Manual de usuario
Central Colectiva Collective 16 i,
Collective 20 i y Collective 24 i
Español
Central Colectiva Collective 16 i, Collective 20 i y Collective 24 i
Felicitaciones, usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras.
La Central Colectiva Collective hace posible llamar a los apartamentos mediante los botones frontales, la comunicación
directa entre apartamentos, la apertura de cerraduras usando llaveros RFID (Mifare), comando DTMF desde el apartamento
o botonera, y la interconexión de Collectives para permitir la comunicación entre bloques o edicios con múltiples entradas.
» Central Colectiva Collective 16 i - tiene capacidad para 16 extensiones.
» Central Colectiva Collective 20 i - tiene capacidad para 20 extensiones.
» Central Colectiva Collective 24 i - tiene capacidad para 24 extensiones.
Este equipo no tiene derecho a protección contra interferencias perjudiciales y no puede causar interferencias en
sistemas debidamente autorizados. Este es un producto homologado por Anatel, el número de homologación
se encuentra en la etiqueta del producto, para consultas visite el sitio web:
https://www.gov.br/anatel/pt-br
.
ATENCIÓN: este producto viene con una contraseña predeterminada de fábrica. Por su seguridad, es imprescindible
que la cambie en cuanto instale el producto y pregunte a su técnico sobre las contraseñas que ha congurado,
qué usuarios tienen acceso y los métodos de recuperación.
Cuidados y seguridad
» Evite exponer el Collective a campos magnéticos fuertes o a fuertes impactos físicos.
» No instale el producto cerca de amoníaco o gases venenosos.
» Utilice cables adecuados homologados por Anatel.
» Pase los cables de instalación por conductos exclusivos para el Collective y así evitar que otros dispositivos generen ruido
y perjudiquen la calidad del producto.
» Para evitar accidentes, conecte el cable de la red AC en último lugar. Realice la instalación con la red AC desconectada.
» LGPD - Ley General de Protección de Datos Personales: Intelbras no accede, transere, captura o realiza cualquier otro
tipo de tratamiento de datos personales a partir de este producto.
Índice
1. Especicaciones técnicas 6
2. Características 6
3. Collective i y sus conexiones 7
3.1. Conectores de las centrales colectivas Collective i ...................................................7
3.2. LEDs de indicación ..........................................................................7
3.3. Ejemplo de instalación ......................................................................8
3.4. Interconexión con bloques ....................................................................8
3.5. Interconexión con múltiples entradas ............................................................9
3.6. Interconexión modular .....................................................................10
3.7. Desvío de conexión a través de la salida FXO .....................................................12
4. Instalación 12
4.1. Procedimiento de instalación. .................................................................12
5. Operaciones 14
5.1. Jumpers .................................................................................14
5.2. Pegar los números de apartamento en el Collective i. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
5.3. Identicación de las extensiones físicas del Collective i ..............................................16
5.4. Accionamiento de la salida (FA1 y FA2) (a través del módulo de accionamiento) ...........................17
5.5. Accionamiento de las salidas NA y NC (contacto seco) (a través del módulo de accionamiento) ................18
6. Programaciones 18
6.1. Pasos de programación .....................................................................18
6.2. Programación de los apartamentos (terminales) ...................................................18
6.3. Programación para instalación de la Collective en modo individual (sin interconexión) ......................19
Conguración del modo individual .............................................................19
6.4. Programación para instalación del Collective en modo interconectado (condominio con varios bloques) ..........19
Conguración del Collective principal en el sistema ................................................19
Conguración del Collective interconectado en el sistema ...........................................19
6.5. Programación para instalación del Collective en modo extensión (edicio con varias entradas) ................20
Conguración del Collective principal en el sistema ................................................20
Conguración del Collective extensión en el sistema ...............................................20
6.6. Programación para instalación del Collective en modo de extensión modular (condominio con una entrada principal y
varios bloques) ...............................................................................21
Conguración del Collective principal en el sistema (entrada principal del condominio) ......................21
Conguración del Collective modular en el sistema (entrada de los bloques del condominio). . . . . . . . . . . . . . . . . .21
6.7. Tiempo de acceso rápido ....................................................................22
6.8. Registro de TAG maestro ....................................................................22
6.9. Registro de TAG para apartamentos utilizando el TAG maestro ........................................22
6.10. Registro de TAG a través del Terminal Programador Intelbras (TPI) .....................................23
6.11. Cambiar la contraseña de programación ........................................................23
6.12. Conguración de numeración en serie de los apartamentos .........................................23
6.13. Conguración automática de los apartamentos (sin bloques) ........................................24
6.14. Conguración automática de los apartamentos (con bloques) ........................................24
6.15. Borrar el número de apartamento .............................................................25
6.16. Borrar el número de apartamento de una secuencia de extensiones ...................................25
6.17. Programaciones de la extensión de portería (recepción) ............................................26
6.18. Extensión de portero con numeración exible ....................................................26
6.19. Extensión de portero ......................................................................26
6.20. Extensión directa (Hot ramal) ................................................................27
6.21. Tiempo de duración del comando de pánico .....................................................27
6.22. Extensión del comando de pánico ............................................................28
6.23. Línea directa con portería ...................................................................28
6.24. Tiempo de conversación ....................................................................29
6.25. Programación del volumen de transmisión (micrófono) o de recepción (altavoz) ..........................29
6.26. Conguración de los accionamientos de las salidas mediante comando ** ..............................29
6.27. Tiempo de accionamiento de las salidas ........................................................30
6.28. Modo de accionamiento de las salidas mediante el comando MF .....................................30
6.29. Conguración de los accionamientos por botoneras ...............................................30
6.30. Conguración del sensor de puerta abierta ......................................................31
6.31. Borrar el TAG maestro ....................................................................31
6.32. Borrar todos los TAGs relacionados con la extensión (rrr - extensión física) ..............................31
6.33. Borrar TAG individual ......................................................................31
6.34. Borrar todos los TAGs del sistema .............................................................32
6.35. Conguración de los accionamientos de las salidas por TAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
6.36. Pitidos de señalización .....................................................................32
6.37. Desvío de llamadas vía FXO .................................................................32
6.38. Número de timbres antes del desvío ...........................................................33
6.39. Interbloqueo ............................................................................33
6.40. Señalización de acceso .....................................................................33
6.41. Operaciones importantes ...................................................................34
#50 - Registro de TAG de usuario desde el propio apartamento .......................................34
#51 – Eliminación de TAG desde el propio apartamento .............................................34
Pánico ( #9 para activar y desactivar) ...........................................................34
Atiende pitidos (Flash + #12) ................................................................34
Péndulo (Flash + #14) ......................................................................34
Finaliza la llamada (Flash + #15) ..............................................................34
Cambiar o programar número exible (#30 + SSS + ap.) ............................................34
Retorno si no atiende (Flash + #70) ............................................................34
Identica nº físico (#80 o #80 + ap.) ...........................................................34
Identica la dirección de la central (#83) ........................................................35
Sígame (#81). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Identica la versión del software de la central (#82) ................................................35
No molestar (#607 1 00) ....................................................................35
Portería presente (#608 1) ...................................................................35
7. Resumen de las programaciones 36
8. Resumen de las operaciones 37
Póliza de garantía 38
Término de garantía 39
6
1. Especicaciones técnicas
La tabla siguiente muestra las principales especicaciones técnicas de la central colectiva de comunicaciones Collective.
Collective 16 i Collective 20 i Collective 24 i
Alimentación Red AC (100 – 240 V automático)
Frecuencia de lectura de Tags 13,56 MHz (Mifare)
Actualización del rmware/Comunicación con el software TPI Vía micro USB
Accionamientos mediante módulo de accionamiento externo Cerradura electromecánica 12 V / 1 A
Contacto seco - máx. 30 V / 2 A
Cantidad de extensiones 16 20 24
Distancia de las extensiones al Collective Máximo 250 metros
Grado de protección IPX4
Temperatura de operación De -5 ºC a 55 ºC
Peso 0,794 Kg 0,805 kg 0,820 kg
Dimensiones (An × Al × P) Collective: 120 × 275 × 75 mm
Módulo de accionamiento: 40 × 70 × 20 mm
Consumo en Watts
En reposo (todos los teléfonos
colgados) 9,14 W 9,52 W 10 W
Máximo (utilizando
sus 2 enlaces) 11,81 W 12,31 W 12,82 W
Placa de extensiones desbalanceadas Permite una distancia de hasta 250 metros del teléfono al Collective
(con cable CI-40 o CI-50)
Número máximo de teléfonos en la extensión Hasta 3 por extensión
Número de enlace 2 enlaces internos
2 enlaces externos
2. Características
» Extensiones con numeración física y exible según el modelo del Collective, donde la exible se puede cambiar al número
deseado;
» Física 201 a 225 - Flexible 1 a 25;
» Física 226 (Collective) - Flexible 91;
» Extensión de servicio en posición física 225.
