Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más
frecuentes que pueden surgir con el aparato. Si no puede
resolver el problema con la siguiente información, visite
www.philips.com/support para consultar una lista de
preguntas más frecuentes o póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente en su país.
Problema Posible causa Solución
La funda
de la tabla
de planchar
se moja o
aparecen gotas
de agua en la
prenda durante
el planchado.
Se ha condensado vapor
en la funda de la tabla de
planchar después de una
sesión larga de planchado.
Sustituya la funda de la tabla de
planchar si el material de espuma se
ha desgastado. También puede añadir
una capa adicional de eltro debajo
de la funda de la tabla de planchar
para evitar la condensación en la tabla
de planchar. Puede adquirir eltro en
una tienda de telas.
Puede que la funda de su
tabla de planchar no esté
diseñada para soportar el
elevado ujo de vapor del
aparato.
Coloque una capa adicional de eltro
debajo de la funda de la tabla de
planchar para evitar la condensación
en la tabla de planchar. Puede
adquirir eltro en una tienda de telas.
Salen gotitas
de agua por la
suela.
El vapor que había en la
manguera se enfría y se
condensa en forma de agua.
Esto es lo que hace que
salgan gotitas por la suela.
Expulse el vapor lejos de la prenda
durante unos segundos.
Sale vapor
o agua por
debajo de la
rueda EASY
DE-CALC.
La rueda EASY DE-
CALC no se ha apretado
correctamente.
Apague el aparato y deje que se
enfríe durante 2 horas. Desenrosque
la rueda EASY DE-CALC y vuelva
a enroscarla correctamente en el
aparato. Nota: Puede que salga un
poco de agua cuando extraiga la
rueda.
La junta de goma de la
rueda EASY DE-CALC está
desgastada.
Póngase en contacto con un centro
de servicio autorizado por Philips para
obtener una rueda EASY DE-CALC
nueva.
Sale agua sucia
e impurezas
por la suela o
la suela está
sucia.
Las impurezas o los
componentes químicos del
agua se han depositado en
los oricios de salida del
vapor o en la suela.
Limpie la suela con un paño húmedo.
Se ha acumulado
demasiada cal y partículas
minerales dentro del
aparato.
Elimine los depósitos de cal del
aparato con regularidad (consulte el
capítulo “Importante: eliminación de
los depósitos de cal”).
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