HP LaserJet Managed MFP E82540-E82560 series Guía de instalación

Marca: HP

Modelo: LaserJet Managed MFP E82540-E82560 series

Tipo: Guía de instalación

Este manual también es adecuado para

LaserJet Managed MFP E82540du-E82560du series

www.hp.com/videos/A3install

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support.hp.com

HP LaserJet Managed Flow MFP E82540-E82560

1.1 1.2

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Guía de instalación del motor

ADVERTENCIA: Asegúrese de que el área de trabajo

esté libre de suciedad y el suelo esté seco.

PRECAUCIÓN: El conjunto de la impresora es muy

pesado. Se necesitan cuatropersonas para levantarlo

e instalarlo en el alimentador de casete doble (DCF)

(Y1F98A), la bandeja de alta capacidad de 2000hojas

(HCI de 2000hojas) (Y1G21A) o el soporte (Y1G16A).

Quite el embalaje de la impresora y permita que se adecúe al entorno.

PRECAUCIÓN: Antes de encender la impresora, asegúrese de que la habitación y el equipo estén a una temperatura de al menos 15°C (59°F).

NOTA: Deje la impresora en la tarima de envío hasta que este preparado para instalarla en el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte.

Retire la impresora, el tambor de creación de imágenes, la unidad de recogida de tóner (TCU) yel

resto del hardware de la caja. Después de quitar el embalaje de la impresora y los accesorios,

permita que se adecúen al entorno durante cuatrohoras.

NOTA: Si la impresora y el hardware se almacenaron a una temperatura por debajo de 0°C

(32°F), esposible que demoren más tiempo en adecuarse al entorno.

PRECAUCIÓN: No retire la cinta de embalaje ni el material de protección hasta que se instale

laimpresora en el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte. (Paso 3.5)

NOTA: El tambor de creación de imágenes se almacena en el área debajo del alimentador

automático de documentos.

Retire el plástico protector transparente hasta la base de la impresora

para acceder a los puntos de levantamiento.

HP recomienda ver el video

antes de llevar a cabo la

instalación.

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2.1

2.2

3.1

3.2

3.4

3.3

3.5

Siga las instrucciones en la caja para desembalar el DCF,

laHCI o el soporte.

Ubique el DCF, la HCI o el soporte

cerca de la impresora.

ADVERTENCIA: Asegúrese de que

el área de trabajo esté libre de

suciedad y el suelo esté seco.

NOTA: Si lo desea, baje los

estabilizadores para evitar

quelaimpresora se mueva.

Instale la impresora en el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte.

Para levantar la unidad, coloque las dos manijas reutilizables de color negro

en las sujeciones del lateral izquierdo de la impresora (número1). Abra las

dos barras de elevación en el lateral derecho de la impresora (número2).

NOTA: Se recomienda usar las manijas para levantar la impresora. Estas

no están incluidas con la impresora (conjunto de manijas: JC82-00538A).

Levante con cuidado el conjunto de la impresora. Alinee la impresora

con los pasadores y conectores de alineación del accesorio. Baje

suavemente la impresora sobre el accesorio.

PRECAUCIÓN: El conjunto de la impresora es muy pesado. Se necesitan

cuatropersonas para levantarlo e instalarlo en el DCF, la HCI o el soporte.

NOTA: Abra todas las puertas y las bandejas de la impresora

ycompruebe si hay cinta de embalaje u otros materiales de protección.

Retire la cinta de embalaje y los materiales de protección.

Quite las bandejas y coloque los dos tornillos que

separó en el paso 2.

Retire el tornillo de bloqueo del escáner ylaetiqueta

roja en el lateral izquierdo delaimpresora.

ADVERTENCIA: El tornillo de bloqueo del escáner debe

quitarse antes de encender laimpresora.

Prepare el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte para la instalación.

PRECAUCIÓN: Tenga precaución al levantar la impresora. Implemente las prácticas deseguridad adecuadas.

IMPORTANTE: Conserve dos tornillos para asegurar la HCI o el soporte.

Retire la cinta de embalaje y los materiales deprotección.

Asegúrese de vericar las bandejas 1, 2 y 3.

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4.1

4.4

5.3

4.5

5.1

5.2

4.6

4.2

4.3

Instale el cartucho de tóner.

En la impresora, retire el sello (lengüeta roja

y tira plástica larga con un sello naranja) de la

abertura del cartucho de tóner.

