EZVIZ C6N Pan/Tilt Camera FHD Indoor Dome Security Smart IR Night Vision Motion Detection Auto Tracking Baby/Elder/Pet Cloud Storage/SD Slot 2-Way Audio Works Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario
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RESERVADOS.
Toda la información, incluyendo, textos, imágenes, grácos, entre otros, son propiedad de
Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. en lo sucesivo, "EZVIZ"). Este manual del usuario (en lo
sucesivo, "el Manual") no se puede reproducir, cambiar, traducir o distribuir, parcial o totalmente,
por ningún medio, sin el permiso previo por escrito de EZVIZ. Salvo que se disponga lo contrario,
EZVIZ no garantiza, ni realiza declaraciones de ningún tipo, de forma expresa o implícita, en
relación con el Manual.
Acerca de este Manual
El manual incluye instrucciones para el uso y el manejo del producto. Las fotografías, cuadros,
imágenes y cualquier otra información provista a continuación tienen nes descriptivos
y explicativos únicamente. La información incluida en el Manual está sujeta a cambios sin
previo aviso, por motivos de actualización de rmware u otros motivos. Encuentre la última
versión en el sitio web ™ (http://www.ezvizlife.com).
Registro de Revisiones
Nuevo lanzamiento – Enero, 2019
Reconocimiento de las marcas registradas
™, ™ y otras marcas registradas y logos de EZVIZ son propiedad de EZVIZ en
diferentes jurisdicciones. Otras marcas y logos mencionados a continuación pertenecen a sus
respectivos dueños.
Aviso legal
HASTA EL GRADO MÁXIMO QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, EL PRODUCTO DESCRIPTO,
CON SU HARDWARE, SOFTWARE Y FIRMWARE SE PROPORCIONA "TAL COMO ES", CON
TODAS LAS FALLAS Y ERRORES Y EZVIZ NO GARANTIZA, DE MANERA EXPRESA O IMPLÍCITA,
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EN PARTICULAR Y LA NO VIOLACIÓN POR PARTE DE TERCEROS, ENTRE OTRAS. EN NINGÚN
CASO EZVIZ, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O REPRESENTANTES SERÁN
RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS ESPECIALES, CONSECUENTES, SECUNDARIOS
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INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O PÉRDIDA DE DATOS O DOCUMENTACIÓN, RELACIONADA CON
EL USO DE ESTE PRODUCTO, AUNQUE SE HUBIERA NOTIFICADO A EZVIZ DE LA POSIBILIDAD
DE DICHOS DAÑOS.
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COMPRA ORIGINAL DEL PRODUCTO.
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DEL SERVICIO CAUSADA POR: A) INSTALACIÓN O USO INCORRECTO DISTINTO AL SOLICITADO;
B) PROTECCIÓN DE INTERESES NACIONALES O PÚBLICOS; C) FUERZA MAYOR; D) EL USO,
INCLUYENDO POR USTED MISMO Y SIN LIMITACIÓN A UN TERCERO, DE LOS PRODUCTOS,
SOFTWARE, APLICACIONES, ENTRE OTROS, DE ALGÚN TERCERO.
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COMPLETAMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO. EZVIZ NO ASUMIRÁ NINGUNA
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PRIVACIDAD U OTROS DAÑOS QUE DERIVEN DE ATAQUES CIBERNÉTICOS, ATAQUES DE
HACKERS, INSPECCIÓN DE VIRUS U OTROS RIESGOS DE SEGURIDAD DE INTERNET; SIN
EMBARGO, EZVIZ PROPORCIONARÁ APOYO TÉCNICO OPORTUNO SI ES NECESARIO.
LAS LEYES DE VIGILANCIA Y LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS VARÍAN POR
JURISDICCIÓN. REVISE TODAS LAS LEYES PERTINENTES EN SU JURISDICCIÓN ANTES DE
USAR ESTE PRODUCTO PARA GARANTIZAR QUE EL USO CUMPLA CON LA LEGISLACIÓN
APLICABLE. EZVIZ NO SE RESPONSABILIZA POR EL USO DEL PRODUCTO CON FINES
ILEGÍTIMOS.
