Zebra S4M El manual del propietario

Marca: Zebra

Modelo: S4M

Categoría: Impresoras de etiquetas

Tipo: El manual del propietario

S4M™

Impresora de rango medio

Guía del usuario

aquí son de propiedad de ZIH Corp. La reproducción no autorizada de este manual o del software y/o firmware de la

impresora pueden tener como resultado prisión de hasta un año o multas de hasta 10.000 dólares estadounidenses

(17 U.S.C.506). Los infractores de los derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil.

Este producto puede contener programas ZPL

, ZPL II

y ZebraLink™; Element Energy Equalizer

Circuit; E

ZebraLink y todos los nombres y números de productos son marcas comerciales, y Zebra, el logotipo de Zebra, ZPL,

ZPL II, Eltron, Element Energy Equalizer Circuit, y E

Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp.

Datamax es una marca comercial registrada de Datamax Corporation. Intermec es una marca comercial registrada de

Intermec Technologies Corporation.

Todos los demás nombres de marcas, nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos

propietarios. Para obtener información adicional sobre marcas comerciales, consulte "Marcas comerciales" en el CD

del producto.

Declaración sobre patentes Este manual contiene información sobre las patentes de Zebra Technologies

Corporation y sus compañías subsidiarias (“Zebra Technologies”). Su único objetivo es el de información y uso de las

partes que operan y mantienen el equipo aquí descrito. Dicha información sobre patentes no se puede utilizar,

reproducir ni revelar a ninguna otra parte con ningún otro objetivo sin el permiso expreso, por escrito, de Zebra

Technologies Corporation.

Mejoras de los productos Una de las políticas de Zebra Technologies Corporation es la mejora continua de sus

productos. Todas las especificaciones y los diseños están sujetos a cambios sin previo aviso.

Declinación de responsabilidad Zebra Technologies Corporation se esfuerza para asegurar que sus

especificaciones y manuales de ingeniería publicados sean correctos; sin embargo, pueden contener errores. Zebra

Technologies Corporation se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de

los mismos.

Limitación de la responsabilidad En ninguna circunstancia, Zebra Technologies Corporation o cualquier otra

parte involucrada en la creación, producción o entrega de este producto (incluidos el hardware y el software) serán

responsables en absoluto de cualquier daño (incluyendo, pero sin limitarse a daños resultantes de la pérdida de

beneficios comerciales, de la interrupción de negocios o de la pérdida de información comercial) que surja del uso o

de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizarlo, aun cuando se haya informado a Zebra

Technologies Corporation de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o

limitación de daños casuales o resultantes; por lo tanto, es posible que la limitación arriba mencionada no se aplique a

su caso.

Número de pieza: 13290L-044 Rev. A

Declaración de conformidad

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Declaración de conformidad

He determinado que las impresoras Zebra identificadas como

Serie Stripe™

S4M

fabricadas por:

Zebra Technologies Corporation

333 Corporate Woods Parkway

Vernon Hills, Illinois 60061-3109 EE. UU.

han demostrado que cumplen con las normas técnicas aplicables de la FCC

(Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU.)

para uso comercial, industrial, de oficinas y hogareño,

si no se realiza ningún cambio no autorizado en el equipo,

y si el equipo se mantiene y se opera correctamente.

Información de cumplimiento de normas

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Información de cumplimiento de normas

Declaración de cumplimiento con FCC

Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15. La operación está sujeta a las siguientes

dos condiciones:

1. Este dispositivo no debería causar interferencia perjudicial, y

2. este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que

puede causar una operación no deseada.

Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificación que no esté expresamente

aprobado por Zebra Technologies Corporation podría invalidar su autorización para operar

este equipo. Para garantizar el cumplimiento de las reglas, esta impresora se debe utilizar con

cables de comunicaciones blindados.

Reglas y regulaciones de la FCC para cables de datos

Las impresoras Zebra cumplen con las Reglas y regulaciones de la FCC, Parte 15, para

equipos de Clase B que utilizan cables de datos completamente blindados de 2 m (6,5 pies).

El uso de cables no blindados puede aumentar la radiación por encima de los límites de la

Clase B.

Cumplimiento según la Declaración de conformidad canadiense

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este aparato digital Clase B

cumple con la norma canadiense ICES-003).

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Contenido

Declaración de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Información de cumplimiento de normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Acerca de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Quién debe utilizar este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

1 • Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vista exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Pantalla LCD del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Botones del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Luces del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Compartimiento del papel de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Modos de lenguaje de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Descargas de firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Comandos nuevos o modificados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Información adicional sobre lenguajes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Contenido

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

2 • Configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Manejo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Desembalar e inspeccionar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Guardar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Enviar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Seleccionar un sitio para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Seleccionar una superficie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Proporcionar condiciones de operación adecuadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Dejar suficiente espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Proporcionar una fuente de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Proporcionar una fuente de alimentación eléctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Seleccionar una interfaz de comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Cables de datos y tarjetas inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conectar la impresora con la computadora o red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Especificaciones del cable de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Tipos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Descripción general de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Cuándo se utiliza cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Lado revestido de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

3 • Operaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Modos de impresión y opciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Descripciones de los modos de impresión y requisitos de la impresora . . . . . . . . . . 40

Trayectorias del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Comience un rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Inserte el papel en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Cargar papel en modo Corte manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Cargar papel en modo Despegar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Cargar papel en el modo Cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Cargar cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Extraer la cinta usada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Calibrar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Calibración automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Seleccionar o ajustar los sensores de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Seleccionar el sensor transmisivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ajustar el sensor reflectante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ajustar la presión del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Contenido

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

4 • Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Modo Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Ingresar al modo Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Cómo salir del modo Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Protección de los parámetros por contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Cómo imprimir etiquetas de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Seleccionar un idioma en pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Parámetros del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Parámetros de niveles de contraseña 1 y 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Parámetros del nivel de contraseña 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

5 • Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Reemplazo de componentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Encargar piezas de reemplazo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Reciclado de componentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Lubricación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Programa y procedimientos de limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Limpiar el exterior de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Limpiar el compartimiento del papel y los sensores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Limpiar el Conjunto despegador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Limpiar el módulo del cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

6 • Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Listas de verificación para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Mensajes de error en la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Errores de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Problemas de calibración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Problemas de comunicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Problemas de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Problemas misceláneos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Diagnosis de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Autoprueba CANCELAR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Autoprueba PAUSE (PAUSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Prueba de diagnóstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Perfil de sensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Contenido

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

7 • Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Especificaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Aprobaciones de agencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Especificaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Especificaciones del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Especificaciones de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

A • Comandos de ZPL II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Contrato de licencia para el usuario final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Acerca de este documento

Esta sección le brinda información de contactos, estructura y organización de documentos y

documentos para referencias adicionales.

Contenido

Quién debe utilizar este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Contactos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Acerca de este documento

Quién debe utilizar este documento

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Quién debe utilizar este documento

Esta Guía del usuario está destinada a cualquier persona que deba operar la impresora o

solucionar sus problemas.

Cómo está organizado este documento

La Guía del usuario está organizada de la siguiente manera:

Sección Descripción

Introducción en la página 15 En esta sección se muestran los controles de

operación y la ubicación de los principales

componentes que se utilizan cuando se carga el

papel y la cinta. Se analizan otras características de

la impresora.

Configuración de la impresora en

la página 23

En esta sección se detallan las tareas que debe

completar y los problemas que debe tener

en cuenta antes de cargar y configurar la

impresora.

Operaciones en la página 39 En esta sección se detallan los procedimientos para

cargar y calibrar la impresora.

Configuración en la página 69 Esta sección trata la configuración de la impresora

y le da instrucciones sobre cómo ver o cambiar los

parámetros de dicha impresora a través del panel

de control.

Mantenimiento de rutina en

la página 95

En esta sección se proporcionan procedimientos de

mantenimiento y limpieza de rutina.

Solución de problemas en

la página 107

En esta sección se brinda información sobre los

errores que probablemente deba solucionar.

Se incluyen varias pruebas de diagnóstico.

Especificaciones en la página 135 En esta sección se detallan las características y las

especificaciones de la impresora.

Acerca de este documento

Contactos

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Contactos

La Asistencia técnica por Internet está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Sitio Web: www.zebra.com

Biblioteca técnica de respaldo por correo electrónico:

Correo electrónico: [email protected]

Línea de asunto: Emaillist

Base de conocimientos tipo autoservicio: www.zebra.com/knowledgebase

Registro de casos en línea: www.zebra.com/techrequest

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necesita?

América

Europa, África,

Medio Oriente, India

Asia Pacífico

Oficina central regional

Zebra Technologies International, LLC

333 Corporate Wons Parkway

Vernon Hills, IL 60061-3109

EE. UU.

Tel.: +1 847 793 2600

Número de teléfono gratuito

+1 800 423 0422

Fax: +1 847 913 8766

Zebra Technologies Europe Limited

Dukes Meadow

Millboard Road

Bourne End

Buckinghamshire, SL8 5XF

Reino Unido

Tel.: +44 (0) 1628 556000

Fax: +44 (0) 1628 556001

Zebra Technologies Asia

Pacific Pte. Ltd.

120 Robinson Road

#06-01 Parakou Building

Singapur 068913

Tel.: + 65 6858 0722

Fax: +65 6885 0838

Asistencia técnica

Para preguntas sobre el

funcionamiento de su equipo y

software Zebra, llame a su

distribuidor. Para asistencia

adicional, comuníquese con

nosotros.

Tenga a mano sus números de

modelo y de serie.

Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)

Fax: +1 847 913 2578

Hardware: [email protected]

Software: [email protected]

Impresoras de quiosco:

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Todas las otras áreas:

tsasiapacifi[email protected]

Departamento de servicio

de reparaciones

Para servicios y reparaciones en

un centro de servicios.

Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)

Fax: +1 847 821 1797

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Para solicitar reparaciones en EE. UU.,

vaya a www.zebra.com/repair

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capacitación técnica

Para cursos de capacitación en

productos Zebra.

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Para obtener información de

productos e información sobre

distribuidores y comerciantes.

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Departamento de asistencia

al cliente (EE. UU.)

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Para impresoras, piezas, papel y

cinta, llame a su distribuidor o

póngase en contacto con nosotros.

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Convenciones de los documentos

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Convenciones de los documentos

Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer

determinada información.

Color alternado (Sólo en línea). Las referencias cruzadas contienen vínculos de acceso

rápido con otras secciones de esta guía. Si utiliza esta guía en línea en formato .pdf, puede

hacer clic en la referencia cruzada (texto en azul) para ir directamente a ese lugar.

Ejemplos de la pantalla LCD El texto de la pantalla de cristal líquido (LCD) de una

impresora aparece con la fuente

Bubbledot ICG.

Ejemplos de líneas de comandos Todos los ejemplos de líneas de comandos aparecen

con la fuente Courier New. Por ejemplo, escriba

ZTools para obtener la secuencia de

comandos postinstalación en el directorio

bin.

Archivos y directorios Los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente

Courier New. Por ejemplo, el archivo

Zebra<version number>.tar y el directorio

/root.

Iconos que se utilizan

Precaución • Le advierte sobre el potencial de descarga electrostática.

Precaución • Le advierte sobre una situación potencial de sacudida eléctrica.

Precaución • Le advierte sobre una situación donde el calor excesivo podría causar una

quemadura.

Precaución • Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción específica podría

ocasionarle lesiones personales.

Precaución • (Ningún icono). Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción

específica podría ocasionarle daños físicos al hardware.

Importante • Le aconseja sobre información que es esencial para completar una tarea.

Nota • Señala información neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes

del texto principal.

Ejemplo • Le proporciona un ejemplo, a menudo una situación aparente, para aclarar mejor

una sección del texto.

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18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Llamadas de las ilustraciones Las llamadas se utilizan cuando una ilustración contiene

información que se debe rotular y describir. Una tabla que contiene etiquetas y descripciones

sigue al gráfico. La Figura 1 le proporciona un ejemplo.

Figura 1 • Figura con llamadas de muestra

Botón FEED (ALIMENTACIÓN)

Botón CANCEL (CANCELAR)

POWER ALERT

CANCEL FEED

PAUSE

ENTER

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Convenciones de los documentos

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Notas • ___________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Introducción

En esta sección se muestran los controles de operación y la ubicación de los principales

componentes que se utilizan cuando se carga el papel y la cinta. Se analizan otras

características de la impresora.

Contenido

Vista exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Pantalla LCD del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Botones del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Luces del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Compartimiento del papel de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Modos de lenguaje de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Descargas de firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Comandos nuevos o modificados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Información adicional sobre lenguajes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Introducción

Vista exterior

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Vista exterior

La Figura 2 muestra la parte exterior de la impresora.

Figura 2 • Exterior de la impresora

Panel de control

Puerta del compartimiento del papel

Cubierta del compartimiento de componentes electrónicos

Interruptor de alimentación eléctrica (O = Apagado, I = Encendido)

Conector de alimentación de c.a.

Parte delantera

Parte posterior

Introducción

Panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Panel de control

Todos los controles e indicadores de la impresora están ubicados en el panel de control

(Figura 3).

•En la pantalla de cristal líquido (LCD) del panel de control se muestran el estado de

funcionamiento y los parámetros de la impresora.

•Los botones del panel de control se utilizan para controlar las operaciones de la

impresora y para configurar parámetros.

•Las luces (LED) del panel de control muestran el estado de funcionamiento de la

impresora o indican qué botones del panel de control están activos.

Figura 3 • Ubicación de los botones y las luces del panel de control

Luz ALERT (ALERTA)

Luz POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA)

Pantalla LCD

Botón ENTER (INTRO)

BotónMENU (MENÚ)

Botón flecha arriba

Botón CANCEL (CANCELAR) o flecha a la izquierda

Botón FEED (ALIMENTACIÓN) o flecha a la derecha

Botón PAUSE (PAUSA) o flecha abajo

POWER ALERT

CANCEL FEED

PAUSE

ENTER

2 1

Introducción

Panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Pantalla LCD del panel de control

Las funciones de la pantalla LCD del panel de control varían según los distintos modos de la

impresora.

•En el modo Funcionamiento, la pantalla LCD muestra el estado de la impresora, a veces

junto con una luz del panel de control (consulte Luces del panel de control en la

página 20). Cuando la impresora está recibiendo datos, el panel de control muestra la

palabra

DATOS y cicla por una serie de puntos y espacios.

•En el modo Pausa, la impresora interrumpe la impresión temporalmente.

•En el modo Configuración, usted puede utilizar la pantalla LCD del panel de control para

ver o modificar parámetros de la impresora (consulte Parámetros del panel de control en

la página 78).

•En el modo Error, la pantalla LCD puede mostrar un mensaje de alerta o error (consulte

Mensajes de error en la pantalla LCD en la página 109).

Botones del panel de control

La impresora cuenta con seis botones de control básicos en el panel de control. Algunos de

estos botones funcionan también como teclas de navegación cuando la impresora se encuentra

en el modo Configuración. La función actual de un botón en particular está indicada por la luz

iluminada junto al botón (Figura 4).

Figura 4 • Ejemplo de botones activos del panel de control

En la Tabla 1 se describe la función de cada botón. Los botones

MENU (MENÚ), PAUSE

(PAUSA) y

FEED (ALIMENTACIÓN) están activos cuando la impresora se encuentra en el

modo de funcionamiento normal.

FEED (ALIMENTACIÓN) activa

Flecha a la derecha activa

FEED FEED

Introducción

Panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Tabla 1 • Botones del panel de control

Botón

Aspecto

Función/Descripción

MENU (MENÚ)

Este botón permite el ingreso al modo Configuración y la salida del

mismo.

ENTER (INTRO)

Si se necesita seleccionar un parámetro o una opción en el modo

Configuración, al presionar

ENTER (INTRO)se selecciona el

elemento. Este botón está activo sólo cuando es necesario.

CANCELAR

El botón CANCEL (CANCELAR) funciona sólo en el modo Pausa. Si

se presiona

CANCEL (CANCELAR) una vez, se obtendrán los

siguientes efectos:

• Se cancelará el formato de etiqueta que se está imprimiendo

actualmente.

• Si no se está imprimiendo ningún formato de etiqueta, se cancelará

el siguiente formato que se va a imprimir.

• Si no hay ningún formato de etiqueta en espera de impresión,

se ignorará la acción del botón

CANCEL (CANCELAR).

Para borrar toda la memoria de formato de etiqueta de la impresora,

presione y mantenga presionado el botón

CANCEL (CANCELAR).

FEED

(ALIMENTACIÓN)

Avanza una etiqueta en blanco.

• Si la impresora está inactiva o en pausa, la etiqueta se carga

inmediatamente.

• Si la impresora está imprimiendo, la etiqueta se cargará una vez que

la impresión finalice.

PAUSE (PAUSA)

Este botón detiene y reinicia el proceso de impresión o elimina los

mensajes de error y borra el contenido de la pantalla LCD. Cuando

la impresora está en pausa, la luz de PAUSE (PAUSA) parpadea.

• Si la impresora está inactiva, ingresa al modo Pausa de inmediato.

• Si la impresora está imprimiendo, la etiqueta se completará antes

de que la impresora se coloque en pausa.

Flecha a la

izquierda

Cuando está en el modo Configuración, desplaza la pantalla LCD al

parámetro anterior.

Flecha a la

derecha

Cuando está en el modo Configuración, desplaza la pantalla LCD al

parámetro siguiente.

Flecha arriba

Cuando está en el modo Configuración, aumenta valores o se desplaza

a la opción siguiente.

Flecha abajo

Cuando está en el modo Configuración, disminuye valores o se

desplaza a la opción anterior.

ENTER

CANCEL

FEED

PAUSE

Introducción

Panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Luces del panel de control

En la Tabla 2 se describen las luces del panel de control que indican las distintas condiciones

de la impresora.

Tabla 2 • Luces del panel de control

Luz Aspecto Función/Descripción

POWER

(ALIMENTACIÓN

ELÉCTRICA)

Indica que la impresora está encendida.

ALERT (ALERTA) Cuando se produce un error o ante una situación de alerta, la luz

ALERT (ALERTA) se pone intermitente.

PAUSE (PAUSA)

[forma parte del

botón

PAUSE

(PAUSA)]

Destella cuando la impresora se encuentra en el modo Pausa, a

menos que la impresora ingrese en el modo Configuración y se

active la flecha abajo.

FEED

(ALIMENTACIÓN

[forma parte del

botón

FEED

(ALIMENTACIÓN)]

Se enciende durante el funcionamiento normal de la impresora

para indicar que la impresora puede cargar una etiqueta en blanco.

CANCEL

(CANCELAR)

[forma parte del

botón

CANCEL

(CANCELAR)]

Se enciende cuando cancelar un formato de etiqueta es una

opción válida.

POW

LERT

PAUSE

FEED

CANCEL

Introducción

Compartimiento del papel de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Compartimiento del papel de la impresora

La Figura 5 muestra una vista simplificada del compartimiento del papel de la impresora.

Según las opciones instaladas, la impresora puede ser levemente diferente.

Figura 5 • Compartimiento del papel

Conjunto del cabezal de impresión

Rodillo de suministro de cinta*

Rodillo de tensado de la cinta*

Soporte de suministro de papel

Guía de suministro de papel

Ranura para papel continuo

Conjunto del tensor

Guía del papel

Seguro de liberación del cabezal de impresión

Palanca de liberación del despegador**

Conjunto despegador**

* Se suministra sólo con las impresoras que tienen la opción de transferencia térmica instalada.

** Se suministra sólo con las impresoras que tienen la opción de despegue de etiqueta instalada.

10 8

Introducción

Modos de lenguaje de la impresora

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Modos de lenguaje de la impresora

Dependiendo de la impresora que se haya pedido, ésta puede suministrarse con el firmware

que opera la impresora o que le permite utilizar determinados comandos, instalado de fábrica,

correspondiente a uno de los siguientes lenguajes de la impresora:

• Lenguaje de programación de Zebra (ZPL

)

• Lenguaje de programación de Eltron

(EPL™)

• Lenguaje de programación de Datamax

(APL-D™)

• Lenguaje de impresora Intermec

(APL-I™)

Descargas de firmware

Puede descargar el firmware S4M a la impresora en cualquier momento para cambiar de

un lenguaje de impresora a otro. Para obtener las últimas versiones de firmware y las

instrucciones de descarga, vaya a http://www.zebra.com/firmware.

Comandos nuevos o modificados

Consulte Comandos de ZPL II en la página 141 para obtener información sobre los comandos

de ZPL II que se modificaron o que se agregaron específicamente para esta impresora.

Información adicional sobre lenguajes de la impresora

Los siguientes manuales contienen información específica sobre los distintos modos

de lenguaje de la impresora. En el CD que se suministra con la impresora y en el sitio

http://www.zebra.com/manuals se encuentran copias de estos manuales.

•ZPL II

Programming Guide (Guía de programación de ZPL II

)

• EPL2™ Programming Guide (Guía de programación de EPL2™)

• APL-D™ Reference Guide (Guía de referencia de APL-D™)

• APL-I™ Reference Guide (Guía de referencia de APL-I™)

Nota • Cuando la impresora cambia de un lenguaje de impresora a otro, es posible

que aparezcan mensajes de error en la pantalla LCD y algunas luces del panel de control

pueden activarse en el modo de error. Puede ignorar estos mensajes y estas luces de error.

Cuando la descarga del firmware haya finalizado, reinicie la impresora y cargue los valores

predeterminados de la impresora para regresar al modo Funcionamiento.

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Configuración de la

impresora

En esta sección se detallan las tareas que debe completar y los problemas que debe tener

en cuenta antes de cargar y configurar la impresora.

Contenido

Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Manejo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Desembalar e inspeccionar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Guardar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Enviar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Seleccionar un sitio para la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Seleccionar una superficie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Proporcionar condiciones de operación adecuadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Dejar suficiente espacio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Proporcionar una fuente de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Proporcionar una fuente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Seleccionar una interfaz de comunicación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Cables de datos y tarjetas inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conectar la impresora con la computadora o red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Especificaciones del cable de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Tipos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Descripción general de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Cuándo se utiliza cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Lado revestido de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Configuración de la impresora

Antes de comenzar

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Antes de comenzar

Revise la siguiente lista de verificación y resuelva cualquier problema antes de configurar o

utilizar su impresora.

 Desembalar e inspeccionar la Impresora ¿Desembaló la impresora y la

inspeccionó en busca de daños? Si no lo hizo, consulte Desembalar e inspeccionar la

impresora en la página 25.

 Seleccionar un sitio ¿Seleccionó un lugar apropiado para la impresora? Si no lo hizo,

consulte Seleccionar un sitio para la impresora en la página 26.

 Conectar la impresora a una fuente de datos ¿Ha determinado cómo conectará

la impresora a una fuente de datos (por lo general, una computadora)? Para obtener más

información, consulte Seleccionar una interfaz de comunicación en la página 27.

 Conectar el cable de alimentación eléctrica ¿Tiene el cable de alimentación

eléctrica correcto para su impresora? Si no está seguro, consulte Especificaciones del

cable de alimentación eléctrica en la página 32. Para conectar el cable de alimentación

eléctrica y la impresora a una fuente de alimentación eléctrica, consulte Conectar la

impresora a una fuente de alimentación eléctrica en la página 30.

 Seleccionar el papel ¿Tiene el papel correcto para su aplicación? Si no está seguro,

consulte Tipos de papel en la página 33.

 Seleccionar la cinta ¿Debe usar cinta? Si debe usarla, ¿se encuentra disponible la

cinta apropiada? Si no está seguro, consulte Descripción general de la cinta en la

página 36.

Configuración de la impresora

Manejo de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Manejo de la impresora

Esta sección describe cómo manejar su impresora.

Desembalar e inspeccionar la impresora

Al recibir la impresora, proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar

cualquier daño de envío.

• Guarde todos los materiales de embalaje.

• Revise si hay daños en las superficies exteriores.

• Levante la puerta del compartimiento del papel e inspecciónelo para detectar si hay daños

en los componentes.

Si detecta daños de envío al realizar la inspección:

• Notifique de inmediato a la empresa de envío y presente un informe de los daños.

• Conserve todo el material de embalaje para la inspección de la empresa de envío.

• Notifique al revendedor autorizado de Zebra.

Guardar la impresora

Si no va a poner la impresora en funcionamiento inmediatamente, vuelva a embalarla

utilizando los materiales de embalaje originales. Puede guardar la impresora en las siguientes

condiciones que se muestran en la Tabla 3.

Enviar la impresora

Si debe enviar la impresora:

• Apague (O) la impresora y desconecte todos los cables.

• Extraiga cualquier papel, cinta u objeto sueltos del interior de la impresora.

• Cierre el cabezal de impresión.

• Embale cuidadosamente la impresora en el contenedor original o en un contenedor

alternativo adecuado para evitar daños durante el traslado. Es posible comprar un

contenedor de envío a Zebra si el embalaje original se hubiera perdido o destruido.

Importante • Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza de ningún daño

producido durante el envío del equipo y no reparará este daño mediante la garantía.

Tabla 3 • Temperatura y humedad de almacenamiento

Temperatura Humedad relativa

-40 ºC a 60 ºC (-40 ºF a 140 ºF) 5% a 85% sin condensación

Configuración de la impresora

Seleccionar un sitio para la impresora

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Seleccionar un sitio para la impresora

Tenga en cuenta lo siguiente cuando seleccione la ubicación de su impresora.

Seleccionar una superficie

Seleccione una superficie sólida y sin desniveles, de un tamaño y una resistencia suficientes

para ubicar la impresora y otro equipo (como una computadora), si es necesario. Las opciones

son: una mesa, una encimera, un escritorio o un carrito. Para las dimensiones y peso de la

impresora, consulte Especificaciones generales en la página 136.

Proporcionar condiciones de operación adecuadas

Esta impresora está diseñada para que funcione en un amplio rango de condiciones eléctricas

y ambientales, que pueden ser depósitos o fábricas. Para obtener más información sobre las

condiciones requeridas, consulte Especificaciones generales en la página 136.

La Tabla 4 muestra los requisitos de temperatura y humedad relativa para la operación de la

impresora.

Dejar suficiente espacio

La impresora debe tener suficiente espacio a su alrededor para poder abrir la puerta del

compartimiento del papel. Para permitir una ventilación y una refrigeración adecuadas, deje

espacio libre alrededor de la impresora.

Proporcionar una fuente de datos

Si la impresora se va a ubicar lejos de la fuente de datos (como una computadora), el sitio

seleccionado debe proporcionar las conexiones adecuadas a esa fuente de datos. Para obtener

más información sobre los tipos de interfaces de comunicación y sus limitaciones, consulte

Seleccionar una interfaz de comunicación en la página 27.

Proporcionar una fuente de alimentación eléctrica

Ubique la impresora a poca distancia de una toma de alimentación eléctrica que sea de fácil

acceso.

Tabla 4 • Temperatura y humedad de operación

Modo Temperatura Humedad relativa

Transferencia térmica 5 ºC a 40 ºC (40 ºF a 104 ºF) 20% a 85% sin condensación

Térmica directa 0 ºC a 40 ºC (32 ºF a 105 ºF) 20% a 85% sin condensación

Precaución • No coloque ningún material de relleno o amortiguación detrás o debajo

de la impresora porque limita la circulación de aire y podría hacer que la impresora se

recalentara.

Configuración de la impresora

Seleccionar una interfaz de comunicación

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Seleccionar una interfaz de comunicación

La Tabla 5 brinda información básica acerca de las interfaces de comunicación de datos que

puede utilizar para conectar su impresora con una computadora. Puede enviar formatos de

etiquetas a la impresora por cualquier interfaz de comunicación de datos que esté disponible.

Seleccione una interfaz que sea compatible con su impresora y con su computadora o su Red

de área local (LAN).

Tabla 5 • Características de las interfaces de comunicación de datos

Conectores

Estándares u

opcionales

en la

Impresora

Características

Serie RS-232 Estándar • Longitud máxima del cable de 15,24 m (50 pies).

• Puede ser necesario cambiar los parámetros de la impresora

para que coincidan con los de la computadora host.

• Si está utilizando un cable módem estándar necesita usar un

adaptador de módem nulo para conectar la impresora.

Interfaz paralela

bidireccional

IEEE 1284

Estándar • Longitud máxima del cable de 3 m (10 pies).

• Longitud recomendada del cable de 1,83 m (6 pies).

• Un servidor de impresión Ethernet (si está instalado) se hace

cargo o cubre este puerto en la impresora.

• No se requieren cambios de los parámetros de la impresora para

que coincidan con los de la computadora host.

USB Estándar • Longitud máxima del cable de 5 m (16,4 pies).

• No se requieren cambios de los parámetros de la impresora para

que coincidan con los de la computadora host.

Servidor de impresión

interno cableado

Ethernet

Opcional • Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora

de su LAN.

• Puede comunicarse con la impresora a través de las páginas

Web de la impresora cuando está en el modo ZPL.

• La computadora debe estar equipada con una placa Ethernet.

• Se debe configurar la impresora para utilizar su LAN.

Servidor de impresión

inalámbrico Ethernet

Opcional • Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora

de su Red de área local inalámbrica (WLAN).

• Puede comunicarse con la impresora a través de las páginas

Web de la impresora cuando está en el modo ZPL.

• Se debe configurar la impresora para utilizar su WLAN.

Configuración de la impresora

Seleccionar una interfaz de comunicación

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Cables de datos y tarjetas inalámbricas

Debe suministrar todos los cables de datos o tarjetas inalámbricas necesarios para su

aplicación.

Cables de datos Los cables Ethernet no requieren blindaje, pero todos los otros cables

de datos deben ser totalmente blindados y equipados con cubiertas para conectores de metal

o metalizadas. Los cables de datos sin blindar pueden aumentar las emisiones radiadas por

encima de los límites regulados.

Para minimizar la captación de ruido eléctrico en el cable:

• Mantenga los cables de datos lo más cortos posible.

• No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentación eléctrica.

• No sujete los cables de datos a conductos de conductores eléctricos.

Tarjetas inalámbricas Para tarjetas inalámbricas compatibles, consulte la ZebraNet

Wireless User Guide (Guía del usuario de ZebraNet Wireless). La copia de este manual se

encuentra disponible en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario que vino con

su impresora.

Conectar la impresora con la computadora o red

La Tabla 6 muestra cómo conectar los diferentes tipos de cables de datos en su impresora y

computadora. Los conectores en la parte trasera de su computadora pueden estar en diferentes

lugares de los señalados en la computadora de ejemplo que se muestra en esta sección.

Precaución • Asegúrese de que la alimentación eléctrica de la impresora esté

desconectada (

O) antes de conectar los cables de comunicación de datos. La conexión de

un cable de comunicación de datos mientras la alimentación eléctrica está conectada (

puede dañar la impresora.

Tabla 6 • Conectar la impresora con la computadora o red

Interfaz Conexión y configuración

Serie RS-232 La velocidad de transmisión en baudios, la cantidad de datos y bits de

parada, la paridad y el control ACTV/DESACTV (XON/XOFF) o DTR

deben coincidir con los de la computadora host. Consulte Parámetros del

panel de control en la página 78 para ver o cambiar estos parámetros.

Interfaz

paralela

bidireccional

IEEE 1284

No se necesita ninguna configuración adicional Un servidor de impresión

Ethernet (si está instalado) se hace cargo o cubre este puerto en la

impresora.

USB No se necesita ninguna configuración adicional

Precaución • Tenga cuidado de no enchufar el cable USB en el

conector del servidor de impresión cableado Ethernet de la impresora

porque hacerlo dañará el conector.

Configuración de la impresora

Seleccionar una interfaz de comunicación

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Servidor de

impresión

interno

cableado

Ethernet

Remítase a la ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide

(Guía de referencia y del usuario del servidor de impresión ZebraNet

10/100) para las instrucciones de configuración. Se dispone de copias de

este manual en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario que

vino con la impresora.

Nota • Para utilizar esta conexión, puede necesitar quitar un

enchufe instalado de fábrica y que está diseñado para evitar que

alguien accidentalmente conecte un conector USB en este puerto.

Servidor de

impresión

inalámbrico

Ethernet

Consulte la ZebraNet Wireless User Guide (Guía del usuario de ZebraNet

Wireless) para obtener instrucciones de configuración. Se dispone de

copias de este manual en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del

usuario que vino con la impresora.

Tabla 6 • Conectar la impresora con la computadora o red (Continuación)

Interfaz Conexión y configuración

Configuración de la impresora

Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Conectar la impresora a una fuente de alimentación

eléctrica

El cable de alimentación eléctrica de c.a. debe tener un conector hembra de tres patas en un

extremo que se enchufa en el conector de alimentación eléctrica de c.a. correspondiente en la

parte posterior de la impresora. Si el cable de alimentación eléctrica no estaba incluido con su

impresora, consulte Especificaciones del cable de alimentación eléctrica en la página 32.

Para conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica, lleve a cabo

los siguientes pasos:

1. Conmute el interruptor de energía de la impresora a la posición Apagada (O).

2. Enchufe el cable de alimentación eléctrica en el conector de alimentación eléctrica de c.a.

(

1) ubicado en la parte posterior de la impresora.

3. Enchufe el otro extremo del cable de alimentación eléctrica en un toma de alimentación

eléctrica cercano a la impresora.

Precaución • Para seguridad del personal y del equipamiento, utilice siempre un cable

de alimentación eléctrica de tres conductores aprobado y específico para la región o el

país para el cual está destinada la instalación. Este cable debe utilizar un conector hembra

IEC 320 y la configuración adecuada de enchufe de tres conductores conectado a tierra y

específico para la región.

Configuración de la impresora

Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

4. Encienda (I) la impresora.

La pantalla LCD y las luces del panel de control se activan, indicando que la impresora se

está iniciando.

Configuración de la impresora

Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Especificaciones del cable de alimentación eléctrica

Según el modelo de impresora que haya pedido, es posible que se suministre o no un cable de

alimentación eléctrica. Si no se suministra uno o si el cable suministrado no corresponde a sus

requisitos, consulte la Figura 6 y remítase a las siguientes pautas:

• La longitud total del cable debe ser inferior a 3 m (9,8 pies).

• El cable debe tener valores nominales de por lo menos 10 A y 250 V.

• La masa (tierra) del chasis debe estar conectada para garantizar la seguridad y reducir la

interferencia electromagnética.

Figura 6 • Especificaciones del cable de alimentación eléctrica

Figura 7 • Certificaciones de organizaciones internacionales de seguridad

Precaución • Para seguridad del personal y del equipamiento, utilice siempre un cable de

alimentación eléctrica de tres conductores aprobado y específico para la región o país al

cual está destinada la instalación. Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la

configuración adecuada de enchufe de tres conductores puesto a tierra y específico para

la región.

Enchufe de alimentación eléctrica de c.a. correspondiente a su país:

Este enchufe debe tener la marca de certificación de al menos una de

las organizaciones internacionales de seguridad conocidas (Figura 7).

Cable HAR de tres conductores u otro cable aprobado para su país.

Conector IEC 320: Este conector debe tener la marca de certificación

de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad

conocidas (Figura 7).

Longitud ≤ 3 m (9,8 pies). Valor nominal de 10 A y 250 V c.a.

Configuración de la impresora

Tipos de papel

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Tipos de papel

Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel:

• Papel estándar: La mayoría de los papeles estándar utilizan un material de fondo adhesivo

al cual se adhieren etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel

protector.

• Suministro de rótulos: Los rótulos generalmente se hacen de papel pesado. El suministro

de rótulos no lleva ni adhesivo ni papel protector, y por lo general está perforado entre

rótulos.

La Tabla 7 describe el papel de rollo y el papel plegado continuo. El papel de rollo se carga en

la impresora mientras que el papel plegado continuo puede estar dentro o fuera de la

impresora.

Importante • Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una

impresión continua de alta calidad. Se ha diseñado específicamente una amplia gama de

surtido de papel, polipropileno, poliéster y vinilo para mejorar las capacidades de impresión

de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresión. Para comprar

suministros, vaya a http://www.zebra.com/howtobuy.

Configuración de la impresora

Tipos de papel

13290L-044 Rev. A S4M Guía del usuario 18/06/2009

Tabla 7 • Papel de rollo y papel plegado continuo

Tipo de papel Cómo se ve Descripción

Papel de rollo

no continuo

El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de

25 mm a 76 mm (1 pulg. a 3 pulg.) de diámetro. Las etiquetas

individuales están separadas por uno o más de los siguientes

métodos:

•El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios,

orificios o muescas.

•El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas

en la parte posterior del papel para indicar la separación entre

etiquetas.

•El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las

etiquetas o rótulos se separen entre sí con facilidad. El papel

también puede tener marcas negras u otras separaciones entre

etiquetas o rótulos.

Configuración de la impresora

Tipos de papel

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Papel plegado

continuo

El papel plegado continuo está plegado en zigzag. El papel

plegado continuo puede tener las mismas separaciones entre

etiquetas que el papel de rollo no continuo. Las separaciones

estarán a la altura de los pliegues o cerca de ellos.

Papel de

rollo continuo

El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de 25

mm a 76 mm (1 pulg. a 3 pulg.) de diámetro.

El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios, orificios,

muescas o marcas negras para indicar la separación entre

etiquetas. Esto permite que la imagen se imprima en cualquier

lugar de la etiqueta. Algunas veces se utiliza un cortador para

separar las etiquetas individuales.

Tabla 7 • Papel de rollo y papel plegado continuo (Continuación)

Tipo de papel Cómo se ve Descripción

Configuración de la impresora

Descripción general de la cinta

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Descripción general de la cinta

La cinta es una película delgada que tiene uno de los lados revestidos con cera, resina o

resina de cera, que se transfiere al papel durante el proceso de transferencia térmica. El

papel determina si usted necesita utilizar cinta y de qué ancho debe ser la misma.

Cuando se utiliza cinta, su ancho deber ser igual a o mayor que el del papel en uso. Si la cinta

es más angosta que el papel, ciertas áreas del cabezal de impresión quedarán sin protección y

estarán sujetas a desgaste prematuro.

Cuándo se utiliza cinta

El papel que se utiliza en la transferencia térmica requiere cinta para imprimir, mientras que el

papel que se utiliza en la impresión térmica directa no la requiere. Para determinar si se debe

utilizar cinta con un papel en particular, realice una prueba de marcar el papel.

Para esto, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Marque la superficie de impresión del papel rápidamente con la uña.

2. ¿Aparece una marca negra en el papel?

Lado revestido de la cinta

La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera (Figura 8). Esta

impresora sólo se puede utilizar con cinta cuyo lado revestido esté ubicado hacia afuera. Si no

logra determinar qué lado de un rollo de cinta en particular está revestido, realice una prueba

adhesiva o una prueba de marcar el papel para determinarlo.

Figura 8 • Cinta revestida en el lado de afuera o en el lado de adentro

Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de

transferencia térmica.

Si... El papel es para...

No aparece una marca negra en

el papel

Transferencia térmica. Se requiere una cinta.

Aparece una marca negra en el

papel

Impresión térmica directa. No se requiere cinta.

Afuera Adentro

Configuración de la impresora

Descripción general de la cinta

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Prueba adhesiva

Si tiene etiquetas disponibles, realice la prueba adhesiva para determinar qué lado de la cinta

está revestido. Este método se aplica con éxito a una cinta ya instalada.

Para realizar una prueba adhesiva, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Despegue una etiqueta de su papel protector.

2. Presione una esquina del lado adhesivo de la etiqueta hacia la superficie exterior del rollo

de cinta.

3. Despegue la etiqueta de la cinta.

4. Observe los resultados. ¿Se adhirió algún resto o alguna partícula de tinta de la cinta a la

etiqueta?

Prueba de marcar la cinta

Realice la prueba de marcar la cinta cuando no haya etiquetas disponibles.

Para realizar una prueba de marcar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Desenrolle una pequeña parte de la cinta.

2. Coloque la parte de cinta desenrollada sobre un pedazo de papel con la superficie externa

de la cinta en contacto con el papel.

3. Marque la superficie interna de la cinta desenrollada con la uña.

4. Levante la cinta del papel.

5. Observe los resultados. ¿La cinta dejó una marca en el papel?

Si... Entonces...

Se adhirió tinta de la cinta a

la etiqueta

La cinta está revestida en el lado exterior y no se puede

utilizar en esta impresora.

No se adhirió tinta de la

cinta a la etiqueta

La cinta está revestida en la superficie interior y no se

puede utilizar con esta impresora. Para verificar esto,

repita la prueba sobre la otra superficie del rollo de cinta.

Si... Entonces...

La cinta dejó una marca en

el papel

La cinta está revestida en la superficie exterior.

La cinta no dejó una marca

en el papel

La cinta está revestida en la superficie interior y no se

puede utilizar con esta impresora. Para verificar esto,

repita la prueba sobre la otra superficie del rollo de cinta.

Configuración de la impresora

Descripción general de la cinta

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Notas • ___________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Operaciones

En esta sección se detallan los procedimientos para cargar y calibrar la impresora.

Nota • Realice las actividades y resuelva los problemas que figuran en Configuración de la

impresora en la página 23 antes de poner en funcionamiento la impresora.

Contenido

Modos de impresión y opciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Descripciones de los modos de impresión y requisitos de la impresora . . . . . . . . . . . 40

Trayectorias del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Comience un rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Inserte el papel en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Cargar papel en modo Corte manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Cargar papel en modo Despegar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Cargar papel en el modo Cortador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Cargar cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Extraer la cinta usada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Calibrar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Calibración automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Seleccionar o ajustar los sensores de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Seleccionar el sensor transmisivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ajustar el sensor reflectante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ajustar la presión del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Operaciones

Modos de impresión y opciones de la impresora

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Modos de impresión y opciones de la impresora

La impresora puede utilizar diferentes modos de impresión y opciones para extracción de

la etiqueta (Tabla 8). Utilice un modo de impresión que coincida con el papel que se está

utilizando y con las opciones de la impresora disponibles. Para obtener más información sobre

los tipos de papel, consulte Tipos de papel en la página 33. Para seleccionar el modo de

impresión, consulte Seleccionar el método de extracción de la etiqueta en la página 81.

Descripciones de los modos de impresión y requisitos de la

impresora

Tabla 8 • Modos de impresión y opciones de la impresora

Modo de impresión

Cuándo se utiliza/Opciones de la

impresora requeridas

Acciones de la impresora

Corte manual

(valor predeterminado)

Se utiliza en la mayoría de las

aplicaciones. Este modo se puede

utilizar con cualquier opción de la

impresora y con la mayoría de los tipos

de papel.

La impresora imprime formatos de

etiquetas a medida que los recibe. El

operador de la impresora puede arrancar

las etiquetas impresas en cualquier

momento después de la impresión.

Despegar Sólo se utiliza si la impresora cuenta con

la opción -Despegar.

La impresora despega la etiqueta del

papel protector durante la impresión y

luego hace una pausa hasta que se extrae

la etiqueta. El papel protector sale del

frente de la impresora.

Cortador Utilice sólo si la impresora tiene la

opción del cortador cuando quiera que

las etiquetas se corten.

La impresora imprime una etiqueta y

después la corta.

Operaciones

Modos de impresión y opciones de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Trayectorias del papel

La Tabla 9 muestra las trayectorias del papel para las combinaciones de modos de impresión

y opciones de la impresora utilizando papel de rollo. El papel plegado continuo utiliza los

mismos modos de impresión que el papel de rollo.

Tabla 9 • Trayectorias del papel para modos de impresión

con diversas opciones de la impresora

Modo de

impresión

Opción de la

impresora

Trayectoria del papel

Corte manual Las impresoras

pueden utilizar el

modo Corte manual

con cualquier opción

de la impresora

Despegar Despegar, tensado

del papel protector

orebobinado

Cortador Cortador (se muestra

con una bandeja de

captura opcional)

Líneas llenas rojas = papel, líneas de puntos azules = sólo papel protector

Operaciones

Modos de impresión y opciones de la impresora

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Comience un rollo de papel

Es posible que el papel expuesto se ensucie al manipularlo o guardarlo. Para comenzar un rollo

de papel, extraiga y descarte una vuelta completa de etiquetas o rótulos y todo el papel

protector que pueda existir.

Inserte el papel en la impresora

Esta sección muestra cómo insertar papel de rollo o plegado continuo en la impresora. El papel

plegado continuo se carga de la misma manera que el de rollo, excepto que el papel se guarda

fuera de la impresora.

Papel de rollo

Para insertar el papel de rollo, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Gire hacia abajo la guía de suministro de papel.

Etiquetas Suministro de rótulos

Extraiga todas las etiquetas que estén fijas

por adhesivos o cinta.

Separe todos los rótulos expuestos.

Operaciones

Modos de impresión y opciones de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

2. Coloque el rollo de papel en el soporte de suministro de papel. Empuje el rollo hacia la

parte posterior tanto como sea posible.

3. Gire hacia arriba la guía de suministro de papel y luego deslícela hacia adentro hasta que

toque, pero no restrinja, el borde del rollo.

4. Continúe con el procedimiento de carga de papel correspondiente al modo de impresión

deseado.

Papel plegado continuo

Para insertar el papel plegado continuo, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Gire hacia abajo la guía de suministro de papel.

Operaciones

Modos de impresión y opciones de la impresora

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

2. Inserte el papel plegado continuo a través de la ranura correspondiente a ese tipo de papel

que se encuentra en la parte posterior de la impresora.

3. Pase el papel por encima del soporte de suministro de papel.

4. Coloque la guía de suministro de papel hacia arriba y luego deslícela hacia adentro hasta

que toque, pero no restrinja, el borde del papel.

5. Continúe con el procedimiento de carga de papel correspondiente al modo de impresión

deseado.

Operaciones

Cargar papel en modo Corte manual

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Cargar papel en modo Corte manual

La Figura 9 muestra el papel de rollo y el papel plegado continuo cargados en el modo Corte

manual, cual es el modo de impresión predeterminado.

Figura 9 • Modo Corte manual

Papel de rollo

Papel plegado

continuo

Conjunto del cabezal de

impresión

Tensor

Sensor transmisivo

Guía del papel

Guía de suministro de papel

Seguro de liberación del

cabezal de impresión

Soporte de suministro de papel

Etiqueta impresa

Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto,

quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que

pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación

eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero

Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá

toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos

antes de reanudar la impresión.

5678

Operaciones

Cargar papel en modo Corte manual

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Para cargar papel en el modo Corte manual, lleve a cabo estos pasos:

1. Configure la impresora en el modo Corte manual. Consulte Seleccionar el método de

extracción de la etiqueta en la página 81 para obtener instrucciones.

2. Inserte el papel en la impresora. Consulte Inserte el papel en la impresora en la página 42

para obtener instrucciones.

3. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del

cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición

abierta.

4. Deslice la guía del papel hacia afuera.

Operaciones

Cargar papel en modo Corte manual

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

5. Coloque el papel debajo del conjunto del tensor (1), a través de la ranura que se encuentra

en el sensor transmisivo (

2: se muestra el sensor transmisivo estándar) y por debajo del

sensor de cinta (

3).

6. Empuje el papel hacia la parte posterior del sensor transmisivo (1). Deslice la guía del

papel (

2) hasta que apenas toque el borde del papel.

7. Cierre el conjunto del cabezal de impresión.

8. Si la impresora está en pausa (la luz de PAUSE [PAUSA] parpadea), presione PAUSE para

activar la impresión.

123

Operaciones

Cargar papel en modo Despegar

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Cargar papel en modo Despegar

Esta sección se aplica sólo si está instalada la opción Despegar (Figura 10).

El conjunto despegador consta de varios rodillos accionados por resortes para asegurar la

presión adecuada de cada rodillo. Utilice la palanca de liberación del despegador y su mano

derecha para abrir y cerrar el conjunto despegador. Al hacer esto mantenga sus dedos alejados

de los rodillos.

Figura 10 • Modo Despegar

Precaución • No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre del conjunto

despegador. El borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos.

789

Palanca del despegador

Tensor

Barra para cortar

manualmente/despegar

Guía del papel

Conjunto del cabezal de impresión

Seguro de liberación del cabezal de

impresión

Sensor transmisivo

Papel protector de la etiqueta

Guía de suministro de papel

Conjunto despegador

Soporte de suministro de papel

Etiqueta

Operaciones

Cargar papel en modo Despegar

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Para cargar papel en el modo Despegar, lleve a cabo estos pasos:

1. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del

cabezal de impresión.

2. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta.

3. Deslice la guía del papel hacia afuera.

Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto,

quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que

pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación

eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero

Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá

toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos

antes de reanudar la impresión.

Operaciones

Cargar papel en modo Despegar

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

4. Coloque papel debajo del conjunto del tensor (1), a través de la ranura que se encuentra en

el sensor transmisivo (

2: se muestra el sensor transmisivo estándar) y por debajo del

sensor de cinta (

3).

5. Empuje la palanca de liberación del mecanismo de despegado para abrir el conjunto

despegador.

6. Tire aproximadamente 500 mm (18 pulgadas) de papel a través de la parte delantera de la

impresora.

123

Operaciones

Cargar papel en modo Despegar

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

7. Extraiga las etiquetas expuestas de modo que sólo quede el papel protector.

8. Cargue el papel protector sobre la barra para cortar manualmente/despegar (1) y detrás del

conjunto despegador (

2). Asegúrese de que el extremo del papel protector quede fuera de

la impresora.

9. Empuje el papel hacia la parte posterior del sensor transmisivo (1). Deslice la guía del

papel (

2) hasta que apenas toque el borde del papel.

Operaciones

Cargar papel en modo Despegar

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

10. Cierre el conjunto del cabezal de impresión.

11.

12.

Configure la impresora en el modo Despegar. Consulte Seleccionar el método de

extracción de la etiqueta en la página 81 para obtener instrucciones.