» Modelos de 16, 20 y 24 extensiones;
» Instalación directa a la red AC (100 – 240 V automático);
» Manos libres Half duplex en el módulo externo;
» Teclado luminoso;
» Permite que el módulo externo se comunique directamente con el apartamento deseado a través de los botones frontales;
» Llamadas condenciales y directas entre apartamentos;
» Apertura de cerraduras mediante llavero RFID (Mifare), botonera o comandos DTMF;
» Atiende automáticamente las llamadas entrantes y emite 2 pitidos largos para indicar que la llamada ha sido atendida;
» Desconexión automática al recibir un tono de ocupado o una vez transcurrido el tiempo de conversación programado;
» Comunicación RS485 con el módulo de accionamiento externo, que permite las siguientes conexiones:
» 02 accionamientos ( cerradura electromecánica de 12 V y contacto seco);
» 02 entradas de botonera para accionamiento de las salidas;
» 02 entradas de sensor de puerta abierta;
» 01 Conexión de entrada Wiegand para utilizar con un lector esclavo;
» Posibilidad de registrar hasta 200 llaveros;
» Programación vía teléfono o Terminal Programador Intelbras (TPI);
» Permite interconectar hasta 24 Collectives de la línea “i;
» 5 modos de operación: Individual, principal, interconectado, extensión y extensión modular.
7
3. Collective i y sus conexiones
3.1. Conectores de las centrales colectivas Collective i
En la imagen siguiente se representan los conectores para la instalación de las extensiones, la alimentación AC, la botonera
de emergencia (pánico), el módulo de accionamiento externo, el puerto FXO y los enlaces/bus RS485 para la interconexión
entre Collectives i.
EMG
RESET
BOOT PROG
COMÚN
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1
AC
AC
FXO
485 INT.
+12V
EXTENSIONES
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
» Extensión 201 a 225: entradas de extensiones del producto;
Central colectiva Collective 16 i Extensión 201 hasta 216 y 225
Central colectiva Collective 20 i Extensión 201 hasta 220 y 225
Central colectiva Collective 24 i Extensión 201 hasta 224 y 225
Obs.: 225 es una extensión de servicio, por lo que no tiene un botón dedicado en el módulo externo de la Collective i para llamarlo.
» COMÚN: conexión común para las extensiones;
» EMG: entrada para botonera de accionamiento de pánico ;
» MOD (B 485 A): conexión del módulo de accionamiento. Debe respetarse la polaridad B y A;
» GND: entrada común de la botonera de pánico y GND (tierra) de la fuente de alimentación del módulo de accionamiento externo;
» +12V: Salida de 12 V para alimentar el módulo de accionamiento externo;
» AC: entrada de alimentación 100-240 Vac ~ 50/60 Hz. Utilice un cable con un calibre máximo de 2,5 mm²;
» INT (B 485 A): bus RS485 utilizado para la interconexión entre Collectives i. Debe respetarse la polaridad B y A;
» ENL1: primer enlace de audio para interconectar Collectives i;
» ENL2: segundo enlace de audio para la interconexión entre Collectives i;
» FXO: interfaz de comunicación externa para desviar llamadas.
3.2. LEDs de indicación
» LD1:
» Parpadea una vez: modo individual
» Parpadea dos veces: modo principal
» Parpadea tres veces: modo interconectado
» Parpadea cuatro veces: modo extensión
» Parpadea cinco veces: modo extensión modular
» Parpadea rápido: modo programación
» LD2:
» Parpadea mientras se está comunicando con el Collective principal.
8
3.3. Ejemplo de instalación
En este escenario tenemos una breve demostración de las posibles conexiones del producto.
Fuente 12V
B
RS 485
Wiegand
A
GND
GND
GND
B2
S2
NA
NC
C
FA2
FA1
BOOT USB
NC
S1
B1
GND
WD0
WD1 +12V
+12V
Distancia máx. 20 m
Distancia máx. 20 mDistancia máx. 20 m
Distancia máx. 20 m
Distancia máx. 20 m
Portón electrónico
Distancia máx. 20 m
Extensiones
Vista trasera
Módulo de accionamiento
Cerradura
Sensor 1
Botonera 1
Sensor 2
Botonera 2
Cable rojo
Cable negro
Cable verde
Cable blanco
Lector Wiegand
Collective
Distancia
máx. 250 m
EMG
RESET
BOOT PROG
EXTENSIONES
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
COMÚN
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1
AC
AC
FXO
485 INT.
+12V
3.4. Interconexión con bloques
Esta instalación es adecuada para condominios con varios bloques, donde es necesario tener comunicación entre
apartamentos del mismo bloque, así como entre diferentes bloques.
Obs.:
»
Programar en uno de los Collectives, el modo como principal
(770 1*).
»
Programar en los demás Collectives, el modo como interconectado y la dirección en el bus (770 2 EE*), donde
EE es la dirección de 1 a 23. Asegúrese de que cada bloque tenga una dirección diferente.
»
Se pueden interconectar Collectives con distintas capacidades de extensiones.
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
Collective bloque 1 Collective bloque 2
Obs.:
utilizando la topología en cascada, este dispositivo puede conectarse a una distancia de hasta 1.000 metros
medidos desde el Collective i principal hasta el último Collective i esclavo, siempre que se utilicen cables de buena calidad
que no superen los 250 Ohmios.
9
Bloque 1
(modo principal)
Bloque 2
(modo interconectado)
Interconexión
Apartamento 2101Apartamento 1101
Escenario interconectado: condominio con bloques
En este escenario, cada Collective llama al apartamento de su bloque respectivo y posibilita la comunicación entre
apartamentos de bloques diferentes.
Bloque 1
(modo principal)
Bloque 2
(modo interconectado)
RS485
ENL1
ENL2
Extensión Extensión
Apartamento 2101Apartamento 1101
Diagrama de instalación: condominio con bloques
3.5. Interconexión con múltiples entradas
Esta instalación es adecuada para edicios con varias entradas, donde un Collective se instala en la entrada principal y los
demás Collectives se instalan como extensiones en las otras entradas del inmueble. Esto permite que los visitantes puedan
llamar al apartamento independientemente de la entrada en la que se encuentren.
Obs.:
»
Programar en uno de los Collectives el modo como principal (770 1*)
.
»
Programar en los demás Collectives el modo como extensión y la dirección de bus (770 3 EE*), donde EE es la
dirección de 1 a 23. Asegúrese de que cada bloque tenga una dirección diferente.
»
El cableado de los apartamentos del edicio se instalará en el Collective principal.
»
Se pueden interconectar Collectives con distintas capacidades de extensiones.
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
10
Social
(modo principal)
Servicio
(modo extensión)
Interconexión
Apartamento 1101
Escenario de extensión: edificio con 2 o más entradas
Entrada de servicio
Entrada social
En este escenario, cada Collective se conecta al mismo apartamento del edicio, lo que permite comunicarse con él
independientemente de la entrada utilizada.
RS485
ENL1
ENL2
Extensión
Apartamento 1101
Social
(modo principal)
Servicio
(modo extensión)
Diagrama de instalación: edificio con 2 o más entradas
Entrada de servicio
Entrada social
3.6. Interconexión modular
Esta instalación se recomienda para condominios con varios bloques, donde un Collective con el número total de
apartamentos en el condominio se instala en la entrada principal, y los otros Collectives se instalan como una extensión
modular en las entradas de los bloques, teniendo en cuenta el número de apartamentos en cada bloque.
Obs.:
»
Programar en el Collective de la entrada principal del condominio, el modo como principal
(770 1*).
»
Programar en los Collectives de las entradas de los bloques el modo extensión modular, la extensión física
inicial del módulo y la dirección del bus (770 4 rrr EE*), donde rrr es la extensión física inicial y EE es la dirección
de 1 a 23. Asegúrese de que cada Collective de los bloques tenga una dirección diferente.
»
El valor predeterminado de fábrica para la extensión física rrr es 201.
»
Se pueden combinar Collectives con distintas capacidades de extensiones.
»
El cableado de los apartamentos del condominio se instalará en el Collective de la entrada principal.
