Xerox ColorQube 8580 Guía del usuario

ColorQube 8580
Xerox
Marca
Xerox
Modelo
ColorQube 8580
Categoría
Impresoras láser / LED
Tipo
Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Xerox
®
ColorQube
®
8580 / 8880
Color Printer
Imprimante Couleur
User Guide
Guide d'utilisation
Italiano Guida per l’utente
Deutsch Benutzerhandbuch
Español Guía del usuario
Português Guia do usuário
Nederlands Gebruikershandleiding
Svenska Användarhandbok
Dansk Betjeningsvejledning
Čeština Uživatelská příručka
Polski Przewodnik użytkownika
Magyar
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Versión del documento 1.0: Octubre 2014
BR10613_es
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 3
Guía del usuario
Contenido
1 Seguridad 9
Seguridad eléctrica .......................................................................................................................................................... 10
Directrices generales ............................................................................................................................................... 10
Cable de alimentación ............................................................................................................................................ 11
Seguridad durante el funcionamiento..................................................................................................................... 12
Emisión de ozono ...................................................................................................................................................... 12
Ubicación de la impresora .................................................................................................................................... 13
Directrices de funcionamiento ............................................................................................................................ 13
Suministros para impresora ................................................................................................................................. 14
Seguridad durante el mantenimiento ..................................................................................................................... 15
Símbolos en la impresora .............................................................................................................................................. 16
Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto ................................................................ 17
2 Funciones 19
Piezas de la impresora .................................................................................................................................................... 20
Vista frontal derecha .............................................................................................................................................. 20
Vista lateral derecha ............................................................................................................................................... 21
Vista posterior ............................................................................................................................................................ 21
Panel de control ......................................................................................................................................................... 22
Configuraciones y opciones de la impresora ........................................................................................................ 24
Funciones estándar .................................................................................................................................................. 24
Opciones y actualizaciones .................................................................................................................................. 25
Páginas de información ................................................................................................................................................. 26
Impresión del Mapa de menús ........................................................................................................................... 26
Visualización de páginas de información ...................................................................................................... 26
Impresión de la Página de configuración ......................................................................................................
27
Páginas de muestra ......................................................................................................................................................... 28
Más información ............................................................................................................................................................... 29
Asistencia al Cliente de Xerox
®
........................................................................................................................... 30
3 Instalación y configuración 31
Generalidades sobre la instalación y configuración .......................................................................................... 32
Elección de una ubicación para la impresora ....................................................................................................... 33
Modificación de las Opciones generales ................................................................................................................. 34
Opciones de configuración de opciones generales .................................................................................... 34
Ajuste de la fecha y hora ....................................................................................................................................... 34
Desactivación de la página de inicio ................................................................................................................ 35
Modificación de las opciones de energía ....................................................................................................... 35
Conexión de la impresora .............................................................................................................................................. 37
Impresión de la Página de configuración de la conexión ....................................................................... 37
Contenido
4 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Elección de un método de conexión ................................................................................................................. 37
Configuración de las opciones de impresora y red............................................................................................. 39
Acerca de las direcciones TCP/IP e IP .............................................................................................................. 39
Visualización de la dirección IP asignada automáticamente ............................................................... 39
Asignación manual de una dirección IPv4 estática ................................................................................... 40
Acceso a CentreWare Internet Services .......................................................................................................... 41
Utilización de Asistencia técnica de PhaserSMART ................................................................................... 42
Instalación del software ................................................................................................................................................ 43
Antes de comenzar................................................................................................................................................... 43
Requisitos del sistema operativo ....................................................................................................................... 43
Controladores de impresora disponibles ........................................................................................................ 43
Utilización de Instalación de Walk-Up ............................................................................................................ 45
Instalación de los controladores de impresión ............................................................................................ 46
4 Papel y materiales de impresión 51
Papel admitido ................................................................................................................................................................... 52
Papel recomendado ................................................................................................................................................. 52
Pedido de papel ......................................................................................................................................................... 53
Papel que puede dañar la impresora ............................................................................................................... 53
Directrices de almacenamiento del papel...................................................................................................... 54
Página de consejos sobre el papel ..................................................................................................................... 54
Tipos y pesos de papel admitidos...................................................................................................................... 55
Tamaños de papel estándar admitidos .......................................................................................................... 56
Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras ................................... 56
Tamaños de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras ........................................... 57
Tamaños de papel personalizados admitidos .............................................................................................. 57
Tamaños de sobres admitidos ............................................................................................................................
57
Selección de las opciones de papel para imprimir .............................................................................................. 58
Ajuste del modo de bandeja 1 ............................................................................................................................ 58
Ajuste del modo de bandeja 2 ............................................................................................................................ 59
Colocación del papel ....................................................................................................................................................... 60
Directrices generales para la colocación del papel .................................................................................... 60
Colocación del papel en la bandeja 1 .............................................................................................................. 61
Colocación del papel en las bandejas 2-5 ...................................................................................................... 63
Colocación del papel para la impresión automática a 2 caras ............................................................. 66
Impresión en papel especial ........................................................................................................................................ 67
Sobres ............................................................................................................................................................................ 67
Etiquetas ....................................................................................................................................................................... 72
Brillante ......................................................................................................................................................................... 76
Transparencias ........................................................................................................................................................... 80
Papel perforado ......................................................................................................................................................... 84
Utilización de los tamaños de papel personalizados ......................................................................................... 88
Creación de tamaños de papel personalizados en el panel de control ............................................. 88
Creación de tamaños de papel personalizados en el controlador de impresión ........................... 88
5 Impresión 89
Contenido
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 5
Guía del usuario
Generalidades de impresión ........................................................................................................................................ 90
Selección de opciones de impresión ......................................................................................................................... 91
Opciones de impresión en Windows ................................................................................................................. 92
Opciones de impresión en Macintosh .............................................................................................................. 94
Utilización de las opciones ecológicas ............................................................................................................. 94
Selección de un modo de calidad de impresión .......................................................................................... 95
Funciones de impresión ................................................................................................................................................. 97
Selección de las opciones de papel para imprimir ...................................................................................... 97
Orientación del papel .............................................................................................................................................. 97
Impresión en ambas caras del papel ............................................................................................................... 98
Impresión de varias páginas en una hoja ...................................................................................................... 99
Impresión de folletos .............................................................................................................................................. 99
Opciones de imagen y color ............................................................................................................................... 100
Impresión de cubiertas ......................................................................................................................................... 101
Impresión de separadores .................................................................................................................................. 101
Opciones de escala ................................................................................................................................................. 102
Impresión de marcas de agua .......................................................................................................................... 102
Impresión de imágenes espejo ......................................................................................................................... 103
Impresión de tipos especiales de trabajos ........................................................................................................... 104
Impresión protegida .............................................................................................................................................. 105
Impresión de prueba ............................................................................................................................................. 106
Impresión personal ................................................................................................................................................ 107
Trabajo guardado .................................................................................................................................................. 107
Imprimir con ............................................................................................................................................................. 109
6 Mantenimiento 111
Mantenimiento y limpieza .......................................................................................................................................... 112
Precauciones generales ........................................................................................................................................ 112
Limpieza de la impresora .................................................................................................................................... 114
Acceso a la información de mantenimiento ............................................................................................... 121
Mantenimiento de rutina .................................................................................................................................... 122
Pedido de suministros ................................................................................................................................................... 129
Localización del número de serie ..................................................................................................................... 129
Cuándo realizar un pedido de suministros ................................................................................................... 130
Consumibles .............................................................................................................................................................. 130
Visualización del estado del kit de mantenimiento ................................................................................. 131
Unidades reemplazables por el usuario ........................................................................................................ 131
Reciclaje de suministros ....................................................................................................................................... 131
Traslado de la impresora ............................................................................................................................................. 132
Precauciones para el desplazamiento de la impresora .......................................................................... 132
Traslado de la impresora en la oficina .......................................................................................................... 133
Preparación de la impresora para el traslado ............................................................................................. 134
7 Solución de problemas 139
Solución de problemas generales ............................................................................................................................ 140
Reducción del uso de tinta.................................................................................................................................. 140
Contenido
6 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Reinicio de la impresora ....................................................................................................................................... 140
La impresora no se enciende ............................................................................................................................. 141
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia ................................................................................ 142
La impresión tarda demasiado ......................................................................................................................... 142
No se puede imprimir en la impresora a través de una conexión USB ............................................ 143
No se puede imprimir en la impresora a través de una conexión de red ....................................... 143
El documento no se imprime ............................................................................................................................. 144
Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta ................................................................. 145
La impresora emite ruidos no habituales ..................................................................................................... 145
La fecha y la hora son incorrectas ................................................................................................................... 145
Problemas de impresión automática a 2 caras ......................................................................................... 146
Atascos de papel ............................................................................................................................................................. 147
Reducción de los atascos de papel .................................................................................................................. 147
Despeje de atascos de papel ............................................................................................................................. 149
Solución de problemas de atasco de papel ................................................................................................. 162
Solución de problemas de calidad de impresión ............................................................................................... 165
Control de la calidad de impresión ................................................................................................................. 166
Impresión de la página de solución de problemas de calidad de impresión ................................ 167
Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 168
Procedimientos de solución de problemas .................................................................................................. 173
Procedimientos avanzados de solución de problemas ........................................................................... 176
Obtención de ayuda ...................................................................................................................................................... 179
Mensajes del panel de control .......................................................................................................................... 179
Asistente de Ayuda en línea ............................................................................................................................... 180
Más información ..................................................................................................................................................... 180
A Especificaciones 183
Configuraciones y opciones de la impresora ...................................................................................................... 184
Funciones estándar ................................................................................................................................................ 184
Configuraciones disponibles .............................................................................................................................. 185
Opciones y actualizaciones ................................................................................................................................ 185
Especificaciones físicas ................................................................................................................................................. 186
Configuración estándar ....................................................................................................................................... 186
Especificaciones para las bandejas opcionales 3-5 ................................................................................. 186
Requisitos de espacio ............................................................................................................................................ 186
Especificaciones medioambientales ....................................................................................................................... 187
Temperatura ............................................................................................................................................................. 187
Humedad relativa ................................................................................................................................................... 187
Altitud .......................................................................................................................................................................... 187
Especificaciones eléctricas .......................................................................................................................................... 188
ENERGY STAR ........................................................................................................................................................... 188
Especificaciones de rendimiento .............................................................................................................................. 189
Resolución de impresión ...................................................................................................................................... 189
Velocidad de impresión ........................................................................................................................................ 189
Especificaciones del controlador .............................................................................................................................. 190
Contenido
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 7
Guía del usuario
B Información sobre normativas 191
Normativa básica ............................................................................................................................................................ 192
Estados Unidos (Normativa FCC) .................................................................................................................... 192
Canadá ........................................................................................................................................................................ 192
Unión Europea ......................................................................................................................................................... 193
Información del acuerdo medioambiental sobre equipos de impresión de imágenes de la
Unión Europea ......................................................................................................................................................... 193
Fichas de datos de seguridad .................................................................................................................................... 196
C Reciclaje y eliminación de productos 197
Todos los países ............................................................................................................................................................... 198
Norteamérica .................................................................................................................................................................... 199
Unión Europea ................................................................................................................................................................. 200
Ámbito doméstico o privado ............................................................................................................................. 200
Ámbito profesional o comercial ....................................................................................................................... 200
Recogida y eliminación de equipos y baterías ........................................................................................... 201
Nota sobre el símbolo de batería ..................................................................................................................... 201
Extracción de las baterías ................................................................................................................................... 201
Otros países ....................................................................................................................................................................... 202
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 9
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Seguridad eléctrica .............................................................................................................................................................. 10
• Seguridad durante el funcionamiento ........................................................................................................................ 12
• Seguridad durante el mantenimiento ......................................................................................................................... 15
• Símbolos en la impresora ................................................................................................................................................. 16
• Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto ................................................................... 17
La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos
requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará el funcionamiento
seguro de su impresora Xerox de forma continua.
1
Seguridad
Seguridad
10 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Seguridad eléctrica
Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Consulte estas instrucciones
para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.
Su impresora y los suministros Xerox
®
se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos
de seguridad. Estos incluyen la evaluación y certificación por un organismo de seguridad y el
cumplimiento con las normas electromagnéticas y medioambientales establecidas.
La prueba y el rendimiento de seguridad y medioambiental de este producto se comprobó utilizando
solamente materiales Xerox
®
.
Nota: Las alteraciones no autorizadas, incluidas la adición de funciones nuevas o la conexión de
dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto. Para obtener más información,
póngase en contacto con el personal de Xerox.
Directrices generales
ATENCIÓN:
• No introduzca objetos en las ranuras o aberturas de la impresora. Si hace contacto con algún
punto con carga eléctrica o si cortocircuita algún componente, podría producirse un incendio o
una descarga eléctrica.
• No quite las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a menos que
vaya a instalar algún equipo opcional y se haya indicado que lo haga. Cuando se realizan estas
instalaciones, apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación cuando extraiga las
cubiertas y los dispositivos de seguridad para instalar algún equipo opcional. A excepción de las
opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no
requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario.
Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:
• El cable de alimentación está dañado o raído.
• Se ha derramado líquido en la impresora.
• La impresora está expuesta a agua.
• Sale humo de la impresora o la superficie está muy caliente.
• En la impresora se ha activado un disyuntor, un fusible u otro dispositivo de seguridad.
Si se produce alguna de estas condiciones:
1. Apague la impresora de inmediato.
2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3. Llame a un técnico de servicio autorizado.
Seguridad
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 11
Guía del usuario
Cable de alimentación
• Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.
• Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Asegúrese de
que ambos extremos del cable están conectados correctamente. Si no sabe si la toma está
conectada a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.
• No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no
tenga un terminal de conexión a tierra.
ATENCIÓN: Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté
conectada a tierra correctamente. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso
indebido.
• Utilice solamente un cable alargador o una regleta de conexiones diseñado para soportar la
corriente eléctrica de la impresora.
• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el voltaje
adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario.
• No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación.
• No coloque objetos sobre el cable de alimentación.
• No conecte o desconecte el cable de alimentación cuando la impresora esté encendida.
• Sustituya el cable de alimentación si está dañado o raído.
• Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica y de daños en el cable, utilice el enchufe al
desconectar el cable de alimentación.
El cable de alimentación está conectado a la impresora como un dispositivo de conexión en la parte
posterior de la impresora. Si es preciso desconectar toda la electricidad de la impresora, desconecte el
cable de alimentación de la toma de corriente.
Seguridad
12 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Seguridad durante el funcionamiento
Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de
seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobación por un organismo de seguridad y el cumplimiento
con las normas medioambientales establecidas.
Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione
continuamente de forma segura.
Emisión de ozono
Esta impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono producido
depende del volumen de impresión. El ozono es más pesado que el aire y no se produce en cantidades
suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora en un lugar con buena ventilación.
Para más información en Norteamérica, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580 www.xerox.com/environment
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880 www.xerox.com/environment
En otros mercados, póngase en contacto con el personal local de Xerox o vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/environment_europe
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/environment_europe
Seguridad
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 13
Guía del usuario
Ubicación de la impresora
• No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen como función
ventilar la impresora y evitar que se caliente en exceso.
• Coloque la impresora en un lugar donde haya espacio suficiente para su correcto funcionamiento y
mantenimiento.
• Coloque la impresora en un lugar donde no haya polvo.
• No almacene ni utilice la impresora en un lugar con humedad o temperatura extrema.
• No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.
• No coloque la impresora a la luz directa del sol.
• No coloque la impresora en un lugar donde esté directamente expuesta a la corriente de aire frío de
un aparato de aire acondicionado.
• No coloque la impresora en ubicaciones propensas a experimentar vibraciones.
• Para un óptimo rendimiento, use la impresora en las alturas recomendadas en Altura en la página
187.
Consulte también:
Requisitos de espacio en la página 186
Especificaciones medioambientales en la página 187
Especificaciones físicas en la página 186
Directrices de funcionamiento
• No quite las bandejas de papel mientras la impresora está imprimiendo.
• No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.
• No mueva la impresora mientras está imprimiendo.
• Mantenga las manos, el cabello, la corbata, etc. apartados de los rodillos de alimentación y de
salida.
• Las cubiertas, que requieren herramientas para retirarlas, protegen las áreas de riesgo en la
impresora. No retire las cubiertas protectoras.
Seguridad
14 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Suministros para impresora
• Utilice los suministros previstos para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede
perjudicar el funcionamiento y originar situaciones de peligro.
• Siga todos los avisos e instrucciones indicados en el producto, opciones y suministros o en la
documentación entregada con ellos.
• Almacene todos los suministros siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.
• Mantenga todos los suministros fuera del alcance de los niños.
• No queme jamás los suministros.
• Al manipular suministros, evite el contacto con la piel y los ojos. El contacto con los ojos puede
causar irritación e inflamación. No intente desarmar los suministros; esto aumenta el riesgo de
contacto con la piel y los ojos.
PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garantía, el acuerdo
de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox no
cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados por el uso de
suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no recomendados para esta
máquina. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados
Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de
Xerox si desea más información.
Seguridad
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 15
Guía del usuario
Seguridad durante el mantenimiento
• No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté descrito en la documentación que
acompaña a la impresora.
• No utilice productos de limpieza en aerosol. Utilice para la limpieza un paño que no suelte pelusa.
• No queme ningún consumible o repuesto de mantenimiento de rutina.
Para más información sobre el programa de reciclaje de suministros de Xerox
®
, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580 www.xerox.com/gwa
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880 www.xerox.com/gwa
Consulte también:
Limpieza de la impresora en la página 114
Traslado de la impresora en la página 132
Seguridad
16 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Símbolos en la impresora
Símbolo Descripción
Aviso o Precaución:
Si hace caso omiso a este aviso, pueden producirse daños graves o incluso la muerte.
Si hace caso omiso a esta nota de precaución, pueden producirse daños materiales.
Superficie caliente interior o exterior de la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones
personales.
Aviso:
Piezas móviles. Tenga cuidado para evitar que se produzcan daños personales.
Algunas partes de la impresora están calientes y deben enfriarse antes de poder mover o
embalar la impresora. Para evitar daños personales o en la impresora, espere 30 minutos
hasta que la tinta se solidifique y el cabezal de impresión se enfríe.
Seguridad
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 17
Guía del usuario
Medio ambiente, seguridad e higiene:
información de contacto
Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Estados Unidos y Canadá, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/environment.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/environment
Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Europa, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:www.xerox.com/environment_europe.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/environment_europe.
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 19
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Piezas de la impresora ....................................................................................................................................................... 20
• Configuraciones y opciones de la impresora ........................................................................................................... 24
• Páginas de información .................................................................................................................................................... 26
• Páginas de muestra ............................................................................................................................................................ 28
• Más información .................................................................................................................................................................. 29
2
Func
iones
Funciones
20 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Piezas de la impresora
Esta sección incluye:
• Vista frontal derecha .......................................................................................................................................................... 20
• Vista lateral derecha ........................................................................................................................................................... 21
• Vista posterior ....................................................................................................................................................................... 21
• Panel de control .................................................................................................................................................................... 22
Vista frontal derecha
1. Bandeja 2 con capacidad de 525 hojas
2. Bandeja 1, bandeja multiuso (MPT) con capacidad para 100
hojas
3. Panel de control
4. Tirador para puerta B
5. Palanca de liberación de la puerta A
6. Puerta de salida B
7. Puerta C para carga de tinta
8.
Extensión para bandeja de salida Extra Oficio
9. Puerta E para interfaz (E/S)
10. Puerta de mantenimiento D
11. Puerta frontal A
12.
Bandeja 3, alimentador de 525 hojas opciona
13.
Bandeja 4, alimentador de 525 hojas opciona
14.
Bandeja 5, alimentador de 525 hojas opciona
Funciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 21
Guía del usuario
Vista lateral derecha
1. Kit de mantenimiento
2. Bandeja de residuos
3. Conexión del cable de alimentación
4. Interruptor de alimentación
5. Conexión USB
6. Tarjeta de configuración
7. Conexión Ethernet 10/100/1000Base-TX
Vista posterior
1. Unidad de estado sólido opcional 2. Una ranura RAM
Funciones
22 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Panel de control
El panel de control consta de una pantalla, luces indicadoras y los botones que se pulsan para controlar
las funciones disponibles en la impresora. El panel de control:
• muestra el estado de la operación actual de la impresora;
• proporciona acceso a las funciones de la impresora;
• proporciona acceso a los materiales de referencia;
• Proporciona acceso a los menús de administración y mantenimiento
• indica la necesidad de colocar papel, sustituir suministros o despejar atascos;
• muestra los errores y avisos;
Eleme
nto
Símbolo Nombre del panel de
control
Descripción
1 — Indicador de estado Esta luz cambia de color para los diferentes estados de disposición de la
impresora.
• Una luz verde indica que la impresora está preparada para recibir
datos e imprimir.
• Una luz verde parpadeando indica que la impresora está ocupada o
calentando.
• Una luz amarilla o naranja indica un estado de advertencia.
• Una luz roja indica un estado de error.
2 — Mostrar pantalla La pantalla muestra todas las opciones de menú del panel de control de
la impresora.
• En la línea superior aparecen mensajes de estado e información de
títulos de menú.
• En las líneas inferiores se muestran los menús y las opciones de
menú a las que puede acceder.
3
Botón Cancelar
El botón Cancelar permite interrumpir el trabajo de impresión en curso.
4
Botón Atrás/Volver El botón Atrás permite regresar al elemento de menú anterior.
5
Botones de fecha arriba
y abajo
Utilice los botones de flecha para desplazarse por los menús.
6
Botón Aceptar El botón OK permite seleccionar la opción de menú actual o mostrar los
resultados de una selección de menú.
Funciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 23
Guía del usuario
Eleme
nto
Símbolo Nombre del panel de
control
Descripción
7
Botón Ayuda El botón Ayuda (?) permite mostrar información sobre los elementos de
menú del panel de control, estado de la impresora, mensajes de error o
información de mantenimiento.
8
Botón de ahorro de
energía
Ahorro de energía activa y desactiva el modo de bajo consumo.
Cuando el botón de ahorro de energía está encendido, para ajustar la
impresora en el modo de ahorro de energía pulse el botón Ahorro de
energía.
• Para que la impresora regrese al modo Lista, pulse el botón Ahorro
de energía.
• Cuando la luz parpadea, la impresora está en modo de ahorro de
energía.
• Cuando la luz está apagada, la impresora no se puede ajustar en
modo de ahorro de energía.
Funciones
24 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Configuraciones y opciones de la impresora
Esta sección incluye:
• Funciones estándar ............................................................................................................................................................. 24
• Opciones y actualizaciones .............................................................................................................................................. 25
Funciones estándar
La impresora ofrece las funciones siguientes:
• Procesador de 1 GHz
• Memoria RAM de 1 GB, ampliable a 2 GB, disponible en una sola ranura DDR3 SDRAM que admite
tarjetas de 1 GB o 2 GB.
• Conexión Ethernet 10/100/1000Base-TX
• Puerto serie universal (USB 2.0)
• Admite PDL interno para True Adobe PostScript 3, emulación PCL 5c, JPG, TIFF, PNG y PDF
Nota: Para la impresión PDF es necesario utilizar una unidad de estado sólido opcional.
• Modos de calidad de impresión de controladores PCL
− Modo PCL estándar
− Modo PCL mejorado
• Modos de calidad de impresión PostScript
− Color rápido: es el modo de impresión en color más rápido. Utilice este modo cuando tenga
muchas imágenes y para una vista previa de su trabajo.
− Estándar: produce impresiones nítidas y brillantes a gran velocidad y es perfecta para texto en
negro. Esta opción proporciona la mejor relación entre rendimiento y calidad de imagen en la
mayoría de los trabajos.
− Mejorado: utilice este modo en aplicaciones CAD y para impresión de detalles finos con la
mejor calidad de imagen general. Las líneas y bordes se han realzado para mejorar la suavidad
y los negros y colores oscuros se han realzado para mejorar la consistencia de color.
− Fotografía este modo proporciona el mejor detalle y suavidad para las imágenes fotográficas.
• Intercalación RAM: con esta opción la impresora almacena trabajos en memoria de forma que se
puedan imprimir varias copias en el orden de secuencia de las páginas. El orden de secuencia de las
páginas permite imprimir las páginas según la secuencia de páginas del trabajo, por ejemplo: 123,
123, 123. La opción de orden de número de copias permite imprimir las páginas según el número de
copias establecido para el trabajo, por ejemplo 111, 222, 333.
• Bandeja 1 con capacidad de 100 hojas
• Bandeja 2 con capacidad de 525 hojas
• Tinta sólida sin cartucho
Funciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 25
Guía del usuario
Opciones y actualizaciones
Las opciones siguientes están disponibles en su impresora:
• Kit de productividad de unidad de estado sólido mSata de 32 GB
• Kit de productividad con memoria ampliable a 2 GB, disponible en una sola ranura DDR3 SDRAM
que admite tarjetas de 1 GB o 2 GB.
• Impresión automática a 2 caras
• 1, 2 o 3 alimentadores de 525 hojas adicionales
Encargue los consumibles para su modelo de impresora a su Partner de Canal, al vendedor de Xerox o
vaya al sitio web de pedido de consumibles Xerox
®
.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
Si desea más información, consulte Impresión del informe de configuración en la página 27.
Funciones
26 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Páginas de información
Esta sección incluye:
• Impresión del Mapa de menús ...................................................................................................................................... 26
• Visualización de páginas de información .................................................................................................................. 26
• Impresión de la Página de configuración .................................................................................................................. 27
La impresora incluye un conjunto de páginas de información que se pueden imprimir. Incluyen
información de configuración y de fuentes, etc. Puede utilizar las páginas de información para ver el
estado, rendimiento y opciones de la impresora. Puede acceder a las páginas de información en el panel
de control o en CentreWare Internet Services.
Nota: Se puede utilizar el mapa de menús para ver todas las páginas de información disponibles en
su impresora.
Impresión del Mapa de menús
El mapa de menús es una página de información que puede imprimir desde el panel de control de la
impresora. Proporciona una vista ordenada de todos los menús a los que puede acceder en su impresora.
Para imprimir el mapa de menús:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
El mapa de menús aparece resaltado de forma predeterminada.
2. Para imprimir el mapa de menús, pulse OK.
Visualización de páginas de información
En el panel de control de la impresora, puede ver las páginas de información siguientes:
Página de información Descripción
Informe de configuración El informe de configuración incluye información como las opciones
prefijadas, las opciones instaladas, las opciones de red como la dirección IP
y las opciones de fuentes. Puede utilizar esta página para funciones de
análisis de red y solución de problemas generales.
Si desea más información, consulte Impresión del informe de configuración
en la página 27.
Página de consejos sobre el papel La página de consejos sobre el papel proporciona una lista de los papel
admitidos y recomendaciones sobre cómo ajustar y cargar las bandejas de
papel.
Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 52.
Funciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 27
Guía del usuario
Página de información Descripción
Página de uso de suministros La página de uso de suministros proporciona información sobre distribución
y números de pieza para solicitar consumibles.