EN CASO DE CUALQUIER CONFLICTO ENTRE LO ANTERIOR Y LA LEY APLICABLE, ÉSTA ÚLTIMA
PREVALECE.
Información regulatoria
Información de FCC
Cumplimiento con FCC: Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la Normativa FCC. La
operación está sujeta a las siguientes dos condiciones:
(1) Que el dispositivo no cause interferencias nocivas, y
(2) Que el dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluida aquella que puede causar
una funcionamiento indeseado.
Nota: Este producto fue probado y cumple con los límites para los dispositivos digitales de
Clase B, según la parte 15 de la Normativa FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar
una protección razonable contra la interferencia nociva en una instalación residencial. Este
producto genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y si no está instalado y
se utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones puede causar interferencias nocivas a
las radiocomunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurran interferencias en
una instalación en particular. Si este producto causa interferencias nocivas en la recepción de
televisión que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario
que intente corregir la interferencia tomando una o varias de las siguientes medidas:
- Reoriente o reubique la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a un enchufe en un circuito diferente al que está conectado el receptor.
- Consulte al comerciante o a un técnico de radio/TV experto para recibir ayuda.Tenga en cuenta
que los cambios o modicaciones no estén expresamente aprobados por la parte responsable
del cumplimiento puede anular la autorización del usuario para operar el equipo.
Este equipo debe estar instalado y funcionar a una distancia mínima de 20 cm entre el radiador
y su cuerpo.
El dispositivo cumple con la normativa RSS exenta de licencia de Industry Canada. La operación
está sujeta a las siguientes dos condiciones:
(1) que el dispositivo no cause interferencias, y
(2) que el dispositivo acepte cualquier interferencia, incluso la interferencia que pueda causar
un funcionamiento no deseado del dispositivo.
De acuerdo con la normativa de Industry Canada, este transmisor de radio solo puede funcionar
con una antena de un tipo y ganancia máxima (o menor a ella) aprobada para el transmisor por
Industry Canada. Para reducir la posible interferencia de radio con otros usuarios, se debe elegir
un tipo de antena y ganancia cuya potencia isotrópica radiada equivalente (e.i.r.p., por sus siglas
en inglés) no supere lo necesario para una comunicación exitosa.
Declaración de conformidad de la UE
Este producto y los accesorios suministrados, si corresponde, llevan la
marca "CE" y por lo tanto, cumplen con las normas europeas armonizadas,
incluidas en la Directiva EMC 2004/108/EC, la Directiva RoHS 2011/65/EU.
2012/19/EU (directiva WEEE): Los productos que llevan este símbolo no
pueden desecharse como residuos municipales no clasicados en la Unión
Europea. Para un reciclado adecuado, devuelva el producto a su proveedor
local cuando adquiera un nuevo equipo de igual funcionalidad o deséchelo
en los puntos de recolección designados. Para obtener más información
consulte: www.recyclethis.info.
2006/66/EC (directiva de batería): Este producto contiene una batería que
no puede desecharse como un residuo municipal no clasicado en la Unión
Europea Consulte la documentación del producto para obtener información
especíca de la batería. La batería lleva este símbolo, que puede incluir una
letra que indica cadmio (Cd), plomo (Pb) o mercurio (Hg). Para un reciclado
adecuado, devuelva la batería a su proveedor o al centro de recolección
designado. Para obtener más información consulte: www.recyclethis.info.
Cumplimiento con Industry Canada ICES-003
Este dispositivo cumple con los requerimientos de las normas CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B).
La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que
este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD CE
Por el presente, Hangzhou EZVIZ Software Co.,Ltd. declara que el tipo de equipo de radio
[CS-C6N, CS-C6HN, CS-CTQ6N, CS-C6CN] cumple con la Directiva 2014/53/UE.
El texto completo de la DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD CE se encuentra disponible en el
siguiente enlace:
http://www.ezvizlife.com/declaration-of-conformity.
