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2 LaserJet Pro M501 Getting Started Guide IMPORTANT: Follow Steps 1 - 2 on the printer hardware setup poster, and then continue with Step 3. English............... 1 Français............. 4 Español.............. 7 日本語............. 10 Português........ 14 www.hp.com/support/ljM501 www.register.hp.com 繁体中文.......... 17 3. S  et up the control panel After turning on the printer, wait for it to initialize. To navigate the control panel, use the arrow buttons and the OK button. Follow the prompts on the control panel to configure these settings: • Language • Location • Default Settings Under Default Settings select one of these options: • Self-managed: Optimized default settings for most users that include guided setup and configuration steps and automatic updates. • IT-managed: Optimized default settings for fleet manageability. Settings are fully customizable after initial setup. NOTE: Select Print Information Sheet to print a page that instructs how to change the default settings. 4. Select the connection method U  SB connection directly between the printer and the computer Use an A-to-B type USB cable (not included with all models). Windows 1. Do not connect the USB cable before installing the software. If the cable is already connected, disconnect it before continuing. The installation process prompts to connect the cable at the appropriate time. 2. Continue with “5. Locate or download the software installation files” NOTE: During software installation, select the option to Directly connect this computer using a USB cable. (Windows only) Mac 1. 2. For Mac, connect the USB cable between the computer and the printer before installing the software. Continue with “5. Locate or download the software installation files” Wired (Ethernet) network connection Use a standard network cable. (Cable not included.) 1. Connect the network cable to the printer and to the network. Wait a few minutes for the printer to acquire a network address. 2. On the control panel, view the display while it is in the Ready state. If an IP address is listed, the network connection has been established. If not, wait a few more minutes and try again. Note the IP address for use during software installation. Example IP address: 192.168.0.1 To manually configure the IP address, see “Manually configure the IP address.” 3. Continue with “5. Locate or download the software installation files” NOTE: During software installation, select the option to Connect through a network. (Windows only). Manually configure the IP address See the printer user guide for information on how to manually configure the IP address. See the “Troubleshooting” section of this guide. *J8H60-90991* *J8H60-90991* J8H60-90991 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 1 01-09-2015 01:15:47  5. Locate or download the software installation files Download from the Web Install from the printer CD For Windows, the software installation files are provided on the CD that came with the printer. For OS X, the file on the CD includes a link to download the files from the Web. 1. Insert the printer CD into the computer. 2. Continue with “6. Install the software.” HP Easy Start 1. Go to 123.hp.com. 2. Select HP LaserJet Printers, and then click Begin. 3. Follow the on-screen instructions. Follow the prompts to save the file to the computer. 4. Launch the software file from the folder where the file was saved, and continue with “6. Install the software.” Product support Web site 1. Go to www.hp.com/support/ljM501. 2. Under Download options, click drivers, software, & firmware, and then select the appropriate operating system. 3. From Driver - Product Installation Software, determine which software option to use, and then click the Download button next to it. Follow the prompts to save the file to the computer. 4. Launch the software file from the folder where the file was saved, and continue with “6. Install the software.” Install notes For more details about the software for the printer, see the install notes file on the printer CD. 6. Install the software OS X solution Windows solution 1. 1. The software installer detects the language of the operating system, and then it displays the main menu of the installation program in the same language. When installing from the CD, if the installer program does not start after 30 seconds, browse the CD drive on the computer and launch the file named SETUP.EXE. 2. The Software Selection screen details the software to be installed. • The recommended software installation includes the print driver and software for all available printer features. • To customize the software installed, click the Customize software selections link. When finished, click the Next button. 3. Follow the on-screen instructions to install the software. 4. When prompted to select a connection type, select the appropriate option for the type of connection: • Directly connect this computer using a USB cable • Connect through a network NOTE: When connecting through a network, the easiest way to detect the printer is to select Automatically find my printer on the network. NOTE: For wireless installation, select the option to Help me set up a first-time wireless connection, and then select Yes, retrieve the wireless settings on my computer. 2. 3. The software installer detects the language of the operating system, and then it displays the main menu of the installation program in the same language. Follow the on-screen instructions to install the software. When prompted, connect the printer using the appropriate cable for the connection. At the end of the software installation process, use the HP Utility Setup Assistant to configure printer options. Install notes Not all software components are available for all operating systems. For more information, see the install notes file on the printer CD. 7. S  et up mobile printing (optional) To print from a phone or tablet, connect the device to the same network as the printer. Apple iOS devices (AirPrint): Open the item to print, and select the Action icon. Select Print, select the printer, and then select Print. Newer Android devices (4.4 or newer): Open the item to print, and select the Menu button. Select Print, select the printer, and select Print. Some devices require downloading the HP Print Service plugin app from the Google Play store. Older Android devices (4.3 or older): Download the HP ePrint app from the Google Play store. Windows Phone: Download the HP AiO Remote app from the Windows Store. NOTE: Printing from a wireless device requires a wireless network connection. Learn more about mobile printing To learn more about other mobile printing options, including additional ePrint solutions, scan the QR code, or see the “Mobile printing” section of the user guide. 2 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 2 01-09-2015 01:15:49  8. Set up HP ePrint via email (optional) Use HP ePrint via email to print documents by sending them as an email attachment to the printer’s email address from any email-enabled device, even from devices that are not on the same network. To use HP ePrint via email, the printer must meet these requirements: 4. Open the HP Embedded Web Server. Go to a network-connected computer, open a browser window, and type the IP address shown on • The printer must be connected to a wired network and have Internet the information sheet in the address box, and then press Enter. access. N  OTE: The HP EWS provides access to many other advanced printer • HP Web Services must be enabled on the printer, and the printer must settings as well. be registered with HP Connected. 