Dell 1200MP El manual del propietario

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Connecting Your Projector 7

Connecting Your Projector

1 IR receiver

2 VGA out (monitor loop-through)

3 USB connector

4 RS232 connector

5 VGA in (D-sub) connector

6 S-video connector

7 Composite video connector

8 Audio input connector

1

2 3

4

5

6

7

8

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Specifications 33

Compatibility Modes

Mode Resolution (ANALOG)

V. Frequency (Hz) H. Frequency (KHz)

VGA 640x350 70 31.5

VGA 640x350 85 37.9

VGA 640x400 85 37.9

VGA 640x480 60 31.5

VGA 640x480 72 37.9

VGA 640x480 75 37.5

VGA 640x480 85 43.3

VGA 720x400 70 31.5

VGA 720x400 85 37.9

SVGA 800x600 56 35.2

SVGA 800x600 60 37.9

SVGA 800x600 72 48.1

SVGA 800x600 75 46.9

SVGA 800x600 85 53.7

XGA 1024x768 43.4 35.5

XGA 1024x768 60 48.4

XGA 1024x768 70 56.5

XGA 1024x768 75 60.0

XGA 1024x768 85 68.7

SXGA 1280x1024 60 63.98

SXGA+ 1400x1050 60 63.98

MAC LC13" 640x480 66.66 34.98

MAC II 13" 640x480 66.68 35

MAC 16" 832x624 74.55 49.725

MAC 19" 1024x768 75 60.24

MAC 1152x870 75.06 68.68

MAC G4 640x480 60 31.35

MAC G4 640x480 120 68.03

IMac DV 640x480 117 60

IMac DV 800x600 95 60

IMac DV 1024x768 75 60

IMac DV 1152x870 75 68.49

IMac DV 1280x960 75 75

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Proyector 1200MP Dell™

Manual del usuario

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a una mejor

utilización del proyector.

AVISO: Un AVISO indica un posible daño al equipo o una pérdida de

información y explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños materiales, daños

personales o incluso muerte.

____________________

La información contenida en este documento puede cambiar sin previo aviso.

Queda totalmente prohibida la reproducción de este documento por cualquier procedimiento sin

el permiso por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales

de Dell Inc.; DLP y Texas Instruments son marcas comerciales de Texas Instruments

Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft

Corporation; Macintosh es una marca comercial registrada de Apple Computer, Inc.

En este documento pueden aparecer otras marcas y nombres comerciales para hacer referencia a

las entidades propietarias de las marcas, nombres o productos. Dell Inc. renuncia a todo interés

propietario sobre otras marcas y nombres comerciales aparte de los suyos.

Modelo 1200MP

Febrero de 2006 P/N YF557 Rev. A00

Contenido 199

Contenido

1 Proyector Dell™

Acerca del proyector . . . . . . . . . . . . . 202

2 Conexión del proyector

Conexión a un ordenador . . . . . . . . . . . . . . 204

Conexión de un reproductor de DVD, un decodificador

de televisión, un reproductor de vídeo o una TV

. . . 204

Conexión mediante un cable

de componente

. . . . . . . . . . . . . . . . 204

Conexión mediante un cable S-Vídeo

. . . . . . 205

Conexión mediante un cable compuesto

. . . . 205

Conexión a un mando a distancia

con cable RS232

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Conexión a un ordenador

. . . . . . . . . . . . 206

Conexión a una caja de control

comercial RS232

. . . . . . . . . . . . . . . . 206

3 Uso del proyector

Encendido del proyector . . . . . . . . . . . . . . 207

Apagado del proyector

. . . . . . . . . . . . . . . 207

Imagen proyectada, ajuste de la

. . . . . . . . . . 208

Elevación de la altura del proyector

. . . . . . . 208

Bajada de la altura del proyector

. . . . . . . . 208

200 Contenido

Ajuste del tamaño de la imagen proyectada . . . . . 209

Ampliación y del enfoque del proyector,

ajuste de la

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

Seguridad mediante contraseña

. . . . . . . . . . . 210

Uso del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . 212

Uso del mando a distancia

. . . . . . . . . . . . . . 213

Uso de menús en pantalla (OSD)

. . . . . . . . . . . 214

Menú Principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Menú Toda la imagen

. . . . . . . . . . . . . . 215

Menú Imagen del ordenador

. . . . . . . . . . 216

Menú Imagen de vídeo

. . . . . . . . . . . . . 217

Menú Audio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Menú Administración

. . . . . . . . . . . . . . 218

Menú Lenguaje

. . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Menú Patrón prueba

. . . . . . . . . . . . . . 220

Menú Restaurar

. . . . . . . . . . . . . . . . 220

4 Solución de problemas del proyector

Cambio de la lámpara . . . . . . . . . . . . . . . . 224

5 Especificaciones

6 Contactar con Dell

7 Glosario

Proyector Dell™ 201

Proyector Dell™

El proyector se suministra con todos los elementos que se muestran a continuación.

Compruebe que están todos y póngase en contacto con Dell en caso de que falte

alguno. Para obtener más información, consulte “Contactar con Dell”.

Contenido del paquete

Cable de alimentación (1,8 m) Cable VGA (de D-sub a D-sub) (1,8 m)

Cable S-Vídeo (2 m) Cable USB (1,8 m)

Cable compuesto (1,8 m) Cable VGA a componente (1,8 m)

Cable RCA a audio (1,8 m) Cable de punto de conexión mini

a punto de conexión mini (1,8 m)

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202 Proyector Dell™

Acerca del proyector

Mando a distancia Pilas

Funda para transporte Documentación

1 Panel de control

2 Ampliación, lengüeta de

3 Enfoque, anillo de

4 Lentes

5 Receptor del mando a distancia

6 Elevador, botón del

Contenido del paquete (continuación)

1

2

3

4

5

6

Conexión del proyector 203

Conexión del proyector

1 Receptor de infrarrojos

2 Salida VGA (ciclo monitor)

3 USB, conector

4 RS232, conector

5 Conector de entrada VGA (D-sub)

6 Conector S-Vídeo

7 Conector de vídeo compuesto

8 Conector de entrada de audio

1

2 3

4

5

6

7

8

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204 Conexión del proyector

Conexión a un ordenador

NOTA: El cable USB debe estar conectado en caso de que desee utilizar las

funciones de página siguiente y página anterior en el mando a distancia.

Conexión de un reproductor de DVD, un decodificador

de televisión, un reproductor de vídeo o una TV

Conexión mediante un cable de componente

1 Alimentación, cable de

2 Cable VGA a VGA

3 Cable USB a USB

1 Alimentación, cable de

2 D-sub a HDTV/cable de componente

1

3

2

1

2

Conexión del proyector 205

Conexión mediante un cable S-Vídeo

Conexión mediante un cable compuesto

1 Alimentación, cable de

2 S-Vídeo, cable

1 Alimentación, cable de

2 Vídeo compuesto, cable de

1

2

1

2

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206 Conexión del proyector

Conexión a un mando a distancia con cable RS232

NOTA: Dell no suministra el cable RS232. Consulte con un instalador profesional

en caso de que desee un cable y el software del mando a distancia RS232.

Conexión a un ordenador

Conexión a una caja de control comercial RS232

1 Alimentación, cable de

2 RS232, cable

1 Alimentación, cable de

2 RS232, cable

3 Caja de control comercial RS232

1

2

1

2

3

Uso del proyector 207

Uso del proyector

Encendido del proyector

NOTA: Encienda el proyector antes de encender la fuente (ordenador, portátil,

DVD, etc.). El botón de alimentación parpadea en verde hasta que se pulsa.

1

Quite la tapa de la lente.

2

Conecte el cable de alimentación y los cables adecuados. Para obtener información

sobre la conexión del proyector, consulte “Conexión del proyector” en la página 203.

3

Pulse el botón de alimentación (consulte “Acerca del proyector” en la página 202

para localizar el botón de alimentación). Se visualiza el logotipo de Dell durante

30 segundos.

4

Encienda la fuente (ordenador, reproductor de DVD, etc.). El proyector detecta

la fuente automáticamente.

NOTA: Permita al proyector buscar la fuente durante un tiempo.

Si aparece en la pantalla el mensaje “Buscando...”, compruebe que están

conectados correctamente los cables correspondientes.

En caso de tener varias fuentes conectadas al proyector, pulse el botón Fuente del

mando a distancia o del panel de control para seleccionar la fuente que desea.

Apagado del proyector

AVISO: Desenchufe el proyector después de apagarlo debidamente tal como

se explica en el procedimiento incluido a continuación.

1

Pulse dos veces el botón de alimentación. El ventilador de refrigeración sigue

funcionando 90 segundos.

2

Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y del proyector.

NOTA: Si pulsa el botón de alimentación mientras está en marcha el proyector,

aparecerá el siguiente mensaje:

“ Pulse Encendido para apagar el proyector. Enfríe el

proyector 90sg para desc o reiniciar.” El mensaje desaparece

en cinco segundos, o también si pulsa cualquier botón del panel de control.

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208 Uso del proyector

Imagen proyectada, ajuste de la

Elevación de la altura del proyector

1

Pulse el botón del elevador.

2

Eleve el proyector al ángulo de visualización que desee y, a continuación,

suelte el botón para bloquear el pie del elevador en su posición.

3

Emplee la rueda de ajuste de inclinación para afinar el ángulo de visualización;

en caso necesario, pulse los botones laterales del elevador para elevar la parte

posterior del proyector hasta alcanzar el ángulo de visualización adecuado.

Bajada de la altura del proyector

1

Pulse el botón del elevador.

2

Baje el proyector y, a continuación, suelte el botón para bloquear el pie del

elevador en su posición.

1 Elevador, botón del

2 Elevador, pie del

3 Ajuste de inclinación, rueda de

1

2

3

Uso del proyector 209

Ajuste del tamaño de la imagen proyectada

Pantalla

(Diagonal)

Máx.

28,6 pulgadas

(72,6 cm)

60,0 pulgadas

(152,4 cm)

80,0 pulgadas

(203,2 cm)

100,0 pulgadas

(254,0 cm)

200,0 pulgadas

(508,0 cm)

285,7 pulgadas

(725,7 cm)

Mín.

24,7 pulgadas

(62,7 cm)

51,9 pulgadas

(131,7 cm)

69,1 pulgadas

(175, 6cm)

86,4 pulgadas

(219,5 cm)

172,8 pulgadas

(439,0 cm)

246,9 pulgadas

(627,2 cm)

Tamaño de

la pantalla

Máx.

(Ancho

x alto)

22,9 pulgadas x

58,1 pulgadas

48,0 pulgadas x

121,9 pulgadas

64,0 pulgadas x

162,6 pulgadas

80,0 pulgadas x

203,2 pulgadas

160,0 pulgadas x

406,4 pulgadas

228,6 pulgadas x

580,6 pulgadas

17,1 cm x

43,5 cm

36,0 cm x

91,4 cm

48,0 cm x

121,9 cm

60,0 cm x

152,4 cm

120,0 cm x

304,8 cm

171,4 cm x

435,4 cm

Mín.

(Ancho

x alto)

19,8 pulgadas x

50,2 pulgadas

41,5 pulgadas x

105,4 pulgadas

55,3 pulgadas x

140,5 pulgadas

69,1 pulgadas x

175,6 pulgadas

138,3 pulgadas x

351,2 pulgadas

197,5 pulgadas x

501,7 pulgadas

14, 8 cm x

37,6 cm

31,1 cm x

79,0 cm

41,5 cm x

105,4 cm

51,9 cm x

131,7 cm

103,7 cm x

263,4 cm

148,1 cm x

376,3 cm

Distancia

3,3 pies (1,0 m) 6,9 pies (2,1 m) 9,2 pies (2,8 m) 11,5 pies (3,5 m) 23 pies (7,0 m) 32,8 pies (10,0 m)

*Este gráfico sirve únicamente como referencia para el usuario.

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210 Uso del proyector

Ampliación y del enfoque del proyector, ajuste de la

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el proyector, asegúrese de que la lente

del zoom y la parte inferior del elevador están totalmente plegadas antes

de mover el proyector o colocarlo en su funda para transportarlo.

1

Gire la lengüeta de ampliación para acercar y alejar.

2

Gire el anillo de enfoque hasta que la imagen sea nítida. El proyector enfoca

a distancias de 3,3 pies a 32,8 pies (de 1 a 10 m).

3

Seguridad mediante contraseña

Proteja su proyector y restrinja el acceso a él con la función Seguridad mediante

contraseña. Esta función de seguridad permite aplicar una serie de restricciones de

acceso para proteger su privacidad y evitar que otras personas utilicen su proyector.

Esto significa que el proyector no se puede utilizar sin autorización y, por tanto,

es una medida de prevención contra robo.

Cuando la seguridad mediante contraseña está activada, y el enchufe de

alimentación se conecta a la toma de corriente y se enciende por primera vez

el proyector, aparece una pantalla de seguridad mediante contraseña en la que

se pide una contraseña.

De forma predeterminada, esta función está desactivada. Puede activarla mediante

el menú Contraseña. Consulte la sección “Menú Administración-Contraseña” de

este manual para obtener más información. Esta función de seguridad mediante

contraseña se activará cuando vuelva a encender el proyector.

1 Ampliación, lengüeta de

2 Enfoque, anillo de

2

1

Uso del proyector 211

Si activa esta función, se le pedirá que introduzca la contraseña antes de encender

el proyector:

1

Primera solicitud de introducción de contraseña:

a

Utilice las teclas de dirección para

introducir la contraseña.

b

Pulse el botón Menú para confirmar.

c

Si la verificación de contraseña se realiza

correctamente, puede seguir accediendo a

las funciones del proyector y a sus utilidades.

2

Si ha introducido una contraseña incorrecta,

se le ofrecerán otras dos oportunidades.

Al tercer intento no válido, el proyector se

apaga automáticamente.

NOTA: Si ha olvidado su contraseña, póngase

en contacto con Dell. Para obtener más

información, consulte “Contactar con Dell”.

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212 Uso del proyector

Uso del panel de control

1 Alimentación Enciende y apaga el proyector. Para obtener más

información, consulte “Encendido del proyector” en la

página 207 y “Apagado del proyector” en la página 207.

2 Fuente Púlselo para cambiar entre las fuentes RGB analógica,

Compuesta, Componente-i, S-Vídeo, y YPbPr analógica

cuando haya varias fuentes conectadas al proyector.

3 Cuatro teclas

de dirección

Las cuatro teclas de dirección se pueden

emplear para cambiar entre fichas del menú en pantalla.

4 Indicador luminoso

de aviso TEMP

• Cuando el indicador luminoso TEMP está en

naranja continuo, eso significa que el proyector se

ha sobrecalentado. Se apaga automáticamente la

pantalla. Vuelva a encender la pantalla cuando el

proyector se haya enfriado. Si el problema continúa,

póngase en contacto con Dell.

• Cuando el indicador luminoso Temp parpadea

en color naranja, eso significa que ha fallado uno

de los ventiladores del proyector y éste se apaga

automáticamente. Si el problema continúa,

póngase en contacto con Dell.

5 Indicador luminoso

de aviso LAMP

Si el indicador luminoso LAMP es naranja continuo,

sustituya la lámpara.

6 Ajuste clave Si la imagen no se encuentra en posición perpendicular

a la pantalla, entonces parece no estar recta. Pulse este

botón para ajustar la distorsión de la imagen provocada

por la inclinación del proyector. (±16 grados).

1

2

3

4

5

6

7

8

Uso del proyector 213

Uso del mando a distancia

7 Resync Pulse el botón para sincronizar el proyector con

la fuente de entrada. Resync no funcionará si

se muestra el menú en pantalla (OSD).

8 Menú Pulse el botón para activar el menú en pantalla.

Utilice las teclas de dirección y el botón Menú

para navegar por el menú en pantalla.

1 Modo de vídeo Pulse una vez el botón para mostrar el modo

de visualización actual de la pantalla. Pulse de

nuevo el botón para alternar entre los modos PC,

Película, sRGB o Usuario.

2 Página siguiente Pulse este botón para pasar a la página siguiente.

NOTA: Para emplear esta función,

debe estar conectado el cable USB.

3 Menú Pulse este botón para activar el menú en pantalla

(OSD). Utilice las teclas de dirección y el botón

Menú para navegar por el menú en pantalla.

4 4:3/16:9 Pulse estos botones para cambiar la proporción

de aspecto: 1:1, 16:9, 4:3.

5 Botón Ocultar Pulse el botón para ocultar la imagen y vuelva

a pulsarlo para mostrarla.

1

2

3

4

5

67

8

9

10

11

12

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214 Uso del proyector

Uso de menús en pantalla (OSD)

El proyector dispone de un menú en pantalla (OSD) multilingüe que se puede

mostrar con o sin fuente de entrada.

En el menú Principal, pulse los botones o del panel de control o los botones

 o  del mando a distancia para desplazarse por las fichas. Pulse el botón del

panel de control o el botón Menú del mando a distancia para seleccionar un submenú.

En los submenús, pulse los botones o del panel de control o los botones  o 

del mando a distancia para realizar una sele cción. Cuando se selecciona un elemento,

el color cambia a gris oscuro. Utilice los botones o del panel de control o los

botones  o  del mando a distancia para ajustar alguna opción de configuración.

Para salir del menú en pantalla, vaya a la ficha Salir y pulse el botón del panel

de control o el botón Menú del control remoto.

6 Volumen +/- Pulse (+) para aumentar el volumen, o (-) para

disminuirlo, o bien para cambiar entre las fichas

del menú en pantalla.

7 Ajuste clave Si la imagen no se encuentra en posición

perpendicular a la pantalla, entonces parece

no estar recta. Pulse este botón para ajustar

la distorsión de la imagen provocada por la

inclinación del proyector (±16 grados).

8 Resync Pulse el botón para sincronizar el proyector con

la fuente de entrada. Resync no funcionará si

se muestra el menú en pantalla.

9 Fuente Púlselo para cambiar entre las fuentes RGB

analógica, Compuesta, Componente-i, S-Vídeo,

y YPbPr analógica cuando haya varias fuentes

conectadas al proyector.

10 Teclas de dirección Utilice los botones  o  para seleccionar

elementos del OSD y emplee los botones  o 

para realizar ajustes.

11 Página anterior Pulse este botón para regresar a la página anterior.

NOTA: Para emplear esta función, debe

estar conectado el cable USB.

12 Alimentación Enciende y apaga el proyector. Para obtener más

información, consulte “Encendido del proyector”

en la página 207 y “Apagado del proyector” en la

página 207.

Uso del proyector 215

Menú Principal

Menú Toda la imagen

BRILLO—Utilice los botones

o del panel

de control o los botones

 o 

del mando a

distancia

para ajustar el brillo de la imagen.

C

ONTRASTE—Utilice los botones

o del

panel de control o los botones

 o 

del mando

a distancia para ajustar

el grado de diferencia

entre las partes más claras y más oscuras de la

imagen. Al ajustar el contraste, se modifica la

cantidad de blanco y negro de la imagen.

T

EMP. COLOR—Ajuste la temperatura del color.

La pantalla se vuelve más azul con temperaturas

altas. La pantalla se vuelve más roja con

temperaturas bajas.

El modo de usuario activa los valores en

el menú Config. Color.

C

ONFIG. COLOR—Configuración manual de los colores rojo, verde y azul.

C

LAVE—Ajuste de la distorsión de la imagen provocada por la inclinación

del proyector (

±16 grados).

CLAVE AUTOM.—

Seleccione

Sí

para permitir la corrección automática de la distorsión

vertical de la imagen provocada por la inclinación del proyector. Para ajustar

manualmente la clave, pulse el botón del panel de control o el botón Menú

del mando a distancia.

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216 Uso del proyector

CLAVE SEMI-AUTOM.—

Pulse el botón

del panel de control o el botón Menú del mando

a distancia para activar la corrección Clave semi-autom. de la distorsión de la imagen.

R. ASPECTO (RELACIÓN DE ASPECTO)—Seleccione una relación de aspecto para ajustar

cómo van a mostrarse las imágenes.

• 1:1: La fuente de entrada aparecerá sin escala.

Utilice la relación de aspecto 1:1 si está utilizando lo siguiente:

– Cable VGA y el ordenador tiene una resolución inferior a XGA (1.024 x 768)

– Cable de componente (576p/480i/480p)

– Cable S-Video

– Cable compuesto

• 16:9: La fuente de entrada aparecerá en el modo de pantalla ancha.

• 4:3: La fuente de entrada se modificará para abarcar toda la pantalla.

Utilice las relaciones de aspecto 16:9 y 4:3 si está utilizando lo siguiente:

– Un ordenador con resolución superior a XGA

– Un cable de componente (1080i o 720p)

MODO DE VÍDEO—Seleccione un modo para optimizar la imagen en pantalla

en función del uso que se haga del proyector: Película, PC, sRGB (ofrece

una representación del color más precisa), y Usuario (configuración personal).

Si se define la configuración como Int. Blanco o Degamma, el proyector cambia

automáticamente a Usuario.

B

LANCO, INT.—Seleccione 0 para maximizar la reproducción del color y 10 para

maximizar el brillo.

D

EGAMMA—Se puede ajustar entre 1 y 6 para cambiar el rendimiento del color en

la pantalla. El valor predeterminado es 0.

Menú Imagen del ordenador

NOTA: Este menú sólo está disponible cuando hay un ordenador conectado.

F

RECUENCIA—Cambie la frecuencia de datos

de pantalla para que coincida con la frecuencia

de la tarjeta gráfica de su ordenador. Si aparece

una línea vertical que parpadea, utilice el control

de frecuencia para minimizar las barras. Se trata

de un ajuste aproximado.