Instrucciones de seguridad
Debido a la forma y las dimensiones del producto, el nombre y la dirección del importador/
fabricante está impresa en el paquete.
Servicio la cliente
Para más información, visite www.ezvizlife.com.
?Necesita ayuda? Visite "www.ezvizlife.com/inter/page/contact-us" para obtener contactos
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8
Contenido del Paquete
Cámara Base
Kit de tornillos Plantilla de perforación Cable de alimentación
Adaptador de alimentación Guía de inicio rápido
9
Partes básicas
Ranura para
tarjeta micro SD
Botón de reinicio
MIC
Indicador LED
Nombre Descripción
Indicador LED Rojo estable: Cámara activándose.
Rojo intermitente lento: Falló la conexión Wi-Fi.
Rojo intermitente rápido: Excepción de la cámara
(por ejemplo, error de la tarjeta micro SD).
Azul intermitente rápido: Cámara lista para
conexión Wi-Fi.
Azul intermitente lento: Cámara funcionando
correctamente.
Tarjeta Micro SD
(se vende por
separado)
Inicialice la tarjeta en la aplicación EZVIZ antes de
usarla.
Botón de reinicio Mantenga presionado durante 5 segundos para
reiniciar y establecer todos los parámetros en los
valores predeterminados.
MIC Para entrada de audio.
Altavoz Para salida de audio.
10
Puerto Ethernet
Puerto de alimentación
Altavoz
Conguración
1
Encendido
Conecte el cable de alimentación a la cámara y luego enchufe el adaptador
a un toma de corriente, como se muestra en la siguiente gura.
Tomacorriente
Cable de alimentación
El LED que se torna azul intermitente rápido indica que la cámara
está encendida y lista para la conguración de Wi-Fi.
11
2
Conguración de la cámara
1. Cree una cuenta de usuario
- Conecte su teléfono móvil a Wi-Fi usando su red 2.4GHz.
- Busque "EZVIZ" en App Store o Google Play
(TM)
.
- Descargue e instale la aplicación de EZVIZ.
- Inicie la aplicación.
- Cree y registre una cuenta de usuario EZVIZ siguiendo al asistente de inicio.
2. Agregar una cámara a EZVIZ
- Inicie sesión en su cuenta con la aplicación de EZVIZ.
- En la pantalla de inicio, toque "+" en la esquina superior derecha para ir a
la interfaz de escaneo del código QR.
- Escanee el código QR que aparece en la parte inferior de la cámara.
- Siga al asistente de la aplicación EZVIZ para terminar la conguración
del Wi-Fi.
Mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 seg. en cualquiera
de los siguientes casos:
La cámara no se conecta a su red Wi-Fi.
Debe seleccionar otra red Wi-Fi.
12
Instalación (Opcional)
1
Instale la Tarjeta Micro SD (opcional)
1. Mueva la esfera hacia arriba hasta que vea la ranura de la tarjeta.
2. Inserte la tarjeta Micro SD (se vende por separado) en la ranura de la
tarjeta como se muestra en la siguiente gura.
Este Lado
hacia Arriba
Después de instalar la tarjeta Micro SD, debe activar la tarjeta en la
aplicación EZVIZ antes de usarla.
3. En la aplicación EZVIZ, toque el Storage Status (Estado de
Almacenamiento) en la interfaz de Conguración del Dispositivo para
vericar el estado de la tarjeta SD.
4. Si el estado de la tarjeta de memoria es Uninitialized (Sin inicializar),
pulse para inicializarla.
El estado cambiará luego a Normal y puede almacenar videos y/o
fotografías.
13
2
Instalación de la base
La cámara puede colocarse horizontalmente o montarse en el techo.
Aquí tomamos como ejemplo el montaje en el techo.
Asegúrese que el techo sea lo sucientemente fuerte como para
soportar tres veces el peso de la cámara.
Evite colocar la cámara en un área que reciba mucha luz brillando
directamente en la lente de la cámara.
- Coloque la plantilla de perforación en la supercie que ha elegido para
montar la cámara.
