TROUBLESHOOTING
For more questions and water saving tips go to www.GoMJSI.com or call 888-466-5741 Monday-Friday 9 a.m. to 5 p.m. CST
The Dual Flush Converter was designed to be quickly installed and easy to use. Most people will be on their way
to saving water and money after our quick installation process. However, since not all toilets are exactly the same,
you may need a few simple adjustments to use this product. Below are some troubleshooting tips:
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Check Button/Handle:
Be sure that Quick Flush Button/Handle is fully engaged when pressed. If Button/Handle is pressed in
fully (1/2 inch - 13 mm), and it still needs to be held, proceed to the next step.
Check Blue Float:
The Blue Float controls the amount of water used during Quick Flush. Lower it to allow for more water
to be used during Quick Flush. Test Quick Flush Button/Handle after this adjustment is made. If Blue
Float is all the way down, proceed to next step.
Check Control Cable:
The Control Cable could be bent. Disconnect the Button/Handle Assembly from the toilet tank. Straighten
Cable by bending in the opposite direction. Reattach Button/Handle to Gearbox and test Quick Flush. If Quick
Flush works with wire straight, reinstall Button/Handle Assembly keeping Cable as straight as possible. If
Quick Flush Button/Handle still needs to be held, then there is not enough water in the tank.
Please proceed to Water Level Adjustment below.
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Check Water Level:
There may not be enough water in the tank. Check Water Level Adjustment, the toilet bowl jets may be
plugged, or you may have to go back to WATER SAVING TIPS on previous page.
Check Jets:
Clean out the toilet bowl jets that are located underneath the rim of the toilet bowl. There are
(approximately) 20 jets that can get clogged with lime and sediment. This
buildup will affect flush power. Cleaning these jets out will improve toilet
performance and efficiency. A wire coat hanger can be bent at a 90 degree
angle to poke into each of the jets. There is typically 1 main jet located in
the bowl (normally about the size of a nickel) that should be checked as
well.
Check bowl water level:
Go to WATER SAVING TIPS on previous page.
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` Check Blue Dome Gasket:
Blue Dome Gasket was not properly seated against the flush valve opening during installation process. Apply Float
Lock on Fill Valve to shut off water and press Full Flush Button to empty toilet tank. Disconnect Control
Box and remove Housing, Base and Cam. Cut Zip Tie (replace with extra Zip Tie). Reinstall by using steps 10-13 of
instructions. Disengage Float Lock to allow tank to refill. Mark the water level inside the tank with a pencil and re-apply
Float Lock. Wait fifteen minutes. Check pencil mark in tank. If water level is still up to the pencil mark, then Blue Dome
Gasket is now seated properly. If water level is below, check Blue Dome gasket.
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1. Raise the water level in the tank by pushing down on the Fill Valve F loat.
2. Press the Quick Flush button.
3. If the Quick Flush works with higher water level, then adjust the Fill Valve
to allow more water into the tank.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA DOBLE DESCARGA
Para obtener más información y consejos para ahorrar agua visite www.GoMJSI.com
o llamar a 888-466-5741 Lunes a Viernes 9 a.m. to 5 p.m. CST
HydroRight fue diseñado para que se instale rápidamente y sea fácil de usar. La mayoría de las personas estarán en camino al
ahorro de agua y dinero tras nuestro rápido proceso de instalación. Sin embargo, ya que no todos los inodoros son exactamente
iguales, es posible que necesite realizar unos sencillos ajustes para usar este producto.
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Revise el botón:
El desplazamiento completo del botón de descarga rápida es de 1/2" (13 mm) Asegúrese de que el botón de descarga
rápida esté completamente enganchado cuando lo presione. Si se presiona el botón por completo y aún necesita
sostenerlo, proceda al siguiente paso.
Revise el flotador azul:
El flotador azul controla la cantidad de agua que se usa durante la descarga rápida. Bájelo hasta el fondo para permitir
que se use más agua durante la descarga rápida. Pruebe el botón de descarga rápida después de realizar este ajuste.
Si el flotador azul está lo más abajo que puede estar, proceda con el siguiente paso.
Revise el cable azul:
El alambre del cable azul podría estar doblado. Desconecte el conjunto del botón del tanque del inodoro. Enderece
el cable doblándolo en la dirección contraria. Vuelva a acoplar el botón en la caja de engranajes y pruebe la descarga
rápida. Si la descarga rápida funciona con el cable estirado, vuelva a instalar el conjunto del botón en el tanque del
inodoro manteniendo el cable lo más estirado posible. Si aún es necesario sostener el botón de descarga rápida,
entonces no hay suficiente agua en el tanque.
Proceda al punto AJUSTE DEL NIVEL DE AGUA.
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Revise el nivel de agua:
Puede que no haya suficiente agua en el tanque, revise el AJUSTE DEL NIVEL DE AGUA, o puede que los inyectores
de la taza del inodoro estén tapados.
Revise los inyectores:
Limpie los inyectores de la taza del inodoro que están ubicados debajo del borde de la taza del inodoro. Hay
(aproximadamente) 20 inyectores que se pueden obstruir con cal o sedimentos. Esta
acumulación afectará el poder de descarga. Limpie los inyectores para mejorar el
rendimiento y la eficacia del inodoro. Se puede doblar un gancho de alambre para
la ropa en un ángulo de 90 grados para limpiar cada uno de los inyectores. Por lo
general hay un inyector principal ubicado en la taza (normalmente del tamaño de
una moneda de cinco centavos) que también se debe revisar.
Revise el nivel de agua de la taza:
Ir al CONSEJOS DE AHORRO DE AGUA en la página anterior.
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` Revise la junta del domo azul:
La junta del domo azul no se asentó adecuadamente contra la abertura de la válvula de descarga durante el proceso de instalación.
Desconecte la caja de control y retire el alojamiento, la base y la leva. Corte el amarre (reemplace con amarres adicionales). Vuelva a
instalar con los pasos 1 al 8 en la hoja de instalación. Use un lápiz para marcar el interior del tanque del inodoro justo sobre la junta del
domo azul. Llene el tanque con agua hasta esa línea. Espere quince minutos. Revise la marca de lápiz en el tanque. Si el nivel de agua
aún está hasta la marca del lápiz, la junta del domo azul está correctamente asentada. Si el nivel de agua está más abajo, revise la
junta del domo azul.
1. Eleve el nivel de agua en el tanque al empujar hacia abajo el flotador de la válvula de llenado hasta
que el agua llegue a la parte superior del tubo de desbordamiento.
2. Presione el botón de descarga rápida.
3. Si la descarga rápida funciona con un nivel mayor de agua, puede ajustar la válvula de llenado
para que permita más agua dentro del tanque.