PISTA—Sincronice la fase de la señal de la pantalla

con la de la tarjeta gráfica. Si aparecen imágenes

inestables o que parpadean, utilice la función Pista

para corregirlo. Se trata de un ajuste preciso.

NOTA: Ajuste primero la Frecuencia y después la Pista.

Uso del proyector 217

POSICIÓN H (POSICIÓN HORIZONTAL)—

Pulse el botón del panel de control o el botón



del mando a distancia para ajustar la posición horizontal de la imagen hacia la

izquierda, y pulse el botón del panel de control o el botón



del mando a

distancia para ajustar la posición horizontal de la imagen hacia la derecha.

POSICIÓN V (POSICIÓN VERTICAL)—

Pulse el botón del panel de control o el botón



del mando a distancia para ajustar la posición vertical de la imagen hacia abajo, y

pulse el botón del panel de control o el botón



del mando a distancia para

ajustar la posición vertical de la imagen hacia arriba.

Menú Imagen de vídeo

NOTA: Este menú sólo está disponible cuando hay una fuente de S-vídeo o

de vídeo compuesto conectada.

S

ATUR. COLOR—Pulse el botón del panel de

control o el botón



del mando a distancia

para disminuir la cantidad de color de la imagen,

y pulse el botón

del panel de control o el

botón



del mando a distancia para aumentar

la cantidad de color de la imagen.

A

GUDEZ—

Pulse el botón

del panel de control

o el botón



del mando a distancia para disminuir

la nitidez, y pulse el botón del panel de control

o el botón



del mando a distancia para aumentar la nitidez.

TONO DE COLOR—Pulse el botón

del panel de control o el botón



del mando a

distancia para aumentar la cantidad de color verde de la imagen, y pulse el botón

del panel de control o el botón



del mando a distancia para aumentar la

cantidad de color rojo de la imagen.

Menú Audio

VOLUMEN—

Pulse el botón del panel de control

o el botón - del mando a distancia para disminuir

el volumen, y pulse el botón del panel de

control o el botón + del mando a distancia

para aumentar el volumen.

SILENCIAR—Permite silenciar el volumen.

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218 Uso del proyector

Menú Administración

UBICACIÓN MENÚ—Selecciona la ubicación del

OSD en la pantalla.

M

ODO PROYEC (MODO DE PROYECCIÓN)—Seleccione

cómo se mostrará la imagen:

• Presentación frontal de escritorio

(valor predeterminado).

• Presentación posterior de escritorio:

El proyector invierte la imagen para que se pueda

proyectar desde una pantalla translúcida.

• Montaje frontal en techo: El proyector vuelca

la imagen hacia abajo para proyectar desde el techo.

• Montaje posterior en techo: El proyector

invierte y gira la imagen al mismo tiempo.

Se puede proyectar detrás de una pantalla

translúcida con la proyección desde el techo.

TIPO DE SEÑAL—Seleccione manualmente

el tipo de señal (RGB, YCbCr o YPbPr).

H

ORA LÁMPARA—Muestra las horas de funcionamiento desde el último

restablecimiento del temporizador.

R

EST LÁMPARA—Tras instalar una nueva lámpara, seleccione Sí para restablecer

el temporizador de la lámpara.

A

HORRO ENERGÍA—Seleccione Sí para establecer el período de retardo para ahorro de

energía. El período de retardo es la cantidad de tiempo que desea que el proyector

espera sin entrada de señal. Una vez transcurrido dicho período, el proyector entra

en modo de ahorro de energía y apaga la lámpara. El proyector se vuelve a

encender cuando detecta una señal de entrada o al pulsar el botón Alimentación.

Una vez transcurridas dos horas, el proyector se apaga y es necesario pulsar

el botón Alimentación para encender el proyector.

B

LOQ. OSD—Seleccione Act. para activar el Bloq. OSD con el fin de ocultar

el menú OSD. Para mostrar el menú OSD, pulse el botón del panel de

control o el botón Menú del mando a distancia durante 15 segundos.

A

UTO FUENTE—Seleccione Act. (el valor predeterminado) para detectar

automáticamente las señales de entrada disponibles. Cuando se ha seleccionado

Act. en el proyector y se pulsa Fuente, éste busca automáticamente la señal de

entrada disponible más cercana. Seleccione Des. para bloquear la señal de entrada

actual. Cuando se ha seleccionado Des. y se pulsa Fuente, se puede seleccionar la

señal de entrada que se desea emplear.

Uso del proyector 219

MODO ECO—Seleccione Act. si desea utilizar el proyector a un nivel de bajo

consumo (150 vatios), que garantiza una mayor duración de la lámpara, un

funcionamiento más silencioso y con una iluminación más tenue en la pantalla.

Seleccione Des. si desea un funcionamiento con consumo normal (200 vatios).

T

IEMPO OSD —Utilice esta función para definir el tiempo que el menú OSD permanece

activo (en estado de reposo).

C

ONTRASEÑA —Seleccione Act. para poder aplicar una serie de restricciones de acceso

con el fin de proteger su privacidad y evitar que otras personas utilicen su proyector.

a

Pulse el botón



para seleccionar Act.

• Si esta opción se establece en

Des.

, se desactivará la función

Cambiar contraseña

.

b

Defina su contraseña con las teclas de dirección y pulse el botón Menú

para confirmarla.

NOTA: Para desactivar la función de

contraseña, se le pedirá que introduzca

la contraseña correcta. Sólo podrá

establecerse la contraseña en Des.,

si la verificación de contraseña se

realiza correctamente.

C

AMBIAR CONTRASEÑA—Utilice esta función

para modificar la contraseña a su gusto.

a

Escriba su contraseña actual con las

teclas de dirección.

b

Defina la nueva contraseña.

c

Vuelva a verificar la nueva contraseña.

d

Pulse el botón Menú para confirmar.

NOTA: La contraseña actual sólo se puede

restablecer si la opción Contraseña está

establecida en Des..

www.dell.com | support.dell.com

220 Uso del proyector

Menú Lenguaje

Pulse los botones o del panel de control

o los botones



o



del mando a distancia

para seleccionar el lenguaje que prefiere

para el OSD.

Pulse el botón

del panel de control

o el botón Menú del mando a distancia

para confirmar la selección del idioma.

Menú Patrón prueba

Pulse el botón

del panel de control o

el botón Menú del mando a distancia para

mostrar el gráfico de patrón de prueba.

Utilice esta función para ajustar el foco de la

pantalla proyectada. Use los botones

o

del panel de control o los botones

 o 

del

mando a distancia para salir de este modo.

Menú Restaurar

Seleccione

Sí

para restablecer el proyector a los

valores predeterminados de fábrica. Restablecer

las opciones incluye la imagen del ordenador y

la configuración de la imagen de vídeo.

Solución de problemas del proyector 221

Solución de problemas del proyector

Si tiene problemas con el proyector, consulte los siguientes consejos para la

solución de problemas. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell.

Para obtener más información, consulte “Contactar con Dell”.

Problema Solución posible

No aparece ninguna

imagen en la pantalla

• Compruebe que la tapa de la lente esté quitada

y que el proyector esté encendido.

• Asegúrese de que el puerto externo de gráficos

esté habilitado. Si utiliza un ordenador portátil

Dell, pulse . Para otros ordenadores,

consulte la documentación correspondiente.

NOTA: Permita al proyector buscar la fuente

durante un tiempo.

• Asegúrese de que todos los cables estén bien

conectados. Consulte “Conexión del proyector”

en la página 203.

• Asegúrese de que los terminales de los

conectores no estén torcidos o rotos.

• Asegúrese de que la lámpara esté bien

instalada (consulte “Cambio de la lámpara”

en la página 224).

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222 Solución de problemas del proyector

Imagen parcial, desplazada

o incorrecta

1

Pulse el botón

Resync

del mando a distancia

o del panel de control.

2

Si utiliza un ordenador portátil Dell, establezca

la resolución del ordenador a XGA (1024 x 768):

a

Haga clic con el botón derecho en un lugar

del escritorio de Windows que no utilice,

seleccione

Propiedades

y, a continuación,

la ficha

Configuración

.

b

Verifique que la configuración del

puerto de monitor externo esté definida

a1024x768píxeles.

c

Pulse .

Si experimenta dificultad cambiando las

resoluciones o su monitor se bloquea,

reinicie todo el equipo y el proyector.

Si no utiliza un ordenador portátil Dell,

consulte la documentación relacionada.

La pantalla no muestra

su presentación

Si utiliza un ordenador portátil Dell,

pulse .

La imagen es inestable

o parpadea

Ajuste la pista en la ficha

Imagen de ordenador en el OSD.

La imagen presenta una

línea vertical que se mueve

Ajuste la frecuencia en la ficha

Imagen de ordenador en el OSD.

El color de la imagen

no es correcto

• Si la señal de salida de su tarjeta gráfica es verde

y desea mostrar VGA a una señal de 60 Hz, en

el OSD, vaya a Administración, seleccione Tipo

de señal y, a continuación, seleccione RGB.

La imagen está

desenfocada

1

Ajuste el anillo de enfoque en la lente

del proyector.

2

Asegúrese de que la pantalla de proyección

esté dentro de la distancia requerida

(de 3,3 pies [1 m] a 32,8 pies [10 m]).

Problema (continuación) Solución posible (continuación)

Solución de problemas del proyector 223

La imagen aparece estirada

en el modo DVD 16:9

El proyector detectará automáticamente

el modo DVD 16:9 y ajustará la proporción

del aspecto para pantalla completa con la

configuración por defecto de 4:3 (buzón).

Si la imagen está aún estirada, ajuste la

proporción del aspecto de la manera siguiente:

• Seleccione el tipo de proporción del aspecto 4:3

en su reproductor de DVD si está reproduciendo

un DVD de 16:9, si es posible.

• Si no puede seleccionar el tipo de proporción

del aspecto 4:3 en su reproductor de DVD,

seleccione la relación de aspecto 4:3 en el

menú

Todas las imágenes

del OSD.

La imagen aparece al revés Seleccione Administración en el OSD

y ajuste el modo de proyección.

La lámpara se agota o

emite un ruido en seco

Cuando la duración de la lámpara termina,

se agotará y puede que emita un ruido en seco.

Si esto ocurre, el proyector no se encenderá

de nuevo y mostrará Lámpara defectuosa

en la pantalla LCD hasta que la cambie.

Para cambiar la lámpara, consulte

“Cambio de la lámpara” en la página 224.

El mando a distancia no

funciona bien o el alcance

es muy limitado

Puede que las pilas estén bajas. Si es así,

coloque dos pilas nuevas AAA.

La ventana de visualización

de OSD no aparece en

la pantalla tras pulsar el

botón Menú del mando

a distancia o del panel

de control

Intente lo siguiente:

1 Pulse el botón Menú del mando a distancia

o del control remoto durante 15 segundos

hasta que aparezca el OSD.

2 Seleccione Administración desde el OSD.

3 Establezca Bloq. OSD en “Des”.

Problema (continuación) Solución posible (continuación)

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224 Solución de problemas del proyector

Información sobre los indicadores LAMP y TEMP

Cambio de la lámpara

Sustituya la lámpara cuando aparezca en la pantalla el mensaje “La lámpara llega

al final de su vida útil en su funcionamiento al máximo. Reemplazo sugerido”. Si

el problema continúa una vez sustituida la lámpara, póngase en contacto con Dell.

Para obtener más información, consulte “Contactar con Dell”.

PRECAUCIÓN: La lámpara se calienta cuando está en uso. No intente cambiar

la lámpara hasta que haya dejado que se enfríe el proyector al menos 30 minutos..

1

Apague el proyector y desconecte el cable de alimentación.

2

Deje que se enfríe el proyector durante al menos 30 minutos.

3

Afloje los dos tornillos que sujetan la cubierta de la lámpara y retire la cubierta.

PRECAUCIÓN: Si la lámpara se ha roto, tenga cuidado al manipularla ya que

podría cortarse con los trozos rotos. Quite todas las piezas rotas del proyector

y deséchelas o recíclelas de acuerdo con las leyes estatales, locales o

federales. Visite www.dell.com/hg para obtener información adicional.

El indicador luminoso

LAMP es naranja continuo

Si el indicador luminoso LAMP es

naranja continuo, sustituya la lámpara.

El indicador luminoso

TEMP es naranja continuo

El proyector se ha sobrecalentado. Se apaga

automáticamente la pantalla. Vuelva a encender la

pantalla cuando el proyector se haya enfriado. Si el

problema continúa, póngase en contacto con Dell.

El indicador luminoso

TEMP parpadea en

color naranja

Ha fallado uno de los ventiladores del proyector

y éste se apaga automáticamente. Si el problema

continúa, póngase en contacto con Dell.

Solución de problemas del proyector 225

4

Afloje los dos tornillos que sujetan la lámpara.

PRECAUCIÓN: No toque ni el cristal de

la lámpara ni el de la bombilla en ningún

momento. Las lámparas del proyector son

muy frágiles y pueden romperse si se tocan.

5

Tire de la lámpara por el asa metálica.

NOTA: Dell podría solicitar la devolución a

Dell de las lámparas que se hayan

reemplazado dentro del período de garantía.

6

Coloque la nueva lámpara.

7

Apriete los dos tornillos.

8

Coloque la cubierta de la lámpara y

apriete los dos tornillos.

9

Restaure la lámpara por tiempo de uso

seleccionando el icono

Rest lámpara

de la

izquierda en la ficha Administración del OSD

PRECAUCIÓN: LAS LÁMPARAS SITUADAS EN EL INTERIOR DE ESTE

PRODUCTO CONTIENEN MERCURIO Y SE DEBEN RECICLAR O DESECHAR EN

FUNCIÓN DE LAS LEYES LOCALES, ESTATALES O FEDERALES. PARA OBTENER

MÁS INFORMACIÓN, VISITE WWW.DELL.COM/HG O PÓNGASE EN CONTACTO

CON LA ALIANZA DE INDUSTRIAS ELECTRÓNICAS (ELECTRONIC INDUSTRIES

ALLIANCE) EN LA DIRECCIÓN WWW.EIAE.ORG. PARA OBTENER

INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE CÓMO DESECHAR LAS LÁMPARAS, VISITE

WWW.LAMPRECYCLE.ORG.

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226 Solución de problemas del proyector

Especificaciones 227

Especificaciones

5

Luz, válvula de Tecnología DDR (tasa doble de datos)

de un solo chip DLP™

Brillo 2000 ANSI lumens (máx.)

Contraste, tasa de 2000:1 típica (completo

encendido/apagado)

Uniformidad 80% típica (estándar de Japón - JBMA)

Lámpara Lámpara de 200 vatios, UHP de

2.000 horas reemplazable por el usuario

(hasta 3.000 horas en modo económico)

Píxeles, número de 800 x 600 (SVGA)

Color visible 16,7 M colores

Rueda del color, velocidad de la 100~127,5 Hz (2X)

Lente de proyección F/2,4-2,58, f=19~21,9 mm con

lente ampliada manual a 1,15 x

Pantalla de proyección, tamaño de la 28,57-285,7 pulgadas (diagonal)

Proyección, distancia de 3,3~32,8 pies (1 m~10 m)

Vídeo, compatibilidad del Compatible con NTSC, NTSC 4.43,

PAL, PAL-M, PAL-N, SECAM y

HDTV (1080i, 720P, 576i/P, 480i/P)

Capacidad para vídeo compuesto,

vídeo componente y S-vídeo

Frecuencia H. 31 kHz-79 kHz (analógica)

Frecuencia V. 50 Hz-85 Hz (analógica)

Alimentación, fuente de Entrada universal CA 50-60 Hz de

100-240 V con PFC

Energía, consumo de 250 vatios a pleno consumo (típica),

200 vatios en modo económico

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228 Especificaciones

Audio 1 altavoz, 2 vatios RMS

Ruido, nivel de 35 dB(A) en modo completo,

33 dB(A) en modo económico

Peso 2,24 kg (4,94 libras)

Dimensiones (Ancho x Alto x Fondo) Externas 9,9 x 3,96 x 8,4 ± 0,04

pulgadas (251 x 101 x 213 ± 1 mm)

Ambiente Temperatura en funcionamiento:

5

o

C–35

o

C (41

o

F–95

o

F)

Humedad: 80% máxima

Temperatura de almacenamiento:

–20

o

C a 60

o

C (–4

o

F a 140

o

F)

Humedad: 80% máxima

Regulación FCC, CE, VCCI, UL, cUL,

Nemko-GS, ICES-003, MIC, C-Tick,

GOST, CCC, PSB, NOM, IRAM, SABS

Conectores E/S Alimentación: Zócalo de entrada

de alimentación CA

Entrada de ordenador: Un D-sub

para señales de entrada analógica,

componente, HDTV

Salida de ordenador: Un D-sub

de 15 contactos

Entrada de vídeo: Un RCA de

vídeo compuesto y S-vídeo

Entrada USB: Un conector USB

Entrada de audio: Una clavija

tipo jack (diámetro 3,5 mm)

Un mini-DIN RS232 para control a

distancia del proyector desde el PC

Especificaciones 229

Asignación de contactos RS232

RS232, protocolo

• Comunicación, configuración de la

• Sintaxis de comandos de control (desde el PC al proyector)

[H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND]

• Ejemplo: Encendido del proyector

Introduzca el siguiente código: 0xBE 0xEF 0x10 0x05 0x00 0xC7 0xBF

0x11 0x11 0x01 0x00 0x02

NOTA: Enviar primero los bytes menos significativos.

Configuración de la conexión Valor

Tasa de baudios: 19200

Bits de datos: 8

Paridad Ninguno

Bits de parada 1

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230 Especificaciones

• Comandos de control, lista de

Lista de

comandos

de control

Código de

dirección

(BYTE)

Tamaño

del Payload

(WORD)

CRC16

para todo el

paquete

(WORD)

Identifica-

dor de

MsG

(WORD)

Tamaño

de MsG

(WORD)

Código de

comandos

(BYTE)

Descripción

del comando

0xefbe 0x10 0x0005 0xffc6 0x1111 0x0001 0x01 Encendido

0xbfc7 0x02 Menú

0x7e07 0x03 Arriba

0x3fc5 0x04 Abajo

0xfe05 0x05 Izquierda

0xbe04 0x06 Derecha

0x7fc4 0x07 Volver a sincronizar

0x3fc0 0x08 Fuente

0xfe00 0x09 Volume+

0xbe01 0x0a Volume-

0xffc3 0x0d Silenciar

0x7e02 0x0f Ocultar

0x3fca 0x10 Modo de vídeo

0x7fcb 0x13 Clave V. arriba

0x3e09 0x14 Clave V. abajo

0x7e08 0x17 Relación de aspecto

(4:3/16:9)

0x3e0c 0x18 Apagado

0xffcc 0x19 Fuente-VGA

0xbfcd 0x1a Fuente-VGA YPbPr

(480p/576p/720p/

1080i)

0x7e0d 0x1b Fuente-VGA YCbCr

(480i/576i)

0xbe1f 0x22 Fuente-S-Vídeo

0x7fdf 0x23 Fuente-Compuesto

0xbfd9 0x2a Modo económico

activado

0x7e19 0x2b Modo económico

desactivado

0x3fdb 0x2c Auto fuente activada

0xfe1b 0x2d Auto fuente

desactivada

0xbe1a 0x2e Restaurar

0x7fda 0x2f Hora lámpara

0x3e12 0x30 Versión de firmware

0x7e46 0xff Estado del sistema

Especificaciones 231

Compatibilidad, modos de

Modo Resolución (ANALÓGICO)

Frecuencia V. (Hz) Frecuencia H. (KHz)

VGA 640x350 70 31.5

VGA 640x350 85 37.9

VGA 640x400 85 37.9

VGA 640x480 60 31.5

VGA 640x480 72 37.9

VGA 640x480 75 37.5

VGA 640x480 85 43.3

VGA 720x400 70 31.5

VGA 720x400 85 37.9

SVGA 800x600 56 35.2

SVGA 800x600 60 37.9

SVGA 800x600 72 48.1

SVGA 800x600 75 46.9

SVGA 800x600 85 53.7

XGA 1024x768 43.4 35.5

XGA 1024x768 60 48.4

XGA 1024x768 70 56.5

XGA 1024x768 75 60.0

XGA 1024x768 85 68.7

SXGA 1280x1024 60 63.98

SXGA+ 1400x1050 60 63.98

MAC LC13 pulgadas 640x480 66.66 34.98

MAC II 13 pulgadas 640x480 66.68 35

MAC 16 pulgadas 832x624 74.55 49.725

MAC 19 pulgadas 1024x768 75 60.24

MAC 1152x870 75.06 68.68

MAC G4 640x480 60 31.35

MAC G4 640x480 120 68.03

IMac DV 640x480 117 60

IMac DV 800x600 95 60

IMac DV 1024x768 75 60

IMac DV 1152x870 75 68.49

IMac DV 1.280 x 960 75 75

www.dell.com | support.dell.com

232 Especificaciones

Contactar con Dell 233

Contactar con Dell

Para contactar con Dell por vía electrónica, visite los siguientes sitios Web:

• www.dell.com

• support.dell.com (soporte técnico)

Para obtener las direcciones Web correspondientes a su país, busque

la sección específica del país en la siguiente tabla.

NOTA: Existen números gratuitos para su uso dentro del país en el que aparecen.

NOTA: En algunos países, el servicio de soporte técnico de ordenadores

portátiles Dell XPS™ está disponible en un número de teléfono distinto

especificado para los países participantes. Si no figura un número de teléfono

específico de ordenadores portátiles XPS, puede ponerse en contacto con

Dell a través del número de soporte técnico especificado y su llamada será

debidamente canalizada.

