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C Connecting - Anschließen - Connecter - Collegare - Conectar Optional Optionel Opzionale Opcional Optional Optionel Opzionale Opcional Optional Optionel Opzionale Opcional D If no PoE available Wenn PoE nicht verfügbar S'il n'y a pas de PoE Se non disponibile PoE Si no se dispone de PoE Symbols used in this guide - In dieser Anleitung benutzte Symbole Symboles utilisés dans ce manuel - Symboli utilizzati in questa manuale Símbolos usados en este manual Press the key: Drücken Sie auf die Taste: Appuyez sur la touche: Premere il tasto: Pulse la tecla:     > • Proceeding to next step, next selection, etc. Example: Setting the phone language • Nächster Schritt, nächste Auswahl etc. Beispiel: Ändern der Telefonsprache • Passez à l'étape suivante, à la sélection suivante etc. Exemple: Modifier la langue du téléphone • Avanzare allo prossimo passo, alla prossima selezione etc. Esempio: Cambiare la lingua del telefono • Avanzar al siguiente paso, al siguiente selección. Ejemplo: Cambiar el idioma del teléfono > 1 Preferences > 4 Language > > Deutsch > 3 snom 870 Quick Start Guide Esta es la Guía de inicio rápido para la instalación, configuración y uso del snom 870. Para más información, consulte el manual en nuestra página web http://wiki.snom.com/Snom870. Propriedad intelectual, Marcas registradas, GNU General Public License, Exencion de responsabilidad © 2011 snom technology Aktiengesellschaft Todos los derechos reservados. snom, los nombres de los productos snom, y los logos de snom son marcas comerciales propiedad de snom technology AG. TeamSpirit ® VoiceEngine is Copyright © 1995-2010, SPIRIT. Los demás nombres de productos y empresas son propiedad de sus respectivos propietarios. snom technology AG se reserva el derecho de revisar y modificar este documento en cualquier momento, sin obligación de notificar estas revisiones o modificaciones por adelantado o con posterioridad a su realización. Los textos, imagines e ilustraciones, y su presentación en este documento, están sujetos a la protección de copyright y otros derechos legales internacionales. Su uso, reproducción y transmisión a terceros sin permiso expreso por escrito puede dar lugar al inicio de procedimientos legales en los tribunales penales y civiles. Aunque se han tomado todas las precauciones posibles en la compilación y presentación de la información de este documento, los datos en los que se basa pueden haber cambiado con el tiempo. snom, por lo tanto, renuncia a cualquier garantía y responsabilidad respecto a la precisión, exhaustividad y vigencia actual de la información publicada, excepto en el caso de intencionalidad o negligencia grave por parte de snom cuando se deriven responsabilidades de acuerdo con las disposiciones legales vinculantes. Nuestro firmware incluye código fuente que puede ser usado y modificado por cualquier persona bajo la licencia pública GNU (GPL) (ver la página 67), siempre que, a su vez, lo ponga a disposición de cualquier otra persona que tenga el mismo acuerdo de licencia. Acceda a http://www.snom. com/de/support/download/gpl-quellcode/ para obtener la licencia GPL original y el código fuente de los componentes con licencia en virtud de la GPL y utilizados en productos snom. Información importante Lea las instrucciones sobre seguridad telefónica y reciclaje del teléfóno, y sobre cómo configurar y utilizar el teléfono antes de usarlo, y ofrézcalas igualmente a otros usuarios para que las lean o se informen de su contenido. Conserve este manual y no entregue el teléfono a terceros sin el mismo. Seguridad