Samsung Galaxy S 7 Virgin Mobile Manual de usuario
- Categoría
- Teléfonos móviles
- Tipo
- Manual de usuario
Este manual también es adecuado para
Manual del usuario
[UG template version 16a]
[VMU-Samsung-G930P-ug-sp-022516-FINAL]
Tabla de contenido i
Tabla de contenido
Para comenzar .............................................................................................................................................. 1
Introducción ........................................................................................................................................... 2
Acerca del Manual del usuario...................................................................................................... 2
Instrucciones de acceso en el teléfono ......................................................................................... 2
Acceso a la ayuda ................................................................................................................. 2
Obtención de asistencia desde My Account ......................................................................... 3
Configuración del teléfono .................................................................................................................... 5
Piezas y funciones ........................................................................................................................ 5
Carga de la batería ....................................................................................................................... 7
Tarjeta SIM.................................................................................................................................... 9
Tarjeta SD ................................................................................................................................... 11
Inserción de la tarjeta SD ................................................................................................... 11
Cómo desmontar una tarjeta de memoria .......................................................................... 12
Extracción de una tarjeta SD .............................................................................................. 12
Formateo de una tarjeta SD ............................................................................................... 13
Encendido y apagado del teléfono ............................................................................................. 13
Uso de la pantalla táctil ............................................................................................................... 14
Activación y servicio .................................................................................................................... 18
Proceso de completar las pantallas de configuración ................................................................ 19
Operaciones básicas........................................................................................................................... 21
Conceptos básicos ...................................................................................................................... 21
Pantalla de inicio y lista de aplicaciones............................................................................. 21
Menú Ajustes del teléfono .................................................................................................. 22
Orientación vertical y horizontal de la pantalla ................................................................... 22
Toma de capturas de pantalla ............................................................................................ 23
Aplicaciones ................................................................................................................................ 23
Cómo iniciar aplicaciones ................................................................................................... 23
Lista de aplicaciones........................................................................................................... 24
Número de teléfono .................................................................................................................... 28
Perfil fuera de línea ..................................................................................................................... 29
Introducción de texto ................................................................................................................... 29
Teclado Samsung ............................................................................................................... 29
Tabla de contenido ii
Dictado por voz de Google ................................................................................................. 31
Consejos para editar texto .................................................................................................. 32
Cuenta de Google ....................................................................................................................... 32
Creación de una cuenta de Google .................................................................................... 32
Inicio de sesión en tu cuenta de Google............................................................................. 34
Protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica ... 35
Google Play Store ....................................................................................................................... 35
Búsqueda e instalación de una aplicación ......................................................................... 36
Solicitud del reembolso de una aplicación de pago ........................................................... 37
Actualización de una aplicación .......................................................................................... 37
Desinstalación de una aplicación ....................................................................................... 38
Obtención de ayuda con Google Play ................................................................................ 39
Bloqueo y desbloqueo de la pantalla .......................................................................................... 39
Actualización del teléfono ........................................................................................................... 40
Actualización del software del teléfono............................................................................... 40
Actualización de tu perfil ..................................................................................................... 43
Actualización de la lista PRL .............................................................................................. 44
Pantalla de inicio del teléfono ............................................................................................................. 45
Conceptos básicos de la pantalla de inicio ................................................................................. 45
Diseño de la pantalla de inicio ............................................................................................ 45
Pantallas de inicio extendidas ............................................................................................ 46
Barra de estado y panel de notificaciones .................................................................................. 46
Barra de estado .................................................................................................................. 47
Panel de notificaciones ....................................................................................................... 49
S Finder .............................................................................................................................. 52
Quick Connect .................................................................................................................... 53
Ventana múltiple ......................................................................................................................... 55
Personalización de la pantalla de inicio ...................................................................................... 56
Cambio del fondo de pantalla ............................................................................................. 56
Adición de atajos a la pantalla de inicio .............................................................................. 57
Adición de widgets a la pantalla de inicio ........................................................................... 58
Adición de carpetas a la pantalla de inicio.......................................................................... 58
Realización de conexiones ......................................................................................................................... 60
Llamadas telefónicas y correo de voz ................................................................................................. 61
Realización y contestación de llamadas ..................................................................................... 61
Tabla de contenido iii
Realización de llamadas utilizando el marcador telefónico ................................................ 61
Llamadas a números de emergencia ................................................................................. 62
Contestación de llamadas telefónicas ................................................................................ 63
Diseño de pantalla y operaciones durante una llamada ..................................................... 66
Realización de una llamada desde los contactos ............................................................... 67
Llamadas desde el registro de llamadas ............................................................................ 69
Correo de voz.............................................................................................................................. 70
Configuración del correo de voz ......................................................................................... 70
Configuración del correo de voz visual ............................................................................... 71
Revisión del correo de voz visual ....................................................................................... 72
Cómo escuchar múltiples mensajes de correo de voz ....................................................... 73
Opciones del correo de voz visual ...................................................................................... 74
Configuración de los ajustes del correo de voz visual ........................................................ 75
Servicios de llamada opcionales................................................................................................. 76
Bloqueo de la identificación de llamada ............................................................................. 77
Llamada en espera ............................................................................................................. 77
Llamada multiconferencia ................................................................................................... 78
Desvío de llamadas ............................................................................................................ 79
Ajustes de llamadas .................................................................................................................... 80
Contactos ............................................................................................................................................ 84
Adición de un contacto ................................................................................................................ 84
Visualización de contactos .......................................................................................................... 86
Diseño de la pantalla de contactos ............................................................................................. 87
Edición de un contacto ................................................................................................................ 88
Eliminación de un contacto ......................................................................................................... 89
Favoritos ..................................................................................................................................... 89
Grupos ........................................................................................................................................ 90
Cómo compartir un contacto ....................................................................................................... 91
Cómo compartir el perfil ...................................................................................................... 93
Importación de contactos ............................................................................................................ 95
Realización de copias de seguridad de los contactos ................................................................ 96
Mensajería .......................................................................................................................................... 97
Mensajería multimedia y de texto ............................................................................................... 97
Envío de un mensaje de texto ............................................................................................ 97
Envío de un mensaje multimedia (MMS) ............................................................................ 98
Tabla de contenido iv
Uso de mensajería mejorada ............................................................................................ 100
Cómo guardar y reanudar un mensaje borrador .............................................................. 103
Notificación de nuevos mensajes ..................................................................................... 103
Administración de conversaciones de mensajes .............................................................. 103
Gmail ......................................................................................................................................... 105
Creación y envío de un mensaje de Gmail ....................................................................... 106
Revisión de mensajes de Gmail recibidos ........................................................................ 107
Uso de rótulos de Gmail ................................................................................................... 108
Archivo de cadenas de mensajes de Gmail ..................................................................... 109
Silencio de cadenas de mensajes de Gmail ..................................................................... 109
Eliminación de cadenas de mensajes de Gmail ............................................................... 110
Búsqueda de mensajes de Gmail ..................................................................................... 110
Denuncio de mensajes spam o de suplantación de identidad en Gmail .......................... 110
Adición de otra cuenta de Google (Gmail)........................................................................ 110
Cambio entre cuentas de Gmail ....................................................................................... 111
Ajustes de Gmail ............................................................................................................... 112
Correo ....................................................................................................................................... 112
Configuración de una cuenta de correo electrónico ......................................................... 113
Adición de una cuenta de correo electrónico ................................................................... 113
Adición de una cuenta de Exchange ActiveSync ............................................................. 115
Creación y envío de un mensaje de correo electrónico ................................................... 116
Cómo abrir mensajes de correo electrónico ..................................................................... 117
Eliminación de una cuenta de correo electrónico ............................................................. 119
Administración de tu bandeja de entrada de correo electrónico ...................................... 119
Características del correo electrónico de Exchange ActiveSync ..................................... 121
Internet y redes sociales ................................................................................................................... 123
Navegador................................................................................................................................. 123
Uso del navegador ............................................................................................................ 123
Adición de un favorito ....................................................................................................... 124
Visualización del historial del navegador .......................................................................... 125
Cómo abrir nuevas pestañas del navegador .................................................................... 125
Navegador Chrome ................................................................................................................... 126
Facebook .................................................................................................................................. 127
Hangouts ................................................................................................................................... 128
Instagram .................................................................................................................................. 129
Tabla de contenido v
Messenger ................................................................................................................................ 129
Conectividad ..................................................................................................................................... 130
Transferencia de archivos entre tu teléfono y una computadora ............................................. 130
Wi-Fi .......................................................................................................................................... 131
Activación de Wi-Fi y conexión a una red inalámbrica ..................................................... 132
Ajustes de Wi-Fi ................................................................................................................ 133
Desconexión de Wi-Fi ....................................................................................................... 133
Wi-Fi Directo ..................................................................................................................... 133
Zona portátil .............................................................................................................................. 134
Bluetooth ................................................................................................................................... 136
Información de Bluetooth .................................................................................................. 136
Habilitación de la característica Bluetooth ........................................................................ 136
Vinculación de dispositivos Bluetooth ............................................................................... 137
Conexión a un dispositivo Bluetooth vinculado ................................................................ 138
Envío de información utilizando Bluetooth........................................................................ 139
Recepción de información mediante Bluetooth ................................................................ 140
Anclaje a red ............................................................................................................................. 141
Cámara y videocámara ..................................................................................................................... 143
Descripción general de la cámara ............................................................................................ 143
Toma de fotos y grabación de videos ....................................................................................... 145
Toma de una foto .............................................................................................................. 145
Grabación de videos ......................................................................................................... 146
Visualización de fotos y videos utilizando la galería ................................................................. 146
Edición de fotos ........................................................................................................................ 148
Cómo compartir fotos y videos ................................................................................................. 152
Envío de fotos o videos mediante correo electrónico ....................................................... 152
Envío de una foto o un video mediante mensaje multimedia ........................................... 153
Envío de fotos o videos utilizando Bluetooth .................................................................... 154
Cómo compartir fotos o videos mediante aplicaciones adicionales o medios sociales ... 155
Cómo compartir videos en YouTube ................................................................................ 156
Opciones de la cámara ............................................................................................................. 157
Cambio entre las cámaras ................................................................................................ 157
Configuración de funciones de la cámara ........................................................................ 157
Transmisión en vivo .......................................................................................................... 159
Productividad .................................................................................................................................... 163
Tabla de contenido vi
Calculadora ............................................................................................................................... 163
Calendario ................................................................................................................................. 163
Adición de un evento al calendario ................................................................................... 164
Visualización de eventos de calendario............................................................................ 165
Sincronización de calendarios .......................................................................................... 166
Sincronización de un calendario de Exchange ActiveSync .............................................. 167
Call Watch ................................................................................................................................. 168
Reloj .......................................................................................................................................... 168
Programación de alarmas ................................................................................................. 168
Características adicionales de la aplicación Reloj ............................................................ 169
Google Drive ............................................................................................................................. 170
Gadget Guardian ...................................................................................................................... 170
Google Maps ............................................................................................................................. 170
Búsqueda de Google ................................................................................................................ 172
Notas ......................................................................................................................................... 172
Mis archivos .............................................................................................................................. 173
Fotos ......................................................................................................................................... 174
S Voice ...................................................................................................................................... 174
Samsung Gear .......................................................................................................................... 175
Samsung Pay ............................................................................................................................ 175
Entretenimiento y actividades ........................................................................................................... 178
Amazon ..................................................................................................................................... 178
Amazon Kindle .......................................................................................................................... 178
Amazon Music .......................................................................................................................... 178
Amazon Photos ......................................................................................................................... 178
Galaxy Apps .............................................................................................................................. 178
Aplicación Google Play Música................................................................................................. 178
Play Música con Google Play ........................................................................................... 179
Diseño de la pantalla de Google Play Música .................................................................. 179
Creación de listas de reproducción en Google Play Music .............................................. 181
NextRadio ................................................................................................................................. 182
S Health .................................................................................................................................... 182
Samsung+ ................................................................................................................................. 184
Samsung Milk Music ................................................................................................................. 184
Virgin Fun & Games .................................................................................................................. 184
Tabla de contenido vii
YouTube .................................................................................................................................... 184
Ajustes de conexiones ...................................................................................................................... 187
Ajustes básicos ......................................................................................................................... 187
Menú de ajustes Wi-Fi .............................................................................................................. 189
Ajustes de Bluetooth ................................................................................................................. 191
Perfil fuera de línea ................................................................................................................... 193
Ajustes de zona portátil ............................................................................................................. 194
Ajustes de anclaje a red ............................................................................................................ 195
Ajustes de uso de datos ............................................................................................................ 196
Ajustes de redes móviles .......................................................................................................... 197
NFC y pago ............................................................................................................................... 198
Más ajustes de conexión .......................................................................................................... 200
Buscar dispositivos ........................................................................................................... 201
Impresión .......................................................................................................................... 202
MirrorLink .......................................................................................................................... 204
Redes privadas virtuales (VPN) ........................................................................................ 204
Ajustes del dispositivo ....................................................................................................................... 210
Administrador inteligente .......................................................................................................... 210
Ajustes de aplicaciones ............................................................................................................ 212
Administrador de aplicaciones .......................................................................................... 213
Aplicaciones predeterminadas .......................................................................................... 215
Ajustes de aplicaciones .................................................................................................... 215
Ajustes del calendario ....................................................................................................... 216
Ajustes de la cámara ........................................................................................................ 217
Ajustes de contactos ......................................................................................................... 218
Ajustes del correo electrónico ........................................................................................... 219
Ajustes de Internet ............................................................................................................ 222
Ajustes de mensajes ......................................................................................................... 223
Ajustes del teléfono ........................................................................................................... 225
Ajustes de S Voice ............................................................................................................ 227
Ajustes del clima ............................................................................................................... 228
Ajustes de Google ............................................................................................................. 229
Ajustes de sonido y de vibración .............................................................................................. 231
Modo de sonido ................................................................................................................ 233
Vibrar mientras suena ....................................................................................................... 233
Tabla de contenido viii
Volumen ............................................................................................................................ 234
Intensidad de vibración ..................................................................................................... 235
Tonos de llamada y sonidos ............................................................................................. 235
Patrón de vibración ........................................................................................................... 237
Sonido de notificación ....................................................................................................... 237
No molestar ....................................................................................................................... 238
Sonidos del sistema .......................................................................................................... 240
Respuesta de toque de teclas .......................................................................................... 241
Calidad y efectos de sonido .............................................................................................. 242
Ajustes de pantalla .................................................................................................................... 243
Funciones avanzadas ............................................................................................................... 245
Ajustes personales ............................................................................................................................ 247
Fondo de pantalla ..................................................................................................................... 247
Temas ....................................................................................................................................... 248
Ajustes de la pantalla de inicio ................................................................................................. 248
Ajustes de pantalla de bloqueo y de seguridad ........................................................................ 249
Descripción general de la pantalla de bloqueo y seguridad ............................................. 249
Bloqueo de pantalla .......................................................................................................... 250
Inhabilitación del bloqueo de pantalla ............................................................................... 253
Seguridad del dispositivo .................................................................................................. 253
Privacidad y seguridad .............................................................................................................. 254
Ubicación .......................................................................................................................... 256
Permisos de aplicación ..................................................................................................... 258
Modo privado .................................................................................................................... 259
Notificar diagnóstico .......................................................................................................... 260
Enviar mensaje de emergencia ........................................................................................ 260
Modo fácil .................................................................................................................................. 261
Ajustes de accesibilidad ............................................................................................................ 262
Ajustes de accesibilidad de visión .................................................................................... 264
Ajustes de accesibilidad de audición ................................................................................ 265
Ajustes de habilidad e interacción .................................................................................... 266
Configuración de otros ajustes de accesibilidad .............................................................. 267
Cuentas ..................................................................................................................................... 267
Realizar copia de seguridad y restablecer ................................................................................ 268
Smart Switch ..................................................................................................................... 270
Tabla de contenido ix
Cuenta de Samsung ......................................................................................................... 271
Cuenta de Google ............................................................................................................. 272
Reinicio automático ........................................................................................................... 272
Restablecer ....................................................................................................................... 273
Restablecer valores predeterminados .............................................................................. 275
Ajustes del sistema ........................................................................................................................... 277
Ajustes de idioma e introducción .............................................................................................. 277
Ajustes de batería ..................................................................................................................... 279
Modo de ahorro de energía .............................................................................................. 280
Modo ultra de ahorro de energía ...................................................................................... 280
Ajustes de almacenamiento ...................................................................................................... 281
Tarjeta microSD ................................................................................................................ 283
Ajustes de fecha y hora ............................................................................................................ 285
Ayuda ........................................................................................................................................ 286
Activar este dispositivo ............................................................................................................. 287
Actualización del sistema .......................................................................................................... 288
Acerca del dispositivo ............................................................................................................... 289
Obtención de ayuda .................................................................................................................................. 292
Para obtener ayuda........................................................................................................................... 293
Solución de problemas ............................................................................................................. 293
Información y ayuda para la cuenta de Virgin Mobile ............................................................... 294
Administración de tu cuenta ............................................................................................. 294
Adición de dinero (“Top-Up”) en tu cuenta ....................................................................... 295
Información sobre los derechos de autor (copyright) ............................................................... 295
Propiedad intelectual ........................................................................................................ 296
Software de código abierto ............................................................................................... 296
Descargo de responsabilidad de las garantías; exclusión de responsabilidad ................ 296
Modificación del software ................................................................................................. 296
Samsung KNOX ................................................................................................................ 297
Samsung Electronics America (SEA), Inc. ....................................................................... 297
¿Tienes preguntas acerca de tu dispositivo móvil de Samsung? .................................... 297
Información legal ....................................................................................................................... 298
Índice ......................................................................................................................................................... 299
1
Para comenzar
En el siguiente conjunto de temas se presenta una introducción al teléfono, se ofrece ayuda para
configurar el servicio, se proporciona una descripción general de la pantalla del teléfono y se brindan los
pasos iniciales para conocer las operaciones básicas del teléfono.
Introducción 2
Introducción
En los siguientes temas se describen los conceptos básicos para utilizar este manual y tu nuevo teléfono.
Acerca del Manual del usuario
Gracias por comprar el nuevo Samsung Galaxy S7. En los siguientes temas se explica la mejor manera
de utilizar este manual para sacar el mayor provecho de tu teléfono.
Antes de utilizar tu teléfono
Lee completamente la guía de introducción y el folleto de información importante que se incluyeron con
tu teléfono para conocer el uso apropiado.
Los servicios accesibles pueden estar limitados por las condiciones del contrato de suscripción.
Descripciones en el Manual del usuario
Ten presente que la mayoría de las descripciones en este manual se basan en la configuración de tu
teléfono al momento de la compra. A menos que se indique lo contrario, las instrucciones comienzan
desde la pantalla de inicio del teléfono, a la que se accede presionando la tecla Inicio . Las
descripciones de algunas operaciones pueden estar simplificadas.
Capturas de pantalla y rótulos de las teclas
Las capturas de pantalla y otras ilustraciones pueden tener una apariencia diferente en tu teléfono. Los
rótulos de las teclas en este Manual del usuario se han simplificado para propósitos de descripción y son
diferentes de cómo se ven en la pantalla de tu teléfono.
Otras anotaciones
En este Manual del usuario, se puede hacer referencia al teléfono como “teléfono” o como “dispositivo”.
Se hace referencia a una tarjeta microSD
™
o microSDHC
™
como una “tarjeta SD” o una “tarjeta de
memoria”.
Instrucciones de acceso en el teléfono
Estos temas te ayudarán a encontrar asistencia en tu nuevo teléfono y te presentarán los conceptos
básicos para utilizar la pantalla táctil del teléfono si eres un usuario nuevo.
Acceso a la ayuda
Utiliza el menú Ayuda del teléfono para aprender sobre el teléfono.
Introducción 3
1. Presiona Inicio para mostrar la pantalla de inicio.
2. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Ayuda .
3. Pulsa en un tema para ver su contenido, o pulsa en Buscar para buscar un tema.
Obtención de asistencia desde My Account
Además del menú Ayuda integrado del teléfono, también puedes acceder a asistencia con el teléfono y
servicio a través de la aplicación precargada My Account.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > My Account .
Introducción 4
2. Desde la página principal de My Account, pulsa en Support.
3. Pulsa en un tema para ver su contenido.
Configuración del teléfono 5
Configuración del teléfono
Los siguientes temas te brindan toda la información que necesitas para configurar tu teléfono Samsung
™
y el servicio inalámbrico por primera vez.
Piezas y funciones
Estos temas ilustran las piezas principales y funciones clave del teléfono.
Nota: los diseños de las pantallas y aplicaciones del teléfono están sujetos a cambios. En este Manual
del usuario se utilizan solamente imágenes de ejemplo.
Diseño del teléfono
La siguiente ilustración muestra las principales características y teclas externas del teléfono.
Vista delantera
Pieza
Descripción
Auricular
Te permite escuchar las llamadas y las indicaciones automatizadas al
utilizar el teléfono.
Cámara delantera
Toma fotos y graba videos mientras miras la pantalla, y te permite
realizar videoconferencias.
Tecla Atrás
Te lleva de vuelta a la pantalla anterior o cierra un cuadro de diálogo,
menú de opciones, el panel de notificaciones o el teclado.
Configuración del teléfono 6
Pieza
Descripción
Tecla Inicio/sensor de huella
digital
Te lleva de vuelta a la pantalla de inicio. Presiona sin soltar para abrir
la Búsqueda con Google
™
/Google Now
™
. Utilízalo con el fin de
registrar huellas digitales para mayor seguridad.
Tecla Aplicaciones recientes
Accede a aplicaciones recientemente utilizadas.
Pantalla táctil
Muestra la información necesaria para controlar el teléfono, como el
estado de la llamada, la lista de contactos, y la fecha y hora. También
proporciona acceso a todas las características y aplicaciones con sólo
presionar un botón.
Teclas de volumen
Te permite ajustar el volumen del tono de llamada o de contenido
multimedia, o el volumen de voz durante una llamada.
Indicador de pantalla
El indicador LED parpadea o resplandece durante la carga, para
indicar batería baja, para anunciar notificaciones nuevas y cuando se
graba voz
Sensores de proximidad
Detectan cuando hay objetos cerca de la pantalla. Por ejemplo, como
cuando sostienes el teléfono al oído mientras estás en una llamada, el
sensor bloquea temporalmente la pantalla para evitar que se activen
funciones al tocar accidentalmente la pantalla.
Vista trasera
Configuración del teléfono 7
Pieza
Descripción
Bandeja para tarjetas SIM/de
memoria
Ubicación de la tarjeta SIM y tarjeta de memoria (no se incluye).
Flash
Ayuda a iluminar sujetos en ambientes con poca iluminación cuando
la cámara está enfocando y capturando una foto o video.
Monitor del ritmo cardíaco
Te permite medir tu ritmo cardíaco a través de la punta del dedo al
utilizar la aplicación S Health.
Conector para auriculares
Te permite conectar auriculares para sostener conversaciones en
forma conveniente con las manos libres.
Puerto USB para
cargador/accesorios
Conecta el teléfono al cargador utilizando un cable USB.
Micrófono
Transmite tu voz para llamadas telefónicas o graba tu voz o sonidos
ambientales para grabaciones de voz y videos.
Tecla de encendido/bloqueo
Enciende o apaga el teléfono o la pantalla, o bien cambia el teléfono
al modo de emergencia.
Altavoz
Reproduce tonos de llamada y sonidos. También te permite escuchar
la voz de la persona que llama cuando se activa el modo de
altoparlante.
Cámara trasera
Te permite tomar fotos y grabar videos.
Precaución: introducir un accesorio en el conector incorrecto pudiera dañar el teléfono.
Carga de la batería
Sigue estas instrucciones para cargar la batería del teléfono utilizando la unidad de carga y cable USB
incluidos o mediante una conexión USB de tu computadora.
Consejo: este dispositivo es también compatible con dispositivos inalámbricos de carga aprobados por
Samsung.
Nota: este teléfono tiene una batería integrada que el usuario no puede extraer.
Configuración del teléfono 8
Precauciones para la batería
Precaución: utiliza únicamente baterías aprobadas por Samsung y recarga la batería solamente con
cargadores aprobados por Samsung, los cuales están diseñados específicamente para el teléfono. El
uso de otros accesorios pudiera invalidar la garantía y causar daños.
Almacenamiento: evita almacenar o dejar el teléfono con la batería completamente descargada. La
información y los ajustes guardados pudieran perderse o cambiarse, o el teléfono pudiera quedar
inutilizable. Carga la batería una vez cada seis meses al almacenarla o dejarla sin utilizar durante un
tiempo prolongado.
Carga mediante el adaptador de CA
se recomienda que cargues la batería completamente antes de utilizar el dispositivo por primera vez.
para conseguir tiempos de carga más rápidos, utiliza el cargador de carga rápida adaptable que viene
con el dispositivo. Ese cargador proporciona un proceso de carga más rápido sólo cuando está
conectado a dispositivos compatibles con la carga rápida adaptable.
1. Enchufa el cable USB en el conector USB para cargador/accesorios en la parte inferior del
teléfono.
2. Enchufa el otro extremo del cable USB en la unidad de carga.
3. Enchufa la unidad de carga en un tomacorriente.
4. Una vez finalizado el proceso de carga, desconecta el teléfono del cargador.
Desenchufa la unidad de carga del tomacorriente y retire el cable micro USB del teléfono y
de la unidad de carga.
Carga mediante una conexión de computadora
Antes de utilizar una conexión de computadora para cargar tu teléfono, asegúrate que la computadora
esté encendida. Dependiendo del tipo de conexión, es posible que la batería de tu teléfono no se cargue.
1. Inserta el extremo pequeño del cable USB en el puerto USB para cargador/accesorios en la
parte inferior del teléfono.
Configuración del teléfono 9
2. Inserta el extremo grande del cable USB en un puerto USB de tu computadora.
3. Una vez finalizado el proceso de carga, retira el cable USB del teléfono y de la computadora.
Tarjeta SIM
La tarjeta SIM es una tarjeta de CI que contiene el número de teléfono y otra información del cliente. La
tarjeta SIM del teléfono viene preinstalada y sólo debes acceder a la misma si te lo indica un
representante de servicio al cliente.
Manejo de una tarjeta SIM
Ten en cuenta lo siguiente al manejar una tarjeta SIM:
● Eres responsable por cualquier daño causado por insertar la tarjeta SIM en un lector de tarjetas
de CI de otra marca, etc. Virgin Mobile no se responsabiliza en este caso.
● Mantén siempre limpio el chip de CI.
● Límpialo con un paño suave y seco.
● Evita aplicarle etiquetas. Pudieran dañar la tarjeta SIM.
● Consulta las instrucciones incluidas con la tarjeta SIM para ver el manejo apropiado.
● La tarjeta SIM es la propiedad de Virgin Mobile.
● En el caso de pérdida o daño, se puede reemplazar la tarjeta SIM (por un costo).
● Devuelve la tarjeta SIM a Virgin Mobile si cancelas tu suscripción.
● Las tarjetas SIM devueltas se reciclan por razones medioambientales.
● Ten en cuenta que las especificaciones y el desempeño de la tarjeta SIM pueden cambiar sin
previo aviso.
● Se recomienda guardar una copia separada de la información almacenada en el tarjeta SIM.
Virgin Mobile no es responsable por daños causados por la pérdida de información almacenada.
Configuración del teléfono 10
● Sigue siempre los procedimientos de emergencia para suspender el servicio en el caso de que
pierdas o te roben tu tarjeta SIM o teléfono (con la tarjeta SIM insertada). Para obtener detalles,
comunícate con el servicio de atención al cliente.
● Apaga siempre el teléfono antes de insertar o extraer la tarjeta SIM.
Inserción de la tarjeta SIM
Sigue estas instrucciones para insertar una tarjeta SIM. Recuerda apagar el teléfono antes de insertar
una tarjeta SIM.
Nota: la tarjeta del teléfono viene preinstalada. Estas instrucciones son para referencia solamente.
Precaución: ten cuidado al utilizar la herramienta de extracción con el fin de expulsar la bandeja interna
para tarjetas SIM/de memoria.
1. Inserta la herramienta de extracción en el pequeño orificio colocado en la bandeja para tarjetas
SIM/de memoria y empuja hasta que la bandeja salte hacia afuera.
2. Coloca la tarjeta SIM en la bandeja.
Asegúrate de que los contactos dorados de la tarjeta estén orientados hacia abajo en el
dispositivo y que la tarjeta esté colocada de la manera mostrada.
3. Vuelve a introducir la tarjeta SIM/de memoria en la ranura.
Importante: para evitar que entre agua y polvo en el dispositivo, elimina cualquier polvo de la junta tórica
y asegúrate de que la bandeja para tarjetas SIM/de memoria esté bien cerrada.
Precaución: si la tarjeta SIM no se inserta correctamente, el dispositivo no podrá detectarla. Si no se
detecta la tarjeta SIM, vuelve a orientar la tarjeta y introdúcela de nuevo en la ranura.
Mantenimiento de la resistencia al agua y polvo
Nota: resistente al agua y polvo según la clasificación IP68, que prueba la inmersión en agua de hasta
5.0 pies durante un máximo de 30 minutos.
Este dispositivo tiene una clasificación IP68 utilizando el sistema de clasificación de protección contra
ingreso.
El dispositivo se ha sometido a pruebas en un ambiente controlado y ha demostrado ser resistente al
agua y al polvo en ciertas circunstancias (cumple con los requisitos de la clasificación IP68 según se
Configuración del teléfono 11
describen en el estándar internacional IEC 60529: grados de protección aportados por las carcasas
[código IP]; condiciones de prueba: 15-35°C, 86-106 kPa, 5.0 pies, durante 30 minutos). A pesar de esta
clasificación, el dispositivo no es invulnerable al daño por agua en ninguna situación. Es importante que
todos los compartimientos estén herméticamente cerrados.
Sigue estos consejos cuidadosamente para prevenir daños al dispositivo.
● Cuando el dispositivo se moje, sécalo completamente con un paño suave y limpio.
● No expongas el dispositivo a agua salada o agua ionizada, ni a agua con una profundidad mayor
de 5 pies durante más de 30 minutos. Si el dispositivo se expone a agua dulce, sécalo
completamente con un paño suave y limpio. Si el dispositivo se expone a cualquier líquido que
no sea agua dulce, enjuágalo inmediatamente con agua dulce y después sécalo completamente
con un paño suave y limpio. Si no se enjuaga el dispositivo en agua dulce y se seca según las
instrucciones, el dispositivo podría tener problemas de funcionamiento o cosméticos.
● No expongas el dispositivo a agua a alta presión, como olas del océano o una cascada.
● Si el dispositivo se cae o recibe un impacto, pudieran quedar dañadas las características de
resistente al agua y al polvo.
● La pantalla táctil y otras características pudieran no funcionar correctamente si el dispositivo se
utiliza en agua o en otros líquidos.
Tarjeta SD
Tu teléfono apoya el uso de una tarjeta SD opcional (no se incluye) para ampliar su capacidad de
almacenamiento. Algunas tarjetas pudieran no funcionar correctamente con tu teléfono.
Precauciones para tarjetas SD
Datos: la información almacenada en la tarjeta SD se puede perder o cambiar accidentalmente o
como resultado de daños. Se recomienda guardar una copia separada de los datos importantes.
Virgin Mobile no es responsable por daños causados por datos que se pierdan o que se cambien.
Lectura y escritura de datos: nunca apagues el teléfono ni extraigas la batería al leerse o escribirse
datos.
Nivel de la batería: una carga baja de la batería puede impedir la lectura o escritura en la tarjeta SD.
Manejo de la tarjeta SD: utiliza y almacena las tarjetas SD lejos del alcance de los niños pequeños.
Si se tragan, las tarjetas SD pueden causar asfixia.
Inserción de la tarjeta SD
Sigue estos pasos para insertar una tarjeta SD opcional (no se incluye). Asegúrate de apagar el teléfono
antes de insertar o extraer una tarjeta SD.
Nota: para mejorar el desempeño y confiabilidad con la grabación y reproducción de video de alta
definición, se recomienda que utilices una tarjeta de memoria (tarjeta SD) que tenga una clasificación de
al menos clase 10 y además proporcione una alta velocidad de lectura.
Configuración del teléfono 12
Precaución: ten cuidado al utilizar la herramienta de extracción con el fin de expulsar la bandeja interna
para tarjetas SIM/de memoria.
1. Inserta la herramienta de extracción en el pequeño orificio colocado en la bandeja para tarjetas
SIM/de memoria y empuja hasta que la bandeja salte hacia afuera.
2. Coloca la tarjeta de memoria en la bandeja con los contactos dorados orientados hacia abajo.
3. Vuelve a introducir la tarjeta SIM/de memoria en la ranura.
Cómo desmontar una tarjeta de memoria
Desmonta siempre una tarjeta SD antes de extraerla del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Almacenamiento .
3. Pulsa en SD card (Tarjeta SD) > Unmount (Desmontar).
El nombre de la opción de menú cambiará de Unmount a Mount (montar). La tarjeta estará
entonces desmontada.
Extracción de una tarjeta SD
Sigue estas instrucciones para extraer una tarjeta SD. Apaga siempre el teléfono antes de insertar o
extraer una tarjeta SD.
Precaución: ten cuidado al utilizar la herramienta de extracción con el fin de expulsar la bandeja interna
para tarjetas SIM/de memoria.
1. Inserta la herramienta de extracción en el pequeño orificio colocado en la bandeja para tarjetas
SIM/de memoria y empuja hasta que la bandeja salte hacia afuera.
Configuración del teléfono 13
2. Saca la bandeja y retira la tarjeta de memoria.
3. Vuelve a introducir la tarjeta SIM/de memoria en la ranura.
Formateo de una tarjeta SD
Cuando insertes una tarjeta SD opcional por primera vez, se recomienda formatearla.
Precaución: formatear una tarjeta SD elimina permanentemente todos los datos que contiene.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Almacenamiento .
3. Pulsa en SD card (Tarjeta SD) > Format (Formatear).
4. Pulsa en Format para confirmar.
Se borrarán todos los datos contenidos en la tarjeta SD y ésta se formateará para su uso en
el teléfono.
Encendido y apagado del teléfono
Las instrucciones que aparecen a continuación explican cómo encender y apagar el teléfono.
Configuración del teléfono 14
Encendido del teléfono
■ Presiona sin soltar la tecla de encendido/bloqueo.
El teléfono se encenderá. Dependiendo de los ajustes, es posible que aparezca la pantalla
de bloqueo.
Consulta Bloqueo y desbloqueo de la pantalla y Bloqueo de pantalla para obtener
información sobre el uso del bloqueo de pantalla.
La primera vez que enciendas el teléfono, aparecerán las pantallas de inicio. Consulta
Proceso de completar las pantallas de configuración para obtener detalles.
Si el teléfono aún no está activado, consulta Activación del teléfono para obtener más
información.
Apagado del teléfono
1. Presiona sin soltar la tecla Encendido/Bloqueo para mostrar el menú de opciones del
dispositivo.
2. Pulsa en Apagar para apagar el teléfono.
El teléfono se apagará.
La pantalla permanecerá en blanco mientras el teléfono esté apagado (a menos que la batería se esté
cargando).
Uso de la pantalla táctil
Puedes controlar acciones en la pantalla táctil del teléfono mediante una variedad de movimientos
táctiles.
Pulsar en
Si deseas introducir texto utilizando el teclado, seleccionar elementos en pantalla, como iconos de
aplicaciones y de ajustes, o presionar botones, tan sólo pulsa en ellos o tócalos con el dedo.
Configuración del teléfono 15
Tocar sin soltar
Con el fin de abrir las opciones disponibles para un elemento (por ejemplo, un contacto o enlace en una
página web), toca sin soltar el elemento.
Deslizar rápidamente o deslizar
Deslizar rápidamente o deslizar significa arrastrar con rapidez el dedo vertical u horizontalmente sobre la
pantalla.
Configuración del teléfono 16
Arrastrar
Para arrastrar, presiona el dedo sobre la pantalla y mantén la presión antes de empezar a moverlo.
Mientras arrastras, no sueltes el dedo hasta que hayas alcanzado la posición deseada.
Impulsar
Impulsar la pantalla es similar a deslizar rápidamente, excepto que necesitas deslizar el dedo en trazos
ligeros y rápidos. Este movimiento de dedo es siempre en sentido vertical, como al impulsar la lista de
contactos o de mensajes.
Configuración del teléfono 17
Girar
Para la mayoría de las pantallas, puedes cambiar automáticamente la orientación de la pantalla de
vertical a horizontal girando el teléfono a posición horizontal. Al introducir texto, puedes desvelar un
teclado más grande girando el teléfono a posición horizontal. Consulta Teclados de la pantalla táctil para
obtener más detalles.
Nota: la orientación de la pantalla cambiará automáticamente sólo si el giro automático está habilitado.
Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de notificaciones, y después pulsa en Giro
automático una notificación de correo electrónico.
Pellizcar y separar
Al visualizar una foto o una página web, pellizca la pantalla utilizando el pulgar y dedo índice para alejar
la imagen o separa los dedos en la pantalla para acercar la imagen. (Mueve los dedos hacia adentro
para alejar la imagen y hacia afuera para acercar la imagen.)
Configuración del teléfono 18
Activación y servicio
Antes de utilizar el teléfono, deberás configurar el servicio con Virgin Mobile. Necesitarás los números de
serie (MEID e ICC ID) del teléfono. Dichos números pueden encontrarse en el paquete del teléfono.
Para obtener más información sobre tu cuenta de Virgin Mobile, consulta Información y ayuda para la
cuenta de Virgin Mobile.
Creación de tu propia cuenta y selección de tu plan
Configura tu cuenta de Virgin Mobile.
1. Desde tu computadora, visita espanol.virginmobileusa.com y haz clic en Activate (Activar).
2. Elige una opción de activación y haz clic en Next (Siguiente). Después introduce tu código postal
y haz clic en Next.
3. Cuando se te indique, introduce el número de serie (MEID) que está impreso en la etiqueta
pegada al fondo del compartimiento de la batería. También puedes encontrar ese número en el
panel inferior de la caja del teléfono.
4. Sigue las preguntas restantes para elegir tu plan y seleccionar un método de pago.
5. Sigue las instrucciones de activación a continuación y podrás empezar a utilizar tu teléfono.
Activación del teléfono
Después de configurar tu cuenta en espanol.virginmobileusa.com, simplemente enciende el dispositivo.
El dispositivo está diseñado para activarse automáticamente. Si estás cambiando de un dispositivo Virgin
Mobile a uno nuevo, asegúrate de apagar el dispositivo antiguo antes de intercambiar el número de serie
(MEID). Una vez completado el intercambio del número MEID, enciende el nuevo dispositivo y la
información de programación se transferirá automáticamente a tu nuevo dispositivo.
Configuración del teléfono 19
También puedes empezar el proceso de activación manualmente.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Activar este dispositivo
.
Proceso de completar las pantallas de
configuración
Las pantallas de configuración te ayudan a configurar ciertas características y preferencias en el
teléfono. Una vez que se haya encendido el teléfono, aparecerá un mensaje de bienvenida. Podrás
entonces completar el proceso de configuración.
Nota: es posible que puedas completar las pantallas de configuración antes de que se haya activado el
teléfono en tu cuenta.
1. Desde la pantalla de bienvenida, selecciona un idioma y pulsa en Iniciar para empezar.
Para omitir cualquier sección, pulsa en Siguiente o en Omitir.
Nota: en la pantalla de bienvenida, también pudiera haber un botón Accesibilidad. Si tienes problemas
de la vista o del oído, pulsa en Accesibilidad para cambiar los ajustes de accesibilidad.
2. Sigue las indicaciones para completar cada sección. Para cada tema, tendrás la opción de
omitirlo y continuar en la próxima pantalla.
Wi-Fi: si se te indica, sigue las indicaciones para iniciar sesión en una red Wi-Fi disponible.
Para redes Wi-Fi aseguradas, tendrás que introducir una contraseña. Consulta Wi-Fi para
obtener más detalles.
Términos y condiciones: lee cualquier acuerdo de licencia del usuario final o término y
condición aplicables al uso de tu teléfono y pulsa en Siguiente > Acepto para continuar.
¿Tienes otro dispositivo?: si tienes otro teléfono Android, puedes transferir rápidamente la
configuración a este teléfono.
Google (Agrega la cuenta): pulsa en Ingresa tu correo electrónico y completa los pasos
para iniciar sesión en tu cuenta de Google actual, o pulsa en O crear una cuenta nueva
para configura una nueva cuenta de Google. Pulsa en Omitir para omitir la configuración de
Google. Pudieran aplicarse las siguientes opciones dependiendo de tu selección:
Nota: cuando inicias sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, se activa la característica de
seguridad FRP (protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica).
FRP impide que otras personas utilicen el dispositivo si se restablecen los ajustes de fábrica sin tu
permiso. Consulta Protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica
para obtener más información.
• Ingresa tu correo electrónico; introduce tu dirección y contraseña de Gmail y pulsa en
Aceptar para aceptar las condiciones del servicio y la política de privacidad, e iniciar
sesión en tu cuenta de Google actual.
Configuración del teléfono 20
• O crear una cuenta nueva: sigue las instrucciones para registrarte en una nueva cuenta
de Google. Aparecerán pantallas en las que tendrás que introducir tu nombre y apellido,
crear una dirección de correo electrónico (Gmail), crear una contraseña e introducir
información de recuperación (incluyendo una dirección de correo electrónico de respaldo
y una pregunta de recuperación), una opción para unirte a Google+ y una opción para
habilitar las compras mediante la aplicación Google Play Store. Pulsa en Siguiente
cuando termines con una pantalla para pasar a la siguiente.
• Configura la información de pago: selecciona opciones de facturación para compras
realizadas a través de Google Play Store. Selecciona No, gracias para omitir este paso.
• Get your apps & data (Obtener tus aplicaciones y datos): si estás utilizando una cuenta
de Google que habías configurado en un dispositivo Android
™
anterior, puedes optar por
usar la información de respaldo de ese dispositivo para restaurar en tu nuevo teléfono
copias de seguridad de aplicaciones, datos, ajustes del sistema, contraseñas de Wi-Fi,
etc., desde el dispositivo anterior. Pulsa en Set up as a new device (Configurar como
nuevo dispositivo).
Personalize your phone (Personalizar tu teléfono): si corresponde, introduce tu nombre y
apellido, y pulsa en Next (Siguiente). El teléfono utiliza esta información para personalizar
ciertas aplicaciones.
Configurar el correo electrónico: configura una cuenta de correo electrónico.
Servicios de Google: selecciona tus opciones de ubicación y de servicio de Google y
después pulsa en Siguiente.
Cuenta Samsung: introduce tu cuenta y contraseña de correo electrónico para iniciar sesión
en tu cuenta de Samsung actual, o pulsa en Crear cuenta para configurar una nueva cuenta
de Samsung.
Date & time (Fecha y hora): ajusta la fecha y hora, si fuera necesario.
Smart Switch: transfiere contenido desde tu dispositivo antiguo hasta este dispositivo.
Modo fácil: cambia entre el diseño de pantalla predeterminado y un diseño más sencillo. El
diseño Modo fácil tiene texto e iconos más grandes, lo que brinda una experiencia visual
más sencilla y directa.
3. Pulsa en Finalizar. La configuración estará entonces completa. Sigue las indicaciones para
aprender sobre la navegación básica por los menús mediante pulsaciones, ver tutoriales o
simplemente empezar.
Tu teléfono estará entonces configurado para utilizarse. Si omitiste cualquier parte de la
configuración, puedes acceder a opciones adicionales mediante la pantalla Aplicaciones o
los ajustes.
Nota: no tienes que registrarte en una cuenta de Google para utilizar tu teléfono. Sin embargo, para
descargar aplicaciones desde Google Play
™
, debes vincular tu teléfono con una cuenta de Google.
Operaciones básicas 21
Operaciones básicas
En los siguientes temas se presentan las características y operaciones básicas del teléfono.
Conceptos básicos
En los siguientes temas se ofrece una descripción general de las operaciones básicas de tu teléfono.
Pantalla de inicio y lista de aplicaciones
La mayoría de las operaciones del teléfono se originan de la pantalla de inicio y la lista de aplicaciones.
1. Desde cualquier pantalla, presiona la tecla Inicio para abrir la pantalla de inicio.
2. Pulsa en Aplicaciones para visualizar la lista de aplicaciones.
Para obtener información sobre cómo utilizar la pantalla de inicio, consulta Conceptos básicos de la
pantalla de inicio.
Selección de opciones y navegación por las pantallas
Pulsa en iconos, teclas y otros elementos para abrir o activar la función asignada.
■ Pulsa en Atrás para regresar a la pantalla anterior.
Aplicaciones recientes
Puedes visualizar una lista de aplicaciones utilizadas recientemente mediante la tecla de aplicaciones
recientes.
Operaciones básicas 22
■ Pulsa en Aplicaciones recientes para ver una lista de aplicaciones utilizadas
recientemente.
Menú Ajustes del teléfono
Puedes personalizar los ajustes y opciones del teléfono mediante el menú Ajustes.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
– o bien –
Arrastra la barra de estado hacia abajo y pulsa en Ajustes .
Para obtener más información, consulta Ajustes básicos.
Orientación vertical y horizontal de la pantalla
La orientación predeterminada para la pantalla del teléfono es vertical, pero muchas aplicaciones
cambiarán a la orientación horizontal cuando gires el teléfono a posición horizontal.
Operaciones básicas 23
Nota: no todas las pantallas se ajustarán para la orientación horizontal.
Activación o desactivación de la rotación de la pantalla
1. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el menú de ajustes rápidos.
2. Pulsa en Giro automático para activar o desactivar la opción.
Es posible que tengas que desplazarte hacia la izquierda o hacia la derecha para ver la
opción de rotación automática.
Si la opción Giro automático no está disponible, pulsa en Expandir para que se muestre
toda la lista de opciones.
Toma de capturas de pantalla
Puedes utilizar las teclas de encendido e Inicio del teléfono para capturar pantallas.
■ Presiona sin soltar la tecla de encendido/bloqueo y la tecla Inicio al mismo tiempo para tomar
una captura de la pantalla actual.
La captura de pantalla actual se tomará y se almacenará en el álbum Screenshots (Capturas
de pantalla) de la galería del teléfono. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
> Galería .
Consejo: dependiendo de los ajustes, es posible que también puedas tomar capturas de pantalla
deslizando rápidamente la palma de la mano por la pantalla. Consulta Características avanzadas para
obtener detalles.
Aplicaciones
En los siguientes temas se describe cómo acceder a la lista de aplicaciones e iniciar aplicaciones en el
teléfono.
Cómo iniciar aplicaciones
Es posible acceder a e iniciar todas las aplicaciones instaladas desde la lista de aplicaciones.
Operaciones básicas 24
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones .
Se abrirá la lista de aplicaciones.
2. Pulsa en el icono de una aplicación para iniciar la aplicación correspondiente.
Se abrirá la aplicación.
Lista de aplicaciones
La lista de aplicaciones se amplía conforme vayas descargando e instalando aplicaciones en el teléfono.
En la siguiente tabla se ofrece un resumen de las aplicaciones principales que vienen preinstaladas en el
teléfono.
Aplicación
Función/Servicio
Amazon (Amazon
Shopping)
Haz compras en Amazon.com
™
desde tu dispositivo. Se encuentra en la
carpeta Amazon de la lista de aplicaciones.
Amazon Kindle
Descarga libros para leerlos directamente en tu dispositivo. Debes tener
una cuenta con Amazon para utilizar la aplicación Kindle
™
. Se encuentra
en la carpeta Amazon de la lista de aplicaciones.
Amazon Music
Compra, descarga y reproduce música desde Amazon. Se encuentra en
la carpeta Amazon de la lista de aplicaciones.
Amazon Photos
Almacena tus fotos en el servidor Amazon en la nube. Se encuentra en la
carpeta Amazon de la lista de aplicaciones.
Calculadora
Realiza cálculos matemáticos básicos y avanzados.
Operaciones básicas 25
Aplicación
Función/Servicio
Calendario
Utiliza la aplicación Calendario para crear y administrar eventos,
reuniones y citas, organizar tu tiempo y recibir recordatorios de eventos
importantes.
CallWatch
Recibe alertas en tiempo real de llamadas y mensajes de texto entrantes
sospechosos y no deseados. Mantén protegidos y seguros tu dispositivo
y datos personales. Se encuentra en la carpeta Sprint de la lista de
aplicaciones.
Cámara
Toma fotos y graba videos utilizando las cámaras delantera y trasera.
Chrome
Explora Internet y transfiere las pestañas abiertas, las páginas favoritas y
los datos de la barra de direcciones desde la computadora a tu
dispositivo móvil. Se encuentra en la carpeta Google de la lista de
aplicaciones.