Si desea más información, consulte Impresión de la página de uso de
suministros en la página 121.
Página de configuración de la
conexión
La página de configuración de la conexión proporciona datos sobre la
conexión de su impresora a un PC o red.
Página de inicio La página de inicio proporciona la configuración básica de la impresora y la
información de red. Si está activada, esta página se imprime durante la
secuencia de arranque o si la impresora detecta un error durante la
autocomprobación inicial.
Perfil de uso La página del perfil de uso muestra un resumen de los datos de los
contadores de facturación, que incluye el número de páginas impresas, el
kit de mantenimiento y la información de uso de consumibles.
Si desea más información, consulte Impresión del perfil de uso en la página
121.
Lista de fuentes PostScript La lista de fuentes PostScript proporciona una página impresa con todas las
fuentes PostScript disponibles en la impresora o instaladas en la unidad de
estado sólido opcional.
Lista de fuentes PCL La lista de fuentes PCL proporciona una página impresa con todas las
fuentes PCL disponibles en la impresora o instaladas en la unidad de estado
sólido opcional.
Directorio de disco
La página de directorio de disco proporciona una lista de todos los archivos
descargados en la unidad de estado sólido, como fuentes y macros.
Nota: Para utilizar esta función, deberá tener instalada una unidad de
estado sólido opcional.
Para imprimir una página de información:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Páginas de información y pulse OK.
3. Para imprimir una página de información, vaya a la página que desea imprimir y pulse OK.
Impresión de la Página de configuración
El informe de configuración incluye información como las opciones prefijadas, las opciones instaladas,
las opciones de red como la dirección IP y las opciones de fuentes.
Para imprimir la página de configuración:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Páginas de información y pulse OK.
El informe de configuración aparece resaltado de forma predeterminada.
3. Para imprimir el informe de configuración, pulse OK.
Funciones
28 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Páginas de muestra
Se pueden imprimir páginas de muestra para demostrar la calidad gráfica, velocidad de impresión
continua y muestrarios de colores de la impresora.
Nombre de página de muestra Descripción
Demostración de gráficos
Esta opción permite imprimir una imagen de calidad para artes
gráficas.
Demostración para oficina Esta opción permite imprimir una imagen de calidad para oficina.
Demostración de impresión a 2 caras Esta opción permite mostrar la impresión en ambas caras del papel.
Nota: Para esta opción es necesario que esté instalada la opción de
impresión a 2 caras.
Demostración de modo de impresión Esta opción permite imprimir páginas de demostración para oficina en
cada uno de los cuatro modos de calidad de impresión: Color rápido,
Estándar, Mejorada, y Fotografía. Puede utilizar este modo para hacer
una demostración de velocidad y resolución de la impresora.
Páginas de muestreo CMYK Esta opción permite imprimir un muestrario de colores CMYK de varias
páginas.
Página de muestreo RGB Esta opción permite imprimir un muestrario de colores RGB de varias
páginas.
Páginas de muestreo de color PANTONE Esta opción permite imprimir un muestrario de colores PANTONE/256
de varias páginas.
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Páginas de muestra y pulse OK.
3. Vaya a la página de muestra que desea imprimir y pulse OK.
4. Seleccione una opción.
− Impresión única: esta opción permite imprimir una muestra de una sola página. Para imprimir
el trabajo, pulse OK.
− Impresión continua: esta opción permite imprimir la página de muestra repetidamente. Para
detener el trabajo de impresión, en el panel de control, pulse el botón Cancelar.
Nota: Impresión continua se aplica solamente a las páginas de demostración de gráficos,
demostración para oficina y demostración de impresión a 2 caras.
Funciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 29
Guía del usuario
Más información
Puede obtener más información sobre la impresora en las siguientes fuentes:
Recurso Ubicación
Guía de instalación
Se entrega con la impresora.
Guía de uso rápido
Se entrega con la impresora.
Otra documentación para la impresora
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:
www.xerox.com/office/CQ8580docs
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880:
www.xerox.com/office/CQ8880docs
Recommended Media List (Listado de soportes
recomendados)
Estados Unidos:
• www.xerox.com/printer-supplies/recommended-paper/enus
Unión Europea:
• www.xerox.com/europaper
Información de asistencia técnica para su
impresora; incluye asistencia técnica en línea,
Asistente de Ayuda en línea y descargas de
controladores.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:
www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880:
www.xerox.com/office/CQ8880support
La asistencia técnica PhaserSMART permite
diagnosticar automáticamente problemas en su
impresora de red y sugiere soluciones.
www.phasersmart.com
Información sobre los menús o mensajes de error
Pulse el botón Ayuda (?) del panel de control.
Páginas de información
Imprima desde el panel de control o desde CentreWare
Internet Services.
Documentación de CentreWare Internet Services Para acceder a CentreWare Internet Services, abra un
explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de su
impresora.
En CentreWare Internet Services, haga clic en Ayuda.
Pedido de suministros para la impresora
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:
www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880:
www.xerox.com/office/CQ8880supplies
Recurso de herramientas e información, que
incluye tutoriales interactivos, plantillas de
impresión, consejos útiles y funciones
personalizadas para atender sus necesidades
particulares.
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Centro local de ventas y asistencia técnica www.xerox.com/office/worldcontacts
Registro de la impresora www.xerox.com/office/register
Tienda en línea Xerox
®
Direct www.direct.xerox.com/
Funciones
30 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Asistencia al Cliente de Xerox
®
Si necesita asistencia durante la instalación del producto o después de la misma, visite el sitio web de
Xerox
®
para obtener asistencia y soluciones en línea para su modelo de impresora:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/worldcontacts
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/worldcontacts
Si necesita más asistencia, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de Xerox
®
para
Estados Unidos y Canadá en el teléfono 1-800-835-6100.
Si se le proporcionó el número de teléfono de un representante local de Xerox durante la instalación de
la impresora, escriba aquí el número de teléfono.
#_________________________________
Si necesita asistencia adicional para usar su impresora:
1. Consulte esta Guía del usuario.
2. Póngase en contacto con el administrador del sistema.
3. Visite el sitio web del cliente para su modelo de impresora:
− Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580support
− Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
Para proporcionarle asistencia, el Centro de Asistencia al Cliente necesita la información siguiente:
• La naturaleza del problema.
• El número de serie de la impresora.
• El código de error.
• El nombre y la ubicación de la empresa.
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 31
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Generalidades sobre la instalación y configuración ............................................................................................. 32
• Elección de una ubicación para la impresora .......................................................................................................... 33
• Modificación de las Opciones generales .................................................................................................................... 34
• Conexión de la impresora ................................................................................................................................................. 37
• Configuración de las opciones de impresora y red ................................................................................................ 39
• Instalación del software ................................................................................................................................................... 43
Consulte también:
La Guía del administrador del sistema de su modelo de impresora:
Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580docs
Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880docs
La Guía de instalación se suministra con la impresora.
3
Instalación y
configuración
Instalación y configuración
32 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Generalidades sobre la instalación y
configuración
Antes de imprimir, compruebe que la impresora y el equipo estén enchufados, encendidos y conectados.
Los siguientes pasos proporcionan una descripción general de los pasos de conexión e instalación de su
impresora.
1. Seleccione una ubicación para la impresora. Si desea más información, consulte Elección de una
ubicación para la impresora en la página 33.
2. Modifique las opciones de la impresora según sea necesario. Si desea más información, consulte
Modificación de las opciones generales en la página 34.
3. Elección de un método de conexión
− Conecte la impresora a su PC con un cable USB. Si desea más información, consulte Conexión a
un equipo mediante USB en la página 38.
4. Conecte la impresora a una red con un cable Ethernet. Si desea más información, consulte Conexión
física de la impresora a la red en la página 38.
5. Para una impresora conectada a red, configure las opciones de red. Si desea más información,
consulte Configuración de las opciones de impresora y red en la página 39.
6. Puede instalar el software del controlador de impresión y las utilidades de Software and
Documentation disc (disco software y documentación). Si desea más información, consulte
Instalación del software en la página 43.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 33
Guía del usuario
Elección de una ubicación para la impresora
1. Elija un lugar donde no haya polvo que tenga una temperatura entre 10°C y 32°C (de 50°F a 90°F) y
una humedad relativa entre el 10% y el 80%.
Nota: En condiciones extremas, como a 10°C y con un 85% de humedad relativa, pueden producirse
defectos a causa de la condensación.
2. Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente resistencia
para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con las cuatro patas firmemente
apoyadas sobre la superficie.
3. Después de colocar la impresora, está listo para conectarla a la fuente de alimentación y al equipo o
red.
Consulte también:
Requisitos de espacio en la página 186
Instalación y configuración
34 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Modificación de las Opciones generales
Puede modificar ajustes de la impresora desde el panel de control como el idioma, la fecha y hora, y las
unidades de medida. También puede activar o evitar la impresión automática de la página de inicio al
encender la impresora.
Opciones de configuración de opciones generales
Puede configurar las opciones de configuración general de su impresora en el panel de control.
Para configurar las opciones de configuración general:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Seleccione una opción.
− Configuración de panel de control: puede utilizar esta opción para acceder a opciones como
Idioma y Brillo del panel de control.
− Controles de impresora: puede utilizar esta opción para acceder a opciones como Página de
inicio, Fecha y hora y Métrico prefijado.
3. Para configurar una opción, vaya a la opción que desea modificar y pulse OK.
Para ver todas las opciones de configuración general, imprima un mapa de menús. Si desea más
información, consulte Impresión de un mapa de menús en la página 26.
Ajuste de la fecha y hora
Puede activar la opción de fecha y hora en el panel de control. Aparece un sello de fecha y hora en varios
documentos e informes impresos.
Para configurar la fecha y hora:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Controles de la impresora y pulse OK.
3. Vaya a Fecha y hora y pulse OK.
4. Seleccione una opción.
5. Para aumentar o disminuir el valor de una opción, utilice las flechas y, a continuación, pulse OK.
6. Cuando haya finalizado, vaya a Salir y pulse OK.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 35
Guía del usuario
Desactivación de la página de inicio
La página de inicio proporciona información de configuración básica de la impresora, como nombre de
la impresora, número de serie, fuentes y versiones de firmware y Ethernet. La página de inicio está
configurada para imprimirse cada vez que encienda la impresora. Si no desea que se imprima la página
de inicio, puede desactivar la función.
Para desactivar la página de inicio:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Controles de la impresora y pulse OK.
3. Para desactivar la página de inicio, pulse OK.
Modificación de las opciones de energía
Puede modificar las opciones de uso energético en los modos Ahorro de energía o Reanudación rápida
en el panel de control de la impresora.
Ajuste de un modo de ahorro de energía
La impresora dispone de varios modos de ahorro de energía que reducen el consumo energético sin
apagar la impresora. Puede activar el modo de ahorro de energía en el panel de control.
Nota: No puede activar el modo de ahorro de energía de la impresora cuando la impresora está
procesando un trabajo, calentándose, limpiándose o desactivándose.
Para especificar el modo de ahorro de energía:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Controles de la impresora y pulse OK.
3. Vaya al modo de calentamiento y pulse OK.
4. Seleccione una opción.
− Preparación inteligente activa y desactiva la impresora en función de los patrones de uso
anteriores.
− Activado por trabajo activa la impresora al detectar actividad.
− Programado activa y desactiva la impresora en función de la programación establecida.
5. Pulse Aceptar.
Instalación y configuración
36 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Activación del modo de reanudación rápida
El modo de reanudación rápida anula los tiempos de espera predeterminados de la función de ahorro de
energía y aumenta el uso energético. Para que la impresora salga de los modos Ahorro de energía y
Espera más rápidamente, puede utilizar Reanudación rápida.
Para activar la reanudación rápida:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Controles de la impresora y pulse OK.
3. Vaya a Reanudación rápida y pulse OK.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 37
Guía del usuario
Conexión de la impresora
Esta sección incluye:
• Impresión de la Página de configuración de la conexión .................................................................................. 37
• Elección de un método de conexión ............................................................................................................................ 37
Impresión de la Página de configuración de la conexión
La página de configuración de la conexión proporciona datos sobre la conexión de su impresora a un PC
o red. La página de configuración de conexión se imprime automáticamente la primera vez que se
enciende la impresora.
Para imprimir la página de configuración de la conexión manualmente:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Configuración de la conexión y pulse OK.
3. Para imprimir la página de configuración de la conexión, pulse OK.
Nota: Si desea más información, consulte la Guía de instalación que se entrega con la impresora.
Elección de un método de conexión
La impresora se puede conectar al PC mediante un cable USB o Ethernet. El método que se elija
dependerá de si el equipo está conectado a una red. Una conexión USB es una conexión directa; y es la
más fácil de configurar. La conexión Ethernet se utiliza para conectarse en red. Si va a usar una conexión
de red, es importante saber cómo se conecta a la red su equipo. Si desea más información, consulte
Acerca de las direcciones TCP/IP e IP en la página 39.
Nota: Los requisitos de hardware y de cableado varían en función del método de conexión que se
utilice. Los enrutadores, concentradores de red, conmutadores de red, módems y cables Ethernet y
USB no se incluyen con la impresora, por lo que deben adquirirse por separado.
• Red: si su equipo está conectado a una red de oficina o doméstica, utilice un cable Ethernet para
conectar la impresora a la red. No es posible conectar la impresora directamente al equipo. Debe
conectarse a través de un enrutador o concentrador. Una red Ethernet se puede utilizar para uno o
más equipos y puede admitir muchas impresoras y sistemas de forma simultánea. La conexión
Ethernet suele ser más rápida que la USB y permite acceder directamente a las opciones de la
impresora desde CentreWare Internet Services.
• USB: si conecta la impresora a un equipo y no tiene una red, utilice una conexión USB. Una
conexión USB proporciona una velocidad de datos rápida, pero no suele ser tan rápida como una
conexión Ethernet. Además, con una conexión USB no se accede a CentreWare Internet Services.
Instalación y configuración
38 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Conexión a un equipo mediante USB
Para utilizar USB, se requiere Windows XP SP3, Windows 7, Windows 8 o posterior, Windows Server 2003
o posterior o Macintosh OS X versión 10.7 o posterior.
Para conectar la impresora:
1. Asegúrese de que la impresora está apagada.
2. Conecte el extremo B de un cable USB 2.0 A/B estándar al puerto USB en la parte posterior de la
impresora.
3. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala.
4. Conecte el extremo A del cable USB al puerto USB del equipo.
5. Cuando se muestre el Asistente para hardware nuevo encontrado, cancélelo.
Ahora puede instalar los controladores de impresión.
Conexión física de la impresora a la red
Utilice un cable Ethernet de categoría 5 o superior para conectar la impresora a la red. Una red Ethernet
es utilizada por uno o más equipos y admite muchas impresoras y sistemas simultáneamente. Una
conexión Ethernet proporciona acceso directo a la configuración de la impresora mediante CentreWare
Internet Services.
Para conectar la impresora:
1. Conecte el cable de alimentación a la impresora y enchúfelo a una toma de electricidad.
2. Conecte un extremo del cable Ethernet de categoría 5 o superior al puerto Ethernet de la impresora.
Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto de red configurado correctamente en un
concentrador o encaminador.
3. Encienda la impresora.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 39
Guía del usuario
Configuración de las opciones de impresora y
red
Esta sección incluye:
• Acerca de las direcciones TCP/IP e IP ......................................................................................................................... 39
• Visualización de la dirección IP asignada automáticamente ........................................................................... 39
• Asignación manual de una dirección IPv4 estática .............................................................................................. 40
• Acceso a CentreWare Internet Services ..................................................................................................................... 41
• Utilización de Asistencia técnica de PhaserSMART............................................................................................... 42
Acerca de las direcciones TCP/IP e IP
Los PC y las impresoras utilizan principalmente los protocolos TCP/IP para comunicarse a través de una
red Ethernet. Por lo general, los equipos Macintosh utilizan el protocolo TCP/IP o Bonjour para
comunicarse con una impresora en red. Para sistemas Macintosh OS X, es preferible TCP/IP. A diferencia
de TCP/IP, Bonjour no requiere que las impresoras o los equipos tengan direcciones IP.
Con los protocolos TCP/IP, cada impresora y cada equipo deben tener una dirección IP exclusiva. Muchas
redes y enrutadores de cable o DSL tienen un servidor de Protocolo dinámico de configuración de host
(DHCP). Un servidor DHCP asigna una dirección IP automáticamente a cada PC e impresora de la red
que se haya configurado para utilizar DHCP.
Si utiliza un enrutador de cable o DSL, consulte la documentación del enrutador para obtener
información sobre las direcciones IP.
Visualización de la dirección IP asignada automáticamente
Para instalar los controladores de impresión para una impresora conectada a la red, necesita la dirección
IP de la impresora. También necesita la dirección IP para acceder a las opciones de la impresora desde
CentreWare Internet Services.
Cuando la impresora se conecta a una red, obtiene una dirección IP automáticamente mediante DHCP.
Para ver la dirección IP en el panel de control:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Identificación de la impresora y pulse OK.
3. Para ver la dirección IP, vaya a Dirección TCP/IPv4 o Dirección TCP/IPv6.
Instalación y configuración
40 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Asignación manual de una dirección IPv4 estática
De manera predeterminada, la impresora está configurada para obtener la dirección IP del servidor de
red a través de DHCP. Sin embargo, las direcciones de red asignadas mediante DHCP son temporales.
Transcurrido un tiempo determinado, la red puede asignar una nueva dirección IP a la impresora. Si el
controlador de impresión se ha configurado con una dirección IP que cambia periódicamente, el usuario
podría experimentar problemas de conexión. Para evitar problemas, o si el administrador de la red
requiere una dirección IP estática para la impresora, el usuario puede asignar la dirección IP a la
impresora.
Es posible asignar una dirección IP estática a la impresora desde el panel de control de la impresora. Una
vez haya asignado una dirección IP, puede cambiarla desde CentreWare Internet Services.
Para asignar una dirección IP estática a la impresora, necesita la siguiente información:
• Una dirección IP configurada correctamente para su red
• La dirección de Máscara de red
• La dirección de enrutador/puerta de enlace predeterminada
Si está en una red administrada por un administrador de la red, póngase en contacto con el
administrador de la red para obtener la información de la red.
En el caso de las redes domésticas que utilizan enrutadores u otros dispositivos para conectar la
impresora a la red, consulte las instrucciones del dispositivo acerca de la asignación de direcciones de
red. En la documentación del enrutador o del dispositivo, puede encontrar un rango de números de
direcciones disponibles. Es importante que las direcciones sean parecidas, pero no iguales, a las de otras
impresoras o PC que haya en la red. Únicamente el último dígito debe ser diferente. Por ejemplo, su
impresora podría tener la dirección IPv4 192.168.1.2 y su PC la dirección IP 192.168.1.3. Otro dispositivo
podría tener la dirección IP 192.168.1.4.
El enrutador podría asignar la dirección IP estática de la impresora a otro PC que obtenga su dirección IP
de forma dinámica. Para evitar que la dirección IP sea reasignada, asigne a la impresora una dirección
que se encuentre entre los números más elevados del rango admitido por el enrutador o el dispositivo.
Por ejemplo, si su PC tiene la dirección IP 192.168.1.2 y el dispositivo permite las direcciones IP hasta el
número 192.168.1.25, seleccione una dirección IP comprendida entre 192.168.1.20 y 192.168.1.25.
En configuraciones de red IPv6, la dirección IPv6 se asigna automáticamente. Para un protocolo
alternativo a IPv4, consulte la Guía del administrador del sistema. Si desea más información, consulte la
Ayuda de CentreWare Internet Services.
Consulte también:
Impresora de color Xerox ColorQube® 8580: www.xerox.com/office/CQ8580docs
Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880docs
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 41
Guía del usuario
Asignación manual de una dirección IPv4
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Configuración de la conexión y pulse OK.
3. Vaya a Configuración de red y pulse OK.
4. Vaya a Configuración de TCIP/IPv4 y pulse OK.
5. Vaya a IPv4 y asegúrese de que está seleccionada la opción Sí.
6. Vaya a la funciónDHCP/BOOTP, desactívela y pulse OK.
7. Vaya a la opción AutoIP, desactívela y pulse OK.
8. Vaya a Dirección IPv4 y pulse OK.
9. Para introducir la dirección IP, utilice las flechas para seleccionar un número y pulse OK. Para
rellenar la dirección IP, repita este paso para cada campo de número.
10. Cuando haya terminado, pulse Aceptar.
Nota: Si aparece un mensaje que indica que la dirección IP ya existe, introduzca una nueva
dirección.
Restablecimiento de la conexión TCP/IP
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Configuración de la conexión y pulse OK.
3. Vaya a Restablecer configuración de la conexión y pulse OK.
4. Para seleccionar Restablecer configuración de la conexión ahora, pulse OK.
Acceso a CentreWare Internet Services
CentreWare Internet Services es el software de administración y configuración instalado en el servidor
web interno de la impresora. Permite configurar y administrar la impresora desde un navegador web.
Si desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema de su modelo de impresora:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580docs
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880docs
CentreWare Internet Services requiere:
• Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh, UNIX o Linux.
• La activación de los protocolos TCP/IP y CentreWare Internet Services en la impresora.
• un equipo conectado en red con un navegador web que sea compatible con JavaScript.
Para acceder a CentreWare Internet Services:
1. Asegúrese de que la impresora está conectada y encendida.
2. En el equipo informático, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el
campo de dirección; a continuación pulse Intro.
Instalación y configuración
42 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Utilización de Asistencia técnica de PhaserSMART
PhaserSMART es un sistema automático basado en Internet, que utiliza el navegador web para enviar
información de diagnósticos de la impresora al sitio web de Xerox
®
. PhaserSMART examina la
información, diagnostica el problema y procesa una solución.
Para acceder a PhaserSMART:
1. En el equipo informático, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el
campo de dirección; a continuación pulse Intro.
2. Seleccione Asistencia.
3. Haga clic en Herramienta de diagnóstico de PhaserSMART.
4. Para aceptar las condiciones y acceder a PhaserSMART, haga clic en Acepto.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 43
Guía del usuario
Instalación del software
Esta sección incluye:
• Antes de comenzar .............................................................................................................................................................. 43
• Requisitos del sistema operativo ................................................................................................................................... 43
• Controladores de impresora disponibles .................................................................................................................... 43
• Utilización de Instalación de Walk-Up ....................................................................................................................... 45
• Instalación de los controladores de impresión ........................................................................................................ 46
Antes de comenzar
Antes de instalar el software en su impresora, realice los siguientes pasos.
1. Asegúrese de que la impresora está conectada y encendida.
− Si la impresora está conectada a red, verifique que tiene una dirección IP válida.
− Si está utilizando USB, asegúrese de que la impresora está conectada a su PC.
2. Compruebe los requisitos del sistema operativo para su PC.
3. Compruebe la lista de controladores de impresión disponibles.
Requisitos del sistema operativo
• Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2003, Windows
Server 2008, Windows Server 2008 R2, y Windows Server 2012.
• Macintosh OS X versión 10.7 y posterior.
• UNIX y Linux: la impresora admite la conexión a varias plataformas UNIX mediante la interfaz de
red.
Controladores de impresora disponibles
Xerox
®
proporciona controladores de impresión para varios lenguajes de descripción de páginas y
sistemas operativos. Puede usar un controlador de impresión de Xerox
®
para seleccionar funciones de la
impresora.
Para instalar los controladores de impresión y utilidades de su impresora, puede utilizar el Software and
Documentation disc (disco software y documentación). Para descargar los controladores de impresión
más recientes para su impresora:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580drivers
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880drivers
Instalación y configuración
44 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Controlador de impresora Fuente Descripción
Controlador PostScript para Windows
Software and
Documentation disc
(disco software y
documentación) y web
El controlador de impresión predeterminado
es PostScript. Para aprovechar al máximo las
funciones personalizadas de la impresora,
utilice el controlador de impresión PostScript.
Macintosh OS X versión 10.7 y
posterior.
Software and
Documentation disc
(disco software y
documentación) y web
Instale este controlador de impresión para
permitir imprimir desde un sistema operativo
Mac OS X versión 10.7 o posterior.
Controlador PCL5c de Windows
Software and
Documentation disc
(disco software y
documentación) y web
Puede utilizar el controlador de impresión
Printer Command Language (PCL) para
aplicaciones que requieren PCL.
Global Print Driver Xerox (Windows) Web solamente Global Print Driver utiliza la comunicación
bidireccional para detectar las funciones de
cualquier impresora Xerox compatible. Una
vez detecta la función, configura el sistema
para admitir esas funciones.
Controlador Mobile Express Xerox
(Windows)
Web solamente
El controlador Mobile Express Driver de
Xerox
®
funciona con cualquier impresora
disponible para su equipo que admita
PostScript estándar. Se configura
automáticamente para adaptarse a la
impresora seleccionada cada vez que se
imprime. Si viaja con frecuencia a los mismos
lugares, puede guardar las impresoras que
más utilice ahí y el controlador recordará su
configuración.
Controlador UNIX PostScript Web solamente Instale este controlador de impresión para
permitir la impresión desde un sistema
operativo UNIX o Linux.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 45
Guía del usuario
Utilización de Instalación de Walk-Up
La función Instalación de Walk-Up permite al instalador Software and Documentation disc (disco
software y documentación) localizar su impresora en la lista de impresoras detectadas en la ventana del
instalador. Si no tiene la dirección IP de la impresora, puede utilizar Instalación de Walk-Up para
conectar la impresora al instalador.
Para utilizar Instalación de Walk-Up:
1. Inserte el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad
correspondiente del equipo.
2. Si el instalador no se inicia automáticamente, desplácese a la unidad y haga doble clic en el archivo
del instalador: Setup.exe.
3. Seleccione Tecnología Walk-Up y haga clic en Siguiente.
4. En el panel de control, para seleccionar las funciones Walk-Up pulse OK.
5. Utilice las flechas para ir a Seleccionar instalación y pulse OK.
El instalador conecta el ordenador a la impresora y, a continuación, realiza la instalación del
controlador de impresión. Al finalizar la instalación, se imprime una página de confirmación.
Instalación y configuración
46 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Instalación de los controladores de impresión
Esta sección incluye:
• Instalación de los controladores de impresión para una impresora Windows .......................................... 46
• Detección avanzada de una impresora de red ........................................................................................................ 47
• Instalación de controladores de impresión para Macintosh ............................................................................. 48
• Instalación de controladores de impresión para UNIX y Linux ....................................................................... 49
• Instalación de controladores alternativos................................................................................................................. 49
Para instalar los controladores de impresión y utilidades de su impresora, puede utilizar el Software and
Documentation disc (disco software y documentación). Para descargar los controladores de impresión
más recientes para su impresora:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580drivers
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880drivers
Instalación de los controladores de impresión para una impresora Windows
Notas:
• Para instalar un controlador de impresión para una impresora conectada mediante USB,
cancele el instalador de detección de hardware Windows, a continuación ejecute el Software
and Documentation disc (disco software y documentación) entregado con su impresora.
• El controlador de impresión predeterminado es PostScript.
