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USER GUIDE Aleratec Charge and Sync Station 16™ Part No. 400103 Copyright/Model Identification The content of this manual is for informational purposes only and is subject to change without notice. This manual is copyrighted with all rights reserved. Under copyright laws, this manual and the software described within may not be copied, except in the normal use of the product(s) described within or to make a backup copy. Copyright© 2014 Aleratec, Inc. 9851 Owensmouth Avenue Chatsworth, CA 91311 U.S.A. www.aleratec.com Aleratec® is a registered trademark and Charge and Sync 16™ is a trademark of Aleratec, Inc. Check out Aleratec Online! • • • • • google.com/+AleratecInc YouTube.com/Aleratec Twitter.com/Aleratec Facebook.com/Aleratec Blog.Aleratec.com Please record the following information to help expedite any warranty claim: Model No. _ _____________________ Serial No.______________________ Date Purchased _________________________________________________ Place of Purchase _______________________________________________ www.aleratec.com Radio/TV Interference Statement The equipment described in this guide emits radio frequency energy. If it is not installed in accordance with the manufacturer’s instructions, it may cause interference with radio or television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy. If not installed and used in accordance with the instruction manual, this equipment may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be verified by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • • • • Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and the receiver. Connect the equipment to an electrical outlet on a circuit that is different from the circuit to which the receiver is connected. Consult your dealer or an experienced radio/TV technician for help. This equipment has been certified to comply with the limits for a Class B computing device, pursuant to FCC Rules. In order to maintain compliance with FCC regulations, shielded cables must be used with this equipment. Operation with non-approved equipment or unshielded cables is likely to result in interference to radio and TV reception. The user is cautioned that changes and/or modifications made to this equipment, without the approval of manufacturer, could void the warranty and the user’s authority to operate this equipment. WARNING To prevent fire or shock hazard, do not expose the unit to rain or moisture. To avoid electrical shock, do not open the cabinet. Refer servicing to authorized personnel only. www.aleratec.com Table of Contents Introduction........................................................................................1 Product Features...................................................................................... 1 Included Items.........................................................................................1 Key Items on the Charge and Sync Station 16........................................2 LED Charge and Sync Indicators............................................................ 3 Using the Included Tablet Stands............................................................ 4 Precautions........................................................................................5 Installation...............................................................................................5 Transportation..........................................................................................5 Warning....................................................................................................5 Using the Charge and Sync Station 16...........................................6 Labeling Your Cables............................................................................... 6 Connection...............................................................................................7 iOS Device and iTunes Configuration Tips...........................................10 Specifications..................................................................................16 Technical Support...........................................................................17 Service and Support.......................................................................18 www.aleratec.com Introduction Thank you for purchasing the Aleratec Charge and Sync Station 16. Please read this User Guide thoroughly before using this product. Product Features • • • • • • Active Smart-Charge technology supports up to 16 iOS, Android and most other devices simultaneously Provides up to a Full 2.4 amps per port to quickly charge all 16 devices Sync up to 16 tablets or other USB devices simultaneously Heavy-duty, metal enclosure designed for reliability in deployment environments LED indicators show the charge or sync status of your attached tablets Includes stands to hold your 16 tablets while being charged or synced Included Items • • • • • • • Charge and Sync Station 16 US power cord USB 2.0 A/M to B/M cable 4 tablet stands 2 cable numbering label sheets Quick Start Guide Registration Card www.aleratec.com 1 Introduction Key Items – Charge and Sync Station 16 LED Charge and Sync Indicators USB Port Power Switch AC Power In 16 USB Charge and Sync Ports 2 www.aleratec.com Introduction LED Charge and Sync Indicators - Charging Charging Device is close to fully charged LED Charge and Sync Indicators - Syncing Syncing and charging Device is close to fully charged www.aleratec.com 3 Introduction Using the Included Tablet Stands The included tablet stands can be used to hold most standard sized tablets with or without protective cases. Make sure to lean your first device inward (toward the middle) when setting your devices onto the stands. Each subsequent device will lean in the same direction as the first. If you lean the first device outward, the weight of the device will upend the stand. When removing tablets, remove them in the opposite order that they were added. 4 www.aleratec.com Precautions Before installing your Charge and Sync Station 16, please read the following. Installation Avoid placing the Charge and Sync Station 16 in a location subject to: • • • • • • High humidity High temperature Excessive dust Mechanical vibration Direct sunlight Electromagnetic radiation It is very important to place the unit in a well ventilated area. This device is not meant for outdoor use. Good care will help assure maximum product life. Improper operating environment and misuse may void the warranty. Transportation Keep the original packing materials for future moving or shipping of your Charge and Sync Station 16. Warning Do not allow children to handle or use this product without direct adult supervision. www.aleratec.com 5 Using the Charge and Sync Station 16 Labeling Your Cables Apply the numbering labels to each end of your charge and sync cables for easier identification. Charge and sync cables not included. 6 www.aleratec.com Using the Charge and Sync Station 16 Connection Setting up the power connection to your Charge and Sync Station 16. 