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Antes de llamar
Guía para resolver
problemas
Antes de llamar al técnico, revise esta lista. Al hacerlo, puede ahorrar
tiempo y dinero. Esta lista incluye los incidentes más comunes que no
son originados por mano de obra o materiales defectuosos de este
electrodoméstico.
PROBLEMA CAUSA CORRECCIÓN
El electrodoméstico
no funciona.
1. El equipo está enchufada
a un circuito que tiene una
interrupción de falla a tierra.
2. El control de temperatura está
en la posición OFF.
3. Es posible que el equipo no esté
enchufado o que el enchufe
esté suelto.
4. Fusible de la casa fundido
o interruptor de circuito
disparado.
5. Corte de energía
1. Use otro circuito. Si no está seguro
de que el tomacorriente funciona
correctamente, hágalo revisar por un
técnico certificado.
2. Vea la sección Ajuste del control de
temperatura.
3. Asegúrese de que el enchufe
esté firmemente conectado al
tomacorriente.
4. Compruebe casa fusible o disyuntor.
Verifique las luces del hogar. Llame a
su compañía eléctrica.
El electrodoméstico
funciona demasiado
o por demasiado
tiempo.
1. La temperatura de la habitación
o del ambiente es caliente.
2. El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
3. Se almacenaron grandes
cantidades de alimentos tibios
calientes recientemente.
4. Las puertas se abren con
demasiada frecuencia o
durante demasiado tiempo.
5. La puerta del electrodoméstico
puede estar levemente abierta.
6. El control de la temperatura
está configurado a una
temperatura demasiado baja.
7. La junta del congelador está
sucia, gastada, agrietada o mal
ajustada.
1. Es normal que el congelador funcione
más en estas condiciones.
2. Se necesitan 4 horas para que el
congelador se enfríe completamente.
3. Los alimentos tibios harán que el
congelador funcione más hasta que
se alcance la temperatura deseada.
4. El aire caliente que ingresa en el
congelador lo hace funcionar más.
Abra la puerta con menor frecuencia.
5. Vea La puerta no se cierra en esta
sección Antes de llamar.
6. Gire la perilla a una temperatura
más tibia. Espere varias horas hasta
que la temperatura se estabilice.
7. Limpie o cambie la junta. Los escapes
en el sello de la puerta harán que
el congelador funcione más para
mantener la temperatura deseada.
La temperatura
interna del
electrodoméstico es
demasiado fría.
El control de la temperatura está
configurado a una temperatura
demasiado baja.
Gire el control a una temperatura
más tibia. Espere varias horas hasta
que la temperatura se estabilice.
La temperatura
interna del
electrodoméstico es
demasiado caliente.
1. El control de la temperatura
está configurado a una
temperatura demasiado
caliente.
2. Las tapas se mantiene abierto
demasiado tiempo o se abre
con demasiada frecuencia.
3. Es posible que las tapas no
sellen correctamente.
4. Se almacenaron grandes
cantidades de alimentos tibios
o calientes recientemente.
5. El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
1. Gire el control a una temperatura más
fría. Espere varias horas hasta que la
temperatura se estabilice.
2. Cada vez que se abre la
puerta ingresa aire caliente al
electrodoméstico. Abra la puerta con
menos frecuencia.
3. Vea La puerta no se cierra en esta
sección Antes de llamar.
4. Espere hasta que el electrodoméstico
haya tenido la oportunidad
de alcanzar la temperatura
seleccionada.
5. El congelador requiere 4 horas para
enfriarse completamente.
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