Transcripción de documentos

CATALÀ Índex Informació de seguretat Descripció del producte Primer ús Ús diari Neteja i manteniment 4 4 6 7 7 9 Què cal fer si... Dades tècniques Qüestions mediambientals GARANTIA IKEA Informació de seguretat Abans del primer ús Aquest aparell està previst per a un ús domèstic. Per tal de garantir el millor ús del vostre aparell, llegiu detingudament aquest manual d’usuari, que conté una descripció del producte i consells útils. Guardeu aquestes instruccions per a futures consultes. 1. Després de desembalar l’aparell, comproveu que no hagi sofert danys i que la porta tanqui bé. Qualsevol error de funcionament s’ha de comunicar al servei postvenda d’IKEA al més aviat possible. 2. Espereu almenys dues hores abans de posar en marxa l’aparell per tal de garantir el correcte funcionament del circuit de refrigeració. 3. Cal que la instal·lació i la connexió elèctriques les realitzi un tècnic qualificat d’acord amb les instruccions del fabricant i la normativa de seguretat local. 4. Netegeu l’interior de l’aparell abans de fer-lo servir. Precaucions i recomanacions generals Instal·lació i connexió • L’aparell ha de ser traslladat i instal·lat per dues o més persones. • Tingueu cura de no fer malbé el terra (per exemple, el parquet) quan mogueu l’aparell. • Durant la instal·lació, comproveu que l’aparell no faci malbé el cable d’alimentació. • No col·loqueu l’aparell a prop d’una font de calor. • Per tal de garantir una ventilació adient, • • • • • • deixeu un espai a tots dos costats i a sobre de l’aparell i seguiu les instruccions d’instal·lació. Manteniu lliures les obertures de ventilació de l’aparell. No feu malbé els tubs del circuit de refrigeració de l’aparell. Instal·leu i anivelleu l’aparell sobre un terra prou resistent per suportar-ne el pes i en un lloc adient a la seva mida i ús. Instal·leu l’aparell en un lloc sec i perfectament ventilat. L’aparell s’ha dissenyat perquè funcioni en llocs on la temperatura no sobrepassi els intervals següents, d’acord amb la classe climàtica que figura a la placa identificativa. És possible que l’aparell no funcioni correctament si el deixeu durant molt de temps a una temperatura que sobrepassi els intervals indicats. Comproveu que el voltatge que figura a la placa identificativa correspongui al voltatge de la xarxa elèctrica. Classe climàtica • • • 10 12 13 14 T. Amb. (°C) T. Amb. (°F) SN De 10 a 32 De 50 a 90 N De 16 a 32 De 61 a 90 ST De 16 a 38 De 61 a 100 T De 16 a 43 De 61 a 110 No feu servir adaptadors d’endolls múltiples o individuals ni allargadors. Per a la connexió d’aigua, feu servir el tub subministrat amb l’aparell nou; no aprofiteu el de l’aparell vell. La modificació o substitució del CATALÀ • cable d’alimentació l’ha de realitzar exclusivament el personal qualificat o el servei postvenda. Podeu desconnectar l’aparell de la xarxa elèctrica desendollant-lo o mitjançant un interruptor bipolar instal·lat a la presa. Seguretat • No guardeu substàncies explosives, com ara aerosols amb gas inflamable, dins l’aparell. • No guardeu ni feu servir benzina, líquids inflamables o gas a prop d’aquest aparell o d’altres aparells elèctrics. Els fums poden provocar incendis o explosions. • No feu servir mitjans mecànics, elèctrics o químics diferents dels recomanats pel fabricant per accelerar el procés de descongelació. • No feu servir ni fiqueu dispositius elèctrics dins dels compartiments de l’aparell si no són del tipus expressament autoritzat pel fabricant. • L’aparell no s’ha dissenyat perquè el facin servir persones (infants inclosos) amb discapacitats físiques, sensorials o mentals o sense experiència o coneixements de l’aparell, llevat que ho facin sota la supervisió o siguin prèviament instruïts per al seu ús per les persones responsables de la seva seguretat. • Per evitar el risc que els infants quedin atrapats i s’ofeguin, no els deixeu jugar ni amagar-se dins l’aparell. • No ingeriu el contingut (no tòxic) dels paquets de glaçons (en alguns models). • No us mengeu els glaçons o els gelats de gel immediatament després de treure’ls del congelador, ja que poden provocar cremades. 