1. Make sure the power switch is in the OFF position. 2. Plug in the power cord into the side of the unit and into a US power outlet. www.aleratec.com 7 Using the Charge and Sync Station 16 Connection - Continued 3. If syncing, use the USB A to B cable provided and connect the USB B end on the unit. Connect the USB A end to your host computer. Unplug the USB cable if charging your devices. Sync times will vary greatly depending on a variety of factors including, but not limited to, your computer and the amount of data being synced. Please note that this station only serves as a pathway for communication between your devices and the computer. Actual management and synchronization is handled by software or apps independent of this station. After syncing, eject each device properly from the computer before disconnecting or powering off. 8 www.aleratec.com Using the Charge and Sync Station 16 Connection - Continued 4. Plug in devices. 5. Turn ON station. www.aleratec.com 9 Using the Charge and Sync Station 16 iOS Device and iTunes Configuration Tips This station can be used with iTunes for synchronization and management of iPads and other iOS devices. For this and any other application (on Windows, Linux, etc.) this station acts as a USB hub. While these instructions are specific to iPads, virtually the same steps can be used for iPhones and iPod Touch devices. Please note that this station only serves as a pathway for communication between your devices and the computer. Actual management and synchronization is handled by software or apps independent of this station. The following tips for setting up your Mac for syncing your iPads are in no way meant to replace the official iTunes and iPad instructions available from Apple. Functions and appearance of both iTunes and iOS may change at any time. 1. 10 iTunes’ automatic checking for software updates can sometimes cause problems or slow performance when syncing more than one iPad at a time. We suggest that you turn this option off. Select Preferences in the iTunes menu. In the General tab, make sure that “Check for new software updates automatically” is unchecked. www.aleratec.com Using the Charge and Sync Station 16 iOS Device and iTunes Configuration Tips - Continued 2. Click the Devices Tab and make sure “Prevent iPods, iPhones, and iPads from syncing automatically” is unchecked. www.aleratec.com 11 Using the Charge and Sync Station 16 iOS Device and iTunes Configuration Tips - Continued 3. 12 The software application iPhoto on your Mac may be set up to automatically open when images are found on connected iPads. To prevent this, go to the Preferences of iPhoto and make sure the “Connected camera opens:” is set to “No application”. www.aleratec.com Using the Charge and Sync Station 16 iOS Device and iTunes Configuration Tips - Continued 4. For best results, set up each of your iPads in the following manner: a) Connect a single iPad to your Mac. b) Open iTunes and select your iPad. (iTunes may open automatically) c) Complete the registration process if necessary. d) In the summary tab, make sure “Manually manage music and videos” and “Sync with this iPad over Wi-Fi” are unchecked. e) Make sure “Sync only checked songs and videos” and “Open iTunes with this iPad is connected” are checked. f) Go through each of the remaining tabs and choose the items you want to be synced to this iPad. g) Click Apply. www.aleratec.com 13 Using the Charge and Sync Station 16 iOS Device and iTunes Configuration Tips - Continued 5. You may want to set restrictions on these iPads. This is accomplished through the “Settings” app on the device (not iTunes). Open the Settings App and choose “General” and “Restrictions”. Here, you can set a passcode and disable functions such as installing apps, accessing the iTunes Store, etc. GENERAL MENU: 14 www.aleratec.com Using the Charge and Sync Station 16 iOS Device and iTunes Configuration Tips - Continued RESTRICTIONS MENU: www.aleratec.com 15 Specifications Target USB Ports 16 Power Requirements AC 100-120V, 50-60Hz, 7A Power Output DC 5V, 60A Smart-Charge Support Active - iOS, Android and most other devices Product Dimensions (LxWxH) 368 x 150 x 110 mm / 14.5” x 5.9” x 4.3” Operating Temperature 41°F - 122°F / 5°C - 50°C Humidity 15% - 90% RH Weight 3 kg / 6.55 lb 16 www.aleratec.com Technical Support After reading this User Guide, if you need additional assistance with this product, please contact Aleratec Technical Support. Our technical staff will be happy to assist you, but they may need your help to better assist you. Calling Aleratec Technical Support without all the necessary information can be both time consuming and frustrating. Therefore, please try to have the following information ready before calling: 1. Part Number - the part number is located on the back of the Charge and Sync Station 16. 2. Serial Number - the serial number is located on the back of the Charge and Sync Station 16. 3. Troubles - your questions about the Charge and Sync Station 16. Please provide enough information about your problems so our technical staff can recreate and diagnose it. Technical Support Addresses and Phone Numbers XX By e-mail: [email protected] – Skype: support.aleratec.com XX By Telephone: +1-818-678-0484 – FAX at: +1-818-678-0483 Technical Support Group can be reached 8:00 AM to 5:00 PM, Pacific Time, Monday through Friday, excluding U.S. holidays. Please try to call from a phone near your computer system and Sync Station 16. XX Access is available 24 hours a day, 365 days a year, via: The World Wide Web at: www.aleratec.com www.aleratec.com 17 Service and Support Aleratec, Inc., Limited Warranty This Limited Warranty covers defects encountered in the course of normal use of this product and does not apply to damage from improper use, abuse, accidents, unauthorized service, or inadequate packaging when shipping the product to Aleratec, Inc. Aleratec, Inc. provides the following limited warranty for this product only if the product was originally purchased for use, not re-sale, from Aleratec, Inc., an Aleratec, Inc. authorized dealer or distributor, or any other Aleratec, Inc. approved reseller for this product. This product is warranted to be free from defects in workmanship and material for a period of one year from the date of your original purchase. If the product fails during normal and proper use within the warranty period, Aleratec, Inc. will, at its option, repair or replace the product at no cost (except shipping and insurance). This limited warranty does not include service to repair damage from improper installation, accident, disaster, misuse, abuse, or modifications to the subsystem, or by any other causes unrelated to defective materials or workmanship. 