TSC MX240 Series Manual de usuario

Categoría
Impresoras de etiquetas
Tipo
Manual de usuario
MANUAL DEL
USUARIO
Serie MX240/MX340/MX640
IMPRESORA DE CÓ DIGOS DE BARRA
RMICA DIRECTA / POR TRANSFERENCIA
RMICA
Información de derechos de autor
© 2014 TSC Auto ID Technology Co., Ltd.
Los derechos de autor de este manual, el software y el firmware de la impresora
descritos en el presente documento son propiedad de TSC Auto ID Technology
Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
CG Triumvirate es una marca comercial de Agfa Corporation. La fuente CG
Triumvirate Bold Condensed tiene licencia de Monotype Corporation. Windows
es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation.
El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
La información de este documento está sujeta a cambio sin previo aviso y no
representa ninguna obligación por parte de TSC Auto ID Technology Co.
Ninguna parte de este manual puede ser reproducida ni transmitida mediante
ninguna forma ni por ningún medio, para ninguna finalidad que no sea el uso
personal del comprador, sin el consentimiento expreso y por escrito de TSC Auto
ID Technology Co.
- ii -
Cumplimiento de normativas y homologaciones de agencias
EN 55022, Clase B
EN 55024
EN 60950-1
Apartado 15B de la FCC, Clase B
AS/NZS CISPR 22, Clase B
UL 60950-1
EN 60950-1
GB 4943.1
GB 9254
GB 17625.1
Wichtige Sicherheits-Hinweise
1. Bitte lesen Sie diese Hinweis sorgfältig durch.
2. Heben Sie diese Anleitung fűr den späteren Gebrauch auf.
3. Vor jedem Reinigen ist das Gerät vom Stromentz zu trennen. Verwenden Sie keine Flüssig-oder
Aerosolreiniger. Am besten eignet sich ein angefeuchtetes Tuch zur Reinigung.
4. Die Netzanschluß-Steckdose soll nahe dem Gerät angebracht und leicht zugänglich sein.
5. Das Gerät ist vor Feuchtigkeit zu schűtzen.
6. Bei der Aufstellung des Gerätes ist auf sicheren Stand zu achten. Ein Kippen oder Fallen könnte
Beschädigungen hervorrufen.
7. Beachten Sie beim Anschluß ans Stromnetz die Anschlußwerte.
8. Dieses Gerät kann bis zu einer Außentemperatur von maximal 40°C betrieben werden.
Advertencia de seguridad relacionada con la batería:
NO arroje la batería al fuego.
NO cortocircuite los contactos.
NO desmonte la batería.
- iii -
NO arroje la batería a la basura doméstica.
El símbolo de la papelera con ruedas tachada indica que la batería no se debe arrojar a la basura
municipal.
PRECAUCIÓ N
Hay riesgo de explosn si la batería se reemplaza por otra de tipo incorrecto.
Deshágase de las pilas usadas conforme a las instrucciones.
“VORSICHT”
Explosionsgefahr bei unsachgemäßen Austaush der Batterie. Ersatz nur durch denselben oder
einem vom Hersteller empfohlenem ähnlichen Typ. Entsorgung gebrauchter Batterien nach Angabren
des Herstellers.
DECLARACIÓ N DE LA FCC :
Este equipo se ha probado y se ha demostrado que cumple los límites de un dispositivo
digital de Clase B, de acuerdo con el Apartado 15 de la normativa FCC. Dichos límites han
sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias
perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar
energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo a las instrucciones, puede
causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones de radio. No es posible, no
obstante, garantizar que no se produzcan interferencias en una instalación particular. Si este
equipo provoca interferencias perjudiciales a la recepción de radio o televisión, lo que puede
determinarse encendiéndolo y apagándolo, es recomendable intentar corregir las
interferencias mediante una o varias de las siguientes medidas:
- Reorientar o recolocar la antena receptora.
- Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
- Conectar el equipo a un enchufe perteneciente a un circuito distinto al que pertenece el
enchufe al que es conectado el receptor.
- Consultar a su proveedor o a un técnico experimentado en radio y TV para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple el Apartado 15 de las Reglas de la FCC. Su funcionamiento está
sujeto a dos condiciones: (1) Este dispositivo puede causar interferencias perjudiciales y (2)
este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que
provoquen un funcionamiento no deseado.
Este aparato digital de Clase B cumple la norma Canadiense ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
PRECAUCIÓ N:
Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por el concesionario de este dispositivo
anularán la autorización de los usuarios para trabajar con el equipo.
PRECAUCIÓ N:
PIEZAS MÓ VILES PELIGROSAS. MANTENGA LOS DEDOS Y OTRAS PARTES DEL CUERPO ALEJADOS.
- iv -
Contenido
1. Introducción ................................................................................................................ 1
1.1 Introducción al producto ....................................................................................... 1
1.2 Características del producto ................................................................................. 2
1.2.1 Características estándar de la impresora .................................................................... 2
1.2.2 Características opcionales de la impresora ................................................................ 4
1.3 Especificaciones generales ................................................................................... 5
1.4 Especificaciones de impresión ............................................................................ 5
1.5 Especificaciones de la cinta .................................................................................. 5
1.6 Especificaciones del soporte ................................................................................. 6
2. Información general de funcionamiento ................................................................... 7
2.1 Desempaquetar y comprobar el producto ............................................................ 7
2.2 Información general de la impresora ................................................................... 8
2.2.1 Vista frontal .......................................................................................................................... 8
2.2.2 Vista interior ........................................................................................................................ 9
2.2.3 Vista posterior ................................................................................................................... 10
2.3 Controles del operador ........................................................................................ 12
2.3.1 Indicadores LED y botones ............................................................................................ 12
3. Configuración ............................................................................................................ 14
3.1 Configurar la impresora....................................................................................... 14
3.2 Cargar la cinta ..................................................................................................... 15
3.3 Cargar el soporte ................................................................................................. 17
3.3.1 Cargar el soporte ............................................................................................................... 17
3.3.2 Cargar el soporte de pliegue en acordeón o externo .............................................20
4. Perilla de ajuste movible de la presión del cabezal de impresión ............................ 21
4.1 Ajuste preciso del mecanismo para evitar arrugas en la cinta ............................ 21
5. Herramienta de diagnósticos ................................................................................... 23
5.1 Inicio de la herramienta de diagnósticos ........................................................... 23
5.2 Función de la impresora ..................................................................................... 24
5.3 Establecer Ethernet mediante la herramienta de diagnósticos ......................... 25
- v -
5.3.1 Utilizar la interfaz USB para configurar la interfaz Ethernet ............................. 25
5.3.2 Utilizar la interfaz RS-232 para configurar la interfaz Ethernet ....................... 25
5.3.3 Utilizar la interfaz Ethernet para configurarse a sí misma ................................. 27
6. Función del menú LCD ............................................................................................ 29
6.1 Entrar en el menú .............................................................................................. 29
6.2 Información general del menú principal ........................................................... 30
6.3 TSPL .................................................................................................................... 31
6.4 ZPL2 ................................................................................................................... 33
6.5 Sensor................................................................................................................. 36
6.6 Interface (Interfaz) ............................................................................................ 37
6.6.1 Serial Comm. (Comunicación serie) .......................................................................... 37
6.6.2 Ethernet ............................................................................................................................... 38
6.6.3 Bluetooth ............................................................................................................................. 39
6.6.4 Wi-Fi ..................................................................................................................................... 39
6.7 File Manager (Administrador de archivos) ....................................................... 40
6.8 Diagnostics (Diagnósticos) ................................................................................. 41
6.8.1 Print Config. (Configuració n de impresión) ............................................................ 41
6.8.2 Dump Mode (Modo de volcado) ................................................................................... 43
6.8.3 Rotate Cutter (Módulo de corte giratorio) ............................................................... 44
6.9 Advance Set (Configuración avanzada) ............................................................. 45
6.10 Service (Servicio) ........................................................................................... 46
7. Solucionar problemas .............................................................................................. 47
8. Mantenimiento ......................................................................................................... 50
Historial de revisión ...................................................................................................... 51
1. Introducción
1.1 Introducción al producto
Muchas gracias por comprar la impresora de códigos de barra TSC.
Esta impresora está diseñada con un mecanismo de impresión y un chasis de aluminio
fundido a presión, una cubierta metálica con una ventana grande y nítida de visualización
de soportes, que aseguran el funcionamiento en aplicaciones y entornos industriales
extremos con grandes cargas de trabajo.
Con una pantalla LCD gráfica retroiluminada, puede administrar y controlar el estado de la
impresora de una forma más sencilla. El diseño del sensor móvil es capaz de aceptar una
amplia variedad de soportes de etiqueta. Se incluye la mayor parte de los formatos de
digos de barra más utilizados. Las fuentes y los códigos de barra pueden imprimirse en
cualquiera de las cuatro direcciones.
Este documento proporciona una referencia sencilla para utilizar la serieMX240.
Para imprimir formatos de etiqueta, consulte las instrucciones proporcionadas con el
software de etiquetado; si necesita escribir programas personalizados, consulte el manual
de programación TSPL/TSPL2 que puede encontrar en el CD-ROM de accesorios o en el
sitio Web de TSC en http://www.tscprinters.com.
Aplicaciones
Impresión a gran escala
Trabajo en curso
Etiquetado para cumplimiento de normativas
Administración de inventarios
Envío y recepción
Gestión de activos
Etiquetado de electrónica y joyería
- 2 -
1.2 Características del producto
1.2.1 Características estándar de la impresora
La impresora ofrece las siguientes características estándar.
Característica estándar del producto
MX240
MX340
MX640
Transferencia térmica o impresión térmica directa
Cubierta de aluminio y estructura y mecanismo de
impresión de aluminio fundido con una gran ventana para
visualización de soportes
Color de 16 bits, 480 x 272 píxeles, con retroiluminación y
pantalla táctil resistiva
1 conmutador de alimentación, 6 botones de
funcionamiento (Menu, Pause, Feed, Up, Down y Select)
Seguridad del panel de control (TCF)
Indicadores LED
CPU RISC de 32 bits
Sensor propagable de espacios (posición ajustable)
Sensor reflectante de marcas negras (posición ajustable)
Sensor de final de cinta (propagable)
Sensor del codificador de cinta
Sensor de cabezal abierto
Memoria flash de 128 MB
Memoria SDRAM de 256 MB
Ranura para tarjetas de memoria Flash SD para expandir la
memoria Flash hasta 32 GB
Interfaz RS-232 (115.200 bps máximo)
Interfaz USB 2.0 (modo de alta velocidad)
Interfaz paralelo (modo SPP)
Interfaz de servidor de impresión Ethernet interno (10/100
Mbps)
Host USB (lado frontal) * 2, para escáner o teclado de PC
Reloj con hora real
Emulaciones estándar del sector preconfiguradas, incluido
compatibilidad con Eltron
®
y Zebra
®
8 fuentes alfanuméricas de mapa de bits internas
Las fuentes y los códigos de barra pueden imprimirse en
cualquiera de las cuatro direcciones (0, 90,180 y 270
grados)
Motor de fuentes true type Monotype Imaging
®
interno con
una fuente ampliable CG Triumvirate Bold Condensed
Fuentes descargables desde PC a la memoria de la
impresora
Fuerza de presión y ubicación de presión ajustables para el
cabezal de impresión
Tensión ajustable del eje de suministro de la cinta
Selección autotica del sensor de soportes o de cinta
Calibración automática del sensor mediante el menú LCD
Detección o advertencia de daños en la resistencia
- 3 -
Advertencia de limpieza del cabezal de impresión
MTBF de 26.240 horas/90% de ciclo de servicio
Impresión de códigos de barras, gráficos e imágenes
Formatos
de imagen
admitidos
digo de barras 1D
digo de
barras 2D
BITMAP,
BMP y PCX
(gráficos de
256 colores
ximo)
Code128
subconjuntos
A.B.C,
Code128UCC,
EAN128, Interleave
2 de 5, Code 39,
Code 93, EAN-13,
EAN-8, Codabar,
POSTNET, UPC-A,
UPC-E, EAN y UPC
2(5) dígitos, MSI,
PLESSEY, China
Post, ITF14, EAN14,
Code 11, TELPEN,
PLANET, Code 49,
Deutsche Post
Identcode, Deutsche
Post Leitcode y
LOGMARS
CODABLOCK
modo F,
DataMatrix,
Maxicode,
PDF-417, Aztec,
MicroPDF417,
digo QR,
digo de
barras RSS
(GS1 Databar)
gina de códigos admitida:
Codepage 437 (Inglés - EE.UU.)
Codepage 737 (griego)
Codepage 850 (latín-1)
Codepage 852 (latín-2)
Codepage 855 (cirílico)
Codepage 857 (turco)
Codepage 860 (portugués)
Codepage 861 (islandés)
Codepage 862 (hebreo)
Codepage 863 (francés canadiense)
Codepage 864 (árabe)
Codepage 865 (nórdico)
Codepage 866 (ruso)
Codepage 869 (griego 2)
Codepage 950 (chino tradicional)
Codepage 936 (chino simplificado)
Codepage 932 (japonés)
Codepage 949 (coreano)
Codepage 1250 (latín-2)
Codepage 1251 (cirílico)
Codepage 1252 (latín-1)
Codepage 1253 (griego)
Codepage 1254 (turco)
Codepage 1255 (hebreo)
Codepage 1256 (árabe)
Codepage 1257 (báltico)
Codepage 1258 (Vietnam)
ISO-8859-1: Latín-1 (Europa Oriental)
ISO-8859-2: Latín-2 (Europa Central)
- 4 -
ISO-8859-3: Latín-3 (Europa del Sur)
ISO-8859-4: Latín-4 (Europa del Norte)
ISO-8859-5: Cirílico
ISO-8859-6: Á rabe
ISO-8859-7: Griego
ISO-8859-8: Hebreo
ISO-8859-9: Turco
ISO-8859-10: Nórdico
ISO-8859-15: Latín -9
UTF-8
1.2.2 Características opcionales de la impresora
La impresora ofrece las siguientes características opcionales.
Característica opcional del producto
Opción a
través del
usuario
Opción a
través del
distribuidor
Opción
de
brica
Kit de rebobinado interno (incluye rebobinado
interno y panel frontal de redirección de etiquetas)
Host USB * 2 (lado posterior), para escáner o
teclado de PC
Kit de exfoliación (incluye módulo de rebobinado y
exfoliación interno)
dulo de corte convencional (módulo de corte de
guillotina completo)
dulo de corte de altas prestaciones (módulo
giratorio de corte completo)
Interfaz de E/S del aplicador
Unidad de visualización de teclado KP-200 Plus
Teclado inteligente programable KU-007 Plus
dulo Bluetooth (interfaz serie)
dulo inalámbrico 802.11 b/g/n (interfaz serie)
- 5 -
1.3 Especificaciones generales
Especificaciones generales
Dimensiones
sicas
300 mm (AN) X 393 mm (AL) X 510 mm (FO)
11,81" (AN) x 15,47" (AL) x 20,08" (FO)
Peso
18 kg (39,68 libras)
Alimentación
Fuente de alimentación conmutada interna universal
• Entrada: 100-240 VCA, 3,0 A y 50-60 Hz
• Salida: 24 VCC, 8,33 A y 200 W
Condiciones
medioambientales
Funcionamiento: 5 ~ 40 ˚C (41 ~ 104 ˚F), 25~85% sin condensación
Almacenamiento: -40 ~ 40 ˚C (-40 ~ 104 ˚F), 10~90% sin condensación
1.4 Especificaciones de impresión
Especificaciones
de impresión
MX240
MX340
MX640
Resolución del cabezal
de impresión
(puntos por
pulgada/mm)
203 puntos/pulgada
(8 puntos/mm)
300 puntos/pulgada
(12 puntos/mm)
600 puntos/pulgada
(24 puntos/mm)
todo de impresión
Transferencia térmica o impresión rmica directa
Tamaño del punto
(ancho x alto)
0,125 x 0,125 mm
(1 mm = 8 puntos)
0,084 x 0,084 mm
(1 mm = 12 puntos)
0,042 x 0,042 mm
(1 mm = 24 puntos)
Velocidad de
impresión
(pulgadas por
segundo)
2, 3, 4, 5…14 ips a
elegir
2, 3, 4, 5…12 ips a
elegir
1,5, 2, 3…. 6 ips a
elegir
Hasta 14 IPS
Hasta 12 IPS
Hasta 6 IPS
4 ips máx. para modo de exfoliación
Ancho máximo de
impresión
104 mm (4,09”)
Longitud máxima de
impresión
25.400 mm (1000”)
11.430 mm (450”)
2.540 mm (100”)
Inclinación de
impresión
Vertical: 0,3 ~ 1 mm máx.
Horizontal: 1 mmximo.
