Dell OPTIPLEX 990 Manual de usuario
- Tipo
- Manual de usuario
Manual de servcio del equipo de escritorio
Dell OptiPlex 990
Modelo reglamentario: D05D
Tipo reglamentario: D05D001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su
equipo.
PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware
o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o
la muerte.
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2011 — 06
Rev. A00
Tabla de contenido
Notas, precauciones y avisos.....................................................................2
Capítulo 1: Manipulación del equipo..........................................................9
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................9
Herramientas recomendadas.........................................................................................10
Apagado del equipo........................................................................................................11
Después de trabajar en el equipo...................................................................................11
Capítulo 2: Cubierta.....................................................................................13
Extracción de la cubierta................................................................................................13
Instalación de la cubierta................................................................................................14
Capítulo 3: Embellecedor frontal...............................................................15
Extracción del embellecedor frontal...............................................................................15
Instalación del embellecedor frontal..............................................................................16
Capítulo 4: Tarjetas.....................................................................................17
Extracción de la tarjeta de expansión.............................................................................17
Instalación de la tarjeta de expansión............................................................................19
Capítulo 5: Unidad óptica...........................................................................21
Extracción de la unidad óptica........................................................................................21
Instalación de la unidad óptica.......................................................................................22
Capítulo 6: Unidad de disco duro..............................................................23
Extracción de la unidad de disco duro............................................................................23
Instalación de la unidad de disco duro...........................................................................25
Capítulo 7: Memoria....................................................................................27
Extracción de la memoria................................................................................................27
Instalación de la memoria...............................................................................................28
Capítulo 8: Interruptor de intrusión en el chasis....................................29
Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis...................................................29
Instalación del interruptor de intrusión en el chasis......................................................30
Capítulo 9: Altavoz.......................................................................................31
Extracción del altavoz.....................................................................................................31
Instalación del altavoz.....................................................................................................32
Capítulo 10: Disipador de calor.................................................................33
Extracción del disipador de calor y el procesador.........................................................33
Instalación del disipador de calor y el procesador.........................................................35
Capítulo 11: Batería de tipo botón............................................................37
Extracción de la batería de tipo botón............................................................................37
Instalación de la batería de tipo botón............................................................................38
Capítulo 12: Cable del interruptor de alimentación...............................39
Extracción del cable del interruptor de alimentación.....................................................39
Instalación del cable del interruptor de alimentación....................................................40
Capítulo 13: Sensor térmico frontal..........................................................41
Extracción del sensor térmico frontal.............................................................................41
Instalación del sensor térmico frontal............................................................................42
Capítulo 14: Ventilador del chasis............................................................43
Extracción del ventilador del sistema.............................................................................43
Instalación del ventilador del sistema............................................................................44
Capítulo 15: Panel de entrada/salida.......................................................47
Extracción del panel de entrada/salida..........................................................................47
Instalación del panel de entrada/salida..........................................................................48
Capítulo 16: Fuente de alimentación........................................................49
Extracción de la fuente de alimentación.........................................................................49
Instalación de la fuente de alimentación........................................................................51
Capítulo 17: Placa base..............................................................................53
Extracción de la placa base............................................................................................53
Instalación de la placa base...........................................................................................55
Capítulo 18: Sensor térmico de la unidad de fuente de
alimentación (PSU).....................................................................................57
Extracción del sensor térmico de la PSU........................................................................57
Instalación del sensor térmico de la PSU.......................................................................58
Capítulo 19: Programa de configuración del sistema...........................59
Programa de configuración del sistema.........................................................................59
Menú de inicio.................................................................................................................59
Mejoras del menú de inicio.............................................................................................59
Secuencias clave de tiempos.........................................................................................60
Códigos de sonidos y mensajes de error de texto..........................................................61
Navegación.....................................................................................................................61
Opciones del programa de configuración del sistema...................................................62
Capítulo 20: Solución de problemas.........................................................75
LED de diagnósticos........................................................................................................75
Patrones de las luces de diagnósticos.....................................................................75
Códigos de sonido...........................................................................................................83
Mensajes de error...........................................................................................................86
Marca de dirección no encontrada..........................................................................86
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint
[nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el
sistema han fallado en el punto de comprobación [nnnn]. Para obtener ayuda
para resolver este problema, anote el punto de comprobación y póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell)...........................................86
Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente
de anulación de seguridad)......................................................................................86
Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido)...................................86
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo) ...................87
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error
incorrecto [ECC] en la lectura de disco)
...................................................................87
Controller has failed (El controlador ha fallado).......................................................87
Data error (Error de datos) .......................................................................................87
Decreasing available memory (La memoria disponible está disminuyendo) ..........87
Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0).........88
Diskette read failure (Error de lectura del disquete)................................................88
Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del subsistema
del disquete).............................................................................................................88
Gate A20 failure (Error Gate A20)..............................................................................88
General failure (Fallo general) .................................................................................88
Hard-disk drive configuration error (Error de configuración de la unidad de
disco duro) ...............................................................................................................88
Hard-disk drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de
disco duro)................................................................................................................89
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro) ......................................89
Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro)..............89
Invalid configuration information-please run System SETUP Program
(Información de configuración no válida; ejecute el programa de
configuración del sistema).......................................................................................89
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración de
memoria no válida. Ocupe la DIMM1)......................................................................89
Keyboard failure (Error del teclado).........................................................................89
Memory address line failure at dirección, read valor expecting valor (Error
en línea de la dirección de la memoria, el valor de lectura espera un valor) .........90
Memory allocation error (Error de asignación de memoria)....................................90
Memory data line failure at address, read value expecting value (Error de
línea de datos de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor)..........90
Memory double word logic failure at dirección, read valor expecting valor...........90
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting value (Falla
de lógica par/impar de memoria en dirección, se leyó valor esperando valor).......90
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de
lectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor)......91
Memory size in CMOS invalid (Tamaño de la memoria en la CMOS no válido).......91
Memory tests terminated by keystroke (Las pruebas de memoria terminaron
con una pulsación)...................................................................................................91
No boot device available (No hay disponible ningún dispositivo de inicio).............91
No boot sector on hard-disk drive (No hay sector de inicio en la unidad de
disco duro)................................................................................................................91
No timer tick interrupt (No se ha producido interrupción de marca del
temporizador) ...........................................................................................................91
Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o tiene un
error).........................................................................................................................92
Not a boot diskette (No es un disquete de inicio).....................................................92
Plug and play configuration error (Error de configuración Plug and Play)..............92
Read fault (Error de lectura).....................................................................................92
Requested sector not found (No se encontró el sector solicitado)..........................92
Reset failed (Error de restablecimiento)...................................................................92
Sector not found (No se encuentra el sector) .........................................................93
Seek error (Error de búsqueda) ...............................................................................93
Shutdown failure (Error de apagado) ......................................................................93
Time-of-day clock stopped (Se ha detenido el reloj de la hora del día) ..................93
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no está
establecida; ejecute el programa de configuración del sistema) ...........................93
Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en contador 2 de chip
del temporizador) .....................................................................................................93
Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo
protegido)..................................................................................................................94
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the
[primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal
specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace
your hard drive by calling your support desk or Dell (ADVERTENCIA: el
sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del
controlador EIDE [principal/secundario] está funcionando fuera de las
especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de seguridad
inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al
soporte o a Dell)........................................................................................................94
Write fault (Error de escritura).................................................................................94
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada).........94
X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está accesible. El
dispositivo no está listo) ..........................................................................................95
Capítulo 21: Especificaciones...................................................................97
Especificaciones técnicas..............................................................................................97
Capítulo 22: Cómo ponerse en contacto con Dell................................109
Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................................109
1
Manipulación del equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra
posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo
contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las
condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo
realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta
sección, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas, visite www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los
técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso
de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie
metálica no pintada como, por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los
componentes ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por
el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como un procesador, por
sus bordes y no por sus patas.
9
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro,
no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de
bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de
bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar
que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que
los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del ordenador y de determinados componentes
tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a
manipular su interior.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se
raye la cubierta del equipo.
2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo
y, a continuación, del dispositivo de red.
3. Desconecte todos los cables de red del equipo.
4. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para
conectar a tierra la placa base.
6. Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del ordenador,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie
metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la
electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
• Un pequeño destornillador de paletas planas
• Un destornillador Phillips
• Instrumento pequeño de plástico acabado en punta
• Soporte del programa de actualización BIOS flash
10
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga
abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
1. Cierre el sistema operativo:
– En Windows 7:
Haga clic en Iniciar y en Apagar.
– En Windows Vista:
Haga clic en Iniciar , seleccione la flecha situada en la esquina inferior
derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en
Apagar.
– En Windows XP:
Haga clic en Inicio → Apagar ordenador → Apagar . El equipo se apaga
cuando concluye el proceso de apagado del sistema operativo.
2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si
el equipo y los dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el
sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6
segundos para apagarlos.