Para instalar el software del controlador de impresión:
1. Inserte el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad
correspondiente del equipo.
2. Si el instalador no se inicia automáticamente, desplácese a la unidad y haga doble clic en el archivo
del instalador: Setup.exe.
3. Para permitir que el programa realice cambios en su PC, si se le pide confirmación, haga clic en Sí.
4. Para modificar el idioma, haga clic en Idioma.
5. Seleccione su idioma y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Instalar el controlador de impresora.
7. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia.
8. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
Si no se detectó la impresora, compruebe que la impresora está encendida y que el cable Ethernet o
USB está conectado correctamente.
9. Acepte los valores predeterminados y haga clic en Instalar.
− Para instalar el controlador de impresión opcional PCL5 de Windows, seleccione la casilla
correspondiente.
− Para utilizar el controlador de impresión más reciente, seleccione la casilla Descargar archivos
de Internet.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 47
Guía del usuario
10. Para configurar la impresora como impresora predeterminada, en la pantalla Instalación completa,
marque la casilla Establecer impresora como prefijada.
11. En la ventana de instalación, haga clic en Terminar.
12. Registre su impresora o haga clic en Cerrar.
13. Seleccione o anule la selección de las casillas de verificación Establecer impresora como prefijada
e Imprimir página de prueba.
Nota: Si la impresora no aparece en la lista de impresoras detectadas, haga clic en Detección
avanzada de una impresora de red en la página 47.
Detección avanzada de una impresora de red
1. Si la impresora no aparece en la lista de impresoras detectadas, haga clic en Búsqueda ampliada.
2. Si la impresora aún no aparece en la lista de impresoras detectadas y sabe la dirección IP:
a. Haga clic en el icono Impresora de red en la parte superior de la ventana.
b. Escriba la dirección IP o el nombre DNS de la impresora.
c. Haga clic en Buscar.
3. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
4. Si la impresora aún no aparece en la lista de impresoras detectadas y no sabe la dirección IP:
a. Haga clic en Búsqueda avanzada.
b. Si sabe la dirección de la puerta de enlace y la máscara de subred, haga clic en el botón
superior y escriba las direcciones en los campos Puerta de enlace y Máscara de subred.
c. Si conoce la dirección IP de otra impresora de la misma subred, haga clic en el botón de la
mitad y escriba la dirección en el campo Dirección IP.
d. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
Instalación y configuración
48 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Instalación de controladores de impresión para Macintosh
1. Inserte el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad
correspondiente del equipo.
2. Abra Xerox
®
Print Drivers 3.xx.x.dmg/.pkg dependiendo de la impresora.
3. Para ejecutar Xerox
®
Print Drivers 3.xx.x.dmg/.pkg, haga doble clic en el nombre de archivo
adecuado.
4. Cuando se le indique, haga clic en Continuar.
5. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia.
6. Haga clic en Instalar para aceptar la ubicación de instalación actual, o seleccione otra ubicación
para los archivos de instalación y, a continuación, seleccione Instalar.
7. Si se le solicita, introduzca la contraseña y a continuación pulse el botón Aceptar.
8. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
9. Si la impresora no aparece en la lista de impresoras detectadas:
a. Haga clic en el icono Impresora de red.
b. Escriba la dirección IP de la impresora y haga clic en Continuar.
c. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Continuar.
10. Si no se detectó la impresora, compruebe que la impresora está encendida y que el cable Ethernet o
USB está conectado correctamente.
11. Para aceptar el mensaje de cola de impresión, haga clic en Aceptar.
12. Seleccione o anule la selección de las casillas de verificación Establecer impresora como prefijada
e Imprimir página de prueba.
13. Haga clic en Continuar y después haga clic en Cerrar.
Nota: La impresora se agrega automáticamente a la cola de la impresora en Macintosh OS X
versión 10.7 y superior.
Instalación y configuración
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 49
Guía del usuario
Instalación de controladores de impresión para UNIX y Linux
Debe tener privilegios de raíz o de superusuario para realizar la instalación del controlador de impresión
UNIX en el equipo.
Nota: Para este procedimiento se necesita conexión a Internet.
Antes de comenzar:
Verifique que está activado el protocolo TCP/IP y que el cable de red está instalado.
Para instalar el software del controlador de impresión:
1. En el panel de control de la impresora, realice una de las siguientes opciones para la dirección IP:
• Deje que la impresora configure la dirección DHCP.
• Escriba la dirección IP.
2. En el equipo, realice lo siguiente:
a. Vaya www.xerox.com/office/CQ8580drivers o www.xerox.com/office/CQ8880drivers según
corresponda, y seleccione el modelo de su impresora.
b. En el menú desplegable Sistema operativo, seleccione el sistema operativo de su servidor.
c. Haga clic en Ir.
d. Seleccione el paquete adecuado para el sistema operativo.
e. Haga clic en el botón Iniciar para comenzar la descarga.
3. En las notas debajo del paquete del controlador que seleccionó, haga clic en el enlace para la Guía
de instalación y siga las instrucciones de instalación.
Instalación de controladores alternativos
Nota: Para este procedimiento se necesita conexión a Internet.
Para instalar el software del controlador de impresión:
1. Inserte el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad
correspondiente del equipo.
2. Si el instalador no se inicia automáticamente, desplácese a la unidad y haga doble clic en el archivo
del instalador: Setup.exe.
3. Para permitir que el programa realice cambios en su PC, si se le pide confirmación, haga clic en Sí.
4. Haga clic en Controladores alternativos.
5. Localice en la lista el controlador de impresión que desea instalar y, a continuación, haga clic en el
enlace.
6. Para descargar e instalar el controlador de impresión, siga las instrucciones.
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 51
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Papel admitido ...................................................................................................................................................................... 52
• Selección de las opciones de papel para imprimir ................................................................................................. 58
• Colocación del papel........................................................................................................................................................... 60
• Impresión en papel especial ............................................................................................................................................ 67
• Utilización de los tamaños de papel personalizados ............................................................................................ 88
4
Papel y materiales de
impresión
Papel y materiales de impresión
52 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Papel admitido
Esta sección incluye:
• Papel recomendado ............................................................................................................................................................ 52
• Pedido de papel .................................................................................................................................................................... 53
• Papel que puede dañar la impresora ........................................................................................................................... 53
• Directrices de almacenamiento del papel ................................................................................................................. 54
• Página de consejos sobre el papel ................................................................................................................................ 54
• Tipos y pesos de papel admitidos ................................................................................................................................. 55
• Tamaños de papel estándar admitidos ..................................................................................................................... 56
• Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras ............................................... 56
• Tamaños de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras ....................................................... 57
• Tamaños de papel personalizados admitidos ......................................................................................................... 57
• Tamaños de sobres admitidos ....................................................................................................................................... 57
La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresión.
Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos.
Para obtener los mejores resultados, utilice solo papel y material de impresión de Xerox recomendado
para la impresora.
Papel recomendado
Una lista de papel y material de impresión recomendado para su impresora está disponible en:
Norteamérica
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:
www.xerox.com/printer-supplies/recommended-paper/enus
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880:
www.xerox.com/printer-supplies/recommended-paper/enus
Unión Europea
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/europaper
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/europaper
Consulte también:
Página de consejos sobre el papel en la página 54
Tipos y pesos de papel admitidos en la página 55
Papel y materiales de impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 53
Guía del usuario
Pedido de papel
Encargue los suministros a su distribuidor local o vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction
Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de
material o papel especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción
total) de Xerox está disponible en los Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en
otros países. Póngase en contacto con el representante local para obtener más información.
Consulte también:
Pedido de suministros en la página 129
Papel que puede dañar la impresora
El papel y otros materiales de impresión pueden provocar una mala calidad de impresión, un aumento
de los atascos de papel, e incluso daños en la impresora. No utilice los siguientes materiales de
impresión:
• Papel rugoso o poroso
• Otro material de impresión de plástico diferente a las transparencias admitidas
• Papel que se ha doblado o arrugado
• Papel recortado o perforado
• Papel grapado
• Sobres con ventanas, cierres metálicos, costuras laterales o adhesivos con tiras que se
desenganchan
• Sobres con relleno
• Materiales de impresión de plástico
• Hierro en papel transferible
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox
®
, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
no cubren los daños ocasionados por el uso de papel,
transparencias o cualquier otro material de impresión especial no admitido. La Total Satisfaction
Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
está disponible en los Estados Unidos y en
Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si
desea más información.
Papel y materiales de impresión
54 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Directrices de almacenamiento del papel
Almacene el papel y otros materiales de impresión adecuadamente para obtener una calidad de
impresión óptima.
• Almacene el papel en un lugar oscuro, fresco y relativamente seco. La mayoría de los tipos de papel
pueden deteriorarse a causa de los efectos de la luz ultravioleta y la luz directa. La luz ultravioleta,
irradiada por el sol y las lámparas fluorescentes, es particularmente dañina para el papel.
• Reduzca la exposición del papel a luces fuertes durante períodos prolongados.
• Mantenga una temperatura y humedad relativa constantes.
• Evite almacenar el papel en altillos, cocinas, garajes o sótanos. La humedad suele acumularse en
estos lugares.
• Almacene el papel en posición horizontal, por ejemplo sobre plataformas, cajas o estantes, o dentro
de archivadores.
• Evite alimentos o bebidas en el lugar donde almacena o manipula el papel.
• No abra los paquetes de papel precintados hasta que vaya a colocar el papel en la impresora.
Mantenga el papel en el embalaje original. El embalaje del papel protege el papel de los cambios de
humedad.
• Algunos materiales de impresión especiales vienen embalados en bolsas de plástico que se pueden
volver a cerrar herméticamente. Almacene el material de impresión en su embalaje hasta que vaya
a utilizarlo. Guarde el material de impresión que no utilice en el embalaje cerrado con el fin de
protegerlo.
Página de consejos sobre el papel
Puede imprimir una página de consejos sobre el papel con la lista de todos los tipos y tamaños de papel
admitidos para cada bandeja de papel. La página de consejos sobre el papel también proporciona
información sobre las opciones de impresión a 1 o 2 caras disponibles para los diferentes tipos de papel
y material de impresión.
Para imprimir la página de consejos sobre el papel:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Páginas de información y pulse OK.
3. Para imprimir la página de consejos sobre el papel, vaya a la opción y pulse OK.
Papel y materiales de impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 55
Guía del usuario
Tipos y pesos de papel admitidos
Bandeja de papel Tipo de papel Peso
Todas las bandejas Común
Con membrete
Preimpreso
Perforado
Papel de color
60–120 g/m²
Ligero 60–74 g/m²
Cartulina fina 100–120 g/m²
Cartulina 121–220 g/m²
Sobres
Etiquetas
Brillante
Transparencias
Cartulina para fichas
Tamaños personalizados
Fotografía
Postal
Folletos de plegado triple
Bandeja 1 Cartulina para fichas
Tamaños personalizados
Papel y materiales de impresión
56 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Tamaños de papel estándar admitidos
Bandeja de papel Tamaños estándar europeos Tamaños estándar de América del
Norte
Bandeja 1
A4 (210 x 297 mm, 8.3 x 11.7 pulg.)
A5 (148 x 210 mm, 5.8 x 8.3 pulg.)
A6 (105 x 148 mm, 4.1 x 5.8 pulg.)
B5 (176 x 250 mm, 6.9 x 9.8 pulg.)
JIS B5 (182 x 257 mm,
7.2 x 10.1 pulg.)
Carta (216 x 279 mm, 8.5 x 11 pulg.)
Extra Oficio (216 x 356 mm,
8.5 x 14 pulg.)
Cartulina para fichas (76 x 127 mm, 3 x
5 pulg.)
Executive (184 x 267 mm,
7.25 x 10.5 pulg.)
Media carta (140 x 216 mm,
5.5 x 8.5 pulg.)
Folio (216 x 330 mm, 8.5 x 13 pulg.)
Bandejas 2-5
A4 (210 x 297 mm, 8.3 x 11.7 pulg.)
A5 (148 x 210 mm, 5.8 x 8.3 pulg.)
B5 (176 x 250 mm, 6.9 x 9.8 pulg.)
JIS B5 (182 x 257 mm,
7.2 x 10.1 pulg.)
Carta (216 x 279 mm, 8.5 x 11 pulg.)
Extra Oficio (216 x 356 mm,
8.5 x 14 pulg.)
Executive (184 x 267 mm,
7.25 x 10.5 pulg.)
Media carta (140 x 216 mm,
5.5 x 8.5 pulg.)
Folio (216 x 330 mm, 8.5 x 13 pulg.)
Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras
La impresión automática a 2 caras está disponible en algunos modelos de impresora. Si su impresora no
está configurada para impresión a 2 caras, puede solicitar una actualización que incluya esta función. Si
desea más información, consulte Opciones y actualizaciones en la página 25.
Tipo de papel Peso
Común
Ligero
Con membrete
Preimpreso
Perforado
Papel de color
Cartulina fina
60–120 g/m²
60–74 g/m²
60–120 g/m²
60–120 g/m²
60–120 g/m²
60–120 g/m²
100–120 g/m²
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Tamaños de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras
Tamaños estándar europeos Tamaños estándar de América del Norte
A4 (210 x 297 mm, 8.3 x 11.7 pulg.)
A5 (148 x 210 mm, 8.3 x 5.8 pulg.)
JIS B5 (182 x 257 mm, 7.2 x 10.1 pulg.)
B5 (176 x 250 mm, 6.9 x 9.8 pulg.)
Carta (216 x 279 mm, 8.5 x 11 pulg.)
Extra Oficio (216 x 356 mm, 8.5 x 14 pulg.)
Executive (184 x 267 mm, 7.25 x 10.5 pulg.)
Folio (216 x 330 mm, 8.5 x 13 pulg.)
Media carta (140
x
216
mm, 5.5
x
8.5 pulg.)
Además de los tamaños estándar, puede utilizar el papel de tamaño personalizado siguiente para la
impresión a 2-caras.
• Tamaño mínimo de impresión 139.7 x 210 mm (5.5 x 8.3 pulg.)
• Tamaño máximo de impresión 216 x 356 mm (8.5 x 14 pulg.)
Tamaños de papel personalizados admitidos
Bandeja Tamaños de papel
Bandeja 1 Mínimo: 76 x 127 mm, 3 x 5 pulg.
Máximo: 216 x 356 mm, 8.5 x 14 pulg.
Nota: Imprima solamente en tamaños personalizados desde la bandeja 1.
Tamaños de sobres admitidos
Bandeja de papel Tamaño de sobre
Bandeja 1
Sobre DL (110 x 220 mm, 4.33 x 8.66 pulg.)
Sobre nº 10 (241 x 105 mm, 4.1 x 9.5 pulg.)
Sobre C5 (162 x 229 mm, 6.4 x 9 pulg.)
Sobre C6 (114 x 162 mm, 4.5 x 6.38 pulg.)
Sobre nº 5½ (111 x 146 mm, 4.4 x 5.75 pulg.)
Sobre 6 x 9 (152 x 228 mm, 6 x 9 pulg.)
Sobre nº 6¾ (92 x 165 mm, 3.6 x 6.5 pulg.)
Sobre A7 (133 x 184 mm, 5.25 x 7.25 pulg.)
Sobre Monarch (98 x 190 mm, 3.9 x 7.5 pulg.)
Sobre Choukei 3 (120 x 235 mm, 4.72 x 9.25 pulg.)
Sobre Choukei 4 (90 x 205 mm, 3.54 x 8.07 pulg.)
Bandejas 2-5
Sobre DL (110 x 220 mm, 4.33 x 8.66 pulg.)
Sobre nº 10 (241 x 105 mm, 4.1 x 9.5 pulg.)
Sobre C5 (162 x 229 mm, 6.4 x 9 pulg.)
Sobre C6 (114
x
162
mm, 4.5
x
6.38
pulg.)
Papel y materiales de impresión
58 Impresora de color Xerox
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Guía del usuario
Selección de las opciones de papel para
imprimir
Existen dos maneras de seleccionar el papel para el trabajo de impresión. Puede dejar que la impresora
seleccione qué papel utilizar con base en el tamaño del documento, en el tipo de papel y en el color de
papel que especifica. También puede seleccionar una bandeja específica con el papel deseado.
Ajuste del modo de bandeja 1
El modo de bandeja 1 especifica cómo debe determinar la impresora el tamaño y tipo de papel cuando
se coloca papel en la bandeja 1 que no esté especificado en el panel de control de la impresora.
Modo de bandeja Descripción
Estático El tipo y tamaño de papel seleccionados se aplican hasta que los modifique en el
panel de control de la impresora.
Dinámico En función del primer trabajo de impresión que utiliza la bandeja 1 después de
colocar el papel, se establece el tamaño y tipo de papel. Puede anular las opciones
del panel de control de la impresora.
Automática
Cuando hay papel en la bandeja 1 y no se especifica ninguna otra bandeja, el trabajo
se imprime desde la bandeja 1 automáticamente.
Permanente
La impresora cambia el tamaño y tipo de papel solamente cuando se modifican los
ajustes en el panel de control de la impresora.
Para configurar el modo de bandeja 1:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de la bandeja de
papel y pulse OK.
2. Vaya a Modo Bandeja 1 y pulse OK.
3. Vaya al trabajo que desea imprimir y pulse OK.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880 59
Guía del usuario
Ajuste del modo de bandeja 2
El modo de bandeja 2 especifica cómo debe determinar la impresora el tamaño y tipo de papel cuando
se coloca papel en la bandeja 2 y en los alimentadores de 525 hojas adicionales que no esté
especificado en el panel de control de la impresora. Dinámica es la opción predeterminada para el modo
de bandeja 2. Puede anular el modo de bandeja 2 en el panel de control de la impresora cuando se
coloca papel en los alimentadores de 525 hojas.
Notas:
• Cuando hay montados varios alimentadores de 525 hojas, el panel de control asigna un
número a cada alimentador adicional. Para la bandeja 3, en el panel de control se indica Modo
Bandeja 2-3.
• Puede agregar alimentadores de 525 hojas adicionales. Si desea más información, consulte
Opciones y actualizaciones en la página 25.
Para configurar el modo de bandeja 2:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de la bandeja de
papel y pulse OK.
2. Vaya a Modo Bandeja 2 y pulse OK.
3. Vaya al trabajo que desea imprimir y pulse OK.
Modo de bandeja Descripción
Estático El tipo y tamaño de papel seleccionados se aplican hasta que los modifique en el
panel de control de la impresora.
Dinámico En función del primer trabajo de impresión que utiliza la bandeja 1 después de
colocar el papel, se establece el tamaño y tipo de papel.
Permanente La impresora cambia el tamaño y tipo de papel solamente cuando se modifican los
ajustes en el panel de control de la impresora.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Colocación del papel
Esta sección incluye:
• Directrices generales para la colocación del papel ................................................................................................ 60
• Colocación del papel en la bandeja 1 ......................................................................................................................... 61
• Colocación del papel en las bandejas 2-5 ................................................................................................................. 63
• Colocación del papel para la impresión automática a 2 caras ........................................................................ 66
Directrices generales para la colocación del papel
Cuando coloque papel y material de impresión en las bandejas, siga las normas generales siguientes.
• Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja de papel.
• No llene en exceso las bandejas de papel. No coloque papel por encima de la línea de llenado.
Colocar papel por encima de ella puede producir atascos.
• Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel.
• Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox
®
. La calidad de impresión puede variar
si se utiliza otro tipo de transparencias.
• No imprima en hojas de etiquetas cuando se haya quitado alguna etiqueta de la hoja.
• Utilice solo sobres de papel. Imprima los sobres solo por una cara.
• No utilice esta impresora para imprimir etiquetas de CD.
• Si se producen muchos atascos, utilice papel o material de impresión compatible de un paquete
nuevo.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Colocación del papel en la bandeja 1
La bandeja 1 es compatible con una gran variedad de tipos de papel. Está destinada a trabajos
pequeños y a trabajos con materiales de impresión especiales. Se incluye una extensión de bandeja para
papel de tamaño más grande.
Para colocar papel:
1. Para abrir la bandeja 1, tire del tirador hacia fuera y abajo.
2. Abra la extensión de la bandeja girándola hacia afuera.
3. Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja de papel.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880
Guía del usuario
4. Introduzca el papel por el borde corto.
Nota: No coloque papel por encima de la línea de llenado. Si la bandeja se llena en exceso, pueden
producirse atascos.
5. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del papel.
6. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel. Para utilizar el tamaño y tipo de papel indicado en el panel de control de la impresora,
pulse OK.
Consulte también:
Impresión en papel especial en la página 67
Utilización de los tamaños de papel personalizados en la página 88
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Colocación del papel en las bandejas 2-5
Las bandejas 2-5 admiten hasta 525 hojas de papel común.
La impresora utiliza la posición de las guías de las bandejas de papel para detectar el tamaño del papel.
Para algunas opciones se necesita que el papel de la bandeja sea del mismo tamaño y tipo que el
seleccionado en el panel de control.
Para colocar papel:
1. Retire la bandeja de la impresora.
2. Mueva las guías de longitud y de anchura hacia fuera:
a. Presione la palanca de cada una de las guías.
b. Deslice las guías hacia fuera hasta el tope.
c. Suelte las palancas.
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8580/8880
Guía del usuario
3. Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja de papel.
4. Coloque papel en la banbeja.
PRECAUCIÓN: Hay diferentes líneas de llenado en el interior de la bandeja para los diferentes tipos
de papel y material de impresión.
No cargue la bandeja por encima de la línea de llenado correspondiente.
Si la bandeja se carga en exceso, pueden producirse atascos en la impresora.
5. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del papel. Cuando las guías de papel se
ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño espacio entre el papel o material de
impresión y las guías.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
6. Deslice la bandeja para volverla a colocar en la impresora.
7. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Colocación del papel para la impresión automática a 2 caras
• Para la impresión automática a 2 caras desde la bandeja 1, cargue el papel hacia arriba con la parte
superior de la página hacia la parte frontal de la impresora.
• Para la impresión automática a 2 caras desde las bandejas 2–5, cargue el papel hacia abajo con la
parte superior de la página hacia la parte posterior de la impresora.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Impresión en papel especial
Esta sección incluye:
• Sobres ........................................................................................................................................................................................ 67
• Etiquetas .................................................................................................................................................................................. 72
• Brillante .................................................................................................................................................................................... 76
• Transparencias ...................................................................................................................................................................... 80
• Papel perforado .................................................................................................................................................................... 84
Sobres
Directrices para la impresión de sobres
• Puede imprimir sobres desde cualquier bandeja que admita el tamaño y tipo de sobre que vaya a
utilizar.
• La calidad de impresión depende de la calidad y estructura de los sobres. Si no obtiene los
resultados esperados, pruebe otra marca.
• Mantenga una temperatura y humedad relativa constantes.
• Conserve los sobres que no utilice en su embalaje para evitar el exceso o falta de humedad, que
pueden afectar a la calidad de impresión y formar arrugas. Una humedad excesiva hace que los
sobres se peguen al imprimirlos, o incluso antes.
• Elimine las burbujas de aire de los sobres antes de colocarlos en la bandeja, poniendo un libro
pesado encima de ellos.
• En el software del controlador de impresión, seleccione Sobres como tipo de papel.
• No utilice sobres con relleno. Utilice sobres que se mantengan planos sobre una superficie.
• No utilice sobres con pegamento activado por calor.
• No utilice sobres con solapa de sellado a presión.
• No utilice sobres con ventanas, cierres metálicos, junturas laterales o adhesivos con tiras que se
desenganchan.
• Utilice sobres con junturas diagonales, no laterales.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Impresión en sobres desde la bandeja 1
1. Para abrir la bandeja 1, tire del tirador hacia fuera y abajo.
2. Abra la extensión de la bandeja girándola hacia afuera.
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8580/8880 69
Guía del usuario
3. Introduzca hasta 10 sobres en la bandeja, alinee la pila y, a continuación, ajuste las guías hasta que
rocen los bordes de la pila.
− Coloque los sobres con solapa lateral con la solapa cerrada, hacia arriba y alineados a la
derecha de la bandeja.
− Coloque los sobres con solapas en el lado largo con las solapas cerradas, hacia arriba y hacia la
impresora.
4. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir su trabajo, asegúrese de seleccionar Sobre en el tipo de papel y seleccionar
el tamaño del sobre en el controlador de impresión.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Impresión en sobres desde bandejas 2-5
1. Retire la bandeja de la impresora.
2. Retire todo el papel de la bandeja.
3. Mueva las guías de longitud y de anchura hacia fuera:
a. Presione la palanca de cada una de las guías.
b. Deslice las guías hacia fuera hasta el tope.
c. Suelte las palancas.
4. Para colocar sobres con solapas en el borde largo, coloque los sobres con el borde corto entrando
primero en la impresora, con las solapas cara abajo y hacia la derecha. No coloque más de 40
sobres.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
5. Ajuste las guías de anchura y longitud.
Notas:
• No coloque los sobres por encima de la línea de llenado inferior. Si la bandeja se llena en
exceso, pueden producirse atascos.
• Cuando las guías de papel se ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño espacio
entre los sobres y las guías.
6. Deslice la bandeja para volverla a colocar en la impresora.
7. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir su trabajo, asegúrese de seleccionar Sobre en el tipo de papel y seleccionar
el tamaño del sobre en el controlador de impresión.
Papel y materiales de impresión
72 Impresora de color Xerox
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8580/8880
Guía del usuario
Etiquetas
Directrices para la impresión de etiquetas
• Puede imprimir etiquetas en cualquier bandeja.
• Imprima solo en una cara de la hoja de etiquetas.
• No coloque hojas de etiquetas en la impresora más de una vez.
• Guarde las etiquetas sin utilizar en su embalaje original en posición horizontal. Conserve las hojas
de etiquetas dentro del embalaje original hasta que las vaya a utilizar. Vuelva a poner las hojas de
etiquetas que no haya utilizado en el embalaje original y ciérrelo.
• No almacene las etiquetas en humedad o calor extremos. El almacenamiento en condiciones
extremas puede provocar problemas en la calidad de impresión o atascos en la impresora.
• Reponga las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones
extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen en la impresora.
• No utilice etiquetas de vinilo.
• No use etiquetas encoladas.
• Utilice únicamente hojas de etiquetas que estén completas.
PRECAUCIÓN: No utilice hojas a las que les falten etiquetas o que tengan las etiquetas curvadas o
despegadas. Podrían dañar la impresora.
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8580/8880 73
Guía del usuario
Impresión en etiquetas desde la bandeja 1
1. Para abrir la bandeja 1, tire del tirador hacia fuera y abajo.
2. Abra la extensión de la bandeja girándola hacia afuera.
3. Coloque las etiquetas cara abajo con la parte superior de la hoja hacia la impresora. No cargue más
de 50 etiquetas en la bandeja 1.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880
Guía del usuario
4. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del papel.
5. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Etiquetas en tipo de papel en el
controlador de impresión.
