GUÍA DEL USUARIO 3.0.0 | Diciembre 2019 | 3725-86732-001A
Modo de socio de Poly
2EWHQHUD\XGD
Para más información sobre cómo instalar, configurar y
administrar productos o servicios de Poly/Polycom, póngase
en contacto con el Soporte de Polycom.
Plantronics, Inc. (Poly — anteriormente Plantronics y Polycom)
345 Encinal Street
Santa Cruz, California
95060
©
2020 Plantronics, Inc. Todos los derechos reservados. Poly, el diseño de
la hélice y el logotipo de Poly son marcas comerciales de Plantronics, Inc.
El resto de las marcas comerciales son propiedad de sus respectivos
propietarios.
Contents
Capítulo 1: Pasos preliminares.........................................................................2
Destinatarios, finalidad y habilidades requeridas................................................................2
Recursos relacionados de Poly y de socios........................................................................2
Capítulo 2: Procedimientos iniciales................................................................3
Descripción general del modo de socio de Poly................................................................. 3
Descripción general de producto de los sistemas de vídeo Poly........................................3
Descripción general del hardware de Poly G7500, Studio X50 y Studio X30.......... 4
Indicadores LED de estado.................................................................................................7
Indicadores LED de estado del sistema G7500.......................................................7
Indicadores LED de estado de los sistemas X50 y X30...........................................8
Encender y apagar el sistema.............................................................................................9
Reactivar el sistema............................................................................................................9
Características de accesibilidad..........................................................................................9
Características para usuarios sordos y con discapacidad auditiva..........................9
Características para usuarios invidentes y con discapacidad visual........................9
Características para usuarios con movilidad reducida...........................................10
Capítulo 3: Compartir contenido.....................................................................11
Compartir contenido usando una conexión HDMI.............................................................11
Capítulo 4: Configuración............................................................................... 12
Cámaras............................................................................................................................12
Ajustar una cámara en la sala................................................................................12
Activar o desactivar el seguimiento de la cámara.................................................. 12
Ajustes de audio................................................................................................................13
Ajustar el volumen..................................................................................................13
1
Pasos preliminares
Temas:
• Destinatarios, finalidad y habilidades requeridas
• Recursos relacionados de Poly y de socios
La presente guía contiene información general, procedimientos y referencias que pueden usarse para
realizar tareas con el sistema de vídeo.
La información de esta guía se aplica a todos los sistemas de vídeo Poly siguientes, salvo cuando se
indique:
• Poly G7500 (modelo: P01
1)
• Poly Studio X50 (modelo: P017)
• Poly Studio X30 (modelo: P018)
Destinatarios, finalidad y habilidades requeridas
La guía está pensada para usuarios principiantes, intermedios y avanzados que quieran saber más sobre
las funciones disponibles con el sistema .
Recursos relacionados de Poly y de socios
Consulte los siguientes sitios para obtener información relacionada con este producto.
• El sitio de soporte técnico de Polycom
(en inglés) es el punto de acceso a la información de
soporte de productos, servicios y soluciones en línea, incluyendo licencias y registro de
productos, autoservicio, administración de cuentas, avisos legales relacionados con los
productos y descargas de documentos y software.
• La biblioteca de documentos de Polycom (en inglés) proporciona documentación de soporte para
soluciones, servicios y productos activos. La documentación se muestra en formato HTML5
adaptable para que pueda acceder y ver fácilmente contenidos sobre instalación, configuración o
administración desde cualquier dispositivo en línea.
• La comunidad de Polycom le permite conocer las últimas novedades del desarrollador y en materia
de soporte. Cree una cuenta para poder contactar con el personal de asistencia técnica de Poly y
participar en foros de desarrolladores y soporte. Podrá encontrar la información más reciente sobre
temas de hardware, software y soluciones de socios, compartir ideas y resolver problemas con sus
colegas.
• La red de socios de Polycom está formada por líderes en el sector que integran de forma nativa la
plataforma RealPresence basada en estándares Poly con las infraestructuras de UC actuales de
sus clientes, lo que le facilitará la comunicación cara a cara con las aplicaciones y dispositivos que
usted usa todos los días.
• Los servicios de colaboración de Polycom ayudan a su negocio a tener éxito y a sacar el máximo
partido a su inversión aprovechando las ventajas de la colaboración.
2
Procedimientos iniciales
Temas:
• Descripción general del modo de socio de Poly
• Descripción general de producto de los sistemas de vídeo Poly
• Indicadores LED de estado
• Encender y apagar el sistema
• Reactivar el sistema
• Características de accesibilidad
Antes de usar el sistema, familiarícese con las funciones y la interfaz de usuario.