18 www.aleratec.com Service and Support Please Note: This Warranty is valid only within the United States and Puerto Rico, and applies only to products that are new and unopened on the date of purchase. For areas outside the United States and Puerto Rico, contact the authorized dealer from whom you purchased this product to determine which warranty, if any, applies. THIS LIMITED WARRANTY CONSTITUTES YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY, AND THE SOLE AND EXCLUSIVE LIABILITY OF ALERATEC, INC., AND IS IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OF ITEMS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Your sole remedy shall be repair or replacement, with new or refurbished components, as provided in this Limited Warranty. Aleratec, Inc. shall not be liable for any direct, indirect, special incidental products or consequential damages, including, but not limited to, any loss of data or loss of profits or business, regardless of the form of action or theory of liability resulting from any defect in, or use of, this product (even if Aleratec, Inc. has been advised of the possibility of such damages). In any event, the liability of Aleratec, Inc. under this Limited Warranty, for damages to you or any third party, regardless of the form of action or theory of liability, shall not exceed the purchase price you paid for this product. Some states do not allow limitations of the disclaimer of implied warranties, the period an implied warranty lasts, or the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the exclusions and limitations stipulated in this Limited Warranty may not apply to you. This Limited Warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary from state to state. www.aleratec.com 19 Service and Support To Obtain Warranty Service: You must ship your subsystem to the authorized dealer where your subsystem was purchased within the one year warranty period and no later than thirty days after discovery of claimed defect, whichever occurs first. In either case, you must provide proof of original purchase before any warranty service can be performed. Products and parts provided as a result of warranty service may be other than new but will be in good working order and become your property at the time of exchange. At the same time, the exchanged products or parts become the property of Aleratec, Inc. When shipping the subsystem for service, you agree to insure the subsystem, to prepay shipping charges, and to use the original shipping container or equivalent. Any service outside the scope of this limited warranty shall be at Aleratec, Inc.’s or its Authorized Service Provider’s rates and terms then in effect. This warranty gives you specific legal rights; you may also have other rights which vary from state to state. 20 www.aleratec.com Document Number: 400103_UG_ENG_Rev. A Specifications subject to change without notice. Copyright © 2014 Aleratec, Inc. 9851 Owensmouth Avenue Chatsworth, CA 91311 U.S.A. www.aleratec.com MANUEL DE L’UTILISATEUR Aleratec Charge and Sync Station 16™ Pièce n° 400103 Droits d’auteur et identification du modèle Le contenu de ce manuel est à titre documentaire seulement et est sujet à modifications sans préavis. Ce manuel est protégé par les droits d’auteur. En vertu de la loi sur les droits d’auteur, ce manuel et le logiciel qui y est décrit ne doivent pas être copiés, excepté lors de l’utilisation normale des produits décrits par la présente ou pour faire une copie de sauvegarde. Copyright© 2014 Aleratec, Inc. 9851 Owensmouth Avenue Chatsworth, CA 91311 U.S.A. www.aleratec.com Aleratec est une marque déposée et Aleratec Charge and Sync Station 16™ est une marque de Aleratec, Inc. Visitez Aleratec en ligne ! • • • • • google.com/+AleratecInc YouTube.com/Aleratec Twitter.com/Aleratec Facebook.com/Aleratec Blog.Aleratec.com Veuillez noter les informations suivantes pour faciliter toute réclamation de garantie : N° modèle _ _______________________N° série______________________ Date d’achat ___________________________________________________ Lieu d’achat ___________________________________________________ www.aleratec.com Déclaration relative aux interférences avec la radio et la télévision L’équipement décrit dans le présent manuel émet de l’énergie de radiofréquence. S’il n’est pas installé conformément aux instructions du fabricant, il peut causer des interférences avec la réception de la radio ou de la télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites établies pour un appareil numérique de classe B, en vertu de la section 15 des règles de la FCC. Ces limites visent à fournir une protection raisonnable contre les interférences nocives dans un environnement domestique. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de radiofréquence. S’il n’est pas installé et utilisé conformément au manuel d’utilisation, cet équipement peut causer des interférences néfastes aux communications radio. Il n’existe toutefois aucune garantie que de telles interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences perturbant la réception de la radio ou de la télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et rallumant l’équipement, l’utilisateur est invité à corriger ce problème en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes. Réorienter ou déplacer l’antenne de réception. Augmenter la distance séparant l’équipement du récepteur. Brancher l’équipement sur une prise électrique d’un circuit distinct de celui sur lequel le récepteur est branché.Contacter le revendeur ou un technicien spécialisé en radio et télévision. Cet équipement est certifié conforme aux limites d’un appareil informatique de classe B, en vertu des règles de la FCC. Afin qu’il reste conforme aux règles de la FCC, des câbles blindés doivent être utilisés avec cet équipement. Une utilisation avec un équipement non approuvé ou des câbles non blindés peut provoquer des interférences dans la réception de la radio et de la télévision. L’utilisateur est averti que les changements et modifications apportés à cet équipement sans l’approbation du fabricant peuvent le priver de son droit d’utilisation de cet équipement. AVERTISSEMENT Pour prévenir tout risque d’incendie ou de décharge électrique, n’exposez pas l’appareil à la pluie ou à l’humidité. Pour éviter toute décharge électrique, n’ouvrez pas le boîtier. Toute réparation doit être confiée à un personnel qualifié uniquement. www.aleratec.com Table des matières Introduction........................................................................................1 Caractéristiques du produit...................................................................... 1 Éléments inclus........................................................................................ 1 Principaux éléments du Charge and Sync Station 16.............................. 2 Voyants de chargement et synchronisation..............................................3 Utilisation des supports de tablette fournis..............................................4 Précautions........................................................................................5 Installation...............................................................................................5 Transport.................................................................................................. 