Siga las instrucciones de este manual y otra documentación aplicable del dispositivo. ◦◦ S  i la alimentación del teléfono no se realiza mediante/por Ethernet, use exclusivamente el adaptador de alimentación entregado con el teléfono. Otros adaptadores de alimentación pueden dañar o incluso destruir el teléfono. ◦◦ Evite poner el cable de alimentación del teléfono de modo que otras personas puedan tropezar con el mismo. No coloque el cable de alimentación del teléfono de 55 E S P A Ñ O L snom 870 Quick Start Guide ◦◦ ◦◦ ◦◦ ◦◦ ◦◦ forma que pueda verse sometido a presiones mecánicas, ya que eso podria dañar el cable. Si el cable de alimentación o el enchufe están dañados, desconecte el teléfono y contacte con personal de servicio cualificado. Este dispositivo es solamente para uso en interiores. No debe instalarse en el exterior. No instale el teléfono en lugares con humedad elevada (por ejemplo, en baños, lavaderos, o sótanos húmedos). No sumerja el teléfono en agua ni derrame o vierta líquidos de ningún tipo sobre el teléfono. No instale el teléfono cerca de lugares con riesgo de explosión (talleres de pintura, por ejemplo). No use el teléfono si huele a gas o a otros vapores que puedan ser explosivos. No use el teléfono durante una tormenta; los rayos que impacten en la red eléctrica pueden provocar descargas eléctricas. Atención: El auricular contiene un imán y puede atraer pequeños objetos peligrosos, como agujas o alfileres. Antes de utilizarlo, asegúrese de que no se ha adherido ningún objeto. Cumplimiento de los requisitor SELV (Tensión Extra-Baja de Seguridad) Las condiciones de seguridad de las conexiones de entrada/salida cumplen con los requisitos SELV. Atención: Para evitar descargas eléctricas, no conecte circuitos de tensión extra baja (SELV) a circuitos de tensión de red telefónica (TNV). Los puertos LAN contienen circuitos SELV, los pouertos PSTN contienen circuitos TNV. Algunos puertos LAN y PSTN utilizan conectores RJ-45 (8P8C). Tome precauciones cuando conecte los cables. Cumplimiento con la normativa Este teléfono tiene certificación CE y FCC, y cumple con los estándares de salud, seguridad y medioambientales europeos y de Estados Unidos. E S P A Ñ O L La apertura, cambio, o modificación no autorizadas del teléfono provocarán la cancelación de la garantia, y también pueden causar la perdida de las certificaciones CE y FCC. En caso de avería, contacte con personal de servicio autorizado, con su vendedor o con snom. • Seguridad: IEC 60950-1:2001 • Certificados: FCC Class B, Indicación CE  limentación: PoE (Power over Ethernet) IEEE 802.3af, Clase 2; bloque de alimentación • A 5 V DC (incluidos en la entrega) si no se dispone de PoE ¡­­­­­­Ethernet: 2 x IEEE 802.3 Conmutador 1 Gigabit switch ­­­ • Consumo eléctrico: 2,5-7 Watts (sin periféricos USB) • 1 x LAN, 1 x PC: RJ45 Limpieza Use un paño antiestática. No utilice agua ni productos de limpieza, ya que podrían dañar la superficie o los componentes electrónicos del aparato. 56 snom 870 Quick Start Guide Eliminación Este teléfono está sujeto a la Directriz Europea 2002/96/EC, y no puede ser eliminado con los residuos domésticos generales. Si no sabe dónde puede desechar el dispositivo al final de su vida útil, contacte con su municipio, su proveedor de gestión de residuos local, o su vendedor. Instalación y conexión del teléfono: Ver las páginas 2-3 Inicialización y registro del teléfono Importante: Necesitará la información de registro que le haya proporcionado su proveedor de internet o su administrador de red, normalmente el número de teléfono, la extensión, la contraseña y el