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vigentes de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), según
quedan modificadas por los términos establecidos en esta Garantía
Limitada (incluyendo los términos y condiciones de esta Cláusula de
Arbitraje del Consumidor) y será administrado por la AAA. Las
reglas y formularios de la AAA están disponibles en línea en el
siguiente enlace: www.adr.org o por teléfono llamando a la AAA al
1-800-778-7879. En caso de que exista algún conflicto entre los
términos establecidos en el presente documento y las Reglas de
Arbitraje del Consumidor de la AAA, se aplicarán los siguientes
términos.
f. Si el total de la demanda es menor a US$25,000, Caterpillar
pagará todas las tasas administrativas y de arbitraje, incluyendo
la cuota de compensación del árbitro y le reembolsará cualquier
cuota administrativa y de arbitraje que usted haya pagado. Si su
demanda excede los US$25,000, las partes pagarán partes
iguales de cualquier tasa administrativa o de arbitraje, incluyendo
la cuota de compensación del árbitro, a excepción de las cuotas
que las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA, requieran
que Caterpillar pague en su totalidad. Cada parte pagará sus
propios gastos de asesoría, expertos, testigos y preparación
y presentación de evidencia en cualquier audiencia de arbitraje.
g. Si su demanda es de US$25,000 o menos, usted y Caterpillar
acuerdan que usted elegirá si el arbitraje se llevará a cabo
únicamente con base en los documentos o a través de una
audiencia telefónica. Usted también podrá solicitar una audiencia en
persona, que podrá ser proporcionada a discreción del árbitro. Si el
árbitro otorga la audiencia en persona, dicha audiencia se llevará a
cabo en un lugar acordado por ambas partes o en un lugar
determinado por el árbitro o por la AAA. En dicha audiencia en
persona, las partes o cualquiera de sus testigos tienen derecho a
participar de manera remota mediante una videoconferencia o algún
método similar. Si su demanda excede los US$25,000, el árbitro
determinará el derecho de audiencia.
h. Usted y Caterpillar acuerdan, dentro de los términos de la ley
vigente, que cualquier procedimiento para llegar a un acuerdo, ya
sea en un juzgado o ante un árbitro, se llevará a cabo únicamente
de manera individual y no de manera colectiva, representativa,
consolidada o mediante acción en masa. Ni usted ni Caterpillar
podrán unirse o consolidar demandas por medio de o en contra
de algún tercero, o arbitrar o participar de alguna otra manera en
cualquier demanda como representante de un colectivo, miembro
de un colectivo o en la capacidad general de un abogado privado.
Si se encuentra que esta disposición no puede ser ejecutada,
entonces, todos los términos y condiciones de estos párrafos de
Resolución de Conflictos y Arbitraje (a excepción del párrafo (k)),
serán nulos e inválidos.
i. Cualquier arbitraje será confidencial. Ni usted, ni Caterpillar, ni la AAA,
ni el árbitro, deberán dar a conocer la existencia, el contenido
(incluyendo cualquier informe oral o escrito) o los resultados de
cualquier arbitraje, a excepción de aquellos solicitados por ley o para
hacer cumplir o recusar la adjudicación del árbitro.
j. Usted podrá optar por la exclusión voluntaria de la resolución de
esta disputa presentando una notificación escrita a la dirección de
recepción de notificaciones de Caterpillar en un período no mayor
a 30 días corridos a partir de la fecha de compra de los productos
o servicios de Caterpillar (o la fecha en la que fue usado por
primera vez en caso de productos o servicios gratuitos) que se
encuentran cubiertos por esta Garantía Limitada. La exclusión
voluntaria de este procedimiento de resolución de disputas no
afectará de ninguna manera la cobertura o validez de esta
Garantía Limitada o su capacidad para comprar o usar los
productos o servicios del generador portátil marca Cat.