5. In the HP Embedded Web Server, click the HP Web Services tab. Enable HP Web Services 6. Click the Enable button. NOTE: Before enabling HP Web Services, verify that the printer is The printer enables Web Services. The information page contains a connected to a network. Also, verify that HP Web Services was not printer code necessary to register the HP printer at HP Connected. enabled during the initial printer setup. 7. Go to www.hpconnected.com to create an HP ePrint account and 1. Press the OK button. complete the setup process. 2. Open the HP Web Services menu. 3. Select Print Information Sheet. The printer will print the page. Troubleshooting User guide Additional support resources The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is available on the printer CD and on the Web: 1. Go to www.hp.com/support/ljM501. 2. Click Manuals. For Windows, the user guide is copied to the computer during the recommended software installation. Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, and Windows® 10: Click Start, select Programs, All Programs, or All Apps, select HP, select the folder for the HP printer, and then select Help. Windows® 8: On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click All Apps on the app bar, click the icon with the printer’s name, and then select Help. For HP’s all-inclusive help for the printer, go to www.hp.com/support/ljM501: • Solve problems • Find advanced configuration instructions • Download software updates • Join support forums • Find warranty and regulatory information • Access mobile printing resources Check for firmware updates 1. 2. 3. 4. On the printer control panel, press the OK button. Open the Service menu. Select LaserJet Update. Select Check for Updates Now. W  ired (Ethernet) network connection • • • • • • Verify that the printer is attached to the correct network port using a cable of the correct length. Verify that the lights next to the network port are lit. Verify that the print driver is installed on the computer. Test the network connection by pinging the printer: Windows: Click Start > Run. Type cmd, and press Enter. Type ping, type a space, type the printer IP address, and then press Enter. Example IP address: 192.168.0.1 OS X: Open the Network Utility, and type the IP address in the ping pane. Press Enter. Example IP address: 192.168.0.1 If the window displays round-trip times, the network is working. If the ping does not work, try restarting the printer and recheck all of the connection steps. 3 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 3 01-09-2015 01:15:49  English............... 1 Guide de démarrage LaserJet Pro M501 Français............. 4 Español.............. 7 日本語............. 10 Português........ 14 IMPORTANT : 繁体中文.......... 17 Suivez les étapes 1 à 2 sur l’affiche de configuration matérielle de l’imprimante, puis passez à l’étape 3. www.hp.com/support/ljM501 www.register.hp.com 3. C  onfigurer le panneau de commande Après avoir allumé l’imprimante, attendez son initialisation. Pour naviguer dans le panneau de commande, utilisez les touches fléchées et le bouton OK. Suivez les instructions sur le panneau de commande pour configurer ces paramètres : • Langue • Emplacement • Paramètres par défaut Dans Paramètres par défaut, sélectionnez l’une des options suivantes : • Autogéré : paramètres par défaut optimisés pour la plupart des utilisateurs qui incluent des étapes d’installation et de configuration guidées et des mises à jour automatiques. • Géré par le service informatique : paramètres par défaut optimisés pour la facilité de gestion de la flotte. les paramètres sont entièrement personnalisables après l’installation initiale. REMARQUE : Sélectionnez la page Informations relatives à l’impression pour imprimer une page qui indique comment modifier les paramètres par défaut. 4. Sélectionner la méthode de connexion C  onnexion USB directement entre l’imprimante et l’ordinateur Connexion à un réseau filaire (Ethernet) Utilisez un câble réseau standard. (Câble non inclus.) Utilisez un câble USB de type A-à-B (inclus uniquement avec certains modèles). 1. Branchez le câble réseau à l’imprimante et au réseau. Attendez quelques minutes que l’imprimante acquière une adresse réseau. 2. Sur le panneau de commande, vérifiez l’écran lorsqu’il se trouve à l’état Prêt. Si une adresse IP est indiquée, la connexion au réseau a été établie. Si ce n’est pas le cas, patientez quelques minutes et réessayez. Notez l’adresse IP à utiliser lors de l’installation du logiciel. Exemple d'adresse IP : 192.168.0.1 Pour configurer manuellement l’adresse IP, reportez-vous à la section « Configurer manuellement l’adresse IP. » 3. Poursuivez avec « 5. Localiser ou télécharger les fichiers d’installation du logiciel. » REMARQUE : Lors de l’installation du logiciel, sélectionnez l’option Se connecter via un réseau. (Windows uniquement). Windows 1. Ne connectez pas le câble USB avant d’installer le logiciel. Si le câble est déjà branché, débranchez-le avant de continuer. Le processus d’installation vous invite à connecter le câble au moment opportun. 2. Poursuivez avec « 5. Localiser ou télécharger les fichiers d’installation du logiciel. » REMARQUE : Lors de l’installation du logiciel, sélectionnez l’option pour Connecter directement cet ordinateur à l’aide d’un câble USB. (Windows uniquement) Mac 1. Pour Mac, branchez le câble USB entre l’ordinateur et l’imprimante avant d’installer le logiciel. 2. Poursuivez avec « 5. Localiser ou télécharger les fichiers d’installation du logiciel. » Configurer manuellement l’adresse IP Consultez le Guide l’utilisateur de l’imprimante pour obtenir des informations sur la configuration manuelle de l’adresse IP. Reportez-vous à la section « Dépannage » de ce guide. 4 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 4 01-09-2015 01:15:50  5. Localiser ou télécharger les fichiers d’installation du logiciel Téléchargement à partir du Web Installation à partir du CD de l’imprimante Pour Windows, les fichiers d’installation du logiciel sont fournis sur le CD fourni avec l’imprimante. Pour OS X, le fichier du CD contient un lien pour télécharger les fichiers à partir du Web. 1. Insérez le CD de l’imprimante dans votre ordinateur. 2. Continuez avec « 6. Installer le logiciel. » HP Easy Start 1. Accédez à 123.hp.com. 2. Sélectionnez Imprimantes HP LaserJet, puis cliquez sur Commencer. 3. Suivez les instructions affichées à l’écran. Suivez les instructions pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur. 4. Lancez le fichier logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré, puis poursuivez avec « 6. Installer le logiciel. » Site Web d’assistance produit 1. Accédez à www.hp.com/support/ljM501. 2. Dans les options de Téléchargement, cliquez sur pilotes, logiciel et micrologiciel, puis sélectionnez le système d’exploitation approprié. 3. À partir de Pilote - Logiciel d’installation du produit, déterminez l’option logicielle à utiliser, puis cliquez sur le bouton Télécharger. Suivez les instructions pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur. 4. Lancez le fichier logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré, puis poursuivez avec « 6. Installer le logiciel. » Notes d’installation Pour plus de détails sur le logiciel de l’imprimante, consultez les Notes d’installation sur le CD de l’imprimante. 