Dell Latitude C800 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: Latitude C800

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía del usuario

GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800 
Modelo PP01X 
Notas, avisos y precauciones 
 
 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2000-2001 Dell Computer Corporation. Reservados todos los derechos. 
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestedocumentoencualquierformasinlaautorizaciónporescritodeDellComputerCorporation. 
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, Dimension, Dell Precision, Latitude, Inspiron, OptiPlex, ExpressCharge, HyperCool, DellWare, TrueMobile y AccessDirect, 
sonmarcascomercialesdeDellComputerCorporation;Microsoft, Windows, WindowsNT y MS-DOS son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; 3Com es 
una marca comercial registrada de 3Com Corporation; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; GeForce2 Go es una marca comercial de 
NVIDIA Corporation; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciadeprotecciónmedioambientaldeEE.UU.Comosociode ENERGY STAR, Dell ha 
determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STARencuantoaeficaciaenergética. 
Otras marcas y nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell renuncia a cualquier 
interéssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. 
El siguiente aviso de productos es aplicable a los productos de Macrovision Corporation que se incluyen con la unidad de DVD: 
EsteproductoincorporatecnologíadeproteccióndecopyrightamparadaporreclamacionesdemétododeciertaspatentesdeEE.UU.yotrosderechosdepropiedad
intelectualdeMacrovisionCorporationyotrospropietarios.LautilizacióndelatecnologíadeproteccióndecopyrightdebeestarautorizadaporMacrovisionCorporationysu
finalidadeselusodomésticoyotrostiposdevisualizaciónconcarácterlimitado,amenosqueMacrovisionCorporationloautoriceexpresamente.Seprohíbelaingeniería
inversa y el desensamblaje. 
937XK A02-00 5 de junio de 2001 
Acerca del ordenador 
Quénecesitasaber  
Característicasyopciones 
Vista frontal 
Configuraciónyfuncionamiento 
Uso del ordenador 
Conexióndedispositivos 
Contraseñasyseguridad 
Viajes con el ordenador 
Cómodesmontarysustituircomponentes 
Alimentacióndelordenador 
AdaptadordeCAybatería 
Conservacióndeenergía 
Utilizacióndelprogramadeconfiguracióndelsistema 
Reinstalacióndesoftware 
Solucióndeproblemas 
Búsquedadesoluciones 
DiagnósticosDell 
Descripcióndelosmensajesdeerror  
Obtencióndeayuda 
DescripcióndelaAyuda 
CómoponerseencontactoconDell 
Especificacionestécnicas 
Informaciónadicional 
Avisossobreregulación 
Garantíaylapolíticadedevoluciones 
NOTA:Proporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuordenadordelamejormaneraposible.
AVISO:UnAVISOindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatosyleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunasituaciónpotencialmentedañinaque,sinoseevita,puedeocasionarundaño
leveodegravedadintermedia.

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AdaptadordeCAybatería:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Acerca del adaptador de CA

l PuedeconectareladaptadordeCAalordenadorindependientementedesiésteestáencendidooapagado.

l EladaptadordeCAfuncionacontomasdecorrientedetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentaciónpuedenvariardeun

paísaotro.Portanto,antesdeutilizarunaalimentacióndeCAenunpaísextranjero,deberádisponerdelcabledealimentaciónidóneo

paralastomasdecorrientededichopaís.

l SielordenadorestáconectadoaundispositivodeacoplamientodeDell,puedeejecutarelordenadorconalimentacióndeCAconectando

el adaptador de CA al dispositivo de acoplamiento.

AVISO:ParaevitarelsobrecalentamientodeladaptadordeCAparasuministraralimentaciónalordenadoroparacargarla

batería,utiliceeladaptadordeCAenunáreaventilada,comopuedeserunescritoriooenelsuelo.NoutiliceeladaptadordeCAen

unentornoquenodispongadeunaventilaciónapropiada,comoelinteriordeunmaletín.

ConexióndeladaptadordeCA

Acercadelasbaterías

l Seincluyedeformaestándarunabateríadeionesdelitiocargadaparcialmenteenelcompartimentodelabatería,lacualproporciona

alimentacióncuandonosedisponedeunatomadecorrienteeléctrica.Dellrecomiendaquecarguelabateríaporcompletoantesde

utilizarlaparaalimentarelordenador.Sideseaobtenerinformaciónacercadelaconservacióndelaenergíadelabatería,consulte

"Conservacióndeenergía".

l Paraaumentareltiempodeduracióndelabatería,instaleunasegundabateríaenelcompartimentomodular.

l Conunabateríadeionesdelitiode8acumuladorescompletamentecargada,laduraciónseráde2a4horas;condosbateríasdeiones

delitiocompletamentecargadas,laduraciónseráde4a8horas.Elrendimientorealdependedelascaracterísticasdeadministraciónde

energíaydelosprogramasdeaplicaciónqueutilice.

Acerca del adaptador de CA

Comprobacióndelacargadelabatería

ConexióndeladaptadordeCA

Advertenciassobrelabatería

Acercadelasbaterías

Cargadelabatería

Sustitucióndeunabateríaenelcompartimentodelabatería

Deteccióndeproblemasdelabatería

Instalacióndeunabateríaenelcompartimentomodular

Cómodesecharlasbaterías

NOTA:SielordenadorestáfuncionandoconalimentacióndeCAytieneunabateríainstalada,eladaptadordeCAcargarálabatería

(encasodequeseanecesario)ymantendrálacargadedichabatería.

PRECAUCIÓN:Noperfore,desmonteoincinerelabateríadelordenador.Labateríapuedeprovocarfuegoocausar

quemadurasquímicassinoseutilizaadecuadamente.Noexpongalabateríaatemperaturassuperioresa60°C(140°F).

Mantengalabateríafueradelalcancedelosniños.Tengamuchocuidadoconlasbateríasdañadasoquegoteen.Silabatería

estádañada,elelectrolitopuedegoteardelasceldasycausardañosalaspersonas.

l Cuandohayinstaladasdosbaterías,elordenadorsealimentadelabateríaconmayorcapacidadhastaqueambasbateríasseencuentran

almismoniveldecarga.Apartirdeesemomentosealimentadeambas.EladaptadordeCAcargaprimerolabateríadelcompartimento

delabatería.

l El medidor de carga incorporadolepermitecomprobarlacargadelabateríaantesdeinsertarlaenelordenador.

l Lafuncióndeautopruebadelabateríaleinformasobreciertascondicionesdelabatería,comopuedeserunabajacarga.

l Labateríatieneunavidaútildealrededorde400ciclosdecargaydescarga,siemprequeserecargueaunatemperaturaambiente

normal.

l Cuandoactiveelmododeespera,elordenadorpuedeejecutarsemedianteunabateríaconplenacargaduranteaproximadamenteuna

semana.

l Sivaaguardarelordenadordurantealgúntiempo,desconectetodoslosdispositivosyapáguelo.Extraigalabateríacuandovayaa

guardarelordenadorduranteunperíododetiempolargo.Lasbateríasseagotancuandonoseusanduranteunperíododetiempo

prolongado.Despuésdeunperíododealmacenamientolargo,recarguecompletamentelabateríaantesdeintentarusarelordenador

mediantelabatería.

l Nopongalasbateríasdeionesdelitiogastadasjuntoconlosdesechosdomésticoscomunes.Consultelasección"Cómodesecharlas

baterías"paraobtenermásinformación.

l Lasbateríasdeionesdelitioduranmásquelasbateríasconvencionalesynosetienenquesustituircontantafrecuencia.Puederecargarla

bateríadeionesdelitiosiemprequelodeseesinmiedoareducirsucapacidaddecarga.Noesnecesarioagotartotalmenteunabatería

de iones de litio para recargarla.

Sustitucióndeunabateríaenelcompartimentodelabatería

AVISO:Paraevitarqueseproduzcanpérdidasdedatos,noreemplacelabateríaconelordenadorencendido,salvosiseencuentra

conectadoaunatomadecorrienteeléctricaosihayunasegundabateríainstalada.

AVISO:Utilicesolamentebateríasdeionesdelitioenelordenador.Éstenoadmitebateríasdehidrurodemetal-níquel(NiMH).

Antesdeinstalarunanuevabatería,compruebesuniveldecargamedianteelbotóndepruebadelabatería.Noseencenderáelmedidorde

bateríasiéstaseencuentracompletamentedescargada.

Parasustituirunabateríaenelcompartimentoparalabatería:

1. Guarde el trabajo y cierre todos los archivos y programas abiertos.

2. Sielordenadorestáacoplado,desacóplelo.

3. Sielcompartimentomodularcontieneunabatería,continúeenelpaso5.

AVISO:Sidecidecambiarlabateríamientraselordenadorestáenelmododeesperaodehibernación,tendráhasta2minutospara

completarlasustitucióndelabatería.Transcurridoslos2minutos,elordenadorseapagaráyseperderátodalainformaciónqueno

haya guardado.

4. Silaúnicabateríadelordenadorestáenelcompartimentodelabateríaydeseareemplazarla,conecteelordenadoraunatomade

corriente oconservelosdatosmedianteunodeestosmétodos:

l Use el modo de espera.

l Use elmododehibernación.

5. Cierrelapantalladelordenador,coloqueelordenadorenposicióninvertidayretirelabatería.

PRECAUCIÓN:Lautilizacióndeuntipodebateríadistintopuedeprovocarfuegoounaexplosión.Sustitúyalasóloporotra

delmismotipoodeuntipoequivalentecompradaaDell.Puedeutilizarlabateríadelordenadorencualquierordenadordela

familia Latitude C, excepto en ordenadores Latitude CS o CSx .NointenteusarlabateríaenordenadoresCSoCSx, ni utilice

unabateríadeestosmodelosenelordenador.

6. Deslicelanuevabateríafirmementeenelcompartimentodelabatería.Cuandolabateríaestétotalmenteasentadaoiráun"clic".

7. Dependiendodelmododeadministracióndeenergíaenqueseencuentreelordenador,pulseelbotóndealimentaciónoabralapantalla

para reanudar el funcionamiento normal.

Tambiénpuedeinstalarunasegundabateríaenelcompartimentomodular.

Instalacióndeunabateríaenelcompartimentomodular

AVISO:Paraevitarqueseproduzcaunapérdidadedatos,noreemplacelabateríamientraselordenadorestéencendidoamenos

queésteseencuentreconectadoaunatomadeenergíaeléctricaoamenosquehayaunasegundabateríainstalada.

AVISO:Utilicesolamentebateríasdeionesdelitioenelordenador.Éstenoadmitebateríasdehidrurodemetal-níquel(NiMH).

1. Guarde el trabajo y cierre todos los archivos y programas abiertos.

2. Sielordenadorestáacoplado,desacóplelo.

3. SisuordenadornodisponedeBayManager,vayaalpaso4.

Si el ordenador ejecuta Microsoft®Windows®MeconBayManagerinstalado,realicelossiguientespasosy,acontinuación,sigacon

el paso 6:

a. Pulse dos veces sobre el icono enlabandejadelsistemadeWindows.AparecerálaventanaBayManager.

b. PulsesobreelbotónRemove/Swap(Quitarocambiar).

4. Conservelosdatosmedianteunodelosmétodossiguientesyluegocontinúeenelpaso5:

l Use el modo de espera.

l Use elmododehibernación.

5. Extraiga cualquier dispositivo que pueda estar instalado en el compartimento modular.

6. Deslicelanuevabateríahastaencajarlaenelcompartimentomodular.Cuandolabateríaestétotalmenteasentadaoiráun"clic".

7. Si el ordenador ejecuta Windows Me con BayManager, pulse sobre OK(Aceptar).Acontinuación,pulsesobreOK (Aceptar) para cerrar la

ventana BayManager.

8. Dependiendodelmododeadministracióndeenergíaenqueseencuentreelordenador,pulseelbotóndealimentaciónoabralapantalla

para reanudar el funcionamiento normal.

Comprobacióndelacargadelabatería

Presioneelbotóndepruebadelabateríacercanoalosindicadores.Elnúmerodeindicadoresqueaparecenmuestraunaestimacióndela

cargarestantedelabatería.

Medidordecargaybotóndepruebadelabatería

NOTA:Elprocedimientosiguientesóloseaplicasiestásustituyendoelmódulodealmacenamientoquehaestadoenfuncionamiento

enelcompartimentomodular.Siestáinstalandounabateríaenuncompartimentomodularvacío,puederealizarelintercambiodirecto

(insertelabateríamientraselordenadorestáencendido).

Siinstalaunabateríadefectuosa,el indicadorparpadeaenámbarrápidamente.Paraadquirirunanuevabatería,llame a Dell o visite el

sitioWebdeDellenladirecciónhttp://www.dell.com. Desechelaviejabateríadeformaadecuada.

Dejequelabateríaseenfríedurantevariosminutosantesdecomprobardenuevosuniveldecarga.

Advertenciassobrelabatería

AVISO:Cuandoveaunaadvertenciadebateríabaja,guardesutrabajoinmediatamente.Acontinuación,reemplacelabateríao

conecte el ordenador a una toma de corriente.

AVISO:Paraevitarqueseproduzcaunapérdidadedatosyqueposiblementesedañenlasáreasdedatosdeldiscoduro,guardesu

trabajoinmediatamentedespuésdeproducirselasegundaadvertenciadebateríabaja.Después,conectesuordenadoraunatoma

decorrienteeléctrica,oactiveelmododeespera.Silabateríasedescargacompletamente,elordenadorseapagarásincerrar

adecuadamentelosarchivosqueesténabiertos.

Cargadelabatería

l Cadavezqueconecteelordenadoraunatomadecorrienteeléctricaocuandoinstaleunabateríaenunordenadorqueestéconectadoa

unatomadecorrienteeléctrica,elordenadorcomprobarálacargadelabatería.Siesnecesario,elordenadorutilizalatecnologíaDell

ExpressCharge™paracargarlabatería.

l Sielordenadorestáapagadoyconectadoaunatomadecorrienteeléctrica,latecnologíaExpressChargecargaráunabateríatotalmente

descargadaenaproximadamenteunahora.Delocontrario,eltiempodecargadependerádequédispositivosseutilicenydequé

programas se ejecuten.

l El indicador sigue en verde durante la carga.

Indicadores

Cargarestante(%)odescripción

81-100

61-80

41-60

21-40

1-20;recarguelabateríaantesdeusarla

Agotada por completo o fallo permanente

Parpadeorápido

Fallo temporal o recuperable, como por ejemplo

sobrecalentamiento

Advertencia (Si el

adaptadordeCAnoestá

conectado)

Indicador

Duraciónrestantedela

batería

Respuesta del ordenador

Primera advertencia de

bateríabaja

Ámbarparpadeante

Unos 15 minutos

Sinohaymásactividad,entraenelmodode

hibernaciónyapagaelordenador.Sielordenadorno

disponedearchivodenohibernación,entraenelmodo

de espera.

Segunda advertencia de

bateríabaja

Ámbarsinparpadear

Unos 5 minutos

Sinohaymásactividad,entraenelmodode

hibernación.Sinohayarchivodehibernación,entraen

elmododeespera.

Si ya se encuentra en el modo de espera cuando ocurre

unasegundaadvertenciadebateríabaja,entraráenel

mododehibernacióninmediatamente.Siseha

desactivadoelmododehibernación,volveráaentraren

el modo de espera.

l El indicador empieza a parpadear cuando concluye el ciclo de carga. Mientras el indicador estáparpadeando,eladaptadordeCA

proporcionaunacargamínimapararecargarlabateríaaplenacapacidad.El indicadorcontinúaparpadeandohastaqueustedquitela

bateríaodesconecteelordenadordelatomadecorrienteeléctrica.

l Sihaydosbateríasinstaladasenelordenador,eladaptadordeCAcargaráprimerolabateríadelcompartimentodelabateríay,a

continuación,ladelcompartimentomodular.

AVISO:Silabateríaestárecalentadaporhaberseutilizadoenelordenadoroporunatemperaturaambienteelevada,considerelas

siguientes precauciones:

l UnabateríarecalentadanosecargaráalconectareladaptadordeCAalordenador.Estafunciónesimportanteporquesise

recargaunabateríarecalentada,sereducesuvidaútilypuedendañarsetantolabateríacomoelordenador.

l Labateríaestádemasiadocalienteparainiciarlarecargasiel indicadordelabateríaseenciendealternandoloscolores

verdeyámbar.Siestoocurremientraselordenadorestáconectadoaunatomadecorrienteeléctrica,desconecteelordenador

delatomadecorrienteypermitaqueelordenadorylabateríavuelvanalatemperaturaambiente.Acontinuaciónvuelvaa

conectarelordenadoraunatomadecorrienteeléctricaycontinúecargandolabatería.

l Sialordenadornoselepermitevolveratemperaturaambiente,labateríadejadecargarantesdealcanzarsucapacidadtotal.

Deteccióndeproblemasdelabatería

Paraevitarinstalarunabateríadefectuosaenelordenador,compruebeelniveldecargadelabateríapresionandoelbotóndepruebadela

batería.Noseencenderáelindicadordelmedidordelabateríasiestátotalmentedescargada.Unproblemadebateríapuedeimpedirquela

bateríasecargueaplenopotencialypuedeproducirunfuncionamientoimpredecible.

Cómodesecharlasbaterías

Cuandolabateríayanopuedacargarse,preguntealaagencialocaldedisposiciónderesiduosolaagenciaambientalcómopuededeshacerse

delabatería.Paraadquirirunanuevabatería,llame a DellovisiteelsitioWebdeDellenladirecciónhttp://www.dell.com.

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NOTA:Puededejarlabateríaenelordenadortodoeltiempoquedesee.Loscircuitosintegradosdelabateríaimpidenquese

sobrecargue.

Indicadordespuésde

instalarunabatería

Problema

Acción

Verdeyámbaralternativamente

Bateríademasiadocalientepara

cargarse

Apagueelordenadorydejequeésteylabateríaseenfríenhasta

alcanzar la temperatura ambiente.

Ámbardurante4segundos

después:

l conectar o desconectar el

adaptador de CA

l presionarelbotónde

alimentación

Bateríadefectuosa

Vuelvaacolocarlabatería.Llame a Dell o vaya al sitio Web de Dell

enladirecciónhttp://www.dell.com.

Ámbarqueparpadea

rápidamente

Bateríadefectuosa

Vuelvaacolocarlabatería.Llame a Dell o vaya al sitio Web de Dell

enladirecciónhttp://www.dell.com

PRECAUCIÓN:Silabateríaestádañadaosiyanotienecarga,deséchelarápidayadecuadamente.Nolamezcleconla

basuradoméstica.Llamealaagencialocaldedisposiciónderesiduosolaagenciaambientalparaobtenerasesoramiento

sobrecómopuededeshacersedelabatería.

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Conexióndedispositivos:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Vista posterior

AVISO:Cuandodesconectelosdispositivosexternosdelaparteposteriordelordenador,espere5segundosdespuésdeapagarel

ordenadorantesdedesconectarundispositivoparaevitarunposibledañoenlaplacabase.

AVISO:Paraevitarqueelordenadorsesobrecaliente,nocoloquenicubraconningúnobjetolaentradadeaireodelventilador.

Vista lateral izquierda

Vista posterior

Dispositivos en serie

Vista lateral izquierda

Adaptador de CA

Vista lateral derecha

Sensor de infrarrojos

Monitor externo

Módem

Dispositivos paralelos

Red

Opciones de acoplamiento

TV y audio digital

Dispositivos USB

Dispositivos de audio

Ratón,tecladoexternoytecladonuméricoexterno

Dispositivos IEEE 1394

Ventiladores

Conector de acoplamiento

ConectordealimentacióndeCA

Conector paralelo

ConectorPS/2(pararatón,tecladootecladonumérico)

Conector serie

Conectordevídeo

Conectores de puerto USB

Vista lateral derecha

AVISO:Paraevitarqueelordenadorsesobrecaliente,nocoloquenicubraconningúnobjetolaentradadeaireodelventilador.

Pestañadetirodelaunidadópticafija

Ranura para cable de seguridad

Unidadópticafija

Altavoz

Conector para S-Video y TV-out

Altavoz

Sensor de infrarrojos

Conector de red opcional

Conector IEEE 1394

Conectordelmódemopcional

Ranuras para tarjetas PC

Ranura para cable de seguridad

Conectores de audio

Compartimento para unidad de disco duro

Toma de aire

Monitor externo

Si ejecuta el sistema operativo Microsoft®Windows®Me en modo de pantalla dual,puedeutilizarunmonitorexternocomoextensióndela

pantalla.

AVISO:nocoloqueelmonitordirectamenteencimadelordenadorportátil,nisiquieracuandoestécerrado.Silohace,puederomper

lacarcasadelordenadorylapantalla.

1. Asegúresedequeelmonitorexternoestáapagado.Coloqueelmonitorenunsoporteparamonitores,enunamesadeescritoriooen

cualquier otra superficie nivelada que se encuentre cerca del ordenador.

2. Conecteelcabledevídeodelmonitorexternoalordenador.

Asegúresedeapretartodoslostornillosdelosconectoresdelcabledevídeoparaeliminarlainterferenciaderadiofrecuencia(RFI).

3. Conecteelmonitorexternoaunatomadecorrienteeléctrica.Sielcabledealimentacióndelmonitornoestáconectadopermanentemente

almonitor,conéctelo.

Uso de un monitor externo

Cuandounmonitorexternoestáconectadoalordenador,laimagendevídeoapareceenlapantalladelmonitorexternoalinicializarelordenador.

Pulse paracambiarlaimagendevídeoalasiguientepantallaenestasecuencia:lapantalladelordenador,lapantallayelmonitor

externosimultáneamente,ounmonitorexterno.Pulse<ScrollLock><F8>(BloqDespl)enuntecladoexternosilaopciónExternal Hot Key

(Teclaaceleradoraexterna)estáactivadaenelprogramadeconfiguracióndelsistema.

Sielmonitorexternoestáapagadoalinicializarelordenador,ésteaúnenviarálaimagendevídeoalmonitorexterno,peronoseveráninguna

imagenenlapantalladelordenadornienelmonitorexterno.Paraverunaimagen,enciendaelmonitorexterno,ocambielaimagendevídeoala

pantalla del ordenador.

Uso de un monitor externo en el modo de pantalla dual

ConelsistemaoperativoMicrosoftWindowsMe,puedeutilizarunmonitorexternocomoextensióndelapantalla.

1. Conecte el monitor externo, TV o proyector.

2. PulsesobreelbotónInicio, seleccione Configuracióny,acontinuación,pulsesobrePanel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse

dos veces sobre el Panel de control).

3. En la ventana Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Pantalla.

4. En la ventana Propiedades de Pantalla,pulsesobrelapestañaConfiguración.

5. CambielaopciónColores a 256 colores o a Color de alta densidad (16 bits).

6. Cambie el valor del cuadro Áreadepantallaaltamañoapropiadoparasupantalla.

7. PulsesobreelbotónAvanzada… .

8. EnlaventanadepropiedadesdeldriverdevídeoRAGE MOBILITY ,seleccionelapestañaPantallas.

9. PulsesobreelbotónMonitor.

Seactivarálaopcióndepantalladual.

10. Pulse sobre Sí para reinicializar el ordenador.

11. Cuando se reinicie el sistema, pulse sobre el icono Pantalla del Panel de control.

12. PulsesobrelapestañaConfiguración.

13. Pulseelqueestéatenuado.Cuandoelsistemalepreguntesideseaactivarla pantalla, pulse sobre Síy,acontinuación,pulse Aplicar.

Dispositivos paralelos

Puedeconectarunmonitorexternoalconectordevídeo.

NOTA:Siusaunmonitorexternoconunaresoluciónmayorquelaqueadmitelapantalla,sedesactivarálafuncióndevisualización

simultánea.

Opciones de acoplamiento

Dispositivos USB

Ratón,tecladoexternoytecladonuméricoexterno

Ratón

SilaopciónPointing Device (Dispositivo apuntador) en el programadeconfiguracióndelsistema se establece en Touch Pad-PS/2 Mouse

(Almohadilla de contacto-ratónPS/2),setratadelaselecciónpredeterminada,podráutilizartantoeldispositivoDualPointcomounratónexterno

compatibleconPS/2sihayalgunoconectado.Sidesconectaelratón,parautilizarlasfuncionesavanzadasdeldispositivoDualPoint,deberá

apagarelordenadoroentrarenelmododesuspensiónodeesperay,acontinuación,reanudarelfuncionamientonormal.Encasocontrario,

estedispositivoDualPointreanudaráelfuncionamientoenelmodoPS/2estándar,porloquelamayoríadelasfuncionesdeconfiguración

estarándesactivadas.

SiutilizaunratóncompatibleconPS/2nofabricadoporMicrosoftyéstenofuncionaadecuadamente,reinicialiceelordenador.Sielratónsigue

sinfuncionar,instalelosdriversincluidoseneldisqueteoCDquesesuministraconelratónyreinicialiceelordenador.

Teclado externo

Puedeutilizareltecladodelordenadoryuntecladoexternoalmismotiempo.Cuandoustedconectauntecladoalordenador,eltecladonumérico

incorporadosedesactivaautomáticamente

Enuntecladoexterno,latecla<ScrollLock>(BloqDespl)funcionadeigualmodoquelatecla<Fn>deltecladodelordenador(silaopción

External Hot Key(Teclaaceleradoraexterna)estáactivadaenelprogramadeconfiguracióndelsistema).

Tecladonuméricoexterno

Cuandoconectauntecladonuméricoexternoalordenador,eltecladonuméricodelordenadorsedesactivaautomáticamente.Losindicadores

deltecladointegradoinformandelfuncionamientodeuntecladonuméricoexterno.

Dispositivos en serie

Adaptador de CA

Puede conectar un dispositivo paralelo (normalmente una impresora) al conector paralelo.

PuedeconectarundispositivodeacoplamientoDellalconectordeacoplamiento.Consulteenladocumentaciónincluidaconla

opcióndeacoplamientolainformaciónsobrecómoacoplarsuordenador.

PuedeconectardispositivoscompatiblesUSB,comounratón,teclado,impresoraoescáner,alconectorUSB.

Puedeenchufarunratón,untecladode101o102teclasountecladonuméricoalconectorPS/2(Sistemapersonal/2).

Puedeconectarundispositivoserie,comounratónserie,alconectorserie.

Puede conectar el adaptador de CAalconectordeladaptadordeCA.EladaptadordeCAconviertelaalimentacióndeCAenalimentaciónde

CD requerida por el ordenador.

PuedeconectareladaptadordeCAalordenadorindependientementedequeestéencendidooapagado.

EladaptadordeCAfuncionacontomasdecorrientedetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentaciónpuedenvariardeunpaísa

otro.AntesdeutilizarunafuentedealimentacióndeCAenelextranjero,esposiblequenecesiteobtenerunnuevocabledealimentación

diseñadoparautilizarseenesepaís.

Sensor de infrarrojos

El sensor del puerto de infrarrojos (IR) del ordenador permite transferir archivos desde el ordenador a otro dispositivo compatible con IR sin

utilizar conexiones de cables. Cuandorecibeelordenador,elsensorIRestádesactivado.Puedeactivar el sensor IR utilizando el programa de

configuracióndelsistema.

Para transferir archivos una vez que haya activado el sensor IR:

1. Oriente el puerto IR del ordenador sensor directamente al sensor IR del dispositivo compatible. Los dispositivos IR transmiten datos en un

cono de 30 grados hasta una distancia de 1 metro (m) (3,3 pies).

2. Inicieelsoftwaredecomunicacióndedatosdelosdosdispositivosy,acontinuación,comiencelatransferenciadearchivos.Leala

documentaciónincluidaconeldispositivocompatibleparaasegurarsedequeprocededelaformacorrecta.

Uso del sensor IR

l ElsensorIRescompatibleconlosestándares1.1(IRrápido)y1.0(IRlento)delaIrDA(InfraredDataAssociation,Asociacióndedatosde

infrarrojos).

l LadirecciónporomisióndelpuertoIResCOM3.Siladirecciónprovocaconflictosderecursosconotrosdispositivos,vuelvaaasignala

direccióndelsensorIR.

l CuandoelordenadorseconectaaundispositivodeacoplamientodeDell,elsensorIRdelordenadorsedesactivaautomáticamente.

l ParaobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarundispositivoIR,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.

Módem

NOTA:Asegúresedequenohaylibros,papelesniotrotipodeobjetosqueseinterponganentrelosdosdispositivosyquelosdos

dispositivosesténalineadosyenunángulode30grados.

AVISO:Noconfundalosconectoresdemódemydereddelordenador.Noconecteunalíneatelefónicaalconectordered.

Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelmódem,consulteladocumentaciónenlíneadelmódemincluidaconelordenador.Para

accederaladocumentación,pulsedosvecessobreeliconoDell Documents (Documentos de Dell) en el escritorio de Windows, pulse sobre

System Information(Informacióndelsistema)y,acontinuación,sobreCommunications(Comunicaciones).

Red

AVISO:Noconfundalosconectoresdemódemydereddelordenador.Noconecteunalíneatelefónicaalconectordered.

Paraobtenerinformaciónsobrecómoutilizareladaptadordered,consulteladocumentaciónenlíneadeladaptadorderedincluidaconel

ordenador.Paraaccederaladocumentación,pulsedosvecessobreeliconoDell Documents (Documentos de Dell) en el escritorio de

Windows, pulse sobre System Information(Informacióndelsistema)y,acontinuación,sobreCommunications(Comunicaciones).

TV y audio digital

Silatelevisióntieneuncablecompuesto,utiliceelcableadaptadordetelevisióndigitalincluidoconelordenadorparaconectarlatelevisiónal

ordenador.AsegúresedeconectarelcabledevídeocompuestoalconectorcompuestodelcableadaptadordeTV/audiodigital.Consulteel

manualdeusuarioincluidoconlatelevisiónparaobtenerinstruccionessobrelaformadeconectaruncablecompuestooundispositivoS-Video.

Despuésdeconectarlatelevisiónalordenadortambiéndebeactivarlatelevisiónenlaconfiguracióndelapantalla.

CambiodelaconfiguracióndepantalladelatarjetadevídeoATI

SielordenadortieneinstaladaunatarjetadevídeoATI,sigalospasossiguientesparaactivarlatelevisiónenlaconfiguracióndelapantalla:

1. Abra la ventana Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Pantalla, pulse sobre la ficha Configuracióny,acontinuación,pulse

sobreelbotónAvanzado.

2. Pulse sobre la ficha Displays(pantalla).

3. PulseenlaesquinasuperiorizquierdadelbotónTVparaactivarlatelevisión.

4. Pulse sobre Aceptar.

ConexióndelosdispositivosS/PDIF

Para conectar un dispositivo de audio digital con un conector S/PDIF, conecte el cable S/PDIF al conector de audio digital en el cable adaptador

deaudiodetelevisióndigital.ConsulteelmanualdelusuarioincluidoeneldispositivoS/PDIFparaobtenerinstrucciones.

Sihasolicitadounmódeminternoopcional,enchufelalíneadeteléfonoalconectordemódem.

Sihasolicitadounadaptadorderedopcional,enchufelalíneaderedalconectordered.

SilatelevisióntieneuncabledeS-Video, puede conectarlo directamente al conector de salida de TV de S-Video.

Conector de audio digital

Conectordevídeocompuesto

Conector de S-vídeo

NOTA: Siconectalatelevisiónalordenadorpodríatenerquecambiarlaresolucióndepantallaa800x600.Paraobtenermás

instrucciones, consulte Ajustedelapelícula.

SideseautilizarundispositivoS/PDIFylatelevisióndeformasimultánea:

1. ConecteelcableS/PDIFalconectordeaudiodigitalenelcableadaptadordeaudiodetelevisióndigital.

2. Conecte el cable compuesto o de S-video al conector compuesto o de S-videoenelcableadaptadordeaudiodetelevisióndigital.

3. ConecteelcableadaptadordeaudiodetelevisióndigitalalconectordesalidadeS-video TV del ordenador.

Ajustedelapelícula

Siunmensajedeerrorleinformadequelaresoluciónactualylaprofundidaddepantallaestánutilizandodemasiadamemoriayevitandola

reproduccióndelDVD,ajustelaspropiedadesdepantalla.

1. Abra al ventana Panel de controly,acontinuación,pulsedosvecessobreeliconoPantalla.

2. En la ventana Propiedades de Pantalla,pulsesobrelapestañaConfiguración.

3. Pulse y arrastre la barra de Áreadepantallaycambielaconfiguracióna800por600píxeles desplazando la barra a la izquierda o a la

derecha.

4. PulsesobreelmenúdescendentedebajodeColoresy,acontinuación,sobreColor de alta densidad (16 bits).

5. Pulse sobre Aceptar.

Dispositivos de audio

Puede conectar auriculares o altavoces al conector,unmicrófonoal conectorydispositivosdegrabaciónoreproducción,como

reproductores de casetes y reproductores de CD al conector.

PuedecontrolarelsonidodelordenadormedianteeliconodevolumendelabarradetareasdeWindows,elprogramadeconfiguracióndel

sistema y combinaciones de teclas.

Dispositivos IEEE 1394

VolveralapáginaContenido

Puedeconectardispositivosquerequieranaltasvelocidadesdetransferencia,comocámarasdevídeo,alconectorIEEE1394.

Regresaralapáginadecontenido

CómoponerseencontactoconDell:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Generalidades

CuandonecesiteponerseencontactoconDell,uselosnúmerosdeteléfono,códigosydireccioneselectrónicasqueseproporcionanenlas

siguientes secciones. "Códigosdemarcacióninternacional"proporcionalosdistintoscódigosnecesariospararealizarllamadasinternacionales

y de larga distancia. "NúmerosdecontactoparatodoslospaísesdeAmérica", "NúmerosdecontactoparaEuropa" y "Númerosdecontacto

para Asia y otras regiones"proporcionannúmerosdeteléfonolocales,gratuitos,códigosdeáreaydireccionesdecorreoelectrónico,cuando

seaaplicable,decadadepartamentooserviciodisponibleendiversospaísesdetodoelmundo.

Sivaahacerunallamadademarcacióndirectaaunlugarfueradeláreadeserviciotelefónicolocal,determineloscódigosausar(siprocede)

enlasecciónCódigosdemarcacióninternacional,ademásdelosnúmeroslocalesqueseproporcionanenelrestodelassecciones.