Póngase en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, números

de teléfono y códigos que aparecen en la siguiente tabla. Si necesita ayuda

para averiguar los códigos que debe utilizar, póngase en contacto con un

operador local o internacional.

www.dell.com | support.dell.com

234 Contactar con Dell

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Alemania (Langen)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 49

Código de ciudad: 6103

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico:

tech_support_central_europe@

dell.com

Soporte técnico de hardware y

garantías sólo para ordenadores

portátiles XPS

06103 766-7222

Soporte técnico de hardware y

garantías para todos los demás

ordenadores Dell

06103 766-7200

Atención al cliente para empresas

pequeñas o particulares

0180-5-224400

Atención al cliente global

06103 766-9570

Atención al cliente de cuentas

preferentes

06103 766-9420

Atención al cliente de grandes

cuentas

06103 766-9560

Atención al cliente de cuentas

públicas

06103 766-9555

Centralita

06103 766-7000

América Latina Soporte técnico de hardware

y garantías para clientes

(Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-4093

Atención al cliente (Austin,

Texas, EE.UU.)

512 728-3619

Fax (soporte técnico y atención

al cliente de hardware y garantías)

(Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-3883

Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-4397

Fax de ventas (Austin, Texas,

EE.UU.)

512 728-4600

o 512 728-3772

Anguila Soporte general

gratuito: 800-335-0031

Antillas Neerlandesas Soporte general

001-800-882-1519

Antigua y Barbuda Soporte general

1-800-805-5924

Contactar con Dell 235

Argentina (Buenos Aires)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 54

Código de ciudad: 11

Sitio Web: www.dell.com.ar

Correo electrónico:

[email protected]

Correo electrónico para equipos

portátiles y de sobremesa:

[email protected]

Correo electrónico para servidores y

productos de almacenamiento

EMC

®

:

[email protected]

Atención al cliente

gratuito: 0-800-444-0730

Soporte técnico de hardware y garantías

gratuito: 0-800-444-0733

Servicios de soporte técnico

de hardware y garantías

gratuito: 0-800-444-0724

Ventas

0-810-444-3355

Aruba Soporte general

gratuito: 800-1578

Australia (Sidney)

Código de acceso

internacional: 0011

Código nacional: 61

Código de ciudad: 2

Sitio Web: support.ap.dell.com

Correo electrónico:

support.ap.dell.com/contactus

Soporte general

13DELL-133355

Austria (Viena)

Código de acceso

internacional: 900

Código nacional: 43

Código de ciudad: 1

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico: tech_support_

[email protected]

Ventas de empresas pequeñas

o particulares

0820 240 530 00

Fax para empresas pequeñas

o particulares

0820 240 530 49

Atención al cliente para empresas

pequeñas o particulares

0820 240 530 14

Atención al cliente corporativa

o de cuentas preferentes

0820 240 530 16

Soporte técnico sólo para

ordenadores portátiles XPS

0820 240 530 81

Soporte técnico a empresas

pequeñas o particulares para

todos los demás ordenadores Dell

0820 240 530 14

Soporte técnico corporativo

o de cuentas preferentes

0660 8779

Centralita

0820 240 530 00

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

236 Contactar con Dell

Bahamas Soporte general

gratuito: 1-866-278-6818

Barbados Soporte general

1-800-534-3066

Bélgica (Bruselas)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 32

Código de ciudad: 2

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware

y garantías sólo para los

ordenadores portátiles XPS

024819296

Soporte técnico de hardware y

garantías para todos los demás

ordenadores Dell

024819288

Fax de soporte técnico de

hardware y garantías

024819295

Atención al cliente

027131565

Ventas corporativas

024819100

Fax

024819299

Centralita

024819100

Bermudas Soporte general

1-800-342-0671

Bolivia Soporte general

gratuito: 800-10-0238

Brasil

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 55

Código de ciudad: 51

Sitio Web: www.dell.com/br

Soporte técnico para clientes,

Soporte técnico de hardware

y garantías

0800 90 3355

Fax de soporte técnico de

hardware y garantías

51 481 5470

Fax de atención al cliente

51 481 5480

Ventas

0800 90 3390

Brunei

Código nacional: 673

Soporte técnico de hardware y

garantías (Penang, Malasia)

604 633 4966

Atención al cliente (Penang, Malasia)

604 633 4888

Ventas de transacciones

(Penang, Malasia)

604 633 4955

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 237

Canadá (North York,

Ontario)

Código de acceso

internacional: 011

Estado del pedido en línea:

www.dell.ca/ostatus

AutoTech (soporte técnico

automatizado para hardware

y garantías)

gratuito: 1-800-247-9362

Atención al cliente (ventas de

empresas pequeñas o particulares)

gratuito: 1-800-847-4096

Atención al cliente

(empresas medianas y

grandes, gubernamentales)

gratuito: 1-800-326-9463

Atención al cliente (impresoras,

proyectores, televisiones,

ordenadores de mano, jukebox

digital e inalámbricos)

gratuito: 1-800-847-4096

Soporte técnico de garantías

de hardware (ventas de empresas

pequeñas o particulares)

gratuito: 1-800-906-3355

Soporte técnico de garantías

de hardware (empresas pequeñas

y grandes, gubernamentales)

gratuito: 1-800-387-5757

Soporte técnico de garantías de

hardware (impresoras, proyectores,

televisiones, ordenadores de mano,

jukebox digital e inalámbricos)

1-877-335-5767

Ventas (ventas de empresas

pequeñas o particulares)

gratuito: 1-800-387-5752

Ventas (empresas pequeñas

y grandes, gubernamentales)

gratuito: 1-800-387-5755

Venta de piezas de repuestos

y servicio ampliado

18664403355

Chile (Santiago)

Código nacional: 56

Código de ciudad: 2

Ventas y atención al cliente

gratuito: 1230-020-4823

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

238 Contactar con Dell

China (Xiamen)

Código nacional: 86

Código de ciudad: 592

Sitio Web de soporte

técnico de hardware y garantías

support.dell.com.cn

Correo electrónico de soporte

técnico de hardware y garantías:

[email protected]

Correo electrónico de atención

al cliente: [email protected]

Fax de soporte técnico de

hardware y garantías

592 818 1350

Soporte técnico de hardware y garantías

(Dell™, Dimension™ e Inspiron)

gratuito: 800 858 2968

Soporte técnico de hardware

y garantías (OptiPlex™,

Latitude™ y Dell Precision™)

gratuito: 800 858 0950

Soporte técnico de hardware y garantías

(servidores y almacenamiento)

gratuito: 800 858 0960

Soporte técnico de hardware y garantías

(proyectores, PDA, conmutadores y

enrutadores, entre otros)

gratuito: 800 858 2920

Soporte técnico de hardware

y garantías (impresoras)

gratuito: 800 858 2311

Atención al cliente

gratuito: 800 858 2060

Fax de atención al cliente

592 818 1308

Empresas pequeñas y particulares

gratuito: 800 858 2222

Departamento de cuentas preferentes

gratuito: 800 858 2557

Grandes cuentas corporativas – GCP

gratuito: 800 858 2055

Grandes cuentas corporativas –

Cuentas principales

gratuito: 800 858 2628

Grandes cuentas corporativas –

Zona norte

gratuito: 800 858 2999

Grandes cuentas corporativas –

Zona norte - Gobierno y educación

gratuito: 800 858 2955

Grandes cuentas corporativas – Zona este

gratuito: 800 858 2020

Grandes cuentas corporativas –

Zona este - Gobierno y educación

gratuito: 800 858 2669

Grandes cuentas corporativas –

Equipo de cola

gratuito: 800 858 2572

Grandes cuentas corporativas – Zona sur

gratuito: 800 858 2355

Grandes cuentas corporativas –

Zona oeste

gratuito: 800 858 2811

Grandes cuentas corporativas –

Piezas de repuesto

gratuito: 800 858 2621

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 239

Colombia Soporte general

980-9-15-3978

Corea (Seúl)

Código de acceso

internacional: 001

Código nacional: 82

Código de ciudad: 2

Correo electrónico:

[email protected]

Soporte técnico

gratuito: 080-200-3800

Soporte técnico (Dimension, PDA,

electrónica y accesorios)

gratuito: 080-200-3801

Ventas

gratuito: 080-200-3600

Fax

2194-6202

Centralita

2194-6000

Costa Rica Soporte general

0800-012-0435

Dinamarca (Copenhague)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 45

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware y

garantías sólo para ordenadores

portátiles XPS

7010 0074

Soporte técnico de hardware y

garantías para todos los demás

ordenadores Dell

7023 0182

Atención al cliente (relacional)

7023 0184

Atención al cliente para empresas

pequeñas o particulares

3287 5505

Centralita (relacional)

3287 1200

Fax de centralita (relacional)

3287 1201

Centralita (empresas pequeñas

y particulares)

3287 5000

Fax de centralita (empresas

pequeñas y particulares)

3287 5001

Dominica Soporte general

gratuito: 1-866-278-6821

Ecuador Soporte general

gratuito: 999-119

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

240 Contactar con Dell

EE.UU. (Austin, Texas)

Código de acceso

internacional: 011

Código nacional: 1

Servicio de estado del

pedido automatizado

gratuito: 1-800-433-9014

AutoTech (equipos portátiles

y de sobremesa)

gratuito: 1-800-247-9362

Soporte técnico de hardware

y garantías (TV, impresoras

y proyectores Dell) para

clientes especiales

gratuito: 1-877-459-7298

Servicio de soporte técnico para

clientes

(particulares y oficinas matriz) parta

todos los demás productos Dell

gratuito: 1-800-624-9896

Atención al cliente

gratuito: 1-800-624-9897

Clientes del programa de compra

para empleados (EPP)

gratuito: 1-800-695-8133

Sitio Web de servicios financieros:

www.dellfinancialservices.com

Servicios financieros

(créditos/préstamos)

gratuito: 1-877-577-3355

Servicios financieros (cuentas

preferidas de Dell [DPA])

gratuito: 1-800-283-2210

Empresas

Atención al cliente y soporte técnico

gratuito: 1-800-456-3355

Clientes del programa de

compra para empleados (EPP)

gratuito: 1-800-695-8133

Soporte técnico de impresoras

y proyectores

gratuito: 1-877-459-7298

Público (gobierno, educación y sistema sanitario)

Atención al cliente y soporte técnico

gratuito: 1-800-456-3355

Clientes del programa de compra

para empleados (EPP)

gratuito: 1-800-695-8133

Ventas de Dell

gratuito: 1-800-289-3355

o gratuito: 1-800-879-3355

Tienda de Dell (equipos Dell reparados)

gratuito: 1-888-798-7561

Ventas de software y periféricos

gratuito: 1-800-671-3355

Venta de piezas de repuesto

gratuito: 1-800-357-3355

Ventas de servicio ampliado y garantía

gratuito: 1-800-247-4618

Fax

gratuito: 1-800-727-8320

Servicios Dell para sordos, dificultades

auditivas o problemas en el habla

gratuito: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

El Salvador Soporte general

01-899-753-0777

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 241

Eslovaquia (Praga)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 421

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico:

[email protected]

Soporte técnico de hardware y garantías

02 5441 5727

Atención al cliente

420 22537 2707

Fax

02 5441 8328

Fax de soporte técnico

02 5441 8328

Centralita (ventas)

02 5441 7585

España (Madrid)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 34

Código de ciudad: 91

Sitio Web: support.euro.dell.com

Empresas pequeñas y particulares

Soporte técnico de hardware

y garantías

902 100 130

Atención al cliente

902 118 540

Ventas

902 118 541

Centralita

902 118 541

Fax

902 118 539

Corporativo

Soporte técnico de

hardware y garantías

902 100 130

Atención al cliente

902 115 236

Centralita

917229200

Fax

917229583

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

242 Contactar con Dell

Finlandia (Helsinki)

Código de acceso

internacional: 990

Código nacional: 358

Código de ciudad: 9

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware y garantías

09 253 313 60

Atención al cliente

09 253 313 38

Fax

09 253 313 99

Centralita

09 253 313 00

Francia (París)

(Montpellier)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 33

Códigos de ciudad: (1) (4)

Sitio Web: support.euro.dell.com

Empresas pequeñas y particulares

Soporte técnico de hardware

y garantías sólo para ordenadores

portátiles XPS

0825 387 129

Soporte técnico de hardware

y garantías para todos los

demás ordenadores Dell

0825 387 270

Atención al cliente

0825 823 833

Centralita

0825 004 700

Centralita (llamadas desde

fuera de Francia)

04 99 75 40 00

Ventas

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (llamadas desde fuera

de Francia)

04 99 75 40 01

Corporativo

Soporte técnico de hardware y garantías

0825 004 719

Atención al cliente

0825 338 339

Centralita

01 55 94 71 00

Ventas

01 55 94 71 00

Fax

01 55 94 71 01

Granada Soporte general

gratuito: 1-866-540-3355

Grecia

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 30

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware

y garantías

00800-44 14 95 18

Soporte técnico de servicio

Oro para hardware y garantías

00800-44 14 00 83

Centralita

2108129810

Centralita del servicio Oro

2108129811

Ventas

2108129800

Fax

2108129812

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 243

Guatemala Soporte general

1-800-999-0136

Guyana Soporte general

gratuito: 1-877-270-4609

Hong Kong

Código de acceso

internacional: 001

Código nacional: 852

Sitio Web: support.ap.dell.com

Correo electrónico de soporte

técnico de hardware y garantías:

[email protected]

Soporte técnico de hardware y

garantías (Dimension e Inspiron)

2969 3188

Soporte técnico de hardware

y garantías (OptiPlex, Latitude

y Dell Precision)

2969 3191

Soporte técnico de hardware

y garantías (PowerApp™,

PowerEdge™, PowerConnect™

yPowerVault™)

2969 3196

Atención al cliente

3416 0910

Grandes cuentas corporativas

3416 0907

Programas de cliente globales

3416 0908

Departamento de medianas empresas

3416 0912

Departamento de empresas

pequeñas y particulares

2969 3105

India Correo electrónico:

[email protected]

Soporte técnico de hardware y garantías

1600338045

y 1600448046

Ventas (grandes cuentas corporativas)

1600 33 8044

Ventas (empresas pequeñas

y particulares)

1600 33 8046

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

244 Contactar con Dell

Irlanda (Cherrywood)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 353

Código de ciudad: 1

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico:

[email protected]

Soporte técnico de hardware

y garantías sólo para

ordenadores portátiles XPS

1850 200 722

Soporte técnico de hardware

y garantías para todos los

demás ordenadores Dell

1850 543 543

Soporte técnico de hardware y

garantías para el Reino Unido

(marcar sólo en el Reino Unido)

0870 908 0800

Atención al cliente de

usuarios particulares

01 204 4014

Atención al cliente de

pequeñas empresas

01 204 4014

Atención al cliente del Reino Unido

(marcar sólo en el Reino Unido)

0870 906 0010

Atención al cliente corporativa

1850 200 982

Atención al cliente corporativa

(marcar sólo en el Reino Unido)

0870 907 4499

Ventas de Irlanda

01 204 4444

Ventas del Reino Unido

(marcar sólo en el Reino Unido)

0870 907 4000

Fax/Fax de ventas

01 204 0103

Centralita

01 204 4444

Islas Caimán Soporte general

1-800-805-7541

Islas Turcas y Caicos Soporte general

gratuito: 1-866-540-3355

Islas Vírgenes de EE.UU. Soporte general

1-877-673-3355

Islas Vírgenes Británicas Soporte general

gratuito: 1-866-278-6820

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 245

Italia (Milán)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 39

Código de ciudad: 02

Sitio Web: support.euro.dell.com

Empresas pequeñas y particulares

Soporte técnico de hardware

y garantías

02 577 826 90

Atención al cliente

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

Centralita

02 696 821 12

Corporativo

Soporte técnico de

hardware y garantías

02 577 826 90

Atención al cliente

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

Centralita

02 577 821

Jamaica Soporte general (marcar sólo desde

Jamaica)

1-800-682-3639

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

246 Contactar con Dell

Japón (Kawasaki)

Código de acceso

internacional: 001

Código nacional: 81

Código de ciudad: 44

Sitio Web: support.jp.dell.com

Servicios de soporte técnico de

hardware y garantías (servidores)

gratuito: 0120-198-498

Soporte técnico de hardware y

garantías fuera de Japón (servidores)

81-44-556-4162

Soporte técnico de hardware y

garantías (Dimension e Inspiron)

gratuito: 0120-198-226

Soporte técnico de hardware

y garantías fuera de Japón

(Dimension e Inspiron)

81-44-520-1435

Soporte técnico de hardware

y garantías (Dell Precision,

OptiPlex y Latitude)

gratuito: 0120-198-433

Soporte técnico de hardware y

garantías fuera de Japón (Dell

Precision, OptiPlex y Latitude)

81-44-556-3894

Soporte técnico de hardware y

garantías (PDA, proyectores,

impresoras y enrutadores)

gratuito: 0120-981-690

Soporte técnico de hardware y

garantías fuera de Japón (PDA,

proyectores, impresoras y enrutadores)

81-44-556-3468

Servicio de buzón de fax

044-556-3490

Servicio de pedidos automático

durante 24 horas

044-556-3801

Atención al cliente

044-556-4240

Departamento de ventas de

empresas (hasta 400 empleados)

044-556-1465

Ventas del departamento de cuentas

preferentes (más de 400 empleados)

044-556-3433

Ventas de grandes cuentas corporativas

(más de 3.500 empleados)

044-556-3430

Ventas públicas (agencias

gubernamentales, instituciones

educativas y médicas)

044-556-1469

Segmento global - Japón

044-556-3469

Usuario particular

044-556-1760

Centralita

044-556-4300

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 247

Luxemburgo

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 352

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico

3420808075

Ventas de empresas pequeñas

o particulares

+32 (0)2 713 15 96

Ventas corporativas

26 25 77 81

Atención al cliente

+32 (0)2 481 91 19

Fax

26 25 77 82

Macao

Código nacional: 853

Soporte técnico de hardware y garantías

gratuito: 0800 105

Atención al cliente (Xiamen, China)

34 160 910

Ventas de transacciones

(Xiamen, China)

29 693 115

Malasia (Penang)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 60

Código de ciudad: 4

Sitio Web: support.ap.dell.com

Soporte técnico de hardware

y garantías (Dell Precision,

OptiPlex y Latitude)

gratuito: 1 800 880 193

Soporte técnico de hardware

y garantías (Dimension,

Inspiron, electrónica y accesorios)

gratuito: 1 800 881 306

Soporte técnico de hardware y

garantías (PowerApp, PowerEdge,

PowerConnect y PowerVault)

gratuito: 1800 881 386

Atención al cliente

gratuito:

1800 881 306

(opción 6)

Ventas de transacciones

gratuito: 1 800 888 202

Ventas corporativas

gratuito: 1 800 888 213

México

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 52

Soporte técnico de hardware

y garantías para clientes

001-877-384-8979

o 001-877-269-3383

Ventas

50-81-8800

o 01-800-888-3355

Atención al cliente

001-877-384-8979

o 001-877-269-3383

Main

50-81-8800

o 01-800-888-3355

Montserrat Soporte general

gratuito: 1-866-278-6822

Nueva Zelanda

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 64

Sitio Web: support.ap.dell.com

Correo electrónico:

support.ap.dell.com/contactus

Soporte general

0800 441 567

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

248 Contactar con Dell

Nicaragua Soporte general

001-800-220-1006

Noruega (Lysaker)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 47

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware

y garantías sólo para

ordenadores portátiles XPS

815 35 043

Soporte técnico de hardware

y garantías para todos los

demás productos Dell

671 16882

Atención al cliente relacional

671 17575

Atención al cliente para

empresas pequeñas o particulares

23162298

Centralita

671 16800

Centralita de fax

671 16865

Países Bajos (Amsterdam)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 31

Código de ciudad: 20

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware

y garantías sólo para ordenadores

portátiles XPS

020 674 45 94

Soporte técnico de hardware

y garantías para todos los

demás ordenadores Dell

020 674 45 00

Fax de soporte técnico de

hardware y garantías

020 674 47 66

Atención al cliente para

empresas pequeñas o particulares

020 674 42 00

Atención al cliente relacional

020 674 4325

Ventas de empresas pequeñas

o particulares

020 674 55 00

Ventas relacionales

020 674 50 00

Fax de ventas de empresas

pequeñas o particulares

020 674 47 75

Fax de ventas relacionales

020 674 47 50

Centralita

020 674 50 00

Fax de centralita

020 674 47 50

Países del sudeste asiático

y del Pacífico

Soporte técnico de hardware

y garantías, servicio al cliente

y ventas (Penang, Malasia)

604 633 4810

Panamá Soporte general

001-800-507-0962

Perú Soporte general

0800-50-669

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 249

Polonia (Varsovia)

Código de acceso

internacional: 011

Código nacional: 48

Código de ciudad: 22

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico:

[email protected]

Teléfono de Atención al cliente

57 95 700

Atención al cliente

57 95 999

Ventas

57 95 999

Fax de Atención al cliente

57 95 806

Fax de recepción

57 95 998

Centralita

57 95 999

Portugal

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 351

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware y garantías

707200149

Atención al cliente

800 300 413

Ventas

800 300 410 ó 800 300 411

ó 800 300 412 ó

214220710

Fax

214240112

Puerto Rico Soporte general

1-800-805-7545

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

250 Contactar con Dell

Reino Unido (Bracknell)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 44

Código de ciudad: 1344

Sitio Web: support.euro.dell.com

Sitio Web de Atención al cliente:

support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Correo electrónico:

[email protected]

Soporte técnico de hardware

y garantías (corporativo/cuentas

preferentes/PAD [más de 1.000

empleados])

0870 908 0500

Soporte técnico de hardware

y garantías sólo para

ordenadores portátiles XPS

0870 366 4180

Soporte técnico de hardware

y garantías (directo y general)

para todos los demás productos

0870 908 0800

Atención al cliente de cuentas globales

01344 373 186

Atención al cliente de pequeñas

empresas o particulares

0870 906 0010

Atención al cliente corporativa

01344 373 185

Atención al cliente de cuentas

preferentes (500–5000 empleados)

0870 906 0010

Atención al cliente del Gobierno central

01344 373 193

Atención al cliente del Gobierno

local y educación

01344 373 199

Atención al cliente del sistema sanitario

01344 373 194

Ventas de empresas pequeñas

y particulares

0870 907 4000

Ventas del sector

público/corporativo

01344 860 456

Fax de empresas pequeñas

y particulares

0870 907 4006

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 251

República Checa (Praga)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 420

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico:

[email protected]

Soporte técnico de hardware y garantías

22537 2727

Atención al cliente

22537 2707

Fax

22537 2714

Fax de hardware y garantías

22537 2728

Centralita

22537 2711

Republica Dominicana Soporte general

1-800-148-0530

San Cristobal y Nieves Soporte general

gratuito: 1-877-441-4731

Santa Lucía Soporte general

1-800-882-1521

San Vicente y

las Granadinas

Soporte general

gratuito: 1-877-270-4609

Singapur (Singapur)

Código de acceso

internacional: 005

Código nacional: 65

Sitio Web: support.ap.dell.com

Soporte técnico de hardware y

garantías (Dimension, Inspiron,

electrónica y accesorios)

gratuito: 1800 394 7430

Soporte técnico de hardware

y garantías (OptiPlex, Latitude

y Dell Precision)

gratuito: 1800 394 7488

Soporte técnico de hardware y

garantías (PowerApp, PowerEdge,

PowerConnect y PowerVault)

gratuito: 1800 394 7478

Atención al cliente

gratuito:

1 800 394 7430

(opción 6)

Ventas de transacciones

gratuito: 1 800 394 7412

Ventas corporativas

gratuito: 1 800 394 7419

Sudáfrica (Johanesburgo)

Código de acceso

internacional: 09/091

Código nacional: 27

Código de ciudad: 11

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico:

[email protected]

Cola Oro

011 709 7713

Soporte técnico de hardware

y garantías

011 709 7710

Atención al cliente

011 709 7707

Ventas

011 709 7700

Fax

011 706 0495

Centralita

011 709 7700

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

252 Contactar con Dell

Suecia (Upplands Vasby)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 46

Código de ciudad: 8

Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte técnico de hardware y

garantías sólo para ordenadores

portátiles XPS

0771 340 340

Soporte técnico de hardware y

garantías para todos los demás

productos Dell

0859005199

Atención al cliente relacional

0859005642

Atención al cliente para

empresas pequeñas o particulares

0858770527

Soporte para el programa de

compra para empleados (EPP)

201401444

Fax de soporte técnico de

hardware y garantías

0859005594

Ventas

0859005185

Suiza (Ginebra)

Código de acceso

internacional: 00

Código nacional: 41

Código de ciudad: 22

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correo electrónico:

Tech_support_central_

[email protected]

Soporte técnico de hardware

y garantías sólo para

ordenadores portátiles XPS

0848 33 88 57

Soporte técnico de hardware

y garantías (empresas pequeñas

y particulares) para todos los

demás productos Dell

0844 811 411

Soporte técnico de hardware y

garantías (corporativo)

0844 822 844

Atención al cliente (pequeñas

empresas o particulares)

0848 802 202

Atención al cliente (corporativa)

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

Centralita

022 799 01 01

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

Contactar con Dell 253

Ta iw á n

Código de acceso

internacional: 002

Código nacional: 886

Sitio Web: support.ap.dell.com

Correo electrónico:

[email protected]

Soporte técnico de hardware

y garantías (OptiPlex, Latitude,

Inspiron, Dimension, electrónica

yaccesorios)

gratuito: 00801 86 1011

Soporte técnico de hardware y

garantías (PowerApp, PowerEdge,

PowerConnect y PowerVault)

gratuito: 00801 60 1256

Atención al cliente

gratuito:

00801 60 1250

(opción 5)

Ventas de transacciones

gratuito: 00801 65 1228

Ventas corporativas

gratuito: 00801 651 227

Ta il a nd i a

Código de acceso

internacional: 001

Código nacional: 66

Sitio Web: support.ap.dell.com

Soporte técnico de hardware

y garantías (OptiPlex, Latitude

y Dell Precision)

gratuito: 1800 0060 07

Soporte técnico de hardware y

garantías (PowerApp, PowerEdge,

PowerConnect y PowerVault)

gratuito: 1800 0600 09

Atención al cliente

gratuito:

1800 006 007

(opción 7)

Ventas corporativas

gratuito: 1800 006 009

Ventas de transacciones

gratuito: 1800 006 006

Trinidad/Tobago Soporte general

1-800-805-8035

Uruguay Soporte general

gratuito: 000-413-598-2521

Venezuela Soporte general

8001-3605

País (ciudad)

Código de acceso internacional

Código nacional

Código de ciudad

Departamento o área de

servicio, sitio Web y dirección

de correo electrónico

Códigos de área,

números locales y

números gratuitos

www.dell.com | support.dell.com

254 Contactar con Dell

Glosario 255

Glosario

Ancho de banda: Número de ciclos por segundo (hercios) que expresa la

diferencia entre las frecuencias límite superior e inferior de una banda de

frecuencia. Hace referencia también al ancho de una banda de frecuencias.

Brillo: Cantidad de luz que emite una pantalla, una pantalla de proyección o un

dispositivo de proyección. El brillo de un proyector se mide en lúmenes ANSI.

Compresión: Función que elimina las líneas de resolución de la imagen para que

ésta se ajuste al área de la pantalla.

Compresión SVGA: Función concebida para proyectar una imagen de 800 x 600

en un proyector VGA. Para ello, es necesario comprimir la señal original de

800 x 600. Los datos muestran toda la imagen únicamente con dos tercios de los

píxeles (307.000 frente a 480.000). La imagen resultante tiene tamaño de página

SVGA, pero se sacrifica parte de la calidad de la imagen. Si emplea un ordenador

SVGA, obtendrá mejores resultados si conecta el VGA a un proyector VGA.

Compresión SXGA: El empleo de la compresión SXGA, que se aplica a

proyectores XGA, permite a estos proyectores manejar una resolución SXGA

de hasta 1.280 x 1.024.

Compresión XGA: El empleo de la compresión XGA, que se aplica a proyectores

SVGA, permite a estos proyectores manejar una resolución XGA de 1.024 x 768.

Corrección clave: Dispositivo que corrige la distorsión (por lo general un efecto

del tipo ampliación de la parte superior y reducción de la inferior) de una imagen

proyectada a causa de un ángulo incorrecto entre la pantalla y el proyector.

dB (decibelio): Unidad que se emplea para expresar una diferencia relativa

en potencia o intensidad, generalmente entre dos señales acústicas o eléctricas,

equivalente a diez veces el logaritmo común de la relación entre los dos niveles.

DLP: Digital Light Processing (Procesamiento digital de la luz): Tecnología de

pantallas reflectantes desarrollada por Texas Instruments que emplea pequeños

espejos manipulados. La luz pasa a través de un filtro de color y se envía a los

espejos DLP, que disponen los colores RGB en una imagen proyectada en una

pantalla, también se conoce como DMD (Digital Micro-Mirror Device).

Distancia máxima: La distancia que se puede guardar entre la pantalla y

el proyector para proyectar una imagen que se pueda utilizar (con claridad

suficiente) en una sala totalmente oscura.

Distancia mínima: Posición más cercana que permite a un proyector enfocar

una imagen en una pantalla.

DMD (Digital Micro-mirror Device): Cada DMD está compuesto por miles de

espejos microscópicos inclinables de aleación de aluminio sobre una base oculta.

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256 Glosario

DVI (Digital Visual Interface, interfaz visual digital): Define la interfaz digital entre

dispositivos digitales, como proyectores, y ordenadores personales. En el caso de

dispositivos que admiten DVI, se puede establecer una conexión digital a digital que

elimine la conversión a analógica y, por tanto, proporcione una imagen perfecta.

Frecuencia: Velocidad de repetición, en ciclos por segundo, de las señales

eléctricas. Se mide en hercios.

Hz (hercio): Frecuencia de una señal alterna. Consulte Frecuencia.

Lámpara de halogenuro metálico: Tipo de lámpara que se emplea en gran parte

de los proyectores de gama media y en todos los proyectores portátiles de última

generación. La “vida media” de estas lámparas es de 1.000 a 2.000 horas. Esto quiere

decir que pierden intensidad (brillo) poco a poco con el uso y que, en el punto de

“vida media”, tiene la mitad de brillo que cuando eran nuevas. La luz que emiten

estas lámparas tiene una temperatura muy elevada, parecida a la de las lámparas de

vapor de mercurio que se utilizan para la iluminación de las calles. Su color blanco

es extremadamente blanco (con un ligero toque azulado) lo que hace que el color

blanco de las lámparas halógenas parezca más amarillo cuando se comparan.

Lente de ampliación: Lente con una longitud de enfoque variable que permite al

operador mover la vista hacia delante o hacia atrás agrandando o reduciendo la imagen.

Longitud de enfoque: Distancia desde la superficie de la lente a su punto de enfoque.

Lumen ANSI: Estándar para la medición de la salida de luz que se emplea

para establecer comparaciones entre proyectores.

Luz de fondo: Guarda relación con el mando a distancia o el panel de control

de un proyector, que dispone de botones y controles que se iluminan.

Motor de ampliación: Lente de ampliación que permite ampliar la imagen gracias

al control de un motor, que generalmente se maneja desde el panel de control y

desde el mando a distancia.

NTSC: Estándar estadounidense para transmisiones y vídeo.

PAL: Estándar europeo e internacional para transmisiones y vídeo. Tiene mayor

resolución que el estándar NTSC.

Pantalla en diagonal: Método que se utiliza para medir el tamaño de una pantalla

o una imagen proyectada. Realiza la medición de una esquina a la esquina contraria.

Una pantalla de 9 pies de alto y 12 de ancho, tiene una diagonal de 15 pies. En este

documento se supone que las dimensiones diagonales corresponden a la relación

habitual 4:3 de una imagen de ordenador, como en el ejemplo anterior.

Glosario 257

Puntero láser: Un pequeño lápiz o puntero alargado que contiene un pequeño láser

que funciona con pilas y que puede proyectar un pequeño rayo de luz roja (por lo

general) y de alta intensidad que se ve inmediatamente con claridad en la pantalla.

RGB (Red, Green, Blue (Rojo, Verde, Azul)): Se usa generalmente para describir

un monitor que precisa de señales independientes para cada uno de los tres colores.

Relación de la lente de ampliación: Se trata de la relación entre la imagen mayor y

menor que una lente puede proyectar desde una distancia determinada. Por ejemplo,

una relación de la lente de ampliación de 1.4:1 significa que una imagen de 3 metros

sin ampliación sería una imagen de 4,2 metros con ampliación total.

Relación de aspecto: La relación de aspecto más común es 4:3 (4 por 3).

Los primeros formatos de vídeo para televisión y ordenador tienen una relación

de aspecto de 4:3, lo que significa que el ancho de la imagen es 4/3 de la altura.

Relación de contraste: Rango de valores de claridad y oscuridad de una imagen

o relación entre los valores máximo y mínimo. Existen dos métodos en el sector

de la proyección para medir dicha relación:

1

Completo encendido/apagado

: Mide la relación de la salida de luz de una imagen

completamente blanca (completo encendido) y la salida de luz de una imagen

completamente negra (completo apagado).

2

ANSI

: Mide un patrón de 16 rectángulos blancos y negros alternos. La salida de

luz promedio de los rectángulos blancos se divide entre la salida de luz promedio

de los rectángulos negros a fin de determinar la relación de contraste

ANSI

.

Para un mismo proyector, el contraste Completo encendido/apagado es siempre

un número mayor que el contraste ANSI.

Reversión de imagen: Función que permite dar la vuelta a la imagen

horizontalmente. Cuando se utiliza en un entorno de proyección normal,

los textos, los gráficos, etc., están al revés. La imagen al revés se emplea para

la proyección posterior.

SECAM: Estándar francés e internacional para transmisiones y vídeo. Tiene mayor

resolución que el estándar NTSC.

S-Vídeo: Estándar de transmisión de vídeo que utiliza un conector mini-DIN de

cuatro contactos para enviar la información de vídeo por dos cables de señal que

reciben el nombre de luminancia y (brillo, Y) crominancia (color, C). También se

conoce al sistema S-Vídeo como Y/C.

SVGA (Super Video Graphics Array, matriz de gráficos de vídeo súper): Conteo

de 800 x 600 píxeles.

SXGA (Super Ultra Graphics Array, matriz de gráficos ultra súper): Conteo de

1.280 x 1.024 píxeles.

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258 Glosario

Tamaño máximo de imagen: La mayor imagen que puede emitir un proyector

en una sala oscura. Generalmente, este tamaño está limitado por el alcance del

enfoque óptico.

Temperatura del color: Método que se emplea para medir el nivel de blancura

de una fuente de luz. Las lámparas de halogenuro metálico tienen una

temperatura superior en comparación con las luces halógenas o incandescentes.

Vídeo componente: Método concebido para emitir vídeos de calidad en un formato

que contiene todos los componentes originales de la imagen. A estos componentes

se les denomina luma o croma y se definen como Y’Pb’Pr’ en el caso de un

componente analógico, y como Y’Cb’Cr’ en el caso de un componente digital.

El vídeo componente está disponible en proyectores y reproductores de DVD.

Vídeo compuesto: Señal de la imagen combinada, incluidas las señales de

sincronismo y borrado verticales y horizontales.

UXGA (Ultra Extended Graphics Array, matriz de gráficos ampliada ultra): Conteo

de 1.600 x 1.200 píxeles.

VGA (Video Graphics Array, matriz de gráficos de vídeo): Conteo de 640 x 480 píxeles.

XGA (Extra Video Graphics Array, matriz de gráficos de vídeo extra): Conteo de

1.024 x 768 píxeles.

Indice 259

Indice

A

Ajuste del tamaño de la imagen

proyectada, 224

ampliación y del enfoque del

proyector, ajuste de la, 210

ampliación, lengüeta de, 210

enfoque, anillo de, 210

C

conexión, puertos de

Conector de entrada de

audio, 203

Conector de entrada VGA

(D-sub), 203

Conector de vídeo

compuesto, 203

Conector S-Vídeo, 203

infrarrojos, receptor de, 203

RS232, conector, 203

salida VGA (ciclo

monitor), 203

USB, conector, 203

control, panel de, 212

D

Dell

contactar, 233

E

en pantalla, menú, 214

administración, 218

audio, 217

idioma, 220

imagen del ordenador, 216

Frecuencia, 216

pista, 216

imágenes, Todas las, 215

Blanco, Int., 217

Degamma, 217

vídeo, Imagen de, 217

especificaciones

alimentación, fuente de, 227

ambiente, 228

audio, 228

Brillo, 227

color visible, 227

compatibilidad, modos

de, 231

conectores E/S, 228

contraste, tasa de, 227

dimensiones, 228

energía, consumo de, 227

Frecuencia H., 227

frecuencia V., 227

lámpara, 227

lente de proyección, 227

luz, válvula de, 227

pantalla de proyección,

tamaño de la, 227

260 Indice

peso, 228

píxeles, número de, 227

proyección, distancia de, 227

regulación, 228

RS232, asignación de

contactos, 229

rueda del color, velocidad de

la, 227

ruido, nivel de, 228

uniformidad, 227

vídeo, compatibilidad

del, 227

I

imagen proyectada, ajuste de

la, 208

altura del proyector, ajuste de

la, 208

proyector, bajada del

ajuste de inclinación, rueda

de, 208

elevador, botón del, 208

elevador, pie del, 208

L

lámpara, cambio de la, 224

M

mando a distancia, 202, 213

P

problemas, solución de, 221

contacto con Dell, 221

mando a distancia, 223

proyector, conexión del

alimentación, cable

de, 204-206

cable compuesto, conexión

mediante un, 205

cable de componente,

conexión mediante un, 204

caja de control comercial

RS232, 206

caja de control comercial

RS232, conexión mediante

una, 206

D-sub a D-sub, cable, 204

D-sub a HDTV/cable de

componente, 204

instalación profesional,

opciones, 205

mando a distancia con cable

RS232, instalación, 206

ordenador, a un, 204

PC, conexión con, 206

RS232, cable, 206

S-Vídeo, cable, 205

USB a USB, cable, 204

vídeo compuesto, cable

de, 205

proyector, encendido y

apagado del

proyector, apagado del, 207

proyector, encendido del, 207

Indice 261

R

RS232, asignación de contactos

RS232, protocolo, 229

comandos de control, lista

de, 230

comandos de control,

sintaxis, 229

comunicación, configu-

ración de la, 229

S

soporte

contactar con Dell, 233

U

unidad principal, 202

ampliación, lengüeta de, 202

elevador, botón del, 202

enfoque, anillo de, 202

lentes, 202

panel de control, 202

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De projector aansluiten 331

De projector aansluiten

1 IR-ontvanger

2 VGA-uitgang (monitor loop-through)

3 USB-connector

4 RS232-connector

5 Connector voor VGA-ingang (D-sub)

6 S-video-connector

7 Connector voor composietvideo

8 Connector voor audio-ingang

1

2 3

4

5

6

7

8

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466 O seu projector Dell™

Acerca do seu projector

Controlo remoto Pilhas

Mala de transporte Documentação

1 Painel de controlo

2 Patilha de zoom

3 Anel de focagem

4 Lente

5 Receptor do controlo remoto

6 Botão de elevação

Conteúdo da embalagem (continuação)

1

2

3

4

5

6

Ligar o projector 467

Ligar o projector

1 Receptor de IV

2 Saída VGA (ligação via monitor)

3 Conector USB

4 Conector RS232

5 Conector de entrada VGA (D-sub)

6 Conector S-Video

7 Conector de vídeo composto

8 Conector de entrada de áudio

1

2 3

4

5

6

7

8

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www.dell.com | support.dell.com

476 Utilizar o projector

Utilizar o painel de controlo

1 Ligar/desligar Ligar e desligar o projector. Para obter mais

informações, consulte “Ligar o projector” na página 471

e “Desligar o projector” na página 471.

2 Source Prima para alternar entre as origens Analog RGB,

Composite, Component-i, S-video e Analog YPbPr

quando estiverem ligadas várias origens ao projector.

3 Quatro teclas

direccionais

As quatro teclas direccionais podem

ser utilizadas para percorrer os separadores do OSD.

4 Luz de aviso TEMP

• Se a luz TEMP estiver constantemente acesa em

laranja, o projector sobreaqueceu. O visor desliga-se

automaticamente. Ligue novamente o visor depois

de o projector arrefecer. Se o problema persistir,

contacte a Dell.

• Se a luz Temp estiver laranja intermitente, uma das

ventoinhas do projector falhou e o projector desliga-se

automaticamente. Se este problema persistir, contacte

a Dell.

5 Luz de aviso LAMP

Se a luz Lamp estiver constantemente acesa em laranja,

substitua a lâmpada.

6 Ajuste Keystone Se a imagem não estiver perpendicular ao ecrã, não

parecerá quadrada. Prima para ajustar a distorção

da imagem provocada pela inclinação do projector.

(± 16 graus)

1

2

3

4

5

6

7

8

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Contactar a Dell 497

Contactar a Dell

Para contactar a Dell por meios electrónicos, aceda aos seguintes Web sites:

• www.dell.com

• support.dell.com (suporte)

Para obter endereços Web específicos para o seu país, localize a secção do

país pretendido na tabela abaixo.

NOTA: Os números gratuitos destinam-se a ser utilizados no país para o qual

se encontram listados.

NOTA: Em determinados países, o suporte específico para os computadores

portáteis Dell XPS™ está disponível num número de telefone separado, listado

apenas para os países participantes. Se não vir um número de telefone

específico listado para os compuytadores portáteis XPS, poderá contactar a

Dell através do número de suporte listado; a sua chamada será encaminhada

do modo adequado.

Quando precisar de contactar a Dell, utilize os endereços electrónicos, os

números de telefone e os códigos fornecidos na seguinte tabela. Se precisar

de ajuda para determinar os códigos a utilizar, contacte um operador local

ou internacional.