13. Si la impresora está en pausa (la luz de PAUSE [PAUSA] parpadea), presione PAUSE para

activar la impresión. El despegado se inicia automáticamente.

Precaución • Utilice la palanca de liberación del despegador y su mano derecha para

cerrar el conjunto despegador. No utilice su mano izquierda para ayudar a cerrarlo. El

borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos.

Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberación del mecanismo de

despegado.

Operaciones

Cargar papel en el modo Cortador

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Cargar papel en el modo Cortador

La Figura 11 muestra el papel de rollo y plegado continuo cargados en en el modo Cortador.

Figura 11 • Modo cortador

Para cargar papel en el modo Cortador, lleve a cabo estos pasos:

1. Configure la impresora en el modo Cortador. Consulte Seleccionar el método de

extracción de la etiqueta en la página 81 para obtener instrucciones.

2. Inserte el papel en la impresora. Consulte Inserte el papel en la impresora en la página 42

para obtener instrucciones.

Conjunto del cabezal de

impresión

Guía del papel

Sensor transmisivo

Seguro de liberación del

cabezal de impresión

Guía de suministro de papel

Cortador

Soporte de suministro de papel

Etiqueta impresa

Tensor

Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto,

quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que

pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación

eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero

Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá

toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos

antes de reanudar la impresión.

5678

Operaciones

Cargar papel en el modo Cortador

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

3. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del

cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición

abierta.

4. Deslice la guía del papel hacia afuera.

Operaciones

Cargar papel en el modo Cortador

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Empuje el papel hacia la parte posterior del sensor transmisivo (1). Deslice la guía del

papel (

2) hasta que apenas toque el borde del papel.

Precaución • La cuchilla de corte está muy afilada. No la toque ni la frote con los

dedos.

Coloque el papel debajo del conjunto del tensor (1), a través de la ranura que se

encuentra en el sensor transmisivo (

2: se muestra el sensor transmisivo estándar),

por debajo del sensor de cabezal de impresión abierto (

3) y a través del cortador (4).

123

Operaciones

Cargar papel en el modo Cortador

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

7. Cierre el conjunto del cabezal de impresión.

8. Si la impresora está en pausa (la luz de PAUSE [PAUSA] parpadea), presione PAUSE para

activar la impresión.

Operaciones

Cargar cinta

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Cargar cinta

El rodillo de suministro de cinta de su impresora es de la variedad de tensión doble. La

mayoría de las aplicaciones requiere que el rodillo esté en la posición normal. La posición

de tensión baja se recomienda sólo cuando se utiliza una cinta angosta o cuando la tensión

normal entorpece el movimiento de la cinta.

Para proteger el cabezal de impresión del desgaste, siempre utilice cinta más ancha que el

papel. Para realizar una impresión térmica directa, no cargue cinta en la impresora.

Figura 12 • Trayectoria de la cinta

Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de

transferencia térmica.

Conjunto del cabezal de impresión

Rodillo de suministro de cinta

Rodillo de tensado de la cinta

Cuchillas de tensión

Operaciones

Cargar cinta

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Para cargar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Ajuste el rodillo de suministro de cinta para tensión normal o tensión baja.

• Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posición normal, tire firmemente

hacia afuera el capuchón extremo del rodillo hasta que se extienda y haga clic en

posición, como se muestra en la Figura 13. Utilice este ajuste para la mayoría de las

aplicaciones.

• Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posición de tensión baja, empuje

firmemente el capuchón extremo del rodillo hasta que se retraiga y haga clic en

posición, como se muestra en la Figura 13. Utilice este ajuste cuando utilice una cinta

angosta o si la tensión normal entorpece el movimiento de la cinta.

Figura 13 • Rodillo de la cinta - Tensión normal y baja

2. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del

cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición

abierta.

Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto,

quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que

pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación

eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero

Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá

toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos

antes de reanudar la impresión.

Posición normal (Capuchón extremo del rodillo extendido)

Posición de tensión baja (Capuchón extremo del rodillo retraído)

1 2

Operaciones

Cargar cinta

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

3. Coloque la cinta con el extremo suelto desenrollándose en el sentido de las agujas del

reloj.

4. Coloque el rollo de cinta sobre el rodillo de suministro de cinta (1) y empújelo lo más

lejos posible.

5. Tire el extremo de la cinta por debajo del conjunto del cabezal de impresión (1) y hacia

afuera de la parte delantera de la impresora.

Operaciones

Cargar cinta

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

6. Cierre el conjunto del cabezal de impresión.

7. Enrolle la cinta en el sentido horario en el rodillo de tensado de la cinta (1).

Operaciones

Cargar cinta

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Extraer la cinta usada

Extraiga la cinta usada del rodillo de tensado de la cinta cada vez que cambie el rollo de cinta

o cuando conmute del modo de transferencia térmica al modo térmico directo.

Para extraer la cinta usada, lleve a cabo los siguientes pasos:

Precaución • No corte la cinta directamente encima del rodillo de tensado de la cinta.

Si lo hace, puede dañar el rodillo.

Si la cinta no se ha acabado, córtela o rómpala antes de que alcance el rodillo de tensado

de la cinta (

1).

Operaciones

Cargar cinta

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

2. Para aflojar la cinta, apriete la cinta contra las cuchillas de tensión del rodillo de tensado

de la cinta (

1). Simultáneamente, gire la perilla de liberación del rodillo de tensado de la

cinta en el sentido antihorario (

2).

Las cuchillas de tensión caen en el rodillo de tensado de la cinta, aflojándola.

3. Retire la cinta usada del rodillo de tensado de la cinta y deséchela.

Operaciones

Calibrar la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Calibrar la impresora

La impresora se puede configurar para que se calibre automáticamente o la puede calibrar

usted manualmente.

Calibración automática

Cuando la configuración del panel de control para se calibra automáticamente al encenderse

o cuando se cierra el cabezal de impresión. Durante la calibración automática, la impresora

determina los valores de la longitud de etiqueta y los parámetros de los sensores. Los

resultados de la calibración automática se almacenan en la memoria de la impresora y se

retienen aunque la impresora no tenga alimentación eléctrica. Estos parámetros permanecen

vigentes hasta que se realice la siguiente calibración.

Calibración manual

Realice una calibración de los sensores del papel y de la cinta para restablecer la sensibilidad

de los sensores, esto hará que el papel y la cinta se detecten más precisamente. Cuando cambie

el tipo de cinta o papel, su impresora podrá operar mejor si realiza esta calibración.

Para obtener instrucciones, remítase a Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93.

Operaciones

Seleccionar o ajustar los sensores de papel

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Seleccionar o ajustar los sensores de papel

Esta impresora utiliza dos tipos de sensores de papel: transmisivo y reflectante.

Seleccionar el sensor transmisivo

El sensor transmisivo estándar (Figura 14) está en una posición fija y se activa desde el

panel de control. Para obtener más información sobre la operación de este sensor, consulte

Seleccionar el sensor de papel en la página 81.

Figura 14 • Sensor transmisivo

Ajustar el sensor reflectante

El sensor reflectante es compatible con la mayoría de los tipos de papel. Con papel no

continuo, el sensor reflectante detecta el indicador de inicio de etiqueta (muesca, orificio,

marca negra o espacio intermedio entre etiquetas troqueladas). Tanto con papel continuo como

no continuo, el sensor detecta la-falta de papel. Si tiene dificultades con la calibración cuando

utiliza este sensor, use el sensor transmisivo (consulte Seleccionar el sensor de papel en

la página 81).

Posicione el sensor reflectante de la siguiente manera:

• directamente debajo de la muesca, del orificio o de la marca negra con estos tipos de

etiquetas

• en cualquier parte del ancho del papel si hay un espacio intermedio entre las etiquetas

• en cualquier parte debajo del papel para papel continuo

El brillo de la luz roja a través del papel le puede ayudar a posicionar el sensor con precisión.

Sensor transmisivo estándar

Operaciones

Seleccionar o ajustar los sensores de papel

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Figura 15 • Ajustar el sensor reflectante

Para ajustar el sensor reflectante, siga estos pasos:

1. Consulte la Figura 15. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión.

2. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta.

3. Ubique la palanca de posicionamiento del sensor reflectante.

4. Mueva la palanca de posicionamiento del sensor reflectante a lo ancho del papel

hasta que el sensor reflectante se alinee con el espacio intermedio o la muesca.

5. Cierre el conjunto del cabezal de impresión.

Conjunto del cabezal de impresión

Sensor reflectante

Palanca de posicionamiento del sensor reflectante

Seguro de liberación del cabezal de impresión

Operaciones

Ajustar la presión del cabezal de impresión

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Ajustar la presión del cabezal de impresión

Es posible que deba ajustar la presión del cabezal de impresión si la impresión es muy clara

de un lado si utiliza papel grueso, o si el papel va a la deriva de un lado al otro durante la

impresión.

Consulte la Figura 16. Los cuadrantes de ajuste de la presión tienen cuatro posibles ajustes

designados por bloques de tamaño creciente estampados en el mecanismo de impresión. El

bloque de menor tamaño (totalmente en el sentido antihorario) se considera la posición 1 y

el bloque de mayor tamaño (totalmente en el sentido horario) se considera la posición 4.

Figura 16 • Cuadrantes de ajuste de la presión del cabezal de impresión

Para ajustar la presión del cabezal de impresión, lleve a cabo los siguientes

pasos:

1. Utilice la Tabla 10 para seleccionar los ajustes iniciales de los cuadrantes para su papel.

Cuadrante exterior

Cuadrante interior

Tabla 10 • Presión del cabezal de impresión

Ancho del papel

Cuadrante

interior

Cuadrante

exterior

25,40 mm (1 pulg.)

51 mm (2 pulgadas)

76 mm (3 pulgadas)

89 mm y más (3,5 pulgadas y más)

Operaciones

Ajustar la presión del cabezal de impresión

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

2. Si es necesario, ajuste los cuadrantes de ajuste de la presión de la siguiente manera:

Si el papel... Entonces...

Requiere mayor presión para

imprimir bien

Aumente los ajustes de ambos cuadrantes una

posición.

Se desplaza hacia la izquierda al

imprimir

Aumente el ajuste del cuadrante exterior una

posición o reduzca el ajuste del cuadrante interior

una posición.

Se desplaza hacia la derecha al

imprimir

Aumente el ajuste del cuadrante interior una posición

o reduzca el ajuste del cuadrante exterior una

posición.

Imprime muy levemente en el

lado izquierdo de la etiqueta.

Aumente el ajuste del cuadrante interior una

posición.

Imprime muy levemente en el

lado derecho de la etiqueta.

Aumente el ajuste del cuadrante exterior una

posición.

Operaciones

Ajustar la presión del cabezal de impresión

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Notas • ___________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Contenido

Modo Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Ingresar al modo Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Cómo salir del modo Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Protección de los parámetros por contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Cómo imprimir etiquetas de configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Seleccionar un idioma en pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Parámetros del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Parámetros de niveles de contraseña 1 y 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Parámetros del nivel de contraseña 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Configuración

Esta sección trata la configuración de la impresora y le da instrucciones sobre cómo

ver o cambiar los parámetros de dicha impresora a través del panel de control.

Configuración

Modo Configuración

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Modo Configuración

Después de haber instalado el papel y la cinta y haber completado la autoprueba de conexión

de la alimentación eléctrica (POST), el panel de control muestra

IMPRESRA LISTA. Ahora

puede ajustar los parámetros de la impresora para su aplicación utilizando la pantalla LCD del

panel de control y los botones que se encuentran directamente debajo de la misma. Si es

necesario restablecer los parámetros predeterminados iniciales de la impresora, consulte

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) en la página 131.

Ingresar al modo Configuración

Para ingresar al modo Configuración, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Presione MENU (MENÚ).

2. Utilice la flecha a la izquierda o a la derecha para desplazarse por los parámetros.

Cómo salir del modo Configuración

Puede salir del modo Configuración en cualquier momento. Al salir del modo Configuración,

puede optar por guardar o descartar los cambios realizados, o bien puede volver a su ubicación

anterior en el modo Configuración.

Para salir del modo Configuración, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Presione MENU (MENÚ).

La impresora muestra el texto

GRDAR CAMBIOS y activa el botón ENTER (INTRO).

Importante • Determinadas condiciones de impresión pueden requerir que ajuste algunos

parámetros de impresión, como la velocidad de impresión o el contraste. Estas condiciones

incluyen (pero no se limitan a):

• la impresión a altas velocidades

• el despegado del papel

• el uso de etiquetas extremadamente delgadas, pequeñas, sintéticas o revestidas

Debido a que estos y otros factores afectan a la calidad de impresión, realice pruebas

para determinar la mejor combinación de opciones de configuración de la impresora y

del papel para su aplicación. Una combinación no adecuada puede limitar la calidad

de impresión o la frecuencia de impresión, o es posible que la impresora no funcione

correctamente en el modo de impresión deseado.

Configuración

Modo Configuración

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

2. ¿Desea guardar los cambios que realizó desde que ingresó al modo Configuración?

Si desea... Entonces...

Guardar los cambios a. Si es necesario, presione la flecha arriba o abajo para

seleccionar

YES (SÍ).

b. Presione ENTER (INTRO).

La impresora guardará los cambios y saldrá del modo

Configuración.

Desechar los cambios

a. Presione la flecha arriba o abajo para seleccionar NO.

b. Presione ENTER (INTRO).

La impresora desechará los cambios y saldrá del modo

Configuración.

Volv e r a l m o d o

Configuración

Presione uno de los botones siguientes:

•

MENU (MENÚ) le permite volver al mismo parámetro.

• La flecha a la izquierda lo lleva al parámetro anterior.

• La flecha a la derecha lo lleva al parámetro siguiente.

Configuración

Protección de los parámetros por contraseña

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Protección de los parámetros por contraseña

La impresora cuenta con cuatro niveles de contraseñas. Cuando ingresa al modo

Configuración en el panel de control, sólo se visualizan los parámetros sin protección por

contraseña. Para ver más parámetros, debe ingresar una contraseña apropiada ante la solicitud

CONF AVANZADA. Después de ingresar una contraseña correctamente, no tiene que

ingresarla nuevamente hasta que salga del modo Configuración y vuelva a ingresar.

Cuando se le solicite una contraseña, ingrese la contraseña para el nivel visualizado o uno

mayor. Al ingresar una contraseña de mayor nivel, desprotegerá los parámetros para ese nivel

y todos los niveles inferiores (por ejemplo, si desprotege los parámetros del nivel 4 también

desprotegerá los de los niveles 1, 2 y 3).

Los niveles de contraseña y las contraseñas predeterminadas se muestran en la Tabla 11. Para

cambiar la contraseña de cualquier nivel, utilice el comando ZPL II

^KP.

Para ingresar una contraseña cuando se le solicite, lleve a cabo los siguientes

pasos:

1. Cuando la impresora muestre CONF AVANZAD X, presione ENTER (INTRO).

En la impresora, se visualiza

CONTRASEÑA y el número 0000.

2. Ingrese la contraseña de cuatro dígitos para el nivel de contraseña visualizado o para un

nivel mayor.

• Las flechas a la izquierda y a la derecha cambian la posición del dígito seleccionada.

• Las flechas arriba y abajo cambian el valor del dígito seleccionado.

3. Después de ingresar la contraseña, presione ENTER (INTRO).

Si ingresó una contraseña válida, se visualizan parámetros adicionales.

Tabla 11 • Niveles de contraseña y valores predeterminados

Nivel de

contraseña

Características controladas Contraseña predeterminada

4 Todas las características, incluidos los

ajustes de sensor y otros parámetros

sensibles

Sólo para uso avanzado. Consulte el

Manual de Mantenimiento o póngase en

contacto con la asistencia técnica.

3 Instalación y reconfiguración. La interfaz de

la página Web de la impresora también

utiliza esta contraseña.

1234

2 Operaciones de configuración de etiquetas

(tipo de papel, método de extracción de la

etiqueta, longitud de la etiqueta)

0000 (sin protección)

1 Contraste, posición de corte manual, margen

superior

0000 (sin protección)

Configuración

Protección de los parámetros por contraseña

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Nota • Cuando ingresa una contraseña en la solicitud CONF AVANZADA, el primer

parámetro que ve está determinado en parte por la flecha que haya presionado (flecha a

la derecha o flecha a la izquierda) para llegar a la solicitud

CONF AVANZADA:

• Si utilizó la flecha a la derecha, el primer parámetro que ve se basa en el nivel de

contraseña que solicitó la impresora (consulte la Tabla 12).

• Si utilizó la flecha a la izquierda, el primer parámetro que ve se basa en la contraseña que

ingresó luego de la solicitud, independientemente de cuál haya sido el nivel de contraseña

que solicitó la impresora (consulte la Tabla 13).

Tabla 12 • Flecha a la derecha utilizada para llegar a la solicitud

CONF AVANZADA

Nivel de

configuración

avanzada

solicitado

Nivel de

contraseña

ingresado

Primer parámetro detectado

1 1, 2, 3 ó 4 CONTRASTE (parte superior del nivel 1)

22, 3 ó 4

TIPO PAPEL (parte superior del nivel 2)

33 ó 4

IMPRIMIR (parte superior del nivel 3)

NIVEL ETIQUETA (parte superior del nivel 4)

Tabla 13 • Flecha a la izquierda utilizada para llegar a la solicitud

CONF AVANZADA

Nivel de

configuración

avanzada

solicitado

Nivel de

contraseña

ingresado

Primer parámetro detectado

11 MARGEN SUPER (ZPL, EPL, APL-D)

(parte inferior del nivel 1)

AJUSTE FORMS Y (APL-I)

(parte inferior del nivel 1)

1, 2 2

LONGITUD

(parte inferior del nivel 2)

1, 2, 3 3

IDIOMA

(parte inferior del nivel 3)

1, 2, 3 ó 4 4

IDIOMA

(parte inferior del nivel 4; el parámetro

IDIOMA

aparece en el nivel 3 y en el nivel 4)

Configuración

Cómo imprimir etiquetas de configuración

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Cómo imprimir etiquetas de configuración

Después de cargar el papel y la cinta (si es necesario), imprima una etiqueta de configuración

de la impresora y una etiqueta de configuración de red como registros de la configuración

actual de su impresora. Conserve las etiquetas a fin de utilizarlas para la solución de problemas

de impresión. Las opciones para imprimir estas etiquetas se ubican en el nivel 3 de contraseña.

Una etiqueta de configuración enumera los ajustes de la impresora que se almacenan en la

memoria de configuración. Una etiqueta de configuración de red enumera los ajustes del

servidor de impresión. Para obtener los ajustes correctos, imprima una etiqueta de

configuración de red después de que la impresora se conecte con la red.

Para imprimir una etiqueta de configuración de la impresora o una etiqueta

de configuración de red, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. En el panel de control, presione MENU (MENÚ).

La impresora ingresa al modo Configuración y muestra

CONTRASTE.

2. Presione la flecha a la izquierda.

Si se establece una contraseña en cualquier nivel, la impresora muestra

CONF

AVANZADA

con el número de nivel y se activa el botón ENTER (INTRO).

Si no se establece ninguna contraseña, la impresora muestra

IDIOMA.

3. ¿Qué se visualiza en la impresora?

Nota • Si la impresora se encuentra en pausa al ingresar al modo Configuración, estas

etiquetas se imprimirán después de salir del modo Configuración y reanudar la impresión.

Si en la impresora se

visualiza...

Entonces...

CONF AVANZAD 1

CONF AVANZAD 2

CONF AVANZAD 3

a. Presione ENTER (INTRO).

En la impresora se visualiza

CONTRASEÑ 0000.

b. Utilice las flechas a la izquierda y a la derecha para

ingresar la contraseña para el nivel 3 ó 4.

c. Presione ENTER (INTRO).

En la impresora se visualiza

IDIOMA.

d. Utilice la flecha a la izquierda o a la derecha para

desplazarse por los parámetros hasta llegar a

IMPRIMIR.

CONF AVANZAD 4

No es necesario ingresar una contraseña para obtener

acceso a este parámetro. Utilice la flecha a la izquierda o a

la derecha para desplazarse por los parámetros hasta llegar

IMPRIMIR.

IDIOMA

Utilice la flecha a la izquierda o a la derecha para

desplazarse por los parámetros hasta llegar a

IMPRIMIR.

Configuración

Cómo imprimir etiquetas de configuración

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

4. Seleccione el tipo de etiqueta que desea imprimir.

Para imprimir una... Entonces...

Etiqueta de configuración

de la impresora

a. Desplácese hasta PARÁMETROS.

b. Presione ENTER (INTRO).

Se imprimirá una etiqueta de configuración de la

impresora (Figura 17).

Figura 17 • Etiqueta de configuración

de la impresora de muestra

Configuración

Cómo imprimir etiquetas de configuración

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Etiqueta de configuración

de red

a. Desplácese hasta RED.

b. Presione ENTER (INTRO).

Se imprimirá una etiqueta de configuración de red

(Figura 18). Un asterisco indica si el servidor de

impresión cableado o inalámbrico está activo.

Figura 18 • Etiqueta de configuración

de red de muestra

Para imprimir una... Entonces...

Configuración

Seleccionar un idioma en pantalla

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Seleccionar un idioma en pantalla

El parámetro IDIOMA se incluye en los niveles de contraseña 3 y 4, por lo que fácilmente

puede llegar al parámetro para seleccionar un idioma que le resulte familiar si no puede leer

el que aparece en pantalla.

Para cambiar el idioma en pantalla, siga estos pasos:

1. En el panel de control, presione MENU (MENÚ).

La impresora ingresa al modo Configuración.

2. Presione la flecha a la izquierda.

Si una contraseña se ajusta para el nivel 3 ó 4, la impresora muestra

CONF AVANZADA

con el número de nivel y se activa el botón

ENTER (INTRO). Si no hay contraseñas

ajustadas para el nivel 3 ó 4, la impresora muestra

IDIOMA.

3. ¿Qué se visualiza en la impresora?

4. Utilice las flechas arriba y abajo hasta llegar al idioma de su elección.

5. Presione MENU (MENÚ).

La impresora le solicitará que acepte los cambios.

6. Presione la flecha arriba o abajo para seleccionar YES (SÍ).

7. Presione ENTER (INTRO) para aceptar el idioma seleccionado.

Si en la impresora se

visualiza...

Entonces...

CONF AVANZAD 1

CONF AVANZAD 2

CONF AVANZAD 3

CONF AVANZAD 4

a. Presione ENTER (INTRO).

En la impresora se visualiza

CONTRASEÑ 0000

b. Utilice las flechas a la izquierda y a la derecha para

ingresar la contraseña para el nivel 3 ó 4.

c. Presione ENTER (INTRO).

En la impresora se visualiza

IDIOMA

Continúe con el paso siguiente.

* Aparece en el último idioma seleccionado.

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Parámetros del panel de control

Utilice la pantalla LCD del panel de control para ajustar la configuración de la impresora.

En las siguientes situaciones aparecen parámetros adicionales:

• Cuando se instala en la impresora un servidor de impresión cableado. Para obtener más

información, consulte la ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide

(Guía de referencia y del usuario del servidor de impresión ZebraNet 10/100).

• Cuando se instala en la impresora un servidor de impresión inalámbrico. Para obtener más

información, consulte la ZebraNet Wireless User Guide (Guía del usuario de ZebraNet

Wireless).

En el CD del usuario que se suministra con la impresora y en el sitio

http://www.zebra.com/manuals se encuentran copias de estos manuales.

Parámetros de niveles de contraseña 1 y 2

En la Tabla 14 se muestran los parámetros según el orden en que aparecen al presionar la

flecha a la derecha después de ingresar al modo Configuración. En todo este proceso, presione

la flecha a la derecha para pasar al siguiente parámetro o presione la flecha a la izquierda para

regresar al parámetro anterior del ciclo.

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 1 de 5)

Parámetro Explicación

CONTRASTE

(modos ZPL, APL-D y APLI)

DENSIDAD

(modo EPL solamente)

Ajustar el contraste de impresión

La mejor configuración de contraste depende de diversos factores,

incluidos el tipo de cinta, las etiquetas y el estado del cabezal de

impresión. Puede ajustar el contraste para lograr una impresión

consistente de alta calidad.

Importante • Ajuste el contraste en el valor más bajo que brinde

una calidad de impresión buena. Si el contraste se establece

demasiado alto, la tinta se puede correr, la cinta se puede deteriorar

o el cabezal de impresión se puede desgastar prematuramente.

Nota • La impresora aplica y guarda la configuración de contraste

de inmediato. Al salir del modo Configuración sin guardar los

cambios, no se restablece el valor anterior.

Si la impresión es demasiado clara o si hay vacíos en las áreas impresas,

aumente el contraste. Si la impresión es demasiado oscura o si las áreas

impresas se deforman o destiñen, reduzca el contraste. La configuración

del controlador o del software también puede cambiar la configuración

de contraste.

La Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) en la página 128 puede

utilizarse para determinar la mejor configuración de contraste. Dado que

la configuración de contraste surte efecto de inmediato, puede ver los

resultados en las etiquetas que se están imprimiendo en el momento.

Rango (ZPL, APL-D, APL-I): 0,0 a +30,0

Valor predeterminado (ZPL, APL-D, APL-I): +10,0

Rango (EPL): 7

Valor predeterminado (EPL): 0 a 15

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba para aumentar el valor.

• Presione la flecha abajo para reducir el valor.

CORTE MANUAL

Ajustar posición de corte manual

Este parámetro establece la posición de las etiquetas en la barra que se

utiliza para cortar manualmente/despegar luego de la impresión.

Nota • La impresora aplica y guarda la configuración de corte

manual de inmediato. Al salir del modo Configuración sin guardar

los cambios, no se restablece el valor anterior.

Rango (ZPL, EPL, APL-I): -120 a +120

Valor predeterminado (ZPL, EPL, APL-I): 0

Rango (APL-D): +00i a +999i (0 m a 2.537 m)

Valor predeterminado (APL-D): +128i

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba para aumentar el valor.

• Presione la flecha abajo para reducir el valor.

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

MARGEN SUPER

(modos ZPL, EPL y APL-D)

AJUSTE FORMS X

(modo APL-I solamente)

Ajustar posición superior de la etiqueta

La posición superior de la etiqueta ajusta verticalmente la posición de

impresión en la etiqueta. Los números positivos ajustan la posición

superior de la etiqueta hacia abajo de la etiqueta (lejos del cabezal de

impresión) y los números negativos ajustan la posición superior de la

etiqueta hacia arriba de la etiqueta (cerca del cabezal de impresión).

Rango (ZPL, EPL): -120 a +120

Rango (APL-I): -10 a +4000

Rango (APL-D): -0,64i a 0,64i

Valor predeterminado: 0

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

MARGEN IZQRD

(modos ZPL, EPL y APL-D)

AJUSTE FORMS Y

(modo APL-I solamente)

Ajustar posición izquierda de la etiqueta

La posición izquierda de la etiqueta ajusta horizontalmente la posición

de impresión en la etiqueta. Los números positivos mueven el borde

izquierdo de la imagen hacia el centro de la etiqueta en la cantidad de

puntos seleccionada; los números negativos desplazan el borde izquierdo

de la imagen hacia el borde izquierdo de la etiqueta.

Rango (ZPL, EPL, APL-D): -120 a +120

Rango (APL-I): -9999 a +9999

Valor predeterminado: 0

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

TIPO PAPEL

Configurar el tipo de papel

Le indica a la impresora qué tipo de papel está utilizando.

Selecciones:

• ESP INT/MUESCA: Se utiliza para papel de bobina no continuo,

papel plegado no continuo y suministro de rótulos.

• CONTINUO: Se utiliza para papel que no tenga divisiones entre

etiquetas.

• MARCA NEGRA: Se utiliza para papel con marca negra no

continuo.

Valor predeterminado: ESPAC/MUESCA

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 2 de 5)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

SELECC SENSOR

Seleccionar el sensor de papel

Utilice el ajuste que mejores resultados le dé. Puede utilizar el sensor

reflectante para la mayoría de los papeles.

• REFLECTANTE: Se utiliza para papel con marca negra y para la

mayoría de los otros tipos de papel.

• TRANSMISIVO: Se utiliza con cualquier papel (fuera del papel con

marca negra) que no funcione bien con el sensor reflectante.

Para utilizar el sensor transmisivo con papel que tiene orificios o

muescas, verifique que los orificios o las muescas pasen a través del

sensor de manera que el sensor pueda detectarlos. Si los orificios o

muescas no pasan a través del sensor, utilice el sensor reflectante.

Valor predeterminado: REFLECTANTE

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

ELIMINACIÓN

Seleccionar el método de extracción de la etiqueta

La extracción de la etiqueta debe ajustarse al modo de impresión (consulte

Modos de impresión y opciones de la impresora en la página 40).

Asegúrese de seleccionar un modo de extracción de la etiqueta que la

configuración de su hardware admita, dado que algunas de las selecciones

visualizadas son para características opcionales de la impresora.

Selecciones: CORTAR MANLMTE, DESPEGAR, CORTADOR,

REBOBINADOR, CORTE DEMORAD

Valor predeterminado: CORTAR MANLMTE

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

VELOC IMPRES

Ajustar la velocidad de impresión

Ajusta la velocidad de impresión de una etiqueta (suministrada en

números enteros de mm/pulg. por segundo). Las velocidades de impresión

más bajas generalmente producen una mejor calidad de impresión. Los

cambios de velocidad de impresión surten efecto al salir del modo

Configuración.

Rango: 51 mm/s a 254 mm/s (2 a 6 IPS)

Valor predeterminado (ZPL, APL-I): 51 mm/s (2 IPS)

Valor predeterminado (EPL, APL-D): 51 mm/s (6 IPS)

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 3 de 5)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

ANCHO IMPRESN

Configurar el ancho de impresión

El ancho de impresión determina el área imprimible en el ancho de

etiqueta.

Importante • Si el ancho es demasiado angosto, es posible que

algunas partes de la etiqueta no se impriman en el papel. Si el

ancho es excesivo, desperdiciará memoria de formato y es posible

que la impresión se realice fuera de la etiqueta y sobre el rodillo

portapapeles. Este ajuste puede afectar la posición horizontal del

formato de la etiqueta si la imagen se invirtió utilizando el

comando ^POI ZPL II.

Rango: 2 a 832 para 8 puntos/mm, 2 a 1248 para 12 puntos/mm

Valor predeterminado: 832 para 8 puntos/mm, 1248 para 12 puntos/mm

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

MODO KDU

(modo EPL solamente)

Activar KDU

Le permite a la impresora S4M trabajar con una Unidad de teclado y

pantalla (KDU Zebra o KDU Plus™).

Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO

Valor predeterminado: DESACT

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

MODO COMPATIB

(modo APL-D solamente)

Configurar el modo de compatibilidad de APL-D

Configura la compatibilidad con algunas impresoras DPL anteriores.

La parte superior predeterminada de la etiqueta cambia de 27,94 mm a

63,5 mm (1,1 pulg. a 2,5 pulg.).

Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO

Valor predeterminado: DESACT

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

CÓDIGOS CONTRL

(modo APL-D solamente)

Configurar códigos de control de APL-D

Le permite seleccionar qué juego de códigos de control de idioma se

enviarán a la impresora.

Selecciones: ESTÁNDAR, GRAN SISTEMA

Valor predeterminado: ESTÁNDAR

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 4 de 5)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

RESOLUCIÓN

(modo APL-I solamente)

Configurar resolución de la impresora para APL-I

Configura el tamaño del punto para la compatibilidad retroactiva o hacia

atrás con algunas impresoras de APL-I anteriores.

Selecciones: 5 MIL, 10 MIL, 15 MIL

Valor predeterminado: 5 MIL

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

LONGITUD

Configurar la longitud máxima de la etiqueta

La longitud máxima de la etiqueta se utiliza conjuntamente con el

procedimiento de calibración. El valor de este ajuste es la longitud

máxima de la etiqueta que se utiliza durante la parte de papel del proceso

de calibración. Sólo se necesitan unas pocas etiquetas para ajustar los

sensores del papel. Establezca siempre un valor mínimo de 25,4 mm

(1 pulgada) más que la etiqueta más larga que se va a utilizar en la

impresora.

Selecciones (ZPL, EPL, APL-I): AUTO, < 25.4 mm (1 PULGADA) a

< 991 mm (39 PULGADAS) en incrementos de 25.4 mm (1 pulg.)

Valor predeterminado AUTO

Selecciones (APL-D): 0000 a 9999 (décimos de pulgada)

Valor predeterminado (APL-D): 1200

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 5 de 5)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Parámetros del nivel de contraseña 3

En la Tabla 15 se muestran los parámetros según el orden en que aparecen al presionar la

flecha a la derecha después de ingresar la contraseña del Nivel 3. En todo este proceso,

presione la flecha a la derecha para pasar al siguiente parámetro o presione la flecha a la

izquierda para regresar al parámetro anterior del ciclo.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 1 de 11)

Parámetro Explicación

IMPRIMIR

Imprimir etiquetas seleccionadas

Este parámetro le permite imprimir determinados tipos de etiquetas con

información acerca de la impresora.

Selecciones:

•

PARÁMETROS: Imprime una etiqueta de configuración de la

impresora. Consulte Cómo imprimir etiquetas de configuración en

la página 74.

•

FUENTES (ZPL, EPL, APL-D): Imprime una etiqueta que enumera

las fuentes disponibles en la impresora, incluidas las fuentes estándar

de la impresora, además de cualquier fuente adicional. Las fuentes

pueden estar almacenadas en tarjetas de memoria RAM, de memoria

flash, de memoria opcional o de fuentes.

•

FORMATOS (ZPL, EPL, APL-D): Imprime una etiqueta que

enumera los formatos disponibles almacenados en la tarjeta de

memoria RAM, de memoria flash o de memoria opcional de la

impresora.

•

CÓDIGOS BARRA (ZPL solamente): Imprime una etiqueta que

enumera los códigos de barras disponibles en la impresora.

•

TODO (ZPL, EPL): Imprime las etiquetas que enumeran las fuentes

disponibles, los códigos de barras, las imágenes, los formatos y las

configuraciones de red y de la impresora actuales disponibles.

•

IMÁGENES (ZPL, EPL, APL-D): Imprime una etiqueta que

enumera las imágenes actualmente almacenadas en las tarjetas de

memoria RAM, de memoria flash o de memoria opcional de la

impresora.

•

PARÁMETROS: Imprime una etiqueta de configuración de la red.

Consulte Cómo imprimir etiquetas de configuración en la página 74.

•

CONFIG IPL SW (APL-I solamente)

•

CONFIG IPL HW (APL-I solamente)

•

CAL IMPR IPL (APL-I solamente)

•

PASO IPL (APL-I solamente)

Para imprimir etiquetas:

1. Presione la flecha arriba o la flecha abajo para visualizar opciones de

etiquetas.

2. Presione ENTER (INTRO) para imprimir la etiqueta deseada.

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

MÓDULO A

(modo APL-D solamente)

Configurar el dispositivo de almacenamiento del Módulo A para

APL-D

Este parámetro le permite asignar un dispositivo real de 512 KB de

memoria a una letra de módulo.

Selecciones: NINGUNA, MEMORIA RAM 1, MEMORIA RAM 2,

MEM FLASH 1, MEM FLASH 2

Valor predeterminado: NINGUNO

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

MÓDULO B

(modo APL-D solamente)

Configurar el dispositivo de almacenamiento del Módulo B para

APL-D

Este parámetro le permite asignar un dispositivo real de 512 KB de

memoria a una letra de módulo.

Selecciones: NINGUNA, MEMORIA RAM 1, MEMORIA RAM 2,

MEM FLASH 1, MEM FLASH 2

Valor predeterminado: NINGUNO

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

PUERTO PARALEL

Configurar comunicaciones paralelo

Seleccione el puerto de comunicaciones que coincida con el que está

utilizando la computadora host.

Selecciones: UNIDIRECCIONAL, BIDIRECCIONAL

Valor predeterminado: UNIDIRECCIONAL

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

IMPRIMIR PÁG

(modo APL-I solamente)

Imprimir página APL-I almacenada

Pueden almacenarse e imprimirse hasta 20 páginas.

Selecciones: 0 a 19

Valor predeterminado: 0

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

IMPRIMIR FRMTO

(modo APL-I solamente)

Imprimir formato APL-I guardado

Pueden almacenarse e imprimirse hasta 100 formatos.

Selecciones: 0 a 99

Valor predeterminado: 0

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 2 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

BAUDIOS

Configurar baudios

La configuración de baudios de la impresora debe coincidir con la

configuración de baudios de la computadora host para que se produzcan

comunicaciones precisas. Seleccione el valor que coincida con el que está

utilizando la computadora host.

Selecciones (ZPL, APL-I, APL-D): 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600,

14400, 19200, 28800, 38400, 57600, 115200

Selecciones (EPL): 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600, 115200

Valor predeterminado: 9600

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

BITS DE DATOS

Configurar bits de datos

Los bits de datos de la impresora deben coincidir con los bits de datos de

la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas.

Configure los bits de datos para que coincidan con la configuración

utilizada por la computadora host.

Nota • La Página de códigos 850 exige que los bits de datos se

configuren en 8 bits.

Selecciones: 7BITS, 8BITS

Valor predeterminado: 8BITS

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

RESP ESTADO

(modo APL-I solamente)

Enviar respuesta de estado de APL-I

Determina si se envía una respuesta luego de los comandos de consulta.

Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO

Valor predeterminado: ACTIVADO

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

PARIDAD

Configurar paridad

La paridad de la impresora debe coincidir con la paridad de la

computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas.

Seleccione la paridad que coincida con la que está utilizando la

computadora host.

Selecciones: NINGUNA, IMPAR, PAR

Valor predeterminado: NINGUNO

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 3 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

CONTRL DE FLUJ

Configurar el protocolo de enlace central de host

El protocolo de enlace central de la impresora debe coincidir con el

protocolo de enlace central de la computadora host para que se produzcan

comunicaciones precisas. Seleccione el protocolo de enlace central que

coincida con el que está utilizando la computadora host.

Selecciones (ZPL, APL-D): ACTV/DESACTV, DSR/DTR, RTS/CTS

Selecciones (APL-I): ACTV/DESACTV, DSR/DTR, RTS/CTS, APL-I

Valor predeterminado (ZPL, APL-D, APL-I): ACTV/DESACTV

Selecciones (EPL): DTR Y ACTV/DESACTV, DTR

Valor predeterminado (EPL): DTR & Y ACTV/DESACTV

Nota • DESACTV se abrevia DES en la pantalla EPL.

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

CARÁCTER CTROL

(modo ZPL solamente)

Configurar carácter de control

La impresora busca este carácter hexadecimal de dos dígitos para indicar

el inicio de una instrucción de control ZPL/ZPL II.

Nota • No utilice el mismo valor hexadecimal para el carácter de

control, carácter de comando y carácter delimitador. La impresora

debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente:

Rango: 00 a FF

Valor predeterminado: 7E (tilde: se visualiza como una flecha)

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

CARÁCT COMANDO

(modo ZPL solamente)

Configurar carácter de comando

El prefijo de comando es un valor hexadecimal de dos dígitos utilizado

como marcador de ubicación de parámetro en instrucciones de formato

ZPL/ZPL II. La impresora busca este carácter hexadecimal de dos dígitos

para indicar el inicio de una instrucción de formato ZPL/ZPL II. Consulte

la ZPL II Programming Guide (Guía de programación de ZPL II) para

obtener más información.

Nota • No utilice el mismo valor hexadecimal para el carácter de

control, carácter de comando y carácter delimitador. La impresora

debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente:

Rango: 00 a FF

Valor predeterminado: 5E (signo de intercalación)

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 4 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

CARÁCT DELIM

(modo ZPL solamente)

Configurar carácter delimitador

El carácter delimitador es un valor hexadecimal de dos dígitos utilizado

como marcador de ubicación de parámetro en instrucciones de formato

ZPL/ZPL II. Consulte la ZPL II Programming Guide (Guía de

programación de ZPL II) para obtener más información.

Nota • No utilice el mismo valor hexadecimal para el carácter de

control, carácter de comando y carácter delimitador. La impresora

debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente:

Rango: 00 a FF

Valor predeterminado: 2C (coma)

Para modificar este parámetro:

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

VOLCDO HEXADEC

Volcado hexadecimal

El modo Volcado hexadecimal es una herramienta de solución de

problemas para verificar la interconexión entre la impresora y la

computadora host. Para obtener más información, consulte Prueba de

diagnóstico de comunicaciones en la página 132.

Selecciones: NO, SÍ

Valor predeterminado: NO

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

MODO REIMPRSÓN

(modo ZPL solamente)

Modo Reimpresión

Cuando el modo Reimpresión está activado, el comando ZPL

~PR se

puede utilizar para reimprimir la última etiqueta. Si la función Reimprimir

está desactivada, el comando

~PR se ignora. (Equivalente al parámetro

del modo reimpresión en el comando ZPL

^JJ.)

Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO

Valor predeterminado: DESACTIVADO

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 5 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

CAMB FECHA RTR

Configurar fecha RTR (Reloj de tiempo real)

Si RTR está instalado, este parámetro le permite configurar la fecha RTR.

Nota • La impresora guarda la fecha RTR inmediatamente.

Para modificar este parámetro:

1. Presione ENTER (INTRO).

La impresora muestra la fecha RTR actual.

2. Modifique los valores de la siguiente manera:

• Presione la flecha a la derecha para moverse a la posición del

siguiente dígito.

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

3. Presione ENTER (INTRO) para aceptar el valor que aparece en

pantalla.

CAMB HORA RTR

Configurar hora RTR (Reloj de tiempo real)

Si RTR está instalado, este parámetro le permite configurar la hora RTR.

Nota • La impresora guarda la hora RTR inmediatamente.

Para modificar este parámetro:

1. Presione ENTER (INTRO).

La impresora muestra la hora RTR actual.

2. Modifique los valores de la siguiente manera:

• Presione la flecha a la derecha para moverse a la posición del

siguiente dígito.

• Para aumentar el valor, presione la flecha arriba.

• Para reducir el valor, presione la flecha abajo.

3. Presione ENTER (INTRO) para aceptar el valor que aparece en

pantalla.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 6 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

PARÁM DE FÁBR.

Cargar valores predeterminados de fábrica

Vuelve a configurar todos los parámetros según los valores

predeterminados de fábrica.

Importante • Tenga cuidado cuando utilice este comando. Todos

los parámetros de la impresora se restablecen a los valores de

fábrica con este comando. Si fuera posible, imprima una etiqueta

de configuración para tenerla como un registro de la configuración

de la impresora antes de cargar los valores predeterminados.

Cómo seleccionar este parámetro:

1. Presione ENTER (INTRO).

La impresora pregunta

¿ESTÁ SEGURO?

2. Para cargar los valores predeterminados de fábrica, presione ENTER

(INTRO) y seleccione

SÍ. Para cancelar, presione cualquier otra

tecla.

RED POR DEFECT

Restablecer parámetros de la red

Restablece los parámetros de la red a los valores predeterminados de

fábrica.

1. Presione ENTER (INTRO).

La impresora pregunta

¿ESTÁ SEGURO?

2. Para cargar los valores predeterminados de fábrica de los parámetros

de la red, presione

ENTER (INTRO) y seleccione SI. Para cancelar,

presione cualquier otra tecla.

INIC MEM FLASH

Inicializar la memoria flash

Este parámetro le permite borrar la memoria Flash de la impresora.

Importante • La memoria Flash interna se borra completamente

con este comando.

Para seleccionar este parámetro:

1. Presione ENTER (INTRO) y seleccione SI.

La impresora pregunta

¿ESTÁ SEGURO?

2. Para inicializar la memoria Flash, presione ENTER (INTRO).

Para cancelar, presione cualquier otra tecla.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 7 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

CINTA

Configurar el uso de cinta

Nota • Este parámetro aparece sólo para las impresoras que tienen

instalada la opción de transferencia térmica.

Especifica el método de impresión: transferencia térmica (se requiere

cinta) o impresión térmica directa (no se requiere cinta).

Selecciones:

• SÍ (modo de transferencia térmica, se requiere cinta)

• NO (modo térmico directo, no se requiere cinta)

Valor predeterminado: SÍ

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

SUSTITUC ZPL

(modo ZPL solamente)

Sustituir determinados comandos ZPL

Permite que los siguientes comandos ZPL sustituyan los ajustes (de la

impresora) del usuario:

•

^MM (modo de papel)

•

^MT (tipo de papel para método térmico directo o transferencia

térmica)

•

^MN (papel no continuo o continuo)

Selecciones:

• NO: Indica a la impresora que ignore los comandos ZPL

enumerados.

• SÍ: Permite que la impresora acepte los comandos ZPL enumerados.

Valor predeterminado: SÍ

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 8 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

PERFIL SENSOR

Perfil de sensor de impresión

Utilice el perfil de sensor (Figura 19) para solucionar problemas de

registro que pueden ser causados cuando el sensor de papel detecta en el

papel áreas con impresión previa o experimenta dificultad para determinar

la ubicación de la bobina. Para ajustar la sensibilidad de los sensores de

papel y/o de la cinta, utilice Calibrar sensores de papel y de cinta en

la página 93.

Nota • La parte de cinta de la etiqueta aparece sólo en las

impresoras que tienen la opción de transferencia térmica instalada.

Figura 19 • Perfil de sensor

Para seleccionar este parámetro:

1. Presione ENTER (INTRO) para iniciar este procedimiento de

calibración estándar e imprimir un perfil de sensor de papel.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 9 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

CAL PAPEL/CINT

(Sólo se aplica a la

transferencia térmica)

CALIBRAC PAPEL

(Sólo se aplica al modo

térmico directo)

Calibrar sensores de papel y de cinta

Utilice este procedimiento para ajustar la sensibilidad de los sensores de la

impresora. En una impresora que tenga la opción de transferencia térmica

instalada, se ajustan tanto los sensores de papel como los de cinta. En una

impresora térmica directa (que no tenga la opción de transferencia térmica

instalada), sólo se ajustan los sensores de papel y las pantallas LCD de la

cinta no aparecen en este procedimiento.

Importante • Este procedimiento se debe seguir exactamente

como se presenta. Se deben realizar todos los pasos aun cuando

sólo uno de los sensores requiera ajuste. Puede presionar la flecha a

la izquierda en cualquier paso del procedimiento para cancelarlo.

Cómo seleccionar este parámetro:

1. Presione ENTER (INTRO) para iniciar el procedimiento de

calibración.

Aparece la solicitud

CARGAR SOPORTE/RETIRAR CINTA.

2. Abra el cabezal de impresión.

3. Extraiga aproximadamente 203 mm (8 pulg.) de etiquetas del papel

protector e ingrese el papel en la impresora de modo que sólo el papel

protector quede entre los sensores de papel.

4. Extraiga la cinta (si se utiliza).

5. Cierre el cabezal de impresión.

6. Presione ENTER (INTRO).

Aparece el mensaje

CALIBRATING PLEASE WAIT

(CALIBRANDO, ESPERE)

La impresora ajusta la escala (ganancia) de las señales que recibe de

los sensores de papel y de cinta. En el perfil de sensor, esto

básicamente corresponde a mover el pico del gráfico hacia arriba o

hacia abajo para optimizar las lecturas para su aplicación.

Aparece el texto

RECARGAR TODO.

7. Abra el cabezal de impresión y empuje el papel hacia adelante hasta

que una etiqueta quede posicionada debajo del sensor de papel.

8. Vuelva a cargar el papel y la cinta (si se utilizaron).

9. Cierre el cabezal de impresión.

10. Presione ENTER (INTRO).

Aparece el mensaje

CALIBRATING PLEASE WAIT

(CALIBRANDO, ESPERE)

La impresora realiza una calibración; durante este proceso, la

impresora determina la longitud de la etiqueta. Para ver las nuevas

lecturas en la nueva escala, imprima un perfil de sensor.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 10 de 11)

Parámetro Explicación

Configuración

Parámetros del panel de control

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

IDIOMA

Seleccionar el idioma en pantalla

Este parámetro le permite visualizar el panel de control en el idioma de

su elección. Tan pronto como usted selecciona un idioma, todos los

parámetros se visualizan en ese idioma. Guarde los cambios al salir

del modo Configuración para guardar la configuración de idioma.

Selecciones:

•Inglés (

ENGLISH)

• Español (

ESPANOL)

•Francés (FRANCAIS)

•Alemán (

Deutsch)

•Italiano (

ITALIANO)

• Noruego (

NORSK)

• Portugués (

PORTUGUES)

• Sueco (

SVENSKA)

•Danés (DANSK)

• Español2 (

ESPANOL2)

• Holandés (

NEDERLANDS)

•Finés (SUOMI)

• Japonés (aparece en caracteres japoneses)

Valor predeterminado: ENGLISH

Para modificar este parámetro:

• Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones.

Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 11 de 11)

Parámetro Explicación

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Mantenimiento de rutina

En esta sección se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina.

Contenido

Reemplazo de componentes de la impresora.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Encargar piezas de reemplazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Reciclado de componentes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Lubricación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Programa y procedimientos de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Limpiar el exterior de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Limpiar el compartimiento del papel y los sensores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Limpiar el Conjunto despegador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Limpiar el módulo del cortador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Mantenimiento de rutina

Reemplazo de componentes de la impresora.

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Reemplazo de componentes de la impresora.

Algunos componentes de la impresora, como el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles,

pueden desgastarse con el tiempo y se pueden reemplazar fácilmente. La limpieza regular

puede prolongar la vida útil de estos componentes. Consulte Programa y procedimientos de

limpieza en la página 97 para ver los intervalos de limpieza recomendados.