Descripción general del modo de socio de Poly
Este modo le permite ejecutar aplicaciones de conferencia de terceros en sistemas de vídeo Poly
compatibles. Por ejemplo, después de encender el sistema por primera vez, puede seleccionar Zoom
Rooms para realizar llamadas con Zoom.
Para obtener más información acerca del uso de aplicaciones de terceros, consulte la documentación
pertinente del socio:
• Zoom: https://support.zoom.us/hc/en-us
Descripción general de producto de los sistemas de
vídeo Poly
Los sistemas Poly G7500, Studio X50 y Studio X30 en modo de socio pueden unirse sin problemas a
reuniones mediante aplicaciones para conferencias de terceros.
Funciones y características del sistema Poly G7500
Los sistemas G7500 admiten las siguientes funciones:
• Las cámaras periféricas y los micrófonos hacen que el sistema sea escalable para salas medianas
y hasta grandes salas integradas
•
Realizar videollamadas y unirse a ellas
• Compartir contenido por conexión inalámbrica y por cable
• Tecnología de seguimiento de cámara que permite hacer zoom automático sobre la persona que
está hablando o encuadrar al grupo de personas en la sala (dependiendo de cómo se configure el
sistema)
• Poly NoiseBlockAI que, durante las llamadas, elimina el ruido de fondo y los sonidos extraños en
entornos de trabajo comunes cuando nadie está hablando
• La tecnología Polycom Acoustic Fence, que permite videoconferencias en espacios de trabajo
abiertos capturando solo las voces en un área definida
3
• HDMI: entrada única y salida doble
Funciones y características de Poly Studio X50
Los sistemas Studio X50 admiten las siguientes funciones:
• Sistema de colaboración todo en uno para salas de reunión y para salas pequeñas y medianas
•
No hace falta un PC, portátil o códec independiente para ejecutar software de videoconferencia
• Realizar videollamadas y unirse a ellas
• Compartir contenido por conexión inalámbrica y por cable
• Cámara 4K integrada con campo de visión ultraamplio de 120 grados
• Tecnología de seguimiento de cámara que encuadra al grupo de personas en la sala
• Micrófonos estéreo de alta fidelidad incorporados, que captan el sonido en un radio de 3,66 m (12
pies), junto con audio espacial para emular la presencia o ausencia de personas como en la vida
real
• Poly NoiseBlockAI que, durante las llamadas, elimina el ruido de fondo y los sonidos extraños en
entornos de trabajo comunes cuando nadie está hablando
• Dos altavoces estéreo
• HDMI: entrada única y salida doble
Funciones y características de Poly Studio X30
Los sistemas Studio X30 admiten las siguientes funciones:
• Sistema de colaboración todo en uno para salas de reunión y para salas pequeñas y medianas
• No hace falta un PC, portátil o códec independiente para ejecutar software de videoconferencia
• Realizar videollamadas y unirse a ellas
• Compartir contenido por conexión inalámbrica y por cable
• Cámara 4K integrada con campo de visión ultraamplio de 120 grados
• Tecnología de seguimiento de cámara que encuadra al grupo de personas en la sala
• Micrófonos estéreo de alta fidelidad incorporados, que captan el sonido en un radio de 3,66 m (12
pies), junto con audio espacial para emular la presencia o ausencia de personas como en la vida
real
• Poly NoiseBlockAI que, durante las llamadas, elimina el ruido de fondo y los sonidos extraños en
entornos de trabajo comunes cuando nadie está hablando
• Un altavoz monofónico
• HDMI: entrada y salida únicas
Descripción general del hardware de Poly G7500, Studio X50 y Studio
X30
Las siguientes figuras y tablas ayudan a explicar las funciones de hardware disponibles en su sistema.
Hardware de Poly G7500
La siguiente figura muestra las funciones de hardware más importantes del sistema Poly G7500. La tabla
explica las funciones numeradas en la figura.
Procedimientos iniciales
4
Descripción de las funciones de Poly G7500
Número de
referencia
Función Descripción de la función
1 Botón de restablecimiento Restablece el Poly G7500 a la versión de software
de fábrica
2 Indicador LED Indica el estado del sistema
3 Botón de vinculación del control
remoto
Habilita el modo de vinculación del control remoto
por Bluetooth
4 Botón de reinicio Reinicia el sistema
Hardware de Poly Studio X50
La siguiente figura muestra las funciones de hardware más importantes del sistema Poly Studio X50. La
tabla explica las funciones numeradas en la figura.