5 Ús • Abans de realitzar qualsevol operació de manteniment o neteja, desendolleu l’aparell o desconnecteu-lo de la xarxa elèctrica. • Tots els aparells equipats amb una màquina de gel i un dispensador d’aigua s’han de connectar a un subministrament d’aigua potable (amb una pressió de subministrament de 0,17 a 0,81 Mpa (d’1,7 a 1,8 bar)). Les màquines de gel i/o els dispensadors d’aigua que no estiguin connectats directament al subministrament d’aigua només es podran emplenar amb aigua potable. Feu servir el compartiment de la nevera per guardar aliments frescos i el compartiment del congelador per guardar aliments congelats, congelar aliments frescos i fer glaçons. • No guardeu recipients de vidre amb líquids dins del congelador, ja que es podrien trencar. • Eviteu emmagatzemar aliments sense embolcallar en contacte directe amb les superfícies internes de la nevera o del congelador. El fabricant declina qualsevol responsabilitat derivada de l’incompliment dels consells i les advertències anteriors. CATALÀ 6 Descripció del producte Llegiu detingudament les instruccions d’ús abans de fer servir l’aparell. 2 1 11 4 12 3 5 6 7 8 13 14 1 2 3 4 5 6 7 8 11 12 13 14 Compartiment de la nevera Ventilador Llum LED Prestatges Ampoller Coberta del calaix per a verdures Calaix(os) per a verdures Placa identificativa (situada al costat del calaix per a verdures) Tauler de control Compartiment de productes lactis Safates de la porta Accessori ampoller Ampoller Zona menys freda Zona intermèdia Zona més freda 9 10 Accessoris Ouera 1x Safata de glaçons 2x Bloc de congelació 2x Rasqueta de gel 1x Compartiment del congelador 9 Calaix superior (zona de congelació) 10 Calaixos del mig i inferior (zona d’emmagatzematge d’aliments congelats i ultracongelats) Nota: Tots els prestatges, les safates de les portes i les reixetes són extraïbles. Les temperatures ideals per conservar aliments vénen predeterminades de fàbrica. Llegiu detingudament el manual d’usuari abans de fer servir l’aparell. CATALÀ 7 Tauler de control B A F C A Botó de la nevera/funció de compra B Temperatura del compartiment de la nevera C Botó d’alarma D Botó d’encesa/espera D E G E Botó de bloqueig dels botons F Temperatura del compartiment del congelador G Botó del congelador/congelació ràpida Primer ús Connecteu l’aparell al subministrament elèctric. Alguns models poden emetre un senyal acústic per indicar que s’ha activat l’alarma de temperatura: manteniu premut el botó per apagar el senyal acústic d’alarma. Nota: després d’encendre’l, la nevera necessita aproximadament 4/5 hores per assolir la temperatura adient per emmagatzemar una càrrega normal de menjar. Ús diari Funció de compra Premeu el botó de la nevera durant 3 segons abans de col·locar grans quantitats de menjar fresc al compartiment de la nevera. Quan aquesta funció està activa, la pantalla mostra la seqüència que indica la figura. La funció es desactiva automàticament al cap de 6 hores; si ho preferiu, podeu desactivar-la manualment prement el botó de la nevera. Temperatura del compartiment de la nevera Podeu ajustar la temperatura prement el botó de la nevera. Hi ha cinc ajusts possibles, de temperatures més altes (esquerra) a temperatures més baixes (dreta). Apagar alarma Per desactivar el senyal acústic d’alarma, premeu el botó d’alarma. Encesa/espera Premeu aquest botó durant 3 segons per apagar l’aparell. En el mode d’espera, la pantalla no mostra cap icona i el llum del compartiment de la nevera no s’encén. Per tornar a encendre l’aparell, premeu breument el botó un altre cop. Nota: aquesta operació no desconnecta l’aparell de la xarxa elèctrica. Bloqueig dels botons La funció de bloqueig dels botons es pot activar/desactivar prement el botó de bloqueig