Ejemplo 1: condominio con 16 apartamentos y 2 bloques:
» Entrada principal -> Collective 16i, llamará a las extensiones 201 a 216
» Bloque 1 -> Collective 12i, llamará a las extensiones 201 a 212
» Bloque 2 -> Collective 4i, llamará a las extensiones 213 a 216
11
Ejemplo 2: condominio con 24 apartamentos y 3 bloques:
» Entrada principal -> Collective 24i, llamará a las extensiones 201 a 224
» Bloque 1 -> Collective 8i, llamará a las extensiones 201 a 208
» Bloque 2 -> Collective 4i, llamará a las extensiones 209 a 212
» Bloque 3 -> Collective 12i, llamará a las extensiones 213 a 224
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
Bloque 1
(modo ext. modular)
Bloque 2
(modo ext. modular)
Interconexión Interconexión
Apartamento 2101Apartamento 1101
Escenario modular: condominio con bloques con una entrada principal
Entrada principal
(modo principal)
Entrada
principal
En este escenario, el panel exterior del Collective principal realiza llamadas a todos los apartamentos del condominio,
mientras que los Collectives modulares de los bloques realizan llamadas exclusivamente a los apartamentos del bloque
en el que están instalados.
Bloque 1
(modo ext. modular)
RS485
ENL1
ENL2
Bloque 2
(modo ext. modular)
RS485
ENL1
ENL2
Extensión
Diagrama de instalación: condominio con bloques con una entrada principal
Entrada
principal
Entrada principal
(modo principal)
Apartamento 1101 Apartamento 2101
12
3.7. Desvío de conexión a través de la salida FXO
conectado
teléfono
GSM / 3G
señal
Tarjeta SIM
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
El desvío de llamadas puede realizarse mediante una interfaz celular con salida FXS o un ATA. Para utilizar esta función, se
debe programar el Desvío de llamadas en el Collective i a través de la extensión o el TPI.
Obs.:
»
Programar el número de desvío para la extensión física deseada programando 708 rrr N * donde rrr es la extensión
física y N es el número a marcar en la FXO después de la cantidad de timbres.
»
Podrá congurar un número de desvío de hasta 20 dígitos.
»
Programar el número de timbres en los apartamentos programando 711 rrr T * donde rrr es la extensión física y T es
el número de timbres de 0 a 5.
»
Si el número de timbres es cero, al presionar el botón del Collective se marcará inmediatamente el número asociado
en la FXO.
»
Las llamadas sólo pueden desviarse a FXO si la extensión de origen está congurada con la función de portero.
4. Instalación
4.1. Procedimiento de instalación.
Importante: tenga disponible un destornillador de cabeza plana/Philips para facilitar la instalación de los cables en los conectores
Collective i (conectores de presión y tornillos) y la llave L Torx, disponible en el kit de jación, para abrir/cerrar el producto.
1. Aoje el tornillo de la parte inferior de la tapa
frontal con la llave L Torx suministrada en el kit
de jación. Retire la tapa frontal del Collective
i para acceder a los oricios de jación y a los
conectores de instalación;
Utilice un destornillador para hacer palanca y soltar
la tapa frontal.
13
2. Asegúrese de que la alimentación del Collective i no esté
conectada durante la instalación;
3. Pase los cables de instalación por los oricios del Collective
i antes de jarlo a la pared, como se muestra en la imagen
de al lado;
Lugares
para jar los
tornillos
4. Fije el Collective i utilizando los oricios que se
muestran en la imagen de al lado;
5. Instale el módulo de accionamiento en un lugar protegido, como
dentro de una caja 4×2 o atornillado en otro lugar donde no le caiga
la lluvia directamente;
6. Con ayuda de un destornillador plano / Phillips, conecte los cables
según la conguración ideal para su instalación;
7. Asegúrese de que todos los cables están bien sujetos al conector y
ajústelos en el espacio disponible;
8. Finalice la instalación colocando la tapa frontal y su tornillo de
jación;
9. Después de la instalación, no coloque ningún obstáculo que impida
la aproximación del tag a la zona de detección señalada en la
imagen de al lado, ya que podría afectar la sensibilidad de lectura
del equipo.
14
5. Operaciones
5.1. Jumpers
» PROG y RESET: utilizado para el reset general, devuelve todas las programaciones a los valores de fábrica.
Para resetear el Collective, siga las instrucciones de la siguiente tabla:
EMG
RESET
BOOT PROG
B
485 MOD.
GND
ABA
ENL2 ENL1 FXO
485 INT.
+12V
EMG
RESET
BOOT PROG
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
B
485 MOD.
GND
AB
485 INT.
+12V
Acción Resultado
Coloque el jumper en PROG -
Coloque y retire el jumper RESET EL LED parpadeará
A través de una extensión marque 797 * Espere al tono de conrmación y a que se apague el LED
Retire el jumper de la posición PROG -
Coloque y retire el jumper RESET Sonará un pitido de inicialización
» Boot y Reset: se utiliza para actualizar la versión mediante un cable micro-USB tipo B (utilizado en la mayoría de los
teléfonos celulares).
Acción Resultado
Coloque el jumper en BOOT -
Conecte el Collective a su computadora
mediante un cable micro UBS tipo B -
Coloque y retire el jumper RESET Abre una carpeta de archivos (igual que un pendrive)
Elimine el archivo de versión existente en la
carpeta y sustitúyalo por el nuevo -
Desconecte el Collective de la computadora -
Retire el jumper de BOOT -
Coloque y retire el jumper RESET Sonará un pitido de inicialización
5.2. Pegar los números de apartamento en el Collective i
1. Para pegar la etiqueta de identicación del apartamento, siga los pasos que se indican a continuación:
» Paso 1: con ayuda de la llave L TORX (disponible en el KIT), retire el tornillo TORX.
» Paso 2: retire la tapa frontal.
» Paso 3: retire la tapa del número con un destornillador.
» Paso 4: pegar la etiqueta que representa el número de apartamento.
» Paso 5: colocar correctamente la tapa del número.
» Paso 6: encaje correctamente la tapa frontal.
» Paso 7: nalice el cierre del producto con el tornillo TORX.
Atención: no pegue la etiqueta en la tapa del número.
15
Tornillo Torx T10
Paso 1 Paso 2 Paso 3
Paso 4
Paso 5
16
Tornillo Torx T10
Paso 7Paso 6
5.3. Identicación de las extensiones físicas del Collective i
Las imágenes siguientes ilustran los botones correspondientes a las extensiones físicas de cada modelo del Collective i.
209
201
210
202
211
203
212
204
213
205
214
206
215
207
216
208
Central Colectiva Collective 16 i Central Colectiva Collective 20 i
201 211
202 212
203 213
204 214
205 215
206 216
207 217
208 218
209 219
210 220
17
201
202
203
213
204
214
205
215
206
216
207
217
208
218
209
219
210
211
212
220
221
222
223
224
Central Colectiva Collective 24 i
Fonte 12V
B
RS 485
Wiegand
A
GND
GND
GND
B2
S2
NA
NF
C
FA2
FA1
BOOT USB
NC
S1
B1
GND
WD0
WD1 +12V
+12V
Módulo de accionamiento
5.4. Accionamiento de la salida (FA1 y FA2) (a través del módulo de accionamiento)
La Central Colectiva Collective i libera una señal pulsada de aproximadamente 12 V (no retentiva) para abrir la cerradura
electromecánica conectada a las salidas FA1 y FA2. Hay cuatro formas de accionamiento:
1. Collective llama al apartamento y cuando atiende, marque * 1 o * *.
2. El apartamento u otra extensión de servicio marca a la extensión del Collective (#226 o 91), que contesta automáticamente
y después de oír dos pitidos largos de contestación, marque *1 o * *.
3. Acerque el llavero RFID (Mifare) al lugar indicado y Collective lo leerá, señalizado por una voz o un pitido, y accionará
la salida.
Importante: la zona de lectura RFID no debe estar obstruida. Debe estar libre para que se pueda acercar el llavero RFID
(Mifare).
4. Accionamiento de las botoneras conectadas al módulo de accionamiento externo.
Importante: Collective indica el estado del accionamiento a través del LED .
» Acceso liberado: El LED se ilumina en verde.
» Acceso denegado o error: El LED se ilumina en rojo.
