Lenovo ThinkCentre M81 Guías Del Usuario Manual

Tipo
Guías Del Usuario Manual
Guíadelusuariode
ThinkCentre
Tiposdemáquina:0268,1730,1943,4166,4169,5030,5048,5069
y7517
Nota:Antesdeutilizarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender
“Informacióndeseguridadimportante”enlapáginavyApéndiceAAvisos”enlapágina119.
Terceraedición(Diciembre2011)
©CopyrightLenovo2011.
AVISODEDERECHOSLIMITADOSYRESTRINGIDOS:silosproductososoftwaresesuministransegúnelcontrato
“GSA(GeneralServicesAdministration),lautilización,reproducciónodivulgaciónestánsujetasalasrestricciones
establecidasenelContratoNúm.GS-35F-05925.
Contenido
Informacióndeseguridad
importante...............v
Servicioyactualizaciones...........v
Prevencióndelaelectricidadestática.......vi
Cablesyadaptadoresdealimentación......vi
Alargadoresydispositivosrelacionados.....vii
Conectoresytomasdealimentación......vii
Dispositivosexternos............vii
Caloryventilacióndelproducto........vii
Entornooperativo.............viii
Informacióndeseguridadparaelmódem.....ix
Declaracióndeconformidaddelláser.......ix
Informaciónsobrelafuentedealimentación....ix
Limpiezaymantenimiento...........x
Capítulo1.Visióngeneraldel
producto.................1
Características................1
Especicaciones...............5
Visióngeneraldelsoftware...........5
SoftwareproporcionadoporLenovo.....5
AdobeReader..............8
Softwareantivirus.............8
Ubicaciones.................8
Ubicacióndeconectores,controlese
indicadoresenlapartefrontaldelsistema...9
Ubicacióndelosconectoresenlaparte
posteriordelsistema..........10
Ubicacióndeloscomponentes......12
Ubicacióndelaspiezasenlaplacadel
sistema................13
Ubicacióndelasunidadesinternas.....14
Etiquetadetipoymodelodemáquina...15
Capítulo2.Utilizacióndelsistema..17
Preguntasfrecuentes............17
Utilizacióndelteclado............17
Utilizacióndelasteclasdemétodoabreviado
deWindows..............17
Utilizacióndellectordehuellasdactilares..18
Utilizacióndelratónderueda.........18
Ajustedelaudio..............18
Acercadelaudiodelsistema.......18
Ajustedelvolumendesdeelescritorio...19
AjustedelvolumendesdeelPanelde
control................19
UsodeCDyDVD.............19
ManejoyalmacenamientodesoportesdeCD
yDVD................20
ReproduccióndeunCDoDVD......20
GrabaciónenunCDoDVD........21
Capítulo3.Ustedyelsistema....23
Accesibilidadycomodidad..........23
Organizacióndelespaciodetrabajo....23
Comodidad..............23
Brilloeiluminación...........24
Circulacióndelaire...........24
Tomasdealimentacióneléctricaylongitudde
loscables...............24
RegistreelsistemaconLenovo........25
Trasladodelsistemaaotropaísoregión....25
Conmutadordeseleccióndevoltaje....25
Sustitucióndecablesdealimentación...25
Capítulo4.Seguridad.........27
Característicasdeseguridad.........27
Bloqueodelacubiertadelsistema.......28
Instalacióndeuncabledebloqueointegrado..29
Utilizacióndecontraseñas..........29
ContraseñasdeBIOS..........29
ContraseñasdeWindows........30
Conguracióndelchipdeseguridadintegrado..30
Establecimientodelchipdeseguridad...30
Usoydescripcióndecortafuegos.......31
Proteccióndedatoscontravirus.......31
Capítulo5.Instalaciónosustitución
dehardware..............33
Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad
estática.................33
Instalaciónosustitucióndehardware......33
Instalacióndeopcionesexternas.....33
Extraccióndelacubiertadelsistema....34
Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado
frontal................35
InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI.35
Instalaciónosustitucióndeunmódulode
memoria...............38
Instalaciónosustitucióndelaunidadóptica.40
Instalaciónosustitucióndellectorde
tarjetas................43
Sustitucióndelabatería.........47
Sustitucióndelconjuntodelafuentede
alimentación..............48
©CopyrightLenovo2011
i
Sustitucióndelconjuntodeventiladory
disipadordecalor...........50
Sustitucióndelmicroprocesador......52
Instalacióndelaunidaddeestadosólido..55
Sustitucióndelaunidaddediscoduro
primaria...............56
Sustitucióndelaunidaddediscoduro
secundaria..............58
Sustitucióndelconjuntodelventilador
frontal................60
Sustitucióndelconjuntodelventilador
posterior...............62
SustitucióndelconjuntodeUSByaudio
frontal................64
Sustitucióndelaltavozinterno.......65
Sustitucióndeltecladooratón......67
Cómonalizarlasustitucióndepiezas...68
Capítulo6.Informaciónde
recuperación.............71
Creaciónyutilizacióndesoportesde
recuperación...............71
Creacióndesoportesderecuperación...72
Utilizacióndesoportesderecuperación...72
Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridad
yrecuperación...............72
Realizacióndeunaoperacióndecopiade
seguridad...............73
Realizacióndeunaoperaciónde
recuperación.............73
UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueand
Recovery.................74
Creaciónyusodeunsoportederescate....75
Creacióndeunsoportederescate.....75
Usodeunsoportederecuperación....75
Reinstalacióndelasaplicacionesylos
controladoresdedispositivopreinstalados...76
Reinstalacióndeprogramasdesoftware....77
Reinstalacióndeloscontroladoresde
dispositivos................77
Resolucióndeproblemasderecuperación....78
Capítulo7.Utilizacióndelprograma
SetupUtility..............79
IniciodelprogramaSetupUtility........79
Visualizaciónycambiodelosvalores......79
Utilizacióndecontraseñas..........79
Consideracionessobrelascontraseñas...80
Power-OnPassword..........80
AdministratorPassword.........80
HardDiskPassword...........80
Establecimiento,cambioysupresióndeuna
contraseña..............80
Borradodeunacontraseñaperdidauolvidada
(borradodeCMOS)...........81
Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo..81
Seleccióndeundispositivodearranque....82
Seleccióndeundispositivodearranque
temporal...............82
Selecciónocambiodelasecuenciade
dispositivosdearranque.........82
HabilitacióndelmododecumplimientoErP...82
Inteligentesopcionesderendimiento......83
SalidadelprogramaSetupUtility.......84
Capítulo8.Actualizacióndelos
programasdelsistema........85
Utilizacióndelosprogramasdelsistema....85
Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco..85
Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistema
operativo.................86
Recuperacióntrasunaanomalíadelaactualización
delaPOST/BIOS..............86
Capítulo9.Prevencióndeproblemas
....................87
Mantengaelsistemaaldía..........87
Obtencióndelosúltimoscontroladoresde
dispositivoparaelsistema........87
Actualizacióndelsistemaoperativo.....87
UtilizacióndeSystemUpdate.......88
Limpiezaymantenimiento..........88
Característicasbásicas.........89
Limpiezadelsistema..........89
Procedimientosadecuadosde
mantenimiento.............90
Trasladodelsistema............91
Capítulo10.Diagnósticoyresolución
deproblemas.............93
Resolucióndeproblemasbásicos.......93
Procedimientoparalaresolucióndeproblemas..94
Resolucióndeproblemas..........95
Problemasdeaudio...........95
ProblemasdeCD............97
ProblemasdeDVD...........98
Problemasintermitentes.........99
Problemasdelteclado,ratónodispositivode
puntero................99
Problemasdelmonitor..........101
Problemasdeconexionesdered.....103
Problemasdeopciones.........106
Problemasderendimientoybloqueo....107
Problemasdeimpresora.........109
Problemasdelpuertoserie........110
Problemasdesoftware.........110
iiGuíadelusuariodeThinkCentre
ProblemasdeUSB...........111
Programasdediagnóstico..........112
LenovoSolutionCenter.........112
LenovoThinkVantageToolbox.......112
PC-DoctorforDOS...........113
Capítulo11.Obtenciónde
información,ayudayservicio...115
Recursosdeinformación..........115
LenovoThinkVantageTools........115
ThinkVantageProductivityCenter.....115
LenovoWelcome............115
Ayudaysoportetécnico.........115
Seguridadygarantía..........116
SitiowebdeLenovo
(http://www.lenovo.com).........116
SitiowebdesoportedeLenovo......116
Ayudayservicio..............116
Utilizacióndeladocumentaciónylos
programasdediagnóstico........116
Llamadaalserviciotécnico........117
Utilizacióndeotrosservicios.......118
Adquisicióndeserviciosadicionales....118
ApéndiceA.Avisos.........119
Marcasregistradas.............120
ApéndiceB.Avisodeinformaciónde
regulación..............121
Avisodeclasicacióndeexportación......121
Avisosobrelasalidadetelevisión.......121
Avisossobreemisioneselectrónicas......121
DeclaracióndeconformidadconlaComisión
federaldecomunicaciones........121
Informaciónadicionalsobreregulación.....123
ApéndiceC.InformaciónsobreWEEE
yelreciclaje.............125
InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective
2002/96/EC................125
Informaciónsobreelreciclaje.........125
InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....126
Informacióndereciclajedebateríaspara
Taiwán..................127
InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión
EuropeayNoruega.............127
Índice................129
©CopyrightLenovo2011
iii
ivGuíadelusuariodeThinkCentre
Informacióndeseguridadimportante
PRECAUCIÓN:
Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad
relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformacióndeseguridad
enlaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequerecibióconesteproducto.Leerycomprenderla
informaciónsobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.
SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre,puedeobtener
unaversiónenformatoPDF(PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo
®
en
http://www.lenovo.com/support.TambiénpuededescargarlaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrey
estaGuíadelusuariodeThinkCentreenotrosidiomasenelsitiowebdesoporteLenovo.
Servicioyactualizaciones
Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo
indiqueelCentrodeSoportealCliente.Trabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado
pararepararelproducto.
Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmente,
sehacereferenciaalasactualizacionescomoopciones.Sehacereferenciaalaspiezasderecambio
aprobadasparalainstalacióndelclientecomoUnidadesReemplazablesporelCliente,oCRU.Lenovo
proporcionadocumentaciónconinstrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopciones
osustituyanCRU.Debeseguirestrictamentetodaslasinstruccionescuandoinstaleosustituyapiezas.
Elestadodesactivadodeunindicadordealimentaciónnosignicanecesariamentequelosnivelesde
voltajedeunproductoseanigualesacero.Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadocon
uncabledealimentación,asegúresesiempredequelaalimentaciónestáapagadayqueelproductoestá
desenchufadodecualquierfuentedealimentación.ParaobtenermásinformaciónsobreCRU,consulte
“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina33
.Sitienealgunaduda,póngaseencontactoconel
Centrodesoportealcliente.
Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no
obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.
PRECAUCIÓN:
Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.
PRECAUCIÓN:
AntesdesustituircualquierCRU,apagueelsistemayespereentretresycincominutosparaque
elsistemaseenfríeantesdeabrirlacubierta.
©CopyrightLenovo2011
v
Prevencióndelaelectricidadestática
Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes
yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede
provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde
laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.
CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas
siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:
Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.
Manipulesiempreloscomponentesconprecaución.Agarrelosadaptadores,losmódulosdememoriay
otrasplacasdecircuitosporlosextremos.Notoquenuncacircuitosexpuestos.
Evitequeotraspersonastoquencomponentes.
CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo,
dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade
ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperciemetálicanopintadadelsistema.Asísereduce
laelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.
Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstale
lapiezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelpaqueteprotectordela
electricidadestáticaenunasuperciesuavedenivelydepositelapiezasobredichasupercie.
Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.
Cablesyadaptadoresdealimentación
Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.
Loscablesdealimentacióndebenestarocialmenteaprobados.EnAlemania,debeserelH05VV-F,3G,
0,75mm
2
ounomejor.Enotrospaíses,seutilizaránlostiposadecuados.
Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Yaque
estopodríaprovocardeformacionesenelcable.Estopuedesuponerunriesgoparalaseguridad.
Realicesiempreelcableadodeloscablesdealimentacióndeformaquenosepisen,provoquentropiezosni
quedenatrapadosentreobjetos.
Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no
dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos
debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño
cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestádañado
porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede
alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede
provocarsobrecalentamiento.
Conectesiempreloscablesdealimentaciónenelordencorrectoyasegúresedequetodoslosconectores
delcabledealimentaciónesténenchufadoscompletayrmementeensusreceptáculos.
Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente
alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada
decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.
Noutilicecablesdealimentaciónenqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren
indiciosdecorrosiónosobrecalentamiento,osielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.
viGuíadelusuariodeThinkCentre
Alargadoresydispositivosrelacionados
Asegúresedequelosalargadores,protectoresdesobretensión,fuentesdealimentaciónininterrumpiblesy
regletasdealimentaciónqueutiliceseajustanalosrequisitoseléctricosdelproducto.Nuncasobrecargue
estosdispositivos.Siseutilizanregletasdealimentación,lacarganuncadebesuperarlapotencianominal
deentradadelaregleta.Consulteaunelectricistaparaobtenermásinformaciónsitienepreguntassobre
cargasyrequisitosdepotencia,ypotenciasnominalesdeentrada.
Conectoresytomasdealimentación
Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconelsistemapresentadañosocorrosión,no
utilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacalicado.
Nodoblenimodiqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,contacteconelfabricanteparaobtenerun
recambio.
Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque
consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelsistema,
losdatosolosdispositivosconectados.
Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado
paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta
característicadeseguridadintentandoinsertarlaenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Sino
puedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerunadaptador
homologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloporunoquepermitautilizarestacaracterísticade
seguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldelsistemanodebería
superarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaunelectricistaparaobtener
másinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominaldeloscircuitosderivados.
Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotengaelcableadoadecuado,seadefácil
accesoyseencuentrecercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.
Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael
productoquevayaainstalar.
Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.
Dispositivosexternos
Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB(Universal
SerialBus)y1394,mientraselsistemaestéenchufado;delocontrario,podríadañarelsistema.Paraevitar
posiblesdañosenlosdispositivosconectados,esperealmenoscincosegundosdespuésdeapagarel
sistemaparadesconectarlosdispositivosexternos.
Caloryventilacióndelproducto
Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy
mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:
Nodejeelsistema,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazoni
cualquierotrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosestén
funcionandooseestécargandolabatería.Elsistema,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesorios
generancalordurantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocar
molestiasoposiblesquemadurasenlapiel.
©CopyrightLenovo2011
vii
Nocarguelabateríaniutiliceelsistema,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercade
materialesinamablesniambientesconriesgodeexplosión.
Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara
unfuncionamientoseguro,cómodoyable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal
dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasupercieexible.Nobloquee,tape
niinhabilitenuncaestosdispositivos.
Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo.
Antesdeexaminarelsistema,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación
eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota
acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas
aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos
ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si
esposible,evitequeelsistemafuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráco.
Sielsistemadebefuncionarenunáreademuchotrácoocercadeésta,examiney,siesnecesario,
limpieelsistemaconmásfrecuencia.
Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones
básicasconsusistemadesobremesa:
Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.
Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.
Elimineelpolvodelasrejillasdeventilaciónydelasperforacionesdelmarcobiselado.Seránecesario
realizarconmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemucho
tráco.
Noobstruyanibloqueeningunodelosoriciosdeventilación.
Noalmacenenihagafuncionarelsistemadentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarel
riesgodesobrecalentamiento.
Lastemperaturasdelujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).
Noinstaledispositivosdeltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.
Entornooperativo
Elentornoóptimoenelcualdebeutilizarelsistemaesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedad
queoscilaentreel35%yel80%.Sielsistemasealmacenaotransportaentemperaturasinferioresalos
10°C(50°F),permitaqueelsistemaaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperatura
óptimadefuncionamiento,entre10°Cy35°C(50°Fy95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardos
horasencondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelsistemanoaumentahastallegarala
temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelsistema.
Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.
Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta
potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelsistema,porquelosfuertescamposmagnéticos
generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddediscoduro.
Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sise
derramalíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproduciruncortocircuitouotrodaño.
Nocomanifumeencimadelteclado.Podríancaerpartículaseneltecladoquepuedenprovocardaños.
viiiGuíadelusuariodeThinkCentre
Informacióndeseguridadparaelmódem
PRECAUCIÓN:
Parareducirelriesgodeincendios,utiliceelcable26AWGouncabledecomunicacionesmayor
(porejemplo,24AWG)homologadoporUnderwritersLaboratories(UL)ocerticadoporla
CanadianStandardsAssociation(CSA).
Parareducirelriesgodeincendio,descargaeléctricaolesionesalutilizarunequipotelefónico,siempre
deberáseguirciertasprecaucionesbásicasdeseguridad,comoporejemplo:
Noinstalenuncaelcableadotelefónicoduranteunatormentaconaparatoeléctrico.
Noinstalenuncalasclavijastelefónicasenubicacioneshúmedas,amenosquelaclavijaestédiseñada
especícamenteparadichasubicaciones.
Nuncadebetocarlosterminalesocablestelefónicosnoaislados,anoserquesehayadesconectadola
líneatelefónicaenlainterfazdelared.
Tengaprecauciónalinstalarocambiarlaslíneastelefónicas.
Eviteelusodeunteléfono(quenoseainalámbrico)duranteunatormentaeléctrica.Puedeexistirun
riesgoremotodedescargaeléctricaprocedentedeunrelámpago.
Nouseelteléfonoparainformardeunescapedegascercadedichoescape.
Declaracióndeconformidaddelláser
PRECAUCIÓN:
Cuandohayainstaladosproductosláser(porejemplo,unidadesdeCD-ROM,unidadesdeDVD,
dispositivosdebraópticaotransmisores),tengaencuentalosiguiente:
Noextraigalascubiertas.Laextraccióndelascubiertasdelproductoláserpodríaproduciruna
exposiciónaradiaciónláserpeligrosa.Nohayningunapiezadentrodeldispositivoquepueda
reparar.
Elusodecontrolesoajustes,olarealizacióndeprocedimientosquenoseanlosaquí
especicados,puedenproducirunaexposiciónpeligrosaaradiaciones.
PELIGRO
AlgunosproductoslásercontienenundiodoláserdeClase3AoClase3Bincorporado.Tengaen
cuentalosiguiente.
Emisionesdelásercuandolacubiertaestáabierta.Nomirejamenteelrayo,noloexamine
directamenteconinstrumentosópticosyevitelaexposicióndirectaalrayo.
Informaciónsobrelafuentedealimentación
Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente
etiqueta.
©CopyrightLenovo2011
ix
Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta
etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si
sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.
Limpiezaymantenimiento
Mantengaelsistemayelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel
cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel
sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel
detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperciedelsistema.
xGuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto
Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelascaracterísticasdelsistema,lasespecicaciones,los
programasdesoftwareproporcionadosporLenovo,lasubicacionesdelosconectores,deloscomponentes,
delaspiezasenlaplacadelsistemaylasunidadesinternas.
Características
Enesteapartadoseproporcionainformaciónacercadelascaracterísticasdelsistema.Lainformación
siguienteabarcaunavariedaddemodelos.Paraobtenerinformacióndesumodeloespecíco,utiliceel
programaSetupUtility.ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina79
.
Microprocesador
Elsistemaseproporcionaconunodelossiguientesmicroprocesadores(eltamañodememoriacaché
internavaríasegúneltipodemodelo):
MicroprocesadorIntel
®
Core™i3
MicroprocesadorIntelCorei5
MicroprocesadorIntelCorei7
MicroprocesadorIntelCeleron
®
MicroprocesadorIntelPentium
®
Memoria
ElsistemasoportahastacuatroUDIMMDDR3(módulosdememoriadualenlíneaconvelocidaddoble
dedatos3).
Unidadesinternas
Unidadóptica:DVD-ROMoDVD-R(opcional)
UnidaddediscoduroSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)
UnidaddeestadosólidoSATA
Nota:ElsistemasoportadispositivosSATA2.0ySATA3.0.Paraobtenermásinformación,consulte
“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
Subsistemadevídeo
TarjetagrácaintegradaparaunconectorVGA(VideoGraphicsArray)yunconectorDisplayPort
RanuradetarjetagrácaPCI(PeripheralComponentInterconnect)Expressx16enlaplacadelsistema
paratarjetasgrácasseparadas
Subsistemadeaudio
Audiodealtadenición(HD)integrado
Conectordeentradadelíneadeaudio,conectordesalidadelíneadeaudioyconectordemicrófonoen
elpanelposterior
Conectordemicrófonoyconectordeauricularesenelpanelfrontal
Altavozinterno(disponibleenalgunosmodelos)
©CopyrightLenovo2011
1
Conectividad
ControladorEthernetintegradoa100/1000Mbps
MódemPCIFax(algunosmodelos)
Funcionesdegestióndelsistema
Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST)
dehardware
DesktopManagementInterface(DMI)
Lainterfazdegestióndesobremesaproporcionaunarutadeaccesoparaquelosusuariostengan
accesoainformaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema,incluidoeltipodeprocesador,lafechade
instalación,lasimpresorasyotrosperiféricosconectados,lasfuentesdealimentaciónyelhistorialde
mantenimiento.
IntelStandardManageability
IntelStandardManageabilityesunatecnologíadehardwareyrmware,queincorporaciertasfunciones
enlossistemasparaquelasempresaspuedanrealizarcontroles,mantenimiento,actualización,mejorasy
reparacionesenformamássencillayeconómica.
IntelMatrixStorageManager
IntelMatrixStorageManageresuncontroladordedispositivoqueproporcionasoporteparamatrices
SATARAID5ymatricesSATARAID10enplacasdesistemadeconjuntodechipsIntelandemejorarel
rendimientodeldiscoduro.
Entornodeejecucióndeprearranque(PXE)
Elentornodeejecucióndeprearranqueesunentornoquepermiteiniciarsistemasusandounainterfaz
deredindependientedelosdispositivosdealmacenamientodedatos(comolaunidaddediscoduro)
olossistemasoperativosinstalados.
SmartPerformanceChoice
LafunciónSmartPerformanceChoicepermitequeelsistemafuncioneconunmejorrendimientoacústico
ytérmico.Consulte“Inteligentesopcionesderendimiento”enlapágina83
.
SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM
LaespecicaciónSMBIOSdenelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoenunaBIOS,loque
permitealusuarioalmacenaryrecuperarinformaciónespecícasobreelsistemaencuestión.
WakeonLAN
WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite
encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun
programaejecutadoenotrosistemadelamismareddeárealocal.
WakeonRing
WakeonRing,tambiénconocidocomoWakeonModem,esunaespecicaciónquepermitealos
sistemasydispositivossoportadosreanudarsedesdelamodalidaddesuspensiónohibernación.
InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI)
InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador
deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes
instrumentadosproporcionaninformaciónynoticaciones.
2GuíadelusuariodeThinkCentre
Característicasdeentrada/salida(I/O)
Puertoseriede9patillas(unoestándaryotroopcional)
OchoconectoresUSB(UniversalSerialBus)(dosenelpanelfrontalyseisenelpanelposterior)
UnconectorEthernet
UnconectorDisplayPort
UnconectordemonitorVGA
UnconectordetecladodelPersonalSystem/2(PS/2)(opcional)
UnconectorderatónPS/2(opcional)
Tresconectoresdeaudioenelpanelposterior(conectordeentradaenlíneadeaudio,desalidaen
líneadeaudioydemicrófono)
Dosconectoresdeaudio(demicrófonoydeauriculares)enelpanelfrontal
Sideseamásinformación,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina9
y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10.
Expansión
Dosbahíasdeunidadesdediscodeduro(unaestándaryotraopcional)
Dosbahíasdeunidadóptica
DosranurasdetarjetaPCI
UnaranuradetarjetaPCIExpressx1
UnaranuradetarjetagrácaPCIExpressx16
Fuentedealimentación
Elsistemaseproporcionaconlafuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede280vatios.
Característicasdeseguridad
SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware
Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)
Posibilidaddehabilitaroinhabilitarundispositivo
PosibilidaddehabilitaroinhabilitarconectoresUSBindividualmente
Tecladoconlectordehuellasdactilares(enalgunosmodelos)
Contraseñadeencendido(POP),contraseñadeadministradorycontraseñadediscoduroparaimpedirel
usonoautorizadodelsistema
Controldelasecuenciadearranque
Arranquesintecladoniratón
Soporteparauncabledebloqueointegrado(bloqueoKensington)
Soporteparauncandado
Módulodeplataformasegura(TPM)
Paraobtenermásinformación,consulteCapítulo4“Seguridad”enlapágina27
.
Programasdesoftwarepreinstalados
Elsistemaincluyesoftwarepreinstaladosqueleayudaránatrabajarconmayorfacilidadyseguridad.Para
obtenermásinformación,consulte“Visióngeneraldelsoftware”enlapágina5
.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3
Sistemaoperativopreinstalado
Elsistematienepreinstaladounodelossiguientessistemasoperativos:
Microsoft
®
Windows
®
7
MicrosoftWindowsVista
®
Sistemasoperativoscerticadosoconcompatibilidadcomprobada
1
(varíasegúneltipodemodelo)
Linux
®
MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3
1.Enelmomentoenqueseimprimióestapublicación,seestabacerticandoocomprobandolacompatibilidaddelos
sistemasoperativosqueselistanaquí.Despuésdelapublicacióndeestemanual,puedequeLenovodetermine
queotrossistemasoperativossoncompatiblesconelsistema.Estalistapuedecambiar.Paradeterminarsiseha
certicadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitiowebdelproveedordelsistema
operativo.
4GuíadelusuariodeThinkCentre
Especicaciones
Esteapartadoincluyeunalistaconlasespecicacionesfísicasdelsistema.
Dimensiones
Ancho:175mm(6,89pulgadas)
Altura:414mm(16,30pulgadas)
Fondo:442mm(17,40pulgadas)
Peso
Conguraciónmáximacomoseenvía:11kg(24,25libras)
Entorno
Temperaturaambiente:
Enfuncionamiento:de10ºCa35ºC(de50ºFa95ºF)
Almacenamiento:de-40°Ca60°C(de-40°Fa140°F)ensupaquetedeenvíooriginal
Almacenamiento:de-10°Ca60°C(de14°Fa140°F)sinpaquete
Humedad:
Enfuncionamiento:de20%a80%(sincondensación)
Almacenamiento:de20%a90%(nocondensada)
Altitud:
Enfuncionamiento:de-50a10.000pies(de-15,2a3.048m)
Almacenamiento:de-50a35.000pies(de-15,2a10.668m)
Entradaeléctrica
Voltajedeentrada:
Rangobajo:
Mínimo:100VCA
Máximo:127VCA
Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz
Rangoalto:
Mínimo:200VCA
Máximo:240VCA
Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz
Visióngeneraldelsoftware
Elsistemaseproporcionaconunsistemaoperativopreinstaladoyvariosprogramasdesoftware
proporcionadosporLenovo.
SoftwareproporcionadoporLenovo
Lenovoproporcionalossiguientesprogramasdesoftwareparaayudarleamejorarlaproductividadyreducir
losgastosasociadosconelmantenimientodelsistema.Losprogramasdesoftwareproporcionadosconel
sistemapuedenvariarenfuncióndeltipodemodelodelsistemayelsistemaoperativopreinstalado.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5
LenovoThinkVantageTools
ElprogramaLenovoThinkVantage
®
Toolsloguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporciona
fácilaccesoadiversasherramientasparaayudarloatrabajarconmayorseguridadyfacilidad.
Nota:ElprogramaLenovoThinkVantageToolsúnicamenteestádisponibleensistemasquetienenel
sistemaoperativoWindows7deLenovo.
ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicioTodoslosprogramasLenovo
ThinkVantageTools.
Enlasiguientetabla,aparecenlosprogramasalosquepuedeteneraccesoconelprogramaLenovo
ThinkVantageTools.Paraello,hagadoblecliceneliconocorrespondiente.
