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Bienvenido Guia de inicio Start Guide Welcome MBM64698801 (1.0) Printed in China Al seleccionar un plan y activar su teléfono, usted acuerda a los términos y condiciones de servicio de MetroPCS disponible en metropcs.com. Copyright ©2014 LG Electronics, Inc. All rights reserved. LG and the LG logo are registered trademarks of LG Group and its related entities. All other trademarks are the property of their respective owners. Esta Guía de inicio le ayuda a iniciar el uso del teléfono. Para la guía de usuario completa, por favor visite www.lg.com/us. Después de buscar el nombre del modelo, haga clic en PRODUCT SUPPORT en la página. Copyright ©2014 LG Electronics, Inc. Todos los derechos reservados. LG y el logotipo de LG son marcas registradas de LG Group y sus entidades relacionadas. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos titulares. This Start Guide is to get you up and running. For the complete User Guide, please visit www.lg.com/us. After searching for the model name, click on PRODUCT SUPPORT on the model page. By selecting a rate plan and activating your phone, you agree to the MetroPCS Terms and Conditions of Service available at metropcs.com. TABLA DE CONTENIDOS Introducción................................................2 Su teléfono..................................................4 Cómo empezar............................................6 Llamadas y correo de voz............................9 Contactos.................................................10 Mensajes de texto y multimedia.................11 Cámara y video.........................................12 Herramientas útiles....................................13 Navegador.................................................14 Correo electrónico.....................................15 Ajustes......................................................16 Términos y condiciones de servicio de MetroPCS.................................................17 1 Introducción Servicio Necesitarás la siguiente información para activar el servicio: • Tu nombre, dirección y un número de ocho dígitos que utilizarás para acceder a tu cuenta (tu número de identificación personal o “PIN”). • Tu número de serie (IMEI) y número de tarjeta SIM. Para ubicar el número de serie, retira el teléfono de la caja y quita la cubierta de la batería del mismo. El número de serie está ubicado cerca del código de barras. Constará de 14 ó 18 dígitos. El número de tarjeta SIM se puede encontrar debajo del código de barras detrás del portatarjeta SIM. • El plan y servicios de MetroPCS que deseas, que incluyen planes de datos, llamadas y textos ilimitados. • Instala la batería y la tarjeta SIM en tu nuevo teléfono siguiendo las siguientes instrucciones paso a paso en la Guía de Usuario de este teléfono. • Una vez que el teléfono esté encendido, marca 1.888.8metro8 (1.888.863.8768) para comunicarte con un representante de activación que te ayudará a activar su teléfono. También puedes activar tu teléfono en línea visitando metropcs.com. (Tan pronto como se active el servicio, asegúrate de cargar completamente la batería del teléfono antes de volver a usarlo). 2 No dudes en consultar a un representante de MetroPCS para obtener más información sobre las funciones y servicios adicionales o visita metropcs.com. 3 Su teléfono Vista frontal Pantalla LCD principal Tecla de Cámara Tecla de Mensajes Tecla Borrar/Volver Teclas de Navegación Tecla Modo TTS Tecla OK Tecla Enviar Tecla Fin/Encender Auricular 4 Tecla Suave Derecha e Izquierda Vista lateral Teclas de Volumen Puerto para Cargador/USB Vista posterior Ranura para Tarjeta SIM Tapa posterior Batería 5 Cómo empezar Antes de comenzar a usar el teléfono, puede ser necesario insertar la tarjeta Micro SIM. Instalación de la tarjeta SIM y la batería 1 Para retirar la tapa posterior, coloque su dedo pulgar en la parte superior de la tapa posterior y deslícelo hacia abajo. 2 Deslice la tarjeta SIM dentro de la ranura para SIM (como se muestra a continuación). Asegúrese que la área de contactos dorados en la tarjeta están orientados hacia abajo. 6 3 Inserte la parte superior de la batería primero dentro del compartimiento de batería. Asegúrese que los contactos de la batería se alinean con los terminales del teléfono. Presione la parte inferior de la batería hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 4 Alinee la tapa posterior en el compartimiento de batería y deslícelo hacia arriba hasta que encaje en su lugar. Luego cargue su teléfono. 