5 Avertissement..........................................................................................5 Utilisation du Charge and Sync Station 16.....................................6 Labeling Your Cables............................................................................... 6 Raccordement.......................................................................................... 7 Recommandations relatives à la configuration des appareils iOS et d’iTunes. 10 Spécifications..................................................................................16 Support technique...........................................................................17 Service et support...........................................................................18 www.aleratec.com Introduction Merci d’avoir acheté le Charge and Sync Station 16 d’Aleratec. Veuillez lire attentivement ce manuel de l’utilisateur avant d’utiliser ce produit. Caractéristiques du produit • • • • • • Technologie active de chargement intelligent prenant en charge simultanément jusqu’à 16 appareils iOS, Android et autres Puissance de 2,4 A par port pour charger rapidement les 16 appareils Synchronisation simultanée de 16 tablettes ou autres appareils USB Boîtier métallique robuste conçu pour une fiabilité à toute épreuve dans les environnements de déploiement Voyants montrant l’état de charge ou de synchronisation des tablettes raccordées Supports fournis pour maintenir les 16 tablettes pendant leur chargement ou synchronisation Éléments inclus • • • • • • • Charge and Sync Station 16 Cordon d’alimentation pour les États-Unis Câble USB 2.0 A mâle vers B mâle 4 supports de tablette 2 feuilles d’étiquettes de numérotation des câbles Guide de démarrage rapide Carte d’enregistrement www.aleratec.com 25 Introduction Principaux éléments du Charge and Sync Station 16 Voyants de chargement et synchronisation Connecteur USB Bouton marche/arrêt Prise d’adaptateur d’alimentation 16 Fentes USB 26 www.aleratec.com Introduction Voyants de chargement En cours de chargement L’appareil est presque entièrement chargé Voyants de synchronisation En cours de synchronisation En cours de chargement L’appareil est presque entièrement chargé www.aleratec.com 27 Introduction Utilisation des supports de tablette fournis The included tablet stands can be used to hold most standard sized tablets with or without protective cases. Make sure to lean your first device inward (toward the middle) when setting your devices onto the stands. Each subsequent device will lean in the same direction as the first. If you lean the first device outward, the weight of the device will upend the stand. Lorsque vous retirez les tablettes, procédez dans l’ordre inverse de leur insertion 28 www.aleratec.com Précautions Avant d’installer votre Charge and Sync Station 16, veuillez lire les sections suivantes. Installation Évitez de placer le Charge and Sync Station 16 dans un endroit sujet aux conditions suivantes: • Forte humidité • Températures élevées • Poussière excessive • Vibrations mécaniques • Rayons directs du soleil • Radiations électromagnétiques Il est très important de placer l’appareil à un endroit bien aéré. Cet appareil n’est pas destiné à une utilisation à l’extérieur. Un bon entretien contribuera à assurer une durée de vie maximale du produit. Un environnement de fonctionnement incorrect ou une mauvaise utilisation peuvent entraîner une annulation de la garantie. Transport Conservez les emballages d’origine en vue d’un transport ou d’un envoi futur de votre Charge and Sync Station 16. Avertissement Ne laissez pas les enfants manipuler ou utiliser cet appareil sans la supervision directe d’un adulte. www.aleratec.com 29 Utilisation du Charge and Sync Station 16 Étiquetage de vos câbles Appliquez les étiquettes de numérotation à chaque extrémité de vos câbles de chargement et synchronisation afin de les identifier facilement. Chargement et synchronisation câbles pas inclus. 30 www.aleratec.com Utilisation du Charge and Sync Station 16 Raccordement Raccordement électrique de votre Charge and Sync Station 16. 1. Mettez l’interrupteur en position OFF. 2. Branchez le cordon d’alimentation sur le côté de l’appareil et à une prise de pouvoir des États-Unis. www.aleratec.com 31 Utilisation du Charge and Sync Station 16 Raccordement (suite) 3. Si la synchronisation, utilisez le câble USB A à B fournie et connectez l’extrémité USB B sur l’unité. Connectez la prise USB A fin à votre ordinateur hôte. Débranchez le câble USB si recharger vos appareils. La durée de synchronisation varie beaucoup selon plusieurs facteurs, notamment en fonction de votre ordinateur et de la quantité de données synchronisées. Veuillez noter que cette base sert uniquement de voie de communication entre vos appareils et l’ordinateur. La gestion et la synchronisation proprement dites sont réalisées par des logiciels ou applications indépendants de cette base Une fois la synchronisation terminée, éjectez chaque appareil correctement via l’ordinateur avant de le débrancher ou de l’éteindre. 32 www.aleratec.com Utilisation du Charge and Sync Station 16 Raccordement (suite) 4. Branchez les appareils. 5. Allumez la base en mettant l’interrupteur sur ON. www.aleratec.com 33 Utilisation du Charge and Sync Station 16 Recommandations relatives à la configuration des appareils iOS et d’iTunes Cette base peut être utilisée avec iTunes pour la synchronisation et la gestion des iPad et autres appareils iOS. Pour cela et pour d’autres applications (Windows, Linux, etc) ce poste agit comme un hub USB. Bien que ces instructions concernent spécifiquement les iPad, les mêmes étapes peuvent être suivies pour les iPhone et iPod touch. Veuillez noter que cette base sert uniquement de voie de communication entre vos appareils et l’ordinateur. La gestion et la synchronisation proprement dites sont réalisées par des logiciels ou applications indépendants de cette base. Les recommandations suivantes sur la configuration de votre Mac pour synchroniser vos iPad ne visent en aucun cas à remplacer les instructions officielles d’Apple concernant iTunes et l’iPad. Les fonctions et la présentation d’iTunes et d’iOS peuvent changer sans préavis. 1. 34 La recherche automatique de mises à jour logicielles d’iTunes peut parfois causer des problèmes ou ralentir le fonctionnement lorsque vous synchronisez plusieurs iPad simultanément. Nous vous suggérons de désactiver cette option. Sélectionnez Préférences dans le menu iTunes. Dans l’onglet Avancé, assurezvous que l’option “Rechercher automatiquement les nouvelles mises à jour de logiciel” est désélectionnée. www.aleratec.com Utilisation du Charge and Sync Station 16 Recommandations relatives à la configuration des appareils iOS et d’iTunes (suite) 2. Cliquez sur l’onglet Appareils et assurez-vous que l’option “Empêcher la synchronisation automatique des iPod, iPhone et iPad” est désélectionnée. www.aleratec.com 35 Utilisation du Charge and Sync Station 16 Recommandations relatives à la configuration des appareils iOS et d’iTunes (suite) 3. 