Reloj
Programa alarmas, ve la hora en zonas horarias por todo el mundo,
utiliza un cronómetro, fija un temporizador y utiliza el teléfono como un
reloj de escritorio.
Contactos
Almacena y administra contactos desde una variedad de fuentes,
incluyendo contactos que introduzcas y guardes directamente en el
teléfono, así como contactos sincronizados con tu cuenta de Google,
programas de correo electrónico compatibles (incluido el servidor
Exchange) y tus amigos de Facebook
™
.
Drive
Abre, ve, cambia el nombre de y comparte tus documentos de Google
Docs
™
y archivos. Se encuentra en la carpeta Google de la lista de
aplicaciones.
Correo
Envía y recibe correo electrónico desde una variedad de proveedores de
servicio de correo electrónico. Se encuentra en la carpeta Samsung de la
lista de aplicaciones.
Facebook
Mantente al día con amigos y familiares mediante la aplicación
Facebook
™
. Comparte actualizaciones, fotos y videos, así como
intercambia textos, chatea y juega juegos.
Gadget Guardian
Mantén protegidos y seguros tu dispositivo y datos personales. Se
encuentra en la carpeta Sprint de la lista de aplicaciones.
Galaxy Apps
Descubre aplicaciones diseñadas exclusivamente para tu dispositivo
Galaxy. Se encuentra en la carpeta Samsung de la lista de aplicaciones.
Operaciones básicas 26
Aplicación
Función/Servicio
Galería
Mira y edita fotos y ve videos que hayas capturado con la cámara del
teléfono o hayas descargado.
Gmail
Envía y recibe correos electrónicos mediante Gmail
™
, el servicio de
correo electrónico de Google basado en la web. Se encuentra en la
carpeta Google de la lista de aplicaciones.
Google
Realiza búsquedas no sólo en Internet, sino también en las aplicaciones
y el contenido de tu dispositivo. Se encuentra en la carpeta Google de la
lista de aplicaciones.
Hangouts
Reúnete con amigos y familiares en línea, comparte fotos, realiza
videollamadas y envía mensajes SMS y de Hangouts
™
. Se encuentra en
la carpeta Google de la lista de aplicaciones.
Internet
Navega por Internet utilizando un navegador con todas las
características. Se encuentra en la carpeta Samsung de la lista de
aplicaciones.
Maps
Encuentra tu ubicación actual y obtén indicaciones viales y otra
información basada en tu ubicación. Se encuentra en la carpeta Google
de la lista de aplicaciones.
Notas
Organiza tu vida creando, editando y administrando notas.
Mensajes
Envía y recibe mensajes multimedia y de texto.
Messenger
Comunícate con tus amigos y familiares mediante Facebook Messenger,
que funciona de forma similar a las aplicaciones de mensajes de texto.
Se requiere un plan de datos para utilizar Messenger. Se encuentra en la
carpeta Social de la lista de aplicaciones.
My Account
Permanece conectado a todas las últimas noticias e información desde
Virgin Mobile. Aquí se incluyen noticias, comentarios, aplicaciones
destacadas y consejos/trucos para tu dispositivo.
Mis archivos
Administra desde una ubicación conveniente tus sonidos, imágenes,
videos, archivos Bluetooth, archivos Android y otros datos. Se encuentra
en la carpeta Samsung de la lista de aplicaciones.
NextRadio
Escucha tus estaciones de radio FM favoritas, vayas donde vayas, con
NextRadio. Sintoniza cualquier frecuencia FM en tu zona y escucha la
radio sin los costos de la transmisión continua de música. Se encuentra
en la carpeta Sprint de la lista de aplicaciones.
Operaciones básicas 27
Aplicación
Función/Servicio
Teléfono
Realiza y recibe llamadas telefónicas.
Fotos
Hace automáticamente copias de seguridad de tus fotos y videos en tu
cuenta de Google. Se encuentra en la carpeta Google de la lista de
aplicaciones.
Play Películas
Ve películas y programas de televisión comprados desde Google Play.
Puedes comenzar la transmisión instantáneamente, o descargarlos para
verlos cuando no estés conectado a Internet. También puedes ver videos
almacenados en tu dispositivo. Se encuentra en la carpeta Google de la
lista de aplicaciones.
Play Música
Reproduce música y archivos de audio en tu dispositivo.
Play Store
Busca nuevas aplicaciones, películas y programas de televisión, música,
libros, revistas y juegos en Google Play Store.
S Health
Administra tu salud con la aplicación dedicada a tu bienestar S Health
™
.
Establece tus propias metas físicas, comprueba tu progreso y controla la
información sobre tu salud y salud general. Se encuentra en la carpeta
Samsung de la lista de aplicaciones.
S Voice
Utiliza la aplicación de reconocimiento de voz S Voice
™
para activar una
amplia variedad de funciones del teléfono. Se encuentra en la carpeta
Samsung de la lista de aplicaciones.
Samsung Gear
Conecta tu dispositivo con tu Samsung Gear utilizando esta aplicación.
Se encuentra en la carpeta Samsung de la lista de aplicaciones.
Samsung Milk Music
Transmite continuamente música mediante un servicio de radio que
ofrece una manera sencilla de encontrar la música perfecta para ti. Con
una colección de más de 13 millones de canciones y más de 200
estaciones, el selector interactivo hace que recorrer las estaciones sea
fácil, para así encontrar el sonido perfecto para cada momento. Se
encuentra en la carpeta Samsung de la lista de aplicaciones.
Samsung Pay
Utiliza tu teléfono para pagar en más lugares que cualquier otro servicio
de pago móvil existente, desde tiendas de comestibles y cafés hasta tu
tienda de departamentos favorita.
Samsung+
Obtén ayuda en vivo, descubre nuevas características y ve promociones
para tu dispositivo Samsung. Se encuentra en la carpeta Samsung de la
lista de aplicaciones.
Operaciones básicas 28
Aplicación
Función/Servicio
Ajustes
Configura ajustes y opciones en el teléfono.
Virgin Fun & Games
Descarga nuevas aplicaciones y juegos desde Virgin Mobile. Mantén
protegidos y seguros tu dispositivo y datos personales. Se encuentra en
la carpeta Sprint de la lista de aplicaciones.
Correo de voz
Utiliza el correo de voz visual para acceder a tu correo de voz de forma
fácil y rápida. Ahora puedes encontrar exactamente el mensaje que
buscas sin tener que escuchar primero todos los mensajes de correo de
voz.
YouTube
Ve y carga videos de YouTube
™
desde tu dispositivo. Se encuentra en la
carpeta Google de la lista de aplicaciones.
Número de teléfono
Sigue las instrucciones a continuación para visualizar el número de teléfono móvil de tu teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Acerca del dispositivo
.
2. Pulsa en Estado > Estado de la tarjeta SIM.
Verás el número indicado bajo Mi número de teléfono.
Operaciones básicas 29
Perfil fuera de línea
El perfil fuera de línea desactiva todas las funciones que emiten o reciben señales, pero deja encendido
el teléfono para que puedas utilizar aplicaciones que no requieran una señal o datos.
Para activar el perfil fuera de línea:
■ Arrastra la barra de estado hacia abajo y pulsa en Fuera de línea > Activar.
El teléfono estará entonces en el perfil fuera de línea. Verás el icono del perfil fuera de línea
en la barra de estado.
Para desactivar el perfil fuera de línea:
■ Arrastra la barra de estado hacia abajo y pulsa en Fuera de línea .
Los características de conexión inalámbrica del teléfono estarán entonces restauradas.
Introducción de texto
Puedes escribir en el teléfono utilizando el teclado Samsung de la pantalla táctil o mediante el dictado
por voz de Google.
Nota: los diseños y opciones de teclado pueden cambiar según dónde estás cuando los utilices. Por
ejemplo, si estás introduciendo texto para hacer una búsqueda web, puede estar disponibles un icono de
búsqueda en vez de una tecla Intro.
Teclado Samsung
Utiliza el teclado Samsung de la pantalla táctil para introducir texto. El teclado aparece automáticamente
cuando se pulsa en un campo de introducción de texto, y se puede utilizar ya sea en modo vertical o en
modo horizontal. También puedes utilizar la opción Dictado por voz de Google para introducir texto
utilizando tu voz (consulta Dictado por voz de Google para obtener detalles).
El teclado Samsung ofrece un diseño de teclado QWERTY tradicional para introducir texto pulsando en
teclas (como en una computadora), junto con mejoras y opciones que te permiten introducir texto más
rápidamente y con mayor precisión, como la introducción continua con teclas, diccionarios de uso
personalizados y más.
Operaciones básicas 30
Asignación del teclado Samsung para la introducción de texto
Si tienes varios métodos de introducción de texto instalados en tu dispositivo, puedes seleccionar en los
ajustes el teclado Samsung como método de introducción de texto predeterminado, o puedes
seleccionarlo en cualquier momento mientras introduces texto.
Nota: el teclado Samsung es el método de introducción de texto predeterminado en el teléfono. Se
pueden descargar teclados y métodos de entrada adicionales desde Google Play Store. Consulta Google
Play Store.
Desde el menú Ajustes:
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción
> Teclado predeterminado y después elige Teclado Samsung.
Al introducir texto:
1. Al introducir texto, arrastra el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el
panel de notificaciones.
2. Pulsa en Seleccionar teclado y después elige Teclado Samsung.
Uso del teclado Samsung para introducir texto
■ Pulsa en teclas para introducir texto. Mientras introduces texto, utiliza estas opciones:
Si te equivocas, pulsa en Eliminar para eliminar los caracteres incorrectos. Toca sin
soltar Eliminar para eliminar toda una palabra o todo el contenido de un campo.
Pulsa en Mayús para cambiar el texto entre mayúsculas y minúsculas (la flecha se
pondrá azul). Pulsa en Mayús dos veces para para cambiar a todo mayúsculas (la tecla
se pondrá azul).
Pulsa en Símbolos para cambiar a un teclado de símbolos. Hay dos teclados de
símbolos; para cambiar entre los mismos, pulsa en Símbolos 1/2 o en Símbolos 2/2 .
Pulsa en Dictado por voz de Google para cambiar al dictado por voz de Google con el
fin de introducir texto con sólo hablar. Consulta Dictado por voz de Google.
Toca sin soltar Opciones para abrir un menú de opciones. Selecciona entre las
siguientes opciones:
• Dictado por voz de Google para cambiar al dictado por voz de Google.
• Portapapeles para adjuntar una captura de pantalla u otro elemento desde el
portapapeles.
• Emoticón para mostrar una lista de emoticones.
Operaciones básicas 31
• Ajustes para ver el menú de ajustes Teclado Samsung.
Si has seleccionado más de un idioma en los ajustes del teclado Samsung, puedes deslizar
tu dedo sobre la barra de espacio para cambiar de idioma.
Configuración del teclado Samsung
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción
> Teclado Samsung.
Dictado por voz de Google
El dictado por voz de Google utiliza el reconocimiento de voz de Google para convertir voz a texto.
Uso del dictado por voz de Google para introducir texto
1. Al introducir texto, arrastra el dedo hacia abajo para abrir el panel de notificaciones y después
pulsa en Seleccionar teclado > Dictado por voz de Google.
– o bien –
Pulsa en Dictado por voz de Google en el teclado Samsung.
– o bien –
Toca sin soltar Opciones en el teclado Samsung y después pulsa en Dictado por voz de
Google .
2. Habla en el micrófono y ve cómo tu texto se introduce en la pantalla.
3. Si el texto es incorrecto, pulsa en Eliminar .
4. Una vez que hayas terminado de introducir el texto, pulsa en Salir . El teclado volverá a
aparecer.
Nota: puedes asignar un nuevo idioma al dictado por voz de Google. Pulsa en Ajustes > Idiomas y
pulsa en un idioma para seleccionarlo. Para añadir más idiomas, pulsa en Ajustes > Idioma, pulsa
en los idiomas que deseas añadir, pulsa en Guardar y después pulsa en la tecla Atrás .
Operaciones básicas 32
Configuración del dictado por voz de Google
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción
> Dictado por voz de Google.
Consejos para editar texto
■ El teléfono te brinda muchas opciones para facilitar la introducción de texto, incluyendo copiar,
cortar y pegar. Pulsa dos veces en algún texto para resaltarlo, y después selecciona entre las
siguientes opciones:
Todo: resalta todo el texto en el campo.
Cortar: quita el texto seleccionado y lo guarda en el portapapeles.
Copiar: copia el texto seleccionado al portapapeles.
Pegar: inserta el último texto copiado o cortado en el campo actual.
Compartir: te permite enviar el texto a otros utilizando una variedad de métodos de
compartir.
Portapapeles: muestra el portapapeles para que se pueda elegir texto anteriormente
cortado o copiado.
Diccionario: accede a tu diccionario personal.
Cuenta de Google
Necesitarás una cuenta de Google para acceder a varias características del teléfono, como Gmail,
Google Maps, Hangouts y las aplicaciones de Google Play. Para poder acceder a las aplicaciones de
Google, deberás introducir primero la información de tu cuenta. Estas aplicaciones se sincronizan entre
el teléfono y tu cuenta de Google en línea.
Precauciones para la cuenta de Google
Asegúrate de no olvidar la ID o contraseña de tu cuenta de Google.
Creación de una cuenta de Google
Si aún no tienes una cuenta de Google, puedes crear una en línea o utilizando el teléfono.
Nota: también puedes crear una cuenta de Google/Gmail e iniciar sesión en la misma a través de la
aplicación Configuración del teléfono.
Nota: si bien necesitas una cuenta de Gmail para utilizar ciertas características del teléfono, como
Google Play, no tienes que utilizar Gmail como la cuenta predeterminada para el teléfono.
Operaciones básicas 33
Creación de una cuenta de Google en línea
1. Desde una computadora, inicia un navegador web y navega hasta google.com.
2. En la página principal, haz clic en Sign-in (Iniciar sesión) > Create an account (Crear cuenta).
3. Sigue las indicaciones para crear tu cuenta gratuita.
4. Busca un correo electrónico desde Google en la bandeja de correo electrónico que
proporcionaste y responde al correo electrónico para confirmar y activar tu nueva cuenta.
Creación de una cuenta de Google utilizando el teléfono
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Añadir
cuenta.
2. Pulsa en Google y después pulsa en O crear una cuenta nueva.
3. Sigue las indicaciones para configurar tu cuenta. Pulsa en Siguiente para proseguir en el
siguiente paso. Los pasos pueden incluir:
Introduce tu Nombre y Apellido.
Introduce un Nombre de usuario deseado.
Introduce y vuelve a introducir una contraseña.
Crea una pregunta y respuesta de seguridad, introduce una dirección de correo electrónico
secundaria para ayudarte a recuperar tu contraseña en el caso de que la pierdas.
En la pantalla Finish account (Finalizar cuenta), selecciona tu historial web y opciones
adicionales de Google Play.
Introduce las letras de la pantalla Authenticating (Autenticando).
Operaciones básicas 34
Después de que el teléfono se conecte con los servidores de Google, selecciona los
elementos que deseas sincronizar con tu teléfono y después pulsa en Sync now
(Sincronizar ahora).
4. Pulsa en Finish setup (Finalizar la instalación).
Se iniciará una sesión en tu cuenta de Google y tu teléfono sincronizará los elementos
seleccionados.
Nota: al configurar una nueva cuenta de Google, ya sea en el teléfono o en línea, se te indicará añadir
una dirección de correo electrónico secundaria. Introduce una segunda dirección de Gmail o cualquier
otra dirección de correo electrónico desde la cual envíes y recibas actualmente correo electrónico. Esa
dirección se utilizará para autenticar tu cuenta en el caso de que surja algún problema u olvides tu
contraseña. Se recomienda encarecidamente que los usuarios de Android proporcionen esa dirección
para que puedan volver a obtener acceso a los servicios y compras de Google en el teléfono.
Inicio de sesión en tu cuenta de Google
Si ya tienes una cuenta de Google, pero todavía no has iniciado sesión con tu teléfono, sigue estas
instrucciones para iniciar sesión en tu cuenta de Google.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Añadir
cuenta.
2. Pulsa en Google y después pulsa en Ingresa tu correo electrónico.
3. Introduce tu nombre de usuario y contraseña de Gmail y después pulsa en Siguiente.
4. Completa cualquier pantalla adicional, si se te indica.
Se iniciará sesión en tu cuenta de Google.
Operaciones básicas 35
Protección en caso de un restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica
Cuando inicias sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, se activa la característica de seguridad
FRP (protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica). FRP impide
que otras personas utilicen el dispositivo si se restablecen los ajustes de fábrica sin tu permiso. Por
ejemplo, si el dispositivo se pierde o lo roban y se realiza un restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica, sólo una persona que tenga el nombre de usuario y la contraseña de tu
cuenta de Google podrá utilizar el dispositivo.
No podrás acceder al dispositivo después de un restablecimiento de los valores predeterminados de
fábrica si no tienes el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google. Para obtener más
información, consulta Restablecimiento de valores predeterminados de fábrica.
Precaución: es aconsejable que quites tu cuenta de Google antes enviar el dispositivo a Samsung o a
cualquier otro proveedor de servicio y antes de restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica.
Habilitación de la protección en caso de un restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica
Cuando se añade una cuenta de Google al dispositivo, se activa automáticamente la característica de
seguridad FRP (protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica).
Para obtener más información, consulta google.com.
Inhabilitación de la protección en caso de un restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica
Para inhabilitar FRP, quita todas las cuentas de Google del dispositivo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Cuentas > Google.
3. Pulsa en Más > Eliminar cuenta.
Google Play Store
Google Play
™
es el lugar donde podrás encontrar nuevas aplicaciones, libros, películas y música para tu
teléfono Android. Elige entre amplia variedad de contenido gratuito y de pago, que abarca desde
aplicaciones de productividad y juegos hasta libros de gran éxito de ventas, películas de éxito taquillero y
música popular. Cuando encuentres lo que te interesa, podrás descargarlo e instalarlo fácilmente en el
teléfono.
Para acceder a la aplicación Google Play Store, primero debes conectarte a Internet utilizando la
conexión Wi-Fi
®
o de datos móviles del teléfono e iniciar sesión en tu cuenta de Google. Consulta
Navegador e Inicio de sesión en tu cuenta de Google para obtener detalles.
Operaciones básicas 36
Instalación de aplicaciones
Muchos diferentes tipos de aplicaciones se pueden instalar en el teléfono desde Google Play
(proporcionado por Google Inc.). Virgin Mobile no es responsable de ninguna manera por
aplicaciones instaladas por el usuario (calidad, confiabilidad, legalidad, idoneidad para un propósito,
credibilidad, exactitud, etc.) ni por el mal funcionamiento resultante (virus, etc.).
Importante: nuestras políticas no se aplican en muchos casos a las aplicaciones de terceros. Es posible
que dichas aplicaciones accedan a tu información personal o requieran que divulguemos al proveedor de
la aplicación de terceros, la información que figure para ti como cliente. Para averiguar cómo una
aplicación de terceros recolecta, accede a, utiliza o divulga tu información personal, lee las políticas del
proveedor de la aplicación, las cuales se encuentran normalmente en su sitio web. Si no te sientes
cómodo con las políticas de la aplicación de terceros, no utilices la aplicación.
Búsqueda e instalación de una aplicación
Cuando se instalan aplicaciones desde la aplicación Google Play y se utilizan en el teléfono, pudieran
necesitar acceder a tu información personal (como tu ubicación, datos de contacto y más) o a ciertas
funciones o ajustes del teléfono. Descarga e instala sólo las aplicaciones de confianza.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .
2. Cuando abras la aplicación Google Play Store por primera vez, aparecerá la ventana de los
términos de servicio. Pulsa en Aceptar para continuar.
3. Explora las categorías, encuentra una artículo en el que estés interesado y pulsa en el nombre.
Busca una aplicación. Pulsa en el campo de búsqueda de Google Play, introduce el nombre
o tipo de aplicación que buscas y después pulsa en en el teclado.
4. Pulsa en una aplicación para leer una descripción sobre la aplicación y opiniones de los
usuarios.
5. Pulsa en Instalar (para aplicaciones gratuitas) o en el precio (para aplicaciones de pago).
Nota: si aún no lo has hecho, tendrás que configurar un método de pago para comparar aplicaciones de
pago desde Google Play.
6. La pantalla que aparecerá a continuación te notifica si la aplicación requiere acceso a tu
información personal o a ciertas funciones o ajustes del teléfono. Si estás de acuerdo con las
condiciones, pulsa en Aceptar (para aplicaciones gratuitas) o en Aceptar y después pulsa en
Buy (Comprar) (para aplicaciones de pago) con el fin de empezar a descargar e instalar la
aplicación.
Si aún no has configurado un método de pago, pulsa en Continuar y después sigue las
indicaciones con el fin de hacer los arreglos para el pago y completar la compra.
La aplicación seleccionada se descargará y se instalará en el teléfono.
Advertencia: ¡Lee detenidamente la notificación! Ten especial precaución con aplicaciones que
accedan a muchas funciones o a una cantidad significante de tus datos. Una vez que pulses en Aceptar
en esta pantalla, serás responsable por los resultados de utilizarlas en el teléfono.
Operaciones básicas 37
Compra de aplicaciones
Compra aplicaciones por tu propia cuenta y riesgo. Virgin Mobile no es responsable por ningún daño
que tú u otra persona puedan sufrir a consecuencia del uso de aplicaciones compradas.
Solicitud del reembolso de una aplicación de pago
Si no estás satisfecho con una aplicación, puedes solicitar un reembolso dentro de los 15 minutos de la
compra. No se aplicará el cargo a tu tarjeta de crédito y la aplicación se desinstalará de tu teléfono.
Si cambias de parecer, puedes volver a instalar la aplicación, pero no puedes solicitar el reembolso una
segunda vez.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .
2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones.
3. Pulsa en la aplicación para desinstalarla y recibir un reembolso. Se abrirá la pantalla de detalles
de la aplicación.
4. Pulsa en Refund (Reembolso) y después pulsa en Yes (Sí) para confirmar. Se desinstalará la
aplicación y se cancelará el cargo.
Actualización de una aplicación
Dependiendo de los ajustes, muchas aplicaciones se actualizarán automáticamente, o puedes actualizar
aplicaciones directamente desde la aplicación Play Store.
Actualización directa de una aplicación
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .
2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones.
Operaciones básicas 38
3. Pulsa en la aplicación que deseas actualizar y después pulsa en Update (Actualizar).
Se descargará y se instalará la actualización de la aplicación.
Configuración de actualizaciones automáticas de aplicaciones
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .
2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones.
3. Pulsa en la aplicación para la cual deseas configurar la actualización automática, y después
pulsa en Menú > Actualización automática.
La aplicación estará entonces configurada para actualizarse automáticamente siempre que
se disponga de una actualización.
Nota: las actualizaciones automáticas no están disponibles para algunas aplicaciones.
Desinstalación de una aplicación
Puedes desinstalar cualquier aplicación que hayas descargado e instalado desde Google Play.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .
2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones.
3. En la pantalla Instaladas, pulsa en la aplicación que deseas desinstalar y después pulsa en
Desinstalar > Aceptar.
La aplicación se desinstalará y se quitará de tu teléfono.
Operaciones básicas 39
Obtención de ayuda con Google Play
La aplicación Google Play store ofrece una opción de ayuda en línea en el caso de que tengas preguntas
o quieras saber más sobre la aplicación.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .
2. Pulsa en Menú > Ayuda y comentarios.
El navegador web te llevará a la página Ayuda de Google Play store, donde encontrarás
información completa y categorizada sobre Google Play.
Bloqueo y desbloqueo de la pantalla
El teléfono te permite apagar rápidamente la pantalla cuando no se esté utilizando y encenderla de
nuevo cuando la necesites.
Apagado de la pantalla cuando no está en uso
■ Para apagar rápidamente la pantalla, presiona la tecla de encendido/bloqueo. Si vuelves a
presionar la tecla de encendido/bloqueo o recibes una llamada, se encenderá la pantalla del
dispositivo y se mostrará la pantalla de bloqueo.
Para ahorrar energía de la batería, el teléfono apaga automáticamente la pantalla tras un determinado
período de tiempo de inactividad. Aún podrás recibir mensajes y llamadas mientras la pantalla del
teléfono esté apagada.
Nota: para obtener información sobre cómo ajustar el tiempo antes de que se apague la pantalla,
consulta Ajustes de pantalla.
Encendido y desbloqueo de la pantalla
1. Para encender la pantalla, presiona la tecla de encendido/bloqueo.
Operaciones básicas 40
Aparecerá la pantalla de bloqueo.
2. Desliza el dedo por la pantalla para desbloquearla.
Se desbloqueará la pantalla.
Si has configurado un bloqueo de pantalla, se te solicitará que dibujes el patrón, introduzcas
la contraseña o el código PIN, o escanees tu huella digital. Consulta Bloqueo de pantalla.
Actualización del teléfono
De vez en cuando, pudiera disponerse de actualizaciones para el teléfono. Puedes descargar y aplicar
actualizaciones a través del menú Ajustes > Actualización del sistema.
Precauciones para la actualización del software
Durante la actualización: no se puede utilizar el teléfono hasta que se haya completado la
actualización del software. Actualizar el software del teléfono puede tardar bastante.
Señal durante la actualización: actualiza el teléfono en un lugar donde haya una buena recepción
de la señal, y no cambies de lugar durante del proceso de actualización. Asegúrate de que la batería
esté completamente cargada antes de empezar una actualización. Una señal débil o una batería baja
durante una actualización pudieran causar que falle la actualización. Si fallara la actualización, el
teléfono pudiera quedar inhabilitado.
Otras funciones durante la actualización: no se pueden utilizar otras funciones del teléfono
durante una actualización del software.
Actualización del software del teléfono
Puedes actualizar el software del teléfono utilizando la opción Actualización del sistema.
Antes de actualizar el teléfono
La actualización del teléfono pudiera causar una pérdida de datos guardados, dependiendo de la
condición del teléfono (si no funciona bien, si está dañado, si ha penetrado agua, etc.). Deberás hacer
copias de seguridad de toda la información crítica antes de actualizar el firmware del teléfono.
Copias de seguridad de todos los datos antes de actualizar
Para hacer copias de seguridad de tu información de Gmail:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Google.
2. Pulsa en On/Off junto a cada opción para la que desee habilitar la copia de seguridad.
3. Pulsa en Más > Sync now (Sincronizar ahora) para sincronizar la información de tu cuenta de
Google.
Para hacer copias de seguridad de tu información de correo Exchange:
Operaciones básicas 41
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Microsoft
Exchange ActiveSync.
2. Pulsa en On/Off junto a cada opción para la que desee habilitar la copia de seguridad.
3. Pulsa en Más > Sync now (Sincronizar ahora) para sincronizar la información de tu cuenta de
Google.
Para hacer copias de seguridad de mensajes de texto almacenados:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. Selecciona el mensaje de texto en la lista para ver la conversación de mensajes.
3. Toca sin soltar una parte del mensaje de texto desde la cadena. Aparecerá el menú contextual
Opciones de mensaje.
Nota: puedes hacer copias de seguridad de mensajes de texto almacenados reenviándolos a tu propio
número de teléfono. Abre los mensajes una vez que hayas actualizado el firmware.
4. Pulsa en Reenviar.
5. Introduce tu número de teléfono y pulsa en Enviar.
Para restaurar las aplicaciones de Google después de la actualización:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .
2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones > ficha Todas.
3. Desplázate por la lista de aplicaciones de Google descargadas anteriormente y elige las que
deseas volver a instalar.
4. Sigue las indicaciones.
Nota: tus compras de aplicaciones de Google se vuelven a cargar en forma remota y se pueden instalar
de nuevo después de aplicarse la actualización.
Como una precaución adicional, para conservar cualquier dato en tu tarjeta microSD opcional (no se
incluye), desmóntala del teléfono antes de iniciar el proceso de actualización. Desde la pantalla de inicio,
pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Almacenamiento > SD card (Tarjeta SD) > Unmount
(Desmontar).
Actualización del software del teléfono
Una vez que hayas hecho copias de seguridad de todos tus datos, utiliza la opción Update now
(Actualizar ahora) para actualizar el software del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Actualización del
sistema .
Operaciones básicas 42
2. Pulsa en Descarga manual.
El teléfono descargará e instalará automáticamente cualquier actualización disponible. Es
posible que tengas que apagar y encender de nuevo el teléfono para completar la
actualización del software.
Como alternativa, puedes acceder a las actualizaciones del sistema desde el panel de notificaciones.
1. Localiza el icono de Actualización del sistema disponible ( ) en las notificaciones.
2. Arrastra la barra de estado hacia abajo.
3. Pulsa en para abrir la pantalla System Updates (Actualizaciones del sistema).
4. Pulsa en Download (Descargar) y sigue las indicaciones.
Aparecerá el icono de descarga en la barra de estado para indicar que el teléfono está
descargando los archivos necesarios.
5. Pulsa en Restart (Reiniciar) para completar el proceso.
Confirmación del software actual del teléfono
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Acerca del dispositivo
.
Operaciones básicas 43
2. Localiza el campo de sólo lectura Versión de software.
Actualización de tu perfil
Esta opción te permite actualizar automáticamente la información en línea de tu perfil de usuario. Si
eliges cambiar tu nombre de usuario y seleccionar uno nuevo en línea, también deberás actualizar el
nombre de usuario en el teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Actualización del
sistema > Actualizar perfil.
2. Sigue las indicaciones.
El teléfono descargará e instalará la actualización del perfil, y una vez que termine,
aparecerá un mensaje de confirmación.
Operaciones básicas 44
Nota: si parece alguna vez que dejan de funcionar inesperadamente tus servicios de datos o
sincronización de cuentas, utiliza esta característica para volver a conectarte a la red.
Actualización de la lista PRL
Esta opción te permite descargar y actualizar automáticamente la lista de redes de roaming preferidas
(PRL, por sus siglas en inglés).
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Actualización del
sistema > Actualizar PRL.
2. Sigue las indicaciones.
El teléfono descargará e instalará la actualización de la lista PRL, y una vez que termine,
aparecerá un mensaje de confirmación.
Pantalla de inicio del teléfono 45
Pantalla de inicio del teléfono
En los siguientes temas se describe cómo utilizar y personalizar la pantalla de inicio del teléfono,
entender la barra de estado y utilizar el panel de notificaciones.
Conceptos básicos de la pantalla de inicio
La pantalla de inicio es el punto de partida para las aplicaciones, características y menús del teléfono.
Puedes personalizar la pantalla de inicio añadiendo iconos de aplicaciones, atajos, carpetas, widgets y
más.
Diseño de la pantalla de inicio
La pantalla de inicio se extiende más allá de la pantalla inicial. Desliza rápidamente la pantalla hacia la
izquierda o hacia la derecha para mostrar pantallas adicionales.
Elemento
Descripción
Área de estado
El área de estado de la barra de estado (en el lado derecho) muestra
información de estado del teléfono y del servicio, como la intensidad de la
señal, el estado de la batería, la conectividad Wi-Fi y de datos, el estado del
timbre y la hora.
Pantalla de inicio del teléfono 46
Barra de estado
En la barra de estado aparecen iconos (en el lado derecho) para notificarte
del estado del teléfono y notificaciones (en el lado izquierdo).
Widget
Los widgets son aplicaciones autónomas que residen en la pantalla de inicio
del teléfono.
Iconos de aplicaciones
Los iconos de aplicaciones son atajos a aplicaciones favoritas. Puedes
añadir y quitar estos atajos como desees.
Atajos primarios
Los atajos primarios son atajos a aplicaciones que aparecen en la misma
ubicación en todas las pantallas de inicio del teléfono. Estos atajos se
pueden personalizar, con la excepción del atajo Aplicaciones, el cual
permanece estático.
Lista de aplicaciones
Pulsa para abrir la lista de aplicaciones. La tecla de la lista de aplicaciones es
un atajo primario que está disponibles en todas las pantallas de inicio.
Área de notificaciones
El área de notificaciones de la barra de estado (en el lado izquierdo) muestra
notificaciones para mensajes entrantes, llamadas perdidas, actualizaciones
de aplicaciones y más. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar
el panel de notificaciones.
Consejo: presiona la tecla Inicio para regresar a la pantalla de inicio principal desde cualquier otra
pantalla.
Pantallas de inicio extendidas
Además de la pantalla de inicio principal, el teléfono cuenta con pantallas de inicio extendidas que
proporcionan más espacio para añadir iconos, widgets y más. Presiona Inicio para que aparezca la
pantalla de inicio principal y después desliza rápidamente la pantalla hacia la derecha o hacia la
izquierda para desplazarte desde la pantalla principal hasta una pantalla extendida.
Además de la pantalla de inicio principal, se dispone de pantallas adicionales.
● Si aún no estás utilizando el número máximo de pantallas para el teléfono, puedes añadir más
pantallas tocando sin soltar un espacio vacío en una pantalla de inicio, deslizando las miniaturas
hacia la izquierda y después pulsando en Añadir página .
● Mientras estés en una pantalla de inicio extendida, presiona la tecla Inicio para regresar a la
pantalla de inicio principal.
Barra de estado y panel de notificaciones
El estado y las notificaciones del teléfono están disponibles con un simple vistazo en la parte superior de
la pantalla.
Pantalla de inicio del teléfono 47
Barra de estado
La barra de estado en la parte superior de la pantalla de inicio proporciona información de estado del
teléfono y del servicio en el lado derecho y alertas de notificación en el lado izquierdo. Para ver el panel
de notificaciones o acceder al menú de ajustes rápidos, arrastra la barra de estado hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla.
Diseño de la barra de estado
Iconos de estado principales
Icono
Estado
Bluetooth: Bluetooth
®
está activo.
GPS: GPS está activo.
Wi-Fi: Wi-Fi está activo.
Descarga de archivo en curso: se encuentra en curso la descarga de un archivo o de
una aplicación.
Modo de silencio: el modo de silencio está habilitado.
Modo de vibrar: el modo de vibrar está habilitado.
Pantalla de inicio del teléfono 48
Icono
Estado
Altoparlante: se está utilizando el altoparlante para la llamada.
Intensidad de la señal: se muestra la intensidad de la señal de la red celular.
Intensidad de la señal en modo roaming: se muestra la intensidad de la señal de la
red de roaming.
3G: el dispositivo está conectado a una red inalámbrica 3G.
4G LTE activo: el dispositivo está conectado a la red inalámbrica 4G LTE.
Perfil fuera de línea: el modo Perfil fuera de línea está activo.
Sincronizar: La sincronización está activa.
Batería cargándose: la batería se está cargando.
Batería llena: la batería está completamente cargada.
Iconos de notificación principales
Icono
Notificación
Llamada perdida: se ha perdido una llamada.
Llamada retenida: hay una llamada retenida.
Nuevo correo de voz: se han recibido nuevos mensajes de voz.
Nuevo correo electrónico: ha llegado un nuevo correo electrónico.
Nuevo Gmail: ha llegado un nuevo correo Gmail.
Nuevo mensaje: Nuevo mensaje de texto o MMS
Nuevo mensaje de Hangouts: ha llegado un nuevo mensaje de Hangouts.
Evento: se está acercando un evento programado en el calendario.
USB: está activa una conexión USB.
Pantalla de inicio del teléfono 49
Icono
Notificación
Alarma: se ha programado una alarma.
Alerta de emergencia: ha llegado una nueva alerta de emergencia.
Actualización disponible: la actualización de una aplicación está disponible en Google
Play Store.
Carga de archivo en curso: se está cargando o enviando un archivo.
Actualización exitosa: la actualización de una aplicación o del software tuvo éxito.
Teclado en uso: el teclado está en uso.
Más notificaciones disponibles: sirve para ver notificaciones adicionales.
Nota: pueden aparecer iconos de notificación adicionales. Es posible acceder a todas las notificaciones
mediante el panel de notificaciones.
Panel de notificaciones
Las notificaciones aparecen en el lado izquierdo de la barra de estado, y puedes acceder al panel
completo de notificaciones arrastrando hacia abajo la barra de estado. Desde allí, podrás revisar
notificaciones, descargar actualizaciones, abrir aplicaciones de mensajería, utilizar el menú de ajustes
rápidos y más.
Cómo abrir el panel de notificaciones
■ Arrastra la barra de estado hacia abajo. (Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de
la pantalla.)
Pantalla de inicio del teléfono 50
Se abrirá el panel de notificaciones. Para revisar las notificaciones, pulsa en un elemento en
la lista.
Cierre el panel de notificaciones
■ Desliza el panel de notificaciones hacia arriba. (Desliza el dedo hacia arriba desde la parte
inferior de la pantalla.)
– o bien –
Pulsa en Atrás para cerrar el panel de notificaciones.
Pantalla de inicio del teléfono 51
Diseño del panel de notificaciones
El panel de notificaciones te brinda acceso a notificaciones y al menú de ajustes rápidos.
Ajustes rápidos del panel de notificaciones
La lista de ajustes rápidos en la parte superior del panel de notificaciones te permite acceder
rápidamente a opciones de ajuste utilizadas con más frecuencia. Desplázate hacia la izquierda o hacia la
derecha para ver todos los ajustes disponibles, y pulsa en un icono para activar o desactivar la
característica seleccionada.
Puedes personalizar qué ajustes estarán disponibles en la lista de ajustes rápidos.
1. Desde la pantalla de inicio, arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de
notificaciones.
Pantalla de inicio del teléfono 52
2. Pulsa en Expandir > Editar para mostrar las opciones del panel de ajustes rápidos.
3. Arrastra botones para disponer las opciones que deseas que aparezcan en el panel de ajustes
rápidos.
Verás dos conjuntos de botones: botones activos arriba y botones disponibles abajo.
• Puedes tener diez botones activos en el panel de ajustes rápidos. Esos botones
aparecen en la lista de botones activos.
• La lista de botones disponibles contiene botones adicionales. Se trata de botones que no
están actualmente activos en el panel de ajustes rápidos.
Para añadir, quitar o mover un botón, tócalo sin soltarlo y muévelo a la posición deseada.
4. Pulsa en Realizado cuando hayas terminado.
Nota: sólo puedes mover botones desde los activos hasta los disponibles, o viceversa, si hay espacio en
el área de destino. Por ejemplo, si ya hay diez botones activos, tendrás que mover uno a los disponibles
antes de arrastrar un diferente botón disponible hacia arriba hasta el área de los activos.
S Finder
Busca aplicaciones, contactos, mensajes, correos electrónicos, archivos, ajustes y más en tu dispositivo.
1. Abre el panel de notificaciones deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla.
Pantalla de inicio del teléfono 53
Se abrirá el panel de notificaciones.
2. Pulsa en Expandir > S Finder .
3. Pulsa en el campo Buscar e introduce criterios de búsqueda.
4. Pulsa en un elemento para verlo o iniciarlo.
Quick Connect
Conéctate rápidamente en forma inalámbrica a dispositivos cercanos que sean compatibles con Quick
Connect, Wi-Fi Directo y Screen Mirroring, así como a dispositivos que puedan compartir medios
mediante Wi-Fi.
Pantalla de inicio del teléfono 54
1. Abre el panel de notificaciones deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla.
Se abrirá el panel de notificaciones.
2. Pulsa en Quick connect.
Tu dispositivo buscará dispositivos disponibles cercanos.
3. Pulsa en un dispositivo y sigue las indicaciones para establecer conexión.
Para configurar la visibilidad de tu dispositivo:
■ Pulsa en Más > Ajustes > Visibilidad del dispositivo para tener acceso a estas opciones:
Visible para todos: tu dispositivo siempre estará visible ante otros dispositivos.
Pantalla de inicio del teléfono 55
Visible para contactos: tu dispositivo siempre estará visible ante los contactos solamente.
Solo si Quick connect está activado: tu dispositivo sólo estará visible ante otros
dispositivos cuando Quick connect esté activado.
Consejo: para obtener más información sobre Quick connect, pulsa en Más > Ayuda desde la pantalla
de conexiones.
Ventana múltiple
Realiza multitareas utilizando varias aplicaciones al mismo tiempo.
Activación de Ventana múltiple
Las aplicaciones que son compatibles con la ventana múltiple se visualizan juntas en una pantalla
dividida. Puedes intercambiar las aplicaciones o ajustar el tamaño de su visualización en la pantalla y
copiar información de una aplicación a otra.
Nota: Ventana múltiple no está disponible para todas las aplicaciones.
1. Desde cualquier pantalla, toca sin soltar Aplicaciones recientes .
2. Pulsa en dos aplicaciones que sean compatibles con Ventana múltiple para abrirlas en la vista de
pantalla dividida.
– o bien –
Si actualmente estás utilizando una aplicación que es compatible con Ventana múltiple, pulsa en
otra aplicación para añadirla a la vista de pantalla dividida.
También puedes iniciar aplicaciones recientemente utilizadas directamente en la vista de ventana
múltiple:
1. Desde cualquier pantalla, toca sin soltar Aplicaciones recientes .
Las aplicaciones recientemente utilizadas que son compatibles con Ventana múltiple tienen
el icono Ventana múltiple en su barra de título.
2. Pulsa en Ventana múltiple en la barra de título para iniciar la aplicación en la vista de
pantalla dividida.
Otras aplicaciones recientemente utilizadas que son compatibles con la ventana múltiple
aparecen debajo de la aplicación iniciada.
3. Pulsa en el atajo de una aplicación para añadir ésta a la vista de pantalla dividida.
Nota: sólo las aplicaciones que son compatibles con la ventana múltiple tienen el icono Ventana múltiple.
Pantalla de inicio del teléfono 56
Controles de la ventana
Utiliza los controles de la ventana para cambiar de una ventana a otra, arrastrar y soltar contenido,
minimizar o maximizar ventanas, o cerrar una ventana.
1. Selecciona la ventana de una aplicación y después pulsa en Controles de la ventana , en el
centro del borde de la ventana.
2. Las siguientes opciones estarán disponibles:
Intercambiar ventanas: te permite cambiar posiciones entre aplicaciones de ventana
múltiple.
Arrastrar y soltar contenido: desplaza elementos entre las ventanas de aplicaciones.
Arrastra un elemento para compartirlo de una ventana a otra. No todas las aplicaciones
apoyan esta característica.
Minimizar ventana: minimiza la ventana de aplicación seleccionada. Esto cambia la
aplicación a un icono circular movible que puede abrirse con sólo pulsar en el mismo.
Maximizar ventana: abre la ventana de aplicación seleccionada en vista de pantalla
completa.
Cerrar aplicación: cierra la aplicación seleccionada.
Personalización de la pantalla de inicio
Aprende a fijar el fondo de pantalla y a añadir, mover o quitar atajos, widgets y carpetas desde la pantalla
de inicio.
Operaciones para reorganizar la pantalla de inicio
● Mover widgets e iconos: desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un elemento y después
arrástralo a la ubicación deseada.
● Eliminar widgets e iconos: desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un elemento y después
arrástralo a Eliminar .
● Mostrar el menú de la pantalla de inicio: desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un espacio
vacío para que aparezca el menú de la pantalla de inicio. Las opciones de menú incluyen ajustes
para fondos de pantalla, widgets, temas y cuadrícula. También tienes la opción de añadir o quitar
pantallas de inicio.
Cambio del fondo de pantalla
Selecciona y asigna el fondo de pantalla del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un espacio vacío y después pulsa en Fondos de
pantalla .
Pantalla de inicio del teléfono 57
También puedes acceder al menú de fondos de pantalla mediante los ajustes. Desde la
pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Fondo de pantalla .
2. Pulsa en una opción para seleccionar el fondo de pantalla.
Pantalla de inicio: para fijar el fondo de la pantalla de inicio. Selecciona un fondo de
pantalla precargado, selecciona una imagen Desde Galería o selecciona una imagen de
Imágenes de fondo de pantalla.
Pantalla de bloqueo: para fijar el fondo de la pantalla de bloqueo de tu teléfono. Selecciona
un fondo de pantalla precargado o selecciona una imagen Desde Galería.
Pantallas de inicio y bloqueo: para fijar un fondo de las pantalla de inicio y de bloqueo.
Selecciona entre Desde Galería, Fondos de pantalla o Imágenes de fondo de pantalla.
3. Selecciona un fondo de pantalla y pulsa en Definir como fondo de pantalla.
Quedará fijado el fondo de pantalla.
Nota: pulsa en On/Off junto a Efecto de movimiento de fondo para habilitar o inhabilitar esta
característica. Permite que el fondo de pantalla se desplace ligeramente a medida que muevas el
dispositivo, creando un efecto 3D.
Adición de atajos a la pantalla de inicio
Puedes añadir atajos para tener acceso rápido a aplicaciones favoritas desde la pantalla de inicio.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones .
Se abrirá la lista de aplicaciones.
2. Toca sin soltar el icono de una aplicación.
Pantalla de inicio del teléfono 58
El icono se desprenderá y verás miniaturas en las pantallas de inicio.
3. Arrastra el icono a una ubicación vacía en una de las pantallas de inicio.
El atajo se añadirá a la pantalla de inicio.
Adición de widgets a la pantalla de inicio
Puedes añadir widgets a la pantalla de inicio del teléfono. Los widgets son aplicaciones autónomas que
se visualizan en una pantalla de inicio. A diferencia de los atajos, los widgets funcionan como
aplicaciones en pantalla. Hay varios tipos de widgets, incluyendo enlaces a un contacto específico,
favoritos de Internet, ventanas de estado de Facebook
®
, cuentas de Gmail y de correo electrónico, y
muchos otros.
1. Desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un espacio vacío y después pulsa en Widgets .
Se abrirá la lista de widgets.
2. Toca sin soltar el icono de un widget.
El icono se desprenderá y verás miniaturas en las pantallas de inicio.
3. Arrastra el icono a una ubicación vacía en una de las pantallas de inicio.
El widget se añadirá a la pantalla de inicio.
Adición de carpetas a la pantalla de inicio
Puedes agrupar atajos de la pantalla de inicio en carpetas para facilitar su acceso.
1. Desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un atajo que deseas colocar en una carpeta y después
arrástralo sobre otro atajo y suéltalo.
Pantalla de inicio del teléfono 59
2. Pulsa en un nombre y después pulsa en Atrás .
Se creará una nueva carpeta.
3. Para añadir más atajos a aplicaciones en la carpeta, toca sin soltar un atajo y después arrástralo
sobre la nueva carpeta.
El atajo se añadirá a la carpeta.
Cambio del nombre de una carpeta
Una vez que hayas añadido carpetas, puedes cambiar el nombre fácilmente desde la pantalla con las
carpetas.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en una carpeta para abrirla y después pulsa en el nombre de la
carpeta.
2. Pulsa en un nuevo nombre y después pulsa en Atrás .
Cambio del color de una carpeta
Puedes cambiar el color de una carpeta.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en la carpeta para abrirla.
2. Pulsa en , selecciona un color y después pulsa en Atrás .
60
Realización de conexiones
El siguiente conjunto de temas abarca la capacidad del teléfono de ayudarte a realizar conexiones,
desde realizar llamadas telefónicas y mantener a los contactos hasta mensajes de texto, correo
electrónico, Internet y servicios internacionales.
Llamadas telefónicas y correo de voz 61
Llamadas telefónicas y correo de voz
En los siguientes temas se explica el uso de la aplicación Teléfono del dispositivo para realizar y recibir
llamadas, utilizar el correo de voz, y más.
Realización y contestación de llamadas
En los siguientes temas se describe cómo realizar directamente llamadas, contestar llamadas entrantes y
utilizar las opciones en pantalla durante una llamada.
Ajuste del volumen de las llamadas
■ Ajuste del volumen de las llamadas: Presiona la tecla de volumen hacia arriba o hacia abajo
durante la llamada.
Solución de problemas
Problema: Dificultades durante una llamada.
Solución 1: Puede que no sea posible realizar sin problemas una llamada en una ubicación ruidosa.
Solución 2: Al realizar una llamada utilizando el altoparlante, comprueba el volumen de la llamada.
Subir el volumen de la llamada pudiera dificultar la realización de la llamada.
Problema: Se producen chasquidos momentáneamente durante una llamada,
Solución: ¿Estás cambiando de lugar durante la llamada? Se producen chasquidos cuando la señal
es débil y el teléfono cambia a otra área.
Precauciones para llamadas de emergencia
Las llamadas de emergencia están restringidas al perfil fuera de línea.
Realización de llamadas utilizando el marcador telefónico
La manera más “tradicional” de realizar una llamada es mediante la pantalla del marcador telefónico.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono para que se muestre la pantalla telefónica.
Se abrirá la aplicación teléfono. De ser necesario, pulsa en Teclado para que se muestre
la pantalla del marcador.
Llamadas telefónicas y correo de voz 62
2. Pulsa en las teclas numéricas del teclado telefónico para introducir el número de teléfono.
Conforme introduces dígitos, la marcación inteligente busca coincidencias entre los
contactos. Si ves el número que deseas marcar, pulsa en él para realizar la llamada
inmediatamente sin introducir el resto del número.