Longitud de impresión
0 ~ -2 %
1.5 Especificaciones de la cinta
Especificaciones de la cinta
Diámetro exterior de la cinta
Diámetro exterior máx. de 90
Longitud de la cinta
600 metros
Diámetro interior del núcleo
de la cinta
1" (25,4 mm)
Ancho de la cinta
40 mm ~ 115 mm
Tipo de enrollado de la cinta
Rebobinado exterior recubierto de tinta y rebobinado
interior recubierto de tinta
Tipo de finalización de la cinta
Transparencia
- 6 -
1.6 Especificaciones del soporte
Especificaciones del
soporte
MX240
MX340
MX640
Capacidad del rollo del
soporte
Diámetro exterior máx. de 8" (203,2)
Diámetro del núcleo del
soporte
Núcleo de 3” (76,2 mm) de diámetro interior
Tipo de soporte
Continuo, troquelado, con marca negra, pliegue en
acordeón externo y con muesca
Tipo de enrollado del soporte
Enrollado exterior
Ancho del soporte
20 mm ~ 114 mm (0,78" ~ 4,49")
Grosor del soporte
0,076 mm ~ 0,305 mm (2,99 ~ 12,01 mil)
Longitud de la etiqueta
3 ~ 25.400 mm
(0,1” ~ 1.000”)
3 ~ 11.430 mm
(0,1” ~ 450”)
3 ~ 2.540 mm
(0,1” ~ 100”)
Longitud de la etiqueta
(modo de exfoliación)
25 mm ~ 152 mm (1” ~ 6”)
Longitud de la etiqueta
(modo de corte)
25,4~2.286 mm (1” ~ 90”)
25,4~1.016 mm (1” ~ 40”)
Marca negra
8 mm (AN) x 2 mm (AL) mínimo
Altura del espacio
2 mmnimo
- 7 -
2. Información general de funcionamiento
2.1 Desempaquetar y comprobar el producto
La impresora está especialmente empaquetada para que no sufra daños durante el
transporte. Inspeccione detenidamente el paquete y la impresora de códigos de barra
después de recibirla. Conserve los materiales de embalaje por si necesitara enviar de
nuevo la impresora.
Al desempaquetar la impresora, la caja de cartón debe incluir los siguientes artículos.
Si falta alguna pieza, póngase en contacto con el Departamento del servicio de atención
al cliente de su distribuidor.
Una impresora
Un CD con un software de etiquetas para Windows y
controladores para Windows
Una guía de instalación rápida
Un cable de alimentación
Un cable de interfaz USB
- 8 -
2.2 Información general de la impresora
2.2.1 Vista frontal
Nota:
* Para obtener más detalles acerca del panel de control LCD consulte la subsección 2.3.2.
1. Indicadores LED
2. Pantalla LCD
3. Botones del panel frontal
4. Host USB x 2
5. Ventana de visión de soportes
6. Salida del papel
7. Tapa de la impresora
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2.2.2 Vista interior
1. Eje de rebobinado de la cinta
2. Palanca de liberación del cabezal de
impresión
3. Perilla de ajuste de la posición del sensor
de soportes
4. Palanca de liberación de la barra de guía
de etiquetas
5. Eje de suministro de la cinta
6. Perilla de ajuste de la tensión de la cinta
7. Eje de suministro de etiquetas
8. Guía de etiquetas posterior
9. Canal de entrada para etiquetas externas
10. Perillas de ajuste de la presión del cabezal
de impresión
11. Rodillo de la bandeja
12. Cabezal de impresión
13. Sensor de soportes
14. Guía de etiquetas frontal
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2.2.3 Vista posterior
Nota:
* Se recomienda que especifique el tipo de tarjeta SD.
Especificaciones de
la tarjeta SD
Capacidad de la
tarjeta SD
Fabricante de tarjetas SD homologado
V1.0 y V1.1
128 MB
SanDisk y Transcend
V1.0 y V1.1
256 MB
SanDisk, Transcend y Panasonic
1. Canal de entrada para etiquetas externas
2. Toma para el cable de alimentación
3. Conmutador de alimentación
4. dulo BlueTooth o WiFi externo (opcional)
5. Interfaz RS-232C
6. Interfaz GPIO (opcional)
7. Interfaz Ethernet
8. * Zócalo para tarjetas SD
9. Interfaz USB
10. Interfaz Centronics
11. Host USB x 2 (opcional)
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V1.0 y V1.1
512 MB
SanDisk, Transcend y Panasonic
V1.0 y V1.1
1 GB
SanDisk, Transcend y Panasonic
V2.0 SDHC CLASE 4
4 GB
V2.0 SDHC CLASE 6
4 GB
SanDisk, Transcend y Panasonic
CLASE 10
16 GB
Kingston
CLASE 10
32 GB
SanDisk, Transcend y Kingston
V1.0 y V1.1
microSD 128 MB
Transcend y Panasonic
V1.0 y V1.1
microSD 256 MB
Transcend y Panasonic
V1.0 y V1.1
microSD 512 MB
Panasonic
V1.0 y V1.1
microSD 1 GB
Transcend y Panasonic
V2.0 SDHC CLASE 4
microSD 4 GB
Transcend, Panasonic y Kingston
V2.0 SDHC CLASE 6
microSD 4 GB
Transcend
V2.0 SDHC CLASE 4
microSD 8 GB
Scandisk
CLASE 10
microSD 8 GB
Transcend y Kingston
V2.0 SDHC CLASE 4
microSD 16 GB
Scandisk
CLASE 10
microSD 16 GB
Kingston
CLASE 10 UHS-I
microSD 16 GB
Scandisk y Transcend
CLASE 10
microSD 32 GB
Kingston
CLASE 10 UHS-I
microSD 32 GB
Scandisk y Transcend
V1.0 y V1.1
miniSD 128 MB
Transcend y Panasonic
V1.0 y V1.1
miniSD 256 MB
Transcend y Panasonic
V1.0 y V1.1
miniSD 512 MB
Transcend y Panasonic
V1.0 y V1.1
miniSD 1 GB
Transcend y Panasonic
V2.0 SDHC CLASE 4
miniSD 4 GB
Transcend
V2.0 SDHC CLASE 6
miniSD 4 GB
- La tarjeta SD admite el sistema de archivos FAT de DOS.
- Las carpetas y los archivos almacenados en la tarjeta SD deben tener el formato de
nombre de archivo 8.3.
- Se necesita el adaptador de ranura de tarjetas miniSD/microSD a tarjetas SD.
- 12 -
2.3 Controles del operador
2.3.1 Indicadores LED y botones
LED
Estado
Indicación
POWER
Apagado
Impresora apagada
Encendido
Impresora encendida
ON-LINE
Encendido
La impresora está lista
Intermitente
Impresora en pausa
La impresora está descargando datos
ERROR
Apagado
La impresora está lista
Encendido
Carro abierto o error del módulo de corte
Intermitente
Sin papel, atasco de papel o sin cinta
Botones
Función
PAUSE
Pausar o reanudar el proceso de impresión
- 13 -
MENU
1. Entrar en el menú.
2. Salir del menú o cancelar una configuración y volver al menú
anterior.
FEED
Avanzar una etiqueta
UP
Recorrer la lista de menús hacia arriba
SELECT
Entrar o seleccionar la opción ubicada en el cursor
DOWN
Recorrer la lista de menús hacia abajo
- 14 -
3. Configuración
3.1 Configurar la impresora
1. Coloque la impresora en una superficie plana y segura.
2. Asegúrese de que el cable de conexión está desactivado.
3. Conecte la impresora al equipo con el cable USB suministrado.
4. Conecte el cable de alimentación al enchufe del cable de alimentación situado en la parte posterior de la
impresora y, a continuación, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente a tierra
adecuada.
Nota: APAGUE la impresora antes de enchufar el cable de alimentación al conector de alimentación
de la misma.
- 15 -
3.2 Cargar la cinta
Por seguridad, asegúrese de detener el funcionamiento de la impresora presionando el botón
Pause o colocando el conmutador de alimentación en la posición de apagado antes de cargar la
cinta. (Coloque el conmutador de alimentación en la posición de apagado si el botón Pause no
funciona.)
1. Abra la tapa lateral derecha de la
impresora.
2. Instale la cinta y el núcleo de papel en
el eje de suministro de la cinta y en el
eje de rebobinado de la cinta.
3. Presione la palanca de liberación del
cabezal de impresión para abrir el
mecanismo de dicho cabezal.
- 16 -
4. Pase la cinta sobre la barra de guía
de la cinta y por la ranura del sensor
de dicha cinta. (Consulte la sección
“Colocación del recorrido de la cinta” y
la figura siguiente.)
5. Gire el eje de rebobinado de la cinta
en sentido contrario a las agujas del
reloj de 3 a 5 círculos hasta que la
cinta quede suave, correctamente
estirada y sin arrugas.
6. Cierre el mecanismo del cabezal de
impresión empujando la palanca de
liberación de dicho cabezal.
Nota:
* Consulte el vídeo en TSC YouTube
o en el CD de los controladores.
Colocación del recorrido de la cinta
* Rebobinado exterior recubierto de tinta * Rebobinado interior recubierto de tinta
- 17 -
3.3 Cargar el soporte
Por seguridad, asegúrese de detener el funcionamiento de la impresora presionando el botón
Pause o colocando el conmutador de alimentación en la posición de apagado antes de cargar el
soporte. (Coloque el conmutador de alimentación en la posición de apagado si el botón Pause no
funciona.)
3.3.1 Cargar el soporte
1. Abra la tapa lateral derecha de la
impresora.
2. Coloque el rollo de soporte en el eje de
suministro de etiquetas.
- 18 -
3. Empuje la palanca de liberación del
cabezal de impresión y la palanca de
liberación de la barra guía de etiquetas
para cargar los soportes.
4. Tire del extremo delantero de la
etiqueta a través de la barra de guía de
soportes pasado el sensor de soportes
y coloque el extremo principal de las
etiquetas en el rodillo de la bandeja.
5. Ajuste la guía de etiquetas posterior
(verde) para que encaje en la anchura
de la etiqueta.
6. Ajuste la guía de etiquetas frontal
(verde) para que encaje en la anchura
de la etiqueta.
- 19 -
7. Mueva el sensor de soportes ajustando
la perilla de ajuste de la posición del
sensor de soportes. Asegúrese de que
el sensor de espacios o de marcas
negras se encuentra en la ubicación
por la que pasa el espacio o marca
negra del soporte para su detección.
8. Cierre la palanca de liberacn del
cabezal de impresión y la palanca de
liberación de la barra de guía.
9. Establezca el tipo de sensor de
soportes y calibre el sensor
seleccionado.
Nota:
* Calibre el sensor de marcas negras
y espacios al cambiar el soporte.
* Consulte el vídeo en TSC YouTube
o en el CD de los controladores.
Colocación del recorrido del soporte
Marca negra (azul)
Cabezal de
impresió n
ESPACIO (blanco)
Cabezal de
impresió n
- 20 -
3.3.2 Cargar el soporte de pliegue en acordeón o externo
1. Abra la tapa lateral derecha de la
impresora.
2. Inserte el soporte de pliegue en acordeón
a través del canal de entrada para
etiquetas externas inferior o posterior.
3. Consulte los pasos 3~9 de la sección
3.3.1 para obtener información acerca de
la carga de soportes.
Nota:
Calibre el sensor de marcas negras y
espacios al cambiar el soporte.
Colocación del recorrido de las etiquetas de pliegue en acordeón
- 21 -
4. Perilla de ajuste movible de la presión del cabezal de impresión
La perilla de ajuste de la presión del cabezal de impresión cuenta con 5 niveles de ajuste. Dado que la alineación
del papel de la impresora se encuentra en el lado izquierdo del mecanismo, las diferentes anchuras de soporte
necesitan presiones diferentes para realizar la impresión de forma correcta. Por lo tanto, es posible que necesite
ajustar la perilla de presn para obtener la mejor calidad de impresión. Por ejemplo, si la anchura de la etiqueta
es de 4", ajuste ambas perillas de ajuste de presión del cabezal de impresión al mismo nivel. Si la etiqueta tiene
una anchura menor que 2”, aumente la presión del cabezal de impresión de la parte izquierda rotando la perilla
de ajuste en el sentido de las agujas del reloj y disminuya la presión del lado derecho rotando la perilla de ajuste
en el sentido de las agujas del reloj al nivel 1.
4.1 Ajuste preciso del mecanismo para evitar arrugas en la cinta
Se han realizado todas las pruebas pertinentes a esta impresora antes de la entrega. No deben aparecer
arrugas en la cinta de los soportes en los casos de aplicaciones de impresn con fines generales. Las
arrugas en la cinta están relacionadas con el grosor del soporte, el equilibrio de la presn del cabezal de
impresión, las características de la película de la cinta, el ajuste de oscuridad de impresn, etc. Si
aparecen arrugas en la cinta, siga las instrucciones que se indican a continuacn para ajustar los
componentes de la impresora.
- 22 -
Partes
ajustables de
la impresora
La perilla de regulación de presión del cabezal de impresión cuenta con 5 niveles de
ajuste. El ajuste de la dirección en el sentido de las agujas del reloj se realiza para
aumentar la presión del cabezal de impresión. El ajuste en sentido contrario a las agujas
del reloj puede disminuir la presión del cabezal de impresión.
ntoma
1. Las arrugas aparecen desde la
parte inferior izquierda de la
etiqueta hasta la parte superior
derecha (“ˊ”)
2. Las arrugas aparecen desde la
parte inferior derecha de la etiqueta
hasta la parte superior izquierda
(“ˊ”)
Ejemplo de
arruga
Si la arruga de la etiqueta comienza desde la
parte inferior izquierda hasta la parte superior
derecha, realice el siguiente ajuste.
1. Disminuya el nivel 1 de la configuración de
la perilla de ajuste de presión del cabezal
de impresión del lado derecho de cada
ajuste y, a continuación, vuelva a imprimir
la etiqueta para comprobar si la arruga ha
desaparecido.
2. Si la configuración de la perilla de ajuste
del cabezal de impresión del lado derecho
se ha establecido en el índice 1 (el índice
de menor presión), aumente la presión del
cabezal de impresión del lado izquierdo.
Si la arruga de la etiqueta comienza desde
la parte inferior derecha hasta la parte
superior izquierda, realice el siguiente
ajuste.
1. Disminuya el nivel 1 de la configuración
de la perilla de ajuste de presión del
cabezal de impresión del lado izquierdo de
cada ajuste y, a continuación, vuelva a
imprimir la etiqueta para comprobar si la
arruga ha desaparecido.
2. Si el nivel de la perilla de ajuste del
cabezal de impresión del lado izquierdo se
ha establecido en el índice 1 (el índice
s bajo), aumente la presn del cabezal
de impresión del lado derecho.
Perillas de ajuste
de la presión del
cabezal de
impresión
Tornillos
de fijación
Dirección de
alimentación
- 23 -
5. Herramienta de diagnósticos
La utilidad Diagnostic Tool (Herramienta de diagnósticos) de TSC es una herramienta
integrada que incorpora funciones que permiten explorar el estado y configuración de
una impresora, cambiar la configuración de una impresora, descargar gficos, fuentes y
firmware, crear una fuente de mapa de bits de impresora y enviar comandos adicionales
a una impresora. Con la ayuda de esta versátil herramienta, puede revisar el estado y
configuración de la impresora en un instante, lo que facilita enormemente la resolución
de problemas y otras anomalías.
5.1 Inicio de la herramienta de diagnósticos
1. Haga doble clic en el icono Diagnostic tool (Herramienta de diagnósticos)
para iniciar el software.
2. La Herramienta de diagnósticos consta de cuatro funciones: (Printer Configuration
(Configuración de impresora), File Manager (Administrador de archivos), Bitmap Font
Manager (Administrador de fuentes de mapa de bits) y Command Tool (Herramienta
de comandos)).
Ficha de
funciones
Funciones
de la
impresora
Interfaz
Estado de la
impresora
Configuración
de la
impresora
- 24 -
5.2 Función de la impresora
1. Conecte la impresora y el equipo mediante un cable.
2. Seleccione la interfaz del equipo conectado a la impresora de códigos de barra.
Cable USB
Otro cable
La configuración de interfaz
predeterminada es la interfaz USB.
Si la interfaz USB está conectada a
la impresora, no es necesario
cambiar ninguna configuración en
el campo de la interface (interfaz).
3. Haga clic en el botón “Printer Function” (Función de la impresora) para realizar la
configuración.
4. Las funciones detalladas del grupo de funciones de la impresora se enumeran tal y
como aparecen a continuación.
Función
Descripción
Calibrate Sensor
(Calibrar sensor)
Calibra el sensor especificado en el campo
Sensor de soportes del grupo Configuración
de la impresora.
Ethernet Setup
(Configuración Ethernet)
Configura la dirección IP, lascara de
subred y la puerta de enlace para la interfaz
Ethernet integrada.
RTC Setup
(Configuración RTC)
Sincroniza el reloj de tiempo real de la
impresora con su PC.
Factory Default (Valores
predeterminados de
brica)
Inicializa la impresora y restaura los valores
predeterminados de fábrica.
Reset Printer
(Reiniciar impresora)
Reinicia la impresora
Print Test Page (Imprimir
gina de prueba)
Imprime una página de prueba.
Configuration Page
(Página de configuración)
Imprime la página de configuración.
Dump Text
(Volcar texto)
Para activar el modo Volcado de la impresora.
Ignore AUTO.BAS
(Ignorar AUTO.BAS)
Pasa por alto la descarga del programa
AUTO.BAS.
Exit Line Mode
(Salir del modo de línea)
Permite salir del modo de línea.
Password Setup
(Configuración de
contraseña)
Establece la contraseña para proteger la
configuración
Para obtener más información acerca de la herramienta de diagnóstico, consulte la guía de
inicio rápido de la utilidad de diagnóstico en el disco CD\directorio de utilidades.