k. Si por alguna razón la demanda procede por juzgado en lugar de por
mediación o por un tribunal de quejas de menor cuantía, incluso con
exclusión voluntaria según los términos del párrafo (j), hasta donde lo
permita la ley, cada uno de nosotros renunciamos a cualquier derecho
a un juicio por jurado y acordamos que esos procedimientos deberán
llevarse a cabo únicamente a título individual y no mediante acción
colectiva, representativa, consolidada o en masa. Bajo dichas
circunstancias, usted y Caterpillar acuerdan que en la medida en que
surja una disputa con un generador portátil marca Cat, vendido en los
Estados Unidos de América, los tribunales federales y estatales del
Estado de Illinois tienen la competencia exclusiva para requerir
audiencias y determinar cualquier demanda, permitir la jurisdicción
personal de cualquier tribunal federal o estatal del Estado de Illinois
y aceptar la idoneidad de la jurisdicción en cualquier distrito judicial
dentro del Estado de Illinois. Si cualquier parte de estas disposiciones
de la Resolución de Conflictos y Arbitraje o del presente
párrafo (k) no pueden ser ejecutadas, el resto de estas disposiciones
de la Resolución de Conflictos y Arbitraje y del presente
párrafo (k) seguirán siendo válidas y deben llevarse a cabo en su
totalidad.
l. En caso de que cualquier disposición de este acuerdo resulte inválida
o no pueda ser ejecutada en un caso o jurisdicción en particular, dicha
disposición será divisible en ese caso o jurisdicción, de acuerdo con el
caso y sin afectar la validez y la ejecutabilidad de las disposiciones
restantes de este acuerdo, y no afectarán la validez
y ejecutabilidad del acuerdo en otros casos o jurisdicciones.
Ley vigente
m. Al comprar o utilizar cualquier producto o servicio del generador
portátil marca Cat, relacionado con el presente contrato, usted
acuerda que, hasta donde lo permita la legislación vigente, la Ley
Federal de Arbitraje, la ley federal vigente y las leyes del Estado
de Illinois, sin tener en cuenta los conflictos de leyes
y regulaciones, regirán los términos de esta Garantía Limitada, así
como cualquier conflicto de cualquier tipo que surja entre usted
y Caterpillar con relación a dichos productos o servicios.
n. Si surge algún conflicto relacionado con un generador portátil
marca Cat vendido en Canadá, los términos precedentes de
resolución de disputas y arbitraje se aplicarán dentro de
lo permitido por la ley vigente. Si los términos precedentes no son
vinculantes para usted bajo la ley vigente en su jurisdicción
y los conflictos se encuentran bajo la jurisdicción del tribunal de
quejas de menor cuantía en su estado, usted podrá elegir
proceder con su demanda ante dicho tribunal. Si el conflicto
excede la jurisdicción del tribunal de quejas de menor cuantía de
su estado, usted acuerda someterse a la jurisdicción de los
juzgados de su estado para el propósito de litigar todas las
demandas, conflictos, acciones o causas de acción judicial,
problemas o solicitud de compensaciones relacionados con esta
Garantía Limitada en las que los juzgados tengan jurisdicción
exclusiva sobre dichas demandas, conflictos, acciones o causas
de acción judicial, problemas o solicitud de compensaciones.
Limitaciones
ESTA GARANTÍA SUSTITUYE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. EN CONCRETO, CATERPILLAR NO OFRECE
NINGUNA OTRA GARANTÍA RESPECTO A LA COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR. LA ÚNICA RESPONSABILIDAD
DE CATERPILLAR CONSISTE EN LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE PIEZAS SEGÚN LO INDICADO ANTERIORMENTE. EN NINGÚN CASO
CATERPILLAR SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE, AUNQUE EL DAÑO FUESE DIRECTAMENTE
OCASIONADO POR NEGLIGENCIA DE CATERPILLAR.
Esta garantía está sujeta a las leyes o a cualquier otra disposición legal de los Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción correspondiente y no
se aplicará contraviniendo las mismas, sin tener que recurrir a Caterpillar ni que ésta sea responsable. Es posible que la limitación arriba mencionada
no aplique en su caso particular, ya que algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o indirectos. Esta garantía le
otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos en función del estado o territorio.
En Estados Unidos y Canadá: Caterpillar Newberry LLC, Electric Power
Division, 40 Mawsons Way, SC 29108-6400, a la atención de: Gerente
del Servicio de Atención al Cliente, teléfono (844)-797-6387. Fuera de los
Estados Unidos y Canadá: Póngase en contacto con su servicio técnico
autorizado en www.cat.com/homeandoutdoorpower-support o por correo
electrónico a homeandoutdoorpower@cat.com.
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