Tabla1.NombresdeiconosdelosprogramaspresentesenLenovoThinkVantageTools
NombredelprogramaNombredeliconoenLenovoThinkVantageTools
CreateRecoveryMedia
DiscosdeFactoryRecovery
FingerprintSoftware
Lectordehuellasdactilares
LenovoSolutionCenteroLenovoThinkVantageToolboxEstadodelsistemaydiagnósticos
ThinkVantagePasswordManager
Depósitodecontraseñas
ThinkVantagePowerManager
Controlesdeenergía
ThinkVantageRescueandRecovery
®
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración
ThinkVantageSystemUpdateActualizaciónyunidades
ThinkVantageProductivityCenter
ElprogramaThinkVantageProductivityCenterleconduceamúltiplesfuentesdeinformaciónyherramientas
paraayudarleacongurar,conocer,mantenerymejorarsusistema.
Nota:ElprogramaThinkVantageProductivityCentersóloestádisponibleensistemasdeLenovocon
elsistemaoperativoWindowsVistapreinstalado.
Paraobtenermásinformación,consulte“ThinkVantageProductivityCenterenlapágina115.
LenovoWelcome
ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde
Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo
rendimientodelsistema.
FingerprintSoftware
Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladoslepermiteregistrarsuhuella
yasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadelaunidaddediscoduroycontraseñade
Windows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralascontraseñasyfacilita
unaccesodeusuarioseguroysencillo.Untecladodelectordehuellasdactilaresestádisponibleen
determinadossistemasopuedeadquirirseparasistemasquedansoporteaestaopción.
LenovoSolutionCenter
Nota:Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution
CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenerinformaciónadicional
sobreelprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enlapágina112.
ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade
6GuíadelusuariodeThinkCentre
informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.
Consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina112paraobtenerunainformacióndetallada.
LenovoThinkVantageToolbox
Nota:Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution
CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenerinformaciónadicional
sobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenterenlapágina112
.
ElprogramaLenovoThinkVantageToolboxleayudaamantenerelsistema,mejorarlaseguridaddelsistema
informático,diagnosticarproblemasdelsistema,familiarizarseconlastecnologíasinnovadorasqueofrece
Lenovoyobtenermásinformaciónsobresusistema.Consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enla
página112
paraobtenerunainformacióndetallada.
ProductRecovery
ElprogramaProductRecoverypermiterestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminados
defábrica.
ThinkVantageClientSecuritySolution
ElprogramaThinkVantageClientSecuritySolutionestádisponibleenalgunossistemasLenovo.Ayudaa
protegerlainformación,incluidalainformacióndeseguridadvital,comocontraseñas,clavesdecifradoy
credencialeselectrónicas,alavezqueevitaelaccesodeusuarionoautorizadoalosdatos.
Nota:ElprogramaThinkVantageClientSecuritySolutioneselúnicodisponibleensistemasconsistema
operativoWindowsVistadeLenovo.
ThinkVantagePasswordManager
ElprogramaThinkVantagePasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformaciónde
autenticaciónparaaplicacionesWindowsysitiosweb.
Notas:
ElprogramaThinkVantagePasswordManagersóloestádisponibleensistemasconelsistemaoperativo
Windows7deLenovo.
SieliconodeDepósitodecontraseñasdelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,
indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantagePasswordManagermanualmenteantesdehabilitar
suscaracterísticas.ParainstalarelprogramaThinkVantagePasswordManager,realicelassiguientes
acciones:
1.PulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageTools,yhagadobleclicen
Depósitodecontraseñas.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeDepósitodecontraseñas.
ThinkVantagePowerManager
ElprogramaThinkVantagePowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemaThinkCentre
®
deforma
cómoda,exibleycompleta.MedianteThinkVantagePowerManager,puedeajustarlosvaloresrelacionados
conlaenergíaparaobtenerelequilibrioperfectoentreelrendimientodelsistemayelahorrodeenergía.
RescueandRecoverydeThinkVantage
ElprogramaThinkVantageRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeun
botónqueincluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudaradiagnosticar
problemasdelsistema,obtenerayudayrecuperarsedeanomalíasdelsistema,auncuandonopueda
iniciarelsistemaoperativoWindows.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7
Nota:SieliconodeMejorasencopiadeseguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantage
Toolsestáatenuado,indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecoverymanualmente
antesdehabilitarsuscaracterísticas.ParainstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecovery,realice
lassiguientesacciones:
1.PulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsaciónen
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad
yrestauración.
ThinkVantageSystemUpdate
ElprogramaThinkVantageSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado,
descargandoeinstalandopaquetesdesoftware(aplicacionesThinkVantage,controladoresdedispositivo,
actualizacionesBIOSyotrasactualizacionesdeterceros).
AdobeReader
ElprogramaAdobeReaderesunaherramientaqueseutilizaparaver,imprimiryhacerbúsquedasen
documentosPDF.
Softwareantivirus
Elsistemaseproporcionaconsoftwareantivirusquepuedeutilizarseparadetectaryeliminarvirus.Lenovo
proporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenlaunidaddediscoduroconunasubscripción
gratuitade30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolas
actualizacionesdelprogramaantivirus.
Ubicaciones
Enesteapartadoseproporcionainformaciónparaayudarleaubicarlosconectoresdelapartedelantera
yposteriordelsistema,laspiezasdelaplacadelsistema,yloscomponentesylasunidadesinternas
delsistema.
8GuíadelusuariodeThinkCentre
Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontal
delsistema
Figura1“Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador”enlapágina9muestralasubicacionesdelos
conectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldelsistema.
Figura1.Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador
1Indicadordeactividaddelaunidaddediscoduro
5ConectorUSB(puertoUSB1)
2Luzdelindicador
6Conectordeauriculares
3Interruptordealimentación7Conectordemicrófono
4Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica8ConectorUSB(puertoUSB2)
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9
Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema
EnlaFigura2“Ubicacionesdelosconectorestraseros”enlapágina10semuestralaubicacióndelos
conectoresenlaparteposteriordelsistema.Algunosconectoresdelaparteposteriordelsistematienenun
códigodecoloresparaayudarleadeterminardóndeconectarloscablesenelsistema.
Figura2.Ubicacionesdelosconectorestraseros
1Conectordelcabledealimentación8Conectordemicrófono
2Puertoserie(puertoserie1)9Conectordesalidadeaudio
3ConectoresdetecladoyratónPS/2
(opcional)
10Conectordeentradadeaudio
4ConectordemonitorVGA11RanuradetarjetagrácaPCIExpressx16
5ConectorDisplayPort12RanuradetarjetaPCIExpressx1
6ConectoresUSB(puertosUSB3a8)13RanurasdetarjetaPCI(2)
7ConectorEthernet14Puertoserieopcional(puertoserie2)
ConectorDescripción
Conectordeentradadelínea
deaudio
Seutilizapararecibirseñalesdeaudiodesdeundispositivodesonidoexterno,
comounsistemaestéreo.Cuandoconectaundispositivodeaudioexterno,se
conectauncableentreelconectordesalidadelíneadeaudiodeldispositivoyel
conectordeentradadelíneadeaudiodelsistema.
Conectordesalidadelíneade
audio
Seutilizaparaenviarseñalesdeaudiodesdeelsistemaadispositivosexternos,
comoaltavocesconalimentaciónexterna(altavocesconamplicadorintegrado),
auriculares,tecladosmultimediaoalconectordeentradadelíneadeaudiodeun
sistemaestéreouotrodispositivodegrabaciónexterno.
10GuíadelusuariodeThinkCentre
ConectorDescripción
ConectorDisplayPortSeutilizaparaconectarunmonitordealtorendimiento,unmonitordeentrada
directauotrosdispositivosqueutilicenunconectorDisplayPort.
ConectorEthernetSeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunaLAN(reddeárealocal).
Nota:ParautilizarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporFCCparalos
aparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5.
ConectordemicrófonoSeutilizaparaconectarunmicrófonoalsistemacuandodeseegrabarsonidoosi
utilizasoftwaredereconocimientodevoz.
ConectordetecladoPS/2
(opcional)
SeutilizaparaconectaruntecladoconconectordetecladoPS/2.
ConectorderatónPS/2
(opcional)
Seutilizaparaconectarunratón,bolauotrodispositivodepunteroqueutiliceun
conectorderatónPS/2.
Puertoserie
Seutilizaparaconectarunmódemexterno,unaimpresoraserieuotrosdispositivos
queutilicenunpuertoseriede9patillas.
ConectorUSBSeutilizaparaconectarundispositivoquerequiereunconectorUSB,como
unteclado,unratón,unescánerounaimpresoraUSB.Sitienemásdeocho
dispositivosUSB,puedeadquirirunconcentradorUSB,queseutilizaparaconectar
dispositivosUSBadicionales.
ConectordemonitorVGASeutilizaparaconectarunmonitorVGAuotrosdispositivosquenecesitenun
conectordemonitorVGA.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11
Ubicacióndeloscomponentes
EnlaFigura3“Ubicacionesdecomponentes”enlapágina12semuestranlasubicacionesdelosdiversos
componentesdelsistema.Paraextraerlacubiertadelsistema,consulte“Extraccióndelacubiertadel
sistema”enlapágina34
.
Figura3.Ubicacionesdecomponentes
1Conjuntodeventiladorydisipadordecalor6TarjetaPCI(instaladaenalgunosmodelos)
2Módulosdememoria7Conmutadordepresenciadecubierta(tambiéndenominado
conmutadordeintrusión)
3Unidadóptica8Conjuntodelventiladorposterior
4ConjuntodeUSByaudiofrontal9Conjuntodelafuentedealimentación
5Altavozinterno(disponibleenalgunosmodelos)
10Microprocesador
12GuíadelusuariodeThinkCentre
Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema
EnlaFigura4“Ubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema”enlapágina13semuestralaubicación
delaspiezasenlaplacadelsistema.
Figura4.Ubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema
1Conectordealimentaciónde4patillas15ConectoreSATA
2Microprocesador
16Conectordelventiladordealimentación
3Conectordelventiladordelmicroprocesador17Conectordelpanelfrontal(paraconectarlosindicadores
LEDyelinterruptordealimentación)
4Ranuradememoria1(DIMM1)18ConectorUSBfrontal1(paraconectarlospuertosUSB1y
2enelmarcobiseladofrontal)
5Ranuradememoria2(DIMM2)19ConectorUSBfrontal2(paraconectarotrosdispositivos
USB)
6Ranuradememoria3(DIMM3)20Conectorserie(COM2)
7Ranuradememoria4(DIMM4)21Conectordealtavozinterno
8Conectordesensortérmico22Conectordeaudiofrontal
9Conectordealimentaciónde24patillas23RanurasdetarjetaPCI(2)
10Batería24RanuradetarjetaPCIExpressx1
11Puentedeborrado/recuperacióndeCMOS
(ComplementaryMetalOxideSemiconductor)
25RanuradetarjetagrácaPCIExpressx16
12Conectorparalelo26Conectordelventiladordelsistema
13ConectorSATA1(conectorSATA3.0)27Conectordeconmutadordepresenciadecubierta
(conectordeconmutadordeintrusión)
14ConectoresSATA2y3(conectoresSATA2.0)28ConectorderatónytecladoPS/2
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto13
Ubicacióndelasunidadesinternas
Lasunidadesinternassondispositivosqueelsistemautilizaparaleeryalmacenardatos.Puedeañadir
unidadesalsistemaparaincrementarlacapacidaddealmacenamientoypermitirqueelsistemaleaotros
tiposdesoportesdealmacenamiento.Lasunidadesinternasseinstalanenbahías.Enestemanual,las
bahíassedenominanbahía1,bahía2,etc.
Alinstalarunaunidadinterna,esimportantetenerencuentaeltipoytamañodeunidadquesepuede
instalarosustituirencadabahíayconectarcorrectamenteloscablesalaunidadinstalada.Consulte
elapartadocorrespondienteen“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina33
paraobtener
instruccionessobrecomoinstalarosustituirunidadesinternasdelsistema.
EnlaFigura5“Ubicacionesdelasbahíasdeunidades”enlapágina14semuestranlasubicacionesde
lasbahíasdeunidades.
Figura5.Ubicacionesdelasbahíasdeunidades
1Bahía1-Bahíadeunidadóptica(conunidadópticainstaladaenalgunosmodelos)
2Bahía2-Bahíadeunidadesópticas
3Bahía3-Bahíadeunidadparaellectordetarjetas
4Bahía4-LabahíadeunidaddediscoduroSATAsecundaria(parainstalarunaunidaddediscodurode3,5
pulgadasounaunidaddeestadosólidode2,5pulgadas).
5Bahía5-LabahíadeunidaddediscoduroSATAprimaria(parainstalarunaunidaddediscoduroSATAde3,5
pulgadasounaunidaddeestadosólidode2,5pulgadas).
14GuíadelusuariodeThinkCentre
Etiquetadetipoymodelodemáquina
Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidenticarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo
paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidenticar
elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.
Elsiguienteesunejemplodeetiquetadetipoymodelodemáquina.
Figura6.Etiquetadetipoymodelodemáquina
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto15
16GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo2.Utilizacióndelsistema
Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreelusodealgunoscomponentesdelsistema.
Preguntasfrecuentes
Acontinuaciónselistanalgunosconsejosparaayudarleaoptimizarlautilizacióndelsistema.
¿Puedoobtenerunaguíadeusuarioenotroidioma?
LaguíadelusuarioestádisponibleenotrosidiomasenelsitiowebdesoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides
¿Dóndeseencuentranlosdiscosderecuperación?
Lenovoproporcionaunprogramaparacrearlosdiscosderecuperación.Paraobtenermásdetallessobrela
creacióndelosdiscosderecuperación,consulte“Creacióndesoportesderecuperación”enlapágina72.
Además,encasodeunfallodeldiscoduro,puedesolicitardiscosdeProductRecoveryalCentrode
soportealclientedeLenovo.ParaobtenerinformaciónacercadecómoponerseencontactoconelCentro
desoportealcliente,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
AntesdeutilizarlosdiscosdeProductRecovery,consulteladocumentaciónqueacompañaalosdiscos.
Atención:ElpaquetedediscosdeProductRecoverypuedecontenervariosdiscos.Asegúresedetener
todoslosdiscosantesdeiniciarelprocesoderecuperación.Duranteelprocesoderecuperación,es
posiblequeselesolicitequecambielosdiscos.
¿DóndepuedoencontrarayudasobreelsistemaoperativoWindows?
ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsproporcionainformacióndetalladaacerca
delsistemaoperativoWindowsparaqueaprovechealmáximoelsistema.Paraaccederalsistemade
informacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicioAyudaysoportetécnico.
Utilizacióndelteclado
Enfuncióndelmodelo,elsistemavieneconuntecladoestándaroconuntecladoconlectordehuellas
dactilares.AmbostiposdetecladoincluyenteclasdemétodoabreviadodeMicrosoftWindows.
Estasecciónproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:
“UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows”enlapágina17
“Utilizacióndellectordehuellasdactilares”enlapágina18
UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows
Tantoeltecladoestándarcomoeltecladodelectordehuellasdactilaresproporcionantresteclasque
puedenutilizarseconelsistemaoperativoMicrosoftWindows.
LasdosteclasdemenúInicioestánubicadasalladodelateclaAltaambosladosdelabarra
espaciadora.TienenellogotipodeWindows.Cuandosepulsacualquieradeestasteclas,seabreel
menúIniciodeWindows.ElestilodellogotipodeWindowsvaríadependiendodeltipodeteclado.
LateclademenúdecontextoestásituadaalladodelateclaCtrlaladerechadelabarraespaciadora.
Cuandopulselateclademenúdecontexto,seabriráunmenúdecontextoparaelprograma,icono
uobjetoactivo.
©CopyrightLenovo2011
17
Nota:Puedeusarelmouseolasteclasdeechaarribaoechaabajopararesaltarlasseleccionesdemenú.
PuedecerrarelmenúIniciooelmenúdecontextopulsandoelratónopulsandoEsc.
Utilizacióndellectordehuellasdactilares
Algunossistemasincluyenuntecladoconlectordehuellasdactilares.Paraobtenermásinformaciónsobre
eltecladoconlectordehuellasdactilares,consulte“FingerprintSoftware”enlapágina6.
ParaabrirelprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareyusarellectordehuellasdactilares,realice
unadelassiguientesacciones:
EnelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantage
ToolsLectordehuellasdactilares.
EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaclicenInicioTodoslosprogramasThinkVantage
ThinkVantageFingerprintSoftware.
Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistema
deayudadeThinkVantageFingerprintSoftware.
Utilizacióndelratónderueda
Elratónderuedatienelossiguientescontroles:
1 Rueda
Utilicelaruedaparacontrolarlaaccióndedesplazamientodelratón.Ladirecciónen
laquegiralaruedacontrolaladireccióndelaaccióndedesplazamiento.
2 BotónprimariodelmouseUtiliceestebotónparaseleccionaroiniciarunelementodemenúoprograma.
3 Botónsecundariodel
mouse
Utiliceestebotónparavisualizarunmenúparaelprogramaactivo,programa,icono
uobjeto.
Puedecambiarlafuncióndelosbotonesderatónprimarioysecundario,ademásdeotroscomportamientos
predeterminadosatravésdelafuncióndepropiedadesdelmouseenelPaneldecontroldeWindows.
Ajustedelaudio
Elsonidoesunaparteimportantedelsistema.Elsistemacuentaconuncontroladordeaudiodigital
incorporadoalaplacadelsistema.Algunosmodelostienenasimismounadaptadordeaudiodealto
rendimientoinstaladoenunadelasranurasdetarjetaPCI.
Acercadelaudiodelsistema
Sihayunadaptadoraudiodealtorendimiento,instaladoenfábricaenelsistema,losconectoresdeaudio
delaplacadelaparteposteriordelsistemaestaránnormalmenteinhabilitados;utilicelosconectoresquese
proporcionaneneladaptadordeaudio.
18GuíadelusuariodeThinkCentre
Cadasolucióndeaudioproporcionaalmenostresconectoresdeaudio:conectordeentradadelíneade
audio,conectordesalidadelíneadeaudioyconectordemicrófono.Enalgunosmodelos,seproporciona
uncuartoconectorparalaconexióndealtavocesestereofónicosnoamplicados(losaltavocesqueno
requierenunafuentedealimentacióndeCA).Elcontroladoraudioleproporcionalaposibilidaddegrabary
reproducirsonidoymúsica,asícomodisfrutardelsonidoconaplicacionesmultimediaytrabajarcon
softwaredereconocimientodelavoz.
Opcionalmente,puedeconectarunconjuntodealtavocesestereofónicosamplicadosalconectordesalida
delíneadeaudioparadisfrutarmejordelsonidoconaplicacionesmultimedia.
Ajustedelvolumendesdeelescritorio
Sepuedeaccederalcontroldevolumendelescritoriopormediodeliconodevolumendelabarrade
tareas,queseencuentraenlaesquinainferiorderechadelescritoriodeWindows.Hagaclicenelicono
devolumenymuevaelgraduadorhaciaarribaohaciaabajoparacontrolarelvolumen,ohagaclicenel
iconodeSilencioparaapagarelsonido.Sieliconodevolumennoguraenlabarradetareas,consulte
Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas”enlapágina19
.
Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas
ParaañadireliconodevolumenalabarradetareasdelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioPaneldecontrolAparienciaypersonalización.
2.EneltemaBarradetareasymenúInicio,pulsePersonalizariconosdelabarradetareas.
3.HagaclicenActivarodesactivariconosdelsistemaycambieelcomportamientodevolumen
deDesactivadoaActivado.
4.PulseAceptarparaguardarlosnuevosvalores.
ParaañadireliconodevolumenalabarradetareasdelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioPaneldecontrolAparienciaypersonalización.
2.EneltemaBarradetareasymenúInicio,pulsePersonalizariconosdelabarradetareas.
3.EnlapestañaÁreadenoticación,seleccioneVolumenparaquesemuestreelicono.
4.PulseAplicarparaguardarlosnuevosvalores.
AjustedelvolumendesdeelPaneldecontrol
PuedeajustarelvolumendelsistemadesdeelPaneldecontrol.Paraajustarelvolumendelsistemadesde
elPaneldecontrol,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioPaneldecontrolHardwareysonido.
2.EneltemaSonido,pulseAjustarvolumendelsistema.
3.Subaobajelosgraduadoresparaajustarelvolumendelsistema.
UsodeCDyDVD
ElsistemapuedecontarconunaunidaddeDVDROMounaunidaddeDVDgrabableinstalada.Las
unidadesdeDVDutilizantantosoportesdeCDcomodeDVDestándarenlaindustriade12cm(4,75
pulgadas).SielsistemavieneconunaunidadDVD,éstapuedeleerdiscosDVD-ROM,discosDVD-R,
discosDVD-RAM,discosDVD-RWytodoslostiposdeCD,comodiscosCD-ROM,discosCD-RW,discos
CD-RyCDdeaudio.SitieneunaunidaddeDVDgrabable,tambiénpuedegrabarendiscosDVD-R,discos
DVD-RW,discosDVD-RAMtipoII,discosCD-RWestándarydealtavelocidad,ydiscosCD-R.
SigasestasdirectricesalutilizarlaunidaddeDVD:
Capítulo2.Utilizacióndelsistema19
Nositúeelsistemaelsistemaenunaubicaciónenlaquelaunidadsehalleexpuestaalosiguiente:
Altastemperaturas
Humedadalta
Polvoexcesivo
Vibraciónogolpesrepentinosexcesivos
Unasupercieinclinada
Luzsolardirecta
NoinserteningúnobjetoquenoseaunCDounDVDenlaunidad.
Antesdetrasladarelsistema,extraigaelCDoelDVDdelaunidad.
ManejoyalmacenamientodesoportesdeCDyDVD
LossoportesdeCDyDVDsonduraderosyables,perorequierenalgunoscuidadosymanejoespecial.Al
manejaryguardarCDoDVD,sigasestasdirectrices:
Sujeteeldiscoporsusbordesexternos.Notoquelasuperciedelapartesinetiqueta.
Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieeldiscoconunpañosuaveylimpiodelcentroal
exteriordelmismo.Silimpiaeldiscoconunmovimientocircularpuedeocasionarlapérdidadedatos.
Noescribanipeguepapeleseneldisco.
Norallenimarqueeldisco.
Noubiqueniguardeeldiscobajolaluzdirectadelsol.
Noutilicenibenceno,nidisolventesniningúnotrolimpiadorparalimpiareldisco.
Nodejecaereldisconilodoble.
Noinsertediscosdañadosenlaunidad.Losdiscosqueesténalabeados,ralladososuciospueden
dañaralaunidad.
ReproduccióndeunCDoDVD
SielequipovieneconunaunidaddeDVD,puedeescucharCDdeaudiooverpelículasDVD.Parareproducir
unCDoDVD,hagalosiguiente:
1.PulseelbotóndeExpulsar/CargarenlaunidaddeDVDparaabrirlabandeja.
2.Conlabandejacompletamenteabierta,inserteelCDoDVDenlabandeja.AlgunasunidadesdeDVD
tienenunapestañadeencajeenelcentrodelabandeja.Silaunidadtienedichapestaña,tendrá
queasirlabandejaconunamanoydespuéshacerpresiónsobreelcentrodelCDoDVDhastaque
encajeensulugar.
3.PresionedenuevoelbotónExpulsar/Cargaroempujesuavementelabandejahaciadelantepara
cerrarlabandeja.ElprogramadereproductordeCDoDVDseiniciaautomáticamente.Paraobtener
informaciónadicional,consulteelsistemadeayudadelprogramadereproductordeCDoDVD.
ParaextraerunCDoDVDdelaunidaddeDVD,realicelassiguientesacciones:
1.Conelsistemaencendido,pulseelbotónExpulsar/Cargar.Cuandolabandejasedeslice
automáticamentehaciaafuera,extraigaeldiscoconcuidado.
2.CierrelabandejapulsandoelbotónExpulsar/Cargaroempujandolabandejahaciaadelantecon
suavidad.
Nota:SilabandejanosedeslizahaciaelexteriordelaunidadalpulsarelbotónExpulsar/Cargar,insertela
puntadeunclipdepapeleneloriciodeexpulsióndeemergenciaubicadoenlapartefrontaldelaunidad
deDVD.Asegúresedequelaunidadestéapagadacuandoutilicelaexpulsióndeemergencia.Utiliceel
botóndeExpulsar/Cargarenlugardelaexpulsióndeemergenciaexceptoenelcasodeunaemergencia.
20GuíadelusuariodeThinkCentre
GrabaciónenunCDoDVD
SielsistemadisponedeunaunidaddeCDoDVDconcapacidaddegrabación,puedegrabarCDoDVD.
ParagrabarunCDoDVD,hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioTodoslosprogramasCorelDVDMovieFactoryLenovoEdition.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
ParaobtenerinformacióndetalladasobreelusodelprogramaCorelDVDMovieFactory,consultelaayuda
delsistemarelacionadaconelprograma.
TambiénpuedegrabarCDyDVDdedatosconWindowsMediaPlayer.Paraobtenermásinformación,
consulteAyudaysoportetécnico”enlapágina115.
Capítulo2.Utilizacióndelsistema21
22GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo3.Ustedyelsistema
Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreaccesibilidad,comodidadyreubicacióndelsistemaen
otrospaísesoregiones.
Accesibilidadycomodidad
Unabuenaprácticaergonómicaesimportanteparasacarelmáximopartidodelsistemapersonaly
evitarlaincomodidad.Dispongaellugardetrabajoyelequipoquevaautilizarparaqueseadaptea
susnecesidadesyaltipodetrabajoquerealice.Además,mantengahábitosdetrabajosaludablespara
maximizarelrendimientoycomodidadalutilizarelsistema.
Lostemassiguientesproporcionaninformaciónsobreelmododedisponereláreadetrabajo,congurarel
equipodelsistemayestablecerhábitosdetrabajosaludables.
Lenovosecomprometeaproporcionaralaspersonascondiscapacidadesunmayoraccesoalainformación
ylatecnología.Enconsecuencia,lasiguienteinformaciónproporcionasolucionesparaayudaralosusuarios
conlimitacionesauditivas,ocularesymotricesaaprovecharalmáximosuexperienciaensistemas.
Lastecnologíasdeasistenciapermitenalosusuariosaccederalainformacióndelmodomásadecuado.
Algunasdeestastecnologíasyaseencuentranenelsistemaoperativo,otrassepuedenadquiriralos
proveedoresobienpuedeaccederaellasatravésdelaWorldWideWeb:
http://www.lenovo.com/healthycomputing
Organizacióndelespaciodetrabajo
Paraaprovecharalmáximosusistema,dispongaelequipoqueutiliceyeláreadetrabajodeacuerdocon
susnecesidadesyeltipodetrabajoquerealiza.Lacomodidadesmuyimportante,perolaventilaciónola
ubicacióndelastomasdealimentaciónpuedeafectaralmodoenqueorganizasuespaciodetrabajo.
Comodidad
Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación
seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea
sucasoconcreto.
Permanecersentadoenlamismaposiciónduranteunlargoperíododetiempopuedeprovocarfatiga.Tanto
elrespaldocomoelasientodesusilladeberíanpoderregularsedeformaindependienteyproporcionarun
buensoporte.Seríaconvenientequelapartedelanteradelasientofueracurvaparadisminuirlapresiónen
losmuslos.Ajustelaalturadelasientodemaneraquelosmuslossemantenganparalelosalsueloylos
piesdescansenenelsuelooenunreposapiés.
Cuandoutiliceelteclado,mantengalosantebrazosparalelosalsueloylasmuñecasenunaposición
cómoda.Mantengaunaposturatalquelasmanossedesplacensuavementeporeltecladoconlos
dedoscompletamenterelajados.Ajustelaposicióndelaspatasdeltecladoparamodicarsuánguloy
lograrlamáximacomodidad.
©CopyrightLenovo2011
23
Ajusteelmonitordemodoquelapartesuperiordelapantallaestéalniveldelosojos,oligeramentepor
debajodeél.Coloqueelmonitoraunadistanciaqueleresultecómodaparasuvisualización,generalmente
de51a61cm(20a24pulgadas)ypóngalodemaneraquepuedaverlosintenerqueinclinarelcuerpo.