Impresión en etiquetas desde bandejas 2-5
1. Retire la bandeja de la impresora.
2. Retire todo el papel de la bandeja.
3. Mueva las guías de longitud y de anchura hacia fuera:
a. Presione la palanca de cada una de las guías.
b. Deslice las guías hacia fuera hasta el tope.
c. Suelte las palancas.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880 75
Guía del usuario
4. Coloque las etiquetas cara arriba con el borde superior hacia la parte delantera de la bandeja. No
cargue más de 400 hojas de etiquetas en la bandeja.
5. Ajuste las guías de anchura y longitud.
Nota: Cuando las guías de papel se ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño
espacio entre el papel o material de impresión y las guías.
6. Deslice la bandeja para volverla a colocar en la impresora.
7. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Etiquetas en el tipo de papel del
controlador de impresión o que selecciona la bandeja correspondiente como origen del papel.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Brillante
Esta sección incluye:
• Normas generales para imprimir en papel brillante ............................................................................................. 76
• Impresión en papel brillante desde la bandeja 1 ................................................................................................... 77
• Impresión de papel brillante desde las bandejas 2-5 ........................................................................................... 78
Normas generales para imprimir en papel brillante
• Puede imprimir papel brillante en cualquier bandeja.
• No abra los paquetes precintados de papel brillante hasta que vaya a colocar el papel en la
impresora.
• Hasta que vaya prepararse para impresión, deje el papel brillante en el envoltorio original y los
paquetes en la caja de embalaje.
• Antes de colocar papel brillante, retire todo el papel de la bandeja.
• Coloque solamente la cantidad de papel brillante que vaya a utilizar. Retire el papel brillante que
quede en la bandeja cuando haya terminado de imprimir. Guarde el papel sin utilizar en el
envoltorio original y ciérrelo.
• Reponga las existencias con frecuencia. Los largos periodos de almacenamiento en condiciones
inadecuadas pueden hacer que el papel brillante se combe y se atasque en la impresora.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880 77
Guía del usuario
Impresión en papel brillante desde la bandeja 1
1. Para abrir la bandeja 1, tire del tirador hacia fuera y abajo.
2. Abra la extensión de la bandeja girándola hacia afuera.
3. Coloque papel en la banbeja. No cargue más de 50 hojas de papel brillante en la bandeja 1.
Papel y materiales de impresión
78 Impresora de color Xerox
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8580/8880
Guía del usuario
4. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del papel.
5. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Papel brillante en tipo de papel en
el controlador de impresión.
Impresión de papel brillante desde las bandejas 2-5
1. Retire la bandeja de la impresora.
2. Retire todo el papel de la bandeja.
3. Mueva las guías de longitud y de anchura hacia fuera:
a. Presione la palanca de cada una de las guías.
b. Deslice las guías hacia fuera hasta el tope.
c. Suelte las palancas.
Papel y materiales de impresión
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ColorQube
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8580/8880 79
Guía del usuario
4. Coloque papel en la banbeja. No cargue más de 400 hojas de papel brillante en la bandeja.
5. Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel.
Nota: Cuando las guías de papel se ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño
espacio entre el papel o material de impresión y las guías.
6. Deslice la bandeja para volverla a colocar en la impresora.
7. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Papel brillante en el tipo de papel
del controlador de impresión o que selecciona la bandeja correspondiente como origen del papel.
Papel y materiales de impresión
80 Impresora de color Xerox
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Guía del usuario
Transparencias
Directrices para la impresión de transparencias
Puede imprimir transparencias en cualquier bandeja. Puede imprimir transparencias en una cara
solamente.
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de material o
papel especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
está disponible en los Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en otros países.
Póngase en contacto con el representante local para obtener más información.
• Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox
®
. La calidad de impresión puede variar
si se utiliza otro tipo de transparencias.
• Retire todo el papel antes de cargar transparencias en la bandeja.
• No cargue más de 50 transparencias en la bandeja 1. No cargue más de 400 transparencias en las
bandejas 2–5. Si la bandeja se llena en exceso, pueden producirse atascos.
• Manipule las transparencias por los bordes usando ambas manos. Las huellas y pliegues pueden
causar una mala calidad de impresión.
• Después de colocar las transparencias, cambie el tipo de papel en el panel de control de la
impresora.
• En el software del controlador de impresión, seleccione Transparencias como tipo de papel.
• No airee las transparencias.
Papel y materiales de impresión
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 81
Guía del usuario
Impresión en transparencias desde la bandeja 1
1. Para abrir la bandeja 1, tire del tirador hacia fuera y abajo.
2. Abra la extensión de la bandeja girándola hacia afuera.
3. Coloque transparencias en la bandeja. No cargue más de 50 transparencias en la bandeja 1.
Nota: Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox
®
. La calidad de impresión puede
variar si se utiliza otro tipo de transparencias.
Papel y materiales de impresión
82 Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880
Guía del usuario
4. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del papel.
5. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Transparencia en tipo de papel en
el controlador de impresión.
Impresión en transparencias desde bandejas 2-5
1. Retire la bandeja de la impresora.
2. Retire todo el papel de la bandeja.
3. Mueva las guías de longitud y de anchura hacia fuera:
a. Presione la palanca de cada una de las guías.
b. Deslice las guías hacia fuera hasta el tope.
c. Suelte las palancas.
Papel y materiales de impresión
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 83
Guía del usuario
4. Coloque transparencias en la bandeja. No cargue más de 400 transparencias en las bandejas 2–5.
Nota: Utilice solamente transparencias recomendadas para impresoras de tinta sólida.
Nota: No cargue transparencias por encima de la línea de llenado de la bandeja.
5. Ajuste las guías de anchura y longitud.
Nota: Cuando las guías de papel se ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño
espacio entre el papel o material de impresión y las guías.
Papel y materiales de impresión
84 Impresora de color Xerox
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8580/8880
Guía del usuario
6. Deslice la bandeja para volverla a colocar en la impresora.
7. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Transparencia en el tipo de papel
del controlador de impresión o que selecciona la bandeja correspondiente como origen del papel.
Papel perforado
Sobre la impresión en papel perforado
Puede imprimir en papel con orificios el borde largo o papel perforado desde cualquier bandeja. Para
imprimir en papel perforado es necesario colocar el papel correctamente y seleccionar el tipo de papel
correcto. Si se imprime en los orificios perforados, la tinta traspasará a las páginas siguientes.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880 85
Guía del usuario
Impresión en papel perforado desde la bandeja 1
1. Para abrir la bandeja 1, tire del tirador hacia fuera y abajo.
2. Abra la extensión de la bandeja girándola hacia afuera.
3. Cargue el papel perforado boca abajo con los orificios alineados a la derecha de la bandeja.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880
Guía del usuario
4. En la aplicación, ajuste los márgenes de impresión para admitir el papel perforado. Se recomienda
un margen mínimo de 19 mm (0.75 pulg.).
5. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Perforado en Tipo de papel en el
controlador de impresión.
Impresión de papel perforado desde las bandejas 2-5
1. Retire la bandeja de la impresora.
2. Retire todo el papel de la bandeja.
3. Mueva las guías de longitud y de anchura hacia fuera:
a. Presione la palanca de cada una de las guías.
b. Deslice las guías hacia fuera hasta el tope.
c. Suelte las palancas.
4. Cargue el papel perforado boca abajo con los orificios alineados a la derecha de la bandeja.
Nota: Cuando las guías de papel se ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño
espacio entre el papel o material de impresión y las guías.
Papel y materiales de impresión
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8580/8880 87
Guía del usuario
5. En la aplicación, ajuste los márgenes de impresión para admitir el papel perforado. Se recomienda
un margen mínimo de 19 mm (0.75 pulg.).
6. Deslice la bandeja para volverla a colocar en la impresora.
7. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
8. Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que selecciona Perforado en el tipo de papel del
controlador de impresión o que selecciona la bandeja correspondiente como origen del papel.
Papel y materiales de impresión
88 Impresora de color Xerox
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Guía del usuario
Utilización de los tamaños de papel
personalizados
Creación de tamaños de papel personalizados en el panel de control
Su impresora puede almacenar hasta cinco tamaños de papel personalizados que se pueden crear en el
panel de control de la impresora. Los tamaños personalizados aparecen en el orden de frecuencia de uso.
Cuando selecciona un tamaño personalizado, pasa al primer lugar de la lista. Cuando introduce un nuevo
tamaño de papel personalizado, reemplaza el lugar ocupado por el tamaño menos utilizado.
Para crear un tamaño de papel personalizado:
1. Coloque el tamaño de papel personalizado en la bandeja.
2. En el panel de control de la impresora, cuando se le indique, utilice las flechas para ir a Cambiar
configuración y pulse OK.
3. Vaya a Nuevo tamaño personalizado y pulse OK.
4. En Borde largo o Borde corto, realice una de las siguientes operaciones.
− Para aceptar las opciones seleccionadas, pulse OK.
− Para introducir un nuevo tamaño, vaya a Cambiar y pulse OK. Para especificar un tamaño,
utilice las flechas y pulse OK.
5. Vaya a la bandeja de papel que desea utilizar y pulse OK.
Consulte también:
Colocación del papel en la página 60
Creación de tamaños de papel personalizados en el controlador de
impresión
Puede imprimir solamente en tamaños personalizados desde la bandeja 1. Las opciones de tamaño de
papel personalizado se guardan en el controlador de impresión y están disponibles para seleccionarse en
todas las aplicaciones. Si desea más información, consulte la ayuda de su controlador de impresión. Para
acceder a Ayuda del controlador de impresión Xerox
®
, en la ventana del controlador de impresión, haga
clic en Ayuda (?).
Consulte también:
Papel admitido en la página 52
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 89
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Generalidades de impresión ............................................................................................................................................ 90
• Selección de opciones de impresión ............................................................................................................................ 91
• Funciones de impresión ..................................................................................................................................................... 97
• Impresión de tipos especiales de trabajos .............................................................................................................. 104
5
Impresión
Impresión
90 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Generalidades de impresión
Antes de imprimir, compruebe que la impresora y el equipo estén enchufados, encendidos y conectados
a una red activa. Asegúrese de haber instalado el software del controlador de impresión correcto en el
equipo. Si desea más información, consulte Instalación del software en la página 43.
1. Seleccione el papel adecuado.
2. Coloque papel en la bandeja correcta. En el panel de control de la impresora, especifique el tamaño,
color y tipo.
3. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, pulse CTRL+P en Windows, o CMD+P en Macintosh.
4. Seleccione su impresora.
5. Para acceder a las opciones del controlador de impresión, seleccione Propiedades o Preferencias en
Windows, o bien Funciones Xerox
®
en Macintosh. El nombre del botón puede variar dependiendo
de la aplicación.
6. Modifique las opciones del controlador de impresión según sea preciso y, a continuación, haga clic
enAceptar u OK.
7. Haga clic en Imprimir para enviar el trabajo a la impresora.
Consulte también:
Colocación del papel en la página 60
Selección de opciones de impresión en la página 91
Impresión en ambas caras del papel en la página 98
Impresión en papel especial en la página 67
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 91
Guía del usuario
Selección de opciones de impresión
Esta sección incluye:
• Opciones de impresión en Windows ............................................................................................................................ 92
• Opciones de impresión en Macintosh ......................................................................................................................... 94
• Utilización de las opciones ecológicas ........................................................................................................................ 94
• Selección de un modo de calidad de impresión ...................................................................................................... 95
Entre las opciones de impresión se incluyen la impresión a 2-caras, el formato de página y la calidad de
impresión.
Para Windows, puede configurar las opciones de impresión en la aplicación de software o en las
preferencias de la impresora Windows.
• Las opciones de impresión configuradas en la aplicación de software son temporales y específicas
para cada trabajo de impresión. Al cerrar la aplicación, se pierden los ajustes.
• Las opciones de impresión configuradas en la impresora Windows se convierten en opciones
predeterminadas para todos los trabajos de impresión.
Para Macintosh, puede configurar las opciones de impresión solamente en la aplicación de software.
Impresión
92 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Opciones de impresión en Windows
Configuración de las opciones de impresión prefijadas en Windows
Cuando se imprime desde una aplicación de software, la impresora utiliza las opciones especificadas en
la ventana Preferencias de impresión. Usted puede especificar las opciones de impresión que utilice con
más frecuencia y guardarlas para no tener que cambiarlas cada vez que imprima.
Por ejemplo, si desea imprimir la mayoría de los trabajos en ambas caras del papel, especifique la
impresión a dos caras en las preferencias de impresión.
Para seleccionar las opciones de impresión:
1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:
− Para Windows XP SP3, haga clic en Inicio>Configuración>Impresoras y faxes.
− Para Windows Vista, haga clic en Inicio>Panel de control>Hardware y sonido>Impresoras.
− Para Windows Server 2003 y posterior, haga clic en Inicio>Configuración>Impresoras.
− Para Windows 7, haga clic en Inicio>Dispositivos e impresoras.
− Para Windows 8, haga clic en Panel de control>Dispositivos e impresoras.
Nota: Si el icono Panel de control no aparece en el escritorio, haga clic con el botón secundario en el
escritorio y, a continuación, seleccione Personalizar>Pantalla principal del panel de
control>Dispositivos e impresoras.
2. En la lista, haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y, a continuación, haga clic
en Preferencias de impresión.
3. Haga clic en una de las fichas de la ventana Preferencias de impresión, seleccione las opciones que
desee y, por último, haga clic en Aceptar para guardar.
Nota: Si desea obtener más información sobre las opciones del controlador de impresión de
Windows, haga clic en el botón Ayuda (?) en la ventana Preferencias de impresión.
Selección de las opciones de impresión para un trabajo individual en Windows
Para utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo determinado, cambie las preferencias de
impresión antes de enviar el trabajo a la impresora.
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, haga clic en Archivo>Imprimir o pulse CTRL+P.
2. Seleccione su impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades para abrir el cuadro de diálogo
del controlador de impresión.
3. Seleccione su impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades para abrir el cuadro de diálogo
del controlador de impresión. El nombre del botón varía dependiendo de la aplicación.
4. Para configurar las opciones de impresión que desee, en el controlador de impresión, haga clic en la
pestaña correspondiente y seleccione las opciones que desee.
5. Para guardar sus opciones de configuración y salir del controlador de impresión, haga clic en OK.
6. Para enviar el trabajo a la impresora, haga clic en Imprimir.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 93
Guía del usuario
Cómo guardar un grupo de opciones de impresión utilizadas habitualmente en
Windows
Puede definir un grupo de opciones de impresión y guardarlo para aplicar las opciones con rapidez a
otros trabajos de impresión en el futuro.
Para guardar un grupo de opciones de impresión:
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, haga clic en Archivo>Imprimir o pulse CTRL+P.
2. Seleccione su impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades para abrir el cuadro de diálogo
del controlador de impresión. El nombre del botón varía dependiendo de la aplicación.
3. Para configurar las opciones de impresión que desee, en el controlador de impresión, haga clic en la
pestaña correspondiente y seleccione las opciones que desee.
4. En la parte inferior de la ventana de Propiedades de impresión, haga clic en Opciones guardadas y,
a continuación, en Guardar como.
5. Escriba un nombre para las opciones de impresión y, a continuación, haga clic en Aceptar para
guardar las opciones en la lista Opciones guardadas.
6. Para imprimir con estas opciones, seleccione el nombre en la lista.
Selección de la notificación de finalización de trabajo para Windows
Puede optar por recibir una notificación cuando termine la impresión del trabajo. En el equipo aparecerá
un mensaje indicando el nombre del trabajo y de la impresora donde se imprimió.
Para seleccionar la notificación de finalización del trabajo antes de imprimir:
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, haga clic en Archivo>Imprimir o pulse CTRL+P.
2. Seleccione su impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades para abrir el cuadro de diálogo
del controlador de impresión. El nombre del botón varía dependiendo de la aplicación.
3. En la pestaña Avanzadas, haga clic en Notificación.
4. Haga clic en Notificar los trabajos terminados.
5. Seleccione una opción:
− Activado esta opción permite activar las notificaciones.
− Desactivado esta opción permite desactivar la función de notificaciones.
6. Para guardar la configuración, seleccione Aceptar.
Impresión
94 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Opciones de impresión en Macintosh
Selección de las opciones de impresión para Macintosh
Para utilizar opciones de impresión específicas, modifique las opciones antes de enviar el trabajo a la
impresora.
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, haga clic en Archivo>Imprimir o pulse CTRL+P.
2. Seleccione su impresora.
3. En Copias y Páginas seleccione Funciones de Xerox
®
.
4. Para configurar las opciones de impresión que desee, haga clic en los menús correspondientes y
seleccione las opciones que desee.
5. Para ver todas las opciones de Funciones de Xerox, haga clic en Papel/Salida.
6. Para enviar el trabajo a la impresora, haga clic en Imprimir.
Cómo guardar un grupo de opciones de impresión utilizadas habitualmente en
Macintosh
Puede definir un grupo de opciones de impresión y guardarlo para aplicar las opciones con rapidez a
otros trabajos de impresión en el futuro.
Para guardar un grupo de opciones de impresión:
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, haga clic en Archivo>Imprimir o pulse CTRL+P.
2. Seleccione su impresora.
3. En Copias y Páginas seleccione Funciones de Xerox
®
.
4. Para ver todas las opciones de Funciones de Xerox, haga clic en Papel/Salida.
5. Seleccione las opciones de impresión que más utiliza.
6. Haga clic en Preajustes>Guardar opciones actuales como prefijadas.
7. Para guardar las opciones seleccionadas en la lista de valores predeterminados y, a continuación,
haga clic en OK.
8. Para imprimir con estas opciones, seleccione el nombre en la lista.
Utilización de las opciones ecológicas
Las opciones ecológicas ayudan a reducir la contaminación medioambiental al imprimir utilizando
menos materiales y energía. Si lo desea puede utilizar las Opciones ecológicas como valores prefijados
para todos los trabajos de impresión.
Si desea más información, consulte la ayuda de su controlador de impresión. Para acceder a Ayuda del
controlador de impresión Xerox
®
, en la ventana del controlador de impresión, haga clic en Ayuda (?).
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 95
Guía del usuario
Selección de un modo de calidad de impresión
Puede configurar los modos de calidad de impresión en el panel de control de la impresora, en la
aplicación de software o en CentreWare Internet Services.
Modos de calidad de impresión PostScript
Modo de calidad de impresión Descripción
Color rápido Color rápido produce rápidamente documentos de revisión para trabajos
urgentes. Puede utilizar este modo cuando tenga muchas imágenes o para
una vista previa de su trabajo. No se recomienda esta opción para
documentos con texto pequeño, detalles finos o grandes zonas con relleno
sólido brillante.
Estándar Estándar es el modo de calidad de impresión normal para todo tipo de
documentos. Este modo produce impresiones nítidas y brillantes a gran
velocidad y se recomienda para impresiones de colores saturados de gran
viveza.
Mejorado Mejorada es el modo de calidad de impresión óptimo para presentaciones
de negocio. Este modo produce una resolución de texto superior y
transiciones de color suaves. El modo de calidad Mejorada tarda más en
procesar que los modos de calidad Estándar o Color rápido. El modo
predeterminado es Mejorado.
Fotografía Fotografía es el modo de máxima calidad de impresión para impresiones de
color y propociona la mejor calidad en detalles y suavidad para imágenes
fotográficas. Este modo produce Ias impresiones de color de máxima
calidad, con la mejor resolución de texto y transiciones de color suaves. El
modo de fotografía tarda más en procesar e imprimir que los demás modos
de calidad de impresión.
Ajuste del modo de calidad de impresión PostScript
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Configuración de PostScript y pulse OK.
3. Vaya a Modo de calidad de impresión y pulse OK.
4. Seleccione el modo que desea activar y pulse OK.
Impresión
96 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Modos de calidad de impresión PCL
Modo de calidad de impresión
Descripción
Modo PCL estándar El modo estandar PCL es el modo de calidad de impresón general para todo
tipo de documentos a alta velocidad. La opción prefijada es Estándar.
Modo PCL mejorado
Mejorada PCL es el modo de calidad de impresión óptimo para
presentaciones. Este modo produce una resolución de texto superior e
impresiones de colores saturados de gran viveza.
Ajuste del modo de calidad de impresión PCL
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Configuración de impresora y
pulse OK.
2. Vaya a Configuración de PLC y pulse OK.
3. Para configurar el modo de calidad de impresión mejorada, vaya a Mejorada y pulse OK.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 97
Guía del usuario
Funciones de impresión
Esta sección incluye:
• Selección de las opciones de papel para imprimir ................................................................................................. 97
• Orientación del papel ......................................................................................................................................................... 97
• Impresión en ambas caras del papel ........................................................................................................................... 98
• Impresión de varias páginas en una hoja ................................................................................................................. 99
• Impresión de folletos.......................................................................................................................................................... 99
• Opciones de imagen y color .......................................................................................................................................... 100
• Impresión de cubiertas .................................................................................................................................................... 101
• Impresión de separadores .............................................................................................................................................. 101
• Opciones de escala ............................................................................................................................................................ 102
• Impresión de marcas de agua ...................................................................................................................................... 102
• Impresión de imágenes espejo .................................................................................................................................... 103
Nota: No todas las opciones descritas están disponibles en todas las impresoras. Algunas opciones
solo aplican a ciertos modelos o configuraciones de impresoras.
Selección de las opciones de papel para imprimir
Existen dos maneras de seleccionar el papel para el trabajo de impresión. Puede dejar que la impresora
seleccione qué papel utilizar con base en el tamaño del documento, en el tipo de papel y en el color de
papel que especifica. También puede seleccionar una bandeja específica con el papel deseado.
Orientación del papel
Orientación permite seleccionar la dirección en que se imprime la página.
• Vertical: orienta el papel de manera que el texto y las imágenes se impriman de lado a lado de la
dimensión más corta del papel.
• Horizontal: orienta el papel de manera que el texto y las imágenes se impriman de lado a lado de la
dimensión más larga del papel.
• Horizontal girada: orienta el papel de manera que el contenido queda girado 180 grados, con la
parte inferior larga hacia arriba.
Impresión
98 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Impresión en ambas caras del papel
Esta sección incluye:
• Impresión automática a 2 caras ................................................................................................................................... 98
• Utilización de la alimentación manual ....................................................................................................................... 98
• Impresión a 2 caras manual ............................................................................................................................................ 99
La impresora admite la impresión a 2 caras manual. Utilice esta opción para especificar la orientación de
página en las impresiones.
Puede especificar el diseño de página para la impresión a dos caras, lo cual determina cómo se pasarán
las páginas. Estas opciones anulan las opciones de orientación de página de la aplicación.
Vertical Horizontal
Vertical
Impresión a 2 caras
Vertical
Impresión a 2 caras, giro
por borde corto
Horizontal
Impresión a 2 caras
Horizontal
Impresión a 2 caras, giro
por borde corto
Impresión automática a 2 caras
Impresión automática a 2 caras utiliza menos papel y ahorra recursos de impresión. Algunos tamaños,
tipos y pesos de papel no son adecuados para la impresión automática a 2 caras. Si la impresora está
configurada con impresión automática a 2 caras, la impresión automática a 2 caras será la
configuración predeterminada. Si su impresora no está configurada para impresión a 2 caras, puede
solicitar una actualización que incluya esta función.
Las opciones de impresión automática a 2 caras se especifican en el controlador de impresión. El
controlador de impresión utiliza las opciones de orientación vertical u horizontal seleccionadas en la
aplicación para imprimir el documento. Si desea más información, consulte la ayuda de su controlador
de impresión. Para acceder a Ayuda del controlador de impresión Xerox
®
, en la ventana del controlador
de impresión, haga clic en Ayuda (?).
Consulte también:
Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras en la página 56
Tamaños de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras en la página 57
Utilización de la alimentación manual
La bandeja 1 es la bandeja de alimentación manual. Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que
puede cargar el papel adecuado en la bandeja correspondiente.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 99
Guía del usuario
Impresión a 2 caras manual
La bandeja 1 es la bandeja de alimentación manual. Antes de imprimir el trabajo, asegúrese de que
puede cargar el papel adecuado en la bandeja correspondiente. Para imprimir en papel preimpreso
manualmente, en el controlador de impresión, seleccione Cara 2.
Si desea más información, consulte la ayuda de su controlador de impresión. Para acceder a Ayuda del
controlador de impresión Xerox
®
, en la ventana del controlador de impresión, haga clic en Ayuda (?).
Impresión de varias páginas en una hoja
Al imprimir un documento de varias páginas, puede imprimir más de una página en cada cara de una
hoja de papel. Puede utilizar la opción Páginas por hoja para imprimir 1, 2, 4, 6, 9 o 16 páginas por cara.
Para configurar las opciones de impresión de varias páginas en cada cara de la hoja de papel en
Windows, en el controlador de impresión, haga clic en Opciones del documento>Formato de
página>Páginas por hoja.
Para configurar la opción de impresión de varias páginas en cada cara de la hoja de papel en Macintosh,
en el controlador de impresión, haga clic en Copias y páginas, seleccione Formato de página>Páginas
por hoja.
Impresión de folletos
Con la impresión a dos caras, es posible imprimir un documento en forma de folleto pequeño. Cree
folletos para cualquier tamaño de papel que admita la impresión a dos caras. El controlador reduce de
forma automática la imagen de cada página e imprime cuatro imágenes de página por cada hoja de
papel, dos en cada cara. Las páginas se imprimen en el orden correcto de modo que se puedan doblar y
grapar para crear un folleto.
Al imprimir folletos mediante el controlador Windows PostScript o Macintosh, puede especificar el
desplazamiento y margen interior.
• Margen interior: especifica la distancia horizontal (en puntos) entre las imágenes de la página. Un
punto es 0.35 mm (1/72 pulgadas).
• Desplazamiento: especifica en qué medida las imágenes de la página se desplazan hacia fuera (en
décimas de punto). De esta manera, se compensa el grosor del papel doblado que, de lo contrario,
puede ocasionar que las imágenes de la página se desplacen un poco hacia afuera al doblar las
hojas. Puede seleccionar un valor comprendido entre 0 y 1 punto.
Impresión
100 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Margen interior Desplazamiento
Las opciones para folletos indicadas a continuación están disponibles en algunos controladores de
impresión.
• Bordes de página puede imprimir un borde alrededor de cada imagen de página.
• Tamaño de papel de folleto: permite especificar el tamaño del papel para el folleto.
• Orden de lectura: permite imprimir las páginas del folleto en orden inverso.
Opciones de imagen y color
Las opciones de imagen controlan la forma en que la impresora utiliza el color para producir el
documento. Los controladores Windows PostScript y Macintosh proporcionan la gama más grande de
ajustes y correcciones de color. Cada sistema tiene tres modos estándar de ajuste de color para uso
normal y opciones de color personalizado para los usuarios avanzados. Las opciones de imagen están en
la ficha Opciones de imagen de la ventana Propiedades. Se dividen en las fichas Corrección del color,
Color en palabras y Ajustes de color. Si desea más información para acceder a la ventana Propiedades,
consulte Generalidades de impresión en la página 90.
Corrección del color
La pestaña Corrección del color proporciona modos de color estándar.