Después de trabajar en el equipo
Una vez finalizado cualquier procedimiento de colocación, asegúrese de conectar los
dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.
1. Vuelva a colocar la cubierta.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo
de red y, después, en el ordenador.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al ordenador.
3. Conecte el ordenador y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4. Encienda el equipo.
5. Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente.
11
12
2
Cubierta
Extracción de la cubierta
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado del
equipo.
3. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.
13
3
Embellecedor frontal
Extracción del embellecedor frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Quite los ganchos de retención del embellecedor frontal del chasis.
4. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del
borde opuesto al embellecedor.
15
Instalación del embellecedor frontal
1. Inserte los ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal en las
ranuras del chasis frontal.
2. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los cuatro ganchos de
renteción del embellecedor frontal hasta que encajen.
3. Coloque la cubierta.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
16
4
Tarjetas
Extracción de la tarjeta de expansión
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta.
4. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x16 para que se suelte la pestaña
de fijación de la hendidura de la tarjeta. Después deslice la tarjeta para sacarla de
su conector y extraerla del equipo.
5. Deslice la tarjeta de expansión PCIe x1 (si la hay) para sacarla de su conector y
extraerla del equipo.
17
6. Deslice la tarjeta de expansión PCI (si la hay) para sacarla de su conector y
extraerla del equipo.
7. Deslice la tarjeta de expansión PCI x4 (si la hay) para sacarla de su conector y
extraerla del equipo.
18
Instalación de la tarjeta de expansión
1. Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta que
encaje de forma segura.
2. Inserte la tarjeta PCIe (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta
que encaje de forma segura.
3. Inserte la tarjeta PCIe x1 (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela
hasta que encaje de forma segura.
4. Inserte la tarjeta PCIe x16 (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela
hasta que encaje de forma segura.
5. Coloque la cubierta.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
19
20
5
Unidad óptica
Extracción de la unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad
óptica.
5. Deslice hacia arriba el pasador de la unidad óptica y presiónela de atrás hacia la
parte frontal del equipo.
21
Instalación de la unidad óptica
1. Deslice hacia abajo el pasador de la unidad óptica y presiónela de la parte frontal a
la parte posterior del equipo.
2. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica.
3. Instale el embellecedor frontal.
4. Coloque la cubierta.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
22
6
Unidad de disco duro
Extracción de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad
de disco duro.
4. Presione el pasador del soporte de la unidad de disco duro hacia el disco y
levántelo.
5. Doble el soporte de la unidad de disco duro y extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas
o los dos de 2,5 pulgadas del soporte.
23
6. Dele la vuelta al soporte del disco duro y suelte los cuatro tornillos que fijan la
unidad de 2,5 pulgadas a la parte inferior del soporte.
7. Doble el soporte de la unidad de disco duro y saque las dos unidades de 2,5
pulgadas del soporte.
8. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte
superior del soporte de ésta.
24
9. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte
inferior del soporte de ésta.
Instalación de la unidad de disco duro
1. Apriete los tornillos que sujetan la unidad o unidades de disco duro de 2,5 pulgadas
al soporte de ésta.
2. Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte el disco duro único de 3,5
pulgadas o los dos de 2,5 pulgadas en el soporte.
3. Presione el pasador del soporte de la unidad de disco duro hacia el disco e
insértelo en el chasis.
4. Conecte el cable de datos y el de alimentación en la parte posterior de la unidad o
unidades de disco duro.
5. Coloque la cubierta.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
25
26
7
Memoria
Extracción de la memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Suelte los ganchos de retención de la memoria situados a cada lado de los módulos
de memoria.
4. Saque los módulos de memoria de los conectores de la placa base.
27
Instalación de la memoria
1. Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base. Instale el
módulo de la memoria con el orden A1 > B1 > A2 > B2.
2. Presione los módulos de memoria hasta que los ganchos de liberación se vuelvan
accionar para fijarlos en su sitio.
3. Coloque la cubierta.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
28
8
Interruptor de intrusión en el chasis
Extracción del interruptor de intrusiones en el
chasis
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Desconecte el cable del interruptor de intrusión de la placa base.
4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y extáigalo de
la placa base.
29
Instalación del interruptor de intrusión en el
chasis
1. Introduzca el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelo hacia la
parte superior para fijarlo.
2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base.
3. Coloque la cubierta.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
30
9
Altavoz
Extracción del altavoz
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Desconecte el cable del altavoz de la placa base.
4. Suelte el cable del altavoz del gancho del chasis.
5. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia arriba para
extraerlo.
31
Instalación del altavoz
1. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajo para fijarlo.
2. Enrosque el cable del altavoz en el gancho del chasis.
3. Conecte el cable del altavoz a la placa base.
4. Coloque la cubierta.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
32
10
Disipador de calor
Extracción del disipador de calor y el procesador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor de la placa base.
4. Afloje los tornillos cautivos en el orden: 1, 2, 3 y 4.
5. Levante el ensamblaje del disipador de calor y sáquelo del equipo. Apóyelo con el
ventilador mirando hacia abajo y con la grasa térmica hacia arriba.
33
6. Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla del gancho
de retención que la mantiene fija.
7. Coloque la cubierta del procesador.
8. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje
antiestático.
34
Instalación del disipador de calor y el procesador
1. Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede
asentado de forma correcta.
2. Baje la cubierta del procesador.
3. Presione la palanca de liberación y muévalo hacia dentro para fijarlo con el gancho
de retención.
4. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis.
5. Apriete los tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la
placa base.
6. Conecte el cable ensamblaje del disipador de calor en la placa base.
7. Coloque la cubierta.
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
35
36
11
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Presione la batería de tipo botón hacia dentro para hacer que salga del zócalo.
4. Extraiga la batería de tipo botón del equipo.
37
12
Cable del interruptor de
alimentación
Extracción del cable del interruptor de
alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base.
5. Saque el cable del interruptor de alimentación.
39
6. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del
equipo.
Instalación del cable del interruptor de
alimentación
1. Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del
equipo.
2. Fije el cable al chasis.
3. Conecte el cable del interruptor de alimentción a la placa base.
4. Instale el embellecedor frontal.
5. Coloque la cubierta.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
40
13
Sensor térmico frontal
Extracción del sensor térmico frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base.
5. Saque el cable del sensor térmico de los ganchos del chasis.
6. Saque el cable del sensor térmico del gancho del chasis.
41
7. Saque el sensor térmico de la parte frontal del chasis.
Instalación del sensor térmico frontal
1. Fije el sensor térmico en la parte frontal de chasis.
2. Enrosque el cable del sensor térmico en los ganchos del chasis.
3. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base.
4. Instale el embellecedor frontal.
5. Coloque la cubierta.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
42
14
Ventilador del chasis
Extracción del ventilador del sistema
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Desconecte el cable del sistema de ventilación de la placa base.
5. Saque el cable del ventilador del sistema de los ganchos del chasis.
6. Deslice los cuatro aros hacia dentro y a través de las ranuras de la parte frontal del
equipo.
43
7. Levante el ventilador del sistema base y retírelo del ordenador.
8. Saque los cuatro aros del ventilador del sistema.
Instalación del ventilador del sistema
1. Coloque el ventilador del sistema en el chasis.
2. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de las
hendiduras para fijarlos.
3. Enrosque el cable del ventilador del sistema en los ganchos del chasis.
44
46
15
Panel de entrada/salida
Extracción del panel de entrada/salida
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Desconecte el panel de entrada/salida o el cable FlyWire de la placa base.
5. Quite el tornillo que fija el panel de entrada/salida al equipo.
6. Deslice el panel de entrada/salida hacia la derecha del sistema para soltarlo del
chasis.
47
7. Extraiga el panel de entrada/salida.
Instalación del panel de entrada/salida
1. Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal del chasis.
2. Deslice el panel de entrada/salida hacia la izquierda del equipo para fijarlo al
chasis.
3. Apriete el tornillo para fijar el panel de entrada/salida en el chasis.
4. Conecte el panel de entrada/salida o el cable FlyWire a la placa base.
5. Coloque el embellecedor frontal.
6. Coloque la cubierta.
7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
48
16
Fuente de alimentación
Extracción de la fuente de alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el sensor térmico del PSU.
4. Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base.
5. Saque el cable de alimentación de 4 patas de los ganchos del chasis.
6. Desconecte el cable de alimentación de 24 patas de la placa base.
49
7. Saque el cable de alimentación de 24 patas del gancho del chasis.
8. Retire los tornillos que fijan el suministro de energía a la parte posterior del equipo.
9. Presione la pestaña de liberación azul que se encuentra al lado de la fuente de
alimentación y deslice ésta hacia la parte frontal de equipo.
50
10. Extraiga la fuente de alimentación del ordenador.
Instalación de la fuente de alimentación
1. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia la parte posterior
del equipo para fijarla.
2. Apriete los tornillos que fijan la fuente de alimentación en la parte posterior del
equipo.