Igualmente,coloqueasualcanceotrosequiposqueutiliceconregularidad,comoelteléfonooelratón.
Brilloeiluminación
Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreejosdelailuminacióndelasala,ventanasyotras
fuentesdeluz.Laluzreejadadesuperciesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalladel
monitor.Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesde
luz.Encasonecesario,reduzcaelalumbradogeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasde
bajapotencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluz
solar.Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitor
enfuncióndeloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.
Cuandoseaimposibleevitarreejosoajustarlailuminación,colocarunltroantirreectantesobrelapantalla
podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla
pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreejos.
Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Recuerdelimpiarlapantalladelsistema
periódicamente,utilizandountraposuavecomoseindicaenladocumentacióndelapantalla.
Circulacióndelaire
Elsistemayelmonitorgenerancalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelaire
caliente.Losrespiraderosdelmonitorpermitenlasalidadelairecaliente.Sisebloqueanlosrespiraderosdel
airesepodríaproducirunrecalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeincluso
dañarla.Sitúeelsistemayelmonitordemaneraquelosoriciosdeventilaciónnoquedenbloqueados;
normalmenteunespaciode51mm(2pulgadas)essuciente.Compruebetambiénqueelairedelasrejillas
deventilaciónnoincidadirectamentesobrenadie.
Tomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables
Ladisposicióndelastomasdealimentacióneléctrica,ylalongituddeloscablesdealimentaciónyde
conexiónalmonitor,laimpresorayotrosdispositivospuedendeterminarlaubicacióndenitivadelsistema.
Alorganizarelespaciodetrabajo:
Eviteutilizarcablesdeextensión.Cuandoseaposible,enchufeelcabledealimentacióndelsistema
directamenteaunatomadealimentacióneléctrica.
Mantengaloscablesdealimentaciónfueradelaszonasdetránsitoydeotraszonasenlasquealguien
lospudieradesplazaraccidentalmente.
Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentación,consulte“Cablesyadaptadoresde
alimentación”enlapáginavi
.
24GuíadelusuariodeThinkCentre
RegistreelsistemaconLenovo
Pararegistrarelsistema,vayaahttp://www.lenovo.com/register.Acontinuación,sigalasinstruccionesque
aparezcanenlapantallaparacompletarelregistro.Facilitarálascosasparaqueledevuelvanelsistema
encasodepérdidaorobodelmismo.Además,tambiénpermitiráqueLenovolenotiquedelasposibles
actualizacioneseinformacionestécnicas.
Alregistrarelsistema,lainformaciónseentraenunabasededatosquepermiteaLenovoponerseen
contactoconustedenelcasodequeseproduzcaunproblemaderecuperaciónuotroproblemagrave.
Asimismo,determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuariosregistrados.
Trasladodelsistemaaotropaísoregión
Altrasladarelsistemaaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.Eneste
apartadoseproporcionainformaciónsobrelosiguiente:
“Conmutadordeseleccióndevoltaje”enlapágina25
“Sustitucióndecablesdealimentación”enlapágina25
Conmutadordeseleccióndevoltaje
Algunossistemasestánequipadosconunconmutadordeseleccióndevoltajeubicadocercadelpunto
deconexióndelcabledealimentacióndelsistemayotrossistemasnodisponendeunconmutadorde
seleccióndevoltaje.Antesdeinstalarelsistemaoreubicarelsistemaenotropaísoregión,debeestar
segurodequeelvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.
PRECAUCIÓN:
Debeconocerelvoltajedelaconexión(toma)eléctricaalaqueseconectaráelsistema.Sinoconoce
elvoltaje,póngaseencontactoconlacompañíalocaldesuministroeléctricooconsultelossitiosweb
ocialesuotradocumentacióndisponibleparalosvisitantesdelpaísoregióndondeseencuentra.
Sielsistematieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,asegúresedecolocarelconmutadorparaque
coincidaconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.Siestableceincorrectamenteel
conmutadordeseleccióndevoltaje,elsistemafuncionaráincorrectamenteyesposiblequeseproduzcan
dañosirreversiblesenelsistema.Noconecteelsistemaaunatomadealimentacióneléctricahastaque
hayavericadoqueelvalordelconmutadordeseleccióndevoltajecoincideconelvoltajedisponible
enlastomasdealimentacióneléctrica.
Sielsistemanotieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,compruebelaetiquetadevoltajenominalenla
parteinferiordelsistemaytengaencuentalosiguiente:
Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangode“100-127V”o“200-240V,debeasegurarsede
queelvoltajeproporcionadoenlatomadealimentacióneléctricacoincideconlaetiquetadelsistema.
Sinocoincide,nointenteconectarelsistemaalatomaeléctrica,amenosqueseutiliceundispositivo
externocomountransformadorconversordevoltaje.
Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangodualde“100-127V”y“200-240V,estosignicaque
elsistemapuedefuncionarentodoelmundoyelsistemaseajustaráautomáticamentealvoltajedela
tomadealimentacióneléctrica,independientementedelpaísoregióndondeseconecteelsistema.
Sustitucióndecablesdealimentación
Sitrasladaelsistemaaunpaísoregiónqueutiliceuntipodetomaeléctricadistintoalqueusaactualmente,
tendráqueadquiriradaptadoresdeenchufeonuevoscablesdealimentación.Puedepedirloscablesde
alimentacióndirectamenteaLenovo.
Capítulo3.Ustedyelsistema25
Paraobtenerinformaciónsobreelcabledealimentaciónylosnúmerosdepieza,diríjasea:
http://www.lenovo.com/powercordnotice
26GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo4.Seguridad
Estecapítuloofreceinformaciónsobrecómoprotegerelsistemaanteposiblesrobosyunusonoautorizado.
Característicasdeseguridad
Estándisponibleslascaracterísticasdeseguridadsiguientesenelsistema:
SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware
ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobo
delsistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareo
laubicacióndellamadodelsistema.
Nota:PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.
Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)
Elconmutadordepresenciadecubiertaimpidequeelsistemainiciesesiónenelsistemaoperativo
cuandolacubiertadelprimeronoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada.Parahabilitarelconector
deconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistema,realicelassiguientesacciones:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
2.Establezcalacontraseñadeadministrador.Consulte“Establecimiento,cambioysupresióndeuna
contraseña”enlapágina80
.
3.EnelsubmenúSecurity,seleccioneChassisIntrusionDetectionEnabled.Elconectorde
conmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistemaestáhabilitado.
Sielconmutadordepresenciadecubiertadetectaquelacubiertadelsistemanoestáinstalada
correctamenteoestácerradaalencenderelsistema,apareceráunmensajedeerror.Paraeludireste
mensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo,realicelassiguientesacciones:
1.Instalecorrectamenteocierrelacubiertadelsistema.Consulte“Cómonalizarlasustituciónde
piezas”enlapágina68.
2.PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.Luego,presioneF10paraguardarysalirdel
programaSetupUtility.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.
CapacidaddehabilitaroinhabilitardispositivosyconectoresUSB
Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina81.
Lectordehuellasdactilaresintegrado(disponibleenalgunosmodelos)
Dependiendodelmodelodelsistema,eltecladopuedetenerelunlectordehuellasdactilaresintegrado.
Registrandolahuelladactilaryasociándoladeantemanoconunacontraseñadeencendido,una
contraseñadediscodurooambas,puedeiniciarelsistema,iniciarlasesiónenelmismoyentraren
BIOSSetupUtilitypasandoeldedosobreellector,sintenerqueescribirunacontraseña.Porlotanto,la
autenticacióndactilarpuedesustituiralascontraseñasypermiteunaccesodeusuariosencilloyseguro.
Controldelasecuenciadearranque
Paraobtenermásinformación,consulte“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosde
arranque”enlapágina82.
Arranquesintecladoniratón
Elsistemapuedeiniciarsesiónenelsistemaoperativosintenertecladonimouseconectado.
Módulodeplataformasegura(TPM)
Módulodeplataformaseguraesunprocesadorcriptográcoquepuedealmacenarclavesdecifradoque
protegenlainformaciónguardadaenelsistema.
©CopyrightLenovo2011
27
Bloqueodelacubiertadelsistema
Bloquearlacubiertadelsistemaayudaaevitarquepersonasnoautorizadasaccedanalaparteinteriordel
sistema.Elsistemaincluyeunapresillaparacandadoparaquenopuedaretirarselacubiertadelsistema
cuandoestéinstaladouncandado.
Figura7.Instalacióndeuncandado
28GuíadelusuariodeThinkCentre
Instalacióndeuncabledebloqueointegrado
Uncandadodecableintegrado,enocasionesllamadocandadoKensington,sepuedeutilizarparajarel
sistemaaunescritorio,mesaocualquierotrosoportenopermanente.Elcabledebloqueosejaalaranura
decabledebloqueointegradoenlaparteposteriordelsistemaysemanipulaconunallave.Elcablede
bloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubierta.Ésteeselmismotipodebloqueoque
utilizanmuchossistemasportátiles.PuedesolicitaruncabledebloqueointegradodirectamenteaLenovo
buscandoKensingtonen:
http://www.lenovo.com/support
Figura8.Cabledebloqueointegrado
Utilizacióndecontraseñas
PuedeestablecerunagranvariedaddecontraseñasmedianteelsistemaoperativoMicrosoftWindows
ymedianteelsistemabásicodeentrada/salida(BIOS)delsistemaparaayudarleaimpedirelusono
autorizadodelsistema.
ContraseñasdeBIOS
Puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoalsistemaysusdatosconelprograma
BIOSSetupUtility.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:
Power-onpassword:cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueespecique
unacontraseñaválidacadavezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaquese
especicalacontraseñaválida.Paraobtenermásinformación,consulte“Power-OnPassword”enla
página80
.
HardDiskPassword:establecerunacontraseñadeldiscoduroimpideelaccesonoautorizadoalos
datosdelaunidaddediscoduro.CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,selesolicitará
Capítulo4.Seguridad29
queespeciqueunacontraseñaválidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.Paraobtenermás
información,consulte“HardDiskPassword”enlapágina80.
AdministratorPassword:cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaqueusuarios
noautorizadoscambienlosvaloresdelaconguración.Siustedesresponsabledelmantenimientode
laconguracióndevariossistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseñaAdministrator
Password.Paraobtenermásinformación,consulteAdministratorPassword”enlapágina80
.
Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,la
utilizacióndecontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.
ContraseñasdeWindows
EnfuncióndelaversióndelsistemaoperativoWindowsquetenga,puedeutilizarcontraseñasparavarias
funciones,incluyendoelaccesodeiniciodesesióncontrolado,elaccesoarecursoscompartidos,el
accesoaredesylosvaloresdeusuariopersonales.Paraobtenermásinformación,consulteAyuday
soportetécnico”enlapágina115
.
Conguracióndelchipdeseguridadintegrado
Dependiendodelmodelodelsistema,puedequeeltecladotengaunchipdeseguridadincorporado,un
microprocesadorcriptográco.ConelchipdeseguridadyelprogramaClientSecuritySolution,elsistema
contaráconelmayorniveldeseguridadenlaredlocal,enlaempresaoenInternet.Lassiguientessonlas
característicasclavedelprogramaClientSecuritySolution:
Cifradodedatosseguroparaprotegercontraelaccesonoautorizadoalmaterialcondencialsituadoen
elPC.
Cifradodeclavesparaayudarleagarantizarlaprivacidad.
Nota:Elcifradodeclavesutilizadosclavesdecifrado:unaclavepúblicayunaprivada.Laclave
públicayprivadatrabajanjuntasparacifrarydescifrarinformación.Lasdosclavestambiénseutilizan
paraidenticaryautenticarusuarios.
Unarchivodeclavesyunaherramientaderecuperaciónparaprotegercontralasanomalíaseneldisco
durooenlaplacadelsistema.
AlmacenamientoseguroyprácticodelainformacióndeiniciodesesióndesitiosWebyaplicaciones
mediantePasswordManager.
Soportededispositivosdeseguridadadicionalescomo,porejemplo,unlectordehuellasdactilares.
UnmedioderecuperarunacontraseñaolvidadadediscoduroodeWindows.
Unaunidaddediscovirtualcifrada,quecifraautomáticamentelosdatosalmacenadosenloslímites
segurosdeestacajafuerteelectrónica”.
Unaherramientaparaverunresumendelosvaloresdeseguridadestablecidosactualmenteenelsistema.
Establecimientodelchipdeseguridad
ElsubmenúSecurityChipdelmenúSecuritydelprogramaSetupUtilityofrecelasopcionessiguientes:
SecurityChip:activa,inactivaoinhabilitaelchipdeseguridad.
SecurityReportingOptions:habilitaoinhabilitacadaopcióndeinformesdeseguridad.
ClearSecurityChip:borralaclavedecifrado.
Notas:
CompruebequesehayadenidounacontraseñadeladministradorenelprogramaSetupUtility.Encaso
contrario,cualquierapuedecambiarlosvaloresparaelchipdeseguridad.
30GuíadelusuariodeThinkCentre
SiestáutilizandoelprogramaClientSecuritySolution,manejeelchipdeseguridaddelaformasiguiente:
Noborreelchipdeseguridad.Silohace,lasfuncionesasignadasalasteclasseborrarán.
Noinhabiliteelchipdeseguridad.Encasocontrario,elprogramaClientSecuritySolutionno
funcionará.
Sielchipdeseguridadestáinhabilitado,noapareceránenpantallaClearSecurityChipniSecurity
ReportingOptions.
Cuandoborreelchipdeseguridad,asegúresedeapagarelsistemay,acontinuación,volverloaencender
despuésdeestablecerelchipdeseguridadenActive.Encasocontrario,laopciónClearSecurity
Chipnosemostrará.
ParaestablecerunelementoenelsubmenúSecurityChip,hagalosiguiente:
1.Imprimaestasinstrucciones.
2.Guardetodoslosarchivosabiertosysalgadetodaslasaplicaciones.
3.Apagueelsistema.
4.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso
aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.SeabrirálaventanaSetupUtility.
5.Utilizandolasteclasdecursor,vayaaSecurityypresioneIntro.SeabriráelmenúSecurity.
6.Utilizandolasteclasdecursor,vayaaSecurityChipypresioneIntro.SeabriráelsubmenúSecurity
Chip.
7.Utilizandolasteclasdelcursor,vayaaunelementoquedeseeestablecer.Cuandoelelementoque
deseeseresalte,pulseIntro.
8.Establezcaloselementosquedeseaestablecer.
9.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.
10.HagaclicenYesenlaventanaSetupConrmation.
Paraestablecerelchipdeseguridad,debeabrirelprogramaClientSecuritySolutionyseguirlas
instruccionesdelapantalla.
Nota:ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoWindows7,elprogramaClientSecuritySolutionno
estápreinstaladoenelsistema.Paracongurarelchipdeseguridad,debedescargarlaúltimaversióndel
programaClientSecuritySolutiondesdeelsitiowebdeLenovo.ParadescargarelprogramaClientSecurity
Solution,vayaahttp://www.lenovo.com/support.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
Usoydescripcióndecortafuegos
Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde
seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar
cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Elsistematienepreinstaladounprogramade
cortafuegos,ésteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones
yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizar
elprogramadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.
ElsistemaoperativoWindowspreinstaladoenelsistemaincluyeWindowsFirewall.Paraobtenerdetalles
sobreelusodeWindowsFirewall,consulteAyudaysoportetécnico”enlapágina115.
Proteccióndedatoscontravirus
Elsistemaseproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelsistemafrentealainfección
porvirus,detectaryeliminarvirus.
Capítulo4.Seguridad31
Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelsistemaconunasubscripcióngratuita
de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones
delsoftwareantivirus.
Nota:Losarchivosdedenicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.
Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda
delsoftwareantivirus.
32GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware
Enestecapítuloseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.
Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática
Noabralabolsaantiestáticaquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosa
delsistemayestépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalas
personas,puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.
Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas
piezasyotroscomponentesdelsistema:
Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.
Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.ManejelastarjetasPCI,
losmódulosdememoria,lasplacasdelsistemaylosmicroprocesadoresporlosextremos.Notoque
nuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.
Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.
Antesdesustituirunanuevapieza,pongaencontactolabolsaantiestáticaquecontienelapiezaconuna
cubiertametálicadelaranuradeexpansiónocualquierotrasuperciemetálicadelsistemasinpintar
durantedossegundoscomomínimo.Asísereducelaelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.
Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelabolsaantiestáticaeinstáleladirectamenteenel
sistemasincolocarlasobreningunasupercie.Siellonoesposible,sitúelabolsaantiestáticaenlaque
sehallalapiezasobreunasupercielisayplanaycoloquelapiezasobrelabolsa.
Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.
Instalaciónosustitucióndehardware
Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.Puede
ampliarlasposibilidadesdelsistemaymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav
.
Notas:
1.UtilicesólopiezasdelsistemaproporcionadasporLenovo.
2.Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon
lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.
Instalacióndeopcionesexternas
Puedeconectaropcionesexternasalsistema,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para
algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Alinstalar
unaopciónexterna,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina9
y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10
paraidenticarelconectornecesario.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueacompañanalaopción
paraayudarlearealizarlaconexióneinstalarelsoftwareoloscontroladoresdedispositivonecesariospara
laopción.
©CopyrightLenovo2011
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Extraccióndelacubiertadelsistema
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionaninstruccionesparaextraerlacubiertadelsistema.
PRECAUCIÓN:
Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraerla
cubiertadelsistema.
Paraextraerlacubiertadelsistema,sigaestospasos:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.
2.Desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
3.Desconecteloscablesdealimentación,loscablesdeentrada/salida(E/S)ycualquierotrocable
conectadoalsistema.Consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina9
y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10.
4.Retirelosdispositivosdebloqueoquejanlacubiertadelsistema,comoporejemplouncandado
ouncabledebloqueointegrado.Consulte“Bloqueodelacubiertadelsistema”enlapágina28
y
“Instalacióndeuncabledebloqueointegrado”enlapágina29.
5.Retirelostornillosquejanlacubiertadelsistema.
6.Presioneelbotóndeaperturadelacubiertaqueseencuentraenellateraldelsistemaydeslicela
cubiertahacialaparteposteriordelsistemaparaliberarla.
Figura9.Extraccióndelacubiertadelsistema
34GuíadelusuariodeThinkCentre
Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparaextraeryreinstalarelmarcobiseladofrontal.
Paraextraeryreinstalarelmarcobiseladofrontal,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontalliberandolastrespestañasdeplásticodelaizquierdaygirando
elmarcobiseladofrontalhaciafuera.
Figura10.Extraccióndelmarcobiseladofrontal
4.Paravolverainstalarelmarcobiselado,alineelastrespestañasdeplásticodelapartederechadel
marcobiseladoconlosoricioscorrespondientesdelchasisygírelohaciaelinteriordelmarcobiselado
hastaqueseajusteensuposiciónenlaparteizquierda.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware35
EnesteapartadoseproporcionaninstruccionesparainstalarosustituirunatarjetaPCI.Elsistemadispone
dedosranurasdetarjetasPCIestándar,unaranuradetarjetaPCIExpressx1yunaranuradetarjeta
grácaPCIExpressx16.
ParainstalarosustituirunatarjetaPCI,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Enlaparteposteriordelsistema,pulseelbotóndeliberación1paraabrirelmecanismodecierre
delatarjeta2.
Figura11.AperturadelmecanismodecierredelatarjetaPCI
4.EnfuncióndesivaainstalaroasustituirunatarjetaPCI,realiceunadelasaccionessiguientes:
SiestáinstalandounatarjetaPCI,extraigalacubiertadelaranurametálicaadecuada.
SiestásustituyendounatarjetaPCIantigua,sujetelatarjetaqueseestáutilizandoactualmenteytire
suavementedeellahaciafueradelaranura.
36GuíadelusuariodeThinkCentre
Figura12.ExtraccióndeunatarjetaPCI
Notas:
a.Latarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjeta.Sifueranecesario,muevaligeramentela
tarjetahaciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.
b.Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo1talycomose
muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.
5.ExtraigalanuevatarjetaPCIdesubolsaantiestática.
6.Instalelanuevatarjetaenlaranuraadecuadadelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelas
piezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
Nota:SivaainstalarunatarjetagrácaPCIExpressx16,asegúresedequelosclipsdesujecióndela
ranuradememoriaestáncerradosantesdeinstalarlatarjetagráca.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware37
7.GireelmecanismodecierredelatarjetaalaposicióndecerradoparajarlatarjetaPCI.
Figura13.InstalacióndeunatarjetaPCI
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav
.
Esteapartadoproporcionainstruccionesacercadecómoinstalarosustituirunmódulodememoria.
ElsistematienecuatroranurasdememoriaparainstalarosustituirUDIMMDDR3queproporcionanhasta
unmáximode32GBdememoriadesistema.Alinstalarosustituirunmódulodememoria,utilicelas
siguientesdirectrices:
UseUDIMMDDR3de1GB,2GB,4GBo8GBencualquiercombinaciónhastaunmáximode32GB.
InstalelosmódulosdememoriaenlasecuenciaDIMM2,DIMM4,DIMM1,yDIMM3.Consulte
“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
Parainstalarosustituirunmódulodememoria,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.
4.Localicelasranurasdememoria.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enla
página13.
38GuíadelusuariodeThinkCentre
5.Extraigalaspiezasquepuedanimpedirelaccesoalasranurasdememoria.Segúnelmodelodel
sistema,puedequeseanecesarioextraerlatarjetagrácaPCIExpressx16paraaccedermásfácilmente
alasranurasdememoria.Consulte“InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI”enlapágina35.
6.Enfuncióndesivaainstalaroasustituirunmódulodememoria,realiceunadelasaccionessiguientes:
Sisustituyeunmódulodememoriaantiguo,abralosclipsdesujeciónytiresuavementedelmódulo
dememoriahaciafueradelaranuradememoria.
Figura14.Extraccióndeunmódulodememoria
Sivaainstalarunmódulodememoria,abralosclipsdesujecióndelaranuradememoriaenlaque
deseeinstalarelmódulodememoria.
Figura15.Aperturadelosclipsdesujeción
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware39
7.Coloqueelmódulodememorianuevoencimadelaranuradememoria.Asegúresedequelamuesca
1enelmódulodememoriasealineecorrectamenteconlallavedelaranura2enlaplacadel
sistema.Empujeelmódulodememoriaperpendicularmentehaciadentrodelaranurahastaquese
cierrenlosclipsdesujeción.
Figura16.Instalacióndeunmódulodememoria
8.SihaextraídolatarjetagrácaPCIExpressx16,vuelvaainstalarla.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68
.
Instalaciónosustitucióndelaunidadóptica
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav
.
Enesteapartadoseproporcionaninstruccionessobrecómoinstalarosustituirlaunidadóptica.
Parainstalarosustituirunaunidadóptica,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina35.
4.Enfuncióndesivaainstalaroasustituirunaunidadóptica,realiceunadelasaccionessiguientes:
Sivaainstalarunaunidadópticasecundaria,retireelpaneldeplásticodelmarcobiseladofrontalde
labahíadeunidadesquedeseautilizar.Sihayunprotectorantiestáticodemetalinstaladoenla
bahíadeunidades,retírelo.
40GuíadelusuariodeThinkCentre
Siestásustituyendounaunidadóptica,desconecteloscablesdeseñalydealimentacióndelaparte
posteriordelaunidadóptica,presioneelbotóndeliberaciónazulydeslicelaunidadópticapor
lapartefrontaldelsistema.
Figura17.Extraccióndelaunidadóptica
5.Instaleelsoportedesujecióndelaunidadópticaenellateraldelaunidadópticanueva.
Figura18.Instalacióndelsoportedesujecióndelaunidadóptica
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware41
6.Deslicelanuevaunidadópticaenlabahíadeunidadesdesdelapartefrontaldelsistemayhasta
queencajeensuposición.
Figura19.Instalacióndelaunidadóptica
7.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidadóptica.
Figura20.Conexióndelaunidadóptica
8.Vuelvaacolocarelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado
frontal”enlapágina35.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
42GuíadelusuariodeThinkCentre
Instalaciónosustitucióndellectordetarjetas
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartado,seproporcionaninstruccionesparainstalarosustituirellectordetarjetas.
Nota:Ellectordetarjetassóloestádisponibleenalgunosmodelos.Pararealizarunanuevainstalación,
consulte“Instalacióndellectordetarjetas”enlapágina43
.Parasustituir,consulte“Sustitucióndellector
detarjetas”enlapágina45.
Instalacióndellectordetarjetas
Parainstalarellectordetarjetas,hagalosiguiente:
1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina35.
4.Ubiquelabahíadeunidadparaellectordetarjetas.Consulte“Ubicacióndelasunidadesinternas”
enlapágina14.
5.Gireelsoportedesujecióndellectordetarjetasalaizquierdayretírelodelchasis.
Figura21.Retirodelsoportedesujecióndellectordetarjetas
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware43
6.Instaleelsoportedesujecióndellectordetarjetasdelladodelnuevolectordetarjetas.
Figura22.Instalacióndelsoportedesujecióndellectordetarjetas
7.Desliceellectordetarjetasconelsoportedesujeciónhaciadentrodelabahíadelaunidadhasta
queencajeensuposición.
Figura23.Instalacióndellectordetarjetas
8.ConecteelcabledellectordetarjetasnuevoaunodelosconectoresUSBfrontalesdelaplacadel
sistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
44GuíadelusuariodeThinkCentre
9.Vuelvaacolocarelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado
frontal”enlapágina35.
Nota:Puedequenecesiteretirarlacubiertadellectordetarjetas
2delmarcofrontalbiselado.Para
retirarlacubiertadellectordetarjetas,girelosdosclipsdesujeción1quejanlacubiertadellectorde
tarjetasydesenganchecompletamentelacubiertadellectordetarjetasdelmarcobiseladofrontal.
Figura24.Retirodelacubiertadellectordetarjetas
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Sustitucióndellectordetarjetas
Parasustituirellectordetarjetas,sigaestospasos:
1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina35.
4.Ubiqueellectordetarjetas.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”enlapágina12.
5.DesconecteelcabledellectordetarjetasdelconectorUSBdelaplacadelsistema.Consulte
“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware45
6.Presioneelclipdesujeciónpararetirarellectordetarjetasdelchasis.
Figura25.Extraccióndellectordetarjetas
7.Instaleelsoportedesujecióndellectordetarjetasdelladodelnuevolectordetarjetas.
Figura26.Instalacióndelsoportedesujecióndellectordetarjetas
46GuíadelusuariodeThinkCentre
8.Desliceellectordetarjetasnuevohaciadentrodelabahíadelaunidadhastaqueencajeensuposición.
Figura27.Instalacióndellectordetarjetas
9.VuelvaaconectarelcabledellectordetarjetasenelconectorUSBfrontal2delaplacadelsistema.
Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
10.Vuelvaacolocarelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado
frontal”enlapágina35.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68
.
Sustitucióndelabatería
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Elsistematieneuntipoespecialdememoriaquemantienelafecha,lahoraylosvaloresdelas
característicasincorporadas,como,porejemplo,lasasignacionesdelpuertoparalelo(conguración).Una
bateríaseencargademanteneractivaestainformaciónenelsistemacuandoseapagaelsistema.
Normalmentenoesprecisocargarnimantenerlabateríaduranteeltiempodevidadelamisma;no
obstante,ningunabateríaduraparasiempre.Silabateríadejadefuncionar,seperderánlafecha,lahoray
lainformacióndeconguración(incluidaslascontraseñas).Cuandoseenciendaelsistemaapareceráun
mensajedeerror.
ConsulteelAvisosobrebateríasdelitio”delapublicaciónGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre
paraobtenerinformaciónsobrecómosustituirydesecharlabatería.
Parasustituirlabatería,sigaestospasos:
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware47
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Localicelabatería.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
4.Retirelabateríaantigua.
Figura28.Extraccióndelabateríaantigua
5.Instaleunabateríanueva.