6. Installer le logiciel Solution OS X Solution Windows 1. Le logiciel d’installation détecte la langue du système d’exploitation, puis affiche le menu principal du programme d’installation dans la même langue. 2. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel. À l’invite, connectez l’imprimante à l’aide du câble approprié pour la connexion. 3. À la fin du processus d’installation du logiciel, utilisez l’assistant de configuration de HP Utility pour configurer les options de l’imprimante. 1. Le logiciel d’installation détecte la langue du système d’exploitation, puis affiche le menu principal du programme d’installation dans la même langue. Lors de l’installation à partir du CD, si le programme d’installation ne démarre pas après 30 secondes, parcourez le lecteur du CD de l’ordinateur et lancez le fichier nommé setup.exe. 2. L’écran Sélection de logiciels indique les logiciels à installer. • L’installation logicielle recommandée inclut le pilote d’impression et les logiciels pour toutes les fonctionnalités de l’imprimante disponibles. • Pour personnaliser le logiciel installé, cliquez sur le lien Personnaliser les sélections de logiciel. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Suivant. 3. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel. 4. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez l’option appropriée pour le type de connexion : • Se connecter directement à cet ordinateur à l’aide d’un câble USB • Se connecter via un réseau REMARQUE : Lors de la connexion à travers un réseau, la meilleure façon de détecter l’imprimante est de sélectionner Trouver automatiquement mon imprimante sur le réseau. REMARQUE : Pour une installation sans fil, sélectionnez l’option Aidez-moi à établir une connexion sans fil pour la première fois, puis sélectionnez Oui, récupérer les paramètres sans fil sur mon ordinateur. Notes d’installation Les composants logiciels ne sont pas tous disponibles dans tous les systèmes d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez le fichier des notes d’installation sur le CD de l’imprimante. 7. C  onfigurer l’impression mobile (facultatif) Pour imprimer depuis un téléphone ou une tablette, connectez le périphérique au même réseau que l’imprimante. Périphériques Apple iOS (AirPrint) : ouvrez le document à imprimer, puis sélectionnez l’icône Action. Sélectionnez Imprimer, puis l’imprimante et appuyez sur Imprimer. Périphériques Android les plus récents (4.4 ou plus récent) : ouvrez le document à imprimer, puis sélectionnez le bouton Menu. Sélectionnez Imprimer, puis l’imprimante et appuyez sur Imprimer. Pour certains périphériques, il est nécessaire de télécharger l’application du module d’extension du service d’impression HP sur Google Play. Périphériques Android plus anciens (4.3 ou plus ancien) : téléchargez l’application HP ePrint sur Google Play. Windows Phone : téléchargez l’application HP AiO Remote dans le Windows Store. En savoir plus sur l’impression mobile Pour en savoir plus sur les autres options d’impression mobile, notamment les solutions ePrint supplémentaires, numérisez le code QR ou consultez la section « Impression mobile » du Guide de l’utilisateur.  EMARQUE : L’impression à partir d’un périphérique sans fil nécessite R une connexion réseau sans fil. 5 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 5 01-09-2015 01:15:51  8. Configurer HP ePrint via messagerie électronique (facultatif) Utilisez HP ePrint via messagerie électronique pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe à l’adresse électronique de l’imprimante depuis n’importe quel périphérique activé pour cette fonction, même ceux qui ne sont pas sur le même réseau. Pour utiliser HP ePrint via messagerie électronique, l’imprimante doit 4. Ouvrez le serveur EWS HP. Accédez à un ordinateur connecté répondre aux exigences suivantes : au réseau, ouvrez une fenêtre de navigateur et tapez l’adresse IP indiquée sur la page d’informations dans la barre d’adresse, • L’imprimante doit être connectée à un réseau filaire et avoir accès puis appuyez sur Entrée. à Internet. REMARQUE : Le serveur EWS HP donne également accès à de • Les services Web HP doivent être activés sur l’imprimante et celle-ci nombreux autres paramètres d’impression avancés. doit être enregistrée auprès de HP Connected. 5. Dans le serveur EWS HP, cliquez sur l’onglet Services Web HP. Activer les Services Web HP 6. Cliquez sur le bouton Activer. REMARQUE : Avant d’activer les services Web HP, vérifiez que L’imprimante active les services Web. Celle-ci contient le code l’imprimante est connectée à un réseau. Vérifiez également que les de l’imprimante nécessaire pour enregistrer le produit HP sur services Web HP n’ont pas été activés pendant l’installation initiale de HP Connected. l’imprimante. 7. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte 1. Appuyez sur le bouton OK. HP ePrint et terminer le processus de configuration. 2. Ouvrez le menu Services Web HP. 3. Sélectionnez Impression des pages d’informations. L’imprimante imprime la page. Dépannage Manuel de l’utilisateur Ressources d’assistance supplémentaires Le manuel de l’utilisateur comprend des informations relatives à l’utilisation de l’imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le CD de l’imprimante et sur le Web : 1. Accédez à www.hp.com/support/ljM501. 2. Cliquez sur Manuels. Pour Windows, le guide de l’utilisateur est copié sur l’ordinateur lors de l’installation logicielle recommandée. Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 et Windows® 10 : Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes, Tous les programmes ou Toutes les applications, sélectionnez HP, puis le dossier de l’imprimante HP, puis sélectionnez Aide. Windows® 8 : Dans l’écran Démarrer, effectuez un clic droit sur une zone vide de l’écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d’applications, cliquez sur l’icône avec le nom de l’imprimante, puis sélectionnez Aide. Pour l’aide globale de HP relative à l’imprimante, accédez à www.hp.com/support/ljM501 : • Résolution des problèmes • Recherche d’instructions de configuration avancées • Téléchargement des mises à jour du logiciel • Inscription au forum d’assistance • Recherche d’informations réglementaires et de garantie • Accès aux ressources d’impression mobile Recherche des mises à jour de micrologiciels 1. Sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur le bouton OK. 2. Ouvrez le menu Service. 3. Sélectionnez LaserJet Update. 4. Sélectionnez Rechercher les mises à jour maintenant. C  onnexion à un réseau filaire (Ethernet) • • • • • Vérifiez que l’imprimante est connectée au port réseau approprié à l’aide d’un câble de longueur suffisante. Vérifiez que les voyants situés à côté du port réseau sont allumés. Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l’ordinateur. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur l’imprimante : Windows : cliquez sur Démarrer > Exécuter. Tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Tapez ping, puis un espace, entrez l’adresse IP de l’imprimante, puis appuyez sur Entrée. Exemple d’adresse IP : 192.168.0.1 OS X : ouvrez l’utilitaire réseau et tapez l’adresse IP dans le volet de ping. Appuyez sur Entrée. Exemple d’adresse IP : 192.168.0.1 • Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel. Si le ping ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l’imprimante et vérifiez à nouveau toutes les étapes de connexion. 6 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 6 01-09-2015 01:15:51  English............... 1 Guía de inicio de LaserJet Pro M501 Français............. 4 Español.............. 