• Xerox Blanco y negro: esta opción permite convertir todos los colores en blanco y negro o tonos de
gris.
• Xerox Color automático esta opción permite aplicar la mejor corrección del color a textos, gráficos
e imágenes.
• Color automático personalizado: esta opción permite seleccionar diferentes simulaciones de
imagen que se ajustan al color de su documento.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 101
Guía del usuario
Color en palabras
La ficha Color en palabras proporciona un procedimiento de tres pasos para definir la corrección de color
personalizada. Si se selecciona una opción en cada uno de los tres campos, se crea una frase para
controlar las características de color del documento. Puede crear varias frases para controlar el
contenido de color del documento de forma más precisa. Al crear una frase de Color en palabras, esta
aparece en la ventana de debajo de los campos de selección. La estructura de la frase tiene tres partes.
• ¿Qué color cambiar?: proporciona una lista para ajustar un color o una gama de colores, por
ejemplo, Los colores verdes del follaje.
• ¿Cuánto cambio?: permite seleccionar cuánto efecto cambiar del color seleccionado.
• ¿Qué tipo de cambio?: permite seleccionar el tipo de cambio en la lista, por ejemplo, Intenso.
Ajustes de color
La ficha Ajustes de color proporciona seis controles deslizantes para ajustar los componentes
individuales de los colores seleccionados. Puede utilizar los controles deslizantes para ajustar el brillo, el
contraste, la saturación y los componentes cian, magenta y amarillos del color.
Impresión de cubiertas
Una cubierta es la primera o la última página de un documento. Para las cubiertas, puede seleccionar
orígenes de papel diferentes de los del cuerpo del documento. Por ejemplo, puede utilizar el papel con
membrete de la empresa para la primera página del documento. También puede utilizar cartulina para
la primera y última página de un informe. Puede utilizar cualquier bandeja de papel adecuada como
origen para imprimir las cubiertas.
Impresión de separadores
La opción Separadores permite agregar una hoja de papel en blanco entre copias, páginas individuales o
trabajos de impresión. En el controlador de impresión, puede especificar donde desea insertar la página
separadora en el trabajo de impresión.
Si desea más información, consulte la ayuda de su controlador de impresión. Para acceder a Ayuda del
controlador de impresión Xerox
®
, en la ventana del controlador de impresión, haga clic en Ayuda (?).
Impresión
102 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Opciones de escala
Ajuste a escala permite ampliar o reducir una imagen de página para adaptarse al tamaño de papel de
salida. Es posible reducir la imagen a tan solo un 25% del tamaño original o aumentarla hasta un
máximo de 400%.
50% 100% 200%
Si desea más información, consulte la ayuda de su controlador de impresión. Para acceder a Ayuda del
controlador de impresión Xerox
®
, en la ventana del controlador de impresión, haga clic en Ayuda (?).
Impresión de marcas de agua
Una marca de agua es texto especial que se puede imprimir en una o varias páginas. Por ejemplo, puede
agregar una palabra como Copia, Borrador o Confidencial como marca de agua en vez de poner sellos
en un documento antes de distribuirlo.
Notas:
• No todas las opciones descritas están disponibles en todas las impresoras. Algunas opciones
solo se aplican a un modelo de impresora, configuración, sistema operativo o tipo de
controlador específico.
• Algunas impresoras no pueden imprimir marcas de agua cuando se selecciona folleto o cuando
se imprime más de una página en una hoja de papel.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 103
Guía del usuario
Con las opciones de marca de agua, puede realizar lo siguiente:
• Crear una marca de agua o editar una marca de agua existente mediante el editor de marca de
agua:
− Una marca de agua de texto utiliza como marca de agua los caracteres escritos en el campo
Texto. Puede crear una marca de agua de texto para imprimirla sobre un documento.
Seleccione opciones como el tamaño, tipo, color y ángulo de la fuente.
− Las marcas de agua de imagen utilizan una imagen como marca de agua. El archivo de imagen
puede tener formato .bmp, .gif o .jpg. Puede crear una marca de agua de imagen para
imprimir un documento y seleccionar diversas opciones como el tamaño y la posición en la
página.
− Una marca de agua de fecha/hora utiliza la fecha/hora como marca de agua. Puede crear una
marca de agua de fecha/hora para imprimirla sobre un documento. Los elementos de
fecha/hora son el día, la fecha, la hora y la zona horaria.
• Coloque una marca de agua en la primera página o en todas las páginas del documento.
• Imprima una marca de agua en primer o segundo plano o fusiónela con el trabajo de impresión.
Para imprimir una marca de agua:
1. Haga clic en Opciones de documento>Marca de agua.
2. Seleccione la marca de agua en el menú Marca de agua.
3. Haga clic en En capas y seleccione cómo imprimir la marca de agua:
− Imprimir en segundo plano imprime la marca de agua detrás del texto y los gráficos del
documento.
− Combinar combina la marca de agua con el texto y los gráficos del documento. Una marca de
agua combinada es translúcida, de manera que puede ver tanto la marca de agua como el
contenido del documento.
− Imprimir en primer plano imprime la marca de agua sobre el texto y los gráficos del
documento.
4. Haga clic en Páginas y seleccione las páginas en las que desea imprimir la marca de agua:
− Todas las páginas imprime la marca de agua en todas las páginas del documento.
− Imprimir sólo en primera página imprime la marca de agua solamente en la primera página
del documento.
5. Haga clic en Aceptar.
Impresión de imágenes espejo
Si se ha instalado el controlador PostScript, puede imprimir páginas como una imagen espejo. Las
imágenes se reflejan de izquierda a derecha al imprimirlas.
Impresión
104 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Impresión de tipos especiales de trabajos
Esta sección incluye:
• Impresión protegida ......................................................................................................................................................... 105
• Impresión de prueba ........................................................................................................................................................ 106
• Impresión personal ........................................................................................................................................................... 107
• Trabajo guardado .............................................................................................................................................................. 107
• Imprimir con ......................................................................................................................................................................... 109
Los tipos especiales de trabajos permiten enviar un trabajo de impresión desde el equipo para imprimirlo
después desde el panel de control de la impresora. Seleccione los tipos especiales de trabajos en
Preferencias de impresión, en el controlador de impresión.
En algunos tipos de trabajos especiales, por razones de seguridad, puede configurar un nombre de
usuario y una clave. La clave está asociada al nombre de usuario. Una vez establecida la clave, se
convierte en la clave prefijada para todos los trabajos de impresión que necesitan una clave, en todas las
impresoras Xerox
®
. La clave se puede restablecer en cualquier momento en cualquier ventana que
contiene la clave.
Notas:
• Para utilizar esta función, deberá tener instalada una unidad de estado sólido opcional.
• No todas las opciones descritas están disponibles en todas las impresoras. Algunas opciones
solo se aplican a un modelo de impresora, configuración, sistema operativo o tipo de
controlador específico.
Puede encontrar trabajos de impresión especiales en el panel de control en la carpeta de tipo de trabajo
de funciones Walk-Up. En el panel de control, para seleccionar las funciones Walk-Up pulse OK.
Para acceder a los tipos de trabajos especiales para un Macintosh conectado por USB, verifique que está
instalada la opción Unidad de disco duro. Para verificar que está instalada la opción de unidad de disco
duro, seleccione Preferencias del sistema>Impresoras y escáneres>Su impresoraXerox>Opciones y
consumibles>Opciones>Unidad de disco duro>Instalado.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 105
Guía del usuario
Impresión protegida
Utilice la opción Impresión protegida para imprimir información confidencial o delicada. Una vez
enviado el trabajo, se retiene en la impresora hasta que se introduce una clave en el panel de control de
la impresora.
Para imprimir con la opción Impresión protegida:
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, pulse CTRL+P en Windows, o CMD+P en Macintosh.
2. Seleccione su impresora y abra el controlador de impresión.
− En Windows, haga clic en Propiedades de la impresora. El nombre del botón varía
dependiendo de la aplicación.
− En Macintosh, en la ventana Imprimir haga clic en Copias y páginas y, a continuación,
seleccione Funciones de Xerox.
3. En Tipo de trabajo, seleccione Impresión protegida.
4. Escriba y vuelva a escribir la clave.
5. Haga clic en Aceptar.
6. Seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.
Nota: El trabajo se retiene en la impresora hasta que se introduce la clave en el panel de control.
7. En el panel de control, para seleccionar las funciones Walk-Up pulse OK.
8. Utilice las flechas para ir a la carpeta de tipo de trabajo correspondiente y pulse OK.
9. Vaya a su nombre de usuario y pulse OK.
10. Para especificar la clave, utilice los botones de flecha y, a continuación, pulse OK.
11. Para seleccionar su trabajo de impresión, vaya al nombre de trabajo correspondiente y pulse OK.
12. Para seleccionar todos los trabajos de impresión, pulse OK en Todos.
13. Seleccione una opción.
− Para imprimir o eliminar el trabajo, pulse OK.
− Para eliminar los trabajos sin imprimirlos, vaya a Eliminar y pulse OK.
Impresión
106 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Impresión de prueba
Impresión de prueba permite imprimir una copia de un trabajo de varias copias para ver los resultados
antes de imprimir el resto de las copias. Una vez revisada la impresión de prueba, puede imprimir el resto
de las copias o eliminarlas desde el panel de impresión de la impresora.
Nota: Si desea más información, consulte Utilización de las opciones ecológicas en la página 94.
Para imprimir mediante Impresión de prueba:
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, pulse CTRL+P en Windows, o CMD+P en Macintosh.
2. Seleccione su impresora y abra el controlador de impresión.
− En Windows, haga clic en Propiedades de la impresora. El nombre del botón varía
dependiendo de la aplicación.
− En Macintosh, en la ventana Imprimir haga clic en Copias y páginas y, a continuación,
seleccione Funciones de Xerox.
3. En Tipo de trabajo, seleccione impresión de prueba.
4. En la ventana Impresión de prueba, en Nombre del trabajo, realice una de las acciones siguientes:
− Introduzca un nombre para el trabajo.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione un nombre en la lista.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione Usar nombre de
documento para utilizar el nombre del documento.
El controlador de impresión retiene 10 nombres. Cuando se añade el nombre número 11, el nombre
que menos se utiliza se borra automáticamente de la lista. Para eliminar todos los nombres de la
lista, excepto el nombre seleccionado, seleccione Borrar lista.
5. Seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.
6. Seleccione el número de copias y haga clic en Imprimir.
La primera copia se imprime inmediatamente. Por ejemplo, si va a imprimir 10 copias, la primera se
imprime como copia de prueba. Las nueve copias restantes se guardan en la impresora.
7. En el panel de control, para seleccionar las funciones Walk-Up pulse OK.
8. Utilice las flechas para ir a la carpeta de tipo de trabajo correspondiente y pulse OK.
9. Vaya al trabajo de impresión y pulse OK.
10. Seleccione una opción.
− Para imprimir o eliminar el trabajo, pulse OK.
− Para eliminar los trabajos sin imprimirlos, vaya a Eliminar y pulse OK.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 107
Guía del usuario
Impresión personal
La impresión personal permite guardar un documento en la impresora e imprimirlo desde el panel de
control.
Para imprimir con la opción Impresión personal:
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, pulse CTRL+P en Windows, o CMD+P en Macintosh.
2. Seleccione su impresora y abra el controlador de impresión.
− En Windows, haga clic en Propiedades de la impresora. El nombre del botón varía
dependiendo de la aplicación.
− En Macintosh, en la ventana Imprimir haga clic en Copias y páginas y, a continuación,
seleccione Funciones de Xerox.
3. En Tipo de trabajo, seleccione Impresión personal.
4. Seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.
5. En el panel de control, para seleccionar las funciones Walk-Up pulse OK.
6. Utilice las flechas para ir a la carpeta de tipo de trabajo correspondiente y pulse OK.
7. Vaya a su nombre de usuario y pulse OK.
8. Seleccione una opción.
− Para imprimir o eliminar el trabajo, pulse OK.
− Para eliminar los trabajos sin imprimirlos, vaya a Eliminar y pulse OK.
Trabajo guardado
Trabajo guardado permite guardar un trabajo de impresión en una carpeta en la impresora. Con los
controles en la ventana Trabajos guardados puede guardar el trabajo, o imprimir y guardar el trabajo
para utilizarlo después. También puede configurar el acceso al trabajo de impresión como se indica a
continuación:
• Pública no requiere clave y permite que cualquier usuario imprima el archivo desde el panel de
control de la impresora.
• Privada requiere clave para que solamente un usuario con la clave pueda imprimir el archivo.
Cuando ya no se necesita el trabajo guardado, puede eliminarlo desde el panel de control de la
impresora.
Impresión
108 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Impresión de un trabajo guardado público
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, pulse CTRL+P en Windows, o CMD+P en Macintosh.
2. Seleccione su impresora y abra el controlador de impresión.
− En Windows, haga clic en Propiedades de la impresora. El nombre del botón varía
dependiendo de la aplicación.
− En Macintosh, en la ventana Imprimir haga clic en Copias y páginas y, a continuación,
seleccione Funciones de Xerox.
3. En Tipo de trabajo, seleccione Trabajo guardado.
4. En la ventana Trabajo guardado, en Nombre del trabajo, realice una de las acciones siguientes:
− Introduzca un nombre para el trabajo.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione un nombre en la lista.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione Usar nombre de
documento para utilizar el nombre del documento.
El controlador de impresión retiene 10 nombres. Cuando se añade el nombre número 11, el nombre
que menos se utiliza se borra automáticamente de la lista. Para eliminar todos los nombres de la
lista, excepto el nombre seleccionado, seleccione Borrar lista.
5. Seleccione Pública.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.
8. Seleccione las opciones que desee y haga clic en Imprimir.
9. En el panel de control, para seleccionar las funciones Walk-Up pulse OK.
10. Utilice las flechas para ir a la carpeta de tipo de trabajo correspondiente y pulse OK.
11. Vaya al trabajo de impresión y pulse OK.
12. Seleccione una opción.
− Para imprimir y almacenar el trabajo en la impresora, seleccione Imprimir y guardar y pulse OK.
Para seleccionar el número de copias, utilice los botones de flecha y, a continuación, pulse OK.
− Para eliminar los trabajos sin imprimirlos, vaya a Eliminar y pulse OK.
Impresión de un trabajo guardado privado
1. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, pulse CTRL+P en Windows, o CMD+P en Macintosh.
2. Seleccione su impresora y abra el controlador de impresión.
− En Windows, haga clic en Propiedades de la impresora. El nombre del botón varía
dependiendo de la aplicación.
− En Macintosh, en la ventana Imprimir haga clic en Copias y páginas y, a continuación,
seleccione Funciones de Xerox.
3. En Tipo de trabajo, seleccione Trabajo guardado.
Impresión
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 109
Guía del usuario
4. En la ventana Trabajo guardado, en Nombre del trabajo, realice una de las acciones siguientes:
− Introduzca un nombre para el trabajo.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione un nombre en la lista.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione Usar nombre de
documento para utilizar el nombre del documento.
El controlador de impresión retiene 10 nombres. Cuando se añade el nombre número 11, el nombre
que menos se utiliza se borra automáticamente de la lista. Para eliminar todos los nombres de la
lista, excepto el nombre seleccionado, seleccione Borrar lista.
5. Para que el trabajo guardado esté disponible solo para el usuario que lo guarda, seleccione Privado.
En Macintosh, para especificar un trabajo de impresión privado, introduzca una clave.
6. Escriba y vuelva a escribir la clave.
7. Haga clic en Aceptar.
Nota: El trabajo se retiene en la impresora hasta que se introduce la clave en el panel de control.
8. Seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.
9. Seleccione las opciones que desee y haga clic en Imprimir.
10. En el panel de control, para seleccionar las funciones Walk-Up pulse OK.
11. Utilice las flechas para ir a la carpeta de tipo de trabajo correspondiente y pulse OK.
12. Vaya a su nombre de usuario y pulse OK.
13. Para especificar la clave, utilice los botones de flecha y, a continuación, pulse OK.
14. Para seleccionar su trabajo de impresión, vaya al nombre de trabajo correspondiente y pulse OK.
15. Seleccione una opción.
− Para imprimir y almacenar el trabajo en la impresora, seleccione Imprimir y guardar y pulse OK.
Para seleccionar el número de copias, utilice los botones de flecha y, a continuación, pulse OK.
− Para eliminar los trabajos sin imprimirlos, vaya a Eliminar y pulse OK.
Imprimir con
Imprimir con permite imprimir trabajos guardados, públicos y privados, con el trabajo de impresión
actual. Por ejemplo, imprimir una portada con un juego de documentos guardados, como folletos o listas
de precios.
Nota: Este tipo de trabajo solo está disponible en impresoras que están conectadas en red con la
comunicación bidireccional activada.
Si desea más información, consulte la ayuda de su controlador de impresión. Para acceder a Ayuda del
controlador de impresión Xerox
®
, en la ventana del controlador de impresión, haga clic en Ayuda (?).
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 111
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Mantenimiento y limpieza ............................................................................................................................................. 112
• Pedido de suministros ...................................................................................................................................................... 129
• Traslado de la impresora ................................................................................................................................................ 132
6
Mantenimiento
Mantenimiento
112 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Mantenimiento y limpieza
Esta sección incluye:
• Precauciones generales ................................................................................................................................................... 112
• Limpieza de la impresora ................................................................................................................................................ 114
• Acceso a la información de mantenimiento .......................................................................................................... 121
• Mantenimiento de rutina ............................................................................................................................................... 122
Precauciones generales
Para un mantenimiento y funcionamiento seguros de su impresora, siga detenidamente las
precauciones indicadas en esta sección.
Prevención de daños a la impresora
• No coloque nada encima de la impresora.
• No deje las cubiertas y las puertas abiertas en ningún momento.
• No abra cubiertas ni puertas durante la impresión.
• No incline la impresora mientras esté funcionando.
• No toque los contactos eléctricos ni los engranajes. Si lo hace, podría dañar la impresora y deteriorar
la calidad de impresión.
• Asegúrese de que las partes que extraiga durante la limpieza vuelven a estar en su lugar antes de
enchufar la impresora.
Prevención de quemaduras con las piezas calientes de la impresora
ATENCIÓN:
• Algunas piezas internas de la impresora pueden estar calientes. Tenga cuidado cuando las cubiertas y
puertas están abiertas.
• Algunas partes de la impresora están calientes y deben enfriarse antes de poder mover o embalar la
impresora. Para evitar daños personales o en la impresora, espere 30 minutos hasta que la tinta se
solidifique y el cabezal de impresión se enfríe.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 113
Guía del usuario
Precauciones para la limpieza
PRECAUCIONES:
• No utilice disolventes químicos fuertes u orgánicos ni productos de limpieza en aerosol para limpiar la
impresora.
• Evite que caigan líquidos directamente en ninguna parte de la impresora.
• Utilice los consumibles y materiales de limpieza solamente de la forma indicada en la sección de
mantenimiento de este manual.
• No pulverice detergente directamente sobre la impresora. El detergente líquido podría introducirse en la
impresora a través de algún hueco y provocar problemas. Utilice únicamente agua o detergente neutro
como productos de limpieza.
ATENCIÓN: Mantenga todos los productos de limpieza fuera del alcance de los niños.
Restricciones de mantenimiento
ATENCIÓN: No retire cubiertas ni protectores que estén atornillados. No hay nada bajo estas tapas o
protectores que pueda arreglar el usuario. No realice ningún procedimiento de mantenimiento que
no esté descrito en la documentación que acompaña a la impresora.
Mantenimiento
114 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Limpieza de la impresora
Esta sección incluye:
• Limpieza exterior de la impresora ............................................................................................................................... 114
• Limpieza de la lámina de liberación del papel ...................................................................................................... 115
• Limpieza de los rodillos de alimentación ................................................................................................................. 117
Limpieza exterior de la impresora
La limpieza periódica del panel de control y la pantalla los mantendrán sin polvo ni suciedad. No
pulverice detergente directamente sobre la impresora. El detergente líquido podría introducirse en la
impresora a través de algún hueco y provocar problemas. Utilice únicamente agua o detergente neutro
como productos de limpieza.
ATENCIÓN: Para evitar riesgos de descargas eléctricas, apague la impresora y desconecte el cable de
alimentación de la toma eléctrica conectada a tierra antes de realizar el mantenimiento.
Para quitar manchas, utilice un paño suave sin pelusa humedecido con detergente natural o agua.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 115
Guía del usuario
Limpieza de la lámina de liberación del papel
La limpieza de la cuchilla de liberación del papel permite retirar los residuos de tinta, que pueden causar
rayas, manchas y otros tipos de marcas en las páginas impresas.
Para limpiar la cuchilla de liberación del papel:
1. Abra la puerta de salida B
2. Eleve la guía de papel inferior hacia la parte frontal de la impresora.
3. Localice la cinta de plástico transparente en la guía del papel. Limpie la totalidad de la mitad
inferior de la cinta, especialmente la cara anterior, mediante un paño humedecido con alcohol
isopropílico al 90%.
Mantenimiento
116 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
4. Baje la guía del papel hasta la posición original.
5. Cierre la puerta de salida B.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 117
Guía del usuario
Limpieza de los rodillos de alimentación
Revise periódicamente los rodillos de alimentación de las bandejas instaladas y límpielos si tienen polvo
de papel u otro residuo. La suciedad de los rodillos de alimentación puede originar atascos de papel y
deteriorar la calidad de impresión.
Para limpiar los rodillos de alimentación:
1. Abra la puerta de salida B
2. Para limpiar los rodillos de salida grises, utilice un trapo suave y limpio.
3. Cierre la puerta de salida B.
Mantenimiento
118 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
4. Abra la bandeja 1.
5. Limpie el rodillo de recogida gris mediante un paño limpio y suave.
6. Cierre la bandeja.
7. Limpie los rodillos en la parte superior de la ranura de la bandeja 2.
a. Extraiga la bandeja 2 de la impresora.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 119
Guía del usuario
b. Dentro de la impresora, a la derecha del conjunto del rodillo de recogida gris en la impresora,
localice la palanca de liberación naranja. Para liberar el conjunto del rodillo, tire de la palanca
de liberación hacia usted.
Nota: Tome nota de la posición del conjunto del rodillo para poder volver a instalarlo.
c. Sujete y estire hacia abajo el conjunto del rodillo de recogida para extraerlo de la impresora.
d. Para limpiar el rodillo de recogida, coloque una cinta adhesiva transparente en una mesa, con
la cara adhesiva hacia arriba. Pase el conjunto del rodillo de recogida por la cinta.
Nota: No utilice cinta adhesiva o de embalaje ya que puede dejar residuos en el rodillo.
Mantenimiento
120 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
8. Vuelva a colocar el conjunto del rodillo de recogida.
a. Sujete el conjunto del rodillo de recogida verticalmente para alinearlo con el espacio que ocupa
en la máquina.
b. Encaje con cuidado el conjunto en las ranuras. Asegúrese de que el conjunto se ha montado en
la misma posición que estaba cuando la desmontó de la impresora.
c. Eleve el conjunto del rodillo de recogida suavemente hasta que encaje en su sitio.
9. Para limpiar el rodillo separador en la bandeja, coloque una cinta adhesiva transparente sobre él.
10. Coloque de nuevo la bandeja 2. Asegúrese de que la puerta está completamente cerrada.
11. Repita este procedimiento para todas las bandejas de papel opcionales instaladas.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 121
Guía del usuario
Acceso a la información de mantenimiento
Esta sección incluye:
• Visualización de la información de contadores de facturación ..................................................................... 121
• Impresión de la página de uso de suministros ...................................................................................................... 121
• Impresión del perfil de uso ............................................................................................................................................ 121
Puede utilizar las páginas de información de mantenimiento para acceder a información útil sobre uso,
kit de mantenimiento y consumibles de la impresora.
Visualización de la información de contadores de facturación
Contadores de facturación permite ver la información del total de impresiones e imprimir los informes de
Contadores de facturación. Los contadores de facturación registran el número total de caras de página,
no hojas, impresas durante la vida útil de la impresora. No se pueden restaurar los contadores de
facturación.
Para ver los contadores de facturación:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Contadores de facturación y pulse OK.
3. Si desea una descripción de cada contador de facturación, seleccione el contador y pulse Ayuda (?).
Impresión de la página de uso de suministros
En la página de uso de suministros se indica el porcetaje de tinta utilizada, la cantidad de tinta que se
calcula que queda y la vida útil restante del kit de mantenimiento.
Para imprimir la página de uso de suministros:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Información sobre suministros y pulse OK.
3. Para imprimir la página de uso de suministros, vaya a la opción y pulse OK.
Impresión del perfil de uso
La página del perfil de uso muestra un resumen de los datos de los contadores de facturación, que
incluye el número de páginas impresas, el kit de mantenimiento y la información de uso de consumibles.
Para imprimir el perfil de uso:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Páginas de información y pulse OK.
3. Para imprimir la página de perfil de uso, vaya a la opción y pulse OK.
Mantenimiento
122 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Mantenimiento de rutina
Esta sección incluye:
• Adición de tinta ColorQube ........................................................................................................................................... 122
• Vaciado de la bandeja de residuos ............................................................................................................................ 125
• Sustitución del kit de mantenimiento ....................................................................................................................... 127
Adición de tinta ColorQube
Cuando el nivel de tinta es bajo, aparece un mensaje en el panel de control. Aparece un mensaje de error
en el panel de control cuando se debe sustituir la tinta. Puede agregarse tinta en cualquier momento de
inactividad de la impresora.
Notas:
• Mantenga la tinta en su embalaje hasta que vaya a utilizarla.
• Identifique la tinta por el número, el color y la forma.
• No fuerce la tinta sólida al insertarla en la impresora.
• Para evitar atascos, no inserte tinta sólida rota en la impresora.
Encargue los consumibles para su modelo de impresora a su Partner de Canal, al vendedor de Xerox o
vaya al sitio web de pedido de consumibles Xerox
®
.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
Para agregar tinta ColorQube:
1. Retire el papel o cualquier otro material de impresión que haya en la bandeja de salida.
2. Abra la puerta C.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 123
Guía del usuario
3. Para acceder a las ranuras de las bandejas de tinta, asegúrese de que la puerta está extendida del
todo.
4. Localice la bandeja que tiene poca tinta. La etiqueta colocada sobre cada una de las bandejas
indica el color y forma correspondiente a cada barra de color.
5. Extraiga la tinta sólida de su envoltorio.
6. Coloque la tinta sólida en la ranura del depósito de carga de tinta correspondiente. No fuerce la
tinta sólida al insertarla en el depósito. Cada color está diseñado de forma exclusiva para que
encaje en el depósito correcto.
Nota: Las formas de la tinta pueden variar según el modelo. Asegúrese de que encarga la tinta
correcta para su modelo de impresora.
Mantenimiento
124 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
7. Cierre la puerta C. Mientras la impresora se prepara para imprimir, aparece un mensaje sobre
calentamiento en el panel de control de la impresora.
PRECAUCIÓN: Utilizar tinta que no sea tinta sólida ColorQube original de Xerox
®
puede afectar a la
calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. Es la única tinta diseñada y fabricada bajo los
estrictos controles de calidad de Xerox para uso específico con esta impresora.