Porejemplo,parahacerunallamadainternacionaldeParís(Francia)aBracknell(Inglaterra),llamealcódigodeaccesointernacionaldeFrancia

seguidoporelcódigodepaísparaelReinoUnido,elcódigodeciudadparaBracknelly,finalmente,elnúmerolocal,comosemuestraenla

siguienteilustración:

Pararealizarunallamadadelargadistanciadentrodesupropiopaís,utiliceloscódigosdeáreaenlugardeloscódigosdeacceso

internacional,códigosdepaísycódigosdeciudad.Porejemplo,parahacerunallamadaaParís(Francia)desdeMontpellier(Francia)marqueel

códigodeáreaseguidoporelnúmerolocalcomosemuestraenlailustraciónsiguiente.

Loscódigosrequeridosdependerándellugardesdedondesellameydeldestinodelallamada;además,cadapaísdisponedeunprotocolode

marcadodistinto.Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalo

internacional.

Códigosinternacionalesdemarcado

Pulsesobreunpaísdelalistaparaobtenerlosnúmerosdecontactocorrespondientes.

Generalidades

NúmerosdecontactoparaEuropa

Códigosinternacionalesdemarcado

NúmerosdecontactoparaAsiayotrasregiones

NúmerosdecontactoparatodoslospaísesdeAmérica

NOTASlosnúmerosdellamadasincargosonparausoexclusivodentrodelpaísenelqueaparecen.Loscódigosdeáreaseutilizan

másparallamadasdelargadistanciadentrodelmismopaís(nointernacional);esdecir,cuandolallamadaseoriginaenelmismo

paísalquesellama.

Tengaamanoelcódigodeserviciourgentecuandollame.Estecódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadode

asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada.

País(ciudad)

Códigodeacceso

internacional

Códigodepaís

Códigodeciudad

Alemania (Langen)

6103

Australia (Sydney)

0011

Austria (Viena)

900

Bélgica (Bruselas)

Brasil

0021

Brunei

673

Canadá (North York, Ontario)

011

No es necesario

Chile (Santiago)

China (Xiamen)

592

NúmerosdecontactoparatodoslospaísesdeAmérica

Corea(Seúl)

001

Dinamarca (Horsholm)

No es necesario

EE.UU. (Austin, Texas)

011

No es necesario

España (Madrid)

Finlandia (Helsinki)

990

358

Francia(París)(Montpellier)

(1) (4)

Hong Kong

001

852

No es necesario

Irlanda (Cherrywood)

353

Italia(Milán)

Japón (Kawasaki)

001

Luxemburgo

352

Macao

853

No es necesario

Malasia (Penang)

México (Colonia Granada)

Noruega (Lysaker)

No es necesario

Nueva Zelanda

PaísesBajos (Amsterdam)

Polonia (Varsovia)

011

Portugal

Reino Unido (Bracknell)

010

1344

RepúblicaCheca (Praga)

420

Singapur (Singapur)

005

No es necesario

Sudáfrica (Johanesburgo)

09/091

Suecia (Upplands Vasby)

Suiza (Ginebra)

Tailandia

001

Taiwán

002

886

País(ciudad)

Nombre de departamento o servicio

Códigode

área

Númerolocalo

númerosincargo

Brasil

Asistenciatécnica,Serviciodeatenciónalcliente



llamada gratuita: 0800 90 3355

Ventas



llamada gratuita: 0800 90 3366



Sitio en la Red mundial: http://www.dell.com/br



Canadá

(North York, Ontario)



Sistema automatizado para averiguar el estado de un

pedido



llamada gratuita: 1-800-433-9014

AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)



llamada gratuita: 1-800-247-9362

Atenciónaclientes(desdeelexteriordeToronto)



llamada gratuita: 1-800-387-5759

Atenciónaclientes(desdeToronto)

416

758-2400

Asistenciatécnicaalcliente



llamada gratuita: 1-800-847-4096

Ventas (ventas directas, desde el exterior de Toronto)



llamada gratuita: 1-800-387-5752

Ventas (ventas directas, desde Toronto)

416

758-2200

Ventas (Gobierno federal, instituciones educativas y de

salud)



llamada gratuita: 1-800-567-7542

Ventas (Cuentas principales)



llamada gratuita: 1-800-387-5755

TechFax



llamada gratuita: 1-800-950-1329

Chile

(Santiago)

NOTA: Los clientes de

Chile deben llamar a

EE.UU. para obtener

informacióndeventasy

recibirasistenciatécnicay

atenciónalcliente.

Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas



llamada gratuita: 1230-020-4823

EE.UU.

(Austin, Texas)



Sistema automatizado para averiguar el estado de un

pedido



llamada gratuita: 1-800-433-9014

AutoTech(paraordenadoresportátilesydeescritorio)



llamada gratuita: 1-800-247-9362

Dell Home and Small Business Group (paraordenadoresportátilesydeescritorio):

Asistenciatécnicaaclientes(Númerosdeautorización

paradevolucióndematerial)



llamada gratuita: 1-800-624-9896

Customer Technical Support

(Ventasaparticularesrealizadasatravésde

http://www.dell.com

)



llamada gratuita: 1-877-576-3355

Servicio al cliente

(númerosdeautorizaciónparadevolucióndecrédito)



llamada gratuita: 1-800-624-9897

Cuentas nacionales (sistemas adquiridos por cuentas nacionales establecidas con Dell (tenga a la mano su

númerodecuenta],institucionesmédicasorevendedoresdevaloragregado[VAR:value-added resellers]):

ServicioaclientesyAsistenciatécnica(Númerosde

autorizaciónparadevolucióndematerial)



llamada gratuita: 1-800-822-8965

Public Americas International (sistemas adquiridos por agencias gubernamentales [locales, estatales o

federales] o instituciones educativas):

ServicioaclientesyAsistenciatécnica(Númerosde

autorizaciónparadevolucióndematerial)



llamada gratuita: 1-800-234-1490

Ventas de Dell



llamada gratuita: 1-800-289-3355

llamada gratuita: 1-800-879-3355

Ventas de piezas de repuesto



llamada gratuita: 1-800-357-3355

DellWare™



llamada gratuita: 1-800-753-7201

Asistenciatécnicadepagodeordenadorde

sobremesayportátil



llamada gratuita: 1-800-433-9005

Asistenciatécnicadeservidoracobro



llamada gratuita: 1-800-967-0765

Ventas(catálogos)



llamada gratuita: 1-800-426-5150

Fax



llamada gratuita: 1-800-727-8320

TechFax(serviciotécnicoautomatizado)



llamada gratuita: 1-800-950-1329

Servicios de Dell para personas sordas o con

dificultadesdehablauoído



llamada gratuita: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

Centralita

512

338-4400

Latinoamérica

NOTA: Los clientes de

Latinoaméricadeben

llamar a EE.UU. para

obtenerinformaciónde

ventas y recibir asistencia

técnicayatenciónal

cliente.

Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.).

512

728-4093

Servicio a clientes (Austin, Texas, EE.UU.)

512

728-3619

Fax(AsistenciatécnicaaclientesyServicioalcliente)

(Austin, Texas, EE.UU.)

512

728-3883

Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512

728-4397

SalesFax (Austin, Texas, EE.UU.)

512

728-4600

728-3772

México

NOTA: Los clientes de

Méxicodebenllamara

EE.UU. para tener acceso

al Sistema automatizado

Sistema automatizado para averiguar el estado de un

pedido (Austin, Texas, EE.UU.)

512

728-0685

AutoTech(serviciotécnicoautomatizado)(Austin,

Texas, EE.UU.).

512

728-0686

Asistenciatécnicaalcliente

525

228-7870

Números de contacto para Europa

para averiguar el estado

de un pedido y a

AutoTech.

Ventas

525

228-7811

llamada gratuita: 91-800-900-37

llamada gratuita: 91-800-904-49

Servicio a clientes

525

228-7878

Principal

525

228-7800

País(ciudad)

Nombre de departamento o servicio

Códigode

área

Númerolocalo

númerosincargo

Alemania

(Langen)



Asistenciatécnica

06103

766-7200

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos



0180-5-224400

Atenciónaclientesdecuentasglobales

06103

766-9570

Atenciónaclientesdecuentaspreferentes

06103

766-9420

Atenciónaclientesdegrandescuentas

06103

766-9560

Atenciónaclientesdecuentaspúblicas

06103

766-9555

Centralita

06103

766-7000

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:

[email protected]



Austria

(Viena)

NOTA: Los clientes de

Austria deben llamar a

Langen, Alemania, para

ponerse en contacto con

los servicios de asistencia

técnicayatenciónal

cliente.

Centralita

491 040

Ventasaparticularesypequeñasempresas

795676-02

Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas

795676-05

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos

795676-03

Atenciónaclientesdecuentas

preferentes/corporaciones



0660-8056

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñas

empresas

795676-04

Asistenciatécnicaacuentas

preferentes/corporativas



0660-8779

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:

[email protected]





Bélgica (Bruselas)

Asistenciatécnica

481 92 88

Atenciónaclientes

481 91 19

Ventasaparticularesypequeñasempresas



llamada gratuita: 0800 16884

Ventas corporativas

481 91 00

Fax

481 92 99

Centralita

481 91 00

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Dinamarca

(Horsholm)

NOTA: Los clientes de

Dinamarca deben llamar

a Suecia para obtener

asistenciatécnicaporfax.

Asistenciatécnica



45170182

Atenciónrelacionalaclientes



45170184

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos



32875505

Centralita



45170100

Asistenciatécnicaporfax(UpplandsVasby,

Suecia)

46

859005594

Centralita de fax



45170117

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]

Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:

[email protected]



España

(Madrid)



Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica



902 100 130

Atenciónaclientes



902 118 540

Centralita



902 118 541

Fax



902 118 539

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Corporativo



Asistenciatécnica



902 100 130

Atenciónaclientes



902 118 546

Centralita

722 92 00

Fax

91

722 95 83

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Finlandia

(Helsinki)



Asistenciatécnica

253 313 60

Faxdeasistenciatécnica

253 313 81

Atenciónrelacionalaclientes

253 313 38

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos

693 791 94

Fax

253 313 99

Centralita

253 313 00

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]



Francia

(París/Montpellier)







Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica

0825

387 270

Atenciónalcliente

0825

823 833

Fax

0825

004701

Centralita

0825

004 700

Centralita (alternativa)

99 75 40 00

Ventas

0825

004 700

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Corporativo



Asistenciatécnica

0825

004 719

Atenciónalcliente

0825

338 339

Fax

55 94 71 01

Centralita

55 94 71 00

Ventas

55 94 71 00

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Irlanda

(Cherrywood)





Asistenciatécnica



0870 908 0800

Atenciónaclientes(usuariosparticulares)

204 4095

Atenciónaclientesdepequeñasempresas

204 4026

Atenciónaclientescorporativos

204 4003

Ventas

01

286 0500

SalesFax

204 0144

Fax



0870 907 5590

Centralita

286 0500

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Italia

(Milán)



Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica

577 826 90

Atenciónaclientes

696 821 14

Fax

696 821 13

Centralita

696 821 11

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]



Corporativo



Asistenciatécnica

577 826 90

Atenciónaclientes

577 825 55

Fax

575 035 30

Centralita

577 821

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]



Luxemburgo

NOTA: Los clientes de

Luxemburgo deben llamar

aBélgicaparaobtener

informacióndeventas,

recibirasistenciatécnicay

atenciónalcliente.

Asistenciaalcliente(Bruselas,Bélgica)

481 92 88

Ventasaparticularesypequeñasempresas

(Bruselas,Bélgica)



llamada gratuita: 080016884

Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)

481 91 00

Atenciónaclientes(Bruselas,Bélgica)

481 91 19

Centralita(Bruselas,Bélgica)

481 91 00

Fax(Bruselas,Bélgica)

481 92 99

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]





Noruega

(Lysaker)

NOTA: Los clientes de

Noruega deben llamar a

Suecia para obtener

asistenciatécnicaporfax.

Asistenciatécnica



671 16882

Atenciónrelacionalaclientes



671 17514

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos



231 62298

Centralita



671 16800

Asistenciatécnicaporfax(UpplandsVasby,

Suecia)

00

08 590 05 594

Centralita de fax



671 16865

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]

Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:





[email protected]

PaísesBajos

(Amsterdam)

Asistenciatécnica

020

581 8838

Atenciónaclientes

020

581 8740

Ventasaparticularesypequeñasempresas



llamada gratuita: 0800-0663

Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas

020

682 7171

Ventas corporativas

020

581 8818

Ventas corporativas por fax

020

686 8003

Fax

020

686 8003

Centralita

020

581 8818

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]



Polonia

(Varsovia)

Asistenciatécnica

57 95 700

Atenciónaclientes

57 95 999

Ventas

57 95 999

Centralita

57 95 999

Fax

57 95 998

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]





Portugal

Asistenciatécnica

800 834 077

Atenciónaclientes

800 300 415

ó 800 834 075

Ventas



800 300 410

o 800 300 411

o 800 300 412

o 351 214 220 710

Centralita

917 229 200

Fax

121 424 01 12

Correoelectrónico:[email protected]



Reino Unido

(Bracknell)





Asistenciatécnica(Cuentas

preferentes/corporativas/PAD [1000+ empleados)

0870

9080500

Asistenciatécnica(Directo/PADyGeneral)

0870

9080800

Atenciónaclientesdecuentasglobales

01344

723186

Atenciónaclientescorporativos

0870

908 0500

Atenciónaclientesdecuentaspreferentes(500-

5000 empleados)

01344

723 196

Serviciodeatenciónalclienteparaelgobierno

central

01344

723 193

Serviciodeatenciónalclienteparaelgobierno

local

01344

723 194

Ventasaparticularesypequeñasempresas

0870

9074000

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos

0870

906 0010

Ventascorporativas/sectorpúblico

01344

860 456

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



RepúblicaCheca

(Praga)

Asistenciatécnica

22 83 27 27

Atenciónaclientes

22 83 27 11

Fax

22 83 27 14

TechFax

22 83 27 28

NúmerosdecontactoparaAsia y otras regiones

Centralita

22 83 27 11

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Suecia

(Upplands Vasby)



Asistenciatécnica

590 05 199

Atenciónrelacionalaclientes

590 05 642

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos

587 70 527

Asistenciatécnicaporfax

590 05 594

Ventas

590 05 185

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicodeasistenciadeLatitude™e

Inspiron™:Swe-[email protected]

CorreoelectrónicodeasistenciadeOptiPlex™:

[email protected]

Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:

[email protected]



Suiza

(Ginebra)



Asistenciatécnicaaparticularesypequeñas

empresas



0844 811 411

Soportetécnico(Corporativo)



0844 822 844

Atenciónaclientesdepequeñasempresasy

domésticos



0848 802 202

Servicio a clientes corporativos



0848 821 721

Centralita

022

799 01 01

Fax

022

799 01 90

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com





Correoelectrónico:[email protected]



País(ciudad)

Nombre de departamento o servicio

Códigode

área

Númerolocalo

númerosincargo

Australia

(Sydney)

Particularesypequeñasempresas



1-300-65-55-33

Gobierno y empresas



llamada gratuita: 1-800-633-559

Divisióndecuentaspreferentes



llamada gratuita: 1-800-060-889

Atenciónaclientes



llamada gratuita: 1-800-819-339

Ventas corporativas



llamada gratuita: 1-800-808-385

Ventas de transacciones



llamada gratuita: 1-800-808-312

Fax



llamada gratuita: 1-800-818-341

Brunei

NOTA: Los clientes de

Brunei deben llamar a

Malasia para ponerse en

contacto con el Servicio

deatenciónalcliente.

Asistenciatécnicaalcliente

(Penang, Malasia)



633 4966

Atenciónalcliente

(Penang, Malasia)



633 4949

Ventas de transacciones

(Penang, Malasia)



633 4955

China

(Xiamen)



Asistenciatécnica



llamada gratuita: 800 858 2437

Experiencia del cliente



llamada gratuita: 800 858 2060

Particularesypequeñasempresas



llamada gratuita: 800 858 2222

Divisióndecuentaspreferentes



llamada gratuita: 800 858 2062



Grandes cuentas corporativas



llamada gratuita: 800 858 2999

Corea

(Seúl)

Asistenciatécnica



llamada gratuita: 080-200-3800

Ventas



llamada gratuita: 080-200-3600

Servicio a clientes (Penang, Malasia)



llamada gratuita: 604-633-4949

Servicioaclientes(Seúl,Corea)



080-200-3800

Fax



2194-6202

Centralita



2194-6000

Hong Kong

NOTA: Los clientes de

Hong Kong deben llamar

a Malasia para ponerse

en contacto con el

Serviciodeatenciónal

cliente.

Asistenciatécnica



llamada gratuita: 800 96 4107

Servicio a clientes (Penang, Malasia)



633 4949

Ventas de transacciones



llamada gratuita: 800 96 4109

Ventas corporativas



llamada gratuita: 800 96 4108

Japón

(Kawasaki)



Asistenciatécnica(servidor)



llamada gratuita: 0120-1984-35

Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron)

AsistenciatécnicafueradeJapón(Dimensione

Inspiron)



81-44

llamada gratuita: 0120-1982-26

520-1435

Asistenciatécnica(DellPrecision™,Optiplexy

Latitude)

AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,

OptiPlex y Latitude)



81-44

llamada gratuita: 0120-1984-33

556-3894

Atenciónaclientes

044

556-4240

Servicio de estado de los pedidos automatizado

las24horasdeldía

044

556-3801

Ventasdelgrupoaparticularesypequeñas

empresas

044

556-3344

Ventas al usuario individual

044

556-3344

Divisióndeventascorporativas(hasta400

empleados)

044

556-3344

Ventas al gobierno, instituciones educativas y

médicas

044

556-1469

Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(más

de 400 empleados)

044

556-3433

Dell Global Japan

044

556-3469

Grandescuentascorporativas(másde3.500

empleados)

044

556-3430

Servicio Faxbox

044

556-3490

Centralita

044

556-4300

Sitio de la Red mundial:

http://support.jp.dell.com



Macao

NOTA: Los clientes de

Macao deben llamar a

Malasia para ponerse en

contacto con el Servicio

deatenciónalcliente.

Asistenciatécnica



llamada gratuita: 0800 582

Servicio a clientes (Penang, Malasia)



633 4949

Ventas de transacciones



llamada gratuita: 0800 581

Malasia

(Penang)

Asistenciatécnica



llamada gratuita: 1 800 888 298

Servicio a clientes

633 4949

Ventas de transacciones



llamada gratuita: 1 800 888 202

Ventas corporativas



llamada gratuita: 1 800 888 213

Nueva Zelanda

Particularesypequeñasempresas



0800 446 255

Gobierno y empresas



0800 444 617

Regresaralapáginadecontenido

Ventas



0800 441 567

Fax



0800 441 566

Paísesdelsudeste

asiáticoydelPacífico

(excluidos Australia,

Brunei, China, Hong Kong,

Japón,Corea,Macao,

Malasia, Nueva Zelanda,

Singapur,Taiwány

Tailandia: consulte los

listados individuales para

cadaunodeestospaíses)

Asistenciatécnicaaclientes,Servicioaclientesy

ventas (Penang, Malasia)



60 4 633-4810

Singapur

(Singapur)

NOTA: Los clientes de

Singapur deben llamar a

Malasia para ponerse en

contacto con el Servicio

deatenciónalcliente.

Asistenciatécnica



llamada gratuita: 800 6011 051

Servicio a clientes (Penang, Malasia)

633 4949

Ventas de transacciones



llamada gratuita: 800 6011 054

Ventas corporativas



llamada gratuita: 800 6011 053

Sudáfrica (Johanesburgo)

Asistenciatécnica

011

709 7710

Atenciónaclientes

011

709 7707

Ventas

011

709 7700

Fax

011

706 0495

Centralita

011

709 7700

Sitio de la Red mundial:

http://support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Tailandia

NOTA: Los clientes de

Tailandia deben llamar a

Malasia para ponerse en

contacto con el Servicio

deatenciónaclientes.

Asistenciatécnica



llamada gratuita: 088 006 007

Servicio a clientes (Penang, Malasia)



633 4949

Ventas



llamada gratuita: 088 006 009

Taiwán

Asistenciatécnica



llamada gratuita: 0080 60 1225

Asistenciatécnica(servidores)



llamada gratuita: 0080 60 1256

Servicio a clientes (Penang, Malasia)



633 4949

Ventas de transacciones



sin cargo:

0080 651 228/0800 33 556

Ventas corporativas



sin cargo:

0080 651 227/0800 33 555

VolveralapáginaContenido

DiagnósticosDell™:GuíadelusuariodeDellLatitude™C800

CuándoutilizarDiagnósticosDell

Cuando un componente o dispositivo principal del ordenador no funciona adecuadamente, es posible que haya fallado dicho componente o

dispositivo.Sitienealgúnproblemaconelordenador,Dellleaconsejaquerealicelascomprobacionesde"Búsquedadesoluciones" y ejecute

DiagnósticosDellantesdecontactarconDellparaobtenerasistenciatécnica.

Sielmicroprocesadoryloscomponentesdeentrada/salida(E/S)delordenador(lapantalla,eltecladoylaunidaddedisquete)continúan

funcionando,puedeutilizarDiagnósticosDell.SiejecutalosDiagnósticosDellpuedequeleayudenasolucionarelproblemarápidamentesin

tener que ponerse en contacto con Dell para obtener ayuda.

Siesunusuarioavanzadodesistemasinformáticosysabequécomponente(ocomponentes)sedebeprobar,seleccioneelgrupodepruebaso

subpruebasdediagnósticocorrespondiente.Sinoestásegurodelmodoenelquecomenzaradiagnosticarunproblema,consulte"Inicio de los

DiagnósticosDell" y "Advanced Testing (Prueba avanzada)".

FuncionesdeDiagnósticosDell

LosDiagnósticosDellleayudanacomprobarelhardwaredelordenadorsinnecesidaddeequipoadicionalysindestruirdatos.Lautilizaciónde

DiagnósticosDellpuedeaumentarsuconfianzaenelfuncionamientodelordenador.Además,siencuentraunproblemaquenopuedaresolver

porustedmismo,laspruebasdediagnósticolepuedenproporcionarinformaciónimportantequenecesitaráalhablarconelpersonaldeservicio

yasistenciadeDell.Sitienealgúnproblemaconelordenador,Dellleaconsejaquerealicelascomprobacionesde"Búsquedadesoluciones" y

ejecuteDiagnósticosDellantesdecontactarconDellparaobtenerasistenciatécnica.

AVISO:UtiliceDiagnósticosDellúnicamentepararealizarpruebasenelordenadorDell.Silosutilizaconotrosordenadores,puede

obtener respuestas incorrectas o mensajes de error.

Losgruposdepruebasosubpruebasdediagnósticotambiéntienenlassiguientescaracterísticasdegranayuda:

l Opcionesquepermitenrealizarpruebasrápidasoextensasenunoovariosdispositivos

l Unaopciónquepermiteseleccionarelnúmerodevecesquesedeberepetirunapruebaosubprueba

l La posibilidad de ver en pantalla los resultados de la prueba o almacenarlos en un archivo

l Opcionesparainterrumpirtemporalmentelaspruebassisedetectaunerror,obienparaconcluirlapruebacuandosealcanceunlímitede

error ajustable

l Pantallasdondeobtendráunaampliaayudaenlíneaquedescribelaspruebasyelmododeejecutarlas

l Mensajes de estado que le informan de si concluyeron correctamente los grupos de pruebas o las subpruebas

l Mensajes de error que aparecen si se detectan problemas

IniciodelosDiagnósticosDell

1. Apague el ordenador.

2. Desacople el ordenador si lo ha acoplado.

3. Encienda el ordenador.

4. Pulse<F2>cuandocomiencelarutinadeinicializaciónparateneraccesoalmenúdeconfiguracióndelsistema.

CuándoutilizarDiagnósticosDell

Advanced Testing (Prueba avanzada)

FuncionesdeDiagnósticosDell

Confirmacióndelainformacióndeconfiguracióndelsistema

IniciodelosDiagnósticosDell

NOTA: Dell recomienda que imprima estos procedimientos antes de empezar.

NOTA:EscribalasecuenciadeinicializaciónactualporsideseamodificarladespuésdeejecutarlosDiagnósticosDell.

5. Seleccionelasecuenciadeinicializaciónsiguiente.

l BootFirstDevice(Primerdispositivodeincialización):Unidaddedisquete

l BootSecondDevice(Segundodispositivodeinicialización):Unidad de CD, DVD o CD-RW

l BootThirdDevice(Tercerdispositivodeinicialización):Unidaddediscodurointerna

6. Inserte el ResourceCD (CD de recursos) de Dell en la unidad de CD.

7. Apague el ordenador.

8. Enciendaelordenador.ElordenadorseiniciaycomienzaaejecutarautomáticamentelosDiagnósticosDell.

9. Cuandosehayanejecutadolosdiagnósticos,extraigaelResourceCD de la unidad de CD.

Paracambiarlasecuenciadeinicialización,repitalospasos1a6,personalizándolaparaqueseajusteasusnecesidades.Acontinuación,

reinicie el ordenador.

Cuandoseinicianlosdiagnósticos,aparecelapantalladellogotipoDell,seguidadeunmensajequeindicaqueseestácargandoelprograma

dediagnósticos.Unavezquesecarganlosdiagnósticos,apareceráDiagnostics Menu(MenúDiagnósticos).

Paraseleccionarunaopcióndeestemenú,resaltelaopciónypulse<Intro>,opulselateclaquecorrespondaalaletraresaltadaenlaopciónque

elija.

MenúDiagnostics(diagnósticos)

Pararealizarrápidamentepruebasalordenador,seleccioneQuick Tests(Pruebasrápidas)delaopciónTest All Devices (Comprobar todos

los dispositivos) o Test One Device (Comprobar un dispositivo). Quick Tests(Pruebasrápidas)solamenteejecutalassubpruebasqueno

requiereninteraccióndelusuarioyquenotardanmuchoenejecutarse.DellrecomiendaqueseleccioneprimeroQuick Tests(Pruebasrápidas)

paraincrementarlasposibilidadesderastrearrápidamenteelorigendelproblema.

Sideseahacerunaverificaciónmáscompletadelordenador,seleccioneExtended Tests(Pruebascompletas)delaopciónTest All Devices

(Comprobar todos los dispositivos).

Paracomprobarunáreaconcretadelordenador,seleccioneExtended TestsenlaopciónTest One Device (Comprobar un dispositivo) o bien

laopciónAdvanced Testing (Prueba avanzada) para personalizar las pruebas.

Advanced Testing (Prueba avanzada)

Cuando selecciona Advanced Testing (Prueba avanzada) en el Diagnostics Menu(menúDiagnósticos),aparecelasiguientepantallaenla

quesemuestranlosgruposdedispositivosdepruebasdediagnósticosylosdispositivosdelgrupodedispositivosseleccionados,ypermite

seleccionarlascategoríasdeunmenú.Paradesplazarseporlapantalla,utilicelasteclasdeflechao<RePág>y<AvPág>.

Pantalla principal de prueba avanzada

NOTA:SólopuedeinicializarelordenadordesdeunaunidaddeCD,CD-RWoDVDinstaladacomounaunidadópticafija.Nopuede

inicializardesdemódulosinstaladosenelcompartimentomodular.

Opción

Función

Test All Devices

(Comprobar todos los

dispositivos)

Realizapruebasdediagnósticoscompletasorápidasdetodoslosdispositivos.

Test One Device

(Comprobar un

dispositivo)

Realizapruebasdediagnósticosrápidasocompletasenundispositivounavezque

lohaseleccionadodeunalistadegruposdedispositivos.Despuésdeseleccionar

Test One Device(Comprobarundispositivo),pulse<F1>paraobtenermás

informaciónacercadeunaprueba.

Advanced Testing

(Prueba avanzada)

Permitemodificarlosparámetrosdeunapruebayseleccionarungrupodepruebas

quedeseerealizar.Accedaalaayudaenlíneaparaobtenermásinformaciónacerca

de Advanced Testing (Prueba avanzada).

Information and Results

(Informacióny

resultados)

Proporcionalosresultadosdelaspruebas,erroresdelasmismas,númerosde

versióndelassubpruebasqueutilizanlosDiagnósticosDellyayudaadicionalacerca

delosDiagnósticosDell.

Program Options

(Opciones de

programa)

PermitecambiarlasopcionesdelosDiagnósticosDell.

Exit to MS-DOS (Salir

a MS-DOS)

SalealalíneadecomandosdeMS-DOS®.

LainformacióndelapantallaAdvanced Testing (Prueba avanzada) se presenta de la siguiente forma:

l Alaizquierdadelapantalla,eláreadeDevice Groups(Gruposdedispositivos)enumeralosgruposdepruebadediagnósticosenel

ordenenelqueseejecutaránsiseleccionaelcomandoAll(Todos)delmenúRun tests (Ejecutar pruebas). Pulse la tecla de flecha hacia

arriba o hacia abajo para resaltar un grupo de dispositivos.

l Enelladoderechodelapantalla,eláreaDevices for Highlighted Group (Dispositivos del grupo resaltado), se muestra el hardware

detectadoenelsistemayalgunasdelasopcionesmásimportantes.

l Lasdoslíneasdelaparteinferiordelapantallaformaneláreadelosmenús(consulte"AdvancedTestingHelpMenu[Menúdeayudade

prueba avanzada]").Laprimeralíneamuestralascategoríasquepuedeseleccionar;pulselasteclasdeflechahacialaizquierdaohaciala

derechapararesaltarunacategoríademenú.Enlasegundalíneasefacilitainformaciónsobrelacategoríaqueestáresaltada.

AdvancedTestingHelpMenu(Menúdeayudadepruebaavanzada)

ParaobtenermásinformaciónacercadelusodelaopciónAdvanced Testing (Prueba avanzada):

1. Pulse<h>.

2. Resaltelacategoríadeayudaypulse<Intro>opulselateclaquecorrespondaalaletraresaltadadelacategoríaqueseleccione.

AdvancedTestingHelpCategories(Categoríasdeayudadepruebaavanzada)

NOTA:Lasopcionesqueaparecenenlapantalladebenreflejarlaconfiguracióndehardwaredesuordenador.

Ayuda de

categoría

Descripción

Menu(Menú)

Proporcionadescripcionesdeláreadelapantalladelmenúprincipal,losDeviceGroups(Gruposdedispositivos),ylos

distintosmenúsycomandosdediagnósticos,asícomolasinstruccionesparautilizarlos.

Keys (Teclas)

ExplicalasfuncionesdetodaslasteclasquepuedenutilizarseenlosDiagnósticosDell.

Device Group

(Grupo de

dispositivos)

Describe el grupo de prueba actualmente resaltado en la lista de Device Groups (Grupos de dispositivos) en la pantalla del

menúprincipal.Tambiénproporcionaelmotivoparalautilizacióndevariaspruebas.

Dispositivo

DescribelafunciónyobjetivodeldispositivoresaltadoenDevice Groups (Grupos de dispositivos). Por ejemplo,

aparecerálasiguienteinformacióncuandoseleccionelacategoríadeayudaDevice(Dispositivo)paraDiskette

(Disquete) de la lista Device Groups (Grupos de dispositivos):

Diskette Drive A (Unidad de disquete A)

La unidad de disquete lee y escribe datos en los disquetes. Los disquetes son

unidadesdealmacenamientoflexible,queavecesestánprotegidosporuncartucho

rígido.Sucapacidadesreducidayresultanlentoscomparadosconlosdiscosduros,

pero permiten un adecuado almacenamiento y la transferencia de datos.

Test (Prueba)

Proporcionaunadescripcióngeneraldelprocedimientodepruebasdecadasubpruebaparaelgrupodeprueba

resaltado.Acontinuaciónsemuestraunejemplodelapruebadebúsquedadelaunidaddedisquetefloppy drive Seek

Test de la subprueba Diskette (Disquete):

Confirmacióndelainformacióndeconfiguracióndelsistema

Al inicializar el ordenador desde el ResourceCD(CDderecursos),losdiagnósticoscompruebanlainformacióndeconfiguracióndelsistemayla

muestraeneláreaDevice Groups (Grupos de dispositivos) de la pantalla principal.

Lassiguientesfuentesfacilitanlainformacióndeconfiguraciónalprogramadediagnóstico:

l Lasseleccionesdeinformacióndeconfiguracióndelsistema(almacenadasenlamemorianovolátildeaccesoaleatorio[NVRAM])que

seleccionóalutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema

l Laspruebasdeidentificacióndelmicroprocesador,elcontroladordevídeo,elcontroladordeltecladoyotroscomponentesclave.

l InformacióndeconfiguracióndelBIOS(basicinput/outputsystem,sistemabásicodeentrada/salida)almacenadatemporalmenteenla

RAM.

NosepreocupesieláreadeDevice Groups (grupos de dispositivos) no enumera todos los componentes o dispositivos que sabe que forman

parte del ordenador. Por ejemplo, puede que no aparezca ninguna impresora, aunque haya una conectada a su PC. En su lugar, la impresora

aparecerácomopuertoparalelo.ElsistemareconoceelpuertoparalelocomoLPT1,unadirecciónqueleindicadóndedebeenviarla

informaciónsalienteydóndedebebuscarlainformaciónentrante.Debidoaquesuimpresoraesundispositivoparalelodecomunicación,el

ordenadorreconocelaimpresoraporsudirecciónLPT1ylaidentificacomopuertoparalelo.Puedecomprobarlaconexióndelaimpresoracon

las pruebas Parallel Ports(Puertosparalelos).

VolveralapáginaContenido

Diskette Drive A -floppydriveSeekTest(UnidaddedisqueteA:pruebadebúsqueda

de la unidad de disquete)

Estapruebaverificalacapacidaddelaunidadparacolocarenposiciónsus

cabezales de lectura/escritura. Se realiza en dos fases: en primer lugar, busca

desdeelprimercilindrohastaelúltimoy,ensegundolugar,buscaalternativamente

desdeelprimercilindrohastaelúltimoconconvergenciahaciaelcentro.

