las impresiones

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-5

Para seleccionar la corrección del color en un controlador admitido:

Sistema operativo Pasos

Windows 98 SE o

Windows Me,

Windows 2000,

Windows XP,

Windows Server

2003, o Windows

NT 4.x

1. Seleccione la ficha TekColor.

2. Seleccione la corrección de color que desee. Algunas de las

correcciones del color se agrupan en Color de oficina o Ajuste

de imprenta.

Mac OS 9.x 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione General.

2. Seleccione TekColor la página en la lista desplegable.

3. Seleccione el modo que prefiera para Color.

Mac OS X, versión

10.2 y superiores

1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Calidad de imagen de

la lista desplegable.

2. Seleccione la corrección de color que desee de la lista desplegable

Corrección de color.

Resolver problemas con la calidad de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-6

Resolver problemas con la calidad de impresión

Esta sección incluye:

■ Manchas o borrones en la página 4-6

■ Rayas leves aleatorias en la página 4-7

■ Rayas leves predominantes en la página 4-9

■ Las imágenes de las transparencias son demasiado claras u oscuras en la página 4-10

■ Colores erróneos en la página 4-10

Manchas o borrones

Problema

Aparecen manchas o borrones en la página.

Solución

Para evitar que aparezcan manchas o borrones en la página:

1. Compruebe que esté utilizando el tipo de papel correcto para la impresora y que esté

cargado correctamente en la bandeja. Si desea información sobre los tipos y pesos de papel

admitidos, imprima la página Consejos sobre papel:

a. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.

b. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK.

c. Seleccione Página de consejos sobre el papel y pulse el botón OK.

2. Si el problema continúa, pase páginas de limpieza por la impresora.

a. En el panel de control, seleccione Solución de problemas y, a continuación, pulse

el botón OK.

b. Seleccione Problemas con la calidad de impresión y pulse el botón OK.

c. Seleccione Eliminar manchas de impresión y pulse el botón OK. La impresora

limpiará la tinta de los rodillos haciendo pasar varias hojas de papel por la impresora.

Repita el paso 2 hasta tres veces si siguen apareciendo manchas.

Resolver problemas con la calidad de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-7

3. Si el problema continúa:

a. Abra la puerta del lado derecho de la impresora y extraiga el kit de mantenimiento.

b. Limpie la escobilla limpiadora de plástico con un paño sin pelusas.

c. Vuelva a colocar el kit de mantenimiento y cierre la puerta.

Nota: Pueden aparecer manchas o borrones si imprime en la cara dos del papel preimpreso,

pero no selecciona 2a. cara como tipo de papel. Seleccione la opción 2a. cara en el panel de

control y en el controlador de impresora. Consulte Impresión manual a dos caras en la

página 3-27 para obtener más información sobre la impresión de 2a. cara.

Rayas leves aleatorias

Problema

Aparecen rayas leves dispersas en la página de prueba cuando falta una o varias barras

de colores.

Solución

Para evitar que aparezcan manchas o borrones en la página:

1. En el panel de control, seleccione Solución de problemas y, a continuación, pulse el

botón OK.

2. Seleccione Problemas con la calidad de impresión y pulse el botón OK.

3. Seleccione Eliminar rayas leves y, a continuación, pulse el botón OK.

a. Seleccione Básico y, a continuación, pulse el botón OK. Repita este procedimiento

hasta dos veces para eliminar las rayas leves.

b. Si el problema continúa, seleccione Avanzado y, a continuación, pulse el botón OK.

Siga las instrucciones para seleccionar el color y número del inyector que falta.

Consulte la página de Prueba de rayas leves para determinar el color y el número

del inyector.

4. Si siguen apareciendo rayas leves:

a. Apague la impresora durante al menos cuatro horas.

b. Encienda la impresora y, si es necesario, repita el procedimiento Básico 1.

Light Stripes Test

Resolver problemas con la calidad de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-8

5. Si el problema continua, seleccione Modo de sustitución de inyector para sustituir

el inyector que no funciona correctamente y que causa la raya. La impresora ha sido

diseñada para compensar un inyector que no funcione correctamente. Consultre

Problemas con la calidad de impresión en el panel de control para obtener

más información.

Para seleccionar el Modo de sustitución de inyector:

a. En el panel de control, seleccione Solución de problemas y, a continuación, pulse

el botón OK.

b. Seleccione Problemas con la calidad de impresión y pulse el botón OK.

c. Seleccione Eliminar rayas leves y, a continuación, pulse el botón OK.

d. Seleccione Modo de sustitución de inyector y, a continuación, pulse el

botón OK.

e. Siga las solicitudes del panel de control para seleccionar el color y número de inyector

anómalo indicado en la página Prueba de rayas leves.

Para obtener más información sobre la sustitución de inyectores, vaya a www.xerox.com/

office/8500_8550infosmart.

Resolver problemas con la calidad de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-9

Rayas leves predominantes

Problema

Aparecen rayas leves prominentes en la página de prueba cuando faltan las cuatro barras

de colores.

Solución

Para evitar que aparezcan manchas o borrones en la página:

1. Abra la puerta de salida:

a. Elimine los restos de la zona de salida del papel.

b. Levante la guía de papel inferior y limpie la escobilla de salida de papel de plástico

con un paño que no tenga pelusas.

2. Cierre la puerta de salida.

3. Abra la puerta del lado derecho de la impresora:

a. Extraiga el kit de mantenimiento.

b. Limpie la escobilla limpiadora de plástico con un paño sin pelusas.

c. Reemplace el kit de mantenimiento.

d. Cierre la puerta.

4. Si el problema persiste, siga los pasos indicados para Rayas leves aleatorias.

Resolver problemas con la calidad de impresión

Impresora color Phaser® 8500/8550

4-10

Las imágenes de las transparencias son demasiado claras

u oscuras

Problema

El texto o los gráficos impresos en transparencias son demasiado claros u oscuros.

Solución

1. Verifique que se ha seleccionado Transparencia en la aplicación de software o en el

controlador de impresora.

2. En el panel de control, verifique que la bandeja que contiene las transparencias está

definida para imprimir transparencias:

a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y, a continuación, pulse el

botón OK.

b. Seleccione Configuración de la bandeja 1 (y, a continuación, Tipo de

papel de la bandeja 1), Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel

de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 y pulse el botón OK.

c. Seleccione Transparencias y pulse el botón OK.

3. Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox.

Consulte el Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) en

www.xerox.com/office/8500_8550support

4. Para obtener más información, imprima la página de Consejos sobre el papel.

a. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el

botón OK.s

b. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK.

c. Seleccione Página de consejos sobre el papel y pulse el botón OK.

Colores erróneos

Problema

El color generado por la impresora es erróneo o difiere del color con el que debe coincidir.

Solución

Para obtener información sobre el ajuste de colores, consulte www.xerox.com/office/

8500_8550infoSMART.

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-1

Este capítulo incluye:

■ Mantenimiento y limpieza en la página 5-2

■ Pedidos de suministros en la página 5-14

■ Traslado y reembalaje de la impresora en la página 5-16

Consulte también:

Tutoriales de vídeo sobre mantenimiento en www.xerox.com/office/8500_8550support

Tutoriales de vídeo sobre sustitución de suministros en www.xerox.com/office/

8500_8550support

Mantenimiento

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-2

Mantenimiento y limpieza

Esta sección incluye:

■ Mantenimiento de rutina en la página 5-2

■ Limpieza de la lámina de liberación del papel en la página 5-9

■ Limpieza de la lámina limpiadora del kit de mantenimiento en la página 5-11

■ Limpieza de la parte externa de la impresora en la página 5-13

Consulte también:

Seguridad del usuario en la página A-1

Mantenimiento de rutina

El sistema requiere muy poco mantenimiento para proporcionar impresiones de calidad.

Añada tinta, vacíe la bandeja de desechos y sustituya el kit de mantenimiento para que la

impresora siga funcionando correctamente.

Carga de tinta

Puede cargar tinta siempre que la impresora esté inactiva, o cuando el panel de control muestre

el mensaje Tinta baja o Sin tinta.

Para cargar tinta:

1. Retire el papel de la bandeja de salida.

8500-097

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-3

2. Abra la puerta superior.

3. Localice el depósito de carga de tinta que esté bajo. Una etiqueta encima de cada

compartimiento indica el color y el número de color de ese depósito.

Nota: Cada barra de tinta tiene un número que corresponde al número del depósito de

carga de tinta.

4. Extraiga la barra de tinta de su embalaje. Coloque la barra de tinta en la abertura del

depósito de carga de tinta apropiado. No fuerce la barra de tinta al introducirla en el

depósito de tinta. Cada barra de tinta está diseñada de forma única para que encaje en el

depósito de carga de tinta que le corresponde.

8500-019

8500-098

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-4

5. Cierre la puerta superior. Aparece Calentando en el panel de control hasta que la

impresora esté lista para imprimir.

Nota: Para minimizar el gasto de tinta y optimizar el rendimiento, deje encendida la

impresora todo el tiempo.

■ Mantenga la tinta en su embalaje hasta que vaya a utilizarla.

■ Identifique la tinta por el número y la forma, no por el color.

■ Para evitar atascos de tinta, no introduzca nunca barras de tinta rotas en los depósitos de

carga de tinta.

Para hacer un pedido de tinta, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a

www.xerox.com/office/8500_8550supplies

Precaución: Utilizar tinta diferente a la Tinta sólida original de Xerox 8500/8550 puede

afectar a la calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. Es la única tinta diseñada

y fabricada bajo los estrictos controles de calidad de Xerox para su utilización con

esta impresora.

Vaciado de la bandeja de desechos

Vacíe la bandeja de desechos cuando en el panel de control aparezca un mensaje indicando que

la bandeja está llena.

Advertencia: Es posible que el interior de la impresora esté caliente. ¡No toque las

superficies calientes!

Para vaciar la bandeja de desechos:

1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora:

8500-034

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-5

2. Extraiga totalmente la bandeja de desechos (con la etiqueta B) de la impresora.

Advertencia: Manipule con cuidado la bandeja de desechos, ya que puede estar caliente.

Nota: Puede que la bandeja de desechos esté bloqueada si la impresora está en el ciclo de

calentamiento o si la tinta se está enfriando mediante la rutina de solución de problemas

Eliminar rayas leves. Si la bandeja está bloqueada, cierre la puerta y espere 15 minutos

antes de repetir los pasos 1 y 2.

3. Vacíe la bandeja de desechos en un cubo de basura. La tinta no es tóxica y puede

desecharse como desperdicio normal de oficina.

Nota: La bandeja de desechos debe estar fuera de la impresora durante más de cinco

segundos o seguirá recibiendo el mensaje Bandeja de desechos llena en el panel

de control.

8500-035

8500-036

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-6

4. Inserte la bandeja de desechos en la impresora y encájela por completo en

la ranura correspondiente.

5. Cierre la puerta lateral.

Precaución: No intente volver a utilizar la tinta de desecho en la impresora; se podría dañar

la impresora. Este daño no lo cubre la garantía de la impresora.

8500-068

8500-038

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-7

Sustitución del kit de mantenimiento

El kit de mantenimiento contiene un rodillo de mantenimiento que mantiene limpio y

engrasado el tambor de imagen.

Nota: Solicite un nuevo kit de mantenimiento cuando aparezca en el panel de control un

mensaje indicando que el kit está bajo. Vuelva a colocarlo cuando el panel de control le

indique que coloque el kit de mantenimiento. Para pedir un kit de mantenimiento de repuesto,

póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/

8500_8550supplies.

Para reemplazar el kit de mantenimiento:

1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora:

Advertencia: Es posible que el interior de la impresora esté caliente. ¡No toque las

superficies calientes!

2. Extraiga el kit de mantenimiento (con la etiqueta A) de la ranura del kit de mantenimiento.

8500-034

8500-032

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-8

3. Inserte el kit de mantenimiento de repuesto y encájelo en la ranura del kit de

mantenimiento. Siga las instrucciones ilustradas incluidas con el kit de mantenimiento

para obtener información completa sobre su instalación y eliminación.

4. Cierre la puerta.

8500-038

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-9

Limpieza de la lámina de liberación del papel

Para limpiar la lámina de liberación del papel:

1. Abra la puerta de salida.

2. Levante la guía de papel inferior hacia la parte frontal de la impresora.

8500-096

8500-121

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-10

3. Limpie la lámina de liberación de papel de plástico blanco situada en la guía de

papel inferior utilizando un paño con alcohol humedecido (alcohol isopropílico del

90 por ciento).

4. Vuelva a colocar la guía de papel en su posición original.

5. Cierre la puerta de salida.

8500-084

8500-080

8500-018

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-11

Limpieza de la lámina limpiadora del kit de mantenimiento

Para limpiar la lámina limpiadora del kit de mantenimiento:

1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora:

2. Extraiga el kit de mantenimiento (con la etiqueta A) de la ranura del kit de mantenimiento.

3. Utilice un trapo sin pelusas para limpiar la parte superior y los bordes de la lámina

limpiadora de plástico flexible, situada al lado del rodillo.

8500-034

8500-032

8500-070

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-12

4. Inserte el kit de mantenimiento y encájelo en la ranura del kit de mantenimiento.

5. Cierre la puerta.

8500-033

8500-038

Mantenimiento y limpieza

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-13

Limpieza de la parte externa de la impresora

Para eliminar las manchas, limpie el exterior de la impresora con un paño suave

humedecido con un detergente neutro y no agresivo. No vaporice el detergente

directamente sobre la impresora.

Advertencia: Para prevenir riesgos de descargas eléctricas, apague la impresora y

desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica antes de limpiar la impresora.

Pedidos de suministros

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-14

Pedidos de suministros

Esta sección incluye:

■ Consumibles en la página 5-14

■ Elementos de mantenimiento de rutina en la página 5-14

■ Cuándo hacer un pedido de suministros en la página 5-15

■ Reciclado de suministros en la página 5-15

De vez en cuando, se deben solicitar algunos consumibles y elementos de mantenimiento de

rutina: El embalaje de los consumibles contiene las instrucciones de instalación.

Consumibles

El único consumible para la impresora Phaser 8500/8550 es la tinta sólida original de Xerox

8500/8550 (cian, magenta, amarillo y negro).

Precaución: Utilizar tinta diferente a la Tinta sólida original de Xerox 8500/8550 puede

afectar a la calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. Es la única tinta diseñada

y fabricada bajo los estrictos controles de calidad de Xerox para su utilización con

esta impresora.

Para ahorrar tinta, deje la impresora encendida. Para obtener información sobre cómo reducir

al mínimo el uso de tinta, vaya a www.xerox.com/office/8500_8550infosmart

Consulte también:

Carga de tinta en la página 5-2

Elementos de mantenimiento de rutina

Los elementos de mantenimiento de rutina son piezas de la impresora con una vida útil

limitada que requieren una sustitución periódica. Los elementos de repuesto pueden ser piezas

o kits. Los elementos de mantenimiento de rutina suelen ser reemplazados por el cliente.

El kit de mantenimiento es el único elemento de mantenimiento de rutina de la impresora

Phaser 8500/8550. Para pedir un kit de mantenimiento de repuesto, póngase en contacto con el

distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/8500_8550supplies

Nota: El kit de mantenimiento de capacidad ampliada sólo está disponible en las impresoras

Phaser 8550.

Consulte también:

Sustitución del kit de mantenimiento en la página 5-7

Limpieza de la lámina de liberación del papel en la página 5-9

Pedidos de suministros

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-15

Para ver información sobre cuál es la vida útil que le queda al kit de mantenimiento:

1. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK .

2. Seleccione Información de suministros y pulse el botón OK.

3. Seleccione Vida útil del kit de mantenimiento y luego pulse el botón OK.

Cuándo hacer un pedido de suministros

El panel de control muestra un aviso cuando se acerca el momento de reemplazar el

suministro. Compruebe que tiene a mano suministros de repuesto. Es importante pedir estos

suministros cuando aparecen los primeros mensajes para evitar interrupciones en la impresión.

El panel de control muestra un mensaje de error cuando es necesario reemplazar el suministro.

Para hacer un pedido de suministros, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya al

sitio web de Suministros de Xerox en www.xerox.com/office/8500_8550supplies

Precaución: No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox,

Acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) no

cubren los daños, mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido

causados por el uso de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son

específicos de esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total)

está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas;

para más detalles, póngase en contacto con su representante local.

Reciclado de suministros

Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox,

consulte www.xerox.com/gwa

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-16

Traslado y reembalaje de la impresora

Esta sección incluye:

■ Precauciones al trasladar la impresora en la página 5-16

■ Traslado de la impresora dentro de la oficina en la página 5-16

■ Preparación de la impresora para su envío en la página 5-18

Precaución: Las piezas de la impresora están calientes. Para evitar cualquier daño personal o

a la impresora, deje que la tinta se solidifique. Ejecute el procedimiento Desconexión para

mover la impresora del panel de control para que la impresora se enfríe rápidamente.

Precauciones al trasladar la impresora

Para información sobre las precauciones y directrices para trasladar la impresora de forma

segura, consulte Seguridad del usuario en la página A-1 de esta guía del usuario.

Traslado de la impresora dentro de la oficina

Para trasladar la impresora dentro de la oficina:

1. Cierre las puertas de la impresora.

2. Apague la impresora con el interruptor de alimentación, que se encuentra bajo la puerta de

la interfaz en el lado superior derecho.

8500-031

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-17

3. Cuando hayan pasado 10 segundos desde que ha apagado la impresora, seleccione

Desconexión para mover la impresora en el panel de control.

Nota: Si recibe el mensaje Error de apagado - Cabezal no detenido en el panel de

control, es porque ésta no está preparada para ser trasladada. Si el cabezal de impresión no

está bloqueado, la impresora puede dañarse durante el traslado.

4. Compruebe que el indicador de la bandeja de salida está levantado. Cuando el indicador

está levantado, el cabezal de impresión está bloqueado.

5. Espere a que la impresora finalice el periodo de enfriamiento para que se solidifique la

tinta. El ventilador se desconectará cuando esté lo suficientemente frío para su traslado.

Precaución: Si apaga la impresora pero no selecciona Desconexión para mover la

impresora en el panel de control, el ventilador no se activará y deberá esperar más

tiempo hasta que la tinta se solidifique. Antes de trasladar o empaquetar el sistema, espere

al menos 30 minutos para que ésta se enfríe completamente.

8500-099

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-18

6. Desconecte la impresora cuando haya terminado el ciclo de enfriado.

7. Utilice las asas a cada lado de la impresora para levantarla. Traslade por separado el

alimentador de 525 hojas y la impresora.

Preparación de la impresora para su envío

Antes de enviar la impresora:

1. Retire el kit de mantenimiento y la bandeja de desechos. Consulte Retirada de la bandeja

de desechos y kit de mantenimiento en la página 5-19.

2. Apague la impresora. Consulte Apagado de la impresora en la página 5-21.

3. Embale la impresora. Consulte Embalaje de la impresora en la página 5-22.

Vuelva a embalar la impresora en la caja y material de embalaje original o en un kit de

reembalaje de Xerox. Encontrará instrucciones adicionales para volver a embalar la impresora

en el kit de reembalaje. Si no dispone de todos los embalajes originales de la impresora o no

es capaz de volver a embalarla, póngase en contacto con el representante del servicio local

de Xerox.

Precaución: Si la impresora se traslada de forma incorrecta o no se reembala correctamente

para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el contrato de servicio

o la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total). La Total Satisfaction

Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá.

La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con

su representante local.

28 kg

60 lb.

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-19

Retirada de la bandeja de desechos y kit de mantenimiento

Antes de apagar la impresora, retire el kit de mantenimiento y la bandeja de desechos:

1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora.

2. Retire el cajón de mantenimiento (etiquetado con la letra A) y colóquelo en una bolsa de

plástico para almacenarlo.

8500-034

8500-032

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-20

3. Extraiga la bandeja de desechos (etiquetada con la letra B) de la ranura de la bandeja

de desechos.

Advertencia: Manipule con cuidado la bandeja de desechos, ya que puede estar caliente.

4. Vacíe los desechos y coloque la bandeja en una bolsa de plástico para almacenarla.

Precaución: Si embala la impresora con el kit de mantenimiento y la bandeja de

desechos instalados, la impresora sufrirá daños.

5. Cierre las puertas de la impresora.

8500-035

8500-036

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-21

Apagado de la impresora

Para apagar la impresora:

1. Pulse el interruptor de alimentación situado bajo la puerta de la interfaz en el lado superior

derecho de la impresora para apagarla.

2. Cuando hayan pasado 10 segundos desde que ha apagado la impresora, seleccione

Desconexión para mover la impresora en el panel de control.

Precaución: Si recibe el mensaje Error de apagado - Cabezal no detenido en el

panel de control, es porque ésta no está preparada para ser trasladada. Si el cabezal de

impresión no está bloqueado, la impresora puede dañarse durante el traslado.

3. Compruebe que el indicador de la bandeja de salida está levantado. Cuando el indicador

está levantado, el cabezal de impresión está bloqueado.

4. Espere a que la impresora finalice el periodo de enfriamiento para que se solidifique la

tinta. La impresora se desconectará cuando esté lo suficientemente fría para su traslado.

5. Desconecte la impresora cuando haya terminado el ciclo de enfriado.

8500-030

8500-099

Traslado y reembalaje de la impresora

Impresora color Phaser® 8500/8550

5-22

Embalaje de la impresora

Para embalar la impresora:

1. Utilice las asas a cada lado de la impresora para levantarla. Traslade por separado el

alimentador de 525 hojas y la impresora.

2. Utilice la caja y el material de embalaje original o en un kit de reembalaje de Xerox para

reembalar la impresora. No envíe el kit de mantenimiento o la bandeja de desechos junto

con la impresora.

Precaución: Si la impresora se traslada de forma incorrecta o no se reembala correctamente

para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el contrato de servicio

o la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total). La Total Satisfaction

Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá.

La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con

su representante local.

28 kg

60 lb.

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-1

Este capítulo incluye:

■ Solución de atascos de papel en la página 6-2

■ Obtención de ayuda en la página 6-17

Consulte también:

Tutoriales de vídeo sobre solución de problemas en www.xerox.com/office/

8500_8550support

Calidad de impresión en la página 4-1

Solución de

problemas

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-2

Solución de atascos de papel

Esta sección incluye:

■ Atasco en la salida en la página 6-2

■ Atasco en la puerta frontal en la página 6-7

■ Atasco en las bandejas en la página 6-12

Consulte también:

Seguridad del usuario en la página A-1

Atasco en la salida

Para solucionar un atasco en la salida:

1. Abra la puerta de salida.

2. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los

trozos de papel rotos.