18
5.5. Accionamiento de las salidas NA y NC (contacto seco) (a través del módulo de accionamiento)
Collective acciona un relé que cambia las salidas NA y NC durante un tiempo programado (no retentivo). Hay cuatro
formas de abrir la cerradura:
1. Collective llama al apartamento y cuando este atiende, marque * + 2 o * + * (requiere programación).
2. El apartamento u otra extensión de servicio marca a la extensión del Collective, que atiende automáticamente y después
de dos pitidos largos, marque * + 2 o * + * (requiere programación).Acerque el llavero RFID (Mifare) al lugar indicado
y Collective lo leerá, señalizado por una voz o un pitido, y accionará la salida.
Importante: la zona de lectura RFID no debe estar obstruida. Debe estar libre para que se pueda acercar el llavero RFID
(Mifare).
3. Accionamiento de las botoneras conectadas al módulo de accionamiento externo.
Importante: Collective indica el estado del accionamiento a través del LED .
» Acceso liberado: El LED se ilumina en verde.
» Acceso denegado o error: El LED se ilumina en rojo
6. Programaciones
Toda la programación del sistema se realiza en las 8 primeras extensiones de la central, preferentemente en la extensión
física 201, con un teléfono MF y siempre presionando la tecla * de dicho teléfono después de cada código de programación.
Cuando descuelgue el teléfono, se emitirá un tono bipartido que se utilizará para programar la llamada. No necesita estar
en conversación con el Collective para realizar las programaciones.
En caso de error de programación, cuelgue el auricular, retírelo y vuelva a intentarlo.
En programación, después de cada * digitado se producirá una de las siguientes situaciones:
» Dos pitidos largos de conrmación de programación;
» Cuatro pitidos cortos de error de programación;
En la placa CPU hay un LED que indica el modo de operación de la central:
» El LED1 y el LED mic parpadeando rápidamente indican que la central está en modo programación.
6.1. Pasos de programación
Esta secuencia permite al Collective iniciar la programación.
Obs.: después de cada * digitado, espere el tono de línea antes de continuar con la digitación de la programación deseada.
Paso 1:
701 SSS *
Abrir modo de programación
SSS = contraseña única de 3 dígitos (Valor de fábrica: SSS = 000)
Paso 2: Realizar tantas programaciones como sean necesarias
Paso 3:
701 99 *
Cerrar Programación
Espere a oír 2 pitidos largos que conrman el nal de la programación.
6.2. Programación de los apartamentos (terminales)
Conguraciones exibles de numeración de apartamento vía comandos (se congura una extensión a la vez).
Por defecto, las extensiones físicas 201 a 225 están conguradas con la numeración exible 1 a 25. Si necesita cambiarla,
siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 704 rrr ap *
rrr = 201 a 216, 225 y 226 (nº físico para Collective 16i)
rrr = 201 a 220, 225 y 226 (nº físico para Collective 20i)
rrr = 201 a 224, 225 y 226 (nº físico para Collective 24i)
ap. = número del bloque (si existe) + ap. (nº exible )
Obs.: ap. de 1 a 5 dígitos (hasta 65534).
19
Paso 3: Digite 701 99 * (Cerrar programación).
Ejemplo 1: para programar la extensión de la posición física 203 con la numeración exible 100.
Siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite: 704 203 100*
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.3. Programación para instalación de la Collective en modo individual (sin interconexión)
El objetivo de esta programación es permitir que el Collective funcione de forma independiente, sin necesidad de
interconectarse con otros Collectives.
Obs.: por defecto, la conguración de fábrica ya tiene activada esta funcionalidad.
Conguración del modo individual
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 0 * (congurar como individual)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.4. Programación para instalación del Collective en modo interconectado (condominio con varios
bloques)
El objetivo de esta programación es seleccionar el Collective Principal del sistema junto con sus interconexiones.
Obs.: el sistema permite como máximo 1 Collective principal y hasta 23 Collectives interconectados
Conguración del Collective principal en el sistema
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 1 * (congurar como principal)
Paso 3: Digite 701 99 * (Cerrar programación).
Conguración del Collective interconectado en el sistema
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 2 EE* (congurar como interconectado con la dirección en el bus RS485)
EE: (1 a 23)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Ejemplo: escenario con un condominio de 3 bloques, donde se desea la comunicación entre ellos
» Conguración del Collective 1:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 1 * (congurar como principal)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
» Conguración del Collective 2:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 2 1* (congurar como interconectado con dirección 1)
Paso 3: Digite 701 99 * (Cerrar programación).
20
» Conguración del Collective 3:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 2 2* (congurar como interconectado con dirección 2)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.5. Programación para instalación del Collective en modo extensión (edicio con varias entradas)
El objetivo de esta programación es seleccionar el Collective Principal en el sistema junto con sus extensiones.
Obs.: el sistema permite como máximo 1 Collective principal y hasta 23 Collectives en extensión.
El cableado de los apartamentos del edicio se instalará en el Collective principal.
La numeración exible y el registro de Tags se realizan en el Collective principal. No es necesario programar los Tags en
los Collectives de extensión.
Conguración del Collective principal en el sistema
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 1 * (congurar como principal)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Conguración del Collective extensión en el sistema
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 3 EE* (congurar como extensión con la dirección en el bus RS485)
EE: (1 a 23)
Paso 3: Digite 701 99 * (Cerrar programación).
Ejemplo: escenario con condominio con 3 entradas
» Conguración del Collective 1:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 1 * (congurar como principal)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
» Conguración del Collective 2:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 3 1* (congurar como extensión con dirección 1)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
» Conguración del Collective 2:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 3 2* (congurar como extensión con dirección 2)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
21
6.6. Programación para instalación del Collective en modo de extensión modular (condominio
con una entrada principal y varios bloques)
El objetivo de esta programación es seleccionar el Collective Principal en el sistema junto con sus módulos.
Obs.: el sistema permite como máximo 1 Collective principal y hasta 23 Collectives en módulos.
El cableado de los apartamentos del condominio se instalará en el Collective de la entrada principal.
La suma de las extensiones de los Collectives modulares no puede superar la capacidad de extensiones del Collective
principal.
Conguración del Collective principal en el sistema (entrada principal del condominio)
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 1 * (congurar como principal)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Conguración del Collective modular en el sistema (entrada de los bloques del condominio)
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 4 rrr EE * (congurar como modular, el extensión inicial del módulo y la dirección en el bus
RS485)
EE: (1 a 23)
rrr = Extensión física inicial del módulo, predeterminada de fábrica = 201
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Ejemplo: escenario de un condominio con 1 Collective 16i en la entrada principal, 1 Collective 12i en el primer
bloque y 1 Collective 4i en el segundo bloque:
» Conguración del Collective 1 (Collective 16i):
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 1 * (congurar como principal)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
» Conguración del Collective 2 (Collective 12i):
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 4 201 1 * (congurar como modular, extensión inicial 201 y dirección 1)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
» Conguración del Collective 3 (Collective 4i):
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 770 4 213 2 * (congurar como modular, extensión inicial 213 y dirección 2)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
22
6.7. Tiempo de acceso rápido
El objetivo de esta programación es permitir un acceso rápido cuando el escenario tiene el Collective en modo extensión
o extensión modular. El funcionamiento es el siguiente: cuando el visitante tenga concedido el acceso por el residente en
el Collective principal, podrá abrir la puerta de entrada al bloque presionando el botón de llamada del apartamento que le
concedió el acceso, siempre que se encuentre dentro del límite de tiempo programado.
Conguración del tiempo de acceso rápido:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 774 TT *
TT = tiempo de acceso en segundos (de 00 a 99)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Predeterminado de fábrica: TT = 00 (deshabilitado)
Obs.: esta programación debe realizarse en el Collective principal
6.8. Registro de TAG maestro
El objetivo de esta programación es registrar el TAG maestro, que se utilizará para abrir y/o cerrar las programaciones de
los TAGs de usuario.
Importante: sólo puede registrarse un Tag maestro.
Para registrar el Tag maestro, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (Abrir modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 750 1 *
Paso 3: Acercar el Tag a la gura
8 4
para que pueda registrarse como Tag maestro en el Collective. El
Collective conrma el registro con dos pitidos largos.
Paso 4: Digite 701 99 * (Cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: sin Tag maestro registrado.
6.9. Registro de TAG para apartamentos utilizando el TAG maestro
Con el Tag maestro registrado, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Acercar el Tag a la gura
8 4
para empezar a registrar los Tags.
Sonará un pitido largo para indicar el inicio del registro.
Paso 2: Presione el botón frontal correspondiente al apartamento al que desea asociar los Tags.
Paso 3: Acercar el Tag que se desea asociar al apartamento a la gura
8 4
.
Se emitirán dos pitidos cortos para indicar que se ha registrado correctamente cada Tag.