Versions

(Versiones)

EnumeralosnúmerosdeversióndelassubpruebasutilizadasenlosDiagnósticosDell.

VolveralapáginaContenido

Reinstalacióndesoftware:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Instalacióndeherramientasydrivers

El CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) de Dell contiene drivers para sistemas operativos que pueden no encontrarse en el ordenador.

Compruebequeeldriverqueestácargandoseencuentraenelsubdirectoriodelsistemaoperativo.

Tambiénpuedeaccederydescargarnuevosdrivers,herramientasdelsistemaydocumentacióndesdelapáginadeasistenciatécnicadeDell

en http://support.dell.com.ParaobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsistemaoperativoinstaladoporDell,consultelaguíadel

usuario del sistema operativo incluida con el ordenador.

AVISO:Antesdereinstalardrivers,asegúresedequeelordenadorestédesacoplado.

Para instalar un driver o una herramienta desde el CD Drivers y utilidades lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Guarde el trabajo de todos los programas que tenga abiertos.

2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) en la unidad de CD o de DVD.

Enlamayoríadeloscasos,elCDseiniciaautomáticamente.Sinoesasí,inicieelExploradordeWindows®de Microsoft®, pulse sobre el

directorio de la unidad de CD-ROMparamostrarelcontenidodelCDy,acontinuación,pulsesobreelarchivoStart.htm.

3. Pulsesobreelbotóndeunidiomaparaelegirelidiomadeinterfazqueprefiera.

AparecerálapantallaSystem Software (software del sistema), mostrando una lista de los sistemas operativos (Software by Operating

System)asícomounacategoríaAll Software (todo el software).

4. En Software by Operating System(softwaresegúnsistemaoperativo)pulsesobreelquecorrespondalaquetieneinstaladoparaquese

muestre una lista de drivers, un subdirectorio Utilities (herramientas) y otro subdirectorio Documentation(documentación).

5. Pulse sobre el tipo de driver,(por ejemplo, Audio) o en la utilidad que desee instalar.

Apareceráunenlaceparaeldriveroutilidadespecíficosqueutilizasuordenador.

6. Pulse sobre el enlace para mostrar la pantalla Idiomas.

7. Pulsesobreelidiomaquedeseeutilizarparaeldriveroutilidad(siestádisponible)opulsesobreMúltiple.

8. En la pantalladeinformacióndeldriver, utilice uno de los siguientes procedimientos:

l PulsesobreelbotónInstalar(siexiste)einicielainstalaciónautomática.Enelcuadrodediálogo,elijaEjecutar este

programadesdesuubicaciónactualysigalosmensajesqueaparecenenpantallaparacompletarlainstalación.

l SinoexisteelbotónInstalar,lainstalaciónautomáticanoesunaopción.Paraobtenerinstruccionesparalainstalación,vayaal

procedimientoadecuadomásadelanteopulsesobreelbotónExtract(Extraer),sigalasinstruccionesdeextracciónyleael

archivo readme.

Instalacióndelautilidaddeetiquetasdepropiedad

1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas).

2. Pulse dos veces sobre el icono Mi PC en el escritorio.

3. Pulse dos veces sobre el icono correspondiente a la unidad de CD o de DVD.

Instalacióndeherramientasydrivers

Instalacióndelautilidaddeetiquetasdepropiedad

Instalacióndelmódeminternoylosdriversdeladaptadordered(Opcional)

NOTAS: Dell recomienda que imprima estos procedimientos antes de empezar.

Es posible que necesite disponer de privilegios de administrador para poder realizar algunos de los procedimientos descritos en esta

sección.Dellrecomiendaconsultaraladministradordelaredantesdellevarlosacabo.

NOTA:Siseleindicaquesetrasladealosarchivosdelosdrivers,pulsesobreeldirectorioCDdelapantalladeinformacióndelos

drivers para mostrar los archivos relacionados con dicho driver.

4. Pulse dos veces sobre la carpeta del sistema operativo.

5. Pulse dos veces sobre la carpeta de las utilidades.

6. Copie la utilidad Asset Tag (etiquetas de propiedad) del CD Drivers and utilities (Drivers y herramientas) en el directorio c:\dell\util de la

unidad de disco duro.

Para emplear la utilidad, consulte "Asignacióndeunaetiquetadepropiedad".

Instalacióndelmódeminternoylosdriversdeladaptadordered(Opcional)

Sihasolicitadounmódeminterno,deberávolverainstalareldriverdelmódem.

Sihasolicitadoeladaptadordecombinaciónmódem/red,necesitarávolverainstalarlosdriversdeladaptadorderedydelmódem.

Parainstalarunmódemoundriveradaptadordered,utiliceelprocedimientoadecuadodeestasección,dependiendodelsistemaoperativo

que tenga.

InstalacióndelmódemodeundriveradaptadorderedenWindows2000

1. Guarde su trabajo e inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas).

2. PulsesobreelbotónInicio, seleccione Configuración y pulse dos veces sobre Panel de control.

3. En el Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Sistema.

4. En la ventana Propiedades del Sistema,pulsesobrelapestañaHardware.

5. PulsesobreelbotónAdministrador de dispositivos... ymire,másabajo,Otros dispositivos.

Sivaainstalarundriverdemódem,pulsesobreControlador de comunicaciones sencillas PCI.

Si va a instalar un adaptador de red, pulse sobre Controlador Ethernet.

6. Enelmenúdesplegable,pulsesobreAcción y seleccione Propiedades.

7. PulsesobreelbotónReinstalar driver y pulse sobre Siguiente.

8. Verifique que Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo (recomendado)estáseleccionadoypulsesobreSiguiente.

9. VerifiquequeestáseleccionadoUnidades de CD-ROM y pulse sobre Siguiente.

10. Cuandosehayacompletadolabúsquedaysehayaencontradoeldriveradecuado,pulsesobreSiguiente.

11. Pulse sobre Finalizarparacompletarlainstalacióndeldriverdelmódem.

InstalacióndelmódemodeundriveradaptadorderedenWindowsMe

1. Guarde su trabajo e inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas).

2. PulsesobreelbotónInicio, seleccione Configuración y pulse sobre Panel de control.

3. En el Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Sistema.

4. En la ventana Propiedades del SistemaelijalapestañaAdministrador de dispositivos y, mire debajo, en Otros dispositivos.

Sivaainstalarundriverdemódem, pulse sobre Controlador de comunicaciones sencillas PCI.

Si va a instalar un adaptador de red, pulse sobre Controlador Ethernet PCI.

5. PulsesobreelbotónPropiedades.

6. PulsesobreelbotónReinstalar driver.

7. Verifique que Buscarautomáticamenteundrivermejor(recomendado)estáseleccionadoypulsesobreSiguiente.

Si va a instalar un adaptador de red, pulse sobre Finalizary,acontinuación,pulsesobreSí para reiniciar el ordenador.

NOTA: Para ver el icono Sistema,puedequepulsarsobreelenlaceVer todas las opciones del panel de control en la parte

izquierda de la pantalla.

Sivaainstalarunmódem,lleveacabolospasossiguientes:

a. En la ventana Seleccionar otro driver, mire en la columna Ubicación para buscar una ruta que contenga WINME.

b. En Descripcióndedispositivo,pulsesobreelnombrequesecorrespondeconlalíneaWINME y pulse en

Aceptar para confirmarlo.

c. Pulse sobre FinalizarydespuésenSí para reiniciar el ordenador.

InstalacióndedriversadaptadoresderedenWindowsNT®

1. Guarde el trabajo de todos los programas que tenga abiertos.

2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) en la unidad de CD o de DVD.

3. PulsesobreelbotónInicioy,acontinuación,en Ejecutar.

4. En la ventana Ejecutar,escribalalíneasiguiente:

x:\start.htm

donde x es la letra de la unidad de CD.

5. Pulse para seleccionar el idioma adecuado.

6. Pulse sobre Todo el software.

7. En Nombre,pulsesobreelenlaceconeldispositivoqueestáinstalando.

8. En Instruccionesdeinstalación,anotelarutadelenlaceenDirectorio del CD. Por ejemplo:

comm.\R18322

9. Pulse sobre el enlace Directorio del CD.

10. Pulse dos veces sobre Drivers.

11. Pulse dos veces sobre Lan.

12. Pulse dos veces en NT_Softex_APM.

13. Pulse dos veces sobre setup.exe.

14. Cuandosehayacompletadolainstalación,pulseenNo,reiniciarmástardeelordenador.

15. Pulse sobre Finalizar.

16. PulsesobreelbotónInicio, seleccione Configuración y pulse sobre Panel de control.

17. En la ventana Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Red.

18. En la ventana Red, pulse en Adaptadores.

19. PulsesobreelbotónAgregar...y,acontinuación,sobreelbotónUtilizar disco...

20. En la ventana Utilizar disco,escribalalíneasiguiente:

x:\ruta\Drivers\LAN\Win95_NT

donde x es la letra de la unidad de CD y ruta es la ruta del enlace en Directorio del CD.

21. Pulse sobre Aceptar.

22. CompruebequeestáresaltadoeldispositivocorrectoquesevaainstalarypulseenAceptar.

23. En la ventana Configuración, pulse sobre Aceptar.

24. En la ventana Red, pulse en Cerrar.

25. En la ventana Propiedades TCP/IP Microsoft , seleccione el dispositivo que va a instalar en el campo Adaptadores. Complete la

informacióndeladirecciónIPsegúnlasinstruccionesdeladministradordered.PulsesobreAceptar.

NOTA:CompruebeconeladministradorderedcómoconfigurarlaventanaPropiedades TCP/IP de Microsoft para el ordenador

antesderealizarelprocedimientosiguiente.

26. Pulse sobre Sí para reiniciar el ordenador con el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas) en la unidad de CD o de DVD.

InstalacióndedriversdemódeminternoenWindowsNT.

1. Siaúnnolohahecho,realicelospasosdel2al14deInstalacióndedriversadaptadoresderedparainstalarelsoporteAdministraciónde

alimentaciónavanzada(AdvancedPowerManagement:APM).

2. Cuandosereinicieelordenador,pulsesobreelbotónInicioy,acontinuaciónpulsesobreEjecutar.

3. En la ventana Ejecutar,escribalalíneasiguiente:

x:\start.htm

donde x es la letra de la unidad de CD.

4. Pulse para seleccionar el idioma adecuado.

5. Pulse sobre Todo el software.

6. En Nombre,pulsesobreelenlaceconeldispositivoqueestáinstalando.

7. Pulse sobre el enlace Directorio del CD.

8. Pulse dos veces sobre Drivers.

9. Pulse dos veces sobre Módem.

10. Pulse dos veces sobre NT.

11. Pulse dos veces sobre Conf.Módem.

12. Pulse dos veces sobre setup.exe.

13. En la ventana Configuracióndemódems,pulsesobreelbotónInstalar.

14. En la ventana Minitarjeta PCI Winmodem pulse sobre Aceptar para confirmar el NúmerodepuertoCOM resaltado.

VolveralapáginaContenido

Descripcióndelosmensajesdeerror:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Los programas de aplicaciones, el sistema operativo y el propio ordenador pueden identificar problemas y alertarle sobre su existencia. Cuando

ocurre esto, es posible que aparezca un mensaje en la pantalla de su ordenador o en un monitor externo (si hay uno conectado), o puede emitirse

uncódigoparpadeante.

Siapareceunmensajedeerrorenlapantallaoenelmonitorexterno,anótelo.Paraobtenerunaexplicacióndelmensajeasícomosugerencias

sobrecómocorregiralgúnerror,consultelatabla"Mensajes de error del sistema".Losmensajesseenumeranalfabéticamente.

Mensajes de error del sistema

NOTA: Si el mensaje no aparece en "Mensajes de error del sistema",consulteladocumentacióndelaaplicaciónqueseestaba

ejecutandoenelmomentodeaparecerelmensajeyladocumentacióndelsistemaoperativo,dondeencontrarálaexplicacióndel

mensajeylaacciónqueserecomienda.

Mensaje

Causa

Acción

Auxiliary device failure

(fallo de dispositivo

auxiliar)

La almohadilla de contacto, la palanca

deseguimientooelratónPS/2externo

pueden estar defectuosos.

Siustedestáutilizandoúnicamenteunratónexterno,

verifique las conexiones para determinar si hay un

cable suelto o mal conectado. Si persiste el problema,

activelaopciónPointing Device (Dispositivo

apuntador). Si el problema persiste, póngaseen

contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.

Bad command or file name

(comando o nombre de archivo

noválido)

Elcomandoquetecleónoexisteono

se encuentra en la trayectoria

especificada.

Asegúresedehabertecleadocorrectamenteel

comando, de haber colocado espacios en el lugar

adecuado y de haber utilizado el nombre de

trayectoria correcto.

Cache disabled due to failure

(memoriacachédesactivada

debido a un fallo)

Se ha producido un error en la memoria

cachéprimariainternadel

microprocesador.

Llame a Dellparasolicitarasistenciatécnica.

CD drive controller failure 1

(falla del controlador de la

unidad de CD)

La unidad de CD no responde a los

comandos del ordenador.

Apague el ordenador, extraiga la unidad e inicialice el

ordenadordesdeundisquetedeinicialización.

Apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad y

reinicialice el ordenador. Si persiste el problema,

utiliceotraunidad.Después,ejecuteelgrupode

pruebas CD drive (Unidad de CD) de los

DiagnósticosDell.

Data error (error de datos)

La unidad de disquetes o de disco duro

no puede leer los datos.

Ejecute la utilidad adecuada para verificar la

estructura de archivos de la unidad de disquete o de

discoduro.Consulteladocumentaciónincluidaconsu

sistema operativo.

Decreasing available memory

(disminucióndelacantidadde

memoria disponible)

Unoomásmódulosdememoria

puedenestardañadosoinsertados

incorrectamente.

Vuelva a colocar los módulosdememoria y, si es

necesario,reemplácelos.

Disk C: failed initialization

(disco C: no se pudo

inicializar)

Fallólainicializacióndelaunidadde

disco duro.

Ejecute el grupo de pruebas hard drive (Unidad de

disco duro) de los DiagnósticosDell.

floppy drive 0 seek failure

(noseencontrólaunidadde

disquetes 0)

Es posible que haya un cable suelto o

quelainformacióndeconfiguracióndel

sistema no coincida con la

configuracióndehardware.

Ejecute el grupo de pruebas floppy drive (Unidad de

disquete) de los DiagnósticosDell. Si el error no se

corrige,hagaqueuntécnicodeservicioautorizado

revise los cables.

Diskette read failure (fallo

de lectura en el disquete)

Esposiblequeuncableestésueltoo

queeldisqueteestédañado.

Si se enciende el indicadordeacceso,inténtelo

con otro disquete.

Diskette subsystem reset

failed (error al reinicializar

el subsistema de unidad de

disquete)

El controlador de la unidad de disquete

puedeestardañado.

Ejecute el grupo de pruebas floppy drive (Unidad de

disquete) de los DiagnósticosDell.

Diskette write-protected

(Disquete protegido contra

escritura)

Laoperaciónnosepuedecompletar

porqueeldisqueteestáprotegido

contra escritura.

Deslicehaciaarribalapestañadeproteccióncontra

escritura.

Drive not ready (la unidad no

estálista)

No se encuentra el disquete en la

unidaddedisqueteonoestáinstalada

una unidad de disco duro en el

compartimentodeunidad.Laoperación

requiere un disquete en la unidad o una

unidad de disco duro en el

Coloque el disquete en la unidad o introduzca el

disqueteenlaunidadhastaquesalteelbotónde

expulsión.Tambiénpuedeinstalarunaunidadde

disco duro en el compartimento de unidad.

compartimento antes de poder

continuar.

Error reading PCMCIA card

(error al leer tarjeta PCMCIA)

El ordenador no puede identificar la

tarjeta PC.

Vuelva a colocar la tarjeta PC o pruebe con otra que

sepa que funciona.

Extended memory size has

changed (ha cambiado la

cantidad de memoria extendida)

La cantidad de memoria registrada en

la NVRAM no coincide con la cantidad

de memoria instalada en el ordenador.

Reinicialice el ordenador. Si el error reaparece en la

pantalla, póngaseencontactoconDell para solicitar

asistenciatécnica.

Gate A20 failure (fallo de la

puerta de acceso A20)

Puedequeunodelosmódulosde

memoriainstaladosestésuelto.

Vuelva a colocar los módulosdememoria y, si es

necesario,reemplácelos.

General failure (fallo

general)

El sistema operativo no puede ejecutar

el comando.

Generalmente, este mensaje va seguido de

informaciónespecífica,porejemplo,Printer out

of paper (falta papel en la impresora).Responda

realizandolaacciónadecuada..

Hard-disk drive configuration

error(errordeconfiguración

de la unidad de disco duro)

El ordenador no puede identificar el tipo

de unidad.

Apague el ordenador, extraiga la unidad e inicialice el

ordenadordesdeundisquetedeinicialización.

Apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad y

reinicialice el ordenador. Ejecute el grupo de pruebas

hard drive (Unidad de disco duro) de los

DiagnósticosDell.

Hard-disk drive controller

failure 0 (fallo del

controlador de unidad de disco

duro 0)

La unidad de disco duro no responde a

los comandos del ordenador.

Apague el ordenador, extraiga la unidad e inicialice el

ordenadordesdeundisquetedeinicialización.

Apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad y

reinicialice el ordenador. Si persiste el problema,

utiliceotraunidad.Después,ejecuteelgrupode

pruebas hard drive (Unidad de disco duro) de los

DiagnósticosDell.

Hard-disk drive failure (fallo

de la unidad de disco duro)

La unidad de disco duro no responde a

los comandos del ordenador.

Apague el ordenador, extraiga la unidad e inicialice el

ordenadordesdeundisquetedeinicialización.

Apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad y

reinicialice el ordenador. Si persiste el problema,

utiliceotraunidad.Después,ejecuteelgrupode

pruebas hard drive (Unidad de disco duro) de los

DiagnósticosDell.

falla de lectura de la unidad

de disco duro

La unidad de disco duro puede estar

defectuosa.

Apague el ordenador, extraiga la unidad e inicialice el

ordenadordesdeundisquetedeinicialización.

Apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad y

reinicialice el ordenador. Si persiste el problema,

utiliceotraunidad.Después,ejecuteelgrupode

pruebas hard drive (Unidad de disco duro) de los

DiagnósticosDell.

Invalid configuration

information-please run System

Setupprogram(informaciónde

configuraciónnoválida:

ejecute el programa de

configuracióndelsistema)

Lainformacióndeconfiguracióndel

sistema no coincide con la

configuracióndehardware.Este

mensajeaparecemásfrecuentemente

despuésdelainstalacióndeunmódulo

de memoria.

Corrija las opciones adecuadas en el programa

configuracióndelsistema.

Keyboard clock line failure

(fallodelalíneadereloj

del teclado)

Puede que haya un cable o un conector

sueltooqueeltecladoestédañado.

Ejecute la prueba Keyboard Controller (Controlador

del teclado) de los DiagnósticosDell.

Keyboard controller failure

(fallo del controlador del

teclado)

Puede que haya un cable o un conector

sueltooqueeltecladoestédañado.

Reinicialice el ordenador y evite tocar el teclado o el

ratóndurantelarutinadeinicialización.Sipersisteel

problema, ejecute la prueba Keyboard Controller

(Controlador del teclado) de los DiagnósticosDell.

Keyboard data line failure

(fallodelalíneadedatos

del teclado)

Puede que haya un cable o un conector

sueltooqueeltecladoestédañado.

Ejecute la prueba Keyboard Controller (Controlador

del teclado) de los DiagnósticosDell.

Keyboard stuck key failure

(fallo por tecla bloqueada en

el teclado)

Siestáutilizandountecladoexterno,

puede que haya un cable o un conector

sueltooqueeltecladoestédañado.Si

seestáutilizandoeltecladointegrado,

esposiblequeeltecladoestédañado.

Es posible que se haya pulsado una

tecla en el teclado integrado o en el

teclado externo mientras se estaba

inicializando el ordenador.

Ejecute la prueba Stuck Key (Tecla bloqueada) en

los DiagnósticosDell.

Memory address line failure at

address, read value expecting

value(fallodelíneade

direccióndememoria,elvalor

Puedequehayaunmódulodememoria

dañadooinsertadoincorrectamente.

Vuelva a colocar los módulosdememoria y, si es

necesario,reemplácelos.

de lectura espera un valor)

Memory allocation error (error

deasignacióndememoria)

El software que intenta ejecutar

ocasiona un conflicto con el sistema

operativouotroprogramadeaplicación

o utilidad.

Apague el ordenador, espere 30 segundos y

reinícielo.Intenteejecutarelprogramanuevamente.Si

elproblemapersiste,póngaseencontactoconla

compañíadesoftware.

Memory data line failure at

address, read value expecting

value(errordelíneadedatos

de memoria, el valor de

lectura espera un valor)

Puedequehayaunmódulodememoria

dañadooinsertadoincorrectamente.

Vuelva a colocar los módulosdememoria y, si es

necesario,reemplácelos.

Memory double word logic

failure at address, read value

expecting value (error de la

lógicadedoblepalabrade

memoria, el valor de lectura

espera un valor)

Puedequehayaunmódulodememoria

dañadooinsertadoincorrectamente.

Vuelva a colocar los módulosdememoria y, si es

necesario,reemplácelos.

Memory odd/even logic failure

at address, read value

expecting value (fallo de la

lógicapar/impardememoriaen

ladirección,elvalorde

lectura espera un valor)

Puedequehayaunmódulodememoria

dañadooinsertadoincorrectamente.

Vuelva a colocar los módulosdememoria y, si es

necesario,reemplácelos.

Memory write/read failure at

address, read value expecting

value (error de

lectura/escritura de memoria

enladirección,elvalorde

lectura espera un valor)

Puedequehayaunmódulodememoria

dañadooinsertadoincorrectamente.

Vuelva a colocar los módulosdememoria y, si es

necesario,reemplácelos.

No boot device available (no

hay dispositivo de

inicializacióndisponible)

El ordenador no detecta la unidad de

disco duro o de disquete.

Si la unidad de disquete es el dispositivo de

inicialización,asegúresedequehayundisquetede

incializaciónenlaunidad.Silaunidaddediscoduro

eseldispositivodeinicialización,asegúresedeque

launidadestéinstalada,insertadacorrectamentey

dividida en particiones como dispositivo de

inicialización.

No boot sector on hard drive

(no hay un sector de

inicializaciónenlaunidadde

disco duro)

El sistema operativo puede estar

dañado.

Reinstale su sistema operativo. Consulte la

documentaciónincluidaconsusistemaoperativo.

No timer tick interrupt (no

hayinterrupcióndeciclode

temporizador)

Puede que haya un chip defectuoso en

la placa base.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto

del sistema) de los DiagnósticosDell.

Non-system disk or disk error

(no es un disco de sistema o

se ha producido un error de

disco)

El disquete de la unidad A o la unidad

de disco duro no tiene instalado un

sistemaoperativodeinicialización.

Siestáintentandoinicializardesdeeldisquete,

reempláceloporunoquetengaunsistemaoperativo

deinicialización.

Not a boot diskette (no es un

disquetedeinicialización)

No hay sistema operativo en el

disquete.

Inicialice el ordenador con un disquete que contenga

un sistema operativo.

Optional ROM bad checksum

(sumadeverificaciónno

válidadelaROMopcional)

Aparentemente ha fallado la ROM

opcional.

Llame a Dellparasolicitarasistenciatécnica.

Sector not found (no se ha

encontrado el sector)

El sistema operativo no puede localizar

unsectorespecíficoenlaunidadde

disquete o de disco duro.

Probablemente el disquete o la unidad

de disco duro tiene una tabla de

asignacióndearchivos(FAT)oun

sectordañado.

Ejecute la utilidad apropiada para verificar la

estructura de archivos en la unidad de disquete o de

discoduro.Sihayungrannúmerodesectores

defectuosos, haga una copia de seguridad de los

datos(siesposible)ydespuésvuelvaaaplicar

formato a la unidad de disco duro.

Seekerror(errordebúsqueda)

El sistema operativo no puede localizar

unapistaespecíficaeneldisqueteoen

la unidad de disco duro.

Si el error ocurre en la unidad de disquete, intente

utilizar otro disquete en la unidad.

Shutdown failure (fallo de

finalización)

Puede que haya un chip defectuoso en

la placa base.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto

del sistema) de los DiagnósticosDell.

Time-of-day clock lost power

(el reloj de hora ha perdido

laalimentación)

Los datos almacenados en la NVRAM

estándañados.

Conecte su ordenador a una toma de corriente

eléctricaparacargarlabatería.Sipersisteel

problema, intente restaurar los datos. Para restaurar

los datos, pulse <Fn><F1> para entrar en el programa

deconfiguracióndelsistema.Después,salga

VolveralapáginaContenido

inmediatamente del programa. Si reaparece el

mensaje, llame a Dellparasolicitarasistenciatécnica.

Time-of-day clock stopped (el

reloj de hora se ha detenido)

Labateríadereservaqueseutilizapara

los datos almacenados en NVRAM

puede estar agotada.

Conecte su ordenador a una toma de corriente

eléctricaparacargarlabatería.Sipersisteel

problema, llame a Dell para solicitar asistencia

técnica.

Time-of-day not set-please run

the System Setup program (la

horanoestáestablecida;

ejecute el programa de

configuracióndelsistema)

La hora o la fecha almacenada en el

programadeconfiguracióndelsistema

no coincide con el reloj del sistema.

CorrijalaconfiguracióndelasopcionesDate (Fecha)

y Time (Hora). (Para obtener instrucciones consulte

"Utilizacióndelprogramadeconfiguracióndel

sistema").

Timer chip counter 2 failed

(fallo en el contador 2 del

chip del temporizador)

Puede que haya un chip defectuoso en

la placa base.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto

del sistema) de los DiagnósticosDell.

Unexpected interrupt in

protectedmode(interrupción

inesperada en modo protegido)

El controlador del teclado puede estar

defectuosooelmódulodememoria

instalado puede estar suelto.

Ejecute el grupo de pruebas System Memory

(Memoria del sistema) y la prueba Keyboard

Controller (Controlador del teclado) de los

DiagnósticosDell.

Warning: Battery is critically

low(Advertencia:lacargadelabateríaes

demasiado baja).

Labateríaseestáagotando.

Reemplace la batería o conecte el ordenador a una

tomaeléctrica.Delocontrario,activeelmodode

hibernación o apague el ordenador.

VolveralapáginaContenido 
Característicasyopciones:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800 
l Unapantallaacolordematrizactivaconunaresoluciónde1400x1050conTFTyconarreglodegráficosdegranampliación(SXGA+)de
15 o 14,1 pulgadas. 
 
l Unapantallaacolordematrizactivaconunaresoluciónde1600x1200conTFTyconarreglodegráficosdegranampliación(UXGA)de
15,0 pulgadas. 
 
l Soportedevídeoaceleradoporhardwarede128bits,conmemoriadevídeode16megabytes(MB)(actualizablea32MB). 
 
l Un controlador de audio ESS Maestro 3i con software con soporte de tabla de ondas y sonido envolvente 3D. 
 
l Arquitecturadepuertoparagráficosacelerados(AGP)queaumentaelrendimientodelvídeodelordenador. 
 
l Capacidad multimedia integrada en un solo paquete: 
 
¡ UnaunidadópticafijaqueadmitaunaunidadCD,CD-RWoDVDdependiendodelaconfiguración. 
 
¡ CompartimentomodularqueadmitemóduloscomounaunidadSuperDisk,unasegundabateríaounasegundaunidadóptica. 
 
l MódemdeminitarjetaPCIdedatosydefaxopcionalde56KV.90,conformeconPC99,consoportedeadministracióndealimentación
ACPI. 
 
ParaobtenerinformaciónadicionalsobreelmódemdeminitarjetaPCI,consulte"Conexióndedispositivos" y la Guíadelusuario del 
módemdeminitarjetaPCIV.90. 
 
l Módemdedatos/faxdeminitarjetaPCI10/100LAN+56KV.90opcional,compatibleconPC99,consoportedeadministracióndeenergía
ACPI(incluidalaactivaciónremotadeWindows2000). 
 
ParaobtenermásinformaciónsobreelmódemdeminitarjetaPCI,consultelasección"Conexióndedispositivos" y la Guíadelusuario del 
módemdeminitarjetaPCI10/100LAN+V.90. 
l UnatecladeAccessDirect™deDellsituadaencimadeltecladoquepermiteaccederrápidamenteaunprogramaqueseutilizacon
frecuencia, como Microsoft®Internet Explorer. 
 
l Comoestándar,unmínimode64MBenunmódulodememoriadeaccesoaleatoriodinámicaysíncrona(SDRAM).Puedeaumentarla
memoriahasta512MBmediantelainstalacióndecombinacionesdemódulosdeSDRAMde64,128y256MB,a100megahertziosen
doszócalosparamódulosdememoriadelaplacabase. 
 
l AdmisióndelestándarCardBusparalatransferenciadedatosde32bitsentarjetasPC.  
l Tresenchufesdesonidoparaconectaraltavoces,auricularesexternos,unmicrófonooundispositivodegrabación. 
 
l Micrófonointegradoydosaltavocesestéreo. 
 
l AdmisióndehardwareysoftwareparadispositivosdeacoplamientodeDell. 
 
l Dispositivo apuntador integrado DualPoint de Dell que incluye una almohadilla de contacto y una palanca de seguimiento. 
 
l Bateríadeionesdelitiode8celdas(estándar)enelcompartimentodelabatería.Paralasbateríasdeionesdelitio,latecnologíaDell
ExpressCharge™cargaunasolabateríaenaproximadamente1horacuandoelordenadorestáapagadooenelmododesuspensión. 
 
l Eficaciaenergética.SociodeENERGYSTAR®, Dell ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en 
cuantoaeficaciaenergética. 
l Dos conectores USB (Universal Serial Bus) que admiten dispositivos concentradores e independientes, y un conector serie IEEE 1394 
para enchufar dispositivos de alta velocidad. 
 
l SistemaautomáticodeadministracióndecalorHyperCool™queutilizaventiladoresdevelocidadvariable,cambiosenlavelocidaddel
microprocesadorylatecnologíaRemoteHeatExchangerdeIntel®paramantenerenfuncionamientoelordenadoralatemperaturaóptima.  
El software siguiente se incluye con su ordenador Dell: 
l El sistema operativo Microsoft Windows®MilleniumEdition(Me)oWindows2000estáinstaladoensuunidaddediscoduro.Paraobtener
másinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo. 
 
l Elprogramadeconfiguracióndelsistemalepermiterevisarycambiarlaconfiguracióndelsistema.Paraobtenermásinformación,
consulte "Utilizacióndelprogramadeconfiguración del sistema". 
 
l Los DiagnósticosDell para evaluar los componentes y los dispositivos del ordenador.  

Opciones disponibles

Paraobtenerinformaciónsobrelasopcionesdisponiblesparaelordenador,visiteelsitioWebdeDellenlaRedMundial,en

http://www.dell.com.

VolveralapáginaContenido

NOTA:SiDellnoinstalóningúnsistemaoperativoenlaunidaddediscoduro,losdrivers,lasutilidadesdelsistemaylosdiagnósticos

sesuministraránaparte.Parasolicitarlos,consultelasección"DescripcióndelaAyuda"paraobtenerelnúmerodeteléfono

correspondiente a su lugar de residencia.

VolveralapáginaContenido

Vista frontal:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

AVISO: Para evitar el sobrecalentamiento del ordenador, no coloque objetos cerca de la toma de aire o del ventilador.

Paraobtenerinformaciónsobrelosconectoresdelordenadoryelusodedispositivos,consulte"Uso del ordenador" y "Conexiónde

dispositivos".

Indicadores de estado

AVISO: No apague nunca el ordenador mientras la luzestéencendida.Silohacepuedeperderlosdatos.Enlugardeello,antes

de apagar el ordenador, cierre todos los programas.

Asegurador de la pantalla

Almohadilla de contacto

Pantalla

Batería

Indicadores de estado del sistema

Compartimento modular

Toma de aire

Botones de palanca de seguimiento y almohadilla de contacto

Indicadores de estado del teclado

TecladeAccessDirect™deDell

Teclado

Botóndealimentación

Palanca de seguimiento

Micrófonointerno

VolveralapáginaContenido

Power(Alimentación)

Num Lock (Bloq Num)

Acceso a la unidad

BloqMayús

Batería

Bloq Despl

VolveralapáginaContenido

DescripcióndelaAyuda:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Asistenciatécnica

Sinecesitaasistenciaparaunproblematécnicorealiceelprocedimientoqueseindicaacontinuación:

1. EjecuteDiagnósticosDell.

2. Realice una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.

3. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadisponiblesenelsitiodeDellenlaRedMundial(http://www.dell.com) para obtener ayuda

sobrelainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.

4. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconelServiciodeasistenciatécnicadeDell.

CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciourgenteparadirigirsullamada

directamentealpersonaldeservicioquecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories

(Accesorios de Dell), pulse dos veces sobre el icono Express Service Code(Códigodeserviciourgente)ysigalasinstrucciones.

ParaobtenerinstruccionessobrecómoutilizarelServiciodeasistenciatécnica,consultelassecciones"Serviciodeasistenciatécnica" y "Antes

de llamar".

Herramientas de ayuda

Dell le proporciona diversas herramientas para ayudarle. Estas herramientas se describen en las secciones siguientes.

Red mundial

InterneteslaherramientamáseficazparaobtenerinformaciónsobreelordenadoryotrosproductosdeDell.MediantelaInternet,ustedpuede

accederalamayoríadelosdemásserviciosdescritosenestasección,incluidosAutoTech,TechFax,informaciónsobreelestadodepedidos,

asistenciatécnicaeinformaciónsobreproductos.

PuedeaccederalsitioWebdeasistenciatécnicadeDellenladirecciónhttp://support.dell.com. Pulse en el mapa que aparece para

seleccionarsupaís.SeabrelapáginaWelcome to support.dell.com Escribalainformacióndelsistemaparaobteneraccesoalas

herramientasyalainformacióndeayuda.

PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:

l Red mundial

http://www.dell.com/

http://www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

http://www.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)

http://www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)

l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo

ftp.dell.com/

Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.