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Contactar a Dell 499

Argentina (Buenos Aires)

Código de acesso

internacional: 00

Código do país: 54

Indicativo: 11

Web site: www.dell.com.ar

Correio electrónico:

[email protected]

Correio electrónico para computadores

pessoais e portáteis:

[email protected]

Correio electrónico para servidores e

produtos de armazenamento EMC

®:

[email protected]

Apoio ao Cliente

número gratuito:

0-800-444-0730

Suporte de Hardware e Garantia

número gratuito:

0-800-444-0733

Serviços de Suporte de Hardware

e Garantia

número gratuito:

0-800-444-0724

Vendas

0-810-444-3355

Aruba Suporte Geral

número gratuito: 800-1578

Austrália (Sydney)

Código de acesso

internacional: 0011

Código do país: 61

Indicativo: 2

Web site: support.ap.dell.com

Correio electrónico:

support.ap.dell.com/contactus

Suporte Geral

13DELL-133355

Áustria (Viena)

Código de acesso

internacional: 900

Código do país: 43

Indicativo: 1

Web site: support.euro.dell.com

Correio electrónico:

[email protected]

Vendas Pequenas

Empresas/Consumidores

0820 240 530 00

Fax Pequenas Empresas/Consumidores

0820 240 530 49

Apoio ao Cliente Pequenas

Empresas/Consumidores

0820 240 530 14

Apoio ao Cliente Contas

Privilegiadas/Empresas

0820 240 530 16

Suporte apenas para os computadores

portáteis XPS

0820 240 530 81

Suporte para pequenas empresas/

consumidores relativo a todos os

outros computadoresDell

0820 240 530 14

Suporte de Contas Privilegiadas/Empresas

0660 8779

PBX

0820 240 530 00

Bahamas Suporte Geral

número gratuito:

1-866-278-6818

País (Cidade)

Código de acesso internacional

Indicativo do país Indicativo

Nome do departamento ou área de serviço,

Web site e endereço de correio electrónico

Indicativos,

números locais e

números gratuitos

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Contactar a Dell 505

El Salvador Suporte Geral

01-899-753-0777

Equador Suporte Geral

número gratuito: 999-119

Eslováquia (Praga)

Código de acesso

internacional: 00

Código do país: 421

Web site: support.euro.dell.com

Correio electrónico: [email protected]

Suporte de Hardware e Garantia

02 5441 5727

Apoio ao Cliente

420 22537 2707

Fax

02 5441 8328

Fax Técnico

02 5441 8328

PBX (Vendas)

02 5441 7585

Espanha (Madrid)

Código de acesso

internacional: 00

Código do país: 34

Indicativo: 91

Web site: support.euro.dell.com

Pequenas Empresas e Consumidores

Suporte de Hardware e Garantia

902 100 130

Apoio ao Cliente

902 118 540

Vendas

902 118 541

PBX

902 118 541

Fax

902 118 539

Empresas

Suporte de Hardware e Garantia

902 100 130

Apoio ao Cliente

902 115 236

PBX

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

Finlândia (Helsínquia)

Código de acesso

internacional: 990

Código do país: 358

Indicativo: 9

Web site: support.euro.dell.com

Suporte de Hardware e Garantia

09 253 313 60

Apoio ao Cliente

09 253 313 38

Fax

09 253 313 99

PBX

09 253 313 00

País (Cidade)

Código de acesso internacional

Indicativo do país Indicativo

Nome do departamento ou área de serviço,

Web site e endereço de correio electrónico

Indicativos,

números locais e

números gratuitos

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Contactar a Dell 511

Luxemburgo

Código de acesso

internacional: 00

Código do país: 352

Web site: support.euro.dell.com

Suporte

3420808075

Vendas Pequenas

Empresas/Consumidores

+32 (0)2 713 15 96

Vendas Empresariais

26 25 77 81

Apoio ao Cliente

+32 (0)2 481 91 19

Fax

26 25 77 82

Macau

Código do país: 853

Suporte de Hardware e Garantia

número gratuito: 0800 105

Serviço a Clientes (Xiamen, China)

34 160 910

Vendas directas (Xiamen, China)

29 693 115

Malásia (Penang)

Código de acesso

internacional: 00

Código do país: 60

Indicativo: 4

Web site: support.ap.dell.com

Suporte de Hardware e Garantia

(Dell Precision, OptiPlex e Latitude)

número gratuito: 1 800 880 193

Suporte de Hardware e Garantia

(Dimension, Inspiron e Electrónica

e Acessórios)

número gratuito: 1 800 881 306

Suporte de Hardware e Garantia

(PowerApp™, PowerEdge™,

PowerConnect™ e PowerVault™)

número gratuito: 1800 881 386

Apoio ao Cliente

número gratuito:

1800 881 306

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Connecting Your Projector 1 2 3 4 1 IR receiver 2 VGA out (monitor loop-through) 3 USB connector 4 RS232 connector 5 VGA in (D-sub) connector 6 S-video connector 7 Composite video connector 8 Audio input connector 5 6 7 8 Connecting Your Projector 7 Compatibility Modes Mode Resolution (ANALOG) V. Frequency (Hz) H. Frequency (KHz) VGA 640x350 70 31.5 VGA 640x350 85 37.9 VGA 640x400 85 37.9 VGA 640x480 60 31.5 VGA 640x480 72 37.9 VGA 640x480 75 37.5 VGA 640x480 85 43.3 VGA 720x400 70 31.5 VGA 720x400 85 37.9 SVGA 800x600 56 35.2 SVGA 800x600 60 37.9 SVGA 800x600 72 48.1 SVGA 800x600 75 46.9 SVGA 800x600 85 53.7 XGA 1024x768 43.4 35.5 XGA 1024x768 60 48.4 XGA 1024x768 70 56.5 XGA 1024x768 75 60.0 XGA 1024x768 85 68.7 SXGA 1280x1024 60 63.98 SXGA+ 1400x1050 60 63.98 MAC LC13" 640x480 66.66 34.98 MAC II 13" 640x480 66.68 35 MAC 16" 832x624 74.55 49.725 MAC 19" 1024x768 75 60.24 MAC 1152x870 75.06 68.68 MAC G4 640x480 60 31.35 MAC G4 640x480 120 68.03 IMac DV 640x480 117 60 IMac DV 800x600 95 60 IMac DV 1024x768 75 60 IMac DV 1152x870 75 68.49 IMac DV 1280x960 75 75 Specifications 33 Proyector 1200MP Dell™ Manual del usuario w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a una mejor utilización del proyector. AVISO: Un AVISO indica un posible daño al equipo o una pérdida de información y explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños materiales, daños personales o incluso muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede cambiar sin previo aviso. © 2006 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Queda totalmente prohibida la reproducción de este documento por cualquier procedimiento sin el permiso por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; DLP y Texas Instruments son marcas comerciales de Texas Instruments Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Macintosh es una marca comercial registrada de Apple Computer, Inc. En este documento pueden aparecer otras marcas y nombres comerciales para hacer referencia a las entidades propietarias de las marcas, nombres o productos. Dell Inc. renuncia a todo interés propietario sobre otras marcas y nombres comerciales aparte de los suyos. Modelo 1200MP Febrero de 2006 P/N YF557 Rev. A00 Contenido 1 Proyector Dell™ Acerca del proyector . . . . . . . . . . . . . 202 2 Conexión del proyector Conexión a un ordenador . . . . . . . . . . . . . . 204 Conexión de un reproductor de DVD, un decodificador de televisión, un reproductor de vídeo o una TV . . . 204 Conexión mediante un cable de componente . . . . . . . . . . . . . . . . 204 . . . . . . 205 . . . . 205 . . . . . . . . . . 206 . . . . . . . . . . . 206 Conexión mediante un cable S-Vídeo Conexión mediante un cable compuesto Conexión a un mando a distancia con cable RS232 . . . . . . . . Conexión a un ordenador . Conexión a una caja de control comercial RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . 206 . . . . . . . . . . . . . . 207 . . . . . . . . . . . . . . . 207 . . . . . . . . . . 208 3 Uso del proyector Encendido del proyector Apagado del proyector Imagen proyectada, ajuste de la Elevación de la altura del proyector . Bajada de la altura del proyector . . . . . . 208 . . . . . . . . 208 Contenido 199 . . . . . 209 . . . . . . . 210 . . . . . . . . . . . 210 . . . . . . . . . . . . . . 212 Ajuste del tamaño de la imagen proyectada Ampliación y del enfoque del proyector, ajuste de la . . . . . . . . . . . . . . Seguridad mediante contraseña Uso del panel de control . Uso del mando a distancia . . . . . . . . . . . . . . 213 . . . . . . . . . . . 214 . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 . . . . . . . . . . . . . . 215 . . . . . . . . . . 216 . . . . . . . . . . . . . 217 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 . . . . . . . . . . . . . . 218 . . . . . . . . . . . . . . . . 220 . . . . . . . . . . . . . . 220 . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Uso de menús en pantalla (OSD) Menú Principal Menú Toda la imagen Menú Imagen del ordenador Menú Imagen de vídeo Menú Audio Menú Administración Menú Lenguaje . Menú Patrón prueba Menú Restaurar 4 Solución de problemas del proyector Cambio de la lámpara 5 Especificaciones 6 Contactar con Dell 7 Glosario 200 Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Proyector Dell™ El proyector se suministra con todos los elementos que se muestran a continuación. Compruebe que están todos y póngase en contacto con Dell en caso de que falte alguno. Para obtener más información, consulte “Contactar con Dell”. Contenido del paquete Cable de alimentación (1,8 m) Cable VGA (de D-sub a D-sub) (1,8 m) Cable S-Vídeo (2 m) Cable USB (1,8 m) Cable compuesto (1,8 m) Cable VGA a componente (1,8 m) Cable RCA a audio (1,8 m) Cable de punto de conexión mini a punto de conexión mini (1,8 m) Proyector Dell™ 201 www.dell.com | support.dell.com Contenido del paquete (continuación) Mando a distancia Pilas Funda para transporte Documentación Acerca del proyector 1 2 3 4 5 6 1 Panel de control 2 Ampliación, lengüeta de 3 Enfoque, anillo de 4 Lentes 5 Receptor del mando a distancia 6 Elevador, botón del 202 Proyector Dell™ Conexión del proyector 1 2 3 4 1 Receptor de infrarrojos 2 Salida VGA (ciclo monitor) 3 USB, conector 4 RS232, conector 5 Conector de entrada VGA (D-sub) 6 Conector S-Vídeo 7 Conector de vídeo compuesto 8 Conector de entrada de audio 5 6 7 8 Conexión del proyector 203 www.dell.com | support.dell.com Conexión a un ordenador 2 3 1 1 Alimentación, cable de 2 Cable VGA a VGA 3 Cable USB a USB NOTA: El cable USB debe estar conectado en caso de que desee utilizar las funciones de página siguiente y página anterior en el mando a distancia. Conexión de un reproductor de DVD, un decodificador de televisión, un reproductor de vídeo o una TV Conexión mediante un cable de componente 2 1 Alimentación, cable de 2 D-sub a HDTV/cable de componente 204 Conexión del proyector 1 Conexión mediante un cable S-Vídeo 2 1 1 Alimentación, cable de 2 S-Vídeo, cable Conexión mediante un cable compuesto 2 1 1 Alimentación, cable de 2 Vídeo compuesto, cable de Conexión del proyector 205 www.dell.com | support.dell.com Conexión a un mando a distancia con cable RS232 NOTA: Dell no suministra el cable RS232. Consulte con un instalador profesional en caso de que desee un cable y el software del mando a distancia RS232. Conexión a un ordenador 1 2 1 Alimentación, cable de 2 RS232, cable Conexión a una caja de control comercial RS232 3 2 1 1 Alimentación, cable de 2 RS232, cable 3 Caja de control comercial RS232 206 Conexión del proyector Uso del proyector Encendido del proyector NOTA: Encienda el proyector antes de encender la fuente (ordenador, portátil, DVD, etc.). El botón de alimentación parpadea en verde hasta que se pulsa. 1 Quite la tapa de la lente. 2 Conecte el cable de alimentación y los cables adecuados. Para obtener información sobre la conexión del proyector, consulte “Conexión del proyector” en la página 203. 3 Pulse el botón de alimentación (consulte “Acerca del proyector” en la página 202 para localizar el botón de alimentación). Se visualiza el logotipo de Dell durante 30 segundos. 4 Encienda la fuente (ordenador, reproductor de DVD, etc.). El proyector detecta la fuente automáticamente. NOTA: Permita al proyector buscar la fuente durante un tiempo. Si aparece en la pantalla el mensaje “Buscando...”, compruebe que están conectados correctamente los cables correspondientes. En caso de tener varias fuentes conectadas al proyector, pulse el botón Fuente del mando a distancia o del panel de control para seleccionar la fuente que desea. Apagado del proyector AVISO: Desenchufe el proyector después de apagarlo debidamente tal como se explica en el procedimiento incluido a continuación. 1 Pulse dos veces el botón de alimentación. El ventilador de refrigeración sigue funcionando 90 segundos. 2 Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y del proyector. NOTA: Si pulsa el botón de alimentación mientras está en marcha el proyector, aparecerá el siguiente mensaje: “ Pulse Encendido para apagar el proyector. Enfríe el proyector 90sg para desc o reiniciar.” El mensaje desaparece en cinco segundos, o también si pulsa cualquier botón del panel de control. Uso del proyector 207 www.dell.com | support.dell.com Imagen proyectada, ajuste de la Elevación de la altura del proyector 1 Pulse el botón del elevador. 2 Eleve el proyector al ángulo de visualización que desee y, a continuación, suelte el botón para bloquear el pie del elevador en su posición. 3 Emplee la rueda de ajuste de inclinación para afinar el ángulo de visualización; en caso necesario, pulse los botones laterales del elevador para elevar la parte posterior del proyector hasta alcanzar el ángulo de visualización adecuado. Bajada de la altura del proyector 1 Pulse el botón del elevador. 2 Baje el proyector y, a continuación, suelte el botón para bloquear el pie del elevador en su posición. 3 1 2 1 Elevador, botón del 2 Elevador, pie del 3 Ajuste de inclinación, rueda de 208 Uso del proyector Ajuste del tamaño de la imagen proyectada Máx. 28,6 pulgadas (72,6 cm) 60,0 pulgadas (152,4 cm) 80,0 pulgadas (203,2 cm) 100,0 pulgadas (254,0 cm) 200,0 pulgadas (508,0 cm) 285,7 pulgadas (725,7 cm) Mín. 24,7 pulgadas (62,7 cm) 51,9 pulgadas (131,7 cm) 69,1 pulgadas (175, 6cm) 86,4 pulgadas (219,5 cm) 172,8 pulgadas (439,0 cm) 246,9 pulgadas (627,2 cm) Tamaño de Máx. la pantalla (Ancho x alto) 22,9 pulgadas x 58,1 pulgadas 48,0 pulgadas x 121,9 pulgadas 64,0 pulgadas x 162,6 pulgadas 80,0 pulgadas x 203,2 pulgadas 160,0 pulgadas x 406,4 pulgadas 228,6 pulgadas x 580,6 pulgadas 17,1 cm x 43,5 cm 36,0 cm x 91,4 cm 48,0 cm x 121,9 cm 60,0 cm x 152,4 cm 120,0 cm x 304,8 cm 171,4 cm x 435,4 cm Mín. (Ancho x alto) 19,8 pulgadas x 50,2 pulgadas 41,5 pulgadas x 105,4 pulgadas 55,3 pulgadas x 140,5 pulgadas 69,1 pulgadas x 175,6 pulgadas 138,3 pulgadas x 351,2 pulgadas 197,5 pulgadas x 501,7 pulgadas 14, 8 cm x 37,6 cm 31,1 cm x 79,0 cm 41,5 cm x 105,4 cm 51,9 cm x 131,7 cm 103,7 cm x 263,4 cm 148,1 cm x 376,3 cm 3,3 pies (1,0 m) 6,9 pies (2,1 m) 9,2 pies (2,8 m) 11,5 pies (3,5 m) 23 pies (7,0 m) 32,8 pies (10,0 m) Pantalla (Diagonal) Distancia *Este gráfico sirve únicamente como referencia para el usuario. Uso del proyector 209 www.dell.com | support.dell.com Ampliación y del enfoque del proyector, ajuste de la PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el proyector, asegúrese de que la lente del zoom y la parte inferior del elevador están totalmente plegadas antes de mover el proyector o colocarlo en su funda para transportarlo. 1 Gire la lengüeta de ampliación para acercar y alejar. 2 Gire el anillo de enfoque hasta que la imagen sea nítida. El proyector enfoca a distancias de 3,3 pies a 32,8 pies (de 1 a 10 m). 1 2 1 Ampliación, lengüeta de 2 Enfoque, anillo de 3 Seguridad mediante contraseña Proteja su proyector y restrinja el acceso a él con la función Seguridad mediante contraseña. Esta función de seguridad permite aplicar una serie de restricciones de acceso para proteger su privacidad y evitar que otras personas utilicen su proyector. Esto significa que el proyector no se puede utilizar sin autorización y, por tanto, es una medida de prevención contra robo. Cuando la seguridad mediante contraseña está activada, y el enchufe de alimentación se conecta a la toma de corriente y se enciende por primera vez el proyector, aparece una pantalla de seguridad mediante contraseña en la que se pide una contraseña. De forma predeterminada, esta función está desactivada. Puede activarla mediante el menú Contraseña. Consulte la sección “Menú Administración-Contraseña” de este manual para obtener más información. Esta función de seguridad mediante contraseña se activará cuando vuelva a encender el proyector. 210 Uso del proyector Si activa esta función, se le pedirá que introduzca la contraseña antes de encender el proyector: 1 Primera solicitud de introducción de contraseña: a Utilice las teclas de dirección para introducir la contraseña. b Pulse el botón Menú para confirmar. c Si la verificación de contraseña se realiza correctamente, puede seguir accediendo a las funciones del proyector y a sus utilidades. 2 Si ha introducido una contraseña incorrecta, se le ofrecerán otras dos oportunidades. Al tercer intento no válido, el proyector se apaga automáticamente. NOTA: Si ha olvidado su contraseña, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información, consulte “Contactar con Dell”. Uso del proyector 211 www.dell.com | support.dell.com Uso del panel de control 4 5 3 6 2 7 8 1 1 Alimentación Enciende y apaga el proyector. Para obtener más información, consulte “Encendido del proyector” en la página 207 y “Apagado del proyector” en la página 207. 2 Fuente Púlselo para cambiar entre las fuentes RGB analógica, Compuesta, Componente-i, S-Vídeo, y YPbPr analógica cuando haya varias fuentes conectadas al proyector. 3 Cuatro teclas de dirección Las cuatro teclas de dirección se pueden emplear para cambiar entre fichas del menú en pantalla. 4 Indicador luminoso de aviso TEMP • Cuando el indicador luminoso TEMP está en naranja continuo, eso significa que el proyector se ha sobrecalentado. Se apaga automáticamente la pantalla. Vuelva a encender la pantalla cuando el proyector se haya enfriado. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell. • Cuando el indicador luminoso Temp parpadea en color naranja, eso significa que ha fallado uno de los ventiladores del proyector y éste se apaga automáticamente. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell. 5 Indicador luminoso de aviso LAMP Si el indicador luminoso LAMP es naranja continuo, sustituya la lámpara. 6 Ajuste clave Si la imagen no se encuentra en posición perpendicular a la pantalla, entonces parece no estar recta. Pulse este botón para ajustar la distorsión de la imagen provocada por la inclinación del proyector. (±16 grados). 212 Uso del proyector 7 Resync Pulse el botón para sincronizar el proyector con la fuente de entrada. Resync no funcionará si se muestra el menú en pantalla (OSD). 8 Menú Pulse el botón para activar el menú en pantalla. Utilice las teclas de dirección y el botón Menú para navegar por el menú en pantalla. Uso del mando a distancia 12 1 11 2 10 3 9 4 8 5 7 6 1 Modo de vídeo Pulse una vez el botón para mostrar el modo de visualización actual de la pantalla. Pulse de nuevo el botón para alternar entre los modos PC, Película, sRGB o Usuario. 2 Página siguiente Pulse este botón para pasar a la página siguiente. NOTA: Para emplear esta función, debe estar conectado el cable USB. 3 Menú Pulse este botón para activar el menú en pantalla (OSD). Utilice las teclas de dirección y el botón Menú para navegar por el menú en pantalla. 4 4:3/16:9 Pulse estos botones para cambiar la proporción de aspecto: 1:1, 16:9, 4:3. 5 Botón Ocultar Pulse el botón para ocultar la imagen y vuelva a pulsarlo para mostrarla. Uso del proyector 213 www.dell.com | support.dell.com 6 Volumen +/- Pulse (+) para aumentar el volumen, o (-) para disminuirlo, o bien para cambiar entre las fichas del menú en pantalla. 7 Ajuste clave Si la imagen no se encuentra en posición perpendicular a la pantalla, entonces parece no estar recta. Pulse este botón para ajustar la distorsión de la imagen provocada por la inclinación del proyector (±16 grados). 8 Resync Pulse el botón para sincronizar el proyector con la fuente de entrada. Resync no funcionará si se muestra el menú en pantalla. 9 Fuente Púlselo para cambiar entre las fuentes RGB analógica, Compuesta, Componente-i, S-Vídeo, y YPbPr analógica cuando haya varias fuentes conectadas al proyector. 10 Teclas de dirección Utilice los botones o para seleccionar elementos del OSD y emplee los botones o para realizar ajustes. 11 Página anterior Pulse este botón para regresar a la página anterior. NOTA: Para emplear esta función, debe estar conectado el cable USB. 12 Alimentación Enciende y apaga el proyector. Para obtener más información, consulte “Encendido del proyector” en la página 207 y “Apagado del proyector” en la página 207. Uso de menús en pantalla (OSD) El proyector dispone de un menú en pantalla (OSD) multilingüe que se puede mostrar con o sin fuente de entrada. En el menú Principal, pulse los botones o del panel de control o los botones o del mando a distancia para desplazarse por las fichas. Pulse el botón del panel de control o el botón Menú del mando a distancia para seleccionar un submenú. En los submenús, pulse los botones o del panel de control o los botones o del mando a distancia para realizar una sele cción. Cuando se selecciona un elemento, el color cambia a gris oscuro. Utilice los botones o del panel de control o los botones o del mando a distancia para ajustar alguna opción de configuración. Para salir del menú en pantalla, vaya a la ficha Salir y pulse el botón de control o el botón Menú del control remoto. 214 Uso del proyector del panel Menú Principal Menú Toda la imagen BRILLO—Utilice los botones o del panel de control o los botones o del mando a distancia para ajustar el brillo de la imagen. o del CONTRASTE—Utilice los botones panel de control o los botones o del mando a distancia para ajustar el grado de diferencia entre las partes más claras y más oscuras de la imagen. Al ajustar el contraste, se modifica la cantidad de blanco y negro de la imagen. TEMP. COLOR—Ajuste la temperatura del color. La pantalla se vuelve más azul con temperaturas altas. La pantalla se vuelve más roja con temperaturas bajas. El modo de usuario activa los valores en el menú Config. Color. CONFIG. COLOR—Configuración manual de los colores rojo, verde y azul. CLAVE—Ajuste de la distorsión de la imagen provocada por la inclinación del proyector (±16 grados). CLAVE AUTOM.—Seleccione Sí para permitir la corrección automática de la distorsión vertical de la imagen provocada por la inclinación del proyector. Para ajustar manualmente la clave, pulse el botón del panel de control o el botón Menú del mando a distancia. Uso del proyector 215 www.dell.com | support.dell.com CLAVE SEMI-AUTOM.—Pulse el botón del panel de control o el botón Menú del mando a distancia para activar la corrección Clave semi-autom. de la distorsión de la imagen. R. ASPECTO (RELACIÓN DE ASPECTO)—Seleccione una relación de aspecto para ajustar cómo van a mostrarse las imágenes. • 1:1: La fuente de entrada aparecerá sin escala. Utilice la relación de aspecto 1:1 si está utilizando lo siguiente: – Cable VGA y el ordenador tiene una resolución inferior a XGA (1.024 x 768) – Cable de componente (576p/480i/480p) – Cable S-Video – Cable compuesto • 16:9: La fuente de entrada aparecerá en el modo de pantalla ancha. • 4:3: La fuente de entrada se modificará para abarcar toda la pantalla. Utilice las relaciones de aspecto 16:9 y 4:3 si está utilizando lo siguiente: – Un ordenador con resolución superior a XGA – Un cable de componente (1080i o 720p) MODO DE VÍDEO—Seleccione un modo para optimizar la imagen en pantalla en función del uso que se haga del proyector: Película, PC, sRGB (ofrece una representación del color más precisa), y Usuario (configuración personal). Si se define la configuración como Int. Blanco o Degamma, el proyector cambia automáticamente a Usuario. BLANCO, INT.—Seleccione 0 para maximizar la reproducción del color y 10 para maximizar el brillo. DEGAMMA—Se puede ajustar entre 1 y 6 para cambiar el rendimiento del color en la pantalla. El valor predeterminado es 0. Menú Imagen del ordenador NOTA: Este menú sólo está disponible cuando hay un ordenador conectado. FRECUENCIA—Cambie la frecuencia de datos de pantalla para que coincida con la frecuencia de la tarjeta gráfica de su ordenador. Si aparece una línea vertical que parpadea, utilice el control de frecuencia para minimizar las barras. Se trata de un ajuste aproximado. PISTA—Sincronice la fase de la señal de la pantalla con la de la tarjeta gráfica. Si aparecen imágenes inestables o que parpadean, utilice la función Pista para corregirlo. Se trata de un ajuste preciso. NOTA: Ajuste primero la Frecuencia y después la Pista. 216 Uso del proyector POSICIÓN H (POSICIÓN HORIZONTAL)—Pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para ajustar la posición horizontal de la imagen hacia la izquierda, y pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para ajustar la posición horizontal de la imagen hacia la derecha. POSICIÓN V (POSICIÓN VERTICAL)—Pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para ajustar la posición vertical de la imagen hacia abajo, y pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para ajustar la posición vertical de la imagen hacia arriba. Menú Imagen de vídeo NOTA: Este menú sólo está disponible cuando hay una fuente de S-vídeo o de vídeo compuesto conectada. SATUR. COLOR—Pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para disminuir la cantidad de color de la imagen, del panel de control o el y pulse el botón botón del mando a distancia para aumentar la cantidad de color de la imagen. AGUDEZ—Pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para disminuir la nitidez, y pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para aumentar la nitidez. TONO DE COLOR—Pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para aumentar la cantidad de color verde de la imagen, y pulse el botón del panel de control o el botón del mando a distancia para aumentar la cantidad de color rojo de la imagen. Menú Audio VOLUMEN—Pulse el botón del panel de control o el botón - del mando a distancia para disminuir el volumen, y pulse el botón del panel de control o el botón + del mando a distancia para aumentar el volumen. SILENCIAR—Permite silenciar el volumen. Uso del proyector 217 www.dell.com | support.dell.com Menú Administración UBICACIÓN MENÚ—Selecciona la ubicación del OSD en la pantalla. MODO PROYEC (MODO DE PROYECCIÓN)—Seleccione cómo se mostrará la imagen: • Presentación frontal de escritorio (valor predeterminado). • Presentación posterior de escritorio: El proyector invierte la imagen para que se pueda proyectar desde una pantalla translúcida. • Montaje frontal en techo: El proyector vuelca la imagen hacia abajo para proyectar desde el techo. • Montaje posterior en techo: El proyector invierte y gira la imagen al mismo tiempo. Se puede proyectar detrás de una pantalla translúcida con la proyección desde el techo. TIPO DE SEÑAL—Seleccione manualmente el tipo de señal (RGB, YCbCr o YPbPr). HORA LÁMPARA—Muestra las horas de funcionamiento desde el último restablecimiento del temporizador. REST LÁMPARA—Tras instalar una nueva lámpara, seleccione Sí para restablecer el temporizador de la lámpara. AHORRO ENERGÍA—Seleccione Sí para establecer el período de retardo para ahorro de energía. El período de retardo es la cantidad de tiempo que desea que el proyector espera sin entrada de señal. Una vez transcurrido dicho período, el proyector entra en modo de ahorro de energía y apaga la lámpara. El proyector se vuelve a encender cuando detecta una señal de entrada o al pulsar el botón Alimentación. Una vez transcurridas dos horas, el proyector se apaga y es necesario pulsar el botón Alimentación para encender el proyector. BLOQ. OSD—Seleccione Act. para activar el Bloq. OSD con el fin de ocultar el menú OSD. Para mostrar el menú OSD, pulse el botón del panel de control o el botón Menú del mando a distancia durante 15 segundos. AUTO FUENTE—Seleccione Act. (el valor predeterminado) para detectar automáticamente las señales de entrada disponibles. Cuando se ha seleccionado Act. en el proyector y se pulsa Fuente, éste busca automáticamente la señal de entrada disponible más cercana. Seleccione Des. para bloquear la señal de entrada actual. Cuando se ha seleccionado Des. y se pulsa Fuente, se puede seleccionar la señal de entrada que se desea emplear. 218 Uso del proyector MODO ECO—Seleccione Act. si desea utilizar el proyector a un nivel de bajo consumo (150 vatios), que garantiza una mayor duración de la lámpara, un funcionamiento más silencioso y con una iluminación más tenue en la pantalla. Seleccione Des. si desea un funcionamiento con consumo normal (200 vatios). TIEMPO OSD —Utilice esta función para definir el tiempo que el menú OSD permanece activo (en estado de reposo). CONTRASEÑA —Seleccione Act. para poder aplicar una serie de restricciones de acceso con el fin de proteger su privacidad y evitar que otras personas utilicen su proyector. a Pulse el botón para seleccionar Act. • Si esta opción se establece en Des., se desactivará la función Cambiar contraseña. b Defina su contraseña con las teclas de dirección y pulse el botón Menú para confirmarla. NOTA: Para desactivar la función de contraseña, se le pedirá que introduzca la contraseña correcta. Sólo podrá establecerse la contraseña en Des., si la verificación de contraseña se realiza correctamente. CAMBIAR CONTRASEÑA—Utilice esta función para modificar la contraseña a su gusto. a Escriba su contraseña actual con las teclas de dirección. b Defina la nueva contraseña. c Vuelva a verificar la nueva contraseña. d Pulse el botón Menú para confirmar. NOTA: La contraseña actual sólo se puede restablecer si la opción Contraseña está establecida en Des.. Uso del proyector 219 www.dell.com | support.dell.com Menú Lenguaje Pulse los botones o del panel de control o los botones o del mando a distancia para seleccionar el lenguaje que prefiere para el OSD. Pulse el botón del panel de control o el botón Menú del mando a distancia para confirmar la selección del idioma. Menú Patrón prueba Pulse el botón del panel de control o el botón Menú del mando a distancia para mostrar el gráfico de patrón de prueba. Utilice esta función para ajustar el foco de la pantalla proyectada. Use los botones o del panel de control o los botones o del mando a distancia para salir de este modo. Menú Restaurar Seleccione Sí para restablecer el proyector a los valores predeterminados de fábrica. Restablecer las opciones incluye la imagen del ordenador y la configuración de la imagen de vídeo. 220 Uso del proyector Solución de problemas del proyector Si tiene problemas con el proyector, consulte los siguientes consejos para la solución de problemas. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información, consulte “Contactar con Dell”. Problema Solución posible No aparece ninguna imagen en la pantalla • Compruebe que la tapa de la lente esté quitada y que el proyector esté encendido. • Asegúrese de que el puerto externo de gráficos esté habilitado. Si utiliza un ordenador portátil Dell, pulse . Para otros ordenadores, consulte la documentación correspondiente. NOTA: Permita al proyector buscar la fuente durante un tiempo. • Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. Consulte “Conexión del proyector” en la página 203. • Asegúrese de que los terminales de los conectores no estén torcidos o rotos. • Asegúrese de que la lámpara esté bien instalada (consulte “Cambio de la lámpara” en la página 224). Solución de problemas del proyector 221 www.dell.com | support.dell.com Problema (continuación) Imagen parcial, desplazada o incorrecta Solución posible (continuación) 1 Pulse el botón Resync del mando a distancia o del panel de control. 