Inspiron 27 7000
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 27 7775
Modelo reglamentario: W16C
Tipo reglamentario: W16C001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un
mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales,
lesiones corporales o incluso la muerte.
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marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus liales. Puede que otras
marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2017 - 05
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de manipular el interior del equipo....................... 11
Antes de empezar ....................................................................................11
Instrucciones de seguridad....................................................................... 11
Herramientas recomendadas....................................................................13
Lista de tornillos....................................................................................... 13
Después de manipular el interior del equipo.................. 16
Información técnica general..........................................17
Vista interior del equipo............................................................................ 17
Componentes de la tarjeta madre del sistema ......................................... 18
Extracción de la cubierta posterior...............................20
Procedimiento.........................................................................................20
Colocación de la cubierta posterior.............................. 22
Procedimiento......................................................................................... 22
Extracción del soporte................................................. 23
Requisitos previos....................................................................................23
Procedimiento......................................................................................... 23
Colocación del soporte................................................ 25
Procedimiento.........................................................................................25
Requisitos posteriores............................................................................. 25
3
Extracción de la unidad de disco duro.......................... 26
Requisitos previos................................................................................... 26
Procedimiento......................................................................................... 26
Colocación de la unidad de disco duro..........................29
Procedimiento.........................................................................................29
Requisitos posteriores............................................................................. 29
Extracción del marco interno....................................... 30
Requisitos previos................................................................................... 30
Procedimiento..........................................................................................31
Sustitución del marco interno...................................... 34
Procedimiento......................................................................................... 34
Requisitos posteriores............................................................................. 34
Extracción de la cámara...............................................35
Requisitos previos................................................................................... 35
Procedimiento.........................................................................................35
Colocación de la cámara...............................................37
Procedimiento......................................................................................... 37
Requisitos posteriores..............................................................................37
Extracción de los micrófonos....................................... 38
Requisitos previos................................................................................... 38
Procedimiento......................................................................................... 38
Colocación del micrófono.............................................40
Procedimiento.........................................................................................40
Requisitos posteriores............................................................................. 40
4
Extracción de la placa del botón de encendido..............41
Requisitos previos.................................................................................... 41
Procedimiento..........................................................................................41
Colocación de la placa del botón de encendido............ 43
Procedimiento......................................................................................... 43
Requisitos posteriores............................................................................. 43
Extracción del bisel frontal ..........................................44
Requisitos previos................................................................................... 44
Procedimiento.........................................................................................45
Colocación del embellecedor frontal.............................47
Procedimiento......................................................................................... 47
Requisitos posteriores..............................................................................47
Extracción del lector de tarjetas multimedia.................48
Requisitos previos................................................................................... 48
Procedimiento......................................................................................... 48
Colocación del lector de tarjetas multimedia................52
Procedimiento.........................................................................................52
Requisitos posteriores............................................................................. 52
Extracción de la placa de E/S lateral............................53
Requisitos previos................................................................................... 53
Procedimiento.........................................................................................53
Sustitución de la placa de E/S lateral...........................55
Procedimiento.........................................................................................55
Requisitos posteriores............................................................................. 55
5
Extracción del protector de la placa base.....................56
Requisitos previos................................................................................... 56
Procedimiento.........................................................................................56
Colocación del protector de la placa base.................... 58
Procedimiento.........................................................................................58
Requisitos posteriores............................................................................. 58
Extracción del ventilador............................................. 59
Requisitos previos................................................................................... 59
Procedimiento.........................................................................................59
Colocación del ventilador..............................................61
Procedimiento..........................................................................................61
Requisitos posteriores.............................................................................. 61
Extracción de los altavoces..........................................62
Requisitos previos................................................................................... 62
Procedimiento ........................................................................................ 62
Colocación de los altavoces......................................... 64
Procedimiento ........................................................................................ 64
Requisitos posteriores............................................................................. 64
Extracción del subwoofer.............................................65
Requisitos previos................................................................................... 65
Procedimiento ........................................................................................65
Colocación del subwoofer............................................ 67
Procedimiento ........................................................................................ 67
Requisitos posteriores..............................................................................67
6
Extracción de la batería de tipo botón..........................68
Requisitos previos................................................................................... 68
Procedimiento.........................................................................................68
Colocación de la batería de tipo botón......................... 70
Procedimiento......................................................................................... 70
Requisitos posteriores............................................................................. 70
Extracción de los módulos de memoria.........................71
Requisitos previos.................................................................................... 71
Procedimiento......................................................................................... 72
Colocación de los módulos de memoria........................73
Procedimiento......................................................................................... 73
Requisitos posteriores..............................................................................73
Extracción de la unidad de estado sólido...................... 74
Requisitos previos....................................................................................74
Procedimiento......................................................................................... 75
Colocación de la unidad de estado sólido..................... 76
Procedimiento......................................................................................... 76
Requisitos posteriores............................................................................. 76
Extracción de la tarjeta inalámbrica..............................77
Requisitos previos....................................................................................77
Procedimiento......................................................................................... 78
Colocación de la tarjeta inalámbrica.............................80
Procedimiento.........................................................................................80
Requisitos posteriores.............................................................................. 81
7
Extracción del disipador de calor..................................82
Requisitos previos................................................................................... 82
Procedimiento......................................................................................... 82
Colocación del disipador de calor.................................84
Procedimiento......................................................................................... 84
Requisitos posteriores............................................................................. 84
Extracción del procesador........................................... 85
Requisitos previos................................................................................... 85
Procedimiento.........................................................................................86
Colocación del procesador........................................... 87
Procedimiento......................................................................................... 87
Requisitos posteriores............................................................................. 88
Extracción del soporte de E/S..................................... 89
Requisitos previos................................................................................... 89
Procedimiento.........................................................................................89
Colocación del soporte de E/S..................................... 91
Procedimiento..........................................................................................91
Requisitos posteriores.............................................................................. 91
Extracción de la placa de E/S...................................... 92
Requisitos previos................................................................................... 92
Procedimiento......................................................................................... 92
Colocación de la placa de E/S......................................96
Procedimiento.........................................................................................96
Requisitos posteriores............................................................................. 96
8
Extracción de la placa base.......................................... 97
Requisitos previos....................................................................................97
Procedimiento......................................................................................... 97
Colocación de la placa base.........................................101
Procedimiento........................................................................................ 101
Requisitos posteriores.............................................................................101
Extracción del marco intermedio................................ 103
Requisitos previos..................................................................................103
Procedimiento........................................................................................104
Sustitución del marco intermedio............................... 105
Procedimiento....................................................................................... 105
Requisitos posteriores............................................................................108
Extracción del panel de la pantalla...............................110
Requisitos previos...................................................................................110
Procedimiento........................................................................................ 110
Colocación del panel de la pantalla.............................. 114
Procedimiento........................................................................................ 114
Requisitos posteriores.............................................................................118
Actualización del BIOS................................................ 119
Programa de conguración del BIOS.......................... 120
Descripción general de BIOS..................................................................120
Acceso al programa de conguración del BIOS......................................120
Opciones de conguración del sistema...................................................121
Borrado de contraseñas olvidadas..........................................................127
Requisitos previos............................................................................ 127
9
Procedimiento..................................................................................127
Requisitos posteriores......................................................................128
Borrado de la conguración de CMOS...................................................128
Requisitos previos............................................................................129
Procedimiento..................................................................................129
Requisitos posteriores......................................................................130
Diagnóstico................................................................. 131
Obtención de ayuda y contacto con Dell.....................133
Recursos de autoayuda..........................................................................133
Cómo ponerse en contacto con Dell...................................................... 134
10
Antes de manipular el interior del
equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la conguración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones
abiertas.