7 日本語............. 10 IMPORTANTE: Siga los pasos 1 - 2 del folleto de configuración del hardware de la impresora y, después, continúe con el paso 3. Português........ 14 www.hp.com/support/ljM501 www.register.hp.com 繁体中文.......... 17 3. C  onfiguración inicial en el panel de control Después de encender la impresora, espere a que se inicialice. Para navegar por el panel de control, utilice los botones de flecha y el botón OK. Siga las indicaciones del panel de control para configurar estos ajustes: • Idioma • Ubicación • Configuración predeterminada En Configuración predeterminada seleccione una de estas opciones: • Autogestionado: ajustes predeterminados optimizados para la mayoría de usuarios que incluyen la configuración guiada y los pasos de configuración y las actualizaciones automáticas. • Gestionado por TI: ajustes predeterminados optimizados para una gestionabilidad de la flota. La configuración puede personalizarse completamente después de la configuración inicial. NOTA: Seleccione Imprimir página de información para imprimir una página que indica cómo cambiar los ajustes predeterminados. 4. Selección del método de conexión C  onexión USB directamente entre la impresora y el equipo Conexión a una red por cable (Ethernet) Utilice un cable de red estándar. (Cable no incluido.) Utilice un cable USB de tipo A a B (no incluido con todos los modelos). 1. Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Espere unos minutos a que la impresora obtenga la dirección de red. 2. En el panel de control, visualice la pantalla mientras se encuentra en el estado Preparado. Si aparece una dirección IP, se habrá establecido la conexión de red. Si no, espere unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote la dirección IP que se usará durante la instalación del software. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1 Para configurar manualmente la dirección IP, consulte “Configurar la dirección IP de forma manual”. 3. Continúe con el paso “5. Localización o descarga de los archivos de instalación del software”. NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción Conectar a través de una red. (Solo Windows). Windows 1. No conecte el cable USB antes de instalar el software. Si el cable ya está conectado, desconéctelo antes de continuar. El proceso de instalación del software muestra un aviso para conectar el cable en el momento adecuado. 2. Continúe con el paso “5. Localización o descarga de los archivos de instalación del software” NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción Conectar directamente este equipo mediante un cable USB. (Solo Windows) Mac 1. En Mac, conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes de instalar el software. 2. Continúe con el paso “5. Localización o descarga de los archivos de instalación del software” Configuración manual de la dirección IP Consulte la guía del usuario de la impresora para obtener información acerca de cómo configurar la dirección IP de manera manual. Consulte la sección “Solución de problemas” de esta guía. 7 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 7 01-09-2015 01:15:51  5. Localización o descarga de los archivos de instalación del software Descarga de la Web Instalación desde el CD de la impresora En Windows, los archivos de instalación del software se proporcionan en el CD que se suministra con el producto. En OS X, el archivo incluido en el CD contiene un enlace para descargar los archivos de la Web. 1. Inserte el CD de la impresora en el equipo. 2. Continúe con “6. Instalación del software”. HP Easy Start 1. Vaya a 123.hp.com. 2. Seleccione Impresoras HP LaserJet y, a continuación, haga clic en Begin (Comenzar). 3. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla. Siga las indicaciones para guardar el archivo en el equipo. 4. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo y continúe con “6. Instalación del software”. Sitio Web de asistencia del producto 1. Vaya a www.hp.com/support/ljM501. 2. En Opciones de descarga, haga clic en Controladores, Software y Firmware y, luego, seleccione el sistema operativo correspondiente. 3. En Controlador - Software de instalación del producto, determine qué opción de software desea utilizar y, a continuación, haga clic en el botón Descargar junto a este. Siga las indicaciones para guardar el archivo en el equipo. 4. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo y continúe con “6. Instalación del software”. Notas sobre la instalación Para obtener más información acerca del software de la impresora, consulte el archivo de notas sobre la instalación incluido en el CD de la impresora. 6. Instalación del software Solución OS X Solución de Windows 1. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema operativo y, después, muestra el menú principal del programa de instalación en ese idioma. 2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software. Cuando se le solicite, conecte la impresora con el cable adecuado para la conexión. 3. Al final del proceso de instalación del software, utilice el Asistente de configuración de Utilidad de HP para configurar las opciones de la impresora. 1. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema operativo y, después, muestra el menú principal del programa de instalación en ese idioma. Cuando se realiza la instalación desde el CD, si el programa de instalación no se inicia después de 30 segundos, vaya a la unidad de CD del equipo e inicie el archivo SETUP.EXE. 2. En la pantalla Selección de software se muestran los detalles del software que se va a instalar. • La instalación de software recomendada incluye el controlador de impresión y el software para todas las funciones de la impresora. • Para personalizar el software instalado, haga clic en el enlace Personalizar selecciones de software. Cuando termine, haga clic en el botón Siguiente. 3. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software. 4. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la opción correspondiente al tipo de conexión: • Conectar directamente a este equipo mediante un cable USB. • Conectar a través de una red. NOTA: Cuando se conecte a través de una red, el modo más sencillo de detectar la impresora es seleccionar Encontrar mi impresora automáticamente en la red. NOTA: En el caso de una instalación inalámbrica, seleccione la opción Ayudarme a configurar una conexión inalámbrica por primera vez y, a continuación, Sí, quiero recuperar la configuración inalámbrica en el equipo. Notas sobre la instalación No todos los componentes de software están disponibles en todos los sistemas operativos. Para obtener más información, consulte el archivo de notas sobre la instalación del CD de la impresora. 7. C  onfiguración de la impresión móvil (opcional) Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la misma red que la impresora. Dispositivos iOS de Apple (AirPrint): abra el elemento que desea imprimir y seleccione el icono Action (Acción). Seleccione primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir. Dispositivos Android recientes (4.4 o más recientes): abra el elemento que desee imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir. Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print Service de Play Store de Google. Dispositivos Android antiguos (4.3 o anteriores): descargue la aplicación HP ePrint de Play Store de Google. Windows Phone: descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store. Obtener más información sobre la impresión móvil Para obtener más información acerca de otras opciones de impresión móvil, incluidas las soluciones adicionales de ePrint, escanee el código QR o consulte la sección “Impresión móvil” de la guía del usuario.  