Transcripción de documentos

OWNERS MANUAL MANUAL DEL PROPIETARIO UHET Dual Flush Toilet Inodoro de Descarga Doble UHET THANK YOU. You have purchased a high performance toilet featuring some of the latest innovations from American Standard. At American Standard we continually work harder to raise the standard of daily living by making it easier, safer and more beautiful. GRACIAS. Ha comprado un inodoro de alto rendimiento que cuenta con las últimas innovaciones de American Standard. En American Standard continuamente trabajamos más duro para elevar el nivel de la vida diaria por lo que es más fácil, más seguro y más hermoso. Model 740AA.200 shown. Modelo 740AA.200 demostrado. Product names listed herein are trademarks of AS America, Inc. Los nombres de productos que aparecen en este documento son marcas comerciales de AS America, Inc. © AS America, Inc. 2015 7302199-100 E/S Image shown may vary from product purchased. Imagen que se muestra puede variar al producto adquirido.  Inside The Box: Dentro De La Caja: Tank To Bowl Gasket Handle Tank Nuts (2) Plastic Washers (2) Empaque De Acoplamiento Taza A Tanque Manija Tuercas Del Tanque Arandelas Plásticas Bolt Caps (2) Bowl-To-Floor Knobs (2) Tank Grommets (2) Cubre Pijas Perillas De La Taza Al Piso Wax Ring T-Bolts with Retainer (2) Tank Bolts (2) Arillo de Cera Tornillos T Con Sujetador Tornillos Del Tanque Seat Bolts (2) Guías Para Tornillo Para El Tanque Washers (2) Tornillos de Asiento Arandelas Zip Nuts (2) Washers (2) Cierre Relámpago Tuercas Arandelas Toilet Seat Asiento De Inodoro Before You Start: For Assistance Call Customer Care at: (800) 442-1902 Antes De Comenzar La Instalación: Turn Off Water Supply Cierre el Abastecimiento de Agua Para asistencia llame a Atención al cliente: (800) 442-1902 www.americanstandard.com If Removing An Existing Toilet Quitando Un Inodoro Existente Flush to remove water from tank; sponge remaining water from bowl before removing toilet. Jale la cadena para sacar el agua del tanque; absorba el agua restante con una esponja antes de quitar el excusado. Clean Flange Placa Limpia ! Caution: If leaving floor flange open for more than 1-2 hours, cover flange to prevent escaping sewer gasses. Advertencia: Si se deja la brida del piso abierta por más de 1 a 2 horas, cubra la brida para evitar que los gases del alcantarillado penetren en el baño. pg 2  Installation Instructions: Instrucciones De Instalación: 1 Press Firmly 2 Presionar Firmemente 3 4 ! Hand Tighten Only. Do Not Overtighten. Apriete A Mano Solamente. No Apriete De Más. Apply Weight Evenly. Do Not Move After Placement. Water Tight Seal May Break. Distribuya El Peso Uniformemente. No Lo Mueva Una Vez Colocado. El Sello Apretado Del Agua Puede Romperse. pg 3  5 6 Install Tank Grommets And Tank Bolts In Bottom Of Tank As Shown. Tighten tank nuts with the handle alternately until the tank contacts the front and back of the bowl achieving china-to-china contact. Instale Las Guías Para Ornillos Y Los Tornillos Del Tanque En El Fondo Del Mismo, Como Se Indica. Ajuste las tuercas del tanque con la manija alternativamente hasta que el tanque entre en contacto con las partes delantera y posterior de la taza y se logre un contacto entre las porcelanas. NOTE: To ease installation, push down on the top of the tank while tightening handle. NOTA: Para facilitar la instalación, presione desde arriba el tanque mientras aprieta las manija. 7 8 A Connect Water Supply Line. (Sold Separately) Hand Tighten Nut. Conecte La Línea De Suministro De Agua (Se Vende Por Separado) Apriete La Tuerca A Mano. B Turn On Water Supply Use handle from Step 6 to tighten bolts. Encienda Abastecimiento De Agua Usa la manija del paso 6 para apretar los tornillos. Push Up Levante Seat Adjustment ! WARNING: Overtightening of water supply line nuts could result in breakage and potential flooding. If the connection leaks after hand tightening, replace the supply line. Do not use any type of sealant on the water supply connection. Use of plumber’s putty, pipe dope, or any other type of sealant will void the warranty. ! ADVERTENCIA: Si aprieta demasiado las tuercas de la tubería que suministra agua, puede provocar una rotura y causar una