- (Solo para pared/techo de cemento) Taladre los oricios de los
tornillos de acuerdo con la plantilla e inserte tres anclajes.
- Utilice tres tornillos de metal para jar la base de la cámara, siguiendo
el diagrama de la plantilla.
Plantilla de perforación
Anclajes
Tornillos de metal
Rompa la plantilla de perforación después de instalar la base si es
necesario.
14
3
Instalación de la cámara
Monte la cámara en la base y gírela hacia la derecha hasta que
quede ja.
Después de instalar la cámara, vaya a la aplicación EZVIZ para
voltear la imagen de la cámara.
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EZVIZ NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD COMO RESULTADO DE LA INTERRUPCIÓN DEL PRODUCTO O LA TERMINACIÓN DEL SERVICIO CAUSADA POR: A) INSTALACIÓN O USO INCORRECTO DISTINTO AL SOLICITADO; B) PROTECCIÓN DE INTERESES NACIONALES O PÚBLICOS; C) FUERZA MAYOR; D) EL USO, INCLUYENDO POR USTED MISMO Y SIN LIMITACIÓN A UN TERCERO, DE LOS PRODUCTOS, SOFTWARE, APLICACIONES, ENTRE OTROS, DE ALGÚN TERCERO. EN RELACIÓN AL PRODUCTO CON ACCESO A INTERNET, EL USO DEL PRODUCTO CORRERÁ COMPLETAMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO. EZVIZ NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO ANORMAL, ATENTADOS CONTRA LA PRIVACIDAD U OTROS DAÑOS QUE DERIVEN DE ATAQUES CIBERNÉTICOS, ATAQUES DE HACKERS, INSPECCIÓN DE VIRUS U OTROS RIESGOS DE SEGURIDAD DE INTERNET; SIN EMBARGO, EZVIZ PROPORCIONARÁ APOYO TÉCNICO OPORTUNO SI ES NECESARIO. LAS LEYES DE VIGILANCIA Y LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS VARÍAN POR JURISDICCIÓN. REVISE TODAS LAS LEYES PERTINENTES EN SU JURISDICCIÓN ANTES DE USAR ESTE PRODUCTO PARA GARANTIZAR QUE EL USO CUMPLA CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE. EZVIZ NO SE RESPONSABILIZA POR EL USO DEL PRODUCTO CON FINES ILEGÍTIMOS. EN CASO DE CUALQUIER CONFLICTO ENTRE LO ANTERIOR Y LA LEY APLICABLE, ÉSTA ÚLTIMA PREVALECE. Información regulatoria Información de FCC Cumplimiento con FCC: Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la Normativa FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) Que el dispositivo no cause interferencias nocivas, y (2) Que el dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluida aquella que puede causar una funcionamiento indeseado. Nota: Este producto fue probado y cumple con los límites para los dispositivos digitales de Clase B, según la parte 15 de la Normativa FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra la interferencia nociva en una instalación residencial. Este producto genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y si no está instalado y se utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones puede causar interferencias nocivas a las radiocomunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurran interferencias en una instalación en particular. Si este producto causa interferencias nocivas en la recepción de televisión que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia tomando una o varias de las siguientes medidas: - Reoriente o reubique la antena receptora. - Aumente la separación entre el equipo y el receptor. - Conecte el equipo a un enchufe en un circuito diferente al que está conectado el receptor. - Consulte al comerciante o a un técnico de radio/TV experto para recibir ayuda.Tenga en cuenta que los cambios o modificaciones no estén expresamente aprobados por la parte responsable del cumplimiento puede anular la autorización del usuario para operar el equipo. Este equipo debe estar instalado y funcionar a una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo. El dispositivo cumple con la normativa RSS exenta de licencia de Industry Canada. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) que el dispositivo no cause interferencias, y (2) que el dispositivo acepte cualquier interferencia, incluso la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado del dispositivo. De acuerdo con la normativa de Industry Canada, este transmisor de radio solo puede funcionar con una antena de un tipo y ganancia máxima (o menor a ella) aprobada para el transmisor por Industry Canada. Para reducir la posible interferencia de radio con otros usuarios, se debe elegir un tipo de antena y ganancia cuya potencia isotrópica radiada equivalente (e.i.r.p., por sus siglas en inglés) no supere lo necesario para una comunicación exitosa. Declaración de conformidad de la UE Este producto y los accesorios suministrados, si corresponde, llevan la marca "CE" y por lo tanto, cumplen con las normas europeas armonizadas, incluidas en la Directiva EMC 2004/108/EC, la Directiva RoHS 2011/65/EU. 2012/19/EU (directiva WEEE): Los productos que llevan este símbolo no pueden desecharse como residuos municipales no clasificados en la Unión Europea. Para un reciclado adecuado, devuelva el producto a su proveedor local cuando adquiera un nuevo equipo de igual funcionalidad o deséchelo en los puntos de recolección designados. Para obtener más información consulte: www.recyclethis.info. 2006/66/EC (directiva de batería): Este producto contiene una batería que no puede desecharse como un residuo municipal no clasificado en la Unión Europea Consulte la documentación del producto para obtener información específica de la batería. La batería lleva este símbolo, que puede incluir una letra que indica cadmio (Cd), plomo (Pb) o mercurio (Hg). Para un reciclado adecuado, devuelva la batería a su proveedor o al centro de recolección designado. Para obtener más información consulte: www.recyclethis.info. Cumplimiento con Industry Canada ICES-003 Este dispositivo cumple con los requerimientos de las normas CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B). La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD CE Por el presente, Hangzhou EZVIZ Software Co.,Ltd. declara que el tipo de equipo de radio [CS-C6N, CS-C6HN, CS-CTQ6N, CS-C6CN] cumple con la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD CE se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://www.ezvizlife.com/declaration-of-conformity. Instrucciones de seguridad Debido a la forma y las dimensiones del producto, el nombre y la dirección del importador/ fabricante está impresa en el paquete. Servicio la cliente Para más información, visite www.ezvizlife.com. ?Necesita ayuda? Visite "www.ezvizlife.com/inter/page/contact-us" para obtener contactos locales. GUARDE ESTE MANUAL PARA REFERENCIA FUTURA Contenido del Paquete Cámara Kit de tornillos Base Plantilla de perforación Adaptador de alimentación Cable de alimentación Guía de inicio rápido 8 Partes básicas Ranura para tarjeta micro SD Botón de reinicio Indicador LED MIC Nombre Descripción Indicador LED • Rojo estable: Cámara activándose. • Rojo intermitente lento: Falló la conexión Wi-Fi. • Rojo intermitente rápido: Excepción de la cámara (por ejemplo, error de la tarjeta micro SD). • Azul intermitente rápido: Cámara lista para conexión Wi-Fi. • Azul intermitente lento: Cámara funcionando correctamente. Tarjeta Micro SD (se vende por separado) Inicialice la tarjeta en la aplicación EZVIZ antes de usarla. Botón de reinicio Mantenga presionado durante 5 segundos para reiniciar y establecer todos los parámetros en los valores predeterminados. MIC Para entrada de audio. Altavoz Para salida de audio. 9 Altavoz Puerto Ethernet Puerto de alimentación Configuración 1 Encendido Conecte el cable de alimentación a la cámara y luego enchufe el adaptador a un toma de corriente, como se muestra en la siguiente figura. Tomacorriente Cable de alimentación El LED que se torna azul intermitente rápido indica que la cámara está encendida y lista para la configuración de Wi-Fi. 10 2 Configuración de la cámara 1. Cree una cuenta de usuario --Conecte su teléfono móvil a Wi-Fi usando su red 2.4GHz. --Busque "EZVIZ" en App Store o Google Play (TM). --Descargue e instale la aplicación de EZVIZ. --Inicie la aplicación. --Cree y registre una cuenta de usuario EZVIZ siguiendo al asistente de inicio. 