3. Enrosque el cable de alimentación de 24 patas en el gancho del chasis.
4. Conecte el cable de alimentación de 24 patas a la placa base.
5. Enrosque el cable de alimentación de 4 patas en los ganchos del chasis.
6. Conecte el cable de alimentación de 4 patas a la placa base.
7. Instale el sensor térmico del PSU.
8. Coloque la cubierta.
9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
51
52
17
Placa base
Extracción de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la unidad de disco duro.
5. Extraiga las tarjetas de expansión.
6. Extraiga el procesador y el disipador de calor.
7. Desconecte todos los cables conectados a la placa base.
8. Levante y suelte el pestillo de la tarjeta de expansión para tener acceso a los
tornillos que sujetan la placa base.
53
9. Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis.
10. Deslice la placa base hacia la parte frontal del ordenador.
11. Extraiga la placa base del chasis.
54
Instalación de la placa base
1. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis
y colóquela en éste.
2. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis.
3. Cierre el pasador de la tarjeta de expansión.
4. Conecte los cables a la placa base.
5. Coloque el procesador y el disipador de calor.
6. Instale la tarjeta de expansión.
7. Instale la unidad de disco duro.
8. Instale el embellecedor frontal.
9. Coloque la cubierta.
10. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
55
56
18
Sensor térmico de la unidad de
fuente de alimentación (PSU)
Extracción del sensor térmico de la PSU
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base.
4. Saque el cable del sensor térmico del gancho del chasis.
5. Levante el sensor térmico de la fuente de alimentación y sáquelo del chasis.
57
Instalación del sensor térmico de la PSU
1. Fije el sensor térmico en la fuente de alimentación.
2. Enrosque el cable del sensor térmico en el gancho del chasis.
3. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base.
4. Coloque la cubierta.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
58
19
Programa de configuración del
sistema
Programa de configuración del sistema
Este equipo ofrece las siguientes opciones:
• Acceso al programa de configuración del sistema pulsando <F2>
• Activar el menú de inicio de una vez pulsando <F12>
Pulse <F2> para entrar en el programa de configuración del sistema y hacer cambios en
los parámetros definibles por el usuario. Si tiene problemas para entrar en el programa
de configuración del sistema usando esta tecla, pulse <F2> cuando parpadeen por
primera vez los LED del teclado.
Menú de inicio
Esta función ofrece a los usuarios un mecanismo rápido y cómodo para omitir el orden
dispositivos de inicio de configuración del sistema definido e iniciar directamente en un
dispositivo específico (por ejemplo: disquete, CD-ROM o disco duro).
Pulsación de tecla Función
<Ctrl><Alt><F8> Menú del inicio de una vez y de las utilidades de diagnósticos
<F12> Menú del inicio de una vez y de las utilidades de diagnósticos
Mejoras del menú de inicio
Las mejoras en el menú de incio son las siguientes:
• Acceso más fácil: aunque la pulsación de las teclas <Ctrl><Alt><F8> todavía
existe y se puede usar para iniciar el menú, solo se tiene que pulsar <F12>
durante el inicio del sistema para acceder al menú.
59
• Indicaciones para el usuario: no solo es fácil acceder al menú, el usuario
también recibe la indicación de que utilice las teclas de la pantalla inicial del
BIOS (vea la siguiente imagen). La pulsación ya no está "oculta" para el usuario.
• Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones de diagnóstico,
IDE Drive Diagnostics (diagnósticos del disco duro 90/90) e inicio en la partición
de la utilidad. El beneficio aquí es que no tiene que recordar las pulsaciones de
teclas <Ctrl><Alt><D> and <Ctrl><Alt><F10> (aunque todavía funcionan).
NOTA: El BIOS ofrece una opción para desactivar cualquiera o las dos indicaciones
de pulsaciones de teclas del submenú System Security / Post Hotkeys (Seguridad
del sistema / Teclas de acceso directo durante la Post).
Cuando se introducen las pulsaciones <F12> o <Ctrl><Alt><F8> correctamente, el equipo
emite sonidos. La secuencia de teclas abre el menú de dispositivos de inicio.
Puesto que el menú de inicio de una vez afecta al inicio actual, tiene el beneficio
añadido de no requerir que el técnico tenga que restaurar el orden de inicio del cliente
después de completar la solución de problemas.
Secuencias clave de tiempos
El teclado no es el primer dispositivo que inicializa el programa de configuración del
sistema. Por tanto, si pulsa un tecla demasiado pronto, bloqueará el teclado. Cuando
ocurre esto, en el monitor aparece un mensaje de error de teclado, no pudiéndose
reiniciar el sistema con las teclas <Ctrl><Alt><Del>.
Para evitar esta situación, espere a que el teclado se inicialice antes de pulsar ninguna
tecla. Hay dos formas de saber que ha ocurrido esto:
• Las luces del teclado parpadean.
60
• Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación
"F2=Setup".
El segundo método es válido si el monitor ya se ha encendido. En caso contrario, a
menudo el sistema pasa la ventana de la oportunidad antes de que la señal de vídeo sea
visible. Si este es el caso, confíe en el primer método de las luces del teclado para saber
si este ha sido inicializado.
Códigos de sonidos y mensajes de error de texto
El BIOS de OptiPlex puede mostrar mensajes de error en inglés, junto con códigos de
sonidos. Si el BIOS determina que el anterior inicio no fue correcto, se mostrará un
mensaje de error similar al siguiente:
Previous attempts at booting this system have failed at
checkpoint ______. For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and contact Dell Technical
Support (Los intentos anteriores de iniciar el sistema han
fallado en el punto de comprobación ______. Para obtener
ayuda para resolver este problema, anote el punto de
comprobación y póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell).
Navegación
Se puede desplazar por la configuración del equipo mediante el teclado o el ratón.
Utilice las pulsaciones de tecla siguientes para navegar por las pantallas del BIOS:
Acción Pulsación de tecla
Expandir o contraer el campo <Intro>, tecla de flecha izquierda/derecha
o +/–
Expandir o contraer todos los campos < >
Salir del BIOS <Esc> para permanecer en el programa de
configuración, guardar/salir o descartar/
salir
Cambiar un valor de configuración Tecla de flecha a la izquierda o la derecha
Seleccionar el campo que se desea
cambiar
<Enter>
Cancelar modificación <Esc>
61
Acción Pulsación de tecla
Restablecer valores predeterminados <Alt><F> o la opción de menú Load
Defaults (Cargar valores predeterminados)
Opciones del programa de configuración del
sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del
equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste.
Aspectos generales
Información del
sistema
Muestra la información siguiente:
• Información del sistema: muestra la versión de BIOS,
etiqueta de servicio, etiqueta de propiedad, fecha de
propiedad, fecha de fabricación y el código de
servicio rápido.
• Información de la memoria: muestra la memoria
instalada, memoria disponible, velocidad de memoria,
modo de canales de memoria, tecnología de memoria,
tamaño de DIMM 1, tamaño de DIMM 2, tamaño de
DIMM 3 y tamaño de DIMM 4e.
• Información del procesador: muestra el tipo de
procesador, recuento de núcleo, ID del procesador,
velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima,
velocidad de reloj máxima, caché del procesador L2,
caché del procesador L3, capacidad de HT y
tecnología de 64-Bit.
• Información de PCI: muestra las ranuras SLOT1,
SLOT2, SLOT3, SLOT4
• Información de dispositivos: muestra SATA-0, SATA-1,
SATA-2, SATA-3 y LOM MAC Address.
Boot Sequence
(Secuencia de inicio)
Permite especificar el orden en el que el equipo busca un
sistema operativo. Las opciones son:
• Diskette drive (Unidad de disquete)
• USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento
USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (NIC integrada)
• SATA
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
62
Aspectos generales
Opción de lista de
inicio (Boot List
Option)
• Legacy (Legado)
• UEFI
Date/Time (Fecha/
Hora)
Permite modificar la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y
hora del sistema surten efecto inmediatamente.
System Configuration (Configuración del sistema)
Integrated NIC (NIC
integrada)
Activa o desactiva la tarjeta de red integrada. Puede
configurar la NIC integrada. Puede definir la NIC integrada con
los valores siguientes:
• Disabled (Desactivado)
• Activado (valor predeterminado)
• Enabled w/PXE (Activado con PXE)
• Enabled w/ImageServer (Activado con ImageServer)
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán
o no en función del equipo y de los dispositivos que haya
instalados en éste.
Serial Port (Puerto
serie)
Permite definir la configuración de puertos serie. Puede
configurar el puerto serie para:
• Disabled (Desactivado)
• Auto
• COM1
• COM2
• COM3
• COM4
NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos
incluso aunque la configuración esté desactivada.
SATA Operation
(Funcionamiento
SATA)
Permite configurar el modo operativo del controlador de la
unidad de disco duro integrado.