1
2
- 25 -
5.3 Establecer Ethernet mediante la herramienta de diagnósticos
La utilidad de diagnósticos se incluye en el directorio \Utilities del CD. Los usuarios pueden utilizar la Herramienta
de diagnósticos para configurar Ethernet mediante las interfaces RS-232, USB y Ethernet. El siguiente contenido
explicará a los usuarios cómo configurar Ethernet mediante estas tres interfaces.
5.3.1 Utilizar la interfaz USB para configurar la interfaz Ethernet
1. Conecte la impresora y el equipo mediante un cable USB.
2. Conecte el conmutador de alimentación de la impresora.
3. Inicie la herramienta de diagnósticos haciendo clic en el icono .
4. La configuración de interfaz predeterminada de la herramienta de diagnósticos es la interfaz USB. Si la
interfaz USB está conectada a la impresora, no es necesario cambiar ninguna configuración en el
campo de la interface (interfaz).
5. Haga clic en el botón “Ethernet Setup” (Configuración de Ethernet) del grupo “Printer Function”
(Función de impresora) de la ficha Printer Configuration (Configuración de impresora) para definir la
dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace para la función Ethernet integrada.
5.3.2 Utilizar la interfaz RS-232 para configurar la interfaz Ethernet
1. Conecte el equipo y la impresora mediante un cable RS-232.
2. Conecte la alimentación de la impresora.
- 26 -
3. Inicie la Herramienta de diagnósticos haciendo clic en el icono .
4. Seleccione “COM” como interfaz y, a continuación, haga clic en el botón “Setup” (Configurar) para
configurar los siguientes parámetros: baud rate (tasa de baudios) del puerto serie, parity check
(comprobación de la paridad), data bits (bits de datos), stop bit (bit de parada) y control de flujo.
5. Haga clic en el botón “Ethernet Setup” (Configuración de Ethernet) de la printer function (función de
impresora) de la ficha Printer Configuration (Configuracn de impresora) para definir la dirección IP, la
scara de subred y la puerta de enlace para la función Ethernet integrada.
- 27 -
5.3.3 Utilizar la interfaz Ethernet para configurarse a sí misma
1. Conecte el equipo y la impresora a la red LAN.
2. Conecte la alimentación de la impresora.
3. Inicie la Herramienta de diagnósticos haciendo clic en el icono .
4. Seleccione “Ethernet” como interfaz y haga clic en el botón “Setup” (Configurar) para definir la dirección
IP, la máscara de subred y la puerta de enlace para la función Ethernet integrada.
5. Haga clic en el botón “Discover Device” (Detectar dispositivo) para explorar las impresoras que existen
en la red.
6. Seleccione la impresora en el lado izquierdo de las impresoras enumeradas. La dirección IP
correspondiente se mostrará en el lado derecho en el campo “IP address/Printer Name” (Dirección
IP/Nombre de impresora).
7. Haga clic en “Change IP Address” (Cambiar dirección IP) para configurar la dirección IP obtenida, ya sea
DHCP o estática.
- 28 -
La dirección IP predeterminada se obtiene mediante DHCP. Para cambiar la configuración a una
dirección IP estática, haga clic en el botón de opción “Static IP” (Dirección IP estática) y, a continuación,
escriba la IP address (dirección IP), la máscara de subred y la puerta de enlace. Haga clic en “Set IP”
(Establecer direccn IP) para aplicar la configuración.
Los usuarios también pueden cambiar el valor del campo “Printer Name” (Nombre de impresora)
escribiendo otro nombre de modelo y, a continuación, hacer clic en “Set Printer Name” (Establecer
nombre de impresora) para aplicar este cambio.
Nota: Después de hacer clic en el botón “Set Printer Name” (Establecer nombre de impresora) o
“Set IP” (Establecer dirección IP), la impresora se reiniciará para aplicar la configuración.
8. Haga clic en el botón “Exit” (Salir) para salir de la configuración de la interfaz Ethernet y volver a la
pantalla principal de la herramienta de diagnósticos.
Valores predeterminados de fábrica
Esta función restablecerá los parámetros de dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace
obtenidos mediante DHCP y restablecerá el nombre de la impresora.
Botón Configuración Web
Excepto para utilizar la herramienta de diagnósticos para configurar la impresora, también puede
explorar y definir la configuración y el estado de la impresora o actualizar el firmware con el explorador
Web IE o Firefox. Esta característica proporciona una sencilla interfaz de configuracn y la capacidad de
administrar la impresora remotamente a través de una red.
- 29 -
6. Función del menú LCD
6.1 Entrar en el menú
* Mediante botones:
Presione el botón “MENU” (MENÚ ) y, a continuación, el botón “SELECT” (SELECCIONAR) para entrar
en el menú principal.
* Mediante pantalla táctil:
Toque el icono “Menu” (Menú) en la pantalla LCD para entrar en el menú principal.
- 30 -
6.2 Información general del menú principal
El menú principal consta de 8 categorías. Puede establecer la configuración de la impresora con
facilidad sin conectar su PC. Consulte las secciones siguientes para obtener más información.
Menu
TSPL
Speed
Density
Direction
Print Mode
Offset
Shift X
Shift Y
Reference X
Reference Y
Code Page
Country
ZPL2
Darkness
Print Speed
Tear Off
Print Mode
Print Width
Maximum
Length
List Fonts
List Images
List Formats
List Setup
Control
Prefix
Format
Prefix
Delimiter
Char
Media Power
Up
Head Close
Label Top
Left Position
Reprint
Mode
Format
Convert
Sensor
Status
Gap
Calibration
BlackMark
Calibration
Continuous
Calibration
Interface
Serial Comm.
Ethernet
Bluetooth
Wi-Fi
File Manager
File List
Avail.
Memory
Del. All Files
Diagnostics
Print Config.
Dump Mode
Rotate
Cutter
Advance Set
Brightness
Date & Time
Language
Service
Initialization
Mileage Imfo.
Contact us
Serial Info.
- 31 -
6.3 TSPL
La categoría “TSPL” puede definir la configuración de la impresora para TSPL2.
Elemento
Descripción
Opción
predeterminada
Speed
(Velocidad)
Utilice este elemento para configurar la velocidad de
impresión. Cada incremento o reducción se realiza en
intervalos de 1 pps. Los valores disponibles van de 4 a
12.
6
Density
(Densidad)
Utilice esta opción para configurar la oscuridad de la
impresión. Los valores de configuración disponibles son
de 0 a 15, en intervalos de 1. Es posible que deba ajustar
la densidad sen el soporte seleccionado.
8
Direction
(Dirección)
El valor de configuración de dirección es 1 o 0. Utilice
este elemento para configurar la dirección de impresión.
DIRECCIÓ N 0
DIRECCIÓ N 1
0
Menu TSPL
Speed
Density
Direction
Print mode
None
Batch Mode
Peeler Mode
Cutter Mode
Cutter Batch
Offset
Shift X
Shift Y
Reference X
Reference Y
Code Page
Country
ALIMENTAR
- 32 -
Print mode
(Modo de
impresión)
Este elemento se utiliza para establecer el modo de
impresión. Hay 5 modos, según se indica a continuación:
Modo de la
impresora
Descripción
None
(Ninguna)
La parte superior de la siguiente
etiqueta se alinea con la ubicación de
la línea de quemado del cabezal de
impresión.
(Modo de separación)
Batch Mode
(Modo por
lotes)
Una vez que la imagen se imprima
completamente, la separación o la
marca negra de la etiqueta se
introducirá hasta la ubicación de la
placa de exfoliación para llevar a cabo
dicha exfoliación.
Peeler Mode
(Modo de
exfoliación)
Permite habilitar el modo de exfoliación
de la etiqueta.
Cutter Mode
(Modo de
corte)
Permite habilitar el modo de corte de
etiquetas.
Cutter Batch
(Corte por
lotes)
Corte la etiqueta una vez finalizado el
trabajo de impresión.
Batch Mode
(Modo por
lotes)
Offset
(Desfase)
Este elemento se utiliza para establecer correctamente la
ubicación de parada del soporte. Valores disponibles: “+”
a “-” o “0” a “9”.
+000
Shift X
(Desplazamiento
X)
Este elemento se utiliza para establecer correctamente la
posición de la impresión. Valores disponibles: “+” a “-” o
“0” a “9”.
+000
Shift Y
(Desplazamiento
Y)
+000
Reference X
(Referencia X)
Este elemento se utiliza para establecer el origen del
sistema de coordenadas de la impresora horizontal y
verticalmente. Los valores disponibles van de “0” a “9”.
000
Reference Y
(Referencia Y)
000
Code page
(Página de
digos)
Utilice este elemento para ajustar la página de códigos
del juego de caracteres internacionales.
850
Country (País)
Utilice esta opción para establecer el código de ps.
001
Nota: Si imprime desde un controlador o software incluido, dicho controlador o software
enviará los comandos, que sobrescribirán la configuracn establecida desde el
panel.
- 33 -
6.4 ZPL2
La categoría “ZPL2” puede definir la configuración de la impresora para ZPL2.
Elemento
Descripción
Opción
predeterminada
Density
(Densidad)
Utilice este elemento para configurar la oscuridad de la
impresión. Los valores de configuración disponibles son
de 0 a 30, en intervalos de 1. Es posible que deba ajustar
la densidad sen el soporte seleccionado.
16
Menu ZPL2
Darkness
Print Speed
Tear Off
Print Mode
Tear Off
Peeler Off
Cutter Print Width
Maximum Length
List Fonts
List Images
List Formats
List Setup
Control Prefix
Format Prodix
Delimiter Char
Media Power Up
Feed
Calibration
Length
No Motion
Head Close
Feed
Calibration
Length
No Motion
Label Top
Left Position
Reprint Mode
Enabled
Disabled
Format Convert
None
150 -> 300
150 -> 600
200 -> 600
300 -> 600
- 34 -
Print Speed
(Velocidad de
impresión)
Utilice este elemento para configurar la velocidad de
impresión. Cada incremento o reducción se realiza en
intervalos de 1 pps. Los valores disponibles van de 1 a 6.
2
Tear Off
(Separación)
Este elemento se utiliza para establecer correctamente la
ubicación de parada del soporte. Valores disponibles: “+”
a “-” o “0” a “9”.
+000
Print mode
(Modo de
impresión)
Este elemento se utiliza para establecer el modo de
impresión. Hay 3 modos, según se indica a continuación:
Modo de la
impresora
Descripción
Tear Off
(Separación)
La parte superior de la siguiente
etiqueta se alinea con la ubicación de la
nea de quemado del cabezal de
impresión.
Peeler Off
(Exfoliación)
Permite habilitar el modo de exfoliación
de la etiqueta.
Cutter
(Módulo de
corte)
Permite habilitar el modo de corte de
etiquetas.
Tear Off
(Separación)
Print Width
(Anchura de
impresión)
Este elemento se utiliza para establecer el ancho de
impresión. Los valores disponibles van de “0” a “9”.
812
List Fonts
(Enumerar
fuentes)
Esta función se utiliza para imprimir en la etiqueta la lista
de fuentes disponibles actualmente en la impresora. Las
fuentes se almacenan en la memoria DRAM de la
impresora, en el medio Flash o en la tarjeta de memoria
opcional.
N/D
List Images
(Enumerar
imágenes)
Esta función se utiliza para imprimir en la etiqueta la lista
de imágenes disponibles actualmente en la impresora.
Las imágenes se almacenan en la memoria DRAM de la
impresora, en el medio Flash o en la tarjeta de memoria
opcional.
N/D
List Formats
(Enumerar
formatos)
Esta función se utiliza para imprimir en la etiqueta la lista
de formatos disponibles actualmente en la impresora.
Los formatos se almacenan en la memoria DRAM de la
impresora, en el medio Flash o en la tarjeta de memoria
opcional.
N/D
List Setup
(Enumerar
configuración)
Esta función se utiliza para imprimir la configuración
actual de la impresora en la etiqueta.
N/D
Control Prefix
(Prefijo de
control)
Esta función se utiliza para establecer el carácter de
prefijo de control.
N/D
Format Prefix
(Prefijo de
formato)
Esta función se utiliza para establecer el carácter de
prefijo de formato.
N/D
Delimiter Char
(Carácter
delimitador)
Esta función se utiliza para establecer el carácter
delimitador.
N/D
- 35 -
Media Power Up
(Encendido en el
soporte)
Esta opción se utiliza para establecer la acción del
soporte cuando se enciende la impresora.
Selecciones
Descripción
Feed
(Alimentar)
La impresora avanzará una etiqueta.
Calibration
(Calibración)
La impresora calibrará los niveles del
sensor, determinará la longitud y
alimentará la etiqueta.
Length
(Longitud)
La impresora determina la longitud y
alimenta la etiqueta.
No Motion
(Sin
movimiento)
La impresora no moverá el soporte.
No Motion
(Sin
movimiento)
Head Close
(Cierre del
cabezal)
Esta opción se utiliza para establecer la acción del
soporte cuando se cierra el cabezal de impresión.
Selecciones
Descripción
Feed
(Alimentar)
La impresora avanzará una etiqueta.
Calibration
(Calibración)
La impresora calibrará los niveles del
sensor, determinará la longitud y
alimentará la etiqueta.
Length
(Longitud)
La impresora determina la longitud y
alimenta la etiqueta.
No Motion
(Sin
movimiento)
La impresora no moverá el soporte.
No Motion (Sin
movimiento)
Label Top
(Parte superior
de la etiqueta)
Esta opción se utiliza para establecer la posición de
impresión verticalmente en la etiqueta. El intervalo de
valores está comprendido entre -120 y +120 puntos.
0
Left Position
(Posición
izquierda)
Esta opción se utiliza para establecer la posición de
impresión horizontalmente en la etiqueta. El intervalo de
valores está comprendido entre -9999 y +9999 puntos.
+0000
Reprint Mode
(Modo de
reimpresión)
Disabled
(Deshabilitado)
Format Convert
(Conversión de
formato)
None
(Ninguna)
Nota: Si imprime desde un controlador o software incluido, dicho controlador o software
enviará los comandos, que sobrescribirán la configuracn establecida desde el
panel.
- 36 -
6.5 Sensor
Esta opción se utiliza para calibrar el sensor seleccionado. Le recomendamos calibrar el sensor
antes de imprimir al cambiar de soporte.
Elemento
Descripción
Opción
predeterminada
Status
(Estado)
Esta función está disponible para comprobar el estado
del sensor de la impresora.
N/D
Gap Calibration
(Calibración del
espacio)
Este elemento se utiliza para establecer el tipo de sensor
de soporte de espacio y calibrar el sensor.
N/D
BlackMark
Calibration
(Calibración de
marca negra)
Este elemento se utiliza para establecer el tipo de sensor
de soporte de marca negra y calibrar el sensor.
N/D
Continuous
Calibration
(Calibración
continua)
Este elemento se utiliza para establecer el tipo de sensor
de soporte continuo y calibrar el sensor.
N/D
Automatic
(Automático)
La impresora alimentará de 2 a 3 etiquetas de espacio
para calibrar la sensibilidad del sensor automáticamente.
N/D
Manual
En el caso de que “Automatic” (Automático) no se pueda
aplicar al soporte, utilice la función “Manual” para
establecer la longitud del papel y el tamaño del
espacio/bline y, a continuación, escanee el
retroceso/marca calibrar la sensibilidad del sensor.
N/D
Pre-Printed
(Preimpreso)
Esta función puede establecer la longitud del papel y el
tamaño del espacio/bline antes de autocalibrar la
sensibilidad del sensor.
N/D
Menu Sensor
Status
Gap Calibration
Automatic
Manual
Pre-Printed
BlackMark
Calibration
Automatic
Manual
Pre-Printed
Pre-Printed
Continuous
Calibration
Automatic
Manual
- 37 -
6.6 Interface (Interfaz)
Esta opción se utiliza para establecer la configuración de la interfaz de la impresora.
6.6.1 Serial Comm. (Comunicación serie)
Esta opción se utiliza para establecer la configuración RS-232 de la impresora.
Elemento
Descripción
Opción
predeterminada
Baud Rate
(Tasa de baudios)
Este elemento se utiliza para establecer la velocidad en
baudios RS-232.
9600
Parity
(Paridad)
Este elemento se utiliza para establecer la paridad
RS-232.
None
(Ninguna)
Data Bits
(Bits de datos)
Este elemento se utiliza para establecer los bits de
datos RS-232.
8
Stop Bit(s)
(Bits de parada)
Este elemento se utiliza para establecer los bits de
parada RS-232.
1
Menu Interface
Serial Comm.
Ethernet
Bluetooth
Wi-Fi
Menu Interface Serial Comm.
Baud Rate
1200 bps
2400 bps
4800 bps
9600 bps
19200 bps
38400 bps
57600 bps
115200 bps
Parity
None
Odd
Even
Data Bits
7
8
Stop Bit(s)
1
2
- 38 -
6.6.2 Ethernet
Utilice este menú para establecer la configuración Ethernet interna, comprobar el estado del
dulo Ethernet de la impresora y restablecer el módulo Ethernet.
Elemento
Descripción
Opción
predeterminada
Status
(Estado)
Utilice este menú para comprobar la dirección IP
Ethernet y el estado de la configuración MAC.