registro. Cuando haya instalado el teléfono y lo haya conectado a la red como se indica en las páginas 2-3, el teléfono empezará a inicializar. Normalmente la inicialización es totalmente automática y se realiza a través del protocolo DHCP. Si su red no admite DHCP, debe obtener la dirección IP, la máscara de red, el IP de la puerta de enlace y el servidor DNS de su proveedor de internet o su administrador de red e introducirlos manualmente cuando se le solicite en la pantalla. Después de la inicialización, el teléfono le guiará a través de la configuración básica. Toque / / / para desplacar hacia arriba/abajo (ver "Utilizar la pantalla táctil" a la página 59, Fig. 4). Seleccionar y guardar una opción: Toque el objeto virtual (Fig. 5). 1. Idioma. El idioma por defecto es inglés. 2. Huso horario. Mostrar todas las zonas horarias: . Mostrar solamente las zonas horarias donde se habla el idioma del teléfono: . 3. Tono de marcado 4. La pantalla mostrará: "Welcome". Pulse cualquier tecla para registrar. 5. Introduzca la cuenta/el número de teléfono y pulse . 6. Introduzca el registro (Registrar) y pulse . Ver "Introducir letras, números y caracteres especiales"a la página 61. 7. Introduzca la contraseña y pulse . Cuando el registro se ha realizado correctamente la pantalla mostrará el estado inactivo: Fig. 1: E S P A Ñ O L Fig. 2 57 snom 870 Quick Start Guide De un vistazo Identidad actual para las llamadas salientes: Símbolo verde con Identidad activa: Símbolo verde claro Identidad inactiva: Símbolo rojo LED indicador de llamada • Parpadeo rápido: Llamada entrante • Luz fija: Llamada en curso • Parpadeo lento: Llamadas perdidas. Apagalo: Pulse • Confirmar/guardar acciones y entradas • Acceptar unas llamadas • Desde la pantalla inactiva: Marcar nuovamente Pantalla estado inactivo • Cancelar acciones y entradas • Terminar una llamada • Apagar LED después de llamada perdida Altavoz Teclado alfanuméricas 1 ABC 2 DEF 3 GHI 4 JKL 5 MNO 6 PQRS 7 TUV 8 WXYZ 9 a E S P A Ñ O L A 0 Desde la pantalla inactiva: Llamadas recibidas Llamadas perdidas # Teclas de audio Micrófono Tecla asterisco • Pulsado brevemente en modo de edición: Alternar entre minúsculas y mayúsculas • Pulsado durante 3 segundos: Bloquear/desbloquear el teclado a Ajuste de volumen Micrófono (encendido/apagado) Altavoz (encendido/apagado) Auriculares (encendido/apagado) A Tecla almohadilla: Restablecer valores de fábrica con TFTP # Teclas funciones preprogramada/programable Tecla "Mensaje nuovo" con LED (si buzón de voz está disponible) • Luz fija: Mensaje nuovo • Pulse la tecla para apagarlo 58 Función "no molestar" (encendido/apagado) Directorio telefónico Menú Ajustes Transferencia Poner la llamada en curso en espera snom 870 Quick Start Guide Utilizar la pantalla táctil Ÿ Toque el objeto virtual con el dedo (Figuras 4 - 7). Ÿ Arrastrar y soltar: Coloque el dedo en el objeto virtual en la pantalla, arrástrelo a la ubicación de destino y levantar el dedo de la pantalla (Figuras 8 y 9). Fig. 4 Fig. 5 Fig. 8 Fig. 6 Fig. 7 Fig. 9 Fig. 9a Utilizar los teclas virtuales Toque la tecla virtual. Configurar las teclas: Ver "Teclas de funciones" a la página 62 Ÿ Ext. [Marcan] - tecla verde: Acceptar una llamada que suena en otro teléfono Ÿ Ext. [en con] - tecla amarilla: Occupado Ÿ Ext. [Línea li]: Marcar el número de teléfono Ÿ Spd.: Marcación rápida del número asignado a esta tecla Símboles y iconos en la pantalla inactiva Directorio telefónico Directorios esternos (p.es. LDAP) Favoritos Llamadas perdidas Llamadas recibidas Marcar nuovamente (llamadas marcadas) Seleccionar identidad para las llamadas salientes