Asistenciatécnica

Informaciónsobreproductos

Herramientas de ayuda

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaopara

obtenercrédito

Problemas con su pedido

Antes de llamar

NOTA:EsposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.

NOTA:Puedequealgunasdelasherramientasquesedescribenacontinuaciónnoesténsiempredisponiblesentodoslos

emplazamientosfueradeEE.UU.continental.PóngaseencontactoconsurepresentanteDelllocalparaobtenerinformaciónsobrela

disponibilidad de estas herramientas.

l ElectronicSupportService(servicioelectrónicodeasistencia) 
[email protected] 
[email protected]  
[email protected](únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico) 
support.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa) 
l ElectronicQuoteService(servicioelectrónicodepresupuestos) 
[email protected] 
[email protected](únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico) 
l ElectronicInformationService(servicioelectrónicodeinformación) 
[email protected] 
Servicio AutoTech  
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesdelos
clientes de Dell. 
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesalaspreguntas. 
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldíaylossietedíasdelasemana.Tambiénpuedeobteneraccesoaesteservicioatravés
delserviciodeasistenciatécnica.Paraobtenerunnúmerodeteléfonoalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona. 
Servicio TechFax  
Dellaprovechalatecnologíadefaxparaatenderlemejor.Las24horasdeldíaylossietedíasdelasemana,puedellamaralalíneasincargo
TechFaxdeDellparaobtenertodaclasedeinformacióntécnica. 
Utilizandounteléfonodetonos,puedeseleccionarentreunagamacompletadetemas.Seleenviarálainformacióntécnicaquesoliciteen
cuestióndeminutosalnúmerodefaxqueindique.ParaobtenerunnúmerodeteléfonoTechFaxalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto 
para su zona. 
Sistema automatizado para averiguar el estado de un pedido 
Puede llamar a este servicio automatizado para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado. Un 
contestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoyleproporcionarálainformaciónsolicitada.Paraobtenerun
númerodeteléfonoalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona. 
Serviciodeasistenciatécnica 
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnicadehardwarelíderenelsector,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdela
semana, para dar respuesta a todas sus preguntas sobre el hardware de Dell. 
Nuestropersonaldeasistenciatécnicasesienteorgullosodesusresultados:másdel90porcientodetodoslosproblemasypreguntasse
resuelvenenunaúnicallamadasincargo;porlogeneral,enmenosdediezminutos.Cuandoustedllama,nuestrostécnicosexpertosconsultan
losregistrosespecíficosquesemantienensobresuordenadorDellparacomprendermejorsupregunta.Nuestropersonaldeasistenciatécnica
utilizadiagnósticosbasadosenordenadorparaproporcionarrespuestasrápidasyprecisasasuspreguntas. 
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consultelasección"Antes de llamar"ydespuésllamealnúmerode
teléfonocorrespondienteasupaísincluidoenlalista"CómoponerseencontactoconDell".  
Problemas con su pedido 
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngase
encontactoconeldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagasullamada.Paraobtenerun
númerodeteléfonoalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona. 
Informaciónsobreproductos 
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdisponiblesenDellComputerCorporation,obiensideseahacerunpedido,visiteelsitiodeDell
enlaRedmundialenladirecciónhttp://www.dell.com/.Parasaberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaen
ventas,consultelasección"CómoponerseencontactoconDell". 

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaobtenercrédito

Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónoparaobtenercrédito,delamanerasiguiente:

1. PóngaseencontactoconDellparaquelefacilitenunnúmerodeautorizaciónyanótelo(clarayvisiblemente)enelexteriordelembalaje.

Paraobtenerunnúmerodeteléfonoalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.

2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartadescribiendoelmotivodeladevolución.

3. Asimismo, incluya una copia de la Listadeverificacionesdediagnósticos indicando las pruebas que se han realizado y los mensajes de

errorgeneradosporDiagnósticosDell.

4. Incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoquevaadevolver(cablesdealimentación,disquetesdesoftware,guías,etc).sila

devoluciónesparaobtenercrédito.

5. Envíeelequipoquevayaadevolverensuembalajeoriginal(uotroequivalente).

Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasode

pérdidaduranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.

Cualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaennuestrodepartamentoderecepciónyleserádevuelta.

Antes de llamar

No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelsistemaantesdellamaralserviciodeasistenciatécnicade

Dellyhagalallamadadesdeunteléfonosituadocercadelmismo.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,que

proporcioneinformacióndetalladaduranteelfuncionamientooqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamente

puedenrealizarseconelordenador.Asegúresedeteneramanoladocumentacióndelordenador.

Listadeverificacióndediagnósticos

NOTA:tengaamanosucódigodeserviciourgentecuandollame.Estecódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadode

asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada.

PRECAUCIÓN:Sinecesitaquitarlascubiertasdelsistema,primeroasegúresedequeloscablesdealimentacióndelsistema

ydelmódemestándesenchufados.

Fecha:

Nombre:

Dirección:

Númerodeteléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelordenador):

Códigodeserviciourgente:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):



Sistemaoperativoyversión:

Dispositivosperiféricos:





Tarjetasdeexpansión:

¿Elordenadorestáconectadoaunared?SíNo

Red,versiónytarjetadered:

Programas y versiones:





Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeinicializacióndelsistema.Sielordenador

estáconectadoaunaimpresora,imprimacadaarchivo.Delocontrario,anoteelcontenidodecadaarchivoantesdellamaraDell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

VolveralapáginaContenido

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasqueustedharealizado:





Regresaralapáginadecontenido

Quénecesitasaber:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Localizacióndeinformación

AdemásdeestaGuíadelusuario,seincluyelasiguientedocumentaciónconelordenador.

l Una Guíadeconfiguración del sistema operativo que describe el modo de configurar el sistema operativo instalado en el ordenador Dell.

l Documentaciónenlíneadelosdispositivosdelordenador(comounmódem)ydeloscomponentesopcionalesqueadquieraporseparado.

Paraaccederaestadocumentaciónsuplementaria,pulsedosvecessobreeliconoDell Documents (documentos de Dell) en el escritorio

de Microsoft®Windows®, seleccione System Information(informacióndelsistema)y,acontinuación,pulsesobreSystem

Documentation(documentacióndelsistema).

l Losarchivos"readme"(léame),quepuedeninstalarseenlaunidaddediscoduro,proporcionanactualizacionesdeúltimahorasobrelos

cambiostécnicosdelordenadoromaterialdereferenciatécnicoavanzadoparausuariosconexperienciaotécnicos.

Paraobtenerinformacióndetalladasobrelaspiezasyensamblajesdelordenadorysobrecómoretirarlasysustituirlas, vea el Service Manual

(manualdeservicio)delordenadorenelsitioWebdeasistenciatécnicadeDell,enladirecciónhttp://support.dell.com.

SímbolosdeseguridadyEMC

Lainformaciónsiguientedefineelsignificadodelossímbolosutilizadosenlasinstruccionesdecompatibilidadelectromagnética(EMC).

Instrucciones de seguridad

General

Localizacióndeinformación

Cuando utilice el ordenador

SímbolosdeseguridadyEMC

Hábitosergonómicoscuandoutiliceelordenador

Instrucciones de seguridad

Retiraroinstalarmódulosdememoria

Instrucciones EMC

Proteccióncontradescargaselectrostáticas

NOTA:Algunasvecesseincluyenconelordenadoractualizacionesdeladocumentaciónquedescribencambiosenelordenadoro

en el software. Lea siempre estas actualizaciones antesdeconsultarcualquierotradocumentación,yaquelasactualizaciones

contienenlainformaciónmásreciente.

Atención

Riesgodeunadescargaeléctrica

Riesgodeexplosión

Aeronave

Riesgo de fuego

Lautilizacióndeestacaracterísticapodríarestringirseenlasaeronaves

l Nointenterepararustedmismoelordenador.Sigasiempreexactamentelasinstruccionesdeinstalación.

l Siutilizaunalargadorconeladaptadordecorrientealterna,asegúresedequeelporcentajetotaldeamperiosdelos

productosenchufadosalalargadornoexcedenelporcentajedeamperiosdeéste.

l Noinserteningúnobjetoenlasrejillasdeventilaciónoaberturasdelordenador.Silohace,podríaocasionarunincendioo

unadescargaeléctricaproducidosporuncortocircuitoenloscomponentesinternos.

l CuandoutiliceeladaptadordeCAparasuministraralimentaciónalordenadoroparacargarlabatería,colóqueloenunárea

ventilada, como puede ser un escritorio o en el suelo. No cubra el adaptador de CA con papeles u otros objetos que

reduzcanlarefrigeración;tampocoutiliceeladaptadordentrodeunmaletín.

l Noutiliceelordenadorportátilconlabaseapoyadadirectamentesobresupiel,porejemplo,sobrelaspiernas,duranteun

largoperíododetiempo.Elfuncionamientoprolongadopuedeocasionarqueelcalorseacumuleenlabase.Elcontacto

continuado con la piel puede provocar malestar o, con el tiempo, quemaduras.

Alimentación(Instruccionesdeseguridad,continuación)

Batería(Instruccionesdeseguridad,continuación)

l Noutiliceelequipoenunentornohúmedo,porejemplo,cercadeunbaño,lavabo,fregadero,piscinaoenunasuperficie

mojada.

l Sielequipoincluyeunmódem(detarjetasPC)opcionalointegrado,desconecteelcabledelmódemcuandoseaproxime

unatormentaeléctricaparaevitarelriesgoremotodeunadescargaeléctricaproducidaporlosrayosatravésdelalínea

telefónica.

l Paraevitarelpeligropotencialdedescargaseléctricas,noconecteodesconecteningúncablenirealiceelmantenimientoo

lareconfiguracióndeesteproductodurantelastormentaseléctricas.Noutiliceelordenadorduranteunatormentaeléctricaa

menosquetodosloscableshayansidodesconectadospreviamenteyelordenadorfuncioneconlaalimentación

proporcionadaporlabatería.

l Sielordenadorincluyeunmódem,elcableutilizadoconelmódemdebeposeeruntamañomínimode26AWG(American

wire gauge, calibre de alambre americano) y un enchufe modular RJ-11quecumplaelestándardelaComisiónFederalde

Comunicaciones(FCC,delinglésFederalCommunicationsCommission).

l Las tarjetas PC pueden calentarse mucho durante el funcionamiento normal. Tenga cuidado al quitar las tarjetas PC

despuésdesufuncionamientocontinuo.

l Antesdelimpiarelordenador,desconéctelo.Limpieelordenadorconunpañosuavemojadoenagua.Noutiliceningún

líquidolimpiadoroaerosolquepudieracontenersustanciasinflamables.

l Utilice siempre el adaptador de CA proporcionado por Dell que se ha aprobado para su uso con este equipo. El uso de otro

tipodeadaptadordeCApodríaimplicarunriesgodeincendiooexplosión.

l Antesdeconectarelordenadoraunatomadecorriente,asegúresedequeeltipodevoltajedeladaptadorCAyla

frecuenciacoincidenconlosdelafuentedealimentacióndisponible.

l Pararetirarlaalimentacióndelequipo,apáguelo,quiteelpaquetedebateríasydesconecteeladaptadordeCAdelatoma

eléctrica.

l Paraevitarunadescargaeléctrica,enchufeeladaptadordeCAyloscablesdealimentacióndelosdispositivosperiféricos

afuentesdealimentacióncontomadetierra.Estoscablespodríanestarequipadosconenchufesdetresbornesara

garantizar la toma de tierra. No utilice adaptadores ni retire el borne de toma de tierra del enchufe de la toma de

alimentación.Siutilizaunalargadorpararealizarlaconexión,utiliceeltipoapropiado,dedosotresbornes,paraconectar

elcabledealimentacióndeCAdeladaptador.

l AsegúresedequenohayanadasobreelcabledealimentacióndeladaptadordeCAydequeéstenoestéenunsitio

dondesepuedapisaroseafáciltropezarconél.

l Siutilizaunaregletadeenchufes,procedaconprecauciónalconectarelcabledealimentacióndeCAdeladaptadorala

regleta.Algunasregletaspermitenrealizarconexioneserróneas.Laconexiónincorrectadelenchufepodríaprovocardaños

irreparablesenelordenador,ademásdelriesgodesufrirunadescargaeléctricaodeproducirfuego.Asegúresedequeel

bornedetomadetierradelenchufedealimentaciónestáinsertadoenlaconexióndetomadetierradelaregleta.

l UtilicesólolasbateríasdeDellquesehanaprobadoparasuusoconesteequipo.Elusodeotrotipodebateríaspodría

aumentarelriesgodeincendiooexplosión.

l Nollevepaquetesdebateríasenelbolsillo,bolsouotrocontenedorenelquelosobjetosdemetal(comolasllavesdel

cocheoclipssujetapapeles)puedanproduciruncortocircuitoenlosterminalesdelabatería.Elflujohabitualydesmesurado

resultantepodríaprovocartemperaturasextremadamentealtasy,comoconsecuencia,dañosalabateríaocausarfuegoo

quemaduras.

l Labateríapuedecausarquemadurassiseutilizaindebidamente.Noladesmonte.Tengamuchocuidadoconlasbaterías

dañadasoquegoteen.Silabateríaestádañada,elelectrolitopuedegoteardelasceldasycausardañosalaspersonas.

Viajesenavión(Instruccionesdeseguridad,continuación)



Instrucciones EMC

l LautilizacióndecablesapantalladosgarantizaquesemantienelaapropiadaclasificaciónEMCparaelentornodiseñado.Para

impresoras en paralelo, existe un cable disponible de Dell. Si lo prefiere, puede solicitar un cable de Dell en el sitio http://www.dell.com

de la Red mundial.

l Laelectricidadestáticapuededañarloscomponenteselectrónicosquehayenelinteriordelordenador.Paraevitareldañopordescargas

electrostáticas,antesdetocarcualquieradeloscomponenteselectrónicosdelsistema(comounmódulodememoria,porejemplo),

descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelpaneldeE/Sdelequipo.

Cuando utilice el ordenador

Observelaspautassiguientesparaevitardañosenelordenador.

l Cuandoconfigureelordenadorparatrabajar,colóqueloenunasuperficieplana.

l Cuandoviaje,nofactureelordenadorcomoequipaje.PuedepasarelequipoporunamáquinaderayosX,peronunca por un detector de

metales.Sileinspeccionanelequipomanualmente,asegúresedequetieneunabateríacargadadisponibleencasodequeselesolicite

que encienda el ordenador.

l Cuandoviajeconlaunidaddediscoduroretiradadelequipo,envuélvalaenunmaterialnoconductor,comotelaopapel.Sileinspeccionan

launidadmanualmente,estépreparadoparainstalarlaenelequipo.PuedepasarlaunidaddediscoduroporunamáquinaderayosX,

pero nunca por un detector de metales.

l Cuandoviaje,nocoloqueelequipoenloscompartimentossuperioresobacas,dondepodríadeslizarse.Nodejecaerelequiponilo

sometaaningúnotrotipodechoquemecánico.

l Protejaelequipo,labateríaylaunidaddediscodurodelospeligrosmedioambientalescomolasuciedad,elpolvo,lacomida,loslíquidos,

las temperaturas extremas y las sobreexposiciones a la luz solar.

l Cuandocambieelequipodeunmedioaotro,conrangosdetemperaturaohumedadmuydistintos,seproducirácondensaciónenel

equipoodentrodeéste.Paraevitardañosenelequipo,dejequetranscurraeltiemposuficienteparaqueseevaporeelvahoantesde

utilizar el ordenador.

l Manténgalafueradelalcancedelosniños.

l Noalmaceneodispongaelordenadorolabateríacercadeunafuentedecalorcomopudieraserunradiador,chimenea,

estufa,calentadoreléctricoocualquierotrotipodegeneradordecalor.Alalcanzarunatemperaturaexcesiva,los

acumuladoresdelabateríapodríanexplotar.

l Nodesechelabateríadelordenadorenunfuegoojuntoconlosdesperdiciosdelacasa.Losacumuladoresdelabatería

podríanexplotar.Deshágasedelabateríaagotadadeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricanteopóngaseencontacto

conlaagencialocaldeeliminaciónderesiduosacercadeldesechoderesiduos.Deshágasedeunabateríaagotadao

dañadaloantesposible.

l AlgunaregulacionesdelaFederalAviationAdministration,ademásdelasregulacionesespecíficasdelaslíneasaéreaspodríaser

aplicablesalaoperatividaddelordenadorportátilDell™cuandoseencuentreabordodeunaaeronave.Porejemplo,dichas

regulacionesyrestriccionespodríanprohibirelusodedispositivoselectrónicospersonalesquetenganlacapacidadderealizar

transmisionesinternacionalesmedianteradiofrecuenciauotrotipodeseñaleselectromagnéticasdentrodelaaeronave.

¡ Paramejorcumplirestasrestricciones,sisuordenadorportátilDellestáequipadoconDellTrueMobile™oalgúnotro

tipodedispositivodecomunicacióninalámbrica,debedeshabilitarestedispositivoantesdeembarcarenlaaeronave

yseguirtodaslasinstruccionesproporcionadasporelpersonaldelaaerolínearespectoaldispositivo.

¡ Además,elusodedispositivoselectrónicospersonales,comosonlosordenadoresportátiles,podríaestarrestringido

duranteciertasfasescríticasdelvueloenunaaeronave,porejemplo,eldespegueoelaterrizaje.Algunasaerolíneas

podríanincluirdentrodelasfasescríticasdelvuelosiemprequelaaeronaveseencuentrepordebajodelos3.050m

(10.000pies).Sigalasinstruccionesespecíficassobreelmomentodepoderutilizarlosdispositivoselectrónicos

personales.

AVISO:Cuandomuevaelequipodetemperaturasbajasamediosmáscálidosodetemperaturasmuyaltasamediosmás

fríos,espereaqueelequiposeadaptealatemperaturadelahabitaciónantesdeencenderlo.

l Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodelprotector,notiredirectamentedelcable.Cuandoretireelconector,manténgalo

alineadoparaevitarquesedoblenlaspatas.Delmismomodo,antesdeconectaruncable,asegúresedequelosdosconectoresestén

orientados y alineados correctamente.

l Manejeloscomponentesconcuidado.Sujeteloscomponentes,comounmódulodememoria,porejemplo,porlosbordes,noporlas

patas.

l Desconecteelordenadoryespere5segundosantesderetirarunmódulodememoriadelaplacabaseodesconectarundispositivo

periféricodelordenadorparaevitarunposibledañoenlaplacabase.

l Limpielapantallaconunpañosuaveylimpio,yconunlimpiacristalesquenocontengaceraosustanciasabrasivas.Apliqueellimpia

cristalesalpañoydespuéspaseésteporlapantallaenunasoladirección,dearribaaabajo.Silapantallacontienegrasaoalgúnotro

contaminante,utilicealcoholisopropílicoenvezdeunlimpiacristales.

l Sisuordenadorsemojaoquedadañado,sigalosprocedimientosdescritosen"Solucióndeproblemas".Sidespuésdeseguirestos

procedimientosllegaalaconclusióndequesuordenadornofuncionademaneraadecuada,póngaseencontacto con Dell.

Hábitosergonómicoscuandoutiliceelordenador

Porcomodidadyeficacia,observelassiguientespautasergonómicascuandoconfigureyutiliceelordenador:

l Cuandotrabaje,colóquesejustoenfrentedelordenador.

l Ajusteelparpadeodelmonitor,lasseleccionesdecontrasteybrillo,asícomolaluzdelentorno(plafones,lámparasdesobremesaylas

cortinasopersianasdelasventanaspróximas)paraminimizarreflejosybrillosenlapantalladelmonitor.

l Siutilizaunmonitorexternoconelordenador,coloqueelmonitoraunadistanciacómodaparalavista(normalmente,de510a610

milímetros[de20a24pulgadas]).Cuandoestésentadofrentealmonitor,asegúresedequelapantallaquedealniveldesusojosoaun

nivel ligeramente inferior.

l Utilice una silla que proporcione a su espalda apoyo lumbar.

l Mantengalosantebrazosenlíneahorizontalconlasmuñecasenunaposiciónneutraycómodacuandoutiliceelteclado,laalmohadillade

contacto,lapalancadeseguimientooelratón.

l Utilice siempre el reposamanos con el teclado, la almohadilla de contacto o la palanca de seguimiento. Deje espacio suficiente para

descansarlasmanosalutilizarelratón.

l Coloquelosbrazosenunaposiciónnaturalaamboslados.

l Siénteseenposiciónerguida,conlospiesapoyadosenelsueloysincruzarlaspiernas.

l Alsentarse,asegúresedequeelpesodelaspiernasrecaigaenlospiesynoenlapartefrontaldelasiento.Ajustelaalturadelasillao

utilice un escabel, si es necesario, para mantener la postura adecuada.

l Varíesusactividadeslaborales.Organicesutrabajodemodoquenotengaquetecleardurantelargosperíodosdetiempo.Cuandodejede

teclear, realice actividades que requieran el uso de ambas manos.

PRECAUCIÓN:Elusoinadecuadooprolongadodeltecladopuedesernocivo.

PRECAUCIÓN:Lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.

Retiraroinstalarmódulosdememoria

Antesderetiraroinstalarmódulosdememoria,realicelossiguientespasosenelmismoordenenqueseindican.

AVISO:Laúnicaocasiónenlaquedebeteneraccesoalinteriordelordenadorescuandoinstalemódulosdememoria.

AVISO:apagueelordenadoryespere5segundosantesdedesconectarundispositivoperiféricooretirarunmódulodememoria

paraevitarunposibledañoenlaplacabase.

1. Apagueelordenadorytodoslosdispositivosperiféricos.

2. Desconecte elordenadorylosperiféricosdelaalimentacióndeCAparareducirelpeligropotencialdedañospersonalesodescarga

eléctrica.Además,desconectecualquierlíneatelefónicaodetelecomunicacióndelordenador.

3. Retirelabateríaprincipaldelcompartimentoparalabateríaylasegundabatería(silahubiere)delcompartimentodeopciones.

4. Conécteseustedmismoatierraporelprocedimientodetocarunasuperficiemetálicasinpinturadelpaneldeentradaysalida(E/S)enla

parte posterior del ordenador.

Mientrastrabaja,periódicamentetoqueelpaneldeE/Sparadisiparlaelectricidadestáticaquepudieradañarloscomponentesinternos.

Proteccióncontradescargaselectrostáticas

Laelectricidadestáticapuededañarloscomponenteselectrónicosquehayenelinteriordelordenador.Paraevitareldañopordescargas

electrostáticas,antesdetocarcualquieradeloscomponenteselectrónicosdelsistema(comounmódulodememoria,porejemplo),descarguela

electricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelpaneldeE/Sdelequipo.

Amedidaquecontinúetrabajandoenelinteriordelequipo,periódicamentetoqueunconectordeE/Sparadescargarlaenergíaestáticaquese

haya podido acumular en su cuerpo.

Asimismo,puedeobservarlassiguientesmedidasparaprevenirlosposiblesdañospordescargaselectrostáticas(ESD):

l Cuandodesembaleuncomponentesensiblealaelectricidadestática,nolosaquedelembalajeantiestáticohastaquevayaainstalarloen

elsistema.Justoantesdeabrirelembalajeantiestático,asegúresededescargarlaelectricidadestáticadesucuerpo.

l Cuandotransporteuncomponentesensible,colóqueloenuncontenedoroembalajeantiestático.

l Manipuletodosloscomponentessensiblesenunárealibredeelectricidadestática.Siesposible,utilicealfombrillasantiestáticasenel

suelo y en el banco de trabajo.

La advertencia siguiente puede aparecer a lo largo de este documento para recordarle estas precauciones:

Ordenador colocado directamente delante del usuario

Muñecasrelajadasyplanas

Brazos al nivel de la mesa

AVISO:consultelasección"Proteccióncontradescargaselectrostáticas"enlasinstruccionesdeseguridadincluidasalprincipio

deestaguía.

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Conservacióndeenergía:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Sugerenciasparalaconservación

l Para Microsoft®Windows®2000 y Windows Me, introduzca modo de espera o de hibernación para ralentizar o apagar el ordenador

cuandoestáinactivo.

l En Windows NT®, introduzca modo de suspensión o de suspensiónconalmacenamientoendisco (S2D) para ralentizar o apagar el

ordenadorcuandoestáinactivo.

l Conecte el adaptador de CA del ordenador.

l Personalicelaspropiedadesdeadministracióndeenergíadeunodelossiguientesmodos:

¡ Utiliceelordenadorcontodaslasfuncionesestablecidasensusvaloresporomisión.

¡ Utilice el ordenador con todas las funciones desactivadas o establecidas en Apagado.

¡ Utiliceelordenadorcontodaslasfuncionesestablecidasensusvaloresmáximosomínimos.

Engeneral,cuantomenorseaelvalorqueestablezcaparacadafunción,mayorseráladuracióndelacargadelabatería;sin

embargo,siestablecevaloresaltos,elrendimientodelordenadorserámejor.

Lossiguientesfactorespuedenafectaraladuracióndelabatería:

l El tipo de pantalla y microprocesador



l Elusodemódulosdeunidadesdealmacenamientomasivoextraíbles

l NúmeroytipodetarjetasPC

l Elnúmeroytipodelosdispositivosexternos

l El tipo de programas de aplicaciones

l Lacapacidaddelosmódulosdememoriaqueinstale(cuantomayorsealacapacidad,másenergíaseconsumirá).

l El uso del sensor de infrarrojos (IR)

Modosdeconservacióndeenergía

Utilice el modo de espera o de hibernación en Windows 2000 y Windows Me.

Utilice el modo de suspensión o de suspensiónconalmacenamientoendisco en Windows NT.

Modo de espera

Elmododeesperaapagaelmonitor,detienelaunidaddediscoduroyapagalosdemásdispositivosinternosparaqueelordenadorconsuma

menosenergíadelabatería.Cuandoreanudeelfuncionamientodesdeelmododeespera,elescritorioapareceráenelmismoestadoenquese

encontraba antes de activar dicho modo.

AVISO: El ordenador almacena los datos en la memoria de acceso aleatorio (RAM), en vez de en la unidad de disco duro, antes de

entrarenelmododeespera.Sielordenadorentraenelmododeesperacuandosealimentadelabatería,puedenperderselos

datosdelamemoriaRAMsilabateríasedescargaporcompleto.

Sideseamásinformaciónsobreelmododeespera,consulte:

l "Propiedadesdeopcionesdeenergía"

Sugerenciasparalaconservación

Activacióndelmododehibernación

Modosdeconservacióndeenergía

Activacióndelmododesuspensión

Propiedadesdeopcionesdeenergía

Activaelmododesuspensiónconalmacenamientoendisco

Propiedadesdelaadministracióndeenergía

Combinacionesdeteclasdeahorrodeenergía

Activacióndelmododeespera

Emblema de ENERGY STAR

l "Activacióndelmododeespera"

l Documentacióndelsistemaoperativo

Mododehibernación

Elmododehibernacióncopiatodoslosdatosdelsistemaenlaunidaddediscoduroydespuésapagaelordenador.Alreanudarel

funcionamientodelordenador,losprogramasdeaplicaciónylosarchivosqueseabrieronantesdeactivarelmododehibernación

permaneceránabiertos.

AVISO:Nopodráextraerdispositivosodesacoplarelordenadormientrasseencuentreenelmododehibernación.

Elordenadorentraenelmododehibernaciónsilacargadelabateríasereduceenexceso,osielbotóndealimentación,lacombinaciónde

teclas<Fn><Esc>paraelahorrodeenergía(botóndeespera),olapantallaestánprogramadosparaactivarelmododehibernaciónenla

ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergía.

Parareanudarelfuncionamientodelordenadordesdeelmododehibernación,pulseelbotóndealimentación.Elordenadorpodríatardarunos

segundos en volver al estado normal.

Activeelmododehibernacióndelordenadorsipiensaguardarloduranteunlargoperiododetiempo.Elmododehibernaciónmantienela

informacióndelaconfiguraciónalmacenadaenlamemoriaNVRAM.

Sideseamásinformaciónsobreelmododehibernación,consulte:

l "Propiedadesdeopcionesdeenergía"

l "Activacióndelmododehibernación"

l Documentacióndelsistemaoperativo

Mododesuspensión

Elmodosuspensiónapagaelrelojdelmicroprocesador,lapantalla,eldiscoduro,losdispositivosdealmacenamientomasivocomoelmódulo

delaunidaddeCD,elconectordelmonitorexterno,eltecladoexterno(siestáconectado),elpuertoparalelo,elpuertoserie,laalmohadillade

contacto y la unidad de disquete.

Cuandoelordenadorestáenmododesuspensión,elindicadordeencendidonoseilumina.

Paraactivarelmodosuspensión,consulte"Activacióndelmodosuspensión".

Mododesuspensiónconalmacenamientoendisco

Elmododesuspensiónconalmacenamientoendisco(S2D,suspend-to-disk)copiatodoslosdatosdelsistemaenunáreareservada(la

particiónS2D)enlaunidaddediscoduroydespuésapagatodalaalimentacióndelordenador.Cuandoreanudeelfuncionamiento,elescritorio

volveráalmismoestadoalqueestabaantesdequeelordenadorentraráenelmodoS2D.ElmodoS2Dayudaaconservarlosdatosdel

sistemaalmacenándolosenlaunidaddediscodurosiestáapuntodeagotarselaenergíadelabateríadelordenador.

SeleccioneelmodoS2Ddelordenadorsinovaautilizarlodurantelargosperíodosdetiempo.ElmodoS2Dconservalainformaciónde

configuraciónenlaNVRAM(nonvolatilerandom-accessmemory,memorianovolátildeaccesoaleatorio).Labateríadereservamantieneesta

informacióndeconfiguración,peropuedequedarsesinenergíaunaveztranscurridos40días.

PuedequealgunastarjetasparaPCnofuncionencorrectamentedespuésdesalirdelmodoS2D.Sitieneproblemasconunatarjeta,desmóntela

y vuelva a instalarla.

Paraactivarelmodosuspensiónconalmacenamientoendisco,consulte"Activacióndelmodosuspensiónconalmacenamientoendisco".

Propiedadesdeopcionesdeenergía

La ventana Propiedades de Opciones deenergía (en Windows 2000 y Windows Me) permite programar el ordenador para que entre en el

NOTA: PuedequealgunastarjetasPCnofuncionencorrectamentedespuésdereanudarelfuncionamientodesde

elmododeespera.Sitienealgúnproblemaconunatarjeta,extráigalayvuelvaainsertarla.

NOTA:Siestáestablecidaunacontraseña,elsistemamostraráunapantalladesolicituddecontraseña.Elsistemavolveráalmodo

desuspensiónsienlapantalladesolicituddecontraseñanoescribeunacontraseñaantesde2minutos.

NOTA:DellcreaunaparticiónS2Ddeltamañoapropiadoantesdeentregarelordenadoralusuariofinal.Uselautilidadde

suspensiónconalmacenamientoendiscoparaeliminarelarchivo,paraaumentarsutamañooparaagregarelarchivoS2Dsifue

eliminado.Paraobtenermásinformaciónacercadelaalteraciónocreacióndeunarchivodesuspensiónadisco,consulteelarchivo

readme.S2D que se encuentra en la carpeta Utilidades de Dell en su unidad de disco duro o en el CD Drivers y herramientas que vino

con su ordenador.

mododeesperaodehibernacióncuandosepresioneelbotóndealimentación,sepresionelacombinacióndeteclasdeahorrodeenergía

<Fn><Esc>(botóndeespera)osecierrelapantalla.

1. PulsesobreelbotónInicio, elija Configuración y pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse dos veces sobre el

Panel de control).

2. Pulse dos veces sobre el icono PropiedadesdeOpcionesdeenergía.

La ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergíacontienelaspestañassiguientes:

l Combinacionesdeenergía:permiteseleccionarunmododeenergía.

SeleccionelaopciónEquipoportátilparaahorrarenergíadelabateríamientraselordenadorseencuentraenmodode

espera.SiestáseleccionadalaopciónSiempre activo,laduracióndelabateríapuedesermuchomáscortacuandose

encuentre en el modo de espera.

l Alarmas: permite establecer las opciones Alarmadebajoniveldecargadebatería y Alarmadenivelcríticodecargade

bateríaparaavisarlecuandolabateríadelordenadorseencuentrepordebajodeunporcentajedeterminado.Cuandorecibeel

ordenador, las opciones Alarmadebajoniveldecargadebatería y Alarmadenivelcríticodecargadebateríanoestán

activadas. Dell recomienda que no seleccione estas opciones.

l Medidordebatería:permiteverelporcentajedecargadelabateríaquequedacuandoelordenadorestáfuncionandoconla

energíadelabatería.

l LapestañaAvanzadolepermiteespecificarlasacciones(espera,hibernaciónoapagado)delbotóndealimentación,la

combinacióndeteclasdeahorrodeenergía(botóndeespera),ydelcierredelapantalla.

l Hibernar:permiteactivarlafuncióndehibernación.

ConsulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenermásinformaciónacercadePropiedadesdeOpcionesdeenergía.

Propiedadesdelaadministracióndeenergía

SiestáutilizandoWindowsNT,DellproporcionasoftwareSoftexcompatibleconelcontroladordeadministracióndeenergía,quelepermite

suspenderyreanudarelfuncionamientodesuordenadorsinafectarlacapacidaddeutilizarlaestaciónacopladaosucompartimentopara

dispositivos.

ParaobtenermásinformaciónacercadelusodecualquierprogramadeaplicaciónSoftex,consultelaAyudaenlínea:

1. Pulse dos veces sobre el icono del programa Softex en la bandeja del sistema de la barra de tareas de Windows (habitualmente en la parte

inferior derecha de la pantalla).

2. Pulse sobre Help (Ayuda).

Activacióndelmododeespera

AVISO:SielordenadorpierdeCAoalimentacióndelabateríamientraspermaneceenelmododeespera,podríanperdersedatos.

l PulsesobreelbotónInicio, sobre Apagar el sistema; pulse sobre Esperay,porúltimo,sobreAceptar. Es posible que transcurran varios

segundos antes de que el ordenador reanude su actividad.

l Presionelacombinacióndeteclasdeahorrodeenergía(botóndeespera)<Fn><Esc>,cierrelapantallaopresioneelbotónde

alimentación,dependiendodecomoconfigurólasopcionesdebotonesdealimentación de la ventana Propiedades de Opciones de

energía.Parareanudarelfuncionamiento,pulseelbotóndealimentación.Esposiblequetranscurranvariossegundosantesdequeel

ordenador reanude su actividad.