N/D
DHCP
Este elemento se utiliza para activar o desactivar el
protocolo de red DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol, es decir, Protocolo de configuración dinámica
de host).
N/D
Static IP
(Dirección IP
estática)
Utilice este menú para establecer la dirección IP, la
scara de subred y la puerta de enlace de la
impresora.
ON
(ACTIVADO)
Menu Interface Ethernet
Status
DHCP
Static IP
- 39 -
6.6.3 Bluetooth
Esta opción se utiliza para establecer la configuración Bluetooth de la impresora.
Elemento
Descripción
Opción
predeterminada
Bluetooth
Name (Nombre
Bluetooth)
Este elemento se utiliza para establecer el nombre
local para Bluetooth.
BT-SPP
Bluetooth PIN
Code (Código
PIN Bluetooth)
Este elemento se utiliza para establecer el código PIN
local para Bluetooth.
0000
6.6.4 Wi-Fi
Elemento
Descripción
Opción
predeterminada
Operating
(Funcionamiento)
Este elemento se utiliza para establecer el modo de
funcionamiento de la redes de área local inalámbricas
para conectar dispositivos a las mismas.
Nota:
El modo de infraestructura requiere el uso de un
punto de acceso para que esta comunicación se
pueda llevar a cabo.
El modo Ad hoc implica la conexión de un equipo
directamente con otro.
Infrastructure
(Infraestructura)
Scan AP
(Búsqueda de PA)
Este elemento se utiliza para buscar el dispositivo de
punto de acceso.
N/D
DHCP
Este elemento se utiliza para activar o desactivar el
protocolo de red DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol, es decir, Protocolo de configuración
dinámica de host).
ON
(ACTIVADO)
Menu Interface Bluetooth
Bluetooth Name
Bluetooth PIN code
Menu Interface Wi-Fi
Operating Mode
Scan AP
DHCP
- 40 -
6.7 File Manager (Administrador de archivos)
Esta función se utiliza para comprobar la lista de archivos y la memoria disponibles en la
impresora.
Elemento
Descripción
File List
(Lista de
archivos)
Utilice este menú para mostrar, eliminar y ejecutar los archivos
(.BAS) que están guardados en la memoria DRAM, Flash o en la
tarjeta de la impresora.
Avail.
Memory
(Memoria
disponible)
Utilice este menú para mostrar el espacio de memoria
disponible.
Del. All Files
(Eliminar
todos los
archivos)
Utilice este menú para eliminar todos los archivos.
Menu File Manager
Flie List
DRAM
FLASH
CARD Avail. Memory
Del. All Files
DRAM
FLASH
CARD
- 41 -
6.8 Diagnostics (Diagnósticos)
6.8.1 Print Config. (Configuración de impresión)
Esta función se utiliza para imprimir la configuración actual de la impresora en la etiqueta. En la
copia impresa de la configuración aparece un patrón de prueba del cabezal de impresión, que
resulta útil para comprobar si hay algún daño en algún punto de la resistencia del cabezal de
impresión.
Copia impresa de autocomprobación
Nombre del modelo
Versión de firmware
Suma de comprobación de firmware
mero de serie de la impresora
Archivo de configuracn TSC
Fecha del sistema
Hora del sistema
Distancia impresa (metros)
Contador de corte
Velocidad de impresión (pulgadas/s)
Oscuridad de impresión
Tamaño de las etiquetas (pulgadas)
Distancia de espacios (pulgadas)
Calibración del sensor de espacios y
marcas negras
gina de códigos
digo de país
Menu Diagnostics
Print Config.
Dump Mode
Rotate Cutter
Menu Diagnostics Print Config.
- 42 -
Información de configuración ZPL
Oscuridad de impresión
Velocidad de impresión (pulgadas/s)
Tamaño de etiqueta
Prefijo de control
Prefijo de formato
Prefijo de limitador
Movimiento de encendido impresora
Movimiento de cierre el cabezal de
la impresora
Nota:
ZPL emula al lenguaje Zebra
®
.
Configuración de puerto serie
RS232
mero de archivos descargados
Espacio en memoria total y
disponible
Modelo de comprobación del
cabezal de impresión
Nota:
La comprobación de los daños de los puntos requiere una anchura de papel de 10,16 cm
(4”).
- 43 -
6.8.2 Dump Mode (Modo de volcado)
Captura los datos del puerto de comunicaciones e imprime los datos que la impresora recibe.
En el modo de volcado, todos los caracteres se imprimirán en 2 columnas. Los caracteres del
lado izquierdo se reciben del sistema y los datos del lado derecho son los valores
hexadecimales correspondientes de dichos caracteres. Con esta información los usuarios e
ingenieros pueden verificar y depurar el programa.
DOWNLOA 0D 0A 44 4F 57 4E 4C 4F 4I
D „TEST2. 44 20 22 54 45 53 54 32 2E
DAT“,5,CL 44 41 54 22 2C 35 2C 43 4C
S DOWNLO 53 0D 0A 44 4F 57 4E 4C 4F
AD F,“TES 41 44 20 46 2C 22 54 45 53
T4.DAT“,5 54 34 2E 44 41 54 22 2C 35
,CLS DOW 2C 43 4C 53 0D 0A 44 4F 57
NLOAD „TE 4E 4C 4F 41 44 20 22 54 45
ST2.DAT”, 53 54 32 2E 44 41 54 22 2C
5,CLS DO 35 2C 43 4C 53 0D 0A 44 4F
WNLOAD F, 57 4E 4C 4F 41 44 20 46 2C
„TEST4.DA 22 54 45 53 54 34 2E 44 41
T”,5,CLS 54 22 2C 35 2C 43 4C 53 0D
DOWNLOAD 0A 44 4F 57 4E 4C 4F 41 44
“TEST2.D 20 22 54 45 53 54 32 2E 44
AT”,5,CLS 41 54 22 2C 35 2C 43 4C 53
DOWNLOA 0D 0A 44 4F 57 4E 4C 4F 4I
D F,“TEST 44 20 46 2C 22 54 45 53 54
4.DAT“,5, 34 2E 44 41 54 22 2C 35 2C
CLS 43 4C 53 0D 0A
Datos ASCII
Datos hexadecimales relacionados con la columna de datos ASCII de la izquierda
Nota:
El modo de volcado requiere un ancho de papel de 10,16 cm (4”).
Menu Diagnostics Dump Mode
- 44 -
6.8.3 Rotate Cutter (Módulo de corte giratorio)
En el caso de que el papel se atasque en el cortador, esta función le permite girar la cuchilla del cortador
hacia delante o en la dirección contraria, lo que resulta útil para retirar fácilmente el papel atascado del
cortador.
Menu Diagnostics Rotate Cutter
- 45 -
6.9 Advance Set (Configuración avanzada)
Esta función se utiliza para establecer la configuración LCD de la impresora.
Elemento
Descripción
Brightness
(Brillo)
Este elemento se utiliza para configurar el brillo de la pantalla.
Date & Time
(Fecha y hora)
Este elemento se utiliza para configurar la fecha y hora de la
pantalla.
Language
(Idioma)
Este elemento se utiliza para configurar el idioma de la
pantalla.
Menu Advance Set
Brightness
Date & Time
Language
- 46 -
6.10 Service (Servicio)
Esta función se utiliza para restaurar la configuración predeterminada de la impresora y
comprobar la información de la impresora.
Elemento
Descripción
Initialization
(Inicialización)
Esta función se utiliza para restaurar la configuracn predeterminada
de la impresora.
Mileage Info.
(Información
del número de
impresiones)
Esta función se utiliza para comprobar el número de impresiones.
Contact us
(Contactar)
Esta función se utiliza para comprobar la información de contacto para
servicio técnico.
Serial Info.
(Información
del número de
serie)
Esta función se utiliza para comprobar el número de serie de la
impresora.
Menu Service
Initialization
Mileage Info.
Contact us
Serial Info.
- 47 -
7. Solucionar problemas
La siguiente guía enumera los problemas más comunes que le pueden surgir cuando utilice la
impresora de códigos de barras. Si la impresora sigue sin funcionar después de aplicar todas las
soluciones propuestas, póngase en contacto con el Departamento del servicio de atención al
cliente de su proveedor o distribuidor para obtener ayuda.
Problema
Causa posible
Proceso de recuperación
El indicador de alimentación
no se ilumina
* El cable de la alimentación
no está conectado
correctamente.
* Enchufe el cable de alimentación a la
impresora y a una toma de corriente.
* Encienda la impresora.
Carro abierto
* Los carros de impresión
están abiertos.
* Cierre los carros de impresión.
No se imprime
* Compruebe si el cable de
interfaz está bien insertado
en el conector de interfaz.
* Compruebe si el dispositivo
inalámbrico o Bluetooth está
bien conectado entre el host
y la impresora.
* El puerto especificado en el
controlador de Windows no
es correcto.
* Vuelva a conectar el cable la interfaz o
sustituya el cable.
* Establezca la configuración del
dispositivo inalámbrico.
* Seleccione el puerto de impresora
correcto en el controlador.
* Limpie el cabezal de impresión.
* El conector del arnés del cabezal de
impresión no está bien conectado al
cabezal de impresión. Apague la
impresora y vuelva a enchufar el
conector.
* Compruebe en el programa si hay un
comando PRINT al final del archivo y
debe aparecer CRLF al final de cada
nea de comando.
No se imprime en la etiqueta
* La etiqueta o la cinta no está
cargada correctamente.
* Uso de un tipo de papel o
cinta incorrecto
* Siga las instrucciones relacionadas con
la carga de soportes y la cinta.
* La cinta y los soportes no son
compatibles.
* Compruebe el lado con tinta de la cinta.
* El ajuste de densidad de impresión no
es correcto.
No hay cinta
* Se ha acabado la cinta.
* La cinta está instalada de
forma incorrecta.
* Coloque un nuevo rollo de cinta.
* Consulte los pasos del manual del
usuario para volver a instalar la cinta.
No hay papel
* Se ha acabado la etiqueta.
* La etiqueta está instalada de
forma incorrecta.
* El sensor de separacn y
marcas negras no está
calibrado.
* Coloque un nuevo rollo de etiquetas.
* Consulte los pasos del manual del
usuario para volver a instalar el rollo de
etiquetas.
* Calibre el sensor de separación y
marcas negras.
Atasco de papel
* El sensor de separacn y
marcas negras no está
ajustado correctamente.
* Asegúrese de que el tamo
de la etiqueta esté ajustado
correctamente.
* Las etiquetas pueden estar
atascadas en el mecanismo
de la impresora.
* Calibre el sensor de soportes.
* Establezca el tamo de soporte
correctamente.
* Quite la etiqueta atascada del interior del
mecanismo de la impresora.
- 48 -
Retirar etiqueta
* La función de exfoliación está
habilitada.
* Si está instalado el módulo de
exfoliación, extraiga la etiqueta.
* Si el módulo de exfoliación no está
delante de la impresora, desconéctela e
instálelo.
* Compruebe que el conector esté
enchufado correctamente.
No se puede descargar el
archivo a la memoria
(FLASH, DRAM o TARJETA)
* El espacio de memoria está
lleno.
* Elimine archivos que no utilice en la
memoria.
No se puede utilizar la tarjeta
SD
* La tarjeta SD está dada.
* La tarjeta SD no se inserta
correctamente.
* Utiliza el fabricante de
tarjetas SD no aprobado.
* Utilice la tarjeta SD de capacidad
soportada.
* Vuelva a insertar la tarjeta SD.
* Consulte la seccn 2.2.3 para conocer
las especificaciones de la tarjeta SD y
los fabricantes de tarjetas SD admitidos.
Mala calidad de impresión
* La cinta y los soportes se han
cargado de forma incorrecta.
* Hay acumulación de
adhesivo o de polvo en el
cabezal de impresión.
* La densidad de impresión no
está ajustada correctamente.
* Algún elemento del cabezal
de impresión está dañado.
* La cinta y los soportes no son
compatibles.
* La presión del cabezal de
impresión no está ajustada
correctamente.
* Vuelva a cargar el material.
* Limpie el cabezal de impresión.
* Limpie el rodillo de la bandeja.
* Ajuste la densidad de impresión y la
velocidad de impresión.
* Ejecute la autocomprobación de la
impresora y compruebe el patrón de
prueba del cabezal de impresión por si
faltan puntos en el patrón.
* Cambie la cinta o el soporte de la
etiqueta en cuestión.
* Regule la perilla de ajuste de presn del
cabezal de impresión.
* La palanca de liberación no cierra
correctamente en el cabezal de
impresión.
Falta impresión en el lado
izquierdo o derecho de la
etiqueta
* Configuración del tamo de
etiqueta incorrecta.
* Establezca el tamo de etiqueta
correcto.
nea gris en la etiqueta en
blanco
* El cabezal de impresión está
sucio.
* El rodillo de la bandeja está
sucio.
* Limpie el cabezal de impresn.
* Limpie el rodillo de la bandeja.
Impresión irregular
* La impresora es en el modo
Volcado hexadecimal.
* La configuración RS-232 no
es correcta.
* Encienda y apague la impresora para
omitir el modo Volcado.
* Vuelva a establecer la configuración
RS-232.
La alimentación de etiquetas
no es estable (torcida) al
imprimir
* La guía de soportes no toca
el borde del soporte.
* Si la etiqueta se mueve al lado derecho,
mueva la guía de etiquetas hacia la
izquierda.
* Si la etiqueta se mueve al lado
izquierdo, mueva la guía de etiquetas
hacia la derecha.
Se saltan las etiquetas al
imprimir
* El tamaño de la etiqueta no
se ha especificado
correctamente.
* La sensibilidad del sensor no
está ajustada correctamente.
* El sensor de soportes está
cubierto de polvo.
* Compruebe si el tamo de la etiqueta
está configurado correctamente.
* Calibre el sensor a través de las
opciones de separacn manual y
separación automática.
* Limpie el sensor de separación y marcas
negras utilizando el soplador.
- 49 -
Problemas de arrugas
* La presión del cabezal de
impresión no es correcta.
* La instalación de la cinta no
es correcta.
* La instalación del soporte no
es correcta.
* La densidad de impresión no
es correcta.
* La alimentación de soportes
no es correcta.
* Consulte el capítulo siguiente.
* Establezca la densidad adecuada para
conseguir una buena calidad de
impresión.
* Asegúrese de que la guía de etiquetas
toque el borde de la ga de soportes.
La hora del reloj en tiempo
real (RTC) no es correcto al
reiniciar la impresora
* La batería se ha agotado.
* Compruebe si hay una batería en la
placa principal.
La posición de la copia
impresa en la parte izquierda
no es correcta
* Configuración del tamo de
etiqueta incorrecta.
* El parámetro Shift X
(Desplazamiento X) del menú
LCD no es correcto.
* Establezca el tamo de etiqueta
correcto.
* Presione [MENU] (MENÚ ) [SELECT]
(SELECCIONAR) x 3 [DOWN]
(BAJAR) x 5 [SELECT]
(SELECCIONAR) para ajustar
correctamente el parámetro de Shift X
(Desplazamiento X).
La posición de impresión de
la etiqueta pequeña no es
correcta
* La sensibilidad del sensor de
soportes no está ajustada
correctamente.
* El tamaño de la etiqueta no
es correcto.
* El parámetro Shift Y
(Desplazamiento Y) del menú
LCD no es correcto.
* El ajuste de offset vertical del
controlador no es correcto.
* Calibre de nuevo la sensibilidad del
sensor.
* Establezca el tamo de etiqueta y el
tamaño de separación correctos.
* Presione [MENU] (MENÚ ) [SELECT]
(SELECCIONAR) x3 [DOWN]
(BAJAR) x6 [SELECT]
(SELECCIONAR) para ajustar
correctamente el parámetro de Shift Y
(Desplazamiento Y).
* Si utiliza el software BarTender, ajuste el
desfase vertical en el controlador.
- 50 -
8. Mantenimiento
Esta sección presenta las herramientas y los métodos de limpieza para el mantenimiento de la impresora.
1. Utilice uno de los materiales siguientes para limpiar la impresora.
Bastoncillo de algodón
Paño sin pelusas
Cepillo de perilla/aspiradora
Etanol al 100% o alcohol isopropílico
2. El proceso de limpieza se describe de la siguiente forma.
Pieza de la
Impresora
todo
Intervalo
Cabezal de
impresión
1. Desconecte siempre la impresora
antes de limpiar el cabezal de
impresión.
2. Deje que el cabezal de impresión se
enfríe durante, al menos, un minuto.
3. Utilice un trozo de algodón y etanol al
100% o alcohol isopropílico para
limpiar la superficie del cabezal de
impresión.
Limpie el cabezal de impresión
cuando cambie un nuevo rollo de
etiquetas.
Rodillo de la
bandeja
1. Desconecte la alimentación.
2. Gire el rodillo de la bandeja y límpielo
completamente con agua.
Limpie el rodillo de la bandeja
cuando cambie un nuevo rollo de
etiquetas
Barra de
exfoliación
Utilice el paño sin pelusas con etanol al
100% para limpiarla.