dels botons durant 3 segons, fins que soni el senyal acústic de confirmació (la icona s’encén). Si premeu qualsevol botó amb CATALÀ aquesta funció activada, l’aparell emetrà un senyal acústic i la icona del bloqueig dels botons parpellejarà. Temperatura del compartiment del congelador Podeu ajustar la temperatura prement el botó del congelador. Hi ha cinc ajusts possibles, de temperatures més altes (esquerra) a temperatures més baixes (dreta). Congelació ràpida Premeu el botó del congelador durant 3 segons abans de col·locar grans quantitats de menjar fresc al compartiment del congelador. Quan aquesta funció està activa, la pantalla mostra la seqüència que indica la figura. La funció es desactiva automàticament al cap de 48 hores; si ho preferiu, podeu desactivar-la manualment prement el botó del congelador. Nota: Eviteu que els aliments frescos que vulgueu congelar entrin en contacte amb els aliments ja congelats. Compartiment de la nevera La descongelació del compartiment de la nevera és un procés completament automàtic. Les petites gotes d’aigua de la paret posterior de l’interior del compartiment de la nevera indiquen que la fase de descongelació automàtica està en curs. L’aigua de descongelació corre automàticament cap a un orifici de desguàs i es recull en un recipient, on s’evapora. Important: els accessoris de la nevera no es poden rentar al rentaplats. Nota: la temperatura ambient, la freqüència d’obertura de les portes i la posició de l’aparell poden afectar les temperatures de l’interior de tots dos compartiments. Fixeu la temperatura d’acord amb aquests factors. Nota: quan hi ha molta humitat a l’interior del compartiment de la nevera i als prestatges de vidre en particular, es pot formar condensació. En aquest cas, us recomanem que tanqueu els recipients que continguin líquids (com ara, olles plenes de menjar), que emboliqueu els menjars amb un alt contingut d’aigua (com 8 ara les verdures) i que situeu la temperatura en el valor més alt. Ventilador El ventilador ve activat de fàbrica. El ventilador es pot desactivar prement el botó de la base (tal com mostra la figura). Si la temperatura ambient supera els 27°C o si s’acumulen gotes d’aigua als prestatges de vidre, cal que activeu el ventilador per garantir la correcta conservació dels aliments. La desactivació del ventilador permet optimitzar el consum d’energia. No obstruïu la zona de succió amb aliments. Compartiment del congelador El compartiment del congelador conserva aliments congelats (durant el període indicat al paquet) i congela aliments frescos. La quantitat d’aliments frescos que es poden congelar en 24 hores s’indica a la placa identificativa; col·loqueu els aliments en el compartiment del congelador (vegeu l’apartat de congelació ràpida), mirant de deixar prou espai al voltant dels paquets perquè l’aire circuli. No es recomana tornar a congelar aliments que estiguin parcialment descongelats. Nota: la temperatura ambient, la freqüència d’obertura de les portes i la posició de l’aparell poden afectar les temperatures de l’interior de tots dos compartiments. Fixeu la temperatura basantvos en aquests factors. Preparació de glaçons Ompliu la safata de glaçons fins a 2/3 i col·loqueu-la al compartiment del congelador. No feu servir mai objectes afilats ni punxeguts per retirar el gel. Retirada dels calaixos Per crear més espai, el compartiment del congelador es pot fer servir sense els calaixos. Traieu del tot els calaixos, aixequeu-los una mica i retireu-los. Comproveu que la porta CATALÀ tanqui bé un cop posats els aliments als prestatges. Blocs de congelació Podeu col·locar els blocs de congelació directament a sobre dels aliments congelats (per a una millor eficiència, us recomanem 9 col·locar-los al calaix superior). En cas que es produeixi un tall de corrent, ofereixen una reserva de fred que protegeix els aliments congelats més temps. Totes les declaracions de rendiment s’han calculat