2 Apague el equipo. Haga clic en Inicio → Alimentación → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de
su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados
como el teclado, el mouse y el monitor.
5 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si corresponde.
6 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de encendido y
manténgalo presionado durante aproximadamente 5 segundos para descargar a
tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una supercie plana, suave y
limpia para evitar que se raye la pantalla.
7 Coloque el equipo boca abajo.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles
daños y para garantizar su seguridad personal.
11
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de
seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional
sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de
cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o
los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del
equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los tornillos antes
de conectarlo a la toma eléctrica.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la supercie
de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos
por los bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia
técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no
autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían
con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
supercie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
Mientras trabaja, toque periódicamente una supercie metálica sin pintar
para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los
componentes internos.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su
lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores
con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe
desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables,
manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del
conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores
estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas
en el lector de tarjetas multimedia.
12
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
Lista de tornillos
Tabla 1. Lista de tornillos
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del tornillo
Soporte Marco intermedio M4x6 6
Soporte de la
unidad de disco
duro
Marco intermedio M3x5 1
Unidad de disco
duro
Soporte de la
unidad de disco
duro
M3x3.5 3
Protector de la
placa base
Placa base M3x5 6
Ventilador Marco intermedio M3x5 3
Unidad de
estado sólido
Placa base M2 x 3,5 1
Soporte de la
tarjeta
inalámbrica
Placa base M2 x 3,5 1
13
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del tornillo
Disipador de
calor
Marco intermedio M3x5 1
Marco interno Marco intermedio M3x5 8
Placa base Marco intermedio M3x5 5
Placa del
micrófono
Marco intermedio M2 x 4 4
Subwoofer Marco intermedio Tipo de
arandela:
M3x4
4
Soporte de la
placa de E/S
lateral
Marco intermedio M3x5 2
Lector de
tarjetas
multimedia
Soporte de la
placa de E/S
lateral
M3x5 2
Placa de E/S
lateral
Soporte de la
placa de E/S
lateral
M3x5 2
Cámara Embellecedor
frontal
M3x5 2
Soporte de E/S Marco intermedio M3x5 9
Placa del botón
de encendido
Marco intermedio M2 x 3,5 2
14
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del tornillo
Placa de E/S Marco intermedio M3x5 4
Marco
intermedio
Pantalla M3x5 8
Embellecedor
frontal
Marco intermedio Tipo de
paso:
M3x5.6
6
15
Después de manipular el interior
del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o ojos en el interior de su equipo
puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior
de equipo.
2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya
extraído antes de manipular el equipo.
3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya
extraído antes de manipular el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5 Encienda el equipo.
16
Información técnica general
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vista interior del equipo
Ilustración 1. Vista interior del equipo
1
placas del micrófono (4) 2 el disipador de calor
3 el ventilador 4 Unidad de disco duro
5 Altavoz de tonos graves 6 la placa del botón de encendido
17
7 Altavoces (2) 8 Soporte de E/S
9 Módulo de la cámara 10 Unidad de estado sólido (M.2)
11 batería de tipo botón 12 Tarjeta inalámbrica
13 Placa de E/S lateral 14 Lector de tarjetas multimedia
15 Módulos de memoria (2)
Componentes de la tarjeta madre del sistema
Ilustración 2. Componentes de la tarjeta madre del sistema
1
Conector del cable de alimentación
del ventilador (FAN_SYS)
2 Conector del cable de la pantalla
(MB-DISPC)
18
3 Conector del cable de la placa del
botón de encendido (0SDC1)
4 Conector del cable de alimentación
(MB-DCPWR)
5 Conector del cable de datos de la
unidad de disco duro (SATA0)
6 Ranura de la unidad de estado
sólido (M.2)
7 Conector del cable de E/S
(RUSBC1)
8 Conector del cable de alimentación
del disco duro (SATA_PWR1)
9 Conector del cable USB de tipo C
(MB-TYPEC1)
10 Puente de la placa base
11 Conector del cable de la placa
de E/S (LAUOC1)
12 Cable de alimentación de la placa
de E/S (RPWRC1)
13 Cable del altavoz de tonos graves
(WOOFC1)
14 Cable del altavoz (SPEAKER)
15 Conector del cable de la lectora de
tarjetas multimedia (SDRDC1)
16 Conector del cable de la placa
de E/S lateral (MB-SUSBC)
17 Zócalo de la tarjeta inalámbrica 18 Conector del cable de la cámara
(WEBCAM)
19 Conector del cable del micrófono
(DMIC1)
20 Ranuras para módulos de memoria
(2)
21 Socket del procesador
19
Extracción de la cubierta
posterior
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque la computadora en una supercie plana y limpia.