OTA: La impresión desde un dispositivo inalámbrico requiere una N conexión de red inalámbrica. 8 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 8 01-09-2015 01:15:52  8. Configuración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional) Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de la impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red. Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe 4. Abra el servidor Web incorporado de HP. Vaya a un equipo conectado cumplir los requisitos siguientes: a la red, abra una ventana del navegador y escriba la dirección IP que se muestra en la hoja de información en el cuadro de dirección y, • La impresora debe estar conectada a una red con cable y disponer a continuación, haga clic en Intro. de acceso a Internet. NOTA: El HP EWS también ofrece acceso a otros ajustes de impresora • Los Servicios Web de HP deben estar activados en la impresora, avanzados. la cual debe estar registrada en HP Connected. 5. En el servidor Web incorporado de HP, haga clic en la ficha Servicios Activar los Servicios Web de HP Web de HP. NOTA: Antes de activar los Servicios Web de HP, verifique que 6. Haga clic en el botón Activar. la impresora está conectada a una red. Asimismo, verifique que La impresora activa los Servicios Web. La página de información HP Web Services no estaba activado durante la configuración contiene un código de la impresora que se utiliza para registrar inicial de la impresora. la impresora HP en HP Connected. 1. Pulse el botón OK. 7. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta de HP ePrint 2. Abra el menú HP Web Services. y completar el proceso de configuración. 3. Seleccione la Hoja de información de impresión. La impresora imprimirá la página. Solución de problemas Guía del usuario Recursos de asistencia adicional La guía del usuario incluye información acerca del uso de la impresora y solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web: 1. Vaya a www.hp.com/support/ljM501. 2. Haga clic en Manuales. En Windows, la guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del software recomendada. Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 y Windows® 10: Haga clic en Inicio, seleccione Programas, Todos los programas o Todas las aplicaciones, seleccione HP, a carpeta de la impresora HP y, a continuación, Ayuda. Windows® 8: En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la pantalla, en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones, en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación, seleccione Ayuda. Para obtener ayuda total de HP para la impresora, vaya a www.hp.com/support/ljM501: • Solucionar problemas. • Buscar instrucciones de configuración avanzada. • Descargar las actualizaciones de software. • Participar en foros de asistencia. • Buscar información legal y sobre la garantía. • Acceso a recursos de impresión móvil Comprobar las actualizaciones del firmware 1. 2. 3. 4. En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK. Abra el menú Servicio. Seleccione Actualizar LaserJet. Seleccione Buscar actualizaciones ahora. C  onexión a una red por cable (Ethernet) • • • • • Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto mediante un cable de la longitud apropiada. Verifique que las luces junto al puerto de red están encendidas. Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo. Pruebe la conexión de red haciendo ping a la impresora: Windows: Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba ping, introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y, a continuación, pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1 OS X: Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel Ping. Pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1 • Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está funcionando. Si la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping) no funciona, pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos los pasos de conexión. 9 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 9 01-09-2015 01:15:52  English............... 1 LaserJet Pro M501 セットアップ ガイド Français............. 4 Español.............. 7 日本語............. 10 Português........ 14 重要： 繁体中文.......... 17 プリンタ ハードウェア のセットアップ ポスタ ーに記載されている手 順 1 ～ 2 を実行してか ら、手順 3 に進んでく ださい。 www.hp.com/support/ljM501 www.register.hp.com 3. コ  ントロール パネルのセットアップ プリンタの電源を入れ、プリンタが初期化されるまで待ちます。コントロール パ ネルに移動するには、矢印ボタンと [OK] ボタンを使用します。コントロール パネ ルの指示に従って、以下の設定を行います。 • 言語 • 場所 • デフォルト設定 [Default Settings] (デフォルト設定) で、次のオプションのいずれかを選択します。 • 自動で管理：ほとんどのユーザーに最適化されたデフォルト設定。ガイド付 きセットアップ、設定手順、自動アップデートが含まれます。 • IT で管理：フリート管理に最適化されたデフォルト設定。 初期セットアップ完了後もすべての設定をカスタマイズできます。 注記：[Print Information Sheet] (情報シートの印刷) を選択すると、デフォルト 設定を変更する方法が示されたページを印刷できます。 4. 接続方法の選択 プ  リンタとコンピュータを直接接続した USB 接続 有線 (Ethernet) ネットワーク接続 標準的なネットワーク ケーブルを使用してください。 (ケーブルは付属していません) A-to-B 型 USB ケーブルを使用します (すべてのモデルに 付属しているわけではありません)。 1. ネットワーク ケーブルでプリンタとネットワークを接続 します。プリンタがネットワーク アドレスを取得するま で、数分間待機します。 2. コントロール パネルで、準備状態の間にディスプレイを 確認します。IP アドレスのリストが表示される場合は、 ネットワーク接続が確立されています。表示されない場 合は、数分待ってから、再度実行してください。ソフト ウェアのインストールで使用するため、IP アドレスをメ モしておきます。IP アドレス例：192.168.0.1 IP アドレスを手動で設定するには、「IP アドレスの手動 設定」を参照してください。 3. 「5. ソフトウェアのインストール ファイルを見つける、 またはダウンロードする」に進みます。 注記：ソフトウェアのインストール時は、[Connect through a network] (ネットワーク経由で接続する) オプシ ョンを選択します (Windows のみ)。 Windows 1. ソフトウェアをインストールするまで、USB ケーブルを接 続しないでください。ケーブルがすでに接続されている 場合は、取り外してから作業を続行してください。イン ストール プロセス内の適切な時点でケーブルを接続する ように求められます。 2. 「5. ソフトウェアのインストール ファイルを見つける、 またはダウンロードする」に進みます。 注記：ソフトウェアのインストール時は、[USB ケーブル を使用してこのコンピュータに直接接続する] オプション を選択しますします (Windows のみ)。 Mac 1. Mac の場合は、ソフトウェアをインストールする前にコン ピュータとプリンタを USB ケーブルで接続します。 2. 「5. ソフトウェアのインストール ファイルを見つける、 またはダウンロードする」に進みます。 IP アドレスの手動設定 IP アドレスを手動で設定する方法については、プリンタのユーザ ー ガイドを参照してください。このガイドの「トラブルシューテ ィング」セクションを参照してください。 10 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 10 01-09-2015 01:15:53  5. ソフトウェアのインストール ファイルを見つける、またはダウンロー ドする Web からダウンロードする プリンタ CD からインストールする Windows の場合は、プリンタに同梱されている CD によってソフト ウェアのインストール ファイルが提供されます。 OS X の場合は、CD に収録されているファイルで、インストール フ ァイルを Web からダウンロードするためのリンクを確認できます。 1. プリンタ CD をコンピュータに挿入します。 2. 「6. ソフトウェアのインストール」に進みます。 HP Easy Start 1. 123.hp.com にアクセスします。 2. [HP LaserJet Printers] (HP LaserJet プリンタ) を選択して、[Begin] (開始) をクリックします。 3. 画面の指示に従って実行してください。指示に従って、ファイ ルをコンピュータに保存します。 4. ファイルを保存したフォルダーからソフトウェア ファイルを起 動し、「6. ソフトウェアのインストール」に進みます。 製品サポート Web サイト 1. www.hp.com/support/ljM501 にアクセスします。 2. [Download options] (ダウンロード オプション) で、[drivers, software & firmware] (ドライバ、ソフトウェア、およびファー ムウェア) をクリックし、適切なオペレーティング システムを 選択します。 3. [Driver - Product Installation Software] (ドライバ - 製品のインス トール ソフトウェア) で、使用するソフトウェア オプションを 指定し、ソフトウェア オプションの横にある [Download] (ダウ ンロード) ボタンをクリックします。指示に従って、ファイルを コンピュータに保存します。 4. ファイルを保存したフォルダーからソフトウェア ファイルを起 動し、「6. ソフトウェアのインストール」に進みます。 インストール ノート プリンタのソフトウェアに関する詳細については、プリンタ CD に収録されているインストール ノート ファイルを参照してく ださい。 6. ソフトウェアのインストール OS X ソリューション Windows ソリューション 1. オペレーティング システムの言語が検出され、その同じ 言語でインストール プログラムのメイン メニューが表示 されます。 2. 画面上の指示に従い、ソフトウェアをインストールしま す。求められたら、適切なケーブルを使用してプリンタ を接続します。 3. ソフトウェア インストール プロセスの最後に、HP ユーテ ィリティのセットアップ アシスタントを使用して、プリ ンタ オプションを設定します。 1. オペレーティング システムの言語が検出され、その同じ 言語でインストール プログラムのメイン メニューが表示 されます。CD からのインストール時に、30 秒経過しても インストーラ プログラムが開始されない場合は、コンピ ュータの CD ドライブに移動して SETUP.EXE ファイルを実 行してください。 2. [ソフトウェアの選択] 画面に、インストールされるソフト ウェアの詳細が表示されます。 • 推奨されるソフトウェア インストールには、使用可 能なすべてのプリンタ機能に対する印刷ドライバお よびソフトウェアが含まれます。 • インストールされたソフトウェアをカスタマイズす るには、[ソフトウェア選択をカスタマイズ] リンク をクリックします。