Retire el embalaje del cartucho de tóner. Agite el

cartucho de lado a lado (cinco veces) para distribuir

eltóner en todo el cartucho.

Retire dos sellos de la parte inferior y la parte trasera

del cartucho de tóner. Tire hacia abajo para quitar el

sello en la parte inferior del cartucho (número1). Tire

hacia fuera para quitar el sello en la parte trasera del

cartucho (número2).

Para instalar el cartucho de tóner en la impresora,

alinee el carril de guía (número1) del cartucho con

la ranura (número2) en la impresora. Empuje hacia

dentro para que se sitúe en su lugar.

Mientras sujeta el cartucho en el lugar, gire la manija

azul en el cartucho de tóner hacia la izquierda

(posición vertical) para trabar el cartucho.

Instale el tambor de creación de imágenes.

PRECAUCIÓN: No abra el paquete del tambor de creación de imágenes hasta que esté listo para

instalarlo. Exponer el tambor de creación de imágenes durante un tiempo prolongado a la luz puede

dañar el tambor y provocar problemas en la calidad de imagen.

En la impresora, retire el soporte de envío del tambor

de creación de imágenes (etiqueta larga roja en

forma de echa).

En la impresora, retire el sello de envío dela unidad de

creación de imágenes. Parahacerlo, tire de la etiqueta

roja larga hacia abajo y, luego, derecho hasta retirarla.

Abra la puerta delantera y la derecha.

NOTA: Mantenga la puerta abierta hasta que se hayan

instalado el cartucho de tóner, el tambor decreación

de imágenes y la unidad de recogida de tóner (TCU).

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5.9

7.16.1

7.2

5.8

5.7

6 7

5.4

5.5

5.6

Instale la TCU.

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la puerta derecha

esté abierta antes de instalar el tambor de creación

de imágenes.

Alinee el tambor de creación de imágenes con

el carril superior en la impresora. Luego, inserte

lentamente el tambor de creación de imágenes

enlaimpresora, hasta que se sitúe en su lugar.

Apriete un tornillo.

Instale el inversor de impresión dúplex y las guías de conguración de papel.

Instale la guía de inversión dúplex con la etiqueta

del código de barras hacia arriba. Flexione la guía

(número1) y coloque el pasador frontal y el trasero

(número2) en la segunda salida. Luego, deslice el

pasador del medio hasta que se sitúe en la posición

correcta (número3).

Instale las guías de colocación de papel endos

ubicaciones en la primera salida.

Sujete el tambor de creación de imágenes de la

manija gris en la parte superior y ubique la manija

frontal (marcada con una línea gris en el tambor

decreación de imágenes).

PRECAUCIÓN: No use el área del resorte para sujetar

el tambor de creación de imágenes.

Retire el tambor de creación de imágenes del embalaje.

PRECAUCIÓN: No toque la supercie brillante del

tambor de creación de imágenes. Tocar la supercie

del tambor puede dañar el tambor y provocar

problemas en la calidad de imagen.

En la cubierta protectora naranja del tambor

decreación de imágenes, ubique las echas

numeradas (1, 2, 3). Tire suavemente en cada

ubicación numerada para quitar la cubierta.

Gire el tambor y sujete la manija gris de la parte superior.

PRECAUCIÓN: No toque la supercie brillante del tambor.

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8.1

8.4

9.1

9.2

8.2

8.3

9.3

9.4

Cargue papel en la bandeja2.

NOTA: El papel se utiliza para imprimir la hoja de conguración según sea necesario (Carta o A4).

Presione la lengüeta azul en la parte posterior

de la bandeja. Al mismo tiempo, apriete la

lengüeta azul en la parte delantera de la bandeja

y deslícela para ajustarla al largo adecuado del

papel. Ambas lengüetas cuentan con un resorte

yse trabarán en su lugar una vez que las suelte.

Apriete las lengüetas laterales y deslícelas

para ajustarlas al ancho del papel.

Cargue el papel.

NOTA: El papel tamaño A4 o Carta se debe cargar

conel borde más largo del papel hacia la derecha,

como se muestra.

Inicialice la impresora.

PRECAUCIÓN: No conecte el cable de red en este momento.

Conecte el cable de alimentación a la impresora

yauna toma de corriente (número1).

IMPORTANTE: Utilice el interruptor de alimentación

de la impresora para encenderla (número2).

Siga las instrucciones en el panel de control para

congurar el país/la región, el idioma, la fecha y las

conguraciones de hora.