Encargue los consumibles para su modelo de impresora a su Partner de Canal, al vendedor de Xerox o
vaya al sitio web de pedido de consumibles Xerox
®
.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox
®
. La garantía, el
acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
no
cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados por el uso de
suministros que no sean de Xerox
®
o el uso de suministros de Xerox
®
no recomendados para esta
máquina. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en los
Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el
personal de Xerox si desea más información.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 125
Guía del usuario
Vaciado de la bandeja de residuos
Cuando la bandeja de residuos está llena, el panel de control muestra el mensaje Vacíe la bandeja de
residuos.
Para vaciar la bandeja de residuos:
1. Abra la puerta de mantenimiento D.
2. Extraiga la bandeja de residuos, indicada con la etiqueta B, de la ranura de la bandeja de residuos.
ATENCIÓN: La bandeja de residuos puede estar caliente: manipúlela con cuidado.
Nota: La bandeja de residuos se bloquea cuando la impresora está en el ciclo de calentamiento o
después del procedimiento de solución de problemas para eliminar bandas claras.
3. Si la bandeja está bloqueada, siga estos pasos.
a. Cierre la puerta de mantenimiento D.
b. Espere 15 minutos.
c. Abra la puerta de mantenimiento D.
d. Extraiga la bandeja de residuos de la impresora.
Mantenimiento
126 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
4. Vacíe la bandeja de residuos en un recipiente de residuos. Gire la bandeja de residuos ligeramente
para sacar la tinta residual. La tinta no es tóxica y se puede desechar como el resto de residuos de
oficina.
PRECAUCIÓN: No intente reutilizar la tinta residual en la impresora, ya que podría dañarla. La
garantía de la impresora no cubre este tipo de daño.
Nota: La bandeja de residuos debe extraerse durante más de cinco segundos para que desaparezca
el mensaje Vacíe la bandeja de residuos del panel de control.
5. Inserte completamente la bandeja de residuos en la impresora.
6. Cierre la puerta de mantenimiento D.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 127
Guía del usuario
Sustitución del kit de mantenimiento
El kit de mantenimiento contiene un rodillo de mantenimiento que mantiene la superficie del tambor de
imagen limpio y engrasado.
Cuando es necesario sustituir el kit de mantenimiento, aparece un mensaje en el panel de control.
Nota: Cuando en el panel de control de la impresora aparece un mensaje de que el kit de
mantenimiento está bajo, solicite un nuevo kit de mantenimiento.
Encargue los consumibles para su modelo de impresora a su Partner de Canal, al vendedor de Xerox o
vaya al sitio web de pedido de consumibles Xerox
®
.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
Para sustituir el kit de mantenimiento:
1. Abra la puerta de mantenimiento D.
ATENCIÓN: Algunas piezas internas de la impresora pueden estar calientes. Tenga cuidado cuando
las cubiertas y puertas están abiertas.
Mantenimiento
128 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Extraiga el kit de mantenimiento, indicado con la etiqueta A, de la ranura del kit de mantenimiento. Si
desea más información sobre instalación y desechado, siga las instrucciones con ilustraciones incluidas
con el kit de mantenimiento.
2. Introduzca el kit de mantenimiento de repuesto e insértelo en la ranura del kit de mantenimiento
completamente.
Nota: Si no se inserta el kit completamente, aparece un mensaje en el panel de control: Falta el kit
de mantenimiento.
3. Cierre la puerta de mantenimiento D.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 129
Guía del usuario
Pedido de suministros
Esta sección incluye:
• Localización del número de serie ................................................................................................................................ 129
• Cuándo realizar un pedido de suministros .............................................................................................................. 130
• Consumibles ......................................................................................................................................................................... 130
• Visualización del estado del kit de mantenimiento ............................................................................................ 131
• Unidades reemplazables por el usuario.................................................................................................................... 131
• Reciclaje de suministros .................................................................................................................................................. 131
Localización del número de serie
Antes de solicitar consumibles o ponerse en contacto con Xerox para solicitar asistencia, localice el
número de serie de la impresora. El número de serie aparece detrás de la puerta frontal A en el bastidor
de la impresora. También puede ver el número de serie en el panel de control de la impresora.
Para ver el número de serie de la impresora:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Identificación de la impresora y pulse OK.
3. Vaya a Número de serie.
Mantenimiento
130 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Cuándo realizar un pedido de suministros
En el panel de control aparece un mensaje de error cuando se deben sustituir los consumibles. Para evitar
interrupciones al imprimir, solicite los consumibles necesarios cuando aparezca el primer mensaje en el
panel de control.
Para visualizar información sobre la vida útil restante de los suministros:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Información sobre suministros y pulse OK.
3. Para imprimir la página de uso de suministros, vaya a la opción y pulse OK.
Encargue los consumibles para su modelo de impresora a su Partner de Canal, al vendedor de Xerox o
vaya al sitio web de pedido de consumibles Xerox
®
.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox
®
. La garantía, el
acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
no
cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados por el uso de
suministros que no sean de Xerox
®
o el uso de suministros de Xerox
®
no recomendados para esta
máquina. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en los
Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el
personal de Xerox si desea más información.
Consumibles
Los consumibles son suministros para impresora que se gastan al utilizarse la impresora. El suministro
consumible para esta impresora es la tinta sólida ColorQube original de Xerox
®
cian, amarilla, magenta y
negra.
Las formas de la tinta pueden variar según el modelo. Asegúrese de que encarga la tinta correcta para su
modelo de impresora.
PRECAUCIÓN: Utilizar tinta que no sea tinta sólida ColorQube original de Xerox
®
puede afectar a la
calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora. Es la única tinta diseñada y fabricada bajo los
estrictos controles de calidad de Xerox para uso específico con esta impresora.
Para ahorrar tinta, no apague nunca la impresora. Para reducir el consumo de energía, la impresora
utiliza la función de ahorro de energía cuando está inactiva. Si desea más información, consulte
Modificación de las opciones de energía en la página 35.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 131
Guía del usuario
Visualización del estado del kit de mantenimiento
Los repuestos para el mantenimiento de rutina son piezas de la impresora con una vida útil limitada que
requieren una sustitución periódica. Pueden ser piezas individuales o kits. Los repuestos para el
mantenimiento de rutina suelen ser sustituidos por el cliente.
El kit de mantenimiento es el único elemento de mantenimiento de rutina de esta impresora. Los kits de
mantenimiento de repuesto están disponibles a través del distribuidor local o en el sitio web de
consumibles de Xerox. Hay disponibles kits de mantenimiento de capacidad ampliada para su impresora.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
Para ver el estado del kit de mantenimiento:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Menú de información y pulse OK.
2. Vaya a Información sobre suministros y pulse OK.
Vaya a Vida útil del kit de mantenimiento y pulse OK. Se indica la vida útil restante del kit de
mantenimiento.
Consulte también:
Sustitución del kit de mantenimiento en la página 127
Unidades reemplazables por el usuario
Las unidades reemplazables por el usuario son piezas de la impresora que se pueden sustituir sin la
intervención del servicio técnico. Estas piezas tienen una vida útil más larga que los elementos de
mantenimiento de rutina. Cada unidad reemplazable por el usuario incluye instrucciones de instalación.
Esta impresora tiene una pieza CRU. El kit de rodillo de alimentación sustituye a los dos rodillos de
alimentación.
Reciclaje de suministros
Para obtener más información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox
®
, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580 www.xerox.com/gwa
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880 www.xerox.com/gwa
Mantenimiento
132 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Traslado de la impresora
Esta sección incluye:
• Precauciones para el desplazamiento de la impresora ...................................................................................... 132
• Traslado de la impresora en la oficina ...................................................................................................................... 133
• Preparación de la impresora para el traslado ........................................................................................................ 134
Precauciones para el desplazamiento de la impresora
Para evitar lesionarse o dañar la impresora:
ATENCIÓN:
• Algunas partes de la impresora están calientes y deben enfriarse antes de poder mover o
embalar la impresora. Para evitar daños personales o en la impresora, espere 30 minutos hasta
que la tinta se solidifique y el cabezal de impresión se enfríe.
• Antes de mover la impresora, desmonte las bandejas opcionales.
• Para elevar la impresora, utilice siempre dos personas para sujetarla con las manos desde los dos
lados.
PRECAUCIONES:
• Antes de mover la impresora, consulte Traslado de la impresora en la oficina en la página 133.
• Mantenga la impresora en una posición completamente horizontal. Si la inclina, se pueden
producir derrames internos de tinta.
• Espere a que la impresora complete el periodo de enfriamiento para que la tinta se solidifique.
Los ventiladores de la impresora se apagan cuando la impresora se ha enfriado lo suficiente
como para que pueda moverla. Permita que la impresora se enfríe antes de moverla para evitar
derrames de tinta perjudiciales.
• Espere a que la impresora finalice la secuencia de apagado. A continuación, desconecte todos
los cables. Nunca apague la impresora mediante la desconexión del cable de alimentación o
mediante una extensión eléctrica con un interruptor.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 133
Guía del usuario
Traslado de la impresora en la oficina
Para mover la impresora:
1. Cierre las puertas de la impresora.
2. Para apagar la impresora, en la parte trasera derecha de la impresora, utilice el interruptor de
alimentación situado debajo de la puerta de E/S.
3. Antes de que transcurran 30 segundos seleccione Apagado para trasladar la impresora en el panel
de control y pulse OK.
4. Desenchufe la impresora al finalizar el ciclo de enfriamiento.
PRECAUCIÓN: No desconecte la impresora hasta que la secuencia de enfriamiento finalice y la
impresora se apague.
5. Antes de mover la impresora, desmonte las bandejas opcionales.
6. Para elevar la impresora, utilice siempre dos personas para sujetarla con las manos desde los dos
lados.
Mantenimiento
134 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Después de trasladar la impresora:
1. Vuelva a instalar los componentes que haya retirado.
2. Vuelva a conectar la impresora a los cables y al cable de alimentación.
3. Enchufe la impresora y enciéndala.
Preparación de la impresora para el traslado
Extracción del kit de mantenimiento y la bandeja de residuos
Antes de transportar la impresora, extraiga el kit de mantenimiento y la bandeja de residuos.
PRECAUCIÓN: Transportar la impresora con el kit de mantenimiento y la bandeja de residuos
instaladas puede dañar la impresora.
Para extraer el kit de mantenimiento y la bandeja de residuos:
1. Abra la puerta de mantenimiento D.
2. Extraiga el kit de mantenimiento, indicado con la etiqueta A, de la ranura del kit de mantenimiento.
Guarde la bandeja en una bolsa de plástico.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 135
Guía del usuario
3. Extraiga la bandeja de residuos, indicada con la etiqueta B, de la ranura de la bandeja de residuos.
ATENCIÓN: La bandeja de residuos puede estar caliente: manipúlela con cuidado.
4. Vacíe la bandeja de residuos en un recipiente de residuos. Gire la bandeja de residuos ligeramente
para sacar la tinta residual. La tinta no es tóxica y se puede desechar como el resto de residuos de
oficina.
5. Cierre las puertas de la impresora.
Mantenimiento
136 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Apagado de la impresora
La opción Apagado para trasladar la impresora pone en marcha el ventilador e indica un periodo de
enfriamiento de 30 minutos en el panel de control. Cuando se apague el ventilador, la impresora se
habrá enfriado lo bastante como para trasladarla.
Nota: Si desea apagar la impresora pero no necesita trasladarla, puede utilizar la opción de apagado
estándar.
Para apagar la impresora:
1. Para apagar la impresora, en la parte trasera derecha de la impresora, utilice el interruptor de
alimentación situado debajo de la puerta de E/S.
2. Antes de que transcurran 30 segundos seleccione Apagado para trasladar la impresora en el panel
de control y pulse OK.
3. Desenchufe la impresora al finalizar el ciclo de enfriamiento.
PRECAUCIÓN: No desconecte la impresora hasta que la secuencia de enfriamiento finalice y la
impresora se apague.
Mantenimiento
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 137
Guía del usuario
Embalaje de la impresora para el traslado
Embale la impresora y las opciones mediante los materiales de embalaje y las cajas originales, o utilice
un kit de embalaje de Xerox
®
. El kit de embalaje proporciona instrucciones adicionales para el embalaje
de la impresora. Para desinstalar opciones, siga los pasos de las instrucciones de instalación en el orden
inverso. Si no dispone de todo el material de embalaje original o no puede embalar la impresora,
póngase en contacto con su distribuidor local de Xerox o vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580 www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880 www.xerox.com/office/CQ8880support
PRECAUCIÓN: Si realiza un embalaje incorrecto de la impresora para su traslado, puede provocar
daños que no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio o la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
. La garantía, el acuerdo de servicio o la Total Satisfaction
Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
no cubren los daños causados a la impresora
por un traslado incorrecto.
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 139
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Solución de problemas generales ............................................................................................................................... 140
• Atascos de papel ................................................................................................................................................................ 147
• Solución de problemas de calidad de impresión .................................................................................................. 165
• Obtención de ayuda ......................................................................................................................................................... 179
7
Solución
de problemas
Solución de problemas
140 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Solución de problemas generales
Esta sección incluye:
• Reducción del uso de tinta ............................................................................................................................................. 140
• Reinicio de la impresora .................................................................................................................................................. 140
• La impresora no se enciende ......................................................................................................................................... 141
• La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia ............................................................................................ 142
• La impresión tarda demasiado .................................................................................................................................... 142
• No se puede imprimir en la impresora a través de una conexión USB ....................................................... 143
• No se puede imprimir en la impresora a través de una conexión de red ................................................... 143
• El documento no se imprime ........................................................................................................................................ 144
• Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta ............................................................................. 145
• La impresora emite ruidos no habituales ................................................................................................................ 145
• La fecha y la hora son incorrectas .............................................................................................................................. 145
• Problemas de impresión automática a 2 caras ..................................................................................................... 146
En esta sección se incluyen procedimientos que le ayudarán a localizar y resolver problemas. Algunos
problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
Reducción del uso de tinta
Para ahorrar tinta, no apague nunca la impresora. Si desea más información sobre cómo minimizar el
uso de tinta, vaya al sitio web de Asistencia de Xerox para su modelo de impresora:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
Reinicio de la impresora
Reinicio de la impresora mediante la opción de reinicio
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Desactivar y pulse OK.
2. Vaya a Reiniciar impresora y pulse OK.
3. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, pulse OK.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 141
Guía del usuario
Reinicio de la impresora mediante el interruptor de alimentación
1. Cierre las puertas de la impresora.
2. Apague la impresora mediante el interruptor de alimentación en la parte posterior de la misma.
3. En el panel de control de la impresora, antes de que transcurran 10 segundos de haber seleccionado
la desactivación estándar, pulse OK.
− Espere 30 segundos después de que se apague la impresora antes de realizar el paso siguiente.
− Si la impresora no se apaga después de dos minutos, no puede finalizar la secuencia de
apagado estándar. Desconecte el cable de alimentación, espere 30 segundos y vuelva a
conectarlo.
4. Encienda el interruptor de alimentación.
Si el problema no se resuelve al reiniciar la impresora, consulte la tabla de esta sección que más se
aproxime al problema.
La impresora no se enciende
Causas probables Soluciones
El interruptor de alimentación no está
encendido.
Encienda el interruptor.
El cable de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
Apague la impresora y enchufe el cable de alimentación
firmemente a la toma eléctrica.
Hay algún problema en la toma de corriente
a la que está conectada la impresora.
• Enchufe otro aparato eléctrico en la toma de corriente y observe
si funciona correctamente.
•
Pruebe en otra toma de corriente.
La impresora está conectada a una toma de
corriente con un voltaje o frecuencia que no
se corresponde con las especificaciones de la
impresora.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla las especificaciones
que figuran en Especificaciones eléctricas en la página 188.
PRECAUCIÓN: Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de puesta a tierra)
directamente a una toma de CA conectada a tierra. No utilice ninguna regleta de conexiones. Si es
necesario, contacte con un electricista autorizado para que instale una toma eléctrica correctamente
conectada a tierra.
Solución de problemas
142 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia
Causas probables Soluciones
La impresora está conectada a una toma de
corriente con un voltaje o frecuencia que no
se corresponde con las especificaciones de la
impresora.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla las especificaciones
que figuran en Especificaciones eléctricas en la página 188.
La impresora se conecta a una fuente de
alimentación ininterrumpida o a una regleta
de conexiones compartida.
• No utilice ninguna fuente de alimentación ininterrumpida.
Utilice solamente un cable alargador, una regleta de conexiones
o un protector de subidas de tensión diseñados para soportar la
corriente eléctrica de la impresora.
• Si conecta la impresora a un protector de subidas de tensión de
20 amp, no conecte ningún otro dispositivo al protector de
subidas de tensión.
• No conecte la impresora a la misma toma eléctrica con otros
dispositivos de alta potencia, por ejemplo, con aparatos de
cocina.
Existe un problema de configuración de la
red.
Desconecte el cable de red. Si el problema se soluciona, póngase en
contacto con el administrador de la red para volver a configurar la
instalación de la red.
Se ha producido un error en el sistema. Póngase en contacto con el técnico de Xerox e indíquele el mensaje
y código de error. Revise el historial de errores del panel de control.
Si desea más información, consulte Visualización de mensajes de
error en el panel de control.
La impresión tarda demasiado
Causas probables Soluciones
La impresora se ha configurado para imprimir
en un tipo de papel que requiere una
impresión más lenta.
Ciertos tipos de papel, por ejemplo, la cartulina y las transparencias,
tardan más tiempo en imprimir. Asegúrese de que se haya
configurado el tipo de papel correcto en el controlador de impresión
y en el panel de control.
La impresora está en modo de ahorro de
energía.
Espere a que la impresora salga del modo de ahorro de energía.
La forma en que se instaló la impresora en la
red puede ser un problema.
• Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora
está almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y
luego los coloca en la cola de impresión en la impresora. Las
colas pueden reducir la velocidad de impresión.
• Para probar la velocidad de la impresora, imprima algunas
páginas de información, por ejemplo la página de demostración.
Si la página se imprime a la velocidad nominal de la impresora,
tal vez haya un problema en la instalación de la red o de la
impresora. Si desea ayuda adicional, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 143
Guía del usuario
Causas probables Soluciones
El modo de calidad de impresión en el
controlador está establecido como
Fotografía.
• Seleccione un modo de calidad de impresión inferior.
• No es necesario hacer nada. El modo de calidad de impresión
fotográfica tarda más en imprimir.
El trabajo es complejo. Espere. No es necesario hacer nada.
Al imprimir sin interrupción durante más de
dos horas, para mantener una tempertaura
de funcionamiento normal, la impresora
activa un modo que ralentiza la impresión.
Antes de utilizar de nuevo la impresora, déjela enfriar o divida por
lotes los trabajos de impresión grandes.
No se puede imprimir en la impresora a través de una conexión USB
Causas probables Soluciones
Compruebe que el cable USB está conectado
a un concentrador o adaptador.
Desconecte el cable USB del concentrador o adaptador y conéctelo
del PC a la impresora directamente.
Compruebe si la opción de puerto USB de la
impresora no está activada.
Active el puerto USB.
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a
Configuración de impresora y pulse OK.
2. Vaya a Configuración de la conexión y pulse OK.
3. Vaya a Configuración de USB y pulse OK.
4. Si está desactivada la opción Puerto USB, actívela y pulse OK.
Compruebe si se está utilizando un cable
incorrecto o el cable es demasiado largo.
Utilice un cable A/B USB 2.0 estándar. No utilice cables con una
longitud superior a 5 metros o 16.4 pies. Si desea más información,
consulte la Guía de instalación que se entrega con la impresora.
Compruebe si el cable USB está defectuoso o
dañado.
• Para comprobar el cable USB, conéctelo a otro PC que funcione
correctamante e intente imprimir un documento. Si el
documento no se imprime, el cable USB puede estar defectuoso
o dañado.
• Sustituya el cable USB.
No se puede imprimir en la impresora a través de una conexión de red
Los problemas de conectividad pueden impedir la impresión.
Solución de problemas
144 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Causas probables Soluciones
La dirección IP que está utilizando el
controlador de impresión no es la que está
asignada a la impresora.
Nota: Si su impresora tiene asignada una
dirección IP dinámica, la dirección IP puede
cambiar temporalmente incluso después de
haber instalado el controlador de impresión.
Para resolver el problema y encontrar una solución, siga el
procedimiento a continuación.
1. Compruebe que el puerto de la impresora está configurado para
utilizar la misma dirección IP o nombre DNS que utiliza la
impresora.
2. Si es necesario, configure el puerto con la dirección IP o nombre
DNS correctos.
Para evitar que la dirección IP cambie en el futuro, realice alguno de
las siguientes operaciones:
• Asigne una dirección IP estática a la impresora.
• Para solicitar asistencia técnica, póngase en contacto con el
administrador el sistema.
Consulte también:
Visualización de la dirección IP automática en la página 39
Asignación manual de la dirección IPv4 en la página 41
El documento no se imprime
Causas probables Soluciones
La bandeja seleccionada tiene el tamaño de
papel incorrecto.
Asegúrese de que se ha configurado el tipo de papel adecuado en el
controlador y en el panel de control de la impresora. Si desea más
información, consulte Colocación del papel en la página 60.
La forma en que se instaló la impresora en la
red puede ser un problema.
• Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora
está almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y
luego los coloca en la cola de impresión en la impresora. Las
colas pueden reducir la velocidad de impresión.
• Para probar la impresora, imprima algunas páginas de
información, por ejemplo la página de demostración. Si la
página se imprime, tal vez haya un problema en la instalación
de la red o de la impresora. Si desea ayuda adicional, póngase
en contacto con el administrador del sistema.
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
1. Compruebe la bandeja seleccionada en el controlador de
impresión.
2. Vaya a las opciones de configuración de página o impresora de
la aplicación desde la que está imprimiendo.
3.
Configure el origen del papel para que concuerde con la bandeja
seleccionada en el controlador de impresión o configure el
origen del papel como Seleccionar automáticamente.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 145
Guía del usuario
Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta
Causas probables Soluciones
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
1. Compruebe la bandeja seleccionada en el controlador de
impresión.
2. Vaya a las opciones de configuración de página o impresora de
la aplicación desde la que está imprimiendo.
3.
Configure el origen del papel para que concuerde con la bandeja
seleccionada en el controlador de impresión o configure el
origen del papel como Seleccionar automáticamente.
Nota: Configure la bandeja de origen del papel como Automática
para que el controlador de impresión seleccione la bandeja.
La impresora emite ruidos no habituales
Causas probables Soluciones
Una de las bandejas de papel no está
instalada correctamente.
Abra y cierre la bandeja de papel que está utilizando en la
impresión.
El rodillo de la bandeja 1 está fuera de
posición.
Para restablecer la posición del rodillo, abra y cierre la puerta frontal
A.
Hay una obstrucción o restos de suciedad
dentro de la impresora.
Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de
suciedad. Si no puede despejarlos, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
La fecha y la hora son incorrectas
Causas probables Soluciones
No están configuradas la fecha y la hora
correctas.
Para configurar la fecha y hora en el panel de control, vaya a
Configuración de impresora>Controles de impresora>Fecha y
hora.
Consulte también:
Ajuste de la fecha y hora en la página 34
Solución de problemas
146 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Problemas de impresión automática a 2 caras
Causas probables Soluciones
Hay discrepancia en las opciones
seleccionadas en el panel de control de la
impresora y el controlador de impresión. La
impresora está configurada en impresión a 2
caras en el panel de control pero el trabajo
que se ha enviado no estaba especificado
como impresión a 2 caras en el controlador
de impresión.
Seleccione la impresión a 2 caras en el controlador de impresión
antes de imprimir el trabajo. Si desea más información, consulte
Impresión en ambas caras del papel en la página 98.
No están seleccionados el tamaño y tipo de
papel correctos en el panel de control.
1. Retire el papel de la bandeja de papel.
2. Coloque papel en la bandeja y vuelva a insertarla en la
impresora.
3. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del
papel.
4. Asegúrese de que se ha configurado el tipo de papel adecuado
en el controlador y en el panel de control de la impresora.
Si desea más información, consulte Colocación del papel en la
página 60.
Papel no admitido o incorrecto.
• Asegúrese de que utiliza el papel correcto. Si desea más
información, consulte Papel admitido en la página 52.
• No utilice papel o material de impresión no admitido o papel de
más de 120 g/m² para la impresión automática a 2 caras. Si
desea más información, consulte Tipos y pesos de papel
admitidos para la impresión automática a 2 caras en la página
56.
El modelo de impresora no está configurado
para impresión automática a 2 caras.
Utilice la impresón manual a 2 caras para imprimir el trabajo.
Si desea más información, consulte Opciones y actualizaciones en la
página 25. Si desea más información, consulte Utilización de la
impresión a 2 caras manual en la página 99.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 147
Guía del usuario
Atascos de papel
Esta sección incluye:
• Reducción de los atascos de papel ............................................................................................................................. 147
• Despeje de atascos de papel......................................................................................................................................... 149
• Solución de problemas de atasco de papel ............................................................................................................ 162
Reducción de los atascos de papel
La impresora está diseñada para que funcione con el mínimo de atascos de papel si se utiliza papel
admitido por Xerox. Otros tipos de papel pueden producir atascos. Si se producen atascos frecuentes en
un área utilizando papel recomendado, limpie dicha área del recorrido del papel. Para evitar daños, retire
siempre el papel atascado con cuidado y sin rasgarlo. Intente quitar el papel en la misma dirección en
que normalmente se desplaza dentro de la impresora. Incluso los trozos pequeños de papel que queden
en la impresora pueden ocasionar atascos. No vuelva a utilizar papel que se haya atascado.
Se pueden producir atascos de papel por las siguientes razones:
• Selección de un tipo de papel incorrecto en el controlador de impresión.
• Uso de papel dañado.
• Uso de papel no admitido.
• Colocación incorrecta del papel.
• Exceso de papel en la bandeja.
• Ajuste incorrecto de las guías del papel.
Evite lo siguiente:
• Papel recubierto de poliéster especial para impresoras de inyección de tinta.
• Papel estucado o muy brillante.
• Papel que se ha doblado, arrugado o curvado en exceso.
• Airear las transparencias antes de colocarlas en la bandeja de papel.
• Colocar más de un tipo, tamaño o peso de papel en una bandeja al mismo tiempo.
• Colocar papel perforado, con las esquinas dobladas o con grapas en el alimentador de documentos.
• Colocar demasiado papel en las bandejas de papel.
• Permitir que se llene demasiado la bandeja de salida.
• Dejar que se acumulen muchas transparencias en la bandeja de salida.
Solución de problemas
148 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Para evitar atascos de papel:
• Utilice solo papel admitido. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página 52.
• Siga las técnicas adecuadas de manipulación y colocación del papel.
• Utilice siempre papel limpio y en buen estado.
• Evite utilizar papel curvado, rasgado, húmedo, arrugado o doblado.