Encargar piezas de reemplazo

Para óptima calidad de la impresión y adecuado desempeño de la impresora, Zebra recomienda

enfáticamente el uso de suministros Zebra™ genuinos como parte de la solución total.

Comuníquese con su revendedor autorizado de Zebra para obtener información de pedido de

piezas, o consulte Contactos en la página 11 para las direcciones y los números de teléfono de

los contactos.

Reciclado de componentes de la impresora

Lubricación

Esta impresora no necesita ningún tipo de lubricación.

La mayoría de los componentes de esta impresora son reciclables. La placa lógica principal

de la impresora incluye una batería que usted debe desechar adecuadamente.

No deseche ninguno de los componentes de la impresora con el resto de los residuos.

Deseche la batería de acuerdo a las regulaciones locales y recicle los otros componentes

de la impresora según las normas locales. Para obtener más información, visite

http://www.zebra.com/environment.

Precaución • Si se utilizan en esta impresora, algunos lubricantes disponibles en el

comercio pueden dañar el acabado y las piezas mecánicas.

Mantenimiento de rutina

Programa y procedimientos de limpieza

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Programa y procedimientos de limpieza

En las siguientes páginas, se proporcionan procedimientos de limpieza específicos. En la

Tabla 16 se muestra el programa de limpieza recomendado. Estos intervalos se proponen

solamente como recomendaciones. Probablemente deba realizar los procedimientos de

limpieza con mayor frecuencia, según la aplicación y el papel que utilice.

Limpiar el exterior de la impresora

Puede limpiar las superficies del exterior de la impresora con un paño libre de pelusa

ligeramente humedecido con un detergente suave, si es necesario. No utilice agentes

de limpieza abrasivos o solventes.

Importante • Zebra no es responsable de daños causados por el uso de líquidos de limpieza

en esta impresora.

Tabla 16 • Programa de limpieza recomendado

Área Método Intervalo

Cabezal de impresión Solvente* Modo de impresión térmica directa: Cada vez

que se cambia el rollo de papel (o cada 152 m

[500 pies] de papel plegado continuo).

Modo de impresión de transferencia térmica:

Después de cada rollo de cinta o tres rollos de

papel.

Rodillo portapapeles Solvente*

Sensores de papel Soplado

de aire

Sensor de cinta Soplado

de aire

Trayectoria del papel Solvente*

Trayectoria de la cinta Solvente*

Rodillo de presión (parte de la opción

Despegar)

Solvente*

Módulo del

cortador

Para cortar papel continuo

sensible a la presión

Solvente* Después de cada rollo de papel (o más menudo,

dependiendo de su aplicación y papel).

Para suministro de rótulos

o papel protector

Solvente* y

soplado de

aire

Después de cada dos o tres rollos de papel

Barra para cortar manualmente/despegar Solvente* Una vez por mes.

Sensor de tomar etiqueta Soplado

de aire

Una vez cada seis meses.

* Zebra recomienda el uso del Equipo de mantenimiento preventivo (número de pieza 47362). En lugar de este equipo, puede

utilizar un hisopo limpio bañado en una solución de alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada (10% máximo).

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles

Puede minimizar el desgaste del cabezal de impresión y mantener la calidad de impresión

mediante medidas preventivas regulares. Con el paso del tiempo, el desplazamiento del papel

o de la cinta por el cabezal de impresión produce un desgaste del revestimiento cerámico

protector, exponiendo y posiblemente dañando los elementos de impresión (puntos). Para

evitar la abrasión:

• Limpie el cabezal de impresión con frecuencia y utilice cintas de transferencia térmica

bien lubricadas con material protector de fondo optimizado para reducir la fricción.

• Minimice los valores de presión del cabezal de impresión y de temperatura de quemado

optimizando el equilibrio entre las dos.

• Asegúrese de que la cinta de transferencia térmica sea tanto o más ancha que el papel de

etiquetas para evitar que los elementos queden expuestos al material más abrasivo de las

etiquetas.

Para obtener mejores resultados, limpie el cabezal de impresión después de cambiar cada rollo

de cinta. La calidad de impresión incongruente, como vacíos en el código de barras o en

gráficos, puede indicar que un cabezal de impresión está sucio.

Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto,

quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que

pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación

eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero

Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá

toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos

antes de reanudar la impresión.

Nota • Para impresoras con conjunto despegador, manténgalo cerrado mientras limpie

el rodillo portapapeles para reducir el riesgo de doblar la barra-para cortar manualmente/

despegar.

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Figura 20 • Ubicación del cabezal de impresión y del rodillo portapapeles

Para limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles, lleve a cabo los

siguientes pasos:

1. Abra el conjunto del cabezal de impresión.

2. Extraiga el papel y la cinta.

Conjunto del cabezal de impresión

Rodillo portapapeles

Precaución • El cabezal de impresión puede estar caliente y podría causar quemaduras

graves. Deje enfriar el cabezal de impresión.

Precaución • Antes de tocar el conjunto del cabezal de impresión, descargue cualquier

electricidad estática acumulada tocando el bastidor metálico de la impresora o utilizando

una muñequera y una alfombrilla antiestáticas.

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

100

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

3. Limpie la tira marrón encima del cabezal de impresión de extremo a extremo utilizando el

equipo de mantenimiento preventivo (número de pieza 47362). En lugar del equipo de

mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo limpio bañado en una solución de

alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada (10% máximo). Deje evaporar el

solvente.

4. Mientras rota manualmente el rodillo portapapeles, límpielo completamente con el hisopo.

Deje evaporar el solvente.

5. Vuelva a carga el papel y la cinta y, a continuación, cierre el conjunto del cabezal de

impresión.

Nota • Si la calidad de impresión no mejora después de llevar a cabo este procedimiento,

intente limpiando el cabezal de impresión con la película de limpieza Save-A-Printhead.

Este material especialmente revestido elimina la contaminación acumulada sin dañar el

cabezal de impresión. Llame a su revendedor autorizado de Zebra para obtener más

información.

101

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Limpiar el compartimiento del papel y los sensores.

Para limpiar el compartimiento del papel y los sensores, lleve a cabo los

siguientes pasos:

1. Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo acumulado en las trayectorias del papel

y de la cinta.

2. Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo de los sensores (consulte la Figura 21).

Figura 21 • Limpieza de los sensores

Sensor de tomar etiqueta

Sensor de cinta

Sensor transmisivo

Sensor reflectante

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

102

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Limpiar el Conjunto despegador

El conjunto despegador que es parte de la opción Despegar, consta de varios rodillos

accionados por resortes para asegurar la presión adecuada de cada rodillo. Limpie el rodillo de

presión y la barra para cortar manualmente/despegar si la acumulación de material adhesivo

comienza a afectar el rendimiento del despegue.

Si la acumulación de material adhesivo afecta al rendimiento del despegue,

realice los siguientes pasos:

1. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del

cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición

abierta.

2. Empuje la palanca de liberación del mecanismo de despegado para abrir el conjunto

despegador.

3. Extraiga el papel protector de fondo para mostrar el rodillo de presión.

Precaución • No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre del conjunto

despegador. El borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos.

Precaución • El cabezal de impresión puede estar caliente y podría causar quemaduras

graves. Deje enfriar el cabezal de impresión.

103

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

4. Limpie completamente el rodillo de presión, rotándolo manualmente, con el hisopo del

equipo de mantenimiento preventivo (número de pieza 47362). En lugar del equipo de

mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo limpio bañado en una solución de

alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada (10% máximo). Deje evaporar el

solvente.

5. Utilice el hisopo para quitar el exceso de material adhesivo de la barra que se utiliza para

cortar manualmente/despegar. Deje evaporar el solvente.

6. Cierre el conjunto del cabezal de impresión.

Importante • Cuando limpie la barra que se utiliza para cortar manualmente/despegar

aplique la menor fuerza posible. El exceso de fuerza puede doblar la barra que se utiliza

para cortar manualmente/despegar y esto podría producir un efecto negativo en el

rendimiento del despegador.

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

104

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Cierre la puerta del compartimiento del papel.

La impresora está lista para funcionar.

Precaución • Utilice la palanca de liberación del despegador y su mano derecha para

cerrar el conjunto despegador. No utilice su mano izquierda para ayudar a cerrarlo. El

borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos.

Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberación del mecanismo de

despegado.

105

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Limpiar el módulo del cortador

Si el cortador no está cortando las etiquetas completamente o se atasca con las etiquetas,

limpie el cortador.

Para limpiar el módulo del cortador, siga los siguientes pasos:

1. Apague la impresora (O) y desenchufe la impresora de su fuente de alimentación eléctrica.

Extraiga el protector del cortador (1) quitando el tornillo de mariposa y la arandela

prisionera del protector del cortador (

2).

3. Para exponer la cuchilla del cortador en V, gire el tornillo de mariposa del motor del

cortador (

1) en el sentido antihorario para hacer bajar la cuchilla.

Precaución • Para seguridad personal, siempre desconecte la alimentación eléctrica y

desenchufe la impresora antes de realizar este procedimiento.

Precaución • La cuchilla de corte está muy afilada. No la toque ni la frote con los

dedos.

Mantenimiento de rutina

Procedimientos de limpieza

106

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

4. Consulte la Figura 22. Con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo (número

de pieza 47362), limpie a lo largo de la superficie de corte superior (

1) y la cuchilla del

cortador (

2). En lugar del equipo de mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo

limpio bañado en una solución de alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada

(10% máximo). Deje evaporar el solvente.

Figura 22 • Limpiar el módulo del cortador

5. Vuelva a colocar el protector del cortador

6. Enchufe la impresora a la fuente de alimentación eléctrica, y después encienda la (I)

impresora.

La cuchilla inferior del cortador vuelve a su posición correcta de funcionamiento.

7. Si el cortador continúa desempeñándose poco satisfactoriamente, comuníquese con

un técnico de servicio autorizado.

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Solución de problemas

En esta sección se brinda información sobre los errores que probablemente deba solucionar.

Se incluyen varias pruebas de diagnóstico.

Contenido

Listas de verificación para la solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Mensajes de error en la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Errores de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Problemas de calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Problemas de calibración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Problemas de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Problemas de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Problemas misceláneos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Diagnosis de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Autoprueba CANCELAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Autoprueba PAUSE (PAUSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Prueba de diagnóstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Perfil de sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Solución de problemas

Listas de verificación para la solución de problemas

108

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Listas de verificación para la solución de problemas

Si se produce una condición de error en la impresora, revise la siguiente lista

de verificación:

 ¿Aparece un mensaje de error en la pantalla LCD? En caso afirmativo, consulte Mensajes

de error en la pantalla LCD en la página 109.

 ¿Las etiquetas no continuas se están utilizando como si fuesen etiquetas continuas?

En caso afirmativo, consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93.

 ¿Está encendida la luz

CHECK RIBBON (COMPROBAR CINTA) cuando la cinta está

cargada correctamente? En caso afirmativo, consulte Calibrar sensores de papel y de cinta

en la página 93.

 ¿Tiene problemas con la calidad de impresión? En caso afirmativo, consulte Problemas de

calidad de impresión en la página 116.

 ¿Tiene problemas de comunicación? En caso afirmativo, consulte Problemas de

comunicaciones en la página 121.

Si las etiquetas no se imprimen o avanzan correctamente, revise la siguiente

lista de verificación:

 ¿Está utilizando el tipo correcto de etiquetas? Revise los tipos de etiquetas en Tipos de

papel en la página 33.

 ¿Está utilizando una etiqueta más angosta que el ancho de impresión máximo? Consulte

Configurar el ancho de impresión en la página 82.

 Revise las ilustraciones de carga de etiquetas y de carga de cinta en Trayectorias del papel

en la página 41 y Cargar cinta en la página 57.

 ¿Se debe ajustar el cabezal de impresión? Consulte Ajustar la presión del cabezal de

impresión en la página 66 para obtener más información.

 ¿Se deben calibrar los sensores? Consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la

página 93 para obtener más información.

Si ninguna de las sugerencias anteriores soluciona el problema, revise la

siguiente lista de verificación:

 Realice una o más de las autopruebas que figuran en Diagnosis de la impresora en la

página 125. Utilice los resultados para poder identificar el problema.

 Si aun así los problemas persisten, consulte Contactos en la página 11 para obtener

información sobre asistencia al cliente.

109

Solución de problemas

Mensajes de error en la pantalla LCD

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Mensajes de error en la pantalla LCD

La pantalla LCD muestra mensajes cuando se produce un error. Consulte la Tabla 17 para

conocer los errores en la pantalla LCD, las posibles causas y las soluciones recomendadas.

Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD

Pantalla LCD/

Condición de la impresora

Causa posible Solución recomendada

La impresora se detiene y la

luz de ALERT (ALERTA) se

pone intermitente.

En el modo transferencia

térmica, la cinta no está cargada

o se cargó incorrectamente.

Cargue la cinta correctamente.

En el modo transferencia

térmica, el sensor de cinta no la

está detectando.

1. Cargue la cinta correctamente.

2. Calibre los sensores. Consulte

Calibrar sensores de papel y de cinta

en la página 93.

En el modo transferencia

térmica, el papel está

bloqueando el sensor de cinta.

1. Cargue el papel correctamente.

2. Calibre los sensores. Consulte

Calibrar sensores de papel y de cinta

en la página 93.

En el modo transferencia

térmica, la impresora no detectó

la cinta aun cuando está cargada

correctamente.

1. Imprima un perfil de sensor. Consulte

Perfil de sensor de impresión en la

página 92. El umbral de falta de cinta

(

1) es probable que esté demasiado

alto, por encima del área negra que

indica dónde se detectó la cinta (

2).

2. Calibre los sensores o cargue los

valores predeterminados de la

impresora. Consulte Calibrar

sensores de papel y de cinta en la

página 93 o Cargar valores

predeterminados de fábrica en la

página 90.

Si está utilizando papel para

impresión térmica directa, la

impresora está esperando que se

cargue la cinta porque está

configurada incorrectamente

para el modo transferencia

térmica.

Configure la impresora para el modo

térmico directo. Consulte Configurar el

uso de cinta en la página 91.

ALERTA

RIBBON OUT

(SIN CINTA)

Solución de problemas

Mensajes de error en la pantalla LCD

110

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

La luz de RIBBON (CINTA)

está encendida, la luz de

ERROR (ERROR) se pone

intermitente. La luz de

ALERT (ALERTA) se pone

intermitente.

La cinta está cargada, pero la

impresora se configura para el

modo térmico directo.

No se requiere cinta con el papel de

impresión térmica directa. Si está

utilizando papel para impresión térmica

directa, extraiga la cinta. Este mensaje

de error no afectará a la impresión.

Si está utilizando papel para transferencia

térmica, el cual requiere cinta, configure

la impresora para el modo transferencia

térmica. Consulte Configurar el uso de

cinta en la página 91.

La impresora se detiene y la

luz de ALERT (ALERTA) se

pone intermitente.

El papel no está cargado o está

cargado incorrectamente.

Cargue el papel correctamente.

El sensor de papel no está

correctamente alineado.

Revise la ubicación del sensor del papel.

La impresora está configurada

para funcionar con papel no

continuo, pero se ha cargado

papel continuo.

Coloque el tipo de papel adecuado o

vuelva a configurar la impresora para

el tipo de papel actual y realice una

calibración.

La impresora se detiene y la

luz de ALERT (ALERTA) se

pone intermitente.

El cabezal de impresión no está

completamente cerrado.

Cierre el cabezal de impresión por

completo.

El sensor de cabezal abierto no

funciona correctamente.

Llame a un técnico de servicio.

La luz de ERROR (ERROR)

se pone intermitente.

El cabezal de impresión tiene

un termistor defectuoso.

Llame a un técnico de servicio.

Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación)

Pantalla LCD/

Condición de la impresora

Causa posible Solución recomendada

ADVERTENCIA

CINTA INSTLADA

ALERT (ALERTA)

SIN PAPEL

ALERT (ALERTA)

CABEZAL ABRTO

FALLA DEL

TERMISTOR

111

Solución de problemas

Mensajes de error en la pantalla LCD

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

La impresora se detiene; la luz

de ERROR (ERROR) está

encendida; la impresora cicla

estos tres mensajes.

Precaución • Estos mensajes de error pueden haber sido

causados por un cable de alimentación eléctrica o de datos del

cabezal de impresión conectados incorrectamente. El cabezal

de impresión puede estar lo suficientemente caliente como para

causar quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión.

El cable de datos del cabezal de

impresión no está conectado

correctamente.

Precaución • Apague (O) la impresora

antes de llevar a cabo este

procedimiento. Si no lo hace, podría

dañar el cabezal de impresión.

1. Apague (O) la impresora.

2. Desconecte el cable de datos del

cabezal de impresión y vuelva a

conectarlo.

3. Asegúrese de que el conector del

cable esté completamente insertado en

el conector del cabezal de impresión.

4. Encienda (I) la impresora.

El cabezal de impresión tiene

un termistor defectuoso.

Llame a un técnico de servicio.

Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación)

Pantalla LCD/

Condición de la impresora

Causa posible Solución recomendada

ADVERTENCIA

CABEZAL FRIO

FALLA DEL

TERMISTOR

CONDICIÓN ERROR

ELMT CAB INCOR

Solución de problemas

Mensajes de error en la pantalla LCD

112

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

La impresora imprime

mientras la luz de ALERT

(ALERTA) se pone

intermitente.

Precaución • Este mensaje de error puede haber sido causado

por un cable de alimentación eléctrica o de datos del cabezal de

impresión conectado incorrectamente. El cabezal de impresión

puede estar lo suficientemente caliente como para causar

quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión.

La temperatura del cabezal de

impresión se está aproximando

al límite inferior de operación.

Continúe imprimiendo hasta que

el cabezal de impresión alcance la

temperatura de funcionamiento correcta.

Si el error persiste, es posible que la

temperatura ambiente sea demasiado fría

para realizar impresiones correctas. Lleve

la impresora a un ambiente más cálido.

El cable de datos del cabezal de

impresión no está conectado

correctamente.

Precaución • Apague (O) la impresora

antes de llevar a cabo este

procedimiento. Si no lo hace, podría

dañar el cabezal de impresión.

1. Apague (O) la impresora.

2. Desconecte el cable de datos del

cabezal de impresión y vuelva a

conectarlo.

3. Asegúrese de que el conector

del cable esté completamente

insertado en el conector del cabezal

de impresión.

4. Encienda (I) la impresora.

El cabezal de impresión tiene

un termistor defectuoso.

Llame a un técnico de servicio.

La impresora se detiene y la

luz de ALERT (ALERTA) se

pone intermitente.

Precaución • El cabezal de impresión puede estar lo

suficientemente caliente como para causar quemaduras

graves. Deje enfriar el cabezal de impresión.

El cabezal de impresión está

muy caliente.

Deje que la impresora se enfríe.

La impresión se reanudará

automáticamente cuando los elementos

del cabezal de impresión alcancen una

temperatura de funcionamiento aceptable.

Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación)

Pantalla LCD/

Condición de la impresora

Causa posible Solución recomendada

ADVERTENCIA

CABEZAL FRIO

ADVERTENCIA

CAB MUY CALIEN

113

Solución de problemas

Mensajes de error en la pantalla LCD

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

La impresora se detiene.

Precaución • El cabezal de impresión puede estar lo

suficientemente caliente como para causar quemaduras

graves. Deje enfriar el cabezal de impresión.

Precaución • Antes de tocar el cabezal de impresión, descargue

cualquier electricidad estática acumulada tocando el bastidor

metálico de la impresora o utilizando una muñequera y una

alfombrilla antiestáticas.

El cabezal de impresión no está

instalado.

El cable de datos del cabezal de

impresión no está conectado.

El cabezal de impresión no

funciona correctamente.

Precaución • Apague (O) la

impresora antes de llevar a cabo

este procedimiento. Si no lo

hace, podría dañar el cabezal de

impresión.

1. Apague (O) la impresora.

2. Desconecte el cable de datos del

cabezal de impresión y vuelva a

conectarlo.

3. Asegúrese de que el conector del

cable esté completamente insertado en

el conector del cabezal de impresión.

4. Encienda (I) la impresora.

5. Si el problema persiste, reemplace el

cabezal de impresión.

La impresora se detiene.

La impresora está

desfragmentando memoria.

Precaución • NO desconecte la

alimentación eléctrica de la impresora

durante la desfragmentación. Si lo hace,

puede dañar la impresora.

Deje que la impresora concluya con la

desfragmentación. Si recibe este mensaje

de error frecuentemente, verifique sus

formatos de etiquetas. Los formatos que

graban y borran memoria con frecuencia

pueden provocar que la impresora

desfragmente a menudo. Al utilizar

formatos de etiquetas codificados

correctamente minimiza la necesidad

de la desfragmentación.

Si este mensaje no desaparece, póngase

en contacto con Asistencia técnica. La

impresora requiere servicio.

Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación)

Pantalla LCD/

Condición de la impresora

Causa posible Solución recomendada

ELMT CAB INCOR

DESFRAGMENT

Solución de problemas

Mensajes de error en la pantalla LCD

114

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

La impresora se detiene y la

luz de ALERT (ALERTA) se

pone intermitente.

Precaución • La cuchilla de corte está muy afilada. No la toque ni

la frote con los dedos.

La cuchilla del cortador está en

la trayectoria del papel.

Desconecte la alimentación eléctrica de la

impresora y desenchúfela. Inspeccione el

módulo cortador para ver si hay residuos y

límpielo según sea necesario siguiendo las

instrucciones de limpieza en Limpiar el

módulo del cortador en la página 105.

Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación)

Pantalla LCD/

Condición de la impresora

Causa posible Solución recomendada

CONDICIÓN ERROR

CORTADOR ATASCDO

115

Solución de problemas

Errores de memoria

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Errores de memoria

Los errores de memoria presentados en la Tabla 18 indican si la impresora no tiene memoria

suficiente para realizar la función mostrada en la segunda línea de la pantalla LCD.

Tabla 18 • Errores de memoria

Problema/Pantalla LCD Causa posible Solución recomendada

Creando mapa de bits

El tamaño del mapa de bits

(largo/ancho de la etiqueta)

es demasiado grande para

la memoria disponible.

Puede llevar a cabo cualquiera de las

siguientes acciones:

•Presione

PAUSE (PAUSA). Envíe un

comando ZPL ~HM a la impresora para

visualizar la cantidad de memoria libre.

A continuación, vuelva a diseñar el

gráfico/formato de manera que se ajuste

a la memoria disponible, o bien, elimine

elementos de la memoria para generar

más espacio.

•Presione

PAUSE (PAUSA) para saltear el

paso del formato que se está ejecutando

y continúe con el siguiente. Con la

impresora en pausa, presione

CANCEL

(CANCELAR)

La impresora saltea el proceso de dar

formato a la etiqueta actual y pasa a la

etiqueta siguiente.

• Apague la impresora (

O) y luego

enciéndala (

I) para borrar la memoria

de la impresora.

Almacenando mapa de bits

No hay suficiente memoria

disponible para almacenar

el mapa de bits creado.

Creando formato

La etiqueta es demasiado

compleja.

Almacenando formato

El formato es demasiado

grande para la memoria

disponible.

Almacenando gráfico

La imagen gráfica es

demasiado grande para la

memoria disponible.

Almacenando fuente

No hay memoria disponible

suficiente para almacenar la

fuente.

FALTA MEMORIA

CREANDO BITMAP

FALTA MEMORIA

ALMACND BITMAP

FALTA MEMORIA

CREAR FORMTO

FALTA MEMORIA

ALMACNDO FORMT

FALTA MEMORIA

ALMACNDO GRÁF

FALTA MEMORIA

ALMACND FUENTE

Solución de problemas

Problemas de calidad de impresión

116

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Problemas de calidad de impresión

En la Tabla 19 se identifican problemas relacionados con la calidad de la impresión, las

posibles causas y las soluciones recomendadas.

Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión

Problema Causa posible Solución recomendada

Temas generales

relacionados con

la calidad de la

impresión

La impresora está configurada

en una velocidad de impresión

incorrecta.

Para obtener una calidad de impresión óptima,

configure la velocidad de impresión en el valor

más bajo posible para su aplicación por medio

del panel de control, del controlador o del

software. Consulte Ajustar la velocidad de

impresión en la página 81. Es posible que

desee realizar la Autoprueba FEED

(ALIMENTACIÓN) en la página 128.

Está utilizando una

combinación incorrecta de

etiquetas y cinta para su

aplicación.

1. Cambie a un tipo de papel o cinta diferente

para tratar de encontrar una combinación

compatible.

2. Si es necesario, consulte a su revendedor

o distribuidor de Zebra autorizado para

obtener información y asesoramiento.

La impresora está configurada

en un nivel de contraste

incorrecto.

Para obtener una calidad de impresión óptima,

ajuste el contraste en el valor más bajo posible

para su aplicación por medio del panel de

control, del controlador o del software. Consulte

Ajustar el contraste de impresión en la

página 79. Es posible que desee realizar la

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) en la

página 128 para determinar el ajuste de contraste

ideal.

El cabezal de impresión está

sucio.

Limpie el cabezal de impresión. Consulte

Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo

portapapeles en la página 98.

Presión incorrecta o irregular

del cabezal de impresión.

Ajuste la presión del cabezal de impresión al

mínimo necesario para una calidad de impresión

buena. Consulte Ajustar la presión del cabezal

de impresión en la página 66.

El cabezal de impresión está

equilibrado incorrectamente.

Llame a un técnico de servicio.

Largas bandas sin

impresión en varias

etiquetas

Elemento de impresión dañado. Llame a un técnico de servicio.

Cinta arrugada. Consulte en esta tabla las causas y las soluciones

para cinta arrugada.

117

Solución de problemas

Problemas de calidad de impresión

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Cinta arrugada La cinta se cargó a través del

sistema de cinta de manera

incorrecta.

Cargue la cinta correctamente. Consulte Cargar

cinta en la página 57.

Temperatura de quemado

incorrecta.

Ajuste el contraste en el valor más bajo posible

cuya calidad de impresión sea buena. Consulte

Ajustar el contraste de impresión en la

página 79.

Presión incorrecta o irregular

del cabezal de impresión.

Ajuste la presión del cabezal de impresión al

mínimo necesario para una calidad de impresión

buena. Consulte Ajustar la presión del cabezal

de impresión en la página 66.

El papel no se carga

correctamente; "camina"

de un lado a otro.

Asegúrese de que el papel esté ceñido; para eso

ajuste la guía del papel, o llame a un técnico de

servicio.

El cabezal de impresión está

equilibrado incorrectamente.

Llame a un técnico de servicio.

Líneas grises, finas

y angulares en las

etiquetas en blanco

Cinta arrugada. Consulte en esta tabla las causas y las soluciones

para cinta arrugada.

La impresión es

demasiado clara o

demasiado oscura en

toda la etiqueta

El papel o la cinta no están

diseñados para altas

velocidades.

Reemplace los suministros por los que se

recomiendan para el funcionamiento a altas

velocidades.

Está utilizando una

combinación incorrecta de

papel y cinta para su aplicación.

1. Cambie a un tipo de papel o cinta diferente

para tratar de encontrar una combinación

compatible.

2. Si es necesario, consulte a su revendedor

o distribuidor de Zebra autorizado para

obtener información y asesoramiento.

Está utilizando cinta con papel

para impresión térmica directa.

El papel para impresión térmica directa no

necesita cinta. Para verificar si está utilizando

papel para impresión térmica directa, realice la

prueba de marcar la etiqueta en Cuándo se utiliza

cinta en la página 36.

Presión incorrecta o irregular

del cabezal de impresión.

Ajuste la presión al mínimo necesario. Consulte

Ajustar la presión del cabezal de impresión en la

página 66.

Marcas de tinta

corrida en las

etiquetas

El papel o la cinta no están

diseñados para altas

velocidades.

Reemplace los suministros por los que se

recomiendan para el funcionamiento a altas

velocidades.

Registro erróneo/

pasa por alto

etiquetas

La impresora no está calibrada. Vuelva a calibrar la impresora.

Formato de etiqueta incorrecto. Utilice un formato de etiqueta correcto.

Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causa posible Solución recomendada

Solución de problemas

Problemas de calidad de impresión

118

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Registro erróneo o

falla de impresión de

una a tres etiquetas

El rodillo portapapeles está

sucio.

Consulte Limpiar el cabezal de impresión y el

rodillo portapapeles en la página 98.

El papel no cumple con las

especificaciones.

Utilice un papel que cumpla con las

especificaciones.

Desplazamiento

vertical en la parte

superior del

formulario

La impresora no está calibrada. Vuelva a calibrar la impresora.

Tolerancias normales de las

piezas mecánicas y modos de

la impresora.

Nota • Un

desplazamiento vertical

de ± 4 a 6 filas de

puntos (0,5 mm

aproximadamente) está

dentro de las tolerancias

normales.

1. Calibre la impresora. Consulte la Calibrar

sensores de papel y de cinta en la página 93.

2. Ajuste la configuración de la posición

superior de la etiqueta. Consulte Ajustar

posición superior de la etiqueta en la

página 80.

El rodillo portapapeles está

sucio.

Limpie el rodillo portapapeles. Consulte Limpiar

el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles

en la página 98.

Desplazamiento

vertical de la imagen

o la etiqueta

La impresora utiliza etiquetas

no continuas, pero está

configurada en modo continuo.

Configure la impresora para el modo no continuo

y ejecute la rutina de calibración, si es necesario.

El sensor de papel está

calibrado incorrectamente.

Consulte Calibrar sensores de papel y de cinta

en la página 93.

El rodillo portapapeles está

sucio.

Limpie el rodillo portapapeles. Consulte Limpiar

el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles

en la página 98.

Ajuste incorrecto de la presión

del cabezal de impresión

(palancas acodadas).

Ajuste la presión del cabezal de impresión para

garantizar una correcta funcionalidad.

Cinta o papel cargados

incorrectamente.

Verifique que la impresora esté cargada

correctamente.

Papel no compatible. Asegúrese de que las muescas o los espacios

intermedios entre etiquetas sean de 2 mm a 4 mm

y que estén ubicados consistentemente. El papel

no debe exceder las especificaciones mínimas

correspondientes al modo de funcionamiento.

Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causa posible Solución recomendada

119

Solución de problemas

Problemas de calidad de impresión

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

El código de barras

impreso en una

etiqueta no se

escanea.

El código de barras no está

dentro de las especificaciones

porque la impresión es

demasiado clara o demasiado

oscura.

Realice la Autoprueba FEED

(ALIMENTACIÓN) en la página 128. Ajuste el

contraste o la velocidad de impresión según sea

necesario.

El espacio en blanco alrededor

del código de barras no es

suficiente.

Deje por lo menos 3,2 mm (1/8 pulg.) entre el

código de barras y las demás áreas impresas en la

etiqueta y entre el código de barras y el borde de

la etiqueta.

Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión (Continuación)

Problema Causa posible Solución recomendada

Solución de problemas

Problemas de calibración

120

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Problemas de calibración

En la Tabla 20 se identifican problemas de calibración, las posibles causas y las soluciones

recomendadas.

Tabla 20 • Problemas de calibración

Problema Causa posible Solución recomendada

Pérdida de registro

de impresión en

etiquetas.

Desplazamiento

vertical excesivo en

el registro de la

parte superior

del formulario.

El rodillo portapapeles está

sucio.

Limpie el rodillo portapapeles según las

instrucciones que se brindan en Limpiar el

cabezal de impresión y el rodillo portapapeles en

la página 98.

Las guías del papel están

posicionadas incorrectamente.

Asegúrese de que las guías del papel estén

ubicadas correctamente.

El tipo de papel está

configurado incorrectamente.

Configure la impresora para el tipo de papel

correcto (espacio intermedio/muesca, continuo o

marca). Consulte Configurar el tipo de papel en

la página 80.

Se está utilizando un sensor

incorrecto para el tipo de papel.

Seleccione manualmente el sensor correcto a

utilizar. Consulte Seleccionar el sensor de papel

en la página 81.

Se produjo un

error durante

la calibración

automática.

El papel o la cinta está cargado

incorrectamente.

Asegúrese de que el papel y la cinta estén

cargados correctamente.

Los sensores no pudieron

detectar el papel o la cinta.

Calibre manualmente la impresora. Consulte

Calibrar sensores de papel y de cinta en la

página 93.

Los sensores están sucios

o el papel está posicionado

incorrectamente para que

los sensores lo detecten.

Asegúrese de que los sensores estén limpios y

que el papel esté posicionado correctamente.

121

Solución de problemas

Problemas de comunicaciones

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Problemas de comunicaciones

En la Tabla 21 se identifican problemas de comunicaciones, las posibles causas y las

soluciones recomendadas.

Tabla 21 • Problemas de comunicaciones

Problema Causa posible Solución recomendada

Se envió un formato de

etiqueta a la impresora

que no fue reconocido.

Los parámetros de

comunicación son

incorrectos.

Revise los parámetros de comunicación del

software o del controlador de la impresora

(si corresponde).

Si está utilizando comunicación serie,

asegúrese de que está utilizando un cable

módem nulo o un adaptador de módem nulo.

Si utiliza un controlador, revise los parámetros

de comunicación del controlador

correspondiente a su conexión.

Se envió un formato de

etiqueta a la impresora. Se

imprimen varias etiquetas,

a continuación, la

impresora saltea la imagen

de la etiqueta, la imprime

en el lugar equivocado,

omite su impresión o la

distorsiona.

Los parámetros de

comunicación serie

son incorrectos.

Asegúrese de que los parámetros de control de

flujo coincidan.

Revise la longitud del cable de comunicación.

Consulte Tabla 5 en la página 27 para obtener

los requisitos.

Revise los parámetros de comunicación del

software o del controlador de la impresora

(si corresponde).

Se envió un formato de

etiqueta a la impresora

que no fue reconocido.

No se lleva a cabo la

impresión.

El prefijo y los caracteres

delimitadores configurados

en la impresora no

coinciden con los del

formato de la etiqueta.

Verifique el prefijo y los caracteres

delimitadores. Consulte Configurar carácter

de comando en la página 87 y Configurar

carácter delimitador en la página 88 para

obtener los requisitos.

Se envían datos incorrectos

a la impresora.

Revise los parámetros de comunicación de la

computadora. Asegúrese de que coincidan con

los parámetros de la impresora.

Asegúrese de que el formato de etiqueta

utilizado coincida con el lenguaje operativo

de la impresora. Consulte Modos de lenguaje

de la impresora en la página 22.

Si el problema persiste, revise el formato de la

etiqueta.

Solución de problemas

Problemas de la cinta

122

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Problemas de la cinta

En la Tabla 22 se identifican problemas que pueden suceder con la cinta, las posibles causas

y las soluciones recomendadas.

Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de

transferencia térmica.

Tabla 22 • Problemas de la cinta

Problema Causa posible Solución recomendada

Cinta rota o fundida Ajuste de contraste demasiado

alto.

1. Reduzca el ajuste de contraste.

2. Limpie completamente el cabezal de

impresión.

La impresora no

detecta cuando se

acaba la cinta.

La impresora se calibró sin que

tenga cinta. Después, se insertó

la cinta sin que el usuario

vuelva a calibrar la impresora

o cargue los ajustes

predeterminados de la

impresora.

Calibre la impresora, esta vez utilizando la cinta

o cargue los ajustes predeterminados de la

impresora. Consulte la Calibrar sensores de

papel y de cinta en la página 93 o la Cargar

valores predeterminados de fábrica en

la página 90.

Cuando el parámetro

RIBBON (CINTA)

se configura en

YES

(SÍ)

, la impresora

permanece en el

modo térmico directo

(se muestra en la

etiqueta de

configuración de

la impresora), aun

cuando la cinta

está cargada

correctamente en

la impresora.

La impresora indica

que falta cinta, aun

cuando la cinta

está cargada

correctamente.

La impresora no fue calibrada

para funcionar con la etiqueta y

la cinta que se están utilizando.

Realice el procedimiento de calibración que se

detalla en Calibrar sensores de papel y de cinta

en la página 93.

123

Solución de problemas

Problemas misceláneos de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Problemas misceláneos de la impresora

En la Tabla 23 se identifican los problemas misceláneos de la impresora, las posibles causas y

las soluciones recomendadas.

Tabla 23 • Problemas misceláneos de la impresora

Problema Causa posible Solución recomendada

No comprendo el

idioma que aparece

en la pantalla LCD

El parámetro de idioma se

cambió por medio de un

comando de firmware o del

panel de control.

Realice el procedimiento que se detalla en

Seleccionar un idioma en pantalla en la

página 77.

Faltan caracteres o

partes de caracteres

en la pantalla LCD.

Es posible que haya que

cambiar la pantalla LCD.

Llame a un técnico de servicio.

Los cambios

efectuados en la

configuración de los

parámetros no

tuvieron efecto.

Los parámetros están definidos

incorrectamente.

1. Defina los parámetros y guárdelos de forma

permanente.

2. Apague la impresora (O) y, a continuación,

enciéndala (

I) nuevamente.

Un comando de firmware

desactivó la capacidad para

cambiar el parámetro.

Consulte la Programming Guide (Guía de

programación) para obtener el lenguaje que

se está utilizando en la impresora, o bien,

llame a un técnico de servicio.

Un comando de firmware

volvió a cambiar el parámetro

por la configuración anterior.

Consulte la Programming Guide (Guía de

programación) para obtener el lenguaje que

se está utilizando en la impresora, o bien,

llame a un técnico de servicio.

Si el problema persiste,

posiblemente haya ocurrido un

problema en la placa lógica

principal.

Llame a un técnico de servicio.

La impresora estaba

en el modo Corte

manual cuando

conmuté al modo

Despegar.

Si enciende la impresora con el

conjunto despegador abierto,

la impresora no reconoce el

sensor de tomar etiqueta. La

impresora no puede operar en

el modo Despegar hasta que

reconoce este sensor.

1. Cierre el conjunto despegador.

2. Asegúrese de que ninguna etiqueta se

extienda más allá de la barra para cortar

manualmente/despegar.

3. Utilice el panel de control para configurar la

impresora en el modo Despegar y guarde los

cambios.

4. Apague la impresora (O) y, a continuación,

enciéndala (

I) nuevamente.

Solución de problemas

Problemas misceláneos de la impresora

124

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

La impresora no

calibra ni detecta la

parte superior de la

etiqueta.

La impresora no fue calibrada

para funcionar con la etiqueta

que se está utilizando.

Realice el procedimiento de calibración que se

detalla en Calibrar sensores de papel y de cinta

en la página 93.

La impresora está configurada

para funcionar con papel

continuo.

Configure el tipo de papel para papel no

continuo. Consulte Configurar el tipo de papel

en la página 80.

La configuración del

controlador o del software no

está definida correctamente.

Los parámetros del controlador o del software

generan comandos que pueden sobrescribir

la configuración de la impresora. Revise los

parámetros relacionados con el papel en el

controlador o en el software.

Las etiquetas no

continuas reciben

el tratamiento de

etiquetas continuas.

La impresora no fue calibrada

para funcionar con el papel que

se está utilizando.

Realice el procedimiento de calibración que se

detalla en Calibrar sensores de papel y de cinta

en la página 93.

Todas las luces están

encendidas, pero la

pantalla LCD está en

blanco y la impresora

está bloqueada.

Falla electrónica interna o de

firmware.

Llame a un técnico de servicio.

La impresora se

bloquea al ejecutar

la autoprueba de

conexión de la

alimentación

eléctrica.

Falla de la placa lógica

principal.

Llame a un técnico de servicio.

Tabla 23 • Problemas misceláneos de la impresora (Continuación)

Problema Causa posible Solución recomendada

125

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Diagnosis de la impresora

Las autopruebas y las otras pruebas de diagnóstico brindan información específica sobre

la condición de la impresora. Las autopruebas generan muestras de impresión y brindan

información específica que permite determinar las condiciones de operación de la impresora.

Las autopruebas que se utilizan con mayor frecuencia son la autoprueba de conexión de la

alimentación eléctrica y la autoprueba

CANCELAR.

Cada autoprueba se activa presionando una tecla específica del panel de control, o bien,

una combinación de teclas mientras se conecta (

I) la alimentación eléctrica de la impresora.

Mantenga la(s) tecla(s) presionada(s) hasta que se apague la primera luz indicadora. La

autoprueba seleccionada se ejecuta automáticamente al final de la autoprueba de conexión

de la alimentación eléctrica.

Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica

Cada vez que se enciende la impresora (l), se ejecuta una autoprueba de conexión de la

alimentación eléctrica (POST). Durante esta prueba, las luces del panel de control (los LED)

se encienden y se apagan para asegurar la operación correcta. Al final de esta autoprueba, sólo

queda encendido el LED de POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA). Una vez completada

la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica, el papel avanza hasta la posición

correcta.

Para iniciar la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica, lleve a cabo

los siguientes pasos:

1. Encienda (I) la impresora.

Se ilumina el LED de POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA). Los otros LED del

panel de control y la pantalla LCD controlan el progreso e indican los resultados de las

pruebas individuales. Todos los mensajes que se visualizan durante la POST están en

inglés; no obstante, si la prueba falla, el mensaje resultante también aparece en varios

idiomas internacionales.

Importante • Cuando realice las autopruebas, utilice papel de ancho completo. Si el papel

no es lo suficientemente ancho, las etiquetas de prueba pueden imprimirse en el rodillo

portapapeles.

Nota •

• Cuando realice estas autopruebas, no envíe datos a la impresora desde el servidor.

• Si el papel es más corto que la etiqueta que desea imprimir, la etiqueta de prueba

continuará imprimiéndose en la siguiente etiqueta.

• Si cancela una autoprueba antes de que ésta finalice, siempre reinicialice la impresora

apagándola (

O) y encendiéndola (l) nuevamente.

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

126

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Autoprueba CANCELAR

La autoprueba CANCELAR imprime una etiqueta de configuración (Figura 23).

Para realizar la autoprueba CANCELAR, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Apague (O) la impresora.

2. Presione y mantenga presionada CANCEL (CANCELAR) mientras enciende (I) la

impresora. Mantenga presionada

CANCEL (CANCELAR) hasta que se apague la

primera luz del panel de control.

Se imprimirá una etiqueta de configuración de la impresora (Figura 23).

Figura 23 • Etiqueta de configuración de ejemplo

127

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Autoprueba PAUSE (PAUSA)

Esta autoprueba se puede utilizar para proporcionar las etiquetas de prueba requeridas cuando

se realizan ajustes en los conjuntos mecánicos de la impresora o para determinar si algún

elemento del cabezal de impresión no está funcionando. La Figura 24 presenta una muestra de

impresión.

Para realizar una autoprueba PAUSE (PAUSA), lleve a cabo los siguientes

pasos:

1. Apague (O) la impresora.

2. Presione y mantenga presionada PAUSE (PAUSA) mientras enciende (I) la impresora.

Mantenga presionada

PAUSE (PAUSA) hasta que se apague la primera luz del panel de

control.

• La autoprueba inicial permite imprimir 15 etiquetas a la velocidad más baja de la

impresora y, a continuación, coloca la impresora en pausa automáticamente. Cada

vez que se presiona

PAUSE (PAUSA) , se imprimen otras 15 etiquetas. La Figura 24

presenta una muestra de las etiquetas.

Figura 24 • Etiqueta de prueba PAUSE (PAUSA)

• Si presiona

CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, alterará

el curso de la autoprueba. Cada vez que presiona

PAUSE (PAUSA), se imprimen

15 etiquetas a 152 mm (6 pulg.) por segundo.

• Si presiona

CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, volverá

a alterar el curso de la autoprueba por segunda vez. Cada vez que presiona la tecla

PAUSE (PAUSA), se imprimen 50 etiquetas a la velocidad más lenta de la impresora.

• Si presiona

CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, volverá

a alterar el curso de la autoprueba por tercera vez. Cada vez que presiona la tecla

PAUSE (PAUSA), se imprimen 50 etiquetas de 152 mm (6 pulgadas) por segundo.

• Si presiona

CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, volverá

a alterar el curso de la autoprueba por cuarta vez. Cada vez que presiona la tecla

PAUSE (PAUSA), se imprimen 15 etiquetas a la velocidad máxima de la impresora.

• Para salir de esta autoprueba en cualquier momento, presione y mantenga presionada

CANCEL (CANCELAR).

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

128

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN)

Los distintos tipos de papel pueden requerir distintos ajustes de contraste. En esta sección

se incluye un método sencillo, pero eficaz, para determinar el contraste ideal que requiere la

impresión de los códigos de barras que se ajustan a las especificaciones.

Durante la autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN), las etiquetas se imprimen con diferentes

ajustes de contraste y en dos velocidades de impresión diferentes. En cada etiqueta se

imprimen el contraste relativo y la velocidad de impresión. Los códigos de barras de estas

etiquetas pueden clasificarse según el ANSI para comprobar la calidad de impresión.

Durante esta prueba, se imprime un conjunto de etiquetas a 50 mm/s (2 ips [pulg. por

segundo]) y otro conjunto a 150 mm/s (6 ips). El valor de contraste comienza en tres

tonalidades más bajas que el valor de contraste actual de la impresora (contraste relativo de -3)

y se va oscureciendo hasta adquirir un contraste de tres tonalidades más altas que el valor de

contraste actual (contraste relativo de +3).

Para realizar una autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN), lleve a cabo los

siguientes pasos:

1. Imprima una etiqueta de configuración para ver los parámetros actuales de la impresora.

2. Apague (O) la impresora.

3. Presione y mantenga presionada FEED (ALIMENTACIÓN) mientras enciende (I) la

impresora. Mantenga presionada

FEED (ALIMENTACIÓN) hasta que se apague la

primera luz del panel de control.

La impresora imprime una serie de etiquetas (Figura 25) a distintas velocidades y con

ajustes de contraste más altos y más bajos que el valor de contraste mostrado en la

etiqueta de configuración.

Figura 25 • Etiqueta de prueba FEED (ALIMENTACIÓN)

129

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

4. Consulte Figura 26 y Tabla 24. Inspeccione las etiquetas de prueba y determine cuál

refleja la mejor calidad de impresión para su aplicación. Si tiene un verificador de códigos

de barras, utilícelo para medir las barras y los espacios y para calcular el contraste de

impresión. Si no tiene un verificador de códigos de barra, elija a ojo o con el escáner del

sistema el ajuste de contraste óptimo analizando las etiquetas impresas en esta autoprueba.

Figura 26 • Comparación de contrastes de códigos de barras

Tabla 24 • Clasificación de calidad del código de barras

Calidad de

impresión

Descripción

Demasiado oscura Las etiquetas que son demasiado oscuras se detectan con

bastante facilidad. Posiblemente resulte fácil leerlas, aunque

no se encuentren “dentro de las especificaciones”.

• Las barras del código de barras normal aumentan de

tamaño.

• Es posible que las separaciones entre los pequeños

caracteres alfanuméricos se rellenen con tinta.

• Las barras y los espacios del código de barras rotado

se superponen.

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

130

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

5. Observe el valor de contraste relativo y la velocidad de impresión que se imprimen en la

mejor etiqueta de prueba.

6. Sume o reste el valor de contraste relativo al/del valor de contraste especificado en la

etiqueta de configuración. El valor numérico que obtenga (0 a 30) será el mejor valor de

contraste para esa combinación específica de etiqueta/cinta y velocidad de impresión.

7. Si es necesario, cambie el valor de contraste por el que figura en la mejor etiqueta de

prueba. Consulte Ajustar el contraste de impresión en la página 79.

8. Si es necesario, cambie la velocidad de impresión por la misma velocidad de la mejor

etiqueta de prueba. Consulte Ajustar la velocidad de impresión en la página 81.

Ligeramente oscura Las etiquetas ligeramente oscuras no se detectan con tanta

facilidad.

• El código de barras normal estará “dentro de las

especificaciones”.

• Los pequeños caracteres alfanuméricos aparecerán en

negrita y podrían rellenarse levemente con tinta.

• Los espacios del código de barras rotado son pequeños si

se los compara con los del código que se encuentra “dentro

de las especificaciones”, posiblemente haciéndolo ilegible.

“Dentro de las

especificaciones”

El código de barras “dentro de las especificaciones” sólo

puede ser confirmado mediante un verificador, pero debe

exhibir algunas características visibles.

• El código de barras normal tendrá barras completas y

parejas y espacios nítidos y separados.

• El código de barras rotado tendrá barras completas y

parejas y espacios nítidos y separados. Si bien es posible

que su aspecto no sea tan bueno como el de un código de

barras ligeramente oscuro, el código estará “dentro de las

especificaciones”.

• Tanto en el estilo normal como en el rotado, los pequeños

caracteres alfanuméricos se ven completos.

Ligeramente clara Las etiquetas ligeramente claras se prefieren, en algunos

casos, a las ligeramente oscuras para los códigos de barras

“dentro de las especificaciones”.

• Los códigos de barras normales y rotados estarán dentro

de las especificaciones, pero es posible que los pequeños

caracteres alfanuméricos no estén completos.

Demasiado clara Las etiquetas que son demasiado claras se detectan con

facilidad.

• Tanto los códigos de barras normales como los rotados

tienen barras y espacios incompletos.

• Los pequeños caracteres alfanuméricos son ilegibles.

Tabla 24 • Clasificación de calidad del código de barras (Continuación)

Calidad de

impresión

Descripción

131

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA)

Esta autoprueba restablece transitoriamente la configuración de la impresora a los valores

predeterminados de fábrica. Estos valores están activos sólo hasta que se desconecte la

alimentación eléctrica, a menos que los guarde en la memoria de forma permanente. Si se

guardan los valores predeterminados de fábrica de forma permanente, se debe llevar a cabo

una calibración.

Para realizar una autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA),

lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Apague (O) la impresora.

2. Presione y mantenga presionadas FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) mientras

enciende (

I) la impresora.