3. Pulsa en Marcar para llamar al número.
El teléfono marcará el número. Se iniciará la llamada cuando la otra persona la conteste.
4. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
Se finalizará la llamada.
Solución de problemas
Pregunta: la llamada no se conecta.
Respuesta 1: ¿Se utilizó el código de área en el número marcado? Si no, intenta marcar utilizando el
número completo de 10 dígitos, incluyendo el código de área.
Respuesta 2: ¿Estás en un área donde la cobertura móvil es mala? Intenta llamar otra vez desde
otra área.
Llamadas a números de emergencia
Puedes realizar llamadas al 9-1-1, incluso si la pantalla del teléfono está bloqueada o si tu cuenta está
restringida.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 cuando la pantalla del teléfono está bloqueada con un
bloqueo de pantalla:
1. Desde la pantalla de bloqueo, desliza rápidamente Teléfono hacia arriba y después pulsa en
Emergency call (Llamada de emergencia).
Llamadas telefónicas y correo de voz 63
2. Pulsa en 9-1-1 ( ) y después pulsa en Marcar .
Con tal de que te encuentres en un área cubierta por un servicio móvil, se realizará la
llamada de emergencia.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 de forma normal o cuando la cuenta esté restringida:
1. Desbloquea la pantalla. ara obtener más información, consulta Bloqueo y desbloqueo de la
pantalla.
2. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado telefónico.
3. Pulsa en 9-1-1 ( ) y después pulsa en Marcar .
Con tal de que te encuentres en un área cubierta por un servicio móvil, se realizará la
llamada de emergencia.
Información sobre el servicio de emergencias 9-1-1 mejorado (E 9-1-1)
Este teléfono posee un chip incorporado del sistema de posicionamiento global (GPS) que se utiliza en
los servicios de localización de emergencia E 9-1-1 en las áreas en donde está disponible.
Cuando realices una llamada de emergencia al 9-1-1, la característica GPS del teléfono buscará la
información necesaria para calcular tu ubicación aproximada. El funcionamiento de este sistema
dependerá de diversos factores, entre ellos la disponibilidad y el acceso a las señales de satélite, y
puede tardar hasta 30 segundos o más en determinar e informar de tu ubicación aproximada.
Importante: informa siempre de tu ubicación al operador del 9-1-1 cuando realices una llamada de
emergencia. Algunos establecimientos que reciben llamadas de emergencia, denominados Puntos de
Respuesta de Seguridad Pública (PSAP, por sus siglas en inglés), quizás no posean el equipo necesario
para recibir información de la ubicación a través del sistema GPS del teléfono.
Contestación de llamadas telefónicas
La siguiente información te explica cómo contestar llamadas entrantes, silenciar el timbre de las llamadas
entrantes, rechazar llamadas entrantes y más.
Cuando se recibe una llamada telefónica de un contacto, aparece la pantalla Llamada entrante, la cual
muestra el icono de identificación de la llamada, el nombre de la persona que llama y su número de
teléfono. Cuando se recibe una llamada de una persona que no está almacenada en los contactos, sólo
aparecen en la pantalla Llamada entrante el icono de identificación de la llamada predeterminado y el
número de teléfono.
Nota: si tu teléfono está apagado, las llamadas entrantes se dirigirán automáticamente al correo de voz.
Llamadas telefónicas y correo de voz 64
Contestación de una llamada entrante
1. Cuando recibas una llamada, desliza Responder hacia la derecha para contestarla.
Se iniciará la llamada.
2. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
Se finalizará la llamada.
Silencio del sonido del timbre
Para silenciar el timbre sin rechazar la llamada, puedes realizar cualquiera de estas dos acciones:
● Presiona la tecla de volumen hacia abajo.
● Coloca el teléfono boca abajo sobre una superficie nivelada.
Llamadas telefónicas y correo de voz 65
Rechazo de una llamada entrante
■ Cuando recibas una llamada, arrastra Rechazar hacia la izquierda para rechazar la llamada.
Se detendrá el tono de llamada o la vibración y la llamada se enviará directamente al correo
de voz.
Rechazo de una llamada y envío de un mensaje de texto
Puedes rechazar automáticamente una llamada entrante y enviar un mensaje de texto a la persona que
llama.
1. Cuando recibas una llamada, desliza Rechazar llamada con mensaje hacia arriba desde la
parte inferior de la pantalla.
Llamadas telefónicas y correo de voz 66
Se detendrá el tono de llamada o la vibración y aparecerá una lista de mensajes de texto
preestablecidos.
2. Pulsa en uno de los mensajes para enviárselo a la persona que llama.
El mensaje seleccionado se entregará a la persona que llama.
Puedes editar los mensajes de rechazo mediante el menú Ajustes de llamadas. Desde la
aplicación Teléfono, pulsa en Más > Ajustes > Bloqueo de llamadas > Mensajes de
rechazo de llamada y edita o crea los mensajes de rechazo.
Diseño de pantalla y operaciones durante una llamada
Mientras estés en una llamada, verás varias opciones.
Diseño de pantalla durante una llamada
■ Pulsa en opciones para activarlas durante una llamada.
Añadir llamada: toca sin soltar esta opción para iniciar una llamada multiconferencia
(tripartita).
Unir: combina dos llamadas actualmente activas (conferencia).
Volumen extra: aumenta el volumen de la llamada.
Bluetooth: enruta el audio del teléfono a través de auriculares Bluetooth conectados
(activado) o a través del altavoz (desactivado).
• Cuando se enruta la llamada a auriculares Bluetooth, en el área de la llamada actual
aparece el icono de llamada de Bluetooth .
Nota: se activa el botón Bluetooth para mostrar que la llamada actual se enruta a los auriculares
Bluetooth conectados (no se incluyen).
Llamadas telefónicas y correo de voz 67
• Para volver a enrutar la llamada en curso al teléfono, pulsa en Bluetooth para utilizar
temporalmente el teléfono. Pulsa de nuevo en esta opción para volver a enrutar la
llamada a los auriculares Bluetooth conectados.
Altavoz: enruta el audio del teléfono a través del altavoz (activado) o a través del auricular
(desactivado).
• Activa Altavoz para enrutar el audio del dispositivo a través del altavoz. (Puedes ajustar
el volumen del altavoz mediante la tecla de volumen.)
• Desactiva Altavoz para utilizar el auricular del teléfono.
Advertencia: debido a los altos niveles de volumen, no coloques el teléfono cerca de tu oído durante el
uso del altoparlante.
Teclado/Ocultar: muestra u oculta el teclado telefónico en pantalla. Haz de se muestre el
teclado telefónico en pantalla para introducir números adicionales, por ejemplo, una
extensión o un código de acceso.
• Por ejemplo: al marcar el número 800 de tu banco, utiliza el teclado telefónico para
introducir el número de tu cuenta y tu código PIN.
Silenciar: silencia el micrófono durante una llamada activa. Vuelve a pulsar en esta opción
para cancelar el silencio del micrófono.
Nota: si el modo de silencio está activado, el modo de altavoz está desactivado.
Finalizar : finaliza la llamada en curso.
Pulsa en Más durante una llamada para mostrar una lista de características disponibles
durante la llamada.
• Contactos: muestra tu lista de contactos.
• Mensaje: te permite enviar un mensaje de texto o multimedia mientras te mantienes en
la llamada.
• Notas: te permite crear una nueva nota mientras te mantienes en la llamada.
• Calendario: te permite ver tu calendario mientras te mantienes en la llamada.
Realización de una llamada desde los contactos
Puedes realizar llamadas telefónicas directamente desde las entradas en tu lista de contactos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono para que se muestre la aplicación Teléfono.
Llamadas telefónicas y correo de voz 68
2. Pulsa en Contactos para que se muestre la lista de contactos.
Aparecerá la lista de contactos.
3. Pulsa en un contacto.
4. Pulsa en Llamar junto al número al que deseas llamar.
El teléfono marcará el número. Se iniciará la llamada cuando la otra persona la conteste.
5. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
Se finalizará la llamada.
Consejo: también puedes realizar una llamada directamente desde la lista de contactos. Desliza el dedo,
de izquierda a derecha, sobre la entrada a la que deseas llamar para realizar una llamada al número
primario de la entrada.
Llamadas telefónicas y correo de voz 69
Llamadas desde el registro de llamadas
La lista de registro de llamadas te permite realizar llamadas rápidamente a números entrantes, salientes
o perdidos recientes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono para que se muestre la aplicación Teléfono.
2. Pulsa en Registro para que se muestre la lista de registro de llamadas.
Aparecerá la lista de registro de llamadas.
3. Pulsa en una entrada para que se muestren los detalles de la llamada.
4. Pulsa en Llamar para realizar una llamada.
El teléfono marcará el número. Se iniciará la llamada cuando la otra persona la conteste.
Para obtener opciones adicionales, pulsa en el nombre o número.
5. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
Se finalizará la llamada.
Consejo: también puedes realizar una llamada directamente desde la lista de registro de llamadas.
Desliza el dedo, de izquierda a derecha, sobre la entrada a la que deseas llamar para realizar una
llamada.
Llamadas telefónicas y correo de voz 70
Correo de voz
En los siguientes temas se describe cómo configurar y utilizar las características de correo de voz y de
correo de voz visual del teléfono.
Configuración del correo de voz
Sigue las instrucciones a continuación para configurar el correo de voz en el teléfono. Deberías
configurar tu correo de voz y tu saludo personal tan pronto como actives el teléfono. Utiliza siempre un
código de acceso como protección contra el acceso no autorizado. El teléfono transferirá
automáticamente todas las llamadas que no contestes al correo de voz, incluso si el teléfono está en uso
o apagado.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado telefónico.
2. Toca sin soltar la tecla 1 para marcar tu número de correo de voz.
El teléfono marcará el número de acceso al correo de voz.
Llamadas telefónicas y correo de voz 71
3. Sigue las indicaciones del sistema para:
Crear tu código de acceso.
Grabar tu nombre.
Grabar tu saludo.
Importante: Código de acceso para correo de voz: se recomienda encarecidamente crear un código
de acceso al configurar el correo de voz para protegerlo contra el acceso no autorizado. Sin un código de
acceso, cualquier persona con acceso a tu teléfono podrá acceder a tus mensajes de correo de voz.
Configuración del correo de voz visual
En este tema se describe la característica de correo de voz visual del servicio de tu teléfono, así como
los pasos necesarios para configurar el correo de voz visual en tu teléfono.
Acerca del correo de voz visual
El correo de voz visual te brinda una forma fácil y rápida de acceder a tu correo de voz. Ahora puedes
encontrar el mensaje exacto que buscas sin tener que escuchar primero todos los mensajes de correo de
voz. Esta característica accede periódicamente al correo de voz y recopila información de las personas
que dejaron todos los correos de voz actuales. Después introduce en una lista el nombre de la persona
que llama y su número, junto con la duración y el nivel de prioridad del mensaje de correo de voz.
Configuración del correo de voz visual
El correo de voz visual se configura utilizando muchos de los mismos procedimientos que para el correo
de voz tradicional. Deberías configurar tu correo de voz y tu saludo personal tan pronto como actives el
teléfono. El teléfono transferirá automáticamente todas las llamadas que no contestes al correo de voz,
incluso si el teléfono está en uso o apagado.
Nota: para configurar tu buzón de correo de voz tradicional, consulta Configuración del correo de voz.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .
– o bien –
Pulsa en Teléfono y después pulsa en para acceder a tu correo de voz visual.
Llamadas telefónicas y correo de voz 72
Aparecerá la pantalla Bienvenido al correo de voz visual.
2. Recorre las pantallas de introducción para ver una breve explicación de los servicios de correo
de voz visual.
3. Al final de las pantallas de bienvenida, aparecerá la indicación Personalice su correo de voz.
4. Pulsa en Personalizar ahora y sigue las indicaciones del sistema para:
Crear un código de acceso (parte del correo de voz estándar).
Grabar tu nombre.
Grabar tu saludo.
Importante: Código de acceso para correo de voz: se recomienda encarecidamente crear un código
de acceso al configurar el correo de voz para protegerlo contra el acceso no autorizado. Sin un código de
acceso, cualquier persona con acceso a tu teléfono podrá acceder a tus mensajes de correo de voz.
Revisión del correo de voz visual
El correo de voz visual te permite acceder a y seleccionar fácilmente cuáles mensajes quieres revisar.
Llamadas telefónicas y correo de voz 73
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .
Aparecerá el buzón de entrada del correo de voz.
2. Pulsa en un mensaje para revisarlo.
Consejo: hay varios iconos en la parte inferior de la pantalla de revisión para mantenimiento, mensajería
y otras opciones. Para obtener una explicación de todas las opciones, pulsa en Más opciones >
Ayuda > Menú del correo de voz visual.
Cómo escuchar múltiples mensajes de correo de voz
Cuando terminas de escuchar un mensaje de correo de voz, puedes acceder fácilmente a otros
mensajes de correo de voz sin regresar a la pantalla de correo de voz principal.
1. Escucha el mensaje de correo de voz actual.
2. Desliza tu dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para que se muestre el mensaje siguiente o
el anterior.
Llamadas telefónicas y correo de voz 74
Se reproducirá automáticamente el mensaje siguiente o anterior.
Puedes navegar por los mensajes de correo de voz con la frecuencia que desees. Puedes incluso pasar
al mensaje siguiente o anterior antes de terminar de escuchar el actual.
Opciones del correo de voz visual
Las opciones del correo de voz visual aparecen como iconos en la parte inferior de la pantalla de revisión
del correo de voz.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .
2. Mientras revises nuevos mensajes de correo de voz, estas opciones estarán disponibles:
Suscríbase: suscríbete al servicio de primera de transcripción de voz a texto. (Este
servicio requiere un cargo mensual adicional.)
Toca todos los nuevos: reproduce todos los nuevos mensajes.
Seleccione múltiples: te permite realizar una acción en múltiples mensajes.
Redactar mensaje SMS de voz: graba un nuevo mensaje.
Redactar mensaje de Avatar: te permite enviar un mensaje de voz animado a
amigos. También puedes redactar un mensaje Avatar pulsando en Grabar.
Más opciones: brinda acceso a las características Buscar, Configuración y Ayuda.
3. Pulsa en un mensaje para revisarlo. Mientras escuches mensajes de voz, estas opciones estarán
disponibles:
Llamar: marca el número de donde vino el mensaje.
Llamadas telefónicas y correo de voz 75
Responder: te permite responder al mensaje mediante un mensaje de texto o de voz.
Borrar: borra los mensajes seleccionados.
Juega como avatar: reproduce el mensaje como un avatar.
Más opciones: brinda acceso a las características Archivo, Configuración y Ayuda.
4. Toca sin soltar un mensaje para administrar los mensajes. Las siguientes opciones estarán
disponibles:
Todos: selecciona todos los mensajes.
Borrar: elimina los mensajes seleccionados.
Archivo: guarda el mensaje actual.
Marcar como leído: marca el correo de voz como leído.
Marcar como no leído: marca el correo de voz como no leído.
Nota: no todas las opciones están disponibles para todos los mensajes.
Configuración de los ajustes del correo de voz visual
El menú Configuración del correo de voz te permite acceder a los ajustes de notificaciones, imágenes,
saludos y más.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .
2. Pulsa en Más opciones > Configuración.
Llamadas telefónicas y correo de voz 76
Aparecerá el menú Configuración del correo de voz.
3. Selecciona una opción para cambiar los ajustes.
Avatar: te permite configurar las opciones de Avatar.
Visualización: te permite cambiar tu tema de mensajes de correo de voz e introducir un
nombre para identificarte ante las personas al responder o reenviar mensajes.
Ayuda: muestra temas de ayuda para utilizar el correo de voz visual.
Preferencias: te permite cambiar las preferencias de la aplicación de correo de voz visual.
Sonido: te permite cambiar las opciones de sonido/altavoz.
Actualizaciones: comprueba si hay actualizaciones.
Acerca del correo de voz: muestra información sobre la aplicación.
Nota: también es posible acceder a los ajustes de correo de voz desde la pantalla de inicio pulsando en
Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones > Teléfono > Ajustes de buzón de voz.
Cambio del saludo principal utilizando el menú del correo de voz
Puedes cambiar tu saludo principal directamente desde el sistema de correo de voz visual. Este acceso
directo te ahorra tener que navegar dentro del menú del correo de voz.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .
2. Pulsa en Más opciones > Configuración > Preferencias > Personalizar correo de voz.
3. Pulsa en Aceptar para conectarte al sistema del correo de voz. Sigue las indicaciones para
cambiar tu saludo actual.
Edición del nombre en pantalla utilizando el menú del correo de voz
Desde el menú del correo de voz visual, puedes cambiar rápidamente el nombre o el número adjunto a
tus mensajes de voz.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .
2. Pulsa en Más opciones > Configuración > Visualización > Nombre de pantalla.
3. Pulsa en el campo de identificación existente e introduce un nuevo nombre o número de
identificación (para identificarte ante los destinatarios de tus mensajes de voz).
4. Pulsa en Aceptar para guardar la información.
Servicios de llamada opcionales
En los siguientes temas se explican servicios adicionales relacionales con voz que están disponibles con
tu teléfono, incluyendo servicios de llamadas y más.
Llamadas telefónicas y correo de voz 77
Bloqueo de la identificación de llamada
La identificación de llamada identifica a la persona que llama antes de que se conteste el teléfono,
mediante la visualización del número de la llamada entrante. Si no deseas que se muestre tu número
cuando realices una llamada, sigue estos pasos:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado telefónico.
2. Pulsa en * 6 7 ( ).
3. Introduce un número de teléfono.
4. Pulsa en Marcar .
Tu información de llamada no aparecerá en el teléfono del destinatario.
Para bloquear en forma permanente tu número, llama al servicio de atención al cliente de Virgin Mobile.
Llamada en espera
Cuando estás en una llamada, la característica de llamada en espera te avisa mediante dos tonos que
tienes llamadas entrantes. En la pantalla del teléfono se te informa que hay otra llamada y se muestra el
número de teléfono de la persona que llama (si está disponible).
Para responder a una llamada entrante cuando estás en otra:
■ Desliza Responder hacia la derecha. (Se retendrá la primera llamada y se contestará la
segunda.)
Para volver a la primera llamada:
Llamadas telefónicas y correo de voz 78
■ Pulsa en Cambiar .
Nota: si no deseas que te interrumpan durante una llamada, puedes inhabilitar la llamada en espera
temporalmente; para hacerlo, presiona * 7 0 ( ) antes de realizar la llamada. La
característica de llamada en espera se volverá a activar automáticamente cuando finalices la llamada.
Llamada multiconferencia
Con la característica de llamada multiconferencia (conocida también como llamada tripartita), puedes
hablar con dos personas al mismo tiempo. El uso de esta característica implica el cobro de tarifa normal
por tiempo aire para cada una de las llamadas.
1. En la pantalla Teléfono, introduce un número y pulsa en Marcar (o realiza una llamada
desde Registro o Contactos).
2. Una vez que hayas establecido la conexión, pulsa en Añadir llamada y marca el segundo
número (o realiza la llamada desde Registro o Contactos).
Llamadas telefónicas y correo de voz 79
Se retendrá la primera llamada y se marcará el segundo número.
3. Cuando te conectes con la segunda persona, pulsa en Unir . Tu llamada multiconferencia
estará entonces en sesión.
4. Para finalizar la llamada tripartita, pulsa en Finalizar .
Nota: si una de las personas a las que llamaste cuelga durante la llamada, seguirás conectado con la
otra persona. Si tú iniciaste la llamada y eres el primero en colgar, se desconectarán todas las personas.
Desvío de llamadas
La característica de desvío de llamadas te permite desviar todas las llamadas entrantes a otro número de
teléfono, incluso cuando el teléfono esté apagado. Puedes seguir realizando llamadas con el teléfono
mientras el desvío de llamadas está activada.
Llamadas telefónicas y correo de voz 80
Nota: las llamadas que desvíes tendrán una tarifa más alta.
Para activar el desvío de llamadas:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono .
2. Pulsa en .
3. Introduce el código de área y el número de teléfono al que deseas que se desvíen las llamadas.
4. Pulsa en Marcar .
Escucharás un tono para confirmar la activación del desvío de llamadas. Todas las llamadas
a tu número móvil se desviarán al número de teléfono designado.
Para desactivar el desvío de llamadas:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono .
2. Pulsa en .
3. Pulsa en Marcar .
Escucharás un tono para confirmar la desactivación.
Ajustes de llamadas
El menú Ajustes de llamadas del teléfono te permite configurar las opciones de correo de voz y varios
otros ajustes para la aplicación Teléfono.
Opciones de los ajustes de llamadas
Utiliza el menú Ajustes de llamadas para modificar estos ajustes:
Ajuste
Descripción
Deslizar para llamar o enviar
mensajes
Realiza una llamada a un contacto visualizado deslizando el dedo
rápidamente hacia la derecha. Envía un mensaje a un contacto
visualizado deslizando el dedo rápidamente hacia la izquierda.
Contactos con números
Muestra los contactos que tengan números de teléfono y oculta los
demás.
Bloqueo de llamadas
Administra una lista de números de teléfono bloqueados
automáticamente y crea o edita mensajes para bloquear llamadas
entrantes.
Llamadas telefónicas y correo de voz 81
Ajuste
Descripción
Responder/Finalizar
llamadas
Contesta llamadas presionando la tecla Inicio o utilizando comandos de
voz. Finaliza llamadas presionando la tecla de encendido o utilizando
comandos de voz.
Alertas de llamadas
Puedes especificar que se vibre o se produzcan tonos cuando se
contesten o se finalicen llamadas. Las alarmas y notificaciones se
pueden desactivar durante las llamadas.
Tonos de llamada y teclado
Selecciona o crea tu tono de timbre predeterminado, configura el
teléfono para que vibre al timbrar y reproduce un tono cuando se pulsa
en el teclado de marcación.
Más ajustes
● Modo TTY: habilita el servicio en tu teléfono.
● Aparatos auditivos: mejora la calidad del sonido del teléfono
al utilizar aparatos auditivos.
● Marcación estadounidense: reemplaza + con el código de
marcación internacional, excepto al introducir +1.
● Marcación internacional: introduce automáticamente el
código de marcación internacional (sólo cuando la opción
Marcación estadounidense está inhabilitada).
● Tonos de DTMF: establece la longitud de los tonos DTMF, los
cuales se utilizan al presionar el teclado durante una llamada.
Ajustes de buzón de voz
Configura tu correo de voz.
Uso del menú Ajustes de llamadas
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones >
Teléfono.
– o bien –
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Más > Ajustes.
Llamadas telefónicas y correo de voz 82
Aparecerá el menú Ajustes de llamadas.
2. Configura las opciones que deseas.
Pulsa en un elemento de menú para que se muestren sus opciones.
Selecciona las opciones que deseas y sigue las indicaciones para configurarlas.
Las opciones de los ajustes de llamadas estarán entonces configuradas.
Modo TTY
Un dispositivo TTY (teletipo, también llamado TDD o teléfono de texto) es un dispositivo de
telecomunicaciones que permite que las personas sordas, con impedimentos auditivos o con dificultades
del habla puedan comunicarse por teléfono.
El teléfono es compatible con determinados dispositivos TTY. Consulta al fabricante del dispositivo TTY
para asegurarte de que sea compatible con la transmisión inalámbrica digital. Tu teléfono y el dispositivo
TTY se conectan mediante un cable especial que se enchufa en el conector para auriculares del
teléfono. Si el dispositivo TTY no incluía el cable especial, comunícate con el fabricante del dispositivo
para comprar el cable de conexión.
Para activar o desactivar el modo TTY:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Aplicaciones > Teléfono > Más ajustes > Modo TTY.
3. Pulsa en TTY completo, TTY HCO o TTY VCO para activar el modo TTY.
– o bien –
Llamadas telefónicas y correo de voz 83
Pulsa en TTY desactivado para desactivar el modo TTY.
Quedará configurado el modo TTY del teléfono.
Nota: cuando está habilitado el modo TTY, puede deteriorar la calidad del audio de los dispositivos que
no sean del tipo TTY conectados al conector para auriculares.
Advertencia: Llamadas de emergencia al 9-1-1
Se recomienda que los usuarios de TTY utilicen otros medios para realizar llamadas de emergencia,
incluyendo el servicio de retransmisión de telecomunicaciones (TRS), el servicio celular analógico y las
comunicaciones por línea terrestre. Es posible que las llamadas TTY inalámbricas al 9-1-1 queden
alteradas al ser recibidas por los puntos individuales de respuesta de seguridad pública (PSAP, por sus
siglas en inglés), haciendo que algunas de las comunicaciones sean incomprensibles. El problema
encontrado parece estar relacionado con el equipo o software TTY que utilizan los PSAP. Se ha
notificado el problema a la Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU. (FCC) y tanto la industria de
los servicios móviles como la comunidad PSAP están tratando de solucionarlo.
Contactos 84
Contactos
La aplicación Contactos te permite almacenar y administrar contactos desde una variedad de fuentes,
incluyendo contactos que introduzcas y guardes directamente en el teléfono, así como contactos
sincronizados con tu cuenta de Google, tu computadora, programas de correo electrónico compatibles
(incluido el servidor Exchange) y tus amigos de Facebook.
Precauciones para contactos
La información guardada en los contactos pudiera perderse o cambiarse si la batería se extrae
durante un período prolongado o se deja sin cargar. Los accidentes o el mal funcionamiento también
pueden causar que la información se pierda o se cambie. Se recomienda guardar una copia
separada de los contactos y otra información importante. Virgin Mobile no es responsable por ningún
daño causado por contactos perdidos o cambiados.
Adición de un contacto
Puedes añadir contactos desde la aplicación Teléfono del teléfono. Introduce detalles como el nombre,
números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales y más.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
Contactos 85
2. Pulsa en Añadir para añadir un contacto.
Aparecerá la pantalla para añadir un contacto.
3. Si tienes varios tipos de cuentas asociados con el teléfono, selecciona un tipo de contacto.
Selecciona Google si quieres guardar los contactos en tu cuenta de Google; estos contactos
se sincronizarán automáticamente con tu cuenta de Google en línea.
Selecciona Dispositivo como la cuenta de sincronización si quieres que tus contactos se
guarden solamente en el teléfono; no se sincronizarán con tu cuenta de Google.
Selecciona Cuenta Samsung si quieres guardar los contactos en tu cuenta de Samsung;
estos contactos se sincronizarán automáticamente con tu cuenta de Samsung en línea.
4. Utiliza el teclado para introducir toda la información que desees.
Imagen : Pulsa en el icono de la imagen para asignar una foto al contacto.
Nombre: introduce el nombre del contacto.
Número de teléfono: introduce el número de teléfono para el contacto.
Correo: introduce direcciones de correo electrónico para el contacto.
Grupos: asigna el contacto a un grupo.
Más: muestra campos adicionales como Cuenta IM, Notas, Alias, Dirección web, etc.
Escanear tarjeta: te permite tomar una foto de una tarjeta de presentación con el fin de
añadirla a la información para el contacto.
Nota: con el fin de seleccionar un tipo (rótulo) para un número de teléfono, dirección de correo
electrónico o dirección postal (como Móvil, Privado, Trabajo, etc.), pulsa en el tipo a la izquierda del
campo y selecciona el tipo apropiado.
Contactos 86
Nota: para añadir más números de teléfono, direcciones de correo electrónico, etc., pulsa en a la
derecha del campo de entrada.
5. Cuando hayas terminado de añadir información, pulsa en Guardar.
Se añadirá el contacto.
Cómo guardar un número de teléfono
Puedes guardar un número de teléfono en los contactos directamente desde el teclado telefónico.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono .
2. Introduce un número de teléfono y pulsa en Añadir a contactos.
3. Para añadir el número a un contacto existente, pulsa en Actualizar. Para añadir un nuevo
contacto, pulsa en Crear contacto.
Para un contacto existente, pulsa en el nombre del contacto y selecciona un tipo para el
nuevo número.
Para un nuevo contacto, introduce el nombre y cualquier información adicional.
4. Pulsa en Guardar.
Se añadirá el contacto.
Visualización de contactos
Para mirar los detalles de un contacto, selecciona la entrada del contacto para visualizarla.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
Contactos 87
2. Pulsa en un contacto para ver sus detalles.
Aparecerá la información detallada del contacto.
Diseño de la pantalla de contactos
La siguiente ilustración muestra el diseño de la aplicación Contactos y describe las diversas
características.
Contactos 88
Elemento
Descripción
Grupos
Muestra los grupos de contactos.
Más opciones
Accede a opciones adicionales.
Buscar
Busca contactos.
Imagen
Pulsa en un contacto para ver sus detalles.
Contacto
Pulsa en un contacto para ver sus detalles.
Añadir nuevo
contacto
Añade un nuevo contacto.
Edición de un contacto
Una vez que hayas añadido un contacto, podrás añadir o editar cualquier información de la entrada,
asignar una foto de identificación, personalizar la entrada con un tono de llamada único, y más.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
2. Pulsa en un contacto para ver sus detalles.
Aparecerá la información detallada del contacto.
3. Pulsa en Editar.
4. Pulsa en cualquier campo que desees cambiar o añadir. Consulta Adición de un contacto.
Contactos 89
5. Añade o edita la información y después pulsa en Guardar.
Tus cambios se guardarán en la entrada del contacto.
Nota: con el fin de seleccionar un tipo (rótulo) para un número de teléfono, dirección de correo
electrónico o dirección postal (como Móvil, Privado, Trabajo, etc.), pulsa en el tipo a la derecha del
campo.
Nota: para añadir más números de teléfono, direcciones de correo electrónico, etc., pulsa en a la
derecha del campo de entrada.
Eliminación de un contacto
Puedes eliminar un contacto desde la página de detalles del contacto.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
2. Pulsa en un contacto para ver sus detalles.
Aparecerá la información detallada del contacto.
3. Pulsa en Más > Eliminar.
4. Pulsa en Eliminar.
Se eliminará el contacto.
Consejo: también puedes tocar sin soltar el contacto desde la lista de contactos y después pulsar en
Eliminar > Eliminar.
Favoritos
La ficha Favoritos es una lista que te puede ayudar a acceder rápidamente a las entradas en los
contactos que más utilizas o que son tus preferidas.
Cómo marcar contactos como favoritos
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
2. Pulsa en un contacto para mostrarlo y después pulsa en Favorito para que la estrella se
torne amarillo.
Cómo quitar contactos de los favoritos
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Teléfono > Favoritos.
2. Toca sin soltar un contacto y después pulsa en Quitar .
3. Pulsa en Realizado.
Contactos 90
Realización de llamadas desde los favoritos
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Teléfono > Favoritos.
2. Pulsa en un contacto para marcar el número de teléfono predeterminado del mismo. El número
de teléfono predeterminado se establece en los contactos cuando se introducen múltiples
números de teléfono para un contacto.
Grupos
Puedes utilizar grupos para organizar tus contactos. Tu teléfono viene con grupos precargados y puedes
crear tus propios grupos. Tal vez quieras crear un grupo para familiares, para compañeros del trabajo o
para un equipo de deportes. Los grupos facilitan la búsqueda de contactos, y puedes enviar mensajes a
los miembros de un grupo
Creación de un grupo
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
2. Pulsa en Grupos y después pulsa en Crear.
3. Pulsa en campos para introducir información sobre el grupo.
Pulsa en Device storage and all accounts (Almacenamiento en el dispositivo para todas
las cuentas) para elegir dónde guardar el grupo. Puedes guardarlo en una cuenta específica,
en la memoria del dispositivo o en todas las cuentas.
Pulsa en Nombre del grupo con el fin de introducir un nombre para el nuevo grupo.
Pulsa en Tono del grupo para seleccionar un tono de timbre para las notificaciones de
llamadas entrantes procedentes de los miembros del grupo.
4. Pulsa en Añadir miembro y selecciona un miembro o miembros para añadirlos al nuevo grupo,
después pulsa en Realizado.
5. Pulsa en Guardar para guardar el nuevo grupo.
Adición de contactos a un grupo
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
2. Pulsa en Grupos y después pulsa en un grupo.
3. Pulsa en Editar > Añadir miembro y selecciona un miembro o miembros para añadirlos al
nuevo grupo, después pulsa en Realizado.
4. Pulsa en Guardar.
Contactos 91
Envío de un mensaje a un grupo
Puedes enviar un mensaje a todos los miembros de un grupo, si los miembros tienen un número de
teléfono almacenado en su registro de contacto.
Un mensaje a múltiples destinatarios se trata como una conversación en grupo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
2. Pulsa en Grupos y después pulsa en un grupo.
3. Pulsa en Más > Enviar mensaje.
4. Pulsa en Destinatarios para editar los miembros del grupo que recibirán el mensaje.
5. Continúa para introducir el mensaje y enviarlo. Para obtener más información, consulta
Mensajería de texto y multimedia.
Envío de un correo electrónico a un grupo
Puedes enviar un correo electrónico a todos los miembros de un grupo, si los miembros tienen una
dirección de correo electrónico almacenada en su registro de contacto.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
2. Pulsa en Grupos y después pulsa en un grupo.
3. Pulsa en Más > Enviar correo.
4. Pulsa en Destinatarios para editar los miembros del grupo que recibirán el mensaje.
5. Continúa y elige una cuenta de correo electrónico o de Gmail y después introduce tu correo
electrónico y envíalo. Para obtener más información, consulta Creación y envío de un mensaje
de correo electrónico o Creación y envío de un mensaje de Gmail.
Eliminación de un grupo
Puedes eliminar cualquier grupo que hayas creado. Al eliminar un grupo, contarás con la opción de
eliminar también cualquier miembro del grupo de tus cuentas.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos > Grupos.
2. Pulsa en Grupos y después pulsa en un grupo.
3. Pulsa en Más > Eliminar y después pulsa en Sólo grupo para eliminar sólo el grupo, o en
Grupo y miembros para eliminar el grupo y todos sus miembros.
Cómo compartir un contacto
Puedes compartir rápidamente contactos utilizando Bluetooth, correo electrónico, Gmail o mensajería de
texto.
Contactos 92
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
2. Pulsa en un contacto para mostrarlo y después pulsa en Más > Compartir contacto.
3. Pulsa en Archivo de tarjeta de presentación (VCF) para compartir el contacto como un archivo
vCard, o pulsa en Texto para compartir la información del contacto en un archivo de texto.
4. Selecciona un método de compartir.
Al compartir un contacto como un archivo .vcf, están disponibles los siguientes métodos de
compartir:
• Android Beam: envía la información utilizando NFC y Android Beam.
• Bluetooth: envía la información utilizando Bluetooth. Consulta Bluetooth para obtener
información sobre cómo vincular y enviar utilizando Bluetooth.
• Google Drive: guarda la información en tu cuenta de Google Drive.
• Correo: envía la información como un adjunto de un correo electrónico. Si se te indica,
selecciona una cuenta de correo electrónico. Incluye destinatarios para el mensaje,
añade un asunto y un mensaje, y después pulsa en Enviar. Consulta Creación y envío
de un mensaje de correo electrónico para obtener detalles sobre cómo enviar correo
electrónico.
• Gmail: envía la información como un archivo adjunto a un mensaje de Gmail. Incluye
destinatarios para el mensaje, añade un asunto y un mensaje, y después pulsa en
Enviar. Consulta Creación y envío de un mensaje de Gmail para obtener detalles.
• Mensajes: envía la información en un mensaje de texto. Selecciona un contacto o
introduce un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico, introduce
cualquier información adicional y después pulsa en Enviar. Para obtener más
información sobre la mensajería de texto, consulta Envío de un mensaje multimedia
(MMS).
Contactos 93
• OneDrive: guarda la información en tu cuenta de OneDrive.
• Compartir fácilmente: comparte archivos de hasta 1 GB utilizando Contactos.
• Wi-Fi Directo: envía la información a otro dispositivo utilizando Wi-Fi Directo. Consulta
Wi-Fi Directo.
Al compartir un contacto como un archivo de texto, están disponibles los siguientes métodos
de compartir:
• Android Beam: envía la información utilizando NFC y Android Beam.
• Bluetooth: envía la información utilizando Bluetooth. Consulta Bluetooth para obtener
información sobre cómo vincular y enviar utilizando Bluetooth.
• Copiar al portapapeles: guarda la información en el portapapeles.
• Google Drive: guarda la información en tu cuenta de Google Drive.
• Correo: envía la información como un adjunto de un correo electrónico. Si se te indica,
selecciona una cuenta de correo electrónico. Incluye destinatarios para el mensaje,
añade un asunto y un mensaje, y después pulsa en Enviar. Consulta Creación y envío
de un mensaje de correo electrónico para obtener detalles sobre cómo enviar correo
electrónico.
• Gmail: envía la información como un archivo adjunto a un mensaje de Gmail. Incluye
destinatarios para el mensaje, añade un asunto y un mensaje, y después pulsa en
Enviar. Consulta Creación y envío de un mensaje de Gmail para obtener detalles.
• Mensajes: envía la información en un mensaje de texto. Selecciona un contacto o
introduce un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico, introduce
cualquier información adicional y después pulsa en Enviar. Para obtener más
información sobre la mensajería de texto, consulta Envío de un mensaje multimedia
(MMS).
• Messenger: comparte la información utilizando Facebook Messenger.
• OneDrive: guarda la información en tu cuenta de OneDrive.
• Compartir fácilmente: comparte archivos de hasta 1 GB utilizando Contactos.
• Wi-Fi Directo: envía la información a otro dispositivo utilizando Wi-Fi Directo. Consulta
Wi-Fi Directo.
5. Realiza los pasos necesarios según las indicaciones para el método seleccionado.
Se compartirá el contacto seleccionado.
Cómo compartir el perfil
Comparte la información de tu perfil con tus contactos. Puedes seleccionar con qué contactos deseas
compartirlo, así como elegir cualquier información adicional que quieras compartir.
Contactos 94
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
2. Pulsa en tu perfil bajo Mi perfil.
Aparecerá tu perfil.
3. Pulsa en Compartir perfile y después pulsa en On/Off para habilitar la característica.
4. Establece las opciones para compartir tu perfil:
Compartir con: comparte tu perfil con el público, todos tus contactos, tus contactos favoritos
o contactos seleccionados.
Información compartida: además de tu nombre, estado y foto de perfil, puedes compartir tu
correo electrónico, organización, dirección y fecha de nacimiento.
Contactos 95
Respaldar datos de perfil: haz una copia de seguridad de tus datos de perfil y restáuralos
utilizando tu cuenta de Samsung.
Información registrada: ve y establece la información registrada para tu número de
teléfono.
Nota: la primera vez que actives Compartir perfil, es posible que se te indique que aceptes tanto los
términos y condiciones de las características mejoradas como la política de privacidad. Revisa los
términos y pulsa en Agree (Aceptar) para continuar.
Importación de contactos
El teléfono ofrece un par de opciones para importar contactos desde tarjetas de memoria SD instaladas o
desde dispositivos externos utilizando USB.
Antes de importar contactos desde una tarjeta SD
Antes de que puedas importar contactos, necesitarás tener instalada en el teléfono una tarjeta SD a la
que se haya copiado previamente información de contactos. Consulta Tarjeta SD para obtener
información sobre tarjetas SD.
Importación de contactos desde una tarjeta SD o un almacenamiento USB
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
2. Pulsa en Más > Ajustes > Importar/Exportar contactos.
Aparecerá el menú Importar/Exportar contactos.
3. Pulsa en Importar y sigue las indicaciones para completar la importación.
Los contactos se importarán y se almacenarán en la cuenta seleccionada.
Contactos 96
Realización de copias de seguridad de los
contactos
Si guardas tus contactos en una cuenta que no hace automáticamente copias de seguridad de los
mismos en la nube, puedes hacer manualmente copias de seguridad de ellos en una tarjeta SD opcional
instalada para poder reimportarlos en caso de que sea necesario.
Antes de realizar copias de seguridad de los contactos en una tarjeta SD
Antes de que puedas hacer copias de seguridad de tus contactos, necesitarás tener instalada en el
teléfono una tarjeta SD a la que se haya copiado previamente información de contactos. Consulta Tarjeta
SD para obtener información sobre tarjetas SD.
Realización de copias de seguridad de los contactos en tu tarjeta SD
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
2. Pulsa en Más > Ajustes > Importar/Exportar contactos.
Aparecerá el menú Importar/Exportar contactos.
3. Pulsa en Exportar y sigue las indicaciones para completar la exportación.
Los contactos se exportarán y se guardarán en la tarjeta SD instalada.
Mensajería 97
Mensajería
Con el servicio móvil y las capacidades de mensajería de tu teléfono, tienes la oportunidad de compartir
información a través de muchos canales y cuentas diferentes, incluyendo Gmail (Google), correo
electrónico personal y corporativo, así como mensajería multimedia y de texto.
Mensajería multimedia y de texto
Con la mensajería de texto (SMS), puedes enviar y recibir mensajes de texto instantáneos entre tu
teléfono móvil y otro teléfono que pueda enviar y recibir mensajes.
Los mensajes multimedia, o MMS, pueden contener texto y fotos, voz grabada, archivos de audio o de
video, presentaciones de diapositivas de fotos, tarjetas de contacto (vCard) o citas (vCalendar).
Consulta tu plan de servicio para ver los cargos aplicables a la mensajería.
Para obtener información sobre cómo configurar opciones para la aplicación Mensajes, consulta Ajustes
de mensajes.
Envío de un mensaje de texto
Puedes redactar y enviar rápidamente mensajes de texto en el teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. En la pantalla Mensajes, pulsa en Redactar .
3. Introduce uno o más destinatarios. Puedes:
Introducir números de teléfono directamente en el campo Introducir destinatarios. Si vas a
enviar el mensaje a varios números de teléfono, separa con una coma los números de
teléfono. Conforme vayas introduciendo información, aparecerán números de teléfono,
desde tu lista de contactos, que coincidan Pulsa en una coincidencia para introducir
directamente ese número o dirección.
Pulsa en Destinatarios y después selecciona los contactos a los que quieres enviar el
mensaje. También puedes seleccionar grupos de contactos como destinatarios. Una vez que
hayas seleccionado todos los destinatarios del mensaje, pulsa en Realizado.
Mensajería 98
4. Pulsa en el campo Introducir mensaje y después empieza a redactar tu mensaje.
5. Cuando termines, pulsa en Enviar para enviar el mensaje de texto.
Envío de un mensaje multimedia (MMS)
Si alguna vez tienes que incorporar más a un mensaje de texto, puedes enviar un mensaje multimedia
(MMS) con fotos, grabaciones de voz, archivos de audio o de video, tarjetas de contacto (vCard) o citas
(vCalendar).
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. En la pantalla Mensajes, pulsa en Redactar . Se abrirá la pantalla Nuevo mensaje.
3. Introduce uno o más destinatarios. Puedes:
Introducir números de teléfono directamente en el campo Introducir destinatarios. Si vas a
enviar el mensaje a varios números de teléfono, separa con una coma los números de
teléfono. Conforme vayas introduciendo información, aparecerán números de teléfono,
desde tu lista de contactos, que coincidan Pulsa en una coincidencia para introducir
directamente ese número o dirección.
Pulsa en Destinatarios y después selecciona los contactos a los que quieres enviar el
mensaje. También puedes seleccionar grupos de contactos como destinatarios. Una vez que
hayas seleccionado todos los destinatarios del mensaje, pulsa en Realizado.
4. Pulsa en el campo Introducir mensaje y después empieza a redactar tu mensaje.
5. Pulsa en Adjunto .
6. En la ventana de adjuntar, selecciona entre los siguientes adjuntos de archivo:
Cámara: te permite tomar una foto.
Mensajería 99
Galería: te permite adjuntar una foto desde la aplicación Galería.
Otros: selecciona entre las siguientes fuentes:
• Imagen: adjunta una imagen almacenada. Consulta Visualización de fotos y videos
utilizando la galería.
• Video: adjunta un video almacenado. Consulta Visualización de fotos y videos utilizando
la galería.
• Audio: adjunta un archivo de música o una grabación de voz almacenados.
• Grabar audio: realiza una grabación de voz y adjúntala.
• Notas: adjunta una nota. Consulta Notas.
• Calendario: selecciona el evento de calendario que deseas adjuntar. Consulta
Calendario.
• Ubicación: añade tu ubicación actual (requiere que GPS esté activado) o una ubicación
que seleccionas en un mapa a tu mensaje. Consulta Google Maps.
• Contactos: selecciona un contacto en tu teléfono y después selecciona qué información
del contacto deseas adjuntar. Consulta Contactos.
7. Pulsa en Enviar para enviar el mensaje MMS.
Creación de una presentación de diapositivas
En un mensaje multimedia, puedes añadir diapositivas, con cada una conteniendo una imagen, video o
audio.
1. En el mensaje multimedia que estás redactando, pulsa en Más > Opciones de mensaje > Crear
presentación con el fin de añadir espacio para una nueva diapositiva.
2. Pulsa en el espacio para la diapositiva.
3. Para componer tu presentación de diapositivas, realiza cualquiera de las siguientes acciones:
Añade una imagen. Pulsa en Adjunto > Imagen y selecciona una imagen.
Añade un video. Pulsa en Adjunto > Video y selecciona un video. (No puedes añadir
una imagen y un video en la misma diapositiva.)
Añade música o una grabación de voz. Pulsa en Adjunto > Audio y selecciona un
archivo.
Añade una nueva diapositiva. Pulsa en Más > Añadir diapositiva.
Visualiza la diapositiva siguiente o anterior. Desliza la pantalla hacia arriba o hacia abajo.
Obtén una vista previa de tu presentación de diapositivas. Pulsa en Más > Vista previa.
Mensajería 100
Par obtener más opciones, pulsa en Más y selecciona una opción.
4. Cuando hayas terminado de componer el mensaje multimedia, pulsa en Enviar .
Consejo: para componer una presentación de diapositivas, también puedes adjuntar simplemente varios
elementos en forma separada al mensaje MMS. Pulsa en Adjunto y selecciona un tipo de archivo,
una ubicación y un archivo, y después repite este proceso para diapositivas adicionales. El teléfono
compilará automáticamente una presentación de diapositivas.
Uso de mensajería mejorada
La mensajería mejorada te permite intercambiar mensajes multimedia de chat que incluyen fotos,
grabaciones de voz, archivos de audio o de video, tarjetas de contactos (vCard), citas (vCalendar), así
como archivos grandes con teléfonos que apoyen los mensajes mejorados.
Habilitación de la mensajería mejorada
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. Pulsa en Más > Ajustes > Mensajes mejorados.
3. Pulsa en On/Off para habilitar la mensajería mejorada.
4. Configura estas opciones:
Cambio de tamaño de imagen: establece el tamaño estándar de las imágenes que se
envíen con los mensajes mejorados.
Como texto/multimedia: envía tus mensajes de mensajería mejorada como mensajes
multimedia o de texto cuando no esté disponible la mensajería mejorada.
Información registrada: ve y establece la información registrada para tu número de
teléfono.
Mensajería 101
Nota: la primera vez que actives la mensajería mejorada, es posible que se te indique que aceptes tanto
los términos y condiciones de las características mejoradas como la política de privacidad. Revisa los
términos y pulsa en Agree (Aceptar) para continuar.
Envío de un mensaje mejorado
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. En la pantalla Mensajes, pulsa en Redactar .
Se abrirá la pantalla Nuevo mensaje.
3. Introduce uno o más destinatarios. Puedes:
Introducir números de teléfono directamente en el campo Introducir destinatarios. Si vas a
enviar el mensaje a varios números de teléfono, separa con una coma los números de
teléfono. Conforme vayas introduciendo información, aparecerán números de teléfono,
desde tu lista de contactos, que coincidan Pulsa en una coincidencia para introducir
directamente ese número o dirección.
Pulsa en Destinatarios y después selecciona los contactos a los que quieres enviar el
mensaje. También puedes seleccionar grupos de contactos como destinatarios. Una vez que
hayas seleccionado todos los destinatarios del mensaje, pulsa en Realizado.
Mensajería 102
4. Pulsa en el campo Introducir mensaje y después empieza a redactar tu mensaje.
5. Pulsa en Adjunto y selecciona entre los siguientes adjuntos de archivo:
Cámara: te permite tomar una foto.
Galería: te permite adjuntar una foto desde la aplicación Galería.
Otros: selecciona entre las siguientes fuentes:
• Imagen: adjunta una imagen almacenada. Consulta Visualización de fotos y videos
utilizando la galería.
• Video: adjunta un video almacenado. Consulta Grabación de videos.
• Audio: adjunta un archivo de música o una grabación de voz almacenados.
• Grabar audio: realiza una grabación de voz y adjúntala.
• Notas: adjunta una nota. Consulta Notas.