inundación. Si la conexión tiene una fuga después de apretar todo a mano, reemplace el tubo de suministro de agua. No utilice ninguna clase de sellador en la conexión de la tubería. El uso de masilla de plomería, lubricante o cualquier otra clase de sellador invalidará la garantía. Ajuste del Asiento TANK TANQUE To Move Seat Forward Para mover el asiento hacia adelante To Move Seat Back Para mover el asiento hacia atrás FRONT OF BOWL FRENTE DE LA TAZA 4 pg  ADJUSTMENTS a. Adjust water level. Water level should be adjusted to level indicated on tank by adjusting as follows: 1. Major water level adjustment see page 4 2. Minor water level adjustment see page 4 b. Flush Valve Setting Adjustments: WATER LINE LÍNEA DEL AGUA POSITION Heavy Flush Float 8 Heavy Flush Door 5 Light Flush Float 12 2 MAX POM 1 2#-01 FULL 1 MIN 9 7 5 3 1 8½ MAX 2 c. Refill Control set at 2 NOTE: All other settings will result in either more or less water and are not recommended. • To remove Flush Valve, apply slight downward pressure and twist it until the flush valve disengages from the bayonet. • To reinstall Flush Valve, reverse the above procedure. REFILL DOOR 2 PUERTA DE LLENADO 2 HALF 1 MIN 6 5 FULL 1 MIN SILICON SEAL EMPAQUE DE SILICONA LIGHT FLUSH ADJUSTMENT 12 AJUSTE DE DESCARGA PEQUEÑA 12 7 5 3 1 1 7 5 3 1 1 POM Refill Door 0 POM 8 CONFIGURACIÓN DE LA VÁLVULA DE DESCARGA 7 5 3 1 2 2#-01 Refill Float Cup REFILL FLOAT CUP 8 TAZA DE FLOTADOR DE LLENADO 8 FULL 1 1 MIN 4 2#-01 FLUSHVALVE SETTINGS AJUSTES a. Ajuste el nivel del agua. El nivel del agua debe ajustarse al nivel indicado en el tanque de la siguiente manera: 1. Ajuste importante del nivel de agua: consulte la página 4 2. Ajuste menor del nivel de agua: consulte la página 4 b. Ajustes de la configuración de la válvula de descarga: BOTÓN PUSH BUTTON MAX MAX HEAVY FLUSH ADJUSTMENT 8 AJUSTE DE DESCARGA GRANDE 8 HEAVY FLUSH ADJUSTMENT 5 AJUSTE DE DESCARGA GRANDE 5 POSICIÓN Flotador de descarga grande Puerta de descarga grande Flotador de descarga pequeña Taza del flotador de relleno 8 Puerta de llenado 2 5 12 8 c. Control de llenado configurado a 2 NOTA: Todas las otras configuraciones resultarán en un exceso o una falta de agua y no se recomiendan. • Para retirar la Válvula de Descarga, aplique una leve presión hacia abajo y gírela hasta que la válvula de descarga se desenganche de la bayoneta. • Para volver a instalar la Válvula de Descarga, invierta el procedimiento mencionado. Install the Button Rods (see A below) by threading into lower button until 2-7/8" (75mm) rod length is achieved. Instale las Varillas del Botón (ver A más abajo) enroscándolas en el botón inferior hasta lograr un largo de varilla de 2-7/8" (75 mm). BOTONES DE DESCARGA EN EL TANQUE El Botón de Descarga Pequeña (con 3 puntos) debe alinearse por encima del accionador azul en la torre de descarga en el tanque. El Botón de Descarga Grande (con 9 puntos) debe alinearse por encima del accionador blanco en la torre de descarga en el tanque. FLUSH BUTTONS ON TANK The Light Flush Button (with 3 dots) should line up over the blue actuator on the flush tower in the tank. The Heavy Flush Button (with 9 dots) should line up over the white actuator on the flush tower in the tank. Light Flush Button (with 3 dots) for liquid waste. Heavy Flush Button (with 9 dots) for solid waste. Botón de Descarga Pequeña (con 3 puntos) para desechos líquidos. Botón de Descarga Grande (con 9 puntos) para desechos sólidos. TIPS: If the bowl still does not flush properly after following the steps outlined in the troubleshooting guide, remove the tank lid and push one of the flush buttons on top of the flush valve in the tank. If the flush appears to be normal, you will need to adjust the length of the threaded rods for the push buttons mounted on the tank lid with the settings as follows: 1. Turn the lid upside down. 2. Loosen the black plastic lock nut. 3. Adjust the white Pushthreaded Up rod one turn counterclockwise. 4. Re-tighten theLevante black plastic lock nut. 5. Put lid back on tank and test the flush. If it is still not flushing properly, repeat steps 1 through 4 until the problem is resolved. 