3. Mantenga presionadas FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) hasta que se apague

la primera luz del panel de control.

La configuración de la impresora se restablece temporalmente a los valores

predeterminados de fábrica. No se imprime ninguna etiqueta al final de esta prueba.

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

132

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Prueba de diagnóstico de comunicaciones

La prueba de diagnóstico de comunicaciones es una herramienta de solución de problemas

para verificar la interconexión entre la impresora y la computadora host.

Cuando la impresora está en el modo diagnóstico (volcado hexadecimal), imprime todos los

datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII directos con los valores

hexadecimales debajo del texto ASCII. La impresora imprime todos los caracteres recibidos,

incluidos los caracteres de control como CR (retorno de carro). La Figura 27 muestra una

etiqueta de prueba típica resultante de esta prueba.

Figura 27 • Etiqueta de prueba de diagnóstico de comunicaciones

Para utilizar el modo diagnóstico de comunicaciones, lleve a cabo los

siguientes pasos:

1. Configure el ancho de impresión igual a o menor que el ancho de la etiqueta en uso para la

prueba. Consulte Configurar el ancho de impresión en la página 82 para obtener más

información.

2. Establezca el Volcado hexadecimal en SÍ. Para obtener instrucciones detalladas, consulte

Volcado hexadecimal en la página 88.

La impresora ingresa al modo diagnósticos e imprime cualquier dato recibido de la

computadora host en una etiqueta de prueba

3. Verifique si hay errores en la etiqueta de prueba. Para cualquier error, verifique que sus

parámetros de comunicación sean correctos.

Los errores se muestran en la etiqueta de prueba como se indica a continuación:

• FE indica un error de trama.

• OE indica un error de sobrecarga.

• PE indica un error de paridad.

•NE indica ruido.

4. Apague la impresora (O) y a continuación vuelva a encenderla (I) para salir de esta

autoprueba y retomar el funcionamiento normal.

Nota • Esta etiqueta de prueba se imprime al revés.

133

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Perfil de sensor

Utilice la etiqueta del perfil de sensor para solucionar los siguientes tipos de problemas:

• Si el sensor de papel experimenta dificultad en determinar los espacios intermedios

(bandas) entre etiquetas.

• Si el sensor de papel identifica incorrectamente áreas preimpresas de una etiqueta como

espacios intermedios (bandas).

• Si el sensor de cinta no puede detectar la cinta.

Para obtener instrucciones sobre cómo imprimir un perfil de sensor, consulte Perfil de sensor

de impresión en la página 92. Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores, realice

Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93.

Perfil de sensor de cinta (Figura 28) Las barras (

1) en el perfil de sensor indican las

lecturas del sensor de cinta. La configuración del umbral del sensor de cinta está indicada por

la palabra

CINTA (2). Si las lecturas de cinta están por debajo del valor del umbral, la

impresora no reconoce que la cinta está cargada.

Figura 28 • Perfil de sensor (Sección cinta)

Perfil de sensor de papel (Figura 29) Las lecturas del sensor de papel se muestran como

barras y áreas planas en el perfil de sensor. Las barras (

1) indican espacios intermedios entre

etiquetas (la banda), y las áreas bajas (

2) indican dónde están ubicadas las etiquetas. Si

compara la copia impresa del perfil de sensor con una longitud en blanco de su papel, las

barras deben estar separadas a la misma distancia que los espacios intermedios del papel. Si las

distancias no son iguales, la impresora puede estar teniendo dificultad para determinar dónde

están ubicados los espacios intermedios.

La configuración del umbral del sensor de papel se muestra con la palabra

PAPEL (3) para el

umbral del papel y

MEMBRANA (4) para el umbral de la banda. Utilice los números a la

izquierda de las lecturas del sensor para comparar las lecturas numéricas con la configuración

del sensor.

Nota • La parte de cinta de la etiqueta aparece sólo en las impresoras que tienen la opción de

transferencia térmica instalada.

Solución de problemas

Diagnosis de la impresora

134

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Figura 29 • Perfil de sensor (Sección papel)

3 4

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Especificaciones

En esta sección se detallan las características y las especificaciones de la impresora.

Contenido

Especificaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Especificaciones de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Especificaciones de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Especificaciones

Especificaciones generales

136

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Especificaciones generales

Altura 295 mm (11,6 pulg.)

Ancho 272 mm (10,7 pulg.)

Profundidad 477 mm (18,8 pulg.)

Peso (sin opciones) 12,4 kg (27,2 lbs.)

Requisitos eléctricos 90 V c.a. – 264 V c.a., 47 Hz – 63 Hz, 3 A (100 W)

Temperatura En funcionamiento 5 ºC a 40 ºC 40 ºF a 104 ºF

Almacenamiento -40 ºC a 60 ºC -40 ºF a 104 ºF

Humedad

relativa

En funcionamiento 20% a 85%, sin-condensación

Almacenamiento 5% a 85% sin condensación

Interfaz de comunicación • Interfaz de datos serie RS-232/CCITT V.24;

300 baudios a 115000 baudios, paridad,

bits/carácter, 7 u 8 bits de datos y protocolo

de enlace central XON-XOFF, RTS/CTS o

DTR/DSR requerido. 750 mA a 5 V desde

patillas 1 y 9.

• Interfaz de datos para USB 1.1

• Una de las siguientes opciones:

• Interfaz de datos paralela de 8 bits, admite

puerto paralelo bidireccional IEEE 1284,

compatible con el modo nibble.

• Ethernet interno 10/100

• Compatible con tarjeta inalámbrica 802.11b/g

137

Especificaciones

Aprobaciones de agencias

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Aprobaciones de agencias

Aprobaciones de agencias • IEC60950-1

• EN55022: Clase B

• EN55024

• EN61000-3-2,-3-3

Identificaciones de productos •cULus

• Identificación de CE

• FCC-B

•ICES-003

• VCCI

•C-Tick

•NOM

•CCC

•GOST-R

• S-Mark (Argentina)

•MIC

•BSMI

Especificaciones

Especificaciones de impresión

138

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Especificaciones de impresión

Resolución de impresión 203 puntos/pulg. 8 puntos/mm

300 puntos/pulg. 12 puntos/mm

Tamaño del punto

(ancho × longitud)

203 dpi 0,00492 pulg. x

0,00492 pulg.

0,125 mm ×

0,125 mm

300 dpi 0,0033 pulg. ×

0,0039 pulg.

0,084 mm ×

0,099 mm

Ancho máximo de

impresión

203 dpi 104 mm (4,09 pulg.)

300 dpi 106 mm (4,1 pulg.)

Dimensión (X)

módulo de código

de barras

203 puntos/pulg. 5 mil a 50 mil

300 puntos/pulg. 3,3 mil a 33 mil

Velocidades de

impresión constante

programable

203 puntos/pulg.

300 puntos/pulg.

Por segundo:

2 pulg.

3 pulg.

4 pulg.

5 pulg.

6 pulg.

Por segundo:

51 mm

76 mm

102 mm

127 mm

152 mm

139

Especificaciones

Especificaciones del papel

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Especificaciones del papel

Longitud de la etiqueta Mínimo (corte manual) 17,8 mm (0,7 pulg.)

Mínimo (Despegar) 12,7 mm (0,5 pulg.)

Máxima 991 mm (39 pulg.)

Ancho de la etiqueta Mínima 19 mm (0,75 pulg.)

Máxima 114 mm (4,5 pulg.)

Espesor total

(incluye el papel protector,

si lo tiene)

Mínima 0,076 mm (0,003 pulg.)

Máxima 0,25 mm (0,01 pulg.)

Diámetro máximo externo

del rollo

tubo de 76 mm (3 pulg.) 203 mm (8 pulg.)

tubo de 25 mm (1 pulg.) 152 mm (6 pulg.)

Espacio intermedio entre

etiquetas

Mínima 2 mm (0,079 pulg.)

Preferido 3 mm (0,118 pulg.)

Máxima 4 mm (0,157 pulg.)

Tamaño de la muesca de los tickets/rótulos

(ancho × largo)

6 mm × 3 mm (0,25 pulg. × 0,12 pulg.)

Diámetro del orificio 3 mm (0,125 pulg.)

Posición de la muesca o

el orificio (centrado desde

el borde interno del papel)

Mínima 3,8 mm (0,15 pulg.)

Máxima 57 mm (2,25 pulg.)

Densidad, en unidades de densidad óptica (UDO)

(marca negra)

> 1,0 UDO

Contraste máximo del papel <

0,5 UDO

Sensor transmisivo Fija 11 mm (7/16 pulg.) desde el borde interno

Especificaciones

Especificaciones de la cinta

140

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Especificaciones de la cinta

La cinta debe estar bobinada con el revestimiento hacia afuera.

Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de

transferencia térmica.

Especificaciones de la cinta

Ancho de cinta

(Zebra recomienda el uso de una cinta que

tenga al menos el mismo ancho que el papel

para evitar el desgaste del cabezal de

impresión).

Mínima 51 mm* (> 2 pulg.)*

Máxima 109 mm (4,3 pulg.)

Longitudes estándar Proporción de 2:1 del

papel con respecto al

rollo de cinta

300 m (984 pies)

Proporción de 3:1 del

papel con respecto al

rollo de cinta

450 m (1.476 pies)

Diámetro interno del rollo de cinta 25,4 mm (1 pulg.)

* Según la aplicación que tenga, usted puede emplear una cinta más angosta que 51 mm (2 pulg.), siempre y cuando la cinta

sea más ancha que el papel que se utilizará. Si desea utilizar una cinta más angosta, pruebe el rendimiento de la cinta con el

papel para asegurarse de obtener los resultados deseados.

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Comandos de ZPL II

Esta sección proporciona los comandos de ZPL II agregados o modificados para la

impresora S4M.

Contenido

^KP

Definir contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Comandos ZPL II

^KP

142

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

^KP

Definir contraseña

Descripción El comando ^KP se utiliza para definir la contraseña que se debe ingresar para

obtener acceso a los interruptores del panel de control y al modo Configuración de LCD. Para

obtener más información acerca de la estructura de las contraseñas de esta impresora, consulte

Protección de los parámetros por contraseña en la página 72.

Formato ^KPa,b

En esta tabla se identifican los parámetros para este formato:

Protección por contraseña de todos los parámetros Para proteger por contraseña

todos los parámetros, envíe el comando ZPL II

^KP con una contraseña para cada nivel.

Cómo desactivar contraseñas Para desactivar la característica de protección por

contraseña de un nivel en particular y de los que están debajo de éste, ajuste la contraseña en

el valor 0000 utilizando el comando de ZPL II

^KP . Para volver a activar la característica de

protección por contraseña, envíe el comando de ZPL II con cualquier número distinto de cero

por contraseña.

Volver a las contraseñas predeterminadas Si usted olvida sus contraseñas, la

impresora puede volver a la configuración predeterminada de fábrica, lo que hace que las

contraseñas predeterminadas sean válidas nuevamente. Tenga precaución cuando vuelva a

las contraseñas predeterminadas porque esto también vuelve a establecer todos los demás

parámetros de la impresora en sus valores predeterminados.

Parámetros Detalles

a = contraseña de

cuatro-dígitos

obligatoria

Una contraseña de 0000 para cualquier nivel desactiva la

comprobación de contraseña de ese nivel y de todos los

niveles que se encuentran debajo. Las páginas Web de la

impresora suponen que es la contraseña del nivel 3.

Valores aceptados: Cualquier número de cuatro dígitos desde

0000 hasta 9999.

Valor predeterminado:

• Nivel 4—9999

• Nivel 3—1234

• Nivel 2—0000

• Nivel 1—0000

b = nivel de contraseña Valores aceptados: 1, 2, 3, 4

Valor predeterminado: 3

Ejemplo • Este ejemplo muestra cómo establecer una contraseña de 5678 para el nivel 3:

^XA

^KP5678,3

^XZ

143

Comandos ZPL II

^KP

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Para que la impresora vuelva a la configuración predeterminada de fábrica mediante ZPL,

envíe este comando:

^XA

^JUF

^XZ

Comandos ZPL II

^KP

144

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Notas • ___________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Contrato de licencia

para el usuario final

Lea detenidamente este “Contrato de licencia para el usuario final” (el “Contrato”). El

Contrato es un contrato legal entre usted (sea un individuo o una entidad única) y Zebra

Technologies International, LLC (“Zebra”) para el software de computadora de Zebra y/o

firmware que acompañe a este Contrato de licencia para el usuario final, y cualquier medio

asociado, materiales impresos y cualquier documentación “en línea” o electrónica

(denominada de forma colectiva, “Software”). Al instalar o utilizar el Software, acepta estar

obligado según los términos de este Contrato. Si no acepta los términos de este Contrato, no

puede instalar ni utilizar el Software.

1. Concesión de licencia. El Software está protegido por las leyes de derechos de autor y

otras de propiedad intelectual y por tratados internacionales. El Software está licenciado para

usted, no vendido, sujeto a los términos de este Contrato. Sujeto a los términos de este

Contrato, Zebra por el presente le otorga a usted una licencia limitada, personal y no exclusiva

por el período de este Contrato para utilizar el Software única y exclusivamente para su uso

interno para la operación de su(s) impresora(s) Zebra asociada(s) y para ningún otro propósito.

En la medida que cualquier parte del Software se le suministra a usted de manera que está

diseñado para ser instalado por usted, puede instalar una copia del Software instalable en un

disco duro u otro dispositivo de almacenamiento para una impresora, computadora, estación

de trabajo, terminal u otro dispositivo electrónico digital, según corresponda (un “Dispositivo

electrónico”), y puede tener acceso y utilizar ese Software según se instaló en ese Dispositivo

electrónico siempre y cuando esté en operación una única copia de tal Software. Si usted es

una organización antes que un individuo, puede autorizar al personal asociado a su negocio

a utilizar el Software, pero sólo una persona por vez en un Dispositivo electrónico por vez.

Usted acepta no duplicar ni copiar el Software, salvo que realice una copia de seguridad para

propósitos de archivo. El usuario principal del Dispositivo electrónico en el cual el Software

instalable está instalado también puede realizar una copia para su uso exclusivo en una

computadora portátil, siempre y cuando tal Software se esté utilizando en un Dispositivo

electrónico a la vez.

Contrato de licencia para el usuario final

146

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

2. Uso de almacenamiento/en red. Como alternativa, puede instalar una copia del

Software en un dispositivo de almacenamiento, como un servidor de red, utilizado únicamente

para tener acceso y utilizar el Software en sus Dispositivos electrónicos a través de una red

interna; sin embargo, debe adquirir y dedicar una licencia para cada Dispositivo electrónico

por separado sobre el cual se tiene acceso y se utiliza el Software desde el dispositivo de

almacenamiento. La licencia para el Software no se puede compartir o utilizar al mismo

tiempo en Dispositivos electrónicos diferentes.

3. Documentación. Si el Software contiene documentación la cual se suministra de forma

electrónica, puede imprimir una copia de tal documentación electrónica. No puede copiar los

materiales impresos que acompañan al Software.

4. Limitaciones en materia de ingeniería inversa, descompilación y

desensamblaje. Usted no podrá utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni

desensamblar el Software, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté

permitida por la legislación aplicable, no obstante la presente limitación.

5. Transferencia/Concesión de licencia. No podrá transferir, conceder en licencia,

distribuir, alquilar, arrendar, suministrar, comercializar o prestar el Software a terceros.

6. Confidencialidad. Usted acepta que el Software contiene información confidencial de

propiedad de Zebra y/o de sus proveedores y licenciantes. En la medida que usted tenga acceso

a tal información, acepta utilizar dicha información únicamente para el uso autorizado del

Software. Además usted acepta no develar tal información confidencial a ningún tercero y

utilizar por lo menos el mismo grado de cuidado para mantener la naturaleza confidencial de

dicha información que el que usted utiliza para mantener la confidencialidad de su propia

información confidencial.

7. Propiedad intelectual. La titularidad y derechos de propiedad intelectual con respecto

al Software (incluyendo, pero sin limitarse a, derechos de autor, patentes, secretos industriales

y marcas comerciales), son propiedad de Zebra o de sus proveedores y licenciantes. Debe

mantener todos los avisos de derechos de autor en todas las copias del Software. Todos los

derechos no otorgados expresamente están reservados por Zebra. Sin perjuicio de cualquier

otro derecho o recurso que Zebra pueda tener por su violación de esta licencia de Software,

Zebra será propietaria de todos los cambios o modificaciones del Software.

8. Terminación. Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que Zebra pueda tener,

Zebra puede poner término a este Contrato en caso de incumplimiento por parte de usted de los

términos y condiciones de este Contrato. Zebra puede poner término a este Contrato

ofreciéndole un Contrato de reemplazo para el Software o cualquier reemplazo o versión

modificada o actualización del Software para el uso continuo del Software o de tal reemplazo,

versión modificada o actualizada a condición de que acepte tal Contrato de reemplazo.

Además, cualquiera de las partes puede poner término a este Contrato en cualquier momento.

Supeditada a lo anterior, la terminación tendrá vigencia después de la notificación a la otra

parte. En caso de que este Contrato se dé por terminado por alguna razón, caducará su licencia

para el uso del Software, y usted inmediatamente debe dejar de utilizar el Software, destruir

todas las copias del Software y todas sus partes componentes, y, a solicitud, proporcionar una

declaración jurada que certifique que usted ha dado cumplimiento a lo anterior. Las cláusulas

de las Secciones 4, 5, 6, 7, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 se preservan a pesar de la

terminación de este Contrato.

147

Contrato de licencia para el usuario final

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

9. Derechos restringidos del Gobierno de EE. UU. Usted acepta que el Software

constituye software de computadora comercial y / o documentación del software de

computadora comercial, de conformidad con la Regulación federal de adquisición ¤ 12.212

para agencias civiles y el Complemento a la regulación federal de adquisición de la Secretaría

de la Defensa § 227.7202. Por consiguiente, si se trata de una agencia, departamento,

empleado u otra entidad del gobierno de Estados Unidos, está prohibido usar, duplicar, liberar,

modificar, revelar o transferir el Software, incluyendo la información técnica o los manuales,

de conformidad con las condiciones y convenios establecidos en los Términos y Condiciones

del CLUF. Todo Software suministrado al Gobierno de EE. UU. de acuerdo a las solicitudes

emitidas antes del 1 de diciembre de 1995 se suministra con DERECHOS RESTRINGIDOS

según se los proporciona en FAR, 48 CFR 52.227-19 (JUNIO DE 1987) o DFARs, 48 CFR

252.227-7013 (OCT 1988), según corresponda.

10. Restricciones de exportación. Usted acepta que no exportará ni reexportará el

Software, ninguna parte de éste, ni cualquier proceso o servicio que es producto directo del

Software (lo anterior referido de manera colectiva como "Componentes restringidos", a ningún

país, ninguna persona o entidad supeditada a las restricciones de exportación de los EE. UU.

Usted acepta específicamente no exportar ni reexportar ninguno de los Componentes

restringidos: (i) a cualquier país al cual los EE. UU. haya embargado o restringido la

exportación de bienes y servicios, que en la actualidad incluye pero necesariamente no está

limitado a Cuba, Irán, Irak, Corea del Norte, Sudán y Siria, o a cualquier ciudadano de dichos

países, dondequiera estuviera, que intente transmitir o transportar los Componentes

restringidos de nuevo a dichos países; (ii) a cualquier persona o entidad que usted tenga

conocimiento que utilizará los Componentes restringidos en el diseño, desarrollo o producción

de armas nucleares, químicas o biológicas; o (iii) a cualquier persona o entidad a la cual se le

haya prohibido participar en transacciones de exportación de los EE. UU. por cualquier

agencia federal del Gobierno de los EE. UU. Usted garantiza y hace presente que ni la

Oficina de Administración de Exportaciones del Departamento de Comercio de los EE. UU.

ni ninguna otra agencia federal de los EE. UU. ha suspendido, revocado o denegado sus

privilegios de exportación. El Contratista/Fabricante es Zebra Technologies Corporation,

333 Corporate Woods Parkway, Vernon Hills, Illinois 60061, EE. UU.

11. Acceso a servicios que utilizan el Software. La utilización de cualquier servicio

al cual se tiene acceso utilizando el Software no está cubierta por este CLUF y puede estar

regulada por términos de uso, condiciones o notificaciones por separado. Zebra y sus

proveedores y licenciantes renuncian por la presente a cualquier responsabilidad sobre tales

servicios a los cuales se accedió.

12. Sus responsabilidades de seguridad. Sin perjuicio de que este Contrato establezca

lo contrario, así como entre Zebra y usted, reconoce y acepta que usted es el único responsable

de mantener y proteger todos los aspectos de cualquier red, sistemas e información

(incluyendo toda Información personal) de, relacionada con, propiedad de, o mantenida por

usted, incluyendo el mantenimiento y la protección de tales cosas por o contra robo, pérdida,

maltrato, alteración, eliminación o acceso no autorizado. La "Información personal" es toda

información identificable de manera individual sobre o acerca de un consumidor en particular,

pero sin limitarse a: (a) el nombre y apellido o la primer inicial y el apellido; (b) la dirección

particular u otro domicilio físico, que incluya por lo menos el nombre de la calle y el nombre

de la ciudad o localidad; (c) la dirección de correo electrónico; (d) el número de teléfono; (e) el

número de seguro social; (f) información de la tarjeta de crédito y/o débito, incluyendo el

Contrato de licencia para el usuario final

148

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

número, la fecha de vencimiento, el código de seguridad y/o la información de rastreo; (g) la

fecha de nacimiento; (h) el número de licencia de conducir; o (i) cualquier otra información

sobre o acerca del consumidor individual que esté combinada con las opciones (a) a la (i)

arriba.

13. Renuncia. ZEBRA SUMINISTRA EL SOFTWARE TAL CUAL Y CON TODOS LOS

DEFECTOS Y NO EFECTÚA NINGUNA GARANTÍA EN ABSOLUTO, EXPRESA O

IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADA A GARANTÍAS RELATIVAS AL

SOFTWARE O CUALQUIER APLICACIÓN, OPERACIÓN O USO DEL MISMO, LA

SALIDA DE LOS DATOS GENERADOS POR LA OPERACIÓN O USO DEL MISMO,

O CUALQUIER SERVICIO DE ASISTENCIA PRESTADO AL MISMO. ZEBRA POR LA

PRESENTE EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS HASTA LO MÁXIMO

AUTORIZADO POR LA LEY, INCLUYENDO, ESPECÍFICAMENTE, CUALQUIER

GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA POR DECRETO O POR OTRA FORMA LEGAL O

DEL CURSO DE UNA NEGOCIACIÓN O MODO ACOSTUMBRADO DE LLEVAR UNA

TRANSACCIÓN, TODAS LAS GARANTÍA IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN,

O DE CALIDAD COMERCIABLE, O DE IDONEIDAD PARA CUALQUIER FIN,

PARTICULAR, ESPECÍFICO O DIFERENTE, O DE TITULARIDAD O DE AUSENCIA

DE INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN

O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE LA

LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PRECEDENTE NO SEA APLICABLE EN SU CASO.

CUANDO NO SE PERMITE QUE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS SE EXCLUYAN EN

SU TOTALIDAD, SE LIMITARÁN A UN PERÍODO DE NOVENTA (90) DÍAS. SIN

LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO PRECEDENTE, ZEBRA NO GARANTIZA QUE

LA OPERACIÓN DEL SOFTWARE SERÁ ININTERRUMPIDA O ESTARÁ LIBRE DE

ERRORES. Hasta el punto que el Software cubierto por este CLUF incluye bibliotecas de

emulación, dichas bibliotecas de emulación no funcionan correctamente el 100% o cubren el

100% de las funciones del lenguaje de la impresora, se ofrecen “tal cual” Y CON TODOS

LOS DEFECTOS, Y TODAS LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES CONTENIDAS EN

ESTE PÁRRAFO Y ESTE CONTRATO SE APLICAN A TALES BIBLIOTECAS DE

EMULACIÓN.

14. Limitación de responsabilidad y daños. ZEBRA NO ASUME

RESPONSIBILIDAD POR CUALQUIER APLICACIÓN ESPECÍFICA DEL SOFTWARE

O POR COMPATIBILIDAD CON OTRO SOFTWARE O EQUIPO. HASTA LO MÁXIMO

PERMITIDO POR LA LEY, ZEBRA EXCLUYE PARA SÍ Y SUS LICENCIANTES Y

PROVEEDORES CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DE CUALQUIER

NATURALEZA, INCLUYENDO, MAS SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS,

CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES O

PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO, O POR PÉRDIDA DE INGRESOS O LUCROS

CESANTES, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, DAÑO A LA BUENA FE, PÉRDIDA DE

INFORMACIÓN O DATOS, U OTRA PÉRDIDA FINANCIERA QUE SURJA FUERA DE

O EN RELACIÓN CON LA VENTA, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO, USO,

DESEMPEÑO, ANOMALÍA, O INTERRUPCIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO, PIEZAS

O SOFTWARE, QUE SE BASEN EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA,

RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, AUN

CUANDO ZEBRA O CUALQUIER LICENCIANTE O PROVEEDOR HAYA SIDO

ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. HASTA LO MÁXIMO

AUTORIZADO POR LA LEY, ESTA DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR

DAÑOS NO SE VERÁ AFECTADA SI CUALQUIER ACCIÓN SUMINISTRADA EN LA

PRESENTE NO SIRVE A SU FIN ESENCIAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO

PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS DIRECTOS, INCIDENTALES,

149

Contrato de licencia para el usuario final

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

CONSECUENTES U OTROS DAÑOS, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O

EXCLUSIÓN PRECEDENTE NO SEA APLICABLE EN SU CASO. CUANDO NO SE

PERMITE QUE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS SE LIMITE O SE EXCLUYA EN

SU TOTALIDAD, ZEBRA LIMITA SU RESPONSABILIDAD A LA REPARACIÓN, EL

REEMPLAZO, O, A OPCIÓN DE ZEBRA, EL REEMBOLSO DEL PRECIO DEL

SOFTWARE. SIN PERJUICIO DE QUE ESTE CONTRATO ESTABLEZCA LO

CONTRARIO, ZEBRA NO SERÁ, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA O TEORÍA

LEGAL O EQUITATIVA (INCLUYENDO, SIN LIMITAR, BAJO CONTRATO, AGRAVIO,

CONTRIBUCIÓN O INDEMNIZACIÓN) RESPONSABLE PARA CON EL

CONSUMIDOR O CUALQUIER OTRA PARTE, POR PÉRDIDAS, DAÑOS (YA SEAN

DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS, INCIDENTALES O A

CONSECUENCIA DE), COSTOS, GASTOS, MULTAS U HONORARIOS

RELACIONADOS CON EL ROBO, PÉRDIDA, MALTRATO, ALTERACIÓN O

ELMINACIÓN DE, O EL ACCESO NO AUTORIZADO A CUALQUIER RED, SISTEMA

O INFORMACIÓN (INCLUYENDO LA DE NATURALEZA PERSONAL) DE,

RELACIONADA CON, PROPIEDAD DE, O MANTENIDA POR EL CONSUMIDOR.

15. Proveedores y licenciantes de Zebra. Cualquier liberación, renuncia o limitación

de la responsabilidad de Zebra o daños de conformidad con este Contrato se interpretará como,

además de en beneficio de Zebra, también en beneficio de los proveedores, licenciantes,

empleados y contratistas de Zebra y, sin limitar cualquier otra defensa que tales proveedores,

licenciantes, empleados y contratistas puedan tener, usted acepta liberar a tales personas de

responsabilidad o daños de acuerdo con tal liberación, renuncia o limitación de

responsabilidad o daños hasta el punto que tales cláusulas se apliquen a Zebra.

16. Leyes aplicables. Hasta lo máximo permitido por la ley, en este Contrato se aplicarán

las leyes del Estado de Illinois, EE. UU., sin hacer referencia a su conflicto de cláusulas

legales. Usted acepta irrevocablemente someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas

de los tribunales estatales o federales del Estado de Illinois en caso de cualquier litigio que

involucre este Contrato o el Software. Usted acepta que no se valdrá de ninguna demanda en la

cual no está sometido a la jurisdicción de tales tribunales, que la competencia no es la correcta,

que el foro es inconveniente o cualquier objeción, reclamo o argumento similares. Zebra

puede, a su sola discreción, optar por resolver cualquier controversia o disputa entre usted y

Zebra concerniente a este Contrato, o la existencia, validez, incumplimiento o terminación del

mismo, durante o después del período de vigencia obligando a arbitraje de acuerdo con las

Reglas de arbitraje comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”, por sus

siglas en inglés), según modificadas o complementadas en la Sección 15, enviándole a usted la

notificación. En caso de que Zebra proporcione tal notificación, por la presente usted renuncia

a cualquier derecho de entablar demanda u otro procedimiento de resolución de disputas con

respecto a tal controversia o disputa y acepta el arbitraje de acuerdo con esta Sección 15 como

el único y exclusivo medio de resolver dicha controversia o disputa. El procedimiento de

arbitraje tendrá lugar en Chicago, Illinois, EE. UU. y se realizará en el idioma inglés. El panel

arbitral constará de 3 árbitros, un árbitro designado por cada parte y un tercer árbitro neutral

designado por los árbitros nombrados por las partes. Cualquier comunicación entre una parte y

cualquier árbitro se dirigirá a la AAA para su transmisión al árbitro. Las partes aceptan

expresamente que los árbitros estarán facultados, a solicitud de cualquiera de las partes, para

otorgar amparo judicial. El laudo arbitral será el recurso exclusivo de las partes para todas las

demandas, contrademandas, problemas o arreglos de cuentas presentados o alegados a los

árbitros. Luego del laudo arbitral se puede iniciar juicio en cualquier tribunal que tenga

jurisdicción para el mismo. Cualquier costo, honorario o gasto incurrido para hace cumplir el

Contrato de licencia para el usuario final

150

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

laudo arbitral será cargado contra la parte que resista su cumplimiento. Nada en esta Sección

evitará que Zebra busque el atenuante de amparo judicial interino contra usted o inicie una

acción en su contra para cobrar montos impagos o adeudados vencidos en cualquier tribunal

de jurisdicción competente.

17. Amparo judicial. Usted acepta que, en el caso de que usted contravenga cualquier

cláusula de este Contrato, Zebra no contará con un recurso adecuado en dinero o por daños. En

consecuencia Zebra tendrá el derecho de obtener un amparo judicial contra tal contravención

en cualquier tribunal de jurisdicción competente a su petición y sin presentar documentos de

fianza. El derecho de Zebra de obtener amparo judicial no limitará su derecho a buscar otros

recursos.

18. Contrato íntegro. Este Contrato constituye el entendimiento y contrato íntegros de las

partes y reemplaza a cualquiera y toda representación, entendimiento y contrato anterior o

contemporáneo entre las partes con respecto al asunto de este Contrato. Si cualquier cláusula

de este Contrato no es válida, el resto de este Contrato se mantendrá vigente.

19. Asignación. Usted no puede ceder este Contrato o cualquiera de sus derechos u

obligaciones por la presente (por accionamiento legal u otro) sin el consentimiento previo por

escrito de Zebra. Zebra puede ceder este Contrato y sus derechos y obligaciones sin su

consentimiento. Supeditado a lo anterior, este Contrato tendrá fuerza obligatoria y entrará en

vigencia para beneficio de las partes del mismo y de sus respectivos representantes legales,

sucesores y cesiones permitidas.

20. Modificación. Ninguna modificación de este Contrato tendrá fuerza obligatoria a

menos que esté escrita y firmada por un representante autorizado de la parte contra la cual se

busca la vigencia de la modificación.

21. Renuncia. Si una parte deja de ejercer cualquier derecho en virtud de éste no operará

como una renuncia de tal derecho de tal parte para ejercer dicho derecho o cualquier otro

derecho en el futuro.

22. INTERROGANTES. Si tuviera alguna duda o desea ponerse en contacto con Zebra por

cualquier razón, póngase en contacto con la sucursal de Zebra que atiende en su país o escriba

Zebra Technologies International, LLC

333 Corporate Wons Parkway

Vernon Hills, Illinois 60061, EE. UU.

MODIFICADO EN MARZO DE 2008.

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Glosario

alfanumérico Letras, números y caracteres para indicación, como signos de puntuación.

bloquear Este término generalmente se utiliza para describir una condición de falla que, por

algún motivo inadvertido, hace que la impresora deje de funcionar. ESTE COMANDO NO SE

ENCUENTRA EN LA GUÍA DE ZPL.

calibración (de una impresora) Proceso en el cual la impresora determina información

básica necesaria para imprimir con precisión utilizando una combinación determinada de

papel y cinta. Para hacerlo, la impresora carga papel y cinta (si utiliza) a través de la impresora

y detecta si debe utilizar el método de impresión térmica directa o de transferencia térmica y,

en caso de que utilice papel no continuo, la longitud de las etiquetas o los rótulos individuales.

código de barras Código por medio del cual se pueden representar caracteres

alfanuméricos mediante una serie de bandas adyacentes de distinto ancho. Existen varios

esquemas de códigos diferentes, como por ejemplo, el código de producto universal (UPC)

o el Código 39.

configuración La configuración de la impresora es un grupo de parámetros de operación

específicos de la aplicación de la impresora. Algunos parámetros pueden ser seleccionados

por el usuario, mientras que otros dependen de las opciones instaladas y del modo de

operación. Los parámetros se pueden seleccionar mediante un interruptor, programar en el

panel de control o descargar como comandos de ZPL II. Se puede imprimir una etiqueta de

configuración que enumera todos los parámetros actuales de la impresora para utilizarla

como referencia.

corte manual Modo de operación en el cual el usuario corta a mano la etiqueta o el

suministro de rótulos del resto del papel.

Glosario

152

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

desgaste del cabezal de impresión Degradación de la superficie del cabezal de

impresión y/o de los elementos de impresión a través del tiempo. El calor y la abrasión pueden

provocar la degradación del cabezal de impresión. Por lo tanto, para prolongar al máximo la

vida útil del cabezal de impresión, utilice la configuración de contraste de impresión más baja

(a veces denominada temperatura de quemadura o temperatura de cabezal) y la presión del

cabezal de impresión más baja necesaria para producir una buena calidad de impresión. En el

método de impresión de transferencia térmica, utilice una cinta que sea tanto o más ancha que

el papel para proteger el cabezal de impresión de la superficie áspera del papel. ESTE

COMANDO NO SE ENCUENTRA EN LA GUÍA DE ZPL.

despegar Modo de operación en el cual la impresora despega la etiqueta impresa del papel

protector y le permite al usuario extraerla antes de que se imprima otra etiqueta. La impresión

hace una pausa hasta que se extrae la etiqueta.

diagnosis Información sobre las funciones de la impresora que no funcionan. Esta

información se utiliza para la solución de problemas de la impresora.

diámetro del tubo Diámetro interior del tubo de cartón ubicado en el centro de un rollo

de papel o de cinta.

diodo emisor de luz (LED) Indicadores de condiciones específicas del estado de la

impresora. Cada LED está apagado, encendido o intermitente según la función que esté

supervisando.

etiqueta Pedazo de papel, plástico u otro material con papel protector adhesivo en el cual

se imprime información.

firmware Este término se utiliza para especificar el programa operativo de la impresora.

Este programa se descarga en la impresora desde una computadora host y se almacena en

una memoria FLASH. Cada vez que se enciende la impresora, se inicia este programa

operativo. Este programa controla cuándo se debe cargar el papel hacia delante o hacia atrás

y cuándo se debe imprimir un punto en el suministro de etiquetas.

Fuente Conjunto completo de caracteres alfanuméricos en un estilo de tipografía. Entre los

ejemplos se incluyen CGTimes™, CG Triumvirate Bold Condensed™.

impresión térmica directa Método de impresión en el cual el cabezal de impresión ejerce

presión directamente contra el papel. El calentamiento de los elementos del cabezal de

impresión produce una mancha en el revestimiento sensible al calor del papel. Mediante el

calentamiento selectivo de los elementos del cabezal de impresión a medida que pasa el papel,

se imprime una imagen en el papel. Con este método de impresión no se utiliza ninguna cinta.

Compare este método con transferencia térmica.

ips (pulg.(milímetros) por segundo) La velocidad a la cual se imprime la etiqueta

o el rótulo. Las impresoras Zebra pueden imprimir desde 1 ips (25,4 mm/s) hasta 12 ips

(305 mm/s).

marca negra Marca de registro que se encuentra en la cara inferior del papel de impresión

y actúa como una indicación de inicio de etiqueta para la impresora. (Consulte papel no

continuo).

153

Glosario

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

memoria FLASH La memoria FLASH es una memoria no volátil y, por lo tanto, mantiene

la información almacenada cuando se apaga la impresora. Esta memoria se utiliza para

almacenar el programa operativo de la impresora. Además, esta memoria puede utilizarse para

almacenar fuentes opcionales de la impresora, formatos gráficos y formatos de etiquetas

completos.

memoria no volátil Memoria electrónica que retiene datos aun cuando se encuentra

apagada la impresora.

pantalla de cristal líquido (LCD) La pantalla LCD es una pantalla iluminada desde la

parte de atrás que proporciona al usuario información sobre el estado de operación durante la

operación normal o menús de opciones cuando se configura la impresora para una aplicación

específica.

papel Material en el cual la impresora imprime datos. Los tipos de papel incluyen:

suministro de rótulos, etiquetas troqueladas, etiquetas continuas (con o sin papel protector),

papel no continuo, papel plegado continuo y papel de rollo.

papel con muescas Tipo de suministro de rótulos que contiene un área de corte que la

impresora puede detectar como un indicador de inicio de etiqueta. Por lo general, se trata de

un material más pesado, similar al cartón, que se corta o se tira del siguiente rótulo. (Consulte

papel no continuo).

papel continuo Papel de etiquetas o de suministro de rótulos que no tiene muescas,

espacios intermedios ni bobina (sólo papel protector) para separar las etiquetas o los rótulos.

El papel es un pedazo de material largo.

papel de rollo Papel que se suministra enrollado en un tubo (por lo general de cartón).

Compare este método con papel plegado continuo.

papel no continuo Papel que contiene una indicación del lugar en el cual una etiqueta o

un formato impreso finaliza y comienza el siguiente. Los ejemplos son etiquetas troqueladas,

suministro de rótulos con muescas y cartón con marcas negras de registro.

papel para impresión térmica directa El papel está recubierto de una sustancia que

reacciona a la aplicación del calor directo que emite el cabezal de impresión para producir una

imagen.

papel plegado continuo Papel que se suministra plegado en una pila rectangular.

Compare este método con papel de rollo.

protector de la etiqueta (papel protector) Material en el cual se fijan las etiquetas

durante la fabricación y que los usuarios finales descartan o reciclan.

RAM dinámica Dispositivos de memoria que se utilizan para almacenar los formatos de

etiquetas en forma electrónica mientras se imprimen. La cantidad de memoria DRAM

disponible en la impresora determina el tamaño máximo y la cantidad de formatos de etiquetas

que se pueden imprimir. Esta memoria es una memoria volátil que pierde la información

almacenada cuando se apaga la impresora.

registro Alineación de la impresión con respecto a la parte superior (vertical) o lados

(horizontal) de una etiqueta o un rótulo.

Glosario

154

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

retroceso Cuando la impresora tira el papel y la cinta (si utiliza estos elementos) hacia atrás

dentro de la impresora, de modo que el comienzo de la etiqueta que se imprimirá quede

correctamente colocado detrás del cabezal de impresión. El retroceso se produce cuando la

impresora opera en los modos Corte manual y Aplicador.

rótulo Tipo de papel que no tiene papel protector adhesivo, pero tiene un orificio o una

muesca que permite que el rótulo se enganche a algún elemento. Por lo general, los rótulos

son de cartón u otro material durable.

sensor de papel Este sensor se encuentra ubicado detrás del cabezal de impresión para

detectar la presencia de papel y, en el caso de papel no continuo, la posición de la bobina,

el orificio o la muesca que indica el inicio de cada etiqueta.

simbología Término que generalmente se utiliza cuando se hace referencia a un código

de barras.

soporte de suministro de papel Brazo fijo que soporta el rollo de papel.

suministros Término general utilizado para el papel y la cinta.

transferencia térmica Método de impresión en el cual el cabezal de impresión presiona

contra el papel una cinta revestida en tinta o resina. El calentamiento de los elementos del

cabezal de impresión permite que la tinta o la resina se transfiera al papel. Mediante el

calentamiento selectivo de los elementos del cabezal de impresión cuando pasan el papel y

la cinta, se imprime una imagen en el papel. Compare este método con impresión térmica

directa.

vacío Espacio en el que debería haberse producido una impresión, pero no ocurrió debido

a un error, como por ejemplo, la cinta arrugada o una falla en los elementos de impresión.

Un vacío puede producir la lectura incorrecta de un símbolo de código de barras impreso o

impedir totalmente su lectura.

velocidad de impresión Velocidad a la cual se produce la impresión. En las impresoras de

transferencia térmica, esta velocidad se expresa en términos de mm/s (milímetros por segundo

[ips {pulg. por segundo}]).

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

Índice

ajuste de contraste, 79

ajuste de contraste de impresión, 79

ajuste de densidad (de contraste), 79

ajuste de la velocidad de impresión, 81

ajuste de lado izquierdo, 80

ajuste de longitud de la etiqueta, 83

ajuste de posición de impresión, 80

ajuste del ancho de impresión, 82

ajustes

ancho de impresión, 82

lado izquierdo de la etiqueta, 80

parte superior de la etiqueta, 80

posición de corte manual, 79

presión del cabezal de impresión, 66

sensor reflectante, 64

velocidad de impresión, 81

ajustes de velocidad, 81

alimentación eléctrica

conectar a una fuente de alimentación eléctrica, 30

especificaciones del cable de alimentación

eléctrica, 32

selección del sitio, 26

antes de comenzar con la configuración, 24

APL-D

configurar códigos de control, 82

configurar el dispositivo de almacenamiento del

Módulo A, 85

configurar el dispositivo de almacenamiento del

Módulo B, 85

configurar el modo de compatibilidad, 82

APL-I

ajustar posición izquierda de la etiqueta, 80

configuración de impresión, 84

configurar resolución de la impresora, 83

imprimir formato guardado, 85

imprimir página almacenada, 85

respuesta de estado, 86

aprobaciones de agencias, 137

asistencia técnica, 11

Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica

(POST), 125

autopruebas, 125

Autoprueba de conexión de la alimentación

eléctrica (POST), 125

CANCELAR, 126

diagnóstico de comunicaciones, 132

FEED (ALIMENTACIÓN), 128

FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA),

131

PAUSE (PAUSA), 127

bits de datos, 86

botón CANCEL (CANCELAR)

autoprueba CANCELAR, 126

función, 19

botón FEED (ALIMENTACIÓN)

autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN), 128

autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE

(PAUSA), 131

función, 19

Índice

156

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

botón PAUSE (PAUSA)

autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE

(PAUSA), 131

autoprueba PAUSE (PAUSA), 127

función, 19

botones activos del panel de control, 18

cabezal de impresión

ajuste de presión, 66

limpieza, 98

termistor defectuoso, 110

cables de datos, 28

calibración

sensores de papel y de cinta, 93

solución de problemas, 120

calibración automática, 63

calibración de sensor de cinta, 93

calibración manual, 63

calidad de impresión

solución de problemas, 116

carácter de comando, 87

carácter de control, 87

carácter delimitador, 88

carga de papel

Modo cortador, 53

Modo Corte manual, 45

Modo Despegar, 48

cargar cinta, 57

cargar papel

Modo cortador, 53

Modo Corte manual, 45

Modo Despegar, 48

cargar valores predeterminados de fábrica, 90

cinta

cargar, 57

cómo configurar la impresora para su uso, 91

cuándo se utiliza, 36

determinar cuál es el lado revestido, 36

encargar, 11

especificaciones, 140

extraer, 61

prueba adhesiva, 37

prueba de marcar, 37

códigos de barras

comparación de contraste durante la autoprueba

FEED (ALIMENTACIÓN), 128

enumeración, 84

cómo cambiar el idioma en pantalla, 77

cómo establecer contraseñas, 72

cómo guardar cambios en los parámetros, 70

cómo salir del modo Configuración, 70

compartimiento del papel

componentes, 21

limpieza, 101

componentes de la impresora, 21

condiciones de operación, 26

conectar impresora a fuente alim. eléctrica, 30

conectar la impresora con la computadora o red, 28

configuración

cómo cambiar los parámetros protegidos por

contraseña, 72

desembalar la impresora, 25

lista de verificación, 24

ver config. de impresora, 74

contactos, 11

contraseña

definir por medio de ZPL, 142

parámetros de nivel 3, 84

parámetros de niveles 1 y 2, 78

valores predeterminados, 72

contraseñas de impresora, 72

contrato de licencia, 145

Contrato de licencia para el usuario final, 145

cortador

limpieza, 105

mensaje

Cortador atascado, 114

uso modo imp. descrito, 40

cubierta del compartimiento de componentes

electrónicos, 16

Cumplimiento con FCC, 4

cumplimiento según la Declaración de conformidad

canadiense, 4

definir contraseña, 142

descargar firmware, 22

desembalar la impresora, 25

diagnosis de la impresora, 125

diagnóstico, 125

eliminación de la batería, 96

eliminación de piezas de la impresora, 96

emulaciones, 22

encargar cinta y papel, 11

encargar piezas de reemplazo, 96

enumeración de formatos, 84

enumeración de fuentes, 84

enumeración de imágenes, 84

envío

informar daños, 25

volver a enviar la impresora, 25

157

Índice

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

espacio intermedio/muesca, 80

especificaciones

cable de alimentación eléctrica, 32

cinta, 140

general, 136

identificaciones y aprobaciones de agencias, 137

impresión, 138

papel, 139

especificaciones de impresión, 138

especificaciones generales, 136

especificar tipo de papel, 80

Ethernet

características de la conexión inalámbrica, 27

características de la conexión interna cableada, 27

conexión y configuración inalámbrica, 29

configuración y conexión interna cableada, 29

etiqueta de config.

impresión utilizando la autoprueba CANCELAR,

126

imprimir desde panel contrl, 74

etiqueta de config. de red, 74

extraer la cinta usada, 61

firmware, 22

frecuencia de impresión, 81

fuente de datos

conexiones, 27

selección del sitio, 26

función del botón ENTER (INTRO), 19

función del botón MENU (MENÚ), 19

funciones de los botones de flecha, 19

guardar la impresora, 25

identificaciones de productos, 137

idioma

cambiar un idioma ilegible, 123

idioma en pantalla

cambiar un idioma ilegible, 123

selección, 77

imprimir etiqueta config.

autoprueba CANCELAR, 126

desde panel contrl, 74

informar daños de envío, 25

ingresar al modo Configuración, 70

inicialización de memoria Flash, 90

inicializar la memoria flash, 90

inspeccionar si hay daños de envío, 25

interfaces de comunicación, 27

interior de la impresora, 21

Lenguaje de programación de Zebra (ZPL)

^KP, definir contraseña, 142

carácter de comando, 87

carácter de control, 87

carácter delimitador, 88

sustituir determinados comandos, 91

limpieza

cabezal de impresión y rodillo portapapeles, 98

compartimiento del papel y sensores, 101

conjunto despegador, 102

exterior de la impresora, 97

módulo del cortador, 105

programa de limpieza recomendado, 97

lista de verificación

antes de comenzar, 24

solución de problemas, 108

lubricación, 96

luz ALERT (ALERTA), 20

luz CANCEL (CANCELAR), 20

Luz de PAUSE (PAUSA), 20

luz FEED (ALIMENTACIÓN), 20

luz POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA), 20

marcas de organizaciones internacionales de

seguridad, 32

mensaje

CAB MUY CALIEN, 112

mensaje

CABEZAL FRIO

ciclar con otros mensajes, 111

se muestra solo, 112

mensaje

CINTA INSTLADA, 110

mensaje de desfragmentación, 113

mensaje

ELMT CAB INCOR, 111

mensaje

FALLA DEL TERMISTOR

ciclar con otros mensajes, 111

se muestra solo, 110

mensajes de error, 109

mensajes en la pantalla LCD

mensajes de error, 109

método extrac. etiqueta, 81

método extracción etiquetas, 81

modo Configuración

cómo ingresar y salir, 70

definido, 18

Modo cortador

cargar papel, 53

Índice

158

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

Modo Corte manual

ajustar posición de corte manual, 79

cargar papel, 45

selección método extrac. etiqueta, 81

trayectoria del papel, 41

uso modo imp. descrito, 40

Modo Despegar

cargar papel, 48

limpieza del conjunto despegador, 102

selección método extrac. etiqueta, 81

trayectoria del papel, 41

uso modo imp. descrito, 40

modo Error, 18

modo Funcionamiento, 18

modo KDU, 82

modo Pausa, 18

modo tensado del papel protector

descripción, 40

modo térmico directo

config. mediante el panel de control, 91

prueba de marcar el papel, 36

modo transferencia térmica

config. mediante el panel de control, 91

prueba de marcar el papel, 36

modo Volcado hexadecimal, 88

modos de impresión

descrito, 40

especificar método extrac. etiq., 81

trayectorias del papel, 41

modos de la impresora, 18

modos de lenguaje de la impresora, 22

navegación por los parámetros, 70

no se imprimieron las etiquetas, 121

opciones de la impresora

descrito, 40

trayectorias del papel, 41

panel de control

botones, 18

descripción general, 17

funciones de la pantalla LCD, 18

luces, 20

mensajes de error en la pantalla LCD, 109

parámetros descritos, 78

ubicación, 16

papel

banda, 34

encargar, 11

especificaciones, 139

especificar tipo, 80

marca negra, 34

papel de rollo continuo, 35

papel de rollo no continuo, 34

perforado, 34

plegado continuo, 35

suministro de rótulos, 33

tipos de papel, 33

papel con marcas negras

cómo especificar, 80

descrito, 34

papel continuo

cómo especificar, 80

descrito, 35

papel de banda descrito, 34

papel de rollo

descrito, 33

papel no continuo

cómo especificar, 80

descrito, 34

papel perforado

descrito, 34

papel plegado continuo

descrito, 35

Parámetros EPL

densidad (contraste), 79

modo KDU, 82

paridad, 86

parte superior de la etiqueta

ajustar posición superior de la etiqueta, 80

ajuste de posición, 80

impresora no puede detectar, 124

piezas de reemplazo, 96

posicionamiento del sensor de etiquetas, 64

posicionar sensor de etiquetas, 64

problemas de comunicaciones, 121

problemas de registro, 120

programa de limpieza de rutina, 97

protocolo de enlace central, 87

protocolo de enlace central de host, 87

prueba adhesiva para revestimiento de la cinta, 37

prueba de diagnóstico de comunicaciones

cómo seleccionar el modo Volcado hexadecimal,

descripción general, 132

prueba de marcar

lado revestido de la cinta, 37

tipo de papel, 36

159

Índice

18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A

prueba de marcar el papel, 36

puerta del compartimiento del papel, 16

puerto paralelo

características de la conexión paralelo, 27

conexión y configuración, 28

configurar comunicaciones paralelo, 85

puerto serie

características de la conexión serie, 27

conexión y configuración, 28

Puerto USB

características de la conexión USB, 27

conexión y configuración, 28

reciclar piezas de la impresora, 96

Reloj de tiempo real (RTR)

configurar fecha, 89

configurar hora, 89

requisitos de espacio, 26

requisitos de humedad, 26

requisitos de humedad relativa, 26

requisitos de temperatura, 26

resolución de la impresora para APL-I, 83

responsabilidad, 2

restablecer parámetros de la red, 90

restablecer valores predeterminados de fábrica, 90

selección de idioma

idiomas disponibles, 94

procedimiento, 77

sensor de cinta

calibración, 93

sensor de papel

ajuste de sensor reflectante, 64

calibrar, 93

perfil de sensor, 92

seleccionar tipo de sensor, 81

ubicación del sensor transmisivo, 64

sensor reflectante

ajustes, 64

seleccionar, 81

sensor transmisivo

seleccionar, 81

ubicación, 64

sensores

calibrar, 93

interpretar el perfil de sensor, 133

limpieza, 101

perfil de sensor de papel, 92

reflectante, 64

seleccionar tipo de sensor, 81

ubicación del sensor transmisivo, 64

serv. imprs

características de la conexión inalámbrica, 27

características de la conexión interna cableada, 27

ver configuración de red, 74

serv. imprs. cabl.

características, 27

configuración y conexión interna cableada, 29

serv. imprs. inalámb.

características, 27

conexión y configuración, 29

ver configuración de red, 74

servicio de asistencia al cliente, 11

solución de problemas

lista de verificación, 108

mensajes de error en la pantalla LCD, 109

problemas de calidad de impresión, 116

problemas de comunicaciones, 121

pruebas de diagnóstico, 125

suministro de rótulos

cómo especificar, 80

descrito, 33

superficie para la impresora, 26

sustituir comandos ZPL, 91

tarjetas inalámbricas, 28

tipos de papel

papel con marcas negras, 34

papel de banda, 34

papel de rollo continuo, 35

papel de rollo no continuo, 34

papel perforado, 34

papel plegado continuo, 35

suministro de rótulos, 33

Índice

160

13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009

valores predeterminados

cómo restablecer, 90

contraseñas, 72

restablecer parámetros de la red, 90

selección de sensor, 81

valores predeterminados de fábrica, 90

valores predeterminados de los parámetros de la red,

velocidad de transmisión de baudios, 86

ventas, 11

vista exterior de la impresora, 16

Zebra Technologies International, LLC

333 Corporate Woods Parkway

Vernon Hills, Illinois 60061.3109, EE. UU.