• Calendario: selecciona el evento de calendario que deseas adjuntar. Consulta
Calendario.
• Ubicación: añade tu ubicación actual (requiere que GPS esté activado) o una ubicación
que seleccionas en un mapa a tu mensaje. Consulta Google Maps.
• Contactos: selecciona un contacto en tu teléfono y después selecciona qué información
del contacto deseas adjuntar. Consulta Contactos.
6. Cuando termines, pulsa en Enviar para enviar el mensaje mejorado.
Mensajería 103
Cómo guardar y reanudar un mensaje borrador
Al componer un mensaje de texto o multimedia, pulsa en Atrás para guardar automáticamente el
mensaje como un borrador.
Para reanudar la redacción del mensaje:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. Pulsa en el mensaje para reanudar la edición del mismo.
3. Cuando termines de editar el mensaje, pulsa en Enviar .
Notificación de nuevos mensajes
Dependiendo de los ajustes de notificación, el teléfono reproducirá un tono de llamada, vibrará o
mostrará el mensaje brevemente en la barra de estado cuando se reciba un nuevo mensaje multimedia o
de texto. Para cambiar la notificación para nuevos mensajes multimedia o de texto, consulta Ajustes de
mensajes para obtener detalles.
Nuevo mensaje también aparece en el área de notificaciones de la barra de estado para notificarte
de un nuevo mensaje multimedia o de texto. El atajo de la aplicación Mensajes (si aparece en la
pantalla de inicio) también muestra el número de nuevos mensajes.
■ Para abrir el mensaje, arrastra la barra de estado hacia abajo para abrir el panel de
notificaciones. Pulsa en el nuevo mensaje para abrirlo y leerlo. Para obtener más información
sobre cómo leer y responder a mensajes, consulta Administración de conversaciones de
mensajes.
Administración de conversaciones de mensajes
Los mensajes multimedia y de texto que se envían a y se reciben de un contacto (o un número) se
agrupan en conversaciones o cadenas de mensajes en la pantalla Mensajes. Las conversaciones de
mensajes multimedia y de texto te permiten ver mensajes intercambiados (parecido a un programa de
chat) con un contacto en la pantalla.
Lectura de un mensaje de texto
■ Realiza una de las siguientes acciones:
En la pantalla Mensajes, pulsa en el mensaje de texto o conversación de mensajes para
abrirlo y leerlo.
Si tienes una notificación de nuevo mensaje, arrastra la barra de estado hacia abajo para
abrir el panel de notificaciones. Pulsa en el nuevo mensaje para abrirlo y leerlo.
Para regresar a la pantalla Mensajes desde una conversación, pulsa en Atrás .
Nota: si un mensaje contiene un enlace a una página web, pulsa en el mensaje y después pulsa en el
enlace para abrirlo en el navegador web.
Mensajería 104
Nota: si un mensaje contiene un número de teléfono, pulsa en el mensaje y después pulsa en el número
de teléfono para marcar el número o añadirlo a tus contactos.
Visualización de un mensaje multimedia (MMS)
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. En la pantalla Mensajes, pulsa en un mensaje multimedia o conversación de mensajes para
abrirlo y leerlo.
3. Pulsa en el adjunto para abrirlo.
Si el adjunto es una tarjeta virtual (vCard) de un contacto, éste se importará a tu lista de
contactos en el teléfono. Para obtener más información, consulta Contactos.
Si el adjunto es un archivo vCalendar (calendario virtual), puedes elegir el calendario donde
deseas guardar el evento. Para obtener información sobre cómo utilizar el calendario,
consulta Calendario.
4. Para guardar el adjunto en la memoria del dispositivo o en una tarjeta SD, toca sin soltar el
adjunto y después pulsa en Guardar adjunto en el menú Opciones de mensaje.
Nota: cuando la recuperación automática está inhabilitada en los ajustes de MMS, sólo se descarga el
encabezado del mensaje. Para descargar todo el mensaje, pulsa en el botón Descargar a la derecha del
mensaje. Para obtener detalles, consulta Ajustes de mensajes.
Nota: si te preocupa el tamaño de tus descargas de datos, comprueba el tamaño del mensaje multimedia
antes de descargarlo.
Respuesta a un mensaje
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. En la pantalla Mensajes, pulsa en una conversación de mensajes para abrirla.
3. Pulsa en el cuadro de texto en la parte inferior de la pantalla, introduce tu mensaje de respuesta
y después pulsa en Enviar .
Nota: para responder a un mensaje de texto con un un mensaje multimedia, abre el mensaje de texto,
pulsa en Más y después pulsa en Opciones de mensaje > Añadir asunto o Adjuntar. El mensaje de
texto se convertirá automáticamente en un mensaje multimedia.
Protección (bloqueo) de un mensaje
Puedes bloquear un mensaje para que no se elimine aunque se eliminen todos los demás mensajes en
la conversación.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. En la pantalla Mensajes, pulsa en una conversación.
Mensajería 105
3. Toca sin soltar el mensaje que deseas bloquear.
4. Pulsa en Bloquear en el menú Opciones de mensaje. Un icono de bloqueo aparecerá en la parte
derecha del mensaje.
Eliminación de conversaciones
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .
2. En la pantalla Mensajes, pulsa en Más > Eliminar.
3. Selecciona las conversaciones que deseas eliminar.
4. Pulsa en Eliminar y después pulsa en Eliminar para confirmar. Cualquier mensaje bloqueado no
se eliminará.
Consejo: también puedes eliminar una conversación mientras la estás visualizando. Al visualizar una
conversación, pulsa en Más > Eliminar y después pulsa en Eliminar para confirmar. Cualquier mensaje
bloqueado en la conversación no se eliminará a menos que selecciones la casilla Incluir mensaje
protegido.
Eliminación de un mensaje individual
1. Al visualizar una conversación, toca sin soltar el mensaje que deseas eliminar.
si el mensaje está bloqueado, pulsa en Desbloquear en el menú Opciones de mensaje y
después toca sin soltar el mensaje para que vuelva a aparecer el menú Opciones de
mensaje.
2. Pulsa en Eliminar en el menú Opciones de mensaje.
3. Cuando se te pida confirmación, pulsa en Eliminar.
Visualización de información de contacto desde un mensaje
Cuando recibes un mensaje de una persona en tus contactos almacenados, puedes pulsar en la foto o el
icono del contacto en la conversación para abrir un menú de opciones. Dependiendo de la información
almacenada del contacto, puedes ver los detalles del contacto, llamarlo o enviarle un mensaje de correo
electrónico, y más.
Gmail
Utiliza el servicio Gmail de Google y tu cuenta de Google para enviar, recibir y administrar tus mensajes
Gmail. Antes de utilizar Gmail, deberás registrar una cuenta de Google (Gmail) en el teléfono. Consulta
Cuenta de Google para obtener detalles.
Precauciones para Gmail
Gmail se maneja como correo electrónico desde una computadora. Restringir el correo electrónico
desde computadoras en el teléfono impedirá que éste reciba correo Gmail.
Mensajería 106
Creación y envío de un mensaje de Gmail
Utiliza el teléfono para crear y enviar mensajes Gmail.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos de Gmail.
2. En la bandeja Recibidos, pulsa en Redactar .
Se abrirá la ventana de redacción de correo de Gmail.
3. Introduce los destinatarios del mensaje, el asunto y el mensaje, y después pulsa en Enviar .
Se enviará el mensaje de Gmail.
Opciones de redacción de Gmail
● Añadir Cc/Cco: en la ventana de redacción de correo, pulsa en Más > Añadir Cc/Cco y
después añade destinatarios.
● Adjuntar imágenes o videos: en la ventana de redacción de correo, pulsa en Adjuntar archivo
. Localiza y pulsa en la imagen o el video que deseas adjuntar.
● Guardar como borrador (enviar más tarde): mientras redactas el mensaje, pulsa en Más
opciones > Guardar borrador. El mensaje se guardará como borrador para enviarse en otro
momento.
● Eliminar correo que se redacta: en la ventana de redacción de correo, pulsa en Más opciones
> Descartar > Descartar.
Mensajería 107
Nota: para ver los mensajes borradores de correo electrónico, en la bandeja Recibidos, pulsa en Menú
> Borradores.
Nota: para ver los mensajes enviados, pulsa en Menú > Enviados.
Revisión de mensajes de Gmail recibidos
El teléfono te permite acceder a, leer y responder a todos tus mensajes de Gmail.
Cómo abrir mensajes de Gmail desde las notificaciones
Cuando se recibe un nuevo correo Gmail, aparecerá Nuevo Gmail en la barra de estado.
1. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de notificaciones.
2. Pulsa en el nuevo mensaje desde el panel de notificaciones.
Se abrirá el nuevo mensaje de Gmail.
Si tienes dos o más nuevos mensajes de Gmail, al pulsar en la notificación se abrirá la
bandeja Recibidos de Gmail.
Cómo abrir mensajes de Gmail desde la banda Recibidos
También puedes leer y responder a todos tus mensajes de Gmail desde la bandeja Recibidos de Gmail.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos de Gmail.
Mensajería 108
2. Pulsa en la cadena de mensajes que deseas ver.
Se abrirá la cadena de mensajes, con el mensaje más reciente visualizado.
Opciones al revisar mensajes de Gmail
● Responder a mensajes de Gmail: con el mensaje de Gmail abierto, pulsa en Responder ,
redacta tu mensaje de respuesta y pulsa en Enviar .
Para responder a todos, pulsa en Más opciones > Responder a todos.
● Reenviar mensajes de Gmail: con el mensaje de Gmail abierto, pulsa en Más opciones >
Reenviar, introduce un destinatario y un mensaje adicional, y pulsa en Enviar .
Uso de rótulos de Gmail
Gmail guarda todo el correo en una bandeja, pero puedes añadir rótulos que te permiten clasificar tus
cadenas de conversaciones de Gmail. Por ejemplo, cuando se inicia una nueva cadena con un correo
recibido, el rótulo “Recibidos” se añadirá automáticamente a la cadena. Con añadir el rótulo “Viaje”, todas
las cadenas con dicho rótulo se mostrarán en una lista.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos.
2. Toca sin soltar una cadena de conversación para añadirle una marca de verificación y después
pulsa en Más opciones > Mover a.
Mensajería 109
3. Pulsa en un rótulo para la cadena.
La cadena se añadirá al rótulo seleccionado.
Archivo de cadenas de mensajes de Gmail
Quita cadenas de mensajes de Gmail enviadas y recibidas para que no aparezcan en la bandeja
Recibidos. Cuando lleguen respuestas para cadenas archivadas, volverán a aparecer en la bandeja
Recibidos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos.
2. Toca sin soltar una cadena de conversación para añadirle una marca de verificación y después
pulsa en Archivar .
La cadena quedará archivada.
Silencio de cadenas de mensajes de Gmail
Si estás registrado en una lista de correo, habrá cadenas con conversaciones interminables. En el caso
de cadenas largas que no sean importantes, silencia las cadenas para que dejen de aparecer en la
bandeja Recibidos. Cuando llegue correo que incluye la dirección del usuario como un destinatario en en
el campo Cc, el correo volverá a aparecer en la bandeja Recibidos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos.
2. Toca sin soltar una cadena de conversación para añadirle una marca de verificación y después
pulsa en Más opciones > Silenciar.
La cadena quedará oculta.
Mensajería 110
Eliminación de cadenas de mensajes de Gmail
Si ya no deseas guardar una cadena de conversación de Gmail, puedes simplemente eliminarla de la
bandeja Recibidos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos.
2. Toca sin soltar una cadena de conversación para añadirle una marca de verificación y después
pulsa en Eliminar > OK (Aceptar)
Se eliminará la cadena.
Búsqueda de mensajes de Gmail
Si necesitas encontrar un mensaje o cadena de mensajes específico, puedes buscar los mensajes Gmail
desde la bandeja Recibidos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos.
2. Pulsa en Buscar .
3. Introduce el texto de búsqueda y pulsa en Buscar .
Aparecerán los resultados de la búsqueda. Pulsa en un mensaje o cadena en la lista para
que se muestre.
Denuncio de mensajes spam o de suplantación de identidad
en Gmail
Puedes denunciar mensajes spam o de suplantación de identidad en Gmail desde la bandeja Recibidos
de Gmail del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos.
2. Toca sin soltar una cadena de conversación para añadirle una marca de verificación y después
pulsa en Más opciones > Notificar spam o Report phishing (Denunciar suplantación de
identidad).
El mensaje seleccionado se denunciará como Gmail spam o de suplantación de identidad.
Adición de otra cuenta de Google (Gmail)
Si tienes varias cuentas de Gmail que deseas ver en el teléfono, puedes añadirlas desde el menú
Ajustes > Cuentas.
Mensajería 111
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Añadir
cuenta.
2. Pulsa en Google y después pulsa en Ingresa tu correo electrónico.
3. Introduce tu nombre de usuario y contraseña de Gmail y después pulsa en Siguiente.
4. Después de que el teléfono se conecte con los servidores de Google, selecciona los elementos
que deseas sincronizar con tu teléfono y después pulsa en Sync now (Sincronizar ahora).
5. Pulsa en Finish setup (Finalizar la instalación).
Se iniciará sesión en tu cuenta de Google y podrás acceder a ambas cuentas de Gmail
desde la aplicación Gmail.
Nota: también puedes registrarte en una nueva cuenta de Gmail desde el menú Ajustes. En el paso 2
anterior, pulsa en O crear una cuenta nueva y sigue las indicaciones.
Cambio entre cuentas de Gmail
Si tienes configurada más de una cuenta de Gmail, puedes cambiar entre las mismas en la aplicación
Gmail.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos.
2. Pulsa en Menú .
3. Pulsa el icono de la cuenta que deseas ver, en la lista de la parte superior del menú.
Se visualizará la bandeja Recibidos de la cuenta seleccionada.
Mensajería 112
Ajustes de Gmail
Puedes acceder a los ajustes para la aplicación Gmail y para tus cuentas de Gmail individuales desde el
menú Configuración de Gmail.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Gmail .
Se abrirá la bandeja Recibidos Principal.
2. Pulsa en Menú > Configuración .
3. Pulsa en Configuración general para acceder a los ajustes para todas las cuentas, o pulsa en
el nombre de una cuenta para configurar ajustes específicamente para esa cuenta de Gmail.
Configuración general: Acción predeterminada de Gmail, Vista de conversación, Acciones
al deslizar, Imagen del remitente, Responder a todos, Ajuste automático de mensajes,
Avanzar automáticamente, Confirmar antes de eliminar, Confirmar antes de archivar y
Confirmar antes de enviar.
Ajustes de una cuenta: Tipo de recibidos, Categorías de recibidos, Notificaciones,
Vibración y sonido de recibidos, Firma, Respuesta automática, Sincronizar Gmail, Días de
correo para sincronizar, Administrar etiquetas, Descargar archivos adjuntos, e Imágenes.
Nota: los ajustes disponibles están sujetos a cambios.
Correo
Utiliza la aplicación Correo para enviar y recibir correo electrónico desde tu correo web u otras cuentas,
utilizando POP3 o IMAP, o acceder a tu cuenta de Exchange ActiveSync para tus necesidades de correo
electrónico corporativo.
Mensajería 113
Configuración de una cuenta de correo electrónico
Tu teléfono apoya varios tipos de cuentas de correo electrónico y te permite tener varias cuentas de
correo electrónico configuradas al mismo tiempo.
Antes de configurar una cuenta de correo electrónico, asegúrate de tener el nombre de usuario (ID de
usuario), contraseña, nombre de servidor, etc. para que puedas configurarla sin problemas.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Correo .
Aparecerá una ventana emergente para añadir una cuenta si no se ha configurado
anteriormente ninguna cuenta de correo electrónico.
2. Sigue las indicaciones para configurar tu cuenta de correo electrónico.
La cuenta de correo electrónico quedará configurada y empezarás a recibir correo
electrónico.
Adición de una cuenta de correo electrónico
Puedes añadir varios tipos de cuentas de correo electrónico personales, como cuentas POP3 y IMAP, en
el teléfono.
Adición de una cuenta de correo electrónico desde la aplicación Correo
Puedes añadir cuentas de correo electrónico directamente desde la aplicación Correo, incluso si tienes
configurada otra cuenta de correo electrónico.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Correo .
Se abrirá la Bandeja de entrada de correo electrónico.
Mensajería 114
2. Pulsa en Menú > Ajustes.
3. Pulsa en Añadir cuenta .
4. Sigue las indicaciones para completar la configuración de la cuenta.
Se añadirá la cuenta de correo electrónico y empezarás a recibir correo electrónico para la
cuenta.
Adición de una cuenta de correo electrónico desde el menú Ajustes
También puedes configurar cuentas de correo electrónico desde el menú Ajustes > Cuentas.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Añadir
cuenta > Correo.
2. Introduce la Dirección de correo y la Contraseña para la cuenta de correo electrónico y
después pulsa en Iniciar sesión.
Mensajería 115
Pulsar en Iniciar sesión hace que el teléfono intente realizar una configuración "regular" de
correo electrónico y probar los servidores de entrada y de salida.
Si necesitas configurar ajustes personalizados, pulsa en Ajuste manual e introduce los
ajustes. Estos ajustes pueden incluir el tipo de correo, el nombre de usuario, la contraseña,
el servidor, el tipo de seguridad, etc.
3. Selecciona los ajustes de sincronización y después pulsa en Siguiente.
4. Introduce un nombre de cuenta y nombre en pantalla, y pulsa en Aceptar para completar la
configuración.
La cuenta de correo electrónico quedará configurada y empezarás a recibir correo
electrónico para la cuenta.
Importante: si el tipo de cuenta que deseas configurar no está en la base de datos del teléfono, se te
pedirá que introduzcas más detalles. Antes de continuar, conviene que recopiles toda la información
pertinente para la cuenta de correo electrónico, como la configuración de los servidores de entrada y de
salida.
Adición de una cuenta de Exchange ActiveSync
Si sincronizas el teléfono con tu cuenta de Exchange ActiveSync, podrás leer, administrar y enviar correo
electrónico de la misma manera fácil que con una cuenta POP3/IMAP. Sin embargo, también podrás
acceder a algunas potentes características de Exchange.
Importante: antes de configurar una cuenta de Microsoft Exchange ActiveSync, comunícate con el
administrador del servidor Exchange de tu empresa para obtener la información requerida para los
ajustes de la cuenta.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Añadir
cuenta > Microsoft Exchange ActiveSync.
Mensajería 116
2. Introduce la Dirección de correo y Contraseña para la cuenta de correo electrónico y después
pulsa en Ajuste manual.
3. Introduce la información que se requiere:
Dominio\nombre de usuario: introduce el dominio de red y tu nombre de usuario,
separados por “\”.
Contraseña: introduce tu contraseña para acceso a la red (sensible a mayúsculas y
minúsculas).
Servidor Exchange: introduce la dirección de correo electrónico remoto del servidor
Exchange del sistema. Solicita esta información al administrador de la red de tu empresa.
Usar conexión segura (SSL): pulsa en esta casilla para colocarle una marca de
verificación, si tu sistema requiere el encriptado SSL.
Usar certificado de cliente: pulsa en esta casilla para colocarle una marca de verificación,
si tu sistema requiere la certificación.
4. Sigue las indicaciones con el fin de configurar opciones para la cuenta.
5. Introduce un nombre de cuenta y nombre en pantalla, y pulsa en Aceptar para completar la
configuración.
Tu cuenta de correo electrónico corporativo quedará configurada y empezarás a recibir
correo electrónico para la cuenta.
Creación y envío de un mensaje de correo electrónico
Redacta y envía correo electrónico utilizando cualquier cuenta que hayas configurado en el teléfono.
Aumenta tu productividad adjuntando archivos como fotos, videos o documentos a tus mensajes de
correo electrónico.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Correo .
Se abrirá la Bandeja de entrada de correo electrónico.
Si deseas cambiar a otra cuenta de correo electrónico, pulsa en el nombre de la cuenta en la
parte superior de la pantalla y selecciona otra cuenta.
2. Pulsa en Redactar .
Se abrirá la ventana de redacción de correo electrónico.
Mensajería 117
3. Introduce los destinatarios del mensaje.
Puedes añadir múltiples destinatarios a un mensaje de correo electrónico.
Para añadir destinatarios desde los contactos, pulsa en Contactos , selecciona los
contactos que deseas incluir y después pulsa en Realizado.
4. Introduce el asunto y el mensaje del correo electrónico.
Para añadir un adjunto al mensaje, pulsa en Adjuntar, selecciona un tipo de adjunto y un
adjunto, después pulsa en Aceptar.
5. Pulsa en Enviar.
Se enviará el mensaje de correo electrónico.
Cómo abrir mensajes de correo electrónico
Puedes abrir y leer mensajes de correo electrónico directamente desde la bandeja de entrada de correo
electrónico. Leer y responder a correo electrónico en el teléfono es tan sencillo como hacerlo en la
computadora.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Correo .
Se abrirá la Bandeja de entrada de correo electrónico.
Mensajería 118
2. Pulsa en el mensaje que deseas ver.
Se abrirá el mensaje de correo electrónico.
3. Pulsa en Responder o en A todos para responder al mensaje.
Consejo: pulsa en el nombre de la cuenta en la parte superior de la pantalla para cambiar a otra cuenta
de correo electrónico.
Consejo: también puedes acceder a nuevos mensajes de correo electrónico desde el panel de
notificaciones. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de notificaciones, y después
pulsa en una notificación de correo electrónico. Se abrirá la bandeja de entrada de correo electrónico y
se mostrará el nuevo mensaje de correo electrónico.
Opciones al revisar mensajes de correo electrónico
● Restablecer correo como no leído: toca sin soltar un mensaje para seleccionarlo y después
pulsa en Más > Marcar como no leído.
● Eliminar correo electrónico: toca sin soltar un mensaje para seleccionarlo, pulsa en la casilla a
la izquierda de cualquier otro mensaje que desees seleccionar, y después pulsa en Eliminar .
● Sincronizar cuentas manualmente: sincroniza manualmente en cualquier momento los
mensajes de correo electrónico enviados y recibidos, sin importar cuales sean los ajustes de
sincronización automática. Cambia a la cuenta que deseas sincronizar y después desliza el dedo
hacia abajo.
● Responder a mensajes de correo electrónico: con el mensaje de correo electrónico abierto,
pulsa en Responder o en A todos , redacta tu mensaje de respuesta y después pulsa en
Enviar.
● Reenviar mensajes de correo electrónico: con el mensaje de correo electrónico abierto, pulsa
en Reenviar , introduce un destinatario y un mensaje adicional, y pulsa en Enviar.
Mensajería 119
Eliminación de una cuenta de correo electrónico
Puedes eliminar una cuenta de correo electrónico del teléfono si ya no deseas recibir mensajes para la
cuenta en el teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Correo .
Se abrirá la Bandeja de entrada de correo electrónico.
2. Pulsa en Más > Ajustes.
3. Pulsa en el nombre de la cuenta y después pulsa en Eliminar > Eliminar.
La cuenta se eliminará del teléfono.
Administración de tu bandeja de entrada de correo
electrónico
Tu bandeja de entrada de correo electrónico proporciona opciones de administración para ver, clasificar
y eliminar tus mensajes de correo electrónico.
Visualización de tu bandeja de entrada de correo electrónico
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Correo .
Se abrirá la Bandeja de entrada de correo electrónico.
2. Pulsa en la cuenta de correo electrónico en la parte superior de la pantalla para seleccionar otra
bandeja de entrada, o pulsa en Bandeja de entrada combinada para ver todas tus bandejas de
entrada de correo electrónico al mismo tiempo.
Mensajería 120
Actualización de una cuenta de correo electrónico
Sin importar cuáles sean los ajustes de sincronización automática, también puedes sincronizar
manualmente en cualquier momento los mensajes de correo electrónico enviados y recibidos.
■ Mientras visualizas la cuenta que deseas sincronizar, desliza el dedo hacia abajo.
Organización de mensajes de correo electrónico
1. En la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico, pulsa en Más > Ordenar por.
2. Selecciona entre las opciones para ordenar mensajes de correo por fecha de recepción,
remitente, leído/no leído, adjuntos o prioridad.
Eliminación de un mensaje de correo electrónico
1. En la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico, toca sin soltar el mensaje que
deseas eliminar.
2. En el menú de opciones, pulsa en Eliminar.
Eliminación de varios mensajes de correo electrónico
1. En la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico, toca sin soltar un mensaje para
seleccionarlo y mostrar casillas, después pulsa en la casilla junto a los mensajes que deseas
eliminar.
2. Pulsa en Eliminar.
Mensajería 121
Remitentes con prioridad
Los mensajes de remitentes con prioridad aparecen automáticamente en la parte superior de la bandeja
de entrada de correo electrónico. Los correos electrónicos desde los remitentes con prioridad tienen
Remitente con prioridad en su línea de asunto.
Para añadir remitentes con prioridad:
1. En la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico, pulsa en Remitentes con
prioridad.
2. Pulsa en Pulse para añadir remitentes con prioridad .
3. Selecciona un contacto recomendado para añadirlo como remitente con prioridad.
– o bien –
Pulsa en la ficha Contactos, selecciona uno o más contactos para añadirlos y después pulsa en
Realizado.
Para ver sólo los correos electrónicos desde remitentes con prioridad:
■ En la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico, pulsa en Remitentes con prioridad
.
Características del correo electrónico de Exchange
ActiveSync
Configura opciones para tus mensajes de correo electrónico de Exchange ActiveSync corporativo,
incluyendo opciones de sincronización, marcado de mensajes, mensajes de fuera de la oficina, cuenta
predeterminada, solicitudes de reunión y prioridad de los mensajes.
Para acceder a los ajustes de Exchange ActiveSync:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Correo .
2. Pulsa en Más > Ajustes.
3. Pulsa en el nombre de la cuenta de Exchange ActiveSync para ver sus opciones.
Las siguientes opciones estarán disponibles:
• Sincronizar cuenta: mantiene la cuenta sincronizada en el teléfono.
• Nombre de la cuenta: te permite cambiar el nombre de la cuenta.
• Enviarme siempre CC/CCO: te envía a ti mismo una copia de cada correo electrónico.
• Firma: habilita y configura tu firma para cada correo electrónico que envíes.
• Mostrar imágenes: muestra todas las imágenes en los correos electrónicos.
Mensajería 122
• Descargar archivos adjuntos automáticamente: descarga archivos adjuntos
automáticamente cuando está conectado a una red Wi-Fi.
• Programación de sincronización: configura una programación para sincronizar tu
cuenta de correo electrónico.
• Período para sincronizar correo: configura cuánto tiempo atrás deseas sincronizar tu
cuenta de correo electrónico.
• Tamaño de recuperación: establece un límite para el tamaño de los mensajes de
correo electrónico que deseas recibir en el teléfono.
• Limit retrieval size while roaming (Limitar tamaño de recuperación en roaming):
establece un tamaño límite diferente de correo electrónico para cuando el teléfono esté
en modo roaming.
• Out of office settings (Ajustes de fuera de la oficina): puedes configurar tu estado de
fuera de la oficina y mensaje de respuesta automática directamente desde el teléfono.
• Folder sync settings (Ajustes de sincronización de carpetas): selecciona las carpetas
de correo electrónico que desees sincronizar con el servidor.
• Period to sync Calendar (Período para sincronizar calendario): fija el período de tiempo
para sincronizar el calendario con el servidor.
• Empty server trash (Vaciar papelera del servidor): elimina el contenido de la papelera
del servidor.
• In case of sync conflict (En caso de conflicto de sincronización): selecciona si el
dispositivo o el servidor tiene prioridad durante un conflicto de sincronización.
• Sync Contacts (Sincronizar contactos): sincroniza tus contactos con tu cuenta de
Exchange.
• Sync Calendar (Sincronizar calendario): sincroniza tu calendario con tu cuenta de
Exchange.
• Sync Task (Sincronizar tarea): sincroniza tus tareas con tu cuenta de Exchange.
• Sync Messages (Sincronizar mensajes): sincroniza tus mensajes con tu cuenta de
Exchange.
• Security options (Opciones de seguridad): administra las opciones de encriptado y de
firma para el correo electrónico saliente.
• Exchange server settings (Ajustes del servidor Exchange): modifica los ajustes del
servidor Exchange para esta cuenta de correo electrónico.
Internet y redes sociales 123
Internet y redes sociales
En los siguientes temas se describe cómo conectarte a y utilizar Internet en el teléfono, y cómo acceder
a sitios de redes sociales populares como Facebook, Twitter, Hangouts, LinkedIn y más.
Navegador
Navega por Internet utilizando un navegador con todas las características.
SSL/TLS
SSL (capa de conexión segura) y TLS (seguridad de la capa de transporte) son protocolos para encriptar
los datos enviados y recibidos. Mientras se está en una pantalla conectada mediante SSL/TLS, los datos
se cifran para poder enviar/recibir con seguridad información privada, números de tarjeta de crédito,
secretos corporativos, etc., y proporcionar protección contra amenazas en línea (escuchas clandestinas,
falsificación, suplantación, etc.).
Precauciones para SSL/TLS
Al abrir una página protegida, los usuarios deben decidir, bajo su propia responsabilidad, si abrir o no
la página con el uso de SSL/TLS. Virgin Mobile y las autoridades de certificación correspondientes
no hacen ninguna garantía a los usuarios sobre la seguridad de SSL/TLS.
Ajustes del navegador
Para obtener detalles sobre cómo configurar las opciones del navegador, consulta Ajustes de Internet.
Uso del navegador
Iniciar el navegador es tan fácil como pulsar en un icono.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Internet . Si Internet no es un atajo primario, desde la
pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Internet .
Internet y redes sociales 124
Se abrirá el navegador.
La primera vez que inicies Internet, se te pudiera solicitar que introduzcas tu número de
teléfono móvil de 10 dígitos para obtener acceso a la página de inicio de Virgin Mobile.
También puedes iniciar el navegador pulsando en una dirección URL dentro de un mensaje
de texto, de correo electrónico o de Gmail.
Opciones del navegador
■ Buscar dentro de una página web: con una página web visualizada, pulsa en Más > Buscar
en la página e introduce el texto de búsqueda.
Consejo: para cambiar la página de inicio predeterminada del teléfono a la página visualizada en ese
momento, pulsa en Más > Ajustes > General > Página de inicio > Página actual.
Adición de un favorito
Marca sitios favoritos utilizando las opciones de menú del navegador.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Internet . Si Internet no es un atajo primario, desde la
pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Internet .
Se abrirá el navegador.
2. Navega hasta la página web que quieres marcar como favorita, y pulsa en Favoritos >
Añadir.
Se abrirá la ventana para añadir a favoritos.
3. Comprueba o cambia el título del favorito, la dirección URL, etc., y después pulsa en Guardar.
La página web se añadirá a los favoritos.
Internet y redes sociales 125
Opciones de favoritos
● Editar favoritos: desde el navegador, pulsa en Favoritos , toca sin soltar un favorito, pulsa en
Más > Editar favorito, edita el favorito y después pulsa en Guardar.
● Eliminar favoritos: desde el navegador, pulsa en Favoritos , toca sin soltar un favorito y
después pulsa en Eliminar.
● Mostrar páginas web guardadas: desde el navegador, pulsa en Favoritos > Páginas
guardadas y después pulsa en una página guardada para abrirla.
Visualización del historial del navegador
Utiliza las opciones de menú del navegador para ver tu historial de navegación.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Internet . Si Internet no es un atajo primario, desde la
pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Internet .
Se abrirá el navegador.
2. Pulsa en Favoritos .
Se abrirá la ventana Favoritos.
Si no ve Favoritos , arrastra la página web hacia abajo para que se muestre la barra de
direcciones.
3. Pulsa en la ficha Historial y después pulsa en una entrada.
Se abrirá la página web.
Cómo abrir nuevas pestañas del navegador
Utiliza la navegación mediante pestañas para cambiar entre sitios web rápida y fácilmente.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Internet . Si Internet no es un atajo primario, desde la
pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Internet .
Se abrirá el navegador.
Internet y redes sociales 126
2. Pulsa en Pestañas .
Se abrirá la ventana Pestañas.
Si no ve Pestañas , arrastra la página web hacia abajo para que se muestre la barra de
direcciones.
3. Pulsa en Nueva pestaña.
Aparecerá una nueva pestaña.
Para cambiar entre pestañas, pulsa en una de las miniaturas disponibles en la ventana
Pestañas.
Navegador Chrome
Explora Internet y transfiere las pestañas abiertas, las páginas favoritas y los datos de la barra de
direcciones desde la computadora a tu dispositivo móvil.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Chrome .
Se abrirá Chrome.
2. Pulsa en la barra de direcciones en la parte superior e introduce palabras de búsqueda (para una
búsqueda de Google) o una dirección web (URL).
Internet y redes sociales 127
Aparecerán los resultados de la búsqueda o se abrirá una página web.
Apoyo para Chrome
■ Para encontrar ayuda con Chrome en el teléfono, desde Chrome, pulsa en Menú > Ayuda y
comentarios.
Se abrirá una página web mostrando ayuda de Google para Chrome.
Consejo: para obtener más información, desde tu computadora visita:
google.com/intl/en/chrome/browser/mobile/.
Facebook
Mantente al día con amigos y familiares mediante la aplicación Facebook. Comparte actualizaciones,
fotos y videos, así como intercambia textos, chatea y juega juegos.
Una vez que iniciado sesión en Facebook, puedes publicar y leer actualizaciones, cargar fotos, etiquetar
ubicaciones y mucho más, todo desde tu teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Facebook .
Se iniciará la aplicación Facebook.
Si se trata de la primera vez que has utilizado Facebook en tu teléfono, introduce tu ID y
contraseña de Facebook y pulsa en Iniciar sesión para iniciar sesión en una cuenta
existente, o pulsa en Regístrate en Facebook para configurar una nueva cuenta de
Facebook.
2. Pulsa en Estado e introduce una actualización, pulsa en Foto y carga una foto desde la galería,
pulsa en Estoy aquí para compartir tu ubicación, indica “Me gusta” o comenta sobre
publicaciones de amigos, y mucho más.
Internet y redes sociales 128
Hangouts
Reúnete con amigos y familiares en línea, comparte fotos, realiza videollamadas y envía mensajes SMS
y de Hangouts. Inicia de antemano sesión en una cuenta de Google (consulta Cuenta de Google).
Uso de Hangouts
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Hangouts .
Se abrirá la aplicación Hangouts.
2. Pulsa en Añadir para iniciar un nuevo Hangout.
3. Escribe un nombre, correo electrónico, número o círculo, o selecciona un contacto en la lista.
4. Escribe un mensaje o pulsa en Video para iniciar un videochat.
Se abrirá una ventana de chat o una ventana de videochat.
Cada vez que se introduzca texto, aparecerá el amigo correspondiente.
Si no está un amigo en un Hangout, aparecerá un mensaje. Pulsa en Invitar para invitarle a
unirse al Hangouts.
Operaciones de Hangouts
● Finalizar un chat: en la ventana de Hangouts, impulsa con el dedo el chat de izquierda a
derecha.
● Finalizar un videochat: en la ventana de videochat, pulsa en Finalizar .
● Inhabilitar el historial de chats: si no deseas mantener un historial de chats, en la ventana de
chats, pulsa en Más > Desactivar historial.
Internet y redes sociales 129
● Eliminar el historial de chats: para eliminar todo el historial de chats, en la ventana de chats,
pulsa en Más > Eliminar > Eliminar.
Nota: puedes utilizar Hangouts como la aplicación de mensajería predeterminada de tu teléfono o como
una aplicación de mensajería instantánea (MI) autónoma. Si estableces Hangouts como la aplicación de
mensajería predeterminada, quedará inhabilitada la aplicación Mensajes. Para obtener más información,
consulta Aplicaciones predeterminadas.
Instagram
Captura y comparte fotos y videos con tus amigos. Personaliza lo que captures y después compártelo en
tu feed o difúndelo directamente a tus amigos.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Social > Instagram .
La primera vez que utilices Instagram, sigue las indicaciones con el fin de registrarte para
una cuenta, o inicia sesión con Facebook o una cuenta existente.
Messenger
Comunícate con tus amigos y familiares mediante Facebook Messenger, que funciona de forma similar a
las aplicaciones de mensajes de texto. Se requiere un plan de datos para utilizar Messenger.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Social > Messenger .
2. Sigue las indicaciones para iniciar sesión con tu cuenta de Facebook. Consulta Facebook.
Conectividad 130
Conectividad
Los siguientes temas abarcan las opciones de conectividad de tu teléfono, incluyendo la transferencia de
archivos y el anclaje a red mediante USB, Wi-Fi, Bluetooth y más.
Transferencia de archivos entre tu teléfono y una
computadora
Puedes utilizar el cable USB proporcionado para conectar tu teléfono directamente a tu computadora y
transferir música, fotos y otros archivos de contenido.
Por ejemplo, si tienes un álbum de música almacenado en tu computadora, que deseas escuchar en tu
teléfono utilizando cualquiera de las aplicaciones de música, simplemente conecta tu teléfono a la
computadora y copia los archivos a la carpeta de música.
Consejos para la transferencia de archivos
● Si deseas guardar datos en una tarjeta SD en tu teléfono, asegúrate de que la tarjeta SD está
instalada y activa. Consulta Tarjeta SD.
● Evita extraer la tarjeta SD mientras transfieres datos.
● El intercambio de datos pudiera utilizar los métodos indicados en la siguiente tabla:
Método
Descripción
Transferir archivos
multimedia
Transfiere archivos entre tu teléfono y computadora, como fotos, videos y
música.
Transferir imágenes
Transfiere archivos de fotos y de videos entre tu teléfono y computadora.
Conectar a
dispositivos MIDI
Conéctate a dispositivos compatibles con MIDI.
Conectividad 131
Transferencia de archivos entre el teléfono y una computadora
1. Conecta el teléfono a tu computadora utilizando el cable USB/de carga proporcionado.
Inserta el extremo grande del cable en el conector para cargador/accesorios en la parte
inferior del teléfono.
Inserta el extremo USB del cable en un puerto USB disponible en la computadora. Es posible
que tengas que retirar el cable USB de la unidad de carga para acceder al mismo.
2. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de notificaciones. Verás la
notificación Conectado como dispositivo multimedia o Conectado como una cámara.
Podrás entonces acceder a los archivos en el teléfono por medio de tu computadora.
Para la mayoría de las transferencias, te convendrá utilizar Conectado como dispositivo
multimedia.
Para cambiar la opción, pulsa en la misma en el panel de notificaciones para abrir la ventana
Utilizar USB para lo siguiente, y después pulsa en la opción deseada.
3. En tu computadora, navega al dispositivo detectado (por ejemplo, mediante el menú Mi PC) y
ábrelo.
4. Si está disponible, selecciona una unidad (Card para tarjeta SD, Phone para el almacenamiento
interno del teléfono).
5. Selecciona una carpeta (por ejemplo, Music [Música] para canciones y álbumes) y copia
archivos a la carpeta desde tu computadora.
6. Cuando termines, desconecta el teléfono de tu computadora.
Los archivos transferidos estarán entonces guardados en tu teléfono o tarjeta SD.
Wi-Fi
Wi-Fi brinda acceso inalámbrico a Internet a distancias de hasta 300 pies. Para utilizar el Wi-Fi del
teléfono, necesitas tener acceso a un punto de acceso móvil o “zona portátil”.
La disponibilidad y el alcance de la señal Wi-Fi dependen de varios factores, incluyendo la infraestructura
y otros objetos a través de los cuales pasa la señal.
Conectividad 132
Activación de Wi-Fi y conexión a una red inalámbrica
Utiliza el menú de ajustes Wi-Fi para habilitar el Wi-Fi de tu teléfono y conectarlo a una red Wi-Fi
disponible.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Wi-Fi .
Aparecerá el menú de ajustes Wi-Fi.
3. Pulsa en On/Off para activar Wi-Fi.
Se habilitará Wi-Fi. Verás los nombres y ajustes de seguridad de las redes Wi-Fi dentro del
alcance.
Para inhabilitar Wi-Fi, vuelve a pulsar en On/Off.
4. Pulsa en una red Wi-Fi para conectarte a la misma, introduce la contraseña (si no es una red
abierta) y después pulsa en Conectar.
El teléfono se conectará a la red Wi-Fi. Verás el icono Wi-Fi en la barra de estado.
La contraseña para un enrutador de red LAN inalámbrica residencial se encuentra a veces
en una etiqueta en el enrutador (WEP, WPA, KEY, etc.). Comunícate con el fabricante del
enrutador para obtener información. Con el fin de obtener la contraseña para una red LAN
inalámbrica pública, consulta al proveedor de servicio del usuario.
No es necesario introducir una contraseña si un punto de acceso no cuenta con protección
de seguridad.
Nota: la próxima vez que tu teléfono se conecte a una red inalámbrica protegida a la que accedió
anteriormente, no se te indicará que vuelvas a introducir la contraseña, a menos que restablezcas el
teléfono a sus valores predeterminados de fábrica o indiques al teléfono que olvide la red.
Conectividad 133
Nota: las redes Wi-Fi se detectan automáticamente, lo que significa que no son necesarios pasos
adicionales para que el teléfono se conecte a una red Wi-Fi. Tal vez tengas que proporcionar un nombre
de usuario y contraseña para ciertas redes inalámbricas cerradas.
Ajustes de Wi-Fi
Utiliza el menú de ajustes Wi-Fi para establecer manualmente las opciones de conexión mediante Wi-Fi.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Wi-Fi .
Aparecerá el menú de ajustes Wi-Fi.
3. Pulsa en On/Off para activar Wi-Fi.
Se habilitará Wi-Fi. Verás los nombres y ajustes de seguridad de las redes Wi-Fi dentro del
alcance.
Para inhabilitar Wi-Fi, vuelve a pulsar en On/Off.
4. Pulsa en Más > Avanzados.
Aparecerá el menú de ajustes Avanzados de Wi-Fi.
5. Configura los ajustes de Wi-Fi.
Se guardarán los cambios que hayas efectuado a los ajustes de Wi-Fi.
Desconexión de Wi-Fi
Pudiera ocurrir que quisieras desconectarte de una red Wi-Fi conectada sin desactivar Wi-Fi.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Wi-Fi .
Aparecerá el menú de ajustes Wi-Fi.
3. Pulsa en el nombre del punto de acceso conectado y después pulsa en Olvidar.
Se desconectará Wi-Fi.
Después de desconectarte de un punto de acceso, es posible que tengas que introducir de
nuevo la contraseña para reconectarte.
Wi-Fi Directo
Utiliza Wi-Fi Directo para conectarte directamente a otros dispositivos compatibles con Wi-Fi Directo
simplemente mediante Wi-Fi, sin un punto de acceso ni mediante Internet.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Conectividad 134
2. Pulsa en Wi-Fi .
Aparecerá el menú de ajustes Wi-Fi.
3. Pulsa en On/Off para activar Wi-Fi.
Se habilitará Wi-Fi. Verás los nombres y ajustes de seguridad de las redes Wi-Fi dentro del
alcance.
4. Pulsa en Wi-Fi Directo.
Aparecerá el menú de ajustes Wi-Fi Directo.
Wi-Fi Directo y Wi-Fi no están disponibles al mismo tiempo.
5. Pulsa en un dispositivo al que deseas conectarte.
Si está conectado mediante Wi-Fi, aparecerá una confirmación. Sigue las indicaciones.
6. Acepta la conexión en el otro dispositivo.
El teléfono quedará conectado mediante Wi-Fi Directo.
Si no se acepta una conexión tras transcurrir un cierto período, se cancela la solicitud de
conexión.
Para detener una conexión, pulsa en End connection (Interrumpir conexión) > OK
(Aceptar).
Zona portátil
Zona portátil te permite convertir tu teléfono en una zona Wi-Fi portátil. Cuando esta característica está
activada, puedes compartir los servicios de datos móviles de tu teléfono mediante Wi-Fi con otros
dispositivos compatibles con Wi-Fi. La característica funciona mejor cuando se utiliza conjuntamente con
los servicios de datos 4G (aunque el servicio 3G también se puede usar).
Importante: el uso de la característica Zona portátil requiere una suscripción adicional. Inicia sesión en
tu cuenta en espanol.virginmobileusa.com para obtener más información.
Nota: activar Zona portátil inhabilitará la conexión de tu teléfono a otras redes Wi-Fi.
Configuración de la zona portátil
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Conectividad 135
2. Pulsa en Anclaje a red y zona portátil > Zona portátil.
Se abrirá la ventana Zona portátil.
3. Pulsa en On/Off para activar la zona portátil.
Se habilitará la zona portátil.
Para inhabilitar la zona portátil, vuelve a pulsar en On/Off.
Nota: la mejor manera de seguir utilizando el teléfono como una zona portátil es tenerlo conectado a un
suministro eléctrico.
Importante: anota la clave de acceso (contraseña) para la comunicación (mostrada en pantalla).
Conexión a la zona portátil
1. Habilita la funcionalidad Wi-Fi (inalámbrica) en tu dispositivo de destino (computadora portátil,
dispositivo multimedia, etc.).
2. Busca redes Wi-Fi desde el dispositivo y selecciona la zona portátil de tu teléfono en la lista de
redes.
Puedes cambiar el nombre pulsando en Más > Configurar zona Wi-Fi portátil e
introduciendo un nuevo nombre de red.
3. Selecciona este teléfono y sigue las indicaciones para introducir la clave de acceso
(proporcionada en la página Zona portátil).
El dispositivo se conectará mediante la zona portátil de tu teléfono.
4. Inicia tu navegador web para confirmar que tengas una conexión a Internet.
Conectividad 136
Bluetooth
Bluetooth
®
es una tecnología de comunicaciones de corto alcance que te permite conectarte en forma
inalámbrica con varios dispositivos Bluetooth, como auriculares, equipos de manos libres para
automóviles y dispositivos portátiles, computadoras, impresoras y teléfonos móviles compatibles con
Bluetooth. El alcance de la comunicación con Bluetooth es normalmente alrededor de los 30 pies.
Consejos para Bluetooth
Pregunta: ¿No puedes utilizar Bluetooth?
Respuesta: ¿Está tu teléfono en el perfil fuera de línea? Bluetooth no está disponible en el perfil
fuera de línea.
Precauciones para la función Bluetooth
Dependiendo de los datos transferidos, es posible que la información no aparezca correctamente en
dispositivos conectados.
Información de Bluetooth
Bluetooth es una tecnología que habilita la conexión inalámbrica con computadoras, dispositivos
Bluetooth con características de manos libres, etc.
Función
Descripción
Salida de audio
Escucha música, etc. en forma inalámbrica.
Llamadas con las
manos libres
Haz llamadas con las manos libres utilizando dispositivos y auriculares manos
libres con capacidad Bluetooth.
Intercambio de
datos
Intercambia datos con dispositivos Bluetooth.
Habilitación de la característica Bluetooth
Utiliza el menú de ajustes para habilitar o inhabilitar las capacidades Bluetooth de tu teléfono.
● La conexión inalámbrica a todas las funciones Bluetooth
®
no está garantizada para el teléfono.
● Dependiendo del otro dispositivo, es posible que el teléfono no se conecte correctamente.
● Dependiendo de las condiciones, pudiera escucharse ruido con llamadas móviles y llamadas con
las manos libres.
Para habilitar Bluetooth
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Conectividad 137
2. Pulsa en Bluetooth .
Se abrirán los ajustes de Bluetooth.
3. Pulsa en On/Off para activar Bluetooth.
Se habilitará Bluetooth.
Para inhabilitar Bluetooth, vuelve a pulsar en On/Off.
Consejo: también puedes activar o desactivar Bluetooth con el menú de activación/desactivación en el
panel de notificaciones. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de notificaciones y
después pulsa en Bluetooth para activar o desactivar Bluetooth.
Nota: desactiva Bluetooth cuando no se esté utilizando para conservar energía de la batería, o en
lugares donde el uso de un teléfono móvil prohibido, como a bordo de un avión y en hospitales.
Vinculación de dispositivos Bluetooth
Busca dispositivos Bluetooth cercanos y vincula el teléfono con ellos. Conectarte con dispositivos
Bluetooth
®
registrados es sencillo.
■ Habilita de antemano la función Bluetooth en los dispositivos Bluetooth que vayas a vincular.
Para vincular dispositivos Bluetooth:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Conectividad 138
2. Pulsa en Bluetooth .
Se abrirán los ajustes de Bluetooth.
Aparecerán dispositivos cercanos en la lista Dispositivos disponibles.
Si no se detecta un dispositivo de destino, pulsa en Buscar para buscar otra vez.
3. Pulsa en un dispositivo en la lista Dispositivos disponibles y sigue las indicaciones para vincular
el teléfono con el dispositivo.
El dispositivo Bluetooth se vinculará con tu teléfono.