2 Si utiliza un ordenador portátil Dell, establezca la resolución del ordenador a XGA (1024 x 768): a Haga clic con el botón derecho en un lugar del escritorio de Windows que no utilice, seleccione Propiedades y, a continuación, la ficha Configuración. b Verifique que la configuración del puerto de monitor externo esté definida a 1024 x 768 píxeles. c Pulse . Si experimenta dificultad cambiando las resoluciones o su monitor se bloquea, reinicie todo el equipo y el proyector. Si no utiliza un ordenador portátil Dell, consulte la documentación relacionada. La pantalla no muestra su presentación Si utiliza un ordenador portátil Dell, pulse . La imagen es inestable o parpadea Ajuste la pista en la ficha Imagen de ordenador en el OSD. La imagen presenta una línea vertical que se mueve Ajuste la frecuencia en la ficha Imagen de ordenador en el OSD. El color de la imagen no es correcto • Si la señal de salida de su tarjeta gráfica es verde y desea mostrar VGA a una señal de 60 Hz, en el OSD, vaya a Administración, seleccione Tipo de señal y, a continuación, seleccione RGB. La imagen está desenfocada 222 1 Ajuste el anillo de enfoque en la lente del proyector. 2 Asegúrese de que la pantalla de proyección esté dentro de la distancia requerida (de 3,3 pies [1 m] a 32,8 pies [10 m]). Solución de problemas del proyector Problema (continuación) Solución posible (continuación) La imagen aparece estirada en el modo DVD 16:9 El proyector detectará automáticamente el modo DVD 16:9 y ajustará la proporción del aspecto para pantalla completa con la configuración por defecto de 4:3 (buzón). Si la imagen está aún estirada, ajuste la proporción del aspecto de la manera siguiente: • Seleccione el tipo de proporción del aspecto 4:3 en su reproductor de DVD si está reproduciendo un DVD de 16:9, si es posible. • Si no puede seleccionar el tipo de proporción del aspecto 4:3 en su reproductor de DVD, seleccione la relación de aspecto 4:3 en el menú Todas las imágenes del OSD. La imagen aparece al revés Seleccione Administración en el OSD y ajuste el modo de proyección. La lámpara se agota o emite un ruido en seco Cuando la duración de la lámpara termina, se agotará y puede que emita un ruido en seco. Si esto ocurre, el proyector no se encenderá de nuevo y mostrará Lámpara defectuosa en la pantalla LCD hasta que la cambie. Para cambiar la lámpara, consulte “Cambio de la lámpara” en la página 224. El mando a distancia no funciona bien o el alcance es muy limitado Puede que las pilas estén bajas. Si es así, coloque dos pilas nuevas AAA. La ventana de visualización de OSD no aparece en la pantalla tras pulsar el botón Menú del mando a distancia o del panel de control Intente lo siguiente: 1 Pulse el botón Menú del mando a distancia o del control remoto durante 15 segundos hasta que aparezca el OSD. 2 Seleccione Administración desde el OSD. 3 Establezca Bloq. OSD en “Des”. Solución de problemas del proyector 223 www.dell.com | support.dell.com Información sobre los indicadores LAMP y TEMP El indicador luminoso Si el indicador luminoso LAMP es LAMP es naranja continuo naranja continuo, sustituya la lámpara. El indicador luminoso El proyector se ha sobrecalentado. Se apaga TEMP es naranja continuo automáticamente la pantalla. Vuelva a encender la pantalla cuando el proyector se haya enfriado. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell. El indicador luminoso TEMP parpadea en color naranja Ha fallado uno de los ventiladores del proyector y éste se apaga automáticamente. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell. Cambio de la lámpara Sustituya la lámpara cuando aparezca en la pantalla el mensaje “La lámpara llega al final de su vida útil en su funcionamiento al máximo. Reemplazo sugerido”. Si el problema continúa una vez sustituida la lámpara, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información, consulte “Contactar con Dell”. PRECAUCIÓN: La lámpara se calienta cuando está en uso. No intente cambiar la lámpara hasta que haya dejado que se enfríe el proyector al menos 30 minutos.. 1 Apague el proyector y desconecte el cable de alimentación. 2 Deje que se enfríe el proyector durante al menos 30 minutos. 3 Afloje los dos tornillos que sujetan la cubierta de la lámpara y retire la cubierta. PRECAUCIÓN: Si la lámpara se ha roto, tenga cuidado al manipularla ya que podría cortarse con los trozos rotos. Quite todas las piezas rotas del proyector y deséchelas o recíclelas de acuerdo con las leyes estatales, locales o federales. Visite www.dell.com/hg para obtener información adicional. 224 Solución de problemas del proyector 4 Afloje los dos tornillos que sujetan la lámpara. PRECAUCIÓN: No toque ni el cristal de la lámpara ni el de la bombilla en ningún momento. Las lámparas del proyector son muy frágiles y pueden romperse si se tocan. 5 Tire de la lámpara por el asa metálica. NOTA: Dell podría solicitar la devolución a Dell de las lámparas que se hayan reemplazado dentro del período de garantía. 6 Coloque la nueva lámpara. 7 Apriete los dos tornillos. 8 Coloque la cubierta de la lámpara y apriete los dos tornillos. 9 Restaure la lámpara por tiempo de uso seleccionando el icono Rest lámpara de la izquierda en la ficha Administración del OSD PRECAUCIÓN: LAS LÁMPARAS SITUADAS EN EL INTERIOR DE ESTE PRODUCTO CONTIENEN MERCURIO Y SE DEBEN RECICLAR O DESECHAR EN FUNCIÓN DE LAS LEYES LOCALES, ESTATALES O FEDERALES. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, VISITE WWW.DELL.COM/HG O PÓNGASE EN CONTACTO CON LA ALIANZA DE INDUSTRIAS ELECTRÓNICAS (ELECTRONIC INDUSTRIES ALLIANCE) EN LA DIRECCIÓN WWW.EIAE.ORG. PARA OBTENER INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE CÓMO DESECHAR LAS LÁMPARAS, VISITE WWW.LAMPRECYCLE.ORG. Solución de problemas del proyector 225 www.dell.com | support.dell.com 226 Solución de problemas del proyector Especificaciones 5 Luz, válvula de Tecnología DDR (tasa doble de datos) de un solo chip DLP™ Brillo 2000 ANSI lumens (máx.) Contraste, tasa de 2000:1 típica (completo encendido/apagado) Uniformidad 80% típica (estándar de Japón - JBMA) Lámpara Lámpara de 200 vatios, UHP de 2.000 horas reemplazable por el usuario (hasta 3.000 horas en modo económico) Píxeles, número de 800 x 600 (SVGA) Color visible 16,7 M colores Rueda del color, velocidad de la 100~127,5 Hz (2X) Lente de proyección F/2,4-2,58, f=19~21,9 mm con lente ampliada manual a 1,15 x Pantalla de proyección, tamaño de la 28,57-285,7 pulgadas (diagonal) Proyección, distancia de 3,3~32,8 pies (1 m~10 m) Vídeo, compatibilidad del Compatible con NTSC, NTSC 4.43, PAL, PAL-M, PAL-N, SECAM y HDTV (1080i, 720P, 576i/P, 480i/P) Capacidad para vídeo compuesto, vídeo componente y S-vídeo Frecuencia H. 31 kHz-79 kHz (analógica) Frecuencia V. 50 Hz-85 Hz (analógica) Alimentación, fuente de Entrada universal CA 50-60 Hz de 100-240 V con PFC Energía, consumo de 250 vatios a pleno consumo (típica), 200 vatios en modo económico Especificaciones 227 www.dell.com | support.dell.com Audio 1 altavoz, 2 vatios RMS Ruido, nivel de 35 dB(A) en modo completo, 33 dB(A) en modo económico Peso 2,24 kg (4,94 libras) Dimensiones (Ancho x Alto x Fondo) Externas 9,9 x 3,96 x 8,4 ± 0,04 pulgadas (251 x 101 x 213 ± 1 mm) Ambiente Temperatura en funcionamiento: 5oC–35oC (41oF–95oF) Humedad: 80% máxima Temperatura de almacenamiento: –20oC a 60oC (–4oF a 140oF) Humedad: 80% máxima Regulación FCC, CE, VCCI, UL, cUL, Nemko-GS, ICES-003, MIC, C-Tick, GOST, CCC, PSB, NOM, IRAM, SABS Conectores E/S Alimentación: Zócalo de entrada de alimentación CA Entrada de ordenador: Un D-sub para señales de entrada analógica, componente, HDTV Salida de ordenador: Un D-sub de 15 contactos Entrada de vídeo: Un RCA de vídeo compuesto y S-vídeo Entrada USB: Un conector USB Entrada de audio: Una clavija tipo jack (diámetro 3,5 mm) Un mini-DIN RS232 para control a distancia del proyector desde el PC 228 Especificaciones Asignación de contactos RS232 RS232, protocolo • Comunicación, configuración de la Configuración de la conexión Valor Tasa de baudios: 19200 Bits de datos: 8 Paridad Ninguno Bits de parada 1 • Sintaxis de comandos de control (desde el PC al proyector) [H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND] • Ejemplo: Encendido del proyector Introduzca el siguiente código: 0xBE 0xEF 0x10 0x05 0x00 0xC7 0xBF 0x11 0x11 0x01 0x00 0x02 NOTA: Enviar primero los bytes menos significativos. Especificaciones 229 www.dell.com | support.dell.com • Comandos de control, lista de Lista de comandos de control 0xefbe 230 Código de Tamaño CRC16 Identifica- Tamaño Código de Descripción dirección del Payload para todo el dor de de MsG comandos del comando (BYTE) (WORD) paquete MsG (WORD) (BYTE) (WORD) (WORD) 0x10 0x0005 Especificaciones 0xffc6 0xbfc7 0x7e07 0x3fc5 0xfe05 0xbe04 0x7fc4 0x3fc0 0xfe00 0xbe01 0xffc3 0x7e02 0x3fca 0x7fcb 0x3e09 0x7e08 0x1111 0x0001 0x01 0x02 0x03 0x04 0x05 0x06 0x07 0x08 0x09 0x0a 0x0d 0x0f 0x10 0x13 0x14 0x17 Encendido Menú Arriba Abajo Izquierda Derecha Volver a sincronizar Fuente Volume+ VolumeSilenciar Ocultar Modo de vídeo Clave V. arriba Clave V. abajo Relación de aspecto (4:3/16:9) Apagado Fuente-VGA 0x3e0c 0xffcc 0x18 0x19 0xbfcd 0x1a 0x7e0d 0x1b 0xbe1f 0x22 Fuente-VGA YPbPr (480p/576p/720p/ 1080i) Fuente-VGA YCbCr (480i/576i) Fuente-S-Vídeo 0x7fdf 0x23 Fuente-Compuesto 0xbfd9 0x2a 0x7e19 0x2b 0x3fdb 0x2c Modo económico activado Modo económico desactivado Auto fuente activada 0xfe1b 0x2d 0xbe1a 0x7fda 0x2e 0x2f Auto fuente desactivada Restaurar Hora lámpara 0x3e12 0x30 Versión de firmware 0x7e46 0xff Estado del sistema Compatibilidad, modos de Modo Resolución (ANALÓGICO) Frecuencia V. (Hz) Frecuencia H. (KHz) VGA 640x350 70 31.5 VGA 640x350 85 37.9 VGA 640x400 85 37.9 VGA 640x480 60 31.5 VGA 640x480 72 37.9 VGA 640x480 75 37.5 VGA 640x480 85 43.3 VGA 720x400 70 31.5 VGA 720x400 85 37.9 SVGA 800x600 56 35.2 SVGA 800x600 60 37.9 SVGA 800x600 72 48.1 SVGA 800x600 75 46.9 SVGA 800x600 85 53.7 XGA 1024x768 43.4 35.5 XGA 1024x768 60 48.4 XGA 1024x768 70 56.5 XGA 1024x768 75 60.0 XGA 1024x768 85 68.7 SXGA 1280x1024 60 63.98 SXGA+ 1400x1050 60 63.98 MAC LC13 pulgadas 640x480 66.66 34.98 MAC II 13 pulgadas 640x480 66.68 35 MAC 16 pulgadas 832x624 74.55 49.725 MAC 19 pulgadas 1024x768 75 60.24 MAC 1152x870 75.06 68.68 MAC G4 640x480 60 31.35 MAC G4 640x480 120 68.03 IMac DV 640x480 117 60 IMac DV 800x600 95 60 IMac DV 1024x768 75 60 IMac DV 1152x870 75 68.49 IMac DV 1.280 x 960 75 75 Especificaciones 231 232 Especificaciones www.dell.com | support.dell.com Contactar con Dell Para contactar con Dell por vía electrónica, visite los siguientes sitios Web: • www.dell.com • support.dell.com (soporte técnico) Para obtener las direcciones Web correspondientes a su país, busque la sección específica del país en la siguiente tabla. NOTA: Existen números gratuitos para su uso dentro del país en el que aparecen. NOTA: En algunos países, el servicio de soporte técnico de ordenadores portátiles Dell XPS™ está disponible en un número de teléfono distinto especificado para los países participantes. Si no figura un número de teléfono específico de ordenadores portátiles XPS, puede ponerse en contacto con Dell a través del número de soporte técnico especificado y su llamada será debidamente canalizada. Póngase en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, números de teléfono y códigos que aparecen en la siguiente tabla. Si necesita ayuda para averiguar los códigos que debe utilizar, póngase en contacto con un operador local o internacional. Contactar con Dell 233 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Alemania (Langen) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 49 Código de ciudad: 6103 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: tech_support_central_europe@ dell.com Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 06103 766-7222 Soporte técnico de hardware y garantías para todos los demás ordenadores Dell 06103 766-7200 Atención al cliente para empresas pequeñas o particulares 0180-5-224400 Atención al cliente global 06103 766-9570 Atención al cliente de cuentas preferentes 06103 766-9420 Atención al cliente de grandes cuentas 06103 766-9560 Atención al cliente de cuentas públicas 06103 766-9555 Centralita 06103 766-7000 Soporte técnico de hardware y garantías para clientes (Austin, Texas, EE.UU.) 512 728-4093 Atención al cliente (Austin, Texas, EE.UU.) 512 728-3619 Fax (soporte técnico y atención al cliente de hardware y garantías) (Austin, Texas, EE.UU.) 512 728-3883 Ventas (Austin, Texas, EE.UU.) 512 728-4397 Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.) 512 728-4600 o 512 728-3772 Anguila Soporte general gratuito: 800-335-0031 Antillas Neerlandesas Soporte general 001-800-882-1519 Antigua y Barbuda Soporte general 1-800-805-5924 América Latina 234 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Argentina (Buenos Aires) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 54 Código de ciudad: 11 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: www.dell.com.ar Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico para equipos portátiles y de sobremesa: [email protected] Correo electrónico para servidores y productos de almacenamiento EMC®: [email protected] gratuito: 0-800-444-0730 Atención al cliente Soporte técnico de hardware y garantías gratuito: 0-800-444-0733 Servicios de soporte técnico de hardware y garantías gratuito: 0-800-444-0724 Ventas 0-810-444-3355 Aruba Soporte general gratuito: 800-1578 Australia (Sidney) Código de acceso internacional: 0011 Código nacional: 61 Código de ciudad: 2 Sitio Web: support.ap.dell.com Austria (Viena) Código de acceso internacional: 900 Código nacional: 43 Código de ciudad: 1 Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: support.ap.dell.com/contactus 13DELL-133355 Soporte general Correo electrónico: tech_support_ [email protected] Ventas de empresas pequeñas o particulares 0820 240 530 00 Fax para empresas pequeñas o particulares 0820 240 530 49 Atención al cliente para empresas pequeñas o particulares 0820 240 530 14 Atención al cliente corporativa o de cuentas preferentes 0820 240 530 16 Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS 0820 240 530 81 Soporte técnico a empresas pequeñas o particulares para todos los demás ordenadores Dell 0820 240 530 14 Soporte técnico corporativo o de cuentas preferentes 0660 8779 Centralita 0820 240 530 00 Contactar con Dell 235 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Códigos de área, números locales y números gratuitos Bahamas Soporte general gratuito: 1-866-278-6818 Barbados Soporte general 1-800-534-3066 Bélgica (Bruselas) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 32 Código de ciudad: 2 Sitio Web: support.euro.dell.com Soporte técnico de hardware y garantías sólo para los ordenadores portátiles XPS 02 481 92 96 Soporte técnico de hardware y garantías para todos los demás ordenadores Dell 02 481 92 88 Fax de soporte técnico de hardware y garantías 02 481 92 95 Atención al cliente 02 713 15 65 Ventas corporativas 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Centralita 02 481 91 00 Bermudas Soporte general 1-800-342-0671 Bolivia Soporte general gratuito: 800-10-0238 Brasil Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 55 Código de ciudad: 51 Sitio Web: www.dell.com/br Brunei Código nacional: 673 236 Soporte técnico para clientes, Soporte técnico de hardware y garantías 0800 90 3355 Fax de soporte técnico de hardware y garantías 51 481 5470 Fax de atención al cliente 51 481 5480 Ventas 0800 90 3390 Soporte técnico de hardware y garantías (Penang, Malasia) 604 633 4966 Atención al cliente (Penang, Malasia) 604 633 4888 Ventas de transacciones (Penang, Malasia) 604 633 4955 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Canadá (North York, Ontario) Código de acceso internacional: 011 Chile (Santiago) Código nacional: 56 Código de ciudad: 2 Códigos de área, números locales y números gratuitos Estado del pedido en línea: www.dell.ca/ostatus AutoTech (soporte técnico automatizado para hardware y garantías) gratuito: 1-800-247-9362 Atención al cliente (ventas de empresas pequeñas o particulares) gratuito: 1-800-847-4096 Atención al cliente (empresas medianas y grandes, gubernamentales) gratuito: 1-800-326-9463 Atención al cliente (impresoras, proyectores, televisiones, ordenadores de mano, jukebox digital e inalámbricos) gratuito: 1-800-847-4096 Soporte técnico de garantías de hardware (ventas de empresas pequeñas o particulares) gratuito: 1-800-906-3355 Soporte técnico de garantías de hardware (empresas pequeñas y grandes, gubernamentales) gratuito: 1-800-387-5757 Soporte técnico de garantías de hardware (impresoras, proyectores, televisiones, ordenadores de mano, jukebox digital e inalámbricos) 1-877-335-5767 Ventas (ventas de empresas pequeñas o particulares) gratuito: 1-800-387-5752 Ventas (empresas pequeñas y grandes, gubernamentales) gratuito: 1-800-387-5755 Venta de piezas de repuestos y servicio ampliado 1 866 440 3355 Ventas y atención al cliente gratuito: 1230-020-4823 Contactar con Dell 237 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad China (Xiamen) Código nacional: 86 Código de ciudad: 592 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web de soporte técnico de hardware y garantías support.dell.com.cn Correo electrónico de soporte técnico de hardware y garantías: [email protected] Correo electrónico de atención al cliente: [email protected] Fax de soporte técnico de hardware y garantías 592 818 1350 Soporte técnico de hardware y garantías gratuito: 800 858 2968 (Dell™, Dimension™ e Inspiron) Soporte técnico de hardware y garantías (OptiPlex™, Latitude™ y Dell Precision™) gratuito: 800 858 0950 Soporte técnico de hardware y garantías gratuito: 800 858 0960 (servidores y almacenamiento) Soporte técnico de hardware y garantías gratuito: 800 858 2920 (proyectores, PDA, conmutadores y enrutadores, entre otros) Soporte técnico de hardware y garantías (impresoras) gratuito: 800 858 2311 Atención al cliente gratuito: 800 858 2060 Fax de atención al cliente 592 818 1308 Empresas pequeñas y particulares gratuito: 800 858 2222 Departamento de cuentas preferentes gratuito: 800 858 2557 Grandes cuentas corporativas – GCP gratuito: 800 858 2055 Grandes cuentas corporativas – Cuentas principales gratuito: 800 858 2628 Grandes cuentas corporativas – Zona norte gratuito: 800 858 2999 Grandes cuentas corporativas – Zona norte - Gobierno y educación gratuito: 800 858 2955 Grandes cuentas corporativas – Zona este gratuito: 800 858 2020 238 Grandes cuentas corporativas – Zona este - Gobierno y educación gratuito: 800 858 2669 Grandes cuentas corporativas – Equipo de cola gratuito: 800 858 2572 Grandes cuentas corporativas – Zona sur gratuito: 800 858 2355 Grandes cuentas corporativas – Zona oeste gratuito: 800 858 2811 Grandes cuentas corporativas – Piezas de repuesto gratuito: 800 858 2621 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Códigos de área, números locales y números gratuitos Colombia Soporte general 980-9-15-3978 Corea (Seúl) Código de acceso internacional: 001 Código nacional: 82 Código de ciudad: 2 Correo electrónico: [email protected] Soporte técnico gratuito: 080-200-3800 Soporte técnico (Dimension, PDA, electrónica y accesorios) gratuito: 080-200-3801 Ventas gratuito: 080-200-3600 Fax 2194-6202 Centralita 2194-6000 Costa Rica Soporte general 0800-012-0435 Dinamarca (Copenhague) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 45 Sitio Web: support.euro.dell.com Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 7010 0074 Soporte técnico de hardware y garantías para todos los demás ordenadores Dell 7023 0182 Atención al cliente (relacional) 7023 0184 Atención al cliente para empresas pequeñas o particulares 3287 5505 Centralita (relacional) 3287 1200 Fax de centralita (relacional) 3287 1201 Centralita (empresas pequeñas y particulares) 3287 5000 Fax de centralita (empresas pequeñas y particulares) 3287 5001 Dominica Soporte general gratuito: 1-866-278-6821 Ecuador Soporte general gratuito: 999-119 Contactar con Dell 239 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad EE.UU. (Austin, Texas) Código de acceso internacional: 011 Código nacional: 1 Códigos de área, números locales y números gratuitos Servicio de estado del pedido automatizado gratuito: 1-800-433-9014 AutoTech (equipos portátiles y de sobremesa) gratuito: 1-800-247-9362 Soporte técnico de hardware y garantías (TV, impresoras y proyectores Dell) para clientes especiales gratuito: 1-877-459-7298 Servicio de soporte técnico para clientes gratuito: 1-800-624-9896 (particulares y oficinas matriz) parta todos los demás productos Dell Atención al cliente gratuito: 1-800-624-9897 Clientes del programa de compra para empleados (EPP) gratuito: 1-800-695-8133 Sitio Web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com Servicios financieros (créditos/préstamos) gratuito: 1-877-577-3355 Servicios financieros (cuentas preferidas de Dell [DPA]) gratuito: 1-800-283-2210 Empresas Atención al cliente y soporte técnico gratuito: 1-800-456-3355 Clientes del programa de compra para empleados (EPP) gratuito: 1-800-695-8133 Soporte técnico de impresoras y proyectores gratuito: 1-877-459-7298 Público (gobierno, educación y sistema sanitario) Atención al cliente y soporte técnico gratuito: 1-800-456-3355 Clientes del programa de compra para empleados (EPP) gratuito: 1-800-695-8133 Ventas de Dell gratuito: 1-800-289-3355 o gratuito: 1-800-879-3355 Tienda de Dell (equipos Dell reparados) gratuito: 1-888-798-7561 Ventas de software y periféricos gratuito: 1-800-671-3355 Venta de piezas de repuesto gratuito: 1-800-357-3355 Ventas de servicio ampliado y garantía gratuito: 1-800-247-4618 Fax gratuito: 1-800-727-8320 Servicios Dell para sordos, dificultades gratuito: 1-877-DELLTTY auditivas o problemas en el habla (1-877-335-5889) El Salvador 240 Soporte general Contactar con Dell 01-899-753-0777 País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Eslovaquia (Praga) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 421 España (Madrid) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 34 Código de ciudad: 91 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías 02 5441 5727 Atención al cliente 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Fax de soporte técnico 02 5441 8328 Centralita (ventas) 02 5441 7585 Sitio Web: support.euro.dell.com Empresas pequeñas y particulares Soporte técnico de hardware y garantías 902 100 130 Atención al cliente 902 118 540 Ventas 902 118 541 Centralita 902 118 541 Fax 902 118 539 Corporativo Soporte técnico de hardware y garantías 902 100 130 Atención al cliente 902 115 236 Centralita 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Contactar con Dell 241 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Finlandia (Helsinki) Código de 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01 55 94 71 01 Granada Soporte general gratuito: 1-866-540-3355 Grecia Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 30 Sitio Web: support.euro.dell.com 242 Soporte técnico de hardware y garantías 00800-44 14 95 18 Soporte técnico de servicio Oro para hardware y garantías 00800-44 14 00 83 Centralita 2108129810 Centralita del servicio Oro 2108129811 Ventas 2108129800 Fax 2108129812 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Códigos de área, números locales y números gratuitos Guatemala Soporte general 1-800-999-0136 Guyana Soporte general gratuito: 1-877-270-4609 Hong Kong Código de acceso internacional: 001 Código nacional: 852 Sitio Web: support.ap.dell.com Correo electrónico de soporte técnico de hardware y garantías: [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías (Dimension e Inspiron) 2969 3188 Soporte técnico de hardware y garantías (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) 2969 3191 Soporte técnico de hardware y garantías (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ y PowerVault™) 2969 3196 Atención al cliente 3416 0910 Grandes cuentas corporativas 3416 0907 Programas de cliente globales 3416 0908 Departamento de medianas empresas 3416 0912 2969 3105 Departamento de empresas pequeñas y particulares India Correo electrónico: [email protected] [email protected] [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías 1600338045 y 1600448046 Ventas (grandes cuentas corporativas) 1600 33 8044 Ventas (empresas pequeñas y particulares) 1600 33 8046 Contactar con Dell 243 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Irlanda (Cherrywood) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 353 Código de ciudad: 1 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 1850 200 722 Soporte técnico de hardware y garantías para todos los demás ordenadores Dell 1850 543 543 Soporte técnico de hardware y garantías para el Reino Unido (marcar sólo en el Reino Unido) 0870 908 0800 Atención al cliente de usuarios particulares 01 204 4014 Atención al cliente de pequeñas empresas 01 204 4014 Atención al cliente del Reino Unido (marcar sólo en el Reino Unido) 0870 906 0010 Atención al cliente corporativa 1850 200 982 Atención al cliente corporativa (marcar sólo en el Reino Unido) 0870 907 4499 Ventas de Irlanda 01 204 4444 Ventas del Reino Unido (marcar sólo en el Reino Unido) 0870 907 4000 Fax/Fax de ventas 01 204 0103 Centralita 01 204 4444 Islas Caimán Soporte general 1-800-805-7541 Islas Turcas y Caicos Soporte general gratuito: 1-866-540-3355 Islas Vírgenes de EE.UU. Soporte general 1-877-673-3355 Islas Vírgenes Británicas Soporte general gratuito: 1-866-278-6820 244 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Italia (Milán) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 39 Código de ciudad: 02 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Empresas pequeñas y particulares Soporte técnico de hardware y garantías 02 577 826 90 Atención al cliente 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Centralita 02 696 821 12 Corporativo Jamaica Soporte técnico de hardware y garantías 02 577 826 90 Atención al cliente 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Centralita 02 577 821 Soporte general (marcar sólo desde Jamaica) 1-800-682-3639 Contactar con Dell 245 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de 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Ventas corporativas 26 25 77 81 Atención al cliente +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Soporte técnico de hardware y garantías gratuito: 0800 105 Atención al cliente (Xiamen, China) 34 160 910 29 693 115 Ventas de transacciones (Xiamen, China) Malasia (Penang) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 60 Código de ciudad: 4 Sitio Web: support.ap.dell.com Soporte técnico de hardware y garantías (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) gratuito: 1 800 880 193 Soporte técnico de hardware y garantías (Dimension, Inspiron, electrónica y accesorios) gratuito: 1 800 881 306 Soporte técnico de hardware y garantías (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault) gratuito: 1800 881 386 Atención al cliente gratuito: 1800 881 306 (opción 6) Ventas de transacciones gratuito: 1 800 888 202 Ventas corporativas gratuito: 1 800 888 213 Soporte técnico de hardware y garantías para clientes 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383 Ventas 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Atención al cliente 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Montserrat Soporte general gratuito: 1-866-278-6822 Nueva