sense els blocs de congelació. Neteja i manteniment Manteniment i neteja de l’aparell Periòdicament, netegeu l’aparell amb un drap i una solució d’aigua tèbia i sabó neutre especial per a interiors de nevera. No utilitzeu mai un detergent abrasiu. Netegeu amb regularitat a l’interior la sortida d’aigua de la descongelació que hi ha a la paret del darrere de la nevera (a prop del calaix de la fruita i la verdura), fent servir l’eina subministrada amb l’aparell per garantir que l’aigua de la descongelació s’elimini correctament (vegeu la imatge). Abans de dur a terme qualsevol operació de manteniment o neteja, desendolleu l’aparell de la xarxa o desconnecteu el subministrament elèctric. Descongelació del compartiment del congelador El models No Frost no cal descongelar-los. Emmagatzematge d’aliments Emboliqueu els aliments de manera que no hi entri aigua, humitat o condensació; així evitareu que les olors es propaguin per la nevera i facilitareu que els aliments es conservin millor. No poseu mai aliments calents dins el congelador. Refredar els aliments calents abans de congelar-los estalvia energia i allarga la vida de l’aparell. Si no feu servir l’aparell Desconnecteu l’aparell de la xarxa i, tot seguit, buideu-lo, descongeleu-lo (si cal) i netegeulo. Deixeu les portes ajustades perquè pugui circular aire per l’interior dels compartiments. Això evitarà la formació de florit i males olors. Durant els talls de corrent Deixeu les portes tancades perquè els aliments emmagatzemats es mantinguin freds més temps. No torneu a congelar aliments que estiguin parcialment descongelats. Si el tall de corrent persisteix, l’aparell pot emetre un senyal acústic d’alarma. Canvi del llum LED Per canviar el llum LED, contacteu amb el servei postvenda. Els llums de LED duren més que les bombetes normals, il·luminen millor i són més ecològics. CATALÀ 10 Què cal fer si... Què cal fer si... Causes possibles: Solucions: El tauler de control està apagat i l’aparell no funciona. L’aparell podria estar en mode d’espera. Activeu l’aparell amb el botó d’encesa/espera. L’aparell pot tenir un problema de subministrament elèctric. Assegureu-vos: - que no s’hagi produït un tall de corrent - que el cable d’alimentació estigui correctament endollat i que l’interruptor bipolar (si n’hi ha) estigui en la posició correcta (és a dir, que permeti el subministrament elèctric de l’aparell) - que els dispositius de seguretat del sistema elèctric de la casa siguin eficients - que el cable d’alimentació no estigui trencat. Pot ser que hagueu de canviar el llum. Models amb bombeta: desconnecteu l’aparell de la xarxa elèctrica, comproveu la bombeta i, si cal, canvieu-la per una de nova (vegeu l’apartat “Canvi del llum LED”). Models amb llum LED: contacteu amb el servei postvenda. L’aparell podria estar en mode d’espera. Activeu l’aparell amb el botó d’encesa/espera. La temperatura de l’interior dels compartiments no és prou freda. Hi pot haver diverses causes (vegeu “Solucions”). Assegureu-vos: - que les portes tanquin bé - que l’aparell no estigui instal·lat a prop d’una font de calor - que la temperatura establerta sigui l’adequada - que la circulació de l’aire a través de les reixetes de ventilació de la part inferior de l’aparell no estigui obstruïda. Hi ha aigua al fons del compartiment de la nevera. El conducte de l’aigua de descongelació està obstruït. Netegeu l’orifici de desguàs de l’aigua de descongelació (vegeu la secció “Manteniment i neteja de l’aparell”). La part frontal de l’aparell, a l’alçada de les juntes de les portes, està calenta. Això no és cap defecte. Això evita que es formi condensació. No cal prendre cap mesura. El llum interior no funciona. CATALÀ 11 Què cal fer si... Causes possibles: Solucions: El llum vermell parpelleja i l’aparell emet un senyal acústic d’alarma. Alarma per porta oberta S’activa quan una porta es manté oberta durant un llarg període de temps. Tanqueu les portes de