6. If one counterclockwise turn is too much and causes the flush valve to stay open, adjust 1/2 turn clockwise and return to step 4. SUGERENCIAS: Si la descarga no es correcta a pesar de haber seguido los pasos indicados en la guía de solución de problemas, retire la tapa de la caja y presione uno de los botones ubicados sobre la válvula de descarga del tanque. Si la descarga parece normal, será necesario que ajuste la longitud de las varillas roscadas de los botones montados en la tapa de la caja, con los siguientes ajustes: 1. Ponga la tapa al revés. 2. Afloje la contratuerca plástica negra. 3. Ajuste la varilla roscada blanca una vuelta hacia la izquierda. 4. Vuelva a apretar la contratuerca plástica negra. 5. Coloque la tapa en su lugar y pruebe. Si sigue sin descargar correctamente, repita los pasos del 1 al 4 hasta resolver el problema. 6. Si una vuelta hacia la izquierda es demasiado y provoca que la válvula de descarga permanezca abierta, ajuste 1/2 vuelta hacia la derecha y vuelva al paso 4. B BLACK PLASTIC LOCK NUT BLACK PLASTIC LOCK NUT WHITE THREADED ROD WHITE THREADED ROD CONTRATUERCA PLÁSTICA NEGRA CONTRATUERCA PLÁSTICA NEGRA VARILLA ROSCADA BLANCA VARILLA ROSCADA BLANCA A INSTALL & ADJUST ROD LENGTH TO 2-7/8" (75mm) INSTALAR Y AJUSTAR EL LARGO DE LA VARILLA A 2-7/8" (75 mm) 9 Continued on page 6 Continúa en la página 6 5 pg  9 Continued from page 5 Continúa de la página 5 WATER LEVEL ADJUSTMENT AJUSTE DEL NIVEL DE AGUA MAJOR WATER ADJUSTMENT AJUSTE DE AGUA IMPORTANTE 1 BODY CUERPO 2 CLIP GRAPA Unscrew the fill valve body counterclockwise, push the body up or down to the desired height and refasten valve body by turning clockwise. 3 BODY CUERPO CLIP GRAPA Desatornille el cuerpo de la válvula de llenado en sentido antihorario, empuje el cuerpo hacia arriba o abajo hasta lograr la altura deseada y vuelva a ajustar el cuerpo de la válvula girando en sentido horario. INLET PIPE TUBERÍA DE ENTRADA Remove the clip as per the drawing. Retire la grapa, tal como se indica en el diagrama. INLET PIPE TUBERÍA DE ENTRADA Install the clip as per the drawing. Instale la grapa, tal como se indica en el diagrama. MINOR WATER ADJUSTMENT / AJUSTE DE AGUA MENOR 1 CLIP GRAPA Slide tab in the “Open” direction as shown in the drawing. Deslice la lengüeta en la dirección “Abierto”, tal como se indica en el diagrama. 2 To reduce water level: lower SCREW TORNILLO the float to the desired height and rotate the thumb screw counterclockwise. This will move the float down. (As per drawing) SCREW To increase water level: TORNILLO Rotate thumb screw clockwise, lift the float and the water level will correspond. Set the float to the desirable position. (As per drawing) Para reducir el nivel de agua, baje el flotador a la altura deseada y rote el tornillo del pulgar en sentido antihorario. Así moverá el flotador hacia abajo. (Según el diagrama) Para aumentar el nivel del agua, rote el tornillo del pulgar en sentido horario, levante el flotador y el nivel del agua corresponderá. Fije el flotador en la posición deseada. (Según el diagrama) 3 CLIP GRAPA Slide the tab to the “CLOSE” position as per the drawing. Deslice la lengüeta a la posición "CERRADO", tal como se indica en el diagrama. Care and Cleaning / Cuidado y Limpieza When cleaning your toilet, wash it with mild, soapy water, rinse thoroughly with clear water and dry with a soft cloth. WARNING: Do not use in-tank cleaners. These products can seriously corrode fittings in the tank. This damage can cause leakage and property damage. American Standard shall not be responsible or liable for any damage caused by the use of in-tank cleaners. Cuando limpie el inodoro, lávelo con agua con jabón suave, enjuague completamente con agua limpia y seque con un paño suave. ADVERTENCIA: No use limpiadores dentro del tanque. Esos productos pueden corroer seriamente los accesorios del tanque. Dicho daño puede provocar fugas y daños a la propiedad. American Standard no será responsable civil ni legal por ningún daño provocado por el uso de limpiadores dentro del tanque. pg 6  Troubleshooting Guide Guía De Localización De Fallas See Step 9 For Diagram Problem Possible Cause Corrective Action Does not flush a. Water supply valve closed. b. Supply line blocked. a. Open valve and allow water