8500-016

8500-017

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-3

3. Si no ha encontrado papel en el paso 2, levante las guías de papel.

4. Retire el papel atascado.

5. Cierre la puerta de salida.

8500-042

8500-065

8500-018

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-4

6. Si no ha encontrado papel en los pasos anteriores, siga estos pasos:

a. Tire de la palanca que hay en la parte frontal de la impresora para abrir la

puerta frontal.

b. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los

trozos de papel rotos.

8500-012

8500-020

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-5

c. Cierre la puerta frontal.

7. Si no ha encontrado papel atascado en los pasos anteriores, siga estos pasos:

a. Extraiga completamente todas las bandejas de la impresora.

8500-014

8500-028

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-6

b. Retire el papel atascado del interior de la ranura de la bandeja. Asegúrese de retirar

todos los trozos de papel rotos.

c. Vuelva a colocar todas las bandejas, encajándolas por completo en la impresora.

8500-024

8500-005

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-7

Atasco en la puerta frontal

Para solucionar un atasco en la puerta frontal:

1. Tire de la palanca que hay en la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal.

2. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los

trozos de papel rotos.

8500-012

8500-020

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-8

3. Cierre la puerta frontal.

4. Si no ha encontrado papel en los pasos anteriores, siga estos pasos:

a. Abra la puerta de salida.

8500-014

8500-016

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-9

b. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los

trozos de papel rotos.

c. Levante las guías del papel.

d. Retire el papel atascado.

8500-017

8500-042

8500-065

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-10

e. Cierre la puerta de salida.

5. Si no ha encontrado papel atascado en los pasos anteriores, siga estos pasos:

a. Extraiga completamente todas las bandejas de la impresora.

8500-018

8500-028

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-11

b. Retire el papel atascado del interior de la ranura de la bandeja. Asegúrese de retirar

todos los trozos de papel rotos.

c. Vuelva a colocar todas las bandejas, encajándolas por completo en la impresora.

Nota: Utilice solo papel del tipo, peso y tamaño aprobados para esta bandeja. Para imprimir

en papel de tamaño personalizado utilice únicamente la bandeja 1.

8500-024

8500-005

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-12

Atasco en las bandejas

Para solucionar un atasco en la bandeja especificada en el panel de control:

1. Saque la bandeja especificada en el panel de control totalmente fuera de la impresora.

2. Retire la hoja superior de la bandeja.

8500-002

8500-022

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-13

3. Asegúrese de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja. Ajuste las guías de

longitud y anchura de la bandeja:

a. Guía de longitud: presione los lados de la guía y, a continuación, deslice ésta hasta

que la flecha coincida con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior

de la bandeja. Cuando se coloca adecuadamente, la guía encaja en su sitio.

b. Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas de éstas

coincidan con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior de la bandeja.

Cuando se colocan adecuadamente, las guías encajan en su sitio.

Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un

pequeño espacio entre el papel y las guías.

8500-107

8500-108

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-14

4. Retire el papel atascado del interior de la ranura de la bandeja. Asegúrese de retirar todos

los trozos de papel rotos.

5. Introduzca la bandeja en su ranura y presione hasta que quede bien encajada en

la impresora.

8500-024

8500-005

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-15

6. Si no ha encontrado papel atascado en los pasos anteriores, siga estos pasos:

a. Tire de la palanca que hay en la parte frontal de la impresora para abrir

la puerta frontal.

b. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los

trozos de papel rotos.

8500-012

8500-020

Solución de atascos de papel

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-16

c. Cierre la puerta frontal.

Nota: Utilice solo papel del tipo, peso y tamaño aprobados para esta bandeja. Para imprimir

en papel de tamaño personalizado utilice únicamente la bandeja 1.

8500-014

Obtención de ayuda

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-17

Obtención de ayuda

Esta sección incluye:

■ Mensajes del panel de control en la página 6-17

■ Avisos de PrintingScout en la página 6-18

■ Asistencia técnica de PhaserSMART en la página 6-18

■ Enlaces en Internet en la página 6-19

Xerox proporciona varias herramientas de diagnóstico automático que ayudan a proporcionar

y mantener la calidad de impresión.

Consulte también:

Centro de servicio de asistencia Xerox en la página 1-11

Mensajes del panel de control

El panel de control del sistema proporciona información y ayuda para la solución de

problemas. Cuando se produce una condición de error o advertencia, el panel de control

mostrará un mensaje informándole del problema. En la mayoría de los casos, el panel de

control también mostrará un gráfico animado que le muestra la ubicación donde se encuentra

el problema, como por ejemplo, el atasco de papel.

Pulse el botón Ayuda del panel de control para obtener más información sobre el mensaje o el

menú que se muestra. El botón Ayuda lleva el signo ?.

8500-105

Phaser 8500

Obtención de ayuda

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-18

Avisos de PrintingScout

PrintingScout es una herramienta que se instala junto al controlador de impresora Xerox.

Comprueba automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un trabajo de

impresión. Si la impresora no es capaz de imprimir el trabajo, PrintingScout mostrará

automáticamente un aviso en la pantalla del ordenador para avisarle de que la impresora

necesita atención. Haga clic en el aviso para obtener instrucciones de cómo arreglar

el problema.

Asistencia técnica de PhaserSMART

Asistencia técnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado basado en

internet: a través del navegador se envía información de diagnóstico desde la impresora

al sitio web de Xerox para analizarla. La Asistencia técnica de PhaserSMART examina la

información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se resuelve

con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a iniciar una petición

de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox.

Para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART:

1. Abra el explorador y diríjase a www.phaserSMART.com

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en la ventana del explorador.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Obtención de ayuda

Impresora color Phaser® 8500/8550

6-19

Enlaces en Internet

Xerox dispone de diversos sitios web que ofrecen información adicional sobre impresora

Phaser 8500/8550. Cuando se instalan los controladores de impresora Xerox en el ordenador,

se instala también una serie de vínculos de Xerox en la carpeta Favoritos del navegador. La

ficha Solución de problemas del controlador de impresora de Windows incluye igualmente

vínculos útiles. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.

Recurso Enlace

Para acceder al servicio de asistencia técnica

PhaserSMART, que se encarga de diagnosticar

automáticamente los problemas de la impresora de

red y proponer soluciones:

www.phasersmart.com

Para acceder a la Base de datos de referencia de

infoSMART (la que utiliza el personal del servicio de

asistencia al cliente de Xerox) y encontrar

soluciones para diversos temas, como códigos de

error, calidad de impresión, atascos de papel,

instalación del software, redes y mucho más:

www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART

La información de asistencia técnica sobre su

impresora, incluida Asistencia técnica en línea,

descargas de controlador, tutoriales de vídeo y

mucho más:

www.xerox.com/office/8500_8550support

Suministros para la impresora: www.xerox.com/office/8500_8550supplies

Un recurso sobre herramientas e información, tales

como lecciones prácticas interactivas, plantillas de

impresión, consejos útiles y funciones

personalizadas que se adapten a sus necesidades

particulares:

www.colorconnection.xerox.com

Centro de servicio de asistencia y venta local: www.xerox.com/office/contacts

Registro de la impresora: www.xerox.com/office/register

Los Informes de seguridad de materiales (solo en

inglés) identifica los materiales y facilita información

sobre cómo tratar y almacenar materiales

peligrosos de forma segura.

www.xerox.com/office/msds

Información sobre el reciclado de suministros: www.xerox.com/gwa

Impresora color Phaser® 8500/8550

A-1

La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan

con unos requisitos estrictos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente

garantizará un funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.

Seguridad eléctrica

■ Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.

■ Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra.

Asegúrese de que ambos extremos del cable están enchufados correctamente. Si no sabe

si el enchufe está conectado a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.

■ No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica

que no tenga conexión a tierra.

■ No utilice un cable alargador ni una regleta de conexiones.

■ Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el

voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista

si es necesario.

Advertencia: Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la

impresora esté correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden conllevar

riesgos en caso de uso indebido.

■ No ponga la impresora en un lugar en que la gente pueda pisar el cable de

alimentación eléctrica.

■ No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica.

■ No obstruya las aberturas de ventilación. Estas aberturas tienen por objeto evitar que

la impresora se caliente en exceso.

■ No deje caer clips ni grapas dentro de la impresora.

Advertencia: No introduzca objetos en las ranuras ni aberturas de la impresora. Si hace

contacto con algún punto con carga eléctrica o si realiza un cortocircuito de algún

componente, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.

Seguridad del usuario

Impresora color Phaser® 8500/8550

A-2

Si observa ruidos y olores inusuales:

1. Apague la impresora de inmediato.

2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad.

3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado para que corrija el problema.

El cable de alimentación va unido a la impresora mediante un enchufe en la parte posterior. Si

fuese necesario desconectar todas las conexiones eléctricas de la impresora, desconecte el

cable de alimentación de la toma de electricidad.

Advertencia: No extraiga las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con

tornillos, a menos que esté instalando algún equipo opcional y se haya indicado expresamente

que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada.

Desconecte el cable de alimentación eléctrica cuando extraiga las puertas y los dispositivos de

seguridad para instalar algún equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el

usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de

mantenimiento o servicio por parte del usuario.

Nota: Puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo, ya que esto

no representa ningún peligro.

Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:

■ El cable de alimentación está dañado o raído.

■ Se ha derramado líquido en la impresora.

■ La impresora está expuesta a agua.

Si surgiera alguna de estas condiciones:

1. Apague la impresora de inmediato.

2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad.

3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado.

Seguridad de mantenimiento

■ No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito

en la documentación que acompaña a la impresora.

■ No utilice limpiadores en aerosol. El uso de suministros no aprobados puede resultar en un

mal rendimiento y provocar situaciones de peligro.

■ No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener

información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, consulte

www.xerox.com/gwa

Impresora color Phaser® 8500/8550

A-3

Seguridad de funcionamiento

Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictas

exigencias de seguridad. Éstos incluyen el examen y aprobación por un organismo de

seguridad y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas.

Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora

funcione continuamente de forma segura.

Ubicación de la impresora

■ Coloque la impresora en un lugar sin polvo y con un rango de temperatura de 10° C a

32° C (de 50° F a 90° F) y una humedad relativa del 10% al 80%.

■ Coloque la impresora en una zona con suficiente espacio para la ventilación,

funcionamiento y mantenimiento.

■ No coloque la impresora en un suelo enmoquetado. Las fibras en suspensión de una

moqueta pueden introducirse en la impresora y provocar problemas de calidad en

la impresión.

■ No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.

■ No exponga la impresora a la luz directa del sol para evitar dañar los componentes

sensibles a la luz.

■ No exponga directamente la impresora a la corriente de aire frío de un sistema de aire

acondicionado.

Espacio de separación de la impresora

Los espacios mínimos recomendados son:

■ 20 cm (7,5 pulg.) por arriba

■ 10,16 cm (4 pulg.) por detrás

■ 10,16 cm (4 pulg.) por la izquierda

■ 40 cm (15,5 pulg.) por la derecha, para permitir el acceso al kit de mantenimiento y

la bandeja de desechos.

Directrices de funcionamiento

■ No bloquee ni tape las ranuras ni aberturas de la impresora. Sin una ventilación adecuada,

es posible que la impresora se caliente en exceso.

■ Use la impresora en alturas inferiores a 2.438 m (8.000 pies).

■ Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente

resistencia para el peso de la impresora. El peso básico de la impresora, sin materiales de

embalaje, es de 28 kg (60 lb.). Debe estar nivelada horizontalmente con una inclinación

inferior a 2º y con las cuatro patas firmemente apoyadas sobre la superficie.

Impresora color Phaser® 8500/8550

A-4

Normas de seguridad sobre impresión

■ Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación

y salida.

■ No extraiga la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de

impresora o en el panel de control.

■ No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.

■ No mueva la impresora mientras está imprimiendo.

Suministros de la impresora

■ Utilice los suministros diseñados específicamente para la impresora. El uso de materiales

no adecuados puede producir un mal rendimiento y causar situaciones de peligro.

■ Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en, o suministradas con, la impresora,

opciones y suministros.

Traslado de la impresora

Respete los siguientes consejos para evitar lesiones o daños a la impresora.

■ Mantenga el nivel de la impresora. Inclinarla puede hacer que la tinta se derrame en

el interior.

■ Para obtener mejores resultados, utilice el modo Desconexión para mover la

impresora del panel de control.

■ Antes de trasladarla, deje siempre enfriar la impresora para evitar derrames de tinta que

puedan dañarla.

Advertencia: Algunas piezas de la impresora pueden estar calientes. Para evitar lesiones

personales o daños a la impresora, déjela enfriar durante 30 minutos antes de trasladarla o

embalarla. De este modo se permite que se solidifique la tinta.

■ Apague siempre la impresora con el interruptor de alimentación, que se encuentra bajo la

puerta de la interfaz en el lado superior derecho. Desenchufe todos los cables. Nunca

apague la impresora tirando del cable de alimentación o mediante el interruptor de

encendido y apagado de una regleta de conexiones.

8500-030

Impresora color Phaser® 8500/8550

A-5

■ Nunca traslade la impresora si recibe el mensaje Error de apagado: cabezal no

detenido en el panel de control. La impresora no se puede trasladar. Si el cabezal de

impresión no está bloqueado, la impresora puede dañarse durante el traslado.

■ Verifique que el cabezal de impresión está bloqueado. Cuando la bandera verde de la

bandeja de salida está en la posición elevada, el cabezal de impresión está bloqueado.

■ Extraiga siempre el conjunto inferior de bandejas cuando vaya a trasladar la impresora.

■ Siempre deben levantar la impresora dos personas.

■ No coloque alimentos ni líquidos sobre la impresora.

Precaución: Si la impresora se traslada de forma incorrecta o no se reembala correctamente

para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el contrato de servicio

o la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total). La Total Satisfaction

Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá.

La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con

su representante local.

8500-099

28 kg

60 lb.

Impresora color Phaser® 8500/8550

A-6

Símbolos que aparecen en el producto

Tenga cuidado (o preste atención sobre un

componente concreto). Consulte el manual o

manuales para obtener información.

Procure que sus dedos no se queden atrapados

en la impresora. Tenga cuidado para evitar

lesiones personales.

Superficie caliente dentro o sobre la impresora.

Tenga cuidado para evitar lesiones personales.

No tocar.