Figura29.Instalacióndeunabateríanueva
6.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteloscables.Consulte“Cómonalizarlasustitución
depiezas”enlapágina68.
Nota:Cuandoseenciendaelsistemaporprimeravezdespuésdehabersustituidolabatería,podrá
aparecerunmensajedeerror.Estaesunareacciónnormaldespuésdesustituirlabatería.
7.Enciendaelsistemaytodoslosdispositivosconectados.
8.UtiliceelprogramaSetupUtilityparaestablecerlafechayhoraylascontraseñas.ConsulteCapítulo7
“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Sustitucióndelconjuntodelafuentedealimentación
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodelafuentedealimentación.
Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no
obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridadycerticaciónadecuadadeUnderwriters
Laboratories(UL).
48GuíadelusuariodeThinkCentre
PRECAUCIÓN:
Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.
PRECAUCIÓN:
Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente
etiqueta.
Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponenteque
tengaestaetiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipo
demantenimiento.Sisospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníquese
conuntécnicodeservicio.
Parasustituirelconjuntodelafuentedealimentación,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Desconecteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndelaplacadelsistemaydetodaslas
unidades.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
4.Suelteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndelosclipsyabrazaderasparacables
delchasis.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware49
5.Coloqueelsistemasobreellateralyquiteloscuatrotornillosdelaparteposteriordelchasisque
janelconjuntodelafuentedealimentación.
Figura30.Extraccióndelostornillosdelconjuntodelafuentedealimentación
6.Desliceelconjuntodelafuentedealimentaciónhacialapartefrontaldelsistemayextráigalodelchasis.
7.Asegúresedequeelconjuntodelafuentedealimentaciónseaelrepuestocorrecto.
8.Instaleelnuevoconjuntodelafuentedealimentaciónenelchasisdetalformaquelosoriciosdelos
tornillosdelconjuntodelafuentedealimentaciónesténalineadosconlosdelchasis.
9.Instaleyaprieteloscuatrotornillosparajarelconjuntodelafuentedealimentación.
Nota:UtilicesólolostornillosproporcionadosporLenovo.
10.Vuelvaaconectarloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónalaplacadelsistemayalas
unidades.
11.Fijeloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónconlosclipsyabrazaderasparacablesdel
chasis.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Sustitucióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodeventiladorydisipadorde
calor.
50GuíadelusuariodeThinkCentre
PRECAUCIÓN:
Esposiblequelatemperaturadelconjuntodeventiladorydisipadordecalorseamuyelevada.
Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraerla
cubiertadelsistema.
Parasustituirelconjuntodeventiladorydisipadordecalor,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.
4.Localiceelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplaca
delsistema”enlapágina13.
5.Desconecteelcabledelconjuntodeventiladorydisipadordecalordelconectordelventiladordel
microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”
enlapágina13.
6.Sigaestasecuenciaparaextraerloscuatrotornillosquejanelconjuntodeventiladorydisipadorde
caloralaplacadelsistema:
a.Extraigaparcialmenteeltornillo1,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo2yretire
completamenteeltornillo1.
b.Extraigaparcialmenteeltornillo3,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo4yretire
completamenteeltornillo
3.
Nota:Extraigaconcuidadoloscuatrotornillosdelaplacadelsistemaparaevitarcualquierposibledaño
enlaplaca.Loscuatrotornillosnopuedenextraersedelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.
Figura31.Extraccióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor
7.Retiredelaplacadelsistemaelconjuntodeventiladorydisipadordecaloranómalo.
Notas:
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware51
a.Esposiblequetengaquegirarconcuidadoelconjuntodeventiladorydisipadordecalorpara
liberarlodelmicroprocesador.
b.Notoquelagrasatérmicamientrasmanejeelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.
8.Coloqueelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalorenlaplacadelsistema,deformaquelos
cuatrotornillosesténalineadosconlosoriciosdelaplacadelsistema.
Nota:Coloqueelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalordemaneraquesucablequede
haciaelconectordelventiladorenlaplacadelsistema.
9.Sigaestasecuenciaparainstalarloscuatrostornillosparajarelnuevoconjuntodedisipadory
ventilador.Noaprietelostornillosmásdelacuenta.
a.Aprieteparcialmenteeltornillo1,luegoaprietecompletamenteeltornillo2yaprietecompletamente
eltornillo1.
b.Aprieteparcialmenteeltornillo3,luegoaprietecompletamenteeltornillo4yaprietecompletamente
eltornillo3.
10.Conecteelcabledelconjuntodeventiladorydisipadordecaloralconectordelventiladordel
microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”
enlapágina13.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Sustitucióndelmicroprocesador
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelmicroprocesador.
PRECAUCIÓN:
Esposiblequelatemperaturadeldisipadordecalorydelmicroprocesadorseamuyelevada.
Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraerla
cubiertadelsistema.
Parasustituirelmicroprocesador,sigaestospasos:
1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.
4.Localicelaplacadelsistemaydesconectetodosloscablesconectados.Consulte“Ubicacióndelas
piezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
5.Extraigaelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntodeventilador
ydisipadordecalorenlapágina50.
Nota:Coloqueelconjuntodeventiladorydisipadordecalorsobreunlateralparaquelagrasatérmica
delaparteinferiornoentreencontactoconnada.
52GuíadelusuariodeThinkCentre
6.Levanteelpequeñotirador1yabralatrampilla2paraaccederalmicroprocesador3.
Figura32.Accesoalmicroprocesador
7.Levanteyextraigaelmicroprocesadorfueradelsocket.
Figura33.Extraccióndelmicroprocesador
Notas:
a.Elmicroprocesadoryelsocketpuedenserdiferentesdelosqueaparecenenlaimagen.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware53
b.Tomenotadelaorientacióndelmicroprocesadorenelsocket.Tambiénlepuederesultarútilbuscar
eltriángulopequeño1situadoenunaesquinadelmicroprocesadoroanotarlaorientaciónde
lasmuescas2enelmicroprocesador.Esimportantetenerloencuentacuandoseinstalael
microprocesadornuevoenlaplacadelsistema.
c.Toquesólolosbordesdelmicroprocesador.Notoqueloscontactosdoradosdelaparteinferior.
d.Nodejecaernadaenelsocketdelmicroprocesadormientrasestéaldescubierto.Laspatillasdel
socketdebenmantenerselomáslimpiasposible.
8.Asegúresedequeelpequeñotiradorestélevantadoyquelatrampilladelmicroprocesadorestá
totalmenteabierta.
9.Extraigalacubiertaqueprotegeloscontactosdoradosdelmicroprocesadornuevo.
10.Sujeteelmicroprocesadornuevoporlosladosyalineeelpequeñotriángulodelaesquinadel
microprocesadorconeltriángulocorrespondientedelaesquinadelsocketdelmicroprocesador.
11.Inserteelnuevomicroprocesadorenelsocketdelmicroprocesadordelaplacadelsistema.
Figura34.Instalacióndelmicroprocesador
12.Cierrelatrampilladelmicroprocesadorybloquéelaensuposiciónconelpequeñotiradorparajarel
nuevomicroprocesadorenelsocket.
13.Reinstaleelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntodeventilador
ydisipadordecalorenlapágina50.
54GuíadelusuariodeThinkCentre
14.Vuelvaaconectartodosloscablesquehabíadesconectadodelaplacadelsistema.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina68.
Instalacióndelaunidaddeestadosólido
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav
.
Esteapartadoproporcionalasinstruccionesparainstalarlaunidaddeestadosólidode2,5pulgadas.
Parainstalarlaunidaddeestadosólido,realicelosiguiente:
1.Instalelaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento.Luego,instalelos4tornillos
parajarlaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento.
Figura35.Instalacióndelaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware55
2.Parainstalarlaunidaddeestadosólidoconelconvertidordealmacenamientoenelsoportedeunidad
dediscodurode3,5pulgadas,exioneelsoporteyalineelapatilla1,patilla2,patilla3ypatilla4del
soporteconloscorrespondientesoriciosdelconvertidordealmacenamiento.
Figura36.Instalacióndelaunidaddeestadosólidoconelconvertidordealmacenamientoenelsoportede
launidaddediscoduro
3.Conecteloscablesdeseñalydealimentaciónalaunidaddeestadosólido.
4.Instalelaunidaddeestadosólidoenlabahíadelaunidaddediscodurodeseada.Consulte“Sustitución
delaunidaddediscoduroprimaria”enlapágina56o“Sustitucióndelaunidaddediscoduro
secundaria”enlapágina58
.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enla
página68.
Sustitucióndelaunidaddediscoduroprimaria
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionaninstruccionesparasustituirlaunidaddediscoduroprimaria.
Nota:Dependiendodesutipodemodelo,esposiblequeelsistemaincluyaundiscodeestadosólidode
2,5pulgadas.Parainstalarlaunidaddeestadosólido,consulte“Instalacióndelaunidaddeestadosólido”
enlapágina55.
Parasustituirlaunidaddediscoduroprimaria,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Localicelaunidaddediscoduroprimaria.Consulte“Ubicacióndelasunidadesinternas”enlapágina
14.
4.Desconecteloscablesdeseñalydealimentacióndelaunidaddediscoduro.
56GuíadelusuariodeThinkCentre
5.Pulselapestañadeliberacióndecolorazul1,deslicehacialaparteposteriordelsistemaelalojamiento
delaunidaddediscoduro2,ygírelohaciaafuera.
Figura37.Extraccióndelaunidaddediscoduroprimaria
6.Extraigaelalojamientodelaunidaddediscodurodelchasisdeslizándolohaciaafuera.
7.Tiredeltiradorazul3paraliberaryextraerlaunidaddediscodurodesualojamiento.
8.Flexioneloslateralesdelsoportedecolorazulparapoderextraerlaunidaddediscoduro.
9.Parainstalarunanuevaunidaddediscoduroenelsoportedecolorazul,dobleelsoporteyalineela
patilla1,patilla2,patilla3ypatilla4enelsoporteconlosoricioscorrespondientesdelaunidadde
discoduro.Notoquelaplacadecircuitos5quehayenlaparteinferiordelaunidaddediscoduro.
Figura38.Instalacióndelaunidaddediscoduroenelsoporte
10.Deslicelanuevaunidaddediscoduroenelalojamientodelaunidadhastaqueencajeensulugar.
11.Alineelapatilladegirodelalojamientodelaunidadconlaranura1delalojamientodelaunidad
superiorydesliceelalojamientodelaunidaddediscodurohaciaelinteriordelchasis.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware57
12.Conecteloscablesdeseñalydealimentaciónalanuevaunidaddediscoduro.
13.Presioneelmecanismodecierredemetal2ygireelalojamientodelaunidadhaciaelinteriorhastasu
posiciónyacontinuacióndeslícelohacialapartefrontalhastaqueencajeensuposición.
Nota:Existendosechas,unaenelalojamientodelaunidadsuperioryotraenelalojamientodela
unidaddediscoduro.Lasechasestánalineadascuandolaunidaddediscoduroestáenlaposición
adecuada.
Figura39.Instalaciónlaunidaddediscoduroprimaria
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enla
página68.
Sustitucióndelaunidaddediscodurosecundaria
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Nota:Dependiendodeltipodemodelo,esposiblequeelsistemaseproporcioneconunabahíadeunidad
dediscodurosecundariaparainstalarosustituirunaunidaddediscodurosecundariade3,5pulgadaso
unaunidaddeestadosólidode2,5pulgadas.Parainstalarlaunidaddeestadosólido,consulte“Instalación
delaunidaddeestadosólido”enlapágina55.
Enesteapartadoseproporcionaninstruccionesparasustituirlaunidaddediscodurosecundaria.
Parasustituirlaunidaddediscodurosecundaria,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Localicelaunidaddediscodurosecundaria.Consulte“Ubicacióndelasunidadesinternas”enla
página14.
4.Desconecteloscablesdeseñalydealimentacióndelaunidaddediscoduro.
58GuíadelusuariodeThinkCentre
5.Presioneelbotóndeliberaciónazulparaliberarelalojamientodelaunidaddediscodurodelchasis.
Figura40.Extraccióndelaunidaddediscodurosecundaria
6.Extraigaelalojamientodelaunidaddediscodurodelchasissimplementedeslizándolohaciaafuera.
7.Tiredeltiradorazulparaliberaryextraerlaunidaddediscodurodesualojamiento.
8.Flexioneloslateralesdelsoportedecolorazulparapoderextraerlaunidaddediscoduro.
9.Parainstalarunanuevaunidaddediscoduroenelsoportedecolorazul,dobleelsoporteyalineela
patilla1,patilla2,patilla3ypatilla4enelsoporteconlosoricioscorrespondientesdelaunidadde
discoduro.Notoquelaplacadecircuitos5quehayenlaparteinferiordelaunidaddediscoduro.
Figura41.Instalacióndelaunidaddediscoduroenelsoporte
10.Deslicelanuevaunidaddediscodurohaciadentrodelalojamientodelaunidadhastaqueencaje
ensulugar.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware59
11.Instaleelalojamientodelaunidaddediscoduroenelchasishastaqueencajeensuposiciónpor
debajodelapestañametálica.Asegúresedequebotóndeliberacióndelalojamientodelaunidadde
discoduroquedabienaseguradoenelchasis.
Figura42.Instalaciónlaunidaddediscodurosecundaria
12.Conecteloscablesdeseñalydealimentaciónalanuevaunidaddediscoduro.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Sustitucióndelconjuntodelventiladorfrontal
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodelventiladorfrontal.
Nota:Elconjuntodelventiladorfrontalnoestádisponibleenalgunosmodelos.
Parasustituirelconjuntodeventiladorfrontal,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina35
.
4.Desconecteelcabledelconjuntodelventiladorfrontaldelconectordelventiladordealimentación
situadoenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enla
página13.
60GuíadelusuariodeThinkCentre
5.Retirelasdospestañas1quejanelconjuntodelventiladorfrontalalchasiscomosemuestrayluego
retirecompletamenteelventiladorfrontaldelchasis.
Figura43.Extraccióndelconjuntodelventiladorfrontal
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware61
6.Insertelasdospestañas2delnuevoconjuntodelventiladorfrontalenlosoricioscorrespondientes
delchasisypresionelasotrasdospestañas1atravésdelosoricioshastaqueelconjuntodel
ventiladorfrontalestébienjado.
Figura44.Instalacióndelconjuntodelventiladorfrontal
7.Conecteelcabledelconjuntodelventiladorfrontalalconectordelventiladordealimentaciónsituadoen
laplacadelsistema.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Sustitucióndelconjuntodelventiladorposterior
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav
.
Enesteapartadoseproporcionaninstruccionessobrecómosustituirelconjuntodeventiladorposterior.
Parasustituirelconjuntodeventiladorposterior,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
62GuíadelusuariodeThinkCentre
3.Localiceelconjuntodeventiladorposterior.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”enlapágina12.
4.Desconecteelcabledelconjuntodelventiladorposteriordelconectordelventiladordelsistemasituado
enlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
5.Elconjuntodelventiladorposteriorestásujetoalchasismediantecuatrosoportesdegoma.Extraigael
conjuntodelventiladorposteriorrompiendoocortandolosmontajesdegomaytirandosuavementedel
conjuntodelventiladorposteriorhaciafueradelchasis.
Nota:Elnuevoconjuntodelventiladorposteriortendrácuatronuevosmontajesdegoma.
Figura45.Extraccióndelconjuntodelventiladorposterior
6.Instaleelnuevoconjuntodeventiladorposterioralineandolosnuevosmontajesdegomaconlos
oricioscorrespondientesdelchasisyempujandolosmontajesdegomaenlosoricios.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware63
7.Tiredelosextremosdelosmontajesdegomahastaqueelconjuntodeventiladorposteriorseje
ensusitio.
Figura46.Instalacióndelconjuntodelventiladorposterior
8.Conecteelcabledelconjuntodelventiladorposterioralconectordelventiladordelsistemasituadoen
laplacadelsistema.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
SustitucióndelconjuntodeUSByaudiofrontal
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
EnesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodeUSByaudiofrontal.
ParasustituirelconjuntodeUSByaudiofrontal,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina35
.
4.LocaliceelconjuntodeUSByaudiofrontal.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”enlapágina12.
64GuíadelusuariodeThinkCentre
5.DesconecteloscablesdelconjuntoUSBydeaudiofrontaldelaplacadelsistema.Consulte“Ubicación
delaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
Nota:Asegúresedeanotarlasubicacionesdeloscablescuandolosdesconectedelaplacadelsistema.
6.ExtraigaeltornilloquejalaabrazaderadelconjuntodeUSByaudiofrontalalchasispararetirarla.
Figura47.ExtraccióndeltornilloquejaelconjuntodeUSByaudiofrontalalchasis
7.ExtraigalosdostornillosquejanelconjuntodeUSByaudiofrontalalaabrazaderayretireelconjunto
deUSByaudiofrontaldefectuosodelaabrazadera.
8.InstaleelnuevoconjuntodeUSByaudiofrontalenlaabrazaderaeinstalelosdostornillosquejanel
conjuntodeUSByaudiofrontalalaabrazadera.
9.InstalelaabrazaderadelconjuntodeUSByaudiofrontalenelchasisyalineeelagujerodeltornillodela
abrazaderaconelagujerocorrespondienteenelchasis.
10.Instaleeltornilloparajarlaabrazaderaalchasis.
11.VuelvaaconectarloscablesdelconjuntodeUSByaudiofrontalalconectorUSByalconectorde
audiofrontaldelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”
enlapágina13.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68
.
Sustitucióndelaltavozinterno
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelaltavozinterno.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware65
Nota:Elaltavozinternoestádisponibleenalgunosmodelos.
Parasustituirelaltavozinterno,sigaestospasos:
1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.Localiceelconectordelaltavozinternoenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenla
placadelsistema”enlapágina13.
4.Desconecteelcabledelaltavozinternodelaplacadelsistema.
5.Empujehaciafueralapestañametálica1situadaenlapartesuperiordelaltavozinternoydesliceeste
haciaarribaparaextraerlocompletamentedelchasis.
Figura48.Extraccióndelaltavozinternoantiguo
66GuíadelusuariodeThinkCentre
6.Coloqueelnuevoaltavozinternoenloscuatroclipsmetálicos1yempujehaciaabajoelaltavoz
internohastaquequedejoensulugar.
Figura49.Instalacióndeunnuevoaltavozinterno
7.Conecteelcabledelaltavozinternoalaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenla
placadelsistema”enlapágina13.
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina
68.
Sustitucióndeltecladooratón
Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad
importante”enlapáginav.
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituireltecladooelratón.
Parasustituireltecladooelratón,sigaestospasos:
1.Desconecteelcabledeltecladoodelratónantiguodelsistema.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware67
2.ConecteuntecladooratónnuevoaunodelosconectoresUSBdelsistema.Segúndóndedesee
conectarelnuevotecladooratón,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenla
partefrontaldelsistema”enlapágina9o“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordel
sistema”enlapágina10.
Figura50.ConexióndeltecladooratónUSB
Quédebehaceracontinuación:
Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enla
página68
.
Cómonalizarlasustitucióndepiezas
Unavezcompletadalainstalaciónosustitucióndetodosloscomponentes,esnecesarioquevuelvaa
colocarlacubiertadelsistemayvuelvaaconectarloscables.Enfuncióndelaspiezasinstaladaso
sustituidas,esposiblequeseanecesarioconrmarlainformaciónactualizadaenelprogramaSetupUtility.
ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina79
.
Paravolverainstalarlacubiertadelsistemayconectarelcabledealimentaciónalsistema,sigaestospasos:
1.Asegúresedequetodosloscomponentessehayanvueltoamontarcorrectamenteydequenohaya
quedadoningunaherramientaniningúntornilloojoenelinteriordelsistema.Consulte“Ubicaciónde
loscomponentes”enlapágina12paraverlaubicacióndelosdiversoscomponentesdelsistema.
2.Sihaextraidoelmarcobiseladofrontal,vuelvaainstalarlo.
3.Antesdevolverainstalarlacubiertadelsistema,asegúresedequeloscablesesténcolocados
correctamente.Mantengaloscablesalejadosdelosgoznesylateralesdelchasisdelsistemaparaque
nohayainterferenciasalvolverainstalarlacubiertadelsistema.
68GuíadelusuariodeThinkCentre
4.Sitúelacubiertadelsistemasobreelchasisdeformaquelasguíasdelosrielesdelaparteinferiordela
cubiertadelsistemaenganchenenlosrielesdelchasis.Acontinuación,presionelacubiertahaciala
partefrontaldelsistemahastaqueencajeensuposición.
Figura51.Reinstalacióndelacubiertadelsistema
5.Instalelostornillosparajarlacubiertadelsistema.
6.Sihayuncandadodisponible,bloqueelacubiertadelsistema.Consulte“Bloqueodelacubierta
delsistema”enlapágina28
.
7.Sihayuncabledebloqueointegradodisponible,bloqueeelsistema.Consulte“Instalacióndeuncable
debloqueointegrado”enlapágina29
.
8.Vuelvaaconectarloscablesexternosyloscablesdealimentaciónalsistema.Consulte“Ubicaciónde
losconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10
.
9.Paraactualizarlaconguración,consulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla
página79.
Nota:Enlamayorpartederegionesdelmundo,Lenovorequierequesedevuelvalaunidadreemplazable
porelcliente(CRU)defectuosa.ConlaCRUseentregaráinformaciónalrespecto,oéstallegarápocos
díasdespuésdelallegadadelaCRU.
Obtencióndecontroladoresdedispositivo
Puedeobtenercontroladoresdedispositivoparasistemasoperativosquenoseentreganpreviamente
instaladosen:http://www.lenovo.com/support.Lasinstruccionesdeinstalaciónseproporcionanen
archivosléame,juntoconlosarchivosdecontroladoresdedispositivo.
Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware69
70GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo6.Informaciónderecuperación
Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadelassolucionesderecuperaciónqueproporciona
Lenovo.
Estecapítulocontienelossiguientestemas:
Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación
Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación
UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery
Creaciónyusodeunsoportederescate
Instalaciónoreinstalacióndecontroladoresdedispositivo
Resolucióndeproblemasderecuperación
Notas:
1.Lainformaciónderecuperacióndeestecapítulosóloseaplicaalossistemasquetienenelprograma
RescueandRecoveryoelprogramaProductRecoveryinstalado.SieliconodeMejorasencopiade
seguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,indicaquedebe
instalarelprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdehabilitarsuscaracterísticas.Para
instalarprogramaRescueandRecovery,realicelosiguiente:
a.PulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsación
enMejorasencopiadeseguridadyrestauración.
b.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
c.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad
yrestauración.
2.Existendiversosmétodospararecuperarelsoftwareenelcasodequeseproduzcaunproblema
relacionadoconelsoftwareoconelhardware.Algunosmétodosvaríansegúneltipodesistema
operativoinstalado.
3.Elproductodelsoportederecuperaciónsedebeutilizarúnicamenteparalosiguiente:
Restaurarelproductopreinstaladoenelsistema
Reinstalarelproducto
Modicarelproductomediantelosarchivosadicionales
Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación
Puedeutilizarsoportesderecuperaciónpararestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricadelaunidad
dediscoduro.Lossoportesderecuperaciónresultanútilescuandosetransereelsistemaaotraárea,
sevendeoserecicla,oparaqueelsistemavuelvaaunestadooperativocuandohanfalladotodoslos
otrosmétodosderecuperación.Comomedidapreventiva,esimportantecrearloantesposiblesoportes
derecuperación.
Nota:Lasoperacionesderecuperaciónquepuederealizarconsoportesderecuperaciónvaríanen
funcióndelsistemaoperativodesdeelquesecrelsoporte.Lossoportesderecuperaciónpueden
contenerunsoportedearranqueyunsoportededatos.LalicenciadeMicrosoftWindowslepermite
crearsólounsoportededatos,porloqueesimportantequealmacenelossoportesderecuperaciónen
unlugarsegurodespuésdecrearlos.
©CopyrightLenovo2011
71
Creacióndesoportesderecuperación
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparacrearlossoportesderecuperaciónendistintos
sistemasoperativos.
Nota:EnelsistemaoperativoWindows7,puedecrearsoportesderecuperaciónmediantediscoso
dispositivosdealmacenamientoUSBexternos.EnlossistemasoperativosWindowsVistayWindows
XP,puedecrearsoportesderecuperaciónutilizandosimplementediscos,porloqueestaoperaciónse
denominatambién“CreacióndediscosdeProductRecovery”.
ParacrearsoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicioTodoslos
programasLenovoThinkVantageToolsDiscosdeFactoryRecovery.Acontinuación,sigalas
instruccionesdelapantalla.
ParacreardiscosdeProductRecoveryenelsistemaoperativoWindowsVista,pulseInicioTodos
losprogramasThinkVantageCrearsoportederecuperacióndelproducto.Acontinuación,
sigalasinstruccionesdelapantalla.
Utilizacióndesoportesderecuperación
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparautilizarlossoportesderecuperaciónenelsistema
operativoWindows7.
EnlossistemasoperativosWindows7yWindowsVista,puedeutilizarsoportesderecuperaciónpara
restaurarelsistemaalosvalorespredeterminadosdefábrica.Tambiénpuedeutilizarlossoportesde
recuperaciónparadevolverelsistemaaunestadooperativodespuésdequetodoslosdemásmétodos
derecuperaciónhayanfallado.
Atención:Cuandoutilicelossoportesderecuperaciónpararestaurarelcontenidodeldiscoduroalos
valorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosqueseencuentrenensuunidaddediscodurose
suprimiránysesustituiránporlosvalorespredeterminadosdefábrica.
ParautilizarlossoportesderecuperaciónenlossistemasoperativosWindows7oWindowsVista,realice
losiguiente:
1.Segúneltipodesoportesderecuperaciónquetenga,conecteelsoportedearranque(llavedememoria
uotrodispositivodealmacenamientoUSB)alsistema,oinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana
Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.
3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Comenzarálarestauración.
4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperación.
Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá
quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos
controladoresdedispositivos”enlapágina77.
Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación
ElprogramaRescueandRecoverypermiterealizarcopiasdeseguridaddelcontenidocompletodel
discoduro,incluidoelsistemaoperativo,losarchivosdedatos,losprogramasdesoftwareylosvalores
personales.PuedeespecicardóndealmacenalacopiadeseguridadelprogramaRescueandRecovery:
Enunáreaprotegidadelaunidaddediscoduro
Enlaunidaddediscodurosecundariasihayunaunidaddediscodurosecundariainstaladaenelsistema
EnunaunidaddediscoduroUSBexternaconectada
Enunaunidaddered
72GuíadelusuariodeThinkCentre
Endiscosgrabables(serequiereunaunidadópticaparaestaopción)
Despuésdehaberrealizadolacopiadeseguridaddelcontenidodelaunidaddediscoduro,puederestaurar
elcontenidocompletodelaunidaddediscoduro,restaurarsolamentelosarchivosseleccionadosorestaurar
solamenteelsistemaoperativoylasaplicacionesWindowsconservandolosotrosdatoseneldiscoduro.
Realizacióndeunaoperacióndecopiadeseguridad
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperacióndecopiadeseguridad
utilizandoelprogramaRescueandRecoveryendistintossistemasoperativos.
PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema
operativoWindows7,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageTools
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.
3.PulseRealizarcopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroyseleccionelasopcionesdela
operacióndecopiadeseguridad.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla
paracompletarlaoperaciónderespaldo.
PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema
operativoWindowsVista,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasThinkVantageRescueand
Recovery.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulseIniciarRescueandRecoveryavanzado
Realizarcopiadeseguridaddeldiscoduroyseleccionelasopcionesdelaoperaciónde
copiadeseguridad.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlaoperacióndecopiadeseguridad.
Realizacióndeunaoperaciónderecuperación
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperaciónderecuperaciónutilizando
elprogramaRescueandRecoveryendistintossistemasoperativos.
PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema
operativoWindows7,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageTools
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.
3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.
4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.
PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema
operativoWindowsVista,hagalosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasThinkVantageRescueand
Recovery.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulseIniciarRescueandRecoveryavanzado.
3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.
4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.
Capítulo6.Informaciónderecuperación73
Paraobtenerinformaciónsobrecómorealizarunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajode
RescueandRecovery,consulte“UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery”enlapágina74.
UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery
ElespaciodetrabajodeRescueandRecoveryresideenunáreaocultayprotegidadelaunidaddedisco
duroqueoperadeformaindependientedelsistemaoperativoWindows.Estolepermiterealizaroperaciones
derecuperación,aunquenosepuedainiciarelsistemaoperativoWindows.Puederealizarlasoperaciones
derecuperaciónsiguientesdesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery:
Rescatararchivosdelaunidaddediscoduroodeunacopiadeseguridad:Elespaciodetrabajode
RescueandRecoverypermitelocalizarlosarchivosenlaunidaddediscoduroytransferirlosauna
unidaddereduotrosoportedegrabación,comopuedeserundispositivoUSBoundisco.Estasolución
estádisponibleinclusocuandonosehanhechocopiasdeseguridaddelosarchivosocuandosehan
modicadolosarchivosdespuésdelaúltimaoperacióndecopiadeseguridad.Tambiénpuederescatar
archivosindividualesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoverysituadaenlaunidaddedisco
durolocal,enundispositivoUSBoenunaunidaddered.
RestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecovery:Si
harealizadounacopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroutilizandoelprogramaRescueand
Recovery,puederestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueand
Recovery,inclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.
Restaurarlaunidaddediscodurodelsistemaalestadodefábricapredeterminado:Elespaciode
trabajoRescueandRecoverypermiterestaurartodoelcontenidodelaunidaddediscoduroalos
valorespredeterminadosdefábrica.Sidisponedevariasparticionesenlaunidaddediscoduro,tienela
opciónderestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaalaparticiónC:ydejarintactaslasdemás
particiones.ComoelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryfuncionaindependientementedel
sistemaoperativoWindows,puederestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaaunquenopueda
iniciarelsistemaoperativoWindows.
Atención:SirestauralaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo
restauraeldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosdelaparticiónprimaria
delaunidaddediscoduro(normalmentelaunidadC:)sesuprimiránenelprocesoderecuperación.Sies
posible,hagacopiasdelosarchivosimportantes.SinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows,puede
utilizarlacaracterísticaderescatedearchivosdelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryparacopiar
archivosdelaunidaddediscoduroenotrosoporte.
ParainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,realicelosiguiente:
1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF11mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso
aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF11.
3.SihadenidounacontraseñaenRescueandRecovery,escríbalacuandoselesolicite.Elespaciode
RescueandRecoveryseabredespuésdeunabreveespera.
Nota:SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,consulte“Resolucióndeproblemas
derecuperación”enlapágina78.
4.Realiceunadelasaccionessiguientes:
Pararescatararchivosdeldiscoduroodeunacopiadeseguridad,pulseRescatararchivosysiga
lasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla.
PararestaurarlaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo
pararestaurareldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,pulseRestaurarelsistemay
sigalasinstruccionesdelapantalla.
ParaobtenerinformaciónsobreotrascaracterísticasdelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,
pulseAyuda.
74GuíadelusuariodeThinkCentre
Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá
quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos
controladoresdedispositivos”enlapágina77.
Creaciónyusodeunsoportederescate
Conunsoportederescate,comopuedeserundiscooundiscoduroUSB,puederecuperarelsistemade
anomalíasqueleimpidenaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydelaunidaddediscoduro.
Notas:
1.Lasoperacionesderecuperaciónquesepuedenrealizarconunsoportederescatevaríanenfunción
delsistemaoperativo.
2.Eldiscoderescatepuedeiniciarsedesdetodotipodeunidadesópticas.
Creacióndeunsoportederescate
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparacrearunsoportederescateendistintossistemas
operativos.
ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindows7,realicelosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasLenovoThinkVantageTools
Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.
2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.
3.PulseeliconoCrearsoportederescate.SeabrelaventanaCrearsoportedeRescueandRecovery.
4.EneláreaSoportederescate,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.
Puedecrearunsoportederescateutilizandoundisco,unaunidaddediscoduroUSBounaunidad
dediscodurointernasecundaria.
5.HagaclicenAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.
ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindowsVista,realicelosiguiente:
1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicioTodoslosprogramasThinkVantageCrear
soportederecuperación.SeabrelaventanaCrearsoportedeRescueandRecovery.
2.EneláreaSoportederescate,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.
Puedecrearunsoportederescateutilizandoundisco,unaunidaddediscoduroUSBounaunidad
dediscodurointernasecundaria.
3.HagaclicenAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.
Usodeunsoportederecuperación
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparautilizarlossoportesderescatequehacreado.
Sihacreadounsoportederescateutilizandoundisco,utilicelassiguientesinstruccionesparautilizar
elsoportederescate:
1.Apagueelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana
Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.
3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoprimer
dispositivodearranque.Luego,inserteeldiscoderecuperaciónenlaunidadópticaypulselatecla
Intro.Elsoportederescateseinicia.
SihacreadounsoportederescateutilizandounaunidaddediscoduroUSB,utilicelassiguientes
instruccionesparautilizarelsoportederescate:
Capítulo6.Informaciónderecuperación75
1.ConectelaunidaddediscoduroUSBaunodelosconectoresUSBdelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana
Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.
3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidaddediscoduroUSBcomoprimer
dispositivodearranqueypulseIntro.Elsoportederescateseinicia.
Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajoRescueandRecovery.Lainformación
deayudadecadadispositivoestádisponibleenelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Siga
lasinstruccionesparacompletarlarecuperación.
Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo
preinstalados
Elsistemaestápreparadoparapermitirlareinstalacióndealgunasaplicacionesyalgunoscontroladoresde
dispositivoinstaladosdefábrica.
Reinstalacióndelasaplicacionespreinstaladas
Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarlasaplicacionespreinstaladas.
ParavolverainstalarlasaplicacionesseleccionadaspreinstaladasenelsistemaLenovo(R),hagalosiguiente:
1.Enciendaelsistema.
2.UtiliceelExploradordeWindowsoMiPCparamostrarlaestructuradedirectoriosdelaunidadde
discoduro.
3.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.
4.Abralacarpetaapps.Enlacarpetaappsseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas
distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.
5.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.
6.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados
paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla
paracompletarlainstalación.
Reinstalacióndecontroladoresdedispositivopreinstalados
Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarloscontroladoresdedispositivo
preinstalados.
Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.
Reinstaleloscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.
Parareinstalarelcontroladordedispositivoparaundispositivoinstaladodefábrica,hagalosiguiente:
1.Enciendaelsistema.
2.UtiliceelExploradordeWindowsoMiPCparamostrarlaestructuradedirectoriosdelaunidadde
discoduro.
3.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.
4.AbralacarpetaDRIVERS.EnlacarpetaDRIVERShayvariassubcarpetascuyosnombrescorresponden
alosdiversosdispositivosquehayinstaladosensusistema,comoporejemploAUDIOoVIDEO.
5.Abralasubcarpetadeldispositivoapropiado.
6.Realiceunadelasaccionessiguientes:
76GuíadelusuariodeThinkCentre
BusqueunarchivodenominadoSETUP.exeenlasubcarpetadeldispositivo.Efectúeunadoble
pulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.
Enlasubcarpetadeldispositivo,busqueunarchivoREADME.txtuotroarchivoconlaextensión.txt.
Probablemente,elnombredeestearchivosecorresponderáconelsistemaoperativo,porejemplo,
WIN98.txt.ElarchivoTXTcontieneinformaciónsobrecómoinstalarelcontroladordedispositivo.
Sigalasinstruccionesparacompletarlainstalación.
Silasubcarpetadeldispositivocontieneunarchivoconextensión.infydeseainstalarelcontrolador
dedispositivoutilizandoelarchivoINF,consulteelsistemadeinformacióndesoporteyayudade
Windowsparaverinformacióndetalladaacercadecómoinstalarelcontroladordedispositivo.
Nota:Sinecesitacontroladoresdedispositivoactualizados,consulte“Obtencióndelosúltimos
controladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina87paraobtenermásinformación.
Reinstalacióndeprogramasdesoftware
Siunprogramadesoftwarequehainstaladoelsistemanoestáfuncionandocorrectamente,puedeque
lotengaqueeliminaryreinstalar.Lareinstalaciónsobregrabalosarchivosexistentesdeprogramasy
normalmentereparacualquierproblemaquepuedatenercondichoprograma.
Paraeliminarunprogramadelsistema,consulteelsistemadeayudadeMicrosoftWindowsparaver
informacióndetallada.
Parareinstalarelprograma,efectúeunadelassiguientesacciones:
Nota:Elmétodoparareinstalarunprogramavaríaenfuncióndelprograma.Consulteladocumentaciónque
seentregaconelprogramaparasabersielprogramatieneinstruccionesespecialesdeinstalación.
Parareinstalarlamayoríadelosprogramasdisponiblescomercialmenteenelsistema,consulteelsistema
deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.
ParavolverainstalarlosprogramasdeaplicaciónseleccionadospreinstaladosporLenovo,realice
lassiguientesacciones:
1.Enciendaelsistema.
2.UtiliceelExploradordeWindowsoMiPCparamostrarlaestructuradedirectoriosdelaunidad
dediscoduro.
3.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.
4.AbralacarpetaAPPS.EnlacarpetaAPPSseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas
distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.
5.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.
6.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados
paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla
paracompletarlainstalación.
Reinstalacióndeloscontroladoresdedispositivos
Parareinstalaruncontroladordedispositivoparaunaopcióninstalada,consulteladocumentaciónque
acompañaadichaopción.
Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.Reinstale
loscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.
Capítulo6.Informaciónderecuperación77
Paraobtenermásinformaciónacercadelareinstalacióndeloscontroladoresdedispositivosque
acompañanalsistema,consulte“Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo
preinstalados”enlapágina76.
Resolucióndeproblemasderecuperación
CuandonopuedaaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindows,realice
unadelasaccionessiguientes:
UtiliceunsoportederescateparainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Consulte
“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina75.
Utilicesoportesderecuperaciónsitodoslosotrosmétodoshanfalladoynecesitarestaurarlaunidadde
discoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesde
recuperación”enlapágina71.
Nota:SinopuedeaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindowsdesdeel
soportederescateounsoportederecuperación,esposiblequenotengaestablecidoeldispositivode
rescate(unaunidaddediscodurointerno,undisco,undiscoduroUSBuotrosdispositivosexternos)como
primerdispositivodearranqueenlasecuenciadedispositivosdearranque.Enprimerlugardebeasegurarse
dequeeldispositivoderescateestéestablecidocomoprimerdispositivodearranqueenlasecuenciade
dispositivosdearranquedelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranque”
enlapágina82
paraobtenerinformacióndetalladasobrecómocambiartemporalopermanentementela
secuenciadedispositivosdearranque.ParaobtenermásinformaciónsobreelprogramaSetupUtility,
consulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina79
.
Esimportantecrearloantesposibleunsoportederescateyunconjuntodesoportesderecuperacióny
guardarlosenunlugarseguroparautilizarloenelfuturo.
78GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility
ElprogramaSetupUtilityseutilizaparaverycambiarlosvaloresdeconguracióndelsistema,
independientementedelsistemaoperativoqueutilice.Noobstante,losvaloresdelsistemaoperativo
podríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetupUtility.
IniciodelprogramaSetupUtility
ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:
1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso
aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.
Nota:SisehaestablecidounaPower-OnPasswordounaAdministratorPassword,elmenúdel
programaSetupUtilitynoapareceráhastaqueescribalacontraseñacorrecta.Paraobtenermás
información,consulte“Utilizacióndecontraseñas”enlapágina79
.
CuandolaPOSTdetectaquelaunidaddediscoduroseretiródelsistemaoeltamañodelmódulode
memoriadisminuyó,apareceunmensajedeerroraliniciarelsistema,yselesolicitarealizarunadelas
siguientesacciones:
PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.
Nota:DespuésdeingresaralprogramaSetupUtility,seleccioneSaveChangesandExitenlaparte
inferiordelapantalla.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.
PresioneF2paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo.
Visualizaciónycambiodelosvalores
ElmenúdelprogramaSetupUtilitycontieneunalistadevarioselementosacercadelaconguracióndel
sistema.Paraconsultarocambiarlosvalores,inicieelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma
SetupUtility”enlapágina79
.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
PuedeusareltecladooelmouseparanavegaratravésdelasopcionesdemenúdelBIOS.Lasteclasque
seutilizanpararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordecadapantalla.
Utilizacióndecontraseñas
MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoal
sistemaysusdatos.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:
Power-OnPassword
AdministratorPassword
HardDiskPassword
Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,lautilización
decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealas
seccionessiguientes.
©CopyrightLenovo2011
79
Consideracionessobrelascontraseñas
Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos.
Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.Para
denirunacontraseñasegura,utilicelasdirectricessiguientes:
Tenercomomínimoochocaracteresdelongitud
Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico
LascontraseñasdelprogramaSetupUtilityydelaunidaddediscoduronosonsensiblesamayúsculasy
minúsculas
Nodebesersunombreosunombredeusuario
Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún
Debesersignicativamentediferentedesuscontraseñasanteriores
Power-OnPassword
Cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacada
vezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseespecicalacontraseñaválida.
AdministratorPassword
CuandoseestableceunaAdministratorPassword,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlosvalores
delaconguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelaconguracióndevariossistemas,es
posiblequequieraestablecerunacontraseñaAdministratorPassword.
CuandoestablezcaunaAdministratorPassword,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacada
vezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetupUtilityhasta
queseespecicaunacontraseñaválida.
SihayestablecidaslaPower-OnPasswordylaAdministratorPassword,puedeescribircualquieradeellas.
Sinembargo,paracambiarcualquiervalordeconguración,debeutilizarlacontraseñaAdministrator
Password.
HardDiskPassword
DenirunaHardDiskPasswordimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidaddediscoduro.
CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseña
válidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.
Notas:
Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdeldiscoduroquedanprotegidos,
inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.
SiolvidalaHardDiskPassword,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatosdela
unidaddediscoduro.
Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña
Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.
3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo
HardDiskPassword.
80GuíadelusuariodeThinkCentre
4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna
contraseña.
Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy
numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla
página80
.
Borradodeunacontraseñaperdidauolvidada(borradodeCMOS)
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparaborrarcontraseñasperdidasuolvidadas,comouna
contraseñadeusuario.
Paraborrarunacontraseñaborradauolvidada,sigaestospasos:
1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde
laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
4.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).
5.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómonalizarla
sustitucióndepiezas”enlapágina68.
6.Enciendaelsistemaydéjeloencendidoduranteunos10segundos.Acontinuación,apáguelo
manteniendopulsadoelinterruptordealimentaciónduranteunoscincosegundos.
7.Repitadelpaso1alpaso2.
8.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).
9.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómonalizarla
sustitucióndepiezas”enlapágina68.
Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo
Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodelosusuarios
alosdispositivossiguientes:
USBSetupUtiliceestaopciónparahabilitaroinhabilitarunconectorUSB.Cuandoseinhabilita
unconectorUSB,eldispositivoconectadoalconectorUSBnosepuedeutilizar.
SATAControllerCuandoestafunciónestáestablecidaenDisable,todoslosdispositivosconectados
alosconectoresSATA(talescomounidadesdediscoduroounidadesópticas)se
inhabilitanynosepuedeaccederaellas.
ExternalSATAPortCuandoestaopciónestáestablecidaenDisable,nosepuedeaccederaldispositivo
conectadoalconectorexternoSATA.
Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.
3.Segúneldispositivoquequierahabilitaroinhabilitar,realiceunadelasaccionessiguientes:
SeleccioneUSBSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoUSB.
SeleccioneATADriveSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoSATAinternooexterno.
4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.
Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility81
5.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma
SetupUtility”enlapágina84.
Seleccióndeundispositivodearranque
Sielsistemanoseiniciadesdeundispositivocomoeldisco,eldisquetenilaunidaddediscoduro,sigauno
deestospasosparaseleccionareldispositivodeinicioquedesee.
Seleccióndeundispositivodearranquetemporal
Utiliceesteprocedimientoparaseleccionarundispositivodearranquetemporal.
Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdediscosduro.
1.Apagueelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandosemuestrelaventana
Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.
3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Elsistemaarrancarádesdeeldispositivo
quehayaseleccionado.
Nota:LaseleccióndeundispositivodearranqueenlaventanaPleaseselectbootdevicenomodica
permanentementelasecuenciadearranque.
Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque
Paraverocambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.
3.SeleccionelosdispositivosparaPrimaryStartupSequence,AutomaticStartupSequenceyErrorStartup
Sequence.Lealainformaciónquesevisualizaenlapartederechadelapantalla.
4.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma
SetupUtility”enlapágina84.
HabilitacióndelmododecumplimientoErP
Puedehabilitarelmododecumplimientodeladirectivadeproductosrelacionadosconenergía(ErP)a
travésdelmenúPowerenelprogramaSetupUtilityparadisminuirelconsumodeelectricidadcuandoel
sistemaestáenmododeesperaodesactivado.
ParahabilitarelmodoErPenelprogramaSetupUtility,realicelasaccionessiguientes:
1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso
aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.SeiniciaráelprogramaSetupUtility.
Nota:Sisehadenidounacontraseñadeencendidoounacontraseñadeladministrador,elmenú
principaldelprogramaSetupUtilitynosemostraráhastaqueespeciquelacontraseñacorrecta.
3.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePowerEnhancedPowerSavingModey
pulseIntro.
4.SeleccioneEnabledypulseIntro.
5.EnelmenúPower,seleccioneAutomaticPowerOnypulseIntro.
6.SeleccioneWakeonLanypulseIntro.
7.SeleccioneDisabledypulseIntro.
82GuíadelusuariodeThinkCentre
8.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconrmarquedeseasalir.
Nota:CuandoelmododecumplimientoErPestáhabilitado,puedeactivarelsistemamedianteunade
lassiguientesopciones:
Pulsarelinterruptordeencendido
HabilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon
LacaracterísticadealarmadeWakeuponpermitequeelsistemaseactiveaunahoraestablecida.Para
habilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.
2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePowerAutomaticPowerOnypulse
Intro.
3.SeleccioneWakeUponAlarmypulseIntro.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconrmarquedeseasalir.
Habilitarlacaracterísticadespuésdepérdidadealimentación
Lacaracterísticadespuésdepérdidadealimentaciónpermitequeelsistemaseactivecuandose
reanudelafuentedealimentacióndespuésdeunapérdidadeelectricidadrepentina.Parahabilitarla
característicadespuésdepérdidadealimentación,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.
2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePowerAfterPowerLossypulseIntro.
3.SeleccionePowerOnypulseIntro.
4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconrmarquedeseasalir.
Inteligentesopcionesderendimiento
PuedeajustarelrendimientoacústicoytérmicodelsistemaenelmenúSmartPerformanceChoice.
Haydisponiblesdosopciones:
BetterAcousticPerformance(opciónpredeterminada)
BetterThermalPerformance
AlhabilitarBetterAcousticPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraunniveltérmico
normal.AlhabilitarBetterThermalPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraun
nivelacústiconormal.
Paracambiarentremejorrendimientoacústicoymejorrendimientotérmico,realicelassiguientesacciones:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower.
3.SeleccioneSmartPerformanceChoice.AparecerálaventanaSmartPerformanceChoice.
4.SeleccioneBetterAcousticPerformanceoBetterThermalPerformancesegúnlodesee.
5.PresioneF10paraguardarelvalorysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma
SetupUtility”enlapágina84.
Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility83
SalidadelprogramaSetupUtility
Despuésdeterminardeverocambiarlosvalores,pulseEscparavolveralmenúprincipaldelprograma
SetupUtility.EsposiblequetengaquepulsarEscvariasveces.Realiceunadelasaccionessiguientes:
Sideseaguardarlosvaloresnuevos,pulselateclaF10paraguardarysalirdelprogramaSetupUtility.
Sinodeseaguardarlosvalores,seleccioneExitDiscardChangesandExit.
Sideseavolveralosvalorespredeterminados,pulselateclaF9paracargarlosvalorespredeterminados.
84GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo8.Actualizacióndelosprogramasdelsistema
EnestecapítuloseproporcionainformaciónparaefectuaractualizacionesdePOSTyBIOS,ypara
recuperarsedeerroresdeactualizacióndePOSTyBIOS.
Utilizacióndelosprogramasdelsistema
Losprogramasdelsistemaconstituyenlacapabásicadesoftwareincorporadaenelsistema.Los
programasdelsistemaincluyenlaPOST,elBIOSyelprogramaSetupUtility.LaPOSTcontieneunconjunto
depruebasyprocedimientosqueseejecutancadavezqueseenciendeelsistema.ElBIOSesunacapade
softwarequetraducelasinstruccionesdeotrascapasdesoftwareenseñaleseléctricasqueelhardware
delsistemapuedeejecutar.PuedeutilizarelprogramaSetupUtilityparaverocambiarlosvaloresde
conguraciónylainstalacióndelsistema.ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla
página79
paraobtenerunainformacióndetallada.
Laplacadelsistemaincorporaunmódulodememoriadesólolecturaprogramableyborrableeléctricamente
(EEPROM,tambiénllamadamemoriaash).PuedeactualizarfácilmentelaPOST,elBIOSyelprograma
SetupUtilityarrancandoelsistemaconundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistemaobien
ejecutandounprogramadeactualizaciónespecialdesdeelsistemaoperativo.
LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenlaPOSTyelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,
éstassesuministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com.
LasinstruccionesparautilizarlasactualizacionesdePOSTyBIOSestándisponiblesenunarchivoTXT
incluidoconlosarchivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelos,puededescargarunprograma
deactualizaciónparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema,obienunprogramade
actualizaciónquepuedeejecutarsedesdeelsistemaoperativo.
Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco
Esteapartadoproporcionainstruccionesacercadecómoactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco.
Nota:Puededescargarunaimagendediscoautoarrancable(conocidacomoimagenISO)conlas
actualizacionesdelprogramadesistemaparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema.
Vayaa:
http://www.lenovo.com/support
Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco,hagalosiguiente:
1.Apagueelsistema.
2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.CuandoseabraStartup
DeviceMenu,sueltelateclaF12.
3.EnStartupDeviceMenu,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoeldispositivodearranque.
Luego,inserteeldiscoenlaunidadópticaypulselateclaIntro.Laactualizacióncomienza.
4.Cuandoselesolicitequecambieelnúmerodeserie,sesugierequenohagaestecambiopulsandoN.
Sinembargo,sideseacambiarelnúmerodeserie,pulseY,escribaelnúmerodeserieypulseIntro.
5.Cuandoselesolicitequecambieeltipoymodelodemáquina,sugierequenohagaestecambio
pulsandoN.Sinembargo,sideseacambiareltipoymodelodemáquina,pulseY,acontinuación
escribaeltipoymodelodemáquinaypulseIntro.
6.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlaactualización.Cuandosehaya
completadolaactualización,extraigaeldiscodelaunidadóptica.
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Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistemaoperativo
Nota:DebidoaqueLenovorealizaconstantementemejorasensussitiosweb,elcontenidodelapágina
webpuedecambiarsinaviso,incluidoelcontenidoalquesehacereferenciaenelprocedimientosiguiente.
Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeelsistemaoperativo,hagalosiguiente:
1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.
2.Hagalosiguienteparalocalizarlosarchivosdescargablescorrespondientesasutipodemáquina:
a.EnelcampoEnteraproductnumber(Ingresarunnúmerodeproducto),escribaeltipodemáquina
ypulseGo(Ir).
b.PulseDownloadsanddrivers(Descargasycontroladores).
c.SeleccioneBIOSenelrecuadrodelistadesplegableReneresults(Renarresultados)para
localizarfácilmentetodoslosenlacesrelacionadosconelBIOS.
d.PulseelenlacedeactualizacióndelBIOS.
3.PulseelarchivoTXTquecontienelasinstruccionesdeactualizaciónashdelBIOSdesdesusistema
operativo.
4.Imprimaestasinstrucciones.Estoesmuyimportanteporqueestasinstruccionesnoapareceránen
pantalladespuésdequecomienceladescarga.
5.Sigalasinstruccionesimpresasparadescargar,extraereinstalarlaactualización.
RecuperacióntrasunaanomalíadelaactualizacióndelaPOST/BIOS
SiseinterrumpelaalimentacióndelsistemamientrasseestáactualizandolaPOSTyelBIOS,esposible
queelsistemanosereiniciecorrectamente.Siestosucede,realiceelprocedimientosiguientepara
recuperarsedeerroresdeactualizacióndePOSTyBIOS.Esteprocedimientosedenominahabitualmente
recuperacióndelbloquedearranque.
1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.
3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde
laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.
4.ExtraigaloscablesqueimpidanelaccesoalpuentedeborradodeCMOS/recuperación.
5.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).
6.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.
7.Vuelvaacolocarlacubiertadelsistemayvuelvaaconectarloscablesdealimentaciónparaelsistemay
elmonitoralastomaseléctricas.Consulte“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina68.
8.Enciendaelsistemaeinserteeldiscodeactualización(actualizaciónash)dePOSTyBIOSenla
unidadóptica.Espereunosminutos.Luego,lasesiónderecuperacióncomienza.Lasesiónde
recuperacióntardarádedosatresminutos.Duranteestemomento,sevisualizaráunmensajedeaviso
ynonecesitaráhacernada.
9.Unavezquehayanalizadolasesiónderecuperación,dejarádehabersalidadevídeoyelsistemase
apagaráautomáticamente.
10.Repitadelpaso1alpaso4.
11.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).
12.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.
13.Reinstaleelsistemayvuelvaaconectarloscablesquesehayandesconectado.
14.Enciendaelsistemaparareiniciarelsistemaoperativo.
86GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo9.Prevencióndeproblemas
Enestecapítuloseproporcionainformaciónquelepermitiráevitarproblemascomunesyqueelsistema
sigafuncionandosinproblemas.
Mantengaelsistemaaldía
Enalgunassituacionesesposiblequeencuentrenecesariodisponerdelsistemaoperativo,controladoresde
dispositivooprogramasdesoftwaremásactuales.Esteapartadoexplicaelmododeobtenerlasúltimas
actualizacionesparaelsistema.
Seleccionealgunodelossiguientestemas:
“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina87
Actualizacióndelsistemaoperativo”enlapágina87
“UtilizacióndeSystemUpdate”enlapágina88
Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema
Nota:DebidoaqueLenovorealizaconstantementemejorasensussitiosweb,elcontenidodelapágina
webpuedecambiarsinaviso,incluidoelcontenidoalquesehacereferenciaenelprocedimientosiguiente.
LoscontroladoresdedispositivoactualizadospuedendescargarseenelsitiowebdeLenovohaciendo
losiguiente:
Atención:NobajecontroladoresdedispositivoactualizadosdelsitioWebdeWindowsUpdate.Lenovono
haprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos
pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde
Lenovo.
1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.
2.PulseDownloadsanddrivers(Descargasycontroladores).
3.Seleccioneeltipodeequipoenlalistacorrespondiente.
4.Hagaclicenlacategoríadeldispositivoparaelquenecesitaelcontroladordedispositivo.
5.Pulseelcontroladordedispositivoapropiado.
6.Descargueeinstaleelcontroladoresdedispositivo.
Actualizacióndelsistemaoperativo
MicrosoftfacilitaactualizacionesdelosdistintossistemasoperativosWindowsatravésdelsitioWebde
MicrosoftWindowsUpdate.ElsitiowebdeterminaautomáticamentequéactualizacionesdeWindowsestán
disponiblesparaelsistemaespecícoylistasóloesasactualizaciones.Lasactualizacionespuedenincluir
arreglosdeseguridad,nuevasversionesdecomponentesdeWindows(comoelMediaPlayer),arreglosde
otraspartesdelsistemaoperativoWindowsomejoras.
Atención:nodescargueloscontroladoresdedispositivoactualizadosenelsitiowebdeWindows.Lenovo
nohaprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos
pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde
Lenovo.Consulteelapartado“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enla
página87
paraobtenermásinformación.