Menú Ajustes Dirección IP del teléfono Hora. Toque el icono para mostrar la esfera y la fecha Mostrar las teclas virtuales Mostrar la pantalla Fecha. Il símbolo 'i' reemplazala cuando una actualización de firmware está disponible, etc. Función 'no molestar' (encendido/apagado) Símbolo rojo: Encendido Desvio de todas las llamadas entrantes. Símbolo rojo: Encendido 59 E S P A Ñ O L snom 870 Quick Start Guide Menú Ajustes • Pulse il tecla o toque • Seleccionar un submenú o un ajuste: Toque el objeto virtual • Toque / para desplacar hacia arriba/abajo • Seleccionar y guardar: Toque el objeto virtual E S P A Ñ O L • Modificar y guardar simultáneamente los ajustes con (Encendido)/(Apagado) o (No)/(Si): Toque el objeto virtual • Volver a la pantalla precedente: • Volver a la pantalla inactiva: 1 Preferencias 2 Config. Llamadas 3* Identidad 4* Red 5 * Mantenimento 1 Zona horaria 1 Desvío 1 Seleccionar identidad 1 Ajustes IP 1 Información del sistema** 2 Tono de marcado 1 Desviar todos 2 Registrar usuario nuovam. Servidor de Web 2 2 Modo usuario 3 Timbre 2 Desviar si ocupado 3 Editar usuario 1 Tipo de servidor web 3 Reinicio 4 Idioma 3 Desviar despues de un tiempo 4 Anular usuario 2 Admin HTTP 4 Reajustar Valores 5 Pantalla 2 Llamadas enviadas 5 Anular todos 3 Contraseña Zona horaria 1 Marcado automático / Al principio de la siguiente zona horaria Mostrar todas las zonas horarias Mostrar solamente las zonas horarias donde se habla el idioma del teléfono Seleccionar y guardar una zona horaria: Toque el objeto virtual 2 Determinar número 3 Llamada completa 4 Esconder número 3 Llamadas recibidas 1 Sin llamadas anóminas 2 Llamada en espera 3 Tono automático de llamada 4 Tipo de respuesta autom. 1 Seleccionar una identidad 2 Registrar laidentidad de nuevo 3 Editar la identidad 4 Borrar el identidad 5 Borrar todas las identidades HTTP HTTP Modo administrador 3 VLAN Modo usuario 1 VLAN ID (0-4095) 3 * Mantenimento 2 VLAN Priority (0-7) 1 Información del sistema** 3 Reiniciar VLAN 2 Modo administrador 4 WLAN 3 Reinicio 1 802.11b/g/n 2 802.11b/g 3 Switch off WLAN Cambiar il modo: Toque/pulse il tecla 2. La contraseña de administrador es necesaria para volver en modo de administrador! * Los submenús y los ajustes en las casillas gris y negras no son accesibles en modo de usuario.aEl valor predeterminado es el modo de administrador. La contraseña de administrador predeterminada: 0000 (4 x cero). ** Información del sistema: Versión del firmware, dirección IP y MAC, memoria 60 snom 870 Quick Start Guide Introducir letras, números y caracteres especiales Pulse cualquier tecla o descolge el auricular. Cambiar el modo de entrada Modo de entrada actual: Listas de llamadas Eliminar el caracter a la izquierda del cursor Favoritos 123: Números abc: Minúsculas ABC: Mayúsculas Contactos, directorios esternos Llamar il numero introducido: Toque el área azul Fig. 3 Directorio elefónico Introducir letras, caracteres especiales y símbolos En modo letras pulse la tecla una vez o varias veces rápidamente, con una breve pausa después de cada letra. Introducir letras, caracteres especiales y símbolos La tecla "0": 1x = espacio ("˽"); 2x = guión bajo ("_"); 3x = 0 La tecla "1": . + @ 1 ? ! - _ / \ ( ) ; & % * # <=> $ [ ] Ejemplos: 1x = "."; 2x = "+" ; 3x = "@"; 4x = "1"; 5x = ":"; 6x = "," Introducir letras con signos diacríticos en modos minúsculas y mayúsculas Teclas "2"-"9". Pulse la tecla con el letra una vez o varias veces rápidamente. Por ejemplo: Pulse la tecla 2 cuatro veces para introducir il letra "á". Letras disponibles dependiendo del idioma seleccionada. ABC E S P A Ñ O L La interfaz web del teléfono 1. Obtenga la dirección IP del teléfono (p.ej. 192.168.10.115): Toque . 