l’aparell per desactivar el senyal acústic d’alarma. Si el senyal acústic d’alarma persisteix, es tracta de l’alarma per tall de corrent (vegeu la secció “Alarma per tall de corrent”). El llum vermell s’encén, l’aparell emet un senyal acústic d’alarma i la temperatura del compartiment de la nevera parpelleja, tal com mostra la figura: Alarma per mal funcionament. L’alarma indica un error en un component tècnic. Truqueu al centre de servei autoritzat. Premeu el botó d’alarma per desactivar el senyal acústic. El llum vermell parpelleja i l’aparell emet un senyal acústic d’alarma encara que la porta estigui tancada. Els indicadors de temperatura del compartiment del congelador poden parpellejar. Alarma per tall de corrent S’activa quan es produeix un tall de corrent prolongat, fent pujar la temperatura del compartiment del congelador. Premeu el botó d’alarma per desactivar el senyal acústic. Si el compartiment del congelador encara no ha assolit la temperatura d’emmagatzematge d’aliments ideal, l’alarma de temperatura del compartiment del congelador es pot activar (vegeu alarma de temperatura del compartiment del congelador). Comproveu els aliments abans de consumir-los. El llum vermell s’encén (sense parpellejar) , l’aparell emet un senyal acústic d’alarma i els indicadors de temperatura del compartiment del congelador parpellegen. Alarma de temperatura del compartiment del congelador L’alarma de temperatura indica que la temperatura del compartiment no està al seu nivell òptim. Això pot passar: quan s’utilitza per primer cop, després de descongelar-lo i/o netejar-lo, si s’han introduït grans quantitats de menjar dins del congelador o si la porta del congelador no s’ha tancat correctament. Premeu el botó d’alarma per desactivar el senyal acústic. Quan s’assoleixen les condicions de temperatura òptimes, el llum vermell s’apaga automàticament. Si l’alarma de temperatura persisteix, contacteu amb el servei postvenda. CATALÀ 12 Abans de contactar amb el servei postvenda: Torneu a encendre l’aparell per veure si el problema ha desaparegut. En cas contrari, torneu-lo a apagar i repetiu l’operació al cap d’una hora. Si l’aparell continua sense funcionar bé després de realitzar les comprovacions que explica la guia per a la solució de problemes i tornar a encendre l’aparell, contacteu amb el servei postvenda i expliqueu-li clarament el problema, tot especificant: • el tipus d’error; • • • el model; el tipus i el número de sèrie de l’aparell (indicat a la placa identificativa); el número de servei (el número que apareix després de la paraula SERVICE a la placa identificativa situada dins l’aparell). Nota: L’operació de canvi del sentit d’obertura de la porta no està coberta per la garantia. Dades tècniques Dimensions del producte ISANDE Alçada 1770 Amplada 540 Profunditat 545 Nevera 201 Congelador 63 Sistema de descongelació 00000 Volum net (l) XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX Nevera Automàtic Congelador Automàtic Nre. d’estrelles 4 Temps de refredament (h) 16 Capacitat de congelació (kg/24h) 9 Consum d’energia (kwh/24h) 0,640 Nivell de soroll (dba) 38 Classe energètica A++ XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX La informació tècnica es troba a la placa identificativa situada a la cara interior de l’aparell i a l’etiqueta energètica CATALÀ Qüestions mediambientals 1. Embalatge El material d’embalatge és 100% reciclable i porta el símbol de reciclatge. Per a la seva eliminació, seguiu les normatives locals. Guardeu els materials d’embalatge (bosses de plàstic, peces de poliestirè, etc.) fora de l’abast dels infants, ja que poden ser perillosos. 