7 Cargar el teléfono Ubique el Puerto para Cargador/USB que se encuentra en el borde izquierdo del teléfono. Inserte el conector del cargador en el teléfono (el lado B del conector debe orientarse hacia arriba al conectarlo en el teléfono) y luego enchufe el otro extremo en la toma de la pared. El teléfono deberá cargarse hasta que el mensaje “Batería completa” aparezca en la pantalla. NOTA • D  ebe insertar la batería antes de cargarla. • La batería debe cargarse completamente antes de usar el teléfono por primera vez para prolongar su vida útil. ¡Advertencia! El uso de accesorios no autorizados podría dañar el teléfono y anular la garantía. 8 Llamadas y correo de voz Es fácil realizar llamadas y acceder al correo de voz y a los registros de llamadas en el teléfono. Realizar una llamada 1 En la pantalla principal, ingrese el número al que desee llamar. 2 Oprima la Tecla OK Llamada o la Tecla Enviar para realizar la llamada. Contestar una llamada 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Aceptar o la Tecla Enviar . O simplemente abra el teléfono. • Para rechazar la llamada, oprima la Tecla Fin . • Para cambiar sus opciones de respuesta, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Configuración > Llamada > Modo de Respuesta. Ver llamadas recientes En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Llamadas Recientes . Revisar el correo de voz 1 En la pantalla principal, oprima la tecla . 2 Siga las instrucciones de voz para escuchar los mensajes. 3 Ingrese el código de acceso, si es el caso. 9 Contactos Puede guardar y administrar la información de la dirección de contactos. Agregar nuevo contacto 1 En la pantalla principal, ingrese el número al que desee guardar. 2 Oprima la Tecla Suave Derecha Guardar > Como nuevo contacto. 3 Ingrese el nombre para mostrar, nombre, apellido y más. 4 Oprima la Tecla Suave Derecha Guar. Para ver su lista de contactos 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Contactos 2 Seleccione la Lista de contactos. 10 . Mensajes de texto y multimedia Enviar un mensaje 1 En la pantalla principal, presione la Tecla Mensaje . 2 Seleccione un destinatario o ingrese un número de teléfono, luego oprima la Tecla Suave Derecha Redactar. 3 En el campo de texto, introduzca su mensaje. 4 Presione la Tecla OK Enviar para enviar el mensaje. Insertar una foto o un video 1 Mientras redacta un mensaje, oprima la Tecla Suave Derecha Insertar para agregar un archivo adjunto. 2 Seleccione el tipo de archivo adjunto y siga las indicaciones para agregarlo al mensaje. 3 Cuando el mensaje esté completo, oprima la Tecla OK Enviar para enviar el mensaje. 11 Cámara y video Tomar una foto 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Cámara . 2 Para acceder a los ajustes de la cámara, oprima la Tecla Suave Izquierda Config. 3 Oprima la Tecla OK o la Tecla Cámara para tomar una fotografía. Grabar un video 1 En la pantalla principal, oprima sin soltar la Tecla de Cámara . 2 Para acceder a los ajustes de video, oprima la Tecla Suave Izquierda Config. 3 Oprima la Tecla OK o la Tecla de Cámara para grabar el video. Oprima cualquiera de las teclas de nuevo para detener la grabación. Ver fotos y videos 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Álbum . 2 Cuando un archivo esté resaltado, oprima la Tecla Suave Izquierda Opciones para acceder a otras funciones. 12 Herramientas útiles Texto a voz Cuando la opción de Texto a voz está activada, su teléfono leerá los elementos del menú, los mensajes nuevos y otras funciones del teléfono en voz alta. Oprima la Tecla Modo TTS para encender o apagar la función del modo Texto a voz. Comandos de voz Llame a sus contactos, revise sus mensajes de texto y voz, encuentre la fecha y la hora y más. 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Herramientas > Comando de voz. 2 Diga un comando, como “mensaje”, “llamadas perdidas” u otra opción del menú. Modo Senior El modo Senior es una función que amplifica el sonido para que las personas de edad avanzada puedan escuchar bien la voz al enfatizar los sonidos graves. Se utiliza para mejorar la calidad de la voz cuando está hablando por teléfono. En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Configuración > Accesibilidad > Modo Senior. 13 Navegador Utilice el navegador web para navegar en la Internet con facilidad. Explorar la Web 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > MetroWEB . 