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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
LOCALIZACIÓN
Y SOLUCIÓN
DE AVERÍAS
Antes de llamar al técnico, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo y dinero.
Esta lista incluye los incidentes más comunes que no son originados por la
fabricación o materiales defectuosos de este electrodoméstico.
PROBLEMA CAUSA CORRECCIÓN
FUNCIONAMIENTO DEL REFRIGERADOR
El refrigerador no funciona.
• El refrigerador está enchufado en un
circuito de interruptor de falla de
conexión a tierra.
• El control de la temperatura está en la
posición 'OFF' (Apagado).
• Es posible que el refrigerador no esté
enchufado o que el enchufe esté flojo.
• Se quemó un fusible de la casa o se
disparó el disyuntor.
• Interrupción de la energía eléctrica.
• Use otro circuito. Si no está seguro
sobre el tomacorriente, hágalo revisar
por un técnico certificado.
• Vea la sección “AJUSTE DEL
CONTROL DE TEMPERATURA”.
• Asegúrese de que el enchufe esté
firmemente conectado en el
tomacorriente.
• Verifique o reemplace el fusible con
un fusible de acción retardada de 15
amp. Restablezca el disyuntor.
• Verifique las luces del hogar. Llame a
su compañía eléctrica.
El refrigerador funciona demasiado o
por demasiado tiempo.
• La temperatura de la habitación o del
ambiente es caliente.
• El refrigerador fue desconectado
recientemente por un período de
tiempo.
• Se almacenaron grandes cantidades
de alimentos tibios o calientes
recientemente.
• Las puertas se abren con demasiada
frecuencia o por demasiado tiempo.
• La puerta del refrigerador puede estar
levemente abierta.
• La junta del refrigerador está sucia,
gastada, agrietada o mal ajustada.
• Es normal que el refrigerador funcione
más bajo estas condiciones.
• Toma 4 horas para que el refrigerador
se enfríe completamente.
• Los alimentos tibios harán que el
refrigerador funcione más hasta que
se alcance la temperatura deseada.
• El aire caliente que entre en el
refrigerador lo hace funcionar más.
Abra la puerta con menor frecuencia.
• Vea la sección "PROBLEMAS DE LA
PUERTA".
• Limpie o cambie la junta. Los escapes
en el sello de la puerta harán que el
refrigerador funcione más para
mantener la temperatura deseada.
La temperatura interna del
refrigerador es demasiado fría.
• El control de la temperatura está en
un ajuste demasiado bajo.
• Gire el control a un ajuste más tibio.
Espere varias horas hasta que la
temperatura se estabilice.
La temperatura interna del
refrigerador es demasiado tibia.
• El control de la temperatura está en
un ajuste demasiado tibio.
• La puerta se mantiene abierta
demasiado tiempo o se abre con
demasiada frecuencia.
• Es posible que la puerta no selle
correctamente.
• Se almacenaron grandes cantidades
de alimentos tibios o calientes
recientemente.
• El refrigerador fue desconectado
recientemente por un período de
tiempo.
• Gire el control a un ajuste más frío.
Espere varias horas hasta que la
temperatura se estabilice.
• El aire caliente entra en el refrigerador
cada vez que se abre la puerta. Abra
la puerta con menor frecuencia.
• Vea la sección "PROBLEMAS DE LA
PUERTA".
• Espere hasta que el refrigerador haya
tenido la oportunidad de alcanzar la
temperatura seleccionada.
• El refrigerador requiere 4 horas para
enfriarse completamente.
La superficie exterior del refrigerador
es tibia.
• Las paredes externas del refrigerador
pueden estar hasta 16ºC (30ºF) más
caliente que la temperatura ambiente.
• Esto es normal mientras el compresor
funciona para transferir el calor desde
el interior del gabinete del
refrigerador.
SONIDOS Y RUIDOS
Niveles de sonido más altos cuando
el refrigerador está encendido.
• Los refrigeradores modernos han
aumentado la capacidad de
almacenamiento y la estabilidad de
las temperaturas. Los mismos
requieren un compresor de alta
eficiencia.
• Esto es normal. Cuando el ruido del
ambiente es bajo, es posible escuchar
el compresor en funcionamiento
mientras enfría el interior del
refrigerador.
Sonidos más prolongados cuando se
enciende el compresor.
• El refrigerador funciona a presiones
mayores durante el inicio del ciclo de
ENCENDIDO.
• Esto es normal. El sonido se
estabilizará o desaparecerá a medida
que el refrigerador siga funcionando.