to fill tank. b. Shut off water supply, disconnect supply line and inspect all gaskets and washers. Reassemble. c. Install Push Button Rods for 2-7/8" (75mm) extended length. See tips in Step 9. d. Shut off water supply. Remove supply line, remove & clean inlet port filter. c. Push button requires adjustment. d. Sand or debris lodged in water control. Poor or sluggish flush a. Bowl water level too low. b. Supply valve partly closed. c. Partially clogged trapway and/or drain pipe and/or vent. d. Supply pressure too low. a. Check that refill tube is connected to water control and inserted into overflow tube without being kinked or damaged. b. Open supply valve fully. Be sure that proper supply tube size is used. c. Remove obstruction. Consult a plumber if necessary. d. Normal supply pressure must be at least 20 psi. Toilet leaks a. Poor supply line connection. b. Poor bowl to tank/floor connection. a. Review Step 8 of installation procedure. b. Review Step 1 through 6 of installation procedure. Toilet does not shut off a. Flapper seal leaking or deformed. b. Sand or debris lodged in water control. a. Clean debris from seal surface. Replace flapper seal as needed. b. Shut off water supply. Remove supply line, remove & clean filter inlet port. Toilet bowl rocks after installation a. Wax ring not fully compressed. b. Floor not level. a. Retighten bowl-to-floor knobs. b. Use toilet shims and /or place a bead of caulk around the base of the toilet. Ver el paso 9 para consultar el diagrama Problema Causa Posible Medida Correctiva No funciona a. La válvula de suministro de agua está cerrada b. La línea de suministro está bloqueada. a. Abra la válvula y permita que el agua llene el tanque. b. Cierre totalmente el suministro de agua, desconecte la línea de suministro e inspeccione todas las juntas y los empaques. Vuelva a armar. c. Instale las Varillas del Botón con un largo extendido de 2-7/8" (75 mm). Consulte los consejos en el Paso 9. d. Cierre el suministro de agua. Retire la línea de suministro, retire y limpie el filtro del puerto interior. c. Debe ajustar el botón. d. Hay depósitos de arena o basura en la valvula de entrada. Funcionamiento pobre o lento a. El nivel de agua de la taza es muy bajo. b. La válvula de entrada del suministro está parcialmente cerrada. c. El tubo de drenaje y/o ventilación y/o conducto al drenaje están parcialmente bloqueados. d. La presión del suministro de agua es muy baja. a. Verifique que el tubo de rebosadero esté conectado a la valvula de entrada al control e insertado dentro del tubo de desagüe sin que se dañe o tuerza. b. Abra completamente la válvula de suministro. Asegúrese de usar un tubo de suministro del tamaño adecuado. c. Quite la obstrucción. Consulte a un plomero en caso de ser necesario. d. La presión normal del suministro debe ser de al menos 20 psi (libras por pulgada cuadrada). Fugas del inodoro a. La conexión de la línea del suministro es insuficiente. b. La conexión de la taza al tanque/suelo es insuficiente. a. Revise el paso 8 sobre el procedimiento de instalación. b. Revise del paso 1 hasta el 6 del procedimiento de instalación. El inodoro no se cierra a. El sello de la valvula de descarga está deforme o tiene una fuga. b. En el control de agua hay depósitos de arena o basuras. a. Limpie la basura de la superficie del sello. Reemplace el sello del obturador si es necesario. b. Cierre el suministro de agua. Retire la línea de suministro, retire y limpie el filtro del puerto interior. La taza del excusado se balancea después de la instalación a. El aro de cera no está totalmente comprimido. b. El piso no está nivelado. a. Vuelva a apretar las perillas de la taza al piso. b. Utilice cuñas de excusado y/o coloque una pequeña porción de masilla alrededor de la base del excusado. pg 7  Warranty: Garantía: TOILET LIMITED WARRANTY This toilet comes with a limited lifetime warranty on chinaware, a limited 5 year warranty on all mechanical parts of the toilet, and a limited 1 year warranty on the toilet seat if included with product. If inspection of this AS America, Inc. (“American Standard”) plumbing product, inclusive of the chinaware and all mechanical parts, confirms that it is defective in materials or workmanship, American Standard will repair or, at its option, exchange the product for the same or a similar model.   