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Was Glen Dimplex im Falle eines Defekts unternimmt
Für den Fall, dass ein Produkt oder ein Teil, das unter diese eingeschränkte Garantie
fällt, während der zweijährigen Garantiezeit nachweislich einen Material- oder
Verarbeitungsfehler aufweist, haben Sie die folgenden Rechte:
1) Glen Dimplex wird ein solches defektes Produkt oder Teil nach eigenem Ermessen
entweder reparieren oder kostenlos ersetzen. Wenn Glen Dimplex nicht in der Lage
ist, ein solches Produkt oder Teil zu reparieren oder zu ersetzen, oder wenn eine
Reparatur oder ein Ersatz nicht wirtschaftlich durchführbar ist oder nicht rechtzeitig
erfolgen kann, kann Glen Dimplex anstelle einer Reparatur oder eines Ersatzes den
Kaufpreis für das Produkt oder Teil erstatten.
2) Eingeschränkte Garantieleistungen werden ausschließlich von Händlern
oder Servicevertretern von Glen Dimplex erbracht, die zur Erbringung von
Garantieleistungen autorisiert sind.
3) Der Käufer ist für den Abbau und den Transport dieses Produkts oder Teils (und jedes
reparierten oder ausgetauschten Produkts oder Teils) zum und vom Geschäftssitz des
autorisierten Händlers oder Servicevertreters verantwortlich.
4) Diese eingeschränkte Garantie berechtigt den Käufer nicht zu einem Service vor Ort
oder zu Hause. Auf Wunsch und auf Kosten des Käufers kann ein Service vor Ort oder
zu Hause zu den jeweils gültigen Tarifen von Glen Dimplex für solche Leistungen
durchgeführt werden.
5) Die eingeschränkten Garantieleistungen umfassen nicht die Kosten für die
Installation oder den Abbau des Produkts oder Teils (oder eines Ersatzprodukts
oder -teils) oder Arbeits- oder Transportkosten; und Glen Dimplex ist nicht dafür
verantwortlich. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Wofür Glen Dimplex und seine Händler und Servicevertreter ebenfalls nicht
verantwortlich sind:
In keinem Fall haften Glen Dimplex oder seine Geschäftsführung, leitenden
Angestellten oder Vertreter gegenüber dem Käufer oder Dritten, weder auf Grundlage
eines Vertrages, einer unerlaubten Handlung noch auf einer anderen Grundlage, für
indirekte, spezielle, strafende, exemplarische, Folge- oder zufällige Verluste, Kosten
oder Schäden, die sich aus oder in Verbindung mit dem Verkauf, der Wartung, der
Verwendung oder der Unfähigkeit zur Verwendung des Produkts ergeben, selbst wenn
Glen Dimplex oder seine Geschäftsführung, leitenden Angestellten oder Vertreter auf
die Möglichkeit solcher Verluste, Kosten oder Schäden hingewiesen wurden oder wenn
solche Verluste, Kosten oder Schäden vorhersehbar sind. In keinem Fall haften Glen
Dimplex oder seine leitenden Angestellten, Geschäftsführung oder Vertreter für direkte
Verluste, Kosten oder Schäden, die den Kaufpreis des Produkts übersteigen. In einigen
Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss oder die Einschränkung von zufälligen oder
Folgeschäden nicht zulässig, sodass die obige Einschränkung oder der Ausschluss für
den Käufer möglicherweise nicht gilt.
GarantieGarantie
Eingeschränkte Garantie von zwei Jahren
Produkte, für die diese eingeschränkte Garantie gilt
Diese eingeschränkte Garantie gilt für Ihre neu erworbenen Dimplex-Kamine. Diese
eingeschränkte Garantie gilt nur für Käufe, die in Europa getätigt wurden. Diese
eingeschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer des
Produkts und ist nicht übertragbar.
Produkte, die von dieser eingeschränkten Garantie ausgeschlossen sind
Glühlampen sind nicht von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt und liegen in
der alleinigen Verantwortung des Eigentümers/Käufers.
Abdeckung und Dauer dieser eingeschränkten Garantie
Produkte, die unter diese eingeschränkte Garantie fallen, wurden vor der Auslieferung
getestet und inspiziert. Vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Garantie garantiert
Glen Dimplex, dass diese Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind,
für einen Zeitraum von 2Jahren ab dem Datum des ersten Kaufs dieses Produkts. Die
eingeschränkte Garantie von 2Jahren gilt auch für alle stillschweigenden Garantien,
die nach geltendem Recht bestehen können. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben keine
Einschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie, so dass die vorstehende
Einschränkung möglicherweise nicht für den Käufer gilt.
Was diese eingeschränkte Garantie nicht abdeckt
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Produkte, die repariert wurden (es sei denn
die Reparatur erfolgt durch Glen Dimplex oder seine autorisierten Servicevertreter)
oder anderweitig verändert wurden. Diese eingeschränkte Garantie gilt ferner nicht für
Defekte, die auf unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, einen Unfall, Nachlässigkeit,
falsche Installation, unsachgemäße Wartung, unsachgemäße Handhabung oder den
Betrieb mit einer falschen Stromquelle zurückzuführen sind.
Was Sie tun müssen, um Service unter dieser eingeschränkten Garantie zu erhalten
Defekte müssen dem technischen Service telefonisch unter +31(0)513 656500 oder per
E-Mail an info@dimplex-fires.eu mitgeteilt werden. Bitte halten Sie bei einem Anruf
Kaufbeleg sowie Katalog-/Modell- und Seriennummer bereit. Für die Inanspruchnahme
der eingeschränkten Garantie ist ein Kaufnachweis für das Produkt erforderlich.
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