2. Abra el navegador de su PC y teclee http:// seguido de la dirección IP en la barra de direcciones. Pulse la tecla Enter para abrir la interfaz web del teléfono. 3. Haga clic en un elemento del menú a la izquierda para abrir la página. 4. Si una ventana contiene diversas páginas, haga clic en la pestaña de la parte superior de la página para abrirla. La fuente de los caracteres de la pestaña activa está en negrita. 61 snom 870 Quick Start Guide 5. Los cambios que realice no tendrán efecto hasta que haga clic en "Salvar". Se perderán todos los cambios si abre otra página de la interfaz web o o si cierra la interfaz web sin haber pulsado antes “Salvar”. Formato de hora Interfaz Web > Preferencias > Información General > 24 Hour clock: Encendido: Formato 24 horas, 00:00 - 23:59 Apagado: Formato 12 horas AM/PM, 0:00 A - 11:59 P Formato de fecha Interfaz Web > Preferencias > Información General > US date format (mm/dd): Encendido o apagado. Ejemplo: 8 de marzo 2010: Encendido - 3/8/2010; Apagado - 8.3.2010 Configurar y modificar las identidades (cuentas) Interfaz Web > Identidad 1-12 > Login. Ver "Inicialización y registro del teléfono" a la página 57 por la información necesaria. Teclas de funciones Configurar las teclas virtuales: Interfaz web del teléfono > Teclas de funziones. Modificar los ajustes > Salvar. P. ej.: Programar la función "Extension" para las conexiónes adicionales 152 (Bill) y 158 en las teclas virtuales P7 y P8. E S P A Ñ O L Uso del teléfono Realizar llamadas yy Introduzca el número y descuelgue el auricular, o yy Descuelgue el auricular, introduzca el número y pulse yy , introduzca el número, . Zona azul: Zona contextual. Marcar: Toque la zona azzul o il campo de texto 62 o toque el área azul snom 870 Quick Start Guide Marcación rápida Configuración: Interfaz web > Discado Veloz. Introduzca el número de teléfono (o URI SIP) con cualquier prefijo necesario en el campo de texto en un número o carácter especial. NO AÑADA UN NOMBRE ANTES NI DESPUÉS DEL NÚMERO! Ejemplo: Introduzca el número (911) 555-1234 como 9115551234. Cómo utilizar el marcado rápido: Introduzca el número o * o # en el teclado alfanumérico y pulse o toque el área azul. Números de emergencia Pueden marcarse aunque el teclado esté bloqueado. Preajustado: "911", "112", "110", "999". Configuración en la interfaz web: Interfaz web > Preferencias > Lock Keyboard > Emergency Numbers (space separated). Teclee cada número sin espacios entre los dígitos, separe los números de teléfono con un espacio vacío en medio. Ejemplo: 911 112 110 999. Aceptar llamadas Ÿ Con el auricular: Descuelgue el auricular Ÿ Con un auriculares : Pulse o toque la zona azul Ÿ Con el altavoz: Pulse Poner la llamada en curso en espera Pulse . El LED indicador de llamada empezará a parpadear lentamente y la llamada está mostrado como una tecla amarilla. Toque la tecla amarilla para retomar la llamada. E S P A Ñ O L Conferencia (hasta 5 participantes) Ÿ Establecer: 1. Ponga todos los participantes en espera 2. Si es necesario, toque 3. Arrástre y solte las teclas amarillas a los campos de texto. Ver "Utilizar la pantalla táctil" a la página 59, Fig. 8. 4. Toque 9a. para mostrar la pantalla "Setup a conference". para iniciar la conferencia (Fig. 7). Conferencia en curso: Fig. 9 + Ÿ Eliminar uno de los participantes de la conferencia: Arrástre y solte suya llamada a una tecla en la parte derecha de la pantalla (Fig. 9 y 9a). Ÿ Parar la conferencia y poner a los participantes en espera: Pulse o toque . Ÿ Retomar la conferencia: Toque . 