Sitieneconectadounmonitorexternoalcerrarlapantalla,elordenadornoactivaráelmododeespera.Todavíapuedeusarelmonitor

externo.

Sielordenadordetectaunaalarmadeactivaciónorecibeunallamadademódemmientrasestáapagadalapantalla,procesala

alarmaorespondealallamada.Despuésdequeseinterrumpaestaactividad,transcurrirá1minutoantesdequesereactiveel

modo de espera.

Activacióndelmododehibernación

1. ActiveelmododehibernaciónmediantelaventanaPropiedadesdeOpcionesdeenergía.

2. PulsesobreelbotónInicio, sobre Apagar el sistema, luego sobre Hibernary,porúltimo,pulsesobreAceptar.

Parareanudarelfuncionamiento,pulseelbotóndealimentación.Esposiblequetranscurranvariossegundosantesdequeelordenadorreanude

su actividad.

Presionelacombinacióndeteclasdeahorrodeenergía(botóndeespera)<Fn><Esc>,cierrelapantallaopresioneelbotóndealimentación,

dependiendodecomoconfigurólasopcionesdebotonesdealimentación de la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergía. Para

reanudarelfuncionamiento,pulseelbotóndealimentación.Esposiblequetranscurranvariossegundosantesdequeelordenadorreanudesu

actividad.

Sitieneconectadounmonitorexternoalcerrarlapantalla,elordenadornoactivaráelmododehibernación.Todavíapuedeusarelmonitor

externo.

Sielordenadordetectaunaalarmadeactivaciónorecibeunallamadademódemmientrasestáapagadalapantalla,procesalaalarmao

respondealallamada.Despuésdequeseinterrumpaestaactividad,transcurrirá1minutoantesdequesereactiveelmododehibernación.

Activacióndelmododesuspensión

l Pulse<Fn><Esc>(o<ScrollLock><Esc>(BloqDesplyEsc)enuntecladoexternosilaopciónExternal Hot Key (Tecla aceleradora

externa)estáactivadaenelprogramadeconfiguracióndelsistema).Parareanudarlaactividadtraselmododesuspensiónpulseelbotón

dealimentación.Esposiblequetranscurranvariossegundosantesdequeelordenadorreanudesuactividad.

l Cierrelapantalla.SiestablecelaopciónDisplay Close(Apagarmonitor),enelprogramadeconfiguracióndelsistema,enSuspend

(Suspender),elordenadorentraráenelmododesuspensióncuandosecierrelapantalla.Parareanudareltrabajo,enciendalapantalla.Es

posible que transcurran varios segundos antes de que el ordenador reanude su actividad.

Sitieneconectadounmonitorexternoalcerrarlapantalla,elordenadornoactivaráelmododesuspensión.Todavíapuedeusarelmonitor

externo.

Sielordenadordetectaunaalarmadeactivaciónorecibeunallamadademódemmientrasestáapagadalapantalla,procesala

alarmaorespondealallamada.Despuésdequeseinterrumpaestaactividaddeentradaosalida(E/S),transcurrirá1minutoantes

dequesereactiveelmododesuspensión.

SiestablecelaopciónDisplay Close (Apagar monitor) en Active(Activo)lapantallaseapagarácuandosecierraynoentraráenel

mododesuspensión.

Cuandoelordenadorestáenmododesuspensión,elindicadordeencendidonoseilumina.

Activaelmododesuspensiónconalmacenamientoendisco

Pulse<Fn><a>(o<ScrollLock><a>(BloqDespl)enuntecladoexternosilaopciónExternal Hot Key(Teclaaceleradoraexterna)estáactivada

enelprogramadeconfiguracióndelsistema).Enuntecladoenfrancés,pulse<Fn><q>o<BloqDespl><q>.Parareanudarlaoperacióndesdeel

modoS2D,pulseelbotóndealimentación.

PuedequealgunastarjetasparaPCnofuncionencorrectamentedespuésdesalirdelmodoS2D.Sitieneproblemasconunatarjeta,desmóntela

y vuelva a instalarla.

Combinacionesdeteclasdeahorrodeenergía

Si utiliza Windows NT, utilice las siguientes combinaciones de teclas para realizar ciertas acciones.

NOTA: EsposiblequealgunastarjetasPCnofuncionencorrectamentealreanudarelfuncionamientodespuésde

estarenelmododehibernación.Sitienealgúnproblemaconunatarjeta,extráigalayvuelvaainsertarla.

Acciónparalaconservacióndeenergía

Para activar

Para reanudar el funcionamiento normal

Apagar la pantalla

Pulse <Fn><d>.

Mueva el cursor o pulse cualquier tecla del

teclado externo o integrado. (Si no sucede

nada,quizáselordenadorestéenelmodode

suspensiónoespera.Pulseelbotónde

alimentaciónparareanudarelfuncionamiento

normal).

Apagar la unidad de disco duro

Pulse <Fn><h>.

NOTA:Sihayinstaladounmódulode

unidad de disco duro en el compartimento

paramediosC/Dock,estacombinaciónde

teclas no funciona.

Sedesactivaautomáticamentecuandose

realiza un acceso a la unidad de disco duro.

Activarelmododesuspensión

Pulse<Fn><Esc>.

Pulseelbotóndealimentación.

Emblema de ENERGY STAR®

El programa de los ordenadores ENERGY STAR de EPA

es un proyecto conjunto entre EPA y los fabricantes de ordenadores para reducir la

contaminacióndelairemediantelapromocióndelosproductosqueahorranenergía.LaEPAcalculaqueelusodeordenadoresENERGY

STAR

puedeahorraralosusuarioshastadosmilmillonesdedólaresalañoencostoseléctricos.

VolveralapáginaContenido



Activar el modo S2D

Pulse <Fn><a> (o <Fn><q> en un teclado en

francés).

Pulseelbotóndealimentación.

VolveralapáginaContenido

Avisossobreregulación:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Introducción

Unainterferenciaelectromagnética(EMI,delinglésElectromagneticInterference)escualquierseñaloemisión,radiadaalespaciooconducidaa

travésdeuncabledealimentaciónoseñal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegaciónporradiouotroserviciodeseguridado

degrada seriamente, obstruye o interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de

radiocomunicacionesincluyen,entreotros,emisorascomercialesdeAM/FM,televisión,serviciosdetelefoníamóvil,radar,controldetráfico

aéreo,buscapersonasyserviciosdecomunicaciónpersonal(PCS,delinglésPersonalCommunicationServices).Estosserviciosautorizados,

junto con emisores no intencionados como dispositivos digitales, incluidos los sistemas computacionales, contribuyen al entorno

electromagnético.

Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,delinglésElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónico

defuncionarcorrectamentejuntosenelentornoelectrónico.Aunqueestesistemasehadiseñadoyajustadoparacumplirconloslímitesde

emisiónelectromagnéticaestablecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantíadequenoocurraninterferenciasenunainstalaciónen

particular. Si este equipo provoca interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar encendiendo y

apagandoelequipo,pruebeacorregirlasmedianteunaomásdelassiguientesmedidas:

l Reorientelaantenaderecepción.

l Vuelva a ubicar el ordenador con respecto al receptor.

l Aparte el ordenador del receptor.

l Enchufe el ordenador a una toma diferente de forma que el ordenador y el receptor se encuentren en ramas diferentes del circuito.

Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelaAsistenciatécnicadeDelloauntécnicoexperimentadoderadiootelevisiónparaobtener

consejos adicionales. Un libro que puede serle de gran ayuda es el titulado FCC Interference Handbook, 1986.Estádisponibleatravésdela

oficina de publicaciones del gobierno de EE.UU.: U.S. Government Printing Office, Washington, DC 20402, Stock No. 004-000-00450-7, o en el

sitio http://www.fcc.gov/cib/Publications/tvibook.html de la Red mundial.

LosordenadoresDellsediseñan,pruebanyclasificanenfuncióndelentornoelectromagnéticoenelquesevanautilizar.Estasclasificaciones

deentornoselectromagnéticosserefierengeneralmentealassiguientesdefinicionesarmonizadas:

l Clase A es normalmente para entornos empresariales o industriales.

l Clase B es normalmente para entornos residenciales.

Elequipodetecnologíadeinformación(ITE,delinglésInformationTechnologyEquipment),queincluyeperiféricos,tarjetasdeexpansión,

impresoras,dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,integradoenoconectadoalsistemadebeajustarsealaclasificacióndel

entornoelectromagnéticodelsistema.

Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:Utiliceúnicamentecablesblindadosparaconectarperiféricosacualquierdispositivo

Dellparareducirlaposibilidaddeinterferenciasconserviciosdecomunicacionesderadio.Lautilizacióndecablesblindados

garantizaquesemantienelaclasificaciónEMCadecuadaparaelentornoespecificado.Paraimpresorasenparalelo,existeuncable

disponibledeDell.Siloprefiere,puedesolicitaruncableenelsitioWebdeDellenladirección

http://www.dell.com/products/dellware/index.htm.

LamayoríadelosordenadoresDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadesu

sistemaodispositivo,consultelassiguientesseccionesparacadaagenciareguladora.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficode

cadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.

AvisoCE(UniónEuropea)

Elsímbolo indicaqueestesistemaDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUniónEuropea.Lasmarcasindican

queestesistemaDellcumplelossiguientesestándarestécnicos:

l EN 55022 -"Límitesymétodosdemedicióndeinterferenciasderadiocaracterísticasdeequiposdetecnologíadeinformación."

l EN 55024 -"equiposdetecnologíadeinformación-Característicasdeinmunidad-Límitesymétodosdemedición".

l EN 61000-3-2 -"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-parte3:Límites-Sección2:Límitesdelasemisionesdecorrientearmónica

Introducción

AvisoCE(UniónEuropea)

Cómodesecharlasbaterías

InformaciónparaNOM(únicamenteparaMéxico)

Aviso de marca CE

(Corriente de entrada al equipo hasta 16 A, inclusive, por fase)."

l EN 61000-3-3 -"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-parte3:Límites-Sección3:Limitacióndelasfluctuacionesyoscilacionesde

voltajeensistemasdealimentaciónabajovoltajeparaequiposconcorrientedeclaradahasta16A,inclusive."

l EN 60950 -"Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación."

l LaclaseAesparaáreascomercialestípicas.

l LaclaseBesparaáreasdomésticasconvencionales.

EstedispositivoDellestáclasificadoparasuusoenunentornodomésticoconvencionaldeclaseB.

Seharealizadouna"Declaracióndeconformidad"deacuerdoconlasdirectivasyestándaresanterioresyestáarchivadaenDellComputer

Corporation Products Europe BV, Limerick, Irlanda.

Cómodesecharlasbaterías

Elordenadorutilizaunabateríadeión-litioyunapilatipobotóndehidrurodeníquelmetálico(NiMH).Sinecesitainstruccionesparasustituirla

bateríadeión-litio del ordenador, consulte "Sustitucióndeunabateríaenelcompartimentodelabatería".Lapiladetipobotónesdelarga

duraciónyesmuyposiblequenuncanecesitereemplazarla.Sinembargo,sialgunaveznecesitacambiarla,deberárealizarelprocesouna

personadelserviciotécnicoautorizado.

Nodepositeestasbateríasjuntoconotrosdesechosdomésticos.Póngaseencontactoconlaagencialocaldeeliminaciónderesiduospara

obtenerladireccióndelcontenedordepilasmáscercano.

InformaciónparaNOM(únicamenteparaMéxico)

Lainformaciónsiguienteseproporcionaeneldispositivooenlosdispositivosdescritosenestedocumento,encumplimientodelosrequisitos

de la Norma Oficial Mexicana (NOM):

Aviso de marca CE

Este dispositivo cumple los requisitos de la Directiva europea 1999/5/EC.

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NOTA: Los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:

Exportador:

Dell

One Dell Way

Round Rock, TX 78682

Importador:

DellComputerdeMéxico,

S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 -11°Piso

Col. Lomas Altas

11950México,D.F.

Embarcar a:

DellComputerdeMéxico,

S.A.deC.V.alCuidado

deKuehne&Nagelde

MéxicoS.deR.I.

Avenida Soles No. 55

Col.PeñondelosBaños

15520México,D.F.

Voltajedeentradadealimentación:

100-240 VCA

Frecuencia:

50-60 Hz

Consumoeléctrico:

1,5 A

Voltaje de salida:

20 VCC

Corriente de salida:

3,5 A

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Cómodesmontarysustituircomponentes:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Prepararse para trabajar en el interior del ordenador

Antes de comenzar a trabajar en el equipo, realice los pasos siguientes.

AVISO:Sinoserealizanlospasossiguientespodríadañarseelordenador.

1. Guarde el trabajo en curso y cierre todos los programas abiertos.

2. Apagueelsistemaylosdispositivosqueesténconectadosalmismo.

3. Sielordenadorestáacoplado,desacóplelo.

Desconecteelordenadorylosdispositivosconectadosdelastomasdecorrienteeléctricaparareducirlaposibilidaddequese

produzcandañospersonalesodescargaseléctricas.Además,desconectecualquierlíneatelefónicaodetelecomunicacionesdel

ordenador.

AVISO:Paraevitarquesedañelaplacabase,quiteelcabledealimentación,labateríaylasegundabatería(siestáinstalada)antes

de reparar el ordenador.

4. Quiteelcabledealimentación.

5. Desconectedelordenadortodoslosdemáscablesexternos.

6. Quite las tarjetas PC instaladas.

AVISO:Paraevitarqueserayelacubiertadelordenador,compruebequelasuperficiedetrabajoestálimpia.

7. Extraiga las baterías instaladas.

8. Conécteseustedmismoatierraporelprocedimientodetocarunasuperficiemetálicanopintadadelpaneldeentradaysalida(E/S)enla

parte posterior del ordenador.

Mientrastrabaja,periódicamentetoqueelpaneldeE/Sparadisiparlaelectricidadestáticaquepudieradañarloscomponentes.

Sustitucióndeunaunidaddediscoduroprimaria

AVISO:Paraevitarlapérdidadedatos,apagueelordenadorantesdeextraerlaunidaddediscoduro.Nodesmontelaunidadde

discodurosielordenadorestáenelmododesuspensiónosielindicador estáencendido.Siretiralaunidadbajoestas

condicionesocasionarálapérdidadedatos.

1. Realicelastareascomosedescribeenlasección"Prepararse para trabajar en el interior del ordenador".

2. Cierrelapantallaycoloqueelordenadorenposicióninvertida.

3. Extraigalaunidad.UseunpequeñodestornilladordecabezaPhillipsparaextraereltornillodelapuertadelaunidad.Guardeeltornillopara

usarlomásadelanteenesteprocedimiento.

Cuandolaunidaddediscoduronoestéenelordenador,protejalaunidadcontralaexposiciónaelectricidadestática.Consultelasección

"Proteccióncontradescargaselectrostáticas"sideseaobtenermásinformación.

Prepararse para trabajar en el interior del ordenador

Sustitucióndeunaunidaddediscoduroprimaria

Cómodesmontaroinstalarmódulosdememoria

NOTA: Si es necesario, imprima estas instrucciones para poder consultarlas antes de continuar.

NOTA:Asegúresedequeelordenadorestáapagadoynoenmododehibernación.Sinopuedeapagarelordenadorconelsistema

operativo,pulseelbotóndealimentaciónhastaqueseapagueelordenador.

PRECAUCIÓN:Launidaddediscoduroprimariapuedeestarcalientealtactoencondicionesambientalesextremas.Sila

unidadestácaliente,dejequeseenfríeantesdesustituirla.

4. Extraiga la nueva unidad de disco duro de su embalaje.

Guarde el embalaje original para utilizarlo cuando necesite almacenar o transportar la unidad de disco duro.

AVISO:Silaunidadnoentrafácilmente,tirehaciafueraeinténtelodenuevo.Paraevitardaños,nofuercelaunidaddentrodel

compartimento.

5. Empujesuavementelanuevaunidaddediscodurohaciaelinteriordelcompartimentodelaunidadhastaquelapuertadelaunidadesté

alineada con la carcasa del ordenador.

6. Empuje la puerta de la unidad hasta que encaje en su sitio.

7. Vuelvaacolocareltornilloquequitóenelpaso3.Noaprieteeltornilloexcesivamente.

Sihainstaladounanuevaunidaddediscoduro,sigalasinstruccionesincluidasconlaunidadparacrearparticionesyformatearlógicamente la

unidad.

AVISO:Lasunidadesdediscodurosonmuyfrágilesydebenmanejarseconcuidadoparaevitardaños.Sigaestaspautas:

l Launidaddediscoduroprimariaestáinstaladaenunportaunidadesmetálicoparaprotegerlayfacilitarlainstalación.Cuando

retireeinstaleunidadesdediscoduro,hágalosiempreconlaunidaddentrodelestuche,nofueradelmismo.

l Nuncaejerzapresiónsobrelaunidad.



l No golpee ni sacuda la unidad de disco duro.

Cómodesmontaroinstalarmódulosdememoria

AVISO:Elordenadorsóloadmitemódulosdememoriadeaccesoaleatoriodinámicaysíncrona(SDRAM)de100MHz.Noadmite

módulosdememoriadedatosextendidosdesalida(EDO).

AVISO:Noinstaleniextraigamódulosdememoriacuandoelordenadorseencuentreenunmododeadministraciónde

alimentacióneléctrica,comoporejemploelmododeespera.

AVISO:Conécteseatierraporelprocedimientodetocarunasuperficiemetálicasinpinturadeunconectorenlaparteposteriordel

ordenador.LosmódulosdememoriadesalidadeExtended-data out (EDO [datos extendidos]) no son compatibles.

Paradesmontaroinstalarmódulosdememoria,realicelospasossiguientes:

1. Realicelastareascomosedescribeenlasección"Prepararse para trabajar en el interior del ordenador".

2. Cierrelapantalla,ycoloqueelordenadorhaciaabajo.

3. Extraigaeltornillodelacubiertadelmódulodememoria(situadojuntoaliconoconlaetiqueta"K/M")yretirelacubiertadelmódulode

memoria.

4. Siestáreemplazandounmódulodememoria,retireelmóduloexistente.

Separeconcuidadolasfichasinterioresmetálicasdelzócalodelmódulodememoriay,acontinuación,levanteelmódulodelzócalo.

5. Conécteseatierraydesembaleelnuevomódulodememoriadelpaquetedeactualización.

6. Sinecesitainstalarmódulosdememoriaendoszócalos,instaleunmódulodememoriaenelzócaloconlaetiqueta"JDIM1"("DIMMA")

antesdeinstalarunmóduloenelzócaloconlaetiqueta"JDIM2"("DIMMB").

Sisólotieneunsólomódulodememoria,instáleloenelzócalo"JDIM1"("DIMMA").

Losmódulosdememoriaestándiseñadosdemodoquesuszócalosencajenenunasoladirección.Lasranurasdelaplacabase

tienenmuescasparaqueelmódulodememoriapuedainsertarsefirmementesólodeunamanera.

7. Sinoescuchaunchasquidoconformecadaextremodelmódulodememoriaseinsertaenlaslengüetasmetálicas,desmonteelmódulode

memoriayreinstálelo.

AVISO:Sielmódulodememorianoencajaoesdifícildecerrardespuésdelainstalación,esposiblequehayainstaladoelmódulo

dememoriaincorrectamenteoenlasranuraserróneas.Retireelmódulodememoriaeinstálelonuevamente.Nocierrealafuerzala

cubiertadelmódulodememoriaparaevitardañarelordenador.

8. Vuelvaacolocarlacubiertadelmódulodememoria.Tengacuidadodenoapretareltornillodemasiado.

9. Conectesuordenadorylosdispositivosalafuentedecorrienteeléctricayenciéndalos.

Alreinicializarseelordenador,éstedetectalapresenciadememoriaadicionalyactualizaautomáticamentelainformaciónde

configuracióndelsistema.Compruebequesemuestraeltotaldememoriacorrecto.Siesnecesario,repitalospasos1a8hastaque

el total de memoria sea correcto.

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Contraseñasyseguridad:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Acercadelascontraseñas

Unacontraseñaprimariaimpideelaccesodepersonasnoautorizadasalordenadoraliniciarelsistema.Sepuedeutilizarunacontraseñade

administradorenlugardelacontraseñaprimaria.Unacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaimpedirelaccesodepersonasno

autorizadas a los datos almacenados en la unidad de disco duro, aunque se coloque el dispositivo en otro ordenador.

Siolvidaalgunadelascontraseñas,póngaseencontactoconDell.Parasuprotección,elpersonaldeasistenciatécnicadeDelllepediráque

acreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonanoautorizadalaqueestáintentandoutilizarelordenador.

Usodeunacontraseñaprimaria

Lacontraseñaprimariapermiteprotegerelordenadorcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.

Despuésdeasignarunacontraseñaprimaria,deberáintroducirlacadavezqueenciendaelordenador.Apareceráelsiguientemensajeenla

pantalla:

Escribalacontraseñaprimariaodeadministradorypulse<Intro>.

Paracontinuar,escribalacontraseña(máximodeochocaracteres).

Sitieneasignadaunacontraseñadeadministrador,puedeutilizarlaenlugardelacontraseñaprimaria.Elordenadornolepidedeforma

específicalacontraseñadeadministrador.

AVISO:Sisedesactivalacontraseñadeadministradortambiénsedesactivalacontraseñaprimaria.

Usodeunacontraseñadeadministrador

Lacontraseñadeadministradorestádiseñadaparaproporcionaralosadministradoresdesistemasotécnicosdeserviciodecompañías

grandeselaccesoalosordenadoresparasureparaciónoreconfiguración.Losadministradoresotécnicospuedenasignarlamismacontraseña

deadministradoragruposdeordenadoresconformesondesembaladosyconfigurados,dejandoalusuariolaopcióndeasignarlacontraseña

primaria.

Cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seactivalaopciónConfigure Setup(Ajustesdeconfiguración)enelprograma de

configuracióndelsistema.LaopciónConfigure Setup(Ajustesdeconfiguración)permiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndel

sistemadelamismamaneraqueunacontraseñadesistemarestringeelaccesoalsistema.

Sepuedeutilizarlacontraseñadeadministradorenlugardelacontraseñaprimaria.Siemprequeselepidalacontraseñaprimaria,puede

introducirlacontraseñadeadministradorensulugar.

Acercadelascontraseñas

Utilizacióndeunacontraseñadeunidaddediscoduro

Usodeunacontraseñaprimaria

Asignacióndeunaetiquetadepropiedad

Usodeunacontraseñadeadministrador

Uso de una ranura para cable de seguridad

NOTAS:lastrescontraseñasestándesactivadascuandoserecibeelordenador.Deberáasignarestascontraseñassinecesitala

protecciónconcontraseñadelordenador.Esposiblequealgunascompañíasasignenalgunaotodaslascontraseñasantesde

distribuir el ordenador.

Si tiene instalado el sistema operativo Microsoft®Windows NT®, utiliceelprogramadeconfiguracióndelsistemaparaasignartodas

lascontraseñas.

AVISO:Lasfuncionesdecontraseñaproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatoscontenidosenelordenadorola

unidaddediscoduro.Sinembargo,nosoninfalibles.Sinecesitamásseguridadparalosdatos,debeobteneryutilizarotras

formasdeprotección,comoprogramasdecifradodedatosotarjetasPCconfuncionesdecifrado.

NOTA:Sinoescribeunacontraseñaen2minutos,elordenadorregresaasuestadoanterior.

NOTA:Lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalsistema,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadestáprotegida

medianteunacontraseña.

Siseleolvidalacontraseñaprimariaynosehaasignadounacontraseñadeadministrador,osisehaasignadotantounacontraseñaprimaria

comounacontraseñadeadministradorperohaolvidadoambas,póngaseencontactoconDell.

AVISO:Sisedesactivalacontraseñadeadministradortambiénsedesactivalacontraseñaprimaria.

Utilizacióndeunacontraseñadeunidaddediscoduro

Lacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaprotegerlosdatosalmacenadosenlaunidadcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.

Tambiénpuedeasignarunacontraseñaparalaunidaddediscoduromodular(siutilizauna)quepuedeserlamismaodiferentealacontraseña

de la unidad de disco duro primaria.

Despuésdeasignarunacontraseñadeunidaddediscoduro,deberáintroducirlacadavezqueenciendaelordenadoryquereanudeel

funcionamiento normal desde los modosdesuspensiónoespera.

Silacontraseñadeunidaddediscoduroestáactivada,apareceelsiguientemensajecadavezqueenciendaelordenador:

Escribalacontraseñadelaunidaddediscoduroypulse<Intro>.

Paracontinuar,escribalacontraseña(máximodeochocaracteres).Pulse<Esc>paraqueelordenadorregreseasuestadoanterior:

suspensiónoespera.

Siintroduceunacontraseñaincorrecta,apareceráelsiguientemensaje:

Invalid password

[Press Enter to retry](Contraseñanoválida)[PulseIntroparaintentarlodenuevo]

Sinoseintroducelacontraseñacorrectaentresintentos,elordenadorintentaráinicializarsedesdeotrodispositivodeinicializaciónsiemprey

cuandosehayaconfiguradolaopciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicialización)enelprogramadeconfiguracióndelsistema. Si

noseconfiguralaopciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicialización)parapermitirlainicializacióndesdeotrodispositivo,el

ordenadorvuelvealestadoenqueseencontrabacuandoseencendió:mododeespera.

Asignacióndeunaetiquetadepropiedad

LautilidadAssetTag(Etiquetasdepropiedad)lepermiteintroducirelnúmerodeetiquetadepropiedadqueustedosuempresaasignenal

ordenador.Laspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistemaporomisiónnomuestranelnúmerodelaetiquetadepropiedadamenos

que introduzca una mediante esta utilidad.

PuedeutilizartambiénlautilidadAssetTag(Etiquetasdepropiedad)paraintroducirunaetiquetadepropietarioqueaparezcaenlapantallade

iniciodesesióndelsistemaasícomoconlasolicituddecontraseñaprimaria.

Visualizacióndelosnúmerosexistentesdeetiquetasdepropiedadyservicio

1. Inicialice el ordenador desde un disquete de MS-DOS®o un CD.

2. Teclee cd c:\Dell\Util y oprima <Enter>.

3. Escriba asset y pulse <Intro>.

Asignacióndeunnúmerodeetiquetadepropiedad

Unnúmerodeetiquetadepropiedadpuedetenerhastadiezcaracteres;esválidacualquiercombinacióndecaracteresconexclusióndelos

espacios.

1. Inicialice el ordenador desde un disquete de MS-DOS o un CD.

2. Escriba cd c:\Dell\Util y pulse <Intro>.

3. Escriba assetyunespacioseguidoporelnuevonúmero,ypulse<Intro>.

NOTA:SólolasunidadesdediscoduroadquiridasaDellparaserutilizadasenlafamiliadeordenadoresportátilesLatitudeCadmiten

laopcióndecontraseñadeunidaddediscoduro.

NOTA:Sinoescribeunacontraseñaen2minutos,elordenadorregresaasuestadoanterior.

NOTAS:Silacontraseñadelaunidaddediscoduro,lacontraseñadelaunidaddediscoduromodularylacontraseñaprimariason

iguales,sóloselepedirálacontraseñaprimaria.Silacontraseñadeunidaddediscoduroesdistintaalacontraseñaprimaria,sele

pediránambascontraseñas.Elusodedoscontraseñasdiferentesproporcionaunamayorseguridad.

Lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalsistema,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadestáprotegida

medianteunacontraseña.

Porejemplo,escribalasiguientelíneadecomandoypulse<Intro>:

asset 1234$ABCD&

4. Cuandoelordenadorlepidaqueverifiqueelnúmerodeetiquetadepropiedad,escribay y pulse <Intro>.

Elsistemamuestraelnúmerodeetiquetadepropiedadnuevoomodificadoyelnúmerodelaetiquetadeservicio.

Eliminacióndeunnúmerodeetiquetadepropiedad

1. Inicialice el ordenador desde un disquete de MS-DOS o un CD.

2. Escriba cd c:\Dell\Util y pulse <Intro>.

3. Escriba asset /d/ y pulse <Intro>.

Asignacióndeunaetiquetadepropietario

Unaetiquetadepropietariopuedetenerhasta48caracteres;esválidacualquiercombinacióndeletras,númerosyespacios.

1. Inicialice el ordenador desde un disquete de MS-DOS o un CD.

2. Escriba cd c:\Dell\Util y pulse <Intro>.

3. Escriba asset /o y un espacio seguido por la etiqueta de propietario nueva y pulse <Intro>.

Porejemplo,escribalasiguientelíneadecomandoypulse<Intro>:

asset /o ABC Company

4. Cuando el sistema le pida que compruebe la etiqueta de propietario, escriba y y pulse <Intro>.

El sistema muestra la nueva etiqueta de propietario.

Eliminacióndeunaetiquetadepropietario

1. Inicialice el ordenador desde un disquete de MS-DOS o un CD.

2. Escriba cd c:\Dell\Util y pulse <Intro>.

3. Escriba asset /o /d y pulse <Intro>.

Parautilizarunadeestasopcionesdelíneadecomando,abraunasesióndeMS-DOS®, escriba assetyunespacioseguidoporlaopción,y

despuéspulse<Intro>.

OpcionesdelalíneadecomandosdelautilidadAssetTag(Etiquetasdepropiedad)

Uso de la ranura para cable de seguridad

Para impedir el traslado no autorizado del ordenador, puede utilizar un cable de seguridad para sujetarlo a un objeto fijo. El ordenador tiene dos

ranuras para cables de seguridad, situadas a ambos lados del ordenador.

1. Enrolleelcablealrededordeunobjetoinmóvil.

2. Inserte un dispositivo de seguro en la ranura para cables de seguridad y bloquee el dispositivo. Normalmente se incluyen instrucciones de

instalaciónparaestetipodedispositivosantirrobo.

NOTA:Porrazonesdeseguridad,nopodrádefinir,cambiaroeliminarlaetiquetadepropietariosilascontraseñasdeadministradoro

primaria han sido definidas.

Opciónde

etiqueta de

propiedad

Descripción

Eliminaelnúmerodeetiquetadepropiedad

/o tag

Especifica una etiqueta de propietario nueva

/o /d

Elimina la etiqueta de propietario

Muestra la pantalla de ayuda de la utilidad Asset Tag

(Etiquetas de propiedad)

Losdispositivosantirrobodiseñadosparalosordenadoresportátilesincluyenunsegmentodemetaltrenzadoconundispositivodebloqueo

conectado y una tecla asociada.

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NOTA:Antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegúresedequefuncionaráconunaranuraparacabledeseguridad.

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Utilizacióndelprogramadeconfiguracióndelsistema:GuíadelusuariodeDell™

Latitude™C800

Introducción

Puedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistemadelasiguientemanera:

l Paradefinirocambiaropcionesquepuedeseleccionarelusuario,porejemplo,lacontraseñaofuncionesdeadministracióndeenergía.

l Paraverificarinformaciónsobrelaconfiguraciónactualdelordenador,comolacantidaddememoriadelsistema.

Enelcasodealgunasopcionesdeconfiguraciónesnecesarioreiniciarelordenadorantesdequeloscambiossehaganefectivos.Loscambios

deotrasopcionestienenefectoinmediato.Eltextodelaayudaenlaesquinasuperiorderechadelaspantallasdelprogramadeconfiguración

del sistema le indica si el ordenador debe reinicializarse.

Despuésdeconfigurarelordenador,ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistemaparafamiliarizarseconlainformacióndeconfiguracióny

conlasseleccionesopcionales.Dellrecomiendaqueanotelainformaciónparareferenciaenelfuturo.

Entradaysalidadelprogramadeconfiguracióndelsistema

Pantallasdeconfiguracióndelsistema

Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónactualdeconfiguraciónylasseleccionesopcionalesdelordenador.La

informaciónapareceorganizadaenlaspantallasencincoáreasencuadradas:

l Title(Título)

Elcuadroqueapareceenlapartesuperiordetodaslaspantallasindicaelnúmerodepágina,elnombredelsistemayelnúmerodeversión

Introducción

Cambiodelosmodosdeimpresión

Entradaysalidadelprogramadeconfiguracióndelsistema

Cambio de los puertos COM

Pantallasdeconfiguracióndelsistema

ActivacióndelsensorIR

Cambiodelasecuenciadeinicialización

NOTA:Estasecciónproporcionainformacióngeneralacercadelusodelprogramadeconfiguracióndelsistema.Paraobtener

informacióndetalladaacercadelasopcionesyconfiguración,accedaalprogramadeconfiguraciónydespláceseporlaspantallaso

visiteelsitiodeasistenciatécnicadeDellenhttp://support.dell.com.

NOTA: Los sistemas operativos ACPI, como Microsoft®Windows®MeyWindows2000,configuranautomáticamentelamayoríade

lasopcionesdeconfiguracióndisponiblesenelprogramadeconfiguracióndelsistema,ysustituyenlasopcionesintroducidas

mediantedichoprograma.UnaexcepcióneslaopciónExternal Hot Key(Teclaaceleradoraexterna),quesólosepuedeactivaro

desactivarmedianteelprogramadeconfiguracióndelsistema.Paraobtenermásinformaciónacercadelascaracterísticasde

configuracióndeestossistemasoperativos,consultelaAyudadeMicrosoftWindows.

Acción

Ordenador o teclado externo

Accedaalprogramadeconfiguracióndelsistema

<F2>cuandoselesolicitedurantelarutinadeinicializacióndelsistema.

Sinoentraenelprogramadeconfiguracióndelsistemacuandoselesolicite,

esperehastaqueelordenadorfinalicelarutinadeinicialización,reinicieel

ordenador y comience de nuevo.

Salgadelprogramadeconfiguracióndelsistema.

Sicambiaelvalordeunaopciónquerequierelareinicializaciónparahacerse

efectiva, salga del sistema operativo antes de reinicializar. (El texto de la ayuda en la

esquinasuperiorderechadelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndel

sistema le indica si el ordenador debe reinicializarse).

