Lenovo ThinkCentre M72z Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Guíadelusuariode
ThinkCentre
Tiposdemáquina:3512,3528,3533,3535,3536,3537,3538,3539,
3543,3548,3549,3553,3554,3556,3558y3559
Nota
Antesdeutilizarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender
“Informacióndeseguridadimportante”enlapáginavyApéndiceAAvisos”enlapágina81.
Primeraedición(Mayo2012)
©CopyrightLenovo2012.
AVISODEDERECHOSLIMITADOSYRESTRINGIDOS:Silosproductososoftwaresesuministransegúnelcontrato
“GSA(GeneralServicesAdministration),lautilización,reproducciónodivulgaciónestánsujetasalasrestricciones
establecidasenelContratoNúm.GS-35F-05925.
Contenido
Informacióndeseguridad
importante...............v
Servicioyactualizaciones...........v
Prevencióndelaelectricidadestática.......vi
Cablesyadaptadoresdealimentación......vi
Alargadoresydispositivosrelacionados.....vii
Conectoresytomasdealimentación......vii
Dispositivosexternos............vii
Caloryventilacióndelproducto........vii
Entornooperativo.............viii
Informacióndeseguridadparaelmódem.....ix
Declaracióndeconformidaddelláser.......ix
Informaciónsobrelafuentedealimentación....ix
Limpiezaymantenimiento...........x
Capítulo1.Visióngeneraldel
producto.................1
Características................1
Especicaciones...............4
Visióngeneraldelsoftware...........4
SoftwareproporcionadoporLenovo.....4
AdobeReader..............7
Softwareantivirus.............7
Ubicaciones.................7
Ubicacióndeconectores,controlese
indicadoresenlapartefrontaldelsistema...8
Ubicacióndelosconectoresenlaparte
posteriordelsistema...........9
Ajustedelsoportedelsistema.......10
Etiquetadetipoymodelodemáquina...11
Capítulo2.Utilizacióndelsistema..13
Preguntasfrecuentes............13
Utilizacióndelteclado............13
Utilizacióndelasteclasdemétodoabreviado
deWindows..............13
UsodelbotónazulThinkVantage.....14
Utilizacióndellectordehuellasdactilares..14
Utilizacióndelratónderueda.........14
Ajustedelaudio..............14
Acercadelaudiodelsistema.......15
Ajustedelvolumendesdeelescritorio...15
AjustedelvolumendesdeelPanelde
control................15
UsodeCDyDVD.............15
ManejoyalmacenamientodesoportesdeCD
yDVD................16
ReproduccióndeunCDoDVD......16
GrabaciónenunCDoDVD........17
Utilizacióndelacaracterísticadesólountoquey
lademúltiplestoques............17
Ajustedetemperaturadelcolor........17
Seleccióndelatemperaturadelcolor
predenida..............18
CambioaajusteRGB..........18
Realizacióndeajustesdebrillo......19
Capítulo3.Ustedyelsistema....21
Accesibilidadycomodidad..........21
Organizacióndelespaciodetrabajo....21
Comodidad..............21
Brilloeiluminación...........22
Circulacióndelaire...........22
Tomasdealimentacióneléctricaylongitudde
loscables...............22
RegistreelsistemaconLenovo........23
Trasladodelsistemaaotropaísoregión....23
Conmutadordeseleccióndevoltaje....23
Sustitucióndecablesdealimentación...24
Capítulo4.Seguridad.........25
Característicasdeseguridad.........25
Instalacióndeuncabledebloqueointegrado..26
Utilizacióndecontraseñas..........26
ContraseñasdeBIOS..........26
ContraseñasdeWindows........27
Conguracióndellectordehuellasdactilares..27
Usoydescripcióndecortafuegos.......27
Proteccióndedatoscontravirus.......28
Capítulo5.Instalaciónosustitución
dehardware..............29
Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad
estática.................29
Instalaciónosustitucióndehardware......29
Instalacióndeopcionesexternas.....29
Instalacióndeunsoportedepared.....30
Extracciónyreinstalacióndelsoportedel
monitor................30
SustitucióndeltecladoodelmouseUSB..31
Sustitucióndeltecladoinalámbrico.....31
Sustitucióndelmouseinalámbrico.....32
SustitucióndeltecladoodelmousePS/2..34
Obtencióndecontroladoresdedispositivo..35
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i
Capítulo6.Informaciónde
recuperación.............37
Creaciónyutilizacióndesoportesde
recuperación...............37
Creacióndesoportesderecuperación...38
Utilizacióndesoportesderecuperación...38
Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridad
yrecuperación...............38
Realizacióndeunaoperacióndecopiade
seguridad...............39
Realizacióndeunaoperaciónde
recuperación.............39
UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueand
Recovery.................39
Creaciónyusodeunsoportederescate....40
Creacióndeunsoportederescate.....40
Usodeunsoportederecuperación....41
Reinstalacióndelasaplicacionesylos
controladoresdedispositivopreinstalados...41
Reinstalacióndeprogramasdesoftware....42
Reinstalacióndeloscontroladoresde
dispositivos................43
Resolucióndeproblemasderecuperación....43
Capítulo7.Utilizacióndelprograma
SetupUtility..............45
IniciodelprogramaSetupUtility........45
Visualizaciónycambiodelosvalores......45
Utilizacióndecontraseñas..........45
Consideracionessobrelascontraseñas...46
Power-OnPassword..........46
AdministratorPassword.........46
HardDiskPassword...........46
Establecimiento,cambioysupresióndeuna
contraseña..............47
Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo..47
Seleccióndeundispositivodearranque....47
Seleccióndeundispositivodearranque
temporal...............47
Selecciónocambiodelasecuenciade
dispositivosdearranque.........48
SalidadelprogramaSetupUtility.......48
Capítulo8.Actualizacióndelos
programasdelsistema........49
Utilizacióndelosprogramasdelsistema....49
Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco..49
Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistema
operativo.................50
Capítulo9.Prevencióndeproblemas
....................51
Mantengaelsistemaaldía..........51
Obtencióndelosúltimoscontroladoresde
dispositivoparaelsistema........51
Actualizacióndelsistemaoperativo.....51
UtilizacióndeSystemUpdate.......52
Limpiezaymantenimiento..........52
Característicasbásicas.........52
Limpiezadelsistema..........53
Procedimientosadecuadosde
mantenimiento.............54
Trasladodelsistema............55
Capítulo10.Diagnósticoyresolución
deproblemas.............57
Resolucióndeproblemasbásicos.......57
Procedimientoparalaresolucióndeproblemas..58
Resolucióndeproblemas..........58
Problemasdeaudio...........59
ProblemasdeCD............61
ProblemasdeDVD...........62
Problemasintermitentes.........63
Problemasdelteclado,ratónodispositivode
puntero................63
Problemasdelmonitor..........65
Problemasdeconexionesdered.....67
Problemasdeopciones.........70
Problemasderendimientoybloqueo....71
Problemasdeimpresora.........72
Problemasdelpuertoserie........72
Problemasdesoftware.........73
ProblemasdeUSB...........74
LenovoSolutionCenter...........74
Capítulo11.Obtenciónde
información,ayudayservicio....77
Recursosdeinformación..........77
LenovoThinkVantageTools........77
LenovoWelcome............77
Ayudaysoportetécnico.........77
Seguridadygarantía..........77
SitiowebdeLenovo
(http://www.lenovo.com).........77
SitiowebdesoportedeLenovo......78
Ayudayservicio..............78
Utilizacióndeladocumentaciónylos
programasdediagnóstico........78
Llamadaalserviciotécnico........78
Utilizacióndeotrosservicios.......79
Adquisicióndeserviciosadicionales....80
ApéndiceA.Avisos..........81
Marcasregistradas.............82
iiGuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceB.Avisodeinformaciónde
regulación...............83
Avisodeclasicacióndeexportación......83
Avisosobrelasalidadetelevisión.......83
Avisossobreemisioneselectrónicas......83
DeclaracióndeconformidadconlaComisión
federaldecomunicaciones........83
Informaciónadicionalsobreregulación.....85
ApéndiceC.InformaciónsobreWEEE
yelreciclaje..............87
InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective
2002/96/EC................87
Informaciónsobreelreciclaje.........87
InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....88
InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán.89
InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión
EuropeayNoruega.............89
ApéndiceD.Informacióndemodelo
ENERGYSTAR............91
ApéndiceE.EkBilgiler........93
ApéndiceF.Servisistasyonlari....95
Índice................103
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iii
ivGuíadelusuariodeThinkCentre
Informacióndeseguridadimportante
PRECAUCIÓN:
Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad
relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformacióndeseguridad
enlaGuíadeseguridad,garantíayconguracióndeThinkCentrequerecibióconesteproducto.Leer
ycomprenderlainformaciónsobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenel
producto.
SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridad,garantíayconguracióndeThinkCentre,puede
obtenerunaversiónenformatoPDF(PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo
®
en
http://www.lenovo.com/support.TambiénpuededescargarlaGuíadeseguridad,garantíayconguración
deThinkCentreyestaGuíadelusuariodeThinkCentreenotrosidiomasenelsitiowebdesoporteLenovo.
Servicioyactualizaciones
Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo
indiqueelCentrodeSoportealCliente.Trabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado
pararepararelproducto.
Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmente,
sehacereferenciaalasactualizacionescomoopciones.Sehacereferenciaalaspiezasderecambio
aprobadasparalainstalacióndelclientecomoUnidadesReemplazablesporelCliente,oCRU.Lenovo
proporcionadocumentaciónconinstrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopciones
osustituyanCRU.Debeseguirestrictamentetodaslasinstruccionescuandoinstaleosustituyapiezas.
Elestadodesactivadodeunindicadordealimentaciónnosignicanecesariamentequelosnivelesde
voltajedeunproductoseanigualesacero.Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadocon
uncabledealimentación,asegúresesiempredequelaalimentaciónestáapagadayqueelproductoestá
desenchufadodecualquierfuentedealimentación.ParaobtenermásinformaciónsobreCRU,consulte
Capítulo5“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina29.Sitienealgunaduda,póngaseen
contactoconelCentrodesoportealcliente.
Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no
obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.
PRECAUCIÓN:
Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.
PRECAUCIÓN:
AntesdesustituircualquierCRU,apagueelsistemayespereentretresycincominutosparaque
elsistemaseenfríeantesdeabrirlacubierta.
©CopyrightLenovo2012
v
Prevencióndelaelectricidadestática
Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes
yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede
provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde
laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.
CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas
siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:
Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.
Manipulesiempreloscomponentesconprecaución.Agarrelosadaptadores,losmódulosdememoriay
otrasplacasdecircuitosporlosextremos.Notoquenuncacircuitosexpuestos.
Evitequeotraspersonastoquencomponentes.
CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo,
dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade
ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperciemetálicanopintadadelsistema.Asísereduce
laelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.
Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstale
lapiezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelpaqueteprotectordela
electricidadestáticaenunasuperciesuavedenivelydepositelapiezasobredichasupercie.
Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.
Cablesyadaptadoresdealimentación
Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.
Loscablesdealimentacióndebenestarocialmenteaprobados.EnAlemania,debeserelH05VV-F,3G,
0,75mm
2
ounomejor.Enotrospaíses,seutilizaránlostiposadecuados.
Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Yaque
estopodríaprovocardeformacionesenelcable.Estopuedesuponerunriesgoparalaseguridad.
Realicesiempreelcableadodeloscablesdealimentacióndeformaquenosepisen,provoquentropiezosni
quedenatrapadosentreobjetos.
Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no
dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos
debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño
cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestádañado
porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede
alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede
provocarsobrecalentamiento.
Conectesiempreloscablesdealimentaciónenelordencorrectoyasegúresedequetodoslosconectores
delcabledealimentaciónesténenchufadoscompletayrmementeensusreceptáculos.
Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente
alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada
decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.
Noutilicecablesdealimentaciónenqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren
indiciosdecorrosiónosobrecalentamiento,osielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.
viGuíadelusuariodeThinkCentre
Alargadoresydispositivosrelacionados
Asegúresedequelosalargadores,protectoresdesobretensión,fuentesdealimentaciónininterrumpiblesy
regletasdealimentaciónqueutiliceseajustanalosrequisitoseléctricosdelproducto.Nuncasobrecargue
estosdispositivos.Siseutilizanregletasdealimentación,lacarganuncadebesuperarlapotencianominal
deentradadelaregleta.Consulteaunelectricistaparaobtenermásinformaciónsitienepreguntassobre
cargasyrequisitosdepotencia,ypotenciasnominalesdeentrada.
Conectoresytomasdealimentación
Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconelsistemapresentadañosocorrosión,no
utilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacalicado.
Nodoblenimodiqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,contacteconelfabricanteparaobtenerun
recambio.
Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque
consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelsistema,
losdatosolosdispositivosconectados.
Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado
paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta
característicadeseguridadintentandoinsertarlaenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Sino
puedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerunadaptador
homologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloporunoquepermitautilizarestacaracterísticade
seguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldelsistemanodebería
superarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaunelectricistaparaobtener
másinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominaldeloscircuitosderivados.
Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotengaelcableadoadecuado,seadefácil
accesoyseencuentrecercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.
Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael
productoquevayaainstalar.
Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.
Dispositivosexternos
Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB(Universal
SerialBus)y1394,mientraselsistemaestéenchufado;delocontrario,podríadañarelsistema.Paraevitar
posiblesdañosenlosdispositivosconectados,esperealmenoscincosegundosdespuésdeapagarel
sistemaparadesconectarlosdispositivosexternos.
Caloryventilacióndelproducto
Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy
mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:
Nodejeelsistema,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazoni
cualquierotrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosestén
funcionandooseestécargandolabatería.Elsistema,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesorios
generancalordurantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocar
molestiasoposiblesquemadurasenlapiel.
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vii
Nocarguelabateríaniutiliceelsistema,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercade
materialesinamablesniambientesconriesgodeexplosión.
Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara
unfuncionamientoseguro,cómodoyable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal
dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasupercieexible.Nobloquee,tape
niinhabilitenuncaestosdispositivos.
Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo.
Antesdeexaminarelsistema,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación
eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota
acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas
aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos
ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si
esposible,evitequeelsistemafuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráco.
Sielsistemadebefuncionarenunáreademuchotrácoocercadeésta,examiney,siesnecesario,
limpieelsistemaconmásfrecuencia.
Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones
básicasconsusistemadesobremesa:
Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.
Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.
Elimineelpolvodelasrejillasdeventilaciónydelasperforacionesdelmarcobiselado.Seránecesario
realizarconmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemucho
tráco.
Noobstruyanibloqueeningunodelosoriciosdeventilación.
Noalmacenenihagafuncionarelsistemadentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarel
riesgodesobrecalentamiento.
Lastemperaturasdelujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).
Noinstaledispositivosdeltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.
Entornooperativo
Elentornoóptimoenelcualdebeutilizarelsistemaesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedad
queoscilaentreel20%yel80%.Sielsistemasealmacenaotransportaentemperaturasinferioresalos
10°C(50°F),permitaqueelsistemaaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperatura
óptimadefuncionamiento,entre10°C-35°C(50°F-95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardos
horasencondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelsistemanoaumentahastallegarala
temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelsistema.
Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.
Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta
potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelsistema,porquelosfuertescamposmagnéticos
generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddediscoduro.
Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sise
derramalíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproduciruncortocircuitouotrodaño.
Nocomanifumeencimadelteclado.Podríancaerpartículaseneltecladoquepuedenprovocardaños.
viiiGuíadelusuariodeThinkCentre
Informacióndeseguridadparaelmódem
PRECAUCIÓN:
Parareducirelriesgodeincendios,utiliceelcable26AWGouncabledecomunicacionesmayor
(porejemplo,24AWG)homologadoporUnderwritersLaboratories(UL)ocerticadoporla
CanadianStandardsAssociation(CSA).
Parareducirelriesgodeincendio,descargaeléctricaolesionesalusarunequipotelefónico,siempredeberá
seguirciertasprecaucionesbásicasdeseguridad,comoporejemplo:
Noinstalenuncaelcableadotelefónicoduranteunatormentaconaparatoeléctrico.
Noinstalenuncalasclavijastelefónicasenubicacioneshúmedas,amenosquelaclavijaestédiseñada
especícamenteparadichasubicaciones.
Nuncadebetocarlosterminalesocablestelefónicosnoaislados,anoserquesehayadesconectadola
líneatelefónicaenlainterfazdelared.
Tengaprecauciónalinstalarocambiarlaslíneastelefónicas.
Eviteelusodeunteléfono(quenoseainalámbrico)duranteunatormentaeléctrica.Puedeexistirun
riesgoremotodedescargaeléctricaprocedentedeunrelámpago.
Nouseelteléfonoparainformardeunescapedegascercadedichoescape.
Declaracióndeconformidaddelláser
PRECAUCIÓN:
Cuandohayainstaladosproductosláser(porejemplo,unidadesdeCD-ROM,unidadesdeDVD,
dispositivosdebraópticaotransmisores),tengaencuentalosiguiente:
Noextraigalascubiertas.Laextraccióndelascubiertasdelproductoláserpodríaproduciruna
exposiciónaradiaciónláserpeligrosa.Nohayningunapiezadentrodeldispositivoquepueda
reparar.
Elusodecontrolesoajustes,olarealizacióndeprocedimientosquenoseanlosaquí
especicados,puedenproducirunaexposiciónpeligrosaaradiaciones.
PELIGRO
AlgunosproductoslásercontienenundiodoláserdeClase3AoClase3Bincorporado.Tengaen
cuentalosiguiente.
Emisionesdelásercuandolacubiertaestáabierta.Nomirejamenteelrayo,noloexamine
directamenteconinstrumentosópticosyevitelaexposicióndirectaalrayo.
Informaciónsobrelafuentedealimentación
Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente
etiqueta.
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ix
Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta
etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si
sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.
Limpiezaymantenimiento
Mantengaelsistemayelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel
cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel
sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel
detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperciedelsistema.
xGuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto
Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelascaracterísticasdelsistema,lasespecicaciones,los
programasdesoftwareproporcionadosporLenovo,lasubicacionesdelosconectores,deloscomponentes,
delaspiezasenlaplacadelsistemaylasunidadesinternas.
Características
Esteapartadopresentalascaracterísticasdelsistema.Lainformaciónabarcaunavariedaddemodelos.
Paraverinformaciónsobresumodeloespecíco,hagaunadelassiguientesopciones:
DiríjasealprogramaLenovoBIOSSetupUtilitysiguiendolasinstruccionesqueaparecenenCapítulo7
“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina45
.Luego,seleccioneMainSystemSummary
paraverlainformación.
EnelentornoWindows,pulseInicio,pulseconelbotónderechoSistemayseleccionePropiedades
paraverlainformación.
Microprocesador
Elsistemaseproporcionaconunodelossiguientesmicroprocesadores(eltamañodememoriacaché
internavaríasegúneltipodemodelo):
MicroprocesadorIntel
®
Core™i3
MicroprocesadorIntelCorei5
MicroprocesadorIntelCorei7
MicroprocesadorIntelCeleron®
MicroprocesadorIntelPentium®
Memoria
Elsistemasoportahastadosmódulospequeñosdememoriadualenlíneaconvelocidaddoblededatos3
(SODIMMDDR3).
Nota:Lacapacidadmáximadememoriadelsistemaesde8GB.
Unidadesinternas
Lectordetarjetas
UnaunidadópticaSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)delgada
Unaunidaddediscoduro(unidaddediscoduroSATAestándar);unaunidaddeestadosólido(SSD)
(disponibleenalgunosmodelos)
Subsistemadevídeo
UnConectordesalidaDisplayPort
Subsistemadeaudio
Audiodealtadenición(HD)integrado
Conectordemicrófonoyconectordeauricularesenelpanelfrontal
Altavozinterno
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Conectividad
ControladorEthernet10/100/1000Mbps
Funcionesdegestióndelsistema
Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST)
dehardware
DesktopManagementInterface(DMI)
Lainterfazdegestióndesobremesaproporcionaunarutadeaccesoparaquelosusuariostengan
accesoainformaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema,incluidoeltipodeprocesador,lafechade
instalación,lasimpresorasyotrosperiféricosconectados,lasfuentesdealimentaciónyelhistorialde
mantenimiento.
Entornodeejecucióndeprearranque(PXE)
Elentornodeejecucióndeprearranqueesunentornoquepermiteiniciarsistemasusandounainterfaz
deredindependientedelosdispositivosdealmacenamientodedatos(comolaunidaddediscoduro)
olossistemasoperativosinstalados.
SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM
LaespecicaciónSMBIOSdenelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoenunaBIOS,loque
permitealusuarioalmacenaryrecuperarinformaciónespecícasobreelsistemaencuestión.
WakeonLAN
WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite
encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun
programaejecutadoenotrosistemadelamismareddeárealocal.
WakeonRing
WakeonRing,tambiénconocidocomoWakeonModem,esunaespecicaciónquepermitealos
sistemasydispositivossoportadosreanudarsedesdelamodalidaddesuspensiónohibernación.
InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI)
InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador
deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes
instrumentadosproporcionaninformaciónynoticaciones.
Ajustedetemperaturadelcolor
Lafuncióndeajustedetemperaturadelcalorpermiteajustarlatemperaturadelcaloryelbrillodelmonitor
delsistema.Paraobtenerinstrucciones,consulteAjustedetemperaturadelcolor”enlapágina17
.
Característicasdeentrada/salida(I/O)
Puertoseriede9patillas
SeisconectoresUSB(UniversalSerialBus)
UnconectorEthernet
Dosconectoresdeaudio(conectordemicrófonoyconectordeauriculares)
Sideseamásinformación,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina8y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9.
Expansión
Unabahíadeunidadesópticas
Unabahíadeunidadesdediscoduro
2GuíadelusuariodeThinkCentre
Fuentedealimentación
Elsistemaseproporcionaconlafuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede150vatios.
Característicasdeseguridad
SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware
Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)
Posibilidaddehabilitaroinhabilitarundispositivo
PosibilidaddehabilitaroinhabilitarconectoresUSBindividualmente
Tecladoconlectordehuellasdactilares(enalgunosmodelos)
Contraseñadeencendido(POP),contraseñadeadministradorycontraseñadediscoduroparaimpedirel
usonoautorizadodelsistema
Controldelasecuenciadearranque
Arranquesintecladoniratón
Soporteparauncabledebloqueointegrado(bloqueoKensington)
Módulodeplataformasegura(TPM)
Paraobtenermásinformación,consulteCapítulo4“Seguridad”enlapágina25
.
Programasdesoftwarepreinstalados
Elsistemaincluyesoftwarepreinstaladosqueleayudaránatrabajarconmayorfacilidadyseguridad.Para
obtenermásinformación,consulteVisióngeneraldelsoftware”enlapágina4.
Sistemaoperativopreinstalado
ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoMicrosoft
®
Windows
®
7.
Sistemasoperativoscerticadosoconcompatibilidadcomprobada
1
(varíasegúneltipodemodelo)
Linux
®
MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3
1.Enelmomentoenqueseimprimióestapublicación,seestabacerticandoocomprobandolacompatibilidaddelos
sistemasoperativosqueselistanaquí.Despuésdelapublicacióndeestemanual,puedequeLenovodetermine
queotrossistemasoperativossoncompatiblesconelsistema.Estalistapuedecambiar.Paradeterminarsiseha
certicadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitiowebdelproveedordelsistema
operativo.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3
Especicaciones
Esteapartadoincluyeunalistaconlasespecicacionesfísicasdelsistema.
Dimensionesypeso
Multitáctilconpedestalde
marco
Notáctilconpedestalde
marco
Notáctilconsoportedel
monitor
Alto
411.00mm(16,18pulgadas)411.00mm(16,18pulgadas)430.85mm(16,96pulgadas)
Ancho
506.80mm(19,95pulgadas)506.80mm(19,95pulgadas)506.80mm(19,95pulgadas)
Profundidad
107.00mm(4,21pulgadas)100.50mm(4,21pulgadas)227.00mm(8,94pulgadas)
Peso(máximo)7,95kg(17,53libras)6,64kg(14,64libras)8,40kg(18,52libras)
Entorno
Temperaturaambiente:
Enfuncionamiento:de10°Ca35°C(de50°Fa95°F)
Almacenamiento:de-20°Ca60°C(de-4°Fa140°F)
Almacenamiento:de-10°Ca60°C(de14°Fa140°F)sinpaquete
Humedad:
Enfuncionamiento:de20%a80%(sincondensación)
Almacenamiento:de20%a80%(nocondensada)
Altitud:
Enfuncionamiento:de-50a10.000pies(de-15,2a3.048m)
Almacenamiento:de-50a35.000pies(de-15,2a10.668m)
Electricidaddeentrada
Voltajedeentrada:
Rangobajo:
Mínimo:100VCA
Máximo:127VCA
Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz
Rangoalto:
Mínimo:200VCA
Máximo:240VCA
Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz
Visióngeneraldelsoftware
Elsistemaseproporcionaconunsistemaoperativopreinstaladoyvariosprogramasdesoftware
proporcionadosporLenovo.