Cuando sea necesario
Sensor
Aire comprimido o aspiradora
Mensualmente
Exterior
mpielo con un paño húmedo
Cuando sea necesario
Interior
Cepillo o aspiradora
Cuando sea necesario
Nota:
No toque el cabezal de impresn con la mano. Si lo tiene que tocar, hágalo con cuidado y utilice
etanol para limpiarlo.
Utilice etanol al 100% o alcohol isopropílico. NO utilice alcohol médico, ya que puede dañar el
cabezal de impresión.
Cabezal de
impresión
Cabezal de impresión
Elemento
Elemento
piz limpiador del cabezal
- 51 -
Limpie con cierta frecuencia el cabezal de impresión y los sensores de consumibles cuando
cambien un nuevo soporte para que el rendimiento de la impresora siga siendo el mismo y
prolongar la vida útil de la misma.
Historial de revisión
Fecha
Contenido
Editor
2014/4/24
Modificación de la sección “Cumplimiento de normativas y
homologaciones de agencias”
Camille
2014/6/18
Modificación de las especificaciones de la fuente de
alimentación conmutada (sección 1.3)
Camille
Sede central corporativa Li Ze Plant
9F., No.95, Minquan Rd., Xindian Dist., No.35, Sec. 2, Ligong 1st Rd., Wujie Township,
New Taipei City 23141, Taiwan (R.O.C.) Yilan County 26841, Taiwan (R.O.C.)
TELÉFONO: +886-2-2218-6789 TELÉFONO: +886-3-990-6677
FAX: +886-2-2218-5678 FAX: +886-3-990-5577
Sitio Web: www.tscprinters.com
Correo electrónico: apac_sales@tscprinters.com
tech_support@tscprinters.com
TSC Auto ID Technology Co., Ltd.

Transcripción de documentos

Serie MX240/MX340/MX640 IMPRESORA DE CÓ DIGOS DE BARRA TÉ RMICA DIRECTA / POR TRANSFERENCIA TÉ RMICA MANUAL DEL USUARIO Informació n de derechos de autor © 2014 TSC Auto ID Technology Co., Ltd. Los derechos de autor de este manual, el software y el firmware de la impresora descritos en el presente documento son propiedad de TSC Auto ID Technology Co., Ltd. Todos los derechos reservados. CG Triumvirate es una marca comercial de Agfa Corporation. La fuente CG Triumvirate Bold Condensed tiene licencia de Monotype Corporation. Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation. El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. La información de este documento está sujeta a cambio sin previo aviso y no representa ninguna obligación por parte de TSC Auto ID Technology Co. Ninguna parte de este manual puede ser reproducida ni transmitida mediante ninguna forma ni por ningún medio, para ninguna finalidad que no sea el uso personal del comprador, sin el consentimiento expreso y por escrito de TSC Auto ID Technology Co. Cumplimiento de normativas y homologaciones de agencias EN 55022, Clase B EN 55024 EN 60950-1 Apartado 15B de la FCC, Clase B AS/NZS CISPR 22, Clase B UL 60950-1 EN 60950-1 GB 4943.1 GB 9254 GB 17625.1 Wichtige Sicherheits-Hinweise 1. Bitte lesen Sie diese Hinweis sorgfältig durch. 2. Heben Sie diese Anleitung fűr den späteren Gebrauch auf. 3. Vor jedem Reinigen ist das Gerät vom Stromentz zu trennen. Verwenden Sie keine Flüssig-oder Aerosolreiniger. Am besten eignet sich ein angefeuchtetes Tuch zur Reinigung. 4. Die Netzanschluß -Steckdose soll nahe dem Gerät angebracht und leicht zugänglich sein. 5. Das Gerät ist vor Feuchtigkeit zu schűtzen. 6. Bei der Aufstellung des Gerätes ist auf sicheren Stand zu achten. Ein Kippen oder Fallen kö nnte Beschädigungen hervorrufen. 7. Beachten Sie beim Anschluß ans Stromnetz die Anschluß werte. 8. Dieses Gerät kann bis zu einer Auß entemperatur von maximal 40°C betrieben werden. Advertencia de seguridad relacionada con la batería: NO arroje la batería al fuego. NO cortocircuite los contactos. NO desmonte la batería. - ii - NO arroje la batería a la basura doméstica. El símbolo de la papelera con ruedas tachada indica que la batería no se debe arrojar a la basura municipal. PRECAUCIÓ N Hay riesgo de explosión si la batería se reemplaza por otra de tipo incorrecto. Deshágase de las pilas usadas conforme a las instrucciones. “VORSICHT” Explosionsgefahr bei unsachgemäß en Austaush der Batterie. Ersatz nur durch denselben oder einem vom Hersteller empfohlenem ähnlichen Typ. Entsorgung gebrauchter Batterien nach Angabren des Herstellers. DECLARACIÓ N DE LA FCC : Este equipo se ha probado y se ha demostrado que cumple los límites de un dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con el Apartado 15 de la normativa FCC. Dichos límites han sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo a las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones de radio. No es posible, no obstante, garantizar que no se produzcan interferencias en una instalación particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales a la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse encendiéndolo y apagándolo, es recomendable intentar corregir las interferencias mediante una o varias de las siguientes medidas: - Reorientar o recolocar la antena receptora. - Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. - Conectar el equipo a un enchufe perteneciente a un circuito distinto al que pertenece el enchufe al que está conectado el receptor. - Consultar a su proveedor o a un técnico experimentado en radio y TV para obtener ayuda. Este dispositivo cumple el Apartado 15 de las Reglas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a dos condiciones: (1) Este dispositivo puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que provoquen un funcionamiento no deseado. Este aparato digital de Clase B cumple la norma Canadiense ICES-003. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. PRECAUCIÓ N: Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por el concesionario de este dispositivo anularán la autorización de los usuarios para trabajar con el equipo. PRECAUCIÓ N: PIEZAS MÓ VILES PELIGROSAS. MANTENGA LOS DEDOS Y OTRAS PARTES DEL CUERPO ALEJADOS. - iii - Contenido 1. Introducción ................................................................................................................ 1 1.1 Introducción al producto ....................................................................................... 1 1.2 Características del producto ................................................................................. 2 1.2.1 Características estándar de la impresora .................................................................... 2 1.2.2 Características opcionales de la impresora ................................................................ 4 1.3 Especificaciones generales ................................................................................... 5 1.4 Especificaciones de impresión ............................................................................ 5 1.5 Especificaciones de la cinta .................................................................................. 5 1.6 Especificaciones del soporte ................................................................................. 6 2. Información general de funcionamiento ................................................................... 7 2.1 Desempaquetar y comprobar el producto ............................................................ 7 2.2 Información general de la impresora................................................................... 8 2.2.1 Vista frontal .......................................................................................................................... 8 2.2.2 Vista interior ........................................................................................................................ 9 2.2.3 Vista posterior ................................................................................................................... 10 2.3 Controles del operador ........................................................................................12 2.3.1 Indicadores LED y botones ............................................................................................ 12 3. Configuración ............................................................................................................14 3.1 Configurar la impresora.......................................................................................14 3.2 Cargar la cinta ..................................................................................................... 15 3.3 Cargar el soporte ................................................................................................. 17 3.3.1 Cargar el soporte ............................................................................................................... 17 3.3.2 Cargar el soporte de pliegue en acordeó n o externo .............................................20 4. Perilla de ajuste movible de la presión del cabezal de impresión ............................21 4.1 Ajuste preciso del mecanismo para evitar arrugas en la cinta ............................21 5. Herramienta de diagnósticos ................................................................................... 23 5.1 Inicio de la herramienta de diagnósticos ........................................................... 23 5.2 Función de la impresora..................................................................................... 24 5.3 Establecer Ethernet mediante la herramienta de diagnósticos ......................... 25 - iv - 5.3.1 Utilizar la interfaz USB para configurar la interfaz Ethernet ............................. 25 5.3.2 Utilizar la interfaz RS-232 para configurar la interfaz Ethernet ....................... 25 5.3.3 Utilizar la interfaz Ethernet para configurarse a sí misma ................................. 27 6. Función del menú LCD ............................................................................................ 29 6.1 Entrar en el menú .............................................................................................. 29 6.2 Información general del menú principal ........................................................... 30 6.3 TSPL ....................................................................................................................31 6.4 ZPL2 ................................................................................................................... 33 6.5 Sensor................................................................................................................. 36 6.6 Interface (Interfaz) ............................................................................................ 37 6.6.1 Serial Comm. (Comunicació n serie) .......................................................................... 37 6.6.2 Ethernet ...............................................................................................................................38 6.6.3 Bluetooth ............................................................................................................................. 39 6.6.4 Wi-Fi ..................................................................................................................................... 39 6.7 File Manager (Administrador de archivos) ....................................................... 40 6.8 Diagnostics (Diagnósticos) .................................................................................41 6.8.1 Print Config. (Configuració n de impresió n) ............................................................ 41 6.8.2 Dump Mode (Modo de volcado) ................................................................................... 43 6.8.3 Rotate Cutter (Mó dulo de corte giratorio) ............................................................... 44 6.9 Advance Set (Configuración avanzada) ............................................................. 45 6.10 Service (Servicio) ........................................................................................... 46 7. Solucionar problemas .............................................................................................. 47 8. Mantenimiento ......................................................................................................... 50 Historial de revisión ...................................................................................................... 51 -v- 1. Introducció n 1.1 Introducción al producto Muchas gracias por comprar la impresora de códigos de barra TSC. Esta impresora está diseñada con un mecanismo de impresión y un chasis de aluminio fundido a presión, una cubierta metálica con una ventana grande y nítida de visualización de soportes, que aseguran el funcionamiento en aplicaciones y entornos industriales extremos con grandes cargas de trabajo. Con una pantalla LCD gráfica retroiluminada, puede administrar y controlar el estado de la impresora de una forma más sencilla. El diseño del sensor móvil es capaz de aceptar una amplia variedad de soportes de etiqueta. Se incluye la mayor parte de los formatos de códigos de barra más utilizados. Las fuentes y los códigos de barra pueden imprimirse en cualquiera de las cuatro direcciones. Este documento proporciona una referencia sencilla para utilizar la serieMX240. Para imprimir formatos de etiqueta, consulte las instrucciones proporcionadas con el software de etiquetado; si necesita escribir programas personalizados, consulte el manual de programación TSPL/TSPL2 que puede encontrar en el CD-ROM de accesorios o en el sitio Web de TSC en http://www.tscprinters.com. − Aplicaciones  Impresión a gran escala  Trabajo en curso  Etiquetado para cumplimiento de normativas  Administración de inventarios  Envío y recepción  Gestión de activos  Etiquetado de electrónica y joyería 1.2 Características del producto 1.2.1 Características estándar de la impresora La impresora ofrece las siguientes características estándar. Característica estándar del producto MX240 MX340 MX640 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Seguridad del panel de control (TCF) ○ ○ ○ Indicadores LED ○ ○ ○ CPU RISC de 32 bits ○ ○ ○ Sensor propagable de espacios (posició n ajustable) ○ ○ ○ Sensor reflectante de marcas negras (posició n ajustable) ○ ○ ○ Sensor de final de cinta (propagable) ○ ○ ○ Sensor del codificador de cinta ○ ○ ○ Sensor de cabezal abierto ○ ○ ○ Memoria flash de 128 MB ○ ○ ○ Memoria SDRAM de 256 MB ○ ○ ○ Ranura para tarjetas de memoria Flash SD para expandir la memoria Flash hasta 32 GB ○ ○ ○ Interfaz RS-232 (115.200 bps máximo) ○ ○ ○ Interfaz USB 2.0 (modo de alta velocidad) ○ ○ ○ Interfaz paralelo (modo SPP) ○ ○ ○ Interfaz de servidor de impresió n Ethernet interno (10/100 Mbps) ○ ○ ○ Host USB (lado frontal) * 2, para escáner o teclado de PC ○ ○ ○ Reloj con hora real ○ ○ ○ Emulaciones estándar del sector preconfiguradas, incluido ® ® compatibilidad con Eltron y Zebra 8 fuentes alfanuméricas de mapa de bits internas Las fuentes y los có digos de barra pueden imprimirse en cualquiera de las cuatro direcciones (0, 90,180 y 270 grados) ® Motor de fuentes true type Monotype Imaging interno con una fuente ampliable CG Triumvirate Bold Condensed Fuentes descargables desde PC a la memoria de la impresora Fuerza de presió n y ubicació n de presió n ajustables para el cabezal de impresió n Tensió n ajustable del eje de suministro de la cinta ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Selecció n automática del sensor de soportes o de cinta ○ ○ ○ Calibració n automática del sensor mediante el menú LCD ○ ○ ○ Detecció n o advertencia de dañ os en la resistencia ○ ○ ○ Transferencia térmica o impresió n térmica directa Cubierta de aluminio y estructura y mecanismo de impresió n de aluminio fundido con una gran ventana para visualizació n de soportes Color de 16 bits, 480 x 272 píxeles, con retroiluminació n y pantalla táctil resistiva 1 conmutador de alimentació n, 6 botones de funcionamiento (Menu, Pause, Feed, Up, Down y Select) -2- Advertencia de limpieza del cabezal de impresió n ○ ○ ○ MTBF de 26.240 horas/90% de ciclo de servicio ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Impresió n de có digos de barras, gráficos e imágenes Có digo de barras admitido Có digo de barras 1D Code128 subconjuntos A.B.C, Code128UCC, EAN128, Interleave 2 de 5, Code 39, Code 93, EAN-13, EAN-8, Codabar, POSTNET, UPC-A, UPC-E, EAN y UPC 2(5) dígitos, MSI, PLESSEY, China Post, ITF14, EAN14, Code 11, TELPEN, PLANET, Code 49, Deutsche Post Identcode, Deutsche Post Leitcode y LOGMARS Formatos de imagen admitidos BITMAP, BMP y PCX (gráficos de 256 colores máximo) Có digo de barras 2D CODABLOCK modo F, DataMatrix, Maxicode, PDF-417, Aztec, MicroPDF417, có digo QR, có digo de barras RSS (GS1 Databar) Página de có digos admitida:                              Codepage 437 (Inglés - EE.UU.) Codepage 737 (griego) Codepage 850 (latín-1) Codepage 852 (latín-2) Codepage 855 (cirílico) Codepage 857 (turco) Codepage 860 (portugués) Codepage 861 (islandés) Codepage 862 (hebreo) Codepage 863 (francés canadiense) Codepage 864 (árabe) Codepage 865 (nó rdico) Codepage 866 (ruso) Codepage 869 (griego 2) Codepage 950 (chino tradicional) Codepage 936 (chino simplificado) Codepage 932 (japonés) Codepage 949 (coreano) Codepage 1250 (latín-2) Codepage 1251 (cirílico) Codepage 1252 (latín-1) Codepage 1253 (griego) Codepage 1254 (turco) Codepage 1255 (hebreo) Codepage 1256 (árabe) Codepage 1257 (báltico) Codepage 1258 (Vietnam) ISO-8859-1: Latín-1 (Europa Oriental) ISO-8859-2: Latín-2 (Europa Central) -3-           ISO-8859-3: Latín-3 (Europa del Sur) ISO-8859-4: Latín-4 (Europa del Norte) ISO-8859-5: Cirílico ISO-8859-6: Á rabe ISO-8859-7: Griego ISO-8859-8: Hebreo ISO-8859-9: Turco ISO-8859-10: Nó rdico ISO-8859-15: Latín -9 UTF-8 1.2.2 Características opcionales de la impresora La impresora ofrece las siguientes características opcionales. Característica opcional del producto Opció n a través del usuario Opció n a través del distribuidor Kit de rebobinado interno (incluye rebobinado interno y panel frontal de redirecció n de etiquetas) Host USB * 2 (lado posterior), para escáner o teclado de PC Kit de exfoliació n (incluye mó dulo de rebobinado y exfoliació n interno) Mó dulo de corte convencional (mó dulo de corte de guillotina completo) Mó dulo de corte de altas prestaciones (mó dulo giratorio de corte completo) ○ Interfaz de E/S del aplicador ○ ○ ○ ○ ○ Unidad de visualizació n de teclado KP-200 Plus ○ Teclado inteligente programable KU-007 Plus ○ Mó dulo Bluetooth (interfaz serie) ○ Mó dulo inalámbrico 802.11 b/g/n (interfaz serie) ○ -4- Opció n de fábrica 1.3 Especificaciones generales Especificaciones generales Dimensiones físicas 300 mm (AN) X 393 mm (AL) X 510 mm (FO) 11,81" (AN) x 15,47" (AL) x 20,08" (FO) Peso 18 kg (39,68 libras) Alimentació n Fuente de alimentación conmutada interna universal • Entrada: 100-240 VCA, 3,0 A y 50-60 Hz • Salida: 24 VCC, 8,33 A y 200 W Condiciones medioambientales Funcionamiento: 5 ~ 40 ˚C (41 ~ 104 ˚F), 25~85% sin condensación Almacenamiento: -40 ~ 40 ˚C (-40 ~ 104 ˚F), 10~90% sin condensación 1.4 Especificaciones de impresión Especificaciones de impresió n Resolució n del cabezal de impresió n (puntos por pulgada/mm) MX240 MX340 MX640 203 puntos/pulgada (8 puntos/mm) 300 puntos/pulgada (12 puntos/mm) 600 puntos/pulgada (24 puntos/mm) Método de impresió n Tamañ o del punto (ancho x alto) Velocidad de impresió n (pulgadas por segundo) Ancho máximo de impresió n Longitud máxima de impresió n Inclinació n de impresió n Transferencia térmica o impresión térmica directa 0,125 x 0,125 mm (1 mm = 8 puntos) 0,084 x 0,084 mm (1 mm = 12 puntos) 0,042 x 0,042 mm (1 mm = 24 puntos) 2, 3, 4, 5…14 ips a elegir 2, 3, 4, 5…12 ips a elegir 1,5, 2, 3…. 