2 Aoje los dos tornillos cautivos que jan la cubierta posterior al marco interno.
20
3 Deslice la cubierta posterior hacia la parte superior de la computadora y
extráigala del marco interno.
21
Colocación de la cubierta
posterior
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras del marco interno.
2 Deslice la cubierta posterior hacia la parte inferior de la computadora y asiéntela
en su lugar.
3 Ajuste los tornillos cautivos que jan la cubierta posterior al cuadro interno.
22
Extracción del soporte
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Extraiga los seis tornillos (M4x6) que jan el soporte al marco intermedio.
23
2 Levante la base del equipo.
24
Colocación del soporte
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del soporte con los oricios para tornillos del
marco intermedio.
2 Reemplace los seis tornillos (M4x6) que jan el soporte al marco intermedio.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta posterior.
25
Extracción de la unidad de disco
duro
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M3x5) que ja el ensamblaje de la unidad de disco duro al
marco intermedio.
2 Deslice el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo de su ranura y
levántelo para extraerlo de la computadora.
26
3 Extraiga el cable de encendido y el cable de datos de las guías de colocación en
el marco intermedio.
4 Desconecte el cable de alimentación y de datos de la unidad de disco duro.
5 Extraiga los tres tornillos (M3x3.5) que jan la unidad de disco duro a su soporte.
27
6 Saque la unidad de disco duro de su soporte.
28
Colocación de la unidad de disco
duro
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Coloque la unidad de disco duro en su soporte y alinee los oricios para tornillos
del soporte con los de la unidad.
2 Reemplace los tres tornillos (M3x3.5) que jan la unidad de disco duro al soporte
para unidades de disco duro.
3 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disco duro.
4 Deslice el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura para unidades de
disco duro de la computadora.
5 Reemplace el tornillo (M3x5) que ja el ensamblaje de la unidad de disco duro al
marco intermedio.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta posterior.
29
Extracción del marco interno
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
30
Procedimiento
1 Extraiga los ocho tornillos (M3x5) que jan el marco interno al marco intermedio.
31
2 Levante con cuidado el marco interno hacia dentro desde la esquina superior
derecha para liberarlo de los bordes del marco intermedio.
32
3 Evite el contacto con los puertos de E/S en la parte posterior de la computadora
y levante el marco interno del marco intermedio en posición vertical.
33
Sustitución del marco interno
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee las cubiertas del puerto de E/S en el marco interno con los puertos de E/S
de la placa de E/S.
2 Alinee los oricios para tornillos del marco interno con los oricios para tornillos
del marco intermedio.
3 Asiente el marco interno en su lugar.
4 Reemplace los ocho tornillos (M3x5) que jan el marco interno al marco
intermedio.
Requisitos posteriores
1 Coloque el soporte.
2 Coloque la cubierta posterior.
34
Extracción de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
Procedimiento
1 Extraiga los dos tornillos (M3x5) que jan el ensamblaje de la cámara al
embellecedor frontal.
2 Levante el ensamblaje de la cámara y dele la vuelta.
35
3 Desconecte el cable de la cámara (WEBCAM) de su ensamblaje.
36
Colocación de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el cable de la cámara (WEBCAM) al ensamblaje de la cámara.
2 Alinee los oricios para tornillos del ensamblaje de la cámara con los del
embellecedor frontal.
3 Reemplace los dos tornillos (M3x5) que jan el ensamblaje de la cámara al
embellecedor frontal.
Requisitos posteriores
1 Coloque el marco interno.
2 Coloque el soporte.
3 Coloque la cubierta posterior.
37
Extracción de los micrófonos
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
Procedimiento
1 Desconecte los cables del micrófono (DMIC1) de los módulos del micrófono (4).
2 Extraiga los cuatro tornillos (M2x4) que jan el módulo del micrófono al marco
intermedio.
38
3 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado y levante los
módulos del micrófono (4) con el cable para extraerlos de la ranuras del marco
intermedio.
39
Colocación del micrófono
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Con ayuda de las marcas de alineación, coloque los módulos del micrófono (4) en
las ranuras correspondientes del marco intermedio.
2 Reemplace los cuatro tornillos (M2x4) que jan el módulo del micrófono al marco
intermedio.
3 Conecte los cables del micrófono (DMIC1) a los módulos del micrófono (4).
Requisitos posteriores
1 Coloque el marco interno.
2 Coloque el soporte.
3 Coloque la cubierta posterior.
40
Extracción de la placa del botón
de encendido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
Procedimiento
NOTA: Fíjese en la colocación de los cables a medida que los retira de
manera que pueda volver a colocarlos correctamente tras colocar la placa
del botón de encendido.
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido
(0SDC1) de dicha placa.
2 Extraiga los dos tornillos (M2x3.5) que jan la placa del botón de encendido al
marco intermedio.
41
3 Levante la placa del botón de encendido de la ranura del marco intermedio.
42
Colocación de la placa del botón
de encendido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el cable de la placa del botón de encendido (0SDC1) a dicha placa.
2 Con la ayuda de las marcas de alineación, coloque la placa del botón de
encendido en las ranuras del marco intermedio.
3 Alinee los oricios para tornillos de la placa del botón de encendido con los del
marco intermedio.
4 Reemplace los dos tornillos (M2x3.5) que jan la placa del botón de encendido al
marco intermedio.
Requisitos posteriores
1 Coloque el marco interno.
2 Coloque el soporte.
3 Coloque la cubierta posterior.
43
Extracción del bisel frontal
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
44
Procedimiento
1 Extraiga los seis tornillos (tipo de paso M3x5.6) que jan el embellecedor frontal
al panel de la pantalla.
2 Dé la vuelta al panel de la pantalla.
45
3 Libere el embellecedor frontal de los bordes y levántelo para extraerlo del panel
de la pantalla.
46
Colocación del embellecedor
frontal
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el embellecedor frontal sobre el panel de la pantalla y asiéntelo en su
lugar.
2 Reemplace los seis tornillos (tipo de paso M3x5.6) que jan el embellecedor
frontal al panel de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el marco interno.
2 Coloque el soporte.
3 Coloque la cubierta posterior.
47
Extracción del lector de tarjetas
multimedia
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la lectora de tarjetas multimedia (SDRDC1) de dicha
lectora.