2 Oprima la Tecla Suave Izquierda Opciones y seleccione Introduzca URL. 3 Ingrese una dirección web y oprima la Tecla OK Conectar. 4 Para agregar un marcador, oprima la Tecla Suave Izquierda Opciones y seleccione Favoritos. 5 Seleccione Esta página, y oprima la Tecla Suave Derecha Guardar. 6 Para salir del navegador, oprima la Tecla Fin/Encender > Sí. 14 Correo electrónico Puede acceder a su cuenta de correo electrónico en el teléfono. Configurar una cuenta de correo electrónico 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > E-mail . 2 Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y luego oprima la Tecla Suave Derecha Listo para iniciar sesión. 3 Seleccione el tipo de buzón, luego oprima la Tecla OK , si necesario. 4 Ingrese el servidor de entrada y el de salida, luego oprima la Tecla OK , si necesario. Enviar un correo electrónico 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > E-mail . 2 Oprima la Tecla Suave Izquierda Opciones y elija Escribir e-mail para escribir un correo electrónico. 3 Ingrese una dirección u oprima la Tecla OK Contactos para acceder a su lista de contactos. 4 Ingrese el asunto y su mensaje, luego oprima la Tecla OK para enviar el correo. 15 Ajustes Cambiar el tono 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Configuración . 2 Seleccione Audio y tonos de timbre > Timbre > Sonidos. 3 Seleccione un tono de timbre y oprima la Tecla Suave Derecha Reprod. para escucharlo. 4 Oprima la Tecla OK para establecer el tono señalado como su tono de timbre. Cambiar idioma 1 En la pantalla principal, oprima la Tecla Suave Izquierda Menú > Configuración . 2 Seleccione Config. del teléfono > Idiomas. 3 Seleccione un idioma y oprima la Tecla OK . 16 Términos y condiciones de servicio de MetroPCS Detalles de la cuenta • Recordatorio por mensaje de texto. MetroPCS envía un recordatorio por mensaje de texto a tu teléfono antes del vencimiento del pago. • Resumen electrónico: mira tu resumen de cuenta en línea. (Solo disponible en ciertos estados). • Detalle de llamadas: mira tu detalle de llamadas en línea para consultar un listado de todas las llamadas locales realizadas durante el ciclo de servicio. (Se aplica cargo adicional). Opciones de pago Existen varias maneras de pagar tu servicio MetroPCS. • Pago automático: se debita automáticamente de tu tarjeta de crédito o débito cinco días antes del vencimiento del pago. • Pago Express: paga en línea con tarjeta de crédito o débito en metropcs.com. • Buzón:* deja un cheque a nombre de MetroPCS o una orden de pago en el buzón de una tienda de MetroPCS. • Por correo: coloca su número de cuenta y número de teléfono en su cheque o giro postal y envíalo a: MetroPCS, P.O. Box 5119, Carol Stream, IL 60197-5119. 17 • Por teléfono a través del sistema automatizado. Marque 1.888.8metro8 para pagar con tarjeta de crédito o débito desde su teléfono de MetroPCS. (Se aplica una tarifa de conveniencia). • Terminal de pago en la tienda:* acepta efectivo y tarjeta de débito o crédito (con PIN). (Se aplica una tarifa de conveniencia). • Pago en la tienda:* paga en una ubicación de pago autorizada con dinero en efectivo, cheque o tarjeta de crédito o débito. (Los cargos varían según la ubicación). • eWallet: suscríbete a Mi Cuenta en metropcs.com y crea tu propio eWallet seguro donde puedes guardar tarjetas para pago rápido y configurar pagos automáticos. • Pago por mensaje de texto: la forma fácil y segura de pagar tu servicio mensual de MetroPCS. Registra tu tarjeta de crédito o débito en el servicio eWallet de MetroPCS y responde un mensaje de texto de PAYNOW (729699) para pagar. * No disponible en todas las tiendas. MyMetro® • Administra tu cuenta de MetroPCS directamente desde tu teléfono. Marcando cualquiera de los teléfonos de servicio al cliente puedes cambiar tu plan de tarifas, cambiar tus funciones y pagar tu factura. Solo sigue las instrucciones en tu teléfono. 18 Para obtener ayuda Visita tu tienda MetroPCS local o consulta las siguientes opciones si necesitas más ayuda. • Suscríbete a Mi cuenta para ver los detalles de la cuenta, verificar tu saldo, hacer un pago, administrar eWallet y más. • Servicio automatizado al cliente de MetroPCS desde cualquier teléfono.........1.888.8metro8 y sigue las instrucciones (1.888.863.8768) • Información en línea...............metropcs.com Síguenos en: #WirelessForAll facebook.com/metropcs Cobertura: la cobertura y los servicios no están disponibles en todas partes. El servicio de larga distancia nacional solo se encuentra disponible en el territorio continental de los EE. UU. y Puerto Rico. La cobertura, las tarifas, los servicios y las funciones están sujetos a cambios. Mensajes de texto: los mensajes de texto internacionales ilimitados están restringidos a los países, destinos, tecnologías y proveedores de servicio seleccionados y están sujetos a cambios sin previo aviso, al igual que los términos y condiciones del servicio internacional. Visita metropcs.com/world para obtener más detalles. Los mensajes de texto pueden enviarse únicamente dentro del área de cobertura de MetroPCS o en un área de roaming compatible. No se garantiza la entrega de los mensajes de texto. 