2. Agregar una cámara a EZVIZ --Inicie sesión en su cuenta con la aplicación de EZVIZ. --En la pantalla de inicio, toque "+" en la esquina superior derecha para ir a la interfaz de escaneo del código QR. --Escanee el código QR que aparece en la parte inferior de la cámara. --Siga al asistente de la aplicación EZVIZ para terminar la configuración del Wi-Fi. Mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 seg. en cualquiera de los siguientes casos: • La cámara no se conecta a su red Wi-Fi. • Debe seleccionar otra red Wi-Fi. 11 Instalación (Opcional) 1 Instale la Tarjeta Micro SD (opcional) 1. Mueva la esfera hacia arriba hasta que vea la ranura de la tarjeta. 2. Inserte la tarjeta Micro SD (se vende por separado) en la ranura de la tarjeta como se muestra en la siguiente figura. Este Lado hacia Arriba Después de instalar la tarjeta Micro SD, debe activar la tarjeta en la aplicación EZVIZ antes de usarla. 3. En la aplicación EZVIZ, toque el Storage Status (Estado de Almacenamiento) en la interfaz de Configuración del Dispositivo para verificar el estado de la tarjeta SD. 4. Si el estado de la tarjeta de memoria es Uninitialized (Sin inicializar), pulse para inicializarla. El estado cambiará luego a Normal y puede almacenar videos y/o fotografías. 12 2 Instalación de la base La cámara puede colocarse horizontalmente o montarse en el techo. Aquí tomamos como ejemplo el montaje en el techo. • Asegúrese que el techo sea lo suficientemente fuerte como para soportar tres veces el peso de la cámara. • Evite colocar la cámara en un área que reciba mucha luz brillando directamente en la lente de la cámara. --Coloque la plantilla de perforación en la superficie que ha elegido para montar la cámara. --(Solo para pared/techo de cemento) Taladre los orificios de los tornillos de acuerdo con la plantilla e inserte tres anclajes. --Utilice tres tornillos de metal para fijar la base de la cámara, siguiendo el diagrama de la plantilla. Plantilla de perforación Anclajes Tornillos de metal Rompa la plantilla de perforación después de instalar la base si es necesario. 13 3 Instalación de la cámara Monte la cámara en la base y gírela hacia la derecha hasta que quede fija. Después de instalar la cámara, vaya a la aplicación EZVIZ para voltear la imagen de la cámara. Para obtener más información, ingrese a www.ezvizlife.com. 14 GARANTÍA LIMITADA Gracias por comprar productos Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (“EZVIZ”). Esta garantía limitada (“garantía”) le otorga a usted, el comprador original del producto EZVIZ, derechos legales específicos. Además, puede tener otros derechos legales que varían según el estado, la provincia o la jurisdicción. Esta garantía aplica únicamente al comprador original del producto. “Comprador original” se refiere a cualquier consumidor que haya comprado el producto EZVIZ de un vendedor autorizado. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo esta garantía no aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable. Ningún distribuidor, revendedor, agente o empleado está autorizado para hacer cualquier modificación, extensión o adición a esta garantía. Su producto EZVIZ está garantizado por un período de un (1) año a partir de la fecha de compra contra defectos en materiales y mano de obra, o por un período más largo que pueda ser requerido por la ley en el país o estado donde este producto es vendido, siempre y cuando se usa normalmente de acuerdo con el manual del usuario. Usted puede solicitar servicio de garantía contactando nuestro Servicio al Cliente. Para cualquiera de los productos EZVIZ defectuosos bajo garantía, a opción de éste, EZVIZ (i) reparará o reemplazará su producto sin cargo alguno, (ii) intercambiará su producto con un producto funcional equivalente, o (iii) reembolsará el precio de compra original en el caso de que usted haya proporcionado la factura de compra original o copia, una breve explicación del defecto y devuelva el producto en su empaque original. La reparación o reemplazo pueden hacerse con productos o componentes nuevos o restaurados, a criterio de EZVIZ. Esta garantía no cubre el costo de envío, seguro, o cualquier otro cargo incidental en el que usted haya incurrido al