Impresora color Phaser® 8500/8550

Índice alfabético-1

Índice alfabético

activación de DHCP en la impresora, 2-6

actualizaciones, 1-5

Ajuste de imprenta, 4-4

corrección TekColor, 4-4

ajuste del color, 4-4

Asistencia técnica, 1-10

atascos

despeje, 6-2

en la puerta frontal, 6-7

en la salida, 6-2

en las bandejas, 6-12

prevención, 6-2

Avisos de PrintingScout, 6-18

Bandeja 1

carga de papel, 3-8

impresión de etiquetas, 3-42

impresión de sobres, 3-36

impresión de transparencias, 3-30

impresión en papel brillante, 3-48

imprimir papel de tamaño

personalizado, 3-54

bandeja de desechos

vaciado, 5-4

bandejas

adicionales, 1-5

Bandejas 2 a 4

carga de papel, 3-14

impresión de transparencias, 3-31, 3-44

impresión en papel brillante, 3-50

papel admitido, 3-7

base de datos

espacio de nombres de servicio de

nombres de dominio (DNS) local, 2-7

Base de datos de referencia

infoSMART, 1-10

documentos, 2-12

blanco y negro, 4-4

calidad de impresión

modos, 4-2

problemas

resolver, 4-6

cambiar la dirección IP mediante

CentreWare IS, 2-7

características

configuraciones de impresora, 1-4

estándar, 1-4

carga de papel

Bandeja 1, 3-8

Bandejas 2 a 4, 3-14

carga de tinta, 5-2

CentreWare IS

cambio o modificación de la dirección IP

de la impresora, 2-7

configuración dinámica de la dirección

IP de la impresora, 2-6

Centro de servicio de asistencia Xerox, 1-11

Color de oficina, 4-4

colores

ajustar, 4-4

descripción, 4-4

conexión

cable o DSL, 2-4

Ethernet, 2-3

red independiente, 2-4

USB, 2-4

conexión de red de cable o DSL, 2-4

conexión de red independiente, 2-4

conexión Ethernet, 2-3

configuración

automática de la dirección IP de la

impresora

solo en Windows, 2-6

dinámica de la dirección IP de la

impresora, 2-6

manual de la dirección IP de la

impresora, 2-8

configuración automática de la dirección IP

de la impresora, 2-6

configuración de la red, 2-2, 2-3

Índice alfabético

Impresora color Phaser® 8500/8550

Índice alfabético-2

configuración dinámica de la dirección IP de

la impresora, 2-6

configuración manual de la dirección IP de la

impresora, 2-8

configurar dirección IP de impresora

manualmente

invalida AutoIP, 2-8

invalida DHCP, 2-8

configurar la dirección de red, 2-5

consumibles, 5-14

controlador de impresora

Centro de servicio de

asistencia Xerox, 1-11

controlar la calidad de impresión, 4-2

disponibles, 2-9

ficha Diseño, 3-21

ficha Opciones de salida, 3-21

Ficha Papel/Calidad, 3-21

Ficha TekColor, 3-21

idiomas de descripción de página, 2-9

instalación, 2-9

Macintosh, 2-9

Macintosh OS 9.x, 2-10

Macintosh OS X, versión 10.2 y

posterior, 2-11

PCL, 2-9

PostScript, 2-9

sistemas operativos, 2-9

UNIX, 2-9

Windows 2000 o posterior, 2-10

Windows 98 SE o posterior, 2-10

controlador PostScript de Windows, 2-9

controladores

Centro de servicio de

asistencia Xerox, 1-11

disponibles, 2-9

instalación, 2-9

Macintosh, 2-9

Macintosh OS 9.x, 2-10

Macintosh OS X, versión 10.2 y

posterior, 2-11

PCL, 2-9

PostScript, 2-9

UNIX, 2-9

Windows 2000 o posterior, 2-10

Windows 98 SE o posterior, 2-10

controladores de impresora disponibles, 2-9

corrección TekColor, 4-4

automática, 4-4

corrección TekColor automática, 4-4

DHCP

activación en la impresora, 2-6

activada por defecto en las impresoras

Phaser, 2-6

activar para el servicio de nombres de

dominio dinámico (DDNS), 2-7

configuración dinámica de la dirección

IP de la impresora, 2-6

configurar dirección IP de impresora

manualmente, 2-8

dirección de encaminador/pasarela

predeterminada, 2-6

dirección del encaminador

dirección IP, 2-6

dirección IP

cambiar o modificar mediante

CentreWare IS, 2-7

configuración automática, 2-6

configuración dinámica, 2-6

configuración manual, 2-8

dirección del encaminador, 2-6

formato, 2-6

Direcciones TCP/IP, 2-5

directrices

almacenamiento de papel, 3-5

impresión de etiquetas, 3-41

impresión de sobres, 3-35

papel brillante, 3-47

uso del papel, 3-4

directrices de uso

papel, 3-4

elegir una conexión a la red, 2-3

elementos de mantenimiento de rutina, 5-14

enlaces en Internet, 6-19

etiquetas, 3-41

directrices de impresión, 3-41

impresión desde la bandeja 1, 3-42

formato

dirección IP, 2-6

Fuentes PCL, 1-4

Fuentes PostScript, 1-4

Índice alfabético

Impresora color Phaser® 8500/8550

Índice alfabético-3

impresión

ajuste del color, 4-4

Impresión a dos caras

automática, 3-25

manual, 3-27

opciones de borde de

encuadernación, 3-25

impresión a dos caras, 3-25

automática, 3-25

manual, 3-27

opciones de borde de

encuadernación, 3-25

seleccionar, 3-26

impresión básica, 3-2

impresión manual a dos caras, 3-27

impresora

activación de DHCP, 2-6

actualizaciones, 1-5

bandejas, 1-4

cambiar o modificar la dirección IP

mediante CentreWareIS, 2-7

características, 1-4

características del panel de control, 1-6

características estándar, 1-4

conexión, 1-4

configuraciones, 1-4, 1-5

espacio de separación, A-3

fuentes, 1-4

funciones avanzadas, 1-5

limpieza del exterior, 5-13

mantenimiento, 5-2

opciones, 1-5

precauciones al trasladar, 5-16

preparación para el envío, 5-18

recursos de información, 1-10

reembalar, 5-16

resolución máxima, 1-4

suministros, A-4

traslado, 5-16, A-4

traslado dentro de la oficina, 5-16

ubicación, A-3

velocidad máxima de impresión, 1-4

vistas, 1-2, 1-3

imprimir

aspectos básicos, 3-2

etiquetas, 3-41

ficha Diseño, 3-21

ficha Opciones de salida, 3-21

ficha Papel/Calidad, 3-21

Ficha TekColor, 3-21

limpieza, 5-2

opciones de borde de

encuadernación, 3-25

páginas de dos caras, 3-25

papel brillante, 3-47

papel de tamaño personalizado, 3-53

segunda cara de papel preimpreso, 3-27

seleccionar a dos caras, 3-26

seleccionar opciones, 3-20

seleccionar opciones de impresión para

un trabajo en particular

Macintosh, 3-23

seleccionar preferencias, 3-20

sobres, 3-35

transparencias, 3-29

información

acerca de la impresora, 1-10

asistencia técnica, 1-10

Base de datos de referencia

infoSMART, 1-10

Guía de funciones avanzadas, 1-10

Guía de instalación, 1-10

Guía de referencia rápida, 1-10

Guía del usuario, 1-10

herramientas de administración de la

impresora, 1-10

páginas de información, 1-10

PhaserSMART, 1-10

tutoriales de vídeo, 1-10

Instalación de controladores de la

impresora, 2-9

interior de la impresora, 1-3

IP auto

configuración dinámica de la dirección

IP de la impresora, 2-6

configurar dirección IP de impresora

manualmente, 2-8

Índice alfabético

Impresora color Phaser® 8500/8550

Índice alfabético-4

kit de mantenimiento, 5-2

colocar, 5-7

lámina limpiadora

limpieza, 5-11

lámina limpiadora

limpieza, 5-11

láminas de liberación del papel

limpieza, 5-9

limpieza

la parte externa de la impresora, 5-13

lámina de liberación del papel, 5-9

lámina limpiadora del kit de

mantenimiento, 5-11

limpieza de la impresora, 5-2

Macintosh

Centro de servicio de

asistencia Xerox, 1-11

parámetros del controlador

PostScript, 3-23

seleccionar opciones de impresión para

un trabajo en particular

Macintosh, 3-23

Macintosh OS 9.x

controladores de la impresora, 2-10

Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior

controladores de la impresora, 2-11

manchas o borrones, 4-6

mantenimiento de rutina, 5-2

mantenimiento y limpieza, 5-2

Mapa de menús, 1-7

márgenes, 3-6, 3-7, 3-53

memoria, 1-5

mensajes

panel de control, 6-17

PrintingScout, 6-18

mensajes de error y advertencia, 6-17

modificar la dirección IP mediante

CentreWare IS, 2-7

modos de calidad de impresión, 4-2

nombres de host

uso con servicio de nombres de dominio

(DNS), 2-7

obtener ayuda

Asistencia técnica, 1-10

enlaces en Internet, 6-19

infoSMART, 1-10

PhaserSMART, 1-10

PrintingScout, 6-18

opción 2a. cara, 3-27

opciones

bandejas adicionales, 1-5

imprimir, 3-20

memoria, 1-5

unidad de disco duro interno, 1-5

opciones de impresión de borde de

encuadernación, 3-25

páginas de información, 1-8

Mapa de menús, 1-7

Página de consejos sobre el papel, 3-5

páginas de muestra

imprimir, 1-8

páginas de muestrarios de colores, 1-9

panel de control, 1-6

características y diseño, 1-6

controlar la calidad de impresión, 4-2

diseño, 1-7

Mapa de menús, 1-7

mensajes, 6-17

páginas de información, 1-8

páginas de muestra de impresión, 1-8

sustitución de inyector, 4-7

Índice alfabético

Impresora color Phaser® 8500/8550

Índice alfabético-5

papel

2a. cara, 3-27

admitido, 3-3, 3-5

admitido para la bandeja 1, 3-6

atascos, 6-2

brillante, 3-47

cargar en las bandejas de papel., 3-8

daños a la impresora, 3-4

directrices de almacenamiento, 3-5

directrices de uso, 3-4

directrices para imprimir en papel

brillante, 3-47

etiquetas, 3-41

impresión en soportes especiales, 3-29

márgenes, 3-6, 3-7, 3-53

Página de consejos sobre el

papel, 3-5, 4-6, 4-10

preimpreso, 3-27

sobres, 3-35

tamaños personalizados, 3-53

tamaños y pesos admitidos, 3-5

tipos, 3-3

transparencias, 3-29

papel brillante, 3-47

directrices para imprimir, 3-47

impresión desde la bandeja 1, 3-48

impresión desde las bandejas 2 a 4, 3-50

papel de tamaño personalizado, 3-53

impresión desde la bandeja 1, 3-54

papel preimpreso, 3-27

papel y soportes de impresión admitidos, 3-3

pedido de suministros, 5-14

PhaserSMART, 1-10

asistencia técnica, 6-18

piezas de la impresora, 1-2

preparación de la impresora para su

envío, 5-18

rayas leves, 4-7, 4-9

rayas leves aleatorias

sustitución de inyector, 4-7

rayas leves predominantes, 4-9

reciclado de suministros, 5-15

red

conexión, 2-3

cable o DSL, 2-4

Ethernet, 2-3

independiente, 2-4

configurar la dirección de red, 2-5

crear una red de área local (LAN), 2-5

dirección

configurar, 2-5

direcciones TCP/IP e IP, 2-5

elegir una conexión a la red, 2-3

instalación y configuración, 2-2

máscara, 2-6

red de área local (LAN), 2-5

reembalaje de la impresora, 5-18

registro de la impresora, 6-19

resolución

máximo, 1-4

seguridad

directrices para imprimir, A-4

eléctrica, A-1

en funcionamiento, A-3

mantenimiento, A-2

seguridad del usuario, A-1

seguridad durante el funcionamiento, A-3

seguridad eléctrica, A-1

seleccionar

impresión a dos caras, 3-26

opciones de impresión, 3-20

opciones de impresión para un trabajo en

particular

Macintosh, 3-23

Windows, 3-21

preferencias de impresión, 3-20

un modo de calidad de impresión, 4-2

Servicio de nombres de dominio (DNS)