NOTA: Sielprogramadeconfiguracióndelsistemaestáenfuncionamientocuandoelordenadorpasaamododeespera,el

ordenadorsaledelprogramadeconfiguraciónydespuésactivaelmododeespera.

delBIOS(BasicInput/OutputSystem,sistemabásicodeentradaysalida).

l Options (Opciones)

El cuadro que aparece en la mitad izquierda de las pantallas muestra opciones que definen el hardware instalado en el ordenador y las

característicasdeconservacióndelaenergíaydeseguridad.

Loscamposqueseencuentranjuntaalasopcionescontienenvaloresdeconfiguración.Losvaloresqueaparecenconbrilloenlapantalla

pueden cambiarse. Las opciones o valores que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el ordenador) aparecen con menos

brillo.

l Ayuda

Enelcuadrosituadoenlamitadsuperiorderechadelaspantallassemuestrainformacióndeayudaparalaopciónquetengaalgúncampo

resaltado.

l Computer data (Datos del ordenador)

Elcuadroenlaesquinainferiorderechadelaspantallasmuestrainformaciónacercadesuordenador.

l Key Functions (Funciones de teclas)

Lalíneadecuadrosdelaparteinferiordetodaslaspantallasmuestralasteclasysusfuncionesenelprogramadeconfiguracióndel

sistema.

Cambiodelasecuenciadeinicialización

Paracambiarlasecuenciadeinicializacióndelordenador,cambielaconfiguracióndeldispositivomediantelasopcionesBoot First device

(Primerdispositivodeinicialización),Boot Second device(Segundodispositivodeinicialización),oBoot Third device (Tercer dispositivo de

inicialización).

Paraqueserealiceuncambioenlasopcionesdesecuenciadeinicialización,debereinicializarelordenador.

Eltérminoboot(inicialización)serefierealprocedimientodeinicializacióndelordenador.Alencenderelordenador,enlamemoriasecarga

automáticamenteunpequeñoprogramaque,asuvez,cargaelsistemaoperativonecesario.Lasecuenciadeinicialización indica al ordenador

dóndebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.

Cambiodelosmodosdeimpresión

EstablezcalaopciónParallel Mode(Modoparalelo)segúneltipodeimpresoraodispositivoconectadosalpuertoparalelo.Paradeterminarel

modocorrectoqueutilizar,consulteladocumentaciónincluidaconeldispositivo.

Si se establece Parallel Mode (Modo paralelo) como Disabled(Desactivado)sedesactivaelpuertoparaleloyladirecciónLPTquetenga

asignada,conlocualseliberasuinterrupciónparaquelautiliceotrodispositivo.

Cambio de los puertos COM

Serial Port(Puertoserie)permiteasignarladireccióndelpuertoserieodesactivarelpuertoserieyladirecciónCOMasignada,liberandoesa

interrupciónparaotrodispositivoquevayaautilizar.

ActivacióndelsensorIR

Opcióndesecuenciade

inicialización

Descripción

Boot First Device (Primer

dispositivodeinicialización)

Indicaalordenadordóndebuscarprimeroelsoftwarequenecesitaparainiciarelsistemaoperativo

Boot Second Device (Segundo

dispositivodeinicialización)

Indicaalordenadordóndebuscarsinoencuentraelsoftwarequenecesitaparainiciarelsistema

operativo de la unidad identificada en Boot First Device(Primerdispositivodeinicialización)

Boot Third Device (Tercer

dispositivodeinicialización)

Indicaalordenadordóndebuscarsinoencuentraelsoftwarequenecesitaparainiciarelsistema

operativo en la unidad identificada en Boot First Device (Primerdispositivodeinicialización)oBoot

Second device(Segundodispositivodeinicialización)

NOTA:SólopuedeinicializarelordenadordesdeunaunidaddeCD,CD-RWoDVDinstaladacomounaunidadópticafija.Nopuede

inicializardesdemódulosinstaladosenelcompartimentomodular.

1. EstablezcalaopciónInfrared Data Port(Puertodedatosdeinfrarrojos)enunaselecciónCOM(serecomiendaCOM3 ).

2. EstablezcalaopciónInfrared Mode (Modo de infrarrojos) como Fast IR(IRrápido)oSlow IR (IR lento).

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Búsquedadesoluciones:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Introducción

AntesdeponerseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica,realicelastareassiguientesqueleayudaránaresolveralgunos

problemas del ordenador:

1. LealasinstruccionesdeseguridadqueaparecenenlaguíaInformacióndelsistemaylasección"Quénecesitasaber".

2. Ejecute los DiagnósticosDellparaayudarleadetectarproblemasrápidamente.

3. Realice el procedimiento correspondiente al componente o equipo que funciona incorrectamente. Si necesita instrucciones, pulse sobre un

temadelmenúalprincipiodeestapágina.

AVISO:Sóloaccedaalinteriordelordenadorcuandoinstalemódulosdememoria.

Introducción

Problemas con la tarjeta PC

Recuperacióndelfuncionamientonormalcuandounprogramano

responde

Problemasdeconexióndelmódem,faxeInternet

Reinicio de un ordenador que no responde

No aparece ninguna imagen en la pantalla

Ordenador mojado

No aparece ninguna imagen en el monitor externo

Ordenadorcaídoodañado

No aparece ninguna imagen en el televisor

Noserecibealimentación

Problemas con el sonido y los altavoces

NoserecibealimentacióncuandoseutilizaunadaptadordeCA

DispositivoDualPoint,almohadilladecontactooratón

Noserecibealimentacióncuandoseutilizalabatería

, y los indicadores no se encienden

Sóloserecibealimentaciónparcialmente

No funciona el teclado externo

Problemas con la unidad de disquete

Los dispositivos conectados a los puertos serie o paralelo no

funcionan

Problemas de la unidad de CD, CD-RW o DVD

La impresora conectada al puerto paralelo no funciona

Problemas con la unidad de disco duro

Soluciones de software

Conflictos de hardware

Cantidad de memoria incorrecta en el ordenador

NOTA:Cuandovealapregunta"¿Estáresueltoelproblema?"enunprocedimientodesolucióndeproblemas,realicelaoperación

que ha causado el problema para comprobar si sigue ocurriendo.

PRECAUCIÓN:Paraayudaraevitarposiblesdañosalaplacabase,espere5segundostrasapagarelordenadorantesde

desconectarundispositivooextraerunmódulodememoria.

Problema

Procedimiento

Recuperacióndel

funcionamiento normal

cuando un programa no

responde

1. Pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

2. AparecerálaventanaCerrar programa.

3. Seleccione el programa que no responde.

4. Pulse sobre Finalizar tarea.



Reinicio de un

ordenador que no

responde

1. Mantengapulsadoelbotóndealimentaciónhastaqueelordenadorseapague.

2. Paraencenderelordenador,pulseelbotóndealimentación.

ScanDisk, un programa que comprueba y repara los errores de la unidad de disco duro, puede ejecutarse

duranteelprocesodeinicialización.Microsoft®Windows®se carga y se ejecuta al finalizar ScanDisk.

Ordenador mojado
Derrames, 
salpicaduras y la 
humedad excesiva pueden 
dañarelordenador. 
PRECAUCIÓN:Realiceelpaso1sólositienelacertezadequeessegurohacerlo.Sielordenador
estáconectadoaunatomadecorriente,DellrecomiendaapagarlaalimentacióndeCAenelinterruptor
automáticoantesdedesconectarloscablesdelatomadecorriente.Procedaconlamáximaprecaución
cuando retire cables mojados con corriente. 
1. ApagueelordenadorydesconéctelodeladaptadordeCA.Acontinuación,desconecteeladaptadordeCAde
latomadecorriente.Apaguelosperiféricosqueesténconectadosydesconéctelosdesusfuentesde
alimentaciónydespuésdelordenador. 
2. Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicosdelaparte
posterior del ordenador.  
3. Extraiga las bateríasinstaladas. 
Limpiecadabateríaycolóquelaenunlugarseguroparaqueseseque. 
4. Sielcompartimentomodularestámojado,extraiga el dispositivo del compartimento. Si la ranura para tarjetas 
PCestámojada,extraigalastarjetasPCqueesténinstaladas. Coloque el dispositivo y las tarjetas en un lugar 
seguro para que se sequen.  
5. Extraiga la unidad de disco duro.  
6. Extraiga el móduloomódulosdememoria.  
7. Abra la pantalla y coloque el ordenador sobre dos libros u objetos similares para permitir que el aire circule a 
sualrededor.Déjelosecarcomomínimodurante24horas. 
Coloque el ordenador en un lugar seco a temperatura ambiente. No utilice medios artificiales para 
acelerar el proceso de secado.  
PRECAUCIÓN:Antesdecontinuarconesteprocedimiento,compruebequeelordenadorestá
totalmente seco.  
8. Conécteseustedmismoatierraporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicossinpintardel
panel de E/S.  
9. Reemplaceelmóduloomódulosdememoria.  
10. Vuelvaacolocarlatapadelmódulodememoria.  
11. Vuelva a instalar la unidad de disco duro.  
12. Vuelva a instalar el compartimento modular y las tarjetas PC que extrajo.  
13. Vuelvaacolocarlasbateríasqueextrajo.  
14. Vuelvaaconectarelordenadorylosperiféricosaunatomadecorrienteyenciéndalos.  
15. ¿Funcionacorrectamenteelordenador?  
Sí. Elproblemaestáresuelto. 
No. Si el ordenador puede inicializarse, ejecute los DiagnósticosDellparaidentificarlosdañosdel
ordenador.Sielordenadornopuedeinicializarse,consultelasección"Noserecibealimentación". Si no 
puedeidentificarloscomponentesdañados,póngaseencontactoconDell para solicitar asistencia 
técnica. 
Ordenadorcaídoo
dañado
1. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadelosprogramasdeaplicaciónabiertosyapagueel
ordenador.  
2. DesconecteeladaptadordeCAdelatomadecorrienteydelordenador.Apaguelosdispositivosperiféricos
queesténconectadosydesconéctelosdelatomadecorrienteydelordenador. 
3. Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicosdelaparte
posterior del ordenador.  
4. Extraiga las bateríasinstaladas u otros dispositivos del compartimento modular.  
5. Extraiga la unidad de disco duro.  
6. Extraiga la tapadelmódulodememoriayelmóduloomódulosdememoria. 
7. Vuelvaainstalarlosmódulosdememoria,asegurándosedequeestáncorrectamenteasentados. 
8. Vuelvaacolocarlatapadelmódulodememoria. 
9. Vuelva a instalar la unidad de disco duro.  
10. VerifiquequelastarjetasPCinstaladasesténasentadascorrectamenteenlosconectoresdetarjetasPC. 
11. Vuelvaainstalarlabateríauotrosdispositivosextraídosdelcompartimentomodular.Compruebequelos
dispositivosestánasentadoscorrectamente. 
12. Vuelvaaconectarelordenadorylosperiféricosalatomadecorrienteyenciéndalos. 
13. Ejecute los DiagnósticosDell para asegurarse de que el ordenador funciona correctamente.  
14. Si el ordenador no funciona correctamente, rellene la Listadeverificacióndediagnósticos.Despuésllame a 
Dellparasolicitarasistenciatécnica. 
No se recibe 
alimentación 
Si no tiene 
alimentacióneléctrica,
noseencenderáningunade
las luces del teclado y no 
oirásonidodeningunadelas
unidades.Consultetambién
lasección"Sóloserecibe
alimentaciónparcialmente". 
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes: 
1. Conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de corriente.  
2. Quite todos los dispositivos, incluidos los dispositivos internos como la unidad de disquete, la unidad de disco 
duro y la batería.  
3. Enciendaelordenador. 
4. ¿Seenciendecorrectamenteelordenador? 
Sí. Elproblemaestáresuelto. 

No. Siga con el paso 5.

5. Apagueelordenador.¿Seenciende el indicador?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Siga con el paso 7.

6. Extraiga las bateríasinstaladasydesconecteeladaptadordeCA.Después,vuelvaainstalarlasbaterías,

conectedenuevoeladaptadordeCAyenciendaelordenador.¿Seenciende el indicador?

Sí. Siga con el paso 8.

No. Siga con el paso 7.

7. Apagueelordenador,espereunossegundosyvuelvaaencenderlo.¿Seenciende el indicador?

Sí. Elordenadorrecibealimentación.Sigaconelpaso8.

No. Elordenadornorecibealimentación.Sigaconelpaso9.

8. ¿Seinicializaelordenadorsatisfactoriamente?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 9.

9. Extraigayvuelvaainstalarlasbaterías,ycompruebelaconexióndeladaptadordeCA.¿Seenciende el

indicador?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. SielordenadorsealimentamedianteeladaptadordeCA,consultelasección"No se recibe

alimentacióncuandoseutilizaunadaptadordeCA".Sielordenadorutilizaenergíadelabatería,consulte

lasección"Noserecibealimentacióncuandoseutilizalabatería".

No se recibe

alimentacióncuandose

utiliza un adaptador de

Comprobacionesbásicas:

l Pruebelatomadecorrienteeléctrica:Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona;paraello,

pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.

l ConecteeladaptadordeCAdirectamenteaunatomadecorrienteeléctrica:Omitalosdispositivospara

proteccióndelaalimentación,regletasdeenchufesyalargadoresparacomprobarqueelordenadorse

enciende.

l Compruebesiseproduceninterferencias:Electrodomésticosdealtovoltajeconectadosalmismocircuitoo

situados cerca del equipo pueden causar interferencias. Alargadores o demasiados dispositivos conectados a

unaregletadeenchufesovariasregletasconectadasaunaúnicatomaeléctricapuedencausarproblemas.

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Apagueelordenadorylosdispositivos,ydesconéctelosdelatomadecorriente.Siestáutilizandounprotector

contrasobrevoltajes,retírelo.

2. Asegúresedequeeladaptador de CAestáconectadoalordenadorycompruebequeelcablede

alimentaciónestáfirmementeconectadoaladaptadordeCAyalatomadecorriente.

3. ¿SeenciendeelindicadordelapartesuperiordeladaptadordeCA?

Sí. Siga con el paso 4.

No. El adaptador de CA puede estar defectuoso. Siga con el paso 5.

4. Enciendaelordenador.¿Seenciende el indicador?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 5.

5. póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

No se recibe

alimentacióncuandose

utilizalabatería

Si no hay un adaptador

de CA conectado al

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Apague el ordenador y los dispositivos. Desconecte los dispositivos de la toma de corriente.

2. Extraigayvuelvaainstalarcadabateríaensucompartimento.

3. Pulseelbotóndealimentación.¿Seenciendeelordenador?

ordenador, entonces

funcionaconlaenergíadela

batería.Sielordenadorno

se enciende cuando tiene

instaladaunabatería,la

carga puede estar agotada.

Espere 1 minuto a que el ordenador inicialice sus componentes antes de comprobar si existen signos de

alimentación.

Sí. Labateríanoestábienasentada.Elproblemaestáresuelto.

No. Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de corriente. Si el ordenador

funcionanormalmentecuandoseutilizaalimentacióndeCA,continúeenelpaso4.Sinoseinicializaal

utilizareladaptadordeCA,consultelasección"Noserecibealimentacióncuandoseutilizaun

adaptador de CA".

4. Utilice el adaptador de CA para cargarlabatería.

5. ¿Permanece constantementeencendido(sinparpadeo)elindicador,indicandoquelabateríaseestá

cargando?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Puedetenerunabateríadefectuosa.póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

6. Pulseelbotóndealimentación.¿Seenciendeelordenador?

Sí. Hasidonecesariocargarlabatería.Elproblemaestáresuelto.

No. póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Sóloserecibe

alimentación

parcialmente

Si el indicador

muestra que el ordenador

estárecibiendoalimentación,

pero la pantalla sigue en

blanco, probablemente parte

delordenadornoestá

recibiendoalimentación

eléctrica.Consultetambién

lasección"No se recibe

alimentación".

1. Apagueelordenadorylosdispositivos,ydesconéctelosdelatomadecorriente.Desconectedelordenador

losdispositivosqueesténconectados.

2. Asegúresedequeeladaptador de CAestáconectadoalordenadoryaunatomadecorriente,oconfirmeque

unabateríaconcargacompletaestácorrectamenteasentadaenelcompartimentomodular.

3. Enciendaelordenador.¿Estáencendidalapantalla?

Espere 1 minuto a que el ordenador inicialice sus componentes antes de comprobar si existen signos de

alimentación.

Sí. Todoelordenadorestárecibiendoalimentación,elproblemaestáresuelto.

No. Ajuste el brillodelapantalla.Silapantallaaúnnomuestraningunaimagen,póngaseencontactocon

Dellparasolicitarasistenciatécnica.

Problemas con la

unidad de disquete

Durante la autoprueba

de encendido (POST),

el ordenador comprueba la

unidad de disquete,

comparando sus

característicasconla

informacióndeconfiguración

del sistema. (El indicador

de acceso a la unidad de

disquete parpadea mientras

el ordenador realiza esta

comprobaciónenunaunidad

de disquete).

Comprobacionesbásicas:

l Siseproduceunsonidoderoceochirridoinusualcuandoseefectúaelaccesoaunaunidad,asegúresede

queelsonidonoloproduceelprogramaqueseestáejecutando.Elsonidopodríadebersealfuncionamiento

incorrecto del hardware. Consulte "DescripcióndelaAyuda"paraverinstruccionessobrelaobtenciónde

asistenciatécnicadeDell.

l Alencenderelordenador,puedeoírlaactividaddelaunidaddediscoduroodeldisquetedurantelarutinade

inicialización.Sinoseinicializaelordenador,póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

(Consultelasección"DescripcióndelaAyuda").Encasocontrario,consultelasección"DiagnósticosDell".

l Para probar este indicador, inserte un disquete en la unidad y escriba dir a: en el indicador de MS-DOS y

pulselatecla<Intro>.

l Asegúresedequeeldisquetenoestáprotegidocontraescritura,siestátratandodecopiardatosenelmismo.

l Ejecute las pruebas Diskette(Disquete)comosedescribeenlasección"DiagnósticosDell".

l Pruebeainsertarotrodisqueteenlaunidad.Sielnuevodisquetefunciona,puedequeeloriginalesté

defectuoso.

l CompruebelaconfiguraciónenelsubmenúPage One(Página1)delprogramadeconfiguracióndelsistema.

l Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza disponible comercialmente.

AVISO:Nointentelimpiarloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinear

accidentalmente las cabezas y hacer que la unidad deje de funcionar.

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadelosprogramasdeaplicaciónabiertosyapagueel

ordenador.

2. Extraiga la unidad de disquete del compartimento modular.

3. Vuelva a instalar la unidad de disquete.

4. Reinicialiceelordenador.¿Parpadeael indicadordurantelarutinadeinicialización?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Siga con el paso 5.

5. Extraigayvuelvaainsertareldisquete.Reinicialiceelordenador.¿Seenciendeel indicador durante la

rutinadeinicialización?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Siga con el paso 9.

6. ¿Muestraelordenadorunmensajedeerrordeunidad?

Sí. Consulte "Mensajes de error del sistema"paraobtenerunaexplicacióndelmensajey,acontinuación,

vaya al paso 7.

No. Siga con el paso 9.

7. Inserteundisquetedeinicializaciónde1,44megabytesenlaunidaddedisqueteyreinicialiceelordenador.

8. ¿Parpadea elindicadordurantelarutinadeinicializaciónyeinicializalaunidadelsistemaoperativo?

Sí. Probablementeelproblemadelaunidaddedisquetehasidoresuelto.Sicontinúaelproblema,

póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

No. Siga con el paso 9.

9. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Problemas con la

unidad de CD, CD-RW,

DVD

Durante la prueba

POST, el ordenador

comprueba la unidad de

disco duro, comparando sus

característicasconla

informacióndeconfiguración

del sistema. El indicador

parpadea cuando el

ordenador realiza esta

comprobación.

Las incoherencias en la

fabricacióndedispositivosde

CD pueden provocar que

algunas unidades de CD de

altavelocidadvibrenmásque

otras.Dichavibraciónyel

ruido asociado no indican un

defecto en la unidad o en el

CD.

Comprobacionesbásicas:

l Siescuchaunsonidoderoceochirridoinusualcuandoseefectúaelaccesoalaunidad

¡ Asegúresedequeelsonidonoloproduceelprogramadeaplicaciónqueseestáejecutando.Elsonido

podríadebersealfuncionamientoincorrectodelhardware.Consulte"DescripcióndelaAyuda" para ver

instruccionessobrelaobtencióndeasistenciatécnicadeDell.

¡ Verifiquequeeldiscoestáasentadoporcompletoenlabandejagiratoriadelaunidad.

l Alencenderelordenador,puedeoírlaactividaddelaunidaddediscoduroodeldisquetedurantelarutinade

inicialización.Sinoseinicializaelordenador,póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Encasocontrario,consultelasección"DiagnósticosDell".

l Para probar el indicador de la unidad, escriba dir x: en el indicador de MS-DOS®, donde x es la letra de la

unidad,ypulse<Intro>.

l Pulse dos veces sobre el icono del escritorio Mi PC y compruebe si el ordenador reconoce la unidad. La

mayoríadelosvirushabitualesdelsectordeinicializaciónhacenquelaunidad"desaparezca".Utilicesoftware

debúsquedadevirus(siDellhainstaladoelsistemaoperativoenelordenador,yadebetenersoftwarede

búsquedadevirus)paradetectaryeliminarlosvirus.

l Limpie el disco utilizando un estuche de limpieza disponible comercialmente.

l Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza disponible comercialmente.

l Pruebe otro CD o DVD.

l Ejecute las pruebas IDE Devices(DispositivosIDE)comosedescribeenlasección"DiagnósticosDell".

l Apague el ordenador y desconecte la unidad del compartimento modular. Vuelva a colocar la unidad y

encienda el ordenador.

SielbotóndelaunidaddeCD,CD-RWoDVDnoexpulsalabandejaosiseproduceunfallodelaalimentación

eléctrica:

1. Asegúresedequeelordenadorestáapagado.

2. Endereceunclipsujetapapeleseinserteunextremoenelorificiodeexpulsión,enlapartefrontaldelaunidad;

empuje bien hasta que se expulse parcialmente la bandeja.

3. Extraiga el resto de la bandeja.

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadelosprogramasabiertosyapagueelordenador.

2. Silaunidadestáinstaladaenelcompartimentomodular,extraiga la unidad.Silaunidadesunaunidadóptica

fija,vayaalpaso6.

3. Vuelva a instalar la unidad.

4. Reinicialiceelordenador.¿Parpadeael indicadordurantelarutinadeinicialización?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Siga con el paso 5.

5. Extraigayvuelvaainsertarlaunidad.Reinicialiceelordenador.¿Parpadeael indicador durante la rutina de

inicialización?

Sí. Siga con el paso 6.

NOTA: Debido a las diferentes convenciones que se utilizan actualmente en el sector, no todos

los discos DVD funcionan en todas las unidades de DVD.

No. Siga con el paso 10.

6. Extraiga la unidad de disco duroeinicialiceelordenadordesdeunCDdereinicialización.¿Parpadea el

indicador?

Sí. Siga con el paso 7.

No. Siga con el paso 10.

7. Vuelvaainstalarlaunidaddediscoduro.Acontinuación,abraelPanel de control, pulse dos veces sobre

Propiedades del sistemayluegopulsesobrelapestañaAdministrador de dispositivos.¿Estáinstaladoel

drivercorrecto?

Sí. Siga con el paso 8.

No. Cargue el driver y vuelva al paso 1 para comenzar de nuevo este procedimiento. Para cargar el

driver, utilice el ResourceCD (CD de recursos) incluido con el ordenador de Dell.

8. InserteundisquetedeinicializaciónenlaunidadAyreinicialiceelordenador.

9. Escriba x: (donde x eslaunidad)ypulse<Intro>.Acontinuación,escribadir ypulse<Intro>.¿MuestraMS-

DOSelcontenidodeldirectorioraízdelaunidad?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 10.

10. Inserte el ResourceCD(CDderecursos)enlaunidadyreinicialiceelordenador.Después,ejecuteelgrupode

dispositivos IDE Devices(DispositivosIDE).¿Hasuperadolaunidadtodaslaspruebas?

Sí. Vuelvaalpaso1yrealicedenuevoesteprocedimientodesolucióndeproblemas.Sicontinúael

problema, póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

No. Siga con el paso 11.

11. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Problemas con la

unidad de disco duro

Durante la prueba

POST, el ordenador

comprueba la unidad de

disco duro, comparando sus

característicasconla

informacióndeconfiguración

del sistema. (El indicador

parpadea cuando el

ordenador realiza esta

comprobación).

Comprobacionesbásicas:

l Siseproduceunsonidoderoceochirridoinusualcuandoseefectúaelaccesoaunaunidad,asegúresede

queelsonidonoloproduceelprogramaqueseestáejecutando.Elsonidopodríadebersealfuncionamiento

incorrecto del hardware. Consulte "DescripcióndelaAyuda"paraverinstruccionessobrelaobtenciónde

asistenciatécnicadeDell.

l Alencenderelordenador,puedeoírlaactividaddelaunidaddediscoduroodeldisquetedurantelarutinade

inicialización.Sinoseinicializaelordenador,póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

(Consultelasección"Obtencióndeayuda").Encasocontrario,consultelasección"DiagnósticosDell".

l Para probar el indicador de la unidad, escriba dir x: en el indicador de MS-DOS, donde x es la letra de la

unidad,ypulse<Intro>.

l Ejecute la utilidad ScanDisk;paraello,pulsesobreelbotónInicio, elija Programas>, Accesorios>,

Herramientas del sistemay,acontinuación,pulsesobreScanDisk.

l Ejecute el grupo de dispositivos IDE Devices(DispositivosIDE)comosedescribeenlasección

"DiagnósticosDell".

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Apague el ordenador.

2. Reinicialiceelordenador.¿Parpadeael indicadordurantelarutinadeinicializacióneinicializalaunidadel

sistema operativo?

Sí. Siapareceunmensajeenlapantalla,consultelasección"Descripcióndelosmensajesdeerror"

paraverunaexplicacióndelmensajeylasposiblesaccionescorrectoras.Después,continúeenelpaso

No. Siga con el paso 3.

3. InserteundisquetedeinicializaciónenlaunidadAyreinicialiceelordenador.

4. Escriba c: ypulse<Intro>.Acontinuación,escribadir ypulse<Intro>.¿MuestraMS-DOS el contenido del

directorioraízdelaunidadC?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Siga con el paso 5.

5. Silaunidaddediscodurotienemásdeunaunidadlógica,escribax:(donde x es la unidad de CD-ROM o

DVD)ypulse<Intro>.Acontinuaciónescribadirypulse<Intro>.¿MuestraMS-DOS el contenido del

directorioraízdelaunidaddeCD-ROM y DVD?

Sí. Puedetenerunsectordeinicializaciónounatabladeasignacióndearchivos(FAT)dañadaenla

unidadC.Continúeenelpaso9.

No. Siga con el paso 8.

6. Cambie el nombre de los archivos autoexec.bat y config.sys, extraiga el disquete del sistema operativo de

launidadAyreinicialiceelordenador.¿Secargaahoraelsistemaoperativo?

Sí. Tiene un error en el archivo autoexec.bat o config.sys. Use un editor de textos para examinar el

contenidodeestosarchivosyparalocalizarelerror.Paraobtenerinformaciónsobrelasintaxiscorrecta

deloscomandosdeestosarchivos,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.

No. Siga con el paso 7.

7. Inserte el ResourceCD(CDderecursos)yreinicialiceelordenador.Después,ejecuteelgrupodedispositivos

IDE Devices(DispositivosIDE).¿Hasuperadolaunidadtodaslaspruebas?

Sí. Siga con el paso 8.

No. Siga con el paso 9.

8. Reemplace el ResourceCD(CDderecursos)porelCDdelsistemaoperativoyreinicialiceelordenador.¿Se

carga ahora el sistema operativo?

Sí. Launidaddediscoduropuedecontenerunsistemaoperativodañadootenersectoresdefectuosos.

Vuelvaainstalarelsistemaoperativocomosedescribeenladocumentaciónincluidaconél.Siconla

reinstalacióndelsistemaoperativonosecorrigeelproblema,continúeenelpaso9.

No. Siga con el paso 9.

9. póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Conflictos de hardware

Los conflictos de

hardware se producen

cuando el sistema operativo

detecta un dispositivo que

tieneunaconfiguración

incorrecta.

Síntomas:

l El sistema se queda

colgado o bloqueado,

especialmente

mientras se utiliza un

dispositivo.

l Errores de paridad

(memoria) en

sistemas con la

paridad activada.

l Ruido u otros

problemas de tarjetas

de sonido.

l Impresióndetexto

indescifrable en la

impresora.

l Elpunterodelratón

se bloquea y no se

mueve, o se mueve de

forma intermitente.

l Mensajes de error de

Windows, mensajes

que indican que el

ordenadornoestá

funcionando con el

máximorendimientoo

el sistema entra en el

"Modo a prueba de

fallos" o el "Modo de

compatibilidad con

MS-DOS".

l Errores y bloqueos de

aplicaciones sin

Los conflictos de hardware se producen cuando el sistema operativo detecta un dispositivo que tiene una

configuraciónincorrecta.Paracomprobarsihayalgúnconflicto,realicelospasossiguientes:

1. PulsesobreelbotónInicio, elija Configuración y pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000,

pulse dos veces sobre el Panel de control).

2. En el Panel de control, pulse dos veces sobre Sistema.

3. PulsesobrelapestañaAdministrador de dispositivos.

4. Los conflictos se indican en la lista del Administrador de dispositivosmedianteunsignodeexclamaciónen

amarillo (!),juntoaldispositivoconflictivo.Unaequis(X)rojajuntoaldispositivoindicaqueelmismoestá

desactivado en el perfil actual del hardware.

5. Sihayalgúnconflictodehardware,eláreaEstado del dispositivo de la ventana Propiedadesmostrarálas

tarjetasdeexpansiónolosdispositivosconflictivos.

Pararesolverconflictos,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.

causas aparentes.



Cantidad de memoria

incorrecta en el

ordenador

Durante POST, el

ordenador comprueba

la memoria del ordenador, y

despuésescribeyleeenlos

bytes disponibles para

asegurarse de que funcionan

correctamente.



Comprobacionesbásicas:

l Siapareceunmensajedememoriainsuficiente,guardeycierrelosarchivosqueesténabiertosysalgadelos

programasabiertosquenoesténenutilización.

l Considere la conveniencia de instalar memoria del sistema adicional.

l Ejecute la prueba System Memory (Memoria del sistema) como se describe en "DiagnósticosDell".

l Vuelva a colocar los módulosdememoria.

l Reinicie el ordenador.

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Reinicialiceelordenador.¿Coincidelacantidaddememoriadeaccesoaleatorio(RAM)mostradaconla

cantidad real de memoria instalada en el ordenador?

Sí. Elordenadornecesitabaactualizarlamemoria,lafasedecomprobacióndememoriaescorrecta

ahora.

No. Siga con el paso 2.

2. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadelosprogramasabiertosyextraigalasbateríasque

esténinstaladas.

3. ApagueelordenadorydesconéctelodeladaptadordeCA.Acontinuación,desconecteeladaptadordeCAde

latomadecorriente.Apaguelosdispositivosqueesténconectadosydesconéctelosdesusfuentesde

alimentaciónydespuésdelordenador.

4. Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicosdelaparte

posterior del ordenador.

5. Délavueltaalordenadoryextraigalatapadelmódulodememoriaylosmódulosdememoria.

6. Instalelosnuevosmódulosdememoria.

7. Vuelvaacolocarlatapadelmódulodememoria.

8. Reinicialiceelordenadorypulse<F2>cuandoseleindiqueparaentrarenelprogramadeconfiguracióndel

sistema.

9. póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Problemas con la tarjeta



Comprobacionesbásicas:

l Asegúresedequelatarjeta PCestáinsertadacorrectamenteenelconector.

l AsegúresedequeelsistemaoperativoWindowsreconocelatarjeta.

l PulsesobreelbotónInicio, elija ConfiguraciónydespuéspulsesobrePanel de control. (Si utiliza Windows

2000, pulse dos veces sobre el Panel de control).

l Pulse dos veces sobre el icono PC Card (PCMCIA).

AsegúresedequelatarjetaapareceenlaventanaPropiedades de PC Card (PCMCIA).

SiaúnpersistenlosproblemasconlatarjetaPCproporcionadaporDell,póngaseencontactoconDell para obtener

asistenciatécnica.SiaúnpersistenlosproblemasconlatarjetaPCquenofueproporcionadaporDell,póngaseen

contacto con el fabricante de la tarjeta.

Problemas deconexión

delmódem,faxe

Internet

Si puede conectarse a

su proveedor de

servicios de Internet (ISP) y

enviar o recibir un fax, el

módemfunciona

correctamente.Siestá

segurodequeelmódem

funciona correctamente y

aunasítieneproblemasde

conexiónasuproveedorde

servicios de Internet,

póngaseencontactoconel

departamento de asistencia

técnicadelmismopara

obtener instrucciones.

AVISO:Conecteelmódemúnicamenteaunalíneaanalógica.Siseutilizaunalíneanoanalógica(por

ejemplo,unalíneadigitalounacentralitaPBX),elmódemresultarádañado.

AVISO:Noconfundalosconectoresdemódemydereddelordenador.Noconecteunalíneatelefónicaal

conector de red.

Comprobacionesbásicas:

l Asegúresedequetieneunserviciotelefónicoportonos.

l Sitieneserviciodellamadaenespera,desactívelo.Consultelaguíatelefónicalocalopóngaseencontacto

consuproveedordeserviciotelefónicoparaobtenerinformaciónsobreladesactivacióntemporaldelservicio

de llamada en espera.

l Sitieneserviciodebuzóndevoz,quizáoigauntonodemarcadoirregularcuandotengamensajes.Póngase

encontactoconsuproveedordeserviciotelefónicoparaobtenerinformaciónacercadecómorestaurareltono

de marcado normal.

l Sitienecualquierotrodispositivotelefónicoconectadoalalínea(porejemplo,uncontestadorautomático,una

máquinadefaxoregletas),omítalosyconectedirectamenteelcabledelmódemalconectordeteléfonoenla

pared.

l Restablezca las conexiones del cable.

l Pruebeconotrocable;siutilizauncableconunalongitudde3omásmetros,pruebeconunomáscorto.

l Desconecteelcabledelmódemyenchúfelodirectamenteaunteléfono.Espereeltonodemarcado.

l Elruidoenlalíneapuederalentizarlavelocidaddeconexión.Silosproblemaspersisten,pruebeautilizarotro

conectortelefónicoparaelmódem.Puedetambiénponerseencontactoconsucompañíatelefónicapara

informar del problema.