SoftwareproporcionadoporLenovo
Lenovoproporcionalossiguientesprogramasdesoftwareparaayudarleamejorarlaproductividadyreducir
losgastosasociadosconelmantenimientodelsistema.Losprogramasdesoftwareproporcionadosconel
sistemapuedenvariarenfuncióndeltipodemodelodelsistemayelsistemaoperativopreinstalado.
4GuíadelusuariodeThinkCentre
LenovoThinkVantageTools
ElprogramaLenovoThinkVantage
®
Toolsloguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporciona
fácilaccesoadiversasherramientasparaayudarloatrabajarconmayorseguridadyfacilidad.
ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicioTodoslosprogramasLenovo
ThinkVantageTools.
Enlasiguientetabla,aparecenlosprogramasalosquepuedeteneraccesoconelprogramaLenovo
ThinkVantageTools.Paraello,hagadoblecliceneliconocorrespondiente.
Tabla1.NombresdeiconosdelosprogramaspresentesenLenovoThinkVantageTools
NombredelprogramaNombredeliconoenLenovoThinkVantageTools
CreateRecoveryMedia
DiscosdeFactoryRecovery
FingerprintSoftware
Lectordehuellasdactilares
LenovoSolutionCenterEstadodelsistemaydiagnósticos
SimpleTapSimpleTap
ThinkVantagePasswordManager
Depósitodecontraseñas
ThinkVantagePowerManager
Controlesdeenergía
ThinkVantageRescueandRecovery
®
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración
ThinkVantageSystemUpdateActualizaciónycontroladores
CommunicationsUtilityReunioneselectrónicas
ViewManager
Diseñodelapantalla
LenovoWelcome
ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde
Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo
rendimientodelsistema.
FingerprintSoftware
Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladoslepermiteregistrarsuhuella
yasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadelaunidaddediscoduroycontraseñade
Windows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralascontraseñasyfacilita
unaccesodeusuarioseguroysencillo.Untecladodelectordehuellasdactilaresestádisponibleen
determinadossistemasopuedeadquirirseparasistemasquedansoporteaestaopción.
LenovoSolutionCenter
ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade
informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.
Consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerunainformacióndetallada.
ProductRecovery
ElprogramaProductRecoverypermiterestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminados
defábrica.
SimpleTap
ElprogramaSimpleTapproporcionaunaformarápidadepersonalizaralgunosvaloresbásicosdelsistema
comosilenciarlosaltavoces,ajustarelvolumen,bloquearelsistemaoperativodelsistema,iniciarun
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5
programa,abrirunapáginaWeb,abrirunarchivo,etc.TambiénpuedeusarelprogramaSimpleTappara
accederaLenovoAppShop,desdeelcualpuededescargardiversasaplicacionesysoftwaredesistema.
ParainiciarelprogramaSimpleTapenformarápida,realiceunadeestasopciones:
HagaclicenelpuntorojodeiniciodeSimpleTapenelescritorio.Elpuntorojodeinicioestádisponibleen
elescritoriodespuésdeiniciarelprogramaSimpleTapporprimeravez.
PulseelbotónazulThinkVantagesieltecladotieneuno.
Nota:ElprogramaSimpleTapsóloestádisponibleenalgunosmodelosconelsistemaoperativoWindows7
preinstalado.SisumodeloWindows7notienepreinstaladoelprogramaSimpleTap,puededescargarlode
http://www.lenovo.com/support.
ThinkVantagePasswordManager
ElprogramaThinkVantagePasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformaciónde
autenticaciónparaaplicacionesWindowsysitiosweb.
Notas:
SieliconodeDepósitodecontraseñasdelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,
indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantagePasswordManagermanualmenteantesdehabilitar
suscaracterísticas.ParainstalarelprogramaThinkVantagePasswordManager,realicelassiguientes
acciones:
1.PulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsación
enDepósitodecontraseñas.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeDepósitodecontraseñas.
ThinkVantagePowerManager
ElprogramaThinkVantagePowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemaThinkCentre
®
deforma
cómoda,exibleycompleta.MedianteThinkVantagePowerManager,puedeajustarlosvaloresrelacionados
conlaenergíaparaobtenerelequilibrioperfectoentreelrendimientodelsistemayelahorrodeenergía.
RescueandRecoverydeThinkVantage
ElprogramaThinkVantageRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeun
botónqueincluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudaradiagnosticar
problemasdelsistema,obtenerayudayrecuperarsedeanomalíasdelsistema,auncuandonopueda
iniciarelsistemaoperativoWindows.
Nota:SieliconodeMejorasencopiadeseguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantage
Toolsestáatenuado,indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecoverymanualmente
antesdehabilitarsuscaracterísticas.ParainstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecovery,realice
lassiguientesacciones:
1.PulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsaciónen
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad
yrestauración.
ThinkVantageSystemUpdate
ElprogramaThinkVantageSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado,
descargandoeinstalandopaquetesdesoftware(aplicacionesThinkVantage,controladoresdedispositivo,
actualizacionesBIOSyotrasactualizacionesdeterceros).
6GuíadelusuariodeThinkCentre
CommunicationsUtility
ElprogramaCommunicationsUtilityproporcionaunaubicacióncentralparalaconguracióndelacámaray
elmicrófonointegrado.Controlalaconguraciónavanzadadelmicrófonoylacámaraintegradapara
optimizarlaexperienciadelasreunioneselectrónicasyVozsobreIP(VOIP).
ViewManagementUtility
ElprogramaViewManagementUtilitylepermiteautomatizarlasubicacionesdelasventanas.Mejorala
productividadproporcionandolacapacidaddemoverventanasahotcornersyajustarlasrápidamenteaun
tamañopredeterminado.Lepermitetrabajarconvariosmonitores.
AdobeReader
ElprogramaAdobeReaderesunaherramientaqueseutilizaparaver,imprimiryhacerbúsquedasen
documentosPDF.
Softwareantivirus
Elsistemaseproporcionaconsoftwareantivirusquepuedeutilizarseparadetectaryeliminarvirus.Lenovo
proporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenlaunidaddediscoduroconunasubscripción
gratuitade30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolas
actualizacionesdelprogramaantivirus.
Ubicaciones
Enesteapartadoseproporcionainformaciónparaayudarleaubicarlosconectoresdelapartedelantera
yposteriordelsistema,laspiezasdelaplacadelsistema,yloscomponentesylasunidadesinternas
delsistema.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7
Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontal
delsistema
Figura1“Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador”enlapágina8muestralasubicacionesdelos
conectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldelsistema.
Figura1.Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador
1Micrófonointegrado
6Indicadordeactividaddelaunidaddediscoduro
2Indicadordecámaraintegrada7Controldemásbrillo/ajusteautomático
1
3Protectorbloqueocámaraintegrada8Controldemenosbrillo
4Paneldepantalladecristallíquido(LCD)
9Pedestal
5Interruptordealimentación
8GuíadelusuariodeThinkCentre
Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema
EnlaFigura2“Ubicacionesdelosconectorestraseros”enlapágina9semuestralaubicacióndelos
conectoresenlaparteposteriordelsistema.Algunosconectoresdelaparteposteriordelsistematienenun
códigodecoloresparaayudarleadeterminardóndeconectarloscablesenelsistema.
Figura2.Ubicacionesdelosconectorestraseros
1Unidadóptica8ConectordeDisplayPort(opcional)
2ConectoresUSB(puertosUSB3a6)
9Lectordetarjetas
3Conectordelcabledealimentación10ConectorUSB(puertoUSB2)
4ConectorEthernet11Conectordeauriculares
5ConectordetecladoPS/2(opcional)12Conectordemicrófono
6ConectordemousePS/2(opcional)13ConectorUSB(puertoUSB1)
7Puertoserie
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9
ConectorDescripción
ConectordesalidaDisplayPortSeutilizaparaconectarunmonitordealtorendimiento,unmonitordeentrada
directauotrosdispositivosqueutilicenunconectorDisplayPort.
ConectorEthernetSeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunaLAN(reddeárealocal).
Nota:ParautilizarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporFCCparalos
aparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5.
ConectordemicrófonoSeutilizaparaconectarunmicrófonoalsistemacuandodeseegrabarsonidoosi
utilizasoftwaredereconocimientodevoz.
ConectordetecladoPS/2
(opcional)
SeutilizaparaconectaruntecladoconconectordetecladoPS/2.
ConectorderatónPS/2
(opcional)
Seutilizaparaconectarunratón,bolauotrodispositivodepunteroqueutiliceun
conectorderatónPS/2.
Puertoserie
Seutilizaparaconectarunmódemexterno,unaimpresoraserieuotrosdispositivos
queutilicenunpuertoseriede9patillas.
ConectorUSBSeutilizaparaconectarundispositivoquerequiereunconectorUSB,como
unteclado,unratón,unescánerounaimpresoraUSB.Sitienemásdeseis
dispositivosUSB,puedeadquirirunconcentradorUSB,queseutilizaparaconectar
dispositivosUSBadicionales.
Ajustedelsoportedelsistema
Elequipoincluyeunsoportedelsistemaquepuedeusarparaajustarelsistemaaunaposicióncómoda.
Abraelsoporteyajustelaposicióndelsistemaenunánguloentre10°y32°comosemuestraenlasiguiente
ilustración.
PRECAUCIÓN:
Asegúresedequeelánguloestécomomínimode10°respectoalavertical;encasocontrario,el
sistemaestaráinestableypodríacaer.
10GuíadelusuariodeThinkCentre
Figura3.Ajustedelsoportedelsistema
Etiquetadetipoymodelodemáquina
Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidenticarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo
paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidenticar
elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.
Elsiguienteesunejemplodeetiquetadetipoymodelodemáquina.
Figura4.Etiquetadetipoymodelodemáquina
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11
12GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo2.Utilizacióndelsistema
Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreelusodealgunoscomponentesdelsistema.
Preguntasfrecuentes
Acontinuaciónselistanalgunosconsejosparaayudarleaoptimizarlautilizacióndelsistema.
¿Puedoobtenerunaguíadeusuarioenotroidioma?
LaguíadelusuarioestádisponibleenotrosidiomasenelsitiowebdesoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides
¿Dóndeseencuentranlosdiscosderecuperación?
Lenovoproporcionaunprogramaparacrearlosdiscosderecuperación.Paraobtenermásdetallessobrela
creacióndelosdiscosderecuperación,consulte“Creacióndesoportesderecuperación”enlapágina38.
Además,encasodeunfallodeldiscoduro,puedesolicitardiscosdeProductRecoveryalCentrode
soportealclientedeLenovo.ParaobtenerinformaciónacercadecómoponerseencontactoconelCentro
desoportealcliente,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
AntesdeutilizarlosdiscosdeProductRecovery,consulteladocumentaciónqueacompañaalosdiscos.
Atención:ElpaquetedediscosdeProductRecoverypuedecontenervariosdiscos.Asegúresedetener
todoslosdiscosantesdeiniciarelprocesoderecuperación.Duranteelprocesoderecuperación,es
posiblequeselesolicitequecambielosdiscos.
¿DóndepuedoencontrarayudasobreelsistemaoperativoWindows?
ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsproporcionainformacióndetalladaacerca
delsistemaoperativoWindowsparaqueaprovechealmáximoelsistema.Paraaccederalsistemade
informacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicioAyudaysoportetécnico.
Utilizacióndelteclado
Enfuncióndelmodelo,elsistemavieneconuntecladoestándaroconuntecladoconlectordehuellas
dactilares.AmbostiposdetecladoincluyenteclasdemétodoabreviadodeMicrosoftWindows.
Estasecciónproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:
“UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows”enlapágina13
“UsodelbotónazulThinkVantage”enlapágina14
“Utilizacióndellectordehuellasdactilares”enlapágina14
UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows
Tantoeltecladoestándarcomoeltecladodelectordehuellasdactilaresproporcionantresteclasque
puedenutilizarseconelsistemaoperativoMicrosoftWindows.
LasdosteclasdemenúInicioestánubicadasalladodelateclaAltaambosladosdelabarra
espaciadora.TienenellogotipodeWindows.Cuandosepulsacualquieradeestasteclas,seabreel
menúIniciodeWindows.ElestilodellogotipodeWindowsvaríadependiendodeltipodeteclado.
©CopyrightLenovo2012
13
LateclademenúdecontextoestásituadaalladodelateclaCtrlaladerechadelabarraespaciadora.
Cuandopulselateclademenúdecontexto,seabriráunmenúdecontextoparaelprograma,icono
uobjetoactivo.
Nota:Puedeusarelmouseolasteclasdeechaarribaoechaabajopararesaltarlasseleccionesdemenú.
PuedecerrarelmenúIniciooelmenúdecontextopulsandoelratónopulsandoEsc.
UsodelbotónazulThinkVantage
AlgunostecladostienenunbotónazulThinkVantagequepermiteabrirelcompletocentrodeinformacióny
ayudaincorporadodeLenovo.
EnelsistemaoperativoWindows7,alpresionarelbotónazulThinkVantageseabreelprogramaSimpleTap.
Consulteelapartado“SimpleTap”enlapágina5paraobtenermásinformación.
Utilizacióndellectordehuellasdactilares
Algunossistemasincluyenuntecladoconlectordehuellasdactilares.Paraobtenermásinformaciónsobre
eltecladoconlectordehuellasdactilares,consulte“FingerprintSoftware”enlapágina5.
ParaabrirelprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareyusarellectordehuellasdactilares,hagaclicen
InicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageToolsFingerprintReader.
Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistema
deayudadeThinkVantageFingerprintSoftware.
Utilizacióndelratónderueda
1BotónprimariodelmouseUtiliceestebotónparaseleccionaroiniciarunelementodemenúoprograma.
2Rueda
Utilicelaruedaparacontrolarlaaccióndedesplazamientodelratón.Ladirecciónen
laquegiralaruedacontrolaladireccióndelaaccióndedesplazamiento.
3Botónsecundariodel
mouse
Utiliceestebotónparavisualizarunmenúparaelprogramaactivo,programa,icono
uobjeto.
Puedecambiarlafuncióndelosbotonesderatónprimarioysecundario,ademásdeotroscomportamientos
predeterminadosatravésdelafuncióndepropiedadesdelmouseenelPaneldecontroldeWindows.
Ajustedelaudio
Elsonidoesunaparteimportantedelsistema.Elsistemacuentaconuncontroladordeaudiodigital
incorporadoalaplacadelsistema.Algunosmodelostienenasimismounadaptadordeaudiodealto
rendimientoinstaladoenunadelasranurasdetarjetaPCI.
14GuíadelusuariodeThinkCentre
Acercadelaudiodelsistema
Sihayunadaptadoraudiodealtorendimiento,instaladoenfábricaenelsistema,losconectoresdeaudio
delaplacadelaparteposteriordelsistemaestaránnormalmenteinhabilitados;utilicelosconectoresquese
proporcionaneneladaptadordeaudio.
Cadasolucióndeaudioproporcionaalmenostresconectoresdeaudio:conectordeentradadelíneade
audio,conectordesalidadelíneadeaudioyconectordemicrófono.Enalgunosmodelos,seproporciona
uncuartoconectorparalaconexióndealtavocesestereofónicosnoamplicados(losaltavocesqueno
requierenunafuentedealimentacióndeCA).Elcontroladoraudioleproporcionalaposibilidaddegrabary
reproducirsonidoymúsica,asícomodisfrutardelsonidoconaplicacionesmultimediaytrabajarcon
softwaredereconocimientodelavoz.
Opcionalmente,puedeconectarunconjuntodealtavocesestereofónicosamplicadosalconectordesalida
delíneadeaudioparadisfrutarmejordelsonidoconaplicacionesmultimedia.
Ajustedelvolumendesdeelescritorio
Sepuedeaccederalcontroldevolumendelescritoriopormediodeliconodevolumendelabarrade
tareas,queseencuentraenlaesquinainferiorderechadelescritoriodeWindows.Hagaclicenelicono
devolumenymuevaelgraduadorhaciaarribaohaciaabajoparacontrolarelvolumen,ohagaclicenel
iconodeSilencioparaapagarelsonido.Sieliconodevolumennoguraenlabarradetareas,consulte
Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas”enlapágina15
.
Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas
ParaañadireliconodevolumenalabarradetareasdelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioPaneldecontrolAspectoypersonalización.
2.EneltemaBarradetareasymenúInicio,pulsePersonalizariconosdelabarradetareas.
3.HagaclicenActivarodesactivariconosdelsistemaycambieelcomportamientodevolumen
deDesactivadoaActivado.
4.PulseAceptarparaguardarlosnuevosvalores.
AjustedelvolumendesdeelPaneldecontrol
PuedeajustarelvolumendelsistemadesdeelPaneldecontrol.Paraajustarelvolumendelsistemadesde
elPaneldecontrol,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioPaneldecontrolHardwareysonido.
2.EneltemaSonido,pulseAjustarvolumendelsistema.
3.Subaobajelosgraduadoresparaajustarelvolumendelsistema.
UsodeCDyDVD
ElsistemapuedecontarconunaunidaddeDVDROMounaunidaddeDVDgrabableinstalada.Las
unidadesdeDVDutilizantantosoportesdeCDcomodeDVDestándarenlaindustriade12cm(4,75
pulgadas).SielsistemavieneconunaunidadDVD,éstapuedeleerdiscosDVD-ROM,discosDVD-R,
discosDVD-RAM,discosDVD-RWytodoslostiposdeCD,comodiscosCD-ROM,discosCD-RW,discos
CD-RyCDdeaudio.SitieneunaunidaddeDVDgrabable,tambiénpuedegrabarendiscosDVD-R,discos
DVD-RW,discosDVD-RAMtipoII,discosCD-RWestándarydealtavelocidad,ydiscosCD-R.
SigasestasdirectricesalutilizarlaunidaddeDVD:
Nositúeelsistemaelsistemaenunaubicaciónenlaquelaunidadsehalleexpuestaalosiguiente:
Altastemperaturas
Capítulo2.Utilizacióndelsistema15
Humedadalta
Polvoexcesivo
Vibraciónogolpesrepentinosexcesivos
Unasupercieinclinada
Luzsolardirecta
NoinserteningúnobjetoquenoseaunCDounDVDenlaunidad.
Antesdetrasladarelsistema,extraigaelCDoelDVDdelaunidad.
ManejoyalmacenamientodesoportesdeCDyDVD
LossoportesdeCDyDVDsonduraderosyables,perorequierenalgunoscuidadosymanejoespecial.Al
manejaryguardarCDoDVD,sigasestasdirectrices:
Sujeteeldiscoporsusbordesexternos.Notoquelasuperciedelapartesinetiqueta.
Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieeldiscoconunpañosuaveylimpiodelcentroal
exteriordelmismo.Silimpiaeldiscoconunmovimientocircularpuedeocasionarlapérdidadedatos.
Noescribanipeguepapeleseneldisco.
Norallenimarqueeldisco.
Noubiqueniguardeeldiscobajolaluzdirectadelsol.
Noutilicenibenceno,nidisolventesniningúnotrolimpiadorparalimpiareldisco.
Nodejecaereldisconilodoble.
Noinsertediscosdañadosenlaunidad.Losdiscosqueesténalabeados,ralladososuciospueden
dañaralaunidad.
ReproduccióndeunCDoDVD
SielequipovieneconunaunidaddeDVD,puedeescucharCDdeaudiooverpelículasDVD.Parareproducir
unCDoDVD,hagalosiguiente:
1.PulseelbotóndeExpulsar/CargarenlaunidaddeDVDparaabrirlabandeja.
2.Conlabandejacompletamenteabierta,inserteelCDoDVDenlabandeja.AlgunasunidadesdeDVD
tienenunapestañadeencajeenelcentrodelabandeja.Silaunidadtienedichapestaña,tendrá
queasirlabandejaconunamanoydespuéshacerpresiónsobreelcentrodelCDoDVDhastaque
encajeensulugar.
3.PresionedenuevoelbotónExpulsar/Cargaroempujesuavementelabandejahaciadelantepara
cerrarlabandeja.ElprogramadereproductordeCDoDVDseiniciaautomáticamente.Paraobtener
informaciónadicional,consulteelsistemadeayudadelprogramadereproductordeCDoDVD.
ParaextraerunCDoDVDdelaunidaddeDVD,realicelassiguientesacciones:
1.Conelsistemaencendido,pulseelbotónExpulsar/Cargar.Cuandolabandejasedeslice
automáticamentehaciaafuera,extraigaeldiscoconcuidado.
2.CierrelabandejapulsandoelbotónExpulsar/Cargaroempujandolabandejahaciaadelantecon
suavidad.
Nota:SilabandejanosedeslizahaciaelexteriordelaunidadalpulsarelbotónExpulsar/Cargar,insertela
puntadeunclipdepapeleneloriciodeexpulsióndeemergenciaubicadoenlapartefrontaldelaunidad
deDVD.Asegúresedequelaunidadestéapagadacuandoutilicelaexpulsióndeemergencia.Utiliceel
botóndeExpulsar/Cargarenlugardelaexpulsióndeemergenciaexceptoenelcasodeunaemergencia.
16GuíadelusuariodeThinkCentre
GrabaciónenunCDoDVD
SielsistemadisponedeunaunidaddeCDoDVDconcapacidaddegrabación,puedegrabarCDoDVD.
ParagrabarunCDoDVD,hagalosiguiente:
1.PulseInicioTodoslosprogramasCorelDVDMovieFactoryLenovoEdition.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
ParaobtenerinformacióndetalladasobreelusodelprogramaCorelDVDMovieFactory,consultelaayuda
delsistemarelacionadaconelprograma.
TambiénpuedegrabarCDyDVDdedatosconWindowsMediaPlayer.Paraobtenermásinformación,
consulteAyudaysoportetécnico”enlapágina77.
Utilizacióndelacaracterísticadesólountoqueylademúltiplestoques
Nota:Lafunciónconpulsaciónúnicaomúltiplesóloestádisponibleenalgunosmodelosdesistema.
Esposiblequeelsistemaincluyafuncióndepulsaciónúnicaomúltipleenfuncióndelmodelo.Silafunción
depulsaciónúnicaomúltipleestádisponibleenelsistema,puedetocarlapantallatáctilunavezconel
dedoparahacerunapulsación.Paraefectuarunadoblepulsación,toquedosvecessinpausa.Pararealizar
unapulsaciónconelbotónderecho,toquelapantallatáctilunavezymantengaeldedoenlapantalla
hastaqueaparezcauncírculo.Luego,retireeldedodelapantallatáctil.Apareceráunmenúdecontexto
enelquepuederealizarselecciones.
Utilizacióndelacaracterísticadesólountoque
Lacaracterísticadesólountoquepermiteutilizarunsolodedoalavezparainteractuarconelsistema.
Utilizacióndelacaracterísticademúltiplestoques
Lacaracterísticademúltiplestoquespermiteutilizarunoodosdedosparainteractuarconelsistema.Por
ejemplo,puedeampliaroreducireltamañodelapantalla,desplazarseporellaogirarla,condosdedosen
lapantallatáctilmientrasnavegaporInternetoleeoeditaundocumento.
Lasiguientetablamuestralafuncióndepulsaciónadmitidaencadaedicióndelsistemaoperativo.
Tabla2.Edicióndesistemaoperativoyfuncióndepulsaciónsoportada
EdicióndesistemaoperativoFuncióndepulsaciónsoportada
Windows7StarterPulsaciónúnica
Windows7HomeBasic
Pulsaciónúnica
Windows7HomePremium
Funcióndepulsaciónúnicaomúltiple
Windows7Professional
Funcióndepulsaciónúnicaomúltiple
Windows7Ultimate
Funcióndepulsaciónúnicaomúltiple
Ajustedetemperaturadelcolor
Lafuncióndeajustedetemperaturadelcalorpermiteajustarlatemperaturadelcaloryelbrillodelmonitor
delsistema.