2 Desconecte el cable de la placa de E/S lateral (MB-SUSBC) de dicha placa.
48
3 Observe el recorrido del cable de la placa de E/S lateral (MB-SUSBC) y
extráigalo de las guías de colocación del marco intermedio.
4 Extraiga los dos tornillos (M3x5) que jan el soporte de la placa de E/S lateral al
marco intermedio.
49
5 Levante el soporte de la placa de E/S lateral para extraerlo del marco intermedio.
6 Extraiga los dos tornillos (M3x5) que jan la lectora de tarjetas multimedia al
soporte de la placa de E/S lateral.
50
7 Levante la lectora de tarjetas multimedia para extraerla del soporte de la placa
de E/S lateral.
51
Colocación del lector de tarjetas
multimedia
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos de la lectora de tarjetas multimedia con los del
soporte de la placa de E/S lateral.
2 Reemplace los dos tornillos (M3x5) que jan la lectora de tarjetas multimedia al
soporte de la placa de E/S lateral.
3 Con ayuda de las marcas de alineación, coloque el soporte de E/S lateral en el
marco intermedio.
4 Alinee los oricios para tornillos del soporte de la placa de E/S lateral con los del
marco intermedio.
5 Reemplace los dos tornillos (M3x5) que jan el soporte de la placa de E/S lateral
al marco intermedio.
6 Conecte el cable de la placa de E/S lateral (MB-SUSBC) a dicha placa.
7 Conecte el cable de la lectora de tarjetas multimedia (SDRDC1) a dicha lectora.
Requisitos posteriores
1 Coloque el marco interno.
2 Coloque el soporte.
3 Coloque la cubierta posterior.
52
Extracción de la placa de E/S
lateral
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 6 en "Extracción de la lectora de tarjetas
multimedia".
Procedimiento
1 Extraiga los dos tornillos (M3x5) que jan la placa de E/S lateral a su soporte.
53
2 Deslice y levante la placa de E/S lateral para extraerla de su soporte.
54
Sustitución de la placa de E/S
lateral
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la placa de E/S lateral en las ranuras de su soporte.
2 Alinee los oricios de los tornillos de la placa de E/S lateral con los del soporte de
dicha placa.
3 Reemplace los dos tornillos (M3x5) que jan la placa de E/S lateral al soporte de
dicha placa.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Reemplazo de la lectora de tarjetas
multimedia".
2 Coloque el marco interno.
3 Coloque el soporte.
4 Coloque la cubierta posterior.
55
Extracción del protector de la
placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Extraiga los tres tornillos (M3x5) que jan el protector de la placa base al marco
intermedio.
56
2 Levante el protector de la placa base para separarlo del marco intermedio.
57
Colocación del protector de la
placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos situados en el protector de la placa base con los
oricios para tornillos situados en el marco intermedio.
2 Reemplace los seis tornillos (M3x5) que jan el protector de la placa base al
marco intermedio.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta posterior.
58
Extracción del ventilador
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de alimentación del ventilador (FAN_SYS) de la placa base.
2 Extraiga el cable de alimentación del ventilador (FAN_SYS) de las guías de
colocación.
3 Extraiga los tres tornillos (M3x5) que jan el ventilador al marco intermedio.
59
4 Levante el ventilador junto con su cable y extráigalos de la computadora.
60
Colocación del ventilador
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del ventilador con los del marco intermedio.
2 Reemplace los tres tornillos (M3x5) que jan el ventilador al marco intermedio.
3 Pase el cable de alimentación del ventilador (FAN_SYS) por las guías de
colocación.
4 Conecte el cable de alimentación del ventilador (FAN_SYS) a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
61
Extracción de los altavoces
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del altavoz (SPEAKER) de la placa base.
2 Extraiga el cable del altavoz (SPEAKER) de las guías de colocación del marco
intermedio y observe la posición de los anillos de goma en dicho marco.
62
3 Levante los altavoces junto con el cable del marco intermedio.
63
Colocación de los altavoces
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Con ayuda de las marcas de alineación y los anillos de goma del marco
intermedio, coloque los altavoces en dicho marco.
2 Pase el cable del altavoz (SPEAKER) a través de las guías de colocación en el
marco intermedio.
3 Conecte el cable del altavoz (SPEAKER) a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque el marco interno.
3 Coloque el soporte.
4 Coloque la cubierta posterior.
64
Extracción del subwoofer
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del altavoz de tonos graves (WOOFC1) de la placa base.
2 Extraiga el cable del altavoz de tonos graves (WOOFC1) de las guías de
colocación del marco intermedio.
3 Extraiga los cuatro tornillos (tipo de arandela M3x4) que jan el altavoz de tonos
graves al marco intermedio.
65
4 Levante el altavoz de tonos graves junto con el cable para extraerlos del marco
intermedio.
66
Colocación del subwoofer
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del altavoz de tonos graves con los del marco
intermedio.
2 Reemplace los cuatro tornillos (tipo de arandela M3x4) que jan el altavoz de
tonos graves al marco intermedio.
3 Coloque el cable del altavoz de tonos graves (WOOFC1) a través de las guías de
encaminamiento del marco intermedio y conéctelo a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
67
Extracción de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores
predeterminados del programa de conguración del BIOS. Se recomienda
que anote los valores del programa de conguración del BIOS antes de
extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Localice la batería de tipo botón en la placa base.
2 Despegue el soporte de goma de la batería de tipo botón de la placa base.
68
3 Con una punta trazadora de plástico, presione el soporte de la batería de tipo
botón hasta que salte la batería.
NOTA: Observe la ubicación de la batería de tipo botón en el soporte de
goma de dicha batería.
69
Colocación de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa base con el
lado positivo hacia arriba.
2 Adhiera el soporte de goma de la batería de tipo botón a dicha batería.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
70
Extracción de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
71
Procedimiento
1 Localice los módulos de memoria en la placa base.
2 Con cuidado, usando la yema de los dedos, separe los sujetadores de jación de
los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
3 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
72
Colocación de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo
de memoria.
2 Deslice rmemente el módulo de memoria en la ranura en posición inclinada.
3 Presione con cuidado el módulo de memoria hasta que haga clic.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
73
Extracción de la unidad de estado
sólido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles.
Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras el equipo esté encendido o en modo de suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
74
Procedimiento
1 Coloque la ranura de la unidad de estado sólido en la placa base.
2 Extraiga el tornillo (M2x3.5) que ja la unidad de estado sólido a la placa base.
3 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado
sólido.
75
Colocación de la unidad de
estado sólido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles.
Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Procedimiento
1 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la
unidad de estado sólido.
2 Deslice la unidad de estado sólido en la ranura para unidades de estado sólido.
3 Reemplace el tornillo (M2x3.5) que ja la unidad de estado sólido a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
76
Extracción de la tarjeta
inalámbrica
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
77
Procedimiento
1 Localice la tarjeta inalámbrica en la placa base.
2 Extraiga el tornillo (M2x3.5) que ja la tarjeta inalámbrica y su soporte a la placa
base.
3 Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica.
4 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
78
5 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
79
Colocación de la tarjeta
inalámbrica
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica,
no coloque cables debajo de ella.
1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta
inalámbrica y deslice la tarjeta hacia el interior de la ranura.
2 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la
antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Tabla 2. Esquema de colores de la tarjeta inalámbrica
Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
3 Presione el otro extremo de la tarjeta inalámbrica y alinee el oricio para el tornillo
del soporte de la tarjeta inalámbrica y la tarjeta inalámbrica con el oricio para el
tornillo de la placa base.
80
Extracción del disipador de calor
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento
normal. Permita que transcurra el tiempo suciente para que el disipador de
calor se enfríe antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no
toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de
su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta
térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), aoje los tornillos cautivos
que jan el disipador de calor a la placa base.
2 Extraiga el tornillo (M3x5) que ja el disipador de calor al marco intermedio.
82
3 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
83
Colocación del disipador de calor
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: La grasa térmica original se puede reutilizar si la placa base y el
disipador de calor originales se vuelven a instalar juntos. Si sustituye la placa
base o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para
garantizar que se consigue la conductividad térmica.
Procedimiento
1 Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor con los oricios para tornillos de
la placa base.
2 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), apriete los tornillos
cautivos que jan el disipador de calor a la placa de sistema.
3 Reemplace el tornillo (M3x5) que ja el disipador de calor al marco intermedio.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
84
Extracción del procesador
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
3 Extraiga el disipador de calor.
85
Procedimiento
1 Localice el procesador en la placa base.
2 Presione la palanca de liberación hacia abajo y hacia afuera para liberarla de la
lengüeta de jación.
3 Extienda totalmente la palanca de liberación para abrir la cubierta del procesador.
4 Levante con cuidado el procesador y extráigalo del zócalo.
86
Colocación del procesador
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la
grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la
conductividad térmica.
NOTA: Se incluye un nuevo procesador con una almohadilla térmica en el
paquete. En ocasiones, el procesador puede incluir la almohadilla termal
integrada.
Procedimiento
1 Asegúrese de que la palanca de liberación del zócalo del procesador esté en la
posición abierta.
PRECAUCIÓN: La esquina de la clavija 1 del procesador tiene un
triángulo que debe alinearse con el triángulo de la esquina de la clavija 1
del zócalo del procesador. Cuando el procesador se coloque
correctamente, las cuatro esquinas estarán alineadas a la misma altura.
Si una o más de las esquinas del procesador están más elevadas que las
demás, signica que el procesador no se ha colocado correctamente.
2 Alinee las muescas del procesador con las lengüetas del zócalo del procesador y,
a continuación, coloque el procesador en el zócalo.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la muesca de la cubierta del
procesador esté colocada bajo la marca de alineación.
87
3 Una vez que el procesador esté totalmente asentado en el zócalo, haga girar la
palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de la cubierta del
procesador.
Requisitos posteriores
1 Reemplace el disipador de calor.
2 Coloque el protector de la placa base.
3 Coloque la cubierta posterior.
88
Extracción del soporte de E/S
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga los nueve tornillos (M3x5) que jan el soporte de E/S al marco
intermedio.
89
2 Levante el soporte de E/S para extraerlo del marco intermedio.
90
Colocación del soporte de E/S
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del soporte de E/S con los del marco intermedio.
2 Reemplace los nueve tornillos (M3x5) que jan el soporte de E/S al marco
intermedio.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque el marco interno.
3 Coloque el soporte.
4 Coloque la cubierta posterior.
91
Extracción de la placa de E/S
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
4 Extraiga el soporte de la placa de E/S.
Procedimiento
1 Presione el pestillo en el conector del cable de alimentación y tire del conector
para desconectar el cable de alimentación (SB-DCPWR) de la placa de E/S.
2 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable USB de tipo C (SB-TYPEC1) de
la placa de E/S.
3 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla (SB-DISPC) de la
placa de E/S.
4 Desconecte el cable de alimentación de la placa de E/S (RPWRC1).
92
5 Observe el recorrido de los cables y extráigalos de la guía de colocación de la
placa de E/S.
6 Abra el pestillo y desconecte el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) de la
placa de E/S.
7 Desconecte el cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) de la placa
de E/S.
8 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S (LAUOC1) de dicha
placa.
93
9 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de E/S (RUSBC1) de la placa
de E/S.
10 Extraiga los cuatro tornillos (M3x5) que jan la placa de E/S al marco intermedio.
94
11 Levante la placa de E/S para extraerla del marco intermedio.
95
Colocación de la placa de E/S
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos de la placa de E/S con los del marco intermedio.
2 Reemplace los cuatro tornillos (M3x5) que jan la placa de E/S al marco
intermedio.
3 Conecte el cable de E/S (RUSBC1), el cable de la placa de E/S (LAUOC1), el
cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) y el cable del panel de la
pantalla (EDPCN1) a la placa de E/S.
4 Coloque el cable de alimentación de la placa de E/S (RPWRC1) y el cable de
alimentación (SB-DCPWR) a través de las guías de colocación de la placa
de E/S.
5 Conecte el cable de alimentación de la placa de E/S (RPWRC1), el cable de la
pantalla (SB-DISPC), el cable USB de tipo C (SB-TYPEC1) y el cable de
alimentación (SB-DCPWR) a la placa de E/S.