• Airee el papel para separar las hojas antes de colocarlo en la bandeja.
• Respete la línea de llenado máximo de la bandeja de papel; no coloque nunca demasiado papel en
la bandeja.
• Retire las transparencias de la bandeja de salida en cuanto haya terminado de imprimir.
• Después de colocar el papel, ajuste las guías del papel en todas las bandejas. Si las guías no se
ajustan correctamente, se pueden presentar problemas de calidad de impresión, atascos de
alimentación, impresiones torcidas y daños en la impresora.
• Después de colocar papel en las bandejas, seleccione el tipo y tamaño de papel correctos en el
panel de control.
• Al imprimir, seleccione el tipo y tamaño de papel correctos en el controlador de impresión.
• Almacene el papel en un lugar seco.
• Utilice solo papel y transparencias Xerox diseñados para la impresora.
Consulte también:
Página de consejos sobre el papel en la página 54
Papel admitido en la página 52
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 149
Guía del usuario
Despeje de atascos de papel
Esta sección incluye:
• Eliminación de atascos en la puerta frontal A ....................................................................................................... 150
• Eliminación de atascos en la puerta de salida B .................................................................................................. 152
• Despeje de atascos en la bandeja 2 .......................................................................................................................... 154
• Eliminación de atascos en las bandejas 3, 4 o 5 .................................................................................................. 158
Para evitar daños, retire siempre el papel atascado con cuidado y sin rasgarlo. Intente quitar el papel en
la misma dirección en que normalmente se desplaza dentro de la impresora. Incluso los trozos pequeños
de papel que queden en la impresora pueden ocasionar atascos. No vuelva a utilizar papel que se haya
atascado.
Notas:
• Utilice solamente los tipos, tamaños y pesos de papel admitidos por Xerox
®
para cada bandeja
de papel.
• Imprima solamente en tamaños personalizados desde la bandeja 1.
Consulte también:
Seguridad durante el funcionamiento en la página 12
Símbolos en la impresora en la página 16
Papel admitido en la página 52
Solución de problemas
150 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Eliminación de atascos en la puerta frontal A
1. Para abrir la puerta frontal A, en la parte frontal del equipo tire del cierre hacia arriba.
2. Eleve la guía de papel que está detrás de la puerta frontal hasta que encaje en la posición
levantada y extraiga cuidadosamente el papel atascado.
3. Compruebe si hay papel atascado.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 151
Guía del usuario
4. Para eliminar el atasco de papel, sujete el papel y tire de él para extraerlo cuidadosamente en la
dirección indicada.
5. Confirme que se ha extraído todos los fragmentos del papel.
6. Baje la guía de papel e introduzca la guía de papel en su posición original presionando hasta que
encaje en su sitio.
7. Cierre la puerta frontal A.
8. Si no ha localizado el atasco, compruebe la puerta de salida B.
9. Si el panel de control sigue indicando un atasco de papel, compruebe si hay más atascos en el resto
de las bandejas. Si desea más información, consulte Despeje de atascos de papel en la página 149.
Solución de problemas
152 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Eliminación de atascos en la puerta de salida B
1. Abra la puerta de salida B
2. Para eliminar el atasco de papel, sujete el papel y tire de él para extraerlo cuidadosamente en la
dirección indicada.
3. Si no localiza el papel atascado, continúe buscando levantando las guías de papel.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 153
Guía del usuario
4. Para eliminar el atasco de papel, sujete el papel y tire de él para extraerlo cuidadosamente en la
dirección indicada.
5. Cierre la puerta de salida B.
6. Si no ha localizado el atasco, compruebe la puerta frontal A.
7. Si el panel de control sigue indicando un atasco de papel, compruebe si hay más atascos en el resto
de las bandejas. Si desea más información, consulte Despeje de atascos de papel en la página 149.
Solución de problemas
154 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Despeje de atascos en la bandeja 2
1. Extraiga la bandeja 2 de la impresora.
2. Retire la primera hoja de papel de la bandeja de papel.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 155
Guía del usuario
3. Compruebe que el papel se ha colocado correctamente en la bandeja y que las guías se han
ajustado firmemente contra el papel.
a. Pulse y desplace la guía de longitud hasta que la flecha indique el tamaño de papel
correspondiente y la guía encaje en su sitio.
b. Desplace las guías de anchura hasta que las flechas indiquen el tamaño de papel
correspondiente en la parte inferior de la bandeja y las guías encajen en su sitio.
Nota: Cuando las guías de papel se ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño
espacio entre el papel o material de impresión y las guías.
Solución de problemas
156 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
4. Compruebe que no hay papel atascado que sobresalga de la parte superior de la ranura de la
bandeja.
Nota: No tire del papel desde la ranura de la bandeja.
5. Para extraer el papel atascado que sobresale de la ranura de la bandeja, realice los pasos indicados.
a. Para abrir la puerta frontal A, en la parte frontal del equipo tire del cierre hacia arriba.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 157
Guía del usuario
b. Extraiga de la impresora el papel atascado lentamente. Confirme que se ha extraído todos los
fragmentos del papel.
c. Cierre la puerta frontal A.
6. Inserte la bandeja 2 en la impresora y empújela hasta que entre completamente.
Solución de problemas
158 Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880
Guía del usuario
Eliminación de atascos en las bandejas 3, 4 o 5
1. Retire la bandeja de la impresora. Desmonte todas las bandejas de papel inferiores.
2. Retire la primera hoja de papel de la bandeja de papel.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 159
Guía del usuario
3. Compruebe que el papel se ha colocado correctamente en la bandeja y que las guías se han
ajustado firmemente contra el papel.
a. Pulse y desplace la guía de longitud hasta que la flecha indique el tamaño de papel
correspondiente y la guía encaje en su sitio.
b. Desplace las guías de anchura hasta que las flechas indiquen el tamaño de papel
correspondiente en la parte inferior de la bandeja y las guías encajen en su sitio.
Nota: Cuando las guías de papel se ajustan correctamente, es normal que quede un pequeño
espacio entre el papel o material de impresión y las guías.
Solución de problemas
160 Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880
Guía del usuario
4. Compruebe que no hay papel atascado que sobresalga de la parte superior de la ranura de la
bandeja.
5. Si el papel sobresale de la base de la bandeja, tire de él cuidadosamente hacia arriba y hacia afuera
en al dirección indicada. Para eliminar el atasco de papel, desmonte la bandeja directamente
encima del atasco donde se ve el extremo del papel.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 161
Guía del usuario
6. Confirme que se ha extraído todos los fragmentos del papel.
7. Introduzca de nuevo todas las bandejas completamente en la impresora.
Solución de problemas
162 Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880
Guía del usuario
Solución de problemas de atasco de papel
Esta sección incluye:
• Varias hojas se alimentan a la vez ............................................................................................................................. 162
• Problemas de alimentación del papel ....................................................................................................................... 162
• El mensaje de atasco de papel no desaparece ..................................................................................................... 163
• Atascos en la impresión a 2 caras ............................................................................................................................... 164
Varias hojas se alimentan a la vez
Causas probables Soluciones
La bandeja de papel está demasiado llena. Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Los bordes del papel no están alineados.
Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja.
El papel está húmedo.
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Hay demasiada electricidad estática.
• Intente con un paquete de papel nuevo.
• No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja de
papel.
Papel no admitido o incorrecto. Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 52.
La humedad relativa del lugar donde se
encuentra la impresora es demasiado alta.
Procese las hojas de papel de una en una.
Problemas de alimentación del papel
Causas probables Soluciones
El papel no está bien colocado en la bandeja.
• Retire la hoja mal colocada y vuelva a colocar el papel restante
en la bandeja.
• Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño
del papel.
La bandeja de papel está demasiado llena. Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del papel.
Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
La bandeja contiene papel arrugado o
combado.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste,
no utilice ese papel.
El papel está húmedo.
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice solo papel aprobado por Xerox.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 163
Guía del usuario
Causas probables Soluciones
La hoja de etiquetas tiene una orientación
incorrecta en la bandeja o se han quitado
etiquetas de la hoja.
• Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del
fabricante.
• Imprima solo en una cara de la hoja de etiquetas.
• Utilice únicamente hojas de etiquetas que estén completas.
• Coloque las etiquetas cara abajo en la bandeja 1.
• Coloque las etiquetas cara arriba en la bandeja de papel de 525
hojas.
Los sobres se colocaron incorrectamente en la
bandeja de papel.
Coloque los sobres en la bandeja de papel con alimentación por el
borde corto y las solapas cerradas.
Los rodillos de alimentación de la impresora
están sucios.
Limpie los rodillos de alimentación con un trapo suave y limpio.
Consulte también:
Papel admitido en la página 52
Impresión en papel especial en la página 67
Limpieza de los rodillos de alimentación en la página 117
El mensaje de atasco de papel no desaparece
Causas probables Soluciones
Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber retirado
todo el papel atascado.
Una de las puertas de la impresora está
abierta.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las puertas abiertas.
Solución de problemas
164 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Atascos en la impresión a 2 caras
Causas probables Soluciones
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
• Utilice solo papel aprobado por Xerox.
• No utilice sobres, etiquetas, papel que se vuelve a utilizar o papel
de más de 122 g/m² para la impresión automática a 2 caras.
Se configuró un tipo de papel incorrecto en el
controlador de impresión.
Asegúrese de que se haya configurado el tipo de papel adecuado en
el controlador de impresión y de que el papel correspondiente se
haya colocado correctamente en la bandeja.
Los siguientes tipos de papel se pueden usar para la impresión
automática a dos caras:
• Común
• Ligero
• Con membrete
• Preimpreso
• Perforado
• Papel de color
• Cartulina fina
Se colocó el papel en la bandeja equivocada. Asegúrese de que el papel está colocado en la bandeja correcta.
Se colocó papel de varios tamaños en la
bandeja.
Coloque un solo tipo y tamaño de papel en la bandeja.
Consulte también:
Tamaños de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras en la página 57
Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras en la página 56
Papel admitido en la página 52
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 165
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión
Esta sección incluye:
• Control de la calidad de impresión ............................................................................................................................. 166
• Impresión de la página de solución de problemas de calidad de impresión ........................................... 167
• Solución de problemas de calidad de impresión .................................................................................................. 168
• Procedimientos de solución de problemas .............................................................................................................. 173
• Procedimientos avanzados de solución de problemas ...................................................................................... 176
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa
problemas de calidad de impresión, utilice la información de esta sección para solucionar el problema.
Si el problema persiste, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox
®
, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
no cubren los daños ocasionados por el uso de papel,
transparencias o cualquier otro material de impresión especial no admitido. La Total Satisfaction
Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
está disponible en los Estados Unidos y en
Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si
desea más información.
Solución de problemas
166 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Control de la calidad de impresión
Esta sección incluye:
• Papel y materiales de impresión ................................................................................................................................. 166
• Modos de calidad de impresión ................................................................................................................................... 166
Varios factores pueden afectar la calidad de la salida en la impresora. Para una calidad de impresión
uniforme y óptima, utilice papel diseñado para su impresora y configure correctamente el modo de
calidad de impresión y los ajustes de color. Siga las directrices de esta sección para obtener siempre una
calidad de impresión óptima con la impresora.
Nota: Las opciones del controlador de impresión tienen preferencia sobre las del panel de control
cuando se imprime desde el software del controlador de impresión instalado en el equipo.
Papel y materiales de impresión
La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresión.
Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos.
• Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información, consulte Papel admitido en la
página 52.
• Utilice solamente papel seco y en buen estado.
• El papel y otros materiales de impresión pueden provocar una mala calidad de impresión, un
aumento de los atascos de papel, e incluso daños en la impresora. Si desea más información,
consulte Papel que puede dañar la impresora en la página 53.
• Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresión concuerda con el tipo
de papel en el que se va a imprimir.
• Si se ha colocado el mismo tamaño de papel en más de una bandeja, asegúrese de seleccionar la
bandeja correcta en el controlador de impresión.
• Almacene el papel y otros materiales de impresión adecuadamente para obtener una calidad de
impresión óptima. Si desea más información, consulte Directrices de almacenamiento del papel en
la página 54.
Modos de calidad de impresión
Seleccione el ajuste de calidad de impresión correcto para el trabajo de impresión en el controlador de
impresión. Si desea obtener información sobre cómo configurar la calidad de impresión, consulte
Selección de opciones de impresión en la página 91. Para controlar la calidad de impresión:
• Utilice las opciones de calidad de impresión del controlador para controlar la calidad de impresión.
Si la calidad de impresión no es la adecuada, ajuste la opción de calidad de impresión a un nivel
más alto.
• Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información, consulte Papel admitido en la
página 52.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
®
8580/8880 167
Guía del usuario
Impresión de la página de solución de problemas de calidad de impresión
La página de solución de problemas de calidad de impresión proporciona una lista de problemas de
calidad de impresión comunes y recomedaciones para resolverlos. La página de solución de problemas
de calidad de impresión se puede imprimir en el panel de control de la impresora o en CentreWare
Internet Services.
Para imprimir la página de solución de problemas de calidad de impresión:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Solución de problemas y pulse OK.
2. Vaya a Problemas de calidad de impresión y pulse OK.
3. Para seleccionar la página de solución de problemas de calidad de impresión, pulse OK.
Solución de problemas
168 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión
Esta sección incluye:
• Páginas en blanco .............................................................................................................................................................. 169
• Tinta o suciedad en la página ...................................................................................................................................... 169
• Bandas claras de patrón fijo con falta de impresión .......................................................................................... 170
• Bandas claras aleatorias en la página ...................................................................................................................... 170
• Impresiones de imagen demasiado claras u oscuras ......................................................................................... 171
• Imágenes de transparencias demasiado claras u oscuras ............................................................................... 171
• Colores son incorrectos o inexactos ........................................................................................................................... 171
• Colores PANTONE no coinciden ................................................................................................................................... 172
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa
problemas de calidad de impresión, utilice la información de esta sección para solucionar el problema.
Si el problema persiste, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox
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, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox
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no cubren los daños ocasionados por el uso de papel,
transparencias o cualquier otro material de impresión especial no admitido. La Total Satisfaction
Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
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está disponible en los Estados Unidos y en
Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si
desea más información.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 169
Guía del usuario
Páginas en blanco
Causas probables Soluciones
El tipo de papel configurado en el controlador de
impresión no coincide con el papel cargado en la
impresora.
Asegúrese de que se ha configurado el tipo de papel
adecuado en el controlador y en el panel de control de la
impresora.
Están entrando en la impresora varias hojas de papel al
mismo tiempo.
1. Extraiga el papel de la bandeja y compruebe si hay
electricidad estática.
2. Airee papel normal u otro material de impresión y
colóquelo en la bandeja. No airee las transparencias.
El papel no está bien colocado en la bandeja.
3. Extraiga el papel, alinéelo dejando caer la resma de
papel sobre los bordes y colóquelo de nuevo en la
bandeja.
4. Ajuste las guías de anchura y longitud de manera
que se ajusten al papel.
Consulte también:
Colocación del papel en la página 60
Tinta o suciedad en la página
Causas probables Soluciones
La lámina de liberación del papel está sucia. Limpie la lámina de liberación del papel.
El trabajo está configurado para imprimir a 2 caras
manualmente en papel preimpreso, pero el tipo de papel
no está configurado en Cara 2.
• Para imprimir en papel preimpreso, en el controlador
de impresión o en el panel de control, seleccione Cara
2 en el tipo de papel.
• Para limpiar las manchas de tinta, en el panel de
control, utilice el procedimiento Eliminar manchas de
impresión.
Consulte también:
Limpieza de la lámina de liberación del papel en la página 115
Utilización de impresión a 2 caras manual en la página 99
Eliminación de manchas de impresión en la página 173
Solución de problemas
170 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Bandas claras de patrón fijo con falta de impresión
Causas probables Soluciones
Hay suciedad o partículas extrañas en la zona de la
puerta de salida.
Abra la puerta de salida, elimine la suciedad de la zona
de salida del papel.
El cabezal de impresión está sucio. En el panel de control, ejecute el procedimiento Eliminar
bandas claras.
Consulte también:
Limpieza de la lámina de liberación del papel en la página 115
Eliminación de bandas claras en la página 173
Bandas claras aleatorias en la página
Causas probables Soluciones
Uno de los inyectores de tinta del cabezal de impresión
no funciona correctamente.
• En el panel de control, ejecute el procedimiento
Eliminar bandas claras.
• Para sustituir el inyector que no funciona por un
inyector de repuesto, utilice el modo de sustitución de
inyectores.
Consulte también:
Eliminación de bandas claras en la página 173
Sustitución de un inyector de tinta en la página 174
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
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8580/8880 171
Guía del usuario
Impresiones de imagen demasiado claras u oscuras
Causas probables Soluciones
El modo de calidad de impresión especificado no es
correcto para el trabajo de impresión.
En el controlador de impresión, seleccione el modo de
calidad de impresión más adecuado para su trabajo de
impresión.
El tipo de papel configurado en el controlador de
impresión o en el panel de control de la impresora es
incorrecto.
Si no ha colocado papel común, configure el tipo y
tamaño de papel correctos en el panel de control y en el
controlador de impresión.
Papel no admitido o incorrecto. Utilice solo papel aprobado por Xerox.
Consulte también:
Selección de un modo de calidad de impresión en la página 95
Papel admitido en la página 52
Impresión en papel especial en la página 67
Imágenes de transparencias demasiado claras u oscuras
Causas probables Soluciones
Se configuró un tipo de papel incorrecto en el
controlador de impresión.
Antes imprimir el trabajo, en el controlador de impresión
o aplicación de software, en el tipo de papel seleccione
Transparencia.
El tipo de papel configurado en la bandeja de papel es
incorrecto.
Asegúrese de que en el panel de control de la impresora
el tipo de papel correspondiente a la bandeja que
contiene las transparencias está configurada en
Transparencia.
No se admite el tipo de transparencia utilizado. Utilice solamente transparencias recomendadas para
impresoras de tinta sólida.
Consulte también:
Directrices para la impresión de transparencias en la página 80
Colores son incorrectos o inexactos
Causas probables Soluciones
Se ha cargado tinta de un color incorrecto en una de las
ranuras del cargador de tinta.
Abra la puerta C del cargador de tinta y asegúrese que
todas las ranuras de tinta contienen tinta del color
correcto.
Las opciones de corrección del color son incorrectas. Ajuste las opciones de corrección del color.
Solución de problemas
172 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Para obtener más información sobre asistencia online vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
Consulte también:
Adición de tinta ColorQube en la página 122
Opciones de imagen y color en la página 100
Colores PANTONE no coinciden
Causas probables Soluciones
Los colores impresos no coinciden con el muestrario de
colores PANTONE de la impresora.
Para comparar los colores del documento con el
muestrario de colores:
• Si la opción está disponible en su aplicación,
seleccione un archivo PPD de la impresora para
imprimir.
• Antes de intentar comparar los colores PANTONE,
desactive cualquier software de coincidencia de
colores que no sea un producto Xerox, como
ColorSync o ICM.
• Para ajustar los colores directos PANTONE, en el
controlador de impresión PostScript, seleccione
Opciones de imagen>Corrección del color>Color
automático personalizado>Colores sólidos.
Nota: Los muestrarios de colores PANTONE impresos
pueden decolorarse con el tiempo o con la exposición a
la luz. Si los muestrarios de colores impresos han estado
expuestos a la luz durante un periodo prolongado,
imprímalos de nuevo.
• Compare los muestrarios de colores impresos con la
muestra de colores PANTONE disponible de
PANTONE, Inc.
• Para conservar el color, guarde los muestrarios de
colores PANTONE impresos en un lugar oscuro.
Nota: Si el tipo de papel no está entre los papeles
admitidos, no cumple las especificaciones o está al final
de su vida útil, los ajustes de color pueden resultar
ineficaces.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
®
8580/8880 173
Guía del usuario
Procedimientos de solución de problemas
Esta sección incluye:
• Eliminación de manchas de impresión ..................................................................................................................... 173
• Impresión de la página de prueba de bandas claras ......................................................................................... 173
• Eliminación de bandas claras ....................................................................................................................................... 173
• Sustitución de un inyector de tinta ............................................................................................................................ 174
Eliminación de manchas de impresión
Para eliminar las manchas de tinta en las impresiones:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Solución de problemas y pulse OK.
2. Vaya a Problemas de calidad de impresión y pulse OK.
3. Vaya a Eliminar manchas de impresión y pulse OK.
Se imprimen varias páginas en blanco durante el proceso de limpieza.
Impresión de la página de prueba de bandas claras
Puede utilizar la página de prueba de bandas claras para identificar problemas de inyección de tinta.
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Solución de problemas y pulse OK.
2. Vaya a Problemas de calidad de impresión y pulse OK.
3. Vaya a Eliminar bandas claras y pulse OK.
4. Para imprimir la página de prueba de bandas claras, pulse OK.
Eliminación de bandas claras
Puede utilizar el procedimiento Eliminación de bandas claras para limpiar el cabezal de impresión.
Antes de comenzar:
• Para comprobar si falta algún inyector de tinta o antes de ejecutar el procedimiento básico de
eliminación de las bandas claras, imprima la Página de prueba de bandas claras.
• Asegúrese de que está seleccionado el modo de calidad Mejorada en el controlador de impresión
PostScript. Si desea más información, consulte Selección de un modo de calidad de impresión. en la
página 95
Para limpiar el cabezal de impresión:
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Solución de problemas y pulse OK.
2. Vaya a Problemas de calidad de impresión y pulse OK.
3. Vaya a Eliminar bandas claras y pulse OK.
4. Para realizar un ciclo de limpieza básico, vaya a Iniciar ciclo de limpieza básico y pulse OK.
La impresora realiza una limpieza del cabezal de impresión. Este procedimiento puede llevar hasta
cinco minutos.
Una página de limpieza y una página de prueba de bandas claras.
Solución de problemas
174 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
5. Si las bandas claras aparecen todavía en la página de prueba de bandas claras, repita el
procedimiento básico de limpieza.
6. Si después de realizar dos cliclos de limpieza básicos, faltan bandas de color o están incompletas,
realice el procedimiento avanzado de limpieza.
a. En la página de prueba de bandas claras, identifique el color y el número de la banda de color
incompleta o que falta.
b. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Solución de problemas y pulse
OK.
c. Vaya a Problemas de calidad de impresión y pulse OK.
d. Vaya a Eliminar bandas claras y pulse OK.
e. Vaya a Avanzadas y pulse OK.
f. Seleccione el color incompleto o que falta y pulse OK.
La impresora imprime varias páginas de limpieza para el color seleccionado.
7. Si el problema persiste una vez finalizado el procedimiento de limpieza, repita el procedimiento.
8. Si el problema persiste, sustituya el inyector que falta por un inyector adyacente que funcione. Si
desea más información, consulte Sustitución de un inyector de tinta en la página 174.
Sustitución de un inyector de tinta
Si los inyectores de tinta no se recuperan con la limpieza del cabezal de impresión, puede utilizar la
opción de sustitución de inyectores. La sustitución de inyectores permite utilizar inyectores adyacentes
para cubrir el área que debería cubrir el inyector defectuoso. Para la sustitución de inyectores es
necesario que uno de los inyectores adyacentes funcione para sustituir al inyector defectuoso o que
falta.
Nota: Realice un procedimiento de limpieza del cabezal de impresión antes de sustituir los
inyectores. Si desea más información, consulte Eliminación de bandas claras en la página 173.
La sustitución de inyectores no puede resolver problemas de impresión cuando tres o más inyectores
consecutivos están defectuosos o faltan. Por ejemplo si los inyectores 1, 2 y 3 de cian están defectuosos
o faltan, no se puede utilizar el modo de sustitución de inyectores para el inyector 2.
En la parte inferior de la página de prueba de bandas claras aparece un código de modo de servicio. El
código de modo de servicio resume el número de inyectores sustituidos por cada color. Cuando se
sustituye un inyector, aparece un punto negro junto al número de inyector en la página de prueba de
bandas claras.
Notas:
• Solamente se puede utilizar la sustitución de inyectores cuando se imprime desde un PC. No
utilice la sustitución de inyectores cuando imprima la página de prueba de bandas claras en el
panel de control de la impresora.
• Cualquier inyector que se haya sustituido permanece sustituido hasta que se desactive el modo
de sustitución de inyectores. Si desea más información, consulte Desactivación de la sustitución
de inyectores de tinta en la página 175.
• Si está instalada la unidad de estado sólido de la impresora, para imprimir archivos guardados
y correctamente almacenados, envíe de nuevo los trabajos después de activar la sustitución de
inyectores.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 175
Guía del usuario
Activación del modo de sustitución de inyectores
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Solución de problemas y pulse OK.
2. Vaya a Problemas de calidad de impresión y pulse OK.
3. Vaya a Eliminar bandas claras y pulse OK.
4. Para encontrar inyectores defectuosos o que faltan y los números de inyector correspondientes,
seleccione la página de prueba Bandas claras y pulse OK.
5. Vaya a Modo de sustitución de inyectores y pulse OK.
6. Seleccione el color del inyector defectuoso o que falta y pulse OK.
7. Utilice los botones de flecha para introducir el número correspondiente al inyector defectuoso o que
falta según se indica en la página de prueba de bandas claras y pulse OK.
8. Para confirmar los cambios de inyector, seleccione una opción.
Desactivación del modo de sustitución de inyectores
1. En el panel de control de la impresora, utilice las flechas para ir a Solución de problemas y pulse OK.
2. Vaya a Problemas de calidad de impresión y pulse OK.
3. Vaya a Eliminar bandas claras y pulse OK.
4. Vaya a Desactivar el modo de sustitución de inyectores y pulse OK.
Solución de problemas
176 Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880
Guía del usuario
Procedimientos avanzados de solución de problemas
Esta sección incluye:
• Descartar el papel o material de impresión como causa del problema ..................................................... 176
• Localización del problema: ¿impresora o aplicación? ......................................................................................... 176
• Solución de problemas de calidad de impresión en la aplicación, el controlador de impresión o el
servidor de impresión ....................................................................................................................................................... 177
• Solución de problemas de calidad de impresión en la impresora ................................................................. 178
Descartar el papel o material de impresión como causa del problema
El papel o material de impresión dañado o no admitido puede ocasionar problemas de calidad de
impresión incluso cuando la impresora, la aplicación o el controlador de impresión funcionan
correctamente. Utilice las directrices siguientes para evitar que el papel sea la fuente del problema de
calidad de impresión:
• Asegúrese de que la impresora admita el papel o material de impresión.
• Asegúrese de que la impresora tiene papel en buen estado y seco.
• Si no está seguro de que el papel o material de impresión esté en buen estado, sustitúyalo por papel
o material de impresión nuevo.
• Asegúrese de que se haya seleccionado la bandeja correcta en el controlador de impresión y en el
panel de control.
• Asegúrese de que se haya seleccionado el tipo de papel correcto en el controlador de impresión y en
el panel de control de la impresora.
Localización del problema: ¿impresora o aplicación?