Pulseelbotónparasubirelbrillo.Sevisualizanlassiguientesseisopciones:
Ajusteautomático:Seleccioneestaopciónylatemperaturadelcolorybrillodelmonitorseajustarán
enformaautomática.
Capítulo2.Utilizacióndelsistema17
Temperaturadelcolorpredenida:Paraobtenerinstrucciones,consulte“Seleccióndelatemperatura
delcolorpredenida”enlapágina18.
CambiaraajusteRGB:Paraobtenerinstrucciones,consulte“CambioaajusteRGB”enlapágina18.
Ajustedebrillo:Paraobtenerinstrucciones,consulte“Realizacióndeajustesdebrillo”enlapágina19.
Valorespredeterminados:Seleccioneestaopciónparausarlosvalorespredeterminados.
Salir:Seleccioneestaopciónparasalir.
Seleccióndelatemperaturadelcolorpredenida
Paraseleccionarlatemperaturadelcolorpredenida,hagalosiguiente:
1.Pulseelbotónparasubirelbrillo.Sevisualizanlassiguientesseisopciones:
Ajusteautomático
Temperaturadelcolorpredenida
CambiaraajusteRGB
Ajustedebrillo
Valorespredeterminados
Salir
2.PulseelbotónparabajarelbrilloparamoversehastaTemperaturadelcolorpredenidayluegopulse
elbotónparasubirelbrilloparaseleccionarunadelassiguientesopciones:
Frío:Siseleccionaestaopción,elcomputadorproduceunaimagensuaveazulina.
Normal:Siseleccionaestaopción,elcomputadorproduceunaimagennormal.
Tibio:Siseleccionaestaopción,elcomputadorproduceunaimagenrojiza.
Salir:Seleccioneestaopciónoesperecincosegundosparasalir.
CambioaajusteRGB
Despuésdeseleccionarlatemperaturadelcolorpredenida,puedecambiaralajusteRGB(rojo,verde
oazul)parahacerajustedelcolorenelsistema.
ParacambiaralajusteRGB,realiceunadelasaccionessiguientes:
1.Pulseelbotónparasubirelbrillo.Sevisualizanlassiguientesseisopciones:
Ajusteautomático
Temperaturadelcolorpredenida
CambiaraajusteRGB
Ajustedebrillo
Valorespredeterminados
Salir
2.PulseelbotónparabajarelbrilloparamoversehastaCambiaraajusteRGByluegopulseelbotón
parasubirelbrilloparaqueaparezcanlassiguientesopciones:
Ajusterojo
Ajusteverde
Ajusteazul
Salir
18GuíadelusuariodeThinkCentre
3.Pulseelbotónparabajarelbrilloparamoversealaopcióndeseadyluegopulseelbotónparasubirel
brilloparaseleccionarlaopción.Apareceungraduadordeajustedecolor.
4.Pulseelbotónparabajarelbrilloparadisminuirlatemperaturadecoloropulseelbotónparasubirel
brilloparaaumentarla.
5.SeleccioneSaliroesperecincosegundosyluegovolveráalmenúanterior.
Realizacióndeajustesdebrillo
Pararealizarajustesdebrillo,hagalosiguiente:
1.Pulseelbotónparasubirelbrillo.Sevisualizanlassiguientesseisopciones:
Ajusteautomático
Temperaturadelcolorpredenida
CambiaraajusteRGB
Ajustedebrillo
Valorespredeterminados
Salir
2.PulseelbotónparabajarelbrilloparamoverseaAjustedebrilloyluegopulseelbotónparasubirel
brillo.Apareceungraduadordeajustedebrillo.
3.Pulseelbotónparabajarelbrilloparadisminuirelniveldebrilloopulseelbotónparasubirelbrillo
paraaumentarlo.
4.Esperecincosegundosparasalir.
Capítulo2.Utilizacióndelsistema19
20GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo3.Ustedyelsistema
Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreaccesibilidad,comodidadyreubicacióndelsistemaen
otrospaísesoregiones.
Accesibilidadycomodidad
Unabuenaprácticaergonómicaesimportanteparasacarelmáximopartidodelsistemapersonaly
evitarlaincomodidad.Dispongaellugardetrabajoyelequipoquevaautilizarparaqueseadaptea
susnecesidadesyaltipodetrabajoquerealice.Además,mantengahábitosdetrabajosaludablespara
maximizarelrendimientoycomodidadalutilizarelsistema.
Lostemassiguientesproporcionaninformaciónsobreelmododedisponereláreadetrabajo,congurarel
equipodelsistemayestablecerhábitosdetrabajosaludables.
Lenovosecomprometeaproporcionaralaspersonascondiscapacidadesunmayoraccesoalainformación
ylatecnología.Enconsecuencia,lasiguienteinformaciónproporcionasolucionesparaayudaralosusuarios
conlimitacionesauditivas,ocularesymotricesaaprovecharalmáximosuexperienciaensistemas.
Lastecnologíasdeasistenciapermitenalosusuariosaccederalainformacióndelmodomásadecuado.
Algunasdeestastecnologíasyaseencuentranenelsistemaoperativo,otrassepuedenadquiriralos
proveedoresobienpuedeaccederaellasatravésdelaWorldWideWeb:
http://www.lenovo.com/healthycomputing
Organizacióndelespaciodetrabajo
Paraaprovecharalmáximosusistema,dispongaelequipoqueutiliceyeláreadetrabajodeacuerdocon
susnecesidadesyeltipodetrabajoquerealiza.Lacomodidadesmuyimportante,perolaventilaciónola
ubicacióndelastomasdealimentaciónpuedeafectaralmodoenqueorganizasuespaciodetrabajo.
Comodidad
Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación
seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea
sucasoconcreto.
Permanecersentadoenlamismaposiciónduranteunlargoperíododetiempopuedeprovocarfatiga.Tanto
elrespaldocomoelasientodesusilladeberíanpoderregularsedeformaindependienteyproporcionarun
buensoporte.Seríaconvenientequelapartedelanteradelasientofueracurvaparadisminuirlapresiónen
losmuslos.Ajustelaalturadelasientodemaneraquelosmuslossemantenganparalelosalsueloylos
piesdescansenenelsuelooenunreposapiés.
Cuandoutiliceelteclado,mantengalosantebrazosparalelosalsueloylasmuñecasenunaposición
cómoda.Mantengaunaposturatalquelasmanossedesplacensuavementeporeltecladoconlos
dedoscompletamenterelajados.Ajustelaposicióndelaspatasdeltecladoparamodicarsuánguloy
lograrlamáximacomodidad.
©CopyrightLenovo2012
21
Ajusteelmonitordemodoquelapartesuperiordelapantallaestéalniveldelosojos,oligeramentepor
debajodeél.Coloqueelmonitoraunadistanciaqueleresultecómodaparasuvisualización,generalmente
de51a61cm(20a24pulgadas)ypóngalodemaneraquepuedaverlosintenerqueinclinarelcuerpo.
Igualmente,coloqueasualcanceotrosequiposqueutiliceconregularidad,comoelteléfonooelratón.
Brilloeiluminación
Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreejosdelailuminacióndelasala,ventanasyotras
fuentesdeluz.Laluzreejadadesuperciesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalladel
monitor.Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesde
luz.Encasonecesario,reduzcaelalumbradogeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasde
bajapotencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluz
solar.Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitor
enfuncióndeloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.
Cuandoseaimposibleevitarreejosoajustarlailuminación,colocarunltroantirreectantesobrelapantalla
podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla
pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreejos.
Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Recuerdelimpiarlapantalladelsistema
periódicamente,utilizandountraposuavecomoseindicaenladocumentacióndelapantalla.
Circulacióndelaire
Elsistemayelmonitorgenerancalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelaire
caliente.Losrespiraderosdelmonitorpermitenlasalidadelairecaliente.Sisebloqueanlosrespiraderosdel
airesepodríaproducirunrecalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeincluso
dañarla.Sitúeelsistemayelmonitordemaneraquelosoriciosdeventilaciónnoquedenbloqueados;
normalmenteunespaciode51mm(2pulgadas)essuciente.Compruebetambiénqueelairedelasrejillas
deventilaciónnoincidadirectamentesobrenadie.
Tomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables
Ladisposicióndelastomasdealimentacióneléctrica,ylalongituddeloscablesdealimentaciónyde
conexiónalmonitor,laimpresorayotrosdispositivospuedendeterminarlaubicacióndenitivadelsistema.
Alorganizarelespaciodetrabajo:
Eviteutilizarcablesdeextensión.Cuandoseaposible,enchufeelcabledealimentacióndelsistema
directamenteaunatomadealimentacióneléctrica.
Mantengaloscablesdealimentaciónfueradelaszonasdetránsitoydeotraszonasenlasquealguien
lospudieradesplazaraccidentalmente.
Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentación,consulte“Cablesyadaptadoresde
alimentación”enlapáginavi
.
22GuíadelusuariodeThinkCentre
RegistreelsistemaconLenovo
Alregistrarelsistema,lainformaciónseentraenunabasededatosquepermiteaLenovoponerseen
contactoconustedenelcasodequeseproduzcaunproblemaderecuperaciónuotroproblemagrave.
DespuésderegistrarelsistemaconLenovo,recibiráunserviciomásrápidocuandollameaLenovopara
obtenerayuda.Asimismo,determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuarios
registrados.
PararegistrarelsistemaconLenovo,hagalosiguiente:
ConecteelsistemaaInternetyregístreloatravésdelprogramaLenovoProductRegistrationpreinstalado.
Elprogramaseiniciaautomáticamentedespuésdeusarelsistemaporalgunosmomentos.Sigalas
instruccionesenlapantallapararegistrarsusistema.
Vayaahttp://www.lenovo.com/registerysigalasinstruccionesenpantallapararegistrarsuequipo.
Trasladodelsistemaaotropaísoregión
Altrasladarelsistemaaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.Eneste
apartadoseproporcionainformaciónsobrelosiguiente:
“Conmutadordeseleccióndevoltaje”enlapágina23
“Sustitucióndecablesdealimentación”enlapágina24
Conmutadordeseleccióndevoltaje
Algunossistemasestánequipadosconunconmutadordeseleccióndevoltajeubicadocercadelpunto
deconexióndelcabledealimentacióndelsistemayotrossistemasnodisponendeunconmutadorde
seleccióndevoltaje.Antesdeinstalarelsistemaoreubicarelsistemaenotropaísoregión,debeestar
segurodequeelvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.
PRECAUCIÓN:
Debeconocerelvoltajedelaconexión(toma)eléctricaalaqueseconectaráelsistema.Sinoconoce
elvoltaje,póngaseencontactoconlacompañíalocaldesuministroeléctricooconsultelossitiosweb
ocialesuotradocumentacióndisponibleparalosvisitantesdelpaísoregióndondeseencuentra.
Sielsistematieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,asegúresedecolocarelconmutadorparaque
coincidaconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.Siestableceincorrectamenteel
conmutadordeseleccióndevoltaje,elsistemafuncionaráincorrectamenteyesposiblequeseproduzcan
dañosirreversiblesenelsistema.Noconecteelsistemaaunatomadealimentacióneléctricahastaque
hayavericadoqueelvalordelconmutadordeseleccióndevoltajecoincideconelvoltajedisponible
enlastomasdealimentacióneléctrica.
Sielsistemanotieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,compruebelaetiquetadevoltajenominalenla
parteinferiordelsistemaytengaencuentalosiguiente:
Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangode“100-127V”o“200-240V,debeasegurarsede
queelvoltajeproporcionadoenlatomadealimentacióneléctricacoincideconlaetiquetadelsistema.
Sinocoincide,nointenteconectarelsistemaalatomaeléctrica,amenosqueseutiliceundispositivo
externocomountransformadorconversordevoltaje.
Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangodualde“100-127V”y“200-240V,estosignicaque
elsistemapuedefuncionarentodoelmundoyelsistemaseajustaráautomáticamentealvoltajedela
tomadealimentacióneléctrica,independientementedelpaísoregióndondeseconecteelsistema.
Capítulo3.Ustedyelsistema23
Sustitucióndecablesdealimentación
Sitrasladaelsistemaaunpaísoregiónqueutiliceuntipodetomaeléctricadistintoalqueusaactualmente,
tendráqueadquiriradaptadoresdeenchufeonuevoscablesdealimentación.Puedepedirloscablesde
alimentacióndirectamenteaLenovo.
Paraobtenerinformaciónsobreelcabledealimentaciónylosnúmerosdepieza,diríjasea:
http://www.lenovo.com/powercordnotice
24GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo4.Seguridad
Estecapítuloofreceinformaciónsobrecómoprotegerelsistemaanteposiblesrobosyunusonoautorizado.
Característicasdeseguridad
Estándisponibleslascaracterísticasdeseguridadsiguientesenelsistema:
SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware
ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobo
delsistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareo
laubicacióndellamadodelsistema.
Nota:PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.
CapacidaddehabilitaroinhabilitardispositivosyconectoresUSB
Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina47.
Lectordehuellasdactilaresintegrado(disponibleenalgunosmodelos)
Dependiendodelmodelodelsistema,eltecladopuedetenerelunlectordehuellasdactilaresintegrado.
Registrandolahuelladactilaryasociándoladeantemanoconunacontraseñadeencendido,una
contraseñadediscodurooambas,puedeiniciarelsistema,iniciarlasesiónenelmismoyentraren
BIOSSetupUtilitypasandoeldedosobreellector,sintenerqueescribirunacontraseña.Porlotanto,la
autenticacióndactilarpuedesustituiralascontraseñasypermiteunaccesodeusuariosencilloyseguro.
Controldelasecuenciadearranque
Paraobtenermásinformación,consulte“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosde
arranque”enlapágina48
.
Arranquesintecladoniratón
Elsistemapuedeiniciarsesiónenelsistemaoperativosintenertecladonimouseconectado.
©CopyrightLenovo2012
25
Instalacióndeuncabledebloqueointegrado
Uncandadodecableintegrado,enocasionesllamadocandadoKensington,sepuedeutilizarparajarel
sistemaaunescritorio,mesaocualquierotrosoportenopermanente.Elcabledebloqueosejaalaranura
decabledebloqueointegradoenlaparteposteriordelsistemaysemanipulaconunallave.Elcablede
bloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubierta.Ésteeselmismotipodebloqueoque
utilizanmuchossistemasportátiles.PuedesolicitaruncabledebloqueointegradodirectamenteaLenovo
buscandoKensingtonen:
http://www.lenovo.com/support
Figura5.Cabledebloqueointegrado
Utilizacióndecontraseñas
PuedeestablecerunagranvariedaddecontraseñasmedianteelsistemaoperativoMicrosoftWindows
ymedianteelsistemabásicodeentrada/salida(BIOS)delsistemaparaayudarleaimpedirelusono
autorizadodelsistema.
ContraseñasdeBIOS
Puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoalsistemaysusdatosconelprograma
BIOSSetupUtility.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:
Power-onpassword:cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueespecique
unacontraseñaválidacadavezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaquese
especicalacontraseñaválida.Paraobtenermásinformación,consulte“Power-OnPassword”enla
página46
.
26GuíadelusuariodeThinkCentre
HardDiskPassword:establecerunacontraseñadeldiscoduroimpideelaccesonoautorizadoalos
datosdelaunidaddediscoduro.CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,selesolicitará
queespeciqueunacontraseñaválidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.Paraobtenermás
información,consulte“HardDiskPassword”enlapágina46
.
AdministratorPassword:cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaqueusuarios
noautorizadoscambienlosvaloresdelaconguración.Siustedesresponsabledelmantenimientode
laconguracióndevariossistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseñaAdministrator
Password.Paraobtenermásinformación,consulteAdministratorPassword”enlapágina46.
Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,la
utilizacióndecontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.
ContraseñasdeWindows
EnfuncióndelaversióndelsistemaoperativoWindowsquetenga,puedeutilizarcontraseñasparavarias
funciones,incluyendoelaccesodeiniciodesesióncontrolado,elaccesoarecursoscompartidos,el
accesoaredesylosvaloresdeusuariopersonales.Paraobtenermásinformación,consulteAyuday
soportetécnico”enlapágina77
.
Conguracióndellectordehuellasdactilares
Sieltecladotieneunlectordehuellasdactilares,puedecongurarloenelprogramaSetupUtility.
ElsubmenúFingerprintSetupdelmenúSecuritydelprogramaSetupUtilityofrecelasopcionessiguientes:
PrebootAuthentication:habilitaoinhabilitalafuncióndellectordehuellasdactilaresparaingresarla
contraseñadeBIOS.
EraseFingerprintData:borratodoslosdatosdehuellasdactilaresalmacenadosenunlectordehuellas
dactilares.
ParaestablecerunelementoenelsubmenúFingerprintSetup,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina45.
2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurityFingerprintSetupypulseIntro.
SeabrirálaventanaFingerprintSetup.
3.SeleccionePrebootAuthenticationoEraseFingerprintDatesegúnlodeseeypulseIntro.
4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.
5.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandoselesolicite
paraconrmarquedeseasalir.
Usoydescripcióndecortafuegos
Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde
seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar
cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Elsistematienepreinstaladounprogramade
cortafuegos,ésteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones
yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizar
elprogramadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.
ElsistemaoperativoWindowspreinstaladoenelsistemaincluyeWindowsFirewall.Paraobtenerdetalles
sobreelusodeWindowsFirewall,consulteAyudaysoportetécnico”enlapágina77
.
Capítulo4.Seguridad27
Proteccióndedatoscontravirus
Elsistemaseproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelsistemafrentealainfección
porvirus,detectaryeliminarvirus.
Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelsistemaconunasubscripcióngratuita
de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones
delsoftwareantivirus.
Nota:Losarchivosdedenicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.
Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda
delsoftwareantivirus.
28GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware
Enestecapítuloseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.
Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática
Noabralabolsaantiestáticaquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosa
delsistemayestépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalas
personas,puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.
Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas
piezasyotroscomponentesdelsistema:
Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.
Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.ManejelastarjetasPCI,
losmódulosdememoria,lasplacasdelsistemaylosmicroprocesadoresporlosextremos.Notoque
nuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.
Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.
Antesdesustituirunanuevapieza,pongaencontactolabolsaantiestáticaquecontienelapiezaconuna
cubiertametálicadelaranuradeexpansiónocualquierotrasuperciemetálicadelsistemasinpintar
durantedossegundoscomomínimo.Asísereducelaelectricidadestáticadelpaqueteydelcuerpo
delusuario.
Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelabolsaantiestáticaeinstáleladirectamenteenel
sistemasincolocarlasobreningunasupercie.Siellonoesposible,sitúelabolsaantiestáticaenlaque
sehallalapiezasobreunasupercielisayplanaycoloquelapiezasobrelabolsa.
Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.
Instalaciónosustitucióndehardware
Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.Puede
ampliarlasposibilidadesdelsistemaymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Notas:
1.UtilicesólopiezasdelsistemaproporcionadasporLenovo.
2.Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon
lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.
Instalacióndeopcionesexternas
Puedeconectaropcionesexternasalsistema,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para
algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Alinstalar
unaopciónexterna,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina8y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9
paraidenticarelconectornecesario.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueacompañanalaopción
paraayudarlearealizarlaconexióneinstalarelsoftwareoloscontroladoresdedispositivonecesariospara
laopción.
©CopyrightLenovo2012
29
Instalacióndeunsoportedepared
Nota:Alinstalarunsoportedeparedparaelsistema,asegúresedequedequedejaunespaciodealmenos
60mm(2,36pulgadas)entrelaparedyelsistemaparapoderaccederfácilmentealosconectoresdel
sistemaenelpanelposterior.
Extracciónyreinstalacióndelsoportedelmonitor
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparaextraeryreinstalarelsoportedelmonitor.
PRECAUCIÓN:
Apagueelsistemayespereentretresycincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraer
elsoportedelmonitor.
Paraextraeryreinstalarelsoportedelmonitor,sigaestospasos:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.
2.Desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
3.Desconecteloscablesdealimentación,loscablesdeentrada/salida(E/S)ycualquierotrocable
conectadoalsistema.Consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina8
y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9.
4.Coloqueunatoallaountraposuaveylimpiosobreelescritorioolasupercie.Sujetelosbordesdel
sistemayapóyelocuidadosamenteparaquelapantallaestécontralasupercieylacubiertahacia
arriba.
5.Retireloscuatrotornillosquejanelsoportedelmonitory,acontinuación,retireelsoportedelmonitor
delsistema.
Figura6.Extraccióndelsoportedelmonitor
30GuíadelusuariodeThinkCentre
6.Parareinstalarelsoportedelmonitor,alineeloscuatrooriciosdelostornillosconlosoricios
correspondientesdelchasisy,acontinuación,instaleloscuatrotornillosparajarelsoportedelmonitor
alsistema.
Figura7.Reinstalacióndelsoportedelmonitor
SustitucióndeltecladoodelmouseUSB
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav
.
EnesteapartadoseofreceninstruccionessobrecómosustituireltecladooelratónUSB.
ParasustituireltecladooelratónUSB,hagalosiguiente:
1.Desconecteelcabledeltecladoodelratónantiguodelsistema.
2.ConecteuntecladooratónnuevoaunodelosconectoresUSBdelsistema.Segúndóndedesee
conectarelnuevotecladooratón,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenla
partefrontaldelsistema”enlapágina8o“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordel
sistema”enlapágina9.
Figura8.ConexióndeltecladooratónUSB
Sustitucióndeltecladoinalámbrico
Parasustituireltecladoinalámbrico,sigaestospasos:
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware31
1.Aparteeltecladoinalámbricoconproblemas.
2.Extraigaelnuevotecladoinalámbricodelpaquete.
3.InstaleeltecladoabriendolatapadelcompartimientodelabateríaeinstalandodosbateríasAAA
segúnlosindicadoresdepolaridad.
Figura9.Instalacióndelasbateríasdelteclado.
4.ExtraigalamochilaUSBdelcompartimientodeltecladoodelcompartimentodelmouseinalámbricoy
conéctelaaunconectorUSBdisponibleenelsistema.Consulte“Sustitucióndelmouseinalámbrico”
enlapágina32.
5.Cierrelacubiertadelcompartimento.Eltecladoestálistoparasuuso.
Sustitucióndelmouseinalámbrico
Parasustituirelmouseinalámbrico,sigaestospasos:
1.DesconectelamochilaUSBdelsistema.Luego,aparteelmouseinalámbricoconproblemas.
2.Extraigaelnuevomouseinalámbricodelpaquete.
3.ExtraigalamochilaUSBdelcompartimientodelnuevomouseinalámbricoodelcompartimentodel
tecladoinalámbrico.
4.Luego,conectelamochilaUSBaunconectorUSBdisponibleenelsistema.
5.Instalelasbateríasdemaneracorrectaparaelmouse,siguiendolasinstruccionesdelatablaque
apareceacontinuación.
6.Presioneelbotóndeencendidodelaparteinferiordelmouseinalámbricoyluegoestálistoparasuuso.
32GuíadelusuariodeThinkCentre
Presioneelbotóndeliberacióndelcompartimientode
labatería.
Figura10.Cómoabrirelcompartimientodelabatería
ExtraigalamochilaUSB
Figura11.ExtraccióndelamochilaUSB
ConectelamochilaUSBaunconectorUSBdisponible
enlacomputadora.
Figura12.ConexióndelamochilaUSBaunconector
USB
InsertedosbateríasAAenelcompartimientodelratón
segúnlosindicadoresdepolaridaddelratón.
Figura13.Instalacióndelasbateríasdelratón
Cierrelatapadelcompartimentoydeslícelahaciadelante
hastaqueoigaunclicysecoloqueensusitio.
Figura14.Cómocerrarlatapadelcompartimientode
labatería
Presioneelinterruptordeencendidoenlaposición
deencendidoyelLED(diodoemisordeluz)estará
encendido.
Figura15.Presióndelinterruptordeencendidoen
encendido
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware33
Notas:
ElLEDqueemiteluzverdeindicaqueelratónestálistoparausarse.
ElLEDparpadeantedecolorámbarindicaqueelniveldelasbateríasestábajo.
Presioneelinterruptordeencendidoenlaposicióndeapagadocuandonoestéusandoelmouse.
Estoaumentalavidaútildelabatería.
DesconectelamochilaUSBdelsistemayalmacénelaenelcompartimentodelmouseinalámbrico
oenelcompartimentodeltecladoinalámbrico.
SustitucióndeltecladoodelmousePS/2
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
EnesteapartadoseofreceninstruccionessobrecómosustituireltecladooelmousePS/2.