Requisitos posteriores
1 Coloque el soporte de E/S.
2 Coloque el marco interno.
3 Coloque el soporte.
4 Coloque la cubierta posterior.
96
Extracción de la placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en
Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de conguración del
BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de conguración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a conectarlos de
forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga la unidad de estado sólido.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga el disipador de calor.
7 Extraiga el procesador.
Procedimiento
NOTA: Con el n de evitar cualquier posible daño en los cables, asegúrese
de liberarlos de las guías de colocación.
1 Desconecte el cable de alimentación del ventilador (FAN_SYS) de la placa base.
97
2 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla (MB-DISPC) de la
placa base.
3 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido
(0SDC1) de la placa base.
4 Presione el pestillo y desconecte el cable de alimentación (MB-DCPWR) de la
placa base.
5 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de datos de la unidad de disco
duro (SATA0) de la placa base.
6 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de E/S (RUSBC1) de la placa
base.
7 Desconecte el cable de alimentación de la unidad de disco duro (SATA_PWR1) de
la placa base.
8 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable USB de tipo C (MB-TYPEC1)
de la placa base.
9 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S (LAUOC1) de la placa
base.
10 Desconecte el cable de alimentación de la placa de E/S (RPWRC1) de la placa
base.
98
11 Desconecte el cable del altavoz de tonos graves (WOOFC1) de la placa base.
12 Desconecte el cable del altavoz (SPEAKER) de la placa base.
13 Desconecte el cable de la lectora de tarjetas multimedia (SDRDC1) de la placa
base.
14 Desconecte el cable de la placa de E/S lateral (MB-SUSBC) de la placa base.
15 Desconecte el cable de la cámara (WEBCAM) de la placa base.
16 Desconecte el cable del micrófono (DMIC1) de la placa base.
17 Extraiga los cinco tornillos (M3x5) que jan la placa base al marco intermedio.
99
18 Extraiga la placa base del marco intermedio.
100
Colocación de la placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de conguración del
BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de conguración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
Procedimiento
1 Alinee los oricios de los tornillos de la placa base con los oricios de los tornillos
del marco intermedio.
2 Reemplace los cinco tornillos (M3x5) que jan la placa base al marco intermedio.
3 Conecte el cable del micrófono (DMIC1), el cable de la cámara (WEBCAM), el
cable de la placa de E/S lateral (MB-SUSBC), el cable de la lectora de tarjetas
multimedia (SDRDC1), el cable del altavoz (SPEAKER), el cable del altavoz de
tonos graves (WOOFC1), el cable de alimentación de la placa de E/S (RPWRC1),
el cable de la placa de E/S (LAUOC1), el cable USB de tipo C (MB-TYPEC1), el
cable de alimentación de la unidad de disco duro (SATA_PWR1) y el cable de E/S
(RUSBC1) a sus respectivos conectores en la placa base.
4 Conecte el cable de datos de la unidad de disco duro (SATA0), el cable de
alimentación (MB-DCPWR), el cable de la placa del botón de encendido
(0SDC1), el cable de la pantalla (MB-DISPC) y el cable de alimentación del
ventilador (FAN_SYS) a sus respectivos conectores en la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el procesador.
101
Extracción del marco intermedio
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga la unidad de disco duro.
4 Extraiga el marco interno.
5 Extraiga la cámara
6 Extraiga los micrófonos.
7 Extraiga la placa del botón de encendido.
8 Extraiga el embellecedor frontal.
9 Extraiga el lector de tarjetas multimedia.
10 Extraiga la placa de E/S lateral.
11 Extraiga el protector de la placa base.
12 Extraiga el ventilador.
13 Retire los altavoces.
14 Extraiga el subwoofer.
15 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
16 Extraiga el disipador de calor.
17 Extraiga el soporte de E/S.
18 Extraiga la placa de E/S.
19 Extraiga la placa base.
103
Procedimiento
1 Presione las lengüetas del cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) y
desconecte el cable del panel de la pantalla a través de su ranura en el marco
intermedio.
2 Extraiga los ocho tornillos (M3x5) que jan el marco intermedio al panel de la
pantalla.
3 Levante con cuidado el marco intermedio en posición inclinada para extraerlo del
panel de la pantalla.
4 Empuje el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) a través de la ranura en el
marco intermedio.
104
Sustitución del marco intermedio.
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Empuje el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) a través de la ranura en el
marco intermedio.
105
2 Alinee el panel de la pantalla a la ranura del marco intermedio y deslícelo dentro.
106
3 En orden secuencial, reemplace los tres tornillos (M3x5) que jan el marco
intermedio al panel de la pantalla.
4 Reemplace los cinco tornillos restantes (M3x5) que jan el marco intermedio al
panel de la pantalla.
107
5 Conecte el cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) al panel de la
pantalla a través de su ranura en el marco intermedio.
Requisitos posteriores
1 Sustituya la placa base.
2 Coloque la placa de E/S.
3 Coloque el soporte de E/S.
4 Reemplace el disipador de calor.
5 Coloque la tarjeta inalámbrica.
6 Vuelva a colocar el subwoofer.
7 Coloque los altavoces.
8 Coloque el ventilador.
9 Coloque el protector de la placa base.
10 Reemplace la placa de E/S lateral.
11 Coloque el lector de tarjetas multimedia.
12 Coloque el embellecedor frontal.
13 Coloque la placa del botón de encendido.
108
Extracción del panel de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el soporte.
3 Extraiga el marco interno.
4 Extraiga el soporte de E/S.
5 Extraiga la placa de E/S.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) del panel de la
pantalla.
110
2 Presione el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) en el canal de colocación del
marco intermedio.
111
3 Extraiga los ocho tornillos (M3x5) que jan el marco intermedio al panel de la
pantalla.
4 Levante el ensamblaje del marco intermedio en posición inclinada desde la parte
superior.
112
5 Deslice y levante el ensamblaje del marco intermedio para extraerlo del panel de
la pantalla.
113
Colocación del panel de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje del marco intermedio y pase el
cable de la pantalla a través del canal de colocación de dicho marco.
114
2 Deslice el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) en el ensamblaje del marco
intermedio.