36 L’application logicielle iPhoto de votre Mac peut être configurée pour s’ouvrir automatiquement lorsque des images sont détectées sur les iPad connectés. Pour éviter cela, allez dans les Préférences d’iPhoto et assurez-vous que l’option “Connecter un appareil photo ouvre :” est réglée sur “Aucune application”. www.aleratec.com Utilisation du Charge and Sync Station 16 Recommandations relatives à la configuration des appareils iOS et d’iTunes (suite) 4. Pour obtenir les meilleurs résultats, paramétrez tous vos iPad de la manière suivante: a) Branchez un seul iPad sur votre Mac. b) Ouvrez iTunes et sélectionnez votre iPad. (Il est possible qu’iTunes s’ouvre automatiquement.) c) Complétez le processus d’enregistrement, si nécessaire. d) Dans l’onglet Résumé, assurez-vous que les options “Gérer manuellement la musique et les vidéos” et “Synchroniser avec cet iPad en Wi-Fi” sont désélectionnées. e) Assurez-vous que les options “Ne synchroniser que les morceaux et les vidéos cochés” et “Ouvrir iTunes à la connexion de cet iPad” sont sélectionnées. f) Passez en revue les onglets restants et choisissez les éléments que vous voulez synchroniser avec cet iPad. g) Cliquez sur Appliquer. . www.aleratec.com 37 Utilisation du Charge and Sync Station 16 Recommandations relatives à la configuration des appareils iOS et d’iTunes (suite) 5. 38 Il est possible que vous vouliez définir des restrictions sur ces iPad. Vous devez pour cela utiliser l’application “Réglages” de l’appareil (et non iTunes). Ouvrez l’application Réglages et choisissez “Général” et “Restrictions”. Là, vous pouvez définir un code d’accès et désactiver des fonctions telles que l’installation d’applications, l’accès à l’iTunes Store, etc. MENU GÉNÉRAL : www.aleratec.com Utilisation du Charge and Sync Station 16 Recommandations relatives à la configuration des appareils iOS et d’iTunes (suite) MENU RESTRICTIONS : www.aleratec.com 39 Spécifications Ports USB cible 16 Puissance requise AC 100-240V, 50-60Hz, 150Watt Puissance de sortie DC 5V, 60A Prise en charge du chargement intelligent iPad et la plupart des autres appareils iOS Prise en charge du chargement Android et la plupart des autres appareils Dimensions du produit (l x L x h) 368 x 150 x 110 mm / 14.5” x 5.9” x 4.3” Température de fonctionnement 41°F - 122°F / 5°C - 50°C Humidité 15% - 90% RH Poids 3 kg / 6.55 lb 40 www.aleratec.com Support technique Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire avec ce produit après avoir lu le présent Manuel de l’utilisateur, veuillez contacter le Support technique d’Aleratec. Notre équipe technique sera ravie de vous aider, mais vous devrez peut-être apporter votre contribution pour qu’elle puisse y parvenir. Ce serait en effet une perte de temps de contacter le Support technique d’Aleratec sans disposer de toutes les informations nécessaires. Nous vous demandons donc d’avoir les informations suivantes à disposition avant d’appeler. 1. Numéro de référence : le numéro de référence est situé à l’arrière du Charge and Sync Station 16. 2. Numéro de série : le numéro de série est situé à l’arrière du Charge and Sync Station 16. 3. Problèmes : vos questions à propos du Charge and Sync Station 16. Veuillez fournir suffisamment d’informations sur votre problème pour que notre équipe technique puisse le recréer et le diagnostiquer. Technical Support Addresses and Phone Numbers XX Courriel: [email protected] – Skype: support.aleratec.com XX USA Téléphone: +1-818-678-0484 – FAX at: +1-818-678-0483 Le groupe du support technique peut être joint entre 08:00 AM et 17:00 PM heure du Pacifique, du lundi au vendredi hors jours fériés américains. Veuillez appeler de préférence depuis un téléphone à proximité de votre système informatique et de votre Charge and Sync Station 16. Vous pouvez accéder 24 heures/jour, 365 jours par an au web: www.aleratec.com www.aleratec.com 41 Service et support Garantie limitée Aleratec, Inc. Cette garantie limitée couvre les défauts survenant lors de l’utilisation normale du produit et exclut les dommages provoqués par suite de mauvaise utilisation, de négligence, d’accident, de réparation non autorisée ou d’emballage incorrect lors de l’envoi des produits à Aleratec, Inc. Aleratec, Inc. accorde la garantie limitée suivante pour ce produit uniquement s’il a été acheté à l’origine pour une utilisation, et non la revente, auprès d’Aleratec, Inc., d’un concessionnaire ou distributeur agréé Aleratec, Inc., ou de tout autre revendeur agréé Aleratec, Inc. pour ce produit. Ce produit est garanti exempt de vice de fabrication et de matériel pour une période d’un an à compter de la date d’achat. Si le produit présente un défaut lors d’une utilisation normale et appropriée pendant la période de garantie, Aleratec, Inc. se réserve le droit de réparer ou de remplacer le produit sans frais (hors frais d’envoi et d’assurance). Cette garantie limitée exclut l’entretien visant à réparer un dommage survenant suite à une installation incorrecte, un accident, un sinistre, une mauvaise utilisation, un abus ou des modifications du sous-système ou toute autre cause qui n’est pas liée à des vices de matériel ou de fabrication. 42 www.aleratec.com Service et support Veuillez noter : Cette garantie n’est valable qu’aux États-Unis et à Porto Rico et ne s’applique qu’aux produits neufs et non ouverts à la date d’achat. Pour les régions hors États-Unis et Porto Rico, contactez le revendeur agréé du lieu où vous avez acheté ce produit pour déterminer quelle garantie, le cas échéant, s’applique. CETTE GARANTIE LIMITÉE CONSTITUE VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS ET LA SEULE ET UNIQUE RESPONSABILITÉ D’ALERATEC, INC., ET REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE DES ARTICLES POUR UN USAGE PARTICULIER. Votre seul recours est la réparation ou le remplacement, avec des composants nouveaux ou réusinés, comme stipulé par la présente garantie limitée. Aleratec, Inc. ne saura être tenu responsable de tout produit accessoire spécial ou de tout dommage direct, indirect, accessoire ou immatériel, y compris, sans s’y limiter, toute perte de données, de profits ou d’activités, quelle que soit la forme d’action ou la théorie de responsabilité découlant de tout défaut dans ce produit ou son utilisation (même si Aleratec, Inc. a été averti de la possibilité de tels dommages). Dans tous les cas, la responsabilité d’Aleratec, Inc. dans le cadre de cette garantie limitée, pour les dommages causés à vous ou un tiers, quelle que soit la forme d’action ou la théorie de responsabilité, ne pourra dépasser le prix d’achat payé pour ce produit. Certains États n’acceptent pas les limitations de responsabilité des garanties implicites, la durée d’une garantie implicite ou l’exécution ou la limitation de dommages accessoires ou immatériels, de sorte que les exclusions et limitations stipulées dans la présente garantie limitée peuvent ne pas s’appliquer à vous. La présente garantie limitée vous donne des droits juridiques spécifiques et vous pouvez disposer d’autres droits qui varient selon l’État. www.aleratec.com 