SiaúnpersistenlosproblemasconelmódemproporcionadoporDell,póngaseencontactoconDell para solicitar 
asistenciatécnica.SiaúnpersistenlosproblemasconelmódemquenofueproporcionadoporDell,póngaseen
contactoconelfabricantedelmódem. 
No aparece ninguna 
imagen en la pantalla
Las pantallas de 
arreglodegráficos
ampliado (XGA) admiten 
1024x768píxelesylasde
arreglodegráficos
superampliado (SXGA+) 
admiten 1400 x 1050 
píxeles.Sielprograma
utilizaunaresoluciónmás
alta, debe conectar al 
ordenador un monitor de 
arreglodegráficosdevídeo
(VGA). 
 
 
Comprobacionesbásicas: 
l Silapantallapermanecevacía,puedequeelordenadorseencuentreenelmododesuspensiónodeespera.
Parareanudarelfuncionamientonormal,pulseelbotóndealimentación.  
l Silapantallaestáenblancoyel indicadorestáencendido,puedequelapantallahayasobrepasadoel
tiempodeespera.Enestecaso,pulsecualquiertecladeltecladoomuevaelratónparareanudarel
funcionamiento normal.  
l Si el   indicadorparpadea,conecteeladaptadordeCAalordenadororeemplacelabatería.  
l Ajuste el brillo. 
l Sisuordenadorestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoala
pantalla.  
Sielordenadorrecibealimentación,peroenlapantallanoaparecenada(porejemplo,luz,textoográficos)ola
imagen no se muestra como era de esperar, rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los 
pasos siguientes. 
1. Sielordenadorestáfuncionando,pulsecualquiertecladeltecladointegrado.¿Puedeleerselapantalla
completa?  
Sí. Elordenadorseencontrabaenmododeesperaodesuspensión.Elproblemaestáresuelto. 
No. Siga con el paso 2. 
2. ¿Estáconectadoalordenadorunmonitorexterno? 
Sí. Siga con el paso 3. 
No. Siga con el paso 4. 
3. Pulselacombinacióndeteclas<Fn><F8>.¿Puedeleerselapantallacompleta? 
Sí. Elproblemaestáresuelto. 
No. Siga con el paso 8. 
4. Apagueelordenadorylosdispositivosconectadosaél.Desconectedelordenadortodoslosdispositivos.  
5. Asegúresedequeeladaptador de CAestábienconectadoalordenadoryaunatomaeléctricaocompruebe
quehayunabateríaconcargacompletacorrectamenteasentadaensucompartimento.  
6. Enciendaelordenador.¿Estáencendidalapantalla?  
Espere un minuto a que el ordenador inicialice sus componentes. 
Sí. Siga con el paso 7. 
No. Siga con el paso 9. 
7. Ajuste el brillo.¿Puedeleerselapantallacompleta?  
Sí. Siga con el paso 8. 
No. Siga con el paso 9.  
8. ¿Haaparecidounmensajedeerror?  
Sí. Consultelasección"Descripcióndelosmensajesdeerror", para buscar el mensaje junto con su 
explicación.Sinoencuentraelmensaje,póngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica. 
No. Siaúntieneproblemasconlapantalla,peroéstanoaparecetotalmenteenblanco,ejecuteelgrupo
de dispositivos Video de los DiagnósticosDell.Después,póngaseencontactoconDellparasolicitar
asistenciatécnica. 
9. Apague el ordenador y conecte un monitor externoaéste. 
10. Enciendaelordenadoryelmonitor,yajusteloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitor.¿Puedeleerseel
monitor?  
Sí. La pantalla del ordenador puede estar defectuosa. póngaseencontactoconDell para solicitar 
asistenciatécnica. 
No. Elcontroladordevídeodelordenadorenlaplacabasepuedeestardefectuoso.Póngaseen
contactoconDellparasolicitarasistenciatécnica. 

No aparece ninguna

imagen en el monitor

externo

Durante POST, el

ordenador comprueba

siunmonitorexternoestá

conectado al mismo.

Comprobacionesbásicas:

l Pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeodesdelapantallaalmonitorexterno.

Sielmonitorexternoestáenblanco,puedequeelordenadorseencuentreenelmododeesperaodehibernación

(suspensiónconalmacenamientoendisco).Parareanudarelfuncionamientonormal,pulseelbotóndealimentación.

l Asegúresedequeelcabledevídeoestésujetofirmementealconectordevídeoenlaparteposteriordel

ordenadoryqueelcabledealimentacióndelmonitorestéenchufadoaunatomadecorrienteeléctricaque

funcione.

l Compruebesihaycablesdañadosodeshilachados,opatasdobladasenlosconectores.Enalgunos

conectoresdecabledevídeo,esnormalqueparezcaquefaltanpatas.Consulteladocumentaciónincluidacon

el monitor.

l CompruebelaopciónVideo Display Device(Dispositivodevídeo)enelprogramadeconfiguracióndel

sistema.Parautilizarunmonitorexterno,estaopcióndebeestarestablecidaenCRT Mode (Modo CRT) o

Simul Mode(Modosimultáneo).

l Ajustelaconfiguracióndebrilloycontraste.

l Ejecute las pruebas VESA/VGA Interface(interfazVESA/VGA)comosedescribeenlasección

"DiagnósticosDell".

l Reinicie el ordenador.

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo. Ajuste los controles de brillo y contraste del

monitor.¿Puedeleerseelmonitor?

Espere un minuto a que el ordenador inicialice sus componentes.

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 2.

2. Ajuste el brillo de la pantalla.¿Puedeleerselapantallacompleta?

Sí. El monitor externo puede estar defectuoso. Siga con el paso 3.

No. Elcontroladordevídeoenlaplacabasepuedeestardefectuoso.llame a Dell para solicitar

asistenciatécnica.

3. Apagueelsistemaylosdispositivosqueesténconectadosalmismo.Desconectedelordenadortodoslos

dispositivos. Conecte otro monitor externo al ordenador.

Si no dispone de otro monitor externo, póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

4. Reinicialice el ordenador, y ajuste el brillo y el contraste del monitor. Espere un minuto a que el ordenador

inicialice sus componentes.

¿Puedeleerseelmonitor?

Sí. Elmonitororiginalestádefectuoso.póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

No. llame a Dellparasolicitarasistenciatécnica.

No aparece ninguna

imagen en el televisor

Comprobacionesbásicas:

l Eliminelasposiblesinterferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenas

cercanos para comprobar si se producen interferencias de estos dispositivos.

l Si ha conectado un televisor al conector para S-Video y salida de TV del ordenador y no aparece ninguna

imagenenlapantalladeltelevisor,compruebelasconexionesyconfiguraciónsiguientes:

¡ Se ha conectado el cable correcto al conector para S-Video y salida de TV del ordenador. Consulte "TV

y audio digital".

¡ Compruebesihaycablesdañadosodeshilachados,opatasdobladasenlosconectores.

NOTA:Sieltelevisornoincluyeuncabledevídeocompuesto,puedeadquirirunoen

cualquierestablecimientolocaldeelectrónica.

¡ Television Type(Tipodetelevisión),enelprogramadeconfiguracióndelsistema,tieneestablecidoel

estándardevídeocorrectoparasupaís.

¡ Television Port(Puertodetelevisión)tieneestablecidoEnabled (Activado) en el programa de

configuracióndelsistema.

CompruebelaconfiguracióndetipodeTV

1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadetodaslasaplicaciones.

2. Apague el ordenador.

3. ConecteelcabledevídeoadecuadoalconectordesalidadeTVyS-Video al ordenador. Consulte "TV y audio

digital".

4. Encienda el TV.

5. Compruebequeestáseleccionadalaentradadevídeocorrectaeneltelevisor.

6. Reinicie el ordenador.

7. PulsesobreelbotónInicio, elija Configuración y pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000,

pulse dos veces sobre el Panel de control).

8. Pulse dos veces sobre el icono Pantalla.

9. PulsesobrelapestañaConfiguración.

10. PulsesobreelbotónAvanzada.

11. PulsesobreelbotónTV.

12. EstablezcaeltipodetelevisiónenNTSC (EE.UU.) o PAL (Europa).

NOTA:ParaobtenermásinformaciónsobrelaconexióndeunTValordenador,consulte"TV y Sonido

digital".

Problemas con el

sonido y los altavoces

Comprobacionesbásicas:

l Si utiliza altavoces externos:

¡ Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces.

¡ Pruebelatomadecorrienteeléctrica.Compruebequelosaltavocesestánenchufadosaunatomade

corrienteeléctricaquefunciona.Asegúresedequelosaltavocesestánencendidos.

¡ Eliminelasposiblesinterferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenas

cercanos para comprobar si se producen interferencias de estos dispositivos.

l Ajuste el volumen.

l Vuelva a instalar el driver de audiodelsistemaoperativo.

l SiutilizaundispositivoconcapacidadS/PDIF,asegúresedequeelcableadecuadoestáconectadoal

conector para salida de TV y S-video del ordenador. Consulte "TV y audio digital".

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Inserte el ResourceCD (CD de recursos) en la unidad de CD, reinicialice el ordenador y ejecute el grupo de

dispositivos Misc. PCI Devices(DispositivosPCIvarios)delosDiagnósticosDell.Elgrupodedispositivos

Misc. PCI Devices (dispositivos PCI varios) comprueba la funcionalidad del controlador de audio.

2. ¿Hanconcluidosatisfactoriamentelaspruebas?

Sí.Elcontroladorfuncionacorrectamente.Sipersisteelproblema,póngaseencontactoconDellpara

solicitarasistenciatécnica.

No. llame a Dellparasolicitarasistenciatécnica.

Problemas con el

dispositivo DualPoint, la

almohadilla de contacto

oelratón



Comprobacionesbásicas

l Siutilizaunratón,asegúresedequeelconectorestáfirmementesujeto.Loscablesdeextensióndelratón

pueden causar problemas.

l SiutilizaunaalmohadilladecontactoounratónPS/2,ejecutelapruebaPointing Devices (Dispositivos

apuntadores) como se describe en "DiagnósticosDell".

l CompruebequesemuestraeldispositivocorrectodelaopciónPointing Devices (Dispositivos apuntadores)

en el programadeconfiguracióndelsistema.ParaunratónUSB,noesnecesariocambiarlaconfiguración.El

ordenadorreconocerádeformaautomáticaelratónUSB.

l Vuelva a instalar el driver de la almohadilla de contacto para el sistema operativo.

NOTA:Asegúresedequeconsultalaseccióncorrespondientealsistemaoperativoqueutiliza.

l Reinicie el ordenador.

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Inserte el ResourceCD (CD de recursos) en la unidad de CD, reinicialice el ordenador y ejecute la prueba

Mouse(Ratón)delgrupodedispositivosPointing Devices(Dispositivosapuntadores)delosDiagnósticos

Dell. La prueba Mouse(ratón)compruebalafuncionalidaddelcontroladordelratón(queafectaalmovimiento

delpunteroenlapantalla)ylaoperacióndelosbotonesdelaalmohadilladecontacto.

2. ¿Hanconcluidosatisfactoriamentelaspruebas?

Sí. El controlador funciona correctamente. Si persiste el problema, llame a Dell para solicitar asistencia

técnica.

No. llame a Dellparasolicitarasistenciatécnica.

, y los

indicadores no se

encienden

1. Pulselasteclas<BloqNum>,<BloqDepl>y<BloqMayús>.

2. Si no se iluminan los indicadores correspondientes, ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards

(Teclados compatibles con PC-AT) de los DiagnósticosDell.

No funciona el teclado

externo

Cuando conecta un

teclado externo, el

teclado integrado sigue

teniendo funcionalidad

completa. Durante POST, el

ordenadorcompruebasiestá

conectado un teclado

externo, en cuyo caso, el

ordenador reconoce tanto el

teclado integrado como el

externo.

Utilice el teclado integrado:

l Cuando trabaje en el

modo de MS-DOS

l Cuando ejecute los

DiagnósticosDell

l Cuando utilice el

programa de

configuracióndel

sistema

No use teclados externos

USB con Windows NT®.



Comprobacionesbásicas:

l Desconecte el cable del teclado del ordenador y examine el conector del cable para comprobar si hay patas

dobladasorotas.Compruebesiloscablesestándañadosodeshilachados.

l Compruebesiseproduceninterferencias.Loscablesdeextensióndeltecladopuedencausarproblemas.

l Ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards (Teclados compatibles con PC-AT) como se describen

en "DiagnósticosDell".

l Reinicie el ordenador.

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Apague el ordenador, desconecte el cable del teclado y compruebe si tiene alguna pata doblada o rota.

Sí. Sidetectapatasdobladasypuedenenderezarse,hágaloycontinúeenelpaso2.Sinosepueden

enderezar,osiestánrotas,necesitaunnuevoteclado.

No. Siga con el paso 2.

2. Vuelva a conectar el teclado al ordenador.

3. Asegúresedequeelcabledeltecladoexternoestáfirmementeconectadoalconectordeltecladooratónenla

parte posterior del ordenador.

4. Enciendaelordenador.

5. Siestáutilizandountecladoquesepuedeconfigurarconvariasposicionesdeconmutador,asegúresedeque

elconmutadorestáestablecidocomoPS/2, Enhanced XT/AT, o PC/AT.

Lasposicionesdeconmutadorsuelenencontrarseenlaparteinferiordeltecladoy,aveces,detrásdela

lengüetadelpanel.Consulteladocumentaciónincluidaconeltecladoparaobtenermásinformación.

6. Apagueelordenador,espereunminutoyvuelvaaencenderlo.¿Parpadeanmomentáneamentelos

indicadoresNumLock(BloqNum),CapsLock(BloqMayús)yScrollLock(BloqDespl)deltecladoexterno

durantelarutinadeinicialización?

Sí. Siga con el paso 7.

No. Puede tener un teclado defectuoso. Siga con el paso 10.

7. ¿Reconoceelordenadoreltecladoexterno?

Utiliceeltecladoexternoparaescribiralgunoscaracteres.¿Aparecenenlapantalla?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 8.

8. Apagueelordenadorydesconectedeésteeltecladoexterno.

9. Enciendaelordenador.¿Reconoceelordenadoreltecladointegrado?

Espereunminutoaqueelordenadorinicialicesuscomponentes.Después,utiliceeltecladointegrado

delordenadorparaescribiralgunoscaracteres.¿Aparecenloscaracteresenlapantalla?

Sí. El teclado externo puede estar defectuoso. Ejecute el grupo de dispositivos PC-AT Compatible

Keyboards (Teclados compatibles con PC-AT) en los DiagnósticosDell. Si no puede aislar el problema

conlaejecucióndelosdiagnósticos,póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

No. Siga con el paso 10.

10. póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Los dispositivos

conectados a los

puertos serie o paralelo

no funcionan

Si tiene un problema

con la impresora,

consulte "La impresora

conectada al puerto paralelo

no funciona".

Si un mensaje de error indica

un problema en un puerto o

si el equipo conectado a un

puerto parece que no

funciona o lo hace

Comprobacionesbásicasparatodoslosdispositivos:

l Asegúresedequeelcabledeldispositivoestáfirmementeconectadoalconectorcorrespondienteenel

ordenador.

l Pruebelatomadecorrienteeléctrica.Compruebequeeldispositivoestáenchufadoaunatomadecorriente

eléctricaquefunciona.Confirmequeeldispositivoestáencendido.

Comprobacionesbásicasparaeldispositivodelpuertoserie:

1. Salgadelosprogramasdeaplicaciónqueesténabiertosyapagueelordenadoryeldispositivoserie.

2. Cambie el cable del dispositivo por otro que sepa que funciona.

3. Encienda el ordenador y el dispositivo serie.

¿Estáresueltoelproblema?

incorrectamente, el origen

del problema puede ser

cualquiera de los siguientes:

l Unaconexión

defectuosa entre el

puerto de E/S y el

dispositivo

l Configuración

incorrecta en las

opciones de

configuracióndel

sistema

l Configuración

incorrecta en los

archivos de

configuracióndel

sistema operativo

l Un cable defectuoso

entre el puerto de E/S

y el dispositivo

l Un dispositivo

defectuoso

l Lógicadelpuertode

E/S defectuosa en la

placa base

l Selecciones de puerto

COM en conflicto

l Falta de drivers



Sí. Probablemente necesite un nuevo cable para el dispositivo. llame a Dell para solicitar asistencia

técnica.

No. Siga con el paso 4.

4. Apagueelordenadoryeldispositivoserieycambieésteporundispositivocomparablequefuncione.

Porejemplo,sielproblemaseproduceenelratónserie,cámbieloporunratónseriequesepaque

funciona correctamente.

5. Encienda el ordenador y el dispositivo serie.

¿Estáresueltoelproblema?

Sí. Probablementenecesiteunnuevodispositivo.PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistencia

técnica.

No. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Comprobacióndelpuertoserieoparalelodelordenador:

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. CompruebelaconfiguracióndelasopcionesSerial Port (Puerto serie) y Parallel Mode (Modo paralelo) en el

programadeconfiguracióndelsistema.

¿Estánestablecidascorrectamentelasopcionesdelpuertodecomunicacionesparalosdispositivos

conectados al ordenador?

Sí. Siga con el paso 3.

No. Siga con el paso 2.

2. Cambie las opciones Serial Port (Puerto serie) y Parallel Mode (Modo paralelo) a los valores correctos y

reinicialice el sistema.

¿Estáresueltoelproblema?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 3.

3. Compruebeelcontenidodelosarchivosdeinicialización.(Consultelasección"Soluciones de software").

¿Soncorrectosloscomandosdeconfiguracióndepuertos?

Sí. Siga con el paso 5.

No. Siga con el paso 4.

4. Cambielasfrasescorrespondientesenlosarchivosdeinicialización.

Sielproblemadepuertosselimitaaunprogramadeaplicacióndeterminado,consultelasnecesidades

específicasdeconfiguracióndepuertosenladocumentacióndelprogramadeaplicación.

¿Estáresueltoelproblema?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 5.

5. Inserte el ResourceCD (CD de recursos) en la unidad de CD, reinicialice el ordenador y ejecute el grupo de

dispositivos Serial Ports (Puertos serie) o el grupo de dispositivos Parallel Ports (Puertos paralelos) de los

DiagnósticosDell.

El grupo de dispositivos Serial Ports (Puertos serie) y el grupo de dispositivos Parallel Ports (Puertos

paralelos)compruebanlasfuncionesbásicasdelalógicadepuertosdeE/Sdelaplacabase.Además,

siestáconectadaunaimpresoraenparaleloalpuertoparalelo,elgrupodedispositivosParallel Ports

(Puertosparalelos)pruebaelenlacedecomunicaciónentrelalógicadepuertosdeE/Sdelaplacabase

y la impresora.

¿Hanconcluidosatisfactoriamentelaspruebas?

Sí. Elproblemaesdeldispositivoserie.Realicelascomprobacionesbásicasparaeldispositivoserie.

Siharealizadolascomprobacionesbásicasyelproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.

VolveralapáginaContenido

No. póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

La impresora

conectada al puerto

paralelonofunciona

Comprobacionesbásicas:

l Compruebelasconexionesdelcabledelaimpresora.Asegúresedequeelcabledelaimpresoraestá

conectado correctamente al ordenador.

l Pruebelatomadecorrienteeléctrica.Compruebequelaimpresoraestáenchufadaaunatomadecorriente

eléctricaquefunciona.Asegúresedequelaimpresoraestáencendida.

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Apague la impresora y el ordenador.

2. Cambie el cable de la impresora por otro que sepa que funciona.

3. Encienda la impresora y el ordenador.

4. Intente imprimir.

¿Concluyecorrectamentelaoperacióndeimpresión?

Sí. Probablementenecesiteunnuevocableparalaimpresora.PóngaseencontactoconDellpara

solicitarasistenciatécnica.

No. Siga con el paso 5.

5. Ejecute la autoprueba de la impresora.

¿Concluyecorrectamentelaautoprueba?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Probablementelaimpresoraestádefectuosa.SiadquiriólaimpresoraenDell,póngaseencontacto

conDellparasolicitarasistenciatécnica.Silaadquiriódeotroproveedor,llévelaalcentrodeservicio

autorizadodelfabricanteparasureparación.

6. Intente imprimir de nuevo.

¿Concluyecorrectamentelaoperacióndeimpresión?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Soluciones de software

El software

normalmente incluye

instruccionesdeinstalación

ensudocumentación

adjunta y un programa de

configuracióndelsoftware

(normalmente llamado

setup.exe o install.exe) en

un disquete o un CD.

Los mensajes de error puede

generarlos un programa, el

sistema operativo o el

ordenador. "Descripciónde

los mensajes de error",

describe los mensajes de

error que genera el

ordenador. Si aparece un

mensaje de error que no

figuraenestasección,

consulteladocumentación

incluida con el sistema

operativo o el programa.



Comprobacionesbásicas

l Asegúresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Vuelvaainstalarelprograma,sies

necesario.

l Compruebe que los drivers del programa no entran en conflicto con otros programas.

l Confirmequeelproblemaestárelacionadoconelsoftware;paraello,ejecutelaspruebasSystem Board

Devices(Dispositivosdelaplacabase)comosedescribeenlasección"DiagnósticosDell".Sitodaslas

pruebasdelgrupodedispositivosseejecutancorrectamente,lacondicióndeerrorpuedeestarrelacionada

con un problema de software.

l Sideseaobtenerinformacióndetalladaacercadecómosolucionarlosproblemasdeunprogramaespecífico,

consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricante.

Antes de instalar el software:

l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelordenadoryqueéste

cumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.

l UtiliceunprogramadebúsquedadevirusparacomprobarsihayvirusenlosdisquetesoenlosCD.

VolveralapáginaContenido

Especificacionestécnicas:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Procesador

Adaptador de CA

Tarjetas PC

Dimensiones

Memoria

Factores ambientales (ordenador)

Conectores

Almohadilla de contacto

Audio

Palanca de seguimiento

Vídeo

Módem

Pantalla

Formatos de CD/DVD compatibles

Teclado

Unidadesópticasfijas

Batería

Procesador

Microprocesador

Microprocesador Pentium®III de Intel®.

Conjunto de chips del sistema

Intel 815e

MemoriacachéL2

256 KB

Busexterno

Bus frontal a 100 MHz

Amplitud del bus de datos del microprocesador

64 bits

Amplitud del bus de DRAM

64 bits

Amplitud del bus de direcciones

32 bits

EPROMrápida

4 Mb

Bus AGP

133 MHz

Bus PCI

33 MHz

Tarjetas PC

Controlador CardBus

Controlador CardBus PCI 4450/4451 de Texas Instruments

conectores de tarjetas PC

dostarjetasdetipoIIencualquiercombinación;

unatarjetadetipoIIIutilizadasóloenelconectorinferior

Tarjetas admitidas

3,3 V y 5 V

l Tarjetas PC de los tipos II y III (incluidas tarjetas de memoria)

l Tarjetas ATA que simulan unidades de disco duro IDE

l TarjetasdeE/Scomomódems,tarjetasLAN,tarjetasLANsincableytarjetasSCSI

TamañodelconectordetarjetasPC

68 patas

Amplituddedatos(máxima):

PCMCIA

16 bits

CardBus

32 bits

Memoria

Arquitectura

SDRAM

Zócalosdelmódulodememoria

doszócalosSODIMMalosquepuedeaccederelusuario

Tipoycapacidadesdelmódulodememoria

MódulosSODIMMde3,3V

de 64, 128 y 256 MB

RAMestándar

Módulodememoriade64MB

RAMmáxima

512 MB

Velocidad del reloj de memoria

100 MHz

Tiempo de acceso a memoria

CL2(Nota:CL2indicaunalatenciadelalíneaCASde2ciclosdereloj)

Conectores

Serie (DTE)

Conectordememoriadealmacenamientotemporalde16bytescompatibleconelestándar

16550

Paralelo

unidireccional,(ATestándar)bidireccionaloconectorECP

Vídeo

Conector VGA

PS/2

Conector DIN en miniatura

Infrarrojos

Puertocompatibletantoconelestándar1.1IrDA

(FastIR,IRrápido)comoelestándar1.0IrDA(SlowIR,IRlento)

Audio

enchufeminiaturadeentradadelíneadeestéreo;

enchufeminiaturadeentradademicrófono;

enchufe miniatura de salida para altavoces o auriculares

USB

Dos conectores compatibles con USB

Acoplamiento

conector para un dispositivo de acoplamiento de Dell

Salida de TV y de S-Video

Conector DIN en miniatura de 7 patas para S-Video(elcabledeladaptadoradmitevídeo

compuesto y S/PDIF)

Minitarjeta PCI

Ranura para minitarjeta PCI de tipo IIIA

Módem

puertoRJ11opcionalconfigurableenfábricaparaunmódemdeminitarjetaPCI

Módem/EthernetLAN

combinacióndepuertosRJ11/RJ45opcionalconfigurableenfábricaparauncontroladorde

módemdeminitarjetaPCIodered.

IEEE 1394

conector serie de cuatro patas

Audio

Tipo de sonido

SoundBlaster(concapacidaddeemulacióndesoftware)

Controlador de sonido

ESSMaestro3i

Conversiónaestéreo

de16bits(deanalógicaadigitalydedigitalaanalógica)

Interfaces:

Interna

bus PCI o AC97

Externa

enchufeminiaturadeentradadelíneadeestéreo;

enchufeminiaturadeentradademicrófono;

enchufe miniatura de salida para altavoces o auriculares

Altavoces

dos altavoces de 8 ohmios

Amplificador de altavoz interno

Estéreodecanalde1,5W(máximo)a8ohmios

Controles

elvolumenpuedecontrolarsemediantecombinacionesdeteclasymenúsdelprogramade

aplicación

Vídeo

Tipodevídeo

Soportedevídeoaceleradoporhardwarede128bits

Bus de datos

4X AGP

Controladordevídeo

ATI Mobility M4

Memoriadevídeo

16MB(estándar)

32MB(máximo)

Resolución,coloresyfrecuenciaderefrescodepantalla

NOTA: La profundidad de color se basa en 256 colores para las pantallas de 8 bits, 65.536 colores para 16 bits y 4.294.967.296

colores para 32 bits.

ResolucióndepantallayprofundidaddecolorsinDVDni3Denejecución

Resolución

Colores del monitor

Actualizacióndisponiblede

monitor externo

Televisióncomopantalla

secundariaconactualización

disponible

640 x 480 (VGA)

256 (8 bits)

60, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

640 x 480 (VGA)

65 K (16 bits)

60, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

640 x 480 (VGA)

4,2 B (32 bits)

60, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

800 x 600 (SVGA)

256 (8 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

800 x 600 (SVGA)

65 K (16 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

800 x 600 (SVGA)

4,2 B (32 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1024 x 768 (XGA)

256 (8 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1024 x 768 (XGA)

65 K (16 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1024 x 768 (XGA)

4,2 B (32 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1280 x 1024 (SXGA)

256 (8 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1280 x 1024 (SXGA)

65 K (16 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1280 x 1024 (SXGA)

4,2 B (32 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1400 x 1050 (SXGA+)

256 (8 bits)

60 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1400 x 1050 (SXGA+)

65 K (16 bits)

60 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1400 x 1050 (SXGA+)

4,2 B (32 bits)

60 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1600 x 1200 (UXGA)

256 (8 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1600 x 1200 (UXGA)

65 K (16 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

1600 x 1200 (UXGA)

4,2 B (32 bits)

60, 70, 75, 85 Hz

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

Primaria

Resolucióndecolorsecundaria/máximaposible(enbits)

640 x 480

800 x 600

1024 x 768

1280 x 1024

1400 x 1050

1600 x 1200

640 x 480 (8 bits)

800 x 600 (8 bits)

1024 x 768 (8 bits)

1280 x 1024 (8 bits)

1400 x 1050 (8 bits)

1600 x 1200 (8 bits)

640 x 480 (16 bits)

800 x 600 (16 bits)

1024 x 768 (16 bits)

1280 x 1024 (16 bits)

1400 x 1050 (16 bits)

1600 x 1200 (16 bits)

640 x 480 (32 bits)

800 x 600 (32 bits)

1024 x 768 (32 bits)

1280 x 1024 (32 bits)

1400 x 1050 (32 bits)

1600 x 1200 (32 bits)

Pantalla

Tipo

SXGA+ en color de matriz activa (TFT)

UXGA en color de matriz activa (TFT)

Dimensiones(áreaactiva):15pulgadas

Alto

228,1 mm (9 pulgadas)

Ancho

304,1 mm (12 pulgadas)

Diagonal

380,1 mm (15 pulgadas)

Dimensiones(áreaactiva):14,1pulgadas

Alto

214,3 mm (8,4 pulgadas)

Ancho

285,7 mm (11,3 pulgadas)

Diagonal

357,1 mm (14,1 pulgadas)

Resoluciónycoloresmáximos

Color de 1400 x 1050/32 bits (SXGA+);

Color de 1600 x 1200/32 bits (UXGA)

Tiempoderespuesta(típico)

40ms(30mssubida,10mscaída)

Frecuencia de refresco

60 Hz

Ángulodefuncionamiento

de0°(cerrado)a180°

Ángulosdevista:

Horizontal

± 40°

Vertical

+15°/-30°

Separaciónentrepuntos

0,19mm(UXGAde15pulgadas)

0,20mm(SXGA+de14,1pulgadas)

0,22 mm (SXGA+ de 15 pulgadas)

Consumoeléctrico:

Panel(típico)

1,3 W

Luz de fondo

3,4Wcuandousebatería,4,9WcuandouseadaptadordeCA

Controles

elbrillosepuedecontrolarmedianteunacombinacióndeteclas

Teclado

Númerodeteclas

87(EE.UU.,Canadá,Corea,Tailandiaylugaresdondeseutiliceelchinotradicional);

88 (Europa);

90(Japón)

Recorrido de tecla

2,7 mm + 0,3 mm/- 0,4 mm

(0,11 pulgadas ± 0,016 pulgadas)

Espacio entre teclas

19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pulgadas ± 0,012 pulgadas)

Batería

Tipo

Bateríadeionesdelitiode8acumuladores(soportededosbateríasmedianteel

compartimento modular)

Dimensiones:

Alto

21,5 mm (0,83 pulgadas)

Profundidad

88,5 mm (3,48 pulgadas)

Ancho

139,0 mm (5,47 pulgadas)

Peso

8 acumuladores: 0,39 kg (0,39 kg)

Voltaje

14,8 VCC

Capacidad

8 acumuladores: 59,0 WH

Tiempo de carga (aproximado)

Ordenador encendido

2,5horas

Ordenador apagado

1horas

Duracióndelabatería

2-4horascomomínimoconlabateríade8acumuladoresestándar

Duración(aproximada)

400 ciclos de carga y descarga

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

de0°a45°C(de32°a45,00°C)

En almacenamiento

De -20°a60°C(de-4°a140°F)

Lascaracterísticasderendimientodelabatería,talescomoeltiempodecargayladuración,puedenvariardependiendodelas

condicionesenlasqueseutilicentantoelordenadorcomolabatería.

Adaptador de CA

Voltaje de entrada

de 90 a 135 VCA y de 164 a 264 VCA

Corrientedeentrada(máxima)

1,5 A

Frecuencia de entrada

de 47 a 63 Hz

Corriente de salida

4,5A(máximoaunpulsode4-segundos); 3,5 A (continua)

Voltaje nominal de salida

20,0 VCC

Alto

27,94 mm (1,1 pulgadas)

Ancho

58,42 mm (2,3 pulgadas)

Profundidad

133,35 mm (13,34 cm)

Peso (con cables)

0,4 kg (0,41 kg)

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

0°a40°C(32°a104°F)

En almacenamiento

de -40°a65°C(de-40°a149°F)

Dimensiones

Ordenadores con pantalla de 15 pulgadas:

Alto

45,5 mm (1,75 pulgadas)

Ancho

331 mm (13,03 pulgadas)

Profundidad

276 mm (10,87 pulgadas)

Peso

3,28kg(7,22libras)conunmódulodeviajeinstaladoenelcompartimentomodular

3,48kg(7,68libras)conunaunidaddedisqueteestándarinstaladaenelcompartimento

modular

Ordenadores con pantalla de 14,1 pulgadas:

Alto

44 mm (173 pulgadas)

Ancho

326,1 mm (12,84 pulgadas)

Profundidad

276 mm (10,87 pulgadas)

Peso

2,98kg(6,58libras)conunmódulodeviajeinstaladoenelcompartimentomodular

3,18kg(7,02libras)conunaunidaddedisqueteestándarinstaladaenelcompartimento

modular

Elpesorealdelordenadordependedesuconfiguración.

Factores ambientales (ordenador)

Temperatura:

En funcionamiento

de0°a35°C(de32°a95°F)

En almacenamiento

de -40°a65°C(de-40°a149°F)

Humedadrelativa(máximo):

En funcionamiento

del10%al90%(sincondensación)

En almacenamiento

5%a95%(sincondensación);

20%a65°C(149°F)

Vibraciónmáxima:

En funcionamiento

0,9GRMSutilizandounespectrodevibraciónaleatoriaquesimulaelentornodelusuario

En almacenamiento

1,3GRESutilizandounespectrodevibraciónaleatoriaquesimulaenvíosportransporte

aéreooterrestre

Impactomáximo

En funcionamiento

152,4 cm/seg. (60 pulgadas/seg).

(equivalente a una amplitud de pulso de media onda sinusoidal de 2 ms)

En almacenamiento

203,2 cm/seg. (80 pulgadas/seg).