115
3 Siguiendo el orden secuencial indicado en la imagen, reemplace los tres tornillos
(M3x5) que jan el marco intermedio al panel de la pantalla.
116
4 Reemplace los cinco tornillos (M3x5) que jan el marco intermedio al panel de la
pantalla.
117
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o
después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su
equipo y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Controladores y descargas → Encontrarlo yo mismo.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Descargar para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de
actualización del BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
119
Programa de conguración del
BIOS
Descripción general de BIOS
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario avanzado, no cambie los valores
del programa de conguración del BIOS. Algunos cambios pueden hacer que
el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modicar el programa de conguración del BIOS, se
recomienda anotar la información de la pantalla del programa de
conguración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de conguración del BIOS para los siguientes nes:
• Obtener información sobre el hardware instalado en el equipo; por ejemplo, la
cantidad de RAM y el tamaño del disco duro.
• Cambiar la información de conguración del sistema.
• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña
de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o desactivar dispositivos
básicos.
Acceso al programa de conguración del BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre
la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente.
NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este
mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar atento y
presionar F2. Si pulsa F2 antes de que se muestre la petición de F2,
esta acción no tendrá efecto. Si espera demasiado y aparece el logotipo
del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio del
sistema operativo. A continuación, apague el equipo y vuelva a
intentarlo.
120
Opciones de conguración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el
equipo y los dispositivos instalados en este.
Tabla 3. Información del sistema
Opciones principales: información del sistema
System Time Muestra la hora actual en el formato hh:mm:ss
System Date Muestra la fecha actual en el formato mm/dd/aaaa.
BIOS Version Muestra el número de versión del BIOS.
Product Name Muestra el modelo del equipo.
Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Asset Tag Muestra la etiqueta de propiedad del equipo cuando ésta se
incluye.
CPU Type Muestra el tipo de CPU.
CPU Speed Muestra la velocidad de la CPU.
CPU ID Muestra el código de identicación de la CPU.
CPU Cache
L1 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L1 de la CPU.
L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L2 de la CPU.
L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 de la CPU.
First HDD Muestra el tipo y la capacidad de la unidad de disco duro
conectada al conector SATA 1.
Second HDD Muestra el tipo y la capacidad de la unidad de disco duro
conectada al conector SATA 2.
AC Adapter Type Muestra el tipo de adaptador de alimentación.
System Memory Muestra la memoria del sistema.
Memory Speed Indica la velocidad de la memoria en MHz.
121
Tabla 4. Conguración del procesador
Opciones avanzadas: Conguración del procesador
PowerNow |
Activar
Active la función PowerNow para el procesador.
Valor predeterminado: Activado.
Virtualization Especica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede
utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas
por la tecnología Intel Virtualization.
Valor predeterminado: Activado.
Integrated NIC Controla el controlador LAN integrado.
Valor predeterminado: Activado.
SATA Operation Congura el modo operativo de la controladora de la unidad de
disco duro integrada SATA.
Valor predeterminado: AHCI.
Avisos del
adaptador
Activa o desactiva los avisos del adaptador.
Valor predeterminado: Activado.
Tabla 5. Otros dispositivos
Información avanzada: Otros dispositivos
BIOS Recovery
from Hard Drive
Permite al usuario realizar una recuperación de ciertas
condiciones del BIOS dañado a partir de un archivo de
recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario.
Valor predeterminado: Activado.
BIOS Auto-
Recovery
Activa o deshabilita el BIOS de recuperación automática desde
determinadas condiciones del BIOS dañado.
Valor predeterminado: Desactivado.
Always Perform
Integrity Check
Activa o deshabilita la función de vericación de integridad.
Valor predeterminado: Desactivado.
Tabla 6. Conguración de USB
Opciones avanzadas: conguración de USB
Rear USB Ports Activa o desactiva los puertos USB de la parte posterior del
equipo.
Valor predeterminado: Activado.
Side USB Ports Activa o desactiva los puertos USB del lateral del equipo.
122
Opciones avanzadas: conguración de USB
Valor predeterminado: Activado.
USB debug Activa o desactiva la función de depuración de USB.
Valor predeterminado: Desactivado.
Tabla 7. Opciones de alimentación
Opciones avanzadas: Opción de encendido
Wake Up by
Integrated LAN/
WLAN
Si está activada, hará que el sistema salga del estado de espera
mediante un mensaje de red.
Valor predeterminado: Desactivado.
NOTA: Esta opción solo puede activarse si la opción
Modo de reposo profundo se establece como
Deshabilitada.
AC Recovery Selecciona la acción que el equipo llevará a cabo cuando se
restablezca la alimentación.
Valor predeterminado: Power o (Apagado).
Deep Sleep Control Congura el modo de soporte reposo profundo.
Predeterminado: Enable in S4 and S5 (Activado en S4 y S5).
USB Wake Support Permite que el equipo salga del estado de espera al conectar
un dispositivo USB.
Valor predeterminado: Desactivado.
USB Powershare in
S4/S5 State
(Estado de USB
Powershare en
S4/S5)
Activa o deshabilita USB Powershare en estado S4/S5.
Valor predeterminado: Desactivado.
USB Powershare in
Sleep State (USB
Powershare en
estado de
suspensión)
Activa o deshabilita USB Powershare en estado de reposo.
Valor predeterminado: Normal
Encendido
automático
Activa o deshabilita el encendido automático de la
computadora.
Valor predeterminado: Desactivado.
123
Opciones avanzadas: Opción de encendido
Auto Power On
Mode
Permite establecer que la computadora se encienda
automáticamente cada día o en una fecha preseleccionada.
NOTA: Esta opción puede congurarse solamente si el
modo Auto Power On (Encendido automático) se ha
establecido en Enabled Everyday (Habilitado todos
para todos los días) o Selected Day (Día seleccionado)
(Día seleccionado es el valor predeterminado).
Auto Power On
Date
Permite establecer la fecha en la que la computadora debe
encenderse automáticamente.
NOTA: Esta opción puede congurarse solamente si el
modo Auto Power On (Encendido automático) se ha
establecido en Enabled (Activado) 1 a 31 (Valor
predeterminado: 15).
Numlock Key Activa o deshabilita la tecla NumLock.
Valor predeterminado: Activado.