Descripción de las funciones de Poly Studio X50
Número de
referencia
Función Descripción de la función
1 Pantalla Pantalla protectora que cubre la parte frontal del
sistema
2 Conjunto de micrófonos Conjunto de micrófonos que capturan el audio
Procedimientos iniciales
5
Número de
referencia
Función Descripción de la función
3 Cámara Cámara con tapa de privacidad que habilita o
deshabilita la entrada de vídeo conforme se elige
4 Altavoces Salida de audio estéreo
5 Indicadores LED Indican el estado e informan sobre la persona que
está hablando y está siendo objeto de seguimiento
Hardware de Poly Studio X30
La siguiente figura muestra las funciones de hardware más importantes del sistema Poly Studio X30. La
tabla explica las funciones numeradas en la figura.
Descripción de las funciones de Poly Studio X30
Número de
referencia
Función Descripción de la función
1 Conjunto de micrófonos Conjunto de micrófonos que capturan el audio
2 Indicadores LED Indican el estado e informan sobre la persona que
está hablando y está siendo objeto de seguimiento
3 Cámara Cámara con tapa de privacidad que habilita o
deshabilita la entrada de vídeo conforme se elige
4 Altavoz Salida de audio monofónica
Tapa de privacidad de Poly Studio X50 y Studio X30
Los sistemas Poly Studio X50 y Studio X30 cuentan con una tapa física en la lente de la cámara que se
puede poner para proteger la privacidad.
Procedimientos iniciales
6
Indicadores LED de estado
Las siguientes figuras muestran los LED de los sistemas. Las tablas incluyen cada indicador LED y su
estado asociado.
Indicadores LED de estado del sistema G7500
Utilice el LED de la esquina delantera derecha del producto para informarse del estado de su sistema .
Indicadores LED de estado del sistema G7500
Indicador Estado
Blanco intermitente Encendiéndose
Blanco fijo Funcionando con normalidad
Ámbar intermitente Actualización en curso
Ámbar fijo En suspensión
Procedimientos iniciales
7
Indicador Estado
Rojo intermitente Error que impide un funcionamiento normal
Indicadores LED de estado de los sistemas X50 y X30
El sistema cuenta con una fila de luces LED encima de la cámara para ayudarle a comprender el
comportamiento del sistema.
Indicadores LED y de estado básicos de Studio X50 y Studio X30
Indicador Posición Estado
Blanco secuencial Todos alternándose Inicialización en curso
Azul intermitente Doce en el medio Detectando Bluetooth
Azul fijo durante 3 segundos Todas Bluetooth vinculado
Verde intermitente Todas Llamada entrante
Verde fijo Dos en el medio Llamada saliente
Blanco o verde fijo De cuatro a ocho (cuando están en
el medio), indicando al hablante
que está siendo objeto de
seguimiento o la dirección de la
cámara
En funcionamiento
Las luces son de color verde
cuando las aplicaciones son
compatibles, con los casos
siguientes:
• Se sigue a las personas en el
modo de encuadre de grupo y
seguimiento de quien habla.
•
Se indica la dirección de la
cámara que se ha
personalizado en modo de
panorámica-inclinación-zoom
(PTZ).
Rojo parpadeando Doce en el medio Llamada retenida
Verde parpadeando Doce en el medio Llamada retenida (por el sitio
remoto)
Blanco fijo durante 3 segundos Doce en el medio Guardando un preajuste
Rojo fijo Todas Micrófono silenciado
Ámbar parpadeando Todas Actualización de firmware en curso
Rojo intermitente Todas Error que impide un funcionamiento
normal
Procedimientos iniciales
8
Encender y apagar el sistema
El sistema se enciende al conectarlo a una fuente de alimentación.
El sistema no tiene botón de
encendido, por lo que debe desenchufar el cable de alimentación para apagarlo.
Nota: No apague el sistema durante las tareas de mantenimiento (por ejemplo, mientras haya en curso
una actualización de software).
Reactivar el sistema
Después de un periodo de inactividad, el sistema entra en modo de reposo (si lo ha configurado el
administrador). Puede reactivarlo con un monitor táctil o Poly TC8.
Procedimiento
» Lleve a cabo una de estas acciones:
•
Si está usando un monitor táctil, toque la pantalla principal.
• Si está usando el TC8, toque la pantalla.
Características de accesibilidad
Los productos de Polycom cuentan con diversas características para adaptarse a usuarios con
problemas de audición, visión, movilidad o cognición.
Características para usuarios sordos y con discapacidad auditiva
Ciertas funciones permiten utilizar el sistema a los usuarios con problemas de audición.
Si es necesario, póngase en contacto con el administrador para habilitar las siguientes funciones.
Características para usuarios con discapacidad auditiva
Característica de accesibilidad Descripción
Notificaciones visuales Los indicadores de estado y los iconos permiten saber cuándo hay
llamadas entrantes, salientes, activas o retenidas. Los indicadores
también avisan del estado del dispositivo y cuándo están habilitadas las
funciones.
Luces indicadoras de estado El sistema y sus micrófonos utilizan LED para indicar algunos estados,
incluso si los micrófonos están silenciados.