完了したら、[次へ] ボタンをク リックします。 3. 画面上の指示に従い、ソフトウェアをインストールしま す。 4. 接続の種類を選択するように求められたら、接続の種類 に応じた適切なオプションを選択します。 • USB ケーブルを使用してこのコンピュータに直接接続 する • Connect through a network (ネットワーク経由で接続する) 注記：ネットワーク経由で接続する場合、プリンタを検出 するのに最も簡単な方法は、[Automatically find my printer on the network] (ネットワークに接続しているプリンタを 自動検出する) を選択することです。 注記：ワイヤレス インストールの場合、[Help me set up a first-time wireless connection] (初回ワイヤレス接続のセッ トアップのヘルプ) オプションを選択し、[Yes, retrieve the wireless settings on my computer] (はい、コンピュータか らワイヤレス設定を取得します) を選択します。 インストール ノート すべてのソフトウェア コンポーネントがすべてのオペレーティン グ システムで利用できるわけではありません。詳細については、 プリンタ CD に収録されているインストール ノート ファイルを参 照してください。 11 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 11 01-09-2015 01:15:53  7. モ  バイル印刷のセットアップ (オプション) 電話またはタブレットから印刷するには、デバイスをプリンタと同 じネットワークに接続します。 Apple iOS デバイス (AirPrint)：印刷する対象を開き、[操作] アイコン を選択します。[印刷] を選択してプリンタを選択し、[印刷] を選択 します。 最新の Android デバイス (4.4 以降)：印刷する対象を開き、[Menu] (メニュー) ボタンを選択します。[Print] (印刷) を選択してプリンタ を選択し、[Print] (印刷) を選択します。 一部のデバイスでは、Google Play ストアから HP プリント サービス プラグイン アプリをダウンロードする必要があります。 以前の Android デバイス (4.3 以前)：Google Play ストアから HP ePrint アプリをダウンロードします。 Windows Phone：Windows ストアから HP AiO Remote アプリをダウン ロードします。  記：ワイヤレス デバイスから印刷するにはワイヤレス ネット 注 ワーク接続が必要です。 モバイル印刷に関するその他の情報 追加の ePrint ソリューションなど、その他 のモバイル印刷オプションの詳細について は、表示されている QR コードをスキャンす るか、ユーザー ガイドの「Mobile printing」 (モバイル印刷) セクションを参照してくだ さい。 8. HP ePrint (電子メール使用) のセットアップ (オプション) HP ePrint (電子メール使用) を使用すると、同じネットワークに接続されていないデバイスを含むあらゆる電子メール対応デバイスから、 プリンタの電子メール アドレスに電子メールの添付ファイルとして文書を送信し、印刷できます。 HP ePrint (電子メール使用) を使用するには、プリンタが次の要件を 満たしている必要があります。 • プリンタが有線ネットワークに接続されていて、インターネッ トにアクセスできる必要があります。 • [HP Web サービス] をプリンタで有効にし、プリンタを HP Connected に登録する必要があります。 4. HP 内蔵 Web サーバを開きます。ネットワーク接続コンピュータ に移動して、ブラウザ ウィンドウを開き、情報シートに示され た IP アドレスをアドレス ボックスに入力して、Enter キーを押 します。 注記：HP EWS では、他にも多くの高度なプリンタ設定を利用で きます。 5. HP 内蔵 Web サーバで、[HP Web サービス] タブをクリックしま す。 6. [Enable] (有効化) ボタンをクリックします。 プリンタで Web サービスが有効になります。情報ページに は、HP プリンタを HP Connected に登録する際に必要なプリンタ コードが記載されています。 7. www.hpconnected.com にアクセスして HP ePrint アカウントを作 成し、セットアップ手順を完了します。 HP Web サービスの有効化  記：HP Web サービスを有効化する前に、プリンタがネットワ 注 ークに接続されていることを確認します。また、初期プリンタ セットアップ中に HP Web サービスが有効化されていないことを 確認します。 1. [OK] ボタンを押します。 2. [HP Web サービス] メニューを開きます。 3. [Print Information Sheet] (情報シートの印刷) を選択します。 プリンタでページが印刷されます。 12 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 12 01-09-2015 01:15:53  トラブルシューティング ユーザー ガイド その他のサポートに関するリソース プリンタに関して HP が提供している包括的なヘルプ情報につい ては、www.hp.com/support/ljM501 にアクセスしてください。 • 問題の解決 • 高度な設定手順の確認 • ソフトウェアのアップデートのダウンロード • サポート フォーラムへの参加 • 保証および規制に関する情報の検索 • モバイル印刷のリソースへのアクセス ユーザー ガイドには、プリンタの使用方法やトラブルシューテ ィングに関する情報が含まれます。ユーザー ガイドはプリンタ CD または Web から入手できます。 1. www.hp.com/support/ljM501 にアクセスします。 2. [Manuals] (マニュアル) をクリックします。 Windows の場合、ユーザー ガイドは、推奨されるソフトウェア のインストール時にコンピュータにダウンロードされます。 Windows® XP、Windows Vista®、Windows® 7、および Windows® 10: [スタート] をクリックし、[プログラム]、[すべてのプログラム] 、または [すべてのアプリ] を選択し、[HP] を選択します。HP プ リンタのフォルダを選択し、[ヘルプ] を選択します。 Windows® 8: [スタート] 画面の何も表示されていない場所を右クリックし、ア プリ バーの [すべてのアプリ] をクリックします。次にプリンタ 名のアイコンをクリックし、[ヘルプ] を選択します。 ファームウェア アップデートの確認 1. プリンタのコントロール パネルで、[OK] ボタンを押しま す。 2. [ サービス] メニューを開きます。 3. [LaserJet Update] (LaserJet アップデート) を選択します。 4. [Check for Updates Now] (アップデートを今すぐ確認) を選択 します。 有  線 (Ethernet) ネットワーク接続 • ウィンドウに往復時間が表示される場合、ネットワークは稼 動しています。 • ping コマンドが機能しない場合は、プリンタを再起動し、す べての接続手順を再確認します。 • プリンタが適切な長さのケーブルで適切なネットワーク ポー トに接続されているかどうかを確認します。 • ネットワーク ポートの横にあるランプが点灯していることを 確認します。 • コンピュータにプリント ドライバがインストールされている ことを確認します。 • プリンタに対して ping コマンドを実行してネットワーク接続 をテストします。 Windows: [スタート] - [ファイル名を指定して実行] をクリ ックします。「cmd」と入力して、Enter キーを押します。 「ping」と入力してスペースを入力し、プリンタの IP アドレスを入力して、Enter キーを押します。 IP アドレス例：192.168.0.1 OS X: ネットワーク ユーティリティを開き、[ping] ウィ ンドウで IP アドレスを入力します。Enter キーを押しま す。IP アドレス例：192.168.0.1 13 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 13 01-09-2015 01:15:53  English............... 1 Guia de primeiros passos da LaserJet Pro M501 Français............. 4 Español.............. 7 日本語............. 10 Português........ 14 IMPORTANTE: 繁体中文.......... 17 Siga as Etapas de 1 a 2 no pôster de configuração de hardware da impressora. Depois, prossiga para a Etapa 3. www.hp.com/support/ljM501 www.register.hp.com 3. C  onfigure o painel de controle Depois de ligar a impressora, aguarde sua inicialização. Para navegar no painel de controle, use os botões de seta e o botão OK. Siga as instruções no painel de controle para definir estas configurações: • Idioma • Local • Configurações padrão Em Configurações padrão, selecione uma destas opções: • Autogerenciada: configurações padrão otimizadas para a maioria dos usuários que incluem etapas guiadas de instalações e configurações e atualizações automáticas. • Gerenciada por TI: configurações padrão otimizadas para capacidade de gerenciamento de frota. As configurações podem ser completamente personalizadas após a configuração inicial. NOTA: Selecione a Folha de informações de impressão para imprimir uma página que mostra como alterar as configurações padrão. 4. Selecionar o método de conexão C  onexão USB direta entre a impressora e o computador Conexão de rede cabeada (Ethernet) Use um cabo de rede padrão. (Cabo não incluído). Use um cabo USB do tipo A para B (não incluído em nenhum modelo). 1. Conecte o cabo de rede à impressora e à rede. Aguarde alguns minutos até a impressora adquirir um endereço de rede. 2. No painel de controle, visualize a tela enquanto ela estiver no estado Pronto. Se um endereço IP estiver na lista, significa que a conexão de rede foi estabelecida. Caso contrário, aguarde mais alguns minutos e tente novamente. Anote o endereço IP para utilizá-lo durante a instalação do software. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1 Para configurar manualmente o endereço IP, consulte "Configurar manualmente o endereço IP". 3. Prossiga para "5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software". NOTA: Durante a instalação do software, selecione a opção para Conectar-se por meio de uma rede. (Somente Windows). Windows 1. Não conecte o cabo USB antes de instalar o software. Se o cabo já estiver conectado, desconecte-o antes de continuar. O processo de instalação solicitará a conexão do cabo no momento apropriado. 2. Prossiga para "5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software". NOTA: Durante a instalação do software, selecione a opção para Conectar diretamente este computador usando um cabo USB. (Somente Windows) Mac 1. Para Mac, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora antes de instalar o software. 2. Prossiga para "5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software". Configurar manualmente o endereço IP Consulte o guia do usuário da impressora para obter informações sobre como configurar o endereço IP manualmente. Consulte a seção “Solução de problemas” deste guia. 14 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 14 01-09-2015 01:15:54  5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software Download da Web Instalar do CD da impressora Para o Windows, os arquivos de instalação do software são fornecidos no CD que veio com a impressora. Para o OS X, o arquivo no CD inclui um link para o download dos arquivos da Web. 1. Insira o CD da impressora no computador. 2. Prossiga para "6. Instalar o software". HP Easy Start 1. Acesse 123.hp.com. 2. Selecione Impressoras HP LaserJet e clique em Iniciar. 3. Siga as instruções na tela. Siga as instruções para salvar o arquivo no computador. 4. Inicie o arquivo de software da pasta onde ele foi salvo e prossiga para "6. Instalar o software". Site de suporte do produto 1. Acesse www.hp.com/support/ljM501. 