Los métodos de aceptar una conexión Bluetooth varían según los dispositivos utilizados.
Desvinculación de un dispositivo vinculado
1. Desde la página de ajustes de Bluetooth, pulsa en Ajustes junto al dispositivo vinculado que
deseas desvincular.
2. Pulsa en Desvincular.
El dispositivo se desvinculará de tu teléfono. Para realizar otra conexión con el dispositivo,
necesitarás hacer la vinculación de nuevo.
Conexión a un dispositivo Bluetooth vinculado
Puedes escuchar música a través de auriculares estéreo Bluetooth o mantener conversaciones con las
manos libres utilizando auriculares Bluetooth o un juego para automóvil. El mismo procedimiento sirve
para configurar dispositivos de audio estéreo y manos libres.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Conectividad 139
2. Pulsa en Bluetooth .
Se abrirán los ajustes de Bluetooth.
Los dispositivos Bluetooth vinculados aparecerán en la lista “Dispositivos vinculados”.
3. Pulsa en un dispositivo en la lista “Dispositivos vinculados”.
Tu teléfono se conectará al dispositivo vinculado.
El estado de vinculación y de conexión se mostrará debajo del nombre del dispositivo en la sección de
dispositivos Bluetooth. Cuando el dispositivo esté conectado al teléfono, el icono de Bluetooth vinculado
aparecerá en la barra de estado. Dependiendo del tipo de dispositivo que hayas conectado, podrás
empezar a utilizar los auriculares o el juego para automóvil para escuchar música o realizar y recibir
llamadas telefónicas.
Nota: debido a las especificaciones y características distintas de todos los dispositivos compatibles con
Bluetooth, la visualización y el funcionamiento pudieran ser diferentes y las funciones, como
transferencia o intercambio, pudieran no ser posibles con todos los dispositivos compatibles con
Bluetooth.
Envío de información utilizando Bluetooth
Puedes utilizar Bluetooth para transferir información entre el teléfono y otro dispositivo compatible con
Bluetooth, como un teléfono o una computadora portátil.
Tipos de datos que se pueden enviar mediante Bluetooth
Dependiendo del dispositivo al que está haciendo el envío, puedes enviar los siguientes tipos de
información:
● Imágenes y videos
● Eventos de calendario
Conectividad 140
● Contactos
● Archivos de audio
En las instrucciones a continuación, se utilizan datos de contactos como un ejemplo.
Envío de datos de contactos mediante Bluetooth
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Contactos .
Aparecerá la lista de contactos.
2. Pulsa en un contacto para enviarlo.
3. Pulsa en Más > Compartir contacto > Archivo de tarjeta de presentación (VCF) > Bluetooth.
4. Pulsa en un dispositivo vinculado para recibir los datos.
Se enviará la información del contacto.
Si aparece un mensaje para confirmar, sigue las indicaciones.
Recepción de información mediante Bluetooth
El teléfono es capaz de recibir una amplia variedad de tipos de archivos con Bluetooth, incluyendo fotos,
pistas de música y documentos, como archivos PDF.
1. Cuando otro dispositivo intente enviar un archivo a tu teléfono mediante Bluetooth, verás una
solicitud para aceptar el archivo.
2. Pulsa en Accept (Aceptar).
El archivo se enviará a tu teléfono.
Conectividad 141
Cuando tu teléfono reciba un archivo, verás una notificación. Para abrir el archivo
inmediatamente, arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de
notificaciones y después pulsa en la notificación.
Cuando abras un archivo recibido, lo que ocurre a continuación depende del tipo de archivo:
• Los archivos y documentos multimedia suelen abrirse directamente en una aplicación
compatible. Por ejemplo, si abres una pista de música, ésta empieza a reproducirse en la
aplicación de música.
• Para un archivo vCalendar (calendario virtual), selecciona el calendario donde deseas
guardar el evento y después pulsa en Import (Importar). El vCalendar se añadirá a tus
eventos de calendario. (Para obtener más información sobre cómo utilizar el calendario,
consulta Calendario.)
• Para un archivo de contacto vCard (tarjeta virtual), si hay varios archivos vCard en tu
tarjeta de almacenamiento, puedes elegir importar uno, varios o todos esos contactos a
tu lista de contactos.
Anclaje a red
Utiliza el anclaje a red para compartir la conexión a Internet de tu dispositivo con una computadora que
se conecta a tu dispositivo mediante un cable USB o por Bluetooth.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Anclaje a red y zona portátil.
3. Selecciona una opción de anclaje a red: USB tethering (Anclaje a red USB) o Anclaje a red
Bluetooth.
Se activará el anclaje a red y la conexión a Internet de tu teléfono podrá compartirse con un
dispositivo conectado.
Conectividad 142
Para el anclaje a red USB, conecta el teléfono al dispositivo de destino con el cable USB
suministrado.
Para el anclaje a red Bluetooth, vincula tu teléfono con el otro dispositivo mediante Bluetooth.
Cámara y videocámara 143
Cámara y videocámara
Puedes utilizar la cámara o videocámara para tomar y compartir fotos y videos. El teléfono viene con una
cámara con una característica de enfoque automático que te permite capturar imágenes y videos nítidos.
Descripción general de la cámara
La pantalla del visor de la cámara te permite ver tu sujeto y acceder a los controles y opciones de la
cámara.
● Galería: visualiza la foto o el video en la aplicación Galería.
● Grabar video: inicia la grabación de un video.
● Capturar foto: toma una foto.
● Cambiar cámaras: cambia entre la cámara trasera y la delantera.
● Modos de captura: selecciona un modo de captura.
● Ajustes de la cámara: abre el panel del menú de ajustes de la cámara y te permite cambiar
ajustes adicionales de la cámara. Consulta Ajustes de la cámara.
● Ajustes rápidos: brinda acceso rápido a los ajustes utilizados con más frecuencia de la cámara.
Efecto: te permite añadir un efecto gráfico especial.
HDR Auto: habilita las características de sensibilidad lumínica y de profundidad de color del
dispositivo para producir una imagen más brillante y más vívida.
Temporizador: te permite tomar fotos o videos con un tiempo de retraso.
Flash: te permite activar o desactivar el flash. Va pasando por las opciones del flash:
activado, automático o desactivado (cámara trasera solamente).
Tamaño de imagen: te permite cambiar la resolución de las fotos. Están disponibles ajustes
separados para las cámaras delantera y trasera.
Cámara y videocámara 144
● Cerrar ajustes: cierra el menú Ajustes.
Más información sobre la cámara del teléfono
Para obtener una descripción general de la cámara del teléfono y sus características, puedes acceder a
más información mediante el menú Ajustes del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
2. Pulsa en Ajustes > Ayuda y pulsa en un tema para obtener más información.
Cámara y videocámara 145
Toma de fotos y grabación de videos
Los siguientes temas enseñan cómo tomar fotos y grabar videos con la cámara del teléfono.
Captura de fotos y videos
● Formato de archivo para fotos: el formato de archivo para fotos es JPEG o RAW.
● Formato de archivo para videos: el formato de archivo para videos es MPEG4.
Precauciones para la cámara
Si se ensucia el lente: las huellas dactilares y manchas en el lente impiden capturar imágenes fijas
y videos nítidos. Limpia de antemano el lente con un paño suave.
Evita la exposición a la luz directa del sol: ten cuidado de no exponer el lente a la luz directa del
sol durante períodos prolongados. Esto pudiera descolorar el filtro de color y afectar el color de las
imágenes.
Advertencia sobre el flash
No apuntes el flash cerca de los ojos. No mires directamente al flash al apuntarlo. No apuntes el
flash a los ojos de otras personas. Esto pudiera afectar la visión y ocasionar otros problemas.
Toma de una foto
Puedes tomar fotos de alta resolución mediante la cámara del teléfono.
Nota: si tienes instalada una tarjeta SD, las fotos y los videos se almacenan en dicha tarjeta. Si no hay
ninguna tarjeta instalada, las fotos y los videos se guardan en la memoria del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
2. Apunta la cámara al sujeto y después pulsa en Capturar foto .
Se activará el enfoque automático.
3. Suelta Capturar foto para tomar la foto.
Cámara y videocámara 146
El obturador hará un chasquido y la foto se capturará y se guardará en el teléfono o tarjeta
SD.
Grabación de videos
Graba videos de alta calidad utilizando la videocámara del teléfono.
Nota: si tienes instalada una tarjeta SD, las fotos y los videos se almacenan en dicha tarjeta. Si no hay
ninguna tarjeta instalada, las fotos y los videos se guardan en la memoria del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
2. Apunta la cámara al sujeto y después pulsa en Grabar .
Comenzará a grabarse video.
3. Pulsa en Pausa para poner en pausa la grabación. Pulsa en Detener para detener la
grabación.
La cámara dejará de grabar y el video se capturará y se guardará en el teléfono o tarjeta SD.
Visualización de fotos y videos utilizando la
galería
Utilizando la aplicación Galería, puedes ver fotos y videos que hayas capturado con la cámara del
dispositivo, descargado o copiado a la tarjeta de almacenamiento o memoria del teléfono. También
puedes echar un vistazo a tus fotos y a las fotos de tus amigos que estén puestas en tus redes sociales
(Facebook y Flickr solamente).
En el caso de fotos en la tarjeta de almacenamiento o memoria del teléfono, puedes realizar tareas de
edición básicas, como girar y recortar. También puedes asignar fácilmente una foto como tu foto de
contacto o el fondo de pantalla y compartir fotos con tus amigos.
Visualización de fotos y videos
Puedes acceder a y ver todas tus fotos y videos almacenados desde la galería del teléfono.
Cámara y videocámara 147
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la lista de álbumes.
2. Toca un álbum (como Cámara).
Se abrirá la lista de fotos y videos que contiene el álbum.
Para seleccionar otro álbum, pulsa en Atrás para regresar a la ficha Álbumes.
3. Pulsa en una imagen para ver la foto o el video.
Se abrirá la foto o empezará a reproducirse el video.
Pulsa en una foto o en un video para verlo a pantalla completa.
Al visualizar fotos y videos, puedes tocar sin soltar una imagen para abrir un menú de
selección y elegir qué hacer con la foto o el video.
Fotos y videos: pantalla de revisión
Después de capturar un foto o un video, desde la pantalla de la cámara, pulsa en la imagen de miniatura
para ver el elemento en la pantalla de revisión. Desde allí podrás acceder a opciones para guardar, ver,
enviar o eliminar la foto o el video.
Fotos y videos: opciones durante la visualización
● Acercar o alejar una foto o un video: pulsa dos veces en la pantalla o pellizca la pantalla para
acercar o alejar la imagen o el video.
● Ver videos: utiliza los controles para reproducir, poner en pausa o detener la reproducción del
video.
Cámara y videocámara 148
Después de seleccionar un álbum en la ficha Álbumes, puedes explorar las fotos y los videos de ese
álbum. Pulsa en una foto o en un video para verlo a pantalla completa. De manera predeterminada, las
fotos y los videos en un álbum se visualizan en una vista de cuadrícula.
Nota: al visualizar fotos y videos, puedes tocar sin soltar una foto o un video para abrir un menú de
selección y elegir qué hacer con la foto o el video.
Edición de fotos
Tanto si estás explorando fotos en la vista de tira de imágenes como en la vista de cuadrícula en la
aplicación Galería, puedes tocar sin soltar una foto para abrir un menú de selección y elegir eliminar la
foto, girarla o recortarla, y más.
Ajuste automático de una foto
Utiliza la opción Automático para mejorar automáticamente tus fotos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la aplicación Galería.
2. Pulsa en la foto que deseas ajustar automáticamente.
3. Pulsa en Automático.
El color, brillo y saturación de la foto se mejorarán automáticamente, y la foto se guardará en
el teléfono.
Giro de una foto
Las opciones de edición te permiten girar fotos 90 graos hacia la derecha. Repite la acción para girarlas
más.
Cámara y videocámara 149
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la aplicación Galería.
2. Pulsa en la foto que deseas girar.
3. Pulsa en Más > Girar a la izquierda o Más > Girar a la derecha.
La foto se girará y se guardará en el teléfono.
Recorte de una foto
Utiliza las herramientas de edición para recortar las fotos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la aplicación Galería.
2. Pulsa en la foto que deseas recortar.
Cámara y videocámara 150
3. Pulsa en Editar > Ajustar.
Aparecerá un recuadro de recorte en la foto.
4. Para ajustar el tamaño del recuadro de recorte, toca sin soltar el borde del recuadro. Arrastra el
dedo hacia adentro o hacia afuera para cambiar el tamaño del recuadro de recorte.
Para mover el recuadro de recorte a la parte de la foto que deseas recortar, arrastra el
recuadro de recorte hasta la posición que deseas.
5. Pulsa en Aplicar para aplicar los cambios a la foto.
La foto recortada se guardará en el álbum como una copia. La foto original permanecerá
intacta.
Cámara y videocámara 151
Editor de imágenes
Realiza ediciones avanzadas en las fotos, incluyendo enderezar, ajustar el tono, añadir efectos visuales
y realzar retratos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la aplicación Galería.
2. Pulsa en la foto que deseas editar.
3. Pulsa en Editar .
Aparecerán herramientas para mejorar la foto.
Cámara y videocámara 152
4. Ajusta la foto con estas herramientas:
Ajustar: endereza y gira libremente la foto.
Tono: ajusta el brillo, contraste, saturación, temperatura y tonalidad de la foto.
Efectos: añade efectos de color a la foto.
Dibujo: dibuja o escribe en la foto.
Añadir imagen: añade una imagen encima de la foto original.
Cómo compartir fotos y videos
La aplicación Galería te permite enviar fotos y videos utilizando mensajes multimedia o de correo
electrónico. Puedes compartir fotos en tus redes sociales (como Facebook, Flickr, Picasa y Twitter) y
compartir videos en YouTube. También puedes enviarlos a otro teléfono o a tu computadora utilizando
Bluetooth.
Envío de fotos o videos mediante correo electrónico
Puedes enviar varias fotos, videos o ambos en un mensaje de correo electrónico o de Gmail. Se añaden
al correo electrónico como archivos adjuntos. Para obtener más información sobre cómo utilizar correo
electrónico o Gmail, consulta Creación y envío de un mensaje de correo electrónico o Creación y envío
de un mensaje de Gmail.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la lista de álbumes.
2. Toca un álbum (como Cámara).
Se abrirá la lista de fotos y videos que contiene el álbum.
Cámara y videocámara 153
3. Pulsa en las fotos o los videos que deseas compartir.
Para seleccionar varios elementos, toca sin soltar una imagen para activar la selección
múltiple. Pulsa en los elementos que deseas incluir.
4. Pulsa en Compartir y después, en el menú Compartir, pulsa en Correo o en Gmail.
5. Sigue las indicaciones para completar y enviar el mensaje.
Nota: si seleccionaste Correo y tienes varias cuentas de correo electrónico, se utilizará la cuenta de
correo electrónico predeterminada.
Para obtener más información sobre cómo utilizar correo electrónico o Gmail, consulta Creación y envío
de un mensaje de correo electrónico o Creación y envío de un mensaje de Gmail.
Envío de una foto o un video mediante mensaje multimedia
La mensajería multimedia (MMS) te permite enviar fotos y videos utilizando la aplicación de mensajería
del teléfono. Aunque puedes enviar varias fotos o videos en un mensaje multimedia, podría convenirte
enviar sólo uno a la vez, especialmente si los archivos son muy grandes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la lista de álbumes.
2. Toca un álbum (como Cámara).
Se abrirá la lista de fotos y videos que contiene el álbum.
3. Pulsa en las fotos o los videos que deseas compartir.
Para seleccionar varios elementos, toca sin soltar una imagen para activar la selección
múltiple. Pulsa en los elementos que deseas incluir.
Cámara y videocámara 154
4. Pulsa en Compartir y después, en el menú Compartir, pulsa en Mensajes.
5. Sigue las indicaciones para completar y enviar el mensaje.
Para obtener más información sobre el envío de mensajes multimedia, consulta Envío de un mensaje
multimedia (MMS).
Envío de fotos o videos utilizando Bluetooth
Puedes seleccionar varias fotos, videos o ambos y enviarlos al teléfono de otra persona o a tu
computadora utilizando Bluetooth.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la lista de álbumes.
2. Toca un álbum (como Cámara).
Se abrirá la lista de fotos y videos que contiene el álbum.
3. Pulsa en las fotos o los videos que deseas compartir.
Para seleccionar varios elementos, toca sin soltar una imagen para activar la selección
múltiple. Pulsa en los elementos que deseas incluir.
Cámara y videocámara 155
4. Pulsa en Compartir y después, en el menú Compartir, pulsa en Bluetooth.
5. Sigue las indicaciones para completar y enviar los archivos.
Para obtener más información, consulta Bluetooth.
Cómo compartir fotos o videos mediante aplicaciones
adicionales o medios sociales
Desde la galería, puedes compartir tus fotos y videos desde una variedad de aplicaciones y sitios de
medios sociales, como Facebook, Hangouts, Instagram y más Las aplicaciones disponibles variarán en
función de lo que tengas instalado en el teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
2. Pulsa en el álbum que contiene las fotos o los videos que deseas enviar.
3. Selecciona los elementos que deseas enviar.
Para seleccionar varios elementos, toca sin soltar una imagen para activar la selección
múltiple. Pulsa en los elementos que deseas incluir.
Cámara y videocámara 156
4. Pulsa en Compartir y después pulsa en la aplicación que deseas utilizar.
5. Sigue las indicaciones para completar el proceso de compartir.
Cómo compartir videos en YouTube
Puedes compartir tus videos cargándolos a YouTube
™
. Antes de hacer esto, debes crear una cuenta de
YouTube e iniciar sesión en esa cuenta en el teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Galería .
Se abrirá la lista de álbumes.
2. Toca un álbum (como Cámara).
Se abrirá la lista de fotos y videos que contiene el álbum.
3. Pulsa en los videos que deseas compartir.
Para seleccionar varios videos, toca sin soltar una imagen para activar la selección múltiple.
Pulsa en todos los videos que deseas incluir.
Cámara y videocámara 157
4. Pulsa en Compartir y después, en el menú Compartir, pulsa en YouTube.
5. Introduce la información solicitada, como descripción y etiquetas, y selecciona una opción de
privacidad.
6. Pulsa en Cargar.
Se completará la carga.
Opciones de la cámara
Puedes modificar los ajustes de la cámara utilizando los iconos en la pantalla principal de la cámara y el
menú de ajustes completo de la cámara.
Cambio entre las cámaras
El teléfono te permite utilizar diferentes tipos de cámaras en función de los ajustes y descargas.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
2. Pulsa en Cambiar cámaras .
La cámara cambiará entre la cámara trasera y la delantera, o viceversa.
Configuración de funciones de la cámara
Puedes configurar los ajustes de la cámara para ajustarlos a cualquier situación y evento.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
Cámara y videocámara 158
2. Pulsa en Ajustes .
Se abrirá el menú Ajustes de la cámara.
3. Selecciona los ajustes deseados.
Ambas cámaras
• Tamaño del video: te permite seleccionar una resolución. Utiliza una resolución más
alta para obtener una mejor calidad. Los videos con resolución más alta utilizan más
memoria.
• Foto en movimiento: crea un video corto tomando fotos.
• Estabilización de video: activa el antimovimiento. Esta característica ayuda a mantener
estable el enfoque cuando la cámara se está moviendo.
• Líneas guía: muestra líneas guía en el visor para ayudarte con la composición al
seleccionar sujetos.
• Etiquetas de ubicación: adjunta una etiqueta de ubicación por GPS a la foto.
• Revisar imágenes: establece que se muestren imágenes después de tomarlas.
• Quick launch (Inicio rápido): te permite abrir la cámara con sólo presionar la tecla de
inicio dos veces en sucesión rápida.
• Storage location (Ubicación de almacenamiento): te permite seleccionar la ubicación de
memoria para almacenamiento. Esta opción sólo aparece si una tarjeta SD opcional (no
se incluye) está instalada.
• Función de la tecla de volumen: te permite utilizar la tecla de volumen como la tecla de
cámara, la tecla de grabación o una tecla de zoom.
Cámara y videocámara 159
• Restablecer ajustes: restablece los ajustes de la cámara.
• Ayuda: muestra información sobre el uso de la cámara.
Cámara trasera
• Rastreando AF: enfoca y mantén el objetivo en un sujeto seleccionado en la pantalla de
vista previa.
• Modos de disparo (atrás): Control de voz. Para tomar fotos di “sonrisa”, “patata”,
“capturar” o “disparar”. Para grabar videos, di “grabar video”.
• Guardar como archivo RAW: guarda las fotos como un archivo de imagen sin
comprimir de alta resolución. Se requiere una aplicación de visor para ver fotos guardas
como archivos RAW.
Cámara delantera
• Guardar como en vista previa: guarda el selfie (autorretrato) o la autograbación como
se visualiza en la pantalla de la cámara, no como imágenes volteadas.
• Modos de disparo (frente): Control de voz (para tomar fotos di “sonrisa”, “patata”,
“capturar” o “disparar”; para grabar videos, di “grabar video”). Pulsar para capturar (pulsa
en la pantalla para tomar selfies). Control de gestos (extiende la mano con la palma
apuntando hacia la cámara para que se tome tu foto después de unos segundos). Usar
sensor de ritmo cardíaco (una vez que se haya reconocido tu rostro, pulsa en el sensor
de ritmo cardíaco para tomar tu foto).
Transmisión en vivo
Comparte lo que ocurre tu alrededor mediante YouTube.
Para acceder a la transmisión en vivo:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
2. Pulsa en Modo > Transmisión en vivo.
Nota: para utilizar esta característica, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Google y habilitar la
transmisión en vivo en los ajustes de YouTube.
Opciones de la transmisión en vivo
Las siguientes opciones estarán disponibles:
● Posterior/Frontal: elige qué cámara deseas utilizar para grabar.
● Invitar: invita a contactos a ver tu transmisión en vivo enviándoles un enlace.
Cámara y videocámara 160
● Ajustes: te permite fijar tus ajustes de privacidad, el tamaño del video y la función de guardar
automáticamente, así como gestionar tu cuenta.
● Live (En vivo): empieza a grabar tu transmisión en vivo.
● Compartir: comparte al grabar tu transmisión en vivo.
● Detener: pon fin a tu transmisión en vivo.
Grabación de una transmisión en vivo
Graba y comparte instantáneamente tus videos en YouTube.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
2. Pulsa en Modo > Transmisión en vivo.
3. Pulsa en Invite y selecciona con qué contactos deseas compartir tu transmisión en vivo.
Tendrás la opción de compartir tu transmisión en vivo durante la grabación y cuando hayas
terminado de grabar.
4. Pulsa en Live para comenzar a grabar.
5. Cuando termines, pulsa en Detener .
Cómo compartir una transmisión
Puedes compartir tu transmisión en vivo con contactos antes de hacer la grabación, o compartir el enlace
después de terminar de grabar y que hayas publicado la grabación en YouTube.
Para invitar a contactos:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
Cámara y videocámara 161
2. Pulsa en Modo > Transmisión en vivo.
3. Pulsa en Invite y selecciona con qué contactos o grupos deseas compartir tu transmisión en
vivo.
4. Pulsa en Guardar para enviar las invitaciones.
Para compartir una transmisión en vivo durante la transmisión:
■ Pulsa en Compartir y selecciona un método de compartir con el fin de compartir tu
transmisión en vivo.
Para compartir una transmisión en vivo después de la transmisión:
■ Después de grabar, pulsa en Compartir y selecciona un método de compartir con el fin de
compartir tu transmisión en vivo.
Ajustes de la transmisión en vivo
Personaliza tus transmisiones en vivo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Cámara .
Aparecerá el visor de la cámara.
2. Pulsa en Modo > Transmisión en vivo.
3. Pulsa en Ajustes y después selecciona una opción para personalizarla:
Cuenta: selecciona una cuenta de Google para la transmisión en vivo.
Privacidad: elige si tus videos no aparecerán en la lista de modo que sólo los amigos con el
enlace puedan verlos, o si aparecerán en el dominio público para que cualquier persona
pueda verlos.
Tamaño del video: pulsa para elegir una opción de tamaño.
Ajustes de redes sociales: comparte tu enlace con redes sociales cuando empieces a
transmitir.
Cámara y videocámara 162
Guardar automáticamente: pulsa para habilitar la función de guardar tus videos
automáticamente en la aplicación Galería.
Atenuar automáticamente: atenúa el brillo si transmites sin tocar la pantalla.
Añadir atajo en inicio: pulsa para crear un atajo a Transmisión en vivo en la pantalla de
inicio.
Productividad 163
Productividad
Utiliza el teléfono para mantenerte siempre un paso adelante con las aplicaciones de productividad
Calendario, de navegación, de alarma, Office y más.
Calculadora
La calculadora integrada y práctica del teléfono te permite realizar ecuaciones matemáticas básicas.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Calculadora .
Se iniciará la aplicación Calculadora.
2. Pulsa en las teclas para realizar un cálculo.
Aparecerán los resultados del cálculo.
Consejo: para utilizar la calculadora científica, asegúrate de que esté activada la opción Giro automático
(panel de notificaciones > Giro automático) y gira la pantalla a la orientación horizontal.
Calendario
Utiliza el calendario para crear y administrar eventos, reuniones y citas. El calendario te ayuda a
organizar tu tiempo y te recuerda los eventos importantes. Dependiendo de los ajustes de sincronización,
el calendario del teléfono permanece sincronizado con tu calendario en la web, calendario de Exchange
ActiveSync, calendario de Google y calendario de Outlook.
Con el fin de sincronizar con tu calendario de Google, deberás iniciar sesión en una cuenta de Google en
el teléfono. Consulta Cuenta de Google.
Productividad 164
Operaciones de calendario
● Ver el calendario de hoy: desde el calendario, pulsa en Hoy.
● Cambiar la vista de calendario: desde el calendario, pulsa en Año, Mes, Semana, Día o Tarea
para cambiar la vista actual.
● Ver mes siguiente/anterior (vista de mes): desde el calendario, desliza la pantalla hacia la
izquierda o hacia la derecha.
● Ver semana siguiente/anterior (vista de semana): desde el calendario, desliza la pantalla
hacia la izquierda o hacia la derecha.
● Ver día siguiente/anterior (vista de día): desde el calendario, desliza la pantalla hacia la
izquierda o hacia la derecha.
Adición de un evento al calendario
Añade eventos a tu calendario directamente desde la aplicación Calendario.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Calendario .
Se abrirá la aplicación Calendario.
2. Pulsa en Añadir .
Se abrirá la ventana para añadir un evento.
3. Introduce un título, fecha/hora de inicio, fecha/hora de fin, etc. para el evento y después pulsa en
Guardar.
Productividad 165
El evento se añadirá a tu calendario.
Selección de un calendario
Si tienes más de un calendario, selecciona uno en el que deseas añadir eventos:
● Selecciona Mi calendario para crear un evento que sólo aparezca en el teléfono.
● Selecciona tu cuenta de Google para crear un evento de calendario de Google. Si tienes varios
calendarios de Google en la web, selecciona uno en el que deseas añadir el evento.
Puedes crear múltiples calendarios de Google sólo en Google Calendar en la web. Después
de crearlos en Google Calendar en la web, podrás verlos en la aplicación Calendario en el
teléfono. Para obtener más información sobre cómo crear y administrar múltiples calendarios
de Google, visita el sitio web de Google: calendar.google.com.
● Si has sincronizado el teléfono con una cuenta de Exchange ActiveSync u Outlook en tu
computadora, también puedes seleccionar esos calendarios.
● Selecciona PC Sync (Sincronización con computadora) con el fin de crear un evento de
calendario de Outlook para sincronizarlo con tu computadora.
● Selecciona Exchange con el fin de crear un evento de calendario de Exchange ActiveSync.
Visualización de eventos de calendario
Puedes visualizar el calendario en una vista de día, semana, mes o agenda. Para cambiar la vista de
calendario, pulsa en en la vista actual en la esquina superior izquierda y después pulsa en Año, Mes,
Semana, Día, Agenda o Tareas.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Calendario .
Se abrirá la aplicación Calendario.
Productividad 166
2. Pulsa en una fecha y después pulsa en un evento.
Aparecerán los detalles del evento.
Pulsa en el evento para editarlo.
Sincronización de calendarios
Puedes seleccionar los calendarios deseas sincronizar en el teléfono, junto con los tipos de información
que deseas sincronizar.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Calendario .
Se abrirá la aplicación Calendario.
Productividad 167
2. Pulsa en Más > Administrar calendarios.
3. Selecciona opciones de sincronización añadiendo o quitando marcas de verificación de los
elementos.
Se actualizan los ajustes de sincronización.
4. Pulsa en Atrás para regresar a la vista de calendario.
Se sincronizarán los calendarios seleccionados.
Sincronización de un calendario de Exchange ActiveSync
Si has configurado una cuenta de Microsoft Exchange ActiveSync en el teléfono, también puedes
sincronizar los eventos de calendario de Exchange ActiveSync en el teléfono. Los eventos de calendario
en Exchange ActiveSync también aparecerán en el calendario si optas por hacer la sincronización con el
servidor Exchange ActiveSync.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Microsoft
Exchange ActiveSync.
Para confirmar los ajustes de sincronización, pulsa en el nombre de la cuenta y asegúrate de
que la casilla Sincronizar calendario esté seleccionada. Pulsa en Atrás para regresar
al menú de sincronización.
2. Pulsa en Sync all (Sincronizar todo).
Nota: si Microsoft Exchange ActiveSync no aparece bajo el encabezado Cuentas en el menú
Configuración, significa que no tienes una cuenta de Exchange ActiveSync configurada en el teléfono.
Para obtener información sobre cómo añadir una cuenta, consulta Adición de una cuenta de Exchange
ActiveSync.
Productividad 168
Call Watch
Recibe alertas en tiempo real de llamadas y mensajes de texto entrantes sospechosos y no deseados.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Call Watch .
2. Pulsa en Instalar y sigue las indicaciones para empezar a utilizar Call Watch.
Reloj
El teléfono tiene una aplicación Reloj que te permite programar alarmas, ver la hora en zonas horarias
por todo el mundo, utilizar un cronómetro o fijar un temporizador.
Comprobación de la hora
Puedes comprobar la hora en cualquier momento en el teléfono. La hora actual se muestra en la esquina
superior derecha de la barra de estado. Muchos widgets y pantallas de bloqueo también muestran la
hora y proporcionan opciones para la manera en que se muestra la hora.
Programación de alarmas
Programa varias alarmas utilizando la aplicación Reloj del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Reloj .
Aparecerá el reloj.
2. Pulsa en la ficha Alarma.
3. Configura las opciones de alarma, incluyendo la hora, los días, el patrón de repetición, el tipo de
alarma, el tono de alarma y el volumen, y después pulsa en Guardar.
La alarma quedará programada.
Productividad 169
Teléfono en la hora de la alarma
● En la hora programada de la alarma, el teléfono activará la alarma y/o vibrará.
● Detener una alarma: cuando suene la alarma, pulsa en Descartar.
Características adicionales de la aplicación Reloj
La aplicación Reloj del teléfono brinda características útiles adicionales, incluyendo funciones de reloj
mundial, cronómetro y temporizador. Todas las características están disponibles desde la pantalla de la
aplicación Reloj.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Reloj .
Aparecerá el reloj.
Reloj mundial
El reloj mundial te permite controlar la hora actual en múltiples ciudades por todo el mundo.
1. Desde la aplicación Reloj, pulsa en Reloj mundial.
2. Pulsa en Añadir ciudad y selecciona una ciudad.
3. Repite este proceso para añadir múltiples ciudades.
Cronómetro
El cronómetro te permite cronometrar eventos hasta la centésima de segundo.
1. Desde la aplicación Reloj, pulsa en Cronómetro.
2. Pulsa en Iniciar para empezar el cronometraje.
3. Pulsa en Detener para detener el cronometraje.
Productividad 170
Las opciones adicionales incluyen Parcial para controlar los lapsos de tiempo, Reanudar
para continuar el cronometraje y Restablecer para restablecer el cronómetro a cero.
Temporizador
El temporizador proporciona una cuenta regresiva de hasta 99 horas, 59 minutos y 59 segundos.
1. Desde la aplicación Reloj, pulsa en Temporizador.
2. Utiliza el teclado numérico para establecer la duración del temporizador.
3. Pulsa en Iniciar para empezar el temporizador.
Google Drive
Utiliza Google Drive para abrir, ver, cambiar el nombre de y compartir tus documentos de Google Docs y
archivos.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Google Drive .
Gadget Guardian
Configura y administra opciones de seguridad clave, como tecnología de antivirus y de antimalware, un
servicio localizador de dispositivos perdidos o robados, un asesor de privacidad de la aplicación y un
servicio de copias de seguridad.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Gadget Guardian .
2. Revisa las pantallas de introducción pulsando en Siguiente y después introduce tu correo
electrónico y una contraseña, y pulsa en Iniciar Gadget Guardian con el fin de registrarte para
una cuenta o en ¿Ya tienes cuenta? Entra aquí para iniciar sesión.
Google Maps
Utiliza la aplicación Google Maps para determinar tu ubicación, encontrar indicaciones, explorar
comercios y atracciones locales, clasificar lugares y hacer una crítica, y más.
Habilitación de los servicios de ubicación en el teléfono
Antes de utilizar cualquiera de los servicios basados en la ubicación, deberás habilitar la característica de
ubicación del teléfono. Para obtener información sobre cómo configurar las opciones de ubicación del
teléfono, consulta Ubicación.
Visualización de mapas de lugares específicos
Utiliza Google Maps para localizar una dirección o destino específico y reflejarlo en un mapa.
Productividad 171
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Maps .
Se abrirá Google Maps.
Si se te indica, sigue las indicaciones para aceptar las condiciones de uso.
2. Pulsa en el campo Buscar para iniciar una búsqueda.
3. Introduce una dirección, ciudad, nombre de una instalación, etc. y después pulsa en una entrada
en la lista de resultados.
Se abrirá un mapa de la ubicación especificada.
Operaciones con Google Maps
● Visualizar ubicación actual: desde la aplicación Maps, pulsa en Ubicación .
● Obtener información de área útil para ubicación actual: desde la aplicación Maps, pulsa en el
campo Buscar introduce la información que buscas y después pulsa en un resultado para verlo.
● Ver información de tráfico, fotos aéreas, etc. en Maps: desde la aplicación Maps, pulsa en
Menú y después pulsa en Tráfico, Satélite, Google Earth, etc.
● Comprobar ruta a destino: desde la aplicación Maps, pulsa en Ruta , introduce tu ubicación
actual y tu destino, pulsa en un método de transporte (automóvil, transporte público, bicicleta o a
pie) y después pulsa en Search for route (Buscar ruta).
Aparecerán posibles rutas en una lista.
● Comprobar la operación detallada para Maps: desde la aplicación Maps, pulsa en Menú
> Ayuda.
Productividad 172
Búsqueda de Google
Realiza búsquedas no sólo en Internet, sino también en las aplicaciones y el contenido de tu dispositivo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en la barra de búsqueda con Google o pulsa en Aplicaciones
> Google > Google .
Se abrirá la ventana de búsqueda.
Si aparece una indicación de confirmación, sigue las indicaciones.
Si aparece una descripción para Google Now, pulsa en Siguiente y lee la información. Pulsa
en Enable (Habilitar) en la última página si deseas utilizar Google Now.
2. Introduce tus palabras clave de búsqueda y pulsa en Buscar .
Aparecerán los resultados de la búsqueda.
Para realizar una búsqueda por voz, pulsa en en la barra de búsqueda y dicta tus
términos de búsqueda.
Operaciones de la búsqueda de Google
● Cambiar información de búsqueda: en la ventana de búsqueda, pulsa en Menú >
Configuración > Búsqueda en teléfono y selecciona dónde buscar.
● Utilizar Google Now: Google Now busca automáticamente la información basándose en las
palabras clave de búsqueda utilizadas, tu ubicación actual, etc. y presenta los resultados de la
búsqueda en la pantalla de búsqueda. Google Now también informa a los usuarios de eventos
programados.
Para habilitar Google Now, en la ventana de búsqueda pulsa en Menú > Configuración
> Tarjetas Now > Mostrar tarjetas.
Notas
Organiza tu vida creando, editando y administrando notas. Se encuentra en la carpeta Samsung de la
lista de aplicaciones.
Productividad 173
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Notas .
Aparecerá la lista de notas.
2. Pulsa en e introduce el título y texto de tu nota.
3. Pulsa en Guardar.
Se guardará la nota.
Mis archivos
Administra desde una ubicación conveniente tus sonidos, imágenes, videos, archivos Bluetooth, archivos
Android y otros datos. Se encuentra en la carpeta Samsung de la lista de aplicaciones.
Para ver archivos en Mis archivos:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Mis archivos .
2. Pulsa en una categoría para ver los archivos o carpetas pertinentes.
3. Pulsa en un archivo o carpeta para abrirlo.
Nota: dependiendo de cómo está configurado el teléfono, pudieran aparecer carpetas diferentes.
Grupos de archivos
Los archivos almacenados en el dispositivo están organizados en los siguientes grupos:
● Archivos recientes: muestra archivos recientemente guardados.
Este grupo sólo aparece si se ha accedido a uno o más archivos recientemente.
● Dispositivo: muestra carpetas y archivos ubicados en el dispositivo.
Productividad 174
● SD card (Tarjeta SD): muestra carpetas y archivos ubicados en la tarjeta SD opcional (no se
incluye).
Esta opción sólo aparece si una tarjeta SD opcional está instalada.
● Historial de descarga: muestra todas las aplicaciones y archivos que se hayan descargado al
dispositivo.
● Documentos: muestra archivos de documentos.
● Imágenes: muestra archivos de imagen.
● Audio: muestra archivos de audio.
● Videos: muestra archivos de video.
● Google Drive: utiliza una cuenta de Google para el almacenamiento en la nube.
Nota: las unidades en la nube varían según los servicios en los que inicies sesión.
Opciones de Mis archivos
Utiliza las opciones de Mis archivos para buscar, editar, borrar el historial de archivos, y mucho más.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mis archivos . Las siguientes
opciones estarán disponibles:
Buscar: te permite buscar un archivo o carpeta.
Más: pulsa para tener acceso a las siguientes opciones:
• Eliminar historial de recientes: borra la categoría Archivos recientes.
• Mostrar/No mostrar archivos ocultos: muestra o encubre archivos ocultos.
• Acceder a la nube: accede a los datos del servidor en la nube desde Galería y Mis
archivos en tu dispositivo.
Uso de almacenamiento: pulsa para ver información de memoria del dispositivo.
Fotos
La aplicación Fotos hace automáticamente copias de seguridad de tus fotos y videos en tu cuenta de
Google.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > Fotos .
S Voice
Utiliza la aplicación de reconocimiento de voz S Voice para activar una amplia variedad de funciones del
teléfono.
Productividad 175
Se trata de una aplicación de reconocimiento de lenguaje natural. Puedes hacerle preguntas (¿Está
lloviendo en Dallas?) o darle comandos (Enséñame dónde encontrar gasolina barata).
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > S Voice .
2. Revisa y acepta los términos y condiciones y después pulsa en Next (Siguiente).
3. Pulsa en Start (Iniciar) y sigue las instrucciones para configurar un comando de reactivación.
4. Para utilizar S Voice, di un comando. Se presentan algunos ejemplos en la pantalla.
5. Pulsa en Micrófono si el teléfono no te oye o para darle un comando.
Nota: es posible que hayas configurado el comando de reactivación de S Voice durante las pantallas de
configuración del teléfono.
Samsung Gear
Conecta tu dispositivo con tu Samsung Gear utilizando esta aplicación.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Samsung Gear .
Samsung Pay
Samsung Pay es el nuevo modo de pagar con tu dispositivo Samsung Galaxy. Es sencillo, seguro y
funciona en más tiendas que cualquier otro servicio de pago móvil.
Samsung Pay se acepta en casi todos los lugares donde se puede deslizar o pulsar con una tarjeta de
crédito.
Nota: antes de utilizar Samsung Pay, confirma que la característica NFC esté habilitada en tu dispositivo
(consulta NFC y pago).
Nota: para mayor protección de seguridad, si utilizas Samsung Pay en varios dispositivos, debes iniciar
sesión primero y después añadir de nuevo todas tus tarjetas para cada dispositivo. La información de tus
tarjetas no se almacena en un servicio en la nube.
Configuración de Samsung Pay
Samsung Pay es seguro, fácil de configurar y sencillo de utilizar con tu dispositivo Samsung Galaxy.
Para configurar Samsung Pay:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung Pay .
2. Pulsa en Instalar y sigue las indicaciones.
Nota: debes iniciar sesión en tu cuenta de Samsung o crear una nueva cuenta de Samsung para utilizar
Samsung Pay.
Productividad 176
Pago simple
Accede a Samsung Pay desde la pantalla apagada, pantalla de bloqueo o pantalla de inicio utilizando
Pago simple.
Para personalizar Pago simple:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung Pay .
2. Pulsa en Más > Ajustes > Usar Pago simple.
3. Pulsa en On/Off para habilitar Pago simple en cada pantalla.
Para utilizar Pago simple:
1. Desde cualquier pantalla, desliza el dedo hacia arriba desde la tecla Inicio.
Se visualizarán tu tarjeta de pago y Pago simple.
2. Arrastra la tarjeta hacia abajo para cerrar Pago simple.
Uso de Samsung Pay
Utiliza Samsung Pay de forma rápida y conveniente siempre que tengas el dispositivo en tu posesión.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung Pay .
– o bien –
Desde cualquier pantalla, desliza el dedo hacia arriba desde la tecla Inicio.
2. Selecciona una tarjeta con la que deseas pagar y autorizar pagos escaneando tu dedo en la
tecla Inicio o introduciendo tu código PIN de Samsung Pay.
3. Sostiene el teléfono sobre el lector de tarjetas de la tienda.
Cuando se complete tu pago, un recibo se enviará a tu dirección de correo electrónico
registrada.
Uso de tarjetas de regalo con Samsung Pay
Compra, envía y canjea tarjetas de regalo desde una selección cada vez más grande de tus tiendas
favoritas.
Para ver la lista de tiendas compatibles:
1. Visita samsung.com/us/samsung-pay.
2. Desplázate hacia abajo hasta “Gift cards now available on Samsung Pay” (Tarjetas de regalo
ahora disponibles en Samsung Pay) y haz clic en el enlace.
Productividad 177
Protección de tu información
Samsung Pay se ha diseñado con la más avanzada tecnología de seguridad y funciona en los
dispositivos Samsung Galaxy más recientes. Los pagos se autorizan con tu huella digital o código PIN y
cada transacción utiliza un token único cada vez, de manera que tu dispositivo sólo permite pagos con tu
consentimiento.
Para obtener más información sobre Samsung Pay, visita: samsung.com/SamsungPay
Para obtener apoyo para Samsung Pay, visita: samsung.com/us/support/owners/app/samsung-pay
Entretenimiento y actividades 178
Entretenimiento y actividades
En los siguientes temas se proporciona una descripción general de las aplicaciones de entretenimiento
del teléfono, desde reproductores de música y YouTube, hasta aplicaciones de salud, juegos y más.
Amazon
Haz compras en Amazon.com desde tu dispositivo.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Amazon > Amazon .
Amazon Kindle
Descarga libros para leerlos directamente en tu dispositivo. Debes tener una cuenta con Amazon para
utilizar la aplicación Kindle.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Amazon > Amazon Kindle .
Amazon Music
Compra, descarga y reproduce música desde Amazon.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Amazon > Amazon Music .
Amazon Photos
Almacena tus fotos en el servidor Amazon en la nube.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Amazon > Amazon Photos .
Galaxy Apps
Descubre aplicaciones diseñadas exclusivamente para tu teléfono Galaxy.
Nota: para descargar aplicaciones Galaxy, deberás iniciar sesión en una cuenta de Samsung.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Galaxy Apps .
Aplicación Google Play Música
La aplicación Google Play Música te permite explorar, comprar y reproducir canciones adquiridas
mediante Google Play, así como canciones que hayas descargado dese tu propia biblioteca de música.
La música que elijas se almacenará automáticamente en tu biblioteca de Google Play Music y estará lista
al instante para reproducirse mediante la transmisión o la descarga.
Para obtener más información sobre Google Play Música, visita play.google.com/about/music.
Entretenimiento y actividades 179
Nota: para obtener información sobre cómo cargar música en el teléfono, consulta Transferencia de
archivos entre tu teléfono y una computadora.
Play Música con Google Play
Utiliza la aplicación Google Play Música para escuchar toda tu música en el teléfono. Los formatos de
archivos de música compatibles incluyen: MP3 (.mp3), AAC (m4a), WMA (.wma), FLAC (.flac), OGG
(.ogg), AAC (m4p) protegido mediante DRM (gestión de derechos digitales) y ALAC (.m4a).
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Música .
Se abrirá la aplicación Play Música en la ventana Escuchar ahora.
2. Para ver opciones de música adicionales, pulsa en Menú y selecciona una opción (Escuchar
ahora, Listas de éxitos, Nuevos lanzamientos, Biblioteca de música, Explorar estaciones o
Comprar).
3. Pulsa en un elemento en la ventana de categorías y después pulsa en una canción.
La canción empezará a reproducirse.
Diseño de la pantalla de Google Play Música
En el siguiente diagrama se indican las características principales de la pantalla del reproductor de la
aplicación Play Música.
Entretenimiento y actividades 180
Característica
Descripción
Lista de música
Muestra la lista de reproducción o cola actual.
Menú de opciones
Accede al menú de opciones.
Imagen de música/Nombre del
álbum
Muestra las imágenes de música y los nombres de los álbumes
(si están disponibles).
Orden aleatorio de la lista de
reproducción
Pone en orden aleatorio la lista de reproducción o cola actual.
Duración de la canción
La duración de la canción.
Clasificar (pulgar hacia
arriba/abajo)
Te permite clasificar la canción actual.
Canción siguiente
Reproduce la siguiente canción.
Reproducir/pausa
Reproduce o pone en pausa la canción actual.
Canción anterior
Reproduce la canción anterior.
Tiempo transcurrido
Cantidad de tiempo que la canción lleva reproduciéndose.
Entretenimiento y actividades 181
Repetir/reproducir siguiente
Repite la canción actual o reproduce la siguiente canción en la
cola.
Título de música/Artista
Muestra el título de la música y el artista (si están disponibles).
Creación de listas de reproducción en Google Play Music
Organiza tu música en listas de reproducción específicas para cada ocasión.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Música .
Se abrirá la aplicación Play Música en la ventana Escuchar ahora.
2. Pulsa en Menú para ver tu biblioteca o listas de reproducción, o acceder a Google Play
Música en línea.
3. Desde una lista de canciones visualizadas, pulsa en un elemento desde la ventana de categorías
y después pulsa en Agregar a la lista.
4. Pulsa en Lista de reproducción nueva.
5. Introduce un nombre y pulsa en Crear lista de reproducción.
Se creará la lista de reproducción.
6. Regresa a la vista de biblioteca y selecciona Álbumes o Canciones.
7. Pulsa en Menú junto a un elemento y después pulsa en Agregar a la lista > [nombre de la
lista de reproducción].
La canción o el álbum se añadirá a la lista de reproducción. Repite para añadir más
elementos a la lista de reproducción
Entretenimiento y actividades 182
Adición de música reproduciéndose en ese momento a una lista de reproducción
■ Desde la vista del reproductor, pulsa en Más opciones > Agregar a la lista > [nombre de la
lista de reproducción].
La música se añadirá a la lista de reproducción.
NextRadio
Escucha tus estaciones de radio FM favoritas, vayas donde vayas, con NextRadio. Sintoniza cualquier
frecuencia FM en tu zona y escucha la radio sin los costos de la transmisión continua de música.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > NextRadio .
Nota: para escuchar la radio desde tu dispositivo, debes enchufar auriculares o un cable de altavoz en el
conector para auriculares en la parte superior del dispositivo. Para escuchar por medio del altavoz del
teléfono (después de enchufar auriculares), pulsa en Más opciones > Salida a altavoces.
S Health
Administra tu salud con la aplicación dedicada a tu bienestar S Health. Establece tus propias metas
físicas, comprueba tu progreso y controla la información sobre tu salud y salud general.
Nota: este dispositivo y el software relacionado no están diseñados para su uso en el diagnóstico de
enfermedades u otras condiciones, ni en la cura, mitigación, tratamiento o prevención de enfermedades.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > S Health .
2. Sigue las indicaciones para empezar:
Lee la introducción y pulsa en Siguiente.
Lee y acepta los términos y condiciones y después pulsa en Siguiente.
Inicia sesión en tu cuenta de Samsung, si aún no lo has hecho. Debes iniciar sesión en tu
cuenta de Samsung para establecer y guardar metas, y utilizar otras características
avanzadas de S Health.