ParaaccederalsitiowebdeMicrosoftWindowsUpdate,hagalosiguiente:
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1.Vayaahttp://windowsupdate.microsoft.com/.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
UtilizacióndeSystemUpdate
ElprogramaSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado.Lospaquetesde
actualizaciónseconservanlosservidoresdeLenovoypuedendescargarseenelsitiowebdeLenovo.
Lospaquetesdeactualizaciónpuedenconteneraplicaciones,controladoresdedispositivos,ashesdel
BIOSoactualizacionesdesoftware.CuandoelprogramaSystemUpdateseconectaconelsitiowebde
Lenovo,elprogramaSystemUpdatereconoceautomáticamenteelmodeloytipodemáquinadelsistema,el
sistemaoperativoinstaladoyellenguajedelsistemaoperativoparadeterminarlasactualizacionesqueestán
disponiblesparasusistema.Acontinuación,elprogramaSystemUpdatevisualizaunalistadepaquetesde
actualizaciónycategorizacadaactualizacióncomocrítica,recomendadayopcionalparaayudarleaentender
suimportancia.Elusuariotieneuncompletocontroldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.
Unavezhaseleccionadolospaquetesdeactualizaciónquedesee,elprogramaSystemUpdatedescargae
instalaautomáticamentelasactualizacionessinningunaintervenciónadicionalporpartedelusuario.
ElprogramaSystemUpdateestápreinstaladoenlamayoríadelossistemasLenovoyestápreparado
parasuejecución.ElúnicorequisitoprevioesunaconexiónactivaaInternet.Puedeiniciarelprograma
manualmenteopuedeutilizarlacaracterísticadeplanicaciónparahabilitarelprogramaparaquebusque
actualizacionesdemodoautomáticoenlosintervalosqueseespeciquen.Tambiénpuedepredenirlas
actualizacionesplanicadasporniveldegravedad(actualizacionescríticas,actualizacionescríticasy
recomendadasotodaslasactualizaciones)paraquelalistaenlaquesepuedenescogerlasopciones
contengaúnicamentelostiposdeactualizaciónqueleseandeinterés.
SielprogramaSystemUpdatesesuministrabaconelsistema,puedeabrirloutilizandoelsiguiente
procedimiento:
EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioTodoslosprogramasThinkVantage.
2.PulseSystemUpdate.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioLenovoThinkVantageTools.
2.RealiceunadoblepulsaciónenActualizaciónycontroladores.
SielprogramaSystemUpdatenoestáactualmenteinstaladoenelsistema,puededescargarlodelsitioweb
deLenovoenladirecciónhttp://www.lenovo.com/support.
Limpiezaymantenimiento
Conunmantenimientoycuidadosapropiadossusistemafuncionarádemaneraable.Lostemassiguientes
ofreceninformaciónparaayudarleaconservarelsistemaenordendefuncionamiento.
“Característicasbásicas”enlapágina89
“Limpiezadelsistema”enlapágina89
“Sistema”enlapágina89
“Teclado”enlapágina89
“Ratónóptico”enlapágina89
“Pantalla”enlapágina90
“Procedimientosadecuadosdemantenimiento”enlapágina90
88GuíadelusuariodeThinkCentre
Característicasbásicas
Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelsistemaencorrectofuncionamiento:
Mantengaelsistemaenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeestásobreunasupercieplanay
regular.
Nocoloquenadaencimadelmonitornicubraningunadelassalidasdeairecalientedelmonitorosistema.
Lassalidasdeairecalienteproporcionanelujodeairequeimpidequeelsistemasesobrecaliente.
Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelsistema.Laspartículasdecomiday
loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.
Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar
dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.
Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufeynodelcable.
Limpiezadelsistema
Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelsistemademodoperiódicoparaprotegerlassuperciesyasegurar
unaoperaciónlibredeproblemas.
PRECAUCIÓN:
Asegúresedeapagarelsistemaysuperviselosconmutadoresdealimentaciónantesdelimpiar
elsistemaylapantalladelmonitor.
Sistema
Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañohúmedoparalimpiarlassupercies
pintadasdelsistema.
Teclado
Parainstalareltecladodelsistema,hagalosiguiente:
1.Apliqueunpocodealcoholisopropílicodefrotarenunpañosuaveysinpolvo.
2.Limpielasuperciedecadateclaconelpaño.Limpielasteclasunaauna;silimpiavariasalavez,
elpañopuedeengancharseenunateclaadyacenteypodríadañarla.Asegúresedequenosevierta
ningúnlíquidonisobrelasteclasnientreellas.
3.Paraquitarmigajasypolvodedebajodelasteclas,puedeutilizarunaperadeaireconcepillo(comolas
queseutilizanparalalimpiezadecámarasfotográcas)ounsecadordecabelloconairefrío.
Nota:Norocíedirectamentelasolucióndelimpiezaenlapantallaoelteclado.
Ratónóptico
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparalimpiarunratónóptico.
LosratonesópticosutilizanunLED(diodoemisordeluz)yunsensorópticoparamoverelpuntero.Siel
punterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratónóptico,deberálimpiarelratón.
Paralimpiarunratónóptico,sigaestospasos:
1.Apagueelsistema.
2.Desconecteelcabledelratóndelsistema.
3.Pongaelratónbocaarribaeinspeccionelalente.
a.Sihayunamanchaenlalente,limpiesuavementeeláreaconunhisopoconpuntadealgodónplano.
b.Sihaydesperdiciosenlalente,soplesuavementelosdesperdiciosfueradelárea.
Capítulo9.Prevencióndeproblemas89
4.Veriquelasupercieenlaqueusaelratón.Silaimagendelaalfombrillaesdemasiadoelaborada,
elprocesadordeseñalesdigitales(DSP)podríatenerproblemasparadeterminarloscambiosen
laposicióndelratón.
5.Vuelvaaconectaralsistemaelcabledelratón.
6.Vuelvaaencenderelsistema.
Pantalla
Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Noolvidelimpiarelmonitor
periódicamente.Consulte“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana”enlapágina90o
“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio”enlapágina90
.
Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana
Sitieneunapantallaplanaquetengaunasuperciedepelículaexible,hagalosiguienteparalalimpiarla
supercieespecial.Límpielaconunpañosecoysuaveosoplelapantallaparaeliminarelpolvouotras
partículassueltas.DespuéshumedezcaunpañoconlimpiadordeLCDylimpielasuperciedelapantalla.
Muchastiendasdeinformáticadisponendelíquidosespecialesparalaspantallas.Utilicedichoslíquidos
exclusivosparapantallasLCD.Enprimerlugarapliqueeluidoaunpañosuavedelinoydespuéslimpiela
pantallaLCD.Algunastiendasdeinformáticadisponendetoallitashumedecidasparaelmantenimiento
delaspantallasLCD.
Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio
Paralimpiarunasuperciedemonitordepantalladevidrio,límpielaconunpañosecoysuaveosoplela
pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Después,utiliceunpañosuavehumedecidoen
unlíquidolimpiacristalesnoabrasivo.
Procedimientosadecuadosdemantenimiento
Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen
rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.
Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.
EjecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindowsdevezencuandoparaevitarproblemasde
rendimientoprovocadosporunnúmeroexcesivodearchivosfragmentados.
LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónicodeformaregular.
Hagacopiasdeseguridaddelosdatosimportantesensoportesextraíblesaintervalosregularesy
almacenelossoportesextraíblesenunlugarseguro.Lafrecuenciadelascopiasdeseguridaddepende
delaimportanciaquetenganlosdatosensuempresa.Lenovodisponedeunaseriededispositivosde
almacenamientoensoporteextraíblecomoopciones,talescomounidadesdeCD-RWyunidadesDVD
concapacidaddegrabación.
Hagacopiadeseguridaddelaunidaddediscodurocompletodeformaregular.
SiutilizaelsistemaoperativoWindowsVista,utiliceoplaniqueRestaurarsistemapararealizaruna
instantáneadelsistemadeformaperiódica.
Nota:realicesiempreunainstantáneaantesdeinstalarnuevoscontroladoresdedispositivo,actualizar
softwareoinstalarnuevosoftware.
Mantengaelsoftwaredelsistemaactualizado.Consulteelapartado“Mantengaelsistemaaldía
enlapágina87
paraobtenermásinformación.
Mantengaundiario.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipalesdesoftwareohardware,
actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesyloquehahechopara
resolverlos,yotraspequeñascuestionesquehayapodidoexperimentar.Undiariopuedeayudara
90GuíadelusuariodeThinkCentre
determinaralusuariooauntécnicodeLenovosiunproblemaestárelacionadoconuncambioenel
hardware,enelsoftwareoconcualquierotraacciónquehayatenidolugar.
Creediscosderecuperacióndelproducto.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación”
enlapágina71paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizardiscosderecuperacióndelproducto
pararestaurarrestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.
Creeunsoportederecuperación.Consulte“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina75
paraobtenermásinformaciónsobrelautilizacióndeunsoportederecuperacióncomo,porejemplo,un
CDounDVD,parallevaracabolarecuperaciónencasodequeseproduzcananomalíasqueimpiden
accederalentornoWindowsoalespaciodetrabajodeRescueandRecoverysituadoeneldiscoduro.
Trasladodelsistema
Tomelassiguientesprecaucionesantesdedesplazarelsistema.
1.Hagacopiadeseguridaddetodoslosarchivosydatosdelaunidaddediscoduro.Haydiversos
programasdecopiadeseguridaddisponiblescomercialmente.Esposiblequesusistemaoperativo
tambiéntengaunprogramadecopiadeseguridadquepuedautilizar.Lenovoproporcionaelprograma
RescueandRecoveryparaayudarleahacerlacopiadeseguridadyrestaurardatos.Consulteel
apartado“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enlapágina72para
obtenermásinformación.
2.Extraigatodoslossoportesdealmacenamiento(disquetes,discoscompactos,cintas,etc)delas
unidades.
3.Apagueelsistemaytodoslosdispositivosconectados.Launidaddediscoduroaparcará
automáticamenteelcabezaldelectura/grabaciónenunáreadenodatos.Estoevitarácausardañosa
launidaddediscoduro.
4.Desenchufedelastomasdealimentacióneléctricaloscablesdealimentación.
5.Primerodesconecteloscablesdecomunicaciones,porejemplo,módemsocablesderedydespués
desconectelosotrosextremosdelsistema.
6.Observesihayconectadoalgúncablemásalsistemaydesconéctelo.
7.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje
diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.
Capítulo9.Prevencióndeproblemas91
92GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas
Enestecapítulosedescribenalgunosprogramasbásicosdediagnósticoyresolucióndeproblemas.Siel
problemadesusistemanosedescribeaquí,enelCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina115
podráencontrarrecursosadicionalesparalaresolucióndeproblemas.
Resolucióndeproblemasbásicos
Enlasiguientetablasesuministrainformacióndeayudaparalaresolucióndeproblemasdesusistema.
Nota:Sinopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobteneruna
listadelosnúmerosdeteléfonodeloscentrosdeservicioysoporte,consultelaGuíadeseguridad
ygarantíadeThinkCentreproporcionadaconelsistemaovayaalsitiowebdesoportedeLenovoen
http://www.lenovo.com/support/phone.
SíntomaAcción
Elsistemanoarrancaalpulsar
elinterruptordealimentación.
Compruebeque:
Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordel
sistemayaunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.
Sisusistemadisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparte
posterior,asegúresedequeestéenposicióndeencendido.
Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.
Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográca.
Lapantalladelmonitorestáen
blanco.
Compruebeque:
Elcabledeseñaldelmonitorestácorrectamenteconectadoalmonitoryal
conectordelmonitorapropiadoenelsistema.
Elcabledealimentacióndelmonitorestáconectadocorrectamentealmonitory
aunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.
Elmonitorestéencendidoyloscontrolesdebrilloycontrasteesténestablecidos
correctamente.
Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográca.
Sielsistemadisponededosconectoresdemonitor,utiliceelconectordela
tarjetagráca.
Eltecladonofunciona.
Compruebeque:
Elsistemaestáencendido.
EltecladoestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.
Nohayningunateclaatascada.
Elratónnofunciona.Compruebeque:
Elsistemaestáencendido.
ElratónestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.
Elratónestélimpio.Consulte“Ratónóptico”enlapágina89paraobtener
informaciónadicional.
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93
SíntomaAcción
Elsistemaoperativonoarranca.
Compruebeque:
Lasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodonderesideelsistema
operativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidaddedisco
duro.Paraobtenermásinformación,consulte“Seleccióndeundispositivo
dearranque”enlapágina82
.
Elsistemaemitevariospitidos
antesdearrancarelsistema
operativo.
Compruebequenohayningunateclaatascada.
Procedimientoparalaresolucióndeproblemas
Lleveacaboelprocedimientosiguientecomopuntodepartidaparadiagnosticarlosproblemasque
encuentrealutilizarelsistema:
1.Compruebequeloscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos.
2.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAesténconectados
adecuadamenteatierrayquelastomaseléctricasfuncionen.
3.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdelsistema.
ParaobtenermásinformaciónsobrecómoaccederalosvaloresdelBIOSymodicarlos,consultela
Capítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
4.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina95ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipo
deproblemaencuestión.Silainformaciónsobreresolucióndeproblemasnoleayudaaresolverun
problema,continúeconelpasosiguiente.
5.Pruebeautilizarunaconguracióncapturadaanteriormenteparaversielproblemasedebeauncambio
efectuadoenlosvaloresdelhardwareosoftware.Sinembargo,antesderestaurarunaconguración
anterior,capturelaconguraciónactualporsilosvaloresdelaconguraciónanteriornoresuelvenel
problemaotienenefectosnegativos.Pararestaurarunaconguracióncapturada,hagalosiguiente:
EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaclicenInicioPaneldecontrolSistemay
mantenimientoSistemaProteccióndelsistemaRestauracióndelsistema.
EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,pulseInicioPaneldecontrolSistemay
seguridadSistemaProteccióndelsistemaRestauracióndelsistema.
Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,continúeconelpasosiguiente.
6.Ejecutelosprogramasdediagnóstico.Consulteelapartado“Programasdediagnóstico”enlapágina
112paraobtenermásinformación.
Silosprogramasdediagnósticodetectanunerrordehardware,póngaseencontactoconelCentro
desoportealclientedeLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayuda
yservicio”enlapágina115
paraobtenermásinformación.
Sinopuedeejecutarlosprogramasdediagnóstico,póngaseencontactoconelCentrodesoporteal
clientedeLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”en
lapágina115paraobtenermásinformación.
Silosprogramasdediagnósticonodetectanunaanomalíadehardware,continúeconelpróximo
paso.
7.Utiliceunprogramaantivirusparaversielsistemasehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetecta
unvirus,elimineelvirus.
8.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,soliciteasistenciatécnica.Consulteelapartado
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115paraobtenermás
información.
94GuíadelusuariodeThinkCentre
Resolucióndeproblemas
Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan
síntomasdenidos.
Sielsíntomaqueestápadeciendoelsistemaocurrióinmediatamentedespuésdeinstalarunaopciónde
hardwareosoftwarenueva,hagalosiguienteantesdeutilizarlainformaciónsobreresolucióndeproblemas:
1.Extraigaelsoftwareuopcióndehardwarenuevos.Sidebeextraerlacubiertadelsistemaparaextraer
unaopcióndehardware,asegúresedequerevisaysiguelainformacióndeseguridadeléctricaque
veníaconelsistema.Parasuseguridad,nohagaqueelsistemafuncioneconlacubiertaextraída.
2.Ejecutelosprogramasdediagnósticoparaasegurarsedequeelsistemaestáejecutándose
correctamente.
3.Vuelvaainstalarelsoftwareolanuevaopcióndehardwaredeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
Seleccioneelproblemaqueestásufriendoelsistemaenlalistasiguiente:
“Problemasdeaudio”enlapágina95
“ProblemasdeCD”enlapágina97
“ProblemasdeDVD”enlapágina98
“Problemasintermitentes”enlapágina99
“Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero”enlapágina99
“Problemasdelmonitorenlapágina101
“Problemasdeconexionesdered”enlapágina103
“Problemasdeopciones”enlapágina106
“Problemasderendimientoybloqueo”enlapágina107
“Problemasdeimpresora”enlapágina109
“Problemasdelpuertoserie”enlapágina110
“Problemasdesoftware”enlapágina110
“ProblemasdeUSB”enlapágina111
Problemasdeaudio
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“NohaysonidoenWindows”enlapágina95
“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad”enlapágina96
“Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno”enlapágina96
“NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS”enlapágina96
NohaysonidoenWindows
Síntoma:nohaysonidoenWindows.
Acciones:
Siutilizaaltavocesexternosamplicadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,veriqueque
elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposicióndeencendidoyqueelcablede
alimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricaCAoperativacontomade
tierra.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas95
Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,compruebequeelcontroldevolumennoesté
demasiadobajo.
EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna
ventanadecontroldevolumengeneral.VeriquequelosvaloresdeSilencionoesténseleccionadosy
queningunodelosvaloresdevolumenestédemasiadobajo.
Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene
unpaneldeaudiofrontal,compruebequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.
Compruebequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector
deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese
correspondeconelconector.
Nota:cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavozinterno,
silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudioenunade
lasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaquedainhabilitada;
utilicelastomasdeaudiodeladaptador.
AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft
Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde
sonidodeWindowsydebecongurarseparautilizarlaemulaciónSoundBlasterProoSoundBlaster.
Cercióresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioestánbieninstalados.Consulteelsistema
deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose
reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidad
Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad
Acción:consulte“ProblemasdeCD”enlapágina97.
Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno
Síntoma:elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.
Acciones:
Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.
Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.
EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna
ventanadecontroldevolumengeneral.CercióresedequelosvaloresdeBalancesoncorrectos.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequeunaltavoztengaunaanomalía.Soliciteservicio
técnicoparaelaltavoz.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,
ayudayservicio”enlapágina115
.
NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS
Síntoma:nohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS.
Acciones:
96GuíadelusuariodeThinkCentre
AsegúresedequelaaplicaciónoeljuegodeDOSestáconguradoparaelusodelaemulación
SoundBlasterProoSoundBlaster.Consultelasinstruccionesdeestablecimientodelosvaloresdela
tarjetadesonidoenladocumentaciónquesefacilitaconlaaplicaciónoeljuego.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte
“Programasdediagnóstico”enlapágina112paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,
consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115
.
ProblemasdeCD
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD”enlapágina97
“UnCDoDVDnofunciona”enlapágina97
“Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperacióndel
producto,parainiciarelsistema”enlapágina97
Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose
reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD
Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD.
Acciones:
SitieneinstaladasvariasunidadesdeCDoDVD(ounacombinacióndeunidadesdeCDyDVD),pruebe
ainsertareldiscoenlaotraunidad.Enalgunoscasos,sólounadelasunidadesestáconectadaal
subsistemadeaudio.
SiutilizasistemaoperativoWindowsVistaoMicrosoftWindows7,lleveacabolaacciónpara“UnCD
oDVDnofunciona”enlapágina97.
Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,lleveacabolaaccióndescritapara“UnCDoDVDno
funciona”enlapágina97.
UnCDoDVDnofunciona
Síntoma:unCDoDVDnofunciona.
Acciones:
Veriquequeeldiscosehainsertadocorrectamente,conlaetiquetahaciaarriba.
Asegúresedequeeldiscoqueutilizaestélimpio.Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieel
discoconunpañosuavedesdecentrohaciasuparteexterna.Silimpiaundiscoconunmovimiento
circularpuedeocasionarlapérdidadedatos.
Veriquequeeldiscoqueutilizanotengaarañazosnidesperfectos.Pruebeainsertarotrodiscoque
sepaqueestáenbuenascondiciones.Sinoleeundiscoqueestáenbuenestado,puedequetengaun
problemaconlaunidaddeCDoDVDoelcableadodelaunidaddeCDoDVD.Asegúresedequeel
cabledealimentaciónyelcabledeseñalestánbienconectadosalaunidad.
Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCD
deRecuperacióndelproducto,parainiciarelsistema
Síntoma:nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperación
delproducto,parainiciarelsistema.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas97
Acción:asegúresedequelaunidaddeCDoDVDestáenlasecuenciadearranqueantesquelaunidadde
discoduro.Consulteen“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque”enlapágina82
informaciónacercadecómovisualizarycambiarlasecuenciadeinicio.Tengaencuentaqueenalgunos
modeloslasecuenciadearranqueestáestablecidadeformapermanenteynopuedecambiarse.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
ProblemasdeDVD
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD”enlapágina98
“LapelículadeDVDnosereproduce”enlapágina98
“NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD”enlapágina98
“Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada”enlapágina99
“Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado”enlapágina99
ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD
Síntoma:apareceunapantallaennegroenlugardelvideodeDVD.
Acciones:
ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.
Cierrelosarchivosabiertos,apagueelsistemayreinícielo.
Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115
.
LapelículadeDVDnosereproduce
Síntoma:lapelículadeDVDnosereproduce.
Acciones:
Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodicaciónregional.Puedequetengaquecomprarun
discoconcodicaciónparalaregiónenqueutilizaelsistema.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD
Síntoma:nohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.
Acciones:
Compruebelaconguracióndelcontroldevolumenenelsistemayenlosaltavoces.
Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.
98GuíadelusuariodeThinkCentre
UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada
Síntoma:lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.
Acciones:
Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.
Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado
Síntoma:serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado.
Acciones:
CompruebequehayundiscoDVDenlaunidadconlacarabrillantedeldiscohaciaabajo.
Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.
EnlossistemasquetienenunaunidaddeCD-ROMoCD-RWademásdeunaunidaddeDVD-ROM,
compruebequeelDVDestáenlaunidadquetienelaetiqueta“DVD”.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Problemasintermitentes
Síntoma:unproblemasóloseproduceocasionalmenteyesdifícilderepetir.
Acciones:
Compruebesitodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.
Compruebequecuandoelsistemaestáencendido,laparrilladelventiladornoestébloqueada(elaire
uyeatravésdelaparrilla)ylosventiladoresestánfuncionando.Sielujodeaireestábloqueadoolos
ventiladoresnofuncionan,elsistemapudierasobrecalentarse.
SihaydispositivosSCSIinstalados,compruebequeelúltimodispositivoexternodecadacadenaSCSI
estédebidamenteterminado.(ConsulteladocumentacióndeSCSI).
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona”enlapágina100
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas99
“Elratónodispositivodepunteronofunciona”enlapágina100
“Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón”enlapágina101
“Ellectordehuellasdactilaresnofunciona”enlapágina101
“Eltecladoinalámbriconofunciona”enlapágina101
Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona
Síntoma:algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.
Acciones:
Compruebequeelcabledeltecladoestábienconectadoalconectorcorrectodelsistema.
SiutilizauntecladoUSBEnhancedPerformance,ylasúnicasteclasquenofuncionansonunoomás
delosbotonesdeaccesorápido,puedequetengainhabilitadosestosbotonesoquenoleshaya
asignadoningunafunción.UtiliceelsistemadeayudadelprogramaEnhancedPerformanceKeyboard
Customizationparaayudarleadiagnosticarlosproblemasrelacionadosconlosbotonesdeaccesorápido.
EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioPaneldecontrol.
2.HagaclicenHardwareysonido.
3.EneltemaTeclado,pulseComprobarelestadodelteclado.
4.HagaclicenPropiedadesparaobtenerdetallessobreeltecladoyversieltecladofunciona
correctamente.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioPaneldecontrol.
2.HagaclicenHardwareysonido.
3.PulseDispositivoseimpresoras.
4.EfectúeunadoblepulsaciónenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.SeiniciaelprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistemayelteclado.
ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115
paraverdetalles.
Elratónodispositivodepunteronofunciona
Síntoma:elratónoeldispositivodepunteronofuncionan.
Acciones:
Compruebequeelcabledelratónodispositivodepunteroestádebidamenteconectadoalconector
correctodelsistema.Segúneltipoderatónquetenga,elcabledelratónseconectaráalconectordel
ratónserieoUSB.AlgunostecladostienenconectoresUSBintegradosquesepuedenemplearparaun
ratónodispositivodepunteroUSB.
Veriquequeloscontroladoresdedispositivodelratónodispositivodepunteroestánbieninstalados.
SiutilizauntecladooratónUSB,compruebequelosconectoresUSBestánhabilitadosenlosvaloresdel
BIOS.Consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina81
.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
100GuíadelusuariodeThinkCentre
Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón
Síntoma:elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelmouse.
Acción:elmovimientoerráticodelpunterodelratónsedebenormalmentealaacumulacióndesuciedad,
grasauotroscontaminantesenlabolaqueseencuentradentrodelmouse.Limpieelratón.Consulte“Ratón
óptico”enlapágina89paraobtenerinstrucciones.
Ellectordehuellasdactilaresnofunciona
Síntoma:Ellectordehuellasdactilaresnofunciona.
Acción:acontinuaciónsemuestranlascausasquepuedenprovocarqueellectordehuellasdactilaresno
funcionecorrectamente:
Noregistrarcorrectamentelashuellasdactilares.
Rascarlasuperciedellectorconunobjetoduroypuntiagudo.
Rascarlasuperciedellectorconlauñaoalgoduro.
Utilizarotocarellectorconundedosucio.
Lasuperciedeldedoesmuydistintaalaqueteníacuandoregistrólashuellasdactilares.
Eltecladoinalámbriconofunciona
Síntoma:eltecladoinalámbriconofunciona.
Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptorestáiluminadoyeltecladoinalámbriconofunciona,
reinicieelsistema.Siestonoresuelveelproblema,veriquequesecumplanlassiguientescondiciones:
Lasbateríasesténinstaladascorrectamente.
Lasbateríasesténcargadas.
Eltecladoinalámbricoestésituadoamenosdediezmetrosdeltransceptor.
Eltransceptorestéinstaladocompletamente.
Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptornoestáiluminado,vuelvaaconectareltransceptory
elteclado.
Problemasdelmonitor
Nota:muchosmonitorestienenindicadoresluminososdeestadoycontrolesincorporadosparaajustarel
brillo,elcontraste,laanchura,laalturayotrosajustesdeimagen.Sinembargo,loscontrolesvaríansegúnel
tipodemonitor.Paraobtenerinformaciónsobrelosindicadoresdeestadoyelusodeloscontroles,consulte
ladocumentaciónproporcionadaconelmonitor.
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla”enlapágina101
“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode
inactividaddelsistema”enlapágina102
“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos
programasdeaplicación”enlapágina102
“Parecequelaimagenparpadea”enlapágina102
“Laimagenestádescolorida”enlapágina103
Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla
Síntoma:aparecencaracteresincorrectosenlapantalla.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas101
Acción:soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerdetalles,consulteCapítulo11“Obtenciónde
información,ayudayservicio”enlapágina115.
Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotras
unperíododeinactividaddelsistema
Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode
inactividaddelsistema.
Acción:elsistemaprobablementeestáestablecidoparaelahorrodeenergíaconlafuncióndegestiónde
laalimentación.Silafuncióndegestióndelaalimentaciónestáhabilitada,alinhabilitarlaocambiarlos
valorespuedequeseresuelvaelproblema.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoal
iniciaralgunosprogramasdeaplicación
Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos
programasdeaplicación.
Acciones:
Compruebequeelcabledeseñaldelmonitorestádebidamenteconectadoalmonitoryalconectordel
monitordelsistema.Uncablesueltopuedeocasionarproblemasintermitentes.
Veriquequeestáninstaladosloscontroladoresdedispositivonecesariosparalosprogramasde
aplicación.Consulteladocumentacióndelprogramadeaplicaciónencuestiónparaversiseprecisan
controladoresdedispositivo.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Parecequelaimagenparpadea
Síntoma:parecequelaimagenparpadea.
Acciones:
Elmonitorpuedefuncionarenunamodalidaddevisualizaciónconunafrecuenciadeactualizaciónbaja.
Establezcaelmonitorenlamayorfrecuenciadeactualizaciónsinentrelazadoquepermitaelmonitory
elcontroladordevídeodelsistema.