NOTA: Aguarde entre 5 y 10 minutos hasta que la

impresora complete automáticamente el proceso

de inicialización.

Imprima una página de conguración para

asegurarse de que la impresora funciona

correctamente.

NOTA: Escriba el número “1” en la página para

indicar que esa página se imprimió luego de la

primerainicialización.

PRECAUCIÓN: No omita el siguiente paso.

• Actualice manualmente el rmware de la impresora mediante la unidad ash USB. No conecte el cable de red.

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que todos los accesorios estén instalados antes de actualizar el rmware. Esta es la única forma de actualizar el rmware en los

accesorios. Es posible que los accesorios no se actualicen automáticamente si se conectan después.

• Espere a que la impresora nalice el proceso de actualización de rmware. La impresora se reiniciará automáticamente varias veces (puede demorar hasta

30minutos en nalizar). Tenga paciencia y no interrumpa el proceso de actualización del rmware.

• Después de que la impresora haya pasado al estado Preparada, espere entre 2 y 5 minutos para permitir que el rmware de la impresora termine de copiar

elrmware en todos los PCA.

• Imprima una página de conguración y asegúrese de que el rmware se haya actualizado correctamente. Verique que el estado del LPDC sea “Not congured

(XX, XX, XX)” (Sin congurar [XX, XX, XX]).

• Pulse el botón de alimentación en la parte frontal de la impresora y, a continuación, apague el interruptor de alimentación que se encuentra al lado del cable

de alimentación.

NOTA: La velocidad de la impresora no se puede cambiar después de que estableció mediante la licencia LPDC. El número de serie de la impresora tiene asignada

la conguración de velocidad solicitada por el cliente y se ubica en el sitio de activación de licencia del HPI, que se encuentra en la nube.

• Conecte el cable de red a la impresora.

• Encienda el interruptor de alimentación principal, que se ubica cerca del cable de alimentación, y presione el botón de encendido en la parte frontal de la

impresora. Aguarde hasta que la impresora esté en estado Preparada.

• Asegúrese de que la impresora tiene una dirección IP válida y una conexión estable a Internet. Es posible que sea necesario congurar un servidor proxy en este

momento en el EWS o introducirlo directamente en el menú del panel de control.

• Espere a que el proceso LPDC se inicie automáticamente. Esto ocurrirá en el transcurso de los siguientes 10 minutos con conexión estable a Internet.

NOTA: La impresora se reiniciará después de que se complete el proceso de LPDC y el asistente de conguración de la impresora se inicie.

• Cuando se abra el asistente de conguración, congure nuevamente cada uno de los ajustes.

• Aguarde al menos 5 minutos luego de que la impresora esté en estado Preparada para permitir que el proceso del LPDC se complete.

PRECAUCIÓN: No encienda la impresora durante este periodo.

• Imprima otra página de conguración y asegúrese de que el LPDC esté congurado con la velocidad de licencia correcta. Además, compruebe que el número demodelo

de la impresora sea correcto. El modelo de producto de la impresora cambiará al número de modelo solicitado. En el estado LPDC, el primer número entre paréntesis

(x) puede ser (0, 1 o 2). 0 es la velocidad más lenta, 1 es la velocidad media y 2 es la velocidad máxima. Esto conrma que el proceso de LPDC está completo.

NOTA: Si la instalación automática falla, si no hay una conexión a Internet disponible o el proceso de LPDC no se puede realizar a través de la conexión de red,

sepuede descargar la licencia de velocidad en la unidad ash USB y, luego, realizar la instalación manualmente.

Lista de vericación de la conguración de diferenciación de última etapa (LPDC) (automática).

PRECAUCIÓN: El procedimiento de LPDC lo debe llevar a cabo una persona cualicada durante el proceso de instalación, preparación o conguración de la impresora.

NOTA: Si no hay una conexión a Internet disponible o el proceso de LPDC no se puede realizar a través de la conexión de red, se puede descargar la licencia

develocidad en la unidad ash USB y, luego, realizar la instalación manualmente. Vaya al paso 13.

NOTA: Aguarde entre 24 y 48 horas desde el momento en que se envía la unidad hasta que la licencia está disponible en la nube. No se puede congurar

lavelocidad hasta que la licencia esté disponible en la nube.

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que solo el cable de alimentación esté conectado. No conecte el cable de red hasta que se le indique.