Cuando esté seguro de que se está usando un papel admitido y en buen estado, haga lo siguiente para
localizar el problema:
1. Desde el panel de control de la impresora, imprima las páginas para diagnosticar la calidad de
impresión. Para obtener más información, consulte Impresión de las páginas de solución de
problemas de calidad de impresión en la página 167.
− Si las páginas se imprimen correctamente, significa que la impresora funciona bien y el
problema de calidad de impresión está en la aplicación, el controlador de impresión o el
servidor de impresión.
− Si las páginas siguen presentando problemas de calidad de impresión, el problema está en la
impresora.
2. Si las páginas se imprimen correctamente, consulte Solución de problemas de calidad de impresión
en la aplicación, el controlador de impresión o el servidor de impresión en la página 177.
3. Si las páginas siguen con problemas de calidad de impresión o no se imprimen, consulte Solución de
problemas de calidad de impresión en la impresora en la página 178.
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
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ColorQube
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8580/8880 177
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión en la aplicación, el controlador de
impresión o el servidor de impresión
Si la impresora imprime correctamente desde el panel de control pero aún se producen problemas de
calidad de impresión, puede ser debido a la aplicación, al controlador de impresión o al servidor de
impresión.
Para aislar el problema:
1. Imprima un documento similar desde otra aplicación y compruebe si ocurren los mismos problemas
de calidad de impresión.
− Si el documento sigue teniendo el mismo problema de calidad de impresión, es probable que se
trate de un problema del controlador de impresión o del servidor de impresión.
− Si el documento se imprimió sin problemas de calidad de impresión, es probable que el
problema radique en la aplicación. Reinicie la impresora, reinicie la aplicación e imprima el
documento otra vez.
2. Compruebe el controlador de impresión que se va a utilizar. Desplácese hasta la lista de impresoras
de su PC:
− Para Windows XP SP3, haga clic en Inicio>Configuración>Impresoras y faxes.
− Para Windows Vista, haga clic en Inicio>Panel de control>Hardware y sonido>Impresoras.
− Para Windows Server 2003 y posterior, haga clic en Inicio>Configuración>Impresoras.
− Para Windows 7, haga clic en Inicio>Dispositivos e impresoras.
− Para Windows 8, haga clic en Panel de control>Dispositivos e impresoras.
Nota: Si el icono Panel de control no aparece en el escritorio, haga clic con el botón secundario en el
escritorio y, a continuación, seleccione Personalizar>Pantalla principal del panel de
control>Dispositivos e impresoras.
3. Asegúrese de que el nombre del modelo que forma parte del nombre del controlador concuerda con
el nombre del modelo de la impresora.
4. Si el nombre no concuerda, instale el controlador de impresión que corresponde a la impresora.
5. Si el nombre de controlador de impresión y el modelo de impresora son correctos, configure el modo
de calidad de impresión y las opciones de color.
− Configure el modo de calidad de impresión como Estándar o Mejorado.
− Configure Opciones de color como Color automático.
6. Si el problema persiste, elimine el controlador de impresión y vuelva a instalarlo.
• Si el problema persiste, asegúrese de que no esté imprimiendo mediante un servidor de impresión.
Intente imprimir directamente a la impresora.
Si el problema persiste, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
Consulte también:
Reinicio de la impresora en la página 140
Selección de opciones de impresión en la página 91
Solución de problemas
178 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión en la impresora
Si tiene problemas de calidad de impresión al imprimir una página de demostración o el informe de
configuración desde el panel de control, el problema está en la impresora.
Para aislar el problema:
1. En el panel de control, imprima las páginas de solución de problemas de calidad de impresión.Para
obtener más información, consulte Impresión de las páginas de resolución de problemas de calidad
de impresión en la página 167.
2. Si las impresiones son muy claras y no se ven los detalles, asegúrese de que la impresora tiene papel
compatible en buen estado y seco.
3. Compare los problemas de calidad de impresión del documento con cada uno de los ejemplos de las
páginas de solución de problemas de calidad de impresión.
Si encuentra el problema entre los ejemplos de estas páginas, consulte la columna Soluciones para
ver qué medidas debe tomar para resolverlo.
Si el problema persiste, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 179
Guía del usuario
Obtención de ayuda
Esta sección incluye:
• Mensajes del panel de control ...................................................................................................................................... 179
• Asistente de Ayuda en línea .......................................................................................................................................... 180
• Más información ................................................................................................................................................................ 180
Xerox proporciona varias utilidades de diagnóstico automático que ayudan a mantener la productividad
y la calidad de impresión.
Mensajes del panel de control
El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas.
Cuando se produce un estado de error o aviso, el panel de control muestra un mensaje para informarle
del problema. En muchos casos, el panel de control también muestra un gráfico animado que indica la
ubicación del problema, como por ejemplo, el lugar de un atasco de papel. La Ayuda del panel de control
proporciona información adicional para muchos mensajes de estado y de aviso.
Ayuda del panel de control
Pulse el botón Ayuda (?) para ver información adicional sobre elementos y opciones seleccionadas que
aparecen en el panel de control.
Los elementos del menú del panel de control tienen texto de ayuda que describe el elemento del menú.
Para ver el texto de ayuda de un elemento de menú, vaya al elemento de menú y pulse el botón Ayuda
(?).
Solución de problemas
180 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Asistente de Ayuda en línea
Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la
solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión,
atascos de papel, instalación de software y mucho más. Asistente de Ayuda en línea ofrece las
soluciones técnicas más recientes y consejos ilustrados paso a paso para la utilización.
Para acceder a la Asistente de Ayuda en línea, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880support
Más información
Puede obtener más información sobre la impresora en las siguientes fuentes:
Recurso Ubicación
Guía de instalación
Se entrega con la impresora.
Guía de uso rápido
Se entrega con la impresora.
Otra documentación para la impresora
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:
www.xerox.com/office/CQ8580docs
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880:
www.xerox.com/office/CQ8880docs
Recommended Media List (Listado de soportes
recomendados)
Estados Unidos:
• www.xerox.com/printer-supplies/recommended-paper/enus
Unión Europea:
• www.xerox.com/europaper
Información de asistencia técnica para su
impresora; incluye asistencia técnica en línea,
Asistente de Ayuda en línea y descargas de
controladores.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:
www.xerox.com/office/CQ8580support
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880:
www.xerox.com/office/CQ8880support
La asistencia técnica PhaserSMART permite
diagnosticar automáticamente problemas en su
impresora de red y sugiere soluciones.
www.phasersmart.com
Información sobre los menús o mensajes de error
Pulse el botón Ayuda (?) del panel de control.
Páginas de información
Imprima desde el panel de control o desde CentreWare
Internet Services.
Documentación de CentreWare Internet Services Para acceder a CentreWare Internet Services, abra un
explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de su
impresora.
En CentreWare Internet Services, haga clic en Ayuda.
Pedido de suministros para la impresora
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580:
www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880:
www.xerox.com/office/CQ8880supplies
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 181
Guía del usuario
Recurso Ubicación
Recurso de herramientas e información, que
incluye tutoriales interactivos, plantillas de
impresión, consejos útiles y funciones
personalizadas para atender sus necesidades
particulares.
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Centro local de ventas y asistencia técnica www.xerox.com/office/worldcontacts
Registro de la impresora www.xerox.com/office/register
Tienda en línea Xerox
®
Direct www.direct.xerox.com/
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 183
Guía del usuario
Este apéndice incluye:
• Configuraciones y opciones de la impresora ......................................................................................................... 184
• Especificaciones físicas .................................................................................................................................................... 186
• Especificaciones medioambientales .......................................................................................................................... 187
• Especificaciones eléctricas ............................................................................................................................................. 188
• Especificaciones de rendimiento ................................................................................................................................. 189
•
Especificaciones del controlador ................................................................................................................................. 190
A
Especificaciones
Especificaciones
184 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Configuraciones y opciones de la impresora
Funciones estándar
La impresora ofrece las funciones siguientes:
• Procesador de 1 GHz
• Memoria RAM de 1 GB, ampliable a 2 GB, disponible en una sola ranura DDR3 SDRAM que admite
tarjetas de 1 GB o 2 GB.
• Conexión Ethernet 10/100/1000Base-TX
• Puerto serie universal (USB 2.0)
• Admite PDL interno para True Adobe PostScript 3, emulación PCL 5c, JPG, TIFF, PNG y PDF
Nota: Para la impresión PDF es necesario utilizar una unidad de estado sólido opcional.
• Modos de calidad de impresión de controladores PCL
− Modo PCL estándar
− Modo PCL mejorado
• Modos de calidad de impresión PostScript
− Color rápido: es el modo de impresión en color más rápido. Utilice este modo cuando tenga
muchas imágenes y para una vista previa de su trabajo.
− Estándar: produce impresiones nítidas y brillantes a gran velocidad y es perfecta para texto en
negro. Esta opción proporciona la mejor relación entre rendimiento y calidad de imagen en la
mayoría de los trabajos.
− Mejorado: utilice este modo en aplicaciones CAD y para impresión de detalles finos con la
mejor calidad de imagen general. Las líneas y bordes se han realzado para mejorar la suavidad
y los negros y colores oscuros se han realzado para mejorar la consistencia de color.
− Fotografía este modo proporciona el mejor detalle y suavidad para las imágenes fotográficas.
• Intercalación RAM: con esta opción la impresora almacena trabajos en memoria de forma que se
puedan imprimir varias copias en el orden de secuencia de las páginas. El orden de secuencia de las
páginas permite imprimir las páginas según la secuencia de páginas del trabajo, por ejemplo: 123,
123, 123. La opción de orden de número de copias permite imprimir las páginas según el número de
copias establecido para el trabajo, por ejemplo 111, 222, 333.
• Bandeja 1 con capacidad de 100 hojas
• Bandeja 2 con capacidad de 525 hojas
• Tinta sólida sin cartucho
Especificaciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 185
Guía del usuario
Configuraciones disponibles
Modelo Incluye
Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580,
Configuración N
Funciones estándar
Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580,
Configuración DN
• Funciones estándar
• Unidad de impresión a dos caras
Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880
• Funciones estándar
• Unidad de impresión a dos caras
• Cartucho de tinta sólida de capacidad
ampliada
Opciones y actualizaciones
Las opciones siguientes están disponibles en su impresora:
• Kit de productividad de unidad de estado sólido mSata de 32 GB
• Kit de productividad con memoria ampliable a 2 GB, disponible en una sola ranura DDR3 SDRAM
que admite tarjetas de 1 GB o 2 GB.
• Impresión automática a 2 caras
• 1, 2 o 3 alimentadores de 525 hojas adicionales
Encargue los consumibles para su modelo de impresora a su Partner de Canal, al vendedor de Xerox o
vaya al sitio web de pedido de consumibles Xerox
®
.
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/office/CQ8580supplies
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/office/CQ8880supplies
Si desea más información, consulte Impresión del informe de configuración en la página 27.
Especificaciones
186 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Especificaciones físicas
Configuración estándar
La configuración estándar incluye las bandejas 1 y 2.
• Anchura: 40.6 cm (16 pulg.)
• Profundidad: 52.1 cm (20.5 pulg.)
• Altura: 37.0 cm (14.6 pulg.)
• Peso: 27.4 kg (60.5 lb.)
Especificaciones para las bandejas opcionales 3-5
• Anchura: 40 cm (15.5 pulg.)
• Profundidad: 50.8 cm (20 pulg.)
• Altura: 12.7 cm (5 pulg.)
• Peso: 5.4 kg (12 lb.)
Requisitos de espacio
Especificaciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 187
Guía del usuario
Especificaciones medioambientales
Temperatura
• Almacenamiento y transporte: –30° a 60°C (–22 a 140°F)
• Funcionamiento: 10–32°C (50–90°F)
Humedad relativa
• Almacenamiento y transporte: 10-95% (sin condensación)
• Funcionamiento: 10-80% (sin condensación)
Nota: En condiciones extremas, como a 10°C y con un 85% de humedad relativa, pueden producirse
defectos a causa de la condensación.
Altitud
Para obtener un rendimiento óptimo, utilice la impresora en altitudes inferiores a 3200 m (10500 pies).
Especificaciones
188 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Especificaciones eléctricas
• 90–140 VCA, 47–63 Hz (máximo permitido)
• 180–264 VCA, 47–63 Hz (máximo permitido)
Tiempos predeterminados: 1 minuto (modo de espera) y 30 minutos (ahorro de energía).
ENERGY STAR
El programa ENERGY STAR es un esquema voluntario para fomentar el desarrollo y la
adquisición de modelos energéticamente eficaces, que ayuden a reducir el impacto
medioambiental. La información sobre el programa de ENERGY
STAR y los modelos
calificados de ENERGY
STAR se pueden encontrar en la página web siguiente:
www.energystar.gov/index.cfm?fuseaction=find_a_product.showProductGroup&pgw_c
ode=IEQ
ENERGY
STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados Unidos.
El programa de equipos de oficina de ENERGY
STAR es un esfuerzo conjunto de los
gobiernos de Estados Unidos, la Unión Europea y Japón y el sector industrial de equipos
de oficina que tiene como objetivo fomentar el uso de copiadoras, impresoras, faxes,
equipos multifunción, PC personales y pantallas energéticamente eficaces. Reducir el
consumo energético del producto contribuye a la lucha contra la contaminación
urbana, la lluvia ácida y los cambios climáticos a largo plazo al disminuir las emisiones
producidas cuando se genera electricidad.
Especificaciones
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 189
Guía del usuario
Especificaciones de rendimiento
Resolución de impresión
Resolución máxima: 2400 FinePoint
Velocidad de impresión
En esta tabla se define la velocidad de impresión máxima en páginas por minuto (ppm) para los modos
de calidad de impresión de PostScript.
Modo de calidad de
impresión
Bandeja 1 1 cara, otras bandejas 2 caras automático, otras
bandejas
Color rápido 11 ppm 51 ppm 30 ppm
Estándar 11 ppm 30 ppm 25 ppm
Mejorado 10 ppm 19 ppm 18 ppm
Fotografía 6 ppm 6 ppm 6 ppm
En esta tabla se define la velocidad de impresión máxima en páginas por minuto (ppm) para los modos
de calidad de impresión de PostScript.
Modo de calidad de
impresión
Bandeja 1 1 cara, otras bandejas 2 caras automático, otras
bandejas
Modo PCL estándar 11 ppm 20 ppm 18 ppm
Modo PCL mejorado 11 ppm 11 ppm 11 ppm
Especificaciones
190 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Especificaciones del controlador
Función de controlador Especificación
Procesador Procesador RISC CPU (1 GHz)
Memoria Memoria RAM de 1 GB, ampliable a 2 GB, disponible en una sola ranura DDR3 SDRAM que
admite tarjetas de 1 GB o 2 GB.
Interfaces
• Conexión Ethernet 10/100/1000Base-TX
• Puerto serie universal (USB 2.0)
Almacenamiento Unidad de estado sólido opcional mSata de 32 GB
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 191
Guía del usuario
Este apéndice incluye:
• Normativa básica ............................................................................................................................................................... 192
• Fichas de datos de seguridad ....................................................................................................................................... 196
B
Información sobre
normativas
Información sobre normativas
192 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Normativa básica
Xerox ha probado este producto siguiendo la normativa sobre emisiones e inmunidad
electromagnéticas. El objeto de esta normativa es mitigar las interferencias causadas o recibidas por la
impresora en un entorno de oficina habitual.
Estados Unidos (Normativa FCC)
Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de los aparatos digitales de Clase A, de
acuerdo con el Apartado 15 de las Normas FCC. Estos límites se han establecido para proporcionar una
protección razonable contra interferencias perjudiciales cuando el equipo funciona en entornos
comerciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y
utiliza conforme a estas instrucciones, puede causar interferencias dañinas con las comunicaciones de
radio. El uso de este equipo en una zona residencial puede causar interferencias perjudiciales, en cuyo
caso el usuario tendrá que corregir las interferencias por su cuenta.
Si este equipo causa interferencias a equipos de recepción de radio o televisión, lo cual se puede
comprobar encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir las
interferencias siguiendo una o varias de las siguientes medidas:
• Cambie la orientación o la ubicación de la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a un enchufe cuyo circuito eléctrico sea diferente al del receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico experimentado de radio/televisión.
Si se realizan cambios o modificaciones de este equipo sin el consentimiento de Xerox el usuario podría
perder la autorización para usar este equipo.
Nota: Para asegurar el cumplimiento de la Sección 15 de las reglas FCC, utilice cables de interfaz
blindados.
Canadá
Este aparato digital de Clase A cumple con la normativa ICES-003 de Canadá.
Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Información sobre normativas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 193
Guía del usuario
Unión Europea
PRECAUCIÓN: Este es un producto de Clase A. Este producto puede causar radiointerferencias en
entornos domésticos, lo que puede obligar al usuario a tomar medidas adecuadas.
La marca de CE que lleva este producto significa que Xerox declara el cumplimiento de las
siguientes directivas aplicables de la Unión Europea en las fechas indicadas:
• 12 de diciembre de 2006: Directiva 2006/95/CE sobre límites de tensión
• 15 de diciembre de 2004: Directiva 2004/108/CE sobre compatibilidad
electromagnética
Si esta impresora se utiliza correctamente, de acuerdo con las instrucciones, no es peligrosa ni para el
consumidor ni para el entorno.
Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, se deben utilizar cables de interfaz blindados.
Si desea obtener una copia firmada de la Declaración de conformidad de esta impresora, póngase en
contacto con Xerox.
Información del acuerdo medioambiental sobre equipos de impresión de
imágenes de la Unión Europea
Información medioambiental que suministra soluciones medioambientales y reduce
costes
La información siguiente se ha desarrollado para ayudar a los usuarios y se ha emitido con relación a la
Directiva de productos eléctricos de la Unión Europea, específicamente el Estudio 4 sobre equipos de
impresión de imágenes. Los fabricantes deben mejorar el rendimiento medioambiental de los productos
y apoyar el plan de acción de la Unión Europea sobre ahorro de energía.
Los productos son equipos de ámbito privado y de oficina que cumplen los criterios siguientes.
• Productos de formato monocromo estándar con una velocidad máxima inferior a 66 imágenes A4
por minuto
• Productos de formato a color estándar con una velocidad máxima inferior a 51 imágenes A4 por
minuto
Información sobre normativas
194 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Introducción
La información siguiente se ha desarrollado para ayudar a los usuarios y se ha emitido con relación a la
Directiva de productos eléctricos de la Unión Europea, específicamente el Estudio 4 sobre equipos de
impresión de imágenes. Los fabricantes deben mejorar el rendimiento medioambiental de los productos
y apoyar el plan de acción de la Unión Europea sobre ahorro de energía.
Los productos son equipos de ámbito privado y de oficina que cumplen los criterios siguientes.
• Productos de formato monocromo estándar con una velocidad máxima inferior a 66 imágenes A4
por minuto
• Productos de formato a color estándar con una velocidad máxima inferior a 51 imágenes A4 por
minuto
Beneficios medioambientales de la impresión a dos caras
La mayoría de productos Xerox cuentan con la función de impresión a 2 caras, también conocida como
"dúplex". Esto permite imprimir ambas caras del papel automáticamente y, por lo tanto, ayuda a reducir
el uso de recursos valiosos al reducir el consumo de papel. En el Estudio 4 sobre equipos de impresión de
imágenes, los modelos con velocidad de impresión igual o superior a 40 ppm en color o igual o superior a
45 ppm en blanco y negro deben activar automáticamente la función de impresión a 2 caras durante la
configuración y la instalación del controlador. Es posible que algunos modelos Xerox con velocidad de
impresión inferior también tengan las opciones de impresión a 2 caras de forma prefijada en la
instalación. Si sigue utilizando la función de impresión a 2 caras, se reducirá el impacto medioambiental
de su trabajo. No obstante, si requiere la impresión a 1 cara, puede cambiar las opciones de impresión en
el controlador de impresión.
Tipos de papel
Este producto puede utilizarse para imprimir en papel reciclado o sin reciclar, aprobado por un esquema
de gestión medioambiental, que cumpla con el estándar de calidad EN12281 o uno similar. El papel más
ligero (60 g/m²), que contiene menos materia prima y ahorra recursos por cada impresión, se puede
utilizar en ciertas aplicaciones. Le recomendamos que verifique si esto es compatible con sus
necesidades de impresión.
ENERGY STAR
El programa ENERGY STAR es un esquema voluntario para fomentar el desarrollo y la adquisición de
modelos energéticamente eficaces, que ayuden a reducir el impacto medioambiental. La información
sobre el programa de ENERGY
STAR y los modelos calificados de ENERGY STAR se pueden encontrar en
la página web siguiente:
www.energystar.gov/index.cfm?fuseaction=find_a_product.showProductGroup&pgw_code=IEQ
Información sobre normativas
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 195
Guía del usuario
Consumo de energía y tiempo de activación
La cantidad de electricidad que consume un producto depende de la forma en que se utiliza el
dispositivo. Este producto se diseñó y configuró para reducir los costes de electricidad. Después de
realizar la última impresión, la impresora pasa al modo de preparada. En este modo, puede imprimir de
inmediato si es preciso. Si el producto no se utiliza durante cierto período de tiempo, pasa al modo de
Ahorro de energía. En estos modos, solamente permanecen activas las funciones esenciales para permitir
la reducción del consumo de energía.
Al salir del modo de Ahorro de energía, la primera impresión tardará un poco más en realizarse que en el
modo de preparada. Esta demora es el resultado de la activación del sistema desde el modo de Ahorro
de energía y es común en la mayoría de productos de impresión de imágenes en el mercado.
Si desea configurar un tiempo de activación más largo o si desea desactivar completamente el modo de
Ahorro de energía, tenga en cuenta que este dispositivo no pasará al nivel de menos consumo de
energía o lo hará después de un período de tiempo más largo
Si desea más información sobre la participación de Xerox en iniciativas sostenibles, visite nuestra página
web: www.xerox.com/about-xerox/environment/enus.html
Información sobre normativas
196 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Fichas de datos de seguridad
Para ver la información sobre seguridad de materiales relativa a su impresora, vaya a:
Norteamérica
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/msds
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/msds
Unión Europea
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/environment_europe
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/environment_europe
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 197
Guía del usuario
Este apéndice incluye:
• Todos los países .................................................................................................................................................................. 198
• Norteamérica ....................................................................................................................................................................... 199
• Unión Europea .................................................................................................................................................................... 200
•
Otros países .......................................................................................................................................................................... 202
C
Reciclaje y eliminación
de productos
Reciclaje y eliminación de productos
198 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Todos los países
Si usted es el responsable de la eliminación del producto Xerox
®
, tenga en cuenta que el producto puede
contener mercurio, plomo, perclorato y otros materiales cuya eliminación podría estar sujeta a
consideraciones medioambientales. La presencia de estos materiales cumplía íntegramente la normativa
internacional aplicable en el momento de comercializar el producto. Para obtener información sobre el
reciclaje y la eliminación del producto, póngase en contacto con las autoridades locales. Perclorato: este
producto puede contener uno o más dispositivos con perclorato como, por ejemplo, las baterías. Puede
que sea necesario manipularlo mediante algún procedimiento especial; consulte
www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Reciclaje y eliminación de productos
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 199
Guía del usuario
Norteamérica
Xerox tiene en funcionamiento un programa para la recogida y reutilización o reciclaje de equipos. Para
determinar si este producto de Xerox
®
forma parte del programa, póngase en contacto con el personal
de Xerox (1-800-ASK-XEROX).
Para más información sobre los programas ecológicos de Xerox
®
, vaya a:
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8580: www.xerox.com/environment
• Impresora de color Xerox ColorQube
®
8880: www.xerox.com/environment
Reciclaje y eliminación de productos
200 Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guía del usuario
Unión Europea
Algunos equipos se pueden utilizar tanto en el ámbito doméstico o privado como en el ámbito
profesional o comercial.
Ámbito doméstico o privado
Si el equipo tiene este símbolo, indica que no debe deshacerse de él
utilizando los mismos medios que emplea para los residuos domésticos.
En cumplimiento de la legislación europea, los equipos eléctricos y electrónicos que se vayan a desechar
deben separarse de los residuos domésticos.
En el ámbito doméstico de los estados miembros de la UE, existen puntos de recogida designados para
depositar los aparatos eléctricos y electrónicos sin cargo. Para obtener información, póngase en contacto
con las autoridades locales.
En algunos estados miembros de la UE, cuando se compra un equipo nuevo, es posible que el distribuidor
local tenga la obligación de retirar el equipo sin cobrar nada por ello. Póngase en contacto con su
distribuidor para obtener información.
Ámbito profesional o comercial
Si el equipo tiene este símbolo, indica que debe deshacerse de él según
los procedimientos aplicables en su país.
En cumplimiento de la legislación europea, los equipos eléctricos y electrónicos que se vayan a desechar
deben gestionarse según los procedimientos establecidos.
Antes de desechar el equipo, póngase en contacto con su distribuidor local o representante de Xerox
para obtener información sobre el procedimiento de recogida de los equipos que han llegado al final de
su vida útil.
Reciclaje y eliminación de productos
Impresora de color Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 201
Guía del usuario
Recogida y eliminación de equipos y baterías
La exhibición de estos símbolos en los productos o en la
documentación que los acompaña significa que los productos
eléctricos o electrónicos y las baterías que hayan llegado al final de su
vida útil no deben mezclarse con otros desechos domésticos.
Con el fin de que los productos antiguos y las baterías gastadas sigan
el procedimiento adecuado de tratamiento, recogida y reciclaje,
deposítelos en los puntos de recogida establecidos para este fin según
la Directiva 2002/96/CE y la Directiva 2006/66/CE.
Al eliminar estos productos y baterías siguiendo el procedimiento
apropiado,
está contribuyendo a proteger recursos de gran importancia
y a evitar los posibles efectos nocivos que una manipulación incorrecta
podría tener sobre la salud de las personas y el medio ambiente.
Para obtener más información sobre la recogida y reciclaje de
productos antiguos y baterías, póngase en contacto con las
autoridades locales, el servicio de recogida de residuos o el punto de
venta donde adquirió los artículos.
La incorrecta eliminación de estos productos podría dar lugar a la
aplicación de multas de acuerdo con la legislación nacional.
Empresas de la Unión Europea
Si desea desechar equipos eléctricos o electrónicos, póngase en contacto con su distribuidor para
obtener más información.
Eliminación fuera de la Unión Europea
Estos símbolos solo son válidos en la Unión Europea. Si desea eliminar estos componentes, póngase en
contacto con las autoridades locales o un distribuidor para saber cuál es el procedimiento adecuado.
Nota sobre el símbolo de batería
Hg
El símbolo del contenedor tachado puede ir acompañado de un
símbolo químico. Esto indica la conformidad con los requisitos de la
directiva.
Extracción de las baterías
Las baterías solo deben ser sustituidas por un centro de servicio aprobado por el FABRICANTE.
Reciclaje y eliminación de productos
202 Impresora de color Xerox
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ColorQube
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Xerox ColorQube 8580 Guía del usuario

ColorQube 8580
Xerox
Marca
Xerox
Modelo
ColorQube 8580
Categoría
Impresoras láser / LED
Tipo
Guía del usuario
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