This limited warranty applies only to the original purchaser and installation of the products. In the event of a limited warranty claim, proof of purchase will be required – save sales receipts.   For this warranty to become effective, the warranty registration process must be completed via the internet or telephone per the warranty registration instructions. This limited warranty does not apply to commercial installations. The warranty for commercial installations is 5 years on chinaware, 5 years on mechanical parts, and 1 year on the toilet seat if included with product.  This warranty does not apply to local building code compliance. Since local building codes vary considerably, the purchaser of the product should check with a local building or plumbing contractor to ensure local code compliance before installation.   This warranty will be void if the product has been moved from its initial place of installation; if it has been subjected to faulty maintenance, abuse, misuse, accident or other damage; if it was not installed in accordance with American Standard’s instructions; or if it has been modified in a manner inconsistent with the product as shipped by American Standard.   WARNING: This warranty DOES NOT COVER any damages caused by the use of in-tank cleaners. These products can seriously corrode the fittings in the tank. This damage can cause leakage and property damage. American Standard will not be responsible or liable for any damage caused by the use of in-tank cleaners.   American Standard’s option to repair or exchange the product under this warranty does not cover any labor or other costs of removal or installation including any costs of any surrounding material such as tile or marble. American Standard is not responsible for any other incidental or consequential damages attributed to a product defect or to the repair or exchange of a defective product, all of which are expressly excluded from this warranty. (Some states or provinces do not allow the exclusion or limitation of implied warranties, so this exclusion may not apply to you.)   This warranty gives you specific rights. You may have other statutory rights that may vary from state to state or province to province, in which case this warranty does not affect such statutory rights. In the United States: American Standard Brands P.O. Box 6820 Piscataway, New Jersey 08855 Attention: Director of Customer Care For residents of the United States, warranty information may also be obtained by calling the following toll free number: (800) 442-1902 www.americanstandard.com In Canada: AS Canada, ULC 5900 Avebury Rd. Mississauga, Ontario Canada L5R 3M3 Toll Free: (800) 387-0369 www.americanstandard.ca In Mexico: American Standard B&K Mexico S. de R.L. de C.V. Via Morelos #330 Col. Santa Clara Ecatepec 55540 Edo. Mexico Toll Free: 01-800-839-1200 www.americanstandard.com.mx PLEASE COMPLETE AMERICAN STANDARD WARRANTY REGISTRATION PROCESS AND SAVE THIS WARRANTY INFORMATION IMPORTANT: Registration of the toilet must be completed for this warranty to become effective. Your registration will make it easier to contact you in the event of a product recall.* INSTRUCTIONS: Register your toilet at www.americanstandard.com. Please save your proof of purchase (sale receipt). If you need assistance or do not have access to our website, please contact American Standard Customer Care at: (800) 442-1902. An American Standard representative will assist in completing the warranty registration. * In California, your warranty rights remain intact even if you do not complete the registration process. THIS WARRANTY IS NOT TRANSFERABLE FROM ORIGINAL CONSUMER PURCHASER. GARANTÍA LIMITADA DEL INODORO Este inodoro posee una garantía limitada de por vida para la porcelana, una garantía limitada de 5 años para las partes mecánicas del inodoro y una garantía limitada de 1 año para el asiento del inodoro si se incluye con producto. Si la inspección de este producto de plomería de AS America, Inc. (“American Standard”), incluidas las piezas de cerámica y todos  los componentes mecánicos, confirma defectos en sus materiales o fabricación, American Standard reparará o, cambiará el producto por un modelo igual o similar. Esta garantía limitada se aplica exclusivamente al comprador e instalación originales de estos productos. En caso de que se efectúe un reclamo bajo garantía limitada, será necesario adjuntar  una demostración de compra; guarde los recibos de compra. Para que esta garantía entre en vigor, el proceso de finalización de la garantía debe concretarse vía Internet o telefónica según las instrucciones de registro de garantía.   