base de datos de espacios de nombres de

dominio local, 2-7

uso de nombres de host, 2-7

Servicio de nombres de dominio dinámico

(DDNS - Dynamic Domain Name

Service), 2-7

símbolos en el producto, A-6

sistemas operativos

controladores de la impresora, 2-9

Índice alfabético

Impresora color Phaser® 8500/8550

Índice alfabético-6

sobres, 3-35

directrices de impresión, 3-35

impresión desde la bandeja 1, 3-36

márgenes, 3-6, 3-7

solución de problemas

Asistencia técnica, 1-10

atascos de papel, 6-2

calidad de impresión, 4-6

infoSMART, 1-10

las imágenes de las transparencias son

demasiado claras u oscuras, 4-10

manchas o borrones, 4-6

PhaserSMART, 1-10

rayas leves aleatorias, 4-7

rayas leves predominantes, 4-9

solución de problemas con la calidad de

impresión, 4-6

soportes de impresión

admitido, 3-3

soportes especiales, 3-29

etiquetas, 3-41

papel brillante, 3-47

papel de tamaño personalizado, 3-53

sobres, 3-35

transparencias, 3-29

suministros, A-4

cuándo realizar un pedido, 5-15

pedidos, 5-14

reciclaje, 5-15

sustitución de inyector, 4-7

sustitución del kit de mantenimiento, 5-7

tamaños y pesos de papel admitidos, 3-5

Bandeja 1, 3-6

Bandejas 2 a 4, 3-7

tinta

cargar, 5-2

minimizar uso, 5-14

trabajo

opciones de impresión concretas

Macintosh, 3-23

Windows, 3-21

selección del modo de calidad de

impresión, 4-2

seleccionar opciones de impresión

Windows, 3-21

trabajo en red

Base de datos de referencia

infoSMART, 2-12

transparencias, 3-29

directrices de impresión, 3-29

impresión desde la bandeja 1, 3-30

impresión desde las bandejas 2 a

4, 3-31, 3-44

las imágenes son demasiado claras u

oscuras, 4-10

trasladar la impresora, A-4

dentro de la oficina, 5-16

precauciones, 5-16

preparación para el envío, 5-18

reembalar, 5-16

unidad de disco duro, 1-5

USB, 2-4

uso de nombres de host con servicio de

nombres de dominio (DNS - Domain Name

Service), 2-7

vaciado de la bandeja de desechos, 5-4

velocidad de impresión

máximo, 1-4

Windows

Centro de servicio de

asistencia Xerox, 1-11

instalar controladores de impresora para

Windows 2000 o posterior, 2-10

instalar controladores de impresora para

Windows 98 SE o posterior, 2-10

opciones de impresión, 3-22

seleccionar opciones de impresión para

un trabajo en particular, 3-21

Transcripción de documentos

Phaser® 8500/8550 color printer User Guide Guide d’utilisation Guida dell'utente Benutzerhandbuch Guía del usuario Guia do Usuário Gebruikershandleiding Användarhandbok www.xerox.com/office/support Copyright © 2005 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. Derechos de obra no publicada reservados conforme a las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso de Xerox Corporation. La protección de derechos de autor que se declara comprende todo tipo de materiales e información sujetos a protección de derechos de autor, ahora permitidos por la ley judicial o estatutaria, u otorgados en lo sucesivo, incluyendo, sin limitación, el material generado por los programas de software que se muestran en la pantalla, como estilos, plantillas, iconos, pantallas, vistas, etc. XEROX®, The Document Company®, la X® digital, CentreWare®, FinePoint™, infoSMART®, Made For Each Other®, Phaser®, PhaserSMART® y Walk-Up™ son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Acrobat®, Adobe® Reader®, Adobe Type Manager®, ATM™, Illustrator®, PageMaker®, Photoshop®, PostScript®, Adobe Brilliant® Screens, Adobe Garamond®, Adobe Jenson™, Birch®, Carta®, IntelliSelect®, Mythos®, Quake® y Tekton® son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/o en otros países. 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Bernhard Modern™, Clarendon™, Coronet™, Helvetica™, New Century Schoolbook™, Optima™, Palatino™, Stempel Garamond™, Times™ y Univers™ son marcas comerciales de Linotype-Hell AG y/o sus subsidiarias. Macromedia® y Flash® son marcas comerciales de Macromedia, Inc. Windows®, Windows NT®, Windows Server™ y Wingdings® son marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros países. Albertus™, Arial™, Gill Sans™, Joanna™ y Times New Roman™ son marcas comerciales de Monotype Imaging Inc. Antique Olive® es una marca comercial de M. Olive. Eurostile™ es una marca comercial de Nebiolo. Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, Novell Directory Services®, IPX™ y Novell Distributed Print Services™son marcas comerciales de Novell, Incorporated en los Estados Unidos y/o en otros países. SunTM, Sun Microsystems™ y Solaris®son marcas comerciales de Sun Microsystems Incorporated en Estados Unidos y/o en otros países. SWOP® es una marca comercial de SWOP, Inc. UNIX® es una marca comercial en Estados Unidos y en otros países, que se otorga con licencia exclusivamente a través de X/Open Company Limited. Como socio de ENERGY STAR®, Xerox Corporation ha establecido que este producto cumple con las directrices de ahorro de energía de ENERGY STAR. El nombre y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en EE.UU. Es posible que los colores PANTONE® generados no coincidan con los estándares PANTONE identificados. Consulte las publicaciones PANTONE actuales para obtener colores exactos. PANTONE® y otras marcas comerciales de Pantone, Inc. son propiedad de Pantone, Inc. © Pantone, Inc., 2000. Índice 1 Características de la impresora Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista frontal derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista del lado derecho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 1-2 1-3 1-3 Configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Características estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuraciones disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 1-4 1-5 1-5 1-5 Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Características del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diseño del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Páginas de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Páginas de muestra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 1-6 1-7 1-7 1-8 1-8 Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10 Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10 Centro de servicio de asistencia Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 2 Conexión de red básica Visión general de la instalación y configuración de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Configuración de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elegir un método para la conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexión a través de Ethernet (recomendado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexión por USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 2-3 2-3 2-4 Configurar la dirección de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Direcciones TCP/IP e IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración automática de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . Configuración manual de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5 2-5 2-6 2-6 2-8 Instalación de los controladores de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Controladores disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Windows 98 SE o posterior y Windows 2000 o posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Macintosh OS 9.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11 Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 Impresora color Phaser® 8500/8550 i Índice 3 Impresión básica Generalidades de los pasos básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Papel y soportes de impresión admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices de uso del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Papel que puede provocar daños en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Directrices de almacenamiento del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tamaños y pesos de papel admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3 3-4 3-4 3-5 3-5 Carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 Cargar papel en la bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 Selección de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selección de las preferencias de impresión (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selección de opciones para un trabajo en particular (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . Selección de opciones para un trabajo en particular (Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . 3-20 3-20 3-21 3-23 Impresión en ambas caras del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Impresión automática a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Impresión manual a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27 Impresión en soportes especiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de papel brillante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión en papel de tamaño personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3-29 3-29 3-35 3-41 3-47 3-53 Calidad de impresión Control de la calidad de las impresiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Selección del modo de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Ajuste del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Resolver problemas con la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Manchas o borrones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Rayas leves aleatorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7 Rayas leves predominantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Las imágenes de las transparencias son demasiado claras u oscuras . . . . . . . . . . . . 4-10 Colores erróneos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 Impresora color Phaser® 8500/8550 ii Índice 5 Mantenimiento Mantenimiento y limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 Limpieza de la lámina de liberación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9 Limpieza de la lámina limpiadora del kit de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11 Limpieza de la parte externa de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13 Pedidos de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elementos de mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuándo hacer un pedido de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reciclado de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14 5-14 5-14 5-15 5-15 Traslado y reembalaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Precauciones al trasladar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Traslado de la impresora dentro de la oficina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Preparación de la impresora para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16 5-16 5-16 5-18 6 Solución de problemas Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 Atasco en la salida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 Atasco en la puerta frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Atasco en las bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avisos de PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asistencia técnica de PhaserSMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enlaces en Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A Seguridad del usuario Índice alfabético Impresora color Phaser® 8500/8550 iii 6-17 6-17 6-18 6-18 6-19 Características de la impresora Este capítulo incluye: ■ ■ ■ ■ Piezas de la impresora en la página 1-2 Configuración de la impresora en la página 1-4 Panel de control en la página 1-6 Más información en la página 1-10 Impresora color Phaser® 8500/8550 1-1 Piezas de la impresora Piezas de la impresora Esta sección incluye: ■ ■ ■ Vista frontal derecha en la página 1-2 Vista del lado derecho en la página 1-3 Vista posterior en la página 1-3 Vista frontal derecha 6 7 8 9 10 5 4 11 3 12 2 1 8500-044 1. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 4) 2. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 3) 3. Bandeja 2 estándar de 525 hojas 4. Bandeja 1 de 100 hojas 5. Panel de control 6. Palanca de liberación de la puerta de salida 7. Palanca de liberación de la puerta frontal 8. Puerta de salida 9. Cargador de tinta/puerta superior 10. Extensión de bandeja de salida para Legal/A4 11. Puerta de la interfaz 12. Puerta lateral Impresora color Phaser® 8500/8550 1-2 Piezas de la impresora Vista del lado derecho 1 2 3 4 5 6 7 8500-045 1. Kit de mantenimiento 2. Bandeja de desechos 3. Conexión del cable de alimentación eléctrica 4. Interruptor eléctrico 5. Conexión USB 6. Tarjeta de configuración 7. Conexión Ethernet 10/100 Base-T Vista posterior 2 1 8500-046 1. Unidad de disco duro opcional 2. Dos ranuras para RAM Impresora color Phaser® 8500/8550 1-3 Configuración de la impresora Configuración de la impresora Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ Características estándar en la página 1-4 Configuraciones disponibles en la página 1-5 Opciones en la página 1-5 Actualizaciones en la página 1-5 Características estándar ■ Velocidad máxima de impresión (páginas por minuto) basada en papel común tamaño carta: Impresoras a color Phaser 8500 Modos de calidad de impresión PostScript Impresoras a color Phaser 8550 Modos de calidad de impresión PostScript ■ Rápida: 24 ppm ■ Rápida: 30 ppm ■ Mejorada: 12 ppm ■ Estándar: 24 ppm ■ Mejorada: 16 ppm ■ Alta resolución/Fotografía: 10 ppm Modos de calidad de impresión PCL ■ 300 x 600 ppp: 13 ppm Modos de calidad de impresión PCL ■ ■ ■ ■ 300 x 600 ppp: 16 ppm ■ 600 x 600 ppp: 8 ppm Fuentes: PostScript y PCL Bandejas ■ Bandeja 1 y Bandeja 2: todas las impresoras Phaser 8500/8550 ■ Bandeja 3: Phaser 8550DT ■ Bandejas 3 y 4: Phaser 8550DX Conexión: USB, Ethernet 10/100 Base-T Impresora color Phaser® 8500/8550 1-4 Configuración de la impresora Configuraciones disponibles Configuración de la impresora 8500N 8500DN 8550DP 8550DT 8550DX Memoria (MB) 128 128 256 256 512 Unidad de disco duro interna No* No* No* No* Sí Impresión automática a dos caras No Sí Sí Sí Sí Conexión Ethernet 10/100 (redes) Sí Sí Sí Sí Sí Alimentador de 500 hojas (Bandeja 3) No* No* No* Sí Sí Alimentador de 500 hojas (Bandeja 4) No* No* No* No* Sí *Esta opción puede adquirirse por separado para esta configuración. Opciones Puede hacer un pedido de bandejas adicionales, memoria y un disco duro interno si estos elementos no son estándar en la impresora. Bandejas adicionales ■ ■ Alimentador de 525 hojas (Bandeja 3) Alimentador de 525 hojas (Bandeja 4) Memoria Tarjetas de memoria RAM: 128 MB, 256 MB o 512 MB (hasta un total de 1 GB) Unidad de disco duro interna El disco duro interno proporciona características de impresión adicionales: ■ ■ Trabajos de impresión segura, impresión de prueba, impresión personal e impresión guardada Almacenamiento de fuentes Actualizaciones Para pedir el kit de actualización de Phaser 8550DP a 8550DX, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/8500_8550supplies. Impresora color Phaser® 8500/8550 1-5 Panel de control Panel de control Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ ■ Características del panel de control en la página 1-6 Diseño del panel de control en la página 1-7 Mapa de menús en la página 1-7 Páginas de información en la página 1-8 Páginas de muestra en la página 1-8 Características del panel de control El panel de control ■ ■ ■ ■ Muestra el estado de funcionamiento de la impresora (por ejemplo, Imprimiendo, Lista para imprimir), errores y advertencias de la impresora. Le avisa cuando es necesario cargar papel, pedir y sustituir suministros y despejar atascos. Permite el acceso a herramientas y a páginas de información que ayudarán a resolver problemas. Permite cambiar los parámetros de la impresora y de la red. Impresora color Phaser® 8500/8550 1-6 Panel de control Diseño del panel de control 1 3 5 4 6 8 Phaser 8500 READY TO PRINT Walk-Up Features Information Paper Tray Setup Printer Setup Troubleshooting 2 7 8500-048 4. Botón Retroceder 1. LED indicador de estado: Vuelve al elemento de menú anterior. Verde: la impresora está lista para imprimir. Amarillo: condición de advertencia, la impresora continúa imprimiendo. 5. Botón Flecha arriba Rojo: secuencia de inicio o condición de error. 6. Intermitente: la ipresora está ocupada o calentándose. 7. 2. La pantalla gráfica muestra mensajes de estado y menús. 8. 3. Botón Cancelar Cancela el trabajo de impresión actual. Se desplaza hacia arriba por los menús. Botón Flecha abajo Se desplaza hacia abajo por los menús. Botón OK. Confirma la configuración seleccionada. Botón Ayuda (?) Muestra un mensaje de ayuda con información acerca de la impresora, como por ejemplo su estado, mensajes de error e información de mantenimiento. Mapa de menús El mapa de menús le ayuda a navegar por los menús del panel de control. Para imprimir el Mapa de menús: 1. En el panel frontal, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Mapa de menús y pulse el botón OK para imprimir la página. Nota: Imprima el Mapa de menús para ver otras páginas de información disponibles para imprimir. Impresora color Phaser® 8500/8550 1-7 Panel de control Páginas de información La impresora viene con una serie de páginas de información para ayudarle a obtener los mejores resultados con ésta. Puede acceder a estas páginas desde el panel de control. Imprima el Mapa de menús para ver dónde se encuentran esas páginas de información en la estructura de menús del panel de control. Nota: Este icono de impresión aparece delante de los títulos de las páginas de información que se pueden imprimir. Cuando la página de información esté resaltada en el panel de control, pulse el botón OK para imprimir esa página. Por ejemplo, para imprimir la página de configuración, que muestra información actualizada sobre la impresora, siga estos pasos: 1. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK. 3. Seleccione Página de configuración y, a continuación, pulse el botón OK para imprimirla. Nota: También puede imprimir la página de configuración desde CentreWare IS y desde el controlador de impresora. Páginas de muestra La impresora cuenta con una serie de páginas de muestra para enseñar las distintas funciones de la impresora. Para imprimir las páginas de muestra: 1. En el panel frontal, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Páginas de muestra y pulse el botón OK. 3. Seleccione la página de muestra que le interese y pulse el botón OK para imprimirla. Impresora color Phaser® 8500/8550 1-8 Panel de control Páginas de muestrarios de colores Las páginas de muestrario de colores están diseñadas para ayudarle a seleccionar los colores para los trabajos de impresión. Cada página de muestrario de colores contiene una lista de los porcentajes utilizados de cian, magenta, amarillo y negro, o bien de las cantidades utilizadas (de 0 a 255) de rojo, verde, y azul: Nota: Antes de imprimir las páginas de muestrarios, seleccione en el panel de control el modo de calidad de impresión y la corrección de color predeterminados para el trabajo de impresión. Para imprimir las páginas de muestrario de colores: 1. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Páginas de muestra y pulse el botón OK. 3. Seleccione Páginas de muestrarios CMYK o Páginas de muestrarios RGB, y pulse el botón OK para imprimir la página. Consulte también: Guía de funciones avanzadas en www. xerox.com/office/8500_8550support Impresora color Phaser® 8500/8550 1-9 Más información Más información Esta sección incluye: ■ ■ Recursos en la página 1-10 Centro de servicio de asistencia Xerox en la página 1-11 Obtenga información sobre la impresora y sus capacidades en las fuentes siguientes: Recursos Información Fuente Guía de instalación* Entregado con la impresora Guía de referencia rápida* Entregado con la impresora Guía de usuario (PDF) www.xerox.com/office/8500_8550support Guía de funciones avanzadas (PDF) www.xerox.com/office/8500_8550support Tutoriales de vídeo www.xerox.com/office/8500_8550support Herramientas de administración de la impresora www.xerox.com/office/pmtools Base de datos de referencia infoSMART www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART PhaserSMART www.phaserSMART.com Asistencia técnica www.xerox.com/office/8500_8550support Información sobre la selección de menú o los mensajes de error del panel de control Botón Ayuda (?) del panel de control Páginas de información Menú del panel de control * También disponible en el sitio web de asistencia técnica. Impresora color Phaser® 8500/8550 1-10 Más información Centro de servicio de asistencia Xerox El Centro de servicio de asistencia Xerox es una utilidad que se instala junto con el controlador de impresión. En los sistemas Windows, aparece en el escritorio y en los sistemas Mac, está situada en la carpeta Utilidades. Proporciona una ubicación central para acceder a la información siguiente: ■ ■ ■ ■ ■ ■ Manuales de usuario y tutoriales de vídeo Soluciones para la resolución de problemas Estado de la impresora y los suministros Pedido y reciclaje de suministros Respuestas a preguntas frecuentes Valores predeterminados del controlador de la impresora (solo para Windows) Para iniciar la utilidad Xerox Support Centre: 1. Seleccione una de las opciones siguientes: ■ Windows: haga doble clic en el icono Centro de servicio de asistencia Xerox en el escritorio. ■ Macintosh: seleccione la carpeta Aplicaciones, seleccione la carpeta Utilidades y, a continuación, haga doble clic en Centro de servicio de asistencia Xerox. 2. Seleccione la impresora en la lista desplegable Seleccionar impresora. Impresora color Phaser® 8500/8550 1-11 Conexión de red básica Este capítulo incluye: ■ ■ ■ ■ ■ Visión general de la instalación y configuración de la red en la página 2-2 Configuración de la red en la página 2-3 Configurar la dirección de red en la página 2-5 Instalación de los controladores de la impresora en la página 2-9 Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) en la página 2-12 Este capítulo proporciona información básica sobre cómo configurar y conectar la impresora. Consulte también: Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support Impresora color Phaser® 8500/8550 2-1 Visión general de la instalación y configuración de la red Visión general de la instalación y configuración de la red Para configurar la red: 1. Encienda la impresora y el ordenador. 2. Conecte la impresora a la red con el hardware y cables recomendados. 3. Configure la dirección de red de la impresora, necesaria para identificar la impresora en la red. ■ Sistemas operativos Windows: ejecute el Instalador del Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación) con la opción de establecer automáticamente la dirección de la IP de la impresora si ésta está conectada a una red TCP/IP existente. También puede establecer manualmente la dirección IP de la impresora en el panel de control. ■ Sistemas Macintosh: establezca manualmente la dirección de red de la impresora (para TCP/IP) en el panel de control. 4. Instale el software controlador en el ordenador desde el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación). Si precisa información sobre la instalación del controlador, consulte la sección de este capítulo correspondiente al sistema operativo específico que utiliza. Nota: Si el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación) no está disponible, puede descargar el controlador más reciente en www.xerox.com/office/drivers. Impresora color Phaser® 8500/8550 2-2 Configuración de la red Configuración de la red Esta sección incluye: ■ ■ ■ Elegir un método para la conexión en la página 2-3 Conexión a través de Ethernet (recomendado) en la página 2-3 Conexión por USB en la página 2-4 Elegir un método para la conexión Conecte la impresora a la red a través de Ethernet o USB. Los requisitos de hardware y cableado varían para cada método de conexión. Los cables y hardware no se incluyen generalmente con la impresora y deben adquirirse por separado. Conexión a través de Ethernet (recomendado) Ethernet se puede usar para uno o más ordenadores. Admite numerosas impresoras y sistemas en un red Ethernet. La conexión Ethernet es recomendable porque es más rápida que una conexión USB. También permite al usuario acceder directamente a CentreWare Internet Services (IS). CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado. Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare IS. Conexión de red Dependiendo de su configuración particular, el siguiente hardware y cableado será necesario para Ethernet. ■ ■ ■ ■ Si está conectándose a un ordenador, será necesario un cable RJ-45 de cruce de Ethernet. Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, serán necesarios un concentrador de Ethernet y dos cables de par trenzado (categoría 5/RJ-45). Si está conectándose a uno o más ordenadores utilizando un encaminador de cable o DSL, serán necesarios un encaminador de cable o DSL y dos o más cables de par trenzado (categoría 5/RJ-45). (Un cable para cada dispositivo.) Si está conectándose a uno o más ordenadores con un concentrador, conecte el ordenador al concentrador con un cable y, a continuación conecte la impresora al concentrador con el segundo cable. Puede utilizar cualquier puerto del concentrador excepto el puerto de transmisión ascendente de datos. Los protocolos más habituales que se utilizan con Ethernet son TCP/IP y EtherTalk. Para imprimir utilizando un protocolo TCP/IP, cada ordenador e impresora deben tener una dirección IP única. Impresora color Phaser® 8500/8550 2-3 Configuración de la red Consulte también: Configurar la dirección de red en la página 2-5 Instalación de los controladores de la impresora en la página 2-9 Conexión de red independiente (cable o DSL) Para obtener información sobre cómo configurar una conexión de cable o DSL para la impresora, consulte www.xerox.com/office/8500_8550infosmart. Consulte también: Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) en la página 2-12 Conexión por USB Si se conecta a un ordenador, la conexión USB proporciona una velocidad alta de transferencia de datos. No obstante, una conexión USB no es tan rápida como una conexión Ethernet. Para usar USB, los usuarios de PC deben tener Windows 98 SE, Windows Me, Windows XP o Windows 2000 de Microsoft. Los usuarios de Macintosh deben usar el sistema operativo Mac OS 9.x o posterior. Conexión USB La conexión USB requiere un cable USB A/B estándar. Este cable no está incluido en su impresora y debe adquirirse por separado. Compruebe que está usando el cable USB adecuado para su conexión. 1. Conecte el cable USB a la impresora y enciéndala. 2. Conecte el otro extremo del cable USB al ordenador. Consulte también: Instalación de los controladores de la impresora en la página 2-9 Impresora color Phaser® 8500/8550 2-4 Configurar la dirección de red Configurar la dirección de red Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ Direcciones TCP/IP e IP en la página 2-5 Configuración automática de la dirección IP de la impresora en la página 2-6 Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de la impresora en la página 2-6 Configuración manual de la dirección IP de la impresora en la página 2-8 Direcciones TCP/IP e IP Si el ordenador está conectado a una red grande, póngase en contacto con su administrador de redes para determinar las direcciones TCP/IP y otros detalles de la configuración adecuados. Si va a crear su propia red de área local, o desea conectar la impresora directamente al ordenador mediante Ethernet, siga el procedimiento para configurar automáticamente la dirección de Protocolo Internet (IP) de la impresora. Los PC y las impresoras utilizan principalmente protocolos TCP/IP para comunicarse por una red Ethernet. Con los protocolos TCP/IP, cada impresora y ordenador debe tener una dirección IP exclusiva. Es importante que las direcciones sean similares pero no iguales, solamente el último dígito debe ser distinto. Por ejemplo, la impresora puede tener la dirección 192.168.1.2, mientras que el ordenador tiene la dirección 192.168.1.3. Otro dispositivo podría tener la dirección 192.168.1.4. Por lo general, los ordenadores Macintosh utilizan bien el protocolo TCP/IP o EtherTalk para comunicarse con una impresora en red. Para sistemas Mac OS X, es preferible TCP/IP. Al contrario que TCP/IP, EtherTalk no requiere que las impresoras o los ordenadores tengan direcciones IP. Muchas redes tienen un servidor de Protocolo dinámico de configuración de host (DHCP). Un servidor DHCP programa una dirección IP automáticamente en cada PC e impresora de la red que esté configurado para utilizar DHCP. En la mayoría de encaminadores (routers) de cable y DSL hay un servidor DHCP incorporado. Si utiliza un encaminador de cable o DSL, consulte la documentación del encaminador para obtener información sobre las direcciones IP. Consulte también: Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) en la página 2-12 Impresora color Phaser® 8500/8550 2-5 Configurar la dirección de red Configuración automática de la dirección IP de la impresora Si la impresora está conectada a una red TCP/IP pequeña establecida sin un servidor DHCP, utilice el instalador del Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación) para detectar o asignar una dirección IP a la impresora. Para obtener más instrucciones, inserte el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación) en la unidad de CD-ROM del ordenador. Cuando se inicie el Instalador, siga las indicaciones para la instalación. Nota: Para que el Instalador automático funcione, la impresora debe estar conectada a una red TCP/IP establecida. Métodos dinámicos para configurar la dirección IP de la impresora Puede utilizar cualquiera de los métodos que se describen a continuación para configurar la dirección IP de la impresora: DHCP está activado de forma prefijada en todas las impresoras Phaser. ■ ■ ■ DHCP CentreWare IS IP auto Información necesaria para asignar la dirección IP manualmente Información Comentarios Dirección de Protocolo Internet (IP) de la impresora El formato es xxx.xxx.xxx.xxx, donde xxx representa un número decimal de 0 a 255. Máscara de red Si no está seguro, déjelo en blanco. La impresora seleccionará la máscara adecuada. Dirección de encaminador/pasarela predeterminada La dirección de encaminador es necesaria para comunicarse con el dispositivo host desde cualquier lugar que no sea el segmento de red local. Activación de DHCP en la impresora Asegúrese de que el protocolo DHCP del sistema esté activado configurando el panel de control o utilizando CentreWare IS. DHCP está activado de forma prefijada en todas las impresoras Phaser. Nota: Para determinar la dirección IP de la impresora, seleccione Identificación de la impresora en el panel de control. Consulte también: Características del panel de control en la página 1-6 Impresora color Phaser® 8500/8550 2-6 Configurar la dirección de red Cambiar o modificar la dirección IP mediante CentreWare IS CentreWare IS proporciona una interfaz simple que le permite administrar, configurar y supervisar impresoras en red desde el escritorio utilizando un servidor web incorporado. Para obtener información completa sobre CentreWare IS, haga clic en el botón Ayuda en CentreWare IS para ir a la Ayuda en línea de CentreWare . Después de configurar la dirección IP de la impresora, puede modificar los parámetros de TCP/IP mediante CentreWare IS. 