Sigue las instrucciones en pantalla para introducir información sobre ti mismo y después
pulsa en Iniciar.
3. Utiliza S Health para seguir tus actividades de bienestar y salud:
Podómetro: cuenta el número de pasos que das. Pulsa en Iniciar para empezar a contar.
Puedes pausar la cuenta y después pulsar en Iniciar para reanudarla. Si iniciaste sesión en
tu cuenta de Samsung, puedes establecer metas, controlar tu progreso y compartir tus
resultados.
SpO
2
: mide la cantidad de oxígeno en tu sangre.
Estrés: mide tu nivel de estrés utilizando tu variable de frecuencia cardíaca.
Entretenimiento y actividades 183
Correr: utiliza S Health as una guía de velocidad al correr.
Ritmo cardíaco: mide tu frecuencia cardíaca utilizando el sensor de ritmo cardíaco que está
colocado en la parte trasera del teléfono (junto al flash de la cámara). Coloca tu dedo en el
sensor y después pulsa en la pantalla para empezar. Mantén el dedo sobre el sensor y trata
de no moverte hasta que obtengas una respuesta del sensor sobre tu frecuencia cardíaca.
Entrenador: Coach by Cigna proporciona información y características generales diseñadas
para ayudarte a administrar tu bienestar general.
Aplicaciones de socios: administra aplicaciones adicionales compatibles con S Health que
instales aquí.
Antes de empezar a hacer ejercicio
Esta aplicación puede utilizarse para controlar tu ejercicio. Mientras que la actividad física moderada,
como caminar a paso ligero, es seguro para la mayoría de las personas, los expertos en salud sugieren
que hables con tu médico antes de empezar un programa de ejercicio, especialmente si padeces de una
de las siguientes condiciones médicas:
● Enfermedad del corazón;
● Asma o enfermedad pulmonar;
● Diabetes o enfermedad del hígado o de los riñones;
● Artritis.
También debes consultar a tu médico si tienes síntomas que sugieren una enfermedad del corazón, del
pulmón u otra enfermedad grave, como:
● Dolor o molestia en el pecho, cuello, mandíbula o brazos durante una actividad física;
● Mareo o pérdida del conocimiento;
● Dificultad para respirar al hacer poco esfuerzo o estar en reposo, o al acostarte o irte a dormir;
● Inflamación de los tobillos, especialmente en la noche;
● Un soplo en el corazón o un latido rápido o fuerte del corazón;
● Dolor muscular al subir las escaleras o al caminar cuesta arriba, el cual desaparece cuando
descansa.
Por último, el Colegio Americano de Medicina del Deporte recomienda que consultes a un médico antes
de participar en ejercicio vigoroso si existen dos de las siguientes situaciones:
● Eres un hombre mayor de 45 años de edad o una mujer mayor de 55 años de edad;
● Tienes un historial familiar de enfermedades del corazón antes de los 55 años de edad;
● Fumas o dejaste de fumar en los últimos seis meses;
● No has hecho ejercicio durante tres meses o más;
Entretenimiento y actividades 184
● Tienes sobrepeso u obesidad;
● Tienes la presión arterial alta o el colesterol alto;
● Tienes intolerancia a la glucosa, también llamada pre-diabetes.
Si tienes duda... investiga
Si no estás seguro de tu estado de salud, tienes varios problemas médicos o estás embarazada, debes
hablar con tu médico antes de empezar un nuevo programa de ejercicio. Trabajar con tu médico de
forma anticipada es una buena manera de planificar un programa de ejercicio que sea adecuado y
seguro para ti. Considéralo el primer paso en tu camino hacia la buena condición física.
Samsung+
Obtén ayuda en vivo, descubre nuevas características y ve promociones para tu dispositivo Samsung.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Samsung+ .
Samsung Milk Music
Transmite continuamente música mediante un servicio de radio que ofrece una manera sencilla de
encontrar la música perfecta para ti. Con una colección de más de 13 millones de canciones y más de
200 estaciones, el selector interactivo hace que recorrer las estaciones sea fácil, para así encontrar el
sonido perfecto para cada momento.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Samsung > Samsung Milk Music
.
2. Lee los términos y condiciones, la política de privacidad y después pulsa en I agree (Acepto)
para continuar.
3. Gira el mando para seleccionar un género de música y después pulsa en Reproducir para
empezar a escuchar.
Consejo: para dejar de escuchar y salir de Samsung Milk Music, arrastra la barra de estado hacia abajo
para mostrar el panel de notificaciones, y después pulsa en Cancelar junto a la canción actual.
Virgin Fun & Games
Permanece conectado a todas las últimas noticias e información desde Virgin Mobile. Aquí se incluyen
noticias, comentarios, aplicaciones destacadas y consejos/trucos para tu dispositivo.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Virgin Fun & Games .
YouTube
Ve y carga videos de YouTube desde tu dispositivo.
Entretenimiento y actividades 185
Visualización de videos en YouTube
Puedes utilizar la aplicación YouTube para ver videos en YouTube incluso si no has iniciado sesión en
una cuenta de YouTube.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > YouTube .
Se iniciará la aplicación YouTube.
Si se te indica proporcionar confirmación para utilizar el sitio, sigue las indicaciones para
continuar.
2. Busca en los canales de YouTube y pulsa en un video que desees ver.
El video se reproducirá en la pantalla de tu teléfono.
Mientras ve el video, pulsa en la pantalla poner en pausa el video o reanudar su
reproducción.
Carga un video a YouTube
Puedes cargar videos a tu cuenta de YouTube desde el teléfono. Antes de cargar un video, debes crear
una cuenta de YouTube e iniciar sesión en la misma en el teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Google > YouTube .
Se iniciará la aplicación YouTube.
2. Pulsa en Cuenta .
Aparecerá el menú de la cuenta.
3. Pulsa en Añadir .
Entretenimiento y actividades 186
4. Encuentra un video almacenado y pulsa en la miniatura para seleccionarla.
Introduce un título, descripción y etiquetas, y selecciona un ajuste de privacidad.
5. Pulsa en Cargar .
El video se cargará a tu canal de YouTube.
Ajustes de conexiones 187
Ajustes de conexiones
Los siguientes temas presentan los menús de ajustes básicos del teléfono y abarcan las opciones de los
ajustes de conexiones del teléfono.
Ajustes básicos
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes para acceder al menú Ajustes del
teléfono.
En la siguiente tabla se ofrece un resumen de las categorías de ajustes de nivel superior.
Categoría
Descripción
Wi-Fi
Habilita y establece opciones de Wi-Fi.
Bluetooth
Habilita conexiones Bluetooth.
Perfil fuera de línea
Activa o desactiva el perfil fuera de línea.
Anclaje a red y zona
portátil
Utiliza las características Zona portátil y Anclaje a red para compartir la
conexión de datos de tu teléfono con otros dispositivos mediante Wi-Fi,
Bluetooth o una conexión USB.
Uso de datos
Comprueba el uso de datos del teléfono.
Redes móviles
Visualiza y configura tus conexiones de redes móviles y los ajustes
correspondientes.
NFC y pago
Habilita las funciones de comunicación de campo cercano (Near Field
Communication, NFC), incluyendo servicios de pulsar y pagar.
Más ajustes de
conexión
Configura funciones inalámbricas y de red, incluyendo la búsqueda de
dispositivos cercanos, el uso de servicios de impresión, el uso de MirrrorLink
y la configuración de una red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés).
Administrador
inteligente
Administra la batería, el almacenamiento y el uso de memoria RAM.
Aplicaciones
Administra las aplicaciones, las aplicaciones predeterminadas y los
procesos del sistema.
Sonidos y vibración
Configura ajustes de tono de llamada y de vibración.
Ajustes de conexiones 188
Notificaciones
Selecciona cuáles aplicaciones pueden enviarte alertas, notificaciones,
sonidos y vibraciones.
Pantalla
Configura características de pantalla, fuente, brillo, etc.
Funciones avanzadas
Configura características para jugar juegos, utilizar el teléfono con una
mano, capturar la pantalla mediante gestos y más
Fondo de pantalla
Fija el fondos para las pantallas de inicio y de bloqueo.
Temas
Selecciona temas visuales para el teléfono.
Pantalla de inicio
Configura y personaliza las pantallas de inicio.
Bloqueo y seguridad
Configura las opciones de pantalla de bloqueo del teléfono. Configura
características de seguridad como administradores del dispositivo,
encriptado y credenciales de confianza.
Privacidad y seguridad
Configura las características de privacidad y de seguridad, incluyendo el
método de ubicación y la mensajería de emergencia.
Modo fácil
Habilita el modo fácil para tu teléfono, lo que simplifica el diseño y la
interfaz.
Accesibilidad
Configura opciones de accesibilidad como ampliación, compatibilidad con
aparatos auditivos, etc.
Cuentas
Configura cuentas como Samsung, Google y más.
Realizar copia de
seguridad y restablecer
Configura las opciones de copia de seguridad para tu teléfono. También
puedes restablecer el teléfono a sus valores predeterminados de fábrica.
Idioma e introducción
Configura el idioma y los métodos de entrada para el teléfono.
Batería
Muestra la carga de la batería como un porcentaje en la barra de estado,
revisa el uso de la batería por aplicación y proceso del sistema, y configura
los modos de ahorro de energía.
Almacenamiento
Revisa la memoria total del sistema y la disponible.
Fecha y hora
Configura la fecha y hora del teléfono.
Ajustes de conexiones 189
Ayuda
Visualiza consejos y pautas para utilizar el teléfono.
Activar este dispositivo
Activa el dispositivo con la red Virgin Mobile.
Actualización del
sistema
Actualiza el software del sistema, la lista PRL y el perfil.
Acerca del dispositivo
Revisa el estado del dispositivo, la información legal y la información del
hardware para el dispositivo.
Acceso a los ajustes
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Se abrirá el menú Ajustes.
2. Selecciona categorías y después selecciona las opciones de los ajustes.
Los ajustes se realizarán y se aplicarán.
Consejo: también puedes acceder a los ajustes desde el panel de notificaciones. Arrastra la barra de
estado hacia abajo y pulsa en Ajustes .
Menú de ajustes Wi-Fi
El menú de ajustes Wi-Fi te permite activar o desactivar Wi-Fi, configurar y conectarte a redes Wi-Fi
disponibles y configurar opciones avanzadas de Wi-Fi.
Para obtener más información sobre los ajustes de Wi-Fi, consulta Wi-Fi.
Ajustes de conexiones 190
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Wi-Fi .
Aparecerá el menú de ajustes Wi-Fi.
3. Pulsa en On/Off para activar Wi-Fi.
Se habilitará Wi-Fi. Verás los nombres y ajustes de seguridad de las redes Wi-Fi dentro del
alcance.
Para inhabilitar Wi-Fi, vuelve a pulsar en On/Off.
4. Pulsa en una red Wi-Fi, introduce la contraseña y pulsa en Conectar.
El teléfono se conectará a la red Wi-Fi seleccionada.
5. Configura los ajustes de Wi-Fi.
Se guardarán los cambios que hayas efectuado a los ajustes de Wi-Fi.
La contraseña para un enrutador de red LAN inalámbrica residencial se encuentra a veces
en una etiqueta en el enrutador (WEP, WPA, KEY, etc.). Comunícate con el fabricante del
enrutador para obtener información. Con el fin de obtener la contraseña para una red LAN
inalámbrica pública, consulta al proveedor de servicio del usuario.
No es necesario introducir una contraseña si un punto de acceso no cuenta con protección
de seguridad.
Conexión a una red Wi-Fi mediante WPS
La configuración protegida de Wi-Fi (WPS, por sus siglas en inglés) es un estándar de seguridad de la
red que te permite proteger fácilmente una conexión de red inalámbrica entre tu teléfono y un enrutador.
Ajustes de conexiones 191
Para conectarte utilizando un botón WPS:
1. Desde los ajustes de Wi-Fi, pulsa en Más > Pulsador de WPS.
2. Presiona el botón WPS del enrutador.
3. Sigue las indicaciones para completar la conexión.
Para conectarte utilizando un número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés):
1. Desde los ajustes de Wi-Fi, pulsa en Más > Introducción de PIN de WPS.
2. Introduce el código PIN que aparece en tu enrutador.
3. Sigue las indicaciones para completar la conexión.
Cambio de red inteligente
La opción Cambio de red inteligente permite que el teléfono cambie automáticamente a la conexión de
datos de la red inalámbrica en caso de que la conexión Wi-Fi actual se vuelva inestable.
1. Desde el menú de ajustes Wi-Fi, pulsa en Más > Cambio de red inteligente.
2. Pulsa en On/Off para activar la característica.
Ajustes avanzados de Wi-Fi
El menú de ajustes Avanzados de Wi-Fi te permiten configurar y administrar puntos de acceso móviles.
■ Desde el menú Wi-Fi, pulsa en Más > Avanzados para acceder a los ajustes avanzados de Wi-
Fi:
Notificación de red: habilita la notificación cuando están disponibles redes abiertas:
Hotspot 2.0: Conéctate automáticamente a puntos de acceso Wi-Fi que sean compatibles
con Hotspot 2.0.
Wi-Fi durante suspensión: selecciona opciones para mantener Wi-Fi activo mientras el
teléfono esté inactivo.
Instalar certificados de red: instala certificados de seguridad desde el almacenamiento del
teléfono.
Dirección MAC: muestra la dirección MAC del teléfono.
Dirección IP: muestra la dirección IP del teléfono.
Ajustes de Bluetooth
Las capacidades Bluetooth
®
del teléfono te permiten utilizar auriculares inalámbricos, enviar y recibir
fotos y archivos, y más. Para obtener detalles sobre el uso de Bluetooth del teléfono, consulta Bluetooth.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes de conexiones 192
2. Pulsa en Bluetooth .
Se abrirán los ajustes de Bluetooth.
Operaciones en los ajustes de Bluetooth
● Habilitar Bluetooth: desde los ajustes de Bluetooth, pulsa en On/Off.
Cuando se habilita Bluetooth, aparece una confirmación de que otros dispositivos pueden
detectar tu teléfono. Sigue las indicaciones.
● Cambio del nombre del teléfono: desde los ajustes de Bluetooth, pulsa en Más > Renombrar
dispositivo, introduce un nuevo nombre y pulsa en Realizado.
Esto cambiará el nombre del dispositivo que verán otros dispositivos.
● Habilitar el teléfono para que otros dispositivos lo detecten: desde los ajustes de Bluetooth,
pulsa en el nombre de tu teléfono.
Pulsa en el nombre del teléfono para activar/desactivar el ajuste de visibilidad.
La indicación debajo del teléfono muestra el estado de visibilidad.
Después de un tiempo predeterminado, el teléfono regresa al modo oculto y ya no lo pueden
detectar dispositivos cercanos.
Este ajuste está disponible cuando Bluetooth está habilitado.
● Vincular dispositivos Bluetooth: asegúrate de que los otros dispositivos estén configurados
para que se puedan detectar. Desde los ajustes de Bluetooth, pulsa en el nombre del dispositivo
bajo Dispositivos disponibles y sigue las indicaciones.
Dependiendo del dispositivo, es posible que tengas que introducir o aceptar una clave de
acceso.
Ajustes de conexiones 193
Si no aparece el dispositivo de destino, pulsa en Buscar para buscar otra vez.
Este ajuste está disponible cuando Bluetooth está habilitado.
● Cambiar el nombre de un dispositivo vinculado: desde los ajustes de Bluetooth, pulsa en
Ajustes junto al nombre del dispositivo vinculado, pulsa en Renombrar, introduce un nuevo
nombre y pulsa en Renombrar.
No se pueden utilizar emoticones en el nombre de un dispositivo.
Este ajuste está disponible cuando Bluetooth está habilitado.
● Cancelar vinculación: desde los ajustes de Bluetooth, pulsa en Ajustes junto al nombre de
un dispositivo vinculado y después pulsa en Desvincular.
Este ajuste está disponible cuando Bluetooth está habilitado.
● Habilitar servicio desde dispositivo vinculado: desde los ajustes de Bluetooth, pulsa en
Ajustes junto al nombre de un dispositivo vinculado y después pulsa en la lista bajo Profiles
(Perfiles).
Si aparece una indicación de confirmación, sigue las indicaciones.
Este ajuste está disponible cuando Bluetooth está habilitado.
Este ajuste está disponible cuando el dispositivo vinculado proporciona un servicio.
Pulsa en el ajuste para cambiar el estado de On/Off con el fin de activar o desactivar el
ajuste.
● Buscar otros dispositivos: desde los ajustes de Bluetooth, pulsa en Buscar.
Este ajuste está disponible cuando Bluetooth está habilitado.
● Comprobar archivos recibidos mediante transferencia Bluetooth: desde los ajustes de
Bluetooth, pulsa en Más > Archivos recibidos, y después sigue las indicaciones.
Perfil fuera de línea
Cuando se habilita el perfil fuera de línea, el teléfono se desconecta de todas las redes, lo que significa
que no puedes realizar llamadas, enviar o recibir mensajes ni acceder Internet. También desactiva otras
características de conectividad, como Wi-Fi y Bluetooth.
Mientras estás en el perfil fuera de línea, puedes utilizar otras características del teléfono, como
reproducir música, ver videos o utilizar otras aplicaciones.
Para utilizar Wi-Fi y Bluetooth cuando el perfil fuera de línea está habilitado, actívalos en el menú Ajustes
o en el panel de notificaciones.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Perfil fuera de línea .
2. Pulsa en On/Off para habilitar el perfil fuera de línea.
Ajustes de conexiones 194
Nota: también puedes habilitar o inhabilitar el perfil fuera de línea mediante los ajustes rápidos del panel
de notificaciones (arrastra la barra de estado hacia abajo y pulsa en Fuera de línea > Activar).
Ajustes de zona portátil
Utiliza el menú de ajustes para configurar los ajustes de zona portátil, los cuales te permiten compartir el
servicio de datos de tu teléfono con varios dispositivos.
Para obtener más información, consulta Zona portátil.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Anclaje a red y zona portátil > Zona portátil.
Se abrirá la ventana Zona portátil.
3. Pulsa en On/Off para activar la zona portátil.
Se habilitará la zona portátil.
Para inhabilitar la zona portátil, vuelve a pulsar en On/Off.
Ajustes avanzados de zona portátil
El menú de ajustes de zona portátil te permite configurar opciones avanzadas.
● Establecer SSID de la red: desde la ventana Zona portátil, pulsa en Más > Configurar zona
Wi-Fi portátil > Nombre de red, introduce un nombre para tu zona portátil y después pulsa en
Guardar.
● Configurar seguridad de la zona portátil: desde la ventana Zona portátil, pulsa en Más >
Configurar zona Wi-Fi portátil > Seguridad, selecciona una opción de ajuste de seguridad y
después pulsa en Guardar.
Ajustes de conexiones 195
● Establecer contraseña de la zona portátil: desde la ventana Zona portátil, pulsa en Más >
Configurar zona Wi-Fi portátil > Contraseña, introduce una contraseña y después pulsa en
Guardar.
● Establecer dispositivos permitidos: para seleccionar qué dispositivos se permitirán conectarse
a la zona portátil, pulsa en Más > Dispositivos permitidos > Añadir, introduce un nombre de
dispositivo y dirección MAC, y después pulsa en Añadir.
Para quitar dispositivos permitidos, pulsa en Eliminar.
● Configurar ajustes de tiempo de espera de la zona portátil: desde la ventana Zona portátil,
pulsa en Más > Inactividad, selecciona una opción.
La dirección IP aparece debajo de “Dirección IP”.
Ajustes de anclaje a red
Utiliza Anclaje a red para compartir la conexión a Internet de tu dispositivo con una computadora que se
conecta a tu dispositivo mediante un cable USB o por Bluetooth.
Para obtener más información, consulta Anclaje a red.
Nota: el uso de la característica Anclaje a red consume energía de la batería y utiliza los servicios de
datos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Anclaje a red y zona portátil .
3. Elige una opción:
Anclaje a red Bluetooth: vincula el dispositivo con la computadora mediante Bluetooth.
Consulta la documentación de la computadora para ver más información sobre cómo
Ajustes de conexiones 196
configurar tu computadora para vincularse por Bluetooth. Pulsa en Anclaje a red Bluetooth
para activar el anclaje a red.
USB tethering (Anclaje a red de USB): conecta la computadora al teléfono mediante un
cable USB y después pulsa en USB tethering para activar el anclaje a red.
Ajustes de uso de datos
El menú Uso de datos te permite ver el uso de datos móviles y Wi-Fi del teléfono, establecer límites de
datos, restringir el uso de la zona portátil y más.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Uso de datos .
Se abrirá la ventana Uso de datos.
Operaciones en los ajustes de uso de datos
● Datos móviles: pulsa en On/Off junto a Datos móviles.
● Limitar uso de datos móviles: pulsa en On/Off junto a Limitar uso de datos móviles y
después arrastra el control deslizante horizontal de límite hacia arriba o hacia abajo para
establecer el límite de uso de datos.
Este ajuste está disponible cuando el ajuste Datos móviles está habilitado.
● Avisarme acerca del uso de datos: pulsa en On/Off junto a Avisarme acerca del uso de
datos y después arrastra el control deslizante horizontal de advertencia hacia arriba o hacia
abajo para establecer una cantidad.
Las cantidades de uso de datos son aproximadas. Las cantidades reales pueden ser
diferentes.
Ajustes de conexiones 197
Este ajuste está disponible cuando el ajuste Datos móviles está habilitado.
● Establecer fechas para el seguimiento del uso de datos: pulsa en el rango de datos para
establecer el ciclo de medición del uso de datos.
Este ajuste está disponible cuando el ajuste Datos móviles está habilitado.
● Uso de datos por aplicación: pulsa en el nombre de una aplicación con el fin de ver su uso
para el período.
● Más: pulsa en Más y selecciona opciones adicionales:
Restringir datos de fondo: evita que aplicaciones y servicios utilicen los servicios de datos
móviles a menos que se esté conectado a una red Wi-Fi.
Mostrar uso de Wi-Fi: se mostrará una ficha Wi-Fi en la parte de arriba de la ventana Uso
de datos. Pulsa en la ficha para ver el uso de datos Wi-Fi de tu teléfono.
Restringir redes: establece que aplicaciones te avisen antes de utilizar estas redes para
descargas grandes.
Ayuda: muestra temas de ayuda sobre el uso de datos.
Ajustes de redes móviles
El menú de ajustes Redes móviles te permite configurar tus conexiones de redes móviles.
Configura opciones para la selección de redes y los servicios de datos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Redes móviles .
2. Configura estas opciones:
Ajustes de conexiones 198
Modo de red: elige un modo de red preferido. Las opciones disponibles dependen de las
características del teléfono, pero pueden incluir: CDMA, LTE/CDMA, GSM/UMTS y
Automática (el ajuste recomendado).
Data roaming (Roaming de datos): si alguna vez te encuentras fuera del área de red base,
tu teléfono puede conectarse aún a otras redes, mediante roaming, que apoye tu proveedor
Puede haber costos adicionales relacionados con el acceso a redes en modo roaming, así
que tal vez desees controlar el comportamiento de roaming del teléfono mediante los ajustes
de roaming.
• Roaming network (Red para roaming): selecciona una red predeterminada para
roaming. Elige Home only (Sólo base) para conectarte únicamente a la red Virgin
Mobile, o Automatic (Automático) para permitir conexiones a las redes asociadas de
Virgin Mobile cuando estén disponibles.
• Roaming guard (Bloqueo de roaming): elige opciones con el fin de mostrar un aviso de
roaming en pantalla para ciertas funciones. Habilita o inhabilita los avisos de roaming
correspondientes a voz y datos para mensajes de texto domésticos, de voz, de datos y
salientes para redes internacionales, y para mensajes de voz, de datos y de texto
salientes para redes GSM (si son compatibles con el teléfono).
• Roaming Settings (Ajustes de roaming): habilita o inhabilita opciones de roaming,
incluyendo voz y datos para redes domésticas e internacionales, y datos para redes
GSM (si son compatibles con tu teléfono).
Nombres de punto de acceso: visualiza, configura y accede a nombres de puntos de
acceso (APN, por sus siglas en inglés) para la conexión de datos de tu teléfono.
Operadores de red: muestra información sobre operadores de redes móviles para redes
GSM internacionales.
NFC y pago
NFC y pago utiliza la característica de comunicación de campo cercano (Near Field Communication,
NFC) de tu teléfono. Puedes enviar información utilizando NFC, incluyendo los pagos mediante servicios
de pago móviles en comercios que apoyen esta función.
Ajustes de conexiones 199
Acceso a NFC y pago
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > NFC y pago .
2. Pulsa en los ajustes para configurarlos.
Se guardarán y se implementarán los ajustes.
Habilitación de NFC y Android Beam
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > NFC y pago .
2. Pulsa en On/Off para habilitar NFC.
3. Pulsa en Android Beam y después pulsa en On/Off para habilitar Android Beam.
Ajustes de conexiones 200
Quedarán habilitados NFC y Android Beam.
Pulsar y pagar
Con tu teléfono y una aplicación para pagos (como Samsung Pay), puedes utilizar tu teléfono para pagar
por artículos pulsando en un artículo en el punto de compra. Debes tener una aplicación para pagos
configurada en el teléfono para utilizarla con Pulsar y pagar.
Nota: las aplicaciones para pagos compatibles con Pulsar y pagar pueden descargarse desde Google
Play Store. Consulta Google Play Store.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > NFC y pago .
2. Pulsa en Pulsar y pagar.
Se visualizarán las aplicaciones para pagos compatibles con Pulsar y pagar que hayas
instalado.
Las opciones disponibles dependen de las aplicaciones para pagos que tengas configuradas
en tu teléfono.
Más ajustes de conexión
El menú Más ajustes de conexiones proporciona acceso a opciones de conexión adicionales como
Buscar dispositivos, Impresión, MirrorLink y VPN
Más opciones de ajustes de conexión
Ajuste
Descripción
Buscar dispositivos
Busca y conéctate a dispositivos cercanos.
Ajustes de conexiones 201
Impresión
Configura impresoras para imprimir desde tu teléfono.
MirrorLink
Refleja la pantalla del teléfono a la pantalla de información y
entretenimiento de tu automóvil mediante una conexión USB.
VPN
Añade una red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés).
Acceso a más opciones de ajustes de conexión
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Más ajustes de conexión .
3. Configura elementos.
Se guardarán y se implementarán los ajustes.
Buscar dispositivos
Busca y conéctate a dispositivos cercanos. Recibirás notificaciones cuando haya dispositivos disponibles
para conectarte a los mismos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes de conexiones 202
2. Pulsa en Más ajustes de conexión > Buscar dispositivos.
Aparecerá la pantalla Buscar dispositivos.
3. Pulsa en On/Off para activar la característica.
Impresión
Puedes imprimir desde tu teléfono, vía Wi-Fi, en una impresora opcional compatible (no se incluye). Tu
teléfono y la impresora opcional deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.
Adición de una impresora
Para imprimir en una impresora, debes añadirla y configurarla en el teléfono. Necesitarás saber la
dirección IP de la impresora. Consulta la documentación de la impresora para obtener esta información.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes de conexiones 203
2. Pulsa en Más ajustes de conexión > Impresión.
Aparecerá la pantalla de ajustes Impresión.
3. Desde la pantalla de ajustes Impresión, pulsa en Complemento de descarga.
4. Sigue las indicaciones para descargar e instalar un controlador de impresora desde Google Play
Store.
5. Elige un servicio de impresión en la lista y después pulsa en On/Off para activar o desactivar el
servicio. El servicio debe estar activado para añadir una impresora.
6. Pulsa en Más > Añadir impresora > Agregar impresora (o , dependiendo del complemento)
y después introduce un nombre y la dirección IP de la impresora.
Configuración de una impresora
Añade una impresora a un servicio de impresión y configura los ajustes.
Nota: los ajustes a continuación son solamente un ejemplo. Los ajustes disponibles variarán
dependiendo del tipo de servicio de impresión y de la impresora que estés utilizando.
1. Desde la pantalla de ajustes Impresión, selecciona un servicio de impresión en la lista.
2. Pulsa en On/Off para activar el servicio. El servicio debe estar activado para añadir una
impresora.
3. Pulsa en Más > Añadir impresora y sigue las indicaciones para añadir una impresora.
4. Pulsa en Más > Ajustes de impresión para configurar opciones de la impresora. Las opciones
disponibles dependen del tipo de impresora. No todas las impresoras apoyan todas las opciones.
Ajustes de conexiones 204
MirrorLink
Refleja la pantalla del teléfono a la pantalla de información y entretenimiento de tu automóvil mediante
una conexión USB. Para utilizar esta característica, el sistema de tu automóvil debe apoyar MirrorLink.
Para activar MirrorLink:
1. Conecta el teléfono al sistema de tu automóvil mediante el cable USB.
2. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
3. Pulsa en Más ajustes de conexión > MirrorLink.
4. Pulsa en Connect to vehicle via USB (Conéctate al vehículo vía USB).
Redes privadas virtuales (VPN)
Mediante tu teléfono, puedes añadir, configurar y administrar redes privadas virtuales (VPN, por sus
siglas en inglés) que te permitan conectarte y acceder a recursos dentro de una red local protegida,
como tu red corporativa.
Preparación del teléfono para una conexión VPN
Dependiendo del tipo de VPN que utilices en el trabajo, es posible que tengas que introducir tus
credenciales de inicio de sesión o instalar certificados de seguridad antes de que puedas conectarte a la
red local de tu empresa. Puedes pedir esta información al administrador de la red.
Antes de que puedas iniciar una conexión VPN, tu teléfono primero debe establecer una conexión Wi-Fi
o de datos. Para obtener información sobre cómo configurar y utilizar estas conexiones en el teléfono,
consulta Navegador y Activación de Wi-Fi y conexión a una red inalámbrica.
Ajustes de conexiones 205
Configuración del almacenamiento seguro de credenciales
Si el administrador de la red te indica que descargues e instales certificados de seguridad, primero debes
configurar el almacenamiento seguro de credenciales del teléfono antes de configurar una VPN.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Bloqueo y seguridad y después pulsa en Tipo de bloqueo de pantalla > Patrón,
PIN, Contraseña, o Huellas digitales.
3. Introduce una nueva contraseña (por lo menos ocho caracteres sin espacios) para el
almacenamiento de credenciales, desplázate hacia abajo y confirma la contraseña y después
pulsa en Aceptar.
La contraseña quedará establecida, permitiendo el almacenamiento seguro de credenciales.
4. Pulsa en Atrás para regresar el menú de ajustes principal y después pulsa en Otros ajustes
de seguridad.
Ajustes de conexiones 206
5. Pulsa en Trusted credentials (Credenciales de confianza) y después pulsa en tus credenciales
del sistema y del usuario preferidas.
El almacenamiento seguro de credenciales quedará establecido.
Podrás entonces descargar e instalar los certificados necesarios para acceder a la red local. El
administrador de tu red puede decirte cómo hacerlo.
Adición de una conexión VPN
Utiliza el menú de ajustes VPN para añadir una conexión VPN (red privada virtual) al teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Más ajustes de conexión > VPN.
Ajustes de conexiones 207
Se abrirá la ventana de ajustes VPN.
3. Pulsa en Añadir VPN y después introduce la información para la red VPN que deseas añadir.
La información puede incluir Nombre, Tipo, Dirección del servidor, Encriptado PPP (MPPE) y
opciones avanzadas.
Configura todas las opciones según los detalles de seguridad que te haya proporcionado el
administrador de la red.
4. Pulsa en Guardar.
Tu VPN se añadirá a la sección VPN de la pantalla de ajustes de VPN.
Conexión a o desconexión de una VPN
Una vez que hayas configurado una conexión VPN, es fácil conectarte a y desconectarte de la VPN.
Para acceder a la ventana de ajustes VPN:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Más ajustes de conexión > VPN.
Se abrirá la ventana de ajustes VPN.
Conexión a una VPN
1. En la sección VPN de la ventana de ajustes de VPN, pulsa en la VPN a la que deseas
conectarte.
2. Cuando se te indica, introduce tus credenciales de inicio de sesión y después pulsa en
Conectar.
Ajustes de conexiones 208
Te conectarás a la VPN seleccionada.
Cuando estás conectado, un icono de VPN conectada aparece en el área de notificaciones.
3. Abre el navegador web para acceder a recursos como sitios de intranet en tu red corporativa.
Desconexión de una VPN
1. Arrastra la barra de estado hacia abajo para abrir el panel de notificaciones.
2. Pulsa en la conexión de VPN para regresar a la ventana de ajustes VPN.
3. Pulsa en la conexión de VPN para desconectarte de la misma.
Tu teléfono se desconectará de la VPN.
Ajustes de conexiones 209
Cuando tu teléfono se haya desconectado de la VPN, aparecerá un icono de VPN
desconectada en el área de notificaciones de la barra de estado.
Ajustes del dispositivo 210
Ajustes del dispositivo
En los siguientes temas se explican las opciones de ajustes del dispositivo disponibles en el teléfono,
incluyendo sonidos, pantalla, gestos, aplicaciones y más.
Administrador inteligente
Administrador inteligente brinda una vista general del estado de la batería, almacenamiento y memoria
RAM del dispositivo. También puedes optimizar automáticamente los recursos del sistema del
dispositivo.
Para acceder al Administrador inteligente:
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Administrador
inteligente .
Optimización rápida
La característica de optimización rápida mejora el desempeño del dispositivo mediante las siguientes
acciones:
● Identifica aplicaciones que utilicen un exceso de energía de la batería, y borra elementos
innecesarios de la memoria.
● Elimina archivos innecesarios y cierra aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano.
● Realiza búsquedas para detectar malware.
Para utilizar la característica de optimización rápida:
Ajustes del dispositivo 211
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Administrador
inteligente .
2. Pulsa en Eliminar todo.
Uso del Administrador inteligente
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Administrador
inteligente .
2. Pulsa en cada una de las siguientes opciones:
Batería: comprueba la carga de la batería y el tiempo de uso restante para el dispositivo. En
el caso de dispositivos con bajos niveles de carga de la batería, conserva energía de la
Ajustes del dispositivo 212
batería activando características de ahorro de energía y cerrando aplicaciones que estén
consumiendo una cantidad excesiva de energía de la batería.
• El campo Tiempo estimado de uso restante muestra el tiempo que queda antes de que
se descargue por completo la batería. El Tiempo estimado de uso restante puede variar
según los ajustes del dispositivo y las condiciones en las que se utiliza éste.
Almacenamiento: comprueba el estado de la capacidad de memoria utilizada y disponible.
Puedes eliminar archivos sin usar o innecesarios y desinstalar aplicaciones que ya no
utilices.
RAM: comprueba la cantidad de memoria RAM disponible. Puedes cerrar aplicaciones
ejecutándose en segundo plano y reducir la cantidad de RAM que se utiliza para aumentar la
velocidad del dispositivo.
Ajustes de aplicaciones
Visualiza información y configura ajustes para todas las aplicaciones en el teléfono. A accede a los
menús Administrador de aplicaciones y Predeterminadas a través de Aplicaciones.
Acceso a los ajustes de aplicaciones
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Desplázate hacia abajo hasta Ajustes de aplicación para ver todas las aplicaciones
precargadas. Pulsa en una aplicación para ver y configurar sus ajustes.
3. Pulsa en los elementos para ver sus detalles.
Comprueba la condición de los ajustes de aplicaciones y accede a opciones adicionales.
Dependiendo de la aplicación y de su ubicación, es posible que puedas forzar el cierre de la
aplicación, desinstalar o inhabilitar la aplicación, borrar la memoria caché y los datos, y más.
Ajustes del dispositivo 213
Administrador de aplicaciones
Puedes descargar e instalar nuevas aplicaciones en tu dispositivo. Utiliza los ajustes del Administrador
de aplicaciones para gestionar tus aplicaciones descargadas y precargadas.
Advertencia: ya que este dispositivo puede configurarse con software de sistema no proporcionado ni
apoyado por Google o alguna otra empresa, utilizas dicho software bajo tu propio riesgo.
Acceso al administrador de aplicaciones
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones >
Administrador aplicaciones.
2. Si has inhabilitado aplicaciones:
Pulsa en Menú en la parte superior izquierda de la pantalla.
Pulsa en Todas las aplicaciones, Activado o Desactivado.
3. Pulsa en Más para tener acceso a las siguientes opciones:
Mostrar/Ocultar aplicaciones del sistema: muestra u oculta aplicaciones del sistema (en
segundo plano).
Aplicaciones que pueden aparecer arriba: Elige aplicaciones que pueden ejecutarse
encima de otras aplicaciones en ejecución.
Cambiar los ajustes del sistema: selecciona cuáles aplicaciones pueden cambiar los
ajustes del sistema.
Restablecer las preferencias de las aplicaciones: restablece opciones que hayan
cambiado. No se eliminarán los datos existentes de las aplicaciones.
Nota: las opciones varían según la aplicación.
Ajustes del dispositivo 214
Administración de aplicaciones
Puedes ver y actualizar información acerca de una aplicación, incluyendo el uso de memoria, los ajustes
predeterminados y los permisos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones >
Administrador aplicaciones.
2. Pulsa en una aplicación para ver y actualizar información acerca de la aplicación. Aparecerán las
siguientes opciones:
Desinstalar/Desactivar: desinstala o desactiva la aplicación. Las aplicaciones precargadas
solo pueden ser desactivadas.
Forzar cierre: detiene una aplicación que esté causando problemas. Vuelve a iniciar el
dispositivo si al detener una aplicación, un proceso o un servicio, el dispositivo ya no
funciona correctamente.
Almacenamiento: administra el uso de almacenamiento por parte de la aplicación.
Uso de datos: muestra el uso de datos móviles.
Accesos: muestra permisos (accesos) otorgados a la aplicación para acceso a la
información del dispositivo.
Notificaciones: configura notificaciones de la aplicación.
Definir como predeterminada: define la aplicación como predeterminada para cierta
categoría de aplicaciones.
Batería: muestra el uso de la batería desde la última vez que se cargó por completo.
Memoria: muestra el uso de la memoria.
Ajustes del dispositivo 215
Aplicaciones predeterminadas
Establece o borra aplicaciones predeterminadas para ciertas características integradas del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones >
Predeterminadas.
2. Pulsa en cada ajuste predeterminado para ver qué servicios o aplicaciones estén disponibles
para establecerse como predeterminados.
Aplicación de navegador: elige una aplicación de navegador predeterminada.
Aplicación de llamadas: elige una aplicación de llamadas predeterminada.
Aplicación de mensajes: elige una aplicación de mensajería (multimedia y de texto)
predeterminada.
Definir como predeterminada: elige aplicaciones predeterminadas para otras funciones.
Pantalla de inicio: elige un tipo de pantalla de inicio.
Asistencia de dispositivo: elige una aplicación que proporcione asistencia para el uso del
dispositivo.
Nota: si eliges una aplicación de mensajería predeterminada que no sea Mensajes (por ejemplo, Google
Hangouts o Messaging+), no podrás utilizar la aplicación Mensajes a menos que la restablezcas como la
aplicación de mensajería predeterminada.
Ajustes de aplicaciones
Configura los ajustes y permisos para las aplicaciones del teléfono.
Ajustes del dispositivo 216
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en una aplicación para configurar sus ajustes y permisos.
Nota: los ajustes y permisos disponibles varían según la aplicación.
Ajustes del calendario
Configura los ajustes para la aplicación Calendario del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Calendario para configurar estas opciones.
Primer día de la semana: elige el día en que deben comenzar las semanas.
Ajustes del dispositivo 217
Mostrar números de semana: habilita o inhabilita la visualización de los números de
semana en el calendario.
Ocultar eventos rechazados: cuando esta opción está habilitada, no se muestran en el
calendario los eventos para los cuales has rechazado la invitación.
Pronóstico de clima de 7 días: cuando esta opción está habilitada, el calendario presenta
información de AccuWeather.com sobre las condiciones del tiempo.
Notificaciones:
• Sonido de notificación: elige un sonido para las notificaciones de eventos de
calendario.
• Vibración: habilita o inhabilita que se reproduzca una vibración para notificaciones de
eventos de calendario.
Recordatorios: establece recordatorios predeterminados para eventos puntuales y de todo
el día.
Bloquear zona horaria: cuando esta opción está habilitada, las horas y fechas de los
eventos se bloquearán en la zona horaria que selecciones. Las horas y fechas no
cambiarán, aunque viajes a otra zona horaria.
Ajustes de la cámara
Configura los ajustes para la aplicación Cámara del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Cámara para configurar estas opciones:
Foto en movimiento: graba clips de video de 3 segundos, en movimiento lento o rápido, al
tomar fotos.
Ajustes del dispositivo 218
Estabilización de video: activa el antimovimiento. Esta característica ayuda a mantener
estable el enfoque cuando la cámara se está moviendo.
Líneas guía: muestra líneas guía en el visor para ayudarte con la composición al seleccionar
sujetos.
Etiquetas de ubicación: adjunta una etiqueta de ubicación por GPS a la foto.
Revisar imágenes: establece que se muestren imágenes después de tomarlas.
Quick launch (Inicio rápido): te permite abrir la cámara con sólo presionar la tecla de inicio
dos veces en sucesión rápida.
Función de la tecla de volumen: te permite utilizar la tecla de volumen como la tecla de
captura, la tecla de grabación o una tecla de zoom.
Ayuda: muestra información sobre el uso de la cámara.
Nota: se dispone de opciones de cámara adicionales dentro de la aplicación Cámara. Consulta Opciones
de la cámara.
Ajustes de contactos
Configura opciones para contactos almacenados en el teléfono.
Consejo: también puedes acceder a los ajustes de contactos desde la aplicación Contactos. Desde la
pantalla de inicio, pulsa en Contactos > Más > Ajustes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Contactos para configurar opciones:
Ajustes del dispositivo 219
Importar/Exportar contactos: importa contactos desde una tarjeta de memoria SD
instalada y exporta contactos a una tarjeta de memoria SD instalada. (Consulta Tarjeta
microSD.)
Contactos para mostrar: en la lista de contactos elige los contactos a visualizar. Puedes
elegir contactos sólo de la memoria del teléfono o de una cuenta, o elegir otras fuentes.
También puedes crear una lista personalizada de contactos que deseas que se muestren.
Ordenar por: elige cómo se ordenarán los contactos, por nombre o apellido.
Formato de nombre: elige cómo se mostrarán los contactos, por nombre o apellido.
Buscar lugares cercanos: busca números de teléfono e información para comercios y
lugares de encuentro locales.
Compartir múltiples contactos: puedes elegir cómo se transferirán los contactos al
compartirlos con otros dispositivos, como, por ejemplo, mediante Bluetooth.
• Como un archivo: múltiples contactos se envían juntos. Este método puede resultar
más rápido, pero depende si el dispositivo de destino puede aceptar múltiples tarjetas de
identificación. Si no, se enviará solamente un contacto.
• Individualmente: las tarjetas de identificación se envían individualmente. Este método
puede tardar más tiempo porque el otro dispositivo debe aceptar cada tarjeta de
identificación individualmente, pero garantiza que no se pierda ninguna tarjeta de
identificación.
Ajustes del correo electrónico
Configura opciones para cuentas de correo electrónico que configures en tu teléfono.
Consejo: también puedes acceder a los ajustes de correo electrónico desde la aplicación Correo. Desde
la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo > Más > Ajustes.
Ajustes del dispositivo 220
Preferencias generales de correo electrónico
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Correo para configurar opciones. Los ajustes generales de correo electrónico que
afectan todas las cuentas de correo electrónico incluyen:
Administrar cuentas: configura opciones para cuentas específicas. Los ajustes disponibles
dependen del tipo de cuenta.
Añadir cuenta: te permite añadir cuentas de correo electrónico adicionales.
Configurar automáticamente el contenido: el contenido del correo electrónico se reduce
para adaptarse al tamaño de la pantalla. Aún se puede ver el contenido en detalle
acercándolo.
Notificaciones: se muestran notificaciones en la barra de estado cuando se reciben nuevos
mensajes. Cuando esta opción está inhabilitada, puedes controlar individualmente las
notificaciones para cada una de tus cuentas de correo electrónico en los ajustes de la
cuenta.
Direcciones spam: crea y mantén una lista de direcciones de correo electrónico y dominios
para bloquear automáticamente el correo electrónico enviado por esos remitentes.
Confirmar eliminaciones: se pide confirmación antes de eliminar un correo electrónico.
Administración de los ajustes de las cuentas de correo electrónico
Pueden editarse los ajustes de las cuentas de correo electrónico individuales, como la dirección de
correo electrónico y la contraseña, la visualización del nombre y la firma, la frecuencia de recuperación y
más.
Nota: los ajustes disponibles dependen del tipo de cuenta de correo electrónico.
Ajustes del dispositivo 221
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Correo y después pulsa en una cuenta para configurar sus opciones. Los ajustes
individuales de las cuentas de correo electrónico pueden variar; consulta a tu proveedor de
servicio para obtener detalles. Los ajustes comunes incluyen:
Sincronizar cuenta: configura opciones para sincronizar tu teléfono con tu cuenta.
Nombre de la cuenta: introduce un nombre para identificar esta cuenta de correo
electrónico.
Enviarme siempre CC/CCO: elige opciones para enviarte a ti mismo una copia de los
correos electrónicos que envíes, ya sea como una copia normal (CC) o una copia oculta
(CCO).
Firma: personaliza o elimina la firma de texto que se añade automáticamente a los mensajes
de correo electrónico que envíes.
Mostrar imágenes: elige si han de mostrarse automáticamente las imágenes incorporadas
en los cuerpos de los correos electrónicos.
Descargar archivos adjuntos automáticamente: elige si el teléfono descargará
automáticamente los archivos adjuntos a los correos electrónicos cuando estés conectado a
Wi-Fi. Esta opción te puede ayudar a controlar cómo y si se utilizarán los servicios de datos
de tu plan para descargar archivos adjuntos.
Programación de sincronización: fija una programación de sincronización para el correo
electrónico, como elegir diferentes opciones de sincronización para días o horarios pico, o al
estar en modo roaming.
Período para sincronizar correo: elige el período para sincronizar el correo electrónico
entre el teléfono y tu cuenta.
Tamaño de recuperación: elige el tamaño de recuperación de correo electrónico para cada
mensaje.
Limit retrieval size while roaming (Limitar tamaño de recuperación en roaming): elige el
tamaño de recuperación de correo electrónico al estar en modo roaming.
Out of office settings (Ajustes de fuera de la oficina): configura opciones para repuestas
automáticas a mensajes de correo electrónico cuando estás fuera de la oficina.
Folder sync settings (Ajustes de sincronización de carpetas): elige las carpetas que deseas
sincronizar.
Period to sync Calendar (Período para sincronizar calendario): elige el período para
sincronizar los eventos de calendario entre el teléfono y tu cuenta.
Empty server trash (Vaciar papelera del servidor): te permite eliminar el contenido de la
papelera del servidor de la cuenta.
Ajustes del dispositivo 222
In case of sync conflict (En caso de conflicto de sincronización): elige si la información
desde el servidor o desde el teléfono tiene prioridad en caso de un conflicto.
Sync Contacts (Sincronizar contactos): elige si los contactos se sincronizarán entre el
teléfono y tu cuenta.
Sync Calendar (Sincronizar calendario): elige si los eventos de calendario se sincronizarán
entre el teléfono y tu cuenta.
Sync Task (Sincronizar tarea): elige si las tareas se sincronizarán entre el teléfono y tu
cuenta.
Sync Messages (Sincronizar mensajes): elige si los mensajes se sincronizarán entre el
teléfono y tu cuenta.
Security options (Opciones de seguridad): administra las opciones de encriptado y de firma
para el correo saliente.
Exchange server settings (Ajustes del servidor Exchange): configura el dominio\nombre de
usuario, la contraseña y otros ajustes del servidor Exchange.
Ajustes de Internet
Configura los ajustes de Internet para personalizar el navegador según tus preferencias.
Consejo: también puedes acceder a los ajustes de Internet desde la aplicación Internet. Desde la
pantalla de inicio, pulsa en Internet > Más > Ajustes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Internet para configurar opciones:
Página de inicio: elige una página de inicio que se mostrará cuando inicies Internet.
Ajustes del dispositivo 223
Motor predeterminado: elige un motor de búsqueda predeterminado.
Perfil de llenado automático: administra tu perfil de llenado automático.
Zoom manual: anula solicitudes de un sitio web para controlar el nivel de zoom.
Privacidad: elige opciones relacionadas con la privacidad.
Avanzados: elige ajustes para controlar cómo el navegador trata contenido, como permitir
JavaScript, bloquear ventanas emergentes y administrar datos de sitios web.
Ajustes de mensajes
El menú Ajustes de mensajes te permite controlar opciones para tus mensajes MMS y de texto,
incluyendo límites de mensaje, ajustes de tamaño y notificaciones.