6 ips a elegir Hasta 14 IPS Hasta 12 IPS Hasta 6 IPS 4 ips máx. para modo de exfoliación 104 mm (4,09”) 11.430 mm (450”) 25.400 mm (1000”) 2.540 mm (100”) Vertical: 0,3 ~ 1 mm máx. Horizontal: 1 mm máximo. Longitud de impresió n 0 ~ -2 % 1.5 Especificaciones de la cinta Especificaciones de la cinta Diámetro exterior de la cinta Diámetro exterior máx. de 90 Longitud de la cinta Diámetro interior del nú cleo de la cinta 600 metros Ancho de la cinta 40 mm ~ 115 mm Tipo de enrollado de la cinta Tipo de finalizació n de la cinta 1" (25,4 mm) Rebobinado exterior recubierto de tinta y rebobinado interior recubierto de tinta Transparencia -5- 1.6 Especificaciones del soporte Especificaciones del soporte Capacidad del rollo del soporte Diámetro del nú cleo del soporte MX240 MX340 MX640 Diámetro exterior máx. de 8" (203,2) Núcleo de 3” (76,2 mm) de diámetro interior Tipo de soporte Continuo, troquelado, con marca negra, pliegue en acordeón externo y con muesca Tipo de enrollado del soporte Enrollado exterior Ancho del soporte 20 mm ~ 114 mm (0,78" ~ 4,49") Grosor del soporte 0,076 mm ~ 0,305 mm (2,99 ~ 12,01 mil) Longitud de la etiqueta 3 ~ 25.400 mm (0,1” ~ 1.000”) Longitud de la etiqueta (modo de exfoliació n) 25 mm ~ 152 mm (1” ~ 6”) Longitud de la etiqueta (modo de corte) 25,4~2.286 mm (1” ~ 90”) 25,4~1.016 mm (1” ~ 40”) Marca negra 8 mm (AN) x 2 mm (AL) mínimo Altura del espacio 2 mm mínimo -6- 3 ~ 11.430 mm (0,1” ~ 450”) 3 ~ 2.540 mm (0,1” ~ 100”) 2. Informació n general de funcionamiento 2.1 Desempaquetar y comprobar el producto La impresora está especialmente empaquetada para que no sufra daños durante el transporte. Inspeccione detenidamente el paquete y la impresora de códigos de barra después de recibirla. Conserve los materiales de embalaje por si necesitara enviar de nuevo la impresora. Al desempaquetar la impresora, la caja de cartón debe incluir los siguientes artículos.      Una impresora Un CD con un software de etiquetas para Windows y controladores para Windows Una guía de instalación rápida Un cable de alimentación Un cable de interfaz USB Si falta alguna pieza, póngase en contacto con el Departamento del servicio de atención al cliente de su distribuidor. -7- 2.2 Información general de la impresora 2.2.1 Vista frontal 1 5 2 6 3 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. I n d 4 i c a d o r L EIndicadores LED D dPantalla LCD eBotones del panel frontal a liHost USB x 2 mVentana de visión de soportes e nSalida del papel t Tapa de la impresora a c i ó n 7 Ca be zal de im pr es ió n Nota: * Para obtener más detalles acerca del panel de control LCD consulte la subsecció n 2.3.2. -8- 2.2.2 Vista interior 6 5 1 7 Ca be zal 8 de im pr es 9 ió Ca n be zal de imCa prbe 10 eszal ió de n im pr Caes beió zaln de im pr es ió n 2 3 I n d 1.i c 2.a d o 3.r L E 4.D d e 5.a 6.li m 7.e 8.n t 9.a c 10. i ó n 11. 4 Eje de rebobinado de la cinta Palanca de liberación del cabezal de impresión Perilla de ajuste de la posición del sensor de soportes Palanca de liberación de la barra de guía de etiquetas Eje de suministro de la cinta Perilla de ajuste de la tensión de la cinta Eje de suministro de etiquetas Guía de etiquetas posterior 11 12 13 14 Ca be zal de im pr es ió n Ca be zal de im pr es ió n Ca be zal de im pr es ió n Ca be zal de im pr es ió n Canal de entrada para etiquetas externas Perillas de ajuste de la presión del cabezal de impresión Rodillo de la bandeja 12. Cabezal de impresión 13. Sensor de soportes 14. Guía de etiquetas frontal -9- 2.2.3 Vista posterior 4 5 1 6 Int erf az US B 7 8 10 Inter 9faz USB 2 1. 2. 3. 4. 3 Ca be zal de Canal de entrada para etiquetas externas im pr Toma para el cable de alimentación es Conmutador de alimentación ió n Módulo BlueTooth o WiFi externo (opcional) 5. Interfaz RS-232C 6. Interfaz GPIO (opcional) 7. Interfaz Ethernet 11 Ca be zal de im pr es ió n 8. * Zócalo para tarjetas SD 9. Interfaz USB 10. Interfaz Centronics 11. Host USB x 2 (opcional) Nota: * Se recomienda que especifique el tipo de tarjeta SD. Especificaciones de la tarjeta SD V1.0 y V1.1 V1.0 y V1.1 Capacidad de la tarjeta SD 128 MB 256 MB Fabricante de tarjetas SD homologado SanDisk y Transcend SanDisk, Transcend y Panasonic - 10 - Ca be zal de im pr es ió n V1.0 y V1.1 512 MB SanDisk, Transcend y Panasonic V1.0 y V1.1 1 GB SanDisk, Transcend y Panasonic V2.0 SDHC CLASE 4 4 GB V2.0 SDHC CLASE 6 4 GB SanDisk, Transcend y Panasonic CLASE 10 16 GB Kingston CLASE 10 32 GB SanDisk, Transcend y Kingston V1.0 y V1.1 microSD 128 MB Transcend y Panasonic V1.0 y V1.1 microSD 256 MB Transcend y Panasonic V1.0 y V1.1 microSD 512 MB Panasonic V1.0 y V1.1 microSD 1 GB Transcend y Panasonic V2.0 SDHC CLASE 4 microSD 4 GB Transcend, Panasonic y Kingston V2.0 SDHC CLASE 6 microSD 4 GB Transcend V2.0 SDHC CLASE 4 microSD 8 GB Scandisk CLASE 10 microSD 8 GB Transcend y Kingston V2.0 SDHC CLASE 4 microSD 16 GB Scandisk CLASE 10 microSD 16 GB Kingston CLASE 10 UHS-I microSD 16 GB Scandisk y Transcend CLASE 10 microSD 32 GB Kingston CLASE 10 UHS-I microSD 32 GB Scandisk y Transcend V1.0 y V1.1 miniSD 128 MB Transcend y Panasonic V1.0 y V1.1 miniSD 256 MB Transcend y Panasonic V1.0 y V1.1 miniSD 512 MB Transcend y Panasonic V1.0 y V1.1 miniSD 1 GB Transcend y Panasonic V2.0 SDHC CLASE 4 miniSD 4 GB Transcend V2.0 SDHC CLASE 6 miniSD 4 GB - La tarjeta SD admite el sistema de archivos FAT de DOS. - Las carpetas y los archivos almacenados en la tarjeta SD deben tener el formato de nombre de archivo 8.3. - Se necesita el adaptador de ranura de tarjetas miniSD/microSD a tarjetas SD. - 11 - 2.3 Controles del operador 2.3.1 Indicadores LED y botones LED Estado Apagado Indicació n Impresora apagada POWER Encendido Impresora encendida Encendido La impresora está lista ON-LINE Impresora en pausa Intermitente La impresora está descargando datos Apagado ERROR Encendido La impresora está lista Carro abierto o error del módulo de corte Intermitente Sin papel, atasco de papel o sin cinta Botones PAUSE Funció n Pausar o reanudar el proceso de impresión - 12 - 1. Entrar en el menú. MENU 2. Salir del menú o cancelar una configuración y volver al menú anterior. FEED Avanzar una etiqueta UP SELECT DOWN Recorrer la lista de menús hacia arriba Entrar o seleccionar la opción ubicada en el cursor Recorrer la lista de menús hacia abajo - 13 - 3. Configuració n 3.1 Configurar la impresora 1. Coloque la impresora en una superficie plana y segura. 2. Asegúrese de que el cable de conexión está desactivado. 3. Conecte la impresora al equipo con el cable USB suministrado. 4. Conecte el cable de alimentación al enchufe del cable de alimentación situado en la parte posterior de la impresora y, a continuación, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente a tierra adecuada. Nota: APAGUE la impresora antes de enchufar el cable de alimentació n al conector de alimentació n de la misma. - 14 - 3.2 Cargar la cinta Por seguridad, asegú rese de detener el funcionamiento de la impresora presionando el botó n Pause o colocando el conmutador de alimentació n en la posició n de apagado antes de cargar la cinta. (Coloque el conmutador de alimentació n en la posició n de apagado si el botó n Pause no funciona.) 1. Abra la tapa lateral derecha de la impresora. 2. Instale la cinta y el núcleo de papel en el eje de suministro de la cinta y en el eje de rebobinado de la cinta. 3. Presione la palanca de liberación del cabezal de impresión para abrir el mecanismo de dicho cabezal. - 15 - 4. Pase la cinta sobre la barra de guía de la cinta y por la ranura del sensor de dicha cinta. (Consulte la sección “Colocación del recorrido de la cinta” y la figura siguiente.) 5. Gire el eje de rebobinado de la cinta en sentido contrario a las agujas del reloj de 3 a 5 círculos hasta que la cinta quede suave, correctamente estirada y sin arrugas. 6. Cierre el mecanismo del cabezal de impresión empujando la palanca de liberación de dicho cabezal. Nota: * Consulte el vídeo en TSC YouTube o en el CD de los controladores. Colocació n del recorrido de la cinta * Rebobinado exterior recubierto de tinta * Rebobinado interior recubierto de tinta - 16 - 3.3 Cargar el soporte Por seguridad, asegú rese de detener el funcionamiento de la impresora presionando el botó n Pause o colocando el conmutador de alimentació n en la posició n de apagado antes de cargar el soporte. (Coloque el conmutador de alimentació n en la posició n de apagado si el botó n Pause no funciona.) 3.3.1 Cargar el soporte 1. Abra la tapa lateral derecha de la impresora. 2. Coloque el rollo de soporte en el eje de suministro de etiquetas. - 17 - 3. Empuje la palanca de liberación del cabezal de impresión y la palanca de liberación de la barra guía de etiquetas para cargar los soportes. 4. Tire del extremo delantero de la etiqueta a través de la barra de guía de soportes pasado el sensor de soportes y coloque el extremo principal de las etiquetas en el rodillo de la bandeja. 5. Ajuste la guía de etiquetas posterior (verde) para que encaje en la anchura de la etiqueta. 6. Ajuste la guía de etiquetas frontal (verde) para que encaje en la anchura de la etiqueta. - 18 - 7. Mueva el sensor de soportes ajustando la perilla de ajuste de la posición del sensor de soportes. Asegúrese de que el sensor de espacios o de marcas negras se encuentra en la ubicación por la que pasa el espacio o marca negra del soporte para su detección. Marca negra (azul) ESPACIO (blanco) Cabezal de impresió n Cabezal de impresió n 8. Cierre la palanca de liberación del 9. cabezal de impresión y la palanca de liberación de la barra de guía. Establezca el tipo de sensor de soportes y calibre el sensor seleccionado. Nota: * Calibre el sensor de marcas negras y espacios al cambiar el soporte. * Consulte el vídeo en TSC YouTube o en el CD de los controladores. Colocació n del recorrido del soporte - 19 - 3.3.2 Cargar el soporte de pliegue en acordeón o externo 1. Abra la tapa lateral derecha de la impresora. 2. Inserte el soporte de pliegue en acordeón 3. a través del canal de entrada para etiquetas externas inferior o posterior. Consulte los pasos 3~9 de la sección 3.3.1 para obtener información acerca de la carga de soportes. Nota: Calibre el sensor de marcas negras y espacios al cambiar el soporte. Colocació n del recorrido de las etiquetas de pliegue en acordeó n - 20 - 4. Perilla de ajuste movible de la presió n del cabezal de impresió n La perilla de ajuste de la presión del cabezal de impresión cuenta con 5 niveles de ajuste. Dado que la alineación del papel de la impresora se encuentra en el lado izquierdo del mecanismo, las diferentes anchuras de soporte necesitan presiones diferentes para realizar la impresión de forma correcta. Por lo tanto, es posible que necesite ajustar la perilla de presión para obtener la mejor calidad de impresión. Por ejemplo, si la anchura de la etiqueta es de 4", ajuste ambas perillas de ajuste de presión del cabezal de impresión al mismo nivel. Si la etiqueta tiene una anchura menor que 2”, aumente la presión del cabezal de impresión de la parte izquierda rotando la perilla de ajuste en el sentido de las agujas del reloj y disminuya la presión del lado derecho rotando la perilla de ajuste en el sentido de las agujas del reloj al nivel 1. 4.1 Ajuste preciso del mecanismo para evitar arrugas en la cinta Se han realizado todas las pruebas pertinentes a esta impresora antes de la entrega. No deben aparecer arrugas en la cinta de los soportes en los casos de aplicaciones de impresión con fines generales. Las arrugas en la cinta están relacionadas con el grosor del soporte, el equilibrio de la presión del cabezal de impresión, las características de la película de la cinta, el ajuste de oscuridad de impresión, etc. Si aparecen arrugas en la cinta, siga las instrucciones que se indican a continuación para ajustar los componentes de la impresora. - 21 - La perilla de regulación de presión del cabezal de impresión cuenta con 5 niveles de ajuste. El ajuste de la dirección en el sentido de las agujas del reloj se realiza para aumentar la presión del cabezal de impresión. El ajuste en sentido contrario a las agujas del reloj puede disminuir la presión del cabezal de impresión. Partes ajustables de la impresora Síntoma Perillas de ajuste de la presión del cabezal de impresión Tornillos de fijación 1. Las arrugas aparecen desde la parte inferior izquierda de la etiqueta hasta la parte superior derecha (“ˊ”) 2. Las arrugas aparecen desde la parte inferior derecha de la etiqueta hasta la parte superior izquierda (“ˊ”) Direcció n de alimentació n Ejemplo de arruga Si la arruga de la etiqueta comienza desde la Si la arruga de la etiqueta comienza desde parte inferior izquierda hasta la parte superior la parte inferior derecha hasta la parte superior izquierda, realice el siguiente derecha, realice el siguiente ajuste. ajuste. 1. Disminuya el nivel 1 de la configuración de la perilla de ajuste de presión del cabezal 1. Disminuya el nivel 1 de la configuración de impresión del lado derecho de cada de la perilla de ajuste de presión del ajuste y, a continuación, vuelva a imprimir cabezal de impresión del lado izquierdo de la etiqueta para comprobar si la arruga ha cada ajuste y, a continuación, vuelva a imprimir la etiqueta para comprobar si la desaparecido. arruga ha desaparecido. 2. Si la configuración de la perilla de ajuste del cabezal de impresión del lado derecho 2. Si el nivel de la perilla de ajuste del se ha establecido en el índice 1 (el índice cabezal de impresión del lado izquierdo se de menor presión), aumente la presión del ha establecido en el índice 1 (el índice más bajo), aumente la presión del cabezal cabezal de impresión del lado izquierdo. de impresión del lado derecho. - 22 - 5. Herramienta de diagnó sticos La utilidad Diagnostic Tool (Herramienta de diagnósticos) de TSC es una herramienta integrada que incorpora funciones que permiten explorar el estado y configuración de una impresora, cambiar la configuración de una impresora, descargar gráficos, fuentes y firmware, crear una fuente de mapa de bits de impresora y enviar comandos adicionales a una impresora. Con la ayuda de esta versátil herramienta, puede revisar el estado y configuración de la impresora en un instante, lo que facilita enormemente la resolución de problemas y otras anomalías. 5.1 Inicio de la herramienta de diagnósticos 1. Haga doble clic en el icono Diagnostic tool (Herramienta de diagnósticos) para iniciar el software. 2. La Herramienta de diagnósticos consta de cuatro funciones: (Printer Configuration (Configuración de impresora), File Manager (Administrador de archivos), Bitmap Font Manager (Administrador de fuentes de mapa de bits) y Command Tool (Herramienta de comandos)). Ficha de funciones Interfaz Funciones de la impresora Configuració n de la impresora Estado de la impresora - 23 - 5.2 Función de la impresora 1. Conecte la impresora y el equipo mediante un cable. 