43 Service et support Pour obtenir le service de garantie Vous devez envoyer le produit au revendeur autorisé auprès duquel vous avez acheté le produit dans l’année de la période de garantie ou dans les trente (30) jours après la découverte du défaut allégué, selon l’événement qui se produit le premier. Dans l’un ou l’autre cas, vous devez fournir la preuve d’achat d’origine avant que tout service de garantie puisse être effectué. Les produits et pièces fournis dans le cadre du service de garantie peuvent ne pas être neufs mais seront en bon état de fonctionnement et deviendront votre propriété au moment de l’échange. Parallèlement, les produits ou pièces échangés deviendront la propriété d’Aleratec, Inc. Lors de l’envoi du produit pour entretien, vous acceptez de l’assurer, de prépayer les frais d’expédition et d’utiliser l’emballage d’expédition d’origine ou équivalent. Tout service en dehors de la portée de cette garantie limitée se fera selon les taux et conditions alors en vigueur d’Aleratec, Inc. ou de son prestataire de services autorisé. La présente garantie vous donne des droits juridiques spécifiques ; vous pouvez également disposer d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. 44 www.aleratec.com 400103_UG_ENG_Rev. A Copyright © 2014 Les spécifications sont sujettes à modification sans préavis. Aleratec, Inc. 9851 Owensmouth Avenue Chatsworth, CA 91311 U.S.A. www.aleratec.com GUÍA DEL USUARIO Aleratec Charge and Sync Station 16™ Ref. 400103 Copyright/Identificación del modelo El contenido del presente manual es meramente informativo y puede sufrir modificaciones sin previo aviso. Este manual está protegido bajo los derechos de propiedad intelectual con todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, queda prohibida la reproducción de este manual y del software descrito en éste, excepto cuando sea necesario por el uso normal del producto que se describe en él o para realizar una copia de seguridad. Copyright© 2014 Aleratec, Inc. 9851 Owensmouth Avenue Chatsworth, CA 91311 U.S.A. www.aleratec.com Aleratec es una marca registrada y Aleratec Charge and Sync Station 16™ es una marca registrada de Aleratec, Inc. ¡No dude en visitar la página web de Aleratec! • • • • • google.com/+AleratecInc YouTube.com/Aleratec Twitter.com/Aleratec Facebook.com/Aleratec Blog.Aleratec.com Le rogamos anote la información siguiente, que será necesaria en caso de reclamo de garantía: Nº de modelo: __________________ Nº de serie:______________________ Fecha de compra: _______________________________________________ Lugar de compra: _______________________________________________ www.aleratec.com Declaración sobre interferencias de radio y televisión El aparato que se describe en la presente guía emite energía de radiofrecuencia. Si no se instala conforme a las instrucciones del fabricante, puede ocasionar interferencias en la recepción de radio y televisión. Se ha comprobado que este aparato cumple los límites establecidos para dispositivos digitales de clase B, de acuerdo con el apartado 15 de las normas de la FCC. Estos límites se han establecido para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en las instalaciones domésticas. Este aparato genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y se utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones, puede ocasionar interferencias perjudiciales para las comunicaciones de radio. No obstante, no se puede garantizar que no se vayan a producir interferencias en una instalación en particular. Si este aparato ocasiona interferencias perjudiciales en la recepción de radio y televisión, lo cual puede comprobarse apagando y encendiendo el aparato, se recomienda que el usuario intente corregir las interferencias mediante una o varias de las siguientes acciones: Reoriente o reubique la antena receptora. Aumente la separación entre el aparato y el receptor. Conecte el aparato en una toma eléctrica cuyo circuito sea distinto del circuito en el que se haya conectado el receptor. Consulte con su distribuidor o con un técnico especializado en radio y televisión para obtener asistencia. Se ha certificado que este aparato cumple los límites establecidos para dispositivos informáticos de clase B, de acuerdo con las normas de la FCC. A fin de asegurar el cumplimiento de las normas de la FCC, se deben utilizar cables apantallados con este aparato. El funcionamiento de equipos no autorizados o cables no apantallados podría ocasionar interferencias en la recepción de radio y televisión. Se advierte de que cualquier cambio o modificación realizados en el equipo sin autorización expresa del fabricante podría anular la autoridad del usuario para utilizarlo. ADVERTENCIA Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, no exponga la unidad a la lluvia o la humedad. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no abra la carcasa. Para realizar una reparación, contacte únicamente con personal autorizado. www.aleratec.com Índice Introducción.......................................................................................1 Características del producto.....................................................................1 Elementos incluidos................................................................................. 1 Elementos clave del Charge and Sync Station 16....................................2 Indicadores LED de carga y sincronización............................................ 3 Uso de los soportes para tabletas incluidos............................................. 4 Precauciones.....................................................................................5 Instalación................................................................................................5 Transporte................................................................................................5 Advertencia..............................................................................................6 Utilización del Charge and Sync Station 16....................................6 Etiquetar los cables................................................................................... 6 Conexión.................................................................................................. 