Consejo: también puedes acceder a los ajustes de mensajes desde la aplicación Mensajes. Desde la
pantalla de inicio, pulsa en Mensajes > Más > Ajustes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Mensajes para configurar los ajustes:
Notificaciones: cuando esta opción está activada, se muestran notificaciones para nuevos
mensajes en la barra de estado. Pulsa en On/Off para activar el ajuste y después configura
estas opciones:
• Sonido de notificación: elige un sonido que se reproducirá para notificaciones de
nuevos mensajes.
• Vibraciones: elige si se reproducirá una vibración junto con el sonido para notificaciones
de nuevos mensajes.
Ajustes del dispositivo 224
• Pantalla emergente: elige si deseas que los nuevos mensajes se muestren como
ventanas emergentes para notificarte.
• Vista previa: muestra vistas previas de nuevos mensajes en la barra de estado y
pantallas de bloqueo, así como en las ventanas emergentes.
Fondos: elige fondos y estilos de burbujas.
Respuestas rápidas: crea y administra frases de texto que puedes añadir a tus mensajes.
Bloquear mensajes: bloquea mensajes mediante el filtrado basado en criterios que
establezcas. Pulsa en Bloquear mensajes y después configura filtros:
• Lista de bloqueados: introduce números de teléfono para bloquearlos
automáticamente.
• Bloquear frases: introduce frases de texto teléfono para bloquearlas automáticamente.
• Mensajes bloqueados: visualiza mensajes bloqueados.
Más ajustes > Mensajes de texto:
• Combinación automática: elige si mensajes largos que se reciben en varias partes se
volverán a ensamblar automáticamente para visualizarse como un solo mensaje.
Más ajustes > Mensajes multimedia:
• Conversación de grupo: controla cómo se manejarán los mensajes a múltiples
destinatarios. cuando esta opción está habilitada, se envía un solo mensaje a varios
destinatarios. Cuando esta opción está inhabilitada, se envía un mensaje separado a
cada destinatario.
• Recuperar automáticamente: elige si se descargarán automáticamente los archivos
adjuntos a los mensajes multimedia cuando los abras. Si inhabilitas esta opción,
solamente el encabezamiento del mensaje aparecerá en la lista de mensajes, y se te
indicará que descargues los archivos adjuntos.
• Recuperación automática en roaming: elige si los adjuntos a los mensajes se
descargan automáticamente cuando tu teléfono está fuera de su red base.
Más ajustes > Eliminar mensajes antiguos: elimina automáticamente los mensajes más
antiguos cuando se exceda el número máximo de mensajes multimedia (100) y de texto
(1000).
Más ajustes > Split view (Vista dividida): activa la vista dividida en el modo horizontal.
Ajustes de alertas de emergencia: configura los ajustes de alertas de emergencia. Puedes
habilitar o inhabilitar algunas alertas: Alertas extremas, Alertas graves, Alertas AMBER,
Mensajes de prueba de alerta de emergencia. No puedes inhabilitar las alertas
presidenciales.
Ajustes del dispositivo 225
• Alertas de emergencia: elige tipos de mensajes que deseas recibir. Puedes habilitar o
mostrar cualquier tipo de mensaje, excepto las alertas presidenciales. También puedes
elegir recibir mensajes de prueba de alerta de emergencia.
Importante: el sistema comercial de alertas móviles (CMAS, por sus siglas en inglés) le proporciona al
gobierno la capacidad de enviar notificaciones de emergencia a áreas geográficas específicas, tales
como amenazas para la seguridad pública, acontecimientos de clima severo, un derrame de material
peligroso o un niño desaparecido en la zona del usuario del teléfono.
• Vista previa de notificación de emergencia: reproduce una muestra del tono de alerta
de emergencia. Pulsa en Detener para cancelar la reproducción.
• Vibraciones: selecciona opciones de vibración para notificaciones de mensajes de
emergencia.
• Recordatorio de alerta: configura el intervalo de recordatorio.
Ajustes del teléfono
Configura opciones para realizar llamadas con el teléfono.
Consejo: también puedes acceder a los ajustes del teléfono desde la aplicación Teléfono. Desde la
pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Más > Ajustes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Teléfono para configurar opciones:
Deslizar para llamar o enviar mensajes: realiza llamadas o envía mensajes deslizando el
dedo hacia la derecha o hacia la izquierda sobre la información de un contacto en los
contactos o sobre un elemento del registro en la aplicación Teléfono.
Contactos con números: Muestra los contactos que tengan números de teléfono y oculta
los demás.
Ajustes del dispositivo 226
Bloqueo de llamadas: crea y administra una lista de números de teléfono para que el
teléfono bloquee automáticamente llamadas de dichos números, y redacta o edita mensajes
de respuesta al rechazar llamadas entrantes.
• Lista de bloqueados: introduce números de teléfono para rechazar llamadas de los
mismos cuando el bloqueo de llamadas esté activado.
• Mensajes de rechazo de llamada: crea y administra mensajes de texto que se enviarán
a las personas que llamen cuando rechaces llamadas entrantes. Los mensajes que
crees aquí estarán disponibles desde la pantalla de llamada entrante cuando utilices la
opción Rechazar llamada con mensaje.
Outgoing voice call settings (Ajustes de llamadas de voz salientes): selecciona si se debe
utilizar o no voz sobre LTE (VoLTE) con las llamadas salientes.
Responder/Finalizar llamadas: administra los ajustes para responder y finalizar llamadas.
• Presionar la tecla Inicio: contesta llamadas presionando la tecla Inicio.
• Respuesta automática: contesta automáticamente llamadas entrantes tras transcurrir
dos segundos mientras estén conectados auriculares o un dispositivo Bluetooth.
• Presionar la tecla de encendido: finaliza llamadas presionando la tecla de encendido.
Alertas de llamadas: fija opciones para que se produzcan sonidos y vibraciones durante las
llamadas.
• Vibrar al responder: el teléfono vibrará cuando una llamada se conecte a la red.
• Vibrar al finalizar: el teléfono vibrará cuando el interlocutor finalice la llamada.
• Tono de conexión de llamada: el teléfono reproducirá un tono cuando se conteste una
llamada que realices.
• Tono de fin de llamada: el teléfono reproducirá un tono cuando el interlocutor finalice la
llamada.
• Notificación en llamada: se reproducirán notificaciones para alarmas y nuevos
mensajes durante las llamadas. Cuando esta opción está inhabilitada, estas
notificaciones se silenciarán durante una llamada.
Tonos de llamada y teclado: elige tonos y vibraciones con el fin de que se reproduzcan
para llamadas entrantes y pulsaciones en el teclado.
• Tonos de llamada: selecciona un tono de timbre para las llamadas entrantes.
• Patrón de vibración: selecciona un patrón de vibración que se reproducirá para
llamadas entrantes cuando esté habilitada la opción Vibrar mientras suena.
• Vibrar mientras suena: el teléfono vibrará para llamadas entrantes.
• Tono de teclado: se reproducirán tonos para pulsaciones en el teclado.
Ajustes del dispositivo 227
Identify unsaved numbers (Identificar números no guardados): muestra información sobre
las llamadas spam en la pantalla de llamada y en el registro del teléfono.
Más ajustes: los ajustes para el modo TTY y aparatos auditivos se encuentran en esta
opción.
• Modo TTY: un dispositivo TTY (teletipo, también llamado TDD o teléfono de texto) es un
dispositivo de telecomunicaciones que permite que las personas sordas, con
impedimentos auditivos o con dificultades del habla puedan comunicarse por teléfono.
Tu teléfono es compatible con determinados teléfonos TTY. Consulta al fabricante del
dispositivo TTY para asegurarte de que sea compatible con la transmisión inalámbrica
digital. Tu teléfono y el dispositivo TTY se conectan mediante un cable especial que se
enchufa en el conector para auriculares del teléfono. Si el dispositivo TTY no incluía el
cable especial, comunícate con el fabricante del dispositivo para comprar el cable de
conexión.
• Aparatos auditivos: mejora la calidad del sonido para el uso con aparatos auditivos.
• Marcación estadounidense: reemplaza “+” con el código de acceso internacional para
tu ubicación.
• Marcación internacional: utiliza el código de marcación internacional para reemplazar
“+”.
• Tonos de DTMF: fija la duración de los tonos con multifrecuencia de doble tono (DTMF),
que se reproducen cuando se utiliza el teclado durante una llamada, como al navegar
por los menús del teléfono.
Ajustes de buzón de voz: configura opciones para el correo de voz visual. Consulta
Configuración del correo de voz visual.
Ajustes de S Voice
Configura opciones para utilizar tu voz para interactuar con el teléfono.
Consejo: también puedes acceder a los ajustes de S Voice desde la aplicación S Voice. Desde la
pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > S Voice > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 228
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en S Voice para configurar estas opciones:
Activación por voz: inicia S Voice diciendo un comando de reactivación.
Activación en bloqueo seguro: realiza llamadas, toma fotos, reproduce música o realiza
tareas mediante S Voice utilizando comandos de voz sin desbloquear el teléfono.
Idioma: selecciona un idioma para utilizarlo con S Voice.
Comando de voz: habilita la retroalimentación hablada al utilizar S Voice.
Altavoz automáticamente: cuando esta opción está habilitada, se activará automáticamente
el altavoz cuando realices una llamada con S Voice.
Dirección de inicio: configura tu dirección de casa.
Eliminar datos: borra datos que hayas almacenado en el servidor y restaura los ajustes
predeterminados de S Voice.
Ayuda: muestra información sobre el uso de S Voice.
Acerca de S Voice: muestra información de versión de S Voice.
Ajustes del clima
Configura ajustes del clima para utilizarlos con la pantalla de bloqueo y la aplicación Calendario.
Ajustes del dispositivo 229
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Clima para configurar opciones:
Unidad: selecciona Celsius o Fahrenheit.
Actualización automática: elige con qué frecuencia se actualizará la información del clima.
Usar ubicación actual: utiliza la ubicación actual del teléfono para obtener información del
clima local.
Notificaciones del clima: recibe notificaciones cuando haya una posibilidad de lluvia, nieve
o granizo.
Calendario: muestra información del clima en la aplicación Calendario.
Ajustes de Google
Configura los servicios de Google.
Ajustes del dispositivo 230
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones .
2. Pulsa en Google para configurar opciones:
Acceso y seguridad: configura el proceso de inicio de sesión en tu cuenta de Google, el
acceso al dispositivo y las notificaciones de éste, así como las aplicaciones y sitios
conectados.
Información personal y privacidad: administra tu información personal, los controles de
actividad, los ajustes de anuncios, la descripción general de la cuenta, y el control sobre el
contenido.
Preferencias de la cuenta: configura el idioma de tu cuenta de Google, el almacenamiento
en Google Drive, así como las cuentas y los servicios.
Anuncios: configura tu perfil de anuncios en Google.
Aplicaciones conectadas: configura aplicaciones que utilicen tu cuenta de Google.
Administración de datos: configura tu aplicación Google Drive.
Google Fit: configura aplicaciones y dispositivos de Google Fit (no se incluyen).
Ubicación: configura tus ajustes de ubicación en Google.
Nearby (Cercano): utiliza los sensores del dispositivo para conectarte con dispositivos
cercanos.
Búsqueda de Google y Google Now: configura tus ajustes de búsqueda en Google y de
Google Now.
Seguridad: configura el Administrador del dispositivo Android y los ajustes de seguridad de
las aplicaciones.
Configurar un dispositivo cercano: configura otro dispositivo utilizando Wi-Fi y Bluetooth.
Ajustes del dispositivo 231
Smart Lock para contraseñas: configura tus contraseñas de Google y ajustes de inicio de
sesión automático guardados.
Ajustes de sonido y de vibración
El menú de ajustes Sonidos y vibración te permite controlar el audio y la vibración del teléfono.
Descripción general de los ajustes de sonido y de vibración
El menú de ajustes Sonidos y vibración te permite configurar las siguientes opciones:
Ajuste de sonido
Descripción
Modo de sonido
Establece el modo de sonido del teléfono.
● Sonido: el teléfono utilizará los sonidos, vibraciones y niveles de
volumen que hayas elegido en los ajustes de sonido para
notificaciones y alertas.
● Vibrar: el teléfono vibrará para notificaciones y alertas. Esto
utiliza la intensidad de vibración que hayas elegido en los ajustes
de sonido.
● Silencio: el teléfono no reproducirá sonidos ni vibraciones.
Seguirán ocurriendo los recordatorios en pantalla.
Vibrar mientras suena
Configura el dispositivo para que vibre además de timbrar cuando se
recibe una llamada.
Volumen
Establece el volumen para tonos de timbre, medios, características del
sistema, etc.
Intensidad de vibración
Fija la intensidad de vibración para llamadas entrantes, notificaciones y la
respuesta de vibración.
Tono de llamada
Establece los tonos de llamada y sonidos de notificaciones para tu
teléfono, aplicaciones, teclado y otras características.
Patrón de vibración
Elige entre patrones de vibración preestablecidos o crea tu propio patrón.
Sonido de notificación
Elige un sonido para las notificaciones, como para nuevos mensajes y
recordatorios de eventos.
No molestar
Configura la característica No molestar para silenciar llamadas y alertas
a tu antojo o según un programa, así como establece excepciones.
Tonos táctiles
Se reproducirán tonos cuando se toque o se pulse en la pantalla para
realizar selecciones.
Ajustes del dispositivo 232
Sonidos de bloqueo de
pantalla
Se reproducirán sonidos al bloquear o desbloquear la pantalla.
Tono de emergencia
Establece los tonos de emergencia en Alerta, Vibrar o Silencioso.
Sonido de carga
Se reproducirá un sonido cuando un cargador esté conectado.
Respuesta de vibración
Establece que el teléfono vibre cuando se pulse en las teclas Atrás o
Aplicaciones recientes, y para otras acciones.
Tono de teclado
Se reproducirá un tono cuando se pulse en el teclado de marcación.
Sonido del teclado
Se reproducirá un sonido cuando se pulse en el teclado Samsung.
Vibración del teclado
Establece que el teléfono vibre cuando se pulse en el teclado Samsung.
Calidad y efectos de
sonido
Establece la calidad y los efectos de sonido para tu teléfono.
Acceso a los ajustes de sonido
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Configura las opciones de sonido y de vibración.
Se guardarán y se aplicarán los ajustes de sonido y de vibración.
Ajustes del dispositivo 233
Modo de sonido
Puedes cambiar entre los modos de sonido, a la vez que conservas los ajustes de sonido individuales
que hayas configurado.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Modo de sonido y después elige un modo:
Sonido: el teléfono utilizará los sonidos, vibraciones y niveles de volumen que hayas elegido
en los ajustes de sonido para notificaciones y alertas.
Vibrar: el teléfono vibrará para notificaciones y alertas. Esto utiliza la intensidad de vibración
que hayas elegido en los ajustes de sonido.
Silencio: el teléfono no reproducirá sonidos ni vibraciones. Seguirán ocurriendo los
recordatorios en pantalla.
Vibrar mientras suena
Establece que el teléfono vibre mientras suena.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 234
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en On/Off junto a Vibrar mientras suena para habilitar la característica.
Volumen
Establece el nivel de volumen del sistema, así como el volumen predeterminado para tonos de llamada,
notificaciones y otros medios.
Nota: también puedes establecer el volumen del sistema desde la pantalla de inicio presionando la tecla
de volumen.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
Ajustes del dispositivo 235
3. Pulsa en Volumen y después arrastra los controles deslizantes con el fin de establecer el
volumen predeterminado para:
Tono de llamada
Multimedia
Notificaciones
Sistema
Intensidad de vibración
Establece la intensidad de vibración para las llamadas entrantes, notificaciones y respuesta de vibración.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Intensidad de vibración.
4. Utiliza los controles deslizantes con el fin de establecer la intensidad de vibración para:
Llamada entrante: el teléfono vibrará cuando reciba una llamada entrante.
Notificaciones: el teléfono vibrará cuando reciba notificaciones.
Respuesta de vibración: el teléfono vibrará cuando se pulse en las teclas virtuales y para
ciertas acciones de software.
Tonos de llamada y sonidos
Elige un tono de llamada para las llamadas entrantes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 236
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Tono de llamada para seleccionar un tono de llamada predeterminado:
Adición de un tono de llamada
Cuando se selecciona un tono de llamada, se puede añadir uno personalizado.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Tono de llamada, desplázate al final de la lista y pulsa en Añadir tono .
4. Selecciona una fuente (OneDrive o Seleccionar sonido) para el tono de llamada.
Ajustes del dispositivo 237
Aparecerá una lista de canciones o archivos de audio compatibles. Para cargar música en el
teléfono, consulta Transferencia de archivos entre tu teléfono y una computadora.
5. Pulsa en una canción para escuchar una muestra y después pulsa en Realizado para guardarla
como un tono de llamada.
El nuevo tono de llamada se guardará en la lista y estará disponible para asignarse como un
tono de llamada predeterminado o como un tono de llamada para contactos individuales,
grupos, etc.
Consejo: al elegir música para un tono de llamada, selecciona la casilla Sólo destacados para permitir
al sistema seleccionar la parte de la canción a utilizar. Borre la marca de la casilla para reproducir la
canción desde el principio.
Patrón de vibración
Elige un patrón de vibración.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Patrón de vibración para seleccionar un patrón de vibración.
Sonido de notificación
Establece el sonido de notificación predeterminado y los sonidos de notificación para aplicaciones como
Mensajes, Calendario y Correo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 238
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Sonido de notificación para configurar opciones:
Sonido de notificación predeterminado: establece el sonido predeterminado para
notificaciones.
Notificaciones de mensajes: establece el sonido predeterminado para nuevos mensajes.
Notificaciones de calendario: establece el sonido predeterminado para eventos de
calendario.
Notificaciones de correo: establece el sonido predeterminado para nuevos correos
electrónicos.
No molestar
Este ajuste te permite bloquear todas las notificaciones y alertas. Las opciones a continuación
determinan cuáles notificaciones pueden hacer sonido y durante qué períodos de tiempo deseas entrar a
este modo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 239
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en No molestar para habilitar la característica.
Definición de programación
Esta opción te permite configurar que se active o se desactive automáticamente el modo No molestar
durante períodos programados.
Nota: la programación no está disponible si el modo No molestar se activó manualmente.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Sonidos y vibración > No molestar.
Ajustes del dispositivo 240
4. Pulsa en Activar según programa y selecciona los Días, la Hora inicial y la Hora final.
Permitir excepciones
Con esta opción puedes personalizar cuáles notificaciones se permiten mientras el dispositivo esté en
modo No molestar.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Sonidos y vibración > No molestar.
4. Pulsa en Permitir excepciones y después pulsa en una de las siguientes opciones:
• No hay excepciones: no permite ninguna excepción.
• Sólo alarmas: permite excepciones para alarmas.
• Personalizar: establece tus propias excepciones.
Sonidos del sistema
Configura varias otras opciones para los sonidos de sistema.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 241
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en On/Off para habilitar cada opción:
Tonos táctiles: se reproducirán tonos cuando se toque o se pulse en la pantalla para
realizar selecciones.
Sonidos de bloqueo de pantalla: se reproducirá un sonido cuando se desbloquee la
pantalla.
Sonido de carga: se reproducirá un sonido cuando un cargador esté conectado.
Respuesta de vibración: se vibrará cuando se pulse en Atrás o en Aplicaciones recientes, y
para otras acciones.
Respuesta de toque de teclas
Se reproducirán tonos cuando se pulse en el teclado de marcación o en el teclado.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 242
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en On/Off para habilitar cada opción:
Tono de teclado: se reproducirá un tono cuando se pulse en el teclado de marcación.
Sonido del teclado: se reproducirá un sonido cuando se pulse en el teclado Samsung.
Vibración del teclado: se vibrará cuando se pulse en el teclado Samsung.
Calidad y efectos de sonido
Selecciona opciones para la calidad de sonido mientras estén conectados auriculares o altavoces
Bluetooth compatibles.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 243
2. Pulsa en Sonidos y vibración .
3. Pulsa en Calidad y efectos de sonido.
4. Pulsa en Ecualizador y elige un ajuste, o pulsa en Avanzados o en Básico para personalizar
tus ajustes de sonido.
5. Pulsa en On/Off para habilitar cada opción:
Optimizador UHQ: mejora la resolución de sonido de música y videos para una experiencia
auditiva más nítida.
Envolvente: te permite producir los efectos de sonido envolvente enriquecido.
Amplificador de tubo Pro: te permite simular el tono suave de un amplificador de tubos.
Sala de conciertos: te permite simular la reverberación de una sala de conciertos.
6. Pulsa en Adapt sound (Adaptar sonido) y sigue las indicaciones para personalizar tus ajustes de
sonido.
Nota: los efectos de sonido sólo están disponibles mientras estén conectados auriculares o audífonos
Bluetooth compatibles.
Ajustes de pantalla
Utiliza el menú de ajustes Pantalla para ajustar elementos como fondo de pantalla, brillo, tiempo de
espera de la pantalla y más.
Descripción general de los ajustes de pantalla
El menú de ajustes Pantalla te permite configurar las siguientes opciones:
Ajustes del dispositivo 244
Ajuste de pantalla
Descripción
Brillo
Establece el brillo de la pantalla.
Fuente
Establece una fuente predeterminada y su tamaño.
Fondos de los iconos
Muestra los iconos con un fondo sombreado para hacer que se
destaquen en la pantalla de inicio y en la pantalla Aplicaciones.
Tiempo de espera de la
pantalla
Establece una duración de tiempo de espera de la pantalla.
Nota: las duraciones prolongadas descargan la batería más
rápidamente.
Fijado inteligente
Establece que la pantalla del teléfono permanezca activada todo el
tiempo que la esté mirando.
Always on display
(Pantalla siempre
activada)
Elige una imagen o información que mostrar en vez de desactivar la
pantalla.
Modo de pantalla
Selecciona un modo de visualización de pantalla con el fin de optimizar
ésta para el contenido que se presenta.
Indicador de pantalla
Se ilumina el indicador de pantalla al cargarse el dispositivo, al grabar
voz o al recibir notificaciones.
Mantener pantalla
apagada
Evita que la pantalla se active accidentalmente mientras el dispositivo
esté en un lugar oscuro, como en un bolsillo o en una bolsa.
Protector de pantalla
Selecciona un protector de pantalla que se visualizará mientras el
dispositivo esté en la base (no se incluye) o se cargue.
Acceso a los ajustes de pantalla
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
Ajustes del dispositivo 245
2. Pulsa en Pantalla .
3. Configura las opciones de pantalla.
Se guardarán y se aplicarán los ajustes de pantalla.
Funciones avanzadas
Configura características en el dispositivo para facilitar el uso de éste. Por ejemplo, puedes controlar
ciertas acciones del dispositivo levantando el teléfono y tocando la pantalla con la palma de la mano o
volteando el dispositivo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .
2. Pulsa en Funciones avanzadas .
Ajustes del dispositivo 246
3. Configura los siguientes ajustes:
Juegos: administra características útiles mientras juegues juegos.
• Game Launcher (Iniciador de juegos): dispone automáticamente todos tus juegos en un
único lugar.
• Game Tools (Herramientas de juegos): cuando esta opción está habilitada, un botón
flotante encima del juego proporciona características convenientes durante el juego,
como Sin alertas al jugar, Minimizar juego, Captura de pantalla y Grabar. Las
herramientas de juegos también pueden acceder a tus contactos, almacenamiento,
micrófono y cámara.
Identify unsaved numbers (Identificar números no guardados): muestra información sobre
las llamadas spam en la pantalla de llamada y en el registro del teléfono.
Operación con una mano: ajusta el tamaño y el diseño de la pantalla para controlar más
fácilmente el dispositivo con una mano.
Quick launch para cámara (Inicio rápido para cámara): abre la cámara presionando
rápidamente la tecla Inicio dos veces.
Gesto de vista emergente: visualiza una aplicación en una vista emergente deslizando el
dedo diagonalmente hacia abajo desde cualquiera de las dos esquinas superiores de la
pantalla mientras la aplicación esté abierta y mostrada en la pantalla.
Captura inteligente: captura una imagen de cualquier área desplazable de la pantalla que
esté oculto en ese momento, así como del área que está visible, y recorta y comparte
inmediatamente la captura de pantalla.
Deslizar para capturar: captura una imagen de la pantalla deslizando el canto de la mano
horizontalmente sobre la pantalla, manteniendo contacto con la pantalla.
Llamada directa: te permite llamar al contacto cuyo registro de llamada, mensaje o detalles
de contacto están en la pantalla acercando el dispositivo a tu oído.
Alerta inteligente: establece que el dispositivo vibre cuando lo levantes, con el fin de
notificarte sobre llamadas y mensajes perdidos.
Silenciador rápido: silencia sonidos y video con sólo cubrir la pantalla o voltear el
dispositivo.
Ajustes personales 247
Ajustes personales
Los siguientes temas abarcan los ajustes de personalización del teléfono, incluyendo el fondo de
pantalla, temas, ajustes de la pantalla de inicio, ajustes de la pantalla de bloqueo y de seguridad, y
mucho más.
Fondo de pantalla
Puedes cambiar el fondo de las pantallas de inicio y de bloqueo.
Cambio del fondo de pantalla
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Fondo de pantalla .
2. Pulsa en Pantalla de inicio para abrir la lista desplegable. Selecciona las pantallas para las
cuales deseas cambiar el fondo.
3. Pulsa en un fondo de pantalla obtener una vista previa del mismo.
4. Pulsa en Definir como fondo de pantalla con el fin de establecer el fondo seleccionado para la
pantalla o las pantallas. Si has seleccionado una imagen desde la galería, pulsa en Definir
como fondo de pantalla para aplicarla como fondo de pantalla.
Se cambiará el fondo de pantalla.
Nota: pulsa en On/Off junto a Efecto de movimiento de fondo para permitir que el fondo de pantalla se
desplace ligeramente conforme muevas el dispositivo, creando un efecto 3D.
Ajustes personales 248
Temas
Los temas son paquetes de contenido visual que proporcionan diferentes fondos de pantalla e iconos
para tu teléfono.
Cambio del tema
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Temas .
– o bien –
Toca sin soltar un área vacía en una pantalla de inicio y después toca Temas.
2. Pulsa en un tema para verlo.
3. Para encontrar otros temas, pulsa en Más temas.
4. Para descargar un tema, pulsa en el tema y después pulsa en Descargar.
Se requiere una cuenta de Samsung para descargar temas adicionales.
5. Para aplicar un tema, pulsa en el tema y después pulsa en Aplicar.
Se cambiará tu tema.
Ajustes de la pantalla de inicio
Personaliza la pantalla de inicio añadiendo atajos de aplicaciones, widgets y carpetas, así como
utilizando fondos de pantalla.
Para personalizar la pantalla de inicio:
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Pantalla de inicio.
Ajustes personales 249
- o bien -
Desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un espacio vacío en la pantalla o pellizca la pantalla.
Para obtener más información, consulta Personalización de la pantalla de inicio.
Ajustes de pantalla de bloqueo y de seguridad
Los ajustes de pantalla de bloqueo te permiten establecer el método para desbloquear el teléfono,
personalizar las opciones de pantalla de bloqueo, determinar si se deben mostrar consejos para
desbloquear el teléfono, e introducir tu información de propietarios en la pantalla de bloqueo.
Los ajustes de seguridad te permite establecer opciones de encriptado, visibilidad de las contraseñas,
opciones de administrador y opciones de almacenamiento de credenciales.
Descripción general de la pantalla de bloqueo y seguridad
Las siguientes opciones están disponibles en el menú Bloqueo y seguridad (las opciones varían según el
bloqueo de pantalla seleccionado).
Ajuste
Descripción
Tipo de bloqueo de
pantalla
Configura tu bloqueo de pantalla.
Información y atajos de
aplicaciones
Selecciona elementos para que se muestren en la pantalla de bloqueo,
como Reloj dual, Información del propietario y Atajos de aplicaciones.
Notificaciones en la
pantalla de bloqueo
Muestra contenido y notificaciones en la pantalla de bloqueo.
Huellas digitales
Registra tu huella digital en el teléfono.
Ajustes personales 250
Ajuste
Descripción
Orígenes desconocidos
Permite o deniega la instalación de aplicaciones de orígenes distintos
de la aplicación Google Play Store.
Proteger información
encriptada
Protege el dispositivo utilizando un bloqueo de pantalla al encenderse
el dispositivo.
Encriptar tarjeta de
memoria
Protege tu tarjeta SD encriptando sus datos.
Otros ajustes de
seguridad
Configura ajustes para encriptado, visibilidad de contraseñas,
actualizaciones de seguridad, credenciales y otras características de
seguridad.
Acceso a las opciones de pantalla de bloqueo y seguridad
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Bloqueo y seguridad
.
Se abrirá el menú de ajustes Bloqueo y seguridad.
Bloqueo de pantalla
Puedes aumentar la seguridad del teléfono creando un bloqueo de pantalla. Cuando está habilitado,
tienes que dibujar el patrón de desbloqueo correcto en la pantalla, introducir el código PIN correcto,
introducir la contraseña correcta o escanear tu huella digital para desbloquear las teclas de control, los
botones y la pantalla táctil del teléfono.
En orden desde la menos segura a la más segura, las opciones de bloqueo de pantalla son:
Ajustes personales 251
● Deslizar
● Patrón
● PIN
● Contraseña
● Ninguno
● Huellas digitales
Importante: con el fin de proteger tu teléfono y datos del acceso no autorizado, se recomienda que
utilices el nivel de seguridad más alto disponible (protección mediante contraseña o huella digital).
También se recomienda que cambies frecuentemente tu contraseña para garantizar la seguridad de tu
teléfono y datos personales.
Acceso a los ajustes de bloqueo de pantalla
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Bloqueo y seguridad
.
Se abrirá el menú de ajustes Bloqueo y seguridad.
2. Pulsa en Tipo de bloqueo de pantalla.
Se abrirá el menú de ajustes Tipo de bloqueo de pantalla.
Uso de deslizar para desbloquear la pantalla
■ Desde el menú Tipo de bloqueo de pantalla, pulsa en Deslizar para guardar el ajuste.
Quedará configurado el bloqueo de pantalla.
Uso de un patrón de desbloqueo de la pantalla
1. Desde el menú Tipo de bloqueo de pantalla, pulsa en Patrón.
2. Dibuja el patrón de desbloqueo de la pantalla conectando por lo menos cuatro puntos en una
dirección vertical, horizontal o diagonal. Cuando termines, levanta el dedo de la pantalla.
El teléfono grabará el patrón.
3. Pulsa en Continuar.
4. Cuando se te indique, vuelve a dibujar el patrón de desbloqueo de la pantalla y después pulsa en
Confirmar.
Se guardará el patrón de desbloqueo de la pantalla.
5. Introduce un código PIN de respaldo, pulsa en Continuar, vuelve a introducir el código PIN y
pulsa en Aceptar para guardar tu patrón de desbloqueo de la pantalla.
Ajustes personales 252
Quedará configurado el bloqueo de pantalla.
Si no consigues dibujar el patrón de desbloqueo correcto en la pantalla después de cinco
intentos, se te indicará que esperes 30 segundos antes de volver a intentarlo.
Nota: si no deseas que el patrón de desbloqueo se muestre en la pantalla cuando la desbloquees, desde
la pantalla de inicio pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Bloqueo y seguridad > Ajustes de
bloqueo seguro y después pulsa en On/Off junto a Hacer visible el patrón para desactivarlo.
Nota: para cambiar el patrón de desbloqueo de la pantalla, desde la pantalla de inicio pulsa en
Aplicaciones > Ajustes > Bloqueo y seguridad > Tipo de bloqueo de pantalla.
Uso de un código PIN de desbloqueo de la pantalla
1. Desde el menú Tipo de bloqueo de pantalla, pulsa en PIN.
2. Introduce un código PIN, pulsa en Continuar, vuelve a introducir el código PIN y pulsa en
Aceptar para guardar el ajuste.
Quedará configurado el bloqueo de pantalla.
Si no consigues introducir el código PIN correcto después de cinco intentos, se te indicará
que esperes 30 segundos antes de volver a intentarlo.
Uso de una contraseña de desbloqueo de la pantalla
1. Desde el menú Tipo de bloqueo de pantalla, pulsa en Contraseña.
2. Introduce una contraseña con un mínimo de cuatro caracteres, incluyendo al menos una letra,
pulsa en Continuar y después vuelve a introducir la contraseña para confirmarla.
Quedará configurado el bloqueo de pantalla.
Si no consigues introducir la contraseña correcta después de cinco intentos, se te indicará
que esperes 30 segundos antes de volver a intentarlo.
Importante: con el fin de proteger tu teléfono y datos del acceso no autorizado, se recomienda que
utilices una contraseña de desbloqueo de la pantalla (el nivel de seguridad más alto). También se
recomienda que cambies frecuentemente tu contraseña para garantizar la seguridad de tu teléfono y
datos personales.
Uso de un bloqueo de pantalla con huella digital
Con el bloqueo de pantalla establecido en Huellas digitales, desliza el dedo sobre la tecla Inicio.
Nota: antes de utilizar la opción Huellas digitales de bloqueo de pantalla, necesitarás registrar tu huella
digital en el teléfono.
1. Desde el menú Tipo de bloqueo de pantalla, pulsa en Huellas digitales.
2. Siga las indicaciones para configurar tus huellas digitales.
Ajustes personales 253
Nota: el reconocimiento de huellas digitales utiliza las características únicas de cada huella digital para
mejorar la seguridad de tu dispositivo. La probabilidad de que el sensor de huellas digitales confunda
incluso áreas pequeñas de dos huellas digitales diferentes es muy baja. Sin embargo, en raros casos el
sensor pudiera reconocer una huella digital que sea similar a otra registrada.
Inhabilitación del bloqueo de pantalla
Sigue las instrucciones a continuación para desactivar tu actual bloqueo de pantalla.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Bloqueo y seguridad
.
Se abrirá el menú de ajustes Bloqueo y seguridad.
2. Pulsa en Tipo de bloqueo de pantalla.
Se abrirá el menú de ajustes Tipo de bloqueo de pantalla.
3. Dibuja tu patrón, introduce tu código PIN, introduce tu contraseña o escanea tu huella digital de
desbloqueo de la pantalla.
4. Pulsa en Ninguno.
Quedará inhabilitado el bloqueo de pantalla.
Seguridad del dispositivo
Configura la seguridad del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Bloqueo y seguridad
.
Se abrirá el menú de ajustes Bloqueo y seguridad.
2. Pulsa en On/Off junto a Orígenes desconocidos para habilitar la instalación de aplicaciones
que no sean de Google Play.
Advertencia: habilitar la instalación de aplicaciones de terceros puede hacer que tu dispositivo y datos
personales sean más vulnerables a sufrir ataques de orígenes desconocidos.
3. Pulsa en Proteger información encriptada y sigue las indicaciones para encriptar todos los
datos en el dispositivo.
4. Pulsa en Encriptar tarjeta de memoria y sigue las indicaciones para encriptar todos los datos
en la tarjeta de memoria opcional (no se incluye).
5. Pulsa en Otros ajustes de seguridad para configurar las siguientes opciones:
Hacer visibles las contraseñas: se mostrarán los caracteres de la contraseña brevemente
conforme los teclees.
Ajustes personales 254
Políticas de seguridad: te permite comprobar automática o manualmente si hay
actualizaciones de la política de seguridad.
Enviar informes de seguridad: se envían informes de seguridad a Samsung mediante Wi-
Fi para un análisis de amenazas.
Administración del dispositivo: administra los administradores del dispositivo y los
privilegios de instalación de aplicaciones.
Tipo de almacenamiento: selecciona una ubicación de almacenamiento para el contenido
de credenciales.
Ver certificados de seguridad: se muestran los certificados en la memoria ROM del
dispositivo y otros certificados que hayas instalado.
Certificados de usuario: visualiza los certificados de seguridad.
Instalar desde almacenamiento: te permite instalar un nuevo certificado desde el
almacenamiento.
Eliminar credenciales: borra el contenido de credenciales del dispositivo y restablece la
contraseña.
Trust agents (Agentes de confianza): realiza ciertas acciones cuando tengas conectados
dispositivos de confianza.
• Para ver agentes de confianza, debes configurar un bloqueo de pantalla (contraseña,
código PIN, patrón o huella digital). Para obtener más información, consulta Bloqueo de
pantalla.
Anclar ventanas: ancla una aplicación en la pantalla del dispositivo, evitando así el acceso
a otras características del teléfono.
Acceso a datos de uso: muestra las aplicaciones que pueden acceder al historial de uso
del dispositivo.
Acceso a notificaciones: muestra las aplicaciones que pueden acceder a las notificaciones
que se reciben en el teléfono.
Permiso de No molestar: visualiza cuáles aplicaciones tengan permiso para cambiar los
ajustes de No molestar.
Privacidad y seguridad
Las características de privacidad y de seguridad incluyen métodos de ubicación y mensajería de
emergencia. Los siguientes ajustes estarán disponibles:
Ajuste de privacidad y
seguridad
Descripción
Ajustes personales 255
Ajuste de privacidad y
seguridad
Descripción
Ubicación
Selecciona el método utilizado para estimar tu ubicación. También
puedes ver las aplicaciones que hayan solicitado tu ubicación y revisar
los registros de su historial.
Permisos de aplicación
Controla cuáles aplicaciones tienen permiso para acceder a y modificar
información en el dispositivo.
Modo privado
El modo privado te permite ocultar y proteger contenido que desees
mantener privado. Debe configurar un bloqueo de seguridad para
utilizar el modo privado.
Notificar diagnóstico
Puedes optar por habilitar la información de diagnóstico para cuando
surjan problemas técnicos con el teléfono.
Enviar mensaje de
emergencia
Habilita los mensajes de emergencia para enviar rápidamente una
alerta a tus contactos de emergencia presionando la tecla Encendido
tres veces.
Acceso a ajustes de privacidad y seguridad
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
Se abrirá el menú Privacidad y seguridad.
Ajustes personales 256
Ubicación
Algunas aplicaciones, como Google Maps, pudieran requerir que uno o más servicios de ubicación estén
activados para obtener la plena funcionalidad de la aplicación.
Método de localización
Antes de utilizar cualquier característica que requiera asistencia de ubicación, deberás habilitar los
servicios de ubicación del dispositivo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
2. Pulsa en Ubicación.
3. Pulsa en On/Off para activar los servicios de ubicación.
4. Pulsa en Método de localización para seleccionar cómo se determinará tu ubicación:
GPS, Wi-Fi y redes móviles: se utilizan GPS, Wi-Fi y redes móviles.
Wi-Fi y redes móviles: se utilizan Wi-Fi y redes móviles (no GPS).
Sólo GPS: se utiliza GPS solamente.
5. Pulsa en Mejorar la precisión con el de utilizar otras conexiones para determinar tu ubicación:
Búsqueda con Wi-Fi: permite que aplicaciones y servicios busquen automáticamente redes
Wi-Fi, incluso si Wi-Fi está desactivado.
Búsqueda con Bluetooth: permite que aplicaciones busquen y se conecten
automáticamente a dispositivos cercanos mediante Bluetooth, incluso si Bluetooth está
desactivado.
Ajustes personales 257
Solicitudes de ubicación recientes
Las aplicaciones que hayan solicitado tu ubicación se muestran bajo Solicitudes de ubicación recientes.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
2. Pulsa en Ubicación.
3. Pulsa en On/Off para activar los servicios de ubicación.
4. Pulsa en una entrada bajo Solicitudes de ubicación recientes para ver los ajustes de la
aplicación.
Servicios de ubicación
Google emplea el historial de ubicaciones para almacenar y utilizar los datos de ubicación más recientes
de tu dispositivo. Las aplicaciones de Google, como Google Maps, pueden utilizar esos datos para
mejorar los resultados de búsqueda basándose en lugares que hayas visitado.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
Ajustes personales 258
2. Pulsa en Ubicación.
3. Pulsa en On/Off para activar los servicios de ubicación.
4. Pulsa en Historial de ubicaciones de Google e inicia sesión en tu cuenta de Google para tener
acceso a más opciones.
Permisos de aplicación
Controla cuáles aplicaciones tienen permiso para utilizar ciertas características del dispositivo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
2. Pulsa en Permisos de aplicación.
Ajustes personales 259
3. Pulsa en las siguientes características para ver cuáles aplicaciones tengan permiso para acceder
a las mismas:
Sensores corporales
Calendario
Cámara
Contactos
Ubicación
Micrófono
Teléfono
SMS
Almacenamiento
Permisos adicionales
4. Pulsa en On/Off junto a cada aplicación con el fin de habilitar o inhabilitar los permisos para esa
característica.
Modo privado
El modo privado te permite ocultar y proteger contenido que desees mantener privado utilizando
aplicaciones compatibles. Debe configurar un bloqueo de seguridad para utilizar el modo privado.
Activación del modo privado
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
Ajustes personales 260
2. Pulsa en Modo privado.
3. Pulsa en On/Off para activar el modo privado.
4. Siga las indicaciones con el fin de fijar preferencias para el modo privado.
Notificar diagnóstico
Puedes optar por habilitar la información de diagnóstico para cuando surjan problemas técnicos con el
teléfono.
Habilitación de la notificación de diagnósticos
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
2. Pulsa en Notificar diagnóstico.
3. Lee la información de consentimiento y pulsa en Sí para habilitar la característica.
Enviar mensaje de emergencia
Habilita los mensajes de emergencia para enviar rápidamente una alerta a tus contactos de emergencia
presionando la tecla Encendido tres veces.
Configuración de los mensajes de emergencia
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Privacidad y seguridad
.
Ajustes personales 261
2. Pulsa en Enviar mensaje de emergencia.
3. Pulsa en On/Off para activar los mensajes de emergencia.
4. Lee los términos y condiciones y acéptalos para activar los mensajes de emergencia.
5. Sigue las indicaciones para configurar contactos de emergencia y habilitar las características de
mensajes de emergencia.
Modo fácil
El modo fácil brinda una experiencia más sencilla con el uso del teléfono, con un diseño de pantalla de
inicio más simple y con interacciones más sencillas con las aplicaciones. Si es la primera vez que utilizas
un teléfono inteligente, o sencillamente quieres simplificar el funcionamiento del mismo, puedes activar el
modo fácil en cualquier momento.
Descripción general del modo fácil
Se pueden configurar las siguientes opciones del modo fácil:
Opción del modo fácil
Descripción
Modo estándar
Utiliza el diseño estándar para la pantalla de inicio.
Modo fácil
Utiliza un diseño más simple para la pantalla de inicio e interacciones
sencillas con las aplicaciones. Se aplicará el tamaño de fuente grande
en todas partes del dispositivo.
Ajustes personales 262
Habilitación del modo fácil
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Modo fácil .
2. Pulsa en Modo fácil y después selecciona las aplicaciones que deseas utilizar en la lista
Aplicaciones sencillas.
3. Pulsa en Realizado para aplicar tus ajustes de modo fácil.
Regreso al modo estándar
Puedes utilizar el menú de ajustes del modo fácil para regresar el modo estándar.
1. Desde la pantalla de inicio, desliza la pantalla hacia la izquierda y pulsa en Ajustes > Modo
fácil .
2. Pulsa en Modo estándar y después pulsa en Realizado.
Ajustes de accesibilidad
El menú Accesibilidad te permite habilitar y administrar aplicaciones relacionadas con accesibilidad.
Descripción general de los ajustes de accesibilidad
Se pueden configurar las siguientes opciones de accesibilidad:
Opción de accesibilidad
Descripción
Visión
Configura características de accesibilidad para visión.
Audición
Configura características de accesibilidad para audición y sonidos.
Ajustes personales 263
Opción de accesibilidad
Descripción
Habilidad e interacción
Configura características de accesibilidad para el manejo del teléfono e
interacciones con éste.
Bloqueo con direcciones
Desbloquea la pantalla deslizando el dedo en varias direcciones.
Atajo
Abre los ajustes de accesibilidad con sólo presionar la tecla de inicio
tres veces en sucesión rápida.
Aviso de notificaciones
Configura el teléfono para que emita un tono o vibre a intervalos
especificados para recordarte de cualquier notificación sin leer, recibida
de aplicaciones seleccionadas.
Responder/Finalizar
llamadas
Contesta llamadas presionando la tecla Inicio y finaliza llamadas
presionando la tecla de encendido.
Modo de un solo toque
Descarta o aplaza alarmas, eventos del calendario y alertas del
temporizador, y contesta o rechaza llamadas entrantes con un solo
toque.
Administrar accesibilidad
Importa y exporta tus ajustes de accesibilidad o compártelos con otros
dispositivos.
Servicios
Configura otros servicios de accesibilidad, si están instalados.
Acceso a opciones de accesibilidad
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Accesibilidad .
Ajustes personales 264
2. Configura las opciones de accesibilidad disponibles.
Se aplicarán y se guardarán los ajustes de accesibilidad.
Ajustes de accesibilidad de visión
El teléfono ofrece muchas características para ayudar a usuarios ciegos o con baja visión.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Accesibilidad .
2. Pulsa en Visión para configurar estas opciones:
Asistente de voz: habilita la característica Asistente de voz y configura opciones. Cuando la
característica Asistente de voz está activada, el teléfono describe en voz alta los elementos
que se pulsan o se activan en el teléfono, para ayudar a usuarios ciegos o con baja visión.
Cuando la opción Asistente de voz está activada, es posible que tengas que pulsar dos
veces en elementos para seleccionarlos, ya que una sola pulsación inicia el Asistente de
voz.
Ayuda del Asistente de voz: muestra tutoriales sobre el uso del Asistente de voz.
Pantalla oscura: la pantalla se mantendrá apagada en todo momento. Cuando Pantalla
oscura está habilitada, presiona dos veces la tecla de encendido para activar o desactivar la
pantalla al utilizar el teléfono.
Ingreso con tecla rápida: levanta el dedo para introducir una selección, en vez de pulsar
dos veces. De forma predeterminada, cuando el asistente de voz está activado, debes pulsar
dos veces en elementos en la pantalla para seleccionarlos. Si activas Ingreso con tecla
rápida, puedes pulsar y soltar el dedo para seleccionar un elemento en vez de pulsar dos
veces.
Pronunciar contraseñas: el teléfono leerá en voz alta los caracteres introducidos en
campos de contraseña. Utiliza esta característica con cuidado, ya que otras personas cerca
de ti podrán oír tus contraseñas.
Texto para pronunciar: configura opciones para convertir texto a voz.
Atajo de accesibilidad: podrás activar rápidamente características de accesibilidad
presionando sin soltar la tecla de encendido hasta que escuches un sonido o sientas una
vibración, y después presionando sin soltar con dos dedos hasta que escuches una
confirmación auditiva.
Etiqueta de voz: escribe grabaciones de voz en las etiquetas NFC para proporcionar
información acerca de los objetos cercanos.
Tamaño de fuente: elige el tamaño del texto para las pantallas del teléfono.
Fuentes de contraste alto: ajusta el color y el contorno de las fuentes para aumentar el
contraste con el fondo.
Teclado de contraste alto: ajusta el tamaño del teclado Samsung y cambia sus colores
para aumentar el contraste entre las teclas y el fondo.
Ajustes personales 265
Mostrar formas de botones: muestra botones con fondos sombreados para hacer que se
destaquen.
Ventana de lupa: amplía el contenido que se muestra en la pantalla.
Gestos de aumento: controla las opciones de acercamiento/alejamiento y de paneo con
gestos específicos como triple pulsación, juntar los dedos dos veces y arrastrar dos dedos
sobre la pantalla.
Escala de grises: las pantallas se muestra en escala de grises en vez de en color.
Colores negativos: los colores en pantalla se invierten.
Ajuste del color: puedes ajustar el color de la pantalla si tienes dificultad leyendo la pantalla
debido al color de la misma. Sigue las indicaciones para afinar los colores de la pantalla.
Ajustes de accesibilidad de audición
El teléfono ofrece muchas características para ayudar a usuarios sordos o con problemas auditivos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Accesibilidad .
2. Pulsa en Audición para configurar estas opciones:
Detectores de sonido: el teléfono vibrará cuando detecte el llanto de un bebé o el sonido de
un timbre de puerta.
Notificación de flash: el flash de la cámara parpadeará cuando se reciban notificaciones o
suene una alarma. Para detener el parpadeo, voltea el dispositivo.
Desactivar todos los sonidos: se silencian los sonidos realizados por el teléfono durante
pulsaciones, selecciones y notificaciones.
Aparatos auditivos: se ajusta automáticamente la calidad de sonido para intentar mejorarla
al utilizar aparatos auditivos.
Subtítulos de Samsung (CC): se mostrarán subtítulos de Samsung siempre que estén
disponibles. Pulsa en On/Off para activar o desactivar la característica, y después configura
las opciones.