2. Eliminació/deposició L’aparell s’ha fabricat amb material reciclable Aquest aparell compleix la Directiva Europea 2002/96/CE sobre Residus d’Aparells Elèctrics i Electrònics (WEEE). Si elimineu correctament aquest aparell, evitareu les possibles conseqüències nocives per al medi ambient i per a la salut de les persones. El símbol que porta el producte o que figura a la documentació inclosa amb el producte, indica que aquest producte no pot ser tractat com a escombraries domèstiques, sinó que ha de ser dipositat al centre de recollida més proper per al reciclatge dels aparells elèctrics i electrònics. Quan elimineu l’aparell, inutilitzeu-lo tallant el cable d’alimentació i traieu-li les portes i els prestatges per tal que els infants no puguin ficar-s’hi dins i quedar atrapats. Elimineu l’aparell d’acord amb les normatives locals relatives a l’eliminació de residus i porteu-lo a un centre de recollida especial; no deixeu l’aparell sense vigilància, ja que pot ser un perill per als infants. Per a més informació sobre el tractament, la recuperació i el reciclatge d’aquest aparell, contacteu amb l’autoritat local pertinent, amb el servei de recollida de residus domèstics o amb la botiga on el vau comprar. 13 Informació: Aquest aparell no conté gasos CFC. El circuit de refrigeració conté R600a (HC) (vegeu la placa identificativa situada dins l’aparell). Aparells amb isobutà (R600a): l’isobutà és un gas natural sense impacte mediambiental, però és inflamable. Per tant, comproveu que els tubs del circuit de refrigeració no estiguin fets malbé. Declaració de conformitat • Aquest aparell s’ha dissenyat per a la conservació d’aliments i s’ha fabricat d’acord amb la Normativa CE núm. 1935/2004. n • Aquest aparell s’ha dissenyat, fabricat i comercialitzat d’acord amb: - els objectius de seguretat de la Directiva “Baix Voltatge” 2006/95/CE (que substitueix la 73/23/CEE i les seves posteriors esmenes); - els requisits de protecció de la Directiva “EMC” 2004/108/CE. La seguretat elèctrica de l’aparell només es pot garantir si està correctament connectat a un sistema de connexió a terra autoritzat. CATALÀ 14 GARANTIA IKEA Quin termini de validesa té la garantia d’IKEA? Aquesta garantia és vàlida per cinc (5) anys a partir de la data original de compra de l’electrodomèstic a IKEA, exclosos els aparells denominats LAGAN, que només tenen dos (2) anys de garantia. Com a justificant de la compra, necessitarà la factura o el rebut de compra original. Si es realitzen reparacions en el període de garantia, no s’ampliarà el període de garantia de l’electrodomèstic. Quins aparells no estan coberts per la garantia de cinc (5) anys d’IKEA? Els aparells LAGAN i tots els electrodomèstics comprats a IKEA abans de l’1 d’agost del 2007. Qui realitzarà el servei? El proveïdor de serveis autoritzat d’IKEA prestarà el servei a través del seu propi servei o d’una xarxa de servei autoritzada. Què cobreix aquesta garantia? La garantia cobreix els defectes de l’electrodomèstic deguts a un defecte de fabricació o dels materials a partir de la data de compra a IKEA. Aquesta garantia només s’aplica a l’ús domèstic. Les excepcions s’especifiquen a l’apartat “Què no cobreix aquesta garantia?”. Dins del període de garantia, les despeses per solucionar una fallada, com ara reparacions, peces, mà d’obra i desplaçaments, quedaran coberts, sempre que l’electrodomèstic estigui accessible per a la seva reparació sense despeses especials. En aquestes condicions, s’apliquen les directrius de la UE (Núm. 99/44/EG) i les respectives normatives locals. Les peces canviades passaran a ser propietat d’IKEA. Què farà IKEA per solucionar el problema? El proveïdor de serveis designat per IKEA examinarà el producte i decidirà, segons el seu criteri, si està cobert per la garantia. En cas afirmatiu, el proveïdor de serveis d’IKEA, o el seu servei autoritzat, mitjançant les seves operacions de servei, decidiran, segons el seu criteri, si reparen el producte defectuós o si el canvien per un d’igual o comparable. Què no cobreix aquesta garantia? • El deteriorament o desgast normal. • Danys deliberats o causats per negligència, danys causats per incompliment de les instruccions de funcionament, instal·lació incorrecta, connexió