(equivalente a una amplitud de pulso de media onda sinusoidal de 2 ms)

Altitud(máxima):

En funcionamiento

-15,2 a 3.048 m (-50 a 10.000 pies)

En almacenamiento

-15,2 a 10.668 m (-50 a 35.000 pies)

Medidaconloscabezalesdelaunidaddediscoduroenposicióndereposo.

Almohadilla de contacto

Interfaz

Compatible con PS/2

ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade

gráficos)

240 cpp

Tamaño:

Grosor

2,00mm(0,08pulgadas)enelcomponentemásalto

Anchura(áreadesensoractivo)

64,88 mm (6,48 cm)

Alto

Rectángulode48,88mm(1,92pulgadas)

Peso

6,5 g (6,52 g)

Alimentación:

Voltajedealimentación

5 V ± 0,5 VCC

Corrientedealimentación

25mA(máximaenfuncionamientoparalapalancadeseguimientoylaalmohadillade

contacto combinadas)

ESD

de acuerdo con IEC-801-2

Palanca de seguimiento

Interfaz

Compatible con PS/2

ResolucióndeposiciónX/Y

250cómputos/seg.@100gf

Tamaño:

sobresale0,5mm(0,02pulgadas)porencimadelosrótulosdelasteclas

Alimentación:

Voltajedealimentación

5 V ± 0,5 VCC

Corrientedealimentación

25mA(máximaenfuncionamientoparalapalancadeseguimientoylaalmohadillade

contacto combinadas)

ESD

de acuerdo con IEC-801-2

Módem

Módemdefaxydatos

Módemopcional556BdeminitarjetaPCIV.90de56Kde3Com®. Paraobtenermás

información,consulteladocumentaciónenlíneadelmódem.

Módemconcombinacióndefax/datosyde

adaptador de red

MódemopcionaldeminitarjetaPCIV.90de10/100LAN+56Kde3Com.Paraobtener

másinformación,consulteladocumentaciónenlíneadelmódem.

Formatos de CD/DVD compatibles

l Discos de audio CD-ROM red-book (CD-DA)

l Discos de datos CD-ROM yellow-book mode-1 (modo 1) y mode-2 (modo 2)

l CD-ROM XA (Mode-2form1[forma1]yform2);sinADPCM(AdaptiveDifferentialPulseCode,modulacióndecodificacióndepulsos

adaptativa diferencial)

l CD-I (mode-2, form 1 y form 2)

l CD-I Ready

l CD-Bridge

l CDdefotos,concapacidaddegrabaciónenCD(CD-R),enunasesiónoenvarias

l CDdevídeo

l CD regrabable (CD-RW)(sólolasunidadesCD-RW pueden escribir en este tipo de disco; las unidades CD-ROM y DVD pueden leer,

pero no escribir en las unidades CD-RW)

l DVD-5; la unidad de DVD admite el formato DVD-5

Unidadesópticasfijas

Unidades admitidas

Unidades de 12,5 mm:

l CD

l CD-RW

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l DVD

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Viajesconelordenador:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Identificacióndelordenador

l Adjunteunaetiquetaconsunombreounatarjetadevisitaalordenador,outiliceunmarcadorpermanenteounclichéparaescribiruna

marcaidentificadoraexclusiva(comoelnúmerodelcarnetdeconducir)enelordenador.Siserecuperaunordenadorperdidoorobado,tal

marca lo identifica como su propiedad.

l Escribalasecuenciadelaetiquetadeservicioyguárdelaenunlugarseguro,apartedelordenadorodelmaletíndetransporte.Sipierdeel

ordenadoroseloroban,utilicelasecuenciadelaetiquetadeservicioparainformaralosoficialesdeunacomisaríaoaDell.

l Utilice un editor de texto (como la utilidad Microsoft®Windows®Notepad) para crear un archivo en el escritorio de Windows llamado

if_found.Escribasusdatospersonales(nombre,direcciónynúmerodeteléfono)enestearchivo.

l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiéstaofreceetiquetasdeidentificacióncodificadasque

permitanqueseledevuelvansuspropiedadessindesvelarsunombre,sudirecciónosunúmerodeteléfono.

Embalaje del ordenador

l Extraigalosdispositivosexternosconectadosalordenadoryguárdelosenunlugarseguro.RetiretodosloscablesdelastarjetasPC

instaladas(noesprecisoqueretiretambiénlastarjetasPC).

l Paraqueelordenadorpeselomenosposible,extraigalosmódulosdelcompartimentomodulareinstaleelmódulodeviaje.

l Paramaximizarlavidaútildelabatería,carguetotalmentelabateríaprincipalylasbateríasdereservaquevayaallevarconsigo.

l Apagueelordenadoropóngaloenmododehibernación.

l Desconecte el adaptador de CA.

AVISO:Cuandolapantallaestácerrada,losobjetosextrañosqueseencuentreneneltecladopuedendañarla.

l Retiredeltecladocualquierobjetoextraño,comopuedenserclips,lápicesuhojasdepapel,ycierrelapantalla.

l UtiliceelmaletíndetransportedeDell.

l Evite embalar el ordenador con objetos como crema de afeitar, colonias, perfumes o alimentos.

l Protejaelordenador,lasbateríasyeldiscodurodesituacionespeligrosas,comosonlastemperaturasextremasolaexposiciónalaluz

solardirectaoasuciedad,polvoolíquidos.

l Embale el ordenador de manera que no se deslice por el maletero o la baca del coche.

AVISO: No facture el ordenador como equipaje.

Consejos para el viaje

AVISO: No utilice la unidad de CD, DVD o CD-RW si el ordenador se encuentra en movimiento. Si lo hace, puede producir una

interrupcióndelflujodedatosdesdeyhastalasunidadesdeCD,DVDoCD-RW y las de disco duro o de disquete.

l Puede cambiar las opcionesdeadministracióndeenergíaparamaximizarlavidaútildelabatería.

l Sivaaviajarporotrospaíses,lleveconsigolapruebadepropiedad,oladocumentaciónqueacreditesuderechoautilizarelordenador,en

caso de que sea propiedad de su empresa, para facilitar su paso por la aduana. Investigue sobre los reglamentos de aduanas de los

paísesquepiensevisitaryconsiderelaadquisicióndeuncarnéinternacional(tambiénconocidocomopasaporte para comerciar) por

mediodesugobiernosiesquepiensaviajarpormuchospaíses.Estecarnéesundocumentointernacionalparaaduanasquefacilitalas

importacionestemporalesapaísesextranjeros.

l Asegúresedequeconocelastomasdecorrienteeléctricaqueseutilizanenlospaísesquevaavisitaryadquieralosadaptadores

Identificacióndelordenador

Viajesenavión

Embalaje del ordenador

Si pierde el ordenador o se lo roban

Consejos para el viaje

adecuados en caso necesario.

l Póngaseencontactoconlacompañíaproveedoradesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónsobreeltipodeasistenciaenviajes

queéstaofrecealosusuariosdeordenadoresportátilesencasosdeemergencia.Muchasempresasofrecenserviciosqueayudana

solucionaralgunosproblemas,comosonlocalizarrápidamentelosdisquetesnecesariosoproporcionarleunalíneatelefónicadirectapara

suconexióndemódem.

Viajesenavión

l Asegúresedetenerunabateríacargadadisponibleporsitienequeencenderelordenador.

AVISO: No pase el ordenador por el detector de metales.

l Haga que el personal de seguridad del aeropuerto inspeccione el ordenador manualmente. Si el ordenador pasa por un detector de

metales,puedeproducirseunapérdidadedatos.Siesestrictamenteobligatoriopasarporundetectordemetales,retireprimerolaunidad

de disco duro.

l Antesdeutilizarelordenadorenelinteriordeunavión,lealarevistadeinstruccionesabordoopreguntealatripulaciónparasabersisu

usoestápermitido.Algunaslíneasaéreasprohíbenelusodeaparatoselectrónicosduranteelvuelo.Todaslaslíneasaéreasprohíbenel

usodeaparatoselectrónicosaldespegaryalaterrizar.

Si pierde el ordenador o se lo roban

l Póngaseencontactoconcualquiercomisaríaparainformardelapérdidaoelrobodelordenador.Incluyalasecuenciadelaetiquetade

servicioenladescripcióndelordenador.Solicitequeseleasigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyel

númerodeteléfonodelacomisaría.Siesposible,averigüeelnombredelresponsabledelainvestigación.

l Sielordenadorperteneceaunaempresa,comuníqueseloalacompañíadesegurosdelaempresa.

l PóngaseencontactoconelserviciodeasistenciaalclientedeDellparainformardelapérdidadelordenador.Proporcionelasecuencia

delaetiquetadeserviciodelordenador,elnúmerodecasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaque

denuncióelextravíodelordenador.Siesposible,indiqueelnombredelresponsabledelainvestigación.

EltécnicodeasistenciadeDellregistrarásuinformeconlasecuenciadelaetiquetadeserviciodelordenadorymarcaráelordenadorcomo

perdidoorobado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichasecuenciadelaetiquetadeservicio,elsistema

identificarádeinmediatoquesetratadeunordenadorrobadooextraviado.Eltécnicointentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladirecciónde

lapersonaquellama.Acontinuación,Dellsepondráencontactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidaoelrobodelordenador.

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NOTA:Siconoceellugarenelquehaperdidoolehanrobadoelordenador,póngaseencontactoconlacomisaríade

dichaárea.Sinolosabe,llamealacomisaríadelazonaenlaqueresida.

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Usodelordenador:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Compartimento modular

El ordenador incluye una unidad de disqueteinstaladaenelcompartimentomodular.Parautilizarotrodispositivoenelcompartimentomodular,

retire primero la unidad de disquete (consulte "Intercambiodedispositivosmientraselordenadorestáapagado" o "Intercambio de dispositivos

mientraselordenadorestáencendido").

AVISO:Cuandolasunidadesnoestándentrodelsistema,sonfrágilesysedebenmanejarconcuidadoparaevitardañarlas.No

presionelasunidadesnicoloqueobjetospesadossobreellas.Colóquelasenunestuchedeviajeparaprotegerlascontraelpolvoy

loslíquidos.Almacénelasenunlugarseguro.

Puedeinstalarlosmódulossiguientesenelcompartimentomodular:

l Segundabatería

l Unidad de disquete

l Unidad de CD

l Unidad de DVD

l Unidad de CD-RW

l Unidad SuperDisk

l Unidad Zip

l Segunda unidad de disco duro

Paraqueelsistemasealomenospesadoposible,utiliceelmódulodeviajedelcompartimentomodularenlugardelasunidadesdisponibles.

Intercambiodedispositivosmientraselordenadorestáapagado

AVISO:Sielordenadorestáacoplado,desacópleloantesdeinstalaroquitarunaunidad.Sideseainstrucciones,consultela

documentacióndeldispositivodeacoplamiento.

1. Sielordenadorestáacoplado,desacóplelo.

2. Cierrelapantallaycoloqueelordenadorenposicióninvertida.

3. Extraiga el dispositivo.

Compartimento modular

Tecla AccessDirect de Dell

Unidad de disquete

Controles de los altavoces

Unidad de CD, CD-RW o de DVD

Controles del cursor

Pantalla

Tarjetas PC

Teclado y controles del teclado

PRECAUCIÓN:Noutiliceelordenadorduranteunperíododetiempoprolongadoconlabaseapoyadaensucuerpo.Conel

uso prolongado, se puede acumular calor en la base. El contacto continuado con la piel, puede provocar malestar o, con el

tiempo,quemaduras.

4. Inserteelnuevodispositivoyempújelohastaqueoigaunclic.

Intercambiodedispositivosmientraselordenadorestáencendido

AVISO:Sielordenadorestáacoplado,desacópleloantesdeinstalaroquitarunaunidad.Sideseainstrucciones,consultela

documentacióndeldispositivodeacoplamiento.

En Microsoft®Windows®Me

1. Pulseconelbotónderechosobreelicono de la barra de tareas de Windows.

2. Pulse sobre Remove/Swap (Quitar o cambiar).

3. Cierrelapantallaydélavueltaalordenador.

4. Extraiga el dispositivo.

5. Inserteelnuevodispositivoyempújelohastaqueoigaunclic.

6. Pulse sobre OK(aceptar).Acontinuación,pulsedenuevosobreAceptar para cerrar la ventana de BayManager.

7. Pulseelbotóndeencendidoparareanudarelfuncionamiento.

ParaobtenerinformaciónsobreelusodeBayManager,consultelaAyudaenlínea:

1. Pulse dos veces sobre el icono de la barra de tareas de Windows.

2. Pulse sobre Help (Ayuda).

En Microsoft Windows 2000

1. Pulse dos veces sobre el icono de la barra de tareas de Windows.

2. Pulsesobreeldispositivoquedeseeexpulsary,acontinuación,sobreStop (Detener).

3. Pulse sobre Aceptar para preparar el dispositivo y activar el modo de espera.

4. Cierrelapantallaycoloqueelordenadorenposicióninvertida.

5. Extraiga el dispositivo.

6. Inserteelnuevodispositivoyempújelohastaqueoigaunclic.

7. Presioneelbotóndeencendidoparareanudarlaoperacióndesdeelmododeespera.

8. Siesnecesario,introduzcalacontraseñaparadesbloquearelordenador.

9. Cuando Windows se reanude y reconozca el nuevo dispositivo, pulse sobre Cerrar.

Unidad de disquete

Para usar la unidad de disquete:

1. Inserte un disquete de 3,5 pulgadas en la unidad con la etiqueta hacia arriba e insertando el borde de metal en primer lugar.

2. Empujeeldisquetehaciaelinteriordelaunidadhastaqueelbotóndeexpulsiónsobresalgadelacarcasadelaunidad.

AVISO: Notransporteelequipoconundisqueteinsertadoenlaunidaddedisquete.Delocontrario,sepodríaromperelbotónde

expulsiónydañarlaunidad.

Para extraer un disquete de la unidad:

1. Pulseelbotóndeexpulsiónparaliberareldisquete.

2. Extraiga el disquete de la unidad.

Para extraer la unidad o utilizar otro dispositivo en el compartimento modular, consulte "Intercambiodedispositivosmientraselordenadorestá

apagado" o "Intercambiodedispositivosmientraselordenadorestáencendido".

AVISO:Cuandolasunidadesnoestándentrodelsistema,sonfrágilesysedebenmanejarconcuidadoparaevitardañarlas.No

presionelasunidadesnicoloqueobjetospesadossobreellas.Colóquelasenunestuchedeviajeparaprotegerlascontraelpolvoy

loslíquidos.Almacénelasenunlugarseguro.

Cuidado de los disquetes

l Noutilicenuncaenelordenadordisquetesqueesténdañados

l Noguardedisquetescercadefuentesmagnéticas.

Unidad de CD, CD-RW o de DVD

El ordenador se suministra con una unidad de CD, CD-RWoDVDinstaladacomounaunidadópticafija.Consulte"Especificacionestécnicas"

paraobtenerinformaciónacercadelosformatosdeCD,CD-RW y DVD compatibles.

AVISO: Nomuevaelordenadormientrasestéutilizandolaunidad.

AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar las lentes de la unidad. No toque nunca las lentes.

Reproduccióndeundisco

1. Pulseelbotóndeexpulsión.

2. Tire de la bandeja para hacia fuera.

3. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja.

AVISO: Sieldisconoestásituadocorrectamente,puedendañarselaunidadoelsoporte.

4. Ajuste el disco en la bandeja giratoria.

5. Empuje la bandeja para volver a ponerla en la unidad.

Lafuncióndereproducciónautomáticapuedeinterferirconlasfuncionesdeadministracióndeenergíadelordenador.SiDellinstalóelsistema

operativo,yaestádesactivadalafuncióndereproducciónautomática.Sireinstalaelsistemaoperativoosiloinstalóustedmismo,asegúresede

desactivarlafuncióndereproducciónautomáticasideseautilizarlaunidad.Consultelasección"Conservacióndeenergía".

SinecesitainstruccionesparacambiarlaopciónAuto Insert Notification(Avisodeinserciónautomática),consultelaguíadelusuariodel

sistema operativo.

Cuidado de los discos

l Nuncautiliceundiscodañadoodeformado.

l Sujete el disco siempre por los bordes. No toque la superficie del disco.

l Utiliceunpañolimpioysecoparaquitarelpolvo,lasmanchasylashuellasdactilaresdelasuperficiedeldisco.Allimpiareldisco,paseel

pañodesdeelcentrohaciaelbordedeldisco.

l Paralimpiareldisconoutilicenuncadisolventes,comobenceno,productosdelimpiezaparadiscosoaerosolesantiestáticos.

l No escriba en la superficie del disco.

l Guardelosdiscosensucajayconsérvelosenunlugarfrescoyseco.Lastemperaturasextremaspodríandañarlosdiscos.

l No doble ni deje caer el disco.

l No deje objetos sobre el disco.

Pantalla

Cuandoelordenadorestáfuncionandoconlaenergíadelabatería,coloqueelcontroldebrilloenelvalormásbajoquepermiteverloselementos

delapantallacómodamente.Puedeahorrarenergíadelabateríasiutilizaelvalormínimodebrillo.

Ajuste del brillo

Controldelosmodosdepresentación

Pulse paracambiarlaimagendevídeoalasiguientepantalladeestasecuencia:lapantalladelordenador,lapantallayelmonitor

NOTA:Enuntecladoexterno,utilice<ScrollLock>(BloqDespl)conlascombinacionesdeteclasdelasiguientetablasilaopción

External Hot Key(Teclaaceleradoraexterna)estáactivadaenelprogramadeconfiguracióndelsistema.

Keys (Teclas)

Función

Combinacióndeteclas

Aumento del brillo

Reduccióndelbrillo

externosimultáneamenteounmonitorexterno.

Personalizacióndelaresolucióndepantalla

1. PulsesobreelbotónInicio, elija ConfiguraciónydespuéspulsesobrePanel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse dos veces

sobre el Panel de control).

2. En la ventana Panel de control , pulse dos veces sobre el icono Pantalla.

3. En la ventana Propiedades de pantalla, pulse sobre la ficha Configuracióny,acontinuación,establezcalaresoluciónarrastrandoel

control deslizante del cuadro Áreadelapantalla. En el cuadro Colores,seleccioneelnúmerodecoloresenelmenúdisponible.Para

obtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.

Siseleccionaunaresoluciónounagamadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamenteal

valormáscercanoposible.

Driversdevídeoyresolucióndevídeo

LosdriversdevídeoinstaladosporDellfuncionanconelsistemaoperativoparapermitirlapersonalizacióndelaresolucióndevídeoyelnúmero

decoloresdelapantalla.Paraobtenerinformacióndetalladasobrelaresolucióndevídeo,consultelasección"Especificacionestécnicas".

Sielvalordelaresolucióndevídeoesmayordeloqueadmitelapantalla,lapantalladelordenadorentraráenelmodopanorámico. En el modo

panorámico,lapantallanosepuedemostrarporcompleto.Porejemplo,podríanoverselabarradetareasquenormalmenteapareceenelfondo

delescritorio.Paraverelrestodelapantalla,uselaalmohadilladecontactoolapalancadeseguimientoparaobtenerpanorámicasdelas

partessuperior,inferior,izquierdaoderecha.

AVISO:Puededañarelmonitorutilizandounafrecuenciadeactualizaciónnoadmitida.Antesdeajustarlafrecuenciade

actualizaciónenunmonitorexterno,consultelaguíadelusuariodelmonitor.

Siseleccionaunaresoluciónyunacombinacióndecoloresnoadmitidasporelordenador,ésteelegiráautomáticamentelasiguiente

combinaciónadmitida.

Modo de pantalla dual

ConWindowsMe,puedeutilizarunmonitorexternocomoampliacióndesupantalla.Paraobtenermásinformación,consulte"Uso de un monitor

externo en el modo de pantalla dual".

Tecladoycontrolesdelteclado

Las combinaciones de teclas permiten:

l Utilizar el tecladonumérico.

l Entrar en los modos de administracióndeenergía

l Controlarlaconfiguracióndepantalla.

l Controlar la tecla AccessDirect de Dell

l Ajustar el volumen de los altavoces

Tecladonumérico

Eltecladonuméricocompartealgunasteclasdeltecladodelordenador.Losnúmeroscompartidosyloscaracteresdesímbolosemuestranala

derechadelasteclas.Cuandoactiveeltecladonumérico, laluzseencenderá.

NOTA:LosdriversdevídeoinstaladosporDellestándiseñadosparaproporcionarelmayorrendimientoenelordenador.Dellle

recomiendaqueutiliceestosdriversúnicamentesidisponedelsistemaoperativoinstaladodefábricaporDell.

NOTA: La profundidad de color se basa en 256 colores para las pantallas de 8 bits, 65.536 colores para 16 bits y 4.294.967.296

colores para 32 bits.

NOTA:Enuntecladoexterno,utilice<ScrollLock>(BloqDespl)conlasteclascorrespondientessilaopciónExternal Hot Key (tecla

aceleradoraexterna)estáactivadaenelprogramadeconfiguracióndelsistema.

Combinacionesdeteclasdeltecladonumérico

Combinacióndeteclasdeahorrodeenergía

Pulse sobre paraactivarlaspropiedadesdeconservacióndelaenergíasihaconfiguradolaspropiedadesdeadministracióndela

energía.Consulte"Conservacióndeenergía".

TeclaAccessDirect™deDell

UnatecladeAccessDirectdeDellpermiteaccederrápidamenteaunprogramaqueseutilizaconfrecuencia,comoMicrosoftInternetExplorer.

ParaobtenerinformaciónsobrecómoutilizarlateclaAccessDirect,ycómoverocambiarlasasignacionesdelatecla,consultelaayudade

AccessDirect:

1. Abra el programa Dell AccessDirect de una de las siguientes maneras:

l Pulse dos veces sobre el icono de AccessDirect en la bandeja de sistema de la barra de tareas de Windows (normalmente se

encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla).

l PulsesobreelbotónInicio, elija Configuracióny,acontinuación,pulsesobrePanel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse

dos veces sobre el Panel de control). En la ventana Panel de control, pulse dos veces sobre el icono Tecladoy,acontinuación,

pulsesobrelapestañaAccessDirect.

Función

Cuandoeltecladonuméricoestádesactivado

Active el teclado

Activar temporalmente una tecla de control del cursor en el teclado

numérico

Activartemporalmenteunateclanuméricaodesímboloenelteclado

numérico

<tecladenúmero>

Función

Cuandoeltecladonuméricoestáactivado

Desactivareltecladonumérico

Activartemporalmenteloscaracteresolasfuncionesenminúsculadel

teclado

<tecla>

Activartemporalmenteloscaracteresolasfuncionesenmayúsculadel

teclado

Activar temporalmente una tecla de control del cursor en el teclado

numérico

NOTA: El uso de un teclado externo con el ordenador desactiva la tecla AccessDirect.

2. Pulse sobre Help (Ayuda).

Controles de los altavoces

Controles del cursor

SisuordenadorestáequipadoconeldispositivoapuntadorintegradoDellDualPointqueincluyedostiposdedispositivosapuntadoresdel

cursorquerealizanlasfuncionestradicionalesdelratón:laalmohadilla de contacto y la palanca de seguimiento. Puede seleccionar entre utilizar

sólolaalmohadilladecontacto,sólolapalancadeseguimientooambasalmismotiempo.

ElsoftwaredeldispositivoDualPointpermiteajustarlasselecciones,comolasensibilidad,movimientoy,arrastreysueltelascaracterísticaspara

laalmohadilladecontactoylapalancadeseguimiento.

Uso de la almohadilla de contacto

Los dos botones de la almohadilla de contacto, situados justo debajo de la almohadilla de contacto, corresponden a los botones izquierdo y

derechodeunratón.

l Paramoverelcursor,desliceligeramenteeldedoporeláreasuavedelsensor.

l Paraseleccionarunobjeto,toqueligeramentesobrelasuperficiedelaalmohadilladecontactooutiliceelpulgarparapulsarelbotón

izquierdodelaalmohadilladecontacto.

l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorenelobjetoytoquehaciaarribayabajolaalmohadilladecontacto.Enel

segundo movimiento hacia abajo, deje el dedo sobre la almohadilla y mueva el objeto seleccionado deslizando el dedo por la superficie.

NOTA:Enuntecladoexterno,utilice<ScrollLock>(BloqDespl)conlasteclascorrespondientessilaopciónExternal Hot Key (tecla

aceleradoraexterna)estáactivadaenelprogramadeconfiguracióndelsistema.

Función

Combinacióndeteclas

Subir el volumen

Bajar el volumen

Activar o desactivar los altavoces

NOTA: SilaopciónPointing Device del programadeconfiguracióndelsistemaestáestablecidaenTouch Pad-PS/2 Mouse

(Almohadilla de contacto-ratónPS/2,laselecciónpredeterminada),puedeutilizareldispositivoDualPointyunratónexterno.

l Parapulsardosvecessobreunobjeto,sitúeelcursorenelobjetoy,acontinuación,toquedosveceslaalmohadilladecontactooelbotón

izquierdo de la misma.

Uso de la palanca de seguimiento

Los dos botones de la palanca de seguimiento, situados entre la almohadilla de contacto y la barra espaciadora del teclado, corresponden a los

botonesderechoeizquierdodeunratónestándar

l Paramoverelcursor,oprimalapalancadeseguimientoconeldedoíndice.Presionehaciaarribaohaciaabajoparamoverelcursorhacia

la parte superior o inferior de la pantalla, y hacia la izquierda o hacia la derecha para mover el cursor hacia la izquierda o derecha de la

pantalla.

l Paraseleccionarunobjeto,toqueligeramentelapalancadeseguimientooutiliceelpulgarparapulsarelbotónizquierdodelapalancade

seguimiento.

l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorenelobjetoymantengapulsadoelbotónizquierdodelapalancade

seguimiento.Mantengaelpulgarsobreelbotónymuevaelobjetoseleccionadoempujandolapalancadeseguimientoenladirección

deseada.

l Parapulsardosvecessobreunobjeto,sitúeelcursorsobreelobjetoy,acontinuación,toquedosveceselbotónizquierdodelapalancade

seguimientootoquedosveceslapalancadeseguimiento.Lapalancadeseguimientofuncionademodomuysimilaralaalmohadillade

contactoenelsentidodequelepermiteutilizarbotonespararealizarlasfuncionesdelratónolasdeldispositivoapuntadorensí.

PersonalizacióndeldispositivoapuntadorintegradoDualPoint

1. PulsesobreelbotónInicio, elija Configuración y pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse dos veces sobre el

Panel de control).

2. Pulse dos veces sobre el icono Mouse y seleccione la ficha Punteros de la ventana Propiedades de Mouse.

3. Enelmenúdesplegable,seleccionelaalmohadilladecontactoolapalancaapuntadora(palancadeseguimiento)yhagaclicenAplicar.

4. Pulse sobre Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.

TambiénpuedepulsarconelbotónderechosobreeliconodelaalmohadilladecontactodelabarradetareasyluegopulsarTouch Pad

Properties (Propiedades de la almohadilla de contacto) Mouse Properties (Propiedades de Mouse).

Haga clic en el cuadro Desactivar este dispositivo para desactivar los valores seleccionados de la almohadilla de contacto o la palanca de

seguimiento.Sielordenadorestáequipadoconunratón,laalmohadilladecontactoylapalancadeseguimientosedesactivan

automáticamente.

Cambiodelaproteccióndelapalancadeseguimiento

Elordenadorsesuministraconproteccionesadicionalesparalapalancadeseguimiento.Quizádebacambiarlaproteccióndelapalancade

seguimiento si se desgasta debido a un uso prolongado.

1. Quitelaproteccióndelapalancadeseguimiento.

2. Alineeunanuevaprotecciónconeldispositivocuadradodelapalancadeseguimientoytirehaciaabajoconsuavidad.

3. Pruebelapalancadeseguimientoparacomprobarsisehainsertadocorrectamentelaprotección.

Tarjetas PC

ParaobtenerinformaciónsobrelastarjetasPCadmitidas,consultelasección"Especificacionestécnicas".

AVISO:LastarjetasextendidassonversionesmáslargasdelastarjetasPCestándar.Seacoplanenelordenadoryfuncionan

correctamente. Tenga en cuenta estas precauciones cuando utilice las tarjetas PC extendidas:

l Asegúresedequenadagolpeaelextremoexpuestodeunatarjetaextendidainstalada,yaquepodríanproducirsedañosenla

placabase.

l Desmonte siempre una tarjeta PC extendida antes de colocar su ordenador en su estuche.

l PruebeainstalarunatarjetaextendidaenlaranurasuperiordetarjetasPCyasídejarespacioparaunasegundatarjetaPC.

ExtraccióndetarjetasPCyunidadesenblanco

AVISO:Antesderetirarunatarjetadelordenador,utilicelaherramientadeconfiguracióndetarjetasPCdelabarradetareaspara

seleccionarunatarjetaydetenersufuncionamiento.Sinodesactivalatarjetaconlautilidaddeconfiguración,puedequepierda

datosdelosprogramasdeaplicaciónquetengaabiertos.

1. PuededesactivarlatarjetaPCmediantelautilidaddeconfiguracióndetarjetasPCsituadaenlabarradetareas.

2. Pulseelbotóndeexpulsión.

3. Extraiga con cuidado la tarjeta o el panel protector.

Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no tenga instalada una tarjeta PC. Esta tarjeta de relleno protege la ranura para Tarjeta PC

contraelpolvoyotraspartículas.

InstalacióndetarjetasPC

NOTAS:LastarjetasPCnosondispositivosdeinicialización.El"tipo"detarjetaserefiereasugrosor,noasufuncionalidad.

ElordenadorreconoceautomáticamentelamayorpartedelastarjetasdeE/Sycargaeldriverdedispositivoasociadoconlatarjeta.

NOTA:UnpuntoencadabotóndeexpulsiónindicasielbotónseencuentraenlaranurasuperioroinferiordetarjetasPC.

NonecesitaapagarelordenadornisalirdelmododesuspensiónodeesperaparainstalarunatarjetaPC.

1. Si es necesario, retire el panel protector de la ranura para tarjetas PC.

2. Inserte la tarjeta y presione firmemente hasta que la tarjeta quede asentada por completo.

Sinoestáclaralaorientacióndelatarjeta,consulteladocumentaciónincluidaconésta.

3. Sisientedemasiadaresistenciaalinsertarla,nofuercelatarjeta.Verifiquelaorientacióndelatarjetaeintentenuevamente.

ConfiguracióndetarjetasPC

LautilidaddeconfiguracióndetarjetasPCrealizalassiguientesfunciones:

l Notificasihayunatarjetainsertadayespecificalaconfiguracióndelamisma

l Cargaautomáticamenteeldriverdedispositivoapropiadosiestádisponibleenlaunidaddediscoduro

l Pidequeseinstalenlosdriverssinoestándisponiblesenlaunidaddediscoduro

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Garantíaypolíticadedevoluciones:GuíadelusuariodeDell™Latitude™C800

Garantíadeunañodelfabricanteparaelusuariofinal(sóloparaLatinoaméricayeláreadelCaribe)

Garantía

Dell garantiza al usuario final, de acuerdo con las provisiones siguientes, que los productos de hardware de marca, adquiridos por el usuario final

aunaempresadeDelloaundistribuidordeDellautorizadoenLatinoaméricaoeláreadelCaribeestánlibresdedefectosenmateriales,mano

deobraydiseñoqueafectenasuutilizaciónnormal,porunperíododeunañodesdelafechaoriginaldelacompra.Losproductossobrelosque

sehaganreclamacionesfundadas,seránreparadosoreemplazados,adiscrecióndeDell,sincosteparaelusuario.Dellserápropietariade

todaslaspiezasextraídasdelosproductosreparados.Dellutilizapiezasnuevasyreacondicionadasdediversosfabricantesparaefectuar

reparaciones y fabricar componentes de repuesto.

Exclusiones

Estagarantíanoseaplicaadefectosquesonresultadode:instalación,usoomantenimientoincorrectosoinadecuados;accioneso

modificacionesporpartedeterceraspersonasnoautorizadasodelusuariofinal;dañoaccidentalovoluntarioodeterioronormalporeluso.

Hacerunareclamación

EnLatinoaméricaoeláreadelCaribe,parahacerreclamacionessedebecontactarconunpuntodeventadeDelldentrodelperíodoquecubra

lagarantía.Elusuariofinaldebeproporcionarsiemprelapruebadecompra,indicandoelnombredelvendedor,fechadelacompra,modeloy

númerodeserie,nombreydireccióndelclienteylosdetallesdesíntomasyconfiguracióndelmalfuncionamiento,incluyendolosperiféricosyel

softwareutilizados.Delocontrario,Dellpuederehusarlareclamacióndelagarantía.Sisediagnosticaundefectocubiertoporlagarantía,Dell

efectuarálasreparacionesypagaráelfleteterrestre,asícomoelsegurodeidayvueltadesdeelcentrodereparaciónosustitucióndeDell.El

usuariofinaldeberáasegurarsedequeelproductodefectuosoestédisponibleparasurecogidaadecuadamenteacondicionadoenelembalaje

originaluotrodelasmismascaracterísticasdeprotecciónjuntoconlosdetallesseñaladosanteriormenteyelnúmerodedevoluciónsuministrado

por Dell al usuario final.

Derechoslegalesylimitación

DellnoofreceningunaotragarantíanirealizadeclaraciónequivalentequenoseanlasestablecidasexplícitamentemásarribayestaGarantía

sustituyetodaslasotrasgarantíasdecualquiermanera,hastaelmáximopermitidoporlaley.Enausenciadelegislaciónaplicable,estaGarantía

seráelúnicoyexclusivorecursodelusuariofinalcontraDellocualquieradesusfiliales,yniDellnisusfilialesseharánresponsablesdela

pérdidadebeneficiosocontratos,nidecualquierotrotipodepérdidaindirectaderivadadenegligencia,incumplimientodelcontratoosimilar.

Estagarantíanosuponemenoscabode,niafectaa,losderechoslegalespreceptivosdelusuariofinalfrenteacualquierderecho

derivado de otros contratos formalizados por el usuario final con Dell o cualquier otro vendedor.

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One Dell Way, Round Rock, TX 78682, EE.UU.

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Dell Latitude C800 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: Latitude C800

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía del usuario

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