19 General: el Plan familiar está limitado a cinco líneas asociadas a una cuenta y al uso de teléfonos elegibles. Oferta por tiempo limitado. Se aplican ciertas restricciones. La selección de teléfonos y su disponibilidad podría variar según la tienda. Se requiere un dispositivo 4G o 4G LTE compatible de MetroPCS; no todas las funciones ni todos los planes están disponibles con todos los dispositivos. Los servicios y las funciones de MetroPCS son solo para uso personal. No todos los servicios están disponibles en todas las áreas con cobertura. Planes de datos: para planes de $40 y $50, aplican las velocidades completas disponibles hasta la asignación de datos mensual; luego, las velocidades disminuyen a las velocidades promedio de la red de MetroPCS por el resto del ciclo de facturación. El teléfono continuará indicando que recibe una señal 4G o 4G LTE de MetroPCS incluso si su uso no se encuentra a la velocidad total disponible. El uso de Wi-Fi no cuenta como parte de su asignación de datos mensual. Se podrían cobrar cargos adicionales por el uso de algunos contenidos, funciones o servicios, o estos podrían requerir un plan de datos elegible o acceso a una conexión Wi-Fi. Algunos servicios o funciones de CDMA pueden experimentar degradación de rendimiento a velocidades de red. La adquisición de la recarga de datos Data Top-Up proporciona 1GB de datos ultrarrápidos. La asignación de la recarga de datos Data Top-Up solo se podrá utilizar durante el ciclo de facturación en el que fue adquirida. 20 Uso anormal: se podría disminuir, suspender, finalizar o restringir el servicio debido al uso indebido o anormal, a la interferencia con nuestra red o con nuestra capacidad para proporcionar un servicio de calidad para otros usuarios o a la predominancia del uso de roaming. Visite una tienda o metropcs.com para obtener información adicional sobre cobertura, detalles y Términos y condiciones del servicio (incluyendo la disposición de arbitraje). Derecho de autor: las marcas comerciales y otra propiedad intelectual relacionada con MetroPCS son propiedad exclusiva de T-Mobile USA, Inc. Todas las otras marcas comerciales y propiedad intelectual pertenecen a sus respectivos dueños. Copyright ©2014 T-Mobile USA, Inc. Tu dispositivo podría no funcionar si alteras el software original. Este dispositivo solo funcionará con versiones firmware cuyo uso haya sido aprobado por MetroPCS y el fabricante del dispositivo. Si se coloca un firmware no autorizado en el dispositivo, este no funcionará. Compatibilidad con audífonos: este teléfono ha sido probado y calificado para el uso con audífonos en algunas de las tecnologías de servicio celular que utiliza. Sin embargo, este teléfono podría tener algunas tecnologías de servicio celular que no se han probado para el uso con audífonos. Es importante que pruebes cuidadosamente las diferentes funciones de este teléfono en distintas ubicaciones, con tus audífonos 21 o tu implante coclear, para determinar si escuchas alguna interferencia. Consulta con tu proveedor de servicio o con el fabricante de este teléfono para obtener información sobre la compatibilidad con audífonos. Si tienes preguntas sobre las políticas de cambio o devolución, consulta a tu proveedor de servicio o al vendedor del teléfono. El sistema GPS de tu teléfono está habilitado en forma predeterminada para permitir el uso de futuros servicios; consulta el manual de tu teléfono para obtener instrucciones en caso de que desees deshabilitar tu GPS para fines no asociados al 911. Términos y Condiciones del Servicio de MetroPCS (“Acuerdo”) Para obtener la versión más reciente y actualizada de los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS, los cuales deberá aceptar y a los que estará sujeto cuando active, use, cambie o pague su servicio de MetroPCS, visite metropcs.com/terms. Bienvenido a MetroPCS. Nos complace