Si quiere asociar varios Tags a un mismo apartamento, sólo debe acercarlos a la gura
8 4
en
secuencia después de los pitidos de conrmación que indican la nalización y la salida del modo de
programación.
Paso 4: Acercar el Tag maestro a la gura
8 4
y esperar a los dos pitidos largos de conrmación para
nalizar el registro de los Tags.
Se emitirán dos pitidos largos indicando el cierre del registro.
23
6.10. Registro de TAG a través del Terminal Programador Intelbras (TPI)
Para registrar usuarios a través del Terminal Programador Intelbras, se necesita un lector de Tags CM350 o CM100
conectado a un puerto USB.
Paso 1: conecte el lector a un puerto USB de su computadora.
Paso 2: abra el Terminal Programador Intelbras y elija el modelo de Collective que esté utilizando.
Paso 3: haga clic en
cong. de Tags.
Paso 4: elija el modo de visualización de códigos que desea utilizar.
Paso 5: haga clic en el botón
Nuevo
.
Paso 6: elija la extensión que se vinculará al Tag.
Paso 7: haga clic en la línea del Código.
Paso 8: pase el Tag sobre el lugar indicado en el lector (debe aparecer el código del Tag).
Paso 9: haga clic en
Guardar
(para guardar los cambios realizados).
6.11. Cambiar la contraseña de programación
Si pierde la contraseña, siga el procedimiento para abrir la programación vía strap (sin contraseña):
1. Cierre el strap PROG;
2. Coloque y retire el strap RESET;
3. Digite 747 ssn *, para programar la nueva contraseña;
ssn = Nueva contraseña
4. Digite 701 99 *;
5. Abra el strap PROG;
6. Coloque y retire el strap RESET.
La nueva contraseña ya estará programada y lista para usar.
6.12. Conguración de numeración en serie de los apartamentos
Asocia el número de extensión con el bloque (si existe) + ap. de forma serial, anulando varias programaciones 704 rrr
ap. *. Debe utilizarse para pequeños grupos de apartamentos para evitar errores. Para realizar esta programación, siga
los siguientes pasos:
Paso 1: Digite: 701 SSS * (Abrir modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite: 705 rrr *
rrr = 201 a 216 (Extensión inicial para Collective 16i)
rrr = 201 a 220 (Extensión inicial para Collective 20i)
rrr = 201 a 224 (Extensión inicial para Collective 24i)
Paso 3: Digite:
1º ap *. = número del bloque (si existe) + 1º ap
2º ap *. = 2º ap. = número del bloque (si existe) + 2º ap
.
.
.
Último ap*.
Paso 4: Digite * = n de prog. Serial.
Paso 5: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Ejemplo: programar los apartamentos 101, 102, 103 y 104 en las extensiones físicas 210, 211, 224 y 213 respectivamente.
Paso 1: Digite: 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
24
Paso 2: Digite: 705 210 *
Paso 3: Digite 101 *
Paso 4: Digite 102 *
Paso 5: Digite 103 *
Paso 6: Digite 104 * *
Paso 7: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.13. Conguración automática de los apartamentos (sin bloques)
Asocia automáticamente el número de extensión con el apartamento, sustituyendo a varias programaciones 704 rrr ap.
*. Se utiliza en edicios sin bloques, donde existe una repetición lógica de apartamentos. Para realizar esta programación,
siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (Abrir modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite: 706 rrr *
rrr = 201 a 216 (nº físico Collective 16i, Extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 220 (nº físico Collective 20i, Extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 224 (nº físico Collective 24i, Extensión Inicial de Prog. Automática).
Paso 3: aa * = 01 a 12 = número de apartamentos por piso y asterisco.
Paso 4: na * = 01 a 12 = número de pisos del edicio y asterisco.
Paso 5: ap.1 *= 1er apartamento del 1er piso a programar y asterisco.
Paso 6: ap.2 * = 1er apartamento del siguiente piso y asterisco.
Paso 7: Digite * = n de prog. Serial.
Paso 8: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Ejemplo: programar la numeración de un condominio con cuatro pisos y dos apartamentos por piso, comenzando con el
apartamento nº 101 en la extensión física 203 y los apartamentos nº 102, 201, 202, 301, 302, 401 y 402, respectivamente,
en las siguientes extensiones físicas.
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 706 203 *
Paso 3: Digite 02 *
Paso 4: Digite 04 *
Paso 5: Digite 101 *
Paso 6: Digite 201 *
Paso 7: Digite *
Paso 8: Digite 701 99* (cerrar programación).
6.14. Conguración automática de los apartamentos (con bloques)
Asocia automáticamente el número de extensión con el bloque + apartamento, sustituyendo a varias programaciones 704
rrr ap. *. Se utiliza en edicios con bloques en los que existe una repetición lógica de apartamentos. Para programar, siga
los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite: 707 rrr *
rrr = 201 a 216 (nº físico Collective 16i, extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 220 (nº físico Collective 20i, extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 224 (nº físico Collective 24i, Extensión Inicial de Prog. Automática).
25
Paso 3: aa *= 01 a 12 = nº de apartamentos por piso y asterisco.
Paso 4: an *= 01 a 12 = nº de pisos del edicio y asterisco.
Paso 5: ap.1 *= 1er ap. a programar y asterisco.
Paso 6: ap.2 *= 1er ap. del siguiente piso y asterisco.
Paso 7: Digite 701 99 * (Cerrar programación).
Ejemplo: programar la numeración de un condominio con dos bloques, tres pisos y dos apartamentos por piso, con los
bloques diferenciados únicamente por los números 1 y 2 en el frente del apartamento.
Los apartamentos estarán numerados del 101 al 302.
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite: 707 203 *
Paso 3: Digite 02 *
Paso 4: Digite 03 *
Paso 5: Digite 02 *
Paso 6: Digite 01 *
Paso 7: Digite 101 *
Paso 8: Digite 201 *
Paso 9: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.15. Borrar el número de apartamento
Programación utilizada para borrar el número de apartamento, para ello siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 709 rrr *
rrr = 201 a 216, 225 y 226 (Collective 16i, extensión asociada al apartamento).
rrr = 201 a 220, 225 y 226 (Collective 20i, extensión asociada al apartamento).
rrr = 201 a 224, 225 y 226 (Collective 24i, extensión asociada al apartamento).
Paso 8: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.16. Borrar el número de apartamento de una secuencia de extensiones
Esta programación se utiliza para borrar una secuencia de extensiones programadas.
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 709 ri rf *
ri: 201 a 216 = extensión inicial (Collective 16i)
ri: 201 a 220 = extensión inicial (Collective 20i)
ri: 201 a 224 = extensión inicial (Collective 24i)
rf: 202 a 216 = extensión nal.
rf: 202 a 220 = extensión nal.
rf: 202 a 224 = extensión nal.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
26
6.17. Programaciones de la extensión de portería (recepción)
Las llamadas procedentes de la extensión con función de portero a los apartamentos, se desvían a la extensión con función
de portería después del 5º timbre.
Para realizar esta programación, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite: 710 rrr *
rrr = 201 a 216 y 225 (nº físico Collective 16i, extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 220 y 225 (nº físico Collective 20i, extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 224 y 225 (nº físico Collective 24i, extensión Inicial de Prog. Automática).
Paso 3: Digite 701 99* (cerrar programación).
Cuando el sistema está interconectado, la portería debe programarse en el Collective principal.
Obs.: la programación 710 000 * borra la portería 94 (predeterminada de fábrica).
6.18. Extensión de portero con numeración exible
Habilita rrr como extensión de portero (timbre largo en el apartamento y portería) numerados del 91 al 99, excepto el 94.
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 733 rrr 9n *
rrr: 201 a 224, 225 y 226.
n: 1 a 9, excepto 4.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.19. Extensión de portero
Habilita rrr como extensión de portero (timbre largo en el apartamento y portería) para que las llamadas originadas en
este generen un timbre diferenciado.
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 729 rrr *
rrr = 201 a 216, 225 y 226 (nº físico Collective 16i, extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 220, 225 y 226 (nº físico Collective 20i, extensión Inicial de Prog. Automática).
rrr = 201 a 224, 225 y 226 (nº físico Collective 24i, extensión Inicial de Prog. Automática).
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Obs.: después de la programación, esta extensión pierde su conguración, excepto su número exible, y pasa a ser una
extensión de portero electrónico.
27
6.20. Extensión directa (Hot ramal)
Habilita rmo (extensión de origen) para que suene en rmd (extensión de destino) cuando descuelgue el teléfono.