2. Em Opções de download, clique em drivers, software e firmware e depois selecione o sistema operacional apropriado. 3. Em Driver - Software de instalação do produto, determine qual opção de software será usada e depois clique no botão Download ao lado dela. Siga as instruções para salvar o arquivo no computador. 4. Inicie o arquivo de software da pasta onde ele foi salvo e prossiga para "6. Instalar o software". Notas sobre a instalação Para obter mais detalhes sobre o software da impressora, consulte o arquivo de notas sobre a instalação no CD da impressora. 6. Instalar o software Solução para OS X Solução para Windows 1. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação no mesmo idioma. 2. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software. Quando solicitado, conecte a impressora usando o cabo apropriado para a conexão. 3. No final do processo de instalação do software, use o Assistente de configuração do HP Utility para configurar opções da impressora. 1. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação no mesmo idioma. Ao instalar do CD, caso o programa instalador não seja iniciado após 30 segundos, navegue na unidade de CD no computador e inicie o arquivo chamado SETUP.EXE. 2. A tela Seleção de software informa qual software deve ser instalado • A instalação do software recomendado inclui o driver de impressão e o software para todos os recursos disponíveis da impressora. • Para personalizar o software instalado, clique no link Personalizar seleções de software. Quando terminar, clique no botão Avançar. 3. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software. 4. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a opção apropriada para o tipo de conexão: • Conectar diretamente a este computador usando um cabo USB • Conectar-se por meio de uma rede NOTA: Ao conectar-se por meio de uma rede, a maneira mais fácil de detectar a impressora é selecionar Localizar automaticamente minha impressora na rede. NOTA: Para instalação sem fio, selecione a opção para Ajudar-me a configurar pela primeira vez uma conexão sem fio e selecione Sim, recupere as configurações sem fio do meu computador. Notas sobre a instalação Nem todos os componentes de software estão disponíveis para todos os sistemas operacionais. Para obter mais informações, consulte o arquivo de notas sobre a instalação no CD da impressora. 7. C  onfigurar a impressão móvel (opcional) Para imprimir usando um telefone ou tablet, conecte o dispositivo à mesma rede à qual a impressora está conectada. Dispositivos Apple iOS (AirPrint): Abra o item a ser impresso e selecione o ícone Ação. Selecione Imprimir, selecione a impressora e depois Imprimir. Dispositivos Android mais recentes (4.4 ou mais recente): Abra o item a ser impresso e selecione o botão Menu. Selecione Imprimir, selecione a impressora e depois Imprimir. Alguns dispositivos exigem que o plug-in HP Print Service seja baixado da Google Play Store. Dispositivos Android mais antigos (4.3 ou mais antigo): Baixe o aplicativo HP ePrint da Google Play Store. Windows Phone: Baixe o aplicativo HP AiO Remote da Windows Store. Saiba mais sobre a impressão móvel Para saber mais sobre outras opções de impressão móvel, incluindo soluções ePrint adicionais, escaneie o código QR ou consulte a seção "Impressão móvel" do guia do usuário.  OTA: Para imprimir de um dispositivo sem fio, é necessário estar N conectado a uma rede sem fio. 15 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 15 01-09-2015 01:15:54  8. Configurar o HP ePrint via e-mail (opcional) Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo compatível com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede. Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes 4. Abra o HP Embedded Web Server. Acesse um computador conectado requisitos: à rede, abra uma janela do navegador e digite o endereço IP mostrado na folha de informações na caixa de endereço e, em seguida, • A impressora deve estar conectada a uma rede com fio e ter acesso pressione Enter. à Internet. NOTA: O HP EWS também oferece acesso a várias outras • O HP Web Services deve estar habilitado na impressora, e ela deve configurações avançadas da impressora. estar registrada no HP Connected. 5. No HP Embedded Web Server, clique na guia HP Web Services. Habilitar o HP Web Services 6. Clique no botão Ativar. NOTA: Antes de ativar o HP Web Services, verifique se a impressora A impressora ativa o Web Services. A página de informações contém está conectada a uma rede. Além disso, verifique se o HP Web um código da impressora necessário para registrar a impressora Services não estava ativado durante a configuração inicial da HP no HP Connected. impressora. 7. Acesse www.hpconnected.com para criar uma conta do HP ePrint 1. Pressione o botão OK. e conclua o processo de configuração. 2. Abra o menu HP Web Services. 3. Selecione Folha de informações de impressão. A impressora imprimirá a página. Solução de problemas Guia do usuário Recursos de suporte adicionais O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web: 1. Acesse www.hp.com/support/ljM501. 2. Clique em Manuais. Para o Windows, o guia do usuário é copiado para o computador durante a instalação de software recomendado. Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 e Windows® 10: Clique em Iniciar, selecione Programas, Todos os Programas ou Todos os Aplicativos, selecione HP, selecione a pasta para a impressora HP e depois Help. Windows® 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no ícone com o nome da impressora e selecione Ajuda. Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse www.hp.com/support/ljM501: • Solucionar problemas • Localizar instruções de configuração avançada • Download de atualizações de software • Participar de fóruns de suporte • Localizar informações de garantia e regulamentares • Acessar recursos de impressão móvel Verificar atualizações de firmware 1. 2. 3. 4. No painel de controle da impressora, pressione o botão OK. Abra o menu Serviço. Selecione Atualização da LaserJet. Selecione Verificar atualizações agora. C  onexão de rede cabeada (Ethernet) • • • • • Verifique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um cabo de comprimento correto. Verifique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas. Verifique se o driver de impressão está instalado no computador. Teste a conexão de rede executando o ping na impressora: Windows: Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter. Digite ping, digite um espaço, o endereço IP da impressora e pressione Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1 OS X: Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1 • Se a janela exibir tempos de trajeto, significa que a rede está funcionando. Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verifique novamente todas as etapas de conexão. 16 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 16 01-09-2015 01:15:54  English............... 1 LaserJet Pro M501 入門指南 Français............. 4 Español.............. 7 日本語............. 10 重要事項： 依照印表機硬體設定海 報的步驟 1 - 2 進行後， 再繼續執行步驟 3。 Português........ 14 www.hp.com/support/ljM501 www.register.hp.com 繁体中文.......... 17 3. 設定控制面板 開啟印表機電源後，等待印表機初始化。若要瀏覽控制面板，請使用箭號按鈕和 OK 按鈕。依照控制面板上的提示設定下列設定： • 語言 • 位置 • 預設值 在「預設值」下，選擇其中一個選項： • 自我管理：適合大部分使用者的最佳化預設值，包括引導式設定和組態步驟以 自動更新。 • IT 管理：適合機群管理功能的最佳化預設值。 初始設定之後，可完全自訂這些設定。 註：選擇「列印資訊頁」以列印指示如何變更預設設定的頁面。 4. 選擇連線方法 有線（乙太網路）網路連線 直接在印表機與電腦之間連接的 USB 連線  使用標準網路線。（並未隨附纜線）。 使用 A 對 B 型 USB 纜線（僅随附於部分機型）。 1. 將網路線連接至印表機與網路。等待幾分鐘，讓印表機取 得網路位址。 2. 在控制面板上，在顯示幕進入「就緒」狀態後加以檢視。 