2. Seleccione la interfaz del equipo conectado a la impresora de códigos de barra. Cable USB Otro cable 2 1 La configuración de interfaz predeterminada es la interfaz USB. Si la interfaz USB está conectada a la impresora, no es necesario cambiar ninguna configuración en el campo de la interface (interfaz). 3. Haga clic en el botón “Printer Function” (Función de la impresora) para realizar la configuración. 4. Las funciones detalladas del grupo de funciones de la impresora se enumeran tal y como aparecen a continuación. Funció n Calibrate Sensor (Calibrar sensor) Ethernet Setup (Configuración Ethernet) RTC Setup (Configuración RTC) Factory Default (Valores predeterminados de fábrica) Reset Printer (Reiniciar impresora) Print Test Page (Imprimir página de prueba) Configuration Page (Página de configuración) Dump Text (Volcar texto) Ignore AUTO.BAS (Ignorar AUTO.BAS) Exit Line Mode (Salir del modo de línea) Password Setup (Configuración de contraseña) Descripció n Calibra el sensor especificado en el campo Sensor de soportes del grupo Configuración de la impresora. Configura la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace para la interfaz Ethernet integrada. Sincroniza el reloj de tiempo real de la impresora con su PC. Inicializa la impresora y restaura los valores predeterminados de fábrica. Reinicia la impresora Imprime una página de prueba. Imprime la página de configuración. Para activar el modo Volcado de la impresora. Pasa por alto la descarga del programa AUTO.BAS. Permite salir del modo de línea. Establece la contraseña para proteger la configuración Para obtener más informació n acerca de la herramienta de diagnó stico, consulte la guía de inicio rápido de la utilidad de diagnó stico en el disco CD\directorio de utilidades. - 24 - 5.3 Establecer Ethernet mediante la herramienta de diagnósticos La utilidad de diagnósticos se incluye en el directorio \Utilities del CD. Los usuarios pueden utilizar la Herramienta de diagnósticos para configurar Ethernet mediante las interfaces RS-232, USB y Ethernet. El siguiente contenido explicará a los usuarios cómo configurar Ethernet mediante estas tres interfaces. 5.3.1 Utilizar la interfaz USB para configurar la interfaz Ethernet 1. Conecte la impresora y el equipo mediante un cable USB. 2. Conecte el conmutador de alimentación de la impresora. 3. Inicie la herramienta de diagnósticos haciendo clic en el icono . 4. La configuración de interfaz predeterminada de la herramienta de diagnósticos es la interfaz USB. Si la interfaz USB está conectada a la impresora, no es necesario cambiar ninguna configuración en el campo de la interface (interfaz). 5. Haga clic en el botón “Ethernet Setup” (Configuración de Ethernet) del grupo “Printer Function” (Función de impresora) de la ficha Printer Configuration (Configuración de impresora) para definir la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace para la función Ethernet integrada. 5.3.2 Utilizar la interfaz RS-232 para configurar la interfaz Ethernet 1. Conecte el equipo y la impresora mediante un cable RS-232. 2. Conecte la alimentación de la impresora. - 25 - 3. Inicie la Herramienta de diagnósticos haciendo clic en el icono . 4. Seleccione “COM” como interfaz y, a continuación, haga clic en el botón “Setup” (Configurar) para configurar los siguientes parámetros: baud rate (tasa de baudios) del puerto serie, parity check (comprobación de la paridad), data bits (bits de datos), stop bit (bit de parada) y control de flujo. 5. Haga clic en el botón “Ethernet Setup” (Configuración de Ethernet) de la printer function (función de impresora) de la ficha Printer Configuration (Configuración de impresora) para definir la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace para la función Ethernet integrada. - 26 - 5.3.3 Utilizar la interfaz Ethernet para configurarse a sí misma 1. Conecte el equipo y la impresora a la red LAN. 2. Conecte la alimentación de la impresora. 3. Inicie la Herramienta de diagnósticos haciendo clic en el icono . 4. Seleccione “Ethernet” como interfaz y haga clic en el botón “Setup” (Configurar) para definir la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace para la función Ethernet integrada. 5. Haga clic en el botón “Discover Device” (Detectar dispositivo) para explorar las impresoras que existen en la red. 6. Seleccione la impresora en el lado izquierdo de las impresoras enumeradas. La dirección IP correspondiente se mostrará en el lado derecho en el campo “IP address/Printer Name” (Dirección IP/Nombre de impresora). 7. Haga clic en “Change IP Address” (Cambiar dirección IP) para configurar la dirección IP obtenida, ya sea DHCP o estática. - 27 - La dirección IP predeterminada se obtiene mediante DHCP. Para cambiar la configuración a una dirección IP estática, haga clic en el botón de opción “Static IP” (Dirección IP estática) y, a continuación, escriba la IP address (dirección IP), la máscara de subred y la puerta de enlace. Haga clic en “Set IP” (Establecer dirección IP) para aplicar la configuración. Los usuarios también pueden cambiar el valor del campo “Printer Name” (Nombre de impresora) escribiendo otro nombre de modelo y, a continuación, hacer clic en “Set Printer Name” (Establecer nombre de impresora) para aplicar este cambio. Nota: Después de hacer clic en el botón “Set Printer Name” (Establecer nombre de impresora) o “Set IP” (Establecer dirección IP), la impresora se reiniciará para aplicar la configuración. 8. Haga clic en el botón “Exit” (Salir) para salir de la configuración de la interfaz Ethernet y volver a la pantalla principal de la herramienta de diagnósticos. Valores predeterminados de fábrica Esta función restablecerá los parámetros de dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace obtenidos mediante DHCP y restablecerá el nombre de la impresora. Botón Configuración Web Excepto para utilizar la herramienta de diagnósticos para configurar la impresora, también puede explorar y definir la configuración y el estado de la impresora o actualizar el firmware con el explorador Web IE o Firefox. Esta característica proporciona una sencilla interfaz de configuración y la capacidad de administrar la impresora remotamente a través de una red. - 28 - 6. Funció n del menú LCD 6.1 Entrar en el menú * Mediante botones: Presione el botón “MENU” (MENÚ ) y, a continuación, el botón “SELECT” (SELECCIONAR) para entrar en el menú principal. * Mediante pantalla táctil: Toque el icono “Menu” (Menú) en la pantalla LCD para entrar en el menú principal. - 29 - 6.2 Información general del menú principal El menú principal consta de 8 categorías. Puede establecer la configuración de la impresora con facilidad sin conectar su PC. Consulte las secciones siguientes para obtener más información. Menu TSPL ZPL2 Sensor Interface File Manager Diagnostics Advance Set Service Speed Darkness Status Serial Comm. File List Print Config. Brightness Initialization Density Print Speed Gap Calibration Ethernet Avail. Memory Dump Mode Date & Time Mileage Imfo. Direction Tear Off BlackMark Calibration Bluetooth Del. All Files Rotate Cutter Language Contact us Print Mode Print Mode Continuous Calibration Wi-Fi Offset Print Width Shift X Maximum Length Shift Y List Fonts Reference X List Images Reference Y List Formats Code Page List Setup Country Control Prefix Format Prefix Delimiter Char Media Power Up Head Close Label Top Left Position Reprint Mode Format Convert - 30 - Serial Info. 6.3 TSPL La categoría “TSPL” puede definir la configuración de la impresora para TSPL2. Speed Menu TSPL Density None Direction Batch Mode Print mode Peeler Mode Offset Cutter Mode Shift X Cutter Batch Shift Y Reference X Reference Y Code Page Country Elemento Speed (Velocidad) Density (Densidad) Opció n predeterminada Descripció n Utilice este elemento para configurar la velocidad de impresión. Cada incremento o reducción se realiza en intervalos de 1 pps. Los valores disponibles van de 4 a 12. Utilice esta opción para configurar la oscuridad de la impresión. Los valores de configuración disponibles son de 0 a 15, en intervalos de 1. Es posible que deba ajustar la densidad según el soporte seleccionado. 6 8 El valor de configuración de dirección es 1 o 0. Utilice este elemento para configurar la dirección de impresión. DIRECCIÓ N 0 DIRECCIÓ N 1 ALIMENTAR Direction (Direcció n) - 31 - 0 Este elemento se utiliza para establecer el modo de impresión. Hay 5 modos, según se indica a continuación: Modo de la impresora None (Ninguna) Print mode (Modo de impresió n) Offset (Desfase) Shift X (Desplazamiento X) Shift Y (Desplazamiento Y) Reference X (Referencia X) Reference Y (Referencia Y) Code page (Página de có digos) Country (País) Batch Mode (Modo por lotes) Descripción La parte superior de la siguiente etiqueta se alinea con la ubicación de la línea de quemado del cabezal de impresión. (Modo de separación) Una vez que la imagen se imprima completamente, la separación o la marca negra de la etiqueta se introducirá hasta la ubicación de la placa de exfoliación para llevar a cabo dicha exfoliación. Permite habilitar el modo de exfoliación de la etiqueta. Peeler Mode (Modo de exfoliación) Cutter Mode Permite habilitar el modo de corte de (Modo de etiquetas. corte) Cutter Batch Corte la etiqueta una vez finalizado el (Corte por trabajo de impresión. lotes) Este elemento se utiliza para establecer correctamente la ubicación de parada del soporte. Valores disponibles: “+” a “-” o “0” a “9”. Este elemento se utiliza para establecer correctamente la posición de la impresión. Valores disponibles: “+” a “-” o “0” a “9”. Este elemento se utiliza para establecer el origen del sistema de coordenadas de la impresora horizontal y verticalmente. Los valores disponibles van de “0” a “9”. Batch Mode (Modo por lotes) +000 +000 +000 000 000 Utilice este elemento para ajustar la página de códigos del juego de caracteres internacionales. 850 Utilice esta opción para establecer el código de país. 001 Nota: Si imprime desde un controlador o software incluido, dicho controlador o software enviará los comandos, que sobrescribirán la configuració n establecida desde el panel. - 32 - 6.4 ZPL2 La categoría “ZPL2” puede definir la configuración de la impresora para ZPL2. Darkness Print Speed Tear Off Tear Off Print Mode Peeler Off Print Width Cutter Maximum Length List Fonts List Images List Formats List Setup Control Prefix Format Prodix Menu ZPL2 Feed Delimiter Char Calibration Media Power Up Length No Motion Feed Calibration Head Close Label Top Length No Motion Left Position Enabled Reprint Mode Disabled None 150 -> 300 Format Convert 150 -> 600 200 -> 600 300 -> 600 Opció n predeterminada Elemento Descripció n Density (Densidad) Utilice este elemento para configurar la oscuridad de la impresión. Los valores de configuración disponibles son de 0 a 30, en intervalos de 1. Es posible que deba ajustar la densidad según el soporte seleccionado. - 33 - 16 Print Speed (Velocidad de impresió n) Utilice este elemento para configurar la velocidad de impresión. Cada incremento o reducción se realiza en intervalos de 1 pps. Los valores disponibles van de 1 a 6. 2 Tear Off (Separació n) Este elemento se utiliza para establecer correctamente la ubicación de parada del soporte. Valores disponibles: “+” a “-” o “0” a “9”. +000 Este elemento se utiliza para establecer el modo de impresión. Hay 3 modos, según se indica a continuación: Modo de la impresora Print mode (Modo de impresió n) Descripción La parte superior de la siguiente Tear Off etiqueta se alinea con la ubicación de la (Separación) línea de quemado del cabezal de impresión. Peeler Off Permite habilitar el modo de exfoliación (Exfoliación) de la etiqueta. Cutter Permite habilitar el modo de corte de (Módulo de etiquetas. corte) Tear Off (Separació n) Print Width (Anchura de impresió n) Este elemento se utiliza para establecer el ancho de impresión. Los valores disponibles van de “0” a “9”. 812 List Fonts (Enumerar fuentes) Esta función se utiliza para imprimir en la etiqueta la lista de fuentes disponibles actualmente en la impresora. Las fuentes se almacenan en la memoria DRAM de la impresora, en el medio Flash o en la tarjeta de memoria opcional. N/D List Images (Enumerar imágenes) Esta función se utiliza para imprimir en la etiqueta la lista de imágenes disponibles actualmente en la impresora. Las imágenes se almacenan en la memoria DRAM de la impresora, en el medio Flash o en la tarjeta de memoria opcional. N/D List Formats (Enumerar formatos) Esta función se utiliza para imprimir en la etiqueta la lista de formatos disponibles actualmente en la impresora. Los formatos se almacenan en la memoria DRAM de la impresora, en el medio Flash o en la tarjeta de memoria opcional. N/D Esta función se utiliza para imprimir la configuración actual de la impresora en la etiqueta. N/D Esta función se utiliza para establecer el carácter de prefijo de control. N/D Esta función se utiliza para establecer el carácter de prefijo de formato. N/D Esta función se utiliza para establecer el carácter delimitador. N/D List Setup (Enumerar configuració n) Control Prefix (Prefijo de control) Format Prefix (Prefijo de formato) Delimiter Char (Carácter delimitador) - 34 - Esta opción se utiliza para establecer la acción del soporte cuando se enciende la impresora. Media Power Up (Encendido en el soporte) Selecciones Feed (Alimentar) Descripción La impresora avanzará una etiqueta. La impresora calibrará los niveles del Calibration sensor, determinará la longitud y (Calibración) alimentará la etiqueta. Length La impresora determina la longitud y (Longitud) alimenta la etiqueta. No Motion (Sin La impresora no moverá el soporte. movimiento) No Motion (Sin movimiento) Esta opción se utiliza para establecer la acción del soporte cuando se cierra el cabezal de impresión. Head Close (Cierre del cabezal) Label Top (Parte superior de la etiqueta) Left Position (Posició n izquierda) Reprint Mode (Modo de reimpresió n) Format Convert (Conversió n de formato) Selecciones Feed (Alimentar) Descripción La impresora avanzará una etiqueta. La impresora calibrará los niveles del Calibration sensor, determinará la longitud y (Calibración) alimentará la etiqueta. Length La impresora determina la longitud y (Longitud) alimenta la etiqueta. No Motion (Sin La impresora no moverá el soporte. movimiento) Esta opción se utiliza para establecer la posición de impresión verticalmente en la etiqueta. El intervalo de valores está comprendido entre -120 y +120 puntos. Esta opción se utiliza para establecer la posición de impresión horizontalmente en la etiqueta. El intervalo de valores está comprendido entre -9999 y +9999 puntos. No Motion (Sin movimiento) 0 +0000 Disabled (Deshabilitado) None (Ninguna) Nota: Si imprime desde un controlador o software incluido, dicho controlador o software enviará los comandos, que sobrescribirán la configuració n establecida desde el panel. - 35 - 6.5 Sensor Esta opción se utiliza para calibrar el sensor seleccionado. Le recomendamos calibrar el sensor antes de imprimir al cambiar de soporte. Status Automatic Gap Calibration Manual Pre-Printed Automatic Menu Sensor BlackMark Calibration Manual Pre-Printed Pre-Printed Continuous Calibration Automatic Manual Opció n predeterminada Elemento Descripció n Status (Estado) Gap Calibration (Calibració n del espacio) BlackMark Calibration (Calibració n de marca negra) Continuous Calibration (Calibració n continua) Esta función está disponible para comprobar el estado del sensor de la impresora. N/D Este elemento se utiliza para establecer el tipo de sensor de soporte de espacio y calibrar el sensor. N/D Este elemento se utiliza para establecer el tipo de sensor de soporte de marca negra y calibrar el sensor. N/D Este elemento se utiliza para establecer el tipo de sensor de soporte continuo y calibrar el sensor. N/D Automatic (Automático) La impresora alimentará de 2 a 3 etiquetas de espacio para calibrar la sensibilidad del sensor automáticamente. N/D Manual Pre-Printed (Preimpreso) En el caso de que “Automatic” (Automático) no se pueda aplicar al soporte, utilice la función “Manual” para establecer la longitud del papel y el tamaño del espacio/bline y, a continuación, escanee el retroceso/marca calibrar la sensibilidad del sensor. Esta función puede establecer la longitud del papel y el tamaño del espacio/bline antes de autocalibrar la sensibilidad del sensor. - 36 - N/D N/D 6.6 Interface (Interfaz) Esta opción se utiliza para establecer la configuración de la interfaz de la impresora. Serial Comm. Ethernet Menu Interface Bluetooth Wi-Fi 6.6.1 Serial Comm. (Comunicación serie) Esta opción se utiliza para establecer la configuración RS-232 de la impresora. 