devolver el producto. Excepto donde lo prohíba la ley aplicable, este es su único y exclusivo recurso para incumplir esta garantía. Cualquier producto que haya sido reparado o reemplazado bajo esta garantía, será cubierto por los términos de esta garantía por el período mayor entre noventa (90) días desde la fecha de entrega o el período remanente original de la garantía. Esta garantía no se aplica y es inválida en los siguientes casos: Si el reclamo de garantía se realiza fuera del período de garantía o si no se proporciona prueba de la compra. Para cualquier disfuncionalidad, defecto o falla causada o resultante de la evidencia del impacto, maltrato, manipulación, uso contrario a lo dispuesto en el manual de instrucciones aplicable, voltaje de cable incorrecto, accidente, pérdida, robo, incendio, inundación u otros casos fortuitos, daño de envío o daño resultante de las reparaciones realizadas por personal no autorizado. Para partes consumibles, como baterías, donde el mal funcionamiento se deba al envejecimiento normal del producto. Daños estéticos, incluidos rayones, marcas y plástico roto en los puertos, entre otros. Software de terceras marcas, aunque esté incluido o se venda con el hardware de EZVIZ. Para otros tipos de daños libre de defectos en los materiales o la mano de obra. Limpieza de rutina, estética normal y desgaste mecánico. RENUNCIA DE GARANTÍAS EXCEPTUANDO LO ANTERIORMENTE DECLARADO EN ESTA GARANTÍA Y HASTA EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EZVIZ SE EXCLUYE DE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES ESTATUTARIAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS CON RESPECTO AL PRODUCTO, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURACIÓN DE CUALESQUIERAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS APLICABLES A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, SEGURIDAD DEL PRODUCTO, O DISPONIBILIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN O DATOS DEL PRODUCTO. NOTA: ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARLE A USTED. LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS EN NINGÚN CASO PODRÁ EZVIZ SER RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, CONSECUENCIAL, INCIDENTAL O EJEMPLAR, INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS, DERIVADOS DE, O RELACIONADOS A ESTA GARANTÍA O PRODUCTO, Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULATIVA DE EZVIZ DERIVADA DE, O RELACIONADA A ESTA GARANTÍA O PRODUCTO, NO EXCEDERÁ EL MONTO REAL PAGADO POR ESTE PRODUCTO POR EL COMPRADOR ORIGINAL. NOTA: ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARLE A USTED. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD TODA LA INFORMACIÓN Y DATOS DEL PRODUCTO SE PROPORCIONAN PARA SU CONVENIENCIA "TAL COMO SON" Y "SUJETOS A SU DISPONIBILIDAD." EZVIZ NO DECLARA, GARANTIZA NI ASEGURA LA DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN, NI CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS DEL PRODUCTO, O QUE DICHA INFORMACIÓN Y DATOS O EL USO DEL PRODUCTO BRINDEN SEGURIDAD A SU HOGAR. USTED UTILIZA TODA LA INFORMACIÓN Y DATOS DEL PRODUCTO Y EL PRODUCTO A SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE POR (Y EZVIZ RENUNCIA A) CUALQUIER PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD O DAÑOS AL CABLEADO, ACCESORIOS, ELECTRICIDAD, HOGAR, PRODUCTO, ACCESORIOS DEL PRODUCTO, COMPUTADORA, DISPOSITIVO MÓVIL Y CUALQUIER OTRO ARTÍCULO O ANIMALES DOMÉSTICOS, QUE RESULTEN DEL USO DE LA INFORMACIÓN O DATOS DEL PRODUCTO O DEL PRODUCTO. LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS DEL PRODUCTO QUE PROPORCIONA EZVIZ NO PRETENDEN REEMPLAZAR A LOS MEDIOS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DIRECTOS. POR EJEMPLO, UNA NOTIFICACIÓN PROVISTA CON EL PRODUCTO NO PRETENDE REEMPLAZAR A LAS INDICACIONES AUDIBLES Y VISIBLES EN EL HOGAR Y EN EL PRODUCTO, NI A UN SERVICIO DE MONITOREO DE TERCERAS PARTES. Por favor no dude en contactar a su vendedor o a nuestro Servicio al Cliente si tiene alguna pregunta.
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