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Haga clic en Propiedades. 4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione TCP/IP. 6. Introduzca o modifique los parámetros y haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página. Uso de nombres de host con servicio de nombres de dominio (DNS - Domain Name Service) La impresora admite DNS mediante una resolución de DNS incorporada. El protocolo de resolución DNS se comunica con uno o varios servidores DNS a fin de resolver la dirección IP para un nombre de host determinado o el nombre de host para una dirección IP dada. Para utilizar un nombre de host IP para la impresora, el administrador del sistema debe configurar uno o varios servidores DNS y una base de datos de espacios de nombres de dominio DNS local. Para configurar la impresora para DNS, proporcione un máximo de dos direcciones IP de servidores de nombres DNS. Servicio de nombre de dominio dinámico (DDNS - Dynamic Domain Name Service) La impresora admite DNS dinámico a través de DHCP. Para que el DDNS funcione, el DHCP debe estar activado en la impresora. El servidor DHCP de red debe admitir igualmente las actualizaciones de DNS dinámico a través de la opción 12 o la opción 81. Para más detalles, consulte con el administrador de red. 1. Inicie el explorador web. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del explorador (http:// xxx.xxx.xxx.xxx). 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione la carpeta Protocolos en la barra lateral izquierda. 5. Seleccione TCP/IP. 6. En la sección Parámetros de BOOTP/DHCP, configure la opción BOOTP/DHCP como Activada. Impresora color Phaser® 8500/8550 2-7 Configurar la dirección de red 7. Para activar el DDNS, introduzca la siguiente información para los parámetros de DDNS/WINS: ■ DDNS: defínalo como Activado. ■ Liberar nombre de host: defínalo como NO. ■ Nombre DDNS/WINS: utilice el nombre prefijado proporcionado por Xerox o escriba un nombre distinto. ■ Servidor primario de WINS (opcional) ■ Servidor secundario de WINS (opcional) 8. Haga clic en Guardar cambios una vez que haya terminado de introducir los parámetros. Configuración manual de la dirección IP de la impresora Nota: Compruebe que el ordenador tiene una dirección IP configurada debidamente para la red. Para más información, póngase en contacto con el administrador de la red. Si se encuentra en una red sin un servidor DNS, o en un entorno en el que el administrador de la red asigna direcciones IP de impresora, puede utilizar este método para establecer la dirección IP manualmente. La dirección IP que establezca manualmente tendrá preferencia sobre DHCP y AutoIP. Otra posibilidad es que, si está en una oficina pequeña con un solo PC y utiliza una conexión de módem de acceso telefónico, puede establecer la dirección IP manualmente. 1. En el panel frontal, seleccione Configuración de impresora y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Configuración de la conexión y pulse el botón OK. 3. Seleccione Configuración de red y pulse el botón OK. 4. Seleccione Configuración de TCP/IP y pulse el botón OK. 5. Seleccione DHCP/BOOTP y pulse el botón OK para seleccionar Desactivado. 6. Seleccione Dirección TCP/IP y pulse el botón OK. 7. Introduzca la dirección IP de la impresora y pulse el botón OK. Impresora color Phaser® 8500/8550 2-8 Instalación de los controladores de la impresora Instalación de los controladores de la impresora Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ Controladores disponibles en la página 2-9 Windows 98 SE o posterior y Windows 2000 o posterior en la página 2-10 Macintosh OS 9.x en la página 2-10 Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior en la página 2-11 Controladores disponibles Para acceder a opciones especiales de impresión, utilice un controlador de impresora Xerox. Xerox proporciona controladores para numerosos lenguajes de descripción de página y sistemas operativos. Están disponibles los siguientes controladores de impresora: Controlador de impresora Fuente* Descripción Controlador Windows PostScript CD-ROM y web El controlador PostScript está recomendado para aprovechar al máximo las características personalizadas del sistema y de Adobe® PostScript® original. (Controlador de impresora predeterminado) Controlador PCL Sólo Web El controlador Printer Command Language puede utilizarse para aplicaciones que requieren PCL. Nota: Sólo para Windows 2000 y Windows XP. Controlador Impresión de Walk-Up de Xerox (Windows) Sólo Web Este controlador permite imprimir desde un PC en cualquier impresora de Xerox que admita PostScript. Es de gran ayuda para profesionales itinerantes que viajan a distintos lugares y necesitan imprimir en impresoras diferentes. Controlador Macintosh OS 9.x CD-ROM y web El controlador permite imprimir desde un sistema operativo Mac OS 9.x. Controlador de Mac OS X (versión 10.2 y superior): CD-ROM y web El controlador permite imprimir desde un sistema operativo Mac OS X (versión 10.2 y superior). Controlador UNIX Sólo Web Este controlador permite imprimir desde un sistema operativo UNIX. * Consulte www.xerox.com/office/drivers para ver los controladores de impresora más recientes. Impresora color Phaser® 8500/8550 2-9 Instalación de los controladores de la impresora Windows 98 SE o posterior y Windows 2000 o posterior Instale el controlador de impresora del Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación): 1. Introduzca el en la unidad de CD-ROM del ordenador. Si no se inicia el instalador, realice los siguientes pasos: a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar. b. En la ventana Ejecutar, teclee: <unidad CD>:\INSTALL.EXE. 2. Seleccione en la lista el idioma que prefiera. 3. Seleccione Instalar el controlador de impresora. 4. Seleccione el método de instalación que desee utilizar y siga las instrucciones de la pantalla. Consulte también: Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) en la página 2-12 Macintosh OS 9.x Crear una impresora de escritorio USB o utilizar EtherTalk para instalar el controlador de la impresora. USB En el Selector, no se mostrará una impresora conectada a USB. Para crear una impresora de escritorio USB: 1. Introduzca el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación) en la unidad de CD-ROM. 2. Utilice la Utilidad Impresora de sobremesa para crear una impresora USB de sobremesa. La utilidad se encuentra en la carpeta PhaserTools que se ha creado durante la instalación del software. Consulte también: Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) en la página 2-12 Impresora color Phaser® 8500/8550 2-10 Instalación de los controladores de la impresora EtherTalk Nota: Si se utiliza EtherTalk, los ordenadores Macintosh no necesitan direcciones IP. Siga estos pasos para instalar el controlador de la impresora: 1. Abra el Panel de control AppleTalk. 2. Compruebe que el puerto de red seleccionado es el puerto Ethernet. 3. Haga doble clic en el instalador del Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación) para instalar el controlador de la impresora. 4. Abra el Selector y elija el controlador LaserWriter. 5. En la columna derecha del Selector, elija la impresora y haga clic en Crear para crear la impresora de sobremesa. Consulte también: Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support para obtener información adicional sobre la instalación del controlador de la impresora. Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior Instale el controlador de impresora desde el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM de software y documentación): 1. Introduzca el CD-ROM en la unidad de CD-ROM. 2. Abra la utilidad Centro de impresión. Nota: En Macintosh OS X versión 10.3 o posterior, la utilidad se llama Utilidad de configuración de la impresora. Para localizar utilidades en el disco duro del Macintosh, abra la carpeta Aplicaciones y, después, Utilidades. 3. Haga clic en el icono Agregar en la ventana Lista de impresora y, a continuación, seleccione Rendezvous del menú desplegable. 4. Seleccione la impresora en la ventana. 5. Seleccione Xerox en la lista de fabricantes del menú desplegable inferior. 6. Elija el modelo adecuado de impresora en la lista de dispositivos disponibles. 7. Haga clic en el botón Agregar. Consulte también: Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) en la página 2-12 Impresora color Phaser® 8500/8550 2-11 Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) Documentos de trabajo en red de la Base de datos de referencia infoSMART (solo en inglés) Para ver estos documentos, consulte www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART. Nombre de referencia Título R1002033188 Basic TCP/IP Tutorial and Home Networking Guidelines R1002018545 Understanding TCP/IP Addressing and Subnetting Basics R1024022599 Installing the Printer Driver in Windows 9x When Using a USB Connection R1021021735 Installing the Printer Driver in Windows 2000 When Using a USB Connection R1021021287 Installing the Printer Driver in Windows XP When Using a USB Connection R1021022563 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS 9 R1021022417 Installing the Printer for a USB Connection in Mac OS X 10.3.1 (and later) Impresora color Phaser® 8500/8550 2-12 Impresión básica Este capítulo incluye: ■ ■ ■ ■ ■ ■ Generalidades de los pasos básicos en la página 3-2 Papel y soportes de impresión admitidos en la página 3-3 Carga de papel en la página 3-8 Selección de las opciones de impresión en la página 3-20 Impresión en ambas caras del papel en la página 3-25 Impresión en soportes especiales en la página 3-29 Consulte también: Lecciones prácticas en vídeo en www.xerox.com/office/8500_8550support Impresora color Phaser® 8500/8550 3-1 Generalidades de los pasos básicos Generalidades de los pasos básicos 1. Cargue papel en la bandeja. 2. Si se le solicita desde el panel de control, confirme el tipo y/o el tamaño del papel, o bien cámbielo tal y como es requerido. 3. Desde la aplicación de software, entre en el cuadro de diálogo Imprimir y, a continuación, seleccione las opciones de impresión en el controlador de la impresora. 4. Envíe el trabajo a la impresora desde el cuadro de diálogo Imprimir de la aplicación. Consulte también: Carga de papel en la página 3-8 Selección de las opciones de impresión en la página 3-20 Impresión en soportes especiales en la página 3-29 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-2 Papel y soportes de impresión admitidos Papel y soportes de impresión admitidos Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ Directrices de uso del papel en la página 3-4 Papel que puede provocar daños en la impresora en la página 3-4 Directrices de almacenamiento del papel en la página 3-5 Tamaños y pesos de papel admitidos en la página 3-5 La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de papel. Siga las directrices de este apartado para asegurarse la mejor calidad de impresión, así como para evitar atascos. Para obtener los mejores resultados, utilice los soportes de impresión de Xerox que se especifican para la impresora Phaser 8500/8550. Con ellos se garantizan unos resultados excelentes al utilizarlos con la impresora. Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies. Consulte también: Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) en www.xerox.com/office/ 8500_8550support Precaución: La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por uso de papel, transparencias o cualquier otro soporte especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-3 Papel y soportes de impresión admitidos Directrices de uso del papel Las bandejas dan cabida a la mayoría de los tipos y tamaños de papel, transparencias u otros soportes especiales. Siga estas directrices cuando cargue papel u otros soportes de impresión en las bandejas: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox; la calidad de impresión puede variar con otras transparencias. Véase Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) en www.xerox.com/office/8500_8550support No imprima en etiquetas autoadhesivas si falta alguna etiqueta de la hoja. Utilice solo sobres de papel. Utilice únicamente sobres estilo comercial/oficial y Baronial con junturas diagonales. Imprima los sobres solo por una cara. Airee el papel, las transparencias u otros soportes especiales antes de cargar la bandeja de papel. No cargue en exceso las bandejas de papel. Consulte también: Impresión de transparencias en la página 3-29 Impresión de sobres en la página 3-35 Impresión de etiquetas en la página 3-41 Impresión de papel brillante en la página 47 Impresión en papel de tamaño personalizado en la página 3-53 Papel que puede provocar daños en la impresora La impresora está diseñado para utilizar gran variedad de tipos de soporte para los trabajos de impresión. Sin embargo, algunos soportes de impresión pueden provocar una mala calidad de impresión, un aumento de los atascos de papel o daños en la impresora. Los soportes no admitidos son: ■ ■ ■ ■ ■ ■ Soportes rugosos o porosos Papel que se ha fotocopiado Papel recortado o perforado Papel perforado en el centro del borde corto Papel con grapas Sobres con ventanas, cierres metálicos, adhesivos con cintas de protección o junturas laterales. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-4 Papel y soportes de impresión admitidos Directrices de almacenamiento del papel Proporcionar unas buenas condiciones de almacenamiento para el papel y otros soportes de impresión ayuda a optimizar la calidad de impresión. ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Almacene el papel en un lugar oscuro, fresco y relativamente seco. Los rayos ultravioleta (UV) y la luz visible pueden provocar daños en la mayoría de los elementos de papel. La radiación UV, que emiten el sol y los focos fluorescentes, es particularmente dañina para los elementos de papel. Debe reducirse al máximo la intensidad y la duración de la exposición a la luz visible de los elementos de papel. Mantenga constantes la temperatura y la humedad relativa. Evite desvanes, cocinas, garajes y sótanos para guardar el papel. Los muros interiores son más secos que los exteriores donde se puede condensar la humedad. Almacene el papel en posición horizontal. El papel debe almacenarse en paletas, cajas, estanterías o armarios. Evite guardar comida o bebidas en el área donde se almacena o manipula el papel. No abra los paquetes de papel cerrados hasta que los vaya a cargar en la impresora. Mantenga el papel en su embalaje original. En la mayoría de los casos de papel comercial cortado a medida, el envoltorio del paquete contiene un revestimiento interior que protege el papel de un aumento o una reducción de la humedad. Deje el soporte de impresión dentro de la bolsa hasta que lo deba utilizar; vuelva a introducir el soporte no utilizado en la bolsa y ciérrela de nuevo para su protección. Algunos soportes especiales están embalados en bolsas de plástico que se pueden sellar de nuevo. Tamaños y pesos de papel admitidos Los siguientes apartados facilitan información sobre los tamaños y pesos de papel admitidos en las bandejas de la impresora: para obtener más información sobre los tipos de papel y otros soportes de impresión admitidos, imprima la página Consejos sobre el papel: 1. En el panel frontal, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK. 3. Seleccione Página de consejos sobre el papel y pulse el botón OK para imprimir. Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-5 Papel y soportes de impresión admitidos Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 8500-008 60-220 g/m2 (papel bond de 16-40 lb.; papel de cubierta de 50-80 lb.) Index Card 3 x 5 pulg. Tamaños personalizados Statement 5,5 x 8,5 pulg. Executive 7,25 x 10,5 pulg. Márgenes Letter 8,5 x 11 pulg. 5 mm en todos los bordes US Folio 8,5 x 13 pulg. Legal 8,5 x 14,0 pulg. A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm B5 JIS 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Monarch 3,87 x 7,5 pulg. Anchura: 76 a 216 mm (3 a 8,5 pulg.) Altura: 127 a 356 mm (5 a 14 pulg.) Sobre comercial de tamaño 10 4,12 x 9,5 pulg. A7 5,25 x 7,25 pulg. Sobre baronial de tamaño 5 ½ 4,375 x 5,75 pulg. #6 ¾ 3,625 x 6,5 pulg. 6x9 6 x 9 pulg. DL 110 x 220 mm C5 162 x 229 mm Choukei 3 Gou 120 x 235 mm Choukei 4 Gou 90 x 205 mm Márgenes ■ 5 mm en el lateral, 15 mm en la parte superior e inferior: Sobre Monarch de tamaño 10 Sobre comercial, A7 Baronial de tamaño 6 ¾ Choukei 3 Gou Choukei 4 Gou ■ 5 mm en el lateral, 20 mm en la parte superior e inferior: C5 DL 6x9 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-6 Papel y soportes de impresión admitidos Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4 8500-005 60-120 g/m2 (papel bond de 16-32 lb.) Statement 5,5 x 8,5 pulg. Executive 7,25 x 10,5 pulg. Letter 8,5 x 11 pulg. US Folio 8,5 x 13 pulg. Legal 8,5 x 14,0 pulg. A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm B5 JIS 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Sobre comercial de tamaño 10 4,12 x 9,5 pulg. C5 (solo con solapa lateral) 162 x 229 mm DL 110 x 220 mm Márgenes 5 mm en todos los bordes Márgenes ■ 5 mm en el lateral, 15 mm en la parte superior e inferior: Sobre comercial de tamaño 10 ■ 5 mm en el lateral, 20 mm en la parte superior e inferior C5 DL Impresora color Phaser® 8500/8550 3-7 Carga de papel Carga de papel Esta sección incluye: ■ ■ Cargar papel en la bandeja 1 en la página 3-8 Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-14 Cargar papel en la bandeja 1 Utilice la bandeja 1 para un amplio rango de soportes de impresión, entre los que se incluyen ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Papel común, con encabezado, de color o preimpreso Cartoncillo Etiquetas Sobres Transparencias Soportes especiales (incluidos tarjetas de visita, papel fotográfico, postales, papel perforado, papel impermeabilizado y trípticos) Papel preimpreso (papel ya impreso en una cara) Tamaño de papel personalizado Consulte también: Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 3-6 Impresión en soportes especiales en la página 3-29 Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support Nota: Si cambia el papel de la bandeja 1, seleccione el tamaño y tipo de papel correctos en el panel de control. Phaser 8500 READY TO PRINT Walk-Up Features Information Paper Tray Setup Printer Setup Troubleshooting 8500-001 La capacidad de la bandeja 1 es de: ■ ■ ■ 100 hojas de papel común (papel bond de 20 lb.) 50 hojas de transparencias, papel brillante o etiquetas 10 sobres Impresora color Phaser® 8500/8550 3-8 Carga de papel Para cargar papel y otros soportes de impresión en la bandeja 1: 1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1. 8500-006 2. Abra la extensión de la bandeja. 8500-007 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-9 Carga de papel 3. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. 4. Introduzca el papel, transparencias, sobres o soportes de impresión especiales en la bandeja. 8500-090 ■ Impresión a una cara: introduzca la cara que se va a imprimir hacia abajo, de modo que la parte superior de la página entre primero en la impresora. 8500-009 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-10 Carga de papel Impresión a 2 caras: introduzca la primera cara hacia arriba, de modo que la parte inferior de la página entre primero en la impresora. X O ER X ■ 8500-106 ■ Sobres de solapa lateral: introduzca los sobres con la solapa hacia arriba y la solapa hacia la parte izquierda de la bandeja. 8500-010 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-11 Carga de papel ■ Sobres de solapa en el lado estrecho: doble las solapas hacia abajo antes de colocarlos en la bandeja. Introduzca los sobres con la solapa hacia arriba, de modo que la solapa entre primero en la impresora. 8500-091 ■ Papel perforado: introduzca la cara a imprimir hacia abajo de modo que los agujeros se orienten hacia el lateral derecho de la bandeja. 8500-111 Nota: Cuando utilice papel ya perforado, ajuste los márgenes de impresión para adecuarlos a los agujeros. Si se imprime sobre los agujeros, puede que la tinta los traspase y llegue a las otras páginas. Se recomienda un margen como mínimo de 19 mm (0,75 pulg.). Impresora color Phaser® 8500/8550 3-12 Carga de papel 5. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel cargado en la bandeja. 8500-126 6. En el panel de control, pulse el botón OK para utilizar el tamaño y tipo de papel de la configuración actual o cambie el tamaño y tipo de papel: a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK. b. Seleccione el tamaño de papel y pulse el botón OK. c. Seleccione el tipo de papel y pulse el botón OK. Consulte también: Impresión en soportes especiales en la página 3-29 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-13 Carga de papel Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4 Utilice las bandejas 2, 3 ó 4 para un amplio rango de soportes de impresión, entre los que se incluyen: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Papel común, con encabezado, de color y papel preimpreso Cartoncillo Etiquetas Sobres: comercial de tamaño 10, C5 (solo con solapa lateral) y DL Transparencias Soportes especiales (incluidos papel fotográfico, postales, papel perforado, papel impermeabilizado y trípticos) Papel preimpreso (papel ya impreso en una cara) Consulte también: Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-7 Impresión en soportes especiales en la página 3-29 Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support La capacidad media de las bandejas 2, 3 y 4 es de: ■ ■ ■ 525 hojas de papel común (papel bond de 20 lb.) 400 hojas de transparencias, papel brillante o etiquetas 40 sobres Impresora color Phaser® 8500/8550 3-14 Carga de papel Para cargar papel, sobres y otros soportes de impresión en las bandejas 2, 3 ó 4: 1. Saque la bandeja de la impresora. 8500-002 2. Airee el papel para separar las hojas que pudieran estar pegadas. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-15 Carga de papel P H A S E R 3. Introduzca el papel, transparencias, sobres o soportes de impresión especiales en la bandeja. ■ Impresión a una cara: sitúe la cara que desee imprimir hacia arriba con la parte superior de la página mirando hacia la parte delantera de la bandeja. 8500-092 ■ Impresión a 2 caras: sitúe la primera cara hacia abajo con la parte superior de la página mirando hacia la parte posterior de la bandeja. 8500-093 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-16 Carga de papel ■ Sobres de solapa lateral: introduzca los sobres con la parte de la solapa hacia abajo y la solapa mirando hacia la parte izquierda de la bandeja. 8500-109 Precaución: Existen líneas de llenado diferentes para sobres y otros tipos de soportes dentro de la bandeja. No cargue la bandeja por encima de la línea de llenado correspondiente. Si carga en exceso la bandeja, se pueden producir atascos. 8500-113 ■ Papel perforado: introduzca la cara a imprimir hacia arriba de modo que los agujeros se orienten hacia el lateral derecho de la bandeja. 8500-112 Nota: Cuando utilice papel ya perforado, ajuste los márgenes de impresión para adecuarlos a los agujeros. Si se imprime sobre los agujeros, puede que la tinta los traspase y llegue a las otras páginas. Se recomienda un margen mínimo de 19 mm (0,75 pulg.). Impresora color Phaser® 8500/8550 3-17 Carga de papel 4. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel cargado en la bandeja (si es necesario). ■ Guía de longitud: presione los lados de la guía y, a continuación, deslice ésta hasta que la flecha coincida con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior de la bandeja. Cuando se coloca adecuadamente, la guía encaja en su sitio. 8500-107 ■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas de éstas coincidan con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior de la bandeja. Cuando se colocan adecuadamente, las guías encajan en su sitio. 8500-108 Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un pequeño espacio entre el papel y las guías. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-18 Carga de papel 5. Introduzca la bandeja en su ranura y presione hasta que quede bien encajada en la impresora. 8500-005 6. En el panel de control: a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y, a continuación, pulse el botón OK. b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 y seguidamente pulse el botón OK. c. Seleccione el tipo de papel adecuado y, a continuación, pulse el botón OK. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-19 Selección de las opciones de impresión Selección de las opciones de impresión Esta sección incluye: ■ ■ ■ Selección de las preferencias de impresión (Windows) en la página 3-20 Selección de opciones para un trabajo en particular (Windows) en la página 3-21 Selección de opciones para un trabajo en particular (Macintosh) en la página 3-23 Consulte también: Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support Selección de las preferencias de impresión (Windows) Las preferencias de la impresora controlan todos los trabajos de impresión, a menos que, de forma específica, le dé preferencia a un trabajo. Por ejemplo, si desea utilizar la impresión automática a dos caras para la mayoría de los trabajos, configure esta opción en los parámetros de la impresora. 1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. 2. En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de su impresora. 3. En el menú emergente, seleccione Preferencias de impresora o Propiedades. 4. Seleccione las opciones que desee en las fichas del controlador y haga clic en el botón Aceptar para guardarlas. Nota: Para obtener más información sobre las opciones del controlador de impresora para Windows, haga clic en el botón Ayuda en la ficha del controlador de impresora para acceder a la ayuda en línea. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-20 Selección de las opciones de impresión Selección de opciones para un trabajo en particular (Windows) Si desea utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo en particular, modifique los parámetros del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora. Por ejemplo, si desea utilizar el modo de calidad de impresión de Alta resolución/Fotografía para un gráfico en particular, seleccione este parámetro en el controlador antes de comenzar la impresión de ese trabajo. 1. Con el documento o gráfico abierto en la aplicación, vaya al cuadro de diálogo Imprimir. 2. Seleccione la impresora Phaser 8500/8550 y haga clic en el botón Propiedades para abrir el controlador de impresora. 