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GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICOGARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO
®/™ © 2014 KitchenAid. Todos los derechos reservados. Usada en Canadá bajo licencia.
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios o
piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a:
Centro para la eXperiencia del cliente,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
Fuera de los Estados Unidos
y Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de
KitchenAid o a la tienda donde compró
la
cafetera expreso para obtener información
sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Comuníquese con el Club Nespresso
llamando al número gratuito
1-855-325-5781.
Para obtener información acerca del
servicio en México:
Llame sin costo al 01-800-0022-767.
Conamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si la cafetera expreso
presentara alguna falla durante los primeros
dos años de compra, KitchenAid se encargará
de entregar un reemplazo idéntico o
comparable a su domicilio sin cargo y arreglará
la devolución de la cafetera expreso original
a nosotros. La unidad de reemplazo estará
también cubierta por nuestra garantía limitada
de dos años.
Si su cafetera expreso sfallara durante los
primeros dos años de compra, simplemente
llame a nuestro Centro para la eXperiencia del
cliente al 1-800-541-6390, de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante de
compra para iniciar un proceso de reclamo.
Proporcione al asesor su dirección de envío
completa. (No proporcionar números de
apartados postales).
Cuando usted reciba la cafetera expreso
de reemplazo, use la caja y los materiales
de empaque y la etiqueta de envío prepagado
para empacar la cafetera expreso original
y envíela a KitchenAid.
KitchenAid Canada trabaja en forma conjunta
con Nespresso para brindar servicio técnico
para su cafetera expreso. Si su cafetera expreso
fallara durante los primeros dos años de
adquisición, simplemente comuníquese con
el Club Nespresso llamando al número gratuito
1-855-325-5781 las 24 horas del día, los
7 días de la semana. Nespresso se encargará
de entregar un reemplazo idéntico o
comparable a su domicilio sin cargo y
gestionará la devolución de su cafetera
expreso original a KitchenAid. La unidad de
reemplazo estará también cubierta por la
garantía limitada de dos años de KitchenAid.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar un proceso de
reclamo. Proporcione al asesor su dirección
de envío completa.
Cómo obtener servicio técnico después de que expire la
garantía o cómo pedir accesorios y piezas de repuesto
Garantía de reemplazo sin dicultades – En los cincuenta estados
de Estados Unidos, el Distrito de Columbia y Puerto Rico
Garantía de reemplazo sin dicultades – en Canadá