• AHCI = SATA está configurado para el modo AHCI
• ATA = SATA está configurado para el modo ATA
• RAID ON = SATA está configurado para permitir el
modo RAID
63
System Configuration (Configuración del sistema)
• Desactivado = El controlador SATA está oculto
Drives (Unidades) Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades
integradas.
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-2
• SATA-3
Smart Reporting
(información
inteligente)
Este campo controla si se informa de los errores de la unidad
de disco duro de las unidades integradas durante el arranque
del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación
SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology).
La opción está desactivada de forma predeterminada.
USB Configuration
(Configuración de
USB)
Este campo configura el controlador USB integrado. Si está
activado el soporte de inicio (Boot Support), el sistema
permitirá el inicio de cualquier tipo de dispositivo de
almacenamiento masivo USB (HDD, memoria extraíble,
disquete). Los sistemas operativos sensibles al USB detectan
siempre los dispositivos de almacenamiento masivo USB
independientemente de esta configuración, siempre que el
puerto esté activado.
Si el puerto USB está activado, el dispositivos conectado al
puerto está activado y disponible para el sistema operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no
podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
• Enable USB Controller (Activar controlador USB)
• Disable USB Mass Storage Dev (Desactivar
dispositivo de almacenamiento masivo USB)
• Disable USB Controller (Desactivar controlador USB)
NOTA: El teclado y el ratón USB funcionan siempre en la
configuración del BIOS, independientemente de esta
configuración.
Miscellaneous
Devices (Dispositivos
varios)
Permite habilitar o deshabilitar los diferentes dispositivos
integrados.
64
System Configuration (Configuración del sistema)
Enable PCI Slot (Activar ranura PCI): esta opción está activada
de forma predeterminada.
Vídeo
Multi-Display (Varias
pantallas)
Permite habilitar o deshabilitar varias pantallas. Solo se puede
usar con Windows 7 de 32/64 bits.
Enable Multi-Display (Activar opción de varias pantallas): esta
opción está desactivada de forma predeterminada.
NOTA: La configuración de vídeo solo estará visible cuando haya instalada una
tarjeta de vídeo en el sistema.
Security (Seguridad)
Internal HDD-1
Password (Contraseña
de la unidad de disco
duro interna)
Este campo le permite establecer, cambiar o eliminar la
contraseña en la unidad de disco duro interno del sistema
(HDD). Los cambios realizados correctamente en esta
contraseña surten efecto inmediatamente.
De forma predeterminada, la unidad no tendrá establecida
ninguna contraseña.
• Introduzca la contraseña antigua
• Introduzca la contraseña nueva
• Confirme la contraseña nueva
Strong Password
(Contraseña segura)
Este campo obliga a usar contraseñas seguras.
Enforce strong password (Forzar contraseña segura): esta
opción está desactivada de forma predeterminada.
Password
Configuration
(Configuración de
contraseña)
Estos campos controlan el número mínimo y máximo de
caracteres permitidos para las contraseñas de administrador
y de sistema.
• Admin Password Min (Mín. contraseña de
administrador)
• Admin Password Max (Máx. contraseña de
administrador)
• System Password Min (Mín. contraseña de sistema)
• System Password Max (Máx. contraseña de sistema)
65
Security (Seguridad)
Password Bypass
(Omisión de
contraseña)
Permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las
solicitudes de contraseña de disco duro durante el reinicio del
sistema.
• Disabled (Desactivado): pide siempre la contraseña de
sistema y la contraseña interna de disco duro cuando
están establecidas. Esta opción está desactivada de
forma predeterminada.
• Reboot Bypass (Omitir reinicio): omite las solicitudes
de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente).
NOTA: El sistema pedirá siempre la contraseña de sistema
y la contraseña interna de disco duro cuando se encienda
desde el estado de apagado (reinicio en frío). Igualmente,
el sistema pedirá siempre las contraseñas de cualquier
disco duro del compartimento de módulos que pueda
existir.
Password Change
(Cambio de
contraseña)
Permite determinar si los cambios en las contraseñas de
sistema y de disco duro se permiten cuando hay establecida
una contraseña de administrador.
Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador): esta opción está
activada de forma predeterminada.
Non-Admin Setup
Changes (Cambios en
la configuración que
no sea de
administrador)
Esta opción le permite determinar si los cambios en la opción
de configuración están permitidos cuando está establecida
una contraseña de administrador.
Allow Wireless Switch Changes (Permitir cambios en el
conmutador inalámbrico): esta opción está desactivada de
forma predeterminada.
TPM Security
(Seguridad TPM)
Esta opción le permite controlar si el Trusted Platform Module
(TPM) del sistema está habilitado y visible para el sistema
operativo.
TPM Security (Seguridad TPM): esta opción está desactivada
de forma predeterminada.
NOTA: Las opciones de activación, desactivación y
borrado no se ven afectadas si se cargan los valores
predeterminados del programa de configuración. Los
cambios en esta opción surten efecto de forma inmediata.
66
Security (Seguridad)
Computrace Este campo le permite activar o desactivar la interfaz del
módulo BIOS del servicio Computrace de Absolute Software.
• Deactivated (Desactivado): esta opción está
desactivada de forma predeterminada.
• Disable (Desactivado)
• Activate (Activar)
Chassis Intrusion
(Intrusión en el chasis)
Permite habilitar o deshabilitar la función de intrusión en el
chasis. Se puede configurar esta opción para:
• Clear Intrusion Warning (Eliminar advertencia de
intrusión): activado de forma predeterminada si se
detecta intrusión en el chasis.
• Disable (Desactivado)
• Enable (Activado)
• On-Silent (En silencio): activado de forma
predeterminada si se detecta una intrusión en el
chasis.
CPU XD Support
(Compatibilidad con
CPU XD)
Permite habilitar o deshabilitar el modo de deshabilitación de
ejecución del procesador. Esta opción está activada de forma
predeterminada.
OROM Keyboard
Access (Acceso de
teclado OROM)
Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en las
pantallas de configuración de ROM opcionales a través de
teclas de acceso directo durante el inicio. Específicamente,
los parámetros pueden impedir el acceso a Intel RAID (CTRL
+I) o Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12).
• Enable (Activado): el usuario puede entrar en las
pantallas de configuración OROM a través de la tecla
de acceso directo.
• One-Time Enable (Activado por una vez): el usuario
puede entrar en las pantallas de configuración OROM
a través de teclas de acceso directo solo en el
siguiente inicio. Después del siguiente inicio, la
configuración pasará al estado de desactivado
• Disable (Desactivado): el usuario no puede entrar en
las pantallas de configuración OROM a través de la
tecla de acceso directo.
Esta opción está ajustada como Enable de forma
predeterminada.
67
Security (Seguridad)
Admin Setup Lockout
(Bloqueo de
configuración de
administrador)
Permite activar o desactivar la opción de entrar en el
programa de configuración cuando hay establecida una
contraseña de Administrador. De forma predeterminada, esta
opción no está definida.
Performance (Rendimiento)
Multi Core Support
(Compatibilidad
multinúcleo)
Este campo especifica si el proceso tendrá uno o más núcleos
activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejorará
con los núcleos adicionales. Esta opción está activada de
forma predeterminada.
Intel® SpeedStep™ Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del
procesador. Esta opción está activada de forma
predeterminada.
C States Control
(Control de estados C)
Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales
del procesador. Esta opción está activada de forma
predeterminada.
Intel® TurboBoost™ Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del
procesador.
• Disabled (Desactivado): no permite al controlador
TurboBoost aumentar el estado de rendimiento del
procesador por encima del rendimiento estándar.
• Enabled (Activado): permite al controlador Intel Turbo
aumentar el rendimiento de la CPU o del procesador
de gráficos.
Esta opción está activada de forma predeterminada.
Hyper-Thread Control
(Control hyper-thread)
Permite habilitar o deshabilitar la tecnología Hyper-Threading.
Esta opción está activada de forma predeterminada.
Power Management (Gestión de la energía)
AC Recovery
(Recuperación de CA)
Determina cómo responde el sistema cuando se vuelve a
aplicar alimentación de CA después de una pérdida de
alimentación. Se puede ajustar la recuperación de CA para:
• Power Off (Apagado) (valor predeterminado)
• Power On (Encendido)
• Last State (Último estado)
68
Power Management (Gestión de la energía)
Auto On Time (Hora de
encendido
automático)
Permite establecer la opción para encender automáticamente
el equipo. La hora se mantiene con el formato estándar de 12
horas (hora:minutos:segundos). Cambie la hora de encendido
escribiendo los valores en los campos de hora y AM/PM.
NOTA: Esta función no tiene ningún efecto si se apaga el
ordenador con el conmutador de una regleta de enchufes
o un protector de sobretensión o si la opción Auto Power
On (Encendido automático) desactivada.
Deep Sleep Control
(Control de reposo
profundo)
Permite definir los controles cuando está activada la opción
de reposo profundo.