Atención:Siusaunaresoluciónofrecuenciadeactualizaciónnopermitidaporelmonitor,puededañarlo.
Examineladocumentaciónproporcionadaconelmonitorparavericarlasfrecuenciasdeactualización
permitidas.
Elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximos.Loscamposmagnéticosque
existenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes
yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminación
uorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeel
problema,hagalosiguiente:
1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela
pantallaquededescolorida.)
102GuíadelusuariodeThinkCentre
2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12
pulgadas).
3.Enciendaelmonitor.
PuederestablecerlafrecuenciadeactualizaciónmedianteelPaneldecontroldelsistemaoperativo.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenInicioPaneldecontrolHardwareysonido
AjustarresolucióndepantallaConguraciónavanzada.Acontinuación,pulselapestañaMonitory
seleccioneunanuevavelocidadderenovación.
Consulteladocumentaciónoayudadelsistemaoperativoparaobtenermásinformaciónsobrelos
valoresdelmonitor.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.
ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115paraverdetalles.
Laimagenestádescolorida
Síntoma:laimagenestádescolorida
Acción:elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximosLoscamposmagnéticos
queexistenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes
yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminaciónuorescente
ocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,haga
losiguiente:
1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela
pantallaquededescolorida.)
2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12
pulgadas).
3.Enciendaelmonitor.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.
ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115paraverdetalles.
Problemasdeconexionesdered
Losproblemasmáscomunesparalaconexiónderedsonlossiguientes.Seleccioneelproblemade
conexionesderedenlalistasiguiente:
“ProblemasdeEthernet”enlapágina103
“ProblemadeLANinalámbrica”enlapágina105
“ProblemadeLANinalámbrica”enlapágina105
“ProblemasdeBluetooth”enlapágina105
Paraobtenermásinformación,consulteAyudaysoportetécnico”enlapágina115.
ProblemasdeEthernet
SitieneproblemasconEthernet,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“Elsistemanosepuedeconectaralared”enlapágina104
“Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes”enlapágina104
“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao
seproduceunerror”enlapágina104
“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensulugar,se
conectaráa100Mbps”enlapágina105
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas103
Elsistemanosepuedeconectaralared
Síntoma:elsistemanosepuedeconectaralared.
Acciones:asegúresedeque:
Elcableestédebidamenteinstalado.
ElcabledereddebeestarcorrectamenteconectadotantoalconectorEthernetdelsistemacomoal
conectorRJ45delconcentrador.Ladistanciamáximaadmisibleentreelsistemayelconcentradoresde
100metros.Sielcableestáconectadoyladistanciaestádentrodellímiteaceptableperopersisteel
problema,intentelaoperaciónconuncablediferente.
Elcableestédebidamenteinstalado.
Estéutilizandoelcontroladordedispositivocorrecto.
EnlossistemasoperativosWindowsVistayWindows7,hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioPaneldecontrol.
2.HagaclicenHardwareysonido.
3.HagaclicenAdministradordedispositivos.Siselesolicitaunacontraseñadeadministradoro
conrmación,especiquelacontraseñaoproporcionelaconrmación.
4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,es
posiblequenoestéutilizandoelcontroladorcorrectooqueelcontroladornoestéhabilitado.Para
actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.
5.HagaclicenActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.
Elpuertodelconmutadoryeladaptadortenganelmismovalordúplex.
Sihaconguradoeladaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambién
estéconguradoparadúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarel
rendimiento,producirsepérdidadedatosopérdidadeconexiones.
Hayainstaladotodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.
ConsultealadministradordelaLANcuáleselsoftwarederednecesario.
Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes
Síntoma:eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes.
Acción:esposiblequelosarchivosdelcontroladorderedfaltenoesténdañados.Actualiceelcontrolador
consultandoladescripciónde“Solución”paraelprocedimientoandeasegurarsedequesehainstalado
elcontroladordedispositivocorrecto.
LacaracterísticaWakeonLANnofunciona
Síntoma:lacaracterísticaWakeonLAN(WOL)nofunciona.
Acciones:
AsegúresedequeWOLestéhabilitadoenelprogramaBIOSSetupUtility.
Siesasí,consultealadministradordelaLANcuálessonlosvaloresnecesarios.
SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao
seproduceunerror
Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfalla
oseproduceunerror.
Acciones:
Utiliceelcableadodecategoría5yasegúresedequeelcablederedestédebidamenteconectado.
104GuíadelusuariodeThinkCentre
Conécteseaunconcentrador/conmutador1000BASE-T(no1000BASE-X).
SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu
lugar,seconectaráa100Mbps
Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu
lugar,seconectaráa100Mbps.
Acciones:
Inténteloconotrocable.
Asegúresedequeelotroequipoalqueseconectasenegociaautomáticamente.
Asegúresedequeelconmutadorcumpleelestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).
ProblemadeLANinalámbrica
Síntoma:nosepuedeconectarutilizandolatarjetaderedinalámbricaincorporada.
Acciones:
asegúresedequeelcontroladordeLANinalámbricainstaladosealaversiónmásreciente.Consulte
elsitioWebyconrmequelaversióndelcontroladorsoportadoporAccessConnectionseslamás
recientedocumentadaenelarchivoléame.
Asegúresedequeelsistemaestédentrodelalcancedelpuntodeaccesoinalámbrico.
Asegúresedequelaradioinalámbricaestéhabilitadaefectuandounadoblepulsacióneneliconode
AccessConnectionseneláreadenoticacionesdeWindows.
Nota:ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenMostrariconosocultos
eneláreadenoticacionesdeWindows.SevisualizaeliconodeAccessConnections.Paraobtenermás
informaciónsobreelicono,consultelaAyudaenAccessConnections.
Compruebeelnombredelared(SSID)ylainformacióndecifrado.UtiliceAccessConnectionspara
vericarestainformacióndistingueentremayúsculasyminúsculas.
ProblemadeLANinalámbrica
Mensaje:SehaconectadounatarjetadeWANnoautorizada-ApagueyextraigalatarjetadeWAN.
Acción:latarjetadeWANnoestásoportadaenestesistema.Extráigala.
Nota:AlgunosmodelosdesistemasnocuentanconWANinalámbrica.
ProblemasdeBluetooth
SitieneproblemasconBluetooth,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth”enlapágina105
“LoselementosdelPIMenviadosdesdeWindowsVistayWindows7nosepuedenrecibircorrectamente”
enlapágina106
ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth
Síntoma:elsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth,sinoqueprocededelaltavozlocalaunque
losauricularesestánconectadosutilizandoelperlHeadsetoAV.
Acción:hagalosiguiente:
1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).
2.AbraelPaneldecontrolpulsandoInicioPaneldecontrol.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas105
3.HagaclicenHardwareysonidoSonido.
4.SeleccionelapestañaReproducción.
5.SiestáutilizandoelperlAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothyhagaclicenelbotón
Establecerpredeterminado.SiestáutilizandoelperlAV,seleccioneAudiostereoyhagaclicenel
botónEstablecerpredeterminado.
6.HagaclicenAceptarparacerrarlaventanaSonido.
LoselementosdelPIMenviadosdesdeWindowsVistayWindows7nosepuedenrecibir
correctamente
Síntoma:loselementosdePIM(PersonalInformationManager)enviadosdesdeWindowsVistayWindows7
nosepuedenrecibircorrectamenteenlalibretadedireccionesdeningúnotrodispositivohabilitadopara
Bluetooth.
Acción:lossistemasoperativosWindows7yWindowsVistaenvíanelementosdePIMenformatoXML,
perolamayoríadelosdispositivoshabilitadosparaBluetoothmanejanelementosdePIMenformato
vCard.SiotrodispositivohabilitadoparaBluetoothpuederecibirunarchivomedianteBluetooth,sepuede
guardarunelementodePIMenviadodesdeWindows7yWindowsVistasepuedeguardarcomoarchivo
conextensión.contact.
Problemasdeopciones
UtiliceestainformaciónparadiagnosticarproblemasenlasopcionesdehardwaredeLenovoquenotengan
supropiainformaciónsobreresolucióndeproblemas.
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar”enlapágina106
“Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente”enlapágina106
Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar
Síntoma:nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar.
Acción:Compruebesi:
Laopciónhasidodiseñadaparaelsistema.
Haseguidolasinstruccionesdeinstalaciónproporcionadasconlaopciónylasinstruccionesde
instalaciónproporcionadasconsusistemaytodoslosarchivosdeopciones(comoporejemplo,los
controladoresdedispositivosisonnecesarios)sehaninstaladocorrectamente.
Nohadejadosueltosotroscablesuopcionesinstaladas.
Silaopciónesunadaptador,haproporcionadosucientesrecursosdehardwareparaqueeladaptador
funcionecorrectamente.Consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeladaptador(asícomo
ladocumentacióndecualquierotroadaptadorinstalado)paradeterminarlosrecursosnecesariospara
cadaadaptador.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente
Síntoma:nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente.
Acciones:
106GuíadelusuariodeThinkCentre
Compruebesiestánsegurastodaslasconexionesdecableyhardwaredeopciones.
Silasopcionesvienenconsuspropiasinstruccionesdeprueba,utilicedichasinstruccionesparaprobar
laopción.
SilaopciónanómalaesunaopciónSCSI,compruebesi:
LoscablesparatodaslasopcionesSCSIexternassehanconectadocorrectamente.
LaúltimaopcióndecadacadenaSCSIoelextremodelcableSCSI,sehaterminadocorrectamente.
TodaslasopcionesSCSIexternasestánactivadas.LasopcionesSCSIexternasdebenestaractivadas
antesdeencenderelsistema.Sideseamásinformación,consulteladocumentacióndeSCSI.
Compruebesilaopciónycualquiercontroladordedispositivonecesariosehaninstaladocorrectamente.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Problemasderendimientoybloqueo
Losproblemasdebajorendimientoobloqueopuedenserresultadodecualquieradelascausassiguientes:
“Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro”enlapágina107
“Númeroexcesivodearchivosfragmentados”enlapágina108
“Memoriainsuciente”enlapágina109
Paraaveriguarmássobrelasaccionescorrectivasquepuedellevaracabo,seleccioneunadelasopciones
delalistaanterior.
Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro
Síntoma:espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro
ElsistemaoperativoWindowsseralentizaráyproduciráerroressilaunidaddediscodurosellena
demasiado.
ParacomprobarlacantidaddeespaciolibreenlossistemasoperativosWindowsVistayWindows7,
hagalosiguiente:
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.Se
mostrarálacantidaddeespaciolibreeneldisco.
Accionesparaliberarespacioeneldisco:
EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaalgunadelassiguientesaccionesotodasellas:
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
3.PulseLiberarespacioendisco.
4.SeleccioneSólomisarchivosoArchivosdetodoslosusuariosenestesistema.
5.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelas
categoríasdearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.
6.PulseSuprimirarchivos.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas107
1.HagaclicenInicioPaneldecontrol.
2.PulseProgramas.
3.PulseActivarodesactivarlascaracterísticasdeWindows.
4.SemuestraunalistadecomponentesopcionalesdeWindows.Sigalasinstruccionesque
aparecenenpantalla.
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
3.PulseLiberarespacioendisco.
4.SeleccioneArchivosdetodoslosusuariosenestesistema.
5.PulseContinue(Continuar).
6.PulselapestañaMásopciones.
7.EneláreaProgramasycaracterísticas,hagaclicenelbotónLiberar.
8.Semuestraunalistadeaplicacionesinstaladas.Seleccionelaaplicaciónquedeseaeliminar.
PulseDesinstalar/CambiaryluegopulseContinuar.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagaalgunadelassiguientesaccionesotodasellas:
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
3.PulseLiberarespacioendisco.
4.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelas
categoríasdearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.
1.HagaclicenInicioPaneldecontrol.
2.PulseProgramas.
3.PulseActivarodesactivarlascaracterísticasdeWindows.
4.SemuestraunalistadecomponentesopcionalesdeWindows.Sigalasinstruccionesque
aparecenenpantalla.
1.HagaclicenInicioPC.
2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
3.PulseLiberarespacioendisco.
4.PulseBorrararchivosdelsistema.
5.PulselapestañaMásopciones.
6.EneláreaProgramasycaracterísticas,hagaclicenelbotónLiberar.
7.Semuestraunalistadeaplicacionesinstaladas.Seleccionelaaplicaciónquedeseaeliminar.
PulseDesinstalarocambiar.
LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónico.Losnombresdecarpetayprocedimientosvaríandependiendodelaaplicacióndecorreo
electrónico.Sinecesitaayuda,consulteelsistemadeayudadelaaplicacióndecorreoelectrónico.
Númeroexcesivodearchivosfragmentados
Síntoma:númeroexcesivodearchivosfragmentados
108GuíadelusuariodeThinkCentre
Acción:ejecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindows.
Nota:Enfuncióndeltamañodelaunidaddediscoduroydelacantidaddedatosalmacenadaactualmente
eneldiscoduro,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.
EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:
1.Cierretodoslosprogramasqueseesténejecutandoactualmenteycierretodaslasventanasabiertas.
2.HagaclicenInicioPC.
3.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
4.PulselapestañaHerramientas.
5.PulseAnalizardiscoparadeterminarsiesnecesariorealizarelprocesodedesfragmentaciónde
disco.PulseDesfragmentardiscoparainiciarunprocesodedesfragmentacióndeldisco.
EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:
1.Cierretodoslosprogramasqueseesténejecutandoactualmenteycierretodaslasventanasabiertas.
2.HagaclicenInicioPC.
3.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.
4.PulselapestañaHerramientas.
5.PulseDesfragmentarahoray,acontinuación,pulseContinuar.
6.PulsedenuevoDesfragmentarahoraparainiciarunprocesodedesfragmentacióndeldisco.
Memoriainsuciente
Síntoma:memoriainsuciente
Engeneral,cuantamásmemoriatengainstalada,mejorseejecutaráelsistemaoperativoWindows.
Acción:Instalememoriaadicional.Paraobtenerinformaciónsobrelaadquisicióndememoria,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.Paraobtenerinstruccionespaso
apasosobrelainstalacióndememoria,consulte“Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria”
enlapágina38.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115
.
Problemasdeimpresora
Síntoma:Laimpresoranofunciona.
Acciones:Vericarque:
1.Laimpresoraestáencendidayenlínea.
2.Elpapelestácorrectamentecargado.
3.Elcabledeseñalesdelaimpresoraestádebidamenteconectadoalconectorparalelo,serieoUSB
delsistema.
Nota:esposiblequeloscablesdeseñaldeimpresoranoaprobadosporIEEEocasionenproblemas
imprevisibles.
1.Loscontroladoresdedispositivoyelrestodelsoftwarequeveníaconlaimpresoraestádebidamente
instalado.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas109
2.Haasignadoelpuertodelaimpresoracorrectamenteenelsistemaoperativo,programadeaplicación
ovaloresdeBIOS.ParaobtenermásinformaciónsobrelosvaloresdelBIOS,consulteCapítulo7
“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina79.
Sielproblemapersiste,ejecutelaspruebasdescritasenladocumentaciónqueveníaconlaimpresora.Si
nopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.ConsulteCapítulo11“Obtenciónde
información,ayudayservicio”enlapágina115
.
Problemasdelpuertoserie
Utiliceestainformaciónpararesolverlosproblemasrelacionadosconelpuertoserieylosdispositivos
conectadosalpuertoserie.
Síntoma:Nosepuedeaccederalpuertoserie.
Acciones:
Asegúresedequeelcableserieestádebidamenteconectadoalpuertoseriedelsistemayaldispositivo
serie.Sieldispositivoserietienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoauna
tomadealimentacióneléctricacontomadetierra.
Sieldispositivoserietienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen
posicióndeencendido.
Sieldispositivoserietieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición
deactivaciónenlínea.
Sieldispositivoserieesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.
Compruebequeelsoftwareproporcionadoconeldispositivoserieestábieninstalado.Consultela
documentacióndelaopcióndedispositivoserie.
Asegúresedequeeladaptadordepuertoserie,sihaañadidoalguno,estábieninstaladoysujeto.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
dediagnóstico”enlapágina112
paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte
Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina115.
Problemasdesoftware
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente”enlapágina110
“Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto”enlapágina110
Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente
Síntoma:alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.
Acción:existesoftwaredesarrolladoantesdelaño2000quesóloutilizabalosdosúltimosdígitosde
unañoparaordenarlasfechasysuponíasiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto,
estosprogramasordenanlasfechasdemodoincorrecto.Consultealfabricantedelsoftwaresihay
algunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposicióndelosusuarios
actualizacionesenInternet.
Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto
Síntoma:elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.
Acciones:
110GuíadelusuariodeThinkCentre
Granpartedelosprogramasdesoftwaretienensistemasdeayudaincorporadosquefacilitan
instruccionesparalamayoríadelastareas.Sitienealgunadicultadalrealizarunatareaespecícade
unprogramadesoftware,consulteelsistemadeayudadeeseprograma.Elaccesoalossistemas
deayudanormalmenteestádisponiblemedianteunmenúobotóndelprograma,yconfrecuencia
mediantelateclaF1.
SitienealgunadicultadconelsistemaoperativoWindowsounodeloscomponentes,consulteel
sistemadeayudadeWindows.PuedeaccederaélenelmenúIniciodeWindows.
Paradeterminarsilosproblemassedebenaunsoftwarereciéninstalado,veriquelosiguiente:
Elsistemacumplelosrequisitosdememoriamínimosnecesariosparautilizarelsoftware.Consultela
informaciónfacilitadaconelsoftwareparacomprobarlosrequisitosdememoria.(Siacabadeinstalar
unadaptadoromemoria,puedequetengaunconictodedireccióndememoria.)
Elsoftwareestádiseñadoparaejecutarseenelsistemaqueutiliza.
Otrosoftwarefuncionaenelsistema.
Elsoftwarequeutilizafuncionacorrectamenteenotrosistema.
Siharecibidoalgúnmensajedeerrormientrasutilizabaelprogramadesoftware,consulteenla
documentaciónimpresafacilitadaconelsoftwareoelsistemadeayudadelsoftwareunadescripciónde
losmensajesylassolucionesalproblema.
Consultealfabricantedelsoftwaresihayalgunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesde
softwareponenadisposicióndelosusuariosactualizacionesenInternet.
Sielprogramadesoftwareantesfuncionabacorrectamenteyahorano,hagalosiguiente:
EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaclicenInicioPaneldecontrolSistemay
mantenimientoSistemaProteccióndelsistemaRestauracióndelsistema.
EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,pulseInicioPaneldecontrolSistemayseguridad
SistemaProteccióndelsistemaRestauracióndelsistema.
Sinopuederesolverelproblemamedianteotrosmétodos,desinstaleelprogramadesoftwareyvuelvaa
instalarlo.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequenecesiteasistenciatécnica.Póngaseen
contactoconelfabricantedelsoftwareoconsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina115
paraobtenerinformacióndetallada.
ProblemasdeUSB
Síntoma:NosepuedeaccederalosconectoresUSB.
Acciones:
AsegúresedequeelcableUSBestérmementeconectadoalconectorUSByaldispositivoUSB.Siel
dispositivoUSBtienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoaunatomade
alimentacióneléctricacontomadetierra.
SieldispositivoUSBtienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen
posicióndeencendido.
SieldispositivoUSBtieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición
deactivaciónenlínea.
SieldispositivoUSBesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.
CompruebequeloscontroladoresdedispositivouotrosoftwareproporcionadoconeldispositivoUSB
estábieninstalado.ConsulteladocumentacióndeldispositivoUSB.
RestaureeldispositivodesconectandoyvolviendoaconectarelconectorUSB.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas111
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnósticoparaponeraprueba
elconectorUSB(consulte“Programasdediagnóstico”enlapágina112paraobtenerinstrucciones).Si
eldispositivoUSBdisponedesuspropiosdiagnósticos,ejecuteesosdiagnósticosparaeldispositivo
USB.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina115
.
Programasdediagnóstico
Losprogramasdediagnósticoseusanparaprobarloscomponentesdehardwaredelsistema.Los
programasdehardwaretambiénpuedeninformardelosvalorescontroladosporelsistemaoperativoque
intererenconelfuncionamientocorrectodelsistema.Puedeusarelprogramadediagnósticopreinstalado
paradiagnosticarlosproblemasdelsistema,sisusistemaejecutaelsistemaoperativoWindows.
Notas:
1.Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution
CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenermásinformación
sobreelprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enlapágina
112
.ParaobtenermásinformaciónsobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“Lenovo
SolutionCenter”enlapágina112.
2.TambiénpuededescargarseelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSdesde:
http://www.lenovo.com/support.Consulte“PC-DoctorforDOS”enlapágina113paraobteneruna
informacióndetallada.
3.Sinopuedeaislarnirepararelproblemaporsucuentatrasejecutarlosprogramas,guardeeimprima
losarchivosderegistroquecreanestosprogramas.Necesitarátenerlosamanocuandohableconel
representantedelsoportetécnicodeLenovo.
LenovoSolutionCenter
ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade
informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.
Notas:
ElprogramaLenovoSolutionCentersóloestádisponibleenlosmodelosconelsistemaoperativo
Windows7preinstalado.SisumodeloWindows7notienepreinstaladoelprograma,puededescargarlo
dehttp://www.lenovo.com/diagnose.
SiusaelsistemaoperativoWindowsVistaoWindowsXP,vayaahttp://www.lenovo.com/diagnosepara
conocerlaúltimainformaciónsobrediagnósticosparasusistema.
ParaejecutarLenovoSolutionCenterenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicioTodoslos
programasLenovoThinkVantageToolsEstadodelsistemaydiagnósticos.Sigalasinstrucciones
queaparecenenpantalla.
Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemadeayudadeLenovoSolutionCenter.
Nota:Sinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarelprograma,guardeeimprimalos
archivosderegistroquecreeelprograma.Necesitarátenerlosamanocuandohableconelrepresentante
delsoportetécnicodeLenovo.
LenovoThinkVantageToolbox
ElprogramaLenovoThinkVantageToolboxleayudaamantenerelsistema,mejorarlaseguridaddelsistema
informático,diagnosticarproblemasdelsistema,familiarizarseconlastecnologíasinnovadorasqueofrece
Lenovoyobtenermásinformaciónsobresusistema.Puedeutilizarlacaracterísticadediagnósticosdel
112GuíadelusuariodeThinkCentre
programaLenovoThinkVantageToolboxparaprobardispositivos,diagnosticarproblemasdelsistema,crear
soportesdiagnósticosdearranque,actualizarcontroladoresdelsistemayvisualizarinformacióndelsistema.
ParaejecutarLenovoThinkVantageToolboxenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicioTodos
losprogramasLenovoThinkVantageToolsEstadodelsistemaydiagnósticos.Sigalas
instruccionesqueaparecenenpantalla.
ParaejecutarelprogramaLenovoThinkVantageToolboxenelsistemaoperativoWindowsVista,
pulseInicioTodoslosprogramasThinkVantageLenovoThinkVantageToolbox.Sigalas
instruccionesqueaparecenenpantalla.
Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemade
ayudadeLenovoThinkVantageToolbox.
PC-DoctorforDOS
TambiénpuededescargarselaúltimaversióndelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS
desdehttp://www.lenovo.com/support.ElprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSseejecuta
independientementedelsistemaoperativoWindows.UtiliceelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS
sinolograiniciarelsistemaoperativoWindowsosilosdosprogramasdediagnósticopreinstaladosensu
sistemanohanaisladounposibleproblema.PuedeejecutarelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS
desdeundiscodediagnósticoquehayacreado.
Creacióndeundiscodediagnóstico
Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparacrearundiscodediagnóstico.
Paracrearundiscodediagnóstico,hagalosiguiente:
1.DescargueunaimagendeCD/DVDarrancabledeinicioautomático(denominadaimagenISO)del
programadediagnósticode:
http://www.lenovo.com/support.
2.UtilicecualquiersoftwaredegrabacióndeCD/DVDparacrearundiscodediagnósticoconlaimagen
ISO.
Ejecucióndelprogramadediagnósticodesdeundiscodediagnóstico
Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómocrearelprogramadediagnósticoapartirde
undiscodediagnósticoquehayacreado.
Paraejecutarelprogramadediagnósticoapartirdeundiscodediagnósticoquehayacreado,haga
losiguiente:
1.Asegúresedequelaunidadópticaquedeseautilizarestéestablecidacomoprimerdispositivode
arranqueenlasecuenciadedispositivosdearranque.Consulte“Selecciónocambiodelasecuencia
dedispositivosdearranque”enlapágina82
.
2.Asegúresedequeelsistemaestéencendidoy,acontinuación,inserteeldiscoenlaunidadóptica.
Seabriráelprogramadediagnóstico.
Nota:Puedeinsertareldiscoenlaunidadópticacuandoestéestableciendolasecuenciade
dispositivosdeinicio.Sinembargo,siinsertaeldiscoenlaunidadópticacuandoyahayaaccedidoal
sistemaoperativo,deberáreiniciarelsistemaparaaccederalprogramadediagnóstico.
3.Sigalasinstruccionesdelapantallaparaseleccionarlapruebadediagnósticoquedeseaejecutar.
Nota:PulselateclaF1paraobtenerayudaadicional.
4.Extraigaeldiscodediagnósticodelaunidadópticacuandosecompleteelprocesodediagnóstico.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas113
114GuíadelusuariodeThinkCentre
Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio
Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,suministrodeservicioyasistenciatécnicadeproductos
fabricadosporLenovo.
Recursosdeinformación
Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus
necesidadesinformáticas.
LenovoThinkVantageTools
ElprogramaLenovoThinkVantageToolsleguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporcionafácil
accesoadiversasherramientasparaayudarleatrabajarconmayorseguridadymásfácilmente.
Nota:ElprogramaLenovoThinkVantageToolssóloestádisponibleensistemasconelsistemaoperativo
Windows7deLenovopreinstalado.
ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicioTodoslosprogramasLenovo
ThinkVantageTools.
ThinkVantageProductivityCenter
ElprogramaThinkVantageProductivityCentercontienefuentesdeinformaciónyherramientasdiseñadas
parahacermásfácilyseguralautilizacióndelsistema.Facilitaelaccesoavariastecnologías,como:
ClientSecuritySolution
PowerManager
ProductivityCenter
ProductRecovery
RescueandRecovery
SystemUpdate
Nota:ElprogramaThinkVantageProductivityCentersóloestádisponibleensistemasdeLenovocon
elsistemaoperativoWindowsVistapreinstalado.
ParaaccederalprogramaThinkVantageProductivityCenter,pulseInicioTodoslosprogramas
ThinkVantageProductivityCenter.
LenovoWelcome
ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde
Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo
rendimientodelsistema.
Ayudaysoportetécnico
ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsofreceunaguíaadistintainformacióndeayuday
soportedeLenovoyMicrosoft,comoactualizacióndecontroladores,accesoaThinkVantageTechnologiesy
accesoamanualesdeusuario.
©CopyrightLenovo2011
115
ParaaccederalsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicioAyuday
soportetécnico.
Seguridadygarantía
LaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequeseentregaconelsistemacontieneinformaciónsobre
seguridad,conguración,garantíayavisos.Antesdeutilizaresteproducto,leaycomprendatodala
informaciónsobreseguridad.
SitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)
ElsitiowebdeLenovoproporcionainformaciónactualizadayserviciosparaayudarleacomprar,actualizary
mantenerelsistema.Ademáspodráhacerlosiguiente:
Adquirirsistemasdesobremesayportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel
sistemayofertasespeciales.
Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación,
instalaciónyconguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.
Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.
Bajarlosúltimoscontroladoresdedispositivoyactualizacionesdesoftwareparaelmodelodesistema.
Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.
AccederalaGarantíalimitadadeLenovo.
Accederalainformaciónderesolucióndeproblemasysoporteparaelmodelodesistemayotros
productossoportados.
Encontrarlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportedesupaísozonageográca.
Encontrarunproveedordeserviciospróximo.