ParasustituireltecladooelmousePS/2,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidades.Acontinuación,apaguetodoslosdispositivosconectadosy
elsistema.
2.Desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
3.Desconecteelcabledeltecladoodelratónantiguodelsistema.
4.ConecteuntecladoomousenuevoaunodelosconectoresPS/2delsistema.Consulte“Ubicación
deconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldelsistema”enlapágina8o“Ubicaciónde
losconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9.
Figura16.ConexióndeltecladoomousePS/2
5.Vuelvaaconectarloscablesexternosyloscablesdealimentaciónalsistema.
34GuíadelusuariodeThinkCentre
Obtencióndecontroladoresdedispositivo
Puedeobtenercontroladoresdedispositivoparasistemasoperativosquenoseentreganpreviamente
instaladosen:http://www.lenovo.com/support.Lasinstruccionesdeinstalaciónseproporcionanen
archivosléame,juntoconlosarchivosdecontroladoresdedispositivo.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware35
36GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo6.Informaciónderecuperación
Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadelassolucionesderecuperaciónqueproporciona
Lenovo.
Estecapítulocontienelossiguientestemas:
Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación
Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación
UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery
Creaciónyusodeunsoportederescate
Instalaciónoreinstalacióndecontroladoresdedispositivo
Resolucióndeproblemasderecuperación
Notas:
1.Lainformaciónderecuperacióndeestecapítulosóloseaplicaalossistemasquetienenelprograma
RescueandRecoveryoelprogramaProductRecoveryinstalado.SieliconodeMejorasencopiade
seguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,indicaquedebe
instalarelprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdehabilitarsuscaracterísticas.Para
instalarprogramaRescueandRecovery,realicelosiguiente:
a.PulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsación
enMejorasencopiadeseguridadyrestauración.
b.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
c.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad
yrestauración.
2.Existendiversosmétodospararecuperarelsoftwareenelcasodequeseproduzcaunproblema
relacionadoconelsoftwareoconelhardware.Algunosmétodosvaríansegúneltipodesistema
operativoinstalado.
3.Elproductodelsoportederecuperaciónsedebeutilizarúnicamenteparalosiguiente:
Restaurarelproductopreinstaladoenelsistema
Reinstalarelproducto
Modicarelproductomediantelosarchivosadicionales
Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación
Puedeutilizarsoportesderecuperaciónpararestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricadelaunidad
dediscoduro.Lossoportesderecuperaciónresultanútilescuandosetransereelsistemaaotraárea,
sevendeoserecicla,oparaqueelsistemavuelvaaunestadooperativocuandohanfalladotodoslos
otrosmétodosderecuperación.Comomedidapreventiva,esimportantecrearloantesposiblesoportes
derecuperación.
Nota:Lasoperacionesderecuperaciónquepuederealizarconsoportesderecuperaciónvaríanen
funcióndelsistemaoperativodesdeelquesecrelsoporte.Lossoportesderecuperaciónpueden
contenerunsoportedearranqueyunsoportededatos.LalicenciadeMicrosoftWindowslepermite
crearsólounsoportededatos,porloqueesimportantequealmacenelossoportesderecuperaciónen
unlugarsegurodespuésdecrearlos.
©CopyrightLenovo2012
37
Creacióndesoportesderecuperación
Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparacrearlossoportesderecuperación.
Nota:EnelsistemaoperativoWindows7,puedecrearsoportesderecuperaciónmediantediscoso
dispositivosdealmacenamientoUSBexternos.
ParacrearsoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicioTodoslos
programasLenovoThinkVantageToolsDiscosderecuperacióndelosvaloresdefábrica.A
continuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
Utilizacióndesoportesderecuperación
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparausarrecoverymedia.
EnelsistemaoperativoWindows7,puedeutilizarsoportesderecuperaciónpararestaurarelsistemaalos
valorespredeterminadosdefábrica.Tambiénpuedeutilizarlossoportesderecuperaciónparadevolverel
sistemaaunestadooperativodespuésdequetodoslosdemásmétodosderecuperaciónhayanfallado.
Atención:Cuandoutilicelossoportesderecuperaciónpararestaurarelcontenidodeldiscoduroalos
valorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosqueseencuentrenensuunidaddediscodurose
suprimiránysesustituiránporlosvalorespredeterminadosdefábrica.
ParautilizarlossoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.Segúneltipodesoportesderecuperaciónquetenga,conecteelsoportedearranque(llavedememoria
uotrodispositivodealmacenamientoUSB)alsistema,oinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana
StartupDeviceMenu,sueltelateclaF12.
3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Comenzarálarestauración.
4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperación.
Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá
quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos
controladoresdedispositivos”enlapágina43.
Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación
ElprogramaRescueandRecoverypermiterealizarcopiasdeseguridaddelcontenidocompletodel
discoduro,incluidoelsistemaoperativo,losarchivosdedatos,losprogramasdesoftwareylosvalores
personales.PuedeespecicardóndealmacenalacopiadeseguridadelprogramaRescueandRecovery:
Enunáreaprotegidadelaunidaddediscoduro
Enlaunidaddediscodurosecundariasihayunaunidaddediscodurosecundariainstaladaenelsistema
EnunaunidaddediscoduroUSBexternaconectada
Enunaunidaddered
Endiscosgrabables(serequiereunaunidadópticaparaestaopción)
Despuésdehaberrealizadolacopiadeseguridaddelcontenidodelaunidaddediscoduro,puederestaurar
elcontenidocompletodelaunidaddediscoduro,restaurarsolamentelosarchivosseleccionadosorestaurar
solamenteelsistemaoperativoylasaplicacionesWindowsconservandolosotrosdatoseneldiscoduro.
38GuíadelusuariodeThinkCentre
Realizacióndeunaoperacióndecopiadeseguridad
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperaciónderespaldoutilizandoel
programaRescueandRecovery.
PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema
operativoWindows7,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageTools
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.
3.PulseRealizarcopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroyseleccionelasopcionesdela
operacióndecopiadeseguridad.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla
paracompletarlaoperaciónderespaldo.
Realizacióndeunaoperaciónderecuperación
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperaciónderecuperaciónutilizandoel
programaRescueandRecovery.
PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistemaoperativo
Windows7,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageTools
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.
3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.
4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.
Paraobtenerinformaciónsobrecómorealizarunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajode
RescueandRecovery,consulte“UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery”enlapágina39.
UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery
ElespaciodetrabajodeRescueandRecoveryresideenunáreaocultayprotegidadelaunidaddedisco
duroqueoperadeformaindependientedelsistemaoperativoWindows.Estolepermiterealizaroperaciones
derecuperación,aunquenosepuedainiciarelsistemaoperativoWindows.Puederealizarlasoperaciones
derecuperaciónsiguientesdesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery:
Rescatararchivosdelaunidaddediscoduroodeunacopiadeseguridad:Elespaciodetrabajode
RescueandRecoverypermitelocalizarlosarchivosenlaunidaddediscoduroytransferirlosauna
unidaddereduotrosoportedegrabación,comopuedeserundispositivoUSBoundisco.Estasolución
estádisponibleinclusocuandonosehanhechocopiasdeseguridaddelosarchivosocuandosehan
modicadolosarchivosdespuésdelaúltimaoperacióndecopiadeseguridad.Tambiénpuederescatar
archivosindividualesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoverysituadaenlaunidaddedisco
durolocal,enundispositivoUSBoenunaunidaddered.
RestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecovery:Si
harealizadounacopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroutilizandoelprogramaRescueand
Recovery,puederestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueand
Recovery,inclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.
Restaurarlaunidaddediscodurodelsistemaalestadodefábricapredeterminado:Elespaciode
trabajoRescueandRecoverypermiterestaurartodoelcontenidodelaunidaddediscoduroalos
valorespredeterminadosdefábrica.Sidisponedevariasparticionesenlaunidaddediscoduro,tienela
Capítulo6.Informaciónderecuperación39
opciónderestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaalaparticiónC:ydejarintactaslasdemás
particiones.ComoelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryfuncionaindependientementedel
sistemaoperativoWindows,puederestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaaunquenopueda
iniciarelsistemaoperativoWindows.
Atención:SirestauralaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo
restauraeldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosdelaparticiónprimaria
delaunidaddediscoduro(normalmentelaunidadC:)sesuprimiránenelprocesoderecuperación.Sies
posible,hagacopiasdelosarchivosimportantes.SinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows,puede
utilizarlacaracterísticaderescatedearchivosdelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryparacopiar
archivosdelaunidaddediscoduroenotrosoporte.
ParainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,realicelosiguiente:
1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.
2.Enciendaelsistema.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseIntroyluegoF11paraingresaral
espaciodetrabajodeRescueandRecovery.
3.SihadenidounacontraseñaenRescueandRecovery,escríbalacuandoselesolicite.Elespaciode
RescueandRecoveryseabredespuésdeunabreveespera.
Nota:SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,consulte“Resolucióndeproblemas
derecuperación”enlapágina43
.
4.Realiceunadelasaccionessiguientes:
Pararescatararchivosdeldiscoduro,pulseRescatararchivosysigalasinstruccionesque
aparezcanenlapantalla.
PararestaurarlaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo
pararestaurareldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,pulseRestauracióncompleta
ysigalasinstruccionesdelapantalla.
ParaconocermásusosavanzadosdeThinkVantageRescueandRecovery,pulseIniciarRescueand
Recoveryavanzado.
ParaobtenerinformaciónsobreotrascaracterísticasdelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,
pulseAyuda.
Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá
quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos
controladoresdedispositivos”enlapágina43.
Creaciónyusodeunsoportederescate
Conunsoportederescate,comopuedeserundiscooundiscoduroUSB,puederecuperarelsistemade
anomalíasqueleimpidenaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydelaunidaddediscoduro.
Notas:
1.Lasoperacionesderecuperaciónquesepuedenrealizarconunsoportederescatevaríanenfunción
delsistemaoperativo.
2.Eldiscoderescatepuedeiniciarsedesdetodotipodeunidadesópticas.
Creacióndeunsoportederescate
Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparacrearunsoportederecuperación.
ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindows7,realicelosiguiente:
40GuíadelusuariodeThinkCentre
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageTools
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.
3.PulseeliconoCrearsoportederescate.SeabrelaventanaCrearsoportedeRescueandRecovery.
4.EneláreaSoportederescate,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.Puede
crearunsoportederescateutilizandoundisco,unaunidaddediscoduroUSBounaunidaddedisco
durointernasecundaria.
5.HagaclicenAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.
Usodeunsoportederecuperación
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparautilizarlossoportesderescatequehacreado.
Sihacreadounsoportederescateutilizandoundisco,utilicelassiguientesinstruccionesparautilizar
elsoportederescate:
1.Apagueelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana
Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.
3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoprimer
dispositivodearranque.Luego,inserteeldiscoderecuperaciónenlaunidadópticaypulselatecla
Intro.Elsoportederescateseinicia.
SihacreadounsoportederescateutilizandounaunidaddediscoduroUSB,utilicelassiguientes
instruccionesparautilizarelsoportederescate:
1.ConectelaunidaddediscoduroUSBaunodelosconectoresUSBdelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana
Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.
3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidaddediscoduroUSBcomoprimer
dispositivodearranqueypulseIntro.Elsoportederescateseinicia.
Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajoRescueandRecovery.Lainformación
deayudadecadadispositivoestádisponibleenelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Siga
lasinstruccionesparacompletarlarecuperación.
Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo
preinstalados
Elsistemaestápreparadoparapermitirlareinstalacióndealgunasaplicacionesyalgunoscontroladoresde
dispositivoinstaladosdefábrica.
Reinstalacióndelasaplicacionespreinstaladas
Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarlasaplicacionespreinstaladas.
ParavolverainstalarlasaplicacionesseleccionadaspreinstaladasenelsistemaLenovo(R),hagalosiguiente:
1.Enciendaelsistema.
2.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.
3.Abralacarpetaapps.Enlacarpetaappsseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas
distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.
4.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.
Capítulo6.Informaciónderecuperación41
5.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados
paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla
paracompletarlainstalación.
Reinstalacióndecontroladoresdedispositivopreinstalados
Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarloscontroladoresdedispositivo
preinstalados.
Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.
Reinstaleloscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.
Parareinstalarelcontroladordedispositivoparaundispositivoinstaladodefábrica,hagalosiguiente:
1.Enciendaelsistema.
2.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.
3.AbralacarpetaDRIVERS.EnlacarpetaDRIVERShayvariassubcarpetascuyosnombrescorresponden
alosdiversosdispositivosquehayinstaladosensusistema,comoporejemploAUDIOoVIDEO.
4.Abralasubcarpetadeldispositivoapropiado.
5.Realiceunadelasaccionessiguientes:
BusqueunarchivodenominadoSETUP.exeenlasubcarpetadeldispositivo.Efectúeunadoble
pulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.
Enlasubcarpetadeldispositivo,busqueunarchivoREADME.txtuotroarchivoconlaextensión.txt.
Probablemente,elnombredeestearchivosecorresponderáconelsistemaoperativo,porejemplo,
WIN98.txt.ElarchivoTXTcontieneinformaciónsobrecómoinstalarelcontroladordedispositivo.
Sigalasinstruccionesparacompletarlainstalación.
Silasubcarpetadeldispositivocontieneunarchivoconextensión.infydeseainstalarelcontrolador
dedispositivoutilizandoelarchivoINF,consulteelsistemadeinformacióndesoporteyayudade
Windowsparaverinformacióndetalladaacercadecómoinstalarelcontroladordedispositivo.
Nota:Sinecesitacontroladoresdedispositivoactualizados,consulte“Obtencióndelosúltimos
controladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina51paraobtenermásinformación.
Reinstalacióndeprogramasdesoftware
Siunprogramadesoftwarequehainstaladoelsistemanoestáfuncionandocorrectamente,puedeque
lotengaqueeliminaryreinstalar.Lareinstalaciónsobregrabalosarchivosexistentesdeprogramasy
normalmentereparacualquierproblemaquepuedatenercondichoprograma.
Paraeliminarunprogramadelsistema,consulteelsistemadeayudadeMicrosoftWindowsparaver
informacióndetallada.
Parareinstalarelprograma,efectúeunadelassiguientesacciones:
Nota:Elmétodoparareinstalarunprogramavaríaenfuncióndelprograma.Consulteladocumentaciónque
seentregaconelprogramaparasabersielprogramatieneinstruccionesespecialesdeinstalación.
Parareinstalarlamayoríadelosprogramasdisponiblescomercialmenteenelsistema,consulteelsistema
deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.
ParavolverainstalarlosprogramasdeaplicaciónseleccionadospreinstaladosporLenovo,realice
lassiguientesacciones:
1.Enciendaelsistema.
2.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.
42GuíadelusuariodeThinkCentre
3.AbralacarpetaAPPS.EnlacarpetaAPPSseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas
distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.
4.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.
5.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados
paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla
paracompletarlainstalación.
Reinstalacióndeloscontroladoresdedispositivos
Parareinstalaruncontroladordedispositivoparaunaopcióninstalada,consulteladocumentaciónque
acompañaadichaopción.
Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.Reinstale
loscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.
Paraobtenermásinformaciónacercadelareinstalacióndeloscontroladoresdedispositivosque
acompañanalsistema,consulte“Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo
preinstalados”enlapágina41.
Resolucióndeproblemasderecuperación
CuandonopuedaaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindows,realice
unadelasaccionessiguientes:
UtiliceunsoportederescateparainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Consulte
“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina40
.
Utilicesoportesderecuperaciónsitodoslosotrosmétodoshanfalladoynecesitarestaurarlaunidadde
discoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesde
recuperación”enlapágina37.
Nota:SinopuedeaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindowsdesdeel
soportederescateounsoportederecuperación,esposiblequenotengaestablecidoeldispositivode
rescate(unaunidaddediscodurointerno,undisco,undiscoduroUSBuotrosdispositivosexternos)como
primerdispositivodearranqueenlasecuenciadedispositivosdearranque.Enprimerlugardebeasegurarse
dequeeldispositivoderescateestéestablecidocomoprimerdispositivodearranqueenlasecuenciade
dispositivosdearranquedelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranque”
enlapágina47
paraobtenerinformacióndetalladasobrecómocambiartemporalopermanentementela
secuenciadedispositivosdearranque.ParaobtenermásinformaciónsobreelprogramaSetupUtility,
consulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina45.
Esimportantecrearloantesposibleunsoportederescateyunconjuntodesoportesderecuperacióny
guardarlosenunlugarseguroparautilizarloenelfuturo.
Capítulo6.Informaciónderecuperación43
44GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility
ElprogramaSetupUtilityseutilizaparaverycambiarlosvaloresdeconguracióndelsistema,
independientementedelsistemaoperativoqueutilice.Noobstante,losvaloresdelsistemaoperativo
podríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetupUtility.
IniciodelprogramaSetupUtility
ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:
1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso
aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.
Nota:SisehaestablecidounaPower-OnPasswordounaAdministratorPassword,elmenúdel
programaSetupUtilitynoapareceráhastaqueescribalacontraseñacorrecta.Paraobtenermás
información,consulte“Utilizacióndecontraseñas”enlapágina45
.
CuandolaPOSTdetectaquelaunidaddediscoduroseretiródelsistemaoeltamañodelmódulode
memoriadisminuyó,apareceunmensajedeerroraliniciarelsistema,yselesolicitarealizarunadelas
siguientesacciones:
PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.
Nota:DespuésdeingresaralprogramaSetupUtility,seleccioneSaveChangesandExitenlaparte
inferiordelapantalla.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.
PresioneF2paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo.
Nota:DebehabilitarlafuncióndedeteccióndecambiodeconguraciónparaquePOSTdetectela
extraccióndelaunidaddediscoduro.Parahabilitarlafuncióndedeteccióndecambiodeconguración,
hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.
2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurityCongurationChange
DetectionypulseIntro.
3.SeleccioneEnabledypulseIntro.
4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconrmarquedeseasalir.
Visualizaciónycambiodelosvalores
ElmenúdelprogramaSetupUtilitycontieneunalistadevarioselementosacercadelaconguracióndel
sistema.Paraconsultarocambiarlosvalores,inicieelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma
SetupUtility”enlapágina45
.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
PuedeusareltecladoparanavegaratravésdelasopcionesdemenúdelBIOS.Lasteclasqueseutilizan
pararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordecadapantalla.
Utilizacióndecontraseñas
MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoal
sistemaysusdatos.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:
©CopyrightLenovo2012
45
Power-OnPassword
AdministratorPassword
HardDiskPassword
Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,lautilización
decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealas
seccionessiguientes.
Consideracionessobrelascontraseñas
Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos.
Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.Para
denirunacontraseñasegura,utilicelasdirectricessiguientes:
Tenercomomínimoochocaracteresdelongitud
Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico
LascontraseñasdelprogramaSetupUtilityydelaunidaddediscoduronosonsensiblesamayúsculasy
minúsculas
Nodebesersunombreosunombredeusuario
Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún
Debesersignicativamentediferentedesuscontraseñasanteriores
Power-OnPassword
Cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacada
vezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseespecicalacontraseñaválida.
AdministratorPassword
CuandoseestableceunaAdministratorPassword,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlosvalores
delaconguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelaconguracióndevariossistemas,es
posiblequequieraestablecerunacontraseñaAdministratorPassword.
CuandoestablezcaunaAdministratorPassword,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacada
vezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetupUtilityhasta
queseespecicaunacontraseñaválida.
SihayestablecidaslaPower-OnPasswordylaAdministratorPassword,puedeescribircualquieradeellas.
Sinembargo,paracambiarcualquiervalordeconguración,debeutilizarlacontraseñaAdministrator
Password.
HardDiskPassword
DenirunaHardDiskPasswordimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidaddediscoduro.
CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseña
válidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.
Notas:
Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdeldiscoduroquedanprotegidos,
inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.
SiolvidalaHardDiskPassword,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatosdela
unidaddediscoduro.
46GuíadelusuariodeThinkCentre
Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña
Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina45.
2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.
3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo
HardDiskPassword.
4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna
contraseña.
Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy
numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla
página46
.
Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo
Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodelosusuarios
alosdispositivossiguientes:
USBSetupUtiliceestaopciónparahabilitaroinhabilitarunconectorUSB.Cuandoseinhabilita
unconectorUSB,eldispositivoconectadoalconectorUSBnosepuedeutilizar.
SATAControllerCuandoestafunciónestáestablecidaenDisabled,todoslosdispositivosconectados
alosconectoresSATA(talescomounidadesdediscoduroounidadesópticas)se
inhabilitanynosepuedeaccederaellas.
Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina45.
2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.
3.Segúneldispositivoquequierahabilitaroinhabilitar,realiceunadelasaccionessiguientes:
SeleccioneUSBSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoUSB.
SeleccioneATADriveSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoSATA.
4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.
5.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma
SetupUtility”enlapágina48.
Seleccióndeundispositivodearranque
Sielsistemanoseiniciadesdeundispositivocomoeldisco,eldisquetenilaunidaddediscoduro,sigauno
deestospasosparaseleccionareldispositivodeinicioquedesee.
Seleccióndeundispositivodearranquetemporal
Utiliceesteprocedimientoparaseleccionarundispositivodearranquetemporal.
Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdediscosduro.
1.Apagueelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoaparezcalaventana
StartupDeviceMenu,sueltelateclaF12.
3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Elsistemaarrancarádesdeeldispositivo
quehayaseleccionado.
Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility47
Nota:LaseleccióndeundispositivodearranquedelaventanaStartupDeviceMenunomodica
permanentementelasecuenciadearranque.
Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque
Paraverocambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina45.
2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.
3.SeleccionelosdispositivosparaPrimaryBootSequence,AutomaticBootSequenceyErrorBoot
Sequence.Lealainformaciónquesevisualizaenlapartederechadelapantalla.
4.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma
SetupUtility”enlapágina48.
SalidadelprogramaSetupUtility
Despuésdeterminardeverocambiarlosvalores,pulseEscparavolveralmenúprincipaldelprograma
SetupUtility.EsposiblequetengaquepulsarEscvariasveces.Realiceunadelasaccionessiguientes:
Sideseaguardarlosvaloresnuevos,pulselateclaF10paraguardarysalirdelprogramaSetupUtility.
Sinodeseaguardarlosvalores,seleccioneExitDiscardChangesandExityluegopulseIntro.
CuandoaparezcalaventanaResetWithoutSaving,seleccioneYesyluegopulseIntroparasalirdel
programaSetupUtility.
SideseavolveralosvalorespredeterminadospulseF9paracargarlosvalorespredeterminadosyluego
pulseF10paraguardarysalirdelprogramaSetupUtility.
48GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo8.Actualizacióndelosprogramasdelsistema
EnestecapítuloseproporcionainformaciónparaefectuaractualizacionesdePOSTyBIOS,ypara
recuperarsedeerroresdeactualizacióndePOSTyBIOS.
Utilizacióndelosprogramasdelsistema
Losprogramasdelsistemaconstituyenlacapabásicadesoftwareincorporadaenelsistema.Los
programasdelsistemaincluyenlaPOST,elBIOSyelprogramaSetupUtility.LaPOSTcontieneunconjunto
depruebasyprocedimientosqueseejecutancadavezqueseenciendeelsistema.ElBIOSesunacapade
softwarequetraducelasinstruccionesdeotrascapasdesoftwareenseñaleseléctricasqueelhardware
delsistemapuedeejecutar.PuedeutilizarelprogramaSetupUtilityparaverocambiarlosvaloresde
conguraciónylainstalacióndelsistema.ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla
página45
paraobtenerunainformacióndetallada.
Laplacadelsistemaincorporaunmódulodememoriadesólolecturaprogramableyborrableeléctricamente
(EEPROM,tambiénllamadamemoriaash).PuedeactualizarfácilmentelaPOST,elBIOSyelprograma
SetupUtilityarrancandoelsistemaconundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistemaobien
ejecutandounprogramadeactualizaciónespecialdesdeelsistemaoperativo.
LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenlaPOSTyelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,
éstassesuministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com.
LasinstruccionesparautilizarlasactualizacionesdePOSTyBIOSestándisponiblesenunarchivoTXT
incluidoconlosarchivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelos,puededescargarunprograma
deactualizaciónparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema,obienunprogramade
actualizaciónquepuedeejecutarsedesdeelsistemaoperativo.
Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco
Esteapartadoproporcionainstruccionesacercadecómoactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco.