Subtítulos de Google (CC): se mostrarán subtítulos de Google siempre que estén
disponibles. Pulsa en On/Off para activar o desactivar la característica, y después configura
opciones como Idioma, Tamaño del texto y Estilo de subtítulos.
Balance izquierdo/derecho: ajusta el sonido que se envía a la izquierda y a la derecha al
utilizar audífonos.
Audio mono: habilita o inhabilita la compresión de audio estéreo en un sola transmisión de
audio mono para utilizarla con un solo audífono.
Ajustes personales 266
Ajustes de habilidad e interacción
Tu teléfono ofrece muchas características para mejorar la accesibilidad, relacionadas con la manera en
que interactúes mediante toques y movimientos.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Accesibilidad .
2. Pulsa en Habilidad e interacción para configurar opciones:
Interruptor universal: utiliza conmutadores personalizables para interactuar con el teléfono
y seleccionar elementos en la pantalla. Establece tu método de interacción personal
conectando accesorios externos, pulsando en la pantalla o utilizando la cámara delantera
para detectar cuando gires la cabeza, abras la boca y parpadees.
Menú de asistencia: el Menú de asistencia puede mejorar la accesibilidad del teléfono
proporcionando acceso rápido a funciones importantes. Aparecerá un atajo en todas las
pantallas para que tengas acceso al Menú de asistencia. Pulsa en Menú de asistencia para
configurar opciones:
• Pulsa en On/Off junto a Menú de asistencia para activar o desactivar la característica.
Cuando se activa el Menú de asistencia, también se habilita el modo de un solo toque.
• Mano dominante: elige si el Menú de asistencia se mostrará en el lado izquierdo o
derecho de la pantalla.
• Editar: reordena o quita elementos del Menú de asistencia.
• Asistente adicional: cuando esta opción está activada, el asistente adicional muestra
opciones de menús contextuales para algunas aplicaciones en el Menú de asistencia. No
todas las aplicaciones apoyan esta opción. Pulsa en Asistente adicional y después
pulsa en On/Off para activar o desactivar la opción. Una vez que el asistente adicional
esté activado, habilita o inhabilita aplicaciones para utilizarlas con el asistente adicional.
• Tamaño del panel táctil: elige un tamaño para paneles táctiles a utilizar en las pantallas
de tu teléfono.
• Tamaño del cursor: elige el tamaño del cursor que aparece en la pantalla.
• Velocidad del cursor: elige una velocidad para parpadeos del cursor.
• Porcentaje de acercamiento: establece el porcentaje de acercamiento al utilizar el
Menú de asistencia.
• Tamaño de lupa: establece la ampliación al utilizar el Menú de asistencia.
Encendido de pantalla fácil: mueve la mano sobre la pantalla para activarla, si el teléfono
está en una superficie estable y la pantalla está dirigida hacia arriba.
Retraso al mantener pulsado: elige cuánto tiempo el teléfono esperará cuando se toca sin
soltar la pantalla, antes de continuar con la acción invocada por el movimiento de tocar sin
soltar.
Ajustes personales 267
Control de interacción: controla la forma en que el teléfono interpreta movimientos y toques
de la pantalla. Para activar el control de interacción en cualquier momento, presiona sin
soltar la tecla Inicio y la tecla de volumen hacia abajo al mismo tiempo. Cuando el control de
interacción está activado, puedes utilizar movimientos para controlar el teléfono y la opción
Tiempo de espera de la pantalla se activará. También puedes bloquear la interacción táctil
en ciertas áreas de la pantalla. El giro automático de la pantalla y las funciones de teclas
físicas (tecla de encendido/bloqueo, tecla de volumen, etc.) se desactivarán y las
notificaciones de aplicaciones sólo se visualizarán en el panel de notificaciones y en la barra
de estado.
Configuración de otros ajustes de accesibilidad
El teléfono ofrece muchas características para mejorar la accesibilidad al teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Accesibilidad .
2. Configura estas opciones de accesibilidad adicionales:
Bloqueo con direcciones: desbloquea la pantalla deslizando el dedo en varias direcciones.
Atajo: accede a ajustes comunes de accesibilidad desde cualquier pantalla presionando la
tecla de inicio tres veces en una sucesión rápida.
Aviso de notificaciones: el teléfono emitirá un tono a intervalos fijados para recordarte de
notificaciones no leídas.
Responder/Finalizar llamadas: selecciona opciones para responder o finalizar llamadas.
• Presionar la tecla Inicio: contesta llamadas presionando la tecla Inicio.
• Usar comandos de voz: di “Responder” o “Rechazar” para contestar o rechazar una
llamada.
• Presionar la tecla de encendido: finaliza llamadas presionando la tecla de encendido.
Modo de un solo toque: cuando esta opción está habilitada, puedes descartar o aplazar
alarmas, notificaciones y alertas, así como responder o rechazar llamadas con un solo toque.
Administrar accesibilidad: elige ajustes para exportar, actualizar y compartir los ajustes de
accesibilidad como un archivo.
Nota: los servicios de accesibilidad adicionales que hayas instalado aparecen bajo el encabezamiento
Servicios.
Cuentas
El menú de ajustes Cuentas te permite añadir y administrar todas tus cuentas de correo electrónico, de
redes sociales, así como las para compartir fotos y videos.
Ajustes personales 268
Configuración de una nueva cuenta
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas .
2. Pulsa en Añadir cuenta.
Aparecerá la ventana Añadir cuenta.
3. Pulsa en un tipo de cuenta y después sigue las indicaciones para añadir la información requerida
de la cuenta.
La cuenta se añadirá a la lista de cuentas.
Administración de cuentas existentes
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas .
2. Pulsa en el tipo de cuenta para ver las cuentas existentes.
Aparecerá el menú de ajustes de la cuenta.
3. Visualiza y configura los ajustes de tu cuenta según lo deseas.
Se actualizarán las opciones de la cuenta.
Realizar copia de seguridad y restablecer
El menú Realizar copia de seguridad y restablecer del teléfono te permite hacer copias de seguridad
de los datos y ajustes de tu teléfono, en los servidores de Google, antes de restablecer el teléfono a sus
valores originales de fábrica. La opción Restablecer valores predeterminados borra todos los datos del
almacenamiento de aplicaciones del teléfono, incluyendo:
● Tu cuenta de Samsung
Ajustes personales 269
● Tu cuenta de Google
● Todas las demás cuentas de correo electrónico y de redes sociales
● Los datos y ajustes del sistema y de aplicaciones
● Aplicaciones descargadas
Descripción general de realizar copia de seguridad y restablecer
El menú Realizar copia de seguridad y restablecer ofrece las siguientes opciones:
Opción de realizar copia
de seguridad y restablecer
Descripción
Abrir Smart Switch
Transfiere contenido desde tu dispositivo antiguo hasta este dispositivo.
Copia de seguridad de mis
datos
Habilita las copias de seguridad de los datos de aplicaciones, las
contraseñas Wi-Fi y otros ajustes en tu cuenta de Samsung.
Restaurar
Al reinstalar una aplicación, se restaurarán los ajustes y datos de tu
cuenta de Samsung contenidos en las copias de seguridad.
Copia de seguridad de mis
datos
Habilita las copias de seguridad de los datos de aplicaciones, las
contraseñas Wi-Fi y otros ajustes en tu cuenta de Google.
Cuenta de copia de
seguridad
Selecciona la cuenta de Google que se utilizará para hacer copias de
seguridad de los datos.
Restauración automática
Al reinstalar una aplicación, se restaurarán los ajustes y datos de tu
cuenta de Google contenidos en las copias de seguridad.
Reinicio automático
Optimiza el dispositivo reiniciándolo automáticamente a horas
establecidas. El dispositivo sólo se reiniciará si no está en uso y la carga
de la batería está a más del 30%.
Restablecer ajustes
Restablece todos los ajustes del dispositivo a sus valores
predeterminados de fábrica, con la excepción de los ajustes de
seguridad, de idioma y de cuentas. Los datos personales no se verán
afectados.
Restablecer ajustes de red
Restablece los ajustes de Wi-Fi, de datos móviles y de Bluetooth con la
opción Restablecer ajustes de red.
Restablecer valores
predeterminados
Restablece todos los ajustes y elimina todos los datos del teléfono.
Ajustes personales 270
● Realizar un restablecimiento de datos de fábrica borra todos los datos del teléfono. Se
recomienda que hagas copias de seguridad de los datos importantes antes de realizar un
restablecimiento de datos de fábrica.
● La información borrada no se puede restaurar. Sólo borra los datos una vez que estés seguro de
haber guardar todo lo necesario.
Acceso a las opciones de Realizar copia de seguridad y restablecer
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
Se abrirá el menú Realizar copia de seguridad y restablecer.
2. Configura las opciones.
Se aplicarán y se guardarán los ajustes de copias de seguridad y restablecimiento.
Si vas a restablecer los datos de fábrica mediante la opción Restablecer valores
predeterminados, sigue las indicaciones para confirmar la eliminación de datos. El teléfono
borrará todos los datos y se reiniciará.
Smart Switch
Transfiere contenido desde tu dispositivo antiguo hasta este dispositivo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
Ajustes personales 271
2. Pulsa en Abrir Smart Switch, y después sigue las indicaciones.
Cuenta de Samsung
Habilita la realización de copias de seguridad de tu información, en tu cuenta de Samsung.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
2. Configura estas opciones:
Copia de seguridad de mis datos: habilita la copia de seguridad del registro del teléfono,
los mensajes y más mediante tu cuenta de Samsung.
Ajustes personales 272
Restaurar: utiliza tu cuenta de Samsung para restaurar los datos contenidos en la copia de
seguridad.
Cuenta de Google
Habilita la realización de copias de seguridad de tu información, en los servidores de Google.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
2. Configura estas opciones:
Copia de seguridad de mis datos: habilita la realización de copias de seguridad de los
datos de aplicaciones, las contraseñas Wi-Fi y otros ajustes, en los servidores de Google.
Cuenta de copia de seguridad: selecciona una cuenta de Google para utilizarla como tu
cuenta de copia de seguridad.
Restauración automática: habilita la restauración automática de ajustes desde los
servidores de Google. Cuando esta opción está habilitada, los ajustes copiados se restauran
al volver a instalarse una aplicación.
Reinicio automático
Optimiza el dispositivo reiniciándolo automáticamente a horas establecidas. El dispositivo sólo se
reiniciará si no está en uso y la carga de la batería está a más del 30%.
Nota: cualquier dato no guardado se perderá cuando se reinicie el dispositivo.
Para habilitar Reinicio automático:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
Ajustes personales 273
2. Pulsa en Reinicio automático.
3. Pulsa en On/Off para activar Reinicio automático, y después configura los siguientes
parámetros:
Hora: fija la hora del día para reiniciar el dispositivo.
Días: selecciona el día de la semana para reiniciar automáticamente el dispositivo.
Restablecer
Restaura el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica.
Restablecer ajustes
Puedes restablecer todos los ajustes del dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica, con la
excepción de los ajustes de seguridad, de idioma y de cuentas. Los datos personales no se verán
afectados.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
Ajustes personales 274
2. Pulsa en Restablecer ajustes.
3. Pulsa en Restablecer ajustes y confirma cuando se te indique.
Restablecer ajustes de red
Puedes restablecer los ajustes de Wi-Fi, de datos móviles y de Bluetooth con la opción Restablecer
ajustes de red.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
2. Pulsa en Restablecer ajustes de red.
3. Pulsa en Restablecer ajustes y confirma cuando se te indique.
Ajustes personales 275
Restablecer valores predeterminados
Puedes restablecer los valores predeterminados de fábrica del dispositivo, borrando todos los datos del
dispositivo.
Esta acción borra de forma permanente TODOS los datos del dispositivo, incluyendo los ajustes de la
cuenta de Google y de otras cuentas, los datos y ajustes del sistema y de aplicaciones, las aplicaciones
descargadas, así como tu música, fotos, videos y otros archivos. No se verá afectado ningún dato
encontrado en una tarjeta SD externa.
Nota: cuando se inicia sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, se activa la característica de
seguridad FRP (protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica).
Esto protege tu dispositivo en el caso de que se pierda o lo roben. Para obtener más información,
consulta Protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica.
Si restableces el dispositivo a los ajustes predeterminados de fábrica con la característica FRP
(protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica) activada, deberás
introducir el nombre de usuario y la contraseña para una cuenta de Google registrada con el fin de
obtener de nuevo acceso al dispositivo. No podrás acceder al dispositivo sin las credenciales correctas.
Advertencia: si restableces la contraseña de tu cuenta de Google, deberás esperar 72 horas después
de cambiarla para realizar un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica en el
dispositivo.
Antes de restablecer el dispositivo:
1. Verifica que la información que deseas guardar se haya transferido a tu área de
almacenamiento.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Google y confirma tu nombre de usuario y contraseña.
Para restablecer el dispositivo:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Realizar copia de
seguridad y restablecer .
Ajustes personales 276
2. Pulsa en Restablecer valores predeterminados.
3. Pulsa en Restablecer dispositivo y sigue las indicaciones para realizar el restablecimiento.
4. Cuando se reinicie el dispositivo, sigue las indicaciones para configurar el dispositivo.
Ajustes del sistema 277
Ajustes del sistema
En los siguientes temas se explican en detalle las opciones de ajustes del sistema del teléfono,
incluyendo idioma e introducción, batería, almacenamiento, fecha y hora, y mucho más.
Ajustes de idioma e introducción
Los ajustes de idioma e introducción del teléfono te permiten seleccionar un idioma para los menús y
teclados del teléfono, seleccionar y configurar ajustes de teclado, configurar ajustes de entrada de voz y
configurar las opciones del ratón (“mouse”) o panel táctil.
Descripción de los ajustes de idioma e introducción
Puedes configurar las siguientes opciones en el menú de ajustes Idioma e introducción:
Ajuste de idioma e
introducción
Descripción
Idioma
Establece el idioma para la pantalla y los menús.
Teclado predeterminado
Establece el método predeterminado para introducir texto.
Teclado Samsung
Configura las opciones del teclado Samsung.
Dictado por voz de Google
Configura las opciones para la introducción de texto por voz de
Google.
Texto para pronunciar
Configura las opciones de salida de texto a voz.
Velocidad del puntero
Establece la velocidad del puntero para un ratón o panel táctil.
Ajustes del sistema 278
Acceso a las opciones de ajustes de idioma e introducción
1. Desde inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción .
Se abrirá el menú de ajustes Idioma e introducción.
2. Configura las opciones.
Se aplicarán y se guardarán los ajustes de idioma e introducción.
Selección del idioma predeterminado para el teléfono
1. Desde inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción .
2. Pulsa en Idioma.
3. Pulsa en un idioma disponible.
Opciones de idioma e introducción
Algunas de las opciones de idioma e introducción se explican a continuación.
1. Desde inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción .
2. Configura estas opciones:
Idioma: pulsa en un idioma para asignarlo.
Teclado predeterminado: pulsa en un método de entrada para establecerlo como el
predeterminado.
Teclado Samsung: configura las opciones del teclado.
Dictado por voz de Google: configura las opciones, incluyendo la detección del idioma.
Ajustes del sistema 279
Texto para pronunciar: pulsa en una opción de ajustes y sigue las indicaciones.
Velocidad del puntero: arrastra la barra para ajustar la velocidad y después pulsa en
Aceptar.
Ajustes de batería
Controla el uso de la batería por parte del teléfono mediante este menú de ajustes. Comprueba qué
funciones estén consumiendo la carga de la batería y a qué porcentaje. También puedes mostrar la
carga restante de la batería como un porcentaje en la barra de estado.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Batería .
2. Pulsa en Batería para tener acceso a estas opciones:
Uso de batería: muestra el uso de la batería desde la última vez que se cargó por completo.
Modo de ahorro de energía: ahorra energía de la batería limitando el desempeño del
dispositivo, limitando la respuesta de vibración y restringiendo los servicios de ubicación y la
mayoría de los datos de fondo.
Modo ultra ahorro de energía: ahorra energía de la batería aplicando un tema de escala de
grises simplificado a la pantalla de inicio y limitando el número de aplicaciones utilizables.
Detalle: muestra detalles sobre las aplicaciones que tengan una cantidad inusual de uso de
la batería.
Porcentaje en barra de estado: muestra el porcentaje de carga de la batería, junto al icono
de la batería en la barra de estado.
Carga rápida con cable: carga la batería más rápidamente.
Ajustes del sistema 280
Modo de ahorro de energía
Ahorra energía de la batería activando el modo de ahorro de energía, el cual reduce o desactiva ciertas
características para disminuir el consumo de la batería.
Activación del modo de ahorro de energía
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Batería .
2. Pulsa en Modo de ahorro de energía.
3. Pulsa en On/Off para habilitar el modo de ahorro de energía.
Se activará el modo de ahorro de energía.
4. Pulsa en Iniciar ahorro de energía para habilitar el modo de ahorro de energía inmediatamente
o a un porcentaje seleccionado de carga de la batería.
Modo ultra de ahorro de energía
Conserva energía y prolonga la vida útil de la batería del teléfono utilizando un diseño mínimo de la
pantalla de inicio, limitando el número de aplicaciones disponibles, apagando los datos móviles cuando la
pantalla está apagada y desactivando las características de conectividad, como Wi-Fi y Bluetooth.
Ajustes del sistema 281
Activación del modo ultra de ahorro de energía
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Batería .
2. Pulsa en Modo ultra de ahorro de energía.
3. Pulsa en On/Off para habilitar el modo ultra de ahorro de energía.
Se activará el modo ultra de ahorro de energía.
Desactivación del modo ultra de ahorro de energía
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Más > Desactivar modo ultra de ahorro de energía.
El teléfono regresará al modo de energía normal.
Ajustes de almacenamiento
El menú de ajustes Almacenamiento te permite administrar el almacenamiento interno del teléfono y el
de una tarjeta SD (no se incluye) instalada.
Descripción general de los ajustes de almacenamiento
El menú de ajustes de almacenamiento te permite configurar las siguientes opciones:
Ajustes del sistema 282
Dispositivo de
almacenamiento
Descripción
Almacenamiento
interno
● Espacio total: muestra el espacio total y el espacio libre en la memoria
de tu teléfono.
● Espacio disponible: la cantidad de espacio de almacenamiento
actualmente disponible.
● Memoria del sistema: la cantidad mínima de espacio de
almacenamiento requerida para ejecutar el sistema.
● Espacio utilizado: la cantidad de espacio de almacenamiento
utilizándose actualmente.
● Otro: el espacio utilizado por datos de aplicaciones, archivos
descargados y archivos del sistema Android.
● Datos de caché: la cantidad de datos actualmente en caché.
● Explorar: inicia Mis archivos para ver contenido almacenado en el
dispositivo.
SD card (Tarjeta
SD)
Nota: esta categoría sólo está disponible si una tarjeta SD opcional está
instalada.
● Unmount (Desmontar): desmonta la tarjeta SD para extraerla con
seguridad.
● Format (Formatear): elimina todos los datos en la tarjeta SD.
Ajustes del sistema 283
Acceso a los ajustes de almacenamiento
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Almacenamiento .
2. Revisa el uso de memoria para los diferentes tipos de información almacenados en la memoria
del teléfono. Pulsa en un elemento para obtener más información.
Tarjeta microSD
Una tarjeta de memoria microSD
™
es un accesorio opcional (no se incluye) que te permite almacenar
imágenes, videos, música, documentos y otros datos en el teléfono.
Para obtener información sobre cómo insertar o extraer tarjetas SD opcionales, consulta Tarjeta SD.
Importante: la tarjeta microSD puede dañarse si se instala incorrectamente. Ten cuidado al insertar,
extraer o manipular la tarjeta.
Nota: para mejorar el desempeño y confiabilidad con la grabación y reproducción de video de alta
definición, se recomienda que utilices una tarjeta de memoria (tarjeta SD) que tenga una clasificación de
al menos clase 10 y además proporcione una alta velocidad de lectura.
Visualización de la memoria de la tarjeta microSD
Sigue este procedimiento para ver información sobre el uso de memoria en una tarjeta microSD opcional
(no se incluye) instalada.
Ajustes del sistema 284
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Almacenamiento .
Se mostrará el espacio de memoria total y disponible.
Formateo de una tarjeta microSD
Formatear una tarjeta microSD elimina en forma permanente todos los archivos almacenados en la
tarjeta.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Almacenamiento .
2. Pulsa en SD card (Tarjeta SD) > Format (Formatear) > Format.
Ajustes del sistema 285
Nota: el procedimiento de formateo borra todos los datos en una tarjeta microSD instalada, los cuales
NO SE PUEDEN recuperar después. Para prevenir la pérdida de datos importantes, revisa el contenido
antes de formatear la tarjeta.
Cómo desmontar una tarjeta microSD
Cuando necesites extraer una tarjeta microSD opcional instalada, deberás desmontarla primero para
prevenir dañar los datos almacenados en la misma o dañar la tarjeta en sí.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Almacenamiento .
2. Pulsa en SD card (Tarjeta SD) > Unmount (Desmontar).
Ajustes de fecha y hora
Utiliza el menú de ajustes Fecha y hora para usar automáticamente la fecha y hora proporcionada por la
red o definir manualmente estos valores, así como seleccionar opciones de formato de fecha y hora.
Descripción de fecha y hora
Se pueden configurar las siguientes opciones de fecha y hora:
Opciones de fecha y hora
Descripción
Fecha y hora automática
Establece la fecha, hora y zona horaria automáticamente mediante la red
inalámbrica conectada.
Definir fecha
Establece la fecha manualmente (sólo está disponible cuando la opción
Fecha y hora automática está inhabilitada).
Ajustes del sistema 286
Opciones de fecha y hora
Descripción
Definir hora
Establece la hora manualmente (sólo está disponible cuando la opción
Fecha y hora automática está inhabilitada).
Seleccionar zona horaria
Establece la zona horaria manualmente (sólo está disponible cuando la
opción Zona horaria automática está inhabilitada).
Usar formato de 24 horas
Habilita o inhabilita el formato de hora de 24 horas.
Acceso a las opciones de fecha y hora
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Fecha y hora .
2. Configura las opciones de fecha y hora disponibles.
Se aplicarán y se guardarán los ajustes de fecha y hora.
Ayuda
El menú Ayuda brinda consejos y pautas para ayudarte a utilizar tu teléfono.
Ajustes del sistema 287
Acceso a la ayuda
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Ayuda .
Aparecerán el menú Ayuda y los temas correspondientes.
2. Pulsa en un tema para ver su contenido.
3. Pulsa en BUSCAR para buscar un tema.
Activar este dispositivo
El menú Activar este dispositivo te permite activar un nuevo teléfono o utilizar opciones de autoservicio
adicionales, como comprobar el estado de un teléfono en servicio.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Activar este dispositivo
.
Ajustes del sistema 288
Aparecerá el menú Self Service (Autoservicio).
2. Sigue las indicaciones para activar tu teléfono o revisar el resumen.
Se activará tu teléfono. Si tu teléfono ya está activado en una cuenta, aparecerá un resumen
del uso y del plan.
Actualización del sistema
El menú Actualización del sistema proporciona ajustes para mantener el teléfono actualizado con el
software más reciente.
Acceso a la actualización del sistema
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Actualización del
sistema .
Ajustes del sistema 289
Aparecerá el menú Actualización del sistema.
Para obtener detalles sobre cómo actualizar el teléfono, consulta Actualización del teléfono.
Acerca del dispositivo
El menú Acerca del dispositivo te permite acceder a información importante del teléfono, buscar y aplicar
actualizaciones, y ver información legal y de seguridad.
Descripción general de Acerca del dispositivo
Los siguientes elementos de Acerca del dispositivo se pueden revisar o configurar:
Elemento de Acerca del
dispositivo
Descripción
Versión de software
Comprueba la versión de software actual.
Versión de hardware
Comprueba la versión de hardware actual.
Ajustes del sistema 290
Elemento de Acerca del
dispositivo
Descripción
Estado
Comprueba el estado del teléfono.
● Estado y nivel de la batería
● Estado de la tarjeta SIM (red, intensidad de la señal, tipo de red
móvil, estado de servicio, roaming, estado de red móvil y número
de teléfono)
● Información de IMEI (MIN, versión de PRL, MEID, IMEI e ICCID)
● Dirección IP
● Dirección MAC de Wi-Fi
● Dirección Bluetooth
● Tiempo de conexión
● Estado de dispositivo
Información legal
Revisa varios tipos de información legal importante, incluyendo licencias
de código abierto, información legal de Google, licencias de WebView del
sistema, fondos de pantalla, información legal de Samsung y la alerta de
privacidad.
Nombre del dispositivo
Cambia el nombre del dispositivo (otros dispositivos ven este nombre al
utilizar la zona portátil o Bluetooth).
Número de modelo
Comprueba el número de modelo del teléfono.
Versión de Android
Comprueba la versión de Android.
Revisión de seguridad
Android
Comprueba el nivel de revisión de seguridad Android.
Versión de banda base
Comprueba la versión de banda base del teléfono.
Versión de kernel
Comprueba la versión de kernel (núcleo) del teléfono.
Número de compilación
Comprueba el número de compilación actual del teléfono.
Estado de SE para Android
Comprueba el estado de SE para Android del teléfono.
Versión de seguridad
Comprueba la versión del software de seguridad del teléfono.
Versión de KNOX
Comprueba la versión de KNOX actual.
Ajustes del sistema 291
Elemento de Acerca del
dispositivo
Descripción
Certificación FCC
Comprueba la certificación FCC del teléfono.
RATED
Comprueba el valor nominal de voltaje del teléfono.
Capacidad de la batería
Comprueba la capacidad de la batería del teléfono.
Acceso a las opciones de Acerca del dispositivo
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Acerca del dispositivo
.
2. Selecciona o revisa las opciones disponibles.
Aparecerá la información del teléfono.
292
Obtención de ayuda
El siguiente conjunto de temas abarca consejos de solución de problemas, especificaciones del teléfono
y cómo comunicarte con Virgin Mobile y administrar tu servicio inalámbrico.
Para obtener ayuda 293
Para obtener ayuda
Los siguientes temas abarcan áreas de apoyo para el teléfono, incluyendo solución de problemas,
especificaciones, información de la cuenta, información de la garantía e información de comunicación
con el servicio de atención al cliente.
Solución de problemas
Revisa las preguntas y respuestas a continuación para encontrar soluciones a problemas comunes con
el teléfono.
Revisar aquí primero
Problema: El teléfono se congela o su funcionamiento es inestable.
Solución: Vuelve a encender el teléfono. Si no puedes apagar el teléfono, extrae e inserta de nuevo
la batería, y después vuelve a encender el teléfono. Los datos que se estuvieran editando se
borrarán cuando se vuelva a encender el teléfono.
Problema: El funcionamiento se vuelve inestable después de instalar una nueva aplicación.
Solución: La aplicación recién instalada puede ser la causa. Desinstala la aplicación en el modo
seguro. Consulta Desinstalación de una aplicación. Para encender el teléfono en el modo seguro:
Presiona sin soltar la tecla de encendido/bloqueo > toca sin soltar Apagar, lee la exención
de responsabilidad para el modo seguro y después pulsa en Apagar.
• Después de encender el teléfono en el modo seguro, se indica dicho modo en la esquina
inferior izquierda.
• Después de reiniciar el teléfono en el modo seguro, se puede encender en forma normal.
• Antes de encender el teléfono en el modo seguro, se recomienda que hagas copias de
seguridad de los datos importantes.
• Al encender el teléfono en el modo seguro, pudiera eliminarse cualquier widget que se
haya añadido.
Problema: No se puede utilizar el teléfono, correo o Internet.
Solución 1: Comprueba si estás en un área donde la señal es débil o no hay servicio.
Solución 2: Vuelve a encender el teléfono.
Solución 3: ¿Está el teléfono en el perfil fuera de línea? Para comprobar si se ha cancelado el perfil
fuera de línea:
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Perfil fuera de línea
.
Para obtener ayuda 294
Solución 4: ¿Está inhabilitada la comunicación de datos? Para comprobar si la comunicación de
datos está habilitada:
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Uso de datos >
Datos móviles.
Solución 5: ¿Está fijado un punto de acceso inhabilitado? Para restablecer los ajustes iniciales:
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Redes móviles >
Nombres de puntos de acceso > Más > Restablecer valores predeterminados.
Problema: El nivel de carga de la batería baja rápidamente.
Solución: ¿Estás en un área donde la señal es débil o has estado fuera del área de servicio durante
mucho tiempo? Hacer llamadas en áreas donde la señal es débil o no hay servicio utiliza mucha
energía de la batería.
Problema: No se pueden instalar aplicaciones.
Solución: No se pueden instalar aplicaciones si sólo queda un poco de espacio libre en el teléfono o
tarjeta SD. Para comprobar el espacio libre, consulta Ajustes de almacenamiento. No se pueden
instalar aplicaciones que no sean compatibles con el teléfono.
Problema: No se puede desbloquear la pantalla.
Solución: Vuelve a encender el teléfono. Si no puedes apagar el teléfono, extrae e inserta de nuevo
la batería, y después vuelve a encender el teléfono. Los datos que se estuvieran editando se
borrarán cuando se vuelva a encender el teléfono.
Información y ayuda para la cuenta de Virgin
Mobile
Averigua sobre cómo administrar tu cuenta en línea y en el teléfono, comprar minutos adicionales para tu
plan y obtener ayuda.
Para obtener más información sobre tu cuenta de Virgin Mobile y otros servicios de Virgin Mobile,
visítanos en: espanol.virginmobileusa.com.
Administración de tu cuenta
Accede a la información sobre tu cuenta. Puedes:
● Comprobar tus minutos.
● Añadir dinero (“Top-Up”).
● Cambiar de planes.
● ¡Y mucho más!
Para obtener ayuda 295
Desde tu teléfono
Accede a tu cuenta mediante la aplicación especial My Account.
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > My Account .
Desde tu computadora
■ Inicia sesión con tu número de teléfono y código PIN de la cuenta en
espanol.virginmobileusa.com.
Adición de dinero (“Top-Up”) en tu cuenta
Regístrate para pago automático con el fin de no tener interrupciones en tu servicio nunca. O bien
puedes comprar tarjetas “Top-Up” (añadir dinero) en miles de tiendas y añadir dinero a tu cuenta desde
tu teléfono o iniciando sesión en espanol.virginmobileusa.com.
Pago automático
Pago automático (“Auto Pay”) es la forma más fácil de no tener interrupciones en tu servicio. Una vez
que registres tu tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta de PayPal, podrás configurar que tu plan
mensual se pague automáticamente con la misma. Podrás entonces seguir intercambiando correos
electrónicos, mensajes instantáneos y tweets (con Twitter), navegando la web y hablando sin
interrupciones. Configura el pago automático en cualquier momento iniciando sesión en My Account en
espanol.virginmobileusa.com y modificando tus ajustes de pago.
Desde tu teléfono
■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > My Account .
– o bien –
Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono . Marca (*729).
Información sobre los derechos de autor
(copyright)
©2016 Virgin Mobile USA, L.P. Todos los derechos reservados. El nombre y firma Virgin Mobile, así
como el nombre y logotipo Virgin Mobile son marcas comerciales registradas de Virgin Enterprises Ltd. y
se utilizan bajo licencia por Virgin Mobile. Las otras marcas son propiedad de sus respectivos titulares de
derecho.
¡ADVERTENCIA!: este producto contiene productos químicos que, según el estado de California,
causan cáncer, defectos congénitos u otros daños reproductivos. Para obtener más información, llama al
1-800-SAMSUNG (726-7864).
Nota: resistente al agua y polvo según la clasificación IP68, que prueba la inmersión en agua de hasta
5.0 pies durante un máximo de 30 minutos.
Para obtener ayuda 296
Propiedad intelectual
Toda la propiedad intelectual relacionada con el teléfono SAMSUNG, según se describe a continuación,
ya sea propiedad de Samsung o que de otra forma pertenezca a Samsung o a sus proveedores
respectivos, incluidos, entre otros, los accesorios, las piezas o el software relacionados con el mismo (el
"Sistema del teléfono"), es propiedad de Samsung y está protegida bajo las leyes federales, estatales y
las disposiciones de tratados internacionales. La propiedad intelectual incluye, entre otros, las
invenciones (que puedan o no patentarse), las patentes, los secretos comerciales, los derechos de autor,
el software, los programas de cómputo y la documentación conexa y demás obras de autoría. Queda
prohibido infringir o contravenir de cualquier otra forma los derechos obtenidos en virtud de la propiedad
intelectual. Además, te comprometes a no modificar, preparar obras derivadas, realizar la ingeniería
inversa, descompilar, desensamblar, ni de otra forma tratar de crear código fuente a partir del software
(ni tampoco intentar lo antes indicado). No se te transfiere ni derecho ni titularidad sobre la propiedad
intelectual. SAMSUNG y sus proveedores retienen todos los derechos aplicables a la propiedad
intelectual.
Software de código abierto
Algunos componentes de software de este producto incorporan código fuente cubierto bajo las licencias
GNU GPL (licencia pública general), GNU LGPL (licencia pública general menor), OpenSSL y BSD, así
como otras licencias de código abierto. Para obtener el código fuente cubierto bajo las licencias de
código abierto, visita: opensource.samsung.com
Descargo de responsabilidad de las garantías; exclusión de
responsabilidad
EXCEPTO SEGÚN SE ESTABLECE EN LA GARANTÍA EXPLÍCITA QUE APARECE EN LA PÁGINA DE
GARANTÍA INCLUIDA CON EL PRODUCTO, EL COMPRADOR ADQUIERE EL PRODUCTO “TAL
CUAL” Y SAMSUNG NO OFRECE GARANTÍA EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA DE ABSOLUTAMENTE
NINGÚN TIPO CON RESPECTO AL PRODUCTO, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA DE
COMERCIABILIDAD O SU IDONEIDAD PARA LOS FINES O USOS ESPECÍFICOS PARA LOS QUE
SE ADQUIRIÓ; EL DISEÑO, LA CONDICIÓN O LA CALIDAD DEL PRODUCTO; EL DESEMPEÑO DEL
PRODUCTO; LA MANO DE OBRA DEL PRODUCTO O DE LOS COMPONENTES CONTENIDOS EN
EL MISMO; NI LA DE CUMPLIMIENTO CON LOS REQUISITOS DE LEY, NORMA, ESPECIFICACIÓN
O CONTRATO ALGUNO RELACIONADOS CON EL PRODUCTO. NINGUNA PARTE DEL MANUAL DE
INSTRUCCIONES DEBERÁ INTERPRETARSE COMO QUE SE OTORGA UNA GARANTÍA EXPLÍCITA
O IMPLÍCITA DE ABSOLUTAMENTE NINGÚN TIPO CON RESPECTO AL PRODUCTO. ADEMÁS,
SAMSUNG NO SE HACE RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO QUE RESULTE DE
LA COMPRA O EL USO DEL PRODUCTO O QUE SURJA DEL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA
EXPLÍCITA, INCLUIDOS LOS DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES O RESULTANTES NI POR LA
PÉRDIDA DE GANANCIAS O BENEFICIOS ESPERADOS.
Modificación del software
SAMSUNG ES RESPONSABLE POR PROBLEMAS DE DESEMPEÑO O INCOMPATIBILIDADES
CAUSADOS POR NINGUNA MODIFICACIÓN DE LOS AJUSTES DEL REGISTRO NI DEL SOFTWARE
DEL SISTEMA OPERATIVO QUE REALICES.
EL USO DE SOFTWARE PERSONALIZADO DEL SISTEMA OPERATIVO PUDIERA CAUSAR QUE EL
DISPOSITIVO Y LAS APLICACIONES NO FUNCIONEN CORRECTAMENTE. ES POSIBLE QUE TU
Para obtener ayuda 297
PROVEEDOR NO PERMITA QUE LOS USUARIOS DESCARGUEN CIERTO SOFTWARE, COMO UN
SISTEMA OPERATIVO PERSONALIZADO.
Samsung KNOX
Samsung KNOX
™
es la plataforma de seguridad de Samsung y es una marca para un dispositivo
Samsung probado para seguridad teniendo en cuenta el uso corporativo. Pudiera requerirse una cuota
adicional para la licencia. Para obtener más información sobre KNOX, consulta: samsung.com/us/knox
[030115]
Samsung Electronics America (SEA), Inc.
Dirección:
85 Challenger Road
Ridgefield Park,
New Jersey 07660
Teléfono:
1-800-SAMSUNG (726-7864)
Dirección de Internet:
samsung.com
©2016 Samsung Electronics America, Inc. Samsung, Samsung Galaxy, Multi Window, S Health, S Voice,
Samsung Milk Music y Smart Switch son todas marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.
Nota: las imágenes de pantalla son simulaciones. La apariencia del dispositivo pudiera variar.
¿Tienes preguntas acerca de tu dispositivo móvil de
Samsung?
Para obtener información y ayuda las 24 horas del día, ofrecemos un nuevo sistema de preguntas
frecuentas y sistema de respuesta automatizada (Automated Response System, o ARS) en:
samsung.com/us/support
La capacidad disponible real de la memoria interna es inferior a la capacidad especificada, ya que el
sistema operativo y las aplicaciones predeterminadas ocupan parte de la memoria. La capacidad
disponible pudiera cambiar cuando se actualice el firmware del dispositivo.
Nuance
®
, VSuite
™
, T9
®
Text Input y el logotipo de Nuance son marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Nuance Communications, Inc. o de sus filiales en los Estados Unidos y/o en otros países.
La denominativa Bluetooth
®
, marca de figura (“diseño B” estilizado) y marca combinada (marca
denominativa Bluetooth y “diseño B”) son marcas comerciales registradas y son propiedad exclusiva de
Bluetooth SIG.
microSD
™
y el logotipo de microSD son marcas comerciales de la Asociación de Tarjetas SD.
Google, el logotipo de Google, Android, el logotipo de Android, Google Play, Gmail, Google Mail, Google
Maps, Google Music, Google Now, Chrome, Google Hangouts, Picasa, YouTube y otras marcas son
marcas comerciales de Google Inc.
Para obtener ayuda 298
Wi-Fi es una marca comercial registrada de Wireless Fidelity Alliance, Inc.
Amazon, Kindle, Fire y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o
de sus filiales.
Información legal
Se puede acceder a información legal importante por escrito en el dispositivo móvil o en samsung.com.
LEE ESTA INFORMACIÓN ANTES DE UTILIZAR TU DISPOSITIVO MÓVIL.
Garantía limitada de Samsung: este producto está cubierto por la correspondiente garantía limitada de
Samsung, INCLUYENDO SU PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS y tu derecho para
optar por no participar en el arbitraje dentro de los 30 días de calendario a partir de la primera
compra por parte del consumidor. Puedes optar por no participar enviando un correo electrónico
SAMSUNG (726-7864). Para obtener procedimientos detallados, consulta la sección de procedimientos
de resolución de disputas y opción de optar por no participar en el arbitraje de la garantía limitada.
Los términos e información detallada sobre la garantía y cómo obtener servicio técnico están disponibles
por escrito en el dispositivo en: Ajustes > Acerca del dispositivo > Información legal > Samsung
legal, o puedes acceder a la versión en línea del Manual de información de salud y seguridad y de la
garantía para tu dispositivo en:
Inglés
samsung.com/us/Legal/Phone-HSGuide
Español
samsung.com/us/Legal/Phone-HSGuide-SP
La versión en línea del Acuerdo de licencia del usuario final (EULA) para tu dispositivo puede
encontrarse en:
samsung.com/us/Legal/SamsungLegal-EULA4
Índice 299
Índice
Accesibilidad de audición, 265
Accesibilidad de visión, 264
Acerca del dispositivo, 289
Acercar y alejar, 17
Activación, 18, 287
Actualización de la lista PRL, 44
Actualización del sistema, 288
Actualización del teléfono
lista PRL, 44
perfil, 43
software, 40
Administrador de aplicaciones, 213
Administrador inteligente, 210
Ajustes
descripción general, 187
Ajustes de accesibilidad, 262
Ajustes de anclaje a red, 195
Ajustes de aplicaciones, 212
Ajustes de fecha, 285
Ajustes de habilidad e interacción, 266
Ajustes de hora, 285
Ajustes de idioma, 277
Ajustes de introducción, 277
Ajustes de redes móviles, 197
Ajustes de seguridad, 249
Ajustes de sonido, 231
Ajustes de uso de datos, 196
Alarma, 168
Almacenamiento
ajustes, 281
Almacenamiento seguro de credenciales, 205
Altavoz, 7
Amazon, 178
Amazon Kindle, 178
Amazon Music, 178
Amazon Photos, 178
Amazon Video, 178
Anclaje a red, 141
Apagar, 14
Apagar dispositivo, 14
Aparatos auditivos, 227
Aplicaciones
actualizar, 37
buscar e instalar, 36
desinstalar, 38
solicitar reembolsos, 37
Aplicaciones predeterminadas, 215
Archivos
transferir entre el teléfono y una
computadora, 130
Arrastrar, 16
Auriculares
conectar, 138
Ayuda, 286
Barra de estado, 47
Batería
ajustes, 279
modo de ahorro de energía, 280
Bloqueo de pantalla, 250
Bluetooth
activar o desactivar, 136
ajustes, 191
compartir fotos y videos, 154
conectar, 138
enviar información, 139
recibir información, 140
Brillo, 244
Buscar dispositivos, 201
Calculadora, 163
Calendario, 163
ajustes, 215, 216, 217
añadir evento, 164
sincronizar calendario de Exchange
ActiveSync, 167
ver eventos, 165
Cámara, 143
ajustes, 157
tomar una foto, 145
visor, 143
Carpetas, 58
Chrome, 126
Cómo guardar un número de teléfono, 86
Compartir
contactos, 91
Conector para auriculares, 7
Contactos, 84
ajustes, 218
añadir contacto, 84
compartir, 91
compartir perfil, 93
Índice 300
editar, 88
eliminar, 89
favoritos, 89
grupos, 90
guardar un número de teléfono, 86
importar, 95
realizar llamada desde, 67
ver, 86
Contestar una llamada, 64
Contraseña de desbloqueo de la pantalla, 252
Correo de voz
ajustes, 227
configurar, 70
nombre en pantalla, 76
saludo, 76
Correo de voz visual, 71
ajustes, 75
configurar, 71
escuchar múltiples mensajes, 73
opciones, 74
revisar, 72
Correo electrónico
administrar bandeja de entrada, 119
ajustes, 219
añadir cuenta, 113
añadir cuenta de Exchange ActiveSync, 115
compartir fotos, 152
configurar, 113
eliminar cuenta, 119
enviar correo Gmail, 106
enviar mensaje, 116
ver y responder, 117
Cronómetro, 169
Cuentas
administrar, 268
ajustes, 267
añadir nueva, 268
Desbloqueo de la pantalla
deslizar, 251
movimiento, 251
Deslizar, 15
Deslizar rápidamente, 15
Desvío de llamadas, 79
Dictado por voz, 31
configurar, 32
utilizar, 31
Dictado por voz de Google, 31
configurar, 32
utilizar, 31
Diseño del teléfono (ilustración), 5
Drive (aplicación), 170
Edición de texto, 32
Editar texto, 32
Encender, 14
Encender dispositivo, 14
Entrada de texto, 29
Escáner de dedo
bloqueo de pantalla con huella digital, 252
Escribir, 29
Estado del teléfono, 289
Exchange ActiveSync
añadir cuenta, 115
características, 121
Facebook, 127
Favorito, 124
Favoritos, 89
Flash, 7
Fondo de pantalla, 56
Fotos, 174
compartir mediante Bluetooth, 154
compartir mediante correo electrónico, 152
compartir mediante mensajería, 153
girar, 148
recortar, 149
tomar con la cámara, 145
ver, 146
Funciones avanzadas, 245
Galaxy Apps, 178
Galería, 146
ver fotos y videos, 146
Girar, 17
Gmail
archivar cadenas, 109
buscar, 110
cambiar entre cuentas, 111
compartir fotos, 152
crear cuenta, 32
denunciar mensajes de suplantación de
identidad, 110
denunciar spam, 110
eliminar cadenas, 110
enviar mensajes, 106
leer mensajes, 107
leer y responder, 107
nuevos mensajes, 107
rótulos, 108
silenciar cadenas, 109
Google
Índice 301
ajustes, 229
buscar, 172
Chrome, 126
crear cuenta, 32
Drive, 170
Fotos, 174
Hangouts, 128
iniciar sesión, 34
Google Maps, 170
Google Play
ayuda, 39
buscar e instalar aplicaciones, 36
Store, 35
Google Play Música, 178
Grupos, 90
Hangouts, 128
Iconos de estado, 47
Iconos de notificación, 48
Identificación de llamada, 77
Importación de contactos, 95
Impresión, 202
Impulsar, 16
Instagram, 129
Internet
ajustes, 222
Introducción de texto, 29
Juego para automóvil
conectar, 138
Llamada en espera, 77
Llamada entrante
contestar, 64
rechazar, 65
Llamada multiconferencia, 78
Llamada tripartita, 78
Llamadas
ajustes, 225
Llamadas telefónicas, 61
contestar, 63
números de emergencia, 62
utilizar contactos, 67
utilizar el registro de llamadas, 69
utilizar el teclado telefónico, 61
Llamar
marcación estadounidense, 227
marcación internacional, 227
Lookout, 168, 170
Maps, 170
Marcación estadounidense, 227
Marcación internacional, 227
Memoria, 282
Mensajería, 97
Mensajería de emergencia, 260
Mensajería de texto
conversaciones, 103
enviar mensajes, 97
mensajes borradores, 103
notificaciones, 103
Mensajería multimedia
compartir fotos y videos, 153
Mensajes
ajustes, 223
Messenger, 129
MirrorLink, 204
Mis archivos, 173
MMS
enviar mensajes, 98
Modo de ahorro de energía, 280
Modo fácil, 261
Modo privado, 259
Modo TTY, 82, 227
Modo ultra de ahorro de energía, 280
Música
Google Play Música, 178
Navegación
Google Maps, 170
Navegador
ajustes, 123
favorito, 124
historial, 125
iniciar conexión, 123
pestañas, 125
NextRadio, 182
NFC y pago, 198
Notas, 172
Notificaciones, 48
Notificar diagnóstico, 260
Número de teléfono
guardar en los contactos, 86
Números de emergencia, 62
Panel de notificaciones, 49
Pantalla de bloqueo
ajustes, 249
Pantalla de inicio, 45
añadir atajos, 57
añadir carpetas, 58
añadir widgets, 58
extendida, 46
personalizar, 56
Índice 302
Pantalla de inicio extendida, 46
Pantalla táctil
apagar, 39
encender, 39
Pantallas de configuración, 19
Patrón de desbloqueo de la pantalla, 251
Pellizcar, 17
Perfil fuera de línea, 29, 193
PIN de desbloqueo de la pantalla, 252
Play Música, 178
Play Store, 35
buscar e instalar aplicaciones, 36
Privacidad y seguridad, 254
Puerto para accesorios, 7
Puerto para cargador/accesorios, 7
Pulsar en, 14
Pulsar y pagar, 200
Realizar copia de seguridad y restablecer, 268
Rechazar llamada entrante, 65
Registro de llamadas
realizar llamada desde, 69
Reloj
alarma, 168
cronómetro, 169
reloj mundial, 169
temporizador, 170
Reloj mundial, 169
S Health, 182
S Voice, 174
ajustes, 227, 228
Samsung Gear, 175
Samsung Milk Music, 184
Samsung Pay, 175
Samsung+, 184
Separar, 17
Servicio de emergencias 9-1-1 mejorado (E 9-1-
1), 63
Tarjeta de memoria, 283
Tarjeta microSD, 283
desmontar, 285
formatear, 284
ver memoria disponible, 283
Tarjeta SD, 283
Tecla Atrás, 5
Tecla de volumen, 6
Teclado
teclado Samsung, 29
Teclado Samsung, 29
Teléfono
marcador, 61
Temas, 248
Temporizador, 170
Tiempo de espera de la pantalla, 244
Tocar, 14
Tocar sin soltar, 15
Tono de llamada, 231
Tonos de DTMF, 227
Tonos de llamada
ajustes, 235, 237
Vibración, 240
Videocámara
grabar video, 146
Videos
compartir mediante Bluetooth, 154
compartir mediante mensajería, 153
compartir mediante YouTube, 156
grabar, 146
ver, 146
Virgin Fun & Games, 184
Volumen, 231, 234
VPN, 204
almacenamiento seguro de credenciales, 205
añadir conexión, 206
conectar o desconectar, 207
preparar para conexión, 204
Web
iniciar conexión, 123
Widgets, 58
Wi-Fi, 131
activar y conectar, 132
ajustes, 189
YouTube, 184
compartir videos, 156
Zona portátil, 134
ajustes, 194
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