Esta garantía limitada no se aplica a las instalaciones comerciales. La garantía para las instalaciones comerciales es de 5 años para la porcelana, de 5 años para las partes mecánicas, y de 1 año    para el asiento del inodoro si se incluye con producto.  Esta garantía limitada no se aplica al cumplimiento de las normas de construcción locales. Dado que los códigos de construcción local varían considerablemente, el comprador del producto debe, antes de la instalación, consultar con su contratista de construcción o plomería local si quiere garantizar el cumplimiento de las normas locales.   Esta garantía será nula si el producto es retirado de su lugar original de instalación; si ha sido sufrido mantenimiento incorrecto, abuso, mal uso, accidentes u otros daños; si no se lo instala de acuerdo con las instrucciones de American Standard; o si se ha modificado de forma incompatible con el producto enviado por American Standard.   ADVERTENCIA: Esta garantía NO CUBRE ningún daño causado por el uso de limpiadores para el interior del tanque. Estos productos pueden corroer seriamente los accesorios en el tanque. Este daño puede provocar goteos y daños a la propiedad. American Standard no se hará cargo ni será responsable de ningún daño causado por el uso de limpiadores para el interior  del tanque. La opción de American Standard de reparar o cambiar el producto según esta garantía no cubre la mano de obra ni otros costos de extracción o instalación, incluidos los costos de cualquier material circundante como azulejos o mármol. American Standard no es responsable de ningún otro daño indirecto o fortuito atribuido a defectos en el producto o a las reparaciones o al recambio de un producto con fallas, por lo que se los excluye expresamente de esta garantía. (Algunos estados o provincias no permiten hacer exclusiones o limitaciones de las garantías implícitas, de modo que esta exclusión puede no corresponderle.)   Esta garantía le otorga derechos específicos. Los derechos estatales que usted pueda tener y que posiblemente varían de un estado a otro o de una provincia a otra, no quedan afectados por esta garantía. En Canadá: AS Canada, ULC 5900 Avebury Rd. Mississauga, Ontario Canadá L5R 3M3 Para los residentes en los Estados Unidos, la información de la garantía puede obtenerse también llamando al siguiente número sin cargo: (800) 442-1902 www.americanstandard.com Número sin cargo: (800) 387-0369 www.americanstandard.ca En México: American Standard B&K México S. de R.L. de C.V. Vía Morelos #330 Col. Santa Clara Ecatepec 55540 Edo.México Número sin cargo: 01-800-839-1200 www.americanstandard.com.mx COMPLETE EL PROCESO DE REGISTRO DE GARANTÍA DE AMERICAN STANDARD Y CONSERVE ESTA INFORMACIÓN DE GARANTÍA IMPORTANTE: El registro del inodoro debe concretarse para que esta garantía entre en vigor. El registro facilitará el contacto con usted en el caso del retiro de un producto.* INSTRUCCIONES: En Estados Unidos, registre su inodoro en www.americanstandard.com. Por favor guarda tu comprobante de compra (ticket de compra). Si necesitas asistencia o no tienes acceso a nuestra página web, por favor contacta American Standard Customer Care al (800) 442-1902. Un representante de American Standard te asistirá en completar el registro de la garantía. En México, llame al 01-800-839-1200.   *En California, tus derechos de garantía permanecen intactos incluso si no completas el proceso de registro. pg 8 ESTA GARANTÍA NO ES TRANSFERIBLE POR EL COMPRADOR ORIGINAL. 7301637- 100 EN / SP Rev. B En los Estados Unidos: American Standard Brands P.O. Box 6820 Piscataway, New Jersey 08855 Atención: Director de Servicio al Cliente