7 Recomendaciones sobre la configuración de dispositivos iOS y de iTunes..10 Especificaciones.............................................................................16 Servicio técnico...............................................................................17 Servicio y asistencia.......................................................................18 www.aleratec.com Introducción Gracias por adquirir el Charge and Sync Station 16 de Aleratec. Lea detenidamente esta guía del usuario antes de utilizar el aparato. Características del producto • • • • • • La tecnología activa de carga inteligente soporta hasta 16 dispositivos iOS, Android y la mayoría de los demás dispositivos simultáneamente Proporciona una alimentación de 2,4 amperios por puerto para cargar rápidamente los 16 dispositivos Sincronice hasta 16 tabletas u otros dispositivos USB simultáneamente Caja metálica robusta diseñada para fiabilidad en los entornos de despliegue Los indicadores LED muestran el estado de carga o sincronización de las tabletas conectadas Incluye soportes para sujetar sus 16 tabletas mientras se cargan o sincronizan Elementos incluidos • • • • • • • Charge and Sync Station 16 Cable de alimentación para EE.UU. Cable USB 2.0 con conectores macho, de tipo A a tipo B. 4 soportes para tabletas 2 hojas de etiquetas de numeración de cables Guía de inicio rápido Tarjeta de registro www.aleratec.com 49 Introducción Elementos clave del Charge and Sync Station 16 Indicadores LED de carga y sincronización Conector USB Botón de encendido Puerto del adaptador de alimentación 16 USB Puertos 50 www.aleratec.com Introducción Indicadores LED de carga Cargando El dispositivo casi está cargado completamente Indicadores LED de sincronización Sincronizando y Cargando El dispositivo casi está cargado completamente www.aleratec.com 51 Introducción Uso de los soportes para tabletas incluidos Los soportes para tabletas incluidos pueden utilizarse para sujetar la mayoría de las tabletas de tamaño estándar con o sin fundas protectoras. Asegúrese de inclinar su primer dispositivo hacia el interior (hacia el centro) cuando coloque sus dispositivos en los soportes Los siguientes dispositivos se inclinarán en la misma dirección que el primero. Si inclina el primer dispositivo hacia el exterior, su peso volcará el soporte. Cuando retire las tabletas, áquelas en el orden inverso en el que se colocaron. 52 www.aleratec.com Precauciones Lea lo siguiente antes de instalar su Charge and Sync Station 16. Instalación Evite colocar el Charge and Sync Station 16 en un sitio expuesto a: • • • • • • Alta humedad Alta temperatura Exceso de polvo Vibraciones mecánicas Luz solar directa Radiación electromagnética Es muy importante instalar la unidad en una zona bien ventilada. Este dispositivo no es apto para el uso en exteriores. Un cuidado adecuado ayudará a alargar la vida del producto. El manejo inapropiado o la mala utilización pueden anular la garantía. Transporte Conserve el embalaje original para posibles traslados o envíos posteriores de su Charge and Sync Station 16. Advertencia No permita que los niños manejen o utilicen este producto sin la supervisión directa de un adulto. www.aleratec.com 53 Utilisation du Charge and Sync Station 16 Etiquetar los cables Utilice las etiquetas numeradas a cada extremo de los cables de carga y sincronización para una identificación más fácil. Carga y sincronización cables no incluidos. 54 www.aleratec.com Utilización del Charge and Sync Station 16 Conexión Configuración de la conexión eléctrica del Charge and Sync Station 16. 1. Apague el interruptor de encendido. 2. Conecte el cable de alimentación en el lado de la unidad y en una toma de poder de EE.UU. www.aleratec.com 55 Utilización del Charge and Sync Station 16 Conexión (continuación) 3. Si la sincronización, utilice el cable USB A a B proporcionado y conecte el extremo USB B de la unidad. Conecte el USB Un extremo al ordenador host. Desconecte el cable USB si cargar sus dispositivos. El tiempo necesario para completar la sincronización varía mucho en función de diversos factores, entre los que se incluyen el ordenador utilizado o la cantidad de datos que se esté sincronizando. Tenga en cuenta que esta base sólo funciona como vía de comunicación entre los dispositivos y el ordenador. La sincronización y la gestión real de los dispositivos se deben realizar mediante software o aplicaciones independientes de esta base. Después de la sincronización, expulse correctamente cada dispositivo del ordenador antes de desconectarlo o apagarlo. 56 www.aleratec.com Utilización del Charge and Sync Station 16 Conexión (continuación) 4. Conecte los dispositivos. 5. Encienda la base. www.aleratec.com 57 Utilización del Charge and Sync Station 16 Recomendaciones sobre la configuración de dispositivos iOS y de iTunes Esta base se puede utilizar junto con iTunes para sincronizar y gestionar varios iPad y otros dispositivos iOS. Por esta y cualquier otra aplicación (en Windows, Linux, etc) esta estación actúa como un concentrador USB. Aunque estas instrucciones son específicas para los iPad, es virtualmente posible seguir los mismos pasos para conectar dispositivos iPhone y iPod touch. Tenga en cuenta que esta base sólo funciona como vía de comunicación entre los dispositivos y el ordenador. La sincronización y la gestión real de los dispositivos se deben realizar mediante software o aplicaciones independientes de esta base. Con las siguientes recomendaciones sobre la configuración de un Mac para sincronizar dispositivos iPad no se pretende en modo alguno sustituir las instrucciones oficiales de iTunes y iPad disponibles a través de Apple. Las funciones y el aspecto de iTunes y iOS pueden cambiar sin previo aviso. 1. La búsqueda automática de actualizaciones de software de iTunes puede causar a veces problemas o ralentizar el rendimiento si se sincroniza más de un iPad de forma simultánea. Recomendamos que desactive esta opción. Seleccione Preferencias en el menú de iTunes. Asegúrese de que, en la pestaña General, la opción “Buscar actualizaciones de software automáticamente” esté desactivada. 58 www.aleratec.com Utilización del Charge and Sync Station 16 Recomendaciones sobre la configuración de dispositivos iOS y de iTunes (continuación) 2. Haga clic en la pestaña Dispositivos y asegúrese de que la opción “No permitir la sincronización automática de los iPod, iPhone y iPad” esté desactivada. www.aleratec.com 59 Utilización del Charge and Sync Station 16 Recomendaciones sobre la configuración de dispositivos iOS y de iTunes (continuación) 3. Es posible que la aplicación de software iPhoto de Mac esté configurada para abrirse automáticamente si encuentra imágenes en los iPad conectados. Para evitarlo, diríjase a las Preferencias de iPhoto y asegúrese de que en “Al conectar una cámara se abre:” esté seleccionada la opción “Ninguna aplicación”. 