Nota:Puededescargarunaimagendediscoautoarrancable(conocidacomoimagenISO)conlas
actualizacionesdelprogramadesistemaparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema.
Vayaa:
http://www.lenovo.com/support
Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco,hagalosiguiente:
1.Apagueelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.CuandoseabraStartup
DeviceMenu,sueltelateclaF12.
3.EnStartupDeviceMenu,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoeldispositivodearranque.
Luego,inserteeldiscoenlaunidadópticaypulselateclaIntro.Laactualizacióncomienza.
4.Cuandoselesolicitequecambieelnúmerodeserie,sesugierequenohagaestecambiopulsandoN.
Sinembargo,sideseacambiarelnúmerodeserie,pulseY,escribaelnúmerodeserieypulseIntro.
5.Cuandoselesolicitequecambieeltipoymodelodemáquina,sugierequenohagaestecambio
pulsandoN.Sinembargo,sideseacambiareltipoymodelodemáquina,pulseY,acontinuación
escribaeltipoymodelodemáquinaypulseIntro.
6.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlaactualización.Cuandosehaya
completadolaactualización,extraigaeldiscodelaunidadóptica.
©CopyrightLenovo2012
49
Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistemaoperativo
Nota:DebidoaqueLenovorealizaconstantementemejorasensussitiosweb,elcontenidodelapágina
webpuedecambiarsinaviso,incluidoelcontenidoalquesehacereferenciaenelprocedimientosiguiente.
Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeelsistemaoperativo,hagalosiguiente:
1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.
2.HagaclicenDownloadDrivers&Software(Descargarcontroladoresysoftware).
3.HagaclicenUseQuickPath(Usarrutarápida).
4.Escribaeltipodemáquinade4dígitosdelsistemaenelcampoQuickPath(Rutarápida)yhaga
clicenFindMyProduct(Buscarmiproducto).
5.HagaclicenBIOS.
6.UbiquelaversióndelBIOSquedeseadescargar.
7.PulseClickforles(Hacerclicparaverarchivos).Verátodoslosarchivosdisponibles.
8.Pulseelenlaceparahaciaelarchivoléamequecontienelasinstruccionesdeactualizaciónashdel
BIOSdesdesusistemaoperativo.
9.Imprimaestasinstrucciones.Estoesmuyimportanteporqueestasinstruccionesnoapareceránen
pantalladespuésdequecomienceladescarga.
10.Sigalasinstruccionesimpresasparadescargar,extraereinstalarlaactualización.
50GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo9.Prevencióndeproblemas
Enestecapítuloseproporcionainformaciónquelepermitiráevitarproblemascomunesyqueelsistema
sigafuncionandosinproblemas.
Mantengaelsistemaaldía
Enalgunassituacionesesposiblequeencuentrenecesariodisponerdelsistemaoperativo,controladoresde
dispositivooprogramasdesoftwaremásactuales.Esteapartadoexplicaelmododeobtenerlasúltimas
actualizacionesparaelsistema.
Seleccionealgunodelossiguientestemas:
“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina51
Actualizacióndelsistemaoperativo”enlapágina51
“UtilizacióndeSystemUpdate”enlapágina52
Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema
LoscontroladoresdedispositivoactualizadospuedendescargarseenelsitiowebdeLenovohaciendo
losiguiente:
Atención:NobajecontroladoresdedispositivoactualizadosdelsitioWebdeWindowsUpdate.Lenovono
haprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos
pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde
Lenovo.
1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.
2.PulseDownloadsanddrivers(Descargasycontroladores).
3.Seleccioneeltipodeequipoenlalistacorrespondiente.
4.Hagaclicenlacategoríadeldispositivoparaelquenecesitaelcontroladordedispositivo.
5.Pulseelcontroladordedispositivoapropiado.
6.Descargueeinstaleelcontroladoresdedispositivo.
Actualizacióndelsistemaoperativo
MicrosoftfacilitaactualizacionesdelosdistintossistemasoperativosWindowsatravésdelsitioWebde
MicrosoftWindowsUpdate.ElsitiowebdeterminaautomáticamentequéactualizacionesdeWindowsestán
disponiblesparaelsistemaespecícoylistasóloesasactualizaciones.Lasactualizacionespuedenincluir
arreglosdeseguridad,nuevasversionesdecomponentesdeWindows(comoelMediaPlayer),arreglosde
otraspartesdelsistemaoperativoWindowsomejoras.
Atención:nodescargueloscontroladoresdedispositivoactualizadosenelsitiowebdeWindows.Lenovo
nohaprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos
pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde
Lenovo.Consulteelapartado“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enla
página51paraobtenermásinformación.
ParaaccederalsitiowebdeMicrosoftWindowsUpdate,hagalosiguiente:
1.Vayaahttp://windowsupdate.microsoft.com/.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
©CopyrightLenovo2012
51
UtilizacióndeSystemUpdate
ElprogramaSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado.Lospaquetesde
actualizaciónseconservanlosservidoresdeLenovoypuedendescargarseenelsitiowebdeLenovo.
Lospaquetesdeactualizaciónpuedenconteneraplicaciones,controladoresdedispositivos,ashesdel
BIOSoactualizacionesdesoftware.CuandoelprogramaSystemUpdateseconectaconelsitiowebde
Lenovo,elprogramaSystemUpdatereconoceautomáticamenteelmodeloytipodemáquinadelsistema,el
sistemaoperativoinstaladoyellenguajedelsistemaoperativoparadeterminarlasactualizacionesqueestán
disponiblesparasusistema.Acontinuación,elprogramaSystemUpdatevisualizaunalistadepaquetesde
actualizaciónycategorizacadaactualizacióncomocrítica,recomendadayopcionalparaayudarleaentender
suimportancia.Elusuariotieneuncompletocontroldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.
Unavezhaseleccionadolospaquetesdeactualizaciónquedesee,elprogramaSystemUpdatedescargae
instalaautomáticamentelasactualizacionessinningunaintervenciónadicionalporpartedelusuario.
ElprogramaSystemUpdateestápreinstaladoenlamayoríadelossistemasLenovoyestápreparado
parasuejecución.ElúnicorequisitoprevioesunaconexiónactivaaInternet.Puedeiniciarelprograma
manualmenteopuedeutilizarlacaracterísticadeplanicaciónparahabilitarelprogramaparaquebusque
actualizacionesdemodoautomáticoenlosintervalosqueseespeciquen.Tambiénpuedepredenirlas
actualizacionesplanicadasporniveldegravedad(actualizacionescríticas,actualizacionescríticasy
recomendadasotodaslasactualizaciones)paraquelalistaenlaquesepuedenescogerlasopciones
contengaúnicamentelostiposdeactualizaciónqueleseandeinterés.
SielprogramaSystemUpdatesesuministrabaconelsistema,puedeabrirloutilizandoelsiguiente
procedimiento:
EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.PulseInicioLenovoThinkVantageTools.
2.RealiceunadoblepulsaciónenActualizaciónycontroladores.
SielprogramaSystemUpdatenoestáactualmenteinstaladoenelsistema,puededescargarlodelsitioweb
deLenovoenladirecciónhttp://www.lenovo.com/support.
Limpiezaymantenimiento
Conunmantenimientoycuidadosapropiadossusistemafuncionarádemaneraable.Lostemassiguientes
ofreceninformaciónparaayudarleaconservarelsistemaenordendefuncionamiento.
“Característicasbásicas”enlapágina52
“Limpiezadelsistema”enlapágina53
“Sistema”enlapágina53
“Teclado”enlapágina53
“Ratónóptico”enlapágina53
“Pantalla”enlapágina54
“Procedimientosadecuadosdemantenimiento”enlapágina54
Característicasbásicas
Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelsistemaencorrectofuncionamiento:
Mantengaelsistemaenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeestásobreunasupercieplanay
regular.
Nocoloquenadaencimadelmonitornicubraningunadelassalidasdeairecalientedelmonitorosistema.
Lassalidasdeairecalienteproporcionanelujodeairequeimpidequeelsistemasesobrecaliente.
52GuíadelusuariodeThinkCentre
Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelsistema.Laspartículasdecomiday
loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.
Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar
dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.
Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufeynodelcable.
Limpiezadelsistema
Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelsistemademodoperiódicoparaprotegerlassuperciesyasegurar
unaoperaciónlibredeproblemas.
PRECAUCIÓN:
Asegúresedeapagarelsistemaysuperviselosconmutadoresdealimentaciónantesdelimpiar
elsistemaylapantalladelmonitor.
Sistema
Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañohúmedoparalimpiarlassupercies
pintadasdelsistema.
Teclado
Parainstalareltecladodelsistema,hagalosiguiente:
1.Apliqueunpocodealcoholisopropílicodefrotarenunpañosuaveysinpolvo.
2.Limpielasuperciedecadateclaconelpaño.Limpielasteclasunaauna;silimpiavariasalavez,
elpañopuedeengancharseenunateclaadyacenteypodríadañarla.Asegúresedequenosevierta
ningúnlíquidonisobrelasteclasnientreellas.
3.Paraquitarmigajasypolvodedebajodelasteclas,puedeutilizarunaperadeaireconcepillo(comolas
queseutilizanparalalimpiezadecámarasfotográcas)ounsecadordecabelloconairefrío.
Nota:Norocíedirectamentelasolucióndelimpiezaenlapantallaoelteclado.
Ratónóptico
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparalimpiarunratónóptico.
LosratonesópticosutilizanunLED(diodoemisordeluz)yunsensorópticoparamoverelpuntero.Siel
punterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratónóptico,deberálimpiarelratón.
Paralimpiarunratónóptico,sigaestospasos:
1.Apagueelsistema.
2.Desconecteelcabledelratóndelsistema.
3.Pongaelratónbocaarribaeinspeccionelalente.
a.Sihayunamanchaenlalente,limpiesuavementeeláreaconunhisopoconpuntadealgodónplano.
b.Sihaydesperdiciosenlalente,soplesuavementelosdesperdiciosfueradelárea.
4.Veriquelasupercieenlaqueusaelratón.Silaimagendelaalfombrillaesdemasiadoelaborada,
elprocesadordeseñalesdigitales(DSP)podríatenerproblemasparadeterminarloscambiosen
laposicióndelratón.
5.Vuelvaaconectaralsistemaelcabledelratón.
6.Vuelvaaencenderelsistema.
Capítulo9.Prevencióndeproblemas53
Pantalla
Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Noolvidelimpiarelmonitor
periódicamente.Consulte“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana”enlapágina54o
“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio”enlapágina54
.
Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana
Sitieneunapantallaplanaquetengaunasuperciedepelículaexible,hagalosiguienteparalalimpiarla
supercieespecial.Límpielaconunpañosecoysuaveosoplelapantallaparaeliminarelpolvouotras
partículassueltas.DespuéshumedezcaunpañoconlimpiadordeLCDylimpielasuperciedelapantalla.
Muchastiendasdeinformáticadisponendelíquidosespecialesparalaspantallas.Utilicedichoslíquidos
exclusivosparapantallasLCD.Enprimerlugarapliqueeluidoaunpañosuavedelinoydespuéslimpiela
pantallaLCD.Algunastiendasdeinformáticadisponendetoallitashumedecidasparaelmantenimiento
delaspantallasLCD.
Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio
Paralimpiarunasuperciedemonitordepantalladevidrio,límpielaconunpañosecoysuaveosoplela
pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Después,utiliceunpañosuavehumedecidoen
unlíquidolimpiacristalesnoabrasivo.
Procedimientosadecuadosdemantenimiento
Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen
rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.
Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.
EjecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindowsdevezencuandoparaevitarproblemasde
rendimientoprovocadosporunnúmeroexcesivodearchivosfragmentados.
LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónicodeformaregular.
Hagacopiasdeseguridaddelosdatosimportantesensoportesextraíblesaintervalosregularesy
almacenelossoportesextraíblesenunlugarseguro.Lafrecuenciadelascopiasdeseguridaddepende
delaimportanciaquetenganlosdatosensuempresa.Lenovodisponedeunaseriededispositivosde
almacenamientoensoporteextraíblecomoopciones,talescomounidadesdeCD-RWyunidadesDVD
concapacidaddegrabación.
Hagacopiadeseguridaddelaunidaddediscodurocompletodeformaregular.
Mantengaelsoftwaredelsistemaactualizado.Consulteelapartado“Mantengaelsistemaaldía
enlapágina51paraobtenermásinformación.
Mantengaundiario.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipalesdesoftwareohardware,
actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesyloquehahechopara
resolverlos,yotraspequeñascuestionesquehayapodidoexperimentar.Undiariopuedeayudara
determinaralusuariooauntécnicodeLenovosiunproblemaestárelacionadoconuncambioenel
hardware,enelsoftwareoconcualquierotraacciónquehayatenidolugar.
Creediscosderecuperacióndelproducto.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación”
enlapágina37paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizardiscosderecuperacióndelproducto
pararestaurarrestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.
Creeunsoportederecuperación.Consulte“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina40
paraobtenermásinformaciónsobrelautilizacióndeunsoportederecuperacióncomo,porejemplo,un
CDounDVD,parallevaracabolarecuperaciónencasodequeseproduzcananomalíasqueimpiden
accederalentornoWindowsoalespaciodetrabajodeRescueandRecoverysituadoeneldiscoduro.
54GuíadelusuariodeThinkCentre
Trasladodelsistema
Tomelassiguientesprecaucionesantesdedesplazarelsistema.
1.Hagacopiadeseguridaddetodoslosarchivosydatosdelaunidaddediscoduro.Haydiversos
programasdecopiadeseguridaddisponiblescomercialmente.Esposiblequesusistemaoperativo
tambiéntengaunprogramadecopiadeseguridadquepuedautilizar.Lenovoproporcionaelprograma
RescueandRecoveryparaayudarleahacerlacopiadeseguridadyrestaurardatos.Consulteel
apartado“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enlapágina38para
obtenermásinformación.
2.Extraigatodoslossoportesdealmacenamiento(disquetes,discoscompactos,cintas,etc)delas
unidades.
3.Apagueelsistemaytodoslosdispositivosconectados.Launidaddediscoduroaparcará
automáticamenteelcabezaldelectura/grabaciónenunáreadenodatos.Estoevitarácausardañosa
launidaddediscoduro.
4.Desenchufedelastomasdealimentacióneléctricaloscablesdealimentación.
5.Primerodesconecteloscablesdecomunicaciones,porejemplo,módemsocablesderedydespués
desconectelosotrosextremosdelsistema.
6.Observesihayconectadoalgúncablemásalsistemaydesconéctelo.
7.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje
diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.
Capítulo9.Prevencióndeproblemas55
56GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas
Enestecapítulosedescribenalgunosprogramasbásicosdediagnósticoyresolucióndeproblemas.Siel
problemadesusistemanosedescribeaquí,enelCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina77
podráencontrarrecursosadicionalesparalaresolucióndeproblemas.
Resolucióndeproblemasbásicos
Enlasiguientetablasesuministrainformacióndeayudaparalaresolucióndeproblemasdesusistema.
Nota:Sinopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerunalista
delosnúmerosdeteléfonodeloscentrosdeservicioysoporte,consultelaGuíadeseguridad,garantíay
conguracióndeThinkCentreproporcionadaconelsistemaovayaalsitiowebdesoportedeLenovoen
http://www.lenovo.com/support/phone.
SíntomaAcción
Elsistemanoarrancaalpulsar
elinterruptordealimentación.
Compruebeque:
Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordel
sistemayaunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.
Sisusistemadisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparte
posterior,asegúresedequeestéenposicióndeencendido.
Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.
Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográca.
Lapantalladelmonitorestáen
blanco.
Compruebeque:
Elcabledeseñaldelmonitorestácorrectamenteconectadoalmonitoryal
conectordelmonitorapropiadoenelsistema.
Elcabledealimentacióndelmonitorestáconectadocorrectamentealmonitory
aunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.
Elmonitorestéencendidoyloscontrolesdebrilloycontrasteesténestablecidos
correctamente.
Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográca.
Sielsistemadisponededosconectoresdemonitor,utiliceelconectordela
tarjetagráca.
Eltecladonofunciona.
Compruebeque:
Elsistemaestáencendido.
EltecladoestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.
Nohayningunateclaatascada.
Elratónnofunciona.Compruebeque:
Elsistemaestáencendido.
ElratónestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.
Elratónestélimpio.Consulte“Ratónóptico”enlapágina53paraobtener
informaciónadicional.
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57
SíntomaAcción
Elsistemaoperativonoarranca.
Compruebeque:
Lasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodonderesideelsistema
operativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidaddedisco
duro.Paraobtenermásinformación,consulte“Seleccióndeundispositivo
dearranque”enlapágina47
.
Elsistemaemitevariospitidos
antesdearrancarelsistema
operativo.
Compruebequenohayningunateclaatascada.
Procedimientoparalaresolucióndeproblemas
Lleveacaboelprocedimientosiguientecomopuntodepartidaparadiagnosticarlosproblemasque
encuentrealutilizarelsistema:
1.Compruebequeloscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos.
2.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAesténconectados
adecuadamenteatierrayquelastomaseléctricasfuncionen.
3.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdelsistema.
ParaobtenermásinformaciónsobrecómoaccederalosvaloresdelBIOSymodicarlos,consultela
Capítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina45.
4.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina58ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipo
deproblemaencuestión.Silainformaciónsobreresolucióndeproblemasnoleayudaaresolverun
problema,continúeconelpasosiguiente.
5.Pruebeautilizarunaconguracióncapturadaanteriormenteparaversielproblemasedebeaun
cambioefectuadoenlosvaloresdelhardwareosoftware.Antesderestaurarunaconguraciónanterior,
capturelaconguraciónactualporsilosvaloresdelaconguraciónanteriornoresuelvenelproblemao
tienenefectosnegativos.Pararestaurarunaconguracióncapturada,hagalosiguiente:
EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,pulseInicioPaneldecontrolSistemay
seguridadSistemaProteccióndelsistemaRestaurarsistema.
Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,continúeconelpasosiguiente.
6.Ejecuteelprogramadediagnóstico.Consulteelapartado“LenovoSolutionCenter”enlapágina74
paraobtenermásinformación.
Sielprogramadediagnósticodetectaunerrordehardware,comuníqueseconelCentrodesoporte
alclientedeLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina77paraobtenermásinformación.
Sinopuedeejecutarelprogramadediagnóstico,comuníqueseconelCentrodesoportealcliente
deLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enla
página77paraobtenermásinformación.
Sielprogramadediagnósticonodetectaunaanomalíadehardware,continúeconelpróximopaso.
7.Utiliceunprogramaantivirusparaversielsistemasehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetecta
unvirus,elimineelvirus.
8.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,soliciteasistenciatécnica.Consulteelapartado
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77paraobtenermásinformación.
Resolucióndeproblemas
Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan
síntomasdenidos.
58GuíadelusuariodeThinkCentre
Sielsíntomaqueestápadeciendoelsistemaocurrióinmediatamentedespuésdeinstalarunaopciónde
hardwareosoftwarenueva,hagalosiguienteantesdeutilizarlainformaciónsobreresolucióndeproblemas:
1.Extraigaelsoftwareuopcióndehardwarenuevos.Sidebeextraerlacubiertadelsistemaparaextraer
unaopcióndehardware,asegúresedequerevisaysiguelainformacióndeseguridadeléctricaque
veníaconelsistema.Parasuseguridad,nohagaqueelsistemafuncioneconlacubiertaextraída.
2.Ejecutelosprogramasdediagnósticoparaasegurarsedequeelsistemaestáejecutándose
correctamente.
3.Vuelvaainstalarelsoftwareolanuevaopcióndehardwaredeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
Seleccioneelproblemaqueestásufriendoelsistemaenlalistasiguiente:
“Problemasdeaudio”enlapágina59
“ProblemasdeCD”enlapágina61
“ProblemasdeDVD”enlapágina62
“Problemasintermitentes”enlapágina63
“Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero”enlapágina63
“Problemasdelmonitorenlapágina65
“Problemasdeconexionesdered”enlapágina67
“Problemasdeopciones”enlapágina70
“Problemasderendimientoybloqueo”enlapágina71
“Problemasdeimpresora”enlapágina72
“Problemasdelpuertoserie”enlapágina72
“Problemasdesoftware”enlapágina73
“ProblemasdeUSB”enlapágina74
Problemasdeaudio
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“NohaysonidoenWindows”enlapágina59
“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad”enlapágina60
“Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno”enlapágina60
“NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS”enlapágina60
NohaysonidoenWindows
Síntoma:nohaysonidoenWindows.
Acciones:
Siutilizaaltavocesexternosamplicadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,veriqueque
elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposicióndeencendidoyqueelcablede
alimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricaCAoperativacontomade
tierra.
Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,compruebequeelcontroldevolumennoesté
demasiadobajo.
EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna
ventanadecontroldevolumengeneral.VeriquequelosvaloresdeSilencionoesténseleccionadosy
queningunodelosvaloresdevolumenestédemasiadobajo.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas59
Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene
unpaneldeaudiofrontal,compruebequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.
Compruebequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector
deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese
correspondeconelconector.
Nota:cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavozinterno,
silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudioenunade
lasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaquedainhabilitada;
utilicelastomasdeaudiodeladaptador.
AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft
Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde
sonidodeWindowsydebecongurarseparautilizarlaemulaciónSoundBlasterProoSoundBlaster.
Cercióresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioestánbieninstalados.Consulteelsistema
deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose
reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidad
Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad
Acción:consulte“ProblemasdeCD”enlapágina61.
Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno
Síntoma:elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.
Acciones:
Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.
Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.
EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna
ventanadecontroldevolumengeneral.CercióresedequelosvaloresdeBalancesoncorrectos.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequeunaltavoztengaunaanomalía.Soliciteservicio
técnicoparaelaltavoz.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,
ayudayservicio”enlapágina77
.
NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS
Síntoma:nohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS.
Acciones:
AsegúresedequelaaplicaciónoeljuegodeDOSestáconguradoparaelusodelaemulación
SoundBlasterProoSoundBlaster.Consultelasinstruccionesdeestablecimientodelosvaloresdela
tarjetadesonidoenladocumentaciónquesefacilitaconlaaplicaciónoeljuego.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
60GuíadelusuariodeThinkCentre
ProblemasdeCD
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD”enlapágina61
“UnCDoDVDnofunciona”enlapágina61
“Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperacióndel
producto,parainiciarelsistema”enlapágina61
Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose
reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD
Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD.
Acciones:
SitieneinstaladasvariasunidadesdeCDoDVD(ounacombinacióndeunidadesdeCDyDVD),pruebe
ainsertareldiscoenlaotraunidad.Enalgunoscasos,sólounadelasunidadesestáconectadaal
subsistemadeaudio.
SiutilizasistemaoperativoWindows7,lleveacabolaacciónpara“UnCDoDVDnofunciona”enla
página61
.
Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,lleveacabolaaccióndescritapara“UnCDoDVDno
funciona”enlapágina61.
UnCDoDVDnofunciona
Síntoma:unCDoDVDnofunciona.
Acciones:
Veriquequeeldiscosehainsertadocorrectamente,conlaetiquetahaciaarriba.
Asegúresedequeeldiscoqueutilizaestélimpio.Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieel
discoconunpañosuavedesdecentrohaciasuparteexterna.Silimpiaundiscoconunmovimiento
circularpuedeocasionarlapérdidadedatos.
Veriquequeeldiscoqueutilizanotengaarañazosnidesperfectos.Pruebeainsertarotrodiscoque
sepaqueestáenbuenascondiciones.Sinoleeundiscoqueestáenbuenestado,puedequetengaun
problemaconlaunidaddeCDoDVDoelcableadodelaunidaddeCDoDVD.Asegúresedequeel
cabledealimentaciónyelcabledeseñalestánbienconectadosalaunidad.
Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCD
deRecuperacióndelproducto,parainiciarelsistema
Síntoma:nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperación
delproducto,parainiciarelsistema.
Acción:asegúresedequelaunidaddeCDoDVDestáenlasecuenciadearranqueantesquelaunidadde
discoduro.Consulteen“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque”enlapágina48
informaciónacercadecómovisualizarycambiarlasecuenciadeinicio.Tengaencuentaqueenalgunos
modeloslasecuenciadearranqueestáestablecidadeformapermanenteynopuedecambiarse.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas61
ProblemasdeDVD
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD”enlapágina62
“LapelículadeDVDnosereproduce”enlapágina62
“NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD”enlapágina62
“Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada”enlapágina62
“Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado”enlapágina63
ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD
Síntoma:apareceunapantallaennegroenlugardelvideodeDVD.