63 snom 870 Quick Start Guide Ÿ Hablar con un participante exclusivamente: o 1. Poner todos los participantes en espera ( 2. Toque la tecla amarilla del participante para hablarle. ). Transferencia de llamadas Transferencia asistida Pulse para poner la llamada en espera > Marque el número al que desea transferir la llamada. Si el destinatario desea aceptar la llamada, toque > o toque la zona azul. Arrástre y solte la teclas amarilla al campo de texto > Pulse Transferencia directa (sin anunciar la llamada) Cuando una llamada está sonando o con una llamada en la línea: Toque > Marque el número al que se desea transferir la llamada > Toque el campo de texto o la zona azul. Desvío de llamadas 1. Todas las llamadas entrantes. > Destino del desvío > Introduce el número al que desviar la ◦ Activar: llamada > Toque el campo de texto o la zona azul o pulse . ◦ Desactivar: Toque 2. Cuando la línea este ocupada. ◦ Activar: E S P A Ñ O L > 2 Config Llamada > 1 Desvío > 2 Desviar si ocupado > 2 Destino del desvío > Introduce el número al que desviar la llamada > > 1 Activar desvio [No]: Toque/pulse la tecla "1" para cambiarla a [Si] > > 2 Config Llamada > 1 Desvío > 2 Desviar si ocupado > ◦ Desactivar: 1 Activar desvío [Si]: Toque/pulse la tecla "1" para cambiarla a [No] > 3. Si no responde a la llamada. ◦ Activar: > 2 Config Llamada > 1 Desvío > 3 Desvío despues de un tiempo > 2 Destino del desvío > Introduce el número al que desviar la llamada > > 3 Hora de desvío > Introduce el número de segundos tras los que se debe desviar la llamada > > 1 Activar desvío [No]: Toque/pulse la tecla "1" para cambiarla a [Si] > ◦ Desactivar: 64 > 2 Config Llamada > 1 Desvío > 3 Desvío despues de un tiempo > 1 Activar desvío [Si]: Toque/pulse la tecla "1" para cambiarla a [No] > snom 870 Quick Start Guide Listas de llamadas Ÿ Lista de llamadas perdidas: / . Si hay un número en la esquina derecha superior: El numero de llamadas perdidas nuevos. Toque el simbolo para mostrar los detalles y para apagar el LED indicador de llamada simultáneamente. Apagar solamente el LED indicador de llamada: Pulse . Ÿ Lista de llamadas recibidas: Ÿ Lista de llamadas mercadas (marcar nuovamente): Instrucciones para todas las tres listas: ◦ Localice una entrada (desplacar hacia arriba/abajo): / . ◦ Seleccionar una entrada: Toque la tecla virtual. ◦ Mostrar los detalles (numero, nombre, hora) en la pantalla: Toque el simbolo la derecha del nombre/nunero. ◦ Editar: . Añadir al directorio telefónico: . ◦ Eliminar la llamada: a . Directorio telefónico Abrir la lista de entradas: Toque . Volver al Ÿ Ir directamente a <Nueva entrada>, el ultimo elemento de la lista: inicio: . Localice una entrada (desplacar hacia arriba/abajo): / . Ÿ Marcar: Toque la tecla virtual con il nombre. Mostrar los detalles: Toque a la derecha del nombre/nunero. Editar: . Eliminar la entrada: . E S P A Ñ O L Solución de problemas Reinicio (Reboot) > JKL 5 Mantenimiento > DEF 3 Reinicio > "Reiniciar?" > Reinicio físico Desconecte el cable de alimentación del teléfono. Vuelva a conectar la alimentación pasados unos segundos. No desconecte el cable de alimentaciόn mientras se está actualizando de Firmware ! Restablecer valores de fábrica 5 Mantenimiento > > administrador > JKL GHI 4 Reajustar valores > introducir la contraseña de Toda la configuración se borrará ! 65 snom 870 Quick Start Guide TFTP Update Si no hay manera que el teléfono le funcione (contraseña de administrador perdida, etc.) ¿Cómo se hace: Ver http://wiki.snom.com/Firmware/Update/TFTP_Update/en. Toda la configuración se borrará ! E S P A Ñ O L 66