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 739 rmo rmd *
rmo = 201 a 216 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 16i.
rmo = 201 a 220 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 20i.
rmo = 201 a 224 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 24i.
rmd = 201 a 216, 225 y 226 extensión de destino Collective 16i.
rmd = 201 a 220, 225 y 226 extensión de destino Collective 20i.
rmd = 201 a 224, 225 y 226 extensión de destino Collective 24i.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Después de la programación, la extensión de origen pierde su conguración, excepto su número exible, y se convierte en
una extensión con marcación directa a la extensión de destino (rmd).
Ejemplo: programar la extensión de la piscina (extensión física 230) para que cuando se descuelgue suene en el
apartamento del administrador (extensión física 210) .
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 739 230 210 *
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Para desprogramar la extensión directa para rmo digite:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 739 rmo 000 *
rmo = 201 a 216 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 16i.
rmo = 201 a 220 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 20i.
rmo = 201 a 224 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 24i.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.21. Tiempo de duración del comando de pánico
Programa el tiempo de timbre del comando de pánico en las extensiones. Para realizar esta programación, siga los pasos
que se indican a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 743 T *
T: 1 a 5 (múltiplo de 1 minuto), para T=0 (cero) - Deshabilita comando de pánico.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Predeterminado de fábrica: T = 3 (3 minutos).
28
6.22. Extensión del comando de pánico
Congura la extensión rrr para realizar el comando pánico (activar o desactivar).
Comando válido para una sola extensión, que junto con la extensión de portería puede accionar el comando de pánico.
Esta extensión no debe ser: portería, portero o extensión exclusiva del identicador de portería.
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 744 rrr *
rrr = 201 a 216 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 16i.
rrr = 201 a 220 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 20i.
rrr = 201 a 224 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 24i.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Después de la programación, esta extensión se congurará como la extensión de comando de pánico del sistema,
conservando todos sus ajustes anteriores.
Para deshabilitar la extensión de comandos de pánico, siga estos pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 744 000*
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Después de la programación, el sistema perderá su extensión de comando de pánico y continuará con los otros ajustes.
Predeterminado de fábrica: sin extensión de pánico.
6.23. Línea directa con portería
Permite llamar a la portería con sólo descolgar el teléfono.
Estado individual de la extensión, para realizar esta programación siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 725 rrr 1*
rrr = 201 a 216 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 16i.
rrr = 201 a 220 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 20i.
rrr = 201 a 224 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 24i.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Una vez programada, esta extensión llamará automáticamente a la extensión de portería cuando descuelgue.
Para desactivar la función de línea directa con portería, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 725 rrr 0*
rrr = 201 a 216 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 16i.
rrr = 201 a 220 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 20i.
rrr = 201 a 224 y 225 extensión de origen (excepto portería) Collective 24i.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Obs.: después de la programación, esta extensión dejará de llamar al portero automáticamente cuando se descuelgue.
Para habilitar o deshabilitar la programación de Línea directa con portería para todas las extensiones, siga estos pasos:
29
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Para habilitar digite 725 000 1* o para deshabilitar digite: 725 000 0*
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.24. Tiempo de conversación
Esta programación limita el tiempo que el Collective puede conversar con las extensiones internas y, una vez transcurrido
el tiempo preestablecido, naliza la llamada.
Para programar el tiempo de conversación, siga estos pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 762 T *
T - el tiempo de conversación puede ajustarse de 0 a 9, múltiplo de 1 minuto.
Paso 3: Digite 701 99 * (Cerrar programación).
Predeterminado de fábrica: T = 3 (3 minutos).
Obs.: T = 0, desactiva la desconexión automática.
6.25. Programación del volumen de transmisión (micrófono) o de recepción (altavoz)
Este programa permite ajustar el volumen del micrófono o del altavoz.
Para congurar, siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 768 T V *
» T = Transductor (1 - Micrófono o 2 - Altavoz).
» V = Volumen (1 a 3) donde:
» 1 = Bajo
» 2 = Medio
» 3 = Alto
Obs.: el volumen del micrófono puede ajustarse a (2 - Medio) o (3 - Alto).
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.26. Conguración de los accionamientos de las salidas mediante comando **
Esta programación congura cuál salida será accionada por el comando **. Para congurar, siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 763 M *
M = Modo (0 a 3) donde:
» 0 = No acciona ninguna salida
» 1 = Acciona la salida 1
» 2 = Acciona la salida 2
» 3 = Acciona las salidas 1 y 2
Paso 3: Digite 701 99 * (Cerrar programación)
Obs.: predeterminado de fábrica M = 1 (Acciona la salida 1).
30
6.27. Tiempo de accionamiento de las salidas
Esta programación dene durante cuánto tiempo el Collective mantiene accionadas las salidas 1 o 2. No se recomienda
utilizar tiempos de salida muy largos, ya que podrían dañar la cerradura. Para cambiar el tiempo de accionamiento, siga
los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 760 S TT *
S = Salida: para congurar el accionamiento de las salidas (1 o 2)
TT es el tiempo de accionamiento que va de 00 a 99, múltiplos de 0,5 segundos
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
Predeterminado de fábrica: 01 (0,5 segundo) y 02 (1 segundo).
6.28. Modo de accionamiento de las salidas mediante el comando MF
Esta programación dene si el Collective podrá accionar las salidas, a través del comando MF, sin necesidad de estar en
conversación con el módulo externo o sólo en conversación.
Paso 1: Digite 701 SSS *(abrir el modo de programación)
Paso 2: Digite 769 M *
M = 0 - Permite abrir la cerradura sin necesidad de estar en conversación con el módulo externo
(predeterminado de fábrica).
M = 1 - Permite abrir la cerradura sólo si está en conversación con el módulo externo.
Paso 3: Digite 701 99* (cerrar programación).
Predeterminado de fábrica: M = 0.
6.29. Conguración de los accionamientos por botoneras
Este ajuste permite seleccionar las salidas que se accionarán a través de las botoneras.
Para congurar las entradas siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 767 B A *
B = Botonera (1 o 2).
A = Tipos de accionamiento (0 a 3) donde:
» 0 = No realiza ningún accionamiento
» 1 = Acciona la salida 1
» 2 = Acciona la salida 2
» 3 = Acciona las salidas 1 y 2
Predeterminado de fábrica:
Botonera 1 = Acciona la salida 1
Botonera 2 = Acciona la salida 2
Ejemplo 1: para congurar la botonera 1 para abrir la cerradura 2 (salida de relé), siga los pasos a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 767 1 2 *
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Ejemplo 2: para congurar la botonera 2 para abrir las cerraduras 1 (FA1 y FA2) y cerradura 2 (salida de relé), siga
los pasos a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
31
Paso 2: Digite 767 2 3 *
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
6.30. Conguración del sensor de puerta abierta
Programación utilizada para congurar el tiempo de lectura del sensor de puerta abierta.
Paso 1: Digite 701 SSS * ( abrir modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 765 S TT *
S = Sensor (1 - Sensor 1 o 2 - Sensor 2).
TT = tiempo en segundos (de 00 a 99)
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: TT = 00 (sensor deshabilitado).
6.31. Borrar el TAG maestro
El objetivo de esta programación es borrar el Tag maestro, que se utilizará para abrir y/o cerrar las programaciones de Tag
de los usuarios.
Para borrar el Tag maestro, siga los pasos a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 750 0 * (El Collective conrma el borrado con dos pitidos largos).
Paso 3: Digite 701 99 * (Cerrar programación).
6.32. Borrar todos los TAGs relacionados con la extensión (rrr - extensión física)
El objetivo de esta programación es borrar los Tags relacionados con la extensión (rrr).
rrr = 201 a 216 (nº físico para Collective 16i)
rrr = 201 a 220 (nº físico para Collective 20i)
rrr = 201 a 224 (nº físico para Collective 24i)
Para a borrar tags, siga los pasos a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 751 rrr *
rrr – extensión física. (El Collective conrma el borrado con dos pitidos largos).
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.33. Borrar TAG individual
Esta programación borra los Tags individualmente, para realizar esta programación, siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 753 *
Paso 3: Acerque los Tags a borrar a la gura
8 4
.
Sonarán dos pitidos cortos
Paso 4: Cuelgue el teléfono
Paso 5: Descuelgue el teléfono y marque 701 99 * (cerrar programación)
32
6.34. Borrar todos los TAGs del sistema
Esta programación borra todos los tags registrados en el sistema. Para realizar esta programación, siga los siguientes
pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 752 * (El Collective conrma el borrado con dos pitidos largos).