Acciones:
ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.
Cierrelosarchivosabiertos,apagueelsistemayreinícielo.
Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
LapelículadeDVDnosereproduce
Síntoma:lapelículadeDVDnosereproduce.
Acciones:
Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodicaciónregional.Puedequetengaquecomprarun
discoconcodicaciónparalaregiónenqueutilizaelsistema.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77
.
NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD
Síntoma:nohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.
Acciones:
Compruebelaconguracióndelcontroldevolumenenelsistemayenlosaltavoces.
Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.
UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77
.
Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada
Síntoma:lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.
62GuíadelusuariodeThinkCentre
Acciones:
Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.
Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado
Síntoma:serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado.
Acciones:
CompruebequehayundiscoDVDenlaunidadconlacarabrillantedeldiscohaciaabajo.
Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.
EnlossistemasquetienenunaunidaddeCD-ROMoCD-RWademásdeunaunidaddeDVD-ROM,
compruebequeelDVDestáenlaunidadquetienelaetiqueta“DVD”.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Problemasintermitentes
Síntoma:unproblemasóloseproduceocasionalmenteyesdifícilderepetir.
Acciones:
Compruebesitodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.
Compruebequecuandoelsistemaestáencendido,elventiladornoestébloqueado(elaireuyea
travésdelventilador)yelventiladorestéfuncionando.Sielujodeaireestábloqueadooelventilador
nofunciona,elsistemapudierasobrecalentarse.
SihaydispositivosSCSIinstalados,compruebequeelúltimodispositivoexternodecadacadenaSCSI
estédebidamenteterminado.(ConsulteladocumentacióndeSCSI).
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona”enlapágina63
“Elratónodispositivodepunteronofunciona”enlapágina64
“Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón”enlapágina64
“Ellectordehuellasdactilaresnofunciona”enlapágina64
“Eltecladoinalámbriconofunciona”enlapágina65
Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona
Síntoma:algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas63
Acciones:
Compruebequeelcabledeltecladoestábienconectadoalconectorcorrectodelsistema.
SiutilizauntecladoUSBEnhancedPerformance,ylasúnicasteclasquenofuncionansonunoomás
delosbotonesdeaccesorápido,puedequetengainhabilitadosestosbotonesoquenoleshaya
asignadoningunafunción.UtiliceelsistemadeayudadelprogramaEnhancedPerformanceKeyboard
Customizationparaayudarleadiagnosticarlosproblemasrelacionadosconlosbotonesdeaccesorápido.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.PulseInicioPaneldecontrol.
2.HagaclicenHardwareysonido.
3.PulseDispositivoseimpresoras.
4.EfectúeunadoblepulsaciónenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.SeiniciaelprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistemayelteclado.
ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77paraverdetalles.
Elratónodispositivodepunteronofunciona
Síntoma:elratónoeldispositivodepunteronofuncionan.
Acciones:
Compruebequeelcabledelratónodispositivodepunteroestádebidamenteconectadoalconector
correctodelsistema.Segúneltipoderatónquetenga,elcabledelratónseconectaráalconectordel
ratónserieoUSB.AlgunostecladostienenconectoresUSBintegradosquesepuedenemplearparaun
ratónodispositivodepunteroUSB.
Veriquequeloscontroladoresdedispositivodelratónodispositivodepunteroestánbieninstalados.
SiutilizauntecladooratónUSB,compruebequelosconectoresUSBestánhabilitadosenlosvaloresdel
BIOS.Consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina47
.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón
Síntoma:elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelmouse.
Acción:elmovimientoerráticodelpunterodelratónsedebenormalmentealaacumulacióndesuciedad,
grasauotroscontaminantesenlabolaqueseencuentradentrodelmouse.Limpieelratón.Consulte“Ratón
óptico”enlapágina53
paraobtenerinstrucciones.
Ellectordehuellasdactilaresnofunciona
Síntoma:Ellectordehuellasdactilaresnofunciona.
Acción:acontinuaciónsemuestranlascausasquepuedenprovocarqueellectordehuellasdactilaresno
funcionecorrectamente:
Noregistrarcorrectamentelashuellasdactilares.
Rascarlasuperciedellectorconunobjetoduroypuntiagudo.
Rascarlasuperciedellectorconlauñaoalgoduro.
Utilizarotocarellectorconundedosucio.
64GuíadelusuariodeThinkCentre
Lasuperciedeldedoesmuydistintaalaqueteníacuandoregistrólashuellasdactilares.
Eltecladoinalámbriconofunciona
Síntoma:eltecladoinalámbriconofunciona.
Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptorestáiluminadoyeltecladoinalámbriconofunciona,
reinicieelsistema.Siestonoresuelveelproblema,veriquequesecumplanlassiguientescondiciones:
Lasbateríasesténinstaladascorrectamente.
Lasbateríasesténcargadas.
Eltecladoinalámbricoestésituadoamenosdediezmetrosdeltransceptor.
Eltransceptorestéinstaladocompletamente.
Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptornoestáiluminado,vuelvaaconectareltransceptory
elteclado.
Problemasdelmonitor
Nota:muchosmonitorestienenindicadoresluminososdeestadoycontrolesincorporadosparaajustarel
brillo,elcontraste,laanchura,laalturayotrosajustesdeimagen.Sinembargo,loscontrolesvaríansegúnel
tipodemonitor.Paraobtenerinformaciónsobrelosindicadoresdeestadoyelusodeloscontroles,consulte
ladocumentaciónproporcionadaconelmonitor.
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla”enlapágina65
“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode
inactividaddelsistema”enlapágina65
“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos
programasdeaplicación”enlapágina66
“Parecequelaimagenparpadea”enlapágina66
“Laimagenestádescolorida”enlapágina66
Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla
Síntoma:aparecencaracteresincorrectosenlapantalla.
Acción:soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerdetalles,consulteCapítulo11“Obtención
deinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotras
unperíododeinactividaddelsistema
Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode
inactividaddelsistema.
Acción:elsistemaprobablementeestáestablecidoparaelahorrodeenergíaconlafuncióndegestiónde
laalimentación.Silafuncióndegestióndelaalimentaciónestáhabilitada,alinhabilitarlaocambiarlos
valorespuedequeseresuelvaelproblema.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77
.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas65
Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoal
iniciaralgunosprogramasdeaplicación
Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos
programasdeaplicación.
Acciones:
Compruebequeelcabledeseñaldelmonitorestádebidamenteconectadoalmonitoryalconectordel
monitordelsistema.Uncablesueltopuedeocasionarproblemasintermitentes.
Veriquequeestáninstaladosloscontroladoresdedispositivonecesariosparalosprogramasde
aplicación.Consulteladocumentacióndelprogramadeaplicaciónencuestiónparaversiseprecisan
controladoresdedispositivo.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77
.
Parecequelaimagenparpadea
Síntoma:parecequelaimagenparpadea.
Acciones:
Elmonitorpuedefuncionarenunamodalidaddevisualizaciónconunafrecuenciadeactualizaciónbaja.
Establezcaelmonitorenlamayorfrecuenciadeactualizaciónsinentrelazadoquepermitaelmonitory
elcontroladordevídeodelsistema.
Atención:Siusaunaresoluciónofrecuenciadeactualizaciónnopermitidaporelmonitor,puededañarlo.
Examineladocumentaciónproporcionadaconelmonitorparavericarlasfrecuenciasdeactualización
permitidas.
Elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximos.Loscamposmagnéticosque
existenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes
yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminación
uorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeel
problema,hagalosiguiente:
1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela
pantallaquededescolorida.)
2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12
pulgadas).
3.Enciendaelmonitor.
PuederestablecerlafrecuenciadeactualizaciónmedianteelPaneldecontroldelsistemaoperativo.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenInicioPaneldecontrolHardwareysonido
AjustarresolucióndepantallaConguraciónavanzada.Acontinuación,pulselapestañaMonitory
seleccioneunanuevavelocidadderenovación.
Consulteladocumentaciónoayudadelsistemaoperativoparaobtenermásinformaciónsobrelos
valoresdelmonitor.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.
ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77
paraverdetalles.
Laimagenestádescolorida
Síntoma:laimagenestádescolorida
66GuíadelusuariodeThinkCentre
Acción:elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximosLoscamposmagnéticos
queexistenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes
yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminaciónuorescente
ocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,haga
losiguiente:
1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela
pantallaquededescolorida.)
2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12
pulgadas).
3.Enciendaelmonitor.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.
ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77paraverdetalles.
Problemasdeconexionesdered
Losproblemasmáscomunesparalaconexiónderedsonlossiguientes.Seleccioneelproblemade
conexionesderedenlalistasiguiente:
“ProblemasdeEthernet”enlapágina67
“ProblemadeLANinalámbrica”enlapágina68
“ProblemadeLANinalámbrica”enlapágina69
“ProblemasdeBluetooth”enlapágina69
Paraobtenermásinformación,consulteAyudaysoportetécnico”enlapágina77.
ProblemasdeEthernet
SitieneproblemasconEthernet,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“Elsistemanosepuedeconectaralared”enlapágina67
“Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes”enlapágina68
“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao
seproduceunerrorenlapágina68
“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensulugar,se
conectaráa100Mbps”enlapágina68
Elsistemanosepuedeconectaralared
Síntoma:elsistemanosepuedeconectaralared.
Acciones:asegúresedeque:
Elcableestédebidamenteinstalado.
ElcabledereddebeestarcorrectamenteconectadotantoalconectorEthernetdelsistemacomoal
conectorRJ45delconcentrador.Ladistanciamáximaadmisibleentreelsistemayelconcentradoresde
100metros.Sielcableestáconectadoyladistanciaestádentrodellímiteaceptableperopersisteel
problema,intentelaoperaciónconuncablediferente.
Elcableestédebidamenteinstalado.
Estéutilizandoelcontroladordedispositivocorrecto.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.PulseInicioPaneldecontrol.
2.HagaclicenHardwareysonido.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas67
3.HagaclicenAdministradordedispositivos.Siselesolicitaunacontraseñadeadministradoro
conrmación,especiquelacontraseñaoproporcionelaconrmación.
4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,es
posiblequenoestéutilizandoelcontroladorcorrectooqueelcontroladornoestéhabilitado.Para
actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.
5.HagaclicenActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.
Elpuertodelconmutadoryeladaptadortenganelmismovalordúplex.
Sihaconguradoeladaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambién
estéconguradoparadúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarel
rendimiento,producirsepérdidadedatosopérdidadeconexiones.
Hayainstaladotodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.
ConsultealadministradordelaLANcuáleselsoftwarederednecesario.
Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes
Síntoma:eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes.
Acción:esposiblequelosarchivosdelcontroladorderedfaltenoesténdañados.Actualiceelcontrolador
consultandoladescripciónde“Solución”paraelprocedimientoandeasegurarsedequesehainstalado
elcontroladordedispositivocorrecto.
LacaracterísticaWakeonLANnofunciona
Síntoma:lacaracterísticaWakeonLAN(WOL)nofunciona.
Acciones:
AsegúresedequeWOLestéhabilitadoenelprogramaBIOSSetupUtility.
Siesasí,consultealadministradordelaLANcuálessonlosvaloresnecesarios.
SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao
seproduceunerror
Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfalla
oseproduceunerror.
Acciones:
Utiliceelcableadodecategoría5yasegúresedequeelcablederedestédebidamenteconectado.
Conécteseaunconcentrador/conmutador1000BASE-T(no1000BASE-X).
SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu
lugar,seconectaráa100Mbps
Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu
lugar,seconectaráa100Mbps.
Acciones:
Inténteloconotrocable.
Asegúresedequeelotroequipoalqueseconectasenegociaautomáticamente.
Asegúresedequeelconmutadorcumpleelestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).
ProblemadeLANinalámbrica
Síntoma:nosepuedeconectarutilizandolatarjetaderedinalámbricaincorporada.
68GuíadelusuariodeThinkCentre
Acciones:
AsegúresedequeelcontroladordeLANinalámbricainstaladosealaversiónmásreciente.Consulte
elsitioWebyconrmequelaversióndelcontroladorsoportadoporAccessConnectionseslamás
recientedocumentadaenelarchivoléame.
Asegúresedequeelsistemaestédentrodelalcancedelpuntodeaccesoinalámbrico.
Asegúresedequelaradioinalámbricaestéhabilitadaefectuandounadoblepulsacióneneliconode
AccessConnectionseneláreadenoticacionesdeWindows.
Nota:ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenMostrariconosocultos
eneláreadenoticacionesdeWindows.SevisualizaeliconodeAccessConnections.Paraobtenermás
informaciónsobreelicono,consultelaAyudaenAccessConnections.
Compruebeelnombredelared(SSID)ylainformacióndecifrado.UtiliceAccessConnectionspara
vericarestainformacióndistingueentremayúsculasyminúsculas.
ProblemadeLANinalámbrica
Mensaje:SehaconectadounatarjetadeWANnoautorizada-ApagueyextraigalatarjetadeWAN.
Acción:latarjetadeWANnoestásoportadaenestesistema.Extráigala.
Nota:AlgunosmodelosdesistemasnocuentanconWANinalámbrica.
ProblemasdeBluetooth
SitieneproblemasconBluetooth,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth”enlapágina69
“LoselementosdelPIMenviadosdesdeelsistemaoperativoWindows7nosepuedenrecibir
correctamente”enlapágina69
ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth
Síntoma:elsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth,sinoqueprocededelaltavozlocalaunque
losauricularesestánconectadosutilizandoelperlHeadsetoAV.
Acción:hagalosiguiente:
1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).
2.AbraelPaneldecontrolpulsandoInicioPaneldecontrol.
3.PulseHardwareysonidoSonido.
4.SeleccionelapestañaReproducción.
5.SiestáutilizandoelperlAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothyhagaclicenelbotón
Establecerpredeterminado.SiestáutilizandoelperlAV,seleccioneAudiostereoyhagaclicenel
botónEstablecerpredeterminado.
6.HagaclicenAceptarparacerrarlaventanaSonido.
LoselementosdelPIMenviadosdesdeelsistemaoperativoWindows7nosepuedenrecibir
correctamente
Síntoma:loselementosdePIM(PersonalInformationManager)enviadosdesdeelsistemaoperativo
Windows7nosepuedenrecibircorrectamenteenlalibretadedireccionesdeningúnotrodispositivo
habilitadoparaBluetooth.
Acción:elsistemaoperativoWindows7envíaelementosdePIMenformatoXML,perolamayoríadelos
dispositivoshabilitadosparaBluetoothmanejanelementosdePIMenformatovCard.Siotrodispositivo
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas69
habilitadoparaBluetoothpuederecibirunarchivomedianteBluetooth,sepuedeguardarunelementode
PIMenviadodesdeelsistemaoperativoWindows7comounarchivoconextensión.contact.
Problemasdeopciones
UtiliceestainformaciónparadiagnosticarproblemasenlasopcionesdehardwaredeLenovoquenotengan
supropiainformaciónsobreresolucióndeproblemas.
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalarenlapágina70
“Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente”enlapágina70
Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar
Síntoma:nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar.
Acción:Compruebesi:
Laopciónhasidodiseñadaparaelsistema.
Haseguidolasinstruccionesdeinstalaciónproporcionadasconlaopciónylasinstruccionesde
instalaciónproporcionadasconsusistemaytodoslosarchivosdeopciones(comoporejemplo,los
controladoresdedispositivosisonnecesarios)sehaninstaladocorrectamente.
Nohadejadosueltosotroscablesuopcionesinstaladas.
Silaopciónesunadaptador,haproporcionadosucientesrecursosdehardwareparaqueeladaptador
funcionecorrectamente.Consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeladaptador(asícomo
ladocumentacióndecualquierotroadaptadorinstalado)paradeterminarlosrecursosnecesariospara
cadaadaptador.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente
Síntoma:nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente.
Acciones:
Compruebesiestánsegurastodaslasconexionesdecableyhardwaredeopciones.
Silasopcionesvienenconsuspropiasinstruccionesdeprueba,utilicedichasinstruccionesparaprobar
laopción.
SilaopciónanómalaesunaopciónSCSI,compruebesi:
LoscablesparatodaslasopcionesSCSIexternassehanconectadocorrectamente.
LaúltimaopcióndecadacadenaSCSIoelextremodelcableSCSI,sehaterminadocorrectamente.
TodaslasopcionesSCSIexternasestánactivadas.LasopcionesSCSIexternasdebenestaractivadas
antesdeencenderelsistema.Sideseamásinformación,consulteladocumentacióndeSCSI.
Compruebesilaopciónycualquiercontroladordedispositivonecesariosehaninstaladocorrectamente.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
70GuíadelusuariodeThinkCentre
Problemasderendimientoybloqueo
Losproblemasdebajorendimientoobloqueopuedenserresultadodecualquieradelascausassiguientes:
“Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro”enlapágina71
“Númeroexcesivodearchivosfragmentados”enlapágina72
Paraaveriguarmássobrelasaccionescorrectivasquepuedellevaracabo,seleccioneunadelasopciones
delalistaanterior.
Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro
Síntoma:espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro
ElsistemaoperativoWindowsseralentizaráyproduciráerroressilaunidaddediscodurosellena
demasiado.
ParacomprobarlacantidaddeespaciolibreenelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.Se
mostrarálacantidaddeespaciolibreeneldisco.
Accionesparaliberarespacioeneldisco:
EnelsistemaoperativoWindows7,hagaalgunadelassiguientesaccionesotodasellas:
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
3.PulseLiberarespacioendisco.
4.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelas
categoríasdearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.
1.PulseInicioPaneldecontrol.
2.PulseProgramas.
3.PulseActivarodesactivarlascaracterísticasdeWindows.
4.SemuestraunalistadecomponentesopcionalesdeWindows.Sigalasinstruccionesque
aparecenenpantalla.
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
3.PulseLiberarespacioendisco.
4.PulseBorrararchivosdelsistema.
5.PulselapestañaMásopciones.
6.EneláreaProgramasycaracterísticas,hagaclicenelbotónLiberar.
7.Semuestraunalistadeaplicacionesinstaladas.Seleccionelaaplicaciónquedeseaeliminar.
PulseDesinstalarocambiar.
LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónico.Losnombresdecarpetayprocedimientosvaríandependiendodelaaplicacióndecorreo
electrónico.Sinecesitaayuda,consulteelsistemadeayudadelaaplicacióndecorreoelectrónico.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas71
Númeroexcesivodearchivosfragmentados
Síntoma:númeroexcesivodearchivosfragmentados
Acción:ejecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindows.
Nota:Enfuncióndeltamañodelaunidaddediscoduroydelacantidaddedatosalmacenadaactualmente
eneldiscoduro,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.Cierretodoslosprogramasqueseesténejecutandoactualmenteycierretodaslasventanasabiertas.
2.HagaclicenInicioPC.
3.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
4.PulselapestañaHerramientas.
5.PulseDesfragmentarahoray,acontinuación,pulseContinuar.
6.PulsedenuevoDesfragmentarahoraparainiciarunprocesodedesfragmentacióndeldisco.
Problemasdeimpresora
Síntoma:Laimpresoranofunciona.
Acciones:Vericarque:
1.Laimpresoraestáencendidayenlínea.
2.Elpapelestácorrectamentecargado.
3.Elcabledeseñalesdelaimpresoraestádebidamenteconectadoalconectorparalelo,serieoUSB
delsistema.
Nota:EsposiblequeloscablesdeseñaldeimpresoranoaprobadosporIEEEocasionenproblemas
imprevisibles.
1.Loscontroladoresdedispositivoyelrestodelsoftwarequeveníaconlaimpresoraestádebidamente
instalado.
2.Haasignadoelpuertodelaimpresoracorrectamenteenelsistemaoperativo,programadeaplicación
ovaloresdeBIOS.ParaobtenermásinformaciónsobrelosvaloresdelBIOS,consulteCapítulo7
“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina45.
Sielproblemapersiste,ejecutelaspruebasdescritasenladocumentaciónqueveníaconlaimpresora.Si
nopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.ConsulteCapítulo11“Obtención
deinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Problemasdelpuertoserie
Utiliceestainformaciónpararesolverlosproblemasrelacionadosconelpuertoserieylosdispositivos
conectadosalpuertoserie.
Síntoma:Nosepuedeaccederalpuertoserie.
Acciones:
Asegúresedequeelcableserieestádebidamenteconectadoalpuertoseriedelsistemayaldispositivo
serie.Sieldispositivoserietienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoauna
tomadealimentacióneléctricacontomadetierra.
Sieldispositivoserietienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen
posicióndeencendido.
72GuíadelusuariodeThinkCentre
Sieldispositivoserietieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición
deactivaciónenlínea.
Sieldispositivoserieesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.
Compruebequeelsoftwareproporcionadoconeldispositivoserieestábieninstalado.Consultela
documentacióndelaopcióndedispositivoserie.
Asegúresedequeeladaptadordepuertoserie,sihaañadidoalguno,estábieninstaladoysujeto.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina77.
Problemasdesoftware
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente”enlapágina73
“Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto”enlapágina73
Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente
Síntoma:alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.
Acción:existesoftwaredesarrolladoantesdelaño2000quesóloutilizabalosdosúltimosdígitosde
unañoparaordenarlasfechasysuponíasiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto,
estosprogramasordenanlasfechasdemodoincorrecto.Consultealfabricantedelsoftwaresihay
algunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposicióndelosusuarios
actualizacionesenInternet.
Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto
Síntoma:elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.
Acciones:
Granpartedelosprogramasdesoftwaretienensistemasdeayudaincorporadosquefacilitan
instruccionesparalamayoríadelastareas.Sitienealgunadicultadalrealizarunatareaespecícade
unprogramadesoftware,consulteelsistemadeayudadeeseprograma.Elaccesoalossistemas
deayudanormalmenteestádisponiblemedianteunmenúobotóndelprograma,yconfrecuencia
mediantelateclaF1.
SitienealgunadicultadconelsistemaoperativoWindowsounodeloscomponentes,consulteel
sistemadeayudadeWindows.PuedeaccederaélenelmenúIniciodeWindows.
Paradeterminarsilosproblemassedebenaunsoftwarereciéninstalado,veriquelosiguiente:
Elsistemacumplelosrequisitosdememoriamínimosnecesariosparautilizarelsoftware.Consultela
informaciónfacilitadaconelsoftwareparacomprobarlosrequisitosdememoria.(Siacabadeinstalar
unadaptadoromemoria,puedequetengaunconictodedireccióndememoria.)
Elsoftwareestádiseñadoparaejecutarseenelsistemaqueutiliza.
Otrosoftwarefuncionaenelsistema.
Elsoftwarequeutilizafuncionacorrectamenteenotrosistema.
Siharecibidoalgúnmensajedeerrormientrasutilizabaelprogramadesoftware,consulteenla
documentaciónimpresafacilitadaconelsoftwareoelsistemadeayudadelsoftwareunadescripciónde
losmensajesylassolucionesalproblema.
Consultealfabricantedelsoftwaresihayalgunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesde
softwareponenadisposicióndelosusuariosactualizacionesenInternet.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas73
Sielprogramadesoftwareantesfuncionabacorrectamenteyahorano,hagalosiguiente:
EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,pulseInicioPaneldecontrolSistemay
seguridadSistemaProteccióndelsistemaRestaurarsistema.
Sinopuederesolverelproblemamedianteotrosmétodos,desinstaleelprogramadesoftwareyvuelvaa
instalarlo.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequenecesiteasistenciatécnica.Póngaseen
contactoconelfabricantedelsoftwareoconsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina77
paraobtenerinformacióndetallada.
ProblemasdeUSB
Síntoma:NosepuedeaccederalosconectoresUSB.
Acciones:
AsegúresedequeelcableUSBestérmementeconectadoalconectorUSByaldispositivoUSB.Siel
dispositivoUSBtienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoaunatomade
alimentacióneléctricacontomadetierra.
SieldispositivoUSBtienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen
posicióndeencendido.
SieldispositivoUSBtieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición
deactivaciónenlínea.
SieldispositivoUSBesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.
CompruebequeloscontroladoresdedispositivouotrosoftwareproporcionadoconeldispositivoUSB
estábieninstalado.ConsulteladocumentacióndeldispositivoUSB.
RestaureeldispositivodesconectandoyvolviendoaconectarelconectorUSB.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnósticoparaponera
pruebaelconectorUSB(consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina74paraobtenerinstrucciones).
SieldispositivoUSBdisponedesuspropiosdiagnósticos,ejecuteesosdiagnósticosparaeldispositivo
USB.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina77
.