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13290L-044

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S4M™ Impresora de rango medio Guía del usuario © 2009 ZIH Corp. Los derechos de autor de este manual y el software y/o firmware de la impresora descritos aquí son de propiedad de ZIH Corp. La reproducción no autorizada de este manual o del software y/o firmware de la impresora pueden tener como resultado prisión de hasta un año o multas de hasta 10.000 dólares estadounidenses (17 U.S.C.506). Los infractores de los derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil. Este producto puede contener programas ZPL®, ZPL II® y ZebraLink™; Element Energy Equalizer® Circuit; E3® y fuentes Monotype Imaging. Software © ZIH Corp. Todos los derechos reservados en todo el mundo. ZebraLink y todos los nombres y números de productos son marcas comerciales, y Zebra, el logotipo de Zebra, ZPL, ZPL II, Eltron, Element Energy Equalizer Circuit, y E3 Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp. Todos los derechos reservados en todo el mundo. Datamax es una marca comercial registrada de Datamax Corporation. Intermec es una marca comercial registrada de Intermec Technologies Corporation. Todos los demás nombres de marcas, nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Para obtener información adicional sobre marcas comerciales, consulte "Marcas comerciales" en el CD del producto. Declaración sobre patentes Este manual contiene información sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compañías subsidiarias (“Zebra Technologies”). Su único objetivo es el de información y uso de las partes que operan y mantienen el equipo aquí descrito. Dicha información sobre patentes no se puede utilizar, reproducir ni revelar a ninguna otra parte con ningún otro objetivo sin el permiso expreso, por escrito, de Zebra Technologies Corporation. Mejoras de los productos Una de las políticas de Zebra Technologies Corporation es la mejora continua de sus productos. Todas las especificaciones y los diseños están sujetos a cambios sin previo aviso. Declinación de responsabilidad Zebra Technologies Corporation se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingeniería publicados sean correctos; sin embargo, pueden contener errores. Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos. Limitación de la responsabilidad En ninguna circunstancia, Zebra Technologies Corporation o cualquier otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de este producto (incluidos el hardware y el software) serán responsables en absoluto de cualquier daño (incluyendo, pero sin limitarse a daños resultantes de la pérdida de beneficios comerciales, de la interrupción de negocios o de la pérdida de información comercial) que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizarlo, aun cuando se haya informado a Zebra Technologies Corporation de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños casuales o resultantes; por lo tanto, es posible que la limitación arriba mencionada no se aplique a su caso. Número de pieza: 13290L-044 Rev. A Declaración de conformidad Declaración de conformidad He determinado que las impresoras Zebra identificadas como Serie Stripe™ S4M fabricadas por: Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, Illinois 60061-3109 EE. UU. han demostrado que cumplen con las normas técnicas aplicables de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU.) para uso comercial, industrial, de oficinas y hogareño, si no se realiza ningún cambio no autorizado en el equipo, y si el equipo se mantiene y se opera correctamente. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 3 4 Información de cumplimiento de normas Información de cumplimiento de normas Información de cumplimiento de normas Declaración de cumplimiento con FCC Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: 1. Este dispositivo no debería causar interferencia perjudicial, y 2. este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que puede causar una operación no deseada. Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificación que no esté expresamente aprobado por Zebra Technologies Corporation podría invalidar su autorización para operar este equipo. Para garantizar el cumplimiento de las reglas, esta impresora se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados. Reglas y regulaciones de la FCC para cables de datos Las impresoras Zebra cumplen con las Reglas y regulaciones de la FCC, Parte 15, para equipos de Clase B que utilizan cables de datos completamente blindados de 2 m (6,5 pies). El uso de cables no blindados puede aumentar la radiación por encima de los límites de la Clase B. Cumplimiento según la Declaración de conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003). Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Contenido Declaración de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Información de cumplimiento de normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Acerca de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Quién debe utilizar este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 1 • Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vista exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pantalla LCD del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Botones del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luces del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Compartimiento del papel de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modos de lenguaje de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descargas de firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comandos nuevos o modificados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Información adicional sobre lenguajes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 16 17 18 18 20 21 22 22 22 22 13290L-044 Rev. A 6 Contenido 2 • Configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manejo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desembalar e inspeccionar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guardar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar un sitio para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar una superficie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proporcionar condiciones de operación adecuadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dejar suficiente espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proporcionar una fuente de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proporcionar una fuente de alimentación eléctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar una interfaz de comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cables de datos y tarjetas inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar la impresora con la computadora o red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificaciones del cable de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descripción general de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuándo se utiliza cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lado revestido de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 25 25 25 25 26 26 26 26 26 26 27 28 28 30 32 33 36 36 36 3 • Operaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Modos de impresión y opciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descripciones de los modos de impresión y requisitos de la impresora . . . . . . . . . . Trayectorias del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comience un rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inserte el papel en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar papel en modo Corte manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar papel en modo Despegar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar papel en el modo Cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Extraer la cinta usada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibrar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibración automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar o ajustar los sensores de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar el sensor transmisivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el sensor reflectante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar la presión del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 40 40 41 42 42 45 48 53 57 61 63 63 63 64 64 64 66 18/06/2009 Contenido 4 • Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Modo Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ingresar al modo Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo salir del modo Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protección de los parámetros por contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo imprimir etiquetas de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar un idioma en pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Parámetros del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Parámetros de niveles de contraseña 1 y 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Parámetros del nivel de contraseña 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 70 70 72 74 77 78 78 84 5 • Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Reemplazo de componentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Encargar piezas de reemplazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Reciclado de componentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Lubricación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Programa y procedimientos de limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Limpiar el exterior de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Limpiar el compartimiento del papel y los sensores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Limpiar el Conjunto despegador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Limpiar el módulo del cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 6 • Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Listas de verificación para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Mensajes de error en la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Errores de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Problemas de calibración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Problemas de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Problemas de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problemas misceláneos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Diagnosis de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Autoprueba CANCELAR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Autoprueba PAUSE (PAUSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Prueba de diagnóstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Perfil de sensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 7 8 Contenido 7 • Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Especificaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aprobaciones de agencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificaciones del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificaciones de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 137 138 139 140 A • Comandos de ZPL II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Contrato de licencia para el usuario final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Acerca de este documento Esta sección le brinda información de contactos, estructura y organización de documentos y documentos para referencias adicionales. Contenido Quién debe utilizar este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 10 10 11 12 13290L-044 Rev. A 10 Acerca de este documento Quién debe utilizar este documento Quién debe utilizar este documento Esta Guía del usuario está destinada a cualquier persona que deba operar la impresora o solucionar sus problemas. Cómo está organizado este documento La Guía del usuario está organizada de la siguiente manera: 13290L-044 Rev. A Sección Descripción Introducción en la página 15 En esta sección se muestran los controles de operación y la ubicación de los principales componentes que se utilizan cuando se carga el papel y la cinta. Se analizan otras características de la impresora. Configuración de la impresora en la página 23 En esta sección se detallan las tareas que debe completar y los problemas que debe tener en cuenta antes de cargar y configurar la impresora. Operaciones en la página 39 En esta sección se detallan los procedimientos para cargar y calibrar la impresora. Configuración en la página 69 Esta sección trata la configuración de la impresora y le da instrucciones sobre cómo ver o cambiar los parámetros de dicha impresora a través del panel de control. Mantenimiento de rutina en la página 95 En esta sección se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina. Solución de problemas en la página 107 En esta sección se brinda información sobre los errores que probablemente deba solucionar. Se incluyen varias pruebas de diagnóstico. Especificaciones en la página 135 En esta sección se detallan las características y las especificaciones de la impresora. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Acerca de este documento Contactos Contactos La Asistencia técnica por Internet está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Sitio Web: www.zebra.com Biblioteca técnica de respaldo por correo electrónico: Correo electrónico: [email protected] Línea de asunto: Emaillist Base de conocimientos tipo autoservicio: www.zebra.com/knowledgebase Registro de casos en línea: www.zebra.com/techrequest ¿Cuál departamento necesita? Oficina central regional América Zebra Technologies International, LLC 333 Corporate Wons Parkway Vernon Hills, IL 60061-3109 EE. UU. Tel.: +1 847 793 2600 Número de teléfono gratuito +1 800 423 0422 Fax: +1 847 913 8766 Asistencia técnica Para preguntas sobre el funcionamiento de su equipo y software Zebra, llame a su distribuidor. Para asistencia adicional, comuníquese con nosotros. Tenga a mano sus números de modelo y de serie. Departamento de servicio de reparaciones Para servicios y reparaciones en un centro de servicios. Europa, África, Medio Oriente, India Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire, SL8 5XF Reino Unido Tel.: +44 (0) 1628 556000 Fax: +44 (0) 1628 556001 Asia Pacífico Zebra Technologies Asia Pacific Pte. Ltd. 120 Robinson Road #06-01 Parakou Building Singapur 068913 Tel.: + 65 6858 0722 Fax: +65 6885 0838 Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) Fax: +1 847 913 2578 Tel.: +44 (0) 1628 556039 Fax: +44 (0) 1628 556003 Tel.: +65 6858 0722 Fax: +65 6885 0838 Hardware: [email protected] Software: [email protected] Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico: China: [email protected] Todas las otras áreas: [email protected] Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) Fax: +1 847 821 1797 Tel.: +44 (0) 1772 693069 Fax: +44 (0) 1772 693046 Tel.: +65 6858 0722 Fax: +65 6885 0838 Correo electrónico: [email protected] Nuevas solicitudes: [email protected] Actualizaciones de estado: [email protected] Correo electrónico: China: [email protected] Todas las otras áreas: [email protected] Tel.: +44 (0) 1628 556000 Fax: +44 (0) 1628 556001 Tel.: + 65 6858 0722 Fax: +65 6885 0838 Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico: China: [email protected] Todas las otras áreas: [email protected] Tel.: +44 (0) 1628 556037 Fax: +44 (0) 1628 556005 Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico: China: [email protected] Todas las otras áreas: [email protected] Tel.: +44 (0) 1628 556032 Fax: +44 (0) 1628 556001 Tel.: +65 6858 0722 Fax: +65 6885 0836 Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico: China: [email protected] Todas las otras áreas: [email protected] Impresoras de quiosco: Tel.: +1 866 322 5202 Correo electrónico: [email protected] Para solicitar reparaciones en EE. UU., vaya a www.zebra.com/repair Departamento de capacitación técnica Para cursos de capacitación en productos Zebra. Tel.: +1 847 793 6868 Tel.: +1 847 793 6864 Fax: +1 847 913 2578 Departamento de consultas Para obtener información de productos e información sobre distribuidores y comerciantes. Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico: [email protected] Departamento de asistencia Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) Correo electrónico: al cliente (EE. UU.) [email protected] Departamento de ventas internas (RU) Para impresoras, piezas, papel y cinta, llame a su distribuidor o póngase en contacto con nosotros. Clave: T: Teléfono Fax: Fax Correo electrónico: Correo electrónico 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 11 12 Acerca de este documento Convenciones de los documentos Convenciones de los documentos Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer determinada información. Color alternado (Sólo en línea). Las referencias cruzadas contienen vínculos de acceso rápido con otras secciones de esta guía. Si utiliza esta guía en línea en formato .pdf, puede hacer clic en la referencia cruzada (texto en azul) para ir directamente a ese lugar. Ejemplos de la pantalla LCD El texto de la pantalla de cristal líquido (LCD) de una impresora aparece con la fuente Bubbledot ICG. Ejemplos de líneas de comandos Todos los ejemplos de líneas de comandos aparecen con la fuente Courier New. Por ejemplo, escriba ZTools para obtener la secuencia de comandos postinstalación en el directorio bin. Archivos y directorios Los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New. Por ejemplo, el archivoZebra<version number>.tar y el directorio /root. Iconos que se utilizan Precaución • Le advierte sobre el potencial de descarga electrostática. Precaución • Le advierte sobre una situación potencial de sacudida eléctrica. Precaución • Le advierte sobre una situación donde el calor excesivo podría causar una quemadura. Precaución • Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción específica podría ocasionarle lesiones personales. Precaución • (Ningún icono). Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción específica podría ocasionarle daños físicos al hardware. Importante • Le aconseja sobre información que es esencial para completar una tarea. Nota • Señala información neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal. Ejemplo • Le proporciona un ejemplo, a menudo una situación aparente, para aclarar mejor una sección del texto. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Acerca de este documento Convenciones de los documentos Llamadas de las ilustraciones Las llamadas se utilizan cuando una ilustración contiene información que se debe rotular y describir. Una tabla que contiene etiquetas y descripciones sigue al gráfico. La Figura 1 le proporciona un ejemplo. Figura 1 • Figura con llamadas de muestra POWER ALERT MENU 1 CANCEL FEED PAUSE 2 1 2 18/06/2009 ENTER Botón FEED (ALIMENTACIÓN) Botón CANCEL (CANCELAR) Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 13 14 Acerca de este documento Convenciones de los documentos Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 1 Introducción En esta sección se muestran los controles de operación y la ubicación de los principales componentes que se utilizan cuando se carga el papel y la cinta. Se analizan otras características de la impresora. Contenido Vista exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pantalla LCD del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Botones del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luces del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Compartimiento del papel de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modos de lenguaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descargas de firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comandos nuevos o modificados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Información adicional sobre lenguajes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 16 17 18 18 20 21 22 22 22 22 13290L-044 Rev. A 16 Introducción Vista exterior Vista exterior La Figura 2 muestra la parte exterior de la impresora. Figura 2 • Exterior de la impresora Parte delantera 1 2 Parte posterior 3 4 5 13290L-044 Rev. A 1 Panel de control 2 Puerta del compartimiento del papel 3 Cubierta del compartimiento de componentes electrónicos 4 Interruptor de alimentación eléctrica (O = Apagado, I = Encendido) 5 Conector de alimentación de c.a. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Introducción Panel de control Panel de control Todos los controles e indicadores de la impresora están ubicados en el panel de control (Figura 3). • En la pantalla de cristal líquido (LCD) del panel de control se muestran el estado de funcionamiento y los parámetros de la impresora. • Los botones del panel de control se utilizan para controlar las operaciones de la impresora y para configurar parámetros. • Las luces (LED) del panel de control muestran el estado de funcionamiento de la impresora o indican qué botones del panel de control están activos. Figura 3 • Ubicación de los botones y las luces del panel de control 2 1 POWER ALERT 3 4 MENU 5 ENTER CANCEL 6 FEED PAUSE 7 8 9 18/06/2009 1 Luz ALERT (ALERTA) 2 Luz POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA) 3 Pantalla LCD 4 Botón ENTER (INTRO) 5 BotónMENU (MENÚ) 6 Botón flecha arriba 7 Botón CANCEL (CANCELAR) o flecha a la izquierda 8 Botón FEED (ALIMENTACIÓN) o flecha a la derecha 9 Botón PAUSE (PAUSA) o flecha abajo Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 17 18 Introducción Panel de control Pantalla LCD del panel de control Las funciones de la pantalla LCD del panel de control varían según los distintos modos de la impresora. • En el modo Funcionamiento, la pantalla LCD muestra el estado de la impresora, a veces junto con una luz del panel de control (consulte Luces del panel de control en la página 20). Cuando la impresora está recibiendo datos, el panel de control muestra la palabra DATOS y cicla por una serie de puntos y espacios. • En el modo Pausa, la impresora interrumpe la impresión temporalmente. • En el modo Configuración, usted puede utilizar la pantalla LCD del panel de control para ver o modificar parámetros de la impresora (consulte Parámetros del panel de control en la página 78). • En el modo Error, la pantalla LCD puede mostrar un mensaje de alerta o error (consulte Mensajes de error en la pantalla LCD en la página 109). Botones del panel de control La impresora cuenta con seis botones de control básicos en el panel de control. Algunos de estos botones funcionan también como teclas de navegación cuando la impresora se encuentra en el modo Configuración. La función actual de un botón en particular está indicada por la luz iluminada junto al botón (Figura 4). Figura 4 • Ejemplo de botones activos del panel de control 1 FEED FEED 2 1 FEED (ALIMENTACIÓN) activa 2 Flecha a la derecha activa En la Tabla 1 se describe la función de cada botón. Los botones MENU (MENÚ), PAUSE (PAUSA) y FEED (ALIMENTACIÓN) están activos cuando la impresora se encuentra en el modo de funcionamiento normal. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Introducción Panel de control Tabla 1 • Botones del panel de control Botón MENU (MENÚ) Aspecto MENU ENTER (INTRO) ENTER CANCELAR CANCEL FEED (ALIMENTACIÓN) PAUSE (PAUSA) FEED PAUSE Función/Descripción Este botón permite el ingreso al modo Configuración y la salida del mismo. Si se necesita seleccionar un parámetro o una opción en el modo Configuración, al presionar ENTER (INTRO)se selecciona el elemento. Este botón está activo sólo cuando es necesario. El botón CANCEL (CANCELAR) funciona sólo en el modo Pausa. Si se presiona CANCEL (CANCELAR) una vez, se obtendrán los siguientes efectos: • Se cancelará el formato de etiqueta que se está imprimiendo actualmente. • Si no se está imprimiendo ningún formato de etiqueta, se cancelará el siguiente formato que se va a imprimir. • Si no hay ningún formato de etiqueta en espera de impresión, se ignorará la acción del botón CANCEL (CANCELAR). Para borrar toda la memoria de formato de etiqueta de la impresora, presione y mantenga presionado el botón CANCEL (CANCELAR). Avanza una etiqueta en blanco. • Si la impresora está inactiva o en pausa, la etiqueta se carga inmediatamente. • Si la impresora está imprimiendo, la etiqueta se cargará una vez que la impresión finalice. Este botón detiene y reinicia el proceso de impresión o elimina los mensajes de error y borra el contenido de la pantalla LCD. Cuando la impresora está en pausa, la luz de PAUSE (PAUSA) parpadea. • Si la impresora está inactiva, ingresa al modo Pausa de inmediato. • Si la impresora está imprimiendo, la etiqueta se completará antes de que la impresora se coloque en pausa. Flecha a la izquierda Cuando está en el modo Configuración, desplaza la pantalla LCD al parámetro anterior. Flecha a la derecha Cuando está en el modo Configuración, desplaza la pantalla LCD al parámetro siguiente. Flecha arriba Cuando está en el modo Configuración, aumenta valores o se desplaza a la opción siguiente. Flecha abajo Cuando está en el modo Configuración, disminuye valores o se desplaza a la opción anterior. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 19 20 Introducción Panel de control Luces del panel de control En la Tabla 2 se describen las luces del panel de control que indican las distintas condiciones de la impresora. Tabla 2 • Luces del panel de control Luz POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA) ALERT (ALERTA) PAUSE (PAUSA) [forma parte del botón PAUSE (PAUSA)] FEED (ALIMENTACIÓN [forma parte del botón FEED (ALIMENTACIÓN)] CANCEL (CANCELAR) [forma parte del botón CANCEL (CANCELAR)] 13290L-044 Rev. A Aspecto POWER ALERT PAUSE FEED CANCEL Función/Descripción Indica que la impresora está encendida. Cuando se produce un error o ante una situación de alerta, la luz ALERT (ALERTA) se pone intermitente. Destella cuando la impresora se encuentra en el modo Pausa, a menos que la impresora ingrese en el modo Configuración y se active la flecha abajo. Se enciende durante el funcionamiento normal de la impresora para indicar que la impresora puede cargar una etiqueta en blanco. Se enciende cuando cancelar un formato de etiqueta es una opción válida. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Introducción Compartimiento del papel de la impresora Compartimiento del papel de la impresora La Figura 5 muestra una vista simplificada del compartimiento del papel de la impresora. Según las opciones instaladas, la impresora puede ser levemente diferente. Figura 5 • Compartimiento del papel 3 4 5 2 6 1 11 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 10 9 8 7 Conjunto del cabezal de impresión Rodillo de suministro de cinta* Rodillo de tensado de la cinta* Soporte de suministro de papel Guía de suministro de papel Ranura para papel continuo Conjunto del tensor Guía del papel Seguro de liberación del cabezal de impresión Palanca de liberación del despegador** Conjunto despegador** * Se suministra sólo con las impresoras que tienen la opción de transferencia térmica instalada. ** Se suministra sólo con las impresoras que tienen la opción de despegue de etiqueta instalada. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 21 22 Introducción Modos de lenguaje de la impresora Modos de lenguaje de la impresora Dependiendo de la impresora que se haya pedido, ésta puede suministrarse con el firmware que opera la impresora o que le permite utilizar determinados comandos, instalado de fábrica, correspondiente a uno de los siguientes lenguajes de la impresora: • Lenguaje de programación de Zebra (ZPL®) • Lenguaje de programación de Eltron® (EPL™) • Lenguaje de programación de Datamax® (APL-D™) • Lenguaje de impresora Intermec® (APL-I™) Descargas de firmware Puede descargar el firmware S4M a la impresora en cualquier momento para cambiar de un lenguaje de impresora a otro. Para obtener las últimas versiones de firmware y las instrucciones de descarga, vaya a http://www.zebra.com/firmware. Nota • Cuando la impresora cambia de un lenguaje de impresora a otro, es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla LCD y algunas luces del panel de control pueden activarse en el modo de error. Puede ignorar estos mensajes y estas luces de error. Cuando la descarga del firmware haya finalizado, reinicie la impresora y cargue los valores predeterminados de la impresora para regresar al modo Funcionamiento. Comandos nuevos o modificados Consulte Comandos de ZPL II en la página 141 para obtener información sobre los comandos de ZPL II que se modificaron o que se agregaron específicamente para esta impresora. Información adicional sobre lenguajes de la impresora Los siguientes manuales contienen información específica sobre los distintos modos de lenguaje de la impresora. En el CD que se suministra con la impresora y en el sitio http://www.zebra.com/manuals se encuentran copias de estos manuales. • ZPL II® Programming Guide (Guía de programación de ZPL II®) • EPL2™ Programming Guide (Guía de programación de EPL2™) • APL-D™ Reference Guide (Guía de referencia de APL-D™) • APL-I™ Reference Guide (Guía de referencia de APL-I™) 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 2 Configuración de la impresora En esta sección se detallan las tareas que debe completar y los problemas que debe tener en cuenta antes de cargar y configurar la impresora. Contenido Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manejo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desembalar e inspeccionar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guardar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar un sitio para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar una superficie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proporcionar condiciones de operación adecuadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dejar suficiente espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proporcionar una fuente de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proporcionar una fuente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar una interfaz de comunicación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cables de datos y tarjetas inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar la impresora con la computadora o red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificaciones del cable de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descripción general de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuándo se utiliza cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lado revestido de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 24 25 25 25 25 26 26 26 26 26 26 27 28 28 30 32 33 36 36 36 13290L-044 Rev. A 24 Configuración de la impresora Antes de comenzar Antes de comenzar Revise la siguiente lista de verificación y resuelva cualquier problema antes de configurar o utilizar su impresora. Desembalar e inspeccionar la Impresora ¿Desembaló la impresora y la inspeccionó en busca de daños? Si no lo hizo, consulte Desembalar e inspeccionar la impresora en la página 25. Seleccionar un sitio ¿Seleccionó un lugar apropiado para la impresora? Si no lo hizo, consulte Seleccionar un sitio para la impresora en la página 26. Conectar la impresora a una fuente de datos ¿Ha determinado cómo conectará la impresora a una fuente de datos (por lo general, una computadora)? Para obtener más información, consulte Seleccionar una interfaz de comunicación en la página 27. Conectar el cable de alimentación eléctrica ¿Tiene el cable de alimentación eléctrica correcto para su impresora? Si no está seguro, consulte Especificaciones del cable de alimentación eléctrica en la página 32. Para conectar el cable de alimentación eléctrica y la impresora a una fuente de alimentación eléctrica, consulte Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica en la página 30. Seleccionar el papel ¿Tiene el papel correcto para su aplicación? Si no está seguro, consulte Tipos de papel en la página 33. Seleccionar la cinta ¿Debe usar cinta? Si debe usarla, ¿se encuentra disponible la cinta apropiada? Si no está seguro, consulte Descripción general de la cinta en la página 36. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración de la impresora Manejo de la impresora Manejo de la impresora Esta sección describe cómo manejar su impresora. Desembalar e inspeccionar la impresora Al recibir la impresora, proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier daño de envío. • Guarde todos los materiales de embalaje. • Revise si hay daños en las superficies exteriores. • Levante la puerta del compartimiento del papel e inspecciónelo para detectar si hay daños en los componentes. Si detecta daños de envío al realizar la inspección: • Notifique de inmediato a la empresa de envío y presente un informe de los daños. • Conserve todo el material de embalaje para la inspección de la empresa de envío. • Notifique al revendedor autorizado de Zebra. Importante • Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza de ningún daño producido durante el envío del equipo y no reparará este daño mediante la garantía. Guardar la impresora Si no va a poner la impresora en funcionamiento inmediatamente, vuelva a embalarla utilizando los materiales de embalaje originales. Puede guardar la impresora en las siguientes condiciones que se muestran en la Tabla 3. Tabla 3 • Temperatura y humedad de almacenamiento Temperatura Humedad relativa -40 ºC a 60 ºC (-40 ºF a 140 ºF) 5% a 85% sin condensación Enviar la impresora Si debe enviar la impresora: • Apague (O) la impresora y desconecte todos los cables. • Extraiga cualquier papel, cinta u objeto sueltos del interior de la impresora. • Cierre el cabezal de impresión. • Embale cuidadosamente la impresora en el contenedor original o en un contenedor alternativo adecuado para evitar daños durante el traslado. Es posible comprar un contenedor de envío a Zebra si el embalaje original se hubiera perdido o destruido. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 25 26 Configuración de la impresora Seleccionar un sitio para la impresora Seleccionar un sitio para la impresora Tenga en cuenta lo siguiente cuando seleccione la ubicación de su impresora. Seleccionar una superficie Seleccione una superficie sólida y sin desniveles, de un tamaño y una resistencia suficientes para ubicar la impresora y otro equipo (como una computadora), si es necesario. Las opciones son: una mesa, una encimera, un escritorio o un carrito. Para las dimensiones y peso de la impresora, consulte Especificaciones generales en la página 136. Proporcionar condiciones de operación adecuadas Esta impresora está diseñada para que funcione en un amplio rango de condiciones eléctricas y ambientales, que pueden ser depósitos o fábricas. Para obtener más información sobre las condiciones requeridas, consulte Especificaciones generales en la página 136. La Tabla 4 muestra los requisitos de temperatura y humedad relativa para la operación de la impresora. Tabla 4 • Temperatura y humedad de operación Modo Temperatura Humedad relativa Transferencia térmica 5 ºC a 40 ºC (40 ºF a 104 ºF) 20% a 85% sin condensación Térmica directa 0 ºC a 40 ºC (32 ºF a 105 ºF) 20% a 85% sin condensación Dejar suficiente espacio La impresora debe tener suficiente espacio a su alrededor para poder abrir la puerta del compartimiento del papel. Para permitir una ventilación y una refrigeración adecuadas, deje espacio libre alrededor de la impresora. Precaución • No coloque ningún material de relleno o amortiguación detrás o debajo de la impresora porque limita la circulación de aire y podría hacer que la impresora se recalentara. Proporcionar una fuente de datos Si la impresora se va a ubicar lejos de la fuente de datos (como una computadora), el sitio seleccionado debe proporcionar las conexiones adecuadas a esa fuente de datos. Para obtener más información sobre los tipos de interfaces de comunicación y sus limitaciones, consulte Seleccionar una interfaz de comunicación en la página 27. Proporcionar una fuente de alimentación eléctrica Ubique la impresora a poca distancia de una toma de alimentación eléctrica que sea de fácil acceso. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración de la impresora Seleccionar una interfaz de comunicación Seleccionar una interfaz de comunicación La Tabla 5 brinda información básica acerca de las interfaces de comunicación de datos que puede utilizar para conectar su impresora con una computadora. Puede enviar formatos de etiquetas a la impresora por cualquier interfaz de comunicación de datos que esté disponible. Seleccione una interfaz que sea compatible con su impresora y con su computadora o su Red de área local (LAN). Tabla 5 • Características de las interfaces de comunicación de datos Conectores Estándares u opcionales en la Impresora Serie RS-232 Estándar • Longitud máxima del cable de 15,24 m (50 pies). • Puede ser necesario cambiar los parámetros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host. • Si está utilizando un cable módem estándar necesita usar un adaptador de módem nulo para conectar la impresora. Interfaz paralela bidireccional IEEE 1284 Estándar • Longitud máxima del cable de 3 m (10 pies). • Longitud recomendada del cable de 1,83 m (6 pies). • Un servidor de impresión Ethernet (si está instalado) se hace cargo o cubre este puerto en la impresora. • No se requieren cambios de los parámetros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host. USB Estándar • Longitud máxima del cable de 5 m (16,4 pies). • No se requieren cambios de los parámetros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host. Servidor de impresión interno cableado Ethernet Opcional • Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora de su LAN. • Puede comunicarse con la impresora a través de las páginas Web de la impresora cuando está en el modo ZPL. • La computadora debe estar equipada con una placa Ethernet. • Se debe configurar la impresora para utilizar su LAN. Servidor de impresión inalámbrico Ethernet Opcional • Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora de su Red de área local inalámbrica (WLAN). • Puede comunicarse con la impresora a través de las páginas Web de la impresora cuando está en el modo ZPL. • Se debe configurar la impresora para utilizar su WLAN. 18/06/2009 Características Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 27 28 Configuración de la impresora Seleccionar una interfaz de comunicación Cables de datos y tarjetas inalámbricas Debe suministrar todos los cables de datos o tarjetas inalámbricas necesarios para su aplicación. Cables de datos Los cables Ethernet no requieren blindaje, pero todos los otros cables de datos deben ser totalmente blindados y equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas. Los cables de datos sin blindar pueden aumentar las emisiones radiadas por encima de los límites regulados. Para minimizar la captación de ruido eléctrico en el cable: • Mantenga los cables de datos lo más cortos posible. • No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentación eléctrica. • No sujete los cables de datos a conductos de conductores eléctricos. Tarjetas inalámbricas Para tarjetas inalámbricas compatibles, consulte la ZebraNet Wireless User Guide (Guía del usuario de ZebraNet Wireless). La copia de este manual se encuentra disponible en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario que vino con su impresora. Conectar la impresora con la computadora o red La Tabla 6 muestra cómo conectar los diferentes tipos de cables de datos en su impresora y computadora. Los conectores en la parte trasera de su computadora pueden estar en diferentes lugares de los señalados en la computadora de ejemplo que se muestra en esta sección. Precaución • Asegúrese de que la alimentación eléctrica de la impresora esté desconectada (O) antes de conectar los cables de comunicación de datos. La conexión de un cable de comunicación de datos mientras la alimentación eléctrica está conectada (I) puede dañar la impresora. Tabla 6 • Conectar la impresora con la computadora o red Interfaz Conexión y configuración Serie RS-232 La velocidad de transmisión en baudios, la cantidad de datos y bits de parada, la paridad y el control ACTV/DESACTV (XON/XOFF) o DTR deben coincidir con los de la computadora host. Consulte Parámetros del panel de control en la página 78 para ver o cambiar estos parámetros. Interfaz paralela bidireccional IEEE 1284 No se necesita ninguna configuración adicional Un servidor de impresión Ethernet (si está instalado) se hace cargo o cubre este puerto en la impresora. USB No se necesita ninguna configuración adicional Precaución • Tenga cuidado de no enchufar el cable USB en el conector del servidor de impresión cableado Ethernet de la impresora porque hacerlo dañará el conector. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración de la impresora Seleccionar una interfaz de comunicación Tabla 6 • Conectar la impresora con la computadora o red (Continuación) 18/06/2009 Interfaz Conexión y configuración Servidor de impresión interno cableado Ethernet Remítase a la ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide (Guía de referencia y del usuario del servidor de impresión ZebraNet 10/100) para las instrucciones de configuración. Se dispone de copias de este manual en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario que vino con la impresora. Nota • Para utilizar esta conexión, puede necesitar quitar un enchufe instalado de fábrica y que está diseñado para evitar que alguien accidentalmente conecte un conector USB en este puerto. Servidor de impresión inalámbrico Ethernet Consulte la ZebraNet Wireless User Guide (Guía del usuario de ZebraNet Wireless) para obtener instrucciones de configuración. Se dispone de copias de este manual en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario que vino con la impresora. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 29 30 Configuración de la impresora Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica El cable de alimentación eléctrica de c.a. debe tener un conector hembra de tres patas en un extremo que se enchufa en el conector de alimentación eléctrica de c.a. correspondiente en la parte posterior de la impresora. Si el cable de alimentación eléctrica no estaba incluido con su impresora, consulte Especificaciones del cable de alimentación eléctrica en la página 32. Precaución • Para seguridad del personal y del equipamiento, utilice siempre un cable de alimentación eléctrica de tres conductores aprobado y específico para la región o el país para el cual está destinada la instalación. Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuración adecuada de enchufe de tres conductores conectado a tierra y específico para la región. Para conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Conmute el interruptor de energía de la impresora a la posición Apagada (O). 2. Enchufe el cable de alimentación eléctrica en el conector de alimentación eléctrica de c.a. (1) ubicado en la parte posterior de la impresora. 1 3. Enchufe el otro extremo del cable de alimentación eléctrica en un toma de alimentación eléctrica cercano a la impresora. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración de la impresora Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica 4. Encienda (I) la impresora. La pantalla LCD y las luces del panel de control se activan, indicando que la impresora se está iniciando. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 31 32 Configuración de la impresora Conectar la impresora a una fuente de alimentación eléctrica Especificaciones del cable de alimentación eléctrica Precaución • Para seguridad del personal y del equipamiento, utilice siempre un cable de alimentación eléctrica de tres conductores aprobado y específico para la región o país al cual está destinada la instalación. Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuración adecuada de enchufe de tres conductores puesto a tierra y específico para la región. Según el modelo de impresora que haya pedido, es posible que se suministre o no un cable de alimentación eléctrica. Si no se suministra uno o si el cable suministrado no corresponde a sus requisitos, consulte la Figura 6 y remítase a las siguientes pautas: • La longitud total del cable debe ser inferior a 3 m (9,8 pies). • El cable debe tener valores nominales de por lo menos 10 A y 250 V. • La masa (tierra) del chasis debe estar conectada para garantizar la seguridad y reducir la interferencia electromagnética. Figura 6 • Especificaciones del cable de alimentación eléctrica 2 1 3 4 1 2 3 4 Enchufe de alimentación eléctrica de c.a. correspondiente a su país: Este enchufe debe tener la marca de certificación de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas (Figura 7). Cable HAR de tres conductores u otro cable aprobado para su país. Conector IEC 320: Este conector debe tener la marca de certificación de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas (Figura 7). Longitud ≤ 3 m (9,8 pies). Valor nominal de 10 A y 250 V c.a. Figura 7 • Certificaciones de organizaciones internacionales de seguridad 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración de la impresora Tipos de papel Tipos de papel Importante • Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una impresión continua de alta calidad. Se ha diseñado específicamente una amplia gama de surtido de papel, polipropileno, poliéster y vinilo para mejorar las capacidades de impresión de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresión. Para comprar suministros, vaya a http://www.zebra.com/howtobuy. Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel: • Papel estándar: La mayoría de los papeles estándar utilizan un material de fondo adhesivo al cual se adhieren etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel protector. • Suministro de rótulos: Los rótulos generalmente se hacen de papel pesado. El suministro de rótulos no lleva ni adhesivo ni papel protector, y por lo general está perforado entre rótulos. La Tabla 7 describe el papel de rollo y el papel plegado continuo. El papel de rollo se carga en la impresora mientras que el papel plegado continuo puede estar dentro o fuera de la impresora. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 33 34 Configuración de la impresora Tipos de papel Tabla 7 • Papel de rollo y papel plegado continuo Tipo de papel Papel de rollo no continuo Cómo se ve Descripción El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 76 mm (1 pulg. a 3 pulg.) de diámetro. Las etiquetas individuales están separadas por uno o más de los siguientes métodos: • El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios, orificios o muescas. • El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la separación entre etiquetas. • El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las etiquetas o rótulos se separen entre sí con facilidad. El papel también puede tener marcas negras u otras separaciones entre etiquetas o rótulos. 13290L-044 Rev. A S4M Guía del usuario 18/06/2009 Configuración de la impresora Tipos de papel Tabla 7 • Papel de rollo y papel plegado continuo (Continuación) Tipo de papel Cómo se ve Descripción Papel plegado continuo El papel plegado continuo está plegado en zigzag. El papel plegado continuo puede tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de rollo no continuo. Las separaciones estarán a la altura de los pliegues o cerca de ellos. Papel de rollo continuo El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 76 mm (1 pulg. a 3 pulg.) de diámetro. El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios, orificios, muescas o marcas negras para indicar la separación entre etiquetas. Esto permite que la imagen se imprima en cualquier lugar de la etiqueta. Algunas veces se utiliza un cortador para separar las etiquetas individuales. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 35 36 Configuración de la impresora Descripción general de la cinta Descripción general de la cinta Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de transferencia térmica. La cinta es una película delgada que tiene uno de los lados revestidos con cera, resina o resina de cera, que se transfiere al papel durante el proceso de transferencia térmica. El papel determina si usted necesita utilizar cinta y de qué ancho debe ser la misma. Cuando se utiliza cinta, su ancho deber ser igual a o mayor que el del papel en uso. Si la cinta es más angosta que el papel, ciertas áreas del cabezal de impresión quedarán sin protección y estarán sujetas a desgaste prematuro. Cuándo se utiliza cinta El papel que se utiliza en la transferencia térmica requiere cinta para imprimir, mientras que el papel que se utiliza en la impresión térmica directa no la requiere. Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular, realice una prueba de marcar el papel. Para esto, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Marque la superficie de impresión del papel rápidamente con la uña. 2. ¿Aparece una marca negra en el papel? Si... El papel es para... No aparece una marca negra en el papel Transferencia térmica. Se requiere una cinta. Aparece una marca negra en el papel Impresión térmica directa. No se requiere cinta. Lado revestido de la cinta La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera (Figura 8). Esta impresora sólo se puede utilizar con cinta cuyo lado revestido esté ubicado hacia afuera. Si no logra determinar qué lado de un rollo de cinta en particular está revestido, realice una prueba adhesiva o una prueba de marcar el papel para determinarlo. Figura 8 • Cinta revestida en el lado de afuera o en el lado de adentro Afuera 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M Adentro 18/06/2009 Configuración de la impresora Descripción general de la cinta Prueba adhesiva Si tiene etiquetas disponibles, realice la prueba adhesiva para determinar qué lado de la cinta está revestido. Este método se aplica con éxito a una cinta ya instalada. Para realizar una prueba adhesiva, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Despegue una etiqueta de su papel protector. 2. Presione una esquina del lado adhesivo de la etiqueta hacia la superficie exterior del rollo de cinta. 3. Despegue la etiqueta de la cinta. 4. Observe los resultados. ¿Se adhirió algún resto o alguna partícula de tinta de la cinta a la etiqueta? Si... Entonces... Se adhirió tinta de la cinta a la etiqueta La cinta está revestida en el lado exterior y no se puede utilizar en esta impresora. No se adhirió tinta de la cinta a la etiqueta La cinta está revestida en la superficie interior y no se puede utilizar con esta impresora. Para verificar esto, repita la prueba sobre la otra superficie del rollo de cinta. Prueba de marcar la cinta Realice la prueba de marcar la cinta cuando no haya etiquetas disponibles. Para realizar una prueba de marcar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Desenrolle una pequeña parte de la cinta. 2. Coloque la parte de cinta desenrollada sobre un pedazo de papel con la superficie externa de la cinta en contacto con el papel. 3. Marque la superficie interna de la cinta desenrollada con la uña. 4. Levante la cinta del papel. 5. Observe los resultados. ¿La cinta dejó una marca en el papel? 18/06/2009 Si... Entonces... La cinta dejó una marca en el papel La cinta está revestida en la superficie exterior. La cinta no dejó una marca en el papel La cinta está revestida en la superficie interior y no se puede utilizar con esta impresora. Para verificar esto, repita la prueba sobre la otra superficie del rollo de cinta. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 37 38 Configuración de la impresora Descripción general de la cinta Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 3 Operaciones En esta sección se detallan los procedimientos para cargar y calibrar la impresora. Nota • Realice las actividades y resuelva los problemas que figuran en Configuración de la impresora en la página 23 antes de poner en funcionamiento la impresora. Contenido Modos de impresión y opciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descripciones de los modos de impresión y requisitos de la impresora . . . . . . . . . . . Trayectorias del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comience un rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inserte el papel en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar papel en modo Corte manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar papel en modo Despegar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar papel en el modo Cortador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cargar cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Extraer la cinta usada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibrar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibración automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar o ajustar los sensores de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar el sensor transmisivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el sensor reflectante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar la presión del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 40 40 41 42 42 45 48 53 57 61 63 63 63 64 64 64 66 13290L-044 Rev. A 40 Operaciones Modos de impresión y opciones de la impresora Modos de impresión y opciones de la impresora La impresora puede utilizar diferentes modos de impresión y opciones para extracción de la etiqueta (Tabla 8). Utilice un modo de impresión que coincida con el papel que se está utilizando y con las opciones de la impresora disponibles. Para obtener más información sobre los tipos de papel, consulte Tipos de papel en la página 33. Para seleccionar el modo de impresión, consulte Seleccionar el método de extracción de la etiqueta en la página 81. Descripciones de los modos de impresión y requisitos de la impresora Tabla 8 • Modos de impresión y opciones de la impresora Modo de impresión Cuándo se utiliza/Opciones de la impresora requeridas Acciones de la impresora Corte manual Se utiliza en la mayoría de las (valor predeterminado) aplicaciones. Este modo se puede utilizar con cualquier opción de la impresora y con la mayoría de los tipos de papel. La impresora imprime formatos de etiquetas a medida que los recibe. El operador de la impresora puede arrancar las etiquetas impresas en cualquier momento después de la impresión. Despegar Sólo se utiliza si la impresora cuenta con la opción -Despegar. La impresora despega la etiqueta del papel protector durante la impresión y luego hace una pausa hasta que se extrae la etiqueta. El papel protector sale del frente de la impresora. Cortador Utilice sólo si la impresora tiene la opción del cortador cuando quiera que las etiquetas se corten. La impresora imprime una etiqueta y después la corta. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Modos de impresión y opciones de la impresora Trayectorias del papel La Tabla 9 muestra las trayectorias del papel para las combinaciones de modos de impresión y opciones de la impresora utilizando papel de rollo. El papel plegado continuo utiliza los mismos modos de impresión que el papel de rollo. Tabla 9 • Trayectorias del papel para modos de impresión con diversas opciones de la impresora Modo de impresión Opción de la impresora Corte manual Las impresoras pueden utilizar el modo Corte manual con cualquier opción de la impresora Despegar Despegar, tensado del papel protector o rebobinado Cortador Cortador (se muestra con una bandeja de captura opcional) Trayectoria del papel Líneas llenas rojas = papel, líneas de puntos azules = sólo papel protector 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 41 42 Operaciones Modos de impresión y opciones de la impresora Comience un rollo de papel Es posible que el papel expuesto se ensucie al manipularlo o guardarlo. Para comenzar un rollo de papel, extraiga y descarte una vuelta completa de etiquetas o rótulos y todo el papel protector que pueda existir. Etiquetas Extraiga todas las etiquetas que estén fijas por adhesivos o cinta. Suministro de rótulos Separe todos los rótulos expuestos. Inserte el papel en la impresora Esta sección muestra cómo insertar papel de rollo o plegado continuo en la impresora. El papel plegado continuo se carga de la misma manera que el de rollo, excepto que el papel se guarda fuera de la impresora. Papel de rollo Para insertar el papel de rollo, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Gire hacia abajo la guía de suministro de papel. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Modos de impresión y opciones de la impresora 2. Coloque el rollo de papel en el soporte de suministro de papel. Empuje el rollo hacia la parte posterior tanto como sea posible. 3. Gire hacia arriba la guía de suministro de papel y luego deslícela hacia adentro hasta que toque, pero no restrinja, el borde del rollo. 4. Continúe con el procedimiento de carga de papel correspondiente al modo de impresión deseado. Papel plegado continuo Para insertar el papel plegado continuo, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Gire hacia abajo la guía de suministro de papel. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 43 44 Operaciones Modos de impresión y opciones de la impresora 2. Inserte el papel plegado continuo a través de la ranura correspondiente a ese tipo de papel que se encuentra en la parte posterior de la impresora. 3. Pase el papel por encima del soporte de suministro de papel. 4. Coloque la guía de suministro de papel hacia arriba y luego deslícela hacia adentro hasta que toque, pero no restrinja, el borde del papel. 5. Continúe con el procedimiento de carga de papel correspondiente al modo de impresión deseado. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar papel en modo Corte manual Cargar papel en modo Corte manual La Figura 9 muestra el papel de rollo y el papel plegado continuo cargados en el modo Corte manual, cual es el modo de impresión predeterminado. Figura 9 • Modo Corte manual 3 2 1 4 Papel de rollo 8 7 6 5 3 2 1 4 Papel plegado continuo 8 7 6 5 5 Tensor 2 3 Conjunto del cabezal de impresión Sensor transmisivo Guía de suministro de papel 6 7 4 Soporte de suministro de papel 8 Guía del papel Seguro de liberación del cabezal de impresión Etiqueta impresa 1 Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto, quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresión. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 45 46 Operaciones Cargar papel en modo Corte manual Para cargar papel en el modo Corte manual, lleve a cabo estos pasos: 1. Configure la impresora en el modo Corte manual. Consulte Seleccionar el método de extracción de la etiqueta en la página 81 para obtener instrucciones. 2. Inserte el papel en la impresora. Consulte Inserte el papel en la impresora en la página 42 para obtener instrucciones. 3. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta. 4. Deslice la guía del papel hacia afuera. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar papel en modo Corte manual 5. Coloque el papel debajo del conjunto del tensor (1), a través de la ranura que se encuentra en el sensor transmisivo (2: se muestra el sensor transmisivo estándar) y por debajo del sensor de cinta (3). 3 2 1 6. Empuje el papel hacia la parte posterior del sensor transmisivo (1). Deslice la guía del papel (2) hasta que apenas toque el borde del papel. 1 2 7. Cierre el conjunto del cabezal de impresión. 8. Si la impresora está en pausa (la luz de PAUSE [PAUSA] parpadea), presione PAUSE para activar la impresión. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 47 48 Operaciones Cargar papel en modo Despegar Cargar papel en modo Despegar Esta sección se aplica sólo si está instalada la opción Despegar (Figura 10). El conjunto despegador consta de varios rodillos accionados por resortes para asegurar la presión adecuada de cada rodillo. Utilice la palanca de liberación del despegador y su mano derecha para abrir y cerrar el conjunto despegador. Al hacer esto mantenga sus dedos alejados de los rodillos. Precaución • No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre del conjunto despegador. El borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos. Figura 10 • Modo Despegar 1 2 3 5 4 12 6 11 9 8 7 10 1 2 3 Palanca del despegador Barra para cortar manualmente/despegar Conjunto del cabezal de impresión 4 5 6 Sensor transmisivo Guía de suministro de papel Soporte de suministro de papel 13290L-044 Rev. A 7 8 Tensor Guía del papel 9 Seguro de liberación del cabezal de impresión Papel protector de la etiqueta Conjunto despegador Etiqueta 10 11 12 Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar papel en modo Despegar Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto, quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresión. Para cargar papel en el modo Despegar, lleve a cabo estos pasos: 1. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del cabezal de impresión. 2. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta. 3. Deslice la guía del papel hacia afuera. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 49 50 Operaciones Cargar papel en modo Despegar 4. Coloque papel debajo del conjunto del tensor (1), a través de la ranura que se encuentra en el sensor transmisivo (2: se muestra el sensor transmisivo estándar) y por debajo del sensor de cinta (3). 3 2 1 5. Empuje la palanca de liberación del mecanismo de despegado para abrir el conjunto despegador. 6. Tire aproximadamente 500 mm (18 pulgadas) de papel a través de la parte delantera de la impresora. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar papel en modo Despegar 7. Extraiga las etiquetas expuestas de modo que sólo quede el papel protector. 8. Cargue el papel protector sobre la barra para cortar manualmente/despegar (1) y detrás del conjunto despegador (2). Asegúrese de que el extremo del papel protector quede fuera de la impresora. 1 2 9. Empuje el papel hacia la parte posterior del sensor transmisivo (1). Deslice la guía del papel (2) hasta que apenas toque el borde del papel. 1 2 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 51 52 Operaciones Cargar papel en modo Despegar 10. Cierre el conjunto del cabezal de impresión. 11. Precaución • Utilice la palanca de liberación del despegador y su mano derecha para cerrar el conjunto despegador. No utilice su mano izquierda para ayudar a cerrarlo. El borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos. Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberación del mecanismo de despegado. 12. Configure la impresora en el modo Despegar. Consulte Seleccionar el método de extracción de la etiqueta en la página 81 para obtener instrucciones. 13. Si la impresora está en pausa (la luz de PAUSE [PAUSA] parpadea), presione PAUSE para activar la impresión. El despegado se inicia automáticamente. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar papel en el modo Cortador Cargar papel en el modo Cortador La Figura 11 muestra el papel de rollo y plegado continuo cargados en en el modo Cortador. Figura 11 • Modo cortador 1 9 1 3 2 8 7 4 6 5 6 Guía del papel 2 Conjunto del cabezal de impresión Sensor transmisivo 7 3 4 5 Guía de suministro de papel Soporte de suministro de papel Tensor 8 9 Seguro de liberación del cabezal de impresión Cortador Etiqueta impresa Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto, quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresión. Para cargar papel en el modo Cortador, lleve a cabo estos pasos: 1. Configure la impresora en el modo Cortador. Consulte Seleccionar el método de extracción de la etiqueta en la página 81 para obtener instrucciones. 2. Inserte el papel en la impresora. Consulte Inserte el papel en la impresora en la página 42 para obtener instrucciones. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 53 54 Operaciones Cargar papel en el modo Cortador 3. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta. 4. Deslice la guía del papel hacia afuera. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar papel en el modo Cortador 5. Precaución • La cuchilla de corte está muy afilada. No la toque ni la frote con los dedos. Coloque el papel debajo del conjunto del tensor (1), a través de la ranura que se encuentra en el sensor transmisivo (2: se muestra el sensor transmisivo estándar), por debajo del sensor de cabezal de impresión abierto (3) y a través del cortador (4). 4 3 2 1 6. Empuje el papel hacia la parte posterior del sensor transmisivo (1). Deslice la guía del papel (2) hasta que apenas toque el borde del papel. 1 2 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 55 56 Operaciones Cargar papel en el modo Cortador 7. Cierre el conjunto del cabezal de impresión. 8. Si la impresora está en pausa (la luz de PAUSE [PAUSA] parpadea), presione PAUSE para activar la impresión. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar cinta Cargar cinta Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de transferencia térmica. El rodillo de suministro de cinta de su impresora es de la variedad de tensión doble. La mayoría de las aplicaciones requiere que el rodillo esté en la posición normal. La posición de tensión baja se recomienda sólo cuando se utiliza una cinta angosta o cuando la tensión normal entorpece el movimiento de la cinta. Para proteger el cabezal de impresión del desgaste, siempre utilice cinta más ancha que el papel. Para realizar una impresión térmica directa, no cargue cinta en la impresora. Figura 12 • Trayectoria de la cinta 2 3 4 1 1 2 3 4 18/06/2009 Conjunto del cabezal de impresión Rodillo de suministro de cinta Rodillo de tensado de la cinta Cuchillas de tensión Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 57 58 Operaciones Cargar cinta Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto, quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresión. Para cargar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Ajuste el rodillo de suministro de cinta para tensión normal o tensión baja. • Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posición normal, tire firmemente hacia afuera el capuchón extremo del rodillo hasta que se extienda y haga clic en posición, como se muestra en la Figura 13. Utilice este ajuste para la mayoría de las aplicaciones. • Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posición de tensión baja, empuje firmemente el capuchón extremo del rodillo hasta que se retraiga y haga clic en posición, como se muestra en la Figura 13. Utilice este ajuste cuando utilice una cinta angosta o si la tensión normal entorpece el movimiento de la cinta. Figura 13 • Rodillo de la cinta - Tensión normal y baja 1 1 2 2 Posición normal (Capuchón extremo del rodillo extendido) Posición de tensión baja (Capuchón extremo del rodillo retraído) 2. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar cinta 3. Coloque la cinta con el extremo suelto desenrollándose en el sentido de las agujas del reloj. 4. Coloque el rollo de cinta sobre el rodillo de suministro de cinta (1) y empújelo lo más lejos posible. 1 5. Tire el extremo de la cinta por debajo del conjunto del cabezal de impresión (1) y hacia afuera de la parte delantera de la impresora. 1 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 59 60 Operaciones Cargar cinta 6. Cierre el conjunto del cabezal de impresión. 7. Enrolle la cinta en el sentido horario en el rodillo de tensado de la cinta (1). 1 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Cargar cinta Extraer la cinta usada Extraiga la cinta usada del rodillo de tensado de la cinta cada vez que cambie el rollo de cinta o cuando conmute del modo de transferencia térmica al modo térmico directo. Para extraer la cinta usada, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Precaución • No corte la cinta directamente encima del rodillo de tensado de la cinta. Si lo hace, puede dañar el rodillo. Si la cinta no se ha acabado, córtela o rómpala antes de que alcance el rodillo de tensado de la cinta (1). 1 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 61 62 Operaciones Cargar cinta 2. Para aflojar la cinta, apriete la cinta contra las cuchillas de tensión del rodillo de tensado de la cinta (1). Simultáneamente, gire la perilla de liberación del rodillo de tensado de la cinta en el sentido antihorario (2). Las cuchillas de tensión caen en el rodillo de tensado de la cinta, aflojándola. 1 2 3. Retire la cinta usada del rodillo de tensado de la cinta y deséchela. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Calibrar la impresora Calibrar la impresora La impresora se puede configurar para que se calibre automáticamente o la puede calibrar usted manualmente. Calibración automática Cuando la configuración del panel de control para se calibra automáticamente al encenderse o cuando se cierra el cabezal de impresión. Durante la calibración automática, la impresora determina los valores de la longitud de etiqueta y los parámetros de los sensores. Los resultados de la calibración automática se almacenan en la memoria de la impresora y se retienen aunque la impresora no tenga alimentación eléctrica. Estos parámetros permanecen vigentes hasta que se realice la siguiente calibración. Calibración manual Realice una calibración de los sensores del papel y de la cinta para restablecer la sensibilidad de los sensores, esto hará que el papel y la cinta se detecten más precisamente. Cuando cambie el tipo de cinta o papel, su impresora podrá operar mejor si realiza esta calibración. Para obtener instrucciones, remítase a Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 63 64 Operaciones Seleccionar o ajustar los sensores de papel Seleccionar o ajustar los sensores de papel Esta impresora utiliza dos tipos de sensores de papel: transmisivo y reflectante. Seleccionar el sensor transmisivo El sensor transmisivo estándar (Figura 14) está en una posición fija y se activa desde el panel de control. Para obtener más información sobre la operación de este sensor, consulte Seleccionar el sensor de papel en la página 81. Figura 14 • Sensor transmisivo 1 1 Sensor transmisivo estándar Ajustar el sensor reflectante El sensor reflectante es compatible con la mayoría de los tipos de papel. Con papel no continuo, el sensor reflectante detecta el indicador de inicio de etiqueta (muesca, orificio, marca negra o espacio intermedio entre etiquetas troqueladas). Tanto con papel continuo como no continuo, el sensor detecta la-falta de papel. Si tiene dificultades con la calibración cuando utiliza este sensor, use el sensor transmisivo (consulte Seleccionar el sensor de papel en la página 81). Posicione el sensor reflectante de la siguiente manera: • directamente debajo de la muesca, del orificio o de la marca negra con estos tipos de etiquetas • en cualquier parte del ancho del papel si hay un espacio intermedio entre las etiquetas • en cualquier parte debajo del papel para papel continuo El brillo de la luz roja a través del papel le puede ayudar a posicionar el sensor con precisión. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Seleccionar o ajustar los sensores de papel Figura 15 • Ajustar el sensor reflectante 1 2 3 4 1 2 3 4 Conjunto del cabezal de impresión Sensor reflectante Palanca de posicionamiento del sensor reflectante Seguro de liberación del cabezal de impresión Para ajustar el sensor reflectante, siga estos pasos: 1. Consulte la Figura 15. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión. 2. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta. 3. Ubique la palanca de posicionamiento del sensor reflectante. 4. Mueva la palanca de posicionamiento del sensor reflectante a lo ancho del papel hasta que el sensor reflectante se alinee con el espacio intermedio o la muesca. 5. Cierre el conjunto del cabezal de impresión. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 65 66 Operaciones Ajustar la presión del cabezal de impresión Ajustar la presión del cabezal de impresión Es posible que deba ajustar la presión del cabezal de impresión si la impresión es muy clara de un lado si utiliza papel grueso, o si el papel va a la deriva de un lado al otro durante la impresión. Consulte la Figura 16. Los cuadrantes de ajuste de la presión tienen cuatro posibles ajustes designados por bloques de tamaño creciente estampados en el mecanismo de impresión. El bloque de menor tamaño (totalmente en el sentido antihorario) se considera la posición 1 y el bloque de mayor tamaño (totalmente en el sentido horario) se considera la posición 4. Figura 16 • Cuadrantes de ajuste de la presión del cabezal de impresión 1 1 2 2 Cuadrante exterior Cuadrante interior Para ajustar la presión del cabezal de impresión, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Utilice la Tabla 10 para seleccionar los ajustes iniciales de los cuadrantes para su papel. Tabla 10 • Presión del cabezal de impresión Cuadrante interior Cuadrante exterior 25,40 mm (1 pulg.) 3 1 51 mm (2 pulgadas) 4 1 76 mm (3 pulgadas) 3 2 89 mm y más (3,5 pulgadas y más) 3 3 Ancho del papel 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Operaciones Ajustar la presión del cabezal de impresión 2. Si es necesario, ajuste los cuadrantes de ajuste de la presión de la siguiente manera: 18/06/2009 Si el papel... Entonces... Requiere mayor presión para imprimir bien Aumente los ajustes de ambos cuadrantes una posición. Se desplaza hacia la izquierda al imprimir Aumente el ajuste del cuadrante exterior una posición o reduzca el ajuste del cuadrante interior una posición. Se desplaza hacia la derecha al imprimir Aumente el ajuste del cuadrante interior una posición o reduzca el ajuste del cuadrante exterior una posición. Imprime muy levemente en el lado izquierdo de la etiqueta. Aumente el ajuste del cuadrante interior una posición. Imprime muy levemente en el lado derecho de la etiqueta. Aumente el ajuste del cuadrante exterior una posición. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 67 68 Operaciones Ajustar la presión del cabezal de impresión Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 4 Configuración Esta sección trata la configuración de la impresora y le da instrucciones sobre cómo ver o cambiar los parámetros de dicha impresora a través del panel de control. Contenido Modo Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ingresar al modo Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo salir del modo Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protección de los parámetros por contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo imprimir etiquetas de configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar un idioma en pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Parámetros del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Parámetros de niveles de contraseña 1 y 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Parámetros del nivel de contraseña 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 70 70 70 72 74 77 78 78 84 13290L-044 Rev. A 70 Configuración Modo Configuración Modo Configuración Después de haber instalado el papel y la cinta y haber completado la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica (POST), el panel de control muestra IMPRESRA LISTA. Ahora puede ajustar los parámetros de la impresora para su aplicación utilizando la pantalla LCD del panel de control y los botones que se encuentran directamente debajo de la misma. Si es necesario restablecer los parámetros predeterminados iniciales de la impresora, consulte Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) en la página 131. Importante • Determinadas condiciones de impresión pueden requerir que ajuste algunos parámetros de impresión, como la velocidad de impresión o el contraste. Estas condiciones incluyen (pero no se limitan a): • la impresión a altas velocidades • el despegado del papel • el uso de etiquetas extremadamente delgadas, pequeñas, sintéticas o revestidas Debido a que estos y otros factores afectan a la calidad de impresión, realice pruebas para determinar la mejor combinación de opciones de configuración de la impresora y del papel para su aplicación. Una combinación no adecuada puede limitar la calidad de impresión o la frecuencia de impresión, o es posible que la impresora no funcione correctamente en el modo de impresión deseado. Ingresar al modo Configuración Para ingresar al modo Configuración, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Presione MENU (MENÚ). 2. Utilice la flecha a la izquierda o a la derecha para desplazarse por los parámetros. Cómo salir del modo Configuración Puede salir del modo Configuración en cualquier momento. Al salir del modo Configuración, puede optar por guardar o descartar los cambios realizados, o bien puede volver a su ubicación anterior en el modo Configuración. Para salir del modo Configuración, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Presione MENU (MENÚ). La impresora muestra el texto GRDAR CAMBIOS y activa el botón ENTER (INTRO). 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Modo Configuración 2. ¿Desea guardar los cambios que realizó desde que ingresó al modo Configuración? Si desea... Entonces... Guardar los cambios a. Desechar los cambios a. Si es necesario, presione la flecha arriba o abajo para seleccionar YES (SÍ). b. Presione ENTER (INTRO). La impresora guardará los cambios y saldrá del modo Configuración. b. Volver al modo Configuración 18/06/2009 Presione la flecha arriba o abajo para seleccionar NO. Presione ENTER (INTRO). La impresora desechará los cambios y saldrá del modo Configuración. Presione uno de los botones siguientes: • MENU (MENÚ) le permite volver al mismo parámetro. • La flecha a la izquierda lo lleva al parámetro anterior. • La flecha a la derecha lo lleva al parámetro siguiente. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 71 72 Configuración Protección de los parámetros por contraseña Protección de los parámetros por contraseña La impresora cuenta con cuatro niveles de contraseñas. Cuando ingresa al modo Configuración en el panel de control, sólo se visualizan los parámetros sin protección por contraseña. Para ver más parámetros, debe ingresar una contraseña apropiada ante la solicitud CONF AVANZADA. Después de ingresar una contraseña correctamente, no tiene que ingresarla nuevamente hasta que salga del modo Configuración y vuelva a ingresar. Cuando se le solicite una contraseña, ingrese la contraseña para el nivel visualizado o uno mayor. Al ingresar una contraseña de mayor nivel, desprotegerá los parámetros para ese nivel y todos los niveles inferiores (por ejemplo, si desprotege los parámetros del nivel 4 también desprotegerá los de los niveles 1, 2 y 3). Los niveles de contraseña y las contraseñas predeterminadas se muestran en la Tabla 11. Para cambiar la contraseña de cualquier nivel, utilice el comando ZPL II ^KP. Tabla 11 • Niveles de contraseña y valores predeterminados Nivel de contraseña Características controladas Contraseña predeterminada 4 Todas las características, incluidos los ajustes de sensor y otros parámetros sensibles Sólo para uso avanzado. Consulte el Manual de Mantenimiento o póngase en contacto con la asistencia técnica. 3 Instalación y reconfiguración. La interfaz de la página Web de la impresora también utiliza esta contraseña. 1234 2 Operaciones de configuración de etiquetas (tipo de papel, método de extracción de la etiqueta, longitud de la etiqueta) 0000 (sin protección) 1 Contraste, posición de corte manual, margen superior 0000 (sin protección) Para ingresar una contraseña cuando se le solicite, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Cuando la impresora muestre CONF AVANZAD X, presione ENTER (INTRO). En la impresora, se visualiza CONTRASEÑA y el número 0000. 2. Ingrese la contraseña de cuatro dígitos para el nivel de contraseña visualizado o para un nivel mayor. • Las flechas a la izquierda y a la derecha cambian la posición del dígito seleccionada. • Las flechas arriba y abajo cambian el valor del dígito seleccionado. 3. Después de ingresar la contraseña, presione ENTER (INTRO). Si ingresó una contraseña válida, se visualizan parámetros adicionales. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Protección de los parámetros por contraseña Nota • Cuando ingresa una contraseña en la solicitud CONF AVANZADA, el primer parámetro que ve está determinado en parte por la flecha que haya presionado (flecha a la derecha o flecha a la izquierda) para llegar a la solicitud CONF AVANZADA: • Si utilizó la flecha a la derecha, el primer parámetro que ve se basa en el nivel de contraseña que solicitó la impresora (consulte la Tabla 12). • Si utilizó la flecha a la izquierda, el primer parámetro que ve se basa en la contraseña que ingresó luego de la solicitud, independientemente de cuál haya sido el nivel de contraseña que solicitó la impresora (consulte la Tabla 13). Tabla 12 • Flecha a la derecha utilizada para llegar a la solicitud CONF AVANZADA Nivel de configuración avanzada solicitado Nivel de contraseña ingresado 1 1, 2, 3 ó 4 2 2, 3 ó 4 3 3ó4 4 4 Primer parámetro detectado CONTRASTE (parte superior del nivel 1) TIPO PAPEL (parte superior del nivel 2) IMPRIMIR (parte superior del nivel 3) NIVEL ETIQUETA (parte superior del nivel 4) Tabla 13 • Flecha a la izquierda utilizada para llegar a la solicitud CONF AVANZADA Nivel de configuración avanzada solicitado Nivel de contraseña ingresado 1 1 Primer parámetro detectado MARGEN SUPER (ZPL, EPL, APL-D) (parte inferior del nivel 1) AJUSTE FORMS Y (APL-I) (parte inferior del nivel 1) 1, 2 2 LONGITUD (parte inferior del nivel 2) 1, 2, 3 3 IDIOMA (parte inferior del nivel 3) 1, 2, 3 ó 4 4 IDIOMA (parte inferior del nivel 4; el parámetro IDIOMA aparece en el nivel 3 y en el nivel 4) 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 73 74 Configuración Cómo imprimir etiquetas de configuración Cómo imprimir etiquetas de configuración Después de cargar el papel y la cinta (si es necesario), imprima una etiqueta de configuración de la impresora y una etiqueta de configuración de red como registros de la configuración actual de su impresora. Conserve las etiquetas a fin de utilizarlas para la solución de problemas de impresión. Las opciones para imprimir estas etiquetas se ubican en el nivel 3 de contraseña. Una etiqueta de configuración enumera los ajustes de la impresora que se almacenan en la memoria de configuración. Una etiqueta de configuración de red enumera los ajustes del servidor de impresión. Para obtener los ajustes correctos, imprima una etiqueta de configuración de red después de que la impresora se conecte con la red. Nota • Si la impresora se encuentra en pausa al ingresar al modo Configuración, estas etiquetas se imprimirán después de salir del modo Configuración y reanudar la impresión. Para imprimir una etiqueta de configuración de la impresora o una etiqueta de configuración de red, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. En el panel de control, presione MENU (MENÚ). La impresora ingresa al modo Configuración y muestra CONTRASTE. 2. Presione la flecha a la izquierda. Si se establece una contraseña en cualquier nivel, la impresora muestra CONF AVANZADA con el número de nivel y se activa el botón ENTER (INTRO). Si no se establece ninguna contraseña, la impresora muestra IDIOMA. 3. ¿Qué se visualiza en la impresora? Si en la impresora se visualiza... 13290L-044 Rev. A Entonces... Presione ENTER (INTRO). En la impresora se visualiza CONTRASEÑ 0000. b. Utilice las flechas a la izquierda y a la derecha para ingresar la contraseña para el nivel 3 ó 4. c. Presione ENTER (INTRO). En la impresora se visualiza IDIOMA. d. Utilice la flecha a la izquierda o a la derecha para desplazarse por los parámetros hasta llegar a IMPRIMIR. CONF AVANZAD 1 CONF AVANZAD 2 CONF AVANZAD 3 a. CONF AVANZAD 4 No es necesario ingresar una contraseña para obtener acceso a este parámetro. Utilice la flecha a la izquierda o a la derecha para desplazarse por los parámetros hasta llegar a IMPRIMIR. IDIOMA Utilice la flecha a la izquierda o a la derecha para desplazarse por los parámetros hasta llegar a IMPRIMIR. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Cómo imprimir etiquetas de configuración 4. Seleccione el tipo de etiqueta que desea imprimir. Para imprimir una... Entonces... Etiqueta de configuración de la impresora a. Desplácese hasta PARÁMETROS. b. Presione ENTER (INTRO). Se imprimirá una etiqueta de configuración de la impresora (Figura 17). Figura 17 • Etiqueta de configuración de la impresora de muestra 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 75 76 Configuración Cómo imprimir etiquetas de configuración Para imprimir una... Entonces... Etiqueta de configuración de red a. Desplácese hasta RED. b. Presione ENTER (INTRO). Se imprimirá una etiqueta de configuración de red (Figura 18). Un asterisco indica si el servidor de impresión cableado o inalámbrico está activo. Figura 18 • Etiqueta de configuración de red de muestra 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Seleccionar un idioma en pantalla Seleccionar un idioma en pantalla El parámetro IDIOMA se incluye en los niveles de contraseña 3 y 4, por lo que fácilmente puede llegar al parámetro para seleccionar un idioma que le resulte familiar si no puede leer el que aparece en pantalla. Para cambiar el idioma en pantalla, siga estos pasos: 1. En el panel de control, presione MENU (MENÚ). La impresora ingresa al modo Configuración. 2. Presione la flecha a la izquierda. Si una contraseña se ajusta para el nivel 3 ó 4, la impresora muestra CONF AVANZADA con el número de nivel y se activa el botón ENTER (INTRO). Si no hay contraseñas ajustadas para el nivel 3 ó 4, la impresora muestra IDIOMA. 3. ¿Qué se visualiza en la impresora? Si en la impresora se visualiza... CONF CONF CONF CONF AVANZAD AVANZAD AVANZAD AVANZAD 1* 2* 3* 4* IDIOMA* Entonces... Presione ENTER (INTRO). En la impresora se visualiza CONTRASEÑ 0000*. b. Utilice las flechas a la izquierda y a la derecha para ingresar la contraseña para el nivel 3 ó 4. c. Presione ENTER (INTRO). En la impresora se visualiza IDIOMA*. a. Continúe con el paso siguiente. * Aparece en el último idioma seleccionado. 4. Utilice las flechas arriba y abajo hasta llegar al idioma de su elección. 5. Presione MENU (MENÚ). La impresora le solicitará que acepte los cambios. 6. Presione la flecha arriba o abajo para seleccionar YES (SÍ). 7. Presione ENTER (INTRO) para aceptar el idioma seleccionado. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 77 78 Configuración Parámetros del panel de control Parámetros del panel de control Utilice la pantalla LCD del panel de control para ajustar la configuración de la impresora. En las siguientes situaciones aparecen parámetros adicionales: • Cuando se instala en la impresora un servidor de impresión cableado. Para obtener más información, consulte la ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide (Guía de referencia y del usuario del servidor de impresión ZebraNet 10/100). • Cuando se instala en la impresora un servidor de impresión inalámbrico. Para obtener más información, consulte la ZebraNet Wireless User Guide (Guía del usuario de ZebraNet Wireless). En el CD del usuario que se suministra con la impresora y en el sitio http://www.zebra.com/manuals se encuentran copias de estos manuales. Parámetros de niveles de contraseña 1 y 2 En la Tabla 14 se muestran los parámetros según el orden en que aparecen al presionar la flecha a la derecha después de ingresar al modo Configuración. En todo este proceso, presione la flecha a la derecha para pasar al siguiente parámetro o presione la flecha a la izquierda para regresar al parámetro anterior del ciclo. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 1 de 5) Parámetro Explicación Ajustar el contraste de impresión (modos ZPL, APL-D y APLI) La mejor configuración de contraste depende de diversos factores, incluidos el tipo de cinta, las etiquetas y el estado del cabezal de DENSIDAD impresión. Puede ajustar el contraste para lograr una impresión (modo EPL solamente) consistente de alta calidad. Importante • Ajuste el contraste en el valor más bajo que brinde una calidad de impresión buena. Si el contraste se establece demasiado alto, la tinta se puede correr, la cinta se puede deteriorar o el cabezal de impresión se puede desgastar prematuramente. Nota • La impresora aplica y guarda la configuración de contraste de inmediato. Al salir del modo Configuración sin guardar los cambios, no se restablece el valor anterior. Si la impresión es demasiado clara o si hay vacíos en las áreas impresas, aumente el contraste. Si la impresión es demasiado oscura o si las áreas impresas se deforman o destiñen, reduzca el contraste. La configuración del controlador o del software también puede cambiar la configuración de contraste. La Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) en la página 128 puede utilizarse para determinar la mejor configuración de contraste. Dado que la configuración de contraste surte efecto de inmediato, puede ver los resultados en las etiquetas que se están imprimiendo en el momento. Rango (ZPL, APL-D, APL-I): 0,0 a +30,0 Valor predeterminado (ZPL, APL-D, APL-I): +10,0 Rango (EPL): 7 Valor predeterminado (EPL): 0 a 15 CONTRASTE Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba para aumentar el valor. • Presione la flecha abajo para reducir el valor. CORTE MANUAL Ajustar posición de corte manual Este parámetro establece la posición de las etiquetas en la barra que se utiliza para cortar manualmente/despegar luego de la impresión. Nota • La impresora aplica y guarda la configuración de corte manual de inmediato. Al salir del modo Configuración sin guardar los cambios, no se restablece el valor anterior. Rango (ZPL, EPL, APL-I): -120 a +120 Valor predeterminado (ZPL, EPL, APL-I): 0 Rango (APL-D): +00i a +999i (0 m a 2.537 m) Valor predeterminado (APL-D): +128i Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba para aumentar el valor. • Presione la flecha abajo para reducir el valor. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 79 80 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 2 de 5) Parámetro Explicación MARGEN SUPER Ajustar posición superior de la etiqueta La posición superior de la etiqueta ajusta verticalmente la posición de impresión en la etiqueta. Los números positivos ajustan la posición superior de la etiqueta hacia abajo de la etiqueta (lejos del cabezal de impresión) y los números negativos ajustan la posición superior de la etiqueta hacia arriba de la etiqueta (cerca del cabezal de impresión). Rango (ZPL, EPL): -120 a +120 Rango (APL-I): -10 a +4000 Rango (APL-D): -0,64i a 0,64i Valor predeterminado: 0 (modos ZPL, EPL y APL-D) AJUSTE FORMS X (modo APL-I solamente) Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. MARGEN IZQRD (modos ZPL, EPL y APL-D) AJUSTE FORMS Y (modo APL-I solamente) Ajustar posición izquierda de la etiqueta La posición izquierda de la etiqueta ajusta horizontalmente la posición de impresión en la etiqueta. Los números positivos mueven el borde izquierdo de la imagen hacia el centro de la etiqueta en la cantidad de puntos seleccionada; los números negativos desplazan el borde izquierdo de la imagen hacia el borde izquierdo de la etiqueta. Rango (ZPL, EPL, APL-D): -120 a +120 Rango (APL-I): -9999 a +9999 Valor predeterminado: 0 Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. TIPO PAPEL Configurar el tipo de papel Le indica a la impresora qué tipo de papel está utilizando. Selecciones: • ESP INT/MUESCA: Se utiliza para papel de bobina no continuo, papel plegado no continuo y suministro de rótulos. • CONTINUO: Se utiliza para papel que no tenga divisiones entre etiquetas. • MARCA NEGRA: Se utiliza para papel con marca negra no continuo. Valor predeterminado: ESPAC/MUESCA Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 3 de 5) Parámetro Explicación SELECC SENSOR Seleccionar el sensor de papel Utilice el ajuste que mejores resultados le dé. Puede utilizar el sensor reflectante para la mayoría de los papeles. • REFLECTANTE: Se utiliza para papel con marca negra y para la mayoría de los otros tipos de papel. • TRANSMISIVO: Se utiliza con cualquier papel (fuera del papel con marca negra) que no funcione bien con el sensor reflectante. Para utilizar el sensor transmisivo con papel que tiene orificios o muescas, verifique que los orificios o las muescas pasen a través del sensor de manera que el sensor pueda detectarlos. Si los orificios o muescas no pasan a través del sensor, utilice el sensor reflectante. Valor predeterminado: REFLECTANTE Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. ELIMINACIÓN Seleccionar el método de extracción de la etiqueta La extracción de la etiqueta debe ajustarse al modo de impresión (consulte Modos de impresión y opciones de la impresora en la página 40). Asegúrese de seleccionar un modo de extracción de la etiqueta que la configuración de su hardware admita, dado que algunas de las selecciones visualizadas son para características opcionales de la impresora. Selecciones: CORTAR MANLMTE, DESPEGAR, CORTADOR, REBOBINADOR, CORTE DEMORAD Valor predeterminado: CORTAR MANLMTE Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. VELOC IMPRES Ajustar la velocidad de impresión Ajusta la velocidad de impresión de una etiqueta (suministrada en números enteros de mm/pulg. por segundo). Las velocidades de impresión más bajas generalmente producen una mejor calidad de impresión. Los cambios de velocidad de impresión surten efecto al salir del modo Configuración. Rango: 51 mm/s a 254 mm/s (2 a 6 IPS) Valor predeterminado (ZPL, APL-I): 51 mm/s (2 IPS) Valor predeterminado (EPL, APL-D): 51 mm/s (6 IPS) Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 81 82 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 4 de 5) Parámetro Explicación ANCHO IMPRESN Configurar el ancho de impresión El ancho de impresión determina el área imprimible en el ancho de etiqueta. Importante • Si el ancho es demasiado angosto, es posible que algunas partes de la etiqueta no se impriman en el papel. Si el ancho es excesivo, desperdiciará memoria de formato y es posible que la impresión se realice fuera de la etiqueta y sobre el rodillo portapapeles. Este ajuste puede afectar la posición horizontal del formato de la etiqueta si la imagen se invirtió utilizando el comando ^POI ZPL II. Rango: 2 a 832 para 8 puntos/mm, 2 a 1248 para 12 puntos/mm Valor predeterminado: 832 para 8 puntos/mm, 1248 para 12 puntos/mm Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. MODO KDU (modo EPL solamente) Activar KDU Le permite a la impresora S4M trabajar con una Unidad de teclado y pantalla (KDU Zebra o KDU Plus™). Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO Valor predeterminado: DESACT Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. MODO COMPATIB (modo APL-D solamente) Configurar el modo de compatibilidad de APL-D Configura la compatibilidad con algunas impresoras DPL anteriores. La parte superior predeterminada de la etiqueta cambia de 27,94 mm a 63,5 mm (1,1 pulg. a 2,5 pulg.). Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO Valor predeterminado: DESACT Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. CÓDIGOS CONTRL (modo APL-D solamente) Configurar códigos de control de APL-D Le permite seleccionar qué juego de códigos de control de idioma se enviarán a la impresora. Selecciones: ESTÁNDAR, GRAN SISTEMA Valor predeterminado: ESTÁNDAR Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 14 • Parámetros de la impresora, niveles de contraseña 1 y 2 (Página 5 de 5) Parámetro Explicación RESOLUCIÓN Configurar resolución de la impresora para APL-I Configura el tamaño del punto para la compatibilidad retroactiva o hacia atrás con algunas impresoras de APL-I anteriores. Selecciones: 5 MIL, 10 MIL, 15 MIL Valor predeterminado: 5 MIL (modo APL-I solamente) Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. LONGITUD Configurar la longitud máxima de la etiqueta La longitud máxima de la etiqueta se utiliza conjuntamente con el procedimiento de calibración. El valor de este ajuste es la longitud máxima de la etiqueta que se utiliza durante la parte de papel del proceso de calibración. Sólo se necesitan unas pocas etiquetas para ajustar los sensores del papel. Establezca siempre un valor mínimo de 25,4 mm (1 pulgada) más que la etiqueta más larga que se va a utilizar en la impresora. Selecciones (ZPL, EPL, APL-I): AUTO, < 25.4 mm (1 PULGADA) a < 991 mm (39 PULGADAS) en incrementos de 25.4 mm (1 pulg.) Valor predeterminado AUTO Selecciones (APL-D): 0000 a 9999 (décimos de pulgada) Valor predeterminado (APL-D): 1200 Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 83 84 Configuración Parámetros del panel de control Parámetros del nivel de contraseña 3 En la Tabla 15 se muestran los parámetros según el orden en que aparecen al presionar la flecha a la derecha después de ingresar la contraseña del Nivel 3. En todo este proceso, presione la flecha a la derecha para pasar al siguiente parámetro o presione la flecha a la izquierda para regresar al parámetro anterior del ciclo. Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 1 de 11) Parámetro Explicación IMPRIMIR Imprimir etiquetas seleccionadas Este parámetro le permite imprimir determinados tipos de etiquetas con información acerca de la impresora. Selecciones: • PARÁMETROS: Imprime una etiqueta de configuración de la impresora. Consulte Cómo imprimir etiquetas de configuración en la página 74. • FUENTES (ZPL, EPL, APL-D): Imprime una etiqueta que enumera las fuentes disponibles en la impresora, incluidas las fuentes estándar de la impresora, además de cualquier fuente adicional. Las fuentes pueden estar almacenadas en tarjetas de memoria RAM, de memoria flash, de memoria opcional o de fuentes. • FORMATOS (ZPL, EPL, APL-D): Imprime una etiqueta que enumera los formatos disponibles almacenados en la tarjeta de memoria RAM, de memoria flash o de memoria opcional de la impresora. • CÓDIGOS BARRA (ZPL solamente): Imprime una etiqueta que enumera los códigos de barras disponibles en la impresora. • TODO (ZPL, EPL): Imprime las etiquetas que enumeran las fuentes disponibles, los códigos de barras, las imágenes, los formatos y las configuraciones de red y de la impresora actuales disponibles. • IMÁGENES (ZPL, EPL, APL-D): Imprime una etiqueta que enumera las imágenes actualmente almacenadas en las tarjetas de memoria RAM, de memoria flash o de memoria opcional de la impresora. • PARÁMETROS: Imprime una etiqueta de configuración de la red. Consulte Cómo imprimir etiquetas de configuración en la página 74. • CONFIG IPL SW (APL-I solamente) • CONFIG IPL HW (APL-I solamente) • CAL IMPR IPL (APL-I solamente) • PASO IPL (APL-I solamente) Para imprimir etiquetas: Presione la flecha arriba o la flecha abajo para visualizar opciones de etiquetas. 2. Presione ENTER (INTRO) para imprimir la etiqueta deseada. 1. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 2 de 11) Parámetro Explicación MÓDULO A Configurar el dispositivo de almacenamiento del Módulo A para APL-D Este parámetro le permite asignar un dispositivo real de 512 KB de memoria a una letra de módulo. Selecciones: NINGUNA, MEMORIA RAM 1, MEMORIA RAM 2, MEM FLASH 1, MEM FLASH 2 Valor predeterminado: NINGUNO (modo APL-D solamente) Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. MÓDULO B (modo APL-D solamente) Configurar el dispositivo de almacenamiento del Módulo B para APL-D Este parámetro le permite asignar un dispositivo real de 512 KB de memoria a una letra de módulo. Selecciones: NINGUNA, MEMORIA RAM 1, MEMORIA RAM 2, MEM FLASH 1, MEM FLASH 2 Valor predeterminado: NINGUNO Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. PUERTO PARALEL Configurar comunicaciones paralelo Seleccione el puerto de comunicaciones que coincida con el que está utilizando la computadora host. Selecciones: UNIDIRECCIONAL, BIDIRECCIONAL Valor predeterminado: UNIDIRECCIONAL Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. IMPRIMIR PÁG (modo APL-I solamente) Imprimir página APL-I almacenada Pueden almacenarse e imprimirse hasta 20 páginas. Selecciones: 0 a 19 Valor predeterminado: 0 Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. IMPRIMIR FRMTO (modo APL-I solamente) Imprimir formato APL-I guardado Pueden almacenarse e imprimirse hasta 100 formatos. Selecciones: 0 a 99 Valor predeterminado: 0 Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 85 86 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 3 de 11) Parámetro Explicación BAUDIOS Configurar baudios La configuración de baudios de la impresora debe coincidir con la configuración de baudios de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas. Seleccione el valor que coincida con el que está utilizando la computadora host. Selecciones (ZPL, APL-I, APL-D): 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600, 14400, 19200, 28800, 38400, 57600, 115200 Selecciones (EPL): 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600, 115200 Valor predeterminado: 9600 Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. BITS DE DATOS Configurar bits de datos Los bits de datos de la impresora deben coincidir con los bits de datos de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas. Configure los bits de datos para que coincidan con la configuración utilizada por la computadora host. Nota • La Página de códigos 850 exige que los bits de datos se configuren en 8 bits. Selecciones: 7 BITS, 8 BITS Valor predeterminado: 8 BITS Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. RESP ESTADO (modo APL-I solamente) Enviar respuesta de estado de APL-I Determina si se envía una respuesta luego de los comandos de consulta. Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO Valor predeterminado: ACTIVADO Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. PARIDAD Configurar paridad La paridad de la impresora debe coincidir con la paridad de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas. Seleccione la paridad que coincida con la que está utilizando la computadora host. Selecciones: NINGUNA, IMPAR, PAR Valor predeterminado: NINGUNO Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 4 de 11) Parámetro Explicación CONTRL DE FLUJ Configurar el protocolo de enlace central de host El protocolo de enlace central de la impresora debe coincidir con el protocolo de enlace central de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas. Seleccione el protocolo de enlace central que coincida con el que está utilizando la computadora host. Selecciones (ZPL, APL-D): ACTV/DESACTV, DSR/DTR, RTS/CTS Selecciones (APL-I): ACTV/DESACTV, DSR/DTR, RTS/CTS, APL-I Valor predeterminado (ZPL, APL-D, APL-I): ACTV/DESACTV Selecciones (EPL): DTR Y ACTV/DESACTV, DTR Valor predeterminado (EPL): DTR & Y ACTV/DESACTV Nota • DESACTV se abrevia DES en la pantalla EPL. Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. CARÁCTER CTROL (modo ZPL solamente) Configurar carácter de control La impresora busca este carácter hexadecimal de dos dígitos para indicar el inicio de una instrucción de control ZPL/ZPL II. Nota • No utilice el mismo valor hexadecimal para el carácter de control, carácter de comando y carácter delimitador. La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente: Rango: 00 a FF Valor predeterminado: 7E (tilde: se visualiza como una flecha) Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. CARÁCT COMANDO (modo ZPL solamente) Configurar carácter de comando El prefijo de comando es un valor hexadecimal de dos dígitos utilizado como marcador de ubicación de parámetro en instrucciones de formato ZPL/ZPL II. La impresora busca este carácter hexadecimal de dos dígitos para indicar el inicio de una instrucción de formato ZPL/ZPL II. Consulte la ZPL II Programming Guide (Guía de programación de ZPL II) para obtener más información. Nota • No utilice el mismo valor hexadecimal para el carácter de control, carácter de comando y carácter delimitador. La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente: Rango: 00 a FF Valor predeterminado: 5E (signo de intercalación) Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 87 88 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 5 de 11) Parámetro Explicación CARÁCT DELIM Configurar carácter delimitador El carácter delimitador es un valor hexadecimal de dos dígitos utilizado como marcador de ubicación de parámetro en instrucciones de formato ZPL/ZPL II. Consulte la ZPL II Programming Guide (Guía de programación de ZPL II) para obtener más información. Nota • No utilice el mismo valor hexadecimal para el carácter de control, carácter de comando y carácter delimitador. La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente: Rango: 00 a FF Valor predeterminado: 2C (coma) (modo ZPL solamente) Para modificar este parámetro: • Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. • Para reducir el valor, presione la flecha abajo. VOLCDO HEXADEC Volcado hexadecimal El modo Volcado hexadecimal es una herramienta de solución de problemas para verificar la interconexión entre la impresora y la computadora host. Para obtener más información, consulte Prueba de diagnóstico de comunicaciones en la página 132. Selecciones: NO, SÍ Valor predeterminado: NO Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. MODO REIMPRSÓN (modo ZPL solamente) 13290L-044 Rev. A Modo Reimpresión Cuando el modo Reimpresión está activado, el comando ZPL ~PR se puede utilizar para reimprimir la última etiqueta. Si la función Reimprimir está desactivada, el comando ~PR se ignora. (Equivalente al parámetro del modo reimpresión en el comando ZPL ^JJ.) Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO Valor predeterminado: DESACTIVADO Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 6 de 11) Parámetro Explicación CAMB FECHA RTR Configurar fecha RTR (Reloj de tiempo real) Si RTR está instalado, este parámetro le permite configurar la fecha RTR. Nota • La impresora guarda la fecha RTR inmediatamente. Para modificar este parámetro: 1. 2. • • • 3. CAMB HORA RTR Presione ENTER (INTRO). La impresora muestra la fecha RTR actual. Modifique los valores de la siguiente manera: Presione la flecha a la derecha para moverse a la posición del siguiente dígito. Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. Para reducir el valor, presione la flecha abajo. Presione ENTER (INTRO) para aceptar el valor que aparece en pantalla. Configurar hora RTR (Reloj de tiempo real) Si RTR está instalado, este parámetro le permite configurar la hora RTR. Nota • La impresora guarda la hora RTR inmediatamente. Para modificar este parámetro: 1. 2. • • • 3. 18/06/2009 Presione ENTER (INTRO). La impresora muestra la hora RTR actual. Modifique los valores de la siguiente manera: Presione la flecha a la derecha para moverse a la posición del siguiente dígito. Para aumentar el valor, presione la flecha arriba. Para reducir el valor, presione la flecha abajo. Presione ENTER (INTRO) para aceptar el valor que aparece en pantalla. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 89 90 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 7 de 11) Parámetro Explicación PARÁM DE FÁBR. Cargar valores predeterminados de fábrica Vuelve a configurar todos los parámetros según los valores predeterminados de fábrica. Importante • Tenga cuidado cuando utilice este comando. Todos los parámetros de la impresora se restablecen a los valores de fábrica con este comando. Si fuera posible, imprima una etiqueta de configuración para tenerla como un registro de la configuración de la impresora antes de cargar los valores predeterminados. Cómo seleccionar este parámetro: Presione ENTER (INTRO). La impresora pregunta ¿ESTÁ SEGURO? 2. Para cargar los valores predeterminados de fábrica, presione ENTER (INTRO) y seleccione SÍ. Para cancelar, presione cualquier otra tecla. 1. RED POR DEFECT Restablecer parámetros de la red Restablece los parámetros de la red a los valores predeterminados de fábrica. 1. Presione ENTER (INTRO). La impresora pregunta ¿ESTÁ SEGURO? 2. Para cargar los valores predeterminados de fábrica de los parámetros de la red, presione ENTER (INTRO) y seleccione SI. Para cancelar, presione cualquier otra tecla. INIC MEM FLASH Inicializar la memoria flash Este parámetro le permite borrar la memoria Flash de la impresora. Importante • La memoria Flash interna se borra completamente con este comando. Para seleccionar este parámetro: Presione ENTER (INTRO) y seleccione SI. La impresora pregunta ¿ESTÁ SEGURO? 2. Para inicializar la memoria Flash, presione ENTER (INTRO). Para cancelar, presione cualquier otra tecla. 1. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 8 de 11) Parámetro Explicación CINTA Configurar el uso de cinta Nota • Este parámetro aparece sólo para las impresoras que tienen instalada la opción de transferencia térmica. Especifica el método de impresión: transferencia térmica (se requiere cinta) o impresión térmica directa (no se requiere cinta). Selecciones: • SÍ (modo de transferencia térmica, se requiere cinta) • NO (modo térmico directo, no se requiere cinta) Valor predeterminado: SÍ Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. SUSTITUC ZPL (modo ZPL solamente) Sustituir determinados comandos ZPL Permite que los siguientes comandos ZPL sustituyan los ajustes (de la impresora) del usuario: • ^MM (modo de papel) • ^MT (tipo de papel para método térmico directo o transferencia térmica) • ^MN (papel no continuo o continuo) Selecciones: • NO: Indica a la impresora que ignore los comandos ZPL enumerados. • SÍ: Permite que la impresora acepte los comandos ZPL enumerados. Valor predeterminado: SÍ Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 91 92 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 9 de 11) Parámetro Explicación PERFIL SENSOR Perfil de sensor de impresión Utilice el perfil de sensor (Figura 19) para solucionar problemas de registro que pueden ser causados cuando el sensor de papel detecta en el papel áreas con impresión previa o experimenta dificultad para determinar la ubicación de la bobina. Para ajustar la sensibilidad de los sensores de papel y/o de la cinta, utilice Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. Nota • La parte de cinta de la etiqueta aparece sólo en las impresoras que tienen la opción de transferencia térmica instalada. Figura 19 • Perfil de sensor Para seleccionar este parámetro: 1. 13290L-044 Rev. A Presione ENTER (INTRO) para iniciar este procedimiento de calibración estándar e imprimir un perfil de sensor de papel. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 10 de 11) Parámetro Explicación CAL PAPEL/CINT Calibrar sensores de papel y de cinta Utilice este procedimiento para ajustar la sensibilidad de los sensores de la impresora. En una impresora que tenga la opción de transferencia térmica instalada, se ajustan tanto los sensores de papel como los de cinta. En una impresora térmica directa (que no tenga la opción de transferencia térmica instalada), sólo se ajustan los sensores de papel y las pantallas LCD de la cinta no aparecen en este procedimiento. Importante • Este procedimiento se debe seguir exactamente como se presenta. Se deben realizar todos los pasos aun cuando sólo uno de los sensores requiera ajuste. Puede presionar la flecha a la izquierda en cualquier paso del procedimiento para cancelarlo. Cómo seleccionar este parámetro: 1. Presione ENTER (INTRO) para iniciar el procedimiento de calibración. Aparece la solicitud CARGAR SOPORTE/RETIRAR CINTA. 2. Abra el cabezal de impresión. 3. Extraiga aproximadamente 203 mm (8 pulg.) de etiquetas del papel protector e ingrese el papel en la impresora de modo que sólo el papel protector quede entre los sensores de papel. 