ŠKODA AUTO le concede la garantía ŠKODA para
vehículos nuevos (en lo sucesivo, llamada garantía
ŠKODA), según las condiciones descritas en el texto
restante.
En el marco de la garantía ŠKODA, la empresa ŠKO-
DA AUTO suministrará las siguientes prestaciones.
▶
Reparación gratuita de daños por razones de un
defecto en su vehículo en un plazo de dos años
desde el inicio de la garantía ŠKODA.
▶
Reparación gratuita de daños por razones de de-
fectos en la pintura en su vehículo en un plazo de
tres años desde el inicio de la garantía ŠKODA.
▶
Reparación gratuita de partes oxidadas que aparez-
can en la carrocería de su vehículo en un plazo de
doce años desde el inicio de la garantía. Como par-
tes oxidadas de la carrocería, la garantía ŠKODA
sólo considera las oxidaciones de chapas de la ca-
rrocería que vayan desde la parte interior hacia la
parte exterior.
El comienzo de la garantía ŠKODA es el día en que el
nuevo coche se transfiere del concesionario ŠKODA
al primer comprador que no es un concesionario
ŠKODA para su uso
1)
.
El concesionario ŠKODA introduce esta fecha en los
sistemas correspondientes del fabricante. Cualquier
concesionario ŠKODA notificará esta fecha si lo pide.
La reparación del vehículo como parte de la garantía
ŠKODA puede hacerse por reemplazo o reparación
de las piezas defectuosas. El tipo de reparación del
vehículo lo decide el concesionario ŠKODA. La repa-
ración del vehículo se realiza de acuerdo con las posi-
bilidades del concesionario ŠKODA en un tiempo ra-
zonable. Las piezas sustituidas pasan a ser propiedad
del concesionario ŠKODA.
No se derivan otros derechos de la garantía ŠKODA.
En concreto, no existe ningún derecho al suministro
de repuestos, ni derecho de cesión, ni derecho a un
vehículo de sustitución durante el periodo de la repa-
ración, ni derecho a reclamar una indemnización por
daños y perjuicios.
La garantía de ŠKODA se puede reclamar en cual-
quier socio de servicio ŠKODA.
No hay reclamaciones de la garantía ŠKODA si el da-
ño del vehículo ha ocurrido a causa de las siguientes
circunstancias.
▶
Los trabajo de servicio no fueron oportunos y pro-
fesionales de acuerdo con las especificaciones de
la empresa ŠKODA AUTO o su ejecución fue lleva-
da a cabo por el cliente en la afirmación de recla-
maciones derivadas de la garantía ŠKODA no utili-
zada.
▶
Los daños se refieren a piezas que están sometidas
a un desgaste natural, como por ejemplo, neumáti-
cos, bujías, escobillas limpiaparabrisas, guarniciones
de freno y discos de freno, embrague, bombillas,
anillos sincronizadores, baterías, etc.
▶
Los daños se refieren a defectos en montajes ex-
ternos, integraciones o ampliaciones de terceros, o
defectos en el vehículo causados por ellos.
▶
Lo mismo es aplicable a los accesorios que no ha-
yan sido integrados y/o suministrados de fábrica.
▶
En el vehículo se han montadas, instaladas o conec-
tadas piezas no autorizadas por ŠKODA AUTO o el
vehículo ha sido modificado de una manera no au-
torizada por ŠKODA AUTO (p. ej. tuneado).
▶
Utilización no permitida, manejo inapropiado (p. ej.
utilización en competiciones automovilísticas o con
exceso de carga), cuidado y mantenimiento inapro-
piados o modificaciones de su vehículo no autoriza-
das.
▶
No respetar las normas contenidas en el manual de
instrucciones o en otros manuales entregados de
fábrica.
▶
Efectos o influencias exteriores (p. ej. accidente,
granizo, inundación, etc.).
▶
No indicó inmediatamente un daño en un taller es-
pecializado o no fue subsanado profesionalmente.
El cliente corre con la justificación de la causa que
falta.
La presente garantía ŠKODA no limita los derechos
legales del comprador derivados de un cumplimiento
insuficiente respecto del vendedor del vehículo, ni las
posibles reclamaciones que se derivasen de las leyes
sobre responsabilidad por productos.
Garantía de la movilidad ŠKODA
La garantía de movilidad genera un sentimiento de
seguridad en los viajes con su vehículo.
Si su vehículo, durante un trayecto, se tuviera que
quedar detenido por un defecto inesperado, en el
marco de la garantía de movilidad se pueden recibir
prestaciones para asegurar su movilidad, entre ellas:
Asistencia en carretera y remolcado hasta el socio de
servicio ŠKODA, asistencia técnica por teléfono y/o
puesta en servicio in situ.
Si la reparación de su vehículo no se completara el
mismo día, el socio de servicio ŠKODA, si fuera nece-
sario, puede tramitar otras prestaciones, como un
transporte adicional (autobús, tren, etc.), poner a su
disposición un vehículo de repuesto, etc.
Las reclamaciones por prestación gratuita de servi-
cios de la garantía de movilidad ŠKODA solo existe si
su vehículo tiene una relación causal por un defecto
1)
Por razones de los requerimientos de las normas generales según el país puede señalarse en vez de la fecha
de la entrega del vehículo la fecha de la primera matriculación.
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Datos técnicos y normativas › Derechos derivados del funcionamiento defectuoso, ŠKODA Garantía para vehículos nuevos, ŠKODA Garantía de movilidad y opcional ŠKODA Garantía extendida