• Disabled (Desactivado)
• Activado solo en S5
• Activado en S4 y S5
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Fan Control Override
(Anulación del control
del ventilador)
Controla la velocidad del ventilador del sistema. Esta opción
está desactivada de forma predeterminada.
NOTA: Cuando esta opción está activada, el ventilador
funciona a la máxima velocidad.
Wake on LAN
(Encendido por LAN)
Esta opción permite al equipo encenderse desde el estado de
apagado cuando se activa mediante una señal especial de la
LAN. La activación desde el estado en espera no se ve
afectada por este ajuste y deberá estar activada en el sistema
operativo. Esta característica solo funciona cuando el equipo
está conectado a la alimentación de CA.
• Disabled (Desactivado): no permite que el sistema se
encienda cuando recibe una señal de activación de la
LAN o de la LAN inalámbrica.
• LAN Only (Solo LAN): permite que el sistema se
encienda mediante señales especiales de la WLAN.
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
69
POST Behavior (Comportamiento durante la POST)
Numlock LED (LED de
Bloq Num)
Activa o desactiva la función Bloq Num cuando se inicia el
ordenador. Esta opción está activada de forma
predeterminada.
Keyboard Errors
(Errores del teclado)
Activa o desactiva la función de errores de teclado cuando se
inicia el ordenador. Esta opción está activada de forma
predeterminada.
POST Hotkeys (Teclas
de acceso directo
durante la POST)
Permite especificar las teclas de función que se mostrarán en
la pantalla cuando se inicie el equipo.
Enable F12 - Boot menu (activado de forma predeterminada)
Fast Boot (Inicio
rápido)
Esta opción puede acelerar el proceso de inicio omitiendo
algunos pasos de la compatibilidad:
• Minimal (Mínimo): inicio rápido a menos que se haya
actualizado el BIOS, que se haya cambiado la memoria
o que no se haya completado la POST anterior.
• Thorough (Completo): el sistema no omite ninguno de
los pasos del proceso de inicio.
• Auto (Automático): esto permite que el sistema
operativo controle este ajuste (sólo funciona cuando el
sistema operativo admite Simple Boot Flag).
Esta opción está ajustada como Thorough (Completo) de forma
predeterminada.
Virtualization Support (Soporte de virtualización)
Virtualization
(Virtualización)
Esta opción especifica si un Virtual Machine Monitor (VMM)
puede utilizar las funciones adicionales del hardware de la
tecnología Intel® Virtualization. Enable Intel® Virtualization
Technology (Activar Intel® Virtualization Technology): esta
opción está activada de forma predeterminada.
VT for Direct I/O (VT
para E/S directa)
Permite o impide que el Virtual Machine Monitor (VMM) utilice
las funciones adicionales del hardware de la tecnología Intel®
Virtualization para E/S directa. Enable Intel® Virtualization
Technology for Direct I/O (Activar Intel® Virtualization
Technology para E/S directa): esta opción está desactivada de
forma predeterminada.
70
Maintenance (Mantenimiento)
Service Tag (Etiqueta
de servicio)
Muestra la etiqueta de servicio del ordenador.
Asset Tag (Etiqueta de
propiedad)
Permite crear una etiqueta de activo de sistema si todavía no
hay ninguna establecida. Esta opción no está establecida de
forma predeterminada.
SERR Messages
(Mensajes SERR)
Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción no está
establecida de forma predeterminada. Algunas tarjetas
gráficas requieren que el mecanismo de mensajes SERR está
desactivado.
ImageServer
Lookup Method
(Método de búsqueda)
Especifica cómo busca ImageServer la dirección del servidor.
• Static IP (IP estática)
• DNS (activado de forma predeterminada)
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control
de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo
"Configuración del sistema" está configurado para "Enabled
with ImageServer" (Activado con ImageServer).
ImageServer IP (IP de
ImageServer)
Especifica la dirección IP estática principal del ImageServer
con el que se comunica el software de cliente. La dirección IP
predeterminada es 255.255.255.255.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control
de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo
"Configuración del sistema" está configurado para "Enabled
with ImageServer" (Activado con ImageServer) y "Lookup
Method" (Método de búsqueda) está configurado para "IP
estática".
ImageServer Port
(Puerto ImageServer)
Especifica el puerto IP principal del ImageServer con el que se
comunica el cliente. El puerto IP predeterminado es 06910.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control
de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo
"Configuración del sistema" está configurado para "Enabled
with ImageServer" (Activado con ImageServer).
71
ImageServer
Client DHCP (DHCP de
cliente)
Especifica cómo el cliente obtiene la dirección IP.
• Static IP (IP estática)
• DNS (activado de forma predeterminada)
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control
de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo
"Configuración del sistema" está configurado para "Enabled
with ImageServer" (Activado con ImageServer).
Client IP (IP de cliente) Especifica la dirección IP del cliente. La dirección IP
predeterminada es 255.255.255.255.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control
de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo
"Configuración del sistema" está configurado para "Enabled
with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando
"Client DHCP" (DHCP de cliente) está configurado para "IP
estática".
Client Subnet Mask
(Máscara de subred
de cliente)
Especifica la máscara de subred del cliente. La configuración
predeterminada es 255.255.255.255.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control
de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo
"Configuración del sistema" está configurado para "Enabled
with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando
"Client DHCP" (DHCP de cliente) está configurado para "IP
estática".
Client Gateway
(Pasarela de cliente)
Especifica la dirección IP de la pasarela del cliente. La
configuración predeterminada es 255.255.255.255.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control
de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo
"Configuración del sistema" está configurado para "Enabled
with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando
"Client DHCP" (DHCP de cliente) está configurado para "IP
estática".
License Status (Estado
de la licencia)
Muestra el estado de la licencia actual.
72
System Logs (Registros del sistema)
BIOS Events (Eventos
del BIOS)
Permite borrar los registros de eventos del sistema.
• Clear Log (Borrar registro)
DellDiag Events
(Eventos de DllDiag)
Muestra el registro de eventos de DellDiag.
Thermal Events
(Eventos térmicos)
Muestra el registro de eventos térmicos y le permite definir las
opciones siguientes:
• Clear Log (Borrar registro)
Power Events
(Eventos de
alimentación)
Permite borrar los registros de eventos de alimentación.
• Clear Log (Borrar registro)
BIOS Progress Events
(Eventos de progreso
del BIOS)
Muestra el registro de eventos de progreso del BIOS.
73
74
20
Solución de problemas
LED de diagnósticos
NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el
proceso de la la autoprueba de encendido (POST). Estos LED no indican el
problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio.
Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de
encendido. Estos LED solo están activos y visibles durante el proceso de inicio. Una vez
que se empieza a cargar el sistema operativo, se apagan y ya no están visibles.
Ahora el sistema incluye LED previos a la POST y de la POST con el fin de ayudar a
señalar un posible problema del sistema de un modo más fácil y preciso.
NOTA: Las luces de diagnósticos parpadearán cuando el botón de encendido esté
en ámbar o apagado y no parpadearán cuando esté en azul. Esto no tiene otro
significado.
Patrones de las luces de diagnósticos
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
El ordenador está apagado o no recibe alimentación.
Pasos para la
solución de
problemas
– Vuelva a asentar el cable de alimentación en el conector
de alimentación de la parte posterior del equipo y al
enchufe eléctrico.
– No utilice regletas de enchufes, alargadores de
alimentación ni otros dispositivos de protección de la
75
alimentación para comprobar que el ordenador se
enciende correctamente.
– Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén
conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas.
– Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo como, por
ejemplo, una lámpara.
– Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el
cable del panel frontal están conectados firmemente a la
placa base.
LED
Botón de encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
Pasos para la solución
de problemas
Desenchufe el equipo. Espere un minuto para que
desaparezca la corriente. Enchúfelo en una toma eléctrica
que funcione y pulse el botón de encendido.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Posible error de la placa base, fuente de alimentación o periférico.
Pasos para la
solución de
problemas
– Apague el equipo dejándolo enchufado. Mantenga pulsado
el botón de prueba de la fuente de alimentación situado en
la parte posterior de la misma. Si se ilumina el LED que se
encuentra al lado del interruptor, es posible que el problema
sea con la placa base.
– Si no se ilumina el LED al lado del interruptor, desconecte
todos los periféricos internos y externos y mantenga
presionado el botón de comprobación de la fuente de
76
alimentación. Si se ilumina, puede haber un problema con
un periférico.
– Si el LED todavía no se ilumina, quite las conexiones de la
PSU de la placa base y mantenga pulsado el botón de la
fuente de alimentación. Si se ilumina, podría haber un
problema con la placa base.
– Si el LED sigue sin iluminarse, el problema se debe a la
fuente de alimentación.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un
error en la alimentación de la memoria.
Pasos para la
solución de
problemas
– Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quite los
módulos, vuelva a instalar un módulo y reinicie el equipo. Si
el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los
módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta
que haya identificado un módulo defectuoso o haya
reinstalado todos los módulos sin errores. Si solo hay
instalado un módulo de memoria, pruebe a moverlo a un
conector DIMM diferente y reinicie el equipo.
– Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo cuyo
funcionamiento se haya verificado en el ordenador.
LED
Botón de encendido
Descripción del problema Falta el BIOS o puede estar dañado.
Pasos para la solución de
problemas
El hardware del ordenador está funcionando normalmente
pero puede ser que falte el BIOS o que esté dañado.
77
LED
Botón de encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
Pasos para la
solución de
problemas
Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y
reinicie el equipo. Si se reinicia, vuelva a colocar las tarjetas
periféricas de una en una hasta que encuentre la que está
estropeada.
LED
Botón de encendido
Descripción del problema El conector de alimentación no se ha instalado
correctamente.
Pasos para la solución de
problemas
Vuelva a colocar el conector de alimentación de 2x2
desde la unidad de fuente de alimentación.
LED
Botón de encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo de tarjeta periférica o
de la placa base.
Pasos para la
solución de
problemas
Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y
reinicie el equipo. Si se reinicia, vuelva a colocar las tarjetas
periféricas de una en una hasta que encuentre la que está
estropeada.
78
LED
Botón de encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
Pasos para la
solución de
problemas
– Desconecte todos los periféricos internos y externos y
reinicie el equipo. Si el equipo se inicia, vuelva a
colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que
encuentre la que está estropeada.
– Si el problema persiste, la placa base es defectuosa.
LED
Botón de encendido
Descripción del problema Posible error en la batería de tipo botón.
Pasos para la solución de
problemas
Extraiga la batería de tipo botón durante un minuto,
vuelva a instalarla y reinicie.
LED
Botón de encendido
Descripción del problema Posible error en el procesador.
Pasos para la solución de problemas Vuelva a asentar el procesador.
LED
79
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un
error en la memoria.
Pasos para la
solución de
problemas
– Si hay instalados dos o más módulos de memoria,
quítelos, vuelva a instalar un módulo y reinicie el equipo.
Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando
los módulos de memoria adicionales (uno de cada vez)
hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya
reinstalado todos los módulos sin errores.
– Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo
que funcione en el ordenador.
LED
Botón de encendido
Descripción del problema Se ha producido un posible fallo de la unidad de disco
duro.
Pasos para la solución de
problemas
Vuelva a ajustar todos los cables de alimentación y de
datos.
LED
Botón de encendido
Descripción del problema Posible error en de USB.
Pasos para la solución de
problemas
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y
compruebe las conexiones de los cables.
LED
80
Botón de encendido
Descripción del
problema
No se detecta ningún módulo de memoria.
Pasos para la
solución de
problemas
– Si hay instalados dos o más módulos de memoria,
quítelos, vuelva a instalar un módulo y reinicie el equipo.
Si el equipo se inicia con normalidad, continúe
instalando los módulos de memoria adicionales (uno de
cada vez) hasta que haya identificado un módulo
defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin
errores.
– Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo
que funcione en el ordenador.
LED
Botón de encendido
Descripción del
problema
Se detectan módulos de memoria, pero se ha producido un
error de configuración o de compatibilidad de memoria.
Pasos para la solución
de problemas
– Asegúrese de que no existen requisitos especiales
para la colocación del conector o del módulo de
memoria.
– Asegúrese de que la memoria que utiliza es
compatible con el ordenador.
LED
Botón de encendido
Descripción del
problema
Posible error en la tarjeta de expansión.
81
Pasos para la
solución de
problemas
– Determine si existe algún conflicto extrayendo una
tarjeta de expansión (no una tarjeta gráfica) y
reiniciando el ordenador (consulte ).
– Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha
extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el ordenador.
– Repita este proceso con todas las tarjetas de expansión
instaladas. Si el equipo se inicia con normalidad,
resuelva los posibles conflictos de recursos de la última
tarjeta quitada.
LED
Botón de encendido
Descripción del
problema
Se ha producido un posible error de la placa base o de
hardware.
Pasos para la
solución de
problemas
– Borre la CMOS.
– Desconecte todos los periféricos internos y externos y
reinicie el equipo. Si el equipo se inicia, vuelva a colocar
las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la
que está estropeada.
– Si el problema persiste, la placa base o un componente
de ésta se encuentra defectuoso.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se ha producido otro fallo.
Pasos para la
solución de
problemas
– Asegúrese de que la pantalla/monitor está enchufado en
una tarjeta de gráficos discretos.
82
– Asegúrese de que todos los cables de los discos duros y
unidades ópticas están correctamente conectados a la
placa base.
– Si aparece un mensaje de error que indica que hay un
problema en un dispositivo (la unidad de disco duro),
compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.
– Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un
dispositivo (la unidad óptica), abra el programa de
configuración del sistema para comprobar que la
secuencia de inicio sea la correcta para los dispositivos
instalados en el ordenador.
Códigos de sonido
El equipo puede emitir series de sonidos durante el arranque si la pantalla muesra
errores o problemas. Esta serie de pitidos, conocidos como códigos de sonidos,
identifican diferentes problemas. El retardo entre cada pitido es de 300 ms. El retardo
entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos, el sonido del pitido dura 300 ms.
Después de cada pitido y cada conjunto de pitidos, el BIOS debería detectar si el usuario
pulsa el botón de encendido, en cuyo caso el BIOS saldrá del bucle y ejecutará el
proceso normal de apagado, encendiendo el sistema.
Código 1-1-2
Causa Error del registro del microprocesador
Código 1-1-3
Causa NVRAM
Código 1-1-4
Causa Error de suma de comprobación de ROM del BIOS
Código 1-2-1
Causa Temporizador de intervalos programable
Código 1-2-2
Causa Error de inicialización de DMA
Código 1-2-3
83
Causa Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA
Código de 1-3-1 a 2-4-4
Causa Memorias DIMM identificadas o utilizadas incorrectamente
Código 3-1-1
Causa Error del registro DMA esclavo
Código 3-1-2
Causa Error del registro DMA maestro
Código 3-1-3
Causa Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones
Código 3-1-4
Causa Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
Código 3-2-2
Causa Error de la carga del vector de interrupción
Código 3-2-4
Causa Error de la prueba de la controladora del teclado
Código 3-3-1
Causa Pérdida de alimentación de la NVRAM
Código 3-3-2
Causa Configuración de USB
Código 3-3-4
Causa Error de la prueba de la memoria de vídeo
Código 3-4-1
Causa Error de inicialización de la pantalla
Código 3-4-2
84
Causa Error en el barrido de la pantalla
Código 3-4-3
Causa Error de búsqueda de la ROM de vídeo
Código 4–2–1
Causa Sin marca de tiempo
Código 4–2–2
Causa Error de apagado
Código 4–2–3
Causa Error Gate A20
Código 4–2–4
Causa Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo
protegido)
Código 4–3–1
Causa Error en la memoria por encima de la dirección 0FFFFh
Código 4–3–3
Causa Error del contador 2 del chip del temporizador
Código 4–3–4
Causa Se ha detenido el reloj de la hora del día
Código 4–4–1
Causa Error de la prueba de puerto paralelo o serie
Código 4–4–2
Causa Error al descomprimir el código de replicación de la memoria
Código 4–4–3
Causa Error de la prueba del coprocesador matemático
85
Código 4–4–4
Causa Error de la prueba de la caché
Mensajes de error
Marca de dirección no encontrada
Descripción El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un
sector del disco en particular.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at
checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta. Los
intentos anteriores de iniciar el sistema han fallado en el punto de
comprobación [nnnn]. Para obtener ayuda para resolver este
problema, anote el punto de comprobación y póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica de Dell).
Descripción El equipo no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones
consecutivas a causa del mismo error. Póngase en contacto con Dell e
informe del código de punto de comprobación (nnnn) al técnico de
soporte.
Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado
un puente de anulación de seguridad).
Descripción Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gestión AMT
están desactivadas hasta que se quite.
Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido)
Descripción El controlador del disquete o del disco duro no puede enviar datos a la
unidad asociada.
86
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo
erróneo)
Descripción Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los
espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria
correcto.
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de
corrección de error incorrecto [ECC] en la lectura de disco)
Descripción El controlador del disquete o del disco duro detectó un error de lectura
incorregible.
Controller has failed (El controlador ha fallado)
Descripción La unidad de disco duro o el controlador asociado están defectuosos.
Data error (Error de datos)
Descripción El controlador del disquete o del disco duro no puede leer los datos. Con
el sistema operativo Windows, ejecute la utilidad chkdsk para comprobar
la estructura de los archivos del disquete o disco duro. Con otros
sistemas operativos, ejecute la correspondiente utilidad.
Decreasing available memory (La memoria disponible está
disminuyendo)
Descripción Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar
asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y,
si es necesario, reemplácelos.
87
Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de
disquete 0)
Descripción Puede que un cable se haya soltado o que la información de
configuración del ordenador no coincida con la configuración de
hardware.