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación).
6.35. Conguración de los accionamientos de las salidas por TAG
El objetivo de esta programación es seleccionar la salida que será accionada por el Tag. Entre en modo programación y digite:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 764 M *
M = Modo (0 a 3) donde:
» 0 = No acciona ninguna salida
» 1 = Acciona la salida 1
» 2 = Acciona la salida 2
» 3 = Acciona las salidas 1 y 2
Paso 4: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: Modo 3 = (Acciona las salidas 1 y 2)
6.36. Pitidos de señalización
Programación utilizada para congurar si se emitirán o no los pitidos de señalización del sensor en la extensión de portería,
para realizar esta programación siga los pasos a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 766 B *
B = 0 No se emiten pitidos en la portería
B = 1 Se emiten pitidos en la portería
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: B = 0 (Cero) No se emiten pitidos en la portería
6.37. Desvío de llamadas vía FXO
Programación utilizada para congurar el número de desvío por la FXO, para realizar esta programación siga los pasos a
continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 708 rrr N *
rrr = 201 a 216 (nº físico para Collective 16 i)
rrr = 201 a 220 (nº físico para Collective 20 i)
rrr = 201 a 224 (nº físico para Collective 24 i)
N = Número de desvío
Obs.: se pueden registrar de 1 a 20 dígitos.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: sin número de celular registrado.
Obs.: para este desvío necesita una interfaz celular y/o un ATA con FXS, ítem no incluido con el producto.
33
Ejemplo 1: para programar la extensión de la posición física 203 con el desvío para el número 34719840.
Siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación
Paso 2: Digite: 708 203 34719840*
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
6.38. Número de timbres antes del desvío
Programación utilizada para congurar el número de timbres que recibirá el apartamento antes de desviarse a FXO, para
ello siga los siguientes pasos:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 711 rrr T *
rrr = 201 a 216 (nº físico para Collective 16 i)
rrr = 201 a 220 (nº físico para Collective 20 i)
rrr = 201 a 224 (nº físico para Collective 24 i)
T = Cantidad de timbres
Obs.: Se pueden registrar 5 timbres.
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: T = 5.
6.39. Interbloqueo
Control de interbloqueo para entrada de peatones (esclusa o jaula). Se utiliza para garantizar que un segundo portón/
puerta sólo se abre cuando el primero está cerrado. Esta condición es indicada para condominios que desean mayor
seguridad y utilizan esclusas, donde un portón/puerta debe estar cerrado para que el segundo se abra, por ejemplo,
durante el acceso a un condominio, el segundo portón/puerta sólo podrá abrirse si cerramos el primer portón/puerta, para
realizar esta programación siga los pasos a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 712 I *
I = 0 deshabilita interbloqueo
I = 1 habilita interbloqueo
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: I = 0 (Interbloqueo deshabilitado)
6.40. Señalización de acceso
Programación utilizada para congurar la forma de señalización de acceso, para realizar esta programación siga los pasos
a continuación:
Paso 1: Digite 701 SSS * (abrir el modo de programación)
SSS = Contraseña de programación;
Paso 2: Digite 772 S *
S = 0 Señalización de acceso por voz
S = 1 Señalización de acceso por pitidos
Paso 3: Digite 701 99 * (cerrar programación)
Predeterminado de fábrica: S = 0 (señalización por voz).
34
6.41. Operaciones importantes
Importante: no es necesario entrar en el modo de programación y usar Tag maestro.
#50 - Registro de TAG de usuario desde el propio apartamento
Paso 1: Descolgar el teléfono en el apartamento donde vaya a registrar el Tag.
Paso 2: Digite o # 50 SSS, donde SSS es la contraseña general (escuchar pitidos de conrmación).
Paso 3: Acercar el Tag a la gura para que se registre como Tag en el Collective. El Collective conrma el registro
con dos pitidos largos.
Obs.: puede registrar varios Tags en secuencia para el mismo apartamento.
Paso 4: Colgar el teléfono para nalizar los registros.
#51 – Eliminación de TAG desde el propio apartamento
Paso 1: Descolgar el teléfono en el apartamento donde vaya eliminar el Tag.
Paso 2: Digite o # 51 SSS, donde SSS es la contraseña general (escuchar pitidos de conrmación).
Paso 3: Acercar el Tag a la gura para que se elimine el Tag en el Collective.
Paso 4: Colgar el teléfono.
Pánico ( #9 para activar y desactivar)
Cuando está activo, hace sonar todas las extensiones de la central cada cuatro minutos, excepto las extensiones de portería
y la extensión que activó el comando, alertando de alguna anomalía en el condominio, como por ejemplo un incendio.
Se activa o desactiva mediante la extensión de portería y/o la extensión de pánico (mediante programación).
Obs.: cuando el sistema está interconectado, y se desea activar el pánico para todas las extensiones, el pánico debe
activarse desde el Collective principal.
Atiende pitidos (Flash + #12)
Cuando la portería está en llamada y recibe otra llamada, o cuando un apartamento está en llamada y la portería o una
extensión de portería lo llama, se emiten pitidos. Para atender, digite
Flash + #12
. La primera llamada se pondrá en espera
con música.
Péndulo (Flash + #14)
Para volver a la llamada anterior que está en espera y dejar la llamada actual esperando, digite Flash + #14. La llamada
actual quedará en espera con música.
Este comando alterna entre la segunda llamada contestada y la primera retenida (en espera) y viceversa, y no deshace la
llamada.
Finaliza la llamada (Flash + #15)
Para nalizar una llamada y volver a la llamada en espera, digite Flash + #15. Esto naliza la llamada actual y regresa a
la llamada que estaba en espera.
Cambiar o programar número exible (#30 + SSS + ap.)
Desarrollado para ayudar al instalador, cambiar o programar el número exible de la propia extensión que realiza el
comando.
» SSS: contraseña de programación de la central.
» ap.: número exible que se añade a la extensión que realiza el comando.
Retorno si no atiende (Flash + #70)
Se realiza al oír el tono de llamada o el tono de ocupado si el apartamento con el que desea ponerse en contacto no atiende.
Permite a la persona que llama recibir un tono de llamada diferente cuando la persona llamada cuelga el teléfono.
Obs.: sólo disponible para extensiones desde la misma central.
Identica nº físico (#80 o #80 + ap.)
Desarrollado para ayudar al instalador.
1. Digite #80 si desea identicar su propio número físico o #80 + ap;
2. Espere a que se emitan 2 pitidos de conrmación;
3. Cuelgue el teléfono.
35
A continuación, los números físico y exible del apartamento se mostrarán en el identicador de llamadas de la extensión
donde se realizó el comando #80.
Identica la dirección de la central (#83)
Desarrollado para ayudar al instalador.
1. Digite #83;
2. Espere a que se emitan 2 pitidos de conrmación;
3. Cuelgue el teléfono.
A continuación, se mostrará la dirección de la central en el identicador de llamadas de la extensión en la que se realizó
el comando #83
.
Sígame (#81)
Se utiliza siempre que el apartamento A desea que sus llamadas se desvíen al apartamento B.
Por razones de seguridad, esta orden se ejecuta en el apartamento A.
El apartamento A (que programó el Sígame), tiene un tono de marcación diferente y puede hacer llamadas normalmente.
Sólo el apartamento B puede llamar al apartamento A.
El apartamento de destino no puede ser extensión de portería, portero ni tener programación de extensión directa.
Las extensiones de portero y portero no utilizan Sígame.
Comandos (de su apartamento de origen):
» Voy: # 81 + ap. destino (programar).
» Volví: # 81 (desprogramar).
Obs.: sólo disponible para extensiones de la misma central.
Identica la versión del software de la central (#82)
1. Digite #82 y espere a que se emitan 2 pitones de conrmación;
2. Cuelgue el teléfono.
La versión del sistema se mostrará entonces en el identicador de llamadas de la extensión en la que se realizó el comando
#82
.
No molestar (#607 1 00)
Cuando el apartamento programa No molestar, las llamadas del portero externo se dirigen a la portería, que puede o no
transferirlas al apartamento. Y las llamadas procedentes de otro apartamento no se completan, generando una señal de
ocupado. Por razones de seguridad, sólo la portería llama al apartamento.
Para desprogramar No molestar, sólo tiene que digitar
#607 0 00
.
Obs.: sólo disponible para extensiones de la misma central.
Portería presente (#608 1)
Cuando la portería programa Portería presente, todas las llamadas de la extensión de portero van a la portería, que puede
o no transferirlas al apartamento.
