ES
11-Solución de problemas
36
Problema Causa Solución
FA
• Error del sensor de nivel de agua. • Comuníquese con el servicio posventa.
Fd
• Error del calefactor de secado • Comuníquese con el servicio posventa.
FE
• Error de motor de secado • Comuníquese con el servicio posventa.
Fb
• El agua se desbordó anormalmente • Comuníquese con el servicio posventa.
FC1, FC2 or
FC3
• Error de comunicación anormal. • Comuníquese con el servicio posventa.
E12
• El nivel de agua de secado es demasiado alto.
• Comuníquese con el servicio posventa.
E9
• La carga está pegada a la pared del tam-
bor.
• Abra la puerta, desprenda la ropa de carga y
colóquela de nuevo en el tambor para poner
en marcha la máquina.
E5
• Error de desagüe. El agua no se desagua
completamente en 1 minuto.
• Limpie el ltro de la bomba.
• Compruebe la instalación de la manguera de desagüe.
Problema Causa Solución
El aparato no funciona.
• El programa todavía no se ha iniciado. • Revise el programa y póngalo en
marcha.
• La puerta no está bien cerrada. • Cierre la puerta bien.
• La máquina no se ha encendido. • Encienda la máquina.
• Corte eléctrico. • Revise el suministro eléctrico.
• El bloqueo infantil está activado • Desactive el bloqueo infantil.
El aparato no se llena
con agua.
• No hay agua. • Revise la llave de agua.
• La manguera de entrada está retorcida.
• Revise la manguera de entrada de agua.
• El ltro de carga está bloqueado. • Desbloquee el ltro de la manguera
de entrada.
• La presión del agua es de menos de 0.03 MPa.
• Revise la presión del agua.
• La puerta no está bien cerrada. • Cierre la puerta bien.
• Falla de suministro de agua.
• Asegúrese de que haya suministro de agua.
El aparato está des-
aguando mientras se
llena.
• La altura del tubo de descarga está por de-
bajo de 80 cm.
• Asegúrese de que la manguera de des-
agüe esté instalada correctamente.
• El extremo de la manguera de desagüe
podría caer en el agua. • Asegúrese de que el tubo de des-
carga no esté en el agua.
Avería del desagüe. • La manguera de desagüe está blo-
queada. • Desbloquee la manguera de des-
agüe.
• El ltro de la bomba está bloqueado. • Limpie el ltro de la bomba.
• El extremo de la manguera de desagüe es ma-
yor de 100 cm por encima del nivel del suelo.
• Asegúrese de que la manguera de des-
agüe esté instalada correctamente.
Fuerte vibración al girar
• No se han quitado todos los pernos de
transporte.
• El aparato no tiene una posición sólida.
• La carga de la máquina no es correcta.
• Retire todos los pernos de transporte
.
• Asegure un suelo sólido y una posición
nivelada
• Revise el peso de la carga y el equi-
librio.
El funcionamiento se
detiene antes de com-
pletar el ciclo de lavado
• El aparato muestra un código de error
• Problema debido al patrón de carga.
• El programa realiza el ciclo de remojo
• Considere los códigos mostrados.
• Reduzca o ajuste la carga.
• Cancele el programa y reinicie.
La operación se detie-
ne durante un periodo
de tiempo.
• El aparato muestra un código de error.
• Problema debido al patrón de carga.
• El programa lleva a cabo el ciclo de remojo.
• Considere los códigos mostrados.
• Reduzca o ajuste la carga.
• Cancele el programa y reinicie.
11.3 Solución de problemas sincódigo mostrado