• Utilice el interruptor de alimentación de la impresora para encenderla. Aguarde hasta que se abra el asistente de conguración y, luego, congure cada ajuste.

• Permita que la impresora nalice la inicialización y las comunicaciones internas.

• Imprima una página de conguración para asegurarse de que la impresora funcione adecuadamente. Compruebe queel rmware

esté actualizado correctamente. Verique que el estado del LPDC sea “Not congured (XX, XX, XX)” (Sincongurar [XX, XX, XX]).

Lista de vericación de la conguración de diferenciación de última etapa (LPDC) (manual con una unidad ash USB).

• Asegúrese de que el cable de alimentación esté desconectado de la impresora.

• Encienda el interruptor de alimentación principal, que se ubica cerca del cable de alimentación, y presione el botón de encendido en la parte frontal de la

impresora para encenderla.

• Descargue la licencia de velocidad en la unidad ash USB.

• En un equipo con conexión a Internet, abra un navegador y vaya al sitio de activación de HP Jet Advantage Management (JAM): https://activation.jamanagement.hp.com.

• Seleccione el país/la región.

• Seleccione ACCEDER en el Partner First Portal.

• Escriba las credenciales de inicio de sesión de HP Passport, la ID de usuario y la contraseña.

• Seleccione Managed Print Specialist (Experto en impresión Managed).

• Seleccione Technical Support (Soporte técnico).

• Seleccione Activate License (Activar licencia).

• Busque la licencia.

• Escriba el número de serie y el número de producto de la impresora.

• Seleccione Submit (Enviar).

• Presione el botón Get License (Obtener licencia) junto al número de serie del dispositivo para descargar el archivo de la licencia LPDC.

NOTA: Si no se encuentra la licencia, póngase en contacto con el distribuidor para asegurarse de que HP haya enviado la información para crear la licencia.

Unavezque HP haya creado la licencia, deberá aguardar entre 24 y 48 horas para que la licencia esté disponible en la nube.

PRECAUCIÓN: Las licencias se deben almacenar en el directorio raíz de la unidad USB con el nombre de archivo especicado.

• Guarde el archivo en el directorio raíz de la unidad ash USB formateado a FAT32.

• Con la impresora en estado Preparada, inserte la unidad ash USB en el puerto USB directo de la impresora (formateador o USB del HIP).

• Asegúrese de que el panel de control reconozca que se conectó una unidad USB (se mostrará un mensaje rápidamente en el panel de control). Luego, presione

el botón de encendido en el frente de la impresora para apagarla.

• Presione el botón de encendido en el frente de la impresora y aguarde hasta que la impresora esté en estado Preparada.

NOTA: Si no se detecta la unidad ash USB, retírela, apague la impresora, vuelva a insertar la unidad ash USB y, por último, encienda la impresora.

• Espere a que el proceso LPDC se inicie automáticamente. Esto ocurrirá en el transcurso de los siguientes 10 minutos con conexión estable a Internet.

NOTA: La impresora se reiniciará después de que se complete el proceso de LPDC y el asistente de conguración de la impresora se inicie.

• Cuando se abra el asistente de conguración, congure nuevamente cada uno de los ajustes.

• Aguarde al menos 5 minutos luego de que la impresora esté en estado Preparada para permitir que el proceso del LPDC se complete.

PRECAUCIÓN: No encienda la impresora durante este periodo.

• Imprima otra página de conguración y asegúrese de que el LPDC esté congurado con la velocidad de licencia correcta. Además, compruebe que el número

demodelo de la impresora sea correcto.

El modelo de producto de la impresora cambiará al número de modelo solicitado. En el estado LPDC, el primer número entre paréntesis (x) puede ser (0, 1 o 2).

0es la velocidad más lenta, 1 es la velocidad media y 2 es la velocidad máxima. Esto conrma que el proceso de LPDC está completo.

• Conecte el cable de red.

NOTA: Si la transferencia manual de la licencia falla, póngase en contacto con su distribuidor para obtener asistencia.

12.1

12.2 12.3

Use el código de barras de la placa de identicación

del modelo e instale la nueva etiqueta del código de

barras en la parte interna de la cubierta frontal de la

impresora.

Instale la placa de identicación del modelo.

Instale la placa de identicación del modelo y la etiqueta del código de barras.

NOTA: La placa de identicación del modelo se incluye en la caja grande junto con el CD, el cable de alimentación, las etiquetas de las bandejas y otros elementos.

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