4. Extraiga la cinta (si se utiliza). 5. Cierre el cabezal de impresión. 6. Presione ENTER (INTRO). Aparece el mensaje CALIBRATING PLEASE WAIT (CALIBRANDO, ESPERE). La impresora ajusta la escala (ganancia) de las señales que recibe de los sensores de papel y de cinta. En el perfil de sensor, esto básicamente corresponde a mover el pico del gráfico hacia arriba o hacia abajo para optimizar las lecturas para su aplicación. Aparece el texto RECARGAR TODO. 7. Abra el cabezal de impresión y empuje el papel hacia adelante hasta que una etiqueta quede posicionada debajo del sensor de papel. 8. Vuelva a cargar el papel y la cinta (si se utilizaron). 9. Cierre el cabezal de impresión. 10. Presione ENTER (INTRO). Aparece el mensaje CALIBRATING PLEASE WAIT (CALIBRANDO, ESPERE). La impresora realiza una calibración; durante este proceso, la impresora determina la longitud de la etiqueta. Para ver las nuevas lecturas en la nueva escala, imprima un perfil de sensor. (Sólo se aplica a la transferencia térmica) CALIBRAC PAPEL (Sólo se aplica al modo térmico directo) 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 93 94 Configuración Parámetros del panel de control Tabla 15 • Parámetros de la impresora, nivel de contraseña 3 (Página 11 de 11) Parámetro Explicación IDIOMA Seleccionar el idioma en pantalla Este parámetro le permite visualizar el panel de control en el idioma de su elección. Tan pronto como usted selecciona un idioma, todos los parámetros se visualizan en ese idioma. Guarde los cambios al salir del modo Configuración para guardar la configuración de idioma. Selecciones: • Inglés (ENGLISH) • Español (ESPANOL) • Francés (FRANCAIS) • Alemán (Deutsch) • Italiano (ITALIANO) • Noruego (NORSK) • Portugués (PORTUGUES) • Sueco (SVENSKA) • Danés (DANSK) • Español2 (ESPANOL2) • Holandés (NEDERLANDS) • Finés (SUOMI) • Japonés (aparece en caracteres japoneses) Valor predeterminado: ENGLISH Para modificar este parámetro: • Presione la flecha arriba o abajo para desplazarse por las selecciones. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 5 Mantenimiento de rutina En esta sección se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina. Contenido Reemplazo de componentes de la impresora.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Encargar piezas de reemplazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Reciclado de componentes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Lubricación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Programa y procedimientos de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Limpiar el exterior de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Limpiar el compartimiento del papel y los sensores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Limpiar el Conjunto despegador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Limpiar el módulo del cortador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 96 Mantenimiento de rutina Reemplazo de componentes de la impresora. Reemplazo de componentes de la impresora. Algunos componentes de la impresora, como el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles, pueden desgastarse con el tiempo y se pueden reemplazar fácilmente. La limpieza regular puede prolongar la vida útil de estos componentes. Consulte Programa y procedimientos de limpieza en la página 97 para ver los intervalos de limpieza recomendados. Encargar piezas de reemplazo Para óptima calidad de la impresión y adecuado desempeño de la impresora, Zebra recomienda enfáticamente el uso de suministros Zebra™ genuinos como parte de la solución total. Comuníquese con su revendedor autorizado de Zebra para obtener información de pedido de piezas, o consulte Contactos en la página 11 para las direcciones y los números de teléfono de los contactos. Reciclado de componentes de la impresora La mayoría de los componentes de esta impresora son reciclables. La placa lógica principal de la impresora incluye una batería que usted debe desechar adecuadamente. No deseche ninguno de los componentes de la impresora con el resto de los residuos. Deseche la batería de acuerdo a las regulaciones locales y recicle los otros componentes de la impresora según las normas locales. Para obtener más información, visite http://www.zebra.com/environment. Lubricación Esta impresora no necesita ningún tipo de lubricación. Precaución • Si se utilizan en esta impresora, algunos lubricantes disponibles en el comercio pueden dañar el acabado y las piezas mecánicas. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Mantenimiento de rutina Programa y procedimientos de limpieza Programa y procedimientos de limpieza Importante • Zebra no es responsable de daños causados por el uso de líquidos de limpieza en esta impresora. En las siguientes páginas, se proporcionan procedimientos de limpieza específicos. En la Tabla 16 se muestra el programa de limpieza recomendado. Estos intervalos se proponen solamente como recomendaciones. Probablemente deba realizar los procedimientos de limpieza con mayor frecuencia, según la aplicación y el papel que utilice. . Tabla 16 • Programa de limpieza recomendado Área Método Intervalo Cabezal de impresión Solvente* Rodillo portapapeles Solvente* Sensores de papel Soplado de aire Sensor de cinta Soplado de aire Modo de impresión térmica directa: Cada vez que se cambia el rollo de papel (o cada 152 m [500 pies] de papel plegado continuo). Modo de impresión de transferencia térmica: Después de cada rollo de cinta o tres rollos de papel. Trayectoria del papel Solvente* Trayectoria de la cinta Solvente* Rodillo de presión (parte de la opción Despegar) Solvente* Módulo del cortador Para cortar papel continuo sensible a la presión Solvente* Después de cada rollo de papel (o más menudo, dependiendo de su aplicación y papel). Para suministro de rótulos o papel protector Solvente* y soplado de aire Después de cada dos o tres rollos de papel Barra para cortar manualmente/despegar Solvente* Una vez por mes. Sensor de tomar etiqueta Soplado de aire Una vez cada seis meses. * Zebra recomienda el uso del Equipo de mantenimiento preventivo (número de pieza 47362). En lugar de este equipo, puede utilizar un hisopo limpio bañado en una solución de alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada (10% máximo). Limpiar el exterior de la impresora Puede limpiar las superficies del exterior de la impresora con un paño libre de pelusa ligeramente humedecido con un detergente suave, si es necesario. No utilice agentes de limpieza abrasivos o solventes. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 97 98 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles Puede minimizar el desgaste del cabezal de impresión y mantener la calidad de impresión mediante medidas preventivas regulares. Con el paso del tiempo, el desplazamiento del papel o de la cinta por el cabezal de impresión produce un desgaste del revestimiento cerámico protector, exponiendo y posiblemente dañando los elementos de impresión (puntos). Para evitar la abrasión: • Limpie el cabezal de impresión con frecuencia y utilice cintas de transferencia térmica bien lubricadas con material protector de fondo optimizado para reducir la fricción. • Minimice los valores de presión del cabezal de impresión y de temperatura de quemado optimizando el equilibrio entre las dos. • Asegúrese de que la cinta de transferencia térmica sea tanto o más ancha que el papel de etiquetas para evitar que los elementos queden expuestos al material más abrasivo de las etiquetas. Para obtener mejores resultados, limpie el cabezal de impresión después de cambiar cada rollo de cinta. La calidad de impresión incongruente, como vacíos en el código de barras o en gráficos, puede indicar que un cabezal de impresión está sucio. Precaución • Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresión abierto, quítese anillos, relojes, collares, placas de identificación u otros objetos metálicos que pudieran tocar el cabezal de impresión. No es necesario que desconecte la alimentación eléctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresión abierto, pero Zebra se lo recomienda como precaución. Si desconecta la alimentación eléctrica, perderá toda la configuración temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresión. - 13290L-044 Rev. A Nota • Para impresoras con conjunto despegador, manténgalo cerrado mientras limpie el rodillo portapapeles para reducir el riesgo de doblar la barra-para cortar manualmente/ despegar. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza Figura 20 • Ubicación del cabezal de impresión y del rodillo portapapeles 1 2 1 2 Conjunto del cabezal de impresión Rodillo portapapeles Precaución • El cabezal de impresión puede estar caliente y podría causar quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión. Precaución • Antes de tocar el conjunto del cabezal de impresión, descargue cualquier electricidad estática acumulada tocando el bastidor metálico de la impresora o utilizando una muñequera y una alfombrilla antiestáticas. Para limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Abra el conjunto del cabezal de impresión. 2. Extraiga el papel y la cinta. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 99 100 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza 3. Limpie la tira marrón encima del cabezal de impresión de extremo a extremo utilizando el equipo de mantenimiento preventivo (número de pieza 47362). En lugar del equipo de mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo limpio bañado en una solución de alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada (10% máximo). Deje evaporar el solvente. 4. Mientras rota manualmente el rodillo portapapeles, límpielo completamente con el hisopo. Deje evaporar el solvente. 5. Vuelva a carga el papel y la cinta y, a continuación, cierre el conjunto del cabezal de impresión. Nota • Si la calidad de impresión no mejora después de llevar a cabo este procedimiento, intente limpiando el cabezal de impresión con la película de limpieza Save-A-Printhead. Este material especialmente revestido elimina la contaminación acumulada sin dañar el cabezal de impresión. Llame a su revendedor autorizado de Zebra para obtener más información. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza Limpiar el compartimiento del papel y los sensores. Para limpiar el compartimiento del papel y los sensores, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo acumulado en las trayectorias del papel y de la cinta. 2. Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo de los sensores (consulte la Figura 21). Figura 21 • Limpieza de los sensores 2 3 1 4 1 2 3 4 18/06/2009 Sensor de tomar etiqueta Sensor de cinta Sensor transmisivo Sensor reflectante Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 101 102 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza Limpiar el Conjunto despegador El conjunto despegador que es parte de la opción Despegar, consta de varios rodillos accionados por resortes para asegurar la presión adecuada de cada rodillo. Limpie el rodillo de presión y la barra para cortar manualmente/despegar si la acumulación de material adhesivo comienza a afectar el rendimiento del despegue. Precaución • No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre del conjunto despegador. El borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos. Precaución • El cabezal de impresión puede estar caliente y podría causar quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión. Si la acumulación de material adhesivo afecta al rendimiento del despegue, realice los siguientes pasos: 1. Presione el seguro de liberación del cabezal de impresión para abrir el conjunto del cabezal de impresión. Levante el cabezal de impresión hasta que quede fijo en la posición abierta. 2. Empuje la palanca de liberación del mecanismo de despegado para abrir el conjunto despegador. 3. Extraiga el papel protector de fondo para mostrar el rodillo de presión. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza 4. Limpie completamente el rodillo de presión, rotándolo manualmente, con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo (número de pieza 47362). En lugar del equipo de mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo limpio bañado en una solución de alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada (10% máximo). Deje evaporar el solvente. 5. Utilice el hisopo para quitar el exceso de material adhesivo de la barra que se utiliza para cortar manualmente/despegar. Deje evaporar el solvente. Importante • Cuando limpie la barra que se utiliza para cortar manualmente/despegar aplique la menor fuerza posible. El exceso de fuerza puede doblar la barra que se utiliza para cortar manualmente/despegar y esto podría producir un efecto negativo en el rendimiento del despegador. 6. Cierre el conjunto del cabezal de impresión. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 103 104 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza 7. Precaución • Utilice la palanca de liberación del despegador y su mano derecha para cerrar el conjunto despegador. No utilice su mano izquierda para ayudar a cerrarlo. El borde superior del conjunto/rodillo despegador podría apretar sus dedos. Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberación del mecanismo de despegado. 8. Cierre la puerta del compartimiento del papel. La impresora está lista para funcionar. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza Limpiar el módulo del cortador Si el cortador no está cortando las etiquetas completamente o se atasca con las etiquetas, limpie el cortador. Precaución • Para seguridad personal, siempre desconecte la alimentación eléctrica y desenchufe la impresora antes de realizar este procedimiento. Para limpiar el módulo del cortador, siga los siguientes pasos: 1. Apague la impresora (O) y desenchufe la impresora de su fuente de alimentación eléctrica. 2. Precaución • La cuchilla de corte está muy afilada. No la toque ni la frote con los dedos. Extraiga el protector del cortador (1) quitando el tornillo de mariposa y la arandela prisionera del protector del cortador (2). 1 2 3. Para exponer la cuchilla del cortador en V, gire el tornillo de mariposa del motor del cortador (1) en el sentido antihorario para hacer bajar la cuchilla. 1 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 105 106 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza 4. Consulte la Figura 22. Con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo (número de pieza 47362), limpie a lo largo de la superficie de corte superior (1) y la cuchilla del cortador (2). En lugar del equipo de mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo limpio bañado en una solución de alcohol isopropílico (90% mínimo) y agua desionizada (10% máximo). Deje evaporar el solvente. Figura 22 • Limpiar el módulo del cortador 1 2 5. Vuelva a colocar el protector del cortador 6. Enchufe la impresora a la fuente de alimentación eléctrica, y después encienda la (I) impresora. La cuchilla inferior del cortador vuelve a su posición correcta de funcionamiento. 7. Si el cortador continúa desempeñándose poco satisfactoriamente, comuníquese con un técnico de servicio autorizado. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 6 Solución de problemas En esta sección se brinda información sobre los errores que probablemente deba solucionar. Se incluyen varias pruebas de diagnóstico. Contenido Listas de verificación para la solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensajes de error en la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Errores de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de calibración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas misceláneos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagnosis de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autoprueba CANCELAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autoprueba PAUSE (PAUSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prueba de diagnóstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Perfil de sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 108 109 115 116 120 121 122 123 125 125 126 127 128 131 132 133 13290L-044 Rev. A 108 Solución de problemas Listas de verificación para la solución de problemas Listas de verificación para la solución de problemas Si se produce una condición de error en la impresora, revise la siguiente lista de verificación: ¿Aparece un mensaje de error en la pantalla LCD? En caso afirmativo, consulte Mensajes de error en la pantalla LCD en la página 109. ¿Las etiquetas no continuas se están utilizando como si fuesen etiquetas continuas? En caso afirmativo, consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. ¿Está encendida la luz CHECK RIBBON (COMPROBAR CINTA) cuando la cinta está cargada correctamente? En caso afirmativo, consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. ¿Tiene problemas con la calidad de impresión? En caso afirmativo, consulte Problemas de calidad de impresión en la página 116. ¿Tiene problemas de comunicación? En caso afirmativo, consulte Problemas de comunicaciones en la página 121. Si las etiquetas no se imprimen o avanzan correctamente, revise la siguiente lista de verificación: ¿Está utilizando el tipo correcto de etiquetas? Revise los tipos de etiquetas en Tipos de papel en la página 33. ¿Está utilizando una etiqueta más angosta que el ancho de impresión máximo? Consulte Configurar el ancho de impresión en la página 82. Revise las ilustraciones de carga de etiquetas y de carga de cinta en Trayectorias del papel en la página 41 y Cargar cinta en la página 57. ¿Se debe ajustar el cabezal de impresión? Consulte Ajustar la presión del cabezal de impresión en la página 66 para obtener más información. ¿Se deben calibrar los sensores? Consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93 para obtener más información. Si ninguna de las sugerencias anteriores soluciona el problema, revise la siguiente lista de verificación: Realice una o más de las autopruebas que figuran en Diagnosis de la impresora en la página 125. Utilice los resultados para poder identificar el problema. Si aun así los problemas persisten, consulte Contactos en la página 11 para obtener información sobre asistencia al cliente. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Mensajes de error en la pantalla LCD La pantalla LCD muestra mensajes cuando se produce un error. Consulte la Tabla 17 para conocer los errores en la pantalla LCD, las posibles causas y las soluciones recomendadas. Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD Pantalla LCD/ Condición de la impresora ALERTA RIBBON OUT (SIN CINTA) La impresora se detiene y la luz de ALERT (ALERTA) se pone intermitente. Causa posible Solución recomendada En el modo transferencia Cargue la cinta correctamente. térmica, la cinta no está cargada o se cargó incorrectamente. En el modo transferencia 1. Cargue la cinta correctamente. térmica, el sensor de cinta no la 2. Calibre los sensores. Consulte está detectando. Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. 1. Cargue el papel correctamente. En el modo transferencia térmica, el papel está 2. Calibre los sensores. Consulte bloqueando el sensor de cinta. Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. 1. Imprima un perfil de sensor. Consulte En el modo transferencia Perfil de sensor de impresión en la térmica, la impresora no detectó página 92. El umbral de falta de cinta la cinta aun cuando está cargada (1) es probable que esté demasiado correctamente. alto, por encima del área negra que indica dónde se detectó la cinta (2). 1 2 Calibre los sensores o cargue los valores predeterminados de la impresora. Consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93 o Cargar valores predeterminados de fábrica en la página 90. Si está utilizando papel para Configure la impresora para el modo impresión térmica directa, la térmico directo. Consulte Configurar el impresora está esperando que se uso de cinta en la página 91. cargue la cinta porque está configurada incorrectamente para el modo transferencia térmica. 2. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 109 110 Solución de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación) Pantalla LCD/ Condición de la impresora ADVERTENCIA CINTA INSTLADA Causa posible Solución recomendada La cinta está cargada, pero la impresora se configura para el modo térmico directo. No se requiere cinta con el papel de impresión térmica directa. Si está utilizando papel para impresión térmica directa, extraiga la cinta. Este mensaje de error no afectará a la impresión. Si está utilizando papel para transferencia térmica, el cual requiere cinta, configure la impresora para el modo transferencia térmica. Consulte Configurar el uso de cinta en la página 91. Cargue el papel correctamente. La luz de RIBBON (CINTA) está encendida, la luz de ERROR (ERROR) se pone intermitente. La luz de ALERT (ALERTA) se pone intermitente. ALERT (ALERTA) SIN PAPEL La impresora se detiene y la luz de ALERT (ALERTA) se pone intermitente. ALERT (ALERTA) CABEZAL ABRTO La impresora se detiene y la luz de ALERT (ALERTA) se pone intermitente. FALLA DEL TERMISTOR El papel no está cargado o está cargado incorrectamente. El sensor de papel no está correctamente alineado. La impresora está configurada para funcionar con papel no continuo, pero se ha cargado papel continuo. El cabezal de impresión no está completamente cerrado. El sensor de cabezal abierto no funciona correctamente. El cabezal de impresión tiene un termistor defectuoso. Revise la ubicación del sensor del papel. Coloque el tipo de papel adecuado o vuelva a configurar la impresora para el tipo de papel actual y realice una calibración. Cierre el cabezal de impresión por completo. Llame a un técnico de servicio. Llame a un técnico de servicio. La luz de ERROR (ERROR) se pone intermitente. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación) Pantalla LCD/ Condición de la impresora ADVERTENCIA CABEZAL FRIO FALLA DEL TERMISTOR Causa posible Precaución • Estos mensajes de error pueden haber sido causados por un cable de alimentación eléctrica o de datos del cabezal de impresión conectados incorrectamente. El cabezal de impresión puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión. El cable de datos del cabezal de Precaución • Apague (O) la impresora impresión no está conectado antes de llevar a cabo este correctamente. procedimiento. Si no lo hace, podría dañar el cabezal de impresión. 1. Apague (O) la impresora. 2. Desconecte el cable de datos del CONDICIÓN ERROR ELMT CAB INCOR cabezal de impresión y vuelva a conectarlo. 3. Asegúrese de que el conector del cable esté completamente insertado en el conector del cabezal de impresión. 4. Encienda (I) la impresora. La impresora se detiene; la luz de ERROR (ERROR) está encendida; la impresora cicla estos tres mensajes. El cabezal de impresión tiene un termistor defectuoso. 18/06/2009 Solución recomendada Llame a un técnico de servicio. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 111 112 Solución de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación) Pantalla LCD/ Condición de la impresora ADVERTENCIA CABEZAL FRIO La impresora imprime mientras la luz de ALERT (ALERTA) se pone intermitente. Causa posible Solución recomendada Precaución • Este mensaje de error puede haber sido causado por un cable de alimentación eléctrica o de datos del cabezal de impresión conectado incorrectamente. El cabezal de impresión puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión. La temperatura del cabezal de impresión se está aproximando al límite inferior de operación. Continúe imprimiendo hasta que el cabezal de impresión alcance la temperatura de funcionamiento correcta. Si el error persiste, es posible que la temperatura ambiente sea demasiado fría para realizar impresiones correctas. Lleve la impresora a un ambiente más cálido. El cable de datos del cabezal de Precaución • Apague (O) la impresora impresión no está conectado antes de llevar a cabo este correctamente. procedimiento. Si no lo hace, podría dañar el cabezal de impresión. 1. Apague (O) la impresora. 2. Desconecte el cable de datos del cabezal de impresión y vuelva a conectarlo. 3. Asegúrese de que el conector del cable esté completamente insertado en el conector del cabezal de impresión. 4. Encienda (I) la impresora. El cabezal de impresión tiene un termistor defectuoso. ADVERTENCIA CAB MUY CALIEN La impresora se detiene y la luz de ALERT (ALERTA) se pone intermitente. 13290L-044 Rev. A Llame a un técnico de servicio. Precaución • El cabezal de impresión puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión. El cabezal de impresión está muy caliente. Deje que la impresora se enfríe. La impresión se reanudará automáticamente cuando los elementos del cabezal de impresión alcancen una temperatura de funcionamiento aceptable. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación) Pantalla LCD/ Condición de la impresora ELMT CAB INCOR La impresora se detiene. Causa posible Solución recomendada Precaución • El cabezal de impresión puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras graves. Deje enfriar el cabezal de impresión. Precaución • Antes de tocar el cabezal de impresión, descargue cualquier electricidad estática acumulada tocando el bastidor metálico de la impresora o utilizando una muñequera y una alfombrilla antiestáticas. El cabezal de impresión no está Precaución • Apague (O) la instalado. impresora antes de llevar a cabo El cable de datos del cabezal de este procedimiento. Si no lo impresión no está conectado. hace, podría dañar el cabezal de impresión. El cabezal de impresión no 1. Apague (O) la impresora. funciona correctamente. 2. Desconecte el cable de datos del cabezal de impresión y vuelva a conectarlo. 3. Asegúrese de que el conector del cable esté completamente insertado en el conector del cabezal de impresión. 4. Encienda (I) la impresora. 5. Si el problema persiste, reemplace el cabezal de impresión. DESFRAGMENT La impresora está desfragmentando memoria. Precaución • NO desconecte la alimentación eléctrica de la impresora durante la desfragmentación. Si lo hace, puede dañar la impresora. La impresora se detiene. Deje que la impresora concluya con la desfragmentación. Si recibe este mensaje de error frecuentemente, verifique sus formatos de etiquetas. Los formatos que graban y borran memoria con frecuencia pueden provocar que la impresora desfragmente a menudo. Al utilizar formatos de etiquetas codificados correctamente minimiza la necesidad de la desfragmentación. Si este mensaje no desaparece, póngase en contacto con Asistencia técnica. La impresora requiere servicio. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 113 114 Solución de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 17 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación) Pantalla LCD/ Condición de la impresora CONDICIÓN ERROR CORTADOR ATASCDO La impresora se detiene y la luz de ALERT (ALERTA) se pone intermitente. 13290L-044 Rev. A Causa posible Solución recomendada Precaución • La cuchilla de corte está muy afilada. No la toque ni la frote con los dedos. La cuchilla del cortador está en la trayectoria del papel. Desconecte la alimentación eléctrica de la impresora y desenchúfela. Inspeccione el módulo cortador para ver si hay residuos y límpielo según sea necesario siguiendo las instrucciones de limpieza en Limpiar el módulo del cortador en la página 105. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Errores de memoria Errores de memoria Los errores de memoria presentados en la Tabla 18 indican si la impresora no tiene memoria suficiente para realizar la función mostrada en la segunda línea de la pantalla LCD. Tabla 18 • Errores de memoria Problema/Pantalla LCD FALTA MEMORIA CREANDO BITMAP FALTA MEMORIA ALMACND BITMAP Causa posible Solución recomendada Creando mapa de bits El tamaño del mapa de bits (largo/ancho de la etiqueta) es demasiado grande para la memoria disponible. Puede llevar a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Presione PAUSE (PAUSA). Envíe un comando ZPL ~HM a la impresora para visualizar la cantidad de memoria libre. A continuación, vuelva a diseñar el gráfico/formato de manera que se ajuste a la memoria disponible, o bien, elimine elementos de la memoria para generar más espacio. • Presione PAUSE (PAUSA) para saltear el paso del formato que se está ejecutando y continúe con el siguiente. Con la impresora en pausa, presione CANCEL (CANCELAR). La impresora saltea el proceso de dar formato a la etiqueta actual y pasa a la etiqueta siguiente. • Apague la impresora (O) y luego enciéndala (I) para borrar la memoria de la impresora. Almacenando mapa de bits No hay suficiente memoria disponible para almacenar el mapa de bits creado. FALTA MEMORIA CREAR FORMTO Creando formato La etiqueta es demasiado compleja. FALTA MEMORIA ALMACNDO FORMT Almacenando formato El formato es demasiado grande para la memoria disponible. FALTA MEMORIA ALMACNDO GRÁF Almacenando gráfico La imagen gráfica es demasiado grande para la memoria disponible. FALTA MEMORIA ALMACND FUENTE 18/06/2009 Almacenando fuente No hay memoria disponible suficiente para almacenar la fuente. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 115 116 Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Problemas de calidad de impresión En la Tabla 19 se identifican problemas relacionados con la calidad de la impresión, las posibles causas y las soluciones recomendadas. Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión Problema Causa posible Solución recomendada Temas generales relacionados con la calidad de la impresión La impresora está configurada en una velocidad de impresión incorrecta. Para obtener una calidad de impresión óptima, configure la velocidad de impresión en el valor más bajo posible para su aplicación por medio del panel de control, del controlador o del software. Consulte Ajustar la velocidad de impresión en la página 81. Es posible que desee realizar la Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) en la página 128. Está utilizando una combinación incorrecta de etiquetas y cinta para su aplicación. 1. La impresora está configurada en un nivel de contraste incorrecto. Para obtener una calidad de impresión óptima, ajuste el contraste en el valor más bajo posible para su aplicación por medio del panel de control, del controlador o del software. Consulte Ajustar el contraste de impresión en la página 79. Es posible que desee realizar la Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) en la página 128 para determinar el ajuste de contraste ideal. El cabezal de impresión está sucio. Limpie el cabezal de impresión. Consulte Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles en la página 98. Presión incorrecta o irregular del cabezal de impresión. Ajuste la presión del cabezal de impresión al mínimo necesario para una calidad de impresión buena. Consulte Ajustar la presión del cabezal de impresión en la página 66. El cabezal de impresión está equilibrado incorrectamente. Llame a un técnico de servicio. Elemento de impresión dañado. Llame a un técnico de servicio. Cinta arrugada. Consulte en esta tabla las causas y las soluciones para cinta arrugada. Largas bandas sin impresión en varias etiquetas 13290L-044 Rev. A Cambie a un tipo de papel o cinta diferente para tratar de encontrar una combinación compatible. 2. Si es necesario, consulte a su revendedor o distribuidor de Zebra autorizado para obtener información y asesoramiento. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Causa posible Solución recomendada Cinta arrugada La cinta se cargó a través del sistema de cinta de manera incorrecta. Cargue la cinta correctamente. Consulte Cargar cinta en la página 57. Temperatura de quemado incorrecta. Ajuste el contraste en el valor más bajo posible cuya calidad de impresión sea buena. Consulte Ajustar el contraste de impresión en la página 79. Presión incorrecta o irregular del cabezal de impresión. Ajuste la presión del cabezal de impresión al mínimo necesario para una calidad de impresión buena. Consulte Ajustar la presión del cabezal de impresión en la página 66. El papel no se carga correctamente; "camina" de un lado a otro. Asegúrese de que el papel esté ceñido; para eso ajuste la guía del papel, o llame a un técnico de servicio. El cabezal de impresión está equilibrado incorrectamente. Llame a un técnico de servicio. Líneas grises, finas y angulares en las etiquetas en blanco Cinta arrugada. Consulte en esta tabla las causas y las soluciones para cinta arrugada. La impresión es demasiado clara o demasiado oscura en toda la etiqueta El papel o la cinta no están diseñados para altas velocidades. Reemplace los suministros por los que se recomiendan para el funcionamiento a altas velocidades. 1. Cambie a un tipo de papel o cinta diferente Está utilizando una para tratar de encontrar una combinación combinación incorrecta de compatible. papel y cinta para su aplicación. 2. Si es necesario, consulte a su revendedor o distribuidor de Zebra autorizado para obtener información y asesoramiento. Está utilizando cinta con papel para impresión térmica directa. El papel para impresión térmica directa no necesita cinta. Para verificar si está utilizando papel para impresión térmica directa, realice la prueba de marcar la etiqueta en Cuándo se utiliza cinta en la página 36. Presión incorrecta o irregular del cabezal de impresión. Ajuste la presión al mínimo necesario. Consulte Ajustar la presión del cabezal de impresión en la página 66. Marcas de tinta corrida en las etiquetas El papel o la cinta no están diseñados para altas velocidades. Reemplace los suministros por los que se recomiendan para el funcionamiento a altas velocidades. Registro erróneo/ pasa por alto etiquetas La impresora no está calibrada. Vuelva a calibrar la impresora. Formato de etiqueta incorrecto. Utilice un formato de etiqueta correcto. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 117 118 Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Causa posible Solución recomendada Registro erróneo o falla de impresión de una a tres etiquetas El rodillo portapapeles está sucio. Consulte Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles en la página 98. El papel no cumple con las especificaciones. Utilice un papel que cumpla con las especificaciones. Desplazamiento vertical en la parte superior del formulario La impresora no está calibrada. Vuelva a calibrar la impresora. Tolerancias normales de las piezas mecánicas y modos de la impresora. Nota • Un desplazamiento vertical de ± 4 a 6 filas de puntos (0,5 mm aproximadamente) está dentro de las tolerancias normales. 1. El rodillo portapapeles está sucio. Limpie el rodillo portapapeles. Consulte Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles en la página 98. La impresora utiliza etiquetas no continuas, pero está configurada en modo continuo. Configure la impresora para el modo no continuo y ejecute la rutina de calibración, si es necesario. El sensor de papel está calibrado incorrectamente. Consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. El rodillo portapapeles está sucio. Limpie el rodillo portapapeles. Consulte Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles en la página 98. Ajuste incorrecto de la presión del cabezal de impresión (palancas acodadas). Ajuste la presión del cabezal de impresión para garantizar una correcta funcionalidad. Cinta o papel cargados incorrectamente. Verifique que la impresora esté cargada correctamente. Papel no compatible. Asegúrese de que las muescas o los espacios intermedios entre etiquetas sean de 2 mm a 4 mm y que estén ubicados consistentemente. El papel no debe exceder las especificaciones mínimas correspondientes al modo de funcionamiento. Desplazamiento vertical de la imagen o la etiqueta 13290L-044 Rev. A Calibre la impresora. Consulte la Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. 2. Ajuste la configuración de la posición superior de la etiqueta. Consulte Ajustar posición superior de la etiqueta en la página 80. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Tabla 19 • Problemas de calidad de impresión (Continuación) Problema Causa posible Solución recomendada El código de barras impreso en una etiqueta no se escanea. El código de barras no está dentro de las especificaciones porque la impresión es demasiado clara o demasiado oscura. Realice la Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) en la página 128. Ajuste el contraste o la velocidad de impresión según sea necesario. El espacio en blanco alrededor del código de barras no es suficiente. Deje por lo menos 3,2 mm (1/8 pulg.) entre el código de barras y las demás áreas impresas en la etiqueta y entre el código de barras y el borde de la etiqueta. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 119 120 Solución de problemas Problemas de calibración Problemas de calibración En la Tabla 20 se identifican problemas de calibración, las posibles causas y las soluciones recomendadas. Tabla 20 • Problemas de calibración Problema Causa posible Solución recomendada Pérdida de registro de impresión en etiquetas. Desplazamiento vertical excesivo en el registro de la parte superior del formulario. El rodillo portapapeles está sucio. Limpie el rodillo portapapeles según las instrucciones que se brindan en Limpiar el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles en la página 98. Las guías del papel están posicionadas incorrectamente. Asegúrese de que las guías del papel estén ubicadas correctamente. El tipo de papel está configurado incorrectamente. Configure la impresora para el tipo de papel correcto (espacio intermedio/muesca, continuo o marca). Consulte Configurar el tipo de papel en la página 80. Se está utilizando un sensor incorrecto para el tipo de papel. Seleccione manualmente el sensor correcto a utilizar. Consulte Seleccionar el sensor de papel en la página 81. El papel o la cinta está cargado incorrectamente. Asegúrese de que el papel y la cinta estén cargados correctamente. Los sensores no pudieron detectar el papel o la cinta. Calibre manualmente la impresora. Consulte Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. Los sensores están sucios o el papel está posicionado incorrectamente para que los sensores lo detecten. Asegúrese de que los sensores estén limpios y que el papel esté posicionado correctamente. Se produjo un error durante la calibración automática. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Problemas de comunicaciones Problemas de comunicaciones En la Tabla 21 se identifican problemas de comunicaciones, las posibles causas y las soluciones recomendadas. Tabla 21 • Problemas de comunicaciones Problema Causa posible Solución recomendada Se envió un formato de etiqueta a la impresora que no fue reconocido. Los parámetros de comunicación son incorrectos. Revise los parámetros de comunicación del software o del controlador de la impresora (si corresponde). Si está utilizando comunicación serie, asegúrese de que está utilizando un cable módem nulo o un adaptador de módem nulo. Si utiliza un controlador, revise los parámetros de comunicación del controlador correspondiente a su conexión. Se envió un formato de etiqueta a la impresora. Se imprimen varias etiquetas, a continuación, la impresora saltea la imagen de la etiqueta, la imprime en el lugar equivocado, omite su impresión o la distorsiona. Los parámetros de comunicación serie son incorrectos. Se envió un formato de etiqueta a la impresora que no fue reconocido. No se lleva a cabo la impresión. El prefijo y los caracteres delimitadores configurados en la impresora no coinciden con los del formato de la etiqueta. Verifique el prefijo y los caracteres delimitadores. Consulte Configurar carácter de comando en la página 87 y Configurar carácter delimitador en la página 88 para obtener los requisitos. Se envían datos incorrectos a la impresora. Revise los parámetros de comunicación de la computadora. Asegúrese de que coincidan con los parámetros de la impresora. Asegúrese de que los parámetros de control de flujo coincidan. Revise la longitud del cable de comunicación. Consulte Tabla 5 en la página 27 para obtener los requisitos. Revise los parámetros de comunicación del software o del controlador de la impresora (si corresponde). Asegúrese de que el formato de etiqueta utilizado coincida con el lenguaje operativo de la impresora. Consulte Modos de lenguaje de la impresora en la página 22. Si el problema persiste, revise el formato de la etiqueta. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 121 122 Solución de problemas Problemas de la cinta Problemas de la cinta En la Tabla 22 se identifican problemas que pueden suceder con la cinta, las posibles causas y las soluciones recomendadas. Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de transferencia térmica. Tabla 22 • Problemas de la cinta Problema Causa posible Solución recomendada Cinta rota o fundida Ajuste de contraste demasiado alto. 1. La impresora no detecta cuando se acaba la cinta. La impresora se calibró sin que tenga cinta. Después, se insertó la cinta sin que el usuario vuelva a calibrar la impresora o cargue los ajustes predeterminados de la impresora. Calibre la impresora, esta vez utilizando la cinta o cargue los ajustes predeterminados de la impresora. Consulte la Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93 o la Cargar valores predeterminados de fábrica en la página 90. La impresora no fue calibrada para funcionar con la etiqueta y la cinta que se están utilizando. Realice el procedimiento de calibración que se detalla en Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. Cuando el parámetro RIBBON (CINTA) se configura en YES (SÍ), la impresora permanece en el modo térmico directo (se muestra en la etiqueta de configuración de la impresora), aun cuando la cinta está cargada correctamente en la impresora. La impresora indica que falta cinta, aun cuando la cinta está cargada correctamente. 13290L-044 Rev. A Reduzca el ajuste de contraste. 2. Limpie completamente el cabezal de impresión. Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Problemas misceláneos de la impresora Problemas misceláneos de la impresora En la Tabla 23 se identifican los problemas misceláneos de la impresora, las posibles causas y las soluciones recomendadas. Tabla 23 • Problemas misceláneos de la impresora Problema Causa posible Solución recomendada No comprendo el idioma que aparece en la pantalla LCD El parámetro de idioma se cambió por medio de un comando de firmware o del panel de control. Realice el procedimiento que se detalla en Seleccionar un idioma en pantalla en la página 77. Faltan caracteres o partes de caracteres en la pantalla LCD. Es posible que haya que cambiar la pantalla LCD. Llame a un técnico de servicio. Los cambios efectuados en la configuración de los parámetros no tuvieron efecto. Los parámetros están definidos incorrectamente. 1. Un comando de firmware desactivó la capacidad para cambiar el parámetro. Consulte la Programming Guide (Guía de programación) para obtener el lenguaje que se está utilizando en la impresora, o bien, llame a un técnico de servicio. Un comando de firmware volvió a cambiar el parámetro por la configuración anterior. Consulte la Programming Guide (Guía de programación) para obtener el lenguaje que se está utilizando en la impresora, o bien, llame a un técnico de servicio. Si el problema persiste, posiblemente haya ocurrido un problema en la placa lógica principal. Llame a un técnico de servicio. Si enciende la impresora con el conjunto despegador abierto, la impresora no reconoce el sensor de tomar etiqueta. La impresora no puede operar en el modo Despegar hasta que reconoce este sensor. 1. La impresora estaba en el modo Corte manual cuando conmuté al modo Despegar. 18/06/2009 Defina los parámetros y guárdelos de forma permanente. 2. Apague la impresora (O) y, a continuación, enciéndala (I) nuevamente. Cierre el conjunto despegador. Asegúrese de que ninguna etiqueta se extienda más allá de la barra para cortar manualmente/despegar. 3. Utilice el panel de control para configurar la impresora en el modo Despegar y guarde los cambios. 4. Apague la impresora (O) y, a continuación, enciéndala (I) nuevamente. 2. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 123 124 Solución de problemas Problemas misceláneos de la impresora Tabla 23 • Problemas misceláneos de la impresora (Continuación) Problema Causa posible Solución recomendada La impresora no calibra ni detecta la parte superior de la etiqueta. La impresora no fue calibrada para funcionar con la etiqueta que se está utilizando. Realice el procedimiento de calibración que se detalla en Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. La impresora está configurada para funcionar con papel continuo. Configure el tipo de papel para papel no continuo. Consulte Configurar el tipo de papel en la página 80. La configuración del controlador o del software no está definida correctamente. Los parámetros del controlador o del software generan comandos que pueden sobrescribir la configuración de la impresora. Revise los parámetros relacionados con el papel en el controlador o en el software. Las etiquetas no continuas reciben el tratamiento de etiquetas continuas. La impresora no fue calibrada para funcionar con el papel que se está utilizando. Realice el procedimiento de calibración que se detalla en Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. Todas las luces están encendidas, pero la pantalla LCD está en blanco y la impresora está bloqueada. Falla electrónica interna o de firmware. Llame a un técnico de servicio. La impresora se bloquea al ejecutar la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica. Falla de la placa lógica principal. Llame a un técnico de servicio. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Diagnosis de la impresora Las autopruebas y las otras pruebas de diagnóstico brindan información específica sobre la condición de la impresora. Las autopruebas generan muestras de impresión y brindan información específica que permite determinar las condiciones de operación de la impresora. Las autopruebas que se utilizan con mayor frecuencia son la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica y la autoprueba CANCELAR. Importante • Cuando realice las autopruebas, utilice papel de ancho completo. Si el papel no es lo suficientemente ancho, las etiquetas de prueba pueden imprimirse en el rodillo portapapeles. Cada autoprueba se activa presionando una tecla específica del panel de control, o bien, una combinación de teclas mientras se conecta (I) la alimentación eléctrica de la impresora. Mantenga la(s) tecla(s) presionada(s) hasta que se apague la primera luz indicadora. La autoprueba seleccionada se ejecuta automáticamente al final de la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica. Nota • • Cuando realice estas autopruebas, no envíe datos a la impresora desde el servidor. • Si el papel es más corto que la etiqueta que desea imprimir, la etiqueta de prueba continuará imprimiéndose en la siguiente etiqueta. • Si cancela una autoprueba antes de que ésta finalice, siempre reinicialice la impresora apagándola (O) y encendiéndola (l) nuevamente. Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica Cada vez que se enciende la impresora (l), se ejecuta una autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica (POST). Durante esta prueba, las luces del panel de control (los LED) se encienden y se apagan para asegurar la operación correcta. Al final de esta autoprueba, sólo queda encendido el LED de POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA). Una vez completada la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica, el papel avanza hasta la posición correcta. Para iniciar la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Encienda (I) la impresora. Se ilumina el LED de POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA). Los otros LED del panel de control y la pantalla LCD controlan el progreso e indican los resultados de las pruebas individuales. Todos los mensajes que se visualizan durante la POST están en inglés; no obstante, si la prueba falla, el mensaje resultante también aparece en varios idiomas internacionales. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 125 126 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Autoprueba CANCELAR La autoprueba CANCELAR imprime una etiqueta de configuración (Figura 23). Para realizar la autoprueba CANCELAR, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Apague (O) la impresora. 2. Presione y mantenga presionada CANCEL (CANCELAR) mientras enciende (I) la impresora. Mantenga presionada CANCEL (CANCELAR) hasta que se apague la primera luz del panel de control. Se imprimirá una etiqueta de configuración de la impresora (Figura 23). Figura 23 • Etiqueta de configuración de ejemplo 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Autoprueba PAUSE (PAUSA) Esta autoprueba se puede utilizar para proporcionar las etiquetas de prueba requeridas cuando se realizan ajustes en los conjuntos mecánicos de la impresora o para determinar si algún elemento del cabezal de impresión no está funcionando. La Figura 24 presenta una muestra de impresión. Para realizar una autoprueba PAUSE (PAUSA), lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Apague (O) la impresora. 2. Presione y mantenga presionada PAUSE (PAUSA) mientras enciende (I) la impresora. Mantenga presionada PAUSE (PAUSA) hasta que se apague la primera luz del panel de control. • La autoprueba inicial permite imprimir 15 etiquetas a la velocidad más baja de la impresora y, a continuación, coloca la impresora en pausa automáticamente. Cada vez que se presiona PAUSE (PAUSA) , se imprimen otras 15 etiquetas. La Figura 24 presenta una muestra de las etiquetas. Figura 24 • Etiqueta de prueba PAUSE (PAUSA) 18/06/2009 • Si presiona CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, alterará el curso de la autoprueba. Cada vez que presiona PAUSE (PAUSA), se imprimen 15 etiquetas a 152 mm (6 pulg.) por segundo. • Si presiona CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, volverá a alterar el curso de la autoprueba por segunda vez. Cada vez que presiona la tecla PAUSE (PAUSA), se imprimen 50 etiquetas a la velocidad más lenta de la impresora. • Si presiona CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, volverá a alterar el curso de la autoprueba por tercera vez. Cada vez que presiona la tecla PAUSE (PAUSA), se imprimen 50 etiquetas de 152 mm (6 pulgadas) por segundo. • Si presiona CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora está en pausa, volverá a alterar el curso de la autoprueba por cuarta vez. Cada vez que presiona la tecla PAUSE (PAUSA), se imprimen 15 etiquetas a la velocidad máxima de la impresora. • Para salir de esta autoprueba en cualquier momento, presione y mantenga presionada CANCEL (CANCELAR). Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 127 128 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) Los distintos tipos de papel pueden requerir distintos ajustes de contraste. En esta sección se incluye un método sencillo, pero eficaz, para determinar el contraste ideal que requiere la impresión de los códigos de barras que se ajustan a las especificaciones. Durante la autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN), las etiquetas se imprimen con diferentes ajustes de contraste y en dos velocidades de impresión diferentes. En cada etiqueta se imprimen el contraste relativo y la velocidad de impresión. Los códigos de barras de estas etiquetas pueden clasificarse según el ANSI para comprobar la calidad de impresión. Durante esta prueba, se imprime un conjunto de etiquetas a 50 mm/s (2 ips [pulg. por segundo]) y otro conjunto a 150 mm/s (6 ips). El valor de contraste comienza en tres tonalidades más bajas que el valor de contraste actual de la impresora (contraste relativo de -3) y se va oscureciendo hasta adquirir un contraste de tres tonalidades más altas que el valor de contraste actual (contraste relativo de +3). Para realizar una autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN), lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Imprima una etiqueta de configuración para ver los parámetros actuales de la impresora. 2. Apague (O) la impresora. 3. Presione y mantenga presionada FEED (ALIMENTACIÓN) mientras enciende (I) la impresora. Mantenga presionada FEED (ALIMENTACIÓN) hasta que se apague la primera luz del panel de control. La impresora imprime una serie de etiquetas (Figura 25) a distintas velocidades y con ajustes de contraste más altos y más bajos que el valor de contraste mostrado en la etiqueta de configuración. Figura 25 • Etiqueta de prueba FEED (ALIMENTACIÓN) 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Diagnosis de la impresora 4. Consulte Figura 26 y Tabla 24. Inspeccione las etiquetas de prueba y determine cuál refleja la mejor calidad de impresión para su aplicación. Si tiene un verificador de códigos de barras, utilícelo para medir las barras y los espacios y para calcular el contraste de impresión. Si no tiene un verificador de códigos de barra, elija a ojo o con el escáner del sistema el ajuste de contraste óptimo analizando las etiquetas impresas en esta autoprueba. Figura 26 • Comparación de contrastes de códigos de barras Tabla 24 • Clasificación de calidad del código de barras Calidad de impresión Descripción Demasiado oscura 18/06/2009 Las etiquetas que son demasiado oscuras se detectan con bastante facilidad. Posiblemente resulte fácil leerlas, aunque no se encuentren “dentro de las especificaciones”. • Las barras del código de barras normal aumentan de tamaño. • Es posible que las separaciones entre los pequeños caracteres alfanuméricos se rellenen con tinta. • Las barras y los espacios del código de barras rotado se superponen. Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 129 130 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Tabla 24 • Clasificación de calidad del código de barras (Continuación) Calidad de impresión Descripción Ligeramente oscura “Dentro de las especificaciones” Ligeramente clara Demasiado clara Las etiquetas ligeramente oscuras no se detectan con tanta facilidad. • El código de barras normal estará “dentro de las especificaciones”. • Los pequeños caracteres alfanuméricos aparecerán en negrita y podrían rellenarse levemente con tinta. • Los espacios del código de barras rotado son pequeños si se los compara con los del código que se encuentra “dentro de las especificaciones”, posiblemente haciéndolo ilegible. El código de barras “dentro de las especificaciones” sólo puede ser confirmado mediante un verificador, pero debe exhibir algunas características visibles. • El código de barras normal tendrá barras completas y parejas y espacios nítidos y separados. • El código de barras rotado tendrá barras completas y parejas y espacios nítidos y separados. Si bien es posible que su aspecto no sea tan bueno como el de un código de barras ligeramente oscuro, el código estará “dentro de las especificaciones”. • Tanto en el estilo normal como en el rotado, los pequeños caracteres alfanuméricos se ven completos. Las etiquetas ligeramente claras se prefieren, en algunos casos, a las ligeramente oscuras para los códigos de barras “dentro de las especificaciones”. • Los códigos de barras normales y rotados estarán dentro de las especificaciones, pero es posible que los pequeños caracteres alfanuméricos no estén completos. Las etiquetas que son demasiado claras se detectan con facilidad. • Tanto los códigos de barras normales como los rotados tienen barras y espacios incompletos. • Los pequeños caracteres alfanuméricos son ilegibles. 