LenovoSolutionCenter
ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade
informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.
Notas:
ElprogramaLenovoSolutionCentersóloestádisponibleenlosmodelosconelsistemaoperativo
Windows7preinstalado.SisumodeloWindows7notienepreinstaladoelprograma,puededescargarlo
dehttp://www.lenovo.com/diagnose.
SiusaelsistemaoperativoWindowsVistaoWindowsXP,vayaahttp://www.lenovo.com/diagnosepara
conocerlaúltimainformaciónsobrediagnósticosparasusistema.
ParaejecutarLenovoSolutionCenterenelsistemaoperativoWindows7,presioneInicioTodoslos
programasLenovoThinkVantageToolsEstadodelsistemaydiagnósticos.Sigalasinstrucciones
queaparecenenpantalla.
Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemadeayudadeLenovoSolutionCenter.
74GuíadelusuariodeThinkCentre
Nota:Sinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarelprograma,guardeeimprimalos
archivosderegistroquecreeelprograma.Necesitarátenerlosamanocuandohableconelrepresentante
delsoportetécnicodeLenovo.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas75
76GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio
Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,suministrodeservicioyasistenciatécnicadeproductos
fabricadosporLenovo.
Recursosdeinformación
Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus
necesidadesinformáticas.
LenovoThinkVantageTools
ElprogramaLenovoThinkVantageToolsleguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporcionafácil
accesoadiversasherramientasparaayudarleatrabajarconmayorseguridadymásfácilmente.
Nota:ElprogramaLenovoThinkVantageToolssóloestádisponibleensistemasconelsistemaoperativo
Windows7deLenovopreinstalado.
ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,presioneInicioTodoslosprogramasLenovo
ThinkVantageTools.
LenovoWelcome
ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde
Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo
rendimientodelsistema.
Ayudaysoportetécnico
ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsofreceunaguíaadistintainformacióndeayuday
soportedeLenovoyMicrosoft,comoactualizacióndecontroladores,accesoaThinkVantageTechnologiesy
accesoamanualesdeusuario.
ParaaccederalsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicioAyuday
soportetécnico.
Seguridadygarantía
LaGuíadeseguridad,garantíayconguracióndeThinkCentrequeseentregaconelsistemacontiene
informaciónsobreseguridad,conguración,garantíayavisos.Antesdeutilizaresteproducto,leay
comprendatodalainformaciónsobreseguridad.
SitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)
ElsitiowebdeLenovoproporcionainformaciónactualizadayserviciosparaayudarleacomprar,actualizary
mantenerelsistema.Ademáspodráhacerlosiguiente:
Adquirirsistemasdesobremesayportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel
sistemayofertasespeciales.
Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación,
instalaciónyconguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.
Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.
©CopyrightLenovo2012
77
Bajarlosúltimoscontroladoresdedispositivoyactualizacionesdesoftwareparaelmodelodesistema.
Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.
AccederalaGarantíalimitadadeLenovo.
Accederalainformaciónderesolucióndeproblemasysoporteparaelmodelodesistemayotros
productossoportados.
Encontrarlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportedesupaísozonageográca.
Encontrarunproveedordeserviciospróximo.
SitiowebdesoportedeLenovo
EncontraráinformacióndesoportetécnicodisponibleenelsitiowebdesoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/support
EstesitioWebestáactualizadoconlaúltimainformacióndesoportecomolasiguiente:
Controladoresysoftware
Solucionesdediagnóstico
Garantíadeproductosyservicios
Detallesdeproductosypiezas
Manualesyguíasdelusuario
Basedeconocimientosypreguntasfrecuentes
Ayudayservicio
Esteapartadocontieneinformaciónsobrecómoobtenerayudayservicio.
Utilizacióndeladocumentaciónylosprogramasdediagnóstico
Sitieneproblemasconsusistema,consulteCapítulo10“Diagnósticoyresolucióndeproblemas”enla
página57.Sideseainformaciónsobrerecursosadicionalespararesolverproblemasdelsistema,consulte
“Recursosdeinformación”enlapágina77
.
Sicreequesehaproducidounproblemadesoftware,consulteladocumentaciónqueacompañaalsistema
operativooalprogramadesoftware,incluidoslosarchivosléameylaayudaenlínea.
Lamayoríadelossistemasincluyenunconjuntodeprogramasdediagnósticoquepermitenidenticar
problemasdehardware.Paraobtenerinstruccionessobrelautilizacióndelosprogramasdediagnóstico,
consulte“LenovoSolutionCenterenlapágina74.
Tambiénpuedeobtenerlainformacióntécnicamásrecienteybajarcontroladoresdedispositivoy
actualizacionesdesdeelsitiowebdesoportedeLenovo:
http://www.lenovo.com/support
Llamadaalserviciotécnico
Duranteelperiododegarantía,puedeobtenerayudaeinformaciónporteléfonoatravésdelCentrode
soportealcliente.
Duranteelperíododegarantíatieneasudisposiciónlosserviciossiguientes:
Determinacióndeproblemas:personaldeserviciotécnicocualicadodisponibleparaayudarlea
determinarsiexisteunproblemadehardwareydecidirquédebehacerseparasolucionarlo.
78GuíadelusuariodeThinkCentre
Reparacióndelhardware:silacausadelproblemaeselhardware,existepersonaldeserviciotécnico
cualicadoparaproporcionarleelniveldeservicioquecorresponda.
Gestióndecambiostécnicos:puedesernecesariorealizarcambiosenelproductodespuésdehaberlo
adquirido.Lenovoosudistribuidorrealizaráloscambiostécnicos(EC)seleccionadoscorrespondientesal
hardwarequehayaadquiridoqueesténdisponibles.
Lagarantíanocubreestoselementos:
SustituciónousodepiezasnofabricadasparaoporLenovooquenotengangarantíadeLenovo
Identicacióndelorigendelosproblemasdesoftware
ConguracióndeBIOScomopartedeunainstalaciónoactualización
Cambios,modicacionesoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo
Instalaciónymantenimientodelossistemasoperativosdered(NOS)
Instalaciónymantenimientodeprogramasdeaplicación
ConsultelaGuíadeseguridad,garantíayconguracióndeThinkCentrequeincluyeelsistemaparaver
informaciónsobreeltipoylagarantía.Debeconservarelcomprobantedecompraparapoderobtenerel
serviciodelagarantía.
ParaobtenerunalistadelosnúmerosdeteléfonodelsoportedeLenovoparasupaísozonageográca,
vayaahttp://www.lenovo.com/support/phoneoconsultelaGuíadeseguridad,garantíayconguraciónde
ThinkCentreproporcionadaconelsistema.
Nota:Losnúmerosdeteléfonopuedencambiarsinprevioaviso.Sinoseproporcionaelnúmerode
supaísozonageográca,póngaseencontactoconsudistribuidordeLenovooconelrepresentante
deventasdeLenovo.
Siesposible,estéjuntoalsistemacuandollame.Tengalasiguienteinformacióndisponible:
Tipoymodelodelamáquina
Númerosdeseriedelosproductosdehardware
Descripcióndelproblema
Eltextoexactodecualquiermensajedeerror
Informaciónsobrelaconguracióndehardwareydesoftware
Utilizacióndeotrosservicios
Siviajaconsusistemaolotrasladaaotropaísenelquesevendaelmismotipodemáquinadesobremesa
oportátil,puedetenerderechoalServiciodeGarantíaInternacional,queautomáticamenteleautoriza
aobtenerelserviciodelagarantíadurantetodoelperíododeésta.Elservicioseráprestadoporlos
proveedoresdeserviciosautorizadosparaofrecerelserviciodegarantía.
Losmétodosyprocedimientosdelserviciopuedenvariarsegúnelpaísyesposiblequealgunosservicios
noesténdisponiblesentodoslospaíses.ElServiciodegarantíainternacionalseofreceatravésdelmétodo
deservicio(talcomoeldepósito,laentregaoelservicio“insitu”)quesesuministraenelpaísquepresta
servicio.Esposiblequeloscentrosdeserviciodealgunospaísesnopuedandarserviciotécnicoatodos
losmodelosdeuntipodemáquinaconcreta.Enalgunospaíses,puedequeexistanrestriccionesose
pagueunatasaporelservicio.
ParasabersisusistemapuedeoptaralServiciodeGarantíaInternacionalyparaverunalistadelospaíses
dondeestádisponibleesteservicio,vayaahttp://www.lenovo.com/support,pulseWarranty(Garantía)y
sigalasinstruccionesenpantalla.
Paraobtenerasistenciatécnicaparalainstalación(ocuestionesrelacionadas)delosServicePacksdel
productoMicrosoftWindowspreinstalado,consulteelsitiowebMicrosoftProductSupportServicesen
http://support.microsoft.com/directoryopóngaseencontactoconelCentrodeSoportealCliente.Es
posiblequetengaquepagarporesteservicio.
Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio79
Adquisicióndeserviciosadicionales
Duranteydespuésdelperíododegarantíapuedeadquirirserviciosadicionales,comosoportepara
hardware,sistemasoperativosyprogramasdeaplicación;conguracióndered,serviciosdereparación
dehardwareampliadosoactualizadoseinstalacionespersonalizadas.Ladisponibilidadyelnombredel
serviciopuedenserdiferentesencadapaísozonageográca.Paraobtenermásinformaciónsobreestos
servicios,vayaalsitiowebdeLenovoen
http://www.lenovo.com.
80GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceA.Avisos
PuedequeenotrospaísesLenovonoofrezcalosproductos,serviciosocaracterísticasquesedescriben
enestainformación.ConsulteconelrepresentantelocaldeLenovoparaobtenerinformaciónsobre
losproductosyserviciosactualmentedisponiblesensuárea.Lasreferenciasaprogramas,productos
oserviciosdeLenovonopretendenestablecerniimplicarquesólopuedanutilizarselosproductos,
programasoserviciosdeLenovo.Ensulugar,sepuedeutilizarcualquierproducto,programaoservicio
funcionalmenteequivalentequenoinfrinjalosderechosdepropiedadintelectualdeLenovo.Sinembargo,
esresponsabilidaddelusuarioevaluaryvericarelfuncionamientodecualquierotroproducto,programa
oservicio.
Lenovopuedetenerpatentesosolicitudesdepatentependientesquetrateneltemadescritoeneste
documento.Laposesióndeestedocumentonoleconereningunalicenciasobredichaspatentes.Puede
enviarconsultassobrelicencias,porescrito,a:
Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing
LENOVOPROPORCIONAESTAPUBLICACIÓN“TALCUALSINNINGÚNTIPODEGARANTÍA,EXPLÍCITA
NIIMPLÍCITA,INCLUYENDOPERONOLIMITÁNDOSEA,LASGARANTÍASIMPLÍCITASDENO
VULNERACIÓN,COMERCIALIZACIÓNOIDONEIDADPARAUNPROPÓSITODETERMINADO.Algunas
jurisdiccionesnopermitenlarenunciaagarantíasexplícitasoimplícitasendeterminadastransaccionesy,
porlotanto,estadeclaraciónpuedequenoseapliqueensucaso.
Estainformaciónpuedeincluirimprecisionestécnicasoerrorestipográcos.Lainformaciónincluidaeneste
documentoestásujetaacambiosperiódicos;estoscambiosseincorporaránennuevasedicionesdela
publicación.Lenovopuederealizarencualquiermomentomejorasy/ocambiosenel(los)producto(s)y/o
programa(s)descrito(s)enestainformaciónsinprevioaviso.
Losproductosquesedescribenenestedocumentonosehandiseñadoparaserutilizadosenaplicaciones
deimplantaciónoenotrasaplicacionesdesoportedirectoenlasqueunaanomalíapuedeserlacausade
lesionescorporalesopuedeprovocarlamuerte.Lainformacióncontenidaenestedocumentonoafectani
modicalasespecicacionesogarantíasdelosproductosdeLenovo.Estedocumentonopuedeutilizarse
comolicenciaexplícitaoimplícitanicomoindemnizaciónbajolosderechosdepropiedadintelectualde
Lenovoodeterceros.Todalainformacióncontenidaenestedocumentosehaobtenidoenentornos
especícosysepresentacomoejemplo.Elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariar.
Lenovopuedeutilizarodistribuirlainformaciónqueseleproporcionaenlaformaqueconsidereadecuada,
sinincurrirporelloenningunaobligaciónparaconelremitente.
LasreferenciascontenidasenestapublicaciónasitioswebquenoseandeLenovosóloseproporcionan
porcomodidadyenningúnmodoconstituyenunaaprobacióndedichossitiosweb.Losmaterialesde
dichossitioswebnoformanpartedelosmaterialesparaesteproductodeLenovoyelusodedichossitios
webcorreacuentayriesgodelusuario.
Cualquierdatoderendimientocontenidoenestadocumentaciónsehadeterminadoparaunentorno
controlado.Porlotanto,elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariarsignicativamente.
Algunasmedidassehanrealizadoensistemasenelámbitodedesarrolloynosegarantizaqueestas
medidasseanlasmismasenlossistemasdisponiblesgeneralmente.Asimismo,algunasmedidassepueden
©CopyrightLenovo2012
81
habercalculadoporextrapolación.Losresultadosrealespuedenvariar.Losusuariosdeestedocumento
debenvericarlosdatosaplicablesparasuentornoespecíco.
Marcasregistradas
LostérminosquesiguensonmarcasregistradasdeLenovoenlosEstadosUnidosy/oenotrospaíses:
Lenovo
EllogotipodeLenovo
RescueandRecovery
ThinkVantage
MicrosoftyWindowssonmarcasregistradasdelgrupodeempresasMicrosoft.
Celeron,Intel,IntelCoreyPentiumsonmarcasregistradasdeIntelCorporationenEstadosUnidosy/o
enotrospaíses.
Otrosnombresdeempresas,productososerviciospuedensermarcasregistradasodeserviciodeotros.
82GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación
Avisodeclasicacióndeexportación
EsteproductoestásujetoalasregulacionesdelaadministracióndeexportacióndelosEstadosUnidos
(EAR)ysunúmerodecontroldeclasicacióndeexportación(ECCN)es4A994.b.Sepuedevolvera
exportarexceptoacualquieradelospaísesembargadosenlalistadepaísesEARE1.
Avisosobrelasalidadetelevisión
Elavisosiguienteesaplicablealosmodelosquetienensalidadetelevisióninstaladaenfábrica.
Esteproductoincorporatecnologíabajoproteccióndecopyrightqueestáprotegidamediantederechosde
procesodeciertaspatentesdelosEstadosUnidosyotrosderechosdepropiedadintelectualpertenecientes
aMacrovisionCorporationyaotrospropietariosdederechos.Elusodeestatecnologíabajocopyright
debeserautorizadoporMacrovisionCorporationyvadestinadosóloalusodomésticoyotrosusosde
visualizaciónlimitados,amenosqueseaautorizadoporMacrovisionCorporation.Quedaprohibida
laingenieríainversaoeldesmontaje.
Avisossobreemisioneselectrónicas
LasiguienteinformaciónhacereferenciaalostiposdemáquinadesistemapersonaldeLenovo3512,3528,
3533,3535,3536,3537,3538,3539,3543,3548,3549,3553,3554,3556,3558y3559.
DeclaracióndeconformidadconlaComisiónfederaldecomunicaciones
EsteequiposehaprobadoycumpleloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesdeClaseB,
enaplicacióndelodispuestoenlaParte15delasNormasFCC.Estoslímitesestándiseñadospara
proporcionarunaprotecciónrazonablecontralasinterferenciasdañinasdeunainstalaciónresidencial.Este
equipogenera,utilizaypuederadiarenergíaderadiofrecuencia;sinoseinstalayutilizadeacuerdocon
lasinstrucciones,puedecausarinterferenciasdañinasparalacomunicaciónporradio.Sinembargo,no
existeningunagarantíadequelainterferencianoseproduzcaenunainstalaciónparticular.Siesteequipo
generainterferenciasdañinasparalarecepciónderadiootelevisión,locualsepuededeterminarapagando
yencendiendoelequipo,serecomiendaalusuariointentarcorregirlainterferenciatomandounaomásde
unadelassiguientesmedidas:
Cambiarlaorientaciónoubicacióndelaantenareceptora.
Aumentarlaseparaciónentreelequipoyelreceptor.
Conectarelequipoaunatomaderedenuncircuitodiferentealqueestéconectadoelreceptor.
Consultaraunrepresentantedeserviciooaunconcesionarioautorizadoparaobtenerayuda.
Lenovonosehaceresponsabledeningunainterferenciaderadiootelevisiónocasionadaporelusodeotro
tipodecablesyconectores(diferentesdelosespecicadosorecomendados)oporcambiaromodicarde
formanoautorizadaesteequipo.Loscambiosomodicacionesnoautorizadospuedendejarsinefecto
laautorizaciónalusuarioparautilizarelequipo.
Estedispositivocumplelaparte15delasNormasFCC.Elfuncionamientoestásujetoalassiguientesdos
condiciones:(1)eldispositivonodebecausarinterferenciasperjudicialesy,(2)eldispositivodeberáaceptar
cualquierinterferenciarecibida,incluidalainterferenciaquepuedaprovocarunfuncionamientoinesperado.
©CopyrightLenovo2012
83
Parteresponsable:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
Númerodeteléfono:919-294-5900
DeclaracióndeconformidaddelasemisionesdeClaseBdelaindustriadeCanadá
EsteaparatodigitaldeClaseBcumpleconlanormativaICES-003deCanadá.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.
UniónEuropea-ConformidadconladirectrizdeCompatibilidadelectromagnética
EsteproductocumplelosrequisitosdeproteccióndelasdirectivasdelconsejodelaUE2004/108/ECylas
leyesdelosestadosmiembrossobrecompatibilidadelectromagnética.Lenovonoaceptalaresponsabilidad
porelincumplimientodelosrequisitosdeprotecciónquesederivedeunamodicaciónnorecomendada
delproducto,incluidalainstalacióndetarjetasdeopcionesdeotrosfabricantes.
Laspruebasefectuadasaesteequipohandemostradoquecumpleloslímitesestablecidosparaelequipo
detecnologíadelainformacióndeClaseB,deacuerdoconelestándareuropeoEN55022.Loslímites
establecidosparaequiposdeClaseBprovienendeentornosresidencialestípicosparaproporcionaruna
protecciónrazonablecontrainterferenciasendispositivosdecomunicaciónconlicencia.
DeclaracióndeconformidaddeClaseBenalemán
DeutschsprachigerEUHinweis:
HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland:
EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
84GuíadelusuariodeThinkCentre
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen
-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.
DeclaracióndeconformidaddeClaseBenCorea
DeclaracióndeClaseBdeVCCIparajaponés
DeclaracióndeconformidadenJapónparaproductosqueseconectanaalimentaciónconcorriente
nominalinferioroiguala20Aporfase
InformacióndeserviciodeproductoLenovoparaTaiwán
DeclaracióndecompatibilidaddetecladoyratónparaTaiwán
Informaciónadicionalsobreregulación
Paraobtenerinformaciónadicionalsobreregulación,consulteelavisonormativodeThinkCentreque
seproporcionaconelsistema.Enfuncióndelaconguracióndelsistemaydelpaísoregióndondese
compróelsistema,puedequehayarecibidootrosavisosnormativosimpresos.Todoslosavisosnormativos
estándisponiblesenelsitiowebdesoporteLenovoenformatoelectrónico.Parateneraccesoacopias
electrónicasdeladocumentación,vayaahttp://www.lenovo.com/supportyhagaclicenUserGuidesand
Manuals(Guíasymanualesdelusuario).
ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación85
86GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje
InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective2002/96/EC
EU Only
LamarcaWasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE)seaplicasóloapaísesdelaUniónEuropea
(UE)yaNoruega.LosdispositivosestánetiquetadosdeacuerdoconlaDirectivaeuropea2002/96/ECsobre
eldesechodeequiposeléctricosyelectrónicos(WEEE).LaDirectivadeterminalainfraestructuraparala
devoluciónyelreciclajedeaparatosutilizados,segúnesaplicableentodalaUniónEuropea.Estaetiqueta
seaplicaavariosproductosparaindicarqueelproductonosedebetirar,sinoreclamaralnaldesuvida,
segúnestableceestaDirectiva.Losusuariosdeequiposeléctricosyelectrónicos(EEE)conlamarcaWEEE,
segúnelAnexoIVdelaDirectivaWEEE,nodebendesecharlosEEEalnaldelavidadelosequiposcomo
residuosmunicipalessinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponibleparala
devolución,reciclajeyrecuperacióndelosWEEEyminimizarcualquierefectopotencialdelosEEEenel
medioambienteyenlasaludpúblicaporlapresenciadesubstanciaspeligrosas.Paraobtenerinformación
adicionalsobreWEEE,vayaa:http://www.lenovo.com/recycling.
Informaciónsobreelreciclaje
Lenovorecomiendaalospropietariosdeequiposdetecnologíadelainformación(IT)quereciclensus
equiposcuandoyanoseannecesarios.Lenovodisponedeunavariedaddeprogramasyserviciospara
ayudaralospropietariosdeequiposareciclarsusproductosdeIT.Paraobtenerinformaciónsobreel
reciclajedeproductosLenovo,visite:
http://www.lenovo.com/recycling
©CopyrightLenovo2012
87
RecogidayreciclajedeunsistemaomonitorLenovoendesuso
SiesunempleadodeunaempresaynecesitadeshacersedeunsistemaomonitordeLenovo
propiedaddedichaempresa,debehacerlodeacuerdoalaLeydePromocióndelUsoEcientedelos
Recursos.Lossistemasymonitoresseclasicancomodesechosindustrialesydebensercorrectamente
eliminadosporpartedeuncontratistadeeliminacióndedesechosindustrialescerticadoporel
gobiernolocal.DeconformidadconlaLeydePromocióndelUsoEcientedelosRecursos,Lenovo
Japanproporciona,atravésdesusserviciosderecogidayreciclajedesistemas,serviciosderecogida,
reutilizaciónyreciclajedesistemasymonitoresendesuso.Paraobtenermásdetalles,visiteelsitio
webdeLenovoenhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.Conformealaleydepromocióndeluso
ecazderecursos,larecogidayelreciclajedesistemasdepantallasdeusodomésticoporpartedel
fabricanteempezóel1deoctubrede2003.Paraobtenerdetalles,visiteelsitioWebdeLenovoen
http://www.lenovo.com/recycling/japan.
EliminacióndeloscomponentesdelsistemaLenovo
AlgunosproductosdesistemasLenovovendidosenJapónpuedentenercomponentesquecontengan
metalespesadosuotrassustanciassensiblesalentorno.Paradesecharcorrectamenteloscomponentes
endesuso,comolasplacasounidadesdecircuitoimpresas,utilicelosmétodosquesedescribenpara
recogeryreciclarunsistemaomonitorendesuso.
EliminacióndebateríasdelitiodesistemasLenovo
SeinstalaunabateríadelitiodebotónenlaplacadelsistemadesusistemaLenovoparaproporcionar
alimentaciónalrelojdelsistema,mientrasqueelsistemaestáapagadoodesconectadodelafuentede
alimentaciónprincipal.Sideseareemplazarlaporunanueva,contacteconellugardecompraosolicite
aLenovounserviciodereparaciones.Sihareemplazadoustedmismolabateríaydeseadeshacersede
labateríadelitioendesuso,aíslelabateríaconunacintadevinilo,contacteconellugardecompray
sigalasinstrucciones.SiutilizaunsistemaLenovoencasaynecesitaeliminarunabateríadelitio,debe
cumplirlasordenanzasynormaslocales.
InformaciónsobrereciclajeparaBrasil
DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso
Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.
ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[email protected],informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.
88GuíadelusuariodeThinkCentre
InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán
InformacióndereciclajedebateríasparalaUniónEuropeayNoruega
Aviso:estamarcasóloseaplicaapaísesdelaUniónEuropea(UE).
LasbateríasoelenvoltoriodelasbateríasestánetiquetadosenconformidadconlaDirectivaeuropea
2006/66/ECrelativaabateríasyacumuladoresyabateríasyacumuladoresdedesecho.LaDirectiva
determinalainfraestructuraparaladevoluciónyreciclajedebateríasyacumuladoresutilizadossegúnes
aplicableenlaUniónEuropea.Estaetiquetaseaplicaadiversasbateríasparaindicarquelabateríanose
debetirar,sinoquesedeberecuperaralnaldesuvidasegúnestableceestadirectiva.