Diskette read failure (Error de lectura del disquete)
Descripción Es posible que el disquete esté defectuoso o que el cable esté flojo. Si se
enciende la luz de acceso a la unidad, pruebe un disco diferente.
Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del
subsistema del disquete)
Descripción Es posible que el controlador de la disquetera esté defectuoso.
Gate A20 failure (Error Gate A20)
Descripción Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar
asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y,
si es necesario, reemplácelos.
General failure (Fallo general)
Descripción El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Normalmente, el
mensaje va seguido de información específica, como por ejemplo Printer
out of paper (No hay papel en la impresora). Tome las medidas
necesarias para resolver el problema.
Hard-disk drive configuration error (Error de configuración de la
unidad de disco duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
88
Hard-disk drive controller failure (Error de la controladora de la
unidad de disco duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco
duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Invalid configuration information-please run System SETUP
Program (Información de configuración no válida; ejecute el
programa de configuración del sistema)
Descripción La información de configuración del equipo no coincide con la
configuración de hardware.
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1
(Configuración de memoria no válida. Ocupe la DIMM1)
Descripción La ranura DIMM1 no reconoce un módulo de memoria. Es necesario
reajustar o instalar el módulo.
Keyboard failure (Error del teclado)
Descripción Un cable o un conector pueden estar flojos o el teclado o el controlador
del teclado o el ratón pueden estar defectuosos.
89
Memory address line failure at dirección, read valor expecting
valor (Error en línea de la dirección de la memoria, el valor de
lectura espera un valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado
incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es
necesario, reemplácelos.
Memory allocation error (Error de asignación de memoria)
Descripción El software que intenta ejecutar está en conflicto con el sistema
operativo, con otro programa de aplicación o con una utilidad.
Memory data line failure at address, read value expecting value
(Error de línea de datos de memoria en dirección; se leyó valor y
se esperaba valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado
incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es
necesario, reemplácelos.
Memory double word logic failure at dirección, read valor
expecting valor
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado
incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es
necesario, reemplácelos.
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting
value (Falla de lógica par/impar de memoria en dirección, se leyó
valor esperando valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado
incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es
necesario, reemplácelos.
90
Memory write/read failure at address, read value expecting value
(Error de lectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor
y se esperaba valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado
incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es
necesario, reemplácelos.
Memory size in CMOS invalid (Tamaño de la memoria en la CMOS
no válido)
Descripción La cantidad de memoria grabada en la información de configuración del
equipo no coincide con la memoria instalada.
Memory tests terminated by keystroke (Las pruebas de memoria
terminaron con una pulsación)
Descripción Una pulsación del teclado interrumpió la prueba de memoria.
No boot device available (No hay disponible ningún dispositivo de
inicio)
Descripción El ordenador no puede encontrar la unidad de disco duro.
No boot sector on hard-disk drive (No hay sector de inicio en la
unidad de disco duro)
Descripción La información de configuración del equipo en el programa de
configuración del sistema puede ser incorrecta.
No timer tick interrupt (No se ha producido interrupción de marca
del temporizador)
Descripción Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
91
Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o
tiene un error)
Descripción El disquete de la unidad A no tiene un sistema operativo de inicio
instalado. Cambie el disquete por uno con un sistema operativo de inicio
o retírelo de la unidad A y reinicie el equipo.
Not a boot diskette (No es un disquete de inicio)
Descripción El sistema operativo está tratando de iniciar un disquete que no tiene un
sistema operativo de inicio instalado. Inserte un disquete de inicio.
Plug and play configuration error (Error de configuración Plug and
Play)
Descripción El equipo encontró un problema al tratar de configurar una o más
tarjetas.
Read fault (Error de lectura)
Descripción El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad
de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un determinado sector
en el disco o el sector solicitado es defectuoso.
Requested sector not found (No se encontró el sector solicitado)
Descripción El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad
de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un determinado sector
en el disco o el sector solicitado es defectuoso.
Reset failed (Error de restablecimiento)
Descripción No se ha podido realizar la operación de restablecimiento de disco.
92
Sector not found (No se encuentra el sector)
Descripción El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la
unidad de disco duro.
Seek error (Error de búsqueda)
Descripción El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en el
disquete o en la unidad de disco duro.
Shutdown failure (Error de apagado)
Descripción Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
Time-of-day clock stopped (Se ha detenido el reloj de la hora del
día)
Descripción Es posible que la batería esté gastada.
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora
no está establecida; ejecute el programa de configuración del
sistema)
Descripción La hora o la fecha guardadas en el programa de configuración del
sistema no coinciden con el reloj del equipo.
Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en contador
2 de chip del temporizador)
Descripción Un chip de la placa base puede estar defectuoso.
93
Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada
en modo protegido)
Descripción La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de
memoria puede estar suelto.
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive
[0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating
outside of normal specifications. It is advisable to immediately
back up your data and replace your hard drive by calling your
support desk or Dell (ADVERTENCIA: el sistema de supervisión de
discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador
EIDE [principal/secundario] está funcionando fuera de las
especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de
seguridad inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de
disco duro llamando al soporte o a Dell).
Descripción Durante el arranque inicial, la unidad detectó posibles condiciones de
error. Cuando el equipo termine de iniciarse, haga inmediatamente copia
de seguridad de los datos y cambie la unidad de disco duro (para ver los
procedimientos de instalación, consulte "Extracción y colocación de
piezas" de su tipo de equipo). Si no hay una unidad de sustitución
disponible inmediatamente, entre en el programa de configuración del
sistema y cambie el correspondiente parámetro del controlador a None
(Ninguno). Después retire la unidad del equipo.
Write fault (Error de escritura)
Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco
duro.
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad
seleccionada)
Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco
duro.
94
X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está
accesible. El dispositivo no está listo)
Descripción La disquetera no puede leer el disco. Introduzca un disquete en la unidad
e inténtelo de nuevo.
95
96
21
Especificaciones
Especificaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información
sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP)
Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información
acerca de su equipo.
Procesador
Tipo de procesador
• Intel Core serie i3
• Intel Core serie i5
• Intel Core serie i7
• Serie Intel Pentium
• Serie Intel Celeron
Caché total Hasta 8 MB dependiendo del tipo de
procesador
Memoria
Tipo DDR3
Velocidad 1333 MHz
Conectores
Equipo de escritorio, minitorre y de
factor de forma pequeño
Cuatro ranuras DIMM
Factor de forma ultrapequeño Dos ranuras DIMM
Capacidad 1 GB, 2 GB y 4 GB
Memoria mínima 1 GB
97
Memoria
Memoria máxima
Equipo de escritorio, minitorre y de
factor de forma pequeño
16 GB
Factor de forma ultrapequeño 8 GB
Vídeo
Integrada
• Tarjeta gráfica Intel HD (con
combo CPU-GPU clase Intel
Celeron/Pentium)
• Tarjeta gráfica Intel HD 2000 (con
combo CPU-GPU clase Intel Core
i3 DC 65 W e Intel Core i5/i7 QC
vPRO 95 W)
Discreto Adaptador de gráficos PCI Express x16
Audio
Integrado Audio de alta definición de cuatro canales
Red
Integrada Ethernet Intel 82579LM Ethernet con una
capacidad de comunicación de
10/100/1000 Mb/s
Información del sistema
Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Intel Express serie 6
Canales DMA Dos controladores 82C37 DMA con siete
canales programables
independientemente
Niveles de interrupción Función APIC de E/S con 24 interrupciones
Chip del BIOS (NVRAM) 80 MB (10 MB)
Bus de expansión
Tipo de bus PCI 2.3, PCI Express 2.0, SATA 3.0 y 2.0,
USB 2.0
98
Bus de expansión
Velocidad del bus PCI Express:
• Velocidad bidireccional de la
ranura x1: 500 MB/s
• Velocidad bidireccional de la
ranura x16: 16 GB/s
SATA: 1,5 Gbps, 3 Gbps y 6 Gbps
Tarjetas
PCI
Minitorre Hasta una tarjeta de altura completa
Escritorio Hasta una tarjeta de perfil bajo
Factor de forma pequeño Ninguno
Factor de forma ultrapequeño Ninguno
PCI Express x1
Minitorre: Hasta tres tarjetas de altura completa
Escritorio Hasta tres tarjetas de perfil bajo
Factor de forma pequeño Hasta dos tarjetas de perfil bajo
Factor de forma ultrapequeño Ninguno
PCI-Express x16
Minitorre: Hasta dos tarjetas de altura completa
Escritorio Hasta dos tarjetas de perfil bajo
Factor de forma pequeño Hasta dos tarjetas de perfil bajo
Factor de forma ultrapequeño Ninguno
Mini PCI Express
Minitorre: Ninguno
Escritorio Ninguno
Factor de forma pequeño Ninguno
Factor de forma ultrapequeño Hasta una tarjeta de media altura
99
Unidades
Accesible externamente (compartimentos de unidades de 5,25 pulgadas)
Minitorre
Dos
Escritorio
Uno
Factor de forma pequeño
Un compartimento para unidad
óptica delgada
Factor de forma ultrapequeño
Un compartimento para unidad
óptica delgada
Acceso interno:
Compartimentos para unidades SATA de 3,5 pulgadas
Minitorre
Dos
Escritorio
Uno
Factor de forma pequeño
Uno
Factor de forma ultrapequeño
Ninguno
Compartimentos para unidades SATA de 2,5 pulgadas
Minitorre
Dos
Escritorio
Uno
Factor de forma pequeño
Uno
Factor de forma ultrapequeño
Uno
Conectores externos
Audio
Panel posterior Dos conectores para salida de línea y
entrada de línea/micrófono
Panel frontal Dos conectores para micrófono y
auriculares
Adaptador de red Un conector RJ45
Serie Un conector de 9 patas compatible con
16550C
100
Conectores externos
Paralelo Un conector de 25 patas (opcional para
minitorre)
USB 2.0
Ordenador minitorre, de escritorio
y de factor de forma pequeño
Panel frontal: 4
Panel posterior: 6
Factor de forma ultrapequeño Panel frontal: 2
Panel posterior: 5
Vídeo Conector VGA de 15 patas, conector
DisplayPort de 20 patas
NOTA: Los conectores de vídeo
disponibles pueden variar en función
de la tarjeta gráfica seleccionada.