若列出 IP 位址，則已建立網路連線。若未列出，請等候 幾分鐘後再試一次。請記下 IP 位址以便在安裝軟體時使 用。IP 位址範例：192.168.0.1 若要手動設定 IP 位址，請參閱「手動設定 IP 位址」。 3. 繼續執行「5. 找出或下載軟體安裝檔」。 註：進行軟體安裝時，選擇「透過網路連接」的選項。 （僅限 Windows）。 Windows 1. 請勿在安裝軟體之前連接 USB 纜線。如果已連接纜線，請 拔除纜線後再繼續。安裝程序會在適當時間提示您接上連 接線。 2. 繼續執行「5. 找出或下載軟體安裝檔」。 註：進行軟體安裝時，選擇「使用 USB 纜線直接連接這部 電腦」的選項。（僅限 Windows） Mac 1. 對於 Mac，先連接電腦與印表機之間的 USB 纜線，再進行 軟體安裝。 2. 繼續執行「5. 找出或下載軟體安裝檔」。 手動設定 IP 位址 請參閱印表機使用指南以取得有關手動設定 IP 位址的詳細資訊。 請參閱本指南的「疑難排解」一節。 17 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 17 01-09-2015 01:15:55  5. 找出或下載軟體安裝檔 從網路下載 HP Easy Start 1. 前往 123.hp.com。 2. 選擇「HP LaserJet Printers」（HP LaserJet 印表機），然後按一 下「Begin」（開始）。 3. 依照螢幕上的指示進行。依照提示將檔案儲存至電腦。 4. 從儲存軟體檔案的資料夾啟動軟體檔案，然後繼續執行 「6. 安裝軟體」。 產品支援網站 1. 前往 www.hp.com/support/ljM501。 2. 在「Download Options」（下載選項）下方，按一下「Drivers, Software, & Firmware」（驅動程式、軟體和韌體），然後選擇適 當的作業系統。 3. 在「Driver - Product Installation Software」（驅動程式 - 產品 安裝軟體）中，判斷要使用的軟體選項，然後按一下旁邊的 「Download」（下載）按鈕。依照提示將檔案儲存至電腦。 4. 從儲存軟體檔案的資料夾啟動軟體檔案，然後繼續執行 「6. 安裝軟體」。 從印表機光碟安裝 對於 Windows，印表機隨附的光碟提供軟體安裝檔。 對於 OS X，光碟中的檔案會包含可從網路下載檔案的連結。 1. 將印表機光碟插入電腦中。 2. 繼續執行「6. 安裝軟體」。 安裝注意事項 如需印表機所需軟體的詳細資訊，請參閱 印表機光碟上的「安裝注 意事項」檔案。 6. 安裝軟體 OS X 解決方案 Windows 解決方案 1. 軟體安裝程式會偵測作業系統的語言，然後以相同的語言 顯示安裝程式的主功能表。 2. 依照螢幕上的指示安裝軟體。出現提示時，使用適合連線 的纜線連接印表機。 3. 在軟體安裝程序結束時，使用 HP Utility 設定小幫手來設定 印表機選項。 1. 軟體安裝程式會偵測作業系統的語言，然後以相同的語言 顯示安裝程式的主功能表。從光碟安裝時，如果安裝程式 未在 30 秒鐘之後啟動，請瀏覽電腦上的 CD 光碟機，並啟 動名稱為 SETUP.EXE 的檔案。 2. 「軟體選擇」畫面會詳細說明要安裝的軟體。 • 建議的軟體安裝包括所有可用印表機功能的列印驅動程 式及軟體。 • 若要自訂已安裝的軟體，請按一下「自訂軟體選擇」連 結。完成時，按一下「下一步」按鈕。 3. 依照螢幕上的指示安裝軟體。 4. 出現選取連線類型的提示時，選擇適合連線類型的選項： • 使用 USB 纜線直接連接這部電腦 • 透過網路連接 註：透過網路連接時，偵測印表機的最輕鬆方式就是選擇 「Automatically find my printer on the network」（自動在 網路上尋找我的印表機）。 註：進行無線安裝時，選擇「協助我設定第一次無線連線」 的選項，然後選擇「Yes, retrieve the wireless settings on my computer」（是，擷取電腦上的無線設定）。 安裝注意事項 並非所有的軟體元件皆適用於所有作業系統。如需詳細資訊，請參 閱印表機光碟上的安裝注意事項。 7. 設定行動列印（選用） 若要從手機或平板電腦列印，請將裝置連接到與印表機相同的網路。 Apple iOS 裝置 (AirPrint)：開啟要列印的項目，然後選擇動作圖示。 選擇「列印」，選擇印表機，然後選擇「列印」。 較新的 Android 裝置（4.4 或更新版本）：開啟要列印的項目，然後選 擇功能表按鈕。選擇「列印」，選擇印表機，然後選擇「列印」。 某些裝置需要從 Google Play 商店下載 HP Print Service 外掛應用程式。 較舊的 Android 裝置（4.3 或更舊版本）：從 Google Play 商店下載 HP ePrint 應用程式。 Windows Phone：從 Windows 市集下載 HP AiO Remote 應用程式。 註：從無線裝置進行列印需要無線網路連線。 進一步了解行動列印 若要進一步了解其他行動列印選項（包括其 他 ePrint 解決方案），請掃描 QR 碼，或參閱 使用指南的「行動列印」一節。 18 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 18 01-09-2015 01:15:55  8. 設定 HP ePrint via email（選用） 使用 HP ePrint via email，您只要在任何具備電子郵件功能的裝置上，將文件當做電子郵件附件傳送至印表機的電子郵件地址即可列印該文件， 即使您使用的裝置不在同一個網路上也沒問題。 若要使用 HP ePrint via email，印表機必須符合以下要求： 4. 開啟 HP Embedded Web Server。移至已連接網路的電腦，開啟瀏 覽器視窗，在網址方塊中輸入資訊頁所顯示的 IP 位址，然後按下 • 印表機必須連線到有線網路，且必須能夠存取網際網路。 Enter。 • 印表機必須啟用 HP Web 服務，而且您必須已向 HP Connected 註冊 註：HP EWS 也可讓您存取許多其他進階的印表機設定。 印表機。 5. 在 HP Embedded Web Server 中，按一下「HP Web 服務」標籤。 啟用 HP Web 服務 6. 按一下「Enable」（啟用）按鈕。 註：啟用 HP Web 服務之前，請確認印表機已連接至網路。 印表機隨即啟用 Web 服務。資訊頁包含向 HP Connected 註冊 此外，請確認 HP Web 服務沒有在印表機初始設定期間啟用。 HP 印表機所需的印表機代碼。 1. 按下 OK 按鈕。 7. 前往 www.hpconnected.com，建立 HP ePrint 帳戶並完成設定程 2. 開啟「HP Web 服務」功能表。 序。 3. 選擇「列印資訊頁」。印表機將列印頁面。 疑難排解 使用指南 其他支援資源 使用指南包含印表機使用方式及疑難排解資訊。這可在印表機光碟 或網路上取得： 1. 前往 www.hp.com/support/ljM501。 2. 按一下「Manuals」（手冊）。 對於 Windows，使用指南會在進行建議的軟體安裝時複製到電腦。 Windows® XP、Windows Vista®、Windows® 7 和 Windows® 10： 按一下「開始」，依序選擇「程式集」、「所有程式」或「所有應 用程式」、「HP」、HP 印表機的資料夾，然後選擇「說明」。 Windows® 8： 在「開始」畫面中，以滑鼠右鍵按一下畫面中的空白區域，按一下 應用程式列的「所有應用程式」，然後按一下顯示印表機名稱的圖 示並選擇「說明」。 如需包含印表機所有相關資訊的 HP 說明，請前往 www.hp.com/support/ljM501： • 解決問題 • 尋找進階組態設定指示 • 下載軟體更新 • 加入支援論壇 • 尋找保固及法規資訊 • 存取行動列印資源 檢查韌體更新 1. 2. 3. 4. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。 開啟維修功能表。 選擇「LaserJet 更新」。 選擇「立即檢查更新」。 有  線（乙太網路）網路連線 • • • • • 如果視窗顯示往返時間，表示網路運作正常。 • 如果 Ping 沒有作用，請嘗試重新啟動印表機，再重新檢查所 有的連線步驟。 確認印表機以長度合適的纜線連接到正確的網路連接埠。 確認網路連接埠旁邊的指示燈已亮起。 確認電腦已安裝列印驅動程式。 使用 Ping 指令偵測印表機以測試網路連線： Windows：按一下「開始」>「執行」。輸入 cmd，並按 下 Enter。依序輸入 ping、空格、印表機 IP 位址，然後按下 Enter。IP 位址範例：192.168.0.1 OS X：開啟「網路工具程式」，並在 Ping 窗格中輸入 IP 位 址。按下 Enter。IP 位址範例：192.168.0.1 19 J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 19 01-09-2015 01:15:56  © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws. La reproduction, l’adaptation ou la traduction de ce document sans l’autorisation écrite préalable de HP est interdite, sauf dans des conditions conformes aux lois relatives au copyright. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. Trademark Credits Windows® is a U.S. registered trademark of Microsoft Corporation. OS X is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. AirPrint is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. FCC Regulations This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the instructions, it may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. • Increase separation between equipment and receiver. • Connect equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is located. • Consult your dealer or an experienced radio/TV technician. Any changes or modifications to the product that are not expressly approved by HP could void the user’s authority to operate this equipment. Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class A limits of Part 15 of FCC rules. For more regulatory information, see the electronic user guide. HP shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or other damage alleged in connection with the furnishing or use of this information. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les seules garanties pour les produits et services HP sont décrites dans les déclarations de garantie expresses accompagnant ces mêmes produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Crédits concernant les marques Windows® est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis. OS X est une marque commerciale d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays/régions. AirPrint est une marque commerciale d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays/régions. Réglementations de la FCC Ce matériel a été testé et respecte les limitations concernant les équipements numériques de classe A, conformément à l’article 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont destinées à assurer une protection suffisante contre les interférences produites dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie sous forme de fréquences radio. Si ce matériel n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Aucune garantie n’est néanmoins fournie quant à l’apparition d’interférences dans une installation particulière. Si cet appareil provoque des interférences nuisibles (qui peuvent être déterminées en éteignant et rallumant l’appareil) à des communications radio ou télévision, corrigez ce problème en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez ou déplacez l’antenne de réception. • Augmentez la distance séparant l’équipement du récepteur. • Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit différent de celui sur lequel se trouve le récepteur. • Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté. Toute modification apportée au produit sans le consentement de HP peut se traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur. L’utilisation d’un câble d’interface blindé est requise afin de satisfaire aux stipulations de l’article 15 des réglementations de la FCC sur les appareils de classe A. Pour de plus amples informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur au format électronique. HP ne sera en aucun cas tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou autres pouvant résulter de la mise à disposition de ces informations ou de leur utilisation. www.hp.com www.hp.com/support J8H60-90901_Bigeye_GSG_Exp.indd 20 01-09-2015 01:15:57