1200 bps 2400 bps 4800 bps Baud Rate 9600 bps 19200 bps 38400 bps 57600 bps 115200 bps Menu Interface Serial Comm. None Parity Odd Even Data Bits Stop Bit(s) 7 8 1 2 Opció n predeterminada Elemento Descripció n Baud Rate (Tasa de baudios) Parity (Paridad) Data Bits (Bits de datos) Stop Bit(s) (Bits de parada) Este elemento se utiliza para establecer la velocidad en baudios RS-232. Este elemento se utiliza para establecer la paridad RS-232. Este elemento se utiliza para establecer los bits de datos RS-232. Este elemento se utiliza para establecer los bits de parada RS-232. - 37 - 9600 None (Ninguna) 8 1 6.6.2 Ethernet Utilice este menú para establecer la configuración Ethernet interna, comprobar el estado del módulo Ethernet de la impresora y restablecer el módulo Ethernet. Status Menu Interface Ethernet DHCP Static IP Opció n predeterminada Elemento Descripció n Status (Estado) Utilice este menú para comprobar la dirección IP Ethernet y el estado de la configuración MAC. DHCP Static IP (Direcció n IP estática) Este elemento se utiliza para activar o desactivar el protocolo de red DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, es decir, Protocolo de configuración dinámica de host). Utilice este menú para establecer la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace de la impresora. - 38 - N/D N/D ON (ACTIVADO) 6.6.3 Bluetooth Esta opción se utiliza para establecer la configuración Bluetooth de la impresora. Bluetooth Name Menu Interface Bluetooth Bluetooth PIN code Elemento Bluetooth Name (Nombre Bluetooth) Bluetooth PIN Code (Có digo PIN Bluetooth) Opció n predeterminada Descripció n Este elemento se utiliza para establecer el nombre local para Bluetooth. BT-SPP Este elemento se utiliza para establecer el código PIN local para Bluetooth. 0000 6.6.4 Wi-Fi Operating Mode Menu Interface Wi-Fi Scan AP DHCP Elemento Opció n predeterminada Descripció n Este elemento se utiliza para establecer el modo de funcionamiento de la redes de área local inalámbricas para conectar dispositivos a las mismas. Operating (Funcionamiento) Nota: El modo de infraestructura requiere el uso de un punto de acceso para que esta comunicació n se pueda llevar a cabo. El modo Ad hoc implica la conexió n de un equipo directamente con otro. Scan AP (Bú squeda de PA) Este elemento se utiliza para buscar el dispositivo de punto de acceso. N/D DHCP Este elemento se utiliza para activar o desactivar el protocolo de red DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, es decir, Protocolo de configuración dinámica de host). ON (ACTIVADO) - 39 - Infrastructure (Infraestructura) 6.7 File Manager (Administrador de archivos) Esta función se utiliza para comprobar la lista de archivos y la memoria disponibles en la impresora. DRAM Menu Flie List FLASH Avail. Memory CARD File Manager DRAM Del. All Files FLASH CARD Elemento File List (Lista de archivos) Avail. Memory (Memoria disponible) Del. All Files (Eliminar todos los archivos) Descripció n Utilice este menú para mostrar, eliminar y ejecutar los archivos (.BAS) que están guardados en la memoria DRAM, Flash o en la tarjeta de la impresora. Utilice este menú para mostrar el espacio de memoria disponible. Utilice este menú para eliminar todos los archivos. - 40 - 6.8 Diagnostics (Diagnósticos) Print Config. Menu Diagnostics Dump Mode Rotate Cutter 6.8.1 Print Config. (Configuración de impresión) Esta función se utiliza para imprimir la configuración actual de la impresora en la etiqueta. En la copia impresa de la configuración aparece un patrón de prueba del cabezal de impresión, que resulta útil para comprobar si hay algún daño en algún punto de la resistencia del cabezal de impresión. Menu Diagnostics Print Config. Copia impresa de autocomprobació n Nombre del modelo Versión de firmware Suma de comprobación de firmware Número de serie de la impresora Archivo de configuración TSC Fecha del sistema Hora del sistema Distancia impresa (metros) Contador de corte Velocidad de impresión (pulgadas/s) Oscuridad de impresión Tamaño de las etiquetas (pulgadas) Distancia de espacios (pulgadas) Calibración del sensor de espacios y marcas negras Página de códigos Código de país - 41 - Información de configuración ZPL Oscuridad de impresión Velocidad de impresión (pulgadas/s) Tamaño de etiqueta Prefijo de control Prefijo de formato Prefijo de limitador Movimiento de encendido impresora Movimiento de cierre el cabezal de la impresora Nota: ® ZPL emula al lenguaje Zebra . Configuración de puerto serie RS232 Número de archivos descargados Espacio en memoria total y disponible Modelo de comprobación del cabezal de impresión Nota: La comprobació n de los dañ os de los puntos requiere una anchura de papel de 10,16 cm (4”). - 42 - 6.8.2 Dump Mode (Modo de volcado) Captura los datos del puerto de comunicaciones e imprime los datos que la impresora recibe. En el modo de volcado, todos los caracteres se imprimirán en 2 columnas. Los caracteres del lado izquierdo se reciben del sistema y los datos del lado derecho son los valores hexadecimales correspondientes de dichos caracteres. Con esta información los usuarios e ingenieros pueden verificar y depurar el programa. Menu Diagnostics DOWNLOA D „TEST2. DAT“,5,CL S DOWNLO AD F,“TES T4.DAT“,5 ,CLS DOW NLOAD „TE ST2.DAT”, 5,CLS DO WNLOAD F, „TEST4.DA T”,5,CLS DOWNLOAD “TEST2.D AT”,5,CLS DOWNLOA D F,“TEST 4.DAT“,5, CLS 0D 44 44 53 41 54 2C 4E 53 35 57 22 54 0A 20 41 0D 44 34 43 0A 20 41 0D 44 34 43 4C 54 2C 4E 54 22 44 22 54 0A 20 2E 4C 44 22 54 0A 20 2E 4C 4F 32 43 4C 45 2C 4F 54 22 44 46 44 53 4F 54 22 44 46 44 53 41 2E 4C 4F 53 35 57 45 2C 4F 2C 41 0D 57 45 2C 4F 2C 41 0D 44 44 53 41 54 2C 4E 53 35 57 22 54 0A Dump Mode 4E 53 35 57 22 54 0A 20 41 0D 44 34 43 4C 54 2C 4E 54 22 4C 54 2C 4E 54 22 44 22 54 0A 20 2E 4C 4F 32 43 4C 45 2C 4F 32 43 4C 45 2C 4F 54 22 44 46 44 53 41 2E 4C 4F 53 35 4I 2E 4C 4F 53 35 57 45 2C 4F 2C 41 0D 44 44 53 4I 54 2C Datos ASCII Datos hexadecimales relacionados con la columna de datos ASCII de la izquierda Nota: El modo de volcado requiere un ancho de papel de 10,16 cm (4”). - 43 - 6.8.3 Rotate Cutter (Módulo de corte giratorio) En el caso de que el papel se atasque en el cortador, esta función le permite girar la cuchilla del cortador hacia delante o en la dirección contraria, lo que resulta útil para retirar fácilmente el papel atascado del cortador. Menu Diagnostics - 44 - Rotate Cutter 6.9 Advance Set (Configuración avanzada) Esta función se utiliza para establecer la configuración LCD de la impresora. Brightness Menu Advance Set Date & Time Language Elemento Brightness (Brillo) Descripció n Date & Time (Fecha y hora) Este elemento se utiliza para configurar la fecha y hora de la pantalla. Language (Idioma) Este elemento se utiliza para configurar el idioma de la pantalla. Este elemento se utiliza para configurar el brillo de la pantalla. - 45 - 6.10 Service (Servicio) Esta función se utiliza para restaurar la configuración predeterminada de la impresora y comprobar la información de la impresora. Initialization Mileage Info. Menu Service Contact us Serial Info. Elemento Initialization (Inicializació n) Mileage Info. (Informació n del número de impresiones) Descripció n Contact us (Contactar) Esta función se utiliza para comprobar la información de contacto para servicio técnico. Serial Info. (Informació n del número de serie) Esta función se utiliza para comprobar el número de serie de la impresora. Esta función se utiliza para restaurar la configuración predeterminada de la impresora. Esta función se utiliza para comprobar el número de impresiones. - 46 - 7. Solucionar problemas La siguiente guía enumera los problemas más comunes que le pueden surgir cuando utilice la impresora de códigos de barras. Si la impresora sigue sin funcionar después de aplicar todas las soluciones propuestas, póngase en contacto con el Departamento del servicio de atención al cliente de su proveedor o distribuidor para obtener ayuda. Problema Causa posible Proceso de recuperació n El indicador de alimentació n no se ilumina * El cable de la alimentación no está conectado correctamente. * Enchufe el cable de alimentación a la impresora y a una toma de corriente. * Encienda la impresora. Carro abierto * Los carros de impresión están abiertos. * Cierre los carros de impresión. * Vuelva a conectar el cable la interfaz o sustituya el cable. * Establezca la configuración del * Compruebe si el cable de dispositivo inalámbrico. interfaz está bien insertado * Seleccione el puerto de impresora en el conector de interfaz. correcto en el controlador. * Compruebe si el dispositivo * Limpie el cabezal de impresión. inalámbrico o Bluetooth está * El conector del arnés del cabezal de No se imprime bien conectado entre el host impresión no está bien conectado al y la impresora. cabezal de impresión. Apague la * El puerto especificado en el impresora y vuelva a enchufar el controlador de Windows no conector. es correcto. * Compruebe en el programa si hay un comando PRINT al final del archivo y debe aparecer CRLF al final de cada línea de comando. * Siga las instrucciones relacionadas con la carga de soportes y la cinta. * La etiqueta o la cinta no está * La cinta y los soportes no son cargada correctamente. No se imprime en la etiqueta compatibles. * Uso de un tipo de papel o * Compruebe el lado con tinta de la cinta. cinta incorrecto * El ajuste de densidad de impresión no es correcto. * Coloque un nuevo rollo de cinta. * Se ha acabado la cinta. No hay cinta * La cinta está instalada de * Consulte los pasos del manual del forma incorrecta. usuario para volver a instalar la cinta. * Se ha acabado la etiqueta. * Coloque un nuevo rollo de etiquetas. * La etiqueta está instalada de * Consulte los pasos del manual del forma incorrecta. usuario para volver a instalar el rollo de No hay papel * El sensor de separación y etiquetas. marcas negras no está * Calibre el sensor de separación y calibrado. marcas negras. * El sensor de separación y marcas negras no está ajustado correctamente. * Calibre el sensor de soportes. * Asegúrese de que el tamaño * Establezca el tamaño de soporte Atasco de papel de la etiqueta esté ajustado correctamente. correctamente. * Quite la etiqueta atascada del interior del * Las etiquetas pueden estar mecanismo de la impresora. atascadas en el mecanismo de la impresora. - 47 - Retirar etiqueta * Si está instalado el módulo de exfoliación, extraiga la etiqueta. * La función de exfoliación está * Si el módulo de exfoliación no está delante de la impresora, desconéctela e habilitada. instálelo. * Compruebe que el conector esté enchufado correctamente. No se puede descargar el archivo a la memoria (FLASH, DRAM o TARJETA) * El espacio de memoria está lleno. * La tarjeta SD está dañada. * La tarjeta SD no se inserta No se puede utilizar la tarjeta correctamente. SD * Utiliza el fabricante de tarjetas SD no aprobado. * Elimine archivos que no utilice en la memoria. * Utilice la tarjeta SD de capacidad soportada. * Vuelva a insertar la tarjeta SD. * Consulte la sección 2.2.3 para conocer las especificaciones de la tarjeta SD y los fabricantes de tarjetas SD admitidos. * Vuelva a cargar el material. * Limpie el cabezal de impresión. * Limpie el rodillo de la bandeja. * Ajuste la densidad de impresión y la velocidad de impresión. * Ejecute la autocomprobación de la impresora y compruebe el patrón de prueba del cabezal de impresión por si faltan puntos en el patrón. * Cambie la cinta o el soporte de la etiqueta en cuestión. * Regule la perilla de ajuste de presión del cabezal de impresión. * La palanca de liberación no cierra correctamente en el cabezal de impresión. Mala calidad de impresió n * La cinta y los soportes se han cargado de forma incorrecta. * Hay acumulación de adhesivo o de polvo en el cabezal de impresión. * La densidad de impresión no está ajustada correctamente. * Algún elemento del cabezal de impresión está dañado. * La cinta y los soportes no son compatibles. * La presión del cabezal de impresión no está ajustada correctamente. Falta impresió n en el lado izquierdo o derecho de la etiqueta * Configuración del tamaño de * Establezca el tamaño de etiqueta etiqueta incorrecta. correcto. Línea gris en la etiqueta en blanco * El cabezal de impresión está sucio. * El rodillo de la bandeja está sucio. * La impresora está en el modo Volcado hexadecimal. * La configuración RS-232 no es correcta. * Limpie el cabezal de impresión. * Limpie el rodillo de la bandeja. * Encienda y apague la impresora para omitir el modo Volcado. Impresió n irregular * Vuelva a establecer la configuración RS-232. * Si la etiqueta se mueve al lado derecho, mueva la guía de etiquetas hacia la La alimentació n de etiquetas * La guía de soportes no toca izquierda. no es estable (torcida) al el borde del soporte. * Si la etiqueta se mueve al lado imprimir izquierdo, mueva la guía de etiquetas hacia la derecha. * El tamaño de la etiqueta no * Compruebe si el tamaño de la etiqueta se ha especificado está configurado correctamente. correctamente. * Calibre el sensor a través de las Se saltan las etiquetas al * La sensibilidad del sensor no opciones de separación manual y imprimir está ajustada correctamente. separación automática. * El sensor de soportes está * Limpie el sensor de separación y marcas cubierto de polvo. negras utilizando el soplador. - 48 - Problemas de arrugas La hora del reloj en tiempo real (RTC) no es correcto al reiniciar la impresora * La presión del cabezal de impresión no es correcta. * La instalación de la cinta no * Consulte el capítulo siguiente. es correcta. * Establezca la densidad adecuada para * La instalación del soporte no conseguir una buena calidad de es correcta. impresión. * La densidad de impresión no * Asegúrese de que la guía de etiquetas es correcta. toque el borde de la guía de soportes. * La alimentación de soportes no es correcta. * La batería se ha agotado. * Compruebe si hay una batería en la placa principal. * Establezca el tamaño de etiqueta correcto. * Configuración del tamaño de La posició n de la copia * Presione [MENU] (MENÚ )  [SELECT] etiqueta incorrecta. impresa en la parte izquierda (SELECCIONAR) x 3  [DOWN] * El parámetro Shift X (BAJAR) x 5  [SELECT] no es correcta (Desplazamiento X) del menú (SELECCIONAR) para ajustar LCD no es correcto. correctamente el parámetro de Shift X (Desplazamiento X). * Calibre de nuevo la sensibilidad del sensor. * Establezca el tamaño de etiqueta y el tamaño de separación correctos. * Presione [MENU] (MENÚ )  [SELECT] (SELECCIONAR) x3  [DOWN] (BAJAR) x6  [SELECT] (SELECCIONAR) para ajustar correctamente el parámetro de Shift Y (Desplazamiento Y). * La sensibilidad del sensor de * Si utiliza el software BarTender, ajuste el desfase vertical en el controlador. soportes no está ajustada correctamente. La posició n de impresió n de * El tamaño de la etiqueta no la etiqueta pequeñ a no es es correcto. * El parámetro Shift Y correcta (Desplazamiento Y) del menú LCD no es correcto. * El ajuste de offset vertical del controlador no es correcto. - 49 - 8. Mantenimiento Esta sección presenta las herramientas y los métodos de limpieza para el mantenimiento de la impresora. 1. Utilice uno de los materiales siguientes para limpiar la impresora.  Bastoncillo de algodón  Paño sin pelusas  Cepillo de perilla/aspiradora  Etanol al 100% o alcohol isopropílico 2. El proceso de limpieza se describe de la siguiente forma. Pieza de la Impresora Método Intervalo 1. Desconecte siempre la impresora antes de limpiar el cabezal de impresión. 2. Deje que el cabezal de impresión se Limpie el cabezal de impresión enfríe durante, al menos, un minuto. cuando cambie un nuevo rollo de 3. Utilice un trozo de algodón y etanol al etiquetas. 100% o alcohol isopropílico para limpiar la superficie del cabezal de impresión. Cabezal de impresión Cabezal de impresión Cabezal de impresió n Elemento Elemento Lápiz limpiador del cabezal Rodillo de la bandeja Barra de exfoliació n Sensor Exterior Interior 1. Desconecte la alimentación. Limpie el rodillo de la bandeja 2. Gire el rodillo de la bandeja y límpielo cuando cambie un nuevo rollo de completamente con agua. etiquetas Utilice el paño sin pelusas con etanol al Cuando sea necesario 100% para limpiarla. Aire comprimido o aspiradora Límpielo con un paño húmedo Cepillo o aspiradora Mensualmente Cuando sea necesario Cuando sea necesario Nota:  No toque el cabezal de impresión con la mano. Si lo tiene que tocar, hágalo con cuidado y utilice etanol para limpiarlo.  Utilice etanol al 100% o alcohol isopropílico. NO utilice alcohol médico, ya que puede dañar el cabezal de impresión. - 50 -  Limpie con cierta frecuencia el cabezal de impresión y los sensores de consumibles cuando cambien un nuevo soporte para que el rendimiento de la impresora siga siendo el mismo y prolongar la vida útil de la misma. Historial de revisió n Fecha 2014/4/24 2014/6/18 Contenido Modificación de la sección “Cumplimiento de normativas y homologaciones de agencias” Modificación de las especificaciones de la fuente de alimentación conmutada (sección 1.3) - 51 - Editor Camille Camille TSC Auto ID Technology Co., Ltd. Sede central corporativa Li Ze Plant 9F., No.95, Minquan Rd., Xindian Dist., No.35, Sec. 2, Ligong 1st Rd., Wujie Township, New Taipei City 23141, Taiwan (R.O.C.) Yilan County 26841, Taiwan (R.O.C.) TELÉ FONO: +886-2-2218-6789 TELÉ FONO: +886-3-990-6677 FAX: +886-2-2218-5678 FAX: +886-3-990-5577 Sitio Web: www.tscprinters.com Correo electrónico: [email protected] [email protected]
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