a una tensió incorrecta, danys causats per reaccions químiques o electroquímiques, òxid, corrosió o danys causats per l’aigua, inclosos, de forma no exhaustiva, els danys causats per un excés de calç a l’aigua, i els danys provocats per condicions mediambientals anormals. • Peces consumibles, incloses les piles i les bombetes. • Peces no funcionals i decoratives, que no afectin l’ús normal de l’electrodomèstic, inclosa qualsevol possible ratllada i les diferències de color. • Danys accidentals provocats per objectes o substàncies estranys, per la neteja o pel desbloqueig dels filtres, dels sistemes de buidatge o dels compartiments per al sabó. • Danys provocats a les peces següents: vidre ceràmic, accessoris, cistelles per a la vaixella i els coberts, canonades d’ompliment o de buidatge, juntes, bombetes o les seves cobertes, pantalles, comandaments, revestiments i parts dels revestiments protectors. Tret que es demostri que aquests danys han estat causats per fallades en la producció. CATALÀ • Casos en què no es detecti cap fallada en el producte durant la visita d’un tècnic. • Reparacions no realitzades pels nostres proveïdors de serveis i/o un servei autoritzat per IKEA, o quan es facin servir peces no originals. • Reparacions provocades per una instal·lació defectuosa o que no compleixi les especificacions d’instal·lació. • Ús de l’electrodomèstic en un entorn no domèstic, és a dir, ús professional. • Danys de transport. Si un client transporta el producte a casa seva o a una altra adreça, IKEA no es responsabilitza dels danys que pugui patir en el trajecte. No obstant això, si IKEA lliura el producte a l’adreça indicada pel client, els danys del producte produïts durant el transport els cobrirà IKEA. • Cost de la instal·lació inicial de l’aparell IKEA. No obstant això, si un proveïdor de serveis d’IKEA o el seu servei autoritzat reparen o substitueixen l’aparell d’acord amb aquesta garantia, el proveïdor de serveis o el seu servei autoritzat tornaran a insta lar l’aparell arreglat o nou, si s’escau. Aquestes restriccions no s’apliquen a les tasques lliures de fallades realitzades per un especialista qualificat fent servir les nostres peces originals, per tal d’adaptar l’electrodomèstic a les especificacions tècniques de seguretat d’un altre país de la UE. Com s’aplica la llei nacional? La garantia IKEA li atorga drets legals específics que cobreixen o excedeixen totes les normatives legals locals. No obstant això, aquestes condicions no limiten de cap manera els drets dels consumidors prescrits per la legislació local. 15 Àrea de validesa Per als electrodomèstics comprats en un país de la UE i portats a un altre país de la UE, es proporcionaran els serveis d’acord amb les condicions de la garantia normals en el nou país. Només existeix l’obligació de realitzar serveis en el marc de la garantia si l’electrodomèstic compleix i està instal·lat segons: - Les especificacions tècniques del país on es realitza la reclamació. - Les instruccions de muntatge i la informació de seguretat del manual d’usuari. SERVEI POSTVENDA dedicat per a aparells IKEA No dubti a contactar amb el proveïdor de serveis designat per IKEA per: • fer una reclamació d’acord amb aquesta garantia; • demanar aclariments relacionats amb la instal·lació de l’aparell IKEA en mobles de cuina IKEA; • demanar aclariments sobre les funcions dels aparells IKEA. Per assegurar-nos de proporcionar-li la millor assistència, llegeixi atentament les instruccions de muntatge i/o el manual d’instruccions abans de contactar amb nosaltres. Com contactar amb nosaltres si necessita el nostre servei? A l’última pàgina d’aquest manual, trobarà el llistat de proveïdors de servei designats per IKEA i els seus respectius números de telèfon nacionals.. CATALÀ Per proporcionar-li un servei més ràpid, li recomanem que faci servir els números de telèfon específics que s’inclouen en aquest manual. Indiqui sempre els números que apareixen al manual corresponents a l’aparell específic per al qual necessita assistència. A més, indiqui sempre el número de producte (8 dígits) i el número de servei de 12 dígits de l’article d’IKEA, que es troben a la placa de dades tècniques de l’aparell. CONSERVI LA FACTURA O EL REBUT DE COMPRA! És la prova de la compra i la necessitarà per fer ús de la garantia. El rebut inclou també el nom i el número del producte (8 dígits) d’IKEA, per a cadascun dels electrodomèstics que compri. 