5. Observe el valor de contraste relativo y la velocidad de impresión que se imprimen en la mejor etiqueta de prueba. 6. Sume o reste el valor de contraste relativo al/del valor de contraste especificado en la etiqueta de configuración. El valor numérico que obtenga (0 a 30) será el mejor valor de contraste para esa combinación específica de etiqueta/cinta y velocidad de impresión. 7. Si es necesario, cambie el valor de contraste por el que figura en la mejor etiqueta de prueba. Consulte Ajustar el contraste de impresión en la página 79. 8. Si es necesario, cambie la velocidad de impresión por la misma velocidad de la mejor etiqueta de prueba. Consulte Ajustar la velocidad de impresión en la página 81. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) Esta autoprueba restablece transitoriamente la configuración de la impresora a los valores predeterminados de fábrica. Estos valores están activos sólo hasta que se desconecte la alimentación eléctrica, a menos que los guarde en la memoria de forma permanente. Si se guardan los valores predeterminados de fábrica de forma permanente, se debe llevar a cabo una calibración. Para realizar una autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA), lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Apague (O) la impresora. 2. Presione y mantenga presionadas FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) mientras enciende (I) la impresora. 3. Mantenga presionadas FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA) hasta que se apague la primera luz del panel de control. La configuración de la impresora se restablece temporalmente a los valores predeterminados de fábrica. No se imprime ninguna etiqueta al final de esta prueba. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 131 132 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Prueba de diagnóstico de comunicaciones La prueba de diagnóstico de comunicaciones es una herramienta de solución de problemas para verificar la interconexión entre la impresora y la computadora host. Cuando la impresora está en el modo diagnóstico (volcado hexadecimal), imprime todos los datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII directos con los valores hexadecimales debajo del texto ASCII. La impresora imprime todos los caracteres recibidos, incluidos los caracteres de control como CR (retorno de carro). La Figura 27 muestra una etiqueta de prueba típica resultante de esta prueba. Nota • Esta etiqueta de prueba se imprime al revés. Figura 27 • Etiqueta de prueba de diagnóstico de comunicaciones Para utilizar el modo diagnóstico de comunicaciones, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Configure el ancho de impresión igual a o menor que el ancho de la etiqueta en uso para la prueba. Consulte Configurar el ancho de impresión en la página 82 para obtener más información. 2. Establezca el Volcado hexadecimal en SÍ. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Volcado hexadecimal en la página 88. La impresora ingresa al modo diagnósticos e imprime cualquier dato recibido de la computadora host en una etiqueta de prueba 3. Verifique si hay errores en la etiqueta de prueba. Para cualquier error, verifique que sus parámetros de comunicación sean correctos. Los errores se muestran en la etiqueta de prueba como se indica a continuación: • FE indica un error de trama. • OE indica un error de sobrecarga. • PE indica un error de paridad. • NE indica ruido. 4. Apague la impresora (O) y a continuación vuelva a encenderla (I) para salir de esta autoprueba y retomar el funcionamiento normal. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Perfil de sensor Utilice la etiqueta del perfil de sensor para solucionar los siguientes tipos de problemas: • Si el sensor de papel experimenta dificultad en determinar los espacios intermedios (bandas) entre etiquetas. • Si el sensor de papel identifica incorrectamente áreas preimpresas de una etiqueta como espacios intermedios (bandas). • Si el sensor de cinta no puede detectar la cinta. Para obtener instrucciones sobre cómo imprimir un perfil de sensor, consulte Perfil de sensor de impresión en la página 92. Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores, realice Calibrar sensores de papel y de cinta en la página 93. Nota • La parte de cinta de la etiqueta aparece sólo en las impresoras que tienen la opción de transferencia térmica instalada. Perfil de sensor de cinta (Figura 28) Las barras (1) en el perfil de sensor indican las lecturas del sensor de cinta. La configuración del umbral del sensor de cinta está indicada por la palabra CINTA (2). Si las lecturas de cinta están por debajo del valor del umbral, la impresora no reconoce que la cinta está cargada. Figura 28 • Perfil de sensor (Sección cinta) 1 2 Perfil de sensor de papel (Figura 29) Las lecturas del sensor de papel se muestran como barras y áreas planas en el perfil de sensor. Las barras (1) indican espacios intermedios entre etiquetas (la banda), y las áreas bajas (2) indican dónde están ubicadas las etiquetas. Si compara la copia impresa del perfil de sensor con una longitud en blanco de su papel, las barras deben estar separadas a la misma distancia que los espacios intermedios del papel. Si las distancias no son iguales, la impresora puede estar teniendo dificultad para determinar dónde están ubicados los espacios intermedios. La configuración del umbral del sensor de papel se muestra con la palabra PAPEL (3) para el umbral del papel y MEMBRANA (4) para el umbral de la banda. Utilice los números a la izquierda de las lecturas del sensor para comparar las lecturas numéricas con la configuración del sensor. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 133 134 Solución de problemas Diagnosis de la impresora Figura 29 • Perfil de sensor (Sección papel) 1 3 13290L-044 Rev. A 2 4 Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 7 Especificaciones En esta sección se detallan las características y las especificaciones de la impresora. Contenido Especificaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Especificaciones de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Especificaciones de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 136 Especificaciones Especificaciones generales Especificaciones generales Especificaciones generales Altura 295 mm (11,6 pulg.) Ancho 272 mm (10,7 pulg.) Profundidad 477 mm (18,8 pulg.) Peso (sin opciones) 12,4 kg (27,2 lbs.) Requisitos eléctricos 90 V c.a. – 264 V c.a., 47 Hz – 63 Hz, 3 A (100 W) Temperatura En funcionamiento 5 ºC a 40 ºC 40 ºF a 104 ºF Almacenamiento -40 ºC a 60 ºC -40 ºF a 104 ºF En funcionamiento 20% a 85%, sin-condensación Almacenamiento 5% a 85% sin condensación Humedad relativa Interfaz de comunicación 13290L-044 Rev. A • Interfaz de datos serie RS-232/CCITT V.24; 300 baudios a 115000 baudios, paridad, bits/carácter, 7 u 8 bits de datos y protocolo de enlace central XON-XOFF, RTS/CTS o DTR/DSR requerido. 750 mA a 5 V desde patillas 1 y 9. • Interfaz de datos para USB 1.1 • Una de las siguientes opciones: • Interfaz de datos paralela de 8 bits, admite puerto paralelo bidireccional IEEE 1284, compatible con el modo nibble. • Ethernet interno 10/100 • Compatible con tarjeta inalámbrica 802.11b/g Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Especificaciones Aprobaciones de agencias Aprobaciones de agencias 18/06/2009 Aprobaciones de agencias • • • • IEC60950-1 EN55022: Clase B EN55024 EN61000-3-2,-3-3 Identificaciones de productos • • • • • • • • • • • • cULus Identificación de CE FCC-B ICES-003 VCCI C-Tick NOM CCC GOST-R S-Mark (Argentina) MIC BSMI Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 137 138 Especificaciones Especificaciones de impresión Especificaciones de impresión Especificaciones de impresión Resolución de impresión 203 puntos/pulg. 8 puntos/mm 300 puntos/pulg. 12 puntos/mm 203 dpi 0,00492 pulg. x 0,00492 pulg. 0,125 mm × 0,125 mm 300 dpi 0,0033 pulg. × 0,0039 pulg. 0,084 mm × 0,099 mm Ancho máximo de impresión 203 dpi 104 mm (4,09 pulg.) 300 dpi 106 mm (4,1 pulg.) Dimensión (X) módulo de código de barras 203 puntos/pulg. 5 mil a 50 mil 300 puntos/pulg. 3,3 mil a 33 mil Velocidades de impresión constante programable 203 puntos/pulg. y 300 puntos/pulg. Por segundo: 2 pulg. 3 pulg. 4 pulg. 5 pulg. 6 pulg. Tamaño del punto (ancho × longitud) 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M Por segundo: 51 mm 76 mm 102 mm 127 mm 152 mm 18/06/2009 Especificaciones Especificaciones del papel Especificaciones del papel Especificaciones del papel Longitud de la etiqueta Mínimo (corte manual) 17,8 mm (0,7 pulg.) Mínimo (Despegar) 12,7 mm (0,5 pulg.) Máxima 991 mm (39 pulg.) Mínima 19 mm (0,75 pulg.) Máxima 114 mm (4,5 pulg.) Espesor total (incluye el papel protector, si lo tiene) Mínima 0,076 mm (0,003 pulg.) Máxima 0,25 mm (0,01 pulg.) Diámetro máximo externo del rollo tubo de 76 mm (3 pulg.) 203 mm (8 pulg.) tubo de 25 mm (1 pulg.) 152 mm (6 pulg.) Espacio intermedio entre etiquetas Mínima 2 mm (0,079 pulg.) Preferido 3 mm (0,118 pulg.) Máxima 4 mm (0,157 pulg.) Tamaño de la muesca de los tickets/rótulos (ancho × largo) 6 mm × 3 mm (0,25 pulg. × 0,12 pulg.) Diámetro del orificio 3 mm (0,125 pulg.) Mínima 3,8 mm (0,15 pulg.) Máxima 57 mm (2,25 pulg.) Ancho de la etiqueta Posición de la muesca o el orificio (centrado desde el borde interno del papel) Densidad, en unidades de densidad óptica (UDO) (marca negra) > 1,0 UDO Contraste máximo del papel < 0,5 UDO Sensor transmisivo 18/06/2009 Fija 11 mm (7/16 pulg.) desde el borde interno Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 139 140 Especificaciones Especificaciones de la cinta Especificaciones de la cinta Nota • Esta sección se aplica sólo a las impresoras que tienen instalada la opción de transferencia térmica. La cinta debe estar bobinada con el revestimiento hacia afuera. Especificaciones de la cinta Ancho de cinta (Zebra recomienda el uso de una cinta que tenga al menos el mismo ancho que el papel para evitar el desgaste del cabezal de impresión). Mínima 51 mm* (> 2 pulg.)* Máxima 109 mm (4,3 pulg.) Longitudes estándar Proporción de 2:1 del papel con respecto al rollo de cinta 300 m (984 pies) Proporción de 3:1 del papel con respecto al rollo de cinta 450 m (1.476 pies) 25,4 mm (1 pulg.) Diámetro interno del rollo de cinta * Según la aplicación que tenga, usted puede emplear una cinta más angosta que 51 mm (2 pulg.), siempre y cuando la cinta sea más ancha que el papel que se utilizará. Si desea utilizar una cinta más angosta, pruebe el rendimiento de la cinta con el papel para asegurarse de obtener los resultados deseados. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 A Comandos de ZPL II Esta sección proporciona los comandos de ZPL II agregados o modificados para la impresora S4M. Contenido ^KP Definir contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 142 Comandos ZPL II ^KP ^KP Definir contraseña Descripción El comando ^KP se utiliza para definir la contraseña que se debe ingresar para obtener acceso a los interruptores del panel de control y al modo Configuración de LCD. Para obtener más información acerca de la estructura de las contraseñas de esta impresora, consulte Protección de los parámetros por contraseña en la página 72. Formato ^KPa,b En esta tabla se identifican los parámetros para este formato: Parámetros Detalles a = contraseña de cuatro-dígitos obligatoria Una contraseña de 0000 para cualquier nivel desactiva la comprobación de contraseña de ese nivel y de todos los niveles que se encuentran debajo. Las páginas Web de la impresora suponen que es la contraseña del nivel 3. Valores aceptados: Cualquier número de cuatro dígitos desde 0000 hasta 9999. Valor predeterminado: • Nivel 4—9999 • Nivel 3—1234 • Nivel 2—0000 • Nivel 1—0000 b = nivel de contraseña Valores aceptados: 1, 2, 3, 4 Valor predeterminado: 3 Ejemplo • Este ejemplo muestra cómo establecer una contraseña de 5678 para el nivel 3: ^XA ^KP5678,3 ^XZ Protección por contraseña de todos los parámetros Para proteger por contraseña todos los parámetros, envíe el comando ZPL II ^KP con una contraseña para cada nivel. Cómo desactivar contraseñas Para desactivar la característica de protección por contraseña de un nivel en particular y de los que están debajo de éste, ajuste la contraseña en el valor 0000 utilizando el comando de ZPL II^KP . Para volver a activar la característica de protección por contraseña, envíe el comando de ZPL II con cualquier número distinto de cero por contraseña. Volver a las contraseñas predeterminadas Si usted olvida sus contraseñas, la impresora puede volver a la configuración predeterminada de fábrica, lo que hace que las contraseñas predeterminadas sean válidas nuevamente. Tenga precaución cuando vuelva a las contraseñas predeterminadas porque esto también vuelve a establecer todos los demás parámetros de la impresora en sus valores predeterminados. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Comandos ZPL II ^KP Para que la impresora vuelva a la configuración predeterminada de fábrica mediante ZPL, envíe este comando: ^XA ^JUF ^XZ 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 143 144 Comandos ZPL II ^KP Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Contrato de licencia para el usuario final Lea detenidamente este “Contrato de licencia para el usuario final” (el “Contrato”). El Contrato es un contrato legal entre usted (sea un individuo o una entidad única) y Zebra Technologies International, LLC (“Zebra”) para el software de computadora de Zebra y/o firmware que acompañe a este Contrato de licencia para el usuario final, y cualquier medio asociado, materiales impresos y cualquier documentación “en línea” o electrónica (denominada de forma colectiva, “Software”). Al instalar o utilizar el Software, acepta estar obligado según los términos de este Contrato. Si no acepta los términos de este Contrato, no puede instalar ni utilizar el Software. 1. Concesión de licencia. El Software está protegido por las leyes de derechos de autor y otras de propiedad intelectual y por tratados internacionales. El Software está licenciado para usted, no vendido, sujeto a los términos de este Contrato. Sujeto a los términos de este Contrato, Zebra por el presente le otorga a usted una licencia limitada, personal y no exclusiva por el período de este Contrato para utilizar el Software única y exclusivamente para su uso interno para la operación de su(s) impresora(s) Zebra asociada(s) y para ningún otro propósito. En la medida que cualquier parte del Software se le suministra a usted de manera que está diseñado para ser instalado por usted, puede instalar una copia del Software instalable en un disco duro u otro dispositivo de almacenamiento para una impresora, computadora, estación de trabajo, terminal u otro dispositivo electrónico digital, según corresponda (un “Dispositivo electrónico”), y puede tener acceso y utilizar ese Software según se instaló en ese Dispositivo electrónico siempre y cuando esté en operación una única copia de tal Software. Si usted es una organización antes que un individuo, puede autorizar al personal asociado a su negocio a utilizar el Software, pero sólo una persona por vez en un Dispositivo electrónico por vez. Usted acepta no duplicar ni copiar el Software, salvo que realice una copia de seguridad para propósitos de archivo. El usuario principal del Dispositivo electrónico en el cual el Software instalable está instalado también puede realizar una copia para su uso exclusivo en una computadora portátil, siempre y cuando tal Software se esté utilizando en un Dispositivo electrónico a la vez. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 146 Contrato de licencia para el usuario final 2. Uso de almacenamiento/en red. Como alternativa, puede instalar una copia del Software en un dispositivo de almacenamiento, como un servidor de red, utilizado únicamente para tener acceso y utilizar el Software en sus Dispositivos electrónicos a través de una red interna; sin embargo, debe adquirir y dedicar una licencia para cada Dispositivo electrónico por separado sobre el cual se tiene acceso y se utiliza el Software desde el dispositivo de almacenamiento. La licencia para el Software no se puede compartir o utilizar al mismo tiempo en Dispositivos electrónicos diferentes. 3. Documentación. Si el Software contiene documentación la cual se suministra de forma electrónica, puede imprimir una copia de tal documentación electrónica. No puede copiar los materiales impresos que acompañan al Software. 4. Limitaciones en materia de ingeniería inversa, descompilación y desensamblaje. Usted no podrá utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el Software, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté permitida por la legislación aplicable, no obstante la presente limitación. 5. Transferencia/Concesión de licencia. No podrá transferir, conceder en licencia, distribuir, alquilar, arrendar, suministrar, comercializar o prestar el Software a terceros. 6. Confidencialidad. Usted acepta que el Software contiene información confidencial de propiedad de Zebra y/o de sus proveedores y licenciantes. En la medida que usted tenga acceso a tal información, acepta utilizar dicha información únicamente para el uso autorizado del Software. Además usted acepta no develar tal información confidencial a ningún tercero y utilizar por lo menos el mismo grado de cuidado para mantener la naturaleza confidencial de dicha información que el que usted utiliza para mantener la confidencialidad de su propia información confidencial. 7. Propiedad intelectual. La titularidad y derechos de propiedad intelectual con respecto al Software (incluyendo, pero sin limitarse a, derechos de autor, patentes, secretos industriales y marcas comerciales), son propiedad de Zebra o de sus proveedores y licenciantes. Debe mantener todos los avisos de derechos de autor en todas las copias del Software. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por Zebra. Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que Zebra pueda tener por su violación de esta licencia de Software, Zebra será propietaria de todos los cambios o modificaciones del Software. 8. Terminación. Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que Zebra pueda tener, Zebra puede poner término a este Contrato en caso de incumplimiento por parte de usted de los términos y condiciones de este Contrato. Zebra puede poner término a este Contrato ofreciéndole un Contrato de reemplazo para el Software o cualquier reemplazo o versión modificada o actualización del Software para el uso continuo del Software o de tal reemplazo, versión modificada o actualizada a condición de que acepte tal Contrato de reemplazo. Además, cualquiera de las partes puede poner término a este Contrato en cualquier momento. Supeditada a lo anterior, la terminación tendrá vigencia después de la notificación a la otra parte. En caso de que este Contrato se dé por terminado por alguna razón, caducará su licencia para el uso del Software, y usted inmediatamente debe dejar de utilizar el Software, destruir todas las copias del Software y todas sus partes componentes, y, a solicitud, proporcionar una declaración jurada que certifique que usted ha dado cumplimiento a lo anterior. Las cláusulas de las Secciones 4, 5, 6, 7, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 se preservan a pesar de la terminación de este Contrato. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Contrato de licencia para el usuario final 9. Derechos restringidos del Gobierno de EE. UU. Usted acepta que el Software constituye software de computadora comercial y / o documentación del software de computadora comercial, de conformidad con la Regulación federal de adquisición ¤ 12.212 para agencias civiles y el Complemento a la regulación federal de adquisición de la Secretaría de la Defensa § 227.7202. Por consiguiente, si se trata de una agencia, departamento, empleado u otra entidad del gobierno de Estados Unidos, está prohibido usar, duplicar, liberar, modificar, revelar o transferir el Software, incluyendo la información técnica o los manuales, de conformidad con las condiciones y convenios establecidos en los Términos y Condiciones del CLUF. Todo Software suministrado al Gobierno de EE. UU. de acuerdo a las solicitudes emitidas antes del 1 de diciembre de 1995 se suministra con DERECHOS RESTRINGIDOS según se los proporciona en FAR, 48 CFR 52.227-19 (JUNIO DE 1987) o DFARs, 48 CFR 252.227-7013 (OCT 1988), según corresponda. 10. Restricciones de exportación. Usted acepta que no exportará ni reexportará el Software, ninguna parte de éste, ni cualquier proceso o servicio que es producto directo del Software (lo anterior referido de manera colectiva como "Componentes restringidos", a ningún país, ninguna persona o entidad supeditada a las restricciones de exportación de los EE. UU. Usted acepta específicamente no exportar ni reexportar ninguno de los Componentes restringidos: (i) a cualquier país al cual los EE. UU. haya embargado o restringido la exportación de bienes y servicios, que en la actualidad incluye pero necesariamente no está limitado a Cuba, Irán, Irak, Corea del Norte, Sudán y Siria, o a cualquier ciudadano de dichos países, dondequiera estuviera, que intente transmitir o transportar los Componentes restringidos de nuevo a dichos países; (ii) a cualquier persona o entidad que usted tenga conocimiento que utilizará los Componentes restringidos en el diseño, desarrollo o producción de armas nucleares, químicas o biológicas; o (iii) a cualquier persona o entidad a la cual se le haya prohibido participar en transacciones de exportación de los EE. UU. por cualquier agencia federal del Gobierno de los EE. UU. Usted garantiza y hace presente que ni la Oficina de Administración de Exportaciones del Departamento de Comercio de los EE. UU. ni ninguna otra agencia federal de los EE. UU. ha suspendido, revocado o denegado sus privilegios de exportación. El Contratista/Fabricante es Zebra Technologies Corporation, 333 Corporate Woods Parkway, Vernon Hills, Illinois 60061, EE. UU. 11. Acceso a servicios que utilizan el Software. La utilización de cualquier servicio al cual se tiene acceso utilizando el Software no está cubierta por este CLUF y puede estar regulada por términos de uso, condiciones o notificaciones por separado. Zebra y sus proveedores y licenciantes renuncian por la presente a cualquier responsabilidad sobre tales servicios a los cuales se accedió. 12. Sus responsabilidades de seguridad. Sin perjuicio de que este Contrato establezca lo contrario, así como entre Zebra y usted, reconoce y acepta que usted es el único responsable de mantener y proteger todos los aspectos de cualquier red, sistemas e información (incluyendo toda Información personal) de, relacionada con, propiedad de, o mantenida por usted, incluyendo el mantenimiento y la protección de tales cosas por o contra robo, pérdida, maltrato, alteración, eliminación o acceso no autorizado. La "Información personal" es toda información identificable de manera individual sobre o acerca de un consumidor en particular, pero sin limitarse a: (a) el nombre y apellido o la primer inicial y el apellido; (b) la dirección particular u otro domicilio físico, que incluya por lo menos el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o localidad; (c) la dirección de correo electrónico; (d) el número de teléfono; (e) el número de seguro social; (f) información de la tarjeta de crédito y/o débito, incluyendo el 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 147 148 Contrato de licencia para el usuario final número, la fecha de vencimiento, el código de seguridad y/o la información de rastreo; (g) la fecha de nacimiento; (h) el número de licencia de conducir; o (i) cualquier otra información sobre o acerca del consumidor individual que esté combinada con las opciones (a) a la (i) arriba. 13. Renuncia. ZEBRA SUMINISTRA EL SOFTWARE TAL CUAL Y CON TODOS LOS DEFECTOS Y NO EFECTÚA NINGUNA GARANTÍA EN ABSOLUTO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADA A GARANTÍAS RELATIVAS AL SOFTWARE O CUALQUIER APLICACIÓN, OPERACIÓN O USO DEL MISMO, LA SALIDA DE LOS DATOS GENERADOS POR LA OPERACIÓN O USO DEL MISMO, O CUALQUIER SERVICIO DE ASISTENCIA PRESTADO AL MISMO. ZEBRA POR LA PRESENTE EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS HASTA LO MÁXIMO AUTORIZADO POR LA LEY, INCLUYENDO, ESPECÍFICAMENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA POR DECRETO O POR OTRA FORMA LEGAL O DEL CURSO DE UNA NEGOCIACIÓN O MODO ACOSTUMBRADO DE LLEVAR UNA TRANSACCIÓN, TODAS LAS GARANTÍA IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, O DE CALIDAD COMERCIABLE, O DE IDONEIDAD PARA CUALQUIER FIN, PARTICULAR, ESPECÍFICO O DIFERENTE, O DE TITULARIDAD O DE AUSENCIA DE INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PRECEDENTE NO SEA APLICABLE EN SU CASO. CUANDO NO SE PERMITE QUE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS SE EXCLUYAN EN SU TOTALIDAD, SE LIMITARÁN A UN PERÍODO DE NOVENTA (90) DÍAS. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO PRECEDENTE, ZEBRA NO GARANTIZA QUE LA OPERACIÓN DEL SOFTWARE SERÁ ININTERRUMPIDA O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. Hasta el punto que el Software cubierto por este CLUF incluye bibliotecas de emulación, dichas bibliotecas de emulación no funcionan correctamente el 100% o cubren el 100% de las funciones del lenguaje de la impresora, se ofrecen “tal cual” Y CON TODOS LOS DEFECTOS, Y TODAS LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES CONTENIDAS EN ESTE PÁRRAFO Y ESTE CONTRATO SE APLICAN A TALES BIBLIOTECAS DE EMULACIÓN. 14. Limitación de responsabilidad y daños. ZEBRA NO ASUME RESPONSIBILIDAD POR CUALQUIER APLICACIÓN ESPECÍFICA DEL SOFTWARE O POR COMPATIBILIDAD CON OTRO SOFTWARE O EQUIPO. HASTA LO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, ZEBRA EXCLUYE PARA SÍ Y SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DE CUALQUIER NATURALEZA, INCLUYENDO, MAS SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO, O POR PÉRDIDA DE INGRESOS O LUCROS CESANTES, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, DAÑO A LA BUENA FE, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS, U OTRA PÉRDIDA FINANCIERA QUE SURJA FUERA DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO, USO, DESEMPEÑO, ANOMALÍA, O INTERRUPCIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO, PIEZAS O SOFTWARE, QUE SE BASEN EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, AUN CUANDO ZEBRA O CUALQUIER LICENCIANTE O PROVEEDOR HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. HASTA LO MÁXIMO AUTORIZADO POR LA LEY, ESTA DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS NO SE VERÁ AFECTADA SI CUALQUIER ACCIÓN SUMINISTRADA EN LA PRESENTE NO SIRVE A SU FIN ESENCIAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS DIRECTOS, INCIDENTALES, 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Contrato de licencia para el usuario final CONSECUENTES U OTROS DAÑOS, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PRECEDENTE NO SEA APLICABLE EN SU CASO. CUANDO NO SE PERMITE QUE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS SE LIMITE O SE EXCLUYA EN SU TOTALIDAD, ZEBRA LIMITA SU RESPONSABILIDAD A LA REPARACIÓN, EL REEMPLAZO, O, A OPCIÓN DE ZEBRA, EL REEMBOLSO DEL PRECIO DEL SOFTWARE. SIN PERJUICIO DE QUE ESTE CONTRATO ESTABLEZCA LO CONTRARIO, ZEBRA NO SERÁ, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA O TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (INCLUYENDO, SIN LIMITAR, BAJO CONTRATO, AGRAVIO, CONTRIBUCIÓN O INDEMNIZACIÓN) RESPONSABLE PARA CON EL CONSUMIDOR O CUALQUIER OTRA PARTE, POR PÉRDIDAS, DAÑOS (YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS, INCIDENTALES O A CONSECUENCIA DE), COSTOS, GASTOS, MULTAS U HONORARIOS RELACIONADOS CON EL ROBO, PÉRDIDA, MALTRATO, ALTERACIÓN O ELMINACIÓN DE, O EL ACCESO NO AUTORIZADO A CUALQUIER RED, SISTEMA O INFORMACIÓN (INCLUYENDO LA DE NATURALEZA PERSONAL) DE, RELACIONADA CON, PROPIEDAD DE, O MANTENIDA POR EL CONSUMIDOR. 15. Proveedores y licenciantes de Zebra. Cualquier liberación, renuncia o limitación de la responsabilidad de Zebra o daños de conformidad con este Contrato se interpretará como, además de en beneficio de Zebra, también en beneficio de los proveedores, licenciantes, empleados y contratistas de Zebra y, sin limitar cualquier otra defensa que tales proveedores, licenciantes, empleados y contratistas puedan tener, usted acepta liberar a tales personas de responsabilidad o daños de acuerdo con tal liberación, renuncia o limitación de responsabilidad o daños hasta el punto que tales cláusulas se apliquen a Zebra. 16. Leyes aplicables. Hasta lo máximo permitido por la ley, en este Contrato se aplicarán las leyes del Estado de Illinois, EE. UU., sin hacer referencia a su conflicto de cláusulas legales. Usted acepta irrevocablemente someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales o federales del Estado de Illinois en caso de cualquier litigio que involucre este Contrato o el Software. Usted acepta que no se valdrá de ninguna demanda en la cual no está sometido a la jurisdicción de tales tribunales, que la competencia no es la correcta, que el foro es inconveniente o cualquier objeción, reclamo o argumento similares. Zebra puede, a su sola discreción, optar por resolver cualquier controversia o disputa entre usted y Zebra concerniente a este Contrato, o la existencia, validez, incumplimiento o terminación del mismo, durante o después del período de vigencia obligando a arbitraje de acuerdo con las Reglas de arbitraje comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”, por sus siglas en inglés), según modificadas o complementadas en la Sección 15, enviándole a usted la notificación. En caso de que Zebra proporcione tal notificación, por la presente usted renuncia a cualquier derecho de entablar demanda u otro procedimiento de resolución de disputas con respecto a tal controversia o disputa y acepta el arbitraje de acuerdo con esta Sección 15 como el único y exclusivo medio de resolver dicha controversia o disputa. El procedimiento de arbitraje tendrá lugar en Chicago, Illinois, EE. UU. y se realizará en el idioma inglés. El panel arbitral constará de 3 árbitros, un árbitro designado por cada parte y un tercer árbitro neutral designado por los árbitros nombrados por las partes. Cualquier comunicación entre una parte y cualquier árbitro se dirigirá a la AAA para su transmisión al árbitro. Las partes aceptan expresamente que los árbitros estarán facultados, a solicitud de cualquiera de las partes, para otorgar amparo judicial. El laudo arbitral será el recurso exclusivo de las partes para todas las demandas, contrademandas, problemas o arreglos de cuentas presentados o alegados a los árbitros. Luego del laudo arbitral se puede iniciar juicio en cualquier tribunal que tenga jurisdicción para el mismo. Cualquier costo, honorario o gasto incurrido para hace cumplir el 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 149 150 Contrato de licencia para el usuario final laudo arbitral será cargado contra la parte que resista su cumplimiento. Nada en esta Sección evitará que Zebra busque el atenuante de amparo judicial interino contra usted o inicie una acción en su contra para cobrar montos impagos o adeudados vencidos en cualquier tribunal de jurisdicción competente. 17. Amparo judicial. Usted acepta que, en el caso de que usted contravenga cualquier cláusula de este Contrato, Zebra no contará con un recurso adecuado en dinero o por daños. En consecuencia Zebra tendrá el derecho de obtener un amparo judicial contra tal contravención en cualquier tribunal de jurisdicción competente a su petición y sin presentar documentos de fianza. El derecho de Zebra de obtener amparo judicial no limitará su derecho a buscar otros recursos. 18. Contrato íntegro. Este Contrato constituye el entendimiento y contrato íntegros de las partes y reemplaza a cualquiera y toda representación, entendimiento y contrato anterior o contemporáneo entre las partes con respecto al asunto de este Contrato. Si cualquier cláusula de este Contrato no es válida, el resto de este Contrato se mantendrá vigente. 19. Asignación. Usted no puede ceder este Contrato o cualquiera de sus derechos u obligaciones por la presente (por accionamiento legal u otro) sin el consentimiento previo por escrito de Zebra. Zebra puede ceder este Contrato y sus derechos y obligaciones sin su consentimiento. Supeditado a lo anterior, este Contrato tendrá fuerza obligatoria y entrará en vigencia para beneficio de las partes del mismo y de sus respectivos representantes legales, sucesores y cesiones permitidas. 20. Modificación. Ninguna modificación de este Contrato tendrá fuerza obligatoria a menos que esté escrita y firmada por un representante autorizado de la parte contra la cual se busca la vigencia de la modificación. 21. Renuncia. Si una parte deja de ejercer cualquier derecho en virtud de éste no operará como una renuncia de tal derecho de tal parte para ejercer dicho derecho o cualquier otro derecho en el futuro. 22. INTERROGANTES. Si tuviera alguna duda o desea ponerse en contacto con Zebra por cualquier razón, póngase en contacto con la sucursal de Zebra que atiende en su país o escriba a: Zebra Technologies International, LLC 333 Corporate Wons Parkway Vernon Hills, Illinois 60061, EE. UU. MODIFICADO EN MARZO DE 2008. 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Glosario alfanumérico Letras, números y caracteres para indicación, como signos de puntuación. bloquear Este término generalmente se utiliza para describir una condición de falla que, por algún motivo inadvertido, hace que la impresora deje de funcionar. ESTE COMANDO NO SE ENCUENTRA EN LA GUÍA DE ZPL. calibración (de una impresora) Proceso en el cual la impresora determina información básica necesaria para imprimir con precisión utilizando una combinación determinada de papel y cinta. Para hacerlo, la impresora carga papel y cinta (si utiliza) a través de la impresora y detecta si debe utilizar el método de impresión térmica directa o de transferencia térmica y, en caso de que utilice papel no continuo, la longitud de las etiquetas o los rótulos individuales. código de barras Código por medio del cual se pueden representar caracteres alfanuméricos mediante una serie de bandas adyacentes de distinto ancho. Existen varios esquemas de códigos diferentes, como por ejemplo, el código de producto universal (UPC) o el Código 39. configuración La configuración de la impresora es un grupo de parámetros de operación específicos de la aplicación de la impresora. Algunos parámetros pueden ser seleccionados por el usuario, mientras que otros dependen de las opciones instaladas y del modo de operación. Los parámetros se pueden seleccionar mediante un interruptor, programar en el panel de control o descargar como comandos de ZPL II. Se puede imprimir una etiqueta de configuración que enumera todos los parámetros actuales de la impresora para utilizarla como referencia. corte manual Modo de operación en el cual el usuario corta a mano la etiqueta o el suministro de rótulos del resto del papel. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 152 Glosario desgaste del cabezal de impresión Degradación de la superficie del cabezal de impresión y/o de los elementos de impresión a través del tiempo. El calor y la abrasión pueden provocar la degradación del cabezal de impresión. Por lo tanto, para prolongar al máximo la vida útil del cabezal de impresión, utilice la configuración de contraste de impresión más baja (a veces denominada temperatura de quemadura o temperatura de cabezal) y la presión del cabezal de impresión más baja necesaria para producir una buena calidad de impresión. En el método de impresión de transferencia térmica, utilice una cinta que sea tanto o más ancha que el papel para proteger el cabezal de impresión de la superficie áspera del papel. ESTE COMANDO NO SE ENCUENTRA EN LA GUÍA DE ZPL. despegar Modo de operación en el cual la impresora despega la etiqueta impresa del papel protector y le permite al usuario extraerla antes de que se imprima otra etiqueta. La impresión hace una pausa hasta que se extrae la etiqueta. diagnosis Información sobre las funciones de la impresora que no funcionan. Esta información se utiliza para la solución de problemas de la impresora. diámetro del tubo Diámetro interior del tubo de cartón ubicado en el centro de un rollo de papel o de cinta. diodo emisor de luz (LED) Indicadores de condiciones específicas del estado de la impresora. Cada LED está apagado, encendido o intermitente según la función que esté supervisando. etiqueta Pedazo de papel, plástico u otro material con papel protector adhesivo en el cual se imprime información. firmware Este término se utiliza para especificar el programa operativo de la impresora. Este programa se descarga en la impresora desde una computadora host y se almacena en una memoria FLASH. Cada vez que se enciende la impresora, se inicia este programa operativo. Este programa controla cuándo se debe cargar el papel hacia delante o hacia atrás y cuándo se debe imprimir un punto en el suministro de etiquetas. Fuente Conjunto completo de caracteres alfanuméricos en un estilo de tipografía. Entre los ejemplos se incluyen CG Times™, CG Triumvirate Bold Condensed™. impresión térmica directa Método de impresión en el cual el cabezal de impresión ejerce presión directamente contra el papel. El calentamiento de los elementos del cabezal de impresión produce una mancha en el revestimiento sensible al calor del papel. Mediante el calentamiento selectivo de los elementos del cabezal de impresión a medida que pasa el papel, se imprime una imagen en el papel. Con este método de impresión no se utiliza ninguna cinta. Compare este método con transferencia térmica. ips (pulg.(milímetros) por segundo) La velocidad a la cual se imprime la etiqueta o el rótulo. Las impresoras Zebra pueden imprimir desde 1 ips (25,4 mm/s) hasta 12 ips (305 mm/s). marca negra Marca de registro que se encuentra en la cara inferior del papel de impresión y actúa como una indicación de inicio de etiqueta para la impresora. (Consulte papel no continuo). 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Glosario memoria FLASH La memoria FLASH es una memoria no volátil y, por lo tanto, mantiene la información almacenada cuando se apaga la impresora. Esta memoria se utiliza para almacenar el programa operativo de la impresora. Además, esta memoria puede utilizarse para almacenar fuentes opcionales de la impresora, formatos gráficos y formatos de etiquetas completos. memoria no volátil Memoria electrónica que retiene datos aun cuando se encuentra apagada la impresora. pantalla de cristal líquido (LCD) La pantalla LCD es una pantalla iluminada desde la parte de atrás que proporciona al usuario información sobre el estado de operación durante la operación normal o menús de opciones cuando se configura la impresora para una aplicación específica. papel Material en el cual la impresora imprime datos. Los tipos de papel incluyen: suministro de rótulos, etiquetas troqueladas, etiquetas continuas (con o sin papel protector), papel no continuo, papel plegado continuo y papel de rollo. papel con muescas Tipo de suministro de rótulos que contiene un área de corte que la impresora puede detectar como un indicador de inicio de etiqueta. Por lo general, se trata de un material más pesado, similar al cartón, que se corta o se tira del siguiente rótulo. (Consulte papel no continuo). papel continuo Papel de etiquetas o de suministro de rótulos que no tiene muescas, espacios intermedios ni bobina (sólo papel protector) para separar las etiquetas o los rótulos. El papel es un pedazo de material largo. papel de rollo Papel que se suministra enrollado en un tubo (por lo general de cartón). Compare este método con papel plegado continuo. papel no continuo Papel que contiene una indicación del lugar en el cual una etiqueta o un formato impreso finaliza y comienza el siguiente. Los ejemplos son etiquetas troqueladas, suministro de rótulos con muescas y cartón con marcas negras de registro. papel para impresión térmica directa El papel está recubierto de una sustancia que reacciona a la aplicación del calor directo que emite el cabezal de impresión para producir una imagen. papel plegado continuo Papel que se suministra plegado en una pila rectangular. Compare este método con papel de rollo. protector de la etiqueta (papel protector) Material en el cual se fijan las etiquetas durante la fabricación y que los usuarios finales descartan o reciclan. RAM dinámica Dispositivos de memoria que se utilizan para almacenar los formatos de etiquetas en forma electrónica mientras se imprimen. La cantidad de memoria DRAM disponible en la impresora determina el tamaño máximo y la cantidad de formatos de etiquetas que se pueden imprimir. Esta memoria es una memoria volátil que pierde la información almacenada cuando se apaga la impresora. registro Alineación de la impresión con respecto a la parte superior (vertical) o lados (horizontal) de una etiqueta o un rótulo. 18/06/2009 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 153 154 Glosario retroceso Cuando la impresora tira el papel y la cinta (si utiliza estos elementos) hacia atrás dentro de la impresora, de modo que el comienzo de la etiqueta que se imprimirá quede correctamente colocado detrás del cabezal de impresión. El retroceso se produce cuando la impresora opera en los modos Corte manual y Aplicador. rótulo Tipo de papel que no tiene papel protector adhesivo, pero tiene un orificio o una muesca que permite que el rótulo se enganche a algún elemento. Por lo general, los rótulos son de cartón u otro material durable. sensor de papel Este sensor se encuentra ubicado detrás del cabezal de impresión para detectar la presencia de papel y, en el caso de papel no continuo, la posición de la bobina, el orificio o la muesca que indica el inicio de cada etiqueta. simbología Término que generalmente se utiliza cuando se hace referencia a un código de barras. soporte de suministro de papel Brazo fijo que soporta el rollo de papel. suministros Término general utilizado para el papel y la cinta. transferencia térmica Método de impresión en el cual el cabezal de impresión presiona contra el papel una cinta revestida en tinta o resina. El calentamiento de los elementos del cabezal de impresión permite que la tinta o la resina se transfiera al papel. Mediante el calentamiento selectivo de los elementos del cabezal de impresión cuando pasan el papel y la cinta, se imprime una imagen en el papel. Compare este método con impresión térmica directa. vacío Espacio en el que debería haberse producido una impresión, pero no ocurrió debido a un error, como por ejemplo, la cinta arrugada o una falla en los elementos de impresión. Un vacío puede producir la lectura incorrecta de un símbolo de código de barras impreso o impedir totalmente su lectura. velocidad de impresión Velocidad a la cual se produce la impresión. En las impresoras de transferencia térmica, esta velocidad se expresa en términos de mm/s (milímetros por segundo [ips {pulg. por segundo}]). 13290L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Índice A ajuste de contraste, 79 ajuste de contraste de impresión, 79 ajuste de densidad (de contraste), 79 ajuste de la velocidad de impresión, 81 ajuste de lado izquierdo, 80 ajuste de longitud de la etiqueta, 83 ajuste de posición de impresión, 80 ajuste del ancho de impresión, 82 ajustes ancho de impresión, 82 lado izquierdo de la etiqueta, 80 parte superior de la etiqueta, 80 posición de corte manual, 79 presión del cabezal de impresión, 66 sensor reflectante, 64 velocidad de impresión, 81 ajustes de velocidad, 81 alimentación eléctrica conectar a una fuente de alimentación eléctrica, 30 especificaciones del cable de alimentación eléctrica, 32 selección del sitio, 26 antes de comenzar con la configuración, 24 APL-D configurar códigos de control, 82 configurar el dispositivo de almacenamiento del Módulo A, 85 configurar el dispositivo de almacenamiento del Módulo B, 85 configurar el modo de compatibilidad, 82 18/06/2009 APL-I ajustar posición izquierda de la etiqueta, 80 configuración de impresión, 84 configurar resolución de la impresora, 83 imprimir formato guardado, 85 imprimir página almacenada, 85 respuesta de estado, 86 aprobaciones de agencias, 137 asistencia técnica, 11 Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica (POST), 125 autopruebas, 125 Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica (POST), 125 CANCELAR, 126 diagnóstico de comunicaciones, 132 FEED (ALIMENTACIÓN), 128 FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA), 131 PAUSE (PAUSA), 127 B bits de datos, 86 botón CANCEL (CANCELAR) autoprueba CANCELAR, 126 función, 19 botón FEED (ALIMENTACIÓN) autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN), 128 autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA), 131 función, 19 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 156 Índice botón PAUSE (PAUSA) autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) y PAUSE (PAUSA), 131 autoprueba PAUSE (PAUSA), 127 función, 19 botones activos del panel de control, 18 C cabezal de impresión ajuste de presión, 66 limpieza, 98 termistor defectuoso, 110 cables de datos, 28 calibración sensores de papel y de cinta, 93 solución de problemas, 120 calibración automática, 63 calibración de sensor de cinta, 93 calibración manual, 63 calidad de impresión solución de problemas, 116 carácter de comando, 87 carácter de control, 87 carácter delimitador, 88 carga de papel Modo cortador, 53 Modo Corte manual, 45 Modo Despegar, 48 cargar cinta, 57 cargar papel Modo cortador, 53 Modo Corte manual, 45 Modo Despegar, 48 cargar valores predeterminados de fábrica, 90 cinta cargar, 57 cómo configurar la impresora para su uso, 91 cuándo se utiliza, 36 determinar cuál es el lado revestido, 36 encargar, 11 especificaciones, 140 extraer, 61 prueba adhesiva, 37 prueba de marcar, 37 códigos de barras comparación de contraste durante la autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN), 128 enumeración, 84 cómo cambiar el idioma en pantalla, 77 cómo establecer contraseñas, 72 cómo guardar cambios en los parámetros, 70 cómo salir del modo Configuración, 70 13290L-044 Rev. A compartimiento del papel componentes, 21 limpieza, 101 componentes de la impresora, 21 condiciones de operación, 26 conectar impresora a fuente alim. eléctrica, 30 conectar la impresora con la computadora o red, 28 configuración cómo cambiar los parámetros protegidos por contraseña, 72 desembalar la impresora, 25 lista de verificación, 24 ver config. de impresora, 74 contactos, 11 contraseña definir por medio de ZPL, 142 parámetros de nivel 3, 84 parámetros de niveles 1 y 2, 78 valores predeterminados, 72 contraseñas de impresora, 72 contrato de licencia, 145 Contrato de licencia para el usuario final, 145 cortador limpieza, 105 mensaje Cortador atascado, 114 uso modo imp. descrito, 40 cubierta del compartimiento de componentes electrónicos, 16 Cumplimiento con FCC, 4 cumplimiento según la Declaración de conformidad canadiense, 4 D definir contraseña, 142 descargar firmware, 22 desembalar la impresora, 25 diagnosis de la impresora, 125 diagnóstico, 125 E eliminación de la batería, 96 eliminación de piezas de la impresora, 96 emulaciones, 22 encargar cinta y papel, 11 encargar piezas de reemplazo, 96 enumeración de formatos, 84 enumeración de fuentes, 84 enumeración de imágenes, 84 envío informar daños, 25 volver a enviar la impresora, 25 Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Índice espacio intermedio/muesca, 80 especificaciones cable de alimentación eléctrica, 32 cinta, 140 general, 136 identificaciones y aprobaciones de agencias, 137 impresión, 138 papel, 139 especificaciones de impresión, 138 especificaciones generales, 136 especificar tipo de papel, 80 Ethernet características de la conexión inalámbrica, 27 características de la conexión interna cableada, 27 conexión y configuración inalámbrica, 29 configuración y conexión interna cableada, 29 etiqueta de config. impresión utilizando la autoprueba CANCELAR, 126 imprimir desde panel contrl, 74 etiqueta de config. de red, 74 extraer la cinta usada, 61 F firmware, 22 frecuencia de impresión, 81 fuente de datos conexiones, 27 selección del sitio, 26 función del botón ENTER (INTRO), 19 función del botón MENU (MENÚ), 19 funciones de los botones de flecha, 19 G guardar la impresora, 25 I identificaciones de productos, 137 idioma cambiar un idioma ilegible, 123 idioma en pantalla cambiar un idioma ilegible, 123 selección, 77 imprimir etiqueta config. autoprueba CANCELAR, 126 desde panel contrl, 74 informar daños de envío, 25 ingresar al modo Configuración, 70 inicialización de memoria Flash, 90 inicializar la memoria flash, 90 inspeccionar si hay daños de envío, 25 18/06/2009 interfaces de comunicación, 27 interior de la impresora, 21 L Lenguaje de programación de Zebra (ZPL) ^KP, definir contraseña, 142 carácter de comando, 87 carácter de control, 87 carácter delimitador, 88 sustituir determinados comandos, 91 limpieza cabezal de impresión y rodillo portapapeles, 98 compartimiento del papel y sensores, 101 conjunto despegador, 102 exterior de la impresora, 97 módulo del cortador, 105 programa de limpieza recomendado, 97 lista de verificación antes de comenzar, 24 solución de problemas, 108 lubricación, 96 luz ALERT (ALERTA), 20 luz CANCEL (CANCELAR), 20 Luz de PAUSE (PAUSA), 20 luz FEED (ALIMENTACIÓN), 20 luz POWER (ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA), 20 M marcas de organizaciones internacionales de seguridad, 32 mensaje CAB MUY CALIEN, 112 mensaje CABEZAL FRIO ciclar con otros mensajes, 111 se muestra solo, 112 mensaje CINTA INSTLADA, 110 mensaje de desfragmentación, 113 mensaje ELMT CAB INCOR, 111 mensaje FALLA DEL TERMISTOR ciclar con otros mensajes, 111 se muestra solo, 110 mensajes de error, 109 mensajes en la pantalla LCD mensajes de error, 109 método extrac. etiqueta, 81 método extracción etiquetas, 81 modo Configuración cómo ingresar y salir, 70 definido, 18 Modo cortador cargar papel, 53 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 157 158 Índice Modo Corte manual ajustar posición de corte manual, 79 cargar papel, 45 selección método extrac. etiqueta, 81 trayectoria del papel, 41 uso modo imp. descrito, 40 Modo Despegar cargar papel, 48 limpieza del conjunto despegador, 102 selección método extrac. etiqueta, 81 trayectoria del papel, 41 uso modo imp. descrito, 40 modo Error, 18 modo Funcionamiento, 18 modo KDU, 82 modo Pausa, 18 modo tensado del papel protector descripción, 40 modo térmico directo config. mediante el panel de control, 91 prueba de marcar el papel, 36 modo transferencia térmica config. mediante el panel de control, 91 prueba de marcar el papel, 36 modo Volcado hexadecimal, 88 modos de impresión descrito, 40 especificar método extrac. etiq., 81 trayectorias del papel, 41 modos de la impresora, 18 modos de lenguaje de la impresora, 22 N navegación por los parámetros, 70 no se imprimieron las etiquetas, 121 O opciones de la impresora descrito, 40 trayectorias del papel, 41 P panel de control botones, 18 descripción general, 17 funciones de la pantalla LCD, 18 luces, 20 mensajes de error en la pantalla LCD, 109 parámetros descritos, 78 ubicación, 16 13290L-044 Rev. A papel banda, 34 encargar, 11 especificaciones, 139 especificar tipo, 80 marca negra, 34 papel de rollo continuo, 35 papel de rollo no continuo, 34 perforado, 34 plegado continuo, 35 suministro de rótulos, 33 tipos de papel, 33 papel con marcas negras cómo especificar, 80 descrito, 34 papel continuo cómo especificar, 80 descrito, 35 papel de banda descrito, 34 papel de rollo descrito, 33 papel no continuo cómo especificar, 80 descrito, 34 papel perforado descrito, 34 papel plegado continuo descrito, 35 Parámetros EPL densidad (contraste), 79 modo KDU, 82 paridad, 86 parte superior de la etiqueta ajustar posición superior de la etiqueta, 80 ajuste de posición, 80 impresora no puede detectar, 124 piezas de reemplazo, 96 posicionamiento del sensor de etiquetas, 64 posicionar sensor de etiquetas, 64 problemas de comunicaciones, 121 problemas de registro, 120 programa de limpieza de rutina, 97 protocolo de enlace central, 87 protocolo de enlace central de host, 87 prueba adhesiva para revestimiento de la cinta, 37 prueba de diagnóstico de comunicaciones cómo seleccionar el modo Volcado hexadecimal, 88 descripción general, 132 prueba de marcar lado revestido de la cinta, 37 tipo de papel, 36 Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Índice prueba de marcar el papel, 36 puerta del compartimiento del papel, 16 puerto paralelo características de la conexión paralelo, 27 conexión y configuración, 28 configurar comunicaciones paralelo, 85 puerto serie características de la conexión serie, 27 conexión y configuración, 28 Puerto USB características de la conexión USB, 27 conexión y configuración, 28 R reciclar piezas de la impresora, 96 Reloj de tiempo real (RTR) configurar fecha, 89 configurar hora, 89 requisitos de espacio, 26 requisitos de humedad, 26 requisitos de humedad relativa, 26 requisitos de temperatura, 26 resolución de la impresora para APL-I, 83 responsabilidad, 2 restablecer parámetros de la red, 90 restablecer valores predeterminados de fábrica, 90 S selección de idioma idiomas disponibles, 94 procedimiento, 77 sensor de cinta calibración, 93 sensor de papel ajuste de sensor reflectante, 64 calibrar, 93 perfil de sensor, 92 seleccionar tipo de sensor, 81 ubicación del sensor transmisivo, 64 sensor reflectante ajustes, 64 seleccionar, 81 18/06/2009 sensor transmisivo seleccionar, 81 ubicación, 64 sensores calibrar, 93 interpretar el perfil de sensor, 133 limpieza, 101 perfil de sensor de papel, 92 reflectante, 64 seleccionar tipo de sensor, 81 ubicación del sensor transmisivo, 64 serv. imprs características de la conexión inalámbrica, 27 características de la conexión interna cableada, 27 ver configuración de red, 74 serv. imprs. cabl. características, 27 configuración y conexión interna cableada, 29 serv. imprs. inalámb. características, 27 conexión y configuración, 29 ver configuración de red, 74 servicio de asistencia al cliente, 11 solución de problemas lista de verificación, 108 mensajes de error en la pantalla LCD, 109 problemas de calidad de impresión, 116 problemas de comunicaciones, 121 pruebas de diagnóstico, 125 suministro de rótulos cómo especificar, 80 descrito, 33 superficie para la impresora, 26 sustituir comandos ZPL, 91 T tarjetas inalámbricas, 28 tipos de papel papel con marcas negras, 34 papel de banda, 34 papel de rollo continuo, 35 papel de rollo no continuo, 34 papel perforado, 34 papel plegado continuo, 35 suministro de rótulos, 33 Guía del usuario de la impresora S4M 13290L-044 Rev. A 159 160 Índice V valores predeterminados cómo restablecer, 90 contraseñas, 72 restablecer parámetros de la red, 90 selección de sensor, 81 13290L-044 Rev. A valores predeterminados de fábrica, 90 valores predeterminados de los parámetros de la red, 90 velocidad de transmisión de baudios, 86 ventas, 11 vista exterior de la impresora, 16 Guía del usuario de la impresora S4M 18/06/2009 Zebra Technologies International, LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, Illinois 60061.3109, EE. UU. Tel.: +1 847 793 2600 Número de teléfono gratuito +1 800 423 0422 Fax: +1 847 913 8766 Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire, SL8 5XF, Reino Unido Tel.: +44 (0)1628 556000 Fax: +44 (0)1628 556001 Zebra Technologies Asia Pacific, LLC 120 Robinson Road #06-01 Parakou Building Singapur 068913 Tel.: +65 6858 0722 Fax: +65 6885 0838 http://www.zebra.com © 2009 ZIH Corp. 13290L-044