Zelanda Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 64 Sitio Web: support.ap.dell.com México Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 52 Correo electrónico: support.ap.dell.com/contactus Soporte general 0800 441 567 Contactar con Dell 247 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Códigos de área, números locales y números gratuitos Nicaragua Soporte general 001-800-220-1006 Noruega (Lysaker) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 47 Sitio Web: support.euro.dell.com Países Bajos (Amsterdam) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 31 Código de ciudad: 20 Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 815 35 043 Soporte técnico de hardware y garantías para todos los demás productos Dell 671 16882 Atención al cliente relacional 671 17575 Atención al cliente para empresas pequeñas o particulares 23162298 Centralita 671 16800 Centralita de fax 671 16865 Sitio Web: support.euro.dell.com Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 020 674 45 94 Soporte técnico de hardware y garantías para todos los demás ordenadores Dell 020 674 45 00 Fax de soporte técnico de hardware y garantías 020 674 47 66 Atención al cliente para empresas pequeñas o particulares 020 674 42 00 Atención al cliente relacional 020 674 4325 Ventas de empresas pequeñas o particulares 020 674 55 00 Ventas relacionales 020 674 50 00 Fax de ventas de empresas pequeñas o particulares 020 674 47 75 Fax de ventas relacionales 020 674 47 50 Centralita 020 674 50 00 Fax de centralita 020 674 47 50 Países del sudeste asiático y del Pacífico Soporte técnico de hardware y garantías, servicio al cliente y ventas (Penang, Malasia) 604 633 4810 Panamá Soporte general 001-800-507-0962 Perú Soporte general 0800-50-669 248 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Polonia (Varsovia) Código de acceso internacional: 011 Código nacional: 48 Código de ciudad: 22 Portugal Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 351 Puerto Rico Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: [email protected] Teléfono de Atención al cliente 57 95 700 Atención al cliente 57 95 999 Ventas 57 95 999 Fax de Atención al cliente 57 95 806 Fax de recepción 57 95 998 Centralita 57 95 999 Sitio Web: support.euro.dell.com Soporte técnico de hardware y garantías 707200149 Atención al cliente 800 300 413 Ventas 800 300 410 ó 800 300 411 ó 800 300 412 ó 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 Soporte general 1-800-805-7545 Contactar con Dell 249 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Reino Unido (Bracknell) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 44 Código de ciudad: 1344 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Sitio Web de Atención al cliente: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Correo electrónico: [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías (corporativo/cuentas preferentes/PAD [más de 1.000 empleados]) 0870 908 0500 Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 0870 366 4180 Soporte técnico de hardware y garantías (directo y general) para todos los demás productos 0870 908 0800 Atención al cliente de cuentas globales 01344 373 186 Atención al cliente de pequeñas empresas o particulares 0870 906 0010 Atención al cliente corporativa 01344 373 185 Atención al cliente de cuentas preferentes (500–5000 empleados) 0870 906 0010 Atención al cliente del Gobierno central 01344 373 193 Atención al cliente del Gobierno local y educación 01344 373 199 Atención al cliente del sistema sanitario 01344 373 194 250 Ventas de empresas pequeñas y particulares 0870 907 4000 Ventas del sector público/corporativo 01344 860 456 Fax de empresas pequeñas y particulares 0870 907 4006 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad República Checa (Praga) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 420 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías 22537 2727 Atención al cliente 22537 2707 Fax 22537 2714 Fax de hardware y garantías 22537 2728 Centralita 22537 2711 Republica Dominicana Soporte general 1-800-148-0530 San Cristobal y Nieves Soporte general gratuito: 1-877-441-4731 Santa Lucía Soporte general 1-800-882-1521 San Vicente y las Granadinas Soporte general gratuito: 1-877-270-4609 Singapur (Singapur) Código de acceso internacional: 005 Código nacional: 65 Sitio Web: support.ap.dell.com Sudáfrica (Johanesburgo) Código de acceso internacional: 09/091 Código nacional: 27 Código de ciudad: 11 Soporte técnico de hardware y garantías (Dimension, Inspiron, electrónica y accesorios) gratuito: 1800 394 7430 Soporte técnico de hardware y garantías (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) gratuito: 1800 394 7488 Soporte técnico de hardware y garantías (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault) gratuito: 1800 394 7478 Atención al cliente gratuito: 1 800 394 7430 (opción 6) Ventas de transacciones gratuito: 1 800 394 7412 Ventas corporativas gratuito: 1 800 394 7419 Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: [email protected] Cola Oro 011 709 7713 Soporte técnico de hardware y garantías 011 709 7710 Atención al cliente 011 709 7707 Ventas 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Centralita 011 709 7700 Contactar con Dell 251 www.dell.com | support.dell.com País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Suecia (Upplands Vasby) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 46 Código de ciudad: 8 Suiza (Ginebra) Código de acceso internacional: 00 Código nacional: 41 Código de ciudad: 22 252 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.euro.dell.com Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 0771 340 340 Soporte técnico de hardware y garantías para todos los demás productos Dell 08 590 05 199 Atención al cliente relacional 08 590 05 642 Atención al cliente para empresas pequeñas o particulares 08 587 70 527 Soporte para el programa de compra para empleados (EPP) 20 140 14 44 Fax de soporte técnico de hardware y garantías 08 590 05 594 Ventas 08 590 05 185 Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: Tech_support_central_ [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías sólo para ordenadores portátiles XPS 0848 33 88 57 Soporte técnico de hardware y garantías (empresas pequeñas y particulares) para todos los demás productos Dell 0844 811 411 Soporte técnico de hardware y garantías (corporativo) 0844 822 844 Atención al cliente (pequeñas empresas o particulares) 0848 802 202 Atención al cliente (corporativa) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Centralita 022 799 01 01 Contactar con Dell País (ciudad) Departamento o área de Código de acceso internacional servicio, sitio Web y dirección Código nacional de correo electrónico Código de ciudad Taiwán Código de acceso internacional: 002 Código nacional: 886 Tailandia Código de acceso internacional: 001 Código nacional: 66 Códigos de área, números locales y números gratuitos Sitio Web: support.ap.dell.com Correo electrónico: [email protected] Soporte técnico de hardware y garantías (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, electrónica y accesorios) gratuito: 00801 86 1011 Soporte técnico de hardware y garantías (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault) gratuito: 00801 60 1256 Atención al cliente gratuito: 00801 60 1250 (opción 5) Ventas de transacciones gratuito: 00801 65 1228 Ventas corporativas gratuito: 00801 651 227 Sitio Web: support.ap.dell.com Soporte técnico de hardware y garantías (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) gratuito: 1800 0060 07 Soporte técnico de hardware y garantías (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault) gratuito: 1800 0600 09 Atención al cliente gratuito: 1800 006 007 (opción 7) Ventas corporativas gratuito: 1800 006 009 Ventas de transacciones gratuito: 1800 006 006 Trinidad/Tobago Soporte general 1-800-805-8035 Uruguay Soporte general gratuito: 000-413-598-2521 Venezuela Soporte general 8001-3605 Contactar con Dell 253 254 Contactar con Dell www.dell.com | support.dell.com Glosario Ancho de banda: Número de ciclos por segundo (hercios) que expresa la diferencia entre las frecuencias límite superior e inferior de una banda de frecuencia. Hace referencia también al ancho de una banda de frecuencias. Brillo: Cantidad de luz que emite una pantalla, una pantalla de proyección o un dispositivo de proyección. El brillo de un proyector se mide en lúmenes ANSI. Compresión: Función que elimina las líneas de resolución de la imagen para que ésta se ajuste al área de la pantalla. Compresión SVGA: Función concebida para proyectar una imagen de 800 x 600 en un proyector VGA. Para ello, es necesario comprimir la señal original de 800 x 600. Los datos muestran toda la imagen únicamente con dos tercios de los píxeles (307.000 frente a 480.000). La imagen resultante tiene tamaño de página SVGA, pero se sacrifica parte de la calidad de la imagen. Si emplea un ordenador SVGA, obtendrá mejores resultados si conecta el VGA a un proyector VGA. Compresión SXGA: El empleo de la compresión SXGA, que se aplica a proyectores XGA, permite a estos proyectores manejar una resolución SXGA de hasta 1.280 x 1.024. Compresión XGA: El empleo de la compresión XGA, que se aplica a proyectores SVGA, permite a estos proyectores manejar una resolución XGA de 1.024 x 768. Corrección clave: Dispositivo que corrige la distorsión (por lo general un efecto del tipo ampliación de la parte superior y reducción de la inferior) de una imagen proyectada a causa de un ángulo incorrecto entre la pantalla y el proyector. dB (decibelio): Unidad que se emplea para expresar una diferencia relativa en potencia o intensidad, generalmente entre dos señales acústicas o eléctricas, equivalente a diez veces el logaritmo común de la relación entre los dos niveles. DLP: Digital Light Processing (Procesamiento digital de la luz): Tecnología de pantallas reflectantes desarrollada por Texas Instruments que emplea pequeños espejos manipulados. La luz pasa a través de un filtro de color y se envía a los espejos DLP, que disponen los colores RGB en una imagen proyectada en una pantalla, también se conoce como DMD (Digital Micro-Mirror Device). Distancia máxima: La distancia que se puede guardar entre la pantalla y el proyector para proyectar una imagen que se pueda utilizar (con claridad suficiente) en una sala totalmente oscura. Distancia mínima: Posición más cercana que permite a un proyector enfocar una imagen en una pantalla. DMD (Digital Micro-mirror Device): Cada DMD está compuesto por miles de espejos microscópicos inclinables de aleación de aluminio sobre una base oculta. Glosario 255 www.dell.com | support.dell.com DVI (Digital Visual Interface, interfaz visual digital): Define la interfaz digital entre dispositivos digitales, como proyectores, y ordenadores personales. En el caso de dispositivos que admiten DVI, se puede establecer una conexión digital a digital que elimine la conversión a analógica y, por tanto, proporcione una imagen perfecta. Frecuencia: Velocidad de repetición, en ciclos por segundo, de las señales eléctricas. Se mide en hercios. Hz (hercio): Frecuencia de una señal alterna. Consulte Frecuencia. Lámpara de halogenuro metálico: Tipo de lámpara que se emplea en gran parte de los proyectores de gama media y en todos los proyectores portátiles de última generación. La “vida media” de estas lámparas es de 1.000 a 2.000 horas. Esto quiere decir que pierden intensidad (brillo) poco a poco con el uso y que, en el punto de “vida media”, tiene la mitad de brillo que cuando eran nuevas. La luz que emiten estas lámparas tiene una temperatura muy elevada, parecida a la de las lámparas de vapor de mercurio que se utilizan para la iluminación de las calles. Su color blanco es extremadamente blanco (con un ligero toque azulado) lo que hace que el color blanco de las lámparas halógenas parezca más amarillo cuando se comparan. Lente de ampliación: Lente con una longitud de enfoque variable que permite al operador mover la vista hacia delante o hacia atrás agrandando o reduciendo la imagen. Longitud de enfoque: Distancia desde la superficie de la lente a su punto de enfoque. Lumen ANSI: Estándar para la medición de la salida de luz que se emplea para establecer comparaciones entre proyectores. Luz de fondo: Guarda relación con el mando a distancia o el panel de control de un proyector, que dispone de botones y controles que se iluminan. Motor de ampliación: Lente de ampliación que permite ampliar la imagen gracias al control de un motor, que generalmente se maneja desde el panel de control y desde el mando a distancia. NTSC: Estándar estadounidense para transmisiones y vídeo. PAL: Estándar europeo e internacional para transmisiones y vídeo. Tiene mayor resolución que el estándar NTSC. Pantalla en diagonal: Método que se utiliza para medir el tamaño de una pantalla o una imagen proyectada. Realiza la medición de una esquina a la esquina contraria. Una pantalla de 9 pies de alto y 12 de ancho, tiene una diagonal de 15 pies. En este documento se supone que las dimensiones diagonales corresponden a la relación habitual 4:3 de una imagen de ordenador, como en el ejemplo anterior. 256 Glosario Puntero láser: Un pequeño lápiz o puntero alargado que contiene un pequeño láser que funciona con pilas y que puede proyectar un pequeño rayo de luz roja (por lo general) y de alta intensidad que se ve inmediatamente con claridad en la pantalla. RGB (Red, Green, Blue (Rojo, Verde, Azul)): Se usa generalmente para describir un monitor que precisa de señales independientes para cada uno de los tres colores. Relación de la lente de ampliación: Se trata de la relación entre la imagen mayor y menor que una lente puede proyectar desde una distancia determinada. Por ejemplo, una relación de la lente de ampliación de 1.4:1 significa que una imagen de 3 metros sin ampliación sería una imagen de 4,2 metros con ampliación total. Relación de aspecto: La relación de aspecto más común es 4:3 (4 por 3). Los primeros formatos de vídeo para televisión y ordenador tienen una relación de aspecto de 4:3, lo que significa que el ancho de la imagen es 4/3 de la altura. Relación de contraste: Rango de valores de claridad y oscuridad de una imagen o relación entre los valores máximo y mínimo. Existen dos métodos en el sector de la proyección para medir dicha relación: 1 Completo encendido/apagado: Mide la relación de la salida de luz de una imagen completamente blanca (completo encendido) y la salida de luz de una imagen completamente negra (completo apagado). 2 ANSI: Mide un patrón de 16 rectángulos blancos y negros alternos. La salida de luz promedio de los rectángulos blancos se divide entre la salida de luz promedio de los rectángulos negros a fin de determinar la relación de contraste ANSI. Para un mismo proyector, el contraste Completo encendido/apagado es siempre un número mayor que el contraste ANSI. Reversión de imagen: Función que permite dar la vuelta a la imagen horizontalmente. Cuando se utiliza en un entorno de proyección normal, los textos, los gráficos, etc., están al revés. La imagen al revés se emplea para la proyección posterior. SECAM: Estándar francés e internacional para transmisiones y vídeo. Tiene mayor resolución que el estándar NTSC. S-Vídeo: Estándar de transmisión de vídeo que utiliza un conector mini-DIN de cuatro contactos para enviar la información de vídeo por dos cables de señal que reciben el nombre de luminancia y (brillo, Y) crominancia (color, C). También se conoce al sistema S-Vídeo como Y/C. SVGA (Super Video Graphics Array, matriz de gráficos de vídeo súper): Conteo de 800 x 600 píxeles. SXGA (Super Ultra Graphics Array, matriz de gráficos ultra súper): Conteo de 1.280 x 1.024 píxeles. Glosario 257 www.dell.com | support.dell.com Tamaño máximo de imagen: La mayor imagen que puede emitir un proyector en una sala oscura. Generalmente, este tamaño está limitado por el alcance del enfoque óptico. Temperatura del color: Método que se emplea para medir el nivel de blancura de una fuente de luz. Las lámparas de halogenuro metálico tienen una temperatura superior en comparación con las luces halógenas o incandescentes. Vídeo componente: Método concebido para emitir vídeos de calidad en un formato que contiene todos los componentes originales de la imagen. A estos componentes se les denomina luma o croma y se definen como Y’Pb’Pr’ en el caso de un componente analógico, y como Y’Cb’Cr’ en el caso de un componente digital. El vídeo componente está disponible en proyectores y reproductores de DVD. Vídeo compuesto: Señal de la imagen combinada, incluidas las señales de sincronismo y borrado verticales y horizontales. UXGA (Ultra Extended Graphics Array, matriz de gráficos ampliada ultra): Conteo de 1.600 x 1.200 píxeles. VGA (Video Graphics Array, matriz de gráficos de vídeo): Conteo de 640 x 480 píxeles. XGA (Extra Video Graphics Array, matriz de gráficos de vídeo extra): Conteo de 1.024 x 768 píxeles. 258 Glosario Indice A E Ajuste del tamaño de la imagen proyectada, 224 en pantalla, menú, 214 administración, 218 audio, 217 idioma, 220 imagen del ordenador, 216 Frecuencia, 216 pista, 216 imágenes, Todas las, 215 Blanco, Int., 217 Degamma, 217 vídeo, Imagen de, 217 ampliación y del enfoque del proyector, ajuste de la, 210 ampliación, lengüeta de, 210 enfoque, anillo de, 210 C conexión, puertos de Conector de entrada de audio, 203 Conector de entrada VGA (D-sub), 203 Conector de vídeo compuesto, 203 Conector S-Vídeo, 203 infrarrojos, receptor de, 203 RS232, conector, 203 salida VGA (ciclo monitor), 203 USB, conector, 203 control, panel de, 212 D Dell contactar, 233 especificaciones alimentación, fuente de, 227 ambiente, 228 audio, 228 Brillo, 227 color visible, 227 compatibilidad, modos de, 231 conectores E/S, 228 contraste, tasa de, 227 dimensiones, 228 energía, consumo de, 227 Frecuencia H., 227 frecuencia V., 227 lámpara, 227 lente de proyección, 227 luz, válvula de, 227 pantalla de proyección, tamaño de la, 227 Indice 259 peso, 228 píxeles, número de, 227 proyección, distancia de, 227 regulación, 228 RS232, asignación de contactos, 229 rueda del color, velocidad de la, 227 ruido, nivel de, 228 uniformidad, 227 vídeo, compatibilidad del, 227 I imagen proyectada, ajuste de la, 208 altura del proyector, ajuste de la, 208 proyector, bajada del ajuste de inclinación, rueda de, 208 elevador, botón del, 208 elevador, pie del, 208 L lámpara, cambio de la, 224 M mando a distancia, 202, 213 260 Indice P problemas, solución de, 221 contacto con Dell, 221 mando a distancia, 223 proyector, conexión del alimentación, cable de, 204-206 cable compuesto, conexión mediante un, 205 cable de componente, conexión mediante un, 204 caja de control comercial RS232, 206 caja de control comercial RS232, conexión mediante una, 206 D-sub a D-sub, cable, 204 D-sub a HDTV/cable de componente, 204 instalación profesional, opciones, 205 mando a distancia con cable RS232, instalación, 206 ordenador, a un, 204 PC, conexión con, 206 RS232, cable, 206 S-Vídeo, cable, 205 USB a USB, cable, 204 vídeo compuesto, cable de, 205 proyector, encendido y apagado del proyector, apagado del, 207 proyector, encendido del, 207 R U RS232, asignación de contactos RS232, protocolo, 229 comandos de control, lista de, 230 comandos de control, sintaxis, 229 comunicación, configuración de la, 229 unidad principal, 202 ampliación, lengüeta de, 202 elevador, botón del, 202 enfoque, anillo de, 202 lentes, 202 panel de control, 202 S soporte contactar con Dell, 233 Indice 261 De projector aansluiten 1 2 3 4 1 IR-ontvanger 2 VGA-uitgang (monitor loop-through) 3 USB-connector 4 RS232-connector 5 Connector voor VGA-ingang (D-sub) 6 S-video-connector 7 Connector voor composietvideo 8 Connector voor audio-ingang 5 6 7 8 De projector aansluiten 331 www.dell.com | support.dell.com Conteúdo da embalagem (continuação) Controlo remoto Pilhas Mala de transporte Documentação Acerca do seu projector 1 2 3 4 5 6 1 Painel de controlo 2 Patilha de zoom 3 Anel de focagem 4 Lente 5 Receptor do controlo remoto 6 Botão de elevação 466 O seu projector Dell™ Ligar o projector 1 2 3 4 1 Receptor de IV 2 Saída VGA (ligação via monitor) 3 Conector USB 4 Conector RS232 5 Conector de entrada VGA (D-sub) 6 Conector S-Video 7 Conector de vídeo composto 8 Conector de entrada de áudio 5 6 7 8 Ligar o projector 467 www.dell.com | support.dell.com Utilizar o painel de controlo 4 5 3 6 2 7 8 1 1 Ligar/desligar Ligar e desligar o projector. Para obter mais informações, consulte “Ligar o projector” na página 471 e “Desligar o projector” na página 471. 2 Source Prima para alternar entre as origens Analog RGB, Composite, Component-i, S-video e Analog YPbPr quando estiverem ligadas várias origens ao projector. 3 Quatro teclas direccionais As quatro teclas direccionais podem ser utilizadas para percorrer os separadores do OSD. 4 Luz de aviso TEMP • Se a luz TEMP estiver constantemente acesa em laranja, o projector sobreaqueceu. O visor desliga-se automaticamente. Ligue novamente o visor depois de o projector arrefecer. Se o problema persistir, contacte a Dell. • Se a luz Temp estiver laranja intermitente, uma das ventoinhas do projector falhou e o projector desliga-se automaticamente. Se este problema persistir, contacte a Dell. 5 Luz de aviso LAMP Se a luz Lamp estiver constantemente acesa em laranja, substitua a lâmpada. 6 Ajuste Keystone Se a imagem não estiver perpendicular ao ecrã, não parecerá quadrada. Prima para ajustar a distorção da imagem provocada pela inclinação do projector. (± 16 graus) 476 Utilizar o projector Contactar a Dell Para contactar a Dell por meios electrónicos, aceda aos seguintes Web sites: • www.dell.com • support.dell.com (suporte) Para obter endereços Web específicos para o seu país, localize a secção do país pretendido na tabela abaixo. NOTA: Os números gratuitos destinam-se a ser utilizados no país para o qual se encontram listados. NOTA: Em determinados países, o suporte específico para os computadores portáteis Dell XPS™ está disponível num número de telefone separado, listado apenas para os países participantes. Se não vir um número de telefone específico listado para os compuytadores portáteis XPS, poderá contactar a Dell através do número de suporte listado; a sua chamada será encaminhada do modo adequado. Quando precisar de contactar a Dell, utilize os endereços electrónicos, os números de telefone e os códigos fornecidos na seguinte tabela. Se precisar de ajuda para determinar os códigos a utilizar, contacte um operador local ou internacional. Contactar a Dell 497 País (Cidade) Nome do departamento ou áreadeserviço, Código de acesso internacional Web site e endereço de correioelectrónico Indicativo do país Indicativo Argentina (Buenos Aires) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 54 Indicativo: 11 Indicativos, números locais e números gratuitos Web site: www.dell.com.ar Correio electrónico: [email protected] Correio electrónico para computadores pessoais e portáteis: [email protected] Correio electrónico para servidores e produtos de armazenamento EMC®: [email protected] Apoio ao Cliente número gratuito: 0-800-444-0730 Suporte de Hardware e Garantia número gratuito: 0-800-444-0733 Serviços de Suporte de Hardware e Garantia número gratuito: 0-800-444-0724 Vendas 0-810-444-3355 Aruba Suporte Geral número gratuito: 800-1578 Austrália (Sydney) Código de acesso internacional: 0011 Código do país: 61 Indicativo: 2 Web site: support.ap.dell.com Áustria (Viena) Código de acesso internacional: 900 Código do país: 43 Indicativo: 1 Web site: support.euro.dell.com Correio electrónico: support.ap.dell.com/contactus Suporte Geral 13DELL-133355 Correio electrónico: [email protected] Vendas Pequenas Empresas/Consumidores 0820 240 530 00 Fax Pequenas Empresas/Consumidores 0820 240 530 49 Apoio ao Cliente Pequenas Empresas/Consumidores 0820 240 530 14 Apoio ao Cliente Contas Privilegiadas/Empresas 0820 240 530 16 Suporte apenas para os computadores portáteis XPS 0820 240 530 81 Suporte para pequenas empresas/ consumidores relativo a todos os outros computadoresDell 0820 240 530 14 Suporte de Contas Privilegiadas/Empresas 0660 8779 Bahamas PBX 0820 240 530 00 Suporte Geral número gratuito: 1-866-278-6818 Contactar a Dell 499 País (Cidade) Nome do departamento ou áreadeserviço, Código de acesso internacional Web site e endereço de correioelectrónico Indicativo do país Indicativo Indicativos, números locais e números gratuitos El Salvador Suporte Geral 01-899-753-0777 Equador Suporte Geral número gratuito: 999-119 Eslováquia (Praga) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 421 Web site: support.euro.dell.com Espanha (Madrid) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 34 Indicativo: 91 Correio electrónico: [email protected] Suporte de Hardware e Garantia 02 5441 5727 Apoio ao Cliente 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Fax Técnico 02 5441 8328 PBX (Vendas) 02 5441 7585 Web site: support.euro.dell.com Pequenas Empresas e Consumidores Suporte de Hardware e Garantia 902 100 130 Apoio ao Cliente 902 118 540 Vendas 902 118 541 PBX 902 118 541 Fax 902 118 539 Empresas Finlândia (Helsínquia) Código de acesso internacional: 990 Código do país: 358 Indicativo: 9 Suporte de Hardware e Garantia 902 100 130 Apoio ao Cliente 902 115 236 PBX 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Web site: support.euro.dell.com Suporte de Hardware e Garantia 09 253 313 60 Apoio ao Cliente 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 PBX 09 253 313 00 Contactar a Dell 505 País (Cidade) Nome do departamento ou áreadeserviço, Código de acesso internacional Web site e endereço de correioelectrónico Indicativo do país Indicativo Indicativos, números locais e números gratuitos Luxemburgo Código de acesso internacional: 00 Código do país: 352 Suporte 342 08 08 075 Vendas Pequenas Empresas/Consumidores +32 (0)2 713 15 96 Vendas Empresariais 26 25 77 81 Apoio ao Cliente +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Suporte de Hardware e Garantia número gratuito: 0800 105 Serviço a Clientes (Xiamen, China) 34 160 910 Vendas directas (Xiamen, China) 29 693 115 Macau Código do país: 853 Malásia (Penang) Código de acesso internacional: 00 Código do país: 60 Indicativo: 4 Web site: support.euro.dell.com Web site: support.ap.dell.com Suporte de Hardware e Garantia (Dell Precision, OptiPlex e Latitude) número gratuito: 1 800 880 193 Suporte de Hardware e Garantia (Dimension, Inspiron e Electrónica e Acessórios) número gratuito: 1 800 881 306 Suporte de Hardware e Garantia (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ e PowerVault™) número gratuito: 1800 881 386 Apoio ao Cliente número gratuito: 1800 881 306 (option 6) Vendas directas número gratuito: 1 800 888 202 Vendas Empresariais número gratuito: 1 800 888 213 Suporte de Hardware e Garantia a Clientes 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Vendas 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Serviço a Clientes 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Geral 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Monserrate Suporte Geral número gratuito: 1-866-278-6822 Nicarágua Suporte Geral 001-800-220-1006 México Código de acesso internacional: 00 Código do país: 52 Contactar a Dell 511

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