16 Necessita més ajuda? Per a qualsevol qüestió addicional no relacionada amb el servei postvenda dels seus aparells, adreci’s al call center de la botiga IKEA. Li recordem que llegeixi atentament la documentació de l’aparell abans de contactar amb nosaltres. 1 BELGIË - BELGIQUE - BELGIEN Telefoon/Numéro de téléphone/Telefon-Nummer: 026200311 Tarief/Tarif/Tarif: Lokaal tarief/Prix d’un appel local/Ortstarif Openingstijd: Maandag - Vrijdag 8.00 - 20.00 Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00 Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00 БЪЛГАРИЯ Телефонен номер: Тарифа: Работно време: 02 4003536 Локална тарифа понеделник - петък 8.00 - 20.00 Telefonní číslo: Sazba: Pracovní doba: 225376400 Místní sazba Pondělí - Pátek 8.00 - 20.00 Telefonnummer: Takst: Åbningstid: 70150909 Lokal takst Mandag - fredag 9.00 - 21.00 Lørdag 9.00 - 18.00 (Åbent udvalgte søndage, se IKEA.dk) ČESKÁ REPUBLIKA DANMARK DEUTSCHLAND Telefon-Nummer: Tarif: Öffnungszeiten: ΕΛΛΑΔΑ 06929993602 Ortstarif Montag - Freitag 8.00 - 20.00 8.00 - 20.00 Teléfono: Tarifa: Horario: 8.00 - 20.00 FRANCE 913754126 Tarifa local Lunes - Viernes (España Continental) Numéro de téléphone: 0170480513 Tarif: Prix d’un appel local Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi ÍSLAND Símanúmer: 5852409 Kostnaður við símtal: Almennt mínútuverð Opnunartími: Mánudaga - Föstudaga ITALIA 9.00 - 21.00 9.00 - 17.00 0238591334 Tariffa locale Lunedì - Venerdì 8.00 - 20.00 Telefon szám: Tarifa: Nyitvatartási idő: (06-1)-3285308 Helyi tarifa Hétfőtől Péntekig 8.00 - 20.00 Telefoon: Tarief: Openingstijd: 09002354532 en/of 0900 BEL IKEA Lokaal tarief € 0,10 p/min Maandag t/m - Vrijdag 9.00 - 21.00 Zaterdag 9.00 - 20.00 Zondag 9.00 - 18.00 NEDERLAND 23500112 Lokal takst Mandag - fredag 8.00 - 20.00 Telefon-Nummer: Tarif: Öffnungszeiten: 013602771461 Ortstarif Montag - Freitag 8.00 - 20.00 Numer telefonu: Stawka: Godziny otwarcia: 225844203 Koszt połączenia według taryfy operatora Poniedziałek - Piątek 8.00-20.00 Telefone: Tarifa: Horário: 213164011 Tarifa local Segunda - Sexta 9.00 - 21.00 Phone number: Rate: Opening hours: 016590276 Local rate Monday - Friday 8.00 - 20.00 Număr de telefon: Tarif: Orar: 021 2044888 Tarif local Luni - Vineri 8.00 - 20.00 ÖSTERREICH POLSKA PORTUGAL REPUBLIC OF IRELAND РОССИЯ Telefono: Tariffa: Orari d’apertura: MAGYARORSZÁG Telefon nummer: Takst: Åpningstider: ROMÂNIA Τηλεφωνικός αριθμός: 2109696497 Χρέωση: Τοπική χρέωση Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή ESPAÑA NORGE Телефонный номер: 84957059426 Стоимость звонка: Местная стоимость звонка Время работы: Понедельник - Пятница 8.00 - 20.00 (Московское время) SCHWEIZ - SUISSE - SVIZZERA Telefon-Nummer/Numéro de téléphone/Telefono: 0225675345 Tarif/Tarif/Tariffa: Ortstarif/Prix d’un appel local/Tariffa locale Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00 Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00 Orario d’apertura: Lunedì - Venerdì 8.00 - 20.00 SLOVENSKO Telefónne číslo: Cena za hovor: Pracovná doba: (02) 50102658 Cena za miestny hovor Pondelok až piatok Puhelinnumero: Hinta: Aukioloaika: 0981710374 Yksikköhinta Maanantaista perjantaihin 8.00 - 20.00 Telefon nummer: Taxa: Öppet tider: 0775-700 500 Lokal samtal Måndag - Fredag Lördag - Söndag 8.30 - 20.00 9.30 - 18.00 02076601517 Local rate Monday - Friday 9.00 - 21.00 SUOMI SVERIGE UNITED KINGDOM Phone number: Rate: Opening hours: 8.00 - 20.00