Conectores de la placa base
Ancho de datos PCI 2.3 (máximo): 32 bits
Minitorre, escritorio Un conector de 120 patas
Factor de forma pequeño y
factor de forma
ultrapequeño
Ninguno
Ancho de datos PCI Express x1 (máximo):
un carril de PCI Express
Minitorre, escritorio Un conector de 36 patas
Factor de forma pequeño y
factor de forma
ultrapequeño
Ninguno
Ancho de datos PCI Express x16 (cableado como x4) (máximo): cuatro carriles de PCI
Express
Ordenador minitorre, de
escritorio y de factor de
forma pequeño
Un conector de 164 patas
101
Conectores de la placa base
Factor de forma
ultrapequeño
Ninguno
Ancho de datos PCI Express x16 (máximo):
16 carriles de PCI Express
Ordenador minitorre, de
escritorio y de factor de
forma pequeño
Un conector de 164 patas
Factor de forma
ultrapequeño
Ninguno
Ancho de datos Mini PCI Express
(máximo): un carril PCI Express y una
interfaz USB
Ordenador minitorre, de
escritorio y de factor de
forma pequeño
Ninguno
Factor de forma
ultrapequeño
Un conector de 52 patas
ATA serie
Minitorre: Cuatro conectores de 7 patas
Escritorio Tres conectores de 7 patas
Factor de forma pequeño Tres conectores de 7 patas
Factor de forma
ultrapequeño
Dos conectores de 7 patas
Memoria
Ordenador minitorre, de
escritorio y de factor de
forma pequeño
Cuatro conectores de 240 patas
Factor de forma
ultrapequeño
Dos conectores de 240 patas
USB interno
Minitorre, escritorio Un conector de 10 patas
102
Conectores de la placa base
Factor de forma pequeño y
factor de forma
ultrapequeño
Ninguno
Ventilador del sistema Un conector de 5 patas
Control del panel frontal
Ordenador minitorre, de
escritorio y de factor de
forma pequeño
Un conector de 34 patas y uno de 5 patas
Factor de forma
ultrapequeño
Un conector de 20 patas y uno de 14 patas
Sensor
térmico
Minitorre Un conector de 2 patas
Escritorio, factor de forma
pequeño y factor de forma
ultrapequeño
Dos conectores de 2 patas
Procesador Un conector de 1155 patas
Ventilador del procesador Un conector de 5 patas
Puente de modo de servicio Un conector de 2 patas
Puente de borrado de contraseña Un conector de 2 patas
Puente de reinicio RTC Un conector de 2 patas
Altavoz interno Un conector de 5 patas
Conector de intrusos Un conector de 3 patas
Conector de alimentación
Ordenador minitorre, de
escritorio y de factor de
forma pequeño
Un conector de 24 patas y uno de 4 patas
Factor de forma
ultrapequeño
Un conector de 8 patas, uno de 6 patas y
uno de 4 patas
103
Controles e indicadores
Parte frontal del ordenador:
Luz del botón de encendido Luz azul: una luz azul fija indica
estado de alimentación encendido;
la luz azul intermitente indica
estado de espera.
Luz ámbar: una luz ámbar fija
cuando el equipo no se inicia
indica un problema con la placa
base o la fuente de alimentación;
una luz ámbar intermitente indica
un problema con la placa base.
Indicador luminoso de actividad de
la unidad
Luz azul: si parpadea en azul, indica
que el equipo está leyendo o
escribiendo datos en la unidad.
Indicadores de diagnóstico Cuatro luces situadas en el panel
anterior del equipo. Para obtener
más información sobre los
indicadores luminosos de
diagnóstico, consulte el Manual de
servicio en support.dell.com/
manuals.
Parte posterior del ordenador:
Indicador luminoso de integridad
del enlace en un adaptador de red
integrado
Luz verde: existe una conexión
correcta a 10 Mbps entre la red y el
equipo.
Luz naranja: existe una conexión
correcta a 100 Mbps entre la red y
el equipo.
Luz amarilla: existe una conexión
correcta a 1000 Mbps entre la red y
el equipo.
Luz apagada: el equipo no detecta
ninguna conexión física a la red.
104
Controles e indicadores
Indicador luminoso de actividad de
la red en un adaptador de red
integrado
Luz amarilla: si parpadea, indica
que hay actividad de la red.
Indicador luminoso de diagnóstico
del suministro de energía
Luz verde: se enciende la
alimentación y se encuentra
operativo. Se debe conectar el
cable de alimentación al conector
de alimentación (situado en la
parte posterior del equipo) y a la
toma eléctrica.
NOTA: Pulsando este botón de
prueba se puede ver el estado
del sistema de la alimentación.
Cuando la tensión de la
alimentación del sistema se
encuentra dentro de los
márgenes de la especificación,
el LED de autoprueba se
enciende. Si no se enciende el
LED, es posible que la fuente de
alimentación esté defectuosa.
Durante esta prueba es
necesario conectar la
alimentación de CA.
Alimentación Potencia Disipación
máxima de
calor
Tensión
Minitorre 265 W 1390 BTU/h De 100 VCA a 240 VCA, de 50 Hz a 60 Hz,
5 A
Escritorio 250 W 1312 BTU/h De 100 VCA a 240 VCA, de 50 Hz a 60 Hz,
4,4 A
Factor de
forma pequeño
240 W 1259 BTU/hr 100 — 240 VCA, 50 Hz — 60 Hz, 3,6 A;
100 — 240 VCA, 50 — 60 Hz, 4 A
Factor de
forma
ultrapequeño
200 W 758 BTU/hr De 100 VCA a 240 VCA, de 50 Hz a 60 Hz,
2,9 A
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Alimentación Potencia Disipación
máxima de
calor
Tensión
Batería de tipo
botón
Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
NOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios de la
fuente de alimentación.
Características
físicas
Altura Anchura Profundidad Peso
Minitorre 36 cm (14,17
pulg.)
17,5 cm (6,89
pulg.)
41,7 cm (16,42
pulg.)
8,87 kg (19,55 lb)
Escritorio 36 cm (14,17
pulg.)
10,2 cm (4,01
pulg.)
41 cm (16,14
pulg.)
7,56 kg (16,67 lb)
Factor de forma
pequeño
29 cm (11,42
pulg.)
9,26 cm (3,65
pulg.)
31,2 cm (12,28
pulg.)
5,7 kg (12,57 lb)
Factor de forma
ultrapequeño
23,7 cm (9,33
pulg.)
6,5 cm (2,56
pulg.)
24 cm (9,45
pulg.)
3,27 kg (7,20 lb)
Aspectos ambientales
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F)
En almacenamiento De -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 ºF)
Humedad relativa (máxima):
En funcionamiento De 20% a 80% (sin condensación)
En almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Vibración máxima
En funcionamiento 0,26 GRMS
En almacenamiento 2,2 GRMS
Impacto máximo:
En funcionamiento 40 G
En almacenamiento 105 G
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Aspectos ambientales
Altitud:
En funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000
pies)
En almacenamiento De –15,2 m a 10 668 m (de –50 pies a 35
000 pies)
Nivel de contaminación atmosférica G1 o menos de acuerdo con ANSI/ISA-
-S71.04-1985
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Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de
productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto
que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda
disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para
tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al
cliente:
1. Vaya a support.dell.com.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Si no es usted un cliente de EE.UU., seleccione su código de país en la parte inferior
de la página o seleccione Todos para ver más posibilidades.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus
necesidades.
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Dell OPTIPLEX 990 Manual de usuario
- Tipo
- Manual de usuario
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