Para desprogramar Portería presente, basta con que portería digite
#608 0
.
Obs.: sólo disponible para extensiones de la misma central.
36
7. Resumen de las programaciones
Programaciones de los apartamentos (numeración exible) 704 rrr ap *
Cambiar la contraseña de programación 747 ssn *
Conguración de numeración en serie de los apartamentos 705 rrr *
Conguración automática de los apartamentos (sin bloques) 706 rrr *
Conguración automática de los apartamentos (con bloques) 707 rrr *
Borrar el número de apartamento 709 rrr*
Borrar el número de apartamento de una secuencia de extensiones 709 ri rf *
Programaciones de la extensión de portería (recepción) 710 rrr *
Extensión de portero con numeración exible 733 rrr 9n *
Tiempo de conversación 762 T *
Extensión de portero 729 rrr *
Extensión directa (Hot ramal) 739 rmo rmd *
Tiempo de duración del comando de pánico 743 T *
Extensión del comando de pánico 744 rrr *
Línea directa con portería 725 rrr 1*
Programación del volumen de transmisión (micrófono) o recepción (altavoz) 768 T V *
Conguración de los accionamientos de las salidas mediante comando ** 763 M *
Tiempo de accionamiento de las salidas 760 S TT *
Conguración de las botoneras 767 B A *
Conguración de los sensores de puerta abierta 765 S TT *
Registro de TAG maestro 750 1 *
Borrar el TAG maestro 750 0 *
Borrar Tag relacionado con la extensión (rrr – extensión física) 751 rrr *
Borrar todos los TAGs del sistema 752 *
Borrar TAG individual 753 *
Conguración de los accionamientos de las salidas por Tag 764 M*
Pitidos de señalización 766 B *
Modo individual 770 0 *
Modo principal 770 1 *
Modo interconectado 770 2 EE *
Modo extensión 770 3 EE *
Modo extensión modular 770 4 rrr EE *
Desvío de llamadas vía FXO 708 rrr N *
Cantidad de timbres de desvío 711 rrr T *
Interbloqueo 712 I *
Señalización de acceso 772 S *
Tiempo de acceso rápido 774 TT *
37
8. Resumen de las operaciones
Registro de TAG de usuario desde el propio apartamento #50 + SSS
Eliminación de TAG desde el propio apartamento #51 + SSS
Pánico #9
Atiende pitidos Flash + #12
Péndulo Flash + #14
Finaliza la llamada Flash + #15
Cambia A Cambiar o programar número exible #30 + SSS + ap
Retorno si no atiende Flash + #70
Identica nº físico #80 o #80 + ap
Sígame #81
Identica la versión del software de la central #82
Identica la dirección de la central #83
No molestar #607 1 00
Portería presente #608 1
38
Póliza de garantía
Producido por:
Intelbras S/A - Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – Brasil – 88122-001
CNPJ 82.901.000/0014-41 – www.intelbras.com.br
soporte@intelbras.com | www.intelbras.com
Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A. de C.V, se compromete a reparar o cambiar las piezas y
componentes defectuosos del producto, incluyendo la mano de obra, o bien, el producto entero por un período de 1 año (3
meses por norma y 9 meses adicionales otorgados por el fabricante) a partir de la fecha de compra. Para hacer efectiva esta
garantía, solamente deberá presentarse el producto en el Centro de Servicio, acompañado por: esta póliza debidamente
sellada por el establecimiento en donde fue adquirido, o la factura, o el recibo, o el comprobante de compra, en donde
consten los datos especícos del producto. Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una
recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El
aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación. Para
instrucciones del envío o recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del
producto en el Centro de Servicio.
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario proporcionado junto con el
mismo.
c. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Industria de Telecomunicación Elec-
trónica Brasileña.
d. Cuando el producto ha sufrido algún daño causado por: accidentes, siniestros, fenómenos naturales (rayos, inundaciones,
derrumbes, etc.), humedad, variaciones de voltaje en la red eléctrica, inuencia de naturaleza química, electromagnética,
eléctrica o animal (insectos, etc.).
e. Cuando el número de serie ha sido alterado.
Con cualquier Distribuidor Autorizado, o en el Centro de Servicio podrá adquirir las partes, componentes, consumibles y
accesorios.
Datos del producto y distribuidor.
Producto: Colonia:
Marca: C.P.:
Modelo: Estado:
Número de serie: Tipo y número de comprobante de compra:
Distribuidor: Fecha de compra:
Calle y número: Sello:
39
Término de garantía
Se hace constar expresamente que esta garantía contractual se conere bajo las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Número de factura:
Fecha de compra:
Modelo: Nº de serie:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra defectos de fabricación, que eventualmente puedan
presentar, por un período de 1(un) año -siendo este de 90 (noventa) días de garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual
–, a partir de la fecha de compra del producto por el Señor Consumidor, según consta en la factura de compra del producto, que
forma parte integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía contractual incluye la sustitución gratuita de
partes, piezas y componentes que presenten defectos de fabricación, incluyendo los gastos por mano de obra utilizada en esta
reparación. En el caso de no ser detectado ningún defecto de fabricación, sino defecto(s) derivado(s) de un uso inadecuado, el Señor
Consumidor correrá con estos gastos.
2. La instalación del producto debe realizarse de acuerdo con el Manual del producto y/o la guía de instalación. Si su producto requiere
la instalación y conguración por parte de un técnico calicado, busque un profesional idóneo y especializado, siendo que los costos
de estos servicios no están incluidos en el valor del producto.
3. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá comunicarse inmediatamente con el Servicio Autorizado más cercano que
gure en la lista proporcionada por el fabricante - sólo éstos están autorizados a examinar y subsanar el defecto durante el período
de garantía previsto en el presente documento. Si lo anterior no fuera respetado, esta garantía perderá su validez, ya que será
considerado que el producto fue violado.
4. En el caso de que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá acudir al Servicio Autorizado más cercano para informarse
sobre la tarifa de la visita técnica. Si fuera necesario retirar el producto, los gastos resultantes, como el transporte y la seguridad de ida
y vuelta del producto, quedarán bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en el caso de que se produzca cualquiera de los siguientes hechos: a) si el defecto no es de
fabricación, sino causado por el Señor Consumidor, o por terceros ajenos al fabricante; b) si los daños al producto son consecuencia
de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, tensión de la red eléctrica
(sobretensiones causadas por accidentes o uctuaciones excesivas en la red),instalación/uso en desacuerdo con el manual de
usuario o resultante del desgaste natural de piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido inuencia química, electromagnética,
eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido manipulado o borrado; e) si el aparato fue violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo que se recomienda, si es aplicable al producto, que el Consumidor haga
regularmente una copia de seguridad de los datos del producto.
7. Intelbras no se hace responsable de la instalación de este producto, así como de cualquier intento de fraude y/o sabotaje en
sus productos. Mantenga al día las actualizaciones de software y aplicaciones, si corresponde, así como las protecciones de red
necesarias para la protección contra invasiones (hackers). El equipo está garantizado contra defectos dentro de sus condiciones
normales de uso, siendo importante ser consciente de que, al ser un equipo electrónico, no está libre de fraudes y estafas que puedan
interferir en su correcto funcionamiento.
8. Después de su vida útil, el producto debe ser entregado a un servicio técnico autorizado Intelbras o desechado directamente de
forma ambientalmente adecuada, evitando impactos ambientales y a la salud. Si lo preere, tanto la pila/batería como los demás
productos electrónicos Intelbras no utilizados pueden ser eliminados en cualquier punto de recogida de Green Eletron (gestor de
residuos electrónicos con el que estamos asociados). Si tiene alguna duda sobre el proceso de logística inversa, póngase en contacto
con nosotros por los teléfonos (48) 2106-0006 o 0800 704 2767 (de lunes a viernes de 8h a 20h y sábados de 8h a 18h) o por
e-mail a suporte@intelbras.com.br.
Siendo estas condiciones del plazo de garantía de carácter complementario, Intelbras S/A se reserva el derecho de modicar
las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
Producto beneciado por la Legislación de Informática
01.23
Fabricado en Brasil
Atención al cliente: +55 (48) 2106 0006
Soporte vía e-mail: soporte@intelbras.com
Producido por:
Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia BR 459, km 124, 1325 – Distrito Industrial – Santa Rita do Sapucaí/MG 37540-000
CNPJ 82.901.000/0016-03 – www.intelbras.com.br | www.intelbras.com
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