que nos haya elegido como su proveedor de servicio celular. Use esta página como referencia para preguntas sobre su servicio y para conocer los términos y condiciones de servicio que rigen el servicio que ha comprado de MetroPCS. Estos Términos y condiciones de servicio se aplican a todos los dispositivos y servicios celulares que nosotros le proporcionamos y constan de varias 22 partes, las cuales podrán ser modificadas ocasionalmente: • Términos y condiciones del servicio de MetroPCS (http://www.metropcs.com/terms); • Su plan de tarifas de MetroPCS (http://www.metropcs.com/plans); • Política de privacidad de MetroPCS (http://www.metropcs.com/privacy-policy); • Términos de uso del sitio de MetroPCS (http://www.metropcs.com/metropcs-online-terms-of-use); • Divulgación sobre la red de MetroPCS (www.metropcs.com/terms-network-disclosure) • Términos de uso de Wi-Fi de MetroPCS (http://www.metropcs.com/wi-fi-terms-of-use); y • Los términos y condiciones relacionados con cualquier función adicional que pueda haber seleccionado o pueda estar incluida en su plan de tarifas, incluyendo, entre otros: • Términos de uso de MetroWEB® (http://www.metropcs.com/metroweb-terms-of-use) • Términos de uso de MetroMUSIC® (http://www.metropcs.com/metromusic-terms-and-conditions) • Términos de uso de Trae tu propio teléfono (http://www.metropcs.com/byod-terms-and-conditions) 23 • Términos de uso de música ilimitada Rhapsody® (http://www.metropcs.com/rhapsody-unlimited-music-terms) • Términos de uso de Metro Block-it® (http://www.metropcs.com/block-it) • Términos de uso de Metro411 (http://www.metropcs.com/metro411-terms-of-use) • Términos de servicio de MyExtras® (http://www.metropcs.com/myextras-terms-of-use) • Términos de uso de Premium Handset Protection® (http://www.mymetrophp.com) • Términos de uso de Lookout Mobile Security® Premium (http://www.mymetrophp.com) • Llamadas internacionales de MetroPCS (http://www.metropcs.com/international-long-distance) En caso de que los términos y condiciones relacionados con alguna función que pueda haber seleccionado o que pueda estar incluida en su plan de tarifas cree conflicto con los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS, regirán estos últimos. Al: (a) proporcionarnos una firma escrita o electrónica o comunicarnos en forma verbal que acepta los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS; (b) activar el Servicio (si es un nuevo suscriptor); (c) usar su Servicio después de la activación del mismo o después de realizar un cambio o una adición a su Servicio; (d) pagar su Servicio; o (e) no activar el Servicio dentro de los 30 días posteriores a la compra de su dispositivo celular, a menos que devuelva su dispositivo 24 celular dentro del período de devolución correspondiente de MetroPCS, usted acepta los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS y los términos y condiciones de servicio y uso relacionados con cualquier función que pueda haber seleccionado o que pueda estar incluida en su plan de tarifas, incluyendo, a título enunciativo: • Usted renuncia a su derecho a un juicio con jurado por disputas con MetroPCS; • Sus disputas con MetroPCS serán decididas por un árbitro; • Usted renuncia a su derecho de entablar o participar en litigios de demandas colectivas contra MetroPCS; • Usted proporcionará a MetroPCS información fidedigna sobre usted; • MetroPCS podrá comunicarse con usted ocasionalmente acerca de su Servicio; • Pagará todos los impuestos y tarifas reglamentarias aun si su plan de tarifas los incluye; y • MetroPCS podrá cancelar su Servicio si usted no lo paga a tiempo o si viola los Términos y condiciones de servicio de alguna manera, incluyendo abuso del Servicio y quebrantamiento de las leyes pertinentes. 25 Servicio al cliente. Si tiene preguntas relacionadas con su Servicio o con información en este Acuerdo, puede llamar a nuestro centro de activaciones al 1-888-8metro8 (1.888.863.8768). Facturación de servicios Premium y de terceros Solo residentes de California Ciertos terceros, aparte de MetroPCS, pueden aplicar cargos en tu factura por servicios premium. Puedes acceder a estos servicios y autorizar que se apliquen los cargos a tu factura, a través de tu teléfono o cuenta en línea. MetroPCS también ofrece a sus clientes, sin costo adicional, la opción de restringir la aplicación de cargos por servicios premium y de terceros a tu cuenta. Comunícate con servicio al cliente o visita www.metropcs.com/cramming para obtener más información. 26