19ES-AR
9 Solución de
problemas
Advertencia
• No extraiga nunca la cubierta de la unidad.
Si desea mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el sistema por su cuenta.
Si se presentan problemas durante el uso del
dispositivo, consulte los siguientes puntos antes
de comunicarse con el servicio técnico. Si no
consigue resolver el problema, ingrese en el
sitio Web de Philips (www.philips.com/support).
Cuando se comunique con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
No hay energía
• Asegúrese de que el cable de alimentación
de CA del dispositivo está conectado
correctamente.
• Veriquequehayacorrienteenlatoma
de CA.
• Debido a la función de ahorro de energía,
el sistema se apagará automáticamente
15 minutos después de llegar a la última
canción si no se utiliza ningún control.
No hay sonido o es de baja calidad
• Ajuste el volumen.
• Compruebe que los parlantes estén
conectados correctamente.
• Compruebe que las partes expuestas de
los cables estén correctamente insertadas
en los conectores.
La unidad no responde
• Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA y, a continuación,
encienda nuevamente la unidad.
• Debido a la función de ahorro de energía,
el sistema se apagará automáticamente
15 minutos después de llegar a la última
canción si no se utiliza ningún control.
El control remoto no funciona
• Antes de pulsar un botón de función,
seleccione la fuente correcta con el control
remoto en lugar de utilizar la unidad
principal.
• Reduzca la distancia entre el control
remoto y la unidad.
• Inserte la pila con la polaridad (signos +/–)
alineada tal como se indica.
• Reemplace la pila.
• Apunte con el control remoto
directamente al sensor situado en la parte
frontal de la unidad.
No se detecta el disco
• Introduzca un disco.
• Compruebe que no colocó el disco al
revés.
• Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
• Sustituya o limpie el disco.
• UseunCDnalizadooundiscoconel
formato correcto.
No se muestran algunos archivos del
dispositivo USB
• La cantidad de carpetas o archivos del
dispositivo USB ha superado un límite
determinado. Esto no representa un error
de funcionamiento.
• Los formatos de estos archivos no son
compatibles.
El dispositivo USB no es compatible
• El dispositivo USB no es compatible con la
unidad. Pruebe con otro dispositivo.
La recepción de radio es débil
• Aumente la distancia entre la unidad y el
televisor u otras fuentes de radiación.
• Extienda por completo la antena FM.
El timer no funciona
• Ajuste el reloj correctamente.
• Active el timer.
Se borraron los ajustes del reloj o del timer
• Se cortó el suministro de corriente
eléctrica o se desconectó el cable de
alimentación.
• Restablezca el reloj o timer.