3. Elija sus opciones en las fichas del controlador. Consulte la tabla siguiente para opciones de impresión específicas. Nota: En Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003, puede guardar las opciones de impresión actual con un nombre distintivo y aplicarlas a otros trabajos de impresión. Seleccione la ficha Papel/Calidad, Opciones de salida, o bien TekColor y, a continuación, pulse el botón Configuraciones guardadas. Haga clic en Ayuda para obtener más información. 4. Haga clic en el botón Aceptar para guardar las opciones elegidas. 5. Imprima el trabajo. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-21 Selección de las opciones de impresión Consulte la tabla siguiente para opciones de impresión específicas: Opciones de impresión para sistemas operativos Windows Sistema operativo Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 Ficha del controlador Opciones de impresión Ficha Diseño ■ Orientación ■ Imprimir en ambas caras ■ Páginas por hoja ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Páginas de portada ■ Calidad de impresión ■ Páginas de separación ■ Impresiones seguras, impresiones personales, impresiones de prueba e impresiones guardadas ■ Notificación de Fin de trabajo ■ Correcciones de color ■ Conversión Blanco y negro Ficha Configurar página ■ Orientación ■ Imprimir en ambas caras (a dos caras) Ficha Papel/Calidad ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Páginas de portada ■ Calidad de impresión Ficha Opciones de salida ■ Páginas de separación ■ Impresiones seguras, impresiones personales, impresiones de prueba e impresiones guardadas Ficha TekColor ■ Correcciones de color ■ Conversión Blanco y negro ■ Tipo y tamaño de papel, y selección de la bandeja ■ Orientación ■ Imprimir en 1 cara o Imprimir en 2 caras ■ Calidad de impresión ■ Páginas de separación ■ Páginas de portada ■ Impresiones seguras, impresiones personales, impresiones de prueba e impresiones guardadas ■ Correcciones de color ■ Conversión Blanco y negro Ficha Papel/Calidad Ficha Opciones de salida Ficha TekColor Windows NT 4.x Windows 98 SE o Windows Me Ficha Configuración Ficha Opciones de salida Ficha TekColor Impresora color Phaser® 8500/8550 3-22 Selección de las opciones de impresión Selección de opciones para un trabajo en particular (Macintosh) Para seleccionar los parámetros de impresión de un trabajo en particular, modifique los parámetros del controlador antes de enviar el trabajo a la impresora. 1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo y luego en Imprimir. 2. Seleccione las opciones de impresión que prefiera en los menús y las listas desplegables que aparecen en pantalla. Nota: En Macintosh OS X, haga clic en Guardar ajustes en la pantalla del menú Imprimir para guardar los parámetros actuales de la impresora. Puede crear varios ajustes y guardar cada uno con sus propios nombres y parámetros de impresora. Para imprimir trabajos con parámetros de impresora específicos, haga clic en los ajustes guardados correspondientes de la lista Preestablecidos. 3. Haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo. Consulte la tabla siguiente para opciones de impresión específicas: Parámetros del controlador Macintosh PostScript Sistema operativo Mac OS X, versión 10.2 y posteriores Título desplegable del controlador Opciones de impresión Copias y páginas ■ Copias ■ Páginas ■ Páginas por hoja ■ Sentido ■ Borde ■ Impresión a dos caras ■ Invertir orden de páginas ■ Imprimir (todas, impares, pares) ColorSync ■ Conversión de color Página de portada ■ Páginas de portada Alimentación de papel ■ Origen del papel Tipos de trabajo ■ Impresiones seguras, impresiones personales, impresiones de prueba e impresiones guardadas Calidad de imagen ■ Calidad de impresión ■ Corrección de color y conversión de color ■ Suavizar imagen ■ Tipos de papel ■ Páginas de separación Diseño Gestión del papel Características de la impresora Impresora color Phaser® 8500/8550 3-23 Selección de las opciones de impresión Parámetros del controlador Macintosh PostScript (Continuación) Sistema operativo Título desplegable del controlador Opciones de impresión Mac OS 9.x General ■ Copias ■ Páginas ■ Origen del papel Ajuste de color ■ Color de impresión Página de portada ■ Páginas de portada Diseño ■ Páginas por hoja ■ Borde ■ Impresión a dos caras ■ Calidad de impresión ■ Suavizar imagen Tipo de trabajo ■ Impresiones seguras, impresiones personales, impresiones de prueba e impresiones guardadas Opciones avanzadas ■ Tipos de papel ■ Conjuntos intercalados con desplazamiento ■ Páginas de separación Calidad de impresión Impresora color Phaser® 8500/8550 3-24 Impresión en ambas caras del papel Impresión en ambas caras del papel Esta sección incluye: ■ ■ Impresión automática a dos caras en la página 3-25 Impresión manual a dos caras en la página 3-27 Impresión automática a dos caras La impresión automática a dos caras está disponible desde todas las bandejas. Antes de imprimir un documento por ambas caras, compruebe que cumple los siguientes requisitos: ■ La impresora tiene una configuración Phaser 8500DN, Phaser 8550DP, Phaser 8550DT o Phaser 8550DX. ■ El peso del papel está dentro del intervalo adecuado: 60 a 120 g/m2 (papel bond de16 a 32 lb.) Los siguientes soportes de impresión especiales no deben usarse para la impresión a dos caras: ■ ■ ■ Transparencias Sobres Etiquetas Consulte también: Papel y soportes de impresión admitidos en la página 3-3 Configuración de la impresora en la página 1-4 Opciones de borde de encuadernación Cuando utilice el controlador de impresora para seleccionar la impresión a dos caras, también seleccione el borde de encuadernación, que determina cómo se orienta la página. El resultado depende de la orientación (vertical u horizontal) de las imágenes en la página, tal y como se muestra en las ilustraciones siguientes. Vertical Horizontal Unir por el borde lateral Unir por el borde superior Unir por el borde lateral Unir por el borde superior Mover sobre el borde largo Mover sobre el borde corto Mover sobre el borde corto Mover sobre el borde largo Impresora color Phaser® 8500/8550 3-25 Impresión en ambas caras del papel Selección de impresión a dos caras Para seleccionar la impresión automática a dos caras: 1. Introduzca papel en la bandeja. ■ Bandeja 1: introduzca la primera cara hacia arriba, de modo que la parte inferior de la página entre primero en la impresora. ■ Bandejas 2, 3 ó 4: introduzca la primera cara hacia abajo con la parte superior de la página mirando hacia la parte posterior de la bandeja. 2. Seleccionar impresión a dos caras en el controlador de la impresora. Para seleccionar la impresión automática a dos caras: Sistema operativo Pasos Windows 98 SE o Windows Me 1. Seleccione la ficha Configurar página. 2. Seleccione Imprimir en ambas caras. 3. Seleccione o anule la sección de Unir por el borde superior. Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 1. Seleccione la ficha Diseño. Windows NT 4.x 1. Seleccione la ficha Configurar página. 2. Seleccione Mover sobre el borde largo o Mover sobre el borde corto en Imprimir en ambas caras (a dos caras). 2. Seleccione Mover sobre el borde largo o Mover sobre el borde corto en Imprimir en ambas caras (a dos caras). Mac OS 9.x 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Diseño. 2. Seleccione Imprimir en ambas caras. 3. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen que va a encuadernar. Mac OS X, versión 10.2 y superiores 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Impresión a dos caras. 2. Seleccione Imprimir en ambas caras. 3. Haga clic en el icono de encuadernación que coincida con el margen que va a encuadernar. Consulte también: Cargar papel en la bandeja 1 en la página 3-8 Cargar papel en las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-14 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-26 Impresión en ambas caras del papel Impresión manual a dos caras Si se usan tipos de papel que son demasiado pequeños o demasiado pesados para la impresión automática a dos caras, se puede imprimir manualmente en ambas caras del papel . La impresora Phaser 8500N no dispone de la opción de impresión automática a dos caras. La opción de impresión manual a dos caras está disponible en esta impresora. También se puede imprimir manualmente en la segunda cara de un papel ya impreso por una cara. Consulte Impresión de la cara 2 en la página 3-28 para obtener indicaciones de cómo cargar el papel preimpreso y seleccionar la opción 2a. cara en el panel de control. Nota: Antes de imprimir en la segunda cara del papel, seleccione siempre 2a. cara como tipo de papel en el panel de control y el controlador de la impresora. Seleccionar 2a. cara garantiza una buena calidad de impresión al imprimir manualmente en ambas caras. Consulte también: Tamaños y pesos de papel admitidos en la página 3-5 Consulte www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART para más información sobre la impresión manual a dos caras. Impresión de la cara 1 1. Cargue papel en la bandeja. ■ Bandeja 1: introduzca la primera cara hacia abajo, de modo que la parte superior de la página entre primero en la impresora. ■ Bandejas 2, 3 ó 4: introduzca la primera cara hacia arriba con la parte superior de la página mirando hacia la parte delantera de la bandeja. 2. Seleccione el panel de control y las opciones del controlador de la impresora apropiados para el tamaño y tipo de papel y, a continuación, imprima la cara 1. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-27 Impresión en ambas caras del papel Impresión de la cara 2 1. Retire el papel de la bandeja de salida y vuelva a cargarlo en la bandeja de papel: ■ Bandeja 1: introduzca la segunda cara hacia abajo, de modo que la parte superior de la página entre primero en la impresora. ■ Bandejas 2, 3 ó 4: introduzca la segunda cara hacia arriba con la parte superior de la página mirando hacia la parte delantera de la bandeja. 2. Seleccione 2a. cara en el panel de control: Bandeja 1 a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK. b. Seleccione el tamaño de papel adecuado y pulse el botón OK. c. Seleccione 2a. botón OK. cara y pulse el Bandeja 2, 3 ó 4 a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK. b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 (en función de la bandeja que esté en uso) y, a continuación, pulse el botón OK. c. Seleccione 2a. botón OK. cara y pulse el 3. En el controlador de impresora, seleccione 2a. cara como tipo de papel o bien la bandeja correspondiente como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-28 Impresión en soportes especiales Impresión en soportes especiales Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ ■ Impresión de transparencias en la página 3-29 Impresión de sobres en la página 3-35 Impresión de etiquetas en la página 3-41 Impresión de papel brillante en la página 3-47 Impresión en papel de tamaño personalizado en la página 3-53 Impresión de transparencias Puede imprimir transparencias desde cualquiera de las bandejas. Deben imprimirse por una cara solamente. Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox. Véase Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) en www.xerox.com/ office/8500_8550support Precaución: La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por uso de papel, transparencias o cualquier otro soporte especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies. Directrices ■ ■ ■ ■ ■ Retire todo el papel antes de cargar transparencias en la bandeja. Manipule las transparencias por los bordes usando ambas manos. Las huellas y pliegues pueden causar una mala calidad de impresión. No cargue más de 50 transparencias en la bandeja 1. No cargue más de 400 transparencias en las bandejas 2 a 4. Sobrecargar la bandeja puede originar atascos en la impresora. No utilice transparencias con rayas en el lateral. Tras cargar las transparencias, cambie el tipo de papel en el panel de control (Configuración de la impresora/Configuración de manipulación del papel). Impresora color Phaser® 8500/8550 3-29 Impresión en soportes especiales Impresión de transparencias desde la bandeja 1 Para imprimir transparencias: 1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1. 8500-006 2. Abra la extensión de la bandeja. 8500-007 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-30 Impresión en soportes especiales 3. Inserte las transparencias en la bandeja y ajuste las guías de papel para que se acoplen a las transparencias. 8500-101 4. En el panel de control, pulse el botón OK si en la configuración actual se muestra Transparencia y el tamaño correcto de papel, o seleccione el tamaño y tipo de transparencia: a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK. b. Seleccione el tamaño adecuado y pulse el botón OK. c. Seleccione Transparencia y pulse el botón OK. 5. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel o bien Bandeja 1 como origen del papel. Impresión de transparencias desde las bandejas 2, 3 ó 4 Para imprimir transparencias: 1. Saque la bandeja de la impresora. 8500-002 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-31 Impresión en soportes especiales 2. Introduzca las transparencias en la bandeja. 8500-102 Nota: No cargue transparencias por encima de la línea de llenado que se encuentra dentro de la bandeja. 8500-103 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-32 Impresión en soportes especiales 3. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten a las transparencias (si es necesario). ■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio. 8500-114 ■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se colocan correctamente, las guías encajan en el sitio. 8500-115 Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un pequeño espacio entre las transparencias y las guías. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-33 Impresión en soportes especiales 4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro. 8500-104 5. En el panel de control: a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK. b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK. c. Seleccione Transparencia y pulse el botón OK. 6. En el controlador de impresora, seleccione Transparencia como tipo de papel o bien la bandeja correspondiente como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-34 Impresión en soportes especiales Impresión de sobres Pueden imprimirse sobres desde la bandeja 1, 2, 3 ó 4, dependiendo del tipo de sobre que utilice. Consulte también: Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 3-6 Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-7 Directrices ■ ■ ■ ■ ■ ■ Utilice sólo sobres de papel especificados en la tabla Papeles admitidos. La impresión satisfactoria de los sobres depende en gran medida de la calidad y fabricación de los sobres. Mantenga constantes la temperatura y la humedad relativa. Conserve en su embalaje los sobres que no utilice para evitar los efectos del exceso o la falta de humedad, que pueden afectar a la calidad de impresión y formar arrugas. La humedad excesiva hace que los sobres se peguen antes o durante la impresión. Evite los sobres acolchados y adquiera sobres que se mantengan planos sobre una superficie. Extraiga las burbujas de aire de los sobres antes de cargarlos en la bandeja colocando un libro pesado encima de ellos. Utilice sobres con junturas diagonales, no laterales. 8500-088 8500-089 Precaución: No utilice nunca sobres con ventanas o cierres metálicos, ya que pueden dañar la impresora. Los daños causados por el uso de sobres no admitidos no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio ni la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Contacte con el representante local para obtener más información. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-35 Impresión en soportes especiales Impresión de sobres desde la bandeja 1 Para imprimir sobres: 1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1. 8500-006 2. Abra la extensión de la bandeja. 8500-007 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-36 Impresión en soportes especiales 3. Introduzca un máximo de 10 sobres en la bandeja y ajuste las guías de papel para que se ajusten a ellos: ■ Sobres con solapa lateral: introduzca los sobres con la solapa hacia arriba y la solapa hacia la parte izquierda de la bandeja. 8500-010 ■ Sobres con la solapa en el lado estrecho: doble la solapa hacia abajo antes de colocarlos en la bandeja. Introduzca los sobres con la solapa hacia arriba, de modo que la solapa entre primero en la impresora. 8500-091 4. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra el tamaño y tipo correcto de sobre o bien seleccione el tamaño y tipo de sobre: a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK. b. Seleccione el tamaño de sobre adecuado o bien seleccione Nuevo tamaño personalizado y, a continuación, pulse el botón OK. c. Seleccione Sobre y pulse el botón OK. 5. En el controlador de la impresora, seleccione Sobre como tipo de papel o Bandeja 1 como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-37 Impresión en soportes especiales Impresión de sobres desde las bandejas 2, 3 ó 4 Para imprimir sobres: 1. Saque la bandeja de la impresora. 8500-102 2. Introduzca un máximo de 40 sobres en la bandeja con la solapa hacia abajo y con la solapa mirando hacia la parte izquierda de la bandeja. 8500-109 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-38 Impresión en soportes especiales 3. Coloque las guías del papel de manera que los sobres queden bien ajustados. ■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio. 8500-116 ■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se colocan correctamente, las guías encajan en el sitio. 8500-117 Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un pequeño espacio entre los sobres y las guías. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-39 Impresión en soportes especiales 4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro. 8500-127 5. En el panel de control: a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK. b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK. c. Seleccione Sobre y pulse el botón OK. 6. En el controlador de impresora, seleccione Sobre como tipo de papel o bien la bandeja correspondiente como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-40 Impresión en soportes especiales Impresión de etiquetas Puede imprimir etiquetas desde cualquiera de las bandejas. Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies. Consulte también: Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 3-6 Tamaños y pesos de papel admitidos para las bandejas 2, 3 ó 4 en la página 3-7 Directrices ■ ■ ■ ■ ■ ■ No utilice etiquetas de vinilo. Imprima solamente una cara de la hoja de etiquetas. No utilice ninguna hoja a la que le falten etiquetas, podría dañar la impresora. Guarde las etiquetas no utilizadas en su embalaje original en posición plana. Conserve las hojas de etiquetas dentro del embalaje original hasta que las vaya a utilizar. Vuelva a poner las hojas de etiquetas que no haya utilizado en el embalaje original y ciérrelo. No guarde etiquetas en condiciones extremadamente húmedas, secas, frías o calientes. El almacenamiento en condiciones extremas puede causar problemas en la calidad de impresión o atascos en la impresora. Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen la impresora. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-41 Impresión en soportes especiales Impresión de etiquetas desde la bandeja 1 Para imprimir etiquetas: 1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1. 8500-006 2. Abra la extensión de la bandeja. 8500-007 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-42 Impresión en soportes especiales 3. Introduzca en la bandeja un máximo de 50 hojas de etiquetas, con la cara que se va a imprimir hacia abajo y de modo que la parte superior de la página entre primero en la impresora. 8500-110 4. Deslice las guías de papel de modo que se ajusten a las etiquetas cargadas en la bandeja. 8500-075 5. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra el tamaño correcto de papel y Etiquetas o seleccione el tamaño y tipo de etiquetas: a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK. b. Seleccione el tamaño de papel adecuado y pulse el botón OK. c. Seleccione Etiquetas y pulse el botón OK. 6. En el controlador de impresora, seleccione Etiquetas como tipo de papel o bien Bandeja 1 como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-43 Impresión en soportes especiales Impresión de etiquetas desde las bandejas 2, 3 ó 4 Para imprimir etiquetas: 1. Saque la bandeja de la impresora. 8500-002 2. Introduzca en la bandeja un máximo de 400 hojas de etiquetas, con la cara que se va a imprimir hacia arriba y la parte superior de la página mirando hacia la parte delantera de la impresora. 8500-081 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-44 Impresión en soportes especiales 3. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten a las etiquetas (si es necesario). ■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio. 8500-119 ■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se colocan correctamente, las guías encajan en el sitio. 8500-118 Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un pequeño espacio entre las etiquetas y las guías. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-45 Impresión en soportes especiales 4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro. 8500-120 5. En el panel de control: a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK. b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK. c. Seleccione Etiquetas y pulse el botón OK. 6. En el controlador de impresora, seleccione Etiquetas como tipo de papel o bien la bandeja correspondiente como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-46 Impresión en soportes especiales Impresión de papel brillante Puede imprimir con papel brillante, a dos caras o a una cara, desde cualquiera de las bandejas. Para hacer un pedido de papel, transparencias u otros materiales de impresión especializados, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/supplies. Directrices ■ ■ ■ ■ ■ No abra los paquetes de papel brillante cerrados hasta que los vaya a cargar en la impresora. Conserve el papel brillante en su envoltorio original y deje los paquetes en la caja de envío hasta que los vaya a utilizar. Extraiga todo el papel de la bandeja antes de cargar papel brillante. Cargue sólo la cantidad de papel brillante que prevé utilizar. No deje el papel brillante en la bandeja cuando haya acabado de imprimir. Vuelva a introducir el papel brillante no utilizado en el envoltorio original y ciérrelo. Rote las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones extremas pueden hacer que el papel brillante se combe y atasque la impresora. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-47 Impresión en soportes especiales Impresión con papel brillante desde la bandeja 1 Para imprimir en papel brillante: 1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1. 8500-006 2. Abra la extensión de la bandeja. 8500-007 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-48 Impresión en soportes especiales 3. Introduzca un máximo de 50 hojas de papel brillante en la bandeja. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel. 8500-075 4. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra Especial y el tamaño correcto de papel, o bien seleccione el tamaño y tipo de etiquetas: a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK. b. Seleccione el tamaño de papel adecuado y pulse el botón OK. c. Seleccione Especial y pulse el botón OK. 5. En el controlador de impresora, seleccione Especial como tipo de papel o bien la Bandeja 1 como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-49 Impresión en soportes especiales Impresión con papel brillante desde las bandejas 2, 3 ó 4 Para imprimir en papel brillante: 1. Saque la bandeja de la impresora. 8500-002 2. Introduzca un máximo de 400 hojas de papel brillante en la bandeja. 8500-003 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-50 Impresión en soportes especiales 3. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al papel brillante (si es necesario). ■ Guía de longitud: presione los lados de la guía de longitud y deslice la guía hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se coloca correctamente, la guía encaja en el sitio. 8500-107 ■ Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas coincidan con el tamaño apropiado de papel marcado en la parte posterior de la bandeja. Cuando se colocan correctamente, las guías encajan en el sitio. 8500-108 Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un pequeño espacio entre el papel y las guías. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-51 Impresión en soportes especiales 4. Introduzca la bandeja en la ranura hasta que quede completamente dentro. 8500-005 5. En el panel de control: a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y pulse el botón OK. b. Seleccione Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 y, a continuación, pulse el botón OK. c. Seleccione Especial y pulse el botón OK. 6. En el controlador de impresora, seleccione Especial como tipo de papel o bien la bandeja correspondiente como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-52 Impresión en soportes especiales Impresión en papel de tamaño personalizado Además de la gran variedad de tamaños de papel estándar que puede utilizar para imprimir, también puede imprimir en papel de tamaño personalizado con las dimensiones siguientes. Nota: Imprima el papel de tamaño personalizado únicamente desde la bandeja 1. Gama de tamaños Impresión por una cara Impresión a dos caras Ancho 76–216 mm (3 a 8,5 pulg.) 140–216 mm (5,5 a 8,5 pulg.) Altura 127–356 mm (5 a 14 pulg.) 210–356 mm (8,3 a 14 pulg.) Peso 60 a 220 g/m2 60 a 120 g/m2 (papel bond de 16 a 40 lb.; papel de portada de 22 a 80 lb.) (papel bond de 16 a 32 lb.; papel de portada de 22 a 45 lb.) Márgenes: 5 mm en todos los bordes Consulte también: Tamaños y pesos del papel admitidos para la bandeja 1 en la página 6 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-53 Impresión en soportes especiales Impresión en papel con tamaño personalizado desde la bandeja 1 Para imprimir en papel de tamaño personalizado: 1. Tire del asa hacia abajo y hacia afuera para abrir la bandeja 1. 8500-006 2. Abra la extensión de la bandeja. 8500-007 Impresora color Phaser® 8500/8550 3-54 Impresión en soportes especiales 3. Introduzca el papel de tamaño personalizado en la bandeja: ■ Impresión a una cara: introduzca la cara que se va a imprimir hacia abajo, de modo que a parte superior de la página entre primero en la impresora. 8500-009 Impresión a 2 caras: introduzca la primera cara hacia arriba, de modo que la parte inferior de la página entre primero en la impresora. X ER O X ■ 8500-106 4. Deslice las guías de papel de modo que se ajusten al papel cargado en la bandeja. 5. En el panel de control, pulse el botón OK si la configuración actual muestra el tamaño y tipo de papel correctos o bien seleccione el tamaño y tipo de papel: a. Seleccione Cambiar configuración y pulse el botón OK. b. Seleccione Nuevo tamaño personalizado y, a continuación pulse el botón OK. c. Seleccione el tipo de papel adecuado y pulse el botón OK. 6. En el controlador de impresora, seleccione Bandeja 1 como origen del papel. Impresora color Phaser® 8500/8550 3-55 Calidad de impresión Este capítulo incluye: ■ ■ Control de la calidad de las impresiones en la página 4-2 Resolver problemas con la calidad de impresión en la página 4-6 Impresora color Phaser® 8500/8550 4-1 Control de la calidad de las impresiones Control de la calidad de las impresiones Esta sección incluye: ■ ■ Selección del modo de calidad de impresión en la página 4-2 Ajuste del color en la página 4-4 La calidad de las impresiones está directamente controlada por el modo de calidad de impresión y la corrección TekColor. El modo de calidad de impresión y el tipo de papel controlan directamente la velocidad de impresión. Puede cambiar estos parámetros en el controlador de la impresora o en el panel de control. Nota: Los parámetros del controlador de la impresora invalidan los parámetros del panel de control. Consulte también: Guía de funciones avanzadas en www.xerox.com/office/8500_8550support Selección del modo de calidad de impresión Los modos de calidad de impresión disponibles con las impresoras Phaser 8500/8550 incluyen: ■ ■ Color rápido, Mejorada (Todas las impresoras) Estándar, Alta resolución/Fotografía (solo impresoras Phaser 8550) Modo de calidad de impresión Tipo de trabajo de impresión Color rápido El modo a todo color más rápido, útil para impresiones con muchas imágenes y para ver la presentación preliminar del trabajo. Produce documentos para revisión de forma rápida, útil para trabajos que corran prisa. No se recomienda para documentos que contengan texto pequeño, detalles finos o grandes zonas con relleno sólido brillante. Estándar Modo de propósito general para la impresión a todo color. Produce impresiones nítidas y brillantes a gran velocidad. Se recomienda para impresiones en color vibrantes y saturadas. Mejorada Es el mejor modo para las presentaciones de empresa. Produce resoluciones de texto de gran calidad y colores muy suaves. Este modo tarda más en procesarse e imprimirse que el Estándar o el Color rápido. Alta resolución/ Fotografía Modo de alta calidad para impresiones a color. Proporciona el mejor detalle y suavidad para las imágenes fotográficas. Produce impresiones a color de alta calidad, con la mejor resolución de texto y los colores más suaves. Este modo requiere de mayor tiempo de procesamiento e impresión que otros modos. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-2 Control de la calidad de las impresiones Para seleccionar el modo de calidad de impresión en un controlador admitido: Sistema operativo Pasos Windows 98 SE o Windows Me 1. Seleccione la ficha Configurar página. Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 o Windows NT 4.x 1. Seleccione la ficha Calidad/Papel. Mac OS 9.x 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione General. 2. Seleccione un modo de calidad de impresión. 2. Seleccione un modo de calidad de impresión. 2. Seleccione Calidad de Impresión en la lista desplegable. 3. Seleccione el modo que desee para Calidad. Mac OS X, versión 10.2 y superiores 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Calidad de imagen de la lista desplegable. 2. Seleccione el modo de Calidad de impresión en la lista desplegable. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-3 Control de la calidad de las impresiones Ajuste del color Las opciones de corrección TekColor proporcionan simulaciones de distintos dispositivos de color. Automática es la corrección predeterminada para el procesamiento de imágenes en general. Consulte la tabla siguiente para determinar cuál es la opción que quiere utilizar. Corrección TekColor Descripción Automático Aplica la mejor corrección del color a cada elemento gráfico: textos, ilustraciones y fotografías. Color de oficina Ajuste de imprenta Pantalla sRGB Hace que los colores sean semejantes a los de una pantalla de ordenador. sRGB intenso Produce colores más brillantes y saturados que Pantalla sRGB. Imprenta SWOP Se ajusta a las especificaciones offset de rollo continuo. Euroscale Se ajusta a la especificación de papel brillante FOGRA. Comercial Se aproxima al destino de imprenta comercial de EE.UU. Imprenta SNAP Se ajusta a las especificaciones para la producción publicitaria en papel de periódico. Ninguno No se aplica corrección de color alguna. Utilícelo con otras herramientas de administración del color, como los perfiles ICC (International Color Consortium), ColorSync o la tabla de colores PANTONE® para la impresora. Blanco y negro Convierte todos los colores a tonos de gris Consulte también: www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART para obtener información sobre perfiles ICC y ajuste de color Impresora color Phaser® 8500/8550 4-4 Control de la calidad de las impresiones Para seleccionar la corrección del color en un controlador admitido: Sistema operativo Pasos Windows 98 SE o Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, o Windows NT 4.x 1. Seleccione la ficha TekColor. Mac OS 9.x 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione General. 2. Seleccione la corrección de color que desee. Algunas de las correcciones del color se agrupan en Color de oficina o Ajuste de imprenta. 2. Seleccione TekColor la página en la lista desplegable. 3. Seleccione el modo que prefiera para Color. Mac OS X, versión 10.2 y superiores 1. En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Calidad de imagen de la lista desplegable. 2. Seleccione la corrección de color que desee de la lista desplegable Corrección de color. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-5 Resolver problemas con la calidad de impresión Resolver problemas con la calidad de impresión Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ ■ Manchas o borrones en la página 4-6 Rayas leves aleatorias en la página 4-7 Rayas leves predominantes en la página 4-9 Las imágenes de las transparencias son demasiado claras u oscuras en la página 4-10 Colores erróneos en la página 4-10 Manchas o borrones Problema Aparecen manchas o borrones en la página. Solución Para evitar que aparezcan manchas o borrones en la página: 1. Compruebe que esté utilizando el tipo de papel correcto para la impresora y que esté cargado correctamente en la bandeja. Si desea información sobre los tipos y pesos de papel admitidos, imprima la página Consejos sobre papel: a. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK. b. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK. c. Seleccione Página de consejos sobre el papel y pulse el botón OK. 2. Si el problema continúa, pase páginas de limpieza por la impresora. a. En el panel de control, seleccione Solución de problemas y, a continuación, pulse el botón OK. b. Seleccione Problemas con la calidad de impresión y pulse el botón OK. c. Seleccione Eliminar manchas de impresión y pulse el botón OK. La impresora limpiará la tinta de los rodillos haciendo pasar varias hojas de papel por la impresora. Repita el paso 2 hasta tres veces si siguen apareciendo manchas. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-6 Resolver problemas con la calidad de impresión 3. Si el problema continúa: a. Abra la puerta del lado derecho de la impresora y extraiga el kit de mantenimiento. b. Limpie la escobilla limpiadora de plástico con un paño sin pelusas. c. Vuelva a colocar el kit de mantenimiento y cierre la puerta. Nota: Pueden aparecer manchas o borrones si imprime en la cara dos del papel preimpreso, pero no selecciona 2a. cara como tipo de papel. Seleccione la opción 2a. cara en el panel de control y en el controlador de impresora. Consulte Impresión manual a dos caras en la página 3-27 para obtener más información sobre la impresión de 2a. cara. Rayas leves aleatorias Problema Aparecen rayas leves dispersas en la página de prueba cuando falta una o varias barras de colores. Light Stripes Test Solución Para evitar que aparezcan manchas o borrones en la página: 1. En el panel de control, seleccione Solución de problemas y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Problemas con la calidad de impresión y pulse el botón OK. 3. Seleccione Eliminar rayas leves y, a continuación, pulse el botón OK. a. Seleccione Básico y, a continuación, pulse el botón OK. Repita este procedimiento hasta dos veces para eliminar las rayas leves. b. Si el problema continúa, seleccione Avanzado y, a continuación, pulse el botón OK. Siga las instrucciones para seleccionar el color y número del inyector que falta. Consulte la página de Prueba de rayas leves para determinar el color y el número del inyector. 4. Si siguen apareciendo rayas leves: a. Apague la impresora durante al menos cuatro horas. b. Encienda la impresora y, si es necesario, repita el procedimiento Básico 1. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-7 Resolver problemas con la calidad de impresión 5. Si el problema continua, seleccione Modo de sustitución de inyector para sustituir el inyector que no funciona correctamente y que causa la raya. La impresora ha sido diseñada para compensar un inyector que no funcione correctamente. Consultre Problemas con la calidad de impresión en el panel de control para obtener más información. Para seleccionar el Modo de sustitución de inyector: a. En el panel de control, seleccione Solución de problemas y, a continuación, pulse el botón OK. b. Seleccione Problemas con la calidad de impresión y pulse el botón OK. c. Seleccione Eliminar rayas leves y, a continuación, pulse el botón OK. d. Seleccione Modo de sustitución de inyector y, a continuación, pulse el botón OK. e. Siga las solicitudes del panel de control para seleccionar el color y número de inyector anómalo indicado en la página Prueba de rayas leves. Para obtener más información sobre la sustitución de inyectores, vaya a www.xerox.com/ office/8500_8550infosmart. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-8 Resolver problemas con la calidad de impresión Rayas leves predominantes Problema Aparecen rayas leves prominentes en la página de prueba cuando faltan las cuatro barras de colores. Solución Para evitar que aparezcan manchas o borrones en la página: 1. Abra la puerta de salida: a. Elimine los restos de la zona de salida del papel. b. Levante la guía de papel inferior y limpie la escobilla de salida de papel de plástico con un paño que no tenga pelusas. 2. Cierre la puerta de salida. 3. Abra la puerta del lado derecho de la impresora: a. Extraiga el kit de mantenimiento. b. Limpie la escobilla limpiadora de plástico con un paño sin pelusas. c. Reemplace el kit de mantenimiento. d. Cierre la puerta. 4. Si el problema persiste, siga los pasos indicados para Rayas leves aleatorias. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-9 Resolver problemas con la calidad de impresión Las imágenes de las transparencias son demasiado claras u oscuras Problema El texto o los gráficos impresos en transparencias son demasiado claros u oscuros. Solución 1. Verifique que se ha seleccionado Transparencia en la aplicación de software o en el controlador de impresora. 2. En el panel de control, verifique que la bandeja que contiene las transparencias está definida para imprimir transparencias: a. Seleccione Configuración de la bandeja de papel y, a continuación, pulse el botón OK. b. Seleccione Configuración de la bandeja 1 (y, a continuación, Tipo de papel de la bandeja 1), Tipo de papel de la bandeja 2, Tipo de papel de la bandeja 3 o Tipo de papel de la bandeja 4 y pulse el botón OK. c. Seleccione Transparencias y pulse el botón OK. 3. Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox. Consulte el Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) en www.xerox.com/office/8500_8550support. 4. Para obtener más información, imprima la página de Consejos sobre el papel. a. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.s b. Seleccione Páginas de información y pulse el botón OK. c. Seleccione Página de consejos sobre el papel y pulse el botón OK. Colores erróneos Problema El color generado por la impresora es erróneo o difiere del color con el que debe coincidir. Solución Para obtener información sobre el ajuste de colores, consulte www.xerox.com/office/ 8500_8550infoSMART. Impresora color Phaser® 8500/8550 4-10 Mantenimiento Este capítulo incluye: ■ ■ ■ Mantenimiento y limpieza en la página 5-2 Pedidos de suministros en la página 5-14 Traslado y reembalaje de la impresora en la página 5-16 Consulte también: Tutoriales de vídeo sobre mantenimiento en www.xerox.com/office/8500_8550support Tutoriales de vídeo sobre sustitución de suministros en www.xerox.com/office/ 8500_8550support Impresora color Phaser® 8500/8550 5-1 Mantenimiento y limpieza Mantenimiento y limpieza Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ Mantenimiento de rutina en la página 5-2 Limpieza de la lámina de liberación del papel en la página 5-9 Limpieza de la lámina limpiadora del kit de mantenimiento en la página 5-11 Limpieza de la parte externa de la impresora en la página 5-13 Consulte también: Seguridad del usuario en la página A-1 Mantenimiento de rutina El sistema requiere muy poco mantenimiento para proporcionar impresiones de calidad. Añada tinta, vacíe la bandeja de desechos y sustituya el kit de mantenimiento para que la impresora siga funcionando correctamente. Carga de tinta Puede cargar tinta siempre que la impresora esté inactiva, o cuando el panel de control muestre el mensaje Tinta baja o Sin tinta. Para cargar tinta: 1. Retire el papel de la bandeja de salida. 8500-097 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-2 Mantenimiento y limpieza 2. Abra la puerta superior. 8500-019 3. Localice el depósito de carga de tinta que esté bajo. Una etiqueta encima de cada compartimiento indica el color y el número de color de ese depósito. Nota: Cada barra de tinta tiene un número que corresponde al número del depósito de carga de tinta. 4. Extraiga la barra de tinta de su embalaje. Coloque la barra de tinta en la abertura del depósito de carga de tinta apropiado. No fuerce la barra de tinta al introducirla en el depósito de tinta. Cada barra de tinta está diseñada de forma única para que encaje en el depósito de carga de tinta que le corresponde. 1 2 3 4 8500-098 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-3 Mantenimiento y limpieza 5. Cierre la puerta superior. Aparece Calentando en el panel de control hasta que la impresora esté lista para imprimir. Nota: Para minimizar el gasto de tinta y optimizar el rendimiento, deje encendida la impresora todo el tiempo. ■ ■ ■ Mantenga la tinta en su embalaje hasta que vaya a utilizarla. Identifique la tinta por el número y la forma, no por el color. Para evitar atascos de tinta, no introduzca nunca barras de tinta rotas en los depósitos de carga de tinta. Para hacer un pedido de tinta, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/8500_8550supplies. Precaución: Utilizar tinta diferente a la Tinta sólida original de Xerox 8500/8550 puede afectar a la calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. Es la única tinta diseñada y fabricada bajo los estrictos controles de calidad de Xerox para su utilización con esta impresora. Vaciado de la bandeja de desechos Vacíe la bandeja de desechos cuando en el panel de control aparezca un mensaje indicando que la bandeja está llena. Advertencia: Es posible que el interior de la impresora esté caliente. ¡No toque las superficies calientes! Para vaciar la bandeja de desechos: 1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora: 8500-034 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-4 Mantenimiento y limpieza 2. Extraiga totalmente la bandeja de desechos (con la etiqueta B) de la impresora. Advertencia: Manipule con cuidado la bandeja de desechos, ya que puede estar caliente. 8500-035 Nota: Puede que la bandeja de desechos esté bloqueada si la impresora está en el ciclo de calentamiento o si la tinta se está enfriando mediante la rutina de solución de problemas Eliminar rayas leves. Si la bandeja está bloqueada, cierre la puerta y espere 15 minutos antes de repetir los pasos 1 y 2. 3. Vacíe la bandeja de desechos en un cubo de basura. La tinta no es tóxica y puede desecharse como desperdicio normal de oficina. 8500-036 Nota: La bandeja de desechos debe estar fuera de la impresora durante más de cinco segundos o seguirá recibiendo el mensaje Bandeja de desechos llena en el panel de control. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-5 Mantenimiento y limpieza 4. Inserte la bandeja de desechos en la impresora y encájela por completo en la ranura correspondiente. 8500-068 5. Cierre la puerta lateral. 8500-038 Precaución: No intente volver a utilizar la tinta de desecho en la impresora; se podría dañar la impresora. Este daño no lo cubre la garantía de la impresora. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-6 Mantenimiento y limpieza Sustitución del kit de mantenimiento El kit de mantenimiento contiene un rodillo de mantenimiento que mantiene limpio y engrasado el tambor de imagen. Nota: Solicite un nuevo kit de mantenimiento cuando aparezca en el panel de control un mensaje indicando que el kit está bajo. Vuelva a colocarlo cuando el panel de control le indique que coloque el kit de mantenimiento. Para pedir un kit de mantenimiento de repuesto, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/ 8500_8550supplies. Para reemplazar el kit de mantenimiento: 1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora: 8500-034 Advertencia: Es posible que el interior de la impresora esté caliente. ¡No toque las superficies calientes! 2. Extraiga el kit de mantenimiento (con la etiqueta A) de la ranura del kit de mantenimiento. 8500-032 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-7 Mantenimiento y limpieza 3. Inserte el kit de mantenimiento de repuesto y encájelo en la ranura del kit de mantenimiento. Siga las instrucciones ilustradas incluidas con el kit de mantenimiento para obtener información completa sobre su instalación y eliminación. 4. Cierre la puerta. 8500-038 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-8 Mantenimiento y limpieza Limpieza de la lámina de liberación del papel Para limpiar la lámina de liberación del papel: 1. Abra la puerta de salida. 8500-096 2. Levante la guía de papel inferior hacia la parte frontal de la impresora. 8500-121 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-9 Mantenimiento y limpieza 3. Limpie la lámina de liberación de papel de plástico blanco situada en la guía de papel inferior utilizando un paño con alcohol humedecido (alcohol isopropílico del 90 por ciento). 8500-084 4. Vuelva a colocar la guía de papel en su posición original. 8500-080 5. Cierre la puerta de salida. 8500-018 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-10 Mantenimiento y limpieza Limpieza de la lámina limpiadora del kit de mantenimiento Para limpiar la lámina limpiadora del kit de mantenimiento: 1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora: 8500-034 2. Extraiga el kit de mantenimiento (con la etiqueta A) de la ranura del kit de mantenimiento. 8500-032 3. Utilice un trapo sin pelusas para limpiar la parte superior y los bordes de la lámina limpiadora de plástico flexible, situada al lado del rodillo. 8500-070 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-11 Mantenimiento y limpieza 4. Inserte el kit de mantenimiento y encájelo en la ranura del kit de mantenimiento. 8500-033 5. Cierre la puerta. 8500-038 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-12 Mantenimiento y limpieza Limpieza de la parte externa de la impresora Para eliminar las manchas, limpie el exterior de la impresora con un paño suave humedecido con un detergente neutro y no agresivo. No vaporice el detergente directamente sobre la impresora. Advertencia: Para prevenir riesgos de descargas eléctricas, apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica antes de limpiar la impresora. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-13 Pedidos de suministros Pedidos de suministros Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ Consumibles en la página 5-14 Elementos de mantenimiento de rutina en la página 5-14 Cuándo hacer un pedido de suministros en la página 5-15 Reciclado de suministros en la página 5-15 De vez en cuando, se deben solicitar algunos consumibles y elementos de mantenimiento de rutina: El embalaje de los consumibles contiene las instrucciones de instalación. Consumibles El único consumible para la impresora Phaser 8500/8550 es la tinta sólida original de Xerox 8500/8550 (cian, magenta, amarillo y negro). Precaución: Utilizar tinta diferente a la Tinta sólida original de Xerox 8500/8550 puede afectar a la calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. Es la única tinta diseñada y fabricada bajo los estrictos controles de calidad de Xerox para su utilización con esta impresora. Para ahorrar tinta, deje la impresora encendida. Para obtener información sobre cómo reducir al mínimo el uso de tinta, vaya a www.xerox.com/office/8500_8550infosmart. Consulte también: Carga de tinta en la página 5-2 Elementos de mantenimiento de rutina Los elementos de mantenimiento de rutina son piezas de la impresora con una vida útil limitada que requieren una sustitución periódica. Los elementos de repuesto pueden ser piezas o kits. Los elementos de mantenimiento de rutina suelen ser reemplazados por el cliente. El kit de mantenimiento es el único elemento de mantenimiento de rutina de la impresora Phaser 8500/8550. Para pedir un kit de mantenimiento de repuesto, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/8500_8550supplies. Nota: El kit de mantenimiento de capacidad ampliada sólo está disponible en las impresoras Phaser 8550. Consulte también: Sustitución del kit de mantenimiento en la página 5-7 Limpieza de la lámina de liberación del papel en la página 5-9 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-14 Pedidos de suministros Para ver información sobre cuál es la vida útil que le queda al kit de mantenimiento: 1. En el panel de control, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK . 2. Seleccione Información de suministros y pulse el botón OK. 3. Seleccione Vida útil del kit de mantenimiento y luego pulse el botón OK. Cuándo hacer un pedido de suministros El panel de control muestra un aviso cuando se acerca el momento de reemplazar el suministro. Compruebe que tiene a mano suministros de repuesto. Es importante pedir estos suministros cuando aparecen los primeros mensajes para evitar interrupciones en la impresión. El panel de control muestra un mensaje de error cuando es necesario reemplazar el suministro. Para hacer un pedido de suministros, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya al sitio web de Suministros de Xerox en www.xerox.com/office/8500_8550supplies. Precaución: No se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox, Acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) no cubren los daños, mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido causados por el uso de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son específicos de esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Reciclado de suministros Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, consulte www.xerox.com/gwa. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-15 Traslado y reembalaje de la impresora Traslado y reembalaje de la impresora Esta sección incluye: ■ ■ ■ Precauciones al trasladar la impresora en la página 5-16 Traslado de la impresora dentro de la oficina en la página 5-16 Preparación de la impresora para su envío en la página 5-18 Precaución: Las piezas de la impresora están calientes. Para evitar cualquier daño personal o a la impresora, deje que la tinta se solidifique. Ejecute el procedimiento Desconexión para mover la impresora del panel de control para que la impresora se enfríe rápidamente. Precauciones al trasladar la impresora Para información sobre las precauciones y directrices para trasladar la impresora de forma segura, consulte Seguridad del usuario en la página A-1 de esta guía del usuario. Traslado de la impresora dentro de la oficina Para trasladar la impresora dentro de la oficina: 1. Cierre las puertas de la impresora. 2. Apague la impresora con el interruptor de alimentación, que se encuentra bajo la puerta de la interfaz en el lado superior derecho. 8500-031 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-16 Traslado y reembalaje de la impresora 3. Cuando hayan pasado 10 segundos desde que ha apagado la impresora, seleccione Desconexión para mover la impresora en el panel de control. Nota: Si recibe el mensaje Error de apagado - Cabezal no detenido en el panel de control, es porque ésta no está preparada para ser trasladada. Si el cabezal de impresión no está bloqueado, la impresora puede dañarse durante el traslado. 4. Compruebe que el indicador de la bandeja de salida está levantado. Cuando el indicador está levantado, el cabezal de impresión está bloqueado. 8500-099 5. Espere a que la impresora finalice el periodo de enfriamiento para que se solidifique la tinta. El ventilador se desconectará cuando esté lo suficientemente frío para su traslado. Precaución: Si apaga la impresora pero no selecciona Desconexión para mover la impresora en el panel de control, el ventilador no se activará y deberá esperar más tiempo hasta que la tinta se solidifique. Antes de trasladar o empaquetar el sistema, espere al menos 30 minutos para que ésta se enfríe completamente. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-17 Traslado y reembalaje de la impresora 6. Desconecte la impresora cuando haya terminado el ciclo de enfriado. 7. Utilice las asas a cada lado de la impresora para levantarla. Traslade por separado el alimentador de 525 hojas y la impresora. 28 kg 60 lb. Preparación de la impresora para su envío Antes de enviar la impresora: 1. Retire el kit de mantenimiento y la bandeja de desechos. Consulte Retirada de la bandeja de desechos y kit de mantenimiento en la página 5-19. 2. Apague la impresora. Consulte Apagado de la impresora en la página 5-21. 3. Embale la impresora. Consulte Embalaje de la impresora en la página 5-22. Vuelva a embalar la impresora en la caja y material de embalaje original o en un kit de reembalaje de Xerox. Encontrará instrucciones adicionales para volver a embalar la impresora en el kit de reembalaje. Si no dispone de todos los embalajes originales de la impresora o no es capaz de volver a embalarla, póngase en contacto con el representante del servicio local de Xerox. Precaución: Si la impresora se traslada de forma incorrecta o no se reembala correctamente para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el contrato de servicio o la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total). La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-18 Traslado y reembalaje de la impresora Retirada de la bandeja de desechos y kit de mantenimiento Antes de apagar la impresora, retire el kit de mantenimiento y la bandeja de desechos: 1. Abra la puerta del lado derecho de la impresora. 8500-034 2. Retire el cajón de mantenimiento (etiquetado con la letra A) y colóquelo en una bolsa de plástico para almacenarlo. 8500-032 Impresora color Phaser® 8500/8550 5-19 Traslado y reembalaje de la impresora 3. Extraiga la bandeja de desechos (etiquetada con la letra B) de la ranura de la bandeja de desechos. 8500-035 Advertencia: Manipule con cuidado la bandeja de desechos, ya que puede estar caliente. 4. Vacíe los desechos y coloque la bandeja en una bolsa de plástico para almacenarla. 8500-036 Precaución: Si embala la impresora con el kit de mantenimiento y la bandeja de desechos instalados, la impresora sufrirá daños. 5. Cierre las puertas de la impresora. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-20 Traslado y reembalaje de la impresora Apagado de la impresora Para apagar la impresora: 1. Pulse el interruptor de alimentación situado bajo la puerta de la interfaz en el lado superior derecho de la impresora para apagarla. 8500-030 2. Cuando hayan pasado 10 segundos desde que ha apagado la impresora, seleccione Desconexión para mover la impresora en el panel de control. Precaución: Si recibe el mensaje Error de apagado - Cabezal no detenido en el panel de control, es porque ésta no está preparada para ser trasladada. Si el cabezal de impresión no está bloqueado, la impresora puede dañarse durante el traslado. 3. Compruebe que el indicador de la bandeja de salida está levantado. Cuando el indicador está levantado, el cabezal de impresión está bloqueado. 8500-099 4. Espere a que la impresora finalice el periodo de enfriamiento para que se solidifique la tinta. La impresora se desconectará cuando esté lo suficientemente fría para su traslado. 5. Desconecte la impresora cuando haya terminado el ciclo de enfriado. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-21 Traslado y reembalaje de la impresora Embalaje de la impresora Para embalar la impresora: 1. Utilice las asas a cada lado de la impresora para levantarla. Traslade por separado el alimentador de 525 hojas y la impresora. 28 kg 60 lb. 2. Utilice la caja y el material de embalaje original o en un kit de reembalaje de Xerox para reembalar la impresora. No envíe el kit de mantenimiento o la bandeja de desechos junto con la impresora. Precaución: Si la impresora se traslada de forma incorrecta o no se reembala correctamente para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el contrato de servicio o la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total). La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Impresora color Phaser® 8500/8550 5-22 Solución de problemas Este capítulo incluye: ■ ■ Solución de atascos de papel en la página 6-2 Obtención de ayuda en la página 6-17 Consulte también: Tutoriales de vídeo sobre solución de problemas en www.xerox.com/office/ 8500_8550support Calidad de impresión en la página 4-1 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-1 Solución de atascos de papel Solución de atascos de papel Esta sección incluye: ■ ■ ■ Atasco en la salida en la página 6-2 Atasco en la puerta frontal en la página 6-7 Atasco en las bandejas en la página 6-12 Consulte también: Seguridad del usuario en la página A-1 Atasco en la salida Para solucionar un atasco en la salida: 1. Abra la puerta de salida. 8500-016 2. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-017 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-2 Solución de atascos de papel 3. Si no ha encontrado papel en el paso 2, levante las guías de papel. 2 1 8500-042 4. Retire el papel atascado. 8500-065 5. Cierre la puerta de salida. 8500-018 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-3 Solución de atascos de papel 6. Si no ha encontrado papel en los pasos anteriores, siga estos pasos: a. Tire de la palanca que hay en la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal. 8500-012 b. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-020 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-4 Solución de atascos de papel c. Cierre la puerta frontal. 8500-014 7. Si no ha encontrado papel atascado en los pasos anteriores, siga estos pasos: a. Extraiga completamente todas las bandejas de la impresora. 8500-028 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-5 Solución de atascos de papel b. Retire el papel atascado del interior de la ranura de la bandeja. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-024 c. Vuelva a colocar todas las bandejas, encajándolas por completo en la impresora. 8500-005 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-6 Solución de atascos de papel Atasco en la puerta frontal Para solucionar un atasco en la puerta frontal: 1. Tire de la palanca que hay en la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal. 8500-012 2. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-020 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-7 Solución de atascos de papel 3. Cierre la puerta frontal. 8500-014 4. Si no ha encontrado papel en los pasos anteriores, siga estos pasos: a. Abra la puerta de salida. 8500-016 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-8 Solución de atascos de papel b. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-017 c. Levante las guías del papel. 2 1 8500-042 d. Retire el papel atascado. 8500-065 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-9 Solución de atascos de papel e. Cierre la puerta de salida. 8500-018 5. Si no ha encontrado papel atascado en los pasos anteriores, siga estos pasos: a. Extraiga completamente todas las bandejas de la impresora. 8500-028 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-10 Solución de atascos de papel b. Retire el papel atascado del interior de la ranura de la bandeja. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-024 c. Vuelva a colocar todas las bandejas, encajándolas por completo en la impresora. 8500-005 Nota: Utilice solo papel del tipo, peso y tamaño aprobados para esta bandeja. Para imprimir en papel de tamaño personalizado utilice únicamente la bandeja 1. Impresora color Phaser® 8500/8550 6-11 Solución de atascos de papel Atasco en las bandejas Para solucionar un atasco en la bandeja especificada en el panel de control: 1. Saque la bandeja especificada en el panel de control totalmente fuera de la impresora. 8500-002 2. Retire la hoja superior de la bandeja. 8500-022 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-12 Solución de atascos de papel 3. Asegúrese de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja. Ajuste las guías de longitud y anchura de la bandeja: a. Guía de longitud: presione los lados de la guía y, a continuación, deslice ésta hasta que la flecha coincida con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior de la bandeja. Cuando se coloca adecuadamente, la guía encaja en su sitio. 8500-107 b. Guías de anchura: deslice las guías de anchura hasta que las flechas de éstas coincidan con el tamaño de papel adecuado señalado en la parte inferior de la bandeja. Cuando se colocan adecuadamente, las guías encajan en su sitio. 8500-108 Nota: Una vez que las guías de papel estén correctamente ajustadas, puede haber un pequeño espacio entre el papel y las guías. Impresora color Phaser® 8500/8550 6-13 Solución de atascos de papel 4. Retire el papel atascado del interior de la ranura de la bandeja. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-024 5. Introduzca la bandeja en su ranura y presione hasta que quede bien encajada en la impresora. 8500-005 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-14 Solución de atascos de papel 6. Si no ha encontrado papel atascado en los pasos anteriores, siga estos pasos: a. Tire de la palanca que hay en la parte frontal de la impresora para abrir la puerta frontal. 8500-012 b. Extraiga lentamente el papel atascado de la impresora. Asegúrese de retirar todos los trozos de papel rotos. 8500-020 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-15 Solución de atascos de papel c. Cierre la puerta frontal. 8500-014 Nota: Utilice solo papel del tipo, peso y tamaño aprobados para esta bandeja. Para imprimir en papel de tamaño personalizado utilice únicamente la bandeja 1. Impresora color Phaser® 8500/8550 6-16 Obtención de ayuda Obtención de ayuda Esta sección incluye: ■ ■ ■ ■ Mensajes del panel de control en la página 6-17 Avisos de PrintingScout en la página 6-18 Asistencia técnica de PhaserSMART en la página 6-18 Enlaces en Internet en la página 6-19 Xerox proporciona varias herramientas de diagnóstico automático que ayudan a proporcionar y mantener la calidad de impresión. Consulte también: Centro de servicio de asistencia Xerox en la página 1-11 Mensajes del panel de control El panel de control del sistema proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Cuando se produce una condición de error o advertencia, el panel de control mostrará un mensaje informándole del problema. En la mayoría de los casos, el panel de control también mostrará un gráfico animado que le muestra la ubicación donde se encuentra el problema, como por ejemplo, el atasco de papel. Pulse el botón Ayuda del panel de control para obtener más información sobre el mensaje o el menú que se muestra. El botón Ayuda lleva el signo ?. Phaser 8500 8500-105 Impresora color Phaser® 8500/8550 6-17 Obtención de ayuda Avisos de PrintingScout PrintingScout es una herramienta que se instala junto al controlador de impresora Xerox. Comprueba automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un trabajo de impresión. Si la impresora no es capaz de imprimir el trabajo, PrintingScout mostrará automáticamente un aviso en la pantalla del ordenador para avisarle de que la impresora necesita atención. Haga clic en el aviso para obtener instrucciones de cómo arreglar el problema. Asistencia técnica de PhaserSMART Asistencia técnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado basado en internet: a través del navegador se envía información de diagnóstico desde la impresora al sitio web de Xerox para analizarla. La Asistencia técnica de PhaserSMART examina la información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se resuelve con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a iniciar una petición de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox. Para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART: 1. Abra el explorador y diríjase a www.phaserSMART.com. 2. Introduzca la dirección IP de la impresora en la ventana del explorador. 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Impresora color Phaser® 8500/8550 6-18 Obtención de ayuda Enlaces en Internet Xerox dispone de diversos sitios web que ofrecen información adicional sobre impresora Phaser 8500/8550. Cuando se instalan los controladores de impresora Xerox en el ordenador, se instala también una serie de vínculos de Xerox en la carpeta Favoritos del navegador. La ficha Solución de problemas del controlador de impresora de Windows incluye igualmente vínculos útiles. Visite los siguientes sitios web para obtener más información. Recurso Enlace Para acceder al servicio de asistencia técnica PhaserSMART, que se encarga de diagnosticar automáticamente los problemas de la impresora de red y proponer soluciones: www.phasersmart.com Para acceder a la Base de datos de referencia de infoSMART (la que utiliza el personal del servicio de asistencia al cliente de Xerox) y encontrar soluciones para diversos temas, como códigos de error, calidad de impresión, atascos de papel, instalación del software, redes y mucho más: www.xerox.com/office/8500_8550infoSMART La información de asistencia técnica sobre su impresora, incluida Asistencia técnica en línea, descargas de controlador, tutoriales de vídeo y mucho más: www.xerox.com/office/8500_8550support Suministros para la impresora: www.xerox.com/office/8500_8550supplies Un recurso sobre herramientas e información, tales como lecciones prácticas interactivas, plantillas de impresión, consejos útiles y funciones personalizadas que se adapten a sus necesidades particulares: www.colorconnection.xerox.com Centro de servicio de asistencia y venta local: www.xerox.com/office/contacts Registro de la impresora: www.xerox.com/office/register Los Informes de seguridad de materiales (solo en inglés) identifica los materiales y facilita información sobre cómo tratar y almacenar materiales peligrosos de forma segura. www.xerox.com/office/msds Información sobre el reciclado de suministros: www.xerox.com/gwa Impresora color Phaser® 8500/8550 6-19 Seguridad del usuario La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan con unos requisitos estrictos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará un funcionamiento seguro de su impresora de forma continua. Seguridad eléctrica ■ ■ ■ ■ ■ Use el cable de alimentación suministrado con la impresora. Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Asegúrese de que ambos extremos del cable están enchufados correctamente. Si no sabe si el enchufe está conectado a tierra, pida a un electricista que lo compruebe. No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no tenga conexión a tierra. No utilice un cable alargador ni una regleta de conexiones. Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario. Advertencia: Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido. ■ ■ ■ ■ No ponga la impresora en un lugar en que la gente pueda pisar el cable de alimentación eléctrica. No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica. No obstruya las aberturas de ventilación. Estas aberturas tienen por objeto evitar que la impresora se caliente en exceso. No deje caer clips ni grapas dentro de la impresora. Advertencia: No introduzca objetos en las ranuras ni aberturas de la impresora. Si hace contacto con algún punto con carga eléctrica o si realiza un cortocircuito de algún componente, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica. Impresora color Phaser® 8500/8550 A-1 Si observa ruidos y olores inusuales: 1. Apague la impresora de inmediato. 2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad. 3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado para que corrija el problema. El cable de alimentación va unido a la impresora mediante un enchufe en la parte posterior. Si fuese necesario desconectar todas las conexiones eléctricas de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad. Advertencia: No extraiga las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a menos que esté instalando algún equipo opcional y se haya indicado expresamente que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada. Desconecte el cable de alimentación eléctrica cuando extraiga las puertas y los dispositivos de seguridad para instalar algún equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario. Nota: Puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo, ya que esto no representa ningún peligro. Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad: ■ ■ ■ El cable de alimentación está dañado o raído. Se ha derramado líquido en la impresora. La impresora está expuesta a agua. Si surgiera alguna de estas condiciones: 1. Apague la impresora de inmediato. 2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de electricidad. 3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado. Seguridad de mantenimiento ■ ■ ■ No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito en la documentación que acompaña a la impresora. No utilice limpiadores en aerosol. El uso de suministros no aprobados puede resultar en un mal rendimiento y provocar situaciones de peligro. No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, consulte www.xerox.com/gwa. Impresora color Phaser® 8500/8550 A-2 Seguridad de funcionamiento Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictas exigencias de seguridad. Éstos incluyen el examen y aprobación por un organismo de seguridad y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas. Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente de forma segura. Ubicación de la impresora ■ ■ ■ ■ ■ ■ Coloque la impresora en un lugar sin polvo y con un rango de temperatura de 10° C a 32° C (de 50° F a 90° F) y una humedad relativa del 10% al 80%. Coloque la impresora en una zona con suficiente espacio para la ventilación, funcionamiento y mantenimiento. No coloque la impresora en un suelo enmoquetado. Las fibras en suspensión de una moqueta pueden introducirse en la impresora y provocar problemas de calidad en la impresión. No coloque la impresora cerca de una fuente de calor. No exponga la impresora a la luz directa del sol para evitar dañar los componentes sensibles a la luz. No exponga directamente la impresora a la corriente de aire frío de un sistema de aire acondicionado. Espacio de separación de la impresora Los espacios mínimos recomendados son: ■ ■ ■ ■ 20 cm (7,5 pulg.) por arriba 10,16 cm (4 pulg.) por detrás 10,16 cm (4 pulg.) por la izquierda 40 cm (15,5 pulg.) por la derecha, para permitir el acceso al kit de mantenimiento y la bandeja de desechos. Directrices de funcionamiento ■ ■ ■ No bloquee ni tape las ranuras ni aberturas de la impresora. Sin una ventilación adecuada, es posible que la impresora se caliente en exceso. Use la impresora en alturas inferiores a 2.438 m (8.000 pies). Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente resistencia para el peso de la impresora. El peso básico de la impresora, sin materiales de embalaje, es de 28 kg (60 lb.). Debe estar nivelada horizontalmente con una inclinación inferior a 2º y con las cuatro patas firmemente apoyadas sobre la superficie. Impresora color Phaser® 8500/8550 A-3 Normas de seguridad sobre impresión ■ ■ ■ ■ Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación y salida. No extraiga la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de impresora o en el panel de control. No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo. No mueva la impresora mientras está imprimiendo. Suministros de la impresora ■ ■ Utilice los suministros diseñados específicamente para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede producir un mal rendimiento y causar situaciones de peligro. Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en, o suministradas con, la impresora, opciones y suministros. Traslado de la impresora Respete los siguientes consejos para evitar lesiones o daños a la impresora. ■ ■ ■ Mantenga el nivel de la impresora. Inclinarla puede hacer que la tinta se derrame en el interior. Para obtener mejores resultados, utilice el modo Desconexión para mover la impresora del panel de control. Antes de trasladarla, deje siempre enfriar la impresora para evitar derrames de tinta que puedan dañarla. Advertencia: Algunas piezas de la impresora pueden estar calientes. Para evitar lesiones personales o daños a la impresora, déjela enfriar durante 30 minutos antes de trasladarla o embalarla. De este modo se permite que se solidifique la tinta. ■ Apague siempre la impresora con el interruptor de alimentación, que se encuentra bajo la puerta de la interfaz en el lado superior derecho. Desenchufe todos los cables. Nunca apague la impresora tirando del cable de alimentación o mediante el interruptor de encendido y apagado de una regleta de conexiones. 8500-030 Impresora color Phaser® 8500/8550 A-4 ■ ■ Nunca traslade la impresora si recibe el mensaje Error de apagado: cabezal no detenido en el panel de control. La impresora no se puede trasladar. Si el cabezal de impresión no está bloqueado, la impresora puede dañarse durante el traslado. Verifique que el cabezal de impresión está bloqueado. Cuando la bandera verde de la bandeja de salida está en la posición elevada, el cabezal de impresión está bloqueado. 8500-099 ■ ■ Extraiga siempre el conjunto inferior de bandejas cuando vaya a trasladar la impresora. Siempre deben levantar la impresora dos personas. 28 kg 60 lb. ■ No coloque alimentos ni líquidos sobre la impresora. Precaución: Si la impresora se traslada de forma incorrecta o no se reembala correctamente para su envío, puede sufrir daños que no están cubiertos por la garantía, el contrato de servicio o la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total). La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para más detalles, póngase en contacto con su representante local. Impresora color Phaser® 8500/8550 A-5 Símbolos que aparecen en el producto Tenga cuidado (o preste atención sobre un componente concreto). Consulte el manual o manuales para obtener información. Procure que sus dedos no se queden atrapados en la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones personales. Superficie caliente dentro o sobre la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones personales. No tocar. Impresora color Phaser® 8500/8550 A-6 Índice alfabético A C activación de DHCP en la impresora, 2-6 actualizaciones, 1-5 Ajuste de imprenta, 4-4 corrección TekColor, 4-4 ajuste del color, 4-4 Asistencia técnica, 1-10 atascos despeje, 6-2 en la puerta frontal, 6-7 en la salida, 6-2 en las bandejas, 6-12 prevención, 6-2 Avisos de PrintingScout, 6-18 calidad de impresión modos, 4-2 problemas resolver, 4-6 cambiar la dirección IP mediante CentreWare IS, 2-7 características configuraciones de impresora, 1-4 estándar, 1-4 carga de papel Bandeja 1, 3-8 Bandejas 2 a 4, 3-14 carga de tinta, 5-2 CentreWare IS cambio o modificación de la dirección IP de la impresora, 2-7 configuración dinámica de la dirección IP de la impresora, 2-6 Centro de servicio de asistencia Xerox, 1-11 Color de oficina, 4-4 colores ajustar, 4-4 descripción, 4-4 conexión cable o DSL, 2-4 Ethernet, 2-3 red independiente, 2-4 USB, 2-4 conexión de red de cable o DSL, 2-4 conexión de red independiente, 2-4 conexión Ethernet, 2-3 configuración automática de la dirección IP de la impresora solo en Windows, 2-6 dinámica de la dirección IP de la impresora, 2-6 manual de la dirección IP de la impresora, 2-8 configuración automática de la dirección IP de la impresora, 2-6 configuración de la red, 2-2, 2-3 B Bandeja 1 carga de papel, 3-8 impresión de etiquetas, 3-42 impresión de sobres, 3-36 impresión de transparencias, 3-30 impresión en papel brillante, 3-48 imprimir papel de tamaño personalizado, 3-54 bandeja de desechos vaciado, 5-4 bandejas adicionales, 1-5 Bandejas 2 a 4 carga de papel, 3-14 impresión de transparencias, 3-31, 3-44 impresión en papel brillante, 3-50 papel admitido, 3-7 base de datos espacio de nombres de servicio de nombres de dominio (DNS) local, 2-7 Base de datos de referencia infoSMART, 1-10 documentos, 2-12 blanco y negro, 4-4 Impresora color Phaser® 8500/8550 Índice alfabético-1 Índice alfabético configuración dinámica de la dirección IP de la impresora, 2-6 configuración manual de la dirección IP de la impresora, 2-8 configurar dirección IP de impresora manualmente invalida AutoIP, 2-8 invalida DHCP, 2-8 configurar la dirección de red, 2-5 consumibles, 5-14 controlador de impresora Centro de servicio de asistencia Xerox, 1-11 controlar la calidad de impresión, 4-2 disponibles, 2-9 ficha Diseño, 3-21 ficha Opciones de salida, 3-21 Ficha Papel/Calidad, 3-21 Ficha TekColor, 3-21 idiomas de descripción de página, 2-9 instalación, 2-9 Macintosh, 2-9 Macintosh OS 9.x, 2-10 Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior, 2-11 PCL, 2-9 PostScript, 2-9 sistemas operativos, 2-9 UNIX, 2-9 Windows 2000 o posterior, 2-10 Windows 98 SE o posterior, 2-10 controlador PostScript de Windows, 2-9 controladores Centro de servicio de asistencia Xerox, 1-11 disponibles, 2-9 instalación, 2-9 Macintosh, 2-9 Macintosh OS 9.x, 2-10 Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior, 2-11 PCL, 2-9 PostScript, 2-9 UNIX, 2-9 Windows 2000 o posterior, 2-10 Windows 98 SE o posterior, 2-10 controladores de impresora disponibles, 2-9 corrección TekColor, 4-4 automática, 4-4 corrección TekColor automática, 4-4 D DHCP activación en la impresora, 2-6 activada por defecto en las impresoras Phaser, 2-6 activar para el servicio de nombres de dominio dinámico (DDNS), 2-7 configuración dinámica de la dirección IP de la impresora, 2-6 configurar dirección IP de impresora manualmente, 2-8 dirección de encaminador/pasarela predeterminada, 2-6 dirección del encaminador dirección IP, 2-6 dirección IP cambiar o modificar mediante CentreWare IS, 2-7 configuración automática, 2-6 configuración dinámica, 2-6 configuración manual, 2-8 dirección del encaminador, 2-6 formato, 2-6 Direcciones TCP/IP, 2-5 directrices almacenamiento de papel, 3-5 impresión de etiquetas, 3-41 impresión de sobres, 3-35 papel brillante, 3-47 uso del papel, 3-4 directrices de uso papel, 3-4 E elegir una conexión a la red, 2-3 elementos de mantenimiento de rutina, 5-14 enlaces en Internet, 6-19 etiquetas, 3-41 directrices de impresión, 3-41 impresión desde la bandeja 1, 3-42 F formato dirección IP, 2-6 Fuentes PCL, 1-4 Fuentes PostScript, 1-4 Impresora color Phaser® 8500/8550 Índice alfabético-2 Índice alfabético I impresión ajuste del color, 4-4 Impresión a dos caras automática, 3-25 manual, 3-27 opciones de borde de encuadernación, 3-25 impresión a dos caras, 3-25 automática, 3-25 manual, 3-27 opciones de borde de encuadernación, 3-25 seleccionar, 3-26 impresión básica, 3-2 impresión manual a dos caras, 3-27 impresora activación de DHCP, 2-6 actualizaciones, 1-5 bandejas, 1-4 cambiar o modificar la dirección IP mediante CentreWareIS, 2-7 características, 1-4 características del panel de control, 1-6 características estándar, 1-4 conexión, 1-4 configuraciones, 1-4, 1-5 espacio de separación, A-3 fuentes, 1-4 funciones avanzadas, 1-5 limpieza del exterior, 5-13 mantenimiento, 5-2 opciones, 1-5 precauciones al trasladar, 5-16 preparación para el envío, 5-18 recursos de información, 1-10 reembalar, 5-16 resolución máxima, 1-4 suministros, A-4 traslado, 5-16, A-4 traslado dentro de la oficina, 5-16 ubicación, A-3 velocidad máxima de impresión, 1-4 vistas, 1-2, 1-3 imprimir aspectos básicos, 3-2 etiquetas, 3-41 ficha Diseño, 3-21 ficha Opciones de salida, 3-21 ficha Papel/Calidad, 3-21 Ficha TekColor, 3-21 limpieza, 5-2 opciones de borde de encuadernación, 3-25 páginas de dos caras, 3-25 papel brillante, 3-47 papel de tamaño personalizado, 3-53 segunda cara de papel preimpreso, 3-27 seleccionar a dos caras, 3-26 seleccionar opciones, 3-20 seleccionar opciones de impresión para un trabajo en particular Macintosh, 3-23 seleccionar preferencias, 3-20 sobres, 3-35 transparencias, 3-29 información acerca de la impresora, 1-10 asistencia técnica, 1-10 Base de datos de referencia infoSMART, 1-10 Guía de funciones avanzadas, 1-10 Guía de instalación, 1-10 Guía de referencia rápida, 1-10 Guía del usuario, 1-10 herramientas de administración de la impresora, 1-10 páginas de información, 1-10 PhaserSMART, 1-10 tutoriales de vídeo, 1-10 Instalación de controladores de la impresora, 2-9 interior de la impresora, 1-3 IP auto configuración dinámica de la dirección IP de la impresora, 2-6 configurar dirección IP de impresora manualmente, 2-8 Impresora color Phaser® 8500/8550 Índice alfabético-3 Índice alfabético K N kit de mantenimiento, 5-2 colocar, 5-7 lámina limpiadora limpieza, 5-11 nombres de host uso con servicio de nombres de dominio (DNS), 2-7 O L lámina limpiadora limpieza, 5-11 láminas de liberación del papel limpieza, 5-9 limpieza la parte externa de la impresora, 5-13 lámina de liberación del papel, 5-9 lámina limpiadora del kit de mantenimiento, 5-11 limpieza de la impresora, 5-2 M Macintosh Centro de servicio de asistencia Xerox, 1-11 parámetros del controlador PostScript, 3-23 seleccionar opciones de impresión para un trabajo en particular Macintosh, 3-23 Macintosh OS 9.x controladores de la impresora, 2-10 Macintosh OS X, versión 10.2 y posterior controladores de la impresora, 2-11 manchas o borrones, 4-6 mantenimiento de rutina, 5-2 mantenimiento y limpieza, 5-2 Mapa de menús, 1-7 márgenes, 3-6, 3-7, 3-53 memoria, 1-5 mensajes panel de control, 6-17 PrintingScout, 6-18 mensajes de error y advertencia, 6-17 modificar la dirección IP mediante CentreWare IS, 2-7 modos de calidad de impresión, 4-2 obtener ayuda Asistencia técnica, 1-10 enlaces en Internet, 6-19 infoSMART, 1-10 PhaserSMART, 1-10 PrintingScout, 6-18 opción 2a. cara, 3-27 opciones bandejas adicionales, 1-5 imprimir, 3-20 memoria, 1-5 unidad de disco duro interno, 1-5 opciones de impresión de borde de encuadernación, 3-25 P páginas de información, 1-8 Mapa de menús, 1-7 Página de consejos sobre el papel, 3-5 páginas de muestra imprimir, 1-8 páginas de muestrarios de colores, 1-9 panel de control, 1-6 características y diseño, 1-6 controlar la calidad de impresión, 4-2 diseño, 1-7 Mapa de menús, 1-7 mensajes, 6-17 páginas de información, 1-8 páginas de muestra de impresión, 1-8 sustitución de inyector, 4-7 Impresora color Phaser® 8500/8550 Índice alfabético-4 Índice alfabético papel 2a. cara, 3-27 admitido, 3-3, 3-5 admitido para la bandeja 1, 3-6 atascos, 6-2 brillante, 3-47 cargar en las bandejas de papel., 3-8 daños a la impresora, 3-4 directrices de almacenamiento, 3-5 directrices de uso, 3-4 directrices para imprimir en papel brillante, 3-47 etiquetas, 3-41 impresión en soportes especiales, 3-29 márgenes, 3-6, 3-7, 3-53 Página de consejos sobre el papel, 3-5, 4-6, 4-10 preimpreso, 3-27 sobres, 3-35 tamaños personalizados, 3-53 tamaños y pesos admitidos, 3-5 tipos, 3-3 transparencias, 3-29 papel brillante, 3-47 directrices para imprimir, 3-47 impresión desde la bandeja 1, 3-48 impresión desde las bandejas 2 a 4, 3-50 papel de tamaño personalizado, 3-53 impresión desde la bandeja 1, 3-54 papel preimpreso, 3-27 papel y soportes de impresión admitidos, 3-3 pedido de suministros, 5-14 PhaserSMART, 1-10 asistencia técnica, 6-18 piezas de la impresora, 1-2 preparación de la impresora para su envío, 5-18 R rayas leves, 4-7, 4-9 rayas leves aleatorias sustitución de inyector, 4-7 rayas leves predominantes, 4-9 reciclado de suministros, 5-15 red conexión, 2-3 cable o DSL, 2-4 Ethernet, 2-3 independiente, 2-4 configurar la dirección de red, 2-5 crear una red de área local (LAN), 2-5 dirección configurar, 2-5 direcciones TCP/IP e IP, 2-5 elegir una conexión a la red, 2-3 instalación y configuración, 2-2 máscara, 2-6 red de área local (LAN), 2-5 reembalaje de la impresora, 5-18 registro de la impresora, 6-19 resolución máximo, 1-4 S seguridad directrices para imprimir, A-4 eléctrica, A-1 en funcionamiento, A-3 mantenimiento, A-2 seguridad del usuario, A-1 seguridad durante el funcionamiento, A-3 seguridad eléctrica, A-1 seleccionar impresión a dos caras, 3-26 opciones de impresión, 3-20 opciones de impresión para un trabajo en particular Macintosh, 3-23 Windows, 3-21 preferencias de impresión, 3-20 un modo de calidad de impresión, 4-2 Servicio de nombres de dominio (DNS) base de datos de espacios de nombres de dominio local, 2-7 uso de nombres de host, 2-7 Servicio de nombres de dominio dinámico (DDNS - Dynamic Domain Name Service), 2-7 símbolos en el producto, A-6 sistemas operativos controladores de la impresora, 2-9 Impresora color Phaser® 8500/8550 Índice alfabético-5 Índice alfabético sobres, 3-35 directrices de impresión, 3-35 impresión desde la bandeja 1, 3-36 márgenes, 3-6, 3-7 solución de problemas Asistencia técnica, 1-10 atascos de papel, 6-2 calidad de impresión, 4-6 infoSMART, 1-10 las imágenes de las transparencias son demasiado claras u oscuras, 4-10 manchas o borrones, 4-6 PhaserSMART, 1-10 rayas leves aleatorias, 4-7 rayas leves predominantes, 4-9 solución de problemas con la calidad de impresión, 4-6 soportes de impresión admitido, 3-3 soportes especiales, 3-29 etiquetas, 3-41 papel brillante, 3-47 papel de tamaño personalizado, 3-53 sobres, 3-35 transparencias, 3-29 suministros, A-4 cuándo realizar un pedido, 5-15 pedidos, 5-14 reciclaje, 5-15 sustitución de inyector, 4-7 sustitución del kit de mantenimiento, 5-7 T tamaños y pesos de papel admitidos, 3-5 Bandeja 1, 3-6 Bandejas 2 a 4, 3-7 tinta cargar, 5-2 minimizar uso, 5-14 trabajo opciones de impresión concretas Macintosh, 3-23 Windows, 3-21 selección del modo de calidad de impresión, 4-2 seleccionar opciones de impresión Windows, 3-21 trabajo en red Base de datos de referencia infoSMART, 2-12 transparencias, 3-29 directrices de impresión, 3-29 impresión desde la bandeja 1, 3-30 impresión desde las bandejas 2 a 4, 3-31, 3-44 las imágenes son demasiado claras u oscuras, 4-10 trasladar la impresora, A-4 dentro de la oficina, 5-16 precauciones, 5-16 preparación para el envío, 5-18 reembalar, 5-16 U unidad de disco duro, 1-5 USB, 2-4 uso de nombres de host con servicio de nombres de dominio (DNS - Domain Name Service), 2-7 V vaciado de la bandeja de desechos, 5-4 velocidad de impresión máximo, 1-4 W Windows Centro de servicio de asistencia Xerox, 1-11 instalar controladores de impresora para Windows 2000 o posterior, 2-10 instalar controladores de impresora para Windows 98 SE o posterior, 2-10 opciones de impresión, 3-22 seleccionar opciones de impresión para un trabajo en particular, 3-21 Impresora color Phaser® 8500/8550 Índice alfabético-6