Tabla 8. Resolución del sistema de SupportAssist
Opciones avanzadas: Resolución del sistema de SupportAssist
Auto OS Recovery
Threshold
Controla el ujo de inicio automático de la consola de
resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de
recuperación de sistema operativo de Dell.
Valor predeterminado: 2
SupportAssist OS
Recovery
Activa o desactiva el ujo de inicio para la herramienta de
recuperación del sistema operativo SupportAssist.
Valor predeterminado: Desactivado.
Tabla 9. Opciones de seguridad
Seguridad
Admin Password Muestra la contraseña de administrador.
System Password Muestra la contraseña del sistema.
Contraseña de
HDD1
Muestra la contraseña de HDD1.
Service Tag Permite denir, modicar o eliminar la etiqueta de servicio.
124
Seguridad
Asset Tag Permite denir, modicar o eliminar la etiqueta de propiedad.
Admin Password Permite denir, cambiar o eliminar la contraseña del
administrador.
System Password Permite denir, modicar o eliminar la contraseña del sistema.
Contraseña de
HDD1
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de HDD1.
Password Change Activa o desactiva los cambios en las contraseñas del sistema y
de la unidad de disco duro cuando se ha establecido una
contraseña de administrador.
Valor predeterminado: Permitted (Permitida).
Computrace Activa o desactiva la interfaz del módulo BIOS del servicio
opcional Computrace de Absolute Software.
Valor predeterminado: Deactivate (Desactivado).
Firmware TPM Activa o desactiva la función TPM Firmware.
Valor predeterminado: Desactivado.
UEFI Firmware
Capsule Updates
Activa o desactiva las actualizaciones del BIOS a través de los
paquetes de actualización de la cápsula UEFI.
Valor predeterminado: Activado.
Tabla 10. Opciones de inicio
Boot (Inicio)
Secure Boot
Control
Activa o deshabilita la función de inicio seguro.
Valor predeterminado: Desactivado.
NOTA: Para activar esta función, el equipo debe estar
en el modo de inicio UEFI.
Legacy Option
ROMs
Activa o desactiva las ROM opcionales heredadas.
Valor predeterminado: Activado.
Boot List Option Muestra las opciones de inicio disponibles.
Attempt Legacy
Boot
Activa o deshabilita la función de intento de modo de inicio de
sistema heredado.
Valor predeterminado: Desactivado.
125
Tabla 11. MODO DE INICIO DE SISTEMA HEREDADO
Inicio: MODO DE INICIO DE SISTEMA HEREDADO
Diskette Drive
(Unidad de
disquete)
Muestra la secuencia de inicio de la unidad de disquete.
Unidad de disco
duro
Muestra la secuencia de inicio de la unidad de disco duro.
Unidad de
almacenamiento
USB
Muestra la secuencia de inicio de la unidad de almacenamiento
USB.
CD/DVD/CD-RW
Drive (Unidad de
CD/DVD/CD-RW)
Muestra la secuencia de inicio de la unidad óptica.
Red Muestra la secuencia de inicio de la unidad de red.
Tabla 12. Opciones de salida
Exit (Salir)
Exit Saving
Changes
Permite salir de la conguración del sistema y guardar los
cambios.
Save Change
Without Exit
Guarde los cambios.
Exit Discarding
Changes
Permite salir de la conguración del sistema y cargar valores
anteriores de todas las opciones de conguración.
Load Optimal
Defaults
Permite cargar valores predeterminados de todas las opciones
de conguración del sistema.
Discard Changes Permite cargar los valores anteriores de todas las opciones de
conguración del sistema.
126
Borrado de contraseñas olvidadas
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en
Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente, consulte
"
Componentes de la placa base".
1 Extraiga el conector de puente de las patas del puente de contraseña.
127
2 Espere cinco segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del puente
en su ubicación original.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
Borrado de la conguración de CMOS
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular
el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
128
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta posterior.
2 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente de
restablecimiento de CMOS, consulte el apartado "Componentes de la placa
base".
1 Extraiga el conector de puente de las patas del puente de contraseña y conéctelo
a las patas del puente de CMOS.
129
Diagnóstico
Indicador luminoso de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación.
Una luz ámbar ja : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que el
suministro de energía u otro dispositivo en el equipo está fallando.
Una luz ámbar parpadeante : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto
indica que la fuente de alimentación es normal, pero otro dispositivo en el equipo falla
o no se ha instalado correctamente.
NOTA: Consulte los patrones de indicadores luminosos para determinar qué
dispositivo está fallando.
Apagado: el equipo está en modo hibernación o apagado.
El indicador luminoso de estado de alimentación parpadea en color ámbar junto con
códigos de sonido para indicar errores.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la alimentación parpadea en ámbar
dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres veces
seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se apague, lo
que indica que no se ha detectado la imagen de recuperación.
La siguiente tabla muestra los distintos patrones de indicadores luminosos y lo que
indican:
Tabla 13. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
1 Placa base, error del BIOS o error de ROM
3 Placa base, error en el conjunto de chips, error del
reloj, error del Gate A20, error de Super E/S, error
de la controladora del teclado
4 Error de RAM o de memoria
5 Error en la batería de tipo botón
6 Error de la GPU
7 Error de la CPU
8 Error de pantalla
3,6 Imagen de recuperación del BIOS no encontrada
131
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
3,7 Imagen de recuperación del BIOS encontrada pero
no válida
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita
una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de sonido repetidos ayudan al
usuario a solucionar problemas con el equipo.
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
• Blanco jo: la cámara está en uso.
• Apagado: la cámara no está en uso.
132
Obtención de ayuda y contacto
con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el
uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 14. Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Aplicación de asistencia y soporte de Dell
Aplicación de introducción
Acceso a la ayuda En la búsqueda de Windows, escriba
Help and Support y pulse Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de problemas,
manuales de usuario, instrucciones de
conguración, especicaciones del
producto, blogs de ayuda técnica,
controladores, actualizaciones de
software, etc.
www.dell.com/support
Obtenga información sobre el sistema
operativo, cómo congurar y utilizar el
equipo, copia de seguridad de los datos,
los diagnósticos, etc.
Consulte Yo y mi Dell en www.dell.com/
support/manuals.
133
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas,
la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto,
es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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