SegúnlaDirectivaeuropea2006/66/EC,lasbateríasylosacumuladoresseetiquetanparaindicarquese
debenrecuperarporseparadoysedebenreciclaralnaldesuvida.Laetiquetadelabateríatambiénpuede
incluirunsímboloquímicoparaelmetalquecontienelabatería(Pbparaplomo,HgparamercurioyCdpara
cadmio).Losusuariosdebateríasyacumuladoresnodebendeshacersedelasbateríasyacumuladores
comodesechomunicipalsinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponiblea
losclientesparaladevolución,reciclajeytratamientodebateríasyacumuladores.Laparticipacióndelos
clientesesimportanteparaminimizarlosefectospotencialesdelasbateríasyacumuladoressobreel
entornoylasaluddelaspersonasdebidoalaposiblepresenciadesustanciaspeligrosasenellos.Para
obtenerinformaciónsobrelarecogidayeltratamientoadecuados,vayaa:
http://www.lenovo.com/recycling
ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje89
90GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceD.InformacióndemodeloENERGYSTAR
ENERGYSTAR
®
esunprogramaconjuntodelaAgenciadeproteccióndelmedioambiente(Environmental
ProtectionAgency)deEE.UU.ydelDepartamentodeenergía(DepartmentofEnergy)deEE.UU.que
tienecomoobjetivoahorrardineroyprotegerelmedioambientepormediodeprácticasyproductosde
bajoconsumoenergético.
LenovoseenorgullecedeofreceralosclientesproductosquesatisfacenladesignaciónENERGYSTAR.
Algunosmodelosdelossiguientestiposdemáquinasehandiseñadoycomprobadoparaquecumplan
conelrequisitodelprogramaENERGYSTARparasistemasenelmomentodesufabricación:3512,3528,
3533,3535,3536,3537,3538,3539,3543,3548,3549,3553,3554,3556,3558y3559.Paraobtenermás
informaciónsobrelacalicacióndeENERGYSTARparalossistemasLenovo,visitehttp://www.lenovo.com.
SiutilizalosproductosconformesalaespecicaciónENERGYSTARyaprovechaalmáximolas
característicasdegestióndealimentacióndelsistema,reduciráelconsumodeelectricidad.Reducirel
consumodeelectricidadcontribuyeaahorrardinero,aunentornomáslimpioyareduciremisionesde
gasesdeefectoinvernadero.
ParaobtenermásinformaciónsobrelacalicacióndeENERGYSTAR,vayaa:
http://www.energystar.gov
Lenovoleanimaaqueelhacerunusomásecazdelaenergíapaseaformarpartedesusoperaciones
diarias.Paraayudarleaconseguirlo,establezcalaaplicacióndelassiguientescaracterísticasdegestiónde
energíacuandoelsistemaestéinactivoduranteunintervaloespecíco:
Tabla3.CaracterísticasdegestióndealimentaciónENERGYSTAR
SistemaoperativoWindows7
Plandealimentación:ThinkCentrepredeterminado
Apagarlapantalla:despuésde10minutos
Ponerelsistemaenestadodeahorrodeenergía:despuésde25minutos
Valoresdealimentaciónavanzada:
Apagarunidadesdediscoduro:despuésde20minutos
Hibernación:nunca
Paraactivarelsistemacuandoestáenlamodalidaddesuspensiónoespera,pulsecualquiertecladel
teclado.Paraobtenermásinformaciónsobreestosvalores,consulteelsistemadeinformacióndesoporte
yayudadeWindows.
©CopyrightLenovo2012
91
92GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceE.EkBilgiler
1.İmalatçıyadaithalatçırmayailişkinbilgiler:
Ürününithalatçırması,LenovoTechnologyB.V.MerkeziHollandaTürkiyeİstanbulŞubesi’dir.Adresive
telefonuşöyledir:
UnerPlazaEskiÜsküdarYolu
ErkutSokak.No:4/1Kat:3
Kozyatağı
Kadıkoy,İSTANBUL,Türkiye
Tel:902165700100-99
Faks:902165770100
2.Bakım,onarımvekullanımdauyulmasıgerekenkurallar:
Elektronikcihazlariçingösterilmesigerekenstandartözenigöstermenizyeterlidir.Cihazçalışırdurumda
ikentemizlikyapmayınız.Islakbezle,köpürtülmüşdeterjanlarla,sulusüngerlerletemizlikyapmayınız.
Sonkullanıcılaronarımkonusundayetkilideğildir.Arızazkonusuolduğunainanıyorsanıztelefonla
danışabiliryadaürünübukitaptayeralanservisistasyonlarındanbirinegötürebilirsiniz.
3.Taşımavenakliyesırasındadikkatedilecekhususlar:
Ürününüzüvebağlıolduğuaygıtıtaşırkenyadanakliyesırasındadikkatetmenizgerekenbirkaçnokta
vardır.Aygıtıtaşımadanöncetümbağlıortamlarınçıkartılmışolması,bağlıaygıtlarınçözülmesive
kablolarınsökülmüşolmasıgerekir.Buaygıtınzarargörmemesiiçingereklidir.Ayrıcaaygıtınızıtaşırken
uygunkorumasağlayanbirtaşımakutusukullanılmasınadikkatedin.Bakımailişkindiğerekbilgiler
içinkitabınilgilibölümünden(eğersağlanmışsa)yararlanabilirsiniz.
4.Aygıtailişkinbakım,onarımyadatemizliğeilişkinbilgiler:
Aygıtailişkinkullanıcınınyapabileceğibirbakımyadaonarımyoktur.Bakımyadaonarımagereksinim
duyarsanızbirÇözümOrtağı’ndandestekalabilirsiniz.Ayrıcaservisistasyonlarınailişkinbilgileri
kitabınızıneklerindebulabilirsiniz.
5.Kullanımsırasındainsanyadaçevresağlığınazararlıolabilecekdurumlar:
Butürdurumlarsözkonusuolduğundaürüneözelolarakbukitabınilgilibölümündedetaylıolarakele
alınmıştır.Kitabınızdabutürbiruyarıyoksa,kullanmaktaolduğunuzürüniçinböylebirdurumz
konusudeğildir.
6.Kullanımhatalarınailişkinbilgiler:
Buradabelirtilenlerilesınırlıolmamakkaydıilebubölümdebazıkullanıcıhatalarınailişkinörnekler
sunulmuştur.Buvebenzerikonularaözengöstermenizyeterlidir.Kılavuziçindedahaayrıntılıbilgiler
verilebilir.
Örnekler:
Kablolarınzorlaaitolmadıklarayuvalaratakılması
Kumandabutonlarınagereğindenyüksekkuvvetuygulanması
Aletiçalışırdurumdataşımak,temizlemekvb.eylemler
Aletüzerinekatıyadasıvıgıdamaddesidökülmesi
Aletintaşımasırasındakorunmamasıvedarbealması
7.Ürününözelliklerineilişkintanıtıcıvetemelbilgiler:
Ürününüzeilişkintanıtıcıvetemelbilgilerikitabınızınilgilibölümlerindebulabilirsiniz.
8.Periyodikbakımailişkinbilgiler:
Ürünbiruzmanınyapmasıgerekenperiodikbakımıiçermez.
©CopyrightLenovo2012
93
9.Bağlantıvemontajailişkinbilgiler:
Aksamınızıçalışırhalegetirebilmeniziçingereklibağlantıvemontajbilgileribukılavuzdayeralmaktadır.
KuruluşişleminikendinizyapmakistemiyorsanızsatıcınızdanyadabirServisİstasyonu’ndanücret
karşılığıdestekalabilirsiniz.
10.Bakanlıkçatespitveilanedilenkullanımömrü:
Bakanlıkçatespitveilanedilenkullanımömrü7yıldır.
11.Enerjitüketenmallarda,malınenerjitüketimiaçısındanverimlikullanımınailişkinbilgiler:
Ürüneaitkullanmakılavuzundabelirtilmiştir.
12.Servisistasyonlarınailişkinbilgiler:
Bunlarkitabınızınaynıbaşlıklıbölümündebelirtilmiştir.Herhangibironarımyadayedekparçaihtiyacı
durumdabuistasyonlardanbirinebaşvurabilirsiniz.
13.İthaledilmişmallarda,yurtdışındakiüreticirmanınunvanıveaçıkadresiilediğererişimbilgileri(telefon,
telefaksvee-postavb.):
Lenovo(Singapore)Pte.Ltd.
151LorongChuanNo:02-01NewTechPark
Singapore,556741
Tel:65-6827-1000Faks:65-6827-1100
94GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceF.Servisistasyonlari
Garantisüresiiçerisindemüşteriarızalıürünüaşağıdabelirtilenmerkezlereteslimederekgarantihizmetinden
yararlanır.Ürünyerindegarantihizmetiiçeriyorsa,bumerkezlerdenbirinetelefonedebilirsiniz.
GarantiHizmetininAlınabileceğiMerkezler
ADANA
BSDBilgisayarSan.veTic.Ltd.Şti.
Adres:CemalPaşaMah.7.SokakNo:7
MuallaBerrinGökşenApt.ZeminKatSeyhan/Adana
WebAdresi:http://www.bsd.com.tr/
Telefon:3224582510/3224589280/81
Faksno:3224584783
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:YeniBarajMah.1.Sok.
GülekPlazaABlokAsmaKatSeyhan/Adana
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:3222275233
Faksno:3222274997
ANKARA
ArionBilişimSistemleriTic.A.Ş.
Adresi:HerekeSok.8/2
ÇankayaAnkaraPostaKodu:06700
WebAdresi:http://www.arion.com.tr/
Telefon:3124471395
Faksno:3124475836
DestekBilgisayarveİletişimHizmetleriTic.A.Ş.
Adresi:CinnahCaddesi,No:51/4
ÇankayaAnkara
Postakodu:06680
WebAdresi:http://www.destek.as/
Telefon:3124421921
Faksno:3124419789
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:CinnahCad.No:3
KavaklıdereAnkara
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:3124554800
Faksno:3124267230
MeteksanSistemveBilgisayarTeknolojileriA.Ş.
Adresi:OğuzlarMah.34SokakNo:14
BalgatAnkara
Postakodu:06520
WebAdresi:http://www.destek.as/
Telefon:3122952128
Faksno:3122952120
©CopyrightLenovo2012
95
ProbilBilgiİşlemDestekveDan.San.veTic.A.Ş.
Adresi:TeknolojiGeliştirmeBölgesi,ODOsBina,BatıCepheA-1
OD/Ankara
Postakodu:06531
WebAdresi:http://www.probil.com.tr/
Telefon:3122101808
Faksno:3122101805
ANTALYA
BilserBilgiİşlemTic.Ltd.Şti.
Adresi:GüllükCad.,146.Sok.,GökhanApt.No:1/3,6,7Antalya
Postakodu:07050
WebAdresi:http://www.bilser.net/
Telefon:2422477528
Faksno:2422411068
BOLU
ErcoşkunBilgisayarYaz.Don.veDan.Hiz.Ltd.Şti.
Adresi:TabaklarMah.,CumhuriyetCad.,No:35Bolu
Postakodu:14200
WebAdresi:http://www.ercoskun.com.tr/
Telefon:3742125846
Faksno:3742127098
BURSA
MonitorDigitalBilgisayarLtd.Şti.
Adresi:MudanyaYolu,ŞehitMüminMutluSokak,No:2Bolu
Postakodu:16160
WebAdresi:http://www.monitordigital.com/
Telefon:2242424310
Faksno:2242424022
DENİZLİ
ALMBilgisayarSan.Tic.Ltd.Şti.
Adresi:2.TicariYol,KazımKaynakİşMerkezi,No:65Kat:3Denizli
Postakodu:20100
WebAdresi:http://www.almbilgisayar.com.tr/
Telefon:2582642855
Faksno:2582657477
DİYARBAKIR
MetroBilgisayarEğitimTic.veSan.Ltd.Şti.
Adresi:AliEmiri5.Sokak,KaçmazApartmanı,No:4/1Diyarbakır
Postakodu:21100
WebAdresi:http://www.metrobilgisayar.com.tr/
Telefon:4122239436
Faksno:4222245507
96GuíadelusuariodeThinkCentre
ERZİNCAN
ErzincanBigisayar
Adresi:HükümetCaddesi,No:33/1Erzincan
WebAdresi:http://www.erzincanbilgisayar.com/
Telefon:4462238987
Faksno:4462242434
ERZURUM
ŞarkBilgisayarElektronikSan.veTic.Ltd.Şti.
Adresi:YukarıMumcuCaddesi,No:9Erzurum
Postakodu:25100
WebAdresi:http://www.sarkbil.com.tr/
Telefon:4422342102/04
Faksno:4422182107
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:YukarıMumcuCad.ElpaşİşHanı
Kat:2No:3Erzurum
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:4422341521
Faksno:4422341521
ESKİŞEHİR
EğitimTanıtımveMüşavirlikA.Ş.(ETAM)
Adresi:KızılcıklıMahmutPehlivanCaddesi,AbacıApartmanı,No:34Eskişehir
Postakodu:26020
WebAdresi:http://www.etammacshop.com/
Telefon:2222205055
Faksno:2222216991
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:AkarbaşıMah.AtatürkBulvarı
No:77/AEskişehir
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:2222342413
Faksno:2222211151
GAZİANTEP
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:İncilipınarMah.NailbilenCad.
5NoluSok.T.MetropolİşMrk3/12Gaziantep
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:3422150531
Faksno:3422150531
KalenderBilgisayarİnşaatTekstilSan.veTic.Ltd.Şti.
Adresi:GazimuhtarpaşaBulvarıNo:23Gaziantep
WebAdresi:http://www.kalendertr.com/
Telefon:3422151818
Faksno:3422151822
ApéndiceF.Servisistasyonlari97
IĞDIR
EbruElektronikveBilgisayarSistemleri
Adresi:AtatürkCaddesi,No:261Iğdır
Postakodu:76000
WebAdresi:http://www.ebruelektronik.com/
Telefon:4762277666/4762270843/4762270844
Faksno:4762277666
İSTANBUL
BilgiBirikimSistemleriElktr.veBilg.
EndüstrisiMüh.Hiz.Ltd.Şti.
Adresi:KocayolCaddesi,KozyatağıSokak,No:3/BKat:3
Kozyatağıİstanbul
WebAdresi:http://www.bilgibirikim.com/
Telefon:2163739800
Faksno:2163739933
DestekBilgisayarveİletişimHizmetleriTic.A.Ş.
Adresi:ÇınarSokak,No:17
4.Leventİstanbul
Postakodu:80620
WebAdresi:http://www.destek.as/
Telefon:2122824430
Faksno:2122644645
DetaBilgisayarHizmetleriLtd.Şti.
Adresi:VatanCad.OrtadoğuİşMerkezi2/1
Çağlayanİstanbul
WebAdresi:http://www.deta.com.tr/
Telefon:2122964700
Faksno:2122964706
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:BüyükdereCad.4.Levent/İstanbul
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:2123171000
Faksno:2122780437
KoçSistemBilgiİletişimHizmetleriA.Ş.
Adresi:AydınevlerMah.DumlupınarCad.No:24
Küçükyalıİstanbul
Postakodu:34840
WebAdresi:http://www.kocsistem.com.tr/
Telefon:2165561100
Faksno:2165561188
NetservisBilgisayarSistemleriSan.veTic.Ltd.Şti.
Adresi:KısıklıCaddesi,TürksoySokak,No:1Altunizade/İstanbul
WebAdresi:http://netservis.com.tr/
Telefon:2165546400
98GuíadelusuariodeThinkCentre
NovatekBilgisayarSistemleriSan.veTic.Ltd.Şti.
Adresi:RaşitRızaSokak,YıldırımİşHanı,No:1Kat:1
Mecidiyeköyİstanbul
PostaKodu:80300
WebAdresi:http://www.novateknoloji.com/
Telefon:2123567577
Faksno:2123567588
PeritusBilgisayarSist.DışTic.San.Ltd.Şti.
Adresi:ZiverbeyEğitimMahallesi,PoyrazSokak,
SadıkoğluİşMerkezi1,D:15Ziverbey
Kadıköyİstanbul
Postakodu:81040
WebAdresi:http://www.pbs.biz.tr/
Telefon:2163450800
Faksno:2163490992
ProbilBilgiİşlemDestekveDan.San.veTic.A.Ş.
Adresi:EskiBüyükdereCaddesi,DilaverSokak,No:4Otosanayi
4.Leventİstanbul
Postakodu:80660
WebAdresi:http://www.probil.com.tr/
Telefon:2123176100
Faksno:2123254204
TepumTeknolojiProg.veUygulamaMerkeziA.Ş.
Adresi:EmniyetEvleriMah.YeniçeriSok.EmirHan.K:2No:6
4.Leventİstanbul
Postakodu:34416
WebAdresi:http://www.tepum.com.tr/
Telefon:02123246010
Faksno:02122845240
TurkuazBilgisayarDanışmanlıkveYazılımLtd.Şti.
Adresi:DoğanbeyCaddesi,ÇetinkayaSokak,No:2,Kat:5
İçerenköyİstanbul
Postakodu:81120
WebAdresi:http://www.turkuaz.net/
Telefon:2165755832
Faksno:2165750108
İZMİR
AdapaBilgiSistemleriA.Ş.
Adresi:AnkaraAsfaltı,No:26/3,Rod-Kar2İşMerkezi,No:305-309
Bornovaİzmir
Postakodu:35110
WebAdresi:http://www.biltas.com.tr/
Telefon:2324626780
Faksno:2324625960
EgebimtesLtd.Şti.
Adresi:1370Sokak,No:42,Kat:4,Blok:403,YalayİşMerkezi
Montröİzmir
WebAdresi:http://www.egebimtes.com.tr/
Telefon:2324890060
Faksno:2324899908
ApéndiceF.Servisistasyonlari99
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:AnkaraAsfaltıNo:7
Bayraklıİzmir
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:2324622700
Faksno:2324866923
ProbilBilgiİşlemDestekveDan.San.veTic.A.Ş.
Adresi:ŞairEşrefBulvarı,Huzurİşhanı,No:27/2Kat:2
Alsancakİzmir
Postakodu:35210
WebAdresi:http://www.probil.com.tr/
Telefon:2324453333
Faksno:2324414040
KAYSERİ
NetcomBilişimHizmetleriveTic.Ltd.Şti.
Adresi:SerçeönüMahallesiSivasCaddesiBirkanSokakNo:7
KocasinanKayseri
WebAdresi:http://www.netcom.com.tr/
Telefon:3522071000
Faksno:3522220707
KONYA
AlamaçBilgisayarTic.Ltd.Şti.
Adresi:BabalıkMahallesi,KeyhüsrevSokak,No:11/BKonya
Postakodu:42060
WebAdresi:http://www.alamac.com.tr/
Telefon:3323206520
Faksno:3323206519
MALATYA
ProbilBilgiİşlemDestekveDan.San.veTic.A.Ş.
Adresi:İsmetiyeMahallesi,YiğitcanİşMerkezi,No:10/6Malatya
Postakodu:44100
WebAdresi:http://www.probil.com.tr/
Telefon:4223253507
Faksno:4223262702
MUĞLA
BosisBilgiveİletisimSistemleriTic.Ltd.Sti.
Adresi:NafızÖzsoyCaddesi,No:8,BodrumMuğla
WebAdresi:http://www.bosis.com.tr/
Telefon:2523160532
Faksno:2523138304
SAMSUN
VIPBilgiİşlemLtd.Şti.
Adresi:İstiklalCaddesi,No:159/13Samsun
Postakodu:55060
WebAdresi:http://www.vipbilgiislem.com.tr
Telefon:3622308852
Faksno:3622347722
100GuíadelusuariodeThinkCentre
ŞANLIURFA
BilbanBilgisayarEğitimTic.San.Ltd.Şti.
Adresi:Kızılayİşhanı,Kat:1-2Şanlıurfa
WebAdresi:http://www.bilban.com.tr/
Telefon:4142150552
Faksno:4142122212
TRABZON
IBMTürkLtd.Şti.
Adresi:KahramanmaraşCad.İpekyoluİşMerk.Kat:4No:7Trabzon
WebAdresi:http://www.tr.ibm.com/
Telefon:3622308852
Faksno:3622308852
SomdataBilgisayarPaz.veTic.Ltd.Şti.
Adresi:KemerkayaMahallesi,GazipaşaCaddesi,
13/15SaruhanİşMerkezi,No:6Trabzon
Postakodu:61100
WebAdresi:http://www.somdata.com.tr/
Telefon:4623213115
Faksno:4623265607
ApéndiceF.Servisistasyonlari101
102GuíadelusuariodeThinkCentre
Índice
A
actualización
(ash)elBIOS49
programasdelsistema49
actualización(ash)delBIOS50
Administrator,Password46
adquirirserviciosadicionales80
alimentación
características3
autopruebadeencendido(POST)49
avisos81
ayuda
obtener77
yservicio78
Ayudaysoportetécnico77
C
cabledebloqueo,seguridad26
cambiar
contraseña47
secuenciadedispositivosdearranque48
características1
Característicasdeentrada/salida(E/S)2
centrodesoportealcliente78
conector10
Conectordemicrófono10
ConectorderatónPS/210
ConectordesalidaDisplayPort10
ConectordetecladoPS/210
ConectorEthernet10
ConectorUSB10
conectores
posterior9
conectoresposteriores9
conectores,controles,indicadores
frontales8
congurar
contraseña47
consideraciones,contraseñas46
consultarycambiarvalores45
contraseña
Administrador46
consideraciones46
establecer,cambiar,suprimir47
Power-OnPassword46
contraseñas,utilizar45
controladoresdedispositivo35
controladores,dispositivo35
copiadeseguridadyrecuperación,operaciones38
creación
yusodeunsoportederescate40
crearyutilizar
soportesderecuperación37
D
Descripción10
diagnósticos,resolucióndeproblemas57
dispositivodearranque47
secuencia,cambiar48
temporal,selección47
dispositivodearranquetemporal47
dispositivossensiblesalaestática,manejo29
dispositivos,manejodesensiblesalaestática29
documentación,utilizar78
E
elBIOS,actualización(ash)49–50
encendido,contraseña46
entornodeoperación4
espaciodetrabajodeRescueandRecovery39
espaciodetrabajo,copiadeseguridadyrecuperación39
especicacionesfísicas4
Ethernet2
expansión2
F
ashdelBIOS49
frontales
conectores,controles,indicadores8
G
garantía,información77
I
información
garantía77
importantesobreseguridadv
obtener77
recursos77
seguridad77
informaciónimportantedeseguridadv
iniciarelprogramaSetupUtility45
L
LenovoSolutionCenter74
LenovoThinkVantageTools77
LenovoWelcome5,77
limpiarunratónóptico53
M
marcasregistradas82
©CopyrightLenovo2012
103
O
obtener
ayuda77
información77
servicio77
opcionesexternas,instalar29
operacionesdecopiadeseguridadyrecuperación38
óptico,ratón
limpiar53
P
programaSetupUtility,iniciar45
programasdediagnóstico,utilizar78
programas,actualizarsistema49
Puertoserie10
R
ratón,sustituir31,34
recuperación
operaciones,copiadeseguridad38
problemas,resolver43
software37
recursos,información77
RescueandRecovery37
espaciodetrabajo,RescueandRecovery39
resolucióndeproblemasbásicos57
resolucióndeproblemasderecuperación43
resolucióndeproblemas,básicos57
resolucióndeproblemas,diagnósticos57
S
SafetyInformation(Informacióndeseguridad)77
salir,SetupUtility48
seguridadv
cabledebloqueo26
características3
habilitaroinhabilitar47
selección
dispositivodearranque47
dispositivodearranquetemporal47
servicio
centrodesoportealcliente78
obtener77
yayuda78
servicios
adquiriradicionales80
otros79
SetupUtility45
SetupUtility,salir48
sistema
gestión2
programas49
software
recuperación37
softwareantivirus7
soportedelmonitor
l,extraer30
soportedelmonitor,reinstalación30
soportesderecuperación,creaciónyutilización37
soportes,creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación37
subsistemadeaudio1
subsistemadevídeo1
suprimirunacontraseña47
T
teclado,sustituir31,34
U
unsoportederescate,creaciónyuso40
unidadesinternas1
utilización
contraseñas45
documentación78
otrosservicios79
programasdediagnóstico78
SetupUtility45
unsoportederescate,creacióny40
V
valores
cambiar45
ver45
104GuíadelusuariodeThinkCentre
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Lenovo ThinkCentre M72z Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario
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