Volumen de llamada regulable Durante una llamada, se puede subir o bajar el volumen del dispositivo.
Características para usuarios invidentes y con discapacidad visual
Ciertas funciones permiten utilizar el sistema a los usuarios con problemas de visión.
Si es necesario, póngase en contacto con el administrador para habilitar las siguientes funciones.
Procedimientos iniciales
9
Características para usuarios invidentes y con discapacidad visual
Característica de accesibilidad Descripción
Respuesta automática Se puede habilitar el teléfono para que responda llamadas
automáticamente.
Tonos de llamada Se escuchará un tono audible para las llamadas entrantes.
Tonos al unirse y abandonar El sistema reproduce un tono cuando alguien se une o abandona una
llamada de conferencia.
Características para usuarios con movilidad reducida
Ciertas funciones permiten utilizar el sistema a los usuarios con problemas de movilidad.
Si es necesario, póngase en contacto con el administrador para habilitar las siguientes funciones.
Características para usuarios con movilidad reducida
Característica de accesibilidad Descripción
Poly TC8 El TC8 permite controlar el sistema y realizar tareas tales como realizar
llamadas.
Respuesta automática Se puede habilitar el teléfono para que responda llamadas
automáticamente.
Llamar desde un dispositivo personal Con las credenciales de administrador, puede acceder de forma
inalámbrica a la interfaz web del sistema desde su propio dispositivo
para realizar llamadas y administrar contactos y favoritos.
Compatibilidad con monitores táctiles Si tiene un monitor táctil conectado al sistema, puede seleccionar,
deslizar y pulsar para activar funciones y realizar tareas.
Procedimientos iniciales
10
Compartir contenido
Temas:
• Compartir contenido usando una conexión HDMI
Para mejorar la experiencia de colaboración, se puede usar un ordenador para compartir documentos,
gráficos, vídeos y vídeos con otros participantes.
Compartir contenido usando una conexión HDMI
Comparta contenido desde su dispositivo a través de una conexión HDMI. Este método no requiere que
se conecte utilizando un servicio inalámbrico.
Procedimiento
» Conecte su dispositivo al puerto de entrada HDMI del sistema de vídeo.
11
Configuración
Temas:
• Cámaras
• Ajustes de audio
Se puede ajustar el volumen del sistema antes o durante una llamada. Se puede ajustar la posición de la
cámara durante una llamada.
Cámaras
Dependiendo del tipo de cámara, puede controlar las siguientes opciones:
• Ajustar las posiciones de las cámaras del sitio local.
•
Activar o desactivar el seguimiento.
Ajustar una cámara en la sala
Para ver mejor a los participantes en la reunión, se pueden hacer ajustes en la cámara de la sala.
Si la función de seguimiento de la cámara está activada, no estará disponible el control de la cámara.
Desactive el seguimiento para acceder a los controles de cámara.
Solo se pueden hacer ajustes de cámara durante una llamada.
Con los sistemas Studio X50 y Studio X30, si aleja el zoom del todo, no se puede hacer una panorámica
ni inclinar la cámara.
Procedimiento
1. Desde el borde derecho de la pantalla, deslice el dedo hacia la izquierda.
2. Vaya a Configuración de cámara > Controles de la cámara.
3. Pulse + para acercar el zoom o - para alejarlo. Pulse las flechas para inclinar hacia arriba y hacia
abajo o para hacer una panorámica de izquierda a derecha.
4. Para salir de la pantalla de control, seleccione Atrás
.
Activar o desactivar el seguimiento de la cámara
Cuando el seguimiento de la cámara está activado, la cámara encuadra automáticamente el grupo de
personas en la sala o a la persona que esté hablando (dependiendo de la cámara y cómo esté
configurado el sistema).
Procedimiento
1. Desde el borde derecho de la pantalla, deslice el dedo hacia la izquierda.
2. Seleccione Configuración de cámara.
3. Seleccione Seguimiento de cámara activado o Seguimiento de cámara desactivado .
12
Ajustes de audio
Puede controlar varios ajustes de audio en el sistema.
Ajustar el volumen
Puede ajustar el volumen antes o durante una llamada.
Procedimiento
» Utilice el control deslizante de volumen en el Poly TC8.
Configuración
13
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
Poly Studio X30 Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
- Este manual también es adecuado para
Documentos relacionados
-
Poly Studio Guía del usuario
-
Poly VVX 150 Instrucciones de operación
-
Poly Studio P15 Guía del usuario
-
Poly Studio P21 Quick Start
-
Poly Trio C60 Guía del usuario
-
Poly CCX 500 Guía del usuario
-
Poly Studio X30 Setup Sheet
-
-
-
Polycom CX5500 Guía del usuario