SitiowebdesoportedeLenovo
EncontraráinformacióndesoportetécnicodisponibleenelsitiowebdesoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/support
EstesitioWebestáactualizadoconlaúltimainformacióndesoportecomolasiguiente:
Controladoresysoftware
Solucionesdediagnóstico
Garantíadeproductosyservicios
Detallesdeproductosypiezas
Manualesyguíasdelusuario
Basedeconocimientosypreguntasfrecuentes
Ayudayservicio
Esteapartadocontieneinformaciónsobrecómoobtenerayudayservicio.
Utilizacióndeladocumentaciónylosprogramasdediagnóstico
Sitieneproblemasconsusistema,consulteCapítulo10“Diagnósticoyresolucióndeproblemas”enla
página93
.Sideseainformaciónsobrerecursosadicionalespararesolverproblemasdelsistema,consulte
“Recursosdeinformación”enlapágina115.
116GuíadelusuariodeThinkCentre
Sicreequesehaproducidounproblemadesoftware,consulteladocumentaciónqueacompañaalsistema
operativooalprogramadesoftware,incluidoslosarchivosléameylaayudaenlínea.
Lamayoríadelossistemasincluyenunconjuntodeprogramasdediagnósticoquepermitenidenticar
problemasdehardware.Paraobtenerinstruccionessobrelautilizacióndelosprogramasdediagnóstico,
consulte“Programasdediagnóstico”enlapágina112.
Tambiénpuedeobtenerlainformacióntécnicamásrecienteybajarcontroladoresdedispositivoy
actualizacionesdesdeelsitiowebdesoportedeLenovo:
http://www.lenovo.com/support
Llamadaalserviciotécnico
Duranteelperiododegarantía,puedeobtenerayudaeinformaciónporteléfonoatravésdelCentrode
soportealcliente.
Duranteelperíododegarantíatieneasudisposiciónlosserviciossiguientes:
Determinacióndeproblemas:personaldeserviciotécnicocualicadodisponibleparaayudarlea
determinarsiexisteunproblemadehardwareydecidirquédebehacerseparasolucionarlo.
Reparacióndelhardware:silacausadelproblemaeselhardware,existepersonaldeserviciotécnico
cualicadoparaproporcionarleelniveldeservicioquecorresponda.
Gestióndecambiostécnicos:puedesernecesariorealizarcambiosenelproductodespuésdehaberlo
adquirido.Lenovoosudistribuidorrealizaráloscambiostécnicos(EC)seleccionadoscorrespondientesal
hardwarequehayaadquiridoqueesténdisponibles.
Lagarantíanocubreestoselementos:
SustituciónousodepiezasnofabricadasparaoporLenovooquenotengangarantíadeLenovo
Identicacióndelorigendelosproblemasdesoftware
ConguracióndeBIOScomopartedeunainstalaciónoactualización
Cambios,modicacionesoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo
Instalaciónymantenimientodelossistemasoperativosdered(NOS)
Instalaciónymantenimientodeprogramasdeaplicación
ConsultelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequeincluyeelsistemaparaverinformaciónsobreel
tipoylagarantía.Debeconservarelcomprobantedecompraparapoderobtenerelserviciodelagarantía.
ParaobtenerunalistadelosnúmerosdeteléfonodelsoportedeLenovoparasupaísozonageográca,
vayaahttp://www.lenovo.com/support/phoneoconsultelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre
proporcionadaconelsistema
Nota:Losnúmerosdeteléfonopuedencambiarsinprevioaviso.Sinoseproporcionaelnúmerode
supaísozonageográca,póngaseencontactoconsudistribuidordeLenovooconelrepresentante
deventasdeLenovo.
Siesposible,estéjuntoalsistemacuandollame.Tengalasiguienteinformacióndisponible:
Tipoymodelodelamáquina
Númerosdeseriedelosproductosdehardware
Descripcióndelproblema
Eltextoexactodecualquiermensajedeerror
Informaciónsobrelaconguracióndehardwareydesoftware
Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio117
Utilizacióndeotrosservicios
Siviajaconsusistemaolotrasladaaotropaísenelquesevendaelmismotipodemáquinadesobremesa
oportátil,puedetenerderechoalServiciodeGarantíaInternacional,queautomáticamenteleautoriza
aobtenerelserviciodelagarantíadurantetodoelperíododeésta.Elservicioseráprestadoporlos
proveedoresdeserviciosautorizadosparaofrecerelserviciodegarantía.
Losmétodosyprocedimientosdelserviciopuedenvariarsegúnelpaísyesposiblequealgunosservicios
noesténdisponiblesentodoslospaíses.ElServiciodegarantíainternacionalseofreceatravésdelmétodo
deservicio(talcomoeldepósito,laentregaoelservicio“insitu”)quesesuministraenelpaísquepresta
servicio.Esposiblequeloscentrosdeserviciodealgunospaísesnopuedandarserviciotécnicoatodos
losmodelosdeuntipodemáquinaconcreta.Enalgunospaíses,puedequeexistanrestriccionesose
pagueunatasaporelservicio.
ParasabersisusistemapuedeoptaralServiciodeGarantíaInternacionalyparaverunalistadelospaíses
dondeestádisponibleesteservicio,vayaahttp://www.lenovo.com/support,pulseProduct&Service
Warranty(Garantíadelproductoyelservicio)ysigalasinstruccionesenpantalla.
Paraobtenerasistenciatécnicaparalainstalación(ocuestionesrelacionadas)delosServicePacksdel
productoMicrosoftWindowspreinstalado,consulteelsitiowebMicrosoftProductSupportServicesen
http://support.microsoft.com/directoryopóngaseencontactoconelCentrodeSoportealCliente.Es
posiblequetengaquepagarporesteservicio.
Adquisicióndeserviciosadicionales
Duranteydespuésdelperíododegarantíapuedeadquirirserviciosadicionales,comosoportepara
hardware,sistemasoperativosyprogramasdeaplicación;conguracióndered,serviciosdereparación
dehardwareampliadosoactualizadoseinstalacionespersonalizadas.Ladisponibilidadyelnombredel
serviciopuedenserdiferentesencadapaísozonageográca.Paraobtenermásinformaciónsobreestos
servicios,vayaalsitiowebdeLenovoen
http://www.lenovo.com.
118GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceA.Avisos
PuedequeenotrospaísesLenovonoofrezcalosproductos,serviciosocaracterísticasquesedescriben
enestainformación.ConsulteconelrepresentantelocaldeLenovoparaobtenerinformaciónsobre
losproductosyserviciosactualmentedisponiblesensuárea.Lasreferenciasaprogramas,productos
oserviciosdeLenovonopretendenestablecerniimplicarquesólopuedanutilizarselosproductos,
programasoserviciosdeLenovo.Ensulugar,sepuedeutilizarcualquierproducto,programaoservicio
funcionalmenteequivalentequenoinfrinjalosderechosdepropiedadintelectualdeLenovo.Sinembargo,
esresponsabilidaddelusuarioevaluaryvericarelfuncionamientodecualquierotroproducto,programa
oservicio.
Lenovopuedetenerpatentesosolicitudesdepatentependientesquetrateneltemadescritoeneste
documento.Laposesióndeestedocumentonoleconereningunalicenciasobredichaspatentes.Puede
enviarconsultassobrelicencias,porescrito,a:
Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing
LENOVOPROPORCIONAESTAPUBLICACIÓN“TALCUALSINNINGÚNTIPODEGARANTÍA,EXPLÍCITA
NIIMPLÍCITA,INCLUYENDOPERONOLIMITÁNDOSEA,LASGARANTÍASIMPLÍCITASDENO
VULNERACIÓN,COMERCIALIZACIÓNOIDONEIDADPARAUNPROPÓSITODETERMINADO.Algunas
jurisdiccionesnopermitenlarenunciaagarantíasexplícitasoimplícitasendeterminadastransaccionesy,
porlotanto,estadeclaraciónpuedequenoseapliqueensucaso.
Estainformaciónpuedeincluirimprecisionestécnicasoerrorestipográcos.Lainformaciónincluidaeneste
documentoestásujetaacambiosperiódicos;estoscambiosseincorporaránennuevasedicionesdela
publicación.Lenovopuederealizarencualquiermomentomejorasy/ocambiosenel(los)producto(s)y/o
programa(s)descrito(s)enestainformaciónsinprevioaviso.
Losproductosquesedescribenenestedocumentonosehandiseñadoparaserutilizadosenaplicaciones
deimplantaciónoenotrasaplicacionesdesoportedirectoenlasqueunaanomalíapuedeserlacausade
lesionescorporalesopuedeprovocarlamuerte.Lainformacióncontenidaenestedocumentonoafectani
modicalasespecicacionesogarantíasdelosproductosdeLenovo.Estedocumentonopuedeutilizarse
comolicenciaexplícitaoimplícitanicomoindemnizaciónbajolosderechosdepropiedadintelectualde
Lenovoodeterceros.Todalainformacióncontenidaenestedocumentosehaobtenidoenentornos
especícosysepresentacomoejemplo.Elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariar.
Lenovopuedeutilizarodistribuirlainformaciónqueseleproporcionaenlaformaqueconsidereadecuada,
sinincurrirporelloenningunaobligaciónparaconelremitente.
LasreferenciascontenidasenestapublicaciónasitioswebquenoseandeLenovosóloseproporcionan
porcomodidadyenningúnmodoconstituyenunaaprobacióndedichossitiosweb.Losmaterialesde
dichossitioswebnoformanpartedelosmaterialesparaesteproductodeLenovoyelusodedichossitios
webcorreacuentayriesgodelusuario.
Cualquierdatoderendimientocontenidoenestadocumentaciónsehadeterminadoparaunentorno
controlado.Porlotanto,elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariarsignicativamente.
Algunasmedidassehanrealizadoensistemasenelámbitodedesarrolloynosegarantizaqueestas
medidasseanlasmismasenlossistemasdisponiblesgeneralmente.Asimismo,algunasmedidassepueden
©CopyrightLenovo2011
119
habercalculadoporextrapolación.Losresultadosrealespuedenvariar.Losusuariosdeestedocumento
debenvericarlosdatosaplicablesparasuentornoespecíco.
Marcasregistradas
LostérminosquesiguensonmarcasregistradasdeLenovoenlosEstadosUnidosy/oenotrospaíses:
Lenovo
EllogotipodeLenovo
RescueandRecovery
ThinkCentre
ThinkVantage
Microsoft,WindowsyWindowsVistasonmarcasregistradasdelgrupodeempresasMicrosoft.
Intel,IntelCore,CeleronyPentiumsonmarcasregistradasdeIntelCorporationenEstadosUnidosy/o
enotrospaíses.
LinuxesunamarcaregistradadeLinusTorvaldsenlosEstadosUnidosy/oenotrospaíses.
Otrosnombresdeempresas,productososerviciospuedensermarcasregistradasodeserviciodeotros.
120GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación
Avisodeclasicacióndeexportación
EsteproductoestásujetoalasregulacionesdelaadministracióndeexportacióndelosEstadosUnidos
(EAR)ysunúmerodecontroldeclasicacióndeexportación(ECCN)es4A994.b.Sepuedevolvera
exportarexceptoacualquieradelospaísesembargadosenlalistadepaísesEARE1.
Avisosobrelasalidadetelevisión
Elavisosiguienteesaplicablealosmodelosquetienensalidadetelevisióninstaladaenfábrica.
Esteproductoincorporatecnologíabajoproteccióndecopyrightqueestáprotegidamediantederechosde
procesodeciertaspatentesdelosEstadosUnidosyotrosderechosdepropiedadintelectualpertenecientes
aMacrovisionCorporationyaotrospropietariosdederechos.Elusodeestatecnologíabajocopyright
debeserautorizadoporMacrovisionCorporationyvadestinadosóloalusodomésticoyotrosusosde
visualizaciónlimitados,amenosqueseaautorizadoporMacrovisionCorporation.Quedaprohibida
laingenieríainversaoeldesmontaje.
Avisossobreemisioneselectrónicas
LasiguienteinformaciónhacereferenciaalostiposdemáquinadesistemapersonaldeLenovo0268,
1730,1943,4166,4169,5030,5048,5069y7517.
DeclaracióndeconformidadconlaComisiónfederaldecomunicaciones
EsteequiposehaprobadoycumpleloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesdeClaseB,
enaplicacióndelodispuestoenlaParte15delasNormasFCC.Estoslímitesestándiseñadospara
proporcionarunaprotecciónrazonablecontralasinterferenciasdañinasdeunainstalaciónresidencial.Este
equipogenera,utilizaypuederadiarenergíaderadiofrecuencia;sinoseinstalayutilizadeacuerdocon
lasinstrucciones,puedecausarinterferenciasdañinasparalacomunicaciónporradio.Sinembargo,no
existeningunagarantíadequelainterferencianoseproduzcaenunainstalaciónparticular.Siesteequipo
generainterferenciasdañinasparalarecepciónderadiootelevisión,locualsepuededeterminarapagando
yencendiendoelequipo,serecomiendaalusuariointentarcorregirlainterferenciatomandounaomásde
unadelassiguientesmedidas:
Cambiarlaorientaciónoubicacióndelaantenareceptora.
Aumentarlaseparaciónentreelequipoyelreceptor.
Conectarelequipoaunatomaderedenuncircuitodiferentealqueestéconectadoelreceptor.
Consultaraunrepresentantedeserviciooaunconcesionarioautorizadoparaobtenerayuda.
Lenovonosehaceresponsabledeningunainterferenciaderadiootelevisiónocasionadaporelusodeotro
tipodecablesyconectores(diferentesdelosespecicadosorecomendados)oporcambiaromodicarde
formanoautorizadaesteequipo.Loscambiosomodicacionesnoautorizadospuedendejarsinefecto
laautorizaciónalusuarioparautilizarelequipo.
Estedispositivocumplelaparte15delasNormasFCC.Elfuncionamientoestásujetoalassiguientesdos
condiciones:(1)eldispositivonodebecausarinterferenciasperjudicialesy,(2)eldispositivodeberáaceptar
cualquierinterferenciarecibida,incluidalainterferenciaquepuedaprovocarunfuncionamientoinesperado.
©CopyrightLenovo2011
121
Parteresponsable:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
Númerodeteléfono:919-294-5900
DeclaracióndeconformidaddelasemisionesdeClaseBdelaindustriadeCanadá
EsteaparatodigitaldeClaseBcumpleconlanormativaICES-003deCanadá.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.
UniónEuropea-ConformidadconladirectrizdeCompatibilidadelectromagnética
EsteproductocumplelosrequisitosdeproteccióndelasdirectivasdelconsejodelaUE2004/108/ECylas
leyesdelosestadosmiembrossobrecompatibilidadelectromagnética.Lenovonoaceptalaresponsabilidad
porelincumplimientodelosrequisitosdeprotecciónquesederivedeunamodicaciónnorecomendada
delproducto,incluidalainstalacióndetarjetasdeopcionesdeotrosfabricantes.
Laspruebasefectuadasaesteequipohandemostradoquecumpleloslímitesestablecidosparaelequipo
detecnologíadelainformacióndeClaseB,deacuerdoconelestándareuropeoEN55022.Loslímites
establecidosparaequiposdeClaseBprovienendeentornosresidencialestípicosparaproporcionaruna
protecciónrazonablecontrainterferenciasendispositivosdecomunicaciónconlicencia.
DeclaracióndeconformidaddeClaseBenalemán
DeutschsprachigerEUHinweis:
HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland:
EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
122GuíadelusuariodeThinkCentre
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen
-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.
DeclaracióndeconformidaddeClaseBenCorea
DeclaracióndeClaseBdeVCCIparajaponés
DeclaracióndeconformidadenJapónparaproductosqueseconectanaalimentaciónconcorriente
nominalinferioroiguala20Aporfase
InformacióndeserviciodeproductoLenovoparaTaiwán
DeclaracióndecompatibilidaddetecladoyratónparaTaiwán
Informaciónadicionalsobreregulación
Paraobtenerinformaciónadicionalsobreregulación,consulteelavisonormativodeThinkCentreque
seproporcionaconelsistema.Enfuncióndelaconguracióndelsistemaydelpaísoregióndondese
compróelsistema,puedequehayarecibidootrosavisosnormativosimpresos.Todoslosavisosnormativos
estándisponiblesenelsitiowebdesoporteLenovoenformatoelectrónico.Parateneraccesoacopias
electrónicasdeladocumentación,vayaahttp://www.lenovo.com/supportyhagaclicenUserGuides&
Manuals(Guíasymanualesdelusuario).
ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación123
124GuíadelusuariodeThinkCentre
ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje
InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective2002/96/EC
EU Only
LamarcaWasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE)seaplicasóloapaísesdelaUniónEuropea
(UE)yaNoruega.LosdispositivosestánetiquetadosdeacuerdoconlaDirectivaeuropea2002/96/ECsobre
eldesechodeequiposeléctricosyelectrónicos(WEEE).LaDirectivadeterminalainfraestructuraparala
devoluciónyelreciclajedeaparatosutilizados,segúnesaplicableentodalaUniónEuropea.Estaetiqueta
seaplicaavariosproductosparaindicarqueelproductonosedebetirar,sinoreclamaralnaldesuvida,
segúnestableceestaDirectiva.Losusuariosdeequiposeléctricosyelectrónicos(EEE)conlamarcaWEEE,
segúnelAnexoIVdelaDirectivaWEEE,nodebendesecharlosEEEalnaldelavidadelosequiposcomo
residuosmunicipalessinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponibleparala
devolución,reciclajeyrecuperacióndelosWEEEyminimizarcualquierefectopotencialdelosEEEenel
medioambienteyenlasaludpúblicaporlapresenciadesubstanciaspeligrosas.Paraobtenerinformación
adicionalsobreWEEE,vayaa:http://www.lenovo.com/lenovo/environment.
Informaciónsobreelreciclaje
Lenovorecomiendaalospropietariosdeequiposdetecnologíadelainformación(IT)quereciclensus
equiposcuandoyanoseannecesarios.Lenovodisponedeunavariedaddeprogramasyserviciospara
ayudaralospropietariosdeequiposareciclarsusproductosdeIT.Paraobtenerinformaciónsobreel
reciclajedeproductosLenovo,visite:
http://www.lenovo.com/recycling
©CopyrightLenovo2011
125
RecogidayreciclajedeunsistemaomonitorLenovoendesuso
SiesunempleadodeunaempresaynecesitadeshacersedeunsistemaomonitordeLenovo
propiedaddedichaempresa,debehacerlodeacuerdoalaLeydePromocióndelUsoEcientedelos
Recursos.Lossistemasymonitoresseclasicancomodesechosindustrialesydebensercorrectamente
eliminadosporpartedeuncontratistadeeliminacióndedesechosindustrialescerticadoporel
gobiernolocal.DeconformidadconlaLeydePromocióndelUsoEcientedelosRecursos,Lenovo
Japanproporciona,atravésdesusserviciosderecogidayreciclajedesistemas,serviciosderecogida,
reutilizaciónyreciclajedesistemasymonitoresendesuso.Paraobtenermásdetalles,visiteelsitio
webdeLenovoenhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.Conformealaleydepromocióndeluso
ecazderecursos,larecogidayelreciclajedesistemasdepantallasdeusodomésticoporpartedel
fabricanteempezóel1deoctubrede2003.Paraobtenerdetalles,visiteelsitioWebdeLenovoen
http://www.lenovo.com/recycling/japan.
EliminacióndeloscomponentesdelsistemaLenovo
AlgunosproductosdesistemasLenovovendidosenJapónpuedentenercomponentesquecontengan
metalespesadosuotrassustanciassensiblesalentorno.Paradesecharcorrectamenteloscomponentes
endesuso,comolasplacasounidadesdecircuitoimpresas,utilicelosmétodosquesedescribenpara
recogeryreciclarunsistemaomonitorendesuso.
EliminacióndebateríasdelitiodesistemasLenovo
SeinstalaunabateríadelitiodebotónenlaplacadelsistemadesusistemaLenovoparaproporcionar
alimentaciónalrelojdelsistema,mientrasqueelsistemaestáapagadoodesconectadodelafuentede
alimentaciónprincipal.Sideseareemplazarlaporunanueva,contacteconellugardecompraosolicite
aLenovounserviciodereparaciones.Sihareemplazadoustedmismolabateríaydeseadeshacersede
labateríadelitioendesuso,aíslelabateríaconunacintadevinilo,contacteconellugardecompray
sigalasinstrucciones.SiutilizaunsistemaLenovoencasaynecesitaeliminarunabateríadelitio,debe
cumplirlasordenanzasynormaslocales.
InformaciónsobrereciclajeparaBrasil
DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso
Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.
ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[email protected],informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.
126GuíadelusuariodeThinkCentre
InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán
InformacióndereciclajedebateríasparalaUniónEuropeayNoruega
Aviso:estamarcasóloseaplicaapaísesdelaUniónEuropea(UE).
LasbateríasoelenvoltoriodelasbateríasestánetiquetadosenconformidadconlaDirectivaeuropea
2006/66/ECrelativaabateríasyacumuladoresyabateríasyacumuladoresdedesecho.LaDirectiva
determinalainfraestructuraparaladevoluciónyreciclajedebateríasyacumuladoresutilizadossegúnes
aplicableenlaUniónEuropea.Estaetiquetaseaplicaadiversasbateríasparaindicarquelabateríanose
debetirar,sinoquesedeberecuperaralnaldesuvidasegúnestableceestadirectiva.
SegúnlaDirectivaeuropea2006/66/EC,lasbateríasylosacumuladoresseetiquetanparaindicarquese
debenrecuperarporseparadoysedebenreciclaralnaldesuvida.Laetiquetadelabateríatambiénpuede
incluirunsímboloquímicoparaelmetalquecontienelabatería(Pbparaplomo,HgparamercurioyCdpara
cadmio).Losusuariosdebateríasyacumuladoresnodebendeshacersedelasbateríasyacumuladores
comodesechomunicipalsinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponiblea
losclientesparaladevolución,reciclajeytratamientodebateríasyacumuladores.Laparticipacióndelos
clientesesimportanteparaminimizarlosefectospotencialesdelasbateríasyacumuladoressobreel
entornoylasaluddelaspersonasdebidoalaposiblepresenciadesustanciaspeligrosasenellos.Para
obtenerinformaciónsobrelarecogidayeltratamientoadecuados,vayaa:
http://www.lenovo.com/lenovo/environment
ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje127
128GuíadelusuariodeThinkCentre
Índice
A
actualización
(ash)elBIOS85
programasdelsistema85
actualización(ash)delBIOS86
Administrator,Password80
adquirirserviciosadicionales118
alimentación
características3
altavozinterno,sustituir65
anomalía,recuperacióndelaPOST/BIOS86
autopruebadeencendido(POST)85
avisos119
ayuda
obtener115
yservicio116
Ayudaysoportetécnico115
B
batería,sustituir47
C
cabledebloqueo,seguridad29
cambiar
contraseña80
secuenciadedispositivosdearranque82
características1
Característicasdeentrada/salida(E/S)3
centrodesoportealcliente117
CMOS,borrar81
componentes,internos12
conector10
conectordeentradadelíneadeaudio10
Conectordemicrófono11
ConectordemonitorVGA11
conectorderatón11
conectordesalidadelíneadeaudio10
conectordeteclado11
ConectorDisplayPort11
ConectorEthernet11
ConectorUSB11
conectores
posterior10
conectoresposteriores10
conectores,controles,indicadores
frontales9
congurar
contraseña80
conjuntodelafuentedealimentación,sustituir48
conjuntodeUSByaudiofrontal,sustitución64
conjuntodeventiladorposterior,sustituir62
conjuntodeventiladorydisipadordecalor,sustituir50
conjuntodelventiladorfrontal,sustituir60
consideraciones,contraseñas80
consultarycambiarvalores79
contraseña
Administrador80
consideraciones80
establecer,cambiar,suprimir80
Power-OnPassword80
contraseñas
borrar81
perdidasuolvidadas81
contraseñas,utilizar79
controladoresdedispositivo69
controladores,dispositivo69
copiadeseguridadyrecuperación,operaciones72
creación
yusodeunsoportederescate75
crearyutilizar
soportesderecuperación71
CRU
nalizarlainstalación68
cubiertadelsistema
extraer34
cubiertadelsistema,reinstalar68
D
Descripción10
diagnósticos,resolucióndeproblemas93
dispositivodearranque82
secuencia,cambiar82
temporal,selección82
dispositivodearranquetemporal82
dispositivossensiblesalaestática,manejo33
dispositivos,manejodesensiblesalaestática33
documentación,utilizar116
E
elBIOS,actualización(ash)85–86
encendido,contraseña80
entornodeoperación5
espaciodetrabajodeRescueandRecovery74
espaciodetrabajo,copiadeseguridadyrecuperación74
especicacionesfísicas5
Ethernet2
expansión3
extraerlacubiertadelsistema34
F
ashdelBIOS85
frontales
conectores,controles,indicadores9
©CopyrightLenovo2011
129
G
garantía,información116
I
información
garantía116
importantesobreseguridadv
obtener115
recursos115
seguridad116
informaciónimportantedeseguridadv
informaciónsobreseguridad116
iniciarelprogramaSetupUtility79
instalar
unidaddeestadosólido55
L
lectordetarjeta,instalación43
lectordetarjetas,remplazo45
LenovoSolutionCenter112
LenovoThinkVantageToolbox112
LenovoThinkVantageTools115
LenovoWelcome6,115
limpiarunratónóptico89
localizarcomponentes12
M
marcasregistradas120
marcobiseladofrontal
marcobiselado,extraer35
marcobiseladofrontal,reinstalar35
microprocesador
sustituir52
módulodememoria
instalar,sustituir38
placadelsistema38
O
obtener
ayuda115
información115
servicio115
opcionesdeinstalación
módulodememoria38
TarjetaPCI35
opcionesexternas,instalar33
operacionesdecopiadeseguridadyrecuperación72
óptico,ratón
limpiar89
P
placadelsistema
conectores13
módulodememoria38
ubicacióndepiezas13
ubicaciones13
ProductivityCenter,ThinkVantage115
programaSetupUtility,iniciar79
programasdediagnóstico,utilizar116
programas,actualizarsistema85
puertoserie11
R
ratón,sustituir67
recuperación
bloquedearranque86
deunaanomalíadeactualizacióndePOST/BIOS86
operaciones,copiadeseguridad72
problemas,resolver78
software71
recuperacióndebloquedearranque86
recursos,información115
RescueandRecovery71
espaciodetrabajo,RescueandRecovery74
resolucióndeproblemasbásicos93
resolucióndeproblemasderecuperación78
resolucióndeproblemas,básicos93
resolucióndeproblemas,diagnósticos93
S
salir,SetupUtility84
seguridadv
cabledebloqueo29
características3
habilitaroinhabilitar81
selección
dispositivodearranque82
dispositivodearranquetemporal82
servicio
centrodesoportealcliente117
obtener115
yayuda116
servicios
adquiriradicionales118
otros118
SetupUtility79
SetupUtility,salir84
sistema
gestión2
programas85
software
recuperación71
softwareantivirus8
soportesderecuperación,creaciónyutilización71
soportes,creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación71
subsistemadeaudio1
subsistemadevídeo1
suprimirunacontraseña80
sustitucióndepiezas,nalizar68
sustituir
batería47
conjuntodeventiladorydisipadordecalor50
130GuíadelusuariodeThinkCentre
lectordetarjetas45
microprocesador52
unidaddediscoduro56
T
TarjetaPCI35
instalar,sustituir35
ranuras35
teclado,sustituir67
ThinkVantageProductivityCenter115
U
unsoportederescate,creaciónyuso75
unidaddediscoduro,sustituir56
unidaddeestadosólido,instalación55
unidadóptica,sustituir40
unidades
bahías14
especicaciones14
unidadesinternas1
utilización
contraseñas79
documentación116
otrosservicios118
programasdediagnóstico116
SetupUtility79
unsoportederescate,creacióny75
V
valores
cambiar79
ver79
©CopyrightLenovo2011
131
132GuíadelusuariodeThinkCentre
Númerodepieza:0A23133
PrintedinUSA
(1P)P/N:0A23133
*0A23133*
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