60 www.aleratec.com Utilización del Charge and Sync Station 16 Recomendaciones sobre la configuración de dispositivos iOS y de iTunes (continuación) 4. Para obtener los mejores resultados, configure todos los iPad de la siguiente manera: a) Conecte un único iPad al Mac. b) Abra iTunes y seleccione ese iPad. (Es posible que iTunes se abra automáticamente.) c) Complete el proceso de registro si fuera necesario. d) En la pestaña Resumen, asegúrese de que las opciones “Gestionar la música y los vídeos manualmente” y “Sincronizar con este iPad vía WiFi” estén desactivadas. e) Asegúrese de que las opciones “Sincronizar sólo las canciones y vídeos seleccionados” y “Abrir iTunes al conectar este iPad” estén activadas. f) Navegue por las pestañas restantes y elija los elementos que desee sincronizar con este iPad. g) Haga clic en Aplicar www.aleratec.com 61 Utilización del Charge and Sync Station 16 Recomendaciones sobre la configuración de dispositivos iOS y de iTunes (continuación) 5. Es posible que desee establecer restricciones en estos iPad. En ese caso, puede cambiar la configuración en los “Ajustes” del dispositivo (no en iTunes). Abra los Ajustes y pulse en “General” y, a continuación, en “Restricciones”. Aquí puede introducir una contraseña y deshabilitar funciones como la instalación de aplicaciones, el acceso a iTunes Store, etc. MENÚ GENERAL: 62 www.aleratec.com Utilización del Charge and Sync Station 16 Recomendaciones sobre la configuración de dispositivos iOS y de iTunes (continuación) MENÚ DE RESTRICCIONES: www.aleratec.com 63 Especificaciones Puertos USB de destino 16 Requisitos de alimentación AC 100-240V, 50-60Hz, 150Watt Potencia de salida DC 5V, 60A Compatibilidad con carga inteligente iPad y la mayoría de los demás dispositivos iOS Compatibilidad con carga Android y la mayoría de los demás dispositivos Dimensiones del producto (LxAnxAl) 368 x 150 x 110 mm / 14.5” x 5.9” x 4.3” Temperatura de funcionamiento 41°F - 122°F / 5°C - 50°C Humedad 15% - 90% RH Peso 3 kg / 6.55 lb 64 www.aleratec.com Servicio técnico Después de leer esta guía del usuario, si necesita asistencia adicional con este producto, póngase en contacto con el servicio técnico de Aleratec. Nuestro personal técnico estará encantado de ayudarle, pero es posible que necesite su colaboración para ayudarle mejor. Si realiza una llamada al servicio técnico de Aleratec y no dispone de toda la información necesaria, el servicio puede resultar lento e insatisfactorio. Por ese motivo, le rogamos tenga la siguiente información lista antes de realizar la llamada: 1. Número de referencia: está ubicado en la parte trasera del Charge and Sync Station 16. 2. Número de serie: está ubicado en la parte trasera del Charge and Sync Station 16. 3. Problemas: las preguntas que desee realizar sobre el Charge and Sync Station 16. Le rogamos proporcione suficiente información sobre los problemas que le hayan surgido para que nuestro personal técnico pueda reproducir y diagnosticar su caso. Contactos del Soporte Técnico XX Courriel: [email protected] – Skype: support.aleratec.com XX USA Teléfono: +1-818-678-0484 – FAX: +1-818-678-0483 XX Se puede contactar con el Grupo de soporte técnico de 08:00 a 17:00, hora del Pacífico, de lunes a viernes, excepto los días festivos de EE.UU. XX Intente llamar desde un teléfono que esté cerca de su ordenador y del Charge and Sync Station 16. XX Acceso disponible 24 horas al día, 365 días al año: Página web: www.aleratec.com www.aleratec.com 65 Servicio y asistencia Garantía limitada de Aleratec, Inc Esta garantía limitada cubre los desperfectos ocasionados por el uso normal del aparato y no incluye los daños debidos a un uso inadecuado, abuso, accidentes, servicio técnico no autorizado o un embalaje inadecuado al enviar el producto a Aleratec, Inc. Aleratec, Inc. ofrece la siguiente garantía limitada únicamente si el producto fue adquirido en origen para ser utilizado, no para la reventa, a Aleratec, Inc., un agente o distribuidor autorizado de Aleratec, Inc. o agente autorizado por Aleratec, Inc. para la reventa de este producto. Este producto está garantizado frente a desperfectos de material o fabricación durante el plazo de un año a partir de la fecha de la compra inicial. Si el producto no funciona durante un uso normal y adecuado dentro del periodo de garantía, Aleratec, Inc. deberá, a su elección, reparar o reemplazar el producto sin coste alguno (excepto los gastos de envío y seguro). Esta garantía limitada no incluye el servicio de reparación de daños ocasionados por un uso inapropiado, accidente, siniestro, uso incorrecto, abuso o modificaciones al subsistema, así como por cualquier otro motivo que no esté relacionado con materiales o fabricación defectuosos. 66 www.aleratec.com Servicio y asistencia Tenga en cuenta Esta garantía sólo es válida en los Estados Unidos y Puerto Rico y se aplica sólo a productos que estén nuevos y no hayan sido abiertos en la fecha de compra. Para zonas fuera de los Estados Unidos y Puerto Rico, póngase en contacto con el distribuidor autorizado a quien adquirió este producto para determinar la garantía aplicable, si corresponde. ESTA GARANTÍA CONSTITUYE SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO Y REPRESENTA LA ÚNICA Y EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE ALERATEC, INC. ASIMISMO, SUSTITUYE CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD PARA FINES PARTICULARES. Su remedio único y exclusivo consistirá en la reparación o el reemplazo con piezas nuevas o restauradas, tal y como se establece en esta garantía limitada. Aleratec, Inc. no es responsable de daños directos, indirectos, accesorios o emergentes, incluyendo, entre otros, la pérdida de datos, pérdida de beneficios o negocios, independientemente de la forma de la acción o responsabilidad que resulte del defecto o uso de este producto (aun cuando Aleratec, Inc. haya sido avisado de la posibilidad de que se originen dichos daños). En cualquier caso, la responsabilidad de Aleratec, Inc. en virtud de esta garantía limitada, hacia usted o terceros, independientemente de la forma de acción o responsabilidad, no superará el precio de compra que abonó por el producto. Algunos estados no permiten la limitación de la exención de garantías implícitas, el periodo de la garantía implícita o la exclusión o limitación de daños accesorios o emergentes, en cuyo caso no serán de aplicación las exclusiones y limitaciones estipuladas en esta garantía limitada. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y pueden existir otros derechos que varíen entre los distintos estados. www.aleratec.com 67 Service and Support Para obtener el servicio de garantía: Debe enviar el subsistema al distribuidor autorizado donde lo adquirió dentro del plazo de un año del periodo de garantía y no después de treinta días tras descubrir el defecto que reclama, lo que ocurra en primer lugar. En cualquier caso, debe disponer de algún documento que acredite la compra original antes de poder realizarse cualquier servicio de garantía. Los productos y piezas facilitados como consecuencia del servicio de garantía pueden no ser nuevos, pero estarán en buen estado de funcionamiento y serán de su propiedad una vez efectuado el cambio. A su vez, los productos o piezas cambiados pasarán a ser propiedad de Aleratec, Inc. Cuando envíe el subsistema para hacer uso del servicio de garantía, usted está de acuerdo en asegurar el subsistema, pagar con antelación los gastos de envío y utilizar el envoltorio original de envío o equivalente. Cualquier servicio técnico que no esté cubierto por esta garantía limitada, se realizará conforme a las tarifas y condiciones vigentes de Aleratec, Inc. o su proveedor de servicio autorizado. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y pueden existir otros derechos que varíen entre los distintos estados. 68 www.aleratec.com 400103_UG_ENG_Rev. A Copyright © 2014 Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Aleratec, Inc. 9851 Owensmouth Avenue Chatsworth, CA 91311 U.S.A. www.aleratec.com